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策劃工作崗位職責描述篇一
2、制定企業(yè)品牌整體市場規(guī)劃及活動推廣設計;
3、市場信息、相關數(shù)據的整理、分析;
4、市場、品牌文案的編撰和規(guī)范化;
5、完善和提升品牌文化和形象,加深市場對品牌的認知;
6、企業(yè)推廣、促銷活動和項目的策劃、籌備、實施、以及對活動進行總結分析;
7、負責品牌在媒體方面的推廣及合作。
策劃工作崗位職責描述篇二
2、負責新項目的'前期客戶調研,并形成項目概念策劃定位報告;
3、營銷推廣活動的方案撰寫與組織實施;
4、負責項目整體包裝方案的撰寫及執(zhí)行;
5、銜接廣告公司,并指導各類廣告稿的設計、制作和安裝;
6、制定及執(zhí)行項目推廣策略及認籌、解籌、開盤、尾盤促銷等各階段性推廣策略;
策劃工作崗位職責描述篇三
主要職責:全面負責管理部的各項工作,協(xié)助上級領導做好客戶服務和分公司的業(yè)務監(jiān)管工作,保證公司客戶服務和分公司的業(yè)務工作正常進行;對客戶服務和分公司業(yè)務監(jiān)管負領導責任;制定公司客戶服務和業(yè)務工作規(guī)劃。
一、職責表述:負責制定公司客戶服務管理規(guī)劃、目標、計劃;
1、根據公司的戰(zhàn)略和目標,負責組織制定公司客戶服務規(guī)劃目標、計劃;
3、負責根據公司要求及市場變化調整、修改目標、計劃;
1、負責制定公司各項客戶服務管理標準、流程、制度、規(guī)定文件并組織實施、修訂完善;
2、負責分派布置部門員工的任務、目標;確定本部門員工的崗位職責;
3、負責在客戶回訪、客戶投訴等業(yè)務方面對下屬部門、員工進行指導、培訓、檢查工作;
4、負責統(tǒng)計各事業(yè)部各項服務數(shù)據并上報;
1、負責公司各事業(yè)部人員關于客戶服務方面學習培訓組織工作、培訓學習考試評估工作;
策劃工作崗位職責描述篇四
1.:50上崗,清點物品。
2.:00準時參加晨會交班及床邊交班。
3.負責急救車、毒麻藥品的管理,做到“四定三無二及時一?!?,確保完好率100%,嚴格交接班。
4.做好藥品管理工作,檢查基數(shù)藥物數(shù)量及質量,確保藥品數(shù)量符合、無變質、無過期、無失效;清理冰箱藥品,保證冰箱清潔,溫度達標,藥物標識明確;高危藥品管理符合要求。
5.處理醫(yī)囑,保證各項醫(yī)囑準確執(zhí)行,及時分配有關護士執(zhí)行,必要時親自執(zhí)行,保證每項醫(yī)囑落實到位,打印并與治療班核對當日及次日醫(yī)囑。
6.負責準備檢驗標本容器,并督促各班及時留取送檢。
7.負責領藥、退藥,核對、擺放并發(fā)放病人口服藥,聯(lián)系會診,預約各種特殊檢查并做好準備工作,辦理出入院、轉科轉院手續(xù),嚴格按收費標準記賬。負責掌握病人費用動態(tài)情況,及時與家屬、主管醫(yī)生聯(lián)系,杜絕和盡可能減少欠費。
8.認真執(zhí)行無菌操作,三查七對一注意,嚴格按照各項護理操作技術執(zhí)行。
9.及時接聽電話和應答門禁視屏呼叫并妥善處理相關事宜。護士長不在時,負責處理日常事務,特殊事件及時向護士長報告。
10.負責每日護士站及搶救車的清潔衛(wèi)生。
11:00與夜班交接班,完成日間各報表的填寫。
12.如遇搶救或接收新病人時,各班均應團結協(xié)助,全力以赴,共同把工作完成。
策劃工作崗位職責描述篇五
工作職責:
1、接待客戶,挖掘客戶需求,根據客戶的實際情況銷售護理項目;
2、協(xié)助美容師維護客情關系,做好顧客跟進服務工作;
3、依時完成店鋪及個人營業(yè)額;
4、協(xié)助店長做好店務管理,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通;
5、定期總結工作,并形成報告向上級匯報。
任職要求:
1、22歲以上,具有優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧;
2、性格開朗,積極主動,熱愛銷售,具有良好的服務意識和團隊精神;
3、兩年以上美容院行業(yè)工作經驗;
4、同類型公司的工作經驗可放寬條件。
注:本職位為公司直招,不收取任何費用。
策劃工作崗位職責描述篇六
一、努力貫徹各項美術工作的方針、政策,努力鉆研業(yè)務知識,熟悉學科教材,明確美術新課程標準的要求,注重培養(yǎng)孩子良好個性品質形成。
二、根據新課程標準、教學內容和學生實際制定明確的教學目的要求和教學計劃。
三、深入教學實際,開展美術教育研究,遵循教學規(guī)律,結合本學科特點,積極改進教學方法,能充分利用多媒體等教學手段進行教學,正確處理好師生關系,使學生樂學、會學。
