最優(yōu)公園調(diào)研心得體會(huì)范文(19篇)

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    心得體會(huì)是對過去經(jīng)驗(yàn)的梳理,能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。怎樣運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z言,使總結(jié)更加精煉有力?關(guān)于心得體會(huì)的范文,以下是一些值得參考的材料,希望可以給大家?guī)硪恍┯幸娴膯⑹尽?BR>    公園調(diào)研心得體會(huì)篇一
    近日,我有幸參加了對望江樓公園的調(diào)研活動(dòng),這是一次非常有益的經(jīng)歷。通過此次調(diào)研,我對望江樓公園有了更加深入的了解,并對城市公園的建設(shè)與管理略有心得。以下是我在此次調(diào)研中的心得體會(huì)。
    第一段:了解望江樓公園的歷史背景和特點(diǎn)
    望江樓公園位于我市市中心,是一座歷史悠久的公園。公園沿江而建,占地面積寬闊,綠樹成蔭,景色宜人。公園內(nèi)有博物館、圖書館、茶亭等多功能建筑,供市民休閑娛樂。在調(diào)研中,我們參觀了公園內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施,并與一些市民進(jìn)行了訪談。通過這些了解,我們認(rèn)識(shí)到望江樓公園對于豐富市民的文化生活、提供休閑娛樂場所的重要性。
    第二段:肯定望江樓公園的優(yōu)點(diǎn)與成就
    調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)望江樓公園在營造優(yōu)美環(huán)境、打造舒適氛圍方面取得了顯著成果。公園內(nèi)的花草樹木種類豐富多樣,景色怡人;公園內(nèi)設(shè)施完備,游客休憩場所、餐飲設(shè)施一應(yīng)俱全;同時(shí),公園內(nèi)還有各種文化活動(dòng),如書畫展覽、文化論壇等。這些舉措使得公園既是一個(gè)休閑娛樂的場所,也是一個(gè)展示文化藝術(shù)的平臺(tái)。
    第三段:指出望江樓公園存在的問題與挑戰(zhàn)
    通過對望江樓公園的調(diào)研,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和挑戰(zhàn)。首先,場地不夠開放,公園之間的空地較少,容易擁堵;其次,公園管理相對松散,存在一些亂扔垃圾、隨地吐痰等不文明行為;同時(shí),公園內(nèi)部的信息發(fā)布也較為有限,缺乏個(gè)性化的體驗(yàn)項(xiàng)目。這些問題的存在,一方面影響了游客的出行體驗(yàn),另一方面也制約了公園的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    第四段:就城市公園建設(shè)與管理提出建議
    針對望江樓公園存在的問題和挑戰(zhàn),我們提出了一些建設(shè)性的建議。首先,應(yīng)加大場地開放度,擴(kuò)大公園之間的空地,從而減少人流壓力;其次,加強(qiáng)公園的管理力度,提高公園管理水平,加強(qiáng)巡查和監(jiān)管;同時(shí),應(yīng)該增加信息發(fā)布渠道,及時(shí)更新公園內(nèi)部的活動(dòng)信息,提供更多的個(gè)性化體驗(yàn)項(xiàng)目,增加游客的吸引力。
    第五段:總結(jié)本次調(diào)研的收獲和意義
    通過對望江樓公園的調(diào)研,我們不僅更加了解了這座歷史文化名園,也對城市公園的建設(shè)和管理有了更深入的思考。我們認(rèn)識(shí)到,一座城市的公園無論是對市民的生活品質(zhì)提升,還是對文化生活的豐富,都有著重要的作用。同時(shí),我們也明白了公園管理的重要性,只有加強(qiáng)管理,才能提升公園的品質(zhì)和服務(wù)水平。我們將以此次調(diào)研為契機(jī),進(jìn)一步關(guān)注和參與城市公園的建設(shè)與管理,為打造更美好的城市環(huán)境盡一份力量。
    通過此次調(diào)研活動(dòng),我對望江樓公園有了更深入的了解,并對城市公園的建設(shè)與管理有了更多思考。希望未來我市的公園能在不斷改進(jìn)中越來越好,為市民提供更好的休閑娛樂場所和文化藝術(shù)平臺(tái)。
    公園調(diào)研心得體會(huì)篇二
    公園作為一個(gè)城市綠化的重要組成部分,為市民提供了一個(gè)休閑放松的場所。然而,公園建設(shè)和管理存在一定的問題,為了深入了解公園的現(xiàn)狀和問題,我們進(jìn)行了一次公園調(diào)研,并撰寫了一份調(diào)研報(bào)告。在這次調(diào)研中,我深刻感受到公園建設(shè)和管理的緊迫性和重要性,也對自己的調(diào)研能力有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
    第二段:調(diào)研過程
    在此次調(diào)研中,我們先對市內(nèi)的多個(gè)公園進(jìn)行了考察和調(diào)查,并記錄下了公園的基本情況,包括規(guī)模,設(shè)施,管理,服務(wù)等方面。在調(diào)研過程中,我們還與公園管理人員和前來公園休閑的市民進(jìn)行了交流和訪談,了解他們對公園現(xiàn)狀和改進(jìn)意見。
    第三段:調(diào)研結(jié)果
    根據(jù)我們的調(diào)研結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)公園中存在著較大的安全隱患,部分公園設(shè)施維護(hù)不當(dāng),如廣告橫幅亂貼導(dǎo)致景觀破壞等。此外,部分公園服務(wù)和管理也存在不足,如公廁衛(wèi)生差,設(shè)施老化等。這些問題需要及時(shí)解決,才能夠提高公園的管理效率和市民的生活品質(zhì)。
    第四段:心得體會(huì)
    調(diào)研報(bào)告的撰寫過程使我了解到了很多以往不曾注意到的問題,同時(shí)也讓我深刻體會(huì)到了調(diào)研的重要性。通過調(diào)研,我們可以全面了解某個(gè)問題的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,同時(shí)也能夠針對性地提出解決方案和建議,對于很多復(fù)雜的問題來說,調(diào)研是必不可少的方法。
    第五段:總結(jié)
    公園作為城市的綠肺和市民生活的一部分,需要得到更好的建設(shè)和管理。通過這次公園調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)了部分公園存在的問題,也為公園的建設(shè)和管理提出了改進(jìn)方案。因此,我們希望公園管理部門能夠加強(qiáng)管理和維護(hù)工作,提高公園的環(huán)境質(zhì)量和服務(wù)水平,讓市民在公園中感受到更多的快樂和幸福。
    公園調(diào)研心得體會(huì)篇三
    第一段:介紹公園的概況及調(diào)研目的(150字)
    望江樓公園位于城市的中心地帶,占地面積較大,環(huán)境優(yōu)美,是市民休閑娛樂的理想場所。本次調(diào)研的目的是了解公園的管理狀況、設(shè)施情況,以及市民對于公園的滿意度,進(jìn)一步完善公園的規(guī)劃和管理。
    第二段:公園管理狀況及設(shè)施情況(250字)
    我們調(diào)研組先對公園的管理狀況進(jìn)行了了解。通過采訪公園管理人員和觀察現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)公園的管理工作相當(dāng)?shù)轿?。公園內(nèi)清潔整齊,花草樹木修剪得井井有條;公園的設(shè)施也相當(dāng)齊全,有兒童游樂區(qū)、健身器材區(qū)和休閑長椅供市民使用。這些設(shè)施不僅豐富了公園的功能,也滿足了市民們對于休閑娛樂的需求。
    第三段:市民對公園的滿意度(300字)
    我們特意進(jìn)行了市民調(diào)查,了解他們對于公園的滿意度。通過問卷調(diào)查和個(gè)別訪談,我們得到了一些有價(jià)值的反饋。大多數(shù)市民對于公園的環(huán)境和設(shè)施表示滿意,他們認(rèn)為公園的管理較好,花草樹木和設(shè)施都得到了良好的維護(hù)。市民們還對于公園的綠化率較高的地方給予了高度的好評,稱其為城市的綠肺。然而,也有一些市民對公園的人流量過大和周邊交通不便表示不滿意。他們建議加強(qiáng)公園的人流控制和交通疏導(dǎo)。
    第四段:針對問題的改進(jìn)及建議(300字)
    根據(jù)市民們反饋的問題,調(diào)研組提出了一些改進(jìn)的建議。首先,對于人流量過大的問題,建議公園增加一些活動(dòng)場地,在特定時(shí)間段組織一些文藝演出或活動(dòng),吸引市民前往其他區(qū)域,緩解人流壓力。其次,針對公園周邊交通不便的問題,可以增加周邊停車場的數(shù)量,并加強(qiáng)交通管理,提供便捷的交通方式供市民前往。最后,建議公園加強(qiáng)宣傳工作,提高市民對公園的認(rèn)知度,吸引更多人來到公園。
    第五段:總結(jié)調(diào)研結(jié)果及展望未來(200字)
    通過本次調(diào)研,我們了解到望江樓公園的管理狀況較好,設(shè)施齊全,市民們對其滿意度較高。然而,仍有一些問題需要解決和改進(jìn)。我們相信,隨著相關(guān)部門的關(guān)注和努力,這些問題將得到解決,并進(jìn)一步提升公園的質(zhì)量和服務(wù)水平。我們期待未來的望江樓公園能成為城市的一個(gè)亮點(diǎn),為市民提供更好的休閑娛樂場所。
    公園調(diào)研心得體會(huì)篇四
    作為一個(gè)城市規(guī)劃專業(yè)的在校大學(xué)生,我們這次團(tuán)隊(duì)調(diào)研的任務(wù)是對當(dāng)?shù)毓珗@的現(xiàn)狀、問題以及未來發(fā)展進(jìn)行深入調(diào)研,并撰寫報(bào)告。本次調(diào)研不僅是為了深入研究公園的發(fā)展構(gòu)想,更是為今后進(jìn)一步推進(jìn)城市規(guī)劃的實(shí)際工作提供指引。
    【第二段:具體講述調(diào)研的過程和細(xì)節(jié)】
    在整個(gè)調(diào)研過程中,我們以問題為導(dǎo)向,以問卷調(diào)研和場地調(diào)研相結(jié)合的方式開展了實(shí)地調(diào)研活動(dòng)。通過現(xiàn)場考察,我們發(fā)現(xiàn)很多公園設(shè)施已經(jīng)損壞,修繕不及時(shí),游園體驗(yàn)欠佳,衛(wèi)生不夠干凈,管理人員的數(shù)量也不足。通過問卷調(diào)查,我們還了解到市民對公園管理人員的態(tài)度普遍較不滿意,各種文化活動(dòng)不夠豐富多彩等問題,其中甚至有市民認(rèn)為公園存在治安隱患。這些結(jié)果直接引導(dǎo)我們關(guān)注公園設(shè)施狀況與維修管理以及公園管理人員素質(zhì)等問題。
    【第三段:結(jié)合實(shí)踐,分析調(diào)研所得數(shù)據(jù)與資料】
