總結是對過去付出的一種肯定和認可，也是對未來發(fā)展的一種規(guī)劃和展望。在總結的過程中，我們應該注重客觀和全面性，對所總結的內容進行準確的描述和分析。感謝大家的支持和關注，下面是我的總結心得，供大家參考。
醫(yī)院領導個人工作總結篇一
20xx年以來，作為一名醫(yī)師，我擔任科室副主任，行政管理方面當好助手，切實抓好分管工作的落實。包括教學安排、實習生臨床技能培訓、病房門診工作的安排及科室日常事務的協調等。工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，組織紀律觀念強，遵紀守法。敬業(yè)愛崗，廉潔行醫(yī)，有良好的職業(yè)道德。堅持求真務實，醫(yī)教研工作均取得較好的成績。
長期在臨床一線工作，診療技術較全面，主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結合防治研究，擔任診療組組長，認真履行職責，帶領和指導下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作，診療工作耐心、細致、認真負責。科室病人的醫(yī)療質量和病人滿意率均較高，有較好的社會效益和經濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作，經常有院內外點名會診，主持中醫(yī)心腦血管病專家門診，每周兩個上午出診，門診量較大，經常晚下班，是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生，先后xx次被評為xx醫(yī)院“醫(yī)術精、服務好、質量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和20xx年年度“門診醫(yī)師之星”。
承擔中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學本科專業(yè)的《中醫(yī)內科學》的理論大課教學，以及見習課、實驗課、西醫(yī)診斷學中的問病查體等理論課的講授；承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學工作，共帶教實習生共xx人，指導碩士研究生3人（導師組成員）。重視教學工作，把“教書育人”，“言傳身教”視為師德中最重要的品德，不斷總結教學經驗，提高教學水平。講課條理清楚，重點突出，教學效果好。在臨床帶教工作中，能針對不同學員的特點，因人施教，注重理論聯系實際，重視學生臨床技能的培養(yǎng)，定期開展專題講座，受到學員好評，教學評估優(yōu)秀。
積極參加科研工作，主持xx省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題x項。
存在問題：開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強，工作中有時還不夠大膽。今后努力方向：發(fā)揚成績，克服缺點，爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
醫(yī)院領導個人工作總結篇二
20xx年醫(yī)院女工委在農場工會、婦聯及院黨委的正確領導下，緊緊圍繞醫(yī)院中心任務，團結帶領全院女職工，開展各項工作，取得了一定的成績，現將本年度工作總結如下：
一、 繼續(xù)加強對女職工思想道德教育，不斷提升婦女隊伍整體素質
二、 深化“巾幗建功”活動，在構建和諧醫(yī)患關系中發(fā)揮“半邊天”作用
上認真履行職責，醫(yī)院職工中女職工就占據三分之二，她們在各自的崗位上肩負著重要的工作任務，為醫(yī)院的改革發(fā)展穩(wěn)定作出了貢獻。一年中多次下社區(qū)義診，在敬老院為孤寡老人進行健康體檢，測血壓，開展咨詢服務。10月份，我院女職工們在進行居民健康檔案調查登記時也做了大量的工作，她們不畏嚴寒，不怕遭受冷遇，逐門逐戶的進行走訪，最終完成了近萬份的健康檔案登記，為今后社區(qū)醫(yī)療服務做了巨大的貢獻。醫(yī)院婦產科和檢驗科的女職工們還肩負著全場廣大婦女的健康保健工作，一年一度的婦女病普查中她們做了大量的工作，為全場女職工的健康撐起了一把把保護傘。
三、 開展多形式的文化活動，豐富女職工精神文化生活
為進一步激發(fā)女職工“自尊、自信、自立、自強”意識，使女職工有健康文明豐富的文化精神生活，醫(yī)院和婦委會在女職工中開展了多種形式的文化活動。三八節(jié)手工制作屢屢獲獎，參加農場文藝匯演時的舞姿給全場人們留下深刻的印象，護士節(jié)知識競賽，春節(jié)游藝活動等等都少不了女職工的身影。醫(yī)院還積極為女職工辦實事，辦好事，關心女職工生活，對生病住院、懷孕生孩子的女職工進行慰問。讓女職工感受到組織的關懷和溫暖。
都能發(fā)揮她們應有的專長，培養(yǎng)自立自強的信念。
一年來，女職工在各自的崗位上恪盡職守，忠實的捍衛(wèi)廣大群眾的健康權益，為醫(yī)院的全面發(fā)展，為和諧興院和構建和諧社會，為落實看病難看病貴做出了不懈努力，醫(yī)院每前進一步都伴隨著女職工的辛勤付出，巾幗建功活動在女職工崗位奉獻中不斷深化，讓醫(yī)院女職工擁有健康的體魄和良好的心態(tài)投入到我場衛(wèi)生工作的建設中去。
醫(yī)院領導個人工作總結篇三
尊敬的領導，各位同事：
您好!
我主要負責醫(yī)院的黨務工作，分管工會、共青團及綜合治理等，同時協助院長分管后勤工作。一年來，較好地完成了所承擔的工作任務，下面就有關情況述職如下：
能從提高自身的綜合素質入手，堅持講學習、講正氣、講團結、學習貫徹黨的路線、方針、政策。加強政策、法規(guī)、經濟管理和專業(yè)技術的學習，提高認識、分析總結和依法辦事的實際工作能力。
注重堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見，幫助科室職工解決工作中的實際問題，促進業(yè)務工作的開展。
能認真貫徹黨的民主集中制原則，強化民主意識，凡醫(yī)院的重要事項都由班子集體研究，做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準，保證決策不出偏差。會前開展談心，相互交換意見。會后堅持原則，履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評，既觸及問題，又講究方法，注意分寸，達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結、推進工作的氛圍和目的。
能夠按照黨風廉政建設的要求：做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責，能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和《領導干部廉潔從政若干準則》的行為，能夠自覺抵制各種不良風氣，不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。
一方面圍繞抓好黨的建設，加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導，充分調動職工積極性，參與醫(yī)院管理，保證醫(yī)院任務完成。另一方面，積極支持行政領導工作，努力維護醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效銜接，保證醫(yī)院的職工隊伍的穩(wěn)定，協助院長加強后勤管理。
1.圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會議制度、交納黨費、黨的紀律七個方面，以支部工作的基礎建設作為重點。實行了《黨員基本信息》、《黨費收繳情況》、《積極分子培養(yǎng)考察》、《黨員學習》、《黨員到會考勤》等制度，使支部工作落到實處，不走過場。
2.圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢，引導職工轉變觀念，認清醫(yī)院面臨的形勢，樹立“以病人為中心”的服務理念，正確理解“醫(yī)患”之間權利與義務的關系。針對群眾關心的服務態(tài)度、醫(yī)護質量和收費價格等“熱點”問題，能及時與分管領導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。
3.把行業(yè)作風建設和職業(yè)道德建設作為醫(yī)院精神文明的一項大事來抓，從改善服務態(tài)度，提高服務質量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務承諾內容，開展醫(yī)德滿意度調查。把服務行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設置意見箱，在病房設患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。
4.加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導，充分調動職工積極性。
(2).支持工會圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項活動，充分發(fā)揮工會在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵他們參與醫(yī)院管理，并對行政工作進行監(jiān)督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動，活躍醫(yī)院職工的文娛生活，促進醫(yī)院文化建設，為他們開展工作創(chuàng)造條件。
5.支持行政領導加強醫(yī)院的經濟管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫(yī)院運營成本，不斷提高醫(yī)院科學管理水平。
6.支持行政領導加強醫(yī)療工作，以提高醫(yī)療技術、服務質量為切入點，開展新技術新項目，規(guī)范管理，降低醫(yī)療風險，不斷提高社會效益和經濟效益。
7.支持行政領導加快學科建設和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療護理質量。
1.工作中有急躁情緒，方法有時過于簡單、欠缺領導藝術，影響了工作效果。
2.專業(yè)知識有待進一步提高，政策水平和理論素養(yǎng)還需加強和完善。
3.工作中存在惰性，對焦點問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。
述職人：__
20__年x月x日
醫(yī)院領導個人工作總結篇四
現在，根據縣衛(wèi)生局有關文件精神，我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，帶領全院職工認真學習黨的“xx屆三中全會”精神和國家的衛(wèi)生方針政策、以實踐“科學發(fā)展觀”為統領，以衛(wèi)生改革為契機，加強職工的政治學習，強化職業(yè)道德和服務理念，全心全意為當地農民百姓健康服務。
20xx年，在報福鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領導下，以“科學發(fā)展觀”為統領，帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結工作主要有以下幾個方面：
（一）、認真按照衛(wèi)生局統一部署，積極與鎮(zhèn)村聯系，努力做好公共衛(wèi)生工作，布置并督促責任醫(yī)生認真完成上門訪視及免費體檢工作，特別是手足口病、甲型h1n1流感流行期間，同責任醫(yī)生一起上門做好思想工作，做好密切接觸者的隔離，場所的消毒工作。
（一）、繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動，建設好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，提高我院的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識，品牌意識，以“四個努力”建設好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
1、是努力提高醫(yī)療質量
建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法，使醫(yī)療質量明顯提高。醫(yī)院業(yè)務量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。
2、是努力改進服務態(tài)度
“態(tài)度決定一切”，醫(yī)院把服務態(tài)度作為一項“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院繼續(xù)聘請x名社會行風監(jiān)督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。xx月組織了醫(yī)務人員到洪家村進行了義診，得到當地老百姓的贊譽。
3、是努力控制醫(yī)療費用
使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務，規(guī)范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，按照局里統一部署，對臨床常用的35種藥品采取零利潤銷售，讓利于群眾。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
4、是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風
在原有的基礎上完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準，讓他們看得起病”。
（二）、方便就醫(yī)，繼續(xù)做好“新農合直接墊付工作”維護農民利益。
為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來院就診參合農民免收掛號費，在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農村合作醫(yī)療的有關知識、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務價格，公布優(yōu)質服務承諾內容和報銷程序。醫(yī)院成立了新農合辦公室，為患者出院及時進行審核、補償，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當天就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。
（三）、繼續(xù)狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。加強對防?？坪烷T診科室的領導，健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網絡直報，保持24小時網絡暢通，保障了縣、鄉(xiāng)、村三級網絡建設。繼續(xù)做好省示范預防接種門診，每周五定時定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開展健康教育活動，積極參與中、小學校開展了傳染病及學校衛(wèi)生的宣教活動。特別是今年x月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型h1n1流感事件，我們積極采取有效措施，主動和鎮(zhèn)黨委、政府結合，與學校聯防聯控，有效的抑制了疫情的發(fā)展，獲得巨大成功。
（四）、建設好“平安衛(wèi)生院”，保生命健康。
繼續(xù)建設好“平安衛(wèi)生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平，同時加強醫(yī)院內部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預警機制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，保障農民百姓的生命安全。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。今年根據上級安排，加強中醫(yī)中藥建設，指派我院兩名中醫(yī)師參加xx市中醫(yī)骨干培訓，提高醫(yī)療技術水平。還安排了一名外科醫(yī)生到xx一院進修，一名麻醉醫(yī)生到xx人民一院進修麻醉，提升了醫(yī)院檔次，提高了急診搶救能力。今年添置了全自動麻醉呼吸機、x毫安x光機、電視透視、中心供氧等設備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術的核心競爭力得到進一步提升。
通過大家的努力，如今的xx衛(wèi)生院衛(wèi)生院，“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，今年全院收入達到x萬元，年門診超過x萬人次，年住院（含觀察）x人次，較x年前有了明顯提高。x衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預保健、康復等為一體綜合性農村重點衛(wèi)生院之一，并在今年通過了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗收。
醫(yī)院的發(fā)展，關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。
一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發(fā)揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”，堅持民主決策。
對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經院務會批準后，由有關科室進行論證考察，聽取有關各方面人員的意見，然后通過市招標中心統一采購。在藥品購銷中做到公開，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和同事們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和衛(wèi)生局的領導下，在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下，認真領會xx大會議精神，以實踐“科學發(fā)展觀”為統領，團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作，為報福鎮(zhèn)的農民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。
醫(yī)院領導個人工作總結篇五
新的一年即將過去，在這過去的一年里，在xx院長的直接領導下，x科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院xx管理措施落實執(zhí)行，完成了20xx年xx科工作計劃xx以上?，F將工作情況總結如下：
1、按照培訓計劃分別于xx月份、xx月份進行院內xx知識考試，并下發(fā)了院內xx與非院內xx的鑒別診斷資料，組織全體人員進行學習。
2、xx月份，派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班，學習結束后向全院醫(yī)護人員進行匯報。
xx月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神，在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動，確保人民群眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領導小組，負責一次性醫(yī)療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度，每月下到各個重點科室檢查回收工作，并建立登記本。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、xx戊二醛測試紙進行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，病區(qū)護士長負責督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數量相符情況，并進行登記，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收。
