一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠解決問(wèn)題，提高效率，并為未來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。那么我們?cè)撊绾沃贫ㄒ粋€(gè)有效的方案呢？以下范文是對(duì)過(guò)去方案的總結(jié)和反思，或許對(duì)我們的工作會(huì)有所啟發(fā)。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇一
衡水市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)
實(shí)施方案
第一章 總則
第一條 為保障城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療，進(jìn)一步健全醫(yī)療保險(xiǎn)體系，構(gòu)建和諧社會(huì)，根據(jù)^v^《關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)[2007]20號(hào)）、河北省人民政府《關(guān)于建立城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施意見(jiàn)》（冀政[2007]99號(hào)），結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
第二條 建立城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，堅(jiān)持低水平、廣覆蓋的原則，對(duì)不同層面群體的醫(yī)療保障做出相應(yīng)的制度安排，根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和各方面承受能力合理確定籌資標(biāo)準(zhǔn)和保障水平，重點(diǎn)保障居民住院和門(mén)診大病的醫(yī)療需求；堅(jiān)持以家庭為單位、群眾自愿，個(gè)人繳費(fèi)和政府補(bǔ)助相結(jié)合的原則；堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理的原則，做好各類醫(yī)療保障制度之間基本政策、標(biāo)準(zhǔn)和管理措施的銜接。
第三條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)由市、縣（市）人民政府負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。市、縣（市）人民政府建立城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)聯(lián)席會(huì)議制度，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和宏觀指導(dǎo)，研究制定相關(guān)政策并督促檢查政策的落實(shí)情況，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。各相關(guān)部門(mén)密切配合，共同做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。第四條 市^v^門(mén)負(fù)責(zé)全市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策的擬定、實(shí)施、管理和監(jiān)督；市財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)財(cái)政補(bǔ)助資金的預(yù)算安排和核撥工作，加強(qiáng)基金監(jiān)督管理，加大資金投入，支持城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)建設(shè)；市^v^門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，為參保居民提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)；市教育部門(mén)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)大、中、小學(xué)在校學(xué)生和入托幼兒參保工作，做到應(yīng)保盡保；市^v^門(mén)負(fù)責(zé)參保人員戶籍認(rèn)定和提供相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；市民政部門(mén)負(fù)責(zé)低保、低收入人員身份認(rèn)定，配合^v^門(mén)做好特困人群的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和參保登記工作；市殘聯(lián)部門(mén)負(fù)責(zé)喪失勞動(dòng)能力的重度殘疾人員身份認(rèn)定，配合^v^門(mén)做好殘疾人員的參保登記工作；市發(fā)改委、食品藥品監(jiān)管等部門(mén)負(fù)責(zé)制定相關(guān)配套政策和措施，協(xié)助做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。各縣（市）上述部門(mén)按照各自的職責(zé)做好本地城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)啟動(dòng)工作。桃城區(qū)政府、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)轄區(qū)相關(guān)部門(mén)的工作，具體組織好本轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)居民的參保登記工作。
醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)。社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)站（所）、學(xué)校、幼兒園為城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)代辦機(jī)構(gòu)，在各級(jí)^v^門(mén)指導(dǎo)下，具體承辦入戶調(diào)查、申報(bào)登記、材料信息審核、信息錄入和醫(yī)保病歷本、ic卡發(fā)放等工作。
第五條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)以市、縣（市）為統(tǒng)籌單位，由市本級(jí)、縣（市）兩級(jí)統(tǒng)籌，實(shí)行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)啟動(dòng)，同步推進(jìn)。桃城區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)參加市本級(jí)統(tǒng)籌，其余縣（市）統(tǒng)一執(zhí)行本實(shí)施方案，并根據(jù)方案的主要內(nèi)容制定具體的實(shí)施細(xì)則。
第二章 參保范圍
第六條 本行政區(qū)域內(nèi)，沒(méi)有參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的非從業(yè)城鎮(zhèn)居民均可自愿參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。包括：
（二）18周歲以上的非從業(yè)城鎮(zhèn)居民。 第七條 其他符合國(guó)家和省有關(guān)政策規(guī)定及文件精神的人員可自愿參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。包括：
（一）靈活就業(yè)人員、進(jìn)城務(wù)工人員；
（二）關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員、困難企業(yè)職工等。
第三章 籌資標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助辦法
第八條 市本級(jí)參保人員（不含大學(xué)生）除中央、省財(cái)政補(bǔ)助和個(gè)人繳費(fèi)外，剩余部分由市、區(qū)財(cái)政各補(bǔ)助50%。
第九條 除中央、省財(cái)政對(duì)各縣（市）補(bǔ)助外，市財(cái)政不再給予補(bǔ)助，不足部分由各縣（市）補(bǔ)足。第十條 各類學(xué)生、18周歲及以下非在校居民，醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)籌資標(biāo)準(zhǔn)為每人每年160元（含大額醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)10元）。個(gè)人繳納50元，其余部分由中央、省、市和縣（市、區(qū)）財(cái)政補(bǔ)足。
上述人員中低保對(duì)象和重度殘疾（1-2級(jí)）居民，醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)全部由財(cái)政補(bǔ)助資金負(fù)擔(dān)，除中央、省財(cái)政補(bǔ)助外，剩余部分由市、縣（市、區(qū)）財(cái)政補(bǔ)助。在校大學(xué)生所需政府補(bǔ)助資金，除中央和省財(cái)政補(bǔ)助外，剩余部分由市財(cái)政補(bǔ)助。
第十一條 18周歲以上城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)籌資標(biāo)準(zhǔn)為每人每年300元（含大額醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)50元）。個(gè)人繳納190元，其余部分由中央、省、市和縣（市、區(qū)）財(cái)政補(bǔ)足。
上述人員中低保對(duì)象、重度殘疾（1-2級(jí)）居民和低收入家庭中60周歲以上老年人醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)全部由財(cái)政補(bǔ)助資金負(fù)擔(dān)，除中央、省財(cái)政補(bǔ)助外，剩余部分由市、縣（市、區(qū)）財(cái)政補(bǔ)助。
第十二條 屬于市開(kāi)發(fā)區(qū)所轄的各類居民的補(bǔ)助，除中央、省財(cái)政補(bǔ)助和個(gè)人繳費(fèi)外，市財(cái)政和開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政各負(fù)擔(dān)50%。
第十三條 有條件的用人單位可以對(duì)職工家屬參保繳費(fèi)給予補(bǔ)助，單位補(bǔ)助資金在稅前列支。
第四章 參保登記和基金征繳
第十四條 各類學(xué)生、入托幼兒由所在學(xué)校和幼兒園統(tǒng)一組織辦理參保手續(xù)。學(xué)校、幼兒園應(yīng)及時(shí)將參保人員基礎(chǔ)信息、代收的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，統(tǒng)一報(bào)繳醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。
城鎮(zhèn)居民持戶口簿、身份證等有效證件及近期正面免冠照片，到所在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)站（所）辦理參保繳費(fèi)手續(xù)。社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)站（所）為參保居民打印繳費(fèi)單據(jù)，辦理相關(guān)登記手續(xù)，參保居民將醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)繳至屬地醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)指定的銀行帳戶。
下列人員需同時(shí)持民政或殘聯(lián)等部門(mén)出具的低保證、重殘證等有效證明材料，由參保登記部門(mén)張貼公示無(wú)異議后到當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接辦理參保手續(xù)：
（一）低保對(duì)象；
（二）重度殘疾的城鎮(zhèn)居民（含各類學(xué)生）；
（三）年人均收入不足本市、縣（市）居民年人均可支配收入三分之一的家庭中60周歲以上老年人。 第十五條 參保居民原則以家庭為單位，凡符合城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保條件的人員同時(shí)參保，已參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)村新型合作醫(yī)療的，須提供相關(guān)證明。
第十六條 新生兒自戶籍落戶之日起三個(gè)月內(nèi)可辦理參保手續(xù)。
第十七條 城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行一年一次性預(yù)繳費(fèi)制，一年為一個(gè)醫(yī)療待遇支付期。
（一）各類學(xué)生、入托幼兒按學(xué)年繳費(fèi)，每學(xué)年初辦理參保登記和變更相關(guān)參保信息、繳納本學(xué)年基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，當(dāng)年10月1日至次年9月30日為醫(yī)療保險(xiǎn)待遇支付期。
（二）除學(xué)生和入托幼兒外的其他城鎮(zhèn)居民，均按年度繳費(fèi)。每年9月1日至10月31日集中辦理參保登記、預(yù)繳費(fèi)及變更居民醫(yī)保信息。2009年征收半年醫(yī)保費(fèi)并報(bào)銷下半年醫(yī)療費(fèi)，2010年1月征收2010年度醫(yī)保費(fèi)，以后每年9月至10月征收醫(yī)保費(fèi)，次年1月1日至12月31日為醫(yī)療保險(xiǎn)待遇支付期。
第十八條 醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)于每年11月30日前，將參保居民人數(shù)和財(cái)政補(bǔ)助金額報(bào)同級(jí)財(cái)政部門(mén)，由財(cái)政部門(mén)列入下年度預(yù)算。財(cái)政部門(mén)于次年1月底前將財(cái)政補(bǔ)助資金撥付到城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)財(cái)政專戶。
第十九條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)只建統(tǒng)籌基金，不設(shè)個(gè)人帳戶。
第二十條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)納入統(tǒng)籌基金后不予退費(fèi)。
第五章 醫(yī)療保險(xiǎn)待遇
第二十一條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)執(zhí)行河北省城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄、診療項(xiàng)目目錄、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施和標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)規(guī)定，在此基礎(chǔ)上，適當(dāng)增加兒童用藥品種和范圍。住院發(fā)生的費(fèi)用除由個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接結(jié)算外，其余部分由醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算。
第二十二條 統(tǒng)籌基金支付范圍包括：
（二）支付各類學(xué)生及18周歲及以下非在校居民疾病和意外傷害住院費(fèi)用和惡性腫瘤門(mén)診放化療、尿毒癥門(mén)診透析及肝、腎移植后服用抗排異藥、再生障礙性貧血、白血病緩解期的血液病發(fā)生的門(mén)診費(fèi)用。 第二十三條 城鎮(zhèn)參保居民每次住院需自己負(fù)擔(dān)一定額度的醫(yī)療費(fèi)，即起付標(biāo)準(zhǔn)。起付標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同等級(jí)確定：一級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（含定點(diǎn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）為300元，二級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為500元，三級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為700元。
參保居民住院報(bào)銷比例為:起付標(biāo)準(zhǔn)以上一級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（含定點(diǎn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）70%，二級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)60%，三級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)50%。
統(tǒng)籌基金每年度最高支付限額為每人30000元。第二十四條 屬于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付部分費(fèi)用的診療項(xiàng)目，以及使用城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄中“乙類目錄”的，個(gè)人先自付10%，其余90%再由個(gè)人和統(tǒng)籌基金按規(guī)定的比例支付。
第二十五條 參保居民患惡性腫瘤門(mén)診放化療、尿毒癥門(mén)診透析及肝、腎移植后服用抗排異藥（各類學(xué)生及18周歲及以下非在校居民還包括再生障礙性貧血、白血病緩解期的血液?。┬枰T(mén)診治療的，持本人醫(yī)保證（ic卡）、二級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)近期診斷證明、住院病歷復(fù)印件、相關(guān)檢驗(yàn)、化驗(yàn)報(bào)告等資料隨時(shí)申報(bào)，經(jīng)^v^門(mén)認(rèn)定后，領(lǐng)取《城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)特殊病門(mén)診醫(yī)療證》，持證到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，其門(mén)診治療可列入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍，每年起付標(biāo)準(zhǔn)500元，起付標(biāo)準(zhǔn)以上最高支付限額以下的醫(yī)療費(fèi)用，按市內(nèi)二級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十六條 繳費(fèi)年限與醫(yī)療保險(xiǎn)待遇掛鉤。參保居民連續(xù)繳費(fèi)每滿5年，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付比例提高3%，累計(jì)最高不超過(guò)9%。參保居民中斷繳費(fèi)的，再次參保按新參保人員重新計(jì)算繳費(fèi)年限。第二十七條 參照城鎮(zhèn)職工大額醫(yī)療保險(xiǎn)的運(yùn)作方式，城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌，由市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一向商業(yè)保險(xiǎn)公司投保。參保人員住院及門(mén)診費(fèi)用超過(guò)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金最高支付限額以上的部分,符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的醫(yī)療費(fèi)用甲類由大額醫(yī)療保險(xiǎn)支付75%,個(gè)人自付25%，乙類先自付10%后，再按此比例支付。大額醫(yī)療保險(xiǎn)在一個(gè)結(jié)算年度內(nèi)最高支付限額為70000元。
第六章 醫(yī)療管理
第二十八條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)療管理。參保居民因病需要就醫(yī)時(shí)，應(yīng)當(dāng)持本人醫(yī)療保險(xiǎn)ic卡、醫(yī)保證到^v^門(mén)公布的醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中選擇就醫(yī)。
第二十九條 參保居民因病住院確需轉(zhuǎn)外治療的，須由轉(zhuǎn)出醫(yī)院提出書(shū)面申請(qǐng)，報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審批；因急診需在非定點(diǎn)或非選擇醫(yī)院住院的，應(yīng)于入院后3日內(nèi)報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)備案。轉(zhuǎn)到外地住院或非定點(diǎn)醫(yī)院治療的，出院后憑醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審批手續(xù)、住院病歷復(fù)印件、診斷證明、收費(fèi)明細(xì)表和有效費(fèi)用單據(jù)按規(guī)定結(jié)算。未按程序自行入院治療所發(fā)生的一切醫(yī)療費(fèi)用，醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不予受理。
第三十條 參保居民就醫(yī)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，有下列情況之一的，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金不予支付：
（一）在國(guó)外或港、澳、臺(tái)治療的；
（二）自殺、故意自傷、自殘的；
（三）斗毆、酗酒、吸毒及其他因違法、犯罪行為所致傷病的；
（五）按有關(guān)規(guī)定不予支付的其他情況。
第三十一條 城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽定定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范監(jiān)督管理。違反協(xié)議規(guī)定的，追回違規(guī)資金并處以違約金，違約金可用于獎(jiǎng)勵(lì)、宣傳等支出；情節(jié)嚴(yán)重的，終止協(xié)議。
第三十二條 各級(jí)^v^門(mén)組織財(cái)政、衛(wèi)生、物價(jià)等部門(mén)加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)和管理情況的監(jiān)督檢查。對(duì)違反規(guī)定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，^v^門(mén)視不同情況，責(zé)令其限期改正，或通報(bào)批評(píng)，或取消定點(diǎn)資格。
第三十三條 參保居民弄虛作假，采取隱瞞、欺詐等手段騙取居民醫(yī)?；鸬?，醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不予支付；已經(jīng)支付的，予以追回；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。
第七章 基金管理與服務(wù)
第三十四條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金由參保居民個(gè)人繳納的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、各級(jí)財(cái)政的補(bǔ)助基金、基金利息和增值收入以及其他渠道籌集的資金組成。第三十五條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金納入財(cái)政專戶，實(shí)行收支兩條線管理，單獨(dú)建賬，單獨(dú)核算，專項(xiàng)用于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，執(zhí)行統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)預(yù)決算制度、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和審計(jì)、監(jiān)管制度。第三十六條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金按國(guó)家規(guī)定免征各種稅費(fèi)。
第三十七條 各級(jí)^v^門(mén)和財(cái)政部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的監(jiān)督管理，審計(jì)部門(mén)定期對(duì)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的收支情況和管理情況進(jìn)行審計(jì)。
第三十八條 市^v^門(mén)會(huì)同市財(cái)政部門(mén)，根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)政、居民收入的提高及城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的運(yùn)行情況，對(duì)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)政補(bǔ)助辦法和醫(yī)療保險(xiǎn)待遇等做出相應(yīng)調(diào)整，并報(bào)市政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
第三十九條 各級(jí)^v^門(mén)及醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)根據(jù)參保居民人數(shù)按比例增加人員，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作。第四十條 每個(gè)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)站（所）使用再就業(yè)公益性崗位指標(biāo)配備1-3名醫(yī)療保險(xiǎn)協(xié)管員。各級(jí)財(cái)政對(duì)每個(gè)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)站（所）撥付開(kāi)辦費(fèi)10000元，并按參保居民人數(shù)對(duì)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)站（所）、學(xué)校、幼兒園給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)2元/人年，開(kāi)辦費(fèi)及補(bǔ)助資金屬于市本級(jí)管理的由市、區(qū)（桃城區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)）財(cái)政開(kāi)支，屬于縣（市）管理的由縣（市）財(cái)政開(kāi)支，列入當(dāng)?shù)刎?cái)政年度預(yù)算。市本級(jí)開(kāi)辦費(fèi)的補(bǔ)貼由市、桃城區(qū)各撥付5000元，經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助由市、桃城區(qū)各補(bǔ)1元。屬于開(kāi)發(fā)區(qū)所轄社區(qū)的補(bǔ)助由市、開(kāi)發(fā)區(qū)各負(fù)擔(dān)50%。第四十一條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和各級(jí)^v^門(mén)負(fù)責(zé)本轄區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)協(xié)管員的管理，街道辦事處提供辦公場(chǎng)所，^v^門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)管員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工資發(fā)放，共同做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
第八章 附則
第四十二條 因重大疫情、災(zāi)情及突發(fā)性事件發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，由同級(jí)人民政府協(xié)調(diào)解決。
第四十三條 市^v^門(mén)可根據(jù)本實(shí)施方案的內(nèi)容制定具體實(shí)施細(xì)則。本實(shí)施方案由市^v^門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第四十四條 本實(shí)施方案自2009年7月1日起施行。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇二
20__年，我村社會(huì)治安綜合治理工作要以黨的__為指導(dǎo)，按照__和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，全面貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府提出的關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展平安建設(shè)的總體工作部署，立足本村實(shí)際，以維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定為前提，以創(chuàng)安為抓手，以整治為重點(diǎn)，以動(dòng)員全村廣大群眾自覺(jué)參與平安建設(shè)為基礎(chǔ)，以抓好各項(xiàng)制度落實(shí)為關(guān)鍵，全面啟動(dòng)各項(xiàng)工作，真正實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”的工作目標(biāo)，為構(gòu)建“和諧沙口”提供一個(gè)良好環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
20__年，我們緊緊圍繞建設(shè)更高水平，平安沙口的目標(biāo)，在進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制、創(chuàng)新方法上下功夫，不斷解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，狠抓各項(xiàng)重點(diǎn)措施的落實(shí)，努力做好以下七點(diǎn)：
1、繼續(xù)保持本村政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn)，不發(fā)生影響全局的群體事件、重大責(zé)任事故和重大火災(zāi)事故。
2、積極做好本村穩(wěn)定工作，減少和消除越級(jí)上訪次數(shù)。
3、深入開(kāi)展平安村、平安家庭的建設(shè)活動(dòng)，平安家庭要達(dá)到95%以上。
4、認(rèn)真做好刑釋解教人員、社會(huì)閑散青年、知迷者的幫教轉(zhuǎn)化工作，教育轉(zhuǎn)化率100%。
5、進(jìn)一步做好各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，矛盾糾紛調(diào)解率100%。
6、做好安全防范工作，對(duì)影響安全、擾亂正常工作秩序的人和事及時(shí)制止。
7、無(wú)毒村、無(wú)傳銷村、無(wú)盜村、無(wú)^v^村、無(wú)耳朵村創(chuàng)建成果取得新鞏固發(fā)展
三、工作舉措
（一）兩委會(huì)真抓實(shí)管，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)平安沙口建設(shè)。
1、增強(qiáng)和諧穩(wěn)定意識(shí)，在五五普法和平安沙口建設(shè)的基礎(chǔ)上，著眼于科學(xué)發(fā)展的新要求和人民群眾的新期待，在全村繼續(xù)營(yíng)造創(chuàng)安的工作氛圍。
2、把強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)平安沙口建設(shè)融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。村兩委會(huì)把平安沙口作為建設(shè)更高水平小康社會(huì)、和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，納入全村20__年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把平安建設(shè)作為“一把手”工程，納入兩委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部的任期目標(biāo)，真抓實(shí)管，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。
設(shè)的投入，在去年技防基礎(chǔ)上，加強(qiáng)電話看家等投入，村兩委會(huì)給予實(shí)報(bào)實(shí)銷。
（二）繼續(xù)強(qiáng)化“二調(diào)解”機(jī)制，積極預(yù)防和妥善化解各類社會(huì)矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇三
按照《河北省人力資源和社會(huì)保障廳印發(fā)〈關(guān)于對(duì)全省醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)整頓的實(shí)施意見(jiàn)〉的通知》中要求，在我院?jiǎn)?dòng)醫(yī)保專項(xiàng)整頓工作。特制定如下實(shí)施方案：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立醫(yī)保專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長(zhǎng)：郭 明 副組長(zhǎng)：陳 立
成 員：王海琴 張 坡 沈迎春 王常紅
楊曉紅 王娜欣 康小會(huì) 雷 明
二、工作目的1.推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)貫徹，促使我院的醫(yī) 療保險(xiǎn)執(zhí)業(yè)行為更加規(guī)范。
2.加強(qiáng)相關(guān)科室管理，使職工自覺(jué)遵守醫(yī)療保險(xiǎn)政策，自覺(jué)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，指導(dǎo)參保者規(guī)范使用醫(yī)療保險(xiǎn)卡。
3.加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)參保人員規(guī)范使用醫(yī)療保險(xiǎn)卡 的意識(shí)，提升醫(yī)保工作的社會(huì)影響力。
三、整頓內(nèi)容
1.是否存在冒名頂替、掛床住院等情況。
2.是否存在盜用參保人員信息，虛開(kāi)門(mén)診處方等診療 費(fèi)用或偽造住院病歷騙取基本醫(yī)療保障基金的行為。3.是否存在病人住院期間，擴(kuò)大、偽造病人病情，串 換診療項(xiàng)目及藥品，或以虛開(kāi)診療項(xiàng)目、虛假延長(zhǎng)診療時(shí)間以增加診療費(fèi)用的行為。
4.是否存在將醫(yī)?；鸩挥柚Ц兜尼t(yī)藥項(xiàng)目變通記入 醫(yī)保基金支付的行為。
5.是否存在利用門(mén)診特殊疾病的患者超量購(gòu)藥、搭車 開(kāi)藥、從中牟利的行為。
6.是否存在非診療需要進(jìn)行過(guò)度檢查治療或重復(fù)檢查 治療的，或違反臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥規(guī)范，超劑量、超品種用藥的，使用非本病種治療藥物的，醫(yī)囑外濫用藥的行為。
7.是否存在違反醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策，擅自提高收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)、分解收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)的行為。
8.是否存在違反醫(yī)保基金管理使用規(guī)定的其他行為。
四、工作要求
各科室要高度重視這次專項(xiàng)整治工作。通過(guò)這次整治達(dá)到規(guī)范管理、規(guī)范操作的目的，共同參與管理醫(yī)療保險(xiǎn)基金，保護(hù)參保者的利益。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇四
中圖分類號(hào)：tl372+.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a
項(xiàng)目管理整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須在嚴(yán)肅科學(xué)的計(jì)劃控制與合理有效的資源投入下，通過(guò)各項(xiàng)施工管理的有機(jī)、綜合的適時(shí)過(guò)程控制才能達(dá)到。在項(xiàng)目實(shí)施工期、成本、質(zhì)量、安全四大控制過(guò)程中，就成本角度來(lái)講，做為成本中心的各項(xiàng)目部，以實(shí)施卓有成效的成本控制為基礎(chǔ)，才有可能形成源源不斷的利潤(rùn)源頭，才有可能使企業(yè)得以生存和繼續(xù)發(fā)展。
項(xiàng)目發(fā)生的總成本過(guò)程，主要集中于組織、管理正式工程的施工階段，而這一階段所投入大量人力、物力的直接目的是為了達(dá)到業(yè)主認(rèn)可的各階段進(jìn)度目標(biāo)，并取得過(guò)程業(yè)務(wù)收入以彌補(bǔ)過(guò)程投入，最終實(shí)現(xiàn)總工期目標(biāo)和總項(xiàng)目收益值。施工進(jìn)度目標(biāo)是通過(guò)分階段、分層次進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行和控制，各類人、財(cái)、物等資源圍繞進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施同步投入、配合與支持，并在綜合控制下實(shí)現(xiàn)的。
由此，計(jì)劃系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)一步予以充實(shí)、完善和提高，尤其是項(xiàng)目施工進(jìn)度管理工作更需加強(qiáng)，以適應(yīng)內(nèi)抓管理，外拓市場(chǎng)的要求，使施工進(jìn)度計(jì)劃管理手段同其它資源計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái)，達(dá)到綜合控制的最佳效果。與企業(yè)外部開(kāi)拓市場(chǎng)緊密結(jié)合，更多地承攬施工任務(wù)、更好地干好現(xiàn)有工程。在面對(duì)有限的建筑市場(chǎng)和眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的嚴(yán)峻形勢(shì)下，企業(yè)在適應(yīng)市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、抓住市場(chǎng)機(jī)遇的同時(shí)，唯有各項(xiàng)工作在組織得當(dāng)、協(xié)作配合、科學(xué)有序、扎實(shí)有效的基礎(chǔ)上，才能信息靈敏、決策正確、執(zhí)行得力、不誤戰(zhàn)機(jī)，才能更好地把握市場(chǎng)，占盡先機(jī)而有所發(fā)展。
二、全局性的項(xiàng)目總體計(jì)劃管理，是施工管理的主線和重點(diǎn) 就一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)講，要有一個(gè)全盤(pán)總體控制計(jì)劃，以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和安排人、財(cái)、物等各類資源。要達(dá)到項(xiàng)目工期目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、效益目標(biāo)及其綜合體現(xiàn)出的企業(yè)信譽(yù)和社會(huì)效益，在項(xiàng)目管理上需要確定一條從準(zhǔn)備謀劃、執(zhí)行反饋、調(diào)整修改、再執(zhí)行及執(zhí)行結(jié)果評(píng)價(jià)的主線，一切工作應(yīng)圍繞這條主線展開(kāi)?；窘ㄔO(shè)程序表明了一個(gè)工程項(xiàng)目產(chǎn)生、演變、發(fā)展、形成的規(guī)律過(guò)程，在施工階段亦有其自身的規(guī)律性。施工階段之前各階段所產(chǎn)生的工作成果，以及明確的最終交工時(shí)間要求，是項(xiàng)目施工總體計(jì)劃、資源安排的基礎(chǔ)。
在合同工期的目標(biāo)下，編制合理的總體計(jì)劃，以安排各階段、各專業(yè)主要工作，進(jìn)行人、財(cái)、物等資源調(diào)配，并指導(dǎo)進(jìn)一步的進(jìn)度計(jì)劃細(xì)化工作和各類詳細(xì)資源安排的初步確定提供依據(jù)，形成各時(shí)間層、各專業(yè)層次、各組織層次的進(jìn)度計(jì)劃體系，是計(jì)劃資源總體控制期望目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
項(xiàng)目部直接管理下的具體工程項(xiàng)目，計(jì)管理是貫穿項(xiàng)目施工始終的各階段、各層次、各業(yè)務(wù)職能管理的第一步和首要的工作。一切工作由計(jì)劃開(kāi)始，一切工作按既定目標(biāo)印計(jì)劃步驟展開(kāi)，有條不紊、適時(shí)調(diào)整，才會(huì)避免工程施工組織中的大起大落、非均衡性施工，從而有效利用和節(jié)約資源，實(shí)現(xiàn)最佳產(chǎn)出。
三、充分運(yùn)用計(jì)劃管理手段達(dá)到控制目標(biāo)，就必須將各類資源有機(jī)地融入計(jì)劃管理的全過(guò)程中 項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃是編制者依據(jù)基建程序中施工階段之前的各階段工作成果，考慮工程、工藝特點(diǎn)和施工特點(diǎn)，以合同工期為工期目標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際情況，規(guī)定的總進(jìn)度目標(biāo)和效益目標(biāo)，形成分層次、分階段、分專業(yè)的，包括各資源投入量平衡計(jì)劃在內(nèi)的一整套計(jì)劃組合，并由項(xiàng)目管理的決策層批準(zhǔn)實(shí)施的綱領(lǐng)性文件。
就單獨(dú)施工進(jìn)度計(jì)劃來(lái)講，它不是孤立的，而是整個(gè)項(xiàng)目千頭萬(wàn)緒業(yè)務(wù)管理計(jì)劃工作的龍頭，是財(cái)務(wù)資金計(jì)劃、勞動(dòng)力組織安排計(jì)劃、機(jī)具調(diào)遣計(jì)劃、技術(shù)準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)組織等各專業(yè)計(jì)劃的主線。這些資源計(jì)劃依據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃編制而又相對(duì)獨(dú)立執(zhí)行各自的職能計(jì)劃管理。從工程最初，施工進(jìn)度就與各類資源緊密結(jié)合在一起，各類資源的投入，也要道施工進(jìn)度進(jìn)行數(shù)量、結(jié)構(gòu)、時(shí)間、范圍等進(jìn)度管理，并以計(jì)劃的形式與施工進(jìn)度計(jì)劃配合，支持和保證施工進(jìn)度目標(biāo)的完成。
四、具體計(jì)劃管理中，要全面考慮各種影響因素，定性和定量地，主要是定量地進(jìn)行單頁(yè)和綜合分析，使進(jìn)度目標(biāo)與資源投入?yún)f(xié)調(diào)一致，使計(jì)劃的執(zhí)行建立在正確謀劃的基礎(chǔ)上。
項(xiàng)目總體計(jì)劃編制需考慮的主要因素如下：
1．項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃施工周期或合同開(kāi)竣工日期。
2．《初步設(shè)計(jì)》及投資概算等資料。
3．施工設(shè)計(jì)圖紙計(jì)劃交付日期及相關(guān)說(shuō)明。
4．主要工藝設(shè)備、材料計(jì)劃供貨日期。
5．水文、地質(zhì)及氣象因素。
6．本企業(yè)現(xiàn)有可能調(diào)配于本項(xiàng)目上的人員機(jī)具。
7．充分考慮各專業(yè)管理和成本核算的要求，科學(xué)適當(dāng)?shù)貏澐止こ探Y(jié)構(gòu)編碼（wbs）和組織結(jié)構(gòu)編碼（obs）。
8．外部協(xié)作關(guān)系等其它因素。
在充分考慮以上因素后，通過(guò)定性分析和定量計(jì)算，使編制出的計(jì)劃符合以下要求和確定以下幾方面內(nèi)容。
1．符合合同規(guī)定完成工作內(nèi)容的最終交工日期，明確反映出為實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)的各階段、各主要施工工序及各專業(yè)主要控制點(diǎn)的合理安排與交叉。
2．總體計(jì)劃中作業(yè)項(xiàng)目加載初步確定的勞動(dòng)力資源計(jì)劃投入總量及其結(jié)構(gòu)性安排。
3．將已確定或初步估算的工程實(shí)物量在計(jì)劃中體現(xiàn)，以確定施工勞動(dòng)強(qiáng)度，便于定期監(jiān)控時(shí)的資源分析。
4．按概算資料進(jìn)行總價(jià)經(jīng)營(yíng)分析，初步測(cè)算分解出總成本中的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、其他直接費(fèi)、間接成本費(fèi)用，并加載于計(jì)劃作業(yè)中。
5．進(jìn)行施工機(jī)具詳細(xì)計(jì)劃投入量的預(yù)安排及使用的時(shí)間長(zhǎng)度，并與計(jì)劃進(jìn)度相協(xié)調(diào)。
基于上述總體計(jì)劃的要求和包涵的內(nèi)容，主要期望達(dá)到以下目的：
1．實(shí)施項(xiàng)目施工的宏觀控制，隨施工進(jìn)展，在其動(dòng)態(tài)適時(shí)調(diào)整過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)。
