9.總結(jié)是對自身成長與發(fā)展的一種自我審視和反思怎樣培養(yǎng)良好的溝通技巧，改善人際關(guān)系？以下是小編為大家整理的古詩詞佳句，可以讓您領(lǐng)略中國古代文化的魅力。
杜拉拉升職記閱讀心得篇一
《杜拉拉升職記》這本書雖然有些情節(jié)不免夸張甚至過多巧合，但它貼近現(xiàn)代生活，對主人公杜拉拉職場故事的描述能給我們年輕人不少啟發(fā)。杜拉拉，一個“南方女子，姿色中上”。二十出頭的她初進公司，先是忠心耿耿地傻干，后來發(fā)現(xiàn)干了很多活兒，可就是不被上司器重。頂頭上司藏著掖著，為了保住自己的位置不受威脅，關(guān)鍵的業(yè)務(wù)絲毫不放，關(guān)鍵的知識一點不教；高層領(lǐng)導只想安全退休，不愿承擔責任和風險，“該做決定時他思考，遇到困難時他授權(quán)”；新招聘的下屬一個本事不大脾氣不小，一個能力雖強暗藏心計難以駕馭……在復雜的多重關(guān)系中，杜拉拉不斷進行正面的自我調(diào)整，終于百煉成鋼。
杜拉拉是一個靠著彪悍的性格和工作的韌勁成長起來的草根，遇到挫折時，她沒有退縮，恰逢機遇時，她適時抓住。結(jié)局是完美的，無論是她的工作還是愛情，但過程是曲折的，可貴的是她挺過來了。拋開這本書的故事情節(jié)，下面我談?wù)勛x了這本書的幾點感受：
1、要懂得滿足。
書中說“忠誠源于滿足”，面對組織或者領(lǐng)導給予的待遇滿足了，才會敬業(yè)、忠于職守；但在工作態(tài)度上，對自己要高標準，不斷地給自己加壓，明白就業(yè)的過程就是學習的過程，不斷地為自己創(chuàng)造上升的空間。
2、要有認真學習的態(tài)度。
杜拉拉的好學書中隨處可見。在現(xiàn)實中，對我們來說，不論是書記員、法官還是從事后勤工作的人員，盡管接觸的工作內(nèi)容有所不同，但學習自當貫穿始終。在學習途徑上，可以通過培訓或自學，通過觀察領(lǐng)導或同事工作獲得，通過自身工作經(jīng)驗總結(jié)……這種不斷的總結(jié)、學習，使自身的綜合素質(zhì)提高，才能處理好相應(yīng)的問題、難題，才能使自己顯得更重要。
3、認真、敬業(yè)精神。
追求職務(wù)的晉升和薪水的增加無可厚非，但要把注意力全部放在怎樣把活干好干實上，發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神，以取得組織的認可。在法院沒有像外人想象的“一杯茶、一包煙、一張報紙看半天”的悠閑。厚厚的案卷，接連不斷的案件，讓我們必須清楚地知道自己的工作任務(wù)，埋頭苦干，以高效地完成工作任務(wù)。
4、與人為善。
在職場，人際關(guān)系十分重要。杜拉拉在職場中，善于利用資源，做事懂得技巧。比如她起初為了建立與玫瑰的良好合作關(guān)系，就想到了王薔，在跟李斯特的配合中，就充分利用總裁何好德，適時地尋求幫助，后來在辦事處重新調(diào)整設(shè)置，充分利用王偉來給自己的方案以充實的說服力等等。我們可能很難做到像杜拉拉那樣精明，那么善于交際，但多讀幾遍這本書，或許多少能學到一些與人相處的技巧。
5、適時爭取。
在《杜拉拉升職記》一書中，作者教我們要善于抓住機會、識別機會、創(chuàng)造機會，同時抓住向領(lǐng)導征求意見的機會。
總之，杜拉拉的機靈，聰慧，她的心態(tài)調(diào)整、職場處事、人資行為經(jīng)驗，尤其是她的敬業(yè)精神，都是值得我們?nèi)W習的。
杜拉拉升職記閱讀心得篇二
今天我讀了一篇職場勵志的書《杜拉拉升職記》使我 深受啟發(fā)，感悟至深。
他講述了一個普通的職場女性如何選擇適合自己的職業(yè)，在工作中又是如何表現(xiàn)，從而一步步由平凡走向成功的故事。這里面充滿熱情執(zhí)著的職業(yè)追求，用實例清晰地描述了處世之道，不僅適用于職場，對生活也大有裨益。這不禁讓我想起了正處于高校中即將面臨畢業(yè)走向就業(yè)之路的我們，隨著我國高等教育的大眾化發(fā)展趨勢，高校畢業(yè)的就業(yè)問題越來越突出，嚴峻的就業(yè)形勢給我們帶來了很大的壓力。很多大學生沒有樹立正確的人生目標，正確的人生價值觀，不能正確認識自己的能力從而不能選擇一個適合自己的職業(yè)。因為不能正確認識自己，因為不能沒有經(jīng)驗?zāi)芰?，讓一個個就業(yè)機會從身邊溜走。
從杜拉拉的個人成功事跡中，我們不難看出成功離我們并不遙遠，即使你很平凡。只要你把握住屬于自己的機會并不斷地在生活中時刻充足的準備，做個有心人。那么，你將變得不再平凡。一個人的價值觀，從業(yè)態(tài)度和知識技能對我們非常重要。杜拉拉是一個學習力強知識面廣的人，在工作中是個簡單、認真、勤奮的人。我們要學習他那種善于動腦，為自己充電的精神。在工作方法上善于總結(jié)講究效率。善于總結(jié)公司情況找出自己獨特的回報工作的方式，使自己與領(lǐng)導溝通暢通無阻，使自己變得更加出色。只有具備這樣的人生價值觀和從業(yè)態(tài)度，我們才能脫穎而出。把握屬于自己的機會，走向成功。
看到杜拉拉的成功實例再聯(lián)想到自己，一名專業(yè)學幼教的大學生，感到自己非常渺小，自己在生活中對職業(yè)的追求不夠執(zhí)著，態(tài)度不夠積極。 當讀完它成功的事例才知道這樣的想法是錯誤的，所以我決定在以后生活中一定要像杜拉拉一樣做個有心的人，做個不斷為成功做準備把握屬于自己機會的人。
天行健，君子以自強不息。即使前方道路很艱險，只要我努力，堅持，成功就在前方。最后，我以泰戈爾的詩句作為自己的勉勵：“如果你在黑暗中看不見腳下的路，就把你的肋骨拆下來，當做火把點燃 ，自己向前吧！”
杜拉拉升職記閱讀心得篇三
校園里那些被春雨洗禮過的樹木散發(fā)出潤澤而透明的氣息
抬頭，一群雛鳥試飛的天空，明凈透徹
我在想，我們還能過多久像鳥兒這樣自在的校園生活
而杜拉拉，這個有毅力又肯鉆研的女人
在db工作的八年里，憑自己的能力不僅從一個小小的銷售助理升遷為行政經(jīng)理，還在廣州買了一套房(首付八萬是在進db之前存的)，有了自己的投資，可以隨心所欲買自己喜歡的名牌衣服，當然，她也曾為一條不肯打折的buberry圍巾糾結(jié)過，但這只是作為一個女人在購物時共有的特性。這樣的中產(chǎn)階級生活，是多少面臨畢業(yè)的大學生所向往的。
，由于級別關(guān)系，在住宿問題上弄得她自覺無趣，矮人一截
杜拉拉升職記閱讀心得篇四
最近，出現(xiàn)了一本比較暢銷的小說《杜拉拉升職記》，它被譽為白領(lǐng)女性的職場寶典。為什么這本小說能夠如此受歡迎呢？我懷著好奇讀了這本書。
小說的主人翁叫杜拉拉，整本書的輪廓是都市白領(lǐng)杜拉拉從默默無聞的職員經(jīng)過自己的不懈努力和奮斗，成長為一個外企高管的故事。
作為工商管理學院的學生，這本書給了我很大的啟發(fā)，也讓我學到了很多東西。我認為，杜拉拉最后之所以能夠成為高級主管，拿高薪，在于她掌握了職場上的一些竅門。
第一，不放棄，不退縮的精神。當她為公司辦公室裝修時，遇到了種種麻煩，但她都盡力地解決，必要時收起了女性的軟弱，堅強地面對困難。
第二，適當向上級匯報。杜拉拉告訴我們，有時企業(yè)中的工作多如小山壓下來時，我們不能像老黃牛一樣悶頭干，必須和上級溝通，讓他意識到發(fā)生過多少問題，有多少工作量，難度有多大。當然，上級不會聽你滔滔不絕地講，那么，這就有竅門了，可以將主要的工作任務(wù)和安排作成清晰簡明的表格,讓上級不用很長時間就能清楚報告的內(nèi)容。
第三，懂得索要。杜拉拉為公司做好一個大項目后，她的價值也得到了充分的體現(xiàn)，當然，在薪水和職位方面杜拉拉也希望能夠有所提升，于是，杜拉拉及時與上級溝通，為自己爭取。
當然，《杜拉拉升職記》告訴我們的不止這些，在書的里面還有很多專業(yè)的詞匯和英文，這就說明我們現(xiàn)在要學好自己的專業(yè)知識，以后才能在職場能夠更好地發(fā)展。
杜拉拉升職記閱讀心得篇五
今天我在宿舍閑著沒事干，隨手拿起《杜拉拉升職記》來看，發(fā)現(xiàn)感觸十分深刻。
杜拉拉，廣州人士，在db工作，年輕的白領(lǐng)，受過良好教育，沒有特殊背景。書中有一句名言：小資就是窮人。
縱觀全書下來，杜拉拉是個很勤快很靈敏很干實事的人，絕不是什么搗漿糊之輩，只有把事情做好了才能得到領(lǐng)導的肯定和嘉賞。杜拉拉作為廣州的行政主管時，也做著上海行政主管的事情，上海、廣州兩頭跑，加班加點，可謂忙碌至極。而杜拉拉的上司（老板）――上海行政經(jīng)理玫瑰卻在家里佯裝懷孕，把一大啰的事情擺在很不專業(yè)的拉拉面前，沒有老板的指點和協(xié)助，作為hr部門還要和其他部門搞好關(guān)系，還要和外界裝修公司打交道，拉拉沒有半點怨氣（有了也沒有用，要么離職），拼命地加班拼命地學習。拉拉是個聰明人，知道在什么時候說什么話做什么事，當她漂亮地打完這一仗時，玫瑰出現(xiàn)了，玫瑰挑動杜拉拉去向玫瑰的上司――李斯特邀功，后果自然可想而知，邀功也要一級級來，哪有跳著邀的。
看完全書，我學會了做人應(yīng)該要獨立。獨立的特征在杜拉拉身上有明顯體現(xiàn)。在之初裝修廣州辦時，雖說有玫瑰的指導，那也只是形式上的指點，沒有什么實質(zhì)上的作用。后來北京辦的招聘，她一人把關(guān)，雖然最后留下的一個人有些地方不盡人意，卻是她獨立行事的體現(xiàn)。獨立，在我看來，是一個中性詞。現(xiàn)實生活中獨立至關(guān)重要，很多人倡導要有合作精神、團隊意識，但獨立必不可少，合作與獨立并不相互排斥。在完成一些項目時合作理所當然，但在合作的同時應(yīng)保持相應(yīng)的獨立性，特別是思想上的獨立性，所謂思想決定行動。學習中，獨立更加重要。有人傳言，考試時需要合作。若是平時注重自己獨立思維的培養(yǎng)、注重學習習慣的培養(yǎng)，而不是一味的依賴與他人，結(jié)果可能會好一些，一旦這種思維形成，可能受益匪淺。
總之，她的成功并不是一朝一夕的事情，多年的打拼和自我的不斷完善的結(jié)合發(fā)展，才會有這樣的結(jié)果。因此，她的成功也將會是自己不斷進步和發(fā)展的動力，她的經(jīng)驗也將會值得借鑒，最后還是那句“騏驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍，鍥而不舍，金石可鏤，鍥而舍之，朽木不舍?！?BR> 杜拉拉升職記閱讀心得篇六
作為職場新人，首先要熟悉工作環(huán)境，熟悉共事的同事，這樣工作才能順利開展。經(jīng)過多看發(fā)現(xiàn)別人的經(jīng)驗和教訓，學習他人的經(jīng)驗，總結(jié)他人教訓，避免再犯。經(jīng)過多做能夠盡快熟悉自我的工作，不斷提高工作的質(zhì)量和效率；經(jīng)過多學完善自我的知識結(jié)構(gòu)，力求做到博而專，從而促進工作的開展；經(jīng)過多想去發(fā)現(xiàn)問題思考問題進而找出解決問題的方法，這樣能夠創(chuàng)新工作方式，提高工作效率。
職場新人法則二：學會拒絕
我記得我剛來法院不久，一位同事善意提醒過我，在單位上越是能干的人做事情越多，越是偷懶的人做事情越少，也就是忙的人越來越忙，閑的人越來越閑。開始，我還不明白為什么會出現(xiàn)這種情景，可是隨著工作時間的增加，總結(jié)出了原因。因為我們學不會拒絕。在我身邊的很多同事礙于情面，被迫同意其他同事提出的每個請求，寧愿自我竭盡全力做事，也不愿拒絕別人幫忙的請求。這樣的事情我也遇到過，一開始，對每一個請求我都是有求必應(yīng)，可是結(jié)果卻是，答應(yīng)別人的請求后自我的工作量不斷增加，經(jīng)常導致自我的本職工作沒有做好，答應(yīng)別人的事情做得也不夠完美，進而影響到整個庭室工作的進展。還聽到過一位同事的抱怨，同是同一個庭室的，自我每一天起早貪黑，事情還忙不完，而另一個同事則天天上網(wǎng)偷菜玩游戲，到處串門找人閑聊，整天無所事事。那我就問他，難道你們庭長沒有均勻分配工作嗎？他說不是，是另一個同事的事情經(jīng)常找他幫忙做，他自我礙于情面不好不答應(yīng)，所以攬下來。所以，忙的人在抱怨自我事情太多、忙可是來的同時，應(yīng)當檢討一下自我，為什么不學會禮貌的拒絕別人無理的請求。要記住，單位里的懶人是我們自我“慣”出來的。
職場新人法則三：學會贊美你的同事
贊美是發(fā)自內(nèi)心深處的對別人的欣賞，是人際關(guān)系中一種良好的互動過程。學會贊美他人是建立良好人際關(guān)系的基石，也是事業(yè)成功的良性催化劑。
