演講稿的主體部分應該有邏輯性強的段落,每段都要支持主題并提供有力的論據(jù)。演講稿的開頭應該簡潔明了、引人入勝,可以通過提問、引用名言等方式吸引聽眾的關(guān)注。請大家注意,這些范文只是參考,具體演講稿的內(nèi)容需要根據(jù)自己的實際情況進行調(diào)整。
總經(jīng)理競聘演講稿篇一
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導:
大家好!
今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮性冬首先感謝廳黨組提供了這個展示自臥冬回顧自我的機會。我競聘的崗位是xx交通科研所有限公司副經(jīng)理。
我叫xx,xx歲,高級工程師,同等學歷工學碩士,19xx年7月畢業(yè)于xx省交通學校,先后任定西公路總段工程處技術(shù)員,漳縣段副段長,蘭州公路總段多種經(jīng)營處副主任,福天公司副經(jīng)理,現(xiàn)任福天公司經(jīng)理。今天我之所以滿懷信心地來參加這次競聘是由于我具有以下上風:
我從19xx年開始在xx省交通學校公路與橋梁專業(yè)學習。在校四年期間,較為系統(tǒng)地學習了路橋?qū)I(yè)知識;19xx年——19xx年,我又參加了重慶交通學院公路與橋梁專業(yè)的脫產(chǎn)學習,取得了優(yōu)異的成績,拓寬了專業(yè)知識領(lǐng)域;xx年——xx年,我參加了長安大學研究生部橋梁與隧道工程專業(yè)的在職學習,繼續(xù)深造,堅持不斷地學習,“充電”,使我對公路交通專業(yè)知識有了極為透徹的熟悉,成為業(yè)務上的行家里手。
同時,我還堅持學以致用,邊工作,邊科研,取得了多項科研成果,我設計的《高墩安全升降作業(yè)架》獲xx省青工“五小”聰明杯發(fā)明二等獎,撰寫的《鹽漬土路基施工工藝》獲青海省交通科技進步一等獎;《地熱砼施工》獲xx省建委科技進步一等獎。與導師合作了《富鋒特大橋加固方法研究》空光研究,撰寫的《預應力橋梁加固方法研究》和《預應力橋梁貼鋼法加固原理》分別在《xx公路》、文章中心《xx科技》發(fā)表。這些經(jīng)歷為我勝任以后的工作奠定了堅實的基礎。
我自19xx年畢業(yè)分配到定西總段工程處后,一直奔波在公路建設的第一線。先后參與了g316線隴西西河橋,g312線車道嶺東段南比較線的`測設工作;作為現(xiàn)場技術(shù)員,參與了g316線隴西西河橋,g312線車道梁東段路基改建及梁家坪導水隧洞,g312線會寧澇子溝大橋工程,經(jīng)驗收均為優(yōu)良,作為技術(shù)負責人,主持了g109線吳唐段2標路基改建工程,經(jīng)驗收為優(yōu)良;作為項目經(jīng)理負責了g109線青海省境內(nèi)大沙段ii標段路基改建工程及g315線青海省境內(nèi)湟察段路面工程,經(jīng)驗收為優(yōu)良,其中大沙段2標被評青海省樣板工程;作為項目辦常務副主任,全面負責了西北弘大廈的建設治理;籌建了蘭州公路總段一級試驗試冬該試驗室設備精良,實力雄厚,先后承擔了白蘭、蘭海、蘭臨、馬同等高速公路項目的部分常規(guī)試驗,并在甘青及河屯二級公路改建項目中建立了中心試驗試痘多年參與公路建設使我對公路工程《監(jiān)理規(guī)程》、《監(jiān)理細則》了解的比較全面透徹。近年來,作為投標負責人,先后成功中標河浪公路i標段路基改建等6項工程。
從19xx至今,我歷任公路段副段長,總段多種經(jīng)營處副主任,福天公司副經(jīng)理,經(jīng)理等職務,一直從事治理工作。特別是在福天公司工作期間,與班子成員一道,拼搏創(chuàng)新、科學治理。短短五年間,使福天公司由以前的一個招待所發(fā)展為現(xiàn)在的集公路施工、公路試驗、房地產(chǎn)開發(fā)、公路廣告、設備材料、物業(yè)治理為一體的綜合治理企業(yè),具有公路工程總承包二級資質(zhì)、公路試驗一級資質(zhì)、房地產(chǎn)開發(fā)三級資質(zhì)、物業(yè)治理三級資質(zhì)。從五年前年產(chǎn)值40萬元一躍為現(xiàn)年產(chǎn)值近億元的長大型企業(yè),固定資產(chǎn)1100萬元,比五年前增長10倍,幾年的企業(yè)工作經(jīng)歷,使我熟練把握企業(yè)治理的先進理念、方法、手段,對市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的發(fā)展之路有了較為深刻的熟悉。
總經(jīng)理競聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家早上好!
首先,我要感謝星月手機公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會?!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代的發(fā)展的要求。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進一步提高。
我先自我介紹一下:我叫xxx,今年20歲,畢業(yè)于貴州省貿(mào)易經(jīng)濟學校的電子商務專業(yè),是一名共青團員,性格外向,在班上曾擔任過組織委員,有很好的組織能力。
我有競爭這個崗位的優(yōu)勢:我具有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年18歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強。善于接受新事物,適應新環(huán)境,并能根據(jù)實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任組織委員以來,努力發(fā)揮自己的特長,認真做好參謀決策、日常服務、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等工作,取得了一定的成績。經(jīng)過幾年的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導部署能力都有了很大的提高。具有較高的個人素養(yǎng)。我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結(jié)而不特立獨行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊,具有一定的綜合事物管理能力。
科技為世博會提供強大支撐,成為吸引參觀者的主要亮點和磁場。世博會期間,歷史“首創(chuàng)”的世博會手機票將面市,屆時參觀者帶上一部手機暢游上海世博。由于中國移動對世博手機門票使用先進的無線通信與非接觸通信技術(shù),用戶通過簡單的手機操作,就可實現(xiàn)選票、購票、驗票等傳統(tǒng)實體票的“全功能”,同時還可查詢購票信息和退票、領(lǐng)取紀念票等等。全過程用戶無需更換手機,只需更換一張具有非接觸通信功能的sim卡片。該手機門票是基于rfid、二維碼等技術(shù)實現(xiàn)的一種全新電子票。據(jù)中國移動介紹,世博會門票是基于芯片技術(shù)的,而芯片上的數(shù)據(jù)可以非常方便地植入到手機sim卡中,制作成為形式更新穎、使用更便捷的手機門票。參觀者購買“手機門票”有兩種方式,一種是直接購買附帶門票的sim卡,另一種是通過“空中下載”取得“手機門票”。購得“手機門票”的參觀者,在進入世博園區(qū)時,只要讓門口的驗票器識讀一下手機中的門票信息,就能輕松進入園區(qū)參觀了。
總經(jīng)理既是管理者,同時又是執(zhí)行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標任務,合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調(diào)動廣大干部和員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。不僅要協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展營造良好的運營環(huán)境,還要深入基層,調(diào)查研究,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向領(lǐng)導反饋員工的呼聲。
總經(jīng)理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導分憂和為員工服務作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導轉(zhuǎn),服務圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。總經(jīng)理助理除了具備較強的業(yè)務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質(zhì)。我對總經(jīng)理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想:
集團客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻,而且有利于提高個人客戶的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶的消費習慣。通過集團v網(wǎng),還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利于對新開發(fā)的個人業(yè)務和集團業(yè)務進行有效推廣,提高個人和集團收入。
在開發(fā)擴大集團客戶市場的同時,應更注重集團客戶的維系力度,應加大集團客戶的服務和流程管理工作。
進一步細化集團客戶經(jīng)理分級。應建立一套合適客戶經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負責最重要的集團客戶,并獲得最佳的物質(zhì)報酬。讓新進的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經(jīng)理評級和考核制度,實現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
總經(jīng)理競聘演講稿篇三
尊敬的公司領(lǐng)導、酒店領(lǐng)導、各位同仁:
大家下午好!
感謝酒店領(lǐng)導為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,我感覺比以前自信很多,昨天在金閣餐廳例會時,我也鼓勵我們的每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多,讓自己又比別人多邁出一步。我是任家強,現(xiàn)任主管,本人從20xx年年底至今已有近6年的工作經(jīng)驗,其中餐飲工作經(jīng)驗5年,在不同的酒店跳躍,從員工到星級酒店領(lǐng)班、主管再到社會酒樓主管、經(jīng)理。在不同的環(huán)境中鍛煉了我的生存能力,也讓我總結(jié)了更多的實踐經(jīng)驗。在20xx年的工作中,當時有過一次轉(zhuǎn)行做服裝銷售的跳躍,因為對酒店管理的執(zhí)著追求和向往,本人于20xx年3月3日開始進入懷化華天工作崗位。至今以有1年零5個月,這里是我的餐飲之路第7站。在懷化這一年多的時間里,我經(jīng)歷了試營業(yè)至今的不同歷程。從金閣餐廳副主管(直管餐廳排班排休、物資及預訂部)到美食廣場主管(全面管理)再回到金閣餐廳主管,不同的工作崗位上增長了不同的管理經(jīng)驗,在懷化華天的每一天都非常緊張而又充實。在這里,我明白了樹立工作目標及明確思路的重要性。在這里,我學會了如何更進一步的要求自己。在這里,我學會了更好的橫向溝通。在這里,我懂得了工作該怎樣開展會更適用。在內(nèi)心里也特別感謝酒店領(lǐng)導的精心栽培及培養(yǎng),給我們提供良好的平臺和發(fā)展空間。
在酒店,餐飲的地位非常重要,它是酒店滿足賓客基本需求不可或缺的經(jīng)營項目。酒店領(lǐng)導一直倡導酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理助理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,樹立品牌先鋒。我們現(xiàn)行的經(jīng)營局勢非常順暢,營業(yè)額也屢創(chuàng)新高。
此次競聘餐飲部經(jīng)理助理這個崗位,我很有信心,我的優(yōu)勢是:1、有4年的管理工作經(jīng)驗2、在幾家不同酒店工作過的我對于員工的心理有一定得了解,能及時做好員工的心理輔導老師3、雖然還有很多專業(yè)我不是很強,但我可以繼續(xù)學習超越4、具備一定的協(xié)調(diào)能力。5、有一定得客戶資源。對于我所競聘的崗位,我有一些設想及思路,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
一、經(jīng)營原則:經(jīng)營靠智慧,成功靠策劃
始終堅持以客戶滿意為導向的經(jīng)營原則,將改善和提高菜品質(zhì)量、服務質(zhì)量放在第一位,利用資源創(chuàng)造熱點。如何挖掘現(xiàn)有資源,注入新的活動,創(chuàng)造新的賣點,再添新的經(jīng)濟增長點,在激烈的市場競爭中如何利于不敗之地,屢創(chuàng)新高,是我們必須思考和研究的課程。
1、我們必須根據(jù)各餐廳不同的營運情況制定指標任務
2、各餐廳根據(jù)季節(jié)性及周期性的不同變化推出不同的經(jīng)營活動方案。
二、酒店的共性問題—如何避免人員的流失。
餐飲員工流失的主要原因:導致員工流失的原因常常是多方面的。經(jīng)過專家資料統(tǒng)計,依次得出流失的原因為:另有發(fā)展、薪酬、違規(guī)違紀、身體原因以及其他原因。
對策:由于餐飲人才培養(yǎng)主要分為三個部分,即管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員和服務人員。其中生產(chǎn)技 術(shù)人員的培養(yǎng)難度最大,周期最長,但對餐飲的發(fā)展卻起著至關(guān)重要的作用。
(2) 對于生產(chǎn)技術(shù)人員(廚師):我們應建立完善的員工培訓制度,開發(fā)員工能力,強化優(yōu)質(zhì)勞動力的培訓.建立崗位績效薪酬體系和新型的廚房組織結(jié)夠,實行以物質(zhì)刺激為住的薪酬福利體系,目前我們部門正在實行。
(3) 對于服務人員:高學歷的學生不愿充當服務員,而學歷太低又明顯不適應高星級服務需要。我們需要大量的生力軍在一線提供服務,但這些人越來越少。
a、定期進行員工素質(zhì)考核,形成競爭性團隊.通過對員工素質(zhì)的測評,可以為酒店選拔管理干部、領(lǐng)導班子建設提供支持,有助于人才開發(fā)和有效利用,同時有助于形成學習性團隊。同時培訓的方法可以多樣化,可特別利用例會的時間講解具有實質(zhì)性代表意思的故事,既活躍氛圍又活躍員工的思維。
b及時與員工溝通,做到8了解(了解員工的家庭情況、住址、電話、家庭成員、學歷、興趣愛好、),了解和掌握職工的思想狀況,工作表現(xiàn)、業(yè)務水平和家庭狀況,有針對性地開展思想教育工作,幫助他們解決一些實際問題和困難,使他們有歸宿感、責任心和事業(yè)心。
c、做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,
d、及時分析人性的特點,研究心理學,特別針對不同年齡段的員工利用不同的管理方法進行管制,做好員工的心理輔導老師。教育員工遵紀守法、服從領(lǐng)導、服從管理,培養(yǎng)和提高員工的酒店意識,自覺做好本職工作。
三、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風、強化服務質(zhì)量
1、心理熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態(tài)度,微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是健康的標志。良好的工作態(tài)度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經(jīng)驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。
2、只有一流的員工才能提供一流的服務,普通客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務,我們的觀念應該是員工服務顧客,管理者服務員工,而真正讓顧客留下深刻印象的大部分都是員工,我的工作主要是管理好員工和做好協(xié)調(diào),使員工更好的對顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個團隊。