醫(yī)院領導個人工作總結篇六
過往的一年，醫(yī)院領導班子在各級黨委、政府的正確領導和精心指導下，結合我院實際情況，團結帶領全院干部職工，克服困難，扎實工作，開辟創(chuàng)新，取得了一定的成績?，F將班子在履行職責、廉潔自律等方面的情況報告以下：
1、展開創(chuàng)建學習型班子活動。
深進展開學習黨的基本理論線路、醫(yī)療體制改革的各項內容、相干學科先進經驗和業(yè)務技能的活動。積極吸收資深的醫(yī)療骨干和學科帶頭人充實臨床一線做到以點帶面，并和湘雅三醫(yī)院達成對口指導培訓意向，邀請專家來我院舉行系列專題授課。幫助大家進步思想政治素質、政策水平和業(yè)務技能。
2、落實財務工作制度。
落實財務工作制度是貫徹黨風廉政建設的重要手段。我們制定了嚴格的財經審批、報銷制度。根據公司審計工作的要求，堅持對財務會計報表、有關票據、工作項目進行實事求是的記錄，貫徹落實黨風廉政建設。
3、堅持***決策原則。
醫(yī)院重大題目堅持集體領導、***集中、個別醞釀、會議決定，決策進程堅持領導、專家、群眾三位一體的決策原則，通過每月召開一次全院職工大會，每周召開一次科隊干部例會，每月進行一次科室工作總結匯報等情勢通報醫(yī)院各項運作情況，廣泛征求意見，進步了醫(yī)院重大題目決策的正確性。避免暗箱操縱及個人說了算，避免了決策上的失誤。
4、建立健全工作責任制。
有效地推動了醫(yī)院的科學化、制度化、規(guī)范化管理。
5、就診環(huán)境得到改善。
今年領導班子下大決心花大力氣組織資金對全院進行了一次全面的裝修維護，整體改造水、電、氣線路管道，添置了病房空調3套，電熱水器4個，更換病房床上用品40余套，窗簾20條。給住院病人提供免費衛(wèi)生的營養(yǎng)餐和優(yōu)良飲用水，使前來救治的病人真正感遭到我院熱情周到的服務。
1、提倡優(yōu)良服務。
領導班子帶領全院職工從根本上轉變服務理念，強化服務質量，制定了質控考核標準和評分細則，規(guī)范職工服務行為，并親身帶隊進行考核和滿意度調查，廣泛征求患者和職工的意見，并將考核結果與效益掛鉤，醫(yī)院質量管理工作特別是病歷書寫質量、醫(yī)患溝通質量和服務質量等取得了明顯效果。
2、實現安全目標。
優(yōu)良服務為醫(yī)療安全保駕護航，今年全院未發(fā)生一起醫(yī)療事故和醫(yī)療過失，首創(chuàng)了歷年來醫(yī)療安全新局面。
1、經濟效果明顯。
今年將全面逾額完成年初制定的經濟目標。醫(yī)療收進預計接近700萬元，超過計劃100萬;出院病歷將超過2000份，比往年翻了一番;全年可創(chuàng)利潤超過計劃50萬元以上;職工人均年收進到達2.7萬元，比往年進步50%。
2、爭取了一定的政策支持。
今年我院在公司及社區(qū)的大力協助下完成了醫(yī)療保險醫(yī)療機構的定點工作。，在領導班子的不懈努力下，農村合作醫(yī)療的展開也逐漸加大。
1、職工思想政治工作。
醫(yī)院領導班子在深進展開職工思想政治工作進程中，堅持用科學理論武裝干部職工的頭腦，組織他們學習黨的全會精神，積極組織員工參加黨建知識比賽、紅色之旅教育、重溫入黨誓辭、觀看警示教育片，引導干部職工建立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定建設中國特點社會主義的理想信念。
2、爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
3、社會公益事業(yè)活動。
組織醫(yī)務職員到基層單位義診6次，接待患者1000余人，免費注射疫苗2000余支，發(fā)放藥品2400元。
4、關心職工生活。
添置乒乓球臺等健身器材，鼓勵職工積極展開有益身心的活動。
1、黨的組織建設取得新進展。
做好新時期保持我*黨員先進性工作，增入黨員隊伍建設和黨的組織建設，進步黨組織的'創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)爭力，為不斷首創(chuàng)醫(yī)院新局面提供了?(此 資 料 轉 貼 于崾檔淖櫓u稀?br/2、發(fā)展黨員工作成績明顯。
醫(yī)院黨組織十分重視發(fā)展黨員工作，入黨積極隊伍不斷擴大。2名優(yōu)秀份子向黨組遞交入黨申請書，我們選送2名入黨積極分子參加了黨委舉行的黨校培訓班學習，及時指定培養(yǎng)人，認真做好入黨積極分子的教育、培養(yǎng)、考察工作，幫助他們創(chuàng)造條件，早日加入黨組織。
1、加強學習，進步素質，把政治理論作為進步素質的必修課，鍥而不舍、學以致用。
2、進一步強化公仆意識和醫(yī)德醫(yī)風建設，創(chuàng)造性地展開工作。
3、把醫(yī)療質量、服務態(tài)度作為當前工作突出題目抓緊抓實抓細;加大人材培養(yǎng)力度;減少醫(yī)患糾紛，杜盡醫(yī)療事故。
4、在分配制度、人事制度改革上下工夫，人事制度改革要逐漸實行末位淘汰制;建立具體的鼓勵分配機制;進一步細化、量化綜合目標管理。
在過往的一年里，我院黨政領導班子認真貫徹落實上級的各項文件精神，圍繞醫(yī)院業(yè)務工作，務實創(chuàng)新，同心同德，扎實工作，取得了一定的成績;來年更要戒驕戒躁，牢牢捉住醫(yī)院發(fā)展目標，加倍努力工作，迎接新的挑戰(zhàn)，使我院各項工作在新的出發(fā)點上朝著更高的目標闊步前進。
醫(yī)院領導個人工作總結篇七
在已經過去的20_年，_區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)委區(qū)府及區(qū)衛(wèi)生局正確領導下，領導班子帶領全院職工團結奮進，開拓進取，認真貫徹國家衛(wèi)生方針政策，嚴格遵循醫(yī)院公益性質，始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨，以醫(yī)院專科建設為抓手，以管理和技術創(chuàng)新為動力，以公立醫(yī)院改革為契機，以新思路、新觀念、新舉措催生動力，激發(fā)活力，挖掘潛力，不斷提升醫(yī)療技術和服務水平，各項工作取得長足進步，圓滿完成了上級下達的各項任務指標，現將醫(yī)院一年來工作開展情況匯報如下：
一、主要指標
門急診病人量273524人次，同比增長15、43%;
住院病人23788人次，同比增長23、37%;
手術5944例，同比增長12、45%;
業(yè)務收入16659萬元，同比增長28、44%。
病人平均滿意度97、8%。
二、主要成績
(一)基礎設施取得新進展
1、內科病房樓改擴建。20_年繼續(xù)實施原五交化大樓和醫(yī)院老門診樓現代化病房改造工程，并在兩樓結合部打通連接融為一體，改擴建為內科病房樓，工程總投資600萬元，改造總面積9000平方米，增設床位300張，2013年2月份全面完工并投入使用，特別是新生兒重癥監(jiān)護室設備先進，流程科學，為新生兒科創(chuàng)建市級重點?？坪拖乱徊桨l(fā)展打下堅實基礎。
2、重癥監(jiān)護室及高壓氧室改建。為進一步改善工作流程，滿足業(yè)務發(fā)展需要，在門診樓裙樓三樓擴建成人重癥監(jiān)護室，使用面積370平方米，設有床位15張，添置呼吸機、監(jiān)護儀等設備12臺，流程設計科學規(guī)范，病員、污物和醫(yī)務人員通道分別設立，大大提升了重癥病人救治能力。對病案室樓下房屋進行改擴建，建設高壓氧室，同時配備_一臺高壓氧艙設備，提高了?？凭戎文芰?。
3、醫(yī)院新址建設。新院建設經過公開招標由江蘇省知名建筑公司南京通州建總承建，于20_年初正式施工，至20_年10月底主體框架封頂，隨后將進行智能化和弱電、消防管網安裝以及裝修工程，預計在20_年底全面完工并投入使用。項目建成后，醫(yī)院門診接診能力可提高到每年50萬人次，年住院病人將超過4萬人次，即可限度地緩解醫(yī)院病人就診壓力，為實現建現代化的三級醫(yī)院的遠景目標打下堅實的物質基礎。
(二)醫(yī)療技術取得新突破
1、重點?？平ㄔO。我院現設有臨床科室20個，醫(yī)技科室5個，2013年在創(chuàng)建市級重點?？品矫嫒〉昧送黄菩赃M展，其中中醫(yī)科通過市級重點?？乞炇?，新生兒科成功獲批市級重點?？平ㄔO單位。2014年，醫(yī)院將重點打造腫瘤科、心內科和疼痛科，開展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術項目。
2、設備技術發(fā)展。20_年醫(yī)院投入近千萬元購置四維彩超、ge中臂、奧林巴斯電子胃鏡、宮腔鏡、膽道碎石機、多人加壓高壓氧艙、冰凍切片機等先進醫(yī)療設備數十臺(套)。同時加大新技術、新項目引進工作，20_年，新開展服務項目20余項，其中婦產科經宮腔鏡治療技術、普外科超聲刀技術、骨科全髖及膝關節(jié)置換術、脊柱椎間融合術、泌尿外科經皮腎鏡技術、快速病理等技術項目日趨成熟，并取得了良好的社會影響和經濟效益。
3、科研教學成果。20_年，共獲得省、市、區(qū)級科研項目各一項，其中新生兒科《先天性心臟病篩查技術》被省衛(wèi)生廳評定為江蘇省醫(yī)療衛(wèi)生適宜推廣技術。心內科徐文生主任于2013年8月選拔為江蘇省333高層次人才培養(yǎng)對象;醫(yī)院充分發(fā)揮_區(qū)教學中心作用，根據現代醫(yī)學前沿發(fā)展趨勢及當前面臨工作任務要求，全年共進行邀請院外專家來院開展培訓及教學活動40余次場，參加培訓人員5000多人次。全年共發(fā)表論文16篇，其中核心期刊論文10篇。
(三)醫(yī)療服務實現新提升
一是開展出院病人電話隨訪工作。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關于進一步加強出院病人電話隨訪工作的意見》，要求各科室對出院病人成功隨訪率要達到95%以上。目前全院出院病人電話成功隨訪率穩(wěn)定在95%以上，中醫(yī)科、兒科、內科、婦產科、外科和泌尿外科等科室的出院病人成功隨訪率持續(xù)穩(wěn)定在98%以上。通過開展出院病人電話隨訪工作，增加了醫(yī)患雙方的信任，提高了患者滿意度，提升了醫(yī)院的社會形象。
二是建立院科兩級行風巡視制度。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關于建立院、科兩級領導不定期巡查巡視工作制度的通知》，建立了院科兩級不定期巡查巡視工作制度。通過不定期巡查巡視工作制度的實施，及時發(fā)現并解決了一些影響醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的問題，醫(yī)院內、外環(huán)境得到明顯改善，醫(yī)務人員服務態(tài)度和主動服務意識明顯增強，一些安全隱患及時得到了整改落實。
三是開展“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動。制定了《_區(qū)人民醫(yī)院關于開展“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動的通知》，組織開展了“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動。自開展“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動以來，醫(yī)院廣大醫(yī)務人員的服務意識得到了明顯增強，服務態(tài)度得到了明顯改善，患者投訴率及醫(yī)療糾紛發(fā)生率明顯下降，病人的怨聲少了，感動多了，醫(yī)患關系進一步融洽了，醫(yī)療服務水平有了大幅度的提升。20_年，全院共收到錦旗22面，感謝信28封，退還紅包6000余元，病人平均滿意度97、8%，并呈進一步上升趨勢。
四是完善“百姓就醫(yī)零障礙”十項措施。制定了《_區(qū)人民醫(yī)院百姓“零障礙”十項措施》，印發(fā)了《_區(qū)人民醫(yī)院就醫(yī)指南》。組建了“一站式”服務臺，全面開展導醫(yī)、咨詢和便民服務，配有特殊設施設備，對傷、殘等特殊患者提供援助式服務，提供人性化服務，滿足患者個性化需求。進一步加強“患者服務中心”建設，實施24小時值班，公布求助熱線電話，為患者提供護工介紹、生活保障及相關求助服務，及時為患者排憂解難。加強門診建設，實施電子叫號，提供銀聯卡pos機服務。進一步簡化流程，實行分散掛號，對劃價、收費提供一次性服務。
(四)醫(yī)院管理再上新臺階
1、實施信息工程。20_年醫(yī)院共投入500余萬元推進數字化醫(yī)院建設。1月3日，投資218萬元招標采購10臺ibm刀片式服務在現代化中心機房完成安裝調試。1月13全面切換醫(yī)院管理系統，借助山東眾陽軟件公司一體化管理系統平臺，實行全醫(yī)院的全電子化管理。實施并不斷完善his、lis、pacs、emr、移動護理、移動查房、門急診輸液、病歷質控系統、體檢系統等，實現涵蓋功能強大、科學系統、完善規(guī)范的信息管理系統。目前，我院基于電子病歷的數字化醫(yī)院系統已與_區(qū)內各級醫(yī)療衛(wèi)生機構實現互聯互通。
2、完善績效考核。20_年醫(yī)院繼續(xù)遵循“績效優(yōu)先、兼顧公平、相對合理”原則，進一步完善《績效工資考核分配方案》，分配方案堅持綜合考核評價原則，全面考核工作數量、工作質量、勞動紀律、工作業(yè)績、職業(yè)道德、群眾滿意度等指標，使績效工資與技術水平、服務質量及勞動貢獻掛鉤，并向臨床一線崗位、高風險崗位傾斜。其中護士績效工資采取分級發(fā)放，向臟、苦、累的科室傾斜，科學合理、切實可行的績效考核極大地提升廣大職工的工作積極性。
3、控制成本消耗。實施成本核算，加強監(jiān)管，嚴格控制運行成本。按照“定額消耗”原則，制定或優(yōu)化物資消耗定額標準，節(jié)約每一度電，每一張紙，小到生活用品、辦公用品，大到醫(yī)療耗材、物資器械，均制定了具體的規(guī)定和細則，進一步規(guī)范申請、登記、審批等手續(xù)，加強醫(yī)用耗材的監(jiān)控，杜絕浪費。同時鼓勵廣大職工自已動開展小發(fā)明、小創(chuàng)造，既厲行節(jié)約又方便工作，供應室護士在敷料片中間挖孔可直接套在氣切病人套管上，換藥時既不會磨擦傷口，操作也更加方便。
(五)人才建設再添新舉措
1、強化三基三嚴培訓。對全體醫(yī)務人員不定期進行“三基三嚴”考試訓練，所有醫(yī)、技、藥、護人員參加;不定期舉辦院內各類知識講座、護理專題講座、技術練兵活動等;積極參加省、市有關部門組織的學術活動、培訓班、技術能手比賽等，強化素質，提高業(yè)務能力。醫(yī)務處組織各科室主任輪流講課，業(yè)務查房增加教學查房，營造濃厚學習氛圍，有效地提升廣大醫(yī)務人員理論與技術水平，在2013年徐州市醫(yī)療質量和抗生素使用專項檢查活動中，我院綜合成績名列全市同級醫(yī)院第一名。
2、優(yōu)化人才培養(yǎng)環(huán)境。實行“優(yōu)勝劣汰”的用人政策，建立科室領導任期目標責任制，鼓勵冒尖，在育人用人上走“能上能下”的路子。一是對想干、干勁大、有能耐的，在人、財、物等方面實行傾斜。二是在人才使用上，根據其實際能力，為其打造平臺，使英雄有足夠的用武之地。三是對于有突出貢獻的個人，不僅給予精神獎勵，還在物質上實行重獎，醫(yī)院制定了重點?？苿?chuàng)建、醫(yī)學論文發(fā)表、科研成果立項等獎勵措施，激發(fā)人才的科研熱情，調動人才的工作積極性。
3、做好人才梯隊建設。20_年，醫(yī)院采用請進來、送出去的辦法，積極培訓人才。醫(yī)院投資50余萬元，先后派出20余名技術骨干分赴省、市三級醫(yī)院進修深造，帶回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、婦產科、內、兒科等專業(yè)的新技術和新知識。充分利用醫(yī)院高年資醫(yī)師，特別是醫(yī)院聘任的徐州醫(yī)學院退休老教授，通過對中青年醫(yī)師的幫扶帶教工作，帶動了全院醫(yī)療技術水平和科研能力的整體提升。護理方面，選派護士長及優(yōu)秀青年護士輪流到市三級醫(yī)院進修學習，針對性提升專科護理技能，對低年資護士進行五年內護士規(guī)范化培訓，確保護理人才梯隊的不斷成長和壯大。
(六)黨風廉政取得新成效
一是加強思想教育。堅持以思想道德教育為基礎，強化對黨員干部從政道德和職業(yè)道德教育，教育引導領導干部居安思危，自覺抵御各種反馬克思主義思想的侵蝕，在院內營造了黨風廉政的文化氛圍，20_年，邀區(qū)檢查院領導來院做《防微杜漸，警鐘長鳴》反腐倡廉教育專題講座，極大教育了廣大黨員干部。開展醫(yī)德醫(yī)風教育和黨的群眾路線活動，增強全院職工的忠誠意識、大局意識、服務意識、責任意識和廉潔自律意識，提升職業(yè)道德修養(yǎng)，通過全年持續(xù)開展的思想教育活動，使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育。
二是規(guī)范招標采購和收費行為。嚴格執(zhí)行有關招標采購法規(guī)，我院藥品、設備、耗材全部按照上級制訂的標準實行招標采購。認真落實了醫(yī)療服務價格管理法規(guī)，執(zhí)行上級制訂的收費標準;開展醫(yī)療服務價格大檢查活動，加大督查力度，全面推行患者住院費用每日清單制，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費;實行單病種限價制度，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經濟負擔，有效遏制“開單提成”和“大處方”現象的發(fā)生。
三是完善考核機制。建立綜合目標考核機制和職工醫(yī)德檔案，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核，對出現行風問題的科室或個人進行一票否決。完善修訂了《行風建設責任書》、《社會服務承諾書》，做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責，從制度上規(guī)范醫(yī)務人員的行為，使醫(yī)院風清氣正。
三、存在不足和下一步工作打算
不斷前進中的_區(qū)人民醫(yī)院，人才隊伍日趨壯大，科技含量逐步提高，綜合實力和核心競爭力得到極大提升，但我們也清醒的看到，我們雖然取得了一些成績，但與_日新月異的發(fā)展形勢和上級領導及社會各界的期望要求相比，我們還有較大差距，未來發(fā)展任重而道遠。在充滿希望的20_年，我們將充分利用公立醫(yī)院綜合改革機遇，乘勢而上，克難攻堅，創(chuàng)造新的輝煌。
1、科研教學方面。
充分發(fā)揮_區(qū)教學中心作用，根據現代醫(yī)學前沿發(fā)展趨勢及當前面臨工作任務要求，針對性進行培訓及教學活動;加強對外學術交流，大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育，每月舉辦全院性醫(yī)療新技術、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究教學。
2、人才隊伍方面。
加強醫(yī)院學科建設和師資隊伍建設，促進新一代優(yōu)秀中青年學術帶頭人和學術骨干的成長，提高醫(yī)院的整體水平，選拔職業(yè)素質較高，具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)新能力的青年醫(yī)師外出進修深造，實施青年醫(yī)師培訓計劃，打造學習型醫(yī)院。
3、?？平ㄔO方面。
20_年，醫(yī)院將重點打造腫瘤科、心內科和疼痛科，開展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術項目;進一步推進創(chuàng)建市級重點?？乒ぷ?，確保新生兒科成功創(chuàng)建，普外科力爭獲批市級重點?？平ㄔO單位。
4、黨風廉政方面。
繼續(xù)加強班子成員思想政治教育，加強醫(yī)院黨員廉政建設，嚴格落實黨員廉政各項規(guī)定，全體班子成員向上級領導，向全院職工鄭重承諾：不出入私人會所、不接受和持有私人會所會員卡，自覺接受黨組織和人民群眾的監(jiān)督。
發(fā)展沒有終結，創(chuàng)新沒有止境。20_年，_區(qū)人民醫(yī)院全體班子成員將繼續(xù)團結和帶領全體職工滿懷信心迎接挑戰(zhàn)，更加勵志奮發(fā)，開拓進取，為把醫(yī)院辦成醫(yī)療質量過硬，文化氛圍濃厚，辦院特色鮮明的現代化醫(yī)院，為實現創(chuàng)建三級醫(yī)院的遠景目標而不懈奮斗!