2．基于一個(gè)工程項(xiàng)目?jī)?nèi)外協(xié)作關(guān)系的復(fù)雜性，諸多影響因素多變而不確定性，必須在總體控制下實(shí)行分階段、分專業(yè)、分區(qū)域的分級(jí)進(jìn)度控制，使總體進(jìn)度控制計(jì)劃成為分級(jí)控制的基準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)范。
3．項(xiàng)目的整個(gè)施工階段，與業(yè)主或總承包商或分承包商或設(shè)計(jì)和供應(yīng)商，建立一致的進(jìn)度目標(biāo)，并起到履行、監(jiān)督和警示某一階段各方共同遵守的責(zé)任與義務(wù)，以期望共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4．取得預(yù)定的成本控制目標(biāo)。
項(xiàng)目的全過(guò)程、全面計(jì)劃進(jìn)度管理，首先應(yīng)使每一位參與者在既定方針、目標(biāo)下，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確各自職責(zé)，制定和貫徹程序化的規(guī)范性文件，認(rèn)識(shí)到過(guò)程控制與最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是某一部門(mén)、某人的事，它直接關(guān)系到項(xiàng)目部各單位及每位員工的切身利益，以充分調(diào)動(dòng)其積極性，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，開(kāi)展以作業(yè)層參與、管理層操作、決策層領(lǐng)導(dǎo)的“三層合力”的綜合進(jìn)度管理。 項(xiàng)目總體計(jì)劃執(zhí)行之后，只是項(xiàng)目進(jìn)度管理的起步，以此為基準(zhǔn)的逐級(jí)分解進(jìn)度計(jì)劃及各業(yè)務(wù)控制管理將隨之展開(kāi)。要將項(xiàng)目總體規(guī)劃和總體進(jìn)度目標(biāo)變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)的具體步驟，必需進(jìn)行行之有效的逐級(jí)管理和切實(shí)可行的分級(jí)控制，客觀上就要求對(duì)總體進(jìn)度管理進(jìn)行分層次、分結(jié)構(gòu)的縱向與橫向的具體計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制工作。
根據(jù)實(shí)際需要和可操作性要求，按詳略和粗細(xì)程度分為項(xiàng)目總體控制計(jì)劃即一級(jí)總體統(tǒng)籌控制計(jì)劃，二級(jí)進(jìn)度控制計(jì)劃，三級(jí)詳細(xì)執(zhí)行計(jì)劃，四級(jí)具體作業(yè)計(jì)劃。
二級(jí)計(jì)劃是對(duì)一級(jí)總體統(tǒng)籌計(jì)劃的進(jìn)一步展開(kāi)和確認(rèn)，同時(shí)又是對(duì)三級(jí)詳細(xì)計(jì)劃的指導(dǎo)。三級(jí)計(jì)劃是準(zhǔn)備執(zhí)行的近期計(jì)劃安排，是執(zhí)行、檢查進(jìn)度完成情況的重點(diǎn)。各作業(yè)項(xiàng)目已準(zhǔn)備就緒，并即將開(kāi)始，相應(yīng)的資源支持和保障計(jì)劃隨時(shí)處于待投入狀態(tài)，是各階段目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的短期性安排，是管理層重點(diǎn)管理階段。四級(jí)計(jì)劃將三級(jí)計(jì)劃具體為作業(yè)層可操作的進(jìn)度安排，是與勞動(dòng)作業(yè)任務(wù)單下達(dá)內(nèi)容相一致的立即執(zhí)行計(jì)劃，確保三級(jí)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。按時(shí)間段劃分，對(duì)應(yīng)與前述四級(jí)計(jì)劃分為合同期總體控制計(jì)劃、年度實(shí)施計(jì)劃明度執(zhí)行計(jì)劃、周作業(yè)計(jì)劃。
工期進(jìn)度目標(biāo)的完成是參與施工作業(yè)的各類資源綜合作用，相互支持、配合的組織成果?？茖W(xué)合理的工序交叉與工期時(shí)段的確定，也是在合理加載資源，分析、調(diào)整、平衡后得出的，離開(kāi)資源的有力支持，工期目標(biāo)只是空談而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。通過(guò)進(jìn)度完成數(shù)據(jù)的采集、匯總，對(duì)照既定計(jì)劃工期和控制點(diǎn)，對(duì)比分析工期差異程度和原因，分析計(jì)算對(duì)后續(xù)作業(yè)與相關(guān)工作的影響，以確定出新的應(yīng)對(duì)進(jìn)度計(jì)劃，結(jié)合資源支持計(jì)劃進(jìn)行權(quán)衡，以更新此級(jí)計(jì)劃，確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇五
為加強(qiáng)我院醫(yī)保工作的管理，更好的履行我院與xxx市區(qū)縣醫(yī)保局簽訂的協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”）的承諾，結(jié)合我院實(shí)際，制定本方案。
一、開(kāi)展醫(yī)保的目的和意義
1、著力解決群眾反映較多的“看病難、看病貴”問(wèn)題。切實(shí)減輕群眾個(gè)人支付的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。方便群眾就醫(yī)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用，降低醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格。努力解決群眾“看好病”問(wèn)題。
2、逐步解決城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度之間的銜接問(wèn)題。提高服務(wù)效率和質(zhì)量，滿足人民群眾多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生需求。
3、建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度是一項(xiàng)重大制度創(chuàng)新，是醫(yī)藥衛(wèi)生體制全面改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目的是從根本上改變城鄉(xiāng)居民沒(méi)有醫(yī)療保障和公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)長(zhǎng)期薄弱的狀況，為全面實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、指導(dǎo)思想
為全面建成小康社會(huì)，早日實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)。根據(jù)協(xié)議要求，結(jié)合我院院情，不斷以滿足全市城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保健需求，從整體上提高我市城鎮(zhèn)職工、居民的健康水平和生活質(zhì)量。
三、原則和目標(biāo)
原則：自愿交費(fèi)，以收定支，就近就醫(yī)、方便群眾、自主選擇，科學(xué)管理、民主監(jiān)督、互助共濟(jì)，科學(xué)補(bǔ)償，合理利用，普遍受益。
-1辦法，醫(yī)保辦有明確的崗位職責(zé)，健全與醫(yī)保管理相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度和相應(yīng)措施。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇六
1.學(xué)習(xí)好抓“快餐”，以報(bào)刊、雜志、新聞為主要學(xué)習(xí)途徑，對(duì)黨的創(chuàng)新理論學(xué)原著不夠，沒(méi)有經(jīng)常學(xué)原文、讀原著、悟原理，許多時(shí)候淺嘗輒止，與實(shí)際工作“兩層皮”。
2. 理論學(xué)習(xí)的前瞻性不強(qiáng)，看到什么學(xué)什么，沒(méi)有固定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)缺乏針對(duì)性、實(shí)效性，學(xué)習(xí)成果履行職責(zé)結(jié)合不夠。
3. 接受新事物的速度不夠快，不重視學(xué)習(xí)。有時(shí)只顧忙于工作，自覺(jué)主動(dòng)擠出時(shí)間學(xué)習(xí)不夠，特別是對(duì)理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，學(xué)習(xí)還浮在表面，還沒(méi)有達(dá)到精益求精。
4. 進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新精神比較缺乏，在思想上有所放松。對(duì)一些工作滿足于會(huì)開(kāi)了、部署過(guò)了，至于進(jìn)度如何，有何困難，落實(shí)與否，缺乏盯住不放，缺乏不間斷檢查督導(dǎo)。
5. 在貫徹落實(shí)上級(jí)工作部署方面重過(guò)程輕實(shí)效，以會(huì)議貫徹會(huì)議、就文件落實(shí)文件的現(xiàn)象還是存在。
6. 作為單位一把手，過(guò)多注重業(yè)務(wù)工作，對(duì)上級(jí)部署的各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，統(tǒng)籌不好，力度不大，雖然也提出了一些見(jiàn)縫插針、靈活安排的措施，但推進(jìn)力度不大，效果不明顯。
7. 缺乏全局觀念。作為*，應(yīng)把握方向、謀全局抓長(zhǎng)遠(yuǎn)，但你在本地區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上整體規(guī)劃不夠。與班子成員在地區(qū)整體發(fā)展上缺乏溝通，沒(méi)有形成發(fā)展共識(shí)，影響了班子形成發(fā)展合力。
8.坐機(jī)關(guān)聽(tīng)匯報(bào)多，到一線解決問(wèn)題、實(shí)地督導(dǎo)不夠，缺乏一抓到底的“釘釘子”精神。
9. 履行抓黨建職責(zé)不到位。作為*抓黨建工作是一項(xiàng)基本職責(zé)，作為黨組*，在會(huì)上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)重視黨建，要以黨建工作作為統(tǒng)領(lǐng)，但是并沒(méi)有像抓行政工作那樣進(jìn)行認(rèn)真思考，對(duì)黨建工作整體投入精力不夠，在把握黨建規(guī)律性上缺乏深入思考研究，習(xí)慣用行政思維來(lái)指導(dǎo)黨建工作。
10. 抓理論中心組學(xué)習(xí)落實(shí)不到位，沒(méi)有很好的規(guī)劃整體學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)時(shí)間有時(shí)過(guò)長(zhǎng)，實(shí)用主義學(xué)習(xí)較多，缺少宏觀形勢(shì)分析和理論講座，不利于班子成員開(kāi)拓視野，轉(zhuǎn)變觀念，不利于班子成員整體能力素質(zhì)的提升。
11. 政績(jī)觀有偏差。經(jīng)常說(shuō)對(duì)其分管工作放手放心，實(shí)質(zhì)上是對(duì)沒(méi)有顯績(jī)工作不重視。比如對(duì)意識(shí)形態(tài)重視就不夠，在會(huì)上就公開(kāi)講過(guò)，我們是內(nèi)陸地區(qū)，不是邊境地區(qū)，不是重要宗教地區(qū)，意識(shí)形態(tài)工作壓力不大，沒(méi)什么大問(wèn)題。
12. 履行“一崗雙責(zé)”意識(shí)不到位。在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中只注重抓行政工作，沒(méi)有把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作放到與行政工作同等重要位置，同步進(jìn)行考慮。在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)上制度不健全，規(guī)范性建設(shè)意識(shí)不強(qiáng)，工作制度建設(shè)不健全，導(dǎo)致紀(jì)檢工作起不到應(yīng)有的監(jiān)督作用。
13. 對(duì)工作沒(méi)有主動(dòng)謀劃的意識(shí)，習(xí)慣于用傳統(tǒng)思維和方法推動(dòng)工作，對(duì)工作的超前思考謀劃不到位。比如，對(duì)自己分管的、等工作，滿足于上級(jí)安排和我提的要求，不能夠主動(dòng)思考工作的開(kāi)展，工作不成體系。
14. 抓基層黨建工作實(shí)招少?！皟尚隆鳖I(lǐng)域黨建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)于當(dāng)前提出的區(qū)域化黨建工作缺乏研究和把握，沒(méi)有提出針對(duì)性的方案和舉措。
15. 抓干部管理工作不嚴(yán)格。比如，很多制度建立了，但是礙于情面，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行，制度紀(jì)律永遠(yuǎn)約束的是老實(shí)人，對(duì)不遵守紀(jì)律的干部沒(méi)有任何懲戒，造成干部心里不服氣。
16. 自身要求不嚴(yán)格。談話不注意場(chǎng)合，不注意領(lǐng)導(dǎo)形象，在一定場(chǎng)合時(shí)，如開(kāi)會(huì)研究工作時(shí)，不太注意語(yǔ)言，有時(shí)說(shuō)些與會(huì)議無(wú)關(guān)的話題，缺少嚴(yán)肅性。
17. 工作存在主觀武斷，*的問(wèn)題。在為群眾辦實(shí)事時(shí)，有時(shí)憑借自己的經(jīng)驗(yàn)做事，沒(méi)有充分聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，經(jīng)常拍腦門(mén)說(shuō)就這么辦了，實(shí)際沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)。
18. 存在工作上主觀主義。憑經(jīng)驗(yàn)辦事，容易做主觀決策，和群眾溝通不充分，存在一廂情愿的情況。
19. 抓隊(duì)伍缺乏有效方法。在抓干部隊(duì)伍建設(shè)方面缺乏思考和研究，缺乏有效方法措施。不能及時(shí)掌握社區(qū)干部思想狀態(tài)，解決社區(qū)干部的思想問(wèn)題。
20.向基層部署任務(wù)多、提要求多，真心實(shí)意為基層考慮和幫助解決實(shí)際困難少;對(duì)基層工作開(kāi)展調(diào)度多、聽(tīng)匯報(bào)多，跟蹤指導(dǎo)少。
21. 學(xué)習(xí)自覺(jué)性有待加強(qiáng)。參與黨委中心組集中學(xué)習(xí)次數(shù)雖然多，但是安排的學(xué)習(xí)時(shí)間短，形式單一。大多是根據(jù)上級(jí)要求進(jìn)行，方法比較單調(diào)，往往都是傳達(dá)文件、聽(tīng)取報(bào)告，學(xué)習(xí)有時(shí)“照本宣科”，對(duì)一些理論文章和政策文件只是“泛泛而讀”“泛泛而學(xué)”，淺嘗輒止，對(duì)一些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，缺乏深層次互動(dòng)和思想交流，理論聯(lián)系實(shí)際不深、不透。
22. 學(xué)習(xí)的積極性有待增強(qiáng)。思想上不夠重視，集體學(xué)習(xí)時(shí)被動(dòng)參加，缺乏熱情，工作與學(xué)習(xí)矛盾突出，存在重工作、輕學(xué)習(xí)的思想，總是以工作忙、任務(wù)重、沒(méi)時(shí)間學(xué)為由，不能自覺(jué)靜下心來(lái)學(xué)習(xí)，沒(méi)有撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，導(dǎo)致了政治理論學(xué)習(xí)效果不明顯。
23.有的工作抓的還不夠?qū)?。雖然對(duì)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神、“*”問(wèn)題集中開(kāi)展幾次檢查，但違規(guī)吃喝的現(xiàn)象在個(gè)別單位仍然存在。
24. 全面學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚，緊迫感和危機(jī)感不強(qiáng)，有工作辦事憑經(jīng)驗(yàn)的懶惰心理。
25. 不重視學(xué)習(xí)，對(duì)政治理論、法律知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，有時(shí)候還講白話，念白字，有損自己的威信和形象。
26. 作為宣傳部長(zhǎng)，但宣傳工作仍停留在傳統(tǒng)做法上，對(duì)基層群眾精神文化需求了解不透，不能牢牢占領(lǐng)陣地，宣傳工作作為黨的“喉舌”作用發(fā)揮不突出。
27. *時(shí)忙于繁雜事務(wù)，對(duì)理論學(xué)習(xí)不夠重視，導(dǎo)致指導(dǎo)開(kāi)展工作“底子”不厚、本領(lǐng)不夠、基礎(chǔ)不牢。
28.工作作風(fēng)不夠務(wù)實(shí)，不注重工作實(shí)效，推進(jìn)工作措施不明確，存在只在乎大而化之安排工作，沒(méi)有很好地結(jié)合本地工作實(shí)際進(jìn)行任務(wù)分解和落實(shí)，缺少檢查督促。
29. 大局意識(shí)有待加強(qiáng)。*時(shí)比較注重分管系統(tǒng)的具體工作，但在與全局工作結(jié)合上還需要加強(qiáng)，開(kāi)展工作、研究問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該站位全市的高度，從依法治市角度更好地為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
30. 能夠做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)、加強(qiáng)修養(yǎng)，但在學(xué)習(xí)的連續(xù)性上還需要加強(qiáng)，在深度和廣度上也應(yīng)該有所側(cè)重。
31. 對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的檢查督促需進(jìn)一步加強(qiáng)。作為宣傳部長(zhǎng)，對(duì)全市意識(shí)形態(tài)工作的檢查督促相對(duì)較少，應(yīng)該多深入各單位、各部門(mén)，對(duì)意識(shí)形態(tài)工作多加指導(dǎo)。
32. 政治理論方面書(shū)籍看得少，知識(shí)鉆研不夠，對(duì)掌握更多知識(shí)的重視性認(rèn)識(shí)不足。
33. 忙于日常事務(wù)，對(duì)黨的新思想、新理論學(xué)習(xí)掌握不夠。
34. 下基層調(diào)研時(shí)存在走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水，對(duì)群眾的所需所求不能全面掌握，對(duì)他們反映的問(wèn)題有時(shí)解決得不夠周全及時(shí)。
35. 在個(gè)人學(xué)習(xí)方面存在應(yīng)付現(xiàn)象，系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論不多，學(xué)習(xí)上級(jí)文件講話精神有時(shí)理解不透徹，滿足“會(huì)上講”“稿上念”。潛心思考，理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐，創(chuàng)新落實(shí)不多。
36. 對(duì)理論學(xué)習(xí)抓得不緊，有時(shí)還存在走形式、走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。
37. 政治理論學(xué)習(xí)方面需要加強(qiáng)，抓思想政治工作缺乏時(shí)效性，思想政治工作內(nèi)容不豐富，形式不豐富，比如，黨員“三會(huì)一課”與業(yè)務(wù)會(huì)合并在一起。
38. 理論聯(lián)系實(shí)際不夠緊密，學(xué)習(xí)上“擠”和“鉆”的精神有所放松，工作上有時(shí)憑經(jīng)驗(yàn)，對(duì)一些事關(guān)發(fā)展大局的重大問(wèn)題缺乏理性思考和總體把握，用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
39. 雖然經(jīng)常組織班子內(nèi)部集體學(xué)習(xí)，也制定了完善的學(xué)習(xí)計(jì)劃，但大多以念文件、看視頻為主，方式簡(jiǎn)單、傳統(tǒng)，沒(méi)能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。
40. 受求穩(wěn)求安思想的影響，無(wú)形當(dāng)中開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)受到束縛，工作習(xí)慣于按部就班，標(biāo)準(zhǔn)不高，創(chuàng)新不夠，辦法不多，滿足于四*八穩(wěn)，不出問(wèn)題，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬。
41. 在理論學(xué)習(xí)上滿足于過(guò)去所學(xué)，對(duì)新的理論和業(yè)務(wù)淺嘗輒止，蜻蜓點(diǎn)水，缺乏系統(tǒng)和深入的思考、理解，結(jié)合實(shí)際調(diào)研工作仍然做得不夠，有的調(diào)研文章甚至不愿親自執(zhí)筆撰寫(xiě)。
42. 理論聯(lián)系實(shí)際不夠緊密，工作上有時(shí)憑經(jīng)驗(yàn)，對(duì)一些事關(guān)發(fā)展大局的重大問(wèn)題缺乏理性思考和總體把握。
43.在工作安排和落實(shí)工作時(shí)不深入思考、不結(jié)合實(shí)際，遇到急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)時(shí)會(huì)帶著情緒簡(jiǎn)單應(yīng)付了事，提前謀劃工作不足，對(duì)工作的思謀不深，提出可供決策、參考的意見(jiàn)建議少、可操作性差，一旦在執(zhí)行中遇到問(wèn)題就卡殼，無(wú)計(jì)可施。
44. 理論與實(shí)踐相脫節(jié)，不能很好地運(yùn)用黨的.創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作實(shí)踐。
45. 理論學(xué)習(xí)不全面不系統(tǒng)不深入。對(duì)政治理論學(xué)習(xí)重要性的
46. 對(duì)理論學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)不深，存在實(shí)用主義，用什么學(xué)什么，與工作關(guān)系密切就學(xué)，與工作關(guān)系稍遠(yuǎn)的就不學(xué)。
47. 工作創(chuàng)新不夠，思想還不夠*，觀念還有待更新，各項(xiàng)工作滿足于穩(wěn)中求進(jìn)，不出岔子，打破陳規(guī)、攻堅(jiān)克難的銳氣不夠突出，干工作、抓業(yè)務(wù)的點(diǎn)子缺乏新意。
48. 作為單位一把手，需要協(xié)調(diào)的各種關(guān)系比較多，有時(shí)候還存在公車私用的現(xiàn)象。
49. *時(shí)工作投入精力多，不同程度地忽視了政治理論學(xué)習(xí)。
50. 往往是上級(jí)要求學(xué)什么、開(kāi)展工作需要什么，就針對(duì)性開(kāi)展學(xué)習(xí)，致使理論學(xué)習(xí)缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性、全面性，沒(méi)能與時(shí)俱進(jìn)提升政治理論素養(yǎng)。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇七
參保人員提供咨詢服務(wù)，妥善處理參?；颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參?；颊呔歪t(yī)購(gòu)藥；設(shè)立醫(yī)?；颊邟焯?hào)、結(jié)算等專用窗口。簡(jiǎn)化流程，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保職工就診時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行身份識(shí)別，杜絕冒名就診現(xiàn)象，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無(wú)偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)診療過(guò)程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2.加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳，以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)保文件，使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟悉目錄，成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。
三、強(qiáng)化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
1.嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、會(huì)診制度、手術(shù)管理制度等醫(yī)療核心制度。
2.是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評(píng)價(jià)體系及激勵(lì)約束機(jī)制，實(shí)行院、科醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制，把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解，責(zé)任到人，將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移，深入到臨床一線及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問(wèn)題和隱患。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán)，經(jīng)考核考試分別授予普通處方權(quán)、醫(yī)保處方權(quán)。
1 醫(yī)務(wù)人員熟記核心醫(yī)療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。
4.把醫(yī)療文書(shū)當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。對(duì)于以前住院醫(yī)生已經(jīng)給患者進(jìn)行過(guò)檢查或者治療而在病程記錄中未做詳細(xì)記錄這一現(xiàn)象進(jìn)行整改。定期對(duì)住院病歷進(jìn)行評(píng)分，科主任審核初評(píng)，醫(yī)?？圃俅螌徍恕Ｍ瑫r(shí)積極開(kāi)展病歷質(zhì)量檢查和評(píng)比活動(dòng)，病歷質(zhì)量和運(yùn)行得到了有效監(jiān)控，醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。
5.強(qiáng)化安全意識(shí)，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程，建立健全醫(yī)患溝通制度，采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流，耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)。通過(guò)調(diào)整科室布局，增加服務(wù)窗口，簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短病人等候時(shí)間。門(mén)診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢臺(tái)，配備飲水、電話等服務(wù)設(shè)施。設(shè)立門(mén)診總服務(wù)臺(tái)為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù)，及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。實(shí)行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、首診負(fù)責(zé)制，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，加強(qiáng)護(hù)理禮儀的培訓(xùn)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。對(duì)患者護(hù)理服務(wù)熱心，護(hù)理細(xì)心，操作精心，解答耐心。
四、嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)、市物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)療費(fèi)用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅(jiān)持費(fèi)用清單制度，每日費(fèi)用發(fā)給病人，讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費(fèi)處，讓參保人明明白白消費(fèi)。
五、系統(tǒng)的維護(hù)及管理
2 統(tǒng)障礙，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，根據(jù)州市醫(yī)保的要求由計(jì)算機(jī)技術(shù)專門(mén)管理人員負(fù)責(zé)，要求醫(yī)保專用計(jì)算機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定專機(jī)專用，遇有問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)療保險(xiǎn)處聯(lián)系，不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用不能結(jié)算問(wèn)題的發(fā)生，保證參保人及時(shí)、快速的結(jié)算。
總之我們始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，努力做到建章立制規(guī)范化，服務(wù)理念人性化，醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，糾正行風(fēng)自覺(jué)化，積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，收取良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2013年1月28日
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇八
堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的工作方針，創(chuàng)新工作措施，深化綜合治理，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，通過(guò)努力，逐步形成科學(xué)，完善的社會(huì)治安良性循環(huán)工作機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)的平安建設(shè)工作，提升人民群眾的安全感，營(yíng)造良好的社會(huì)發(fā)展環(huán)境。
組長(zhǎng)：
成員：
上半年各創(chuàng)建村民組召開(kāi)會(huì)議，成立領(lǐng)導(dǎo)組，研究制定創(chuàng)建方案，在全鎮(zhèn)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下利用會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)橫幅等形式大力宣傳平安建設(shè)活動(dòng)的重大意義和工作內(nèi)容，營(yíng)造人人皆知的濃厚氛圍，使每一個(gè)人都能積極參與到活動(dòng)中來(lái)。
2、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理和刑釋解教人員的安置幫教，開(kāi)展禁吸毒工作。
3、每月二次矛盾糾紛排查上報(bào)要按要求進(jìn)行，對(duì)排查的.矛盾要研究分析，落實(shí)人員、處置方案。
4、矛盾糾紛及時(shí)妥善調(diào)處，把矛盾消化在單位內(nèi)部，對(duì)重大矛盾糾紛調(diào)解不成的及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保不出現(xiàn)群體性、有重大影響的事件。
各村（社區(qū)）通過(guò)活動(dòng)深入開(kāi)展，認(rèn)真總結(jié)和檢查，對(duì)工作中存在的不足和哪些環(huán)節(jié)失誤，并及時(shí)進(jìn)行整改。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇九
在上級(jí)的'領(lǐng)導(dǎo)下，以素質(zhì)教育和教學(xué)工作為軸心。認(rèn)真細(xì)致開(kāi)
展團(tuán)委調(diào)研部的工作，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，結(jié)合調(diào)研部干事的特點(diǎn)，積極展開(kāi)各項(xiàng)工作，全心為我?guī)熒?wù)，力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)調(diào)研部朝著更好的方向前行。
團(tuán)委調(diào)研部是團(tuán)組織聯(lián)系廣大青年團(tuán)員的窗口，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮橋梁紐帶作用，上情下達(dá)，下情上報(bào)，為學(xué)校開(kāi)展工作提供決策依據(jù)。
根據(jù)我調(diào)研部發(fā)展的實(shí)際情況，現(xiàn)擬定工作計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)各部門(mén)的聯(lián)系，做好各種信息的交流工作。
2、學(xué)習(xí)其它部門(mén)的工作經(jīng)驗(yàn)，使得調(diào)研部的工作得到提升。
3、結(jié)合各部門(mén)職能運(yùn)用于調(diào)研部工作中。
1、制定調(diào)研部?jī)?nèi)部工作細(xì)則。
2、起草調(diào)研部工作紀(jì)律，完善工作細(xì)則。
3、定期總結(jié)自身工作上出現(xiàn)的問(wèn)題，使得工作能一直向著正確
的方向前行。
以學(xué)院現(xiàn)存的突現(xiàn)的問(wèn)題為主要調(diào)研對(duì)象，關(guān)注學(xué)生日常行為思想動(dòng)態(tài)定期形成書(shū)面報(bào)告并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。
1、認(rèn)真做好調(diào)研部宣傳工作，擴(kuò)大影響力。
2、把調(diào)研部的職責(zé)宣傳到位使得學(xué)生有反映問(wèn)題的專屬部門(mén)
可以令我們更好的展開(kāi)工作。
調(diào)研部作為團(tuán)委的一個(gè)部門(mén)，我們將積極配合團(tuán)委的各項(xiàng)工作，在保證我們部門(mén)工作做好的同時(shí)協(xié)助其他部門(mén)共同搞好院團(tuán)委各項(xiàng)工作也是我們義不容辭的責(zé)任。
以上就是我部門(mén)的工作，我們將按照該計(jì)劃努力做好我們的各項(xiàng)工作，希望在新的學(xué)年在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，老師的關(guān)懷下，與同事的積極合作中，通過(guò)自己的努力我們部門(mén)能夠取得更加良好的成績(jī)。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇十
紅寺堡開(kāi)發(fā)區(qū)是寧夏回族自治區(qū)黨委、政府貫徹落實(shí)國(guó)家“八七”扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃，為從根本上解決寧南山區(qū)貧困群眾脫貧問(wèn)題而建設(shè)的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚(yáng)黃灌溉工程的主戰(zhàn)場(chǎng)。1998年開(kāi)始建設(shè)，總面積1999.3平方公里，總?cè)丝?4.5萬(wàn)人。20xx年是開(kāi)發(fā)區(qū)第一次實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱西部計(jì)劃），共接收大學(xué)生志愿者44名，其中教育：23名；醫(yī)療衛(wèi)生：1名；農(nóng)、林、牧13名；扶貧：5名；青年中心：2名。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育和扶貧支農(nóng)服務(wù)為主。大學(xué)生志愿者的到來(lái)，緩解了開(kāi)發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀，為開(kāi)發(fā)區(qū)帶來(lái)了新思想、新思維，注入了新活力。
赴紅大學(xué)生志愿者支教志愿者共有23名，開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦本著對(duì)大學(xué)生志愿者負(fù)責(zé)，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校負(fù)責(zé)的原則，對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行了合理分配，使其能夠充分發(fā)揮自己特長(zhǎng)，助推開(kāi)發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。
04—05學(xué)年度，是開(kāi)發(fā)區(qū)普九攻堅(jiān)最重要的一個(gè)學(xué)年，所分配到的23名大學(xué)生志愿者以極大地?zé)崆橥度氲介_(kāi)發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中，他們不畏艱苦，將自己所學(xué)毫不保留地應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中。
開(kāi)發(fā)區(qū)98年建設(shè)以來(lái)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校教師配備數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所需求人數(shù)，沉重的教學(xué)任務(wù)往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成，且質(zhì)量不高。大學(xué)生志愿者的到來(lái)，首先使開(kāi)發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證；再次，大學(xué)生志愿者受過(guò)良好的高等師范教育，他們?nèi)碌慕逃砟钤谶@半年服務(wù)當(dāng)中已深深滲透取了開(kāi)發(fā)區(qū)基層教育當(dāng)中。使開(kāi)發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。
大學(xué)生志愿者主要從三個(gè)環(huán)節(jié)入手：1、進(jìn)行學(xué)生成績(jī)摸底測(cè)驗(yàn)，以測(cè)驗(yàn)所得出的平均成績(jī)做參考以制定教學(xué)計(jì)劃。為保證每一名學(xué)能夠有耐心、有信心認(rèn)真地聽(tīng)下去，制定出一套切實(shí)可行的教育計(jì)劃是很重要的，與此同時(shí)，他們著重對(duì)學(xué)生們所答進(jìn)行題型分析，找出同一年級(jí)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)題型與弱勢(shì)題型以便于進(jìn)行重點(diǎn)教學(xué)；2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學(xué)工作多年的老教師進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，利用這些直接得出來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行教學(xué)，并通過(guò)志愿者之間相互交流學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平，從而盡快投入到教學(xué)角色中去，保證教學(xué)工作順利地進(jìn)行下去；3、走訪學(xué)生家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)了解家庭教育這重要一環(huán)，使學(xué)校、社會(huì)、家庭共同承擔(dān)起教育學(xué)生的責(zé)任。
紅寺堡是移民扶貧開(kāi)發(fā)區(qū)，工委、管委會(huì)的大部分工作精力都放在了農(nóng)林扶貧開(kāi)發(fā)上。被分來(lái)的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔(dān)子是非常重的。實(shí)踐是理論的源泉，不聯(lián)系實(shí)際的理論是空論。開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局、扶貧辦、農(nóng)牧局專業(yè)技術(shù)人員同他們一起深入田間地頭，深入到群眾中去，共同探索開(kāi)發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開(kāi)發(fā)工作。
大學(xué)生志愿者注重在實(shí)際工作中鍛煉自己，通過(guò)與開(kāi)發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民群眾交流來(lái)進(jìn)一步了解開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)情，增加自己對(duì)于實(shí)地考查的經(jīng)驗(yàn)，以便于制定符合開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)際情況的工作計(jì)劃。其中，13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)，5名扶貧志愿者以理論和實(shí)際管理知識(shí)見(jiàn)長(zhǎng)，他們自主將18個(gè)人分為四個(gè)小組，并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長(zhǎng)同開(kāi)發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務(wù)，同時(shí)要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失，每半月寫(xiě)一篇討論性工作總結(jié)，定期召開(kāi)支農(nóng)扶貧志愿者工作交流會(huì)議，集中討論在工作中遇到的問(wèn)題。并給開(kāi)發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民進(jìn)行專業(yè)農(nóng)技培訓(xùn)，幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處與不足，進(jìn)一步拓寬脫貧致富的路子。
1、強(qiáng)化志愿者日常服務(wù)管理工作。西部計(jì)劃是由團(tuán)中央、教育部、財(cái)政部、人事部共同組織實(shí)施的，能夠參加西部計(jì)劃的大學(xué)生志愿者都是由各個(gè)學(xué)校逐級(jí)選拔推薦上來(lái)的優(yōu)秀大學(xué)生，可以說(shuō)他們從思想上與工作能力上都是當(dāng)代大學(xué)生中的佼佼者。他們的服務(wù)期限僅1—2年，如何用好、管理好這些志愿者，將他們的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來(lái)，是開(kāi)發(fā)區(qū)每一個(gè)用人單位應(yīng)深思熟慮的。在西部計(jì)劃實(shí)施之初，開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)工委及時(shí)向開(kāi)發(fā)區(qū)工委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，根據(jù)自治區(qū)團(tuán)、教育廳、財(cái)政廳等相關(guān)部門(mén)文件精神，開(kāi)發(fā)區(qū)工委成立了由工委副書(shū)記任組長(zhǎng)，各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為成員的大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)西部計(jì)劃的協(xié)調(diào)和實(shí)施。充分考察申報(bào)崗位單位的相關(guān)條件，妥善協(xié)調(diào)解決各用人單位為志愿者提供免費(fèi)住宿，工作、學(xué)習(xí)等必要條件，提前安排好志愿者的安全、健康、衛(wèi)生等后勤保障工作，根據(jù)“誰(shuí)用人、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實(shí)到各用人單位，建立有效的用人、管理工作機(jī)制，使各用人單位對(duì)大學(xué)生志愿者給予充分的重視。同時(shí)，要求各用人單位及時(shí)地與大學(xué)生志愿者簽訂《服務(wù)協(xié)議》，并通過(guò)崗前培訓(xùn)使志愿者全面地了解開(kāi)發(fā)區(qū)的實(shí)際情況，便于服務(wù)工作順利地展開(kāi)。
