總結是一種對過去經(jīng)歷和成就的回顧，可以激發(fā)我們的工作和學習動力?？偨Y要有自己的觀點和見解，不要簡單照搬別人的意見和論述?？偨Y范文可以從多個角度和層面來進行總結和分析，幫助我們更好地了解自己。
企業(yè)公話部工作總結篇一
經(jīng)過十多天的的企業(yè)工作，我對相關企業(yè)的運行模式，企業(yè)對人才的需求有更深刻的了解，對于以后學校的人才培養(yǎng)問題以及培養(yǎng)方向有了更清楚的認識。在這十多天的工作經(jīng)歷中，不但鍛煉我的專業(yè)技能，同時也培養(yǎng)我的理論聯(lián)系實際的能力，提高分析問題和解決問題的能力。另外，也是最主要的，即培養(yǎng)了我與其他同事的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
3、接受公司定期舉行的員工培訓。
又如何讓我們的學生成為社會上受歡迎的人呢？這些是作為一個負責任的教師必須認真思考的問題。我認為應該考慮以下幾點：
其次，教師不但要向?qū)W生傳授全面的專業(yè)理論知識，更重要的是通過各種途徑和手段培訓學生的整體素質(zhì)。如網(wǎng)站設計與制作課程，可以定期不定期舉行一些班級或者年級網(wǎng)頁設計比賽活動，從各個角度鍛煉學生能力，如擅長設計的同學可以做小組的頁面設計工作，擅長制作的同學可以做頁面制作工作，而有些同學擅長公關交流工作，那么可以代表小組來向大家講解小組作品，以及擅長策劃的學生做網(wǎng)站策劃等等，總之，這種班級或者年級活動可以從各個角度鍛煉各種不同興趣和愛好的學生，更好地做到因材施教。
總之，以上是我結合教學和企業(yè)實踐總結的一點心得，經(jīng)驗和水平有限，難免有所片面，我會在將來的工作和實踐中不斷學習，不斷體會，努力提高自己的理論和實踐水平。
在這次下企業(yè)工作經(jīng)歷中，通過在企業(yè)的實際工作經(jīng)歷結合我們學校的現(xiàn)狀，提出以下幾點建議。
1．本學期我擔任《網(wǎng)站設計與制作》課程的教學任務，通過在企業(yè)做網(wǎng)站設計部分相關工作的經(jīng)歷，對整個過程有較為清楚、深刻的認識。
由于目前我是學校新教師，對學校的教學基地建設以及設施情況并不是很了解，我根據(jù)以往教本門課程的工作經(jīng)歷以及本課程特點說說教學基地建設基本要求。本門課程對計算機配置并沒有特別的要求，普通學生機器，每人一臺配置齊全的機器、可以實時上網(wǎng)即可。
2．對軟件配置的要求則復雜一些，網(wǎng)頁編輯器分為所見即所得的編輯器和非所見即所得的編輯器。前者直觀、方便，容易上手，適合學生初期的學習，但它也有很多缺點，難以達到與瀏覽器一致的顯示效果以及原始代碼難以控制；而后者則能產(chǎn)生干凈整潔的代碼，缺點是其效率低。dreamweaver作為一款優(yōu)秀的頁面制作工作，則能很好將二者結合起來。
瀏覽器需安裝ie6及以上的各版本瀏覽器，以及主流的火狐瀏覽器、opera、safari瀏覽器等，以方便隨時測試各參數(shù)值對瀏覽器的兼容性，確保所設計網(wǎng)頁對各瀏覽器的兼容性，獲得良好的頁面效果和用戶體驗。
另外，有flash插件以及其它一些web構件，需要對客戶端瀏覽器的支持。有簡單數(shù)據(jù)庫和對服務器端腳本支持的web構件則更好。
3．企業(yè)需要的是實際動手能力的人才，在教學過程中，應該對學生加強實踐操作能力培養(yǎng)，多增加實習實踐機會。
4．暑期下企業(yè)，實際也是和企業(yè)交流學習的一個機會，從這個經(jīng)歷，我也感觸到，我們學校教職工應加大和企業(yè)以及兄弟院校的學習交流，學習他們的成功經(jīng)驗，更有利于提高我們教學工作能力，培養(yǎng)出更為優(yōu)秀的、適應社會發(fā)展需要的學生。
企業(yè)公話部工作總結篇二
xxxx年我們設備科的工作既有明確分工又有緊密合作?，F(xiàn)將xxxx年度工作總結：
作為公司新成立的科室，設備科面對之前公司設備管理工作混亂，各項設備管理制度基本空白的情況，在借鑒有關企業(yè)設備管理經(jīng)驗的基礎上不斷建立健全設備管理制度工作。已成文并實施的制度包括：《設備管理制度》、《設備維護檢修規(guī)程》、《設備定人定機管理制度》、《設備巡回檢查制度》、《設備潤滑管理制度》等，通過擬定實施方案，進一步規(guī)范了公司設備管理的各項活動。同時配合以上制度的實施，設備科正建立和完善公司設備管理檔案，積極催促北京礦冶研究總院相關人員移交設備技術資料，同時已完成了：
1、公司設備臺帳；
2、公司電動機臺帳；
3、特種設備臺帳；
4、大型設備臺帳。
同時完成設備統(tǒng)一上標識牌的前期工作，已設計、定制統(tǒng)一的設備標識牌。通過努力公司特種設備也實現(xiàn)了規(guī)范化的管理。設備管理制度工作的實施，已初見成效。
設備科努力做好與各生產(chǎn)單位的勾通，努力成為各生產(chǎn)單位與設備動力分廠勾通的橋梁。積極參與并協(xié)助各生產(chǎn)單位設備安裝保養(yǎng)工作。鋅粉置換安裝項目以及其新增技改項目、收砷工段砷倉的改造項目、原塑料管道改鋼襯po和鋼襯四氟管路項目、煙氣還原試驗項目的試驗裝置等。維修保養(yǎng)方面承擔了公司試生產(chǎn)期間和正常投產(chǎn)后主要設備的巡檢、點檢工作，確保了公司生產(chǎn)各主要設備的正常運轉。
一方面加強與倉庫和供銷部門的合作與勾通，及時了解各備品備件的庫存情況。同時對公司各種主要設備編制了備件計劃，主要設備的備品備件均已購回，滿足了公司的各項技改任務需要，也確保了公司設備的正常運轉。同時落實了公司各項新增設備采購的匯總審核工作，通過設備科的統(tǒng)一把關進一步規(guī)范了公司新增設備采購計劃，在滿足公司正常生產(chǎn)的前提下不斷優(yōu)化備品備件的采購，避免了設備采購的盲目性和重復性。
由于公司缺少機械加工所需的相關車床，導致許多機械加工項目需外協(xié)完成。例如：蓋板的制作、各種槽體的加工制作、各種非標件的加工制作等。設備科克服各種困難從設計、出圖、聯(lián)系制作到及時供貨到現(xiàn)場，較好地完成了該項任務。電機維修方面通過和修理商家的不斷勾通，修理商家保證公司所送修的電機能及時修好，同時由修理商提供備用電機，降低了公司的生產(chǎn)運行成本。
包括酸浸帶濾機吸水槽的改造、酸浸帶濾機水環(huán)式真空泵、酸霧捕集器、汽水分離器設備的選型安裝以及配管工作、萃取改造增加金回收項目，安裝碳吸附柱3套、酸霧塔增加噴水項目、焙燒水淬槽增加捕塵裝置、精練車間技改，安裝重選項目、萃取至廢水等共計12條管線由原來pvc等塑料管改為鋼襯po管和鋼襯四氟管，12條管線共計長1000多米等。
本次檢修作為公司投產(chǎn)以來第一次年度大規(guī)模檢修顯得尤為重要，檢修的成功與否直接關系到公司明年的生產(chǎn)。設備科克服各種困難，根據(jù)所收集的公司投產(chǎn)以來的設備運行情況和設備的經(jīng)驗檢修周期及時完成公司年度機電設備檢修計劃的編制。
企業(yè)公話部工作總結篇三
這次會議是公司年以來召開的規(guī)模較大的一次科技信息座談會。公司領導十分重視這次會議，明確指示要重點開發(fā)對公司安全穩(wěn)定運行和經(jīng)營有益處的、實用性強、經(jīng)濟效益好的項目?？萍际堑谝簧a(chǎn)力，一把手要抓第一生產(chǎn)力，信息化工作也要一把手親自抓，公司將在適當?shù)臅r候召開科技信息工作會，這次會議將為開好公司系統(tǒng)科技信息工作會奠定很好基礎。這次會議既是多年工作的總結會，又是落實中央領導對科技信息工作指示，做好下一步工作的部署會。
剛才，同志就公司科技信息工作所取得的成績、存在問題和下一步工作的指導思想、工作理念、工作思路、具體措施和要求做了重點發(fā)言，我完全同意。一些單位也做了發(fā)言，都有很好的經(jīng)驗值得總結，是大家辛勤勞動的結晶。下面結合座談會中提出的有關問題，再講幾點意見：
當前，世界范圍內(nèi)的科技進步、社會信息化正在形成新的浪潮，推動著社會經(jīng)濟迅速走向知識化、信息化的發(fā)展道路，科技進步對經(jīng)濟發(fā)展起著強大的推動作用。我們從事科學技術和信息化工作的同志，必須緊跟形勢，跟蹤技術發(fā)展方向，真正認識到科技、信息工作的重要性，把科技信息工作當作我們工作的重中之重抓緊抓好。堅持把科技信息工作擺在重要位置是黨和國家的重大決策。馬克思曾經(jīng)說過“科學技術是生產(chǎn)力”，鄧小平同志更是提出了“科學技術是第一生產(chǎn)力”的英明論斷。黨的十六大又做出了“以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，促進社會生產(chǎn)力實現(xiàn)跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略決策，號召全黨堅持科教興國，促進科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化，把實施科教興國戰(zhàn)略列為中國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要途徑之一。
依靠科學技術和信息化管理是提高經(jīng)營和企業(yè)管理水平的重要手段，在企業(yè)體制改革不斷深化的今天顯得更為重要。科技和信息工作在公司的重要作用已逐步得以確認和提升。公司領導一貫重視科技信息工作，對科技信息工作有明確的指示：依靠技術進步，不斷提高安全穩(wěn)定運行水平。要緊緊圍繞解決安全、穩(wěn)定、高效、經(jīng)濟運行，提高技術水平和生產(chǎn)能力，提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，開展科技創(chuàng)新，要注重新技術的應用研究和推廣。重視信息網(wǎng)絡安全管理，扎實搞好信息資源整合，以信息化推動電網(wǎng)管理現(xiàn)代化。因此，我們要從提高安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)運行，提高管理水平、提高經(jīng)濟效益、提高核心競爭力的高度，抓好科技信息工作，為全面提高公司規(guī)劃、設計、建設、生產(chǎn)、運營、試驗研究和經(jīng)營管理的水平，提供強有力的技術支撐和全方位的服務。
1、“一把手”的重視是搞好科技信息工作的關鍵
各單位的“一把手”也要盡快到位，完善領導機構，成立一把手擔任組長、主管領導為副組長、有關部門負責人為成員的科技和信息化領導小組，并報公司科技信息部備案?！耙话咽帧北仨氄嬲龑萍夹畔⒐ぷ髫撈鹭熑?，親自抓，“一把手”抓第一生產(chǎn)力、抓信息化建設。大家可能都聽說過這麼一句話：“老大難、老大難，老大出面都不難”，只要你們單位一把手重視，沒有錢會變成有錢，沒有人會變成有人，肯定會做好科技和信息化等各項工作。但是，不管怎么說，總工程師在科技和信息化工作上有不可推卸的責任，要取得一把手的支持，在一把手的領導下把科技、信息工作抓好。有作才會有為，有為才會有位。要切實發(fā)揮科技信息領導小組的作用，做到科技信息工作“領導小組總體負責、主管領導具體負責、科技信息管理部門歸口管理、各部門各司其職”的要求。
2、完善機構和充實人員，提高科技、信息成果轉化為生產(chǎn)力的能力組織機構和專業(yè)人員是搞好科技和信息化工作的基礎和關鍵，各單位應該理順管理體制，對科技信息工作的組織機構進行重新梳理和職責定位，理順工作關系。有條件的單位，也可以設立科研研究機構。公司這中國論文聯(lián)盟次機構調(diào)整，精簡了7個部門，但是保留了科技信息部，充分體現(xiàn)公司領導對科技信息工作的重視與支持。公司是系統(tǒng)反應最快的單位，他們很快在原來科教科的基礎上設立了科教信息部，由總工程師協(xié)助局長分管。他們還成立了科研研究機構。這樣既可以做到減人增效、又為科技成果轉化為生產(chǎn)力做出了貢獻，也帶來了可觀的經(jīng)濟效益。
關于人員問題，該充實的一定要充實，但更重要的是要留住現(xiàn)有人員。
大家一定要以感情、以環(huán)境、以事業(yè)、以待遇來留住人，營造干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。沒有高新的技術，就沒有必要要博士生、碩士生、大學生；只有科學技術發(fā)展了，只有干一些高精尖的技術才有這些人才的使用場所，不然的話，干兩年行政，干兩年事務性的事情，博士就變成碩士了。大家要以高新技術項目來留住人才，保持和提高人才的技術水平；待遇當然也是一個重要方面。在信息技術方面，建立一個省公司的核心層，這就是以科技信息部為主和其他各個部門領導、專家組成，公司管的各個單位人員是我們的骨干層；第三層就是我們外圍的專家層。我們搞信息化建設有得天獨厚的條件，那就是有一批大專院校的優(yōu)秀人才與我們有著密切的聯(lián)系。
3、健全科技信息工作會議制度
科技、信息工作是一項學習型、創(chuàng)造性的工作，不斷地學習、交流經(jīng)驗，查找不足是我們搞好這項工作的重要措施。各級政府非常重視科技、信息工作，剛剛結束的省科技大會出臺了不少的政策。今年下半年或明年上半年將召開科技信息大會，會議將表彰先進、出臺有關政策?？萍夹畔⒉恳吭抡匍_一次月度例會，組織公司管各單位一年召開一次科技信息工作座談會，各單位也要及時召開科技信息大會，定期召開科技信息座談會，宣傳科技、信息工作的重要性，動員、鼓勵單位內(nèi)部職工參與科技創(chuàng)新和信息化建設的熱情。
1、落實資金問題。
公司每年都拿出部分資金用于科技項目開發(fā)和信息化建設，重點支持重視科技信息工作的單位和科技含量高的項目，也鼓勵單位自籌資金進行科技攻關，公司將幫助組織成果鑒定和評獎，并在系統(tǒng)內(nèi)予以推廣。
信息化設備更新較快，不能滿足發(fā)展應用的要求，各單位在每年的更改和成本費用預算中，應考慮信息系統(tǒng)的更新、維護費用，以滿足實際需要，保證信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和可持續(xù)發(fā)展。我想，首先，要根據(jù)盧總的要求，管好、用好現(xiàn)有的錢，才會有更多的錢用。其次，光要錢，用不好也是不行的。
2、要加強科技成果轉化、推廣力度，科技成果推廣和產(chǎn)品轉化才是科技開發(fā)研制的最終目標。
成果推廣要充分考慮到科技成果的時效性，在當時為領先水平的成果，過后就可能不是領先的了，因此，要具有一定的科技敏感性，重視科技成果轉化，及時將成果進行推廣應用，才能真正為經(jīng)營、管理、運行服務，真正體現(xiàn)“科學技術是第一生產(chǎn)力”和“以信息化帶動工業(yè)化”的英明論斷。我們將來要強力推行自己開發(fā)的成果，不再重復開發(fā)已經(jīng)開發(fā)過的項目。
3、公司對在科技信息工作做得好的單位和有突出成績的個人，要大力表彰，給以鼓勵，對于做得不好的，當然也要進行批評。
公司將出臺獎勵辦法，加大獎勵力度，希望各單位也制定本單位內(nèi)的科技信息工作的獎勵辦法，以充分調(diào)動科技信息工作者和廣大員工對科技創(chuàng)新工作積極性、主動性。
4、請大家認真閱讀本次會議發(fā)給大家的科技項目管理辦法和獎勵辦法，并提出修改建議，同時認真填寫發(fā)給大家的調(diào)查表，按時反饋給公司科技信息部。
這次立項時，基本上每個單位都有項目，一是為了普及科技、信息項目研究工作，提高大家的積極性。二是解決部分單位科技、信息工作中的實際問題。還有對過去項目的清理、上報工作，請大家6月底前必須完成，這也是對大家的工作作風、能力和水平的一次檢驗.
