總結(jié)心得體會是我們成長和進步的重要途徑之一。寫心得體會時,要注重提出具體建議和改進方案,以期幫助自己和他人更好地進步。小編選取了一些精彩的心得體會范文,希望能夠?qū)δ愕膶懽饔幸恍﹩l(fā)和指導(dǎo)。
市場崗位心得體會篇一
序言:
供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫皇且粋€非常令人興奮的崗位。在這個領(lǐng)域,你將會面臨各種各樣的挑戰(zhàn),學(xué)到很多新的技能。每一天,你都會有新的機會來學(xué)習(xí)和成長?;仡櫸以诠?yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫簧系慕?jīng)歷,我想分享一些我所學(xué)到的經(jīng)驗,希望能對大家有所幫助。
第一段:
實踐是學(xué)習(xí)的最好方法。當(dāng)你在供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫簧瞎ぷ鲿r,你會發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)很多的新知識。例如,你需要了解供應(yīng)商的資質(zhì),產(chǎn)品的制造流程,物流的組織和協(xié)調(diào)等等。這些知識是你在學(xué)校里無法獲得的。但是,在實踐中,你可以學(xué)到很多實用的技能。因為你需要不斷地與不同的團隊合作,解決各種問題,從錯誤中吸取教訓(xùn),讓自己在這個環(huán)境中不斷進步和成長。
第二段:
溝通是成功的關(guān)鍵。在供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫簧?,你需要與內(nèi)部團隊以及所有的供應(yīng)商一起工作。如何與他們進行溝通是非常重要的。除了語言溝通之外,你還需要注意非語言溝通,如肢體語言,眼神交流等等。你需要了解他們的需求和期望,并盡可能地滿足他們的要求。一個良好的溝通方式不僅可以提高工作效率,還能建立好的關(guān)系,促進更好的合作。
第三段:
時間管理是必不可少的。在供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫簧?,你需要管理大量的信息和流程。例如,你需要審核供?yīng)商資質(zhì)而又要確保及時發(fā)放采購訂單,協(xié)調(diào)物流運輸方案并及時跟進,處理供應(yīng)商的售后問題等。因此,時間管理是非常重要的。你需要設(shè)定清晰的目標(biāo),制定計劃并跟進執(zhí)行情況。有效的時間管理可以提高你的工作效率,同時也可以幫助你更好地處理和解決各種問題。
第四段:
團隊合作是非常重要的。在供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫簧?,你需要與各種不同的團隊合作。這包括內(nèi)部的采購、倉儲、物流等團隊,以及外部的供應(yīng)商。因此,你需要具有良好的團隊間溝通和協(xié)調(diào)能力,以確保整個團隊能夠朝同一個方向努力,并在最短時間內(nèi)得到最優(yōu)解決方案。此外,做好一定的信息共享和工作分配,實現(xiàn)信息共享,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,是團隊湖購選項卓眾強大的方式。
第五段:
總之,在供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫簧?,你需要學(xué)習(xí)很多新的技能,并繼續(xù)改進。在工作中,你會遇到各種挑戰(zhàn),但是只要你勇敢地面對和接受,一定會有所收獲。要成為一個成功的供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫粡臉I(yè)者,溝通、時間管理和團隊合作都是至關(guān)重要的能力。但除此之外,還需要有耐心和毅力。因為這是一個有挑戰(zhàn)性和快節(jié)奏的工作領(lǐng)域,你需要時刻保持專注和耐心,不斷跟進工作進展,才能更好的完成工作任務(wù),為公司實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)提供有力支持。
市場崗位心得體會篇二
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,xx學(xué)院的教授對銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進行了詳細(xì)介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學(xué),實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?BR> 信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準(zhǔn)備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
市場崗位心得體會篇三
供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫皇钱?dāng)前市場上十分熱門的崗位,其涵蓋了供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié),包括采購、物流、倉儲、銷售等方面。本文將總結(jié)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫坏男牡皿w會,以期為崗位新人提供參考和幫助。
第二段:了解市場需求
供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫挥兄鴱V泛的市場需求,但不同企業(yè)對該崗位的要求有所不同。初入行的新人需要了解公司對該崗位的要求和期望,為展開工作提供方向。同時,平時需積累各類供應(yīng)鏈管理和市場學(xué)知識,并不斷學(xué)習(xí)市場前沿,時刻關(guān)注市場趨勢和競爭對手動態(tài),以便在工作中更加專業(yè)、準(zhǔn)確地解決問題。
第三段:懂得團隊管理
供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫恢饕?fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、溝通和對接,需要具備團隊管理的能力。作為一名普通職員,要積極溝通團隊成員的意見和想法,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,確保供應(yīng)鏈運作正常。同時,要注意協(xié)調(diào)好不同部門之間的溝通和協(xié)作,合理利用資源,為最終實現(xiàn)目標(biāo)贏得更大的優(yōu)勢。
第四段:注重細(xì)節(jié)與效率
供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫恍枰哂懈咝Ш蛧?yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。有時需要花費大量時間來完成日常的工作,還需要在緊迫的情況下快速做出決策。同時,不能忽視管理細(xì)節(jié),比如文件管理、數(shù)據(jù)整理、會議紀(jì)要等方面的工作也需要精益求精。保持高效的同時,更應(yīng)注重工作品質(zhì),不斷提高效率。
第五段:思考創(chuàng)新
供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫贿€涉及到市場分析、營銷策劃等業(yè)務(wù),需要具備創(chuàng)新思維。在工作中,要善于發(fā)掘問題的根源,尋找切實可行的解決方式,并不斷嘗試新的方法和創(chuàng)新思路。同時,要保持清醒頭腦,盡量避免三心二意、拖延和失誤,讓自己成為一名高效又有創(chuàng)造力的供應(yīng)鏈?zhǔn)袌龉ぷ魅藛T。
結(jié)尾段:
以上就是本文總結(jié)的供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫恍牡皿w會,供職于該崗位的朋友們可以結(jié)合實際,在工作中不斷努力,在未來的職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展。
市場崗位心得體會篇四
今年在全省藥品稽查和市場監(jiān)管人員中開展崗位技能大練兵活動,旨在提高一線執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),在全省范圍內(nèi)掀起比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)熱潮,通過組織和參與練兵活動,收獲很大,現(xiàn)就開展練兵活動談幾點體會。
一、開展藥械執(zhí)法人員崗位技能練兵活動取得明顯成效
xx年以來,我局在全市積極開展藥品稽查市場執(zhí)法人員崗位技能練兵活動,旨在強化執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高執(zhí)法人員辦案能力。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核,大家一致反映在一定程度上提高了實際辦案水平和中藥飲片真?zhèn)纹疯b別能力;并在*月*日省局組織的“xx年全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽”中,我局代表團取得了“xx年全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽優(yōu)勝團體”的榮譽稱號,市局xx*等_名同志取得了“xx年全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽能手”的光榮稱號。
二、開展藥械執(zhí)法人員崗位技能練兵活動采取的措施
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。對于此次崗位技能練兵活動,我局領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo),組織部署工作,并帶領(lǐng)執(zhí)法人員通過多種渠道收集中藥飲片樣品,使執(zhí)法人員對二十種中藥飲品有了直觀的印象,為中藥飲片的鑒別真?zhèn)翁峁┝吮U?。各縣(市)局領(lǐng)導(dǎo)也高度重視,安排執(zhí)法人員專門抽出時間進行中藥飲片和應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)習(xí)和交流。
(二)周密部署。我局稽查科、市場科和各縣(市)局的執(zhí)法人員也積極準(zhǔn)備這次活動,稽查科的同志通過到藥檢所送檢在中藥室收集到部分樣品并利用外出學(xué)習(xí)的機會在市場上找到紅大戟、皂角刺等不常見品種,市場科的同志在日常監(jiān)督檢查中也注意收集相關(guān)品種的真?zhèn)纹?,各縣(市)局則把收集中藥飲片工作與日常監(jiān)督抽驗相結(jié)合,在收集中藥飲片的同時,也在不斷的學(xué)習(xí),提高了中藥飲片的抽驗不合格率。在收集樣品的同時,我局稽查科和市場科在局領(lǐng)導(dǎo)和市局其他科室的大力支持下,分別組織了兩次執(zhí)法人員崗位技能練兵培訓(xùn)和三次崗位技能練兵考核,為迎接全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽創(chuàng)造了有利的條件。
(三)強化培訓(xùn)。為了使此次崗位技能練兵活動取得良好的效果,我局組織了藥品稽查監(jiān)督人員崗位技能練兵培訓(xùn),由局領(lǐng)導(dǎo)親自主持,并由市局稽查科的同志和藥檢所中藥室xx*主任分別對《藥品醫(yī)療器械稽查人員手冊》和xx種中藥飲片主要鑒別特征進行了講解,并對市局稽查科和市場科以及各縣市局收集的xx*種中藥飲片的真?zhèn)纹愤M行了現(xiàn)場交流。通過講解和交流,使執(zhí)法人員對《藥品醫(yī)療器械稽查人員手冊》和xx種中藥飲片主要鑒別特征有了更加深刻的印象,也使此次藥品稽查市場人員崗位技能練兵活動逐步步入高潮。
(四)嚴(yán)格考核。提高業(yè)務(wù)能力是目的,組織學(xué)習(xí)考核是手段,為了鞏固學(xué)習(xí)成果,三次在我局四樓會議中心舉辦了全市藥品稽查市場人員崗位技能練兵考核,考核采取了《藥品醫(yī)療器械稽查人員手冊》筆試考核和xx種中藥飲片真?zhèn)纹番F(xiàn)場鑒別考核的方式,內(nèi)容涵蓋藥品、醫(yī)療器械法律法規(guī)知識、常見中藥飲片的真?zhèn)舞b別和辦案技能的考核,對于三次考核,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,由主管局長于xx同志和xx同志親自監(jiān)考,稽查科和市場科科長組織考核,其他科室積極配合,使整個崗位技能練兵活動開展的比較成功,三次練兵活動包括市局稽查科、市場科和各縣(市)局稽查監(jiān)督人員共xx人次參加。
(五)封閉集訓(xùn)。為了迎接xx年全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽活動,市局組織參考人員進行了為期三天的集中封閉訓(xùn)練,由市局xx副局長親自督導(dǎo),充分體現(xiàn)了全局團結(jié)協(xié)作的精神,也為我局代表隊在全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽中獲得“優(yōu)勝團體”和“練兵比賽能手”奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)練兵不松懈,并作為一項長期的工作一抓到底。
通過今年開展的省、市兩級藥械執(zhí)法人員崗位練兵活動,基本真實的反映出了各單位一線稽查人員的整體水平,也反映了各單位對此次練兵的重視程度。凡是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織認(rèn)真的`單位,都能取得較好的成績。但不容忽視的是,我們一線執(zhí)法人員盡管具備了一定的業(yè)務(wù)素質(zhì),但水平參差不齊,還需進一步開展崗位技能練兵活動,加大學(xué)習(xí)和考核力度,全面提高藥械執(zhí)法人員的整體水平。
