良好的總結(jié)能夠讓我們更加明確自己的學習和工作方向。在寫總結(jié)之前，我們可以事先對所總結(jié)的內(nèi)容進行分類和整理，讓文章結(jié)構(gòu)更加清晰。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何運用合適的修辭手法，使文章更富有感染力？以下是小編為大家整理的寫作技巧，希望能對大家有所幫助。
禮儀教育的心得篇一
別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。當我們是行人的時候，管他紅燈綠燈，管他有沒有人行道，往往是怎么就近就怎么走路。所以車禍連連。或許你會說，哪有那么倒霉我被撞啊我天天都這么走啊~但是，不怕一萬只怕萬一。每個出事的人都是在沒有預料到的情況下才出事的，難道還有人希望自己出事不成!
當我們是顧客的時候，經(jīng)常會把個人的怨氣往服務人員上撒，還老是說他們的態(tài)度不好。當我們是服務人員的時候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，服務態(tài)度很差，以至于讓客人感到不滿意，而我們卻總怨顧客太挑剔。當我們乘坐公共汽車的時候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、或踩到別人的`時候總會吝嗇于一句簡單的對不起;而當我們被人擠到或踩到的時候，總是對對方不說抱歉而耿耿于懷。
當我們作為子女的時候，總是不愿意耐心地與父母進行交流，總是揮霍著父母的血汗錢，從來不知道要節(jié)約，不懂父母的辛勞?？偸呛透改疙斪?，爭吵，甚至拳腳相加。父母總是牢記著我們的生日，而我們對于父母的生日，卻全然不知。當我們身處校園的時候，總是在走廊上追追打打，在自習課上大吵大鬧，在樓道內(nèi)相互嬉戲。就連影響到他人都不知道。只顧自己快樂，把什么紀律、規(guī)矩、秩序等都拋到了腦后。當我們在校園內(nèi)遇到領導老師，我們又是否真正做到鞠躬、讓路呢當我們身為旅客的時候，不能總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪。因為，如果這是在你去旅游的那個地方發(fā)生的，當他們知道我們是從哪個城市來的時候，我們就代表著自己的這個城市。而我們這種隨隨便便的、不文明的行為會影響到我們城市的形象，而且我想他們也一定不會再歡迎我們?nèi)ツ抢锿媪恕?BR> 我們的一舉一動更代表著我們的國家。如果行為邋遢，沒有禮貌，表現(xiàn)得沒有教養(yǎng)，就會讓人家以為我們中國人都是這樣不講文明，更會覺得我們國家是個不懂禮儀的國家。會讓他們看不起。而剛才所說的這一切的一切，都是在我們生活的城市中天天看到、街上的任何一個地方都可以找到的?！盎疖嚺艿每欤珣{車頭帶?！弊鳛閷W生的我們應該要嚴于律己。應義不容辭地履行義務，作為班干部應帶好頭，做好大家的好榜樣。毫不疑問，我們每位中學生若都能講文明，懂禮儀，那么我們的班級，我們的校園必然會煥然一新，我們大家都會生活在友好、寬容、關愛、溫馨的氛圍中。文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。而有時候一個善意的微笑、一句溫暖的關懷、一個友好的眼神就能拉近人與人之間的距離。
說自己壞話似的。后來此人成了卡耐基的好朋友。還記得一位名人曾說：德行的實現(xiàn)是由行為構(gòu)成的，而不是由文字。無數(shù)事例表明，擁有高尚的品德是走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關鍵。代表民族未來的我們，需要學習和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要以什么樣的精神風貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準去接過人類文明的接力棒。
我們每播下一個動作，將收獲一個習慣;播下一個習慣，將收獲一個品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時時刻刻與文明交談，用它來約束自己的言行，千萬不要把文明行為習慣看作小事。讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習慣，做文明學生。請我們每一個人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力，一定會營造出一個文明美好的校園。試想假如全國每一個校園都共同創(chuàng)建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國家的綜合實力將會大大加強，祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!同學們努力吧，文明禮儀人人有責，文明禮儀從我做起!
禮儀教育的心得篇二
人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的'一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系，構(gòu)成和諧的心理氛圍，促進我們的身心健康。禮儀不僅僅能夠有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮，無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應具備一些必備的專業(yè)技能外，還務必了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫忙你順利地走向社會，走向世界，走向未來，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。
學習了禮儀知識后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內(nèi)部能夠融洽關系，對外界能夠樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還能夠提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學習和運用禮儀要注重平時，注重細節(jié)，從小培養(yǎng)，構(gòu)成良好習慣。講禮貌、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的，可能自己還不察覺，但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁，為了祖國貢獻了畢生精力，但每次外出視察工作，離開當?shù)貢r總是親自和服務員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都渴望成功，都期盼自己能夠事業(yè)有成，所以務必要學好并運用現(xiàn)代禮儀知識，來贏得人們的認同。學習和運用禮儀，能夠規(guī)范地設計和維護個人形象，充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風度，當我們都能夠以禮待人時，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加完美。學習和運用禮儀，向交往對象表達自己的尊重、敬佩、友好與友善，就能夠增進人與人之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地運用禮儀，必將促進社會交往進一步發(fā)展，進而造就營造和諧的人際關系。
總之，禮儀是一張交際名片，能夠幫忙我們規(guī)范言談舉止，教會我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重；禮儀能夠幫忙我們架設友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個人立足社會，成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。
禮儀教育的心得篇三
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及人際交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個企業(yè)的整體形象。
在現(xiàn)代商務活動中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在其中活動的方方面面，這里面包括儀表禮儀，言談舉止，郵件來往，電話溝通等技巧，這就是公務商務禮儀。在商務活動中做到“約束自己，尊重他人”才能更好地營造輕松愉快的交流環(huán)境。
從企業(yè)的角度來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業(yè)的良好形象，提高顧客滿意度和美譽度，并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。同時商務禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)涵，是企業(yè)形象的主要附著點。但凡國際化的企業(yè)，對于商務禮儀都有高標準的要求，都把商務禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，也因此商務禮儀成為了評價一個公司形象好壞的標準。中國經(jīng)濟在逐步向世界接軌，在當今競爭日益激烈的國內(nèi)外環(huán)境中，越來越多的企業(yè)對自身的形象以及員工的形象的重視度不斷提高。專業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務場合中的商務禮儀已成為在當今職場取得成功的重要手段。 當然，人們在掌握商務禮儀的過程中也需要注意一些基本原則：首先是“平等尊敬”原則。商務禮儀的核心點，即尊重交往對象、以禮相待這一點上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。在我們的社會中，人與人是平等的，尊重長輩，關心客戶，這不但不是自我卑下的行為，反而說明一個人具有良好的內(nèi)在素質(zhì)?！熬慈苏吆憔粗?，愛人者恒愛之”，“禮”的良性循環(huán)就是借助這樣的機制而得以生生不已。當然，禮貌待人也是一種自重，不應以偽善取悅于人，更不可以富貴驕人?？傊?，平等待和對人尊敬，這是處理人際關系的一項重要原則。
守真誠原則，著眼與將來，通過長期潛移默化的影響，才能獲得最終的利益。也就是說商務人員與企業(yè)不應僅追求禮儀外在形式的完美，更應重視商務人員情感的真誠流露。與此相關還有員工在社交場上的謙和表現(xiàn)，即平易近人、熱情大方、善于與人相處、樂于聽取他人的意見，顯示出虛懷若谷的胸襟，因此才能對周圍的人具有很強的吸引力，有著較強的調(diào)整人際關系的能力。這樣才能保證自身企業(yè)的長遠發(fā)展。
最后就是“自律寬容”原則。從總體上來看，商務禮儀的具體規(guī)范由對待自身的要求與對待他人的做法這兩大部分所構(gòu)成。對待個人，就需要自我要求、自我約束、自我對照、自我反省、自我檢點，這就是所謂自律的原則。對待他人，就需要心胸坦蕩、豁達大度，能設身處地為他人著想，諒解他人的過失，不計較個人的得失。中國傳統(tǒng)文化歷來重視并提倡自律寬容的道德原則，并把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。在商務活動中，出于各自的立場和利益，難免出現(xiàn)沖突和誤解。遵循自律寬容的原則，凡事想開一點，眼光看遠一點，善解人意、體諒別人，才能正確對待和處理好各種關系與紛爭，爭取到更長遠的利益。
公務商務禮儀是禮儀中的一個重要組成部分，它在企業(yè)文化建設，客戶關系建立、公共關系處理、商務拓展、市場營銷等方面都具有重要的意義。無論我們所處的工作環(huán)境是正式的或是非正式的，具有良好的商務禮儀，是個人獲得事業(yè)上成功的重要條件，也是現(xiàn)代企業(yè)展示自身形象和員工素質(zhì)的重要渠道。
禮儀教育的心得篇四
每個家長都希望自己的孩子成為一個知書達禮，善于與他人交往的孩子，友友從出生我就一直親自帶，現(xiàn)在將自己對她的禮儀教育方面的心得體會與大家分享。
大家都知道良好的行為習慣會使孩子終生受益，在家庭教育中，家長就是孩子的榜樣。家長的行為稍有放松，馬上會在孩子身上體現(xiàn)出來。有一陣子，友友經(jīng)常叫老奶奶為“老太太”，這讓老人很不高興，我也很不安，后來發(fā)現(xiàn)是因為我們大人之間聊天經(jīng)常會說老太太、老頭，小孩子不明白老太太與老奶奶有何區(qū)別，認為大人是這樣說的她也可以這樣說，所以我沒有刻意去告訴她一定要叫老奶奶，而是在日常生活中只要碰見老人就稱為奶奶、爺爺，過了一陣子，孩子自己就不會再說老太太了。簡單的例子說明家長在日常生活中，只要處處注意自己的行為，孩子就會具備良好的習慣。