    通過對所收集的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行比較和分析,我們可以看出公園的不足之處不是由于單一的管理問題所導(dǎo)致的,而是需要全方位、多層次的改進(jìn)。首先,要加大投入,提高公共設(shè)施的完善程度,并對文化活動(dòng)、娛樂設(shè)施進(jìn)行更新和改造,保障市民在公園里有更為愉快、安全的體驗(yàn)。其次,公園管理人員要加強(qiáng)對游園市民的引導(dǎo)和活動(dòng)組織工作,提供更周到、更細(xì)致的服務(wù),讓市民感受到城市給予的溫暖。最后,落實(shí)“以人為本”的宗旨,注重市民利益的保障、問民所需的引導(dǎo)和服務(wù),從而樹立城市管理的良好形象。
    【第四段:針對結(jié)論,個(gè)人感想與思考】
    從此次調(diào)研報(bào)告中,我深刻感受到城市規(guī)劃與城市管理的復(fù)雜性及其必要性。城市是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),公園作為其中的重要組成,不僅僅是為了滿足市民休閑需求而存在,更是為了提高市民的身心健康,促進(jìn)城市綠色發(fā)展,以構(gòu)建一個(gè)更為宜居的城市而努力。在這個(gè)過程中,城市規(guī)劃人員必須注重規(guī)劃思路的全程處理,嚴(yán)謹(jǐn)合理的方案設(shè)計(jì),高質(zhì)量、低成本的規(guī)劃方案的量化和操作性的問題,才能更好地達(dá)到規(guī)劃目標(biāo)。
    【第五段:總結(jié)全文,呼吁號(hào)召,展現(xiàn)價(jià)值觀】
    總而言之,公園是城市綠色空間的重補(bǔ)充和塑造者,公園的發(fā)展及健康運(yùn)營離不開市民各方面的支持和參與。希望城市管理部門能夠非常注重以市民的利益和需求為中心來構(gòu)建、實(shí)施和維護(hù)城市公園,為市民創(chuàng)造更好的綠色環(huán)境、提供更加優(yōu)良的市民公共設(shè)施,切實(shí)為城市的發(fā)展添磚加瓦。最后,我們本著對城市的熱愛和責(zé)任感繼續(xù)努力吧!
    公園調(diào)研心得體會(huì)篇五
    近日,我對本市的公園進(jìn)行了一次調(diào)研。通過實(shí)地考察,了解了不同公園的特點(diǎn)及其對人們的影響。在這次調(diào)研中,我深感公園的作用和價(jià)值,也體會(huì)到了它對城市發(fā)展和居民生活的重要性。以下是我對這次公園調(diào)研的心得體會(huì)。
    首先,公園是城市的綠肺,對城市發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。在調(diào)研中,我注意到不同的公園不僅提供了寬敞的綠地供居民休閑娛樂,還有一些公園配備了多樣化的體育設(shè)施,滿足了人們運(yùn)動(dòng)的需求。這些公園為城市居民提供了一個(gè)健康活動(dòng)的場所,改善了居民的身體健康水平。與此同時(shí),公園的綠色植物也起到了凈化空氣、吸附噪音的作用,改善了城市的生態(tài)環(huán)境。因此,公園的存在對城市的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
    其次,公園是城市居民休閑娛樂的重要場所。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)公園中人們以各種方式進(jìn)行著休閑娛樂活動(dòng),有的在綠地上散步,有的在花壇中觀花,還有的在健身區(qū)進(jìn)行體育鍛煉。在公園中,人們可以放松身心,遠(yuǎn)離喧囂的城市生活,享受與大自然的親密接觸。同時(shí),公園也是人們聚集、社交的場所,這種交流和互動(dòng)不僅增加了居民之間的感情,也有助于人們更好地了解和融入社會(huì)。因此,公園不僅是休閑場所,更是人們心靈的安慰和精神的寄托。
    再次,公園是傳承文化和歷史的重要載體。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)一些公園在規(guī)劃和設(shè)計(jì)中融入了當(dāng)?shù)氐臍v史文化元素,比如建筑風(fēng)格、雕塑等。這些文化元素使公園更加具有獨(dú)特性和特色,也為人們提供了一個(gè)了解歷史、感受文化的機(jī)會(huì)。通過公園,我們可以了解到當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化、歷史故事,更加深入地體驗(yàn)到這座城市的魅力。
    最后,公園是教育和培養(yǎng)人們環(huán)保意識(shí)的重要途徑。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)一些公園設(shè)置了環(huán)保教育區(qū),通過展示環(huán)保知識(shí)和介紹環(huán)境保護(hù)的重要性,引導(dǎo)人們養(yǎng)成良好的環(huán)保習(xí)慣。這對于培養(yǎng)人們的環(huán)保意識(shí)和提高環(huán)境素養(yǎng)具有重要意義。通過公園的環(huán)保教育,人們可以更深入地了解到環(huán)保的重要性,意識(shí)到自己的環(huán)保責(zé)任,從而積極參與到環(huán)境保護(hù)中來。
    綜上所述,公園不僅是城市的綠肺,對城市發(fā)展起到積極推動(dòng)作用,也是城市居民休閑娛樂的重要場所,是傳承文化和歷史的重要載體,更是培養(yǎng)人們環(huán)保意識(shí)的重要途徑。通過這次公園調(diào)研,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到公園的多重作用和價(jià)值,并且深信只有重視和發(fā)展公園,才能讓城市變得更加宜居,人們的生活更加美好。希望未來,我們能夠不斷加大對公園的投入和建設(shè),創(chuàng)造更多美麗宜人的公園,為城市居民提供更好的生活環(huán)境和更多的福利。
    公園調(diào)研心得體會(huì)篇六
    公園作為城市的綠肺,承載著人們對自然和休閑的向往。我最近進(jìn)行了一次公園調(diào)研,深入不同的公園進(jìn)行觀察和交流,收獲頗豐。這次調(diào)研讓我認(rèn)識(shí)到了公園的重要性,也讓我對公園建設(shè)提出了一些建議。
    第二段:公園的自然環(huán)境和生態(tài)功能
    在調(diào)研中,我深刻感受到了公園的自然環(huán)境和生態(tài)功能。公園內(nèi)的樹木郁郁蔥蔥,花草絢麗多彩,給人們帶來了愉悅的視覺感受,同時(shí)也為城市增添了一道綠色的風(fēng)景線。公園中的湖泊和小河給人們提供了一個(gè)接觸水域的機(jī)會(huì),讓人們遠(yuǎn)離城市的喧囂,舒展身心。此外,公園還是城市中重要的生態(tài)屏障,為城市的生態(tài)平衡提供了保障。在公園調(diào)研中,我看到了許多人在公園里休閑活動(dòng),他們釋放壓力,增加了對自然的感悟,公園生態(tài)環(huán)境的建設(shè)對于提升城市居民的生活質(zhì)量起到了積極的作用。
    第三段:公園的休閑功能和社交作用
    公園不僅是一個(gè)自然環(huán)境的展示場所,也是人們進(jìn)行休閑活動(dòng)和社交交流的場所。在調(diào)研中,我觀察到了很多人在公園里進(jìn)行晨練、散步、跑步的活動(dòng),公園為人們提供了一個(gè)鍛煉身體的場所。同時(shí),公園還設(shè)有休閑座椅和草坪,供人們放松身心。在公園里,我看到很多家庭和朋友們野餐、玩耍的場面,這體現(xiàn)了公園作為人們社交的場所的重要性。公園的休閑功能和社交作用讓人們在城市生活中能夠更好地釋放壓力,增加與他人的交流與互動(dòng)。
    第四段:公園的設(shè)施和管理需求
    在調(diào)研中,我也發(fā)現(xiàn)了一些公園的設(shè)施和管理需求。首先,一些公園的健身器材老舊,需要進(jìn)行更新和維護(hù)。健身器材的維護(hù)不僅有助于人們的健康鍛煉,也能提升公園的形象。其次,在一些人流量較大的公園,公廁的數(shù)量明顯不足,導(dǎo)致人們在使用公廁時(shí)不便。公廁的數(shù)量應(yīng)該與公園的容納人數(shù)相適應(yīng),以滿足人們的需求。此外,公園的管理也需要加強(qiáng)。一些公園存在亂丟垃圾、亂涂亂畫等現(xiàn)象,這不僅影響了公園的整潔和美觀,也給人們的出行帶來了不便。因此,公園的管理需要加強(qiáng),制定更加嚴(yán)格的管理措施,加強(qiáng)對公園環(huán)境的維護(hù)和保護(hù)。
    第五段:對公園建設(shè)的建議
    在進(jìn)行公園調(diào)研之后,我對公園建設(shè)也有了一些建議。首先,應(yīng)加強(qiáng)公園的生態(tài)環(huán)境建設(shè),提高城市綠化覆蓋率,增加植物的種類和數(shù)量,為人們提供更好的自然環(huán)境便利。其次,應(yīng)加強(qiáng)對公園設(shè)施的更新和維護(hù),提升公園的功能性和便利性。特別是在一些人流量較大的公園,應(yīng)增加公廁的數(shù)量和質(zhì)量,以滿足人們的需求。最后,公園的管理也需要加強(qiáng),加強(qiáng)對人員的培訓(xùn)和管理,加強(qiáng)對公園環(huán)境的日常維護(hù)和清潔工作。
    總結(jié):
    通過這次公園調(diào)研,我對公園的重要性以及其在城市生活中的作用有了更深刻的認(rèn)識(shí)。公園不僅是城市的綠肺,也是人們休閑放松和社交交流的場所。然而,公園建設(shè)仍面臨一些問題,需要加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)、設(shè)施更新和管理工作。希望我的建議能夠引起相關(guān)部門的重視,讓公園能夠更好地服務(wù)于城市居民,為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
    公園調(diào)研心得體會(huì)篇七
    在剛剛結(jié)束的暑假,我參加了一次由學(xué)校組織的關(guān)于公園的調(diào)研。我們小組選擇了市中心的中山公園作為我們的研究對象,通過實(shí)地考察、訪談和問卷調(diào)查等方式,對公園的功能、設(shè)施、管理等進(jìn)行了全面的調(diào)查和了解。本文旨在分享我的調(diào)研心得和體會(huì),以期對我們更好地認(rèn)識(shí)和管理公園提供一些有益的啟示。
    第二段:對公園環(huán)境的認(rèn)識(shí)和評價(jià)
    中山公園作為城市綠化的重要組成部分,有著較高的美化和休閑功能。在我們的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)公園的環(huán)境整潔、綠化茂密,植被種類豐富,不僅有櫻花、紫荊、銀杏、杜鵑等觀賞型植物,還有鳳仙花、草莓、圓形、枇杷等果樹。同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn),在公園內(nèi)設(shè)有許多運(yùn)動(dòng)器材和健身設(shè)施,如籃球場、羽毛球場、健身器材等,供市民進(jìn)行娛樂運(yùn)動(dòng),活動(dòng)量較大。至于環(huán)境與管理,公園的環(huán)境管理還是相對到位的,但部分設(shè)施衛(wèi)生條件亟需改善,例如衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔、固定健身器材的維護(hù)等。
