優(yōu)秀女員工心得(模板23篇)

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    我們已經嘗試了許多方法,但依然沒有找到最佳解決方案。在寫總結時,我們應該注重突出自己的優(yōu)點和亮點,同時也要坦誠面對不足和問題。通過閱讀這些范文,我們可以提升自己的總結寫作水平和能力。
    女員工心得篇一
    20xx年公司共舉辦各類培訓xxx項,培訓人員xxxxx人次,完成年度培訓計劃的100%。其中,iiso9001、so140001相關培訓x次;選派參加外部專業(yè)培訓機構培訓xx人次。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
    培訓課程主要集中為以下幾類:
    1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
    2、新員工崗前培訓。
    3、崗位技能培訓。
    二、培訓工作分析
    (一)取得的成績:
    1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
    2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
    3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
    (二)存在的問題和不足
    1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
    2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
    4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
    5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
    三、改進措施
    1、作好培訓基礎工作
    在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
    2、建立培訓教案庫和試題庫
    當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓教案庫和試題庫,當前現(xiàn)有的培訓教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓需求。特別是隨著新產品的開發(fā)和不同制造體系、標準的引入,與之相配套的培訓教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。
    3、培訓形式有待改進
    4、建立一支富有實踐經驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊
    培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
    女員工心得篇二
    時光荏苒,一不小心踏入社會就快一年了,這段時間里我自己也發(fā)生了很多變化。從最初從業(yè)的迷茫到現(xiàn)在從業(yè)的選擇,我不能說我的進步很大,但至少我認為我這次的選擇是正確的。20xx年2月28日,我很榮幸的成為貴州得一企業(yè)集團中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
    剛進入公司的時候,我是很為我自己擔心,因為之前從事的是自己專業(yè)相關的工作,在某些方面還是有些底氣的,而這次真正的是從零開始,沒有人事相關的專業(yè)知識,起初深怕自己做不好這份工作。但是在辦公室領導人的領導下,我開始對這份工作漸漸的充滿信心,我知道我還有很多的不足,所以會時刻的學習相關的工作內容,“水不流則腐,人不進則退”,只要每天學習一點點,每天進步一點點,我覺得人事這份工作我能做好。
    在這次的培訓中,我受益匪淺,主要體現(xiàn)在以下幾點:
    一、了解公司打發(fā)展史與公司結構、企業(yè)文化:可以說公司的發(fā)展是非常迅速的,從開始的設計公司發(fā)展到今天擁有貴州得一創(chuàng)意設計有限公司、貴州抱一建筑裝飾有限公司、貴州契一文化傳媒有限公司三家子公司的企業(yè)集團,這其中離不開公司優(yōu)秀的團隊、良好的企業(yè)文化。不得不說公司的工作環(huán)境真心讓人心情愉悅。
    二、切身于員工自身利益:在這次培訓之前,我對于員工的日常規(guī)范、員工福利待遇及相關制度是模棱兩可的,沒有深深的印在腦海里,這些都是人事工作最基本的職責,我深刻的意識到自己在這方面確實沒做好,但現(xiàn)在都有了清晰的認識,也明白了工作的職責。這次的培訓讓我意識到對新員工進行入職培訓是多么的重要,有些員工入職已半年之多都不是很清楚員工自身的一些福利待遇,不清楚相關晉升的流程,我覺得這對他們工作的發(fā)展是不利的,他們只有弄清自己應有的福利及晉升流程,才會對未來的工作充滿激情、有動力,也將更好促進公司的發(fā)展。
    三、增強團隊意識:對于集團辦公室,我們是一個小團隊;對于公司,我們是一個大團隊。就小團隊而言,我覺得我們是一個團結、齊心協(xié)力的團隊,前段時間戶外拓展活動的團結精神我們真正用到了工作中,希望我們的小團隊能起到一個榜樣,從而帶動公司大團隊一起為公司創(chuàng)造更多利益。
    其實對于培訓新員工,不僅他們受益,我們自己也受益,只有做了才能發(fā)現(xiàn)自己存在的不足。最后,我覺得認真做事可以把事情做成,用心做事才能把事做好;接下來的工作中我一定學會做人,用心做事。
    女員工心得篇三
    今天,我作為房產員工代表發(fā)言,感到非常榮幸。我十分感謝各位領導的厚愛,感謝各位同事對我的信任與支持!
    俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!我們依然記得,從報到的第一天起,公司的領導和顧問及時為我們新員工進行了入職培訓、指導,使我們了解了旗濱經營管理理念,也使我們懂得提高員工的綜合素質,既是集團領導寄于的厚望,也是每位員工應具備的素質。從此,我們進入新的角色,適應新的崗位,逐漸融入這個群體,沐浴著勤勉細致和嚴謹履行崗位職責的工作作風,體驗著誠實謙遜的處事之道,感受著不經風雨,怎見彩虹的豪邁激情。通過旗濱這個嶄新的舞臺逐步實現(xiàn)我們的遠大理想。在這個過程中,我們已經從最初的激動和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態(tài),定位自己的目標,挖掘個人的潛力。作為旗濱一員的我們,對自己的未來充滿信心!我們會繼續(xù)努力學習專業(yè)知識,提高個人綜合素質,同時,也期待發(fā)揮自己的專業(yè)特長和個人價值,為公司的發(fā)展和個人境界的提升而不懈努力!
    一年來的所見所聞所獲,讓我們的心得以沉靜,也讓我們的心靈變得明凈。我們在工作中學習,在學習中反思,在反思中總結,在總結中提升。我認為,作為一名旗濱員工應該做到:
    踏實做事。作為企業(yè)的員工,首先學好企業(yè)工作流程,做好本職工作。在日常工作實踐中只有責任在心,品質在行的理念,才能保證工程質量。在今后的日子里,只有不斷提高自己的綜合素質,才能充分地把自身原有的理論知識與現(xiàn)場實際結合起來。要學會分解工作任務,確定責任主體,明確工作要求,密切配合協(xié)調,以求真務實的作風,精益求精的態(tài)度,做好各項工作。
    學習進齲目前,我們所面臨的是知識日益更新的時代,僅僅靠現(xiàn)有的知識,不能解決新出現(xiàn)的問題。我們不僅要向書本學,更重要的是,要在工作實踐中不斷總結經驗,采用直接和間接的方式,掌握各種本領,爭做企業(yè)精英,為各級領導獻計獻策。在工作中,要注重三個結合:所學知識和工作實際相結合;堅持繼承傳統(tǒng)和開拓創(chuàng)新相結合;崗位競爭和團隊協(xié)作相結合。
    雖然工作有困難也有艱苦,但它卻能段練我們的意志和耐力。只要我們同心同德、全力以赴,以主人翁的心態(tài)來認真做好該做的每一件工作,以迎接明天挑戰(zhàn)的心態(tài)來努力學好該學的知識,我堅信,我們旗濱房產一定能夠劈風破浪順利到達理想的彼岸!
