心得體會是在我們經歷一段時間的學習、工作或生活后，對所獲得的經驗和感悟進行總結和歸納的一種表達方式，它可以幫助我們更好地認識自己，提高我們的思考能力和學習效果。心得體會能夠讓我們從過去的經歷中吸取教訓，為未來的發(fā)展和進步提供指導和借鑒。寫心得體會可以加深我們對知識的理解和應用，同時也有助于我們在學習和工作中發(fā)現不足，不斷提高自己。心得體會是我們積累個人經驗和成長的重要方式，相信通過寫心得體會，我們會有更深刻的感悟和更好的收獲。寫心得體會時，要注意語言的準確性和簡潔性，使讀者容易理解。讓我們一起來看看以下的心得體會范文，或許能給你帶來一些啟示。
溝通能力訓練心得體會篇一
能力訓練是指通過學習、鍛煉和不斷的實踐，提高自己的對某一領域的理解、能力和技術水平的過程。在現代社會中，各種能力的重要性日益突顯，能力訓練也成為當今社會對個體要求的一個重要方面?？梢哉f，能力訓練不僅能夠幫助我們提高職場競爭力，更能夠讓我們在生活中更加從容自信。本文將探討個人在能力訓練中的體會和感悟。
第二段：體驗經歷，闡述能力訓練的過程
能力訓練是一個過程，不僅需要學習知識和技能，還需要不斷地實踐和反思。為了提高自己的技能水平，我常常會參加一些技能訓練和比賽活動，例如英語演講、程序設計、團隊協作等。通過這些活動，我不僅能夠增強自信心，提高學習和解決問題的能力，還能夠交到一些志同道合的朋友。而且，通過切身體驗，我發(fā)現只有不斷追求卓越和完美，不斷挑戰(zhàn)自己，才能獲得更多的成長和收獲。
第三段：成果反思，展示能力訓練的效果
通過能力訓練，我逐漸發(fā)現自己在某些方面已經達到了相對的專業(yè)水平。例如英語溝通能力、公眾演講能力、團隊領導能力等。這些能力訓練不僅增加了我的職場競爭力，讓我在工作中更加從容自信，還讓我在日常生活中更加得心應手。這些帶來的直接回報著實讓我感到一種莫大的成就感和自豪感。
第四段：困難體驗，闡述能力訓練中遇到的困難
在能力訓練的過程中，我也遇到過一些挑戰(zhàn)和困難。例如，在英語演講中，我曾因為發(fā)音和口音的問題而屢屢受挫。但是，我沒有放棄，在專注學習和反復訓練中，一點點克服困難，并逐漸提高了自己的英語語音和表達能力。我相信，只有克服困難和挑戰(zhàn)，才能真正實現自我的提升和成長。
第五段：收獲感想，總結能力訓練的總體感受
綜合以上的體驗和反思，我認為，能力訓練對個人的提升具有非常重要的作用。它不僅可以提高自己的理解、能力和技術水平，也可以讓一個人更加從容自信、勇于創(chuàng)新和擁有承擔責任的能力。只要我們在能力訓練中不斷追求卓越，不斷挑戰(zhàn)自我，并在意識和積極行動中實現自我成長和提升，我們就一定會感受到自我價值和意義的提升。最終，這些收獲將為我們提供更加成功和有意義的人生方向。
溝通能力訓練心得體會篇二
溝通是人類社會中非常重要的一種能力，它一方面可以幫助我們更好地理解他人，增進彼此的友誼，另一方面也可以使我們更有效地表達自己的想法和觀點。而通過溝通訓練，我體會到了溝通的技巧和藝術，并且收獲了一些寶貴的經驗。在下文中，我將分享我的一些心得體會。
首先，我學會了傾聽。在過去，我常常在和他人對話時只顧著發(fā)表自己的觀點，忽略了他人的意見。然而，通過溝通訓練，我明白了傾聽的重要性。真正傾聽并理解別人的觀點可以幫助我更好地與他人建立起聯系，增進彼此的了解。更重要的是，在傾聽他人時，我也會更好地認識自己，意識到自己的不足和錯誤。因此，在溝通過程中，我盡量保持耐心，認真傾聽對方，不打斷和干預他們的表達，這樣才能達到更有效地溝通的目的。
其次，我學會了注重非語言溝通。通常，我們會把全部注意力放在說話的內容上，而忽略了非語言的溝通方式。然而，在與他人對話時，我們的表情、姿勢，甚至是眼神都可以傳遞出我們的情感和態(tài)度。通過溝通訓練，我意識到這一點，并開始注重自己的非語言表達。比如，我會保持微笑，通過眼神交流表達自己的認同或者關心，這樣可以讓對話更加和諧和融洽。
第三，我學會了尊重他人的觀點。在與他人進行討論時，我們難免會有不同的觀點和意見。然而，通過溝通訓練，我明白了每個人都是獨立思考的個體，他們的觀點可能與我的不同，但是并不代表他們就是錯的。因此，我開始學會尊重他人的觀點，即便與自己的不一致，也能夠充分聽取他們的理由和解釋，并嘗試理解他們的角度。這樣的尊重和包容可以促進對話的和諧，并且擴寬自己的思考和觀點。
第四，我學會了善于表達自己的意見。溝通不僅僅是傾聽和理解他人，也包括了自己表達自己的想法和觀點。在過去，我常常在表達自己時感到緊張和不自在，導致我的意見很少被他人接納。然而，通過溝通訓練，我逐漸掌握了表達自己的技巧。比如，我學會了選擇恰當的措辭，使我的意見更加清晰和有說服力；我也學會了控制語速和語調，以更好地傳達我的情感和態(tài)度。通過這些訓練，我的表達能力得到了顯著提升，讓我更加自信和自如地與他人交流。
最后，溝通訓練讓我明白了溝通的目的是為了建立起和諧的人際關系。溝通不僅僅是為了傳遞信息，更重要的是能夠增進彼此之間的理解和信任。通過溝通訓練，我學會了尊重他人，傾聽他人，表達自己，這些都是建立和諧關系所必需的能力。只有通過溝通，我們才能夠真正地與他人心靈相通，建立起深厚的友誼和信任關系。
總體而言，溝通訓練對于我來說是一次寶貴的經驗，它不僅提高了我的溝通技巧，也讓我更加理解了溝通的重要性。通過傾聽、注重非語言溝通、尊重他人觀點、善于表達以及追求和諧的人際關系，我相信我可以更好地應對各種溝通挑戰(zhàn)，建立起更加緊密的人際關系，并在人際交往中取得更大的成功。
溝通能力訓練心得體會篇三
溝通是人際關系中重要的一環(huán)，良好的溝通能力對于個人的成長和職場發(fā)展至關重要。通過參加一系列溝通訓練，我深刻體會到了溝通的重要性以及如何提升自己的溝通能力。在這個文章中，我將分享我參加溝通訓練的心得和體會。
第二段： 認識溝通
首先，我意識到溝通遠遠不止是簡單的傳遞信息。它是一種與他人建立聯系和理解的方式。在溝通中，不僅僅是言辭的交流，還有非言語的肢體語言、表情和聲音的交流。我學會了聆聽他人的真實意圖，而不僅僅只聚焦在言辭的表面意思上。通過認識溝通的本質，我能更好地理解他人，并更好地展示自己。
第三段： 提升溝通能力
提升溝通能力需要不斷地實踐和修煉。在訓練中，我們進行了一系列的角色扮演活動，通過模擬真實的溝通場景，我可以更好地理解他人的需求和情感，并調整自己的溝通方式。我還學會了使用積極的肢體語言和聲音表達自己，這使得我的溝通更具有說服力和親和力。通過不斷地練習和反思，我逐漸提高了自己的溝通技巧。
第四段： 克服溝通障礙
在溝通中，障礙時常出現，如語言障礙、情緒障礙等。其中最大的障礙是我們的主觀偏見和差異。通過溝通訓練，我學會了保持開放的心態(tài)，并尊重他人的觀點。我也學會了傾聽并在真正理解他人之前不做任何評判。與此同時，我學會了適時地控制自己的情緒，以免情緒影響到溝通的效果。克服溝通障礙需要積極的心態(tài)和耐心，只有這樣才能建立起良好的溝通關系。
第五段： 溝通的重要性
溝通是人與人之間連接的紐帶，是建立和諧關系的基石。良好的溝通能力有助于加強個人與家庭、朋友、同事之間的關系。在工作中，好的溝通能力可以促進團隊的合作與效率，使工作更加順暢。而在個人成長中，溝通能力是一個寶貴的資本。只有具備良好的溝通能力，我們才有機會更好地表達自己，說服別人并實現自己的目標。
總結
通過參加溝通訓練，我認識到溝通的本質和重要性，并且通過不斷地實踐和反思提升了自己的溝通技巧。我克服了溝通中的障礙，并且深刻體會到了良好溝通能力的價值和優(yōu)勢。最重要的是，我明白了溝通是人與人連接的紐帶，是建立和諧關系的必備條件。通過不斷地學習和實踐，我將繼續(xù)提高自己的溝通能力，為個人的成長和職場的發(fā)展提供更好的支持。
溝通能力訓練心得體會篇四
人與人之間的溝通是生活中不可缺少的一部分，它關系到個人的表達能力、理解能力和人際關系的質量。然而，溝通并非一種天生的技能，需要通過學習和實踐來提高。最近，我參加了一次溝通訓練課程，并從中獲得了一些寶貴的經驗和體會。
第一段：理論學習
在溝通訓練開始之前，我們首先進行了一些理論學習。我發(fā)現，溝通并不只是簡單地傳達信息，而是一種雙向的交流方式。一方面，我們需要有效地表達自己的意思，讓對方能夠明白我們的想法和情感。另一方面，我們也需要傾聽和理解對方的觀點和感受。這種平衡的溝通方式可以幫助建立良好的人際關系，并減少誤解和沖突的發(fā)生。
第二段：實踐演練
理論學習之后，我們進行了一些實踐演練。每個人都有機會和其他同學進行角色扮演，模擬真實的溝通情境。通過這種方式，我們能夠感受到不同溝通策略的效果，并學習如何在不同的情況下應對。演練的過程中，我注意到不僅自己的語言表達需要改進，還有自己的非語言表達。例如，眼神交流、姿勢和肢體語言等都能傳遞出不同的信息。因此，要想實現真正的有效溝通，還需要注重細節(jié)和整體形象的塑造。
第三段：反思總結
每次演練結束后，我們都會進行反思總結。這讓我意識到自己在溝通中存在的問題和不足，并找出改進的方法。我發(fā)現，溝通中最常見的問題是語言表達不清晰和情緒控制不當。有時候，我會用復雜的詞匯和長句子來表達自己的觀點，結果對方并不能完全理解我的意思。而在情緒方面，我意識到自己有時會情緒化或過于冷漠，導致溝通受阻。通過不斷的反思和總結，我逐漸找到了適合自己的溝通方式，并取得了明顯的進步。
第四段：應用實踐
在溝通訓練結束后，我開始在實際生活中運用所學到的技巧和策略。首先，我開始更加注重傾聽和理解對方的觀點。我盡量減少中斷對方的次數，用眼神和微笑表達我的關注和理解。其次，我試圖簡化自己的語言表達，用通俗易懂的詞匯來傳達自己的意思。最重要的是，我在溝通中更注重控制自己的情緒。無論是憤怒還是失望，我都會嘗試用冷靜客觀的態(tài)度來面對，并尋求解決問題的方法。這些實踐使我與他人的溝通變得更加順暢和有效。
第五段：心得感悟
通過這次溝通訓練，我深刻認識到溝通是一門需要長期學習和磨礪的技能。只有在不斷的實踐和反思中才能提高自己的溝通能力。而溝通的目的不僅僅是為了傳達信息，更是為了建立和諧的人際關系。只有通過傾聽、理解和尊重他人的觀點，我們才能與他人建立起良好的信任和互動。只有通過控制自己的情緒和語言表達，我們才能更好地處理各種復雜的人際關系和應對挑戰(zhàn)。因此，我希望能夠將所學到的溝通技巧融入到日常生活中，并不斷修煉自己的溝通藝術。
總結：
通過這次溝通訓練，我不僅加深了對溝通的理解，還提高了自己的溝通能力。我意識到溝通是雙向的交流，需要注重傾聽和理解。我也明白溝通涉及到語言和非語言的表達，需要注意細節(jié)和整體形象的塑造。通過實踐和反思，我找到了適合自己的溝通方式，并在實際應用中取得了明顯的進步。我相信，只有不斷學習和實踐，我們才能在溝通中變得更加自信和成熟。
溝通能力訓練心得體會篇五
能力訓練是現代社會中非常重要的一項任務，越來越多的人開始關注自己的能力，并且積極的進行能力訓練。在這一過程中，不斷的挑戰(zhàn)自我，不斷的嘗試新的事物，不斷的突破自己的極限，才能夠不斷提升自己的能力。在我的能力訓練過程中，我獲得了一些體會和收獲，這些體會對我未來的學習和工作都有著重要的意義。
二、提高自我認知
在能力訓練過程中，第一步就是要提高自我認知，了解自己的優(yōu)點和不足。如果沒有準確的認知，就很難找到正確的方法，提高自己的能力。在我進行能力訓練的過程中，我發(fā)現自己在思維連貫性和思考深度方面存在欠缺，這就促使我更加重視這些方面的訓練。同時，我也認識到自己在團隊協作、人際交往等方面的優(yōu)勢，這讓我在未來的學習和工作中更加自信。
三、勇于挑戰(zhàn)和嘗試
能力的提升離不開勇于挑戰(zhàn)和嘗試。我曾經參加過一項能力訓練活動：攀巖運動。一開始，我覺得自己沒有任何經驗，很難完成整個過程。但是我和我的隊友一起不斷嘗試，不斷突破自己，最終成功完成了挑戰(zhàn)。這個過程讓我深刻體會到，只有勇于嘗試，才能夠發(fā)現自己的潛力和能力，才能夠不斷提高自己。
四、多元化的訓練方式
能力訓練的過程需要有多元化的訓練方式，才能夠在各個方面得到很好的提升。我曾經嘗試過閱讀、游戲、運動等多種訓練方式，這些訓練方式讓我更加全面的提升自己的能力。在閱讀過程中，我不僅提高了自己的語言技能和思考能力，在游戲和運動中，我還鍛煉了自己的意志力和身體素質。多元化的訓練方式，讓我在各個方面得到了全面的提升。
五、重視目標的制定和執(zhí)行
在能力訓練的過程中，不僅要重視目標的制定，還要注重目標的執(zhí)行。只有有了明確的目標，才能夠對自己的訓練行動有目的地進行。同時，在目標的制定和執(zhí)行過程中，要牢記小步快跑的原則，不斷積累行動的成果，不斷總結體會，最終完成自己的目標。在我的訓練過程中，我曾經每天設置自己的訓練目標，并且按部就班的進行訓練，這讓我在訓練過程中不斷取得進步。
六、結語
能力訓練是一項非常重要的任務，它需要我們勇于挑戰(zhàn)和嘗試，多元化的訓練方式，注重目標的制定和執(zhí)行。通過能力訓練，我發(fā)現自己的潛力，并且不斷提升自己的能力。我相信，在未來的學習和工作中，這些經驗和體會會起到重要的作用。
溝通能力訓練心得體會篇六
足球是世界上最受歡迎的體育運動之一，而在足球比賽中，溝通是至關重要的因素之一。在過去的幾個月里，我參加了一項足球溝通訓練課程，并贏得了寶貴的經驗和體會。在本文中，我將分享我在這個訓練過程中的心得體會。
