寫心得體會時，可以借鑒和參考他人的經(jīng)驗，但要保持獨立思考和個人見解。心得體會可以通過回答一些問題來展開，如自己的收獲、感悟和改進措施等。這是一些同學整理的心得體會，他們從不同的角度出發(fā)，對問題進行了深入的思考。
崗位說明心得體會篇一
酒店作為服務行業(yè)的代表，其員工在崗位上的工作表現(xiàn)直接關系到酒店的聲譽和客戶的滿意度。酒店崗位說明書是酒店管理者對每個崗位的職責和要求進行詳細、全面描述的文檔。在我的工作經(jīng)歷中，我有機會閱讀并對照著酒店崗位說明書進行工作，深刻體會到了它的重要性和價值。
二、理解和準確執(zhí)行崗位職責
酒店崗位說明書的主要目的是確保員工對自己的崗位職責有一個準確的理解，并能夠按照要求來執(zhí)行。在與說明書對照的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對于一些職責的理解存在偏差，而這給工作帶來了困惑和不必要的錯誤。通過仔細閱讀說明書并和同事討論，我成功糾正了自己的錯誤，更好地履行了自己的崗位職責。
三、加強團隊合作意識和溝通能力
酒店崗位說明書不僅詳細描述了每個崗位的職責，還對與其他崗位之間的關系和協(xié)作進行了闡述。通過理解和遵守說明書要求，我更清楚地認識到自己在團隊中的角色和責任，同時也明確了與其他崗位的合作方式和溝通渠道。這使我能夠更好地與同事合作，提高了團隊效能和工作效率。
四、優(yōu)化工作流程和提升服務質(zhì)量
酒店崗位說明書通常會對各個崗位的工作流程進行詳細描述，包括操作流程、時間安排、工作方法等。通過對照說明書，我發(fā)現(xiàn)自己在工作流程上存在一些不合理之處。我和同事們一起探討并提出了一些改進意見，通過優(yōu)化工作流程，我們成功提升了服務質(zhì)量，更好地滿足了客戶的需求。
五、持續(xù)學習和提升崗位技能
酒店崗位說明書也是酒店管理者對員工職業(yè)發(fā)展的指導和要求。通過仔細閱讀和理解說明書中對崗位技能的要求，我更明確了自己的學習方向和目標。我積極參加培訓課程和學習機會，不斷提升自己的專業(yè)技能，并將學到的知識應用到實際工作中。通過不斷學習和提升，我逐漸成長為一名資深員工，并獲得了更多的職業(yè)機會。
綜上所述，酒店崗位說明書是酒店管理者對員工職責和要求的詳細描述，它的重要性和價值不可忽視。通過仔細閱讀、理解和對照說明書，我深刻體會到了它對于員工工作的指導和幫助。遵循說明書的要求，我更準確地執(zhí)行自己的崗位職責，加強了團隊合作和溝通能力，優(yōu)化了工作流程并提升了服務質(zhì)量。同時，酒店崗位說明書也激勵著我不斷學習和提高自己的專業(yè)技能。只有不斷學習和適應，我們才能在競爭激烈的酒店行業(yè)中立于不敗之地。
崗位說明心得體會篇二
在人力資源管理中，編制崗位說明書是非常重要的一項工作。崗位說明書既可以作為組織設置的依據(jù)，也可以為員工的招聘、培訓和績效評估提供參考。編制崗位說明書是一項細致繁瑣的任務，需要深入了解崗位需求和組織的發(fā)展方向。通過這次編制崗位說明書的工作，我對崗位管理和績效評估有了更深入的理解，同時也認識到了編制崗位說明書的重要性。
首先，編制崗位說明書需要詳細了解和分析崗位需求。在編制崗位說明書前，我通過對所屬部門的工作流程和人員配置的調(diào)研，了解了崗位應該具備的專業(yè)知識和技能要求。而從員工調(diào)研和職業(yè)生涯規(guī)劃的角度，我也了解到了員工對于崗位的期望和要求。通過對這些信息的整合和分析，我能夠更清楚地為這個崗位定位和規(guī)劃職責范圍。同時，在編制崗位說明書時，我還對崗位的職責、權限和工作流程做了詳細的分析和描述，以保證說明書的內(nèi)容具體、準確。
其次，編制崗位說明書需要結合組織發(fā)展方向。對于一個組織來說，崗位應該是與組織目標和戰(zhàn)略方向相適應的。在編制崗位說明書時，我深入了解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃。我注意到，公司正在轉(zhuǎn)型升級，需要更多技術型人才來支持新業(yè)務的發(fā)展。因此，我在編制崗位說明書時，特別注重在崗位的職責和要求中體現(xiàn)了技術能力和團隊合作的要求。通過這樣的方式，崗位說明書既能滿足公司的發(fā)展需求，也能使崗位更具吸引力，提高招聘效果。
再次，編制崗位說明書需要結合員工的發(fā)展需要和職業(yè)規(guī)劃。每個員工都希望能夠在工作中得到發(fā)展和成長的機會。通過編制崗位說明書，我發(fā)現(xiàn)可以為員工的職業(yè)規(guī)劃提供更好的支持。通過對崗位職責和要求的定位和描述，我能夠幫助員工更清晰地了解自己在團隊中的角色和職責。同時，我還在說明書中明確了員工在工作中能夠得到的培訓和晉升機會，以激勵員工對于工作的積極性和投入度。編制崗位說明書不僅僅是對職責和要求的描述，更是為員工提供了一個明確的發(fā)展路徑。
最后，編制崗位說明書需要定期更新和調(diào)整。一個組織是動態(tài)變化的，崗位說明書也應該隨之調(diào)整。在這次編制崗位說明書的過程中，我意識到這個重要性。我在編寫說明書時，留了空白部分方便于崗位職責和要求的調(diào)整。同時，我也意識到了和崗位相關聯(lián)的績效評估體系的建立和持續(xù)改進的重要性?？冃гu估是員工發(fā)展和組織管理的重要工具，需要和崗位說明書相互配合和支持。
總而言之，編制崗位說明書是一個細致繁瑣的任務，需要深入了解組織的需求、員工的期望和發(fā)展規(guī)劃。通過這次編制崗位說明書的工作，我深刻認識到了編制崗位說明書的重要性，對于崗位管理、員工招聘和績效評估都有了更深入的理解。編制崗位說明書不僅能夠為組織提供一個組織架構和人力資源管理的依據(jù)，也能夠為員工提供明確的職責和發(fā)展路徑。然而，編制崗位說明書是一個持續(xù)的工作，需要隨著組織和員工的發(fā)展而不斷更新和調(diào)整。只有不斷完善和改進，才能更好地服務于組織和員工的發(fā)展。
崗位說明心得體會篇三
酒店作為現(xiàn)代社會的重要組成部分，承載著重要的旅游、商務和文化交流功能。而酒店的服務質(zhì)量則直接影響著客人的入住體驗和品牌形象。在酒店管理中，不同的崗位承擔著不同的職責，每個崗位都有其獨特的要求和工作流程。近日，我有幸閱讀了一份酒店崗位說明書，深入了解了酒店各個崗位的職責和要求，并從中獲得了一些重要的體會。
二、理解酒店崗位說明書的重要性
這份酒店崗位說明書詳細列出了酒店內(nèi)各個崗位的職責和要求，從前臺接待員到客房服務員，從餐廳主管到樓層經(jīng)理，每個崗位都有具體的工作內(nèi)容和技能要求。這份說明書的存在，不僅能幫助新員工盡快熟悉工作流程，還能夠提供員工日常工作的參考指南。通過詳細了解每個崗位的工作職責，員工可以更好地理解自己的工作重點，提升工作效率。同時，對于管理層來說，崗位說明書也能夠作為績效評估和培訓指導的重要依據(jù)。
三、體會酒店崗位間的協(xié)調(diào)與配合
在酒店中，不同崗位之間的協(xié)調(diào)和配合至關重要。每個崗位的工作環(huán)節(jié)都有其特定的時間節(jié)點和要求，只有各崗位之間的有效溝通和緊密配合，才能保證整個酒店的運營高效有序。崗位說明書中詳細列出了每個崗位之間的工作聯(lián)系和職責分工，使得不同崗位的員工能夠清楚地了解彼此的工作內(nèi)容和進程，從而減少誤解和矛盾。而管理層則應加強團隊協(xié)作培訓，促進酒店各個崗位之間的互動和合作，構建一個相互支持、協(xié)助的工作環(huán)境。
四、發(fā)揮酒店崗位說明書的激勵作用
酒店是一個需要團隊協(xié)作的行業(yè)，員工的積極性和工作效率對整個酒店的經(jīng)營和客戶滿意度有著直接的影響。在崗位說明書中，除了對工作職責的詳細描述外，還包括了每個崗位的能力要求和技能提升方向的建議。這些建議使得員工能夠明確自身在崗位上的發(fā)展路徑，激勵他們不斷學習和提升自己的能力。借助崗位說明書，酒店管理層可以定期對員工進行業(yè)績評估，并給予相應的獎勵和晉升機會，從而提高員工的職業(yè)發(fā)展動力和工作積極性。
五、培養(yǎng)酒店員工的綜合能力
酒店行業(yè)對員工的要求不僅僅是專業(yè)技能，還包括對溝通能力、服務意識和團隊合作能力的重視。在崗位說明書中，這些軟技能也得到了充分的強調(diào)和指導。員工通過學習崗位說明書，可以更好地理解自己的工作職責并積極發(fā)展自身能力和素養(yǎng)。此外，崗位說明書中也列舉了酒店員工在特定情況下的應對措施和解決方案，使得員工能夠在工作中更加自信和果斷地應對突發(fā)事件和問題。
六、結語
通過閱讀酒店崗位說明書，我深刻體會到了酒店各個崗位的重要性和相互依賴性。只有各個崗位間協(xié)調(diào)配合，才能提供優(yōu)質(zhì)的服務和顧客體驗。崗位說明書的存在和運用，為員工提供了清晰的工作職責和指導，為酒店的發(fā)展和客戶滿意度提供了堅實的基礎。因此，酒店管理層應當高度重視崗位說明書的編制和更新，以提高員工的積極性和工作效率，為酒店的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎。
崗位說明心得體會篇四
近年來，隨著旅游行業(yè)的蓬勃發(fā)展和人們對生活品質(zhì)的要求不斷提升，酒店業(yè)成為了一個備受關注的行業(yè)。而在酒店業(yè)中，各種職位的崗位說明書也成為了了解和申請工作的重要材料。通過閱讀和研究酒店崗位說明書，我發(fā)現(xiàn)其中有很多值得學習的地方，下面就讓我們來一起探討一下。
首先，酒店崗位說明書讓我深刻認識到酒店行業(yè)的專業(yè)性和細致性。在酒店崗位說明書中，每一個具體的職位都有詳細的要求和描述。不同的職位需要具備不同的技能和知識，要求員工具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敏銳的觀察力。通過閱讀這些說明書，我深刻認識到在酒店行業(yè)工作需要付出許多努力和耐心，要保持細致入微的工作態(tài)度，始終以顧客至上為服務宗旨。
其次，酒店崗位說明書給我展示了酒店行業(yè)多元化的工作內(nèi)容和職業(yè)發(fā)展機會。從前廳接待到客房服務，從餐飲服務到銷售和市場部門，酒店行業(yè)擁有眾多的職位類別，給予員工們一個廣泛的發(fā)展空間。酒店崗位說明書不僅對每個崗位的具體職責進行了詳細描述，還闡明了每個職位的晉升路徑和發(fā)展機會，使我對酒店行業(yè)的職業(yè)發(fā)展充滿了希望和動力。
第三，酒店崗位說明書強調(diào)了服務意識和團隊合作的重要性。在酒店行業(yè)中，服務是最核心的競爭力之一，而良好的服務需要來自所有員工的共同努力。酒店崗位說明書中，幾乎每一個職位都強調(diào)了良好的客戶服務技巧和團隊合作能力。只有具備了這些素質(zhì)，才能夠為客戶提供全面和高質(zhì)量的服務。通過閱讀這些說明書，我意識到個人能力的提升離不開團隊的協(xié)作和配合。
第四，酒店崗位說明書讓我深刻認識到酒店行業(yè)的艱辛和奉獻。無論是接待員、服務員還是客房經(jīng)理，每個崗位都需要員工們付出極大的努力。從崗位說明書中可以看到，酒店工作主要以客戶需求為導向，要求員工們具備高強度的工作能力并能夠在壓力下保持良好的心態(tài)。然而，正是這份艱辛帶來的成就感和對工作的熱愛，使得越來越多的人選擇了酒店行業(yè)作為自己的職業(yè)發(fā)展方向。
最后，酒店崗位說明書給予我對酒店行業(yè)的信心和動力。通過對酒店崗位說明書的研究，我對于酒店行業(yè)的職業(yè)前景有了更清晰的認識，并且也更加堅定了自己在這個行業(yè)中的發(fā)展決心。與此同時，酒店崗位說明書也提醒我，想要在這個行業(yè)取得成功，只有不斷學習和進步才能跟上行業(yè)的快速發(fā)展步伐，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
總而言之，通過酒店崗位說明書的閱讀和研究，我對酒店行業(yè)有了更深入的了解，并且也從中受益匪淺。在今后的職業(yè)生涯中，我將秉持著酒店行業(yè)的專業(yè)精神，努力學習和工作，為提供卓越的酒店服務而努力奮斗。
崗位說明心得體會篇五
2、準確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護，以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認。
崗位說明心得體會篇六
隨著社會不斷發(fā)展，各種崗位職責也變得越來越多樣化。為了更好地招聘合適的人才，許多企業(yè)都會提供詳細的崗位說明。在我的求職過程中，我也曾遇到過許多崗位說明。通過與崗位說明的接觸和思考，我漸漸意識到了崗位說明的重要性和理解崗位說明的技巧。
首先，崗位說明就像一張地圖，指引著我們通往理想職位的道路。舉個例子，當我在網(wǎng)上瀏覽求職信息時，發(fā)現(xiàn)一份很吸引人的市場營銷崗位。為了更好地了解這個崗位，我仔細閱讀了該公司提供的崗位說明。通過這份崗位說明，我了解到該崗位需要具備的技能和經(jīng)驗，以及崗位職責的具體描述。這個崗位說明就像是給我提供了一張地圖，告訴我如何進入這個職位，我需要怎樣的技能和經(jīng)驗。只有通過深入了解崗位說明，我們才能更好地準備自己，從而取得成功。
其次，理解崗位說明也需要注重細節(jié)。在我閱讀崗位說明的過程中，我發(fā)現(xiàn)每一個字眼和關鍵詞都是有意義的。例如，在一份工程師崗位的說明中，明確提到需要熟練掌握一門編程語言。對于這樣的要求，我們不能只是簡單地了解一下這門編程語言的基本知識，而是需要對其有深入的了解和掌握。只有注重細節(jié)，我們才能更好地理解崗位說明，并且在面試中展現(xiàn)出自己的專業(yè)能力。