在單位共事，一般人往往容易注意別人的缺點而忽略別人的優(yōu)點及長處。發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點并給予發(fā)自內(nèi)心的由衷的贊美，就成為辦公室難得的美德。我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自我付出的努力一旦獲得別人的認同和欣賞，那些因工作帶來的疲勞就會立即消失，同時在完成下頭一項工作時會更加賣力，這就是贊美的魔力所在。所以，快快施展贊美的魔力吧！
可是，要注意的是贊美不是拍馬屁，也不是無事獻殷勤。在辦公室里，有些人的“贊美”總讓周圍的人感到不自在和言不由衷。例如，應(yīng)對一位臉上長滿斑的女孩子，你“贊美”她皮膚白皙干凈；或是一位體重嚴重超標的人，你“贊美”他身體好，這都是不恰當?shù)?。贊美要發(fā)自內(nèi)心、恰如其當。
職場新人法則四：站在領(lǐng)導的立場想問題，站在自我立場做事情
我一向記得這么一個小故事，兩個人到一家公司去應(yīng)聘，經(jīng)過面試，甲被聘用了，而乙被淘汰。乙不服氣，就問公司經(jīng)理為什么要選甲。公司經(jīng)理沒有回答而是說公司此刻要買些大米，要乙去街上問問今日集市里面大米什么價格，乙興致沖沖的問了價格，立刻回來告訴了經(jīng)理大米的價格。之后，經(jīng)理要甲也去街上問問今日集市里面大米什么價格，甲去了半個小時后大汗淋漓的跑回來，后面還跟了幾個挑著大米的人，甲對經(jīng)理說他今日去集市問了整條街上大米的價格，他便從中找了幾個價格合理，大米質(zhì)量好的銷售商過來，供經(jīng)理選擇。這個故事告訴我們，要站在上級立場上去研究問題，了解上級布置這項任務(wù)給你的目的是什么，為什么要做。僅有站在上級的立場上去想問題了，才能避免重復返工，才能把任務(wù)完成的圓滿。這也是杜拉拉升職記這本書中反復提到的堅持與上級的一致性。可是并非只要是上級要求的就機械的去做，人無完人，上級有時候也會有犯錯的時候，所以，你如果覺得上級布置的任務(wù)不妥當，你應(yīng)當選擇適宜的時機以妥當?shù)姆绞脚c上級商量。站在自我的立場做事情，指的是，不能機械式的聽從上級的指令，對于上級的指令要站在自我的立場去執(zhí)行，對于那些違法法律的、違反做人底線的指令應(yīng)當站在自我的立場。
職場新人法則五：不要為了職務(wù)上的升遷而工作，而是為了這份職業(yè)而工作
在企業(yè)，職位的升遷帶來的收益是明顯：職位越高處理的事務(wù)更為重要、待遇也就越好。而在在機關(guān)單位，一個人的職務(wù)并不能直接體現(xiàn)出他的貢獻和價值，職務(wù)僅僅是分工的不一樣而已。所以，過多的看重職務(wù)的升遷，反而會忽視本職工作。尤其是初入職場的人，應(yīng)當把“本事結(jié)果化”放在首位，做出成績來讓別人去評價和為自我爭取資源。我們要認識到，成績和認可不是爭來的，而是做出來的。只要我們踏踏實實做好本職工作，在實踐中鍛煉自我，那么你總會處在適合你本事的位置上。
法官是一份神圣職業(yè)，被人們譽為社會正義的最終捍衛(wèi)者，所以，我們應(yīng)當為自我正在從事的這份職業(yè)而感到自豪。上個星期，我到望城縣星城鎮(zhèn)東馬社區(qū)找社區(qū)主任做一個調(diào)查，在調(diào)查結(jié)束的時候，社區(qū)主任和我談起我的職業(yè)，他說，你們法官就是應(yīng)當保護社會公平正義的，如果連你們也弄虛作假，社會就沒有期望了。你們法院的張樹雄就是個好法官，執(zhí)法公正。我沒想同事的一次簡單的執(zhí)行會給這個社區(qū)主任留下這么深的印象。所以，我們應(yīng)當樹立為我們這份職業(yè)奮斗終身的決心，端正思想，把工作擺在首位。
職場新人法則六：敢于挑戰(zhàn)自我——沒有什么是不可能，關(guān)鍵是你有沒有去做
因為我們每個人都習慣于低估自我，所以在工作或生活中我們經(jīng)常會說：“我不行”或是“我做不到”?？墒?，我想說“沒有什么是不可能，關(guān)鍵是你有沒有去做”。我們院刑庭的王軍奇同志今年52歲，除了若干年前參加過縣里組織的電子政務(wù)培訓學習過之外，沒有接觸過電腦。在來刑庭之前，他從來沒有使用過電腦，更不用說自我在電腦上打文書。到刑庭后，庭里給他配置了電腦和手寫板，可是他沒有用手寫板，而是在從頭開始學習電腦知識，不懂就問。從學習五筆字型的字根、背字根、拆分字，到打簡單的漢字，再到打整篇文書，可是一年時間。在一開始，我覺得這不可能做到的，可是王軍奇同志做到了。這讓我很慚愧，因為到此刻我也只是會用拼音打字。從王軍奇同志身上我懂得了：在工作、學習中，沒有什么不可能，關(guān)鍵是你去做了沒有、你堅持做下來沒有。只要你堅持去做了，你終會獲得成功。
職場新人法則七：不要怕犯錯誤，可是同樣的錯誤只允許自我犯一次
蘇格拉底說過，一個人被一塊石頭絆倒并不可怕，可怕的是被同一塊石頭絆倒兩次。失敗并不可怕，可怕的是，每次都因為犯了同樣的錯誤而失敗。人不是神仙，不可能不犯錯誤，所以不要怕犯錯誤，可是同樣的錯誤只允許自我犯一次。允許犯錯誤是因為犯錯能夠讓自我明白自我的不足，從而不斷獲得經(jīng)驗。在犯錯中吸取教訓，才能不斷自我完善，自我提高?？墒峭粋€錯誤犯多次，甚至是一犯再犯的人，說明他的學習本事和主動性差。對于不學會吸取教訓，不學會避免犯錯的人，他的人生注定充滿失敗。
職場新人法則八：做時間的主人
時間，對每一個人來說都是平等的。時間不會因你喜愛就給你延長，也不會因你厭倦它就縮短。所以我們要學會做時間的主人，分辨哪些是浪費時間的事情，不能做；哪些是并不重要的事情，能夠稍后做；那些是十分重要的事情，必須此刻做。前不久，我去雷鋒法庭參加一個會議，因為提前到了，所以就到雷鋒法庭的立案窗口參觀了一下。我發(fā)現(xiàn)，在雷鋒法庭的立案窗口貼著很多張表，每張表上都是密密麻麻的開庭排期時間。一問才明白，這個表是為了合理安排庭審時間而設(shè)計的。因為雷鋒法庭僅有一個書記員，而審判員安排開庭時間經(jīng)常出現(xiàn)打架現(xiàn)象，有時候一上午安排了4、5個庭，書記員根本記錄可是來，這樣不但審判員花很多時間在等待上，也浪費了當事人的時間。為避免以后出現(xiàn)這樣的情景，他們設(shè)計出了這個表，每個審判人員確定案件的開庭時間后，必須先登記，這樣開庭時間得到了合理安排，大家再也不用擔心開庭會出現(xiàn)打架現(xiàn)象。從那里，我學到了，我們必須做時間的`主人，合理安排好時間，這樣才不會讓寶貴的時間從我們手中溜走。
杜拉拉升職記閱讀心得篇七
我總是看一本書，拿起來就迫不及待的想明白結(jié)局，所以假期就放不下了。雖然代價是頭暈胃痙攣，但我還是很享受。
我不喜歡這本書，因為我不認為它對職場游戲有很大的好處，也不包含深刻的生存智慧，而只是為了一個故事，一個傻女人努力奮斗的故事，一個有趣的英雄杜理科拉拉，一個反映我們工作苦菜花的故事。
我天真的相信少說多做的原則。我用助理的錢工作，每天加班到9點。老板騙了我一句話：我小的時候可以多做多學。錢不是問題。最后才知道，錢永遠是個大問題，沒有最好的談判機會，很難翻身。老板總覺得我不需要給你提職位，給你加錢。如何優(yōu)化價值是老板的必修課。老板經(jīng)常教導我們：要讓自己成為公司不可或缺的人，這樣你才有資本和公司對話；如果你只是一個可有可無的人，公司根本不會理你。就這樣，在老板的影響下，看不起自己的價值，為了知道人情而傻傻的去做。
杜拉拉的經(jīng)歷就像電影回放。經(jīng)過各種努力，一無所獲。說到痛苦，人們不禁會有些不安。只是杜拉拉很幸運，她得到了大老板的賞識，但我們那里沒有大老板。公司結(jié)構(gòu)太簡單，看起來不一定好。杜拉拉過去的原則也是我的原則。我越來越懷疑這些原則，但是我喜歡規(guī)則，我喜歡直接，我不懂詭計，我也不會假裝，所以我還沒有把它們打翻。
年齡越大，對生活和工作的反思越多，尤其是看的例子越多，越不放心。你是想就這樣走下去還是開拓新的境界？延續(xù)當下的日子，送走，就是綽綽有余；跳出來就得筑起鐵墻，抵御未知的風雨。
隨著專業(yè)環(huán)境和發(fā)展，杜拉拉每天在地鐵里都在我眼前被提起，我不得不努力思考。
1、當我和我的直接主管有問題時，我應(yīng)該積極溝通，而不是先研究越級投訴，這在大企業(yè)是一個禁忌。
2、對付新老板，盡快找到游戲規(guī)則。
3、做任何事情，優(yōu)先考慮更高層次，與更高層次建立一致性
4、勇于向老板提供好的信息
5、在和老板談話之前，你要理清思路，先想想老板要占用多少時間，談話的主題是什么，信息要簡潔明了。
6、找出老板提問的普遍規(guī)律，提前做好準備。
7、做了工作后沒有得到老板認可的主要原因是和老板缺乏溝通。解決方案是：
1）簡單告訴老板每個階段的主要任務(wù)和安排，要求老板在某個日期前提出建議，否則按計劃執(zhí)行。
3）大型項目實施過程中，定期向老板通報進展情況，在重要階段，如重大事件總結(jié)、最終結(jié)果等，積極向老板提供信息。
9、人的精力是有限的，要花大部分時間發(fā)揮自己的長處，揚長避短。
杜拉拉升職記閱讀心得篇八
剛看了徐靜蕾的杜拉拉升職記。對于杜拉拉升職記，我之前沒有什么了解，最多也只是有聽說這是一個比較火的小說。今天看過電影后再加上了解了一下背景，我說說自己的感受。
在這里我還學到了兩個人的吵架用物理的方式是這樣描述的，發(fā)生了一件不是按其中一個人原計劃期望所能所能允許的誤差范圍內(nèi)那樣的事件，于是那個人接受不了想要推翻這個實驗計劃，但是當他一沖動撕票之后發(fā)現(xiàn)，中間的那個誤差不會影響到最終的誤差，于是就又想要繼續(xù)原計劃，但是他的teammate就不見得會愿意了。換句話說，一個成熟的男人對于過程中那個誤差的允許范圍會比較大，而女人對于結(jié)果的那個誤差允許范圍會比較大。所以teamwork的結(jié)果就是，那邊的誤差都不能打，倆人走起來戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰。
宣傳有說到，此故事比比爾蓋茨的故事更有借鑒意義，因為她是一個更貼近生活的人物。可是所謂貼近生活，是從她應(yīng)聘，公司的出游，甚至公司內(nèi)部的巨大壓力來看，而波瀾起伏的故事情節(jié)正是點中了人們內(nèi)心最脆弱，往往不愿觸碰的地方。或許這也是這個故事能夠如此火爆的原因之一吧。人們總是可以在其中或多或少找到自己或者自己周圍人的影子，如果我們給自己的心目中的那個原型是我們喜歡的人物，我們總可以看到他們幸運的游離在職場中，從而填補自己內(nèi)心的空虛，而如果心中的那個原型是一個我們討厭但是平日又只是恨在心里卻又不能做些什么的人，我們又可以再其中看到他們的心狠手辣，到頭來終也滿足不了自己的野心。這就好像十幾歲的我們總會做著一個武俠夢，但是這自然不可實現(xiàn)。然后金庸的精彩故事正抓住了我們脆弱的一面一樣，他幫我們實現(xiàn)了這一切。而眼前的杜拉拉，雖然只是這么一個職場小成功的白領(lǐng)的故事，卻已然成為比起過去更加成熟的我們所享受的情節(jié)了。
但這種火爆不免更是社會的一種悲哀，當我們享受于這些內(nèi)心缺失的填補時，可曾考慮過為何會有這樣那樣的缺失，還是一直只是在感慨這個作者真的成功的捕捉到了世人內(nèi)心最脆弱的一點了？就好比以前我們想要無所不能，于是有了superman。后來啊，大家覺得超人太假了，于是有了batman spiderman。再后來，連沒有那么bt的batman spiderman 也開始讓人不能共鳴的時候，又有了iron man，這個時候已然不是靠自己身體素質(zhì)的變態(tài)了。再然后呢？是不是只有杜拉拉才能更觸碰到我們的內(nèi)心。隨著我們的成長，我們所了解的世界就是一個不斷擴大的圓，但現(xiàn)在的感覺怎么是我們的內(nèi)心就像一個不斷被吹大的氣球，恨不得一根頭發(fā)絲都要把它刺破，還好現(xiàn)在頭發(fā)絲還沒有刺破它，可是我們不該想想，為什么看似成熟的我們的內(nèi)心卻變得越來越脆弱了。
杜拉拉升職記閱讀心得篇九
小說的主人公杜拉拉是一個普普通通的職場新人，她沒有背景，受過良好的教育，憑著自己的努力、勤奮和悟性，再加上運氣，一步步沿著晉升的階梯爬上去，實現(xiàn)自己的夢想，展現(xiàn)自我的價值，從這個意義上說，拉拉的故事的確更值得我們職場新人參考，也更值得我們學習。下面是我閱讀書籍的一些收獲：
1. 管理類知識收獲
書中介紹了外企中常用的一些管理工具，如用于有效設(shè)定工作目標的smart原則(即specific—明確性;measurable—衡量性;attainable—可接受性;relevant—實際性;time-based—時限性。);用于全面評估員工表現(xiàn)的360度反饋(即上司、同事、下級，客戶都參與評估);用于規(guī)范流程、避免人與人之間矛盾sop(辦事處管理標準操作流程，越是標準化，則人與人之間的矛盾就越少);用于綜合分析問題的swot分析法(即對優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅的分析)。
