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企業(yè)調查報告篇一
隨著中國社會經濟的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入，東北地區(qū)的經濟建設一日千里，由此也帶動了房地產行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽為例，20xx年，沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個樓盤投入使用，預計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右，建材及相相關銷售在50億元以上，衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射，巨大的市場需求和商機吸引了眾多商家的目光。
1、建材市場調查情況
2、競爭品牌調查情況
3、終端促銷方式情況
中國已經是世界上最大的建筑材料生產國和消費國。主要建材產品水泥、平板玻璃、建筑衛(wèi)生陶瓷、石材和墻體材料等產量多年居世界第一位。同時，建材產品質量不斷提高，能源和原材料消耗逐年下降，各種新型建材不斷涌現，建材產品不斷升級換代。
20xx年，中國建材行業(yè)受到政府宏觀調控的影響，產業(yè)政策調整對某些建材企業(yè)造成了一定沖擊。20xx年行業(yè)發(fā)展仍繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢，產量與銷售額總體上穩(wěn)健增長;中國建材行業(yè)發(fā)展的宏觀經濟環(huán)境和投資環(huán)境依然較好。
20xx年，建材行業(yè)經濟運行總體保持又快又好發(fā)展態(tài)勢。生產銷售增速明顯加快，經濟運行質量進一步提高，產業(yè)結構有了新的改善。規(guī)模以上建材企業(yè)完成工業(yè)總產值(現價)13275億元，增長29.1%;完成主營業(yè)務收入11534億元，同比增長29.3%;實現利潤603億元，增長47.1%。
20xx年我國建材工業(yè)完成增加值5240億元，按可比價格計算比上年增長20.7%，實現主營業(yè)務收入16300億元，比上年增長30%;實現利潤總額950億元，比上年增長10%。
20xx年，在國家實施保增長、擴內需、調結構、惠民生一攬子措施的推動下，我國建材工業(yè)克服國際金融危機不利影響，總體保持了較快增長，主要建材產品生產銷售增速回升，價格水平止跌回穩(wěn)，經濟效益穩(wěn)定增長，建材投資熱情高漲，結構調整取得新的成效。
我國建材工業(yè)的發(fā)展將進入重大轉折時期，進入主要依靠自主創(chuàng)新和經營管理制勝的新時代。由單純追求產能規(guī)模的擴張轉向追求質量和效益的提升;由原材料制造業(yè)為主轉變?yōu)榧庸ぶ破窞橹?技術上由從對國外先進技術的模仿跟進轉向自主創(chuàng)新;由粗放式的無序、準無序競爭轉向規(guī)范有序的競爭。
企業(yè)調查報告篇二
市場調查的核心是消費需求，必須準確地把握“已滿足的需求”與“潛在的需求”這兩個要件。影響這兩個要件消長變化的因素是多方面的：從客觀上講，時空環(huán)境、市場價格、外貿情勢、社會購買力、產品適銷性等均起作用；從主觀上看，影響消費需求的主要因素，則是人們的消費心理。故而，要想切實地摸清“行情”，則必須對上述幾個方面作出全面、深入的調查研究。
營銷活動的時空環(huán)境，對于人們的消費需求，具有直接的影響、制約作用，調查中應充分注意以下兩個要領：
其一，不同地域的需求差異。
城市與鄉(xiāng)村、山區(qū)與平原、沿海與內地……身處不同環(huán)境、條件下的消費者，其消費需求必有差異。小商販們常言：“土產進城，多賣三成；清倉(指清倉處理的廉價商品)下鄉(xiāng)，心中不慌?！边@說明他們也深諳此道。即便是同一山區(qū)、同一縣境之內，山前山后、縣南縣北，也會由于經濟條件或消費習慣的不同而產生需求差異。只有將這種消費需求的“地域性”特征考察清楚，才好因地制宜地開展商貿活動，避免“章甫適越”的營銷錯誤。
其二，不同時期的需求變化。
研究不同時期的需求變化，尤要注意商品的“三時性”變化特點，即“時尚性”、“時令性”和“時限性”。
有些商品的“時尚性”很強，比如時裝、化妝品、手機、家電等，今年時髦，而明年則不一定時髦，甚至一年內幾經變化，讓人追逐不迭。據言，某女“明星”，五年之內更換了八十多條裙子。誠然，這種盲目的“時髦消費”觀念不宜提倡，但是世間的“追風逐浪”者，畢竟不在少數，從企業(yè)營銷的角度說，則必須充分注意這一消費傾向，做好相關的調查與預測，及時把握商機、擴大經營。
有些商品具有較強的“時令性”特點，比如冬裝、夏裝、啤酒、飲料、取暖與納涼用具之類，其銷售的旺淡，總是隨季節(jié)時令呈周期性變化。對于這類商品的需求調查，除了注意其常規(guī)性“時令”特點之外，還應分外留意“時尚”的影響。今年夏季“街上流行紅裙子”，而明年夏季則未必流行，所以，只有將“時令”與“時尚”綜合考察，才能準確地把握需求趨勢與未來行情。一般說來，商業(yè)季業(yè)較之于自然季節(jié)，會來得早一些，誠如古人所言：“賈人夏則資(備辦)皮，冬則資絺(做夏裝用的細麻布)，旱則資舟，水則資車，以待乏也。”
企業(yè)經營者應諳此要旨，早作運籌，早作準備，不失時機地把商品推向市場。
另有一些商品具有較強的“時限性”特征，其銷售活動常被嚴格限定在某一特定時間之內，過期則淪為廢品。比如日歷(包括掛歷、臺歷、歷書等)、報紙、期刊、賀年卡、中秋月餅等等，其經營成敗，?！霸诖艘慌e”，故而常被老百姓戲稱為“一錘子買賣”。近年來，每每元旦之后，書店門前“掛歷買一贈三”的招牌一再警示我們：此類商品的“需求量”，事前務必要摸得準、算得透，否則，必有風險。
所謂“市場狀貌”，是指市場營銷的常規(guī)狀態(tài)和基本面貌，它是購、銷雙邊活動的直接現實，反過來又是影響和制約購銷活動的客觀力量。決定市場狀貌的因素是多方面的，其中，市場價格、外貿情勢、社會購買力、產品適銷性等幾個方面，乃是形成特定“市場狀貌”的最基本的要素。市場狀貌的調查，實質上就是以這四要素為主要對象的綜合調查。
“市場價格”的調查，應著眼于兩個方面：
其一，注意同類產品間的價格比較，尤其是競爭對手的價格動向。
其二，注意整個市場變化態(tài)勢，因為這種大面積的物價消長，極易引起產、銷之間的連鎖影響和牽動全局的市場波動，甚至引發(fā)消費者的“搶購”或“惜購”心理。比如，發(fā)生于上個世紀90年代初期的“搶購”風潮以及90年代后期的“疲軟”現象，均對市場經營造成過巨大沖擊，甚至迫使不少企業(yè)破產、倒閉。這些教訓告誡我們：忽視了大市場的大變化，勢必被動挨打。
“社會購買力”，是影響消費需求的決定因素，如果有必要購買，且有強烈的購買欲望，卻買不起，那么這種“有質而無量”的需求，則等于沒有需求(或成為“潛在需求”)。因此，要想準確把握消費需求量，則必須做好“社會購買力”調查。這種調查，宜著眼于三個方面：
其一，社會集團購買力。這種購買力，雖對整個社會市場不會發(fā)生太大影響，但對于某些特定行業(yè)、特定商品的經營，卻能產生驚人的牽動力。例如，19**年之前，公款購買掛歷成風，由此而形成了空前的掛歷經營高潮。之后，中央有關禁令頒行，掛歷市場驟然形成滯銷局面。
其二，城鄉(xiāng)居民購買力。這種購買力，是對整個社會大市場產生全方位影響的基本力量，應舍得花大力氣對其作出細致的調查和具體的分析。比如，手表、自行車、縫紉機的營銷長期處于疲軟狀態(tài)，因其價格較低，城鄉(xiāng)居民均買得起且已基本滿足；而冰箱、空調則不然，雖其也在“疲軟”之列，但相當多的家庭(尤其是農民家庭)尚不具備，因受“購買力”限制而無力購置。兩相比較不難看出，雖然兩者的“現實需求量”都不是太大，但后者的“潛在需求量”卻是十分可觀的，可以說這是一片尚待開發(fā)的蘊金藏玉的經營領域，隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的不斷提高，其銷售前景會日趨看好。
其三，購買力的投向。購買力能否轉化為購買力動機與購買行為，與“購買力投向”密切相關。俗語云：“有錢花在刀刃上?！钡珜τ诓煌鐣A層的消費者來說，這“刀刃”的內涵卻千差萬別。比如，小市民熱衷于時裝、飲食、化妝品；而農民則愛將大量資金投放于化肥、農藥與耕作機械上，對于“飄柔”、“清逸”之類的誘惑，他們常會無動于衷。因此，細心地觀察、分析各類社會人群購買力投向，對于經營決策具有特殊的指導意義。
最后談一下“產品適銷性”調查。一般說來，商品總有一定的經濟壽命周期，總要在市場上經歷試銷、暢銷、飽銷、減銷直至消亡的全過程。只有準確把握這一變化趨勢，認真調查并悉心研究每個階段產品的適銷程度，才能因時制宜地調整經營策略，及時地為產品更新換代，有效地延長其壽命周期，以提高經濟效益及市場競爭力。聰明的經營者，常把主要精力花費在“試銷期”的適銷對路、“暢銷期”的未雨綢繆、“飽銷期”的除舊布新、“減銷期”的起死回生或轉產換業(yè)上面，而這一切，都離不開及時的調查與悉心的分析研究。
人們的消費心理，是影響消費需求的主觀因素。常言道：“姜太公釣魚，愿者上鉤”，強化消費心理的調查研究，不僅是企業(yè)決策的重要依據，而且也是運用“攻心”戰(zhàn)術引導消費、誘人“上鉤”的必要條件。
消費者的心理特征，大致有以下幾種類型：
(一)時尚型
具有這種心理特征的人，多為性情開朗、作風浪漫的年輕人。他們極力追求消費方式的新潮、時髦，往往喜歡名牌，喜歡文體明星的裝飾，甚至慣于依據既有的消費經驗去想象、創(chuàng)造、領導標新的消費方式。
(二)崇外型
具有這種心理特征者，多為文化層次較低、行為盲目、作風放任的年輕人。他們喜歡獵奇，熱衷外來貨，追求消費形式的詭異怪誕，街頭巷尾那些戴著變色眼鏡、穿著外文背心、染著紅黃頭發(fā)的“酷哥靚妹”，大多屬于這一類。
(三)保守型
具有這種心理特征者，多是性格內向或治學專精、處世謹嚴的年輕人，以及鐘情傳統(tǒng)或城府較深的中老年朋友。他們往往無意于流行時尚，反對超前消費，根本沒有或竭力克制“高消費”欲望，常把消費水平限制在比同類人群稍低的水平上。
(四)惜購型
具有這種心理特征者，多是主持家業(yè)的一家之長或家庭主婦。他們往往具有強烈的購買欲望，但是“當家方知柴米貴”，他們的消費行為卻與購買欲望常常處于尖銳的矛盾之中。也許是囿于長期節(jié)衣縮食的生活習慣，也許是礙于經濟條件的限制，他們的“出手”總是十分謹慎，甚至“該出手時”也不“出手”，愛挑剔、心存疑慮、擅長討價還價，是他們特有的購物習慣。
(五)從眾型
具有這種心理特征者，多是文化層次較低、消費水平不高、自主能力不強的人。他們反應較靈敏，但喜歡“隨大流”，缺乏新意識，熱衷效仿他人的消費行為并慣于接受他人的消費習慣。
(六)專注型
具有這種心理特征者，常是對待生活、學習、事業(yè)或理想等某一方面比較執(zhí)著的人。他們的日常消費只是保持或低于一般水平，而對某一項消費卻不惜代價、傾力以求。比如，有人為事業(yè)需要，節(jié)衣縮食，卻寧肯花大錢去購買家用電腦；有人為了愛情，自奉節(jié)儉，卻甘愿為愛人購買鉆石項鏈。
深入地研究一下人們的消費心理，不僅有助于“因人制宜”地制定整體性經營戰(zhàn)略，同時，也是銷售活動中察顏觀色、隨機應變、及時調整營銷戰(zhàn)術的重要依據。
企業(yè)調查報告篇三
（一）調研背景及目的
小微企業(yè)是近年來我國經濟社會發(fā)展的一支重要生力軍，在促進經濟增長、轉型升級、優(yōu)化經濟結構以及擴大就業(yè)、增加收入、改善民生、促進穩(wěn)定等方面具有舉足輕重的作用。目前，我國經工商部門登記注冊的小微企業(yè)占企業(yè)總數的99%，提供了85%的城鄉(xiāng)就業(yè)崗位，最終產品和服務占國內生產總值的60%，上繳稅收占全國企業(yè)的54.3%。支持小微企業(yè)健康發(fā)展，對于我國經濟保持平穩(wěn)較快發(fā)展，具有重要戰(zhàn)略意義。國務院出臺了一系列政策措施支持我國小微企業(yè)的發(fā)展。
為了響應國家政策，重慶市政府也出臺了相關政策，大力扶持小微企業(yè)低成本創(chuàng)業(yè)和發(fā)展。重慶市政府出臺了《關于大力發(fā)展小微企業(yè)若干意見》,在此基礎上，工商、財政、人力社保、質監(jiān)、環(huán)保、民政、宣傳等相關部門，單獨或聯合下發(fā)支持小微企業(yè)發(fā)展的文件23個，涵蓋了小微企業(yè)發(fā)展政策扶持的諸多方面。據悉，20xx年重慶市政府共發(fā)放財政補助金14.92億元扶持小微企業(yè)，截至20xx年底，重慶累計發(fā)展小微企業(yè)50955戶，共帶動40.62萬人就業(yè)。按照計劃，今年我市將新增微企3萬戶，20xx年，我市將累計發(fā)展微企15萬戶。僅20xx年，全市便建立微企孵化園、創(chuàng)業(yè)基地65個。
但是，小微企業(yè)由于其本身的“微小”特性，導致在發(fā)展過程中
帶著對小微企業(yè)生存境遇的關注，本團隊于20xx年5月在重慶多個省市開展了小微企業(yè)經營和融資現狀調研，并形成《重慶小微企業(yè)經營與融資現狀調研報告》。
（二）調研方法
重慶小微企業(yè)經營與融資現狀調研采用網絡調研與實地走訪相結合，定量分析與定性分析相結合的調研方法。
報告中，所有的數據按照四舍五入規(guī)則顯示為無小數位數值，因此導致部分數據的加總值與字面相加值有微小的偏差，屬正常現象。
樣本分布情況。調研樣本為1407份，江北、南岸、沙坪壩、萬州、的樣本數居多，分別為21.04%、8.88%、9.81%、12.22%、13.93。內貿企業(yè)樣本數超過66.95%，現行業(yè)經營年限3年以上的樣本數為72.07%。按照《中小微企業(yè)劃型標準規(guī)定》（工信部聯企業(yè)[20xx]300號），調研樣本中微型企業(yè)占比達到72%，中型企業(yè)占比僅6.68%。行業(yè)分布以原材料、工業(yè)品、加工定制行業(yè)為主（見表1.1），原材料行業(yè)包括冶金礦產、橡膠、精細化學品、化工、紡織、農業(yè)、建材、能源、醫(yī)藥保養(yǎng)等；工業(yè)品行業(yè)包括通用機械、行業(yè)設備、五金工具、電工電器、電子元器件、儀器儀表、汽摩、安防、照明等；加工定制行業(yè)包括機加工、電子加工、印刷、模具、包裝等。
企業(yè)調查報告篇四
20xx年6月末，統(tǒng)計局對我旗26家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進行了一次生產經營狀況和全年趨勢判斷調查，從企業(yè)生產經營總體情況、企業(yè)生產（設備）能力利用情況、企業(yè)能源原材料供應及價格情況、企業(yè)產品出口情況、企業(yè)盈利情況、企業(yè)產品銷售價格及變動趨勢、企業(yè)流動資金情況、企業(yè)結構調整等八個方面進行調查。
一、
通過細致調查，26家企業(yè)在對今年以來生產經營總體狀況的基本判斷中，有23%的企業(yè)經營狀況良好；有62%的企業(yè)經營狀況基本正常；只有15%的企業(yè)經營狀況較差。企業(yè)認為20xx年比20xx年生產經營走勢較好的占31%；認為基本相當的占35%。第三季度我旗停產的企業(yè)共有5家，因季節(jié)性停產的有興安雪淀粉、奈倫淀粉、銀峰淀粉和光明熱力4家，因基礎設施未建設完成的企業(yè)江河余熱發(fā)電1家，除以上5家企業(yè)停產外其余21家企業(yè)生產正常。在與企業(yè)談到制約企業(yè)當前生產經營的突出問題時，有42%的企業(yè)認為市場需求不足；有50%的企業(yè)認為能源原材料價格上漲影響較大；有38%的企業(yè)流動資金緊張；有31%的企業(yè)由于市場競爭加劇，使產品價格不斷下降。
從企業(yè)生產（設備）綜合能力情況來看，當前企業(yè)生產能力達到滿負荷生產的占15%；基本發(fā)揮正常的占58%;發(fā)揮不足的占23%；發(fā)揮嚴重不足的占4%。預計全年企業(yè)主要產品生產能力（設備）利用率在80%以上的達到5家，占全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的19%；利用率在70%---80%的10家，占38%；利用率在60%---70%的6家，占23%；利用率在50%---60%的3家，占12%；利用率在50%以下的2家，占8%。20xx年有新能力投產或能力擴建的企業(yè)共8家，占全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的31%。
第二季度企業(yè)主要能源供應情況：在煤炭供應上，我旗26家規(guī)模以上企業(yè)中有8家企業(yè)不使用煤炭，在剩余的18家企業(yè)中只有光明熱力煤炭供應有所緊張外，其余企業(yè)煤炭供應正常，預計第三季度與第二季度基本相同。在所有26家企業(yè)中全年電力供應正常。在第二季度中有38%的企業(yè)主要原材料供應充足；有42%的企業(yè)主要原材料供應一般。預計第三季度與第二季度基本相同。第二季度原材料購進價格與上季度相比基本穩(wěn)定的占38%；價格有所上漲的占46%；價格明顯上漲的占4%。預計第三季度原材料購進價格與第二季度相比基本穩(wěn)定的占77%;價格有所上漲的占15%；認為價格下降的占4%。
我旗只有4家企業(yè)存在出口業(yè)務，今年以來企業(yè)產品出口形勢一般的占50%；較差的占50%。認為全年企業(yè)產品出口與去年基本相當的占50%；比20xx年明顯減慢的占50%。有25%的企業(yè)認為目前匯率變動很小，對企業(yè)出口基本沒有影響；有25%的企業(yè)認為匯率變動已對產品出口產生一定影響；有50%的企業(yè)認為匯率變動已對產品出口產生明顯影響。
企業(yè)盈利情況：預計第二季度企業(yè)實現利潤比上年同期明顯增加的企業(yè)占12%；與上年同期基本相同的占50%；比上年同期明顯減少的占38%。預計全年企業(yè)實現利潤比20xx年大幅度增加，增幅20%以上的占8%；增幅10%---20%的占8%；增幅10%以內的占43%；降幅10%以內的占15%；降幅10%以上的占16%；有27%的企業(yè)認為導致利潤增幅減少或利潤下降的主要因素是能源、原材料價格上漲，成本增加的原因；有8%的企業(yè)認為是利率上調，利息支出增加的原因；有42%的企業(yè)認為是市場總體供過于求，產品價格不斷下降的原因。
在26家企業(yè)中，有15%的企業(yè)與第一季度相比當前企業(yè)產品價格有所上升；有58%的企業(yè)持平；有23%的企業(yè)下降。從全年看，有8%的企業(yè)認為產品價格呈上升趨勢；有65%的企業(yè)認為基本穩(wěn)定；有23%的企業(yè)認為有下降趨勢。
在我旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中，現有設備的綜合技術水平達到國際90年代先進水平的1家，達到國內先進水平的6家，達到國內一般水平的18家，只有1家企業(yè)設備屬國內落后水平。
1、新增的四家企業(yè)將成為我旗主要的經濟增長點，蒙西水泥年產510萬噸熟料生產線一期工程已于去年12月投入使用，一期170萬噸生產線運轉正常，如每月滿負荷生產，產值可達到4000萬元左右，到今年7月份該公司將開始生產水泥，產值將進一步增長；目前該公司第二條170萬噸生產線（即二期工程）已啟動，預計7月末開工，通過一年的建設，可投入生產，到時該企業(yè)產值將翻一翻。金華木業(yè)因為今年手握訂單，基本未受到金融危機影響，生產態(tài)勢平穩(wěn)。江河余熱發(fā)電在與電力公司形成聯網后，預計將在9月進行生產，有望拉動我旗經濟增長。雙娃飼料的產品主要是供應總公司洛娃集團在我旗建立的三個奶牛養(yǎng)殖基地，連帶向周邊養(yǎng)殖戶進行銷售，因此大的市場環(huán)境對其幾乎沒有影響。
2、我旗油脂企業(yè)在全旗工業(yè)總量上所占比重較大，現已接近生產能力極限。油脂企業(yè)今年由于植物油價格下降，將對產值產生一些影響，但加工原料大豆是我旗主要的種植品種，按近年情況來看，大豆價格起伏不大，一直保持穩(wěn)定，因此油脂企業(yè)不會有太大變化，但從現在市場及大豆期貨價格看，豆油、豆粕價格仍有上漲趨勢，前景樂觀。
3、我旗農畜產品價格依舊保持較高水平，加之今年我旗全面禁牧，部分養(yǎng)畜戶進行拋售，屠宰企業(yè)屠宰量增加，促使企業(yè)工業(yè)產值較去年大幅度增長；蒙原和草原在短期內產值會有所增長，但如此一來本地區(qū)牲畜頭數勢必有所減少，靠屠宰生存的蒙原、草原將受到影響，將向外地收購牲畜，如果牲畜收購渠道不暢，明年產值有下降的可能。
4、乳品企業(yè)由于受金融危機和“三鹿”的雙重影響，在產品銷售上存在很大困難。雙娃乳業(yè)的擴能帶動該公司產值持續(xù)走高，奶牛基地的優(yōu)勢也得到充分體現，雖然今年雙娃乳業(yè)完成的產值要比去年有大幅度增長，但該公司新建的日處理鮮奶1000噸生產線未能全線投產，企業(yè)存在嚴重的“吃不飽”現象，奶源短缺和產品銷售難等問題都將影響企業(yè)發(fā)展。而雪花乳業(yè)奶源短缺和產品銷售難的問題更為嚴重，今年產值明顯下降。同時國際同類產品價格較低，本地企業(yè)乳產品即使降到成本價，銷售價格仍高于國際同類產品價格，因此，影響乳品企業(yè)加快生產的信心。
5、xx旗電力有限責任公司今年產值將增長近一倍，其主要原因是今年我旗蒙西水泥投產，該企業(yè)日用電量在35萬千瓦時左右，另外我旗又新增幾家企業(yè)，加上綏滿高速公路、扎蘭屯至xx旗鐵路施工用電和城鎮(zhèn)建設用電，使電力公司售電量增加。
7、金石水泥今年一直停產未報，主要原因是該企業(yè)因環(huán)保未達標，在去年11月份被通報關閉，5月末該企業(yè)完成水泥窯的改建，從蒙西水泥購入熟料加工生產水泥，年設計生產能力50萬噸，相當于改建前的一倍以上，產值有望大幅度提高。
企業(yè)調查報告篇五
無菌檢驗是無菌藥品出廠檢驗項目中關鍵項目之一，無菌檢驗方法的應用可全面掌握測定方法，準確檢測方法的有效性，并適用于試驗樣品的檢驗，有利于企業(yè)對藥品的質量控制，確保藥品安全。
而檢驗涉及的操作人員、設施、設備、菌種、培養(yǎng)基等因素會直接影響無菌檢驗結果的可靠性。系統(tǒng)的、大范圍的對制藥企業(yè)的無菌檢驗實驗室進行調研，旨在了解制藥企業(yè)無菌檢驗實驗室的日常運行情況和當前存在的實際問題，對于促進制藥企業(yè)加強質量管理、改進質量檢驗工作、降低被污染產品投放市場的風險、確保公眾用藥安全具有十分重要的現實意義。調研結果對于管理部門制定相關法規(guī)、起草檢查指南以及檢查員的現場檢查等也具有參考意義。
國家食品藥品監(jiān)督管理總局食品藥品審核查驗中心于2014年組織上海市食品藥品監(jiān)督管理局認證審評中心、北京市藥品監(jiān)督管理局藥品認證管理中心、河北省食品藥品監(jiān)督管理局藥品審評認證中心、遼寧省藥品認證中心、江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局認證審評中心、安徽省食品藥品審評認證中心、河南省藥品審評認證中心、廣東省食品藥品監(jiān)督管理局審評認證中心8個省級藥品認證檢查機構，對轄區(qū)內95家無菌藥品生產企業(yè)的無菌檢驗實驗室運行情況進行調研。調研的牽頭單位為上海市食品藥品監(jiān)督管理局認證審評中心，調研內容涉及人員和培訓、培養(yǎng)基的管理、菌種的管理、實驗室的布局和運行、主要設備、文件、實驗操作等7個方面，全面了解企業(yè)無菌檢查用實驗室的實際工作情況和運行現狀。
北京、河北、遼寧、上海、江蘇、河南省(市）認證中心按照企業(yè)的生產規(guī)模各選取10家企業(yè)；安徽省認證中心對省內26家無菌藥品生產企業(yè)全部進行了調研；廣東省認證中心是通過隨機抽取的方式從廣州、深圳、珠海三市的藥品生產企業(yè)數據庫中抽取9家參研企業(yè)。95家無菌藥品生產企業(yè)的企業(yè)性質包括國有、民營、外商獨資、合資、股份制等，覆蓋生物制品、疫苗、粉針劑、凍干粉針劑、小容量注射劑、大容量注射劑、無菌原料藥、滴眼劑。調研采取現場檢查配合書面匯總的形式，各調研參加單位抽調富有經驗的藥品gmp檢查員13名和微生物學專家組成調研小組，對每家企業(yè)調研12天?，F場檢查采用事先通知或不通知的方式進行，采集的數據真實可信，調研結果能夠反映我國無菌藥品生產企業(yè)無菌檢驗實驗室日常運行的現狀。
2.1人員和培訓
95家參研企業(yè)中各企業(yè)的實驗室人員總數占其所有直接從事藥品生產人員總數（含生產、質保、物流等非銷售崗位）的比例為0.3%21%，從事無菌檢驗的人員人數為229人，從事無菌檢驗工作0.530年。多數從事無菌檢驗的人員具有大?；虮究茖W歷，并具備微生物學或相近專業(yè)的知識背景。
從事無菌檢驗的人員經過相關培訓和考核，包括各地藥品檢驗所、藥監(jiān)部門、制藥行業(yè)相關團體組織、公司內部等舉行的培訓，培訓內容包括微生物檢測技術、無菌檢查法、菌種管理及操作、培養(yǎng)基配制及滅菌、藥典、藥品gmp等內容。檢驗人員、實驗室管理人員和質量保證人員對實驗數據審批分工明確，職責清楚。
調研結果也顯示，個別企業(yè)的質量保證人員對于無菌檢測知識掌握不全面，實驗管理人員對于偏差調查分析的能力不夠；部分企業(yè)個別上崗時間較短的操作人員檢驗操作不規(guī)范；部分企業(yè)對培訓效果未進行考核。
2.2培養(yǎng)基的管理