首先，我了解到溝通在足球比賽中的關鍵性。足球是一項集體運動，團隊合作是取得勝利的關鍵。而要實現團隊合作，溝通是必不可少的。只有通過溝通，隊友們才能了解彼此的意圖和戰(zhàn)術。例如，當一個隊友傳球時，溝通可以幫助其他隊員理解他的意圖并作出相應的反應。另外，溝通還可以在防守時幫助隊員協調位置和進行組織。通過溝通，球隊可以更好地發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，提高整體實力，從而獲得比賽的勝利。
其次，我學會了如何進行有效的溝通。在足球場上，時間是非常寶貴的，我們不能浪費時間用于過多的交流。因此，我學會了簡約而有效地傳達信息。有效的溝通意味著在最簡短的時間內傳遞最關鍵的信息。例如，我學會了使用簡明扼要的口號和手勢來表示自己的意圖。此外，我還學會了傾聽和理解隊友的信息，并做出正確的反應。溝通是一種雙向的過程，只有我們能夠充分理解和回應隊友的信息，我們才能形成良好的溝通循環(huán)。
第三，我體會到了溝通的重要性對于建立信任和凝聚力的作用。在足球訓練過程中，我們經常進行球隊間的對抗或合作訓練，溝通的緊密度直接影響著隊伍之間的默契和信任。只有通過良好的溝通，隊友們才能真正相信并依賴彼此，才能更好地完成任務。在訓練中，我發(fā)現當我與隊友之間有著良好的溝通時，我們能夠更好地協作，配合更緊密，取得更好的成績。這種默契和信任不僅在訓練中有所體現，而且在比賽中也能體現出來。
此外，溝通訓練還教會了我如何在高壓情況下保持冷靜。在足球比賽中，我們常常面臨著一些意想不到的情況，而這時，冷靜而快速的溝通是至關重要的。訓練中，我們經常模擬比賽中的高壓情況進行練習。通過這些練習，我學會了如何在緊張的情況下保持冷靜，并準確傳達自己的意圖。冷靜的溝通不僅能幫助我在比賽中作出正確的決策，還能幫助我引導隊友更好地應對挑戰(zhàn)。
最后，我學到的最重要的一點是，溝通不僅僅發(fā)生在比賽場上，還要發(fā)生在日常的訓練和生活中。足球不僅僅是在比賽中進行溝通，隊員們在日常的訓練和生活中也需要進行溝通。只有在日常的訓練中形成良好的溝通習慣，球隊才能更好地在比賽中配合。溝通是一種習慣，只有形成了良好的習慣，我們才能在關鍵時刻做出正確的反應。
綜上所述，足球溝通訓練不僅使我更好地理解了溝通在足球比賽中的關鍵性，也讓我學會了如何進行有效的溝通。此外，我還體會到了溝通在建立信任和凝聚力方面的重要性，以及在高壓情況下保持冷靜的重要性。最重要的是，我認識到溝通不僅僅是在比賽場上進行，而是需要貫穿于日常的訓練和生活中。通過這次訓練，我意識到溝通不僅僅是在足球領域中有益的技能，還是在生活中取得成功的關鍵之一。
溝通能力訓練心得體會篇七
自己讀書，大聲地讀出來。每天堅持朗讀一些文章，既練習口齒清晰伶俐，又積累一些知識量信息量，更重要的是對身體大有裨益，清喉擴胸，納天地之氣，成浩然之身!建議大家多讀一些積極向上的文章，每天堅持朗讀半小時以上。
2對著鏡子訓練
嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。天長日久，那些文章字句自然就轉化為自己的詞語了，練到一定時間就能張口就來口出華章。所謂：熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟!
7復述法
寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來字，既整理自己的思路，反省當日之進步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學會遣詞造句，天長日久，手能寫之，口必能言之。
9多找機會上臺
很多同學認為生活中缺少鍛煉的舞臺，沒有公眾場合發(fā)言的機會。其實，這是一種誤區(qū)，我們平時生活工作中，公眾演講的機會太多了，只是我們沒有發(fā)現，沒有這個意識去參與。如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機會講話。
溝通能力訓練心得體會篇八
這里氣候怡人，城市清爽干凈；這里擁有悠久的歷史，兩千年的歷史長河，留下獨屬于這座城市的文化印記。這里是我這次旅途的終點，這里是---秦皇島。
秦皇島的旅途，并不是往常普通的旅游。來這里，是來參加培訓，參加東北大區(qū)火星人集成灶魔鬼訓練營。到達酒店，簡單休息后，培訓要開始了，心情忐忑又激動。
集合，大家排隊進入會場，昏暗的燈光、輕松的音樂還有主持人磁性的解說，這次心靈的培訓開始。
選擇自己信任的輔導老師組成團隊參加活動。通過團隊展示、打擊魔鬼、感恩活動，讓我從旁觀到參與；從害羞不敢發(fā)言到主動發(fā)言。每一次都使自己得到了進步與提升。在這里沒有領導與下屬，有的是導師與學生、朋友、家人和伙伴。
感觸很深，首先感恩公司和我們長春的領導提供了這么好的學習的平臺讓我能參加這次集訓；感恩為這次集訓做了這么多準備的老師們，正是他們積極努力的備課才使我們這些學員的心態(tài)能在短時間內提升和升華。
還要感恩所有的隊員，也許我們之間彼此還叫不出名字，但此時的我們是真正的一家人。我們共同經歷了從失敗到成功的喜悅；我們之間有過爭執(zhí)但我們更多的是懂得了“團隊”真正的含義。我們明白了做為隊長并不只是職務的提升，而更多的是肩上的責任；做為隊員服從分派的任務并且能使終如一的執(zhí)行到底，但這并不是盲目的，如果二者發(fā)生矛盾首先不是抱怨，更多的是溝通和理解。
這一天半的集訓不愧叫魔鬼訓練，讓我痛并快樂著。我收獲的是學會思考，堅持，正念，拼搏。做為樂活學院這期學員我會把這種精神帶給大家，把這種積極向上的，樂觀的正能量的東西帶給自己也要感染他人。"團結、堅持、創(chuàng)新、高效、正念、拼搏、樂活"這是肖大區(qū)對我們學院里所有學生的期望，這也是我奮斗的目標，希望與大家共免。
溝通能力訓練心得體會篇九
溝通是人際交往中不可或缺的一環(huán)，而溝通訓練則是提升自己溝通技巧的有效方式。在經歷了一段時間的溝通訓練后，我獲得了一些心得體會。首先，溝通訓練使我意識到了有效溝通的重要性。其次，溝通訓練讓我學會傾聽和理解他人。此外，溝通訓練提高了我的語言表達能力和情緒管理能力。最后，通過溝通訓練，我提高了自己的人際交往和團隊合作能力?？偟膩碚f，溝通訓練對我個人的成長和發(fā)展有著積極的影響。
首先，溝通訓練讓我意識到了有效溝通的重要性。在之前，我常常忽略了溝通的重要性，僅僅將其視作一種傳遞信息的工具。然而，在經歷了溝通訓練后，我明白了有效溝通對于個人發(fā)展和人際關系的重要性。通過訓練，我學會了如何傳遞明確的信息，以及如何更好地與他人進行交流。我意識到，只有通過有效溝通，我才能更好地理解他人的需求和意愿，從而更好地滿足他們的期望。
其次，溝通訓練讓我學會傾聽和理解他人。在之前，我常常只顧自己的表達，很少關注他人的觀點和感受。通過溝通訓練，我認識到傾聽是溝通的重要一環(huán)。訓練中，我學會了主動傾聽他人的意見和建議，尊重他們的觀點，并試圖理解他們的感受。這不僅使我能更好地和他人建立信任和共鳴，同時也提高了我對他人需求的敏感度。
此外，溝通訓練提高了我的語言表達能力和情緒管理能力。在訓練中，我學會了如何清晰地表達自己的想法和觀點。通過練習，我的語言組織能力得到了提高，我能更準確地表達自己的意見，避免了因表達不清而產生的誤會。同時，溝通訓練也讓我學會了如何管理自己的情緒。在處理沖突和爭論時，我能更好地控制自己的情緒，避免過度激動和沖動的行為。這使我的溝通更加理性和成熟。
最后，通過溝通訓練，我提高了自己的人際交往和團隊合作能力。在訓練中，我有機會與不同性格和背景的人進行合作，共同解決問題。通過合作，我學會了如何與他人建立良好的合作關系，如何充分發(fā)揮團隊的優(yōu)勢和互補性。在團隊中，我學會了傾聽他人的意見，并與他們共同制定有效的溝通策略，從而提高了團隊協作的能力。
總的來說，溝通訓練對我個人的成長和發(fā)展產生了積極的影響。通過訓練，我意識到了有效溝通的重要性，學會了傾聽和理解他人，提高了語言表達能力和情緒管理能力。此外，溝通訓練還提升了我的人際交往和團隊合作能力。我相信，通過不斷地進行溝通訓練，我能夠繼續(xù)提升自己的溝通技巧，更好地與他人交流和合作。
溝通能力訓練心得體會篇十
現在的人越來越把自己孤立起來，鄰居之間互不認識，同事朋友之間也沒有過多的交流，朋友之間只是在一起吃喝玩樂，同事之間只是為了工作而工作，人的'心靈越來越孤單，人人都把自己的心靈封閉起來，人們的心靈得不到釋放，行為越來越盲目，很多互補的資源得不到充分的利用，先不說心靈閉塞對人的危害，就是資源的利用也讓我們現代人喪失了很多的成功與機會。我們說，在人與人之間，模糊有利于審美，而清晰則有利于合作?？陀^地說，人與人交往都是有一些或表或里的緣由的，而這些緣由的目標都是合作，商務往來是合作，工作中的目標實現也是一種合作，即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以償。
而合作的基礎是資源。你如果沒有對方需要的資源，就不要指望對方會積極，持久地對待你，其實我們也是這樣，你在乎的東西才會吸引你。
前不久，公司組織學習《人際溝通》，有些心得體會與大家分享。作為班組中的交流與溝通也是這樣，首先你應該在大的原則范圍內努力形成一個班組行為準則的小原則，在這個小原則下進行有效的溝通，要讓溝通與交流不超出原則范圍。這里我們說每個人都有自己的資源，在班組成員中，每個成員的資源如果都可以為其他成員所用，那就形成了一個互補團結的集體，資源包括(財物、權勢、美貌、才華、個性、善良等等)。那么班組長怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績效呢?我覺得應該從“體、威、激、和”去考慮與操作。
一、我們來看“體”
古人說:“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，知道自己的能力和處在什么樣的位置，找準自己的位置;知道同事的長處與短處，安排下屬做什么樣的工作，以發(fā)揮最大的效力，這樣才會“百戰(zhàn)百勝”。我們來看“體”有什么含義呢?“體”代表體察、體悟、體會、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等，要做到了解對方，成為同事的知己;體悟就是在長期的工作中，我們要善于總結，不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會就是要體會工作與生活中人與人之間的關系，做好對言行之間的了解;體諒就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識，體諒他人的難處。把握“體”字，就是要知道和了解同事的需要，我們來看《鬼谷子》十四篇的精辟講解，《揣情》第七講“人有喜欲、憂患，則其內心實情就會暴露，君子可揣摩得之實情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內在的實際心理，《摩意》第八講“既揣其情，可順其情摩其意而驅使之，或極其欲而誘之，或極其恐而嚇之，則彼可聽汝之言。此張儀三欺楚王、游說七國與秦連橫時，所主要倚重之術也”。這里主要是說根據需求用各種方法達到目的。同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求，從需求出發(fā)，用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平。
二、威，我主要指“威信、威嚴”
威就要讓人害怕和畏懼，信就是要有信用和使人信服，班組長要在班組中樹立自己的威信，就必須要嚴于律己，寬以待人。在執(zhí)行紀律的時候要做好該考核和處罰的一定要處罰，更不要循私和顧私情?！皩⒉涣⑼?，有令不行”，而班組長如果不能立威，必將使紀律一片松散，從而導致無管理現象，對待下屬必須要剛柔并濟，這樣才能使下屬信服，才能做到有令必行，人心所向;才能打造出以班組長為中心的一個緊密團隊，才能更有戰(zhàn)斗力。還要做到信，誠信--正在我們現代社會逐漸缺失，但作為一級管理者，一定要做好誠信，只有做好了誠信，才能讓人真心信服，才能有號召力。另外在班組中要形成誠信的風氣，降低勾心斗角的作風，有助于班組的團結。我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習氣不少，這直接與一個班組長的威信與帶頭效應有關，班組長一頂要樹立好威信，這是很重要的一點。班組長也一定要起好帶頭作用，對待同事要以誠相待，創(chuàng)造誠信務實，高效的團體。
三、再看“激”字，激這里指激情和激勵
首先自己心中要對事業(yè)充滿激情，以自己的激情去帶動同事們的激情，沒有激情的企業(yè)就沒有創(chuàng)造力，沒有創(chuàng)造力的企業(yè)只有死路一條。所以我們要在工作中充滿激情，有了激情，團隊才能做更好的溝通，才能更融洽。激勵是指要充分利用手中的權力和資源做好班組的賞罰，做好班組工作的目標管理。激勵還可以激發(fā)員工的工作激情，但在激勵中一定要掌握好原則，要科學的運用，要有效果，要合理。我們要善于運用各種技巧做好激勵工作，有賦予工作使命感、給予自主權、滿足需求、提供正面的回饋、表彰貢獻、關懷激勵、榜樣激勵、數據激勵、帶頭行為激勵等等方法。
四、再說“和”字，和就是和諧