    第三段:對公園管理機(jī)制的了解和思考
    公園作為集休閑、娛樂、健身為一體的場所,其管理機(jī)制有著關(guān)鍵的作用。我們在調(diào)研中了解到,中山公園的管理主要由公園管理處和保安人員進(jìn)行,但人力、物力等方面存在一些不足。同時(shí),我們也知道,政府對公園的關(guān)注同樣不夠,導(dǎo)致一些基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境設(shè)施較為簡單,不適應(yīng)市民需求。因此,我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)政府對公園的資金、人力等投入,加強(qiáng)公園管理機(jī)制的建設(shè),提高公園管理效率,為市民提供更加舒適、安全、便利的環(huán)境和服務(wù)。
    第四段:對公園未來發(fā)展的展望和建議
    隨著城市的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,公園的功能和需求也不斷發(fā)生變化。我們認(rèn)為,公園可以在加強(qiáng)文化氛圍營造方面下功夫,如增設(shè)文化展示館、建立藝術(shù)展示廣場等,滿足市民休閑文化需求,同時(shí)也可為公園增色不少。此外,在服務(wù)和設(shè)施方面,公園還可以向著智能化、信息化方向邁進(jìn),例如建立公共Wi-Fi、添加電子閱讀器、智能化機(jī)器人、自助洗車及充電等,這些都能發(fā)掘公園的新價(jià)值,滿足市民的多重需求。
    第五段:總結(jié)
    通過調(diào)研公園,我對公園的現(xiàn)狀和管理機(jī)制都有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。公園作為一個(gè)城市必不可少的組成部分,為市民生活提供了重要的支持和服務(wù)。我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)掘公園的價(jià)值,加強(qiáng)公園的管理建設(shè)和服務(wù),讓更多市民走進(jìn)公園,享受公園帶來的美好生活。
    公園調(diào)研心得體會(huì)篇八
    城市化快速發(fā)展的今天,市民的身體與心靈日益需要綠色健康空間來撫慰日常的疲憊。公園作為城市綠色空間的主要代表,不僅有著滿足市民休閑、娛樂、健身等需求的功能,也是城市文化、歷史、地域特色的展示與體現(xiàn)。為了探究公園景觀調(diào)研的問題與實(shí)際,筆者在近期參與了公園景觀調(diào)研,得到了諸多收獲、感動(dòng)與思考。
    第二段:公園景觀帶來的美好與愉悅
    在公園景觀調(diào)研中,我仔細(xì)觀察了公園內(nèi)的景觀布局、設(shè)計(jì)理念等因素,并發(fā)現(xiàn)無論是公園的綠植覆蓋率、景觀場所的設(shè)置,還是公園內(nèi)的垃圾回收設(shè)施、路燈、座椅等公共設(shè)施,都給市民們提供了一種美好與愉悅的感受。公園景觀的優(yōu)美是社會(huì)公共產(chǎn)品的重要層面,是文明城市構(gòu)建的不可或缺的因素。美好的城市公園不僅是城市的重要標(biāo)志,更是引領(lǐng)城市文明進(jìn)步的引擎。
    第三段:公園景觀對市民身心健康的影響
    不可否認(rèn),公園景觀對市民的身心健康產(chǎn)生了重要的影響。在公園中,市民可以體驗(yàn)綠色和諧的環(huán)境,心理獲得放松、愉悅的狀態(tài)。而市民在獲得身體放松的同時(shí),也可以進(jìn)行各種戶外運(yùn)動(dòng),促進(jìn)身體健康,緩解工作日常所帶來的壓力。此外,一個(gè)小而精致的花園甚至能激發(fā)市民的生活樂趣,增強(qiáng)社區(qū)意識(shí)、集體榮譽(yù)感和開拓精神,同時(shí)也提高了市民的生活質(zhì)量。
    第四段:公園景觀調(diào)研中的問題與亟待解決的挑戰(zhàn)
    在實(shí)際的公園景觀調(diào)研中,我也注意到了一些問題與亟待解決的挑戰(zhàn)。例如,公園的使用人流峰值與堆積問題、公共設(shè)施的維護(hù)與管理問題、綠化植被的品種與種植方式問題等,都需要政府、公眾和相關(guān)管理部門的共同努力。特別是人們的環(huán)保意識(shí)越來越高,公園內(nèi)對自然環(huán)境保護(hù)的現(xiàn)狀、用電用水的問題等,也需要更多的關(guān)注與優(yōu)化。
    第五段:總結(jié)與反思
    公園景觀調(diào)研帶來了太多的啟示與反思。它不僅能夠讓我們更深入地了解城市公共環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,更能夠引領(lǐng)我們建立綠色生態(tài)城市的未來藍(lán)圖,完善環(huán)境保護(hù)體系,構(gòu)建全民參與的生態(tài)城市保護(hù)體系。最終,公園景觀的調(diào)研工作也應(yīng)當(dāng)走出策劃設(shè)計(jì)和實(shí)用化的局限,讓人與城市、社區(qū)與公共綠地之間創(chuàng)造更多美好與和諧的新天地。
    公園調(diào)研心得體會(huì)篇九
    公園是城市中常見的休閑娛樂場所,也是人民日常生活中不可或缺的一部分。在這樣一個(gè)快節(jié)奏、喧囂的城市中,公園的存在能夠使人們得到放松和恢復(fù)身心的機(jī)會(huì)。受此啟發(fā),我們進(jìn)行了一次公園調(diào)研,以了解不同公園的特點(diǎn)和人們對公園的看法。
    第二段:調(diào)研目的和方法
    在調(diào)研過程中,我們主要關(guān)注了公園的環(huán)境、設(shè)施、管理等方面,使用了問卷調(diào)查和實(shí)地觀察相結(jié)合的方法,以便更全面地了解公園的情況。我們還采訪了一些居民和游客,以聽取他們的意見和建議。
    第三段:調(diào)研結(jié)果
    我們的調(diào)研結(jié)果表明,公園在城市中扮演著越來越重要的角色。人們愿意在公園中放松身心,進(jìn)行各種活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)。同時(shí),公園的環(huán)境和管理也影響著人們對公園的評價(jià)和滿意度。與此同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn),不同公園的特點(diǎn)和優(yōu)勢是各不相同的,每個(gè)公園都有其獨(dú)特的魅力和吸引力。
    第四段:體會(huì)和建議
    通過這次調(diào)研,我們深刻認(rèn)識(shí)到了公園的意義和價(jià)值。公園不僅是人們放松身心的場所,也是集體意識(shí)的象征。而對于公園的管理和發(fā)展,我們認(rèn)為應(yīng)該注重公園的環(huán)境和設(shè)施的改善,提高公園的利用率和品質(zhì);平衡公園的人性化建設(shè)和綠化環(huán)保的目標(biāo),同時(shí)加強(qiáng)公園的安全管理和維護(hù)工作,確保公園的環(huán)境衛(wèi)生和人身安全。希望在未來的公園建設(shè)和管理中,能夠更好地滿足市民和游客的需求,讓公園成為人與自然和諧共生的親密場所。
    第五段:總結(jié)
    通過這次調(diào)研,我們更加深入地了解了公園的意義和價(jià)值,也更加清晰地認(rèn)識(shí)到了公園管理與發(fā)展的重要性。我們相信,隨著城市的不斷發(fā)展和人們對“綠色生活”的日益重視,公園將成為未來城市建設(shè)和發(fā)展的重要組成部分,并且將會(huì)愈加美好和充滿活力。
    公園調(diào)研心得體會(huì)篇十
    公園是城市的綠色空間,也是市民休閑娛樂的場所。而作為城市發(fā)展的重要組成部分,公園的建設(shè)與管理也越來越受到社會(huì)的重視。為了更好地了解公園的現(xiàn)狀,筆者在某市進(jìn)行了一次公園調(diào)研。本文將從調(diào)研背景、步驟、所得結(jié)論、建議措施以及個(gè)人體會(huì)五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
    第二段:調(diào)研步驟
    在調(diào)研的過程中,我們首先對該市內(nèi)的各大公園進(jìn)行了初步的概括和分類,確定了調(diào)研的重點(diǎn)和方向。然后我們采取問卷調(diào)查、實(shí)地走訪和觀察等多種方式,對各公園的環(huán)境、設(shè)施、管理、服務(wù)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的考察。同時(shí),我們也進(jìn)行了相關(guān)部門和市民的訪談,從不同角度對公園進(jìn)行了綜合評價(jià)。
    第三段:所得結(jié)論
    通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),該市的公園普遍設(shè)施較為完備,環(huán)境優(yōu)美,管理和服務(wù)亦有建樹,但還存在一些不足之處。比如,有些公園缺乏多樣性的文化活動(dòng),清潔衛(wèi)生管理不夠到位,一些基礎(chǔ)設(shè)施老化需要更新,公共安全意識(shí)有待加強(qiáng)等等。
    第四段:建議措施
    為了改善公園管理和服務(wù)的現(xiàn)狀,我們提出了以下建議:一是加強(qiáng)公園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增加新穎、有趣的游樂設(shè)施和文化活動(dòng);二是落實(shí)公園安全管理措施,加強(qiáng)公共安全教育宣傳;三是改善清潔衛(wèi)生管理,保持城市綠地環(huán)境的衛(wèi)生狀態(tài);四是提升公園服務(wù)的質(zhì)量,加強(qiáng)市民意見征求以及與市民的溝通互動(dòng)。
    第五段:個(gè)人體會(huì)
    通過這次公園調(diào)研,我深刻認(rèn)識(shí)到了公園建設(shè)和管理的重要性。在未來,我們應(yīng)該更多地關(guān)注公園內(nèi)部的文化、環(huán)保、警示教育等方面,努力創(chuàng)造一個(gè)更健康、美好的生活環(huán)境。同時(shí),也期待公園管理者能夠?qū)τ谡{(diào)研報(bào)告中的問題認(rèn)真思考,進(jìn)一步加強(qiáng)公園的管理和服務(wù),創(chuàng)造更加優(yōu)美、舒適、安全的公園環(huán)境。
    公園調(diào)研心得體會(huì)篇十一
    隨著此次暑期社會(huì)實(shí)踐核心成果―《xx市社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀與功能定位調(diào)研報(bào)告》的完成,我終于可以舒一口氣了。然而,“時(shí)間不逝,圓圈不圓”,我相信,盡管團(tuán)隊(duì)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已然到了收尾階段,但是我個(gè)人的成長和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結(jié),其實(shí)這更預(yù)示著一個(gè)嶄新而美好的開始。
