報告的語言需要準確、簡潔、明確,符合學術規(guī)范和讀者需求。報告的結構應該合理,包括引言、正文和結論等必要部分。通過學習報告范文,我們可以了解不同類型和領域的報告寫作特點和要點。
村務工作總結報告篇一
截至11月份,流量經營綜合排名全省第三,其中流量經營收入累計完成2464.65萬,調整前的預算執(zhí)行進度為88.02%(調整后的預算執(zhí)行進度為78.24%),全省排位第三(調整后第六);月戶均流量完成133.81m,預算執(zhí)行進度為102.93%,全省排位第二,提前完成預算指標;月均終端活躍率為81.10%,全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5,其中電渠移動放號完成進度74.86%,位居第七;交易金額累計完成1884.08萬元,預算執(zhí)行進度83.36%,位居第七;寬帶續(xù)約率21.11%,位居第一。固網號百累計完成1039.88萬元,完成全年預算117.62%,位居全省第 。
回顧全年,中心工作主要圍繞預算任務開展:年初制定全年的工作計劃,并按實施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開展體驗式幫扶炒店,推進主流業(yè)務發(fā)展;通過下縣巡回互動培訓,落實產品拓展支撐;立足轉型,全力創(chuàng)新,聚焦重點,強化執(zhí)行,中心全體人員以務實勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
“智慧城市”做為電信占領本地移動信息運營制高點的重要工具之一,不僅深接地氣,而且還能拉動流量,并有利于提升電信品牌,占領客戶心智資源,促進潛在銷售。在公司領導的有效指導及各經營單元的大力支持下,“智慧城市”得到強勢、高效推廣,其中完成進度及日均安裝量均居全省第一,安裝量絕對值全省第二。不僅為全省各本地網樹立了標桿,而且一舉獲得集團“智慧城市”標桿門戶殊榮。
1、強化組織,落實細節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網屬性“一分為二”,梳理并簡化“智慧城市”賣點,“有的放矢”的針對性細化開展。新入網購3g智能機客戶在輔導時,結合“智慧城市”優(yōu)先推薦,通過“安裝送流量”、“ 繳水電費9折”等賣點吸引客戶積極配合安裝注冊;存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶,實行“派單制”,即提取流量活躍并關聯(lián)促銷人、客戶經理等字段的清單下發(fā)給各經營單元,各經營單元根據(jù)清單相關字段進行二次派發(fā)給一線客戶經理,結合日常營銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運營中心實行細節(jié)管控,每周關注并通報新入網及存量的安裝情況,保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢。
友分享,形成推廣氛圍的“點面效應”,為“智慧城市”有效推廣造勢。
3、廣泛宣傳,營造氛圍?!翱罩械孛妗苯M合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動互聯(lián)網app定點投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報刊、公話廳、廳店(含供水供電廳店)等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務宣傳。
通過“嚴把三關”,市縣協(xié)同,讓流量輔導工作有質有量有效的按計劃開展,讓流量經營狀況在全省不斷進位爭先:提高執(zhí)行,嚴把新入網輔導第一關;精耕細做,差異化開展存量輔導第二關;夯實基礎,嚴把輔導過程管控第三關。經過八個月的共同努力,流量經營各項關鍵指標均取得較大突破,綜合對標從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位,而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點:
1、加強團隊建設,成立全省唯一縱橫一體的流量經營隊伍。橫向方面,市公司本部成立了由前端及支撐關鍵部門組成的“流量經營虛擬團隊”,讓流量經營工作在整體推進中取得協(xié)同支持與合力。縱向方面,成立了由各經營單元的流量專崗人員組成的“流量經營執(zhí)行團隊”,通過每月kpi績效對標,“獎先罰末”,加強了各流量專崗對全市流量經營工作的協(xié)同推進及本單位流量經營日常工作的落地執(zhí)行。
2、實施經營幫扶,深入一線開展“3g體驗式”娛樂交叉炒店活動,“有聲有色”融入并推進主流業(yè)務發(fā)展。通過熱門、新穎、時尚的3g應用聚集廳店人氣,并以有獎體驗、娛樂互動等方式,宣傳天翼3g優(yōu)勢、手機促銷政策、熱門應用并拉動機卡銷售,為縣公司今后炒店活動樹立了“標準化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動第二季3g娛樂式交叉炒店活動,交叉主持、互動學習,培育各經營單元炒店能手,打造高效率的營銷宣傳團隊。
3、積極創(chuàng)新運營,在夯實流量經營基礎上尋求與探索新的運營思路與利器。
(1)按時間維度梳理匯編流量輔導日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導員的日常輔導工作可知、可見,讓日常輔導工作有計劃、有提醒、有跟蹤、有對標、有考核,屬全省首創(chuàng)。
(2)結合實體廳店各客戶接觸點,自外向內逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素,為流量輔導營造氛圍,并自行設計、制作《3g流量使用手冊》及《二維碼薈萃墻》等輔導元素,該助力流量經營的細節(jié)做法,贏得省公司贊同。
(3)全省第一個制作“流量輔導電子書”輔導應用,助力輔導工作開展。將梳理的“流量優(yōu)選集”形成“流量輔導重點知識”應用,通過手機安裝,輔導員隨時查閱流量輔導知識的盲點,有利于推進輔導員的日常輔導。
(4)巧借外力,協(xié)同推進流量經營發(fā)展:利用本人之前在客服部工作時積累的關系,積極借力客服部外呼組的力量針對性開展流量包外呼及流量使用提升外呼,均取得喜人業(yè)績,其中流量包外呼成功率及套餐遷轉率創(chuàng)全省記錄,期間省公司產品部組織團隊到撫州開展外呼調研。
1、立足服務,網廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進“網廳充值贈送話費、推薦好友賺話費競賽活動”,立足方便客戶,提升客戶感知的宗旨,通過短信推送、外呼提醒等多方式引導現(xiàn)有在網客戶到網廳繳費充值,讓客戶感知到電信對存量用戶的體貼服務。網廳充值由1月 47萬元提升到11月137萬元,提升率全省第2。這個主要依賴于政企客戶群的大力支持!
2、渠道協(xié)同,快速提升寬帶續(xù)費率。通過設立地市專區(qū),解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網廳匹配度不高問題,提升網廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務部聯(lián)動開展網廳寬帶續(xù)約活動,將所有當月寬帶到期用戶進行一對一外呼營銷,提高網廳寬帶續(xù)約率,并關聯(lián)網格經理再開展二次續(xù)約營銷,大大提升成功續(xù)約率。二季度活動競賽將網廳寬帶續(xù)約占比指標納入最小收入核算單元的周競賽中。通過多種舉措,撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯,從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
村務工作總結報告篇二
今年以來,在市委、市政府的正確領導下,我局堅持以改善環(huán)境質量為核心,深入貫徹法治環(huán)保理念,深化生態(tài)綠城建設,打好大氣、水、土壤污染防治三大戰(zhàn)役,為常州的綠色發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境。
今年3月,市委、市政府組織召開全市生態(tài)文明建設工作會議,下發(fā)了《20xx年全市生態(tài)文明在行動工作方案》及市各有關部門的目標任務書,分解落實目標任務,強化督查考核,將考核結果納入市綜合考核。在全省20xx年度生態(tài)文明建設工程綜合考核中,我市排名第三;在省環(huán)保廳對13個設區(qū)市環(huán)保局20xx年度任務考核中,常州市環(huán)保局位列第一名,被表彰為先進集體。
1、持續(xù)推進生態(tài)綠城建設。年初市政府制定下發(fā)《關于加快生態(tài)綠城建設的實施意見》,明確生態(tài)綠城建設的目標任務、規(guī)劃管控、項目管理和政策保障,將生態(tài)綠城作為生態(tài)文明建設的重要內容和示范工程。同時專門成立了生態(tài)綠城建設工作領導小組,并在市環(huán)保局設立辦公室,負責日常督查、考核。今年重點實施生態(tài)源保護、郊野公園、城鎮(zhèn)公園綠地、生態(tài)廊道和生態(tài)綠道六大類202個項目,完成201項,完成率為99%,共增核1.7萬畝、擴綠7400畝、連網250公里,完成生態(tài)文明系列創(chuàng)建項目37個。
2、嚴格生態(tài)紅線區(qū)域保護。完成20xx年度生態(tài)紅線區(qū)域監(jiān)督管理現(xiàn)場核查,落實生態(tài)紅線日常監(jiān)管監(jiān)察及長效管理工作,全年投入1.53億元用于生態(tài)保護項目,有力推動一市三區(qū)的生態(tài)紅線區(qū)域保護工作,完成5塊生態(tài)紅線區(qū)域內生態(tài)資源調查。全市生態(tài)紅線保護面積保持穩(wěn)定,生態(tài)紅線區(qū)域內生態(tài)環(huán)境質量不斷改善。
20xx年,全市空氣質量優(yōu)良天數(shù)為258天,優(yōu)良率為70.5%;市區(qū)pm2.5平均濃度同比20xx年下降10.49%;重污染天數(shù)比20xx年減少13天。集中式飲用水源地水質達標率為100%;25個要求20xx年達標的“水十條”考核斷面全部達標;14個太湖考核斷面達標9個,達標率為64.3%,超過了省政府“50%達標”的考核要求。
1、加強大氣污染防治。今年計劃實施大氣污染防治項目1083項,已完成1080余項,完成率99.7%。一是推進能源結構調整。779臺燃煤鍋爐均已完成整治,通過三年努力,全市10噸以下燃煤小鍋爐整治全部完成。溧陽市昆侖熱電老廠2月份關閉,新廠已投產;完成金壇加怡熱電老脫硫塔改造、武進亞能熱電超低排放改造,以及天寧東南熱電、廣源熱電、新北廣達電濕式電除塵改造。二是深化工業(yè)污染治理。申特鋼鐵、東方特鋼、中天鋼鐵等8臺燒結機旁路拆除已全部拆除。完成96家企業(yè)揮發(fā)性有機物治理、19家濱江化工園區(qū)化工企業(yè)泄漏檢測修復整治驗收、99家企業(yè)強制性清潔生產審核。三是強化應急管控。完成全市重污染天氣應急預案修編,實行空氣環(huán)境質量5天預報預測,為提前應急管控奠定基礎。重點做好g20峰會、公祭日等重要時段的空氣質量保障工作。
2、加強水污染防治。今年計劃實施水環(huán)境整治項目515項,完成475項,完成率92.2%。一是編制規(guī)劃方案。編制完成《十三五水污染防治規(guī)劃》、《常州市水污染工作方案》以及武進港、澡港河等20個斷面整治方案,進一步明確目標任務、治污方法、工作職責,確保治水工作科學、有序展開。二是全力確保太湖安全度夏。自4月1日起,我市正式啟動太湖應急度夏工作,定期開展藍藻巡測和“湖泛”巡查,打撈藍藻19萬噸,實現(xiàn)了太湖的安全度夏。三是推進農村環(huán)境綜合整治。督促各轄市、區(qū)完成20xx年度農村生活污水處理基礎工程和20xx年度農村環(huán)境綜合整治方案,確保完成省覆蓋拉網式農村環(huán)境綜合整治試點任務。四是深化“斷面長”負責制。對“水十條”、太湖流域考核斷面以及“入湖河道”的斷面長(河長)進行調整,均由市、區(qū)兩級政府主要領導親自掛帥,每月對水質情況進行通報,使其對治水工作心中有數(shù)、推進有法。
3、加強土壤污染防治。“土十條”出臺后,制定了《常州市工業(yè)用地和經營性用地土壤環(huán)境保護管理辦法(試行》,加強工業(yè)用地和經營性用地在儲備、出讓、收回、續(xù)期全過程各環(huán)節(jié)的環(huán)境管理。編制常州市土壤污染防治工作方案,明確土壤污染防治工作目標指標,確定具體工作任務。積極推進土壤污染防治的立法工作,起草《常州市污染場地土壤修復管理辦法》。探索和開展土壤污染治理,全年完成23片污染場地調查,為土地的安全利用奠定了良好的基礎。
4、加強核與輻射以及固廢環(huán)境管理。加強審批、監(jiān)管和評估工作,核與輻射環(huán)評執(zhí)行率、許可證發(fā)證率、續(xù)證率和“三同時”驗收率達100%。制定并實施“危險廢物經營許可審批實施細則”,進一步明確審批的依據(jù)、范圍、程序、分工、時限。危廢處置能力大幅提升,溧陽中材環(huán)保有限公司一期項目取得經營資質,新增危險廢物焚燒處置能力2.31萬噸/年;溧陽中材環(huán)保有限公司二期項目和新北區(qū)亞邦化學有限公司3萬噸焚燒處置設施已建成;另外,新增危險廢物利用能力11.04萬噸/年,廢包裝桶清洗處置能力140.9萬只/年。
年初,對各轄市區(qū)黨政主要領導、部門負責人,作了生態(tài)文明建設和環(huán)保政策文件專題宣貫,解讀最新政策要求,宣貫環(huán)保法律法規(guī)。在學法宣法的同時,一著不讓抓好執(zhí)法工作,嚴厲打擊環(huán)境違法行為。在環(huán)保部組織的環(huán)境執(zhí)法大練兵評比活動中,常州市環(huán)保局、武進區(qū)環(huán)保局被表彰為先進集體。
1、嚴把環(huán)境準入關。建立健全空間準入、總量準入和項目準入“三位一體”的環(huán)境準入制度,扎緊污染物管控的“籬笆”。對不符合生態(tài)環(huán)境功能區(qū)規(guī)劃要求、衛(wèi)生防護距離不到位、污染物排放總量指標不落實、不符合國家產業(yè)政策、環(huán)保基礎設施不齊全的建設項目不予受理和批準。同時,積極推進簡政放權,制定下發(fā)《常州市建設項目環(huán)境影響評價文件分級審批管理辦法》。在全省率先實施市級建設項目竣工環(huán)保驗收“零收費”,明確市環(huán)保局審批的建設項目竣工環(huán)保驗收監(jiān)測(調查)費用由市環(huán)保局承擔,減輕企業(yè)的負擔。
2、全面實施網格化監(jiān)管。按照市政府下發(fā)的《常州市網格化環(huán)境監(jiān)管實施方案》,市級網格成立了八個監(jiān)管工作組,各監(jiān)管工作組牽頭部門依據(jù)法定職責落實環(huán)境監(jiān)管工作,加強對二級網格的督查指導。同時,督促各轄市區(qū)進一步細化二級和三級網格的監(jiān)管職責,同步成立監(jiān)管工作組。一季度,市級網格公布了全市重點污染源監(jiān)管對象名單,并指導二級網格(轄市、區(qū)級)制訂相應的網格化環(huán)境監(jiān)管方案。
3、理清事權和職責。根據(jù)環(huán)境要素的劃分,繼續(xù)對內設處室進行調整,繼水處之后,今年新成立了大氣污染防治處,又在自然處掛牌土污染防治處;設立生態(tài)文明建設處,負責協(xié)調、指導全市生態(tài)文明建設和環(huán)境保護工作;合并污染防治處和污染物排放總量控制處;按照“批驗分離”的要求,調整監(jiān)理處職能,主要負責市本級審批建設項目環(huán)保“三同時”驗收工作。同時對下屬單位進行了優(yōu)化調整,“固廢與輻射環(huán)境管理中心”正式更名為“固體廢物監(jiān)督管理中心”,將輻射監(jiān)測職能移交環(huán)境監(jiān)測中心,單獨設立了機動車排氣污染監(jiān)督管理中心,強化對機動車污染的監(jiān)督管理。
4、規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為。將“雙隨機”抽查作為污染源日常監(jiān)督檢查的主要方式,建立排污單位和執(zhí)法人員信息庫,通過隨機抽取、隨機匹配的方式,加強污染源的日常監(jiān)督檢查。推行案件主辦人制度,實行環(huán)境違法行為首查負責制和案件調查終身負責制,由案件主辦人負責具體案件辦理,并對案件質量負責,進一步提高了環(huán)境執(zhí)法人員責任意識、辦案水平,形成權責明確、量質并重的執(zhí)法辦案機制。
5、積極開展大練兵活動。根據(jù)環(huán)保部和省環(huán)保廳統(tǒng)一部署,組織開展環(huán)境執(zhí)法大練兵活動,重點“比”環(huán)境執(zhí)法的基本功,主要“練”現(xiàn)場監(jiān)察水平、各類文書制作水平、法律法規(guī)運用水平,切實提高環(huán)境執(zhí)法隊伍規(guī)范執(zhí)法的意識和能力。同時將大練兵與日常執(zhí)法監(jiān)管相結合,與重點行業(yè)、鋼鐵企業(yè)、危險廢物等專項執(zhí)法檢查相結合,依法嚴肅查處各類環(huán)境違法行為。
加強隊伍建設,是保證環(huán)保系統(tǒng)敢打硬仗、打勝硬仗的根本保障。圍繞內強素質、外樹形象,從思想認識、素質能力兩個方面入手,打造“勤、廉”環(huán)保干部隊伍取得實效。
1、開展主題教育活動。認真貫徹中央、省、市關于加強黨委(黨組)意識形態(tài)責任制的要求,抓好思想政治學習、輿論宣傳工作,牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。按照市委的部署要求,組織召開“兩學”學習教育動員部署會,對局系統(tǒng)全體黨員進行了動員部署,并邀請專家作了“學習貫徹兩部法規(guī),爭做一名合格的共產黨員”輔導報告,進一步增強干部職工正風肅紀、樹好形象的自覺性。同時成立“兩學”專題教育協(xié)調小組,印發(fā)專題學習教育方案,全面推進學習教育活動。通過開展黨史知識競賽、“愛黨愛國有信仰”道德講堂等活動,引導黨員干部認真學習黨的理論、黨的知識和黨的歷史,進一步堅定理想信念、增強宗旨意識、強化黨性修養(yǎng)。組織開展“嚴執(zhí)法、善作為、爭做忠誠環(huán)保衛(wèi)士”學習實踐活動,推薦4人參評全省“忠誠環(huán)保衛(wèi)士”,努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍,樹立環(huán)保隊伍的新形象。
2、推進“兩個責任”落實。出臺《關于落實黨風廉政建設黨組主體責任、紀檢組監(jiān)督責任的實施辦法》和《“兩個責任”清單》,進一步強化責任主體、責任追究和責任擔當,真正把黨要管黨、從嚴治黨作為應盡之責、分內之事。年初局黨組向市委、局紀檢組向市紀委分別遞交了黨風廉政建設主體責任與監(jiān)督責任書,局領導班子、直屬單位、機關各處室層層簽訂責任狀,嚴格落實黨風廉政責任制和“一崗雙責”制。繼續(xù)開展“四群”“雙評”活動,促進環(huán)保部門履職盡責,保障群眾的環(huán)境知情權、參與權和監(jiān)督權,落實企業(yè)的主體責任。
村務工作總結報告篇三
呈劉總:
走過寒冬,迎來的是明媚的春天,解放思想,寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程;科學發(fā)展,寶峰公司必將譜寫出更加輝煌的新篇章!