天生萬物、和諧共處才能共生，只有和諧相處才能共同進步，這兩年全國大力宣傳和諧觀念就是這個意思。我們社會要和諧，我們企業(yè)要和諧，我們班組更要和諧。因為我們是一個團體，是一個團隊，我們處在同一個環(huán)境下，只有我們共同協作，共同努力才能共同進步、共享利益。但據我所知，攀鋼有部分班組內部卻進行分化，形成幾個小團體，為了一點小利益，斗來斗去，造成共同利益受損，影響了團體力量的發(fā)揮，當然這里的原因涉及各個方面。要做好和諧的班組先要確立一個觀念就是“和為貴”。在中國的處世哲學中，中庸之道被奉為經典之道，中庸之道的精華之處就是以和為貴。同事作為工作中的伙伴，難免有利益上的或其他方面的沖突，處理這些矛盾的時候，你第一個想到的解決方法應該是和解。畢竟，同處一個屋檐下，抬頭不見低頭見，如果讓任何一個人破壞了你的心情，說不定將來吃虧的是你，而不是別人。與同事和睦相處，在其他同事和上級眼中，你的分量將會又上一個臺階，因為人際關系的和諧處理不僅僅是一種生存的需要，更是工作上、生活上的需要。
和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單，更有效率。但要想擁有和諧的同事關系，還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。這也是我在這次學習中學到的刺猬理論的另一種講法。意思是不管同事相交也好，朋友相交也好，還是其他關系都要相隔一定的距離，不然就要造成傷害。其次，必須學會尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。再次，要盡量避免與同事產生矛盾。
同事與你在一個單位中工作，幾乎日日見面，彼此之間免不了會有各種各樣雞毛蒜皮的事情發(fā)生，各人的性格、脾氣稟性、優(yōu)點和缺點也暴露得比較明顯，尤其每個人行為上的缺點和性格上的弱點暴露得多了，會引出各種各樣的瓜葛、沖突。這種瓜葛和沖突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公開的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會引發(fā)各種矛盾。有了矛盾，一要學會寬容，要仔細分析產生矛盾的原委，設法化解。也可以先擱置爭議，讓時間來化解。最后，要學會與各種類型的同事打交道。每一個人，都有自己獨特的生活方式與性格。在企業(yè)里，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以，你必須因人而宜，采取不同的交際策略。
《孫悟空是個好員工》這本書我想很多人都讀過，我們不僅要從孫悟空從猢猻到斗戰(zhàn)勝佛，一個由個人奮斗失敗后轉向團隊成功，最終實現個人價值的經典案例受啟發(fā)，我們也要從團隊建設的角度去看西天取經的故事，以下摘錄成君憶的原句讓我們去感悟“《西游記》不僅僅描寫了取經團隊如何戰(zhàn)勝一系列困難的過程，而且說明了造成這些困難的原因。所謂“心生則種種魔生，心滅則種種魔滅”，反觀諸己，原來所有的困難都源于我們的性格和觀念。戰(zhàn)勝困難的過程，是戰(zhàn)勝自我的過程。戰(zhàn)勝自我的過程，也就是生命成長的過程。當我們學會了做人，自然就會懂得如何與人為善，懂得如何建立一種互相幫助的人際關系。這樣一來，我們就能夠最終實現個人與團隊的共同成功”
溝通能力訓練心得體會篇十一
敬愛的老師們，親愛的同學們：
大家早上好!今天我在國旗下講話的題目是《關愛殘疾，奉獻愛心》。我先給大家講一個故事：
一只螞蟻口渴了，便來到泉邊喝水。突然一陣風吹過，把正埋頭解渴的螞蟻一下拋入水中。有只鴿子正在泉邊的大樹上休息，發(fā)現螞蟻危在旦夕，急忙摘下一片樹葉，拋向水中的螞蟻。螞蟻費盡力氣爬上樹葉，平安地上了岸。它對鴿子的救命之恩萬分感激，卻不知如何報答。這時，路邊走來一個捕鳥人，他看見了樹上的鴿子，立刻撒開捕鳥網。這時，螞蟻覺察到了，爬上去朝捕鳥人的手狠狠地咬了一口。捕鳥人痛得松開了手，他手里的網松開了，鴿子連忙從網中逃脫，飛向天空。
這個故事讓我們懂得：有時我們的舉手之勞，便能幫助他人走出困境。如果大家都把幫助別人作為一個習慣，都能擁有一顆善良的心，就會在自己遇到困難時，獲得別人的傾力幫助。
我們個個是健康、活潑的孩子，得到老師精心的培養(yǎng)，父母的疼愛，多么幸福呀!當我們盡情享受這個世界的無限美好時，可曾想過，還有一些小伙伴，他們的一生，只能以黑暗為伴，與無聲為侶。甚至有的人，精神世界一片混沌。他們有一個共同的名字——殘疾兒童。還記得20__年春節(jié)晚會上那動人的舞蹈——《千手觀音》嗎?看完精彩的節(jié)目，你們可能很難想象它是由聾啞女孩邰麗華領著20位聾啞演員排練出來的。
《千手觀音》這個節(jié)目，整齊度是非常難的，因為21個人的手呈現出來千手這一姿態(tài)時，每個人的手都要非常準確，有一點不到位就會影響整個畫面。這個舞蹈甚至要求21個人的呼吸就像一個人一樣，不能有快慢，否則會影響動作整齊。為了達到這樣的效果，排練時，邰麗華等聾啞演員每天都一起圍著錄音機，趴在地上，把耳朵貼在地板上，貼在音響上來感受音樂的節(jié)拍，并通過手語老師的分解音樂，來協調音樂的旋律和身體的韻律。感動中國的獨臂鋼琴師劉偉說過“努力就有可能”!他們就是這樣付出了常人難以企及的努力，終于贏得了成功!
同學們，你們知道嗎?12月3日是社會所有殘疾人都期盼的幸?？鞓返娜兆印?BR> 據統計，我國有6000多萬殘疾人。尤其值得關注的是殘疾兒童，他們有的自出生開始便處于一個無聲的世界，有的至今無緣看到燦爛的陽光，有的因家庭經濟原因面臨失學的困境……他們同樣是祖國的未來，同樣充滿著對未來的美好憧憬，他們中間也不乏身殘志堅、學有特長的未來人才，他們渴望社會的關注，熱心人的扶助，需要健全人的理解，需要健全人以春天般的溫暖激發(fā)他們頑強的生命力。
同學們，你們愿意伸出雙手幫助他們嗎?你愿意用你的愛去溫暖他們嗎?當然愛心更要用實際行動來證明。
在現實生活中，很多事情對他們來說是一種奢望，卻是我們的舉手之勞。給殘疾人一個攙扶，只需你付出一只手的力量;給他們一個公交車上的座位，只需你付出多站一會兒的辛苦;愛護他們的專用設施，只需你付出繞一點彎路的時間。
讓我們從今天做起，從身邊做起，從小事做起，不只是在助殘日那天，而是在今后的每一天。讓我們每一個人都向同在這塊熱土上生活的殘疾人奉獻出自己的一份愛心，弘揚中華民族扶殘助殘的傳統美德，理解殘疾人，平等對待他們，給他們更多關愛和幫助，共同筑起身邊的希望，共同撐起一片藍天!
溝通能力訓練心得體會篇十二
xx月xx日到x月xx日，我們進行了為期一周的崗前培訓。這次培訓內容豐富，精彩動人，讓我受益匪淺。作為一名新護士，經過這次崗前培訓，我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入xx醫(yī)科大一附院這個溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始，曾志羽院長給我們作重要的講話。領導從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍圖。醫(yī)院是一個大家庭，我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展，我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感，集體成員對組織的目標達成共識，團結奮斗，實現醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，才能增強醫(yī)院的核心競爭力，實現組織的目標。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，能夠凝聚每個職工的力量，提高自身的水平，從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質量，為病人提供更好的醫(yī)療服務。
以院為家，培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當作家，我們才能以主人翁的精神，對待工作和對待病人，才能為醫(yī)院實現更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方，與同事朝夕相處，充分發(fā)揮主人翁精神，團結協作，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務，讓病人滿意，讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫(yī)護工作者尤其重要。在工作崗位上，我們應該不辭勞苦，積極為病人奉獻，為病人提供優(yōu)質的護理服務，為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的“大醫(yī)大德，至臻至善”。
了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過培訓，我們了解了醫(yī)院基本的人事制度，為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時，也積極參加規(guī)范化培訓，提升業(yè)務能力。繼續(xù)教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學習，才能保持進步，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務。作為醫(yī)院的一員，我們也要了解醫(yī)院的財務制度，績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。
計算機技術快速發(fā)展，加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理，實現各項工作的信息化。信息化中，我們應該注意保密工作，就是關心信息安全。工作使用的賬號要注意保護密碼，防止他人盜用，危及信息系統安全。
溝通的能力真的很重要。在實際工作中，我們要與各種人員進行溝通，包括同事、領導、病人和家屬等。良好的溝通能力，對工作十分重要。對病人，良好的溝通，有助于病人配合治療，提高病人的滿意度。對同事，良好的溝通，有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
母乳喂養(yǎng)有許多好處。當今食品問題頻發(fā)，尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品，對嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng)，有助于避免問題奶粉，提高嬰兒的免疫力，同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中，我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處，讓更多的嬰兒食用母乳，讓他們健康快樂成長。
醫(yī)保知識的學習也讓我受益良多。首先，我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施，更好地合理的使用醫(yī)保。同時，我也了解了作為一名醫(yī)務工作者，需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定，為今后更好開展工作。了解這些醫(yī)保知識，我們能夠為病人講解醫(yī)保的各種好處，也為病人解釋各種費用的問題。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務。
急診科的老師給我們講解心肺復蘇、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識，我們在日常護理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節(jié)課里，我學到要學會這些技能，才能更好地為病人服務，盡最大的努力挽救人民的生命財產。醫(yī)院感染的預防與控制知識的學習，我認識到，要努力避免病人感染，就要學習感染的預防與控制。這些只是都對今后的工作特別有幫助，提高業(yè)務水平，提高自己的能力。
消防知識真的很重要，通過這次學習，我懂得了如何在發(fā)生火災的時候，如何使用消防器材，如何逃生。這些知識對我們真的很重要，安全關系到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。
醫(yī)療風險及醫(yī)療糾紛防范的學習讓我醫(yī)療核心制度和病歷質量控制的培訓，讓我學到了如何避免各種醫(yī)療風險和醫(yī)療糾紛。當今社會醫(yī)患關系緊張，我們在日常工作中就應該極力避免醫(yī)療風險，避免出現醫(yī)療糾紛。這次培訓也學習了如何進行病歷的書寫，對以后的書寫病歷特別有幫助。
新職工宣誓是這次培訓中一個環(huán)節(jié)。誓詞是那么令人心血澎湃，鼓舞人心，給人激勵，給人力量。是的，“我自愿做一名xx醫(yī)科大學第一臨床醫(yī)學院、第一附屬醫(yī)院的職工。我堅決擁護醫(yī)院的領導……”