2、嚴(yán)格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務(wù)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，根據(jù)團(tuán)中央、自治區(qū)有關(guān)文件指示精神，開(kāi)發(fā)區(qū)充分征求大學(xué)生志愿者的意見(jiàn)，研究制定了《開(kāi)發(fā)區(qū)大學(xué)生志愿者志愿服務(wù)日常管理制度》，對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行定期考核，綜合評(píng)分。要求各用人單位每月將大學(xué)生志愿者的出勤、工作、請(qǐng)銷假等相關(guān)情況報(bào)送開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦，開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦將對(duì)志愿者的表現(xiàn)給予評(píng)分；幫助大學(xué)生志愿者建立臨時(shí)黨支部和團(tuán)支部，并制定臨時(shí)黨、團(tuán)支部工作制度、例會(huì)制度、學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)他們的組織性和紀(jì)律性；于每月25日派專人接待志愿者，以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到的困難和問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)到開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦，開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦將協(xié)調(diào)各用人單位在能力范圍內(nèi)、權(quán)責(zé)范圍內(nèi)力所能及地幫助志愿者解決他們的困難和問(wèn)題，一些重大問(wèn)題，將直接報(bào)送自治區(qū)項(xiàng)目辦，以逐漸完整的管理服務(wù)體系確保大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃順利地進(jìn)行下去。
3、部分大學(xué)生對(duì)服務(wù)工作有應(yīng)付的思想，不能及時(shí)、很好地完成所交給的工作任務(wù)。開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦由于缺少工作經(jīng)驗(yàn)，在志愿者日常管理工作中存在著一細(xì)節(jié)上的問(wèn)題，服務(wù)管理工作不能夠及時(shí)地落實(shí)到各用人單位，不能及時(shí)地調(diào)解志愿者與用人單位之間的矛盾。
大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃已經(jīng)成為西部大開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要組成部分，通過(guò)近兩年的實(shí)踐，這項(xiàng)計(jì)劃已經(jīng)給西部帶來(lái)了勃勃生機(jī)，西部廣大人民群眾已經(jīng)意識(shí)到大學(xué)生志愿者對(duì)于西部發(fā)展的促進(jìn)作用。西部地廣人稀，資源存儲(chǔ)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開(kāi)采量，氣候環(huán)境惡劣和人才缺乏導(dǎo)致了西部相對(duì)落后的面貌。開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)正是用人之時(shí)，第一批志愿者已經(jīng)給開(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展帶來(lái)了活力，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足于開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)人才的需求，更體現(xiàn)出整個(gè)西部對(duì)于人才的需求量之大。希望團(tuán)中央以及所有關(guān)心大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃的單位部門(mén)進(jìn)一步拓寬大學(xué)生的就業(yè)渠道，擴(kuò)大志愿者的招募數(shù)量，讓更多的有志于服務(wù)西部、扎根西部的優(yōu)秀大學(xué)生志愿者來(lái)西部建功立業(yè)、來(lái)紅寺堡建功立業(yè)；同時(shí)給予縣級(jí)項(xiàng)目辦更多的人力、物力、財(cái)力支持，加大協(xié)調(diào)、協(xié)管力度，有效地用好、服務(wù)、管理好每一位在西部服務(wù)的大學(xué)生志愿者。為西部的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇十一
：利用網(wǎng)絡(luò)搜集信息與計(jì)算科學(xué)的相關(guān)信息，以及信息與計(jì)算科學(xué)人才的就業(yè)方向、就業(yè)趨勢(shì)以及就業(yè)后待遇等一系列問(wèn)題。并進(jìn)行需求調(diào)查根據(jù)實(shí)際情況寫(xiě)出自身體會(huì)。
：20xx年7月至20xx年8月
信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)是以信息技術(shù)與計(jì)算技術(shù)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)為研究對(duì)象的理科類專業(yè)，將計(jì)算數(shù)學(xué)、信息科學(xué)和計(jì)算機(jī)的理論與應(yīng)用相結(jié)合，使信息科學(xué)與計(jì)算科學(xué)相互交叉滲透，同時(shí)強(qiáng)調(diào)數(shù)學(xué)理論和計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)。本專業(yè)培養(yǎng)具有良好的數(shù)學(xué)知識(shí)，掌握信息科學(xué)和計(jì)算科學(xué)的基本理論和方法，受到科學(xué)研究的初步訓(xùn)練，能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和熟練的計(jì)算機(jī)技能解決實(shí)際問(wèn)題，能在科技、教育和經(jīng)濟(jì)部門(mén)從事研究、教學(xué)和應(yīng)用開(kāi)發(fā)和管理工作的高級(jí)專門(mén)人才。
信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)是數(shù)學(xué)學(xué)科下的一個(gè)理科專業(yè)。它為我國(guó)培養(yǎng)信息與計(jì)算科學(xué)人才提供了新的平臺(tái)，符合當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展。但是該專業(yè)開(kāi)設(shè)的時(shí)間較短，畢業(yè)生就業(yè)面臨著短期供求失衡，沒(méi)有明確的就業(yè)行業(yè)。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)在數(shù)學(xué)類專業(yè)中排名第1，在整個(gè)理學(xué)大類中排名第16位。信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)就業(yè)前景最好的地區(qū)是：北京。薪酬最高的地區(qū)是：遼源。
基本的軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)。由于信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“應(yīng)用”為主流的時(shí)代，高水平的從業(yè)人員不僅要掌握基本的“技能”，關(guān)鍵還要具備將實(shí)際問(wèn)題提煉為計(jì)算問(wèn)題以及求解該問(wèn)題的能力，這正是信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)所在，也是近幾年來(lái)國(guó)內(nèi)大型it企業(yè)“搶購(gòu)”知名高校計(jì)算數(shù)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的原因所在。
信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生可以在大專院校和科研單位從事教學(xué)和科研工作，他們可以繼續(xù)從事信息科學(xué)與計(jì)算數(shù)學(xué)的教學(xué)和研究工作，也可以憑借其出色的數(shù)學(xué)建模能力和計(jì)算能力解決實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題。
由于信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生不僅具有扎實(shí)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)和良好的數(shù)學(xué)思維能力，而且掌握了信息與計(jì)算科學(xué)的方法與技能，受到科學(xué)研究的訓(xùn)練，因此繼續(xù)深造的可選擇領(lǐng)域?qū)⒆兊梅浅V泛，他們既可以繼續(xù)攻讀計(jì)算數(shù)學(xué)、計(jì)算力學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件、信息與網(wǎng)絡(luò)安全、信息科學(xué)、自動(dòng)控制、金融信息 等專業(yè)和研究方向的碩士學(xué)位，也可以攻讀具有行業(yè)特色且與信息與計(jì)算關(guān)系比較緊密的某些專業(yè)的碩士學(xué)位。
對(duì)于一個(gè)專業(yè)而言有優(yōu)勢(shì)必定存在著本身的不足，就信息與計(jì)算科學(xué)這個(gè)專業(yè)而言也存在在它的不足之處。首先我們這個(gè)信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)在畢業(yè)就業(yè)方面沒(méi)有與之相對(duì)應(yīng)的工作崗位。由于就業(yè)的不明確性使畢業(yè)生很難找到與本專業(yè)對(duì)口的工作。也由于此專業(yè)對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)在學(xué)習(xí)上有難度。很多人在學(xué)業(yè)上的都學(xué)的不是很深入，我們所學(xué)到知識(shí)的比較膚淺，而且本專業(yè)所學(xué)內(nèi)容較廣泛，沒(méi)有對(duì)某個(gè)方面所精通。其次我們對(duì)社會(huì)的需求不是很了解，不知道我們?cè)撊绾蔚膶W(xué)習(xí)，等一系列的問(wèn)題。總結(jié)這個(gè)專業(yè)，數(shù)學(xué)，計(jì)算機(jī)，金融學(xué)，等方面的課程都學(xué)，可是哪個(gè)都學(xué)的不透徹，不深入，就是一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題。從事的行業(yè)廣泛，導(dǎo)致該專業(yè)有一點(diǎn)非專業(yè)性。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是，數(shù)學(xué)沒(méi)有數(shù)學(xué)學(xué)得深，計(jì)算機(jī)沒(méi)有計(jì)算機(jī)學(xué)的久，所以就業(yè)面臨著一定大的困難，學(xué)生甚至在畢業(yè)時(shí)都沒(méi)有明確的就業(yè)方向。雖然我國(guó)it行業(yè)發(fā)展迅猛，對(duì)這方面的人才也是缺口比較大。但是高校與企業(yè)之間的還是存在一定的隔閡的。 我們只有抓住了這些才是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)開(kāi)設(shè)時(shí)間較短，學(xué)的數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)都比較基礎(chǔ)?？梢詮氖裸y行、經(jīng)濟(jì)管理、軟件、繼續(xù)教學(xué)等研究工作。但因?yàn)閺氖碌男袠I(yè)廣泛，導(dǎo)致該專業(yè)的非專業(yè)性。
想要了解專業(yè)的發(fā)展前景必須要知道專業(yè)的本質(zhì)。一個(gè)專業(yè)開(kāi)設(shè)的課程都是經(jīng)過(guò)專家的調(diào)查研究在做出的選擇，我們是不能去懷疑的，但我還是要說(shuō)，我們自己要自己去接受知識(shí)，學(xué)會(huì)挖掘自己的長(zhǎng)處。
首先明確自己的目標(biāo)。自己想從事哪一行，自己的興趣愛(ài)好在哪里。有興趣就會(huì)有動(dòng)力，就會(huì)去專研，也就會(huì)有所成就。這個(gè)現(xiàn)在大三階段一定要明確。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，首先自己要準(zhǔn)備好，用知識(shí)把自己包裹，然后再去抓住機(jī)會(huì)把握自己的未來(lái)。
我們必須要有合理的自身定位。本專業(yè)由于朝著綜合型人才的方向發(fā)展，在知識(shí)的廣度上是基本達(dá)到了要求，但在追求廣度的時(shí)候卻忽視了把知識(shí)的深入，在深度上的拓?fù)浜芏鄷r(shí)候不是老師和課堂所能解決的問(wèn)題，我們需要自己去挖掘自己的特長(zhǎng)和喜好來(lái)拓?fù)浼由钭约狠^為感興趣的學(xué)科，深度的拓?fù)涫菃畏矫孢M(jìn)展的，不可能在每個(gè)方面都深入到一定的階層，所以我們這一代的大學(xué)生要有效的利用課余時(shí)間去發(fā)現(xiàn)自己，了解自己挖掘自己的優(yōu)秀的一面，使得自己能閃光的一面盡可能的閃爍。那才是我們踏入社會(huì)的時(shí)候所能被社會(huì)發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)，也是我們就業(yè)的長(zhǎng)處。
有句話說(shuō)得好，態(tài)度決定成敗。態(tài)度很重要，所以要時(shí)刻保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。俗話說(shuō)機(jī)會(huì)總是青睞于有準(zhǔn)備的人，我們只要做好準(zhǔn)備，把我們修煉成一個(gè)不容易被擊倒的真正的綜合型人才，那么信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生也就真正成為了專業(yè)定位時(shí)所期望的人才了。
兩年的時(shí)間學(xué)到了不少知識(shí)，雖然學(xué)得有點(diǎn)雜，但是涉及的范圍廣，這既是本專業(yè)的缺點(diǎn)又是優(yōu)點(diǎn)，使得我們能在各領(lǐng)域有所成就，但是卻沒(méi)有都學(xué)好學(xué)精。如果想要把學(xué)得更好，我們可以繼續(xù)深造，也就是說(shuō)信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)對(duì)于考研是非常有利的。
信息時(shí)代瞬息萬(wàn)變，信息技術(shù)跟新的很快，我們不能走在時(shí)代的前沿，至少現(xiàn)在還打不到，那么我們至少不能走在時(shí)代的末尾，落后的技術(shù)是不能創(chuàng)造利潤(rùn)的，我們不能要求企業(yè)降低要求聘用我們，所以我們自己要得是一塊鋼，一塊值得被老板利用的好鋼，能夠給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的好料。所以我們得不斷的努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新的技術(shù)。虛心的請(qǐng)教他人也是學(xué)習(xí)的一種捷徑。
面對(duì)每年上千萬(wàn)的大學(xué)畢業(yè)生，還有研究生和?？粕让鎸?duì)就業(yè)，可見(jiàn)就業(yè)壓力有多大。而經(jīng)融危機(jī)的當(dāng)下用人單位普遍提高門(mén)檻和降低起薪。一些用人單位過(guò)分強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)證書(shū)、it證書(shū)，“優(yōu)中選優(yōu)”，一些用人單位盲目要求應(yīng)聘者本科以上學(xué)歷，三年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；一些用人單位單方面延長(zhǎng)畢業(yè)生就業(yè)試用期等。生存壓力這么大的當(dāng)代，我們?cè)僖膊皇窃?jīng)的天之驕子，可以分配工作。所以該把自己的身段放低點(diǎn)。在社會(huì)上沒(méi)有誰(shuí)學(xué)歷高就怎么怎么，關(guān)鍵是看你能不能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，生存面前人人平等。
我覺(jué)得只要我們用心學(xué)習(xí)，在整個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間里不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，我想我們會(huì)找到一份合適的工作。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇十二
信息調(diào)研宣傳工作是統(tǒng)戰(zhàn)工作的基礎(chǔ)性內(nèi)容。xx年，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化“統(tǒng)戰(zhàn)信息調(diào)研宣傳是貫穿全年工作的重中之重”意識(shí)，始終堅(jiān)持狠抓這三項(xiàng)工作的勁頭不放松，堅(jiān)持三項(xiàng)工作力爭(zhēng)全市先進(jìn)的目標(biāo)不改變，緊緊圍繞統(tǒng)一戰(zhàn)線的中心任務(wù)和工作重點(diǎn)，進(jìn)一步創(chuàng)新方法，激發(fā)干勁，迎難而上，扎實(shí)苦干，努力開(kāi)創(chuàng)三項(xiàng)工作的新局面。
一是要抓稿件數(shù)量和質(zhì)量。實(shí)行統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)全員信息制，及時(shí)上報(bào)更多有質(zhì)量、前瞻性的信息。二是要抓隊(duì)伍素質(zhì)。要通過(guò)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)信息員之間的傳幫帶，通過(guò)走出去觀摩交流，提高機(jī)關(guān)干部的溝通協(xié)調(diào)能力、分析綜合能力和文字表達(dá)能力，打牢信息工作基礎(chǔ)。三是要抓長(zhǎng)效機(jī)制。完善落實(shí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)信息宣傳調(diào)研目標(biāo)考核和《統(tǒng)戰(zhàn)調(diào)研宣傳工作考核辦法》，調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和統(tǒng)戰(zhàn)干部的工作積極性，確保省級(jí)榮譽(yù)不丟。
一是要抓活動(dòng)。活動(dòng)不僅具有說(shuō)服力和影響力，能夠潛移默化地引導(dǎo)人們關(guān)注統(tǒng)一戰(zhàn)線，也是統(tǒng)戰(zhàn)信息宣傳等工作的源泉。要圍繞上級(jí)統(tǒng)戰(zhàn)部重要工作部署和全縣統(tǒng)一戰(zhàn)線服務(wù)大局的具體要求，組織形式多樣的統(tǒng)戰(zhàn)活動(dòng)，開(kāi)展深入廣泛的宣傳報(bào)道，更好地為統(tǒng)戰(zhàn)事業(yè)發(fā)展?fàn)I造氛圍。二是要抓載體。繼續(xù)加強(qiáng)與中央和省、市、縣各級(jí)新聞單位、主流媒體的聯(lián)系與合作，主動(dòng)拓寬渠道、創(chuàng)新載體，構(gòu)建全方位、立體型的統(tǒng)戰(zhàn)宣傳新格局。
一是要抓課題。課題抓得準(zhǔn)不準(zhǔn)，是不是黨委政府關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題，是不是事關(guān)統(tǒng)一戰(zhàn)線發(fā)展的根本性問(wèn)題，決定了調(diào)研工作的成效和作用。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，圍繞統(tǒng)戰(zhàn)工作中心和大局，特別是要圍繞“同心同力建中原”、推動(dòng)黨外代表人士隊(duì)伍建設(shè)、發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中的優(yōu)勢(shì)和作用，圍繞促進(jìn)五大關(guān)系和諧熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等，選準(zhǔn)角度，擬定課題，針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查研究。二是要抓提高。積極探索促進(jìn)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作深入開(kāi)展的新思路、新載體、新措施、新途徑，努力提高調(diào)研成果的理論性、指導(dǎo)性、操作性，增強(qiáng)其在更大范圍、更高層次進(jìn)行普及推廣的價(jià)值，力爭(zhēng)有更多數(shù)量的優(yōu)秀成果被縣委、縣政府采用或轉(zhuǎn)化。
一是要領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭看信息、改信息、寫(xiě)信息、用信息；要主動(dòng)與媒體負(fù)責(zé)人聯(lián)系溝通，與新聞?dòng)浾呗?lián)系交友，親自參與重大新聞宣傳活動(dòng)；要親自一線調(diào)研，了解情況，撰寫(xiě)報(bào)告，修改材料，從而激發(fā)帶動(dòng)廣大干部職工的工作積極性。二是要?jiǎng)?chuàng)造條件。要主動(dòng)為從事三項(xiàng)工作的同志提供更多參加會(huì)議、培訓(xùn)、交流的機(jī)會(huì)，使從事三項(xiàng)工作的同志能夠得到更好的鍛煉和更快的成長(zhǎng)。要提供好物質(zhì)支持和榮譽(yù)激勵(lì)，努力為開(kāi)展這三項(xiàng)工作注入新的動(dòng)力。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇十三
新學(xué)期，新氣象，學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作已經(jīng)展開(kāi)。本學(xué)期，調(diào)研部作為聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的紐帶，以“突出部門(mén)特色，加強(qiáng)各部合作，提高調(diào)研水平，培養(yǎng)創(chuàng)新人才”為宗旨，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談等途徑來(lái)向?qū)W校反映學(xué)生所思所想所求，并構(gòu)建較完善的工作機(jī)制與體系，完善工作職能，促進(jìn)與學(xué)院、各系、各部門(mén)的合作交流。
2、工作制度：每個(gè)星期，召開(kāi)一次院系例會(huì)及部門(mén)例會(huì)，處理日常工作。加強(qiáng)部門(mén)的內(nèi)部聯(lián)系，組織各種活動(dòng)加強(qiáng)交流溝通，培養(yǎng)合作精神。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，不論資歷，對(duì)部門(mén)新老干事進(jìn)行平等考核，只有工作努力認(rèn)真，具備一定工作能力者才能留下。
3、干事培訓(xùn)：由于下學(xué)期部門(mén)會(huì)進(jìn)入許多新人，我部將組織部門(mén)新老干事參加各種有關(guān)調(diào)研活動(dòng)的講座，請(qǐng)調(diào)研方面經(jīng)驗(yàn)豐富的老師和學(xué)生予以指導(dǎo)，使之盡快熟悉工作，適應(yīng)新環(huán)境，融入新的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而提高部門(mén)調(diào)研水平。
1.9、10兩個(gè)月，我部主要任務(wù)是做好本部的招新工作以及迎接新生的志愿者活動(dòng)。
2.10月中旬，由于新生入校已經(jīng)一段時(shí)間，我部將進(jìn)行一次新生調(diào)研活動(dòng)，主要采取問(wèn)卷調(diào)查的形式,對(duì)新生在我校的各種情況進(jìn)行了解，并將結(jié)果及時(shí)反饋給校方，充分發(fā)揮調(diào)研部的溝通橋梁作用。
3.10月下旬至11月上旬，我部計(jì)劃與宣傳部聯(lián)合，通過(guò)訪問(wèn)就業(yè)中心和各系的有關(guān)老師及畢業(yè)生，調(diào)查近兩年我校畢業(yè)生就業(yè)狀況，對(duì)我校畢業(yè)生就業(yè)方向和凸顯問(wèn)題做出調(diào)研，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，通過(guò)宣傳部進(jìn)行一段時(shí)間的主題宣傳，幫助廣大學(xué)生對(duì)我校畢業(yè)生的就業(yè)情況及就業(yè)方向進(jìn)行較為深入的了解。
4.11月下旬，我部將面向全校師生發(fā)放一份關(guān)于未來(lái)就業(yè)方向的心理測(cè)試問(wèn)卷，作為前次調(diào)研的后續(xù)活動(dòng)，希望通過(guò)此次活動(dòng)使大家明確自己的就業(yè)意向，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我。測(cè)試答案將由宣傳部同事協(xié)助在海報(bào)欄里張貼告之。。
5.11月，我部將向?qū)W生處申請(qǐng)，由學(xué)生處出面，請(qǐng)專業(yè)老師對(duì)我部的干事進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助提高我部人員的專業(yè)知識(shí)水平與技能，增強(qiáng)我部調(diào)研工作專業(yè)化程度。
6.11月-12月，我部將通過(guò)考核與內(nèi)部討論，決定見(jiàn)習(xí)干事的去留。
7.我部在整個(gè)學(xué)期中仍將定期發(fā)放心理調(diào)查問(wèn)卷，及時(shí)掌握全校學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，以便其他有關(guān)部門(mén)作出相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作。
8.針對(duì)目前我院有許多學(xué)生表示有意愿參加勤工儉學(xué)活動(dòng)，自己卻找不到工作的情況，我部將聯(lián)合我院勤工部，面向全校進(jìn)行關(guān)于勤工儉學(xué)的調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)，并由我部與院團(tuán)委勤工部在校外聯(lián)系勤工儉學(xué)崗位，組織學(xué)生上崗。
9.待定。我部正在進(jìn)行構(gòu)想：走出校園，走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)企業(yè)，對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象以及當(dāng)前社會(huì)熱門(mén)話題進(jìn)行調(diào)研，幫助我們接觸社會(huì)，了解社會(huì)，獲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。（此事有待進(jìn)一步討論以及申報(bào)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)）。同時(shí)，在本學(xué)期，我部將作為一個(gè)機(jī)動(dòng)力量，在其他部門(mén)舉行活動(dòng)人手不足的情況下，協(xié)助其他部門(mén)組織活動(dòng)。
總結(jié)上學(xué)期調(diào)研部的工作，由于部門(mén)負(fù)責(zé)人換屆，新任負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)不足，我部門(mén)還存在許多不足之處，各項(xiàng)工作還不夠成熟，這學(xué)期我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力把我們部門(mén)建設(shè)得更完善，做到真正為同學(xué)們服務(wù)，充分發(fā)揮我們的橋梁作用。我相信每一位院調(diào)研部的成員也將為調(diào)研部的發(fā)展而努力奮斗，以為學(xué)院爭(zhēng)光、為廣大學(xué)生服務(wù)盡為己任為能將調(diào)研部的“橋梁”作用發(fā)揮到最大限度而不懈努力。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇十四
大學(xué)生群體潛在的市場(chǎng)價(jià)值與它的獨(dú)特性決定了進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研必要性。從1998至今，中國(guó)大學(xué)生人口總數(shù)激增。21世紀(jì)最早的一批大學(xué)生已經(jīng)打上了明顯的新世紀(jì)的烙印。因此，這樣一個(gè)研究期望借此使得社會(huì)各方面能對(duì)這天的大學(xué)生有更全面、更完備的了解。如果把人與生活比作鳥(niǎo)與籠，那么，能夠說(shuō)：大學(xué)之前我們生活在籠中，那里有食、有水、熱了有遮傘、冷了有暖袖，同時(shí)也意味著嚴(yán)格的管制，決不能走出籠外;而大學(xué)之后則是在籠外，一切都要勉力自為，但同時(shí)也有更多的自主與自立，而大學(xué)則是在籠口，受著呵護(hù)往籠外看，而以前的管制則放松了許多，有時(shí)甚至能夠到籠外走一走。這個(gè)比喻未必恰當(dāng)，但至少能夠說(shuō)明一點(diǎn)：在大學(xué)生站在校園看世界時(shí)，這個(gè)社會(huì)能夠以某種方式影響他們，從而影響他們未來(lái)在社會(huì)上的行為。對(duì)企業(yè)而言，不言而喻的好處在于：如果能夠借助有效的手段，將品牌、形象和價(jià)值和大學(xué)生有一個(gè)全面接觸，在大學(xué)生的觀念里留下一個(gè)完美的案底，對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將有無(wú)法估量的助益。
二、調(diào)研目的
1)透過(guò)訪談了解大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度。
調(diào)查大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度，了解影響大學(xué)生消費(fèi)行為的內(nèi)在機(jī)制是什么?透過(guò)對(duì)生活形態(tài)與價(jià)值觀念的研究，探索影響大學(xué)生消費(fèi)行為的深層心靈邏輯，尋找最能打動(dòng)其心靈的價(jià)值理念。
2)了解大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀與特點(diǎn)。
調(diào)查大學(xué)生的消費(fèi)行為，分析各類產(chǎn)品和品牌在大學(xué)生中的滲透，為深層分析大學(xué)生的消費(fèi)行為帶給目標(biāo)變量。
3)了解大學(xué)生主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型。
調(diào)查大學(xué)生主主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型，為高校周邊企業(yè)帶給專業(yè)數(shù)據(jù)分析，有助于幫忙校園周邊企業(yè)更好的進(jìn)行產(chǎn)品定位和服務(wù)定位.進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
4)了解品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的影響作用。
調(diào)查品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的作用，分析品牌在當(dāng)代大學(xué)生心中的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷和市場(chǎng)定位帶給有力參考。
5)了解大學(xué)生的信息來(lái)源和媒體接觸習(xí)慣。
透過(guò)生活形態(tài)與價(jià)值觀的研究，我們探索到了能夠打動(dòng)大學(xué)生的傳播理念，并制定了相應(yīng)的表現(xiàn)形式。但是，怎樣把我們的理念和形式傳遞給他們?媒體接觸習(xí)慣研究將探索針對(duì)不同大學(xué)生傳播不同產(chǎn)品、不同理念的不同媒體渠道。
三、主要資料
根據(jù)上述研究目的，本次研究資料可分為大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度，大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀與特點(diǎn)，大學(xué)生主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型，品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的影響作用和大學(xué)生的信息來(lái)源和媒體接觸習(xí)慣五個(gè)方面的研究:
(一)大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度的研究
1.一個(gè)星期(周末及工作日)的課程安排和自由支配的時(shí)間安排(如逛街，上網(wǎng)，自習(xí)等)
2.周末假日安排(如自習(xí)，上網(wǎng)，回家，兼職等)
3.對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣的原因
4.郁悶時(shí)解壓的方法(轉(zhuǎn)移方法，宣泄，壓抑，順其自然，心理咨詢等)
5.將來(lái)從事的職業(yè)(如老師，公司職員，醫(yī)生等)
6.對(duì)生活現(xiàn)狀的滿意度
7.平時(shí)鍛煉程度
(二)大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀與特點(diǎn)研究
1.購(gòu)物時(shí)思考因素優(yōu)先次序(如品牌，質(zhì)量，價(jià)格，款式)
2.購(gòu)物場(chǎng)所(如超市，路邊攤，專賣店等)
3.網(wǎng)購(gòu)頻繁度
4.月收入來(lái)源
5.每月生活費(fèi)多少
6.每學(xué)期學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)
7.是否有使用信用卡的習(xí)慣
8.生活費(fèi)月底余額的處理
(三)大學(xué)生主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型研究
1.每月通訊費(fèi)用
2.每月生活費(fèi)中，飲食所占的比例
3.與朋友聚餐頻繁度及聚餐的花銷比例
4.聚餐場(chǎng)所
5.已經(jīng)擁有的電子產(chǎn)品及購(gòu)買這些產(chǎn)品的原因
6.每月用于服裝上的費(fèi)用
7.用于旅游方面的花費(fèi)
(四)品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的影響作用
1.品牌代表好處(如質(zhì)量，價(jià)格，身份象征，自尊心
2.購(gòu)買什么產(chǎn)品時(shí)更注意品牌
3.購(gòu)物時(shí)最注重什么(如品牌，價(jià)格，樣式等)
(五)大學(xué)生的信息來(lái)源和媒體接觸習(xí)慣
1.每周上網(wǎng)頻繁度和上網(wǎng)時(shí)間
2.獲取信息依靠度(手機(jī)，電腦，戶外廣告等)
3.感興趣的網(wǎng)絡(luò)信息(如新聞，與專業(yè)有關(guān)，時(shí)尚，運(yùn)動(dòng)等)
4.上網(wǎng)經(jīng)常做的活動(dòng)是什么(如搜索資料，聊天，收發(fā)郵件，游戲等)
四、研究設(shè)計(jì)
(一)研究方法
定性研究(如座談會(huì)、深度訪問(wèn)等)是市場(chǎng)研究的一個(gè)類別，主要作用是為定量研究的設(shè)計(jì)帶給有針對(duì)性的依據(jù)。由于本次調(diào)研涉及的對(duì)象為高度同質(zhì)化，市場(chǎng)表現(xiàn)沒(méi)有顯著的差異，因此我們推薦：先采用定性研究，對(duì)大學(xué)生態(tài)度，消費(fèi)現(xiàn)狀，主要消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)類型以及品牌形象等方面進(jìn)行深入的探索，在此基礎(chǔ)上在進(jìn)行下一步的定量分析。
第二步：定量研究
定量研究(入戶、街頭攔截訪問(wèn)等)的主要作用是：定性研究得到的許多結(jié)果需要透過(guò)定量研究來(lái)證實(shí)。
因此，我們需要首先透過(guò)定性研究了解大學(xué)生生活現(xiàn)狀，分析構(gòu)成生活現(xiàn)狀等問(wèn)題，再透過(guò)定量研究的結(jié)果來(lái)推斷整個(gè)大學(xué)生形態(tài)與消費(fèi)狀態(tài)的狀況。
我們推薦本次研究首先進(jìn)行定性研究，在定性研究的基礎(chǔ)上再進(jìn)行定量研究。
(二)研究設(shè)計(jì)：
a：定性研究
采用小組座談會(huì)，方法是：在有經(jīng)驗(yàn)的研究主持人的帶領(lǐng)下，事先邀請(qǐng)的8~10個(gè)大學(xué)生，在擬訂的研究大綱基礎(chǔ)上，就某些問(wèn)題一齊進(jìn)行討論，鼓勵(lì)所有參與者均說(shuō)出自己的經(jīng)驗(yàn)和看法，對(duì)所有與會(huì)者的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄，之后進(jìn)行分析。
共召開(kāi)10組，并記錄討論資料。
b：定量研究
大學(xué)生生活形態(tài)和消費(fèi)狀況調(diào)查定量研究方法是:采用街頭訪問(wèn)、發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的形式，事先設(shè)計(jì)好統(tǒng)一的訪問(wèn)問(wèn)卷，組織有經(jīng)驗(yàn)的訪問(wèn)員，在事先確定的地方攔截邀請(qǐng)合格的消費(fèi)者進(jìn)行訪問(wèn)，并在網(wǎng)絡(luò)透過(guò)已經(jīng)擁有的在讀大學(xué)生資料發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。所有訪問(wèn)后的數(shù)據(jù)均會(huì)進(jìn)行電腦統(tǒng)計(jì)和分析。
1)研究地區(qū)和樣本分布
我們推薦如下研究區(qū)域和樣本量：
區(qū)域：全國(guó)各大高等院校
樣本量：10000份
好是男女各10名。
3)樣本條件：在校大學(xué)生
4)定量研究抽樣方法
采用配額抽樣的方法，即由有經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)根據(jù)訪問(wèn)高校的人口、交通狀況等選取人流量較大的城市中心街道確定為訪問(wèn)地點(diǎn)，再由經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的訪問(wèn)員根據(jù)訪問(wèn)甄別條件決定并攔截街頭行人進(jìn)行訪問(wèn)，由督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)控制樣本配額。
五質(zhì)量控制
(一)大學(xué)生定性研究-小組座談會(huì)
1、每個(gè)項(xiàng)目的座談會(huì)我們都會(huì)根據(jù)研究目的設(shè)計(jì)座談會(huì)大綱，座談會(huì)是圍繞大綱的資料進(jìn)行的。
2、找到合格的被訪者(分別在各大校內(nèi)部挑選)。
3、貼合條件的被訪者會(huì)接到公司的請(qǐng)柬，請(qǐng)柬上注明開(kāi)會(huì)時(shí)間，地點(diǎn)在校園內(nèi)部舉行。
無(wú)法正常進(jìn)行。
5、在開(kāi)會(huì)前，為了再次確認(rèn)被訪者的資格，督導(dǎo)會(huì)請(qǐng)被訪者再填寫(xiě)一份座談會(huì)登記表與a、b卷相對(duì)照。
(二)消費(fèi)者定量研究-街頭訪問(wèn)
1、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
我公司將根據(jù)貴公司帶給的資料及研究目的，設(shè)計(jì)出標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)卷，經(jīng)貴公司確認(rèn)無(wú)誤后，方投入正式印刷及實(shí)地訪問(wèn)中使用。問(wèn)卷的長(zhǎng)度以10-15分鐘左右的訪問(wèn)時(shí)間為宜，以確保被訪者的理解、回憶具有真實(shí)性及可信度。
2、實(shí)地訪問(wèn)
在實(shí)地訪問(wèn)正式開(kāi)始前，我公司將對(duì)所有參加該項(xiàng)目的該項(xiàng)目的訪問(wèn)員(這些訪問(wèn)員均參加并透過(guò)了本公司10小時(shí)以上的基礎(chǔ)培訓(xùn))進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)。在各地校園訪談中會(huì)有問(wèn)卷實(shí)地試訪并進(jìn)行試訪小結(jié)。在督導(dǎo)確認(rèn)其對(duì)問(wèn)卷理解正確并掌握技巧后才開(kāi)始正式訪問(wèn)。
在實(shí)地訪問(wèn)中，訪問(wèn)員將嚴(yán)格按照問(wèn)卷中發(fā)問(wèn)方式，逐字讀出問(wèn)題，并不帶任何自發(fā)的解釋及提示，以防產(chǎn)生誤導(dǎo)。同時(shí)，針對(duì)被訪者答案的狀況，進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖穯?wèn)，追問(wèn)的方法將嚴(yán)格按照我司對(duì)訪問(wèn)員的基礎(chǔ)培訓(xùn)的技巧方法進(jìn)行。
3、問(wèn)卷審核
所有回收的問(wèn)卷均經(jīng)過(guò)我司兩名有經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)進(jìn)行二次審核，確認(rèn)無(wú)誤后，才作成功問(wèn)卷。如有疑問(wèn)，會(huì)現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)被訪者證實(shí)所有問(wèn)題，如有不合格狀況，這份問(wèn)卷會(huì)作為廢卷處理。
4、編碼錄入
所有參與問(wèn)卷編碼的人員將會(huì)理解培訓(xùn)，第一批編碼的問(wèn)卷將會(huì)理解編碼督導(dǎo)的審核和驗(yàn)收所有編碼問(wèn)卷將會(huì)理解15%-20%比例的復(fù)核。
所有參與問(wèn)卷錄入的人員將會(huì)理解培訓(xùn)，第一批錄入的問(wèn)卷將會(huì)理解錄入督導(dǎo)的審核和驗(yàn)收，所有錄入問(wèn)卷將會(huì)理解必須比例的復(fù)核，同時(shí)電腦錄入軟件也設(shè)有相應(yīng)查錯(cuò)和糾錯(cuò)的功能。
5、數(shù)據(jù)查錯(cuò)與統(tǒng)計(jì)分析
公司程序員將會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的不同編制相應(yīng)查錯(cuò)軟件，在所有數(shù)據(jù)錄入后運(yùn)行查錯(cuò)軟件以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在確認(rèn)所有數(shù)據(jù)合格的狀況下方可統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)分析工作由項(xiàng)目研究人員負(fù)責(zé)，與統(tǒng)計(jì)分析員共同完成，分析過(guò)程和結(jié)果將得到研究總監(jiān)的監(jiān)控和確認(rèn)。
六、報(bào)告形式及主要資料：本次研究結(jié)果將以兩種方式向客戶匯報(bào)：
口頭報(bào)告
在口頭報(bào)告會(huì)中，研究人員將用powerpoint軟件詳細(xì)闡述本次研究的具體發(fā)現(xiàn)。會(huì)中貴方人員隨時(shí)能夠提出自己所關(guān)心的問(wèn)題，我方研究人員將用本次研究的發(fā)現(xiàn)做出解釋，貴方所關(guān)心的問(wèn)題能夠得到較多的時(shí)間進(jìn)行討論。
書(shū)面報(bào)告
除了口頭報(bào)告，我方會(huì)為本項(xiàng)目撰寫(xiě)書(shū)面研究報(bào)告，對(duì)研究結(jié)果有一個(gè)更明確的輪廓，并對(duì)重點(diǎn)作較詳細(xì)的分析，這份書(shū)面報(bào)告能供未參與口頭報(bào)告會(huì)的貴方相關(guān)人員閱讀，同時(shí)也便于日后查詢。
本次研究報(bào)告的主要資料為綜合分析
綜合分析報(bào)告，我方將針對(duì)研究中每一個(gè)有價(jià)值的細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)做出詳盡的闡述，細(xì)致、全面地進(jìn)行分析，力求珍惜每一點(diǎn)研究的發(fā)現(xiàn)。
七、時(shí)間安排
1.專項(xiàng)研究小組
小組成員為武漢工程大學(xué)xx級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)和xx級(jí)英語(yǔ)+市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的所有學(xué)生。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇十五
全面貫徹落實(shí)新課改精神，圍繞學(xué)校工作計(jì)劃和教學(xué)計(jì)劃，堅(jiān)持求真、務(wù)實(shí)的工作思路，調(diào)動(dòng)全組教師的積極性，緊緊圍繞課堂教學(xué)這個(gè)中心，構(gòu)建高效課堂，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、創(chuàng)建高效課堂
(1)強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，加大“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”、“分層次教學(xué)”的推進(jìn)力度，嚴(yán)格落實(shí)“先學(xué)后教，模塊達(dá)標(biāo)”的原則，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)教育資源的建設(shè)，提倡精品意識(shí)，細(xì)化過(guò)程，以高效的課堂鑄就教學(xué)的高質(zhì)量。
(2)優(yōu)化教研組教學(xué)管理，改進(jìn)和創(chuàng)新教學(xué)方法，以求課堂效益的最大化、最優(yōu)化，力爭(zhēng)在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