在日常生活中，由于身體、心理、環(huán)境等變化孩子一定會有一些不好的行為習慣，當時可以指出正確行為的，當時指出，心比如亂扔垃圾，我一定不會說不能亂扔垃圾，我會很有耐心地告訴孩子：“垃圾很臟一定要扔到垃圾筒里去?！边@樣不會告訴她不對，而是告訴她正確的做法，強化多次后成為自覺的行為。如遇孩子哭鬧、耍賴，在阻止其錯誤行為的同時，我會很冷凈地讓她發(fā)泄自己，事后告訴她當時正確的做法。
以上僅僅是我在育兒中的點滴體會，讓我們從小重視對孩子的禮儀教育，重塑中國“禮儀之邦”的民族形象。
偉大教育家陶行知說的好：“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人。”做人是立身之本，而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一，也是我們對幼兒從小應進行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此，我們制定了一些有關的幼兒易于實踐的禮儀內(nèi)容和要求，如：來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼；在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼；能主動熱情向客人老師打招呼并交談；和客人老師交朋友、活動時認真聽講；知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等；在行走時能主動禮讓師長；同伴之間相互打招呼、問候；游戲中友好合作一起玩；活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友；能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。
禮儀教育的心得篇五
在領導的大力安排和重視下，我院于20__年_月_日對全院醫(yī)護人員舉行了禮儀培訓。此次培訓應到10人，實到55人(醫(yī)院領導4人，醫(yī)護人員31人，公衛(wèi)9人，鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓過程中，我們對服務禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學習，包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導診服務、文明用語以及服務態(tài)度，使我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、細節(jié)、素質(zhì)、習慣。
細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習慣。細節(jié)不是空喊出來的，它是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣，以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習慣成自然，所以我們醫(yī)院良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié)，并且能夠永久的做下去。
二、微笑服務，禮貌用語常掛嘴邊。
微笑，是服務的靈魂。它作為無言服務，對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫“服務創(chuàng)特色，微笑暖人心?！蔽⑿υ诜招袠I(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對數(shù)十個病人，但是對病人而言，他是病人他不舒服他需要服務，不管我們有多么疲勞，給病人一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，有一種溫暖如家的感覺，那么他的心情就會好，他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓病人感到親切友善，還向病人展現(xiàn)了我們服務的專業(yè)化和規(guī)范化。當電話鈴響較長時，接起來說聲“對不起，讓您久等了?！碑斚掠甑臅r候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼?”;當早上做治療時你說一句：“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話，拉近了與病人之間的距離，讓病人感到溫馨，增進醫(yī)患護患信任度。
三、苦練業(yè)務，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
如果說態(tài)度是服務的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務，不僅要有責任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向同事多學習，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位病人當作自己老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面：
一是把麻煩留給自己，把方便留給病人。
我們在做好本職工作的同時，多了解醫(yī)學知識、病種信息，病人來的時候，為他們提供咨詢、建議，既方便病人又提高了我們的知識。
二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。
如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務技能，但是從不去思考病人的真正需求是什么，病人的預期服務是怎樣的，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓病人滿意，而是讓病人感動，讓病人滿意。所以我們要形成思維習慣，從每一個細節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。
要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流，提供多元化服務。
注意事項及改進措施：
1、下次培訓備課要充足，要準備充分的案例，因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作，這樣有利于員工互相交流，研討。
2、要善于調(diào)節(jié)和掌握學習氣氛，要學習授課技巧，不能獨自演講，要學會引導員工參與。
3、要掌握培訓節(jié)奏，難理解的知識要著重講解，要引導員工提出不懂和想知道、想學習的問題和重點。
4、希望院里準備話筒，提高音量，使講課者更輕松，聽課者更能聽清。
禮儀教育的心得篇六
人際交往中，社交文明禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交文明禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進我們的身心健康。文明禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進步，文明禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。文明禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮，無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交文明禮儀。文明禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會，走向世界，走向未來，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合文明禮儀要求的，可能自己還不察覺，但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁，為了祖國貢獻了畢生精力，但每次外出視察工作，離開當?shù)貢r總是親自和服務員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都渴望成功，都期待自己能夠事業(yè)有成，所以必須要學好并運用現(xiàn)代文明禮儀知識，來贏得人們的認同。學習和運用文明禮儀，可以規(guī)范地設計和維護個人形象，充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風度，當我們都能夠以禮待人時，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加美好。學習和運用文明禮儀，向交往對象表達自己的尊重、敬佩、友好與友善，就可以增進人與人之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地運用文明禮儀，必將促進社會交往進一步發(fā)展，進而造就營造和諧的人際關系。
總之，文明禮儀是一張交際名片，可以幫助我們規(guī)范言談舉止，教會我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重；文明禮儀可以幫助我們架設友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重文明禮儀是每個人立足社會，成就事業(yè)和打造美好人生的重要條件。
禮儀教育的心得篇七
作為一名教師，我始終認為要讓學生真正懂得學習和生活，不僅需要掌握專業(yè)知識和技能，也需要涵養(yǎng)優(yōu)雅的品德和身體姿態(tài)，學習和培養(yǎng)良好的教育禮儀。在教育禮儀的道路上，我有許多的體會和心得，下面我將會與大家分享我的五段式文章。
第一段：認知教育禮儀
教育禮儀是一整套規(guī)范人們在社交、學習、生活中的談吐、相處、舉止等方面的表現(xiàn)方式，這是一種高尚的行為禮儀，也是一種社交技巧。同時，教育禮儀也是傳承優(yōu)秀文化、培養(yǎng)高尚品德、提升人際關系的方式和手段。
第二段：教育禮儀觀察和實踐
在探究教育禮儀的同時，我也通過觀察和實踐來了解教育禮儀對我們的重要性。在學生成長道路中，教育禮儀的運用能夠培養(yǎng)他們優(yōu)秀的品德，讓他們具有自信、自愛和自尊的人際關系，使學生更加自信和魅力十足。
第三段：教育禮儀的具體實踐
1. 了解各種場合的禮儀規(guī)范
在教育禮儀的實踐中，我以培養(yǎng)學生做到知曉禮儀規(guī)范為重點，讓他們認真思考、學習和應用各種場合的禮儀規(guī)范，使他們在不同的場合中能夠體現(xiàn)出教育禮儀的精髓。
2. 培養(yǎng)注意力和自我調(diào)控能力
在實踐過程中，我也注意培養(yǎng)學生的注意力和自我調(diào)控的能力。讓他們在面對困難和挫折時能夠保持鎮(zhèn)靜、有所收斂，處理各種問題時也能夠處事從寬、疏通關系。
第四段：教育禮儀的應用
教育禮儀應用于教育過程中，能夠促進教師與學生之間的和諧關系，激發(fā)潛能和開發(fā)能力，使學生有機會展現(xiàn)自己的才華和理解教育的理念。同時，教育禮儀還能使學生成為有素質(zhì)、有道德、有擔當、有創(chuàng)意的人才，增強他們的自信和成功的信心。
第五段：結(jié)論
總的來說，教育禮儀是一種重要的人生安全教育，是社會公德心、人際交往場合的必備技能，同時也是學生學習生活中不可缺少的素質(zhì)修養(yǎng)。在教育的過程中，我們除了注重培養(yǎng)學生的知識和技能外，還要關注他們的素質(zhì)修養(yǎng)，讓他們在學會知識和技能的同時，能夠變得更加禮儀有素，集文化、品德和美在一身。
禮儀教育的心得篇八