3、強化好服務質(zhì)量:
(1)及時到達一線,進行工作指導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)在重要宴會和重點客人開餐前要嚴格按檢查的各項標準要求進行細致的檢查,發(fā)現(xiàn)問題或不妥之處及時改正。
(3)在“走動式”管理中,檢查各餐廳員工是否按操作規(guī)程進行工作,檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務態(tài)度,督導他們保持較高的服務水準。
(4)與行政副總廚不定期抽檢食品質(zhì)量。
(5)妥善處理客人的投訴,確保各項服務工作有效進行。
四、積極鉆研業(yè)務及時更進市場的需求。
后廚的管理師整個餐飲管理中的重要的組成部分之一,后廚管理具體的內(nèi)容客人看不到只能通過廚房出品的菜系來判斷好壞,因此,以下兩個環(huán)節(jié)凸顯重要:
a、 溝通環(huán)節(jié):前臺的管理人員與后廚管理人員必須及時進行密切的聯(lián)系與溝通,前臺必須將客戶信息及時反饋,后臺及時進行原材料的配置并定期出新,力求做到“人無我有,人有我先、人先我特”的特點。
b、 點菜環(huán)節(jié):(1)前后臺針對菜品定期(每月最少一次)做好專業(yè)培訓,可請廚師長會議代培或以會代訓進行,前臺及時進行菜品抽查,提升員工的點菜和配菜水平及能力。(2)每日通報餐廳估清單,并要求員工強化記憶,要求在規(guī)定的時間內(nèi)必須將廚房的新推、急推菜品及時銷售。確保原材料的新鮮和口味特點。我們只有不斷地改革,不斷地思考和開發(fā)研究,才能使我們的餐飲管理得到完善和進步,才能更好地打造我們自己的品牌。(3)掌握菜品推銷的特點:常客常吃常新,新客多推特色新菜結(jié)合(4)按照菜肴的基本方法合理搭配菜單。
在菜品及服務銷售的同時,酒水銷售時我們的利潤增長點,現(xiàn)在懷化的客人普遍性的特點喜歡自帶,酒水飲料,針對這一情況,各餐廳可針對不同的經(jīng)營模式及情況及時采取不同的銷售措施。之前,在美食廣場工作時,來店消費的客人平均消費為35(除酒水外)元以下,我特提出凡銷售果汁1扎,獎勵1元錢/扎(因美食廣場每月的員工罰單較多,獎勵的金閣由餐廳平衡),有利的提高的銷售積極性。在金閣餐廳,營業(yè)額能否創(chuàng)高,除了宴會及會議外,包廂的收入占得比例較大,為提升包廂營業(yè)額,我再次提出酒水銷售獎勵,凡銷售888元以上白酒1瓶,同樣獎勵1元/瓶。并采用積極地銷售觀點灌輸,為酒水的銷售帶來了部分收入。
五、服務要個性化、服務不是口號
1、我們酒店業(yè)不能把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們應把顧客當兄弟姐妹,當情人看待,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務,不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。國內(nèi)的餐飲服務普遍缺乏主觀能動性,我們必須注重每一個服務細節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
2、及時做好客戶信息統(tǒng)計并匯總學習,確保落實到每一場服務當中。
例如:
(1)書記在金閣餐廳用餐時喜歡吃龍蝦或象拔蚌刺身,餐廳的每一位服務人員都其喜好,遇到書記來用餐時,都會提前點好這道菜肴。提供個性化服務。
當我們在收集重要客戶信息時,可利用現(xiàn)場服務發(fā)現(xiàn)及總結(jié)的方式,另可通過領(lǐng)導旁邊的隨行人員了解。
六、做好餐飲營銷工作
1、注重營銷工作的開展,積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案,使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結(jié)合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡開發(fā)新的市場。
2、做好餐廳客戶分類,并及時做好客源分析,及時拜訪餐廳常客(在包廂服務時)
3、組建vip服務專員。
4、及時了解掌握部門的各項經(jīng)營數(shù)據(jù)及成本數(shù)據(jù),并及時利用曲線圖、表格進行對比與各餐廳負責人分析數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)中找到新支點,發(fā)現(xiàn)問題及時整改不足。
5、及時針對市場進行調(diào)查,特別是壞話的宴會市場,懷化本地宴會市場有一個特點:人數(shù)多,要求的菜肴數(shù)量較多,但消費的標準不高,如何在這種競爭下拉大我們的宴會場次,需要一定得談判技巧。針對這一塊,要求預訂部將酒店1年多以來的接待亮點及時進行總結(jié)整理,并及時跟新時令菜肴,在出品口味上滿足客人的需求,做好銷售。
七、加強安全與衛(wèi)生管理
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳必須時刻提高警惕。
1、安全重點防范觀念:每一個地方、每一個角度都存在安全隱患(要求并普及到每一名員工)。
餐廳員工必須時刻注意:
a、加強外來人員的防范b規(guī)范操作流程c員工自身保護意識d防火防盜防事故e熟悉酒店各項消防知識。
2、衛(wèi)生方面:
a餐廳必須時刻保持環(huán)境衛(wèi)生,要求管理人員加強督導b要求廚房必須保證出品衛(wèi)生c防自然生物災害。
八、加強物資管理,提高經(jīng)濟效益
(1)了解和掌握餐廳各項物資的市場價格,及時清查損耗,指導進行物資的申報增補;根據(jù)飲食業(yè)的旺淡季了解增減食品原材料的進貨額,及時進行銷售,避免脫銷或積壓,造成損失或浪費;熟大概的悉庫存情況。
(2)要求前臺員工嚴格做好3級把關(guān)制度,檢查食品原材料及飲料的標準、規(guī)格和要求,控制成本和毛利率。
九、熟悉業(yè)務、秉承職責、加強自身管理能力
1、 積極配合上司的管理工作,加強業(yè)務知識的學習,不斷提升自身的管理能力
2、 餐飲部門在飯店里是直接對客人面對面服務的一個部門,客人流量大,口味和要求復雜,服務持續(xù)時間長,要求高,作為餐飲部經(jīng)理要熟悉和掌握這項工作的規(guī)律和特點,認真督導管理人員和員工做好服務工作。
3、 及時制定工作計劃,并有條不紊的完成各項工作任務。
以上只是我對這個崗位管理工作的認識與思路和不成熟的構(gòu)想,重要的是落實行動,希望能夠幫助我將工作越做越好。有句名言說的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗,我都會坦然地去面對。因為生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行。個人的成長離不開大家的支持和指導,我一定不負眾望,以務實的作風,不斷的創(chuàng)新,為促進部門的發(fā)展而積極努力,為我們今后的經(jīng)營而努力拼搏,為酒店的精心培養(yǎng)做出好的回報!謝謝大家 !
總經(jīng)理競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,競聘這一個工貿(mào)總經(jīng)理競聘演講稿崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學習了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。
如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設想。下面,我談談對廣告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購公司的方針目標是:
強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成80萬業(yè)務收入而拼搏!
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學校、企業(yè)、單位、全市風景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務市場,提高商業(yè)信函業(yè)務宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標用戶發(fā)送業(yè)務信函副總經(jīng)理競聘演講稿的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務,占領(lǐng)市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡,吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡,把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡的作用已經(jīng)被一些客戶所認識,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡,將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機關(guān)、單位、學校、社會團體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡中,這樣,一方面對信息的查詢者來說公司經(jīng)理競聘演講稿可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機關(guān)、單位、學校、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內(nèi)部管理,我想首先應該服從局領(lǐng)導的管理,認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預期到的情況和最新的`競爭壓力作出最快的反應,調(diào)整公司的副經(jīng)理競聘演講稿戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎。
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡,因此依靠郵政網(wǎng)絡的平臺經(jīng)營廣告,應該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。
總經(jīng)理競聘演講稿篇五
你們好,接下來的幾分鐘里,我會竭盡全力地向你們證明,我勝任x公司總經(jīng)理工作部主任一職。
我叫xxx,生于19xx年,大專學歷,于1998年獲統(tǒng)計中級職稱。自19xx年畢業(yè)分配到供電局,一直從事電力統(tǒng)計工作,作為供電局的普通一員,我的職責是提供高質(zhì)量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在工作中,由于我認真努力、兢兢業(yè)業(yè),在各方面都取得了較好的成績,曾經(jīng)多次獲得地(市)、自治區(qū)、國家電力公司的優(yōu)秀統(tǒng)計工作者稱號,我很自豪,我為我局這些年來所取得的巨大成績做出了我應有的貢獻。
今天的世界是一個相互依存的世界,我們每個人都有著獨特的位置并扮演著特定的角色。因此,在我們相互合作去實現(xiàn)一些任何個人都無法實現(xiàn)的目標時,認清我們的位置、角色與責任就顯得十分重要。我之所以競聘xx公司總經(jīng)理工作部主任一職,是因為我覺得自己比較適合這一職位,具有以下幾個優(yōu)勢:
在十五年的統(tǒng)計生涯中我很注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強,這有利于開拓工作新局面。自參加工作以來,我始終不忘讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己、提高自己,曾在本局女職工計算機比賽中獲第一名。
我在日常生活和工作中,以“明明白白做人,踏踏實實工作,實實在在做事”為信條,言行一致,腳踏實地,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的業(yè)務技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高。
第一,我具備一定的政策理論水平。由于平時注重學習,尤其是注意收集報紙雜志網(wǎng)絡上有關(guān)大政方針政策的信息和動向,因此能夠在工作中把握正確的方向,保持較高的政治敏銳性。
第二,我具備一定的文字綜合能力。在過去從事的統(tǒng)計工作中,為能把數(shù)據(jù)后面所隱含的原因、苗頭、趨勢和問題及時反映出來,我每月都編寫有關(guān)分析材料,由于文筆流暢加之分析內(nèi)容觀點適合形式發(fā)展需要,這些文章曾一度作為廣西電力系統(tǒng)統(tǒng)計分析的范文進行推廣。另外我每年都向電機工程學會統(tǒng)計分會提交論文,曾獲青年學術(shù)優(yōu)秀論文獎。
第三,我有一定的組織協(xié)調(diào)能力。在過去幾年中,我曾經(jīng)組織籌備過全區(qū)電力生產(chǎn)統(tǒng)計、技改大修統(tǒng)計等大型會議,由于組織工作籌備得比較好,會議獲得了圓滿成功,受到同行的好評。
我一直非常熱愛我從事的統(tǒng)計工作,我曾全身心地投入,也獲得了相應的回報,在各種專業(yè)統(tǒng)計評比中總少不了我的名字,各種經(jīng)驗交流活動中少不了我精彩的演說,一本又一本大紅燙金證書是我的驕傲,我學會了在平凡的工作中體會快樂的人生。我正值而立之年,正是干事創(chuàng)業(yè)的大好時機,我認為自己應該向著更高的目標努力,換個崗位,從另一角度實現(xiàn)自己的價值。我相信以我充沛的精力、高度的敬業(yè)精神和強烈的事業(yè)心,我能夠全身心地投入到新的工作中去。
假若我能夠競爭上崗,我打算從以下幾個方面開展工作:
總經(jīng)理工作部的工作面寬事雜,只有加強管理才能保證工作寬而不推,雜而有序。如果我競選成功,首要任務是根據(jù)這次三改崗位設置修編質(zhì)量和職業(yè)健康安全體系文件及各項規(guī)章制度。用制度和標準進一步加強管理,堅持以人為本,充分調(diào)動每個員工的.積極性和創(chuàng)造性,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結(jié)一次,使辦公室工作管理制度化,服務優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。
總經(jīng)部不是“收發(fā)室”,不是“轉(zhuǎn)運站”,不能簡單照抄照轉(zhuǎn)領(lǐng)導指示;也不是“消防隊”,等到出了問題再去抓,更不是“勤雜工”,只停留在完成一般日常事務性的工作上,而應注意研究新情況,產(chǎn)生新思想,解決新問題,不斷有所發(fā)現(xiàn)、有所創(chuàng)造、有所前進。如果年復一年,“濤聲依舊”,一切都按部就班,沒有創(chuàng)新,形成不了自己的特點,辦公室就失去了生機和活力。就會在思想、觀念和行動上滯后,跟不上大好形式發(fā)展和需要。
在工作中多請示、勤匯報,既充分尊重領(lǐng)導的意見,又敢于表達自己的看法;對領(lǐng)導交辦的工作做到事事有回音、件件有著落,堅持做到不越權(quán)、不越位、不錯位、不失位。
在工作中更要加強協(xié)調(diào)意識,把協(xié)調(diào)作為一種統(tǒng)一步調(diào),形成合力的調(diào)節(jié)器,凡事加強溝通,把握好橫向和縱向協(xié)調(diào)力度,無論何時都要做到信息暢通,起到一種承上啟下的作用。
總經(jīng)理工作部的職責之一就是合理配置人才,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。如果能夠上任,我會與有關(guān)責任人一同認真分析公司目前人才現(xiàn)狀,科學合理的配置人才。建立健全員工教育培訓管理體系,把崗位工作要求與培訓標準結(jié)合起來,變被動培訓為主動培訓,使公司向?qū)W習型企業(yè)轉(zhuǎn)變。
對自己政治上高標準、嚴要求;工作中身體力行,恪守職業(yè)道德,管理上獎懲分明,發(fā)揚民主,善于聽取不同意見;生活中團結(jié)同志、助人為樂;提高自己的領(lǐng)導水平和管理水平。
結(jié)束語:
這些年來,常常有一種聲音有耳邊回響:
----你幸福嗎?
我的回答:是的!