有93家參研企業(yè)無菌檢查用培養(yǎng)基為硫乙醇酸鹽流體培養(yǎng)基和改良馬丁培養(yǎng)基等，符合《中國藥典》要求。有2家外資企業(yè)用硫乙醇酸鹽流體培養(yǎng)基檢查細菌，根據《美國藥典》或《歐洲藥典》的要求用大豆酪蛋白消化肉湯或肉湯營養(yǎng)培養(yǎng)液(tsb)檢查霉菌，與我國藥典要求不同，但與《中國藥典》規(guī)定方法進行過比較試驗。
95家參研企業(yè)中，有3家企業(yè)對培養(yǎng)基供應商進行了質量評估，5家企業(yè)對培養(yǎng)基供應商的書面材料進行審查或核對培養(yǎng)基檢驗報告。絕大多數參研企業(yè)未對培養(yǎng)基供應商進行質量評估。
培養(yǎng)基配制和滅菌能按培養(yǎng)基使用說明書要求進行并有記錄，但只有部分企業(yè)對培養(yǎng)基的滅菌程序進行了驗證；近半數企業(yè)在培養(yǎng)基配制滅菌后未按藥典要求測ph值；10%的企業(yè)每次配制培養(yǎng)基都做靈敏度檢查，半數企業(yè)只對脫水培養(yǎng)基做靈敏度檢查，部分企業(yè)不做培養(yǎng)基靈敏度檢查；有1家企業(yè)未按規(guī)定條件貯藏培養(yǎng)基；部分企業(yè)配制滅菌后的培養(yǎng)基外包裝的標記信息不全面。
2.3菌種的管理
參研企業(yè)無菌檢驗使用的標準菌株包括金黃色葡萄球菌、大腸埃希桿菌、枯草芽孢桿菌、黑曲霉、白色念珠菌、銅綠假單胞菌、生胞梭菌、大腸桿菌、乙型溶血性鏈球菌，符合《中國藥典》要求[1—2],標準菌株主要來源于認可的國內或國外菌種保藏機構如中國食品藥品檢定研究院、中國醫(yī)學細菌菌種保藏管理中心、atcc等。
90%的企業(yè)工作菌株的傳代次數和貯存方法、條件（斜面、甘油管等）基本符合要求。每支菌種均標注有名稱、標準號、接種日期、傳代數。有10%的企業(yè)在菌種傳代過程中做菌落表面形態(tài)特征觀察及革蘭氏染色鏡檢觀察，有1家企業(yè)每年用細菌鑒定儀（vitek)對標準菌株進行鑒定。
40%的企業(yè)不能提供菌種的來源證明；90%的企業(yè)在菌株定期轉種、傳代過程中未對純度、特性等關鍵指標進行確認，也未制定相關程序；20%的企業(yè)菌種管理內容不夠全面，無法追溯；1家企業(yè)從標準菌株傳代至工作菌株的操作過程未嚴格按照相應標準操作規(guī)程（sop)進行操作和記錄，代次劃分不正確；1家生物制品企業(yè)無標準菌株。
2.4實驗室的布局和運行
實驗室包括有檢驗（無菌檢查）用潔凈室或隔離系統(tǒng)及陽性菌實驗室、培養(yǎng)區(qū)、培養(yǎng)基及實驗用具準備（包括滅菌）區(qū)、樣品接收和儲存區(qū)、菌種貯存區(qū)。
無菌檢驗實驗室和陽性菌實驗室的設置一般采用3種方式：
（3)無菌檢驗實驗室與微生物限度檢查室二室分開，共用一套空氣凈化系統(tǒng)，在1萬級背景下的超凈臺或生物安全柜中進行相關操作，陽性菌實驗室為在非潔凈區(qū)內單獨實驗室的生物安全柜內進行。
1家企業(yè)無菌檢驗試驗室單獨用一套隔離器系統(tǒng)，4家企業(yè)的無菌檢驗試驗室為b級背景下局部百級，1家企業(yè)無菌檢驗試驗室為10萬級背景下局部百級。50%的企業(yè)無菌檢查用潔凈區(qū)空調凈化系統(tǒng)連續(xù)開啟。企業(yè)參照生產用潔凈區(qū)的要求完成了有關的驗證和確認工作，無菌檢查用潔凈區(qū)符合藥品gmp的要求。
90%的企業(yè)無菌檢驗室的人流、物流通道能夠嚴格區(qū)分，并制定相應控制程序。無菌檢驗人員經二次更衣后進入無菌檢驗實驗室，試驗樣品均經消毒劑擦拭或紫外燈照射或兩者并用后進人無菌檢查實驗室。
少數企業(yè)存在無菌實驗室面積偏小、設施不能完全滿足要求、設備擺放不合理等現象。
2.5主要設備
參研企業(yè)無菌培養(yǎng)基的配制、培養(yǎng)等設施與檢驗工作量基本相匹配；均對培養(yǎng)基、器具滅菌設備、培養(yǎng)箱相關的計量器具按規(guī)定進行了校準并有標識。80%的企業(yè)對培養(yǎng)基的滅菌設備進行確認和驗證，其中，有10%的企業(yè)對滅菌設備進行驗證時只使用了生物指示劑，但沒有連續(xù)監(jiān)測溫度。80%的培養(yǎng)基滅菌設備有自動溫度控制探頭但無自動記錄溫度的裝置。80%的企業(yè)培養(yǎng)箱（室）有溫度自動控制裝置，近半數企業(yè)進行培養(yǎng)箱溫度分布均勻性驗證；90%的企業(yè)培養(yǎng)溫度每天定時觀測和記錄，10%的企業(yè)培養(yǎng)箱（室）有連續(xù)監(jiān)測溫度的裝置。
2.6文件
80%的企業(yè)能按無菌產品品種的無菌檢驗方法進行驗證，并根據驗證結果制定無菌檢驗的操作規(guī)程。80%的企業(yè)無菌檢驗記錄內容能包含關鍵的實驗細節(jié)，數據基本完整。10%的企業(yè)無菌檢驗記錄不及時，無菌檢驗原始記錄未包括偏差記錄、設備編號、檢驗規(guī)程的編號、培養(yǎng)基信息、陽性菌的配制等。
文件記錄以及實驗室數據對于無菌檢驗實驗室的質量管理具有重要的意義。通過對實驗室原始數據及實驗規(guī)程、方法和設備（包括其維護和校準）以及方法驗證數據的考察，可以對實驗室運作的全面情況、實驗人員的技術能力和全面質量控制的過程有一個整體的評價。
2.7實驗操作
參研企業(yè)均制定了進人無菌檢查實驗室的人員的更衣程序；物料、樣品經擦拭消毒后進人傳遞窗，并在傳遞窗內經紫外消毒后傳人無菌室；無菌檢驗的樣品量符合藥典的要求；部分企業(yè)建立了無菌檢查試驗超標結果的調查處理標準操作規(guī)程，對無菌檢驗結果若出現陽性后所進行的相關調查、復試的依據、產品的無菌性評價以及成品的放行等均進行了規(guī)定。
個別企業(yè)上崗時間較短的操作人員，檢驗操作存在不規(guī)范之處；1家企業(yè)未按品種進行無菌檢驗方法學驗證；1家企業(yè)雖進行了產品無菌檢驗方法學驗證，但驗證中的樣品取樣量不正確；3家企業(yè)未按藥典要求做陽性菌對照試驗和陰性對照試驗；約10%的企業(yè)只做陰性對照而不做陽性對照試驗，這多為生物制品生產企業(yè)；約20%的企業(yè)對超標結果未進行系統(tǒng)的分析和記錄；個別企業(yè)出現陽性結果后未做調查分析就進行復試；近半數企業(yè)空氣凈化系統(tǒng)不連續(xù)開啟，也未對自凈時間進行確認；個別企業(yè)在進行無菌試驗時未對試驗環(huán)境進行動態(tài)監(jiān)測，20%的企業(yè)只對超凈工作臺或生物安全柜進行動態(tài)監(jiān)測而不對1萬級背景區(qū)進行動態(tài)監(jiān)測。
參研企業(yè)無菌檢查實驗室的布局與設計充分考慮到了防止微生物污染和生物安全的要求，檢驗用試驗菌來自認可的國內或國外菌種保藏機構的標準菌株，從事無菌檢查的人員基本具備微生物學或相近的專業(yè)知識教育背景，能按照藥品gmp及相關法規(guī)的要求對無菌藥品進行無菌檢驗，產品的無菌檢驗記錄包含了關鍵的實驗細節(jié)。部分被調研企業(yè)在人員的專業(yè)知識及操作技能、菌種及培養(yǎng)基的管理、設施設備驗證、對無菌檢驗環(huán)境監(jiān)測等方面存在缺陷，個別企業(yè)在菌種傳代、無菌試驗復試、陽性對照試驗等方面還存在問題。綜上，提出建議如下：
(1) 由于部分參研企業(yè)對員工的培訓還流于形式，培訓效果不理想，質量保證人員對無菌檢驗知識掌握不全面，個別管理人員對于偏差調查分析的能力不足。因此，藥品生產企業(yè)應組織實驗室全體人員進行理論學習，明確無菌實驗室工作原理、環(huán)境要求，設置嚴格的工作流程，明確分工并強化責任技師有效的合作配合意識。同時，應制定不同崗位人員的有針對性的培訓計劃并組織實施和考核，考核不合格者不得上崗。檢查機構在對藥品生產企業(yè)進行檢查時，除了核對人員的資質外，應注重對無菌檢查人員的專業(yè)知識、實際操作技能及分析和解決問題的能力進行檢查。
(2) 針對部分企業(yè)在菌種及培養(yǎng)基采購、管理及使用過程中存在不規(guī)范之處，大部分企業(yè)不知道在菌株定期轉種、傳代過程中對其純度、特性等關鍵指標進行確認的必要性，個別企業(yè)甚至出現菌種傳代代次劃分不正確的情況，建議制定藥品無菌檢驗、菌種管理、培養(yǎng)基管理的指導原則，指導制藥企業(yè)加強和規(guī)范對菌種、培養(yǎng)基的管理，使無菌檢驗更規(guī)范。應強化監(jiān)管力度，盡快實行培養(yǎng)基的準人制度。對生產培養(yǎng)基的廠家進行認證，尤其對生產無菌試驗培養(yǎng)基的廠家實行生產許可證制度，避免市場混亂無序。
(4) 不同地區(qū)制藥企業(yè)無菌檢驗實驗室、微生物限度檢查實驗室、陽性菌實驗室的設置和布局存在較大差異，且對檢測環(huán)境監(jiān)測的頻次、取樣時間、取樣點布置等方面各企業(yè)都不盡相同。多數企業(yè)只動態(tài)檢測沉降菌，對浮游菌、操作人員手指、工作服表面、工作臺面不做監(jiān)測。企業(yè)應根據藥品gmp(2010年修訂）及《中國藥典》（2010年版)的要求，改進無菌實驗室布局，制定適合的環(huán)境監(jiān)測計劃。針對多數生物制品企業(yè)在無菌檢驗時沒有進行陽性對照實驗的情況，企業(yè)應根據《中國藥典》（2010年版)的要求設置陽性對照實驗室并按要求進行陽性對照實驗。建議在對生物制品企業(yè)進行監(jiān)督檢查時，將陽性對照實驗作為重點檢查的內容。
企業(yè)調查報告篇六
天得到一份某憂2月份新發(fā)布的一份企業(yè)招聘招聘狀況調研報告，分享報告的內容如下：
該報告收集有效樣本共1034份，1月份完成調研。這些樣本企業(yè)，按規(guī)模分布，其中150-500人規(guī)模企業(yè)的比例最高，為30.7%，500人以上企業(yè)比例為21.1%；50-150人規(guī)模的企業(yè)比例為22.8%；少于50人規(guī)模的企業(yè)比例為25.4%。
按行業(yè)分類，高科技行業(yè)的比例最高，為21.7%，其次是生產制造行業(yè)，為15.6%，房地產行業(yè)、現代服務業(yè)、傳統(tǒng)服務業(yè)、消費品行業(yè)、汽車行業(yè)、能源化工行業(yè)占整體樣本的比例，分別是14.0%、13.4%、7.2%、5.6%、5.1%、3.3%。
20xx年企業(yè)整體招聘狀況不佳，某憂企業(yè)招聘指數 20xx 年、20xx 年連續(xù)兩年出現下滑，具體表現為招聘效率下降和人均招聘成本明顯上漲；值得注意的是，招聘精準度雖然較20xx年略有上升，但由于招聘效率下降和人均招聘成本上升，抵消了招聘精準度上升的優(yōu)勢。
分析發(fā)現，20xx年企業(yè)崗位需求增量較快，市場供求緊張，導致招聘難度增大，是造成企業(yè)整體招聘狀況下滑的主要原因，也給企業(yè)招聘帶來了一系列的問題。
4）在崗位需求快速增長，職能類型更加多樣化的形勢下，勢必導致企業(yè)增加招聘渠道，擴大招聘渠道的覆蓋，因此導致企業(yè)對于渠道優(yōu)化的壓力日益增大，在招聘狀況較好的企業(yè)中，近九成的企業(yè)均進行了渠道優(yōu)化。
關鍵發(fā)現：人均招聘成本持續(xù)上漲，同比平均漲幅高達11.6%。
20xx年企業(yè)人均招聘成本為1357元，較20xx年同比增長 11.7%，而20xx年同比增長幅度僅為8.4%。分析認為，造成20xx年人均招聘成本上漲幅度較大的原因主要與企業(yè)需求量明顯增加有關——崗位需求增多，企業(yè)勢必延長招聘廣告的投放時長或者增加豐富招聘渠道。
20xx年由于“用工荒”局面未得到改觀甚至有加劇趨勢，因此各規(guī)模企業(yè)一線工人招聘完成率均較20xx年有明顯下滑；其中500人規(guī)模企業(yè)招聘完成率相對最低，而50-150人規(guī)模企業(yè)招聘完成率相對較好。
分析認為，500人規(guī)模企業(yè)的招聘完成率相對最低，主要與其招聘數量較多有關——在“用工荒”的形勢下，需求數量越多，招聘難度也隨之增大。
各規(guī)模企業(yè)試用期離職率的數據則顯示，20xx 年該指標較 20xx 年均有不同程度的回落。但值得注意的是，通過訪談發(fā)現，該指標的'回落在一定程度上，并非完全因為人崗匹配度得到提升，而是因為崗位需求迫切，招聘難度增大的情況下，企業(yè)要求放寬所致。
需要hr注意的是，在當前招聘難的形勢下，平衡好數量與質量之間的關系，慎重放寬招聘要求，減少或避免因匹配度不高造成重復招聘帶來種種問題。
關鍵詞：各層級員工招聘周期不同程度延長
分析認為，造成招聘周期延長的主要原因有以下兩條：
1）企業(yè)需求量快速增長，增導致招聘難度增大；
2）用工成本壓力持續(xù)增大，企業(yè)更加注重人崗匹配程度，對人選更為謹慎；
關鍵詞：渠道優(yōu)化是當前提升招聘效果當務之急
本次調研還對招聘狀況較好企業(yè)的具體招聘舉措進行了統(tǒng)計分析，數據顯示，在招聘狀況較好企業(yè)中，87.2%的企業(yè)對招聘渠道進行了優(yōu)化；其次是用人部門參與，達到76.3%；另外兩項使用比例較高的舉措分別是細化需求標準和測評使用，其比例分別為61.3%和55.6%。
分析500人以上規(guī)模企業(yè)的招聘舉措，該規(guī)模企業(yè)不僅在招聘體系建設上較為完善，招聘行為也較為規(guī)范，例如幾乎都建立了詳細的崗位說明，相當一部分企業(yè)還建立了勝任力模型；另外，企業(yè)在規(guī)范化、體系化的同時，還體現出了靈活性——由于該規(guī)模企業(yè)的職能部門和招聘職位數量較多，hr很難全面了解各部門的需求狀況以及特點，因此相當一部分企業(yè)按業(yè)務與hr進行分類對接，來保障招聘效果。
對比分析員工來源比例和成本分布狀況，由于500人以上規(guī)模企業(yè)的招聘數量相對較大，因此決定了依靠傳統(tǒng)網絡完成招聘的比例較高。
這幾點提的還是很不錯的，比如說談到的hr要借助數據的力量，最近我們也在細化招聘工作，每周更新招聘報表，從合格簡歷數、簡歷來源、招聘周期倒計時等方面，每周檢討，借助數據的積累形成經驗，更準更有效的找到企業(yè)所需的人才。
企業(yè)調查報告篇七
為了加快富平縣非公有制企業(yè)工會組建步伐，縣總工會利用一個月時間，深入全縣十多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及30多個非公企業(yè)，對全縣非公有制企業(yè)建會工作進行了一次調查。
基本做法
到今年3月份，全縣共建立非公企業(yè)工會組織173個，吸收工會會員9545人。具體做法是：
借力造勢，集中建會。縣工會采取領導包片、干部包戶的辦法，逐個上門做工作。還利用參與安全檢查、勞動仲裁、爭議調解、職工勞動保護檢查等機會，爭取勞動、安監(jiān)、工商、稅務等部門的支持配合，督促企業(yè)建會。
個別指導，靈活建會。遵照“工建不搞一刀切，怎么有利怎么建”的原則，跳出傳統(tǒng)建會模式，采取“一地一招，一廠一策”建會方式，實行“一站式”辦公，將工會掛牌、工會選舉同步進行。
選樹典型，以點帶面。各級工會積極探索，大膽實踐，在非公企業(yè)建會和發(fā)揮作用上涌現出一批具有代表性和指導性的典型。通過這些典型帶動了其他非公企業(yè)在建會和開展工作中上檔次、上水平。
問題與對策
當前非公有制企業(yè)建會主要存在三方面問題：
1、非公企業(yè)勞動關系很特殊，勞資雙方不穩(wěn)定，建會基礎不牢固。一方面雙方自主性較強，企業(yè)有充分而且靈活的用工自主權，職工也擁有充分的自主擇業(yè)權。另一方面流動性很大，勞動者流動頻繁，變換工作崗位頻率較高。一些業(yè)主認為，企業(yè)只要賺錢發(fā)展就行了，不需要什么工會組織，怕組建以后職工要求多，不聽話，難管理。非公企業(yè)職工大多數臨時觀念強，集體意識弱，認為在非公有制企業(yè)，一切由老板說了算，對建不建工會組織抱無所謂態(tài)度，缺乏自我保護意識和自發(fā)組織要求。
2、被動建會。在發(fā)展的173個非公企業(yè)工會組織中，職工群眾真正按照《中國工會章程》和《工會法》自愿組建工會的很少。多數都是通過派聯絡員和上級工會的督促及評勞模、評選先進的約束而成立的工會組織。這種被動成立工會造成先天不足，加上管理滯后，工會干部維權在較低的水平上運作，工會作用的發(fā)揮得不到職工的認可。
3、對推托建會的經營者缺乏約束力。按照《工會法》的規(guī)定，廣大職工“都有依法參加和組織工會的權利。任何組織和個人不得阻撓和限制?！倍F實情況，勞動力市場供大于求，是用人方市場，勞動力貶值，職工還處于弱勢地位，不敢向上級工會提出成立工會的意愿。
只有充分調動職工積極性，才能創(chuàng)造更大的經濟效益。另一方面教育職工增強自我保護意識，正確理解自己正當利益與企業(yè)發(fā)展經營者合理回報的關系，懂得依靠工會組織、運用法律武器保護自己。
建立集貿市場、商場工會，以商建帶工建。與工商、稅務等主管部門聯手督促其建會；
建立建筑、裝潢企業(yè)工會及建筑行業(yè)工會聯合會；建立民辦學校、民辦醫(yī)院工會；依托人才市場、勞務中介或家政服務中心，建立工會組織和行業(yè)聯合會，使流動較大的務工人員納入工會組織的管理和維護。
第三，互相配合，形成合力。通過工會與政府聯席會議制度，工會可商請工商、財稅、城建等部門聯合督促建會，堅持“哪里有職工，哪里就必須建立工會組織”的指導原則，積極探索，勇于創(chuàng)新，努力實踐，扎扎實實、堅持不懈地抓好非公企業(yè)建會工作和組織建設工作。
企業(yè)調查報告篇八
現代社會的信息化、網絡化和現代通信、計算機互聯網技術的發(fā)展，對公安機關提出了越來越高的要求。為適應社會形勢發(fā)展的需要，公安部近年來連續(xù)部署了“工程”建設，標志著警務工作信息化工程全面啟動。要適應社會發(fā)展和科技進步的需要，公安機關必須把科技強警工作和公安信息化建設擺在重要的位置。公安辦公室作為“司令部”、“參謀部”，要及時、準確掌握各類情況，為領導決策提供科學依據，必須加強信息化建設。
(一)認識上的偏差
部分領導和民警在思想觀念上存在著只須懂法就足以勝任當前公安工作的偏見，對信息化的了解也僅限于信息化就是用微機打字、信息化就是上因特網，對信息化范圍、信息化開展的意義認識不足，沒有真正意識到信息化建設對公安工作有著巨大推動作用。因此，公安機關出現了阻礙科學技術與辦案結合的不利因素，缺乏依靠科技進步的內在動力;對于如何把信息技術運用到公安工作中來、如何用信息化促進公安工作的跨越式發(fā)展，研究較少，重視不夠。這種狀況已成為公安機關加快信息化進程，推動辦公、辦案現代化發(fā)展的瓶頸，與當前形勢發(fā)展和公安工作的任務需求極不相應，也制約了公安工作的發(fā)展。
(二)辦公室基礎設施簡陋導致工作效率的低下
科技強警的鼓敲了幾年，但基層公安局辦公室仍然普遍存在基礎設施簡陋、辦公條件差等現象，辦公室作為綜合部門，工作是多而雜，且有的工作手續(xù)多、所經部門廣，僅僅依靠幾個民警的手工操作或單機辦公，往往使辦公室民警大有力不從心之感，工作效率低下那也是情理之中。因此，針對辦公室的職能作用，建立省人省力的信息化系統(tǒng)，將辦公室人員從材料難寫的困惑中解脫出來，提高工作效率勢在必行。
(三)缺乏人才，使信息化建設力不從心
公安機關信息化建設工作存在最突出的問題，就是嚴重缺乏信息技術人才。從目前來看，公安機關的工作人員在過去所接受的教育中很少涉及信息技術知識，而專門的技術人員又大多為法醫(yī)、會計、痕檢、攝像等傳統(tǒng)技術型工作人員，因此對于信息技術這門科技含量很高的結合技術，顯得束手無策，很難提出一個長遠的發(fā)展規(guī)劃、很難得心應手地組織開展信息化建設。對于有一些信息化建設的單位，又由于人才缺乏，先進的信息化設備不能使用或不能充分發(fā)揮作用，使信息化建設的成果成為擺設。因此在沒有一支高水平的信息化技術人才隊伍的前提下，公安信息化建設對某些單位而言簡直是一種神話或資金上的嚴重浪費。
(四)缺乏資金，信息化建設難以保障
信息化建設是一項高技術、高投入、高效能的現代化基礎建設，必須要有足
夠的建設經費作保證。它所涉及的硬件設備、軟件系統(tǒng)都需要大量的資金來購置。以一個縣公安局辦公室為例，信息化系統(tǒng)需要一個由一臺服務器，10臺終端微機組成的小型局型網，購置網絡辦公系統(tǒng)、數據統(tǒng)計系統(tǒng)，僅此幾項建設資金投入就達幾十萬元。財政卻往往因為各種原因，不能保障和支持公安機關的信息化建設。因此公安機關在信息化建設上只能是等米下鍋，信息化建設得不到有效保障。
(一)信息化系統(tǒng)的構成
公安辦公室信息化系統(tǒng)就是根據信息論、系統(tǒng)論、控制論、現代管理科學理論、現代信息技術，結合辦公室的職能作用和業(yè)務工作特點而建立的信息體系。公安辦公室信息化系統(tǒng)是公安信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，以技術為輔助手段，使公安辦公室獲得快速、靈敏、準確、全面和安全有效的綜合信息支持，實現辦公自動化、科學化、網絡化，以充分發(fā)揮公安辦公室的綜合分析、“參謀”作用。一般來說，根據辦公室的職能作用，基層公安局辦公室信息化系統(tǒng)主要包括以下幾個系統(tǒng)：
1、指揮中心信息處理系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要承擔快速、準確、全面獲得的動態(tài)信息，為領導正確決策提供第一手資料，是科學決策、快速指揮調度的重要依據和信息主渠道。指揮中心信息處理系統(tǒng)縱向與上下級公安指揮中心信息網絡連接，橫向以公安信息管理中心為樞紐，整合同級公安犯罪信息中心、交通、戶政、刑偵、出入境、治安等信息系統(tǒng)，運用計算機網絡技術控制手段，將分散的信息統(tǒng)一起來，實現信息資源共享和系統(tǒng)開放，成為覆蓋全局、四通八達的能為各警種、各基層戰(zhàn)斗單位和一線民警提供大量信息的高速通信網，從而克服時空限制支持各警種協同作戰(zhàn)。
2、公安統(tǒng)計系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要依靠統(tǒng)計軟件，進行數據的收集、分類、匯總，有效地進行數據統(tǒng)計和解決統(tǒng)計不實問題，并對下級公安機關進行有力的綜合指導。公安統(tǒng)計系統(tǒng)可通過數據統(tǒng)計，進一步進行社會治安情況分析，為各級部門提供服務。
3、綜合調研系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要以科學管理的手段快速、及時、準確地收集各業(yè)務單位、基層機關所得到的成績和經驗，進行系統(tǒng)分析，反映整個公安工作的經驗、成就和業(yè)績。
4、檔案管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要是通過科學技術手段解決過去查找材料、文件困難，材料保存時間不能過長等問題。檔案管理系統(tǒng)建立后，將文件、材料的文號、文名、存放文柜進行編號，錄入計算機，以便于檢索，并將文件、材料進行掃描存入微機，需要查閱，只需在計算機中進行檢索便可直接查看，同時還可通過局域網，突破時空限制。
5、刑偵、治安、戶政等業(yè)務部門系統(tǒng)
公安辦公室的職能作用決定了其工作具有綜合性的特點，辦公室與刑偵、治安、戶政等業(yè)務部門是相互服務的。因此，辦公室信息系統(tǒng)與刑偵、治安、戶政等業(yè)務部門的網絡連接是必不可少的。刑偵、治安、戶政等業(yè)務部門子系統(tǒng)主要是結合網絡技術手段，進行網上追逃、戶口上網管理，以便進行信息快速流通。如指揮中心信息處理子系統(tǒng)通過業(yè)務部門收集各類業(yè)務數據、不安定情況等;辦公室綜合調研系統(tǒng)通過刑偵部門收集打擊犯罪的情況等;公安統(tǒng)計子系統(tǒng)從戶政收集人口數據等等，都可從各業(yè)務部門子系統(tǒng)網絡上獲得。
(二)辦公室信息化系統(tǒng)的建設
1、組建經濟實用的小型局域網，搭建網絡化辦公平臺，實現信息化系統(tǒng)的職能作用。
2、購置實用的業(yè)務辦公系統(tǒng)軟件，實現辦公自動化。
基層公安辦公室根據實際情況可以自行購買相應的業(yè)務及辦公系統(tǒng)軟件。各基層公安局辦公室要積極爭取政策，引進人才，把技術精、有責任心和熱愛公安事業(yè)的信息技術人才充實到公安機關中來，并努力營造一個適合技術人員發(fā)展的空間，保證信息技術人才進得來、留得住、用得好、有發(fā)展。其次立足本室，在沒有專門人才的情況下，加大全員培訓力度，從實際工作出發(fā)，從實際應用出發(fā)，努力提高全體民警的信息化素質，提高計算機使用水平。
3、建立制度，確保信息化建設發(fā)揮作用。
信息化建設的項目建成以后，不能放著、擺著不用，而要充分地、強制性地利用起來。不能因為民警囿于傳統(tǒng)工作方法，學習掌握上存在惰性，學習掌握需要一段時間，而不做制度上的要求。應從整體發(fā)展的角度、公安事業(yè)發(fā)展的高度，制定規(guī)章制度，要求各類案件信息必須輸入微機、各類公文必須在微機上書寫、流轉，從而使民警從傳統(tǒng)的辦公狀態(tài)進入到網絡化辦公、信息化辦公的角色中，只有這樣才能把信息化建設的成果應用到公安工作中，推動公安工作向前發(fā)展，才真正地將信息化建設落到實處。
企業(yè)調查報告篇九
此次共調查了607家國有企業(yè)，占調查樣本總數的49％；民營企業(yè)242家，占19％；集體企業(yè)119家，占10％；“三資”企業(yè)115家，占9％；其它企業(yè)160家，占13％。