(四)建立崗位技能練兵考核制度,市局每年組織開展崗位練兵活動,并與年終的工作考核相結(jié)合,真正建立起一支高素質(zhì)、高水平的稽查隊伍。
市場崗位心得體會篇五
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加xx舉辦的銷售知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,xx學(xué)院的教授對銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進行了詳細(xì)介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學(xué),實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?BR> 信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準(zhǔn)備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
市場崗位心得體會篇六
市場崗位是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,作為一名市場人員,我在這個崗位上經(jīng)歷了許多瑣碎的繁忙和困難,但同時也收獲了很多成長和體會。在這篇文章中,我將分享我在市場崗位上的心得體會,包括了解市場需求、制定營銷策略、建立客戶關(guān)系、團隊合作和積極面對挑戰(zhàn)等方面。
首先,了解市場需求是市場人員的首要任務(wù)之一。市場需求的了解和把握,可以幫助我們更好地指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā),提高市場競爭力。通過調(diào)研和分析,我了解到了不同群體的需求特點和消費習(xí)慣,這為我在制定營銷策略時提供了有力的支持。而這種了解市場需求的能力,需要我們對市場進行不斷觀察和學(xué)習(xí),關(guān)注市場動態(tài)以及消費者需求的變化,從而能夠及時做出市場需求的調(diào)整和改變。
其次,制定營銷策略是市場人員的核心工作。在制定營銷策略時,我們需要根據(jù)市場需求和企業(yè)的實際情況,制定適合的市場推廣方案,以提高產(chǎn)品和服務(wù)的曝光率和銷售量。在制定營銷策略時,我會考慮產(chǎn)品的獨特賣點和競爭優(yōu)勢,選擇適合的推廣平臺和方式,同時也會考慮到消費者的購買心理和行為特點。通過制定科學(xué)合理的營銷策略,我成功地提升了產(chǎn)品的市場競爭力,同時也為企業(yè)帶來了可觀的經(jīng)濟效益。
第三,建立客戶關(guān)系是市場人員不可或缺的任務(wù)之一??蛻羰瞧髽I(yè)的資源和財富,通過建立良好的客戶關(guān)系,我們可以更好地把握市場需求和客戶需求,建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。在與客戶的溝通和合作中,我始終保持真誠和耐心,傾聽客戶的需求和意見,積極解決問題和提供解決方案。在與客戶的合作中,我不僅建立起了深厚的信任關(guān)系,還獲得了客戶的高度認(rèn)可和贊譽。同時,我也意識到客戶關(guān)系的建立需要時間和耐心,需要我們不斷改進和提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)能力。
第四,團隊合作是市場人員無法回避的重要任務(wù)。在市場部門,我們需要與產(chǎn)品開發(fā)、銷售、客服等部門進行緊密的合作,共同推動銷售和市場營銷的工作。通過團隊合作,我們可以充分利用各個部門的資源和優(yōu)勢,實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng),提高工作效率和質(zhì)量。在團隊合作中,我充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢,同時也虛心向他人學(xué)習(xí),不斷提升個人能力和團隊績效。通過團隊合作,我們共同克服了許多困難和挑戰(zhàn),實現(xiàn)了銷售和市場目標(biāo)的達成。
最后,積極面對挑戰(zhàn)是市場人員必備的心態(tài)。市場崗位的工作環(huán)境復(fù)雜多變,我們需要時刻保持積極向上的心態(tài),勇于面對挑戰(zhàn)和困難。在工作中,我遇到了許多不可預(yù)測的情況和困難,但我總是保持樂觀和沉著的態(tài)度,尋找解決問題的方法和思路。同時,我也時刻關(guān)注著行業(yè)和市場的變化,保持對新技術(shù)和新趨勢的敏銳判斷和洞察力,以應(yīng)對市場環(huán)境的變化和競爭的挑戰(zhàn)。
總而言之,市場崗位是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,在這個崗位上,我不斷地學(xué)習(xí)和成長。通過了解市場需求、制定營銷策略、建立客戶關(guān)系、團隊合作和積極面對挑戰(zhàn),我不僅提升了個人能力和技能,也為企業(yè)帶來了可觀的經(jīng)濟效益和品牌影響力。在未來的市場崗位工作中,我將繼續(xù)保持熱情和創(chuàng)新精神,不斷學(xué)習(xí)和進步,為企業(yè)的發(fā)展和市場的繁榮做出更大的貢獻。
市場崗位心得體會篇七
市場崗位作為一種關(guān)鍵崗位,對于企業(yè)的發(fā)展和銷售業(yè)績有著重要影響。在市場崗位工作中,我深刻體會到了市場環(huán)境的復(fù)雜性和競爭的激烈程度。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸積累了一些心得和體會,希望通過這篇文章與大家分享。
第二段:了解市場需求
作為市場人員,我們首先要了解市場的需求,抓住市場的脈搏。在市場調(diào)查和研究中,我們需要仔細(xì)分析市場的信息和數(shù)據(jù),從中找出顧客的需求和痛點。只有深入了解市場需求,我們才能在銷售過程中給予客戶更具針對性的建議和推薦,提供更好的解決方案。
第三段:建立良好的客戶關(guān)系
市場崗位的工作不僅僅是銷售產(chǎn)品或服務(wù),更重要的是建立良好的客戶關(guān)系。在與客戶的接觸中,我們要始終保持熱情和耐心,傾聽客戶的需求和反饋,并及時給予回應(yīng)和解決方案。建立良好的客戶關(guān)系可以幫助我們建立口碑,獲取更多的商機和客戶資源。
第四段:創(chuàng)新和營銷策略
市場崗位需要不斷進行創(chuàng)新和拓展,提升產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力。在市場推廣中,我們需要制定多樣化的營銷策略,利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等新渠道來推廣產(chǎn)品和服務(wù)。同時,還要關(guān)注市場的變化和競爭對手的動態(tài),及時調(diào)整和優(yōu)化營銷策略,保持競爭力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升
市場崗位是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。在市場競爭激烈的環(huán)境下,我們需要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識和市場動態(tài),提升自己的銷售技巧和市場分析能力。同時,我們還要培養(yǎng)團隊合作精神,與團隊成員共同努力,共同實現(xiàn)目標(biāo)。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,我們才能在市場崗位中更好地發(fā)展和突破。
結(jié)尾段:總結(jié)
市場崗位是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的崗位。通過實踐和經(jīng)驗積累,我深刻體會到了市場需求和客戶關(guān)系的重要性,也認(rèn)識到了不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的重要性。我相信,只要我們不斷努力,不斷提升自己,就能在市場崗位上取得好的成績。希望通過這篇文章的分享,能啟發(fā)更多的人對市場崗位有更全面的認(rèn)識和了解。
市場崗位心得體會篇八
總隊的領(lǐng)導(dǎo)來主持我們的法律文書制作比賽。題目由總隊出,每個隊員都參加了比賽。因為法律文書是我們辦每個案子的重中之重,它直接反映出我們辦的每個案子是否有法可依、辦案的程序是否符合法規(guī)條例的規(guī)定等等。這就要求我們必須不斷完善執(zhí)法程序和法律文書的制作,其中最關(guān)鍵的是現(xiàn)場檢查筆錄和調(diào)查詢問筆錄。為了使每個隊員都意識到執(zhí)法程序和法律文書的重要性,進一步完善執(zhí)法程序和法律文書制作,我隊首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了總隊關(guān)于執(zhí)法程序和法律文書制作的有關(guān)要求,開展討論并尋找差距,在此基礎(chǔ)上自己隊里進行法律文書制作模擬比賽,并為此進行了充分的準(zhǔn)備。因為準(zhǔn)備的過程就是提高的過程,而比賽的目的就是為了提高。法律文書制作完畢后,總隊領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場批閱并進行講解,使隊員們對自身存在的問題有了更深刻的認(rèn)識和體會,提高了對法律文書制作的重視程度,使法律文書的制作質(zhì)量有了質(zhì)的提高,使隊員的辦案質(zhì)量有新的突破。三、注重實效,在提高全體人員業(yè)務(wù)技能上見成效通過開展崗位練兵活動,我們收到了較好的效果,做到了一個進一步熟悉,三個進一步提高:1、進一步熟悉了文化稽查的法律法規(guī)。規(guī)章制度都是死的,要想真正發(fā)揮他們的作用,還得靠人來執(zhí)行。崗位練兵活動使我們進一步熟悉并掌握了文化稽查的法律法規(guī),從而真正保障了法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行,使執(zhí)法工作有法可依。2、進一步提高了依法稽查的水平。文化稽查隊伍的執(zhí)法形象某種程度上也代表著一個地區(qū)或城市的法制建設(shè)和文明程度,依法稽查是對我們最基本也是最嚴(yán)格的要求,通過崗位練兵活動,隊員進一步加強了依法稽查的意識,增加了依法稽查的水平。3、進一步提高了非法出版物的鑒別能力。通過崗位練兵活動,現(xiàn)在我們每個隊員都能正確鑒別非法出版物,使有限的稽查隊伍資源得到充分發(fā)揮和利用,從而提高了稽查工作質(zhì)量,增加了工作效率。4、進一步提高了稽查工作的質(zhì)量。首先在現(xiàn)場檢查中,我們進一步加強了發(fā)現(xiàn)問題、把握問題的能力,提高了現(xiàn)場檢查筆錄的質(zhì)量,為辦案提供了可靠證據(jù);其次在辦案過程中,我們進一步提高了調(diào)查詢問的技巧,使調(diào)查詢問證據(jù)落實,有法可依;最后在法律文書制作方面,我們進一步減少了差錯,規(guī)范了法律文書制作程序。文化市場稽查工作要再上新臺階,開創(chuàng)新局面,還需靠提高隊伍素質(zhì)來推動。所以我們要在隊伍建設(shè)上再接再厲,繼續(xù)狠抓崗位練兵,不斷加強業(yè)務(wù)素質(zhì),與時俱進,不斷開創(chuàng)文化稽查工作的新局面。
市場崗位心得體會篇九
我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當(dāng)面點清金額,并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)?,常言說“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)?,一靠平時的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單,經(jīng)主任審核
后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強,什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂,當(dāng)場出票無差錯,清點現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經(jīng)政策,干起來工作還要得心應(yīng)手,有較強的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經(jīng)濟損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報銷,各種經(jīng)費開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
這是我的第一次實訓(xùn),懷著一份新鮮和一點緊張的心情,我開始了實習(xí)的第一天。剛開始實訓(xùn)時,面對著實訓(xùn)書,我有點無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下,我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心,還是錯誤連連,讓剛接觸這些知識的.我煩躁不已,改了又改,但是苦的還在后面,寫金額的時候,寫錯一個,要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心,登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過??粗鎵延^?。≌媸恰芭宸弊约?。在登記記賬憑證時,有一些分錄都還不太會,還老是要請教老師和同學(xué),看著同學(xué)們都做的很快,而且還很順利,這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實,課后也沒有去鞏固這些知識點,所以在這次實訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄,很多細(xì)節(jié)方面的知識,并把它牢記在心里。