醫(yī)院領導班子個人工作總結范文
醫(yī)院領導個人工作總結篇八
時間步伐匆匆，轉眼之間我來到收費處工作已一年有余?，F結合實際工作談一些工作感想。
收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，作為一名普通的收費員，如何在平凡的崗位做出優(yōu)秀的成績？這是我在平時的工作中常常思考的問題。工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功?！蓖高^收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們不懈努力的追求目標。要成為合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。一是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現半點馬虎；二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務；三是要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。
收費崗是一項窗口工作，由于工作的特殊性，我們經常會遇到患者或家屬將錢包、手機等財物遺失在掛號窗口的情況，為了盡快物歸原主，我們總是耐心等待失主前來認領，如果失主一直未來領取，我們都會按照程序報告組長，在組長的監(jiān)督指導下，通過各種方式聯系到失主，清點無誤后將其完璧歸趙?；颊呒凹覍俣啻钨潛P我們的細致耐心的服務態(tài)度和拾金不昧的高尚品德，但是我們覺得，這只是我們收費員應盡的基本義務。
當然，由于種種原因，在平常的工作中還會遇到很多棘手的問題。當遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”。假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關心，冷語相對呢？堅持以“服務人民為榮”，就要把人民的利益放在第一位，設身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗?！拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔?！比伺c人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學會服務人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花！
收費處的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務不止，為國家建設不輟。在我們醫(yī)療行業(yè)，我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠相待，勤懇工作，才能真正把構建和諧醫(yī)患關系的口號落到實處。
我堅信：只要讓我們共同行動起來，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好；一定會在構建社會主義和諧社會的征程中寫下我們絢麗奪目的一筆！
醫(yī)院領導個人工作總結篇九
今年，我院班子在縣衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下。立足醫(yī)院實際，多措并舉，扎實推進，進一步提升了醫(yī)院的綜合實力和社會形象，為人民群眾創(chuàng)造了優(yōu)質、便捷、和諧的就醫(yī)環(huán)境?，F將整個班子的工作落實情況匯報如下：
一、明確工作思路，確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。
新班子成立以后，圍繞省衛(wèi)生廳提出的“功能合理、規(guī)模適度、服務規(guī)范、健康運行”總體目標，以及20__年確立的奮斗目標，立足穩(wěn)定，從加強醫(yī)德醫(yī)風教育入手，不斷提高醫(yī)務人員整體素質;從優(yōu)化服務流程入手，不斷強化“以病人為中心”的服務理念;從改善服務窗口形象入手，不斷提升醫(yī)院整體形象;從落實關鍵性制度入手，不斷提升醫(yī)院基礎管理水平;從人才培養(yǎng)專科建設入手，不斷提升醫(yī)院醫(yī)療服務能力。團結醫(yī)院廣大干部職工，緊緊圍繞國家醫(yī)改政策開展各項工作，醫(yī)院的醫(yī)療質量、服務能力和醫(yī)院水平整體上了一個水平。
二、醫(yī)德醫(yī)風建設和精神文明建設上新臺階。
通過開展全面改善醫(yī)療服務，結合全縣衛(wèi)生系統“5·10”思廉日警示教育大會精神，持續(xù)推進醫(yī)德醫(yī)風建設，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，在全院職工心中牢固樹立"以病人為中心"的服務理念，不斷改進服務態(tài)度，改善服務流程，優(yōu)化服務環(huán)境;全院職工的主動服務意識和當家做主的意識不斷增強。同時，進一步鞏固“無紅包”醫(yī)院創(chuàng)建成果，通過個人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會承諾的形式，設立院長信箱、病員意見箱投訴電話接受群眾的舉報，各窗口科室實行價格公示上墻，嚴禁私收費，宣傳、營造“無紅包”醫(yī)院的氛圍，建立起理解、信任、和諧的醫(yī)患關系。涌現了一批扎實工作、樂于奉獻的先進典型，內科卞葛進主任的事跡在縣電視臺衛(wèi)生之窗欄目進行了專題報道;全年收到錦旗5面、感謝信1封，退紅包17起，全院樹立了不拿紅包和主動退紅包的良好行業(yè)風氣。
三、以等級醫(yī)院管理評價為抓手，醫(yī)院基礎管理水平不斷提升。
組織全院職工認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度，定期督查，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規(guī)范化。
加強醫(yī)院宣傳。在練好內功的同時，注重加強醫(yī)院宣傳的力度，依靠健康管理團隊活動和65歲以上老年人免費體檢，走進社區(qū)上門提供門診、咨詢、體檢服務，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，擴大醫(yī)院在社區(qū)百姓中知名度。
四、注重能力建設，多種渠道加強人才培養(yǎng)引進。
采取衛(wèi)生系統公開招聘、退休醫(yī)師返聘、臨時用工、勞務派遣、建立長期的上級醫(yī)院會診模式等多種形式，一定程度上緩解了由于業(yè)務量上升醫(yī)務人員人手不足的問題;同時加大現有人才培養(yǎng)力度，有計劃地選送年輕臨床一線骨干外出進修，逐步完成人才梯隊建設，打造出一個合理的人才隊伍。
五、完善醫(yī)院的基礎建設，打造就診流程合理、環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美的就診條件。
通過前幾年的建設，今年又投資20余萬元對被服中心和洗衣房進行了改造，根據科室服務能力的需要，添置了胎兒監(jiān)護儀、電子陰道鏡等醫(yī)療設備，醫(yī)院的形象和檔次上了一個新的臺階。目前醫(yī)院功能分區(qū)科學合理，醫(yī)療檢查設備齊全，就診流程合理、簡便，環(huán)境更加舒適，極大的方便了患者的診療，滿足了老百姓查病治病的需求，取得了良好的經濟和社會價值。實行后勤社會化，由物業(yè)管理公司提供專業(yè)化的環(huán)境衛(wèi)生保潔服務。
醫(yī)院領導個人工作總結篇十
1、亮點：手術室和分娩室清潔，衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評審情況反饋。
2、不足之處：
(1)管理人員未參加過醫(yī)院感染管理培訓學習，無上崗證;醫(yī)務人員醫(yī)院感染控制意識薄弱，相關知識欠缺。
(2)手術室和分娩室洗手設施及空氣消毒設施欠完善
(3)消毒容器及器械未嚴格執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術規(guī)范》
(4)未進行生物監(jiān)測，無自查及持續(xù)改進措施。
(5)醫(yī)療廢物分類處置不完善
3、改進建議：
(1)加強醫(yī)務人員醫(yī)院感染控制相關知識培訓，提高基礎知識。
(2)進一步完善分娩室及手術室空氣消毒設施，認真執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術規(guī)范》;
(3)加強醫(yī)療廢物管理。
(4)加強質控督查、管理力度。
二、醫(yī)院管理部分
1、亮點：法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理常規(guī)文本齊全，培訓學習落實到位。
2、不足之處：
(1)職能部門負責人未參加管理知識培訓;
(2)醫(yī)院中長期發(fā)展未明確具體的目標和實施步驟，近期工作目標不明晰。
(3)應急物資儲備不齊。
3、改進建議：制定明晰的醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃，經職代會審議后組織實施。
三、感染性疾病管理部分
1、亮點：制度齊全、資料完整，按時完成傳染病培訓，專人負責傳染病疫情報告，報告率100%。
2、建議：完善出院病人督查工作。
四、后勤保障管理部分：
1、亮點：資料裝檔有序，制度職責健全上墻規(guī)范，標識醒目清楚，室內外衛(wèi)生清潔舒適、地面明亮。設有后勤科并有后勤專職管理人員，后勤保障落實到位。
2、不足之處：無設備設施臺賬及維護、維修、保養(yǎng)登記，有組織培訓、無培訓記錄。
3、建議：完善各項表冊登記和組織培訓記錄，加強后勤保障規(guī)范管理，確保臨床工作正常運轉。
五、藥事管理部分：
1、亮點：有藥學專業(yè)人員，各種制度資料齊全、整潔、完善，藥品擺放整齊。
2、不足之處：藥庫、藥房面積不足，無除濕、防潮等設備、設施;無陰涼庫，溫濕度登記記錄欠規(guī)范，藥品儲存條件不足;近效期藥品管理落實不到位;不合格處方比例高，抗菌藥物分級管理不到位;未開展抗菌藥物臨床合理應用監(jiān)督管理與評價。
3、改進建議：改善藥品儲存基礎設施建設;建議按《處方管理辦法》規(guī)范處方管理;嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級管理，建議開展抗菌藥物的監(jiān)測與評價以及加強近效期藥品管理，范文《衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評審情況反饋》。
六、病人安全目標部分：
1、亮點：各種管理制度健全，資料規(guī)范，有序存檔。
2、不足之處：管理制度未完全落實到位，個別醫(yī)護人員對圍手術期管理工作流程熟悉程度差。
3、整改建議：科室人員應加強病人安全目標管理相關制度的學習，各種制度要真正落實到位，做到人人熟悉。
七、醫(yī)療質量體系及管理部分：
1、亮點：醫(yī)院質量管理組織齊全，各管理委員會人員構成合理，崗位職責明確，定期對醫(yī)療質量進行考核，有檢查、分析、整改措施及總結，資料完整，歸檔整潔。
2、不足之處：__年來的持續(xù)性資料欠完善，無新技術應用檔案資料。
3、整改建議：醫(yī)院各管理委員會要繼續(xù)認真開展工作，發(fā)現問題及時整改，做好記錄并規(guī)范存檔，如有新技術開展，要做好相關檔案資料。
八、護理管理部分：
1、亮點：人員配置相對合理。
2、不足之處：思路不清晰，資料不齊，歸檔凌亂;無護理人員三基培訓、考核記錄;無護理質量考核、評價記錄;分級護理落實不到位;無危重患者護理質量檢查、反饋、統計記錄;搶救藥品、物品、儀器設備不齊全，未處于備用狀態(tài)，無定期檢查記錄。
3、整改建議：認真熟悉醫(yī)院等級評審標準與細則;完善護理管理組織;定期進行護理質量考核、評價;加強各項管理措施的落實;加強護理人員三基培訓、考核及搶救藥品、物品、儀器設備管理設備。
九、病人服務部分：
1、亮點：醫(yī)院流程清晰，健康宣傳開展好，病人可隨時獲得相關診療信息，患者就醫(yī)環(huán)境清潔舒適，各種警示及溫馨標識規(guī)范，醫(yī)德醫(yī)風考評、病人投訴與糾紛處理工作細致扎實。
2、不足之處：在架病歷中無病人病情評估;知情同意告知不到位;無專人負責壓力容器操作維護，操作人員無相關資質;病室病床之間無布簾隔斷，不能很好保護病人隱私。
3、整改建議：按規(guī)定及時完成住院病人病情評估工作，認真落實知情同意告知制度，做好病人隱私保護工作。
十、財務管理部分：
1、亮點：無
2、不足之處：財會人員屬兼職無資質;無成本核算，無成本效益分析;制定的年初工作計劃不符合醫(yī)院實際，年初預算不詳細，缺少年末財務分析;沒有對重大經濟事項的決策和實施權限實行分級負責制度，沒有重大經濟事項的決策與實施跟蹤記錄，重大經濟事項的集體討論缺少參會人員簽字;沒有醫(yī)院內部價格管理制度，雖然有兼職醫(yī)藥價格管理人員，但未建立醫(yī)藥價格管理人員崗位職責;缺少藥品及耗材招標相關資料;價格公示牌懸掛過高，字體過小，無法看清。
醫(yī)院領導個人工作總結篇十一
礎上加大了創(chuàng)建力度，取得了可喜的成績，全年搶救急危重病人362人次，搶救成功率達95%以上，全年出診1800余人次，同比增長12.1%，經濟收入200多萬元，同比增長36.14%。
一、加強政治學習和職業(yè)道德教育，牢固樹立為病人服務的思想
我們堅持每周至少集中學習政治和有關衛(wèi)生法律法規(guī)一次，2007年主要學習了黨的十六大、十六屆六中全會以及十七大精神，并要求每人都寫學習十七大精神心得體會，另外，我們還積極參加醫(yī)院舉辦的各種職業(yè)道德和有關法律法規(guī)培訓班，在考試也都取得了好成績。通過學習，我們的政治思想素質得到了進一步提高，工作作風有所轉變，服務態(tài)度明顯改善，“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的思想牢固樹立了起來。醫(yī)德醫(yī)風良好，全年收到致謝鏡匾1塊、錦旗3面、感謝信5封，在意見簿留言致謝多篇。
二、充分發(fā)揮“青年文明號”作用
在創(chuàng)號過程中，我們提出了“有困難請找青年文明號”的口號，向社會作出了接到急救呼號5分鐘內出車的承諾，幾年來，我們都一直遵守著。不分短途、長途、白天、黑夜、晴天、雨天，只要有急救呼號我們都隨時出發(fā)。年初時，有個外地的小伙子來本縣打工，不幸因病昏倒。小伙子的老父親把他送到急診科時，身無分文，科室醫(yī)務人員以病人生命危重，全力投入搶救，終于使病人轉危為安。病人沒錢吃飯，大伙就一起湊錢為他買來飯菜，經常對他噓寒問暖。大家從沒因為他是外地人而對他有半分的冷漠。出院時，白發(fā)蒼蒼的老父親，拉著兒子一起給醫(yī)務人員下跪，并千謝萬謝。中學生***因先天性貧血，一年需要輸好幾次血，輸血量達上千毫升，每次他拿著血來到急診科，醫(yī)務人員都免費為她輸血，注射藥物，預防輸血中出現的不良反應。醫(yī)務人員的真情關懷令***同學及其家人感動不已。
三、增設便民服務措施
1、醫(yī)院注射室并入我科后，業(yè)務用房極為緊張，往往病人要排隊等候才有座位打吊針。我們急病人之所急，投資3200多元購進了18張塑料靠背椅，并盡快安裝在門診大廳里，使病人一面吊針，一面休閑地坐著看電視；另外，應留觀病人的要求，我們于3月份投入8000多元對門診一樓的公共衛(wèi)生間進行了改建，建成了洗涼房，真正做到了為病人排憂解難，得到了群眾的好評。
2、為讓病人有一個寬松、舒適、明亮的地方輸液，我們于5月份在門診樓左側興建了一個180多平方米的輸液大廳，這項便民工程于12月30日投入使用，內設高檔沙發(fā)，裝有閉路電視，免費提供開水，受到了社會各界的高度贊賞。
四、積極配合上級搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，熱心社會公益事業(yè)
為解決鄉(xiāng)村群眾看病難的問題，我科室于8中旬在醫(yī)院統一組織下分成兩支醫(yī)療服務隊分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展為期一周的便民義診服務活動，受到了老百姓的熱烈歡迎。在為期一周的便民義診服務活動中，共接待群眾500多人次，發(fā)放宣傳資料1萬余份；在縣委縣政府的號召下，我們又積極參加縣“十月科普大行動”活動：11月19日在中心文化廣場參加開幕式，11月20日與縣直有關單位組成“三下鄉(xiāng)”服務隊到***鎮(zhèn)街上開展科普宣傳咨詢服務活動，兩天時間里，免費為群眾檢查看病190多人次，量血壓330多人次，發(fā)放各種疾病防治和保健宣傳資料1萬多份。
在做好醫(yī)療工作的同時，同志們還非常熱心社會公益事業(yè)。在6月份“圓大學生夢”捐助活動中，我科職工慷慨解囊，捐款總計886元；8月份為困難職工***同志捐款1050元；9月份與***學校高一年級貧困生***結成對子幫扶，每年給他捐助600元學雜費，直至他高中畢業(yè)；10月份***鄉(xiāng)地震災民捐款900元。
回顧2007年走過的路，我們是取得了一些成績，東風催帆、任重道遠，我們沒有理由驕傲。我們決心在今后的工作中，高高揚起“青年文明號”的風帆，以一顆愛心、真心、誠心、信心去譜寫出一曲曲更加動人的樂章。
醫(yī)院領導個人工作總結篇十二
一、加強理論學習，提高藥房工作人員的政治思想覺悟及業(yè)務水平：
藥房工作人員能認真學習國家政策、時事政治及業(yè)務理論知識，緊跟形勢。加強理論與實踐的聯系。在日常工作中，結合藥房實際情況開展學習和討論。每季度藥房人員進行業(yè)務培訓一次(有記錄)，學習國家政策及藥學理論知識，邊學習邊整改，發(fā)現問題及時解決，通過學習和培訓，提高藥房人員的政治思想覺悟及業(yè)務理論水平。
二、加強和提高藥房工作人員的素質，提高工作效率，方便病人：
醫(yī)院設置藥房就一個，既對準住院病人取藥，又對準門診病人取藥，工作比較繁忙。如何方便病人?藥房根據實際情況，白天安排兩人以上人員上班，隨叫隨到，從未有怨言，及時給病房送藥多次，門診輸液病人多次，做到了不耽誤病人用藥，能及時治療的目的，方便了病人，得到了病人的好評。從而有效的改變了排隊取藥、取藥難等現象，為病人提供了方便。
三、堅持網上購藥，保證臨床用藥供應：
嚴格按照國家規(guī)定的網上購藥政策，保證購進藥品的質量，并密切聯系臨床，及時了解各科室用藥需求，并掌握藥品使用后的信息反饋，對部分藥品的不良反應，做到了及時登記及上報，做到了臨床用藥的安全性。
四、做好藥房的盤點工作及過期失效藥品的處理：
嚴格按照藥品管理制度實施。藥房藥品每半年盤點一次，對近期失效藥品造冊登記，對過期失效藥品登記銷毀，及時上報領導及有關科室。過期藥品、劣藥絕不上架，保證患者用藥安全。