——2016年度品質部成績小結
一.立足全面、真抓實干、基本完成2016年度的工作任務(公司認證驗廠、部門品質目標、新人入職培訓)
2016年3月,iso9001:2015質量管理體系sgs換證認證,在品質部主導及組織協(xié)調下,通過各職能部門的密切配合,順利地一次性通過,未發(fā)現(xiàn)有嚴重的不符合事項。
2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客戶,its、sgs、str、bv的第三方驗廠,特別是sgs、bv的fcca及l(fā)owe’s、thd的qms驗廠的內容皆涉及公司的品質管理體系,在品質部牽頭及其他部門的積極配合下,基本達到各客戶的驗廠的——社會責任管理體系、質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系的要求。為公司業(yè)務接單創(chuàng)造了應有的條件。2016年年底以品質部為主組成的安全辦公室,在東莞駿景公司的輔導下,順利通過了冶金等工貿企業(yè)安全生產標準化第三級的考評。
2016年度部門的主要品質目標也基本達成!
質量管理體系(qms)建立后,通過多年的實施、保持及持續(xù)有效性的改進。公司質量管理體系(qms)的有效的自我監(jiān)督和自我完善機制正在顯現(xiàn),在實施過程中能夠及時獲得有關產品、過程和體系的信息,通過分析、評價以識別存在的問題并加以解決,從而確保體系有效運行和提供滿足客戶要求的產品。許多影響產品的功能性不良,及時得到發(fā)現(xiàn)與有效控制,像在來料抽檢時發(fā)現(xiàn)的影響產品組裝功能的不良;發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預防的措施程序”及時得到了處理,杜絕了客訴隱患,防患于未然。當然,因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質事件,像trinity 918光身管因對客人的標準把握不到位而遭致投訴。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質量不良的投訴。
二.打好基礎、立足服務、品質部平穩(wěn)健康發(fā)展
正在有條不紊地進行中。因應公司未來發(fā)展的需要,品質部對公司需要任用或新進的其他職能部門的人員提供了“產品知識、品質意識、工作流程、程序文件、職業(yè)道德”等相關知識的培訓,通過培訓使他們懂得在質量管理體系中承擔任何職務的人員都可能直接或間接地影響產品要求的符合性(灌輸質量大師戴明的“質量散布在生產系統(tǒng)的所有層面”的質量觀念),使他們對解決各自職責范圍內的品質問題有一種責任感和使命感。使他們從一開始就牢固樹立“品質第一”、“用戶至上”、“品質是企業(yè)的生命”、“工作品質決定產品品質”、“結果是靠過程來保證的”等意識。
三.注重管理、務求實效、品質部工作日益提升
在2016年度品質部明文規(guī)定且高度細化了品質部人員(含正副組長及品管員)的職責與權限。明確規(guī)定了qc檢驗工作的指導思想、工作方法和工作作風。通過有計劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓、通過傳、幫、帶,新進品管員的基本技能已具備,但在某些工作方法方面及標準的`把握方面還有待提升。
——2016年度品質部問題剖析
2016年度品質部的問題可以從以下四個方面來界定剖析
一、當前品質部應有的狀態(tài)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)出來的問題
1、qc的專業(yè)知識與鑒別能力還有待提高。質量檢驗是一項技術性很強的工作,它要求檢驗人員應當具有與其所承擔的檢驗工作相適應的生產技術技能,熟悉所承擔檢驗工作的基本理論和技術知識,熟悉有關的技術標準和管理標準(如iso9001:2015),能夠熟練地掌握有關的檢驗、測試技術,會正確使用檢驗測試設備、儀器儀表和量治具。公司產品是從原村料進廠經加工制作后通過表面處理(如鍍鉻、鍍鋅、電泳或粉末涂裝)再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復雜的產品,作為qc所要掌握的專業(yè)知識和應該要具備的鑒別能力相對來講還是比較高的。
2、qc的在職學習與自我充電還有待加強。質量檢驗是一項學科性很強的工作,一般應具備高中或高職以上文化程度,能夠掌握質量管理和質量檢驗基本知識,有一定的生產實際經驗和較強的質量分析判斷能力,并且有基礎能夠鉆研技術業(yè)務,更新知識,不斷提高檢驗技術水準??墒请S著客戶的要求不斷變化及隨著生產和科學技術的不斷發(fā)展以及管理科學化、現(xiàn)代化的要求,質量管理在整個企業(yè)管理中的地位和作用越來越顯得重要,同時有關對質量管理的理論、技術和方法的探索,也越來越豐富和深化,這就需要我們的qc加強在職學習與自我充電,一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流(像臵物架的結構、新的制作方法、新的表面處理等),否則不進則退。未來職場上只有兩種人,一種是忙得要死的人,因為工作和學習;另一種是找不到工作的人,因為能力或知識。
二、未來品質部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來的問題
1、忠誠敬業(yè)與技能超強者還不多。何謂人才或者后備人才,他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個不忠于公司的人,再有能力他可能為公司帶來比能力平庸者更大的破壞。忠誠是員工之本,也只有忠誠的人才會在工作中踏踏實實、不投機取巧;也只有忠誠的人才會自覺維護公司的利益,不以職謀私。也有少數(shù)ipqc認為,ipqc是一份卑微的工作,其實世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,只要你全力以赴去做,任何工作都會變成最出色的工作,就像一位名人所說的“世界上沒有卑微的職業(yè),只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守,勇于承擔責任的工作態(tài)度,無論他從事什么樣的工作,都可以做出驕人的成績來。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力,更要有一流的敬業(yè)精神。
2、善于發(fā)現(xiàn)問題與處理問題者還不多。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應具備辯證的分析能力,既要考慮問題的起因,又要考慮問題的結果,更要考慮問題的本質。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應具備敏銳的洞察能力,要透過現(xiàn)象看本質,通過苗頭看趨勢,從小事斷大事。控制品質問題的關鍵在于“預防”。對不合格品的控制要以“預防為主,檢驗為輔”。所以說,做品管的最佳境界就是能夠做到“預防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”。
三、品質部品質目標與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)的問題
1、品管員的檢驗頻率(次),每臺機要抽檢的數(shù)量,產品檢驗的項目及檢驗重點有的品管員還是在打折扣!從所發(fā)生的一些品質事故中就可以看出!
2、各檢驗站點所訂定的考核指標,如錯檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距,按公司的要求進料檢驗錯、漏檢批次應為零!
四、品質部理想狀態(tài)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)的問題
品質部理想的狀態(tài)應該是以下狀態(tài)。
1、 qc檢驗工作的指導思想:即“質量第一、預防為主、客戶至上”。
2、 qc工作方法:要做到“三員、三幫、三按、四不放過”。即“三員”:品質意識宣傳員、工程技術輔導員、產品品質檢驗員,做好三員的出發(fā)點和落腳點在把關,為的是起到品質保證的作用?!叭龓汀保簬椭F(xiàn)場人員對照圖紙、幫助現(xiàn)場人員分析產生品質問題的原因,幫助研究采取措施解決品質問題,做好三幫的出發(fā)點和落腳點在于預防,為的是預防品質問題的發(fā)生。“三按”:按產品圖紙、按標準、按規(guī)范(工藝),做好三按的出發(fā)點和落腳點在紀律,為的是在生產現(xiàn)場,qc能模范遵守工藝紀律,一絲不茍執(zhí)行品質標準規(guī)定?!八牟环胚^”:品質事故原因找不出不放過,品質事故責任查不清不放過,預防與糾正措施不落實不放過,品質事故責任人沒有得到教育培訓不放過。做好四不放過的出發(fā)點和落腳點在責任制,為的是明確責任、積極采取有力措施,防止同類品質問題再次發(fā)生。
3、 qc的工作作風:“嚴、細、精、準”?!皣馈保簣?zhí)行品質標準要嚴,“細”:進行檢驗時要認真仔細,“精”:鉆研技術業(yè)務要精益求精,“準”:檢驗檢測結果要準確。
可現(xiàn)狀是:有的品管員指導思想不明確,不是在替客戶把關,不是在替公司把關,而是在應付甚至陽奉陰違;有的品管員視圖能力較差,看不懂稍微復雜一點的圖紙或經常看錯圖紙;有的品管員工作作風不嚴謹、不務實;有的品管員對自己要求不嚴,不思進取,得過且過;有的品管員眼高手低,卻一味抱怨公司沒有給他機會;有的品管員不用說做到三員、三幫,就是一些簡單溝通都不會去做或不愿意去做等等。
在公司的主管會議上,劉總都曾多次要求各部門主管要善于從各自的管理中加強學習,從學習中加以總結,將總結又反哺于各自的管理工作,循環(huán)反復(pdca),不斷提升自己,以適應和跟上公司的快速發(fā)展!
年終總結的主要目的,就是依據(jù)pdca管理循環(huán),針對過去的一年所未解決的問題,進行檢討分析、擬訂對策、在新的一年里執(zhí)行確認、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過程。
要解決問題,首先要認識到問題,要有問題意識!問題是什么?不知道問題是什么本身就是問題!不清楚問題的解決方法就是問題!雖然既知道問題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問題!
問題意識,就是意識到其差距的存在,并有彌補其差距的意愿!
以上是品質部的一些主要問題從四個層面上的解剖分析!
不知做什么,何談做好!不知責任是什么,何談責任心!不知定位在哪兒,又何談稱職!以上這些問題的出現(xiàn),作為品質部的主管難辭其咎。
——2016年度品質部工作展望
在2016年度品質部擬針對以上問題點采取以下措施或對策
1、 心態(tài)。工作心態(tài)是指對工作的態(tài)度,包括對崗位的認知態(tài)度,在新的一年要加強qc的忠誠心態(tài)、敬業(yè)心態(tài)、責任心態(tài)和進取心態(tài)。加強qc個人的心智成長與職業(yè)理念培育。心態(tài)決定一切。你改變不了事實,但你可以改變-態(tài)度;你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預知明天,但你可以把握今天。你可以平凡,但不能平庸;你可以虛榮,但不能虛偽,你可能低落,但不能墮落。今天做別人不愿做的事,明天就能做別人做不到的事。“決定成功與失敗的原因,態(tài)度比能力更重要”。世上沒有不好的人,只有不好的心態(tài)。在把產品品質做好之前,先把人的品質做好,所以說:人的品質是一品質的根本。啟動企業(yè)要從人開始,啟動人要從精神開始。第一步就是要改變人的觀念、心態(tài)。觀念心態(tài)不改,就要換人。
2、 激勵。產品質量復雜性的提高進一步強化了每一位員工對質量做出貢獻的重要意義。對人類動機研究的結果顯示,除了金錢報酬以外,當今員工要求強化工作上的成就感,以及承認他們對實現(xiàn)公司目標所做出的貢獻。管理始于尊重,這就突出了質量教育和提高質量意識的必要性,不僅品質部,而且包括全公司所有部門的人員,特別是一線操作人員,要營造一種團隊氛圍,從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化,用激勵的措施來強化他們工作上的成就感,并承認他們所做出的貢獻。人類本性中最深刻的渴求就是贊美。美國作家馬克〃吐溫曾經說過:“得到一次贊揚,我可以多活兩個月?!碑敱姳頁P是用來提高一個人積極性的最簡單、最有效和強有力的方法。有人力資源專家認為,贊揚是最經濟實惠的激勵。
3、 技能。技能是做好本職工作的關鍵?!熬由钱愐?,善假于物也”,品管員不能只僅僅依靠個人的文化水平,還需要依靠科學的方法、專業(yè)的qc工具來讓自己更加方便快捷,更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里,系統(tǒng)地、全面地進行qc本職工作與qc專業(yè)知識的強化培訓,以提升qc的工作技能。通過培訓掌握一些作為qc專門的方法,接受一些最新的先進的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事,解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下。
4、 學習。把品質部打造成一個學習型的部門,職業(yè)咨詢機構曾告誡職場人士,需要充電的七個信號:一是感覺目前自己的職業(yè)沒有意思時;二是處在職業(yè)生涯的停滯期時;三是發(fā)現(xiàn)自己經常在工作中面對問題不知所措時;四是遷升或跳槽做準備時;五是當工作中缺乏專業(yè)知識時;六是當需要更新自己知識結構時,七是當缺乏職場安全感時。你永遠不能休息,否則,你就永遠休息。
管理好下屬。原因何在?因為他們缺乏對人的影響力和控制力。有兩種力量決定管理效果:一種是人控制人的潛在力量,另一種是制度控制人的顯像力量。所以,管理效果首先是管理者的問題,其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力,管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果。當管理者控制人能力強的時候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤時,會有心理上的壓力或懼怕心理,即使在制度不完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當管理者控制人能力弱的時候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤的時候會無所謂:“看你會怎么處理我?”即使在制度完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。管理者若要提高管理效果,先要強迫自己變,再要求別人變。先要提升自己控制人的能力,要在如何提升控制人上下功夫,找到控制人的潛在力量,這是一個改變自我的過程。其次是掌握管理工具和做事工具,制定適合的制度和程序,這是一個指導、要求別人的過程。
6、 細節(jié)。問題出在崗位,答案藏在流程。管理問題經常反映在人的身上,但問題的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善,崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做,容易出現(xiàn)失誤。管理者的責任在于讓團隊規(guī)范地做成事。把工作重點放在類型性問題的思考、流程的設計與流程的訓練上,這就是管理的邏輯。在新的一年,作為品質部的主管更要意識到細節(jié)的重要性。品質大師戴明曾說過:質量無須驚人之舉。海恩定律也清楚地說明了細節(jié)的重要性,他認為,每一起嚴重事故的背后,都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說明所有的安全事故、質量事故等問題,都是由于不重視細節(jié)所造成的。管理要關注過程,而不僅僅是結果,緊抓工作過程中規(guī)定動作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年,要將品質部所有檢驗工作細化、量化、標準化并按制訂的考核指標嚴格執(zhí)行到位。在2016年11月份月初,劉總針對公司目前人員難管、績效不好、條塊分割、溝通不暢、質量下滑、交期難保、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn),當機立斷,并放權要求各部門重新檢討修訂各部門的績效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個突破口。
7、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個非常關鍵的環(huán)節(jié),如果只強調信任,不強調監(jiān)督與控制,就一定會出問題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求,監(jiān)督是一種保護也是一種愛護,這樣就不容易出問題。
公司是員工的根基,員工以她為歸宿并依托她逐步成長,成功的人會在公司事業(yè)成長的過程中,同時實現(xiàn)自己的人生目標,他的價值會隨著公司的發(fā)展不斷增值;個人進步帶動公司成長,公司成長促進個人發(fā)展,這是雙贏的循環(huán)。希望在新一年,有新的起點,有新的氣象,有更大的收獲。
品質部:唐植勇
2016年12月31日
村務工作總結報告篇四
今年對于公司來說是輝煌的一年,在這一年公司取得了巨大的成績。我項目部作為公司的一員,同樣取得了令人矚目的成績。x樓主體的驗收、x綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。x樓建筑面積8474m2,框剪結構,地上十一層,地下二層,于x開工。工程在施工過程中,因甲方的多次變更,給項目部帶來了多次返工,給施工帶來了必須的難度??墒琼椖坎康拿恳晃粏T工都沒有灰心,他們都以更高的熱情去對待并認真完成每一項變更工作。工程從起初的六天一層到之后的五天一層,足以說明管理的完善。在施工主體時以往超越同時施工的中鐵十四局所承接的x樓近兩層。項目部在保證工程進度的同時還加強了對質量的管理,對于工程中出現(xiàn)的質量問題能夠及時、正確的處理。工程在x主體驗收時,順利經過并到達優(yōu)良工程標準。在工程質量與進度方面得到了甲方領導的一致好評。
在保證質量與進度的同時,項目部還異常注重對安全生產的管理。項目部定期對工人進行安全教育,對工地的設備定時進行檢修,對施工現(xiàn)場隱患部位及時進行防護。x4年被評為“市級安全禮貌工地”。做到了“安全、質量、進度”的全面完善。x,建筑面積1601m2,框架結構,地上四層,于20xx9月份開工。由于該工程的工期相當緊,任務十分重,項目部所有工作人員日夜施工,在確保進度的同時,沒有放松對質量的管理,在主體驗收時被評為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工,因甲方手續(xù)不全,遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領導的支持與幫忙是分不開的。
x公司新的“體系運行程序”頒布實施。經過一體化程序的運行,使公司與分公司之間,分公司與項目部之間,項目部內部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調。
“一體化管理”的25個控制程序從各個方面指導與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個環(huán)節(jié),能夠更好的約我們的工作?!耙惑w化管理”的實施,使我們每一項工作都有了文字性的記錄,這些記錄是對工程施工過程的真實寫照,使我們的工作有據(jù)可察。“一體化管理”的實施使工程從質量、安全、環(huán)境上都得到了很好的控制。
“一體化管理”的實施,確保了工程質量、降低了安全風險、保護了自然環(huán)境、控制了污染物的排放、節(jié)儉了能源資源、保護了員工的健康,實現(xiàn)了公司質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標。
x年對于x集團來說是十分具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場不容我們樂觀,對天齊來說有喜有憂。這就要求我們天齊這個“大家庭”的每一份子,認真對待每一項工作,并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合,心往一處想,勁往一處使,沒有什么解決不了的問題。
我相信x在20xx年會有更多的精品工程奉獻給社會,明天會更加完美。
村務工作總結報告篇五
本人20____年10月來進入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司),一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔任給排水施工班長,先后參與或獨立承擔了美麗365花園、朗鉅御風庭、等工程的給排水施工任務,給排水安裝工程均能夠一次性通過深圳市建設主管部門的驗收,優(yōu)良率達100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風庭、云頂·天?;▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風庭工程榮獲了市優(yōu)質樣板工程和揚子杯的稱號。
面對這樣的成績,我深深感到這是得益于上級領導的關心和支持,得益于公司和工程處、項目部領導對我的信任,并且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績,我要倍加珍惜?;厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績,我作為在一線的工程技術人員,對自己的工作作一些總結。
一、勤于學習,刻苦鉆研
我1996年從學校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進入江蘇華建(原江蘇一建)設備安裝處工作。剛開始來深圳的時候,對民用住宅不太熟悉,對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅,晚上的時間看圖紙,并作好筆記,白天帶著問題到現(xiàn)場看工人師傅施工,看不懂的就請教施工員,很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生,由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨立施工。我一直都這樣認為,能夠按圖紙施工是最基本的要求,怎樣安全高效的完成施工任務是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干,還學會了巧干。至1999年初承蒙領導的信任,我開始擔任水工班的班長。作為30多人的施工班組,怎樣帶領大家出色完成工程任務是對我的一大考驗。我深信只有不斷學習,提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學問,我利用業(yè)余時間學習安裝工程預算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù),有的放矢,學會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及,我利用業(yè)余時間自學電腦,用電腦做施工預、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅信干一行愛一行,學無止境。
二、積極推廣和應用新材料、新技術、新工藝