但是老師說的對,越是錯的多越好,因為只有在錯的過程中吸取更多的知識,更多的經(jīng)驗當(dāng)看到自己做的實訓(xùn)作業(yè)時,感覺很驕傲,雖然錯了很多,但是因為自己付出了很多努力。在實訓(xùn)課上,和同學(xué)一起討論,一起進步,也增進了同學(xué)之間的感情。
在出納實訓(xùn)上,我學(xué)到了如何編制會計分錄,學(xué)會了如何填寫憑證,如何登賬……這些都是我們必須掌握的,作為一個會計來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠都是最重要的。第一節(jié)實訓(xùn)課,老師給我們做準(zhǔn)備工作,告訴我們作為一名會計,你不僅需要細(xì)心,還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo),但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過實訓(xùn)才能增進自己的知識,才能使自己進步,平時總以為自己學(xué)的很好,知識學(xué)的很牢固,在實訓(xùn)中才能知道自己原來很多知識沒有學(xué)好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成,開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候,它們兩個是序時賬,在登記時要逐筆進行登記,但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比,如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比,如有未達賬項,要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟:拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點鈔的方法:手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點,以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的,誰知道自己真正練習(xí)的時候才知道原來那么辛苦,就比如手持式多指多張的來說吧:點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票,依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔,中指在前,食指、無名指、小指在后,將鈔票夾緊,四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形,拇指在鈔票的右上角外面,將鈔票推成小扇面,然后手腕向里轉(zhuǎn),使鈔票的右里角抬起,右手五指準(zhǔn)備清點。右手腕抬起,拇指貼在鈔票的右里角,其余四指同時彎曲并攏,從小指開始每指捻動一張鈔票,依次下滑四個手指,每一次下滑動作捻下四張鈔票,循環(huán)操作,直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦,而且效率高,能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了,總是得重頭來過,經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺,剛開始學(xué)的時候連數(shù)都不會數(shù),但是在經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進步,雖然有點累,但是堅持了還是能看見成果的。
實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。
通過實訓(xùn),我更加清楚地了解到會計的十三個原則:客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則,還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。
市場崗位心得體會篇十
1、公正廉明,不徇私情,具有高度的責(zé)任心和務(wù)實的工作態(tài)度。
2、對于學(xué)院布置的專項工作,公司領(lǐng)導(dǎo)作出部署后,監(jiān)察員負(fù)責(zé)按工作的落實時限,加強與各下屬公司或部門監(jiān)查員的聯(lián)系,詢問完成情況并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、對公司董事會會議決定的重要工作部署,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求擬定交辦事項通知,印送相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人,并就貫徹落實情況進行督促檢查,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、對公司領(lǐng)導(dǎo)在會議等有關(guān)場合的指示和文件上的批示等交辦事項,根據(jù)時限要求對落實情況進行督促檢查,將辦理情況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、對各部門執(zhí)行公司各項規(guī)章制度的情況,進行監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時匯總,向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、參與公司各部門工作計劃、方案的討論,負(fù)責(zé)督辦和考核記錄。
7、負(fù)責(zé)督查事項的總結(jié)、匯總、整理、匯報和材料歸檔工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。京東快速購物貨到付款
市場崗位心得體會篇十一
2.監(jiān)控主要市場活動的投入產(chǎn)出情況,根據(jù)市場數(shù)據(jù),編制活動評估報表;
3.搜集市場資訊及競品的調(diào)研,擬定產(chǎn)品推廣計劃,以達成產(chǎn)品的預(yù)期效果;
4.負(fù)責(zé)研究產(chǎn)品賣點與消費者行為,并執(zhí)行市場與產(chǎn)品趨勢調(diào)查;
5.有效對接品牌中心,完成整個市場活動的營銷推廣;
6.完成部門及公司交辦的其他事務(wù)。
市場崗位心得體會篇十二
還清晰記得20__年7月3日,那天我正式加入__公司,成為公司的一名員工,轉(zhuǎn)眼間__年即將過去,不知不覺的參加工作快四年了,在這將近四年的時間里,自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題,感慨頗深。
回首走過的這幾年,工作上,我自愿服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,在認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實做好每件事的同時,監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,注重企業(yè)的財務(wù)管理;思想上,堅持國家政策方針,加強政治理論知識的學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,堅持原則?,F(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報如下:
一、基礎(chǔ)工作及財務(wù)核算方面:
20__年:材料入庫、出庫,每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
20__年:材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算。
20__年:外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算,外包外協(xié)、經(jīng)營采購所有資金對外付款。
20__年:開具發(fā)票、確認(rèn)收入,應(yīng)收節(jié)點款管理、資金計劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借:協(xié)助財務(wù)報表決算工作,負(fù)責(zé)nc數(shù)據(jù)初始化工作等,學(xué)習(xí)了解修船企業(yè)的財務(wù)制度,較為系統(tǒng)地掌握了其財務(wù)核算的方面相關(guān)知識。
在這幾年財務(wù)核算的工作中,熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算,熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務(wù)流程以及一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)控制點。
除此之外,利用工作之余,學(xué)習(xí)了解稅務(wù)、固定資產(chǎn),保函、信用證等方面的相關(guān)知識。按時編制快報、月報、年度預(yù)、決算報表以及參與企業(yè)年總財產(chǎn)清查盤點工作等。
在會計基礎(chǔ)工作方面,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、加強監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格審核原始憑證,考慮每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生科學(xué)合理性,有無虛增成本管理費用,隱瞞收入等情況的發(fā)生,造成國有資產(chǎn)的損失,在經(jīng)過嚴(yán)格的審核基礎(chǔ)上再進行相關(guān)的賬務(wù)處理,對于記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證堅決不予以入賬,只有這樣才能保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關(guān)資料、打印財務(wù)賬簿等并及時裝訂歸檔;開具發(fā)票,做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財務(wù)管理方面:
(1)強化資金管理。每月、季在規(guī)定上報的資金計劃及報告,在此基礎(chǔ)上,更突出了資金周計劃的上報工作,及時和相關(guān)部門溝通,要求其按客商上報周資金收付款計劃,在上報計劃的基礎(chǔ)上,進行匯總分析,區(qū)分輕重緩急,供領(lǐng)導(dǎo)分配資金額度,進行統(tǒng)一付款,強化了資金付款的計劃性,有效的控制了企業(yè)資金存量,實現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時,每周上報在外資金存款余額,防范在外資金的風(fēng)險。
(2)完善相關(guān)財務(wù)制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,一些財務(wù)管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求,不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,因此,在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財務(wù)制度,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)推動了企業(yè)財務(wù)管理制度的建立,完善了財務(wù)管理體系。
(3)加強公司應(yīng)收賬款管理,加速資金周轉(zhuǎn)。財務(wù)部分船東、單船以及每個節(jié)點金額等建立應(yīng)收賬款臺賬,定期與經(jīng)營部門對賬,測算因不能及時收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等,以督促經(jīng)營部門及時回收資金。
總之,在這幾年的財務(wù)工作中,虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí),總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同事,加強協(xié)作,很快適應(yīng)財務(wù)多方面的工作;由于平時有些臨時性分外工作,經(jīng)常需要加班加點,按質(zhì)按量的完成各項工作,不考慮個人的利益得失,在工作中發(fā)揚不怕吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)?;仡欉@幾年的工作,自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧,在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實工作、一切以集體利益為重,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
市場崗位心得體會篇十三
我曾聽過一個黑色幽默說的是:白宮里有一位盡職盡責(zé)的老清潔工,有一次她說:“我的工作同克林頓的工作差不多,他是在收拾美國,我是在收拾白宮,我們都是在做自己該做的事?!边@位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨,而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論,顯示了一種豁達、平和的心態(tài)。