    回顧整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)行過程,充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。
    作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán)的組長和第一個(gè)成員,我覺得我能參與此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)既偶然,又必然。當(dāng)時(shí),我只是覺得以前從沒有參與社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)調(diào)查類型的活動(dòng),很想填補(bǔ)自己大學(xué)生涯經(jīng)歷的一個(gè)空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)歷,不過當(dāng)時(shí)我不是活動(dòng)的組織者,不僅是中途人組,而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的一小部分內(nèi)容,因此不能算是有過做社會(huì)實(shí)踐或者調(diào)研完整的經(jīng)歷,充其量只能說有些經(jīng)驗(yàn)。于是,當(dāng)我得知這次有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),我就與我的室友王潞青商量,我們倆的想法是一致的,都希望能在本科生涯結(jié)束之前,補(bǔ)上這一經(jīng)歷,用心地做一次學(xué)生社會(huì)實(shí)踐課題活動(dòng),于是,我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報(bào)了我們的意向和所選擇的課題之后,老師既高興又支持,在老師們的敦促下,我們的團(tuán)隊(duì)又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬莉莉、林娜四名同學(xué)和我們共同來做這次暑期社會(huì)實(shí)踐。通過討論,最終確定我們的團(tuán)隊(duì)名稱為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán),值得一提的是,“青春之翼”的靈感來源于“青翼”社會(huì)工作網(wǎng),多少有借鑒之意,不過也由此體現(xiàn)了我們的專業(yè)特色。
    也許是上天賜予了我們一個(gè)機(jī)會(huì),我們所申報(bào)的團(tuán)隊(duì)被學(xué)校推選為省重點(diǎn)
    “示范團(tuán)隊(duì)”,我們學(xué)校只有兩組這個(gè)等級的團(tuán)隊(duì),我們是其中一組。說實(shí)話,我起初感覺壓力特別大,因?yàn)楸緛碇幌胗芍约旱?時(shí)間和心性做一次和社區(qū)有關(guān)的實(shí)踐和調(diào)研,而后準(zhǔn)備一篇文章報(bào)告成果就可以,而這么一來,用我們的話說就是“這事整大了!”我多少有些不知所措,因?yàn)槲也恢雷约耗芊耨{馭這么大的一個(gè)事,因?yàn)榇藭r(shí)我們團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己,還代表我們系以及沈陽化工學(xué)院,而作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人的我更是感到任務(wù)重大。不過,我的想法很快有了轉(zhuǎn)變:也許這是一個(gè)機(jī)會(huì)?當(dāng)我被這個(gè)從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機(jī)會(huì)砸中的時(shí)候,我對我自己說:天予我,若不取,是有違天意,我已經(jīng)沒有另外一條路可走,唯有抓住機(jī)遇,盡最大努力將這次暑期實(shí)踐活動(dòng)完成到最好。
    針對這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我做了比較周詳?shù)臏?zhǔn)備和安排,從活動(dòng)計(jì)劃的制訂,到團(tuán)隊(duì)旗幟的制作,從調(diào)研單位的篩選和聯(lián)系,到訪問提綱的三易其稿,每個(gè)環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無巨細(xì)。
    在20xx年7月22日一早,我和團(tuán)隊(duì)成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽,與家住沈陽的團(tuán)隊(duì)成員龐曉亮?xí)?,并在徐慶官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領(lǐng)下,在許多假期留校同學(xué)客串性質(zhì)的友情配合下,完成了三天社區(qū)實(shí)地調(diào)研的預(yù)定行程和全部內(nèi)容,我們的經(jīng)歷和收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期。在沈陽做社區(qū)調(diào)研的三天時(shí)間里,我有兩晚是住在學(xué)校的,當(dāng)時(shí)學(xué)校是半封校狀態(tài)的,我們原來的寢室樓也在被封之列,所以我和王潞青不得不和假期留校準(zhǔn)備考研的同學(xué)一起住在學(xué)校假期臨時(shí)集中安排的09級新生的空寢室里??墒桥R時(shí)留校借宿的我們沒有現(xiàn)成的床鋪和行李。當(dāng)晚,我向同學(xué)緊急征集了一厚一薄兩床被,厚被鋪身下薄被蓋身上,連枕頭都沒有,回沈陽做社區(qū)調(diào)研的那兩晚,我就是這么度過的―白天跑一整天,費(fèi)心勞力口千舌燥一身臭汗,晚上返回學(xué)校還得趕寫當(dāng)天的活動(dòng)簡報(bào),做當(dāng)天的課題總結(jié);沒有蚊帳沒有紗窗,就拿花露水頂著;沒有拖鞋沒有臉盆,就和同學(xué)串著用;沒有枕頭沒有床墊,就將就著睡;最讓我覺得好笑的是需要刷牙的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸,我是用暖壺蓋代替的??…我當(dāng)時(shí)心里其實(shí)感覺挺苦挺郁悶的:我是來暑期社會(huì)實(shí)踐的,不是來體驗(yàn)民工生活的!當(dāng)初為啥要給自己找這份罪受呢!在家消消停停避暑不好嗎!可是,在我感覺無助和無奈的時(shí)候,我對我自己說:
    “人應(yīng)當(dāng)享受最好的,也能承受最壞的,更何況這還不是最壞的?!?BR>    在整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐期間,我作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,盡可能地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了每個(gè)成員的優(yōu)勢和特長,并整合起所有成員的力量,共同為我們的實(shí)踐目標(biāo)奮斗,因此每個(gè)人都付出很多體力、時(shí)間和腦細(xì)胞。在此過程中給予我們幫助和支持的個(gè)人和單位有很多,我在此一并感謝!
    在巴西當(dāng)代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話:“如果你真心想實(shí)現(xiàn)一件事情,整個(gè)世界的力量都會(huì)協(xié)助你完成夢想?!蔽蚁胍苍S真的是我們堅(jiān)定的信心、鍥而不舍的努力與堅(jiān)持感動(dòng)了世界,所以我們的整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐才得以順利進(jìn)行。盡管其過程也有艱辛和苦悶,不過一路走來,我們收獲良多,不只是一份調(diào)研報(bào)告,也不是未來是否有榮譽(yù)加身的肯定,而是一份經(jīng)歷、一份堅(jiān)持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動(dòng)。
    感謝這次難得的經(jīng)歷,真的讓我獲益非常多,同時(shí),它也必將成為我大學(xué)時(shí)代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸,當(dāng)初做出了一個(gè)沒有讓自己后悔的決定。
    公園調(diào)研心得體會(huì)篇十二
    白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第二個(gè)暑假,結(jié)束了這個(gè)暑期我們將邁入大三,我們將面對新的挑戰(zhàn),我們又會(huì)有的新的任務(wù),所以這個(gè)假期也變的非常難得。好多人都覺得剛剛邁出校門的大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力很差,都是些空想主義者,都還不了解社會(huì),沒有親身的接觸社會(huì),因此,假期社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)成為了我們逐步了解社會(huì)、邁入社會(huì)很好的平臺(tái),所以充分的利用大二這個(gè)暑假參與實(shí)踐成為了大家的共識(shí)。
    這次社會(huì)實(shí)踐源于我們幾個(gè)的一時(shí)興起,在以前的思修課上,老師講到城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟(jì)投入有很大的差距,這個(gè)問題也很嚴(yán)重,因此萌生了我們做一個(gè)調(diào)研城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟(jì)投入問題的實(shí)踐。在調(diào)研之前,我們商討了調(diào)查的對象,調(diào)查的范圍并精心準(zhǔn)備了要調(diào)查的問題。經(jīng)過了一系列的準(zhǔn)備在8月9日和10日兩天,我們“鷹之騰飛”實(shí)踐小組便開始了以“城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟(jì)投入”為主題的問卷調(diào)查。
    我們走訪了西山開源社區(qū),西出口的新都四季城小區(qū),阜新市平安西部地區(qū)這三個(gè)分屬于市中心、城郊、郊區(qū)的地區(qū),這樣階梯式的調(diào)查對象更有利于我們得出更接近現(xiàn)實(shí)的結(jié)論。我們的調(diào)查方式是通過走訪各個(gè)家庭,與父母進(jìn)行溝通并進(jìn)一步采訪一些相關(guān)問題,例如:您是否認(rèn)為對子女的教育方面的投資回報(bào)性很大,您是否覺得子女學(xué)歷越高,以后的發(fā)展越大等問題。