2. 為人處事技能
書中描述了很多和上級、同級打交道的技巧，以及怎樣領(lǐng)導下屬，展現(xiàn)出領(lǐng)導力，怎樣和內(nèi)外部客戶打交道。
有件事情印象特別深刻，描述了拉拉面對強硬的同事的經(jīng)過。拉拉負責辦公室搬遷工作，但銷售總監(jiān)帶頭不配合。想明白自己沒有退路后，拉拉橫下一條心，強硬地對王偉說：“項目的工期太緊，半天我也要爭取。不好意思，王偉，今天的搬家安排事先開會和各部門都協(xié)調(diào)好的，你們部門也是同意這個計劃的，到下午6點，這一半的場地就得清場，時間一到，這邊所有未打包的東西，都會被當成是各部門不要的東西清走。而且，電話和電腦網(wǎng)絡(luò)也會卡斷。為了不影響大家明天的辦公，也避免有用的東西被當成垃圾清走，真的要請各部門抓緊打包好有用的東西?！闭f完，她頭也不回的轉(zhuǎn)身走開。隨后王偉十分配合的開始收拾東西。
感悟：面對強硬的同事，一味地妥協(xié)并不是最好的辦法，有力的表達自己的觀點和立場非常重要，你的堅持有時會讓他肅然起敬。
3. 不斷學習，善于學習
拉拉的好學在書中隨處可見，包括開始做行政主管時對辦公裝修專業(yè)知識的學習，使她能夠出色的完成上海辦的修裝工作，并且想問題辦事情具有很強的條理性、說服性。后來拉拉在學做人力資源管理的時候，也不不斷的虛心請教經(jīng)驗豐富的李文華。
再比如，為了更科學的對銷售人員進行評估考核，拉拉向建議請銷售培訓部派人，給區(qū)域hr做銷售技巧、產(chǎn)品知識以及市場策略的培訓。她說：“要先了解業(yè)務(wù)才能支持好業(yè)務(wù)，總說外行話的hr無法贏得銷售團隊的信任和尊重?！?BR> 4. 管理的藝術(shù)
拉拉看到下屬周亮設(shè)定的績效目標中，考核標準不夠量化，時間性的規(guī)定也不明確，于是拉拉想打電話約周亮關(guān)于smart原則進行交流。但她轉(zhuǎn)念一想，對于hr來說，smart原則應(yīng)該是很熟練運用的基本法則之一，假如就這個法則再和周亮一二三四地研討一番，拉拉只怕他會下不來臺，搞得大家沒意思。
拉拉想了想，劈劈啪啪地開始打字，她虛擬了一個故事，用以解說smart原則。
然后將郵件發(fā)給周亮，正文中寫到：附件是我最近收到的朋友轉(zhuǎn)的一個關(guān)于smart原則的小故事，其中的內(nèi)容比較簡單生動。為了幫助下屬設(shè)置好個人績效目標，請在一周內(nèi)給下屬就smart原則做一次詳盡的輔導。輔導完成后，你的每位下屬都要寫一份簡短扼要的關(guān)于smart原則的運用心得，請兩周內(nèi)交給我。
周亮看到郵件中最后要求他們的下屬都得寫一份心得上交，免不了自己先認真地看一遍“拉拉的朋友”轉(zhuǎn)來的“故事”，然后再轉(zhuǎn)發(fā)給下屬們一起討論。
5. 管理者情商要高
通讀此書，發(fā)現(xiàn)拉拉是一個eq比較高的人，她能夠控制自己的情緒，并且能夠很快的調(diào)整自己，使自己適應(yīng)當時的環(huán)境。其中與銷售總監(jiān)王偉最初的幾次交往中，王偉說了幾句不恰當?shù)脑?，拉拉心中暗想：這家伙情商這么低，居然也能做到這么高的職位?這件事從側(cè)面反映出，情商對一名管理者的重要性。
普遍認為，一個人的智商iq越高越好，在公司管理上也是iq越高越好。其實不然，因為人群中真正iq高的人不多，只占5%，絕大多數(shù)的iq都差不多。實踐證明，智商iq在管理上只占20%，80%卻是由情商eq決定!
杜拉拉升職記閱讀心得篇十
作為職場新人，首先要熟悉工作環(huán)境，熟悉共事的同事，這樣工作才能順利開展。經(jīng)過多看發(fā)現(xiàn)別人的經(jīng)驗和教訓，學習他人的經(jīng)驗，總結(jié)他人教訓，避免再犯。經(jīng)過多做能夠盡快熟悉自我的工作，不斷提高工作的質(zhì)量和效率；經(jīng)過多學完善自我的知識結(jié)構(gòu)，力求做到博而專，從而促進工作的開展；經(jīng)過多想去發(fā)現(xiàn)問題思考問題進而找出解決問題的方法，這樣能夠創(chuàng)新工作方式，提高工作效率。
職場新人法則二：學會拒絕
我記得我剛來法院不久，一位同事善意提醒過我，在單位上越是能干的人做事情越多，越是偷懶的人做事情越少，也就是忙的人越來越忙，閑的人越來越閑。開始，我還不明白為什么會出現(xiàn)這種情景，可是隨著工作時間的增加，總結(jié)出了原因。因為我們學不會拒絕。在我身邊的很多同事礙于情面，被迫同意其他同事提出的每個請求，寧愿自我竭盡全力做事，也不愿拒絕別人幫忙的請求。這樣的事情我也遇到過，一開始，對每一個請求我都是有求必應(yīng)，可是結(jié)果卻是，答應(yīng)別人的請求后自我的工作量不斷增加，經(jīng)常導致自我的本職工作沒有做好，答應(yīng)別人的事情做得也不夠完美，進而影響到整個庭室工作的進展。還聽到過一位同事的抱怨，同是同一個庭室的，自我每一天起早貪黑，事情還忙不完，而另一個同事則天天上網(wǎng)偷菜玩游戲，到處串門找人閑聊，整天無所事事。那我就問他，難道你們庭長沒有均勻分配工作嗎？他說不是，是另一個同事的事情經(jīng)常找他幫忙做，他自我礙于情面不好不答應(yīng)，所以攬下來。所以，忙的人在抱怨自我事情太多、忙可是來的同時，應(yīng)當檢討一下自我，為什么不學會禮貌的拒絕別人無理的請求。要記住，單位里的懶人是我們自我“慣”出來的。
職場新人法則三：學會贊美你的同事
贊美是發(fā)自內(nèi)心深處的對別人的欣賞，是人際關(guān)系中一種良好的互動過程。學會贊美他人是建立良好人際關(guān)系的基石，也是事業(yè)成功的良性催化劑。
在單位共事，一般人往往容易注意別人的缺點而忽略別人的優(yōu)點及長處。發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點并給予發(fā)自內(nèi)心的由衷的贊美，就成為辦公室難得的美德。我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自我付出的努力一旦獲得別人的認同和欣賞，那些因工作帶來的疲勞就會立即消失，同時在完成下頭一項工作時會更加賣力，這就是贊美的魔力所在。所以，快快施展贊美的魔力吧！
可是，要注意的是贊美不是拍馬屁，也不是無事獻殷勤。在辦公室里，有些人的“贊美”總讓周圍的人感到不自在和言不由衷。例如，應(yīng)對一位臉上長滿斑的女孩子，你“贊美”她皮膚白皙干凈；或是一位體重嚴重超標的人，你“贊美”他身體好，這都是不恰當?shù)?。贊美要發(fā)自內(nèi)心、恰如其當。
職場新人法則四：站在領(lǐng)導的立場想問題，站在自我立場做事情
我一向記得這么一個小故事，兩個人到一家公司去應(yīng)聘，經(jīng)過面試，甲被聘用了，而乙被淘汰。乙不服氣，就問公司經(jīng)理為什么要選甲。公司經(jīng)理沒有回答而是說公司此刻要買些大米，要乙去街上問問今日集市里面大米什么價格，乙興致沖沖的問了價格，立刻回來告訴了經(jīng)理大米的價格。之后，經(jīng)理要甲也去街上問問今日集市里面大米什么價格，甲去了半個小時后大汗淋漓的跑回來，后面還跟了幾個挑著大米的人，甲對經(jīng)理說他今日去集市問了整條街上大米的價格，他便從中找了幾個價格合理，大米質(zhì)量好的銷售商過來，供經(jīng)理選擇。這個故事告訴我們，要站在上級立場上去研究問題，了解上級布置這項任務(wù)給你的目的是什么，為什么要做。僅有站在上級的立場上去想問題了，才能避免重復返工，才能把任務(wù)完成的圓滿。這也是杜拉拉升職記這本書中反復提到的堅持與上級的一致性。可是并非只要是上級要求的就機械的去做，人無完人，上級有時候也會有犯錯的時候，所以，你如果覺得上級布置的任務(wù)不妥當，你應(yīng)當選擇適宜的時機以妥當?shù)姆绞脚c上級商量。站在自我的立場做事情，指的是，不能機械式的聽從上級的指令，對于上級的指令要站在自我的立場去執(zhí)行，對于那些違法法律的、違反做人底線的指令應(yīng)當站在自我的立場。
職場新人法則五：不要為了職務(wù)上的升遷而工作，而是為了這份職業(yè)而工作
在企業(yè)，職位的升遷帶來的收益是明顯：職位越高處理的事務(wù)更為重要、待遇也就越好。而在在機關(guān)單位，一個人的職務(wù)并不能直接體現(xiàn)出他的貢獻和價值，職務(wù)僅僅是分工的不一樣而已。所以，過多的看重職務(wù)的升遷，反而會忽視本職工作。尤其是初入職場的人，應(yīng)當把“本事結(jié)果化”放在首位，做出成績來讓別人去評價和為自我爭取資源。我們要認識到，成績和認可不是爭來的，而是做出來的。只要我們踏踏實實做好本職工作，在實踐中鍛煉自我，那么你總會處在適合你本事的位置上。
法官是一份神圣職業(yè)，被人們譽為社會正義的最終捍衛(wèi)者，所以，我們應(yīng)當為自我正在從事的這份職業(yè)而感到自豪。上個星期，我到望城縣星城鎮(zhèn)東馬社區(qū)找社區(qū)主任做一個調(diào)查，在調(diào)查結(jié)束的時候，社區(qū)主任和我談起我的職業(yè)，他說，你們法官就是應(yīng)當保護社會公平正義的，如果連你們也弄虛作假，社會就沒有期望了。你們法院的張樹雄就是個好法官，執(zhí)法公正。我沒想同事的一次簡單的執(zhí)行會給這個社區(qū)主任留下這么深的印象。所以，我們應(yīng)當樹立為我們這份職業(yè)奮斗終身的決心，端正思想，把工作擺在首位。
職場新人法則六：敢于挑戰(zhàn)自我——沒有什么是不可能，關(guān)鍵是你有沒有去做
因為我們每個人都習慣于低估自我，所以在工作或生活中我們經(jīng)常會說：“我不行”或是“我做不到”。可是，我想說“沒有什么是不可能，關(guān)鍵是你有沒有去做”。我們院刑庭的王軍奇同志今年52歲，除了若干年前參加過縣里組織的電子政務(wù)培訓學習過之外，沒有接觸過電腦。在來刑庭之前，他從來沒有使用過電腦，更不用說自我在電腦上打文書。到刑庭后，庭里給他配置了電腦和手寫板，可是他沒有用手寫板，而是在從頭開始學習電腦知識，不懂就問。從學習五筆字型的字根、背字根、拆分字，到打簡單的漢字，再到打整篇文書，可是一年時間。在一開始，我覺得這不可能做到的，可是王軍奇同志做到了。這讓我很慚愧，因為到此刻我也只是會用拼音打字。從王軍奇同志身上我懂得了：在工作、學習中，沒有什么不可能，關(guān)鍵是你去做了沒有、你堅持做下來沒有。只要你堅持去做了，你終會獲得成功。
職場新人法則七：不要怕犯錯誤，可是同樣的錯誤只允許自我犯一次
蘇格拉底說過，一個人被一塊石頭絆倒并不可怕，可怕的是被同一塊石頭絆倒兩次。失敗并不可怕，可怕的是，每次都因為犯了同樣的錯誤而失敗。人不是神仙，不可能不犯錯誤，所以不要怕犯錯誤，可是同樣的錯誤只允許自我犯一次。允許犯錯誤是因為犯錯能夠讓自我明白自我的不足，從而不斷獲得經(jīng)驗。在犯錯中吸取教訓，才能不斷自我完善，自我提高?？墒峭粋€錯誤犯多次，甚至是一犯再犯的人，說明他的學習本事和主動性差。對于不學會吸取教訓，不學會避免犯錯的人，他的人生注定充滿失敗。
職場新人法則八：做時間的主人
時間，對每一個人來說都是平等的。時間不會因你喜愛就給你延長，也不會因你厭倦它就縮短。所以我們要學會做時間的主人，分辨哪些是浪費時間的事情，不能做；哪些是并不重要的事情，能夠稍后做；那些是十分重要的事情，必須此刻做。前不久，我去雷鋒法庭參加一個會議，因為提前到了，所以就到雷鋒法庭的立案窗口參觀了一下。我發(fā)現(xiàn)，在雷鋒法庭的立案窗口貼著很多張表，每張表上都是密密麻麻的開庭排期時間。一問才明白，這個表是為了合理安排庭審時間而設(shè)計的。因為雷鋒法庭僅有一個書記員，而審判員安排開庭時間經(jīng)常出現(xiàn)打架現(xiàn)象，有時候一上午安排了4、5個庭，書記員根本記錄可是來，這樣不但審判員花很多時間在等待上，也浪費了當事人的時間。為避免以后出現(xiàn)這樣的情景，他們設(shè)計出了這個表，每個審判人員確定案件的開庭時間后，必須先登記，這樣開庭時間得到了合理安排，大家再也不用擔心開庭會出現(xiàn)打架現(xiàn)象。從那里，我學到了，我們必須做時間的主人，合理安排好時間，這樣才不會讓寶貴的時間從我們手中溜走。
杜拉拉升職記閱讀心得篇十一
昨日買了這本書，今日一口氣看完了.覺得這書寫得蠻好看的，盡管只是一本小說.里面有些話，有些做法是很值得借鑒的.
