最新營銷分析報告 營銷分析報告心得體會(精選8篇)

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    隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
    營銷分析報告篇一
    營銷是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),而營銷分析則是指企業(yè)在制定營銷策略時,通過對市場、競爭對手和消費者等方面的調(diào)查、研究和分析,以便更好地了解市場需求和消費者行為,并制定出針對性的策略和營銷計劃。在這個過程中,營銷分析報告扮演著重要的角色。在本篇文章中,我將分享我在閱讀和撰寫營銷分析報告過程中所獲得的心得體會。
    首先,營銷分析報告的撰寫需要提前進行充分的市場調(diào)研。只有通過對市場的全面研究,才能夠準確把握市場的需求、競爭態(tài)勢以及目標消費者的心理和行為習(xí)慣等信息。通過市場調(diào)研所獲得的數(shù)據(jù)和信息對于撰寫準確的分析報告至關(guān)重要。在閱讀營銷分析報告時,我發(fā)現(xiàn)一個好的報告不僅要具備準確性,還需要有足夠的數(shù)據(jù)支持,以及對市場變化的預(yù)測和分析。
    其次,營銷分析報告還需要對競爭對手進行深入細致的分析。只有了解競爭對手的優(yōu)勢和弱點,企業(yè)才能制定出更具攻擊性和針對性的營銷策略。在撰寫營銷分析報告時,我注意到一個好的報告會對競爭對手的市場份額、產(chǎn)品特點、定價策略、推廣方式以及消費者對其品牌的認知度等進行詳細說明和評估。這些信息不僅能夠幫助企業(yè)了解自身與競爭對手之間的差距,還能為企業(yè)提供有效的競爭策略指導(dǎo)。
    第三,營銷分析報告需要對消費者進行透徹的調(diào)查和分析。了解消費者的需求、偏好和購買決策過程對企業(yè)來說至關(guān)重要。通過對消費者的調(diào)查和分析,企業(yè)可以更好地定位自己的目標市場,并制定出合適的產(chǎn)品定價、推廣和銷售方式等。在撰寫營銷分析報告時,我發(fā)現(xiàn)一個優(yōu)秀的報告會對消費者的年齡、性別、教育程度、收入水平以及購買習(xí)慣等進行詳細分析,以便為企業(yè)提供更準確的市場定位和營銷策略。
    第四,營銷分析報告需要對現(xiàn)有市場環(huán)境和趨勢進行全面評估。市場環(huán)境的變化和趨勢的演進對企業(yè)的營銷戰(zhàn)略有著重要的影響。在閱讀營銷分析報告時,我意識到一個好的報告會對宏觀經(jīng)濟、政策法規(guī)、技術(shù)創(chuàng)新、市場趨勢以及消費者偏好等進行詳盡分析,并與企業(yè)的現(xiàn)狀進行對比和對照。這樣的分析可以為企業(yè)提供清晰的市場發(fā)展方向和機會,并促使企業(yè)不斷調(diào)整和優(yōu)化自身的策略和運營方式。
    最后,一個好的營銷分析報告需要提出明確的建議和實施方案。在分析報告的撰寫中,提供具體的解決方案和可行的建議是至關(guān)重要的。這些建議和方案應(yīng)該立足于對市場、競爭對手和消費者等各個方面的研究和分析,能夠為企業(yè)提供實質(zhì)性的幫助和指導(dǎo)。在閱讀營銷分析報告時,我特別留意報告中的建議部分,因為這些建議是將理論和實踐相結(jié)合的最終產(chǎn)物,對于企業(yè)制定營銷策略和決策具有重要的參考價值。
    總之,營銷分析報告是企業(yè)發(fā)展和制定營銷策略的重要依據(jù)。在撰寫和閱讀分析報告的過程中,我意識到一個好的報告需要充分的市場調(diào)研、對競爭對手和消費者的深入分析、對市場環(huán)境和趨勢的全面評估,以及提出明確的建議和實施方案等。只有這樣,企業(yè)才能更好地洞察市場需求、把握市場機會,并制定出有效的營銷策略和計劃,從而實現(xiàn)長期的競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展。
    營銷分析報告篇二
    國際互聯(lián)網(wǎng)無國界與區(qū)域的限制,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷輕而易舉就打破了地域限制,是一種極其開放的、覆蓋范圍極其廣泛的營銷活動。
    摘要:筆者結(jié)合傳統(tǒng)市場營銷理念及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),論述了網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,并就其目前所存在的問題提出相應(yīng)的對策。
    關(guān)鍵字:電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)營銷;戰(zhàn)略
    1、網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵與特征
    1.1覆蓋區(qū)域非常廣泛
    傳統(tǒng)的市場營銷往往受到地域限制,很多好的產(chǎn)品由于種種原因局限在生產(chǎn)地周圍的市場,無法被更多的人了解并購買。國際互聯(lián)網(wǎng)無國界與區(qū)域的限制,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷輕而易舉就打破了地域限制,是一種極其開放的、覆蓋范圍極其廣泛的營銷活動。企業(yè)的產(chǎn)品推廣可以通過網(wǎng)絡(luò)到達世界上任何一個網(wǎng)絡(luò)用戶終端,吸引其注意,從而擴大企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度,挖掘出更多的潛在顧客。這樣,企業(yè)的市場就成為真正的全球化市場。
    1.2傳達信息非常迅捷
    在傳統(tǒng)的市場營銷活動中,企業(yè)要將新的產(chǎn)品信息或企業(yè)新的動向等傳達給消費者往往要經(jīng)過比較繁瑣的程序,會受到時間空間的限制,因而時效性會差一些。而網(wǎng)絡(luò)營銷在傳達信息方面不受時間空間的限制,可以在任何時間任何地點輕松地將需要傳達給顧客的信息及時地讓顧客了解到。比如,在20xx年購買基金的熱潮中,基金公司就是有效地利用了互聯(lián)網(wǎng),將各種信息及時發(fā)布給受眾,使受眾在第一時問內(nèi)對相關(guān)情況有所掌握,從而指導(dǎo)自己的下一步行動。
    1.3能夠與顧客有效互動
    在傳統(tǒng)的市場營銷活動中,顧客往往處于被動接受企業(yè)產(chǎn)品的地位。企業(yè)得到的顧客反饋不足,與顧客互動性較差。網(wǎng)絡(luò)傳播不同于紙質(zhì)媒介或是音頻視頻傳播,網(wǎng)絡(luò)傳播的一大特性就是信息溝通的雙向性。網(wǎng)絡(luò)營銷中,既有企業(yè)而向顧客的信息傳播,又有顧客對企業(yè)的信息反饋。這樣的雙向溝通無疑會使顧客加深對企業(yè)產(chǎn)品的了解程度,同時也使企業(yè)更有效地掌握顧客的需求,從而更好地實現(xiàn)營銷“以顧客需求為中心,”的目標。
    1.4大大降低交易費用
    在傳統(tǒng)的營銷方式中,產(chǎn)品從生產(chǎn)到宣傳包裝再到市場流通,其中環(huán)節(jié)較多,附加的成本也就較大。
    相比較,網(wǎng)絡(luò)營銷大大降低了交易費用,通過網(wǎng)絡(luò)營銷,商品交易得以直接進行,交易環(huán)節(jié)大為減少,交易成本隨之降低。例如某些網(wǎng)上賣書的網(wǎng)站,不用在全國各地租場地,不用大量的人力實地賣書,其圖書就賣到了全國各地。這其中場地費、人力費以及相關(guān)損耗費大為降低。而且,讀者不用出門,采取貨到付款的方式,在家就可購得所需書籍。這對于讀者來說,既省去了出門選書的時間和路費,還可享受到低于市場價的優(yōu)惠,無外乎越來越多的人青睞于網(wǎng)上購書。