    萬事開頭難,調(diào)查并沒有我們想想的簡單,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)期的想法,由于我們以前幾乎都沒有做個(gè)問卷調(diào)查,唯一的一次是大一上思修課上的調(diào)查問卷作業(yè),我們的調(diào)查對象都是自己班級的同學(xué),不同院系的自己的好朋友,現(xiàn)在遇見的都是陌生人,敲開一家家門也成了一件很困難的事,但為了能得到真實(shí)有效的結(jié)論,有想到如果現(xiàn)在這點(diǎn)小困難都克服不了,那以后的工作崗位上豈不會(huì)處處碰壁,我們懷著忐忑的心情敲開了第一家采訪對象的大門,我們說明來意,阿姨很和藹,通過交談我們了解到她的孩子也在上大學(xué)并且也參與了暑期社會(huì)實(shí)踐,阿姨很了解我們心情并且很樂意配合我們的訪問,就這樣我們順利的打開了采訪之路的大門。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調(diào)查,有的家庭拒接接受調(diào)查,有的即便是接受了在進(jìn)行敏感問題調(diào)查時(shí)也不愿意透露真實(shí)的情況,其實(shí)大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見這樣的情況我們禮貌的說明來意,并且承諾不會(huì)透露您的任何信息,調(diào)查也都是不記名的調(diào)查,調(diào)查結(jié)束后這些調(diào)查問卷我們會(huì)存檔作為參考,保正不會(huì)對您的家庭帶來傷害,有了這樣的保正有些家長開始愿意和我們配合。進(jìn)過了兩天的調(diào)查采訪,我們各個(gè)都是口干舌燥,但一想順利的完成了調(diào)查我們都覺得這樣的付出是很值得的。
    本次實(shí)踐帶我們大家走出象牙塔到社會(huì)中去,了解到社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)和我們想象真的很不一樣。曾經(jīng)聽起來遙遠(yuǎn)而不管痛癢的問題實(shí)際的擺在我們的面前,比如物價(jià)、就業(yè)、家庭保險(xiǎn)、國家醫(yī)保等政策,這些看起來和大學(xué)校園生活有些脫節(jié)的實(shí)際讓我了解到大學(xué)表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現(xiàn)實(shí)的危機(jī)。城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)收入直接影響到父母對孩子在學(xué)業(yè)上的投資,量的積累可以達(dá)到質(zhì)的飛躍,差異往往在一點(diǎn)一滴中逐漸形成,一直被父母學(xué)校呵護(hù)得太好的我們還無法了解當(dāng)真正面對經(jīng)濟(jì)的壓力時(shí)是什么樣的感覺,平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸,看不見父母的付出,通過這次調(diào)查通過與他人父母的交談我們更加進(jìn)一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會(huì)的方方面面時(shí)如果沒有自己的核心競爭力那么很快將被社會(huì)淘汰掉。適者生存,不進(jìn)則退,是當(dāng)代社會(huì)的生存法則。
    公園調(diào)研心得體會(huì)篇十三
    經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí)調(diào)研,我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度:
    1、物流運(yùn)輸中是有確定風(fēng)險(xiǎn)的,包括丟失和損壞,為避開商家不須要的損失,請務(wù)必按物流公司的要求進(jìn)行包裝。
    2、下定單時(shí)希冀能夠確定大略的來收貨時(shí)間,同時(shí)可以通過查看申通網(wǎng)站或通過“申通在線客服“獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的電話,徑直聯(lián)系確認(rèn)為佳。
    3、在17:00前下的訂單(冬季在東北限于14:00前),當(dāng)天原則上完成取件,如有特別狀況將電話聯(lián)系客戶重新確定時(shí)間。
    4、申通公司原則上不接受粉末、液體類物品,絕對拒絕化工及其它國家規(guī)定的違禁物品,一旦發(fā)覺瞞報(bào)發(fā)運(yùn),申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴(yán)峻程度采用進(jìn)一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產(chǎn)品的,需在申通總公司做書面?zhèn)浒?,并在我們認(rèn)可的包裝條件的條件下方可發(fā)運(yùn)。
    5、各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨預(yù)備,包括包裝和填寫“申通―淘寶”專用運(yùn)單,并在運(yùn)單上清楚的填寫上淘珍寶流號(hào),以便于我們的信息匹配,確保實(shí)時(shí)的信息反饋及查詢。
    6、業(yè)務(wù)員攬收時(shí)只負(fù)責(zé)檢查外包裝狀況,客戶需要運(yùn)用申通公司不干膠的封口條(每個(gè)申通網(wǎng)點(diǎn)的編號(hào)不同,便于我們今后界定責(zé)任),并在箱子或袋口的各個(gè)接縫處貼上。
    7、客戶發(fā)出貨物后,網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺不正常,應(yīng)即刻與“申通在線客服”徑直聯(lián)系;了解當(dāng)?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。
    8、申通公司無法貨物確定送到收貨人本人手上,但承受由此可能帶來的遺失風(fēng)險(xiǎn)。
    9、我司業(yè)務(wù)員派送時(shí)要求客戶先檢視外包裝的完整(特別是箱體封口處的不干膠是否損壞)和確認(rèn)內(nèi)無明顯的破碎聲后再簽收,申通業(yè)務(wù)員無援濟(jì)檢視內(nèi)件狀況的義務(wù)。如有異樣狀態(tài),可拒絕收貨并要求退回(但需要注明緣由并簽名),退回費(fèi)用由申通公司承受(但因包裝不良導(dǎo)致的.封口貼損壞由發(fā)件方承受,參見包裝要求1)。
    10、申通公司嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員派送時(shí)要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨,發(fā)生此類問題,請商家到“申通在線客服“進(jìn)行投訴。(所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特別軍事管理區(qū)限制的除外。對于學(xué)校派送,要求事先聯(lián)系收件人,并在商定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)收件人指定的收件地。)
    我工作的交通工具是電動(dòng)車,它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ?,公司發(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉庫”,我每天出庫后都要裝卸搬運(yùn),然后要對貨物的收件人進(jìn)行電話聯(lián)系,有異樣信息急時(shí)反饋處理,最末就是派送,在這個(gè)環(huán)節(jié)中更要留意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個(gè)環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,才能按時(shí)完成派送任務(wù)只有這樣才不會(huì)導(dǎo)致貨物晚點(diǎn)。
    在送件的同時(shí)會(huì)有客戶打電話要你去取件,這時(shí)你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進(jìn)行合理包裝,要信息處理最末把貨物安全送回自己所在的操作點(diǎn)。
    以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個(gè)因素聯(lián)系在一起,物流的過程是一個(gè)整體的過程,它的各個(gè)環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順當(dāng)進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運(yùn)輸時(shí)間,最低的物流成本,和最安全的運(yùn)輸方式達(dá)到目的地就要很好的連接物流的七大要素。
    實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然這段時(shí)間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識(shí)有更加深刻的了解,有了特別好的一次社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),不但有益于我的不要設(shè)計(jì),更有益于我以后的進(jìn)展道路。
    公園調(diào)研心得體會(huì)篇十四
    今年暑期參加了學(xué)院組織的“社會(huì)管理現(xiàn)狀調(diào)查“社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并就福泉市的社會(huì)管理現(xiàn)狀實(shí)施了問卷調(diào)查。福泉市位于黔中腹地,歷史悠久,礦產(chǎn)豐富,素有“亞洲磷都”之稱。以”工業(yè)強(qiáng)市、城鎮(zhèn)化帶動(dòng)”為發(fā)展戰(zhàn)略的福泉,近幾年,工業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn),城市化率也有所提高。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),社會(huì)問題也不斷凸顯。因此,探討福泉市社會(huì)管理現(xiàn)狀具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。此次活動(dòng),就以下問題進(jìn)行了問卷調(diào)查:福泉市社會(huì)管理現(xiàn)狀如何?市民對社會(huì)管理現(xiàn)狀如何評價(jià)?對社會(huì)管理及其相關(guān)服務(wù)又如何評價(jià)?在對福泉市市民進(jìn)行問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,分析了福泉市社會(huì)管理現(xiàn)狀和市民對該市社會(huì)管理的評價(jià)狀況,進(jìn)而探討其存在問題并提出參考性建議。通過這次調(diào)查,我認(rèn)識(shí)到調(diào)查在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)及學(xué)術(shù)研究中的重要性,能否獲得第一手詳實(shí)的資料,是關(guān)乎整個(gè)研究調(diào)查成功與否的關(guān)鍵,通過這次調(diào)查,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)在進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)是值得注意的:
    首先,問卷的制定要有針對性,問題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時(shí),盡量使用選擇式的詢問方式。問卷務(wù)必要做到認(rèn)真、客觀、詳實(shí)。不應(yīng)該在同一地點(diǎn)發(fā)放過多的問卷。應(yīng)該廣泛的發(fā)放調(diào)查問卷,盡量做到取得各個(gè)階層,各個(gè)方面的數(shù)據(jù)。而如果調(diào)查范圍過小,則不免造成較大的誤差。
    其次,取得被調(diào)查者的信任,非常重要。這就要求調(diào)查者在調(diào)查過程中掌握好調(diào)查技巧的使用方式和程度。如在向他們作正式調(diào)查前,有必要介紹一些關(guān)于這次調(diào)查的基本情況,向他說明說明自己是做什么的,比如在校研究生,這次調(diào)查的目的是什么,對他們有什么意義,這次實(shí)踐活動(dòng)的意義。并說明對他們提供的任何信息僅作為學(xué)術(shù)上研究,對提供的信息嚴(yán)格守密。決不能因?yàn)槿魏卧?,泄露被訪問者的任何私人資料。。這有利于消除或減小他們的抵御心理、戒備心理,拉近與被調(diào)查者之間的心理距離,取得他們的信任和支持。在發(fā)放問卷的時(shí)候,盡量的做到人性化。比如為被訪問者提供鉛筆等書寫工具。同時(shí)對待被訪問者要熱情、客氣。被訪問者接受完調(diào)查后,要主動(dòng)的表示感謝。
    最后問卷回收之后,要即時(shí)的做好統(tǒng)計(jì)工作,盡快的把數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。在統(tǒng)計(jì)匯總數(shù)據(jù)后,應(yīng)對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、客觀性做出評估。
    經(jīng)過調(diào)查、整理、分析發(fā)現(xiàn),福泉市社會(huì)管理現(xiàn)狀表現(xiàn)出以下特征:社會(huì)管理體制不斷完善;社會(huì)管理主體向多元化發(fā)展;社會(huì)管理內(nèi)容不斷豐富;社會(huì)管理日益復(fù)雜化。市民對該市的社會(huì)管理現(xiàn)狀基本上表示滿意;不同教育程度,不同職業(yè)的被調(diào)查者評價(jià)略有差別;而多數(shù)群眾認(rèn)為政務(wù)信息公開渠道單一,信息公開程度低,許多制度流于形式。
    由此可見,該市社會(huì)管理職能還不能完全適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全民進(jìn)步的要求;不能完全滿足群眾的需求。存在一些突出問題。一是社會(huì)組織和公眾參與社會(huì)管理程度低,公眾參與體制機(jī)制不健全。多數(shù)群眾對社會(huì)管理表現(xiàn)出不關(guān)心、不積極支持也不強(qiáng)烈反對的冷漠態(tài)度。二是社會(huì)發(fā)展與政府社會(huì)服務(wù)滯后于工業(yè)化和城市化的進(jìn)程,社會(huì)事業(yè)發(fā)展較慢社會(huì)保障體系和社會(huì)管理制度還不健全。這表該市社會(huì)安全網(wǎng)的建設(shè)緩慢社會(huì)保障覆蓋面和公共衛(wèi)生覆蓋面仍然較低。
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    公園調(diào)研心得體會(huì)篇十五
    轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)星期的調(diào)研工作過去了。一個(gè)星期的調(diào)研實(shí)習(xí)只是時(shí)間大學(xué)生活中的一瞬間,但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰,我們都十分珍惜這一難得的機(jī)會(huì)。我們的這次的調(diào)研工作是做商場超市的便利設(shè)施對消費(fèi)者行為的影響情況,一個(gè)星期的實(shí)習(xí),帶給我們許多寶貴的回憶,而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命,成為我們成長的一部分,也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅(jiān)定的一步。
    在此次調(diào)研中,我們的主要任務(wù)是分析商場超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計(jì)問卷、實(shí)地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問卷分析總結(jié)以及我個(gè)人的小組組長的工作。
    在調(diào)研開始的第一天,我們便進(jìn)行了任務(wù)的分析,主要是分析商場超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況,然后結(jié)合消費(fèi)者的需求進(jìn)行討論。一開始,我們選擇了分析單個(gè)便利設(shè)施(手推車)的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題,但是也不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進(jìn)行整合。后來和老師交流,才發(fā)現(xiàn)原來問卷設(shè)計(jì)存在一定的問題,調(diào)研的目的不明確,調(diào)研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對象,同時(shí)老師也給出了方向性的指導(dǎo),這對于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實(shí)質(zhì)性意義。而我們也順著這個(gè)方向重新進(jìn)行了問卷設(shè)計(jì)。而在接下來的工作中,我們保持了我們新的主題,同時(shí)結(jié)合商場超市的總體情況、老師的指引,設(shè)計(jì)了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認(rèn)可,認(rèn)為這是一份有價(jià)值的問卷。能夠起到引導(dǎo)消費(fèi),改變商場環(huán)境的的作用。
    問卷設(shè)計(jì)完成了,但是要如何開展調(diào)研活動(dòng)也是一個(gè)值得討論的問題,一開始我們認(rèn)為商場超市便利設(shè)施的調(diào)查應(yīng)該深入社區(qū)進(jìn)行,但是我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的搜索,發(fā)現(xiàn)在商場超市周邊調(diào)查更加容易引起消費(fèi)者的認(rèn)知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮,這無疑方便了我們的調(diào)研工作,同時(shí)也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。
    我們組員也深知,此次開展的調(diào)研工作是我們這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。上學(xué)期在統(tǒng)計(jì)學(xué)課程上有過一些實(shí)踐,但都是集中在學(xué)校進(jìn)行,但對于出去外面進(jìn)行調(diào)研,我們還是經(jīng)驗(yàn)不足的。我們選擇了附近的一個(gè)超市,在超市周邊進(jìn)行隨機(jī)的調(diào)查。當(dāng)然在整個(gè)調(diào)查過程中,我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進(jìn)行調(diào)研,但是部分被訪問者還是沒有很好的進(jìn)行配合啊,不過這個(gè)問題也是我們小組在實(shí)地調(diào)研之前就預(yù)料到的結(jié)果,所以我們在進(jìn)行實(shí)地調(diào)研之前,就不斷的鼓舞大家,即使被拒絕了,也要繼續(xù)進(jìn)行下去,不管是一次還是十次,總有一次是會(huì)成功的。當(dāng)然我們?nèi)肆蜁r(shí)間都有限,最后我們完成了一百多份的實(shí)地調(diào)研報(bào)告。對于我們來說,也算是一個(gè)可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分,我們也進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查,題目和實(shí)地調(diào)研的一樣。不過對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面,我們發(fā)動(dòng)的對象主要是自己的親朋好友,所以在調(diào)查起來明顯比實(shí)地調(diào)研輕松得多。在整個(gè)問卷的調(diào)查過程中也沒有出現(xiàn)什么意外,很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務(wù)。
    問卷調(diào)查結(jié)束之后,對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了,大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個(gè)中肯而且有利于商場超市發(fā)展的報(bào)告都百般思考。我們也對我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準(zhǔn)確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅(jiān)定的相信,我們調(diào)查的結(jié)果,一定是有利于商場超市改變自身便利設(shè)施來引導(dǎo)消費(fèi)者的。所以在最終我們用一天兩夜的時(shí)間,寫出了我們的最終報(bào)告,也算是對這次市場調(diào)研畫上一個(gè)完美的句號(hào)。
    最后談?wù)勎易约?,我作為我們小組組長。主要負(fù)責(zé)每天考勤工作和任務(wù)安排。在當(dāng)組長的第一天,也是很新鮮,很興奮,我時(shí)時(shí)都會(huì)關(guān)組我們組調(diào)研的進(jìn)程以及的狀況,和組員討論一下現(xiàn)有問卷存在的問題以及下一步進(jìn)行的工作。在某種程度上說,我們組員都是平等的,不存在組長以及組員的分級??墒牵袝r(shí)候,組長也必須以一名組長的身份來要求自己,由于有時(shí)候會(huì)遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無法按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行。這時(shí)候我必須要站出來,指導(dǎo)這些工作能夠順利的完成下去,同時(shí)也要保證小組隊(duì)內(nèi)的團(tuán)結(jié)。當(dāng)然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的,只有大家都團(tuán)結(jié)一致,我們的調(diào)研工作才能順利的進(jìn)行下去。