    女員工心得篇四
    20xx年7月,在學剛剛畢業(yè)之際,我很榮幸地成為了xx出版集團的一名新進員工,開始了自己人生中新的征程。為了使我們這些新鮮的血液能夠盡快地融入出版社的家庭,盡早適應工作環(huán)境,明確工作內容,從7月中旬開始,集團領導特地為我們安排了近兩個月時間的崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,從一線實踐到理論學習,從體力鍛煉到腦力激蕩,可以說涉及到了工作中的方方面面,在這期間,我們也通過系統(tǒng)和全面的學習,掌握了集團的發(fā)展情況,也對自己今后所要從事的工作有了更加清醒地認識。兩個月的時間說長也長,說短也短。在培訓期間,我和其他22位同事在共同學習、共同助、共同競爭中結下了深厚的友誼,同時我們也通過不斷地學習提高了業(yè)務能力,提升了自身的素質。對我們而言,這次的培訓,一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎,另一方面,培訓所衍生出的關于責任、合作、共贏等等理念,也給了我們很的教益和啟發(fā)。在諸多不舍和留戀中,我們的崗前培訓活動即將畫上圓滿的句點,在此期間,我付出了汗水和努力,也收獲了快樂和啟發(fā)?,F(xiàn)就這次的培訓活動簡單地談一下我的心得體會。
    這次的培訓活動內容非常豐富,可以說是涉及到了我們日后工作的方方面面。從我集團在xxxx的物流實習基地開始干起,我們先后被派往xx省各市區(qū)的新華書店進行參觀學習,后進行拓展訓練,最后的安排是由集團各部門的分管領導對我們進行相關業(yè)務方面的理論培訓。在物流一線鍛煉期間,我們了解了圖書的配貨、發(fā)貨和退貨等環(huán)節(jié)的情況,體會到了一線工人的辛苦和努力,也理解了發(fā)行人員在圖書推廣方面的不易,更是親身認識到了作為一名圖書編輯對自己手中的圖書所擔負的責任;在濟xx城路書店時,我和另外一名同事保質保量地完成了暑期做活動的兩本圖書的`推薦和營銷活動,并盡己所能地向讀者們宣傳我集團的文化理念和其他品種的圖書,提高了集團圖書的市場影響力。對個人而言,在圖書信息密集的書店進行學習,可以更加迅速和直觀地了解到當前圖書的發(fā)展情況,能更加清晰地看到社、強社圖書的優(yōu)勢。書店無疑是最生動的課堂,在書店工作對我們視域的開闊也是極有助的。第三階段的培訓內容為拓展訓練,這是對自身能力和潛力有極挑戰(zhàn)性的活動。在訓練中,我們這批新人有了彼此加深了解和認識的機會,也培養(yǎng)了高度的凝聚力和團隊合作意識,拓展訓練中的個人挑戰(zhàn)項目和集體共同突破的項目,都給我們留下了深刻的印象,之中所傳達出的精神要義也給了我們很的啟發(fā);崗前培訓的最后一項內容就是理論課的學習。通過各個部門領導人的言傳身教,我們對圖書出版環(huán)節(jié)的具體情況有了更加深入的了解,從市場發(fā)展前景到文字的編校,從圖書的制版印刷到發(fā)行渠道的創(chuàng)建,脈絡清晰,可操作性強。在課程最后,我們以書面測試和口頭演講的方式,向領導匯報了這次崗前培訓的踐行情況?;仡欉@一階段的培訓情況,我認識到:
    通常來說,達到理想心理狀態(tài)的關鍵點有:渴望成功、目標長遠、努力學習、懂得感恩和心態(tài)積極。這五個方面實際上涵蓋了一種優(yōu)秀的工作態(tài)度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來說,我們身上還存在著很多的問題和不足,要提高自身的能力,加強對自己的要求,當務之急在于快速適應新的工作環(huán)境,盡快將自身的工作狀態(tài)調整到最佳,只有這樣,我們才能在工作中日漸成長,工作才能成為我們自己所喜愛的事業(yè),讓我們?yōu)橹恍笂^斗。
    在責任面前,要有激情,有干勁,有快捷有效的行動能力。做好工作的前提首先在于明確自己的責任,并有信心承擔其后果。只有樹立對工作負責的態(tài)度,遇事認真不搪塞,不找借口不推脫,才能真正扎扎實實地把工作做到位。在履行工作職能的同時,不僅僅要有一貫的責任意識,還應該有一種自發(fā)開拓創(chuàng)新的熱情,不能被動地接受,而應該主動地學習和提高。只有這樣,才能在工作中發(fā)揮自己的專長,充分享受工作的樂趣。
    溝通是有技巧的。課堂的學習,我明白了,溝通實際上是一門很深的學問,不會溝通,不懂得如何去溝通的人往往不能很好的去勝任自己的工作。良好的溝通能力除了理論上的學習,更需要在日常的工作當中進行悉心的研究和琢磨,面對不同的對象和情境,得體圓滿的溝通力會讓我們的工作變得趨向簡單。
    圖書出版行業(yè)實際上就是一個多鏈條銜接的有機體,編輯、印刷、宣傳人員、發(fā)行人員要相互體諒、相互支持,以做好書、向讀者推薦好書為最終目標,互通信息,相互協(xié)調,以真誠的心做事,用寬容的心待人。在具體的工作當中,要學會換位思考,學會與同事精誠合作,要將“共贏”的局理念始終貫穿心中。只有各個環(huán)節(jié)順暢有效的銜接,圖書出版工作才能開展的從容和有序,也才能更好的鍛造出我們自己的圖書品牌。
    要更好的適應工作,實現(xiàn)工作計劃和工作理想,就必須具有比較高的文化素養(yǎng),作為一名出版人尤為如此。對我們來說,提高自身文化素養(yǎng)最重要的就是學習能力的培養(yǎng)。編輯工作對我們的知識積累提出了比較高的要求,要求我們不僅要專業(yè),而且要多能,即所謂的要做“一專多能型”人才,這就要求我們要在工作中不斷的積累經驗,同時還要廣泛涉獵其他知識,要多學、常學、深學,以始終不渝的學習精神勉勵自己,完善自己,為工作添加砝碼。
    對我們從事圖書出版行業(yè)的人來說,認真精神是做好工作的又一項重要的要求。工作認真的態(tài)度,不僅要體現(xiàn)在對問題、框架的掌握上,更要體現(xiàn)在對小事和細節(jié)的處理上。對我們這些剛剛踏上工作崗位的人來說,認真精神的培養(yǎng),關乎后來良好的工作習慣的養(yǎng)成,關乎工作品質的實現(xiàn),故而,要時刻鞭策自己,馬虎不得。
    這次的崗前培訓對我來說非常寶貴,盡管在具體實踐的過程中自己也存在著諸多的不足之處,如:角色轉換的適應期仍較長,不能很快地進入工作狀態(tài);工作有時急于求成,容易忽略很多的細節(jié)問題;對圖書出版業(yè)發(fā)展情況的把握能力仍有限等等,但從總體上來說,通過這次的崗前培訓,我鍛煉了自己,強化了工作能力。在以后的工作中,我會用自己在培訓中領悟到的勉勵自己,用在培訓中學到的指導實踐,爭取盡快在日后的工作中成長起來。
    同時,作為xx出版社的新員工,我們的責任就是遵循職業(yè)道德準則,做好自己分內的工作,在工作中將興趣和責任轉化為行動力。身為一名兒童文學的編輯,我深刻地認識到我們的工作具有特殊性:其肩負著啟發(fā)孩子心智,培養(yǎng)孩子道德品質,提升他們的文化素養(yǎng)的重要使命。我們所做的圖書,哪怕是一個字,一個讀音,一個人物,一個歷史事件,都可能成為一種知識被孩子們傳播,牢記,所以,自己應該具有高度的責任意識,要本著“對文字負責,對內容負責,對自己負責,對讀者負責”的態(tài)度,認真再認真地做好自己的工作。只有踏踏實實地工作,認認真真地做事,將高度的責任感和專業(yè)的做書精神貫穿于工作的始終,我們才能夠更好的實踐自身的價值,做合格的文化“掌燈人”!