    1.5提出個性化生產(chǎn)需求
    在傳統(tǒng)的市場營銷中,企業(yè)的營銷產(chǎn)品往往是大規(guī)模生產(chǎn)的同類產(chǎn)品,用以滿足一個相對顧客群體的需要,對顧客的個性化需求難以滿足。
    網(wǎng)絡(luò)營銷使企業(yè)滿足顧客個性化需求成為可能。通過網(wǎng)絡(luò),顧客可以把對產(chǎn)品的要求及時告知企業(yè),然后再通過網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)下訂單,企業(yè)再根據(jù)訂單的要求進行生產(chǎn)。比如戴爾電腦公司就是由顧客根據(jù)自己的實際需要在網(wǎng)上自主選擇所需要的電腦配置,然后公司根據(jù)顧客所需,安裝電腦并送貨上門。
    2、網(wǎng)絡(luò)營銷的幾種方式
    2.1利用網(wǎng)站營銷
    這是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的方式。企業(yè)可以建立自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢產(chǎn)品,形成網(wǎng)上品牌。企業(yè)的網(wǎng)頁在制作上要能夠吸引人,內(nèi)容應(yīng)時時更新,在宣傳自己的同時可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識等,豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時,開設(shè)專門的與顧客互動的版面,更好地傾聽來自顧客的聲音,還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接,擴大企業(yè)的知名度。
    2.2利用搜索引擎營銷
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上信息浩如煙海,訪問者要想找到自己所需要的信息通常要依靠搜索引擎。搜索引擎是一種網(wǎng)絡(luò)站點推廣工具。企業(yè)可以通過付費的方式,在搜索引擎上注冊排名靠前的關(guān)鍵字。這樣,訪問者在使用搜索引擎時,就會比較容易看到該企業(yè)的相關(guān)信息。企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)得再好,若沒有好的引擎把訪問者引進去,該企業(yè)網(wǎng)站的點擊率必然會受到影響。
    營銷分析報告篇三
    7月,a君加入了剛進入中國市場的戴爾計算機公司,負責(zé)華北和東北地區(qū)電信業(yè)務(wù)。在開始的時間里營銷策略是:首先集中精力在北京的客戶上,這樣可以節(jié)約大量的旅行時間和費用;其次優(yōu)先向重復(fù)采購的大客戶進行推銷,使得初期銷售投入可以繼續(xù)得到回報;另外將低于五萬美元的小定單交給內(nèi)部的銷售代表,然后將力量集中于大定單上;最后我們非常謹慎對待超過五十萬美元的大定單。這些定單會面臨激烈的競爭,而且需要投入很多人力和時間,一旦丟失將對每個季度的銷售任務(wù)造成很大的影響。當年第三季度,他們向北方地區(qū)的電信客戶銷售了大約五十萬美元的產(chǎn)品,第四季度完成了一百五十萬美元的銷售任務(wù)。
    到中期,僅僅贏得中小定單已經(jīng)不能完成不斷增長的銷售任務(wù),只有打開大型的客戶,才能保證銷售額的成長。他們調(diào)整了銷售策略:開始進軍北方各省的主要郵電和電力系統(tǒng)的省級管理機構(gòu),并開始參與國家各大部委的投標,集中力量拿下一些大型的有影響的大型項目。策略的改變很成功,由于已經(jīng)在前面一年里與客戶建立了良好的互信關(guān)系,客戶已經(jīng)采購了很多的產(chǎn)品,并對他們的產(chǎn)品和服務(wù)口碑很好。各個省的郵電和電力部門很快地接受了我們。他們同時在一些主要的部委也贏得了幾個較大的定單。第三季度,他們的銷售額比去年同期增長了大約六倍。
    對于消費品市場,還可以在客戶分析表中填入經(jīng)銷商的名字或者銷售區(qū)域來分析銷售區(qū)域或者經(jīng)銷商。
    采購潛力:小型客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)的特點是數(shù)量多,平均每個客戶的采購金額小。大型客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)的數(shù)量很少,但是每個客戶的采購金額非常巨大。中型客戶的數(shù)量和采購潛力處于中間。
    份額:處于增長區(qū)的小型客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)對自己的公司產(chǎn)品和服務(wù)所知不多,或者沒有認識到公司的價值和潛力。處于發(fā)展區(qū)的客戶和經(jīng)銷商已經(jīng)開始接受這家公司的產(chǎn)品,但是這個公司的產(chǎn)品只是客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)的幾個可選品牌之一。處于鞏固區(qū)的客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)已經(jīng)接受了自己的產(chǎn)品并建立了一定的忠誠度,在沒有什么變化的情況下,客戶(經(jīng)銷商)將繼續(xù)使用這家公司的產(chǎn)品。
    根據(jù)客戶群分析,銷售團隊可以制定正確的銷售策略。處于增長區(qū)的客戶往往很少使用自己公司的產(chǎn)品,這時銷售團隊的銷售重點應(yīng)是對客戶的宣傳和介紹,銷售方式包括各種廣告、新聞發(fā)布會、展覽會。對于處于發(fā)展區(qū)的客戶,銷售團隊的重點是深入了解客戶需求并建立互信的關(guān)系,銷售方式包括拜訪、在客戶現(xiàn)場的技術(shù)交流、重要客戶的參觀和考察、提供測試環(huán)境和樣品等等。鞏固區(qū)的客戶已經(jīng)大量使用了自己的產(chǎn)品,這時最重要的是提高他們的滿意程度,幫助客戶解決使用過程的難題是確??蛻魸M意的第一步,這是一個系統(tǒng)的工程,銷售團隊往往扮演協(xié)調(diào)者的角色,使用公司的資源來提高客戶的滿意程度。案例中我們剛開始進入市場的時候,客戶都處于增長區(qū),我們的銷售策略是通過大型展會進入中小客戶市場,由于競爭對手對中小客戶的忽視,迅速使銷售額增長起來。當銷售團隊的力量和資源成長起來的時候,才進入大型客戶市場,這樣確保了很高的獲勝機率。
    客戶分析表也可以用于銷售任務(wù)和區(qū)域的劃分。公司往往設(shè)置多個銷售團隊來負責(zé)不同的銷售區(qū)域,在這個區(qū)域里就象農(nóng)民耕種的土地一樣,怎么耕種都可以,而且收獲都屬于這個銷售團隊。一個銷售團隊不能耕到別人的區(qū)域,并且衡量業(yè)績也要依據(jù)這個區(qū)域的銷售情況。每個銷售團隊都有自己專署的銷售區(qū)域,不能在沒有溝通的情況下跨界銷售。
    營銷分析報告篇四
    做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
    首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
    1:房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
    2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
    3:機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
    4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