    這次的市場調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì),通過這一周的實(shí)習(xí),我受益匪淺,對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是要有一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義,這些都是以前所不了解的。
    公園調(diào)研心得體會(huì)篇十六
    在這次的交流活動(dòng)中,確實(shí)受益之多。
    在我們的活動(dòng)中,觀察他們的課學(xué)堂雖讓我對我們的課堂更加充滿了自信,但在作業(yè)檢查中,心中不免有幾分思緒,久久不能平靜。當(dāng)我們翻開老師的教學(xué)案或是打開每個(gè)孩子的作業(yè)本,總會(huì)讓人眼前一亮,多工整的作業(yè)啊,多漂亮的字體啊。每個(gè)孩子的作業(yè)本中總能透露出幾分的認(rèn)真勁兒,在每個(gè)老師的教學(xué)案中也總能找到幾分心思,從他們口中知道他們對每個(gè)孩子的書寫要求很嚴(yán),包括老師對自己的要求也是十分嚴(yán)格,終于功夫不負(fù)有心人,才讓我們眼前呈現(xiàn)出的是那么的工整和規(guī)范的作業(yè)和字體??吹竭@些,我的心真的沉沉的,因?yàn)樵谖覀儗W(xué)校里,一直都在不斷地要求學(xué)生書寫規(guī)范,書寫工整,而且還專門開設(shè)了寫字課,課前描紅等一系列的基本功課,但是效果總不是那么理想。難道是我們的學(xué)生真的笨還是怎么了?不,笨算不上,只是功夫沒到位或是我們的要求不夠嚴(yán)或是我們?nèi)鄙俸玫姆椒?。為此,我不得不反思自己,學(xué)生的字不好,我的字好嗎?也不好,自己都寫不好字,還怎么要求學(xué)生呢?為些,我下定決心以后自己也要加強(qiáng)練習(xí)寫字,爭取和同學(xué)們一起進(jìn)步。
    此外,聽了他們的課,我心里不免產(chǎn)生了一些想法。他們的課堂,雖然跟我們比缺乏了活力,但是我們的課堂學(xué)生又能學(xué)到多少東西呢?每節(jié)課的內(nèi)容他們都能掌握嗎?顯然答案是否定的。
    因?yàn)樵谖覀兊恼n堂,注重的是學(xué)生的'展示,讓學(xué)生自己學(xué),自己說與講,卻沒有讓學(xué)生很好地去回憶,去思考自己本節(jié)課中到底學(xué)了什么?學(xué)會(huì)了什么?長期下去也許我們被這種模式給圈掉了,但卻忽略了創(chuàng)新,所以當(dāng)我聽了他們的報(bào)告后,不禁陷入了思考中。
    那位校長說的也有道理,我們的課改好比是搭船,得找到合適的船才能上。我覺得確實(shí)如此,如今我們雖然說算是上對了船,但是在擺渡的技術(shù)上卻有些貧窮了。因此,受到他們啟發(fā),我覺得我要從導(dǎo)這案入手,把原來的導(dǎo)學(xué)內(nèi)容變一變,導(dǎo)學(xué)一內(nèi)容設(shè)計(jì)與本節(jié)課有關(guān)的例題,也就是母題,而導(dǎo)學(xué)二中不再僅是運(yùn)用,而是由母題變化而來的或是分解出的一系列的子題,這樣慢慢就可以培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力,長久下去自然而然地就會(huì)創(chuàng)新,我想在不久的將來定會(huì)培養(yǎng)出一個(gè)個(gè)創(chuàng)新型的人才來。
    公園調(diào)研心得體會(huì)篇十七
    20xx年11月—12月,在生態(tài)宜居學(xué)院許超院長帶領(lǐng)下,環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調(diào)研活動(dòng),目的在于通過到企業(yè)去調(diào)查研究,了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么,以明確市場需求,據(jù)此調(diào)整本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,增加教學(xué)與企業(yè)對接的緊密度,為發(fā)展壯大本專業(yè)鋪平道路。
    此次調(diào)研隊(duì)伍由生態(tài)宜居學(xué)院院長許超、環(huán)境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于11月18號(hào)召開教研室會(huì)議,教研室全體教師討論了調(diào)研方案,做好調(diào)研準(zhǔn)備,帶著問題走進(jìn)企業(yè)。
    12月2日,我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測站。在劉作云老師的牽頭下,該單位與我校有穩(wěn)定合作,過去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學(xué)生前去實(shí)習(xí),效果較好。但是監(jiān)測站唐站長反映今年的四個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生存在一些問題,故此我們前往訪問調(diào)查,以求弄清并解決問題。唐站長反映,我們的學(xué)生動(dòng)手能力還可以,但理論知識(shí)較差,平時(shí)有時(shí)不夠勤快、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),并且有分裂的傾向。據(jù)此,我們跟學(xué)生進(jìn)行交流,跟學(xué)生分析問題,提出整改方向,希望學(xué)生改進(jìn)。據(jù)上周回訪,唐站長表示他們都有所進(jìn)步,成效可喜。關(guān)于我們的教學(xué),唐站長給出的建議是:因國家把檢測權(quán)下放給第三方,現(xiàn)在第三方檢測單位需要大量人才,我們應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會(huì)學(xué)生使用,讓學(xué)生成為用人單位需要的人才。同時(shí),要敦促學(xué)生在校期間掌握好理論知識(shí)。
    12月6號(hào)下午,我們訪問了長沙的華時(shí)捷環(huán)保,與公司方人事部門陳經(jīng)理、招聘部門胡主管、在線監(jiān)測部門孫經(jīng)理進(jìn)行了交流,并參觀了他們的實(shí)驗(yàn)室。雙方先相互介紹公司和學(xué)校的情況,然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才、行業(yè)企業(yè)對學(xué)校辦學(xué)、對畢業(yè)生的要求、課程設(shè)置如何與行業(yè)企業(yè)對接等議題進(jìn)行了探討和交流,并征求了公司的建議,提出學(xué)校對校企合作、頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)就業(yè)等方面的希求。胡主管認(rèn)為我們的課程設(shè)置沒有進(jìn)行方向細(xì)分,結(jié)果就是教出來的學(xué)生似乎什么都會(huì),但什么都不精,不利于學(xué)生定向就業(yè)。胡主管建議學(xué)??梢栽趯W(xué)生大二分班,進(jìn)行方向細(xì)分,以定向培養(yǎng)學(xué)生。陳經(jīng)理建議,大一時(shí)對學(xué)生進(jìn)行掃盲教育,使學(xué)生了解企業(yè)行業(yè),以明確自己能做什么,再根據(jù)興趣、特長、就業(yè)傾向等進(jìn)行方向選擇。陳經(jīng)理同時(shí)建議,書本上的知識(shí)很生硬,不好教學(xué),應(yīng)該讓學(xué)生多去現(xiàn)場了解。孫經(jīng)理以自身經(jīng)歷建議學(xué)校應(yīng)增加行業(yè)介紹,讓學(xué)生對本行業(yè)、日后的發(fā)展方向有足夠的了解。
    次日上午,我們又走訪了一家電池廠,進(jìn)行了交流,并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結(jié)果與上兩個(gè)單位大體相同,故不再復(fù)述。
    通過這次調(diào)研活動(dòng),我了解到當(dāng)前行業(yè)企業(yè)對學(xué)生的要求,那就是理論知識(shí)牢固、動(dòng)手能力強(qiáng)、能主動(dòng)學(xué)習(xí),還要求吃苦耐勞,對公司有忠誠度。這些要求應(yīng)體現(xiàn)在平時(shí)的教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)改進(jìn)教學(xué)方式,增強(qiáng)教學(xué)效果,嚴(yán)抓課堂紀(jì)律,使學(xué)生更好地掌握理論知識(shí);同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和校企合作,積極開展各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力。此外,還需注意與企業(yè)合作,邀請企業(yè)的專家來校講座,給學(xué)生介紹企業(yè)行業(yè)的情況。還有調(diào)整人才培養(yǎng)方案,加強(qiáng)與企業(yè)的對接與聯(lián)系。這些都必須一步一步按部就班,才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質(zhì)量人才。
    公園調(diào)研心得體會(huì)篇十八
    就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實(shí)際上開展工作也就半年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作:
    1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長達(dá)70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開展日常管理工作。
    2、積極開展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識(shí)和消防知識(shí)的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(huì)(在武漢協(xié)助營銷工作時(shí)中斷),每月一次員工生活會(huì),制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會(huì)議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會(huì)議、娛樂的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會(huì)議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺(tái);紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動(dòng)結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會(huì)議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會(huì)議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時(shí)主動(dòng)一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺(tái)。