企業(yè)公話部工作總結篇四
金秋九月，我迎來了自己參加工作以來的第一次工作總結。從離開校園來到公司已兩個月有余，在這兩個多月的適應階段里，我經(jīng)歷了很多，學會了不少?；叵肫鹁蜆I(yè)協(xié)議書上蓋上"四川九洲電器集團有限責任公司"這個鮮紅紅的章的那一刻時，現(xiàn)在的我還激動無比！一直以來我都憧憬著能夠進入一家有厚實基礎、良好發(fā)展前景的大型國企。那一刻，夢想成真！我榮幸地成為了一名九洲人！對于我來說，這是一個嶄新的起點，我將用我的熱情與汗水為這個舞臺爭光添彩！
火辣辣的太陽火辣辣的天也曬不倒訓練場上那群有著鋼鐵意志的新人，考驗意志、磨礪性格的軍訓是我們這批新員工的第一堂課。為期八天的軍訓雖然短暫，卻讓我感觸頗多。公司把軍訓作為我們?nèi)肼毜牡谝徽n，是為了讓剛剛走出校門的莘莘學子們明白，以后的工作中哪怕是遇到再大的困難，再棘手的問題，都要有堅定不移的信心和決心去面對，九洲人是能打硬仗、敢打硬仗的；而以公司各個部門負責人擔任教員詳細而生動開展的入職培訓課程，更是讓我開始對公司內(nèi)部有了整體的感知；當我在七車間看到了生產(chǎn)線上的流水作業(yè)工序時、當老員工帶著我手把手進行裝配工作時，我對總裝流水生產(chǎn)工序開始有了較深的了解，它也讓我明白了無論將來是做多么基礎的工作，都要有足夠的激情和耐心！
20xx年8月17日，當我收到了被調(diào)入第三研究所的消息時，欣喜若狂的心久久不能平靜。我十分感謝領導給予我的肯定和信任，感謝給予我這個可以展示自我、實現(xiàn)自我的機會，并且還安排所長助理來擔任我的師父。這對于新員工來說，在以前就根本是不可能的！所長、書記、師父、尹主任以及同事們的熱情讓我倍感溫暖，令原本怯生生的我很快就融入了這一個集體。盡管師父平時很忙，但他還是盡可能地擠出一些時間來給我介紹公司和所里的基本情況，講解項目管理這個崗位的工作性質(zhì)與內(nèi)容以及待人處事的方法與道理。我也總是把所見到的，聽到的，不懂的，向師父請教，向所里的同事請教。在師父這一個月的指導下，我了解了三所的研制方向---基于二次雷達的航管系統(tǒng)，熟悉了當前主要的一些產(chǎn)品；認識了所內(nèi)各個研究室的構架與分工以及一次雷達、二次雷達、航管系統(tǒng)、s模式等各類術語的定義和適航標準等。在每周定期參加的科研調(diào)度會和生產(chǎn)調(diào)度會上，我認識了部分公司領導與各個部門負責人，也了解到了科發(fā)部、質(zhì)管處、生產(chǎn)處、軍代室等各個部門的主要職能以及它們和三所之間的關系與業(yè)務往來，這讓我受益匪淺！在師父的指導下，我慢慢學著從一個更高的角度去認知當前所里的重點科研項目和掌握項目進展情況。
入職以來的兩個月，我努力像海綿一樣去吸收知識，同時發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足。寫作一直是我的弱項，為了更好地勝任管理室的工作，我開始勤學苦練，從公司下發(fā)的各類公文中去摸索語法、搭配格式和字體等，以此盡快地提升自己的寫作能力。當前，我的專業(yè)技術知識相對匱乏，作為一個科研項目管理人員以后還需要不斷地學習專業(yè)領域知識并以此來提升工作質(zhì)量。在人際關系溝通方面，當前我與所里各室的老員工溝通還較少，我會在以后工作中逐漸改善這點。
過去的兩個月時間，僅僅是我職業(yè)生涯的開始。"不積跬步，無以至千里"，我將以飽滿的熱情、昂揚的斗志、充足的干勁、踏踏實實地投身到以后的工作學習中去，早日成為一名合格的第三研究所項目管理員，為公司實現(xiàn)"12351"宏偉目標獻出自己的綿薄之力！
企業(yè)公話部工作總結篇五
一、緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標，繼續(xù)深入開展巾幗建功活動在今年的“三·八”婦女節(jié)，公司工會為了更進一步激勵女職工比學趕幫超的積極性，對考核分數(shù)達到95分以上的xxxx巾幗崗位進行了表彰，同時下發(fā)了xx年度的《深入開展巾幗文明示范崗活動的實施方案》，《實施方案》中，在細化巾幗文明示范崗競賽考核細則的同時，還提出了巾幗文明示范崗在年終考核時要達到女職工崗位的9xxxx以上的目標。目標明確，便于操作，女工在工作中干有標準，比有內(nèi)容，在工作崗位上爭做一流的精神風貌已初步顯現(xiàn)出來。綜合服務隊客房服務崗的女工，做到了床鋪、床單常換常新，干凈衛(wèi)生，樓道每天清掃兩次，使職工的居住環(huán)境干凈衛(wèi)生。物資供應站保管組女工做到了杜絕假冒偽劣、不合格產(chǎn)品入庫和隨叫隨到，半年來所處理單據(jù)未出現(xiàn)一次差錯。這些比學趕超的現(xiàn)象在女工崗位到處可以看到、感受到。
二、加強宣傳教育，做好女職工培訓，提高女工素質(zhì) 今年我公司女工委繼續(xù)以家庭周末學校為載體，組織女職工開展讀書學技活動。一是為女職工訂閱《網(wǎng)絡世界》、《計算機之友》、《中國婦女》、《婦女生活》等報刊雜志，以女工小組為單位，組織女職工學習和召開學習心得交流會。二是邀請有關人員和專家來單位為女職工開展法律、法規(guī)、婦科疾病預防、家庭教育等知識講座。如：元月份，我們邀請家庭教育的專家安克慧老師為女職工舉辦了《家庭教育知識》講座。5月份，邀請二十一醫(yī)院的兩名大夫為女職工開展了健康與保健知識咨詢服務活動。11月份，根據(jù)女工部的安排，為女職工舉辦了《預防和防治艾滋病知識》講座。三是為女職工開放圖書閱覽室，辦理借閱卡，滿足女職工學習要求。四是在“維權日”利用黑板報和電子屏幕的方式加強了女職工維權的宣傳教育，出黑板報6塊，制作電子宣傳兩版。通過多途徑，全方位的深入宣傳教育，目前，我公司女職工已形成了自覺學習的良好氛圍。
三、是維護女職工的合法權益，優(yōu)質(zhì)服務女職工
今年三月份，公司女工委按照《集體合同》的有關規(guī)定，組織11xxxx女職工參加了健康查體，查出患婦科疾病女工xxxx，患其它疾病女工1xxxx次。建立了女職工健康檔案，跟蹤女職工的身體健康情況。對生病住院的xxxx女職工及時送去了慰問品和組織的關懷。8月份為11xxxx女職工發(fā)放了勞動保護用品（衛(wèi)生巾），為到期1xxxx女職工辦理了安康保險續(xù)保工作。
四、以服務外闖市場為重點，深入開展姐妹獻愛心活動
隨著公司外闖市場步伐的加快，外闖市場的職工越來越多，如何服務外闖市場，解決外闖市場職工的家中問題，是公司女工委姐妹獻愛心活動的主題。春節(jié)期間，組織xxxx女職工為外場市場職工家庭送春聯(lián)135幅。5月23日，我們與團委聯(lián)合組成獻愛心志愿者團，到外闖市場職工家中開展更換窗紗、水龍頭等活動。在活動中，更換窗紗5xxxx，修水龍頭xxxx，為xxxx外闖市場職工家庭打掃衛(wèi)生。5月份，組織1xxxx外闖市場職工家屬參加局女工部舉辦的家庭教育講座。受到了職工家屬的好評。
五、積極開展各種文體活動，展現(xiàn)女職工風采，活躍女職工業(yè)余文化生活
我們把組織開展健康向上的文化娛樂活動，作為陶冶女職工情操的重要途徑，在春節(jié)、“三·八”、“五·一”“十一”節(jié)期間，分別組織了女職工跳棋、勾技、拔河、排球、趣味運動、時裝表演等文化娛樂活動8場次，參加女職工35xxxx次。這些活動的開展，不僅活躍了職工文化生活，增強了女職工體質(zhì)，而且也增強了女職工組織自身的凝聚力。
企業(yè)公話部工作總結篇六
回顧20xx年我們主要作了以下工作：
l、成立了以一把手為組長的科技領導小組，堅持一把手抓科技，分管科技工作副經(jīng)理負責組織科技發(fā)展規(guī)劃、重大技術攻關、技術創(chuàng)新和成果轉化工作的實施。
2、組織制定了支公司科技發(fā)展規(guī)劃。
3、以科技進步為指導，大力開展合理化建議活動。
4、認真貫徹落實《山西省電力公司科技項目管理辦法》，結合自身的特點搞好基礎管理。
支公司制定并完善了科技工作管理的有關制度，大大激發(fā)了科技人員的積極性。
隨著電力市場的形成，電力技術競爭也日趨激烈，如果不能夠優(yōu)質(zhì)、高效地解決生產(chǎn)中的關鍵技術問題，就難以在市場上求得生存，更談不上發(fā)展。我們把科技工作作為考核主要的技術崗位的主要業(yè)績之一，同時，制定出了科技任務的完成標準，這樣使科技工作有落實，有考核。
支公司始終把促進電網(wǎng)的安全、經(jīng)濟運行，作為科技工作的主攻方向。首先把加強對現(xiàn)有設備的技術投入作為重點，制定完善了一系列考核管理辦法；其次，解決好影響生產(chǎn)的關鍵技術問題，如安全運行、節(jié)能降耗、自動化控制等項目，使科技工作更加有的放失。
我公司把科技工作的重點放在了安全生產(chǎn)和現(xiàn)代化管理上。堅持“安全第一”這個永恒的主題，我們推廣了“微機防誤閉鎖裝置”，進行了電網(wǎng)調(diào)度自動化、配網(wǎng)自動化、電網(wǎng)通信與自動裝置等重點項目的建設。并且為提高現(xiàn)代化管理水平，開發(fā)了用電營銷管理自動系統(tǒng)、并為實現(xiàn)辦公自動化作了前期準備工作。支公司20xx年主要做了以下工作：
1、110kv變電站11臺35kv開關的無油化改造。
2、110kv變電站微機防誤閉鎖裝置的實施。
3、修試班更新直流高壓發(fā)生器。
4、城網(wǎng)配電變壓器的完善。
5、縣調(diào)自動化裝置的安裝。
6、供電服務承諾95598語音電話的開通。
7、10kv配網(wǎng)的改造。
8、用電營銷管理自動系統(tǒng)的建設。
我公司在推動科技進步的方法與措施上，但還不夠完善，力度也不夠大。因此，我們要適應新的形勢的要求，一方面要提高認識，工作到位，增強各級人員依靠科技進步的責任感、使命感，真正把科技工作擺在關鍵位置來抓；另一方面，要在方法完善，措施配套，狠抓落實上下功夫。我們一定要認清形勢，按照市場經(jīng)濟的規(guī)律來思考問題，培養(yǎng)超前意識，強化競爭觀念，逐步建立一套適應市場經(jīng)濟發(fā)展、充滿生機的科技進步機制與管理體系，為科技發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，逐步形成領導高度重視、職工積極參與、作用日益增強、成果不斷創(chuàng)新的格局。這種新格局應當是關于推動科技進步的方針政策、組織領導、規(guī)劃計劃、資金投入、科技管理、隊伍建設等方面內(nèi)容的.最佳組合，具有寬松的環(huán)境，濃郁的氛圍和蓬勃的生機。
根據(jù)我公司的實際情況，我們在科技進步上還有很大的差距，只有不懈努力，不斷創(chuàng)新，不斷進取才能不被淘汰。當今，人類迎來了嶄新的知識經(jīng)濟時代，科技作為知識經(jīng)濟的主要支撐物起著重要作用。面對新的科技革命帶來的挑戰(zhàn)，在新的征途上，我們要不斷開拓思路，下大氣力，繼續(xù)堅持科技興企和科技為生產(chǎn)、管理服務的方針，為實現(xiàn)更大的跨越而努力奮斗。
企業(yè)公話部工作總結篇七
轉眼間，奧運年已過，即將迎來新的一年，在過去的一年里，我所在的公司是一家電子企業(yè)，主要生產(chǎn)手機背光，有2000多人組成的規(guī)模，從而建立了多個部門，而我是屬于制造部門現(xiàn)場的一個管理員。
1 人員管理
a 本組人數(shù)21人，分級6人，分色6人，做首件2人，發(fā)料2人，機器操作人5人
b 每天對現(xiàn)場的7s及紀律點檢
c 定期對作業(yè)員培訓，讓新員工順利進入崗位角色，做到自已本職工作
2 產(chǎn)能提升
a 機器操作中有專業(yè)生技人員陪同，有故障及時維修
b 各工序人員工作細節(jié)化分，讓上下工序配合好，產(chǎn)品流動順暢
c 定期對作業(yè)員作業(yè)手勢進行培訓
3 物控
a 作業(yè)員用的指套及絲襪每天規(guī)定數(shù)量發(fā)放
b 管理人員每天定時巡檢作業(yè)員的作業(yè)手勢，以免手勢不當造成人為不良產(chǎn)生物料損失
c 所有訂單物料按no號管理
d 物料損耗制作相關目標，對于超標項目進行檢討及寫對策
4 機器設備管理
a 相關機器制定了相關作業(yè)指導書
b 每臺機器安排人員每天保養(yǎng)
c 專業(yè)技術人員每天對機器設備進行點檢
5 現(xiàn)場7s與紀律
b 各種材料進行場地的標語，美化環(huán)境
c 機器操作區(qū)明確規(guī)化范圍，防止非相關人員易走進操作區(qū)，影響現(xiàn)場作業(yè)及安全
c 機器操作人員不夠，將會培訓3人
以上為08年的工作總結及以后工作中的改善事項，我將以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協(xié)作，改善存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力，同時祝愿三協(xié)公司事業(yè)日日蒸上，鴻圖大展！
制作人：xxx 12/30
企業(yè)公話部工作總結篇八
參加企業(yè)實踐的教師共23名，分屬藥學、醫(yī)藥營銷、國際部。年齡結構：50歲以上2名，36歲49歲12名，35歲以下9名；職稱結構：高級職務3名，中級16名，初級職務4名；分布在4家企業(yè)，新先鋒藥業(yè)有限公司、信宜藥業(yè)有限公司、上藥分銷有限公司、華氏大藥房，共12個崗位。
1、領導重視，思想統(tǒng)一。
從集團領導、企業(yè)領導、學校領導、各部門負責人、參加實踐的教師都給予了高度重視，思想上高度統(tǒng)一，行動上認真落實。
2、制度先行，組織保障。
學校頒布了《上海市醫(yī)藥學校教師參加企業(yè)實踐鍛煉實施辦法》，在集團領導和行業(yè)企業(yè)的大力支持下，順利完成了與5家企業(yè)《上海市醫(yī)藥學校教師赴企業(yè)實踐協(xié)議書》的簽約工作，召開了上海市學校教師赴企業(yè)實踐工作會議，下發(fā)了《上海市醫(yī)藥學校教師參加企業(yè)實踐注意事項》、《上海市醫(yī)藥學校教師參加企業(yè)實踐考勤表.》和《上海市醫(yī)藥學校教師參加企業(yè)實踐鍛煉考核鑒定表》等規(guī)范性資料，按照每個實踐日50元補貼的標準從經(jīng)費上給予保證。
3、學以致用，收益非淺。
在企業(yè)實踐過程中，廣大教師虛心學習，刻苦鉆研，認真體會醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的新技術、新工藝、新設備和新材料，并積極探索和實踐把學習和體會的心得運用于教學一線，努力提高和改進教學質(zhì)量。
1、加強和提高對此項工作的宏觀協(xié)調(diào)和把握能力，要注重教師下企業(yè)實踐、課堂教學、實習帶教、承擔班主任工作等方面的有機統(tǒng)一，科學合理地安排好各項教學工作和任務。
2、進一步拓展教師下企業(yè)實踐工作的深度和廣度，增加對口企業(yè)的數(shù)量和實踐崗位的數(shù)量，加強對實踐鍛煉的教師管理和考核，確保學有所用，學以致用。
3、加強對教師下企業(yè)實踐經(jīng)驗成果的提煉和推廣工作，在教學法評比、教育科研等方面全面體現(xiàn)和展示經(jīng)驗和成果。
企業(yè)公話部工作總結篇九
時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經(jīng)有將近一年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年取得了不小的進步?，F(xiàn)總結如下。
為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。
作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
作為一個現(xiàn)代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的`工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
加強自身學習，結合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結合實際更好的開展考勤工作。積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力?？朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
企業(yè)公話部工作總結篇十
平時，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地工作。剛上班時我知道自己在工作業(yè)務方面還不是很懂，在水管站其他同志的關心下，特別是每次來水利局機關工作匯報時，我充分抓住每一次機會，虛心向?qū)I(yè)的水利技術人員學習，并且得到各位領導在百忙之中抽出時間給我適時地幫助。這些年來，我一步一步地在領導和同志們的呵護下成長，業(yè)務能力不斷加強。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的水利管理上也很快成為業(yè)務骨干，目前是xxxx鄉(xiāng)水管站站長。為了使大家能夠?qū)ξ矣幸粋€全面的認識，我把的過去的業(yè)績和今后的打算給各位領導和同志們匯報一下。
一、水利管理工作開展情況
近年來，我們堅持“科學規(guī)劃、依法管水、規(guī)范管理”的指導思想，按照“提高管理水平、提高服務質(zhì)量、提高經(jīng)營效益”的工作目標，積極探索“自我維持、自求發(fā)展”的發(fā)展機制，使水利建設取得了一定成績。
（一）、堅持建設管理并重，確保工程安全運行。在xxxx鄉(xiāng)的水利工程中，絕大部分是六、七十年代修建的。建設標準低且長期運行，原來的大部分工程已成問題水庫。加之渠系不配套，標準低，灌溉收益益不大。經(jīng)過實地調(diào)查，在政府和水利局的領導下，積極開展工作，科學規(guī)劃、精心建設。近年來水庫建設的投入逐年加大，水庫除險加固工程建設為改善水庫現(xiàn)狀提供了有利的條件，近年來，對兩座水庫進行了修整，能夠基本保障夏可防洪，冬可預旱的任務。還完成了xxxx的整治，經(jīng)初步估算，能夠使近千畝農(nóng)田得到有效灌溉。
在xxxx年整治和修建了近xxxx公里的水渠，使xxxx鄉(xiāng)的水渠覆蓋率有了很大的提高。在工程建設的同時，我們即開始考慮水庫工程管理工作，為了充分調(diào)動各水利片區(qū)村民管理的積極性，我們制定了詳細的管理辦法、抓好村干部，讓他們耐心細致地做好村民的管水思想工作，認識到水利建設的重要性。加強宣傳，依法管水，營造良好的工作環(huán)境。我們一方面加強水法律、法規(guī)的宣傳，教育群眾以安全為重，保護水利工程；另一方面加大執(zhí)法力度，及時制止并嚴肅處理違章事件；同時爭取各級領導和當?shù)卮褰M干部的支持，幫助協(xié)調(diào)處理地方矛盾，經(jīng)過長期細致的工作，大大改善了管理環(huán)境。特別是通過確權劃界，明確了水庫管理范圍，水管單位有了合法的管理權，水庫管理的外部條件得以徹底改善。并建立“以庫養(yǎng)庫庫、自給自足”的運行機制，我們充分利用水面資源，大力發(fā)展水利漁業(yè)，努力提高經(jīng)營效益和創(chuàng)收能力。
（二）、充分利用自來水資源，努力提高經(jīng)營效益。
在自來水工程中，經(jīng)過政府和水利局的全盤考慮，積極探索出鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水管理的一套新模式，用個人承包與水管站管理結合的辦法盤活水資源，真正做到了使用有效、管理有效。我們xxxx鄉(xiāng)的自來水用戶在我任水管站站長以來，由不到xxxx戶，逐步擴大發(fā)展到xxxx余戶。我們充分挖掘潛力，合理開發(fā)利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革，拓寬水利建設資金來源渠道的新機制，積極扶持個人承包與水管站管理結合，進一步為鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利事業(yè)的發(fā)展拓寬了渠道。