    女員工心得篇五
    作為一名員工,工作是我們每個人的生活的一部分,我們每天都在工作中度過一大部分的時間。因此,我們工作的體驗和心得是非常重要的。在這篇文章中,我將分享一些員工心得體會,希望對大家有所啟示。
    第一段:工作環(huán)境
    對于員工而言,一個良好的工作環(huán)境是非常重要的。良好的工作環(huán)境可以增加員工的工作滿意度,提高員工的工作效率。在我的工作經歷中,我發(fā)現(xiàn)一個友好、和諧的工作環(huán)境對于員工的積極性和工作動力是至關重要的。當同事們能夠友好相處,并且形成一個團隊時,整個工作過程變得更加順暢、愉快。此外,公司對員工提供的舒適的工作場所和設備也對員工的工作體驗有著重要的影響。
    第二段:領導和溝通
    一個好的領導可以帶給員工很大的影響。作為一名員工,我曾經遇到過兩種不同類型的領導,一種是能夠激勵和支持我們的領導,另一種是對員工嚴苛苛刻的領導。我發(fā)現(xiàn),那些能夠激勵和支持我們的領導會使員工更加積極主動地投入到工作中。他們會給予我們信任和自由,并在我們遇到困難時給予幫助和指導。而那些對員工嚴苛苛刻的領導則會導致員工的壓力增加,工作動力下降。此外,有效的溝通也是有助于增進員工體驗的重要因素。領導應該及時向員工傳達信息、反饋意見,并在適當?shù)臅r候傾聽員工的建議和意見。
    第三段:培訓和發(fā)展
    作為員工,我們都希望能夠獲得成長和發(fā)展的機會。公司對員工的培訓和發(fā)展計劃可以提高員工的技能水平和專業(yè)素養(yǎng),讓員工在工作中發(fā)揮更大的潛力。在我的工作經歷中,我曾經有幸參加了一些培訓和發(fā)展計劃。這些培訓不僅讓我學到了新的知識和技能,還增加了我對公司的歸屬感和工作熱情。因此,公司應該重視員工的培訓和發(fā)展,為員工提供良好的學習和成長機會。
    第四段:獎勵和激勵
    獎勵和激勵措施是提高員工工作動力和滿意度的重要手段。我曾經在一家公司工作,公司定期舉辦員工表彰和激勵活動,每個季度評選出一些優(yōu)秀員工,并給予獎勵和贊揚。這些獎勵不僅是對員工辛勤工作的肯定,同時也激勵了其他員工更加努力地工作。此外,適當?shù)男匠旰透@彩俏土糇?yōu)秀員工的重要因素。公司應該根據(jù)員工的工作表現(xiàn)而提供適當?shù)莫剟詈透@?,讓員工感受到自己的價值和成就。
    第五段:平衡工作和生活
    最后,平衡工作和生活也是員工心得體會中的一個重要議題。一個適度的工作時間和休息時間是非常關鍵的。在我的工作經驗中,我發(fā)現(xiàn)當我能夠有規(guī)律地工作,并在工作之余能夠有足夠的時間休息和放松時,我的工作效果更好,工作動力更高。因此,作為員工,我們應該學會合理安排工作和生活,注意調整自己的狀態(tài)和情緒,保持身心健康。
    總結:
    作為員工,我們的心得體會是我們自己的財富。一個良好的工作環(huán)境、支持和激勵的領導、培訓和發(fā)展機會、適當?shù)莫剟詈透@约捌胶夤ぷ骱蜕畹哪芰?,都是提高員工工作滿意度和幸福感的重要因素。希望我們能夠在工作中不斷積累經驗,為自己的職業(yè)生涯注入更多的動力和激情。
    女員工心得篇六
    1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
    2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
    3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!
    4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
    1、制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經理,我跟他辦事中途就說"湯經理,你是來得最早的,得第一了",湯經理回答我說,已經養(yǎng)成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
    2、機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。
    3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常老師總結出一整套流程圖:流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
    4、能力,可理解為工作能力+學習能力,員工不但要有工作能力同時也要學習能力,員工學習即為企業(yè)學習,員工學習提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學習的本質為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
    總之,引用常老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因學習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
    女員工心得篇七
    從20xx年2月份來xx不知不覺中已經半年有余了,在這段時間里感覺自己每天都在成長和進步,學到了許多以前只有理論沒有實踐的東西,忙碌的工作讓自己特別充實,不再有懸空的漂浮感,于是我把這里當作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。
    由于我來公司比較早,對公司的概況已經有了一個輪廓的認識,又通過20xx-8-25到20xx-8-26兩天的時間公司內部的培訓,我的感覺是:一方面,對公司有了更深一步的認識外,另外,通過兩天的學習和反思總結后,內心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價值觀得到了確認,在這樣的基礎人自己得到了一定的成長。
    由于院長出差,本次培訓主要有人力資源部組織,全院的新員工參與。25日,首先,人力資源部庾部長給我們講述了公司的發(fā)展歷程,從1978年建立科研所到今天的河南省交通科學技術研究院,從一個事業(yè)單位到今天的股份制企業(yè),從一二百萬的業(yè)務量到超過1個億的業(yè)務量的30多年發(fā)展歷程;我院近些年來所取得的成就,我院的業(yè)務組成,現(xiàn)在公司股東股份組成情況,領導班子成員,各部門組成,公司的規(guī)章制度等。之后由信息部的同志給我們講述了oa辦公系統(tǒng)的具體應用。26日還是由庾部長代院長給我們講述了公司的思想文化,經營理念,價值觀以及公司的發(fā)展思路。還有如請假程序、報銷程序、薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵、假期等)、職稱評定、職業(yè)資格考試、論文發(fā)表,外業(yè)補助等若干個項目。
    通過本次公司培訓我們對公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的了解。另外,對公司的長遠發(fā)展我也有一點自己的認識。
    “管理者”:我認為用“領導者”的身份來代替“管理者”會更好。管理是
    被動的,領導是主動的。出色的團隊領導者,一定要做好三件事,“規(guī)劃遠景,指明方向”、“組織人員”、“激勵鞭策”,發(fā)揮團人每個人的能動性要比單純管理一群聽話的員工更加重要。
    把優(yōu)秀的人才招來,如何去用?當然,每個企業(yè)都希望是能用到德才兼?zhèn)洹⒚婷婢闳?,但事實上不太可能。所以關鍵在于能否做到容之所短,用之所長??傊挥幸虿?、因時、因事、因地使用人才,才能做到人盡其才、才盡其用。適當?shù)谋O(jiān)控也是必須的,但目的不是找毛病和問責,而是能共同的正確的完成目標。
    招到人,并不見得留住了人,要想留住人,企業(yè)領導者應該了解你的團人成員心里面是什么樣的想法。所以說,經常溝通最重要,這種溝通不見得很正式,中午吃飯、吸煙時(當然這個不普遍)、聊天時等等等。內容不限,對企業(yè),對工作,對薪水等等,只有了解自己的員工心里面的想法,你才能更好的滿足他們,發(fā)揮他們的最大潛力,為企業(yè)為他們自己創(chuàng)造效益,從而實現(xiàn)工作的樂趣。另外,提供可發(fā)展的工作空間是相當?shù)闹匾?,人員的流失大多因為這個原因,所以領導者要根據(jù)公司和個人的情況為人員提供職業(yè)規(guī)劃,指明方向。當然薪金鼓勵是必要的,畢竟大家是出來討生活的,除了理想,還要養(yǎng)家糊口,薪酬的多少也是對一個人工作成績的肯定。