同時，崗位說明也是一份反映企業(yè)價值觀的文檔。通過讀懂崗位說明，我們可以了解到該企業(yè)對于員工的要求和期望。例如，在一份銷售崗位的說明中，企業(yè)可能會強調(diào)需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。這說明該企業(yè)重視溝通和團隊合作，注重員工之間的協(xié)作。了解了企業(yè)的價值觀，我們可以更好地調(diào)整自己的心態(tài)，更好地適應企業(yè)文化。
另外，理解崗位說明也需要與實際情況結合。崗位說明雖然提供了一份職責和要求的列表，但實際工作中往往是靈活多變的。這也就意味著我們在投入崗位的過程中，需要靈活應對各種情況。例如，在一份銷售崗位的說明中，可能會提到需要完成每周100個客戶拜訪。然而，實際情況中，我們可能需要面對各種突發(fā)狀況和客戶請求，需要調(diào)整原定的計劃。因此，只有將崗位說明與實際情況結合，我們才能更好地應對各種挑戰(zhàn)。
總之，崗位說明在求職過程中扮演著重要的角色。通過閱讀和理解崗位說明，我們可以了解到具體職位的要求和期望。同時，對崗位說明進行細致的分析，也可以幫助我們更好地準備自己，提高求職的成功率。但是，只有當我們將崗位說明與實際情況結合，并且靈活應對各種變化，我們才能真正發(fā)揮自己的能力，為企業(yè)創(chuàng)造價值。所以，在未來的求職中，我會更加注重理解和應用崗位說明的技巧，為我自己的發(fā)展添磚加瓦。
崗位說明心得體會篇七
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加xx舉辦的銷售知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，xx學院的教授對銷售技巧，客情關系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括銷售技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細致，感動至上。
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的銷售策略。同時網(wǎng)絡的建設是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到銷售技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
崗位說明心得體會篇八
自20xx年8月3日進入中山市x物業(yè)管理服務有限公司應聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來，在公司領導的正確指導下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總結如下：
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項管理工作，協(xié)助落實各項工作任務，監(jiān)督和跟進相關工作執(zhí)行狀況，收集各方面動態(tài)管理信息，給上司帶給準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
4、重點做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護，以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃；每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結；將相關計劃和總結交x總監(jiān)審核后，及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
崗位說明心得體會篇九
20__年是岳陽物業(yè)公司學習、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會議精神指導下，在以李頎總經(jīng)理為首的各級領導的支持和關愛下，在戴總的精心指導帶領下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計劃，現(xiàn)將具體工作總結如下：
1、客服中心：
(1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住，對房屋進行嚴格的驗房，發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題，導致二次供水不能正常供應?？头行募皶r制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學習相關技能;在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運行。
(3)公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。
(4)堅持每日嚴抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認真做好住戶的投訴登記工作，并派人進行調(diào)查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等)，現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯，得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務質(zhì)量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn)，有相當一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費，例如，因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無其他正當理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等)，雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現(xiàn)辦公自動化。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團部：太極拳隊、乒乓球隊，籃球隊等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎知識培訓工作，并根據(jù)培訓情況對所有員工進行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務素質(zhì)，使我公司的整體服務質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。
(14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協(xié)商，并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作，加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務意識、“主人翁”意識。
2、保安部：
(1)每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅持做好保安的隊列訓練，并保證訓練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓工作，提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設施設備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。
(5)華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項工作。
(8)加強節(jié)能降耗意識和團隊協(xié)作意識、安全意識、服務意識、“主人翁”意識。
3、綜合財務部：
每日對各項收費已進行詳細記錄，并作好了每日臺賬，在小區(qū)入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20__年1月1日至20__年12財務出納年底工作總結范文在今年5月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了安都這個大家庭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了，我也從一個開始只負責出納工作的財務人員提升到了負責整個財務工作的部門主管，在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機會，謝謝他們的信任和鼓勵，也謝謝各位同事對我工作的理解和支持，謝謝大今年的財務部有了一個全新的開始，人員結構有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我對這半年多的工作做一下簡單的總結：
首先，在客觀、嚴謹、細致的原則下，截止到20__年12月底，審核各類單據(jù)19000余份，制作憑證2800余份，編制各類報表百余份，準確率均達到99%以上。其次，在公司的支持下，財務部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系，友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支，同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系，與稅務機構建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報工作，為公司下一步更好的完成財務工作，打下了良好的基礎。尤其今年完成了幾項重要的工作：
第一，開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行，因為咱們的基本賬戶在平谷，距離比較遠，開通網(wǎng)銀之后，大大方便了各種業(yè)務的收付以及賬戶的查詢和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費用。
第二，安都數(shù)控正式成為一般納稅人，增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元，為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎。
第三，在王經(jīng)理的大力支持下，財務部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù)，讓大家得到了實惠，以后的生活也得到了保障，工作起來無后顧之憂在新的年度中，財務部的工作還有很多地方有待改進，財務制度要逐步完善，執(zhí)行力度要更加強大。
在下一步的工作中，我們要虛心向同行和同事學習工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，同時努力學習業(yè)務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平，使財務的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和需要，可以為領導排憂解難，做到讓領導省心，公司放心。總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務部全體人員與安都共同走向輝煌!
崗位說明心得體會篇十
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，xx學院的教授對銷售技巧，客情關系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括銷售技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合。總的一句話，耐心細致，感動至上。
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的銷售策略。同時網(wǎng)絡的建設是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到銷售技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
崗位說明心得體會篇十一
龍年春節(jié)期間，湖南衛(wèi)視金鷹頻道為我們送來了一道精神大餐----全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進事跡電視系列片《人民的好兒女》。屏幕上，真實的故事、感人的情節(jié)、樸實的語言，刻畫了全國48位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員可敬、可親、可信、可學的形象，集中反映了他們?yōu)辄h和人民的事業(yè)不懈奮斗、開拓創(chuàng)新的高尚品質(zhì)和精神風貌，是一部融思想性、藝術性為一體的電視精品，無不震憾著我的精神，洗滌著我的'心靈。
趙世術，他用自己從完整到傷殘的身體點燃了“大山的火把”;王萬青，將無悔的青春灑在茫茫的大草原;宋德金，為礦山安全無私奉獻;秦怡，用行動詮釋了一名共產(chǎn)黨員美麗的人生;蔣國珍，資助貧困生從不要求回報……他們就是這樣，用自身的行動，用點滴的積累，詮釋了我們黨“全心全意為人民服務”的宗旨，他們的事跡讓我深受感動他們以實際行動詮釋了“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵，以實際行動踐行了“科學發(fā)展觀”,她們的精神將伴隨著我們、影響著我們、激勵著我們!