的確，大部分人是要謀生的，不單要謀生，并且期望謀得好.那里面要搞定很多關(guān)系，比如搞定上司，搞定下屬，搞定同級，搞定內(nèi)外部客戶---hr的說話就是:了解組織架構(gòu)并具影響力，建立內(nèi)外部關(guān)系以達成績效.
我一向都在想早日退休，在書中看到那么一條:早日實現(xiàn)退休夢想---你需要眼光和資格.眼光和資格，這個對20多歲閱歷的人來說，是很難真正理解這個.有個真理是:僅有獲得財務(wù)自由，才能早日退休...
書中有一大段怎樣去謀個好職位:
2.你得找一個好的方向----永遠不要離開核心業(yè)務(wù)線.
3.你得跟一個好老板---有個好前程，關(guān)鍵的是，你要設(shè)法跟上一個在公司處于強勢地位的老板.
4.具備謀取好職位的資格---對上級要跟他建立一致性，從上級那里獲得支持和資源的本事;對下級要能有效的管理，公平合理的控制分配團隊資源.
5.對內(nèi)外部客人--供給協(xié)助，聆聽需求，了解有關(guān)鍵關(guān)系的人.
6.對本崗任務(wù)---清楚自我的定位和職責，清晰的制定業(yè)務(wù)計劃并有效實施，有學習本事，承受壓力本事，適應(yīng)本事.
所以做好一份工作，除了iq，就是高的eq.
人的精力和資源都是有限的，應(yīng)當了解并掌握正確有效的方式，因為正確的原則能夠讓你少走很多彎路，專業(yè)就是力量.
杜拉拉升職記閱讀心得篇十二
人需要書籍給予的精神食糧，用一個月認真看過完這本書，感慨到:如果大學畢業(yè)前看過該多好!當然那里有些職場規(guī)則不僅僅是新人需要看，就算我很認真的工作過3年，還是從中汲取了很多精華!借用該書資料簡介與自序中的幾段話:小說的主人公杜拉拉沒有背景，受過較好的教育，靠個人奮斗獲取成功。在外企的經(jīng)歷跨度八年，從一個樸實的銷售助理，成長為一個專業(yè)干練的hr經(jīng)理，見識了各種職場變遷，也歷經(jīng)了各種職場磨練。對于大部分人來說，她的故事比比爾蓋茨的更值得參考。人的一生中，又可能遇到很多機遇，它們也許會赤裸裸的在你面前賣弄風情，又或者是不顯山不露水的在某個角落等著你識別――抓住機會、識別機會，甚至，創(chuàng)造機會，首先是你的任務(wù)，然后才是組織的任務(wù)；打工的人要搞定很多關(guān)系，比如搞定上司，搞定下屬，搞定同級，搞定內(nèi)外部客戶――hr的說法就是:了解組織架構(gòu)并具影響力，建立內(nèi)外部關(guān)系以達成績效。
人的精力和資源都是有限的，應(yīng)當了解并掌握正確有效的手式，因為正確的原則能夠讓你少走很多彎路，專業(yè)就是力量。
長話短說，我將讀書過程中的心得體會和大家分享:
1、新員工培訓或者說關(guān)于忠誠教育:在新員工入職培訓中，忠誠教育十分重要，這不僅僅源于洗腦者的需要，也源于被洗腦者的需要。這和婚姻沒有什么兩樣，人們越滿意自我的配偶，越為自我的配偶驕傲和自豪，就越愿意忠誠自我的配偶。
2、工作的方向:什么是好的方向永遠不要遠離核心業(yè)務(wù)線。在企業(yè)中，要明白最重要的環(huán)節(jié)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)是能夠?qū)崿F(xiàn)利潤最大化的。它總是最貴的，最牛的，最得到重視的，也是最有發(fā)展前途的部門，這并不是說所有的部門都要去主動配合這個或幾個部門，但至少，對于一些職能部門來說它擁有最多的資源和最大的權(quán)威為核心業(yè)務(wù)線部門服務(wù)，至少能避免被邊緣化，而成為關(guān)鍵人才的可能性則更大了。
3、對上司有意見時:越級申訴是一種方式，就申訴事情本身而言，你能贏，但長遠看，基本上你還是輸了。杜拉拉升職記讀后感。越級申訴制度，更多的是起到預防告誡的作用，讓那些做頭的人，做到慎獨。一旦有人當真踏上那條申訴通道，只是用自我的前途來維護了企業(yè)文化的開明形象。這也提醒我們:當自我對直接上司有意見時，應(yīng)進取溝通，而不是先研究越級申訴。
4、與上司建立一致性:他覺得重要的事情，你就應(yīng)當覺得重要，他認為緊急的事情你也認為緊急，你得和他勁往一處使除了技術(shù)性較強的崗位外，你的表現(xiàn)和本事好還是不好，主要是你得直接主管說了算的；還要認真研究上司主要控制的方面，找出規(guī)律后，明白哪些事情要向上司請示并且必須要按上司的意思去做；哪些事情是上司不關(guān)心的沒有價值的小事，就自我處理好而不去煩上司；還有些事情是上司要牢牢抓在手里的，可是自我能夠供給自我的提議的，就進取供給些善意的信息，供上司做決定時參考用。
5、干了活，卻得不到上司認可:主要原因是與上司溝通不夠。拉拉在暫時接任上司玫瑰的職位之后，賣力干活，苦不堪言。然由于與其直接領(lǐng)導李斯特溝通不夠，遇到事情都是她自我默默干了，所以李斯特根本沒有意識到發(fā)生過多少問題，有多少工作量，難度有多大。所以盡管拉拉每一天累的要死，李斯特還是在挑剔她的工作。正確的做法是在安排好自我的工作進度并告知上司；及時報告工作中遇到的需要上司協(xié)助解決的問題以提高工作效率；分階段告知上司自我的工作進度，如大事摘要、最終結(jié)果，讓上司心中有數(shù)；在和其他部門領(lǐng)導工作的時候，盡量研究周到，異常注意清晰簡潔而主動的溝通。寫mail或者說話，要十分細心，不出現(xiàn)有歧意的資料。
6、上司與下屬的匹配(做適應(yīng)上司的人):除了和崗位要求相匹配，應(yīng)聘者和直接主管的匹配也很重要。有的應(yīng)聘者完全能勝任崗位要求，可是和直接主管的個性很不匹配，最終往往干不下去的。資深強勢的經(jīng)理，往往期望用實力強的人；喜歡管得異常細致經(jīng)理，就不喜歡用很活分的人；一個經(jīng)理是急性子，就看不慣動作很慢的人；新被提拔的經(jīng)理，大多數(shù)很在意他是否能控制住下屬，所以往往期望用老實聽話的。
7、與下屬溝通:拉拉有一個脾氣又大又笨的下屬，拉拉想既然做了他的經(jīng)理，總得coach(輔導)他，拉拉深知主管的應(yīng)避免評價這個人怎樣樣，而該把要點放在說這件事是怎樣回事。盡管如此幾次試圖和周亮溝通他的不足和錯處，他總是反應(yīng)激烈，就跟誰拿針扎了他似的跳起來，非要拉拉舉例說明。于是拉拉決定使用360度績效評估，這樣讓周亮照著鏡子自我挑自我毛病，周亮只得承認，自我是得在這些方面改善了。
8、如何完成較難的既定目標:拉拉作為hr接到關(guān)于關(guān)掉部分效益不好的辦事處的任務(wù)，他的同事提醒她:山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)，拉拉你要想明白這點，別仗著何好德喜歡你，做些全部人都厭惡的事兒。拉拉分幾步出色完成這項費力不討好的工作任務(wù)。首先，掌握了各種歷史數(shù)據(jù)后，編制一個辦事處管理標準操作流程(簡稱sop)出來，目的定義為規(guī)范辦事處管理，大家就沒話說了。其次，分部門討論細節(jié)，免得被群起攻之，不利于推進工作。再次，找出實施這個sop能帶給他人帶來的利益實現(xiàn)共贏。管理者都是結(jié)果導向很強的人啦，凡事是看結(jié)果的。
杜拉拉升職記閱讀心得篇十三
這是一本貼近現(xiàn)代生活的書，是對我們現(xiàn)代生活的一個真實寫照。主人公杜拉拉在外企奮斗8年，從普通的銷售助理成長為干練的hr經(jīng)理。對我們來說，她的成功經(jīng)驗的確有太多借鑒之處，我們不妨一起起來分享杜拉拉的快速升職秘訣吧。
杜拉拉，一個“南方女子，姿色中上”。二十出頭的杜拉拉初進公司，先是忠心耿耿地傻干，后來發(fā)現(xiàn)干了很多活兒，可上司就是不待見。小頭兒藏著掖著，為了保住自己的位置不受威脅，關(guān)鍵的業(yè)務(wù)絲毫不放，關(guān)鍵的知識一點不教；大頭兒只想安全退休，不愿承擔責任和風險，“該做決定時他思考，遇到困難時他授權(quán)”；新招聘的下屬一個本事不大脾氣不小，一個能力雖強暗藏心計難以駕馭??在復雜的多重關(guān)系中，杜拉拉不斷進行正面的自我調(diào)整，終于百煉成鋼。嗯，拉拉就這么個女子，我很是欣賞這么個時尚現(xiàn)代能干的lady。就這樣每天跟隨者書中的拉拉一塊歡笑，一塊悲傷，感受她的一切，同時也從書中看到職場中一些常見的問題，也學習其中的解決方法。她是一個靠著彪悍的性格和工作的韌勁成長起來的草根，遇到挫折時，她沒有退縮，恰逢機遇時，她適時抓住。結(jié)局是完美的，無論她的工作和愛情，但過程是曲折的，可貴的是她挺過來了。
任何一個人在企業(yè)中隨時都有被炒的可能，要想在企業(yè)中有所成就光靠技術(shù)和一張嘴皮子是完全不夠的，最重要的是要有比別人轉(zhuǎn)的更久更快的腦袋！職場上硝煙彌漫沒什么大驚小怪。很多事情都需要快速地做出決定，由不得半點遲疑，即便存在很多風險甚至不合理之處，決定一旦做出，就沒有反悔的余地。你要做的，就是盡可能在決定之前考慮周全，決定之后勇于直面結(jié)果、承擔相應(yīng)責任。只有這樣，才能夠越來越有底氣去“該出手時就出手”。
有人將這本書視做白領(lǐng)生存指南。主人公杜拉拉是典型的中產(chǎn)階層代表，受過良好的教育，靠個人奮斗獲取成功——對絕大多數(shù)人來說，她的故事比比爾·蓋茨的更具參考價值。想要在自己的工作崗位上有所作為，我認為向杜拉拉學習是很有必要的，尤其是她的善于改變勤于思考。“紙上得來終覺淺”，杜拉拉的升職故事，其實都還只局限于紙上談兵。更多的職場生存法則，還是來自于你自己的經(jīng)歷，仔細去體會吧！
不能說看完《杜拉拉升職記》就會讓自己的學習和工作有一個很大的改變，但至少可以讓我以更加飽滿的熱情投入其中。每個人在生活中都會遇到不順心的事情，盡量以一顆平和的心態(tài)去對待吧，無論得失，抱著學習的態(tài)度工作，向著更高的目標努力，我相信付出一定會有回報。
杜拉拉升職記閱讀心得篇一
《杜拉拉升職記》這本書雖然有些情節(jié)不免夸張甚至過多巧合，但它貼近現(xiàn)代生活，對主人公杜拉拉職場故事的描述能給我們年輕人不少啟發(fā)。杜拉拉，一個“南方女子，姿色中上”。二十出頭的她初進公司，先是忠心耿耿地傻干，后來發(fā)現(xiàn)干了很多活兒，可就是不被上司器重。頂頭上司藏著掖著，為了保住自己的位置不受威脅，關(guān)鍵的業(yè)務(wù)絲毫不放，關(guān)鍵的知識一點不教；高層領(lǐng)導只想安全退休，不愿承擔責任和風險，“該做決定時他思考，遇到困難時他授權(quán)”；新招聘的下屬一個本事不大脾氣不小，一個能力雖強暗藏心計難以駕馭……在復雜的多重關(guān)系中，杜拉拉不斷進行正面的自我調(diào)整，終于百煉成鋼。
杜拉拉是一個靠著彪悍的性格和工作的韌勁成長起來的草根，遇到挫折時，她沒有退縮，恰逢機遇時，她適時抓住。結(jié)局是完美的，無論是她的工作還是愛情，但過程是曲折的，可貴的是她挺過來了。拋開這本書的故事情節(jié)，下面我談?wù)勛x了這本書的幾點感受：
1、要懂得滿足。
書中說“忠誠源于滿足”，面對組織或者領(lǐng)導給予的待遇滿足了，才會敬業(yè)、忠于職守；但在工作態(tài)度上，對自己要高標準，不斷地給自己加壓，明白就業(yè)的過程就是學習的過程，不斷地為自己創(chuàng)造上升的空間。
2、要有認真學習的態(tài)度。
杜拉拉的好學書中隨處可見。在現(xiàn)實中，對我們來說，不論是書記員、法官還是從事后勤工作的人員，盡管接觸的工作內(nèi)容有所不同，但學習自當貫穿始終。在學習途徑上，可以通過培訓或自學，通過觀察領(lǐng)導或同事工作獲得，通過自身工作經(jīng)驗總結(jié)……這種不斷的總結(jié)、學習，使自身的綜合素質(zhì)提高，才能處理好相應(yīng)的問題、難題，才能使自己顯得更重要。
3、認真、敬業(yè)精神。