    每人都有善長,以培訓交流的形式與大家交流,內容不僅僅限于技術,這種方式有利于增進大家的了解,對演示人也是一種鍛煉,我相信大多數(shù)人愿意進行分享。
    企業(yè)當然是效益第一,沒有好的效益作為支撐早晚要面臨被淘汰的命運。增加各個方面的業(yè)務量如公路、鐵路、水運、機場、房建、市政等方面的科研、設計、咨詢、甚至施工,我們都可以做,業(yè)務量上去了,效益自然就來了。
    雖然此次培訓時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過庾部長有關公司戰(zhàn)略發(fā)展思路和公司人才思想及發(fā)展方向的講解,我聽了之后,對公司的發(fā)展充滿了信心,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我會嚴守我院的規(guī)章制度,積極工作,為我院的長遠發(fā)展做出自己的貢獻。
    女員工心得篇八
    員工關懷是指企業(yè)為員工提供關心、照顧和支持,以促進員工的個人成長和工作滿意度。作為一名員工,我深深感受到了員工關懷的重要性。在過去的工作經歷中,我不僅受益于組織的關懷,而且也親自體驗到如何關懷其他員工。以下是我的心得體會。
    首先,員工關懷對于員工的成長和發(fā)展至關重要。作為一個有抱負的職場人士,我渴望不斷學習和提升自己的能力。幸運的是,我所在的組織非常關注員工的培訓和發(fā)展。他們不僅提供了豐富多樣的培訓課程,還鼓勵員工參加外部培訓和學習。通過這些培訓和學習的機會,我學到了許多新知識和技能,進一步提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。這種關懷不僅滿足了我的成長需求,也讓我對組織充滿了認同感。
    其次,員工關懷對于員工的工作滿意度和忠誠度有重要影響。工作壓力和挑戰(zhàn)是職場中無法避免的。然而,當我面臨困難時,得到組織的支持和鼓勵總能讓我重新振作起來。我記得在一次重要項目中我遇到了困難,但是我的上級主管給予了我耐心的指導和支持。他們的關懷讓我覺得團隊是一個大家庭,大家相互的支持和幫助使我充滿信心繼續(xù)努力。這次經歷讓我深刻地認識到,員工關懷不僅僅是物質上的幫助,更是對員工情感上的關注和支持。只有通過這種關懷,員工才能夠更好地投入到工作中,提高工作效率。
    第三,員工關懷還能夠增強團隊凝聚力和合作精神。在一個團隊中,相互的關懷和支持是團隊成功的重要因素之一。在我工作的團隊中,我們經常舉行集體活動和團建,以增強團隊之間的聯(lián)系和凝聚力。這些活動不僅讓我們有機會放松和愉快地交流,也增進了我們之間的友誼和互相信任。在團隊中,當有人遇到問題時,其他成員總是會積極地提供幫助和支持。這種團隊協(xié)作的氛圍讓我感到溫暖和融洽,也讓我們的工作更加高效和順利。
    第四,員工關懷還能夠促進員工的工作-life balance(工作與生活平衡)。作為一名職場人士,我們不僅需要努力工作,也需要有時間去陪伴家人和關心自己的生活。有時候,工作可能會給我們帶來很大的壓力和負擔。在這個時候,得到組織的理解和支持是非常關鍵的。我很慶幸,在我所在的組織中,我們的上級主管非常重視員工的工作-life balance。他們鼓勵我們合理規(guī)劃工作時間,提供靈活的工作安排和假期政策。這種關懷讓我覺得組織真正關心員工的幸福和福利,不僅工作上有保障,生活上也得到了支持。
    最后,作為一個員工,我也深知關懷他人的重要性。我會盡力關心和支持身邊的同事,幫助他們克服困難和提升能力。我記得有一次,我的同事面臨了一些家庭問題,情緒低落。我主動與她交流,傾聽她的心聲,并提供了一些建議和安慰。我驚訝地發(fā)現(xiàn),我的關心和支持帶給她了力量和改善的心情。這種經歷讓我明白,員工關懷不僅只是組織提供給我們的,我們作為一名員工也應該積極地關心和照顧身邊的同事。
    總之,員工關懷對于員工的成長、工作滿意度和團隊合作至關重要。通過組織的關懷,員工能夠獲得成長的機會、工作上的支持以及良好的工作-life balance。同時,我們作為員工也應該關心他人,積極提供幫助和支持,共同營造一個溫暖和諧的工作環(huán)境。只有在這樣的環(huán)境下,員工和組織才能共同發(fā)展和取得更好的成績。
    女員工心得篇九
    很榮幸參加這次新人培訓訓,并給大家?guī)砦业淖x書分享。這本書是我剛從學校畢業(yè)的時候讀的,它深入淺出的說清楚了產品經理是一個什么樣的崗位,產品經理在工作中應該如何去做需求管理,如何去做項目,如何在一個團隊中游刃有余。其中我感慨最深的還是如何做需求管理,一方面是因為需求是產品的源頭;另一方面微知是一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè),這一點感慨尤深。
    需求管理可以大致分為4個部分,分別是用戶研究、需求采集、需求分析、需求篩選,這里我主要分享一下需求采集是如何做的。在說之前,我先將說一下在微知需求采集是如何做的。剛入職微知的時候,我被告知需要迅速的從0到1接手搭建合同模塊,我接手以后迅速的調研了市場同類產品,很悲哀的發(fā)現(xiàn),我所能找到的產品均沒有獨立做合同模塊。我細細的想了想,主要還是因為大家把合同信息歸納到雇員的信息上,僅作簡單的信息管理,并沒有實現(xiàn)系統(tǒng)層面的合同簽訂、合同保管等功能。這個時候既能滿足hr對合同進行管理還能對員工合同進行作業(yè)的合同模塊自然而然成了我的優(yōu)先選擇。在完成1.0版本的原型設計和prd文檔后,我迅速接手人事服務模塊。接手后我被告知,我需要做什么需求,需要做什么原型,目前基本上所有的需求均是來自運營、銷售、客服和產品部門,而唯一缺少的便是人事服務的使用者—hr。下面我將從需求采集來源、需求采集手段兩方面并結合我的工作經驗談談體會。
    需求的來源應該全面,從人的方面來說,需求的來源方可以是產品的所有直接使用者或關聯(lián)方,針對人事服務來說就是企業(yè)hr、微知客服、微知銷售、產品團隊、運營團隊、開發(fā)團隊,很多人都有意識的忽略了開發(fā)團隊,其實不然,每一類人因為工作性質不一樣,思維的方式也會有差異,所以你永遠不知道在沒有做需求篩選之前哪一個需求是最有價值的,我們能做的就是盡可能多的收集需求。從整個行業(yè)來說,需求的來源可以是我們競爭對手的產品,甚至可能是毫不相關的產品,“他山之石,可以攻玉”這并不是一句虛話,往往最有價值的需求來自一些風馬牛不相及的產品。從數(shù)據(jù)層面來說,需求的來源可以是用戶的數(shù)據(jù),當然數(shù)據(jù)是不會直接說話的,往往需要人為的分析。我認為在需求采集階段我們應該盡可能多的收集需求、盡可能從多個來源收集需求,只有這樣才能做到有的放矢,而不是空口而談。
    需求的采集手段可以有很多,但是均逃不過這幾個范疇,定性的說、定量的說、定性的做和定量的做。定性的說,就是圍繞幾個特定主題,客戶說,我們聽,我們問,用戶答的定性研究。在這個過程中,應該盡量談事實而避免高談闊論,盡量保證客戶說的和做的是一致的。定量的說,就是通過問卷調查來獲取需求。這個時候,我們需要注意樣本偏差、樣本量偏少、問卷內容存在引導性的問題,這有避免這些問題的發(fā)生,這個問卷才是一個客觀真實的問卷。定性的做,指可用性測試,測試用戶應盡量真實,測試時間宜早不宜晚,測試產品而不是測試用戶,只有這樣才能在可用性測試中發(fā)現(xiàn)問題并解決。定量的做,指數(shù)據(jù)分析,針對數(shù)據(jù)分析不應該以臨時抱佛腳的心態(tài)來做,而應該把數(shù)據(jù)分析當成一個常規(guī)性的工作來做。另外需要避免的問題就是誤讀數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)本身是真實的,但是用數(shù)據(jù)的人卻錯誤的理解它。
    以上是我結合公司目前產品需求采集現(xiàn)狀、工作經驗和閱讀書籍而形成的一點點小體會,希望可以對看到的同事有用,同事也歡迎公司的小伙伴同我溝通產品方面的事情。
    最后真心感謝公司提供新人訓這樣的一個機會,讓我認識到這么多志同道合的小伙伴,接下來的日子有你們在,真好!