四、與班主任密切配合,協(xié)助班主任做好班級的一些工作。
五、組織開展學校藝術教育工作,積極創(chuàng)建校園文化藝術氛圍,鼓勵學生出優(yōu)秀作品。負責藝術節(jié)有關組賽等事項,積極組織各類美術比賽活動,輔導學生參賽,提高學生創(chuàng)作能力。
六、積極為學校做好宣傳工作,負責書畫櫥窗,做好學生字、畫作品資料的保管。
七、精心維護、保養(yǎng)美術室各項設施、設備,實行科學管理。保持美術室整潔,建設有藝術氛圍的美術專用教室,開展好學生美術興趣活動。
八、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極落實各項工作計劃。活動訓練有計劃,期末有教學,撰寫科論文。完成學校臨時性的有關任務。
策劃工作崗位職責描述篇七
2、項目全盤管理,價格策略制定;
3、掌控項目策略方向、目標、執(zhí)行項目營銷策略及重點執(zhí)行環(huán)節(jié);
4、為公司決策層,提供項目策略及策劃工作的實時匯報,為決策提供支持;
5、執(zhí)行策劃工作的每個環(huán)節(jié)及工作項目,掌控所轄項目工作進度。
策劃工作崗位職責描述篇八
房地產銷售主管是房地產銷售經理的左右手,配合經理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時,負責解決客戶提出的疑難問題,同時,也負責日常銷售統(tǒng)計工作等。
房地產銷售主管崗位職責
1.負責市場調研和需求分析;
2.負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3.確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4.制定銷售計劃和銷售預算;
5.負責銷售渠道和客戶的管理
6.在銷售經理的帶領下,負責具體銷售談判工作,完成公司下達的銷售目標;
7.組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
8.評估銷售業(yè)績,建設銷售團隊。
房地產銷售主管任職條件
1.具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;
2.具備較強的市場分析、營銷、推廣本事;
3.具有良好的人際溝通、協(xié)調本事,分析和解決問題的本事;
4.有良好的市場確定本事和開拓本事,有極強的組織管理本事;
5.熟悉當?shù)胤康禺a市場及相關政策法規(guī),有工作活力和進取精神;
6.具有較強談判本事,出色的營銷技巧、銷售技能與說服本事;
7.刻苦耐勞,進取樂觀,誠信務實。
策劃工作崗位職責描述篇九
1、負責本部門各項業(yè)務(如銷售合同按揭催款)的完成。
2、定期對本部員工進行考核考查,對多次考核考查不合格的員工進行處罰或解聘。
3、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息意見及出現(xiàn)的問題。
4、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督管理與控制。
5、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
6、(及時協(xié)調和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。
7、提請聘任或者解聘本部門員工。
8、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
9、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
10、負責售出單位認購書的簽收與審核。
11、制定員工的招聘教育與培訓計劃。
12、參與項目策劃工作,負責售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
13、培訓銷售人員,指揮協(xié)調現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
14、協(xié)助和參與項目銷售策劃。
15、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
16、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
17、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
18、行使公司和上級授予的其他權利。
策劃工作崗位職責描述篇十