近年來,隨著科學技術的突飛猛進,新材料、新工藝層出不窮,日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管,鋼塑復合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管,柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時,我們也在探索,學習產品說明書,掌握這些新材料的特點,請教廠家技術人員,加強對工人的技術培訓。經過長期的學習和探索,目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領,做到人人手到擒來。在設備安裝方面,近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設備、氣壓供水設備。在這些新材料、新工藝的施工過程中,我們邊學習邊總結,在實踐中不斷提高,為日后工作打好基礎的同時也為兄弟項目部(工程處)積累經驗。通過實踐我們感覺到,這些新材料、新技術、新工藝的應用,大大的提高了工作效率,減輕了工人的勞動強度,增加了經濟效益。
三、不斷學習,愛崗敬業(yè)
____年開始,領導安排我負責工程技術資料工作。在轉換角色之后,面對新的工作崗位,由陌生到熟悉。工程技術資料是一個工程的軟件,是評定一個工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段,工程技術資料貫穿始終。為了盡快適應新的工作需要除做好日常的技術資料工作外,本人還利用業(yè)余時間學習電腦,因為工程技術資料的編輯已經數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項目工程師編制月進度工程量報表、編制材料耗用計劃、參加工程成本核算,為財務部門和處領導提供準確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標預算的編制,為工程投標提供準確的理論數(shù)量。對于工程日常的工程設計修改、變更能及時計算和編制出變更部分的造價金額,一旦施工完成,立即進行工程量簽證并進行存檔,協(xié)助項目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準確的一手資料。在工程項目中,本人除做好工程技術資料的編制,收集整理外,還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
四、做好iso貫標工作,順利通過內、外審核
自九八年以來,在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下,我隊所有工程均進行了貫標工作。本人作為工程項目的資料員,直接參加了多次貫標工作,對貫標工作的每項工作都進行了大量的學習、記載、布置、檢查、復核等細致工作。貫標工作是一個企業(yè)走向國際化,標準化,程序化管理的必由之路。由本人負責資料的項目工程在內、外審過程中均能夠順利通過。經過幾年來對iso貫標工作的認識和了解,企業(yè)實行iso標準,不能只局限于紙上談兵,更應該對照它的實質內容進行項目管理,將程序文件、作業(yè)指導書、質量手冊中的內容落實到實處,通過貫標工作,更進一步加強了規(guī)范管理,法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性,盲目性。更好的明確公司的管理目標,更好的落實公司的管理方針這是我通過iso貫標工作得到的體會。
隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設,隨著我公司不斷的做大做強,我深切感受到做為一個華建人的驕傲和自豪,也深知自己的責任。建筑市場競爭越來越激烈,工程管理、工程質量等要求也越來越高,這也就是要求我們要以更高的要求、標準來規(guī)范自己,不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己,認真學習、踏實工作,這樣才能跟上日新月異的時代變化,才能在強烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。來深圳十多年來,深圳人的與時俱進、不斷創(chuàng)新、團結協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵著我。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會。
今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報助理工程師職稱,這是對我的鼓勵也是對我的鞭策。不管能否評上,我今后都以工程師的要求來嚴格自己,工作中認真找差距,認真學習別人的長處,不斷豐富自己的知識面,不斷提高自己的技術管理水平,使今后的工作更上一個新臺階,為公司的發(fā)展作出我應有的貢獻。
村務工作總結報告篇六
光陰似箭,日月如梭,轉眼之間20xx年就飛逝眼前,迎來了嶄新的20xx年。今天我在這里代表鼎豪建設做20xx年的工作總結報告,我的報告共分為三部分,第一部分主要講公司20xx年經營管理情況;第二部分回顧我們公司在20xx年工作中存在的不足、失誤;第三部分展望我們公司在20xx年的工作目標及工作安排。
1、公司行政管理方面:
1)建立了公司各項行政管理制度(包括用印、用車、用油、收發(fā)文等);
4)在20xx年基本完成了公司部門設置,增設了工程部、人力資源部、it部,調整了合約預算部,變?yōu)榻洜I部及合約預算部。
2、公司在經營管理方面:
公司在去年新增了保利遵義未來城項目。20xx年在建項目5個,施工面積56萬m,(不含重賓項目),施工合同額7億元左右。
3、公司在人力資源方面:
3)人力資源部積極推動管理人員的培訓工作,牽頭公司各職能部門制定20xx年的內培和外培計劃。
4、公司在工程管理方面:
1)公司在20xx年共完成產值4。3億,同比20xx年增長20%;
2)公司在20xx年完工項目兩個,其他項目進度基本達到合同約定的要求;
3)在20xx年工程部自成立以來,積極建立各項工程制度,同時完善了質量管理、安全管理體系,并且開始推行對項目部展開了月度檢查,同時對部分項目進行培訓和考試。
5、公司在財務管理方面:
2)財務部門員工認真執(zhí)行公司的各項財務管理制度,堅持資金的計劃管理;
3)在賬務處理上嚴格按照國家有關的法律法規(guī)進行,在20xx年稅務稽查檢查中順利通過。
1、在公司行政管理方面:
人員責任心不強,這一點必須予以堅決糾正,否則將會給公司造成不可估量的損失;
4)在分公司、項目部的團隊建設中,有的分公司、項目部做得極端差,三個人三條心,四個人四條心,各自為陣,在工作中不溝通交流,不共同探討,都想一個人說了算,結果工作搞得一塌糊涂,業(yè)主投訴不斷,這時又互相推諉責任。
2、經營管理方面:
1)對原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入,對新項目承接造成了一定的困難;
2)在承接業(yè)務渠道上沒有拓寬新渠道,還沒有建立新的業(yè)務網絡。
3、人力資源管理方面:
2)在薪酬體系的建立上做得不夠完善,包括考核激勵機制;
4)對員工培訓、再教育方面剛剛才開始,許多項目根本沒有做過,還存在原來
勞務班組的思想,只知道傻干,不知巧干,不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質、水平。
4、工程管理方面:
4)在成本控制方面我想從下面三個方面說一說存在的問題:
a、在材料管理方面:
a、在材料采購上沒有按照公司的材料招標采購流程進行,采購的材料出現(xiàn)價高質次的情況,而我們有關的人員還存在吃回扣、拿好處的情況,連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況,這真是令人痛心和憤慨的事情?。?BR> d、在材料計劃管理上也是問題很多,有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況,更不要說按照公司的材料計劃審批流程進行招標及采購了。
b、在勞務及專業(yè)分包管理方面:
c、在勞務班組零星用工方面根本沒有按簽證管理流程進行認真審核,而是某一個人說了算,發(fā)生的費用相當大、管理相當亂,使項目成本不斷增加。
c、在合約預算管理方面:
1)在對業(yè)主簽證方面有的項目做得很差,該簽沒有簽,更不談爭取簽單了;
3)在材料采購、分包管理上根本沒有參與控制,這是各項目的通病。
5、財務管理方面:
2)在資金使用上,有些項目不按公司審批的支付計劃進行,肆意修改;
3)有些項目存在小金庫的情況,不按公司要求收繳。
上面我簡略列舉了公司在20xx年經營管理工作中存在的問題,可能還有很
多問題、管理缺陷、失誤我還沒有提到。在明年的工作中我希望公司分管領導、各職能部門及各分公司、項目部要認真檢查落實解決問題的辦法,對存在歷史問題的班子要進行調整,對存在重大問題的個人進行查處,包括勸退、開除直至移交司法機關。但是我們在座的絕大部分同志還是很不錯,對鼎豪公司盡心盡力,只是在管理能力、專業(yè)水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問題,積極努力去面對它、克服它,決不能灰心喪氣,在公司曹總領導下,經過全體員工的共同努力,我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的!
村務工作總結報告篇七
我于20xx年x月x號加入科瑞特照明有限公司,在公司各位領導正確的領導下和各位同事的密切配合下迅速的融入公司的文化氣氛中,較好的完成自己的本職工作,我在忙碌中不斷地適應,不知不覺快一個月了收獲實多,感觸良多,在此對一個月來自己在公司內工作做一份總結。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質政策,以身作則,不斷提升品質觀念意識,遵從品管部各個控制作業(yè)和產品標準文件嚴格,嚴格按文件操作規(guī)范操作,主要負責在線跟蹤檢驗和成品包裝檢驗,收件確認,研發(fā)部門樣品測試。在平時工作中發(fā)現(xiàn)問題時能及時像項目負責人及相關部門負責人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,因部門人力不夠,又處在起步的狀態(tài),需在工作中保障產品質量,任務非常艱巨,在此期間及時完成在線跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及數(shù)據(jù)統(tǒng)計,任務重,困難也多,在部門同事的幫助下,都能順利完成任務,印象最深的就是成品老化,由于老化問題比較多,時間也就跟著延長,需要不斷地去跟蹤了解,剛開始對數(shù)據(jù)以及解決方案記錄不夠詳細。
越來越熟悉。加入公司之前,對led燈具認識很少。而現(xiàn)在加深了對公司led燈具的認識標準,也熟悉了相關的檢驗方法,并能實際的完成一些檢驗工作。
工作中經常會遇到困難,最深的體會是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務。最正確的太度是面對困難,把困難列出來和部門同事共同探討。
一個月以來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距離領導及同事的要求還有一些差距。比如公司的led燈老化過程中常常會有死等,其中的具體原因和處理方式,可我對公司的規(guī)范及測試標準還不夠了解,缺乏經驗。這將在后續(xù)的工作中不斷的積累經驗,并掌握測試方法和規(guī)范,同時工作中也發(fā)現(xiàn)包裝檢驗,測試還不夠完善,沒有一套標準的方案可供參考,而都需要憑工作經驗去檢驗,測試。這樣就容易出現(xiàn)漏洞,希望后續(xù)工作中能夠完善。
決心在以后的工作中,發(fā)揚成就,克服不足。以對工作事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責的做好各項工作。
村務工作總結報告篇八
時光荏苒,20xx年很快就過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,忙碌的一年里,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項制度的完善與實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。
為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、完成a系統(tǒng)與驗收工作。
在各位同事的'積極努力下,a系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進行開發(fā),并于20xx年12月31日完成驗收工作。期間經歷從需求調研到研究開發(fā)再到掃尾驗收工作,讓本人學習了很多,同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內容如下:
1)完成系統(tǒng)外框架功能的實現(xiàn)。主要實現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設立擴區(qū)外的
其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長與助工進行深入的需求探討與研究,經過數(shù)十次的修改后,終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗收后的試運行階段,還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進。
2)配合圖形研發(fā)人員進行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點就是圖形的瀏覽與圖形校驗。由于客戶要求,為了減少初始圖形時帶來的加載緩慢問題,將用戶交互的部分功能遷移至外框架中,實現(xiàn)公司(包括總公司)的業(yè)務首創(chuàng),減少初始加載帶寬過大,從原有的半分鐘以后的圖形加載時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統(tǒng),還是很快的(客戶數(shù)據(jù)科表揚)。
3)除設立擴區(qū)外的表單實現(xiàn)與展示。共三十多張。
4)用地與供地情況分析定時服務。該服務主要是滿足客戶各科室對供地與用地的項目是否落于a系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報批系統(tǒng)進行交互。提供財務科對項目退錢的依據(jù)。當然,也只是個依據(jù),不提供法律效應。
2、維護b系統(tǒng)。
1)用戶同步服務。目前b系統(tǒng)是通過客戶原有的政務系統(tǒng)進行單點登錄,
會導致用戶a修改完密碼,通過政務系統(tǒng)無法登錄到b網系統(tǒng)中。在此前景下,做了用戶同步的服務程序,現(xiàn)每天定時執(zhí)行一次。
由于前期需求調研不是太仔細,導致后面改了數(shù)十次。
2)b存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取。此工作是b系統(tǒng)存量用地數(shù)據(jù)獲取,以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù),獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱,存量用地名稱,存量總面積,存量剩余面積。
3)b系統(tǒng)增加專項工作模塊。
4)b系統(tǒng)升級(增加動態(tài)巡查功能)。主要功能有:用戶同步程序;動態(tài)巡查數(shù)據(jù)獲取同步程序;增加動態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5)舊數(shù)據(jù)的處理。由于b系統(tǒng)部署至客戶前,有大量未知的上報數(shù)據(jù),結果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項目處理,并列出表單,最后跟同事a一起加班加點解決此問題。
6)b系統(tǒng)用戶同步添加權限。
8)配合a公司對b網接口的調用。
9)土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務。部頁面動態(tài)巡查交地巡查,動工巡查,竣工巡查,閑置巡查數(shù)據(jù)填報完后,把實際交地時間,實際開工時間,時間竣工時間,閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫。
10)客戶動態(tài)巡查用戶同步服務:根據(jù)客戶政務網用戶跟土地b系統(tǒng)上用戶比較,根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較,兩邊都有用戶都存在,才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11)合同公告頁面增加估計報告?zhèn)浒柑?,如果有備案號填寫備案號,如果沒有備案號填寫無備案號原因。
12)合同
13)等其他就不一一列舉。以上為重要修改內容。
3、其他地籍修改
1)柘榮地籍修改。
2)連江地籍修改。
村務工作總結報告篇九
為進一步加強村級組織民主監(jiān)督工作,強化村監(jiān)委會運行管理,提高監(jiān)督水平,根據(jù)《德陽市關于建立村監(jiān)督委員會的意見》,我鎮(zhèn)在20_年11月全鎮(zhèn)13個村全部選舉產生了村監(jiān)督委員會。經過近兩年的運行,監(jiān)督運轉正常,群眾擁護。現(xiàn)將今年上半年的工作開展情況作如下總結:
一、村監(jiān)委會的機構設置到位。__鎮(zhèn)按照上級文件要求,于20_年7月率先在我鎮(zhèn)共和村試點選舉了全市第一個村監(jiān)委會。其余12個村監(jiān)委會相繼在20_年11月底全部建完。共選舉產生了村監(jiān)委會13個,其中:村監(jiān)委會主任13名,村監(jiān)委會委員52名。3個社區(qū)監(jiān)委會于20__年6月選舉產生,其中:社區(qū)監(jiān)委會主任3名,社區(qū)監(jiān)委會委員9名。
二、村“社區(qū)”監(jiān)委會選舉產生的情況。全鎮(zhèn)16個村“社區(qū)”監(jiān)委會的產生都嚴格按照選舉程序進行,監(jiān)委會主任和委員都嚴格執(zhí)行標準和條件,并實行了回避制度,現(xiàn)任委員中無村“社區(qū)”兩委委員、村居民小組長及直系親屬、離退休未滿兩年的原村“社區(qū)”兩委委員,建立了監(jiān)委會委員罷免的相關制度。
表會議報告一次工作,每年末進行一次評議,能根據(jù)工作需要,監(jiān)委會主任列席村黨支部書記、村主任碰頭會,監(jiān)委會成員列席村兩委的聯(lián)系會、村民代表會、干部年度述職述廉和民主測評會,參加村務聽證會、招投標活動、村組財務審查和“三資管理”等重大事項的實施,參加村上所有矛盾和熱點、難點問題的排查和調處。整個監(jiān)委會工作的開展得到了村兩委的極大支持和高度認可。
四、階段性工作完成情況。今年各村社區(qū)在年初建立了一整套基層權力監(jiān)督運行機制,在建立村社區(qū)監(jiān)委會的基礎上,又建立高素質的紀檢監(jiān)察隊伍,落實了村社區(qū)紀檢員16名、村社區(qū)紀律員198名,實現(xiàn)了基層組織決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權的協(xié)調運轉和相互制約,全面完成了鎮(zhèn)紀委交辦的各項工作任務:對監(jiān)委會成員作了分工,并聯(lián)組包片,深入群眾進行走訪,了解社情民意,對來信來訪做到有登記有回復。協(xié)調村社區(qū)做好了農村的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作、協(xié)調處理了農村的一些關于土地調整的難題、全力配合做好了廢舊宅基地復墾等工作,促進了__鎮(zhèn)的農村社會的發(fā)展與和諧穩(wěn)定。
五、群眾知曉情況。我鎮(zhèn)加大了對監(jiān)委會的宣傳力度,讓全鎮(zhèn)廣大群眾進一步了解、知曉村社區(qū)監(jiān)委會建立的目的和意義、主要職責、主要任務。通過近兩年的運行,整個工作得到了群眾的認可、理解和支持。
六、具體的保障措施。全鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村、組紀檢監(jiān)察組織建立健全,鎮(zhèn)黨委政府高度重視,鎮(zhèn)紀委加強了對基層監(jiān)委會和監(jiān)察隊伍的管理和指導,建立了一套比較完善的懲防體系三化管理制度,年初對村監(jiān)委會工作進行了全面的按排,并對監(jiān)委會干部落實了工作目標考核辦法,監(jiān)委會的工作經費納入鎮(zhèn)財鎮(zhèn)年初預算,并設有監(jiān)委會辦公室、會議室等,鎮(zhèn)紀委每季度召開一次工作會和培訓會,總結前階段工作、安排下一階段工作。
總體來說,我鎮(zhèn)監(jiān)委會經過近兩年的運行,在各項工作的推進中起到了很好的監(jiān)督作用,達到各級領導滿意、基層干部滿意、廣大群眾滿意的效果。
村務工作總結報告篇十
貫徹落實xx大精神,與時俱進,解放思想,開拓創(chuàng)新的一年,也是我思想、工作、學習取得長足進步的一年。在十六字精神的鼓舞下,我勵精圖治,各項工作都有了新進展。
一、堅持以“三個代表”重要思想為行動指南,政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育,善于提練和總結。**年5月至7月借調解放思想大討論辦公室期間,負責思想政治宣傳工作,參與各階段活動實施和總結,無論思想或是政治理論水平都有飛速進步;之后,在學習貫徹“三個代表”重要思想再掀新高潮活動中,能夠認真學習領會,再創(chuàng)新成績,撰寫的總結在《組工快訊》第39期發(fā)表;積極參加以公道正派為主要內容的“樹組工干部形象”集中學習教育活動,完成各階段總結和整改,政治素質得以提升;還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓班,取得了優(yōu)異的成績,并于今年年底被發(fā)展成為預備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,各項工作開創(chuàng)新局面
針對分管工作的特點,我合理安排時間,堅決服從領導安排,同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性,勤于思考,力爭有新意、有突破,在自己所負責的工作中均有突出表現(xiàn)。所負責的黨校工作較繁雜,在人員僅配備一名的情況下,我能獨擋一面,做到年初有計劃,年終有總結,極力辦好各類培訓班。全年共舉辦培訓班21期,完成調研文章2篇,參加研討學習會1次,其中調研文章《試論全面建設小康社會的內涵、要點及思路——學習xx大報告的體會》在市xx大精神理論研討會上獲三等獎;積極配合全區(qū)遠程教育網絡站點的建設工作,在城區(qū)共建設三個站點,開展和組織收看活動6次,觀看人數(shù)達上千人;認真負責各站點的維護和播放工作,遇事冷靜,能夠切實地解決問題,還發(fā)揚互助協(xié)作精神,多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實際問題,并被市組指派為全市站點維護技術員。在負責的黨組織建設工作中,能快速熟悉黨內統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的操作和管理,在短時間內掌握了一定的黨建知識,動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作,多了解基層情況,把握好工作的尺度和力度,高效率、高標準地完成了工作。在檔案管理工作中,井然有序地分類排列檔案,建立了便于查詢的目錄,并對零散檔案進行登記和及時歸檔,防止了檔案的遺失,對檔案分放了如指掌,隨時隨地都能快速地查找檔案,還預備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理,簡化工作程序,此項工作正在籌劃進行中。全年共整理檔案2套,送往市組接收驗收合格,收集零散檔案439份,查閱檔案66人次。在負責的部內計算機及辦公設備的管理維護上,能夠做到有條不紊,有問題及時解決或送修,保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失,工作分工不分家,尊敬領導,團結同事,樂于助人,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己,工作表現(xiàn)是有目共睹的,得到了上級領導及同事的認可和好評。