從我們在鮮紅的黨旗下莊嚴宣誓的那一刻起，就意味著我們要帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣。在新的歷史時期，透過48位全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光輝事跡，我們就是要敬業(yè)愛崗，把自己的工作、行為舉止與黨的形象、威性緊密聯(lián)系起來，與黨的事業(yè)緊密聯(lián)系起來，努力在平凡的崗位上，做出不平凡的貢獻，為黨的形象增光添彩。
崗位說明心得體會篇十二
還清晰記得20__年7月3日，那天我正式加入__公司，成為公司的一名員工，轉(zhuǎn)眼間__年即將過去，不知不覺的參加工作快四年了，在這將近四年的時間里，自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結問題，感慨頗深。
回首走過的這幾年，工作上，我自愿服從組織和領導的安排，在認認真真、踏踏實實做好每件事的同時，監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務活動，注重企業(yè)的財務管理;思想上，堅持國家政策方針，加強政治理論知識的學習，嚴于律己，堅持原則?，F(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學習方面的總結匯報如下：
一、基礎工作及財務核算方面：
20__年：材料入庫、出庫，每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
20__年：材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算。
20__年：外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算，外包外協(xié)、經(jīng)營采購所有資金對外付款。
20__年：開具發(fā)票、確認收入，應收節(jié)點款管理、資金計劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借：協(xié)助財務報表決算工作，負責nc數(shù)據(jù)初始化工作等，學習了解修船企業(yè)的財務制度，較為系統(tǒng)地掌握了其財務核算的方面相關知識。
在這幾年財務核算的工作中，熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算，熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務流程以及一些關鍵的業(yè)務控制點。
除此之外，利用工作之余，學習了解稅務、固定資產(chǎn)，保函、信用證等方面的相關知識。按時編制快報、月報、年度預、決算報表以及參與企業(yè)年總財產(chǎn)清查盤點工作等。
在會計基礎工作方面，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，嚴格審核原始憑證，考慮每筆經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生科學合理性，有無虛增成本管理費用，隱瞞收入等情況的發(fā)生，造成國有資產(chǎn)的損失，在經(jīng)過嚴格的審核基礎上再進行相關的賬務處理，對于記載不準確、不完整的原始憑證堅決不予以入賬，只有這樣才能保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關資料、打印財務賬簿等并及時裝訂歸檔;開具發(fā)票，做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財務管理方面：
(1)強化資金管理。每月、季在規(guī)定上報的資金計劃及報告，在此基礎上，更突出了資金周計劃的上報工作，及時和相關部門溝通，要求其按客商上報周資金收付款計劃，在上報計劃的基礎上，進行匯總分析，區(qū)分輕重緩急，供領導分配資金額度，進行統(tǒng)一付款，強化了資金付款的計劃性，有效的控制了企業(yè)資金存量，實現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時，每周上報在外資金存款余額，防范在外資金的風險。
(2)完善相關財務制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，一些財務管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求，不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務活動，因此，在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財務制度，積極配合部門領導推動了企業(yè)財務管理制度的建立，完善了財務管理體系。
(3)加強公司應收賬款管理，加速資金周轉(zhuǎn)。財務部分船東、單船以及每個節(jié)點金額等建立應收賬款臺賬，定期與經(jīng)營部門對賬，測算因不能及時收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等，以督促經(jīng)營部門及時回收資金。
總之，在這幾年的財務工作中，虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學習，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結同事，加強協(xié)作，很快適應財務多方面的工作;由于平時有些臨時性分外工作，經(jīng)常需要加班加點，按質(zhì)按量的完成各項工作，不考慮個人的利益得失，在工作中發(fā)揚不怕吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責?；仡欉@幾年的工作，自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧，在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實工作、一切以集體利益為重，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
崗位說明心得體會篇十三
我是一名單位的會計，有時單位的出納員臨時有事，主管領導也會安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時間后，很有體會，當一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習慣，一位好的出納員都是一種好的工作習慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時，要當面點清金額，并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)危Ｑ哉f“當面查錢不為丑”，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識破真?zhèn)?，一靠平時的工作職業(yè)習慣，二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時自己不習慣，總感覺面子上過不去，有點尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失，但對我的教育意義太大了，那時更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會計之路的新手。通過此事，我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結出一天的教訓，不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單，經(jīng)主任審核
后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習慣。其實，任何工作都有時間要求，尤其是出納工作對時間的要求更強，什么時候發(fā)放職工工資，什么時候核對銀行存款對帳單，什么時候往開戶銀行送票據(jù)，都有嚴格的時間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實相符這也是一種職業(yè)習慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細想一想，這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的，如果沒有良好的認真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂，當場出票無差錯，清點現(xiàn)金快而準，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財經(jīng)政策，干起來工作還要得心應手，有較強的業(yè)務能力，打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準無誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務，有一個非專業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務，填一張進帳單，盡管有銀行的服務人員指導，他還是花費了近一個小時，填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了，就是日期填不對，要么就是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核關，一時急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點了，造成一定的經(jīng)濟損失不說，關鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報銷，各種經(jīng)費開支平凡，天天與錢打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在，我點鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據(jù)的各種技術功底，漢字及阿拉伯數(shù)字的書寫，以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
這是我的第一次實訓，懷著一份新鮮和一點緊張的心情，我開始了實習的第一天。剛開始實訓時，面對著實訓書，我有點無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導下，我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心，還是錯誤連連，讓剛接觸這些知識的.我煩躁不已，改了又改，但是苦的還在后面，寫金額的時候，寫錯一個，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細心，登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過?？粗鎵延^??！真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時，有一些分錄都還不太會，還老是要請教老師和同學，看著同學們都做的很快，而且還很順利，這就只能說明以前的知識沒有學扎實，課后也沒有去鞏固這些知識點，所以在這次實訓中又學到了很多分錄，很多細節(jié)方面的知識，并把它牢記在心里。
但是老師說的對，越是錯的多越好，因為只有在錯的過程中吸取更多的知識，更多的經(jīng)驗當看到自己做的實訓作業(yè)時，感覺很驕傲，雖然錯了很多，但是因為自己付出了很多努力。在實訓課上，和同學一起討論，一起進步，也增進了同學之間的感情。
在出納實訓上，我學到了如何編制會計分錄，學會了如何填寫憑證，如何登賬……這些都是我們必須掌握的，作為一個會計來說是最基礎的東西。但基礎永遠都是最重要的。第一節(jié)實訓課，老師給我們做準備工作，告訴我們作為一名會計，你不僅需要細心，還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導，但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓中才能知道自己的不足之處在哪里，只有通過實訓才能增進自己的知識，才能使自己進步，平時總以為自己學的很好，知識學的很牢固，在實訓中才能知道自己原來很多知識沒有學好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候，它們兩個是序時賬，在登記時要逐筆進行登記，但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比，如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比，如有未達賬項，要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實訓中我們還學習了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟：拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學習了四種點鈔的方法：手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點，以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的，誰知道自己真正練習的時候才知道原來那么辛苦，就比如手持式多指多張的來說吧：點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉(zhuǎn)，使鈔票的右里角抬起，右手五指準備清點。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時彎曲并攏，從小指開始每指捻動一張鈔票，依次下滑四個手指，每一次下滑動作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了，總是得重頭來過，經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺，剛開始學的時候連數(shù)都不會數(shù)，但是在經(jīng)過一段時間的練習之后就還是有很顯著的進步，雖然有點累，但是堅持了還是能看見成果的。