一、在環(huán)境中熏陶：環(huán)境對幼兒的文明語言的形成，禮貌行為的發(fā)展，具有很重要的示范、熏陶、感染作用。校園環(huán)境的優(yōu)化，首先要搞好教室環(huán)境的布置。我們把孩子從家?guī)淼挠嘘P主題活動的圖片經(jīng)老師整理、裝飾，張貼在教室主墻上，提醒幼兒一言一行要符合禮儀規(guī)范;讓幼兒在環(huán)境中自覺遵守秩序，學習禮儀之道;在教室的圖書角放入了禮儀方面的書籍，使幼兒在欣賞故事的同時，進行故事表演，受到模范人物典范的感染?！段膶W活動--鳥兒怎樣變成好朋友》就是我們設計的一個活動，通過這一活動，使幼兒在趣味盎然的故事表演與討論中，懂得了要尊重別人、相互謙讓、和睦相處的道理，表演故事將整個活動推向了高潮。并且多舉辦一些主題活動，讓禮儀滲透在主題活動中，結(jié)合幼兒禮儀養(yǎng)成情況，以禮儀為主題的教育活動能引導幼兒在特定情景下就特定的禮儀內(nèi)容進行交往和體驗，如，特色禮儀主題活動《我大一歲了》，目標是讓幼兒遵守日常的禮儀規(guī)范，增強自律意識，知道同伴間友好相處。學習合作分享等交往方法。依據(jù)該主題目標，我們安排了《走樓梯》《我是值日生》《弟弟妹妹》《別說我小》等相關的禮儀教育內(nèi)容，讓幼兒隨著主體活動的深入開展，學會一些簡單的交往技巧。愿意與同伴友好相處、合作分享等。在日常生活中，將禮儀滲透進來，入園、進餐、睡眠、游戲等一日環(huán)節(jié)中，包含著大量的禮儀教育契機。我們針對每個環(huán)節(jié)從幼兒、老師、家長入手制訂了禮儀目標，確立了指導策略。如“來園時的問候禮儀教育”，主要指導策略有三：
(1)重點在具體場景中對幼兒進行個別指導，讓每個幼兒愿說、想說、主動說禮貌語。
(2)在教室門口貼上了問候標記，讓家長和幼兒一起學習問候語。
(3)教師多途徑地指導幼兒學習禮貌用語，如：請有良好禮儀的幼兒做榜樣進行示范，在幼兒之間開展與“問候”有關的游戲。
二、在教學中滲透：教育學認為：德育與智育的融合與互動是課堂教學的規(guī)律，德育與智育血肉相連，相互促進。因此，對幼兒進行禮儀教育，應滲透在一日活動的各環(huán)節(jié)中，應結(jié)合學科教學進行。教師在活動中以引導幼兒從談話活動入手，通過一系列活動讓幼兒明白禮儀的常識并在活動中身體力行，成為一個講禮儀的小大人。例如在幼兒園的語言教學活動中，語言活動具有有語有文，有義有圖，有情有景等特點。在語言活動教學中，滲透禮儀教育，幼兒容易理解，樂于接受，愿意模仿，教育效果明顯。教學時，可以先讓幼兒觀察圖畫，理解圖畫;再讓幼兒用語言表達圖意;然后可以分角色讓幼兒進行表演。使幼兒在看圖會意、看圖說話、仿圖的表演的過程中，提高說話能力;同時，也使幼兒在看、思、言、行的過程中，受到文明禮貌的教育。
三、在游戲中錘煉：游戲是幼兒基本的活動，也是最喜歡的活動。是對幼兒進行教育的有力手段，在游戲中，幼兒的積極性、主動性、參與性能得到充分的發(fā)揮，對于難以理解的社會道德觀念，僅僅對他們進行口頭教育往往不近人意，收效不大。針對幼兒好動的天性，我們在活動中設計幼兒容易參與，趣味性濃的游戲，讓幼兒在游戲活動中受到啟發(fā)和教育，使幼兒在看中仿，在動中學。例我們設計了音樂游戲《好朋友》，在本次活動中，孩子們你爭我趕的盡情的表現(xiàn)自己，在活動中感受到了幫助他人的樂趣。在學習歌曲的同時，深化了幼兒對同伴的情感，培養(yǎng)了幼兒關心、幫助、尊重別人的情感。讓禮儀之花在孩子們的交往中悄悄美麗地綻放了。我們還設計了體育游戲《太空人找朋友》，在游戲中，孩子們都對太空人表現(xiàn)出了空前的熱情，和太空人有禮貌的交往，邀請?zhí)杖撕妥约鹤鲇螒颍執(zhí)杖说浇淌易隹?，在游戲中發(fā)展了孩子的平衡能力，提高了幼兒判斷、機智、活潑的性格，并提升了孩子的禮儀交往能力。通過各種游戲，使幼兒懂得了深刻的道理，這樣的活動多開展幾次，既能調(diào)動幼兒學習的積極性，又收到較好的教育效果。
四、在協(xié)作中矯正：我們都知道現(xiàn)在的獨生子女大多在眾星捧月似的家庭環(huán)境中成長。常常表現(xiàn)為言行不一，愛發(fā)脾氣，以大欺小，想得到的東西一定要得到，搶其他小朋友的東西，因而良好的行為形成不是一朝一夕的事，良好的習慣要在不斷的重復和習作中形成。他們需要社會的關心，需要家長的監(jiān)督，教師的指導，同伴的幫助。他們學習某一禮儀規(guī)范。需要經(jīng)過多次的“反饋--矯正“，才能收到一定效果。在實際教學中，我們一方面注意收集各方反饋信息，對幼兒進行教育;另一方面要求幼兒之間互幫互助，協(xié)同教育工作，讓幼兒參與到教育中來。最好的方法，我每天以小朋友推選的方式請幼兒來做值日生、小組長、班長等。幼兒們?yōu)榱四茏龅叫「刹?，無形間對自己的言行舉止加以控制和調(diào)整。小干部們分工明確，在互相幫助中體會到幫助別人的快樂;在互相監(jiān)督中使良好的行為進一步得到鞏固和形成。每天離園前，以民主評議的方法，讓幼兒對小干部們進行民主評議，使每個幼兒在評議過程中，認識是非、對錯、美丑。
還有，在日常教學活動中，進行適當?shù)脑u價，適當?shù)脑u價不僅起督促作用，同時能給予幼兒以激勵。如我們通過“禮儀小寶貝”“每周之星”等的評比活動，讓幼兒相互評價，彼此對照，并在此基礎上，結(jié)合家園聯(lián)系的“月評價”和“學期幼兒測評”等，促使幼兒進行自我調(diào)整和自我管理，逐步養(yǎng)成良好的禮儀習慣。又如我們將與幼兒生活息息相關的各種禮儀匯總成具體的章目：“學”“誠”“上”“勇”“儉”“思”“行”“和”“禮”等，引導幼兒虛心好學、誠實守信，言行一致。
禮儀教育的心得篇九
禮儀，是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和，學習禮儀教育心得體會的作文800字。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
禮儀教育的心得篇十
實習班級：____班
指導教師：____
實習目的：能將在學校學習的基本知識和理論知識更好地運用于實踐。初步獲得從事幼教工作的實際能力，比如：如何與幼兒相處，如何很好地控制幼兒的小課堂，掌握幼兒園的教育教學方法。
一、實習內(nèi)容
(一)保育工作
進入幼兒園的第一天，我對保育工作的內(nèi)容不是很清楚。一整天，我都在認真觀察并且學習，了解作為一個保育老師應該做什么，到底怎么做。第二天我很快進入了狀態(tài)，在接下來的一周，我進行了保育工作。
須從一點一滴的保育工作做起。
(二)聽課見習
聽課是提高自己教學能力的一個好辦法。聽課時，做好聽課記錄，談聽課的感想。多聽課才能多積累經(jīng)驗，取長補短，所以對于每次的聽課機會我都十分珍惜。我聽過的課程有語言活動《我的本領大》、社會活動《成長小相冊》、數(shù)學活動《誰的號碼牌不見了》、音樂活動《我上幼兒園》、數(shù)學活動《快樂幼兒園》、美術活動《有趣的手印》、語言活動《小烏龜上幼兒園》、數(shù)學活動《比高矮》、音樂活動《小牙刷》。聽過很多節(jié)課后，收獲很大，逐步掌握了一些上課的技巧。我懂得了上課前，必須做好充分的準備，才能隨機應變處理幼兒各種怪異的提問，讓幼兒覺得老師什么都懂。
(三)課堂教學
來到幼兒園實習已經(jīng)是第三周了。接下來的時間里我的主要任務就是課堂教學的實習。幼兒生來具有的天性就是好動愛鬧，集中教育活動時不僅要有好的備課教案，更重要的是懂得如何控制課堂紀律，否則就是喊破喉嚨也無濟于事，所以能讓小朋友在上課的時候安靜地聽講，自己也會覺得很有成就感。
的時間幾乎沒有。語言課本來就是發(fā)展幼兒的語言，而我卻恰恰忽略了讓幼兒多說，發(fā)表自己的看法這個環(huán)節(jié)。課后和幼兒閑聊時，發(fā)現(xiàn)幼兒根本不知道我講的是《拔蘿卜》，只有個別幼兒知道其中的一小部分。這次講課是我最糟糕的一次，讓我反思到我沒有照顧到每個幼兒，只有個別幼兒在聽，我沒有等幼兒集中注意力再開始講課。這次讓我知道課前做一個小游戲，能把幼兒的注意力集中到老師身上，這樣可以更好地開展教學。
在接下來的課堂教學中，我不斷積累經(jīng)驗。在一次美術活動《漂亮的紙杯花》中，我很好地把示范、講解融合到一起。先出示紙杯讓幼兒自由說出紙杯可以用來干什么，然后給出成品讓幼兒欣賞，最后一步一步示范給幼兒。這次教學我照顧到了每個幼兒，他們也很好的掌握了操作技巧，并且通過他們豐富的想象力給紙杯花進行了裝飾。這次課和第一次相比，我取得了很大的進步，讓我在以后的教學中更加充滿信心。
(四)家園聯(lián)系
《幼兒園教育指導綱要(試行)》指出：“幼兒園應與家庭、社區(qū)密切配合，共同為幼兒創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境?！?，家園合作的重要性是不言而喻的。在實習期間，我注意觀察我的指導教師與家長的交流和溝通，爭取在每個家長來接孩子離園時，都要簡要地跟他們匯報一下今天幼兒的在園表現(xiàn)情況。
二、實習體會
時間過得太快，幼兒園的實習結(jié)束了?；仡欉@些日子，我學到了許多幼兒園的實際操作，達到了預先的實習目的，完成了實習任務，讓我對幼兒園和幼兒有了一定的認識。首先我知道了對待每一個幼兒必須要用心去傾聽，這是與幼兒溝通的有效方法。其次，教師要組織好一個課堂并不只是準備好教案就可以，還必須在教學過程中盡量做到以幼兒的興趣為主。比如，在我組織的健康活動《保護眼睛》中，用謎語導入，很好地抓住了幼兒的好奇心來開展活動，這讓這次的課堂效果很好。當然，將游戲貫穿于幼兒的一日生活也是這次實習讓我受益匪淺的。比如，在語言活動《捉迷藏》中，我就請了手偶豆豆參加我們的活動，讓幼兒置身于情景中參加活動，從而使幼兒很好的理解“上、下、里面”等這些方位詞。
在實習過程中，我也看到了自己的一些不足：首先，在技能方面，我的彈唱技能還需要在以后的學習中提高。其次，在語言的表達能力上，我和大多數(shù)同學一樣，在組織課堂教學中語言不能吸引幼兒的興趣，達不到口語兒童化。另外，表情、動作比較僵硬、不自然。在組織教學活動中，照顧到多數(shù)幼兒是我容易忽略的，而我只是一味的把我需要上的教案組織完，沒有注意到課后的效果。
一個成長的過程，也是必須的過程。
在以后的學習中，我要努力提高自己的語言表達能力，豐富自己的詞語，特別是讓自己的語言兒童化，有一定的起伏變化，能夠吸引幼兒。提高專業(yè)技能技巧，在音樂活動和語言活動中，我發(fā)現(xiàn)自己有很多專業(yè)技能技巧方面的東西都特別差，在以后的學習過程中，這些都是我今后必須努力的方向。本次實習不僅讓我所學的知識有了施展拳腳的機會，同時給我?guī)砹嗽谡n本上無法學到的知識，讓我積累了不少實際經(jīng)驗，受益匪淺。
最后感謝我的指導教師，正是您的不辭勞苦，才有了我豐富的實習經(jīng)驗。
幼兒禮儀教育心得4
禮儀教育的心得篇十一
通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
在生活中我會這樣做：上車時，我們都謙讓一點，看見老弱病殘主動讓座;在公共場所，不亂扔瓜皮果殼，不隨地吐痰，不破壞花草樹木，愛護公物;在學校里，遵守規(guī)章制度，不為雞毛蒜皮的小事而爭吵，互相幫助，讓同學間相處得更團結(jié)更和睦;在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主動幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務。
總而言之，我要對照《文明禮儀教育讀本》，嚴格要求自己，改正自己的缺點。我愿“文明禮儀”這棵種子，在我們的.心里生根發(fā)芽，結(jié)出豐碩的果實。我們的環(huán)境就會變得煥然一新，我們的城市就會變得美麗多姿，我們的家園就會變得和諧溫馨，希望禮儀之花開滿人們的心間。
禮儀教育的心得篇十二
從前，我覺得“人人講文明”“處處講文明”“事事講文明”都是嘴巴上喊的口號。文明，在我眼里就是別人的事，像乘車讓座，說是這么說，可很少人讓過座;再比如撿紙，誰會在馬路上彎下腰撿廢紙啊，大家都覺得很丟臉……但在前不久發(fā)生的一件事徹底改變了我的想法。這件事讓我深深體會到文明就藏在生活中一些不經(jīng)意的舉動里。
那是一個傍晚，夕陽已經(jīng)掛在天邊。我也熬到了放學，見媽媽沒來接我，便在校門口焦急地等待著。這時，一位校服外面還披著一件羽絨服眼睛撲閃撲閃的小女孩和同學們說說笑笑地走出校園。剛出校門，就開心地朝一位爺爺奔過去。
我正要向同學借電話打給媽媽時，一個畫面使我感動了。那位小女孩的爺爺正關切地問：“書包重吧?要不要我來幫你拎?”“不用了，爺爺，我的書包輕得很!”小女孩大概二年級，一派天真可愛的樣子。我聽了輕輕地笑了起來，一下子想起自己二年級的模樣。當他們經(jīng)過我身邊時，爺爺又說：“還是我來拎吧!”沒等小女孩回答，便自顧自地把書包從孫女的肩上取了下來，“哎喲，書包可真沉呀!你還說很輕!”爺爺眼睛一亮，神秘地問：“你，是不是不想讓我受累呀?”小女孩臉紅了：“我……我，才不是呢!對了，我有一個東西忘在書包里了，我拿一下。”我見小女孩要拿東西，感到很疑惑，誰知，只見她一接過書包，以迅雷不及掩耳之勢把書包背在自己身上，抖了拌身子，“唰”一聲就跑遠了，一邊跑一邊說：“爺爺上當了，爺爺上當了!”爺爺一愣，隨即醒悟過來，哭笑不得地搖搖頭，去追孫女了。
見到這一幕，看著他們遠去的身影，我愣住了，忽然覺得臉熱辣辣地燒起來。多懂事的小女孩啊，她寧愿自己受累，也不想讓爺爺吃苦，那個善意的謊言里，藏著多少對爺爺?shù)膼?，對爺爺?shù)腵孝順啊!文明禮儀中的孝順長輩她做到了，可我卻沒做到。每次我都一看見媽媽，就一邊忙不迭地把書包卸下來，沖媽媽一甩，一邊抱怨她：“這么晚才來，我都餓死了!”我光顧著抱怨，卻從不曾看見媽媽疲憊的臉色。想起來，我真是羞愧地無地自容啊!