1、認真履行《會計法》,熟知國家法律、法規(guī)、財經政策及現(xiàn)金管理條例。掌握并能正確貫徹執(zhí)行有關的財經方針、政策和財務會計法規(guī)、制度,能夠解釋、解答財會法規(guī)、制度中的重要問題。
2、負責資金中心的帳務設置。
3、根據國家法律、法規(guī)及學校有關規(guī)定,嚴格按工作程序認真、細致地審核每一張記帳憑單。確保每一張記帳憑證會計科目運用正確,數(shù)據準確。
4、負責資金中心結帳工作,結帳前應檢查所有業(yè)務處理情況,發(fā)現(xiàn)情況及時糾正,避免錯漏。
5、每月及時提供銀行對帳單,負責和各開戶單位核對銀行帳,對出現(xiàn)的差錯進行及時調整。
6、負責保管資金結算中心公章。
7、負責資金中心會計檔案的整理與臨時保管,次年年初上交財務處檔案室。
8、采取防范措施確保資金安全。
9、根據學校規(guī)定,負責校內資金賬戶管理工作。
10、根據現(xiàn)金管理條例,負責現(xiàn)金收支。
11、根據會計電算化要求,按照會計科目規(guī)范填制現(xiàn)金記帳憑單。
12、負責核對庫存現(xiàn)金。
13、根據會計電算化要求,按照會計科目規(guī)范填制助學貸款憑單、助學貸款憑證傳遞及核對助學貸款銀行帳。
14、負責簽發(fā)轉賬支票、電匯等轉賬憑證。
15、負責除助學貸款外的其他內部單位的轉賬憑單的傳遞。
16、負責轉賬憑單的制作。
17、負責外部銀行帳的核對。
18、保管對外開戶所需的個人印鑒。
19、負責本中心所需票據的領取和購買。
20、每年度結合本崗位工作實際,撰寫一篇資金管理方面的研究性報告并與每年8月底前上交。
21、按時高質量完成領導交辦各項工作。
二、工作指標
1、確保帳務處理差錯率為零。
2、確保資金安全率達到100%。
3、服務對象滿意率不低于95%。
策劃工作崗位職責描述篇十一
1.統(tǒng)一電話系統(tǒng)聯(lián)系銀行信用卡客戶
2.為銀行客戶提供快速準確查詢服務
3.協(xié)助上司及團隊完成特定項目任務
4.客戶信用卡支付費用一系列的手續(xù)
任職要求
1.大專以上學歷
3.性格外向溝通能力強有客戶服務意識
4.抗壓能力強勇于挑戰(zhàn)高薪
策劃工作崗位職責描述篇十二
職責:
1、負責調研和了解行業(yè)相關趨勢及前沿咨詢;收集市場信息,了解客戶需求、競爭對手、市場潛力預測等,總結出市場需求機會。
5負責產品上市支持,并對已上市產品的市場和客戶需求進行持續(xù)的監(jiān)測和研究,保障產品的整體競爭力和促進項目經營目標達成;并為產品迭代提供策略性建議。
任職資格:
1、統(tǒng)招全日制本科以上學歷;
4、精通產品成本及市場價格制定,精通數(shù)據分析;
策劃工作崗位職責描述篇十三
職責描述:
1、負責公司日常宣傳、策劃設計制作。
2、廣告平面設計、制作及其他圖文處理;企業(yè)宣傳資料的設計、制作與創(chuàng)新。
3、做好檔案管理,對文件分類管理、歸檔、裝訂成冊。
4、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
5、負責辦公室倉庫的保管工作及物品出入庫的登記。
6、負責公司費用支出、流水帳登記。
7、入離職手續(xù)辦理、員工人事檔案的管理。
8、工作認真負責,工作積極主動。
任職要求:
1、大專以上學歷
2、能夠熟練操作辦公軟件。
3、有良好的溝通能力與語音表達能力,能承受一定的工作壓力。
4、有平面設計工作經驗的優(yōu)先考慮。
策劃工作崗位職責描述篇十四
職責描述:
1.負責組建及管理事業(yè)部團隊,帶領和培養(yǎng)其業(yè)務團隊,幫助其達成業(yè)務目標;
2.負責開拓、維護高凈值個人客戶,為高凈值個人客戶提供資產配置等金融理財服務;
3.帶領團隊積極開發(fā)及拓展高凈值客戶及各類渠道,并管理和維護好客戶資源;
4.根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,明確銷售目標;進行目標分解,幫助團隊成員明確銷售目標;
5.根據客戶及市場形勢,及時向公司上層提出產品及流程優(yōu)化等建議。
任職要求:
5.誠信正直,積極進取,具有高度的責任心和職業(yè)道德,有極高的敬業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng),從業(yè)記錄優(yōu)良。
策劃工作崗位職責描述篇十五
一、根據新疆農村信用社業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,制定全區(qū)電子銀行業(yè)務中長期發(fā)展規(guī)劃。
二、負責編制新電子銀行年度經營計劃,提出經營目標,并分解、落實和推進目標的實現(xiàn)。