五、做好精麻等藥品的管理工作及登記：
認真執(zhí)行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的管理制度。精麻藥品專人保管，專柜加鎖，專冊登記，實行雙處方。一年來在精麻藥品發(fā)放過程中嚴格把關，從未出現過差錯，并且賬物相符，在上級多次檢查中受到好評。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)嚴格按照縣疾控中心的要求去做，實行傳遞卡取藥，登記齊全，符合上級要求。
六、加強安全意識，保證各項工作安全運行：
醫(yī)療安全和其它安全關系到醫(yī)院的每個人。藥房不定期進行各項安全知識培訓，保證工作安全運行。
醫(yī)院領導個人工作總結篇十三
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，正確領導和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在2010的一年里我們著重做了以下幾項工作：
一、社區(qū)衛(wèi)生服務站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務模式，要求醫(yī)務人員做到五心服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的病人，很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯系、發(fā)聯系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、 幫助困難群眾，促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健，是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是市政府非常關心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費全免，根據市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領導的指示精神，切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下，我們全站醫(yī)護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，每月做疫情報告，認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現社區(qū)六位一體的功能，基礎免疫事關國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導，對孕產婦例行檢查，幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產期心理、生理上的一些問題。
欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳。
醫(yī)院領導個人工作總結篇十四
平凡在這里閃光真情在這里涌現—***醫(yī)院急診科20xx年度“創(chuàng)號”工作總結
一年來，在上級黨委、政府、團委的正確領導下，我科全體員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為動力，緊緊圍繞“以病人為中心、提供優(yōu)質服務”醫(yī)療工作方針，進一步解放思想，更新觀念，勇于創(chuàng)新，結合醫(yī)院的實際情況，在原來創(chuàng)號基礎上加大了創(chuàng)建力度，取得了可喜的成績，全年搶救急危重病人362人次，搶救成功率達95%以上，全年出診1800余人次，同比增長12.1%，經濟收入200多萬元，同比增長36.14%。
一、加強政治學習和職業(yè)道德教育，牢固樹立為病人服務的思想 我們堅持每周至少集中學習政治和有關衛(wèi)生法律法規(guī)一次，20xx年主要學習了黨的十六大、十六屆六中全會以及十七大精神，并要求每人都寫學習十七大精神
心得體會
，另外，我們還積極參加醫(yī)院舉辦的各種職業(yè)道德和有關法律法規(guī)培訓班，在考試也都取得了好成績。通過學習，我們的政治思想素質得到了進一步提高，工作作風有所轉變，服務態(tài)度明顯改善，“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的思想牢固樹立了起來。醫(yī)德醫(yī)風良好，全年收到致謝鏡匾1塊、錦旗3面、感謝信5封，在意見簿留言致謝多篇。
二、充分發(fā)揮“青年文明號”作用
在創(chuàng)號過程中，我們提出了“有困難請找青年文明號”的口號，向社會作出了接到急救呼號5分鐘內出車的承諾，幾年來，我們都一直遵守著。不分短途、長途、白天、黑夜、晴天、雨天，只要有急救呼號我們都隨時出發(fā)。年初時，有個外地的小伙子來本縣打工，不幸因病昏倒。小伙子的老父親把他送到急診科時，身無分文，科室醫(yī)務人員以病人生命危重，全力投入搶救，終于使病人轉危為安。病人沒錢吃飯，大伙就一起湊錢為他買來飯菜，經常對他噓寒問暖。大家從沒因為他是外地人而對他有半分的冷漠。出院時，白發(fā)蒼蒼的老父親，拉著兒子一起給醫(yī)務人員下跪，并千謝萬謝。中學生***因先天性貧血，一年需要輸好幾次血，輸血量達上千毫升，每次他拿著血來到急診科，醫(yī)務人員都免費為她輸血，注射藥物，預防輸血中出現的不良反應。醫(yī)務人員的真情關懷令***同學及其家人感動不已。
三、增設便民服務措施
1、醫(yī)院注射室并入我科后，業(yè)務用房極為緊張，往往病人要排隊等候才有座位打吊針。我們急病人之所急，投資3200多元購進了18張塑料靠背椅，并盡快安裝在門診大廳里，使病人一面吊針，一面休閑地坐著看電視；另外，應留觀病人的要求，我們于3月份投入8000多元對門診一樓的公共衛(wèi)生間進行了改建，建成了洗涼房，真正做到了為病人排憂解難，得到了群眾的好評。
2、為讓病人有一個寬松、舒適、明亮的地方輸液，我們于5月份在門診樓左側興建了一個180多平方米的輸液大廳，這項便民工程于12月30日投入使用，內設高檔沙發(fā)，裝有閉路電視，免費提供開水，受到了社會各界的高度贊賞。
四、積極配合上級搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，熱心社會公益事業(yè)
為解決鄉(xiāng)村群眾看病難的問題，我科室于8中旬在醫(yī)院統一組織下分成兩支醫(yī)療服務隊分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展為期一周的便民義診服務活動，受到了老百姓的熱烈歡迎。在為期一周的便民義診服務活動中，共接待群眾500多人次，發(fā)放宣傳資料1萬余份；在縣委縣政府的號召下，我們又積極參加縣“十月科普大行動”活動：11月19日在中心文化廣場參加開幕式，11月20日與縣直有關單位組成“三下鄉(xiāng)”服務隊到***鎮(zhèn)街上開展科普宣傳咨詢服務活動，兩天時間里，免費為群眾檢查看病190多人次，量血壓330多人次，發(fā)放各種疾病防治和保健宣傳資料1萬多份。
在做好醫(yī)療工作的同時，同志們還非常熱心社會公益事業(yè)。在6月份“圓大學生夢”捐助活動中，我科職工慷慨解囊，捐款總計886元；8月份為困難職工***同志捐款1050元；9月份與***學校高一年級貧困生***結成對子幫扶，每年給他捐助600元學雜費，直至他高中畢業(yè)；10月份***鄉(xiāng)地震災民捐款900元。
回顧20xx年走過的路，我們是取得了一些成績，東風催帆、任重道遠，我們沒有理由驕傲。我們決心在今后的工作中，高高揚起“青年文明號”的風帆，以一顆愛心、真心、誠心、信心去譜寫出一曲曲更加動人的樂章。
醫(yī)院領導個人工作總結篇十五
切實做好新型農村合作醫(yī)療工作。新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在20x
年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制千多份《20x
年告廣大參合農民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農民手中，出動宣傳車臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94.?；I資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了20x
年參合信息檔案。積極做好參合農民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農民，當日兌現補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類 670人次，補償金額達77多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院48人次補償金額3萬元，定額補償11人，金額萬多元，門診小額補償 610人次，金額32萬余元。為廣大參合農民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發(fā)生農合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。
按照目標，扎實做好防保工作。堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議1次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核x
工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網建設進一步加強。計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、x冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止 1月上報新生兒童360人，建卡x
360人，接種“五苗”567人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出x
，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務，開展死因調查，嚴格規(guī)范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件1例，無遲報、漏報現象。婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦x健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡36人份，住院分娩32人次，住院分娩率達90，書寫規(guī)范化產科歷書32人次，對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查，對 520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現，無克扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。
進一步加強醫(yī)療質量管理，不斷提高技術水平。通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習，和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發(fā)現問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。 首先，鼓勵員工進修學習，參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。然后，經過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到20x
年門診水平，達到2187人次，住院819 人，內科手術28例，住院分娩32例，較去年增加20例，治愈率80，好轉率達1，死亡率為0.1以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前后符合率達9，無菌手術感染率為零，總收入達到22萬元。內科入院率較去年增加2，手術臺數較去年增加，住院分娩較去年增加，業(yè)務總收入16多萬元較去年增加3。
總而言之，20x
年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。
醫(yī)院領導個人工作總結篇十六
2021為期一年的工作即將結束，在這一年的工作期間，我遵紀守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位，對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室工作期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發(fā)現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入工作，好好體會才能慢慢積累經驗。
在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護社會主義制度，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴謹求實，服從安排，團結同志，學風正派，工作責任心強，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關心體貼病人，深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面：主要精力用于門診看病，堅持每周一三四五全天，二上午六下午(除非上課外)，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在業(yè)務學習方面：平時能認真鉆研業(yè)務技術，自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志，購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍，經常去圖書館及上xx等網站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展，認真配合醫(yī)師工作。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我也清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質服務是永無止境的。我將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
醫(yī)院領導個人工作總結篇一
20xx年以來，作為一名醫(yī)師，我擔任科室副主任，行政管理方面當好助手，切實抓好分管工作的落實。包括教學安排、實習生臨床技能培訓、病房門診工作的安排及科室日常事務的協調等。工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，組織紀律觀念強，遵紀守法。敬業(yè)愛崗，廉潔行醫(yī)，有良好的職業(yè)道德。堅持求真務實，醫(yī)教研工作均取得較好的成績。
長期在臨床一線工作，診療技術較全面，主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結合防治研究，擔任診療組組長，認真履行職責，帶領和指導下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作，診療工作耐心、細致、認真負責。科室病人的醫(yī)療質量和病人滿意率均較高，有較好的社會效益和經濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作，經常有院內外點名會診，主持中醫(yī)心腦血管病專家門診，每周兩個上午出診，門診量較大，經常晚下班，是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生，先后xx次被評為xx醫(yī)院“醫(yī)術精、服務好、質量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和20xx年年度“門診醫(yī)師之星”。
承擔中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學本科專業(yè)的《中醫(yī)內科學》的理論大課教學，以及見習課、實驗課、西醫(yī)診斷學中的問病查體等理論課的講授；承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學工作，共帶教實習生共xx人，指導碩士研究生3人（導師組成員）。重視教學工作，把“教書育人”，“言傳身教”視為師德中最重要的品德，不斷總結教學經驗，提高教學水平。講課條理清楚，重點突出，教學效果好。在臨床帶教工作中，能針對不同學員的特點，因人施教，注重理論聯系實際，重視學生臨床技能的培養(yǎng)，定期開展專題講座，受到學員好評，教學評估優(yōu)秀。
積極參加科研工作，主持xx省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題x項。
存在問題：開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強，工作中有時還不夠大膽。今后努力方向：發(fā)揚成績，克服缺點，爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
醫(yī)院領導個人工作總結篇二
20xx年醫(yī)院女工委在農場工會、婦聯及院黨委的正確領導下，緊緊圍繞醫(yī)院中心任務，團結帶領全院女職工，開展各項工作，取得了一定的成績，現將本年度工作總結如下：
一、 繼續(xù)加強對女職工思想道德教育，不斷提升婦女隊伍整體素質
二、 深化“巾幗建功”活動，在構建和諧醫(yī)患關系中發(fā)揮“半邊天”作用