    5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
    6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
    7:學(xué)會運用房地產(chǎn)銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
    8:與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下也是一種房地產(chǎn)銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
    9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
    10:記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
    以上就是我的房地產(chǎn)銷售技巧,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng)!
    (一)
    通過為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)知識”和“華成天地墅園項目資料分析”的現(xiàn)場培訓(xùn),使我們銷售部所有員工受益匪淺。
    這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎(chǔ)。
    作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三——自我總結(jié)——自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務(wù)是一個全過程。盡可能細化信息,注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
    我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們在工作中進一步的學(xué)習(xí)提高,同時了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時,也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
    通過這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧的同時,也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
    從我個人認為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準確、營銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費者的認同。
    目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學(xué)習(xí),才能進一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。
    其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,主動來找你。
    通過對天地墅園項目的分析和互動,我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,同時又發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實和解決。
    這次培訓(xùn)為我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應(yīng)該有團隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績增長貢獻力量。
    (二)
    華成置業(yè)銷售部 張琳
    三天的培訓(xùn)時間一晃而過,課堂上培訓(xùn)老師用豐富的理論、鮮明的觀點和詳實的案例,全方位多角度地詮釋了怎樣做一名出色的房產(chǎn)銷售員的方法和技巧。對調(diào)整我們銷售部員工的工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高業(yè)務(wù)能力起到了積極的作用。我深刻體會到做一名優(yōu)秀而且出色的銷售員應(yīng)當把職業(yè)當作事業(yè)來對待。
    首先,重視學(xué)習(xí),提高水平。新形勢下房產(chǎn)工作要求必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),與時俱進。平時主動學(xué)習(xí)新知識,掌握新本領(lǐng),充分利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、電視等媒介,了解房產(chǎn)信息,開闊視野,只有把“看家本領(lǐng)”學(xué)得更精,才能更好地干好工作。
    其次,愛崗敬業(yè),團結(jié)互助。日常工作中要保持團隊精神與凝聚力,發(fā)揮整個部門的整體效能,“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”,同事之間從我做起,互相幫助,能力互補,發(fā)揚同舟共濟的團隊精神。感恩客戶,成功的銷售,源于對自身產(chǎn)品的自信和職業(yè)的喜愛。
    再次,善于傾聽,感恩客戶。交流是成功的基礎(chǔ),是建立感情的基本信息途徑。積極的傾聽,不僅能獲得更多的信息,獲取對方的信任,還能準確理解對方的意圖,了解客戶的需求,適當?shù)叵蚩蛻敉扑]所需房源,銷售目標才能實現(xiàn)。
    總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,使我充分認識到適時充電的重要性。我要以這次學(xué)習(xí)為契機,全方位提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn),為華成·天地墅園的業(yè)績增長貢獻力量。
    月度營銷分析報告3
    營銷分析報告篇五
    一、選題范圍
    在具體的案例或者某一類型的案例做分析報告。
    二、報告內(nèi)容
    所有報告均應(yīng)為對實際案例的分析論證,包括以下幾方面內(nèi)容:
    1.案由
    即對案例提供內(nèi)容的高度概括,
    2.案情
    案情材料應(yīng)當事實完整、要素齊備、行文簡潔、層次清晰、,涉及個人隱私的,須進行必要的技術(shù)處理,不得使用與案件原始材料相同的當事人名稱、地名等具有明確指向性的內(nèi)容(案件原始材料應(yīng)當附隨報告提交,并注明案件來源或被調(diào)查的單位和個人)。
    3.案件焦點
    應(yīng)當根據(jù)案情歸納、提煉、列舉出案件焦點所在,如“本案焦點在于:1.關(guān)于合同的效力問題;關(guān)于合同的履行方式問題;3??”等。
    4.爭議與分歧意見
    從學(xué)理和司法實踐的角度,提煉出法學(xué)理論研究的問題,應(yīng)當至少具有兩種以上的觀點、主張或意見,并清晰、明了地敘明各自的理由及其依據(jù)。
    5.研究結(jié)論
    應(yīng)當明確表作者對于案件性質(zhì)或其處理意見的觀點和看法,并從法學(xué)理論和法律規(guī)定兩方面詳細闡明其理由和依據(jù),使研究結(jié)論有助于解決案例本身,或者為解決類似案件提供有益幫助,或者提出理論上需要深化的問題。
    一個完整的案例分析材料應(yīng)包括以下幾個基本要素:
    摘要
    關(guān)鍵詞
    正文
    a) 其中正文包括以下幾個部分
    i.