三、負責新疆農村信用社企業(yè)網上銀行、個人網上銀行、手機銀行、電話銀行(自助)、短信金融服務、家居銀行、多媒體自助渠道、e動終端和電子賬單等電子銀行業(yè)務產品的開發(fā)建設、推廣、服務支持等工作。
四、負責對電子銀行業(yè)務運行、發(fā)展情況進行分析、跟蹤、考核和評價。落實內外部審計及監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)的電子銀行業(yè)務問題的整改。
五、負責為電子商務客戶提供整體業(yè)務解決方案,實施電子商務業(yè)務創(chuàng)新及推廣工作。
七、負責電子銀行服務體驗區(qū)的規(guī)劃建設、規(guī)范業(yè)務流程及標準等工作。
八、負責電子銀行業(yè)務的風險防范、監(jiān)控管理及應急處理。
九、負責協(xié)助電子銀行業(yè)務外部欺詐糾紛的調查與和解工作。
十、負責自治區(qū)農村信用社國際互聯(lián)網網站的信息發(fā)布、運營管理、日常維護等工作。
十一、負責完成領導交辦的其他工作。
策劃工作崗位職責描述篇十六
1、加強市場研究分析,掌握市場變化,為領導決策提供詳實的參考依據。
2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網點識別并引導客戶、挖掘優(yōu)質客戶資源、推介銷售金融產品、提供業(yè)務咨詢和服務。
5、對現(xiàn)有的客戶,客戶經理與之保持經常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經理要積極地去開發(fā)。
6、負責組織(或參與)銀行某一金融產品或產品線的創(chuàng)新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。
7、 負責銀行客戶關系的建立和維護;
8、 負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標;
9、 負責售前和售后的協(xié)調工作;
10、負責與合作銀行各相關機構建立并保持良好的合作關系;
11、 負責參與與銀行業(yè)務有關的會議與談判以及事務協(xié)調;
12、負責收集用戶信息,及時向產品開發(fā)部門提供建議;
13、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產品項目的接入和實施;
14、負責草擬、簽訂相關的合同、協(xié)議等工作
策劃工作崗位職責描述篇十七
當前銀行業(yè)機構設置情況是:總行、省行、市行、支行、網點(儲蓄所),機構設置成金字塔型,支行、網點遍布城市的大街小巷,也是安置人員最多的地方。高一級機構的崗位設置情況是:高級管理人員,老百姓講的行長、副行長等決策層。下面若干部門:人力資源、公司、機構業(yè)務、個人金融業(yè)務、資產業(yè)務、信貸審批業(yè)務、法律事務、運營業(yè)務、計劃財務等,對專業(yè)和能力的要求是:經濟類專業(yè),業(yè)務上懂得本專業(yè)相關業(yè)務知識。因為銀行是國有企業(yè),是經營單位,本身追求效益 最大化,所以個人能力上比較要求具有理財能力、營銷能力和管理能力。側重營銷和與人溝通能力。支行及以下機構人員設置基本是營業(yè)人員,少數(shù)是管理人員?;?本需要操作人員,能力要求是具備職高學歷就可完全勝任,因為計算機程序是統(tǒng)一和固定的,是傻瓜式的,窗口人員只需會按回車鍵和會輸入數(shù)字會打姓名即可,所 以絕大多數(shù)銀行員工根本就看不懂公司賬本!如果說需要能力的話,需要與客戶溝通能力,你會營銷會拉存款就ok,但這也限于經濟不發(fā)達地區(qū),如果是經濟發(fā)達 地區(qū)的銀行窗口,根本就不需要拉存款,您板著臉,客戶照樣排隊存取款,您就不需要營銷,當然您會營銷就離開窗口高升了。
如果你是高級人才,在市行、支行基本就是浪費,因為那里沒有那種環(huán)境和機會,正因為這樣,現(xiàn)在的二級分行、支行的管理層沒有多少是科班出身的,所以您如果 學金融進銀行的話,要進省行以上,如果進支行絕大多數(shù)會被安排到一線窗口,3-5年后,你和職高生沒什么兩樣!相反,人際交往方面如果不如職高生,這輩子 您也就毀了!所以說基層銀行最不需要人才,因為這個行業(yè)其實絕大多數(shù)崗位需要的是普通窗口人員!正因為這樣,高學歷人才如果會管理,會營銷,有領導能力升 職空間會更大。以上所講是國有商業(yè)銀行情況,當然,您能進銀監(jiān)會、人民銀行、國家開發(fā)銀行等政策銀行和監(jiān)管機構,情況就不同了,因為那里沒有營業(yè)窗口!工資待遇遠遠高于國有商業(yè)銀行!