工作了這么長時間后,我認為我努力了,我理解我的角色,我履行了我的職責,我的工作對我來說已經(jīng)不單純是一份工作,它向我詮釋著幸福的真諦,那就是去做一些事,去愛一些人,去追尋一些夢想。今天,我參與競爭,追尋新的夢想,我希望你們能信任我,投我一票,讓我在新的崗位上努力耕耘,用心描繪精彩的明天。
總經(jīng)理競聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)任xxx職務。首先感謝多年來各位領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和鼓勵,也感謝公司為我們提供這個干事業(yè)的平臺。著名成功學大師卡耐基說過:不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任相應的職務。憑著這句話的鼓勵,也憑著多年的通信工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情走到演講臺上參加分公司副總經(jīng)理的競聘,我自信有能力挑起這份重擔。下面我將分四部分進行競聘演講。
我今年xx歲,xx職稱,20xx年x月從貴州省郵電校綜合電信專業(yè)畢業(yè),同年8月被分配到普安縣郵電局工作。20xx年到xxx分公司至今。(此處請簡要填寫個人工作簡歷)
我認為,一個優(yōu)秀的分公司副總經(jīng)理,應該是公司管理層的參謀助手,不僅能對公司的管理流程進行規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)、資源分配和績效評估,為管理層的投資決策提供精準有效的依據(jù),而且能夠進行業(yè)務協(xié)調(diào)、過程控制和分析評價,從而實現(xiàn)資源的合理配置、戰(zhàn)略的有效貫徹、決策的充分優(yōu)化以及價值的穩(wěn)步增加。另外,他還要能夠充分發(fā)揮自身的主觀能動性,發(fā)揚團隊精神,創(chuàng)造出和諧有序的工作氛圍。具體而言,我認為,他必須具有以下素質(zhì):
1、極強的綜合管理能力。即較強的團隊管理能力、全流程業(yè)務掌控能力、部門溝通協(xié)調(diào)能力,富于創(chuàng)新精神和廣闊視野。
2、極強的專業(yè)知識及業(yè)務技能。
3、較高的溝通協(xié)調(diào)能力。即不僅要認清崗位間的層級關(guān)系,團結(jié)協(xié)作,還要善于分工協(xié)作,并勇于承擔分管職能,盡職盡責。
4、較高的綜合素質(zhì)。該崗位是一個業(yè)績追求很明確的崗位。因此,其從業(yè)者要具備強烈的業(yè)績追求欲,要有明確的工作達成狀態(tài)的意識、保持完成崗位目標的激情,并勇于承擔創(chuàng)新工作成果的壓力。
第一,我具有良好的綜合素質(zhì)。首先,我具備較高的政治素質(zhì)。作為(我雖然不是)中共黨員,(但)我一向認真學習黨的政策,具有正確的榮辱觀,并能夠在實際工作中加以運用。
其次,我具有一定的職業(yè)素養(yǎng)。我做事堅持原則,生活作風正派,工作遵紀守法、吃苦耐勞,樂觀向上、適應力強,勇于迎接新挑戰(zhàn),深受公司領(lǐng)導和同事們的信任。
再次,我具有較高的學習能力。參加工作以來,我一直勤學肯干,能虛心向老師傅們請教,先后參加了全省《移動通信》培訓班及深圳中心公司xxx10程控交換機a級培訓,盡量做到讓自己的所學的理論知識聯(lián)系實際。通過持續(xù)學習,我的業(yè)務能力與知識水平得以不斷提升,符合我分公司副總的素質(zhì)需求。
第二,我有強烈的責任心和進取精神,有較強的工作能力。參加工作以來,我憑著高度的責任心和事業(yè)感,以及追求卓越的進取心,對工作兢兢業(yè)業(yè),態(tài)度嚴謹細密,講求高效。練就了較強的工作能力,造就了勇于承擔責任、永不言放棄的堅強性格。20xx年元月進入興義聯(lián)通公司后,我參與了g網(wǎng)五期工程、六期工程及c網(wǎng)工程一期、二期工程建設;使我的工作能力得到了極大的鍛煉。尤其是任中國聯(lián)通興義分公司綜合市場部經(jīng)理,負責黔西南州市場經(jīng)營管理工作以后,我憑借強烈的責任心和進取心,真抓實干,在任期間電信市場占有率達31.6%,cdma業(yè)務獲得規(guī)模發(fā)展,成績顯著。xx年3月至今,我任中國聯(lián)通興義分公司集團客戶部經(jīng)理。20xx年發(fā)展集團客戶80個,20xx年預計發(fā)展集團客戶120個,期間,我還下大力氣做好了警務新時空、農(nóng)業(yè)新時空、計生新時空、工商新時空等行業(yè)應用重大項目。
第三,我具有較強的團隊精神,以及較強的管理、組織協(xié)調(diào)能力。工作以來,多崗位多部門的鍛煉,使我具有極強的團隊精神,在普安縣郵電局工作時,我就曾先后組織南山坡gsm基站的建設安裝工作,中興公司zxwll無線接入系統(tǒng)的安裝調(diào)測工作,使我的團隊精神和管理組織協(xié)調(diào)能力快速提升。進入聯(lián)通公司,我先后擔任過數(shù)據(jù)部任數(shù)據(jù)業(yè)務中心主任兼經(jīng)理助理、聯(lián)通興義分公司數(shù)據(jù)部負責人、分公司綜合市場部經(jīng)理以及分公司集團客戶部經(jīng)理等職務,更有效地提升了這一系列能力,并在實際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗,在業(yè)務知識、管理水平、領(lǐng)導能力等方面有了全方位的提高。
第四、我熟悉現(xiàn)代營銷理論和市場運營,有嫻熟的營銷經(jīng)驗。我熱愛通信事業(yè),多年來一直潛心撲在事業(yè)上,因而能全面把握通信行業(yè)市場動態(tài)、業(yè)務操作流程與技巧,不僅具有嫻熟的營銷經(jīng)驗和出色的營銷業(yè)務技能,對通信行業(yè)的整體市場營銷策劃、方案的籌劃與實施,都有較深入的把握和研究。因此,我堅信,我一定能夠勝任分公司副總的職位!
各位領(lǐng)導,如果我有幸競聘成功,我將從以下幾方面入手開展工作:
一是真誠講團結(jié),做好總經(jīng)理的參謀助手。在今后的工作中擺正位置,我將當好配角和參謀,胸懷全局,服從領(lǐng)導,努力做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。在工作中和生活上平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。對同事多理解,多尊重,多情義;力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結(jié)他們一道工作。二是以四個抓好為切入點拓展市場。
1、積極抓好行業(yè)信息化,做好市場調(diào)研。為此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市場動態(tài),收集各類信息,建立客戶檔案。在深入調(diào)研、綜合分析和對市場趨向進行科學準確預測的基礎上,制定出20xx年的市場營銷方案與部門總體規(guī)劃。通過做好客戶業(yè)務潛在需要分析及競爭情況分析,提高經(jīng)營分析水平,來打開局面、贏得市場。從而在20xx年,確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜。
2、積極抓好營銷,促進各項業(yè)務快速增長。強化分層營銷和目標營銷,確定分階段的營銷目標,大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點??茖W定位,大力拓展業(yè)務區(qū)域。準確進行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè),農(nóng)村抓個體大戶,千方百計拓展業(yè)務區(qū)域。
3、用心抓服務,促進競爭優(yōu)勢的形成。樹立全新的服務理念,我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,把前臺部門作為客戶,將支撐前、服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務,鞏固和提高分公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。
4、全力抓制度,促進規(guī)范化建設。制度是管理工作的基礎,沒有一套健全完善、行之有效的制度,嚴格的管理就是一句空話。我將把制度建設作為突破口來抓,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。同時,我將創(chuàng)新經(jīng)營目標責任獎懲制度,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。
三是狠抓人員管理,促進務實作風的形成。公司業(yè)務的快速發(fā)展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。因而隊伍建設非常關(guān)鍵。我上任后著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,通過培訓打造一支素質(zhì)高、能力強、業(yè)務過硬的隊伍,從而為高效開拓市場奠定團隊優(yōu)勢。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對事業(yè)的執(zhí)著和對公司的熱愛。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我會在新的工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,以百倍的信心和努力,為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,向各位領(lǐng)導和評委交上一份滿意的答卷!
謝謝大家!
總經(jīng)理競聘演講稿篇七
公交運輸工作的性質(zhì)是公益與利益相結(jié)合。工作任務是“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務”,工作特點是“起早貪黑,事情雜,任務重”。所以我們的工作是一項與普通貨運運輸截然不同,是不能只顧開車,不求服務,是一項使命性較強的工作,所以,完善管理,健全制度,是公司一基本準則,駕駛?cè)藛T思想作風過硬,組織紀律嚴密,服務理念更新,身體技能優(yōu)良是我們的基本標準,只有具備這些條件,我們才能履行好我們的職責,才能體現(xiàn)公交運輸效能和戰(zhàn)斗力,才能圓滿完成全縣人民交給我們的工作任務?,F(xiàn)在是經(jīng)濟高速發(fā)展、人財物和信息大流通時代,城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間接觸與交流日益密切,特別是私家車逐增,加之人民群眾對公交車的運用認識不足,所以,推進公交運輸扎實、有效、正規(guī)化建設是當前對我公司發(fā)展的必然要求,我作為一名公司職員,就必須充分認識,要怎樣做有用的員,怎樣增值自己,我記得董事長在會上講過,良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先節(jié)條件,敬業(yè)奉獻是優(yōu)秀員工的職業(yè)基準,專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的實力;做好定位才能熱愛自己的崗位,經(jīng)營職業(yè)生涯是穩(wěn)步發(fā)展的源動力,雖然我記得不完整,但我覺得幾句話對我感悟很深,記憶猶新,確實只有這樣,我們才能把每件事做好,才能履行好自己的職責。
三、上崗后的工作思路
我如果能競聘成為一名副經(jīng)理,我會努力學習公交運輸專業(yè)知識,不斷提高自身素質(zhì),工作中做到身先士卒,率先垂范,生活中廉潔自律,勤儉持家,尊重上級,愛戴下級,服從領(lǐng)導,服從分工,做到政令暢通,協(xié)調(diào)好多方關(guān)系,同時凝聚全體員工,使之成為團結(jié)、和諧、心往一處想、勁往一處使,作風過硬、戰(zhàn)斗力強的隊伍,并按以下思路開展工作:
1、嚴抓員工思想作風建設
堅持過硬的政治紀律是隊伍正規(guī)化建設的前提和保障,公交運輸是一支紀律性嚴、人性化強的工作,每個駕駛員必須具備良好的思想情操,從我做起,嚴格管理、嚴明紀律、才是打牢全體員工認真履職的工作基石。
總經(jīng)理競聘演講稿篇八
尊敬的各位評委、各位同事:
大家好!
首先感謝公司給我這個展示自我,營銷自我的機會,使我抱著一種積極參與、激流勇進的心態(tài)參加設計公司總經(jīng)理競聘。
我叫__,——年——月出生,——年——月畢業(yè)于——城市學院土木建筑系,——年——月進入__集團工作至今,工程師,國家二級注冊建筑師。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來__已十年了。十年來,我有幸見證了__集團從小到大,從弱到強,到現(xiàn)在發(fā)展成為__乃至湖南房地產(chǎn)業(yè)的一面旗幟。__“以人為本,用心營造”的企業(yè)文化,科學嚴謹?shù)墓芾砟J?,至高至遠的錦繡前程深深地吸引著我。十年來,在__這個學習氛圍濃厚,有著良好互助精神的團隊里,我得到了迅速的成長,從一名初出校門的業(yè)務新手成長為一名技術(shù)全面、業(yè)務嫻熟的二級注冊建筑師,從一名設計員成長為設計公司副總經(jīng)理、代理總經(jīng)理。是公司給了我一個“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”發(fā)展平臺,是公司培養(yǎng)了我,我的每一個進步都傾注了公司領(lǐng)導的心血。借此機會,對多年來關(guān)心和支持我工作、學習的各位領(lǐng)導表示衷心的感謝,各位同仁表示衷心的感謝。下面我分三個方面來闡述我的競聘演講。
一、過來一段時期,思想和工作小結(jié)
在政治思想上,我一貫遵守憲法和法律,遵守公司的規(guī)章制度,認同和擁護公司的企業(yè)文化,努力貫徹執(zhí)行集團董事局和公司全委會方針、決策,關(guān)心國家大事,熱心公益事業(yè),維護公司的形象和利益。
在業(yè)務工作上,我一貫重視專業(yè)理論知識的學習、更新和鞏固,注重理論聯(lián)系實際,用所學理論知識解決工程實際問題。通過自學和摸索熟練地掌握了pkpm系列工程設計軟件,大大提高了工作效率,縮短了出圖時間,使生產(chǎn)力得到了較大的解放,同時熱心地指導其他同事學軟件、用軟件,解答他們的疑問。在長期設計工作中,我對建筑設計產(chǎn)生了濃厚的興趣,自學了建筑學的專業(yè)理論課程,還考取了湖南大學建筑學專升本,并于去年6月順利完成了學業(yè)。近年來我先后完成了世紀花園10#、14#建筑方案及施工圖,世紀花園大門方案,湖南省安江農(nóng)校圖書館建筑方案及施工圖,河西__家居廣場建筑方案,在水一方b、c、d棟建筑方案和建筑施工圖設計,完成了__國際實驗學校實驗綜合樓建筑方案及結(jié)構(gòu)施工圖,完成了湖天一色5#、7#、23#、24#樓結(jié)構(gòu)施工圖、湖天一色23#、29#樓的建筑方案,完成了順天國際大廈和會同縣人民影劇院建筑方案設計。
20__年,獲房產(chǎn)公司世紀花園戶型方案競賽第一名,20__年獲“市優(yōu)秀設計”二等獎,兩次獲得“設計產(chǎn)值狀元”。
在管理工作上,20__年至20__年,我擔任設計公司總經(jīng)理助理職務,20__年先后擔任了土建綜合室主任和設計公司副總經(jīng)理職務,20__年3月底擔任設計公司代理總經(jīng)理。在完成生產(chǎn)任務的同時,積極參與設計公司的各項管理工作。建立健全設計公司各項管理制度,制定崗位標準與考核制度,積極謀劃公司發(fā)展規(guī)劃,認真領(lǐng)會上級領(lǐng)導的精神,團結(jié)和帶領(lǐng)同事完成領(lǐng)導交辦的任務。1998、20__、20__年三次被評為優(yōu)秀員工。
二、擬任職務的現(xiàn)狀及分析
設計公司是集團公司的技術(shù)核心,肩負著房地產(chǎn)產(chǎn)品的開發(fā)和研究工作,為集團公司提供技術(shù)支撐和服務。近年來,設計公司在集團公司的正確領(lǐng)導下,依托主業(yè),搶抓機遇,以質(zhì)量求發(fā)展,抓管理促效益,取得了長足的進步,技術(shù)隊伍和實力不斷發(fā)展壯大,資質(zhì)升為乙級,綜合產(chǎn)值和利潤逐年上臺階,為社會創(chuàng)作了一批較有影響的住宅小區(qū)、商業(yè)、辦公、綜合樓等建筑精品。員工收入和生活質(zhì)量、工作環(huán)境得到了很大的改善。設計公司是一支年輕的團隊,是集團公司百般呵護下的溫室里的花朵,沒有經(jīng)受過市場經(jīng)濟的洗禮,沒有領(lǐng)教過市場競爭的殘酷,還沒有完成由單一型“技術(shù)人”向復合型“社會人”的轉(zhuǎn)變。設計公司的發(fā)展還存在許多不足,突出表現(xiàn)在不能滿足集團公司主業(yè)迅速擴張的需要,在制度建設、設計水平、服務質(zhì)量、管理水平、人才結(jié)構(gòu)與貯備、市場競爭力等諸多方面暴露重重危機,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、裝飾、園林工程施工管理工作沒有走上正規(guī)的軌道,極需建立一套完善的立項、招投標、簽立合同的程序和管理辦法。
2、設計水平和服務質(zhì)量較往年有所下降,全面質(zhì)量管理難以落實到位,項目前期參與不夠,產(chǎn)品研發(fā)力量薄弱,重大項目管理不到位,導致一些項目邊施工邊修改,重大項目沒有通盤考慮,顧此失彼,嚴重影響工程建設進度,浪費大量的人力、物力和時間。
3、內(nèi)部管理急待加強。特別是項目進度和項目綜合管理沒有很好貫徹執(zhí)行,定額設計工作還停留在初步階段。
總經(jīng)理競聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
你們好!我是技術(shù)部的周素平。感謝公司給我們提供了這次公平競爭的機會。
我這次競聘的崗位是技術(shù)部經(jīng)理。
競聘這個崗位,是在對這個崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近十年的工作中。我對公司的的工作職責和工作范圍都非常的熟悉。
假如我競聘成功,我會在工作態(tài)度及工作質(zhì)量方面嚴格要求自己。認真做好本職工作。當好領(lǐng)導的參謀和助手,協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。工作踏踏實實。時刻為公司著想。在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值。
為了更好地為公司服務,要主動學習來提高自己的專業(yè)水平。一是業(yè)務方面。包括管理方面的知識及日常業(yè)務的處理。二是個人素質(zhì)方面。包括自己的工作態(tài)度和心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教。只有不斷的學習。才能適應不斷變化的市場環(huán)境。才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。及時處理。提高工作質(zhì)量。少說多做。用具體的行動和效果來說明能力。做到干一行,愛一行,專一行。
在平時工作和管理過程中。嚴格執(zhí)行制度并且靈活應變,善于溝通。海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過:管理的本質(zhì)不在于知而在于行。"管理的重點在于執(zhí)行。這里的執(zhí)行包括三個方面:一是自己對制度的執(zhí)行。二是對領(lǐng)導安排工作的執(zhí)行。我要求自己做到及時,認真的完成領(lǐng)導安排的工作并對工作的完成情況及時向領(lǐng)導反饋。三是安排員工的工作是否執(zhí)行。要求員工必須及時反饋工作的進度。自己要及時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行。要落實工作責任,將每項工作具體化,明確化,做到日清日結(jié)。
我來衡緣集團已經(jīng)10年多了。到公司之后,認真學習并掌握公司的管理理念和經(jīng)營理念。能夠參加這次競聘活動,無論成功與否。對我都是一次鍛煉與鼓勵。我相信,無論面對何種工作,面對何種困難。只要有事業(yè)心,有責任心,老老實實做人,踏踏實實做實事,必定會走向成功。
謝謝!