實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導和幫助。
通過實訓，我更加清楚地了解到會計的十三個原則：客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則，還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
崗位說明心得體會篇十四
xx年4月，我踏進了中國人民大學校門，參加了第四屆商業(yè)金融師崗位能力能力培訓。在北京最美的春天，站在繁華盛開的海棠樹下，看著校園里三三兩兩的學生，背著書包，手里拿著課本，走向教室……我仿佛回到了自己大學的青蔥歲月。
大學畢業(yè)后，我一直在it行業(yè)工作，客戶的行業(yè)領域是金融。隨著工作經(jīng)驗和閱歷的增加，我逐漸體會到再學習對自己的知識體系重新塑造和提高的重要性。正因此，早在xx年，我便報名想要參加商業(yè)金融師的培訓，卻因為各種原因一再擱淺，直到xx年4月，參加了第四屆商業(yè)金融師的培訓，學習計劃才得以成行。
商業(yè)金融委高主任寄語同學們，在最美的春天來到美麗的人民大學開啟商業(yè)金融學習之旅，要敞開心胸，重視學習、善于學習；要學有所成，施之事業(yè)。他致辭后國務院國資委研究院中心原主任、黨委書記李保民老師給我們剖析了國家的宏觀政策，并回顧了國有資產(chǎn)的發(fā)展歷史以及目前的探索和創(chuàng)新。
人大商學院宋華教授講課形式生動活潑，將理論知識和實際案例緊密結合，大量的課程內(nèi)容、詳細的案例分析，一下就將同學們的注意力緊緊抓住了。要在這么短的時間讓學員充分理解供應鏈金融，對宋教授和學員都是極大挑戰(zhàn)，但我們做到了，而且在課堂上積極互動。他還一一剖析了自己在實際中研究的企業(yè)關于供應鏈金融方面的創(chuàng)新，我邊聽邊結合平時工作中遇到的一些情況，時不時驚嘆一下，甚至有恍然大悟的感覺。
此外，胡波教授的《私募股權資本與風險投資》、龐紅教授的《商業(yè)金融概論》、高教授的《商業(yè)金融法規(guī)解讀與操作實務》以及實操專家黃總的期貨課程、李總的銀行融資方案等，也都讓我受益匪淺。
整個培訓課程安排緊湊充實，課程內(nèi)容很多，上課時間也很長，原本以為自己堅持不下來，但老師們精彩生動的講演、深入淺出的內(nèi)容分析，使我們能全神貫注地堅持到下課。甚至在最困的下午時刻，我還能聚精會神地聽講，還有好多同學在課間休息時間還圍著老師繼續(xù)熱烈地討論。
培訓中的`拓展訓練也頗有意義。這次拓展訓練包括智商和情商兩個方面，涵蓋生理和心理的鍛煉。其中的急速下降考驗了我的勇氣，團隊合作的達芬奇密碼則有點腦筋急轉(zhuǎn)彎的感覺，需要我們充分發(fā)揮智商方面的聯(lián)想能力、情商方面的團隊協(xié)作溝通能力。最主要的是，在這期間，和同學們溝通交流很多，收獲了濃濃的同學情誼。青春的安妹妹、美麗的樂兒、睿智的劉律師、燦爛的記紅美女、帥氣的于隊長、憨厚的王箱長、幽默的隊秘……當然還有我們知性優(yōu)雅的班主任，全程陪同我們學習、拓展，默默地為商業(yè)金融事業(yè)奉獻著自己的力量。
在這xx年的春天，播下商業(yè)金融的種子，用我們的智慧澆灌，讓商業(yè)金融在未來的中國經(jīng)濟領域里開花結果，擁有更美好的明天。
崗位說明心得體會篇十五
社會實踐心得體會
20 年3月至20 年8月近半年時間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真按時完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙所能解決得了的了。
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人的,做事的,做學問的。
1.自學能力
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
2 體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應該認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領導責罵時不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候根本不能寄點錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3.同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的3 機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認為我能做的就是 多工作,少說話。而在臨畢業(yè)的幾個月里,應該更加珍惜與同學的相處。
我的專業(yè)是涉外事務管理,上學時在書本上學過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實踐,通過實習,才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實習,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準備。
社會實踐心得體會一文到這里就全部結束了，4
崗位說明心得體會篇十六
我曾聽過一個黑色幽默說的是：白宮里有一位盡職盡責的老清潔工，有一次她說：“我的工作同克林頓的工作差不多，他是在收拾美國，我是在收拾白宮，我們都是在做自己該做的事?！边@位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨，而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論，顯示了一種豁達、平和的心態(tài)。
對照這個小故事，我感觸較深。雖然所從事的崗位不同，職責不一，但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務的宗旨應該都是一樣的，不管是身居要職，還是平凡崗位的一員，我們都應該認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊伍里，每個人都從事著不同的崗位，有的是基層一線員工，如操作工、維修工、驗級員、司爐工、電工等等，有的是機關管理人員，或者是中層管理干部、甚至是公司領導，但我們每一個人都應該拋開職務、崗位、身份高低的思想顧慮，以平和的心態(tài)扎扎實實地做好自己的份內(nèi)工作。
社會分工本來就千差萬別，人的機遇、能力也各不相同，這就注定了我們會有分工和職業(yè)的不同。但無論如何，我們每個人都應以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲，真正把自己的工作當成是一種境界、一種品格去追求，用100%的努力去對待，憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求，扎扎實實做好自己的份內(nèi)事，就無愧于心，無愧于我們的職業(yè)和回報。
崗位說明心得體會篇十七
古人云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”意思是說；從書本上得到的知識畢竟比較膚淺，要透徹地認識事物還務必親自實踐。所以在大學生完成全部課程之后，學校會安排實習。對于我們會計專業(yè)的學生，平時只看重理論學習，缺乏實踐經(jīng)驗，因此實習對我們來說顯得更為重要。
在這次實習過程中，我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法，而且理論知識得到了鞏固，透過這次的實習，我將會計理論與會計實踐相結合，并有了以下的深刻體會。
透過實習過程我發(fā)現(xiàn)，單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的，從剛進大學開始我們就在學習會計理論，能夠說是十分熟悉了，有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但是在實踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力，感覺自我好像從來沒學過會計知識，這讓我深刻的體會到，實踐對工作的重要性。
會計工作本來就很繁瑣，實習過程中我更是深有體會。在開始實習的時候，整天對著枯燥無味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字，讓我很頭痛，以致于簡單的填寫憑證、記賬都歷，讓我能全面的了解這個社會。我相信，只要努力奮斗，我的未來必須會很完美。
崗位說明心得體會篇十八
如果說生命是一條長河，那么挫折則是這長河里驟然掀起的一朵朵浪花，因為有了浪花與巖石的碰撞，河流才會越挫越勇。
因為公司不斷地發(fā)展壯大，所以新校區(qū)的建設勢在必行。相對來說，我們公司實力還是比較強的，這都源于每一個老師的努力，那一份責任心。2月13日早上8點是公司競聘的日子，早都聽說這次競聘上級非常重視，是其他地方的老總來當評委，共有5個評委，其他校區(qū)的校長在下面旁聽。參賽選手年齡不一，有50多，有40多，30多，大部分28左右，我是參賽里面年輕的，參賽者都是各個校區(qū)比較有實力的選手，至少口才稱得上是佼佼者。我們校區(qū)包括我有5人，其他各校區(qū)本來有12人，總共17人，后因1人臨時退出，不知道是不是心理素質(zhì)不強硬，所以最后參賽人數(shù)16人。在2月12日之前，我超乎想象的平靜，總感覺有點不正常，以我平常的個性，總是在比賽前比較緊張，然后開始講的時候很鎮(zhèn)靜，就像上次語文組交流會，表現(xiàn)還算是非常不錯的（自戀兩下）。2月13日早上，我6點15分就自然醒了，也不知是不是潛意識的緊張，6點25分，朋友打電話叫我起床（平常我是起不來的），然后快速的洗漱完畢，接著把演講稿認真地溫習的一遍，7點從家里出發(fā)，7點半到公司，然后吃早飯。等一切準備就緒后，是7點50。負責人拿著抽簽的東西過來，旁邊的人一直說，不要抽到1號，千萬別抽1號（因為1號審核沒有參照標準，很嚴格，且話說“槍打出頭鳥”）。哈哈，我很鎮(zhèn)定地把手一伸，快速地抽了一個號碼，打開一看，上面赫然寫著“1”，看到這個數(shù)字，我心里倒沒什么感覺，只是旁邊人都在開玩笑：王老師，恭喜你哈，中了。連我們校區(qū)的校長都看著我笑了兩下?，F(xiàn)在是7點55，我平定了一下自己的心情，內(nèi)心是有點緊張的。
8點整，負責人過來叫“1”號，我就進去了（其他的參加競聘的人只能在外面等）。我一看教室的人，不看則已，一看嚇一跳，5個評委并排坐一行，確實都是老總的姿態(tài)，再往后面一看，都是各個校區(qū)的校長，還有我們校區(qū)的'校董，還有老師和咨詢師。我們校區(qū)的校長拿著錄像機，我先調(diào)整了一下自己的情緒。站在前面，面對這么多的眼睛，我還是有點緊張的（以前從沒參加過這么隆重的演講），也沒見過這么大的場面。我競聘的是金壇校區(qū)的校長，主要講的內(nèi)容是自己的經(jīng)驗，優(yōu)勢，校區(qū)建設的目標及工作的落實。站在上面，原先的那種緊張感倒是越來越淡化了，能夠從容的面對下面聽眾的眼光，演講完畢。我很坦然地給評委及老師們深深地鞠躬。當下一位演講者完畢后，我的分數(shù)出來了（60.2分，總分是70分）在前五位應聘者中，我的分數(shù)是最高的，基本上是54,57,58左右，但到了后面的，分數(shù)開始有浮動了，因為到了后面，評委的分數(shù)自然有所放松，不過他們也確實不錯，都是教務主管，市場主管，經(jīng)驗比較多。在前15名的應聘者中，我的位置排名第6名，最關鍵的就看最后一位了，因為我們?nèi)∏?名參加下午的6選2（因為選兩位校長）。聽完他的演講，我以為他會分數(shù)沒我高，但我忽略了一個重要的因素，他是人事主管，經(jīng)驗比我豐富多了，又有市場的豐富經(jīng)驗，自然他超越了我，我華麗麗的排在了第七名，被刷了……最后前六名的分數(shù)是：66.664.363.763.462.361.3……我大度地進行了自我安慰，好歹我也是上了60分的，而且是第一個，能上60非常不錯了。我后面的那幾個老師都是低于60，我還是有點欣慰，遺憾的只是沒資格參加下午的30分隨機問題回答。下午最后選出的兩位是：上午的66.6分，排名第一（他的演講都把我給折服了，我心服口服，尤其是對金壇市場的分析，牛逼得一塌糊涂，因他本人是金壇人，優(yōu)勢更大），另一位就是上午對我構成威脅的市場主管，不過他確實是有水平的，對我?guī)椭埠艽?，在競聘前還跟我說應該從哪幾方面入手，他去年都參加過競聘，沒選上，臥薪嘗膽了一年，今年終于東山再起啦……恭喜他們！
競聘完之后，很多老師都說，王老師，你已經(jīng)非常不錯了，你在臺上臺風不錯，看不出緊張。校長也詼諧地說，從演講水平來看，你的演講是非常不錯的，下次還有機會，手氣好點，不要再抽“1”號啦，哈哈，其實我對自己的表現(xiàn)還算是滿意的，有進步。對于自己這次競聘校長，我分析了下自己被淘汰的原因，主要有以下幾方面：
1.競聘不是單純的演講，最重要的是工作的思路，如何快速的打開市場，如何發(fā)展新的校區(qū)。
2.思路不是很清晰，沒有把自己的優(yōu)勢凸顯出來（這是另外一個校區(qū)的校長和我說的），不過這方面我確實比較慚愧，我感覺自己雖然參加工作2年多了，還不知道自己有什么優(yōu)勢，跑過一段時間市場，受不了別人異樣的眼光，就放棄了。
3.經(jīng)驗不足，把自己的設想處于一種理想化的狀態(tài)，看著他們競聘上的那兩人，真的非常不錯！經(jīng)驗豐富，有耐力，至少在市場行業(yè)堅持了幾年。
收獲也是頗多的，又讓自己成長了一次。寫此文，紀念我26歲的青春，也是為了看到自己的成長，為了彌補大學四年從不敢參加演講的遺憾，因為膽怯。今天終于能夠從容的面對，盡管失敗了，但還是可以跟自己大聲地說：你是有進步的！以后的歲月，我仍舊會讓自己不斷去超越！
崗位說明心得體會篇十九