    女員工心得篇十
    培訓的日子緊張而又忙碌,充實的同時也多了一些感悟。
    其次,最重要的是,經過了專業(yè)課的培訓,我對即將從事的工作有了更深入的了解。作為計劃人員,我們的工作任務量大而且繁瑣,想要成為一名優(yōu)秀的計劃人員,不僅要有誠懇的態(tài)度、高度的責任感,還要具備不怕吃苦的精神和不斷進取的決心,這都需要我們在將來的實際工作中不斷的努力。現(xiàn)在的我們對于即將從事的工作可能還只是停留在理論的層面上,因為,短短的幾天時間想要實現(xiàn)角色的轉變,達到質的飛躍很困難,甚至是不現(xiàn)實的,所以,即使是停留在理論的層面上,也為指導我們下步實踐奠定了基矗感謝公司領導和老師為了這次培訓所傾注的心血。
    培訓過后,我在收獲知識的同時也對未來的工作有了更多的思考。走出校園,步入社會,我們每個人心中都有對未來的憧憬,但是同時也存在著或多或少的恐慌,這是人之常情,想要實現(xiàn)角色的轉變,相信會需要很長的一段時間,但是現(xiàn)實不允許,企業(yè)的飛速發(fā)展、競爭的日趨激烈,這都要求我們迅速進入角色,因為機會稍縱即逝,所以我們只能迅速的成長,適者生存,能夠留下來的才是企業(yè)和社會所需要的人才。
    在工作中,我認為有兩點是非常必要的。第一點是歸屬感,第二點是榮譽感。歸屬感是講,我們來到公司,這里就是我們的家,我們都是家庭中的一員,我們的奮斗目標就是為了這個家更好,也就是在為我們自己創(chuàng)造效益,只有找到這種歸屬感,我們的付出才會心甘情愿,才能夠真正做好。第二是榮譽感,講到榮譽感是說,我們身在公司,要時刻有一種集體榮譽感。我們就是龍頭,我們就是品質,走到外面,我們中鐵十二局集團的項目,我們七公司的項目就是要比別人干得好!這并不是我們驕傲自大,而是要我們時刻鞭策自己不能放松,要做出榜樣!有了這種榮譽感,我們就會不自覺的努力,那還有什么困難是不能克服的呢?!
    佛曰:“前世五百次的回眸,才換來今生的擦肩而過”。來到七公司,是緣分更是幸運,因為看到的是一群敬業(yè)而又嚴謹?shù)念I導和同事,在他們的教育、幫助之下,我們不會走錯路,只會少走彎路。所以,我想告訴自己,也想告訴我的同事們:我們的青春我們自己做主,好好奮斗,未來真的不是夢!
    女員工心得篇十一
    尊敬的領導:
    您好!
    首先,感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素(簡單闡述離職快遞分揀員崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經過深思熟慮,我決定辭去所擔任的快遞分揀員崗位的工作。
    我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職,給×××(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)管理所帶來不便,深表歉意!此時我選擇離開快遞分揀員崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領導,并不是一時的心血來潮,而是我經過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的快遞分揀員崗位上,×××(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的申請。
    轉眼之間,在×××(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)工作已經×年,回首快遞分揀員崗位工作和生活的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。
    快遞分揀員職稱申報工作總結
    女員工心得篇十二
    非常感謝公司能提供這樣的培訓機會,有幸能觀看林偉賢老師的講座《好員工》,特別喜歡他極具感染力的演講,可以使全場氣氛達到沸點。在觀看林偉賢老師的講座時候,自己的心靈受到了震撼,也從中領悟了很多的道理,指引我在以后的職業(yè)生涯中能夠做的更好。
    通過這段時間的培訓感觸甚多,我認識到,企業(yè)需要的是合適企業(yè)當前需要的員工,如何去做一個好員工,如何在一個企業(yè)中做到一個公司所必不可少的員工。而真正的好員工就是將平常工作中每一次危機都變成自己展示自己的良機,被公司的老板信任,從而成為老板離不開的人,當員工負責任,把公司的事當成自己的事去做,當出現(xiàn)危機時,公司領導第一想起你的時候,這個時候你就已然成為一個好員工。
    關于如何才能做公司最有用的好員工,下面是我的一點心得體會。
    人沒有好和不好之分,林偉賢老師講不同的人可以分為四類,每一個類型的人都重要,根據(jù)不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發(fā)揮其才能。同時我們也可根據(jù)不同的人,選擇適合的交往方式和客戶和身邊人溝通。正所謂“人之所欲,施之于人”。
    林偉賢老師講的快樂四神湯:知足,感恩,善解,包容。我感覺在任何時候都可受用,好的心態(tài)可以確定我們的人生。學會隨時調整心態(tài),用知足、感恩、善解和包容的積極態(tài)度建立健康完善的人格。我們要懷揣感恩之心,用感恩的心面對我們的老板和工作。
    同時,要學會時間的管理和積極運用時間,“時間管理是生命的存在,管理時間讓生命更有價值,珍惜生命才是對時間管理的關鍵!”時間對我們每一個人都很公正,我們應該珍惜和更好的運用時間,在有限的時間里合理安排我們的工作先后順序,做好一名能高效率有結果的完成我們本質工作的好員工!
    “只要目標在,路就不會消失”正如丹尼斯? 魏特利博士所說的:“樹立目標的最大價值在于可以避免浪費時間,避免漫無目的地瞎干,從而使你能集中精力去達到理想的目標?!泵總€員工對生活都有許多夢想,也都會相應為自己設立一些目標,包括事業(yè)、家庭、個人成長等各個方面。所以在我們的人生中需要目標,當我們有了明確的目標,就找到了人生努力的方向和獲得持續(xù)動力的來源。
    懂得做一個最有價值員工,不計較過去,不杞人憂天。學會自我尊重與尊重公司,努力提升自己符合企業(yè)的需求。我想在企業(yè)的各階段,員工都應該懷著感恩的心在合適的崗位上做好本職工作,努力提升自己,爭取做多面的人才。如果在實際工作中,每一個員工都負起了他該負起的責任,那么這個公司一定會朝著越來越好的方向發(fā)展!
    女員工心得篇十三
    我叫張明磊,是海工經濟學院傳媒學院新聞學大三的一名學生,經過近一個星期的公司培訓,讓我受益頗多。
    俗話說:“畢業(yè)就等于失業(yè)?!边@句話很好的體現(xiàn)了現(xiàn)代大學生的就業(yè)問題,所以心里首先還是非常感謝燃氣公司及各位領導能夠給予我這個機會。
    在培訓期間,各位老師用自己所經歷所知對燃氣公司的概況及細節(jié)進行了講述。讓我從對這個行業(yè)的不了解到從公司的建立發(fā)展有了深刻的認識。公司從最開始的幾個人在下房中走到今天的近兩千人。道路曲折不易,不過這正好體現(xiàn)了燃氣人的企業(yè)精神:“團結奮進,攻堅克難,誠信奉獻,創(chuàng)新發(fā)展”正式做到了這些,式燃氣公司不斷壯大、發(fā)展,形成規(guī)模。
    培訓的第一天就讓我感觸頗多,王書記第一堂課就講:“感恩”這使我覺得公司是一個文化內涵豐厚的公司。確實我們應該感恩,感謝公司給予這次機會,感恩父母為我們的所做,感恩社會給予我們這樣和諧的環(huán)境。需要“感恩”的太多,我想能夠回報這一切只有用我的自身行動來表達。心存“感恩”會使自己在工作之中更好的奉獻。
    在培訓期間,公司的五一勞動獎章獲得者、勞動模范、先進個人做了報告。通過報告我了解到他們能夠取得這樣的成就源于他們能夠充分的完成本職工作。兢兢業(yè)業(yè),不斷進取,開拓創(chuàng)新,每一份成功都伴隨著辛勤的工作,都是自己一點一滴的積累。培訓期間王書記講到,在工作崗位中要發(fā)揮工作主動性,不斷開拓創(chuàng)新,樂于工作,樂于奉獻,這樣才能更好的完成工作,進而取得更大的進步。企業(yè)的進步與發(fā)展源于每個員工的各盡其職,團結奮進的心。員工的動力源于對工作的熱愛,對企業(yè)的忠誠,甘于為公司做出貢獻。公司與員工相輔相成共同發(fā)展。
    期間,工會李主席等還對我們的禮儀、談吐等進行了培訓,使我得到了更深刻的了解。每個員工的舉措都代表公司的形象。所以在日常工作中,我們應更注重對禮儀、禮節(jié)的使用。使公眾留下好的印象,好的服務,好的態(tài)度。在公眾心中樹立一個健康、融洽的`形象。
    工程部門的領導對燃氣工程的施工、建設安全進行了講解。燃氣工程伴隨著一定的危險性,威脅著員工自身,更對民眾的日常生活有著密切的關聯(lián)。領導對一些典型的爆炸案例進行了分析,為了保障自身的安全,民眾的安全,我們在工作中要認真細致,一絲不茍,營造一個安全、穩(wěn)定的燃氣供應圈。
    女員工心得篇十四
    朋友們:大家好!