    ii. 緒論(包括研究背景,本行業(yè)情況,本公司概況) 公司生產(chǎn)經(jīng)營情況分析(包括公司取得的成績與存在的問題)
    iii. 公司擬采取的解決問題的對策分析與相關(guān)文獻理論(即針對公司存在的問題現(xiàn)擬采取解決措施)
    iv.
    v.
    vi. 基本結(jié)論與對策建議 案例問題討論 參考文獻資料
    尾頁要有參考文獻
    例,參考文獻:
    [1] 甘肅省統(tǒng)計局.甘肅年鑒2009[n] .北京:中國統(tǒng)計出版社,2009.
    (目錄)
    (正文)
    5號,宋體,三級標題式,至少3000字。
    營銷分析報告篇六
    x酒店x月份經(jīng)營分析報告
    一、營業(yè)收入
    1、酒店財務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位:萬元):
    2、分析原因(要求:由酒店總辦牽頭銷售部、營業(yè)部門作出分析,要求簡單、清晰,每個分析不能超過三個小點,特殊的可以另行報告) a、完成指標--采取哪些有效措施:
    b、未完成指標--具體原因分析:
    c、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計)--上升及下降原因分析:
    d、未完成指標--下一步準備采取哪些措施(以下措施下個月要分析成果):
    e、尚需要酒店管理公司及集團其他部門配合的工作:
    x酒店x月份經(jīng)營分析報告 二、直接營業(yè)成本(毛利率)
    1、酒店財務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位:百分比):
    項目 毛利率
    7月份
    本月指標 本月完成 本年指標 本年累計完成 去年同期
    差異
    2、分析(要求:由酒店總辦牽頭營業(yè)部門作出分析,要求簡單、清晰,每個分析不能超過三個小點,特殊的可以另行報告) a、完成指標--采取哪些有效措施:
    b、未完成指標--具體原因分析:
    c、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計)--上升及下降原因分析:
    d、未完成指標的--下一步準備采取哪些措施(以下措施下個月要分析成果):
    e、尚需要酒店管理公司及集團其他部門配合的工作:
    x酒店x月份經(jīng)營分析報告 三、稅金
    項目 稅款
    7月份
    本月指本月完標
    成
    本月完成本年指率
    標
    本年累計完本年累計完去年同期累成
    成率
    計
    增長率
    1、酒店財務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位:萬元): 2、分析(要求:由財務(wù)部進行分析) a、已完成指標采取過哪些有效措施:
    b、未完成指標原因分析:
    c、與去年同期相比(含同期及年累計)上升及下降原因分析:
    d、在未完成指標的情況下,下一步準備采取哪些措施(以下將作為下個月分析重點):
    e、尚需要酒店管理公司及集團其他部門配合的工作:
    x酒店x月份經(jīng)營分析報告 四、能源
    營銷分析報告篇七
    要知道夜場產(chǎn)品怎么做,把夜場產(chǎn)品做透做好,首先我們要弄懂這么幾個問題:
    第一:什么是夜場啤酒?
    我們啤酒行業(yè)所說的夜場啤酒主要指酒吧、迪吧、清吧、ktv等夜場娛樂場所專用啤酒;目前,全國夜場啤酒主要為:小瓶裝啤酒或易拉罐啤酒。
    第二:目前國內(nèi)夜場銷售的啤酒有什么特點?