調查本著隨機抽樣調查與有目標調查相結合的原則，或者說一般與重點相結合的原則而進行。有的省市調查對象以有關省市銷售額前200名或者前300名企業(yè)為基礎作為隨機調查的樣本。有的省市調查選擇重點地區(qū)，同時結合隨機調查。有的省市直接進行隨機抽樣調查，因而更能反映企業(yè)知識產權工作的全貌。
調查發(fā)現，我國工業(yè)企業(yè)研究與開發(fā)經費的投資規(guī)模普遍較低。20xx年，回答調查的1035家企業(yè)共投入研究與開發(fā)經費109.4947億元，平均每家企業(yè)研發(fā)經費為1058萬元。研究與開發(fā)經費投入占企業(yè)銷售收入的比例較低，算術平均比例為4.67％，低于國家規(guī)定和國際慣例5％的最低水平。企業(yè)總計技術人員61.2484萬人，每家企業(yè)擁有技術人員的算術平均數為523人。企業(yè)規(guī)模較小，研發(fā)投資偏低，限制了企業(yè)使用技術人員的數量，也制約了知識產權工作。
1.獲獎成果多，發(fā)表論文多，申請專利少
“九五”期間，1245家企業(yè)共獲科技成果獎2384萬項，其中，獲得省部級以上科技成果獎達5564項，占23％；發(fā)表論文33787萬篇，平均每項成果發(fā)表論文1.4篇。然而，“九五”期間1245家企業(yè)總共申請專利9638件，平均每家企業(yè)申請專利7.7件。其中，發(fā)明專利申請1452件，占15％；實用新型專利申請4697件，占49％；外觀設計專利申請3482件，占36％。
以上數據表明，“九五”期間，我國企業(yè)平均每2.5項獲獎科技成果才申請1件專利；平均發(fā)表3.5篇論文才申請1件專利。可見，我國企業(yè)獲得科技成果獎多，發(fā)表論文多，但申請專利卻較少。這種“兩多一少”的結構，反映了我國企業(yè)依然重視科技成果評獎和發(fā)表論文，而忽視專利申請。也說明了企業(yè)依靠專利參與市場競爭的觀念仍比較淡薄。
2.專利申請以實用新型和外觀設計為主，發(fā)明的比例較低
在1245家企業(yè)中，共有751家企業(yè)申請過專利，占60％。這751家企業(yè)累計申請中國專利16090件，平均每家21.4件。累計獲得專利授權12931件，占專利申請量的80％，現在保持有效專利9378件，占授權專利的72.5％。其中，發(fā)明專利申請只有2546件，僅占16％；實用新型專利申請8018件，占50％；外觀設計專利申請5492件，占34％。
由此可看出，我國企業(yè)申請專利，以實用新型和外觀設計專利申請為主，發(fā)明專利申請所占比例較低。我國企業(yè)目前普遍規(guī)模較小，投資研發(fā)能力有限，研究與開發(fā)能力較弱，結果企業(yè)平均專利申請數量較少，發(fā)明專利申請更少。這種專利申請的結構，真實地反映了我國企業(yè)研發(fā)能力較弱、研發(fā)水平偏低和專利意識不強的基本國情。
造成這種結果的原因主要有三種：第一，計劃經濟下的科技管理體制依然在發(fā)揮作用，知識產權體制沒有真正確立；第二，企業(yè)內部治理結構不健全，研究開發(fā)和申請專利的激勵機制沒有發(fā)揮效率；第三，企業(yè)領導缺乏知識產權意識，企業(yè)發(fā)展主要依靠勞動或資源密集，對專利技術密集的依賴不大。
3.國際專利申請嚴重滯后
在1245家被調查企業(yè)中，累計申請國外專利352件，獲得授權201件，占國外專利申請的57％。被調查企業(yè)申請國際專利件數占國內專利申請的數量不足2.2％。調查顯示：在申請國外專利的企業(yè)中，國有企業(yè)占主導地位，這與國有企業(yè)資金和科技優(yōu)勢有密切關系，民營以及其他經濟類型的企業(yè)也逐步開始申請國外專利。
目前我國國際專利申請嚴重滯后，在今后若干年內，國際專利申請落后對我國出口貿易和對外投資產生的嚴重制約影響將逐漸顯現出來。這是關系到我國經濟能否長期持續(xù)保持較高經濟增長勢頭的大事，政府決不可等閑視之，需要研究對申請國際專利企業(yè)的補貼與激勵辦法。
4.注冊國外商標和計算機軟件開發(fā)能力較弱
1245家企業(yè)累計注冊商標12927件，平均每家企業(yè)注冊商標超過10件。其中，國內商標10074件，占78％；國外商標2812件，占22％。被調查企業(yè)累計注冊登記計算機軟件共946件。大中型企業(yè)不但注冊商標數量多，而且獲得馳名和著名商標的數量也比較多。規(guī)模越大的企業(yè)，越重視注冊商標。但企業(yè)注冊國外商標比重還不夠高，自主開發(fā)計算機軟件能力較弱。
1.三成企業(yè)未設知識產權管理機構
在1245家被調查企業(yè)中，設有專門知識產權管理機構的企業(yè)有152家，占有效樣本的13％；設有兼職機構的企業(yè)676家，占57％；專、兼職機構都沒有的企業(yè)350家，占30％。配備知識產權工作專職人員的企業(yè)只有157家，占13％；配備兼職人員的企業(yè)766家，占65％；專兼職工作人員都沒有的企業(yè)262家，占22％?？梢?，大多數企業(yè)設置兼職機構和配備兼職人員管理知識產權事務，設置專門機構和配備專職人員的企業(yè)所占比例較低，沒有任何設置的企業(yè)仍占不低的比重。
這項調查結果表明：第一，由于我國大多數企業(yè)平均知識產權數量較少，涉及知識產權管理的事務不多，因而沒有設置專門機構和配備專職人員的需要；第二，表明很大一部分企業(yè)對設置知識產權管理機構和配備人員重視不夠，我國企業(yè)知識產權管理組織建設尚需進一步完善。
2.1／3的企業(yè)未建知識產權管理內部規(guī)章
在被調查的1245家企業(yè)中，制訂了知識產權內部規(guī)章的企業(yè)有425家，占有效樣本的36％，正在制訂規(guī)章的企業(yè)有365家，占31％；沒有制定規(guī)章的企業(yè)395家，占33％。近2／3的企業(yè)正在建立或者根本沒有建立知識產權內部規(guī)章，說明我國工業(yè)企業(yè)知識產權管理的內部規(guī)章制度建設非常不健全，很大一部分企業(yè)沒有把知識產權管理制度化。
3.1／3的企業(yè)未兌現職務發(fā)明獎酬
在被調查的1245家企業(yè)中，1042家企業(yè)此項調查回答有效。對職務發(fā)明人兌現了獎酬的企業(yè)有411家，占40％；部分兌現了獎酬的企業(yè)有305家，占29％；未設獎酬的企業(yè)有326家，占31％。
可見，有近六成企業(yè)沒有全部兌現和沒有兌現獎酬政策。這表明，我國《專利法》中制訂的獎酬政策只在一部分企業(yè)得到落實，對于大部分企業(yè)這項政策“名存實亡”，沒有發(fā)揮激勵創(chuàng)新的效果。企業(yè)這種獎酬激勵機制嚴重缺位的狀況，已經嚴重地挫傷了科技人員的積極性和創(chuàng)造性。
4.2／3的企業(yè)未曾與職工簽訂知識產權保護協議
在被調查的1245家企業(yè)中，企業(yè)與職工之間簽訂保護知識產權協議的有401家，占34％；正在制訂保護協議的有314家，占27％；沒有簽訂保護協議的有459家，占39％。因此，目前2／3以上的企業(yè)在企業(yè)與職工之間尚未有保護知識產權的協議。
這說明，只有1／3的企業(yè)認識到保密、競業(yè)禁止、獎勵、技術參股及其分紅和產權歸屬等等涉及職工與企業(yè)知識產權關系的問題需要通過協議來加以約束，意識到知識產權對于企業(yè)業(yè)務發(fā)展的利害關系。相當數量的工業(yè)企業(yè)還沒有意識到，與職工簽訂保護知識產權協議的重要性和必要性。
5.七成企業(yè)未將專利工作納入考核指標
在被調查的1245家企業(yè)中，339家企業(yè)將專利工作納入了企業(yè)考核指標中，占有效樣本的30％；有780家企業(yè)沒有將專利工作納入企業(yè)考核指標，占70％。說明約七成的企業(yè)沒有認識到知識產權工作對于企業(yè)發(fā)展的重要作用。
6.1／4的企業(yè)研發(fā)前未進行專利查新
在1245家企業(yè)中，建立專利文獻庫的企業(yè)有191家，占有效樣本的17％；迄今沒有建立專利文獻庫的企業(yè)有963家，占83％。在1140家有效回答文獻檢索調查的企業(yè)中，選擇在技術開發(fā)前檢索過專利文獻的有851家，占75％；有289家企業(yè)表示在技術開發(fā)前沒有檢索專利文獻，占25％。
眾所周知，專利文獻庫是技術創(chuàng)新的重要基礎設施。充分利用專利文獻庫，進行專利文獻檢索和“查新”，是企業(yè)提高研發(fā)能力、提高研發(fā)起點和進行原創(chuàng)性創(chuàng)新的關鍵環(huán)節(jié)。但是，當前超過八成的企業(yè)沒有建立起專利文獻庫，超過1／4的企業(yè)在技術開發(fā)立項和研發(fā)過程中，不能自覺地運用專利文獻，導致技術開發(fā)起點低、耗時長、費用高、效率低。這已成為影響我國企業(yè)提高技術創(chuàng)新能力的一個關鍵性限制因素。因此建議政府主管部門建設公共專利信息檢索數據庫，提供網上檢索查詢服務。
1.三成企業(yè)能利用專利保護發(fā)明創(chuàng)造
在1245家企業(yè)中，完成一項發(fā)明創(chuàng)造后選擇申請專利手段保護的有696家，占30％；選擇作為技術秘密的有560家，占24％；選擇進行科技成果鑒定的有668家，占29％；選擇發(fā)表論文的有291家，占13％；選擇不采取任何保護措施的86家，占4％。
這里，企業(yè)選擇科技成果鑒定與選擇發(fā)表論文兩項所占的比重達42％，說明了我國企業(yè)存在著重視科技成果評獎和論文發(fā)表，而輕視專利申請的問題。然而企業(yè)也應認識到，科技成果鑒定和發(fā)表論文對科技創(chuàng)新成果的商業(yè)化利益并不能起到有效的保護作用。
2.近五成企業(yè)為贏得市場而申請專利
在被調查的1245家企業(yè)中，關于申請專利動機調查的五個選項共做出1780項選擇。選擇申請專利為了獨占市場的有829項，占47％；選擇申請專利作為榮譽的有350項，占20％；選擇許可轉讓動機的有399項，占22％；選擇休眠專利的有15項，占1％；選擇其它的有187項，占10％。
可喜的是，近一半企業(yè)把申請專利并付諸實施，作為占領市場、實現商業(yè)價值的重要手段，說明我國企業(yè)逐步提高了對專利在商業(yè)競爭中重要地位的認識。
3.三成企業(yè)因不懂或不重視專利而放棄申請
關于沒有申請專利原因的調查共有5個選項，在被調查的1245家企業(yè)中，做出選擇的總權數為1061家。選擇不懂專利的企業(yè)有120家，占全部選項權重的12％；選擇失去新穎性的企業(yè)264家，占25％；選擇缺乏經費的企業(yè)246家，占23％；認為不重視申請專利的企業(yè)有206家，占19％；認為專利保護不力的企業(yè)有225家，占21％。
調查顯示，企業(yè)不懂專利和不重視申請專利的主觀因素占較大比重，表明我國在知識產權宣傳與教育方面的落后，這已經成為制約企業(yè)知識產權管理水平和我國經濟發(fā)展不可忽視的因素。
我國專利保護不力，導致企業(yè)不去申請專利所占比重較高。使企業(yè)失去了申請專利進行保護的信心，也降低了他們申請專利的積極性。加強知識產權保護是一切知識產權工作的核心和目標，如果我國不能夠在短期內改善知識產權司法和行政效率，提高知識產權保護的有效性，那么，將會在一個較長時期內影響我國經濟增長率和國際競爭力。
4.專利整體技術水平不高，導致近三成企業(yè)授權后又放棄
在被調查的1245家企業(yè)中，回答專利授權后是否放棄過專利權問題的企業(yè)有855家。其中，回答放棄過專利權的企業(yè)有251家，占29％；沒有放棄過專利權的企業(yè)有604家，占71％。在放棄專利權原因的調查中，選擇繳不起專利年費的企業(yè)有58家，占12％；認為專利產品市場前景不好的企業(yè)有188家，占40％；回答忘繳專利年費的企業(yè)有45家，占9％；選擇其它原因的企業(yè)有184家，占39％。
我國每年申請和授權了大量專利，由于種種原因使得近三成的企業(yè)中途放棄專利權。其中主要原因是由于我國申請專利的整體技術水平不高，授權的專利技術含量也不高，往往容易被模仿和替代，結果造成專利產品市場前景不好而放棄專利權。
5.遭遇侵權后半數企業(yè)以司法途徑保護知識產權
當知識產權被侵權后，在被調查企業(yè)中，選擇行政途徑解決糾紛的有336家，占所有選擇權數的18％；采取司法途徑解決的有937家，占50％；選擇協商解決的有564家，占30％；不采取措施的只有48家，占2％。
50％的被調查企業(yè)采取司法途徑解決侵權糾紛，這表明了企業(yè)捍衛(wèi)知識產權意識的增強。但是，如果雙方能夠協商解決糾紛，那么，這種解決方式就是效率最高、成本最低的最優(yōu)方式。調查表明，三成侵權糾紛通過雙方協商這種最優(yōu)方式解決。政府應鼓勵企業(yè)首先協商解決糾紛，降低知識產權保護的高成本。
6.半數企業(yè)主要技術來源于自主開發(fā)
在被調查的1245家企業(yè)對技術來源所作的選擇中，選擇自主開發(fā)的企業(yè)683家，占全部選擇權數的53％；選擇合作開發(fā)技術的364家，占29％；以引進渠道獲得技術來源的211家，占17％；除此之外，以其它方式獲得技術的企業(yè)17家，占1％。
這項調查數據表明，我國企業(yè)自主研究開發(fā)技術的比重較高，而合作開發(fā)和引進外來技術這兩種來源分別所占的比例相對較低。
隨著技術開發(fā)難度的加大，技術開發(fā)經費的投資規(guī)模要求越來越大，由于單個企業(yè)技術開發(fā)能力有限，技術開發(fā)投資風險增大，因而，企業(yè)之間結成聯盟進行技術合作開發(fā)，將成為未來發(fā)展的趨勢之一。此外，從比較優(yōu)勢、經濟節(jié)約和跨越式發(fā)展戰(zhàn)略方面來看，引進技術也是當今企業(yè)獲得技術的主要來源之一，企業(yè)家對引進技術也要給予足夠重視。但是，企業(yè)也必須培養(yǎng)對引進技術的再開發(fā)能力，不能對引進技術形成“藥物依賴”。
7.自主開發(fā)專利實施率高，但市場份額較低
在專利實施調查中，企業(yè)自主開發(fā)專利實施的比例占到77％；許可專利實施的比例只有30％。顯然，企業(yè)自主開發(fā)的專利實施比例較高，而通過專利技術許可貿易獲得技術來實施的企業(yè)還不多，許可實施的比例還很低?？梢哉f，我國專利流通的市場渠道非常不暢，每年有相當數量的非職務專利，因找不到實施企業(yè)，不能夠形成生產力和經濟效益，這種浪費需要加以重視和解決。
在1245家企業(yè)中，有專利產品銷售收入的企業(yè)706家。以專利產品的銷售收入占企業(yè)銷售收入的比例計算，在10％以下的企業(yè)有350家，占50％；在10％以上的企業(yè)有30家，占4％；20％左右的企業(yè)有143家，占20％；40％以上的企業(yè)有183家，占26％。可見，近一半的企業(yè)專利產品銷售收入占企業(yè)全部銷售收入的比例不足一成，大多數企業(yè)的專利產品還不是獨占市場的主導產品。
（一）企業(yè)專利工作實施建議
為了健全企業(yè)的專利制度，特提出如下建議：
1.加強對企業(yè)管理和科技人員的知識產權教育和培訓，增強企業(yè)知識產權保護觀念。
2.制定適合企業(yè)發(fā)展需要的知識產權內部規(guī)章制度，規(guī)范企業(yè)與發(fā)明人、設計人之間的責權利關系，建立知識產權要素參與分配的技術創(chuàng)新激勵機制，尤其要完善獎酬制度，提高獎勵力度和兌現率，把知識產權的質和量作為技術人員晉升職稱及工資的指標。
3.盡快建立專管或兼管知識產權的機構，主要領導分管知識產權工作，配備專兼職管理人員，加強專利申請、維護和保護工作，研究、規(guī)劃和實施知識產權戰(zhàn)略，加強專利產業(yè)化實施和轉讓許可貿易工作。
4.企業(yè)應積極申請專利，加強知識產權保護，尤其是商業(yè)秘密的保護，將專利保護與保密結合起來，防范仿冒和侵權行為。
5.建設與本企業(yè)技術研究與開發(fā)相關的專利信息庫，建立專利信息查詢系統(tǒng)，并充分利用國家知識產權局的公共專利文獻數據庫，做好專利檢索服務，把專利信息運用落實到企業(yè)項目投資論證、研究開發(fā)過程、專利申請決策和專利保護管理等各個環(huán)節(jié)。
6.增加研究開發(fā)投資和知識產權管理經費投入，設立專項專利、商標經費，用于繳納申請和應付訴訟等經費開支。
（二）企業(yè)對專利管理部門的期望
此次調查，也集中地反映了廣大企業(yè)對政府提高專利管理水平和效率的強烈呼聲。
1.希望政府加大對知識產權的宣傳力度，提高社會知識產權意識。在加強知識產權宣傳與普及的基礎上，希望政府加強知識產權培訓和交流工作，特別是要增強企業(yè)領導的專利意識。政府要從宣傳、教育和培訓入手，指導、幫助和支持企業(yè)提高知識產權工作的水平，交流和學習國內外成功企業(yè)的先進經驗，提高企業(yè)保護知識產權的能力。
2.努力扭轉對我國知識產權保護不力的現狀。我國知識產權保護有效性較差，專利侵權訴訟時間過長，已經嚴重損害了企業(yè)申請專利的信心。一部分企業(yè)已經不敢申報專利，而采用技術秘密方式加以封鎖保護。企業(yè)迫切要求簡化案件審判程序，縮短審判周期，嚴厲打擊侵權、仿冒、盜用專利行為，把處罰從單一經濟懲罰擴大到經濟與刑事懲罰并重，解決取證難、判決難、索賠難等問題，切實保護專利權人的權益。
3.專利審查部門應加快審查速度，縮短審查時間，提高審查質量。目前專利審批周期過長。有時專利從申請受理到授權發(fā)證所需時間長達3－4年，甚至更長。然而，專利審批周期拉長大大降低了申請專利的經濟價值，也降低了企業(yè)申請專利的積極性。
4.建議簡化申請手續(xù)，減少不必要的填表內容。對實用新型和外觀設計專利審查不夠嚴謹，授權偏松偏易，時有重復、類似或相近技術被授予專利的情況發(fā)生，也存在不符合專利法的授權專利出現，這些問題往往容易造成企業(yè)之間發(fā)生糾紛，造成侵權認定困難和查處困難。
5.建議國家深化改革現行的科技成果申報、鑒定和獎勵制度。目前普遍存在的重成果、輕專利的問題已經制約了企業(yè)申請專利的積極性，也嚴重損害了企業(yè)競爭力。當前，計劃經濟體制的科技管理模式仍然在沿用，阻礙著與市場經濟體制相適應的知識產權管理模式的發(fā)展。
6.大力培育和發(fā)展專利市場。為了解決企業(yè)專利流通困難，專利技術開發(fā)與實施的資金短缺問題，國家知識產權局應積極促成風險融資市場和知識產權交易所的創(chuàng)建；國家知識產權局和國家經貿委需要協調培育專利轉讓的流通組織，為供求雙方牽線搭橋，解決企業(yè)專利“賣難買難”的問題；同時在資金和稅收上制定促進專利技術引進、開發(fā)和實施的優(yōu)惠政策，刺激我國企業(yè)加大技術研發(fā)、引進和實施的投資力度。
調研組成員：鄧軍王迎新韓秀成夏先良周民薛丹執(zhí)筆：夏先良韓秀成
在經濟全球化和知識經濟時代的今天，作為wto的新成員，中國企業(yè)面臨著來自全球的挑戰(zhàn)，企業(yè)知識產權工作將沖在全球競爭的最前沿，并在很大程度上決定企業(yè)的市場競爭力。因此對中國企業(yè)知識產權工作的實際狀況進行全面的調研，從而提出知識產權管理新的思路就具有重大的現實意義。
企業(yè)調查報告篇十
隨著國有資產管理體制改革的不斷深化，建立和完善企業(yè)法律風險防范機制，加快提高運用法律手段防范和化解經營風險顯得日趨重要。據了解，許多法律糾紛產生的主要原因是企業(yè)內部責任不清、制度不健全、監(jiān)管失控、法律意識淡薄等造成的，這在一定程度上反映出企業(yè)在依法經營觀念、風險防范意識和內部管理等方面存在著較大差距。因此，積極構建企業(yè)法律風險防范體系不僅是企業(yè)參與市場競爭和實現自身改革發(fā)展的客觀需要，同時也是加強國資監(jiān)管和實現國有資產保值增值的必然要求。
在我國，無論是在計劃體制下設立的國有企業(yè)，還是在市場引導下催生的民營企業(yè)，法律風險管理往往處于次要地位，事前、事中、事后的系統(tǒng)防范機制多數沒有形成，因而，應對復雜的國內外市場環(huán)境，在遭受法律風險時往往處于被動局面。市場經濟就是法制經濟，作為市場經濟主體的企業(yè)必須依法經營管理、依法開展各種經濟活動，這是對企業(yè)最基本的要求。企業(yè)的各種行為如改制、并購重組、對外投資、契約合同和產銷行為等都存在不同程度的法律風險，因此任何企業(yè)都要重視風險、防范風險、化解風險。國有企業(yè)一定要樹立強烈的法律風險意識，企業(yè)的管理人員一定要注重提高自身的法律素養(yǎng)和法制觀念，依法制定重大經營決策，切實將企業(yè)改制改組、經營管理、兼并重組、糾紛處理等工作納入規(guī)范的法制軌道。
增強企業(yè)的法律風險防范意識，要注重加強對全體人員的法律知識培訓，尤其是企業(yè)高管人員的培訓。通過培訓使大家了解法律風險是什么，會對企業(yè)有什么樣的影響。如果高層管理人員能理解到法律風險可能會產生的影響，他們肯定會有意識地去防范風險。目前已經有一些案例對企業(yè)做出了警示，企業(yè)高層對此也逐漸重視。例如這些年企業(yè)貸款擔保糾紛比較多，有些企業(yè)缺乏對貸款人資產狀況及償債能力的詳細了解和分析，只憑借業(yè)務關系或是私人關系就為人提供貸款擔保；有些甚至是貸款人與銀行雙方串通，騙取保證人提供保證的，這些都為企業(yè)帶來了承擔連帶清償責任的法律風險。企業(yè)的管理層如果具有法律風險意識，就能夠主動將與法律相關的業(yè)務交由法律部門進行審核，而不是走走過場，公司的重大決策也應該有法律事務人員直接參與。同樣，也要注重培養(yǎng)企業(yè)員工，這也是法律風險管理成功與否的關鍵因素。在企業(yè)中深入開展全員法律宣傳教育和培訓學習，使全體員工盡快形成依法獲取權利、行使權利和保護權利的思維方式，逐步養(yǎng)成按章操作的行為習慣，在工作中不斷充實相關法律知識，時刻保持法律的警覺性，在每個風險控制點各司其職、充分發(fā)揮作用，最終構建穩(wěn)固的法律風險防范根基。
率，法律審核把關不嚴，有的甚至根本就沒有進行法律論證，缺乏必要的制度和機制保障。因此，構建企業(yè)法律風險防范體系，必須下大力氣建立健全企業(yè)法律風險防范工作機制。
首先，要建立健全法律風險防范機構。自各地國有資產監(jiān)督管理機構成立以來，國有企業(yè)請求國資委調處的重大法律糾紛案件越來越多，涉案標的也越來越大。據調查，涉案企業(yè)中2／3沒有設立專門的法律事務機構。由于法律風險存在于企業(yè)日常經營的全過程，企業(yè)應當也必須成立相應機構，專門負責法律風險管理工作。企業(yè)應當根據工作需要為法律事務機構配備企業(yè)法律顧問?！狈墒聞諜C構對外可對監(jiān)管部門的立法、執(zhí)法行為和監(jiān)管意見進行參與和應答，對內可負責制定和監(jiān)督執(zhí)行企業(yè)相應的規(guī)章制度并協調內部各成員之間的通力配合，這樣從體制上把好了法律風險的第一關。
合同管理、商標專利管理、企業(yè)招投標管理、訴訟項目管理等企業(yè)法律規(guī)章制度，完善操作流程，確保各流程控制點的全面到位；要突出建立風險預警機制，規(guī)避事前法律風險。根據企業(yè)整體戰(zhàn)略目標確定對風險的分類方法，對各類法律風險進行評分和排序，劃分風險高中低等級，提出化解和規(guī)避法律風險管理的有效措施，實現法律風險的最小化。針對不同級別的法律風險，重點從風險預警和防范入手，逐步變事后法律補救為事前法律風險防范和事中法律控制。建立企業(yè)法律風險分析評估、控制管理制度，定期對可能出現的法律風險進行調查分析，注重信息化管理，積極運用法律風險控制系統(tǒng)，提高科學化管理水平；要突出重大投融資、知識產權等重點領域的法律風險防范，積極推進重人經營法律意見書制度。公司出臺重大經營決策時，應當吸收法律專業(yè)人員參與，法律專業(yè)人員應當對企業(yè)重大經營管理活動的合法性、可行性進行法律論證，并且提供書面的法律意見，為企業(yè)科學決策提供法律保障。
第三，要配置一批高素質的法律事務人才。面對經濟全球化的挑戰(zhàn)，在各國企業(yè)的競爭較量中，為了及時了解規(guī)則、運用規(guī)則，企業(yè)越來越重視法律人才。一方面，要把好入口。堅持引進企業(yè)法律專業(yè)人才，切實擁有一支既熟悉法律，又熟悉企業(yè)的專門人才。另一方面，要建立企業(yè)法律人員激勵機制。積極探索建立法律顧問崗位等級制度、獎懲制度以及定期進修培訓制度。另外，要創(chuàng)新法律顧問制度，積極探索實施外部法律顧問制度。在當前企業(yè)法律人才待遇偏低、高水平人才缺乏的情況下，善于借助“外腦”，形成內外相協調的法律人才體系。
有調查顯示，中國企業(yè)的法律風險意識還有所欠缺，公司治理成為中國企業(yè)最大的法律風險來源。因此，專家認為，中國公司防范法律風險的三大戰(zhàn)略就是公司治理、合同管理和知識產權，而公司治理首當其沖。中航油新加坡事件使中國最終損失了5億多美元，這一事件集中暴露了長期在低風險運營環(huán)境下的中國企業(yè)進入國際資本市場后對法律風險的不夠重視，同時也暴露了中國企業(yè)特別是其海外子公司在公司治理方面可能存在的嚴重問題。許多國有企業(yè)出現的嚴重問題，本質原因既不在制度的缺失，也不在監(jiān)管的失靈，而在于公司治理結構、內控制度和風險防范方面存在的問題。所以，要保障國有資產安全、實現國有資產保值增值，不僅需要一支高素質的經營者隊伍，更需要科學的治理結構和嚴格的內控制度作保障。