追求職務(wù)的晉升和薪水的增加無可厚非，但要把注意力全部放在怎樣把活干好干實上，發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神，以取得組織的認可。在法院沒有像外人想象的“一杯茶、一包煙、一張報紙看半天”的悠閑。厚厚的案卷，接連不斷的案件，讓我們必須清楚地知道自己的工作任務(wù)，埋頭苦干，以高效地完成工作任務(wù)。
4、與人為善。
在職場，人際關(guān)系十分重要。杜拉拉在職場中，善于利用資源，做事懂得技巧。比如她起初為了建立與玫瑰的良好合作關(guān)系，就想到了王薔，在跟李斯特的配合中，就充分利用總裁何好德，適時地尋求幫助，后來在辦事處重新調(diào)整設(shè)置，充分利用王偉來給自己的方案以充實的說服力等等。我們可能很難做到像杜拉拉那樣精明，那么善于交際，但多讀幾遍這本書，或許多少能學到一些與人相處的技巧。
5、適時爭取。
在《杜拉拉升職記》一書中，作者教我們要善于抓住機會、識別機會、創(chuàng)造機會，同時抓住向領(lǐng)導征求意見的機會。
總之，杜拉拉的機靈，聰慧，她的心態(tài)調(diào)整、職場處事、人資行為經(jīng)驗，尤其是她的敬業(yè)精神，都是值得我們?nèi)W習的。
杜拉拉升職記閱讀心得篇二
今天我讀了一篇職場勵志的書《杜拉拉升職記》使我 深受啟發(fā)，感悟至深。
他講述了一個普通的職場女性如何選擇適合自己的職業(yè)，在工作中又是如何表現(xiàn)，從而一步步由平凡走向成功的故事。這里面充滿熱情執(zhí)著的職業(yè)追求，用實例清晰地描述了處世之道，不僅適用于職場，對生活也大有裨益。這不禁讓我想起了正處于高校中即將面臨畢業(yè)走向就業(yè)之路的我們，隨著我國高等教育的大眾化發(fā)展趨勢，高校畢業(yè)的就業(yè)問題越來越突出，嚴峻的就業(yè)形勢給我們帶來了很大的壓力。很多大學生沒有樹立正確的人生目標，正確的人生價值觀，不能正確認識自己的能力從而不能選擇一個適合自己的職業(yè)。因為不能正確認識自己，因為不能沒有經(jīng)驗?zāi)芰?，讓一個個就業(yè)機會從身邊溜走。
從杜拉拉的個人成功事跡中，我們不難看出成功離我們并不遙遠，即使你很平凡。只要你把握住屬于自己的機會并不斷地在生活中時刻充足的準備，做個有心人。那么，你將變得不再平凡。一個人的價值觀，從業(yè)態(tài)度和知識技能對我們非常重要。杜拉拉是一個學習力強知識面廣的人，在工作中是個簡單、認真、勤奮的人。我們要學習他那種善于動腦，為自己充電的精神。在工作方法上善于總結(jié)講究效率。善于總結(jié)公司情況找出自己獨特的回報工作的方式，使自己與領(lǐng)導溝通暢通無阻，使自己變得更加出色。只有具備這樣的人生價值觀和從業(yè)態(tài)度，我們才能脫穎而出。把握屬于自己的機會，走向成功。
看到杜拉拉的成功實例再聯(lián)想到自己，一名專業(yè)學幼教的大學生，感到自己非常渺小，自己在生活中對職業(yè)的追求不夠執(zhí)著，態(tài)度不夠積極。 當讀完它成功的事例才知道這樣的想法是錯誤的，所以我決定在以后生活中一定要像杜拉拉一樣做個有心的人，做個不斷為成功做準備把握屬于自己機會的人。
天行健，君子以自強不息。即使前方道路很艱險，只要我努力，堅持，成功就在前方。最后，我以泰戈爾的詩句作為自己的勉勵：“如果你在黑暗中看不見腳下的路，就把你的肋骨拆下來，當做火把點燃 ，自己向前吧！”
杜拉拉升職記閱讀心得篇三
校園里那些被春雨洗禮過的樹木散發(fā)出潤澤而透明的氣息
抬頭，一群雛鳥試飛的天空，明凈透徹
我在想，我們還能過多久像鳥兒這樣自在的校園生活
而杜拉拉，這個有毅力又肯鉆研的女人
在db工作的八年里，憑自己的能力不僅從一個小小的銷售助理升遷為行政經(jīng)理，還在廣州買了一套房(首付八萬是在進db之前存的)，有了自己的投資，可以隨心所欲買自己喜歡的名牌衣服，當然，她也曾為一條不肯打折的buberry圍巾糾結(jié)過，但這只是作為一個女人在購物時共有的特性。這樣的中產(chǎn)階級生活，是多少面臨畢業(yè)的大學生所向往的。
，由于級別關(guān)系，在住宿問題上弄得她自覺無趣，矮人一截
杜拉拉升職記閱讀心得篇四
最近，出現(xiàn)了一本比較暢銷的小說《杜拉拉升職記》，它被譽為白領(lǐng)女性的職場寶典。為什么這本小說能夠如此受歡迎呢？我懷著好奇讀了這本書。
小說的主人翁叫杜拉拉，整本書的輪廓是都市白領(lǐng)杜拉拉從默默無聞的職員經(jīng)過自己的不懈努力和奮斗，成長為一個外企高管的故事。
作為工商管理學院的學生，這本書給了我很大的啟發(fā)，也讓我學到了很多東西。我認為，杜拉拉最后之所以能夠成為高級主管，拿高薪，在于她掌握了職場上的一些竅門。
第一，不放棄，不退縮的精神。當她為公司辦公室裝修時，遇到了種種麻煩，但她都盡力地解決，必要時收起了女性的軟弱，堅強地面對困難。
第二，適當向上級匯報。杜拉拉告訴我們，有時企業(yè)中的工作多如小山壓下來時，我們不能像老黃牛一樣悶頭干，必須和上級溝通，讓他意識到發(fā)生過多少問題，有多少工作量，難度有多大。當然，上級不會聽你滔滔不絕地講，那么，這就有竅門了，可以將主要的工作任務(wù)和安排作成清晰簡明的表格,讓上級不用很長時間就能清楚報告的內(nèi)容。
第三，懂得索要。杜拉拉為公司做好一個大項目后，她的價值也得到了充分的體現(xiàn)，當然，在薪水和職位方面杜拉拉也希望能夠有所提升，于是，杜拉拉及時與上級溝通，為自己爭取。
當然，《杜拉拉升職記》告訴我們的不止這些，在書的里面還有很多專業(yè)的詞匯和英文，這就說明我們現(xiàn)在要學好自己的專業(yè)知識，以后才能在職場能夠更好地發(fā)展。
杜拉拉升職記閱讀心得篇五
今天我在宿舍閑著沒事干，隨手拿起《杜拉拉升職記》來看，發(fā)現(xiàn)感觸十分深刻。
杜拉拉，廣州人士，在db工作，年輕的白領(lǐng)，受過良好教育，沒有特殊背景。書中有一句名言：小資就是窮人。
縱觀全書下來，杜拉拉是個很勤快很靈敏很干實事的人，絕不是什么搗漿糊之輩，只有把事情做好了才能得到領(lǐng)導的肯定和嘉賞。杜拉拉作為廣州的行政主管時，也做著上海行政主管的事情，上海、廣州兩頭跑，加班加點，可謂忙碌至極。而杜拉拉的上司（老板）――上海行政經(jīng)理玫瑰卻在家里佯裝懷孕，把一大啰的事情擺在很不專業(yè)的拉拉面前，沒有老板的指點和協(xié)助，作為hr部門還要和其他部門搞好關(guān)系，還要和外界裝修公司打交道，拉拉沒有半點怨氣（有了也沒有用，要么離職），拼命地加班拼命地學習。拉拉是個聰明人，知道在什么時候說什么話做什么事，當她漂亮地打完這一仗時，玫瑰出現(xiàn)了，玫瑰挑動杜拉拉去向玫瑰的上司――李斯特邀功，后果自然可想而知，邀功也要一級級來，哪有跳著邀的。
看完全書，我學會了做人應(yīng)該要獨立。獨立的特征在杜拉拉身上有明顯體現(xiàn)。在之初裝修廣州辦時，雖說有玫瑰的指導，那也只是形式上的指點，沒有什么實質(zhì)上的作用。后來北京辦的招聘，她一人把關(guān)，雖然最后留下的一個人有些地方不盡人意，卻是她獨立行事的體現(xiàn)。獨立，在我看來，是一個中性詞。現(xiàn)實生活中獨立至關(guān)重要，很多人倡導要有合作精神、團隊意識，但獨立必不可少，合作與獨立并不相互排斥。在完成一些項目時合作理所當然，但在合作的同時應(yīng)保持相應(yīng)的獨立性，特別是思想上的獨立性，所謂思想決定行動。學習中，獨立更加重要。有人傳言，考試時需要合作。若是平時注重自己獨立思維的培養(yǎng)、注重學習習慣的培養(yǎng)，而不是一味的依賴與他人，結(jié)果可能會好一些，一旦這種思維形成，可能受益匪淺。
總之，她的成功并不是一朝一夕的事情，多年的打拼和自我的不斷完善的結(jié)合發(fā)展，才會有這樣的結(jié)果。因此，她的成功也將會是自己不斷進步和發(fā)展的動力，她的經(jīng)驗也將會值得借鑒，最后還是那句“騏驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍，鍥而不舍，金石可鏤，鍥而舍之，朽木不舍?！?BR> 杜拉拉升職記閱讀心得篇六
作為職場新人，首先要熟悉工作環(huán)境，熟悉共事的同事，這樣工作才能順利開展。經(jīng)過多看發(fā)現(xiàn)別人的經(jīng)驗和教訓，學習他人的經(jīng)驗，總結(jié)他人教訓，避免再犯。經(jīng)過多做能夠盡快熟悉自我的工作，不斷提高工作的質(zhì)量和效率；經(jīng)過多學完善自我的知識結(jié)構(gòu)，力求做到博而專，從而促進工作的開展；經(jīng)過多想去發(fā)現(xiàn)問題思考問題進而找出解決問題的方法，這樣能夠創(chuàng)新工作方式，提高工作效率。
職場新人法則二：學會拒絕
我記得我剛來法院不久，一位同事善意提醒過我，在單位上越是能干的人做事情越多，越是偷懶的人做事情越少，也就是忙的人越來越忙，閑的人越來越閑。開始，我還不明白為什么會出現(xiàn)這種情景，可是隨著工作時間的增加，總結(jié)出了原因。因為我們學不會拒絕。在我身邊的很多同事礙于情面，被迫同意其他同事提出的每個請求，寧愿自我竭盡全力做事，也不愿拒絕別人幫忙的請求。這樣的事情我也遇到過，一開始，對每一個請求我都是有求必應(yīng)，可是結(jié)果卻是，答應(yīng)別人的請求后自我的工作量不斷增加，經(jīng)常導致自我的本職工作沒有做好，答應(yīng)別人的事情做得也不夠完美，進而影響到整個庭室工作的進展。還聽到過一位同事的抱怨，同是同一個庭室的，自我每一天起早貪黑，事情還忙不完，而另一個同事則天天上網(wǎng)偷菜玩游戲，到處串門找人閑聊，整天無所事事。那我就問他，難道你們庭長沒有均勻分配工作嗎？他說不是，是另一個同事的事情經(jīng)常找他幫忙做，他自我礙于情面不好不答應(yīng)，所以攬下來。所以，忙的人在抱怨自我事情太多、忙可是來的同時，應(yīng)當檢討一下自我，為什么不學會禮貌的拒絕別人無理的請求。要記住，單位里的懶人是我們自我“慣”出來的。
職場新人法則三：學會贊美你的同事
贊美是發(fā)自內(nèi)心深處的對別人的欣賞，是人際關(guān)系中一種良好的互動過程。學會贊美他人是建立良好人際關(guān)系的基石，也是事業(yè)成功的良性催化劑。
在單位共事，一般人往往容易注意別人的缺點而忽略別人的優(yōu)點及長處。發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點并給予發(fā)自內(nèi)心的由衷的贊美，就成為辦公室難得的美德。我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自我付出的努力一旦獲得別人的認同和欣賞，那些因工作帶來的疲勞就會立即消失，同時在完成下頭一項工作時會更加賣力，這就是贊美的魔力所在。所以，快快施展贊美的魔力吧！
可是，要注意的是贊美不是拍馬屁，也不是無事獻殷勤。在辦公室里，有些人的“贊美”總讓周圍的人感到不自在和言不由衷。例如，應(yīng)對一位臉上長滿斑的女孩子，你“贊美”她皮膚白皙干凈；或是一位體重嚴重超標的人，你“贊美”他身體好，這都是不恰當?shù)?。贊美要發(fā)自內(nèi)心、恰如其當。
職場新人法則四：站在領(lǐng)導的立場想問題，站在自我立場做事情
