熱門旅游管理專業(yè)心得體會(匯總12篇)

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    心得體會是對自己在學(xué)習(xí)或工作生活中的經(jīng)驗和感悟進行總結(jié)和概括的一種方式。心得體會需要清晰的觀點和深入的分析,盡量做到觀點明確、層次分明。以下是一些來自不同行業(yè)的心得體會,希望能夠為大家提供一些實用的經(jīng)驗和方法。
    旅游管理專業(yè)心得體會篇一
    2018年7月10日至7月27日,我有幸參加了在省旅游學(xué)校舉辦的為期17天的“旅游專業(yè)骨干教師培訓(xùn)”學(xué)習(xí)。
    我很珍惜這次培訓(xùn)機會,在參加學(xué)習(xí)的每一天里都感到很充實,收獲很大。學(xué)習(xí)過程中的每一個環(huán)節(jié),無論是專業(yè)的講座,與省培老師之間的溝通、交流,還是走進企業(yè),將此次培訓(xùn)理論進一步轉(zhuǎn)化為親身實踐,我都印象深刻。
    培訓(xùn)過程中我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)領(lǐng)域的貧乏與稚嫩,學(xué)習(xí)使我變得充實與干練。每一天都能讓人感覺到自身還有太多的不足,但也給了我太多的感悟和啟迪!在本次培訓(xùn)中我們通過聽取專家們對教育方面前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解,對生活、對工作、對學(xué)生獨特的感悟;通過與匯集到一起的眾多來自全省各地的優(yōu)秀老師的溝通;通過進入企業(yè),了解酒店運營,我禁不住問自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應(yīng)教育的發(fā)展,怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的教師;怎樣做才能讓自己的學(xué)生在將來踏入社會時才能迅速適應(yīng)所處環(huán)境。做為職業(yè)學(xué)校,學(xué)生的需求到底是什么,社會對這些還顯得過于年輕的工作者的要求是什么,怎樣才能讓我們培養(yǎng)的學(xué)生成為企業(yè)正需要的人才……要思考的問題還有太多。在學(xué)習(xí)的期間,為我們上課的老師都是在自己的教學(xué)中兢兢業(yè)業(yè),為我們講授了很多自己的教學(xué)方法。因此,這次學(xué)習(xí)我學(xué)到的不只是專業(yè)的知識和做學(xué)問的方法,更多的是他們盡心盡責(zé)的工作態(tài)度!就像每一位專業(yè)課老師,他們都為了使自己的教學(xué)能更貼近企業(yè),利用自己的假期、業(yè)余時間深入旅游行業(yè)的每一個崗位。只為了更多地了解企業(yè)的人才需求取向。
    在這里就我們在最后的交談會上各位酒店管理人員與老師之間的交流淺談幾點自己的感悟。
    有老師提問:“在學(xué)生畢業(yè)之際參加的酒店實習(xí)中,如何來保持學(xué)生對酒店的興趣?實習(xí)后如何對酒店工作不茫然?”袁總回答:“興趣的培養(yǎng),其實是從老師開始,學(xué)生對酒店的興趣,實際上首先是老師對酒店行業(yè)的興趣?!彼e了一個例子:如果老師告訴學(xué)生,做酒店工作沒有前途,酒店就是一項服務(wù)人的工作,試想有誰還愿意從事酒店工作?做為一名職業(yè)學(xué)校的老師,我是停留在“上好自己的課就可以了”這種想法上,但聽了袁總的話,我也在想,自己對所教的行業(yè)都不熱愛,又怎么來要求自己的學(xué)生將來會熱愛這份工作?我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是對專業(yè)的了解,對專業(yè)的熱愛。
    “什么是教育?有些老師始終把自己的位子擺的很高,學(xué)生都是應(yīng)該被教育的?但事實上教育首先就是愛。愛你的學(xué)生,他才會聽你的話,親其師才會信其道?!痹谡劦綄W(xué)生的教育時,蔣校長這樣說道。我們在面對學(xué)生的時候過多的關(guān)注學(xué)生的成績,一些表面的東西,很少有人去關(guān)心他們內(nèi)心里想要的。而現(xiàn)在16、17的學(xué)生似乎也在以往的學(xué)業(yè)負擔(dān)下變得麻木,沒有動力,表現(xiàn)出來的往往是不愿學(xué),不服管。如果我們能換一種方法,讓學(xué)生感受到老師對他的要求是一種期盼,是對他的一種肯定,他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力,那學(xué)生就會更多的發(fā)揮他們自動自覺的一面。自然而然,學(xué)生就會變得聽話,因為他相信你。
    在教學(xué)方面,優(yōu)秀的教師不會上課單一,而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學(xué)生,讓學(xué)生喜歡上專業(yè)課,從而在各個方面提高自己的專業(yè)課水平。
    在準(zhǔn)備上課內(nèi)容及方法時,一堂課下來,教師一定要明白在教什么,學(xué)生收獲了沒有,改變了沒有?我們在備課的時候絕對不僅是在備教材,更多的是要關(guān)注學(xué)生的需求和發(fā)展。社會的發(fā)展速度快,老師的教學(xué)內(nèi)容也要隨著社會的發(fā)展而不斷添加新的內(nèi)容,讓教學(xué)內(nèi)容充滿生機。作為當(dāng)代的老師不能只滿足目前的狀態(tài),而應(yīng)在科學(xué)的理念指導(dǎo)下,改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法,我教你學(xué)。也不管學(xué)生會不會?,F(xiàn)在要多學(xué)習(xí)。