我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。因此對今后的工作也滿懷希望。
二、今后工作的打算
1。加強學習，積極主動做好日常事務工作，努力提高服務質(zhì)量。只有不斷加強水管單位的各項管理制度和相關業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，才能勝任崗位要求。水管站人員要擔負著落實政策、上下內(nèi)外溝通的職責，同時，水管工作實際上就是服務工作。因此，水管工作人員既光榮而又辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感；需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛煉，服從安排，言行一致，顧全大局，堅決維護領導班子的團結，維護領導的形象。同時，充分發(fā)揮水管站工作人員的工作積極性，使其對工作都能精益求精，不斷提高服務質(zhì)量，做好水利服務工作。
2。當好參謀助手，服上級領導決策。我將及時準確地掌握各方面工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息；并且注意調(diào)查分析，主動獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據(jù)。
3、進一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一項長期而重要的工作，必須高度重視，常抓不懈。xxxx縣每年局部性暴雨洪災不可避免，水利工程蓄水不足，旱情有可能發(fā)展。要樹立防大汛、抗大旱的思想準備，進一步落實防汛抗旱責任制，抓好水庫年度檢查制度建設，繼續(xù)完成抗旱預案、完善防洪預案，繼續(xù)抓好各地三防指揮系統(tǒng)工程建設，確保防洪安全、供水安全、糧食生產(chǎn)安全，維護人民群眾生命財產(chǎn)安全，最大限度減少災害損失。
企業(yè)公話部工作總結篇十一
xx年以來，全縣國稅系統(tǒng)以科學發(fā)展觀為指導，以“作風建設年”為載體，以“三服務”活動為抓手。盡心盡力促收入，凝心聚力強管理，真心實意優(yōu)服務，扎扎實實抓作風，圓滿的完成了各項國稅工作任務，開創(chuàng)了國稅工作的新局面。主要體現(xiàn)在以下六個方面：
一是國稅收入穩(wěn)步增長。
狂年來，我局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，全力以赴，攻堅克難，強化職能，挖潛增收，全系統(tǒng)共組織完成國稅收入36200萬元，同比增收4827萬元，增長15.4%，再創(chuàng)歷史新高，收入工作呈現(xiàn)增長快、入庫均、后勁足的特點。收入工作的高質(zhì)量完成，突顯了國稅服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展能力的增強，為公安經(jīng)濟社會和諧發(fā)展作出了積極貢獻。
二是征管基礎日益夯實。
大力推行科學化、專業(yè)化、精細化管理，不斷提高征管質(zhì)量和效率。我局堅持從強化稅源管理入手，健全稅收管理員制度，征管工作得到加強。以ctais系統(tǒng)為依托，開展戶籍清理。查明我局在冊納稅人6555戶，其中一般納稅人446戶，小規(guī)模納稅人200戶，個體工商戶5980戶。認真落實稅收管理員制度。根據(jù)《稅收管理員工作規(guī)范》要求，對174名管理員實行主管、分管、稅收管理員三級管理制度，層層落實，責任到人，并加強了管理員巡查考核和日志考核。建立了職責明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴密的稅收征管運行機制。加強稅種管理。加強增值稅一般納稅人管理，把好認定審批關，新辦認定115戶次，全縣456戶一般納稅人全部納入網(wǎng)上認證。規(guī)范企業(yè)所得稅管理，做到“大戶精管、小戶細管”;加強所得稅匯算清繳，為368戶納稅人確立所得稅征收方式，實現(xiàn)了戶籍和日常管理的專業(yè)化。強化信息支撐。強化“信息管稅”的理念，推進系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)建設，所有納稅人全部納入了微機管理，稅收資料實行了一戶式儲存，深入推行財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和個體“雙定”戶委托銀行劃繳稅款工作。97.07%的企業(yè)納入系統(tǒng)，2759戶次納稅人成功劃繳了稅款，征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全市連續(xù)保持“零差錯”。
三是科技管稅快速推進。
狂年來，我們按照信息一體化建設的要求，加強硬件建設，拓展計算機的應用，大力實施科技興稅戰(zhàn)略，促進了工作效率的提高。硬件建設明顯加強。我們進一步加大信息化建設的投入，使全局電腦達到320多臺，人均占有計算機從0.54臺上升到0.95臺，基本滿足了科技管稅對設備的需求。信息資源順利整合。通過開展金稅工程建設，上線統(tǒng)一稅收征管軟件，實行了省徑數(shù)據(jù)集中，實現(xiàn)了相關系統(tǒng)的信息共享，全縣6000多戶納稅人征管資料順利加入了省局數(shù)據(jù)庫，確保了系統(tǒng)之間基礎數(shù)據(jù)的完整性、一致性和準確性，基本實現(xiàn)了實際數(shù)據(jù)與ctais系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致，拓寬了ctais征管軟件的應用領域;成功開通政務網(wǎng)、機要網(wǎng)。現(xiàn)在，無論是政府來文，還是系統(tǒng)內(nèi)發(fā)文，全部通過公文處理系統(tǒng)進行處理，各項工作可以輕松做到文件網(wǎng)上發(fā)，政策網(wǎng)上查，報表網(wǎng)上傳，動態(tài)網(wǎng)上找。進一步提高了辦稅效率。
四是依法治稅快速推進。
揩依法治稅貫穿稅收工作始終，維護公平競爭的市場經(jīng)濟秩序。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收執(zhí)法考核系統(tǒng)，嚴格執(zhí)法過錯責任追究，追究面逐年下降。強化稅權監(jiān)督，確保了重大稅權審批的規(guī)范、合法、完備。二是加強稅務稽查。加大對涉稅違法案件的查處力度，加強對大型超市、房地產(chǎn)企業(yè)、家具企業(yè)的專項檢查。全年查補入庫稅款378.6萬元，其中所得稅90萬元，切實了維護稅法的嚴肅性，促進了稅收秩序不斷好轉。三是開展行政執(zhí)法先進單位創(chuàng)建，認真履行國稅職責，全力打造“平安國稅”。四是強化稅法宣傳。利用稅收宣傳月，開展了“一評、二談、三問、四進”的系列宣傳活動，有效提高了納稅人的依法納稅意識。建立健全稅收宣傳網(wǎng)絡，大力推介國稅經(jīng)驗和工作動態(tài)。全年編發(fā)簡報40多期，被市以上媒體采用30余篇，其中中國稅務報。
五是服務經(jīng)濟扎實有效。
全縣國稅部門高揚“三個服務”工作主旋律，大力推行納稅服務規(guī)范化、人性化、標準化建設。在文明制、承諾制服務的基礎上，繼續(xù)推行了“一窗式”、“一站式”服務，扎實開展政務“陽光行動”，受理申報、許可等辦稅事項8.9萬次，;同時，充分發(fā)揮稅收職能作用，積極貫徹落實增值稅轉型、征收率降低、利息稅暫免、支持外貿(mào)、農(nóng)貿(mào)、利廢企業(yè)和民營經(jīng)濟發(fā)展等一系列稅收政策措施，營造了良好的稅收環(huán)境。據(jù)不完全統(tǒng)計，全縣國稅部門落實出口退稅6554元、增值稅固定資產(chǎn)抵扣945萬元、利息稅暫免1040萬元等，為培植經(jīng)濟稅源，促進地方經(jīng)濟發(fā)展，做出了實實在在的貢獻。我局也被縣政府評為“三服務”先進單位，在全縣70多個參與“三評議”考核單位中脫穎而出，榮獲第一名。
六是行政管理高效有序。
卡立健全行政管理體系，實現(xiàn)行政管理科學化。加強政務服務。認真搞好公文、檔案、保密、信訪和政務督辦等工作，公文處理反饋景時、政務運轉高效。推進節(jié)約型機關建設。做到五定，即辦公耗材定數(shù)、公話費用定額、公車用油定量、公務接待定標、辦公空調(diào)定溫。目前全局的辦公用品、物資全部實行統(tǒng)一管理。加強財務管理。嚴格執(zhí)行了新的《財務收支管理辦法》，堅持政府采購，壓縮公用經(jīng)費開支，公務開支與個人開支比達到30:70。強化后勤管理。妥善處理閑置固定資產(chǎn)，通過拍賣公司，妥善處置閑置資產(chǎn)。積極參加“四城同創(chuàng)”，進一步加強機關環(huán)境美化工作，為廣大干部營造了綠色、清潔、健康的工作和生活氛圍，進一步樹立了服務型和效能型的國稅機關形象。
七是干部素質(zhì)快步提升。
大力實施人才興稅戰(zhàn)略，全面加強干部隊伍建設。開展學習實踐活動，按照市局和縣委部署，繼續(xù)扎實開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，由于組織到位、認識到位、措施到位、人員到位、考核到位，干部職工聚財為國、執(zhí)法為民思想牢固樹立。加強干部能力建設。認真準備機構改革。及時上報機構改革方案，推舉8名副科級干部擔任領導職務，5人走上領導崗位，干部管理得到加強。加大教育培訓力度，共舉辦各類培訓22期，培訓1220人次。深化思想文化建設。認真落實黨建工作責任制，深入開展精神文明創(chuàng)建活動，廣泛開展了“三服務”系列活動，推進黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制，全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)，在“作風建設年”活動中，開展了以學規(guī)章、查作風、擺問題、做模范為主要內(nèi)容的“學查擺做”活動，全面推進了干部隊伍作風建設。
與此同時，行政管理和諧高效，綜合治理再獲市級優(yōu)勝單位;稅收調(diào)研蓬勃發(fā)展，工作經(jīng)驗全省炕流;工、青、婦工作有聲有色，被授予“五四紅旗團委”稱號。職工文化生活豐富多彩，義務獻血連續(xù)三年獲評優(yōu)秀。
一是稅源結構不盡合理，商業(yè)稅收在收入總量比重過大。二是納稅服務體系還不健全，服務意識有待提高，辦稅軟環(huán)境還需優(yōu)化。三是職能部門間的協(xié)調(diào)配合不夠，征管數(shù)據(jù)綜合利用水平不夠高。四是部分干部對全面落實科學發(fā)展觀、構建和諧國稅思路不夠清，思想不夠解放。部分干部作風漂浮，工作拖拉，紀律松散，會風不正。上述這些情況和問題務必引起我們高度重視，并在今后的工作中切實加以解決。
“xx”時期，公安國稅事業(yè)要圍繞一個中心、堅持四個基本原則、實現(xiàn)六大跨越來開展。圍繞一個中心：以組織收入為中心。堅持四個基本原則：堅持以科學發(fā)展觀為指導;堅持以“聚財為國、執(zhí)法為民”為宗旨;堅持以依法治稅為主線;堅持以人為本為落腳點。
實現(xiàn)六大跨越：一是實現(xiàn)稅收收入大跨越。“xx”末公安國稅收入總量要突破4億元，xx期間力爭總量達到20億元，增幅和宏觀稅負高于全市平均水平，力爭4個國稅分局收入突破5千萬元。
二是實現(xiàn)依法治稅大跨越。對外，進一步加強稅法宣傳力度，增強納稅人的依法納稅意識，不斷提高稅法的遵從度;對內(nèi)，規(guī)范稅收業(yè)務操作，建立健全內(nèi)控機制，嚴格執(zhí)行稅收政策，強化責任追究，大力推行依法行政考核，確保2個基層征收單位都被省局評為依法行政先進單位。
三是實現(xiàn)征管服務大跨越。要大幅度提高一體化管理水平、專業(yè)化管理水平、信息化管理水平、精細化管理水平以及納稅服務滿意度;創(chuàng)新一系列征管服務制度，推出一系列特色服務新舉措，解決一系列征管服務重大難題，探索實踐一系列在全市乃至全省有一定影響的征管服務經(jīng)驗，各項征管服務主體指標領先全省平均水平。力爭納稅人的`滿意度達到95%以上。
四是實現(xiàn)隊伍建設大跨越。要堅持以人為本、重在建設的方針，以加強執(zhí)政能力建設為主線，不斷提高各級局一把手帶班子的能力，提高班子帶隊伍的能力，提高部門依法行政的能力，提高干部科學管理的能力;加強干部隊伍教育培訓，努力建設一支高素質(zhì)的國稅干部隊伍，為圓滿完成各項稅收工作任務、充分發(fā)揮稅收職能作用提供組織保證。與此同時，要立足當前，著眼長遠、大力實施人才興稅戰(zhàn)略。有計劃、有步驟、有針對性地加強稅務人才的培養(yǎng)和鍛煉，積極建立鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干好事業(yè)、幫助人才干成事業(yè)的良好機制，努力形成人盡其才，才盡其用、用在當時、人才輩出的局面，為促進稅收事業(yè)又快又好發(fā)展奠定穩(wěn)固基礎。力爭培養(yǎng)5名省徑稅收業(yè)務能手，30名市級稅收業(yè)務能手。
五是實現(xiàn)“信息化管稅”大跨越。
“xx”時期，按照上級稅務系統(tǒng)要求將按照統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準，突出重點、分步實施、整合資源、講求實效，加強管理、保證安全的原則，積極穩(wěn)妥地推進金稅工程(三期)建設。完善縣局局域網(wǎng)應用平臺，建設征管業(yè)務、行政管理、外部信息、決策支持等四個應用系統(tǒng)，使之成為功能齊全、協(xié)調(diào)高效、信息共享、監(jiān)控嚴密、安全穩(wěn)定、保障有力的稅收征管信息系統(tǒng)，進一步提高稅收征收率、提高稅收執(zhí)法和行政效率，提高為納稅人服務水平，降低稅收成本。
六是實現(xiàn)廉政建設大跨越。大力推進懲防體系建設，開展廉政教育，落實黨風廉政責任感，構建監(jiān)督工作體系，建立健全黨風廉政建設長效機制。確保干部職工能認真踐行廉政準則，努力建設和諧國稅、平安國稅。
企業(yè)公話部工作總結篇十二
“熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業(yè)務、增強自己的談判技能”，這是我在xx年個人成長目標中給自己在三季度的成長目標，三季度隨著7、8、9這三個月結束而走進尾聲，總的來看，三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步，但是成長的腳步還是過于緩慢，相比較同起步的同事而言，我還相差甚遠，那么我將從以下幾個方面來認真總結自己在三季度的工作：
三個月結束了，回看自己的目標達成情況來看，還有很遠的間隔，我的目標銷售是22萬，而我實際銷售只有10萬，完成率40%，一半都沒有達到，我想這個結果與我在前一個季度所做的工作是息息相關的，首先是，由于所分配的市場中，沒有公司的老客戶，必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源，其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的，但是在撫州和鷹潭兩個地方?jīng)]有進展，市場的信息搜集這一塊，不具體、不正確、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多，其中撫州市場相對來說比較成熟，而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶，但是由于是二級市場，我的精力和能力還不到位，沒有很好的往利用這個市場的上風資源，我初步的估算是約3000戶的成交量，其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點，往年年底交房的有3個地方，而且這幾個地方也有所一定的突破，但是我沒有用太多的精力往做，主要是找到負責人，出了方案，其他沒有大的進展，下一步還是我的重點跟進項目，鷹潭市場，我只到過一次，那個地方回來后，我也做了信息的整合，主要由于市場的認知度和成熟性還遠遠不夠，特別是很難突破他們的需求，這個我想很大的原因，是我的宣傳和能力欠缺，所以在3季度，我沒有花精力往到這個市場了，而宜春通過前面的努力，現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區(qū)的標識訂單，在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個地方也有所突破，預計都是在年底交盤，但是這個地方的競爭較大，市場較為成熟，所以我們要特別的謹慎，而南昌，也拿到幾個訂單，但是價格都很低，第一個是由于我的談判技巧不夠，還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致，總的來說，在三季度，在市場的信息搜集過后，在整理、回類、整合、實施上面沒有做好，在獲得有效信息后，沒有制定一個具體的計劃行程表來做，那一段時間往造訪那個客戶，那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破，什么程度等，總結三季度新客戶開拓和待開拓共計6個，“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。
（一）、客戶的造訪、回訪、重點把握關鍵人
在三季度里，我的客戶也隨之增加，新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻?，在新客戶的造訪中，有一定的進步，主要在時間、預約、談話內(nèi)容上面有所上進，不足的是，我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪，但是在回訪的過程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細節(jié)的處理上面，比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時到現(xiàn)場進行處理，作為回訪一個目的，也是處理客戶的題目，維護客戶關系，這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的，三季度基本上做到讓客戶滿足，然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉先容，這一塊，在南昌和撫州客戶在轉先容之后，成功率增加，但是在回訪的時候，忘記與客戶進行滿足度調(diào)查，沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值，這個我沒有做好，在造訪的過程，我們始終都是與客戶方一個負責人（關鍵人）進行接觸的，但是沒有深進的了解客戶方的組織架構，這樣的話，導致我們的留意力過于專一，很多情況，客戶方換人、移交等，我們都還沒把握，所以下一步，我要對客戶方其他的職員了解熟知，特別是領導。
（二）、競爭技巧
競爭對手的把握
南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時候，競爭壓力也日益增巨，特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家，特別在大的投標項目，南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一，作為本土公司，他們的上風主要是本錢低、當?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異，但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價比、產(chǎn)品等等方面還遠遠不能和我們相比較，天利來的定位是高中檔樓盤，但是對于均較小的樓盤而言，我們價格往往沒有太大上風，而這個時候，佳音、亨達等廠家就可以鉆空子，我想，在目前形勢下，我們了解到了競爭對手，那么在三季度，下面的二級市場，上饒、宜春等地還是我們占有上風，不管大的還是小的樓盤，由于真正實力是比不下往的，價格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼，客戶關系維護和產(chǎn)品是重要的。