我一向記得這么一個小故事，兩個人到一家公司去應(yīng)聘，經(jīng)過面試，甲被聘用了，而乙被淘汰。乙不服氣，就問公司經(jīng)理為什么要選甲。公司經(jīng)理沒有回答而是說公司此刻要買些大米，要乙去街上問問今日集市里面大米什么價格，乙興致沖沖的問了價格，立刻回來告訴了經(jīng)理大米的價格。之后，經(jīng)理要甲也去街上問問今日集市里面大米什么價格，甲去了半個小時后大汗淋漓的跑回來，后面還跟了幾個挑著大米的人，甲對經(jīng)理說他今日去集市問了整條街上大米的價格，他便從中找了幾個價格合理，大米質(zhì)量好的銷售商過來，供經(jīng)理選擇。這個故事告訴我們，要站在上級立場上去研究問題，了解上級布置這項任務(wù)給你的目的是什么，為什么要做。僅有站在上級的立場上去想問題了，才能避免重復返工，才能把任務(wù)完成的圓滿。這也是杜拉拉升職記這本書中反復提到的堅持與上級的一致性。可是并非只要是上級要求的就機械的去做，人無完人，上級有時候也會有犯錯的時候，所以，你如果覺得上級布置的任務(wù)不妥當，你應(yīng)當選擇適宜的時機以妥當?shù)姆绞脚c上級商量。站在自我的立場做事情，指的是，不能機械式的聽從上級的指令，對于上級的指令要站在自我的立場去執(zhí)行，對于那些違法法律的、違反做人底線的指令應(yīng)當站在自我的立場。
職場新人法則五：不要為了職務(wù)上的升遷而工作，而是為了這份職業(yè)而工作
在企業(yè)，職位的升遷帶來的收益是明顯：職位越高處理的事務(wù)更為重要、待遇也就越好。而在在機關(guān)單位，一個人的職務(wù)并不能直接體現(xiàn)出他的貢獻和價值，職務(wù)僅僅是分工的不一樣而已。所以，過多的看重職務(wù)的升遷，反而會忽視本職工作。尤其是初入職場的人，應(yīng)當把“本事結(jié)果化”放在首位，做出成績來讓別人去評價和為自我爭取資源。我們要認識到，成績和認可不是爭來的，而是做出來的。只要我們踏踏實實做好本職工作，在實踐中鍛煉自我，那么你總會處在適合你本事的位置上。
法官是一份神圣職業(yè)，被人們譽為社會正義的最終捍衛(wèi)者，所以，我們應(yīng)當為自我正在從事的這份職業(yè)而感到自豪。上個星期，我到望城縣星城鎮(zhèn)東馬社區(qū)找社區(qū)主任做一個調(diào)查，在調(diào)查結(jié)束的時候，社區(qū)主任和我談起我的職業(yè)，他說，你們法官就是應(yīng)當保護社會公平正義的，如果連你們也弄虛作假，社會就沒有期望了。你們法院的張樹雄就是個好法官，執(zhí)法公正。我沒想同事的一次簡單的執(zhí)行會給這個社區(qū)主任留下這么深的印象。所以，我們應(yīng)當樹立為我們這份職業(yè)奮斗終身的決心，端正思想，把工作擺在首位。
職場新人法則六：敢于挑戰(zhàn)自我——沒有什么是不可能，關(guān)鍵是你有沒有去做
因為我們每個人都習慣于低估自我，所以在工作或生活中我們經(jīng)常會說：“我不行”或是“我做不到”?？墒?，我想說“沒有什么是不可能，關(guān)鍵是你有沒有去做”。我們院刑庭的王軍奇同志今年52歲，除了若干年前參加過縣里組織的電子政務(wù)培訓學習過之外，沒有接觸過電腦。在來刑庭之前，他從來沒有使用過電腦，更不用說自我在電腦上打文書。到刑庭后，庭里給他配置了電腦和手寫板，可是他沒有用手寫板，而是在從頭開始學習電腦知識，不懂就問。從學習五筆字型的字根、背字根、拆分字，到打簡單的漢字，再到打整篇文書，可是一年時間。在一開始，我覺得這不可能做到的，可是王軍奇同志做到了。這讓我很慚愧，因為到此刻我也只是會用拼音打字。從王軍奇同志身上我懂得了：在工作、學習中，沒有什么不可能，關(guān)鍵是你去做了沒有、你堅持做下來沒有。只要你堅持去做了，你終會獲得成功。
職場新人法則七：不要怕犯錯誤，可是同樣的錯誤只允許自我犯一次
蘇格拉底說過，一個人被一塊石頭絆倒并不可怕，可怕的是被同一塊石頭絆倒兩次。失敗并不可怕，可怕的是，每次都因為犯了同樣的錯誤而失敗。人不是神仙，不可能不犯錯誤，所以不要怕犯錯誤，可是同樣的錯誤只允許自我犯一次。允許犯錯誤是因為犯錯能夠讓自我明白自我的不足，從而不斷獲得經(jīng)驗。在犯錯中吸取教訓，才能不斷自我完善，自我提高?？墒峭粋€錯誤犯多次，甚至是一犯再犯的人，說明他的學習本事和主動性差。對于不學會吸取教訓，不學會避免犯錯的人，他的人生注定充滿失敗。
職場新人法則八：做時間的主人
時間，對每一個人來說都是平等的。時間不會因你喜愛就給你延長，也不會因你厭倦它就縮短。所以我們要學會做時間的主人，分辨哪些是浪費時間的事情，不能做；哪些是并不重要的事情，能夠稍后做；那些是十分重要的事情，必須此刻做。前不久，我去雷鋒法庭參加一個會議，因為提前到了，所以就到雷鋒法庭的立案窗口參觀了一下。我發(fā)現(xiàn)，在雷鋒法庭的立案窗口貼著很多張表，每張表上都是密密麻麻的開庭排期時間。一問才明白，這個表是為了合理安排庭審時間而設(shè)計的。因為雷鋒法庭僅有一個書記員，而審判員安排開庭時間經(jīng)常出現(xiàn)打架現(xiàn)象，有時候一上午安排了4、5個庭，書記員根本記錄可是來，這樣不但審判員花很多時間在等待上，也浪費了當事人的時間。為避免以后出現(xiàn)這樣的情景，他們設(shè)計出了這個表，每個審判人員確定案件的開庭時間后，必須先登記，這樣開庭時間得到了合理安排，大家再也不用擔心開庭會出現(xiàn)打架現(xiàn)象。從那里，我學到了，我們必須做時間的`主人，合理安排好時間，這樣才不會讓寶貴的時間從我們手中溜走。
杜拉拉升職記閱讀心得篇七
我總是看一本書，拿起來就迫不及待的想明白結(jié)局，所以假期就放不下了。雖然代價是頭暈胃痙攣，但我還是很享受。
我不喜歡這本書，因為我不認為它對職場游戲有很大的好處，也不包含深刻的生存智慧，而只是為了一個故事，一個傻女人努力奮斗的故事，一個有趣的英雄杜理科拉拉，一個反映我們工作苦菜花的故事。
我天真的相信少說多做的原則。我用助理的錢工作，每天加班到9點。老板騙了我一句話：我小的時候可以多做多學。錢不是問題。最后才知道，錢永遠是個大問題，沒有最好的談判機會，很難翻身。老板總覺得我不需要給你提職位，給你加錢。如何優(yōu)化價值是老板的必修課。老板經(jīng)常教導我們：要讓自己成為公司不可或缺的人，這樣你才有資本和公司對話；如果你只是一個可有可無的人，公司根本不會理你。就這樣，在老板的影響下，看不起自己的價值，為了知道人情而傻傻的去做。
杜拉拉的經(jīng)歷就像電影回放。經(jīng)過各種努力，一無所獲。說到痛苦，人們不禁會有些不安。只是杜拉拉很幸運，她得到了大老板的賞識，但我們那里沒有大老板。公司結(jié)構(gòu)太簡單，看起來不一定好。杜拉拉過去的原則也是我的原則。我越來越懷疑這些原則，但是我喜歡規(guī)則，我喜歡直接，我不懂詭計，我也不會假裝，所以我還沒有把它們打翻。
年齡越大，對生活和工作的反思越多，尤其是看的例子越多，越不放心。你是想就這樣走下去還是開拓新的境界？延續(xù)當下的日子，送走，就是綽綽有余；跳出來就得筑起鐵墻，抵御未知的風雨。
隨著專業(yè)環(huán)境和發(fā)展，杜拉拉每天在地鐵里都在我眼前被提起，我不得不努力思考。
1、當我和我的直接主管有問題時，我應(yīng)該積極溝通，而不是先研究越級投訴，這在大企業(yè)是一個禁忌。
2、對付新老板，盡快找到游戲規(guī)則。
3、做任何事情，優(yōu)先考慮更高層次，與更高層次建立一致性
4、勇于向老板提供好的信息
5、在和老板談話之前，你要理清思路，先想想老板要占用多少時間，談話的主題是什么，信息要簡潔明了。
6、找出老板提問的普遍規(guī)律，提前做好準備。
7、做了工作后沒有得到老板認可的主要原因是和老板缺乏溝通。解決方案是：
1）簡單告訴老板每個階段的主要任務(wù)和安排，要求老板在某個日期前提出建議，否則按計劃執(zhí)行。
3）大型項目實施過程中，定期向老板通報進展情況，在重要階段，如重大事件總結(jié)、最終結(jié)果等，積極向老板提供信息。
9、人的精力是有限的，要花大部分時間發(fā)揮自己的長處，揚長避短。
杜拉拉升職記閱讀心得篇八
剛看了徐靜蕾的杜拉拉升職記。對于杜拉拉升職記，我之前沒有什么了解，最多也只是有聽說這是一個比較火的小說。今天看過電影后再加上了解了一下背景，我說說自己的感受。
在這里我還學到了兩個人的吵架用物理的方式是這樣描述的，發(fā)生了一件不是按其中一個人原計劃期望所能所能允許的誤差范圍內(nèi)那樣的事件，于是那個人接受不了想要推翻這個實驗計劃，但是當他一沖動撕票之后發(fā)現(xiàn)，中間的那個誤差不會影響到最終的誤差，于是就又想要繼續(xù)原計劃，但是他的teammate就不見得會愿意了。換句話說，一個成熟的男人對于過程中那個誤差的允許范圍會比較大，而女人對于結(jié)果的那個誤差允許范圍會比較大。所以teamwork的結(jié)果就是，那邊的誤差都不能打，倆人走起來戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰。
宣傳有說到，此故事比比爾蓋茨的故事更有借鑒意義，因為她是一個更貼近生活的人物。可是所謂貼近生活，是從她應(yīng)聘，公司的出游，甚至公司內(nèi)部的巨大壓力來看，而波瀾起伏的故事情節(jié)正是點中了人們內(nèi)心最脆弱，往往不愿觸碰的地方。或許這也是這個故事能夠如此火爆的原因之一吧。人們總是可以在其中或多或少找到自己或者自己周圍人的影子，如果我們給自己的心目中的那個原型是我們喜歡的人物，我們總可以看到他們幸運的游離在職場中，從而填補自己內(nèi)心的空虛，而如果心中的那個原型是一個我們討厭但是平日又只是恨在心里卻又不能做些什么的人，我們又可以再其中看到他們的心狠手辣，到頭來終也滿足不了自己的野心。這就好像十幾歲的我們總會做著一個武俠夢，但是這自然不可實現(xiàn)。然后金庸的精彩故事正抓住了我們脆弱的一面一樣，他幫我們實現(xiàn)了這一切。而眼前的杜拉拉，雖然只是這么一個職場小成功的白領(lǐng)的故事，卻已然成為比起過去更加成熟的我們所享受的情節(jié)了。
但這種火爆不免更是社會的一種悲哀，當我們享受于這些內(nèi)心缺失的填補時，可曾考慮過為何會有這樣那樣的缺失，還是一直只是在感慨這個作者真的成功的捕捉到了世人內(nèi)心最脆弱的一點了？就好比以前我們想要無所不能，于是有了superman。后來啊，大家覺得超人太假了，于是有了batman spiderman。再后來，連沒有那么bt的batman spiderman 也開始讓人不能共鳴的時候，又有了iron man，這個時候已然不是靠自己身體素質(zhì)的變態(tài)了。再然后呢？是不是只有杜拉拉才能更觸碰到我們的內(nèi)心。隨著我們的成長，我們所了解的世界就是一個不斷擴大的圓，但現(xiàn)在的感覺怎么是我們的內(nèi)心就像一個不斷被吹大的氣球，恨不得一根頭發(fā)絲都要把它刺破，還好現(xiàn)在頭發(fā)絲還沒有刺破它，可是我們不該想想，為什么看似成熟的我們的內(nèi)心卻變得越來越脆弱了。
杜拉拉升職記閱讀心得篇九
小說的主人公杜拉拉是一個普普通通的職場新人，她沒有背景，受過良好的教育，憑著自己的努力、勤奮和悟性，再加上運氣，一步步沿著晉升的階梯爬上去，實現(xiàn)自己的夢想，展現(xiàn)自我的價值，從這個意義上說，拉拉的故事的確更值得我們職場新人參考，也更值得我們學習。下面是我閱讀書籍的一些收獲：
1. 管理類知識收獲
書中介紹了外企中常用的一些管理工具，如用于有效設(shè)定工作目標的smart原則(即specific—明確性;measurable—衡量性;attainable—可接受性;relevant—實際性;time-based—時限性。);用于全面評估員工表現(xiàn)的360度反饋(即上司、同事、下級，客戶都參與評估);用于規(guī)范流程、避免人與人之間矛盾sop(辦事處管理標準操作流程，越是標準化，則人與人之間的矛盾就越少);用于綜合分析問題的swot分析法(即對優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅的分析)。
2. 為人處事技能
書中描述了很多和上級、同級打交道的技巧，以及怎樣領(lǐng)導下屬，展現(xiàn)出領(lǐng)導力，怎樣和內(nèi)外部客戶打交道。