是的，文明禮儀伴我行不應該只是嘴上說說，文明禮儀應該從點滴做起，從生活小事養(yǎng)成。只有人人都養(yǎng)成了文明做事的好習慣，大家才能擁有一個幸福的家庭，我們才能擁有一個文明的城市。為了使文明禮儀伴我們一生，讓我們從孝順長輩做起吧!
禮儀教育的心得篇十三
教育孩子問題，歷來仁者見仁、智者見智,教育孩子沒有固定的模式，千萬家庭有著千萬種形式，關鍵在于找到適合自己家庭的方式，成功與否在于孩子是否認同，家長禮儀教育心得。
一、注重思想品德教育，繼承和發(fā)揚中華優(yōu)良傳統(tǒng)一個孩子的成長，不僅僅是看學習、看特長，健康成長的心理，才是應對將來日益復雜的社會競爭的保障。自從孩子懂事起，我們就刻意教育孩子要學會寬容、懂得禮貌，對一些做法能簡單的判斷出對與錯。做一個熱愛集體、尊敬師長、團結(jié)同學以及遵守規(guī)章制度的典范。
二、充分發(fā)揮家長的表率作用，幫助孩子培養(yǎng)良好習慣孩子的模仿性很高，很多性格和做法都是從自己的家長身上去學習、模仿。家長是孩子的第一任老師，從出生到上學，孩子接觸最多的是家長，他們自覺與不自覺在模仿著父母的一言一行，俗話說：跟著好人學好人，跟著神仙跳大神。因此，家長要做好表率作用。決不能在孩子面前隨意，把社會上的不良習俗帶到家庭中來，影響孩子形成正確的人生觀、價值觀、和世界觀。
三、增強孩子的專注性，培養(yǎng)孩子的獨立性和自覺性
現(xiàn)在大都是獨生子女，隨著生活條件的提高，孩子在家庭的地位也一高再高。孩子的隨意性也顯現(xiàn)出來，做事不專注，常常半途而廢，家長一定要督促孩子自己做的的事情就一定要做完，形成習慣。我們經(jīng)?？吹揭恍﹫蟮溃髮W生生活不會自理等等，無不給我們提醒，孩子不能獨立，永遠是長不大的孩子。為了讓孩子學會獨立自覺，我們家長就把他自己的'事情讓他自己去完成，絕不包干代辦，逐漸養(yǎng)成自覺完成的習慣。
四、學會和孩子溝通，做孩子的朋友
與孩子溝通，最重要的是要平等，每個人都渴望得到尊重，心得體會《家長禮儀教育心得》。孩子也不例外。孩子在學習的過程中，會遇到或多或少的難題，在他向你求救或者準備放棄的時候，盡量不要批評、抱怨孩子，在任何時候都要信任孩子，給他時間，勉勵他、鼓勵他相信自己有能力克服困難。我們從旁助他分析原因，查找問題的所在，從側(cè)面啟發(fā)他、引導他，激發(fā)他解決問題的欲望，和他一起享受解決問題后的喜悅心情。對孩子的不同意見要認真聽完，不能隨意打斷，等他說完再告訴孩子你的想法，一定要站在平等的位置上，不能一味的居高臨下，去提要求、下命令，否則你以后真的再也沒法知道孩子的真實想法和現(xiàn)實情況了。每天抽出一點時間與孩子聊聊，無管內(nèi)容，可以海闊天空，保持你和孩子的聯(lián)系暢通，讓我們的孩子身體和心里健康的成長。
xx年9月18日有幸參加了七幼組織的家長學習活動。置身于會場中，傾聽著老師精彩的演講，尤其金老師的切身體會讓我感觸頗深。其中金老師提到一位媽媽為了不耽誤自己上班，無條件滿足孩子無理的要求。這讓我非常慚愧!我就如那位媽媽同樣。在沒有開網(wǎng)店的時候我經(jīng)常和孩子們一起做游戲、給孩子們講故事、帶孩子們出去玩，而且我們都很開心快樂!自從自己開了網(wǎng)店后，我所有的精力幾乎都放在了網(wǎng)店，我變的暴躁，經(jīng)常不理孩子，有時候還給孩子發(fā)脾氣，說孩子不懂事，我不愿意帶她們出去玩，也很少給她們講故事，就連吃飯我都開始湊合。常常是坐在電腦前一坐就一整天。孩子在我身邊哭鬧的時候我就給點零食哄下，要不就把電視打開讓看動畫片。其實我的孩子還是非常懂事的，有時候想讓我陪她，就在我面前晃悠晃悠，給我說好話。說：媽媽你很辛苦，我擁抱下你吧!其實我知道孩子是想讓我抱抱她，對她關心點，但是我總覺的我忙。有一次孩子說：媽媽，你不要看電腦，我不讓你給我買好吃的，你帶我出去玩會吧。我覺得自己的時間很寶貴，給孩子一點點的時間......
自從聽了講座后，回來我好好的反省了下自己!自己這么忙到底是為誰呢?還不是為了孩子?但是孩子現(xiàn)在需要的不是錢，需要關心、愛護、健康快樂的成長。從那天開始我就給自己定下規(guī)矩，無論多忙我都要每天抽出時間來陪孩子。早晨我們堅持跑步上學,每天晚上都抽出半小時和孩子讀書。星期天無論多忙我都要陪孩子出去玩，和孩子做游戲!我也不再暴躁!我們的日子又恢復到以前那樣快樂!非常感謝七幼能給我們提供這樣學習的機會，也希望以后常有這樣的機會學習!不斷的完善自己!
禮儀教育的心得篇十四
現(xiàn)在的孩子都是家里的小皇帝、小公主，特別是剛?cè)雸@的小班孩子，家里的長輩們不管是什么事都依著他、讓著他，生怕他受一點點驚嚇和委屈，孩子們自然成了家中的“老大”，什么事都是孩子說了算，滋長了一些作為獨生子女而引發(fā)的不良習氣，不懂得尊重他人，與人交往不懂得謙讓、不講禮貌，公共場所不守秩序等。為此，我們把禮儀教育滲透在小班幼兒園的一日生活活動中，入園、盥洗、進餐、睡眠等各個環(huán)節(jié)中，包含著大量的禮儀教育契機。如每天早上我們老師精神飽滿、面帶微笑的.迎接每一位孩子，哪怕是碰到不愿打招呼的孩子，我們也是主動笑迎：“小寶貝，早上好?！薄皩殞殻裉炷阏鎺洑庋??！薄皩殞殻裉斓倪@件衣服好漂亮??！”接著就抱抱或親親寶寶，讓他們感受到老師對他們的熱情和關愛，慢慢地就會有更多的孩子愿意主動和我們打招呼，把我們老師當成他的媽媽或家人，也就懂得來關注和信任我們。事后及時表揚這些有禮貌懂禮儀的孩子，這樣不僅給孩子們帶來積極的情感體驗，而且給每一位孩子和家長帶來舒心和放心，營造出了和諧、溫馨的氛圍，從而培養(yǎng)了小班幼兒園的禮儀習慣。
禮儀教育的心得篇十五
近期學習了《中小學文明禮儀教育指導綱要》我感悟頗深，教師是人類靈魂的工程師，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。要對學生進行文明禮儀教育，教師首先就應該講文明懂禮儀。教師儀表是教師整體風范之一，教師的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅，衣著發(fā)式無形中都成為學生和社會學習的楷模。在個人形象越來越重要的今天，教師應具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)？教師形象在教育中又具有怎樣的意義？如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)（修養(yǎng)、素質(zhì)）和外在素養(yǎng)（儀表、儀容）影響、教育學生？經(jīng)過這一段時間的學習，我有了深刻的認識。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進步的重要責任，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具，是教師對學生“言傳身教”的一種手段。作為一名教師，應當用一顆平等的心，去平等地對待每一個孩子，放下教師的架子，對學生真誠相待，去做學生的朋友，去尊重學生、關心、愛護學生。欣賞孩子們身上的閃光點，從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說：“人類有許多方面的品格是人生的頂峰，這就是一個人的自尊心。”要想贏得學生的喜愛和尊敬，首先要尊重和信任學生，并且要讓學生從心底里接受你的這份情感，只在口頭上說說肯定是不行的'，更重要的是在行動上要做到潤物細無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進心，破罐子破碎，這樣反而起了相反的作用。我們應該采取表揚這個功效力大的尚方寶劍。這樣既保護了學生的自尊心，又使學生看到了前途和希望。
“感人者，莫過于情”，感情是人格力量的基礎。從教育心理學的角度出發(fā)，情感在學習過程中起著十分重要的作用，它是信念的催化劑，我國教育家曾說過：“教育之沒有情感，沒有愛，就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘，沒有愛，就沒有教育?！币虼?，熱愛學生，尊重學生，信任學生，嚴格要求學生是教師道德威信形成的根本保證，學校教師只有以良好的感情，崇高的道德去關愛學生，才會激發(fā)學生積極向上的力量，受到學生的尊敬與愛戴。如果教學中忽略了這種情感的關愛，就等于抽掉了教學的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發(fā)的語言，不僅能激活學生聽課的情緒，而且能增強說理性，可以收到感人至深的效果。只有用發(fā)自內(nèi)心的真情實感去打動學生，感染學生，我們的學生才會愛我們，才會有進步。
總之，教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應有的風度，反映出對他人應有的尊重，從而不
但給學生以良好影響，同時也促進學生自身文明禮儀的學習成長。這才是我們最終的目標。
禮儀教育的心得篇一
別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。當我們是行人的時候，管他紅燈綠燈，管他有沒有人行道，往往是怎么就近就怎么走路。所以車禍連連。或許你會說，哪有那么倒霉我被撞啊我天天都這么走啊~但是，不怕一萬只怕萬一。每個出事的人都是在沒有預料到的情況下才出事的，難道還有人希望自己出事不成!