(3)各年級(jí)大力倡導(dǎo)、引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)并掌握現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)，努力將現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)與課堂教學(xué)整合，提高課堂的效益和容量，深刻理解“自主、合作、探究”學(xué)習(xí)的模式，改變“一言堂”“獨(dú)角戲”的滯后教學(xué)方式，努力提升教育教學(xué)及管理能力和水平。
2、嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī)。圍繞課堂抓常規(guī)，并推陳出新，力爭(zhēng)體現(xiàn)教研組的學(xué)科教學(xué)和校本課程的特色。
3、抓好集體備課。發(fā)揚(yáng)組內(nèi)同志的合作意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，集思廣益，充分發(fā)揮集體的力量，強(qiáng)化教研組、備課組的集體備課，提高各年級(jí)的整體水平。
4、加強(qiáng)對(duì)年輕教師的培養(yǎng)。加強(qiáng)對(duì)年輕老師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教育教學(xué)的指導(dǎo)，使其保質(zhì)保量地完成教學(xué)任務(wù)。
5、積極參與校本課程、研究性學(xué)習(xí)的提升學(xué)科能力的開(kāi)發(fā)，促進(jìn)教師的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力的提高。
(一)狠抓教學(xué)質(zhì)量，堅(jiān)持不懈、深入細(xì)致地抓好教學(xué)常規(guī)
1、強(qiáng)化集體備課
遵循“三備”、“四定”、“五統(tǒng)一”的精神，“三備”即備大綱、備教材、備學(xué)生。“四定”即定時(shí)間、定地點(diǎn)、定課題、定主講人?！拔褰y(tǒng)一”即統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一作業(yè)、統(tǒng)一考查。各學(xué)科備課組保證每周至少一次集體備課，實(shí)行“中心發(fā)言人”的集體備課制，并展開(kāi)小組討論，每次主講教師及備課組長(zhǎng)要做好記錄，做到集思廣益，資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將集體備課落到實(shí)處，同時(shí)也促進(jìn)備課組整體教學(xué)實(shí)力的增強(qiáng)。
2、狠抓課堂
(1)嚴(yán)格課堂管理，認(rèn)識(shí)到位，并常抓不懈。
(2)努力創(chuàng)建高效課堂
在教學(xué)過(guò)程中，以教案、學(xué)案為依托，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。提倡“三講三不講”。“三講”指講重點(diǎn)、難點(diǎn)，講易錯(cuò)、易混、易漏點(diǎn)，講規(guī)律和方法;“三不講”指學(xué)生已經(jīng)會(huì)了的不講，學(xué)生自己能學(xué)會(huì)的不講，老師講了學(xué)生也不懂的不講，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高課堂效率。
(3)探索適合本學(xué)科不同年段的課堂教學(xué)模式。學(xué)案、教材整合、合作探究、課件運(yùn)用、輔助資料選用、習(xí)題講評(píng)等環(huán)節(jié)如何有效銜接，達(dá)到課堂的高效，仍需探索并反思總結(jié)形成較成型的模式。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇十六
1、制度建設(shè)：
(1)例會(huì)制度中強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)觀念，和部門(mén)成員的自主觀念，以分配工作、鍛煉部門(mén)成員為主。形成小組成員自主，自立，自律的工作狀態(tài)。
(2)人事制度：嚴(yán)格錄用和退部政策，每月將進(jìn)行一次部門(mén)內(nèi)無(wú)記名的小評(píng)，學(xué)期末做總評(píng)，對(duì)于連續(xù)評(píng)比倒數(shù)者作出相應(yīng)懲罰。
(3)文檔制度：創(chuàng)建部門(mén)的博客(林齊祥負(fù)責(zé))、qq群(尤楊柳負(fù)責(zé))、公共郵箱(即qq群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負(fù)責(zé))等，以便溝通交流經(jīng)驗(yàn)，反饋信息。加強(qiáng)部門(mén)之間的交流與合作，形成一整套文檔管理模式和交流模式。
2、成員培訓(xùn)：
(1)定期召開(kāi)例會(huì)，小組成員輪流做工作匯報(bào)，培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力，全面貫徹反饋制度。形成組長(zhǎng)責(zé)任制，由各組組長(zhǎng)做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。
(2)學(xué)期納新之后一周，開(kāi)辦新老成員交流會(huì)，加強(qiáng)新老成員之間的溝通，增進(jìn)感情，分享經(jīng)驗(yàn)，傳承調(diào)研文化，使新成員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，提高調(diào)研能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主人公意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)新成員之間的交流和溝通，增進(jìn)部門(mén)內(nèi)部的友誼。
(3)定期舉辦部門(mén)或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動(dòng)，豐富生活，鍛煉能力，使部門(mén)成員自我肯定，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
(4)成員完成活動(dòng)之后，須定期上交反饋報(bào)告。同時(shí)做好上傳下達(dá)工作。組長(zhǎng)做好對(duì)材料的收集和管理，小組成員各自做好自己的本職工作，遵守部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、校會(huì)各部門(mén)間的交流：
積極參與校學(xué)生會(huì)舉辦的各種的活動(dòng)，發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時(shí)做好值班工作，及時(shí)完成任務(wù)。
提供更多的機(jī)會(huì)讓部門(mén)成員可以與校會(huì)其他部門(mén)進(jìn)行交流與溝通，多了解其他部門(mén)的工作內(nèi)容與方式，分享工作經(jīng)驗(yàn)，以此豐富組織與開(kāi)展活動(dòng)的形式，提高自身的能力。
加強(qiáng)與學(xué)校其他組織的交流與合作，配合組織的活動(dòng)調(diào)研及活動(dòng)開(kāi)展。
1、調(diào)研工作：明確小組分工，通過(guò)小組的通力配合完成。
(1)策劃組(組長(zhǎng)陳筱，副部林玲負(fù)責(zé))：先由小組人員確定調(diào)研對(duì)象和調(diào)研范圍，再由小組討論并設(shè)計(jì)出該次調(diào)研的形式，在例會(huì)中進(jìn)行公示，征求意見(jiàn)建議，并最終制作完成策劃書(shū)和項(xiàng)目書(shū)，傳至部門(mén)qq郵箱。
(2)對(duì)外聯(lián)絡(luò)組(組長(zhǎng)林齊祥，副部黃倞朗負(fù)責(zé))：負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)研活動(dòng)，如印發(fā)問(wèn)卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、采訪調(diào)查等，同時(shí)負(fù)責(zé)調(diào)研活動(dòng)中的外聯(lián)事務(wù)。
(3)信息組(組長(zhǎng)尤楊柳，副部林玲負(fù)責(zé))：負(fù)責(zé)后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和調(diào)研報(bào)告。
(4)文秘組(組長(zhǎng)康淑娥，部長(zhǎng)陳雪瑤負(fù)責(zé))：負(fù)責(zé)全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。
2、反饋工作：
(1)部長(zhǎng)，副部反饋：團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)其他部門(mén)，并配合好其他部門(mén)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，做好部門(mén)之間的交流與合作，及時(shí)將部門(mén)情況反映到主席團(tuán)，并提出相關(guān)建議。
(2)組長(zhǎng)反饋：在每周例會(huì)之外的課余時(shí)間，小組通過(guò)活動(dòng)交流成員近況，對(duì)部門(mén)近期活動(dòng)進(jìn)行分析，反映參加各項(xiàng)活動(dòng)的意見(jiàn)，整理總結(jié)之后在例會(huì)上發(fā)表。
(3)干事反饋：可通過(guò)例會(huì)發(fā)言直接反饋，也可通過(guò)向部長(zhǎng)、組長(zhǎng)反映情況。以此來(lái)增強(qiáng)干事集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。做好*制度的開(kāi)展。
3、宣傳工作：
(1)納新宣傳：根據(jù)學(xué)生會(huì)的安排，有組織地進(jìn)行宣傳?？赏ㄟ^(guò)走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的歷史、功績(jī)、工作內(nèi)容等)、晚點(diǎn)宣傳等方式開(kāi)展，擴(kuò)大影響力。
(2)工作宣傳：前期，調(diào)研主題需在校會(huì)內(nèi)部進(jìn)行公示，征求意見(jiàn)。后期，調(diào)研報(bào)告將在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、校報(bào)、電臺(tái)、電視臺(tái)以及宣傳欄等途徑向全校師生公布，鍛煉成員的聯(lián)絡(luò)能力。
(3)長(zhǎng)期宣傳：在開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)的同時(shí)，為了提高工作能力和工作效率，可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式，牢固調(diào)研部在同學(xué)心目中的地位。
1、20xx年9月新生調(diào)研：20xx級(jí)新生將在9月份完成入學(xué)，部門(mén)將在9月份與學(xué)生服務(wù)站合作，做一份對(duì)于新生需求的調(diào)研，將部門(mén)專業(yè)的調(diào)研知識(shí)與服務(wù)站廣闊的資源相結(jié)合，主要調(diào)研新生入學(xué)困惑和希望得到的需求，從而更好地有針對(duì)性地為20xx級(jí)新生提供服務(wù)和信息咨詢。
2、20xx年10月為機(jī)動(dòng)時(shí)間，配合校會(huì)活動(dòng)，完成日常工作。
3、20xx年11月的品牌活動(dòng)，明確部門(mén)定位，增強(qiáng)成員對(duì)部門(mén)的認(rèn)識(shí)，品牌活動(dòng)采取定期與權(quán)益部、后勤相關(guān)部門(mén)合作的形式，開(kāi)展對(duì)食堂、宿舍樓等做出調(diào)研，反映同學(xué)心聲，為后勤工作提出建設(shè)性意見(jiàn)，增強(qiáng)部門(mén)成員實(shí)踐能力。(詳見(jiàn)附錄3)
4、20xx年12月的學(xué)風(fēng)調(diào)研：學(xué)期末，針對(duì)于學(xué)生備考狀況，我們將和學(xué)習(xí)部合作，針對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)，如兩早一晚等活動(dòng)開(kāi)展相關(guān)的調(diào)研，內(nèi)容主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的分析，和學(xué)風(fēng)建設(shè)的分析等，以此來(lái)增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，提高學(xué)習(xí)能力。
5、20xx年3月，結(jié)合志愿者月做的調(diào)研：志愿者活動(dòng)在班級(jí)、學(xué)院和學(xué)校多方的宣傳鼓勵(lì)下，開(kāi)展得如火如荼，同學(xué)們積極參與志愿活動(dòng)也提高了大學(xué)生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研，旨在了解志愿者活動(dòng)在我校的開(kāi)展情況，并為存在的問(wèn)題廣泛爭(zhēng)取*，以此來(lái)提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率。
6、20xx年4月，配合校會(huì)的相關(guān)活動(dòng)，屬于機(jī)動(dòng)時(shí)間。
7、20xx年5月20日是中國(guó)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)日，值此一個(gè)學(xué)年的終點(diǎn)，我們特意為廣大學(xué)生群體奉上這份營(yíng)養(yǎng)的夏日甜品，想必一定會(huì)緩解廣大備考學(xué)子的壓力，為期末考試帶來(lái)好運(yùn)。我們這次調(diào)研，主要以師大學(xué)生為例，調(diào)查學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)秘笈和小竅門(mén)，糾正不健康的飲食習(xí)慣，傳播健康的營(yíng)養(yǎng)方法。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇十七
為認(rèn)真研究謀劃明年工作思路，縣委決定從11月中旬開(kāi)始開(kāi)展專題調(diào)研活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
圍繞我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新跨越中的若干重大問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究，科學(xué)確定明年平陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)及主要措施，研究提出切實(shí)解決前進(jìn)中困難和問(wèn)題的對(duì)策措施，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供工作指導(dǎo)。
1、明年全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體要求和工作重點(diǎn)調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)今年我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本情況、主要特點(diǎn)及存在問(wèn)題，分析我縣當(dāng)前面臨的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新優(yōu)勢(shì)，研究提出明年全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體要求、工作基調(diào)、工作重點(diǎn)和主要舉措。
參加單位：
縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財(cái)政地稅局、國(guó)稅局、科技局、國(guó)土資源局、規(guī)劃建設(shè)局、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、交通局、水利局、環(huán)保局、文化廣電新聞出版局、教育局、衛(wèi)生局、體育局、縣委政法委、公安局、信訪局、安監(jiān)局等。
2、明年全縣經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)和主要舉措調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)今年我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和存在問(wèn)題，研究提出明年全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體目標(biāo)、工作重點(diǎn)和主要舉措。
參加單位：
縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財(cái)政地稅局、國(guó)稅局、外經(jīng)貿(mào)局、統(tǒng)計(jì)局、環(huán)保局、規(guī)劃建設(shè)局、國(guó)土資源局、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、交通局、水利局、科技局等。
3、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)我縣今年平安建設(shè)特別是國(guó)慶安保工作的成績(jī)和不足，深入分析當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型期維穩(wěn)工作特點(diǎn)和做好明年維護(hù)穩(wěn)定工作存在的困難，明確明年我縣維穩(wěn)工作的重點(diǎn)、抓手和舉措。
參加單位：
縣公安局、檢察院、法院、司法局、信訪局、安監(jiān)局、維穩(wěn)辦。
4、加快推沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)今年我縣沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)的做法、成效和經(jīng)驗(yàn)，分析當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題和不足，重點(diǎn)圍繞沿海產(chǎn)業(yè)帶各區(qū)塊建設(shè)進(jìn)度、圍墾造地、選商引資等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，提出明年的工作思路和主要舉措。
參加單位：
縣經(jīng)貿(mào)局、水利局、規(guī)劃建設(shè)局、宋埠—西灣灘涂圍墾工程建設(shè)指揮部、西灣南片灘涂圍墾工程建設(shè)指揮部、有關(guān)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
5、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
總結(jié)今年我縣基層基礎(chǔ)建設(shè)尤其是后進(jìn)村集中整治的做法和經(jīng)驗(yàn)，深入分析基層基礎(chǔ)建設(shè)方面存在的主要問(wèn)題和影響因素，重點(diǎn)圍繞擴(kuò)大黨的組織和工作覆蓋面、加強(qiáng)基層黨組織自身建設(shè)、增強(qiáng)基層黨組織服務(wù)群眾功能、改進(jìn)基層黨組織工作方式等問(wèn)題進(jìn)行研究，提出明年的工作思路和主要措施。
參加單位：
縣民政局、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
6、國(guó)防教育的工作重點(diǎn)和主要舉措調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)今年國(guó)防教育的工作成效，分析新形勢(shì)下國(guó)防教育存在的問(wèn)題，提出明年國(guó)防教育的工作重點(diǎn)和主要舉措。
7、深化作風(fēng)建設(shè)和加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)今年我縣作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況、主要特點(diǎn)及存在問(wèn)題，提出新形勢(shì)下深化作風(fēng)建設(shè)和加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作重點(diǎn)和主要舉措。
參加單位：
有關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
8、以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)今年我縣以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化和重點(diǎn)工程實(shí)施情況，研究提出加快推x陽(yáng)城鎮(zhèn)化尤其是昆鰲一體化及重點(diǎn)工程建設(shè)的工作思路和舉措，明確我縣明年重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目安排。
參加單位：
縣發(fā)改局。
9、加強(qiáng)以文化引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)今年我縣文化、教育、體育、衛(wèi)生等社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的主要成效及存在問(wèn)題，研究提出明年加強(qiáng)以文化引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的工作重點(diǎn)和主要舉措。
參加單位：
縣文化廣電新聞出版局、教育局、體育局、衛(wèi)生局、文明辦（創(chuàng)建辦）。
10、加快推進(jìn)強(qiáng)鎮(zhèn)擴(kuò)權(quán)調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)今年強(qiáng)鎮(zhèn)擴(kuò)權(quán)試點(diǎn)工作實(shí)施情況，積極探索擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)各項(xiàng)政策，提出明年具體思路和工作舉措。
11、推進(jìn)自主創(chuàng)新調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)今年我縣科技事業(yè)發(fā)展情況，研究提出明年我縣加快科技事業(yè)發(fā)展的工作思路和主要舉措，著重研究如何強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位、自主創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、完善產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制、健全多元化科技投入等問(wèn)題。
參加單位：
縣經(jīng)貿(mào)局。
1、組織分工。
這次專題調(diào)研由15個(gè)專題調(diào)研組分頭進(jìn)行，每個(gè)專題組由縣黨政班子領(lǐng)導(dǎo)成員牽頭負(fù)責(zé)，有關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，抽調(diào)3—5名熟悉業(yè)務(wù)情況、有較強(qiáng)研究能力的同志組成。
2、時(shí)間要求。
各專題調(diào)研組完成調(diào)研任務(wù)后，要及時(shí)寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告，12月初，縣委將聽(tīng)取調(diào)研成果匯報(bào)。
關(guān)于調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告匯編五篇
有關(guān)調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告匯編六篇
有關(guān)調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告匯編五篇
調(diào)研酒店的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編五篇
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇十八
為打造廣浩企業(yè)品牌，運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，建立具有標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化的管理體系，提高企業(yè)戰(zhàn)略，宏觀調(diào)控經(jīng)營(yíng)，共創(chuàng)高效企業(yè)效益和社會(huì)效益，有力推動(dòng)公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展，根據(jù)公司董事和領(lǐng)導(dǎo)要求，本人進(jìn)行了為期三周深入調(diào)研，現(xiàn)將工作調(diào)研小結(jié)如下：
1、企業(yè)投資環(huán)境優(yōu)越，交通便利，周邊配套日趨成熟，發(fā)展?jié)摿?qiáng)勁。
2、市場(chǎng)定位準(zhǔn)確，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，吸引力大，前景廣闊。
3、小區(qū)配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)性高。
4、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏。
5、經(jīng)營(yíng)理念鮮明——?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間，實(shí)現(xiàn)新城市主義現(xiàn)代生活。
6、企業(yè)的勝利，全賴于鐵的紀(jì)律支撐。
7、人力資源及組織體系比較完整。
8、公司董事及高層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)控意識(shí)超前，戰(zhàn)略目標(biāo)明確，拓展思維清晰。
1、工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等與物管銜接脫節(jié)，給物業(yè)管理服務(wù)留下了后遺癥，加大經(jīng)營(yíng)成本，造成資源浪費(fèi)。
例如：xx華庭游泳池每次清洗，水量理應(yīng)自然排盡。但目前每次洗清時(shí)，池內(nèi)約40多厘米的水無(wú)法自然排放，必須用水泵配合才能抽走，這樣，既增加了人工操作的麻煩，在安全方面也受到一定影響。再如，第一、二期車位配置與住宅數(shù)量不成正比，隨著業(yè)主生活水平的提高，業(yè)主車輛逐步增多，車輛停放逐步緊張，長(zhǎng)期如此將會(huì)導(dǎo)致秩序混亂。
2、營(yíng)銷與物管關(guān)系脫節(jié)，公司在推銷產(chǎn)品前期，尚未按國(guó)家政策法規(guī)要求制定和簽署《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》等規(guī)范文本。對(duì)業(yè)主入住后出現(xiàn)的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費(fèi)用等行為沒(méi)有明確的書(shū)面依據(jù)約束，這方面尚未引起足夠重視。
3、人力資源配置缺乏科學(xué)性，相關(guān)部門(mén)對(duì)物管隊(duì)伍人員的借調(diào)與共享還沒(méi)有明確計(jì)劃，操作層員工面對(duì)多頭領(lǐng)導(dǎo)遙控，在具體運(yùn)作上，出現(xiàn)了錯(cuò)亂局面，直接影響服務(wù)質(zhì)量。
4、縱觀三個(gè)樓盤(pán)物管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，尚未達(dá)到公司基本要求。例如：xx花園公共區(qū)域死角的清潔衛(wèi)生不到位，樓梯底雜物間各種建筑垃圾依然存在；xx居休閑區(qū)噴泉處瓜果皮殼、紙屑、煙頭及塑膠袋隨地可見(jiàn)，噴泉中央石塊四分五裂，池溝污泥沉積，員工廚房門(mén)口及各摩托車棚下的廢舊雜物處處可見(jiàn)；xx華庭的廣場(chǎng)地面、區(qū)內(nèi)噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫(kù)墻面等清潔開(kāi)荒馬虎，水泥渣漬、白涂料漬等斑斑可見(jiàn)，接靠會(huì)所鋪面的物件亂擺亂放，占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重，各門(mén)面招牌大小不一，亂張亂貼處處可見(jiàn)；從創(chuàng)藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環(huán)境衛(wèi)生非常糟糕，在某種程度上，嚴(yán)重影響了小區(qū)良好容貌。
5、綠化管理方面，對(duì)枯枝黃葉修剪無(wú)計(jì)劃進(jìn)行，對(duì)長(zhǎng)短不一的草皮沒(méi)有重視修剪，對(duì)多處殘缺空白、黃土裸露不及時(shí)補(bǔ)種，對(duì)行人踐踏的綠化植物無(wú)標(biāo)識(shí)提示，養(yǎng)護(hù)專業(yè)水平一般。
6、安全管理意識(shí)一般，對(duì)區(qū)內(nèi)各人工湖、溪流及裝修作業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)任何安全提示或警告標(biāo)識(shí)。
7、在設(shè)備設(shè)施管理維護(hù)方面，沒(méi)有規(guī)范設(shè)備臺(tái)帳和歷史記錄，所有樓盤(pán)的路燈無(wú)編號(hào)。如：xx花園若干車庫(kù)門(mén)鎖被人敲壞，門(mén)扇敞開(kāi)無(wú)人重視關(guān)上及維修；泳池機(jī)房無(wú)鎖，房門(mén)經(jīng)常打開(kāi)而無(wú)人重視，進(jìn)入泳池區(qū)的小孩可隨意進(jìn)入機(jī)房捉迷藏，時(shí)刻存在安全隱患。
8、保安隊(duì)伍紀(jì)律散漫，應(yīng)變能力差，崗位工作馬虎應(yīng)付，禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度、方式方法等工作意識(shí)淡薄，整體形象較差，戰(zhàn)斗力弱。如：崗位當(dāng)值隊(duì)員在吃飯時(shí)間出現(xiàn)空崗，引起相關(guān)部門(mén)不滿而投訴；若干隊(duì)員正規(guī)著裝在xx華庭管理處大廳內(nèi)抽煙；各崗?fù)ぎ?dāng)值保安隊(duì)員對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)業(yè)主、參觀看樓顧客進(jìn)進(jìn)出出，不理不睬；對(duì)外來(lái)人員進(jìn)出小區(qū)沒(méi)有監(jiān)控；巡邏保安對(duì)裝修工人不規(guī)范搬運(yùn)材料和倒放垃圾嚴(yán)重影響小區(qū)容貌衛(wèi)生視而不見(jiàn)；隊(duì)伍訓(xùn)練著裝款式不統(tǒng)一，整體局面較為混亂，隊(duì)伍建設(shè)有待整頓。
9、在客戶服務(wù)方面，從熱情待客及工作形象上看，xx華庭管理處前臺(tái)工作可以，xx居和xx花園前臺(tái)待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務(wù)質(zhì)量體系的建立（含投拆處理機(jī)制建立）、財(cái)務(wù)收費(fèi)體系的建立，包括日常各種管理規(guī)章建立等基礎(chǔ)工作，尚未形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。尤其在物業(yè)資料管理與財(cái)務(wù)收費(fèi)管理方面，還停留于手工作業(yè)原始方式，工作效率較低。
10、從物業(yè)管理整體隊(duì)伍上看，土氣低落，人員素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績(jī)效考核機(jī)制尚未鋪開(kāi)，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，專業(yè)水準(zhǔn)較低。尤其是各專業(yè)班組缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，加上監(jiān)督力度不足，在管理上出現(xiàn)了較多盲點(diǎn)，由于工作權(quán)責(zé)模糊不清等原因，導(dǎo)致了各部門(mén)各自為政的傾向，組織架構(gòu)及崗位架構(gòu)有待調(diào)整。
根據(jù)現(xiàn)有物業(yè)管理狀況及存在問(wèn)題，建議以下改善：
1、建立規(guī)范管理體系，實(shí)行有效資源整合。從公司發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā)，避免低檔次管理服務(wù)接管高檔次樓盤(pán)之嫌，讓xx的品牌有力地推動(dòng)各項(xiàng)目發(fā)展，建議成立“廣浩物業(yè)管理服務(wù)有限公司”，在物管全盤(pán)運(yùn)作上，以xx華庭作為人力資源培訓(xùn)和輸出基地，統(tǒng)籌兼顧好各項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作，具體整合辦法為：將現(xiàn)注冊(cè)的“xx居物業(yè)管理有限公司”營(yíng)業(yè)執(zhí)照申報(bào)改為“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”，新品牌定位于xx華庭重點(diǎn)項(xiàng)目，申報(bào)注冊(cè)登記下屬項(xiàng)目管理處。即“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx華庭管理處”、“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx居管理處”、“xx物業(yè)管理有限公司xx花園管理處”。今后的項(xiàng)目發(fā)展和命名，按此類推。
2、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，合理調(diào)配。規(guī)范的企業(yè)，必須具備現(xiàn)代化管理手段，而現(xiàn)代化的管理手段主要體現(xiàn)在“管理體系現(xiàn)代化”和“管理工具現(xiàn)代化” 。為有效實(shí)施各方面工作，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)工作職能，并結(jié)合x(chóng)x實(shí)際情況，現(xiàn)擬作以下整合：
a.在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，以董事總經(jīng)理為企業(yè)負(fù)責(zé)制，由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)籌調(diào)控xx屬下各物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，直接對(duì)董事總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
b.各物業(yè)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（管理處經(jīng)理或管理處主任的命名待定）具體負(fù)責(zé)和執(zhí)行本項(xiàng)目工作事務(wù)，直接對(duì)物業(yè)總監(jiān)負(fù)責(zé)。根據(jù)項(xiàng)目物業(yè)規(guī)模情況，下設(shè)各班組，切實(shí)做好定崗、定員、定編工作，實(shí)行專業(yè)上崗，在近期內(nèi)，逐步組建一支精干的、專業(yè)化的物業(yè)管理隊(duì)伍。
c.層級(jí)管理，權(quán)責(zé)分清，制定明確工作質(zhì)量指標(biāo)，并將具體工作落到實(shí)處，責(zé)任到人。
d.設(shè)置明確管理組織架構(gòu)和崗位架構(gòu)（兩種架構(gòu)圖附后）。
3、根據(jù)各部門(mén)職業(yè)工種，在作業(yè)上按預(yù)定工作效率目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)和成本目標(biāo)執(zhí)行工作，定期評(píng)估考核，抓好監(jiān)控工作。
4、打好工作基礎(chǔ)，逐步建立完善的三級(jí)管理文件。即“管理文件”（質(zhì)量手冊(cè)）、“作業(yè)流程”（程序文件）、“執(zhí)行文件”（規(guī)范表格），使之形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
5、實(shí)行管理處經(jīng)理（主任）負(fù)責(zé)制和各崗位責(zé)任制。
6、提高管理檔次，樹(shù)立良好企業(yè)形象，對(duì)小區(qū)房屋、設(shè)備、住戶檔案資料及財(cái)務(wù)收費(fèi)等管理，運(yùn)用物業(yè)管理專業(yè)軟件操作，實(shí)行電腦化管理，提高工作效率。
7、在內(nèi)部管理上，建立良好監(jiān)督機(jī)制。對(duì)內(nèi)部各種任務(wù)落實(shí)，必須跟蹤驗(yàn)證，以xx華庭為指揮中心，負(fù)責(zé)監(jiān)控及信息反饋等工作，按工作量化指標(biāo)，建立完善的服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行評(píng)估工作，對(duì)客戶投拆、設(shè)備運(yùn)行、安全服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、維修服務(wù)等職能板塊工作做好統(tǒng)計(jì)分析、日檢、周報(bào)、月報(bào)等要求準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確，軟件資料的管理標(biāo)識(shí)明確，立卷、辦文、歸檔、存放、規(guī)范有序，對(duì)管理的追溯，有依有據(jù)。在監(jiān)督控制上，根據(jù)每周工作情況，每月定期召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行評(píng)估工作會(huì)議，對(duì)不合格的服務(wù)事項(xiàng)，及時(shí)采取各種糾正和預(yù)防措施，并嚴(yán)密跟蹤反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，令公司和業(yè)主放心滿意。
8、重視培訓(xùn)，提高素質(zhì)。
重點(diǎn)抓好公共培訓(xùn)部分和部門(mén)業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)工作，以轄管三個(gè)樓盤(pán)中出現(xiàn)的實(shí)際案例為培訓(xùn)教材，舉一反三，激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)興趣，努力提高全體員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、獎(jiǎng)懲分明，優(yōu)勝劣汰。增強(qiáng)員工危機(jī)意識(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)能力差，經(jīng)反復(fù)培訓(xùn)仍停留于落后狀態(tài)，工作紀(jì)律馬虎散漫，違紀(jì)違規(guī)或損害公司利益及形象的低劣員工，必須按章處理；對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務(wù)之星” 的好員工，經(jīng)董事及公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后，給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，提高員工的自豪感和職業(yè)感和歸屬感，增強(qiáng)員工和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
10、開(kāi)源節(jié)流，控制成本。在原有資源基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支，凡屬一切經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，必須按計(jì)劃報(bào)批執(zhí)行，嚴(yán)格控制辦公物品和各種物料合理使用，抓好水電公用支出和相關(guān)節(jié)能工作，實(shí)行公司資源共享。加大對(duì)物業(yè)管理收費(fèi)和停車收費(fèi)的追繳力度，切實(shí)提高收繳率，對(duì)長(zhǎng)期欠費(fèi)“釘子大戶”緊密跟蹤，共同維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益，經(jīng)多次溝通仍無(wú)法妥善解決的，必要時(shí)采取相應(yīng)法律途徑進(jìn)行追討。大力拓展有償服務(wù)，增加經(jīng)營(yíng)收入，彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足部分，密切注視月度、季度、年度支出數(shù)據(jù)對(duì)比，確保財(cái)務(wù)收支良性循環(huán)。
11、強(qiáng)化工作協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。以總經(jīng)辦或行政人事部為牽頭組織，由物業(yè)公司負(fù)責(zé)擬案，對(duì)物業(yè)的竣工驗(yàn)收、接管、移交、包括營(yíng)銷業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等工作，必須有密切的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)相關(guān)任務(wù)的調(diào)度或協(xié)調(diào)，必須有明確的《工作任務(wù)單》或《工作聯(lián)絡(luò)單》，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的工作均有時(shí)效約束，對(duì)已完成的工作驗(yàn)證，雙方必須簽字認(rèn)可，將明確的“工作調(diào)度（反饋）流程圖”納入公司制度化，避免工作上出現(xiàn)扯皮拖拉現(xiàn)象，確保公司正常運(yùn)作。
12、規(guī)范物管文本，協(xié)調(diào)銷售業(yè)務(wù)。編制《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》，《裝修管理規(guī)定》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》等規(guī)范的物管文本，按房地產(chǎn)行業(yè)慣例操作要求，使管理經(jīng)營(yíng)有章可循、有法可依。
13、重視窗口服務(wù)，作業(yè)指引清晰。為方便業(yè)主業(yè)務(wù)辦理，將重要的如“業(yè)主收樓手續(xù)辦理流程圖”和“裝修手續(xù)辦理流程圖”等精裝制作，并公示于客戶服務(wù)中心大廳，這樣既方便業(yè)主閱示，也利于員工操作。
14、《議事日程》明確，行政統(tǒng)籌到位。在日常事務(wù)統(tǒng)籌中，忙而不亂，頭緒分清。例如：行政例會(huì)時(shí)間規(guī)定、工作計(jì)劃及總結(jié)上交時(shí)間規(guī)定、費(fèi)用收繳情況報(bào)表上交時(shí)間規(guī)定、每月服務(wù)質(zhì)量評(píng)估分析會(huì)時(shí)間規(guī)定、各部門(mén)用資計(jì)劃上交時(shí)間規(guī)定、辦公用品使用計(jì)劃上交時(shí)間規(guī)定、維修材料采購(gòu)計(jì)劃上交時(shí)間規(guī)定、業(yè)主每月入住情況報(bào)表上交時(shí)間規(guī)定、小區(qū)物業(yè)綜合例檢時(shí)間規(guī)定等，均列入公司的議事日程。
15、規(guī)范員工著裝，樹(shù)立公司形象。按各部門(mén)工作性質(zhì)，統(tǒng)一配置工衣，規(guī)范員工穿戴，樹(shù)立良好形象。
16、規(guī)范公司財(cái)產(chǎn)和物資管理，維護(hù)公司利益。對(duì)公司物料物資和各種器械妥善管理，專人負(fù)責(zé)，定期清倉(cāng)查庫(kù)，嚴(yán)格按倉(cāng)庫(kù)物資管理規(guī)定，做到帳物相符、帳帳相符，杜絕各種財(cái)產(chǎn)物資流失和損失。
17、高度企業(yè)戰(zhàn)略，階段達(dá)成效果。
a)在三個(gè)月內(nèi)（20xx年8月至10月），有效克服“臟、亂、差”現(xiàn)象，使三個(gè)樓盤(pán)整體環(huán)境容貌發(fā)生“一小變”。
b)在半年內(nèi)（20xx年8月至20xx年1月），使xx物業(yè)管理全盤(pán)運(yùn)作完全步入正軌。
c)在一年內(nèi)（20xx年8月至20xx年7月），基本按iso國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)模式導(dǎo)入物業(yè)管理體系，為公司的認(rèn)證和創(chuàng)建示范工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)，無(wú)論在隊(duì)伍建設(shè)或小區(qū)管理上達(dá)到“一中變”。
d)在一年半內(nèi)（20xx年8月至20xx年1月），正式通過(guò)iso認(rèn)證，無(wú)論從管理或服務(wù)上達(dá)到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化；以國(guó)家示范小區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)要求，將xx華庭管理項(xiàng)目創(chuàng)建成為市級(jí)“示范住宅小區(qū)”稱號(hào)。
e)在兩年內(nèi)（20xx年8月至20xx年7月），將xx華庭管理項(xiàng)目創(chuàng)建成為省級(jí)“示范住宅小區(qū)” 稱號(hào)，在中山物業(yè)管理領(lǐng)域中受到地方政府和同行的認(rèn)可。
f)在三年內(nèi)（20xx年8月至20xx年7月），將xx華庭管理項(xiàng)目創(chuàng)建成為國(guó)家級(jí)“示范住宅小區(qū)”，使廣浩的企業(yè)品牌推向房地產(chǎn)行業(yè)的前列。
綜上所述，敬請(qǐng)董事及公司領(lǐng)導(dǎo)審核指正。我相信，在公司董事和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和精心指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們將堅(jiān)定不移地按總公司的發(fā)展方針和預(yù)定的戰(zhàn)略規(guī)劃拓展工作，只要我們實(shí)事求是、集思廣益、善于探討、總結(jié)創(chuàng)新，廣浩的服務(wù)品牌一定會(huì)獲得全方位的提升！