自主學習，工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路；公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習，多看書，多學習，盡量將所學應用于實際。隨學隨用，注重消化吸收。
積極進取的工作態(tài)度，在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務繁忙的時候，要積極樂觀的去做一些事情，這樣才能多積累多提高。
團隊精神，工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的`能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
現(xiàn)在幾乎大家都在講團隊，可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團隊精神？這才是重中之重。公司有各個部門，各有其責，但當遇到棘手問題時各推其責，達不成共識，無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中，且付諸于實際行動中。
為人處事，之前作為學生面對的無非是同學，老師，家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導，同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結和體會，總結是為了尋找差距，修訂目標，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
崗位說明心得體會篇一
酒店作為服務行業(yè)的代表，其員工在崗位上的工作表現(xiàn)直接關系到酒店的聲譽和客戶的滿意度。酒店崗位說明書是酒店管理者對每個崗位的職責和要求進行詳細、全面描述的文檔。在我的工作經(jīng)歷中，我有機會閱讀并對照著酒店崗位說明書進行工作，深刻體會到了它的重要性和價值。
二、理解和準確執(zhí)行崗位職責
酒店崗位說明書的主要目的是確保員工對自己的崗位職責有一個準確的理解，并能夠按照要求來執(zhí)行。在與說明書對照的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對于一些職責的理解存在偏差，而這給工作帶來了困惑和不必要的錯誤。通過仔細閱讀說明書并和同事討論，我成功糾正了自己的錯誤，更好地履行了自己的崗位職責。
三、加強團隊合作意識和溝通能力
酒店崗位說明書不僅詳細描述了每個崗位的職責，還對與其他崗位之間的關系和協(xié)作進行了闡述。通過理解和遵守說明書要求，我更清楚地認識到自己在團隊中的角色和責任，同時也明確了與其他崗位的合作方式和溝通渠道。這使我能夠更好地與同事合作，提高了團隊效能和工作效率。
四、優(yōu)化工作流程和提升服務質(zhì)量
酒店崗位說明書通常會對各個崗位的工作流程進行詳細描述，包括操作流程、時間安排、工作方法等。通過對照說明書，我發(fā)現(xiàn)自己在工作流程上存在一些不合理之處。我和同事們一起探討并提出了一些改進意見，通過優(yōu)化工作流程，我們成功提升了服務質(zhì)量，更好地滿足了客戶的需求。
五、持續(xù)學習和提升崗位技能
酒店崗位說明書也是酒店管理者對員工職業(yè)發(fā)展的指導和要求。通過仔細閱讀和理解說明書中對崗位技能的要求，我更明確了自己的學習方向和目標。我積極參加培訓課程和學習機會，不斷提升自己的專業(yè)技能，并將學到的知識應用到實際工作中。通過不斷學習和提升，我逐漸成長為一名資深員工，并獲得了更多的職業(yè)機會。
綜上所述，酒店崗位說明書是酒店管理者對員工職責和要求的詳細描述，它的重要性和價值不可忽視。通過仔細閱讀、理解和對照說明書，我深刻體會到了它對于員工工作的指導和幫助。遵循說明書的要求，我更準確地執(zhí)行自己的崗位職責，加強了團隊合作和溝通能力，優(yōu)化了工作流程并提升了服務質(zhì)量。同時，酒店崗位說明書也激勵著我不斷學習和提高自己的專業(yè)技能。只有不斷學習和適應，我們才能在競爭激烈的酒店行業(yè)中立于不敗之地。
崗位說明心得體會篇二
在人力資源管理中，編制崗位說明書是非常重要的一項工作。崗位說明書既可以作為組織設置的依據(jù)，也可以為員工的招聘、培訓和績效評估提供參考。編制崗位說明書是一項細致繁瑣的任務，需要深入了解崗位需求和組織的發(fā)展方向。通過這次編制崗位說明書的工作，我對崗位管理和績效評估有了更深入的理解，同時也認識到了編制崗位說明書的重要性。
首先，編制崗位說明書需要詳細了解和分析崗位需求。在編制崗位說明書前，我通過對所屬部門的工作流程和人員配置的調(diào)研，了解了崗位應該具備的專業(yè)知識和技能要求。而從員工調(diào)研和職業(yè)生涯規(guī)劃的角度，我也了解到了員工對于崗位的期望和要求。通過對這些信息的整合和分析，我能夠更清楚地為這個崗位定位和規(guī)劃職責范圍。同時，在編制崗位說明書時，我還對崗位的職責、權限和工作流程做了詳細的分析和描述，以保證說明書的內(nèi)容具體、準確。
其次，編制崗位說明書需要結合組織發(fā)展方向。對于一個組織來說，崗位應該是與組織目標和戰(zhàn)略方向相適應的。在編制崗位說明書時，我深入了解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃。我注意到，公司正在轉(zhuǎn)型升級，需要更多技術型人才來支持新業(yè)務的發(fā)展。因此，我在編制崗位說明書時，特別注重在崗位的職責和要求中體現(xiàn)了技術能力和團隊合作的要求。通過這樣的方式，崗位說明書既能滿足公司的發(fā)展需求，也能使崗位更具吸引力，提高招聘效果。
再次，編制崗位說明書需要結合員工的發(fā)展需要和職業(yè)規(guī)劃。每個員工都希望能夠在工作中得到發(fā)展和成長的機會。通過編制崗位說明書，我發(fā)現(xiàn)可以為員工的職業(yè)規(guī)劃提供更好的支持。通過對崗位職責和要求的定位和描述，我能夠幫助員工更清晰地了解自己在團隊中的角色和職責。同時，我還在說明書中明確了員工在工作中能夠得到的培訓和晉升機會，以激勵員工對于工作的積極性和投入度。編制崗位說明書不僅僅是對職責和要求的描述，更是為員工提供了一個明確的發(fā)展路徑。
最后，編制崗位說明書需要定期更新和調(diào)整。一個組織是動態(tài)變化的，崗位說明書也應該隨之調(diào)整。在這次編制崗位說明書的過程中，我意識到這個重要性。我在編寫說明書時，留了空白部分方便于崗位職責和要求的調(diào)整。同時，我也意識到了和崗位相關聯(lián)的績效評估體系的建立和持續(xù)改進的重要性?？冃гu估是員工發(fā)展和組織管理的重要工具，需要和崗位說明書相互配合和支持。
總而言之，編制崗位說明書是一個細致繁瑣的任務，需要深入了解組織的需求、員工的期望和發(fā)展規(guī)劃。通過這次編制崗位說明書的工作，我深刻認識到了編制崗位說明書的重要性，對于崗位管理、員工招聘和績效評估都有了更深入的理解。編制崗位說明書不僅能夠為組織提供一個組織架構和人力資源管理的依據(jù)，也能夠為員工提供明確的職責和發(fā)展路徑。然而，編制崗位說明書是一個持續(xù)的工作，需要隨著組織和員工的發(fā)展而不斷更新和調(diào)整。只有不斷完善和改進，才能更好地服務于組織和員工的發(fā)展。
崗位說明心得體會篇三
酒店作為現(xiàn)代社會的重要組成部分，承載著重要的旅游、商務和文化交流功能。而酒店的服務質(zhì)量則直接影響著客人的入住體驗和品牌形象。在酒店管理中，不同的崗位承擔著不同的職責，每個崗位都有其獨特的要求和工作流程。近日，我有幸閱讀了一份酒店崗位說明書，深入了解了酒店各個崗位的職責和要求，并從中獲得了一些重要的體會。
二、理解酒店崗位說明書的重要性
這份酒店崗位說明書詳細列出了酒店內(nèi)各個崗位的職責和要求，從前臺接待員到客房服務員，從餐廳主管到樓層經(jīng)理，每個崗位都有具體的工作內(nèi)容和技能要求。這份說明書的存在，不僅能幫助新員工盡快熟悉工作流程，還能夠提供員工日常工作的參考指南。通過詳細了解每個崗位的工作職責，員工可以更好地理解自己的工作重點，提升工作效率。同時，對于管理層來說，崗位說明書也能夠作為績效評估和培訓指導的重要依據(jù)。
三、體會酒店崗位間的協(xié)調(diào)與配合
在酒店中，不同崗位之間的協(xié)調(diào)和配合至關重要。每個崗位的工作環(huán)節(jié)都有其特定的時間節(jié)點和要求，只有各崗位之間的有效溝通和緊密配合，才能保證整個酒店的運營高效有序。崗位說明書中詳細列出了每個崗位之間的工作聯(lián)系和職責分工，使得不同崗位的員工能夠清楚地了解彼此的工作內(nèi)容和進程，從而減少誤解和矛盾。而管理層則應加強團隊協(xié)作培訓，促進酒店各個崗位之間的互動和合作，構建一個相互支持、協(xié)助的工作環(huán)境。
四、發(fā)揮酒店崗位說明書的激勵作用
酒店是一個需要團隊協(xié)作的行業(yè)，員工的積極性和工作效率對整個酒店的經(jīng)營和客戶滿意度有著直接的影響。在崗位說明書中，除了對工作職責的詳細描述外，還包括了每個崗位的能力要求和技能提升方向的建議。這些建議使得員工能夠明確自身在崗位上的發(fā)展路徑，激勵他們不斷學習和提升自己的能力。借助崗位說明書，酒店管理層可以定期對員工進行業(yè)績評估，并給予相應的獎勵和晉升機會，從而提高員工的職業(yè)發(fā)展動力和工作積極性。
五、培養(yǎng)酒店員工的綜合能力
酒店行業(yè)對員工的要求不僅僅是專業(yè)技能，還包括對溝通能力、服務意識和團隊合作能力的重視。在崗位說明書中，這些軟技能也得到了充分的強調(diào)和指導。員工通過學習崗位說明書，可以更好地理解自己的工作職責并積極發(fā)展自身能力和素養(yǎng)。此外，崗位說明書中也列舉了酒店員工在特定情況下的應對措施和解決方案，使得員工能夠在工作中更加自信和果斷地應對突發(fā)事件和問題。
六、結語
通過閱讀酒店崗位說明書，我深刻體會到了酒店各個崗位的重要性和相互依賴性。只有各個崗位間協(xié)調(diào)配合，才能提供優(yōu)質(zhì)的服務和顧客體驗。崗位說明書的存在和運用，為員工提供了清晰的工作職責和指導，為酒店的發(fā)展和客戶滿意度提供了堅實的基礎。因此，酒店管理層應當高度重視崗位說明書的編制和更新，以提高員工的積極性和工作效率，為酒店的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎。
崗位說明心得體會篇四
近年來，隨著旅游行業(yè)的蓬勃發(fā)展和人們對生活品質(zhì)的要求不斷提升，酒店業(yè)成為了一個備受關注的行業(yè)。而在酒店業(yè)中，各種職位的崗位說明書也成為了了解和申請工作的重要材料。通過閱讀和研究酒店崗位說明書，我發(fā)現(xiàn)其中有很多值得學習的地方，下面就讓我們來一起探討一下。
首先，酒店崗位說明書讓我深刻認識到酒店行業(yè)的專業(yè)性和細致性。在酒店崗位說明書中，每一個具體的職位都有詳細的要求和描述。不同的職位需要具備不同的技能和知識，要求員工具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敏銳的觀察力。通過閱讀這些說明書，我深刻認識到在酒店行業(yè)工作需要付出許多努力和耐心，要保持細致入微的工作態(tài)度，始終以顧客至上為服務宗旨。
其次，酒店崗位說明書給我展示了酒店行業(yè)多元化的工作內(nèi)容和職業(yè)發(fā)展機會。從前廳接待到客房服務，從餐飲服務到銷售和市場部門，酒店行業(yè)擁有眾多的職位類別，給予員工們一個廣泛的發(fā)展空間。酒店崗位說明書不僅對每個崗位的具體職責進行了詳細描述，還闡明了每個職位的晉升路徑和發(fā)展機會，使我對酒店行業(yè)的職業(yè)發(fā)展充滿了希望和動力。
第三，酒店崗位說明書強調(diào)了服務意識和團隊合作的重要性。在酒店行業(yè)中，服務是最核心的競爭力之一，而良好的服務需要來自所有員工的共同努力。酒店崗位說明書中，幾乎每一個職位都強調(diào)了良好的客戶服務技巧和團隊合作能力。只有具備了這些素質(zhì)，才能夠為客戶提供全面和高質(zhì)量的服務。通過閱讀這些說明書，我意識到個人能力的提升離不開團隊的協(xié)作和配合。
第四，酒店崗位說明書讓我深刻認識到酒店行業(yè)的艱辛和奉獻。無論是接待員、服務員還是客房經(jīng)理，每個崗位都需要員工們付出極大的努力。從崗位說明書中可以看到，酒店工作主要以客戶需求為導向，要求員工們具備高強度的工作能力并能夠在壓力下保持良好的心態(tài)。然而，正是這份艱辛帶來的成就感和對工作的熱愛，使得越來越多的人選擇了酒店行業(yè)作為自己的職業(yè)發(fā)展方向。
最后，酒店崗位說明書給予我對酒店行業(yè)的信心和動力。通過對酒店崗位說明書的研究，我對于酒店行業(yè)的職業(yè)前景有了更清晰的認識，并且也更加堅定了自己在這個行業(yè)中的發(fā)展決心。與此同時，酒店崗位說明書也提醒我，想要在這個行業(yè)取得成功，只有不斷學習和進步才能跟上行業(yè)的快速發(fā)展步伐，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
總而言之，通過酒店崗位說明書的閱讀和研究，我對酒店行業(yè)有了更深入的了解，并且也從中受益匪淺。在今后的職業(yè)生涯中，我將秉持著酒店行業(yè)的專業(yè)精神，努力學習和工作，為提供卓越的酒店服務而努力奮斗。
崗位說明心得體會篇五
2、準確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護，以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認。
崗位說明心得體會篇六
隨著社會不斷發(fā)展，各種崗位職責也變得越來越多樣化。為了更好地招聘合適的人才，許多企業(yè)都會提供詳細的崗位說明。在我的求職過程中，我也曾遇到過許多崗位說明。通過與崗位說明的接觸和思考，我漸漸意識到了崗位說明的重要性和理解崗位說明的技巧。
首先，崗位說明就像一張地圖，指引著我們通往理想職位的道路。舉個例子，當我在網(wǎng)上瀏覽求職信息時，發(fā)現(xiàn)一份很吸引人的市場營銷崗位。為了更好地了解這個崗位，我仔細閱讀了該公司提供的崗位說明。通過這份崗位說明，我了解到該崗位需要具備的技能和經(jīng)驗，以及崗位職責的具體描述。這個崗位說明就像是給我提供了一張地圖，告訴我如何進入這個職位，我需要怎樣的技能和經(jīng)驗。只有通過深入了解崗位說明，我們才能更好地準備自己，從而取得成功。