當我們是顧客的時候，經(jīng)常會把個人的怨氣往服務人員上撒，還老是說他們的態(tài)度不好。當我們是服務人員的時候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，服務態(tài)度很差，以至于讓客人感到不滿意，而我們卻總怨顧客太挑剔。當我們乘坐公共汽車的時候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、或踩到別人的`時候總會吝嗇于一句簡單的對不起;而當我們被人擠到或踩到的時候，總是對對方不說抱歉而耿耿于懷。
當我們作為子女的時候，總是不愿意耐心地與父母進行交流，總是揮霍著父母的血汗錢，從來不知道要節(jié)約，不懂父母的辛勞?？偸呛透改疙斪?，爭吵，甚至拳腳相加。父母總是牢記著我們的生日，而我們對于父母的生日，卻全然不知。當我們身處校園的時候，總是在走廊上追追打打，在自習課上大吵大鬧，在樓道內(nèi)相互嬉戲。就連影響到他人都不知道。只顧自己快樂，把什么紀律、規(guī)矩、秩序等都拋到了腦后。當我們在校園內(nèi)遇到領導老師，我們又是否真正做到鞠躬、讓路呢當我們身為旅客的時候，不能總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪。因為，如果這是在你去旅游的那個地方發(fā)生的，當他們知道我們是從哪個城市來的時候，我們就代表著自己的這個城市。而我們這種隨隨便便的、不文明的行為會影響到我們城市的形象，而且我想他們也一定不會再歡迎我們?nèi)ツ抢锿媪恕?BR> 我們的一舉一動更代表著我們的國家。如果行為邋遢，沒有禮貌，表現(xiàn)得沒有教養(yǎng)，就會讓人家以為我們中國人都是這樣不講文明，更會覺得我們國家是個不懂禮儀的國家。會讓他們看不起。而剛才所說的這一切的一切，都是在我們生活的城市中天天看到、街上的任何一個地方都可以找到的?！盎疖嚺艿每欤珣{車頭帶?！弊鳛閷W生的我們應該要嚴于律己。應義不容辭地履行義務，作為班干部應帶好頭，做好大家的好榜樣。毫不疑問，我們每位中學生若都能講文明，懂禮儀，那么我們的班級，我們的校園必然會煥然一新，我們大家都會生活在友好、寬容、關愛、溫馨的氛圍中。文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。而有時候一個善意的微笑、一句溫暖的關懷、一個友好的眼神就能拉近人與人之間的距離。
說自己壞話似的。后來此人成了卡耐基的好朋友。還記得一位名人曾說：德行的實現(xiàn)是由行為構(gòu)成的，而不是由文字。無數(shù)事例表明，擁有高尚的品德是走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關鍵。代表民族未來的我們，需要學習和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要以什么樣的精神風貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準去接過人類文明的接力棒。
我們每播下一個動作，將收獲一個習慣;播下一個習慣，將收獲一個品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時時刻刻與文明交談，用它來約束自己的言行，千萬不要把文明行為習慣看作小事。讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習慣，做文明學生。請我們每一個人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力，一定會營造出一個文明美好的校園。試想假如全國每一個校園都共同創(chuàng)建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國家的綜合實力將會大大加強，祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!同學們努力吧，文明禮儀人人有責，文明禮儀從我做起!
禮儀教育的心得篇二
人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的'一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系，構(gòu)成和諧的心理氛圍，促進我們的身心健康。禮儀不僅僅能夠有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮，無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應具備一些必備的專業(yè)技能外，還務必了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫忙你順利地走向社會，走向世界，走向未來，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。
學習了禮儀知識后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內(nèi)部能夠融洽關系，對外界能夠樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還能夠提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學習和運用禮儀要注重平時，注重細節(jié)，從小培養(yǎng)，構(gòu)成良好習慣。講禮貌、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的，可能自己還不察覺，但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁，為了祖國貢獻了畢生精力，但每次外出視察工作，離開當?shù)貢r總是親自和服務員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都渴望成功，都期盼自己能夠事業(yè)有成，所以務必要學好并運用現(xiàn)代禮儀知識，來贏得人們的認同。學習和運用禮儀，能夠規(guī)范地設計和維護個人形象，充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風度，當我們都能夠以禮待人時，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加完美。學習和運用禮儀，向交往對象表達自己的尊重、敬佩、友好與友善，就能夠增進人與人之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地運用禮儀，必將促進社會交往進一步發(fā)展，進而造就營造和諧的人際關系。
總之，禮儀是一張交際名片，能夠幫忙我們規(guī)范言談舉止，教會我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重；禮儀能夠幫忙我們架設友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個人立足社會，成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。
禮儀教育的心得篇三
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及人際交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個企業(yè)的整體形象。
在現(xiàn)代商務活動中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在其中活動的方方面面，這里面包括儀表禮儀，言談舉止，郵件來往，電話溝通等技巧，這就是公務商務禮儀。在商務活動中做到“約束自己，尊重他人”才能更好地營造輕松愉快的交流環(huán)境。
從企業(yè)的角度來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業(yè)的良好形象，提高顧客滿意度和美譽度，并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。同時商務禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)涵，是企業(yè)形象的主要附著點。但凡國際化的企業(yè)，對于商務禮儀都有高標準的要求，都把商務禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，也因此商務禮儀成為了評價一個公司形象好壞的標準。中國經(jīng)濟在逐步向世界接軌，在當今競爭日益激烈的國內(nèi)外環(huán)境中，越來越多的企業(yè)對自身的形象以及員工的形象的重視度不斷提高。專業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務場合中的商務禮儀已成為在當今職場取得成功的重要手段。 當然，人們在掌握商務禮儀的過程中也需要注意一些基本原則：首先是“平等尊敬”原則。商務禮儀的核心點，即尊重交往對象、以禮相待這一點上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。在我們的社會中，人與人是平等的，尊重長輩，關心客戶，這不但不是自我卑下的行為，反而說明一個人具有良好的內(nèi)在素質(zhì)?！熬慈苏吆憔粗?，愛人者恒愛之”，“禮”的良性循環(huán)就是借助這樣的機制而得以生生不已。當然，禮貌待人也是一種自重，不應以偽善取悅于人，更不可以富貴驕人?？傊?，平等待和對人尊敬，這是處理人際關系的一項重要原則。
守真誠原則，著眼與將來，通過長期潛移默化的影響，才能獲得最終的利益。也就是說商務人員與企業(yè)不應僅追求禮儀外在形式的完美，更應重視商務人員情感的真誠流露。與此相關還有員工在社交場上的謙和表現(xiàn)，即平易近人、熱情大方、善于與人相處、樂于聽取他人的意見，顯示出虛懷若谷的胸襟，因此才能對周圍的人具有很強的吸引力，有著較強的調(diào)整人際關系的能力。這樣才能保證自身企業(yè)的長遠發(fā)展。
最后就是“自律寬容”原則。從總體上來看，商務禮儀的具體規(guī)范由對待自身的要求與對待他人的做法這兩大部分所構(gòu)成。對待個人，就需要自我要求、自我約束、自我對照、自我反省、自我檢點，這就是所謂自律的原則。對待他人，就需要心胸坦蕩、豁達大度，能設身處地為他人著想，諒解他人的過失，不計較個人的得失。中國傳統(tǒng)文化歷來重視并提倡自律寬容的道德原則，并把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。在商務活動中，出于各自的立場和利益，難免出現(xiàn)沖突和誤解。遵循自律寬容的原則，凡事想開一點，眼光看遠一點，善解人意、體諒別人，才能正確對待和處理好各種關系與紛爭，爭取到更長遠的利益。
公務商務禮儀是禮儀中的一個重要組成部分，它在企業(yè)文化建設，客戶關系建立、公共關系處理、商務拓展、市場營銷等方面都具有重要的意義。無論我們所處的工作環(huán)境是正式的或是非正式的，具有良好的商務禮儀，是個人獲得事業(yè)上成功的重要條件，也是現(xiàn)代企業(yè)展示自身形象和員工素質(zhì)的重要渠道。
禮儀教育的心得篇四
每個家長都希望自己的孩子成為一個知書達禮，善于與他人交往的孩子，友友從出生我就一直親自帶，現(xiàn)在將自己對她的禮儀教育方面的心得體會與大家分享。
大家都知道良好的行為習慣會使孩子終生受益，在家庭教育中，家長就是孩子的榜樣。家長的行為稍有放松，馬上會在孩子身上體現(xiàn)出來。有一陣子，友友經(jīng)常叫老奶奶為“老太太”，這讓老人很不高興，我也很不安，后來發(fā)現(xiàn)是因為我們大人之間聊天經(jīng)常會說老太太、老頭，小孩子不明白老太太與老奶奶有何區(qū)別，認為大人是這樣說的她也可以這樣說，所以我沒有刻意去告訴她一定要叫老奶奶，而是在日常生活中只要碰見老人就稱為奶奶、爺爺，過了一陣子，孩子自己就不會再說老太太了。簡單的例子說明家長在日常生活中，只要處處注意自己的行為，孩子就會具備良好的習慣。
在日常生活中，由于身體、心理、環(huán)境等變化孩子一定會有一些不好的行為習慣，當時可以指出正確行為的，當時指出，心比如亂扔垃圾，我一定不會說不能亂扔垃圾，我會很有耐心地告訴孩子：“垃圾很臟一定要扔到垃圾筒里去?！边@樣不會告訴她不對，而是告訴她正確的做法，強化多次后成為自覺的行為。如遇孩子哭鬧、耍賴，在阻止其錯誤行為的同時，我會很冷凈地讓她發(fā)泄自己，事后告訴她當時正確的做法。