有件事情印象特別深刻，描述了拉拉面對強硬的同事的經(jīng)過。拉拉負責辦公室搬遷工作，但銷售總監(jiān)帶頭不配合。想明白自己沒有退路后，拉拉橫下一條心，強硬地對王偉說：“項目的工期太緊，半天我也要爭取。不好意思，王偉，今天的搬家安排事先開會和各部門都協(xié)調(diào)好的，你們部門也是同意這個計劃的，到下午6點，這一半的場地就得清場，時間一到，這邊所有未打包的東西，都會被當成是各部門不要的東西清走。而且，電話和電腦網(wǎng)絡(luò)也會卡斷。為了不影響大家明天的辦公，也避免有用的東西被當成垃圾清走，真的要請各部門抓緊打包好有用的東西?！闭f完，她頭也不回的轉(zhuǎn)身走開。隨后王偉十分配合的開始收拾東西。
感悟：面對強硬的同事，一味地妥協(xié)并不是最好的辦法，有力的表達自己的觀點和立場非常重要，你的堅持有時會讓他肅然起敬。
3. 不斷學習，善于學習
拉拉的好學在書中隨處可見，包括開始做行政主管時對辦公裝修專業(yè)知識的學習，使她能夠出色的完成上海辦的修裝工作，并且想問題辦事情具有很強的條理性、說服性。后來拉拉在學做人力資源管理的時候，也不不斷的虛心請教經(jīng)驗豐富的李文華。
再比如，為了更科學的對銷售人員進行評估考核，拉拉向建議請銷售培訓部派人，給區(qū)域hr做銷售技巧、產(chǎn)品知識以及市場策略的培訓。她說：“要先了解業(yè)務(wù)才能支持好業(yè)務(wù)，總說外行話的hr無法贏得銷售團隊的信任和尊重?！?BR> 4. 管理的藝術(shù)
拉拉看到下屬周亮設(shè)定的績效目標中，考核標準不夠量化，時間性的規(guī)定也不明確，于是拉拉想打電話約周亮關(guān)于smart原則進行交流。但她轉(zhuǎn)念一想，對于hr來說，smart原則應(yīng)該是很熟練運用的基本法則之一，假如就這個法則再和周亮一二三四地研討一番，拉拉只怕他會下不來臺，搞得大家沒意思。
拉拉想了想，劈劈啪啪地開始打字，她虛擬了一個故事，用以解說smart原則。
然后將郵件發(fā)給周亮，正文中寫到：附件是我最近收到的朋友轉(zhuǎn)的一個關(guān)于smart原則的小故事，其中的內(nèi)容比較簡單生動。為了幫助下屬設(shè)置好個人績效目標，請在一周內(nèi)給下屬就smart原則做一次詳盡的輔導。輔導完成后，你的每位下屬都要寫一份簡短扼要的關(guān)于smart原則的運用心得，請兩周內(nèi)交給我。
周亮看到郵件中最后要求他們的下屬都得寫一份心得上交，免不了自己先認真地看一遍“拉拉的朋友”轉(zhuǎn)來的“故事”，然后再轉(zhuǎn)發(fā)給下屬們一起討論。
5. 管理者情商要高
通讀此書，發(fā)現(xiàn)拉拉是一個eq比較高的人，她能夠控制自己的情緒，并且能夠很快的調(diào)整自己，使自己適應(yīng)當時的環(huán)境。其中與銷售總監(jiān)王偉最初的幾次交往中，王偉說了幾句不恰當?shù)脑?，拉拉心中暗想：這家伙情商這么低，居然也能做到這么高的職位?這件事從側(cè)面反映出，情商對一名管理者的重要性。
普遍認為，一個人的智商iq越高越好，在公司管理上也是iq越高越好。其實不然，因為人群中真正iq高的人不多，只占5%，絕大多數(shù)的iq都差不多。實踐證明，智商iq在管理上只占20%，80%卻是由情商eq決定!
杜拉拉升職記閱讀心得篇十
作為職場新人，首先要熟悉工作環(huán)境，熟悉共事的同事，這樣工作才能順利開展。經(jīng)過多看發(fā)現(xiàn)別人的經(jīng)驗和教訓，學習他人的經(jīng)驗，總結(jié)他人教訓，避免再犯。經(jīng)過多做能夠盡快熟悉自我的工作，不斷提高工作的質(zhì)量和效率；經(jīng)過多學完善自我的知識結(jié)構(gòu)，力求做到博而專，從而促進工作的開展；經(jīng)過多想去發(fā)現(xiàn)問題思考問題進而找出解決問題的方法，這樣能夠創(chuàng)新工作方式，提高工作效率。
職場新人法則二：學會拒絕
我記得我剛來法院不久，一位同事善意提醒過我，在單位上越是能干的人做事情越多，越是偷懶的人做事情越少，也就是忙的人越來越忙，閑的人越來越閑。開始，我還不明白為什么會出現(xiàn)這種情景，可是隨著工作時間的增加，總結(jié)出了原因。因為我們學不會拒絕。在我身邊的很多同事礙于情面，被迫同意其他同事提出的每個請求，寧愿自我竭盡全力做事，也不愿拒絕別人幫忙的請求。這樣的事情我也遇到過，一開始，對每一個請求我都是有求必應(yīng)，可是結(jié)果卻是，答應(yīng)別人的請求后自我的工作量不斷增加，經(jīng)常導致自我的本職工作沒有做好，答應(yīng)別人的事情做得也不夠完美，進而影響到整個庭室工作的進展。還聽到過一位同事的抱怨，同是同一個庭室的，自我每一天起早貪黑，事情還忙不完，而另一個同事則天天上網(wǎng)偷菜玩游戲，到處串門找人閑聊，整天無所事事。那我就問他，難道你們庭長沒有均勻分配工作嗎？他說不是，是另一個同事的事情經(jīng)常找他幫忙做，他自我礙于情面不好不答應(yīng)，所以攬下來。所以，忙的人在抱怨自我事情太多、忙可是來的同時，應(yīng)當檢討一下自我，為什么不學會禮貌的拒絕別人無理的請求。要記住，單位里的懶人是我們自我“慣”出來的。
職場新人法則三：學會贊美你的同事
贊美是發(fā)自內(nèi)心深處的對別人的欣賞，是人際關(guān)系中一種良好的互動過程。學會贊美他人是建立良好人際關(guān)系的基石，也是事業(yè)成功的良性催化劑。
在單位共事，一般人往往容易注意別人的缺點而忽略別人的優(yōu)點及長處。發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點并給予發(fā)自內(nèi)心的由衷的贊美，就成為辦公室難得的美德。我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自我付出的努力一旦獲得別人的認同和欣賞，那些因工作帶來的疲勞就會立即消失，同時在完成下頭一項工作時會更加賣力，這就是贊美的魔力所在。所以，快快施展贊美的魔力吧！
可是，要注意的是贊美不是拍馬屁，也不是無事獻殷勤。在辦公室里，有些人的“贊美”總讓周圍的人感到不自在和言不由衷。例如，應(yīng)對一位臉上長滿斑的女孩子，你“贊美”她皮膚白皙干凈；或是一位體重嚴重超標的人，你“贊美”他身體好，這都是不恰當?shù)?。贊美要發(fā)自內(nèi)心、恰如其當。
職場新人法則四：站在領(lǐng)導的立場想問題，站在自我立場做事情
我一向記得這么一個小故事，兩個人到一家公司去應(yīng)聘，經(jīng)過面試，甲被聘用了，而乙被淘汰。乙不服氣，就問公司經(jīng)理為什么要選甲。公司經(jīng)理沒有回答而是說公司此刻要買些大米，要乙去街上問問今日集市里面大米什么價格，乙興致沖沖的問了價格，立刻回來告訴了經(jīng)理大米的價格。之后，經(jīng)理要甲也去街上問問今日集市里面大米什么價格，甲去了半個小時后大汗淋漓的跑回來，后面還跟了幾個挑著大米的人，甲對經(jīng)理說他今日去集市問了整條街上大米的價格，他便從中找了幾個價格合理，大米質(zhì)量好的銷售商過來，供經(jīng)理選擇。這個故事告訴我們，要站在上級立場上去研究問題，了解上級布置這項任務(wù)給你的目的是什么，為什么要做。僅有站在上級的立場上去想問題了，才能避免重復返工，才能把任務(wù)完成的圓滿。這也是杜拉拉升職記這本書中反復提到的堅持與上級的一致性。可是并非只要是上級要求的就機械的去做，人無完人，上級有時候也會有犯錯的時候，所以，你如果覺得上級布置的任務(wù)不妥當，你應(yīng)當選擇適宜的時機以妥當?shù)姆绞脚c上級商量。站在自我的立場做事情，指的是，不能機械式的聽從上級的指令，對于上級的指令要站在自我的立場去執(zhí)行，對于那些違法法律的、違反做人底線的指令應(yīng)當站在自我的立場。
職場新人法則五：不要為了職務(wù)上的升遷而工作，而是為了這份職業(yè)而工作
在企業(yè)，職位的升遷帶來的收益是明顯：職位越高處理的事務(wù)更為重要、待遇也就越好。而在在機關(guān)單位，一個人的職務(wù)并不能直接體現(xiàn)出他的貢獻和價值，職務(wù)僅僅是分工的不一樣而已。所以，過多的看重職務(wù)的升遷，反而會忽視本職工作。尤其是初入職場的人，應(yīng)當把“本事結(jié)果化”放在首位，做出成績來讓別人去評價和為自我爭取資源。我們要認識到，成績和認可不是爭來的，而是做出來的。只要我們踏踏實實做好本職工作，在實踐中鍛煉自我，那么你總會處在適合你本事的位置上。
法官是一份神圣職業(yè)，被人們譽為社會正義的最終捍衛(wèi)者，所以，我們應(yīng)當為自我正在從事的這份職業(yè)而感到自豪。上個星期，我到望城縣星城鎮(zhèn)東馬社區(qū)找社區(qū)主任做一個調(diào)查，在調(diào)查結(jié)束的時候，社區(qū)主任和我談起我的職業(yè)，他說，你們法官就是應(yīng)當保護社會公平正義的，如果連你們也弄虛作假，社會就沒有期望了。你們法院的張樹雄就是個好法官，執(zhí)法公正。我沒想同事的一次簡單的執(zhí)行會給這個社區(qū)主任留下這么深的印象。所以，我們應(yīng)當樹立為我們這份職業(yè)奮斗終身的決心，端正思想，把工作擺在首位。
職場新人法則六：敢于挑戰(zhàn)自我——沒有什么是不可能，關(guān)鍵是你有沒有去做
因為我們每個人都習慣于低估自我，所以在工作或生活中我們經(jīng)常會說：“我不行”或是“我做不到”。可是，我想說“沒有什么是不可能，關(guān)鍵是你有沒有去做”。我們院刑庭的王軍奇同志今年52歲，除了若干年前參加過縣里組織的電子政務(wù)培訓學習過之外，沒有接觸過電腦。在來刑庭之前，他從來沒有使用過電腦，更不用說自我在電腦上打文書。到刑庭后，庭里給他配置了電腦和手寫板，可是他沒有用手寫板，而是在從頭開始學習電腦知識，不懂就問。從學習五筆字型的字根、背字根、拆分字，到打簡單的漢字，再到打整篇文書，可是一年時間。在一開始，我覺得這不可能做到的，可是王軍奇同志做到了。這讓我很慚愧，因為到此刻我也只是會用拼音打字。從王軍奇同志身上我懂得了：在工作、學習中，沒有什么不可能，關(guān)鍵是你去做了沒有、你堅持做下來沒有。只要你堅持去做了，你終會獲得成功。
職場新人法則七：不要怕犯錯誤，可是同樣的錯誤只允許自我犯一次
蘇格拉底說過，一個人被一塊石頭絆倒并不可怕，可怕的是被同一塊石頭絆倒兩次。失敗并不可怕，可怕的是，每次都因為犯了同樣的錯誤而失敗。人不是神仙，不可能不犯錯誤，所以不要怕犯錯誤，可是同樣的錯誤只允許自我犯一次。允許犯錯誤是因為犯錯能夠讓自我明白自我的不足，從而不斷獲得經(jīng)驗。在犯錯中吸取教訓，才能不斷自我完善，自我提高?？墒峭粋€錯誤犯多次，甚至是一犯再犯的人，說明他的學習本事和主動性差。對于不學會吸取教訓，不學會避免犯錯的人，他的人生注定充滿失敗。
職場新人法則八：做時間的主人
時間，對每一個人來說都是平等的。時間不會因你喜愛就給你延長，也不會因你厭倦它就縮短。所以我們要學會做時間的主人，分辨哪些是浪費時間的事情，不能做；哪些是并不重要的事情，能夠稍后做；那些是十分重要的事情，必須此刻做。前不久，我去雷鋒法庭參加一個會議，因為提前到了，所以就到雷鋒法庭的立案窗口參觀了一下。我發(fā)現(xiàn)，在雷鋒法庭的立案窗口貼著很多張表，每張表上都是密密麻麻的開庭排期時間。一問才明白，這個表是為了合理安排庭審時間而設(shè)計的。因為雷鋒法庭僅有一個書記員，而審判員安排開庭時間經(jīng)常出現(xiàn)打架現(xiàn)象，有時候一上午安排了4、5個庭，書記員根本記錄可是來，這樣不但審判員花很多時間在等待上，也浪費了當事人的時間。為避免以后出現(xiàn)這樣的情景，他們設(shè)計出了這個表，每個審判人員確定案件的開庭時間后，必須先登記，這樣開庭時間得到了合理安排，大家再也不用擔心開庭會出現(xiàn)打架現(xiàn)象。從那里，我學到了，我們必須做時間的主人，合理安排好時間，這樣才不會讓寶貴的時間從我們手中溜走。
杜拉拉升職記閱讀心得篇十一
昨日買了這本書，今日一口氣看完了.覺得這書寫得蠻好看的，盡管只是一本小說.里面有些話，有些做法是很值得借鑒的.