在現代企業(yè)制度中，要通過建立健全法人治理結構，在股東會、董事會、監(jiān)事會和經理層之間合理配置權限、公平分配利益，明確決策、執(zhí)行和監(jiān)督責任，在企業(yè)內部形成一種有效的激勵、監(jiān)督和制衡機制。這既是內部管理控制的重要內容，也是企業(yè)內部控制制度建立的基礎和有效運行的前提。因此，我國企業(yè)尤其是國：有企業(yè)一定要按照新《公司法》的規(guī)定，落實現代企業(yè)制度，建立出資人、董事會、監(jiān)事會、經理層各負其責、協調運轉、有效制衡的現代企業(yè)治理結構，著力解決公司治理結構尚不十分健全，運行不規(guī)范、“空殼”董事會“內部人”控制、權力過分集中等重大問題。
企業(yè)調查報告篇十一
(一)私營企業(yè)數量增加，規(guī)模擴大
濟制度”以來，私營企業(yè)無論在數量上還是規(guī)模上都取得了飛速發(fā)展。 進入新世紀，關于非公有制經濟的一系列重要論述使全社會對私營經濟有了一個全新的認識?！捌咭弧敝v話肯定了民營創(chuàng)業(yè)人員和技術人員、個體戶、私營企業(yè)主等新的社會階層中的廣大人員也是有中國特色社會主義事業(yè)的建設者。這一重大理論突破，無疑使廣大私營企業(yè)主備受鼓舞，私營企業(yè)的發(fā)展進入了一個新的發(fā)展時期。以下是國家工商行政管理總局公布的數字。
各項指標的絕對數量都有了較大的增長，但是，由于近兩年國內需求不太旺，所以除注冊資金增幅上升外，其他指標的增幅均略有下降?？傮w來看，兩年中私營企業(yè)的發(fā)展依然呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢。
本次抽樣調查的數據也證實了這一點。
1.資本規(guī)模和經營狀況20xx年底，被調查企業(yè)的實收資本總額中位數為250萬元，比1999年底增長了66.7%；實收資本在1000萬元以上的企業(yè)比重是18.8%，比1999年底的11%增長了7.8個百分點。由此可見，近兩年來私營企業(yè)不僅在數量上快速增長，其規(guī)模的擴大更是迅速。
由于企業(yè)規(guī)模的迅速擴大，其銷售額和納稅均呈快速增長態(tài)勢。值得注意的是，與1999年底相比，20xx年的銷售額增長了45%，而繳稅額卻增長了57%。這是由于近兩年國家對私營企業(yè)的稅收征管力度進一步加大，私營企業(yè)主的納稅意識逐步增強的緣故。由于市場競爭日益激烈，私營企業(yè)的銷售利潤率逐年下降，1996年為7.9%，1999年為5%，20xx年下降到3.6%。這是一個值得重視的信號。
2.行業(yè)和地區(qū)分布
比較前后進行的五次私營企業(yè)調查、跨度為12年的主營行業(yè)變化可以看出，制造業(yè)和商業(yè)飲食業(yè)依然比重最大，分別為38.3%、21.4%。制造業(yè)基本上呈逐年遞減的趨勢，近年來其比重趨于穩(wěn)定；商業(yè)餐飲業(yè)原來一直呈增長趨勢，但最近一次調查顯示，其比重下降得很快，說明有相當大一批從事該行業(yè)的私營企業(yè)由于行業(yè)競爭過于激烈而倒閉或轉業(yè)。從表1-5中還可以看出，第一產業(yè)所占比重雖小，但增幅較大；從事建筑業(yè)、交通運輸、科研技術的私營企業(yè)所占比重有所增加。
從表1-6中看到，絕大部分被調查企業(yè)的總部及其生產或經營場地主要集中在城鎮(zhèn)，在農村的比例依然很小，只有10.3%和12.4%，其中，中小城市所占比重最大，基本達到了三分之一。
綜上所述，私營企業(yè)的行業(yè)分布正逐步趨于合理，資本規(guī)模逐步擴大，偷稅、漏稅等現象逐漸減少，但企業(yè)的經營狀況和效益卻沒有明顯改善。企業(yè)的管理成本居高不下和產品的科技含量低下是目前私營企業(yè)普遍存在的問題。
20xx年至20xx年正是各地國有、集體企業(yè)改制的高潮，有8.0%的被調查企業(yè)回答他們已兼并或收購破產的國有企業(yè)，有13.9%的企業(yè)準備兼并或收購國有企業(yè)，有2.8%的企業(yè)已承包或租賃效益差的國有企業(yè)，有6.6%準備承包或租賃效益差的國有企業(yè)。
有25.7%的被調查企業(yè)是國營、集體改制變?yōu)樗綘I企業(yè)的，可見私營經濟參與國有企業(yè)改制數量之多。在這些企業(yè)中，以東部地區(qū)的被調查企業(yè)所占比重最大，占45.6%，中部和西部基本上平分秋色，各為26.6%和27.8%；改制以前原來是國營企業(yè)的占25.3%，原來是城鎮(zhèn)集體企業(yè)的占41.9%，原來是農村集體企業(yè)的占32.7%；有60.6%的企業(yè)主原來是該企業(yè)的負責人，有9.8%的企業(yè)主原來是該企業(yè)的一般職工，有23.1%的企業(yè)主與該企業(yè)沒有關系，是通過外部收購來的，以其他方式收購的企業(yè)主占6.5%。
被調查企業(yè)20xx年全年雇傭員工人數的中位數是60人，雇傭半年以上不足一年的員工人數為20人，雇傭半年以下的員工人數為2人。在全年雇傭員工中，有90.6%的企業(yè)雇傭了國有企業(yè)下崗職工，下崗職工占員工總數的20%(此處采用中位數。由于私營企業(yè)之間存在較大差距，不同企業(yè)的同一指標很多呈偏態(tài)分布，少數畸大畸小的極端數據往往使平均數值受到過大影響而失去代表性，因此在本報告中，我們除使用平均數外，也使用了中位數，即用所有數據中大小居中的數值來表示一般水平，在一些指標中同時列出平均數和中位數，兩個數值的差距可以在一定程度上提示數據分布的偏斜程度。)
西部地區(qū)的被調查企業(yè)在吸納國有企業(yè)下崗職工方面低于一般水平，只有17%，而西部地區(qū)是國有企業(yè)下崗職工最多的地方，反差很大。從企業(yè)的規(guī)模看，實收資本在100萬以下的被調查企業(yè)吸納下崗職工的能力較強；從部分行業(yè)來看，從事商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產和交通運輸業(yè)的企業(yè)吸納下崗職工的能力遠遠高于其他行業(yè)，而從事制造業(yè)和建筑業(yè)的被調查企業(yè)吸納下崗職工比一般水平低很多，只有13%-15%，這兩個行業(yè)在地區(qū)分布上并沒有畸形分布。這說明，下崗職工中具有一定技術技能的愿轉崗的人相對較少，建筑業(yè)用工多為農民工。
本次抽樣調查顯示，被調查私營企業(yè)中高科技企業(yè)占企業(yè)總數的3.84%。與前幾次調查相比，高科技企業(yè)所占比重明顯加大。此外，20xx年有43.6%的被調查企業(yè)對新產品、新技術、新項目的研發(fā)投入了資金，其投資金額的中位數為30萬元，占20xx年銷售額的4.5%；有12.7%的被調查企業(yè)擁有自己的專利技術。
20xx年高科技企業(yè)銷售額的中位數是700萬元，比整體水平高20.7%，納稅23萬元，比整體水平高4.5%，稅后利潤41萬元，比整體水平高95.2%。其資本增值率和利潤增值率均高于整體水平，分別為19%和22%。
由于中國已經成為wto的正式成員，所以本次問卷特別設置了與wto有關的問題。有46.1%的被調查企業(yè)認為“只要競爭是平等的，本企業(yè)就不怕”，有35.3%的被調查企業(yè)認為“本企業(yè)將在競爭中更好地發(fā)展”，只有5.7%的被調查企業(yè)認為入世后會對本企業(yè)不利。
在與海外合作方面，問卷中有近22%的企業(yè)已經或正在著手同海外合資合作，近30%的企業(yè)打算在今后三五年內與海外合資合作，只有6.2%的企業(yè)不準備同海外合作，另有41.9%的被調查企業(yè)沒有考慮過這個問題。已向海外投資的企業(yè)投資額平均為2.73萬美元，占其資本總額的3.1%。已同海外合資合作的企業(yè)最多的是制造業(yè)，其絕對數占到47.8%；相對比重大的行業(yè)主要集中在衛(wèi)生體育和交通運輸業(yè)；正在著手與海外合資合作的企業(yè)，相對比重較大地集中在農林牧漁和科研技術行業(yè)。從數據分析我們還看出，企業(yè)規(guī)模越大，越希望與海外進行合資合作；企業(yè)規(guī)模越小，與海外合資合作的興趣越低。
其它圖表：20xx年實收資本總額分組 私營企業(yè)規(guī)模比較(中位數) 私營企業(yè)經營狀況比較 20xx年高科技企業(yè)與整體水平各項指標比較。
企業(yè)調查報告篇十二
“營改增”涉及交通運輸業(yè)和部分現代服務業(yè)。具體的稅率設計上，在現行增值稅17%標準稅率和13%低稅率基礎上，新增設11%和6%兩檔較低稅率。有形動產租賃服務業(yè)適用17%稅率，交通運輸業(yè)適用11%稅率，其他部分現代服務業(yè)適用6%稅率，對小規(guī)模納稅人實行按簡易計稅方法3%的征收率征收增值稅。
本次調查共對全市15家實行了“營改增”政策的服務業(yè)企業(yè)開展了專項問卷調查，其中：交通運輸業(yè)3家，研究和技術服務業(yè)、信息技術服務業(yè)、文化創(chuàng)意服務、物流輔助業(yè)業(yè)、有形動產租賃服務業(yè)、鑒證咨詢服務業(yè)各2家；有4家企業(yè)是一般納稅人，11家企業(yè)是小規(guī)模納稅人。
（一）有利于服務業(yè)發(fā)展。“營改增”后，增值稅抵扣鏈條打通，企業(yè)應稅服務的成本有所下降，形成了良好的產業(yè)導向，有利于現代服務業(yè)的規(guī)模擴大和集聚?！盃I改增”后，巴中服務業(yè)反響強烈，目前，全市“營改增”試點戶676戶，其中一般納稅人42戶、小規(guī)模納稅人634戶，申報戶671戶，申報率達99.25%；減稅面達到98.06%，一般納稅人減稅面達69.05%、小規(guī)模納稅人減稅面達100%；分行業(yè)看，除交通運輸業(yè)外，其他應稅服務業(yè)整體稅收下降。交通運輸業(yè)小規(guī)模納稅人稅收略有減少，一般納稅人稅收有增有減，但巴中最大的運輸企業(yè)巴中運輸集團“營改增”后僅今年10月減少稅負23萬元，有利于企業(yè)發(fā)展；同時，“營改增”也激發(fā)了市場活力，今年1—8月全市就新辦試點企業(yè)135戶。
（二）企業(yè)反映普遍較好。在被調查企業(yè)中，15家企業(yè)對“營改增”政策非常了解或基本了解，受訪企業(yè)對“營改增”政策反映普遍良好，企業(yè)經營人員對“營改增”政策滿意率較高，其中有12家企業(yè)對“營改增”政策表示“滿意”，占被調查企業(yè)的80%；有3家企業(yè)對“營改增”政策表示“一般”，占被調查企業(yè)的20%。
（三）企業(yè)成本費用降低?！盃I改增”政策試行后，一定程度上緩解了企業(yè)的資金壓力、降低了企業(yè)成本，有利于提升企業(yè)市場競爭力。以受訪的交通運輸行業(yè)為例，企業(yè)原繳納營業(yè)稅率為3%，“營改增”后稅率雖然為11%，但扣除企業(yè)產生的外購項目之后，如汽車新購、修理配件、油料等，企業(yè)實際納稅低于原稅率3%的營業(yè)稅。15家被調查企業(yè)均反映“營改增”后計稅方法的變化，使總體稅收負擔減輕，特別是小規(guī)模納稅企業(yè)，實際繳納增值稅較以往繳納營業(yè)稅有所下降，企業(yè)成本減輕后，效益隨之增加。
（四）企業(yè)效益穩(wěn)中有升。經調查，絕大部分受訪企業(yè)均表示“營改增”政策實施后企業(yè)整體經營和效益實現穩(wěn)中有升。企業(yè)效益與去年同期相比，“較好”、“持平”的企業(yè)分別是9家、4家，比例分別為60%、26.6%，由此可以看出，“營改增”政策對企業(yè)的生產經營和市場效益產生了較好的促進作用。
（五）稅收征管更加規(guī)范。受訪企業(yè)反映，“營改增”實施前，由于執(zhí)行的是營業(yè)稅政策，企業(yè)有被重復征稅的現象，但“營改增”從制度上已徹底避免重復征稅，企業(yè)經營中購入應稅貨物將索取增值稅專用發(fā)票用于抵扣，因此企業(yè)稅收管理及生產經營更加規(guī)范有序，企業(yè)的市場活力不斷增加，企業(yè)負責人對企業(yè)發(fā)展更有信心。
（一）票據使用不方便。調查中，受訪企業(yè)反映“營改增”后票據使用不方便。一是票據難開，特別是交通運輸企業(yè)，主要成本如燃油（尤其是外地加油）、過路過橋費、停車費、車輛修理費、保險費等，很難獲得增值稅專用發(fā)票，加上省內交通運輸企業(yè)存在著對關聯車站開票的問題，隨著春運的到來，臨時車輛的票據開具就存在著較大困難。通過對國稅局調查了解，原來通過地稅開票靈活性強，“營改增”后國稅“防偽稅控系統(tǒng)”在數據采集、比對上更加嚴格、規(guī)范，目前確實存在滯后性。二是票據存在局限性，部分企業(yè)認為機打發(fā)票難以滿足企業(yè)業(yè)務的需要，希望機打發(fā)票與手工發(fā)票合并使用。
（二）辦事渠道不暢通。受訪企業(yè)反映，“營改增”后的完稅過程更加繁瑣，不但要去國稅繳納增值稅，還要去地稅繳納相關的附加稅金，納稅和征管的操作復雜，導致企業(yè)辦事效率降低，客觀上增加了企業(yè)的管理成本。
（三）稅收抵扣不到位。調查中，有受訪企業(yè)反映，企業(yè)的進項購進或支出如果沒有開具增值稅專用發(fā)票，或企業(yè)存在大量在“營改增“之前購買的固定資產或設備，就容易出現無法完成抵扣或抵扣不到位的情況，給企業(yè)帶來經營壓力。
（四）財政收入受影響?！盃I改增”后，部分現代服務業(yè)企業(yè)的稅負減輕了，促進了全市服務業(yè)的發(fā)展，但以往營業(yè)稅收入占全市地方財政收入的比重較大，“營改增”直接導致地方財政收入減少，地方財政將經受一定程度的考驗。
（一）強化宣傳，依法納稅?！盃I改增”正處于起步階段，應加大政策宣傳和執(zhí)行力度，進一步加強“營改增”相關政策的宣傳和解讀，引導企業(yè)正確認識“營改增”，使企業(yè)適應“營改增”的新要求，促使企業(yè)依法納稅。
（二）簡化手續(xù)，服務企業(yè)。以立足服務企業(yè)為出發(fā)點，簡化“營改增”稅收征管程序，盡快實現稅收同城申辦，積極爭取涉及地稅國稅企業(yè)聯合申報、聯網辦公，最好進入政務服務中心辦事系統(tǒng)，方便企業(yè)辦事。
（三）引導扶持，培育企業(yè)。以“營改增”為契機，進一步加大對新興服務業(yè)企業(yè)的培育力度，促使企業(yè)建立健全會計核算制度，規(guī)范化管理，增強企業(yè)自身活力。
（四）加強指導，降低成本。出臺相關操作細則，對征稅作明細劃分，同時加強對企業(yè)的服務和指導，及時讓企業(yè)了解相關優(yōu)惠政策，做好相關人員的培訓工作，降低企業(yè)的管理成本。
企業(yè)調查報告篇十三
從整體來說：服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力 和強大的產業(yè)配套優(yōu)勢，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現有市場，維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應做好“后配額時代”的應對良方：首先是積極推進企業(yè)改制，優(yōu)化 配置，增強創(chuàng)新能力;二是積極開展實業(yè)化建設，促進貿易向上下游的延伸，提高整個系統(tǒng)的效益;三是積極實施品牌戰(zhàn)略，逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進來”，主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗，加快人才隊伍建設等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調查報告生產企業(yè)及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產品特征、產品定價、營銷模式、銷售 絡和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據。 整個系列主要為單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風格。
2).據調查,現代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關，還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的.年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
3).21世紀的消費迎合現代人著衣的不同品位與風格。
結論：
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
企業(yè)調查報告篇十四
我于暑假期間在xx有限公司進行了為期一個月的實踐活動，在活動期間我對這家公司的經營和管理進行了較深入的調查，了解了其日常的運作狀況及近幾年的發(fā)展情況。這次調查以問卷、訪談、查閱資料等方式進行。共下發(fā)了35份問卷，回收有效問卷35份;采訪了包括銷售部經理在內的管理人員共5人;查閱了該公司最近三年產品開發(fā)與銷售、人力資源管理等方面的檔案資料。
南京xx公司成立于20xx年，該公司系高科技民營企業(yè)專業(yè)從事制冷機電設備的研究與生產;各類冷庫、暖通工程以及凈化室的設計安裝;中央空調及末端設備的維護保養(yǎng)。同時，可根據客戶要求定制各種工作臺、清洗箱、推車等不銹鋼制品。
通過多年的經營，已建立了較為完善的供銷體系，擁有了較為穩(wěn)定的顧客群體，樹立了良好的商業(yè)信譽。這些成功與其經營者的管理方式及理念是分不開的。根據該公司的管理情況，現將調查報告如下：
(一)產品開發(fā)情況
1、擁有自己的制冷產品。xx有限公司擁有自己獨立的產品，品種有12大類，大小型號有25種。主要有醫(yī)藥冷庫、恒溫冷庫、速凍冷庫、冷藏冷庫、冰凍冷庫、低溫冷庫、等幾大類。品種齊全，各種冷庫設備體系完整。在開發(fā)和銷售方面渠道流通大，消費者選擇層面廣，產品性能、價格合理。
2.開創(chuàng)、研發(fā)新產品。xx有限公司每三年更新研發(fā)新產品，在老產品的基礎上開創(chuàng)、研發(fā)產品新的性能和使用價值。該公司在產品的開創(chuàng)和研發(fā)方面尤其重視，每年收益的40%會拿來研發(fā)新的制冷產品。這不僅提高了該公司產品的性能，更能跟進科技增長的步伐，增加公司產品銷售的寬度，從而用研發(fā)的新產品贏得廣大消費者的認可。
(二)產品銷售情況
富思源;創(chuàng)造組織目標與人人目標雙實現的企業(yè)文化”的企業(yè)宗旨。xx有限公司通過其專業(yè)人員隊伍，根據不同的顧客需求，提供相應的商品，并給予詳盡的使用方法的指導，在顧客中樹立起了良好的企業(yè)形象，贏得了商家和廠家的好評。有的廠家直接要求xx有限公司作在南京的獨家代理，全權負責其產品的銷售及安裝。而有長期業(yè)務關系的商家與xx有限公司簽定了供銷合同，由xx有限公司提供其所需的全部制冷商品。
2、供銷一體化，由此減少了庫存，較低了成本。xx有限公司在銷售、安裝、提供優(yōu)質服務等方面也有顯著的成功。該公司根據不同時期的銷售情況及各商家的訂單制定相應的采購計劃，使庫存量控制在一定的范圍內。并將自己的采購區(qū)域縮小至省內，避免了遠距離采購，減少了運輸成本，即使臨時有大量訂單，也可以較快的完成顧客要求的安裝。降低成本的同時，也使其商品價格具有更大的競爭力，使銷售渠道拓寬，取得優(yōu)秀的銷售成果。
(三)人力資源管理情況
在xx有限公司人力資源情況，主要表現是人員結構方面合理。xx有限公司能根據企業(yè)自身的經營特點及業(yè)務需求，結合員工不同的素質和工作經驗，合理的進行人員配置，使員工都能各司其職，在減少了勞動力成本的同時使該公司的人力資源發(fā)揮了最大的功效。負責銷售安裝方面的人員在接受業(yè)務后，會及時到指定的地點集合人員給顧客安裝制冷設備。公司方面人員各司其職，負責各自負責的領域，互助互惠，使得公司運作正常，發(fā)展迅速。
(四)生產經營管理
1、產品的質量管理。xx有限公司在產品的質量管理方面做的也很完整。產品的質量決定了產品的生命力，一個公司的質量管理水平決定了公司在市場中的競爭力。為保證本公司質量管理工作的順利開展，并能及時發(fā)現問題，迅速處理，以確保及提高產品質量，使之符合管理及市場的需要，所以，該公司在產品質量管理方面雙面把關、面面俱到。公司還設立了一套齊全的質量管理程序，在產品的質量安全方面有充分保證。
2、 產品的經營管理。
則?，F在大多企業(yè)，在初具規(guī)模時，想到的都是如何快速發(fā)展，如何快速壯大。企業(yè)實現國際化、企業(yè)實現現代化、企業(yè)實現信息化、企業(yè)實現多元化、企業(yè)上市等等陳詞，已成為他們的發(fā)展目標或手段。企業(yè)發(fā)展有遠大的理想與目標，固然可喜可賀，然，一著不慎，全盤皆輸。企業(yè)在追求快速發(fā)展時，倒閉、破產、嚴重不景氣的企業(yè)舉不勝舉。xx有限公司謹遵在經營企業(yè)時的種種上述心理，嚴格執(zhí)行經營管理制度，在生產、銷售、安裝方面做到有有原則、有想法。
(一)、用人機制落后，用工形式任人唯親
該公司三分之一以上的員工直接或間接的與業(yè)主存在著親屬關系。這種以血緣關系維系的勞動用工形式，使企業(yè)的核心職位都被業(yè)主自家的內部人員占據了，使外來人才感到難有用武之地，導致人才對企業(yè)缺乏認同感，企業(yè)內部關系緊張，外來人才易萌生去意，不利于企業(yè)的長期發(fā)展。
(二)、激勵與約束機制不健全。
在對該公司的調查中發(fā)現，有些員工無法在工作上獲得滿足感或成就感，個別員工自身潛力有待發(fā)掘，有多大的本事用在多大的地方沒有絕對體現，導致員工在完成工作的難易程度不具體。找不到在工作上的重心，以至于在工作上找不到滿足感，久而久之造成了該公司人才的流失嚴重的現狀。美國心理學家赫茨伯格通過對美國200多個工商機構的工作人員進行調查研究，發(fā)現影響人們工作情況和積極性的因素分為兩類：保健因素和激勵因素。保健因素是指與工作環(huán)境或工作條件有關的一些因素，它的缺乏可使職工產業(yè)較大的不滿情緒甚至會引起怠工和辭職，激勵因素是指與工作內容緊密聯系的一些因素，如工作本身的挑戰(zhàn)性，職業(yè)上的成長與發(fā)展，工作的責任與權限等，它可以使人對工作產生較大的滿意感，并對人的積極性有很大的激勵作用，使員工產生持久、充分的工作滿意感，極大地調動員工的工作積極性。根據這些理論并結合該公司的現狀表明了該公司在激勵和約束機制上仍有待加強。
(三)、忽視勞動者的社會福利保障。
(四)、公司沒有明確發(fā)展目標。
在xx有限公司實習過程中，發(fā)現其決策程序較粗糙，決策所需信息中，相當程度仍使用以供銷人員為主體的偶遇式的市場信息收集方式，信息的收集處理利用并無規(guī)范的規(guī)則，決策信息、預測行情的準確度較差，且滿足于現狀，也使這家公司的發(fā)展目標不明確，導致自身發(fā)展受限。
(五)、產品樣式過于單一、銷售途徑局限化。
該公司在生產產品方面只遵循以往的老式產品的樣式，沒有緊跟時代步伐開創(chuàng)新的、不同種類的樣式的制冷產品。這樣只會導致局限自己銷售范圍，達不到消費者的滿意程度。在銷售方面只局限于省內或在一個小范圍內，達不到敢于走出去的思想，這種銷售方式只會局限于公司發(fā)展的腳步，不利于公司大的、更好的發(fā)展。
(一)、建立健全規(guī)范的管理制度。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產經營活動中 共同須遵守的規(guī)定和準則的總稱。管理制度的規(guī)范性能更好地發(fā)揮企業(yè)管理職能;能提高企業(yè)的工作效率;能增強企業(yè)在市場的競爭力。因而，要建立健全企業(yè)的管理制度才能更好的發(fā)展公司。
(二)、建立公平的用人制度。
要打破舊的用人方式，實行競爭上崗，同時完善激勵制度與約束機制，才能在員工中營造一種學先進、爭先進、弘揚正氣的氛圍，真正調動起員工的工作熱情和積極性。還要鼓勵員工學習鉆研業(yè)務，誠實敬業(yè)工作，爭取為企業(yè)建功立業(yè)。在這基礎上還必須注意社會保障體系的建立，為員工解除后顧之憂。
(三)、制定適當的經營戰(zhàn)略。
機會時有所依據;彌補企業(yè)目標不足，為企業(yè)提供必要的決策規(guī)劃。同時要樹立風險意識，增強風險抵御能力，減少決策失誤。
(四)、建立企業(yè)獨特的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含了一個企業(yè)的4
經營哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象和企業(yè)制度。企業(yè)文化可以使企業(yè)員工明確的價值取向和行動目標，同時可以增加團體的凝聚力，并為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)、改進產品單一化，增加產品銷售渠道。
產品是一個公司的決勝關鍵，產品單一只會被社會淘汰，被消費者擯棄。因此改進產品使之多樣化才會有利于公司的發(fā)展。而增加銷售渠道，才真正給公司開了一扇大門。公司的發(fā)展離不開銷售這一環(huán)節(jié)，銷售渠道的局限只會使公司止步不前，因此增加產品銷售渠道才會更好的發(fā)展公司。在激勵與約束機制、勞動者的社會福利保障、發(fā)展目標明確、改進產品等方面確定良好的解決戰(zhàn)略才能更好的發(fā)展公司，使公司在壯大自己方面更有把握和決勝因素。