三、參加各類業(yè)務學習培訓,業(yè)務水平邁上新臺階。
年初,參加了為期4天的檔案員培訓,課上我認真做筆記,課后提問消化,不但順利完成了培訓任務,還幫助和輔導別的學員完成了實踐課程,并取得了結業(yè)證書。隨著全市遠程教育網絡站點陸續(xù)建成,我參加了歷時3天的站點技術人員培訓,因掌握培訓內容較好,還被委任為唯一的一位老師助教,協(xié)助老師并教導其它學員較好地完成了培訓任務。之后,還參加了**市城區(qū)通訊員培訓班,在對信息與新聞有一定了解的同時,也全新認識了通訊的重要性和幾種基本形式,信息報送工作有了較大進步,下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內統(tǒng)計干部的學習培訓,培訓歷時7天,培訓中我能充分利用專業(yè)知識,在學習中融會貫通,并在電腦共享被禁止的情況下,利用映射為學員們開通資源,較好地協(xié)助老師完成了教學。
四、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己經驗不足及知識面薄弱等問題,我對明年工作也提出了初步設想。一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“學習是第一位任務”的觀念,認真學習閱讀今年未讀完的6本書,做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會;二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,做專業(yè)上的尖兵骨干,使工作再上新臺階;三是密切聯(lián)系群眾,多下基層,以便了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,更好地開展工作。
村務工作總結報告篇十一
尊敬的各位領導,各位同事們:
大家辛苦了,回顧過去的一年,有解決不了問題時的困惑,更有與同事們攻堅克難、取得成功時的歡樂??偟膩碚f,歷經很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,在此也感謝領導和同事們給予的信任和大力支持。一年中,在工作上取得了一些進步,也存在著諸多不足,現(xiàn)將自己的一點體會總結如下,望多批評指正。
司爐工是一個特殊工種,更肩負著特殊的責任與風險,來不得半點馬虎。工作中,我嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,注重安全生產,認真履行作為一個司爐工的職責,認真進行巡查和定期維護檢修等各項工作。在設備出現(xiàn)異常的時候,還加強對設備的不定時、不定期多次反復地檢查,找出問題,及時解決,確保鍋爐的安全運行。也許有人說這些設備冷卻無情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看來他們是年幼的嬰兒,每一個聲音、每一個動作、每一個眼神都代表著他們的訴求,如果不仔細去觀察、去傾聽,些許的設備異常就會被忽略,導致更大的設備隱患,這就要求我要有更強的責任心和技能水平。同時我肩負著供暖班副班長的職責,協(xié)助班長完成、協(xié)調各項工作是我的分內事情,尤其是季節(jié)用工的加入,一個30人的大班組,對我來說是一個考驗。慢慢總結出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團隊”作用等等經驗,今后還須自己去多努力、多發(fā)現(xiàn)。
完成工作以后,經常跟有經驗的同事坐在一起討論、交流各自的經驗,探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。十月底,我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長hse知識培訓班,對于這次機會,我非常珍惜,認真聽課,回家好好看課件,踏踏實實學習,彌補自己的知識不足。20天的學習中我對hse體系有了深刻體會,在理論考試、實踐考試、論文答辯、學習總結四項考評中取得了理論88.25分,實習研討93.2分的好成績,得到了多位領導、講師的.認可和好評。借此機會特別感謝給了我這次學習機會的基地處各位領導。俗話說活到老,學到老,學習是伴隨我們一生的事情,積極學習,完善自己,才能更好的完成工作。
一年中,在上級領導的正確指導和幫助下,我與同事們一起對除塵脫硫系統(tǒng)暴露出的問題提出整改意見,并由承包商進行實施整改。十月份,對三號爐爐排進行了修理,對三臺爐前臉扣蓋,并試運調試爐排,最難忘的是安裝電動葫蘆的導繩器。這些工作都是我以前沒有接觸過的,也遇到了前所未有的困難,但最終我們成功了。也給了我很大的自信心,也教會我摒棄等、拖、靠的想法,要敢于去嘗試,敢于去挑戰(zhàn)。
藍天好久不見、污水隨處可見、pm2.5居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都pm2.5調查中發(fā)現(xiàn)燃煤占比35%,汽車尾氣和揚塵各占比20%,其他占比25%。看到這些報道后,我覺得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進行分享,并把鍋爐高效運行區(qū)進行交流,做到高效燃燒,合理分配。和同事們一起及時對除塵脫硫塔檢修維護,減少污染物的排放。在供暖季,將“節(jié)能降耗、共享藍天”的倡議灌輸與大家心里,發(fā)揮大家的力量,努力減排。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力欠缺,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
3.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。
村務工作總結報告篇十二
進入5月份以來,公司財會部根據(jù)公司的工作任務要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領導交辦的各項任務,現(xiàn)將八月份個人工作總結報告匯報如下:
1.關于招聘項目部及倉庫會計人員,落實培訓工作的情況。
在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經過一段時間的會計崗位培訓,這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置,做到內部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質量,充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經濟參謀的作用,不斷完善企業(yè)內部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作,提升公司會計管理水平。
2.關于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業(yè)經濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復計算較多,多算天數(shù)等,通過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供應商不合理的計算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對,用科學的方法進行計算,博得了供應商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算難題。
3.往來賬款核對工作情況。
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,以及各類施工機械進場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準繩,隨時滿足供應商的核對要求,不吊難,守信用,認真核對每筆業(yè)務,保證了下道工作流程的順利進行,取得了供應商的好評,樹立了企業(yè)形象。
4.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會部多次在會議上強調要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的開展。
5.目前存在問題及下階段的工作安排。
a.目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關人員隨意查閱,請公司領導重視此項工作。
b.下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網絡系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
(1)當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務,經辦人員應按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關報銷憑證,項目部及后勤部負責人簽字確認,會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關報銷憑證,并注明經辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可,會計人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經領導批準向公司財會部領用的備用金,其請款單據(jù)需另外復印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經理及后勤負責人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產及后勤服務工作。
(4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據(jù)當月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網上傳到公司網站,平時會計應及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結出各類材料的收支結存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網絡系統(tǒng)上傳公司網站,供內部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉率,取得更大的經濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經公司領導批準,后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應辦理請款手續(xù),公司領導同意簽字確認后,會計才可入賬處理。b、固定資產出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認,用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務處理,不允許隨意私自處理,這關系到企業(yè)的經濟利益,也不利于稅務機構的年終審查,請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學管理,服務前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經濟效益而努力奮斗!
村務工作總結報告篇十三
尊敬的各位領導,各位來賓:
大家下午好。
歡迎給位參加20__年營銷系統(tǒng)總結大會,我是主持人…
好,感謝…總的講話,也希望我們在新的一年里都能實現(xiàn)自己的目標。那么20__年營銷系統(tǒng)總結暨計劃大會就圓滿結束啦!感謝給位領導的參加,祝大家在未來的一年里,百尺竿頭、跟進一步,闔家歡樂、幸福美滿!謝謝大家!會議結束!
村務工作總結報告篇十四
2、 制定年度生產計劃,進行生產調度,管理和控制;
3、 隨時掌握生產狀態(tài),及時解決生產中出現(xiàn)的問題;
4、 組織落實,監(jiān)督調控生產過程的各項指標;
5、 負責培養(yǎng),激勵員工,知道生產各個部門的績效管理與考核;
6、 制定完善生產部的各項管理規(guī)定與制度,生產總結。
7、 負責指導部門與員工合理分配工作,組織完成月生產任務,做好各項統(tǒng)計工作;
8、 負責部門的日常管理工作及部門員工的管理,指導,培訓及評估考核;
9、 負責生產計劃落實,物料審核與控制;
10、 監(jiān)督生產設備的保養(yǎng)及維修,控制生產現(xiàn)場的安全;
11、 負責出廠成品的工序質量控制工作,解決員工生產操作過程中的問題;
12、 提出改進生產設備,工藝流程,操作環(huán)境等方面的建議;
13、 協(xié)調車間各項工作進度,參與或協(xié)助公司執(zhí)行相關的政策和制度。
村務工作總結報告篇十五
工作總結格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容:主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。
1)成績和經驗這是工作總結的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗,“寓經驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經驗,這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點,是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結中,成績表現(xiàn)為物質成果,一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗、提高。 那么,工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
1. 總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2. 成績和缺點。這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3. 經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。
1. 一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2. 條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
村務工作總結報告篇十六
上半年,在公司領導的正確領導下,在各科室的大力配合下,調度室人員本著“在崗一分鐘,奉獻60秒”的責任意識,盡職盡責,任勞任怨,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度,緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運轉目標開展各項工作?,F(xiàn)將調度室上半年的工作總結如下:
(一)調度安全生產管理
1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查,共查出隱患85條,并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改,消除了隱患,保證了安全生產。
2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調組織力度,增強生產指揮能力。認真組織召開每天的早會和協(xié)調會,研究解決安全生產中存在的問題,督促檢查任務落實完成情況,及時對各部門進行人力、物力等合理調度,確保生產各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調。認真審視每天的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通、解決。全力提高工作效率和工作質量。20xx年上半年完成原煤產量36萬噸,掘進進尺3500米,進行了15101首個綜采工作面帶負荷調試工作。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉及采區(qū)避難硐室的安裝和實施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風運巷的開口工作,認真組織了15105風運巷及15105高抽巷的掘進施工。
3、完善應急管理體制。編制了20xx年度應急預案和處災計劃,
并根據(jù)具體情況及時進行了修改,按年初制定的應急演練計劃逐項進行了演練,上半年按演練計劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故”主扇無計劃停風、雨季“三防”、水災事故六項應急演練工作。每次演練活動有方案有措施,均進行了評審和總結,從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力,并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應急救援領導組織機構及職責》,對應急救援工作職責進一步進行了明確。
4、加強變化環(huán)節(jié)管控。在安全生產過程中加強了變化環(huán)節(jié)的管理。根據(jù)集體公司變化管理指示要求,制定下發(fā)了變化管理逐級匯報管理制度、重點工作重點工程管理辦法、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、變化管理分析考核機制,對單項工程實行了分級管理,對重點變化重點監(jiān)管,超前預控、動態(tài)掌控、程序調控。在上半年共組織協(xié)調了7次貫通、3次過地質構造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關設備搬家運輸工作,均順利完成。保證了安全生產。
5、調度裝備管理。運行使用了標準、現(xiàn)代的調度臺。
6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業(yè)公司內部組織的培訓,如兼職救護隊員培訓學習、調度員培訓、安全知識電教片培訓學習、cad培訓學習、煤礦安全事故案例學習等。組織調度室所有人員進行調度業(yè)務和煤礦專業(yè)知識學習,平時主動學習調度業(yè)務、現(xiàn)場管理和質量管理等方面的知識,努力提高調度室整體業(yè)務水平。
(二)調度匯報
1.事故匯報。對發(fā)生的各類事故按要求及時上報,采取有力措施,積極組織救援搶險,杜絕隱瞞和遲報各類事故,使得事故在最有效時間內得到了處理,保證了安全,為生產贏取了時間。
化、設備運轉、安全隱患處理等情況。
3.班、日匯報。按規(guī)定的時間和內容要求及時向調度室匯報班、日生產、安全等情況,并做好記錄,做到數(shù)字準確,內容具體,按時印發(fā)生產日報。
4.月度匯報。月度匯報有產、運、銷、存、掘進進尺、開拓進尺、采掘重點工作的完成,存在問題及采取的主要措施,內容具體,數(shù)字準確,并按規(guī)定時間進行了上報。
6.標準化自檢匯報。每月自檢一次,并填寫好自檢表,資料存檔,做到了齊全完善。
7.專題匯報。專題匯報按內容、時間要求等要求記錄,并按時間順序編號存檔。
8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報,月有總結。
9、變化匯報。對礦井發(fā)生的變化和事故實行零匯報制度,對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項措施,并根據(jù)變化級別安排了不同級別人員進行跟班,確保了安全作業(yè)。
(一)調度安全生產管理
1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外,要求調度員每月入井至少8次,填寫入井檢查記錄,并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改,消除安全隱患。
2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調組織力度,增強生產指揮能力。20xx年生產和安全任務重,尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運轉和生產銜接工作,加強各科隊之間的協(xié)作協(xié)調力度,完成全年的各項工作任務。
3、提高應急演練的質量。按20xx年年初制定的應急演練計劃,組織好下半年“火災事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故、輔助運輸安全事故、自然災害及汛期防護事故、重大局扇停風事故、防滅火系統(tǒng)異常專項演練、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風演習應急演練、主皮帶運輸事故”9次演練,每次演練要認真組織和對待。每次演練完成后進行評審與總結,繼續(xù)加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。
4、加大變化管控力度
認真落實變化管理,嚴格非正規(guī)作業(yè),加強非正規(guī)作業(yè)單項工程管理,強化科隊領導的跟班管理。對重點變化工程重點監(jiān)管,超前預控、動態(tài)掌控、程序調控。
(二)重點調度管理
1、雨季“三防”管理。進入下半年,隨著雨季的來臨,組織各部門做好雨季“三防”的準備工作,加強雨季“三防”演練,增強雨季“三防”管理安全意識,加強各部門的值班,要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯(lián)系,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理,對冬季“三防”提早準備,提前制定有效措施,明確任務,落實責任,積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境,確保礦井冬季井上下安全、正常生產。
3、加強變化環(huán)節(jié)管理。15101首個綜采工作面在帶負荷調試期間,組織、協(xié)調、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調試割煤工作。
(三)抓好事故快速響應機制,組織各類生產事故分析會,督促相關科室組織設備、安全、質量事故分析。
嚴格執(zhí)行生產組織有關制度,從領導抓起,層層落實事故,責任到人,對沒有在現(xiàn)場組織處理的隊組隊干及其它責任人員按制度嚴格進行考核。