    很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
    優(yōu)質服務,某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚企業(yè)服務理念,塑造服務新形象,增強社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質服務年活動中,我公司在內部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護不擁護作為衡量供電服務質量的唯一標準。我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務,用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅持與時俱進地改進服務措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動,深化供電服務內涵,增強服務功能,拓展服務領域。實行無雙休日制度,所有營業(yè)窗口全部實行“一口對外”,實現(xiàn)了進一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務,電力投訴還是電力咨詢,都實現(xiàn)了“只要您一個電話,余下的事情由我來辦”的服務標準,大大地方便了客戶??蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進一步提升,職工對維護企業(yè)的品牌意識有了明顯增強。
    走進我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務理念,在服務中注重以誠待人,以情感人。“沒有不對的客戶,只有不對的服務”是我們的座右銘。我們知道,文明服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費,因其過了繳交時間,雖然其上月用電費用僅只11.5元,但按照電費違約金不足1元應按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費,坑害老百姓,揚言要砸了營業(yè)廳。見此情景,我們收費員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”,和聲細氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費用,還感動地握住收費員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務態(tài)度真是好!
    俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務,哪怕是一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌驖M意而歸,就是對我們最好的回報。
    縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導。學會微笑,既是對客戶和企業(yè)負責,也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責任,也是一種境界。消費者維權意識顯著增強的今天,客戶對我們供電企業(yè)服務水平和質量的要求日益提高,對服務的要求不僅是面對面,更要心貼心。其實,客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務,無非,就是“有情”服務,是“優(yōu)質服務是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務理念的深化、細化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質服務”確定為員工的核心價值觀,提出以加強服務作風建設為切入點,加強思想作風和行風建設。“核心價值”的培育要求我們盡快樹立服務是資本、服務是資源、服務是事業(yè)、服務是樂趣的理念,從微笑這樣的細節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務藝術,用心將“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”服務作得更體貼、更完美,切實體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務優(yōu)質”內涵。
    生命,對每個人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經點燃了最美的青春。20世紀中國的歷史,寫下了中國共青團和中國青年的光榮,21世紀期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風采和力量,就能乘風破浪、與時俱進!讓我們肩負起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻自己的青春!
    女員工心得篇十五
    緊張的學習就是自我充電的過程,總結這幾天的學習,感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!
    學會總結規(guī)劃自己的人生,將工作、學習和生活進行目標規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標的時間,進行量化考核,做到細節(jié)決定成??!
    同樣是梅花,在xx的筆下就是,待到山花爛漫時,她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,xx說,大江東去浪淘盡,千古風流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的x個心境。就像那個撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲,預期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表x年,我們剩余的x年,再細分,除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬,那么實際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內,加強自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有意義,當我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!
    曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個,并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農民,看出了教授的心里,就決定教授。農民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然后用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們,無論我們的學歷和職務高低,只要我們利用已經擁有的知識,發(fā)散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調頭。我想通過我們學習以后,我們不會選擇調頭。
    下面我用一句話結束這次的發(fā)言:一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年,天地雖老,我還年輕!就讓我們永遠保持年輕的心態(tài),用我們的雙手鑄就唐百美好的明天,用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
    我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲!
    女員工心得篇十六
    公司在7月9日到11日組織了為期三天的員工集體軍訓,在本次的軍營生活中我感受很多,軍訓心得體會 員工。軍訓中說不苦不累是不現(xiàn)實的也是不真實的,住的是集體宿舍,吃的是大鍋菜也就是部隊里常說的“四菜一湯”,這種條件能說不苦不累嗎?可我,還是感覺了到軍訓的樂趣和意義,因為只有在這樣的環(huán)境下才能真正的磨練意志、提高綜合素質、培養(yǎng)大局意識與團隊精神,盡而提高效率。并要求在訓練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風行,令行禁止??此坪唵蔚囊髤s在一次次的轉體間,一次次的行進與停止間,一次次的集合與拉練間,使我清楚的認識到自身的差距與不足,但在精神力量的鼓舞與教官的鞭策下,為集體的聲譽還是盡力做好每一個動作,完成每一個訓練科目??此贫虝旱能娪?,而它意義之大,影響深淵。
    軍隊里有這么一句話:“流血、流汗、不流淚;掉皮、掉肉、不掉隊。男子漢,有什么不能承受的?”部隊的首長在軍訓中多次提到,無形中成了我的榜樣而銘記在心,始終激勵著我,鼓舞著我,從而使得我在3000米長跑和60公里拉練中沒有掉隊。只因為有這樣的訓練效果,就是有不怕吃苦、勇于奉獻、紀律嚴明、作風優(yōu)良的軍人精神之所在。
    軍訓不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。有一分耕耘,就有一分收獲,的確如此呀,沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度,擺正位置,做好一個兵是我的最大心得體會。站軍姿,給我不屈脊梁的身體,也給了我無窮的毅力。練轉體,體現(xiàn)了敏捷的思維,更體現(xiàn)了團隊意識。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的不懈努力,就不可能有一個完整的,高素質的團隊。
    壯志的歌聲中落下了帷幕。這必將永遠激勵著我的人生。