其次，理解崗位說明也需要注重細節(jié)。在我閱讀崗位說明的過程中，我發(fā)現(xiàn)每一個字眼和關鍵詞都是有意義的。例如，在一份工程師崗位的說明中，明確提到需要熟練掌握一門編程語言。對于這樣的要求，我們不能只是簡單地了解一下這門編程語言的基本知識，而是需要對其有深入的了解和掌握。只有注重細節(jié)，我們才能更好地理解崗位說明，并且在面試中展現(xiàn)出自己的專業(yè)能力。
同時，崗位說明也是一份反映企業(yè)價值觀的文檔。通過讀懂崗位說明，我們可以了解到該企業(yè)對于員工的要求和期望。例如，在一份銷售崗位的說明中，企業(yè)可能會強調(diào)需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。這說明該企業(yè)重視溝通和團隊合作，注重員工之間的協(xié)作。了解了企業(yè)的價值觀，我們可以更好地調(diào)整自己的心態(tài)，更好地適應企業(yè)文化。
另外，理解崗位說明也需要與實際情況結合。崗位說明雖然提供了一份職責和要求的列表，但實際工作中往往是靈活多變的。這也就意味著我們在投入崗位的過程中，需要靈活應對各種情況。例如，在一份銷售崗位的說明中，可能會提到需要完成每周100個客戶拜訪。然而，實際情況中，我們可能需要面對各種突發(fā)狀況和客戶請求，需要調(diào)整原定的計劃。因此，只有將崗位說明與實際情況結合，我們才能更好地應對各種挑戰(zhàn)。
總之，崗位說明在求職過程中扮演著重要的角色。通過閱讀和理解崗位說明，我們可以了解到具體職位的要求和期望。同時，對崗位說明進行細致的分析，也可以幫助我們更好地準備自己，提高求職的成功率。但是，只有當我們將崗位說明與實際情況結合，并且靈活應對各種變化，我們才能真正發(fā)揮自己的能力，為企業(yè)創(chuàng)造價值。所以，在未來的求職中，我會更加注重理解和應用崗位說明的技巧，為我自己的發(fā)展添磚加瓦。
崗位說明心得體會篇七
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加xx舉辦的銷售知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，xx學院的教授對銷售技巧，客情關系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括銷售技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細致，感動至上。
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的銷售策略。同時網(wǎng)絡的建設是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到銷售技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
崗位說明心得體會篇八
自20xx年8月3日進入中山市x物業(yè)管理服務有限公司應聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來，在公司領導的正確指導下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總結如下：
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項管理工作，協(xié)助落實各項工作任務，監(jiān)督和跟進相關工作執(zhí)行狀況，收集各方面動態(tài)管理信息，給上司帶給準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
4、重點做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護，以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃；每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結；將相關計劃和總結交x總監(jiān)審核后，及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
崗位說明心得體會篇九
20__年是岳陽物業(yè)公司學習、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會議精神指導下，在以李頎總經(jīng)理為首的各級領導的支持和關愛下，在戴總的精心指導帶領下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計劃，現(xiàn)將具體工作總結如下：
1、客服中心：
(1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住，對房屋進行嚴格的驗房，發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題，導致二次供水不能正常供應?？头行募皶r制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學習相關技能;在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運行。
(3)公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。
(4)堅持每日嚴抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認真做好住戶的投訴登記工作，并派人進行調(diào)查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等)，現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯，得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務質(zhì)量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn)，有相當一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費，例如，因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無其他正當理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等)，雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現(xiàn)辦公自動化。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團部：太極拳隊、乒乓球隊，籃球隊等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎知識培訓工作，并根據(jù)培訓情況對所有員工進行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務素質(zhì)，使我公司的整體服務質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。
(14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協(xié)商，并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作，加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務意識、“主人翁”意識。
2、保安部：
(1)每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅持做好保安的隊列訓練，并保證訓練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓工作，提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設施設備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。
(5)華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項工作。
(8)加強節(jié)能降耗意識和團隊協(xié)作意識、安全意識、服務意識、“主人翁”意識。
3、綜合財務部：
每日對各項收費已進行詳細記錄，并作好了每日臺賬，在小區(qū)入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20__年1月1日至20__年12財務出納年底工作總結范文在今年5月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了安都這個大家庭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了，我也從一個開始只負責出納工作的財務人員提升到了負責整個財務工作的部門主管，在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機會，謝謝他們的信任和鼓勵，也謝謝各位同事對我工作的理解和支持，謝謝大今年的財務部有了一個全新的開始，人員結構有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我對這半年多的工作做一下簡單的總結：
首先，在客觀、嚴謹、細致的原則下，截止到20__年12月底，審核各類單據(jù)19000余份，制作憑證2800余份，編制各類報表百余份，準確率均達到99%以上。其次，在公司的支持下，財務部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系，友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支，同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系，與稅務機構建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報工作，為公司下一步更好的完成財務工作，打下了良好的基礎。尤其今年完成了幾項重要的工作：
第一，開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行，因為咱們的基本賬戶在平谷，距離比較遠，開通網(wǎng)銀之后，大大方便了各種業(yè)務的收付以及賬戶的查詢和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費用。
第二，安都數(shù)控正式成為一般納稅人，增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元，為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎。
第三，在王經(jīng)理的大力支持下，財務部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù)，讓大家得到了實惠，以后的生活也得到了保障，工作起來無后顧之憂在新的年度中，財務部的工作還有很多地方有待改進，財務制度要逐步完善，執(zhí)行力度要更加強大。
在下一步的工作中，我們要虛心向同行和同事學習工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，同時努力學習業(yè)務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平，使財務的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和需要，可以為領導排憂解難，做到讓領導省心，公司放心。總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務部全體人員與安都共同走向輝煌!
崗位說明心得體會篇十
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，xx學院的教授對銷售技巧，客情關系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括銷售技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合。總的一句話，耐心細致，感動至上。
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的銷售策略。同時網(wǎng)絡的建設是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到銷售技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
崗位說明心得體會篇十一
龍年春節(jié)期間，湖南衛(wèi)視金鷹頻道為我們送來了一道精神大餐----全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進事跡電視系列片《人民的好兒女》。屏幕上，真實的故事、感人的情節(jié)、樸實的語言，刻畫了全國48位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員可敬、可親、可信、可學的形象，集中反映了他們?yōu)辄h和人民的事業(yè)不懈奮斗、開拓創(chuàng)新的高尚品質(zhì)和精神風貌，是一部融思想性、藝術性為一體的電視精品，無不震憾著我的精神，洗滌著我的'心靈。
趙世術，他用自己從完整到傷殘的身體點燃了“大山的火把”;王萬青，將無悔的青春灑在茫茫的大草原;宋德金，為礦山安全無私奉獻;秦怡，用行動詮釋了一名共產(chǎn)黨員美麗的人生;蔣國珍，資助貧困生從不要求回報……他們就是這樣，用自身的行動，用點滴的積累，詮釋了我們黨“全心全意為人民服務”的宗旨，他們的事跡讓我深受感動他們以實際行動詮釋了“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵，以實際行動踐行了“科學發(fā)展觀”,她們的精神將伴隨著我們、影響著我們、激勵著我們!