對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責任人,嚴格按照生產事故管理制度落實考核。對當天完不成任務的隊組,調度室組織相關單位隊組分析追查和考核,隊組負責人在調度會上要講評并承諾。
(四)加強信息的呈報。信息力求及時、準確、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定及領導交辦的事項等。組織開展督促檢查,既要傳達領導指示,又要反饋各種信息,做到快捷和實效,保證全礦上下政令暢通,更要加強理論學習,特別是現(xiàn)代化調度業(yè)務知識和調度標準化建設方面的知識。以及專業(yè)知識,不斷提高專業(yè)素養(yǎng),在實踐中學習,以學習指導實踐,擴展思路,樹立超前意識,加強制度建設,做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調度管理工作。在今后的日子里,調度室有信心、有決心,在公司領導、各科室的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,確保礦井的安全生產,為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
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村務工作總結報告篇十七
一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),勤奮努力,工作踏實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。
一是素質進一步提高。
把加強學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈,重點學習了“三個代表”重要思想,并在把握實質、領會精髓、指導工作上下功夫,學習工作化,工作學習化,有效地提高了理論水平和思想政治素質,思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。
二是當好參謀助手。
走出去,請進來,聯(lián)系實際,深入調查,認真負責地組織起草了市政府領導講話、工作報告、匯報材料等。
如《政府工作報告》、打造工業(yè)強市、推進城鎮(zhèn)化進程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。
同時,積極撰寫有關調研材料,為領導決策起到了參謀助手作用。
三是恪守為民之志。
把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細致,誠懇待人,切實為領導分憂,為百姓解難,使廣大群眾對服務態(tài)度、服務質量、服務效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
四是作風廉潔高效。
積極轉變工作作風,提高辦事效率,增強公仆意識,勤政廉政務實。
按照中紀委關于黨員干部廉潔自律標準要求自己,自醒、自警、自勵、自重,做到“八個堅持、八個反對”,生活上從嚴要求自己,思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。
同時,按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,堅持網上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,樹立了良好的政府公務員形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不少缺點。
一是工作當中主動向領導匯報請示的少,給領導具體指導造成盲點。
二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,來提高自身的政治素質和業(yè)務能力。
2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作上的協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃,博采眾長,提高自身的工作水平。
在工作中,我盡管還存在好多問題,但我相信,在組織和領導的關懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實實工作,一步一個腳印,將自己的工作干得更好,彌補不足,爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
村務工作總結報告篇一
截至11月份,流量經營綜合排名全省第三,其中流量經營收入累計完成2464.65萬,調整前的預算執(zhí)行進度為88.02%(調整后的預算執(zhí)行進度為78.24%),全省排位第三(調整后第六);月戶均流量完成133.81m,預算執(zhí)行進度為102.93%,全省排位第二,提前完成預算指標;月均終端活躍率為81.10%,全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5,其中電渠移動放號完成進度74.86%,位居第七;交易金額累計完成1884.08萬元,預算執(zhí)行進度83.36%,位居第七;寬帶續(xù)約率21.11%,位居第一。固網號百累計完成1039.88萬元,完成全年預算117.62%,位居全省第 。
回顧全年,中心工作主要圍繞預算任務開展:年初制定全年的工作計劃,并按實施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開展體驗式幫扶炒店,推進主流業(yè)務發(fā)展;通過下縣巡回互動培訓,落實產品拓展支撐;立足轉型,全力創(chuàng)新,聚焦重點,強化執(zhí)行,中心全體人員以務實勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
“智慧城市”做為電信占領本地移動信息運營制高點的重要工具之一,不僅深接地氣,而且還能拉動流量,并有利于提升電信品牌,占領客戶心智資源,促進潛在銷售。在公司領導的有效指導及各經營單元的大力支持下,“智慧城市”得到強勢、高效推廣,其中完成進度及日均安裝量均居全省第一,安裝量絕對值全省第二。不僅為全省各本地網樹立了標桿,而且一舉獲得集團“智慧城市”標桿門戶殊榮。
1、強化組織,落實細節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網屬性“一分為二”,梳理并簡化“智慧城市”賣點,“有的放矢”的針對性細化開展。新入網購3g智能機客戶在輔導時,結合“智慧城市”優(yōu)先推薦,通過“安裝送流量”、“ 繳水電費9折”等賣點吸引客戶積極配合安裝注冊;存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶,實行“派單制”,即提取流量活躍并關聯(lián)促銷人、客戶經理等字段的清單下發(fā)給各經營單元,各經營單元根據(jù)清單相關字段進行二次派發(fā)給一線客戶經理,結合日常營銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運營中心實行細節(jié)管控,每周關注并通報新入網及存量的安裝情況,保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢。
友分享,形成推廣氛圍的“點面效應”,為“智慧城市”有效推廣造勢。
3、廣泛宣傳,營造氛圍?!翱罩械孛妗苯M合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動互聯(lián)網app定點投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報刊、公話廳、廳店(含供水供電廳店)等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務宣傳。
通過“嚴把三關”,市縣協(xié)同,讓流量輔導工作有質有量有效的按計劃開展,讓流量經營狀況在全省不斷進位爭先:提高執(zhí)行,嚴把新入網輔導第一關;精耕細做,差異化開展存量輔導第二關;夯實基礎,嚴把輔導過程管控第三關。經過八個月的共同努力,流量經營各項關鍵指標均取得較大突破,綜合對標從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位,而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點:
1、加強團隊建設,成立全省唯一縱橫一體的流量經營隊伍。橫向方面,市公司本部成立了由前端及支撐關鍵部門組成的“流量經營虛擬團隊”,讓流量經營工作在整體推進中取得協(xié)同支持與合力。縱向方面,成立了由各經營單元的流量專崗人員組成的“流量經營執(zhí)行團隊”,通過每月kpi績效對標,“獎先罰末”,加強了各流量專崗對全市流量經營工作的協(xié)同推進及本單位流量經營日常工作的落地執(zhí)行。
2、實施經營幫扶,深入一線開展“3g體驗式”娛樂交叉炒店活動,“有聲有色”融入并推進主流業(yè)務發(fā)展。通過熱門、新穎、時尚的3g應用聚集廳店人氣,并以有獎體驗、娛樂互動等方式,宣傳天翼3g優(yōu)勢、手機促銷政策、熱門應用并拉動機卡銷售,為縣公司今后炒店活動樹立了“標準化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動第二季3g娛樂式交叉炒店活動,交叉主持、互動學習,培育各經營單元炒店能手,打造高效率的營銷宣傳團隊。
3、積極創(chuàng)新運營,在夯實流量經營基礎上尋求與探索新的運營思路與利器。
(1)按時間維度梳理匯編流量輔導日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導員的日常輔導工作可知、可見,讓日常輔導工作有計劃、有提醒、有跟蹤、有對標、有考核,屬全省首創(chuàng)。
(2)結合實體廳店各客戶接觸點,自外向內逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素,為流量輔導營造氛圍,并自行設計、制作《3g流量使用手冊》及《二維碼薈萃墻》等輔導元素,該助力流量經營的細節(jié)做法,贏得省公司贊同。
(3)全省第一個制作“流量輔導電子書”輔導應用,助力輔導工作開展。將梳理的“流量優(yōu)選集”形成“流量輔導重點知識”應用,通過手機安裝,輔導員隨時查閱流量輔導知識的盲點,有利于推進輔導員的日常輔導。
(4)巧借外力,協(xié)同推進流量經營發(fā)展:利用本人之前在客服部工作時積累的關系,積極借力客服部外呼組的力量針對性開展流量包外呼及流量使用提升外呼,均取得喜人業(yè)績,其中流量包外呼成功率及套餐遷轉率創(chuàng)全省記錄,期間省公司產品部組織團隊到撫州開展外呼調研。
1、立足服務,網廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進“網廳充值贈送話費、推薦好友賺話費競賽活動”,立足方便客戶,提升客戶感知的宗旨,通過短信推送、外呼提醒等多方式引導現(xiàn)有在網客戶到網廳繳費充值,讓客戶感知到電信對存量用戶的體貼服務。網廳充值由1月 47萬元提升到11月137萬元,提升率全省第2。這個主要依賴于政企客戶群的大力支持!
2、渠道協(xié)同,快速提升寬帶續(xù)費率。通過設立地市專區(qū),解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網廳匹配度不高問題,提升網廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務部聯(lián)動開展網廳寬帶續(xù)約活動,將所有當月寬帶到期用戶進行一對一外呼營銷,提高網廳寬帶續(xù)約率,并關聯(lián)網格經理再開展二次續(xù)約營銷,大大提升成功續(xù)約率。二季度活動競賽將網廳寬帶續(xù)約占比指標納入最小收入核算單元的周競賽中。通過多種舉措,撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯,從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
村務工作總結報告篇二
今年以來,在市委、市政府的正確領導下,我局堅持以改善環(huán)境質量為核心,深入貫徹法治環(huán)保理念,深化生態(tài)綠城建設,打好大氣、水、土壤污染防治三大戰(zhàn)役,為常州的綠色發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境。
今年3月,市委、市政府組織召開全市生態(tài)文明建設工作會議,下發(fā)了《20xx年全市生態(tài)文明在行動工作方案》及市各有關部門的目標任務書,分解落實目標任務,強化督查考核,將考核結果納入市綜合考核。在全省20xx年度生態(tài)文明建設工程綜合考核中,我市排名第三;在省環(huán)保廳對13個設區(qū)市環(huán)保局20xx年度任務考核中,常州市環(huán)保局位列第一名,被表彰為先進集體。
1、持續(xù)推進生態(tài)綠城建設。年初市政府制定下發(fā)《關于加快生態(tài)綠城建設的實施意見》,明確生態(tài)綠城建設的目標任務、規(guī)劃管控、項目管理和政策保障,將生態(tài)綠城作為生態(tài)文明建設的重要內容和示范工程。同時專門成立了生態(tài)綠城建設工作領導小組,并在市環(huán)保局設立辦公室,負責日常督查、考核。今年重點實施生態(tài)源保護、郊野公園、城鎮(zhèn)公園綠地、生態(tài)廊道和生態(tài)綠道六大類202個項目,完成201項,完成率為99%,共增核1.7萬畝、擴綠7400畝、連網250公里,完成生態(tài)文明系列創(chuàng)建項目37個。
2、嚴格生態(tài)紅線區(qū)域保護。完成20xx年度生態(tài)紅線區(qū)域監(jiān)督管理現(xiàn)場核查,落實生態(tài)紅線日常監(jiān)管監(jiān)察及長效管理工作,全年投入1.53億元用于生態(tài)保護項目,有力推動一市三區(qū)的生態(tài)紅線區(qū)域保護工作,完成5塊生態(tài)紅線區(qū)域內生態(tài)資源調查。全市生態(tài)紅線保護面積保持穩(wěn)定,生態(tài)紅線區(qū)域內生態(tài)環(huán)境質量不斷改善。
20xx年,全市空氣質量優(yōu)良天數(shù)為258天,優(yōu)良率為70.5%;市區(qū)pm2.5平均濃度同比20xx年下降10.49%;重污染天數(shù)比20xx年減少13天。集中式飲用水源地水質達標率為100%;25個要求20xx年達標的“水十條”考核斷面全部達標;14個太湖考核斷面達標9個,達標率為64.3%,超過了省政府“50%達標”的考核要求。
1、加強大氣污染防治。今年計劃實施大氣污染防治項目1083項,已完成1080余項,完成率99.7%。一是推進能源結構調整。779臺燃煤鍋爐均已完成整治,通過三年努力,全市10噸以下燃煤小鍋爐整治全部完成。溧陽市昆侖熱電老廠2月份關閉,新廠已投產;完成金壇加怡熱電老脫硫塔改造、武進亞能熱電超低排放改造,以及天寧東南熱電、廣源熱電、新北廣達電濕式電除塵改造。二是深化工業(yè)污染治理。申特鋼鐵、東方特鋼、中天鋼鐵等8臺燒結機旁路拆除已全部拆除。完成96家企業(yè)揮發(fā)性有機物治理、19家濱江化工園區(qū)化工企業(yè)泄漏檢測修復整治驗收、99家企業(yè)強制性清潔生產審核。三是強化應急管控。完成全市重污染天氣應急預案修編,實行空氣環(huán)境質量5天預報預測,為提前應急管控奠定基礎。重點做好g20峰會、公祭日等重要時段的空氣質量保障工作。
2、加強水污染防治。今年計劃實施水環(huán)境整治項目515項,完成475項,完成率92.2%。一是編制規(guī)劃方案。編制完成《十三五水污染防治規(guī)劃》、《常州市水污染工作方案》以及武進港、澡港河等20個斷面整治方案,進一步明確目標任務、治污方法、工作職責,確保治水工作科學、有序展開。二是全力確保太湖安全度夏。自4月1日起,我市正式啟動太湖應急度夏工作,定期開展藍藻巡測和“湖泛”巡查,打撈藍藻19萬噸,實現(xiàn)了太湖的安全度夏。三是推進農村環(huán)境綜合整治。督促各轄市、區(qū)完成20xx年度農村生活污水處理基礎工程和20xx年度農村環(huán)境綜合整治方案,確保完成省覆蓋拉網式農村環(huán)境綜合整治試點任務。四是深化“斷面長”負責制。對“水十條”、太湖流域考核斷面以及“入湖河道”的斷面長(河長)進行調整,均由市、區(qū)兩級政府主要領導親自掛帥,每月對水質情況進行通報,使其對治水工作心中有數(shù)、推進有法。
3、加強土壤污染防治。“土十條”出臺后,制定了《常州市工業(yè)用地和經營性用地土壤環(huán)境保護管理辦法(試行》,加強工業(yè)用地和經營性用地在儲備、出讓、收回、續(xù)期全過程各環(huán)節(jié)的環(huán)境管理。編制常州市土壤污染防治工作方案,明確土壤污染防治工作目標指標,確定具體工作任務。積極推進土壤污染防治的立法工作,起草《常州市污染場地土壤修復管理辦法》。探索和開展土壤污染治理,全年完成23片污染場地調查,為土地的安全利用奠定了良好的基礎。
4、加強核與輻射以及固廢環(huán)境管理。加強審批、監(jiān)管和評估工作,核與輻射環(huán)評執(zhí)行率、許可證發(fā)證率、續(xù)證率和“三同時”驗收率達100%。制定并實施“危險廢物經營許可審批實施細則”,進一步明確審批的依據(jù)、范圍、程序、分工、時限。危廢處置能力大幅提升,溧陽中材環(huán)保有限公司一期項目取得經營資質,新增危險廢物焚燒處置能力2.31萬噸/年;溧陽中材環(huán)保有限公司二期項目和新北區(qū)亞邦化學有限公司3萬噸焚燒處置設施已建成;另外,新增危險廢物利用能力11.04萬噸/年,廢包裝桶清洗處置能力140.9萬只/年。
年初,對各轄市區(qū)黨政主要領導、部門負責人,作了生態(tài)文明建設和環(huán)保政策文件專題宣貫,解讀最新政策要求,宣貫環(huán)保法律法規(guī)。在學法宣法的同時,一著不讓抓好執(zhí)法工作,嚴厲打擊環(huán)境違法行為。在環(huán)保部組織的環(huán)境執(zhí)法大練兵評比活動中,常州市環(huán)保局、武進區(qū)環(huán)保局被表彰為先進集體。
1、嚴把環(huán)境準入關。建立健全空間準入、總量準入和項目準入“三位一體”的環(huán)境準入制度,扎緊污染物管控的“籬笆”。對不符合生態(tài)環(huán)境功能區(qū)規(guī)劃要求、衛(wèi)生防護距離不到位、污染物排放總量指標不落實、不符合國家產業(yè)政策、環(huán)保基礎設施不齊全的建設項目不予受理和批準。同時,積極推進簡政放權,制定下發(fā)《常州市建設項目環(huán)境影響評價文件分級審批管理辦法》。在全省率先實施市級建設項目竣工環(huán)保驗收“零收費”,明確市環(huán)保局審批的建設項目竣工環(huán)保驗收監(jiān)測(調查)費用由市環(huán)保局承擔,減輕企業(yè)的負擔。
2、全面實施網格化監(jiān)管。按照市政府下發(fā)的《常州市網格化環(huán)境監(jiān)管實施方案》,市級網格成立了八個監(jiān)管工作組,各監(jiān)管工作組牽頭部門依據(jù)法定職責落實環(huán)境監(jiān)管工作,加強對二級網格的督查指導。同時,督促各轄市區(qū)進一步細化二級和三級網格的監(jiān)管職責,同步成立監(jiān)管工作組。一季度,市級網格公布了全市重點污染源監(jiān)管對象名單,并指導二級網格(轄市、區(qū)級)制訂相應的網格化環(huán)境監(jiān)管方案。
3、理清事權和職責。根據(jù)環(huán)境要素的劃分,繼續(xù)對內設處室進行調整,繼水處之后,今年新成立了大氣污染防治處,又在自然處掛牌土污染防治處;設立生態(tài)文明建設處,負責協(xié)調、指導全市生態(tài)文明建設和環(huán)境保護工作;合并污染防治處和污染物排放總量控制處;按照“批驗分離”的要求,調整監(jiān)理處職能,主要負責市本級審批建設項目環(huán)保“三同時”驗收工作。同時對下屬單位進行了優(yōu)化調整,“固廢與輻射環(huán)境管理中心”正式更名為“固體廢物監(jiān)督管理中心”,將輻射監(jiān)測職能移交環(huán)境監(jiān)測中心,單獨設立了機動車排氣污染監(jiān)督管理中心,強化對機動車污染的監(jiān)督管理。
4、規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為。將“雙隨機”抽查作為污染源日常監(jiān)督檢查的主要方式,建立排污單位和執(zhí)法人員信息庫,通過隨機抽取、隨機匹配的方式,加強污染源的日常監(jiān)督檢查。推行案件主辦人制度,實行環(huán)境違法行為首查負責制和案件調查終身負責制,由案件主辦人負責具體案件辦理,并對案件質量負責,進一步提高了環(huán)境執(zhí)法人員責任意識、辦案水平,形成權責明確、量質并重的執(zhí)法辦案機制。
5、積極開展大練兵活動。根據(jù)環(huán)保部和省環(huán)保廳統(tǒng)一部署,組織開展環(huán)境執(zhí)法大練兵活動,重點“比”環(huán)境執(zhí)法的基本功,主要“練”現(xiàn)場監(jiān)察水平、各類文書制作水平、法律法規(guī)運用水平,切實提高環(huán)境執(zhí)法隊伍規(guī)范執(zhí)法的意識和能力。同時將大練兵與日常執(zhí)法監(jiān)管相結合,與重點行業(yè)、鋼鐵企業(yè)、危險廢物等專項執(zhí)法檢查相結合,依法嚴肅查處各類環(huán)境違法行為。
加強隊伍建設,是保證環(huán)保系統(tǒng)敢打硬仗、打勝硬仗的根本保障。圍繞內強素質、外樹形象,從思想認識、素質能力兩個方面入手,打造“勤、廉”環(huán)保干部隊伍取得實效。
1、開展主題教育活動。認真貫徹中央、省、市關于加強黨委(黨組)意識形態(tài)責任制的要求,抓好思想政治學習、輿論宣傳工作,牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。按照市委的部署要求,組織召開“兩學”學習教育動員部署會,對局系統(tǒng)全體黨員進行了動員部署,并邀請專家作了“學習貫徹兩部法規(guī),爭做一名合格的共產黨員”輔導報告,進一步增強干部職工正風肅紀、樹好形象的自覺性。同時成立“兩學”專題教育協(xié)調小組,印發(fā)專題學習教育方案,全面推進學習教育活動。通過開展黨史知識競賽、“愛黨愛國有信仰”道德講堂等活動,引導黨員干部認真學習黨的理論、黨的知識和黨的歷史,進一步堅定理想信念、增強宗旨意識、強化黨性修養(yǎng)。組織開展“嚴執(zhí)法、善作為、爭做忠誠環(huán)保衛(wèi)士”學習實踐活動,推薦4人參評全省“忠誠環(huán)保衛(wèi)士”,努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍,樹立環(huán)保隊伍的新形象。
2、推進“兩個責任”落實。出臺《關于落實黨風廉政建設黨組主體責任、紀檢組監(jiān)督責任的實施辦法》和《“兩個責任”清單》,進一步強化責任主體、責任追究和責任擔當,真正把黨要管黨、從嚴治黨作為應盡之責、分內之事。年初局黨組向市委、局紀檢組向市紀委分別遞交了黨風廉政建設主體責任與監(jiān)督責任書,局領導班子、直屬單位、機關各處室層層簽訂責任狀,嚴格落實黨風廉政責任制和“一崗雙責”制。繼續(xù)開展“四群”“雙評”活動,促進環(huán)保部門履職盡責,保障群眾的環(huán)境知情權、參與權和監(jiān)督權,落實企業(yè)的主體責任。
村務工作總結報告篇三
呈劉總:
走過寒冬,迎來的是明媚的春天,解放思想,寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程;科學發(fā)展,寶峰公司必將譜寫出更加輝煌的新篇章!