企業(yè)調查報告篇一
隨著中國社會經濟的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入，東北地區(qū)的經濟建設一日千里，由此也帶動了房地產行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽為例，20xx年，沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個樓盤投入使用，預計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右，建材及相相關銷售在50億元以上，衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射，巨大的市場需求和商機吸引了眾多商家的目光。
1、建材市場調查情況
2、競爭品牌調查情況
3、終端促銷方式情況
中國已經是世界上最大的建筑材料生產國和消費國。主要建材產品水泥、平板玻璃、建筑衛(wèi)生陶瓷、石材和墻體材料等產量多年居世界第一位。同時，建材產品質量不斷提高，能源和原材料消耗逐年下降，各種新型建材不斷涌現，建材產品不斷升級換代。
20xx年，中國建材行業(yè)受到政府宏觀調控的影響，產業(yè)政策調整對某些建材企業(yè)造成了一定沖擊。20xx年行業(yè)發(fā)展仍繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢，產量與銷售額總體上穩(wěn)健增長;中國建材行業(yè)發(fā)展的宏觀經濟環(huán)境和投資環(huán)境依然較好。
20xx年，建材行業(yè)經濟運行總體保持又快又好發(fā)展態(tài)勢。生產銷售增速明顯加快，經濟運行質量進一步提高，產業(yè)結構有了新的改善。規(guī)模以上建材企業(yè)完成工業(yè)總產值(現價)13275億元，增長29.1%;完成主營業(yè)務收入11534億元，同比增長29.3%;實現利潤603億元，增長47.1%。
20xx年我國建材工業(yè)完成增加值5240億元，按可比價格計算比上年增長20.7%，實現主營業(yè)務收入16300億元，比上年增長30%;實現利潤總額950億元，比上年增長10%。
20xx年，在國家實施保增長、擴內需、調結構、惠民生一攬子措施的推動下，我國建材工業(yè)克服國際金融危機不利影響，總體保持了較快增長，主要建材產品生產銷售增速回升，價格水平止跌回穩(wěn)，經濟效益穩(wěn)定增長，建材投資熱情高漲，結構調整取得新的成效。
我國建材工業(yè)的發(fā)展將進入重大轉折時期，進入主要依靠自主創(chuàng)新和經營管理制勝的新時代。由單純追求產能規(guī)模的擴張轉向追求質量和效益的提升;由原材料制造業(yè)為主轉變?yōu)榧庸ぶ破窞橹?技術上由從對國外先進技術的模仿跟進轉向自主創(chuàng)新;由粗放式的無序、準無序競爭轉向規(guī)范有序的競爭。
企業(yè)調查報告篇二
市場調查的核心是消費需求，必須準確地把握“已滿足的需求”與“潛在的需求”這兩個要件。影響這兩個要件消長變化的因素是多方面的：從客觀上講，時空環(huán)境、市場價格、外貿情勢、社會購買力、產品適銷性等均起作用；從主觀上看，影響消費需求的主要因素，則是人們的消費心理。故而，要想切實地摸清“行情”，則必須對上述幾個方面作出全面、深入的調查研究。
營銷活動的時空環(huán)境，對于人們的消費需求，具有直接的影響、制約作用，調查中應充分注意以下兩個要領：
其一，不同地域的需求差異。
城市與鄉(xiāng)村、山區(qū)與平原、沿海與內地……身處不同環(huán)境、條件下的消費者，其消費需求必有差異。小商販們常言：“土產進城，多賣三成；清倉(指清倉處理的廉價商品)下鄉(xiāng)，心中不慌?！边@說明他們也深諳此道。即便是同一山區(qū)、同一縣境之內，山前山后、縣南縣北，也會由于經濟條件或消費習慣的不同而產生需求差異。只有將這種消費需求的“地域性”特征考察清楚，才好因地制宜地開展商貿活動，避免“章甫適越”的營銷錯誤。
其二，不同時期的需求變化。
研究不同時期的需求變化，尤要注意商品的“三時性”變化特點，即“時尚性”、“時令性”和“時限性”。
有些商品的“時尚性”很強，比如時裝、化妝品、手機、家電等，今年時髦，而明年則不一定時髦，甚至一年內幾經變化，讓人追逐不迭。據言，某女“明星”，五年之內更換了八十多條裙子。誠然，這種盲目的“時髦消費”觀念不宜提倡，但是世間的“追風逐浪”者，畢竟不在少數，從企業(yè)營銷的角度說，則必須充分注意這一消費傾向，做好相關的調查與預測，及時把握商機、擴大經營。
有些商品具有較強的“時令性”特點，比如冬裝、夏裝、啤酒、飲料、取暖與納涼用具之類，其銷售的旺淡，總是隨季節(jié)時令呈周期性變化。對于這類商品的需求調查，除了注意其常規(guī)性“時令”特點之外，還應分外留意“時尚”的影響。今年夏季“街上流行紅裙子”，而明年夏季則未必流行，所以，只有將“時令”與“時尚”綜合考察，才能準確地把握需求趨勢與未來行情。一般說來，商業(yè)季業(yè)較之于自然季節(jié)，會來得早一些，誠如古人所言：“賈人夏則資(備辦)皮，冬則資絺(做夏裝用的細麻布)，旱則資舟，水則資車，以待乏也。”
企業(yè)經營者應諳此要旨，早作運籌，早作準備，不失時機地把商品推向市場。
另有一些商品具有較強的“時限性”特征，其銷售活動常被嚴格限定在某一特定時間之內，過期則淪為廢品。比如日歷(包括掛歷、臺歷、歷書等)、報紙、期刊、賀年卡、中秋月餅等等，其經營成敗，?！霸诖艘慌e”，故而常被老百姓戲稱為“一錘子買賣”。近年來，每每元旦之后，書店門前“掛歷買一贈三”的招牌一再警示我們：此類商品的“需求量”，事前務必要摸得準、算得透，否則，必有風險。
所謂“市場狀貌”，是指市場營銷的常規(guī)狀態(tài)和基本面貌，它是購、銷雙邊活動的直接現實，反過來又是影響和制約購銷活動的客觀力量。決定市場狀貌的因素是多方面的，其中，市場價格、外貿情勢、社會購買力、產品適銷性等幾個方面，乃是形成特定“市場狀貌”的最基本的要素。市場狀貌的調查，實質上就是以這四要素為主要對象的綜合調查。
“市場價格”的調查，應著眼于兩個方面：
其一，注意同類產品間的價格比較，尤其是競爭對手的價格動向。
其二，注意整個市場變化態(tài)勢，因為這種大面積的物價消長，極易引起產、銷之間的連鎖影響和牽動全局的市場波動，甚至引發(fā)消費者的“搶購”或“惜購”心理。比如，發(fā)生于上個世紀90年代初期的“搶購”風潮以及90年代后期的“疲軟”現象，均對市場經營造成過巨大沖擊，甚至迫使不少企業(yè)破產、倒閉。這些教訓告誡我們：忽視了大市場的大變化，勢必被動挨打。
“社會購買力”，是影響消費需求的決定因素，如果有必要購買，且有強烈的購買欲望，卻買不起，那么這種“有質而無量”的需求，則等于沒有需求(或成為“潛在需求”)。因此，要想準確把握消費需求量，則必須做好“社會購買力”調查。這種調查，宜著眼于三個方面：
其一，社會集團購買力。這種購買力，雖對整個社會市場不會發(fā)生太大影響，但對于某些特定行業(yè)、特定商品的經營，卻能產生驚人的牽動力。例如，19**年之前，公款購買掛歷成風，由此而形成了空前的掛歷經營高潮。之后，中央有關禁令頒行，掛歷市場驟然形成滯銷局面。
其二，城鄉(xiāng)居民購買力。這種購買力，是對整個社會大市場產生全方位影響的基本力量，應舍得花大力氣對其作出細致的調查和具體的分析。比如，手表、自行車、縫紉機的營銷長期處于疲軟狀態(tài)，因其價格較低，城鄉(xiāng)居民均買得起且已基本滿足；而冰箱、空調則不然，雖其也在“疲軟”之列，但相當多的家庭(尤其是農民家庭)尚不具備，因受“購買力”限制而無力購置。兩相比較不難看出，雖然兩者的“現實需求量”都不是太大，但后者的“潛在需求量”卻是十分可觀的，可以說這是一片尚待開發(fā)的蘊金藏玉的經營領域，隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的不斷提高，其銷售前景會日趨看好。
其三，購買力的投向。購買力能否轉化為購買力動機與購買行為，與“購買力投向”密切相關。俗語云：“有錢花在刀刃上?！钡珜τ诓煌鐣A層的消費者來說，這“刀刃”的內涵卻千差萬別。比如，小市民熱衷于時裝、飲食、化妝品；而農民則愛將大量資金投放于化肥、農藥與耕作機械上，對于“飄柔”、“清逸”之類的誘惑，他們常會無動于衷。因此，細心地觀察、分析各類社會人群購買力投向，對于經營決策具有特殊的指導意義。
最后談一下“產品適銷性”調查。一般說來，商品總有一定的經濟壽命周期，總要在市場上經歷試銷、暢銷、飽銷、減銷直至消亡的全過程。只有準確把握這一變化趨勢，認真調查并悉心研究每個階段產品的適銷程度，才能因時制宜地調整經營策略，及時地為產品更新換代，有效地延長其壽命周期，以提高經濟效益及市場競爭力。聰明的經營者，常把主要精力花費在“試銷期”的適銷對路、“暢銷期”的未雨綢繆、“飽銷期”的除舊布新、“減銷期”的起死回生或轉產換業(yè)上面，而這一切，都離不開及時的調查與悉心的分析研究。
人們的消費心理，是影響消費需求的主觀因素。常言道：“姜太公釣魚，愿者上鉤”，強化消費心理的調查研究，不僅是企業(yè)決策的重要依據，而且也是運用“攻心”戰(zhàn)術引導消費、誘人“上鉤”的必要條件。
消費者的心理特征，大致有以下幾種類型：
(一)時尚型
具有這種心理特征的人，多為性情開朗、作風浪漫的年輕人。他們極力追求消費方式的新潮、時髦，往往喜歡名牌，喜歡文體明星的裝飾，甚至慣于依據既有的消費經驗去想象、創(chuàng)造、領導標新的消費方式。
(二)崇外型
具有這種心理特征者，多為文化層次較低、行為盲目、作風放任的年輕人。他們喜歡獵奇，熱衷外來貨，追求消費形式的詭異怪誕，街頭巷尾那些戴著變色眼鏡、穿著外文背心、染著紅黃頭發(fā)的“酷哥靚妹”，大多屬于這一類。
(三)保守型
具有這種心理特征者，多是性格內向或治學專精、處世謹嚴的年輕人，以及鐘情傳統(tǒng)或城府較深的中老年朋友。他們往往無意于流行時尚，反對超前消費，根本沒有或竭力克制“高消費”欲望，常把消費水平限制在比同類人群稍低的水平上。
(四)惜購型
具有這種心理特征者，多是主持家業(yè)的一家之長或家庭主婦。他們往往具有強烈的購買欲望，但是“當家方知柴米貴”，他們的消費行為卻與購買欲望常常處于尖銳的矛盾之中。也許是囿于長期節(jié)衣縮食的生活習慣，也許是礙于經濟條件的限制，他們的“出手”總是十分謹慎，甚至“該出手時”也不“出手”，愛挑剔、心存疑慮、擅長討價還價，是他們特有的購物習慣。
(五)從眾型
具有這種心理特征者，多是文化層次較低、消費水平不高、自主能力不強的人。他們反應較靈敏，但喜歡“隨大流”，缺乏新意識，熱衷效仿他人的消費行為并慣于接受他人的消費習慣。
(六)專注型
具有這種心理特征者，常是對待生活、學習、事業(yè)或理想等某一方面比較執(zhí)著的人。他們的日常消費只是保持或低于一般水平，而對某一項消費卻不惜代價、傾力以求。比如，有人為事業(yè)需要，節(jié)衣縮食，卻寧肯花大錢去購買家用電腦；有人為了愛情，自奉節(jié)儉，卻甘愿為愛人購買鉆石項鏈。
深入地研究一下人們的消費心理，不僅有助于“因人制宜”地制定整體性經營戰(zhàn)略，同時，也是銷售活動中察顏觀色、隨機應變、及時調整營銷戰(zhàn)術的重要依據。
企業(yè)調查報告篇三
（一）調研背景及目的
小微企業(yè)是近年來我國經濟社會發(fā)展的一支重要生力軍，在促進經濟增長、轉型升級、優(yōu)化經濟結構以及擴大就業(yè)、增加收入、改善民生、促進穩(wěn)定等方面具有舉足輕重的作用。目前，我國經工商部門登記注冊的小微企業(yè)占企業(yè)總數的99%，提供了85%的城鄉(xiāng)就業(yè)崗位，最終產品和服務占國內生產總值的60%，上繳稅收占全國企業(yè)的54.3%。支持小微企業(yè)健康發(fā)展，對于我國經濟保持平穩(wěn)較快發(fā)展，具有重要戰(zhàn)略意義。國務院出臺了一系列政策措施支持我國小微企業(yè)的發(fā)展。
為了響應國家政策，重慶市政府也出臺了相關政策，大力扶持小微企業(yè)低成本創(chuàng)業(yè)和發(fā)展。重慶市政府出臺了《關于大力發(fā)展小微企業(yè)若干意見》,在此基礎上，工商、財政、人力社保、質監(jiān)、環(huán)保、民政、宣傳等相關部門，單獨或聯合下發(fā)支持小微企業(yè)發(fā)展的文件23個，涵蓋了小微企業(yè)發(fā)展政策扶持的諸多方面。據悉，20xx年重慶市政府共發(fā)放財政補助金14.92億元扶持小微企業(yè)，截至20xx年底，重慶累計發(fā)展小微企業(yè)50955戶，共帶動40.62萬人就業(yè)。按照計劃，今年我市將新增微企3萬戶，20xx年，我市將累計發(fā)展微企15萬戶。僅20xx年，全市便建立微企孵化園、創(chuàng)業(yè)基地65個。
但是，小微企業(yè)由于其本身的“微小”特性，導致在發(fā)展過程中
帶著對小微企業(yè)生存境遇的關注，本團隊于20xx年5月在重慶多個省市開展了小微企業(yè)經營和融資現狀調研，并形成《重慶小微企業(yè)經營與融資現狀調研報告》。
（二）調研方法
重慶小微企業(yè)經營與融資現狀調研采用網絡調研與實地走訪相結合，定量分析與定性分析相結合的調研方法。
報告中，所有的數據按照四舍五入規(guī)則顯示為無小數位數值，因此導致部分數據的加總值與字面相加值有微小的偏差，屬正常現象。
樣本分布情況。調研樣本為1407份，江北、南岸、沙坪壩、萬州、的樣本數居多，分別為21.04%、8.88%、9.81%、12.22%、13.93。內貿企業(yè)樣本數超過66.95%，現行業(yè)經營年限3年以上的樣本數為72.07%。按照《中小微企業(yè)劃型標準規(guī)定》（工信部聯企業(yè)[20xx]300號），調研樣本中微型企業(yè)占比達到72%，中型企業(yè)占比僅6.68%。行業(yè)分布以原材料、工業(yè)品、加工定制行業(yè)為主（見表1.1），原材料行業(yè)包括冶金礦產、橡膠、精細化學品、化工、紡織、農業(yè)、建材、能源、醫(yī)藥保養(yǎng)等；工業(yè)品行業(yè)包括通用機械、行業(yè)設備、五金工具、電工電器、電子元器件、儀器儀表、汽摩、安防、照明等；加工定制行業(yè)包括機加工、電子加工、印刷、模具、包裝等。
企業(yè)調查報告篇四
20xx年6月末，統(tǒng)計局對我旗26家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進行了一次生產經營狀況和全年趨勢判斷調查，從企業(yè)生產經營總體情況、企業(yè)生產（設備）能力利用情況、企業(yè)能源原材料供應及價格情況、企業(yè)產品出口情況、企業(yè)盈利情況、企業(yè)產品銷售價格及變動趨勢、企業(yè)流動資金情況、企業(yè)結構調整等八個方面進行調查。
一、
通過細致調查，26家企業(yè)在對今年以來生產經營總體狀況的基本判斷中，有23%的企業(yè)經營狀況良好；有62%的企業(yè)經營狀況基本正常；只有15%的企業(yè)經營狀況較差。企業(yè)認為20xx年比20xx年生產經營走勢較好的占31%；認為基本相當的占35%。第三季度我旗停產的企業(yè)共有5家，因季節(jié)性停產的有興安雪淀粉、奈倫淀粉、銀峰淀粉和光明熱力4家，因基礎設施未建設完成的企業(yè)江河余熱發(fā)電1家，除以上5家企業(yè)停產外其余21家企業(yè)生產正常。在與企業(yè)談到制約企業(yè)當前生產經營的突出問題時，有42%的企業(yè)認為市場需求不足；有50%的企業(yè)認為能源原材料價格上漲影響較大；有38%的企業(yè)流動資金緊張；有31%的企業(yè)由于市場競爭加劇，使產品價格不斷下降。
從企業(yè)生產（設備）綜合能力情況來看，當前企業(yè)生產能力達到滿負荷生產的占15%；基本發(fā)揮正常的占58%;發(fā)揮不足的占23%；發(fā)揮嚴重不足的占4%。預計全年企業(yè)主要產品生產能力（設備）利用率在80%以上的達到5家，占全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的19%；利用率在70%---80%的10家，占38%；利用率在60%---70%的6家，占23%；利用率在50%---60%的3家，占12%；利用率在50%以下的2家，占8%。20xx年有新能力投產或能力擴建的企業(yè)共8家，占全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的31%。
第二季度企業(yè)主要能源供應情況：在煤炭供應上，我旗26家規(guī)模以上企業(yè)中有8家企業(yè)不使用煤炭，在剩余的18家企業(yè)中只有光明熱力煤炭供應有所緊張外，其余企業(yè)煤炭供應正常，預計第三季度與第二季度基本相同。在所有26家企業(yè)中全年電力供應正常。在第二季度中有38%的企業(yè)主要原材料供應充足；有42%的企業(yè)主要原材料供應一般。預計第三季度與第二季度基本相同。第二季度原材料購進價格與上季度相比基本穩(wěn)定的占38%；價格有所上漲的占46%；價格明顯上漲的占4%。預計第三季度原材料購進價格與第二季度相比基本穩(wěn)定的占77%;價格有所上漲的占15%；認為價格下降的占4%。
我旗只有4家企業(yè)存在出口業(yè)務，今年以來企業(yè)產品出口形勢一般的占50%；較差的占50%。認為全年企業(yè)產品出口與去年基本相當的占50%；比20xx年明顯減慢的占50%。有25%的企業(yè)認為目前匯率變動很小，對企業(yè)出口基本沒有影響；有25%的企業(yè)認為匯率變動已對產品出口產生一定影響；有50%的企業(yè)認為匯率變動已對產品出口產生明顯影響。
企業(yè)盈利情況：預計第二季度企業(yè)實現利潤比上年同期明顯增加的企業(yè)占12%；與上年同期基本相同的占50%；比上年同期明顯減少的占38%。預計全年企業(yè)實現利潤比20xx年大幅度增加，增幅20%以上的占8%；增幅10%---20%的占8%；增幅10%以內的占43%；降幅10%以內的占15%；降幅10%以上的占16%；有27%的企業(yè)認為導致利潤增幅減少或利潤下降的主要因素是能源、原材料價格上漲，成本增加的原因；有8%的企業(yè)認為是利率上調，利息支出增加的原因；有42%的企業(yè)認為是市場總體供過于求，產品價格不斷下降的原因。
在26家企業(yè)中，有15%的企業(yè)與第一季度相比當前企業(yè)產品價格有所上升；有58%的企業(yè)持平；有23%的企業(yè)下降。從全年看，有8%的企業(yè)認為產品價格呈上升趨勢；有65%的企業(yè)認為基本穩(wěn)定；有23%的企業(yè)認為有下降趨勢。
在我旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中，現有設備的綜合技術水平達到國際90年代先進水平的1家，達到國內先進水平的6家，達到國內一般水平的18家，只有1家企業(yè)設備屬國內落后水平。
1、新增的四家企業(yè)將成為我旗主要的經濟增長點，蒙西水泥年產510萬噸熟料生產線一期工程已于去年12月投入使用，一期170萬噸生產線運轉正常，如每月滿負荷生產，產值可達到4000萬元左右，到今年7月份該公司將開始生產水泥，產值將進一步增長；目前該公司第二條170萬噸生產線（即二期工程）已啟動，預計7月末開工，通過一年的建設，可投入生產，到時該企業(yè)產值將翻一翻。金華木業(yè)因為今年手握訂單，基本未受到金融危機影響，生產態(tài)勢平穩(wěn)。江河余熱發(fā)電在與電力公司形成聯網后，預計將在9月進行生產，有望拉動我旗經濟增長。雙娃飼料的產品主要是供應總公司洛娃集團在我旗建立的三個奶牛養(yǎng)殖基地，連帶向周邊養(yǎng)殖戶進行銷售，因此大的市場環(huán)境對其幾乎沒有影響。
2、我旗油脂企業(yè)在全旗工業(yè)總量上所占比重較大，現已接近生產能力極限。油脂企業(yè)今年由于植物油價格下降，將對產值產生一些影響，但加工原料大豆是我旗主要的種植品種，按近年情況來看，大豆價格起伏不大，一直保持穩(wěn)定，因此油脂企業(yè)不會有太大變化，但從現在市場及大豆期貨價格看，豆油、豆粕價格仍有上漲趨勢，前景樂觀。
3、我旗農畜產品價格依舊保持較高水平，加之今年我旗全面禁牧，部分養(yǎng)畜戶進行拋售，屠宰企業(yè)屠宰量增加，促使企業(yè)工業(yè)產值較去年大幅度增長；蒙原和草原在短期內產值會有所增長，但如此一來本地區(qū)牲畜頭數勢必有所減少，靠屠宰生存的蒙原、草原將受到影響，將向外地收購牲畜，如果牲畜收購渠道不暢，明年產值有下降的可能。
4、乳品企業(yè)由于受金融危機和“三鹿”的雙重影響，在產品銷售上存在很大困難。雙娃乳業(yè)的擴能帶動該公司產值持續(xù)走高，奶牛基地的優(yōu)勢也得到充分體現，雖然今年雙娃乳業(yè)完成的產值要比去年有大幅度增長，但該公司新建的日處理鮮奶1000噸生產線未能全線投產，企業(yè)存在嚴重的“吃不飽”現象，奶源短缺和產品銷售難等問題都將影響企業(yè)發(fā)展。而雪花乳業(yè)奶源短缺和產品銷售難的問題更為嚴重，今年產值明顯下降。同時國際同類產品價格較低，本地企業(yè)乳產品即使降到成本價，銷售價格仍高于國際同類產品價格，因此，影響乳品企業(yè)加快生產的信心。
5、xx旗電力有限責任公司今年產值將增長近一倍，其主要原因是今年我旗蒙西水泥投產，該企業(yè)日用電量在35萬千瓦時左右，另外我旗又新增幾家企業(yè)，加上綏滿高速公路、扎蘭屯至xx旗鐵路施工用電和城鎮(zhèn)建設用電，使電力公司售電量增加。
7、金石水泥今年一直停產未報，主要原因是該企業(yè)因環(huán)保未達標，在去年11月份被通報關閉，5月末該企業(yè)完成水泥窯的改建，從蒙西水泥購入熟料加工生產水泥，年設計生產能力50萬噸，相當于改建前的一倍以上，產值有望大幅度提高。
企業(yè)調查報告篇五
無菌檢驗是無菌藥品出廠檢驗項目中關鍵項目之一，無菌檢驗方法的應用可全面掌握測定方法，準確檢測方法的有效性，并適用于試驗樣品的檢驗，有利于企業(yè)對藥品的質量控制，確保藥品安全。
而檢驗涉及的操作人員、設施、設備、菌種、培養(yǎng)基等因素會直接影響無菌檢驗結果的可靠性。系統(tǒng)的、大范圍的對制藥企業(yè)的無菌檢驗實驗室進行調研，旨在了解制藥企業(yè)無菌檢驗實驗室的日常運行情況和當前存在的實際問題，對于促進制藥企業(yè)加強質量管理、改進質量檢驗工作、降低被污染產品投放市場的風險、確保公眾用藥安全具有十分重要的現實意義。調研結果對于管理部門制定相關法規(guī)、起草檢查指南以及檢查員的現場檢查等也具有參考意義。
國家食品藥品監(jiān)督管理總局食品藥品審核查驗中心于2014年組織上海市食品藥品監(jiān)督管理局認證審評中心、北京市藥品監(jiān)督管理局藥品認證管理中心、河北省食品藥品監(jiān)督管理局藥品審評認證中心、遼寧省藥品認證中心、江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局認證審評中心、安徽省食品藥品審評認證中心、河南省藥品審評認證中心、廣東省食品藥品監(jiān)督管理局審評認證中心8個省級藥品認證檢查機構，對轄區(qū)內95家無菌藥品生產企業(yè)的無菌檢驗實驗室運行情況進行調研。調研的牽頭單位為上海市食品藥品監(jiān)督管理局認證審評中心，調研內容涉及人員和培訓、培養(yǎng)基的管理、菌種的管理、實驗室的布局和運行、主要設備、文件、實驗操作等7個方面，全面了解企業(yè)無菌檢查用實驗室的實際工作情況和運行現狀。
北京、河北、遼寧、上海、江蘇、河南省(市）認證中心按照企業(yè)的生產規(guī)模各選取10家企業(yè)；安徽省認證中心對省內26家無菌藥品生產企業(yè)全部進行了調研；廣東省認證中心是通過隨機抽取的方式從廣州、深圳、珠海三市的藥品生產企業(yè)數據庫中抽取9家參研企業(yè)。95家無菌藥品生產企業(yè)的企業(yè)性質包括國有、民營、外商獨資、合資、股份制等，覆蓋生物制品、疫苗、粉針劑、凍干粉針劑、小容量注射劑、大容量注射劑、無菌原料藥、滴眼劑。調研采取現場檢查配合書面匯總的形式，各調研參加單位抽調富有經驗的藥品gmp檢查員13名和微生物學專家組成調研小組，對每家企業(yè)調研12天?，F場檢查采用事先通知或不通知的方式進行，采集的數據真實可信，調研結果能夠反映我國無菌藥品生產企業(yè)無菌檢驗實驗室日常運行的現狀。
2.1人員和培訓
95家參研企業(yè)中各企業(yè)的實驗室人員總數占其所有直接從事藥品生產人員總數（含生產、質保、物流等非銷售崗位）的比例為0.3%21%，從事無菌檢驗的人員人數為229人，從事無菌檢驗工作0.530年。多數從事無菌檢驗的人員具有大?；虮究茖W歷，并具備微生物學或相近專業(yè)的知識背景。
從事無菌檢驗的人員經過相關培訓和考核，包括各地藥品檢驗所、藥監(jiān)部門、制藥行業(yè)相關團體組織、公司內部等舉行的培訓，培訓內容包括微生物檢測技術、無菌檢查法、菌種管理及操作、培養(yǎng)基配制及滅菌、藥典、藥品gmp等內容。檢驗人員、實驗室管理人員和質量保證人員對實驗數據審批分工明確，職責清楚。
調研結果也顯示，個別企業(yè)的質量保證人員對于無菌檢測知識掌握不全面，實驗管理人員對于偏差調查分析的能力不夠；部分企業(yè)個別上崗時間較短的操作人員檢驗操作不規(guī)范；部分企業(yè)對培訓效果未進行考核。
2.2培養(yǎng)基的管理