基層的職位情況:
支行客戶經理,壓力大,但相對來說激勵也高,最高的一年可以拿到20多萬。而柜臺人員包括會計和儲蓄情況就另外一回事。會計崗位目前還比較穩(wěn)定,因為需要相關的知識和學歷,另外,一般銀行的會計制度都比較完善。
儲蓄崗位相對比較簡單,但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長短款找不回來的話,肯定是自己掏錢賠的'。很多做儲蓄崗位的新人剛開始工作的時候,賠上1、2千 塊是家常便飯。這也難怪,每天接待一兩百的客戶,經手那么多錢,大廳里面空氣污濁,聲音吵雜,人總是難免犯錯。儲蓄的收入比會計人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。
支行的其他崗位:
行長,行長一年收入大概34萬左右,還不包括職務消費,比如吃飯、電話、汽油報銷等等。但這是效益不錯的情況,如果效益差,沒有完成任務,那他就只能拿到10多萬。總體來說是好差事。
信貸主管、會計主管,支行最重要的干部,除了受行長領導還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累,除了要完成自己的任務,還要負責手底下人的大小事務。手底下人出了問題他們也脫不了關系。因此過得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬。
大堂經理,臨時工、見習員工。一般都不算成銀行的正式編制,不過聽說這幾年開始陸續(xù)轉為長期合同工了。這些人收入最低,大概一個月1、2千不等,包括司機、文員等。
在銀行基層,最主要的工作就是完成各種指標任務。累不累看你怎么想了。最辛苦的是信貸人員,每天在外邊跑,還沒有保障。不過好歹比保險公司業(yè)務強,好多公司門口都貼“推銷保險勿入”,至少還沒有不允許銀行客戶經理進去的地步。
總部的職位情況:銀行總部有很多部門,中國目前還不是以產品線來劃分部門的,造成的情況是分類很亂。不過總體講有幾個部門很關鍵:
會計部:總行會計部很重要,負責全行會計核算和資金清算,也負責一些業(yè)務開發(fā)。
計劃財務部:相當于總參,提出銀行各種業(yè)務的指標,負責核算資產負債的成本或利潤率,還要管理資金頭寸、備付等等。
交易部:負責資金交易,人民幣拆借、國債承銷、回購,外匯買賣、外匯債券交易、衍生產品交易、新產品開發(fā)設計。這是銀行的cpu。只有知道目前市場上利率、匯率的價格才能正確地定價。這是所有產品定價的地方。
投行或資產管理部:負責基金托管、客戶債券發(fā)行等。目前尚不清晰,但混業(yè)經營后將大有前途。
風控部:負責風險管理。比如大額貸款審批、業(yè)務額度等。
公司部和零售部:這是按照客戶類型的兩個部門,主要負責營銷,國際上通行做法看作sales部門。
同業(yè)部,負責同業(yè)往來。
離岸部,離岸客戶。
法律或合規(guī)部,負責合同撰寫,合規(guī)性審查。
稽核內控部,內部審計稽核
支持部門:有監(jiān)察保衛(wèi)部,行政部,人力資源部等。
這么多部門,大家各司其職,分工也相對明確。總行的日子當然和基層不一樣,其實對于年輕人來說,總部起點高、舞臺大,收入也相對穩(wěn)定??偛坑锌偛康纳嬲?學,首先要少犯錯,所謂“做多錯多”,做得越多,反而犯錯誤的幾率越大。其次也要看領導和環(huán)境,領導開明、環(huán)境健康當然再好不過了,自然可以大顯身手,就算沒有升職,自己也學到了本事。
策劃工作崗位職責描述篇十八
2、負責對司機進行安全行車和職業(yè)道德教育,監(jiān)督、檢查、落實安全措施;
4、司機工作量的考核,工作狀態(tài)的評定,工作效果的考核;
8、車輛運行情況(里程、油耗費用)報表的統(tǒng)計工作;
9、負責各部門派車單登記工作,依公司車輛使用派發(fā)規(guī)定,分輕重緩急,合理安排車輛;
10、負責油料添加、登記、核準、檢查、報批、結帳工作;
11、按規(guī)定準時、準確地上報統(tǒng)計報表、工作計劃;
12、每月對所有車輛違章情況做檢查(上網查詢),及時解決并匯報;
13、部門經理交辦的其它工作。
策劃工作崗位職責描述篇一
2、制定企業(yè)品牌整體市場規(guī)劃及活動推廣設計;
3、市場信息、相關數(shù)據的整理、分析;
4、市場、品牌文案的編撰和規(guī)范化;