對照這個小故事,我感觸較深。雖然所從事的崗位不同,職責(zé)不一,但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務(wù)的宗旨應(yīng)該都是一樣的,不管是身居要職,還是平凡崗位的一員,我們都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊伍里,每個人都從事著不同的崗位,有的是基層一線員工,如操作工、維修工、驗級員、司爐工、電工等等,有的是機關(guān)管理人員,或者是中層管理干部、甚至是公司領(lǐng)導(dǎo),但我們每一個人都應(yīng)該拋開職務(wù)、崗位、身份高低的思想顧慮,以平和的心態(tài)扎扎實實地做好自己的份內(nèi)工作。
社會分工本來就千差萬別,人的機遇、能力也各不相同,這就注定了我們會有分工和職業(yè)的不同。但無論如何,我們每個人都應(yīng)以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲,真正把自己的工作當(dāng)成是一種境界、一種品格去追求,用100%的努力去對待,憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求,扎扎實實做好自己的份內(nèi)事,就無愧于心,無愧于我們的職業(yè)和回報。
市場崗位心得體會篇十四
自20xx年8月3日進入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務(wù),監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
4、重點做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
市場崗位心得體會篇十五
場經(jīng)理崗位職責(zé): 1、管理本部門銷售工作,制定促銷方案并督導(dǎo)實施,確保完成銷售計劃。
2、督導(dǎo)員工落實服務(wù)規(guī)范,保證為顧客提供滿意的服務(wù)。
3、與采購部加強業(yè)務(wù)情況溝通,適時調(diào)整促銷方案。
4、對賣場營業(yè)主管進行業(yè)績考核,保證賣場工作正常運轉(zhuǎn)。
四、主要工作
(一)銷售管理
1、參與相關(guān)采購部銷售計劃的分解,協(xié)助采購部以片為單位測算員工百員銷售提獎率。
2、掌握本部門銷售進度,發(fā)現(xiàn)問題及時向采購部反饋或上報主管總經(jīng)理。
3、參與采購部制定空間布局和季節(jié)性商品調(diào)整方案,并組織實施。
4、收集市場信息,聽取營業(yè)主管顧客意見,及時向采購部、相關(guān)職能部門反饋商品質(zhì)量、價格及促銷效果等信息,提出調(diào)整和促銷建議。
5、配合采購部按照規(guī)定的要求和時限落實各項營銷活動的相關(guān)工作(包括:人員、商品、陳列、環(huán)境)保證銷售指標(biāo)完成。
(二)操作管理
1、落實散倉操作規(guī)程管理,提高庫容利用率,降低商品損耗,為賣場銷售提供有利支持。
2、落實物價、計量和商品質(zhì)量管理辦法,做好有關(guān)檢查、監(jiān)督、考核工作。
3、落實提全擺全的有關(guān)規(guī)定,保證有效商品銷售。
4、督導(dǎo)、考核本賣場副經(jīng)理及營業(yè)組主管的日常工作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報殘制度,按規(guī)定權(quán)限和手續(xù)審批、上報和實施。
6、督導(dǎo)各營業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行商品盤點制度和各環(huán)節(jié)帳卡、票據(jù)的填寫和保管規(guī)定,并進行檢查和考核。
7、監(jiān)督費用開支,控制物品消耗。
8、落實、檢查安全責(zé)任制,保證賣場和商品安全。
(三)服務(wù)管理
1、強化現(xiàn)場管理,監(jiān)督檢查賣場員工一日服務(wù)工作規(guī)范的執(zhí)行情況并予考核、指導(dǎo)。
2、對賣場的商品整潔及環(huán)境衛(wèi)生進行督導(dǎo)、考核,保證為顧客提供優(yōu)美的購物環(huán)境。
3、執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,妥善處理顧客投訴及退換商品,保證顧客利益,維護企業(yè)信譽。
(四)人員管理
1、合理調(diào)配和使用人員,提高勞動效率。
2、對員工工作業(yè)績進行動態(tài)考核,并按規(guī)定提出獎罰意見。
3、協(xié)助采購部落實勞務(wù)輸出計劃,做好職工和信息員的管理工作。
4、落實員工培訓(xùn)計劃,開展商品知識、及服務(wù)技能培訓(xùn)和交流,提高員工素質(zhì)。
(五)顧客管理
1、研究熟悉各類商品的目標(biāo)顧客。
2、定期對顧客結(jié)構(gòu)進行消費趨勢分析。
3、建立顧客檔案,研究顧客心理。
店總經(jīng)理崗位職責(zé) 直屬部門:董事會
直屬上級;董事長、副董事長 直接下級:行政、業(yè)務(wù)、財務(wù)處長 崗位職責(zé):
4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率; 5. 維持商場良好的顧客服務(wù);
6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作; 7. 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。主要工作:
1. 全面負(fù)責(zé)門店管理及動作;
2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實; 3. 傳達并執(zhí)行董事會的決定;
6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;
11. 保障營運安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng); 12. 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn); 13. 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù); 14. 負(fù)責(zé)店,人其他日常事務(wù)。輔助工作:
1. 負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋; 2. 維持店內(nèi)各部門正常運轉(zhuǎn),處理異常情況; 3. 協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T的公共關(guān)系; 4. 嚴(yán)格規(guī)范員工,控制人事成本。主要工作:
4. 檢查督導(dǎo)防火、防盜、防工傷事故的工作。
市場崗位心得體會篇十六
20__年是岳陽物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會議精神指導(dǎo)下,在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛下,在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計劃,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1、客服中心:
(1)認(rèn)真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,對房屋進行嚴(yán)格的驗房,發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題,導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)??头行募皶r制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問題,一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下,小區(qū)二次供水得以正常運行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評。
(4)堅持每日嚴(yán)抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作,并派人進行調(diào)查、核實、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯,得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,節(jié)約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計劃,采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn),有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費,例如,因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶,因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現(xiàn)辦公自動化。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團部:太極拳隊、乒乓球隊,籃球隊等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作,并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì),使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。
(14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協(xié)商,并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作,加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
2、保安部:
(1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅持做好保安的隊列訓(xùn)練,并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作,提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。
(5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作,積極配合各部各項工作。
(8)加強節(jié)能降耗意識和團隊協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
3、綜合財務(wù)部:
每日對各項收費已進行詳細(xì)記錄,并作好了每日臺賬,在小區(qū)入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20__年1月1日至20__年12財務(wù)出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了安都這個大家庭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個開始只負(fù)責(zé)出納工作的財務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個財務(wù)工作的部門主管,在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機會,謝謝他們的信任和鼓勵,也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大今年的財務(wù)部有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié):
首先,在客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下,截止到20__年12月底,審核各類單據(jù)19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報表百余份,準(zhǔn)確率均達到99%以上。其次,在公司的支持下,財務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務(wù)工作,打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項重要的工作:
第一,開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行,因為咱們的基本賬戶在平谷,距離比較遠,開通網(wǎng)銀之后,大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費用。
第二,安都數(shù)控正式成為一般納稅人,增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元,為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三,在王經(jīng)理的大力支持下,財務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù),讓大家得到了實惠,以后的生活也得到了保障,工作起來無后顧之憂在新的年度中,財務(wù)部的工作還有很多地方有待改進,財務(wù)制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強大。
在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,同時努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使財務(wù)的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要,可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心,公司放心??傊?,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!