    在今后的工作中,我想,我還需要從備課方面下大功夫,花大力氣。培訓(xùn)是短暫的,但收獲是充實的。在一個嶄新的平臺上審視自己的教學(xué),讓我更明確了今后的工作方向。這一次培訓(xùn)活動后,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐。我會努力做各項未做之事,努力向自己確定的方向不斷進取。
    旅游管理專業(yè)心得體會篇二
    旅游管理是指對旅行社、旅行團和旅游景點等相關(guān)機構(gòu)進行管理和組織的一種專業(yè)技能。近年來,隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,旅游管理也逐漸成為一個熱門的行業(yè)。我曾有幸在一家旅行社實習(xí),通過這次實習(xí),對旅游管理有了更深刻的認識。以下是我對旅游管理的幾點心得體會。
    首先,旅游管理需要良好的組織和規(guī)劃能力。在旅行社實習(xí)期間,我參與了多次旅行團的組織和策劃工作。從選擇目的地、安排行程到協(xié)調(diào)各項細節(jié),都需要精確的計劃和協(xié)調(diào)能力。每個旅行團都包含了不同的人數(shù)、特殊需求和偏好,我們需要根據(jù)這些因素來制定行程,確保每個游客都能得到滿意的旅行體驗。這需要旅游管理人員具備組織和規(guī)劃能力,能夠高效地應(yīng)對各種突發(fā)事件,確保行程的順利進行。
    其次,旅游管理注重團隊合作和溝通。在旅游行業(yè),一個旅游團隊的成功取決于每個成員的協(xié)作和配合。每個人都必須承擔(dān)自己的責(zé)任,同時與團隊中的其他成員進行緊密的溝通,共同解決問題。在實習(xí)期間,我深切體會到團隊合作對于旅游管理的重要性。只有通過良好的溝通和密切的合作,才能確保旅行團的高質(zhì)量服務(wù)和顧客的滿意度。
    第三,旅游管理需要了解目標(biāo)市場和客戶需求。作為旅行社的一員,了解目標(biāo)市場的需求是非常重要的。我們需要了解不同客戶的興趣、偏好和需求,以便根據(jù)他們的喜好來定制旅行產(chǎn)品和服務(wù)。旅游管理人員需要通過市場調(diào)研和反饋來了解客戶的需求,并根據(jù)市場需求調(diào)整和改進旅游產(chǎn)品。只有通過深入了解客戶,我們才能提供更好的服務(wù)并贏得客戶的忠誠度。
    第四,旅游管理要注重細節(jié)和服務(wù)質(zhì)量。在旅行服務(wù)業(yè),細節(jié)決定一切。每一個環(huán)節(jié)都需要嚴謹?shù)牟僮骱途毜陌才?。例如,一個行程安排得當(dāng)?shù)穆眯袌F,不僅體現(xiàn)在選擇合適的景點和安排合理的時間,還需要考慮到細節(jié)方面,如交通、餐飲、住宿等。同時,旅游管理人員需要時刻關(guān)注客戶的需求,提供滿意的服務(wù)。只有注重細節(jié)和提供高質(zhì)量的服務(wù),才能讓客戶滿意并持續(xù)推薦我們的旅行團。
    最后,旅游管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。旅游行業(yè)是一個發(fā)展迅速的行業(yè),市場需求和客戶需求也在不斷變化。作為旅游管理人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識,跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢。同時,我們也需要不斷創(chuàng)新,提供新穎、獨特的旅游產(chǎn)品和服務(wù),以吸引更多的客戶和市場份額。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    總而言之,我的旅游管理實習(xí)經(jīng)驗讓我對旅游管理有了更深刻的認識。旅游管理需要良好的組織和規(guī)劃能力,團隊合作和溝通能力,了解目標(biāo)市場和客戶需求,注重細節(jié)和服務(wù)質(zhì)量,以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力。通過這些方面的努力,我相信旅游管理行業(yè)將擁有更美好的發(fā)展前景。
    旅游管理專業(yè)心得體會篇三
    第一段:導(dǎo)言
    旅游管理是一個綜合性、跨學(xué)科的領(lǐng)域,它涉及到旅游業(yè)的方方面面,包括目的地開發(fā)、市場營銷、旅游產(chǎn)品設(shè)計、游客接待等等。在過去的幾個月里,我有幸參與了一家旅游公司的實習(xí)工作,對旅游管理有了更深入的了解,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
    第二段:旅游管理的重要性
    旅游業(yè)在當(dāng)今社會發(fā)揮著重要的經(jīng)濟和文化作用,對國家和地區(qū)的發(fā)展都有著積極的推動作用。在旅游管理中,目的地的開發(fā)是非常關(guān)鍵的一環(huán)。通過了解游客的需求,精心設(shè)計旅游產(chǎn)品,并進行合理的市場定位,可以吸引更多的游客。此外,游客的接待工作也是不可忽視的,良好的服務(wù)能夠給游客留下深刻的印象,增加回頭客的幾率。
    第三段:重視細節(jié)
    在旅游管理中,重視細節(jié)是非常重要的。例如,在旅游產(chǎn)品設(shè)計中,考慮游客的喜好和背景是必不可少的。通過了解游客的興趣愛好,我們可以開發(fā)出更符合他們需求的旅游產(chǎn)品。此外,提前了解目的地的天氣、文化習(xí)俗等信息,可以為游客提供更周全的服務(wù),確保他們的旅行體驗更加順利順暢。另外,游客接待中的細節(jié)也不能忽視。從游客抵達的第一刻,親切的問候和體貼的服務(wù),能夠讓游客感受到賓至如歸的溫暖和關(guān)懷。
    第四段:團隊合作的重要性