總經(jīng)理競聘演講稿篇十
各位領(lǐng)導:
大家好!
我叫xx,今年20歲,于xxxx年開始參加工作,一直都是在貴公司工作,至今已工作了三年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這3年中我曾屢次獲得公司的的“優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理組”等獎項。身為公司中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格,xx年6月我參加xxx這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺,參加這次的大堂經(jīng)理職位競聘。
在效勞管理上,我們的是:“到達101%的顧客滿意”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的效勞,以“潤物細無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氣氛。使客人充分感受到友情的珍貴,親情的`無價和家的溫馨。
我會不斷加強學習,在工作中總結(jié)經(jīng)歷。假設這次我能榮幸競聘成功,我的工作方案和設想是:
一、當好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導做好上級領(lǐng)導安排的工作和布置的任務。
二、當好“效勞員”。為領(lǐng)導效勞是行政助理義不容辭的職責。領(lǐng)導交辦的事情要不折不扣及時的完成。
三、當好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好店內(nèi)內(nèi)部上下級關(guān)系,充分發(fā)揮一個集體、一個團隊的重要性。
四、當好“管理員”。當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立鑒定的信念,形成良好地工作風格,同時也會更好的有利于自身的成長。
五、尋找“增長點”。在現(xiàn)在餐飲行業(yè)如此劇烈的競爭下,我們必須明確目標,對待工作中每一個細節(jié)力求做到“用心做、做精細”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想,做好內(nèi)部管理,這樣我們才能更加輝煌的開展。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
總經(jīng)理競聘演講稿篇十一
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機會向各位領(lǐng)導和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!
今天,我競聘的崗位是服務部經(jīng)理崗。眾所周知,服務部經(jīng)理是全面負責服務部日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標,以保證服務部經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。從這個層面上來看,我認為:作為一名服務部經(jīng)理應努力實現(xiàn)以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務的管理、經(jīng)營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業(yè)部的部門之一,服務部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負責服務部的日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃,保證服務部經(jīng)營及管理目標的實現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標;根據(jù)營業(yè)部下達的年度目標制定并實施服務部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標;貫徹、落實經(jīng)紀業(yè)務總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營運團隊和市場營銷部的各項工作,確保經(jīng)營管理高效;負責對服務的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議,文秘部落原創(chuàng)負責明確各個崗位的工作職責及考核目標。
3、營業(yè)部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務部經(jīng)理負責在當?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設和努力開拓業(yè)務,來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負責協(xié)調(diào)好服務部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務部與當?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。如果我有幸能走上服務部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能:
第一,以身作則狠抓團隊建設
服務部作為營業(yè)部的一個團隊,其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風來對待每個員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神,督導他們認真鉆研業(yè)務知識,熟練掌握業(yè)務技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務工作,提高團隊的競爭力。
第二,加強培訓學習,提高員工隊伍的素質(zhì)。
要促進服務部的發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)營目標,僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學習專業(yè)知識、提高工作技能,將我們這個團隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓,特別是今年轉(zhuǎn)型以來,為了適應轉(zhuǎn)型的新形勢,更應加強業(yè)務知識的學習,我們除了參加營業(yè)部組織的培訓學習和按營業(yè)部的培訓計劃統(tǒng)一學習外,還從以下三方面培訓提高員工綜合素質(zhì):1、提高業(yè)務素質(zhì),在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評,重點點評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進行業(yè)務學習;每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間,還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的高尚品質(zhì);2、提高綜合能力,在業(yè)務方面分工協(xié)作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務學習和培訓活動,吸收新知識、新觀念,適應證券市場發(fā)展的需要;3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺學習的習慣,督導員工學習業(yè)務知識,提倡他們通過自學改變自身的知識結(jié)構(gòu),更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三,確立團隊發(fā)展目標,鼓舞員工士氣,爭創(chuàng)一流的營銷團隊。
我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團隊,然后將他建設成為品牌服務部,這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機將服務部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團隊,在營業(yè)部領(lǐng)導的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券服務部,因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢,第一、服務部有那么多證券市場的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗;第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機制;第三、我們有公司領(lǐng)導的大力支持和營業(yè)部領(lǐng)導和全體同仁作堅強的后盾;第四、我們有先進通信技術(shù)和硬件設施,有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺??傊?,只要服務部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團隊力量,進一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實我們的基礎,在營業(yè)部領(lǐng)導的大力支持下我們的目的一定會實現(xiàn)。
第四,建立健全內(nèi)部機制,提高員工的工作激情。
今年轉(zhuǎn)型以來,營業(yè)部領(lǐng)導在業(yè)務提成上對服務部員工和營業(yè)部員工一視同仁,便將團隊提成分配權(quán)完全下放給服務部經(jīng)理。如果我有幸成為服務部經(jīng)理在進行團隊分配時,新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,其一,一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進行同比例放大,另一半是按個人的敬業(yè)精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀律,相互協(xié)助的團隊精神,服務質(zhì)量來衡量的結(jié)果進行再分配,這也是將在團隊實行再分配的分配原則,這樣無論做后臺業(yè)務的員工,還是做營銷的員工工作都是非常有激情,有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機制,充分發(fā)揮團隊的集體力量,我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階第五,加強內(nèi)部管理,控制經(jīng)營風險。
(1)、按照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求,根據(jù)服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規(guī)章制度和風險處罰制度,做到崗位明確,職責分明,在授權(quán)范圍內(nèi)嚴格按公司的業(yè)務流程辦理業(yè)務。
(2)、在員工的管理上實行一事同人,在分配體制上堅決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團結(jié)的氛圍中學習和工作。第六,搞好同地方政府的關(guān)系,營造良好外部環(huán)境第七,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場份額,打下堅實基礎第八,客戶服務體系基本形成,通過各種正當服務方式贏得客戶的心,吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊伍,擴大長江證券的影響力。
具體而言,結(jié)合和我們服務部的實際情況,我擬定了如下工作計劃,以求拋磚引玉:
1、服務部自20__年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了,現(xiàn)有存量資券總值4千多萬,為了實行營業(yè)部下達的各項利潤指標,我將實施如下計劃來盤活存量資金,從而達到提高交易量的目的:
第一:對現(xiàn)有客戶分批進行技術(shù)分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機。
第二:充分利用多方的信息,認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。
第三:將現(xiàn)場的客戶座位進行調(diào)整,盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補短。
第四:每周做一到兩次股評,每日進行信息播音,讓他們在必要時進行調(diào)倉換股。
第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務體系。對非現(xiàn)場交易的客戶,由專人對客戶實行分級分類管理和維護,真正地實現(xiàn)個性化服務。
2、服務部發(fā)展到今天,在營業(yè)部領(lǐng)導的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認為暫時不是首要問題,首要問題應該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據(jù)證券市場的實際情況,我制定了如下方案:
(1)、證券市場目前有和長兩家服務部,是個競爭激烈的市場。而服務部目前總市值約1.2億,而我們服務部目前資券總值約4000萬,同時的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn),據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,:總?cè)丝诮?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;鎮(zhèn):總?cè)丝诮?.8萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;鎮(zhèn):總?cè)丝?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外,鎮(zhèn),是縣委縣政府所在地,城區(qū)人口13.9萬人,城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,有較大的發(fā)展?jié)摿?,這就是目前的市場基本情況。
(2)、客戶開發(fā)的具體方案
第一、先進攻鎮(zhèn),鎮(zhèn)是輕機老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元,目前輕機正在從鎮(zhèn)積極搬遷,因此證券也正在實施將其服務部從美食城、服務站從全部搬遷,初步選址正在我們服務部的正對面。因此我打算搶在其客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、動用社會關(guān)系、社會輿論及我們服務部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們服務部的現(xiàn)有客戶關(guān)系,將萬聯(lián)服務部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來,力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、可在營業(yè)部領(lǐng)導的大力支持和幫助下,重點著手輕機的工作,服務部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原通過輕機簽定條約,不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉(zhuǎn)達入證券,經(jīng)過過努力,應有三分之一的市值會轉(zhuǎn)過來。
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營業(yè)部努力工作!
謝謝大家
總經(jīng)理競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。
我是20xx年加入到奧科這個團隊的。20xx年,我負責公司的推廣工作與后勤工作;20xx年繼續(xù)做推廣工作,期間于11月份學習采購工作;20xx年在廣州分公司協(xié)助北京總公司管理珠三角的采購、發(fā)貨工作,負責倉庫后勤;20xx年回到大團隊做宣傳推廣和后勤工作。每一次變動都是一次學習,讓我得到成長和蛻變。每一次競聘都是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。今天我競聘的崗位是后勤經(jīng)理。
我清楚地認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個公司的負責人:不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。公司后勤工作種類多,工作性質(zhì)不一。所以這就要求建立健全的工作制度,實行有效的激勵和約束機制。如果我能得到各位信任,有幸競職成功的話,我將帶領(lǐng)后勤全體員工本著“一切為業(yè)務同事服務”的宗旨,圍繞有效服務、周到服務、標準服務,為公司打造一支出色的后勤服務團隊。具體將從以下幾方面著手做起:
做為一個管理者要學會溝通、善于溝通,做好下行溝通(員工溝通)、平行溝通(各部門溝通)、上行溝通匯報(領(lǐng)導溝通)。通過有效的溝通,不斷完善后勤工作質(zhì)量和水平,為后勤工作的高質(zhì)量提供保障;同時,在原則制度和人性化管理中找到一個良好的結(jié)合點,學會調(diào)動員工的積極性,營造一個融洽的工作氛圍,構(gòu)建一個和諧的工作環(huán)境,提高后勤工作的質(zhì)量及效率。宣傳部是公司后勤工作重點,領(lǐng)導多次提出存在問題的地方,但一直沒有得到很好的解決。近日我將宣傳工作做了細致的整理,制定了可實施性的激勵機制與考評方案,并且準備執(zhí)行使用。
宣傳工作將會從以下兩個方面做出改變:
(1)公司網(wǎng)站內(nèi)部推廣做出調(diào)整。網(wǎng)站新聞不管是質(zhì)量上還是數(shù)量上,都要求做好,完善標準。公司活動宣傳,結(jié)合往年進行統(tǒng)一策劃并考評,每次活動都進行預算與評估,做出最好的效果與宣傳。
(2)公司外部推廣,準備組織團隊進行優(yōu)化與考核,改變以往單人操作。做好優(yōu)化賬戶,提高轉(zhuǎn)化率。
傳統(tǒng)意識中的服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,后勤崗位的“上帝”就是公司的'前線業(yè)務員,即我們的業(yè)務部的各位同事。我們將依據(jù)現(xiàn)有的工作平臺,不斷與前線業(yè)務員交流溝通,通過研討、落實、跟蹤,不斷提高后勤工作管理水平和服務質(zhì)量,加大后勤人員的學習和宣傳力度:根據(jù)公司工作性質(zhì)和存在的問題,組織針對性的培訓與學習,不斷滿足公司業(yè)務同事的服務需求。辦公室文件整理與管理,是服務于業(yè)務的基本工作,完善業(yè)務后勤工作,要細心、認真、負責;客戶測評,既是服務于業(yè)務,也是監(jiān)督于業(yè)務,要把握好中間的節(jié)點,做好平衡;庫存添加是更好的服務于業(yè)務和采購工作,這個工作繁瑣,需要工作人員有責任心并細心。
注重后勤人員工作引導,穩(wěn)定后勤隊伍,并有效實施獎勵機制,最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性,同時,注重自身專業(yè)知識的學習,切實提高自己專業(yè)技能水平,更好的提高駕馭能力。
財務工作:財務管理對企業(yè)經(jīng)濟效益具有十分重要而且深遠的影響。樹立財務管理的理念,重視財務管理資金管理功能、成本控制功能、管理監(jiān)督功能,使企業(yè)在控制產(chǎn)品成本的基礎上,在良好的管理監(jiān)督體系的保障下,不斷去發(fā)展自己,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。公司現(xiàn)在發(fā)展需要執(zhí)行出納和財會人員,這樣對公司財務執(zhí)行有著監(jiān)督功能。
采購部:采購部是公司基礎性環(huán)節(jié)之一,好的采購供應商,需要有優(yōu)越的服務、低廉的價格、及時的供貨周期,這就需要我們采購人員去不斷的發(fā)現(xiàn),交流與溝通。做到心中有數(shù),公司受益。
我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng),但我深知事業(yè)如山。同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面,但我相信有各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作。如果我有幸競聘上后勤主管,我會通過自己不懈的努力,使公司的后勤管理和服務工作,更上一個新臺階,給領(lǐng)導及和同事一個滿意的答卷,懇切希望領(lǐng)導和廣大員工監(jiān)督、支持。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
最后,祝大家身體康健、萬事順利!祝愿我們奧科公司明天會更好!
總經(jīng)理競聘演講稿篇十三
各位領(lǐng)導、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫xxx,199x年xx工程專業(yè)( 工作經(jīng)驗)。今天競聘的崗位是副總經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘副總經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談談做好副總經(jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
1996年酒店組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了酒店的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
眾所周知,酒店經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導的工作,維護領(lǐng)導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工作符合要求外,還為主編了一套 發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編 及以后輔助編制了一系列管理制度,為酒店管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加副總經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出 特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻 的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后,從沒間斷過學習提高。參加過xx省首批漢語言文學專業(yè)自學考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓;隨著進入酒店工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡設計、施工和調(diào)試知識。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個xx多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)設計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領(lǐng)導的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到酒店工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以 老老實實做人、勤勤懇懇做事 為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,得到了領(lǐng)導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現(xiàn)過大的事故。
總經(jīng)理競聘演講稿篇一
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導:
大家好!