有93家參研企業(yè)無菌檢查用培養(yǎng)基為硫乙醇酸鹽流體培養(yǎng)基和改良馬丁培養(yǎng)基等，符合《中國藥典》要求。有2家外資企業(yè)用硫乙醇酸鹽流體培養(yǎng)基檢查細菌，根據《美國藥典》或《歐洲藥典》的要求用大豆酪蛋白消化肉湯或肉湯營養(yǎng)培養(yǎng)液(tsb)檢查霉菌，與我國藥典要求不同，但與《中國藥典》規(guī)定方法進行過比較試驗。
95家參研企業(yè)中，有3家企業(yè)對培養(yǎng)基供應商進行了質量評估，5家企業(yè)對培養(yǎng)基供應商的書面材料進行審查或核對培養(yǎng)基檢驗報告。絕大多數參研企業(yè)未對培養(yǎng)基供應商進行質量評估。
培養(yǎng)基配制和滅菌能按培養(yǎng)基使用說明書要求進行并有記錄，但只有部分企業(yè)對培養(yǎng)基的滅菌程序進行了驗證；近半數企業(yè)在培養(yǎng)基配制滅菌后未按藥典要求測ph值；10%的企業(yè)每次配制培養(yǎng)基都做靈敏度檢查，半數企業(yè)只對脫水培養(yǎng)基做靈敏度檢查，部分企業(yè)不做培養(yǎng)基靈敏度檢查；有1家企業(yè)未按規(guī)定條件貯藏培養(yǎng)基；部分企業(yè)配制滅菌后的培養(yǎng)基外包裝的標記信息不全面。
2.3菌種的管理
參研企業(yè)無菌檢驗使用的標準菌株包括金黃色葡萄球菌、大腸埃希桿菌、枯草芽孢桿菌、黑曲霉、白色念珠菌、銅綠假單胞菌、生胞梭菌、大腸桿菌、乙型溶血性鏈球菌，符合《中國藥典》要求[1—2],標準菌株主要來源于認可的國內或國外菌種保藏機構如中國食品藥品檢定研究院、中國醫(yī)學細菌菌種保藏管理中心、atcc等。
90%的企業(yè)工作菌株的傳代次數和貯存方法、條件（斜面、甘油管等）基本符合要求。每支菌種均標注有名稱、標準號、接種日期、傳代數。有10%的企業(yè)在菌種傳代過程中做菌落表面形態(tài)特征觀察及革蘭氏染色鏡檢觀察，有1家企業(yè)每年用細菌鑒定儀（vitek)對標準菌株進行鑒定。
40%的企業(yè)不能提供菌種的來源證明；90%的企業(yè)在菌株定期轉種、傳代過程中未對純度、特性等關鍵指標進行確認，也未制定相關程序；20%的企業(yè)菌種管理內容不夠全面，無法追溯；1家企業(yè)從標準菌株傳代至工作菌株的操作過程未嚴格按照相應標準操作規(guī)程（sop)進行操作和記錄，代次劃分不正確；1家生物制品企業(yè)無標準菌株。
2.4實驗室的布局和運行
實驗室包括有檢驗（無菌檢查）用潔凈室或隔離系統(tǒng)及陽性菌實驗室、培養(yǎng)區(qū)、培養(yǎng)基及實驗用具準備（包括滅菌）區(qū)、樣品接收和儲存區(qū)、菌種貯存區(qū)。
無菌檢驗實驗室和陽性菌實驗室的設置一般采用3種方式：
（3)無菌檢驗實驗室與微生物限度檢查室二室分開，共用一套空氣凈化系統(tǒng)，在1萬級背景下的超凈臺或生物安全柜中進行相關操作，陽性菌實驗室為在非潔凈區(qū)內單獨實驗室的生物安全柜內進行。
1家企業(yè)無菌檢驗試驗室單獨用一套隔離器系統(tǒng)，4家企業(yè)的無菌檢驗試驗室為b級背景下局部百級，1家企業(yè)無菌檢驗試驗室為10萬級背景下局部百級。50%的企業(yè)無菌檢查用潔凈區(qū)空調凈化系統(tǒng)連續(xù)開啟。企業(yè)參照生產用潔凈區(qū)的要求完成了有關的驗證和確認工作，無菌檢查用潔凈區(qū)符合藥品gmp的要求。
90%的企業(yè)無菌檢驗室的人流、物流通道能夠嚴格區(qū)分，并制定相應控制程序。無菌檢驗人員經二次更衣后進入無菌檢驗實驗室，試驗樣品均經消毒劑擦拭或紫外燈照射或兩者并用后進人無菌檢查實驗室。
少數企業(yè)存在無菌實驗室面積偏小、設施不能完全滿足要求、設備擺放不合理等現象。
2.5主要設備
參研企業(yè)無菌培養(yǎng)基的配制、培養(yǎng)等設施與檢驗工作量基本相匹配；均對培養(yǎng)基、器具滅菌設備、培養(yǎng)箱相關的計量器具按規(guī)定進行了校準并有標識。80%的企業(yè)對培養(yǎng)基的滅菌設備進行確認和驗證，其中，有10%的企業(yè)對滅菌設備進行驗證時只使用了生物指示劑，但沒有連續(xù)監(jiān)測溫度。80%的培養(yǎng)基滅菌設備有自動溫度控制探頭但無自動記錄溫度的裝置。80%的企業(yè)培養(yǎng)箱（室）有溫度自動控制裝置，近半數企業(yè)進行培養(yǎng)箱溫度分布均勻性驗證；90%的企業(yè)培養(yǎng)溫度每天定時觀測和記錄，10%的企業(yè)培養(yǎng)箱（室）有連續(xù)監(jiān)測溫度的裝置。
2.6文件
80%的企業(yè)能按無菌產品品種的無菌檢驗方法進行驗證，并根據驗證結果制定無菌檢驗的操作規(guī)程。80%的企業(yè)無菌檢驗記錄內容能包含關鍵的實驗細節(jié)，數據基本完整。10%的企業(yè)無菌檢驗記錄不及時，無菌檢驗原始記錄未包括偏差記錄、設備編號、檢驗規(guī)程的編號、培養(yǎng)基信息、陽性菌的配制等。
文件記錄以及實驗室數據對于無菌檢驗實驗室的質量管理具有重要的意義。通過對實驗室原始數據及實驗規(guī)程、方法和設備（包括其維護和校準）以及方法驗證數據的考察，可以對實驗室運作的全面情況、實驗人員的技術能力和全面質量控制的過程有一個整體的評價。
2.7實驗操作
參研企業(yè)均制定了進人無菌檢查實驗室的人員的更衣程序；物料、樣品經擦拭消毒后進人傳遞窗，并在傳遞窗內經紫外消毒后傳人無菌室；無菌檢驗的樣品量符合藥典的要求；部分企業(yè)建立了無菌檢查試驗超標結果的調查處理標準操作規(guī)程，對無菌檢驗結果若出現陽性后所進行的相關調查、復試的依據、產品的無菌性評價以及成品的放行等均進行了規(guī)定。
個別企業(yè)上崗時間較短的操作人員，檢驗操作存在不規(guī)范之處；1家企業(yè)未按品種進行無菌檢驗方法學驗證；1家企業(yè)雖進行了產品無菌檢驗方法學驗證，但驗證中的樣品取樣量不正確；3家企業(yè)未按藥典要求做陽性菌對照試驗和陰性對照試驗；約10%的企業(yè)只做陰性對照而不做陽性對照試驗，這多為生物制品生產企業(yè)；約20%的企業(yè)對超標結果未進行系統(tǒng)的分析和記錄；個別企業(yè)出現陽性結果后未做調查分析就進行復試；近半數企業(yè)空氣凈化系統(tǒng)不連續(xù)開啟，也未對自凈時間進行確認；個別企業(yè)在進行無菌試驗時未對試驗環(huán)境進行動態(tài)監(jiān)測，20%的企業(yè)只對超凈工作臺或生物安全柜進行動態(tài)監(jiān)測而不對1萬級背景區(qū)進行動態(tài)監(jiān)測。
參研企業(yè)無菌檢查實驗室的布局與設計充分考慮到了防止微生物污染和生物安全的要求，檢驗用試驗菌來自認可的國內或國外菌種保藏機構的標準菌株，從事無菌檢查的人員基本具備微生物學或相近的專業(yè)知識教育背景，能按照藥品gmp及相關法規(guī)的要求對無菌藥品進行無菌檢驗，產品的無菌檢驗記錄包含了關鍵的實驗細節(jié)。部分被調研企業(yè)在人員的專業(yè)知識及操作技能、菌種及培養(yǎng)基的管理、設施設備驗證、對無菌檢驗環(huán)境監(jiān)測等方面存在缺陷，個別企業(yè)在菌種傳代、無菌試驗復試、陽性對照試驗等方面還存在問題。綜上，提出建議如下：
(1) 由于部分參研企業(yè)對員工的培訓還流于形式，培訓效果不理想，質量保證人員對無菌檢驗知識掌握不全面，個別管理人員對于偏差調查分析的能力不足。因此，藥品生產企業(yè)應組織實驗室全體人員進行理論學習，明確無菌實驗室工作原理、環(huán)境要求，設置嚴格的工作流程，明確分工并強化責任技師有效的合作配合意識。同時，應制定不同崗位人員的有針對性的培訓計劃并組織實施和考核，考核不合格者不得上崗。檢查機構在對藥品生產企業(yè)進行檢查時，除了核對人員的資質外，應注重對無菌檢查人員的專業(yè)知識、實際操作技能及分析和解決問題的能力進行檢查。
(2) 針對部分企業(yè)在菌種及培養(yǎng)基采購、管理及使用過程中存在不規(guī)范之處，大部分企業(yè)不知道在菌株定期轉種、傳代過程中對其純度、特性等關鍵指標進行確認的必要性，個別企業(yè)甚至出現菌種傳代代次劃分不正確的情況，建議制定藥品無菌檢驗、菌種管理、培養(yǎng)基管理的指導原則，指導制藥企業(yè)加強和規(guī)范對菌種、培養(yǎng)基的管理，使無菌檢驗更規(guī)范。應強化監(jiān)管力度，盡快實行培養(yǎng)基的準人制度。對生產培養(yǎng)基的廠家進行認證，尤其對生產無菌試驗培養(yǎng)基的廠家實行生產許可證制度，避免市場混亂無序。
(4) 不同地區(qū)制藥企業(yè)無菌檢驗實驗室、微生物限度檢查實驗室、陽性菌實驗室的設置和布局存在較大差異，且對檢測環(huán)境監(jiān)測的頻次、取樣時間、取樣點布置等方面各企業(yè)都不盡相同。多數企業(yè)只動態(tài)檢測沉降菌，對浮游菌、操作人員手指、工作服表面、工作臺面不做監(jiān)測。企業(yè)應根據藥品gmp(2010年修訂）及《中國藥典》（2010年版)的要求，改進無菌實驗室布局，制定適合的環(huán)境監(jiān)測計劃。針對多數生物制品企業(yè)在無菌檢驗時沒有進行陽性對照實驗的情況，企業(yè)應根據《中國藥典》（2010年版)的要求設置陽性對照實驗室并按要求進行陽性對照實驗。建議在對生物制品企業(yè)進行監(jiān)督檢查時，將陽性對照實驗作為重點檢查的內容。
企業(yè)調查報告篇六
天得到一份某憂2月份新發(fā)布的一份企業(yè)招聘招聘狀況調研報告，分享報告的內容如下：
該報告收集有效樣本共1034份，1月份完成調研。這些樣本企業(yè)，按規(guī)模分布，其中150-500人規(guī)模企業(yè)的比例最高，為30.7%，500人以上企業(yè)比例為21.1%；50-150人規(guī)模的企業(yè)比例為22.8%；少于50人規(guī)模的企業(yè)比例為25.4%。
按行業(yè)分類，高科技行業(yè)的比例最高，為21.7%，其次是生產制造行業(yè)，為15.6%，房地產行業(yè)、現代服務業(yè)、傳統(tǒng)服務業(yè)、消費品行業(yè)、汽車行業(yè)、能源化工行業(yè)占整體樣本的比例，分別是14.0%、13.4%、7.2%、5.6%、5.1%、3.3%。
20xx年企業(yè)整體招聘狀況不佳，某憂企業(yè)招聘指數 20xx 年、20xx 年連續(xù)兩年出現下滑，具體表現為招聘效率下降和人均招聘成本明顯上漲；值得注意的是，招聘精準度雖然較20xx年略有上升，但由于招聘效率下降和人均招聘成本上升，抵消了招聘精準度上升的優(yōu)勢。
分析發(fā)現，20xx年企業(yè)崗位需求增量較快，市場供求緊張，導致招聘難度增大，是造成企業(yè)整體招聘狀況下滑的主要原因，也給企業(yè)招聘帶來了一系列的問題。
4）在崗位需求快速增長，職能類型更加多樣化的形勢下，勢必導致企業(yè)增加招聘渠道，擴大招聘渠道的覆蓋，因此導致企業(yè)對于渠道優(yōu)化的壓力日益增大，在招聘狀況較好的企業(yè)中，近九成的企業(yè)均進行了渠道優(yōu)化。
關鍵發(fā)現：人均招聘成本持續(xù)上漲，同比平均漲幅高達11.6%。
20xx年企業(yè)人均招聘成本為1357元，較20xx年同比增長 11.7%，而20xx年同比增長幅度僅為8.4%。分析認為，造成20xx年人均招聘成本上漲幅度較大的原因主要與企業(yè)需求量明顯增加有關——崗位需求增多，企業(yè)勢必延長招聘廣告的投放時長或者增加豐富招聘渠道。
20xx年由于“用工荒”局面未得到改觀甚至有加劇趨勢，因此各規(guī)模企業(yè)一線工人招聘完成率均較20xx年有明顯下滑；其中500人規(guī)模企業(yè)招聘完成率相對最低，而50-150人規(guī)模企業(yè)招聘完成率相對較好。
分析認為，500人規(guī)模企業(yè)的招聘完成率相對最低，主要與其招聘數量較多有關——在“用工荒”的形勢下，需求數量越多，招聘難度也隨之增大。
各規(guī)模企業(yè)試用期離職率的數據則顯示，20xx 年該指標較 20xx 年均有不同程度的回落。但值得注意的是，通過訪談發(fā)現，該指標的'回落在一定程度上，并非完全因為人崗匹配度得到提升，而是因為崗位需求迫切，招聘難度增大的情況下，企業(yè)要求放寬所致。
需要hr注意的是，在當前招聘難的形勢下，平衡好數量與質量之間的關系，慎重放寬招聘要求，減少或避免因匹配度不高造成重復招聘帶來種種問題。
關鍵詞：各層級員工招聘周期不同程度延長
分析認為，造成招聘周期延長的主要原因有以下兩條：
1）企業(yè)需求量快速增長，增導致招聘難度增大；
2）用工成本壓力持續(xù)增大，企業(yè)更加注重人崗匹配程度，對人選更為謹慎；
關鍵詞：渠道優(yōu)化是當前提升招聘效果當務之急
本次調研還對招聘狀況較好企業(yè)的具體招聘舉措進行了統(tǒng)計分析，數據顯示，在招聘狀況較好企業(yè)中，87.2%的企業(yè)對招聘渠道進行了優(yōu)化；其次是用人部門參與，達到76.3%；另外兩項使用比例較高的舉措分別是細化需求標準和測評使用，其比例分別為61.3%和55.6%。
分析500人以上規(guī)模企業(yè)的招聘舉措，該規(guī)模企業(yè)不僅在招聘體系建設上較為完善，招聘行為也較為規(guī)范，例如幾乎都建立了詳細的崗位說明，相當一部分企業(yè)還建立了勝任力模型；另外，企業(yè)在規(guī)范化、體系化的同時，還體現出了靈活性——由于該規(guī)模企業(yè)的職能部門和招聘職位數量較多，hr很難全面了解各部門的需求狀況以及特點，因此相當一部分企業(yè)按業(yè)務與hr進行分類對接，來保障招聘效果。
對比分析員工來源比例和成本分布狀況，由于500人以上規(guī)模企業(yè)的招聘數量相對較大，因此決定了依靠傳統(tǒng)網絡完成招聘的比例較高。
這幾點提的還是很不錯的，比如說談到的hr要借助數據的力量，最近我們也在細化招聘工作，每周更新招聘報表，從合格簡歷數、簡歷來源、招聘周期倒計時等方面，每周檢討，借助數據的積累形成經驗，更準更有效的找到企業(yè)所需的人才。
企業(yè)調查報告篇七
為了加快富平縣非公有制企業(yè)工會組建步伐，縣總工會利用一個月時間，深入全縣十多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及30多個非公企業(yè)，對全縣非公有制企業(yè)建會工作進行了一次調查。
基本做法
到今年3月份，全縣共建立非公企業(yè)工會組織173個，吸收工會會員9545人。具體做法是：
借力造勢，集中建會。縣工會采取領導包片、干部包戶的辦法，逐個上門做工作。還利用參與安全檢查、勞動仲裁、爭議調解、職工勞動保護檢查等機會，爭取勞動、安監(jiān)、工商、稅務等部門的支持配合，督促企業(yè)建會。
個別指導，靈活建會。遵照“工建不搞一刀切，怎么有利怎么建”的原則，跳出傳統(tǒng)建會模式，采取“一地一招，一廠一策”建會方式，實行“一站式”辦公，將工會掛牌、工會選舉同步進行。
選樹典型，以點帶面。各級工會積極探索，大膽實踐，在非公企業(yè)建會和發(fā)揮作用上涌現出一批具有代表性和指導性的典型。通過這些典型帶動了其他非公企業(yè)在建會和開展工作中上檔次、上水平。
問題與對策
當前非公有制企業(yè)建會主要存在三方面問題：
1、非公企業(yè)勞動關系很特殊，勞資雙方不穩(wěn)定，建會基礎不牢固。一方面雙方自主性較強，企業(yè)有充分而且靈活的用工自主權，職工也擁有充分的自主擇業(yè)權。另一方面流動性很大，勞動者流動頻繁，變換工作崗位頻率較高。一些業(yè)主認為，企業(yè)只要賺錢發(fā)展就行了，不需要什么工會組織，怕組建以后職工要求多，不聽話，難管理。非公企業(yè)職工大多數臨時觀念強，集體意識弱，認為在非公有制企業(yè)，一切由老板說了算，對建不建工會組織抱無所謂態(tài)度，缺乏自我保護意識和自發(fā)組織要求。
2、被動建會。在發(fā)展的173個非公企業(yè)工會組織中，職工群眾真正按照《中國工會章程》和《工會法》自愿組建工會的很少。多數都是通過派聯絡員和上級工會的督促及評勞模、評選先進的約束而成立的工會組織。這種被動成立工會造成先天不足，加上管理滯后，工會干部維權在較低的水平上運作，工會作用的發(fā)揮得不到職工的認可。
3、對推托建會的經營者缺乏約束力。按照《工會法》的規(guī)定，廣大職工“都有依法參加和組織工會的權利。任何組織和個人不得阻撓和限制?！倍F實情況，勞動力市場供大于求，是用人方市場，勞動力貶值，職工還處于弱勢地位，不敢向上級工會提出成立工會的意愿。
只有充分調動職工積極性，才能創(chuàng)造更大的經濟效益。另一方面教育職工增強自我保護意識，正確理解自己正當利益與企業(yè)發(fā)展經營者合理回報的關系，懂得依靠工會組織、運用法律武器保護自己。
建立集貿市場、商場工會，以商建帶工建。與工商、稅務等主管部門聯手督促其建會；
建立建筑、裝潢企業(yè)工會及建筑行業(yè)工會聯合會；建立民辦學校、民辦醫(yī)院工會；依托人才市場、勞務中介或家政服務中心，建立工會組織和行業(yè)聯合會，使流動較大的務工人員納入工會組織的管理和維護。
第三，互相配合，形成合力。通過工會與政府聯席會議制度，工會可商請工商、財稅、城建等部門聯合督促建會，堅持“哪里有職工，哪里就必須建立工會組織”的指導原則，積極探索，勇于創(chuàng)新，努力實踐，扎扎實實、堅持不懈地抓好非公企業(yè)建會工作和組織建設工作。
企業(yè)調查報告篇八
現代社會的信息化、網絡化和現代通信、計算機互聯網技術的發(fā)展，對公安機關提出了越來越高的要求。為適應社會形勢發(fā)展的需要，公安部近年來連續(xù)部署了“工程”建設，標志著警務工作信息化工程全面啟動。要適應社會發(fā)展和科技進步的需要，公安機關必須把科技強警工作和公安信息化建設擺在重要的位置。公安辦公室作為“司令部”、“參謀部”，要及時、準確掌握各類情況，為領導決策提供科學依據，必須加強信息化建設。
(一)認識上的偏差
部分領導和民警在思想觀念上存在著只須懂法就足以勝任當前公安工作的偏見，對信息化的了解也僅限于信息化就是用微機打字、信息化就是上因特網，對信息化范圍、信息化開展的意義認識不足，沒有真正意識到信息化建設對公安工作有著巨大推動作用。因此，公安機關出現了阻礙科學技術與辦案結合的不利因素，缺乏依靠科技進步的內在動力;對于如何把信息技術運用到公安工作中來、如何用信息化促進公安工作的跨越式發(fā)展，研究較少，重視不夠。這種狀況已成為公安機關加快信息化進程，推動辦公、辦案現代化發(fā)展的瓶頸，與當前形勢發(fā)展和公安工作的任務需求極不相應，也制約了公安工作的發(fā)展。
(二)辦公室基礎設施簡陋導致工作效率的低下
科技強警的鼓敲了幾年，但基層公安局辦公室仍然普遍存在基礎設施簡陋、辦公條件差等現象，辦公室作為綜合部門，工作是多而雜，且有的工作手續(xù)多、所經部門廣，僅僅依靠幾個民警的手工操作或單機辦公，往往使辦公室民警大有力不從心之感，工作效率低下那也是情理之中。因此，針對辦公室的職能作用，建立省人省力的信息化系統(tǒng)，將辦公室人員從材料難寫的困惑中解脫出來，提高工作效率勢在必行。
(三)缺乏人才，使信息化建設力不從心
公安機關信息化建設工作存在最突出的問題，就是嚴重缺乏信息技術人才。從目前來看，公安機關的工作人員在過去所接受的教育中很少涉及信息技術知識，而專門的技術人員又大多為法醫(yī)、會計、痕檢、攝像等傳統(tǒng)技術型工作人員，因此對于信息技術這門科技含量很高的結合技術，顯得束手無策，很難提出一個長遠的發(fā)展規(guī)劃、很難得心應手地組織開展信息化建設。對于有一些信息化建設的單位，又由于人才缺乏，先進的信息化設備不能使用或不能充分發(fā)揮作用，使信息化建設的成果成為擺設。因此在沒有一支高水平的信息化技術人才隊伍的前提下，公安信息化建設對某些單位而言簡直是一種神話或資金上的嚴重浪費。
(四)缺乏資金，信息化建設難以保障
信息化建設是一項高技術、高投入、高效能的現代化基礎建設，必須要有足
夠的建設經費作保證。它所涉及的硬件設備、軟件系統(tǒng)都需要大量的資金來購置。以一個縣公安局辦公室為例，信息化系統(tǒng)需要一個由一臺服務器，10臺終端微機組成的小型局型網，購置網絡辦公系統(tǒng)、數據統(tǒng)計系統(tǒng)，僅此幾項建設資金投入就達幾十萬元。財政卻往往因為各種原因，不能保障和支持公安機關的信息化建設。因此公安機關在信息化建設上只能是等米下鍋，信息化建設得不到有效保障。
(一)信息化系統(tǒng)的構成
公安辦公室信息化系統(tǒng)就是根據信息論、系統(tǒng)論、控制論、現代管理科學理論、現代信息技術，結合辦公室的職能作用和業(yè)務工作特點而建立的信息體系。公安辦公室信息化系統(tǒng)是公安信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，以技術為輔助手段，使公安辦公室獲得快速、靈敏、準確、全面和安全有效的綜合信息支持，實現辦公自動化、科學化、網絡化，以充分發(fā)揮公安辦公室的綜合分析、“參謀”作用。一般來說，根據辦公室的職能作用，基層公安局辦公室信息化系統(tǒng)主要包括以下幾個系統(tǒng)：
1、指揮中心信息處理系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要承擔快速、準確、全面獲得的動態(tài)信息，為領導正確決策提供第一手資料，是科學決策、快速指揮調度的重要依據和信息主渠道。指揮中心信息處理系統(tǒng)縱向與上下級公安指揮中心信息網絡連接，橫向以公安信息管理中心為樞紐，整合同級公安犯罪信息中心、交通、戶政、刑偵、出入境、治安等信息系統(tǒng)，運用計算機網絡技術控制手段，將分散的信息統(tǒng)一起來，實現信息資源共享和系統(tǒng)開放，成為覆蓋全局、四通八達的能為各警種、各基層戰(zhàn)斗單位和一線民警提供大量信息的高速通信網，從而克服時空限制支持各警種協同作戰(zhàn)。
2、公安統(tǒng)計系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要依靠統(tǒng)計軟件，進行數據的收集、分類、匯總，有效地進行數據統(tǒng)計和解決統(tǒng)計不實問題，并對下級公安機關進行有力的綜合指導。公安統(tǒng)計系統(tǒng)可通過數據統(tǒng)計，進一步進行社會治安情況分析，為各級部門提供服務。
3、綜合調研系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要以科學管理的手段快速、及時、準確地收集各業(yè)務單位、基層機關所得到的成績和經驗，進行系統(tǒng)分析，反映整個公安工作的經驗、成就和業(yè)績。
4、檔案管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要是通過科學技術手段解決過去查找材料、文件困難，材料保存時間不能過長等問題。檔案管理系統(tǒng)建立后，將文件、材料的文號、文名、存放文柜進行編號，錄入計算機，以便于檢索，并將文件、材料進行掃描存入微機，需要查閱，只需在計算機中進行檢索便可直接查看，同時還可通過局域網，突破時空限制。
5、刑偵、治安、戶政等業(yè)務部門系統(tǒng)
公安辦公室的職能作用決定了其工作具有綜合性的特點，辦公室與刑偵、治安、戶政等業(yè)務部門是相互服務的。因此，辦公室信息系統(tǒng)與刑偵、治安、戶政等業(yè)務部門的網絡連接是必不可少的。刑偵、治安、戶政等業(yè)務部門子系統(tǒng)主要是結合網絡技術手段，進行網上追逃、戶口上網管理，以便進行信息快速流通。如指揮中心信息處理子系統(tǒng)通過業(yè)務部門收集各類業(yè)務數據、不安定情況等;辦公室綜合調研系統(tǒng)通過刑偵部門收集打擊犯罪的情況等;公安統(tǒng)計子系統(tǒng)從戶政收集人口數據等等，都可從各業(yè)務部門子系統(tǒng)網絡上獲得。
(二)辦公室信息化系統(tǒng)的建設
1、組建經濟實用的小型局域網，搭建網絡化辦公平臺，實現信息化系統(tǒng)的職能作用。
2、購置實用的業(yè)務辦公系統(tǒng)軟件，實現辦公自動化。
基層公安辦公室根據實際情況可以自行購買相應的業(yè)務及辦公系統(tǒng)軟件。各基層公安局辦公室要積極爭取政策，引進人才，把技術精、有責任心和熱愛公安事業(yè)的信息技術人才充實到公安機關中來，并努力營造一個適合技術人員發(fā)展的空間，保證信息技術人才進得來、留得住、用得好、有發(fā)展。其次立足本室，在沒有專門人才的情況下，加大全員培訓力度，從實際工作出發(fā)，從實際應用出發(fā)，努力提高全體民警的信息化素質，提高計算機使用水平。
3、建立制度，確保信息化建設發(fā)揮作用。
信息化建設的項目建成以后，不能放著、擺著不用，而要充分地、強制性地利用起來。不能因為民警囿于傳統(tǒng)工作方法，學習掌握上存在惰性，學習掌握需要一段時間，而不做制度上的要求。應從整體發(fā)展的角度、公安事業(yè)發(fā)展的高度，制定規(guī)章制度，要求各類案件信息必須輸入微機、各類公文必須在微機上書寫、流轉，從而使民警從傳統(tǒng)的辦公狀態(tài)進入到網絡化辦公、信息化辦公的角色中，只有這樣才能把信息化建設的成果應用到公安工作中，推動公安工作向前發(fā)展，才真正地將信息化建設落到實處。
企業(yè)調查報告篇九
此次共調查了607家國有企業(yè)，占調查樣本總數的49％；民營企業(yè)242家，占19％；集體企業(yè)119家，占10％；“三資”企業(yè)115家，占9％；其它企業(yè)160家，占13％。