——2016年度品質部成績小結
一.立足全面、真抓實干、基本完成2016年度的工作任務(公司認證驗廠、部門品質目標、新人入職培訓)
2016年3月,iso9001:2015質量管理體系sgs換證認證,在品質部主導及組織協(xié)調下,通過各職能部門的密切配合,順利地一次性通過,未發(fā)現(xiàn)有嚴重的不符合事項。
2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客戶,its、sgs、str、bv的第三方驗廠,特別是sgs、bv的fcca及l(fā)owe’s、thd的qms驗廠的內容皆涉及公司的品質管理體系,在品質部牽頭及其他部門的積極配合下,基本達到各客戶的驗廠的——社會責任管理體系、質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系的要求。為公司業(yè)務接單創(chuàng)造了應有的條件。2016年年底以品質部為主組成的安全辦公室,在東莞駿景公司的輔導下,順利通過了冶金等工貿企業(yè)安全生產標準化第三級的考評。
2016年度部門的主要品質目標也基本達成!
質量管理體系(qms)建立后,通過多年的實施、保持及持續(xù)有效性的改進。公司質量管理體系(qms)的有效的自我監(jiān)督和自我完善機制正在顯現(xiàn),在實施過程中能夠及時獲得有關產品、過程和體系的信息,通過分析、評價以識別存在的問題并加以解決,從而確保體系有效運行和提供滿足客戶要求的產品。許多影響產品的功能性不良,及時得到發(fā)現(xiàn)與有效控制,像在來料抽檢時發(fā)現(xiàn)的影響產品組裝功能的不良;發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預防的措施程序”及時得到了處理,杜絕了客訴隱患,防患于未然。當然,因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質事件,像trinity 918光身管因對客人的標準把握不到位而遭致投訴。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質量不良的投訴。
二.打好基礎、立足服務、品質部平穩(wěn)健康發(fā)展
正在有條不紊地進行中。因應公司未來發(fā)展的需要,品質部對公司需要任用或新進的其他職能部門的人員提供了“產品知識、品質意識、工作流程、程序文件、職業(yè)道德”等相關知識的培訓,通過培訓使他們懂得在質量管理體系中承擔任何職務的人員都可能直接或間接地影響產品要求的符合性(灌輸質量大師戴明的“質量散布在生產系統(tǒng)的所有層面”的質量觀念),使他們對解決各自職責范圍內的品質問題有一種責任感和使命感。使他們從一開始就牢固樹立“品質第一”、“用戶至上”、“品質是企業(yè)的生命”、“工作品質決定產品品質”、“結果是靠過程來保證的”等意識。
三.注重管理、務求實效、品質部工作日益提升
在2016年度品質部明文規(guī)定且高度細化了品質部人員(含正副組長及品管員)的職責與權限。明確規(guī)定了qc檢驗工作的指導思想、工作方法和工作作風。通過有計劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓、通過傳、幫、帶,新進品管員的基本技能已具備,但在某些工作方法方面及標準的`把握方面還有待提升。
——2016年度品質部問題剖析
2016年度品質部的問題可以從以下四個方面來界定剖析
一、當前品質部應有的狀態(tài)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)出來的問題
1、qc的專業(yè)知識與鑒別能力還有待提高。質量檢驗是一項技術性很強的工作,它要求檢驗人員應當具有與其所承擔的檢驗工作相適應的生產技術技能,熟悉所承擔檢驗工作的基本理論和技術知識,熟悉有關的技術標準和管理標準(如iso9001:2015),能夠熟練地掌握有關的檢驗、測試技術,會正確使用檢驗測試設備、儀器儀表和量治具。公司產品是從原村料進廠經加工制作后通過表面處理(如鍍鉻、鍍鋅、電泳或粉末涂裝)再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復雜的產品,作為qc所要掌握的專業(yè)知識和應該要具備的鑒別能力相對來講還是比較高的。
2、qc的在職學習與自我充電還有待加強。質量檢驗是一項學科性很強的工作,一般應具備高中或高職以上文化程度,能夠掌握質量管理和質量檢驗基本知識,有一定的生產實際經驗和較強的質量分析判斷能力,并且有基礎能夠鉆研技術業(yè)務,更新知識,不斷提高檢驗技術水準??墒请S著客戶的要求不斷變化及隨著生產和科學技術的不斷發(fā)展以及管理科學化、現(xiàn)代化的要求,質量管理在整個企業(yè)管理中的地位和作用越來越顯得重要,同時有關對質量管理的理論、技術和方法的探索,也越來越豐富和深化,這就需要我們的qc加強在職學習與自我充電,一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流(像臵物架的結構、新的制作方法、新的表面處理等),否則不進則退。未來職場上只有兩種人,一種是忙得要死的人,因為工作和學習;另一種是找不到工作的人,因為能力或知識。
二、未來品質部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來的問題
1、忠誠敬業(yè)與技能超強者還不多。何謂人才或者后備人才,他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個不忠于公司的人,再有能力他可能為公司帶來比能力平庸者更大的破壞。忠誠是員工之本,也只有忠誠的人才會在工作中踏踏實實、不投機取巧;也只有忠誠的人才會自覺維護公司的利益,不以職謀私。也有少數(shù)ipqc認為,ipqc是一份卑微的工作,其實世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,只要你全力以赴去做,任何工作都會變成最出色的工作,就像一位名人所說的“世界上沒有卑微的職業(yè),只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守,勇于承擔責任的工作態(tài)度,無論他從事什么樣的工作,都可以做出驕人的成績來。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力,更要有一流的敬業(yè)精神。
2、善于發(fā)現(xiàn)問題與處理問題者還不多。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應具備辯證的分析能力,既要考慮問題的起因,又要考慮問題的結果,更要考慮問題的本質。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應具備敏銳的洞察能力,要透過現(xiàn)象看本質,通過苗頭看趨勢,從小事斷大事。控制品質問題的關鍵在于“預防”。對不合格品的控制要以“預防為主,檢驗為輔”。所以說,做品管的最佳境界就是能夠做到“預防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”。
三、品質部品質目標與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)的問題
1、品管員的檢驗頻率(次),每臺機要抽檢的數(shù)量,產品檢驗的項目及檢驗重點有的品管員還是在打折扣!從所發(fā)生的一些品質事故中就可以看出!
2、各檢驗站點所訂定的考核指標,如錯檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距,按公司的要求進料檢驗錯、漏檢批次應為零!
四、品質部理想狀態(tài)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)的問題
品質部理想的狀態(tài)應該是以下狀態(tài)。
1、 qc檢驗工作的指導思想:即“質量第一、預防為主、客戶至上”。
2、 qc工作方法:要做到“三員、三幫、三按、四不放過”。即“三員”:品質意識宣傳員、工程技術輔導員、產品品質檢驗員,做好三員的出發(fā)點和落腳點在把關,為的是起到品質保證的作用?!叭龓汀保簬椭F(xiàn)場人員對照圖紙、幫助現(xiàn)場人員分析產生品質問題的原因,幫助研究采取措施解決品質問題,做好三幫的出發(fā)點和落腳點在于預防,為的是預防品質問題的發(fā)生。“三按”:按產品圖紙、按標準、按規(guī)范(工藝),做好三按的出發(fā)點和落腳點在紀律,為的是在生產現(xiàn)場,qc能模范遵守工藝紀律,一絲不茍執(zhí)行品質標準規(guī)定?!八牟环胚^”:品質事故原因找不出不放過,品質事故責任查不清不放過,預防與糾正措施不落實不放過,品質事故責任人沒有得到教育培訓不放過。做好四不放過的出發(fā)點和落腳點在責任制,為的是明確責任、積極采取有力措施,防止同類品質問題再次發(fā)生。
3、 qc的工作作風:“嚴、細、精、準”?!皣馈保簣?zhí)行品質標準要嚴,“細”:進行檢驗時要認真仔細,“精”:鉆研技術業(yè)務要精益求精,“準”:檢驗檢測結果要準確。
可現(xiàn)狀是:有的品管員指導思想不明確,不是在替客戶把關,不是在替公司把關,而是在應付甚至陽奉陰違;有的品管員視圖能力較差,看不懂稍微復雜一點的圖紙或經常看錯圖紙;有的品管員工作作風不嚴謹、不務實;有的品管員對自己要求不嚴,不思進取,得過且過;有的品管員眼高手低,卻一味抱怨公司沒有給他機會;有的品管員不用說做到三員、三幫,就是一些簡單溝通都不會去做或不愿意去做等等。
在公司的主管會議上,劉總都曾多次要求各部門主管要善于從各自的管理中加強學習,從學習中加以總結,將總結又反哺于各自的管理工作,循環(huán)反復(pdca),不斷提升自己,以適應和跟上公司的快速發(fā)展!
年終總結的主要目的,就是依據(jù)pdca管理循環(huán),針對過去的一年所未解決的問題,進行檢討分析、擬訂對策、在新的一年里執(zhí)行確認、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過程。
要解決問題,首先要認識到問題,要有問題意識!問題是什么?不知道問題是什么本身就是問題!不清楚問題的解決方法就是問題!雖然既知道問題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問題!
問題意識,就是意識到其差距的存在,并有彌補其差距的意愿!
以上是品質部的一些主要問題從四個層面上的解剖分析!
不知做什么,何談做好!不知責任是什么,何談責任心!不知定位在哪兒,又何談稱職!以上這些問題的出現(xiàn),作為品質部的主管難辭其咎。
——2016年度品質部工作展望
在2016年度品質部擬針對以上問題點采取以下措施或對策
1、 心態(tài)。工作心態(tài)是指對工作的態(tài)度,包括對崗位的認知態(tài)度,在新的一年要加強qc的忠誠心態(tài)、敬業(yè)心態(tài)、責任心態(tài)和進取心態(tài)。加強qc個人的心智成長與職業(yè)理念培育。心態(tài)決定一切。你改變不了事實,但你可以改變-態(tài)度;你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預知明天,但你可以把握今天。你可以平凡,但不能平庸;你可以虛榮,但不能虛偽,你可能低落,但不能墮落。今天做別人不愿做的事,明天就能做別人做不到的事。“決定成功與失敗的原因,態(tài)度比能力更重要”。世上沒有不好的人,只有不好的心態(tài)。在把產品品質做好之前,先把人的品質做好,所以說:人的品質是一品質的根本。啟動企業(yè)要從人開始,啟動人要從精神開始。第一步就是要改變人的觀念、心態(tài)。觀念心態(tài)不改,就要換人。
2、 激勵。產品質量復雜性的提高進一步強化了每一位員工對質量做出貢獻的重要意義。對人類動機研究的結果顯示,除了金錢報酬以外,當今員工要求強化工作上的成就感,以及承認他們對實現(xiàn)公司目標所做出的貢獻。管理始于尊重,這就突出了質量教育和提高質量意識的必要性,不僅品質部,而且包括全公司所有部門的人員,特別是一線操作人員,要營造一種團隊氛圍,從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化,用激勵的措施來強化他們工作上的成就感,并承認他們所做出的貢獻。人類本性中最深刻的渴求就是贊美。美國作家馬克〃吐溫曾經說過:“得到一次贊揚,我可以多活兩個月?!碑敱姳頁P是用來提高一個人積極性的最簡單、最有效和強有力的方法。有人力資源專家認為,贊揚是最經濟實惠的激勵。
3、 技能。技能是做好本職工作的關鍵?!熬由钱愐?,善假于物也”,品管員不能只僅僅依靠個人的文化水平,還需要依靠科學的方法、專業(yè)的qc工具來讓自己更加方便快捷,更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里,系統(tǒng)地、全面地進行qc本職工作與qc專業(yè)知識的強化培訓,以提升qc的工作技能。通過培訓掌握一些作為qc專門的方法,接受一些最新的先進的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事,解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下。
4、 學習。把品質部打造成一個學習型的部門,職業(yè)咨詢機構曾告誡職場人士,需要充電的七個信號:一是感覺目前自己的職業(yè)沒有意思時;二是處在職業(yè)生涯的停滯期時;三是發(fā)現(xiàn)自己經常在工作中面對問題不知所措時;四是遷升或跳槽做準備時;五是當工作中缺乏專業(yè)知識時;六是當需要更新自己知識結構時,七是當缺乏職場安全感時。你永遠不能休息,否則,你就永遠休息。
管理好下屬。原因何在?因為他們缺乏對人的影響力和控制力。有兩種力量決定管理效果:一種是人控制人的潛在力量,另一種是制度控制人的顯像力量。所以,管理效果首先是管理者的問題,其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力,管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果。當管理者控制人能力強的時候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤時,會有心理上的壓力或懼怕心理,即使在制度不完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當管理者控制人能力弱的時候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤的時候會無所謂:“看你會怎么處理我?”即使在制度完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。管理者若要提高管理效果,先要強迫自己變,再要求別人變。先要提升自己控制人的能力,要在如何提升控制人上下功夫,找到控制人的潛在力量,這是一個改變自我的過程。其次是掌握管理工具和做事工具,制定適合的制度和程序,這是一個指導、要求別人的過程。
6、 細節(jié)。問題出在崗位,答案藏在流程。管理問題經常反映在人的身上,但問題的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善,崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做,容易出現(xiàn)失誤。管理者的責任在于讓團隊規(guī)范地做成事。把工作重點放在類型性問題的思考、流程的設計與流程的訓練上,這就是管理的邏輯。在新的一年,作為品質部的主管更要意識到細節(jié)的重要性。品質大師戴明曾說過:質量無須驚人之舉。海恩定律也清楚地說明了細節(jié)的重要性,他認為,每一起嚴重事故的背后,都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說明所有的安全事故、質量事故等問題,都是由于不重視細節(jié)所造成的。管理要關注過程,而不僅僅是結果,緊抓工作過程中規(guī)定動作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年,要將品質部所有檢驗工作細化、量化、標準化并按制訂的考核指標嚴格執(zhí)行到位。在2016年11月份月初,劉總針對公司目前人員難管、績效不好、條塊分割、溝通不暢、質量下滑、交期難保、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn),當機立斷,并放權要求各部門重新檢討修訂各部門的績效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個突破口。
7、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個非常關鍵的環(huán)節(jié),如果只強調信任,不強調監(jiān)督與控制,就一定會出問題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求,監(jiān)督是一種保護也是一種愛護,這樣就不容易出問題。
公司是員工的根基,員工以她為歸宿并依托她逐步成長,成功的人會在公司事業(yè)成長的過程中,同時實現(xiàn)自己的人生目標,他的價值會隨著公司的發(fā)展不斷增值;個人進步帶動公司成長,公司成長促進個人發(fā)展,這是雙贏的循環(huán)。希望在新一年,有新的起點,有新的氣象,有更大的收獲。
品質部:唐植勇
2016年12月31日
村務工作總結報告篇四
今年對于公司來說是輝煌的一年,在這一年公司取得了巨大的成績。我項目部作為公司的一員,同樣取得了令人矚目的成績。x樓主體的驗收、x綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。x樓建筑面積8474m2,框剪結構,地上十一層,地下二層,于x開工。工程在施工過程中,因甲方的多次變更,給項目部帶來了多次返工,給施工帶來了必須的難度??墒琼椖坎康拿恳晃粏T工都沒有灰心,他們都以更高的熱情去對待并認真完成每一項變更工作。工程從起初的六天一層到之后的五天一層,足以說明管理的完善。在施工主體時以往超越同時施工的中鐵十四局所承接的x樓近兩層。項目部在保證工程進度的同時還加強了對質量的管理,對于工程中出現(xiàn)的質量問題能夠及時、正確的處理。工程在x主體驗收時,順利經過并到達優(yōu)良工程標準。在工程質量與進度方面得到了甲方領導的一致好評。
在保證質量與進度的同時,項目部還異常注重對安全生產的管理。項目部定期對工人進行安全教育,對工地的設備定時進行檢修,對施工現(xiàn)場隱患部位及時進行防護。x4年被評為“市級安全禮貌工地”。做到了“安全、質量、進度”的全面完善。x,建筑面積1601m2,框架結構,地上四層,于20xx9月份開工。由于該工程的工期相當緊,任務十分重,項目部所有工作人員日夜施工,在確保進度的同時,沒有放松對質量的管理,在主體驗收時被評為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工,因甲方手續(xù)不全,遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領導的支持與幫忙是分不開的。
x公司新的“體系運行程序”頒布實施。經過一體化程序的運行,使公司與分公司之間,分公司與項目部之間,項目部內部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調。
“一體化管理”的25個控制程序從各個方面指導與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個環(huán)節(jié),能夠更好的約我們的工作?!耙惑w化管理”的實施,使我們每一項工作都有了文字性的記錄,這些記錄是對工程施工過程的真實寫照,使我們的工作有據(jù)可察。“一體化管理”的實施使工程從質量、安全、環(huán)境上都得到了很好的控制。
“一體化管理”的實施,確保了工程質量、降低了安全風險、保護了自然環(huán)境、控制了污染物的排放、節(jié)儉了能源資源、保護了員工的健康,實現(xiàn)了公司質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標。
x年對于x集團來說是十分具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場不容我們樂觀,對天齊來說有喜有憂。這就要求我們天齊這個“大家庭”的每一份子,認真對待每一項工作,并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合,心往一處想,勁往一處使,沒有什么解決不了的問題。
我相信x在20xx年會有更多的精品工程奉獻給社會,明天會更加完美。
村務工作總結報告篇五
本人20____年10月來進入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司),一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔任給排水施工班長,先后參與或獨立承擔了美麗365花園、朗鉅御風庭、等工程的給排水施工任務,給排水安裝工程均能夠一次性通過深圳市建設主管部門的驗收,優(yōu)良率達100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風庭、云頂·天?;▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風庭工程榮獲了市優(yōu)質樣板工程和揚子杯的稱號。
面對這樣的成績,我深深感到這是得益于上級領導的關心和支持,得益于公司和工程處、項目部領導對我的信任,并且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績,我要倍加珍惜?;厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績,我作為在一線的工程技術人員,對自己的工作作一些總結。
一、勤于學習,刻苦鉆研
我1996年從學校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進入江蘇華建(原江蘇一建)設備安裝處工作。剛開始來深圳的時候,對民用住宅不太熟悉,對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅,晚上的時間看圖紙,并作好筆記,白天帶著問題到現(xiàn)場看工人師傅施工,看不懂的就請教施工員,很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生,由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨立施工。我一直都這樣認為,能夠按圖紙施工是最基本的要求,怎樣安全高效的完成施工任務是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干,還學會了巧干。至1999年初承蒙領導的信任,我開始擔任水工班的班長。作為30多人的施工班組,怎樣帶領大家出色完成工程任務是對我的一大考驗。我深信只有不斷學習,提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學問,我利用業(yè)余時間學習安裝工程預算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù),有的放矢,學會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及,我利用業(yè)余時間自學電腦,用電腦做施工預、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅信干一行愛一行,學無止境。
二、積極推廣和應用新材料、新技術、新工藝
近年來,隨著科學技術的突飛猛進,新材料、新工藝層出不窮,日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管,鋼塑復合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管,柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時,我們也在探索,學習產品說明書,掌握這些新材料的特點,請教廠家技術人員,加強對工人的技術培訓。經過長期的學習和探索,目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領,做到人人手到擒來。在設備安裝方面,近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設備、氣壓供水設備。在這些新材料、新工藝的施工過程中,我們邊學習邊總結,在實踐中不斷提高,為日后工作打好基礎的同時也為兄弟項目部(工程處)積累經驗。通過實踐我們感覺到,這些新材料、新技術、新工藝的應用,大大的提高了工作效率,減輕了工人的勞動強度,增加了經濟效益。
三、不斷學習,愛崗敬業(yè)