    在旅游管理中,團隊合作是至關(guān)重要的。旅游公司的每個部門之間都需要密切配合,以確保整個旅游過程的順利進行。在我的實習(xí)期間,我深刻體會到了團隊合作的重要性。每個人都有各自的專業(yè)知識和技能,通過相互合作,我們可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,提供最好的服務(wù)。在一個團隊中,每個人的角色都是至關(guān)重要的,沒有哪個環(huán)節(jié)可以忽視,只有團隊成員密切配合,才能保證旅游管理的成功。
    第五段:不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度
    旅游管理是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,保持學(xué)習(xí)的態(tài)度非常重要。在我的實習(xí)過程中,我經(jīng)常參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)和會議,不斷學(xué)習(xí)與旅游相關(guān)的知識和新技能。通過與同事們的交流和分享,我不僅加深了對旅游管理的理解,還學(xué)到了很多實踐經(jīng)驗。不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度可以幫助我們跟上行業(yè)發(fā)展的腳步,更好地為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    總結(jié):
    通過這段時間的實習(xí),我對旅游管理有了更深入的了解。我明白了旅游管理的重要性,以及重視細節(jié)和團隊合作的重要性。同時,我也認識到在這個領(lǐng)域要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我會在未來的旅游管理工作中取得更大的進展,為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
    旅游管理專業(yè)心得體會篇四
    心得體會旅游管理的五段式文章示例:
    第一段:介紹旅游管理的背景和意義(包括定義和重要性)(字數(shù):200)
    旅游管理是指對旅游活動進行組織和規(guī)劃的一種管理方式。旅游業(yè)在現(xiàn)代社會扮演著重要的角色,不僅能夠刺激經(jīng)濟發(fā)展,還能促進文化交流和人與自然的和諧關(guān)系。因此,旅游管理成為了一個重要的領(lǐng)域。在我個人對旅游管理的體會中,我認識到了它在促進經(jīng)濟增長、推動文化發(fā)展、保護環(huán)境和提升旅游體驗方面的重要作用。
    第二段:旅游管理的經(jīng)濟效益(字數(shù):250)
    旅游業(yè)作為一個多元化的行業(yè),能夠帶動許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,直接或間接地為國民經(jīng)濟增加了大量的收入。例如,旅游業(yè)為各地提供了大量的就業(yè)機會,改善了居民的生活水平。此外,旅游業(yè)也促進了基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),為地方政府和企業(yè)創(chuàng)造了非??捎^的投資利潤。因此,在旅游管理中,需要制定有效的政策和策略,更好地發(fā)揮旅游業(yè)的經(jīng)濟效益。
    第三段:旅游管理的文化意義(字數(shù):250)
    旅游是一種文化交流的方式,通過旅游可以讓人們更好地了解不同地區(qū)的文化習(xí)俗和歷史。同時,旅游也是促進文化傳承和發(fā)展的手段,可以幫助保護和傳承文化遺產(chǎn),并推動文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。例如,旅游景點和文化活動的舉辦可以增加觀光者對當(dāng)?shù)匚幕牧私夂驼J識,促進文化的多樣性和傳承。在旅游管理過程中,應(yīng)該注重保護和傳承地方文化,提供豐富多樣的旅游體驗。
    第四段:旅游管理的環(huán)境保護意義(字數(shù):250)
    旅游業(yè)的發(fā)展不可避免地會對環(huán)境造成一定的影響。因此,在旅游管理過程中,需要注重環(huán)境保護,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如,可以通過加強環(huán)境教育,提高游客的環(huán)保意識。此外,旅游景區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)應(yīng)該充分考慮環(huán)境保護,采取生態(tài)友好的方式進行開發(fā)。只有在保護環(huán)境的前提下,旅游業(yè)才能夠持續(xù)發(fā)展,給人們帶來良好的旅游體驗。
    第五段:個人的心得和展望(字數(shù):200)
    通過對旅游管理的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻意識到旅游管理對社會和經(jīng)濟的重要性。我將更加關(guān)注旅游行業(yè)的發(fā)展,積極參與旅游管理工作,并提出一些建設(shè)性的建議。我相信,隨著社會經(jīng)濟的進一步發(fā)展和人們對旅游需求的不斷增長,旅游管理將扮演更加重要的角色,成為推動社會進步和促進國際交流的重要力量。
    旅游管理專業(yè)心得體會篇五
    2020年是xx市旅游具有紀念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xx節(jié)。借助xx節(jié)這個炫麗的大舞臺,xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。
    市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