市場崗位心得體會篇一
序言:
供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫皇且粋€非常令人興奮的崗位。在這個領(lǐng)域,你將會面臨各種各樣的挑戰(zhàn),學(xué)到很多新的技能。每一天,你都會有新的機會來學(xué)習(xí)和成長?;仡櫸以诠?yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫簧系慕?jīng)歷,我想分享一些我所學(xué)到的經(jīng)驗,希望能對大家有所幫助。
第一段:
實踐是學(xué)習(xí)的最好方法。當(dāng)你在供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫簧瞎ぷ鲿r,你會發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)很多的新知識。例如,你需要了解供應(yīng)商的資質(zhì),產(chǎn)品的制造流程,物流的組織和協(xié)調(diào)等等。這些知識是你在學(xué)校里無法獲得的。但是,在實踐中,你可以學(xué)到很多實用的技能。因為你需要不斷地與不同的團隊合作,解決各種問題,從錯誤中吸取教訓(xùn),讓自己在這個環(huán)境中不斷進步和成長。
第二段:
溝通是成功的關(guān)鍵。在供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫簧?,你需要與內(nèi)部團隊以及所有的供應(yīng)商一起工作。如何與他們進行溝通是非常重要的。除了語言溝通之外,你還需要注意非語言溝通,如肢體語言,眼神交流等等。你需要了解他們的需求和期望,并盡可能地滿足他們的要求。一個良好的溝通方式不僅可以提高工作效率,還能建立好的關(guān)系,促進更好的合作。
第三段:
時間管理是必不可少的。在供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫簧?,你需要管理大量的信息和流程。例如,你需要審核供?yīng)商資質(zhì)而又要確保及時發(fā)放采購訂單,協(xié)調(diào)物流運輸方案并及時跟進,處理供應(yīng)商的售后問題等。因此,時間管理是非常重要的。你需要設(shè)定清晰的目標(biāo),制定計劃并跟進執(zhí)行情況。有效的時間管理可以提高你的工作效率,同時也可以幫助你更好地處理和解決各種問題。
第四段:
團隊合作是非常重要的。在供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫簧?,你需要與各種不同的團隊合作。這包括內(nèi)部的采購、倉儲、物流等團隊,以及外部的供應(yīng)商。因此,你需要具有良好的團隊間溝通和協(xié)調(diào)能力,以確保整個團隊能夠朝同一個方向努力,并在最短時間內(nèi)得到最優(yōu)解決方案。此外,做好一定的信息共享和工作分配,實現(xiàn)信息共享,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,是團隊湖購選項卓眾強大的方式。
第五段:
總之,在供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫簧?,你需要學(xué)習(xí)很多新的技能,并繼續(xù)改進。在工作中,你會遇到各種挑戰(zhàn),但是只要你勇敢地面對和接受,一定會有所收獲。要成為一個成功的供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫粡臉I(yè)者,溝通、時間管理和團隊合作都是至關(guān)重要的能力。但除此之外,還需要有耐心和毅力。因為這是一個有挑戰(zhàn)性和快節(jié)奏的工作領(lǐng)域,你需要時刻保持專注和耐心,不斷跟進工作進展,才能更好的完成工作任務(wù),為公司實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)提供有力支持。
市場崗位心得體會篇二
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,xx學(xué)院的教授對銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進行了詳細(xì)介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學(xué),實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?BR> 信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準(zhǔn)備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
市場崗位心得體會篇三
供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫皇钱?dāng)前市場上十分熱門的崗位,其涵蓋了供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié),包括采購、物流、倉儲、銷售等方面。本文將總結(jié)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫坏男牡皿w會,以期為崗位新人提供參考和幫助。
第二段:了解市場需求
供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫挥兄鴱V泛的市場需求,但不同企業(yè)對該崗位的要求有所不同。初入行的新人需要了解公司對該崗位的要求和期望,為展開工作提供方向。同時,平時需積累各類供應(yīng)鏈管理和市場學(xué)知識,并不斷學(xué)習(xí)市場前沿,時刻關(guān)注市場趨勢和競爭對手動態(tài),以便在工作中更加專業(yè)、準(zhǔn)確地解決問題。
第三段:懂得團隊管理
供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫恢饕?fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、溝通和對接,需要具備團隊管理的能力。作為一名普通職員,要積極溝通團隊成員的意見和想法,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,確保供應(yīng)鏈運作正常。同時,要注意協(xié)調(diào)好不同部門之間的溝通和協(xié)作,合理利用資源,為最終實現(xiàn)目標(biāo)贏得更大的優(yōu)勢。
第四段:注重細(xì)節(jié)與效率
供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫恍枰哂懈咝Ш蛧?yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。有時需要花費大量時間來完成日常的工作,還需要在緊迫的情況下快速做出決策。同時,不能忽視管理細(xì)節(jié),比如文件管理、數(shù)據(jù)整理、會議紀(jì)要等方面的工作也需要精益求精。保持高效的同時,更應(yīng)注重工作品質(zhì),不斷提高效率。
第五段:思考創(chuàng)新
供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫贿€涉及到市場分析、營銷策劃等業(yè)務(wù),需要具備創(chuàng)新思維。在工作中,要善于發(fā)掘問題的根源,尋找切實可行的解決方式,并不斷嘗試新的方法和創(chuàng)新思路。同時,要保持清醒頭腦,盡量避免三心二意、拖延和失誤,讓自己成為一名高效又有創(chuàng)造力的供應(yīng)鏈?zhǔn)袌龉ぷ魅藛T。
結(jié)尾段:
以上就是本文總結(jié)的供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰨徫恍牡皿w會,供職于該崗位的朋友們可以結(jié)合實際,在工作中不斷努力,在未來的職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展。
市場崗位心得體會篇四
今年在全省藥品稽查和市場監(jiān)管人員中開展崗位技能大練兵活動,旨在提高一線執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),在全省范圍內(nèi)掀起比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)熱潮,通過組織和參與練兵活動,收獲很大,現(xiàn)就開展練兵活動談幾點體會。
一、開展藥械執(zhí)法人員崗位技能練兵活動取得明顯成效
xx年以來,我局在全市積極開展藥品稽查市場執(zhí)法人員崗位技能練兵活動,旨在強化執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高執(zhí)法人員辦案能力。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核,大家一致反映在一定程度上提高了實際辦案水平和中藥飲片真?zhèn)纹疯b別能力;并在*月*日省局組織的“xx年全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽”中,我局代表團取得了“xx年全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽優(yōu)勝團體”的榮譽稱號,市局xx*等_名同志取得了“xx年全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽能手”的光榮稱號。
二、開展藥械執(zhí)法人員崗位技能練兵活動采取的措施
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。對于此次崗位技能練兵活動,我局領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo),組織部署工作,并帶領(lǐng)執(zhí)法人員通過多種渠道收集中藥飲片樣品,使執(zhí)法人員對二十種中藥飲品有了直觀的印象,為中藥飲片的鑒別真?zhèn)翁峁┝吮U?。各縣(市)局領(lǐng)導(dǎo)也高度重視,安排執(zhí)法人員專門抽出時間進行中藥飲片和應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)習(xí)和交流。
(二)周密部署。我局稽查科、市場科和各縣(市)局的執(zhí)法人員也積極準(zhǔn)備這次活動,稽查科的同志通過到藥檢所送檢在中藥室收集到部分樣品并利用外出學(xué)習(xí)的機會在市場上找到紅大戟、皂角刺等不常見品種,市場科的同志在日常監(jiān)督檢查中也注意收集相關(guān)品種的真?zhèn)纹?,各縣(市)局則把收集中藥飲片工作與日常監(jiān)督抽驗相結(jié)合,在收集中藥飲片的同時,也在不斷的學(xué)習(xí),提高了中藥飲片的抽驗不合格率。在收集樣品的同時,我局稽查科和市場科在局領(lǐng)導(dǎo)和市局其他科室的大力支持下,分別組織了兩次執(zhí)法人員崗位技能練兵培訓(xùn)和三次崗位技能練兵考核,為迎接全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽創(chuàng)造了有利的條件。
(三)強化培訓(xùn)。為了使此次崗位技能練兵活動取得良好的效果,我局組織了藥品稽查監(jiān)督人員崗位技能練兵培訓(xùn),由局領(lǐng)導(dǎo)親自主持,并由市局稽查科的同志和藥檢所中藥室xx*主任分別對《藥品醫(yī)療器械稽查人員手冊》和xx種中藥飲片主要鑒別特征進行了講解,并對市局稽查科和市場科以及各縣市局收集的xx*種中藥飲片的真?zhèn)纹愤M行了現(xiàn)場交流。通過講解和交流,使執(zhí)法人員對《藥品醫(yī)療器械稽查人員手冊》和xx種中藥飲片主要鑒別特征有了更加深刻的印象,也使此次藥品稽查市場人員崗位技能練兵活動逐步步入高潮。
(四)嚴(yán)格考核。提高業(yè)務(wù)能力是目的,組織學(xué)習(xí)考核是手段,為了鞏固學(xué)習(xí)成果,三次在我局四樓會議中心舉辦了全市藥品稽查市場人員崗位技能練兵考核,考核采取了《藥品醫(yī)療器械稽查人員手冊》筆試考核和xx種中藥飲片真?zhèn)纹番F(xiàn)場鑒別考核的方式,內(nèi)容涵蓋藥品、醫(yī)療器械法律法規(guī)知識、常見中藥飲片的真?zhèn)舞b別和辦案技能的考核,對于三次考核,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,由主管局長于xx同志和xx同志親自監(jiān)考,稽查科和市場科科長組織考核,其他科室積極配合,使整個崗位技能練兵活動開展的比較成功,三次練兵活動包括市局稽查科、市場科和各縣(市)局稽查監(jiān)督人員共xx人次參加。
(五)封閉集訓(xùn)。為了迎接xx年全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽活動,市局組織參考人員進行了為期三天的集中封閉訓(xùn)練,由市局xx副局長親自督導(dǎo),充分體現(xiàn)了全局團結(jié)協(xié)作的精神,也為我局代表隊在全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽中獲得“優(yōu)勝團體”和“練兵比賽能手”奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)練兵不松懈,并作為一項長期的工作一抓到底。
通過今年開展的省、市兩級藥械執(zhí)法人員崗位練兵活動,基本真實的反映出了各單位一線稽查人員的整體水平,也反映了各單位對此次練兵的重視程度。凡是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織認(rèn)真的`單位,都能取得較好的成績。但不容忽視的是,我們一線執(zhí)法人員盡管具備了一定的業(yè)務(wù)素質(zhì),但水平參差不齊,還需進一步開展崗位技能練兵活動,加大學(xué)習(xí)和考核力度,全面提高藥械執(zhí)法人員的整體水平。