    目前我們國內(nèi)夜場所銷售的啤酒中,百威啤酒、嘉士伯啤酒、喜力啤酒、銀子彈啤酒等國外品牌占主導(dǎo)地位;其次,夜場啤酒對酒質(zhì)的要求比較高;再次,夜場相對渠道封閉,消費者在夜場的可選擇余地較小,簡單的說就是夜場賣什么酒,消費者就喝什么酒;最后,夜場啤酒經(jīng)銷商進入門檻相對較高。了解清楚夜場啤酒這些特點之后,要做好一個地區(qū)的夜場啤酒也就不難了。
    2014年6月,我們陸虎啤酒的廣西某地區(qū)夜場酒總代理找到我,要求幫助他策劃一下如何才能進入當?shù)匾箞觯谑俏揖腿サ搅藦V西代理商那里。
    這家代理商所在的地級市,位處華南,經(jīng)濟發(fā)展水平較好,消費力強,在流通及傳統(tǒng)餐飲渠道方面,均取得了較好的銷售業(yè)績,但就在利潤較大、消費量也大的夜場,卻遲遲難以進入。
    經(jīng)過一周的認真調(diào)查后發(fā)現(xiàn),影響我們啤酒進入當?shù)匾箞龅碾y題主要有兩個:
    第一:大部分夜店想要進場,都需要買店費用,代理商不知道如何判斷這筆賣店費用是否合理和必要,這也是我們前文所說的,夜場啤酒的特點之一,進入門檻較高。
    這個地區(qū)地處該省經(jīng)濟發(fā)展的前沿,當?shù)匾股钶^為豐富。市場其實有兩個比較集中的夜場,一是星湖路,二是麻村市場附近,兩個區(qū)域進行考察后發(fā)現(xiàn)該區(qū)域主要銷售百威啤酒,銷售量很大,陸虎啤酒在這里寥寥無幾。另外,很多廠家都在一些餐飲酒店布置重兵,加派了大量的促銷員、導(dǎo)購員,而我們走訪過的夜場較為集中的酒吧、ktv一條街,卻發(fā)現(xiàn)夜場渠道雖然被喜力、百威所把持,卻都屬于自然銷售狀態(tài),可以利用和拓展的機會很多,但如何進入,卻成了產(chǎn)品操作的難題。但是反過來說,只要進入了,夜場啤酒消費者的選擇少,我們花費心思和精力去銷售,與喜力百威等自然銷量相比,銷量肯定不成問題。
    第二:消費者對品牌的認知度低,往往產(chǎn)品進入后,難以快速形成有效的購買力,缺乏有效的市場后續(xù)拉動,造成一些啤酒品牌雖然表面上進了夜場,但實際上是產(chǎn)品只是起到了展示的作用,沒有產(chǎn)生被購買的效果,或者消費量少得可憐,產(chǎn)品形成滯銷和積壓直到過期,于是,有的實力弱的品牌干脆撤出了夜場。
    在與該代理商溝通后,決定采取“攻其一點,重點突破”策略,即先選擇一家實力和規(guī)模較大的夜場渠道,通過一定的策略強勢進入,然后,開展一些有針對性而又新穎的促銷拉動措施,借機掀起銷售高潮,而后再帶動其他鄰近夜場渠道,達到“星星之火,可以燎原”之勢。
    進場對于我們來說,只是萬里長征走完了第一步。下一步如何去策劃活動,實現(xiàn)產(chǎn)品的動銷,才是真槍實彈的硬功夫。
    為此,我們又花了兩個晚上,針對前往夜場的消費人群進行了分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),凡來此消費的主流人群有兩類,一類是青年男女,很多是情人或者戀人,來這里是為了追求和享受溫馨浪漫的氛圍;另一類是事業(yè)有成的中青年成功人士,光顧這里主要是為了應(yīng)酬和消遣。并且,以談戀愛的青年男女居多。
    針對夜場的消費者是年輕人這一特點,我們決定策劃一個“陸虎啤酒玫瑰之夜文化活動”。為此代理商親自到花市訂購了160束玫瑰,每束18元,每束16朵,并且選擇了銷售量最大的禮拜五晚上來進行,目的是能夠一炮走紅。策劃活動也先從外圍入手,在該酒坊從外面櫥窗到樓梯口各類墻貼,再到門口條幅、吧臺pop、包廂鏡框畫等,到處是陸虎啤酒動感迷人的畫面,進到酒坊后,身著統(tǒng)一綠色促銷工裝、佩戴胸牌、笑容可掬的導(dǎo)購人員熱情笑臉相迎,而門外、樓梯口、包廂外的x展架則體現(xiàn)的是這次促銷的具體內(nèi)容:“只要消費陸虎酷爽啤酒一打(12瓶),免費贈送玫瑰花一束,送完為止”。在每束花上還別上了一個卡片,卡片內(nèi)容是“清爽、淡爽、酷爽;情濃、意濃、花香更濃——陸虎酷爽啤酒贈”。當玫瑰花在夜場的大廳傳遞時,整個酒坊飄滿了玫瑰花的香味。進酒坊的人,只要是購買或者消費陸虎酷爽一打的,馬上就有漂亮可人的導(dǎo)購小姐親自送上的玫瑰花一束,活動推出后,效果空前,當晚,就銷售了近200打啤酒,所定玫瑰花自然一掃而空。
    第二天,吸取前天的教訓(xùn),經(jīng)銷商訂購了200束玫瑰花,但十二點不到,全部贈給了顧客。為了保持售賣現(xiàn)場的“饑餓狀態(tài)”,后來,我們商定,每晚只提供200束,早來早得,從而保持一種緊缺的情形,也受到了較好的造勢效果。
    首店旗開得勝,我們乘勝追擊。最終我們協(xié)助經(jīng)銷商,把星湖路和麻村市場福建十幾家酒吧,全部開發(fā)完畢,由于第一家店的成功案例,因此,十幾家店中的12家談成了專賣,覆蓋率達到了100%,而占有率則達到了80%以上,這時再談進場條件時,我們完全掌握了主動,入場條件最多只給50件酒。這些酒吧經(jīng)銷協(xié)議簽好后,經(jīng)銷商統(tǒng)一訂購玫瑰花,然后按照簽訂的銷售目標量進行分解,有的分到了100束,有的分到了幾十束,由于資源有限,有的酒吧甚至打出了“玫瑰有限,欲得從速”的廣告。從而更加激發(fā)了顧客的消費熱情。很快,陸虎酷爽啤酒就成為了啤酒產(chǎn)品中富有浪漫、時尚韻味的啤酒代名詞。
    為了保證渠道利益,促使夜場運作的長治久安,我們還協(xié)助經(jīng)銷商召集所有酒吧負責(zé)人、經(jīng)營者簽訂市場保護協(xié)議,規(guī)定最低售價不能低于保護價格,不能變相的降價等。因為我們清楚,只有保證了渠道價格的穩(wěn)定性與雙方的持久利益,產(chǎn)品才能經(jīng)久不衰。后來,在產(chǎn)品轟轟烈烈熱銷之時,有一家酒吧越軌把價格賣低了,經(jīng)銷商果斷地對其予以停貨,取消協(xié)議,市場很快又得以恢復(fù)。
    經(jīng)過市場銷量統(tǒng)計,該活動僅僅運作了短短三個月,產(chǎn)品就實現(xiàn)了從0到60000件的銷售,全面占領(lǐng)了星湖路和麻村市場兩大酒坊,陸虎啤酒達到了占領(lǐng)夜場這支獨特渠道的目的。