以上僅僅是我在育兒中的點滴體會，讓我們從小重視對孩子的禮儀教育，重塑中國“禮儀之邦”的民族形象。
偉大教育家陶行知說的好：“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人。”做人是立身之本，而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一，也是我們對幼兒從小應進行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此，我們制定了一些有關的幼兒易于實踐的禮儀內(nèi)容和要求，如：來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼；在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼；能主動熱情向客人老師打招呼并交談；和客人老師交朋友、活動時認真聽講；知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等；在行走時能主動禮讓師長；同伴之間相互打招呼、問候；游戲中友好合作一起玩；活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友；能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。
禮儀教育的心得篇五
在領導的大力安排和重視下，我院于20__年_月_日對全院醫(yī)護人員舉行了禮儀培訓。此次培訓應到10人，實到55人(醫(yī)院領導4人，醫(yī)護人員31人，公衛(wèi)9人，鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓過程中，我們對服務禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學習，包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導診服務、文明用語以及服務態(tài)度，使我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、細節(jié)、素質(zhì)、習慣。
細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習慣。細節(jié)不是空喊出來的，它是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣，以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習慣成自然，所以我們醫(yī)院良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié)，并且能夠永久的做下去。
二、微笑服務，禮貌用語常掛嘴邊。
微笑，是服務的靈魂。它作為無言服務，對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫“服務創(chuàng)特色，微笑暖人心?！蔽⑿υ诜招袠I(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對數(shù)十個病人，但是對病人而言，他是病人他不舒服他需要服務，不管我們有多么疲勞，給病人一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，有一種溫暖如家的感覺，那么他的心情就會好，他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓病人感到親切友善，還向病人展現(xiàn)了我們服務的專業(yè)化和規(guī)范化。當電話鈴響較長時，接起來說聲“對不起，讓您久等了?！碑斚掠甑臅r候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼?”;當早上做治療時你說一句：“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話，拉近了與病人之間的距離，讓病人感到溫馨，增進醫(yī)患護患信任度。
三、苦練業(yè)務，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
如果說態(tài)度是服務的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務，不僅要有責任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向同事多學習，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位病人當作自己老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面：
一是把麻煩留給自己，把方便留給病人。
我們在做好本職工作的同時，多了解醫(yī)學知識、病種信息，病人來的時候，為他們提供咨詢、建議，既方便病人又提高了我們的知識。
二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。
如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務技能，但是從不去思考病人的真正需求是什么，病人的預期服務是怎樣的，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓病人滿意，而是讓病人感動，讓病人滿意。所以我們要形成思維習慣，從每一個細節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。
要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流，提供多元化服務。
注意事項及改進措施：
1、下次培訓備課要充足，要準備充分的案例，因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作，這樣有利于員工互相交流，研討。
2、要善于調(diào)節(jié)和掌握學習氣氛，要學習授課技巧，不能獨自演講，要學會引導員工參與。
3、要掌握培訓節(jié)奏，難理解的知識要著重講解，要引導員工提出不懂和想知道、想學習的問題和重點。
4、希望院里準備話筒，提高音量，使講課者更輕松，聽課者更能聽清。
禮儀教育的心得篇六
人際交往中，社交文明禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交文明禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進我們的身心健康。文明禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進步，文明禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。文明禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮，無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交文明禮儀。文明禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會，走向世界，走向未來，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合文明禮儀要求的，可能自己還不察覺，但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁，為了祖國貢獻了畢生精力，但每次外出視察工作，離開當?shù)貢r總是親自和服務員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都渴望成功，都期待自己能夠事業(yè)有成，所以必須要學好并運用現(xiàn)代文明禮儀知識，來贏得人們的認同。學習和運用文明禮儀，可以規(guī)范地設計和維護個人形象，充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風度，當我們都能夠以禮待人時，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加美好。學習和運用文明禮儀，向交往對象表達自己的尊重、敬佩、友好與友善，就可以增進人與人之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地運用文明禮儀，必將促進社會交往進一步發(fā)展，進而造就營造和諧的人際關系。
總之，文明禮儀是一張交際名片，可以幫助我們規(guī)范言談舉止，教會我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重；文明禮儀可以幫助我們架設友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重文明禮儀是每個人立足社會，成就事業(yè)和打造美好人生的重要條件。
禮儀教育的心得篇七
作為一名教師，我始終認為要讓學生真正懂得學習和生活，不僅需要掌握專業(yè)知識和技能，也需要涵養(yǎng)優(yōu)雅的品德和身體姿態(tài)，學習和培養(yǎng)良好的教育禮儀。在教育禮儀的道路上，我有許多的體會和心得，下面我將會與大家分享我的五段式文章。
第一段：認知教育禮儀
教育禮儀是一整套規(guī)范人們在社交、學習、生活中的談吐、相處、舉止等方面的表現(xiàn)方式，這是一種高尚的行為禮儀，也是一種社交技巧。同時，教育禮儀也是傳承優(yōu)秀文化、培養(yǎng)高尚品德、提升人際關系的方式和手段。
第二段：教育禮儀觀察和實踐
在探究教育禮儀的同時，我也通過觀察和實踐來了解教育禮儀對我們的重要性。在學生成長道路中，教育禮儀的運用能夠培養(yǎng)他們優(yōu)秀的品德，讓他們具有自信、自愛和自尊的人際關系，使學生更加自信和魅力十足。
第三段：教育禮儀的具體實踐
1. 了解各種場合的禮儀規(guī)范
在教育禮儀的實踐中，我以培養(yǎng)學生做到知曉禮儀規(guī)范為重點，讓他們認真思考、學習和應用各種場合的禮儀規(guī)范，使他們在不同的場合中能夠體現(xiàn)出教育禮儀的精髓。
2. 培養(yǎng)注意力和自我調(diào)控能力
在實踐過程中，我也注意培養(yǎng)學生的注意力和自我調(diào)控的能力。讓他們在面對困難和挫折時能夠保持鎮(zhèn)靜、有所收斂，處理各種問題時也能夠處事從寬、疏通關系。
第四段：教育禮儀的應用
教育禮儀應用于教育過程中，能夠促進教師與學生之間的和諧關系，激發(fā)潛能和開發(fā)能力，使學生有機會展現(xiàn)自己的才華和理解教育的理念。同時，教育禮儀還能使學生成為有素質(zhì)、有道德、有擔當、有創(chuàng)意的人才，增強他們的自信和成功的信心。
第五段：結(jié)論
總的來說，教育禮儀是一種重要的人生安全教育，是社會公德心、人際交往場合的必備技能，同時也是學生學習生活中不可缺少的素質(zhì)修養(yǎng)。在教育的過程中，我們除了注重培養(yǎng)學生的知識和技能外，還要關注他們的素質(zhì)修養(yǎng)，讓他們在學會知識和技能的同時，能夠變得更加禮儀有素，集文化、品德和美在一身。
禮儀教育的心得篇八
一、在環(huán)境中熏陶：環(huán)境對幼兒的文明語言的形成，禮貌行為的發(fā)展，具有很重要的示范、熏陶、感染作用。校園環(huán)境的優(yōu)化，首先要搞好教室環(huán)境的布置。我們把孩子從家?guī)淼挠嘘P主題活動的圖片經(jīng)老師整理、裝飾，張貼在教室主墻上，提醒幼兒一言一行要符合禮儀規(guī)范;讓幼兒在環(huán)境中自覺遵守秩序，學習禮儀之道;在教室的圖書角放入了禮儀方面的書籍，使幼兒在欣賞故事的同時，進行故事表演，受到模范人物典范的感染?！段膶W活動--鳥兒怎樣變成好朋友》就是我們設計的一個活動，通過這一活動，使幼兒在趣味盎然的故事表演與討論中，懂得了要尊重別人、相互謙讓、和睦相處的道理，表演故事將整個活動推向了高潮。并且多舉辦一些主題活動，讓禮儀滲透在主題活動中，結(jié)合幼兒禮儀養(yǎng)成情況，以禮儀為主題的教育活動能引導幼兒在特定情景下就特定的禮儀內(nèi)容進行交往和體驗，如，特色禮儀主題活動《我大一歲了》，目標是讓幼兒遵守日常的禮儀規(guī)范，增強自律意識，知道同伴間友好相處。學習合作分享等交往方法。依據(jù)該主題目標，我們安排了《走樓梯》《我是值日生》《弟弟妹妹》《別說我小》等相關的禮儀教育內(nèi)容，讓幼兒隨著主體活動的深入開展，學會一些簡單的交往技巧。愿意與同伴友好相處、合作分享等。在日常生活中，將禮儀滲透進來，入園、進餐、睡眠、游戲等一日環(huán)節(jié)中，包含著大量的禮儀教育契機。我們針對每個環(huán)節(jié)從幼兒、老師、家長入手制訂了禮儀目標，確立了指導策略。如“來園時的問候禮儀教育”，主要指導策略有三：