的確，大部分人是要謀生的，不單要謀生，并且期望謀得好.那里面要搞定很多關(guān)系，比如搞定上司，搞定下屬，搞定同級，搞定內(nèi)外部客戶---hr的說話就是:了解組織架構(gòu)并具影響力，建立內(nèi)外部關(guān)系以達成績效.
我一向都在想早日退休，在書中看到那么一條:早日實現(xiàn)退休夢想---你需要眼光和資格.眼光和資格，這個對20多歲閱歷的人來說，是很難真正理解這個.有個真理是:僅有獲得財務(wù)自由，才能早日退休...
書中有一大段怎樣去謀個好職位:
2.你得找一個好的方向----永遠不要離開核心業(yè)務(wù)線.
3.你得跟一個好老板---有個好前程，關(guān)鍵的是，你要設(shè)法跟上一個在公司處于強勢地位的老板.
4.具備謀取好職位的資格---對上級要跟他建立一致性，從上級那里獲得支持和資源的本事;對下級要能有效的管理，公平合理的控制分配團隊資源.
5.對內(nèi)外部客人--供給協(xié)助，聆聽需求，了解有關(guān)鍵關(guān)系的人.
6.對本崗任務(wù)---清楚自我的定位和職責，清晰的制定業(yè)務(wù)計劃并有效實施，有學習本事，承受壓力本事，適應(yīng)本事.
所以做好一份工作，除了iq，就是高的eq.
人的精力和資源都是有限的，應(yīng)當了解并掌握正確有效的方式，因為正確的原則能夠讓你少走很多彎路，專業(yè)就是力量.
杜拉拉升職記閱讀心得篇十二
人需要書籍給予的精神食糧，用一個月認真看過完這本書，感慨到:如果大學畢業(yè)前看過該多好!當然那里有些職場規(guī)則不僅僅是新人需要看，就算我很認真的工作過3年，還是從中汲取了很多精華!借用該書資料簡介與自序中的幾段話:小說的主人公杜拉拉沒有背景，受過較好的教育，靠個人奮斗獲取成功。在外企的經(jīng)歷跨度八年，從一個樸實的銷售助理，成長為一個專業(yè)干練的hr經(jīng)理，見識了各種職場變遷，也歷經(jīng)了各種職場磨練。對于大部分人來說，她的故事比比爾蓋茨的更值得參考。人的一生中，又可能遇到很多機遇，它們也許會赤裸裸的在你面前賣弄風情，又或者是不顯山不露水的在某個角落等著你識別――抓住機會、識別機會，甚至，創(chuàng)造機會，首先是你的任務(wù)，然后才是組織的任務(wù)；打工的人要搞定很多關(guān)系，比如搞定上司，搞定下屬，搞定同級，搞定內(nèi)外部客戶――hr的說法就是:了解組織架構(gòu)并具影響力，建立內(nèi)外部關(guān)系以達成績效。
人的精力和資源都是有限的，應(yīng)當了解并掌握正確有效的手式，因為正確的原則能夠讓你少走很多彎路，專業(yè)就是力量。
長話短說，我將讀書過程中的心得體會和大家分享:
1、新員工培訓或者說關(guān)于忠誠教育:在新員工入職培訓中，忠誠教育十分重要，這不僅僅源于洗腦者的需要，也源于被洗腦者的需要。這和婚姻沒有什么兩樣，人們越滿意自我的配偶，越為自我的配偶驕傲和自豪，就越愿意忠誠自我的配偶。
2、工作的方向:什么是好的方向永遠不要遠離核心業(yè)務(wù)線。在企業(yè)中，要明白最重要的環(huán)節(jié)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)是能夠?qū)崿F(xiàn)利潤最大化的。它總是最貴的，最牛的，最得到重視的，也是最有發(fā)展前途的部門，這并不是說所有的部門都要去主動配合這個或幾個部門，但至少，對于一些職能部門來說它擁有最多的資源和最大的權(quán)威為核心業(yè)務(wù)線部門服務(wù)，至少能避免被邊緣化，而成為關(guān)鍵人才的可能性則更大了。
3、對上司有意見時:越級申訴是一種方式，就申訴事情本身而言，你能贏，但長遠看，基本上你還是輸了。杜拉拉升職記讀后感。越級申訴制度，更多的是起到預防告誡的作用，讓那些做頭的人，做到慎獨。一旦有人當真踏上那條申訴通道，只是用自我的前途來維護了企業(yè)文化的開明形象。這也提醒我們:當自我對直接上司有意見時，應(yīng)進取溝通，而不是先研究越級申訴。
4、與上司建立一致性:他覺得重要的事情，你就應(yīng)當覺得重要，他認為緊急的事情你也認為緊急，你得和他勁往一處使除了技術(shù)性較強的崗位外，你的表現(xiàn)和本事好還是不好，主要是你得直接主管說了算的；還要認真研究上司主要控制的方面，找出規(guī)律后，明白哪些事情要向上司請示并且必須要按上司的意思去做；哪些事情是上司不關(guān)心的沒有價值的小事，就自我處理好而不去煩上司；還有些事情是上司要牢牢抓在手里的，可是自我能夠供給自我的提議的，就進取供給些善意的信息，供上司做決定時參考用。
5、干了活，卻得不到上司認可:主要原因是與上司溝通不夠。拉拉在暫時接任上司玫瑰的職位之后，賣力干活，苦不堪言。然由于與其直接領(lǐng)導李斯特溝通不夠，遇到事情都是她自我默默干了，所以李斯特根本沒有意識到發(fā)生過多少問題，有多少工作量，難度有多大。所以盡管拉拉每一天累的要死，李斯特還是在挑剔她的工作。正確的做法是在安排好自我的工作進度并告知上司；及時報告工作中遇到的需要上司協(xié)助解決的問題以提高工作效率；分階段告知上司自我的工作進度，如大事摘要、最終結(jié)果，讓上司心中有數(shù)；在和其他部門領(lǐng)導工作的時候，盡量研究周到，異常注意清晰簡潔而主動的溝通。寫mail或者說話，要十分細心，不出現(xiàn)有歧意的資料。
6、上司與下屬的匹配(做適應(yīng)上司的人):除了和崗位要求相匹配，應(yīng)聘者和直接主管的匹配也很重要。有的應(yīng)聘者完全能勝任崗位要求，可是和直接主管的個性很不匹配，最終往往干不下去的。資深強勢的經(jīng)理，往往期望用實力強的人；喜歡管得異常細致經(jīng)理，就不喜歡用很活分的人；一個經(jīng)理是急性子，就看不慣動作很慢的人；新被提拔的經(jīng)理，大多數(shù)很在意他是否能控制住下屬，所以往往期望用老實聽話的。
7、與下屬溝通:拉拉有一個脾氣又大又笨的下屬，拉拉想既然做了他的經(jīng)理，總得coach(輔導)他，拉拉深知主管的應(yīng)避免評價這個人怎樣樣，而該把要點放在說這件事是怎樣回事。盡管如此幾次試圖和周亮溝通他的不足和錯處，他總是反應(yīng)激烈，就跟誰拿針扎了他似的跳起來，非要拉拉舉例說明。于是拉拉決定使用360度績效評估，這樣讓周亮照著鏡子自我挑自我毛病，周亮只得承認，自我是得在這些方面改善了。
8、如何完成較難的既定目標:拉拉作為hr接到關(guān)于關(guān)掉部分效益不好的辦事處的任務(wù)，他的同事提醒她:山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)，拉拉你要想明白這點，別仗著何好德喜歡你，做些全部人都厭惡的事兒。拉拉分幾步出色完成這項費力不討好的工作任務(wù)。首先，掌握了各種歷史數(shù)據(jù)后，編制一個辦事處管理標準操作流程(簡稱sop)出來，目的定義為規(guī)范辦事處管理，大家就沒話說了。其次，分部門討論細節(jié)，免得被群起攻之，不利于推進工作。再次，找出實施這個sop能帶給他人帶來的利益實現(xiàn)共贏。管理者都是結(jié)果導向很強的人啦，凡事是看結(jié)果的。
杜拉拉升職記閱讀心得篇十三
這是一本貼近現(xiàn)代生活的書，是對我們現(xiàn)代生活的一個真實寫照。主人公杜拉拉在外企奮斗8年，從普通的銷售助理成長為干練的hr經(jīng)理。對我們來說，她的成功經(jīng)驗的確有太多借鑒之處，我們不妨一起起來分享杜拉拉的快速升職秘訣吧。
杜拉拉，一個“南方女子，姿色中上”。二十出頭的杜拉拉初進公司，先是忠心耿耿地傻干，后來發(fā)現(xiàn)干了很多活兒，可上司就是不待見。小頭兒藏著掖著，為了保住自己的位置不受威脅，關(guān)鍵的業(yè)務(wù)絲毫不放，關(guān)鍵的知識一點不教；大頭兒只想安全退休，不愿承擔責任和風險，“該做決定時他思考，遇到困難時他授權(quán)”；新招聘的下屬一個本事不大脾氣不小，一個能力雖強暗藏心計難以駕馭??在復雜的多重關(guān)系中，杜拉拉不斷進行正面的自我調(diào)整，終于百煉成鋼。嗯，拉拉就這么個女子，我很是欣賞這么個時尚現(xiàn)代能干的lady。就這樣每天跟隨者書中的拉拉一塊歡笑，一塊悲傷，感受她的一切，同時也從書中看到職場中一些常見的問題，也學習其中的解決方法。她是一個靠著彪悍的性格和工作的韌勁成長起來的草根，遇到挫折時，她沒有退縮，恰逢機遇時，她適時抓住。結(jié)局是完美的，無論她的工作和愛情，但過程是曲折的，可貴的是她挺過來了。
任何一個人在企業(yè)中隨時都有被炒的可能，要想在企業(yè)中有所成就光靠技術(shù)和一張嘴皮子是完全不夠的，最重要的是要有比別人轉(zhuǎn)的更久更快的腦袋！職場上硝煙彌漫沒什么大驚小怪。很多事情都需要快速地做出決定，由不得半點遲疑，即便存在很多風險甚至不合理之處，決定一旦做出，就沒有反悔的余地。你要做的，就是盡可能在決定之前考慮周全，決定之后勇于直面結(jié)果、承擔相應(yīng)責任。只有這樣，才能夠越來越有底氣去“該出手時就出手”。
有人將這本書視做白領(lǐng)生存指南。主人公杜拉拉是典型的中產(chǎn)階層代表，受過良好的教育，靠個人奮斗獲取成功——對絕大多數(shù)人來說，她的故事比比爾·蓋茨的更具參考價值。想要在自己的工作崗位上有所作為，我認為向杜拉拉學習是很有必要的，尤其是她的善于改變勤于思考。“紙上得來終覺淺”，杜拉拉的升職故事，其實都還只局限于紙上談兵。更多的職場生存法則，還是來自于你自己的經(jīng)歷，仔細去體會吧！
不能說看完《杜拉拉升職記》就會讓自己的學習和工作有一個很大的改變，但至少可以讓我以更加飽滿的熱情投入其中。每個人在生活中都會遇到不順心的事情，盡量以一顆平和的心態(tài)去對待吧，無論得失，抱著學習的態(tài)度工作，向著更高的目標努力，我相信付出一定會有回報。