    通過這個案例,我們可以看出,作為夜場渠道,并不是不可操作,不可逾越的,關(guān)鍵是要有一個好的切入點,好的操作方法。這則案例的成功,是深入了解了夜場特點,準確判斷進場費用是否合理,從而迅速進入夜店,進而準備把握前來夜場顧客的消費心理,把握了他們的消費需求的結(jié)果,通過玫瑰這個載體,實現(xiàn)了產(chǎn)品與目標顧客的契合,從而,讓產(chǎn)品成了香餑餑,并順勢打開了市場。
    其實,在夜場操作中,作為代理商,只要能夠把握夜場以及目標消費人群的需求,善于營造和烘托現(xiàn)場售賣氛圍,產(chǎn)品就會很容易被消費者認知,就可以達到“不戰(zhàn)而屈人之兵”的目的。
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    營銷分析報告篇八
    實踐時間: 年 月 日至 年 月 日共 天
    對于當代大學(xué)生而言,不僅僅是只對理論知識的苦苦追求了。社會需要我們將理論與實踐結(jié)合起來,所以社會實踐引導(dǎo)我們走出校園、接觸社會、了解社會,我開始明白社會實踐是引導(dǎo)我們投身社會的良好形式;是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道;是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新思想,學(xué)習(xí)更多的社會知識。在這次實踐活動中,我深刻體會到社會工薪階層掙錢的不易,我也從中體會到自己父母工作的艱辛。在和社會各階層的人相處過程中,我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良,他們激情向上,我走近了更多人的生活,讓我在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步給我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社會才是真正的大課堂,在社會的那片天地里,我的生活過得很充實,我的價值得到一定的體現(xiàn),為將來更加激烈的職場競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。我的體會如下:
    精神的負擔(dān)
    每天重復(fù)著同樣的事,做著同樣的活。沒有競爭意識,沒有量的標準,也沒有質(zhì)的檢驗。因為工作上很少有變動,酒店的規(guī)模比較小,所以提升的空間很小,員工的工作激情得不到釋放,我覺得我的發(fā)展前景很小。當然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言,不需要我創(chuàng)造多大剩余價值。這是對于每一個有理想,立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力。
    責(zé)任感
    責(zé)任感來源于兩個方面:工作和家庭。對于工作,我必須對酒店的利益負責(zé),時時刻刻為酒店的名譽著想。在個人利益與酒店利益沖突時,我們必須保障酒店的利益不受侵害。在社會實踐過程中,我遇到很多事讓我更加深刻的體會到責(zé)任的重要性。對于家庭,我深知掙錢的不易,父母的每一分錢都來之不易,而我平時還不懂得去節(jié)制。對于過去的鋪張浪費,我也深感慚愧和后悔。更加堅定我要自立自強,努力學(xué)習(xí),提升自己的核心競爭力。慢慢的開始懂得為家庭負責(zé)。
    人際關(guān)系
    我們相處的特別好,像親人一樣。周圍的阿姨們也非常照顧我,不和我斤斤計較。所以在這次社會實踐中,我覺得自己受益匪淺,懂得了許多。
    心得和感悟
    實踐是檢驗真理的唯一標準!所有的深刻的認識都來源于實踐,這更說明了親身實踐的重要性和必要性。實踐不斷促進了人類認識能力的發(fā)展,實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,與此同時,人們的認識問題和解決問題的能力不斷提高。馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐隊認識起決定作用,認識對實踐起具大的反作用,因為認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,畢竟在社會上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。接觸的人和事都不同,面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣,社會更加現(xiàn)實,對待金錢的價值觀念也迥然不同。考慮事情也不再那么感性,那么片面。所以一切都在實踐中學(xué)習(xí)和成長!
    、我對社會實踐的認識和規(guī)劃
    作為一名商學(xué)院的學(xué)生,我感覺只學(xué)好課本上的知識是遠遠不夠的。鑒于商科課程的特殊性,以及它對實踐的高要求性,我認為在假期時間參加社會實踐是十分有必要的。這不僅可以增強我們的社會經(jīng)驗,而且可以檢驗我們對所學(xué)習(xí)知識的掌握能力以及我們的靈活變通能力。如果我們認真觀察思考,或許還會發(fā)現(xiàn)比較好的商業(yè)機會,這對我們將來的就業(yè)和個人理想的實現(xiàn)都是有許多好處的。就我個人而言,我沒有什么社會經(jīng)驗,學(xué)習(xí)的知識也十分有限。而且我認為就找工作而言,我們不應(yīng)該還好高騖遠,而是應(yīng)該腳踏實地。從最基層的工作做起,一步一個腳印踏踏實實地去實現(xiàn)自己的理想。而就假期的社會實踐而言,我感覺賺錢是第二位的,真正的融入社會,積累經(jīng)驗才是我的主要目標。綜上所述,我決定在放假期間跟著我的大爺制作蠟燭。
    二、我的社會實踐經(jīng)歷