上認真履行職責，醫(yī)院職工中女職工就占據三分之二，她們在各自的崗位上肩負著重要的工作任務，為醫(yī)院的改革發(fā)展穩(wěn)定作出了貢獻。一年中多次下社區(qū)義診，在敬老院為孤寡老人進行健康體檢，測血壓，開展咨詢服務。10月份，我院女職工們在進行居民健康檔案調查登記時也做了大量的工作，她們不畏嚴寒，不怕遭受冷遇，逐門逐戶的進行走訪，最終完成了近萬份的健康檔案登記，為今后社區(qū)醫(yī)療服務做了巨大的貢獻。醫(yī)院婦產科和檢驗科的女職工們還肩負著全場廣大婦女的健康保健工作，一年一度的婦女病普查中她們做了大量的工作，為全場女職工的健康撐起了一把把保護傘。
三、 開展多形式的文化活動，豐富女職工精神文化生活
為進一步激發(fā)女職工“自尊、自信、自立、自強”意識，使女職工有健康文明豐富的文化精神生活，醫(yī)院和婦委會在女職工中開展了多種形式的文化活動。三八節(jié)手工制作屢屢獲獎，參加農場文藝匯演時的舞姿給全場人們留下深刻的印象，護士節(jié)知識競賽，春節(jié)游藝活動等等都少不了女職工的身影。醫(yī)院還積極為女職工辦實事，辦好事，關心女職工生活，對生病住院、懷孕生孩子的女職工進行慰問。讓女職工感受到組織的關懷和溫暖。
都能發(fā)揮她們應有的專長，培養(yǎng)自立自強的信念。
一年來，女職工在各自的崗位上恪盡職守，忠實的捍衛(wèi)廣大群眾的健康權益，為醫(yī)院的全面發(fā)展，為和諧興院和構建和諧社會，為落實看病難看病貴做出了不懈努力，醫(yī)院每前進一步都伴隨著女職工的辛勤付出，巾幗建功活動在女職工崗位奉獻中不斷深化，讓醫(yī)院女職工擁有健康的體魄和良好的心態(tài)投入到我場衛(wèi)生工作的建設中去。
醫(yī)院領導個人工作總結篇三
尊敬的領導，各位同事：
您好!
我主要負責醫(yī)院的黨務工作，分管工會、共青團及綜合治理等，同時協助院長分管后勤工作。一年來，較好地完成了所承擔的工作任務，下面就有關情況述職如下：
能從提高自身的綜合素質入手，堅持講學習、講正氣、講團結、學習貫徹黨的路線、方針、政策。加強政策、法規(guī)、經濟管理和專業(yè)技術的學習，提高認識、分析總結和依法辦事的實際工作能力。
注重堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見，幫助科室職工解決工作中的實際問題，促進業(yè)務工作的開展。
能認真貫徹黨的民主集中制原則，強化民主意識，凡醫(yī)院的重要事項都由班子集體研究，做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準，保證決策不出偏差。會前開展談心，相互交換意見。會后堅持原則，履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評，既觸及問題，又講究方法，注意分寸，達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結、推進工作的氛圍和目的。
能夠按照黨風廉政建設的要求：做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責，能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和《領導干部廉潔從政若干準則》的行為，能夠自覺抵制各種不良風氣，不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。
一方面圍繞抓好黨的建設，加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導，充分調動職工積極性，參與醫(yī)院管理，保證醫(yī)院任務完成。另一方面，積極支持行政領導工作，努力維護醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效銜接，保證醫(yī)院的職工隊伍的穩(wěn)定，協助院長加強后勤管理。
1.圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會議制度、交納黨費、黨的紀律七個方面，以支部工作的基礎建設作為重點。實行了《黨員基本信息》、《黨費收繳情況》、《積極分子培養(yǎng)考察》、《黨員學習》、《黨員到會考勤》等制度，使支部工作落到實處，不走過場。
2.圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢，引導職工轉變觀念，認清醫(yī)院面臨的形勢，樹立“以病人為中心”的服務理念，正確理解“醫(yī)患”之間權利與義務的關系。針對群眾關心的服務態(tài)度、醫(yī)護質量和收費價格等“熱點”問題，能及時與分管領導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。
3.把行業(yè)作風建設和職業(yè)道德建設作為醫(yī)院精神文明的一項大事來抓，從改善服務態(tài)度，提高服務質量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務承諾內容，開展醫(yī)德滿意度調查。把服務行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設置意見箱，在病房設患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。
4.加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導，充分調動職工積極性。
(2).支持工會圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項活動，充分發(fā)揮工會在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵他們參與醫(yī)院管理，并對行政工作進行監(jiān)督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動，活躍醫(yī)院職工的文娛生活，促進醫(yī)院文化建設，為他們開展工作創(chuàng)造條件。
5.支持行政領導加強醫(yī)院的經濟管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫(yī)院運營成本，不斷提高醫(yī)院科學管理水平。
6.支持行政領導加強醫(yī)療工作，以提高醫(yī)療技術、服務質量為切入點，開展新技術新項目，規(guī)范管理，降低醫(yī)療風險，不斷提高社會效益和經濟效益。
7.支持行政領導加快學科建設和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療護理質量。
1.工作中有急躁情緒，方法有時過于簡單、欠缺領導藝術，影響了工作效果。
2.專業(yè)知識有待進一步提高，政策水平和理論素養(yǎng)還需加強和完善。
3.工作中存在惰性，對焦點問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。
述職人：__
20__年x月x日
醫(yī)院領導個人工作總結篇四
現在，根據縣衛(wèi)生局有關文件精神，我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，帶領全院職工認真學習黨的“xx屆三中全會”精神和國家的衛(wèi)生方針政策、以實踐“科學發(fā)展觀”為統領，以衛(wèi)生改革為契機，加強職工的政治學習，強化職業(yè)道德和服務理念，全心全意為當地農民百姓健康服務。
20xx年，在報福鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領導下，以“科學發(fā)展觀”為統領，帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結工作主要有以下幾個方面：
（一）、認真按照衛(wèi)生局統一部署，積極與鎮(zhèn)村聯系，努力做好公共衛(wèi)生工作，布置并督促責任醫(yī)生認真完成上門訪視及免費體檢工作，特別是手足口病、甲型h1n1流感流行期間，同責任醫(yī)生一起上門做好思想工作，做好密切接觸者的隔離，場所的消毒工作。
（一）、繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動，建設好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，提高我院的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識，品牌意識，以“四個努力”建設好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
1、是努力提高醫(yī)療質量
建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法，使醫(yī)療質量明顯提高。醫(yī)院業(yè)務量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。
2、是努力改進服務態(tài)度
“態(tài)度決定一切”，醫(yī)院把服務態(tài)度作為一項“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院繼續(xù)聘請x名社會行風監(jiān)督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。xx月組織了醫(yī)務人員到洪家村進行了義診，得到當地老百姓的贊譽。
3、是努力控制醫(yī)療費用
使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務，規(guī)范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，按照局里統一部署，對臨床常用的35種藥品采取零利潤銷售，讓利于群眾。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
4、是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風
在原有的基礎上完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準，讓他們看得起病”。
（二）、方便就醫(yī)，繼續(xù)做好“新農合直接墊付工作”維護農民利益。
為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來院就診參合農民免收掛號費，在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農村合作醫(yī)療的有關知識、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務價格，公布優(yōu)質服務承諾內容和報銷程序。醫(yī)院成立了新農合辦公室，為患者出院及時進行審核、補償，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當天就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。
（三）、繼續(xù)狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。加強對防?？坪烷T診科室的領導，健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網絡直報，保持24小時網絡暢通，保障了縣、鄉(xiāng)、村三級網絡建設。繼續(xù)做好省示范預防接種門診，每周五定時定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開展健康教育活動，積極參與中、小學校開展了傳染病及學校衛(wèi)生的宣教活動。特別是今年x月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型h1n1流感事件，我們積極采取有效措施，主動和鎮(zhèn)黨委、政府結合，與學校聯防聯控，有效的抑制了疫情的發(fā)展，獲得巨大成功。
（四）、建設好“平安衛(wèi)生院”，保生命健康。
繼續(xù)建設好“平安衛(wèi)生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平，同時加強醫(yī)院內部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預警機制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，保障農民百姓的生命安全。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。今年根據上級安排，加強中醫(yī)中藥建設，指派我院兩名中醫(yī)師參加xx市中醫(yī)骨干培訓，提高醫(yī)療技術水平。還安排了一名外科醫(yī)生到xx一院進修，一名麻醉醫(yī)生到xx人民一院進修麻醉，提升了醫(yī)院檔次，提高了急診搶救能力。今年添置了全自動麻醉呼吸機、x毫安x光機、電視透視、中心供氧等設備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術的核心競爭力得到進一步提升。
通過大家的努力，如今的xx衛(wèi)生院衛(wèi)生院，“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，今年全院收入達到x萬元，年門診超過x萬人次，年住院（含觀察）x人次，較x年前有了明顯提高。x衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預保健、康復等為一體綜合性農村重點衛(wèi)生院之一，并在今年通過了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗收。
醫(yī)院的發(fā)展，關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。
一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發(fā)揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”，堅持民主決策。
對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經院務會批準后，由有關科室進行論證考察，聽取有關各方面人員的意見，然后通過市招標中心統一采購。在藥品購銷中做到公開，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和同事們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和衛(wèi)生局的領導下，在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下，認真領會xx大會議精神，以實踐“科學發(fā)展觀”為統領，團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作，為報福鎮(zhèn)的農民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。
醫(yī)院領導個人工作總結篇五
新的一年即將過去，在這過去的一年里，在xx院長的直接領導下，x科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院xx管理措施落實執(zhí)行，完成了20xx年xx科工作計劃xx以上?，F將工作情況總結如下：
1、按照培訓計劃分別于xx月份、xx月份進行院內xx知識考試，并下發(fā)了院內xx與非院內xx的鑒別診斷資料，組織全體人員進行學習。
2、xx月份，派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班，學習結束后向全院醫(yī)護人員進行匯報。
xx月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神，在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動，確保人民群眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領導小組，負責一次性醫(yī)療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度，每月下到各個重點科室檢查回收工作，并建立登記本。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、xx戊二醛測試紙進行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，病區(qū)護士長負責督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數量相符情況，并進行登記，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收。
醫(yī)院領導個人工作總結篇六
過往的一年，醫(yī)院領導班子在各級黨委、政府的正確領導和精心指導下，結合我院實際情況，團結帶領全院干部職工，克服困難，扎實工作，開辟創(chuàng)新，取得了一定的成績?，F將班子在履行職責、廉潔自律等方面的情況報告以下：
1、展開創(chuàng)建學習型班子活動。
深進展開學習黨的基本理論線路、醫(yī)療體制改革的各項內容、相干學科先進經驗和業(yè)務技能的活動。積極吸收資深的醫(yī)療骨干和學科帶頭人充實臨床一線做到以點帶面，并和湘雅三醫(yī)院達成對口指導培訓意向，邀請專家來我院舉行系列專題授課。幫助大家進步思想政治素質、政策水平和業(yè)務技能。
2、落實財務工作制度。
落實財務工作制度是貫徹黨風廉政建設的重要手段。我們制定了嚴格的財經審批、報銷制度。根據公司審計工作的要求，堅持對財務會計報表、有關票據、工作項目進行實事求是的記錄，貫徹落實黨風廉政建設。
3、堅持***決策原則。
醫(yī)院重大題目堅持集體領導、***集中、個別醞釀、會議決定，決策進程堅持領導、專家、群眾三位一體的決策原則，通過每月召開一次全院職工大會，每周召開一次科隊干部例會，每月進行一次科室工作總結匯報等情勢通報醫(yī)院各項運作情況，廣泛征求意見，進步了醫(yī)院重大題目決策的正確性。避免暗箱操縱及個人說了算，避免了決策上的失誤。
4、建立健全工作責任制。
有效地推動了醫(yī)院的科學化、制度化、規(guī)范化管理。
5、就診環(huán)境得到改善。