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇一
衡水市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)
實(shí)施方案
第一章 總則
第一條 為保障城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療，進(jìn)一步健全醫(yī)療保險(xiǎn)體系，構(gòu)建和諧社會(huì)，根據(jù)^v^《關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)[2007]20號(hào)）、河北省人民政府《關(guān)于建立城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施意見(jiàn)》（冀政[2007]99號(hào)），結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
第二條 建立城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，堅(jiān)持低水平、廣覆蓋的原則，對(duì)不同層面群體的醫(yī)療保障做出相應(yīng)的制度安排，根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和各方面承受能力合理確定籌資標(biāo)準(zhǔn)和保障水平，重點(diǎn)保障居民住院和門(mén)診大病的醫(yī)療需求；堅(jiān)持以家庭為單位、群眾自愿，個(gè)人繳費(fèi)和政府補(bǔ)助相結(jié)合的原則；堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理的原則，做好各類醫(yī)療保障制度之間基本政策、標(biāo)準(zhǔn)和管理措施的銜接。
第三條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)由市、縣（市）人民政府負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。市、縣（市）人民政府建立城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)聯(lián)席會(huì)議制度，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和宏觀指導(dǎo)，研究制定相關(guān)政策并督促檢查政策的落實(shí)情況，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。各相關(guān)部門(mén)密切配合，共同做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。第四條 市^v^門(mén)負(fù)責(zé)全市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策的擬定、實(shí)施、管理和監(jiān)督；市財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)財(cái)政補(bǔ)助資金的預(yù)算安排和核撥工作，加強(qiáng)基金監(jiān)督管理，加大資金投入，支持城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)建設(shè)；市^v^門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，為參保居民提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)；市教育部門(mén)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)大、中、小學(xué)在校學(xué)生和入托幼兒參保工作，做到應(yīng)保盡保；市^v^門(mén)負(fù)責(zé)參保人員戶籍認(rèn)定和提供相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；市民政部門(mén)負(fù)責(zé)低保、低收入人員身份認(rèn)定，配合^v^門(mén)做好特困人群的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和參保登記工作；市殘聯(lián)部門(mén)負(fù)責(zé)喪失勞動(dòng)能力的重度殘疾人員身份認(rèn)定，配合^v^門(mén)做好殘疾人員的參保登記工作；市發(fā)改委、食品藥品監(jiān)管等部門(mén)負(fù)責(zé)制定相關(guān)配套政策和措施，協(xié)助做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。各縣（市）上述部門(mén)按照各自的職責(zé)做好本地城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)啟動(dòng)工作。桃城區(qū)政府、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)轄區(qū)相關(guān)部門(mén)的工作，具體組織好本轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)居民的參保登記工作。
醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)。社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)站（所）、學(xué)校、幼兒園為城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)代辦機(jī)構(gòu)，在各級(jí)^v^門(mén)指導(dǎo)下，具體承辦入戶調(diào)查、申報(bào)登記、材料信息審核、信息錄入和醫(yī)保病歷本、ic卡發(fā)放等工作。
第五條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)以市、縣（市）為統(tǒng)籌單位，由市本級(jí)、縣（市）兩級(jí)統(tǒng)籌，實(shí)行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)啟動(dòng)，同步推進(jìn)。桃城區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)參加市本級(jí)統(tǒng)籌，其余縣（市）統(tǒng)一執(zhí)行本實(shí)施方案，并根據(jù)方案的主要內(nèi)容制定具體的實(shí)施細(xì)則。
第二章 參保范圍
第六條 本行政區(qū)域內(nèi)，沒(méi)有參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的非從業(yè)城鎮(zhèn)居民均可自愿參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。包括：
（二）18周歲以上的非從業(yè)城鎮(zhèn)居民。 第七條 其他符合國(guó)家和省有關(guān)政策規(guī)定及文件精神的人員可自愿參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。包括：
（一）靈活就業(yè)人員、進(jìn)城務(wù)工人員；
（二）關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員、困難企業(yè)職工等。
第三章 籌資標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助辦法
第八條 市本級(jí)參保人員（不含大學(xué)生）除中央、省財(cái)政補(bǔ)助和個(gè)人繳費(fèi)外，剩余部分由市、區(qū)財(cái)政各補(bǔ)助50%。
第九條 除中央、省財(cái)政對(duì)各縣（市）補(bǔ)助外，市財(cái)政不再給予補(bǔ)助，不足部分由各縣（市）補(bǔ)足。第十條 各類學(xué)生、18周歲及以下非在校居民，醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)籌資標(biāo)準(zhǔn)為每人每年160元（含大額醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)10元）。個(gè)人繳納50元，其余部分由中央、省、市和縣（市、區(qū)）財(cái)政補(bǔ)足。
上述人員中低保對(duì)象和重度殘疾（1-2級(jí)）居民，醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)全部由財(cái)政補(bǔ)助資金負(fù)擔(dān)，除中央、省財(cái)政補(bǔ)助外，剩余部分由市、縣（市、區(qū)）財(cái)政補(bǔ)助。在校大學(xué)生所需政府補(bǔ)助資金，除中央和省財(cái)政補(bǔ)助外，剩余部分由市財(cái)政補(bǔ)助。
第十一條 18周歲以上城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)籌資標(biāo)準(zhǔn)為每人每年300元（含大額醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)50元）。個(gè)人繳納190元，其余部分由中央、省、市和縣（市、區(qū)）財(cái)政補(bǔ)足。
上述人員中低保對(duì)象、重度殘疾（1-2級(jí)）居民和低收入家庭中60周歲以上老年人醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)全部由財(cái)政補(bǔ)助資金負(fù)擔(dān)，除中央、省財(cái)政補(bǔ)助外，剩余部分由市、縣（市、區(qū)）財(cái)政補(bǔ)助。
第十二條 屬于市開(kāi)發(fā)區(qū)所轄的各類居民的補(bǔ)助，除中央、省財(cái)政補(bǔ)助和個(gè)人繳費(fèi)外，市財(cái)政和開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政各負(fù)擔(dān)50%。
第十三條 有條件的用人單位可以對(duì)職工家屬參保繳費(fèi)給予補(bǔ)助，單位補(bǔ)助資金在稅前列支。
第四章 參保登記和基金征繳
第十四條 各類學(xué)生、入托幼兒由所在學(xué)校和幼兒園統(tǒng)一組織辦理參保手續(xù)。學(xué)校、幼兒園應(yīng)及時(shí)將參保人員基礎(chǔ)信息、代收的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，統(tǒng)一報(bào)繳醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。
城鎮(zhèn)居民持戶口簿、身份證等有效證件及近期正面免冠照片，到所在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)站（所）辦理參保繳費(fèi)手續(xù)。社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)站（所）為參保居民打印繳費(fèi)單據(jù)，辦理相關(guān)登記手續(xù)，參保居民將醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)繳至屬地醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)指定的銀行帳戶。
下列人員需同時(shí)持民政或殘聯(lián)等部門(mén)出具的低保證、重殘證等有效證明材料，由參保登記部門(mén)張貼公示無(wú)異議后到當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接辦理參保手續(xù)：
（一）低保對(duì)象；
（二）重度殘疾的城鎮(zhèn)居民（含各類學(xué)生）；
（三）年人均收入不足本市、縣（市）居民年人均可支配收入三分之一的家庭中60周歲以上老年人。 第十五條 參保居民原則以家庭為單位，凡符合城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保條件的人員同時(shí)參保，已參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)村新型合作醫(yī)療的，須提供相關(guān)證明。
第十六條 新生兒自戶籍落戶之日起三個(gè)月內(nèi)可辦理參保手續(xù)。
第十七條 城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行一年一次性預(yù)繳費(fèi)制，一年為一個(gè)醫(yī)療待遇支付期。
（一）各類學(xué)生、入托幼兒按學(xué)年繳費(fèi)，每學(xué)年初辦理參保登記和變更相關(guān)參保信息、繳納本學(xué)年基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，當(dāng)年10月1日至次年9月30日為醫(yī)療保險(xiǎn)待遇支付期。
（二）除學(xué)生和入托幼兒外的其他城鎮(zhèn)居民，均按年度繳費(fèi)。每年9月1日至10月31日集中辦理參保登記、預(yù)繳費(fèi)及變更居民醫(yī)保信息。2009年征收半年醫(yī)保費(fèi)并報(bào)銷下半年醫(yī)療費(fèi)，2010年1月征收2010年度醫(yī)保費(fèi)，以后每年9月至10月征收醫(yī)保費(fèi)，次年1月1日至12月31日為醫(yī)療保險(xiǎn)待遇支付期。
第十八條 醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)于每年11月30日前，將參保居民人數(shù)和財(cái)政補(bǔ)助金額報(bào)同級(jí)財(cái)政部門(mén)，由財(cái)政部門(mén)列入下年度預(yù)算。財(cái)政部門(mén)于次年1月底前將財(cái)政補(bǔ)助資金撥付到城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)財(cái)政專戶。
第十九條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)只建統(tǒng)籌基金，不設(shè)個(gè)人帳戶。
第二十條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)納入統(tǒng)籌基金后不予退費(fèi)。
第五章 醫(yī)療保險(xiǎn)待遇
第二十一條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)執(zhí)行河北省城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄、診療項(xiàng)目目錄、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施和標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)規(guī)定，在此基礎(chǔ)上，適當(dāng)增加兒童用藥品種和范圍。住院發(fā)生的費(fèi)用除由個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接結(jié)算外，其余部分由醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算。
第二十二條 統(tǒng)籌基金支付范圍包括：
（二）支付各類學(xué)生及18周歲及以下非在校居民疾病和意外傷害住院費(fèi)用和惡性腫瘤門(mén)診放化療、尿毒癥門(mén)診透析及肝、腎移植后服用抗排異藥、再生障礙性貧血、白血病緩解期的血液病發(fā)生的門(mén)診費(fèi)用。 第二十三條 城鎮(zhèn)參保居民每次住院需自己負(fù)擔(dān)一定額度的醫(yī)療費(fèi)，即起付標(biāo)準(zhǔn)。起付標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同等級(jí)確定：一級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（含定點(diǎn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）為300元，二級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為500元，三級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為700元。
參保居民住院報(bào)銷比例為:起付標(biāo)準(zhǔn)以上一級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（含定點(diǎn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）70%，二級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)60%，三級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)50%。
統(tǒng)籌基金每年度最高支付限額為每人30000元。第二十四條 屬于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付部分費(fèi)用的診療項(xiàng)目，以及使用城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄中“乙類目錄”的，個(gè)人先自付10%，其余90%再由個(gè)人和統(tǒng)籌基金按規(guī)定的比例支付。
第二十五條 參保居民患惡性腫瘤門(mén)診放化療、尿毒癥門(mén)診透析及肝、腎移植后服用抗排異藥（各類學(xué)生及18周歲及以下非在校居民還包括再生障礙性貧血、白血病緩解期的血液?。┬枰T(mén)診治療的，持本人醫(yī)保證（ic卡）、二級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)近期診斷證明、住院病歷復(fù)印件、相關(guān)檢驗(yàn)、化驗(yàn)報(bào)告等資料隨時(shí)申報(bào)，經(jīng)^v^門(mén)認(rèn)定后，領(lǐng)取《城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)特殊病門(mén)診醫(yī)療證》，持證到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，其門(mén)診治療可列入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍，每年起付標(biāo)準(zhǔn)500元，起付標(biāo)準(zhǔn)以上最高支付限額以下的醫(yī)療費(fèi)用，按市內(nèi)二級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十六條 繳費(fèi)年限與醫(yī)療保險(xiǎn)待遇掛鉤。參保居民連續(xù)繳費(fèi)每滿5年，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付比例提高3%，累計(jì)最高不超過(guò)9%。參保居民中斷繳費(fèi)的，再次參保按新參保人員重新計(jì)算繳費(fèi)年限。第二十七條 參照城鎮(zhèn)職工大額醫(yī)療保險(xiǎn)的運(yùn)作方式，城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌，由市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一向商業(yè)保險(xiǎn)公司投保。參保人員住院及門(mén)診費(fèi)用超過(guò)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金最高支付限額以上的部分,符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的醫(yī)療費(fèi)用甲類由大額醫(yī)療保險(xiǎn)支付75%,個(gè)人自付25%，乙類先自付10%后，再按此比例支付。大額醫(yī)療保險(xiǎn)在一個(gè)結(jié)算年度內(nèi)最高支付限額為70000元。
第六章 醫(yī)療管理
第二十八條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)療管理。參保居民因病需要就醫(yī)時(shí)，應(yīng)當(dāng)持本人醫(yī)療保險(xiǎn)ic卡、醫(yī)保證到^v^門(mén)公布的醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中選擇就醫(yī)。
第二十九條 參保居民因病住院確需轉(zhuǎn)外治療的，須由轉(zhuǎn)出醫(yī)院提出書(shū)面申請(qǐng)，報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審批；因急診需在非定點(diǎn)或非選擇醫(yī)院住院的，應(yīng)于入院后3日內(nèi)報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)備案。轉(zhuǎn)到外地住院或非定點(diǎn)醫(yī)院治療的，出院后憑醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審批手續(xù)、住院病歷復(fù)印件、診斷證明、收費(fèi)明細(xì)表和有效費(fèi)用單據(jù)按規(guī)定結(jié)算。未按程序自行入院治療所發(fā)生的一切醫(yī)療費(fèi)用，醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不予受理。
第三十條 參保居民就醫(yī)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，有下列情況之一的，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金不予支付：
（一）在國(guó)外或港、澳、臺(tái)治療的；
（二）自殺、故意自傷、自殘的；
（三）斗毆、酗酒、吸毒及其他因違法、犯罪行為所致傷病的；
（五）按有關(guān)規(guī)定不予支付的其他情況。
第三十一條 城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽定定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范監(jiān)督管理。違反協(xié)議規(guī)定的，追回違規(guī)資金并處以違約金，違約金可用于獎(jiǎng)勵(lì)、宣傳等支出；情節(jié)嚴(yán)重的，終止協(xié)議。
第三十二條 各級(jí)^v^門(mén)組織財(cái)政、衛(wèi)生、物價(jià)等部門(mén)加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)和管理情況的監(jiān)督檢查。對(duì)違反規(guī)定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，^v^門(mén)視不同情況，責(zé)令其限期改正，或通報(bào)批評(píng)，或取消定點(diǎn)資格。
第三十三條 參保居民弄虛作假，采取隱瞞、欺詐等手段騙取居民醫(yī)?；鸬?，醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不予支付；已經(jīng)支付的，予以追回；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。
第七章 基金管理與服務(wù)
第三十四條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金由參保居民個(gè)人繳納的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、各級(jí)財(cái)政的補(bǔ)助基金、基金利息和增值收入以及其他渠道籌集的資金組成。第三十五條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金納入財(cái)政專戶，實(shí)行收支兩條線管理，單獨(dú)建賬，單獨(dú)核算，專項(xiàng)用于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，執(zhí)行統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)預(yù)決算制度、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和審計(jì)、監(jiān)管制度。第三十六條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金按國(guó)家規(guī)定免征各種稅費(fèi)。
第三十七條 各級(jí)^v^門(mén)和財(cái)政部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的監(jiān)督管理，審計(jì)部門(mén)定期對(duì)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的收支情況和管理情況進(jìn)行審計(jì)。
第三十八條 市^v^門(mén)會(huì)同市財(cái)政部門(mén)，根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)政、居民收入的提高及城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的運(yùn)行情況，對(duì)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)政補(bǔ)助辦法和醫(yī)療保險(xiǎn)待遇等做出相應(yīng)調(diào)整，并報(bào)市政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
第三十九條 各級(jí)^v^門(mén)及醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)根據(jù)參保居民人數(shù)按比例增加人員，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作。第四十條 每個(gè)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)站（所）使用再就業(yè)公益性崗位指標(biāo)配備1-3名醫(yī)療保險(xiǎn)協(xié)管員。各級(jí)財(cái)政對(duì)每個(gè)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)站（所）撥付開(kāi)辦費(fèi)10000元，并按參保居民人數(shù)對(duì)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)站（所）、學(xué)校、幼兒園給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)2元/人年，開(kāi)辦費(fèi)及補(bǔ)助資金屬于市本級(jí)管理的由市、區(qū)（桃城區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)）財(cái)政開(kāi)支，屬于縣（市）管理的由縣（市）財(cái)政開(kāi)支，列入當(dāng)?shù)刎?cái)政年度預(yù)算。市本級(jí)開(kāi)辦費(fèi)的補(bǔ)貼由市、桃城區(qū)各撥付5000元，經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助由市、桃城區(qū)各補(bǔ)1元。屬于開(kāi)發(fā)區(qū)所轄社區(qū)的補(bǔ)助由市、開(kāi)發(fā)區(qū)各負(fù)擔(dān)50%。第四十一條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和各級(jí)^v^門(mén)負(fù)責(zé)本轄區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)協(xié)管員的管理，街道辦事處提供辦公場(chǎng)所，^v^門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)管員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工資發(fā)放，共同做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
第八章 附則
第四十二條 因重大疫情、災(zāi)情及突發(fā)性事件發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，由同級(jí)人民政府協(xié)調(diào)解決。
第四十三條 市^v^門(mén)可根據(jù)本實(shí)施方案的內(nèi)容制定具體實(shí)施細(xì)則。本實(shí)施方案由市^v^門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第四十四條 本實(shí)施方案自2009年7月1日起施行。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇二
20__年，我村社會(huì)治安綜合治理工作要以黨的__為指導(dǎo)，按照__和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，全面貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府提出的關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展平安建設(shè)的總體工作部署，立足本村實(shí)際，以維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定為前提，以創(chuàng)安為抓手，以整治為重點(diǎn)，以動(dòng)員全村廣大群眾自覺(jué)參與平安建設(shè)為基礎(chǔ)，以抓好各項(xiàng)制度落實(shí)為關(guān)鍵，全面啟動(dòng)各項(xiàng)工作，真正實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”的工作目標(biāo)，為構(gòu)建“和諧沙口”提供一個(gè)良好環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
20__年，我們緊緊圍繞建設(shè)更高水平，平安沙口的目標(biāo)，在進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制、創(chuàng)新方法上下功夫，不斷解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，狠抓各項(xiàng)重點(diǎn)措施的落實(shí)，努力做好以下七點(diǎn)：
1、繼續(xù)保持本村政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn)，不發(fā)生影響全局的群體事件、重大責(zé)任事故和重大火災(zāi)事故。
2、積極做好本村穩(wěn)定工作，減少和消除越級(jí)上訪次數(shù)。
3、深入開(kāi)展平安村、平安家庭的建設(shè)活動(dòng)，平安家庭要達(dá)到95%以上。
4、認(rèn)真做好刑釋解教人員、社會(huì)閑散青年、知迷者的幫教轉(zhuǎn)化工作，教育轉(zhuǎn)化率100%。
5、進(jìn)一步做好各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，矛盾糾紛調(diào)解率100%。
6、做好安全防范工作，對(duì)影響安全、擾亂正常工作秩序的人和事及時(shí)制止。
7、無(wú)毒村、無(wú)傳銷村、無(wú)盜村、無(wú)^v^村、無(wú)耳朵村創(chuàng)建成果取得新鞏固發(fā)展
三、工作舉措
（一）兩委會(huì)真抓實(shí)管，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)平安沙口建設(shè)。
1、增強(qiáng)和諧穩(wěn)定意識(shí)，在五五普法和平安沙口建設(shè)的基礎(chǔ)上，著眼于科學(xué)發(fā)展的新要求和人民群眾的新期待，在全村繼續(xù)營(yíng)造創(chuàng)安的工作氛圍。
2、把強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)平安沙口建設(shè)融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。村兩委會(huì)把平安沙口作為建設(shè)更高水平小康社會(huì)、和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，納入全村20__年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把平安建設(shè)作為“一把手”工程，納入兩委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部的任期目標(biāo)，真抓實(shí)管，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。
設(shè)的投入，在去年技防基礎(chǔ)上，加強(qiáng)電話看家等投入，村兩委會(huì)給予實(shí)報(bào)實(shí)銷。
（二）繼續(xù)強(qiáng)化“二調(diào)解”機(jī)制，積極預(yù)防和妥善化解各類社會(huì)矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇三
按照《河北省人力資源和社會(huì)保障廳印發(fā)〈關(guān)于對(duì)全省醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)整頓的實(shí)施意見(jiàn)〉的通知》中要求，在我院?jiǎn)?dòng)醫(yī)保專項(xiàng)整頓工作。特制定如下實(shí)施方案：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立醫(yī)保專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長(zhǎng)：郭 明 副組長(zhǎng)：陳 立
成 員：王海琴 張 坡 沈迎春 王常紅
楊曉紅 王娜欣 康小會(huì) 雷 明
二、工作目的1.推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)貫徹，促使我院的醫(yī) 療保險(xiǎn)執(zhí)業(yè)行為更加規(guī)范。
2.加強(qiáng)相關(guān)科室管理，使職工自覺(jué)遵守醫(yī)療保險(xiǎn)政策，自覺(jué)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，指導(dǎo)參保者規(guī)范使用醫(yī)療保險(xiǎn)卡。
3.加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)參保人員規(guī)范使用醫(yī)療保險(xiǎn)卡 的意識(shí)，提升醫(yī)保工作的社會(huì)影響力。
三、整頓內(nèi)容
1.是否存在冒名頂替、掛床住院等情況。
2.是否存在盜用參保人員信息，虛開(kāi)門(mén)診處方等診療 費(fèi)用或偽造住院病歷騙取基本醫(yī)療保障基金的行為。3.是否存在病人住院期間，擴(kuò)大、偽造病人病情，串 換診療項(xiàng)目及藥品，或以虛開(kāi)診療項(xiàng)目、虛假延長(zhǎng)診療時(shí)間以增加診療費(fèi)用的行為。
4.是否存在將醫(yī)?；鸩挥柚Ц兜尼t(yī)藥項(xiàng)目變通記入 醫(yī)保基金支付的行為。
5.是否存在利用門(mén)診特殊疾病的患者超量購(gòu)藥、搭車 開(kāi)藥、從中牟利的行為。
6.是否存在非診療需要進(jìn)行過(guò)度檢查治療或重復(fù)檢查 治療的，或違反臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥規(guī)范，超劑量、超品種用藥的，使用非本病種治療藥物的，醫(yī)囑外濫用藥的行為。
7.是否存在違反醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策，擅自提高收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)、分解收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)的行為。
8.是否存在違反醫(yī)保基金管理使用規(guī)定的其他行為。
四、工作要求
各科室要高度重視這次專項(xiàng)整治工作。通過(guò)這次整治達(dá)到規(guī)范管理、規(guī)范操作的目的，共同參與管理醫(yī)療保險(xiǎn)基金，保護(hù)參保者的利益。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇四
中圖分類號(hào)：tl372+.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a
項(xiàng)目管理整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須在嚴(yán)肅科學(xué)的計(jì)劃控制與合理有效的資源投入下，通過(guò)各項(xiàng)施工管理的有機(jī)、綜合的適時(shí)過(guò)程控制才能達(dá)到。在項(xiàng)目實(shí)施工期、成本、質(zhì)量、安全四大控制過(guò)程中，就成本角度來(lái)講，做為成本中心的各項(xiàng)目部，以實(shí)施卓有成效的成本控制為基礎(chǔ)，才有可能形成源源不斷的利潤(rùn)源頭，才有可能使企業(yè)得以生存和繼續(xù)發(fā)展。
項(xiàng)目發(fā)生的總成本過(guò)程，主要集中于組織、管理正式工程的施工階段，而這一階段所投入大量人力、物力的直接目的是為了達(dá)到業(yè)主認(rèn)可的各階段進(jìn)度目標(biāo)，并取得過(guò)程業(yè)務(wù)收入以彌補(bǔ)過(guò)程投入，最終實(shí)現(xiàn)總工期目標(biāo)和總項(xiàng)目收益值。施工進(jìn)度目標(biāo)是通過(guò)分階段、分層次進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行和控制，各類人、財(cái)、物等資源圍繞進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施同步投入、配合與支持，并在綜合控制下實(shí)現(xiàn)的。
由此，計(jì)劃系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)一步予以充實(shí)、完善和提高，尤其是項(xiàng)目施工進(jìn)度管理工作更需加強(qiáng)，以適應(yīng)內(nèi)抓管理，外拓市場(chǎng)的要求，使施工進(jìn)度計(jì)劃管理手段同其它資源計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái)，達(dá)到綜合控制的最佳效果。與企業(yè)外部開(kāi)拓市場(chǎng)緊密結(jié)合，更多地承攬施工任務(wù)、更好地干好現(xiàn)有工程。在面對(duì)有限的建筑市場(chǎng)和眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的嚴(yán)峻形勢(shì)下，企業(yè)在適應(yīng)市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、抓住市場(chǎng)機(jī)遇的同時(shí)，唯有各項(xiàng)工作在組織得當(dāng)、協(xié)作配合、科學(xué)有序、扎實(shí)有效的基礎(chǔ)上，才能信息靈敏、決策正確、執(zhí)行得力、不誤戰(zhàn)機(jī)，才能更好地把握市場(chǎng)，占盡先機(jī)而有所發(fā)展。
二、全局性的項(xiàng)目總體計(jì)劃管理，是施工管理的主線和重點(diǎn) 就一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)講，要有一個(gè)全盤(pán)總體控制計(jì)劃，以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和安排人、財(cái)、物等各類資源。要達(dá)到項(xiàng)目工期目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、效益目標(biāo)及其綜合體現(xiàn)出的企業(yè)信譽(yù)和社會(huì)效益，在項(xiàng)目管理上需要確定一條從準(zhǔn)備謀劃、執(zhí)行反饋、調(diào)整修改、再執(zhí)行及執(zhí)行結(jié)果評(píng)價(jià)的主線，一切工作應(yīng)圍繞這條主線展開(kāi)?；窘ㄔO(shè)程序表明了一個(gè)工程項(xiàng)目產(chǎn)生、演變、發(fā)展、形成的規(guī)律過(guò)程，在施工階段亦有其自身的規(guī)律性。施工階段之前各階段所產(chǎn)生的工作成果，以及明確的最終交工時(shí)間要求，是項(xiàng)目施工總體計(jì)劃、資源安排的基礎(chǔ)。
在合同工期的目標(biāo)下，編制合理的總體計(jì)劃，以安排各階段、各專業(yè)主要工作，進(jìn)行人、財(cái)、物等資源調(diào)配，并指導(dǎo)進(jìn)一步的進(jìn)度計(jì)劃細(xì)化工作和各類詳細(xì)資源安排的初步確定提供依據(jù)，形成各時(shí)間層、各專業(yè)層次、各組織層次的進(jìn)度計(jì)劃體系，是計(jì)劃資源總體控制期望目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
項(xiàng)目部直接管理下的具體工程項(xiàng)目，計(jì)管理是貫穿項(xiàng)目施工始終的各階段、各層次、各業(yè)務(wù)職能管理的第一步和首要的工作。一切工作由計(jì)劃開(kāi)始，一切工作按既定目標(biāo)印計(jì)劃步驟展開(kāi)，有條不紊、適時(shí)調(diào)整，才會(huì)避免工程施工組織中的大起大落、非均衡性施工，從而有效利用和節(jié)約資源，實(shí)現(xiàn)最佳產(chǎn)出。
三、充分運(yùn)用計(jì)劃管理手段達(dá)到控制目標(biāo)，就必須將各類資源有機(jī)地融入計(jì)劃管理的全過(guò)程中 項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃是編制者依據(jù)基建程序中施工階段之前的各階段工作成果，考慮工程、工藝特點(diǎn)和施工特點(diǎn)，以合同工期為工期目標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際情況，規(guī)定的總進(jìn)度目標(biāo)和效益目標(biāo)，形成分層次、分階段、分專業(yè)的，包括各資源投入量平衡計(jì)劃在內(nèi)的一整套計(jì)劃組合，并由項(xiàng)目管理的決策層批準(zhǔn)實(shí)施的綱領(lǐng)性文件。
就單獨(dú)施工進(jìn)度計(jì)劃來(lái)講，它不是孤立的，而是整個(gè)項(xiàng)目千頭萬(wàn)緒業(yè)務(wù)管理計(jì)劃工作的龍頭，是財(cái)務(wù)資金計(jì)劃、勞動(dòng)力組織安排計(jì)劃、機(jī)具調(diào)遣計(jì)劃、技術(shù)準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)組織等各專業(yè)計(jì)劃的主線。這些資源計(jì)劃依據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃編制而又相對(duì)獨(dú)立執(zhí)行各自的職能計(jì)劃管理。從工程最初，施工進(jìn)度就與各類資源緊密結(jié)合在一起，各類資源的投入，也要道施工進(jìn)度進(jìn)行數(shù)量、結(jié)構(gòu)、時(shí)間、范圍等進(jìn)度管理，并以計(jì)劃的形式與施工進(jìn)度計(jì)劃配合，支持和保證施工進(jìn)度目標(biāo)的完成。
四、具體計(jì)劃管理中，要全面考慮各種影響因素，定性和定量地，主要是定量地進(jìn)行單頁(yè)和綜合分析，使進(jìn)度目標(biāo)與資源投入?yún)f(xié)調(diào)一致，使計(jì)劃的執(zhí)行建立在正確謀劃的基礎(chǔ)上。
項(xiàng)目總體計(jì)劃編制需考慮的主要因素如下：
1．項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃施工周期或合同開(kāi)竣工日期。
2．《初步設(shè)計(jì)》及投資概算等資料。
3．施工設(shè)計(jì)圖紙計(jì)劃交付日期及相關(guān)說(shuō)明。
4．主要工藝設(shè)備、材料計(jì)劃供貨日期。
5．水文、地質(zhì)及氣象因素。
6．本企業(yè)現(xiàn)有可能調(diào)配于本項(xiàng)目上的人員機(jī)具。
7．充分考慮各專業(yè)管理和成本核算的要求，科學(xué)適當(dāng)?shù)貏澐止こ探Y(jié)構(gòu)編碼（wbs）和組織結(jié)構(gòu)編碼（obs）。
8．外部協(xié)作關(guān)系等其它因素。
在充分考慮以上因素后，通過(guò)定性分析和定量計(jì)算，使編制出的計(jì)劃符合以下要求和確定以下幾方面內(nèi)容。
1．符合合同規(guī)定完成工作內(nèi)容的最終交工日期，明確反映出為實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)的各階段、各主要施工工序及各專業(yè)主要控制點(diǎn)的合理安排與交叉。
2．總體計(jì)劃中作業(yè)項(xiàng)目加載初步確定的勞動(dòng)力資源計(jì)劃投入總量及其結(jié)構(gòu)性安排。
3．將已確定或初步估算的工程實(shí)物量在計(jì)劃中體現(xiàn)，以確定施工勞動(dòng)強(qiáng)度，便于定期監(jiān)控時(shí)的資源分析。
4．按概算資料進(jìn)行總價(jià)經(jīng)營(yíng)分析，初步測(cè)算分解出總成本中的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、其他直接費(fèi)、間接成本費(fèi)用，并加載于計(jì)劃作業(yè)中。
5．進(jìn)行施工機(jī)具詳細(xì)計(jì)劃投入量的預(yù)安排及使用的時(shí)間長(zhǎng)度，并與計(jì)劃進(jìn)度相協(xié)調(diào)。
基于上述總體計(jì)劃的要求和包涵的內(nèi)容，主要期望達(dá)到以下目的：
1．實(shí)施項(xiàng)目施工的宏觀控制，隨施工進(jìn)展，在其動(dòng)態(tài)適時(shí)調(diào)整過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)。
2．基于一個(gè)工程項(xiàng)目?jī)?nèi)外協(xié)作關(guān)系的復(fù)雜性，諸多影響因素多變而不確定性，必須在總體控制下實(shí)行分階段、分專業(yè)、分區(qū)域的分級(jí)進(jìn)度控制，使總體進(jìn)度控制計(jì)劃成為分級(jí)控制的基準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)范。