這次培訓讓我收獲很多，作為醫(yī)科大一附院的一名職工，要把醫(yī)院當作家。遵守各項規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務，學會溝通，培養(yǎng)高尚的道德情操。掌握扎實的業(yè)務知識，不斷學xxx取，為實現醫(yī)院美好的明天而努力。
溝通能力訓練心得體會篇十三
溝通能力是現代社會中不可或缺的一項重要技能。無論是在工作場合還是在社交圈子中，良好的溝通能力都能夠幫助我們更好地表達自己的意見和需求，促進與他人的有效交流。然而，在提升溝通能力的道路上，我也經歷了一些困難和挑戰(zhàn)。通過不斷的學習和實踐，我逐漸積累了一些心得體會，幫助我更好地發(fā)展自己的溝通能力。
首先，我認識到溝通能力的重要性。曾經，我在工作中遇到了一些與同事的意見不合的情況，每次都無法將自己的想法清晰地表達出來，導致問題得不到有效解決。經過反思，我意識到這是因為我缺乏有效的溝通技巧。于是，我開始主動尋找學習溝通技巧的機會，參加了一些專業(yè)的培訓課程并閱讀了相關的書籍。通過這些學習，我逐漸明白了溝通的目的是為了相互理解，而不僅僅是簡單地說出自己的觀點。只有通過有效的溝通，我們才能夠與他人建立起良好的關系，實現良好的合作。
其次，我開始注重傾聽和理解對方的觀點。在過去，我常常只關注自己的觀點，而忽略了對方的感受和意見。然而，我漸漸認識到溝通是雙向的，只有真正傾聽和理解對方才能實現有效的溝通。于是，我開始注重傾聽他人的觀點，不急于表達自己的想法。我學會了用開放的態(tài)度去接受他人的意見，尊重他人的獨特思維方式。通過傾聽和理解，我發(fā)現與他人的溝通更加順暢，彼此之間的誤解和沖突也大大減少。
第三，我發(fā)現非語言溝通也是一種強大的工具。除了語言表達外，非語言溝通在溝通過程中起到至關重要的作用。例如，我們的面部表情、手勢、姿勢等都可以傳遞信息，并對他人的理解產生影響。我開始留意自己的非語言溝通方式，并嘗試用更積極的姿態(tài)和表情與他人交流。我發(fā)現，當我以積極的姿態(tài)面對他人時，不僅能夠更好地傳達我的意愿，還能夠給人留下友好和開放的印象。通過注意和陶冶自己的非語言溝通，我意識到它對于溝通的效果有著巨大的影響。
第四，我了解到坦誠和真實是溝通的基礎。坦誠和真實是建立良好溝通的關鍵因素。曾經，我在與他人交流時，常常怕自己的觀點會引起爭議或者被他人否認，于是往往選擇回避或者掩飾真實的想法。然而，這種避諱只會導致溝通效果變差，甚至破壞彼此之間的信任關系。后來，我逐漸明白，只有坦誠地表達自己的想法，并且接受他人的反饋，我們才能夠建立起真實而穩(wěn)固的人際關系。通過勇于坦誠地表達自己的觀點，我發(fā)現與他人的溝通變得更加真實、暢通，彼此之間的信任和尊重也得到了增強。
最后，通過我多年的實踐，我真切地感受到溝通能力的提升對于個人成長的重要性。這一點顯而易見，溝通能力可以幫助我們更好地與他人合作，提升工作和生活的質量。除此之外，溝通能力還能夠幫助我們更好地理解他人，增進人際關系，培養(yǎng)自己的領導力和辨別力。通過不斷地學習和實踐，我不斷提升自己的溝通能力，讓自己能夠更好地適應社會的變化和需求。
總結起來，溝通能力是一項必不可少的技能。通過我的實踐和學習，我逐漸明白了溝通的重要性，并通過關注傾聽、非語言溝通、坦誠和真實等方面，提升了自己的溝通能力。我深刻地體會到，溝通能力的提升不僅關系到我們與他人的關系，還與個人的成長和發(fā)展息息相關。我將繼續(xù)堅持學習和實踐，提升自己的溝通能力，為自己的發(fā)展和成功打下堅實的基礎。
溝通能力訓練心得體會篇十四
與人溝通時，要注意文明用語，在話語中傳遞你的善意與尊重。語言則要始終圍繞著明確的主題，說話要簡潔、條理、有目的性，觀點要明了，盡可能言簡意賅地將你想表達的交代清楚。
人在說話時要注重語音、語調、音量、語速、節(jié)奏與語氣，多多讀書、說繞口令、練聲等有利于你提高發(fā)聲的準確率，讓你聲音悅耳，別人也會更愿意和你交談。
很多人無法與他人好好溝通的原因可能是自身存在社交交流障礙，這樣的人會刻意逃避與人有接觸交流。要克服社交交流障礙，首先要了解自身存在的問題，然后解決問題，克服自卑感與消極，去改善個性上的問題。
任何溝通都應該理智狀態(tài)下進行，一旦帶有負面、消極、沖動的情緒去溝通，你的談話過程就不會順利，談話結果也會不盡人意，甚至可能與人交惡。
好的話題開展是良好溝通的前提，你可以從彼此的興趣愛好與生活趣事展開話題，而絕不要一開始就夸夸其談，炫耀自己，談及他人的隱私與缺陷，還要盡量避免一些已引起爭執(zhí)的敏感話題。
在溝通中，要善于思考，思考他人的心理與他想要表達的東西，以此來提高自己的應變能力，這樣無論你遇到任何情況，你都能隨機應變，減少缺失。
溝通能力訓練措施的注意事項
一般說來，小學生是愛聽愛說的，在他們和同伴玩耍時，在與成人交談時，往往能無拘無束地講自己的所見所聞。根據這一特點，訓練時，要重視利用和創(chuàng)設各種口交際情境，讓學生興趣盎然地講自己喜歡的人和事。這樣，說者暢所欲言，聽者聚精會神，課堂氣氛活躍，從而把原來課外自發(fā)地說，發(fā)展到課內自覺地說。
學生饒有興趣地說，往往能使講述內容言之有物，但要做到言之有序，還必須教給方法，使教師有指導地說與學生自由地說交替進行。尤其是低年級學生，即使要講好一件簡單的事也不容易。要教學生從說一句句完整話開始，逐步過渡到說連貫的幾句話或一小段話。到了中高年級，要讓學生按記敘文的六要素，圍繞一個意思有頭有尾地說一段話。學生一旦掌握了方法，口語交際才不會感到困難。
。必須根據學生說話的程度和水平給予恰如其分的評價。好的固然要肯定，不足的更要指出，分析原因，并有針對性地加以矯正，這一過程，教師不可包辦代替，應該引導學生共同參與。形成師評生、生評生、生自評的局面。引導學生評價應著重從以下三方面入手：一評語言，即評語音是否準確，語言是否規(guī)范，用語是否確切、恰當;二評思路，即評價說話的內容是否清楚，是否富有邏輯性和條理性;三評儀態(tài)，即評聲音是否響亮，儀態(tài)是否端莊，表情是否自然等。
這是保證口語交際訓練落到實處、取得實效的重要措施。一方面，可使教師了解教學結果，調整教學活動;另一方面，讓學生看到學習成果，激發(fā)學習信心?？谡Z交際考核可采取分散考核與集中考核、平時考核與期末考核相結合的方式，教師要制訂切實可行的考核項目和評分標準，并把考核成績記載在學生成績報告單上。
溝通能力訓練心得體會篇十五
(一)以輕示重法：
與重讀相對的是輕讀，輕讀也是一種用以突出某些字、詞或短語的技巧方法。從音量上說，它是輕弱的，但卻要求語氣凝重，深沉感人，在某些特殊需要的地方使用，常常取得比加強音量更好的氣氛效果。這種重音輕吐法，把要強調的字詞減弱音勢，低而有力、柔和而深情的傳出，用來傳達愛、幸福、欣慰、陶醉、體貼的情懷，深沉凝重的情感，輕捷的動作，幽美、寧靜的畫面。
(二)抑揚表達喜怒
用不同的語調講話是人的本能，同樣的一件事或一句話，由于說話者的觀點和所持態(tài)度的不同，就會用抑揚不同的語調表達出不同的語氣。
語調的變化與句式、情緒有關。語調一般分平直調、高升調、曲折調、降抑調四種。
(三)節(jié)奏驅動真情
如同音樂需要鮮明的節(jié)奏一樣，演講也必須有鮮明的節(jié)奏。語速的快慢，聲音的高低可表達不同的情緒和塑造不同的人物形象。在演講中，節(jié)奏由整篇演講稿生發(fā)出來的，由演講者思想情感的波瀾起伏所造成的抑揚頓挫、輕重緩急的聲音形式。演講的節(jié)奏可以大致有五種：高亢型、輕快型、低沉型、舒緩型、凝重型。這幾種類型的節(jié)奏在演講中循環(huán)往復的使用，不是一成不變，是在情感驅動不斷變化，糅合的。成功的演講往往是欲揚先抑、欲抑先揚;欲快先慢、欲慢先快;欲高先低，欲低先高。這樣演講才能慷慨激昂、收放自如。
1.高亢型：敘述緊張、急遽變化的場面，或表現歡暢、激動的情緒，或發(fā)泄憤怒、著急、驚懼的情感，或表達抨擊、質問、雄辯的思想時，語速快，聲音高昂，營造出一種激烈的氣氛。如聞一多先生的《最后一次的講演》，通篇都是短句。這種短句把聞先生的滿腔悲憤和怒火很好地表現了出來，使整篇演講氣勢兇猛，不可阻擋，一字一句都如炮彈射向國民黨特務。
2.輕快型：表現輕松愉快的心情、優(yōu)美舒適的環(huán)境、贊賞的態(tài)度時，語速輕快，聲音略高。
3.舒緩型：抒情性敘述、幽美情景描述、循循善誘的勸說、氣氛平和的交談，語速持中略緩。
4.凝重型：描繪莊重的場景、悲痛的氣氛，語重心長的教導、概念的解說、艱難行動的場面，語速緩慢，聲音低沉。如：黑暗的舊中國，地是黑沉沉的地，天是黑沉沉的天，災難深重的人民啊，你身上戴著沉重的鐵鐐，頭上壓著三座大山。你一次又一次的呼喊，一次又一次的戰(zhàn)斗;可是啊，夜漫漫，路漫漫，長夜難明赤縣天......
當然，快慢不是絕對的，快不能連續(xù)不斷，慢不能平板不變?？炻皇窍鄬Χ缘模挥锌炻惶?，才能發(fā)揮更好的語言表達作用。
溝通能力訓練心得體會篇十六
咨詢公司里有elevator pitch的練習。模擬電梯里遇到客戶ceo的場景，15秒告訴他項目進展情況，引起他的興趣。這個功夫非常不簡單，能幾句話把復雜問題的要點說清楚，要求溝通者有強大的語言能力。這種能力不是“巧舌如簧”，而是get to the point的技巧，說話說到點子上。而這一點的練習方法要看第二點。
金字塔原則是一種用總分結構歸納問題的方式。首先有一個總的觀點，這個觀點由多個論據支持，而各個論據又可以由幾個子論據支持。這樣不斷向下延伸，形成一個邏輯縝密的金字塔。咨詢公司都把金字塔原則作為新員工培訓的必修課。
金字塔原則的運用極為廣泛，如公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場部的營銷策略、技術部的流程梳理、給老板做匯報、批評下屬都可以用金字塔原則來分析問題、組織語言。以提高表達能力為例，用金字塔原則分析一下，如圖：
對某件事，能清晰表達自己的觀點，需要做好兩件事：思維邏輯、清晰表達自己的思維。
1、思維邏輯。首先明確核心問題是什么，一句話很描述清楚——簡單舉個例子：晚餐是在家吃還是去餐館?其次，分析核心問題的本質，便于自己做出決策。例如，在家吃就得做飯，但我今天犯懶，不想做。最后，提出解決方案，例如去新開的火鍋店吃火鍋。
2、清晰表達自己的思維。以出去吃飯這個例子為例，按金字塔原理應該這么闡述：今天晚上去新開的火鍋店吃火鍋。在家做飯是在太麻煩，今天想偷個懶，所以想去餐館吃。正好朋友推薦這家火鍋店，說非常值得嘗試，所以晚餐就在火鍋店搞定!
溝通能力訓練心得體會篇十七
由于殘疾人比健全人在某些方面具有敏感等特征，除了在舉止形態(tài)、言語談吐外，與殘疾人溝通時，在心理層面除了具備基本前提與靈魂外，對一些基本要素的要求也相對比較高。
在眾多影響因素下，最應當注意和提升的要素是：觀察力和敏感性。不論是需求的探索、情緒的察覺、邏輯的推理……都需要觀察力和敏感性作為依據和工具。它們也因此成為了溝通的基本要素。
當他獲得了他所需要的“利益”。這里的有可能是有形的(物質上，例如一頓美餐等)，也可能是無形的(精神上，例如被保護的渴望、情緒疏解等)。他的需求就被滿足，這樣他會體驗到溝通的快樂，也就會希望并渴望與你交流，這構成了溝通良性循環(huán)的基本要素。
觀察力和敏感性的培養(yǎng)是從對自身的觀察開始。通過訓練，提升自己的敏感性，同時也會提升對外在的觀察能力。
下面教給大家鍛煉觀察力的幾個簡單方法：
1. 當你坐車回家時候，你發(fā)現這一路上有那些不同?
2. 同學(同事)今天和昨天穿的衣服差別在哪里?
3. 觀察力訓練：兩人面對面相互觀察一分鐘后背對背，各自在自己的身上調整三個地方后再面對面，相互找出改變的地方，第二次再互相觀察三分鐘再背對背，各自在自己的身上調整五個地方后再面對面找出改變的地方，最后大家分享觀察的過程，有助于學員將來自我提升觀察能力。
溝通能力訓練心得體會篇十八
而疏略了那個觀點與你想的完全不同。在聽人說話的時候，你是否雙睛遲滯、垂頭喪氣?冷漠、煩悶是否明顯寫在你臉上?你是否靜待說話者停下來喘口氣，自己接口?你整個態(tài)度是消極否定的嗎?是不是因為你希望自己在那兒講，因而對正在講話的那個人顯示失望、消沉的態(tài)度?那么，輪到你說話時不論你如何成功地表達自己，你仍然不是個善談者。
別插嘴
假設一個人正講得興致勃勃，聽眾也像一群緊追新娘花球的女儐相一樣熱烈，這時，你突然插嘴，問些不相干的問題，說話的那個人絕對不會對你有好感，很可能沒有人會對你有好感。因此：勿以不相關的問題打斷別人的談話;勿以無關的言論打斷別人;勿搶著替別人說完話;勿搶著幫別人說故事;勿爭辯不重要的細節(jié)而打斷別人的話語。簡而言之：別插嘴。
勿道人長短
此地所談的只是會傷人的閑談。不論有意無意，傷害別人均屬不可原諒：故意是卑鄙，無意是疏略。傳述傷人的事實，或出于嫉妒和惡意的空言，或想借著顯暴別人不知的秘密而提高自我身價，這些都令人齒冷。我并非要你完全不提不在場的人，你可以提到。但一等到你發(fā)現自己想說些不太愉快的話時，我建議你趕快默誦下列金科玉律：“己所不欲，勿施于人?！?BR> 別忽略沉默的人
大多數的社會團體中至少會有一位格格不入的人--一位外表、舉止都像局外人的人，也就因此而被視為局外人。不論他看來多么無趣乏味，你也不該如此對待他。每個人在某一時期都會自覺是個局外人。你該設身處地替那個遭人冷落的人想一想，讓他感到安逸自在是必要的，讓他參與!