今年領導班子下大決心花大力氣組織資金對全院進行了一次全面的裝修維護，整體改造水、電、氣線路管道，添置了病房空調3套，電熱水器4個，更換病房床上用品40余套，窗簾20條。給住院病人提供免費衛(wèi)生的營養(yǎng)餐和優(yōu)良飲用水，使前來救治的病人真正感遭到我院熱情周到的服務。
1、提倡優(yōu)良服務。
領導班子帶領全院職工從根本上轉變服務理念，強化服務質量，制定了質控考核標準和評分細則，規(guī)范職工服務行為，并親身帶隊進行考核和滿意度調查，廣泛征求患者和職工的意見，并將考核結果與效益掛鉤，醫(yī)院質量管理工作特別是病歷書寫質量、醫(yī)患溝通質量和服務質量等取得了明顯效果。
2、實現安全目標。
優(yōu)良服務為醫(yī)療安全保駕護航，今年全院未發(fā)生一起醫(yī)療事故和醫(yī)療過失，首創(chuàng)了歷年來醫(yī)療安全新局面。
1、經濟效果明顯。
今年將全面逾額完成年初制定的經濟目標。醫(yī)療收進預計接近700萬元，超過計劃100萬;出院病歷將超過2000份，比往年翻了一番;全年可創(chuàng)利潤超過計劃50萬元以上;職工人均年收進到達2.7萬元，比往年進步50%。
2、爭取了一定的政策支持。
今年我院在公司及社區(qū)的大力協助下完成了醫(yī)療保險醫(yī)療機構的定點工作。，在領導班子的不懈努力下，農村合作醫(yī)療的展開也逐漸加大。
1、職工思想政治工作。
醫(yī)院領導班子在深進展開職工思想政治工作進程中，堅持用科學理論武裝干部職工的頭腦，組織他們學習黨的全會精神，積極組織員工參加黨建知識比賽、紅色之旅教育、重溫入黨誓辭、觀看警示教育片，引導干部職工建立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定建設中國特點社會主義的理想信念。
2、爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
3、社會公益事業(yè)活動。
組織醫(yī)務職員到基層單位義診6次，接待患者1000余人，免費注射疫苗2000余支，發(fā)放藥品2400元。
4、關心職工生活。
添置乒乓球臺等健身器材，鼓勵職工積極展開有益身心的活動。
1、黨的組織建設取得新進展。
做好新時期保持我*黨員先進性工作，增入黨員隊伍建設和黨的組織建設，進步黨組織的'創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)爭力，為不斷首創(chuàng)醫(yī)院新局面提供了?(此 資 料 轉 貼 于崾檔淖櫓u稀?br/2、發(fā)展黨員工作成績明顯。
醫(yī)院黨組織十分重視發(fā)展黨員工作，入黨積極隊伍不斷擴大。2名優(yōu)秀份子向黨組遞交入黨申請書，我們選送2名入黨積極分子參加了黨委舉行的黨校培訓班學習，及時指定培養(yǎng)人，認真做好入黨積極分子的教育、培養(yǎng)、考察工作，幫助他們創(chuàng)造條件，早日加入黨組織。
1、加強學習，進步素質，把政治理論作為進步素質的必修課，鍥而不舍、學以致用。
2、進一步強化公仆意識和醫(yī)德醫(yī)風建設，創(chuàng)造性地展開工作。
3、把醫(yī)療質量、服務態(tài)度作為當前工作突出題目抓緊抓實抓細;加大人材培養(yǎng)力度;減少醫(yī)患糾紛，杜盡醫(yī)療事故。
4、在分配制度、人事制度改革上下工夫，人事制度改革要逐漸實行末位淘汰制;建立具體的鼓勵分配機制;進一步細化、量化綜合目標管理。
在過往的一年里，我院黨政領導班子認真貫徹落實上級的各項文件精神，圍繞醫(yī)院業(yè)務工作，務實創(chuàng)新，同心同德，扎實工作，取得了一定的成績;來年更要戒驕戒躁，牢牢捉住醫(yī)院發(fā)展目標，加倍努力工作，迎接新的挑戰(zhàn)，使我院各項工作在新的出發(fā)點上朝著更高的目標闊步前進。
醫(yī)院領導個人工作總結篇七
在已經過去的20_年，_區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)委區(qū)府及區(qū)衛(wèi)生局正確領導下，領導班子帶領全院職工團結奮進，開拓進取，認真貫徹國家衛(wèi)生方針政策，嚴格遵循醫(yī)院公益性質，始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨，以醫(yī)院專科建設為抓手，以管理和技術創(chuàng)新為動力，以公立醫(yī)院改革為契機，以新思路、新觀念、新舉措催生動力，激發(fā)活力，挖掘潛力，不斷提升醫(yī)療技術和服務水平，各項工作取得長足進步，圓滿完成了上級下達的各項任務指標，現將醫(yī)院一年來工作開展情況匯報如下：
一、主要指標
門急診病人量273524人次，同比增長15、43%;
住院病人23788人次，同比增長23、37%;
手術5944例，同比增長12、45%;
業(yè)務收入16659萬元，同比增長28、44%。
病人平均滿意度97、8%。
二、主要成績
(一)基礎設施取得新進展
1、內科病房樓改擴建。20_年繼續(xù)實施原五交化大樓和醫(yī)院老門診樓現代化病房改造工程，并在兩樓結合部打通連接融為一體，改擴建為內科病房樓，工程總投資600萬元，改造總面積9000平方米，增設床位300張，2013年2月份全面完工并投入使用，特別是新生兒重癥監(jiān)護室設備先進，流程科學，為新生兒科創(chuàng)建市級重點?？坪拖乱徊桨l(fā)展打下堅實基礎。
2、重癥監(jiān)護室及高壓氧室改建。為進一步改善工作流程，滿足業(yè)務發(fā)展需要，在門診樓裙樓三樓擴建成人重癥監(jiān)護室，使用面積370平方米，設有床位15張，添置呼吸機、監(jiān)護儀等設備12臺，流程設計科學規(guī)范，病員、污物和醫(yī)務人員通道分別設立，大大提升了重癥病人救治能力。對病案室樓下房屋進行改擴建，建設高壓氧室，同時配備_一臺高壓氧艙設備，提高了?？凭戎文芰?。
3、醫(yī)院新址建設。新院建設經過公開招標由江蘇省知名建筑公司南京通州建總承建，于20_年初正式施工，至20_年10月底主體框架封頂，隨后將進行智能化和弱電、消防管網安裝以及裝修工程，預計在20_年底全面完工并投入使用。項目建成后，醫(yī)院門診接診能力可提高到每年50萬人次，年住院病人將超過4萬人次，即可限度地緩解醫(yī)院病人就診壓力，為實現建現代化的三級醫(yī)院的遠景目標打下堅實的物質基礎。
(二)醫(yī)療技術取得新突破
1、重點?？平ㄔO。我院現設有臨床科室20個，醫(yī)技科室5個，2013年在創(chuàng)建市級重點?？品矫嫒〉昧送黄菩赃M展，其中中醫(yī)科通過市級重點?？乞炇?，新生兒科成功獲批市級重點?？平ㄔO單位。2014年，醫(yī)院將重點打造腫瘤科、心內科和疼痛科，開展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術項目。
2、設備技術發(fā)展。20_年醫(yī)院投入近千萬元購置四維彩超、ge中臂、奧林巴斯電子胃鏡、宮腔鏡、膽道碎石機、多人加壓高壓氧艙、冰凍切片機等先進醫(yī)療設備數十臺(套)。同時加大新技術、新項目引進工作，20_年，新開展服務項目20余項，其中婦產科經宮腔鏡治療技術、普外科超聲刀技術、骨科全髖及膝關節(jié)置換術、脊柱椎間融合術、泌尿外科經皮腎鏡技術、快速病理等技術項目日趨成熟，并取得了良好的社會影響和經濟效益。
3、科研教學成果。20_年，共獲得省、市、區(qū)級科研項目各一項，其中新生兒科《先天性心臟病篩查技術》被省衛(wèi)生廳評定為江蘇省醫(yī)療衛(wèi)生適宜推廣技術。心內科徐文生主任于2013年8月選拔為江蘇省333高層次人才培養(yǎng)對象;醫(yī)院充分發(fā)揮_區(qū)教學中心作用，根據現代醫(yī)學前沿發(fā)展趨勢及當前面臨工作任務要求，全年共進行邀請院外專家來院開展培訓及教學活動40余次場，參加培訓人員5000多人次。全年共發(fā)表論文16篇，其中核心期刊論文10篇。
(三)醫(yī)療服務實現新提升
一是開展出院病人電話隨訪工作。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關于進一步加強出院病人電話隨訪工作的意見》，要求各科室對出院病人成功隨訪率要達到95%以上。目前全院出院病人電話成功隨訪率穩(wěn)定在95%以上，中醫(yī)科、兒科、內科、婦產科、外科和泌尿外科等科室的出院病人成功隨訪率持續(xù)穩(wěn)定在98%以上。通過開展出院病人電話隨訪工作，增加了醫(yī)患雙方的信任，提高了患者滿意度，提升了醫(yī)院的社會形象。
二是建立院科兩級行風巡視制度。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關于建立院、科兩級領導不定期巡查巡視工作制度的通知》，建立了院科兩級不定期巡查巡視工作制度。通過不定期巡查巡視工作制度的實施，及時發(fā)現并解決了一些影響醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的問題，醫(yī)院內、外環(huán)境得到明顯改善，醫(yī)務人員服務態(tài)度和主動服務意識明顯增強，一些安全隱患及時得到了整改落實。
三是開展“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動。制定了《_區(qū)人民醫(yī)院關于開展“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動的通知》，組織開展了“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動。自開展“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動以來，醫(yī)院廣大醫(yī)務人員的服務意識得到了明顯增強，服務態(tài)度得到了明顯改善，患者投訴率及醫(yī)療糾紛發(fā)生率明顯下降，病人的怨聲少了，感動多了，醫(yī)患關系進一步融洽了，醫(yī)療服務水平有了大幅度的提升。20_年，全院共收到錦旗22面，感謝信28封，退還紅包6000余元，病人平均滿意度97、8%，并呈進一步上升趨勢。
四是完善“百姓就醫(yī)零障礙”十項措施。制定了《_區(qū)人民醫(yī)院百姓“零障礙”十項措施》，印發(fā)了《_區(qū)人民醫(yī)院就醫(yī)指南》。組建了“一站式”服務臺，全面開展導醫(yī)、咨詢和便民服務，配有特殊設施設備，對傷、殘等特殊患者提供援助式服務，提供人性化服務，滿足患者個性化需求。進一步加強“患者服務中心”建設，實施24小時值班，公布求助熱線電話，為患者提供護工介紹、生活保障及相關求助服務，及時為患者排憂解難。加強門診建設，實施電子叫號，提供銀聯卡pos機服務。進一步簡化流程，實行分散掛號，對劃價、收費提供一次性服務。
(四)醫(yī)院管理再上新臺階
1、實施信息工程。20_年醫(yī)院共投入500余萬元推進數字化醫(yī)院建設。1月3日，投資218萬元招標采購10臺ibm刀片式服務在現代化中心機房完成安裝調試。1月13全面切換醫(yī)院管理系統，借助山東眾陽軟件公司一體化管理系統平臺，實行全醫(yī)院的全電子化管理。實施并不斷完善his、lis、pacs、emr、移動護理、移動查房、門急診輸液、病歷質控系統、體檢系統等，實現涵蓋功能強大、科學系統、完善規(guī)范的信息管理系統。目前，我院基于電子病歷的數字化醫(yī)院系統已與_區(qū)內各級醫(yī)療衛(wèi)生機構實現互聯互通。
2、完善績效考核。20_年醫(yī)院繼續(xù)遵循“績效優(yōu)先、兼顧公平、相對合理”原則，進一步完善《績效工資考核分配方案》，分配方案堅持綜合考核評價原則，全面考核工作數量、工作質量、勞動紀律、工作業(yè)績、職業(yè)道德、群眾滿意度等指標，使績效工資與技術水平、服務質量及勞動貢獻掛鉤，并向臨床一線崗位、高風險崗位傾斜。其中護士績效工資采取分級發(fā)放，向臟、苦、累的科室傾斜，科學合理、切實可行的績效考核極大地提升廣大職工的工作積極性。
3、控制成本消耗。實施成本核算，加強監(jiān)管，嚴格控制運行成本。按照“定額消耗”原則，制定或優(yōu)化物資消耗定額標準，節(jié)約每一度電，每一張紙，小到生活用品、辦公用品，大到醫(yī)療耗材、物資器械，均制定了具體的規(guī)定和細則，進一步規(guī)范申請、登記、審批等手續(xù)，加強醫(yī)用耗材的監(jiān)控，杜絕浪費。同時鼓勵廣大職工自已動開展小發(fā)明、小創(chuàng)造，既厲行節(jié)約又方便工作，供應室護士在敷料片中間挖孔可直接套在氣切病人套管上，換藥時既不會磨擦傷口，操作也更加方便。
(五)人才建設再添新舉措
1、強化三基三嚴培訓。對全體醫(yī)務人員不定期進行“三基三嚴”考試訓練，所有醫(yī)、技、藥、護人員參加;不定期舉辦院內各類知識講座、護理專題講座、技術練兵活動等;積極參加省、市有關部門組織的學術活動、培訓班、技術能手比賽等，強化素質，提高業(yè)務能力。醫(yī)務處組織各科室主任輪流講課，業(yè)務查房增加教學查房，營造濃厚學習氛圍，有效地提升廣大醫(yī)務人員理論與技術水平，在2013年徐州市醫(yī)療質量和抗生素使用專項檢查活動中，我院綜合成績名列全市同級醫(yī)院第一名。
2、優(yōu)化人才培養(yǎng)環(huán)境。實行“優(yōu)勝劣汰”的用人政策，建立科室領導任期目標責任制，鼓勵冒尖，在育人用人上走“能上能下”的路子。一是對想干、干勁大、有能耐的，在人、財、物等方面實行傾斜。二是在人才使用上，根據其實際能力，為其打造平臺，使英雄有足夠的用武之地。三是對于有突出貢獻的個人，不僅給予精神獎勵，還在物質上實行重獎，醫(yī)院制定了重點?？苿?chuàng)建、醫(yī)學論文發(fā)表、科研成果立項等獎勵措施，激發(fā)人才的科研熱情，調動人才的工作積極性。
3、做好人才梯隊建設。20_年，醫(yī)院采用請進來、送出去的辦法，積極培訓人才。醫(yī)院投資50余萬元，先后派出20余名技術骨干分赴省、市三級醫(yī)院進修深造，帶回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、婦產科、內、兒科等專業(yè)的新技術和新知識。充分利用醫(yī)院高年資醫(yī)師，特別是醫(yī)院聘任的徐州醫(yī)學院退休老教授，通過對中青年醫(yī)師的幫扶帶教工作，帶動了全院醫(yī)療技術水平和科研能力的整體提升。護理方面，選派護士長及優(yōu)秀青年護士輪流到市三級醫(yī)院進修學習，針對性提升專科護理技能，對低年資護士進行五年內護士規(guī)范化培訓，確保護理人才梯隊的不斷成長和壯大。
(六)黨風廉政取得新成效
一是加強思想教育。堅持以思想道德教育為基礎，強化對黨員干部從政道德和職業(yè)道德教育，教育引導領導干部居安思危，自覺抵御各種反馬克思主義思想的侵蝕，在院內營造了黨風廉政的文化氛圍，20_年，邀區(qū)檢查院領導來院做《防微杜漸，警鐘長鳴》反腐倡廉教育專題講座，極大教育了廣大黨員干部。開展醫(yī)德醫(yī)風教育和黨的群眾路線活動，增強全院職工的忠誠意識、大局意識、服務意識、責任意識和廉潔自律意識，提升職業(yè)道德修養(yǎng)，通過全年持續(xù)開展的思想教育活動，使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育。
二是規(guī)范招標采購和收費行為。嚴格執(zhí)行有關招標采購法規(guī)，我院藥品、設備、耗材全部按照上級制訂的標準實行招標采購。認真落實了醫(yī)療服務價格管理法規(guī)，執(zhí)行上級制訂的收費標準;開展醫(yī)療服務價格大檢查活動，加大督查力度，全面推行患者住院費用每日清單制，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費;實行單病種限價制度，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經濟負擔，有效遏制“開單提成”和“大處方”現象的發(fā)生。
三是完善考核機制。建立綜合目標考核機制和職工醫(yī)德檔案，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核，對出現行風問題的科室或個人進行一票否決。完善修訂了《行風建設責任書》、《社會服務承諾書》，做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責，從制度上規(guī)范醫(yī)務人員的行為，使醫(yī)院風清氣正。
三、存在不足和下一步工作打算
不斷前進中的_區(qū)人民醫(yī)院，人才隊伍日趨壯大，科技含量逐步提高，綜合實力和核心競爭力得到極大提升，但我們也清醒的看到，我們雖然取得了一些成績，但與_日新月異的發(fā)展形勢和上級領導及社會各界的期望要求相比，我們還有較大差距，未來發(fā)展任重而道遠。在充滿希望的20_年，我們將充分利用公立醫(yī)院綜合改革機遇，乘勢而上，克難攻堅，創(chuàng)造新的輝煌。
1、科研教學方面。
充分發(fā)揮_區(qū)教學中心作用，根據現代醫(yī)學前沿發(fā)展趨勢及當前面臨工作任務要求，針對性進行培訓及教學活動;加強對外學術交流，大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育，每月舉辦全院性醫(yī)療新技術、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究教學。
2、人才隊伍方面。
加強醫(yī)院學科建設和師資隊伍建設，促進新一代優(yōu)秀中青年學術帶頭人和學術骨干的成長，提高醫(yī)院的整體水平，選拔職業(yè)素質較高，具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)新能力的青年醫(yī)師外出進修深造，實施青年醫(yī)師培訓計劃，打造學習型醫(yī)院。
3、?？平ㄔO方面。
20_年，醫(yī)院將重點打造腫瘤科、心內科和疼痛科，開展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術項目;進一步推進創(chuàng)建市級重點?？乒ぷ?，確保新生兒科成功創(chuàng)建，普外科力爭獲批市級重點?？平ㄔO單位。
4、黨風廉政方面。
繼續(xù)加強班子成員思想政治教育，加強醫(yī)院黨員廉政建設，嚴格落實黨員廉政各項規(guī)定，全體班子成員向上級領導，向全院職工鄭重承諾：不出入私人會所、不接受和持有私人會所會員卡，自覺接受黨組織和人民群眾的監(jiān)督。
發(fā)展沒有終結，創(chuàng)新沒有止境。20_年，_區(qū)人民醫(yī)院全體班子成員將繼續(xù)團結和帶領全體職工滿懷信心迎接挑戰(zhàn)，更加勵志奮發(fā)，開拓進取，為把醫(yī)院辦成醫(yī)療質量過硬，文化氛圍濃厚，辦院特色鮮明的現代化醫(yī)院，為實現創(chuàng)建三級醫(yī)院的遠景目標而不懈奮斗!