    我大爺是一個農(nóng)民,他有一個蠟燭作坊。這個作坊說白了就是一間四五十平米的屋子。在這個屋子里有兩臺手工操作的機器,還有就是一些模子。在農(nóng)村自種完麥子到元宵節(jié)前是沒有什么農(nóng)活的。這將近三個月的時間如果好好利用起來是可以賺一些錢的。我大爺家有我大爺、大娘、哥哥、姐姐四口人。哥哥在外地工作,姐姐在外地念大學(xué),平時只有大爺大娘兩個干,現(xiàn)在放假了姐姐回家?guī)兔Χ医衲晡乙瞾韼兔α?。姐姐干活麻利,我練了幾天也漸漸熟練了,已經(jīng)忙碌了一個多月的大爺大娘還是一如既往地抓緊時間做著蠟燭,四個人一起干,蠟燭的產(chǎn)量有了明顯的提升。
    開始兩天,我信心滿滿,熱情也非常高,但是幾天后我就干夠了。因為隨著我逐漸地熟練,我越來越覺得沒什么意思,覺得做蠟燭特別的枯燥,干勁也就沒那么足了。我開始分析這是什么原因。我認為前兩天的工作狀態(tài)并應(yīng)該是一種非正常的工作狀態(tài)。我不應(yīng)該以前兩天的產(chǎn)量作為衡量標準。應(yīng)該以一種“比較正常的產(chǎn)量”來衡量自己的工作水平。對于感覺枯燥的問題,我認為應(yīng)該努力改變。首先我調(diào)整了工作時間表,確定了工作時間,每天工作八個小時上午四小時,下午四小時。(當然大爺、大娘、姐姐干的時間長一點,他們晚上還要干一段時間)其次,我認為每小時應(yīng)該休息十分鐘,這樣身心都可以得到放松,工作效率也可以得到提高。再者,我認為還要努力克服自己焦躁的情緒。
    春節(jié)過后,到初三,初四的時候,蠟燭的生意漸漸的多了起來。大爺采取的策略是銷售的重點側(cè)重于批發(fā)二不是零售。他起早貪黑到市場上去賣蠟燭,并且積極聯(lián)系往年的生意伙伴到家里批發(fā)蠟燭。批發(fā)價格是相對較低的,當然下貨很快,到初八的時候,做了兩個月的蠟燭已經(jīng)差不多賣完了。隨后的幾天我們依舊做蠟燭,做的蠟燭主要就是零售了。我們分兩組,大爺大娘到集市上去賣,我跟姐姐依舊在家做。隨著元宵節(jié)的臨近,我們越來越忙。我們都在“加班”。終于十五早上,大爺、大娘將我們做的蠟燭都帶到了市場上,下午,他們賣光了所有的蠟燭,風(fēng)塵仆仆地回來了。終于,忙碌的日子可以暫告一段落了。
    三、我的社會實踐其他見聞思考
    大爺有跟我說過,到初八日,我們的蠟燭百分之八十都已經(jīng)買了出去。那時的價格是每公斤12元,而到十四十五兩天的時候,每公斤的蠟燭價格確達到了20元。后來我去大爺家玩,大爺在聊天時每每流露出那種可惜的感覺。我也感覺十分可惜呀。這主要是我們對市場的錯誤預(yù)判。我們并不確定蠟燭的價格會漲到這么高。十五的蠟燭價格遠遠大于它的價值。所以,我們不應(yīng)該要求將蠟燭在價格最高的時候出售,我們應(yīng)該在自己感覺價格合理的時候?qū)⑺N售出去。那么怎么確定自己的心理預(yù)期呢?最重要的就是對市場的了解,正確的預(yù)判市場前景。當然就我們這個小作坊來說,就是靠大爺跟他往年的生意伙伴多聯(lián)系,多溝通,也就是多打幾個電話。
    還有,為了增加銷售量,我也去人流量比較大的路邊、市場轉(zhuǎn)過。我身知一個良好的攤位的重要性。在十一的時候,我跟大娘一起去集市上賣蠟燭,在集市的西邊,有很多賣蠟燭的,幾十個攤子的樣子,在集市的東邊則是零零散散的一些攤子。我們并不想到西邊去,因為那兒雖然有集群優(yōu)勢,但是畢竟競爭太激烈價格要不上去,還有一個原因就是,購買者在太多的選擇的面前往往感到無所適從,不會輕易購買商品。我們?nèi)绻诩械臇|邊,不僅會有比較小的競爭壓力,而且從東邊進入集市的購買者會首先看到我們的蠟燭,可能會購買,并且從西邊入口進入集市的購買者在西邊挑累了之后也可能會購買我們的蠟燭。雖然在集市的東邊,但是我們也是稍稍靠里的。雖然我們的蠟燭質(zhì)量過硬,但是購買者需要在貨比三家之后才會蠟燭的質(zhì)量、價格有所了解,我們蠟燭的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。在賣蠟燭的.時候,我總是十分積極地叫賣,“來看一看蠟燭啦”。熱情的叫賣會更容易地招徠客人。當有人放慢他們的腳步的時候,我就會跟他們做一些眼神、表情上的交流,并且拿起兩個拉著來敲一敲,碰一碰,說:“我們家的蠟燭質(zhì)量肯定沒問題,自己看一看啦。自己挑啦?!边@樣干,蠟燭的成交率是相對較高的。
    當然,在賣蠟燭的過程中也有一些不和諧的因素,主要就是有人偷蠟燭。有的人就是趁著你忙的時候的圍上來,你不注意的時候他就會動手。還有就是挑蠟燭挑很長時間,然后跟你耍賴,或是多拿上兩個,或是謊稱已經(jīng)付錢,或是趁你不注意的時候拿走。總之,對于這些事,我表示很反感。
    我發(fā)現(xiàn)大爺?shù)纳馐呛芎玫?,他迫于人手原因所以沒有擴大規(guī)模。我們沒有實力把它做大,但是有人想要投資做這方面的話,也是可以考慮的。還有就是我感覺大爺賣了這么多年的蠟燭了,質(zhì)量也很好,他應(yīng)該有自己的“品牌”,這樣,就會有更多人知道他的蠟燭。人們大多傾向于購買自己親身認可的高質(zhì)量產(chǎn)品。我有時候也會想,這也是可以提高我們蠟燭的銷售量的。后來我又想,這些事應(yīng)該是有一定規(guī)模的企業(yè)來做,是不適合我們的小作坊的。至于這種企業(yè)的規(guī)模嘛,我感覺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就挺合適的,它以本縣和臨近縣作為市場??梢栽O(shè)計生產(chǎn)比較實惠的,高質(zhì)量的銷往農(nóng)村市場的產(chǎn)品,也可以設(shè)計生產(chǎn)高端藝術(shù)產(chǎn)品。規(guī)?,F(xiàn)對較小,投資小,見效快。另外蠟燭制作項目也可以作為一個農(nóng)民致富項目。如果有更先進的機器可以提高勞動生產(chǎn)率的話,我感覺這也是一個市場。當然,我也沒有實地做過調(diào)查,這些都是片面的,操作性不強的構(gòu)想。
    四、我的社會實踐感悟
    通過這次社會實踐,我真的學(xué)到了很多。我漸漸地融入了社會,學(xué)到了很多書本上沒有的知識。還有就是逐漸學(xué)會將學(xué)習(xí)的知識運用到日常生活中。當然,在運用的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己總是有些手足無措,也認識到了書中知識的用處和自己的所學(xué)甚少。這也鞭策著我努力讀書。