從我們在鮮紅的黨旗下莊嚴宣誓的那一刻起，就意味著我們要帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣。在新的歷史時期，透過48位全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光輝事跡，我們就是要敬業(yè)愛崗，把自己的工作、行為舉止與黨的形象、威性緊密聯(lián)系起來，與黨的事業(yè)緊密聯(lián)系起來，努力在平凡的崗位上，做出不平凡的貢獻，為黨的形象增光添彩。
崗位說明心得體會篇十二
還清晰記得20__年7月3日，那天我正式加入__公司，成為公司的一名員工，轉(zhuǎn)眼間__年即將過去，不知不覺的參加工作快四年了，在這將近四年的時間里，自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結問題，感慨頗深。
回首走過的這幾年，工作上，我自愿服從組織和領導的安排，在認認真真、踏踏實實做好每件事的同時，監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務活動，注重企業(yè)的財務管理;思想上，堅持國家政策方針，加強政治理論知識的學習，嚴于律己，堅持原則?，F(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學習方面的總結匯報如下：
一、基礎工作及財務核算方面：
20__年：材料入庫、出庫，每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
20__年：材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算。
20__年：外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算，外包外協(xié)、經(jīng)營采購所有資金對外付款。
20__年：開具發(fā)票、確認收入，應收節(jié)點款管理、資金計劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借：協(xié)助財務報表決算工作，負責nc數(shù)據(jù)初始化工作等，學習了解修船企業(yè)的財務制度，較為系統(tǒng)地掌握了其財務核算的方面相關知識。
在這幾年財務核算的工作中，熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算，熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務流程以及一些關鍵的業(yè)務控制點。
除此之外，利用工作之余，學習了解稅務、固定資產(chǎn)，保函、信用證等方面的相關知識。按時編制快報、月報、年度預、決算報表以及參與企業(yè)年總財產(chǎn)清查盤點工作等。
在會計基礎工作方面，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，嚴格審核原始憑證，考慮每筆經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生科學合理性，有無虛增成本管理費用，隱瞞收入等情況的發(fā)生，造成國有資產(chǎn)的損失，在經(jīng)過嚴格的審核基礎上再進行相關的賬務處理，對于記載不準確、不完整的原始憑證堅決不予以入賬，只有這樣才能保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關資料、打印財務賬簿等并及時裝訂歸檔;開具發(fā)票，做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財務管理方面：
(1)強化資金管理。每月、季在規(guī)定上報的資金計劃及報告，在此基礎上，更突出了資金周計劃的上報工作，及時和相關部門溝通，要求其按客商上報周資金收付款計劃，在上報計劃的基礎上，進行匯總分析，區(qū)分輕重緩急，供領導分配資金額度，進行統(tǒng)一付款，強化了資金付款的計劃性，有效的控制了企業(yè)資金存量，實現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時，每周上報在外資金存款余額，防范在外資金的風險。
(2)完善相關財務制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，一些財務管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求，不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務活動，因此，在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財務制度，積極配合部門領導推動了企業(yè)財務管理制度的建立，完善了財務管理體系。
(3)加強公司應收賬款管理，加速資金周轉(zhuǎn)。財務部分船東、單船以及每個節(jié)點金額等建立應收賬款臺賬，定期與經(jīng)營部門對賬，測算因不能及時收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等，以督促經(jīng)營部門及時回收資金。
總之，在這幾年的財務工作中，虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學習，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結同事，加強協(xié)作，很快適應財務多方面的工作;由于平時有些臨時性分外工作，經(jīng)常需要加班加點，按質(zhì)按量的完成各項工作，不考慮個人的利益得失，在工作中發(fā)揚不怕吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責?；仡欉@幾年的工作，自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧，在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實工作、一切以集體利益為重，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
崗位說明心得體會篇十三
我是一名單位的會計，有時單位的出納員臨時有事，主管領導也會安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時間后，很有體會，當一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習慣，一位好的出納員都是一種好的工作習慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時，要當面點清金額，并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)危Ｑ哉f“當面查錢不為丑”，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識破真?zhèn)?，一靠平時的工作職業(yè)習慣，二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時自己不習慣，總感覺面子上過不去，有點尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失，但對我的教育意義太大了，那時更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會計之路的新手。通過此事，我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結出一天的教訓，不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單，經(jīng)主任審核
后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習慣。其實，任何工作都有時間要求，尤其是出納工作對時間的要求更強，什么時候發(fā)放職工工資，什么時候核對銀行存款對帳單，什么時候往開戶銀行送票據(jù)，都有嚴格的時間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實相符這也是一種職業(yè)習慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細想一想，這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的，如果沒有良好的認真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂，當場出票無差錯，清點現(xiàn)金快而準，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財經(jīng)政策，干起來工作還要得心應手，有較強的業(yè)務能力，打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準無誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務，有一個非專業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務，填一張進帳單，盡管有銀行的服務人員指導，他還是花費了近一個小時，填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了，就是日期填不對，要么就是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核關，一時急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點了，造成一定的經(jīng)濟損失不說，關鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報銷，各種經(jīng)費開支平凡，天天與錢打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在，我點鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據(jù)的各種技術功底，漢字及阿拉伯數(shù)字的書寫，以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
這是我的第一次實訓，懷著一份新鮮和一點緊張的心情，我開始了實習的第一天。剛開始實訓時，面對著實訓書，我有點無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導下，我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心，還是錯誤連連，讓剛接觸這些知識的.我煩躁不已，改了又改，但是苦的還在后面，寫金額的時候，寫錯一個，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細心，登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過?？粗鎵延^??！真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時，有一些分錄都還不太會，還老是要請教老師和同學，看著同學們都做的很快，而且還很順利，這就只能說明以前的知識沒有學扎實，課后也沒有去鞏固這些知識點，所以在這次實訓中又學到了很多分錄，很多細節(jié)方面的知識，并把它牢記在心里。
但是老師說的對，越是錯的多越好，因為只有在錯的過程中吸取更多的知識，更多的經(jīng)驗當看到自己做的實訓作業(yè)時，感覺很驕傲，雖然錯了很多，但是因為自己付出了很多努力。在實訓課上，和同學一起討論，一起進步，也增進了同學之間的感情。
在出納實訓上，我學到了如何編制會計分錄，學會了如何填寫憑證，如何登賬……這些都是我們必須掌握的，作為一個會計來說是最基礎的東西。但基礎永遠都是最重要的。第一節(jié)實訓課，老師給我們做準備工作，告訴我們作為一名會計，你不僅需要細心，還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導，但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓中才能知道自己的不足之處在哪里，只有通過實訓才能增進自己的知識，才能使自己進步，平時總以為自己學的很好，知識學的很牢固，在實訓中才能知道自己原來很多知識沒有學好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候，它們兩個是序時賬，在登記時要逐筆進行登記，但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比，如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比，如有未達賬項，要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實訓中我們還學習了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟：拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學習了四種點鈔的方法：手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點，以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的，誰知道自己真正練習的時候才知道原來那么辛苦，就比如手持式多指多張的來說吧：點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉(zhuǎn)，使鈔票的右里角抬起，右手五指準備清點。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時彎曲并攏，從小指開始每指捻動一張鈔票，依次下滑四個手指，每一次下滑動作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了，總是得重頭來過，經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺，剛開始學的時候連數(shù)都不會數(shù)，但是在經(jīng)過一段時間的練習之后就還是有很顯著的進步，雖然有點累，但是堅持了還是能看見成果的。
實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導和幫助。
通過實訓，我更加清楚地了解到會計的十三個原則：客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則，還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