有條有理
溝通能力訓練心得體會篇十九
溝通協調不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。提高溝通協調能力，首先要端正心態(tài)，主動溝通與協調，其次要提高理解別人的能力，最后要增加別人理解自己的可能性。下面本站小編整理了溝通能力訓練方法，供你閱讀參考。
1努力使自己放松，調整呼吸，全身處于松弛狀態(tài)，靜靜地進行深呼吸。在吐氣時稍微加進一點力氣。此外，笑對于緩和全身的緊張狀態(tài)很有作用。微笑能調整呼吸，還能使頭腦的反應靈活，話語集中。
2練習一些好的話，自覺的練習一些能引起別人興趣的事情。同時避免不好的話題。
3訓練豐富話題內容，有了話題，還得有言談下去的內容。內容本來自于生活。來自于你對生活觀察和感受。
1想象自己是完美的化身。這是許多名模，影星在表演之前慣用的技巧。同樣適用于工作職場。
2以擁有者的態(tài)度走入每間屋子，昂首闊步、抬頭挺胸，仿佛一切都在你掌握之中。
3大膽表現自我，把信心視為肌肉，需要定時持之以恒地鍛煉，如果稍有懈怠。他很快會松弛。
4改善外表，換一套新洗過的衣服，去理發(fā)店吹個發(fā)型，這些辦法會使你覺得煥然一新，因而增強自信。
5多找一些你不認識的人談話(例如買東西時)
6平時要多多參與，不要拘泥，多參加活動，多與人接觸，對克服羞怯心理有很大幫助。
口才是反映一個人道德修養(yǎng)。學識水平，思辯能力。你若不安于做一個井底之蛙。就應靜下心來努力學習。拓展自己的視野。
1多讀書、多看報，在看報讀書時，備一支筆，把所見到的好文章或讓自己心動的話語劃出來摘抄在卡片上。每天堅持做。哪怕一天只記一兩句。也是很有意義的。日積月累，在談話的時候，會不經意地用上曾抄下來的語句。
提高觀察問題，思考問題的敏銳的眼光。有豐富的學識和經驗。有大大增強的想象力，敏感性，就能提高自己的口才。
一個人的綜合講話能力包括：說、寫、聽、讀，由于四者的關系密切，因而需要進行綜合的提高。
1說的技巧：說話能力和技巧的培養(yǎng)通常不是在學校里能學到的。而要靠自身的努力，在實踐中磨練。如果一個人缺乏說話的技巧，那么他就有許多不利處，如果你不能把自己的情況說清楚，你就會被認為是一個發(fā)牢騷的人。
2寫的技巧：說的技巧固然重要，但寫的技巧也影響到說，寫作需要一套完整的技巧，語言思維能力，語言修辭水平，表達能力等對寫作都具有重要的作用。要想寫好必須勤于動筆，經過艱苦，長期的磨練才能達到“下筆如神”的境界。
3聽的技巧，要聽得的多，說的少，聽是說的開始。要會說就要更加有效地聽，需要一些語言的技巧。
4讀的技巧，邊讀邊做筆記，對重點，有用的內容可做出摘抄，以備查閱，邊讀邊記憶，注意閱讀姿勢。一般說來，坐直閱讀容易使思想集中，臥讀易困。
溝通能力訓練心得體會篇一
能力訓練是指通過學習、鍛煉和不斷的實踐，提高自己的對某一領域的理解、能力和技術水平的過程。在現代社會中，各種能力的重要性日益突顯，能力訓練也成為當今社會對個體要求的一個重要方面?？梢哉f，能力訓練不僅能夠幫助我們提高職場競爭力，更能夠讓我們在生活中更加從容自信。本文將探討個人在能力訓練中的體會和感悟。
第二段：體驗經歷，闡述能力訓練的過程
能力訓練是一個過程，不僅需要學習知識和技能，還需要不斷地實踐和反思。為了提高自己的技能水平，我常常會參加一些技能訓練和比賽活動，例如英語演講、程序設計、團隊協作等。通過這些活動，我不僅能夠增強自信心，提高學習和解決問題的能力，還能夠交到一些志同道合的朋友。而且，通過切身體驗，我發(fā)現只有不斷追求卓越和完美，不斷挑戰(zhàn)自己，才能獲得更多的成長和收獲。
第三段：成果反思，展示能力訓練的效果
通過能力訓練，我逐漸發(fā)現自己在某些方面已經達到了相對的專業(yè)水平。例如英語溝通能力、公眾演講能力、團隊領導能力等。這些能力訓練不僅增加了我的職場競爭力，讓我在工作中更加從容自信，還讓我在日常生活中更加得心應手。這些帶來的直接回報著實讓我感到一種莫大的成就感和自豪感。
第四段：困難體驗，闡述能力訓練中遇到的困難
在能力訓練的過程中，我也遇到過一些挑戰(zhàn)和困難。例如，在英語演講中，我曾因為發(fā)音和口音的問題而屢屢受挫。但是，我沒有放棄，在專注學習和反復訓練中，一點點克服困難，并逐漸提高了自己的英語語音和表達能力。我相信，只有克服困難和挑戰(zhàn)，才能真正實現自我的提升和成長。
第五段：收獲感想，總結能力訓練的總體感受
綜合以上的體驗和反思，我認為，能力訓練對個人的提升具有非常重要的作用。它不僅可以提高自己的理解、能力和技術水平，也可以讓一個人更加從容自信、勇于創(chuàng)新和擁有承擔責任的能力。只要我們在能力訓練中不斷追求卓越，不斷挑戰(zhàn)自我，并在意識和積極行動中實現自我成長和提升，我們就一定會感受到自我價值和意義的提升。最終，這些收獲將為我們提供更加成功和有意義的人生方向。
溝通能力訓練心得體會篇二
溝通是人類社會中非常重要的一種能力，它一方面可以幫助我們更好地理解他人，增進彼此的友誼，另一方面也可以使我們更有效地表達自己的想法和觀點。而通過溝通訓練，我體會到了溝通的技巧和藝術，并且收獲了一些寶貴的經驗。在下文中，我將分享我的一些心得體會。
首先，我學會了傾聽。在過去，我常常在和他人對話時只顧著發(fā)表自己的觀點，忽略了他人的意見。然而，通過溝通訓練，我明白了傾聽的重要性。真正傾聽并理解別人的觀點可以幫助我更好地與他人建立起聯系，增進彼此的了解。更重要的是，在傾聽他人時，我也會更好地認識自己，意識到自己的不足和錯誤。因此，在溝通過程中，我盡量保持耐心，認真傾聽對方，不打斷和干預他們的表達，這樣才能達到更有效地溝通的目的。
其次，我學會了注重非語言溝通。通常，我們會把全部注意力放在說話的內容上，而忽略了非語言的溝通方式。然而，在與他人對話時，我們的表情、姿勢，甚至是眼神都可以傳遞出我們的情感和態(tài)度。通過溝通訓練，我意識到這一點，并開始注重自己的非語言表達。比如，我會保持微笑，通過眼神交流表達自己的認同或者關心，這樣可以讓對話更加和諧和融洽。
第三，我學會了尊重他人的觀點。在與他人進行討論時，我們難免會有不同的觀點和意見。然而，通過溝通訓練，我明白了每個人都是獨立思考的個體，他們的觀點可能與我的不同，但是并不代表他們就是錯的。因此，我開始學會尊重他人的觀點，即便與自己的不一致，也能夠充分聽取他們的理由和解釋，并嘗試理解他們的角度。這樣的尊重和包容可以促進對話的和諧，并且擴寬自己的思考和觀點。
第四，我學會了善于表達自己的意見。溝通不僅僅是傾聽和理解他人，也包括了自己表達自己的想法和觀點。在過去，我常常在表達自己時感到緊張和不自在，導致我的意見很少被他人接納。然而，通過溝通訓練，我逐漸掌握了表達自己的技巧。比如，我學會了選擇恰當的措辭，使我的意見更加清晰和有說服力；我也學會了控制語速和語調，以更好地傳達我的情感和態(tài)度。通過這些訓練，我的表達能力得到了顯著提升，讓我更加自信和自如地與他人交流。
最后，溝通訓練讓我明白了溝通的目的是為了建立起和諧的人際關系。溝通不僅僅是為了傳遞信息，更重要的是能夠增進彼此之間的理解和信任。通過溝通訓練，我學會了尊重他人，傾聽他人，表達自己，這些都是建立和諧關系所必需的能力。只有通過溝通，我們才能夠真正地與他人心靈相通，建立起深厚的友誼和信任關系。
總體而言，溝通訓練對于我來說是一次寶貴的經驗，它不僅提高了我的溝通技巧，也讓我更加理解了溝通的重要性。通過傾聽、注重非語言溝通、尊重他人觀點、善于表達以及追求和諧的人際關系，我相信我可以更好地應對各種溝通挑戰(zhàn)，建立起更加緊密的人際關系，并在人際交往中取得更大的成功。
溝通能力訓練心得體會篇三
溝通是人際關系中重要的一環(huán)，良好的溝通能力對于個人的成長和職場發(fā)展至關重要。通過參加一系列溝通訓練，我深刻體會到了溝通的重要性以及如何提升自己的溝通能力。在這個文章中，我將分享我參加溝通訓練的心得和體會。
第二段： 認識溝通
首先，我意識到溝通遠遠不止是簡單的傳遞信息。它是一種與他人建立聯系和理解的方式。在溝通中，不僅僅是言辭的交流，還有非言語的肢體語言、表情和聲音的交流。我學會了聆聽他人的真實意圖，而不僅僅只聚焦在言辭的表面意思上。通過認識溝通的本質，我能更好地理解他人，并更好地展示自己。
第三段： 提升溝通能力
提升溝通能力需要不斷地實踐和修煉。在訓練中，我們進行了一系列的角色扮演活動，通過模擬真實的溝通場景，我可以更好地理解他人的需求和情感，并調整自己的溝通方式。我還學會了使用積極的肢體語言和聲音表達自己，這使得我的溝通更具有說服力和親和力。通過不斷地練習和反思，我逐漸提高了自己的溝通技巧。
第四段： 克服溝通障礙
在溝通中，障礙時常出現，如語言障礙、情緒障礙等。其中最大的障礙是我們的主觀偏見和差異。通過溝通訓練，我學會了保持開放的心態(tài)，并尊重他人的觀點。我也學會了傾聽并在真正理解他人之前不做任何評判。與此同時，我學會了適時地控制自己的情緒，以免情緒影響到溝通的效果。克服溝通障礙需要積極的心態(tài)和耐心，只有這樣才能建立起良好的溝通關系。
第五段： 溝通的重要性
溝通是人與人之間連接的紐帶，是建立和諧關系的基石。良好的溝通能力有助于加強個人與家庭、朋友、同事之間的關系。在工作中，好的溝通能力可以促進團隊的合作與效率，使工作更加順暢。而在個人成長中，溝通能力是一個寶貴的資本。只有具備良好的溝通能力，我們才有機會更好地表達自己，說服別人并實現自己的目標。
總結
通過參加溝通訓練，我認識到溝通的本質和重要性，并且通過不斷地實踐和反思提升了自己的溝通技巧。我克服了溝通中的障礙，并且深刻體會到了良好溝通能力的價值和優(yōu)勢。最重要的是，我明白了溝通是人與人連接的紐帶，是建立和諧關系的必備條件。通過不斷地學習和實踐，我將繼續(xù)提高自己的溝通能力，為個人的成長和職場的發(fā)展提供更好的支持。
溝通能力訓練心得體會篇四
人與人之間的溝通是生活中不可缺少的一部分，它關系到個人的表達能力、理解能力和人際關系的質量。然而，溝通并非一種天生的技能，需要通過學習和實踐來提高。最近，我參加了一次溝通訓練課程，并從中獲得了一些寶貴的經驗和體會。
第一段：理論學習
在溝通訓練開始之前，我們首先進行了一些理論學習。我發(fā)現，溝通并不只是簡單地傳達信息，而是一種雙向的交流方式。一方面，我們需要有效地表達自己的意思，讓對方能夠明白我們的想法和情感。另一方面，我們也需要傾聽和理解對方的觀點和感受。這種平衡的溝通方式可以幫助建立良好的人際關系，并減少誤解和沖突的發(fā)生。
第二段：實踐演練
理論學習之后，我們進行了一些實踐演練。每個人都有機會和其他同學進行角色扮演，模擬真實的溝通情境。通過這種方式，我們能夠感受到不同溝通策略的效果，并學習如何在不同的情況下應對。演練的過程中，我注意到不僅自己的語言表達需要改進，還有自己的非語言表達。例如，眼神交流、姿勢和肢體語言等都能傳遞出不同的信息。因此，要想實現真正的有效溝通，還需要注重細節(jié)和整體形象的塑造。
第三段：反思總結
每次演練結束后，我們都會進行反思總結。這讓我意識到自己在溝通中存在的問題和不足，并找出改進的方法。我發(fā)現，溝通中最常見的問題是語言表達不清晰和情緒控制不當。有時候，我會用復雜的詞匯和長句子來表達自己的觀點，結果對方并不能完全理解我的意思。而在情緒方面，我意識到自己有時會情緒化或過于冷漠，導致溝通受阻。通過不斷的反思和總結，我逐漸找到了適合自己的溝通方式，并取得了明顯的進步。
第四段：應用實踐
在溝通訓練結束后，我開始在實際生活中運用所學到的技巧和策略。首先，我開始更加注重傾聽和理解對方的觀點。我盡量減少中斷對方的次數，用眼神和微笑表達我的關注和理解。其次，我試圖簡化自己的語言表達，用通俗易懂的詞匯來傳達自己的意思。最重要的是，我在溝通中更注重控制自己的情緒。無論是憤怒還是失望，我都會嘗試用冷靜客觀的態(tài)度來面對，并尋求解決問題的方法。這些實踐使我與他人的溝通變得更加順暢和有效。
第五段：心得感悟
通過這次溝通訓練，我深刻認識到溝通是一門需要長期學習和磨礪的技能。只有在不斷的實踐和反思中才能提高自己的溝通能力。而溝通的目的不僅僅是為了傳達信息，更是為了建立和諧的人際關系。只有通過傾聽、理解和尊重他人的觀點，我們才能與他人建立起良好的信任和互動。只有通過控制自己的情緒和語言表達，我們才能更好地處理各種復雜的人際關系和應對挑戰(zhàn)。因此，我希望能夠將所學到的溝通技巧融入到日常生活中，并不斷修煉自己的溝通藝術。
總結：
通過這次溝通訓練，我不僅加深了對溝通的理解，還提高了自己的溝通能力。我意識到溝通是雙向的交流，需要注重傾聽和理解。我也明白溝通涉及到語言和非語言的表達，需要注意細節(jié)和整體形象的塑造。通過實踐和反思，我找到了適合自己的溝通方式，并在實際應用中取得了明顯的進步。我相信，只有不斷學習和實踐，我們才能在溝通中變得更加自信和成熟。
溝通能力訓練心得體會篇五
能力訓練是現代社會中非常重要的一項任務，越來越多的人開始關注自己的能力，并且積極的進行能力訓練。在這一過程中，不斷的挑戰(zhàn)自我，不斷的嘗試新的事物，不斷的突破自己的極限，才能夠不斷提升自己的能力。在我的能力訓練過程中，我獲得了一些體會和收獲，這些體會對我未來的學習和工作都有著重要的意義。
二、提高自我認知
在能力訓練過程中，第一步就是要提高自我認知，了解自己的優(yōu)點和不足。如果沒有準確的認知，就很難找到正確的方法，提高自己的能力。在我進行能力訓練的過程中，我發(fā)現自己在思維連貫性和思考深度方面存在欠缺，這就促使我更加重視這些方面的訓練。同時，我也認識到自己在團隊協作、人際交往等方面的優(yōu)勢，這讓我在未來的學習和工作中更加自信。
三、勇于挑戰(zhàn)和嘗試
能力的提升離不開勇于挑戰(zhàn)和嘗試。我曾經參加過一項能力訓練活動：攀巖運動。一開始，我覺得自己沒有任何經驗，很難完成整個過程。但是我和我的隊友一起不斷嘗試，不斷突破自己，最終成功完成了挑戰(zhàn)。這個過程讓我深刻體會到，只有勇于嘗試，才能夠發(fā)現自己的潛力和能力，才能夠不斷提高自己。
四、多元化的訓練方式
能力訓練的過程需要有多元化的訓練方式，才能夠在各個方面得到很好的提升。我曾經嘗試過閱讀、游戲、運動等多種訓練方式，這些訓練方式讓我更加全面的提升自己的能力。在閱讀過程中，我不僅提高了自己的語言技能和思考能力，在游戲和運動中，我還鍛煉了自己的意志力和身體素質。多元化的訓練方式，讓我在各個方面得到了全面的提升。
五、重視目標的制定和執(zhí)行
在能力訓練的過程中，不僅要重視目標的制定，還要注重目標的執(zhí)行。只有有了明確的目標，才能夠對自己的訓練行動有目的地進行。同時，在目標的制定和執(zhí)行過程中，要牢記小步快跑的原則，不斷積累行動的成果，不斷總結體會，最終完成自己的目標。在我的訓練過程中，我曾經每天設置自己的訓練目標，并且按部就班的進行訓練，這讓我在訓練過程中不斷取得進步。
六、結語
能力訓練是一項非常重要的任務，它需要我們勇于挑戰(zhàn)和嘗試，多元化的訓練方式，注重目標的制定和執(zhí)行。通過能力訓練，我發(fā)現自己的潛力，并且不斷提升自己的能力。我相信，在未來的學習和工作中，這些經驗和體會會起到重要的作用。
溝通能力訓練心得體會篇六
足球是世界上最受歡迎的體育運動之一，而在足球比賽中，溝通是至關重要的因素之一。在過去的幾個月里，我參加了一項足球溝通訓練課程，并贏得了寶貴的經驗和體會。在本文中，我將分享我在這個訓練過程中的心得體會。
首先，我了解到溝通在足球比賽中的關鍵性。足球是一項集體運動，團隊合作是取得勝利的關鍵。而要實現團隊合作，溝通是必不可少的。只有通過溝通，隊友們才能了解彼此的意圖和戰(zhàn)術。例如，當一個隊友傳球時，溝通可以幫助其他隊員理解他的意圖并作出相應的反應。另外，溝通還可以在防守時幫助隊員協調位置和進行組織。通過溝通，球隊可以更好地發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，提高整體實力，從而獲得比賽的勝利。
其次，我學會了如何進行有效的溝通。在足球場上，時間是非常寶貴的，我們不能浪費時間用于過多的交流。因此，我學會了簡約而有效地傳達信息。有效的溝通意味著在最簡短的時間內傳遞最關鍵的信息。例如，我學會了使用簡明扼要的口號和手勢來表示自己的意圖。此外，我還學會了傾聽和理解隊友的信息，并做出正確的反應。溝通是一種雙向的過程，只有我們能夠充分理解和回應隊友的信息，我們才能形成良好的溝通循環(huán)。
第三，我體會到了溝通的重要性對于建立信任和凝聚力的作用。在足球訓練過程中，我們經常進行球隊間的對抗或合作訓練，溝通的緊密度直接影響著隊伍之間的默契和信任。只有通過良好的溝通，隊友們才能真正相信并依賴彼此，才能更好地完成任務。在訓練中，我發(fā)現當我與隊友之間有著良好的溝通時，我們能夠更好地協作，配合更緊密，取得更好的成績。這種默契和信任不僅在訓練中有所體現，而且在比賽中也能體現出來。
此外，溝通訓練還教會了我如何在高壓情況下保持冷靜。在足球比賽中，我們常常面臨著一些意想不到的情況，而這時，冷靜而快速的溝通是至關重要的。訓練中，我們經常模擬比賽中的高壓情況進行練習。通過這些練習，我學會了如何在緊張的情況下保持冷靜，并準確傳達自己的意圖。冷靜的溝通不僅能幫助我在比賽中作出正確的決策，還能幫助我引導隊友更好地應對挑戰(zhàn)。
最后，我學到的最重要的一點是，溝通不僅僅發(fā)生在比賽場上，還要發(fā)生在日常的訓練和生活中。足球不僅僅是在比賽中進行溝通，隊員們在日常的訓練和生活中也需要進行溝通。只有在日常的訓練中形成良好的溝通習慣，球隊才能更好地在比賽中配合。溝通是一種習慣，只有形成了良好的習慣，我們才能在關鍵時刻做出正確的反應。
綜上所述，足球溝通訓練不僅使我更好地理解了溝通在足球比賽中的關鍵性，也讓我學會了如何進行有效的溝通。此外，我還體會到了溝通在建立信任和凝聚力方面的重要性，以及在高壓情況下保持冷靜的重要性。最重要的是，我認識到溝通不僅僅是在比賽場上進行，而是需要貫穿于日常的訓練和生活中。通過這次訓練，我意識到溝通不僅僅是在足球領域中有益的技能，還是在生活中取得成功的關鍵之一。
溝通能力訓練心得體會篇七
自己讀書，大聲地讀出來。每天堅持朗讀一些文章，既練習口齒清晰伶俐，又積累一些知識量信息量，更重要的是對身體大有裨益，清喉擴胸，納天地之氣，成浩然之身!建議大家多讀一些積極向上的文章，每天堅持朗讀半小時以上。
2對著鏡子訓練
嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。天長日久，那些文章字句自然就轉化為自己的詞語了，練到一定時間就能張口就來口出華章。所謂：熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟!