(1)重點在具體場景中對幼兒進行個別指導，讓每個幼兒愿說、想說、主動說禮貌語。
(2)在教室門口貼上了問候標記，讓家長和幼兒一起學習問候語。
(3)教師多途徑地指導幼兒學習禮貌用語，如：請有良好禮儀的幼兒做榜樣進行示范，在幼兒之間開展與“問候”有關的游戲。
二、在教學中滲透：教育學認為：德育與智育的融合與互動是課堂教學的規(guī)律，德育與智育血肉相連，相互促進。因此，對幼兒進行禮儀教育，應滲透在一日活動的各環(huán)節(jié)中，應結(jié)合學科教學進行。教師在活動中以引導幼兒從談話活動入手，通過一系列活動讓幼兒明白禮儀的常識并在活動中身體力行，成為一個講禮儀的小大人。例如在幼兒園的語言教學活動中，語言活動具有有語有文，有義有圖，有情有景等特點。在語言活動教學中，滲透禮儀教育，幼兒容易理解，樂于接受，愿意模仿，教育效果明顯。教學時，可以先讓幼兒觀察圖畫，理解圖畫;再讓幼兒用語言表達圖意;然后可以分角色讓幼兒進行表演。使幼兒在看圖會意、看圖說話、仿圖的表演的過程中，提高說話能力;同時，也使幼兒在看、思、言、行的過程中，受到文明禮貌的教育。
三、在游戲中錘煉：游戲是幼兒基本的活動，也是最喜歡的活動。是對幼兒進行教育的有力手段，在游戲中，幼兒的積極性、主動性、參與性能得到充分的發(fā)揮，對于難以理解的社會道德觀念，僅僅對他們進行口頭教育往往不近人意，收效不大。針對幼兒好動的天性，我們在活動中設計幼兒容易參與，趣味性濃的游戲，讓幼兒在游戲活動中受到啟發(fā)和教育，使幼兒在看中仿，在動中學。例我們設計了音樂游戲《好朋友》，在本次活動中，孩子們你爭我趕的盡情的表現(xiàn)自己，在活動中感受到了幫助他人的樂趣。在學習歌曲的同時，深化了幼兒對同伴的情感，培養(yǎng)了幼兒關心、幫助、尊重別人的情感。讓禮儀之花在孩子們的交往中悄悄美麗地綻放了。我們還設計了體育游戲《太空人找朋友》，在游戲中，孩子們都對太空人表現(xiàn)出了空前的熱情，和太空人有禮貌的交往，邀請?zhí)杖撕妥约鹤鲇螒颍執(zhí)杖说浇淌易隹?，在游戲中發(fā)展了孩子的平衡能力，提高了幼兒判斷、機智、活潑的性格，并提升了孩子的禮儀交往能力。通過各種游戲，使幼兒懂得了深刻的道理，這樣的活動多開展幾次，既能調(diào)動幼兒學習的積極性，又收到較好的教育效果。
四、在協(xié)作中矯正：我們都知道現(xiàn)在的獨生子女大多在眾星捧月似的家庭環(huán)境中成長。常常表現(xiàn)為言行不一，愛發(fā)脾氣，以大欺小，想得到的東西一定要得到，搶其他小朋友的東西，因而良好的行為形成不是一朝一夕的事，良好的習慣要在不斷的重復和習作中形成。他們需要社會的關心，需要家長的監(jiān)督，教師的指導，同伴的幫助。他們學習某一禮儀規(guī)范。需要經(jīng)過多次的“反饋--矯正“，才能收到一定效果。在實際教學中，我們一方面注意收集各方反饋信息，對幼兒進行教育;另一方面要求幼兒之間互幫互助，協(xié)同教育工作，讓幼兒參與到教育中來。最好的方法，我每天以小朋友推選的方式請幼兒來做值日生、小組長、班長等。幼兒們?yōu)榱四茏龅叫「刹?，無形間對自己的言行舉止加以控制和調(diào)整。小干部們分工明確，在互相幫助中體會到幫助別人的快樂;在互相監(jiān)督中使良好的行為進一步得到鞏固和形成。每天離園前，以民主評議的方法，讓幼兒對小干部們進行民主評議，使每個幼兒在評議過程中，認識是非、對錯、美丑。
還有，在日常教學活動中，進行適當?shù)脑u價，適當?shù)脑u價不僅起督促作用，同時能給予幼兒以激勵。如我們通過“禮儀小寶貝”“每周之星”等的評比活動，讓幼兒相互評價，彼此對照，并在此基礎上，結(jié)合家園聯(lián)系的“月評價”和“學期幼兒測評”等，促使幼兒進行自我調(diào)整和自我管理，逐步養(yǎng)成良好的禮儀習慣。又如我們將與幼兒生活息息相關的各種禮儀匯總成具體的章目：“學”“誠”“上”“勇”“儉”“思”“行”“和”“禮”等，引導幼兒虛心好學、誠實守信，言行一致。
禮儀教育的心得篇九
禮儀，是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和，學習禮儀教育心得體會的作文800字。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
禮儀教育的心得篇十
實習班級：____班
指導教師：____
實習目的：能將在學校學習的基本知識和理論知識更好地運用于實踐。初步獲得從事幼教工作的實際能力，比如：如何與幼兒相處，如何很好地控制幼兒的小課堂，掌握幼兒園的教育教學方法。
一、實習內(nèi)容
(一)保育工作
進入幼兒園的第一天，我對保育工作的內(nèi)容不是很清楚。一整天，我都在認真觀察并且學習，了解作為一個保育老師應該做什么，到底怎么做。第二天我很快進入了狀態(tài)，在接下來的一周，我進行了保育工作。
須從一點一滴的保育工作做起。
(二)聽課見習
聽課是提高自己教學能力的一個好辦法。聽課時，做好聽課記錄，談聽課的感想。多聽課才能多積累經(jīng)驗，取長補短，所以對于每次的聽課機會我都十分珍惜。我聽過的課程有語言活動《我的本領大》、社會活動《成長小相冊》、數(shù)學活動《誰的號碼牌不見了》、音樂活動《我上幼兒園》、數(shù)學活動《快樂幼兒園》、美術活動《有趣的手印》、語言活動《小烏龜上幼兒園》、數(shù)學活動《比高矮》、音樂活動《小牙刷》。聽過很多節(jié)課后，收獲很大，逐步掌握了一些上課的技巧。我懂得了上課前，必須做好充分的準備，才能隨機應變處理幼兒各種怪異的提問，讓幼兒覺得老師什么都懂。
(三)課堂教學
來到幼兒園實習已經(jīng)是第三周了。接下來的時間里我的主要任務就是課堂教學的實習。幼兒生來具有的天性就是好動愛鬧，集中教育活動時不僅要有好的備課教案，更重要的是懂得如何控制課堂紀律，否則就是喊破喉嚨也無濟于事，所以能讓小朋友在上課的時候安靜地聽講，自己也會覺得很有成就感。
的時間幾乎沒有。語言課本來就是發(fā)展幼兒的語言，而我卻恰恰忽略了讓幼兒多說，發(fā)表自己的看法這個環(huán)節(jié)。課后和幼兒閑聊時，發(fā)現(xiàn)幼兒根本不知道我講的是《拔蘿卜》，只有個別幼兒知道其中的一小部分。這次講課是我最糟糕的一次，讓我反思到我沒有照顧到每個幼兒，只有個別幼兒在聽，我沒有等幼兒集中注意力再開始講課。這次讓我知道課前做一個小游戲，能把幼兒的注意力集中到老師身上，這樣可以更好地開展教學。
在接下來的課堂教學中，我不斷積累經(jīng)驗。在一次美術活動《漂亮的紙杯花》中，我很好地把示范、講解融合到一起。先出示紙杯讓幼兒自由說出紙杯可以用來干什么，然后給出成品讓幼兒欣賞，最后一步一步示范給幼兒。這次教學我照顧到了每個幼兒，他們也很好的掌握了操作技巧，并且通過他們豐富的想象力給紙杯花進行了裝飾。這次課和第一次相比，我取得了很大的進步，讓我在以后的教學中更加充滿信心。
(四)家園聯(lián)系
《幼兒園教育指導綱要(試行)》指出：“幼兒園應與家庭、社區(qū)密切配合，共同為幼兒創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境?！?，家園合作的重要性是不言而喻的。在實習期間，我注意觀察我的指導教師與家長的交流和溝通，爭取在每個家長來接孩子離園時，都要簡要地跟他們匯報一下今天幼兒的在園表現(xiàn)情況。
二、實習體會
時間過得太快，幼兒園的實習結(jié)束了?；仡欉@些日子，我學到了許多幼兒園的實際操作，達到了預先的實習目的，完成了實習任務，讓我對幼兒園和幼兒有了一定的認識。首先我知道了對待每一個幼兒必須要用心去傾聽，這是與幼兒溝通的有效方法。其次，教師要組織好一個課堂并不只是準備好教案就可以，還必須在教學過程中盡量做到以幼兒的興趣為主。比如，在我組織的健康活動《保護眼睛》中，用謎語導入，很好地抓住了幼兒的好奇心來開展活動，這讓這次的課堂效果很好。當然，將游戲貫穿于幼兒的一日生活也是這次實習讓我受益匪淺的。比如，在語言活動《捉迷藏》中，我就請了手偶豆豆參加我們的活動，讓幼兒置身于情景中參加活動，從而使幼兒很好的理解“上、下、里面”等這些方位詞。
在實習過程中，我也看到了自己的一些不足：首先，在技能方面，我的彈唱技能還需要在以后的學習中提高。其次，在語言的表達能力上，我和大多數(shù)同學一樣，在組織課堂教學中語言不能吸引幼兒的興趣，達不到口語兒童化。另外，表情、動作比較僵硬、不自然。在組織教學活動中，照顧到多數(shù)幼兒是我容易忽略的，而我只是一味的把我需要上的教案組織完，沒有注意到課后的效果。
一個成長的過程，也是必須的過程。
在以后的學習中，我要努力提高自己的語言表達能力，豐富自己的詞語，特別是讓自己的語言兒童化，有一定的起伏變化，能夠吸引幼兒。提高專業(yè)技能技巧，在音樂活動和語言活動中，我發(fā)現(xiàn)自己有很多專業(yè)技能技巧方面的東西都特別差，在以后的學習過程中，這些都是我今后必須努力的方向。本次實習不僅讓我所學的知識有了施展拳腳的機會，同時給我?guī)砹嗽谡n本上無法學到的知識，讓我積累了不少實際經(jīng)驗，受益匪淺。
最后感謝我的指導教師，正是您的不辭勞苦，才有了我豐富的實習經(jīng)驗。
幼兒禮儀教育心得4
禮儀教育的心得篇十一
通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
在生活中我會這樣做：上車時，我們都謙讓一點，看見老弱病殘主動讓座;在公共場所，不亂扔瓜皮果殼，不隨地吐痰，不破壞花草樹木，愛護公物;在學校里，遵守規(guī)章制度，不為雞毛蒜皮的小事而爭吵，互相幫助，讓同學間相處得更團結(jié)更和睦;在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主動幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務。
總而言之，我要對照《文明禮儀教育讀本》，嚴格要求自己，改正自己的缺點。我愿“文明禮儀”這棵種子，在我們的.心里生根發(fā)芽，結(jié)出豐碩的果實。我們的環(huán)境就會變得煥然一新，我們的城市就會變得美麗多姿，我們的家園就會變得和諧溫馨，希望禮儀之花開滿人們的心間。
禮儀教育的心得篇十二
從前，我覺得“人人講文明”“處處講文明”“事事講文明”都是嘴巴上喊的口號。文明，在我眼里就是別人的事，像乘車讓座，說是這么說，可很少人讓過座;再比如撿紙，誰會在馬路上彎下腰撿廢紙啊，大家都覺得很丟臉……但在前不久發(fā)生的一件事徹底改變了我的想法。這件事讓我深深體會到文明就藏在生活中一些不經(jīng)意的舉動里。
那是一個傍晚，夕陽已經(jīng)掛在天邊。我也熬到了放學，見媽媽沒來接我，便在校門口焦急地等待著。這時，一位校服外面還披著一件羽絨服眼睛撲閃撲閃的小女孩和同學們說說笑笑地走出校園。剛出校門，就開心地朝一位爺爺奔過去。
我正要向同學借電話打給媽媽時，一個畫面使我感動了。那位小女孩的爺爺正關切地問：“書包重吧?要不要我來幫你拎?”“不用了，爺爺，我的書包輕得很!”小女孩大概二年級，一派天真可愛的樣子。我聽了輕輕地笑了起來，一下子想起自己二年級的模樣。當他們經(jīng)過我身邊時，爺爺又說：“還是我來拎吧!”沒等小女孩回答，便自顧自地把書包從孫女的肩上取了下來，“哎喲，書包可真沉呀!你還說很輕!”爺爺眼睛一亮，神秘地問：“你，是不是不想讓我受累呀?”小女孩臉紅了：“我……我，才不是呢!對了，我有一個東西忘在書包里了，我拿一下。”我見小女孩要拿東西，感到很疑惑，誰知，只見她一接過書包，以迅雷不及掩耳之勢把書包背在自己身上，抖了拌身子，“唰”一聲就跑遠了，一邊跑一邊說：“爺爺上當了，爺爺上當了!”爺爺一愣，隨即醒悟過來，哭笑不得地搖搖頭，去追孫女了。
見到這一幕，看著他們遠去的身影，我愣住了，忽然覺得臉熱辣辣地燒起來。多懂事的小女孩啊，她寧愿自己受累，也不想讓爺爺吃苦，那個善意的謊言里，藏著多少對爺爺?shù)膼?，對爺爺?shù)腵孝順啊!文明禮儀中的孝順長輩她做到了，可我卻沒做到。每次我都一看見媽媽，就一邊忙不迭地把書包卸下來，沖媽媽一甩，一邊抱怨她：“這么晚才來，我都餓死了!”我光顧著抱怨，卻從不曾看見媽媽疲憊的臉色。想起來，我真是羞愧地無地自容啊!