(四)建立崗位技能練兵考核制度,市局每年組織開展崗位練兵活動,并與年終的工作考核相結(jié)合,真正建立起一支高素質(zhì)、高水平的稽查隊伍。
市場崗位心得體會篇五
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加xx舉辦的銷售知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,xx學(xué)院的教授對銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進行了詳細(xì)介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學(xué),實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?BR> 信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準(zhǔn)備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
市場崗位心得體會篇六
市場崗位是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,作為一名市場人員,我在這個崗位上經(jīng)歷了許多瑣碎的繁忙和困難,但同時也收獲了很多成長和體會。在這篇文章中,我將分享我在市場崗位上的心得體會,包括了解市場需求、制定營銷策略、建立客戶關(guān)系、團隊合作和積極面對挑戰(zhàn)等方面。
首先,了解市場需求是市場人員的首要任務(wù)之一。市場需求的了解和把握,可以幫助我們更好地指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā),提高市場競爭力。通過調(diào)研和分析,我了解到了不同群體的需求特點和消費習(xí)慣,這為我在制定營銷策略時提供了有力的支持。而這種了解市場需求的能力,需要我們對市場進行不斷觀察和學(xué)習(xí),關(guān)注市場動態(tài)以及消費者需求的變化,從而能夠及時做出市場需求的調(diào)整和改變。
其次,制定營銷策略是市場人員的核心工作。在制定營銷策略時,我們需要根據(jù)市場需求和企業(yè)的實際情況,制定適合的市場推廣方案,以提高產(chǎn)品和服務(wù)的曝光率和銷售量。在制定營銷策略時,我會考慮產(chǎn)品的獨特賣點和競爭優(yōu)勢,選擇適合的推廣平臺和方式,同時也會考慮到消費者的購買心理和行為特點。通過制定科學(xué)合理的營銷策略,我成功地提升了產(chǎn)品的市場競爭力,同時也為企業(yè)帶來了可觀的經(jīng)濟效益。
第三,建立客戶關(guān)系是市場人員不可或缺的任務(wù)之一??蛻羰瞧髽I(yè)的資源和財富,通過建立良好的客戶關(guān)系,我們可以更好地把握市場需求和客戶需求,建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。在與客戶的溝通和合作中,我始終保持真誠和耐心,傾聽客戶的需求和意見,積極解決問題和提供解決方案。在與客戶的合作中,我不僅建立起了深厚的信任關(guān)系,還獲得了客戶的高度認(rèn)可和贊譽。同時,我也意識到客戶關(guān)系的建立需要時間和耐心,需要我們不斷改進和提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)能力。
第四,團隊合作是市場人員無法回避的重要任務(wù)。在市場部門,我們需要與產(chǎn)品開發(fā)、銷售、客服等部門進行緊密的合作,共同推動銷售和市場營銷的工作。通過團隊合作,我們可以充分利用各個部門的資源和優(yōu)勢,實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng),提高工作效率和質(zhì)量。在團隊合作中,我充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢,同時也虛心向他人學(xué)習(xí),不斷提升個人能力和團隊績效。通過團隊合作,我們共同克服了許多困難和挑戰(zhàn),實現(xiàn)了銷售和市場目標(biāo)的達成。
最后,積極面對挑戰(zhàn)是市場人員必備的心態(tài)。市場崗位的工作環(huán)境復(fù)雜多變,我們需要時刻保持積極向上的心態(tài),勇于面對挑戰(zhàn)和困難。在工作中,我遇到了許多不可預(yù)測的情況和困難,但我總是保持樂觀和沉著的態(tài)度,尋找解決問題的方法和思路。同時,我也時刻關(guān)注著行業(yè)和市場的變化,保持對新技術(shù)和新趨勢的敏銳判斷和洞察力,以應(yīng)對市場環(huán)境的變化和競爭的挑戰(zhàn)。
總而言之,市場崗位是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,在這個崗位上,我不斷地學(xué)習(xí)和成長。通過了解市場需求、制定營銷策略、建立客戶關(guān)系、團隊合作和積極面對挑戰(zhàn),我不僅提升了個人能力和技能,也為企業(yè)帶來了可觀的經(jīng)濟效益和品牌影響力。在未來的市場崗位工作中,我將繼續(xù)保持熱情和創(chuàng)新精神,不斷學(xué)習(xí)和進步,為企業(yè)的發(fā)展和市場的繁榮做出更大的貢獻。
市場崗位心得體會篇七
市場崗位作為一種關(guān)鍵崗位,對于企業(yè)的發(fā)展和銷售業(yè)績有著重要影響。在市場崗位工作中,我深刻體會到了市場環(huán)境的復(fù)雜性和競爭的激烈程度。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸積累了一些心得和體會,希望通過這篇文章與大家分享。
第二段:了解市場需求
作為市場人員,我們首先要了解市場的需求,抓住市場的脈搏。在市場調(diào)查和研究中,我們需要仔細(xì)分析市場的信息和數(shù)據(jù),從中找出顧客的需求和痛點。只有深入了解市場需求,我們才能在銷售過程中給予客戶更具針對性的建議和推薦,提供更好的解決方案。
第三段:建立良好的客戶關(guān)系
市場崗位的工作不僅僅是銷售產(chǎn)品或服務(wù),更重要的是建立良好的客戶關(guān)系。在與客戶的接觸中,我們要始終保持熱情和耐心,傾聽客戶的需求和反饋,并及時給予回應(yīng)和解決方案。建立良好的客戶關(guān)系可以幫助我們建立口碑,獲取更多的商機和客戶資源。
第四段:創(chuàng)新和營銷策略
市場崗位需要不斷進行創(chuàng)新和拓展,提升產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力。在市場推廣中,我們需要制定多樣化的營銷策略,利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等新渠道來推廣產(chǎn)品和服務(wù)。同時,還要關(guān)注市場的變化和競爭對手的動態(tài),及時調(diào)整和優(yōu)化營銷策略,保持競爭力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升
市場崗位是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。在市場競爭激烈的環(huán)境下,我們需要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識和市場動態(tài),提升自己的銷售技巧和市場分析能力。同時,我們還要培養(yǎng)團隊合作精神,與團隊成員共同努力,共同實現(xiàn)目標(biāo)。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,我們才能在市場崗位中更好地發(fā)展和突破。
結(jié)尾段:總結(jié)
市場崗位是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的崗位。通過實踐和經(jīng)驗積累,我深刻體會到了市場需求和客戶關(guān)系的重要性,也認(rèn)識到了不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的重要性。我相信,只要我們不斷努力,不斷提升自己,就能在市場崗位上取得好的成績。希望通過這篇文章的分享,能啟發(fā)更多的人對市場崗位有更全面的認(rèn)識和了解。
市場崗位心得體會篇八
總隊的領(lǐng)導(dǎo)來主持我們的法律文書制作比賽。題目由總隊出,每個隊員都參加了比賽。因為法律文書是我們辦每個案子的重中之重,它直接反映出我們辦的每個案子是否有法可依、辦案的程序是否符合法規(guī)條例的規(guī)定等等。這就要求我們必須不斷完善執(zhí)法程序和法律文書的制作,其中最關(guān)鍵的是現(xiàn)場檢查筆錄和調(diào)查詢問筆錄。為了使每個隊員都意識到執(zhí)法程序和法律文書的重要性,進一步完善執(zhí)法程序和法律文書制作,我隊首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了總隊關(guān)于執(zhí)法程序和法律文書制作的有關(guān)要求,開展討論并尋找差距,在此基礎(chǔ)上自己隊里進行法律文書制作模擬比賽,并為此進行了充分的準(zhǔn)備。因為準(zhǔn)備的過程就是提高的過程,而比賽的目的就是為了提高。法律文書制作完畢后,總隊領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場批閱并進行講解,使隊員們對自身存在的問題有了更深刻的認(rèn)識和體會,提高了對法律文書制作的重視程度,使法律文書的制作質(zhì)量有了質(zhì)的提高,使隊員的辦案質(zhì)量有新的突破。三、注重實效,在提高全體人員業(yè)務(wù)技能上見成效通過開展崗位練兵活動,我們收到了較好的效果,做到了一個進一步熟悉,三個進一步提高:1、進一步熟悉了文化稽查的法律法規(guī)。規(guī)章制度都是死的,要想真正發(fā)揮他們的作用,還得靠人來執(zhí)行。崗位練兵活動使我們進一步熟悉并掌握了文化稽查的法律法規(guī),從而真正保障了法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行,使執(zhí)法工作有法可依。2、進一步提高了依法稽查的水平。文化稽查隊伍的執(zhí)法形象某種程度上也代表著一個地區(qū)或城市的法制建設(shè)和文明程度,依法稽查是對我們最基本也是最嚴(yán)格的要求,通過崗位練兵活動,隊員進一步加強了依法稽查的意識,增加了依法稽查的水平。3、進一步提高了非法出版物的鑒別能力。通過崗位練兵活動,現(xiàn)在我們每個隊員都能正確鑒別非法出版物,使有限的稽查隊伍資源得到充分發(fā)揮和利用,從而提高了稽查工作質(zhì)量,增加了工作效率。4、進一步提高了稽查工作的質(zhì)量。首先在現(xiàn)場檢查中,我們進一步加強了發(fā)現(xiàn)問題、把握問題的能力,提高了現(xiàn)場檢查筆錄的質(zhì)量,為辦案提供了可靠證據(jù);其次在辦案過程中,我們進一步提高了調(diào)查詢問的技巧,使調(diào)查詢問證據(jù)落實,有法可依;最后在法律文書制作方面,我們進一步減少了差錯,規(guī)范了法律文書制作程序。文化市場稽查工作要再上新臺階,開創(chuàng)新局面,還需靠提高隊伍素質(zhì)來推動。所以我們要在隊伍建設(shè)上再接再厲,繼續(xù)狠抓崗位練兵,不斷加強業(yè)務(wù)素質(zhì),與時俱進,不斷開創(chuàng)文化稽查工作的新局面。
市場崗位心得體會篇九
我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當(dāng)面點清金額,并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)?,常言說“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)?,一靠平時的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單,經(jīng)主任審核
后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強,什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂,當(dāng)場出票無差錯,清點現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經(jīng)政策,干起來工作還要得心應(yīng)手,有較強的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經(jīng)濟損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報銷,各種經(jīng)費開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
這是我的第一次實訓(xùn),懷著一份新鮮和一點緊張的心情,我開始了實習(xí)的第一天。剛開始實訓(xùn)時,面對著實訓(xùn)書,我有點無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下,我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心,還是錯誤連連,讓剛接觸這些知識的.我煩躁不已,改了又改,但是苦的還在后面,寫金額的時候,寫錯一個,要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心,登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過??粗鎵延^?。≌媸恰芭宸弊约?。在登記記賬憑證時,有一些分錄都還不太會,還老是要請教老師和同學(xué),看著同學(xué)們都做的很快,而且還很順利,這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實,課后也沒有去鞏固這些知識點,所以在這次實訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄,很多細(xì)節(jié)方面的知識,并把它牢記在心里。