    書本知識是從現(xiàn)實生活中抽象得出的。西方經(jīng)濟學(xué)的整個理論體系就是建立在“經(jīng)紀人”、“信息完全”和“市場出清”三大假設(shè)的基礎(chǔ)上的。如果去掉這三大假設(shè),整個西方經(jīng)濟學(xué)理論體系都會被推翻。所以,我們在將知識運用于實踐是一定要考慮它的前提條件,不能生搬硬套。其次從書本知識的運用來說,這也是一個“技術(shù)活”。因為這牽涉到一個“動手能力”的問題。比如我們可能會把演講稿寫得很好,但是當我們把它拿到講臺上去讀時可能就沒那么流暢,但是有的人就會讀得很好,他們語速適中,聲音優(yōu)美而且一點都不緊張。者與他們平時的練習(xí)和以往上臺演講所得到的鍛煉是分不開的。所以,我們一定要注意要在實踐中鍛煉自己。同時我也注意到,我應(yīng)該改變一下自己的思維方式,我不應(yīng)該再以思考書本問題的思維方式思考我在現(xiàn)實生活中所遇到的問題,因為實際問題跟書本問題根本就不是一個模式。我們不應(yīng)該變成書呆子。
    在這次社會實踐中我學(xué)到了一些社會守則,我發(fā)現(xiàn)社會要求我做的遠遠多于我想像的,所以我感覺自己應(yīng)該積極承擔(dān)起自己的責(zé)任以融入社會。我也掌握了一些人與人之間溝通的技巧,鍛煉了自己的人際交往能力。我感覺要想融入社會溝通是前提,也是處理好各種社會關(guān)系的前提。我還明白在社會中,要擔(dān)任好自己的角色,實現(xiàn)自己的理想,一定要有實力,沒有實力一切都是空談。
    正如前面所說,在這次社會實踐過程中我真的學(xué)到了很多,它拉近了我與社會之間的距離,同時也深深地激勵著我要為自己的理想而努力奮斗。
    我又一次參加了社會實踐活動,再次的體驗了勞動的辛苦與快樂,本次的社會實踐我選擇在花店進行。
    打工的地方是一家名為“花之物語”的店,這是一家不算很大的花店,但是走進店里你會發(fā)現(xiàn),這里其實有很多值得你細細品味的地方,店里裝潢精致獨特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,并且還賣很多精致的飾品,可謂麻雀雖小,五臟具全。
    可能由于花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這里每天都會有很多客人光顧?;ǖ甑睦习迨且粋€30多歲的中年女人,從進的花卉,室內(nèi)擺設(shè)就可以看出來,老板為人客氣熱情,對于我這樣一個沒有多少社會經(jīng)驗的大學(xué)生沒有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學(xué)問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價格,生活習(xí)性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會插花,包裝...工作說簡單也還是不容易。
    工作期間最忙的時候就是情人節(jié)的那幾天,2月14號的西方情人節(jié)盛是流行,這也讓花店的生意比平時好了幾倍,情人節(jié)的前幾天預(yù)定鮮花的人就很多很多,到情人節(jié)當天店里的員工們各個都忙不過來,客人絡(luò)繹不絕,就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多,定店里包裝最華麗的玫瑰花,只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,在情人節(jié)的時候給自己的以婚多年的妻子一個驚喜;還有中學(xué)生??傊I花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
    這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由于老板是個非常精心的人,進的盆栽非常特別而且價格不貴,所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽,在花店工作不僅賣花還要照顧花,照顧這些盆栽更是要精心,每天都要給它們澆水松土,看到它們一天天的長大,甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結(jié)花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵,就會感到非常滿足,在這里工作每天都生活在花朵的周圍,雖然工資不多,但卻很有意思。
    現(xiàn)在很多地方都不招短期工,而且不招沒什么經(jīng)驗的大學(xué)生,能找到這樣一份工作已經(jīng)很不錯了,工作的這段時間里我學(xué)到了很多,是書本上不能學(xué)到的,比如基本的插花技術(shù),花卉的花語,花卉搭配,照料花卉等等。這段期間我也想到了很多以前不曾體會到的東西,懂得了很多為人之道,在實踐過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟等等的問題,更使我清楚的認識到了自己本身存在的缺點,我知道一個人只有在不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉中才會成長,這次的社會實踐活動我體會更多的還是掙錢的不易,以前花錢的時候沒想過什么,不知道珍惜,從沒想過父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的不順心都不會抱怨什么,一直努力的工作掙錢,只為了我們有更充實更豐富的生活,經(jīng)過這次的實踐活動我想我以后會更加懂得節(jié)儉,更加會珍惜來之不易的東西。
    在以后的學(xué)習(xí)生活中我會更加努力,學(xué)好專業(yè)技能、多參加社會實踐活動,為以后做鋪墊,我知道,機遇只偏愛有準備的頭腦”,只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
    市場營銷分析報告4