調查本著隨機抽樣調查與有目標調查相結合的原則，或者說一般與重點相結合的原則而進行。有的省市調查對象以有關省市銷售額前200名或者前300名企業(yè)為基礎作為隨機調查的樣本。有的省市調查選擇重點地區(qū)，同時結合隨機調查。有的省市直接進行隨機抽樣調查，因而更能反映企業(yè)知識產權工作的全貌。
調查發(fā)現，我國工業(yè)企業(yè)研究與開發(fā)經費的投資規(guī)模普遍較低。20xx年，回答調查的1035家企業(yè)共投入研究與開發(fā)經費109.4947億元，平均每家企業(yè)研發(fā)經費為1058萬元。研究與開發(fā)經費投入占企業(yè)銷售收入的比例較低，算術平均比例為4.67％，低于國家規(guī)定和國際慣例5％的最低水平。企業(yè)總計技術人員61.2484萬人，每家企業(yè)擁有技術人員的算術平均數為523人。企業(yè)規(guī)模較小，研發(fā)投資偏低，限制了企業(yè)使用技術人員的數量，也制約了知識產權工作。
1.獲獎成果多，發(fā)表論文多，申請專利少
“九五”期間，1245家企業(yè)共獲科技成果獎2384萬項，其中，獲得省部級以上科技成果獎達5564項，占23％；發(fā)表論文33787萬篇，平均每項成果發(fā)表論文1.4篇。然而，“九五”期間1245家企業(yè)總共申請專利9638件，平均每家企業(yè)申請專利7.7件。其中，發(fā)明專利申請1452件，占15％；實用新型專利申請4697件，占49％；外觀設計專利申請3482件，占36％。
以上數據表明，“九五”期間，我國企業(yè)平均每2.5項獲獎科技成果才申請1件專利；平均發(fā)表3.5篇論文才申請1件專利。可見，我國企業(yè)獲得科技成果獎多，發(fā)表論文多，但申請專利卻較少。這種“兩多一少”的結構，反映了我國企業(yè)依然重視科技成果評獎和發(fā)表論文，而忽視專利申請。也說明了企業(yè)依靠專利參與市場競爭的觀念仍比較淡薄。
2.專利申請以實用新型和外觀設計為主，發(fā)明的比例較低
在1245家企業(yè)中，共有751家企業(yè)申請過專利，占60％。這751家企業(yè)累計申請中國專利16090件，平均每家21.4件。累計獲得專利授權12931件，占專利申請量的80％，現在保持有效專利9378件，占授權專利的72.5％。其中，發(fā)明專利申請只有2546件，僅占16％；實用新型專利申請8018件，占50％；外觀設計專利申請5492件，占34％。
由此可看出，我國企業(yè)申請專利，以實用新型和外觀設計專利申請為主，發(fā)明專利申請所占比例較低。我國企業(yè)目前普遍規(guī)模較小，投資研發(fā)能力有限，研究與開發(fā)能力較弱，結果企業(yè)平均專利申請數量較少，發(fā)明專利申請更少。這種專利申請的結構，真實地反映了我國企業(yè)研發(fā)能力較弱、研發(fā)水平偏低和專利意識不強的基本國情。
造成這種結果的原因主要有三種：第一，計劃經濟下的科技管理體制依然在發(fā)揮作用，知識產權體制沒有真正確立；第二，企業(yè)內部治理結構不健全，研究開發(fā)和申請專利的激勵機制沒有發(fā)揮效率；第三，企業(yè)領導缺乏知識產權意識，企業(yè)發(fā)展主要依靠勞動或資源密集，對專利技術密集的依賴不大。
3.國際專利申請嚴重滯后
在1245家被調查企業(yè)中，累計申請國外專利352件，獲得授權201件，占國外專利申請的57％。被調查企業(yè)申請國際專利件數占國內專利申請的數量不足2.2％。調查顯示：在申請國外專利的企業(yè)中，國有企業(yè)占主導地位，這與國有企業(yè)資金和科技優(yōu)勢有密切關系，民營以及其他經濟類型的企業(yè)也逐步開始申請國外專利。
目前我國國際專利申請嚴重滯后，在今后若干年內，國際專利申請落后對我國出口貿易和對外投資產生的嚴重制約影響將逐漸顯現出來。這是關系到我國經濟能否長期持續(xù)保持較高經濟增長勢頭的大事，政府決不可等閑視之，需要研究對申請國際專利企業(yè)的補貼與激勵辦法。
4.注冊國外商標和計算機軟件開發(fā)能力較弱
1245家企業(yè)累計注冊商標12927件，平均每家企業(yè)注冊商標超過10件。其中，國內商標10074件，占78％；國外商標2812件，占22％。被調查企業(yè)累計注冊登記計算機軟件共946件。大中型企業(yè)不但注冊商標數量多，而且獲得馳名和著名商標的數量也比較多。規(guī)模越大的企業(yè)，越重視注冊商標。但企業(yè)注冊國外商標比重還不夠高，自主開發(fā)計算機軟件能力較弱。
1.三成企業(yè)未設知識產權管理機構
在1245家被調查企業(yè)中，設有專門知識產權管理機構的企業(yè)有152家，占有效樣本的13％；設有兼職機構的企業(yè)676家，占57％；專、兼職機構都沒有的企業(yè)350家，占30％。配備知識產權工作專職人員的企業(yè)只有157家，占13％；配備兼職人員的企業(yè)766家，占65％；專兼職工作人員都沒有的企業(yè)262家，占22％?？梢?，大多數企業(yè)設置兼職機構和配備兼職人員管理知識產權事務，設置專門機構和配備專職人員的企業(yè)所占比例較低，沒有任何設置的企業(yè)仍占不低的比重。
這項調查結果表明：第一，由于我國大多數企業(yè)平均知識產權數量較少，涉及知識產權管理的事務不多，因而沒有設置專門機構和配備專職人員的需要；第二，表明很大一部分企業(yè)對設置知識產權管理機構和配備人員重視不夠，我國企業(yè)知識產權管理組織建設尚需進一步完善。
2.1／3的企業(yè)未建知識產權管理內部規(guī)章
在被調查的1245家企業(yè)中，制訂了知識產權內部規(guī)章的企業(yè)有425家，占有效樣本的36％，正在制訂規(guī)章的企業(yè)有365家，占31％；沒有制定規(guī)章的企業(yè)395家，占33％。近2／3的企業(yè)正在建立或者根本沒有建立知識產權內部規(guī)章，說明我國工業(yè)企業(yè)知識產權管理的內部規(guī)章制度建設非常不健全，很大一部分企業(yè)沒有把知識產權管理制度化。
3.1／3的企業(yè)未兌現職務發(fā)明獎酬
在被調查的1245家企業(yè)中，1042家企業(yè)此項調查回答有效。對職務發(fā)明人兌現了獎酬的企業(yè)有411家，占40％；部分兌現了獎酬的企業(yè)有305家，占29％；未設獎酬的企業(yè)有326家，占31％。
可見，有近六成企業(yè)沒有全部兌現和沒有兌現獎酬政策。這表明，我國《專利法》中制訂的獎酬政策只在一部分企業(yè)得到落實，對于大部分企業(yè)這項政策“名存實亡”，沒有發(fā)揮激勵創(chuàng)新的效果。企業(yè)這種獎酬激勵機制嚴重缺位的狀況，已經嚴重地挫傷了科技人員的積極性和創(chuàng)造性。
4.2／3的企業(yè)未曾與職工簽訂知識產權保護協議
在被調查的1245家企業(yè)中，企業(yè)與職工之間簽訂保護知識產權協議的有401家，占34％；正在制訂保護協議的有314家，占27％；沒有簽訂保護協議的有459家，占39％。因此，目前2／3以上的企業(yè)在企業(yè)與職工之間尚未有保護知識產權的協議。
這說明，只有1／3的企業(yè)認識到保密、競業(yè)禁止、獎勵、技術參股及其分紅和產權歸屬等等涉及職工與企業(yè)知識產權關系的問題需要通過協議來加以約束，意識到知識產權對于企業(yè)業(yè)務發(fā)展的利害關系。相當數量的工業(yè)企業(yè)還沒有意識到，與職工簽訂保護知識產權協議的重要性和必要性。
5.七成企業(yè)未將專利工作納入考核指標
在被調查的1245家企業(yè)中，339家企業(yè)將專利工作納入了企業(yè)考核指標中，占有效樣本的30％；有780家企業(yè)沒有將專利工作納入企業(yè)考核指標，占70％。說明約七成的企業(yè)沒有認識到知識產權工作對于企業(yè)發(fā)展的重要作用。
6.1／4的企業(yè)研發(fā)前未進行專利查新
在1245家企業(yè)中，建立專利文獻庫的企業(yè)有191家，占有效樣本的17％；迄今沒有建立專利文獻庫的企業(yè)有963家，占83％。在1140家有效回答文獻檢索調查的企業(yè)中，選擇在技術開發(fā)前檢索過專利文獻的有851家，占75％；有289家企業(yè)表示在技術開發(fā)前沒有檢索專利文獻，占25％。
眾所周知，專利文獻庫是技術創(chuàng)新的重要基礎設施。充分利用專利文獻庫，進行專利文獻檢索和“查新”，是企業(yè)提高研發(fā)能力、提高研發(fā)起點和進行原創(chuàng)性創(chuàng)新的關鍵環(huán)節(jié)。但是，當前超過八成的企業(yè)沒有建立起專利文獻庫，超過1／4的企業(yè)在技術開發(fā)立項和研發(fā)過程中，不能自覺地運用專利文獻，導致技術開發(fā)起點低、耗時長、費用高、效率低。這已成為影響我國企業(yè)提高技術創(chuàng)新能力的一個關鍵性限制因素。因此建議政府主管部門建設公共專利信息檢索數據庫，提供網上檢索查詢服務。
1.三成企業(yè)能利用專利保護發(fā)明創(chuàng)造
在1245家企業(yè)中，完成一項發(fā)明創(chuàng)造后選擇申請專利手段保護的有696家，占30％；選擇作為技術秘密的有560家，占24％；選擇進行科技成果鑒定的有668家，占29％；選擇發(fā)表論文的有291家，占13％；選擇不采取任何保護措施的86家，占4％。
這里，企業(yè)選擇科技成果鑒定與選擇發(fā)表論文兩項所占的比重達42％，說明了我國企業(yè)存在著重視科技成果評獎和論文發(fā)表，而輕視專利申請的問題。然而企業(yè)也應認識到，科技成果鑒定和發(fā)表論文對科技創(chuàng)新成果的商業(yè)化利益并不能起到有效的保護作用。
2.近五成企業(yè)為贏得市場而申請專利
在被調查的1245家企業(yè)中，關于申請專利動機調查的五個選項共做出1780項選擇。選擇申請專利為了獨占市場的有829項，占47％；選擇申請專利作為榮譽的有350項，占20％；選擇許可轉讓動機的有399項，占22％；選擇休眠專利的有15項，占1％；選擇其它的有187項，占10％。
可喜的是，近一半企業(yè)把申請專利并付諸實施，作為占領市場、實現商業(yè)價值的重要手段，說明我國企業(yè)逐步提高了對專利在商業(yè)競爭中重要地位的認識。
3.三成企業(yè)因不懂或不重視專利而放棄申請
關于沒有申請專利原因的調查共有5個選項，在被調查的1245家企業(yè)中，做出選擇的總權數為1061家。選擇不懂專利的企業(yè)有120家，占全部選項權重的12％；選擇失去新穎性的企業(yè)264家，占25％；選擇缺乏經費的企業(yè)246家，占23％；認為不重視申請專利的企業(yè)有206家，占19％；認為專利保護不力的企業(yè)有225家，占21％。
調查顯示，企業(yè)不懂專利和不重視申請專利的主觀因素占較大比重，表明我國在知識產權宣傳與教育方面的落后，這已經成為制約企業(yè)知識產權管理水平和我國經濟發(fā)展不可忽視的因素。
我國專利保護不力，導致企業(yè)不去申請專利所占比重較高。使企業(yè)失去了申請專利進行保護的信心，也降低了他們申請專利的積極性。加強知識產權保護是一切知識產權工作的核心和目標，如果我國不能夠在短期內改善知識產權司法和行政效率，提高知識產權保護的有效性，那么，將會在一個較長時期內影響我國經濟增長率和國際競爭力。
4.專利整體技術水平不高，導致近三成企業(yè)授權后又放棄
在被調查的1245家企業(yè)中，回答專利授權后是否放棄過專利權問題的企業(yè)有855家。其中，回答放棄過專利權的企業(yè)有251家，占29％；沒有放棄過專利權的企業(yè)有604家，占71％。在放棄專利權原因的調查中，選擇繳不起專利年費的企業(yè)有58家，占12％；認為專利產品市場前景不好的企業(yè)有188家，占40％；回答忘繳專利年費的企業(yè)有45家，占9％；選擇其它原因的企業(yè)有184家，占39％。
我國每年申請和授權了大量專利，由于種種原因使得近三成的企業(yè)中途放棄專利權。其中主要原因是由于我國申請專利的整體技術水平不高，授權的專利技術含量也不高，往往容易被模仿和替代，結果造成專利產品市場前景不好而放棄專利權。
5.遭遇侵權后半數企業(yè)以司法途徑保護知識產權
當知識產權被侵權后，在被調查企業(yè)中，選擇行政途徑解決糾紛的有336家，占所有選擇權數的18％；采取司法途徑解決的有937家，占50％；選擇協商解決的有564家，占30％；不采取措施的只有48家，占2％。
50％的被調查企業(yè)采取司法途徑解決侵權糾紛，這表明了企業(yè)捍衛(wèi)知識產權意識的增強。但是，如果雙方能夠協商解決糾紛，那么，這種解決方式就是效率最高、成本最低的最優(yōu)方式。調查表明，三成侵權糾紛通過雙方協商這種最優(yōu)方式解決。政府應鼓勵企業(yè)首先協商解決糾紛，降低知識產權保護的高成本。
6.半數企業(yè)主要技術來源于自主開發(fā)
在被調查的1245家企業(yè)對技術來源所作的選擇中，選擇自主開發(fā)的企業(yè)683家，占全部選擇權數的53％；選擇合作開發(fā)技術的364家，占29％；以引進渠道獲得技術來源的211家，占17％；除此之外，以其它方式獲得技術的企業(yè)17家，占1％。
這項調查數據表明，我國企業(yè)自主研究開發(fā)技術的比重較高，而合作開發(fā)和引進外來技術這兩種來源分別所占的比例相對較低。
隨著技術開發(fā)難度的加大，技術開發(fā)經費的投資規(guī)模要求越來越大，由于單個企業(yè)技術開發(fā)能力有限，技術開發(fā)投資風險增大，因而，企業(yè)之間結成聯盟進行技術合作開發(fā)，將成為未來發(fā)展的趨勢之一。此外，從比較優(yōu)勢、經濟節(jié)約和跨越式發(fā)展戰(zhàn)略方面來看，引進技術也是當今企業(yè)獲得技術的主要來源之一，企業(yè)家對引進技術也要給予足夠重視。但是，企業(yè)也必須培養(yǎng)對引進技術的再開發(fā)能力，不能對引進技術形成“藥物依賴”。
7.自主開發(fā)專利實施率高，但市場份額較低
在專利實施調查中，企業(yè)自主開發(fā)專利實施的比例占到77％；許可專利實施的比例只有30％。顯然，企業(yè)自主開發(fā)的專利實施比例較高，而通過專利技術許可貿易獲得技術來實施的企業(yè)還不多，許可實施的比例還很低?？梢哉f，我國專利流通的市場渠道非常不暢，每年有相當數量的非職務專利，因找不到實施企業(yè)，不能夠形成生產力和經濟效益，這種浪費需要加以重視和解決。
在1245家企業(yè)中，有專利產品銷售收入的企業(yè)706家。以專利產品的銷售收入占企業(yè)銷售收入的比例計算，在10％以下的企業(yè)有350家，占50％；在10％以上的企業(yè)有30家，占4％；20％左右的企業(yè)有143家，占20％；40％以上的企業(yè)有183家，占26％。可見，近一半的企業(yè)專利產品銷售收入占企業(yè)全部銷售收入的比例不足一成，大多數企業(yè)的專利產品還不是獨占市場的主導產品。
（一）企業(yè)專利工作實施建議
為了健全企業(yè)的專利制度，特提出如下建議：
1.加強對企業(yè)管理和科技人員的知識產權教育和培訓，增強企業(yè)知識產權保護觀念。
2.制定適合企業(yè)發(fā)展需要的知識產權內部規(guī)章制度，規(guī)范企業(yè)與發(fā)明人、設計人之間的責權利關系，建立知識產權要素參與分配的技術創(chuàng)新激勵機制，尤其要完善獎酬制度，提高獎勵力度和兌現率，把知識產權的質和量作為技術人員晉升職稱及工資的指標。
3.盡快建立專管或兼管知識產權的機構，主要領導分管知識產權工作，配備專兼職管理人員，加強專利申請、維護和保護工作，研究、規(guī)劃和實施知識產權戰(zhàn)略，加強專利產業(yè)化實施和轉讓許可貿易工作。
4.企業(yè)應積極申請專利，加強知識產權保護，尤其是商業(yè)秘密的保護，將專利保護與保密結合起來，防范仿冒和侵權行為。
5.建設與本企業(yè)技術研究與開發(fā)相關的專利信息庫，建立專利信息查詢系統(tǒng)，并充分利用國家知識產權局的公共專利文獻數據庫，做好專利檢索服務，把專利信息運用落實到企業(yè)項目投資論證、研究開發(fā)過程、專利申請決策和專利保護管理等各個環(huán)節(jié)。
6.增加研究開發(fā)投資和知識產權管理經費投入，設立專項專利、商標經費，用于繳納申請和應付訴訟等經費開支。
（二）企業(yè)對專利管理部門的期望
此次調查，也集中地反映了廣大企業(yè)對政府提高專利管理水平和效率的強烈呼聲。
1.希望政府加大對知識產權的宣傳力度，提高社會知識產權意識。在加強知識產權宣傳與普及的基礎上，希望政府加強知識產權培訓和交流工作，特別是要增強企業(yè)領導的專利意識。政府要從宣傳、教育和培訓入手，指導、幫助和支持企業(yè)提高知識產權工作的水平，交流和學習國內外成功企業(yè)的先進經驗，提高企業(yè)保護知識產權的能力。
2.努力扭轉對我國知識產權保護不力的現狀。我國知識產權保護有效性較差，專利侵權訴訟時間過長，已經嚴重損害了企業(yè)申請專利的信心。一部分企業(yè)已經不敢申報專利，而采用技術秘密方式加以封鎖保護。企業(yè)迫切要求簡化案件審判程序，縮短審判周期，嚴厲打擊侵權、仿冒、盜用專利行為，把處罰從單一經濟懲罰擴大到經濟與刑事懲罰并重，解決取證難、判決難、索賠難等問題，切實保護專利權人的權益。
3.專利審查部門應加快審查速度，縮短審查時間，提高審查質量。目前專利審批周期過長。有時專利從申請受理到授權發(fā)證所需時間長達3－4年，甚至更長。然而，專利審批周期拉長大大降低了申請專利的經濟價值，也降低了企業(yè)申請專利的積極性。
4.建議簡化申請手續(xù)，減少不必要的填表內容。對實用新型和外觀設計專利審查不夠嚴謹，授權偏松偏易，時有重復、類似或相近技術被授予專利的情況發(fā)生，也存在不符合專利法的授權專利出現，這些問題往往容易造成企業(yè)之間發(fā)生糾紛，造成侵權認定困難和查處困難。
5.建議國家深化改革現行的科技成果申報、鑒定和獎勵制度。目前普遍存在的重成果、輕專利的問題已經制約了企業(yè)申請專利的積極性，也嚴重損害了企業(yè)競爭力。當前，計劃經濟體制的科技管理模式仍然在沿用，阻礙著與市場經濟體制相適應的知識產權管理模式的發(fā)展。
6.大力培育和發(fā)展專利市場。為了解決企業(yè)專利流通困難，專利技術開發(fā)與實施的資金短缺問題，國家知識產權局應積極促成風險融資市場和知識產權交易所的創(chuàng)建；國家知識產權局和國家經貿委需要協調培育專利轉讓的流通組織，為供求雙方牽線搭橋，解決企業(yè)專利“賣難買難”的問題；同時在資金和稅收上制定促進專利技術引進、開發(fā)和實施的優(yōu)惠政策，刺激我國企業(yè)加大技術研發(fā)、引進和實施的投資力度。
調研組成員：鄧軍王迎新韓秀成夏先良周民薛丹執(zhí)筆：夏先良韓秀成
在經濟全球化和知識經濟時代的今天，作為wto的新成員，中國企業(yè)面臨著來自全球的挑戰(zhàn)，企業(yè)知識產權工作將沖在全球競爭的最前沿，并在很大程度上決定企業(yè)的市場競爭力。因此對中國企業(yè)知識產權工作的實際狀況進行全面的調研，從而提出知識產權管理新的思路就具有重大的現實意義。
企業(yè)調查報告篇十
隨著國有資產管理體制改革的不斷深化，建立和完善企業(yè)法律風險防范機制，加快提高運用法律手段防范和化解經營風險顯得日趨重要。據了解，許多法律糾紛產生的主要原因是企業(yè)內部責任不清、制度不健全、監(jiān)管失控、法律意識淡薄等造成的，這在一定程度上反映出企業(yè)在依法經營觀念、風險防范意識和內部管理等方面存在著較大差距。因此，積極構建企業(yè)法律風險防范體系不僅是企業(yè)參與市場競爭和實現自身改革發(fā)展的客觀需要，同時也是加強國資監(jiān)管和實現國有資產保值增值的必然要求。
在我國，無論是在計劃體制下設立的國有企業(yè)，還是在市場引導下催生的民營企業(yè)，法律風險管理往往處于次要地位，事前、事中、事后的系統(tǒng)防范機制多數沒有形成，因而，應對復雜的國內外市場環(huán)境，在遭受法律風險時往往處于被動局面。市場經濟就是法制經濟，作為市場經濟主體的企業(yè)必須依法經營管理、依法開展各種經濟活動，這是對企業(yè)最基本的要求。企業(yè)的各種行為如改制、并購重組、對外投資、契約合同和產銷行為等都存在不同程度的法律風險，因此任何企業(yè)都要重視風險、防范風險、化解風險。國有企業(yè)一定要樹立強烈的法律風險意識，企業(yè)的管理人員一定要注重提高自身的法律素養(yǎng)和法制觀念，依法制定重大經營決策，切實將企業(yè)改制改組、經營管理、兼并重組、糾紛處理等工作納入規(guī)范的法制軌道。
增強企業(yè)的法律風險防范意識，要注重加強對全體人員的法律知識培訓，尤其是企業(yè)高管人員的培訓。通過培訓使大家了解法律風險是什么，會對企業(yè)有什么樣的影響。如果高層管理人員能理解到法律風險可能會產生的影響，他們肯定會有意識地去防范風險。目前已經有一些案例對企業(yè)做出了警示，企業(yè)高層對此也逐漸重視。例如這些年企業(yè)貸款擔保糾紛比較多，有些企業(yè)缺乏對貸款人資產狀況及償債能力的詳細了解和分析，只憑借業(yè)務關系或是私人關系就為人提供貸款擔保；有些甚至是貸款人與銀行雙方串通，騙取保證人提供保證的，這些都為企業(yè)帶來了承擔連帶清償責任的法律風險。企業(yè)的管理層如果具有法律風險意識，就能夠主動將與法律相關的業(yè)務交由法律部門進行審核，而不是走走過場，公司的重大決策也應該有法律事務人員直接參與。同樣，也要注重培養(yǎng)企業(yè)員工，這也是法律風險管理成功與否的關鍵因素。在企業(yè)中深入開展全員法律宣傳教育和培訓學習，使全體員工盡快形成依法獲取權利、行使權利和保護權利的思維方式，逐步養(yǎng)成按章操作的行為習慣，在工作中不斷充實相關法律知識，時刻保持法律的警覺性，在每個風險控制點各司其職、充分發(fā)揮作用，最終構建穩(wěn)固的法律風險防范根基。
率，法律審核把關不嚴，有的甚至根本就沒有進行法律論證，缺乏必要的制度和機制保障。因此，構建企業(yè)法律風險防范體系，必須下大力氣建立健全企業(yè)法律風險防范工作機制。
首先，要建立健全法律風險防范機構。自各地國有資產監(jiān)督管理機構成立以來，國有企業(yè)請求國資委調處的重大法律糾紛案件越來越多，涉案標的也越來越大。據調查，涉案企業(yè)中2／3沒有設立專門的法律事務機構。由于法律風險存在于企業(yè)日常經營的全過程，企業(yè)應當也必須成立相應機構，專門負責法律風險管理工作。企業(yè)應當根據工作需要為法律事務機構配備企業(yè)法律顧問?！狈墒聞諜C構對外可對監(jiān)管部門的立法、執(zhí)法行為和監(jiān)管意見進行參與和應答，對內可負責制定和監(jiān)督執(zhí)行企業(yè)相應的規(guī)章制度并協調內部各成員之間的通力配合，這樣從體制上把好了法律風險的第一關。
合同管理、商標專利管理、企業(yè)招投標管理、訴訟項目管理等企業(yè)法律規(guī)章制度，完善操作流程，確保各流程控制點的全面到位；要突出建立風險預警機制，規(guī)避事前法律風險。根據企業(yè)整體戰(zhàn)略目標確定對風險的分類方法，對各類法律風險進行評分和排序，劃分風險高中低等級，提出化解和規(guī)避法律風險管理的有效措施，實現法律風險的最小化。針對不同級別的法律風險，重點從風險預警和防范入手，逐步變事后法律補救為事前法律風險防范和事中法律控制。建立企業(yè)法律風險分析評估、控制管理制度，定期對可能出現的法律風險進行調查分析，注重信息化管理，積極運用法律風險控制系統(tǒng)，提高科學化管理水平；要突出重大投融資、知識產權等重點領域的法律風險防范，積極推進重人經營法律意見書制度。公司出臺重大經營決策時，應當吸收法律專業(yè)人員參與，法律專業(yè)人員應當對企業(yè)重大經營管理活動的合法性、可行性進行法律論證，并且提供書面的法律意見，為企業(yè)科學決策提供法律保障。
第三，要配置一批高素質的法律事務人才。面對經濟全球化的挑戰(zhàn)，在各國企業(yè)的競爭較量中，為了及時了解規(guī)則、運用規(guī)則，企業(yè)越來越重視法律人才。一方面，要把好入口。堅持引進企業(yè)法律專業(yè)人才，切實擁有一支既熟悉法律，又熟悉企業(yè)的專門人才。另一方面，要建立企業(yè)法律人員激勵機制。積極探索建立法律顧問崗位等級制度、獎懲制度以及定期進修培訓制度。另外，要創(chuàng)新法律顧問制度，積極探索實施外部法律顧問制度。在當前企業(yè)法律人才待遇偏低、高水平人才缺乏的情況下，善于借助“外腦”，形成內外相協調的法律人才體系。
有調查顯示，中國企業(yè)的法律風險意識還有所欠缺，公司治理成為中國企業(yè)最大的法律風險來源。因此，專家認為，中國公司防范法律風險的三大戰(zhàn)略就是公司治理、合同管理和知識產權，而公司治理首當其沖。中航油新加坡事件使中國最終損失了5億多美元，這一事件集中暴露了長期在低風險運營環(huán)境下的中國企業(yè)進入國際資本市場后對法律風險的不夠重視，同時也暴露了中國企業(yè)特別是其海外子公司在公司治理方面可能存在的嚴重問題。許多國有企業(yè)出現的嚴重問題，本質原因既不在制度的缺失，也不在監(jiān)管的失靈，而在于公司治理結構、內控制度和風險防范方面存在的問題。所以，要保障國有資產安全、實現國有資產保值增值，不僅需要一支高素質的經營者隊伍，更需要科學的治理結構和嚴格的內控制度作保障。