3．項(xiàng)目的整個(gè)施工階段，與業(yè)主或總承包商或分承包商或設(shè)計(jì)和供應(yīng)商，建立一致的進(jìn)度目標(biāo)，并起到履行、監(jiān)督和警示某一階段各方共同遵守的責(zé)任與義務(wù)，以期望共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4．取得預(yù)定的成本控制目標(biāo)。
項(xiàng)目的全過(guò)程、全面計(jì)劃進(jìn)度管理，首先應(yīng)使每一位參與者在既定方針、目標(biāo)下，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確各自職責(zé)，制定和貫徹程序化的規(guī)范性文件，認(rèn)識(shí)到過(guò)程控制與最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是某一部門(mén)、某人的事，它直接關(guān)系到項(xiàng)目部各單位及每位員工的切身利益，以充分調(diào)動(dòng)其積極性，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，開(kāi)展以作業(yè)層參與、管理層操作、決策層領(lǐng)導(dǎo)的“三層合力”的綜合進(jìn)度管理。 項(xiàng)目總體計(jì)劃執(zhí)行之后，只是項(xiàng)目進(jìn)度管理的起步，以此為基準(zhǔn)的逐級(jí)分解進(jìn)度計(jì)劃及各業(yè)務(wù)控制管理將隨之展開(kāi)。要將項(xiàng)目總體規(guī)劃和總體進(jìn)度目標(biāo)變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)的具體步驟，必需進(jìn)行行之有效的逐級(jí)管理和切實(shí)可行的分級(jí)控制，客觀上就要求對(duì)總體進(jìn)度管理進(jìn)行分層次、分結(jié)構(gòu)的縱向與橫向的具體計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制工作。
根據(jù)實(shí)際需要和可操作性要求，按詳略和粗細(xì)程度分為項(xiàng)目總體控制計(jì)劃即一級(jí)總體統(tǒng)籌控制計(jì)劃，二級(jí)進(jìn)度控制計(jì)劃，三級(jí)詳細(xì)執(zhí)行計(jì)劃，四級(jí)具體作業(yè)計(jì)劃。
二級(jí)計(jì)劃是對(duì)一級(jí)總體統(tǒng)籌計(jì)劃的進(jìn)一步展開(kāi)和確認(rèn)，同時(shí)又是對(duì)三級(jí)詳細(xì)計(jì)劃的指導(dǎo)。三級(jí)計(jì)劃是準(zhǔn)備執(zhí)行的近期計(jì)劃安排，是執(zhí)行、檢查進(jìn)度完成情況的重點(diǎn)。各作業(yè)項(xiàng)目已準(zhǔn)備就緒，并即將開(kāi)始，相應(yīng)的資源支持和保障計(jì)劃隨時(shí)處于待投入狀態(tài)，是各階段目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的短期性安排，是管理層重點(diǎn)管理階段。四級(jí)計(jì)劃將三級(jí)計(jì)劃具體為作業(yè)層可操作的進(jìn)度安排，是與勞動(dòng)作業(yè)任務(wù)單下達(dá)內(nèi)容相一致的立即執(zhí)行計(jì)劃，確保三級(jí)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。按時(shí)間段劃分，對(duì)應(yīng)與前述四級(jí)計(jì)劃分為合同期總體控制計(jì)劃、年度實(shí)施計(jì)劃明度執(zhí)行計(jì)劃、周作業(yè)計(jì)劃。
工期進(jìn)度目標(biāo)的完成是參與施工作業(yè)的各類資源綜合作用，相互支持、配合的組織成果?？茖W(xué)合理的工序交叉與工期時(shí)段的確定，也是在合理加載資源，分析、調(diào)整、平衡后得出的，離開(kāi)資源的有力支持，工期目標(biāo)只是空談而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。通過(guò)進(jìn)度完成數(shù)據(jù)的采集、匯總，對(duì)照既定計(jì)劃工期和控制點(diǎn)，對(duì)比分析工期差異程度和原因，分析計(jì)算對(duì)后續(xù)作業(yè)與相關(guān)工作的影響，以確定出新的應(yīng)對(duì)進(jìn)度計(jì)劃，結(jié)合資源支持計(jì)劃進(jìn)行權(quán)衡，以更新此級(jí)計(jì)劃，確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇五
為加強(qiáng)我院醫(yī)保工作的管理，更好的履行我院與xxx市區(qū)縣醫(yī)保局簽訂的協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”）的承諾，結(jié)合我院實(shí)際，制定本方案。
一、開(kāi)展醫(yī)保的目的和意義
1、著力解決群眾反映較多的“看病難、看病貴”問(wèn)題。切實(shí)減輕群眾個(gè)人支付的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。方便群眾就醫(yī)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用，降低醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格。努力解決群眾“看好病”問(wèn)題。
2、逐步解決城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度之間的銜接問(wèn)題。提高服務(wù)效率和質(zhì)量，滿足人民群眾多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生需求。
3、建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度是一項(xiàng)重大制度創(chuàng)新，是醫(yī)藥衛(wèi)生體制全面改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目的是從根本上改變城鄉(xiāng)居民沒(méi)有醫(yī)療保障和公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)長(zhǎng)期薄弱的狀況，為全面實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、指導(dǎo)思想
為全面建成小康社會(huì)，早日實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)。根據(jù)協(xié)議要求，結(jié)合我院院情，不斷以滿足全市城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保健需求，從整體上提高我市城鎮(zhèn)職工、居民的健康水平和生活質(zhì)量。
三、原則和目標(biāo)
原則：自愿交費(fèi)，以收定支，就近就醫(yī)、方便群眾、自主選擇，科學(xué)管理、民主監(jiān)督、互助共濟(jì)，科學(xué)補(bǔ)償，合理利用，普遍受益。
-1辦法，醫(yī)保辦有明確的崗位職責(zé)，健全與醫(yī)保管理相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度和相應(yīng)措施。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇六
1.學(xué)習(xí)好抓“快餐”，以報(bào)刊、雜志、新聞為主要學(xué)習(xí)途徑，對(duì)黨的創(chuàng)新理論學(xué)原著不夠，沒(méi)有經(jīng)常學(xué)原文、讀原著、悟原理，許多時(shí)候淺嘗輒止，與實(shí)際工作“兩層皮”。
2. 理論學(xué)習(xí)的前瞻性不強(qiáng)，看到什么學(xué)什么，沒(méi)有固定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)缺乏針對(duì)性、實(shí)效性，學(xué)習(xí)成果履行職責(zé)結(jié)合不夠。
3. 接受新事物的速度不夠快，不重視學(xué)習(xí)。有時(shí)只顧忙于工作，自覺(jué)主動(dòng)擠出時(shí)間學(xué)習(xí)不夠，特別是對(duì)理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，學(xué)習(xí)還浮在表面，還沒(méi)有達(dá)到精益求精。
4. 進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新精神比較缺乏，在思想上有所放松。對(duì)一些工作滿足于會(huì)開(kāi)了、部署過(guò)了，至于進(jìn)度如何，有何困難，落實(shí)與否，缺乏盯住不放，缺乏不間斷檢查督導(dǎo)。
5. 在貫徹落實(shí)上級(jí)工作部署方面重過(guò)程輕實(shí)效，以會(huì)議貫徹會(huì)議、就文件落實(shí)文件的現(xiàn)象還是存在。
6. 作為單位一把手，過(guò)多注重業(yè)務(wù)工作，對(duì)上級(jí)部署的各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，統(tǒng)籌不好，力度不大，雖然也提出了一些見(jiàn)縫插針、靈活安排的措施，但推進(jìn)力度不大，效果不明顯。
7. 缺乏全局觀念。作為*，應(yīng)把握方向、謀全局抓長(zhǎng)遠(yuǎn)，但你在本地區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上整體規(guī)劃不夠。與班子成員在地區(qū)整體發(fā)展上缺乏溝通，沒(méi)有形成發(fā)展共識(shí)，影響了班子形成發(fā)展合力。
8.坐機(jī)關(guān)聽(tīng)匯報(bào)多，到一線解決問(wèn)題、實(shí)地督導(dǎo)不夠，缺乏一抓到底的“釘釘子”精神。
9. 履行抓黨建職責(zé)不到位。作為*抓黨建工作是一項(xiàng)基本職責(zé)，作為黨組*，在會(huì)上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)重視黨建，要以黨建工作作為統(tǒng)領(lǐng)，但是并沒(méi)有像抓行政工作那樣進(jìn)行認(rèn)真思考，對(duì)黨建工作整體投入精力不夠，在把握黨建規(guī)律性上缺乏深入思考研究，習(xí)慣用行政思維來(lái)指導(dǎo)黨建工作。
10. 抓理論中心組學(xué)習(xí)落實(shí)不到位，沒(méi)有很好的規(guī)劃整體學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)時(shí)間有時(shí)過(guò)長(zhǎng)，實(shí)用主義學(xué)習(xí)較多，缺少宏觀形勢(shì)分析和理論講座，不利于班子成員開(kāi)拓視野，轉(zhuǎn)變觀念，不利于班子成員整體能力素質(zhì)的提升。
11. 政績(jī)觀有偏差。經(jīng)常說(shuō)對(duì)其分管工作放手放心，實(shí)質(zhì)上是對(duì)沒(méi)有顯績(jī)工作不重視。比如對(duì)意識(shí)形態(tài)重視就不夠，在會(huì)上就公開(kāi)講過(guò)，我們是內(nèi)陸地區(qū)，不是邊境地區(qū)，不是重要宗教地區(qū)，意識(shí)形態(tài)工作壓力不大，沒(méi)什么大問(wèn)題。
12. 履行“一崗雙責(zé)”意識(shí)不到位。在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中只注重抓行政工作，沒(méi)有把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作放到與行政工作同等重要位置，同步進(jìn)行考慮。在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)上制度不健全，規(guī)范性建設(shè)意識(shí)不強(qiáng)，工作制度建設(shè)不健全，導(dǎo)致紀(jì)檢工作起不到應(yīng)有的監(jiān)督作用。
13. 對(duì)工作沒(méi)有主動(dòng)謀劃的意識(shí)，習(xí)慣于用傳統(tǒng)思維和方法推動(dòng)工作，對(duì)工作的超前思考謀劃不到位。比如，對(duì)自己分管的、等工作，滿足于上級(jí)安排和我提的要求，不能夠主動(dòng)思考工作的開(kāi)展，工作不成體系。
14. 抓基層黨建工作實(shí)招少?！皟尚隆鳖I(lǐng)域黨建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)于當(dāng)前提出的區(qū)域化黨建工作缺乏研究和把握，沒(méi)有提出針對(duì)性的方案和舉措。
15. 抓干部管理工作不嚴(yán)格。比如，很多制度建立了，但是礙于情面，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行，制度紀(jì)律永遠(yuǎn)約束的是老實(shí)人，對(duì)不遵守紀(jì)律的干部沒(méi)有任何懲戒，造成干部心里不服氣。
16. 自身要求不嚴(yán)格。談話不注意場(chǎng)合，不注意領(lǐng)導(dǎo)形象，在一定場(chǎng)合時(shí)，如開(kāi)會(huì)研究工作時(shí)，不太注意語(yǔ)言，有時(shí)說(shuō)些與會(huì)議無(wú)關(guān)的話題，缺少嚴(yán)肅性。
17. 工作存在主觀武斷，*的問(wèn)題。在為群眾辦實(shí)事時(shí)，有時(shí)憑借自己的經(jīng)驗(yàn)做事，沒(méi)有充分聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，經(jīng)常拍腦門(mén)說(shuō)就這么辦了，實(shí)際沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)。
18. 存在工作上主觀主義。憑經(jīng)驗(yàn)辦事，容易做主觀決策，和群眾溝通不充分，存在一廂情愿的情況。
19. 抓隊(duì)伍缺乏有效方法。在抓干部隊(duì)伍建設(shè)方面缺乏思考和研究，缺乏有效方法措施。不能及時(shí)掌握社區(qū)干部思想狀態(tài)，解決社區(qū)干部的思想問(wèn)題。
20.向基層部署任務(wù)多、提要求多，真心實(shí)意為基層考慮和幫助解決實(shí)際困難少;對(duì)基層工作開(kāi)展調(diào)度多、聽(tīng)匯報(bào)多，跟蹤指導(dǎo)少。
21. 學(xué)習(xí)自覺(jué)性有待加強(qiáng)。參與黨委中心組集中學(xué)習(xí)次數(shù)雖然多，但是安排的學(xué)習(xí)時(shí)間短，形式單一。大多是根據(jù)上級(jí)要求進(jìn)行，方法比較單調(diào)，往往都是傳達(dá)文件、聽(tīng)取報(bào)告，學(xué)習(xí)有時(shí)“照本宣科”，對(duì)一些理論文章和政策文件只是“泛泛而讀”“泛泛而學(xué)”，淺嘗輒止，對(duì)一些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，缺乏深層次互動(dòng)和思想交流，理論聯(lián)系實(shí)際不深、不透。
22. 學(xué)習(xí)的積極性有待增強(qiáng)。思想上不夠重視，集體學(xué)習(xí)時(shí)被動(dòng)參加，缺乏熱情，工作與學(xué)習(xí)矛盾突出，存在重工作、輕學(xué)習(xí)的思想，總是以工作忙、任務(wù)重、沒(méi)時(shí)間學(xué)為由，不能自覺(jué)靜下心來(lái)學(xué)習(xí)，沒(méi)有撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，導(dǎo)致了政治理論學(xué)習(xí)效果不明顯。
23.有的工作抓的還不夠?qū)?。雖然對(duì)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神、“*”問(wèn)題集中開(kāi)展幾次檢查，但違規(guī)吃喝的現(xiàn)象在個(gè)別單位仍然存在。
24. 全面學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚，緊迫感和危機(jī)感不強(qiáng)，有工作辦事憑經(jīng)驗(yàn)的懶惰心理。
25. 不重視學(xué)習(xí)，對(duì)政治理論、法律知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，有時(shí)候還講白話，念白字，有損自己的威信和形象。
26. 作為宣傳部長(zhǎng)，但宣傳工作仍停留在傳統(tǒng)做法上，對(duì)基層群眾精神文化需求了解不透，不能牢牢占領(lǐng)陣地，宣傳工作作為黨的“喉舌”作用發(fā)揮不突出。
27. *時(shí)忙于繁雜事務(wù)，對(duì)理論學(xué)習(xí)不夠重視，導(dǎo)致指導(dǎo)開(kāi)展工作“底子”不厚、本領(lǐng)不夠、基礎(chǔ)不牢。
28.工作作風(fēng)不夠務(wù)實(shí)，不注重工作實(shí)效，推進(jìn)工作措施不明確，存在只在乎大而化之安排工作，沒(méi)有很好地結(jié)合本地工作實(shí)際進(jìn)行任務(wù)分解和落實(shí)，缺少檢查督促。
29. 大局意識(shí)有待加強(qiáng)。*時(shí)比較注重分管系統(tǒng)的具體工作，但在與全局工作結(jié)合上還需要加強(qiáng)，開(kāi)展工作、研究問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該站位全市的高度，從依法治市角度更好地為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
30. 能夠做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)、加強(qiáng)修養(yǎng)，但在學(xué)習(xí)的連續(xù)性上還需要加強(qiáng)，在深度和廣度上也應(yīng)該有所側(cè)重。
31. 對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的檢查督促需進(jìn)一步加強(qiáng)。作為宣傳部長(zhǎng)，對(duì)全市意識(shí)形態(tài)工作的檢查督促相對(duì)較少，應(yīng)該多深入各單位、各部門(mén)，對(duì)意識(shí)形態(tài)工作多加指導(dǎo)。
32. 政治理論方面書(shū)籍看得少，知識(shí)鉆研不夠，對(duì)掌握更多知識(shí)的重視性認(rèn)識(shí)不足。
33. 忙于日常事務(wù)，對(duì)黨的新思想、新理論學(xué)習(xí)掌握不夠。
34. 下基層調(diào)研時(shí)存在走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水，對(duì)群眾的所需所求不能全面掌握，對(duì)他們反映的問(wèn)題有時(shí)解決得不夠周全及時(shí)。
35. 在個(gè)人學(xué)習(xí)方面存在應(yīng)付現(xiàn)象，系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論不多，學(xué)習(xí)上級(jí)文件講話精神有時(shí)理解不透徹，滿足“會(huì)上講”“稿上念”。潛心思考，理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐，創(chuàng)新落實(shí)不多。
36. 對(duì)理論學(xué)習(xí)抓得不緊，有時(shí)還存在走形式、走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。
37. 政治理論學(xué)習(xí)方面需要加強(qiáng)，抓思想政治工作缺乏時(shí)效性，思想政治工作內(nèi)容不豐富，形式不豐富，比如，黨員“三會(huì)一課”與業(yè)務(wù)會(huì)合并在一起。
38. 理論聯(lián)系實(shí)際不夠緊密，學(xué)習(xí)上“擠”和“鉆”的精神有所放松，工作上有時(shí)憑經(jīng)驗(yàn)，對(duì)一些事關(guān)發(fā)展大局的重大問(wèn)題缺乏理性思考和總體把握，用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
39. 雖然經(jīng)常組織班子內(nèi)部集體學(xué)習(xí)，也制定了完善的學(xué)習(xí)計(jì)劃，但大多以念文件、看視頻為主，方式簡(jiǎn)單、傳統(tǒng)，沒(méi)能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。
40. 受求穩(wěn)求安思想的影響，無(wú)形當(dāng)中開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)受到束縛，工作習(xí)慣于按部就班，標(biāo)準(zhǔn)不高，創(chuàng)新不夠，辦法不多，滿足于四*八穩(wěn)，不出問(wèn)題，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬。
41. 在理論學(xué)習(xí)上滿足于過(guò)去所學(xué)，對(duì)新的理論和業(yè)務(wù)淺嘗輒止，蜻蜓點(diǎn)水，缺乏系統(tǒng)和深入的思考、理解，結(jié)合實(shí)際調(diào)研工作仍然做得不夠，有的調(diào)研文章甚至不愿親自執(zhí)筆撰寫(xiě)。
42. 理論聯(lián)系實(shí)際不夠緊密，工作上有時(shí)憑經(jīng)驗(yàn)，對(duì)一些事關(guān)發(fā)展大局的重大問(wèn)題缺乏理性思考和總體把握。
43.在工作安排和落實(shí)工作時(shí)不深入思考、不結(jié)合實(shí)際，遇到急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)時(shí)會(huì)帶著情緒簡(jiǎn)單應(yīng)付了事，提前謀劃工作不足，對(duì)工作的思謀不深，提出可供決策、參考的意見(jiàn)建議少、可操作性差，一旦在執(zhí)行中遇到問(wèn)題就卡殼，無(wú)計(jì)可施。
44. 理論與實(shí)踐相脫節(jié)，不能很好地運(yùn)用黨的.創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作實(shí)踐。
45. 理論學(xué)習(xí)不全面不系統(tǒng)不深入。對(duì)政治理論學(xué)習(xí)重要性的
46. 對(duì)理論學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)不深，存在實(shí)用主義，用什么學(xué)什么，與工作關(guān)系密切就學(xué)，與工作關(guān)系稍遠(yuǎn)的就不學(xué)。
47. 工作創(chuàng)新不夠，思想還不夠*，觀念還有待更新，各項(xiàng)工作滿足于穩(wěn)中求進(jìn)，不出岔子，打破陳規(guī)、攻堅(jiān)克難的銳氣不夠突出，干工作、抓業(yè)務(wù)的點(diǎn)子缺乏新意。
48. 作為單位一把手，需要協(xié)調(diào)的各種關(guān)系比較多，有時(shí)候還存在公車私用的現(xiàn)象。
49. *時(shí)工作投入精力多，不同程度地忽視了政治理論學(xué)習(xí)。
50. 往往是上級(jí)要求學(xué)什么、開(kāi)展工作需要什么，就針對(duì)性開(kāi)展學(xué)習(xí)，致使理論學(xué)習(xí)缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性、全面性，沒(méi)能與時(shí)俱進(jìn)提升政治理論素養(yǎng)。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇七
參保人員提供咨詢服務(wù)，妥善處理參?；颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參?；颊呔歪t(yī)購(gòu)藥；設(shè)立醫(yī)?；颊邟焯?hào)、結(jié)算等專用窗口。簡(jiǎn)化流程，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保職工就診時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行身份識(shí)別，杜絕冒名就診現(xiàn)象，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無(wú)偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)診療過(guò)程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2.加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳，以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)保文件，使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟悉目錄，成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。
三、強(qiáng)化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
1.嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、會(huì)診制度、手術(shù)管理制度等醫(yī)療核心制度。
2.是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評(píng)價(jià)體系及激勵(lì)約束機(jī)制，實(shí)行院、科醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制，把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解，責(zé)任到人，將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移，深入到臨床一線及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問(wèn)題和隱患。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán)，經(jīng)考核考試分別授予普通處方權(quán)、醫(yī)保處方權(quán)。
1 醫(yī)務(wù)人員熟記核心醫(yī)療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。
4.把醫(yī)療文書(shū)當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。對(duì)于以前住院醫(yī)生已經(jīng)給患者進(jìn)行過(guò)檢查或者治療而在病程記錄中未做詳細(xì)記錄這一現(xiàn)象進(jìn)行整改。定期對(duì)住院病歷進(jìn)行評(píng)分，科主任審核初評(píng)，醫(yī)?？圃俅螌徍恕Ｍ瑫r(shí)積極開(kāi)展病歷質(zhì)量檢查和評(píng)比活動(dòng)，病歷質(zhì)量和運(yùn)行得到了有效監(jiān)控，醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。
5.強(qiáng)化安全意識(shí)，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程，建立健全醫(yī)患溝通制度，采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流，耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)。通過(guò)調(diào)整科室布局，增加服務(wù)窗口，簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短病人等候時(shí)間。門(mén)診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢臺(tái)，配備飲水、電話等服務(wù)設(shè)施。設(shè)立門(mén)診總服務(wù)臺(tái)為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù)，及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。實(shí)行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、首診負(fù)責(zé)制，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，加強(qiáng)護(hù)理禮儀的培訓(xùn)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。對(duì)患者護(hù)理服務(wù)熱心，護(hù)理細(xì)心，操作精心，解答耐心。
四、嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)、市物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)療費(fèi)用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅(jiān)持費(fèi)用清單制度，每日費(fèi)用發(fā)給病人，讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費(fèi)處，讓參保人明明白白消費(fèi)。
五、系統(tǒng)的維護(hù)及管理
2 統(tǒng)障礙，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，根據(jù)州市醫(yī)保的要求由計(jì)算機(jī)技術(shù)專門(mén)管理人員負(fù)責(zé)，要求醫(yī)保專用計(jì)算機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定專機(jī)專用，遇有問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)療保險(xiǎn)處聯(lián)系，不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用不能結(jié)算問(wèn)題的發(fā)生，保證參保人及時(shí)、快速的結(jié)算。
總之我們始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，努力做到建章立制規(guī)范化，服務(wù)理念人性化，醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，糾正行風(fēng)自覺(jué)化，積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，收取良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2013年1月28日
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇八
堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的工作方針，創(chuàng)新工作措施，深化綜合治理，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，通過(guò)努力，逐步形成科學(xué)，完善的社會(huì)治安良性循環(huán)工作機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)的平安建設(shè)工作，提升人民群眾的安全感，營(yíng)造良好的社會(huì)發(fā)展環(huán)境。
組長(zhǎng)：
成員：
上半年各創(chuàng)建村民組召開(kāi)會(huì)議，成立領(lǐng)導(dǎo)組，研究制定創(chuàng)建方案，在全鎮(zhèn)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下利用會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)橫幅等形式大力宣傳平安建設(shè)活動(dòng)的重大意義和工作內(nèi)容，營(yíng)造人人皆知的濃厚氛圍，使每一個(gè)人都能積極參與到活動(dòng)中來(lái)。
2、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理和刑釋解教人員的安置幫教，開(kāi)展禁吸毒工作。
3、每月二次矛盾糾紛排查上報(bào)要按要求進(jìn)行，對(duì)排查的.矛盾要研究分析，落實(shí)人員、處置方案。
4、矛盾糾紛及時(shí)妥善調(diào)處，把矛盾消化在單位內(nèi)部，對(duì)重大矛盾糾紛調(diào)解不成的及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保不出現(xiàn)群體性、有重大影響的事件。
各村（社區(qū)）通過(guò)活動(dòng)深入開(kāi)展，認(rèn)真總結(jié)和檢查，對(duì)工作中存在的不足和哪些環(huán)節(jié)失誤，并及時(shí)進(jìn)行整改。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇九
在上級(jí)的'領(lǐng)導(dǎo)下，以素質(zhì)教育和教學(xué)工作為軸心。認(rèn)真細(xì)致開(kāi)
展團(tuán)委調(diào)研部的工作，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，結(jié)合調(diào)研部干事的特點(diǎn)，積極展開(kāi)各項(xiàng)工作，全心為我?guī)熒?wù)，力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)調(diào)研部朝著更好的方向前行。
團(tuán)委調(diào)研部是團(tuán)組織聯(lián)系廣大青年團(tuán)員的窗口，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮橋梁紐帶作用，上情下達(dá)，下情上報(bào)，為學(xué)校開(kāi)展工作提供決策依據(jù)。
根據(jù)我調(diào)研部發(fā)展的實(shí)際情況，現(xiàn)擬定工作計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)各部門(mén)的聯(lián)系，做好各種信息的交流工作。
2、學(xué)習(xí)其它部門(mén)的工作經(jīng)驗(yàn)，使得調(diào)研部的工作得到提升。
3、結(jié)合各部門(mén)職能運(yùn)用于調(diào)研部工作中。
1、制定調(diào)研部?jī)?nèi)部工作細(xì)則。
2、起草調(diào)研部工作紀(jì)律，完善工作細(xì)則。
3、定期總結(jié)自身工作上出現(xiàn)的問(wèn)題，使得工作能一直向著正確
的方向前行。
以學(xué)院現(xiàn)存的突現(xiàn)的問(wèn)題為主要調(diào)研對(duì)象，關(guān)注學(xué)生日常行為思想動(dòng)態(tài)定期形成書(shū)面報(bào)告并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。
1、認(rèn)真做好調(diào)研部宣傳工作，擴(kuò)大影響力。
2、把調(diào)研部的職責(zé)宣傳到位使得學(xué)生有反映問(wèn)題的專屬部門(mén)
可以令我們更好的展開(kāi)工作。
調(diào)研部作為團(tuán)委的一個(gè)部門(mén)，我們將積極配合團(tuán)委的各項(xiàng)工作，在保證我們部門(mén)工作做好的同時(shí)協(xié)助其他部門(mén)共同搞好院團(tuán)委各項(xiàng)工作也是我們義不容辭的責(zé)任。
以上就是我部門(mén)的工作，我們將按照該計(jì)劃努力做好我們的各項(xiàng)工作，希望在新的學(xué)年在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，老師的關(guān)懷下，與同事的積極合作中，通過(guò)自己的努力我們部門(mén)能夠取得更加良好的成績(jī)。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇十
紅寺堡開(kāi)發(fā)區(qū)是寧夏回族自治區(qū)黨委、政府貫徹落實(shí)國(guó)家“八七”扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃，為從根本上解決寧南山區(qū)貧困群眾脫貧問(wèn)題而建設(shè)的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚(yáng)黃灌溉工程的主戰(zhàn)場(chǎng)。1998年開(kāi)始建設(shè)，總面積1999.3平方公里，總?cè)丝?4.5萬(wàn)人。20xx年是開(kāi)發(fā)區(qū)第一次實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱西部計(jì)劃），共接收大學(xué)生志愿者44名，其中教育：23名；醫(yī)療衛(wèi)生：1名；農(nóng)、林、牧13名；扶貧：5名；青年中心：2名。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育和扶貧支農(nóng)服務(wù)為主。大學(xué)生志愿者的到來(lái)，緩解了開(kāi)發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀，為開(kāi)發(fā)區(qū)帶來(lái)了新思想、新思維，注入了新活力。
赴紅大學(xué)生志愿者支教志愿者共有23名，開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦本著對(duì)大學(xué)生志愿者負(fù)責(zé)，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校負(fù)責(zé)的原則，對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行了合理分配，使其能夠充分發(fā)揮自己特長(zhǎng)，助推開(kāi)發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。
04—05學(xué)年度，是開(kāi)發(fā)區(qū)普九攻堅(jiān)最重要的一個(gè)學(xué)年，所分配到的23名大學(xué)生志愿者以極大地?zé)崆橥度氲介_(kāi)發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中，他們不畏艱苦，將自己所學(xué)毫不保留地應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中。
開(kāi)發(fā)區(qū)98年建設(shè)以來(lái)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校教師配備數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所需求人數(shù)，沉重的教學(xué)任務(wù)往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成，且質(zhì)量不高。大學(xué)生志愿者的到來(lái)，首先使開(kāi)發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證；再次，大學(xué)生志愿者受過(guò)良好的高等師范教育，他們?nèi)碌慕逃砟钤谶@半年服務(wù)當(dāng)中已深深滲透取了開(kāi)發(fā)區(qū)基層教育當(dāng)中。使開(kāi)發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。
大學(xué)生志愿者主要從三個(gè)環(huán)節(jié)入手：1、進(jìn)行學(xué)生成績(jī)摸底測(cè)驗(yàn)，以測(cè)驗(yàn)所得出的平均成績(jī)做參考以制定教學(xué)計(jì)劃。為保證每一名學(xué)能夠有耐心、有信心認(rèn)真地聽(tīng)下去，制定出一套切實(shí)可行的教育計(jì)劃是很重要的，與此同時(shí)，他們著重對(duì)學(xué)生們所答進(jìn)行題型分析，找出同一年級(jí)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)題型與弱勢(shì)題型以便于進(jìn)行重點(diǎn)教學(xué)；2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學(xué)工作多年的老教師進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，利用這些直接得出來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行教學(xué)，并通過(guò)志愿者之間相互交流學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平，從而盡快投入到教學(xué)角色中去，保證教學(xué)工作順利地進(jìn)行下去；3、走訪學(xué)生家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)了解家庭教育這重要一環(huán)，使學(xué)校、社會(huì)、家庭共同承擔(dān)起教育學(xué)生的責(zé)任。
紅寺堡是移民扶貧開(kāi)發(fā)區(qū)，工委、管委會(huì)的大部分工作精力都放在了農(nóng)林扶貧開(kāi)發(fā)上。被分來(lái)的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔(dān)子是非常重的。實(shí)踐是理論的源泉，不聯(lián)系實(shí)際的理論是空論。開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局、扶貧辦、農(nóng)牧局專業(yè)技術(shù)人員同他們一起深入田間地頭，深入到群眾中去，共同探索開(kāi)發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開(kāi)發(fā)工作。
大學(xué)生志愿者注重在實(shí)際工作中鍛煉自己，通過(guò)與開(kāi)發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民群眾交流來(lái)進(jìn)一步了解開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)情，增加自己對(duì)于實(shí)地考查的經(jīng)驗(yàn)，以便于制定符合開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)際情況的工作計(jì)劃。其中，13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)，5名扶貧志愿者以理論和實(shí)際管理知識(shí)見(jiàn)長(zhǎng)，他們自主將18個(gè)人分為四個(gè)小組，并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長(zhǎng)同開(kāi)發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務(wù)，同時(shí)要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失，每半月寫(xiě)一篇討論性工作總結(jié)，定期召開(kāi)支農(nóng)扶貧志愿者工作交流會(huì)議，集中討論在工作中遇到的問(wèn)題。并給開(kāi)發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民進(jìn)行專業(yè)農(nóng)技培訓(xùn)，幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處與不足，進(jìn)一步拓寬脫貧致富的路子。
1、強(qiáng)化志愿者日常服務(wù)管理工作。西部計(jì)劃是由團(tuán)中央、教育部、財(cái)政部、人事部共同組織實(shí)施的，能夠參加西部計(jì)劃的大學(xué)生志愿者都是由各個(gè)學(xué)校逐級(jí)選拔推薦上來(lái)的優(yōu)秀大學(xué)生，可以說(shuō)他們從思想上與工作能力上都是當(dāng)代大學(xué)生中的佼佼者。他們的服務(wù)期限僅1—2年，如何用好、管理好這些志愿者，將他們的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來(lái)，是開(kāi)發(fā)區(qū)每一個(gè)用人單位應(yīng)深思熟慮的。在西部計(jì)劃實(shí)施之初，開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)工委及時(shí)向開(kāi)發(fā)區(qū)工委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，根據(jù)自治區(qū)團(tuán)、教育廳、財(cái)政廳等相關(guān)部門(mén)文件精神，開(kāi)發(fā)區(qū)工委成立了由工委副書(shū)記任組長(zhǎng)，各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為成員的大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)西部計(jì)劃的協(xié)調(diào)和實(shí)施。充分考察申報(bào)崗位單位的相關(guān)條件，妥善協(xié)調(diào)解決各用人單位為志愿者提供免費(fèi)住宿，工作、學(xué)習(xí)等必要條件，提前安排好志愿者的安全、健康、衛(wèi)生等后勤保障工作，根據(jù)“誰(shuí)用人、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實(shí)到各用人單位，建立有效的用人、管理工作機(jī)制，使各用人單位對(duì)大學(xué)生志愿者給予充分的重視。同時(shí)，要求各用人單位及時(shí)地與大學(xué)生志愿者簽訂《服務(wù)協(xié)議》，并通過(guò)崗前培訓(xùn)使志愿者全面地了解開(kāi)發(fā)區(qū)的實(shí)際情況，便于服務(wù)工作順利地展開(kāi)。