7復述法
寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來字，既整理自己的思路，反省當日之進步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學會遣詞造句，天長日久，手能寫之，口必能言之。
9多找機會上臺
很多同學認為生活中缺少鍛煉的舞臺，沒有公眾場合發(fā)言的機會。其實，這是一種誤區(qū)，我們平時生活工作中，公眾演講的機會太多了，只是我們沒有發(fā)現，沒有這個意識去參與。如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機會講話。
溝通能力訓練心得體會篇八
這里氣候怡人，城市清爽干凈；這里擁有悠久的歷史，兩千年的歷史長河，留下獨屬于這座城市的文化印記。這里是我這次旅途的終點，這里是---秦皇島。
秦皇島的旅途，并不是往常普通的旅游。來這里，是來參加培訓，參加東北大區(qū)火星人集成灶魔鬼訓練營。到達酒店，簡單休息后，培訓要開始了，心情忐忑又激動。
集合，大家排隊進入會場，昏暗的燈光、輕松的音樂還有主持人磁性的解說，這次心靈的培訓開始。
選擇自己信任的輔導老師組成團隊參加活動。通過團隊展示、打擊魔鬼、感恩活動，讓我從旁觀到參與；從害羞不敢發(fā)言到主動發(fā)言。每一次都使自己得到了進步與提升。在這里沒有領導與下屬，有的是導師與學生、朋友、家人和伙伴。
感觸很深，首先感恩公司和我們長春的領導提供了這么好的學習的平臺讓我能參加這次集訓；感恩為這次集訓做了這么多準備的老師們，正是他們積極努力的備課才使我們這些學員的心態(tài)能在短時間內提升和升華。
還要感恩所有的隊員，也許我們之間彼此還叫不出名字，但此時的我們是真正的一家人。我們共同經歷了從失敗到成功的喜悅；我們之間有過爭執(zhí)但我們更多的是懂得了“團隊”真正的含義。我們明白了做為隊長并不只是職務的提升，而更多的是肩上的責任；做為隊員服從分派的任務并且能使終如一的執(zhí)行到底，但這并不是盲目的，如果二者發(fā)生矛盾首先不是抱怨，更多的是溝通和理解。
這一天半的集訓不愧叫魔鬼訓練，讓我痛并快樂著。我收獲的是學會思考，堅持，正念，拼搏。做為樂活學院這期學員我會把這種精神帶給大家，把這種積極向上的，樂觀的正能量的東西帶給自己也要感染他人。"團結、堅持、創(chuàng)新、高效、正念、拼搏、樂活"這是肖大區(qū)對我們學院里所有學生的期望，這也是我奮斗的目標，希望與大家共免。
溝通能力訓練心得體會篇九
溝通是人際交往中不可或缺的一環(huán)，而溝通訓練則是提升自己溝通技巧的有效方式。在經歷了一段時間的溝通訓練后，我獲得了一些心得體會。首先，溝通訓練使我意識到了有效溝通的重要性。其次，溝通訓練讓我學會傾聽和理解他人。此外，溝通訓練提高了我的語言表達能力和情緒管理能力。最后，通過溝通訓練，我提高了自己的人際交往和團隊合作能力?？偟膩碚f，溝通訓練對我個人的成長和發(fā)展有著積極的影響。
首先，溝通訓練讓我意識到了有效溝通的重要性。在之前，我常常忽略了溝通的重要性，僅僅將其視作一種傳遞信息的工具。然而，在經歷了溝通訓練后，我明白了有效溝通對于個人發(fā)展和人際關系的重要性。通過訓練，我學會了如何傳遞明確的信息，以及如何更好地與他人進行交流。我意識到，只有通過有效溝通，我才能更好地理解他人的需求和意愿，從而更好地滿足他們的期望。
其次，溝通訓練讓我學會傾聽和理解他人。在之前，我常常只顧自己的表達，很少關注他人的觀點和感受。通過溝通訓練，我認識到傾聽是溝通的重要一環(huán)。訓練中，我學會了主動傾聽他人的意見和建議，尊重他們的觀點，并試圖理解他們的感受。這不僅使我能更好地和他人建立信任和共鳴，同時也提高了我對他人需求的敏感度。
此外，溝通訓練提高了我的語言表達能力和情緒管理能力。在訓練中，我學會了如何清晰地表達自己的想法和觀點。通過練習，我的語言組織能力得到了提高，我能更準確地表達自己的意見，避免了因表達不清而產生的誤會。同時，溝通訓練也讓我學會了如何管理自己的情緒。在處理沖突和爭論時，我能更好地控制自己的情緒，避免過度激動和沖動的行為。這使我的溝通更加理性和成熟。
最后，通過溝通訓練，我提高了自己的人際交往和團隊合作能力。在訓練中，我有機會與不同性格和背景的人進行合作，共同解決問題。通過合作，我學會了如何與他人建立良好的合作關系，如何充分發(fā)揮團隊的優(yōu)勢和互補性。在團隊中，我學會了傾聽他人的意見，并與他們共同制定有效的溝通策略，從而提高了團隊協作的能力。
總的來說，溝通訓練對我個人的成長和發(fā)展產生了積極的影響。通過訓練，我意識到了有效溝通的重要性，學會了傾聽和理解他人，提高了語言表達能力和情緒管理能力。此外，溝通訓練還提升了我的人際交往和團隊合作能力。我相信，通過不斷地進行溝通訓練，我能夠繼續(xù)提升自己的溝通技巧，更好地與他人交流和合作。
溝通能力訓練心得體會篇十
現在的人越來越把自己孤立起來，鄰居之間互不認識，同事朋友之間也沒有過多的交流，朋友之間只是在一起吃喝玩樂，同事之間只是為了工作而工作，人的'心靈越來越孤單，人人都把自己的心靈封閉起來，人們的心靈得不到釋放，行為越來越盲目，很多互補的資源得不到充分的利用，先不說心靈閉塞對人的危害，就是資源的利用也讓我們現代人喪失了很多的成功與機會。我們說，在人與人之間，模糊有利于審美，而清晰則有利于合作?？陀^地說，人與人交往都是有一些或表或里的緣由的，而這些緣由的目標都是合作，商務往來是合作，工作中的目標實現也是一種合作，即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以償。
而合作的基礎是資源。你如果沒有對方需要的資源，就不要指望對方會積極，持久地對待你，其實我們也是這樣，你在乎的東西才會吸引你。
前不久，公司組織學習《人際溝通》，有些心得體會與大家分享。作為班組中的交流與溝通也是這樣，首先你應該在大的原則范圍內努力形成一個班組行為準則的小原則，在這個小原則下進行有效的溝通，要讓溝通與交流不超出原則范圍。這里我們說每個人都有自己的資源，在班組成員中，每個成員的資源如果都可以為其他成員所用，那就形成了一個互補團結的集體，資源包括(財物、權勢、美貌、才華、個性、善良等等)。那么班組長怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績效呢?我覺得應該從“體、威、激、和”去考慮與操作。
一、我們來看“體”
古人說:“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，知道自己的能力和處在什么樣的位置，找準自己的位置;知道同事的長處與短處，安排下屬做什么樣的工作，以發(fā)揮最大的效力，這樣才會“百戰(zhàn)百勝”。我們來看“體”有什么含義呢?“體”代表體察、體悟、體會、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等，要做到了解對方，成為同事的知己;體悟就是在長期的工作中，我們要善于總結，不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會就是要體會工作與生活中人與人之間的關系，做好對言行之間的了解;體諒就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識，體諒他人的難處。把握“體”字，就是要知道和了解同事的需要，我們來看《鬼谷子》十四篇的精辟講解，《揣情》第七講“人有喜欲、憂患，則其內心實情就會暴露，君子可揣摩得之實情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內在的實際心理，《摩意》第八講“既揣其情，可順其情摩其意而驅使之，或極其欲而誘之，或極其恐而嚇之，則彼可聽汝之言。此張儀三欺楚王、游說七國與秦連橫時，所主要倚重之術也”。這里主要是說根據需求用各種方法達到目的。同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求，從需求出發(fā)，用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平。
二、威，我主要指“威信、威嚴”
威就要讓人害怕和畏懼，信就是要有信用和使人信服，班組長要在班組中樹立自己的威信，就必須要嚴于律己，寬以待人。在執(zhí)行紀律的時候要做好該考核和處罰的一定要處罰，更不要循私和顧私情?！皩⒉涣⑼?，有令不行”，而班組長如果不能立威，必將使紀律一片松散，從而導致無管理現象，對待下屬必須要剛柔并濟，這樣才能使下屬信服，才能做到有令必行，人心所向;才能打造出以班組長為中心的一個緊密團隊，才能更有戰(zhàn)斗力。還要做到信，誠信--正在我們現代社會逐漸缺失，但作為一級管理者，一定要做好誠信，只有做好了誠信，才能讓人真心信服，才能有號召力。另外在班組中要形成誠信的風氣，降低勾心斗角的作風，有助于班組的團結。我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習氣不少，這直接與一個班組長的威信與帶頭效應有關，班組長一頂要樹立好威信，這是很重要的一點。班組長也一定要起好帶頭作用，對待同事要以誠相待，創(chuàng)造誠信務實，高效的團體。
三、再看“激”字，激這里指激情和激勵
首先自己心中要對事業(yè)充滿激情，以自己的激情去帶動同事們的激情，沒有激情的企業(yè)就沒有創(chuàng)造力，沒有創(chuàng)造力的企業(yè)只有死路一條。所以我們要在工作中充滿激情，有了激情，團隊才能做更好的溝通，才能更融洽。激勵是指要充分利用手中的權力和資源做好班組的賞罰，做好班組工作的目標管理。激勵還可以激發(fā)員工的工作激情，但在激勵中一定要掌握好原則，要科學的運用，要有效果，要合理。我們要善于運用各種技巧做好激勵工作，有賦予工作使命感、給予自主權、滿足需求、提供正面的回饋、表彰貢獻、關懷激勵、榜樣激勵、數據激勵、帶頭行為激勵等等方法。
四、再說“和”字，和就是和諧
天生萬物、和諧共處才能共生，只有和諧相處才能共同進步，這兩年全國大力宣傳和諧觀念就是這個意思。我們社會要和諧，我們企業(yè)要和諧，我們班組更要和諧。因為我們是一個團體，是一個團隊，我們處在同一個環(huán)境下，只有我們共同協作，共同努力才能共同進步、共享利益。但據我所知，攀鋼有部分班組內部卻進行分化，形成幾個小團體，為了一點小利益，斗來斗去，造成共同利益受損，影響了團體力量的發(fā)揮，當然這里的原因涉及各個方面。要做好和諧的班組先要確立一個觀念就是“和為貴”。在中國的處世哲學中，中庸之道被奉為經典之道，中庸之道的精華之處就是以和為貴。同事作為工作中的伙伴，難免有利益上的或其他方面的沖突，處理這些矛盾的時候，你第一個想到的解決方法應該是和解。畢竟，同處一個屋檐下，抬頭不見低頭見，如果讓任何一個人破壞了你的心情，說不定將來吃虧的是你，而不是別人。與同事和睦相處，在其他同事和上級眼中，你的分量將會又上一個臺階，因為人際關系的和諧處理不僅僅是一種生存的需要，更是工作上、生活上的需要。
和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單，更有效率。但要想擁有和諧的同事關系，還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。這也是我在這次學習中學到的刺猬理論的另一種講法。意思是不管同事相交也好，朋友相交也好，還是其他關系都要相隔一定的距離，不然就要造成傷害。其次，必須學會尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。再次，要盡量避免與同事產生矛盾。
同事與你在一個單位中工作，幾乎日日見面，彼此之間免不了會有各種各樣雞毛蒜皮的事情發(fā)生，各人的性格、脾氣稟性、優(yōu)點和缺點也暴露得比較明顯，尤其每個人行為上的缺點和性格上的弱點暴露得多了，會引出各種各樣的瓜葛、沖突。這種瓜葛和沖突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公開的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會引發(fā)各種矛盾。有了矛盾，一要學會寬容，要仔細分析產生矛盾的原委，設法化解。也可以先擱置爭議，讓時間來化解。最后，要學會與各種類型的同事打交道。每一個人，都有自己獨特的生活方式與性格。在企業(yè)里，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以，你必須因人而宜，采取不同的交際策略。
《孫悟空是個好員工》這本書我想很多人都讀過，我們不僅要從孫悟空從猢猻到斗戰(zhàn)勝佛，一個由個人奮斗失敗后轉向團隊成功，最終實現個人價值的經典案例受啟發(fā)，我們也要從團隊建設的角度去看西天取經的故事，以下摘錄成君憶的原句讓我們去感悟“《西游記》不僅僅描寫了取經團隊如何戰(zhàn)勝一系列困難的過程，而且說明了造成這些困難的原因。所謂“心生則種種魔生，心滅則種種魔滅”，反觀諸己，原來所有的困難都源于我們的性格和觀念。戰(zhàn)勝困難的過程，是戰(zhàn)勝自我的過程。戰(zhàn)勝自我的過程，也就是生命成長的過程。當我們學會了做人，自然就會懂得如何與人為善，懂得如何建立一種互相幫助的人際關系。這樣一來，我們就能夠最終實現個人與團隊的共同成功”