崗位說明心得體會篇十四
xx年4月，我踏進了中國人民大學校門，參加了第四屆商業(yè)金融師崗位能力能力培訓。在北京最美的春天，站在繁華盛開的海棠樹下，看著校園里三三兩兩的學生，背著書包，手里拿著課本，走向教室……我仿佛回到了自己大學的青蔥歲月。
大學畢業(yè)后，我一直在it行業(yè)工作，客戶的行業(yè)領域是金融。隨著工作經(jīng)驗和閱歷的增加，我逐漸體會到再學習對自己的知識體系重新塑造和提高的重要性。正因此，早在xx年，我便報名想要參加商業(yè)金融師的培訓，卻因為各種原因一再擱淺，直到xx年4月，參加了第四屆商業(yè)金融師的培訓，學習計劃才得以成行。
商業(yè)金融委高主任寄語同學們，在最美的春天來到美麗的人民大學開啟商業(yè)金融學習之旅，要敞開心胸，重視學習、善于學習；要學有所成，施之事業(yè)。他致辭后國務院國資委研究院中心原主任、黨委書記李保民老師給我們剖析了國家的宏觀政策，并回顧了國有資產(chǎn)的發(fā)展歷史以及目前的探索和創(chuàng)新。
人大商學院宋華教授講課形式生動活潑，將理論知識和實際案例緊密結合，大量的課程內(nèi)容、詳細的案例分析，一下就將同學們的注意力緊緊抓住了。要在這么短的時間讓學員充分理解供應鏈金融，對宋教授和學員都是極大挑戰(zhàn)，但我們做到了，而且在課堂上積極互動。他還一一剖析了自己在實際中研究的企業(yè)關于供應鏈金融方面的創(chuàng)新，我邊聽邊結合平時工作中遇到的一些情況，時不時驚嘆一下，甚至有恍然大悟的感覺。
此外，胡波教授的《私募股權資本與風險投資》、龐紅教授的《商業(yè)金融概論》、高教授的《商業(yè)金融法規(guī)解讀與操作實務》以及實操專家黃總的期貨課程、李總的銀行融資方案等，也都讓我受益匪淺。
整個培訓課程安排緊湊充實，課程內(nèi)容很多，上課時間也很長，原本以為自己堅持不下來，但老師們精彩生動的講演、深入淺出的內(nèi)容分析，使我們能全神貫注地堅持到下課。甚至在最困的下午時刻，我還能聚精會神地聽講，還有好多同學在課間休息時間還圍著老師繼續(xù)熱烈地討論。
培訓中的`拓展訓練也頗有意義。這次拓展訓練包括智商和情商兩個方面，涵蓋生理和心理的鍛煉。其中的急速下降考驗了我的勇氣，團隊合作的達芬奇密碼則有點腦筋急轉(zhuǎn)彎的感覺，需要我們充分發(fā)揮智商方面的聯(lián)想能力、情商方面的團隊協(xié)作溝通能力。最主要的是，在這期間，和同學們溝通交流很多，收獲了濃濃的同學情誼。青春的安妹妹、美麗的樂兒、睿智的劉律師、燦爛的記紅美女、帥氣的于隊長、憨厚的王箱長、幽默的隊秘……當然還有我們知性優(yōu)雅的班主任，全程陪同我們學習、拓展，默默地為商業(yè)金融事業(yè)奉獻著自己的力量。
在這xx年的春天，播下商業(yè)金融的種子，用我們的智慧澆灌，讓商業(yè)金融在未來的中國經(jīng)濟領域里開花結果，擁有更美好的明天。
崗位說明心得體會篇十五
社會實踐心得體會
20 年3月至20 年8月近半年時間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真按時完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙所能解決得了的了。
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人的,做事的,做學問的。
1.自學能力
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
2 體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應該認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領導責罵時不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候根本不能寄點錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3.同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的3 機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認為我能做的就是 多工作,少說話。而在臨畢業(yè)的幾個月里,應該更加珍惜與同學的相處。
我的專業(yè)是涉外事務管理,上學時在書本上學過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實踐,通過實習,才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實習,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準備。
社會實踐心得體會一文到這里就全部結束了，4
崗位說明心得體會篇十六
我曾聽過一個黑色幽默說的是：白宮里有一位盡職盡責的老清潔工，有一次她說：“我的工作同克林頓的工作差不多，他是在收拾美國，我是在收拾白宮，我們都是在做自己該做的事?！边@位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨，而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論，顯示了一種豁達、平和的心態(tài)。
對照這個小故事，我感觸較深。雖然所從事的崗位不同，職責不一，但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務的宗旨應該都是一樣的，不管是身居要職，還是平凡崗位的一員，我們都應該認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊伍里，每個人都從事著不同的崗位，有的是基層一線員工，如操作工、維修工、驗級員、司爐工、電工等等，有的是機關管理人員，或者是中層管理干部、甚至是公司領導，但我們每一個人都應該拋開職務、崗位、身份高低的思想顧慮，以平和的心態(tài)扎扎實實地做好自己的份內(nèi)工作。
社會分工本來就千差萬別，人的機遇、能力也各不相同，這就注定了我們會有分工和職業(yè)的不同。但無論如何，我們每個人都應以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲，真正把自己的工作當成是一種境界、一種品格去追求，用100%的努力去對待，憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求，扎扎實實做好自己的份內(nèi)事，就無愧于心，無愧于我們的職業(yè)和回報。
崗位說明心得體會篇十七
古人云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”意思是說；從書本上得到的知識畢竟比較膚淺，要透徹地認識事物還務必親自實踐。所以在大學生完成全部課程之后，學校會安排實習。對于我們會計專業(yè)的學生，平時只看重理論學習，缺乏實踐經(jīng)驗，因此實習對我們來說顯得更為重要。
在這次實習過程中，我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法，而且理論知識得到了鞏固，透過這次的實習，我將會計理論與會計實踐相結合，并有了以下的深刻體會。
透過實習過程我發(fā)現(xiàn)，單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的，從剛進大學開始我們就在學習會計理論，能夠說是十分熟悉了，有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但是在實踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力，感覺自我好像從來沒學過會計知識，這讓我深刻的體會到，實踐對工作的重要性。
會計工作本來就很繁瑣，實習過程中我更是深有體會。在開始實習的時候，整天對著枯燥無味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字，讓我很頭痛，以致于簡單的填寫憑證、記賬都歷，讓我能全面的了解這個社會。我相信，只要努力奮斗，我的未來必須會很完美。
崗位說明心得體會篇十八
如果說生命是一條長河，那么挫折則是這長河里驟然掀起的一朵朵浪花，因為有了浪花與巖石的碰撞，河流才會越挫越勇。
因為公司不斷地發(fā)展壯大，所以新校區(qū)的建設勢在必行。相對來說，我們公司實力還是比較強的，這都源于每一個老師的努力，那一份責任心。2月13日早上8點是公司競聘的日子，早都聽說這次競聘上級非常重視，是其他地方的老總來當評委，共有5個評委，其他校區(qū)的校長在下面旁聽。參賽選手年齡不一，有50多，有40多，30多，大部分28左右，我是參賽里面年輕的，參賽者都是各個校區(qū)比較有實力的選手，至少口才稱得上是佼佼者。我們校區(qū)包括我有5人，其他各校區(qū)本來有12人，總共17人，后因1人臨時退出，不知道是不是心理素質(zhì)不強硬，所以最后參賽人數(shù)16人。在2月12日之前，我超乎想象的平靜，總感覺有點不正常，以我平常的個性，總是在比賽前比較緊張，然后開始講的時候很鎮(zhèn)靜，就像上次語文組交流會，表現(xiàn)還算是非常不錯的（自戀兩下）。2月13日早上，我6點15分就自然醒了，也不知是不是潛意識的緊張，6點25分，朋友打電話叫我起床（平常我是起不來的），然后快速的洗漱完畢，接著把演講稿認真地溫習的一遍，7點從家里出發(fā)，7點半到公司，然后吃早飯。等一切準備就緒后，是7點50。負責人拿著抽簽的東西過來，旁邊的人一直說，不要抽到1號，千萬別抽1號（因為1號審核沒有參照標準，很嚴格，且話說“槍打出頭鳥”）。哈哈，我很鎮(zhèn)定地把手一伸，快速地抽了一個號碼，打開一看，上面赫然寫著“1”，看到這個數(shù)字，我心里倒沒什么感覺，只是旁邊人都在開玩笑：王老師，恭喜你哈，中了。連我們校區(qū)的校長都看著我笑了兩下?，F(xiàn)在是7點55，我平定了一下自己的心情，內(nèi)心是有點緊張的。
8點整，負責人過來叫“1”號，我就進去了（其他的參加競聘的人只能在外面等）。我一看教室的人，不看則已，一看嚇一跳，5個評委并排坐一行，確實都是老總的姿態(tài)，再往后面一看，都是各個校區(qū)的校長，還有我們校區(qū)的'校董，還有老師和咨詢師。我們校區(qū)的校長拿著錄像機，我先調(diào)整了一下自己的情緒。站在前面，面對這么多的眼睛，我還是有點緊張的（以前從沒參加過這么隆重的演講），也沒見過這么大的場面。我競聘的是金壇校區(qū)的校長，主要講的內(nèi)容是自己的經(jīng)驗，優(yōu)勢，校區(qū)建設的目標及工作的落實。站在上面，原先的那種緊張感倒是越來越淡化了，能夠從容的面對下面聽眾的眼光，演講完畢。我很坦然地給評委及老師們深深地鞠躬。當下一位演講者完畢后，我的分數(shù)出來了（60.2分，總分是70分）在前五位應聘者中，我的分數(shù)是最高的，基本上是54,57,58左右，但到了后面的，分數(shù)開始有浮動了，因為到了后面，評委的分數(shù)自然有所放松，不過他們也確實不錯，都是教務主管，市場主管，經(jīng)驗比較多。在前15名的應聘者中，我的位置排名第6名，最關鍵的就看最后一位了，因為我們?nèi)∏?名參加下午的6選2（因為選兩位校長）。聽完他的演講，我以為他會分數(shù)沒我高，但我忽略了一個重要的因素，他是人事主管，經(jīng)驗比我豐富多了，又有市場的豐富經(jīng)驗，自然他超越了我，我華麗麗的排在了第七名，被刷了……最后前六名的分數(shù)是：66.664.363.763.462.361.3……我大度地進行了自我安慰，好歹我也是上了60分的，而且是第一個，能上60非常不錯了。我后面的那幾個老師都是低于60，我還是有點欣慰，遺憾的只是沒資格參加下午的30分隨機問題回答。下午最后選出的兩位是：上午的66.6分，排名第一（他的演講都把我給折服了，我心服口服，尤其是對金壇市場的分析，牛逼得一塌糊涂，因他本人是金壇人，優(yōu)勢更大），另一位就是上午對我構成威脅的市場主管，不過他確實是有水平的，對我?guī)椭埠艽?，在競聘前還跟我說應該從哪幾方面入手，他去年都參加過競聘，沒選上，臥薪嘗膽了一年，今年終于東山再起啦……恭喜他們！
競聘完之后，很多老師都說，王老師，你已經(jīng)非常不錯了，你在臺上臺風不錯，看不出緊張。校長也詼諧地說，從演講水平來看，你的演講是非常不錯的，下次還有機會，手氣好點，不要再抽“1”號啦，哈哈，其實我對自己的表現(xiàn)還算是滿意的，有進步。對于自己這次競聘校長，我分析了下自己被淘汰的原因，主要有以下幾方面：
1.競聘不是單純的演講，最重要的是工作的思路，如何快速的打開市場，如何發(fā)展新的校區(qū)。
2.思路不是很清晰，沒有把自己的優(yōu)勢凸顯出來（這是另外一個校區(qū)的校長和我說的），不過這方面我確實比較慚愧，我感覺自己雖然參加工作2年多了，還不知道自己有什么優(yōu)勢，跑過一段時間市場，受不了別人異樣的眼光，就放棄了。
3.經(jīng)驗不足，把自己的設想處于一種理想化的狀態(tài)，看著他們競聘上的那兩人，真的非常不錯！經(jīng)驗豐富，有耐力，至少在市場行業(yè)堅持了幾年。
收獲也是頗多的，又讓自己成長了一次。寫此文，紀念我26歲的青春，也是為了看到自己的成長，為了彌補大學四年從不敢參加演講的遺憾，因為膽怯。今天終于能夠從容的面對，盡管失敗了，但還是可以跟自己大聲地說：你是有進步的！以后的歲月，我仍舊會讓自己不斷去超越！
崗位說明心得體會篇十九
自主學習，工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路；公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習，多看書，多學習，盡量將所學應用于實際。隨學隨用，注重消化吸收。
積極進取的工作態(tài)度，在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務繁忙的時候，要積極樂觀的去做一些事情，這樣才能多積累多提高。
團隊精神，工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的`能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
現(xiàn)在幾乎大家都在講團隊，可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團隊精神？這才是重中之重。公司有各個部門，各有其責，但當遇到棘手問題時各推其責，達不成共識，無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中，且付諸于實際行動中。
為人處事，之前作為學生面對的無非是同學，老師，家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導，同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結和體會，總結是為了尋找差距，修訂目標，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務。