2、嚴(yán)格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務(wù)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，根據(jù)團(tuán)中央、自治區(qū)有關(guān)文件指示精神，開(kāi)發(fā)區(qū)充分征求大學(xué)生志愿者的意見(jiàn)，研究制定了《開(kāi)發(fā)區(qū)大學(xué)生志愿者志愿服務(wù)日常管理制度》，對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行定期考核，綜合評(píng)分。要求各用人單位每月將大學(xué)生志愿者的出勤、工作、請(qǐng)銷假等相關(guān)情況報(bào)送開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦，開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦將對(duì)志愿者的表現(xiàn)給予評(píng)分；幫助大學(xué)生志愿者建立臨時(shí)黨支部和團(tuán)支部，并制定臨時(shí)黨、團(tuán)支部工作制度、例會(huì)制度、學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)他們的組織性和紀(jì)律性；于每月25日派專人接待志愿者，以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到的困難和問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)到開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦，開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦將協(xié)調(diào)各用人單位在能力范圍內(nèi)、權(quán)責(zé)范圍內(nèi)力所能及地幫助志愿者解決他們的困難和問(wèn)題，一些重大問(wèn)題，將直接報(bào)送自治區(qū)項(xiàng)目辦，以逐漸完整的管理服務(wù)體系確保大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃順利地進(jìn)行下去。
3、部分大學(xué)生對(duì)服務(wù)工作有應(yīng)付的思想，不能及時(shí)、很好地完成所交給的工作任務(wù)。開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦由于缺少工作經(jīng)驗(yàn)，在志愿者日常管理工作中存在著一細(xì)節(jié)上的問(wèn)題，服務(wù)管理工作不能夠及時(shí)地落實(shí)到各用人單位，不能及時(shí)地調(diào)解志愿者與用人單位之間的矛盾。
大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃已經(jīng)成為西部大開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要組成部分，通過(guò)近兩年的實(shí)踐，這項(xiàng)計(jì)劃已經(jīng)給西部帶來(lái)了勃勃生機(jī)，西部廣大人民群眾已經(jīng)意識(shí)到大學(xué)生志愿者對(duì)于西部發(fā)展的促進(jìn)作用。西部地廣人稀，資源存儲(chǔ)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開(kāi)采量，氣候環(huán)境惡劣和人才缺乏導(dǎo)致了西部相對(duì)落后的面貌。開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)正是用人之時(shí)，第一批志愿者已經(jīng)給開(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展帶來(lái)了活力，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足于開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)人才的需求，更體現(xiàn)出整個(gè)西部對(duì)于人才的需求量之大。希望團(tuán)中央以及所有關(guān)心大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃的單位部門(mén)進(jìn)一步拓寬大學(xué)生的就業(yè)渠道，擴(kuò)大志愿者的招募數(shù)量，讓更多的有志于服務(wù)西部、扎根西部的優(yōu)秀大學(xué)生志愿者來(lái)西部建功立業(yè)、來(lái)紅寺堡建功立業(yè)；同時(shí)給予縣級(jí)項(xiàng)目辦更多的人力、物力、財(cái)力支持，加大協(xié)調(diào)、協(xié)管力度，有效地用好、服務(wù)、管理好每一位在西部服務(wù)的大學(xué)生志愿者。為西部的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇十一
：利用網(wǎng)絡(luò)搜集信息與計(jì)算科學(xué)的相關(guān)信息，以及信息與計(jì)算科學(xué)人才的就業(yè)方向、就業(yè)趨勢(shì)以及就業(yè)后待遇等一系列問(wèn)題。并進(jìn)行需求調(diào)查根據(jù)實(shí)際情況寫(xiě)出自身體會(huì)。
：20xx年7月至20xx年8月
信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)是以信息技術(shù)與計(jì)算技術(shù)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)為研究對(duì)象的理科類專業(yè)，將計(jì)算數(shù)學(xué)、信息科學(xué)和計(jì)算機(jī)的理論與應(yīng)用相結(jié)合，使信息科學(xué)與計(jì)算科學(xué)相互交叉滲透，同時(shí)強(qiáng)調(diào)數(shù)學(xué)理論和計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)。本專業(yè)培養(yǎng)具有良好的數(shù)學(xué)知識(shí)，掌握信息科學(xué)和計(jì)算科學(xué)的基本理論和方法，受到科學(xué)研究的初步訓(xùn)練，能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和熟練的計(jì)算機(jī)技能解決實(shí)際問(wèn)題，能在科技、教育和經(jīng)濟(jì)部門(mén)從事研究、教學(xué)和應(yīng)用開(kāi)發(fā)和管理工作的高級(jí)專門(mén)人才。
信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)是數(shù)學(xué)學(xué)科下的一個(gè)理科專業(yè)。它為我國(guó)培養(yǎng)信息與計(jì)算科學(xué)人才提供了新的平臺(tái)，符合當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展。但是該專業(yè)開(kāi)設(shè)的時(shí)間較短，畢業(yè)生就業(yè)面臨著短期供求失衡，沒(méi)有明確的就業(yè)行業(yè)。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)在數(shù)學(xué)類專業(yè)中排名第1，在整個(gè)理學(xué)大類中排名第16位。信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)就業(yè)前景最好的地區(qū)是：北京。薪酬最高的地區(qū)是：遼源。
基本的軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)。由于信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“應(yīng)用”為主流的時(shí)代，高水平的從業(yè)人員不僅要掌握基本的“技能”，關(guān)鍵還要具備將實(shí)際問(wèn)題提煉為計(jì)算問(wèn)題以及求解該問(wèn)題的能力，這正是信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)所在，也是近幾年來(lái)國(guó)內(nèi)大型it企業(yè)“搶購(gòu)”知名高校計(jì)算數(shù)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的原因所在。
信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生可以在大專院校和科研單位從事教學(xué)和科研工作，他們可以繼續(xù)從事信息科學(xué)與計(jì)算數(shù)學(xué)的教學(xué)和研究工作，也可以憑借其出色的數(shù)學(xué)建模能力和計(jì)算能力解決實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題。
由于信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生不僅具有扎實(shí)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)和良好的數(shù)學(xué)思維能力，而且掌握了信息與計(jì)算科學(xué)的方法與技能，受到科學(xué)研究的訓(xùn)練，因此繼續(xù)深造的可選擇領(lǐng)域?qū)⒆兊梅浅V泛，他們既可以繼續(xù)攻讀計(jì)算數(shù)學(xué)、計(jì)算力學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件、信息與網(wǎng)絡(luò)安全、信息科學(xué)、自動(dòng)控制、金融信息 等專業(yè)和研究方向的碩士學(xué)位，也可以攻讀具有行業(yè)特色且與信息與計(jì)算關(guān)系比較緊密的某些專業(yè)的碩士學(xué)位。
對(duì)于一個(gè)專業(yè)而言有優(yōu)勢(shì)必定存在著本身的不足，就信息與計(jì)算科學(xué)這個(gè)專業(yè)而言也存在在它的不足之處。首先我們這個(gè)信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)在畢業(yè)就業(yè)方面沒(méi)有與之相對(duì)應(yīng)的工作崗位。由于就業(yè)的不明確性使畢業(yè)生很難找到與本專業(yè)對(duì)口的工作。也由于此專業(yè)對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)在學(xué)習(xí)上有難度。很多人在學(xué)業(yè)上的都學(xué)的不是很深入，我們所學(xué)到知識(shí)的比較膚淺，而且本專業(yè)所學(xué)內(nèi)容較廣泛，沒(méi)有對(duì)某個(gè)方面所精通。其次我們對(duì)社會(huì)的需求不是很了解，不知道我們?cè)撊绾蔚膶W(xué)習(xí)，等一系列的問(wèn)題。總結(jié)這個(gè)專業(yè)，數(shù)學(xué)，計(jì)算機(jī)，金融學(xué)，等方面的課程都學(xué)，可是哪個(gè)都學(xué)的不透徹，不深入，就是一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題。從事的行業(yè)廣泛，導(dǎo)致該專業(yè)有一點(diǎn)非專業(yè)性。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是，數(shù)學(xué)沒(méi)有數(shù)學(xué)學(xué)得深，計(jì)算機(jī)沒(méi)有計(jì)算機(jī)學(xué)的久，所以就業(yè)面臨著一定大的困難，學(xué)生甚至在畢業(yè)時(shí)都沒(méi)有明確的就業(yè)方向。雖然我國(guó)it行業(yè)發(fā)展迅猛，對(duì)這方面的人才也是缺口比較大。但是高校與企業(yè)之間的還是存在一定的隔閡的。 我們只有抓住了這些才是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)開(kāi)設(shè)時(shí)間較短，學(xué)的數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)都比較基礎(chǔ)?？梢詮氖裸y行、經(jīng)濟(jì)管理、軟件、繼續(xù)教學(xué)等研究工作。但因?yàn)閺氖碌男袠I(yè)廣泛，導(dǎo)致該專業(yè)的非專業(yè)性。
想要了解專業(yè)的發(fā)展前景必須要知道專業(yè)的本質(zhì)。一個(gè)專業(yè)開(kāi)設(shè)的課程都是經(jīng)過(guò)專家的調(diào)查研究在做出的選擇，我們是不能去懷疑的，但我還是要說(shuō)，我們自己要自己去接受知識(shí)，學(xué)會(huì)挖掘自己的長(zhǎng)處。
首先明確自己的目標(biāo)。自己想從事哪一行，自己的興趣愛(ài)好在哪里。有興趣就會(huì)有動(dòng)力，就會(huì)去專研，也就會(huì)有所成就。這個(gè)現(xiàn)在大三階段一定要明確。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，首先自己要準(zhǔn)備好，用知識(shí)把自己包裹，然后再去抓住機(jī)會(huì)把握自己的未來(lái)。
我們必須要有合理的自身定位。本專業(yè)由于朝著綜合型人才的方向發(fā)展，在知識(shí)的廣度上是基本達(dá)到了要求，但在追求廣度的時(shí)候卻忽視了把知識(shí)的深入，在深度上的拓?fù)浜芏鄷r(shí)候不是老師和課堂所能解決的問(wèn)題，我們需要自己去挖掘自己的特長(zhǎng)和喜好來(lái)拓?fù)浼由钭约狠^為感興趣的學(xué)科，深度的拓?fù)涫菃畏矫孢M(jìn)展的，不可能在每個(gè)方面都深入到一定的階層，所以我們這一代的大學(xué)生要有效的利用課余時(shí)間去發(fā)現(xiàn)自己，了解自己挖掘自己的優(yōu)秀的一面，使得自己能閃光的一面盡可能的閃爍。那才是我們踏入社會(huì)的時(shí)候所能被社會(huì)發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)，也是我們就業(yè)的長(zhǎng)處。
有句話說(shuō)得好，態(tài)度決定成敗。態(tài)度很重要，所以要時(shí)刻保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。俗話說(shuō)機(jī)會(huì)總是青睞于有準(zhǔn)備的人，我們只要做好準(zhǔn)備，把我們修煉成一個(gè)不容易被擊倒的真正的綜合型人才，那么信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生也就真正成為了專業(yè)定位時(shí)所期望的人才了。
兩年的時(shí)間學(xué)到了不少知識(shí)，雖然學(xué)得有點(diǎn)雜，但是涉及的范圍廣，這既是本專業(yè)的缺點(diǎn)又是優(yōu)點(diǎn)，使得我們能在各領(lǐng)域有所成就，但是卻沒(méi)有都學(xué)好學(xué)精。如果想要把學(xué)得更好，我們可以繼續(xù)深造，也就是說(shuō)信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)對(duì)于考研是非常有利的。
信息時(shí)代瞬息萬(wàn)變，信息技術(shù)跟新的很快，我們不能走在時(shí)代的前沿，至少現(xiàn)在還打不到，那么我們至少不能走在時(shí)代的末尾，落后的技術(shù)是不能創(chuàng)造利潤(rùn)的，我們不能要求企業(yè)降低要求聘用我們，所以我們自己要得是一塊鋼，一塊值得被老板利用的好鋼，能夠給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的好料。所以我們得不斷的努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新的技術(shù)。虛心的請(qǐng)教他人也是學(xué)習(xí)的一種捷徑。
面對(duì)每年上千萬(wàn)的大學(xué)畢業(yè)生，還有研究生和?？粕让鎸?duì)就業(yè)，可見(jiàn)就業(yè)壓力有多大。而經(jīng)融危機(jī)的當(dāng)下用人單位普遍提高門(mén)檻和降低起薪。一些用人單位過(guò)分強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)證書(shū)、it證書(shū)，“優(yōu)中選優(yōu)”，一些用人單位盲目要求應(yīng)聘者本科以上學(xué)歷，三年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；一些用人單位單方面延長(zhǎng)畢業(yè)生就業(yè)試用期等。生存壓力這么大的當(dāng)代，我們?cè)僖膊皇窃?jīng)的天之驕子，可以分配工作。所以該把自己的身段放低點(diǎn)。在社會(huì)上沒(méi)有誰(shuí)學(xué)歷高就怎么怎么，關(guān)鍵是看你能不能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，生存面前人人平等。
我覺(jué)得只要我們用心學(xué)習(xí)，在整個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間里不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，我想我們會(huì)找到一份合適的工作。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇十二
信息調(diào)研宣傳工作是統(tǒng)戰(zhàn)工作的基礎(chǔ)性內(nèi)容。xx年，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化“統(tǒng)戰(zhàn)信息調(diào)研宣傳是貫穿全年工作的重中之重”意識(shí)，始終堅(jiān)持狠抓這三項(xiàng)工作的勁頭不放松，堅(jiān)持三項(xiàng)工作力爭(zhēng)全市先進(jìn)的目標(biāo)不改變，緊緊圍繞統(tǒng)一戰(zhàn)線的中心任務(wù)和工作重點(diǎn)，進(jìn)一步創(chuàng)新方法，激發(fā)干勁，迎難而上，扎實(shí)苦干，努力開(kāi)創(chuàng)三項(xiàng)工作的新局面。
一是要抓稿件數(shù)量和質(zhì)量。實(shí)行統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)全員信息制，及時(shí)上報(bào)更多有質(zhì)量、前瞻性的信息。二是要抓隊(duì)伍素質(zhì)。要通過(guò)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)信息員之間的傳幫帶，通過(guò)走出去觀摩交流，提高機(jī)關(guān)干部的溝通協(xié)調(diào)能力、分析綜合能力和文字表達(dá)能力，打牢信息工作基礎(chǔ)。三是要抓長(zhǎng)效機(jī)制。完善落實(shí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)信息宣傳調(diào)研目標(biāo)考核和《統(tǒng)戰(zhàn)調(diào)研宣傳工作考核辦法》，調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和統(tǒng)戰(zhàn)干部的工作積極性，確保省級(jí)榮譽(yù)不丟。
一是要抓活動(dòng)。活動(dòng)不僅具有說(shuō)服力和影響力，能夠潛移默化地引導(dǎo)人們關(guān)注統(tǒng)一戰(zhàn)線，也是統(tǒng)戰(zhàn)信息宣傳等工作的源泉。要圍繞上級(jí)統(tǒng)戰(zhàn)部重要工作部署和全縣統(tǒng)一戰(zhàn)線服務(wù)大局的具體要求，組織形式多樣的統(tǒng)戰(zhàn)活動(dòng)，開(kāi)展深入廣泛的宣傳報(bào)道，更好地為統(tǒng)戰(zhàn)事業(yè)發(fā)展?fàn)I造氛圍。二是要抓載體。繼續(xù)加強(qiáng)與中央和省、市、縣各級(jí)新聞單位、主流媒體的聯(lián)系與合作，主動(dòng)拓寬渠道、創(chuàng)新載體，構(gòu)建全方位、立體型的統(tǒng)戰(zhàn)宣傳新格局。
一是要抓課題。課題抓得準(zhǔn)不準(zhǔn)，是不是黨委政府關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題，是不是事關(guān)統(tǒng)一戰(zhàn)線發(fā)展的根本性問(wèn)題，決定了調(diào)研工作的成效和作用。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，圍繞統(tǒng)戰(zhàn)工作中心和大局，特別是要圍繞“同心同力建中原”、推動(dòng)黨外代表人士隊(duì)伍建設(shè)、發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中的優(yōu)勢(shì)和作用，圍繞促進(jìn)五大關(guān)系和諧熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等，選準(zhǔn)角度，擬定課題，針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查研究。二是要抓提高。積極探索促進(jìn)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作深入開(kāi)展的新思路、新載體、新措施、新途徑，努力提高調(diào)研成果的理論性、指導(dǎo)性、操作性，增強(qiáng)其在更大范圍、更高層次進(jìn)行普及推廣的價(jià)值，力爭(zhēng)有更多數(shù)量的優(yōu)秀成果被縣委、縣政府采用或轉(zhuǎn)化。
一是要領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭看信息、改信息、寫(xiě)信息、用信息；要主動(dòng)與媒體負(fù)責(zé)人聯(lián)系溝通，與新聞?dòng)浾呗?lián)系交友，親自參與重大新聞宣傳活動(dòng)；要親自一線調(diào)研，了解情況，撰寫(xiě)報(bào)告，修改材料，從而激發(fā)帶動(dòng)廣大干部職工的工作積極性。二是要?jiǎng)?chuàng)造條件。要主動(dòng)為從事三項(xiàng)工作的同志提供更多參加會(huì)議、培訓(xùn)、交流的機(jī)會(huì)，使從事三項(xiàng)工作的同志能夠得到更好的鍛煉和更快的成長(zhǎng)。要提供好物質(zhì)支持和榮譽(yù)激勵(lì)，努力為開(kāi)展這三項(xiàng)工作注入新的動(dòng)力。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇十三
新學(xué)期，新氣象，學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作已經(jīng)展開(kāi)。本學(xué)期，調(diào)研部作為聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的紐帶，以“突出部門(mén)特色，加強(qiáng)各部合作，提高調(diào)研水平，培養(yǎng)創(chuàng)新人才”為宗旨，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談等途徑來(lái)向?qū)W校反映學(xué)生所思所想所求，并構(gòu)建較完善的工作機(jī)制與體系，完善工作職能，促進(jìn)與學(xué)院、各系、各部門(mén)的合作交流。
2、工作制度：每個(gè)星期，召開(kāi)一次院系例會(huì)及部門(mén)例會(huì)，處理日常工作。加強(qiáng)部門(mén)的內(nèi)部聯(lián)系，組織各種活動(dòng)加強(qiáng)交流溝通，培養(yǎng)合作精神。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，不論資歷，對(duì)部門(mén)新老干事進(jìn)行平等考核，只有工作努力認(rèn)真，具備一定工作能力者才能留下。
3、干事培訓(xùn)：由于下學(xué)期部門(mén)會(huì)進(jìn)入許多新人，我部將組織部門(mén)新老干事參加各種有關(guān)調(diào)研活動(dòng)的講座，請(qǐng)調(diào)研方面經(jīng)驗(yàn)豐富的老師和學(xué)生予以指導(dǎo)，使之盡快熟悉工作，適應(yīng)新環(huán)境，融入新的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而提高部門(mén)調(diào)研水平。
1.9、10兩個(gè)月，我部主要任務(wù)是做好本部的招新工作以及迎接新生的志愿者活動(dòng)。
2.10月中旬，由于新生入校已經(jīng)一段時(shí)間，我部將進(jìn)行一次新生調(diào)研活動(dòng)，主要采取問(wèn)卷調(diào)查的形式,對(duì)新生在我校的各種情況進(jìn)行了解，并將結(jié)果及時(shí)反饋給校方，充分發(fā)揮調(diào)研部的溝通橋梁作用。
3.10月下旬至11月上旬，我部計(jì)劃與宣傳部聯(lián)合，通過(guò)訪問(wèn)就業(yè)中心和各系的有關(guān)老師及畢業(yè)生，調(diào)查近兩年我校畢業(yè)生就業(yè)狀況，對(duì)我校畢業(yè)生就業(yè)方向和凸顯問(wèn)題做出調(diào)研，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，通過(guò)宣傳部進(jìn)行一段時(shí)間的主題宣傳，幫助廣大學(xué)生對(duì)我校畢業(yè)生的就業(yè)情況及就業(yè)方向進(jìn)行較為深入的了解。
4.11月下旬，我部將面向全校師生發(fā)放一份關(guān)于未來(lái)就業(yè)方向的心理測(cè)試問(wèn)卷，作為前次調(diào)研的后續(xù)活動(dòng)，希望通過(guò)此次活動(dòng)使大家明確自己的就業(yè)意向，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我。測(cè)試答案將由宣傳部同事協(xié)助在海報(bào)欄里張貼告之。。
5.11月，我部將向?qū)W生處申請(qǐng)，由學(xué)生處出面，請(qǐng)專業(yè)老師對(duì)我部的干事進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助提高我部人員的專業(yè)知識(shí)水平與技能，增強(qiáng)我部調(diào)研工作專業(yè)化程度。
6.11月-12月，我部將通過(guò)考核與內(nèi)部討論，決定見(jiàn)習(xí)干事的去留。
7.我部在整個(gè)學(xué)期中仍將定期發(fā)放心理調(diào)查問(wèn)卷，及時(shí)掌握全校學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，以便其他有關(guān)部門(mén)作出相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作。
8.針對(duì)目前我院有許多學(xué)生表示有意愿參加勤工儉學(xué)活動(dòng)，自己卻找不到工作的情況，我部將聯(lián)合我院勤工部，面向全校進(jìn)行關(guān)于勤工儉學(xué)的調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)，并由我部與院團(tuán)委勤工部在校外聯(lián)系勤工儉學(xué)崗位，組織學(xué)生上崗。
9.待定。我部正在進(jìn)行構(gòu)想：走出校園，走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)企業(yè)，對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象以及當(dāng)前社會(huì)熱門(mén)話題進(jìn)行調(diào)研，幫助我們接觸社會(huì)，了解社會(huì)，獲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。（此事有待進(jìn)一步討論以及申報(bào)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)）。同時(shí)，在本學(xué)期，我部將作為一個(gè)機(jī)動(dòng)力量，在其他部門(mén)舉行活動(dòng)人手不足的情況下，協(xié)助其他部門(mén)組織活動(dòng)。
總結(jié)上學(xué)期調(diào)研部的工作，由于部門(mén)負(fù)責(zé)人換屆，新任負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)不足，我部門(mén)還存在許多不足之處，各項(xiàng)工作還不夠成熟，這學(xué)期我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力把我們部門(mén)建設(shè)得更完善，做到真正為同學(xué)們服務(wù)，充分發(fā)揮我們的橋梁作用。我相信每一位院調(diào)研部的成員也將為調(diào)研部的發(fā)展而努力奮斗，以為學(xué)院爭(zhēng)光、為廣大學(xué)生服務(wù)盡為己任為能將調(diào)研部的“橋梁”作用發(fā)揮到最大限度而不懈努力。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇十四
大學(xué)生群體潛在的市場(chǎng)價(jià)值與它的獨(dú)特性決定了進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研必要性。從1998至今，中國(guó)大學(xué)生人口總數(shù)激增。21世紀(jì)最早的一批大學(xué)生已經(jīng)打上了明顯的新世紀(jì)的烙印。因此，這樣一個(gè)研究期望借此使得社會(huì)各方面能對(duì)這天的大學(xué)生有更全面、更完備的了解。如果把人與生活比作鳥(niǎo)與籠，那么，能夠說(shuō)：大學(xué)之前我們生活在籠中，那里有食、有水、熱了有遮傘、冷了有暖袖，同時(shí)也意味著嚴(yán)格的管制，決不能走出籠外;而大學(xué)之后則是在籠外，一切都要勉力自為，但同時(shí)也有更多的自主與自立，而大學(xué)則是在籠口，受著呵護(hù)往籠外看，而以前的管制則放松了許多，有時(shí)甚至能夠到籠外走一走。這個(gè)比喻未必恰當(dāng)，但至少能夠說(shuō)明一點(diǎn)：在大學(xué)生站在校園看世界時(shí)，這個(gè)社會(huì)能夠以某種方式影響他們，從而影響他們未來(lái)在社會(huì)上的行為。對(duì)企業(yè)而言，不言而喻的好處在于：如果能夠借助有效的手段，將品牌、形象和價(jià)值和大學(xué)生有一個(gè)全面接觸，在大學(xué)生的觀念里留下一個(gè)完美的案底，對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將有無(wú)法估量的助益。
二、調(diào)研目的
1)透過(guò)訪談了解大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度。
調(diào)查大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度，了解影響大學(xué)生消費(fèi)行為的內(nèi)在機(jī)制是什么?透過(guò)對(duì)生活形態(tài)與價(jià)值觀念的研究，探索影響大學(xué)生消費(fèi)行為的深層心靈邏輯，尋找最能打動(dòng)其心靈的價(jià)值理念。
2)了解大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀與特點(diǎn)。
調(diào)查大學(xué)生的消費(fèi)行為，分析各類產(chǎn)品和品牌在大學(xué)生中的滲透，為深層分析大學(xué)生的消費(fèi)行為帶給目標(biāo)變量。
3)了解大學(xué)生主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型。
調(diào)查大學(xué)生主主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型，為高校周邊企業(yè)帶給專業(yè)數(shù)據(jù)分析，有助于幫忙校園周邊企業(yè)更好的進(jìn)行產(chǎn)品定位和服務(wù)定位.進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
4)了解品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的影響作用。
調(diào)查品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的作用，分析品牌在當(dāng)代大學(xué)生心中的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷和市場(chǎng)定位帶給有力參考。
5)了解大學(xué)生的信息來(lái)源和媒體接觸習(xí)慣。
透過(guò)生活形態(tài)與價(jià)值觀的研究，我們探索到了能夠打動(dòng)大學(xué)生的傳播理念，并制定了相應(yīng)的表現(xiàn)形式。但是，怎樣把我們的理念和形式傳遞給他們?媒體接觸習(xí)慣研究將探索針對(duì)不同大學(xué)生傳播不同產(chǎn)品、不同理念的不同媒體渠道。
三、主要資料
根據(jù)上述研究目的，本次研究資料可分為大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度，大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀與特點(diǎn)，大學(xué)生主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型，品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的影響作用和大學(xué)生的信息來(lái)源和媒體接觸習(xí)慣五個(gè)方面的研究:
(一)大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度的研究
1.一個(gè)星期(周末及工作日)的課程安排和自由支配的時(shí)間安排(如逛街，上網(wǎng)，自習(xí)等)
2.周末假日安排(如自習(xí)，上網(wǎng)，回家，兼職等)
3.對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣的原因
4.郁悶時(shí)解壓的方法(轉(zhuǎn)移方法，宣泄，壓抑，順其自然，心理咨詢等)
5.將來(lái)從事的職業(yè)(如老師，公司職員，醫(yī)生等)
6.對(duì)生活現(xiàn)狀的滿意度
7.平時(shí)鍛煉程度
(二)大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀與特點(diǎn)研究
1.購(gòu)物時(shí)思考因素優(yōu)先次序(如品牌，質(zhì)量，價(jià)格，款式)
2.購(gòu)物場(chǎng)所(如超市，路邊攤，專賣店等)
3.網(wǎng)購(gòu)頻繁度
4.月收入來(lái)源
5.每月生活費(fèi)多少
6.每學(xué)期學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)
7.是否有使用信用卡的習(xí)慣
8.生活費(fèi)月底余額的處理
(三)大學(xué)生主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型研究
1.每月通訊費(fèi)用
2.每月生活費(fèi)中，飲食所占的比例
3.與朋友聚餐頻繁度及聚餐的花銷比例
4.聚餐場(chǎng)所
5.已經(jīng)擁有的電子產(chǎn)品及購(gòu)買這些產(chǎn)品的原因
6.每月用于服裝上的費(fèi)用
7.用于旅游方面的花費(fèi)
(四)品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的影響作用
1.品牌代表好處(如質(zhì)量，價(jià)格，身份象征，自尊心
2.購(gòu)買什么產(chǎn)品時(shí)更注意品牌
3.購(gòu)物時(shí)最注重什么(如品牌，價(jià)格，樣式等)
(五)大學(xué)生的信息來(lái)源和媒體接觸習(xí)慣
1.每周上網(wǎng)頻繁度和上網(wǎng)時(shí)間
2.獲取信息依靠度(手機(jī)，電腦，戶外廣告等)
3.感興趣的網(wǎng)絡(luò)信息(如新聞，與專業(yè)有關(guān)，時(shí)尚，運(yùn)動(dòng)等)
4.上網(wǎng)經(jīng)常做的活動(dòng)是什么(如搜索資料，聊天，收發(fā)郵件，游戲等)
四、研究設(shè)計(jì)
(一)研究方法
定性研究(如座談會(huì)、深度訪問(wèn)等)是市場(chǎng)研究的一個(gè)類別，主要作用是為定量研究的設(shè)計(jì)帶給有針對(duì)性的依據(jù)。由于本次調(diào)研涉及的對(duì)象為高度同質(zhì)化，市場(chǎng)表現(xiàn)沒(méi)有顯著的差異，因此我們推薦：先采用定性研究，對(duì)大學(xué)生態(tài)度，消費(fèi)現(xiàn)狀，主要消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)類型以及品牌形象等方面進(jìn)行深入的探索，在此基礎(chǔ)上在進(jìn)行下一步的定量分析。
第二步：定量研究
定量研究(入戶、街頭攔截訪問(wèn)等)的主要作用是：定性研究得到的許多結(jié)果需要透過(guò)定量研究來(lái)證實(shí)。
因此，我們需要首先透過(guò)定性研究了解大學(xué)生生活現(xiàn)狀，分析構(gòu)成生活現(xiàn)狀等問(wèn)題，再透過(guò)定量研究的結(jié)果來(lái)推斷整個(gè)大學(xué)生形態(tài)與消費(fèi)狀態(tài)的狀況。
我們推薦本次研究首先進(jìn)行定性研究，在定性研究的基礎(chǔ)上再進(jìn)行定量研究。
(二)研究設(shè)計(jì)：
a：定性研究
采用小組座談會(huì)，方法是：在有經(jīng)驗(yàn)的研究主持人的帶領(lǐng)下，事先邀請(qǐng)的8~10個(gè)大學(xué)生，在擬訂的研究大綱基礎(chǔ)上，就某些問(wèn)題一齊進(jìn)行討論，鼓勵(lì)所有參與者均說(shuō)出自己的經(jīng)驗(yàn)和看法，對(duì)所有與會(huì)者的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄，之后進(jìn)行分析。
共召開(kāi)10組，并記錄討論資料。
b：定量研究
大學(xué)生生活形態(tài)和消費(fèi)狀況調(diào)查定量研究方法是:采用街頭訪問(wèn)、發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的形式，事先設(shè)計(jì)好統(tǒng)一的訪問(wèn)問(wèn)卷，組織有經(jīng)驗(yàn)的訪問(wèn)員，在事先確定的地方攔截邀請(qǐng)合格的消費(fèi)者進(jìn)行訪問(wèn)，并在網(wǎng)絡(luò)透過(guò)已經(jīng)擁有的在讀大學(xué)生資料發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。所有訪問(wèn)后的數(shù)據(jù)均會(huì)進(jìn)行電腦統(tǒng)計(jì)和分析。
1)研究地區(qū)和樣本分布
我們推薦如下研究區(qū)域和樣本量：
區(qū)域：全國(guó)各大高等院校
樣本量：10000份
好是男女各10名。
3)樣本條件：在校大學(xué)生
4)定量研究抽樣方法
采用配額抽樣的方法，即由有經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)根據(jù)訪問(wèn)高校的人口、交通狀況等選取人流量較大的城市中心街道確定為訪問(wèn)地點(diǎn)，再由經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的訪問(wèn)員根據(jù)訪問(wèn)甄別條件決定并攔截街頭行人進(jìn)行訪問(wèn)，由督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)控制樣本配額。
五質(zhì)量控制
(一)大學(xué)生定性研究-小組座談會(huì)
1、每個(gè)項(xiàng)目的座談會(huì)我們都會(huì)根據(jù)研究目的設(shè)計(jì)座談會(huì)大綱，座談會(huì)是圍繞大綱的資料進(jìn)行的。
2、找到合格的被訪者(分別在各大校內(nèi)部挑選)。
3、貼合條件的被訪者會(huì)接到公司的請(qǐng)柬，請(qǐng)柬上注明開(kāi)會(huì)時(shí)間，地點(diǎn)在校園內(nèi)部舉行。
無(wú)法正常進(jìn)行。
5、在開(kāi)會(huì)前，為了再次確認(rèn)被訪者的資格，督導(dǎo)會(huì)請(qǐng)被訪者再填寫(xiě)一份座談會(huì)登記表與a、b卷相對(duì)照。
(二)消費(fèi)者定量研究-街頭訪問(wèn)
1、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
我公司將根據(jù)貴公司帶給的資料及研究目的，設(shè)計(jì)出標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)卷，經(jīng)貴公司確認(rèn)無(wú)誤后，方投入正式印刷及實(shí)地訪問(wèn)中使用。問(wèn)卷的長(zhǎng)度以10-15分鐘左右的訪問(wèn)時(shí)間為宜，以確保被訪者的理解、回憶具有真實(shí)性及可信度。
2、實(shí)地訪問(wèn)
在實(shí)地訪問(wèn)正式開(kāi)始前，我公司將對(duì)所有參加該項(xiàng)目的該項(xiàng)目的訪問(wèn)員(這些訪問(wèn)員均參加并透過(guò)了本公司10小時(shí)以上的基礎(chǔ)培訓(xùn))進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)。在各地校園訪談中會(huì)有問(wèn)卷實(shí)地試訪并進(jìn)行試訪小結(jié)。在督導(dǎo)確認(rèn)其對(duì)問(wèn)卷理解正確并掌握技巧后才開(kāi)始正式訪問(wèn)。
在實(shí)地訪問(wèn)中，訪問(wèn)員將嚴(yán)格按照問(wèn)卷中發(fā)問(wèn)方式，逐字讀出問(wèn)題，并不帶任何自發(fā)的解釋及提示，以防產(chǎn)生誤導(dǎo)。同時(shí)，針對(duì)被訪者答案的狀況，進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖穯?wèn)，追問(wèn)的方法將嚴(yán)格按照我司對(duì)訪問(wèn)員的基礎(chǔ)培訓(xùn)的技巧方法進(jìn)行。
3、問(wèn)卷審核
所有回收的問(wèn)卷均經(jīng)過(guò)我司兩名有經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)進(jìn)行二次審核，確認(rèn)無(wú)誤后，才作成功問(wèn)卷。如有疑問(wèn)，會(huì)現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)被訪者證實(shí)所有問(wèn)題，如有不合格狀況，這份問(wèn)卷會(huì)作為廢卷處理。
4、編碼錄入
所有參與問(wèn)卷編碼的人員將會(huì)理解培訓(xùn)，第一批編碼的問(wèn)卷將會(huì)理解編碼督導(dǎo)的審核和驗(yàn)收所有編碼問(wèn)卷將會(huì)理解15%-20%比例的復(fù)核。
所有參與問(wèn)卷錄入的人員將會(huì)理解培訓(xùn)，第一批錄入的問(wèn)卷將會(huì)理解錄入督導(dǎo)的審核和驗(yàn)收，所有錄入問(wèn)卷將會(huì)理解必須比例的復(fù)核，同時(shí)電腦錄入軟件也設(shè)有相應(yīng)查錯(cuò)和糾錯(cuò)的功能。
5、數(shù)據(jù)查錯(cuò)與統(tǒng)計(jì)分析
公司程序員將會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的不同編制相應(yīng)查錯(cuò)軟件，在所有數(shù)據(jù)錄入后運(yùn)行查錯(cuò)軟件以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在確認(rèn)所有數(shù)據(jù)合格的狀況下方可統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)分析工作由項(xiàng)目研究人員負(fù)責(zé)，與統(tǒng)計(jì)分析員共同完成，分析過(guò)程和結(jié)果將得到研究總監(jiān)的監(jiān)控和確認(rèn)。
六、報(bào)告形式及主要資料：本次研究結(jié)果將以兩種方式向客戶匯報(bào)：
口頭報(bào)告
在口頭報(bào)告會(huì)中，研究人員將用powerpoint軟件詳細(xì)闡述本次研究的具體發(fā)現(xiàn)。會(huì)中貴方人員隨時(shí)能夠提出自己所關(guān)心的問(wèn)題，我方研究人員將用本次研究的發(fā)現(xiàn)做出解釋，貴方所關(guān)心的問(wèn)題能夠得到較多的時(shí)間進(jìn)行討論。
書(shū)面報(bào)告
除了口頭報(bào)告，我方會(huì)為本項(xiàng)目撰寫(xiě)書(shū)面研究報(bào)告，對(duì)研究結(jié)果有一個(gè)更明確的輪廓，并對(duì)重點(diǎn)作較詳細(xì)的分析，這份書(shū)面報(bào)告能供未參與口頭報(bào)告會(huì)的貴方相關(guān)人員閱讀，同時(shí)也便于日后查詢。
本次研究報(bào)告的主要資料為綜合分析
綜合分析報(bào)告，我方將針對(duì)研究中每一個(gè)有價(jià)值的細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)做出詳盡的闡述，細(xì)致、全面地進(jìn)行分析，力求珍惜每一點(diǎn)研究的發(fā)現(xiàn)。
七、時(shí)間安排
1.專項(xiàng)研究小組
小組成員為武漢工程大學(xué)xx級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)和xx級(jí)英語(yǔ)+市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的所有學(xué)生。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇十五
全面貫徹落實(shí)新課改精神，圍繞學(xué)校工作計(jì)劃和教學(xué)計(jì)劃，堅(jiān)持求真、務(wù)實(shí)的工作思路，調(diào)動(dòng)全組教師的積極性，緊緊圍繞課堂教學(xué)這個(gè)中心，構(gòu)建高效課堂，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、創(chuàng)建高效課堂
(1)強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，加大“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”、“分層次教學(xué)”的推進(jìn)力度，嚴(yán)格落實(shí)“先學(xué)后教，模塊達(dá)標(biāo)”的原則，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)教育資源的建設(shè)，提倡精品意識(shí)，細(xì)化過(guò)程，以高效的課堂鑄就教學(xué)的高質(zhì)量。
(2)優(yōu)化教研組教學(xué)管理，改進(jìn)和創(chuàng)新教學(xué)方法，以求課堂效益的最大化、最優(yōu)化，力爭(zhēng)在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