溝通能力訓練心得體會篇十一
敬愛的老師們，親愛的同學們：
大家早上好!今天我在國旗下講話的題目是《關愛殘疾，奉獻愛心》。我先給大家講一個故事：
一只螞蟻口渴了，便來到泉邊喝水。突然一陣風吹過，把正埋頭解渴的螞蟻一下拋入水中。有只鴿子正在泉邊的大樹上休息，發(fā)現螞蟻危在旦夕，急忙摘下一片樹葉，拋向水中的螞蟻。螞蟻費盡力氣爬上樹葉，平安地上了岸。它對鴿子的救命之恩萬分感激，卻不知如何報答。這時，路邊走來一個捕鳥人，他看見了樹上的鴿子，立刻撒開捕鳥網。這時，螞蟻覺察到了，爬上去朝捕鳥人的手狠狠地咬了一口。捕鳥人痛得松開了手，他手里的網松開了，鴿子連忙從網中逃脫，飛向天空。
這個故事讓我們懂得：有時我們的舉手之勞，便能幫助他人走出困境。如果大家都把幫助別人作為一個習慣，都能擁有一顆善良的心，就會在自己遇到困難時，獲得別人的傾力幫助。
我們個個是健康、活潑的孩子，得到老師精心的培養(yǎng)，父母的疼愛，多么幸福呀!當我們盡情享受這個世界的無限美好時，可曾想過，還有一些小伙伴，他們的一生，只能以黑暗為伴，與無聲為侶。甚至有的人，精神世界一片混沌。他們有一個共同的名字——殘疾兒童。還記得20__年春節(jié)晚會上那動人的舞蹈——《千手觀音》嗎?看完精彩的節(jié)目，你們可能很難想象它是由聾啞女孩邰麗華領著20位聾啞演員排練出來的。
《千手觀音》這個節(jié)目，整齊度是非常難的，因為21個人的手呈現出來千手這一姿態(tài)時，每個人的手都要非常準確，有一點不到位就會影響整個畫面。這個舞蹈甚至要求21個人的呼吸就像一個人一樣，不能有快慢，否則會影響動作整齊。為了達到這樣的效果，排練時，邰麗華等聾啞演員每天都一起圍著錄音機，趴在地上，把耳朵貼在地板上，貼在音響上來感受音樂的節(jié)拍，并通過手語老師的分解音樂，來協調音樂的旋律和身體的韻律。感動中國的獨臂鋼琴師劉偉說過“努力就有可能”!他們就是這樣付出了常人難以企及的努力，終于贏得了成功!
同學們，你們知道嗎?12月3日是社會所有殘疾人都期盼的幸?？鞓返娜兆印?BR> 據統計，我國有6000多萬殘疾人。尤其值得關注的是殘疾兒童，他們有的自出生開始便處于一個無聲的世界，有的至今無緣看到燦爛的陽光，有的因家庭經濟原因面臨失學的困境……他們同樣是祖國的未來，同樣充滿著對未來的美好憧憬，他們中間也不乏身殘志堅、學有特長的未來人才，他們渴望社會的關注，熱心人的扶助，需要健全人的理解，需要健全人以春天般的溫暖激發(fā)他們頑強的生命力。
同學們，你們愿意伸出雙手幫助他們嗎?你愿意用你的愛去溫暖他們嗎?當然愛心更要用實際行動來證明。
在現實生活中，很多事情對他們來說是一種奢望，卻是我們的舉手之勞。給殘疾人一個攙扶，只需你付出一只手的力量;給他們一個公交車上的座位，只需你付出多站一會兒的辛苦;愛護他們的專用設施，只需你付出繞一點彎路的時間。
讓我們從今天做起，從身邊做起，從小事做起，不只是在助殘日那天，而是在今后的每一天。讓我們每一個人都向同在這塊熱土上生活的殘疾人奉獻出自己的一份愛心，弘揚中華民族扶殘助殘的傳統美德，理解殘疾人，平等對待他們，給他們更多關愛和幫助，共同筑起身邊的希望，共同撐起一片藍天!
溝通能力訓練心得體會篇十二
xx月xx日到x月xx日，我們進行了為期一周的崗前培訓。這次培訓內容豐富，精彩動人，讓我受益匪淺。作為一名新護士，經過這次崗前培訓，我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入xx醫(yī)科大一附院這個溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始，曾志羽院長給我們作重要的講話。領導從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍圖。醫(yī)院是一個大家庭，我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展，我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感，集體成員對組織的目標達成共識，團結奮斗，實現醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，才能增強醫(yī)院的核心競爭力，實現組織的目標。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，能夠凝聚每個職工的力量，提高自身的水平，從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質量，為病人提供更好的醫(yī)療服務。
以院為家，培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當作家，我們才能以主人翁的精神，對待工作和對待病人，才能為醫(yī)院實現更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方，與同事朝夕相處，充分發(fā)揮主人翁精神，團結協作，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務，讓病人滿意，讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫(yī)護工作者尤其重要。在工作崗位上，我們應該不辭勞苦，積極為病人奉獻，為病人提供優(yōu)質的護理服務，為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的“大醫(yī)大德，至臻至善”。
了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過培訓，我們了解了醫(yī)院基本的人事制度，為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時，也積極參加規(guī)范化培訓，提升業(yè)務能力。繼續(xù)教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學習，才能保持進步，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務。作為醫(yī)院的一員，我們也要了解醫(yī)院的財務制度，績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。
計算機技術快速發(fā)展，加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理，實現各項工作的信息化。信息化中，我們應該注意保密工作，就是關心信息安全。工作使用的賬號要注意保護密碼，防止他人盜用，危及信息系統安全。
溝通的能力真的很重要。在實際工作中，我們要與各種人員進行溝通，包括同事、領導、病人和家屬等。良好的溝通能力，對工作十分重要。對病人，良好的溝通，有助于病人配合治療，提高病人的滿意度。對同事，良好的溝通，有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
母乳喂養(yǎng)有許多好處。當今食品問題頻發(fā)，尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品，對嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng)，有助于避免問題奶粉，提高嬰兒的免疫力，同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中，我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處，讓更多的嬰兒食用母乳，讓他們健康快樂成長。
醫(yī)保知識的學習也讓我受益良多。首先，我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施，更好地合理的使用醫(yī)保。同時，我也了解了作為一名醫(yī)務工作者，需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定，為今后更好開展工作。了解這些醫(yī)保知識，我們能夠為病人講解醫(yī)保的各種好處，也為病人解釋各種費用的問題。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務。
急診科的老師給我們講解心肺復蘇、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識，我們在日常護理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節(jié)課里，我學到要學會這些技能，才能更好地為病人服務，盡最大的努力挽救人民的生命財產。醫(yī)院感染的預防與控制知識的學習，我認識到，要努力避免病人感染，就要學習感染的預防與控制。這些只是都對今后的工作特別有幫助，提高業(yè)務水平，提高自己的能力。
消防知識真的很重要，通過這次學習，我懂得了如何在發(fā)生火災的時候，如何使用消防器材，如何逃生。這些知識對我們真的很重要，安全關系到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。
醫(yī)療風險及醫(yī)療糾紛防范的學習讓我醫(yī)療核心制度和病歷質量控制的培訓，讓我學到了如何避免各種醫(yī)療風險和醫(yī)療糾紛。當今社會醫(yī)患關系緊張，我們在日常工作中就應該極力避免醫(yī)療風險，避免出現醫(yī)療糾紛。這次培訓也學習了如何進行病歷的書寫，對以后的書寫病歷特別有幫助。
新職工宣誓是這次培訓中一個環(huán)節(jié)。誓詞是那么令人心血澎湃，鼓舞人心，給人激勵，給人力量。是的，“我自愿做一名xx醫(yī)科大學第一臨床醫(yī)學院、第一附屬醫(yī)院的職工。我堅決擁護醫(yī)院的領導……”
這次培訓讓我收獲很多，作為醫(yī)科大一附院的一名職工，要把醫(yī)院當作家。遵守各項規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務，學會溝通，培養(yǎng)高尚的道德情操。掌握扎實的業(yè)務知識，不斷學xxx取，為實現醫(yī)院美好的明天而努力。
溝通能力訓練心得體會篇十三
溝通能力是現代社會中不可或缺的一項重要技能。無論是在工作場合還是在社交圈子中，良好的溝通能力都能夠幫助我們更好地表達自己的意見和需求，促進與他人的有效交流。然而，在提升溝通能力的道路上，我也經歷了一些困難和挑戰(zhàn)。通過不斷的學習和實踐，我逐漸積累了一些心得體會，幫助我更好地發(fā)展自己的溝通能力。
首先，我認識到溝通能力的重要性。曾經，我在工作中遇到了一些與同事的意見不合的情況，每次都無法將自己的想法清晰地表達出來，導致問題得不到有效解決。經過反思，我意識到這是因為我缺乏有效的溝通技巧。于是，我開始主動尋找學習溝通技巧的機會，參加了一些專業(yè)的培訓課程并閱讀了相關的書籍。通過這些學習，我逐漸明白了溝通的目的是為了相互理解，而不僅僅是簡單地說出自己的觀點。只有通過有效的溝通，我們才能夠與他人建立起良好的關系，實現良好的合作。
其次，我開始注重傾聽和理解對方的觀點。在過去，我常常只關注自己的觀點，而忽略了對方的感受和意見。然而，我漸漸認識到溝通是雙向的，只有真正傾聽和理解對方才能實現有效的溝通。于是，我開始注重傾聽他人的觀點，不急于表達自己的想法。我學會了用開放的態(tài)度去接受他人的意見，尊重他人的獨特思維方式。通過傾聽和理解，我發(fā)現與他人的溝通更加順暢，彼此之間的誤解和沖突也大大減少。
第三，我發(fā)現非語言溝通也是一種強大的工具。除了語言表達外，非語言溝通在溝通過程中起到至關重要的作用。例如，我們的面部表情、手勢、姿勢等都可以傳遞信息，并對他人的理解產生影響。我開始留意自己的非語言溝通方式，并嘗試用更積極的姿態(tài)和表情與他人交流。我發(fā)現，當我以積極的姿態(tài)面對他人時，不僅能夠更好地傳達我的意愿，還能夠給人留下友好和開放的印象。通過注意和陶冶自己的非語言溝通，我意識到它對于溝通的效果有著巨大的影響。
第四，我了解到坦誠和真實是溝通的基礎。坦誠和真實是建立良好溝通的關鍵因素。曾經，我在與他人交流時，常常怕自己的觀點會引起爭議或者被他人否認，于是往往選擇回避或者掩飾真實的想法。然而，這種避諱只會導致溝通效果變差，甚至破壞彼此之間的信任關系。后來，我逐漸明白，只有坦誠地表達自己的想法，并且接受他人的反饋，我們才能夠建立起真實而穩(wěn)固的人際關系。通過勇于坦誠地表達自己的觀點，我發(fā)現與他人的溝通變得更加真實、暢通，彼此之間的信任和尊重也得到了增強。