在現代企業(yè)制度中，要通過建立健全法人治理結構，在股東會、董事會、監(jiān)事會和經理層之間合理配置權限、公平分配利益，明確決策、執(zhí)行和監(jiān)督責任，在企業(yè)內部形成一種有效的激勵、監(jiān)督和制衡機制。這既是內部管理控制的重要內容，也是企業(yè)內部控制制度建立的基礎和有效運行的前提。因此，我國企業(yè)尤其是國：有企業(yè)一定要按照新《公司法》的規(guī)定，落實現代企業(yè)制度，建立出資人、董事會、監(jiān)事會、經理層各負其責、協調運轉、有效制衡的現代企業(yè)治理結構，著力解決公司治理結構尚不十分健全，運行不規(guī)范、“空殼”董事會“內部人”控制、權力過分集中等重大問題。
企業(yè)調查報告篇十一
(一)私營企業(yè)數量增加，規(guī)模擴大
濟制度”以來，私營企業(yè)無論在數量上還是規(guī)模上都取得了飛速發(fā)展。 進入新世紀，關于非公有制經濟的一系列重要論述使全社會對私營經濟有了一個全新的認識?！捌咭弧敝v話肯定了民營創(chuàng)業(yè)人員和技術人員、個體戶、私營企業(yè)主等新的社會階層中的廣大人員也是有中國特色社會主義事業(yè)的建設者。這一重大理論突破，無疑使廣大私營企業(yè)主備受鼓舞，私營企業(yè)的發(fā)展進入了一個新的發(fā)展時期。以下是國家工商行政管理總局公布的數字。
各項指標的絕對數量都有了較大的增長，但是，由于近兩年國內需求不太旺，所以除注冊資金增幅上升外，其他指標的增幅均略有下降?？傮w來看，兩年中私營企業(yè)的發(fā)展依然呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢。
本次抽樣調查的數據也證實了這一點。
1.資本規(guī)模和經營狀況20xx年底，被調查企業(yè)的實收資本總額中位數為250萬元，比1999年底增長了66.7%；實收資本在1000萬元以上的企業(yè)比重是18.8%，比1999年底的11%增長了7.8個百分點。由此可見，近兩年來私營企業(yè)不僅在數量上快速增長，其規(guī)模的擴大更是迅速。
由于企業(yè)規(guī)模的迅速擴大，其銷售額和納稅均呈快速增長態(tài)勢。值得注意的是，與1999年底相比，20xx年的銷售額增長了45%，而繳稅額卻增長了57%。這是由于近兩年國家對私營企業(yè)的稅收征管力度進一步加大，私營企業(yè)主的納稅意識逐步增強的緣故。由于市場競爭日益激烈，私營企業(yè)的銷售利潤率逐年下降，1996年為7.9%，1999年為5%，20xx年下降到3.6%。這是一個值得重視的信號。
2.行業(yè)和地區(qū)分布
比較前后進行的五次私營企業(yè)調查、跨度為12年的主營行業(yè)變化可以看出，制造業(yè)和商業(yè)飲食業(yè)依然比重最大，分別為38.3%、21.4%。制造業(yè)基本上呈逐年遞減的趨勢，近年來其比重趨于穩(wěn)定；商業(yè)餐飲業(yè)原來一直呈增長趨勢，但最近一次調查顯示，其比重下降得很快，說明有相當大一批從事該行業(yè)的私營企業(yè)由于行業(yè)競爭過于激烈而倒閉或轉業(yè)。從表1-5中還可以看出，第一產業(yè)所占比重雖小，但增幅較大；從事建筑業(yè)、交通運輸、科研技術的私營企業(yè)所占比重有所增加。
從表1-6中看到，絕大部分被調查企業(yè)的總部及其生產或經營場地主要集中在城鎮(zhèn)，在農村的比例依然很小，只有10.3%和12.4%，其中，中小城市所占比重最大，基本達到了三分之一。
綜上所述，私營企業(yè)的行業(yè)分布正逐步趨于合理，資本規(guī)模逐步擴大，偷稅、漏稅等現象逐漸減少，但企業(yè)的經營狀況和效益卻沒有明顯改善。企業(yè)的管理成本居高不下和產品的科技含量低下是目前私營企業(yè)普遍存在的問題。
20xx年至20xx年正是各地國有、集體企業(yè)改制的高潮，有8.0%的被調查企業(yè)回答他們已兼并或收購破產的國有企業(yè)，有13.9%的企業(yè)準備兼并或收購國有企業(yè)，有2.8%的企業(yè)已承包或租賃效益差的國有企業(yè)，有6.6%準備承包或租賃效益差的國有企業(yè)。
有25.7%的被調查企業(yè)是國營、集體改制變?yōu)樗綘I企業(yè)的，可見私營經濟參與國有企業(yè)改制數量之多。在這些企業(yè)中，以東部地區(qū)的被調查企業(yè)所占比重最大，占45.6%，中部和西部基本上平分秋色，各為26.6%和27.8%；改制以前原來是國營企業(yè)的占25.3%，原來是城鎮(zhèn)集體企業(yè)的占41.9%，原來是農村集體企業(yè)的占32.7%；有60.6%的企業(yè)主原來是該企業(yè)的負責人，有9.8%的企業(yè)主原來是該企業(yè)的一般職工，有23.1%的企業(yè)主與該企業(yè)沒有關系，是通過外部收購來的，以其他方式收購的企業(yè)主占6.5%。
被調查企業(yè)20xx年全年雇傭員工人數的中位數是60人，雇傭半年以上不足一年的員工人數為20人，雇傭半年以下的員工人數為2人。在全年雇傭員工中，有90.6%的企業(yè)雇傭了國有企業(yè)下崗職工，下崗職工占員工總數的20%(此處采用中位數。由于私營企業(yè)之間存在較大差距，不同企業(yè)的同一指標很多呈偏態(tài)分布，少數畸大畸小的極端數據往往使平均數值受到過大影響而失去代表性，因此在本報告中，我們除使用平均數外，也使用了中位數，即用所有數據中大小居中的數值來表示一般水平，在一些指標中同時列出平均數和中位數，兩個數值的差距可以在一定程度上提示數據分布的偏斜程度。)
西部地區(qū)的被調查企業(yè)在吸納國有企業(yè)下崗職工方面低于一般水平，只有17%，而西部地區(qū)是國有企業(yè)下崗職工最多的地方，反差很大。從企業(yè)的規(guī)模看，實收資本在100萬以下的被調查企業(yè)吸納下崗職工的能力較強；從部分行業(yè)來看，從事商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產和交通運輸業(yè)的企業(yè)吸納下崗職工的能力遠遠高于其他行業(yè)，而從事制造業(yè)和建筑業(yè)的被調查企業(yè)吸納下崗職工比一般水平低很多，只有13%-15%，這兩個行業(yè)在地區(qū)分布上并沒有畸形分布。這說明，下崗職工中具有一定技術技能的愿轉崗的人相對較少，建筑業(yè)用工多為農民工。
本次抽樣調查顯示，被調查私營企業(yè)中高科技企業(yè)占企業(yè)總數的3.84%。與前幾次調查相比，高科技企業(yè)所占比重明顯加大。此外，20xx年有43.6%的被調查企業(yè)對新產品、新技術、新項目的研發(fā)投入了資金，其投資金額的中位數為30萬元，占20xx年銷售額的4.5%；有12.7%的被調查企業(yè)擁有自己的專利技術。
20xx年高科技企業(yè)銷售額的中位數是700萬元，比整體水平高20.7%，納稅23萬元，比整體水平高4.5%，稅后利潤41萬元，比整體水平高95.2%。其資本增值率和利潤增值率均高于整體水平，分別為19%和22%。
由于中國已經成為wto的正式成員，所以本次問卷特別設置了與wto有關的問題。有46.1%的被調查企業(yè)認為“只要競爭是平等的，本企業(yè)就不怕”，有35.3%的被調查企業(yè)認為“本企業(yè)將在競爭中更好地發(fā)展”，只有5.7%的被調查企業(yè)認為入世后會對本企業(yè)不利。
在與海外合作方面，問卷中有近22%的企業(yè)已經或正在著手同海外合資合作，近30%的企業(yè)打算在今后三五年內與海外合資合作，只有6.2%的企業(yè)不準備同海外合作，另有41.9%的被調查企業(yè)沒有考慮過這個問題。已向海外投資的企業(yè)投資額平均為2.73萬美元，占其資本總額的3.1%。已同海外合資合作的企業(yè)最多的是制造業(yè)，其絕對數占到47.8%；相對比重大的行業(yè)主要集中在衛(wèi)生體育和交通運輸業(yè)；正在著手與海外合資合作的企業(yè)，相對比重較大地集中在農林牧漁和科研技術行業(yè)。從數據分析我們還看出，企業(yè)規(guī)模越大，越希望與海外進行合資合作；企業(yè)規(guī)模越小，與海外合資合作的興趣越低。
其它圖表：20xx年實收資本總額分組 私營企業(yè)規(guī)模比較(中位數) 私營企業(yè)經營狀況比較 20xx年高科技企業(yè)與整體水平各項指標比較。
企業(yè)調查報告篇十二
“營改增”涉及交通運輸業(yè)和部分現代服務業(yè)。具體的稅率設計上，在現行增值稅17%標準稅率和13%低稅率基礎上，新增設11%和6%兩檔較低稅率。有形動產租賃服務業(yè)適用17%稅率，交通運輸業(yè)適用11%稅率，其他部分現代服務業(yè)適用6%稅率，對小規(guī)模納稅人實行按簡易計稅方法3%的征收率征收增值稅。
本次調查共對全市15家實行了“營改增”政策的服務業(yè)企業(yè)開展了專項問卷調查，其中：交通運輸業(yè)3家，研究和技術服務業(yè)、信息技術服務業(yè)、文化創(chuàng)意服務、物流輔助業(yè)業(yè)、有形動產租賃服務業(yè)、鑒證咨詢服務業(yè)各2家；有4家企業(yè)是一般納稅人，11家企業(yè)是小規(guī)模納稅人。
（一）有利于服務業(yè)發(fā)展。“營改增”后，增值稅抵扣鏈條打通，企業(yè)應稅服務的成本有所下降，形成了良好的產業(yè)導向，有利于現代服務業(yè)的規(guī)模擴大和集聚?！盃I改增”后，巴中服務業(yè)反響強烈，目前，全市“營改增”試點戶676戶，其中一般納稅人42戶、小規(guī)模納稅人634戶，申報戶671戶，申報率達99.25%；減稅面達到98.06%，一般納稅人減稅面達69.05%、小規(guī)模納稅人減稅面達100%；分行業(yè)看，除交通運輸業(yè)外，其他應稅服務業(yè)整體稅收下降。交通運輸業(yè)小規(guī)模納稅人稅收略有減少，一般納稅人稅收有增有減，但巴中最大的運輸企業(yè)巴中運輸集團“營改增”后僅今年10月減少稅負23萬元，有利于企業(yè)發(fā)展；同時，“營改增”也激發(fā)了市場活力，今年1—8月全市就新辦試點企業(yè)135戶。
（二）企業(yè)反映普遍較好。在被調查企業(yè)中，15家企業(yè)對“營改增”政策非常了解或基本了解，受訪企業(yè)對“營改增”政策反映普遍良好，企業(yè)經營人員對“營改增”政策滿意率較高，其中有12家企業(yè)對“營改增”政策表示“滿意”，占被調查企業(yè)的80%；有3家企業(yè)對“營改增”政策表示“一般”，占被調查企業(yè)的20%。
（三）企業(yè)成本費用降低?！盃I改增”政策試行后，一定程度上緩解了企業(yè)的資金壓力、降低了企業(yè)成本，有利于提升企業(yè)市場競爭力。以受訪的交通運輸行業(yè)為例，企業(yè)原繳納營業(yè)稅率為3%，“營改增”后稅率雖然為11%，但扣除企業(yè)產生的外購項目之后，如汽車新購、修理配件、油料等，企業(yè)實際納稅低于原稅率3%的營業(yè)稅。15家被調查企業(yè)均反映“營改增”后計稅方法的變化，使總體稅收負擔減輕，特別是小規(guī)模納稅企業(yè)，實際繳納增值稅較以往繳納營業(yè)稅有所下降，企業(yè)成本減輕后，效益隨之增加。
（四）企業(yè)效益穩(wěn)中有升。經調查，絕大部分受訪企業(yè)均表示“營改增”政策實施后企業(yè)整體經營和效益實現穩(wěn)中有升。企業(yè)效益與去年同期相比，“較好”、“持平”的企業(yè)分別是9家、4家，比例分別為60%、26.6%，由此可以看出，“營改增”政策對企業(yè)的生產經營和市場效益產生了較好的促進作用。
（五）稅收征管更加規(guī)范。受訪企業(yè)反映，“營改增”實施前，由于執(zhí)行的是營業(yè)稅政策，企業(yè)有被重復征稅的現象，但“營改增”從制度上已徹底避免重復征稅，企業(yè)經營中購入應稅貨物將索取增值稅專用發(fā)票用于抵扣，因此企業(yè)稅收管理及生產經營更加規(guī)范有序，企業(yè)的市場活力不斷增加，企業(yè)負責人對企業(yè)發(fā)展更有信心。
（一）票據使用不方便。調查中，受訪企業(yè)反映“營改增”后票據使用不方便。一是票據難開，特別是交通運輸企業(yè)，主要成本如燃油（尤其是外地加油）、過路過橋費、停車費、車輛修理費、保險費等，很難獲得增值稅專用發(fā)票，加上省內交通運輸企業(yè)存在著對關聯車站開票的問題，隨著春運的到來，臨時車輛的票據開具就存在著較大困難。通過對國稅局調查了解，原來通過地稅開票靈活性強，“營改增”后國稅“防偽稅控系統(tǒng)”在數據采集、比對上更加嚴格、規(guī)范，目前確實存在滯后性。二是票據存在局限性，部分企業(yè)認為機打發(fā)票難以滿足企業(yè)業(yè)務的需要，希望機打發(fā)票與手工發(fā)票合并使用。
（二）辦事渠道不暢通。受訪企業(yè)反映，“營改增”后的完稅過程更加繁瑣，不但要去國稅繳納增值稅，還要去地稅繳納相關的附加稅金，納稅和征管的操作復雜，導致企業(yè)辦事效率降低，客觀上增加了企業(yè)的管理成本。
（三）稅收抵扣不到位。調查中，有受訪企業(yè)反映，企業(yè)的進項購進或支出如果沒有開具增值稅專用發(fā)票，或企業(yè)存在大量在“營改增“之前購買的固定資產或設備，就容易出現無法完成抵扣或抵扣不到位的情況，給企業(yè)帶來經營壓力。
（四）財政收入受影響?！盃I改增”后，部分現代服務業(yè)企業(yè)的稅負減輕了，促進了全市服務業(yè)的發(fā)展，但以往營業(yè)稅收入占全市地方財政收入的比重較大，“營改增”直接導致地方財政收入減少，地方財政將經受一定程度的考驗。
（一）強化宣傳，依法納稅?！盃I改增”正處于起步階段，應加大政策宣傳和執(zhí)行力度，進一步加強“營改增”相關政策的宣傳和解讀，引導企業(yè)正確認識“營改增”，使企業(yè)適應“營改增”的新要求，促使企業(yè)依法納稅。
（二）簡化手續(xù)，服務企業(yè)。以立足服務企業(yè)為出發(fā)點，簡化“營改增”稅收征管程序，盡快實現稅收同城申辦，積極爭取涉及地稅國稅企業(yè)聯合申報、聯網辦公，最好進入政務服務中心辦事系統(tǒng)，方便企業(yè)辦事。
（三）引導扶持，培育企業(yè)。以“營改增”為契機，進一步加大對新興服務業(yè)企業(yè)的培育力度，促使企業(yè)建立健全會計核算制度，規(guī)范化管理，增強企業(yè)自身活力。
（四）加強指導，降低成本。出臺相關操作細則，對征稅作明細劃分，同時加強對企業(yè)的服務和指導，及時讓企業(yè)了解相關優(yōu)惠政策，做好相關人員的培訓工作，降低企業(yè)的管理成本。
企業(yè)調查報告篇十三
從整體來說：服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力 和強大的產業(yè)配套優(yōu)勢，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現有市場，維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應做好“后配額時代”的應對良方：首先是積極推進企業(yè)改制，優(yōu)化 配置，增強創(chuàng)新能力;二是積極開展實業(yè)化建設，促進貿易向上下游的延伸，提高整個系統(tǒng)的效益;三是積極實施品牌戰(zhàn)略，逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進來”，主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗，加快人才隊伍建設等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調查報告生產企業(yè)及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產品特征、產品定價、營銷模式、銷售 絡和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據。 整個系列主要為單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風格。
2).據調查,現代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關，還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的.年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
3).21世紀的消費迎合現代人著衣的不同品位與風格。
結論：
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
企業(yè)調查報告篇十四
我于暑假期間在xx有限公司進行了為期一個月的實踐活動，在活動期間我對這家公司的經營和管理進行了較深入的調查，了解了其日常的運作狀況及近幾年的發(fā)展情況。這次調查以問卷、訪談、查閱資料等方式進行。共下發(fā)了35份問卷，回收有效問卷35份;采訪了包括銷售部經理在內的管理人員共5人;查閱了該公司最近三年產品開發(fā)與銷售、人力資源管理等方面的檔案資料。
南京xx公司成立于20xx年，該公司系高科技民營企業(yè)專業(yè)從事制冷機電設備的研究與生產;各類冷庫、暖通工程以及凈化室的設計安裝;中央空調及末端設備的維護保養(yǎng)。同時，可根據客戶要求定制各種工作臺、清洗箱、推車等不銹鋼制品。
通過多年的經營，已建立了較為完善的供銷體系，擁有了較為穩(wěn)定的顧客群體，樹立了良好的商業(yè)信譽。這些成功與其經營者的管理方式及理念是分不開的。根據該公司的管理情況，現將調查報告如下：
(一)產品開發(fā)情況
1、擁有自己的制冷產品。xx有限公司擁有自己獨立的產品，品種有12大類，大小型號有25種。主要有醫(yī)藥冷庫、恒溫冷庫、速凍冷庫、冷藏冷庫、冰凍冷庫、低溫冷庫、等幾大類。品種齊全，各種冷庫設備體系完整。在開發(fā)和銷售方面渠道流通大，消費者選擇層面廣，產品性能、價格合理。
2.開創(chuàng)、研發(fā)新產品。xx有限公司每三年更新研發(fā)新產品，在老產品的基礎上開創(chuàng)、研發(fā)產品新的性能和使用價值。該公司在產品的開創(chuàng)和研發(fā)方面尤其重視，每年收益的40%會拿來研發(fā)新的制冷產品。這不僅提高了該公司產品的性能，更能跟進科技增長的步伐，增加公司產品銷售的寬度，從而用研發(fā)的新產品贏得廣大消費者的認可。
(二)產品銷售情況
富思源;創(chuàng)造組織目標與人人目標雙實現的企業(yè)文化”的企業(yè)宗旨。xx有限公司通過其專業(yè)人員隊伍，根據不同的顧客需求，提供相應的商品，并給予詳盡的使用方法的指導，在顧客中樹立起了良好的企業(yè)形象，贏得了商家和廠家的好評。有的廠家直接要求xx有限公司作在南京的獨家代理，全權負責其產品的銷售及安裝。而有長期業(yè)務關系的商家與xx有限公司簽定了供銷合同，由xx有限公司提供其所需的全部制冷商品。
2、供銷一體化，由此減少了庫存，較低了成本。xx有限公司在銷售、安裝、提供優(yōu)質服務等方面也有顯著的成功。該公司根據不同時期的銷售情況及各商家的訂單制定相應的采購計劃，使庫存量控制在一定的范圍內。并將自己的采購區(qū)域縮小至省內，避免了遠距離采購，減少了運輸成本，即使臨時有大量訂單，也可以較快的完成顧客要求的安裝。降低成本的同時，也使其商品價格具有更大的競爭力，使銷售渠道拓寬，取得優(yōu)秀的銷售成果。
(三)人力資源管理情況
在xx有限公司人力資源情況，主要表現是人員結構方面合理。xx有限公司能根據企業(yè)自身的經營特點及業(yè)務需求，結合員工不同的素質和工作經驗，合理的進行人員配置，使員工都能各司其職，在減少了勞動力成本的同時使該公司的人力資源發(fā)揮了最大的功效。負責銷售安裝方面的人員在接受業(yè)務后，會及時到指定的地點集合人員給顧客安裝制冷設備。公司方面人員各司其職，負責各自負責的領域，互助互惠，使得公司運作正常，發(fā)展迅速。
(四)生產經營管理
1、產品的質量管理。xx有限公司在產品的質量管理方面做的也很完整。產品的質量決定了產品的生命力，一個公司的質量管理水平決定了公司在市場中的競爭力。為保證本公司質量管理工作的順利開展，并能及時發(fā)現問題，迅速處理，以確保及提高產品質量，使之符合管理及市場的需要，所以，該公司在產品質量管理方面雙面把關、面面俱到。公司還設立了一套齊全的質量管理程序，在產品的質量安全方面有充分保證。
2、 產品的經營管理。
則?，F在大多企業(yè)，在初具規(guī)模時，想到的都是如何快速發(fā)展，如何快速壯大。企業(yè)實現國際化、企業(yè)實現現代化、企業(yè)實現信息化、企業(yè)實現多元化、企業(yè)上市等等陳詞，已成為他們的發(fā)展目標或手段。企業(yè)發(fā)展有遠大的理想與目標，固然可喜可賀，然，一著不慎，全盤皆輸。企業(yè)在追求快速發(fā)展時，倒閉、破產、嚴重不景氣的企業(yè)舉不勝舉。xx有限公司謹遵在經營企業(yè)時的種種上述心理，嚴格執(zhí)行經營管理制度，在生產、銷售、安裝方面做到有有原則、有想法。
(一)、用人機制落后，用工形式任人唯親
該公司三分之一以上的員工直接或間接的與業(yè)主存在著親屬關系。這種以血緣關系維系的勞動用工形式，使企業(yè)的核心職位都被業(yè)主自家的內部人員占據了，使外來人才感到難有用武之地，導致人才對企業(yè)缺乏認同感，企業(yè)內部關系緊張，外來人才易萌生去意，不利于企業(yè)的長期發(fā)展。
(二)、激勵與約束機制不健全。
在對該公司的調查中發(fā)現，有些員工無法在工作上獲得滿足感或成就感，個別員工自身潛力有待發(fā)掘，有多大的本事用在多大的地方沒有絕對體現，導致員工在完成工作的難易程度不具體。找不到在工作上的重心，以至于在工作上找不到滿足感，久而久之造成了該公司人才的流失嚴重的現狀。美國心理學家赫茨伯格通過對美國200多個工商機構的工作人員進行調查研究，發(fā)現影響人們工作情況和積極性的因素分為兩類：保健因素和激勵因素。保健因素是指與工作環(huán)境或工作條件有關的一些因素，它的缺乏可使職工產業(yè)較大的不滿情緒甚至會引起怠工和辭職，激勵因素是指與工作內容緊密聯系的一些因素，如工作本身的挑戰(zhàn)性，職業(yè)上的成長與發(fā)展，工作的責任與權限等，它可以使人對工作產生較大的滿意感，并對人的積極性有很大的激勵作用，使員工產生持久、充分的工作滿意感，極大地調動員工的工作積極性。根據這些理論并結合該公司的現狀表明了該公司在激勵和約束機制上仍有待加強。
(三)、忽視勞動者的社會福利保障。
(四)、公司沒有明確發(fā)展目標。
在xx有限公司實習過程中，發(fā)現其決策程序較粗糙，決策所需信息中，相當程度仍使用以供銷人員為主體的偶遇式的市場信息收集方式，信息的收集處理利用并無規(guī)范的規(guī)則，決策信息、預測行情的準確度較差，且滿足于現狀，也使這家公司的發(fā)展目標不明確，導致自身發(fā)展受限。
(五)、產品樣式過于單一、銷售途徑局限化。
該公司在生產產品方面只遵循以往的老式產品的樣式，沒有緊跟時代步伐開創(chuàng)新的、不同種類的樣式的制冷產品。這樣只會導致局限自己銷售范圍，達不到消費者的滿意程度。在銷售方面只局限于省內或在一個小范圍內，達不到敢于走出去的思想，這種銷售方式只會局限于公司發(fā)展的腳步，不利于公司大的、更好的發(fā)展。
(一)、建立健全規(guī)范的管理制度。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產經營活動中 共同須遵守的規(guī)定和準則的總稱。管理制度的規(guī)范性能更好地發(fā)揮企業(yè)管理職能;能提高企業(yè)的工作效率;能增強企業(yè)在市場的競爭力。因而，要建立健全企業(yè)的管理制度才能更好的發(fā)展公司。
(二)、建立公平的用人制度。
要打破舊的用人方式，實行競爭上崗，同時完善激勵制度與約束機制，才能在員工中營造一種學先進、爭先進、弘揚正氣的氛圍，真正調動起員工的工作熱情和積極性。還要鼓勵員工學習鉆研業(yè)務，誠實敬業(yè)工作，爭取為企業(yè)建功立業(yè)。在這基礎上還必須注意社會保障體系的建立，為員工解除后顧之憂。
(三)、制定適當的經營戰(zhàn)略。
機會時有所依據;彌補企業(yè)目標不足，為企業(yè)提供必要的決策規(guī)劃。同時要樹立風險意識，增強風險抵御能力，減少決策失誤。
(四)、建立企業(yè)獨特的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含了一個企業(yè)的4
經營哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象和企業(yè)制度。企業(yè)文化可以使企業(yè)員工明確的價值取向和行動目標，同時可以增加團體的凝聚力，并為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)、改進產品單一化，增加產品銷售渠道。
產品是一個公司的決勝關鍵，產品單一只會被社會淘汰，被消費者擯棄。因此改進產品使之多樣化才會有利于公司的發(fā)展。而增加銷售渠道，才真正給公司開了一扇大門。公司的發(fā)展離不開銷售這一環(huán)節(jié)，銷售渠道的局限只會使公司止步不前，因此增加產品銷售渠道才會更好的發(fā)展公司。在激勵與約束機制、勞動者的社會福利保障、發(fā)展目標明確、改進產品等方面確定良好的解決戰(zhàn)略才能更好的發(fā)展公司，使公司在壯大自己方面更有把握和決勝因素。