(3)各年級(jí)大力倡導(dǎo)、引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)并掌握現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)，努力將現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)與課堂教學(xué)整合，提高課堂的效益和容量，深刻理解“自主、合作、探究”學(xué)習(xí)的模式，改變“一言堂”“獨(dú)角戲”的滯后教學(xué)方式，努力提升教育教學(xué)及管理能力和水平。
2、嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī)。圍繞課堂抓常規(guī)，并推陳出新，力爭(zhēng)體現(xiàn)教研組的學(xué)科教學(xué)和校本課程的特色。
3、抓好集體備課。發(fā)揚(yáng)組內(nèi)同志的合作意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，集思廣益，充分發(fā)揮集體的力量，強(qiáng)化教研組、備課組的集體備課，提高各年級(jí)的整體水平。
4、加強(qiáng)對(duì)年輕教師的培養(yǎng)。加強(qiáng)對(duì)年輕老師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教育教學(xué)的指導(dǎo)，使其保質(zhì)保量地完成教學(xué)任務(wù)。
5、積極參與校本課程、研究性學(xué)習(xí)的提升學(xué)科能力的開(kāi)發(fā)，促進(jìn)教師的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力的提高。
(一)狠抓教學(xué)質(zhì)量，堅(jiān)持不懈、深入細(xì)致地抓好教學(xué)常規(guī)
1、強(qiáng)化集體備課
遵循“三備”、“四定”、“五統(tǒng)一”的精神，“三備”即備大綱、備教材、備學(xué)生。“四定”即定時(shí)間、定地點(diǎn)、定課題、定主講人?！拔褰y(tǒng)一”即統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一作業(yè)、統(tǒng)一考查。各學(xué)科備課組保證每周至少一次集體備課，實(shí)行“中心發(fā)言人”的集體備課制，并展開(kāi)小組討論，每次主講教師及備課組長(zhǎng)要做好記錄，做到集思廣益，資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將集體備課落到實(shí)處，同時(shí)也促進(jìn)備課組整體教學(xué)實(shí)力的增強(qiáng)。
2、狠抓課堂
(1)嚴(yán)格課堂管理，認(rèn)識(shí)到位，并常抓不懈。
(2)努力創(chuàng)建高效課堂
在教學(xué)過(guò)程中，以教案、學(xué)案為依托，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。提倡“三講三不講”。“三講”指講重點(diǎn)、難點(diǎn)，講易錯(cuò)、易混、易漏點(diǎn)，講規(guī)律和方法;“三不講”指學(xué)生已經(jīng)會(huì)了的不講，學(xué)生自己能學(xué)會(huì)的不講，老師講了學(xué)生也不懂的不講，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高課堂效率。
(3)探索適合本學(xué)科不同年段的課堂教學(xué)模式。學(xué)案、教材整合、合作探究、課件運(yùn)用、輔助資料選用、習(xí)題講評(píng)等環(huán)節(jié)如何有效銜接，達(dá)到課堂的高效，仍需探索并反思總結(jié)形成較成型的模式。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇十六
1、制度建設(shè)：
(1)例會(huì)制度中強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)觀念，和部門(mén)成員的自主觀念，以分配工作、鍛煉部門(mén)成員為主。形成小組成員自主，自立，自律的工作狀態(tài)。
(2)人事制度：嚴(yán)格錄用和退部政策，每月將進(jìn)行一次部門(mén)內(nèi)無(wú)記名的小評(píng)，學(xué)期末做總評(píng)，對(duì)于連續(xù)評(píng)比倒數(shù)者作出相應(yīng)懲罰。
(3)文檔制度：創(chuàng)建部門(mén)的博客(林齊祥負(fù)責(zé))、qq群(尤楊柳負(fù)責(zé))、公共郵箱(即qq群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負(fù)責(zé))等，以便溝通交流經(jīng)驗(yàn)，反饋信息。加強(qiáng)部門(mén)之間的交流與合作，形成一整套文檔管理模式和交流模式。
2、成員培訓(xùn)：
(1)定期召開(kāi)例會(huì)，小組成員輪流做工作匯報(bào)，培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力，全面貫徹反饋制度。形成組長(zhǎng)責(zé)任制，由各組組長(zhǎng)做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。
(2)學(xué)期納新之后一周，開(kāi)辦新老成員交流會(huì)，加強(qiáng)新老成員之間的溝通，增進(jìn)感情，分享經(jīng)驗(yàn)，傳承調(diào)研文化，使新成員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，提高調(diào)研能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主人公意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)新成員之間的交流和溝通，增進(jìn)部門(mén)內(nèi)部的友誼。
(3)定期舉辦部門(mén)或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動(dòng)，豐富生活，鍛煉能力，使部門(mén)成員自我肯定，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
(4)成員完成活動(dòng)之后，須定期上交反饋報(bào)告。同時(shí)做好上傳下達(dá)工作。組長(zhǎng)做好對(duì)材料的收集和管理，小組成員各自做好自己的本職工作，遵守部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、校會(huì)各部門(mén)間的交流：
積極參與校學(xué)生會(huì)舉辦的各種的活動(dòng)，發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時(shí)做好值班工作，及時(shí)完成任務(wù)。
提供更多的機(jī)會(huì)讓部門(mén)成員可以與校會(huì)其他部門(mén)進(jìn)行交流與溝通，多了解其他部門(mén)的工作內(nèi)容與方式，分享工作經(jīng)驗(yàn)，以此豐富組織與開(kāi)展活動(dòng)的形式，提高自身的能力。
加強(qiáng)與學(xué)校其他組織的交流與合作，配合組織的活動(dòng)調(diào)研及活動(dòng)開(kāi)展。
1、調(diào)研工作：明確小組分工，通過(guò)小組的通力配合完成。
(1)策劃組(組長(zhǎng)陳筱，副部林玲負(fù)責(zé))：先由小組人員確定調(diào)研對(duì)象和調(diào)研范圍，再由小組討論并設(shè)計(jì)出該次調(diào)研的形式，在例會(huì)中進(jìn)行公示，征求意見(jiàn)建議，并最終制作完成策劃書(shū)和項(xiàng)目書(shū)，傳至部門(mén)qq郵箱。
(2)對(duì)外聯(lián)絡(luò)組(組長(zhǎng)林齊祥，副部黃倞朗負(fù)責(zé))：負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)研活動(dòng)，如印發(fā)問(wèn)卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、采訪調(diào)查等，同時(shí)負(fù)責(zé)調(diào)研活動(dòng)中的外聯(lián)事務(wù)。
(3)信息組(組長(zhǎng)尤楊柳，副部林玲負(fù)責(zé))：負(fù)責(zé)后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和調(diào)研報(bào)告。
(4)文秘組(組長(zhǎng)康淑娥，部長(zhǎng)陳雪瑤負(fù)責(zé))：負(fù)責(zé)全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。
2、反饋工作：
(1)部長(zhǎng)，副部反饋：團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)其他部門(mén)，并配合好其他部門(mén)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，做好部門(mén)之間的交流與合作，及時(shí)將部門(mén)情況反映到主席團(tuán)，并提出相關(guān)建議。
(2)組長(zhǎng)反饋：在每周例會(huì)之外的課余時(shí)間，小組通過(guò)活動(dòng)交流成員近況，對(duì)部門(mén)近期活動(dòng)進(jìn)行分析，反映參加各項(xiàng)活動(dòng)的意見(jiàn)，整理總結(jié)之后在例會(huì)上發(fā)表。
(3)干事反饋：可通過(guò)例會(huì)發(fā)言直接反饋，也可通過(guò)向部長(zhǎng)、組長(zhǎng)反映情況。以此來(lái)增強(qiáng)干事集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。做好*制度的開(kāi)展。
3、宣傳工作：
(1)納新宣傳：根據(jù)學(xué)生會(huì)的安排，有組織地進(jìn)行宣傳?？赏ㄟ^(guò)走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的歷史、功績(jī)、工作內(nèi)容等)、晚點(diǎn)宣傳等方式開(kāi)展，擴(kuò)大影響力。
(2)工作宣傳：前期，調(diào)研主題需在校會(huì)內(nèi)部進(jìn)行公示，征求意見(jiàn)。后期，調(diào)研報(bào)告將在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、校報(bào)、電臺(tái)、電視臺(tái)以及宣傳欄等途徑向全校師生公布，鍛煉成員的聯(lián)絡(luò)能力。
(3)長(zhǎng)期宣傳：在開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)的同時(shí)，為了提高工作能力和工作效率，可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式，牢固調(diào)研部在同學(xué)心目中的地位。
1、20xx年9月新生調(diào)研：20xx級(jí)新生將在9月份完成入學(xué)，部門(mén)將在9月份與學(xué)生服務(wù)站合作，做一份對(duì)于新生需求的調(diào)研，將部門(mén)專業(yè)的調(diào)研知識(shí)與服務(wù)站廣闊的資源相結(jié)合，主要調(diào)研新生入學(xué)困惑和希望得到的需求，從而更好地有針對(duì)性地為20xx級(jí)新生提供服務(wù)和信息咨詢。
2、20xx年10月為機(jī)動(dòng)時(shí)間，配合校會(huì)活動(dòng)，完成日常工作。
3、20xx年11月的品牌活動(dòng)，明確部門(mén)定位，增強(qiáng)成員對(duì)部門(mén)的認(rèn)識(shí)，品牌活動(dòng)采取定期與權(quán)益部、后勤相關(guān)部門(mén)合作的形式，開(kāi)展對(duì)食堂、宿舍樓等做出調(diào)研，反映同學(xué)心聲，為后勤工作提出建設(shè)性意見(jiàn)，增強(qiáng)部門(mén)成員實(shí)踐能力。(詳見(jiàn)附錄3)
4、20xx年12月的學(xué)風(fēng)調(diào)研：學(xué)期末，針對(duì)于學(xué)生備考狀況，我們將和學(xué)習(xí)部合作，針對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)，如兩早一晚等活動(dòng)開(kāi)展相關(guān)的調(diào)研，內(nèi)容主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的分析，和學(xué)風(fēng)建設(shè)的分析等，以此來(lái)增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，提高學(xué)習(xí)能力。
5、20xx年3月，結(jié)合志愿者月做的調(diào)研：志愿者活動(dòng)在班級(jí)、學(xué)院和學(xué)校多方的宣傳鼓勵(lì)下，開(kāi)展得如火如荼，同學(xué)們積極參與志愿活動(dòng)也提高了大學(xué)生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研，旨在了解志愿者活動(dòng)在我校的開(kāi)展情況，并為存在的問(wèn)題廣泛爭(zhēng)取*，以此來(lái)提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率。
6、20xx年4月，配合校會(huì)的相關(guān)活動(dòng)，屬于機(jī)動(dòng)時(shí)間。
7、20xx年5月20日是中國(guó)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)日，值此一個(gè)學(xué)年的終點(diǎn)，我們特意為廣大學(xué)生群體奉上這份營(yíng)養(yǎng)的夏日甜品，想必一定會(huì)緩解廣大備考學(xué)子的壓力，為期末考試帶來(lái)好運(yùn)。我們這次調(diào)研，主要以師大學(xué)生為例，調(diào)查學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)秘笈和小竅門(mén)，糾正不健康的飲食習(xí)慣，傳播健康的營(yíng)養(yǎng)方法。
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇十七
為認(rèn)真研究謀劃明年工作思路，縣委決定從11月中旬開(kāi)始開(kāi)展專題調(diào)研活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
圍繞我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新跨越中的若干重大問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究，科學(xué)確定明年平陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)及主要措施，研究提出切實(shí)解決前進(jìn)中困難和問(wèn)題的對(duì)策措施，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供工作指導(dǎo)。
1、明年全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體要求和工作重點(diǎn)調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)今年我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本情況、主要特點(diǎn)及存在問(wèn)題，分析我縣當(dāng)前面臨的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新優(yōu)勢(shì)，研究提出明年全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體要求、工作基調(diào)、工作重點(diǎn)和主要舉措。
參加單位：
縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財(cái)政地稅局、國(guó)稅局、科技局、國(guó)土資源局、規(guī)劃建設(shè)局、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、交通局、水利局、環(huán)保局、文化廣電新聞出版局、教育局、衛(wèi)生局、體育局、縣委政法委、公安局、信訪局、安監(jiān)局等。
2、明年全縣經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)和主要舉措調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)今年我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和存在問(wèn)題，研究提出明年全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體目標(biāo)、工作重點(diǎn)和主要舉措。
參加單位：
縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財(cái)政地稅局、國(guó)稅局、外經(jīng)貿(mào)局、統(tǒng)計(jì)局、環(huán)保局、規(guī)劃建設(shè)局、國(guó)土資源局、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、交通局、水利局、科技局等。
3、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)我縣今年平安建設(shè)特別是國(guó)慶安保工作的成績(jī)和不足，深入分析當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型期維穩(wěn)工作特點(diǎn)和做好明年維護(hù)穩(wěn)定工作存在的困難，明確明年我縣維穩(wěn)工作的重點(diǎn)、抓手和舉措。
參加單位：
縣公安局、檢察院、法院、司法局、信訪局、安監(jiān)局、維穩(wěn)辦。
4、加快推沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)今年我縣沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)的做法、成效和經(jīng)驗(yàn)，分析當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題和不足，重點(diǎn)圍繞沿海產(chǎn)業(yè)帶各區(qū)塊建設(shè)進(jìn)度、圍墾造地、選商引資等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，提出明年的工作思路和主要舉措。
參加單位：
縣經(jīng)貿(mào)局、水利局、規(guī)劃建設(shè)局、宋埠—西灣灘涂圍墾工程建設(shè)指揮部、西灣南片灘涂圍墾工程建設(shè)指揮部、有關(guān)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
5、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
總結(jié)今年我縣基層基礎(chǔ)建設(shè)尤其是后進(jìn)村集中整治的做法和經(jīng)驗(yàn)，深入分析基層基礎(chǔ)建設(shè)方面存在的主要問(wèn)題和影響因素，重點(diǎn)圍繞擴(kuò)大黨的組織和工作覆蓋面、加強(qiáng)基層黨組織自身建設(shè)、增強(qiáng)基層黨組織服務(wù)群眾功能、改進(jìn)基層黨組織工作方式等問(wèn)題進(jìn)行研究，提出明年的工作思路和主要措施。
參加單位：
縣民政局、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
6、國(guó)防教育的工作重點(diǎn)和主要舉措調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)今年國(guó)防教育的工作成效，分析新形勢(shì)下國(guó)防教育存在的問(wèn)題，提出明年國(guó)防教育的工作重點(diǎn)和主要舉措。
7、深化作風(fēng)建設(shè)和加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)今年我縣作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況、主要特點(diǎn)及存在問(wèn)題，提出新形勢(shì)下深化作風(fēng)建設(shè)和加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作重點(diǎn)和主要舉措。
參加單位：
有關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
8、以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)今年我縣以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化和重點(diǎn)工程實(shí)施情況，研究提出加快推x陽(yáng)城鎮(zhèn)化尤其是昆鰲一體化及重點(diǎn)工程建設(shè)的工作思路和舉措，明確我縣明年重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目安排。
參加單位：
縣發(fā)改局。
9、加強(qiáng)以文化引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)今年我縣文化、教育、體育、衛(wèi)生等社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的主要成效及存在問(wèn)題，研究提出明年加強(qiáng)以文化引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的工作重點(diǎn)和主要舉措。
參加單位：
縣文化廣電新聞出版局、教育局、體育局、衛(wèi)生局、文明辦（創(chuàng)建辦）。
10、加快推進(jìn)強(qiáng)鎮(zhèn)擴(kuò)權(quán)調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)今年強(qiáng)鎮(zhèn)擴(kuò)權(quán)試點(diǎn)工作實(shí)施情況，積極探索擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)各項(xiàng)政策，提出明年具體思路和工作舉措。
11、推進(jìn)自主創(chuàng)新調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：
認(rèn)真總結(jié)今年我縣科技事業(yè)發(fā)展情況，研究提出明年我縣加快科技事業(yè)發(fā)展的工作思路和主要舉措，著重研究如何強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位、自主創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、完善產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制、健全多元化科技投入等問(wèn)題。
參加單位：
縣經(jīng)貿(mào)局。
1、組織分工。
這次專題調(diào)研由15個(gè)專題調(diào)研組分頭進(jìn)行，每個(gè)專題組由縣黨政班子領(lǐng)導(dǎo)成員牽頭負(fù)責(zé)，有關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，抽調(diào)3—5名熟悉業(yè)務(wù)情況、有較強(qiáng)研究能力的同志組成。
2、時(shí)間要求。
各專題調(diào)研組完成調(diào)研任務(wù)后，要及時(shí)寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告，12月初，縣委將聽(tīng)取調(diào)研成果匯報(bào)。
關(guān)于調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告匯編五篇
有關(guān)調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告匯編六篇
有關(guān)調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告匯編五篇
調(diào)研酒店的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編五篇
調(diào)研工作計(jì)劃方案篇十八
為打造廣浩企業(yè)品牌，運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，建立具有標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化的管理體系，提高企業(yè)戰(zhàn)略，宏觀調(diào)控經(jīng)營(yíng)，共創(chuàng)高效企業(yè)效益和社會(huì)效益，有力推動(dòng)公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展，根據(jù)公司董事和領(lǐng)導(dǎo)要求，本人進(jìn)行了為期三周深入調(diào)研，現(xiàn)將工作調(diào)研小結(jié)如下：
1、企業(yè)投資環(huán)境優(yōu)越，交通便利，周邊配套日趨成熟，發(fā)展?jié)摿?qiáng)勁。
2、市場(chǎng)定位準(zhǔn)確，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，吸引力大，前景廣闊。
3、小區(qū)配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)性高。
4、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏。
5、經(jīng)營(yíng)理念鮮明——?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間，實(shí)現(xiàn)新城市主義現(xiàn)代生活。
6、企業(yè)的勝利，全賴于鐵的紀(jì)律支撐。
7、人力資源及組織體系比較完整。
8、公司董事及高層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)控意識(shí)超前，戰(zhàn)略目標(biāo)明確，拓展思維清晰。
1、工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等與物管銜接脫節(jié)，給物業(yè)管理服務(wù)留下了后遺癥，加大經(jīng)營(yíng)成本，造成資源浪費(fèi)。
例如：xx華庭游泳池每次清洗，水量理應(yīng)自然排盡。但目前每次洗清時(shí)，池內(nèi)約40多厘米的水無(wú)法自然排放，必須用水泵配合才能抽走，這樣，既增加了人工操作的麻煩，在安全方面也受到一定影響。再如，第一、二期車位配置與住宅數(shù)量不成正比，隨著業(yè)主生活水平的提高，業(yè)主車輛逐步增多，車輛停放逐步緊張，長(zhǎng)期如此將會(huì)導(dǎo)致秩序混亂。
2、營(yíng)銷與物管關(guān)系脫節(jié)，公司在推銷產(chǎn)品前期，尚未按國(guó)家政策法規(guī)要求制定和簽署《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》等規(guī)范文本。對(duì)業(yè)主入住后出現(xiàn)的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費(fèi)用等行為沒(méi)有明確的書(shū)面依據(jù)約束，這方面尚未引起足夠重視。
3、人力資源配置缺乏科學(xué)性，相關(guān)部門(mén)對(duì)物管隊(duì)伍人員的借調(diào)與共享還沒(méi)有明確計(jì)劃，操作層員工面對(duì)多頭領(lǐng)導(dǎo)遙控，在具體運(yùn)作上，出現(xiàn)了錯(cuò)亂局面，直接影響服務(wù)質(zhì)量。
4、縱觀三個(gè)樓盤(pán)物管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，尚未達(dá)到公司基本要求。例如：xx花園公共區(qū)域死角的清潔衛(wèi)生不到位，樓梯底雜物間各種建筑垃圾依然存在；xx居休閑區(qū)噴泉處瓜果皮殼、紙屑、煙頭及塑膠袋隨地可見(jiàn)，噴泉中央石塊四分五裂，池溝污泥沉積，員工廚房門(mén)口及各摩托車棚下的廢舊雜物處處可見(jiàn)；xx華庭的廣場(chǎng)地面、區(qū)內(nèi)噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫(kù)墻面等清潔開(kāi)荒馬虎，水泥渣漬、白涂料漬等斑斑可見(jiàn)，接靠會(huì)所鋪面的物件亂擺亂放，占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重，各門(mén)面招牌大小不一，亂張亂貼處處可見(jiàn)；從創(chuàng)藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環(huán)境衛(wèi)生非常糟糕，在某種程度上，嚴(yán)重影響了小區(qū)良好容貌。
5、綠化管理方面，對(duì)枯枝黃葉修剪無(wú)計(jì)劃進(jìn)行，對(duì)長(zhǎng)短不一的草皮沒(méi)有重視修剪，對(duì)多處殘缺空白、黃土裸露不及時(shí)補(bǔ)種，對(duì)行人踐踏的綠化植物無(wú)標(biāo)識(shí)提示，養(yǎng)護(hù)專業(yè)水平一般。
6、安全管理意識(shí)一般，對(duì)區(qū)內(nèi)各人工湖、溪流及裝修作業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)任何安全提示或警告標(biāo)識(shí)。
7、在設(shè)備設(shè)施管理維護(hù)方面，沒(méi)有規(guī)范設(shè)備臺(tái)帳和歷史記錄，所有樓盤(pán)的路燈無(wú)編號(hào)。如：xx花園若干車庫(kù)門(mén)鎖被人敲壞，門(mén)扇敞開(kāi)無(wú)人重視關(guān)上及維修；泳池機(jī)房無(wú)鎖，房門(mén)經(jīng)常打開(kāi)而無(wú)人重視，進(jìn)入泳池區(qū)的小孩可隨意進(jìn)入機(jī)房捉迷藏，時(shí)刻存在安全隱患。
8、保安隊(duì)伍紀(jì)律散漫，應(yīng)變能力差，崗位工作馬虎應(yīng)付，禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度、方式方法等工作意識(shí)淡薄，整體形象較差，戰(zhàn)斗力弱。如：崗位當(dāng)值隊(duì)員在吃飯時(shí)間出現(xiàn)空崗，引起相關(guān)部門(mén)不滿而投訴；若干隊(duì)員正規(guī)著裝在xx華庭管理處大廳內(nèi)抽煙；各崗?fù)ぎ?dāng)值保安隊(duì)員對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)業(yè)主、參觀看樓顧客進(jìn)進(jìn)出出，不理不睬；對(duì)外來(lái)人員進(jìn)出小區(qū)沒(méi)有監(jiān)控；巡邏保安對(duì)裝修工人不規(guī)范搬運(yùn)材料和倒放垃圾嚴(yán)重影響小區(qū)容貌衛(wèi)生視而不見(jiàn)；隊(duì)伍訓(xùn)練著裝款式不統(tǒng)一，整體局面較為混亂，隊(duì)伍建設(shè)有待整頓。
9、在客戶服務(wù)方面，從熱情待客及工作形象上看，xx華庭管理處前臺(tái)工作可以，xx居和xx花園前臺(tái)待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務(wù)質(zhì)量體系的建立（含投拆處理機(jī)制建立）、財(cái)務(wù)收費(fèi)體系的建立，包括日常各種管理規(guī)章建立等基礎(chǔ)工作，尚未形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。尤其在物業(yè)資料管理與財(cái)務(wù)收費(fèi)管理方面，還停留于手工作業(yè)原始方式，工作效率較低。
10、從物業(yè)管理整體隊(duì)伍上看，土氣低落，人員素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績(jī)效考核機(jī)制尚未鋪開(kāi)，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，專業(yè)水準(zhǔn)較低。尤其是各專業(yè)班組缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，加上監(jiān)督力度不足，在管理上出現(xiàn)了較多盲點(diǎn)，由于工作權(quán)責(zé)模糊不清等原因，導(dǎo)致了各部門(mén)各自為政的傾向，組織架構(gòu)及崗位架構(gòu)有待調(diào)整。
根據(jù)現(xiàn)有物業(yè)管理狀況及存在問(wèn)題，建議以下改善：
1、建立規(guī)范管理體系，實(shí)行有效資源整合。從公司發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā)，避免低檔次管理服務(wù)接管高檔次樓盤(pán)之嫌，讓xx的品牌有力地推動(dòng)各項(xiàng)目發(fā)展，建議成立“廣浩物業(yè)管理服務(wù)有限公司”，在物管全盤(pán)運(yùn)作上，以xx華庭作為人力資源培訓(xùn)和輸出基地，統(tǒng)籌兼顧好各項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作，具體整合辦法為：將現(xiàn)注冊(cè)的“xx居物業(yè)管理有限公司”營(yíng)業(yè)執(zhí)照申報(bào)改為“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”，新品牌定位于xx華庭重點(diǎn)項(xiàng)目，申報(bào)注冊(cè)登記下屬項(xiàng)目管理處。即“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx華庭管理處”、“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx居管理處”、“xx物業(yè)管理有限公司xx花園管理處”。今后的項(xiàng)目發(fā)展和命名，按此類推。
2、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，合理調(diào)配。規(guī)范的企業(yè)，必須具備現(xiàn)代化管理手段，而現(xiàn)代化的管理手段主要體現(xiàn)在“管理體系現(xiàn)代化”和“管理工具現(xiàn)代化” 。為有效實(shí)施各方面工作，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)工作職能，并結(jié)合x(chóng)x實(shí)際情況，現(xiàn)擬作以下整合：
a.在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，以董事總經(jīng)理為企業(yè)負(fù)責(zé)制，由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)籌調(diào)控xx屬下各物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，直接對(duì)董事總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
b.各物業(yè)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（管理處經(jīng)理或管理處主任的命名待定）具體負(fù)責(zé)和執(zhí)行本項(xiàng)目工作事務(wù)，直接對(duì)物業(yè)總監(jiān)負(fù)責(zé)。根據(jù)項(xiàng)目物業(yè)規(guī)模情況，下設(shè)各班組，切實(shí)做好定崗、定員、定編工作，實(shí)行專業(yè)上崗，在近期內(nèi)，逐步組建一支精干的、專業(yè)化的物業(yè)管理隊(duì)伍。
c.層級(jí)管理，權(quán)責(zé)分清，制定明確工作質(zhì)量指標(biāo)，并將具體工作落到實(shí)處，責(zé)任到人。
d.設(shè)置明確管理組織架構(gòu)和崗位架構(gòu)（兩種架構(gòu)圖附后）。
3、根據(jù)各部門(mén)職業(yè)工種，在作業(yè)上按預(yù)定工作效率目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)和成本目標(biāo)執(zhí)行工作，定期評(píng)估考核，抓好監(jiān)控工作。
4、打好工作基礎(chǔ)，逐步建立完善的三級(jí)管理文件。即“管理文件”（質(zhì)量手冊(cè)）、“作業(yè)流程”（程序文件）、“執(zhí)行文件”（規(guī)范表格），使之形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
5、實(shí)行管理處經(jīng)理（主任）負(fù)責(zé)制和各崗位責(zé)任制。
6、提高管理檔次，樹(shù)立良好企業(yè)形象，對(duì)小區(qū)房屋、設(shè)備、住戶檔案資料及財(cái)務(wù)收費(fèi)等管理，運(yùn)用物業(yè)管理專業(yè)軟件操作，實(shí)行電腦化管理，提高工作效率。
7、在內(nèi)部管理上，建立良好監(jiān)督機(jī)制。對(duì)內(nèi)部各種任務(wù)落實(shí)，必須跟蹤驗(yàn)證，以xx華庭為指揮中心，負(fù)責(zé)監(jiān)控及信息反饋等工作，按工作量化指標(biāo)，建立完善的服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行評(píng)估工作，對(duì)客戶投拆、設(shè)備運(yùn)行、安全服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、維修服務(wù)等職能板塊工作做好統(tǒng)計(jì)分析、日檢、周報(bào)、月報(bào)等要求準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確，軟件資料的管理標(biāo)識(shí)明確，立卷、辦文、歸檔、存放、規(guī)范有序，對(duì)管理的追溯，有依有據(jù)。在監(jiān)督控制上，根據(jù)每周工作情況，每月定期召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行評(píng)估工作會(huì)議，對(duì)不合格的服務(wù)事項(xiàng)，及時(shí)采取各種糾正和預(yù)防措施，并嚴(yán)密跟蹤反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，令公司和業(yè)主放心滿意。
8、重視培訓(xùn)，提高素質(zhì)。
重點(diǎn)抓好公共培訓(xùn)部分和部門(mén)業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)工作，以轄管三個(gè)樓盤(pán)中出現(xiàn)的實(shí)際案例為培訓(xùn)教材，舉一反三，激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)興趣，努力提高全體員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、獎(jiǎng)懲分明，優(yōu)勝劣汰。增強(qiáng)員工危機(jī)意識(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)能力差，經(jīng)反復(fù)培訓(xùn)仍停留于落后狀態(tài)，工作紀(jì)律馬虎散漫，違紀(jì)違規(guī)或損害公司利益及形象的低劣員工，必須按章處理；對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務(wù)之星” 的好員工，經(jīng)董事及公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后，給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，提高員工的自豪感和職業(yè)感和歸屬感，增強(qiáng)員工和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
10、開(kāi)源節(jié)流，控制成本。在原有資源基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支，凡屬一切經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，必須按計(jì)劃報(bào)批執(zhí)行，嚴(yán)格控制辦公物品和各種物料合理使用，抓好水電公用支出和相關(guān)節(jié)能工作，實(shí)行公司資源共享。加大對(duì)物業(yè)管理收費(fèi)和停車收費(fèi)的追繳力度，切實(shí)提高收繳率，對(duì)長(zhǎng)期欠費(fèi)“釘子大戶”緊密跟蹤，共同維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益，經(jīng)多次溝通仍無(wú)法妥善解決的，必要時(shí)采取相應(yīng)法律途徑進(jìn)行追討。大力拓展有償服務(wù)，增加經(jīng)營(yíng)收入，彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足部分，密切注視月度、季度、年度支出數(shù)據(jù)對(duì)比，確保財(cái)務(wù)收支良性循環(huán)。
11、強(qiáng)化工作協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。以總經(jīng)辦或行政人事部為牽頭組織，由物業(yè)公司負(fù)責(zé)擬案，對(duì)物業(yè)的竣工驗(yàn)收、接管、移交、包括營(yíng)銷業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等工作，必須有密切的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)相關(guān)任務(wù)的調(diào)度或協(xié)調(diào)，必須有明確的《工作任務(wù)單》或《工作聯(lián)絡(luò)單》，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的工作均有時(shí)效約束，對(duì)已完成的工作驗(yàn)證，雙方必須簽字認(rèn)可，將明確的“工作調(diào)度（反饋）流程圖”納入公司制度化，避免工作上出現(xiàn)扯皮拖拉現(xiàn)象，確保公司正常運(yùn)作。
12、規(guī)范物管文本，協(xié)調(diào)銷售業(yè)務(wù)。編制《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》，《裝修管理規(guī)定》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》等規(guī)范的物管文本，按房地產(chǎn)行業(yè)慣例操作要求，使管理經(jīng)營(yíng)有章可循、有法可依。
13、重視窗口服務(wù)，作業(yè)指引清晰。為方便業(yè)主業(yè)務(wù)辦理，將重要的如“業(yè)主收樓手續(xù)辦理流程圖”和“裝修手續(xù)辦理流程圖”等精裝制作，并公示于客戶服務(wù)中心大廳，這樣既方便業(yè)主閱示，也利于員工操作。
14、《議事日程》明確，行政統(tǒng)籌到位。在日常事務(wù)統(tǒng)籌中，忙而不亂，頭緒分清。例如：行政例會(huì)時(shí)間規(guī)定、工作計(jì)劃及總結(jié)上交時(shí)間規(guī)定、費(fèi)用收繳情況報(bào)表上交時(shí)間規(guī)定、每月服務(wù)質(zhì)量評(píng)估分析會(huì)時(shí)間規(guī)定、各部門(mén)用資計(jì)劃上交時(shí)間規(guī)定、辦公用品使用計(jì)劃上交時(shí)間規(guī)定、維修材料采購(gòu)計(jì)劃上交時(shí)間規(guī)定、業(yè)主每月入住情況報(bào)表上交時(shí)間規(guī)定、小區(qū)物業(yè)綜合例檢時(shí)間規(guī)定等，均列入公司的議事日程。
15、規(guī)范員工著裝，樹(shù)立公司形象。按各部門(mén)工作性質(zhì)，統(tǒng)一配置工衣，規(guī)范員工穿戴，樹(shù)立良好形象。
16、規(guī)范公司財(cái)產(chǎn)和物資管理，維護(hù)公司利益。對(duì)公司物料物資和各種器械妥善管理，專人負(fù)責(zé)，定期清倉(cāng)查庫(kù)，嚴(yán)格按倉(cāng)庫(kù)物資管理規(guī)定，做到帳物相符、帳帳相符，杜絕各種財(cái)產(chǎn)物資流失和損失。
17、高度企業(yè)戰(zhàn)略，階段達(dá)成效果。
a)在三個(gè)月內(nèi)（20xx年8月至10月），有效克服“臟、亂、差”現(xiàn)象，使三個(gè)樓盤(pán)整體環(huán)境容貌發(fā)生“一小變”。
b)在半年內(nèi)（20xx年8月至20xx年1月），使xx物業(yè)管理全盤(pán)運(yùn)作完全步入正軌。
c)在一年內(nèi)（20xx年8月至20xx年7月），基本按iso國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)模式導(dǎo)入物業(yè)管理體系，為公司的認(rèn)證和創(chuàng)建示范工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)，無(wú)論在隊(duì)伍建設(shè)或小區(qū)管理上達(dá)到“一中變”。
d)在一年半內(nèi)（20xx年8月至20xx年1月），正式通過(guò)iso認(rèn)證，無(wú)論從管理或服務(wù)上達(dá)到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化；以國(guó)家示范小區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)要求，將xx華庭管理項(xiàng)目創(chuàng)建成為市級(jí)“示范住宅小區(qū)”稱號(hào)。
e)在兩年內(nèi)（20xx年8月至20xx年7月），將xx華庭管理項(xiàng)目創(chuàng)建成為省級(jí)“示范住宅小區(qū)” 稱號(hào)，在中山物業(yè)管理領(lǐng)域中受到地方政府和同行的認(rèn)可。
f)在三年內(nèi)（20xx年8月至20xx年7月），將xx華庭管理項(xiàng)目創(chuàng)建成為國(guó)家級(jí)“示范住宅小區(qū)”，使廣浩的企業(yè)品牌推向房地產(chǎn)行業(yè)的前列。
綜上所述，敬請(qǐng)董事及公司領(lǐng)導(dǎo)審核指正。我相信，在公司董事和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和精心指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們將堅(jiān)定不移地按總公司的發(fā)展方針和預(yù)定的戰(zhàn)略規(guī)劃拓展工作，只要我們實(shí)事求是、集思廣益、善于探討、總結(jié)創(chuàng)新，廣浩的服務(wù)品牌一定會(huì)獲得全方位的提升！