    軍訓短暫而難以割舍,工作漫長而持之以恒。部隊里的團結合作、顧全大局、堅忍不拔、吃苦耐勞、樂于奉獻的精神都應該有意識或無意識的融入到現(xiàn)實的工作中去,從而提高工作辦事的效率,只有這樣我們才能給自己的軍營生活交上一份滿意的答卷。我深信,它將使我終身受益,無論是在哪個崗位上。
    女員工心得篇十七
    三年的時間,讓我明白工作并不是想象中的那樣簡單。
    剛參加工作時,自己沒有經驗,不善于溝通,公司的培訓也跟不上,隨著工作壓力的加大,自己稚嫩的心理再也承受不了,三年里我換了三次工作,一直沒有穩(wěn)定下來。
    一個周前,我來到這里,短短的時間,讓我對工作、對自己又有了新的認識。
    坦白說我有許多缺點,任性、固執(zhí),做事不考慮后果,不善于交流。
    但是,經過這短短的七天,經過大氛圍的影響,我的心慢慢打開了,我學會了如何去交流,如何去做事,如何用愛去溫暖顧客,感謝賓館,感謝身邊的領導和同事,是你們改變了我。
    就在昨天,賓館還給員工發(fā)放了福利,每人兩箱蘋果,一捆大蔥,看到這些貼近我們生活的必需品,我感受到了賓館對員工的關懷,看到大家都高高興興去領東西,我并沒有多想,因為這是賓館對員工辛勤付出的獎勵。
    可是,當經理通知我去領東西時,我驚呆了:“我才來幾天呀,竟然還有我的?”我真的很感動,感動賓館無論是對待新員工還是老員工都是一視同仁,不在于東西,而在于情意,這在其他企業(yè)是不曾有的。
    此時,我感受到了這里濃厚的文化氣息,這里讓我感覺特別溫暖,沒有陌生,更沒有距離,人與人之間,團隊與團隊之間默契的配合,真誠的幫助讓我真正喜歡上了這里,這里是屬于我的地方,這里是值得我去用心的地方。
    女員工心得篇十八
    3月9日至3月13日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優(yōu)秀員工學習交流培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時感謝公司領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
    這次培訓,先后進行了素質拓展,《炸藥相關知識》、《班組管理》、《雷管相關知識》、《安全相關知識》、《科技進步與企業(yè)發(fā)展》、《內部控制》、《企業(yè)文化》的學習及現(xiàn)場交流,參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、雷管及膨化生產線、兩個班組建設等等。培訓期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學習、生活等幾個方面總結此次學員培訓。
    一、素質拓展培訓
    素質拓展培訓分為室內和室外拓展,室內拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功,不要急著下結論,不試過怎么知道就一定不行,我們往往根據(jù)經驗認定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經驗使我們錯失了很多改變的機會,很多科學家就是因為敢做別人不認為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓讓我認識到團隊力量的強大,很多事情一個人或許無法完成但團隊一定可以。雖說團隊的力量很強大,但成員的素質和心態(tài)也很重要,只有團隊每個成員都不斷完善自己,勇于挑戰(zhàn)自我的同時也愿意為團隊付出,才能成就一個高素質的團隊,才能解決難題、成就自己。
    二、專業(yè)知識理論方面優(yōu)秀員工心得體會通過炸藥、雷管、安全相關知識及內控、科技進步與企業(yè)發(fā)展等知識的學習,使我對已知的專業(yè)只是更加熟練,同時了解了企業(yè)電子雷管的發(fā)展過程及設計原理,也促使我考慮了更多的問題:
    (1)通過炸藥等相關知識的學習,我想到目前疆內礦山爆破使用的現(xiàn)場混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據(jù)作功能力的比對,銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現(xiàn)場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個人認為爆破公司會比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節(jié)省成本,根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進步指導意見目前也是鼓勵生產多孔粒狀銨油炸藥,所以個人建議現(xiàn)場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。
    司帶來巨大的利益。
    (3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復合油相,此類復合油相價格較高,致使公司生產成本增加,根據(jù)幾個廠家的復合油相試驗結果,我認為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產工藝的復合油相,降低生產成本。
    三、企業(yè)文化方面
    根據(jù)姚長華班組、企業(yè)文化的學習及觀看紀錄片,是我認識到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動,它們已經銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學習是我認識到班組管理中細節(jié)的重要性,或許很多人認為關心員工的心情跟家庭不是分內的事,那不重要,但我認為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產品的成品率及事故率,一個心不在焉的人是最容易生產次品和出現(xiàn)事故的。我認為班組建設很有必要,特別是應該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業(yè)整體班組建設的提升。
    四、參觀學習方面
    學習期間,我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產線及膨化、雷管生產車間。對此,我只能說:'科技進步就是生產力這句話簡直說的太對了'.尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設備不同而導致兩種截然不同的生產效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產量最大二十多噸,包裝設備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀雷管生產車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危險性,理解了行業(yè)內部改進此種生產工藝的困難性。對于膨化生產線,事業(yè)部加裝了液銨儲罐,降低了成本、提高了生產效率,工人勞動強度也減少了,我認為根據(jù)各公司實際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產成本。
    最后,建議多推廣此類培訓,特別是素質拓展培訓,增加團隊協(xié)作能力及轉變固有的思維方式,培養(yǎng)出越來越多的創(chuàng)新性人才,為企業(yè)的發(fā)展增加助力。
    女員工心得篇十九
    其實,每個人都可能成為一名優(yōu)秀員工。
    那么,怎么做才能成為優(yōu)秀員工呢?
    有一個小冊子風靡整個世界,那就是《把信送給加西亞》,美西戰(zhàn)爭之時,美國總統(tǒng)對羅文說:把信帶給加西亞!很簡單的一句話,卻蘊意無窮,因為當時加西亞正在叢林深處,羅文如果要找到他,其間又要克服多少難以想象的困難?而羅文呢,他沒問加西亞在什么地方,怎么去找?他什么都沒問,而是立即去執(zhí)行任務,百折不撓,勇往直前。
    在羅文身上,隱藏著優(yōu)秀員工的所有素質,我們或許不再有羅文的傳奇人生,但體現(xiàn)在羅文身上的某些閃光點,我們則完全可以做到,因為這就是一個普通員工成為優(yōu)秀員工的最基本的素質。
    這些素質究竟是什么呢?
    那就是要熱愛工作。
    常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作,積極主動地學習,才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。
    在廣電局工作,熱愛工作其實非常容易做到,我們根本無須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死,無須在叢林深處提防毒蛇猛獸,我們只須認真對待自己的工作,把工作做好即可,而實現(xiàn)這一目標更簡單,那就是用心去做。只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會很愉快,而工作愉快了,就會更有工作動力,從而進入良性循環(huán)。
    一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工,無論在何種場合,都不會被埋沒,他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好:是金子總是會發(fā)光的,做優(yōu)秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當優(yōu)秀員工的志向的話,對我們的單位有益,對我們自身素質的提高,更有不可估量的作用。
    放過,這種人連最起碼的本職工作都做不好,更何況做別的事情?所以,我們要學會敬業(yè),要對工作產生感情。其實我們年紀都很輕,正是風華正茂,求知欲最強的年代,在這種情況下,只要對自己人生有益的,什么都可以去嘗試,什么都可以學習,哪怕是無償加班,哪怕是義務勞動,只要能夠學到本領,對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作,都從容鎮(zhèn)定,游刃有余,而且大家應該相信,群眾的目光是雪亮的,一個人努力,大家都會看在眼里,只要我們能夠擔當起某種責任,如果以后真的有機會的話,企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你,因為一個真正的企業(yè),是不會埋沒真正的優(yōu)秀人才的。