    本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實際經(jīng)驗相結(jié)合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學(xué)習(xí)如何進行城市旅游推廣。
    旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問,在5天的培訓(xùn)中,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個層面總結(jié)出的心得體會:
    區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動和重組,形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
    傳統(tǒng)對旅游資源的認識,局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時代的發(fā)展,需求的變化會引起人們對資源的認識的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展?,F(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會生活的方方面面,結(jié)合我們清遠地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
    旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社,對普通民眾的穿透力不強。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇。
    互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點評類網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過不斷的積累,建立清遠地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展,達到事半功倍的效果。
    知微見著,可見天下事,必要于細。細則成,細則勝。游客在旅游的過程中,一般會有兩個方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場,才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
    這次培訓(xùn)讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進行反思,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢,去面對變化的市場。做強做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境,我希望有更多機會參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),提升自身能力,為企業(yè)貢獻微薄之力。
    旅游管理專業(yè)心得體會篇六
    姓名:鄭某某
    系別專業(yè):管理系旅游管理
    學(xué)號:xx402028
    實習(xí)日期:xx-7-19至2011-1-19
    實習(xí)單位:廈門國家會計學(xué)院
    指導(dǎo)教師:張完英老師
    閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)實習(xí)過程表
    實習(xí)起先止日期
    實習(xí)單位及部門
    (崗位)
    主要實習(xí)內(nèi)容
    企業(yè)指導(dǎo)教師評語
    xx年7月20日至xx年7月30日
    廈門國家會計學(xué)院餐飲部
    需有企業(yè)指導(dǎo)老師寫的評語
    xx年8月1日至2011年1月5日
    廈門國家會計學(xué)院餐飲部
    在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下,實習(xí)餐前準(zhǔn)備工作、看臺和中餐擺臺等等
    同上
    2011年1月6日至1月20日
    廈門國家會計學(xué)院客房部
    在客房部的領(lǐng)班指導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何清房以及對客服務(wù)等
    同上
    目錄
    旅游管理專業(yè)心得體會篇七
    1、旅游核心產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù),目前我國旅游統(tǒng)計中公布的直接就業(yè)人數(shù)包括旅游住宿、旅行社、景區(qū)、旅游車船公司等其它旅游企事業(yè)單位的就業(yè)人員構(gòu)成。
    2、旅游特征產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù),包括直接為游客服務(wù)、與旅游密切相關(guān)的餐飲、娛樂、鐵路、航空、公路、水運、公共設(shè)施服務(wù)等13個部門中的旅游就業(yè)人數(shù)。
    3、旅游經(jīng)濟就業(yè)人數(shù),這個概念最寬泛,是通過旅游經(jīng)濟活動所拉動的直接間接的就業(yè)人數(shù)。
    根據(jù)這一劃分,綜合分析測算出2002年的旅游核心產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)為612萬、旅游特征產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)為1685萬、旅游經(jīng)濟就業(yè)人數(shù)為5100多萬,占整個第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)的24%,占中國全部就業(yè)的7%。充分顯示了旅游在促進就業(yè)方面的優(yōu)勢。