今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮性冬首先感謝廳黨組提供了這個展示自臥冬回顧自我的機會。我競聘的崗位是xx交通科研所有限公司副經(jīng)理。
我叫xx,xx歲,高級工程師,同等學歷工學碩士,19xx年7月畢業(yè)于xx省交通學校,先后任定西公路總段工程處技術(shù)員,漳縣段副段長,蘭州公路總段多種經(jīng)營處副主任,福天公司副經(jīng)理,現(xiàn)任福天公司經(jīng)理。今天我之所以滿懷信心地來參加這次競聘是由于我具有以下上風:
我從19xx年開始在xx省交通學校公路與橋梁專業(yè)學習。在校四年期間,較為系統(tǒng)地學習了路橋?qū)I(yè)知識;19xx年——19xx年,我又參加了重慶交通學院公路與橋梁專業(yè)的脫產(chǎn)學習,取得了優(yōu)異的成績,拓寬了專業(yè)知識領(lǐng)域;xx年——xx年,我參加了長安大學研究生部橋梁與隧道工程專業(yè)的在職學習,繼續(xù)深造,堅持不斷地學習,“充電”,使我對公路交通專業(yè)知識有了極為透徹的熟悉,成為業(yè)務上的行家里手。
同時,我還堅持學以致用,邊工作,邊科研,取得了多項科研成果,我設計的《高墩安全升降作業(yè)架》獲xx省青工“五小”聰明杯發(fā)明二等獎,撰寫的《鹽漬土路基施工工藝》獲青海省交通科技進步一等獎;《地熱砼施工》獲xx省建委科技進步一等獎。與導師合作了《富鋒特大橋加固方法研究》空光研究,撰寫的《預應力橋梁加固方法研究》和《預應力橋梁貼鋼法加固原理》分別在《xx公路》、文章中心《xx科技》發(fā)表。這些經(jīng)歷為我勝任以后的工作奠定了堅實的基礎。
我自19xx年畢業(yè)分配到定西總段工程處后,一直奔波在公路建設的第一線。先后參與了g316線隴西西河橋,g312線車道嶺東段南比較線的`測設工作;作為現(xiàn)場技術(shù)員,參與了g316線隴西西河橋,g312線車道梁東段路基改建及梁家坪導水隧洞,g312線會寧澇子溝大橋工程,經(jīng)驗收均為優(yōu)良,作為技術(shù)負責人,主持了g109線吳唐段2標路基改建工程,經(jīng)驗收為優(yōu)良;作為項目經(jīng)理負責了g109線青海省境內(nèi)大沙段ii標段路基改建工程及g315線青海省境內(nèi)湟察段路面工程,經(jīng)驗收為優(yōu)良,其中大沙段2標被評青海省樣板工程;作為項目辦常務副主任,全面負責了西北弘大廈的建設治理;籌建了蘭州公路總段一級試驗試冬該試驗室設備精良,實力雄厚,先后承擔了白蘭、蘭海、蘭臨、馬同等高速公路項目的部分常規(guī)試驗,并在甘青及河屯二級公路改建項目中建立了中心試驗試痘多年參與公路建設使我對公路工程《監(jiān)理規(guī)程》、《監(jiān)理細則》了解的比較全面透徹。近年來,作為投標負責人,先后成功中標河浪公路i標段路基改建等6項工程。
從19xx至今,我歷任公路段副段長,總段多種經(jīng)營處副主任,福天公司副經(jīng)理,經(jīng)理等職務,一直從事治理工作。特別是在福天公司工作期間,與班子成員一道,拼搏創(chuàng)新、科學治理。短短五年間,使福天公司由以前的一個招待所發(fā)展為現(xiàn)在的集公路施工、公路試驗、房地產(chǎn)開發(fā)、公路廣告、設備材料、物業(yè)治理為一體的綜合治理企業(yè),具有公路工程總承包二級資質(zhì)、公路試驗一級資質(zhì)、房地產(chǎn)開發(fā)三級資質(zhì)、物業(yè)治理三級資質(zhì)。從五年前年產(chǎn)值40萬元一躍為現(xiàn)年產(chǎn)值近億元的長大型企業(yè),固定資產(chǎn)1100萬元,比五年前增長10倍,幾年的企業(yè)工作經(jīng)歷,使我熟練把握企業(yè)治理的先進理念、方法、手段,對市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的發(fā)展之路有了較為深刻的熟悉。
總經(jīng)理競聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家早上好!
首先,我要感謝星月手機公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會?!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代的發(fā)展的要求。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進一步提高。
我先自我介紹一下:我叫xxx,今年20歲,畢業(yè)于貴州省貿(mào)易經(jīng)濟學校的電子商務專業(yè),是一名共青團員,性格外向,在班上曾擔任過組織委員,有很好的組織能力。
我有競爭這個崗位的優(yōu)勢:我具有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年18歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強。善于接受新事物,適應新環(huán)境,并能根據(jù)實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任組織委員以來,努力發(fā)揮自己的特長,認真做好參謀決策、日常服務、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等工作,取得了一定的成績。經(jīng)過幾年的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導部署能力都有了很大的提高。具有較高的個人素養(yǎng)。我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結(jié)而不特立獨行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊,具有一定的綜合事物管理能力。
科技為世博會提供強大支撐,成為吸引參觀者的主要亮點和磁場。世博會期間,歷史“首創(chuàng)”的世博會手機票將面市,屆時參觀者帶上一部手機暢游上海世博。由于中國移動對世博手機門票使用先進的無線通信與非接觸通信技術(shù),用戶通過簡單的手機操作,就可實現(xiàn)選票、購票、驗票等傳統(tǒng)實體票的“全功能”,同時還可查詢購票信息和退票、領(lǐng)取紀念票等等。全過程用戶無需更換手機,只需更換一張具有非接觸通信功能的sim卡片。該手機門票是基于rfid、二維碼等技術(shù)實現(xiàn)的一種全新電子票。據(jù)中國移動介紹,世博會門票是基于芯片技術(shù)的,而芯片上的數(shù)據(jù)可以非常方便地植入到手機sim卡中,制作成為形式更新穎、使用更便捷的手機門票。參觀者購買“手機門票”有兩種方式,一種是直接購買附帶門票的sim卡,另一種是通過“空中下載”取得“手機門票”。購得“手機門票”的參觀者,在進入世博園區(qū)時,只要讓門口的驗票器識讀一下手機中的門票信息,就能輕松進入園區(qū)參觀了。
總經(jīng)理既是管理者,同時又是執(zhí)行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標任務,合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調(diào)動廣大干部和員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。不僅要協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展營造良好的運營環(huán)境,還要深入基層,調(diào)查研究,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向領(lǐng)導反饋員工的呼聲。
總經(jīng)理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導分憂和為員工服務作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導轉(zhuǎn),服務圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。總經(jīng)理助理除了具備較強的業(yè)務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質(zhì)。我對總經(jīng)理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想:
集團客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻,而且有利于提高個人客戶的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶的消費習慣。通過集團v網(wǎng),還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利于對新開發(fā)的個人業(yè)務和集團業(yè)務進行有效推廣,提高個人和集團收入。
在開發(fā)擴大集團客戶市場的同時,應更注重集團客戶的維系力度,應加大集團客戶的服務和流程管理工作。
進一步細化集團客戶經(jīng)理分級。應建立一套合適客戶經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負責最重要的集團客戶,并獲得最佳的物質(zhì)報酬。讓新進的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經(jīng)理評級和考核制度,實現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
總經(jīng)理競聘演講稿篇三
尊敬的公司領(lǐng)導、酒店領(lǐng)導、各位同仁:
大家下午好!
感謝酒店領(lǐng)導為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,我感覺比以前自信很多,昨天在金閣餐廳例會時,我也鼓勵我們的每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多,讓自己又比別人多邁出一步。我是任家強,現(xiàn)任主管,本人從20xx年年底至今已有近6年的工作經(jīng)驗,其中餐飲工作經(jīng)驗5年,在不同的酒店跳躍,從員工到星級酒店領(lǐng)班、主管再到社會酒樓主管、經(jīng)理。在不同的環(huán)境中鍛煉了我的生存能力,也讓我總結(jié)了更多的實踐經(jīng)驗。在20xx年的工作中,當時有過一次轉(zhuǎn)行做服裝銷售的跳躍,因為對酒店管理的執(zhí)著追求和向往,本人于20xx年3月3日開始進入懷化華天工作崗位。至今以有1年零5個月,這里是我的餐飲之路第7站。在懷化這一年多的時間里,我經(jīng)歷了試營業(yè)至今的不同歷程。從金閣餐廳副主管(直管餐廳排班排休、物資及預訂部)到美食廣場主管(全面管理)再回到金閣餐廳主管,不同的工作崗位上增長了不同的管理經(jīng)驗,在懷化華天的每一天都非常緊張而又充實。在這里,我明白了樹立工作目標及明確思路的重要性。在這里,我學會了如何更進一步的要求自己。在這里,我學會了更好的橫向溝通。在這里,我懂得了工作該怎樣開展會更適用。在內(nèi)心里也特別感謝酒店領(lǐng)導的精心栽培及培養(yǎng),給我們提供良好的平臺和發(fā)展空間。
在酒店,餐飲的地位非常重要,它是酒店滿足賓客基本需求不可或缺的經(jīng)營項目。酒店領(lǐng)導一直倡導酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理助理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,樹立品牌先鋒。我們現(xiàn)行的經(jīng)營局勢非常順暢,營業(yè)額也屢創(chuàng)新高。
此次競聘餐飲部經(jīng)理助理這個崗位,我很有信心,我的優(yōu)勢是:1、有4年的管理工作經(jīng)驗2、在幾家不同酒店工作過的我對于員工的心理有一定得了解,能及時做好員工的心理輔導老師3、雖然還有很多專業(yè)我不是很強,但我可以繼續(xù)學習超越4、具備一定的協(xié)調(diào)能力。5、有一定得客戶資源。對于我所競聘的崗位,我有一些設想及思路,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
一、經(jīng)營原則:經(jīng)營靠智慧,成功靠策劃
始終堅持以客戶滿意為導向的經(jīng)營原則,將改善和提高菜品質(zhì)量、服務質(zhì)量放在第一位,利用資源創(chuàng)造熱點。如何挖掘現(xiàn)有資源,注入新的活動,創(chuàng)造新的賣點,再添新的經(jīng)濟增長點,在激烈的市場競爭中如何利于不敗之地,屢創(chuàng)新高,是我們必須思考和研究的課程。
1、我們必須根據(jù)各餐廳不同的營運情況制定指標任務
2、各餐廳根據(jù)季節(jié)性及周期性的不同變化推出不同的經(jīng)營活動方案。
二、酒店的共性問題—如何避免人員的流失。
餐飲員工流失的主要原因:導致員工流失的原因常常是多方面的。經(jīng)過專家資料統(tǒng)計,依次得出流失的原因為:另有發(fā)展、薪酬、違規(guī)違紀、身體原因以及其他原因。
對策:由于餐飲人才培養(yǎng)主要分為三個部分,即管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員和服務人員。其中生產(chǎn)技 術(shù)人員的培養(yǎng)難度最大,周期最長,但對餐飲的發(fā)展卻起著至關(guān)重要的作用。
(2) 對于生產(chǎn)技術(shù)人員(廚師):我們應建立完善的員工培訓制度,開發(fā)員工能力,強化優(yōu)質(zhì)勞動力的培訓.建立崗位績效薪酬體系和新型的廚房組織結(jié)夠,實行以物質(zhì)刺激為住的薪酬福利體系,目前我們部門正在實行。
(3) 對于服務人員:高學歷的學生不愿充當服務員,而學歷太低又明顯不適應高星級服務需要。我們需要大量的生力軍在一線提供服務,但這些人越來越少。
a、定期進行員工素質(zhì)考核,形成競爭性團隊.通過對員工素質(zhì)的測評,可以為酒店選拔管理干部、領(lǐng)導班子建設提供支持,有助于人才開發(fā)和有效利用,同時有助于形成學習性團隊。同時培訓的方法可以多樣化,可特別利用例會的時間講解具有實質(zhì)性代表意思的故事,既活躍氛圍又活躍員工的思維。
b及時與員工溝通,做到8了解(了解員工的家庭情況、住址、電話、家庭成員、學歷、興趣愛好、),了解和掌握職工的思想狀況,工作表現(xiàn)、業(yè)務水平和家庭狀況,有針對性地開展思想教育工作,幫助他們解決一些實際問題和困難,使他們有歸宿感、責任心和事業(yè)心。
c、做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,
d、及時分析人性的特點,研究心理學,特別針對不同年齡段的員工利用不同的管理方法進行管制,做好員工的心理輔導老師。教育員工遵紀守法、服從領(lǐng)導、服從管理,培養(yǎng)和提高員工的酒店意識,自覺做好本職工作。
三、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風、強化服務質(zhì)量
1、心理熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態(tài)度,微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是健康的標志。良好的工作態(tài)度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經(jīng)驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。
2、只有一流的員工才能提供一流的服務,普通客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務,我們的觀念應該是員工服務顧客,管理者服務員工,而真正讓顧客留下深刻印象的大部分都是員工,我的工作主要是管理好員工和做好協(xié)調(diào),使員工更好的對顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個團隊。
3、強化好服務質(zhì)量:
(1)及時到達一線,進行工作指導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)在重要宴會和重點客人開餐前要嚴格按檢查的各項標準要求進行細致的檢查,發(fā)現(xiàn)問題或不妥之處及時改正。
(3)在“走動式”管理中,檢查各餐廳員工是否按操作規(guī)程進行工作,檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務態(tài)度,督導他們保持較高的服務水準。
(4)與行政副總廚不定期抽檢食品質(zhì)量。
(5)妥善處理客人的投訴,確保各項服務工作有效進行。
四、積極鉆研業(yè)務及時更進市場的需求。
后廚的管理師整個餐飲管理中的重要的組成部分之一,后廚管理具體的內(nèi)容客人看不到只能通過廚房出品的菜系來判斷好壞,因此,以下兩個環(huán)節(jié)凸顯重要:
a、 溝通環(huán)節(jié):前臺的管理人員與后廚管理人員必須及時進行密切的聯(lián)系與溝通,前臺必須將客戶信息及時反饋,后臺及時進行原材料的配置并定期出新,力求做到“人無我有,人有我先、人先我特”的特點。
b、 點菜環(huán)節(jié):(1)前后臺針對菜品定期(每月最少一次)做好專業(yè)培訓,可請廚師長會議代培或以會代訓進行,前臺及時進行菜品抽查,提升員工的點菜和配菜水平及能力。(2)每日通報餐廳估清單,并要求員工強化記憶,要求在規(guī)定的時間內(nèi)必須將廚房的新推、急推菜品及時銷售。確保原材料的新鮮和口味特點。我們只有不斷地改革,不斷地思考和開發(fā)研究,才能使我們的餐飲管理得到完善和進步,才能更好地打造我們自己的品牌。(3)掌握菜品推銷的特點:常客常吃常新,新客多推特色新菜結(jié)合(4)按照菜肴的基本方法合理搭配菜單。
在菜品及服務銷售的同時,酒水銷售時我們的利潤增長點,現(xiàn)在懷化的客人普遍性的特點喜歡自帶,酒水飲料,針對這一情況,各餐廳可針對不同的經(jīng)營模式及情況及時采取不同的銷售措施。之前,在美食廣場工作時,來店消費的客人平均消費為35(除酒水外)元以下,我特提出凡銷售果汁1扎,獎勵1元錢/扎(因美食廣場每月的員工罰單較多,獎勵的金閣由餐廳平衡),有利的提高的銷售積極性。在金閣餐廳,營業(yè)額能否創(chuàng)高,除了宴會及會議外,包廂的收入占得比例較大,為提升包廂營業(yè)額,我再次提出酒水銷售獎勵,凡銷售888元以上白酒1瓶,同樣獎勵1元/瓶。并采用積極地銷售觀點灌輸,為酒水的銷售帶來了部分收入。
五、服務要個性化、服務不是口號
1、我們酒店業(yè)不能把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們應把顧客當兄弟姐妹,當情人看待,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務,不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。國內(nèi)的餐飲服務普遍缺乏主觀能動性,我們必須注重每一個服務細節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
2、及時做好客戶信息統(tǒng)計并匯總學習,確保落實到每一場服務當中。
例如:
(1)書記在金閣餐廳用餐時喜歡吃龍蝦或象拔蚌刺身,餐廳的每一位服務人員都其喜好,遇到書記來用餐時,都會提前點好這道菜肴。提供個性化服務。
當我們在收集重要客戶信息時,可利用現(xiàn)場服務發(fā)現(xiàn)及總結(jié)的方式,另可通過領(lǐng)導旁邊的隨行人員了解。
六、做好餐飲營銷工作
1、注重營銷工作的開展,積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案,使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結(jié)合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡開發(fā)新的市場。
2、做好餐廳客戶分類,并及時做好客源分析,及時拜訪餐廳常客(在包廂服務時)
3、組建vip服務專員。
4、及時了解掌握部門的各項經(jīng)營數(shù)據(jù)及成本數(shù)據(jù),并及時利用曲線圖、表格進行對比與各餐廳負責人分析數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)中找到新支點,發(fā)現(xiàn)問題及時整改不足。
5、及時針對市場進行調(diào)查,特別是壞話的宴會市場,懷化本地宴會市場有一個特點:人數(shù)多,要求的菜肴數(shù)量較多,但消費的標準不高,如何在這種競爭下拉大我們的宴會場次,需要一定得談判技巧。針對這一塊,要求預訂部將酒店1年多以來的接待亮點及時進行總結(jié)整理,并及時跟新時令菜肴,在出品口味上滿足客人的需求,做好銷售。
七、加強安全與衛(wèi)生管理
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳必須時刻提高警惕。
1、安全重點防范觀念:每一個地方、每一個角度都存在安全隱患(要求并普及到每一名員工)。
餐廳員工必須時刻注意:
a、加強外來人員的防范b規(guī)范操作流程c員工自身保護意識d防火防盜防事故e熟悉酒店各項消防知識。
2、衛(wèi)生方面:
a餐廳必須時刻保持環(huán)境衛(wèi)生,要求管理人員加強督導b要求廚房必須保證出品衛(wèi)生c防自然生物災害。
八、加強物資管理,提高經(jīng)濟效益
(1)了解和掌握餐廳各項物資的市場價格,及時清查損耗,指導進行物資的申報增補;根據(jù)飲食業(yè)的旺淡季了解增減食品原材料的進貨額,及時進行銷售,避免脫銷或積壓,造成損失或浪費;熟大概的悉庫存情況。
(2)要求前臺員工嚴格做好3級把關(guān)制度,檢查食品原材料及飲料的標準、規(guī)格和要求,控制成本和毛利率。
九、熟悉業(yè)務、秉承職責、加強自身管理能力
1、 積極配合上司的管理工作,加強業(yè)務知識的學習,不斷提升自身的管理能力
2、 餐飲部門在飯店里是直接對客人面對面服務的一個部門,客人流量大,口味和要求復雜,服務持續(xù)時間長,要求高,作為餐飲部經(jīng)理要熟悉和掌握這項工作的規(guī)律和特點,認真督導管理人員和員工做好服務工作。
3、 及時制定工作計劃,并有條不紊的完成各項工作任務。
以上只是我對這個崗位管理工作的認識與思路和不成熟的構(gòu)想,重要的是落實行動,希望能夠幫助我將工作越做越好。有句名言說的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗,我都會坦然地去面對。因為生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行。個人的成長離不開大家的支持和指導,我一定不負眾望,以務實的作風,不斷的創(chuàng)新,為促進部門的發(fā)展而積極努力,為我們今后的經(jīng)營而努力拼搏,為酒店的精心培養(yǎng)做出好的回報!謝謝大家 !
總經(jīng)理競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,競聘這一個工貿(mào)總經(jīng)理競聘演講稿崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學習了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。
如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設想。下面,我談談對廣告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購公司的方針目標是:
強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成80萬業(yè)務收入而拼搏!
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學校、企業(yè)、單位、全市風景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務市場,提高商業(yè)信函業(yè)務宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標用戶發(fā)送業(yè)務信函副總經(jīng)理競聘演講稿的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務,占領(lǐng)市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡,吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡,把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡的作用已經(jīng)被一些客戶所認識,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡,將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機關(guān)、單位、學校、社會團體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡中,這樣,一方面對信息的查詢者來說公司經(jīng)理競聘演講稿可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機關(guān)、單位、學校、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內(nèi)部管理,我想首先應該服從局領(lǐng)導的管理,認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預期到的情況和最新的`競爭壓力作出最快的反應,調(diào)整公司的副經(jīng)理競聘演講稿戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎。
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡,因此依靠郵政網(wǎng)絡的平臺經(jīng)營廣告,應該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。
總經(jīng)理競聘演講稿篇五
你們好,接下來的幾分鐘里,我會竭盡全力地向你們證明,我勝任x公司總經(jīng)理工作部主任一職。
我叫xxx,生于19xx年,大專學歷,于1998年獲統(tǒng)計中級職稱。自19xx年畢業(yè)分配到供電局,一直從事電力統(tǒng)計工作,作為供電局的普通一員,我的職責是提供高質(zhì)量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在工作中,由于我認真努力、兢兢業(yè)業(yè),在各方面都取得了較好的成績,曾經(jīng)多次獲得地(市)、自治區(qū)、國家電力公司的優(yōu)秀統(tǒng)計工作者稱號,我很自豪,我為我局這些年來所取得的巨大成績做出了我應有的貢獻。
今天的世界是一個相互依存的世界,我們每個人都有著獨特的位置并扮演著特定的角色。因此,在我們相互合作去實現(xiàn)一些任何個人都無法實現(xiàn)的目標時,認清我們的位置、角色與責任就顯得十分重要。我之所以競聘xx公司總經(jīng)理工作部主任一職,是因為我覺得自己比較適合這一職位,具有以下幾個優(yōu)勢:
在十五年的統(tǒng)計生涯中我很注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強,這有利于開拓工作新局面。自參加工作以來,我始終不忘讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己、提高自己,曾在本局女職工計算機比賽中獲第一名。
我在日常生活和工作中,以“明明白白做人,踏踏實實工作,實實在在做事”為信條,言行一致,腳踏實地,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的業(yè)務技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高。
第一,我具備一定的政策理論水平。由于平時注重學習,尤其是注意收集報紙雜志網(wǎng)絡上有關(guān)大政方針政策的信息和動向,因此能夠在工作中把握正確的方向,保持較高的政治敏銳性。
第二,我具備一定的文字綜合能力。在過去從事的統(tǒng)計工作中,為能把數(shù)據(jù)后面所隱含的原因、苗頭、趨勢和問題及時反映出來,我每月都編寫有關(guān)分析材料,由于文筆流暢加之分析內(nèi)容觀點適合形式發(fā)展需要,這些文章曾一度作為廣西電力系統(tǒng)統(tǒng)計分析的范文進行推廣。另外我每年都向電機工程學會統(tǒng)計分會提交論文,曾獲青年學術(shù)優(yōu)秀論文獎。
第三,我有一定的組織協(xié)調(diào)能力。在過去幾年中,我曾經(jīng)組織籌備過全區(qū)電力生產(chǎn)統(tǒng)計、技改大修統(tǒng)計等大型會議,由于組織工作籌備得比較好,會議獲得了圓滿成功,受到同行的好評。
我一直非常熱愛我從事的統(tǒng)計工作,我曾全身心地投入,也獲得了相應的回報,在各種專業(yè)統(tǒng)計評比中總少不了我的名字,各種經(jīng)驗交流活動中少不了我精彩的演說,一本又一本大紅燙金證書是我的驕傲,我學會了在平凡的工作中體會快樂的人生。我正值而立之年,正是干事創(chuàng)業(yè)的大好時機,我認為自己應該向著更高的目標努力,換個崗位,從另一角度實現(xiàn)自己的價值。我相信以我充沛的精力、高度的敬業(yè)精神和強烈的事業(yè)心,我能夠全身心地投入到新的工作中去。
假若我能夠競爭上崗,我打算從以下幾個方面開展工作:
總經(jīng)理工作部的工作面寬事雜,只有加強管理才能保證工作寬而不推,雜而有序。如果我競選成功,首要任務是根據(jù)這次三改崗位設置修編質(zhì)量和職業(yè)健康安全體系文件及各項規(guī)章制度。用制度和標準進一步加強管理,堅持以人為本,充分調(diào)動每個員工的.積極性和創(chuàng)造性,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結(jié)一次,使辦公室工作管理制度化,服務優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。
總經(jīng)部不是“收發(fā)室”,不是“轉(zhuǎn)運站”,不能簡單照抄照轉(zhuǎn)領(lǐng)導指示;也不是“消防隊”,等到出了問題再去抓,更不是“勤雜工”,只停留在完成一般日常事務性的工作上,而應注意研究新情況,產(chǎn)生新思想,解決新問題,不斷有所發(fā)現(xiàn)、有所創(chuàng)造、有所前進。如果年復一年,“濤聲依舊”,一切都按部就班,沒有創(chuàng)新,形成不了自己的特點,辦公室就失去了生機和活力。就會在思想、觀念和行動上滯后,跟不上大好形式發(fā)展和需要。
在工作中多請示、勤匯報,既充分尊重領(lǐng)導的意見,又敢于表達自己的看法;對領(lǐng)導交辦的工作做到事事有回音、件件有著落,堅持做到不越權(quán)、不越位、不錯位、不失位。
在工作中更要加強協(xié)調(diào)意識,把協(xié)調(diào)作為一種統(tǒng)一步調(diào),形成合力的調(diào)節(jié)器,凡事加強溝通,把握好橫向和縱向協(xié)調(diào)力度,無論何時都要做到信息暢通,起到一種承上啟下的作用。
總經(jīng)理工作部的職責之一就是合理配置人才,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。如果能夠上任,我會與有關(guān)責任人一同認真分析公司目前人才現(xiàn)狀,科學合理的配置人才。建立健全員工教育培訓管理體系,把崗位工作要求與培訓標準結(jié)合起來,變被動培訓為主動培訓,使公司向?qū)W習型企業(yè)轉(zhuǎn)變。
對自己政治上高標準、嚴要求;工作中身體力行,恪守職業(yè)道德,管理上獎懲分明,發(fā)揚民主,善于聽取不同意見;生活中團結(jié)同志、助人為樂;提高自己的領(lǐng)導水平和管理水平。
結(jié)束語:
這些年來,常常有一種聲音有耳邊回響:
----你幸福嗎?
我的回答:是的!