____年開始,領導安排我負責工程技術資料工作。在轉換角色之后,面對新的工作崗位,由陌生到熟悉。工程技術資料是一個工程的軟件,是評定一個工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段,工程技術資料貫穿始終。為了盡快適應新的工作需要除做好日常的技術資料工作外,本人還利用業(yè)余時間學習電腦,因為工程技術資料的編輯已經數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項目工程師編制月進度工程量報表、編制材料耗用計劃、參加工程成本核算,為財務部門和處領導提供準確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標預算的編制,為工程投標提供準確的理論數(shù)量。對于工程日常的工程設計修改、變更能及時計算和編制出變更部分的造價金額,一旦施工完成,立即進行工程量簽證并進行存檔,協(xié)助項目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準確的一手資料。在工程項目中,本人除做好工程技術資料的編制,收集整理外,還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
四、做好iso貫標工作,順利通過內、外審核
自九八年以來,在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下,我隊所有工程均進行了貫標工作。本人作為工程項目的資料員,直接參加了多次貫標工作,對貫標工作的每項工作都進行了大量的學習、記載、布置、檢查、復核等細致工作。貫標工作是一個企業(yè)走向國際化,標準化,程序化管理的必由之路。由本人負責資料的項目工程在內、外審過程中均能夠順利通過。經過幾年來對iso貫標工作的認識和了解,企業(yè)實行iso標準,不能只局限于紙上談兵,更應該對照它的實質內容進行項目管理,將程序文件、作業(yè)指導書、質量手冊中的內容落實到實處,通過貫標工作,更進一步加強了規(guī)范管理,法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性,盲目性。更好的明確公司的管理目標,更好的落實公司的管理方針這是我通過iso貫標工作得到的體會。
隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設,隨著我公司不斷的做大做強,我深切感受到做為一個華建人的驕傲和自豪,也深知自己的責任。建筑市場競爭越來越激烈,工程管理、工程質量等要求也越來越高,這也就是要求我們要以更高的要求、標準來規(guī)范自己,不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己,認真學習、踏實工作,這樣才能跟上日新月異的時代變化,才能在強烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。來深圳十多年來,深圳人的與時俱進、不斷創(chuàng)新、團結協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵著我。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會。
今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報助理工程師職稱,這是對我的鼓勵也是對我的鞭策。不管能否評上,我今后都以工程師的要求來嚴格自己,工作中認真找差距,認真學習別人的長處,不斷豐富自己的知識面,不斷提高自己的技術管理水平,使今后的工作更上一個新臺階,為公司的發(fā)展作出我應有的貢獻。
村務工作總結報告篇六
光陰似箭,日月如梭,轉眼之間20xx年就飛逝眼前,迎來了嶄新的20xx年。今天我在這里代表鼎豪建設做20xx年的工作總結報告,我的報告共分為三部分,第一部分主要講公司20xx年經營管理情況;第二部分回顧我們公司在20xx年工作中存在的不足、失誤;第三部分展望我們公司在20xx年的工作目標及工作安排。
1、公司行政管理方面:
1)建立了公司各項行政管理制度(包括用印、用車、用油、收發(fā)文等);
4)在20xx年基本完成了公司部門設置,增設了工程部、人力資源部、it部,調整了合約預算部,變?yōu)榻洜I部及合約預算部。
2、公司在經營管理方面:
公司在去年新增了保利遵義未來城項目。20xx年在建項目5個,施工面積56萬m,(不含重賓項目),施工合同額7億元左右。
3、公司在人力資源方面:
3)人力資源部積極推動管理人員的培訓工作,牽頭公司各職能部門制定20xx年的內培和外培計劃。
4、公司在工程管理方面:
1)公司在20xx年共完成產值4。3億,同比20xx年增長20%;
2)公司在20xx年完工項目兩個,其他項目進度基本達到合同約定的要求;
3)在20xx年工程部自成立以來,積極建立各項工程制度,同時完善了質量管理、安全管理體系,并且開始推行對項目部展開了月度檢查,同時對部分項目進行培訓和考試。
5、公司在財務管理方面:
2)財務部門員工認真執(zhí)行公司的各項財務管理制度,堅持資金的計劃管理;
3)在賬務處理上嚴格按照國家有關的法律法規(guī)進行,在20xx年稅務稽查檢查中順利通過。
1、在公司行政管理方面:
人員責任心不強,這一點必須予以堅決糾正,否則將會給公司造成不可估量的損失;
4)在分公司、項目部的團隊建設中,有的分公司、項目部做得極端差,三個人三條心,四個人四條心,各自為陣,在工作中不溝通交流,不共同探討,都想一個人說了算,結果工作搞得一塌糊涂,業(yè)主投訴不斷,這時又互相推諉責任。
2、經營管理方面:
1)對原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入,對新項目承接造成了一定的困難;
2)在承接業(yè)務渠道上沒有拓寬新渠道,還沒有建立新的業(yè)務網絡。
3、人力資源管理方面:
2)在薪酬體系的建立上做得不夠完善,包括考核激勵機制;
4)對員工培訓、再教育方面剛剛才開始,許多項目根本沒有做過,還存在原來
勞務班組的思想,只知道傻干,不知巧干,不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質、水平。
4、工程管理方面:
4)在成本控制方面我想從下面三個方面說一說存在的問題:
a、在材料管理方面:
a、在材料采購上沒有按照公司的材料招標采購流程進行,采購的材料出現(xiàn)價高質次的情況,而我們有關的人員還存在吃回扣、拿好處的情況,連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況,這真是令人痛心和憤慨的事情?。?BR> d、在材料計劃管理上也是問題很多,有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況,更不要說按照公司的材料計劃審批流程進行招標及采購了。
b、在勞務及專業(yè)分包管理方面:
c、在勞務班組零星用工方面根本沒有按簽證管理流程進行認真審核,而是某一個人說了算,發(fā)生的費用相當大、管理相當亂,使項目成本不斷增加。
c、在合約預算管理方面:
1)在對業(yè)主簽證方面有的項目做得很差,該簽沒有簽,更不談爭取簽單了;
3)在材料采購、分包管理上根本沒有參與控制,這是各項目的通病。
5、財務管理方面:
2)在資金使用上,有些項目不按公司審批的支付計劃進行,肆意修改;
3)有些項目存在小金庫的情況,不按公司要求收繳。
上面我簡略列舉了公司在20xx年經營管理工作中存在的問題,可能還有很
多問題、管理缺陷、失誤我還沒有提到。在明年的工作中我希望公司分管領導、各職能部門及各分公司、項目部要認真檢查落實解決問題的辦法,對存在歷史問題的班子要進行調整,對存在重大問題的個人進行查處,包括勸退、開除直至移交司法機關。但是我們在座的絕大部分同志還是很不錯,對鼎豪公司盡心盡力,只是在管理能力、專業(yè)水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問題,積極努力去面對它、克服它,決不能灰心喪氣,在公司曹總領導下,經過全體員工的共同努力,我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的!
村務工作總結報告篇七
我于20xx年x月x號加入科瑞特照明有限公司,在公司各位領導正確的領導下和各位同事的密切配合下迅速的融入公司的文化氣氛中,較好的完成自己的本職工作,我在忙碌中不斷地適應,不知不覺快一個月了收獲實多,感觸良多,在此對一個月來自己在公司內工作做一份總結。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質政策,以身作則,不斷提升品質觀念意識,遵從品管部各個控制作業(yè)和產品標準文件嚴格,嚴格按文件操作規(guī)范操作,主要負責在線跟蹤檢驗和成品包裝檢驗,收件確認,研發(fā)部門樣品測試。在平時工作中發(fā)現(xiàn)問題時能及時像項目負責人及相關部門負責人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,因部門人力不夠,又處在起步的狀態(tài),需在工作中保障產品質量,任務非常艱巨,在此期間及時完成在線跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及數(shù)據(jù)統(tǒng)計,任務重,困難也多,在部門同事的幫助下,都能順利完成任務,印象最深的就是成品老化,由于老化問題比較多,時間也就跟著延長,需要不斷地去跟蹤了解,剛開始對數(shù)據(jù)以及解決方案記錄不夠詳細。
越來越熟悉。加入公司之前,對led燈具認識很少。而現(xiàn)在加深了對公司led燈具的認識標準,也熟悉了相關的檢驗方法,并能實際的完成一些檢驗工作。
工作中經常會遇到困難,最深的體會是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務。最正確的太度是面對困難,把困難列出來和部門同事共同探討。
一個月以來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距離領導及同事的要求還有一些差距。比如公司的led燈老化過程中常常會有死等,其中的具體原因和處理方式,可我對公司的規(guī)范及測試標準還不夠了解,缺乏經驗。這將在后續(xù)的工作中不斷的積累經驗,并掌握測試方法和規(guī)范,同時工作中也發(fā)現(xiàn)包裝檢驗,測試還不夠完善,沒有一套標準的方案可供參考,而都需要憑工作經驗去檢驗,測試。這樣就容易出現(xiàn)漏洞,希望后續(xù)工作中能夠完善。
決心在以后的工作中,發(fā)揚成就,克服不足。以對工作事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責的做好各項工作。
村務工作總結報告篇八
時光荏苒,20xx年很快就過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,忙碌的一年里,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項制度的完善與實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。
為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、完成a系統(tǒng)與驗收工作。
在各位同事的'積極努力下,a系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進行開發(fā),并于20xx年12月31日完成驗收工作。期間經歷從需求調研到研究開發(fā)再到掃尾驗收工作,讓本人學習了很多,同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內容如下:
1)完成系統(tǒng)外框架功能的實現(xiàn)。主要實現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設立擴區(qū)外的
其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長與助工進行深入的需求探討與研究,經過數(shù)十次的修改后,終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗收后的試運行階段,還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進。
2)配合圖形研發(fā)人員進行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點就是圖形的瀏覽與圖形校驗。由于客戶要求,為了減少初始圖形時帶來的加載緩慢問題,將用戶交互的部分功能遷移至外框架中,實現(xiàn)公司(包括總公司)的業(yè)務首創(chuàng),減少初始加載帶寬過大,從原有的半分鐘以后的圖形加載時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統(tǒng),還是很快的(客戶數(shù)據(jù)科表揚)。
3)除設立擴區(qū)外的表單實現(xiàn)與展示。共三十多張。
4)用地與供地情況分析定時服務。該服務主要是滿足客戶各科室對供地與用地的項目是否落于a系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報批系統(tǒng)進行交互。提供財務科對項目退錢的依據(jù)。當然,也只是個依據(jù),不提供法律效應。
2、維護b系統(tǒng)。
1)用戶同步服務。目前b系統(tǒng)是通過客戶原有的政務系統(tǒng)進行單點登錄,
會導致用戶a修改完密碼,通過政務系統(tǒng)無法登錄到b網系統(tǒng)中。在此前景下,做了用戶同步的服務程序,現(xiàn)每天定時執(zhí)行一次。
由于前期需求調研不是太仔細,導致后面改了數(shù)十次。
2)b存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取。此工作是b系統(tǒng)存量用地數(shù)據(jù)獲取,以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù),獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱,存量用地名稱,存量總面積,存量剩余面積。
3)b系統(tǒng)增加專項工作模塊。
4)b系統(tǒng)升級(增加動態(tài)巡查功能)。主要功能有:用戶同步程序;動態(tài)巡查數(shù)據(jù)獲取同步程序;增加動態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5)舊數(shù)據(jù)的處理。由于b系統(tǒng)部署至客戶前,有大量未知的上報數(shù)據(jù),結果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項目處理,并列出表單,最后跟同事a一起加班加點解決此問題。
6)b系統(tǒng)用戶同步添加權限。
8)配合a公司對b網接口的調用。
9)土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務。部頁面動態(tài)巡查交地巡查,動工巡查,竣工巡查,閑置巡查數(shù)據(jù)填報完后,把實際交地時間,實際開工時間,時間竣工時間,閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫。
10)客戶動態(tài)巡查用戶同步服務:根據(jù)客戶政務網用戶跟土地b系統(tǒng)上用戶比較,根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較,兩邊都有用戶都存在,才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11)合同公告頁面增加估計報告?zhèn)浒柑?,如果有備案號填寫備案號,如果沒有備案號填寫無備案號原因。
12)合同
13)等其他就不一一列舉。以上為重要修改內容。
3、其他地籍修改
1)柘榮地籍修改。
2)連江地籍修改。
村務工作總結報告篇九
為進一步加強村級組織民主監(jiān)督工作,強化村監(jiān)委會運行管理,提高監(jiān)督水平,根據(jù)《德陽市關于建立村監(jiān)督委員會的意見》,我鎮(zhèn)在20_年11月全鎮(zhèn)13個村全部選舉產生了村監(jiān)督委員會。經過近兩年的運行,監(jiān)督運轉正常,群眾擁護。現(xiàn)將今年上半年的工作開展情況作如下總結:
一、村監(jiān)委會的機構設置到位。__鎮(zhèn)按照上級文件要求,于20_年7月率先在我鎮(zhèn)共和村試點選舉了全市第一個村監(jiān)委會。其余12個村監(jiān)委會相繼在20_年11月底全部建完。共選舉產生了村監(jiān)委會13個,其中:村監(jiān)委會主任13名,村監(jiān)委會委員52名。3個社區(qū)監(jiān)委會于20__年6月選舉產生,其中:社區(qū)監(jiān)委會主任3名,社區(qū)監(jiān)委會委員9名。
二、村“社區(qū)”監(jiān)委會選舉產生的情況。全鎮(zhèn)16個村“社區(qū)”監(jiān)委會的產生都嚴格按照選舉程序進行,監(jiān)委會主任和委員都嚴格執(zhí)行標準和條件,并實行了回避制度,現(xiàn)任委員中無村“社區(qū)”兩委委員、村居民小組長及直系親屬、離退休未滿兩年的原村“社區(qū)”兩委委員,建立了監(jiān)委會委員罷免的相關制度。
表會議報告一次工作,每年末進行一次評議,能根據(jù)工作需要,監(jiān)委會主任列席村黨支部書記、村主任碰頭會,監(jiān)委會成員列席村兩委的聯(lián)系會、村民代表會、干部年度述職述廉和民主測評會,參加村務聽證會、招投標活動、村組財務審查和“三資管理”等重大事項的實施,參加村上所有矛盾和熱點、難點問題的排查和調處。整個監(jiān)委會工作的開展得到了村兩委的極大支持和高度認可。
四、階段性工作完成情況。今年各村社區(qū)在年初建立了一整套基層權力監(jiān)督運行機制,在建立村社區(qū)監(jiān)委會的基礎上,又建立高素質的紀檢監(jiān)察隊伍,落實了村社區(qū)紀檢員16名、村社區(qū)紀律員198名,實現(xiàn)了基層組織決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權的協(xié)調運轉和相互制約,全面完成了鎮(zhèn)紀委交辦的各項工作任務:對監(jiān)委會成員作了分工,并聯(lián)組包片,深入群眾進行走訪,了解社情民意,對來信來訪做到有登記有回復。協(xié)調村社區(qū)做好了農村的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作、協(xié)調處理了農村的一些關于土地調整的難題、全力配合做好了廢舊宅基地復墾等工作,促進了__鎮(zhèn)的農村社會的發(fā)展與和諧穩(wěn)定。
五、群眾知曉情況。我鎮(zhèn)加大了對監(jiān)委會的宣傳力度,讓全鎮(zhèn)廣大群眾進一步了解、知曉村社區(qū)監(jiān)委會建立的目的和意義、主要職責、主要任務。通過近兩年的運行,整個工作得到了群眾的認可、理解和支持。
六、具體的保障措施。全鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村、組紀檢監(jiān)察組織建立健全,鎮(zhèn)黨委政府高度重視,鎮(zhèn)紀委加強了對基層監(jiān)委會和監(jiān)察隊伍的管理和指導,建立了一套比較完善的懲防體系三化管理制度,年初對村監(jiān)委會工作進行了全面的按排,并對監(jiān)委會干部落實了工作目標考核辦法,監(jiān)委會的工作經費納入鎮(zhèn)財鎮(zhèn)年初預算,并設有監(jiān)委會辦公室、會議室等,鎮(zhèn)紀委每季度召開一次工作會和培訓會,總結前階段工作、安排下一階段工作。
總體來說,我鎮(zhèn)監(jiān)委會經過近兩年的運行,在各項工作的推進中起到了很好的監(jiān)督作用,達到各級領導滿意、基層干部滿意、廣大群眾滿意的效果。
村務工作總結報告篇十
貫徹落實xx大精神,與時俱進,解放思想,開拓創(chuàng)新的一年,也是我思想、工作、學習取得長足進步的一年。在十六字精神的鼓舞下,我勵精圖治,各項工作都有了新進展。
一、堅持以“三個代表”重要思想為行動指南,政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育,善于提練和總結。**年5月至7月借調解放思想大討論辦公室期間,負責思想政治宣傳工作,參與各階段活動實施和總結,無論思想或是政治理論水平都有飛速進步;之后,在學習貫徹“三個代表”重要思想再掀新高潮活動中,能夠認真學習領會,再創(chuàng)新成績,撰寫的總結在《組工快訊》第39期發(fā)表;積極參加以公道正派為主要內容的“樹組工干部形象”集中學習教育活動,完成各階段總結和整改,政治素質得以提升;還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓班,取得了優(yōu)異的成績,并于今年年底被發(fā)展成為預備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,各項工作開創(chuàng)新局面
針對分管工作的特點,我合理安排時間,堅決服從領導安排,同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性,勤于思考,力爭有新意、有突破,在自己所負責的工作中均有突出表現(xiàn)。所負責的黨校工作較繁雜,在人員僅配備一名的情況下,我能獨擋一面,做到年初有計劃,年終有總結,極力辦好各類培訓班。全年共舉辦培訓班21期,完成調研文章2篇,參加研討學習會1次,其中調研文章《試論全面建設小康社會的內涵、要點及思路——學習xx大報告的體會》在市xx大精神理論研討會上獲三等獎;積極配合全區(qū)遠程教育網絡站點的建設工作,在城區(qū)共建設三個站點,開展和組織收看活動6次,觀看人數(shù)達上千人;認真負責各站點的維護和播放工作,遇事冷靜,能夠切實地解決問題,還發(fā)揚互助協(xié)作精神,多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實際問題,并被市組指派為全市站點維護技術員。在負責的黨組織建設工作中,能快速熟悉黨內統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的操作和管理,在短時間內掌握了一定的黨建知識,動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作,多了解基層情況,把握好工作的尺度和力度,高效率、高標準地完成了工作。在檔案管理工作中,井然有序地分類排列檔案,建立了便于查詢的目錄,并對零散檔案進行登記和及時歸檔,防止了檔案的遺失,對檔案分放了如指掌,隨時隨地都能快速地查找檔案,還預備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理,簡化工作程序,此項工作正在籌劃進行中。全年共整理檔案2套,送往市組接收驗收合格,收集零散檔案439份,查閱檔案66人次。在負責的部內計算機及辦公設備的管理維護上,能夠做到有條不紊,有問題及時解決或送修,保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失,工作分工不分家,尊敬領導,團結同事,樂于助人,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己,工作表現(xiàn)是有目共睹的,得到了上級領導及同事的認可和好評。
三、參加各類業(yè)務學習培訓,業(yè)務水平邁上新臺階。
年初,參加了為期4天的檔案員培訓,課上我認真做筆記,課后提問消化,不但順利完成了培訓任務,還幫助和輔導別的學員完成了實踐課程,并取得了結業(yè)證書。隨著全市遠程教育網絡站點陸續(xù)建成,我參加了歷時3天的站點技術人員培訓,因掌握培訓內容較好,還被委任為唯一的一位老師助教,協(xié)助老師并教導其它學員較好地完成了培訓任務。之后,還參加了**市城區(qū)通訊員培訓班,在對信息與新聞有一定了解的同時,也全新認識了通訊的重要性和幾種基本形式,信息報送工作有了較大進步,下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內統(tǒng)計干部的學習培訓,培訓歷時7天,培訓中我能充分利用專業(yè)知識,在學習中融會貫通,并在電腦共享被禁止的情況下,利用映射為學員們開通資源,較好地協(xié)助老師完成了教學。
四、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己經驗不足及知識面薄弱等問題,我對明年工作也提出了初步設想。一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“學習是第一位任務”的觀念,認真學習閱讀今年未讀完的6本書,做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會;二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,做專業(yè)上的尖兵骨干,使工作再上新臺階;三是密切聯(lián)系群眾,多下基層,以便了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,更好地開展工作。
村務工作總結報告篇十一
尊敬的各位領導,各位同事們:
大家辛苦了,回顧過去的一年,有解決不了問題時的困惑,更有與同事們攻堅克難、取得成功時的歡樂??偟膩碚f,歷經很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,在此也感謝領導和同事們給予的信任和大力支持。一年中,在工作上取得了一些進步,也存在著諸多不足,現(xiàn)將自己的一點體會總結如下,望多批評指正。
司爐工是一個特殊工種,更肩負著特殊的責任與風險,來不得半點馬虎。工作中,我嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,注重安全生產,認真履行作為一個司爐工的職責,認真進行巡查和定期維護檢修等各項工作。在設備出現(xiàn)異常的時候,還加強對設備的不定時、不定期多次反復地檢查,找出問題,及時解決,確保鍋爐的安全運行。也許有人說這些設備冷卻無情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看來他們是年幼的嬰兒,每一個聲音、每一個動作、每一個眼神都代表著他們的訴求,如果不仔細去觀察、去傾聽,些許的設備異常就會被忽略,導致更大的設備隱患,這就要求我要有更強的責任心和技能水平。同時我肩負著供暖班副班長的職責,協(xié)助班長完成、協(xié)調各項工作是我的分內事情,尤其是季節(jié)用工的加入,一個30人的大班組,對我來說是一個考驗。慢慢總結出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團隊”作用等等經驗,今后還須自己去多努力、多發(fā)現(xiàn)。
完成工作以后,經常跟有經驗的同事坐在一起討論、交流各自的經驗,探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。十月底,我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長hse知識培訓班,對于這次機會,我非常珍惜,認真聽課,回家好好看課件,踏踏實實學習,彌補自己的知識不足。20天的學習中我對hse體系有了深刻體會,在理論考試、實踐考試、論文答辯、學習總結四項考評中取得了理論88.25分,實習研討93.2分的好成績,得到了多位領導、講師的.認可和好評。借此機會特別感謝給了我這次學習機會的基地處各位領導。俗話說活到老,學到老,學習是伴隨我們一生的事情,積極學習,完善自己,才能更好的完成工作。
一年中,在上級領導的正確指導和幫助下,我與同事們一起對除塵脫硫系統(tǒng)暴露出的問題提出整改意見,并由承包商進行實施整改。十月份,對三號爐爐排進行了修理,對三臺爐前臉扣蓋,并試運調試爐排,最難忘的是安裝電動葫蘆的導繩器。這些工作都是我以前沒有接觸過的,也遇到了前所未有的困難,但最終我們成功了。也給了我很大的自信心,也教會我摒棄等、拖、靠的想法,要敢于去嘗試,敢于去挑戰(zhàn)。
藍天好久不見、污水隨處可見、pm2.5居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都pm2.5調查中發(fā)現(xiàn)燃煤占比35%,汽車尾氣和揚塵各占比20%,其他占比25%。看到這些報道后,我覺得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進行分享,并把鍋爐高效運行區(qū)進行交流,做到高效燃燒,合理分配。和同事們一起及時對除塵脫硫塔檢修維護,減少污染物的排放。在供暖季,將“節(jié)能降耗、共享藍天”的倡議灌輸與大家心里,發(fā)揮大家的力量,努力減排。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力欠缺,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
3.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。
村務工作總結報告篇十二
進入5月份以來,公司財會部根據(jù)公司的工作任務要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領導交辦的各項任務,現(xiàn)將八月份個人工作總結報告匯報如下:
1.關于招聘項目部及倉庫會計人員,落實培訓工作的情況。
在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經過一段時間的會計崗位培訓,這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置,做到內部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質量,充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經濟參謀的作用,不斷完善企業(yè)內部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作,提升公司會計管理水平。
2.關于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業(yè)經濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復計算較多,多算天數(shù)等,通過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供應商不合理的計算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對,用科學的方法進行計算,博得了供應商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算難題。
3.往來賬款核對工作情況。
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,以及各類施工機械進場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準繩,隨時滿足供應商的核對要求,不吊難,守信用,認真核對每筆業(yè)務,保證了下道工作流程的順利進行,取得了供應商的好評,樹立了企業(yè)形象。
4.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會部多次在會議上強調要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的開展。
5.目前存在問題及下階段的工作安排。
a.目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關人員隨意查閱,請公司領導重視此項工作。
b.下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網絡系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
(1)當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務,經辦人員應按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關報銷憑證,項目部及后勤部負責人簽字確認,會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關報銷憑證,并注明經辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可,會計人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經領導批準向公司財會部領用的備用金,其請款單據(jù)需另外復印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經理及后勤負責人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產及后勤服務工作。
(4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據(jù)當月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網上傳到公司網站,平時會計應及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結出各類材料的收支結存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網絡系統(tǒng)上傳公司網站,供內部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉率,取得更大的經濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經公司領導批準,后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應辦理請款手續(xù),公司領導同意簽字確認后,會計才可入賬處理。b、固定資產出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認,用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務處理,不允許隨意私自處理,這關系到企業(yè)的經濟利益,也不利于稅務機構的年終審查,請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學管理,服務前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經濟效益而努力奮斗!
村務工作總結報告篇十三
尊敬的各位領導,各位來賓:
大家下午好。
歡迎給位參加20__年營銷系統(tǒng)總結大會,我是主持人…
好,感謝…總的講話,也希望我們在新的一年里都能實現(xiàn)自己的目標。那么20__年營銷系統(tǒng)總結暨計劃大會就圓滿結束啦!感謝給位領導的參加,祝大家在未來的一年里,百尺竿頭、跟進一步,闔家歡樂、幸福美滿!謝謝大家!會議結束!
村務工作總結報告篇十四
2、 制定年度生產計劃,進行生產調度,管理和控制;
3、 隨時掌握生產狀態(tài),及時解決生產中出現(xiàn)的問題;
4、 組織落實,監(jiān)督調控生產過程的各項指標;
5、 負責培養(yǎng),激勵員工,知道生產各個部門的績效管理與考核;
6、 制定完善生產部的各項管理規(guī)定與制度,生產總結。
7、 負責指導部門與員工合理分配工作,組織完成月生產任務,做好各項統(tǒng)計工作;
8、 負責部門的日常管理工作及部門員工的管理,指導,培訓及評估考核;
9、 負責生產計劃落實,物料審核與控制;
10、 監(jiān)督生產設備的保養(yǎng)及維修,控制生產現(xiàn)場的安全;
11、 負責出廠成品的工序質量控制工作,解決員工生產操作過程中的問題;
12、 提出改進生產設備,工藝流程,操作環(huán)境等方面的建議;
13、 協(xié)調車間各項工作進度,參與或協(xié)助公司執(zhí)行相關的政策和制度。
村務工作總結報告篇十五
工作總結格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容:主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。
1)成績和經驗這是工作總結的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗,“寓經驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經驗,這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點,是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結中,成績表現(xiàn)為物質成果,一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗、提高。 那么,工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
1. 總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2. 成績和缺點。這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3. 經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。
1. 一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2. 條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
村務工作總結報告篇十六
上半年,在公司領導的正確領導下,在各科室的大力配合下,調度室人員本著“在崗一分鐘,奉獻60秒”的責任意識,盡職盡責,任勞任怨,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度,緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運轉目標開展各項工作?,F(xiàn)將調度室上半年的工作總結如下:
(一)調度安全生產管理
1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查,共查出隱患85條,并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改,消除了隱患,保證了安全生產。
2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調組織力度,增強生產指揮能力。認真組織召開每天的早會和協(xié)調會,研究解決安全生產中存在的問題,督促檢查任務落實完成情況,及時對各部門進行人力、物力等合理調度,確保生產各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調。認真審視每天的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通、解決。全力提高工作效率和工作質量。20xx年上半年完成原煤產量36萬噸,掘進進尺3500米,進行了15101首個綜采工作面帶負荷調試工作。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉及采區(qū)避難硐室的安裝和實施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風運巷的開口工作,認真組織了15105風運巷及15105高抽巷的掘進施工。
3、完善應急管理體制。編制了20xx年度應急預案和處災計劃,
并根據(jù)具體情況及時進行了修改,按年初制定的應急演練計劃逐項進行了演練,上半年按演練計劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故”主扇無計劃停風、雨季“三防”、水災事故六項應急演練工作。每次演練活動有方案有措施,均進行了評審和總結,從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力,并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應急救援領導組織機構及職責》,對應急救援工作職責進一步進行了明確。
4、加強變化環(huán)節(jié)管控。在安全生產過程中加強了變化環(huán)節(jié)的管理。根據(jù)集體公司變化管理指示要求,制定下發(fā)了變化管理逐級匯報管理制度、重點工作重點工程管理辦法、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、變化管理分析考核機制,對單項工程實行了分級管理,對重點變化重點監(jiān)管,超前預控、動態(tài)掌控、程序調控。在上半年共組織協(xié)調了7次貫通、3次過地質構造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關設備搬家運輸工作,均順利完成。保證了安全生產。
5、調度裝備管理。運行使用了標準、現(xiàn)代的調度臺。
6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業(yè)公司內部組織的培訓,如兼職救護隊員培訓學習、調度員培訓、安全知識電教片培訓學習、cad培訓學習、煤礦安全事故案例學習等。組織調度室所有人員進行調度業(yè)務和煤礦專業(yè)知識學習,平時主動學習調度業(yè)務、現(xiàn)場管理和質量管理等方面的知識,努力提高調度室整體業(yè)務水平。
(二)調度匯報
1.事故匯報。對發(fā)生的各類事故按要求及時上報,采取有力措施,積極組織救援搶險,杜絕隱瞞和遲報各類事故,使得事故在最有效時間內得到了處理,保證了安全,為生產贏取了時間。
化、設備運轉、安全隱患處理等情況。
3.班、日匯報。按規(guī)定的時間和內容要求及時向調度室匯報班、日生產、安全等情況,并做好記錄,做到數(shù)字準確,內容具體,按時印發(fā)生產日報。
4.月度匯報。月度匯報有產、運、銷、存、掘進進尺、開拓進尺、采掘重點工作的完成,存在問題及采取的主要措施,內容具體,數(shù)字準確,并按規(guī)定時間進行了上報。
6.標準化自檢匯報。每月自檢一次,并填寫好自檢表,資料存檔,做到了齊全完善。
7.專題匯報。專題匯報按內容、時間要求等要求記錄,并按時間順序編號存檔。
8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報,月有總結。
9、變化匯報。對礦井發(fā)生的變化和事故實行零匯報制度,對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項措施,并根據(jù)變化級別安排了不同級別人員進行跟班,確保了安全作業(yè)。
(一)調度安全生產管理
1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外,要求調度員每月入井至少8次,填寫入井檢查記錄,并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改,消除安全隱患。
2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調組織力度,增強生產指揮能力。20xx年生產和安全任務重,尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運轉和生產銜接工作,加強各科隊之間的協(xié)作協(xié)調力度,完成全年的各項工作任務。
3、提高應急演練的質量。按20xx年年初制定的應急演練計劃,組織好下半年“火災事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故、輔助運輸安全事故、自然災害及汛期防護事故、重大局扇停風事故、防滅火系統(tǒng)異常專項演練、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風演習應急演練、主皮帶運輸事故”9次演練,每次演練要認真組織和對待。每次演練完成后進行評審與總結,繼續(xù)加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。
4、加大變化管控力度
認真落實變化管理,嚴格非正規(guī)作業(yè),加強非正規(guī)作業(yè)單項工程管理,強化科隊領導的跟班管理。對重點變化工程重點監(jiān)管,超前預控、動態(tài)掌控、程序調控。
(二)重點調度管理
1、雨季“三防”管理。進入下半年,隨著雨季的來臨,組織各部門做好雨季“三防”的準備工作,加強雨季“三防”演練,增強雨季“三防”管理安全意識,加強各部門的值班,要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯(lián)系,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理,對冬季“三防”提早準備,提前制定有效措施,明確任務,落實責任,積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境,確保礦井冬季井上下安全、正常生產。
3、加強變化環(huán)節(jié)管理。15101首個綜采工作面在帶負荷調試期間,組織、協(xié)調、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調試割煤工作。
(三)抓好事故快速響應機制,組織各類生產事故分析會,督促相關科室組織設備、安全、質量事故分析。
嚴格執(zhí)行生產組織有關制度,從領導抓起,層層落實事故,責任到人,對沒有在現(xiàn)場組織處理的隊組隊干及其它責任人員按制度嚴格進行考核。
對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責任人,嚴格按照生產事故管理制度落實考核。對當天完不成任務的隊組,調度室組織相關單位隊組分析追查和考核,隊組負責人在調度會上要講評并承諾。
(四)加強信息的呈報。信息力求及時、準確、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定及領導交辦的事項等。組織開展督促檢查,既要傳達領導指示,又要反饋各種信息,做到快捷和實效,保證全礦上下政令暢通,更要加強理論學習,特別是現(xiàn)代化調度業(yè)務知識和調度標準化建設方面的知識。以及專業(yè)知識,不斷提高專業(yè)素養(yǎng),在實踐中學習,以學習指導實踐,擴展思路,樹立超前意識,加強制度建設,做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調度管理工作。在今后的日子里,調度室有信心、有決心,在公司領導、各科室的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,確保礦井的安全生產,為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
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村務工作總結報告篇十七
一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),勤奮努力,工作踏實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。
一是素質進一步提高。
把加強學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈,重點學習了“三個代表”重要思想,并在把握實質、領會精髓、指導工作上下功夫,學習工作化,工作學習化,有效地提高了理論水平和思想政治素質,思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。
二是當好參謀助手。
走出去,請進來,聯(lián)系實際,深入調查,認真負責地組織起草了市政府領導講話、工作報告、匯報材料等。
如《政府工作報告》、打造工業(yè)強市、推進城鎮(zhèn)化進程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。
同時,積極撰寫有關調研材料,為領導決策起到了參謀助手作用。
三是恪守為民之志。
把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細致,誠懇待人,切實為領導分憂,為百姓解難,使廣大群眾對服務態(tài)度、服務質量、服務效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
四是作風廉潔高效。
積極轉變工作作風,提高辦事效率,增強公仆意識,勤政廉政務實。
按照中紀委關于黨員干部廉潔自律標準要求自己,自醒、自警、自勵、自重,做到“八個堅持、八個反對”,生活上從嚴要求自己,思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。
同時,按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,堅持網上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,樹立了良好的政府公務員形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不少缺點。
一是工作當中主動向領導匯報請示的少,給領導具體指導造成盲點。
二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,來提高自身的政治素質和業(yè)務能力。
2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作上的協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃,博采眾長,提高自身的工作水平。
在工作中,我盡管還存在好多問題,但我相信,在組織和領導的關懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實實工作,一步一個腳印,將自己的工作干得更好,彌補不足,爭取早日成為一名合格的信訪工作者。