    旅游業(yè)是個充滿生機活力、關(guān)聯(lián)著方方面面、家家戶戶的新興產(chǎn)業(yè),正以其廣闊的前景、強勁的需求、快速的增長勢頭,突飛猛進、日新月異地發(fā)展。如今,旅游業(yè)已成為當(dāng)今世界最大的產(chǎn)業(yè),被譽為朝陽產(chǎn)業(yè)。為適應(yīng)國家對國際旅游業(yè)人才需要的發(fā)展方向,本專業(yè)積極引進國外優(yōu)質(zhì)教育資源,充分汲取國外先進教育理念,共同培養(yǎng)具有一定理論基礎(chǔ)和較強實踐能力的高質(zhì)量、國際化、應(yīng)用型國際旅游管理專業(yè)人才。
    旅游管理學(xué)科是隨著我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個新型學(xué)科。在我國,這門學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時間,但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個重要的學(xué)科部門。
    根據(jù)世界旅游組織的統(tǒng)計,目前旅游業(yè)已經(jīng)成為世界最大的產(chǎn)業(yè),每年還以兩位數(shù)的速度在增長。在中國,2003年我國旅游業(yè)的固定資產(chǎn)達到8439億人民幣,年營業(yè)收入約2308億人民幣,創(chuàng)造就業(yè)機會約6487400個,據(jù)世界旅游理事會(wttc)在wto召開的世界大會上宣布,中國旅游就業(yè)現(xiàn)在是世界第一位的,并預(yù)測到2010年可吸納8800萬的就業(yè)人數(shù)。因此我國對旅游管理人才需求有很大的缺口。
    近幾年來,我國積極實施政府主導(dǎo)的大旅游發(fā)展戰(zhàn)略,旅游業(yè)正在成為第三產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟新的增長點。但是,我國旅游業(yè)發(fā)展總體水平還不高,難以滿足海內(nèi)外游客不斷增長的旅游需求,與發(fā)展旅游支柱產(chǎn)業(yè)的要求相去甚遠。因而,為滿足海內(nèi)外游客日益增長的旅游消費需求,加快培育旅游支柱產(chǎn)業(yè),建設(shè)旅游強國,促進經(jīng)濟社會全面發(fā)展和進步,必須積極加強旅游管理,培養(yǎng)旅游管理人才。
    旅游管理專業(yè)心得體會篇八
    xxx
    性別:男
    年齡:36歲民族:漢族
    工作經(jīng)驗:10年以上居住地:浙江臺州臨海市
    身高:cm戶口:浙江臺州臨海市
    本人工作生活作風(fēng)塌實、善于團結(jié)同事,工作勤懇、責(zé)任心強、思維活躍、善于創(chuàng)新,組織能力強,能熟練運用辦公軟件,有c1駕照,駕駛技術(shù)熟練。
    尋求職位:辦公室主任、行政副總
    希望工作地點:浙江臺州椒江區(qū)浙江臺州臨海市浙江臺州路橋區(qū)
    期望工資:8000/月到崗時間:隨時到崗
    其它待遇要求:
    1、要有發(fā)展的空間;
    2、要求公司購買“五險一金”;
    3、本人房子在臨海,其它地方要求提供住宿。
    工作目標(biāo)/發(fā)展方向
    大中型企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、酒店的中高層管理職位
    -09---08:天津億聯(lián)控股集團下屬的河南葉縣億聯(lián)置業(yè)有限公司
    所屬行業(yè):房地產(chǎn)、物業(yè)管理(跨國公司(集團))
    擔(dān)任崗位:行政/人事類/行政總監(jiān)
    職位名稱:辦公室主任
    職位描述:
    1、負責(zé)公司行政、人事、后勤、車輛、采購、接待等事務(wù)的全面協(xié)調(diào)安排與管理;
    2、負責(zé)公司制度建設(shè)與監(jiān)督執(zhí)行;
    3、負責(zé)公司大型活動的后勤保障;
    4、全程參與公司舉辦的“幸福葉縣,能量億聯(lián)”大型公益演唱會的籌備與活動保障;
    5、協(xié)助常務(wù)副總做好證件手續(xù)的辦理、政府關(guān)系對接與維護工作。
    離職原因:集團調(diào)動
    20xx-02--20xx-08:四川省眉山中南置業(yè)投資有限公司
    所屬行業(yè):房地產(chǎn)、物業(yè)管理(股份制企業(yè))
    擔(dān)任崗位:行政/人事類/行政總監(jiān)
    職位名稱:辦公室主任
    職位描述:
    1、負責(zé)公司的行政、人事、后勤事務(wù)的全面管理;
    2、全程制定了公司的行政管理制度、崗位職責(zé)、流程和考核體系;
    3、負責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督公司各部門按照公司的要求步調(diào)一致地開展工作;
    離職原因:回鄉(xiāng)發(fā)展
    20xx-07--20xx-02:臺州學(xué)院后勤發(fā)展有限公司
    所屬行業(yè):政府公用事業(yè)、社區(qū)服務(wù)(國有企業(yè))
    擔(dān)任崗位:后勤保障類/食堂主管/經(jīng)理
    職位名稱:商務(wù)餐飲管理中心主任助理
    職位描述:參加工作時,擔(dān)任中心秘書,工作成績突出,一年中設(shè)計了30多份管理表格,制定部門工作手冊,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評;20xx年開始擔(dān)任中心主任助理,全面負責(zé)椒江校區(qū)的食堂和商店的管理,在管理中,把食堂導(dǎo)入“五常法”管理體制。