醫(yī)院領導班子個人工作總結范文
醫(yī)院領導個人工作總結篇八
時間步伐匆匆，轉眼之間我來到收費處工作已一年有余?，F結合實際工作談一些工作感想。
收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，作為一名普通的收費員，如何在平凡的崗位做出優(yōu)秀的成績？這是我在平時的工作中常常思考的問題。工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功?！蓖高^收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們不懈努力的追求目標。要成為合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。一是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現半點馬虎；二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務；三是要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。
收費崗是一項窗口工作，由于工作的特殊性，我們經常會遇到患者或家屬將錢包、手機等財物遺失在掛號窗口的情況，為了盡快物歸原主，我們總是耐心等待失主前來認領，如果失主一直未來領取，我們都會按照程序報告組長，在組長的監(jiān)督指導下，通過各種方式聯系到失主，清點無誤后將其完璧歸趙?；颊呒凹覍俣啻钨潛P我們的細致耐心的服務態(tài)度和拾金不昧的高尚品德，但是我們覺得，這只是我們收費員應盡的基本義務。
當然，由于種種原因，在平常的工作中還會遇到很多棘手的問題。當遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”。假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關心，冷語相對呢？堅持以“服務人民為榮”，就要把人民的利益放在第一位，設身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗?！拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔?！比伺c人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學會服務人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花！
收費處的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務不止，為國家建設不輟。在我們醫(yī)療行業(yè)，我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠相待，勤懇工作，才能真正把構建和諧醫(yī)患關系的口號落到實處。
我堅信：只要讓我們共同行動起來，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好；一定會在構建社會主義和諧社會的征程中寫下我們絢麗奪目的一筆！
醫(yī)院領導個人工作總結篇九
今年，我院班子在縣衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下。立足醫(yī)院實際，多措并舉，扎實推進，進一步提升了醫(yī)院的綜合實力和社會形象，為人民群眾創(chuàng)造了優(yōu)質、便捷、和諧的就醫(yī)環(huán)境?，F將整個班子的工作落實情況匯報如下：
一、明確工作思路，確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。
新班子成立以后，圍繞省衛(wèi)生廳提出的“功能合理、規(guī)模適度、服務規(guī)范、健康運行”總體目標，以及20__年確立的奮斗目標，立足穩(wěn)定，從加強醫(yī)德醫(yī)風教育入手，不斷提高醫(yī)務人員整體素質;從優(yōu)化服務流程入手，不斷強化“以病人為中心”的服務理念;從改善服務窗口形象入手，不斷提升醫(yī)院整體形象;從落實關鍵性制度入手，不斷提升醫(yī)院基礎管理水平;從人才培養(yǎng)專科建設入手，不斷提升醫(yī)院醫(yī)療服務能力。團結醫(yī)院廣大干部職工，緊緊圍繞國家醫(yī)改政策開展各項工作，醫(yī)院的醫(yī)療質量、服務能力和醫(yī)院水平整體上了一個水平。
二、醫(yī)德醫(yī)風建設和精神文明建設上新臺階。
通過開展全面改善醫(yī)療服務，結合全縣衛(wèi)生系統“5·10”思廉日警示教育大會精神，持續(xù)推進醫(yī)德醫(yī)風建設，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，在全院職工心中牢固樹立"以病人為中心"的服務理念，不斷改進服務態(tài)度，改善服務流程，優(yōu)化服務環(huán)境;全院職工的主動服務意識和當家做主的意識不斷增強。同時，進一步鞏固“無紅包”醫(yī)院創(chuàng)建成果，通過個人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會承諾的形式，設立院長信箱、病員意見箱投訴電話接受群眾的舉報，各窗口科室實行價格公示上墻，嚴禁私收費，宣傳、營造“無紅包”醫(yī)院的氛圍，建立起理解、信任、和諧的醫(yī)患關系。涌現了一批扎實工作、樂于奉獻的先進典型，內科卞葛進主任的事跡在縣電視臺衛(wèi)生之窗欄目進行了專題報道;全年收到錦旗5面、感謝信1封，退紅包17起，全院樹立了不拿紅包和主動退紅包的良好行業(yè)風氣。
三、以等級醫(yī)院管理評價為抓手，醫(yī)院基礎管理水平不斷提升。
組織全院職工認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度，定期督查，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規(guī)范化。
加強醫(yī)院宣傳。在練好內功的同時，注重加強醫(yī)院宣傳的力度，依靠健康管理團隊活動和65歲以上老年人免費體檢，走進社區(qū)上門提供門診、咨詢、體檢服務，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，擴大醫(yī)院在社區(qū)百姓中知名度。
四、注重能力建設，多種渠道加強人才培養(yǎng)引進。
采取衛(wèi)生系統公開招聘、退休醫(yī)師返聘、臨時用工、勞務派遣、建立長期的上級醫(yī)院會診模式等多種形式，一定程度上緩解了由于業(yè)務量上升醫(yī)務人員人手不足的問題;同時加大現有人才培養(yǎng)力度，有計劃地選送年輕臨床一線骨干外出進修，逐步完成人才梯隊建設，打造出一個合理的人才隊伍。
五、完善醫(yī)院的基礎建設，打造就診流程合理、環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美的就診條件。
通過前幾年的建設，今年又投資20余萬元對被服中心和洗衣房進行了改造，根據科室服務能力的需要，添置了胎兒監(jiān)護儀、電子陰道鏡等醫(yī)療設備，醫(yī)院的形象和檔次上了一個新的臺階。目前醫(yī)院功能分區(qū)科學合理，醫(yī)療檢查設備齊全，就診流程合理、簡便，環(huán)境更加舒適，極大的方便了患者的診療，滿足了老百姓查病治病的需求，取得了良好的經濟和社會價值。實行后勤社會化，由物業(yè)管理公司提供專業(yè)化的環(huán)境衛(wèi)生保潔服務。
醫(yī)院領導個人工作總結篇十
1、亮點：手術室和分娩室清潔，衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評審情況反饋。
2、不足之處：
(1)管理人員未參加過醫(yī)院感染管理培訓學習，無上崗證;醫(yī)務人員醫(yī)院感染控制意識薄弱，相關知識欠缺。
(2)手術室和分娩室洗手設施及空氣消毒設施欠完善
(3)消毒容器及器械未嚴格執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術規(guī)范》
(4)未進行生物監(jiān)測，無自查及持續(xù)改進措施。
(5)醫(yī)療廢物分類處置不完善
3、改進建議：
(1)加強醫(yī)務人員醫(yī)院感染控制相關知識培訓，提高基礎知識。
(2)進一步完善分娩室及手術室空氣消毒設施，認真執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術規(guī)范》;
(3)加強醫(yī)療廢物管理。
(4)加強質控督查、管理力度。
二、醫(yī)院管理部分
1、亮點：法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理常規(guī)文本齊全，培訓學習落實到位。
2、不足之處：
(1)職能部門負責人未參加管理知識培訓;
(2)醫(yī)院中長期發(fā)展未明確具體的目標和實施步驟，近期工作目標不明晰。
(3)應急物資儲備不齊。
3、改進建議：制定明晰的醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃，經職代會審議后組織實施。
三、感染性疾病管理部分
1、亮點：制度齊全、資料完整，按時完成傳染病培訓，專人負責傳染病疫情報告，報告率100%。
2、建議：完善出院病人督查工作。
四、后勤保障管理部分：
1、亮點：資料裝檔有序，制度職責健全上墻規(guī)范，標識醒目清楚，室內外衛(wèi)生清潔舒適、地面明亮。設有后勤科并有后勤專職管理人員，后勤保障落實到位。
2、不足之處：無設備設施臺賬及維護、維修、保養(yǎng)登記，有組織培訓、無培訓記錄。
3、建議：完善各項表冊登記和組織培訓記錄，加強后勤保障規(guī)范管理，確保臨床工作正常運轉。
五、藥事管理部分：
1、亮點：有藥學專業(yè)人員，各種制度資料齊全、整潔、完善，藥品擺放整齊。
2、不足之處：藥庫、藥房面積不足，無除濕、防潮等設備、設施;無陰涼庫，溫濕度登記記錄欠規(guī)范，藥品儲存條件不足;近效期藥品管理落實不到位;不合格處方比例高，抗菌藥物分級管理不到位;未開展抗菌藥物臨床合理應用監(jiān)督管理與評價。
3、改進建議：改善藥品儲存基礎設施建設;建議按《處方管理辦法》規(guī)范處方管理;嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級管理，建議開展抗菌藥物的監(jiān)測與評價以及加強近效期藥品管理，范文《衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評審情況反饋》。
六、病人安全目標部分：
1、亮點：各種管理制度健全，資料規(guī)范，有序存檔。
2、不足之處：管理制度未完全落實到位，個別醫(yī)護人員對圍手術期管理工作流程熟悉程度差。
3、整改建議：科室人員應加強病人安全目標管理相關制度的學習，各種制度要真正落實到位，做到人人熟悉。
七、醫(yī)療質量體系及管理部分：
1、亮點：醫(yī)院質量管理組織齊全，各管理委員會人員構成合理，崗位職責明確，定期對醫(yī)療質量進行考核，有檢查、分析、整改措施及總結，資料完整，歸檔整潔。
2、不足之處：__年來的持續(xù)性資料欠完善，無新技術應用檔案資料。
3、整改建議：醫(yī)院各管理委員會要繼續(xù)認真開展工作，發(fā)現問題及時整改，做好記錄并規(guī)范存檔，如有新技術開展，要做好相關檔案資料。
八、護理管理部分：
1、亮點：人員配置相對合理。
2、不足之處：思路不清晰，資料不齊，歸檔凌亂;無護理人員三基培訓、考核記錄;無護理質量考核、評價記錄;分級護理落實不到位;無危重患者護理質量檢查、反饋、統計記錄;搶救藥品、物品、儀器設備不齊全，未處于備用狀態(tài)，無定期檢查記錄。
3、整改建議：認真熟悉醫(yī)院等級評審標準與細則;完善護理管理組織;定期進行護理質量考核、評價;加強各項管理措施的落實;加強護理人員三基培訓、考核及搶救藥品、物品、儀器設備管理設備。
九、病人服務部分：
1、亮點：醫(yī)院流程清晰，健康宣傳開展好，病人可隨時獲得相關診療信息，患者就醫(yī)環(huán)境清潔舒適，各種警示及溫馨標識規(guī)范，醫(yī)德醫(yī)風考評、病人投訴與糾紛處理工作細致扎實。
2、不足之處：在架病歷中無病人病情評估;知情同意告知不到位;無專人負責壓力容器操作維護，操作人員無相關資質;病室病床之間無布簾隔斷，不能很好保護病人隱私。
3、整改建議：按規(guī)定及時完成住院病人病情評估工作，認真落實知情同意告知制度，做好病人隱私保護工作。
十、財務管理部分：
1、亮點：無
2、不足之處：財會人員屬兼職無資質;無成本核算，無成本效益分析;制定的年初工作計劃不符合醫(yī)院實際，年初預算不詳細，缺少年末財務分析;沒有對重大經濟事項的決策和實施權限實行分級負責制度，沒有重大經濟事項的決策與實施跟蹤記錄，重大經濟事項的集體討論缺少參會人員簽字;沒有醫(yī)院內部價格管理制度，雖然有兼職醫(yī)藥價格管理人員，但未建立醫(yī)藥價格管理人員崗位職責;缺少藥品及耗材招標相關資料;價格公示牌懸掛過高，字體過小，無法看清。
醫(yī)院領導個人工作總結篇十一
礎上加大了創(chuàng)建力度，取得了可喜的成績，全年搶救急危重病人362人次，搶救成功率達95%以上，全年出診1800余人次，同比增長12.1%，經濟收入200多萬元，同比增長36.14%。
一、加強政治學習和職業(yè)道德教育，牢固樹立為病人服務的思想
我們堅持每周至少集中學習政治和有關衛(wèi)生法律法規(guī)一次，2007年主要學習了黨的十六大、十六屆六中全會以及十七大精神，并要求每人都寫學習十七大精神心得體會，另外，我們還積極參加醫(yī)院舉辦的各種職業(yè)道德和有關法律法規(guī)培訓班，在考試也都取得了好成績。通過學習，我們的政治思想素質得到了進一步提高，工作作風有所轉變，服務態(tài)度明顯改善，“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的思想牢固樹立了起來。醫(yī)德醫(yī)風良好，全年收到致謝鏡匾1塊、錦旗3面、感謝信5封，在意見簿留言致謝多篇。
二、充分發(fā)揮“青年文明號”作用
在創(chuàng)號過程中，我們提出了“有困難請找青年文明號”的口號，向社會作出了接到急救呼號5分鐘內出車的承諾，幾年來，我們都一直遵守著。不分短途、長途、白天、黑夜、晴天、雨天，只要有急救呼號我們都隨時出發(fā)。年初時，有個外地的小伙子來本縣打工，不幸因病昏倒。小伙子的老父親把他送到急診科時，身無分文，科室醫(yī)務人員以病人生命危重，全力投入搶救，終于使病人轉危為安。病人沒錢吃飯，大伙就一起湊錢為他買來飯菜，經常對他噓寒問暖。大家從沒因為他是外地人而對他有半分的冷漠。出院時，白發(fā)蒼蒼的老父親，拉著兒子一起給醫(yī)務人員下跪，并千謝萬謝。中學生***因先天性貧血，一年需要輸好幾次血，輸血量達上千毫升，每次他拿著血來到急診科，醫(yī)務人員都免費為她輸血，注射藥物，預防輸血中出現的不良反應。醫(yī)務人員的真情關懷令***同學及其家人感動不已。
三、增設便民服務措施
1、醫(yī)院注射室并入我科后，業(yè)務用房極為緊張，往往病人要排隊等候才有座位打吊針。我們急病人之所急，投資3200多元購進了18張塑料靠背椅，并盡快安裝在門診大廳里，使病人一面吊針，一面休閑地坐著看電視；另外，應留觀病人的要求，我們于3月份投入8000多元對門診一樓的公共衛(wèi)生間進行了改建，建成了洗涼房，真正做到了為病人排憂解難，得到了群眾的好評。
2、為讓病人有一個寬松、舒適、明亮的地方輸液，我們于5月份在門診樓左側興建了一個180多平方米的輸液大廳，這項便民工程于12月30日投入使用，內設高檔沙發(fā)，裝有閉路電視，免費提供開水，受到了社會各界的高度贊賞。
四、積極配合上級搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，熱心社會公益事業(yè)
為解決鄉(xiāng)村群眾看病難的問題，我科室于8中旬在醫(yī)院統一組織下分成兩支醫(yī)療服務隊分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展為期一周的便民義診服務活動，受到了老百姓的熱烈歡迎。在為期一周的便民義診服務活動中，共接待群眾500多人次，發(fā)放宣傳資料1萬余份；在縣委縣政府的號召下，我們又積極參加縣“十月科普大行動”活動：11月19日在中心文化廣場參加開幕式，11月20日與縣直有關單位組成“三下鄉(xiāng)”服務隊到***鎮(zhèn)街上開展科普宣傳咨詢服務活動，兩天時間里，免費為群眾檢查看病190多人次，量血壓330多人次，發(fā)放各種疾病防治和保健宣傳資料1萬多份。