工作了這么長時間后,我認為我努力了,我理解我的角色,我履行了我的職責,我的工作對我來說已經(jīng)不單純是一份工作,它向我詮釋著幸福的真諦,那就是去做一些事,去愛一些人,去追尋一些夢想。今天,我參與競爭,追尋新的夢想,我希望你們能信任我,投我一票,讓我在新的崗位上努力耕耘,用心描繪精彩的明天。
總經(jīng)理競聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)任xxx職務。首先感謝多年來各位領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和鼓勵,也感謝公司為我們提供這個干事業(yè)的平臺。著名成功學大師卡耐基說過:不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任相應的職務。憑著這句話的鼓勵,也憑著多年的通信工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情走到演講臺上參加分公司副總經(jīng)理的競聘,我自信有能力挑起這份重擔。下面我將分四部分進行競聘演講。
我今年xx歲,xx職稱,20xx年x月從貴州省郵電校綜合電信專業(yè)畢業(yè),同年8月被分配到普安縣郵電局工作。20xx年到xxx分公司至今。(此處請簡要填寫個人工作簡歷)
我認為,一個優(yōu)秀的分公司副總經(jīng)理,應該是公司管理層的參謀助手,不僅能對公司的管理流程進行規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)、資源分配和績效評估,為管理層的投資決策提供精準有效的依據(jù),而且能夠進行業(yè)務協(xié)調(diào)、過程控制和分析評價,從而實現(xiàn)資源的合理配置、戰(zhàn)略的有效貫徹、決策的充分優(yōu)化以及價值的穩(wěn)步增加。另外,他還要能夠充分發(fā)揮自身的主觀能動性,發(fā)揚團隊精神,創(chuàng)造出和諧有序的工作氛圍。具體而言,我認為,他必須具有以下素質(zhì):
1、極強的綜合管理能力。即較強的團隊管理能力、全流程業(yè)務掌控能力、部門溝通協(xié)調(diào)能力,富于創(chuàng)新精神和廣闊視野。
2、極強的專業(yè)知識及業(yè)務技能。
3、較高的溝通協(xié)調(diào)能力。即不僅要認清崗位間的層級關(guān)系,團結(jié)協(xié)作,還要善于分工協(xié)作,并勇于承擔分管職能,盡職盡責。
4、較高的綜合素質(zhì)。該崗位是一個業(yè)績追求很明確的崗位。因此,其從業(yè)者要具備強烈的業(yè)績追求欲,要有明確的工作達成狀態(tài)的意識、保持完成崗位目標的激情,并勇于承擔創(chuàng)新工作成果的壓力。
第一,我具有良好的綜合素質(zhì)。首先,我具備較高的政治素質(zhì)。作為(我雖然不是)中共黨員,(但)我一向認真學習黨的政策,具有正確的榮辱觀,并能夠在實際工作中加以運用。
其次,我具有一定的職業(yè)素養(yǎng)。我做事堅持原則,生活作風正派,工作遵紀守法、吃苦耐勞,樂觀向上、適應力強,勇于迎接新挑戰(zhàn),深受公司領(lǐng)導和同事們的信任。
再次,我具有較高的學習能力。參加工作以來,我一直勤學肯干,能虛心向老師傅們請教,先后參加了全省《移動通信》培訓班及深圳中心公司xxx10程控交換機a級培訓,盡量做到讓自己的所學的理論知識聯(lián)系實際。通過持續(xù)學習,我的業(yè)務能力與知識水平得以不斷提升,符合我分公司副總的素質(zhì)需求。
第二,我有強烈的責任心和進取精神,有較強的工作能力。參加工作以來,我憑著高度的責任心和事業(yè)感,以及追求卓越的進取心,對工作兢兢業(yè)業(yè),態(tài)度嚴謹細密,講求高效。練就了較強的工作能力,造就了勇于承擔責任、永不言放棄的堅強性格。20xx年元月進入興義聯(lián)通公司后,我參與了g網(wǎng)五期工程、六期工程及c網(wǎng)工程一期、二期工程建設;使我的工作能力得到了極大的鍛煉。尤其是任中國聯(lián)通興義分公司綜合市場部經(jīng)理,負責黔西南州市場經(jīng)營管理工作以后,我憑借強烈的責任心和進取心,真抓實干,在任期間電信市場占有率達31.6%,cdma業(yè)務獲得規(guī)模發(fā)展,成績顯著。xx年3月至今,我任中國聯(lián)通興義分公司集團客戶部經(jīng)理。20xx年發(fā)展集團客戶80個,20xx年預計發(fā)展集團客戶120個,期間,我還下大力氣做好了警務新時空、農(nóng)業(yè)新時空、計生新時空、工商新時空等行業(yè)應用重大項目。
第三,我具有較強的團隊精神,以及較強的管理、組織協(xié)調(diào)能力。工作以來,多崗位多部門的鍛煉,使我具有極強的團隊精神,在普安縣郵電局工作時,我就曾先后組織南山坡gsm基站的建設安裝工作,中興公司zxwll無線接入系統(tǒng)的安裝調(diào)測工作,使我的團隊精神和管理組織協(xié)調(diào)能力快速提升。進入聯(lián)通公司,我先后擔任過數(shù)據(jù)部任數(shù)據(jù)業(yè)務中心主任兼經(jīng)理助理、聯(lián)通興義分公司數(shù)據(jù)部負責人、分公司綜合市場部經(jīng)理以及分公司集團客戶部經(jīng)理等職務,更有效地提升了這一系列能力,并在實際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗,在業(yè)務知識、管理水平、領(lǐng)導能力等方面有了全方位的提高。
第四、我熟悉現(xiàn)代營銷理論和市場運營,有嫻熟的營銷經(jīng)驗。我熱愛通信事業(yè),多年來一直潛心撲在事業(yè)上,因而能全面把握通信行業(yè)市場動態(tài)、業(yè)務操作流程與技巧,不僅具有嫻熟的營銷經(jīng)驗和出色的營銷業(yè)務技能,對通信行業(yè)的整體市場營銷策劃、方案的籌劃與實施,都有較深入的把握和研究。因此,我堅信,我一定能夠勝任分公司副總的職位!
各位領(lǐng)導,如果我有幸競聘成功,我將從以下幾方面入手開展工作:
一是真誠講團結(jié),做好總經(jīng)理的參謀助手。在今后的工作中擺正位置,我將當好配角和參謀,胸懷全局,服從領(lǐng)導,努力做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。在工作中和生活上平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。對同事多理解,多尊重,多情義;力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結(jié)他們一道工作。二是以四個抓好為切入點拓展市場。
1、積極抓好行業(yè)信息化,做好市場調(diào)研。為此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市場動態(tài),收集各類信息,建立客戶檔案。在深入調(diào)研、綜合分析和對市場趨向進行科學準確預測的基礎上,制定出20xx年的市場營銷方案與部門總體規(guī)劃。通過做好客戶業(yè)務潛在需要分析及競爭情況分析,提高經(jīng)營分析水平,來打開局面、贏得市場。從而在20xx年,確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜。
2、積極抓好營銷,促進各項業(yè)務快速增長。強化分層營銷和目標營銷,確定分階段的營銷目標,大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點??茖W定位,大力拓展業(yè)務區(qū)域。準確進行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè),農(nóng)村抓個體大戶,千方百計拓展業(yè)務區(qū)域。
3、用心抓服務,促進競爭優(yōu)勢的形成。樹立全新的服務理念,我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,把前臺部門作為客戶,將支撐前、服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務,鞏固和提高分公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。
4、全力抓制度,促進規(guī)范化建設。制度是管理工作的基礎,沒有一套健全完善、行之有效的制度,嚴格的管理就是一句空話。我將把制度建設作為突破口來抓,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。同時,我將創(chuàng)新經(jīng)營目標責任獎懲制度,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。
三是狠抓人員管理,促進務實作風的形成。公司業(yè)務的快速發(fā)展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。因而隊伍建設非常關(guān)鍵。我上任后著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,通過培訓打造一支素質(zhì)高、能力強、業(yè)務過硬的隊伍,從而為高效開拓市場奠定團隊優(yōu)勢。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對事業(yè)的執(zhí)著和對公司的熱愛。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我會在新的工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,以百倍的信心和努力,為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,向各位領(lǐng)導和評委交上一份滿意的答卷!
謝謝大家!
總經(jīng)理競聘演講稿篇七
公交運輸工作的性質(zhì)是公益與利益相結(jié)合。工作任務是“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務”,工作特點是“起早貪黑,事情雜,任務重”。所以我們的工作是一項與普通貨運運輸截然不同,是不能只顧開車,不求服務,是一項使命性較強的工作,所以,完善管理,健全制度,是公司一基本準則,駕駛?cè)藛T思想作風過硬,組織紀律嚴密,服務理念更新,身體技能優(yōu)良是我們的基本標準,只有具備這些條件,我們才能履行好我們的職責,才能體現(xiàn)公交運輸效能和戰(zhàn)斗力,才能圓滿完成全縣人民交給我們的工作任務?,F(xiàn)在是經(jīng)濟高速發(fā)展、人財物和信息大流通時代,城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間接觸與交流日益密切,特別是私家車逐增,加之人民群眾對公交車的運用認識不足,所以,推進公交運輸扎實、有效、正規(guī)化建設是當前對我公司發(fā)展的必然要求,我作為一名公司職員,就必須充分認識,要怎樣做有用的員,怎樣增值自己,我記得董事長在會上講過,良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先節(jié)條件,敬業(yè)奉獻是優(yōu)秀員工的職業(yè)基準,專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的實力;做好定位才能熱愛自己的崗位,經(jīng)營職業(yè)生涯是穩(wěn)步發(fā)展的源動力,雖然我記得不完整,但我覺得幾句話對我感悟很深,記憶猶新,確實只有這樣,我們才能把每件事做好,才能履行好自己的職責。
三、上崗后的工作思路
我如果能競聘成為一名副經(jīng)理,我會努力學習公交運輸專業(yè)知識,不斷提高自身素質(zhì),工作中做到身先士卒,率先垂范,生活中廉潔自律,勤儉持家,尊重上級,愛戴下級,服從領(lǐng)導,服從分工,做到政令暢通,協(xié)調(diào)好多方關(guān)系,同時凝聚全體員工,使之成為團結(jié)、和諧、心往一處想、勁往一處使,作風過硬、戰(zhàn)斗力強的隊伍,并按以下思路開展工作:
1、嚴抓員工思想作風建設
堅持過硬的政治紀律是隊伍正規(guī)化建設的前提和保障,公交運輸是一支紀律性嚴、人性化強的工作,每個駕駛員必須具備良好的思想情操,從我做起,嚴格管理、嚴明紀律、才是打牢全體員工認真履職的工作基石。
總經(jīng)理競聘演講稿篇八
尊敬的各位評委、各位同事:
大家好!
首先感謝公司給我這個展示自我,營銷自我的機會,使我抱著一種積極參與、激流勇進的心態(tài)參加設計公司總經(jīng)理競聘。
我叫__,——年——月出生,——年——月畢業(yè)于——城市學院土木建筑系,——年——月進入__集團工作至今,工程師,國家二級注冊建筑師。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來__已十年了。十年來,我有幸見證了__集團從小到大,從弱到強,到現(xiàn)在發(fā)展成為__乃至湖南房地產(chǎn)業(yè)的一面旗幟。__“以人為本,用心營造”的企業(yè)文化,科學嚴謹?shù)墓芾砟J?,至高至遠的錦繡前程深深地吸引著我。十年來,在__這個學習氛圍濃厚,有著良好互助精神的團隊里,我得到了迅速的成長,從一名初出校門的業(yè)務新手成長為一名技術(shù)全面、業(yè)務嫻熟的二級注冊建筑師,從一名設計員成長為設計公司副總經(jīng)理、代理總經(jīng)理。是公司給了我一個“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”發(fā)展平臺,是公司培養(yǎng)了我,我的每一個進步都傾注了公司領(lǐng)導的心血。借此機會,對多年來關(guān)心和支持我工作、學習的各位領(lǐng)導表示衷心的感謝,各位同仁表示衷心的感謝。下面我分三個方面來闡述我的競聘演講。
一、過來一段時期,思想和工作小結(jié)
在政治思想上,我一貫遵守憲法和法律,遵守公司的規(guī)章制度,認同和擁護公司的企業(yè)文化,努力貫徹執(zhí)行集團董事局和公司全委會方針、決策,關(guān)心國家大事,熱心公益事業(yè),維護公司的形象和利益。
在業(yè)務工作上,我一貫重視專業(yè)理論知識的學習、更新和鞏固,注重理論聯(lián)系實際,用所學理論知識解決工程實際問題。通過自學和摸索熟練地掌握了pkpm系列工程設計軟件,大大提高了工作效率,縮短了出圖時間,使生產(chǎn)力得到了較大的解放,同時熱心地指導其他同事學軟件、用軟件,解答他們的疑問。在長期設計工作中,我對建筑設計產(chǎn)生了濃厚的興趣,自學了建筑學的專業(yè)理論課程,還考取了湖南大學建筑學專升本,并于去年6月順利完成了學業(yè)。近年來我先后完成了世紀花園10#、14#建筑方案及施工圖,世紀花園大門方案,湖南省安江農(nóng)校圖書館建筑方案及施工圖,河西__家居廣場建筑方案,在水一方b、c、d棟建筑方案和建筑施工圖設計,完成了__國際實驗學校實驗綜合樓建筑方案及結(jié)構(gòu)施工圖,完成了湖天一色5#、7#、23#、24#樓結(jié)構(gòu)施工圖、湖天一色23#、29#樓的建筑方案,完成了順天國際大廈和會同縣人民影劇院建筑方案設計。
20__年,獲房產(chǎn)公司世紀花園戶型方案競賽第一名,20__年獲“市優(yōu)秀設計”二等獎,兩次獲得“設計產(chǎn)值狀元”。
在管理工作上,20__年至20__年,我擔任設計公司總經(jīng)理助理職務,20__年先后擔任了土建綜合室主任和設計公司副總經(jīng)理職務,20__年3月底擔任設計公司代理總經(jīng)理。在完成生產(chǎn)任務的同時,積極參與設計公司的各項管理工作。建立健全設計公司各項管理制度,制定崗位標準與考核制度,積極謀劃公司發(fā)展規(guī)劃,認真領(lǐng)會上級領(lǐng)導的精神,團結(jié)和帶領(lǐng)同事完成領(lǐng)導交辦的任務。1998、20__、20__年三次被評為優(yōu)秀員工。
二、擬任職務的現(xiàn)狀及分析
設計公司是集團公司的技術(shù)核心,肩負著房地產(chǎn)產(chǎn)品的開發(fā)和研究工作,為集團公司提供技術(shù)支撐和服務。近年來,設計公司在集團公司的正確領(lǐng)導下,依托主業(yè),搶抓機遇,以質(zhì)量求發(fā)展,抓管理促效益,取得了長足的進步,技術(shù)隊伍和實力不斷發(fā)展壯大,資質(zhì)升為乙級,綜合產(chǎn)值和利潤逐年上臺階,為社會創(chuàng)作了一批較有影響的住宅小區(qū)、商業(yè)、辦公、綜合樓等建筑精品。員工收入和生活質(zhì)量、工作環(huán)境得到了很大的改善。設計公司是一支年輕的團隊,是集團公司百般呵護下的溫室里的花朵,沒有經(jīng)受過市場經(jīng)濟的洗禮,沒有領(lǐng)教過市場競爭的殘酷,還沒有完成由單一型“技術(shù)人”向復合型“社會人”的轉(zhuǎn)變。設計公司的發(fā)展還存在許多不足,突出表現(xiàn)在不能滿足集團公司主業(yè)迅速擴張的需要,在制度建設、設計水平、服務質(zhì)量、管理水平、人才結(jié)構(gòu)與貯備、市場競爭力等諸多方面暴露重重危機,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、裝飾、園林工程施工管理工作沒有走上正規(guī)的軌道,極需建立一套完善的立項、招投標、簽立合同的程序和管理辦法。
2、設計水平和服務質(zhì)量較往年有所下降,全面質(zhì)量管理難以落實到位,項目前期參與不夠,產(chǎn)品研發(fā)力量薄弱,重大項目管理不到位,導致一些項目邊施工邊修改,重大項目沒有通盤考慮,顧此失彼,嚴重影響工程建設進度,浪費大量的人力、物力和時間。
3、內(nèi)部管理急待加強。特別是項目進度和項目綜合管理沒有很好貫徹執(zhí)行,定額設計工作還停留在初步階段。
總經(jīng)理競聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
你們好!我是技術(shù)部的周素平。感謝公司給我們提供了這次公平競爭的機會。
我這次競聘的崗位是技術(shù)部經(jīng)理。
競聘這個崗位,是在對這個崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近十年的工作中。我對公司的的工作職責和工作范圍都非常的熟悉。
假如我競聘成功,我會在工作態(tài)度及工作質(zhì)量方面嚴格要求自己。認真做好本職工作。當好領(lǐng)導的參謀和助手,協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。工作踏踏實實。時刻為公司著想。在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值。
為了更好地為公司服務,要主動學習來提高自己的專業(yè)水平。一是業(yè)務方面。包括管理方面的知識及日常業(yè)務的處理。二是個人素質(zhì)方面。包括自己的工作態(tài)度和心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教。只有不斷的學習。才能適應不斷變化的市場環(huán)境。才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。及時處理。提高工作質(zhì)量。少說多做。用具體的行動和效果來說明能力。做到干一行,愛一行,專一行。
在平時工作和管理過程中。嚴格執(zhí)行制度并且靈活應變,善于溝通。海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過:管理的本質(zhì)不在于知而在于行。"管理的重點在于執(zhí)行。這里的執(zhí)行包括三個方面:一是自己對制度的執(zhí)行。二是對領(lǐng)導安排工作的執(zhí)行。我要求自己做到及時,認真的完成領(lǐng)導安排的工作并對工作的完成情況及時向領(lǐng)導反饋。三是安排員工的工作是否執(zhí)行。要求員工必須及時反饋工作的進度。自己要及時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行。要落實工作責任,將每項工作具體化,明確化,做到日清日結(jié)。
我來衡緣集團已經(jīng)10年多了。到公司之后,認真學習并掌握公司的管理理念和經(jīng)營理念。能夠參加這次競聘活動,無論成功與否。對我都是一次鍛煉與鼓勵。我相信,無論面對何種工作,面對何種困難。只要有事業(yè)心,有責任心,老老實實做人,踏踏實實做實事,必定會走向成功。
謝謝!