    離職原因:尋求更大的發(fā)展
    -08--至今:天津億聯(lián)控股集團下屬的四川南江億聯(lián)置業(yè)有限公司
    所屬行業(yè):房地產(chǎn)、物業(yè)管理(跨國公司(集團))
    擔(dān)任崗位:房地產(chǎn)/物業(yè)類/房地產(chǎn)/物業(yè)類
    職位名稱:行政副總
    職位描述:
    1、擔(dān)任公司行政副總,分管辦公室與拓展部,主要負責(zé)公司日常行政事務(wù)和證件手續(xù)辦理的總體協(xié)調(diào)。
    2、全面負責(zé)公司舉辦的“幸福南江,能量億聯(lián)”大型演唱會的全程報批、籌備與晚會的現(xiàn)場總控。
    3、指導(dǎo)辦公室做好公司各項管理制度的指定與監(jiān)督實施。
    4、指導(dǎo)辦公室各項行政事務(wù)的開展。
    20xx-09--20xx-07臺州學(xué)院管理類/旅游管理大專
    技術(shù)職稱:公共營養(yǎng)師
    語言能力:英語:一般(三級);中文普通話:良好
    所在地方言:一般;
    計算機能力:高級
    計算機詳細技能:熟練word、ppt和excel辦公軟件
    其它相關(guān)技能:
    9年工作經(jīng)驗、熟練的攝影技術(shù)、熟練的駕駛技術(shù)、能熟練運用辦公軟件
    旅游管理專業(yè)心得體會篇九
    姓 名: 國籍:
    目前所在地: 天津 民族: 漢族
    戶口所在地: 天津 身材: 172 cm?60 kg
    婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲
    培訓(xùn)認證: 誠信徽章:
    人才類型: 普通求職
    應(yīng)聘職位: 銷售代表/推銷員/營銷員/促銷員:銷售代表、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理、物流助理/專員:
    工作年限: 2 職稱: 無職稱
    求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
    月薪要求: 1500--xx 希望工作地區(qū): 天津 天津 天津
    公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):物資供銷
    擔(dān)任職務(wù): 導(dǎo)購員
    工作描述: 月度銷售任務(wù),確保銷售目標(biāo)的達成;
    協(xié)調(diào)處理客戶投訴.
    離職原因:
    公司名稱: 網(wǎng)易163起止年月:xx-07 ~ xx-06
    公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):電子商務(wù)
    擔(dān)任職務(wù): 副組長
    工作描述: 管理小組人員;
    解答客戶的問題;
    對其產(chǎn)品審核和管理.
    離職原因:
    畢業(yè)院校: 天津金橋管理干部學(xué)院
    所學(xué)專業(yè)一: 工商行政管理(報關(guān)) 所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
    xx-03 xx-07 天津金橋管理干部學(xué)院 工商行政管理(報關(guān))
    外語: 英語 一般
    國語水平: 精通 粵語水平: 精通
    在工作期間受到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的好評,也使我學(xué)會了如何和別人溝通,作為副組長能及時解答組員遇到的各方面問題。
    本人誠實、豁達、性格開朗、平易近人、富有主見、勤奮好學(xué)、能吃苦耐勞、對工作認真負責(zé)、具有團隊協(xié)作精神、有較強的組織管理能力。在校期間擔(dān)任學(xué)院學(xué)生會干部和廣播站站長,學(xué)到如何分配工作和管理方式,這是作為一個管理人員應(yīng)該具備的條件。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話: 家庭電話:
    手 機: qq號碼:
    電子郵件: 個人主頁:
    旅游管理專業(yè)心得體會篇十
    近年來,旅游業(yè)在我國發(fā)展迅猛,旅游管理也因此受到越來越多的關(guān)注。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)習(xí)的過程中,我深刻體會到了旅游管理的各個方面,無論是對于旅游資源的開發(fā)與利用,還是對于旅游企業(yè)的經(jīng)營管理,都需要我們具備扎實的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗。在這篇文章中,我將從五個方面總結(jié)我對旅游管理的心得體會。
    首先,對于旅游資源的開發(fā)與利用,我們需要注重策劃設(shè)計。在旅游資源開發(fā)的過程中,我們需要對目的地進行全面的調(diào)研與分析,找尋其獨特的文化、自然、歷史等資源,并進行合理的規(guī)劃與設(shè)計。通過精心策劃,可以使目的地具備更強的吸引力,吸引更多的游客前來體驗,進而推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。在實踐中,我參與了對某個特色小鎮(zhèn)的調(diào)研與規(guī)劃,我們通過深入了解當(dāng)?shù)氐奶攸c與需求,提出了切實可行的發(fā)展方案,并組織了一系列推廣活動,最終使該小鎮(zhèn)成為了一個獨具特色的旅游目的地。