是的，文明禮儀伴我行不應該只是嘴上說說，文明禮儀應該從點滴做起，從生活小事養(yǎng)成。只有人人都養(yǎng)成了文明做事的好習慣，大家才能擁有一個幸福的家庭，我們才能擁有一個文明的城市。為了使文明禮儀伴我們一生，讓我們從孝順長輩做起吧!
禮儀教育的心得篇十三
教育孩子問題，歷來仁者見仁、智者見智,教育孩子沒有固定的模式，千萬家庭有著千萬種形式，關鍵在于找到適合自己家庭的方式，成功與否在于孩子是否認同，家長禮儀教育心得。
一、注重思想品德教育，繼承和發(fā)揚中華優(yōu)良傳統(tǒng)一個孩子的成長，不僅僅是看學習、看特長，健康成長的心理，才是應對將來日益復雜的社會競爭的保障。自從孩子懂事起，我們就刻意教育孩子要學會寬容、懂得禮貌，對一些做法能簡單的判斷出對與錯。做一個熱愛集體、尊敬師長、團結(jié)同學以及遵守規(guī)章制度的典范。
二、充分發(fā)揮家長的表率作用，幫助孩子培養(yǎng)良好習慣孩子的模仿性很高，很多性格和做法都是從自己的家長身上去學習、模仿。家長是孩子的第一任老師，從出生到上學，孩子接觸最多的是家長，他們自覺與不自覺在模仿著父母的一言一行，俗話說：跟著好人學好人，跟著神仙跳大神。因此，家長要做好表率作用。決不能在孩子面前隨意，把社會上的不良習俗帶到家庭中來，影響孩子形成正確的人生觀、價值觀、和世界觀。
三、增強孩子的專注性，培養(yǎng)孩子的獨立性和自覺性
現(xiàn)在大都是獨生子女，隨著生活條件的提高，孩子在家庭的地位也一高再高。孩子的隨意性也顯現(xiàn)出來，做事不專注，常常半途而廢，家長一定要督促孩子自己做的的事情就一定要做完，形成習慣。我們經(jīng)?？吹揭恍﹫蟮溃髮W生生活不會自理等等，無不給我們提醒，孩子不能獨立，永遠是長不大的孩子。為了讓孩子學會獨立自覺，我們家長就把他自己的'事情讓他自己去完成，絕不包干代辦，逐漸養(yǎng)成自覺完成的習慣。
四、學會和孩子溝通，做孩子的朋友
與孩子溝通，最重要的是要平等，每個人都渴望得到尊重，心得體會《家長禮儀教育心得》。孩子也不例外。孩子在學習的過程中，會遇到或多或少的難題，在他向你求救或者準備放棄的時候，盡量不要批評、抱怨孩子，在任何時候都要信任孩子，給他時間，勉勵他、鼓勵他相信自己有能力克服困難。我們從旁助他分析原因，查找問題的所在，從側(cè)面啟發(fā)他、引導他，激發(fā)他解決問題的欲望，和他一起享受解決問題后的喜悅心情。對孩子的不同意見要認真聽完，不能隨意打斷，等他說完再告訴孩子你的想法，一定要站在平等的位置上，不能一味的居高臨下，去提要求、下命令，否則你以后真的再也沒法知道孩子的真實想法和現(xiàn)實情況了。每天抽出一點時間與孩子聊聊，無管內(nèi)容，可以海闊天空，保持你和孩子的聯(lián)系暢通，讓我們的孩子身體和心里健康的成長。
xx年9月18日有幸參加了七幼組織的家長學習活動。置身于會場中，傾聽著老師精彩的演講，尤其金老師的切身體會讓我感觸頗深。其中金老師提到一位媽媽為了不耽誤自己上班，無條件滿足孩子無理的要求。這讓我非常慚愧!我就如那位媽媽同樣。在沒有開網(wǎng)店的時候我經(jīng)常和孩子們一起做游戲、給孩子們講故事、帶孩子們出去玩，而且我們都很開心快樂!自從自己開了網(wǎng)店后，我所有的精力幾乎都放在了網(wǎng)店，我變的暴躁，經(jīng)常不理孩子，有時候還給孩子發(fā)脾氣，說孩子不懂事，我不愿意帶她們出去玩，也很少給她們講故事，就連吃飯我都開始湊合。常常是坐在電腦前一坐就一整天。孩子在我身邊哭鬧的時候我就給點零食哄下，要不就把電視打開讓看動畫片。其實我的孩子還是非常懂事的，有時候想讓我陪她，就在我面前晃悠晃悠，給我說好話。說：媽媽你很辛苦，我擁抱下你吧!其實我知道孩子是想讓我抱抱她，對她關心點，但是我總覺的我忙。有一次孩子說：媽媽，你不要看電腦，我不讓你給我買好吃的，你帶我出去玩會吧。我覺得自己的時間很寶貴，給孩子一點點的時間......
自從聽了講座后，回來我好好的反省了下自己!自己這么忙到底是為誰呢?還不是為了孩子?但是孩子現(xiàn)在需要的不是錢，需要關心、愛護、健康快樂的成長。從那天開始我就給自己定下規(guī)矩，無論多忙我都要每天抽出時間來陪孩子。早晨我們堅持跑步上學,每天晚上都抽出半小時和孩子讀書。星期天無論多忙我都要陪孩子出去玩，和孩子做游戲!我也不再暴躁!我們的日子又恢復到以前那樣快樂!非常感謝七幼能給我們提供這樣學習的機會，也希望以后常有這樣的機會學習!不斷的完善自己!
禮儀教育的心得篇十四
現(xiàn)在的孩子都是家里的小皇帝、小公主，特別是剛?cè)雸@的小班孩子，家里的長輩們不管是什么事都依著他、讓著他，生怕他受一點點驚嚇和委屈，孩子們自然成了家中的“老大”，什么事都是孩子說了算，滋長了一些作為獨生子女而引發(fā)的不良習氣，不懂得尊重他人，與人交往不懂得謙讓、不講禮貌，公共場所不守秩序等。為此，我們把禮儀教育滲透在小班幼兒園的一日生活活動中，入園、盥洗、進餐、睡眠等各個環(huán)節(jié)中，包含著大量的禮儀教育契機。如每天早上我們老師精神飽滿、面帶微笑的.迎接每一位孩子，哪怕是碰到不愿打招呼的孩子，我們也是主動笑迎：“小寶貝，早上好?！薄皩殞殻裉炷阏鎺洑庋??！薄皩殞殻裉斓倪@件衣服好漂亮??！”接著就抱抱或親親寶寶，讓他們感受到老師對他們的熱情和關愛，慢慢地就會有更多的孩子愿意主動和我們打招呼，把我們老師當成他的媽媽或家人，也就懂得來關注和信任我們。事后及時表揚這些有禮貌懂禮儀的孩子，這樣不僅給孩子們帶來積極的情感體驗，而且給每一位孩子和家長帶來舒心和放心，營造出了和諧、溫馨的氛圍，從而培養(yǎng)了小班幼兒園的禮儀習慣。
禮儀教育的心得篇十五
近期學習了《中小學文明禮儀教育指導綱要》我感悟頗深，教師是人類靈魂的工程師，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。要對學生進行文明禮儀教育，教師首先就應該講文明懂禮儀。教師儀表是教師整體風范之一，教師的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅，衣著發(fā)式無形中都成為學生和社會學習的楷模。在個人形象越來越重要的今天，教師應具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)？教師形象在教育中又具有怎樣的意義？如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)（修養(yǎng)、素質(zhì)）和外在素養(yǎng)（儀表、儀容）影響、教育學生？經(jīng)過這一段時間的學習，我有了深刻的認識。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進步的重要責任，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具，是教師對學生“言傳身教”的一種手段。作為一名教師，應當用一顆平等的心，去平等地對待每一個孩子，放下教師的架子，對學生真誠相待，去做學生的朋友，去尊重學生、關心、愛護學生。欣賞孩子們身上的閃光點，從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說：“人類有許多方面的品格是人生的頂峰，這就是一個人的自尊心。”要想贏得學生的喜愛和尊敬，首先要尊重和信任學生，并且要讓學生從心底里接受你的這份情感，只在口頭上說說肯定是不行的'，更重要的是在行動上要做到潤物細無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進心，破罐子破碎，這樣反而起了相反的作用。我們應該采取表揚這個功效力大的尚方寶劍。這樣既保護了學生的自尊心，又使學生看到了前途和希望。
“感人者，莫過于情”，感情是人格力量的基礎。從教育心理學的角度出發(fā)，情感在學習過程中起著十分重要的作用，它是信念的催化劑，我國教育家曾說過：“教育之沒有情感，沒有愛，就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘，沒有愛，就沒有教育?！币虼?，熱愛學生，尊重學生，信任學生，嚴格要求學生是教師道德威信形成的根本保證，學校教師只有以良好的感情，崇高的道德去關愛學生，才會激發(fā)學生積極向上的力量，受到學生的尊敬與愛戴。如果教學中忽略了這種情感的關愛，就等于抽掉了教學的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發(fā)的語言，不僅能激活學生聽課的情緒，而且能增強說理性，可以收到感人至深的效果。只有用發(fā)自內(nèi)心的真情實感去打動學生，感染學生，我們的學生才會愛我們，才會有進步。
總之，教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應有的風度，反映出對他人應有的尊重，從而不
但給學生以良好影響，同時也促進學生自身文明禮儀的學習成長。這才是我們最終的目標。