但是老師說的對,越是錯的多越好,因為只有在錯的過程中吸取更多的知識,更多的經(jīng)驗當(dāng)看到自己做的實訓(xùn)作業(yè)時,感覺很驕傲,雖然錯了很多,但是因為自己付出了很多努力。在實訓(xùn)課上,和同學(xué)一起討論,一起進步,也增進了同學(xué)之間的感情。
在出納實訓(xùn)上,我學(xué)到了如何編制會計分錄,學(xué)會了如何填寫憑證,如何登賬……這些都是我們必須掌握的,作為一個會計來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠都是最重要的。第一節(jié)實訓(xùn)課,老師給我們做準(zhǔn)備工作,告訴我們作為一名會計,你不僅需要細(xì)心,還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo),但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過實訓(xùn)才能增進自己的知識,才能使自己進步,平時總以為自己學(xué)的很好,知識學(xué)的很牢固,在實訓(xùn)中才能知道自己原來很多知識沒有學(xué)好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成,開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候,它們兩個是序時賬,在登記時要逐筆進行登記,但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比,如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比,如有未達賬項,要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟:拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點鈔的方法:手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點,以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的,誰知道自己真正練習(xí)的時候才知道原來那么辛苦,就比如手持式多指多張的來說吧:點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票,依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔,中指在前,食指、無名指、小指在后,將鈔票夾緊,四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形,拇指在鈔票的右上角外面,將鈔票推成小扇面,然后手腕向里轉(zhuǎn),使鈔票的右里角抬起,右手五指準(zhǔn)備清點。右手腕抬起,拇指貼在鈔票的右里角,其余四指同時彎曲并攏,從小指開始每指捻動一張鈔票,依次下滑四個手指,每一次下滑動作捻下四張鈔票,循環(huán)操作,直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦,而且效率高,能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了,總是得重頭來過,經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺,剛開始學(xué)的時候連數(shù)都不會數(shù),但是在經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進步,雖然有點累,但是堅持了還是能看見成果的。
實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。
通過實訓(xùn),我更加清楚地了解到會計的十三個原則:客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則,還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。
市場崗位心得體會篇十
1、公正廉明,不徇私情,具有高度的責(zé)任心和務(wù)實的工作態(tài)度。
2、對于學(xué)院布置的專項工作,公司領(lǐng)導(dǎo)作出部署后,監(jiān)察員負(fù)責(zé)按工作的落實時限,加強與各下屬公司或部門監(jiān)查員的聯(lián)系,詢問完成情況并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、對公司董事會會議決定的重要工作部署,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求擬定交辦事項通知,印送相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人,并就貫徹落實情況進行督促檢查,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、對公司領(lǐng)導(dǎo)在會議等有關(guān)場合的指示和文件上的批示等交辦事項,根據(jù)時限要求對落實情況進行督促檢查,將辦理情況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、對各部門執(zhí)行公司各項規(guī)章制度的情況,進行監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時匯總,向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、參與公司各部門工作計劃、方案的討論,負(fù)責(zé)督辦和考核記錄。
7、負(fù)責(zé)督查事項的總結(jié)、匯總、整理、匯報和材料歸檔工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。京東快速購物貨到付款
市場崗位心得體會篇十一
2.監(jiān)控主要市場活動的投入產(chǎn)出情況,根據(jù)市場數(shù)據(jù),編制活動評估報表;
3.搜集市場資訊及競品的調(diào)研,擬定產(chǎn)品推廣計劃,以達成產(chǎn)品的預(yù)期效果;
4.負(fù)責(zé)研究產(chǎn)品賣點與消費者行為,并執(zhí)行市場與產(chǎn)品趨勢調(diào)查;
5.有效對接品牌中心,完成整個市場活動的營銷推廣;
6.完成部門及公司交辦的其他事務(wù)。
市場崗位心得體會篇十二
還清晰記得20__年7月3日,那天我正式加入__公司,成為公司的一名員工,轉(zhuǎn)眼間__年即將過去,不知不覺的參加工作快四年了,在這將近四年的時間里,自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題,感慨頗深。
回首走過的這幾年,工作上,我自愿服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,在認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實做好每件事的同時,監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,注重企業(yè)的財務(wù)管理;思想上,堅持國家政策方針,加強政治理論知識的學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,堅持原則?,F(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報如下:
一、基礎(chǔ)工作及財務(wù)核算方面:
20__年:材料入庫、出庫,每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
20__年:材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算。
20__年:外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算,外包外協(xié)、經(jīng)營采購所有資金對外付款。
20__年:開具發(fā)票、確認(rèn)收入,應(yīng)收節(jié)點款管理、資金計劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借:協(xié)助財務(wù)報表決算工作,負(fù)責(zé)nc數(shù)據(jù)初始化工作等,學(xué)習(xí)了解修船企業(yè)的財務(wù)制度,較為系統(tǒng)地掌握了其財務(wù)核算的方面相關(guān)知識。
在這幾年財務(wù)核算的工作中,熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算,熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務(wù)流程以及一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)控制點。
除此之外,利用工作之余,學(xué)習(xí)了解稅務(wù)、固定資產(chǎn),保函、信用證等方面的相關(guān)知識。按時編制快報、月報、年度預(yù)、決算報表以及參與企業(yè)年總財產(chǎn)清查盤點工作等。
在會計基礎(chǔ)工作方面,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、加強監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格審核原始憑證,考慮每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生科學(xué)合理性,有無虛增成本管理費用,隱瞞收入等情況的發(fā)生,造成國有資產(chǎn)的損失,在經(jīng)過嚴(yán)格的審核基礎(chǔ)上再進行相關(guān)的賬務(wù)處理,對于記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證堅決不予以入賬,只有這樣才能保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關(guān)資料、打印財務(wù)賬簿等并及時裝訂歸檔;開具發(fā)票,做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財務(wù)管理方面:
(1)強化資金管理。每月、季在規(guī)定上報的資金計劃及報告,在此基礎(chǔ)上,更突出了資金周計劃的上報工作,及時和相關(guān)部門溝通,要求其按客商上報周資金收付款計劃,在上報計劃的基礎(chǔ)上,進行匯總分析,區(qū)分輕重緩急,供領(lǐng)導(dǎo)分配資金額度,進行統(tǒng)一付款,強化了資金付款的計劃性,有效的控制了企業(yè)資金存量,實現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時,每周上報在外資金存款余額,防范在外資金的風(fēng)險。
(2)完善相關(guān)財務(wù)制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,一些財務(wù)管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求,不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,因此,在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財務(wù)制度,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)推動了企業(yè)財務(wù)管理制度的建立,完善了財務(wù)管理體系。
(3)加強公司應(yīng)收賬款管理,加速資金周轉(zhuǎn)。財務(wù)部分船東、單船以及每個節(jié)點金額等建立應(yīng)收賬款臺賬,定期與經(jīng)營部門對賬,測算因不能及時收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等,以督促經(jīng)營部門及時回收資金。
總之,在這幾年的財務(wù)工作中,虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí),總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同事,加強協(xié)作,很快適應(yīng)財務(wù)多方面的工作;由于平時有些臨時性分外工作,經(jīng)常需要加班加點,按質(zhì)按量的完成各項工作,不考慮個人的利益得失,在工作中發(fā)揚不怕吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)?;仡欉@幾年的工作,自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧,在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實工作、一切以集體利益為重,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
市場崗位心得體會篇十三
我曾聽過一個黑色幽默說的是:白宮里有一位盡職盡責(zé)的老清潔工,有一次她說:“我的工作同克林頓的工作差不多,他是在收拾美國,我是在收拾白宮,我們都是在做自己該做的事?!边@位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨,而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論,顯示了一種豁達、平和的心態(tài)。
對照這個小故事,我感觸較深。雖然所從事的崗位不同,職責(zé)不一,但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務(wù)的宗旨應(yīng)該都是一樣的,不管是身居要職,還是平凡崗位的一員,我們都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊伍里,每個人都從事著不同的崗位,有的是基層一線員工,如操作工、維修工、驗級員、司爐工、電工等等,有的是機關(guān)管理人員,或者是中層管理干部、甚至是公司領(lǐng)導(dǎo),但我們每一個人都應(yīng)該拋開職務(wù)、崗位、身份高低的思想顧慮,以平和的心態(tài)扎扎實實地做好自己的份內(nèi)工作。