    其次,對于旅游企業(yè)的經(jīng)營管理,我們需要注重市場營銷。旅游管理的核心是如何將旅游資源變成具體的旅游產(chǎn)品,并將其銷售給游客。市場營銷是旅游企業(yè)成功經(jīng)營的關(guān)鍵,我們需要通過市場調(diào)研、目標(biāo)市場的確定,以及產(chǎn)品定位和價格策略等手段,來吸引更多的消費者選擇我們的產(chǎn)品。在實踐中,我參與了某家旅行社的市場營銷活動,我們根據(jù)目標(biāo)市場的需求,設(shè)計了一系列具有吸引力的旅游線路,并采用了創(chuàng)新的宣傳方式,最終取得了很好的市場反響。
    第三,關(guān)于旅游規(guī)劃與政策制定,我們需要注重整體規(guī)劃。旅游規(guī)劃是旅游發(fā)展的基石,只有在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,我們才能更好地利用旅游資源,促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我們需要通過制定政策與法規(guī),保護旅游資源的生態(tài)環(huán)境,規(guī)范旅游市場的經(jīng)營行為,提升旅游服務(wù)的質(zhì)量。在實踐中,我參與了某個旅游景區(qū)的規(guī)劃與政策制定工作,我們通過調(diào)研和專家意見征詢,制定了一系列符合景區(qū)發(fā)展需求和游客需求的政策,并著手實施,取得了良好的效果。
    第四,關(guān)于旅游項目的組織與管理,我們需要注重團隊合作。旅游項目是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要多個不同部門的協(xié)同工作才能順利完成。我們需要建立有效的組織體系,明確各個部門的職責(zé)和協(xié)作關(guān)系,提高項目的執(zhí)行效率。在實踐中,我參與了某個旅游節(jié)慶活動的組織與管理工作,我們通過召開會議、明確目標(biāo)、合理分工等方式,成功完成了一系列活動,并得到了相關(guān)部門的好評。
    最后,對于旅游管理者個人來說,我們需要注重自身素質(zhì)的提升。作為旅游管理者,我們需要具備廣博的知識背景,包括旅游學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等方面的知識。我們需要不斷學(xué)習(xí)和研究,了解行業(yè)動態(tài)和最新理論,以應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境和管理挑戰(zhàn)。此外,我們還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于團隊合作與決策,以及靈活的應(yīng)變能力。在實踐中,我通過參加各種實踐活動和實習(xí),逐漸提升了自身的素質(zhì)和能力,并取得了一定的成就。
    綜上所述,旅游管理是一個綜合性的學(xué)科,涵蓋了旅游資源的開發(fā)與利用、旅游企業(yè)的經(jīng)營管理、旅游規(guī)劃與政策制定、旅游項目的組織與管理等多個方面。只有具備全面而深入的知識和豐富的實踐經(jīng)驗,我們才能更好地應(yīng)對旅游行業(yè)的發(fā)展和變化。我深信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我將能夠成為一名優(yōu)秀的旅游管理者,并為旅游業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
    旅游管理專業(yè)心得體會篇十一
    姓名:xxx
    國籍: 中國
    目前所在地: 廣州
    民族: 瑤族
    戶口所在地: 湖南
    身材: 170 cm 56kg
    婚姻狀況: 未婚
    年齡: 26 歲
    培訓(xùn)認證:
    人才類型: 普通求職
    應(yīng)聘職位: 工業(yè)/工廠類:生產(chǎn)管理
    工作年限: 7
    職稱: 無職稱
    求職類型: 全職
    可到職- 隨時
    月薪要求: xx--3500
    希望工作地區(qū): 廣州
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱: 佛山霸菱磁電有限公司起止年月:xx-11 ~xx-11
    公司性質(zhì): 所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù): 燒結(jié)車間主管
    工作描述: 主要產(chǎn)品:永磁濕壓鐵(磁瓦、方塊、圓餅)、同性、異性、微波爐磁鋼等。
    工作描述:
    主要負責(zé)車間的人員安排、調(diào)動及根據(jù)公司的生產(chǎn)計劃合理的安排生產(chǎn),對生產(chǎn)系統(tǒng)建立有效的統(tǒng)計機制和數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理, 根據(jù)統(tǒng)計報告, 分析生產(chǎn)中的問題, 制定改進計劃, 落實改進方案;處理好車間的各項工作。
    離職原因:
    公司名稱: 江門市粉末冶金廠
    起止年月:xx-10 ~ xx-11
    公司性質(zhì): 所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):
    工作描述: 主要產(chǎn)品:永磁濕壓鐵氧體(磁瓦、方塊、圓餅等)
    工作描述:
    2. xx年4月至xx年10月 主任助理 主要協(xié)助主任處理車間的各項工作,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
    離職原因:
    畢業(yè)院校: 湖南勞動人事學(xué)校
    最高學(xué)歷: 中專
    所學(xué)專業(yè)一: 旅游管理