    3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會(huì)議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。
    4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
    5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會(huì)議室網(wǎng)球場、前臺(tái)魚池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
    6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
    7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
    二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:
    1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
    2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng)、開展篝火燒烤活動(dòng),一方面增加客人來時(shí)的娛樂項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
    3、在投影儀買回來以后,不定期在會(huì)議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動(dòng),努力營造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
    4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
    三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
    1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
    2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺(tái)布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
    3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。
    4、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會(huì)議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
    5、添置布菲爐,增加飲食形式。
    四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
    五、密切配合相關(guān)各部門做好各項(xiàng)接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,深化全局觀念。
    餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅(jiān)決服從山莊安排,特別是前臺(tái)人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動(dòng),以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
    雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
    1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
    2、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
    3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
    4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
    5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會(huì)議室桌椅及中廳布置。
    6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。
    7、山莊沒有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。
    在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
    1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
    2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。
    3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
    4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的,其實(shí)完全可以同時(shí)增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時(shí)將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺(tái),有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時(shí)利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。
    5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
    6、增加酒水品種,真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
    7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動(dòng)為每周一次舉行,同時(shí)集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時(shí)同時(shí)感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識(shí)。同時(shí)開展科普知識(shí)的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識(shí)和法律意識(shí),從而提高個(gè)人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
    8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
    9、堅(jiān)持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。
    公園調(diào)研心得體會(huì)篇十九
    由于每個(gè)學(xué)生的背景不同,并且情況也在不斷變化,教師僅憑經(jīng)驗(yàn)教學(xué)很難滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。而課前調(diào)研,則可以幫助教師找準(zhǔn)教學(xué)的起點(diǎn),成為教師提高教學(xué)效果的一個(gè)好辦法。
    課前學(xué)生的認(rèn)知不是一張白紙,但對知識(shí)的理解可能只是停留在能認(rèn)、會(huì)算,“只知其然,不知其所以然”的表層狀態(tài)上,通過課前調(diào)研我們可以搞清學(xué)生的原有認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu),對于大多數(shù)孩子會(huì)遇到的困難,做到心中有數(shù)。哪些地方是受非智力因素影響,哪些知識(shí)是因?yàn)椴粫?huì)而出錯(cuò),哪些重難點(diǎn)容易出錯(cuò)等。透過現(xiàn)象看本質(zhì),能更清晰地對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行前饋控制,減少對學(xué)生的誤讀。
    我感覺課前調(diào)研應(yīng)做好對學(xué)生已有知識(shí)基礎(chǔ)的調(diào)查,包括知識(shí)技能和方法,可以通過前測法了解,即將學(xué)習(xí)內(nèi)容編制成測試題目,對學(xué)生進(jìn)行測試;對學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的.掌握,可以用前測法,也可以訪談。一般情況下,訪談不要集中幾個(gè)學(xué)生一起,而要一個(gè)一個(gè)分別有針對性地進(jìn)行,如對學(xué)有余力學(xué)生或?qū)W困生個(gè)別訪談。想要知道學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)可能的困難,一般要采取過程觀察或訪談的方式,若有特殊需要可以作問卷調(diào)查。
    一般來說,新知識(shí)如果和前面的學(xué)習(xí)聯(lián)系比較密切,就可以通過學(xué)生的作業(yè)、前一節(jié)課觀察到的情況并結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題。但如果是一節(jié)起始課,而其中的部分基礎(chǔ)知識(shí)又很長時(shí)間都沒有應(yīng)用過,就需要好好作調(diào)研。
    對學(xué)生學(xué)習(xí)中的困難,可以通過分析典型錯(cuò)例來判斷。如果想深入了解學(xué)生學(xué)習(xí)中可能存在的問題,還可以作小組觀察。教師可以在旁邊觀察學(xué)生,對學(xué)生研究中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析。
    “了解學(xué)生”是制定教學(xué)目標(biāo)的依據(jù)之一。如果我們教師能夠通過多種調(diào)研方法,了解學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備量,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的困惑,通過調(diào)研的結(jié)果再來確定教學(xué)目標(biāo),那么,學(xué)生也就樂于傾聽,善于傾聽、勤于傾聽了。我們就會(huì)在課堂上感受“課前調(diào)研”帶來的精彩。