競爭技巧和凸現(xiàn)上風
在上饒的“九州奧城”這個單來講，我們的最大上風，就是我們前后的工作做得到位，服務做得好，而且這個地方也是比較大的，這個單最好拿下來花了很大精力，主要是上饒市場還不是很成熟，客戶很看重價格，最后，我們的價格較低，也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作，客戶一開始比較認同我司，實力較大，中間亨達與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細節(jié)處理上面，比如說規(guī)格逼我司要小，還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流，傳達我們的公司實力和合作誠意，前期工作做得周到，還有就是客戶之間的感情交流，這個是很重要的，終極我司與客戶方同等價格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實例，這個是很有說服力的。這個也是我們的上風，不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值，導致價格過于低，對以后發(fā)展不利。
（三）談判技巧
客戶的預算
在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預算和需求，這個時候我們就找到本錢預算部，比如說在“眾森”上面，我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報價也是根據(jù)客戶的一個預算來的，這樣的'話，在價格談判這一塊就有上風，把握客戶的核心定位，那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。
進退把握、牽著客戶鼻子走
這個我是深有體會，這主要是在客戶在認同我司并要求及時供貨的時候，只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候，我們可以跟客戶說不做，這樣就刺激了客戶，讓客戶有種失落感，然后再在恰當?shù)臅r機給客戶一種?？?，讓客戶讓步，這也是一種心里戰(zhàn)術，這一塊我還需要學習。
（四）、服務于承諾
時間觀念加強，在三季度這塊，我遠遠不夠，主要是計劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶，比如說“南氏”的交期題目，就輕易的答應了客戶，這樣的話，沒有根據(jù)工廠的一個實際情況，盲目的答應，導致最后交期不到，失往了信任。
在三季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒有做好跟進，每一個月的任務總是提到此款-綠地的保修款，主要是力度和時間沒有把握好，還是就是收款的前期工作，對賬、售后等工作沒有做好，也導致收款的拖延，最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”，我是太信任客戶說的話，所以一直沒有主動，過于被動的收款和銷售，那么今后這個是我努力的方向，銷售也是一樣，在7月，我的銷售為零，這個主要是我處于被動，等著手上的單，但是后來沒有什么大的進展，就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進，導致最后工作安排混亂，時間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方，是隨著隨著最后客戶沒有消息了，沒有積極移到客戶，而且我的工作沒有超出客戶的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個領導摸索我們，而我們也在電話里報了價，導致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值，第二次造訪，我們應該主動拿往方案，這個也是我做的不太到位的地方。
后勤工作
下單、工作及時溝通、售后服務這些方面三季度有所提升，但是還是有很多細節(jié)方面出差，報銷出錯、下單審批出錯等等，這些是我必須要改正的。
有的時候，自己在生活中養(yǎng)成的細小的以為是無關緊要的題目實在也會影響我們，比如說是低著頭說話，坐的姿勢太隨意，打斷講話者的話等等，這些習慣會帶到我們與客戶交談中，這個是我以后需要留意的題目，還有利用我們在客戶那里的人脈，比如說是前臺小姐，旁邊的工作職員，還有其他項目的業(yè)務員，我們可以資源共享，比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務員，客戶不在，而那位朋友有這個公司負責人的電話，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話，以后可以對信息和業(yè)務的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務網(wǎng)絡渠道。。
以上是我三月的一個整體總結，也許總結的不到位，還請領導細心的指導與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標，熱愛并把這份工作當作自己的事業(yè)一樣往做，接下來的三個季度里，是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了，我要不斷總結，也請各位同事監(jiān)視和幫助，我要多多學習，更快的拿出成績，給公司創(chuàng)造價值。不拿白紙說話。
四季度工作計劃
四季度是關鍵的，很多人在抓回款的同時，我必須捉住銷售，主要是由于我的銷售還有1/2的沒有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷售，同時回款也要做好，后面的三個月，我的壓力很大，訂單信息未幾的情況下，就需要我在二級市場尋找目標，作為最后的三個月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計劃：
首先要做好四季度的工作，就要有一個具體的數(shù)字作為四季度的目標。
四季度,我的銷售任務約為25萬，所以壓力還是相當大的，接下來的三個月里，10月份，我預計銷售有15萬，主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單，這個本來是預計在9月份拿回來的，那么終極在10月份一定要拿回來，接下來，我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破，下半年二級市場是重點，所以在最后的三個月里，我一定要加緊，壓力就是動力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單，月底拿下新亞的標識，這個是我的一個計劃，當然回款，本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個主要是自己的跟進程度不夠，明白自己的目標，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
十一月，銷售繼續(xù)突破，這個時候，自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀，考慮事情的時候更加的成熟，這個月我主要是放在二級市場上面，特別是上饒，這個市場由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟進，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是往年年底交盤，這個是好機會，所以要重點之重的把握，還有就是二級市場的一個客戶回訪工作，其次就是撫州，這個市場交給我，但是還沒有取得一定的成績，我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點，回款方面，主要是10月份的出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性，把每一筆需要回款的記錄下來，做一個具體的計劃表。
十仲春，主要是回款，然后把剩余沒有完成的目標竭盡全力的完玉成年任務，然后總結整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等，計劃好下半年的工作，整合，總結自己適合的一套營銷方法。
企業(yè)公話部工作總結篇十三
1、公司組織機構建設
公司成立之初衷，是為了海寧包裝大廈項目的開發(fā)建設，隨著項目開發(fā)的不斷推進，公司先后設立了行政部、工程部、前期部、財務部和營銷部等5個職能部門，既滿足了項目開發(fā)的需要，也為公司的后續(xù)發(fā)展打下基礎。自今年3月份組建公司以來，在短短一個多月的時間內(nèi)，我們迅速構建了公司框架，租賃海寧市皮革城大廈12樓作為公司辦公場所，采購各類辦公設施和辦公用品，完善了公司的硬件設施。引入中高級管理人員7 名，招聘到崗員工14名，其中高級職稱2名、中級職稱2名、助理工程師3名，為公司的可持續(xù)性發(fā)展提供了優(yōu)秀人才。
2、行政管理工作
管理出效益，要打造一個規(guī)范化的管理公司，必須要有一整套完善的規(guī)章制度，作為公司的行為準則。4月底，我們制定了每位員工的崗位職責，編制、修改和完善了公司5大類管理制度，即《辦公室管理制度》、《人事管理制度》、《工程管理制度》、《財務管理制度》和《營銷管理制度》。經(jīng)過反復討論，又形成《公文處理辦法》、《檔案管理制度》、《招聘管理制度》、和《現(xiàn)金管理制度》等42項細化規(guī)范，日常使用表格72張，共計7.6萬字，并已將《海寧亞包長海建設投資有限公司管理制度匯編》裝訂成冊。
公司自組建以來，就明確規(guī)定每周召開例會，每月召開月度會議，以總結本周、本月的工作情況，制定下周、下月的工作計劃。一年來，共召開周度會議40次，月度會議9次。
同時，為了讓員工增加對建筑領域和房產(chǎn)知識的了解，掌握各項工作流程，以提高業(yè)務水平，公司共舉辦以商業(yè)地產(chǎn)基礎知識、建設項目管理基礎知識、前期工作流程等內(nèi)容為主的培訓課程15次，包括內(nèi)部授課13次、參觀考察1次、外派培訓1次。并相應地建立了員工培訓信息檔案、編寫了培訓報告。
每月底，我們還會對員工進行當月工作績效考核。員工考核內(nèi)容分為工作任務、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責任感和紀律性5大類；部門領導以上分為工作能力、工作態(tài)度、責任感、溝通協(xié)調(diào)、授權指導和成本意識6大類?？己藝栏癜吹燃墝訉舆M行，由員工自評、部門經(jīng)理考核和總經(jīng)理審核組成，保證了績效考核的公平、公正和公開，并將考核結果作為今后晉升加薪的依據(jù)，以此不斷激勵員工的工作熱情和敬業(yè)精神。
3、后勤保障工作
本著“以人為本、節(jié)約開支”的原則精神，我們積極開展生活后勤工作，解決杭州派駐工作人員的后顧之憂。3月中旬，公司租賃海寧當?shù)剞r(nóng)居房2層，作為公司員工宿舍，并采購了相應的生活物品。同時，開辦了員工食堂，解決了員工的午餐問題，既節(jié)約了公司的開支，又保證了飲食的安全衛(wèi)生，贏得了公司員工的一致好評，為他們在海寧全身心地投入工作奠定了良好的基礎。
4、文書檔案工作
20xx年3月至12月，按照公司相關的規(guī)章制度，我們共保存省市地縣政府文件、光盤、證件和批文等原始材料共計91份；整理、記錄外部收文29 份、發(fā)文18份；編制、簽訂合同40份，其中工程類合同16份、前期類合同13份，行政類合同6份，相應建立檔案13冊；同時完善了公司有關合同、文件的登記、借閱、存檔手續(xù)，并全部保存了電子檔案目錄，以便隨時查閱。
同時，為了切實有效地保證公司公章的安全使用，規(guī)范化地執(zhí)行公司相關制度。公司將公章、財務章、法人章、圖紙更改章和工程技術專用章移交給相關使用負責人，并簽訂《印章保管協(xié)議》6份。規(guī)定印章的使用和借用都需總經(jīng)理簽字審批，截止20xx年12月31日，共使用公章141次。
1、項目立項及報批、報建
前期部近一年來為保障項目的順利開展，主要完成了以下具體工作：
一、申領公司房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)；
二、編制項目可行性研究報告和環(huán)評報告，并取得項目立項批文；
三、取得方案評審批復；
四、申領建設用地規(guī)劃許可證；
五、工程項目報建備案；
六、申領建設工程規(guī)劃許可證的前期準備工作，包括：房屋面積預測、人防
工程圖審、日照分析、協(xié)調(diào)容積率事宜、交評委托、建筑地域名及門牌號申領等。
2、施工現(xiàn)場的準備工作
總部經(jīng)濟區(qū)的地塊原為農(nóng)田，四周的市政配套條件比較差，也沒有對外的施工出入口。為了使施工單位順利進場施工，前期部在當?shù)卣闹С窒?，與另外三家建設單位積極協(xié)調(diào)，辦理了項目區(qū)域路燈遷移，臨時交通設施設置，綠地占用，西側主干道開口等一系列事宜；引入基本原點，申報、安裝臨時用水和用電；辦理了樁基先行手續(xù)，包括取得樁基先行批文意見，辦理質(zhì)、安監(jiān)手續(xù)等。確保了8月份樁基工程的順利開工。
3、前期費用
前期部在辦理前期手續(xù)的過程中，堅持“厲行節(jié)約”的原則，近一年來多次與雷評、交評、市政設計、水務公司、中國電信、電力局等服務單位協(xié)調(diào)商討，共計繳納前期相關費用52.28萬元，對比政府相職能部門的收費標準，累計減免各項合同服務費用約30萬元。
三、工程建設準備有序開展，完成樁基工程施工
1、方案設計和施工圖設計
月28日通過方案審批，8月份完成了初步設計修改方案，11月份完成了全部施工圖設計。
2、專業(yè)設計
企業(yè)公話部工作總結篇十四
經(jīng)過十多天的的企業(yè)工作，我對相關企業(yè)的運行模式，企業(yè)對人才的需求有更深刻的了解，對于以后學校的人才培養(yǎng)問題以及培養(yǎng)方向有了更清楚的認識。在這十多天的工作經(jīng)歷中，不但鍛煉我的專業(yè)技能，同時也培養(yǎng)我的理論聯(lián)系實際的能力，提高分析問題和解決問題的能力。另外，也是最主要的，即培養(yǎng)了我與其他同事的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
3、接受公司定期舉行的員工培訓。
又如何讓我們的學生成為社會上受歡迎的人呢？這些是作為一個負責任的教師必須認真思考的問題。我認為應該考慮以下幾點：
其次，教師不但要向?qū)W生傳授全面的專業(yè)理論知識，更重要的是通過各種途徑和手段培訓學生的整體素質(zhì)。如網(wǎng)站設計與制作課程，可以定期不定期舉行一些班級或者年級網(wǎng)頁設計比賽活動，從各個角度鍛煉學生能力，如擅長設計的同學可以做小組的頁面設計工作，擅長制作的同學可以做頁面制作工作，而有些同學擅長公關交流工作，那么可以代表小組來向大家講解小組作品，以及擅長策劃的學生做網(wǎng)站策劃等等，總之，這種班級或者年級活動可以從各個角度鍛煉各種不同興趣和愛好的學生，更好地做到因材施教。
總之，以上是我結合教學和企業(yè)實踐總結的一點心得，經(jīng)驗和水平有限，難免有所片面，我會在將來的工作和實踐中不斷學習，不斷體會，努力提高自己的理論和實踐水平。
在這次下企業(yè)工作經(jīng)歷中，通過在企業(yè)的實際工作經(jīng)歷結合我們學校的現(xiàn)狀，提出以下幾點建議。
1．本學期我擔任《網(wǎng)站設計與制作》課程的教學任務，通過在企業(yè)做網(wǎng)站設計部分相關工作的經(jīng)歷，對整個過程有較為清楚、深刻的認識。
由于目前我是學校新教師，對學校的教學基地建設以及設施情況并不是很了解，我根據(jù)以往教本門課程的工作經(jīng)歷以及本課程特點說說教學基地建設基本要求。本門課程對計算機配置并沒有特別的要求，普通學生機器，每人一臺配置齊全的機器、可以實時上網(wǎng)即可。
2．對軟件配置的要求則復雜一些，網(wǎng)頁編輯器分為所見即所得的編輯器和非所見即所得的編輯器。前者直觀、方便，容易上手，適合學生初期的學習，但它也有很多缺點，難以達到與瀏覽器一致的顯示效果以及原始代碼難以控制；而后者則能產(chǎn)生干凈整潔的代碼，缺點是其效率低。dreamweaver作為一款優(yōu)秀的頁面制作工作，則能很好將二者結合起來。
瀏覽器需安裝ie6及以上的各版本瀏覽器，以及主流的火狐瀏覽器、opera、safari瀏覽器等，以方便隨時測試各參數(shù)值對瀏覽器的兼容性，確保所設計網(wǎng)頁對各瀏覽器的兼容性，獲得良好的頁面效果和用戶體驗。
另外，有flash插件以及其它一些web構件，需要對客戶端瀏覽器的支持。有簡單數(shù)據(jù)庫和對服務器端腳本支持的web構件則更好。
3．企業(yè)需要的是實際動手能力的人才，在教學過程中，應該對學生加強實踐操作能力培養(yǎng)，多增加實習實踐機會。
流，學習他們的成功經(jīng)驗，更有利于提高我們教學工作能力，培養(yǎng)出更為優(yōu)秀的、適應社會發(fā)展需要的學生。
企業(yè)公話部工作總結篇十五
**鎮(zhèn)開展企業(yè)服務年活動以來，本著抓住關鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實、務求實際效果的指導思想，強力實施“12345工程”，即“做好一個引導、建立兩項機制、處理好三類問題、搞好四項服務、落實五項措施”，通過強化服務措施，明確工作目標，真抓實干，扎實推進，效果顯著。該鎮(zhèn)的具體做法是：
該鎮(zhèn)對企業(yè)做好服務的同時，更著重加強對企業(yè)的引導。在企業(yè)結構、規(guī)模、產(chǎn)品檔次、科技投入、品牌建設等方面正確引導，有效杜絕資源浪費、重復建設及企業(yè)“小”、“散”、“低”、“差”等現(xiàn)象，積極促使企業(yè)走規(guī)?；?、集團化發(fā)展道路。
1、企業(yè)長效服務機制 在思想上樹立為企業(yè)服務長期性的意識，不僅是在全球金融危機時為企業(yè)服務，而且把時時為企業(yè)服務作為政府職責，積極探索建立為企業(yè)服務的長效機制。
2、項目跟蹤服務機制 在該鎮(zhèn)無論項目大小都有鎮(zhèn)領導分包，每個項目都建立有臺帳，從項目協(xié)商、達成意向、合同簽訂、具體實施、建成投產(chǎn)等環(huán)節(jié)都有鎮(zhèn)領導、站所負責人、項目進度聯(lián)絡員全程跟綜服務。
1、土地問題 由于受土地政策和沉陷區(qū)的影響，該鎮(zhèn)的建設用地異常緊張。為使河南省**正泰耐火材料有限公司、鄭州偉業(yè)煤炭有限公司等項目能落戶**，該鎮(zhèn)領導多次與鄭煤集團、李坡村、周崗村、申溝村進行磋商，不惜取締三和煤業(yè)有限公司，最終達成一致，使這些重大項目在**建成投產(chǎn)，為全市經(jīng)濟發(fā)展增添了后勁。
2、道路問題 進出**一條道，制約該鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸，仍然是道路問題。為從根本上改善目前狀況，該鎮(zhèn)黨委、政府多次向市委、政府報告，與市交通局協(xié)商，最終市委、政府決定投資3000萬元，對**到新縣城全程15公里道路重新整修。目前該工程已開始動工，預計三個月后正式通車，企業(yè)銷售、運輸環(huán)境將得到極大改善。