5、完善和提升品牌文化和形象,加深市場對品牌的認知;
6、企業(yè)推廣、促銷活動和項目的策劃、籌備、實施、以及對活動進行總結分析;
7、負責品牌在媒體方面的推廣及合作。
策劃工作崗位職責描述篇二
2、負責新項目的'前期客戶調研,并形成項目概念策劃定位報告;
3、營銷推廣活動的方案撰寫與組織實施;
4、負責項目整體包裝方案的撰寫及執(zhí)行;
5、銜接廣告公司,并指導各類廣告稿的設計、制作和安裝;
6、制定及執(zhí)行項目推廣策略及認籌、解籌、開盤、尾盤促銷等各階段性推廣策略;
策劃工作崗位職責描述篇三
主要職責:全面負責管理部的各項工作,協(xié)助上級領導做好客戶服務和分公司的業(yè)務監(jiān)管工作,保證公司客戶服務和分公司的業(yè)務工作正常進行;對客戶服務和分公司業(yè)務監(jiān)管負領導責任;制定公司客戶服務和業(yè)務工作規(guī)劃。
一、職責表述:負責制定公司客戶服務管理規(guī)劃、目標、計劃;
1、根據公司的戰(zhàn)略和目標,負責組織制定公司客戶服務規(guī)劃目標、計劃;
3、負責根據公司要求及市場變化調整、修改目標、計劃;
1、負責制定公司各項客戶服務管理標準、流程、制度、規(guī)定文件并組織實施、修訂完善;
2、負責分派布置部門員工的任務、目標;確定本部門員工的崗位職責;
3、負責在客戶回訪、客戶投訴等業(yè)務方面對下屬部門、員工進行指導、培訓、檢查工作;
4、負責統(tǒng)計各事業(yè)部各項服務數(shù)據并上報;
1、負責公司各事業(yè)部人員關于客戶服務方面學習培訓組織工作、培訓學習考試評估工作;
策劃工作崗位職責描述篇四
1.:50上崗,清點物品。
2.:00準時參加晨會交班及床邊交班。
3.負責急救車、毒麻藥品的管理,做到“四定三無二及時一?!?,確保完好率100%,嚴格交接班。
4.做好藥品管理工作,檢查基數(shù)藥物數(shù)量及質量,確保藥品數(shù)量符合、無變質、無過期、無失效;清理冰箱藥品,保證冰箱清潔,溫度達標,藥物標識明確;高危藥品管理符合要求。
5.處理醫(yī)囑,保證各項醫(yī)囑準確執(zhí)行,及時分配有關護士執(zhí)行,必要時親自執(zhí)行,保證每項醫(yī)囑落實到位,打印并與治療班核對當日及次日醫(yī)囑。
6.負責準備檢驗標本容器,并督促各班及時留取送檢。
7.負責領藥、退藥,核對、擺放并發(fā)放病人口服藥,聯(lián)系會診,預約各種特殊檢查并做好準備工作,辦理出入院、轉科轉院手續(xù),嚴格按收費標準記賬。負責掌握病人費用動態(tài)情況,及時與家屬、主管醫(yī)生聯(lián)系,杜絕和盡可能減少欠費。
8.認真執(zhí)行無菌操作,三查七對一注意,嚴格按照各項護理操作技術執(zhí)行。
9.及時接聽電話和應答門禁視屏呼叫并妥善處理相關事宜。護士長不在時,負責處理日常事務,特殊事件及時向護士長報告。
10.負責每日護士站及搶救車的清潔衛(wèi)生。
11:00與夜班交接班,完成日間各報表的填寫。
12.如遇搶救或接收新病人時,各班均應團結協(xié)助,全力以赴,共同把工作完成。
策劃工作崗位職責描述篇五
工作職責:
1、接待客戶,挖掘客戶需求,根據客戶的實際情況銷售護理項目;
2、協(xié)助美容師維護客情關系,做好顧客跟進服務工作;
3、依時完成店鋪及個人營業(yè)額;
4、協(xié)助店長做好店務管理,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通;
5、定期總結工作,并形成報告向上級匯報。
任職要求:
1、22歲以上,具有優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧;
2、性格開朗,積極主動,熱愛銷售,具有良好的服務意識和團隊精神;
3、兩年以上美容院行業(yè)工作經驗;
4、同類型公司的工作經驗可放寬條件。
注:本職位為公司直招,不收取任何費用。
策劃工作崗位職責描述篇六
一、努力貫徹各項美術工作的方針、政策,努力鉆研業(yè)務知識,熟悉學科教材,明確美術新課程標準的要求,注重培養(yǎng)孩子良好個性品質形成。
二、根據新課程標準、教學內容和學生實際制定明確的教學目的要求和教學計劃。