    正如《把信送給加西亞》所言:年輕人所需要的不只是學習書本知識,也不只是聆聽他人的種種指導,而是更需要一種敬業(yè)精神,對上級的托囑立即采取行動,全心全意去完成任務。
    女員工心得篇二十
    首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲。著證明了公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
    經過半個月的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
    半個月的培訓內容主要是:軍訓、相關的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關,使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。
    通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
    超市是個大眾化服務行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經過培訓強化了我們的服務意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態(tài)度,服務現(xiàn)在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
    這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,汪總及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責作的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
    接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
    女員工心得篇二十一
    我告別了相伴xx年的校園生活。在過去的xx年里,學校就是另一個家我的生活與之緊緊相連,我的未來與之息息相關。而在我接到入職培訓通知的那一剎,我知道,我踏上了人生的新旅程。身邊朋友的鼓勵和支持,讓我感動和憧憬;入職培訓的過程,讓我感到溫暖和期待。
    加入xx集團,經過為期三天的培訓,若用一個詞語來濃縮我對之所有的情感,那便是歸屬感。企業(yè)的文化、家的感覺和我加入這個優(yōu)秀集體的自豪感,讓我深深感到我,是屬于xx的。文化的認同,使人與人更加團結,使每個人更具責任感。小企業(yè)做事,中企業(yè)做人,大企業(yè)做文化培訓的第一節(jié)課,便是x董事長親臨講授xx集團的企業(yè)文化與精神。誠實守信、追求不息是xx企業(yè)文化的核心。
    企業(yè),用誠實守信來對待每一個用戶和每一項工程,來贏得社會的廣泛認同和信任;員工,用誠實守信來對待每一個人每一項工作,來贏得生活中和行業(yè)中的信賴、人格魅力。追求不息,是永不松懈的積極態(tài)度;追求不息,是盡善盡美的精神支柱;追求不息,是不斷創(chuàng)造新紀錄的源源動力。誠實守信、追求不息,于企業(yè)于我個人都有著積極的意義。
    有了共同的追求,就有了共同發(fā)展的動力,它將xx與我凝聚在了一起。而這種精神的歸屬感之于我們這樣的畢業(yè)生,就如燈塔之于滿載燃料剛剛起航的輪船,給滿懷激情的我們以方向與溫暖。脫離了歸屬了四年的大學,伴隨著忐忑,我來到企業(yè)。
    培訓課上,領導親切的話語、懇切的建議和拉家常似的企業(yè)介紹,消除了我的不安。其中油然而生的歸屬感,是與學校完全不同的。它有著比學校更多更系統(tǒng)的組織人力資源處、群工會、黨組織等等,對每一位成員進行管理,提供方便和支持。它們組織協(xié)調公司與員工的利益不騙不頗,組織豐富的活動提供各種舞臺。在學校眼中,我們始終是孩子,而如今即將入職,我們被看做是一個個獨立成熟的社會人這是對我們成長的肯定,標志著我們的成熟。
    它更像家真誠欣喜地歡迎每個新成員的到來,并給予事業(yè)、生活和學習的各方面關懷、支持和機會,這個家需要每個成員的協(xié)作建設。領導與下屬,只是分工不同,他們都是為了共同的目標,即:發(fā)展公司,從而發(fā)展自己。我,成為了這個家的一員,感到溫馨和期待。自豪感,讓我的歸屬感更加強烈。
    xx的前身是xx,它曾經無與倫比地輝煌過,也昏暗陰霾地低迷過。我的外公,曾經是xx的干部,我的兩個舅舅也一直在xx工作,他們可謂見證了xx的輝煌、低落、奇跡。小時候,我看到大人們說起xx,總是一臉自豪,那時我知道,xx有著首屈一指的地位,是人才輩出的地方。再后來,我聽到大人們提起xx,總是伴隨著嘆息聲,堅持不下去的人們紛紛離它而去。不知為何,還未走向社會的我,也感到陣陣失落與惋惜,可依然等待著什么。
    女員工心得篇二十二
    1.根據(jù)倉庫發(fā)貨需求進行揀貨、掃描、打包、裝箱操作;
    2.檢查復核裝箱明細表,確保通過掃描的貨品貨單相符;
    3.協(xié)助倉庫盤點及物流配送相關工作。
    2、倉庫分揀員崗位職責
    1、負責倉庫和貨架的整潔、衛(wèi)生;
    2、負責倉庫和貨架產品的擺放;
    3、負責倉庫產品的驗貨、入庫;
    4、負責根據(jù)訂單對產品的分類打包等。
    3、倉庫分揀員崗位職責
    1、負責對進出港快件的分揀;
    2、按照快件裝卸原則,對到達和發(fā)出的快件進行裝卸、碼放、搬運;
    3、負責對到達本操作環(huán)節(jié)的快件進行巴槍掃描;到達、發(fā)出車輛做好解封車操作,并對相關信息進行登記,與分點部做好交接驗收;負責對中轉場的數(shù)據(jù)及信息上報、反饋工作,作好滯留快件的登記、上報、跟蹤、處理工作,作好中轉場的防火、防盜、衛(wèi)生清潔工作。
    4、倉庫分揀員崗位職責
    1、負責水果日常訂單,配貨,發(fā)貨及庫存的整理;
    2、負責倉儲水果庫存的整理工作,包括分揀、陳列、包裝;快遞分揀員工作心得。
    3、負責倉儲區(qū)域的衛(wèi)生整潔工作;快遞分揀員工作心得。
    4、及時完成上級交辦的其他工作;
    5、負責倉庫物品的進出庫登記管理。
    5、ldc倉庫分揀員崗位職責
    1、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
    2、按照規(guī)定的時間要求,提前認真做好班前準備工作,完成ldc倉內清潔衛(wèi)生、工作用品、相關單據(jù)的清理與準備。
    3、根據(jù)每日的到貨數(shù)量,清點貨品數(shù)量,準確無誤的分揀好客戶所需商品。
    4、與ldc倉人員對接貨品清單,完成相關貨品的移交與清點工作。
    5、積極參與公司、總部組織的相關培訓,努力提升個人業(yè)務技能水平。
    6、完成上級交辦的其他工作任務。
    順豐培訓心得體會
    女員工心得篇二十三
    每個企業(yè)都想要擁有忠誠、積極向上的員工,因為他們是企業(yè)成功的基石。而要達到這一目標,員工關懷就顯得尤為重要。作為一名人力資源管理者,我也深深體會到員工關懷的重要性。在我工作的這段時間里,我積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
    首先,我們要引起員工的重視,讓他們明白員工關懷的重要性。在每一個新員工入職的時候,我們都會在培訓階段強調員工關懷的重要性。我們會告訴員工,只有我們關心他們,才能讓他們更好地發(fā)揮自己的才能,取得更好的工作業(yè)績。此外,我們還會定期組織員工關懷活動,比如團建、員工生日會等等,讓員工感受到我們的關心和關懷。通過這些活動,員工往往會對員工關懷產生認同感,從而努力工作。
    其次,我們要真正關心員工的需求。每個員工都有自己的需求和困擾,作為管理者,我們要虛心傾聽員工的心聲。在每周例會期間,我會詢問員工是否遇到工作上的困難,有什么建議和意見。對于員工提出的問題和建議,我們會給予及時的反饋和解決方案。在這個過程中,我們也會主動接觸員工的家庭情況,例如關心他們的健康、家庭成員的狀況等等。通過這些關心,我們不僅能解決員工的實際問題,還能讓員工感受到我們的關懷,進一步增加員工對企業(yè)的歸屬感。
    第三,我們要給予員工合理的福利待遇。員工關懷不僅僅是口頭上的關心,更需要體現(xiàn)在實際利益上。我們會定期檢查員工的薪酬待遇是否合理,調整待遇不合理的員工薪資。此外,我們還會為員工提供一些額外的福利,比如彈性工作制、員工教育培訓計劃等等。通過給予員工合理的福利待遇,我們可以更好地滿足員工的需求,增強員工的滿意度和歸屬感。
    第四,我們要建立良好的溝通渠道。作為人力資源管理者,我們需要與員工保持良好的溝通關系,及時了解員工的心態(tài)和工作狀況。在每個月的員工個別面談中,我們會邀請員工對公司和工作環(huán)境提出自己的看法,并主動為員工解決工作中的問題。另外,我們還建立了舉報渠道,鼓勵員工在遇到問題時及時反映。通過這樣的溝通渠道,我們可以及時了解員工的心聲,及時解決員工的問題,增強企業(yè)凝聚力。
    最后,我們要樹立良好的榜樣。作為管理者,我們更要以身作則,樹立良好的員工關懷榜樣。我們要保持良好的工作態(tài)度,尊重員工的個人空間,提供工作的支持和幫助。同時,我們還要注重培養(yǎng)團隊合作精神,鼓勵員工互相幫助和支持。通過我們的榜樣力量,我們可以帶動員工關懷的氛圍,促進企業(yè)的發(fā)展。
    在總結中,員工關懷是企業(yè)不可或缺的一部分,它能夠激發(fā)員工的工作積極性,增強員工對企業(yè)的忠誠度。作為人力資源管理者,我們要引起員工的重視,關心員工的需求,給予員工合理的福利待遇,建立良好的溝通渠道,并樹立良好的榜樣。通過這些做法,我們可以更好地實現(xiàn)員工關懷,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。