3、廠群、礦群關系問題 今年5月份，位于王崗村的**市宏發(fā)煤業(yè)有限公司與**市超新煤業(yè)有限公司，因越界開采問題，兩礦之間發(fā)生群毆事件，該鎮(zhèn)主管領導親自到礦與雙方進行調(diào)解，最終在國土資源部門下井測量校對監(jiān)定后，越界方承擔全部責任，并做出相應的經(jīng)濟賠償，使該事件得以平息。
對國家、省、市出臺的關于支持扶持企業(yè)發(fā)展的各項政策，及時準確、不折不扣地傳達到企業(yè)。上半年，**鎮(zhèn)積極幫助**正泰耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司向發(fā)改委申報節(jié)能減排資金，幫助鄭州順興耐火材料有限公司向市質(zhì)量技術監(jiān)督局申報河南省名優(yōu)產(chǎn)品。
該鎮(zhèn)利用已有耐火材料信息網(wǎng)站這個平臺，使全鎮(zhèn)耐材企業(yè)準確了解國內(nèi)外市場信息，全面撐握耐火材料需求情況，及時地進行產(chǎn)品結構調(diào)整，增加科技投入研制生產(chǎn)出適合市場需求的具有核心竟爭力、高科技含量和高附加值的耐火材料新產(chǎn)品，從而使耐材企業(yè)利潤最大化，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
今年5月份，**鎮(zhèn)企業(yè)服務年活動領導小組聘請鄭州市勞動局就業(yè)技能培訓中心講師、專家，就勞動技能、勞動安全、廠紀廠規(guī)、生活安全、交通法規(guī)、企業(yè)形象、企業(yè)文化等方面知識與技能，對鄭州東方企業(yè)集團、鄭州昊華耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司、鄭州京華耐火材料實業(yè)有限公司的全體職工進行培訓，并發(fā)放在全國通用的勞動技能資格證，職工隊伍的整體素質(zhì)和勞動技能明顯提高。
為解決耐火材料的鍛燒問題，降低成本，今年6月份，該鎮(zhèn)政府特邀香港中華煤氣集團對全鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)整體情況進行考查。該鎮(zhèn)特別繪制出《**鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)分部圖》和《整體情況說明》，并引領考查團成員深入主要耐材企業(yè)，對其年用氣量進行實地調(diào)研。香港中華煤氣集團的總裁張政璈先生對該鎮(zhèn)耐材企業(yè)整體情況與年用氣量產(chǎn)生濃厚興趣，并表示非常愿意與**鎮(zhèn)攜手合作，共同解決耐火材料的鍛燒問題。目前，雙方已在進行建立氣站的選址工作。
1、加強領導，強化保障措施。為加強對此項活動的領導，**鎮(zhèn)成立了“企業(yè)服務年”活動領導小組，出臺了《**鎮(zhèn)企業(yè)服務年活動的實施方案》，實施“企業(yè)服務年”聯(lián)系服務制度，每位鎮(zhèn)領導聯(lián)系2-5家企業(yè)作為重點服務對象，每月深入企業(yè)調(diào)研不低于5-7天；每個鎮(zhèn)直部門分別聯(lián)系1-3家企業(yè)作為重點服務對象，每月深入企業(yè)聯(lián)系不低于4次，每月25日前向鎮(zhèn)活動領導小組辦公室報送服務對象運營情況和問題處理進展情況。
2、廣泛動員，積極營造氛圍。該鎮(zhèn)及時召開企業(yè)服務年活動動員大會，對全鎮(zhèn)“企業(yè)服務年”活動進行了總體安排和部署，并強調(diào)深入開展“企業(yè)服務年”活動，不僅是重要的經(jīng)濟工作，更是重大的政治任務，把企業(yè)服務年活動擺上重要議事日程。目前，**全鎮(zhèn)上下深入開展“企業(yè)服務年”活動的積極性、緊迫感大大增強，形成了切實采取有效措施、支持企業(yè)脫困發(fā)展的濃厚氛圍。
二是加大工業(yè)結構調(diào)整、服務業(yè)發(fā)展引導資金等專項資金爭取力度，對國家、省、市財政對企業(yè)專項扶持資金積極申報爭取；三是對企業(yè)發(fā)展中的重大問題實行季通報制度，由鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)法人代表對鎮(zhèn)各部門進行集中評議，評議居后三位的在全鎮(zhèn)通報批評。
4、拓寬渠道，幫扶企業(yè)融資。**鎮(zhèn)把拓展融資渠道作為服務企業(yè)各項工作的重中之重，確保重點企業(yè)資金鏈條的完整性和經(jīng)營的連續(xù)性。一是大力推進銀企對接，協(xié)調(diào)各金融機構加大對企業(yè)放貸力度，定期組織召開銀企協(xié)調(diào)會，向商業(yè)銀行推介較好工業(yè)企業(yè)和重大項目；二是積極引導鼓勵民間資金注入企業(yè)，如鄭州東方企業(yè)集團利用民間資本就達3000多萬元、鄭州昊華耐火材料有限公司借貸民間資本就達1500多萬元。
企業(yè)公話部工作總結篇一
經(jīng)過十多天的的企業(yè)工作，我對相關企業(yè)的運行模式，企業(yè)對人才的需求有更深刻的了解，對于以后學校的人才培養(yǎng)問題以及培養(yǎng)方向有了更清楚的認識。在這十多天的工作經(jīng)歷中，不但鍛煉我的專業(yè)技能，同時也培養(yǎng)我的理論聯(lián)系實際的能力，提高分析問題和解決問題的能力。另外，也是最主要的，即培養(yǎng)了我與其他同事的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
3、接受公司定期舉行的員工培訓。
又如何讓我們的學生成為社會上受歡迎的人呢？這些是作為一個負責任的教師必須認真思考的問題。我認為應該考慮以下幾點：
其次，教師不但要向?qū)W生傳授全面的專業(yè)理論知識，更重要的是通過各種途徑和手段培訓學生的整體素質(zhì)。如網(wǎng)站設計與制作課程，可以定期不定期舉行一些班級或者年級網(wǎng)頁設計比賽活動，從各個角度鍛煉學生能力，如擅長設計的同學可以做小組的頁面設計工作，擅長制作的同學可以做頁面制作工作，而有些同學擅長公關交流工作，那么可以代表小組來向大家講解小組作品，以及擅長策劃的學生做網(wǎng)站策劃等等，總之，這種班級或者年級活動可以從各個角度鍛煉各種不同興趣和愛好的學生，更好地做到因材施教。
總之，以上是我結合教學和企業(yè)實踐總結的一點心得，經(jīng)驗和水平有限，難免有所片面，我會在將來的工作和實踐中不斷學習，不斷體會，努力提高自己的理論和實踐水平。
在這次下企業(yè)工作經(jīng)歷中，通過在企業(yè)的實際工作經(jīng)歷結合我們學校的現(xiàn)狀，提出以下幾點建議。
1．本學期我擔任《網(wǎng)站設計與制作》課程的教學任務，通過在企業(yè)做網(wǎng)站設計部分相關工作的經(jīng)歷，對整個過程有較為清楚、深刻的認識。
由于目前我是學校新教師，對學校的教學基地建設以及設施情況并不是很了解，我根據(jù)以往教本門課程的工作經(jīng)歷以及本課程特點說說教學基地建設基本要求。本門課程對計算機配置并沒有特別的要求，普通學生機器，每人一臺配置齊全的機器、可以實時上網(wǎng)即可。
2．對軟件配置的要求則復雜一些，網(wǎng)頁編輯器分為所見即所得的編輯器和非所見即所得的編輯器。前者直觀、方便，容易上手，適合學生初期的學習，但它也有很多缺點，難以達到與瀏覽器一致的顯示效果以及原始代碼難以控制；而后者則能產(chǎn)生干凈整潔的代碼，缺點是其效率低。dreamweaver作為一款優(yōu)秀的頁面制作工作，則能很好將二者結合起來。
瀏覽器需安裝ie6及以上的各版本瀏覽器，以及主流的火狐瀏覽器、opera、safari瀏覽器等，以方便隨時測試各參數(shù)值對瀏覽器的兼容性，確保所設計網(wǎng)頁對各瀏覽器的兼容性，獲得良好的頁面效果和用戶體驗。
另外，有flash插件以及其它一些web構件，需要對客戶端瀏覽器的支持。有簡單數(shù)據(jù)庫和對服務器端腳本支持的web構件則更好。
3．企業(yè)需要的是實際動手能力的人才，在教學過程中，應該對學生加強實踐操作能力培養(yǎng)，多增加實習實踐機會。
4．暑期下企業(yè)，實際也是和企業(yè)交流學習的一個機會，從這個經(jīng)歷，我也感觸到，我們學校教職工應加大和企業(yè)以及兄弟院校的學習交流，學習他們的成功經(jīng)驗，更有利于提高我們教學工作能力，培養(yǎng)出更為優(yōu)秀的、適應社會發(fā)展需要的學生。
企業(yè)公話部工作總結篇二
xxxx年我們設備科的工作既有明確分工又有緊密合作?，F(xiàn)將xxxx年度工作總結：
作為公司新成立的科室，設備科面對之前公司設備管理工作混亂，各項設備管理制度基本空白的情況，在借鑒有關企業(yè)設備管理經(jīng)驗的基礎上不斷建立健全設備管理制度工作。已成文并實施的制度包括：《設備管理制度》、《設備維護檢修規(guī)程》、《設備定人定機管理制度》、《設備巡回檢查制度》、《設備潤滑管理制度》等，通過擬定實施方案，進一步規(guī)范了公司設備管理的各項活動。同時配合以上制度的實施，設備科正建立和完善公司設備管理檔案，積極催促北京礦冶研究總院相關人員移交設備技術資料，同時已完成了：
1、公司設備臺帳；
2、公司電動機臺帳；
3、特種設備臺帳；
4、大型設備臺帳。
同時完成設備統(tǒng)一上標識牌的前期工作，已設計、定制統(tǒng)一的設備標識牌。通過努力公司特種設備也實現(xiàn)了規(guī)范化的管理。設備管理制度工作的實施，已初見成效。
設備科努力做好與各生產(chǎn)單位的勾通，努力成為各生產(chǎn)單位與設備動力分廠勾通的橋梁。積極參與并協(xié)助各生產(chǎn)單位設備安裝保養(yǎng)工作。鋅粉置換安裝項目以及其新增技改項目、收砷工段砷倉的改造項目、原塑料管道改鋼襯po和鋼襯四氟管路項目、煙氣還原試驗項目的試驗裝置等。維修保養(yǎng)方面承擔了公司試生產(chǎn)期間和正常投產(chǎn)后主要設備的巡檢、點檢工作，確保了公司生產(chǎn)各主要設備的正常運轉。
一方面加強與倉庫和供銷部門的合作與勾通，及時了解各備品備件的庫存情況。同時對公司各種主要設備編制了備件計劃，主要設備的備品備件均已購回，滿足了公司的各項技改任務需要，也確保了公司設備的正常運轉。同時落實了公司各項新增設備采購的匯總審核工作，通過設備科的統(tǒng)一把關進一步規(guī)范了公司新增設備采購計劃，在滿足公司正常生產(chǎn)的前提下不斷優(yōu)化備品備件的采購，避免了設備采購的盲目性和重復性。
由于公司缺少機械加工所需的相關車床，導致許多機械加工項目需外協(xié)完成。例如：蓋板的制作、各種槽體的加工制作、各種非標件的加工制作等。設備科克服各種困難從設計、出圖、聯(lián)系制作到及時供貨到現(xiàn)場，較好地完成了該項任務。電機維修方面通過和修理商家的不斷勾通，修理商家保證公司所送修的電機能及時修好，同時由修理商提供備用電機，降低了公司的生產(chǎn)運行成本。
包括酸浸帶濾機吸水槽的改造、酸浸帶濾機水環(huán)式真空泵、酸霧捕集器、汽水分離器設備的選型安裝以及配管工作、萃取改造增加金回收項目，安裝碳吸附柱3套、酸霧塔增加噴水項目、焙燒水淬槽增加捕塵裝置、精練車間技改，安裝重選項目、萃取至廢水等共計12條管線由原來pvc等塑料管改為鋼襯po管和鋼襯四氟管，12條管線共計長1000多米等。
本次檢修作為公司投產(chǎn)以來第一次年度大規(guī)模檢修顯得尤為重要，檢修的成功與否直接關系到公司明年的生產(chǎn)。設備科克服各種困難，根據(jù)所收集的公司投產(chǎn)以來的設備運行情況和設備的經(jīng)驗檢修周期及時完成公司年度機電設備檢修計劃的編制。
企業(yè)公話部工作總結篇三
這次會議是公司年以來召開的規(guī)模較大的一次科技信息座談會。公司領導十分重視這次會議，明確指示要重點開發(fā)對公司安全穩(wěn)定運行和經(jīng)營有益處的、實用性強、經(jīng)濟效益好的項目?？萍际堑谝簧a(chǎn)力，一把手要抓第一生產(chǎn)力，信息化工作也要一把手親自抓，公司將在適當?shù)臅r候召開科技信息工作會，這次會議將為開好公司系統(tǒng)科技信息工作會奠定很好基礎。這次會議既是多年工作的總結會，又是落實中央領導對科技信息工作指示，做好下一步工作的部署會。
剛才，同志就公司科技信息工作所取得的成績、存在問題和下一步工作的指導思想、工作理念、工作思路、具體措施和要求做了重點發(fā)言，我完全同意。一些單位也做了發(fā)言，都有很好的經(jīng)驗值得總結，是大家辛勤勞動的結晶。下面結合座談會中提出的有關問題，再講幾點意見：
當前，世界范圍內(nèi)的科技進步、社會信息化正在形成新的浪潮，推動著社會經(jīng)濟迅速走向知識化、信息化的發(fā)展道路，科技進步對經(jīng)濟發(fā)展起著強大的推動作用。我們從事科學技術和信息化工作的同志，必須緊跟形勢，跟蹤技術發(fā)展方向，真正認識到科技、信息工作的重要性，把科技信息工作當作我們工作的重中之重抓緊抓好。堅持把科技信息工作擺在重要位置是黨和國家的重大決策。馬克思曾經(jīng)說過“科學技術是生產(chǎn)力”，鄧小平同志更是提出了“科學技術是第一生產(chǎn)力”的英明論斷。黨的十六大又做出了“以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，促進社會生產(chǎn)力實現(xiàn)跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略決策，號召全黨堅持科教興國，促進科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化，把實施科教興國戰(zhàn)略列為中國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要途徑之一。
依靠科學技術和信息化管理是提高經(jīng)營和企業(yè)管理水平的重要手段，在企業(yè)體制改革不斷深化的今天顯得更為重要。科技和信息工作在公司的重要作用已逐步得以確認和提升。公司領導一貫重視科技信息工作，對科技信息工作有明確的指示：依靠技術進步，不斷提高安全穩(wěn)定運行水平。要緊緊圍繞解決安全、穩(wěn)定、高效、經(jīng)濟運行，提高技術水平和生產(chǎn)能力，提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，開展科技創(chuàng)新，要注重新技術的應用研究和推廣。重視信息網(wǎng)絡安全管理，扎實搞好信息資源整合，以信息化推動電網(wǎng)管理現(xiàn)代化。因此，我們要從提高安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)運行，提高管理水平、提高經(jīng)濟效益、提高核心競爭力的高度，抓好科技信息工作，為全面提高公司規(guī)劃、設計、建設、生產(chǎn)、運營、試驗研究和經(jīng)營管理的水平，提供強有力的技術支撐和全方位的服務。
1、“一把手”的重視是搞好科技信息工作的關鍵
各單位的“一把手”也要盡快到位，完善領導機構，成立一把手擔任組長、主管領導為副組長、有關部門負責人為成員的科技和信息化領導小組，并報公司科技信息部備案?！耙话咽帧北仨氄嬲龑萍夹畔⒐ぷ髫撈鹭熑?，親自抓，“一把手”抓第一生產(chǎn)力、抓信息化建設。大家可能都聽說過這麼一句話：“老大難、老大難，老大出面都不難”，只要你們單位一把手重視，沒有錢會變成有錢，沒有人會變成有人，肯定會做好科技和信息化等各項工作。但是，不管怎么說，總工程師在科技和信息化工作上有不可推卸的責任，要取得一把手的支持，在一把手的領導下把科技、信息工作抓好。有作才會有為，有為才會有位。要切實發(fā)揮科技信息領導小組的作用，做到科技信息工作“領導小組總體負責、主管領導具體負責、科技信息管理部門歸口管理、各部門各司其職”的要求。
2、完善機構和充實人員，提高科技、信息成果轉化為生產(chǎn)力的能力組織機構和專業(yè)人員是搞好科技和信息化工作的基礎和關鍵，各單位應該理順管理體制，對科技信息工作的組織機構進行重新梳理和職責定位，理順工作關系。有條件的單位，也可以設立科研研究機構。公司這中國論文聯(lián)盟次機構調(diào)整，精簡了7個部門，但是保留了科技信息部，充分體現(xiàn)公司領導對科技信息工作的重視與支持。公司是系統(tǒng)反應最快的單位，他們很快在原來科教科的基礎上設立了科教信息部，由總工程師協(xié)助局長分管。他們還成立了科研研究機構。這樣既可以做到減人增效、又為科技成果轉化為生產(chǎn)力做出了貢獻，也帶來了可觀的經(jīng)濟效益。
關于人員問題，該充實的一定要充實，但更重要的是要留住現(xiàn)有人員。
大家一定要以感情、以環(huán)境、以事業(yè)、以待遇來留住人，營造干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。沒有高新的技術，就沒有必要要博士生、碩士生、大學生；只有科學技術發(fā)展了，只有干一些高精尖的技術才有這些人才的使用場所，不然的話，干兩年行政，干兩年事務性的事情，博士就變成碩士了。大家要以高新技術項目來留住人才，保持和提高人才的技術水平；待遇當然也是一個重要方面。在信息技術方面，建立一個省公司的核心層，這就是以科技信息部為主和其他各個部門領導、專家組成，公司管的各個單位人員是我們的骨干層；第三層就是我們外圍的專家層。我們搞信息化建設有得天獨厚的條件，那就是有一批大專院校的優(yōu)秀人才與我們有著密切的聯(lián)系。
3、健全科技信息工作會議制度
科技、信息工作是一項學習型、創(chuàng)造性的工作，不斷地學習、交流經(jīng)驗，查找不足是我們搞好這項工作的重要措施。各級政府非常重視科技、信息工作，剛剛結束的省科技大會出臺了不少的政策。今年下半年或明年上半年將召開科技信息大會，會議將表彰先進、出臺有關政策?？萍夹畔⒉恳吭抡匍_一次月度例會，組織公司管各單位一年召開一次科技信息工作座談會，各單位也要及時召開科技信息大會，定期召開科技信息座談會，宣傳科技、信息工作的重要性，動員、鼓勵單位內(nèi)部職工參與科技創(chuàng)新和信息化建設的熱情。
1、落實資金問題。
公司每年都拿出部分資金用于科技項目開發(fā)和信息化建設，重點支持重視科技信息工作的單位和科技含量高的項目，也鼓勵單位自籌資金進行科技攻關，公司將幫助組織成果鑒定和評獎，并在系統(tǒng)內(nèi)予以推廣。
信息化設備更新較快，不能滿足發(fā)展應用的要求，各單位在每年的更改和成本費用預算中，應考慮信息系統(tǒng)的更新、維護費用，以滿足實際需要，保證信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和可持續(xù)發(fā)展。我想，首先，要根據(jù)盧總的要求，管好、用好現(xiàn)有的錢，才會有更多的錢用。其次，光要錢，用不好也是不行的。
2、要加強科技成果轉化、推廣力度，科技成果推廣和產(chǎn)品轉化才是科技開發(fā)研制的最終目標。
成果推廣要充分考慮到科技成果的時效性，在當時為領先水平的成果，過后就可能不是領先的了，因此，要具有一定的科技敏感性，重視科技成果轉化，及時將成果進行推廣應用，才能真正為經(jīng)營、管理、運行服務，真正體現(xiàn)“科學技術是第一生產(chǎn)力”和“以信息化帶動工業(yè)化”的英明論斷。我們將來要強力推行自己開發(fā)的成果，不再重復開發(fā)已經(jīng)開發(fā)過的項目。
3、公司對在科技信息工作做得好的單位和有突出成績的個人，要大力表彰，給以鼓勵，對于做得不好的，當然也要進行批評。
公司將出臺獎勵辦法，加大獎勵力度，希望各單位也制定本單位內(nèi)的科技信息工作的獎勵辦法，以充分調(diào)動科技信息工作者和廣大員工對科技創(chuàng)新工作積極性、主動性。
4、請大家認真閱讀本次會議發(fā)給大家的科技項目管理辦法和獎勵辦法，并提出修改建議，同時認真填寫發(fā)給大家的調(diào)查表，按時反饋給公司科技信息部。
這次立項時，基本上每個單位都有項目，一是為了普及科技、信息項目研究工作，提高大家的積極性。二是解決部分單位科技、信息工作中的實際問題。還有對過去項目的清理、上報工作，請大家6月底前必須完成，這也是對大家的工作作風、能力和水平的一次檢驗.