總經(jīng)理競聘演講稿篇十
各位領(lǐng)導:
大家好!
我叫xx,今年20歲,于xxxx年開始參加工作,一直都是在貴公司工作,至今已工作了三年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這3年中我曾屢次獲得公司的的“優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理組”等獎項。身為公司中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格,xx年6月我參加xxx這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺,參加這次的大堂經(jīng)理職位競聘。
在效勞管理上,我們的是:“到達101%的顧客滿意”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的效勞,以“潤物細無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氣氛。使客人充分感受到友情的珍貴,親情的`無價和家的溫馨。
我會不斷加強學習,在工作中總結(jié)經(jīng)歷。假設這次我能榮幸競聘成功,我的工作方案和設想是:
一、當好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導做好上級領(lǐng)導安排的工作和布置的任務。
二、當好“效勞員”。為領(lǐng)導效勞是行政助理義不容辭的職責。領(lǐng)導交辦的事情要不折不扣及時的完成。
三、當好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好店內(nèi)內(nèi)部上下級關(guān)系,充分發(fā)揮一個集體、一個團隊的重要性。
四、當好“管理員”。當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立鑒定的信念,形成良好地工作風格,同時也會更好的有利于自身的成長。
五、尋找“增長點”。在現(xiàn)在餐飲行業(yè)如此劇烈的競爭下,我們必須明確目標,對待工作中每一個細節(jié)力求做到“用心做、做精細”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想,做好內(nèi)部管理,這樣我們才能更加輝煌的開展。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
總經(jīng)理競聘演講稿篇十一
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機會向各位領(lǐng)導和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!
今天,我競聘的崗位是服務部經(jīng)理崗。眾所周知,服務部經(jīng)理是全面負責服務部日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標,以保證服務部經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。從這個層面上來看,我認為:作為一名服務部經(jīng)理應努力實現(xiàn)以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務的管理、經(jīng)營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業(yè)部的部門之一,服務部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負責服務部的日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃,保證服務部經(jīng)營及管理目標的實現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標;根據(jù)營業(yè)部下達的年度目標制定并實施服務部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標;貫徹、落實經(jīng)紀業(yè)務總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營運團隊和市場營銷部的各項工作,確保經(jīng)營管理高效;負責對服務的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議,文秘部落原創(chuàng)負責明確各個崗位的工作職責及考核目標。
3、營業(yè)部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務部經(jīng)理負責在當?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設和努力開拓業(yè)務,來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負責協(xié)調(diào)好服務部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務部與當?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。如果我有幸能走上服務部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能:
第一,以身作則狠抓團隊建設
服務部作為營業(yè)部的一個團隊,其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風來對待每個員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神,督導他們認真鉆研業(yè)務知識,熟練掌握業(yè)務技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務工作,提高團隊的競爭力。
第二,加強培訓學習,提高員工隊伍的素質(zhì)。
要促進服務部的發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)營目標,僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學習專業(yè)知識、提高工作技能,將我們這個團隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓,特別是今年轉(zhuǎn)型以來,為了適應轉(zhuǎn)型的新形勢,更應加強業(yè)務知識的學習,我們除了參加營業(yè)部組織的培訓學習和按營業(yè)部的培訓計劃統(tǒng)一學習外,還從以下三方面培訓提高員工綜合素質(zhì):1、提高業(yè)務素質(zhì),在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評,重點點評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進行業(yè)務學習;每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間,還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的高尚品質(zhì);2、提高綜合能力,在業(yè)務方面分工協(xié)作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務學習和培訓活動,吸收新知識、新觀念,適應證券市場發(fā)展的需要;3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺學習的習慣,督導員工學習業(yè)務知識,提倡他們通過自學改變自身的知識結(jié)構(gòu),更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三,確立團隊發(fā)展目標,鼓舞員工士氣,爭創(chuàng)一流的營銷團隊。
我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團隊,然后將他建設成為品牌服務部,這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機將服務部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團隊,在營業(yè)部領(lǐng)導的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券服務部,因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢,第一、服務部有那么多證券市場的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗;第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機制;第三、我們有公司領(lǐng)導的大力支持和營業(yè)部領(lǐng)導和全體同仁作堅強的后盾;第四、我們有先進通信技術(shù)和硬件設施,有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺??傊?,只要服務部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團隊力量,進一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實我們的基礎,在營業(yè)部領(lǐng)導的大力支持下我們的目的一定會實現(xiàn)。
第四,建立健全內(nèi)部機制,提高員工的工作激情。
今年轉(zhuǎn)型以來,營業(yè)部領(lǐng)導在業(yè)務提成上對服務部員工和營業(yè)部員工一視同仁,便將團隊提成分配權(quán)完全下放給服務部經(jīng)理。如果我有幸成為服務部經(jīng)理在進行團隊分配時,新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,其一,一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進行同比例放大,另一半是按個人的敬業(yè)精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀律,相互協(xié)助的團隊精神,服務質(zhì)量來衡量的結(jié)果進行再分配,這也是將在團隊實行再分配的分配原則,這樣無論做后臺業(yè)務的員工,還是做營銷的員工工作都是非常有激情,有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機制,充分發(fā)揮團隊的集體力量,我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階第五,加強內(nèi)部管理,控制經(jīng)營風險。
(1)、按照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求,根據(jù)服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規(guī)章制度和風險處罰制度,做到崗位明確,職責分明,在授權(quán)范圍內(nèi)嚴格按公司的業(yè)務流程辦理業(yè)務。
(2)、在員工的管理上實行一事同人,在分配體制上堅決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團結(jié)的氛圍中學習和工作。第六,搞好同地方政府的關(guān)系,營造良好外部環(huán)境第七,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場份額,打下堅實基礎第八,客戶服務體系基本形成,通過各種正當服務方式贏得客戶的心,吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊伍,擴大長江證券的影響力。
具體而言,結(jié)合和我們服務部的實際情況,我擬定了如下工作計劃,以求拋磚引玉:
1、服務部自20__年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了,現(xiàn)有存量資券總值4千多萬,為了實行營業(yè)部下達的各項利潤指標,我將實施如下計劃來盤活存量資金,從而達到提高交易量的目的:
第一:對現(xiàn)有客戶分批進行技術(shù)分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機。
第二:充分利用多方的信息,認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。
第三:將現(xiàn)場的客戶座位進行調(diào)整,盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補短。
第四:每周做一到兩次股評,每日進行信息播音,讓他們在必要時進行調(diào)倉換股。
第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務體系。對非現(xiàn)場交易的客戶,由專人對客戶實行分級分類管理和維護,真正地實現(xiàn)個性化服務。
2、服務部發(fā)展到今天,在營業(yè)部領(lǐng)導的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認為暫時不是首要問題,首要問題應該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據(jù)證券市場的實際情況,我制定了如下方案:
(1)、證券市場目前有和長兩家服務部,是個競爭激烈的市場。而服務部目前總市值約1.2億,而我們服務部目前資券總值約4000萬,同時的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn),據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,:總?cè)丝诮?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;鎮(zhèn):總?cè)丝诮?.8萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;鎮(zhèn):總?cè)丝?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外,鎮(zhèn),是縣委縣政府所在地,城區(qū)人口13.9萬人,城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,有較大的發(fā)展?jié)摿?,這就是目前的市場基本情況。
(2)、客戶開發(fā)的具體方案
第一、先進攻鎮(zhèn),鎮(zhèn)是輕機老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元,目前輕機正在從鎮(zhèn)積極搬遷,因此證券也正在實施將其服務部從美食城、服務站從全部搬遷,初步選址正在我們服務部的正對面。因此我打算搶在其客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、動用社會關(guān)系、社會輿論及我們服務部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們服務部的現(xiàn)有客戶關(guān)系,將萬聯(lián)服務部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來,力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、可在營業(yè)部領(lǐng)導的大力支持和幫助下,重點著手輕機的工作,服務部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原通過輕機簽定條約,不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉(zhuǎn)達入證券,經(jīng)過過努力,應有三分之一的市值會轉(zhuǎn)過來。
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營業(yè)部努力工作!
謝謝大家
總經(jīng)理競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。
我是20xx年加入到奧科這個團隊的。20xx年,我負責公司的推廣工作與后勤工作;20xx年繼續(xù)做推廣工作,期間于11月份學習采購工作;20xx年在廣州分公司協(xié)助北京總公司管理珠三角的采購、發(fā)貨工作,負責倉庫后勤;20xx年回到大團隊做宣傳推廣和后勤工作。每一次變動都是一次學習,讓我得到成長和蛻變。每一次競聘都是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。今天我競聘的崗位是后勤經(jīng)理。
我清楚地認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個公司的負責人:不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。公司后勤工作種類多,工作性質(zhì)不一。所以這就要求建立健全的工作制度,實行有效的激勵和約束機制。如果我能得到各位信任,有幸競職成功的話,我將帶領(lǐng)后勤全體員工本著“一切為業(yè)務同事服務”的宗旨,圍繞有效服務、周到服務、標準服務,為公司打造一支出色的后勤服務團隊。具體將從以下幾方面著手做起:
做為一個管理者要學會溝通、善于溝通,做好下行溝通(員工溝通)、平行溝通(各部門溝通)、上行溝通匯報(領(lǐng)導溝通)。通過有效的溝通,不斷完善后勤工作質(zhì)量和水平,為后勤工作的高質(zhì)量提供保障;同時,在原則制度和人性化管理中找到一個良好的結(jié)合點,學會調(diào)動員工的積極性,營造一個融洽的工作氛圍,構(gòu)建一個和諧的工作環(huán)境,提高后勤工作的質(zhì)量及效率。宣傳部是公司后勤工作重點,領(lǐng)導多次提出存在問題的地方,但一直沒有得到很好的解決。近日我將宣傳工作做了細致的整理,制定了可實施性的激勵機制與考評方案,并且準備執(zhí)行使用。
宣傳工作將會從以下兩個方面做出改變:
(1)公司網(wǎng)站內(nèi)部推廣做出調(diào)整。網(wǎng)站新聞不管是質(zhì)量上還是數(shù)量上,都要求做好,完善標準。公司活動宣傳,結(jié)合往年進行統(tǒng)一策劃并考評,每次活動都進行預算與評估,做出最好的效果與宣傳。
(2)公司外部推廣,準備組織團隊進行優(yōu)化與考核,改變以往單人操作。做好優(yōu)化賬戶,提高轉(zhuǎn)化率。
傳統(tǒng)意識中的服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,后勤崗位的“上帝”就是公司的'前線業(yè)務員,即我們的業(yè)務部的各位同事。我們將依據(jù)現(xiàn)有的工作平臺,不斷與前線業(yè)務員交流溝通,通過研討、落實、跟蹤,不斷提高后勤工作管理水平和服務質(zhì)量,加大后勤人員的學習和宣傳力度:根據(jù)公司工作性質(zhì)和存在的問題,組織針對性的培訓與學習,不斷滿足公司業(yè)務同事的服務需求。辦公室文件整理與管理,是服務于業(yè)務的基本工作,完善業(yè)務后勤工作,要細心、認真、負責;客戶測評,既是服務于業(yè)務,也是監(jiān)督于業(yè)務,要把握好中間的節(jié)點,做好平衡;庫存添加是更好的服務于業(yè)務和采購工作,這個工作繁瑣,需要工作人員有責任心并細心。
注重后勤人員工作引導,穩(wěn)定后勤隊伍,并有效實施獎勵機制,最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性,同時,注重自身專業(yè)知識的學習,切實提高自己專業(yè)技能水平,更好的提高駕馭能力。
財務工作:財務管理對企業(yè)經(jīng)濟效益具有十分重要而且深遠的影響。樹立財務管理的理念,重視財務管理資金管理功能、成本控制功能、管理監(jiān)督功能,使企業(yè)在控制產(chǎn)品成本的基礎上,在良好的管理監(jiān)督體系的保障下,不斷去發(fā)展自己,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。公司現(xiàn)在發(fā)展需要執(zhí)行出納和財會人員,這樣對公司財務執(zhí)行有著監(jiān)督功能。
采購部:采購部是公司基礎性環(huán)節(jié)之一,好的采購供應商,需要有優(yōu)越的服務、低廉的價格、及時的供貨周期,這就需要我們采購人員去不斷的發(fā)現(xiàn),交流與溝通。做到心中有數(shù),公司受益。
我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng),但我深知事業(yè)如山。同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面,但我相信有各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作。如果我有幸競聘上后勤主管,我會通過自己不懈的努力,使公司的后勤管理和服務工作,更上一個新臺階,給領(lǐng)導及和同事一個滿意的答卷,懇切希望領(lǐng)導和廣大員工監(jiān)督、支持。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
最后,祝大家身體康健、萬事順利!祝愿我們奧科公司明天會更好!
總經(jīng)理競聘演講稿篇十三
各位領(lǐng)導、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫xxx,199x年xx工程專業(yè)( 工作經(jīng)驗)。今天競聘的崗位是副總經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘副總經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談談做好副總經(jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
1996年酒店組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了酒店的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
眾所周知,酒店經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導的工作,維護領(lǐng)導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工作符合要求外,還為主編了一套 發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編 及以后輔助編制了一系列管理制度,為酒店管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加副總經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出 特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻 的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后,從沒間斷過學習提高。參加過xx省首批漢語言文學專業(yè)自學考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓;隨著進入酒店工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡設計、施工和調(diào)試知識。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個xx多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)設計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領(lǐng)導的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到酒店工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以 老老實實做人、勤勤懇懇做事 為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,得到了領(lǐng)導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現(xiàn)過大的事故。