最后，通過我多年的實踐，我真切地感受到溝通能力的提升對于個人成長的重要性。這一點顯而易見，溝通能力可以幫助我們更好地與他人合作，提升工作和生活的質量。除此之外，溝通能力還能夠幫助我們更好地理解他人，增進人際關系，培養(yǎng)自己的領導力和辨別力。通過不斷地學習和實踐，我不斷提升自己的溝通能力，讓自己能夠更好地適應社會的變化和需求。
總結起來，溝通能力是一項必不可少的技能。通過我的實踐和學習，我逐漸明白了溝通的重要性，并通過關注傾聽、非語言溝通、坦誠和真實等方面，提升了自己的溝通能力。我深刻地體會到，溝通能力的提升不僅關系到我們與他人的關系，還與個人的成長和發(fā)展息息相關。我將繼續(xù)堅持學習和實踐，提升自己的溝通能力，為自己的發(fā)展和成功打下堅實的基礎。
溝通能力訓練心得體會篇十四
與人溝通時，要注意文明用語，在話語中傳遞你的善意與尊重。語言則要始終圍繞著明確的主題，說話要簡潔、條理、有目的性，觀點要明了，盡可能言簡意賅地將你想表達的交代清楚。
人在說話時要注重語音、語調、音量、語速、節(jié)奏與語氣，多多讀書、說繞口令、練聲等有利于你提高發(fā)聲的準確率，讓你聲音悅耳，別人也會更愿意和你交談。
很多人無法與他人好好溝通的原因可能是自身存在社交交流障礙，這樣的人會刻意逃避與人有接觸交流。要克服社交交流障礙，首先要了解自身存在的問題，然后解決問題，克服自卑感與消極，去改善個性上的問題。
任何溝通都應該理智狀態(tài)下進行，一旦帶有負面、消極、沖動的情緒去溝通，你的談話過程就不會順利，談話結果也會不盡人意，甚至可能與人交惡。
好的話題開展是良好溝通的前提，你可以從彼此的興趣愛好與生活趣事展開話題，而絕不要一開始就夸夸其談，炫耀自己，談及他人的隱私與缺陷，還要盡量避免一些已引起爭執(zhí)的敏感話題。
在溝通中，要善于思考，思考他人的心理與他想要表達的東西，以此來提高自己的應變能力，這樣無論你遇到任何情況，你都能隨機應變，減少缺失。
溝通能力訓練措施的注意事項
一般說來，小學生是愛聽愛說的，在他們和同伴玩耍時，在與成人交談時，往往能無拘無束地講自己的所見所聞。根據這一特點，訓練時，要重視利用和創(chuàng)設各種口交際情境，讓學生興趣盎然地講自己喜歡的人和事。這樣，說者暢所欲言，聽者聚精會神，課堂氣氛活躍，從而把原來課外自發(fā)地說，發(fā)展到課內自覺地說。
學生饒有興趣地說，往往能使講述內容言之有物，但要做到言之有序，還必須教給方法，使教師有指導地說與學生自由地說交替進行。尤其是低年級學生，即使要講好一件簡單的事也不容易。要教學生從說一句句完整話開始，逐步過渡到說連貫的幾句話或一小段話。到了中高年級，要讓學生按記敘文的六要素，圍繞一個意思有頭有尾地說一段話。學生一旦掌握了方法，口語交際才不會感到困難。
。必須根據學生說話的程度和水平給予恰如其分的評價。好的固然要肯定，不足的更要指出，分析原因，并有針對性地加以矯正，這一過程，教師不可包辦代替，應該引導學生共同參與。形成師評生、生評生、生自評的局面。引導學生評價應著重從以下三方面入手：一評語言，即評語音是否準確，語言是否規(guī)范，用語是否確切、恰當;二評思路，即評價說話的內容是否清楚，是否富有邏輯性和條理性;三評儀態(tài)，即評聲音是否響亮，儀態(tài)是否端莊，表情是否自然等。
這是保證口語交際訓練落到實處、取得實效的重要措施。一方面，可使教師了解教學結果，調整教學活動;另一方面，讓學生看到學習成果，激發(fā)學習信心?？谡Z交際考核可采取分散考核與集中考核、平時考核與期末考核相結合的方式，教師要制訂切實可行的考核項目和評分標準，并把考核成績記載在學生成績報告單上。
溝通能力訓練心得體會篇十五
(一)以輕示重法：
與重讀相對的是輕讀，輕讀也是一種用以突出某些字、詞或短語的技巧方法。從音量上說，它是輕弱的，但卻要求語氣凝重，深沉感人，在某些特殊需要的地方使用，常常取得比加強音量更好的氣氛效果。這種重音輕吐法，把要強調的字詞減弱音勢，低而有力、柔和而深情的傳出，用來傳達愛、幸福、欣慰、陶醉、體貼的情懷，深沉凝重的情感，輕捷的動作，幽美、寧靜的畫面。
(二)抑揚表達喜怒
用不同的語調講話是人的本能，同樣的一件事或一句話，由于說話者的觀點和所持態(tài)度的不同，就會用抑揚不同的語調表達出不同的語氣。
語調的變化與句式、情緒有關。語調一般分平直調、高升調、曲折調、降抑調四種。
(三)節(jié)奏驅動真情
如同音樂需要鮮明的節(jié)奏一樣，演講也必須有鮮明的節(jié)奏。語速的快慢，聲音的高低可表達不同的情緒和塑造不同的人物形象。在演講中，節(jié)奏由整篇演講稿生發(fā)出來的，由演講者思想情感的波瀾起伏所造成的抑揚頓挫、輕重緩急的聲音形式。演講的節(jié)奏可以大致有五種：高亢型、輕快型、低沉型、舒緩型、凝重型。這幾種類型的節(jié)奏在演講中循環(huán)往復的使用，不是一成不變，是在情感驅動不斷變化，糅合的。成功的演講往往是欲揚先抑、欲抑先揚;欲快先慢、欲慢先快;欲高先低，欲低先高。這樣演講才能慷慨激昂、收放自如。
1.高亢型：敘述緊張、急遽變化的場面，或表現歡暢、激動的情緒，或發(fā)泄憤怒、著急、驚懼的情感，或表達抨擊、質問、雄辯的思想時，語速快，聲音高昂，營造出一種激烈的氣氛。如聞一多先生的《最后一次的講演》，通篇都是短句。這種短句把聞先生的滿腔悲憤和怒火很好地表現了出來，使整篇演講氣勢兇猛，不可阻擋，一字一句都如炮彈射向國民黨特務。
2.輕快型：表現輕松愉快的心情、優(yōu)美舒適的環(huán)境、贊賞的態(tài)度時，語速輕快，聲音略高。
3.舒緩型：抒情性敘述、幽美情景描述、循循善誘的勸說、氣氛平和的交談，語速持中略緩。
4.凝重型：描繪莊重的場景、悲痛的氣氛，語重心長的教導、概念的解說、艱難行動的場面，語速緩慢，聲音低沉。如：黑暗的舊中國，地是黑沉沉的地，天是黑沉沉的天，災難深重的人民啊，你身上戴著沉重的鐵鐐，頭上壓著三座大山。你一次又一次的呼喊，一次又一次的戰(zhàn)斗;可是啊，夜漫漫，路漫漫，長夜難明赤縣天......
當然，快慢不是絕對的，快不能連續(xù)不斷，慢不能平板不變?？炻皇窍鄬Χ缘模挥锌炻惶?，才能發(fā)揮更好的語言表達作用。
溝通能力訓練心得體會篇十六
咨詢公司里有elevator pitch的練習。模擬電梯里遇到客戶ceo的場景，15秒告訴他項目進展情況，引起他的興趣。這個功夫非常不簡單，能幾句話把復雜問題的要點說清楚，要求溝通者有強大的語言能力。這種能力不是“巧舌如簧”，而是get to the point的技巧，說話說到點子上。而這一點的練習方法要看第二點。
金字塔原則是一種用總分結構歸納問題的方式。首先有一個總的觀點，這個觀點由多個論據支持，而各個論據又可以由幾個子論據支持。這樣不斷向下延伸，形成一個邏輯縝密的金字塔。咨詢公司都把金字塔原則作為新員工培訓的必修課。
金字塔原則的運用極為廣泛，如公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場部的營銷策略、技術部的流程梳理、給老板做匯報、批評下屬都可以用金字塔原則來分析問題、組織語言。以提高表達能力為例，用金字塔原則分析一下，如圖：
對某件事，能清晰表達自己的觀點，需要做好兩件事：思維邏輯、清晰表達自己的思維。
1、思維邏輯。首先明確核心問題是什么，一句話很描述清楚——簡單舉個例子：晚餐是在家吃還是去餐館?其次，分析核心問題的本質，便于自己做出決策。例如，在家吃就得做飯，但我今天犯懶，不想做。最后，提出解決方案，例如去新開的火鍋店吃火鍋。
2、清晰表達自己的思維。以出去吃飯這個例子為例，按金字塔原理應該這么闡述：今天晚上去新開的火鍋店吃火鍋。在家做飯是在太麻煩，今天想偷個懶，所以想去餐館吃。正好朋友推薦這家火鍋店，說非常值得嘗試，所以晚餐就在火鍋店搞定!
溝通能力訓練心得體會篇十七
由于殘疾人比健全人在某些方面具有敏感等特征，除了在舉止形態(tài)、言語談吐外，與殘疾人溝通時，在心理層面除了具備基本前提與靈魂外，對一些基本要素的要求也相對比較高。
在眾多影響因素下，最應當注意和提升的要素是：觀察力和敏感性。不論是需求的探索、情緒的察覺、邏輯的推理……都需要觀察力和敏感性作為依據和工具。它們也因此成為了溝通的基本要素。
當他獲得了他所需要的“利益”。這里的有可能是有形的(物質上，例如一頓美餐等)，也可能是無形的(精神上，例如被保護的渴望、情緒疏解等)。他的需求就被滿足，這樣他會體驗到溝通的快樂，也就會希望并渴望與你交流，這構成了溝通良性循環(huán)的基本要素。
觀察力和敏感性的培養(yǎng)是從對自身的觀察開始。通過訓練，提升自己的敏感性，同時也會提升對外在的觀察能力。
下面教給大家鍛煉觀察力的幾個簡單方法：
1. 當你坐車回家時候，你發(fā)現這一路上有那些不同?
2. 同學(同事)今天和昨天穿的衣服差別在哪里?
3. 觀察力訓練：兩人面對面相互觀察一分鐘后背對背，各自在自己的身上調整三個地方后再面對面，相互找出改變的地方，第二次再互相觀察三分鐘再背對背，各自在自己的身上調整五個地方后再面對面找出改變的地方，最后大家分享觀察的過程，有助于學員將來自我提升觀察能力。
溝通能力訓練心得體會篇十八
而疏略了那個觀點與你想的完全不同。在聽人說話的時候，你是否雙睛遲滯、垂頭喪氣?冷漠、煩悶是否明顯寫在你臉上?你是否靜待說話者停下來喘口氣，自己接口?你整個態(tài)度是消極否定的嗎?是不是因為你希望自己在那兒講，因而對正在講話的那個人顯示失望、消沉的態(tài)度?那么，輪到你說話時不論你如何成功地表達自己，你仍然不是個善談者。
別插嘴
假設一個人正講得興致勃勃，聽眾也像一群緊追新娘花球的女儐相一樣熱烈，這時，你突然插嘴，問些不相干的問題，說話的那個人絕對不會對你有好感，很可能沒有人會對你有好感。因此：勿以不相關的問題打斷別人的談話;勿以無關的言論打斷別人;勿搶著替別人說完話;勿搶著幫別人說故事;勿爭辯不重要的細節(jié)而打斷別人的話語。簡而言之：別插嘴。
勿道人長短
此地所談的只是會傷人的閑談。不論有意無意，傷害別人均屬不可原諒：故意是卑鄙，無意是疏略。傳述傷人的事實，或出于嫉妒和惡意的空言，或想借著顯暴別人不知的秘密而提高自我身價，這些都令人齒冷。我并非要你完全不提不在場的人，你可以提到。但一等到你發(fā)現自己想說些不太愉快的話時，我建議你趕快默誦下列金科玉律：“己所不欲，勿施于人?！?BR> 別忽略沉默的人
大多數的社會團體中至少會有一位格格不入的人--一位外表、舉止都像局外人的人，也就因此而被視為局外人。不論他看來多么無趣乏味，你也不該如此對待他。每個人在某一時期都會自覺是個局外人。你該設身處地替那個遭人冷落的人想一想，讓他感到安逸自在是必要的，讓他參與!
有條有理
溝通能力訓練心得體會篇十九
溝通協調不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。提高溝通協調能力，首先要端正心態(tài)，主動溝通與協調，其次要提高理解別人的能力，最后要增加別人理解自己的可能性。下面本站小編整理了溝通能力訓練方法，供你閱讀參考。
1努力使自己放松，調整呼吸，全身處于松弛狀態(tài)，靜靜地進行深呼吸。在吐氣時稍微加進一點力氣。此外，笑對于緩和全身的緊張狀態(tài)很有作用。微笑能調整呼吸，還能使頭腦的反應靈活，話語集中。
2練習一些好的話，自覺的練習一些能引起別人興趣的事情。同時避免不好的話題。
3訓練豐富話題內容，有了話題，還得有言談下去的內容。內容本來自于生活。來自于你對生活觀察和感受。
1想象自己是完美的化身。這是許多名模，影星在表演之前慣用的技巧。同樣適用于工作職場。
2以擁有者的態(tài)度走入每間屋子，昂首闊步、抬頭挺胸，仿佛一切都在你掌握之中。
3大膽表現自我，把信心視為肌肉，需要定時持之以恒地鍛煉，如果稍有懈怠。他很快會松弛。
4改善外表，換一套新洗過的衣服，去理發(fā)店吹個發(fā)型，這些辦法會使你覺得煥然一新，因而增強自信。
5多找一些你不認識的人談話(例如買東西時)
6平時要多多參與，不要拘泥，多參加活動，多與人接觸，對克服羞怯心理有很大幫助。
口才是反映一個人道德修養(yǎng)。學識水平，思辯能力。你若不安于做一個井底之蛙。就應靜下心來努力學習。拓展自己的視野。
1多讀書、多看報，在看報讀書時，備一支筆，把所見到的好文章或讓自己心動的話語劃出來摘抄在卡片上。每天堅持做。哪怕一天只記一兩句。也是很有意義的。日積月累，在談話的時候，會不經意地用上曾抄下來的語句。
提高觀察問題，思考問題的敏銳的眼光。有豐富的學識和經驗。有大大增強的想象力，敏感性，就能提高自己的口才。
一個人的綜合講話能力包括：說、寫、聽、讀，由于四者的關系密切，因而需要進行綜合的提高。
1說的技巧：說話能力和技巧的培養(yǎng)通常不是在學校里能學到的。而要靠自身的努力，在實踐中磨練。如果一個人缺乏說話的技巧，那么他就有許多不利處，如果你不能把自己的情況說清楚，你就會被認為是一個發(fā)牢騷的人。
2寫的技巧：說的技巧固然重要，但寫的技巧也影響到說，寫作需要一套完整的技巧，語言思維能力，語言修辭水平，表達能力等對寫作都具有重要的作用。要想寫好必須勤于動筆，經過艱苦，長期的磨練才能達到“下筆如神”的境界。
3聽的技巧，要聽得的多，說的少，聽是說的開始。要會說就要更加有效地聽，需要一些語言的技巧。
4讀的技巧，邊讀邊做筆記，對重點，有用的內容可做出摘抄，以備查閱，邊讀邊記憶，注意閱讀姿勢。一般說來，坐直閱讀容易使思想集中，臥讀易困。