企業(yè)公話部工作總結篇四
金秋九月，我迎來了自己參加工作以來的第一次工作總結。從離開校園來到公司已兩個月有余，在這兩個多月的適應階段里，我經(jīng)歷了很多，學會了不少?；叵肫鹁蜆I(yè)協(xié)議書上蓋上"四川九洲電器集團有限責任公司"這個鮮紅紅的章的那一刻時，現(xiàn)在的我還激動無比！一直以來我都憧憬著能夠進入一家有厚實基礎、良好發(fā)展前景的大型國企。那一刻，夢想成真！我榮幸地成為了一名九洲人！對于我來說，這是一個嶄新的起點，我將用我的熱情與汗水為這個舞臺爭光添彩！
火辣辣的太陽火辣辣的天也曬不倒訓練場上那群有著鋼鐵意志的新人，考驗意志、磨礪性格的軍訓是我們這批新員工的第一堂課。為期八天的軍訓雖然短暫，卻讓我感觸頗多。公司把軍訓作為我們?nèi)肼毜牡谝徽n，是為了讓剛剛走出校門的莘莘學子們明白，以后的工作中哪怕是遇到再大的困難，再棘手的問題，都要有堅定不移的信心和決心去面對，九洲人是能打硬仗、敢打硬仗的；而以公司各個部門負責人擔任教員詳細而生動開展的入職培訓課程，更是讓我開始對公司內(nèi)部有了整體的感知；當我在七車間看到了生產(chǎn)線上的流水作業(yè)工序時、當老員工帶著我手把手進行裝配工作時，我對總裝流水生產(chǎn)工序開始有了較深的了解，它也讓我明白了無論將來是做多么基礎的工作，都要有足夠的激情和耐心！
20xx年8月17日，當我收到了被調(diào)入第三研究所的消息時，欣喜若狂的心久久不能平靜。我十分感謝領導給予我的肯定和信任，感謝給予我這個可以展示自我、實現(xiàn)自我的機會，并且還安排所長助理來擔任我的師父。這對于新員工來說，在以前就根本是不可能的！所長、書記、師父、尹主任以及同事們的熱情讓我倍感溫暖，令原本怯生生的我很快就融入了這一個集體。盡管師父平時很忙，但他還是盡可能地擠出一些時間來給我介紹公司和所里的基本情況，講解項目管理這個崗位的工作性質(zhì)與內(nèi)容以及待人處事的方法與道理。我也總是把所見到的，聽到的，不懂的，向師父請教，向所里的同事請教。在師父這一個月的指導下，我了解了三所的研制方向---基于二次雷達的航管系統(tǒng)，熟悉了當前主要的一些產(chǎn)品；認識了所內(nèi)各個研究室的構架與分工以及一次雷達、二次雷達、航管系統(tǒng)、s模式等各類術語的定義和適航標準等。在每周定期參加的科研調(diào)度會和生產(chǎn)調(diào)度會上，我認識了部分公司領導與各個部門負責人，也了解到了科發(fā)部、質(zhì)管處、生產(chǎn)處、軍代室等各個部門的主要職能以及它們和三所之間的關系與業(yè)務往來，這讓我受益匪淺！在師父的指導下，我慢慢學著從一個更高的角度去認知當前所里的重點科研項目和掌握項目進展情況。
入職以來的兩個月，我努力像海綿一樣去吸收知識，同時發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足。寫作一直是我的弱項，為了更好地勝任管理室的工作，我開始勤學苦練，從公司下發(fā)的各類公文中去摸索語法、搭配格式和字體等，以此盡快地提升自己的寫作能力。當前，我的專業(yè)技術知識相對匱乏，作為一個科研項目管理人員以后還需要不斷地學習專業(yè)領域知識并以此來提升工作質(zhì)量。在人際關系溝通方面，當前我與所里各室的老員工溝通還較少，我會在以后工作中逐漸改善這點。
過去的兩個月時間，僅僅是我職業(yè)生涯的開始。"不積跬步，無以至千里"，我將以飽滿的熱情、昂揚的斗志、充足的干勁、踏踏實實地投身到以后的工作學習中去，早日成為一名合格的第三研究所項目管理員，為公司實現(xiàn)"12351"宏偉目標獻出自己的綿薄之力！
企業(yè)公話部工作總結篇五
一、緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標，繼續(xù)深入開展巾幗建功活動在今年的“三·八”婦女節(jié)，公司工會為了更進一步激勵女職工比學趕幫超的積極性，對考核分數(shù)達到95分以上的xxxx巾幗崗位進行了表彰，同時下發(fā)了xx年度的《深入開展巾幗文明示范崗活動的實施方案》，《實施方案》中，在細化巾幗文明示范崗競賽考核細則的同時，還提出了巾幗文明示范崗在年終考核時要達到女職工崗位的9xxxx以上的目標。目標明確，便于操作，女工在工作中干有標準，比有內(nèi)容，在工作崗位上爭做一流的精神風貌已初步顯現(xiàn)出來。綜合服務隊客房服務崗的女工，做到了床鋪、床單常換常新，干凈衛(wèi)生，樓道每天清掃兩次，使職工的居住環(huán)境干凈衛(wèi)生。物資供應站保管組女工做到了杜絕假冒偽劣、不合格產(chǎn)品入庫和隨叫隨到，半年來所處理單據(jù)未出現(xiàn)一次差錯。這些比學趕超的現(xiàn)象在女工崗位到處可以看到、感受到。
二、加強宣傳教育，做好女職工培訓，提高女工素質(zhì) 今年我公司女工委繼續(xù)以家庭周末學校為載體，組織女職工開展讀書學技活動。一是為女職工訂閱《網(wǎng)絡世界》、《計算機之友》、《中國婦女》、《婦女生活》等報刊雜志，以女工小組為單位，組織女職工學習和召開學習心得交流會。二是邀請有關人員和專家來單位為女職工開展法律、法規(guī)、婦科疾病預防、家庭教育等知識講座。如：元月份，我們邀請家庭教育的專家安克慧老師為女職工舉辦了《家庭教育知識》講座。5月份，邀請二十一醫(yī)院的兩名大夫為女職工開展了健康與保健知識咨詢服務活動。11月份，根據(jù)女工部的安排，為女職工舉辦了《預防和防治艾滋病知識》講座。三是為女職工開放圖書閱覽室，辦理借閱卡，滿足女職工學習要求。四是在“維權日”利用黑板報和電子屏幕的方式加強了女職工維權的宣傳教育，出黑板報6塊，制作電子宣傳兩版。通過多途徑，全方位的深入宣傳教育，目前，我公司女職工已形成了自覺學習的良好氛圍。
三、是維護女職工的合法權益，優(yōu)質(zhì)服務女職工
今年三月份，公司女工委按照《集體合同》的有關規(guī)定，組織11xxxx女職工參加了健康查體，查出患婦科疾病女工xxxx，患其它疾病女工1xxxx次。建立了女職工健康檔案，跟蹤女職工的身體健康情況。對生病住院的xxxx女職工及時送去了慰問品和組織的關懷。8月份為11xxxx女職工發(fā)放了勞動保護用品（衛(wèi)生巾），為到期1xxxx女職工辦理了安康保險續(xù)保工作。
四、以服務外闖市場為重點，深入開展姐妹獻愛心活動
隨著公司外闖市場步伐的加快，外闖市場的職工越來越多，如何服務外闖市場，解決外闖市場職工的家中問題，是公司女工委姐妹獻愛心活動的主題。春節(jié)期間，組織xxxx女職工為外場市場職工家庭送春聯(lián)135幅。5月23日，我們與團委聯(lián)合組成獻愛心志愿者團，到外闖市場職工家中開展更換窗紗、水龍頭等活動。在活動中，更換窗紗5xxxx，修水龍頭xxxx，為xxxx外闖市場職工家庭打掃衛(wèi)生。5月份，組織1xxxx外闖市場職工家屬參加局女工部舉辦的家庭教育講座。受到了職工家屬的好評。
五、積極開展各種文體活動，展現(xiàn)女職工風采，活躍女職工業(yè)余文化生活
我們把組織開展健康向上的文化娛樂活動，作為陶冶女職工情操的重要途徑，在春節(jié)、“三·八”、“五·一”“十一”節(jié)期間，分別組織了女職工跳棋、勾技、拔河、排球、趣味運動、時裝表演等文化娛樂活動8場次，參加女職工35xxxx次。這些活動的開展，不僅活躍了職工文化生活，增強了女職工體質(zhì)，而且也增強了女職工組織自身的凝聚力。
企業(yè)公話部工作總結篇六
回顧20xx年我們主要作了以下工作：
l、成立了以一把手為組長的科技領導小組，堅持一把手抓科技，分管科技工作副經(jīng)理負責組織科技發(fā)展規(guī)劃、重大技術攻關、技術創(chuàng)新和成果轉化工作的實施。
2、組織制定了支公司科技發(fā)展規(guī)劃。
3、以科技進步為指導，大力開展合理化建議活動。
4、認真貫徹落實《山西省電力公司科技項目管理辦法》，結合自身的特點搞好基礎管理。
支公司制定并完善了科技工作管理的有關制度，大大激發(fā)了科技人員的積極性。
隨著電力市場的形成，電力技術競爭也日趨激烈，如果不能夠優(yōu)質(zhì)、高效地解決生產(chǎn)中的關鍵技術問題，就難以在市場上求得生存，更談不上發(fā)展。我們把科技工作作為考核主要的技術崗位的主要業(yè)績之一，同時，制定出了科技任務的完成標準，這樣使科技工作有落實，有考核。
支公司始終把促進電網(wǎng)的安全、經(jīng)濟運行，作為科技工作的主攻方向。首先把加強對現(xiàn)有設備的技術投入作為重點，制定完善了一系列考核管理辦法；其次，解決好影響生產(chǎn)的關鍵技術問題，如安全運行、節(jié)能降耗、自動化控制等項目，使科技工作更加有的放失。
我公司把科技工作的重點放在了安全生產(chǎn)和現(xiàn)代化管理上。堅持“安全第一”這個永恒的主題，我們推廣了“微機防誤閉鎖裝置”，進行了電網(wǎng)調(diào)度自動化、配網(wǎng)自動化、電網(wǎng)通信與自動裝置等重點項目的建設。并且為提高現(xiàn)代化管理水平，開發(fā)了用電營銷管理自動系統(tǒng)、并為實現(xiàn)辦公自動化作了前期準備工作。支公司20xx年主要做了以下工作：
1、110kv變電站11臺35kv開關的無油化改造。
2、110kv變電站微機防誤閉鎖裝置的實施。
3、修試班更新直流高壓發(fā)生器。
4、城網(wǎng)配電變壓器的完善。
5、縣調(diào)自動化裝置的安裝。
6、供電服務承諾95598語音電話的開通。
7、10kv配網(wǎng)的改造。
8、用電營銷管理自動系統(tǒng)的建設。
我公司在推動科技進步的方法與措施上，但還不夠完善，力度也不夠大。因此，我們要適應新的形勢的要求，一方面要提高認識，工作到位，增強各級人員依靠科技進步的責任感、使命感，真正把科技工作擺在關鍵位置來抓；另一方面，要在方法完善，措施配套，狠抓落實上下功夫。我們一定要認清形勢，按照市場經(jīng)濟的規(guī)律來思考問題，培養(yǎng)超前意識，強化競爭觀念，逐步建立一套適應市場經(jīng)濟發(fā)展、充滿生機的科技進步機制與管理體系，為科技發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，逐步形成領導高度重視、職工積極參與、作用日益增強、成果不斷創(chuàng)新的格局。這種新格局應當是關于推動科技進步的方針政策、組織領導、規(guī)劃計劃、資金投入、科技管理、隊伍建設等方面內(nèi)容的.最佳組合，具有寬松的環(huán)境，濃郁的氛圍和蓬勃的生機。
根據(jù)我公司的實際情況，我們在科技進步上還有很大的差距，只有不懈努力，不斷創(chuàng)新，不斷進取才能不被淘汰。當今，人類迎來了嶄新的知識經(jīng)濟時代，科技作為知識經(jīng)濟的主要支撐物起著重要作用。面對新的科技革命帶來的挑戰(zhàn)，在新的征途上，我們要不斷開拓思路，下大氣力，繼續(xù)堅持科技興企和科技為生產(chǎn)、管理服務的方針，為實現(xiàn)更大的跨越而努力奮斗。
企業(yè)公話部工作總結篇七
轉眼間，奧運年已過，即將迎來新的一年，在過去的一年里，我所在的公司是一家電子企業(yè)，主要生產(chǎn)手機背光，有2000多人組成的規(guī)模，從而建立了多個部門，而我是屬于制造部門現(xiàn)場的一個管理員。
1 人員管理
a 本組人數(shù)21人，分級6人，分色6人，做首件2人，發(fā)料2人，機器操作人5人
b 每天對現(xiàn)場的7s及紀律點檢
c 定期對作業(yè)員培訓，讓新員工順利進入崗位角色，做到自已本職工作
2 產(chǎn)能提升
a 機器操作中有專業(yè)生技人員陪同，有故障及時維修
b 各工序人員工作細節(jié)化分，讓上下工序配合好，產(chǎn)品流動順暢
c 定期對作業(yè)員作業(yè)手勢進行培訓
3 物控
a 作業(yè)員用的指套及絲襪每天規(guī)定數(shù)量發(fā)放
b 管理人員每天定時巡檢作業(yè)員的作業(yè)手勢，以免手勢不當造成人為不良產(chǎn)生物料損失
c 所有訂單物料按no號管理
d 物料損耗制作相關目標，對于超標項目進行檢討及寫對策
4 機器設備管理
a 相關機器制定了相關作業(yè)指導書
b 每臺機器安排人員每天保養(yǎng)
c 專業(yè)技術人員每天對機器設備進行點檢
5 現(xiàn)場7s與紀律
b 各種材料進行場地的標語，美化環(huán)境
c 機器操作區(qū)明確規(guī)化范圍，防止非相關人員易走進操作區(qū)，影響現(xiàn)場作業(yè)及安全
c 機器操作人員不夠，將會培訓3人
以上為08年的工作總結及以后工作中的改善事項，我將以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協(xié)作，改善存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力，同時祝愿三協(xié)公司事業(yè)日日蒸上，鴻圖大展！
制作人：xxx 12/30
企業(yè)公話部工作總結篇八
參加企業(yè)實踐的教師共23名，分屬藥學、醫(yī)藥營銷、國際部。年齡結構：50歲以上2名，36歲49歲12名，35歲以下9名；職稱結構：高級職務3名，中級16名，初級職務4名；分布在4家企業(yè)，新先鋒藥業(yè)有限公司、信宜藥業(yè)有限公司、上藥分銷有限公司、華氏大藥房，共12個崗位。
1、領導重視，思想統(tǒng)一。
從集團領導、企業(yè)領導、學校領導、各部門負責人、參加實踐的教師都給予了高度重視，思想上高度統(tǒng)一，行動上認真落實。
2、制度先行，組織保障。
學校頒布了《上海市醫(yī)藥學校教師參加企業(yè)實踐鍛煉實施辦法》，在集團領導和行業(yè)企業(yè)的大力支持下，順利完成了與5家企業(yè)《上海市醫(yī)藥學校教師赴企業(yè)實踐協(xié)議書》的簽約工作，召開了上海市學校教師赴企業(yè)實踐工作會議，下發(fā)了《上海市醫(yī)藥學校教師參加企業(yè)實踐注意事項》、《上海市醫(yī)藥學校教師參加企業(yè)實踐考勤表.》和《上海市醫(yī)藥學校教師參加企業(yè)實踐鍛煉考核鑒定表》等規(guī)范性資料，按照每個實踐日50元補貼的標準從經(jīng)費上給予保證。
3、學以致用，收益非淺。
在企業(yè)實踐過程中，廣大教師虛心學習，刻苦鉆研，認真體會醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的新技術、新工藝、新設備和新材料，并積極探索和實踐把學習和體會的心得運用于教學一線，努力提高和改進教學質(zhì)量。
1、加強和提高對此項工作的宏觀協(xié)調(diào)和把握能力，要注重教師下企業(yè)實踐、課堂教學、實習帶教、承擔班主任工作等方面的有機統(tǒng)一，科學合理地安排好各項教學工作和任務。
2、進一步拓展教師下企業(yè)實踐工作的深度和廣度，增加對口企業(yè)的數(shù)量和實踐崗位的數(shù)量，加強對實踐鍛煉的教師管理和考核，確保學有所用，學以致用。
3、加強對教師下企業(yè)實踐經(jīng)驗成果的提煉和推廣工作，在教學法評比、教育科研等方面全面體現(xiàn)和展示經(jīng)驗和成果。
企業(yè)公話部工作總結篇九
時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經(jīng)有將近一年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年取得了不小的進步?，F(xiàn)總結如下。
為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。
作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
作為一個現(xiàn)代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的`工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
加強自身學習，結合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結合實際更好的開展考勤工作。積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力?？朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
企業(yè)公話部工作總結篇十
平時，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地工作。剛上班時我知道自己在工作業(yè)務方面還不是很懂，在水管站其他同志的關心下，特別是每次來水利局機關工作匯報時，我充分抓住每一次機會，虛心向?qū)I(yè)的水利技術人員學習，并且得到各位領導在百忙之中抽出時間給我適時地幫助。這些年來，我一步一步地在領導和同志們的呵護下成長，業(yè)務能力不斷加強。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的水利管理上也很快成為業(yè)務骨干，目前是xxxx鄉(xiāng)水管站站長。為了使大家能夠?qū)ξ矣幸粋€全面的認識，我把的過去的業(yè)績和今后的打算給各位領導和同志們匯報一下。
一、水利管理工作開展情況
近年來，我們堅持“科學規(guī)劃、依法管水、規(guī)范管理”的指導思想，按照“提高管理水平、提高服務質(zhì)量、提高經(jīng)營效益”的工作目標，積極探索“自我維持、自求發(fā)展”的發(fā)展機制，使水利建設取得了一定成績。
（一）、堅持建設管理并重，確保工程安全運行。在xxxx鄉(xiāng)的水利工程中，絕大部分是六、七十年代修建的。建設標準低且長期運行，原來的大部分工程已成問題水庫。加之渠系不配套，標準低，灌溉收益益不大。經(jīng)過實地調(diào)查，在政府和水利局的領導下，積極開展工作，科學規(guī)劃、精心建設。近年來水庫建設的投入逐年加大，水庫除險加固工程建設為改善水庫現(xiàn)狀提供了有利的條件，近年來，對兩座水庫進行了修整，能夠基本保障夏可防洪，冬可預旱的任務。還完成了xxxx的整治，經(jīng)初步估算，能夠使近千畝農(nóng)田得到有效灌溉。
在xxxx年整治和修建了近xxxx公里的水渠，使xxxx鄉(xiāng)的水渠覆蓋率有了很大的提高。在工程建設的同時，我們即開始考慮水庫工程管理工作，為了充分調(diào)動各水利片區(qū)村民管理的積極性，我們制定了詳細的管理辦法、抓好村干部，讓他們耐心細致地做好村民的管水思想工作，認識到水利建設的重要性。加強宣傳，依法管水，營造良好的工作環(huán)境。我們一方面加強水法律、法規(guī)的宣傳，教育群眾以安全為重，保護水利工程；另一方面加大執(zhí)法力度，及時制止并嚴肅處理違章事件；同時爭取各級領導和當?shù)卮褰M干部的支持，幫助協(xié)調(diào)處理地方矛盾，經(jīng)過長期細致的工作，大大改善了管理環(huán)境。特別是通過確權劃界，明確了水庫管理范圍，水管單位有了合法的管理權，水庫管理的外部條件得以徹底改善。并建立“以庫養(yǎng)庫庫、自給自足”的運行機制，我們充分利用水面資源，大力發(fā)展水利漁業(yè)，努力提高經(jīng)營效益和創(chuàng)收能力。
（二）、充分利用自來水資源，努力提高經(jīng)營效益。
在自來水工程中，經(jīng)過政府和水利局的全盤考慮，積極探索出鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水管理的一套新模式，用個人承包與水管站管理結合的辦法盤活水資源，真正做到了使用有效、管理有效。我們xxxx鄉(xiāng)的自來水用戶在我任水管站站長以來，由不到xxxx戶，逐步擴大發(fā)展到xxxx余戶。我們充分挖掘潛力，合理開發(fā)利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革，拓寬水利建設資金來源渠道的新機制，積極扶持個人承包與水管站管理結合，進一步為鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利事業(yè)的發(fā)展拓寬了渠道。
我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。因此對今后的工作也滿懷希望。
二、今后工作的打算
1。加強學習，積極主動做好日常事務工作，努力提高服務質(zhì)量。只有不斷加強水管單位的各項管理制度和相關業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，才能勝任崗位要求。水管站人員要擔負著落實政策、上下內(nèi)外溝通的職責，同時，水管工作實際上就是服務工作。因此，水管工作人員既光榮而又辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感；需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛煉，服從安排，言行一致，顧全大局，堅決維護領導班子的團結，維護領導的形象。同時，充分發(fā)揮水管站工作人員的工作積極性，使其對工作都能精益求精，不斷提高服務質(zhì)量，做好水利服務工作。
2。當好參謀助手，服上級領導決策。我將及時準確地掌握各方面工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息；并且注意調(diào)查分析，主動獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據(jù)。