社會分工本來就千差萬別,人的機遇、能力也各不相同,這就注定了我們會有分工和職業(yè)的不同。但無論如何,我們每個人都應(yīng)以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲,真正把自己的工作當(dāng)成是一種境界、一種品格去追求,用100%的努力去對待,憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求,扎扎實實做好自己的份內(nèi)事,就無愧于心,無愧于我們的職業(yè)和回報。
市場崗位心得體會篇十四
自20xx年8月3日進入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務(wù),監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
4、重點做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
市場崗位心得體會篇十五
場經(jīng)理崗位職責(zé): 1、管理本部門銷售工作,制定促銷方案并督導(dǎo)實施,確保完成銷售計劃。
2、督導(dǎo)員工落實服務(wù)規(guī)范,保證為顧客提供滿意的服務(wù)。
3、與采購部加強業(yè)務(wù)情況溝通,適時調(diào)整促銷方案。
4、對賣場營業(yè)主管進行業(yè)績考核,保證賣場工作正常運轉(zhuǎn)。
四、主要工作
(一)銷售管理
1、參與相關(guān)采購部銷售計劃的分解,協(xié)助采購部以片為單位測算員工百員銷售提獎率。
2、掌握本部門銷售進度,發(fā)現(xiàn)問題及時向采購部反饋或上報主管總經(jīng)理。
3、參與采購部制定空間布局和季節(jié)性商品調(diào)整方案,并組織實施。
4、收集市場信息,聽取營業(yè)主管顧客意見,及時向采購部、相關(guān)職能部門反饋商品質(zhì)量、價格及促銷效果等信息,提出調(diào)整和促銷建議。
5、配合采購部按照規(guī)定的要求和時限落實各項營銷活動的相關(guān)工作(包括:人員、商品、陳列、環(huán)境)保證銷售指標(biāo)完成。
(二)操作管理
1、落實散倉操作規(guī)程管理,提高庫容利用率,降低商品損耗,為賣場銷售提供有利支持。
2、落實物價、計量和商品質(zhì)量管理辦法,做好有關(guān)檢查、監(jiān)督、考核工作。
3、落實提全擺全的有關(guān)規(guī)定,保證有效商品銷售。
4、督導(dǎo)、考核本賣場副經(jīng)理及營業(yè)組主管的日常工作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報殘制度,按規(guī)定權(quán)限和手續(xù)審批、上報和實施。
6、督導(dǎo)各營業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行商品盤點制度和各環(huán)節(jié)帳卡、票據(jù)的填寫和保管規(guī)定,并進行檢查和考核。
7、監(jiān)督費用開支,控制物品消耗。
8、落實、檢查安全責(zé)任制,保證賣場和商品安全。
(三)服務(wù)管理
1、強化現(xiàn)場管理,監(jiān)督檢查賣場員工一日服務(wù)工作規(guī)范的執(zhí)行情況并予考核、指導(dǎo)。
2、對賣場的商品整潔及環(huán)境衛(wèi)生進行督導(dǎo)、考核,保證為顧客提供優(yōu)美的購物環(huán)境。
3、執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,妥善處理顧客投訴及退換商品,保證顧客利益,維護企業(yè)信譽。
(四)人員管理
1、合理調(diào)配和使用人員,提高勞動效率。
2、對員工工作業(yè)績進行動態(tài)考核,并按規(guī)定提出獎罰意見。
3、協(xié)助采購部落實勞務(wù)輸出計劃,做好職工和信息員的管理工作。
4、落實員工培訓(xùn)計劃,開展商品知識、及服務(wù)技能培訓(xùn)和交流,提高員工素質(zhì)。
(五)顧客管理
1、研究熟悉各類商品的目標(biāo)顧客。
2、定期對顧客結(jié)構(gòu)進行消費趨勢分析。
3、建立顧客檔案,研究顧客心理。
店總經(jīng)理崗位職責(zé) 直屬部門:董事會
直屬上級;董事長、副董事長 直接下級:行政、業(yè)務(wù)、財務(wù)處長 崗位職責(zé):
4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率; 5. 維持商場良好的顧客服務(wù);
6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作; 7. 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。主要工作:
1. 全面負(fù)責(zé)門店管理及動作;
2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實; 3. 傳達并執(zhí)行董事會的決定;
6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;
11. 保障營運安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng); 12. 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn); 13. 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù); 14. 負(fù)責(zé)店,人其他日常事務(wù)。輔助工作:
1. 負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋; 2. 維持店內(nèi)各部門正常運轉(zhuǎn),處理異常情況; 3. 協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T的公共關(guān)系; 4. 嚴(yán)格規(guī)范員工,控制人事成本。主要工作:
4. 檢查督導(dǎo)防火、防盜、防工傷事故的工作。
市場崗位心得體會篇十六
20__年是岳陽物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會議精神指導(dǎo)下,在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛下,在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計劃,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1、客服中心:
(1)認(rèn)真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,對房屋進行嚴(yán)格的驗房,發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題,導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)??头行募皶r制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問題,一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下,小區(qū)二次供水得以正常運行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評。
(4)堅持每日嚴(yán)抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作,并派人進行調(diào)查、核實、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯,得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,節(jié)約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計劃,采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn),有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費,例如,因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶,因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現(xiàn)辦公自動化。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團部:太極拳隊、乒乓球隊,籃球隊等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作,并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì),使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。
(14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協(xié)商,并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作,加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
2、保安部:
(1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅持做好保安的隊列訓(xùn)練,并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作,提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。
(5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作,積極配合各部各項工作。
(8)加強節(jié)能降耗意識和團隊協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
3、綜合財務(wù)部:
每日對各項收費已進行詳細(xì)記錄,并作好了每日臺賬,在小區(qū)入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20__年1月1日至20__年12財務(wù)出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了安都這個大家庭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個開始只負(fù)責(zé)出納工作的財務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個財務(wù)工作的部門主管,在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機會,謝謝他們的信任和鼓勵,也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大今年的財務(wù)部有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié):
首先,在客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下,截止到20__年12月底,審核各類單據(jù)19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報表百余份,準(zhǔn)確率均達到99%以上。其次,在公司的支持下,財務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務(wù)工作,打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項重要的工作:
第一,開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行,因為咱們的基本賬戶在平谷,距離比較遠,開通網(wǎng)銀之后,大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費用。
第二,安都數(shù)控正式成為一般納稅人,增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元,為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三,在王經(jīng)理的大力支持下,財務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù),讓大家得到了實惠,以后的生活也得到了保障,工作起來無后顧之憂在新的年度中,財務(wù)部的工作還有很多地方有待改進,財務(wù)制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強大。
在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,同時努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使財務(wù)的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要,可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心,公司放心??傊?,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!