在做好醫(yī)療工作的同時，同志們還非常熱心社會公益事業(yè)。在6月份“圓大學生夢”捐助活動中，我科職工慷慨解囊，捐款總計886元；8月份為困難職工***同志捐款1050元；9月份與***學校高一年級貧困生***結成對子幫扶，每年給他捐助600元學雜費，直至他高中畢業(yè)；10月份***鄉(xiāng)地震災民捐款900元。
回顧2007年走過的路，我們是取得了一些成績，東風催帆、任重道遠，我們沒有理由驕傲。我們決心在今后的工作中，高高揚起“青年文明號”的風帆，以一顆愛心、真心、誠心、信心去譜寫出一曲曲更加動人的樂章。
醫(yī)院領導個人工作總結篇十二
一、加強理論學習，提高藥房工作人員的政治思想覺悟及業(yè)務水平：
藥房工作人員能認真學習國家政策、時事政治及業(yè)務理論知識，緊跟形勢。加強理論與實踐的聯系。在日常工作中，結合藥房實際情況開展學習和討論。每季度藥房人員進行業(yè)務培訓一次(有記錄)，學習國家政策及藥學理論知識，邊學習邊整改，發(fā)現問題及時解決，通過學習和培訓，提高藥房人員的政治思想覺悟及業(yè)務理論水平。
二、加強和提高藥房工作人員的素質，提高工作效率，方便病人：
醫(yī)院設置藥房就一個，既對準住院病人取藥，又對準門診病人取藥，工作比較繁忙。如何方便病人?藥房根據實際情況，白天安排兩人以上人員上班，隨叫隨到，從未有怨言，及時給病房送藥多次，門診輸液病人多次，做到了不耽誤病人用藥，能及時治療的目的，方便了病人，得到了病人的好評。從而有效的改變了排隊取藥、取藥難等現象，為病人提供了方便。
三、堅持網上購藥，保證臨床用藥供應：
嚴格按照國家規(guī)定的網上購藥政策，保證購進藥品的質量，并密切聯系臨床，及時了解各科室用藥需求，并掌握藥品使用后的信息反饋，對部分藥品的不良反應，做到了及時登記及上報，做到了臨床用藥的安全性。
四、做好藥房的盤點工作及過期失效藥品的處理：
嚴格按照藥品管理制度實施。藥房藥品每半年盤點一次，對近期失效藥品造冊登記，對過期失效藥品登記銷毀，及時上報領導及有關科室。過期藥品、劣藥絕不上架，保證患者用藥安全。
五、做好精麻等藥品的管理工作及登記：
認真執(zhí)行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的管理制度。精麻藥品專人保管，專柜加鎖，專冊登記，實行雙處方。一年來在精麻藥品發(fā)放過程中嚴格把關，從未出現過差錯，并且賬物相符，在上級多次檢查中受到好評。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)嚴格按照縣疾控中心的要求去做，實行傳遞卡取藥，登記齊全，符合上級要求。
六、加強安全意識，保證各項工作安全運行：
醫(yī)療安全和其它安全關系到醫(yī)院的每個人。藥房不定期進行各項安全知識培訓，保證工作安全運行。
醫(yī)院領導個人工作總結篇十三
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，正確領導和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在2010的一年里我們著重做了以下幾項工作：
一、社區(qū)衛(wèi)生服務站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務模式，要求醫(yī)務人員做到五心服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的病人，很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯系、發(fā)聯系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、 幫助困難群眾，促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健，是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是市政府非常關心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費全免，根據市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領導的指示精神，切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下，我們全站醫(yī)護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，每月做疫情報告，認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現社區(qū)六位一體的功能，基礎免疫事關國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導，對孕產婦例行檢查，幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產期心理、生理上的一些問題。
欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳。
醫(yī)院領導個人工作總結篇十四
平凡在這里閃光真情在這里涌現—***醫(yī)院急診科20xx年度“創(chuàng)號”工作總結
一年來，在上級黨委、政府、團委的正確領導下，我科全體員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為動力，緊緊圍繞“以病人為中心、提供優(yōu)質服務”醫(yī)療工作方針，進一步解放思想，更新觀念，勇于創(chuàng)新，結合醫(yī)院的實際情況，在原來創(chuàng)號基礎上加大了創(chuàng)建力度，取得了可喜的成績，全年搶救急危重病人362人次，搶救成功率達95%以上，全年出診1800余人次，同比增長12.1%，經濟收入200多萬元，同比增長36.14%。
一、加強政治學習和職業(yè)道德教育，牢固樹立為病人服務的思想 我們堅持每周至少集中學習政治和有關衛(wèi)生法律法規(guī)一次，20xx年主要學習了黨的十六大、十六屆六中全會以及十七大精神，并要求每人都寫學習十七大精神
心得體會
，另外，我們還積極參加醫(yī)院舉辦的各種職業(yè)道德和有關法律法規(guī)培訓班，在考試也都取得了好成績。通過學習，我們的政治思想素質得到了進一步提高，工作作風有所轉變，服務態(tài)度明顯改善，“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的思想牢固樹立了起來。醫(yī)德醫(yī)風良好，全年收到致謝鏡匾1塊、錦旗3面、感謝信5封，在意見簿留言致謝多篇。
二、充分發(fā)揮“青年文明號”作用
在創(chuàng)號過程中，我們提出了“有困難請找青年文明號”的口號，向社會作出了接到急救呼號5分鐘內出車的承諾，幾年來，我們都一直遵守著。不分短途、長途、白天、黑夜、晴天、雨天，只要有急救呼號我們都隨時出發(fā)。年初時，有個外地的小伙子來本縣打工，不幸因病昏倒。小伙子的老父親把他送到急診科時，身無分文，科室醫(yī)務人員以病人生命危重，全力投入搶救，終于使病人轉危為安。病人沒錢吃飯，大伙就一起湊錢為他買來飯菜，經常對他噓寒問暖。大家從沒因為他是外地人而對他有半分的冷漠。出院時，白發(fā)蒼蒼的老父親，拉著兒子一起給醫(yī)務人員下跪，并千謝萬謝。中學生***因先天性貧血，一年需要輸好幾次血，輸血量達上千毫升，每次他拿著血來到急診科，醫(yī)務人員都免費為她輸血，注射藥物，預防輸血中出現的不良反應。醫(yī)務人員的真情關懷令***同學及其家人感動不已。
三、增設便民服務措施
1、醫(yī)院注射室并入我科后，業(yè)務用房極為緊張，往往病人要排隊等候才有座位打吊針。我們急病人之所急，投資3200多元購進了18張塑料靠背椅，并盡快安裝在門診大廳里，使病人一面吊針，一面休閑地坐著看電視；另外，應留觀病人的要求，我們于3月份投入8000多元對門診一樓的公共衛(wèi)生間進行了改建，建成了洗涼房，真正做到了為病人排憂解難，得到了群眾的好評。
2、為讓病人有一個寬松、舒適、明亮的地方輸液，我們于5月份在門診樓左側興建了一個180多平方米的輸液大廳，這項便民工程于12月30日投入使用，內設高檔沙發(fā)，裝有閉路電視，免費提供開水，受到了社會各界的高度贊賞。
四、積極配合上級搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，熱心社會公益事業(yè)
為解決鄉(xiāng)村群眾看病難的問題，我科室于8中旬在醫(yī)院統一組織下分成兩支醫(yī)療服務隊分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展為期一周的便民義診服務活動，受到了老百姓的熱烈歡迎。在為期一周的便民義診服務活動中，共接待群眾500多人次，發(fā)放宣傳資料1萬余份；在縣委縣政府的號召下，我們又積極參加縣“十月科普大行動”活動：11月19日在中心文化廣場參加開幕式，11月20日與縣直有關單位組成“三下鄉(xiāng)”服務隊到***鎮(zhèn)街上開展科普宣傳咨詢服務活動，兩天時間里，免費為群眾檢查看病190多人次，量血壓330多人次，發(fā)放各種疾病防治和保健宣傳資料1萬多份。
在做好醫(yī)療工作的同時，同志們還非常熱心社會公益事業(yè)。在6月份“圓大學生夢”捐助活動中，我科職工慷慨解囊，捐款總計886元；8月份為困難職工***同志捐款1050元；9月份與***學校高一年級貧困生***結成對子幫扶，每年給他捐助600元學雜費，直至他高中畢業(yè)；10月份***鄉(xiāng)地震災民捐款900元。
回顧20xx年走過的路，我們是取得了一些成績，東風催帆、任重道遠，我們沒有理由驕傲。我們決心在今后的工作中，高高揚起“青年文明號”的風帆，以一顆愛心、真心、誠心、信心去譜寫出一曲曲更加動人的樂章。
醫(yī)院領導個人工作總結篇十五
切實做好新型農村合作醫(yī)療工作。新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在20x
年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制千多份《20x
年告廣大參合農民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農民手中，出動宣傳車臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94.?；I資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了20x
年參合信息檔案。積極做好參合農民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農民，當日兌現補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類 670人次，補償金額達77多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院48人次補償金額3萬元，定額補償11人，金額萬多元，門診小額補償 610人次，金額32萬余元。為廣大參合農民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發(fā)生農合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。
按照目標，扎實做好防保工作。堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議1次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核x
工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網建設進一步加強。計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、x冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止 1月上報新生兒童360人，建卡x
360人，接種“五苗”567人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出x
，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務，開展死因調查，嚴格規(guī)范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件1例，無遲報、漏報現象。婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦x健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡36人份，住院分娩32人次，住院分娩率達90，書寫規(guī)范化產科歷書32人次，對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查，對 520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現，無克扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。
進一步加強醫(yī)療質量管理，不斷提高技術水平。通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習，和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發(fā)現問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。 首先，鼓勵員工進修學習，參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。然后，經過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到20x
年門診水平，達到2187人次，住院819 人，內科手術28例，住院分娩32例，較去年增加20例，治愈率80，好轉率達1，死亡率為0.1以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前后符合率達9，無菌手術感染率為零，總收入達到22萬元。內科入院率較去年增加2，手術臺數較去年增加，住院分娩較去年增加，業(yè)務總收入16多萬元較去年增加3。
總而言之，20x
年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。
醫(yī)院領導個人工作總結篇十六
2021為期一年的工作即將結束，在這一年的工作期間，我遵紀守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位，對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室工作期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發(fā)現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入工作，好好體會才能慢慢積累經驗。
在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護社會主義制度，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴謹求實，服從安排，團結同志，學風正派，工作責任心強，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關心體貼病人，深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面：主要精力用于門診看病，堅持每周一三四五全天，二上午六下午(除非上課外)，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在業(yè)務學習方面：平時能認真鉆研業(yè)務技術，自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志，購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍，經常去圖書館及上xx等網站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展，認真配合醫(yī)師工作。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我也清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質服務是永無止境的。我將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。