3、進一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一項長期而重要的工作，必須高度重視，常抓不懈。xxxx縣每年局部性暴雨洪災不可避免，水利工程蓄水不足，旱情有可能發(fā)展。要樹立防大汛、抗大旱的思想準備，進一步落實防汛抗旱責任制，抓好水庫年度檢查制度建設，繼續(xù)完成抗旱預案、完善防洪預案，繼續(xù)抓好各地三防指揮系統(tǒng)工程建設，確保防洪安全、供水安全、糧食生產(chǎn)安全，維護人民群眾生命財產(chǎn)安全，最大限度減少災害損失。
企業(yè)公話部工作總結篇十一
xx年以來，全縣國稅系統(tǒng)以科學發(fā)展觀為指導，以“作風建設年”為載體，以“三服務”活動為抓手。盡心盡力促收入，凝心聚力強管理，真心實意優(yōu)服務，扎扎實實抓作風，圓滿的完成了各項國稅工作任務，開創(chuàng)了國稅工作的新局面。主要體現(xiàn)在以下六個方面：
一是國稅收入穩(wěn)步增長。
狂年來，我局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，全力以赴，攻堅克難，強化職能，挖潛增收，全系統(tǒng)共組織完成國稅收入36200萬元，同比增收4827萬元，增長15.4%，再創(chuàng)歷史新高，收入工作呈現(xiàn)增長快、入庫均、后勁足的特點。收入工作的高質(zhì)量完成，突顯了國稅服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展能力的增強，為公安經(jīng)濟社會和諧發(fā)展作出了積極貢獻。
二是征管基礎日益夯實。
大力推行科學化、專業(yè)化、精細化管理，不斷提高征管質(zhì)量和效率。我局堅持從強化稅源管理入手，健全稅收管理員制度，征管工作得到加強。以ctais系統(tǒng)為依托，開展戶籍清理。查明我局在冊納稅人6555戶，其中一般納稅人446戶，小規(guī)模納稅人200戶，個體工商戶5980戶。認真落實稅收管理員制度。根據(jù)《稅收管理員工作規(guī)范》要求，對174名管理員實行主管、分管、稅收管理員三級管理制度，層層落實，責任到人，并加強了管理員巡查考核和日志考核。建立了職責明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴密的稅收征管運行機制。加強稅種管理。加強增值稅一般納稅人管理，把好認定審批關，新辦認定115戶次，全縣456戶一般納稅人全部納入網(wǎng)上認證。規(guī)范企業(yè)所得稅管理，做到“大戶精管、小戶細管”;加強所得稅匯算清繳，為368戶納稅人確立所得稅征收方式，實現(xiàn)了戶籍和日常管理的專業(yè)化。強化信息支撐。強化“信息管稅”的理念，推進系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)建設，所有納稅人全部納入了微機管理，稅收資料實行了一戶式儲存，深入推行財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和個體“雙定”戶委托銀行劃繳稅款工作。97.07%的企業(yè)納入系統(tǒng)，2759戶次納稅人成功劃繳了稅款，征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全市連續(xù)保持“零差錯”。
三是科技管稅快速推進。
狂年來，我們按照信息一體化建設的要求，加強硬件建設，拓展計算機的應用，大力實施科技興稅戰(zhàn)略，促進了工作效率的提高。硬件建設明顯加強。我們進一步加大信息化建設的投入，使全局電腦達到320多臺，人均占有計算機從0.54臺上升到0.95臺，基本滿足了科技管稅對設備的需求。信息資源順利整合。通過開展金稅工程建設，上線統(tǒng)一稅收征管軟件，實行了省徑數(shù)據(jù)集中，實現(xiàn)了相關系統(tǒng)的信息共享，全縣6000多戶納稅人征管資料順利加入了省局數(shù)據(jù)庫，確保了系統(tǒng)之間基礎數(shù)據(jù)的完整性、一致性和準確性，基本實現(xiàn)了實際數(shù)據(jù)與ctais系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致，拓寬了ctais征管軟件的應用領域;成功開通政務網(wǎng)、機要網(wǎng)。現(xiàn)在，無論是政府來文，還是系統(tǒng)內(nèi)發(fā)文，全部通過公文處理系統(tǒng)進行處理，各項工作可以輕松做到文件網(wǎng)上發(fā)，政策網(wǎng)上查，報表網(wǎng)上傳，動態(tài)網(wǎng)上找。進一步提高了辦稅效率。
四是依法治稅快速推進。
揩依法治稅貫穿稅收工作始終，維護公平競爭的市場經(jīng)濟秩序。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收執(zhí)法考核系統(tǒng)，嚴格執(zhí)法過錯責任追究，追究面逐年下降。強化稅權監(jiān)督，確保了重大稅權審批的規(guī)范、合法、完備。二是加強稅務稽查。加大對涉稅違法案件的查處力度，加強對大型超市、房地產(chǎn)企業(yè)、家具企業(yè)的專項檢查。全年查補入庫稅款378.6萬元，其中所得稅90萬元，切實了維護稅法的嚴肅性，促進了稅收秩序不斷好轉。三是開展行政執(zhí)法先進單位創(chuàng)建，認真履行國稅職責，全力打造“平安國稅”。四是強化稅法宣傳。利用稅收宣傳月，開展了“一評、二談、三問、四進”的系列宣傳活動，有效提高了納稅人的依法納稅意識。建立健全稅收宣傳網(wǎng)絡，大力推介國稅經(jīng)驗和工作動態(tài)。全年編發(fā)簡報40多期，被市以上媒體采用30余篇，其中中國稅務報。
五是服務經(jīng)濟扎實有效。
全縣國稅部門高揚“三個服務”工作主旋律，大力推行納稅服務規(guī)范化、人性化、標準化建設。在文明制、承諾制服務的基礎上，繼續(xù)推行了“一窗式”、“一站式”服務，扎實開展政務“陽光行動”，受理申報、許可等辦稅事項8.9萬次，;同時，充分發(fā)揮稅收職能作用，積極貫徹落實增值稅轉型、征收率降低、利息稅暫免、支持外貿(mào)、農(nóng)貿(mào)、利廢企業(yè)和民營經(jīng)濟發(fā)展等一系列稅收政策措施，營造了良好的稅收環(huán)境。據(jù)不完全統(tǒng)計，全縣國稅部門落實出口退稅6554元、增值稅固定資產(chǎn)抵扣945萬元、利息稅暫免1040萬元等，為培植經(jīng)濟稅源，促進地方經(jīng)濟發(fā)展，做出了實實在在的貢獻。我局也被縣政府評為“三服務”先進單位，在全縣70多個參與“三評議”考核單位中脫穎而出，榮獲第一名。
六是行政管理高效有序。
卡立健全行政管理體系，實現(xiàn)行政管理科學化。加強政務服務。認真搞好公文、檔案、保密、信訪和政務督辦等工作，公文處理反饋景時、政務運轉高效。推進節(jié)約型機關建設。做到五定，即辦公耗材定數(shù)、公話費用定額、公車用油定量、公務接待定標、辦公空調(diào)定溫。目前全局的辦公用品、物資全部實行統(tǒng)一管理。加強財務管理。嚴格執(zhí)行了新的《財務收支管理辦法》，堅持政府采購，壓縮公用經(jīng)費開支，公務開支與個人開支比達到30:70。強化后勤管理。妥善處理閑置固定資產(chǎn)，通過拍賣公司，妥善處置閑置資產(chǎn)。積極參加“四城同創(chuàng)”，進一步加強機關環(huán)境美化工作，為廣大干部營造了綠色、清潔、健康的工作和生活氛圍，進一步樹立了服務型和效能型的國稅機關形象。
七是干部素質(zhì)快步提升。
大力實施人才興稅戰(zhàn)略，全面加強干部隊伍建設。開展學習實踐活動，按照市局和縣委部署，繼續(xù)扎實開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，由于組織到位、認識到位、措施到位、人員到位、考核到位，干部職工聚財為國、執(zhí)法為民思想牢固樹立。加強干部能力建設。認真準備機構改革。及時上報機構改革方案，推舉8名副科級干部擔任領導職務，5人走上領導崗位，干部管理得到加強。加大教育培訓力度，共舉辦各類培訓22期，培訓1220人次。深化思想文化建設。認真落實黨建工作責任制，深入開展精神文明創(chuàng)建活動，廣泛開展了“三服務”系列活動，推進黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制，全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)，在“作風建設年”活動中，開展了以學規(guī)章、查作風、擺問題、做模范為主要內(nèi)容的“學查擺做”活動，全面推進了干部隊伍作風建設。
與此同時，行政管理和諧高效，綜合治理再獲市級優(yōu)勝單位;稅收調(diào)研蓬勃發(fā)展，工作經(jīng)驗全省炕流;工、青、婦工作有聲有色，被授予“五四紅旗團委”稱號。職工文化生活豐富多彩，義務獻血連續(xù)三年獲評優(yōu)秀。
一是稅源結構不盡合理，商業(yè)稅收在收入總量比重過大。二是納稅服務體系還不健全，服務意識有待提高，辦稅軟環(huán)境還需優(yōu)化。三是職能部門間的協(xié)調(diào)配合不夠，征管數(shù)據(jù)綜合利用水平不夠高。四是部分干部對全面落實科學發(fā)展觀、構建和諧國稅思路不夠清，思想不夠解放。部分干部作風漂浮，工作拖拉，紀律松散，會風不正。上述這些情況和問題務必引起我們高度重視，并在今后的工作中切實加以解決。
“xx”時期，公安國稅事業(yè)要圍繞一個中心、堅持四個基本原則、實現(xiàn)六大跨越來開展。圍繞一個中心：以組織收入為中心。堅持四個基本原則：堅持以科學發(fā)展觀為指導;堅持以“聚財為國、執(zhí)法為民”為宗旨;堅持以依法治稅為主線;堅持以人為本為落腳點。
實現(xiàn)六大跨越：一是實現(xiàn)稅收收入大跨越。“xx”末公安國稅收入總量要突破4億元，xx期間力爭總量達到20億元，增幅和宏觀稅負高于全市平均水平，力爭4個國稅分局收入突破5千萬元。
二是實現(xiàn)依法治稅大跨越。對外，進一步加強稅法宣傳力度，增強納稅人的依法納稅意識，不斷提高稅法的遵從度;對內(nèi)，規(guī)范稅收業(yè)務操作，建立健全內(nèi)控機制，嚴格執(zhí)行稅收政策，強化責任追究，大力推行依法行政考核，確保2個基層征收單位都被省局評為依法行政先進單位。
三是實現(xiàn)征管服務大跨越。要大幅度提高一體化管理水平、專業(yè)化管理水平、信息化管理水平、精細化管理水平以及納稅服務滿意度;創(chuàng)新一系列征管服務制度，推出一系列特色服務新舉措，解決一系列征管服務重大難題，探索實踐一系列在全市乃至全省有一定影響的征管服務經(jīng)驗，各項征管服務主體指標領先全省平均水平。力爭納稅人的`滿意度達到95%以上。
四是實現(xiàn)隊伍建設大跨越。要堅持以人為本、重在建設的方針，以加強執(zhí)政能力建設為主線，不斷提高各級局一把手帶班子的能力，提高班子帶隊伍的能力，提高部門依法行政的能力，提高干部科學管理的能力;加強干部隊伍教育培訓，努力建設一支高素質(zhì)的國稅干部隊伍，為圓滿完成各項稅收工作任務、充分發(fā)揮稅收職能作用提供組織保證。與此同時，要立足當前，著眼長遠、大力實施人才興稅戰(zhàn)略。有計劃、有步驟、有針對性地加強稅務人才的培養(yǎng)和鍛煉，積極建立鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干好事業(yè)、幫助人才干成事業(yè)的良好機制，努力形成人盡其才，才盡其用、用在當時、人才輩出的局面，為促進稅收事業(yè)又快又好發(fā)展奠定穩(wěn)固基礎。力爭培養(yǎng)5名省徑稅收業(yè)務能手，30名市級稅收業(yè)務能手。
五是實現(xiàn)“信息化管稅”大跨越。
“xx”時期，按照上級稅務系統(tǒng)要求將按照統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準，突出重點、分步實施、整合資源、講求實效，加強管理、保證安全的原則，積極穩(wěn)妥地推進金稅工程(三期)建設。完善縣局局域網(wǎng)應用平臺，建設征管業(yè)務、行政管理、外部信息、決策支持等四個應用系統(tǒng)，使之成為功能齊全、協(xié)調(diào)高效、信息共享、監(jiān)控嚴密、安全穩(wěn)定、保障有力的稅收征管信息系統(tǒng)，進一步提高稅收征收率、提高稅收執(zhí)法和行政效率，提高為納稅人服務水平，降低稅收成本。
六是實現(xiàn)廉政建設大跨越。大力推進懲防體系建設，開展廉政教育，落實黨風廉政責任感，構建監(jiān)督工作體系，建立健全黨風廉政建設長效機制。確保干部職工能認真踐行廉政準則，努力建設和諧國稅、平安國稅。
企業(yè)公話部工作總結篇十二
“熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業(yè)務、增強自己的談判技能”，這是我在xx年個人成長目標中給自己在三季度的成長目標，三季度隨著7、8、9這三個月結束而走進尾聲，總的來看，三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步，但是成長的腳步還是過于緩慢，相比較同起步的同事而言，我還相差甚遠，那么我將從以下幾個方面來認真總結自己在三季度的工作：
三個月結束了，回看自己的目標達成情況來看，還有很遠的間隔，我的目標銷售是22萬，而我實際銷售只有10萬，完成率40%，一半都沒有達到，我想這個結果與我在前一個季度所做的工作是息息相關的，首先是，由于所分配的市場中，沒有公司的老客戶，必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源，其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的，但是在撫州和鷹潭兩個地方?jīng)]有進展，市場的信息搜集這一塊，不具體、不正確、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多，其中撫州市場相對來說比較成熟，而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶，但是由于是二級市場，我的精力和能力還不到位，沒有很好的往利用這個市場的上風資源，我初步的估算是約3000戶的成交量，其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點，往年年底交房的有3個地方，而且這幾個地方也有所一定的突破，但是我沒有用太多的精力往做，主要是找到負責人，出了方案，其他沒有大的進展，下一步還是我的重點跟進項目，鷹潭市場，我只到過一次，那個地方回來后，我也做了信息的整合，主要由于市場的認知度和成熟性還遠遠不夠，特別是很難突破他們的需求，這個我想很大的原因，是我的宣傳和能力欠缺，所以在3季度，我沒有花精力往到這個市場了，而宜春通過前面的努力，現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區(qū)的標識訂單，在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個地方也有所突破，預計都是在年底交盤，但是這個地方的競爭較大，市場較為成熟，所以我們要特別的謹慎，而南昌，也拿到幾個訂單，但是價格都很低，第一個是由于我的談判技巧不夠，還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致，總的來說，在三季度，在市場的信息搜集過后，在整理、回類、整合、實施上面沒有做好，在獲得有效信息后，沒有制定一個具體的計劃行程表來做，那一段時間往造訪那個客戶，那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破，什么程度等，總結三季度新客戶開拓和待開拓共計6個，“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。
（一）、客戶的造訪、回訪、重點把握關鍵人
在三季度里，我的客戶也隨之增加，新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻?，在新客戶的造訪中，有一定的進步，主要在時間、預約、談話內(nèi)容上面有所上進，不足的是，我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪，但是在回訪的過程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細節(jié)的處理上面，比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時到現(xiàn)場進行處理，作為回訪一個目的，也是處理客戶的題目，維護客戶關系，這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的，三季度基本上做到讓客戶滿足，然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉先容，這一塊，在南昌和撫州客戶在轉先容之后，成功率增加，但是在回訪的時候，忘記與客戶進行滿足度調(diào)查，沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值，這個我沒有做好，在造訪的過程，我們始終都是與客戶方一個負責人（關鍵人）進行接觸的，但是沒有深進的了解客戶方的組織架構，這樣的話，導致我們的留意力過于專一，很多情況，客戶方換人、移交等，我們都還沒把握，所以下一步，我要對客戶方其他的職員了解熟知，特別是領導。
（二）、競爭技巧
競爭對手的把握
南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時候，競爭壓力也日益增巨，特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家，特別在大的投標項目，南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一，作為本土公司，他們的上風主要是本錢低、當?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異，但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價比、產(chǎn)品等等方面還遠遠不能和我們相比較，天利來的定位是高中檔樓盤，但是對于均較小的樓盤而言，我們價格往往沒有太大上風，而這個時候，佳音、亨達等廠家就可以鉆空子，我想，在目前形勢下，我們了解到了競爭對手，那么在三季度，下面的二級市場，上饒、宜春等地還是我們占有上風，不管大的還是小的樓盤，由于真正實力是比不下往的，價格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼，客戶關系維護和產(chǎn)品是重要的。
競爭技巧和凸現(xiàn)上風
在上饒的“九州奧城”這個單來講，我們的最大上風，就是我們前后的工作做得到位，服務做得好，而且這個地方也是比較大的，這個單最好拿下來花了很大精力，主要是上饒市場還不是很成熟，客戶很看重價格，最后，我們的價格較低，也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作，客戶一開始比較認同我司，實力較大，中間亨達與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細節(jié)處理上面，比如說規(guī)格逼我司要小，還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流，傳達我們的公司實力和合作誠意，前期工作做得周到，還有就是客戶之間的感情交流，這個是很重要的，終極我司與客戶方同等價格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實例，這個是很有說服力的。這個也是我們的上風，不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值，導致價格過于低，對以后發(fā)展不利。
（三）談判技巧
客戶的預算
在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預算和需求，這個時候我們就找到本錢預算部，比如說在“眾森”上面，我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報價也是根據(jù)客戶的一個預算來的，這樣的'話，在價格談判這一塊就有上風，把握客戶的核心定位，那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。
進退把握、牽著客戶鼻子走
這個我是深有體會，這主要是在客戶在認同我司并要求及時供貨的時候，只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候，我們可以跟客戶說不做，這樣就刺激了客戶，讓客戶有種失落感，然后再在恰當?shù)臅r機給客戶一種?？?，讓客戶讓步，這也是一種心里戰(zhàn)術，這一塊我還需要學習。
（四）、服務于承諾
時間觀念加強，在三季度這塊，我遠遠不夠，主要是計劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶，比如說“南氏”的交期題目，就輕易的答應了客戶，這樣的話，沒有根據(jù)工廠的一個實際情況，盲目的答應，導致最后交期不到，失往了信任。