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專業(yè) 獲得證書 證書編號
    19xx-09 19xx-06 湖南省汝城縣盈洞中學(xué) 初中 畢業(yè)證
    19xx-09 19xx-06 湖南勞動人事學(xué)校 旅游管理 中專畢業(yè)證
    外語: 英語 一般
    國語水平: 一般
    粵語水平: 一般
    本人接受新事物能力強,工作積極,責(zé)任心強,真誠+勤奮+細心+負責(zé)的工作態(tài)度,良好的人際關(guān)系及協(xié)調(diào)能力,思維敏捷,有較強的應(yīng)變能力和邏輯思維能力。
    旅游管理專業(yè)心得體會篇十二
    在旅游管理的學(xué)習(xí)和實踐中,我積累了不少寶貴的經(jīng)驗和體會。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我深刻認識到旅游管理對于推動旅游業(yè)的發(fā)展和提升服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸體會到了旅游管理的核心理念和操作技巧。以下是我對旅游管理的心得體會。
    首先,我深刻理解旅游管理的核心任務(wù)是提升旅游服務(wù)質(zhì)量。旅游業(yè)作為一個服務(wù)業(yè),服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到旅游目的地的形象和游客的滿意度。在旅游管理中,我們要通過各種手段不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足游客的需求。例如,我們可以通過加強培訓(xùn),提升員工的服務(wù)技能和態(tài)度;通過建立良好的溝通機制,及時解決游客的問題和投訴;通過投資和更新旅游設(shè)施,提供更加舒適和便捷的旅游環(huán)境等等。通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量,我們可以更好地吸引游客,增加旅游收入,推動旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    其次,我了解到旅游管理要注重整個旅游過程的規(guī)劃和管理。旅游過程涉及到從游客到達目的地、游覽景點、住宿和用餐、購物娛樂等一系列環(huán)節(jié)。我們需要對每個環(huán)節(jié)進行科學(xué)的規(guī)劃和管理,以提供更好的旅游體驗。例如,我們可以通過優(yōu)化交通線路,減少旅途時間和費用;通過合理安排景點游覽路線,使游客能夠更好地欣賞景點;通過與酒店和餐廳合作,提供高品質(zhì)的住宿和餐飲服務(wù)等等。只有全面規(guī)劃和管理好旅游過程的各個環(huán)節(jié),才能夠使游客得到更好的旅游體驗,增加旅游目的地的吸引力。
    第三,我認識到旅游管理需要注重市場營銷和品牌建設(shè)。旅游業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),各個旅游目的地都希望能夠吸引更多的游客。在旅游管理中,我們需要做好市場調(diào)研,了解游客的需求和偏好,制定有針對性的市場營銷策略。同時,我們還要注重品牌建設(shè),打造一個有影響力和信譽的旅游品牌。通過市場營銷和品牌建設(shè),我們可以提高旅游目的地的知名度和美譽度,吸引更多的游客前來旅游。
    第四,我體會到旅游管理需要與其他行業(yè)和領(lǐng)域進行合作。旅游業(yè)是一個綜合性的產(chǎn)業(yè),涉及到交通、餐飲、酒店、景點開發(fā)等多個行業(yè)和領(lǐng)域。在旅游管理中,我們需要與這些行業(yè)和領(lǐng)域進行合作,實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。例如,我們可以與交通部門合作,優(yōu)化交通線路和提供便捷的交通服務(wù);與餐飲行業(yè)合作,提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù);與景點開發(fā)商合作,合理規(guī)劃和開發(fā)景點等等。只有通過合作,才能夠?qū)崿F(xiàn)旅游管理的綜合效益和協(xié)同發(fā)展。
    最后,我明白旅游管理需要緊跟時代的潮流和發(fā)展趨勢。隨著社會的進步和科技的發(fā)展,旅游業(yè)也在不斷變革和發(fā)展。我們需要密切關(guān)注行業(yè)的動態(tài),了解新的技術(shù)和理念,不斷創(chuàng)新和改進旅游管理的方式和方法。例如,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,我們可以更好地了解游客的需求和行為,提供個性化的服務(wù);通過虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實技術(shù),我們可以提供更加豐富和真實的旅游體驗等等。只有與時俱進,才能夠在旅游管理中保持競爭優(yōu)勢。
    總之,旅游管理是一個具有挑戰(zhàn)性和機遇的領(lǐng)域,需要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐。通過我的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了旅游管理的核心理念和操作技巧。我明白旅游管理的核心任務(wù)是提升旅游服務(wù)質(zhì)量,注重整個旅游過程的規(guī)劃和管理,注重市場營銷和品牌建設(shè),與其他行業(yè)和領(lǐng)域進行合作,緊跟時代的潮流和發(fā)展趨勢。只有通過這些方式,我們才能夠推動旅游業(yè)的發(fā)展,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,滿足游客的需求。