在三季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒有做好跟進，每一個月的任務總是提到此款-綠地的保修款，主要是力度和時間沒有把握好，還是就是收款的前期工作，對賬、售后等工作沒有做好，也導致收款的拖延，最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”，我是太信任客戶說的話，所以一直沒有主動，過于被動的收款和銷售，那么今后這個是我努力的方向，銷售也是一樣，在7月，我的銷售為零，這個主要是我處于被動，等著手上的單，但是后來沒有什么大的進展，就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進，導致最后工作安排混亂，時間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方，是隨著隨著最后客戶沒有消息了，沒有積極移到客戶，而且我的工作沒有超出客戶的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個領導摸索我們，而我們也在電話里報了價，導致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值，第二次造訪，我們應該主動拿往方案，這個也是我做的不太到位的地方。
后勤工作
下單、工作及時溝通、售后服務這些方面三季度有所提升，但是還是有很多細節(jié)方面出差，報銷出錯、下單審批出錯等等，這些是我必須要改正的。
有的時候，自己在生活中養(yǎng)成的細小的以為是無關緊要的題目實在也會影響我們，比如說是低著頭說話，坐的姿勢太隨意，打斷講話者的話等等，這些習慣會帶到我們與客戶交談中，這個是我以后需要留意的題目，還有利用我們在客戶那里的人脈，比如說是前臺小姐，旁邊的工作職員，還有其他項目的業(yè)務員，我們可以資源共享，比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務員，客戶不在，而那位朋友有這個公司負責人的電話，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話，以后可以對信息和業(yè)務的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務網(wǎng)絡渠道。。
以上是我三月的一個整體總結，也許總結的不到位，還請領導細心的指導與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標，熱愛并把這份工作當作自己的事業(yè)一樣往做，接下來的三個季度里，是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了，我要不斷總結，也請各位同事監(jiān)視和幫助，我要多多學習，更快的拿出成績，給公司創(chuàng)造價值。不拿白紙說話。
四季度工作計劃
四季度是關鍵的，很多人在抓回款的同時，我必須捉住銷售，主要是由于我的銷售還有1/2的沒有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷售，同時回款也要做好，后面的三個月，我的壓力很大，訂單信息未幾的情況下，就需要我在二級市場尋找目標，作為最后的三個月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計劃：
首先要做好四季度的工作，就要有一個具體的數(shù)字作為四季度的目標。
四季度,我的銷售任務約為25萬，所以壓力還是相當大的，接下來的三個月里，10月份，我預計銷售有15萬，主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單，這個本來是預計在9月份拿回來的，那么終極在10月份一定要拿回來，接下來，我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破，下半年二級市場是重點，所以在最后的三個月里，我一定要加緊，壓力就是動力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單，月底拿下新亞的標識，這個是我的一個計劃，當然回款，本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個主要是自己的跟進程度不夠，明白自己的目標，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
十一月，銷售繼續(xù)突破，這個時候，自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀，考慮事情的時候更加的成熟，這個月我主要是放在二級市場上面，特別是上饒，這個市場由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟進，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是往年年底交盤，這個是好機會，所以要重點之重的把握，還有就是二級市場的一個客戶回訪工作，其次就是撫州，這個市場交給我，但是還沒有取得一定的成績，我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點，回款方面，主要是10月份的出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性，把每一筆需要回款的記錄下來，做一個具體的計劃表。
十仲春，主要是回款，然后把剩余沒有完成的目標竭盡全力的完玉成年任務，然后總結整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等，計劃好下半年的工作，整合，總結自己適合的一套營銷方法。
企業(yè)公話部工作總結篇十三
1、公司組織機構建設
公司成立之初衷，是為了海寧包裝大廈項目的開發(fā)建設，隨著項目開發(fā)的不斷推進，公司先后設立了行政部、工程部、前期部、財務部和營銷部等5個職能部門，既滿足了項目開發(fā)的需要，也為公司的后續(xù)發(fā)展打下基礎。自今年3月份組建公司以來，在短短一個多月的時間內(nèi)，我們迅速構建了公司框架，租賃海寧市皮革城大廈12樓作為公司辦公場所，采購各類辦公設施和辦公用品，完善了公司的硬件設施。引入中高級管理人員7 名，招聘到崗員工14名，其中高級職稱2名、中級職稱2名、助理工程師3名，為公司的可持續(xù)性發(fā)展提供了優(yōu)秀人才。
2、行政管理工作
管理出效益，要打造一個規(guī)范化的管理公司，必須要有一整套完善的規(guī)章制度，作為公司的行為準則。4月底，我們制定了每位員工的崗位職責，編制、修改和完善了公司5大類管理制度，即《辦公室管理制度》、《人事管理制度》、《工程管理制度》、《財務管理制度》和《營銷管理制度》。經(jīng)過反復討論，又形成《公文處理辦法》、《檔案管理制度》、《招聘管理制度》、和《現(xiàn)金管理制度》等42項細化規(guī)范，日常使用表格72張，共計7.6萬字，并已將《海寧亞包長海建設投資有限公司管理制度匯編》裝訂成冊。
公司自組建以來，就明確規(guī)定每周召開例會，每月召開月度會議，以總結本周、本月的工作情況，制定下周、下月的工作計劃。一年來，共召開周度會議40次，月度會議9次。
同時，為了讓員工增加對建筑領域和房產(chǎn)知識的了解，掌握各項工作流程，以提高業(yè)務水平，公司共舉辦以商業(yè)地產(chǎn)基礎知識、建設項目管理基礎知識、前期工作流程等內(nèi)容為主的培訓課程15次，包括內(nèi)部授課13次、參觀考察1次、外派培訓1次。并相應地建立了員工培訓信息檔案、編寫了培訓報告。
每月底，我們還會對員工進行當月工作績效考核。員工考核內(nèi)容分為工作任務、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責任感和紀律性5大類；部門領導以上分為工作能力、工作態(tài)度、責任感、溝通協(xié)調(diào)、授權指導和成本意識6大類?？己藝栏癜吹燃墝訉舆M行，由員工自評、部門經(jīng)理考核和總經(jīng)理審核組成，保證了績效考核的公平、公正和公開，并將考核結果作為今后晉升加薪的依據(jù)，以此不斷激勵員工的工作熱情和敬業(yè)精神。
3、后勤保障工作
本著“以人為本、節(jié)約開支”的原則精神，我們積極開展生活后勤工作，解決杭州派駐工作人員的后顧之憂。3月中旬，公司租賃海寧當?shù)剞r(nóng)居房2層，作為公司員工宿舍，并采購了相應的生活物品。同時，開辦了員工食堂，解決了員工的午餐問題，既節(jié)約了公司的開支，又保證了飲食的安全衛(wèi)生，贏得了公司員工的一致好評，為他們在海寧全身心地投入工作奠定了良好的基礎。
4、文書檔案工作
20xx年3月至12月，按照公司相關的規(guī)章制度，我們共保存省市地縣政府文件、光盤、證件和批文等原始材料共計91份；整理、記錄外部收文29 份、發(fā)文18份；編制、簽訂合同40份，其中工程類合同16份、前期類合同13份，行政類合同6份，相應建立檔案13冊；同時完善了公司有關合同、文件的登記、借閱、存檔手續(xù)，并全部保存了電子檔案目錄，以便隨時查閱。
同時，為了切實有效地保證公司公章的安全使用，規(guī)范化地執(zhí)行公司相關制度。公司將公章、財務章、法人章、圖紙更改章和工程技術專用章移交給相關使用負責人，并簽訂《印章保管協(xié)議》6份。規(guī)定印章的使用和借用都需總經(jīng)理簽字審批，截止20xx年12月31日，共使用公章141次。
1、項目立項及報批、報建
前期部近一年來為保障項目的順利開展，主要完成了以下具體工作：
一、申領公司房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)；
二、編制項目可行性研究報告和環(huán)評報告，并取得項目立項批文；
三、取得方案評審批復；
四、申領建設用地規(guī)劃許可證；
五、工程項目報建備案；
六、申領建設工程規(guī)劃許可證的前期準備工作，包括：房屋面積預測、人防
工程圖審、日照分析、協(xié)調(diào)容積率事宜、交評委托、建筑地域名及門牌號申領等。
2、施工現(xiàn)場的準備工作
總部經(jīng)濟區(qū)的地塊原為農(nóng)田，四周的市政配套條件比較差，也沒有對外的施工出入口。為了使施工單位順利進場施工，前期部在當?shù)卣闹С窒?，與另外三家建設單位積極協(xié)調(diào)，辦理了項目區(qū)域路燈遷移，臨時交通設施設置，綠地占用，西側主干道開口等一系列事宜；引入基本原點，申報、安裝臨時用水和用電；辦理了樁基先行手續(xù)，包括取得樁基先行批文意見，辦理質(zhì)、安監(jiān)手續(xù)等。確保了8月份樁基工程的順利開工。
3、前期費用
前期部在辦理前期手續(xù)的過程中，堅持“厲行節(jié)約”的原則，近一年來多次與雷評、交評、市政設計、水務公司、中國電信、電力局等服務單位協(xié)調(diào)商討，共計繳納前期相關費用52.28萬元，對比政府相職能部門的收費標準，累計減免各項合同服務費用約30萬元。
三、工程建設準備有序開展，完成樁基工程施工
1、方案設計和施工圖設計
月28日通過方案審批，8月份完成了初步設計修改方案，11月份完成了全部施工圖設計。
2、專業(yè)設計
企業(yè)公話部工作總結篇十四
經(jīng)過十多天的的企業(yè)工作，我對相關企業(yè)的運行模式，企業(yè)對人才的需求有更深刻的了解，對于以后學校的人才培養(yǎng)問題以及培養(yǎng)方向有了更清楚的認識。在這十多天的工作經(jīng)歷中，不但鍛煉我的專業(yè)技能，同時也培養(yǎng)我的理論聯(lián)系實際的能力，提高分析問題和解決問題的能力。另外，也是最主要的，即培養(yǎng)了我與其他同事的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
3、接受公司定期舉行的員工培訓。
又如何讓我們的學生成為社會上受歡迎的人呢？這些是作為一個負責任的教師必須認真思考的問題。我認為應該考慮以下幾點：
其次，教師不但要向?qū)W生傳授全面的專業(yè)理論知識，更重要的是通過各種途徑和手段培訓學生的整體素質(zhì)。如網(wǎng)站設計與制作課程，可以定期不定期舉行一些班級或者年級網(wǎng)頁設計比賽活動，從各個角度鍛煉學生能力，如擅長設計的同學可以做小組的頁面設計工作，擅長制作的同學可以做頁面制作工作，而有些同學擅長公關交流工作，那么可以代表小組來向大家講解小組作品，以及擅長策劃的學生做網(wǎng)站策劃等等，總之，這種班級或者年級活動可以從各個角度鍛煉各種不同興趣和愛好的學生，更好地做到因材施教。
總之，以上是我結合教學和企業(yè)實踐總結的一點心得，經(jīng)驗和水平有限，難免有所片面，我會在將來的工作和實踐中不斷學習，不斷體會，努力提高自己的理論和實踐水平。
在這次下企業(yè)工作經(jīng)歷中，通過在企業(yè)的實際工作經(jīng)歷結合我們學校的現(xiàn)狀，提出以下幾點建議。
1．本學期我擔任《網(wǎng)站設計與制作》課程的教學任務，通過在企業(yè)做網(wǎng)站設計部分相關工作的經(jīng)歷，對整個過程有較為清楚、深刻的認識。
由于目前我是學校新教師，對學校的教學基地建設以及設施情況并不是很了解，我根據(jù)以往教本門課程的工作經(jīng)歷以及本課程特點說說教學基地建設基本要求。本門課程對計算機配置并沒有特別的要求，普通學生機器，每人一臺配置齊全的機器、可以實時上網(wǎng)即可。
2．對軟件配置的要求則復雜一些，網(wǎng)頁編輯器分為所見即所得的編輯器和非所見即所得的編輯器。前者直觀、方便，容易上手，適合學生初期的學習，但它也有很多缺點，難以達到與瀏覽器一致的顯示效果以及原始代碼難以控制；而后者則能產(chǎn)生干凈整潔的代碼，缺點是其效率低。dreamweaver作為一款優(yōu)秀的頁面制作工作，則能很好將二者結合起來。
瀏覽器需安裝ie6及以上的各版本瀏覽器，以及主流的火狐瀏覽器、opera、safari瀏覽器等，以方便隨時測試各參數(shù)值對瀏覽器的兼容性，確保所設計網(wǎng)頁對各瀏覽器的兼容性，獲得良好的頁面效果和用戶體驗。
另外，有flash插件以及其它一些web構件，需要對客戶端瀏覽器的支持。有簡單數(shù)據(jù)庫和對服務器端腳本支持的web構件則更好。
3．企業(yè)需要的是實際動手能力的人才，在教學過程中，應該對學生加強實踐操作能力培養(yǎng)，多增加實習實踐機會。
流，學習他們的成功經(jīng)驗，更有利于提高我們教學工作能力，培養(yǎng)出更為優(yōu)秀的、適應社會發(fā)展需要的學生。
企業(yè)公話部工作總結篇十五
**鎮(zhèn)開展企業(yè)服務年活動以來，本著抓住關鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實、務求實際效果的指導思想，強力實施“12345工程”，即“做好一個引導、建立兩項機制、處理好三類問題、搞好四項服務、落實五項措施”，通過強化服務措施，明確工作目標，真抓實干，扎實推進，效果顯著。該鎮(zhèn)的具體做法是：
該鎮(zhèn)對企業(yè)做好服務的同時，更著重加強對企業(yè)的引導。在企業(yè)結構、規(guī)模、產(chǎn)品檔次、科技投入、品牌建設等方面正確引導，有效杜絕資源浪費、重復建設及企業(yè)“小”、“散”、“低”、“差”等現(xiàn)象，積極促使企業(yè)走規(guī)?；?、集團化發(fā)展道路。
1、企業(yè)長效服務機制 在思想上樹立為企業(yè)服務長期性的意識，不僅是在全球金融危機時為企業(yè)服務，而且把時時為企業(yè)服務作為政府職責，積極探索建立為企業(yè)服務的長效機制。
2、項目跟蹤服務機制 在該鎮(zhèn)無論項目大小都有鎮(zhèn)領導分包，每個項目都建立有臺帳，從項目協(xié)商、達成意向、合同簽訂、具體實施、建成投產(chǎn)等環(huán)節(jié)都有鎮(zhèn)領導、站所負責人、項目進度聯(lián)絡員全程跟綜服務。
1、土地問題 由于受土地政策和沉陷區(qū)的影響，該鎮(zhèn)的建設用地異常緊張。為使河南省**正泰耐火材料有限公司、鄭州偉業(yè)煤炭有限公司等項目能落戶**，該鎮(zhèn)領導多次與鄭煤集團、李坡村、周崗村、申溝村進行磋商，不惜取締三和煤業(yè)有限公司，最終達成一致，使這些重大項目在**建成投產(chǎn)，為全市經(jīng)濟發(fā)展增添了后勁。
2、道路問題 進出**一條道，制約該鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸，仍然是道路問題。為從根本上改善目前狀況，該鎮(zhèn)黨委、政府多次向市委、政府報告，與市交通局協(xié)商，最終市委、政府決定投資3000萬元，對**到新縣城全程15公里道路重新整修。目前該工程已開始動工，預計三個月后正式通車，企業(yè)銷售、運輸環(huán)境將得到極大改善。
3、廠群、礦群關系問題 今年5月份，位于王崗村的**市宏發(fā)煤業(yè)有限公司與**市超新煤業(yè)有限公司，因越界開采問題，兩礦之間發(fā)生群毆事件，該鎮(zhèn)主管領導親自到礦與雙方進行調(diào)解，最終在國土資源部門下井測量校對監(jiān)定后，越界方承擔全部責任，并做出相應的經(jīng)濟賠償，使該事件得以平息。
對國家、省、市出臺的關于支持扶持企業(yè)發(fā)展的各項政策，及時準確、不折不扣地傳達到企業(yè)。上半年，**鎮(zhèn)積極幫助**正泰耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司向發(fā)改委申報節(jié)能減排資金，幫助鄭州順興耐火材料有限公司向市質(zhì)量技術監(jiān)督局申報河南省名優(yōu)產(chǎn)品。
該鎮(zhèn)利用已有耐火材料信息網(wǎng)站這個平臺，使全鎮(zhèn)耐材企業(yè)準確了解國內(nèi)外市場信息，全面撐握耐火材料需求情況，及時地進行產(chǎn)品結構調(diào)整，增加科技投入研制生產(chǎn)出適合市場需求的具有核心竟爭力、高科技含量和高附加值的耐火材料新產(chǎn)品，從而使耐材企業(yè)利潤最大化，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
今年5月份，**鎮(zhèn)企業(yè)服務年活動領導小組聘請鄭州市勞動局就業(yè)技能培訓中心講師、專家，就勞動技能、勞動安全、廠紀廠規(guī)、生活安全、交通法規(guī)、企業(yè)形象、企業(yè)文化等方面知識與技能，對鄭州東方企業(yè)集團、鄭州昊華耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司、鄭州京華耐火材料實業(yè)有限公司的全體職工進行培訓，并發(fā)放在全國通用的勞動技能資格證，職工隊伍的整體素質(zhì)和勞動技能明顯提高。
為解決耐火材料的鍛燒問題，降低成本，今年6月份，該鎮(zhèn)政府特邀香港中華煤氣集團對全鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)整體情況進行考查。該鎮(zhèn)特別繪制出《**鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)分部圖》和《整體情況說明》，并引領考查團成員深入主要耐材企業(yè)，對其年用氣量進行實地調(diào)研。香港中華煤氣集團的總裁張政璈先生對該鎮(zhèn)耐材企業(yè)整體情況與年用氣量產(chǎn)生濃厚興趣，并表示非常愿意與**鎮(zhèn)攜手合作，共同解決耐火材料的鍛燒問題。目前，雙方已在進行建立氣站的選址工作。
1、加強領導，強化保障措施。為加強對此項活動的領導，**鎮(zhèn)成立了“企業(yè)服務年”活動領導小組，出臺了《**鎮(zhèn)企業(yè)服務年活動的實施方案》，實施“企業(yè)服務年”聯(lián)系服務制度，每位鎮(zhèn)領導聯(lián)系2-5家企業(yè)作為重點服務對象，每月深入企業(yè)調(diào)研不低于5-7天；每個鎮(zhèn)直部門分別聯(lián)系1-3家企業(yè)作為重點服務對象，每月深入企業(yè)聯(lián)系不低于4次，每月25日前向鎮(zhèn)活動領導小組辦公室報送服務對象運營情況和問題處理進展情況。
2、廣泛動員，積極營造氛圍。該鎮(zhèn)及時召開企業(yè)服務年活動動員大會，對全鎮(zhèn)“企業(yè)服務年”活動進行了總體安排和部署，并強調(diào)深入開展“企業(yè)服務年”活動，不僅是重要的經(jīng)濟工作，更是重大的政治任務，把企業(yè)服務年活動擺上重要議事日程。目前，**全鎮(zhèn)上下深入開展“企業(yè)服務年”活動的積極性、緊迫感大大增強，形成了切實采取有效措施、支持企業(yè)脫困發(fā)展的濃厚氛圍。
二是加大工業(yè)結構調(diào)整、服務業(yè)發(fā)展引導資金等專項資金爭取力度，對國家、省、市財政對企業(yè)專項扶持資金積極申報爭取；三是對企業(yè)發(fā)展中的重大問題實行季通報制度，由鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)法人代表對鎮(zhèn)各部門進行集中評議，評議居后三位的在全鎮(zhèn)通報批評。
4、拓寬渠道，幫扶企業(yè)融資。**鎮(zhèn)把拓展融資渠道作為服務企業(yè)各項工作的重中之重，確保重點企業(yè)資金鏈條的完整性和經(jīng)營的連續(xù)性。一是大力推進銀企對接，協(xié)調(diào)各金融機構加大對企業(yè)放貸力度，定期組織召開銀企協(xié)調(diào)會，向商業(yè)銀行推介較好工業(yè)企業(yè)和重大項目；二是積極引導鼓勵民間資金注入企業(yè)，如鄭州東方企業(yè)集團利用民間資本就達3000多萬元、鄭州昊華耐火材料有限公司借貸民間資本就達1500多萬元。