三、深入教學實際,開展美術教育研究,遵循教學規(guī)律,結合本學科特點,積極改進教學方法,能充分利用多媒體等教學手段進行教學,正確處理好師生關系,使學生樂學、會學。
四、與班主任密切配合,協(xié)助班主任做好班級的一些工作。
五、組織開展學校藝術教育工作,積極創(chuàng)建校園文化藝術氛圍,鼓勵學生出優(yōu)秀作品。負責藝術節(jié)有關組賽等事項,積極組織各類美術比賽活動,輔導學生參賽,提高學生創(chuàng)作能力。
六、積極為學校做好宣傳工作,負責書畫櫥窗,做好學生字、畫作品資料的保管。
七、精心維護、保養(yǎng)美術室各項設施、設備,實行科學管理。保持美術室整潔,建設有藝術氛圍的美術專用教室,開展好學生美術興趣活動。
八、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極落實各項工作計劃。活動訓練有計劃,期末有教學,撰寫科論文。完成學校臨時性的有關任務。
策劃工作崗位職責描述篇七
2、項目全盤管理,價格策略制定;
3、掌控項目策略方向、目標、執(zhí)行項目營銷策略及重點執(zhí)行環(huán)節(jié);
4、為公司決策層,提供項目策略及策劃工作的實時匯報,為決策提供支持;
5、執(zhí)行策劃工作的每個環(huán)節(jié)及工作項目,掌控所轄項目工作進度。
策劃工作崗位職責描述篇八
房地產銷售主管是房地產銷售經理的左右手,配合經理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時,負責解決客戶提出的疑難問題,同時,也負責日常銷售統(tǒng)計工作等。
房地產銷售主管崗位職責
1.負責市場調研和需求分析;
2.負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3.確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4.制定銷售計劃和銷售預算;
5.負責銷售渠道和客戶的管理
6.在銷售經理的帶領下,負責具體銷售談判工作,完成公司下達的銷售目標;
7.組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
8.評估銷售業(yè)績,建設銷售團隊。
房地產銷售主管任職條件
1.具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;
2.具備較強的市場分析、營銷、推廣本事;
3.具有良好的人際溝通、協(xié)調本事,分析和解決問題的本事;
4.有良好的市場確定本事和開拓本事,有極強的組織管理本事;
5.熟悉當?shù)胤康禺a市場及相關政策法規(guī),有工作活力和進取精神;
6.具有較強談判本事,出色的營銷技巧、銷售技能與說服本事;
7.刻苦耐勞,進取樂觀,誠信務實。
策劃工作崗位職責描述篇九
1、負責本部門各項業(yè)務(如銷售合同按揭催款)的完成。
2、定期對本部員工進行考核考查,對多次考核考查不合格的員工進行處罰或解聘。
3、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息意見及出現(xiàn)的問題。
4、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督管理與控制。
5、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
6、(及時協(xié)調和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。
7、提請聘任或者解聘本部門員工。
8、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
9、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
10、負責售出單位認購書的簽收與審核。
11、制定員工的招聘教育與培訓計劃。
12、參與項目策劃工作,負責售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
13、培訓銷售人員,指揮協(xié)調現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
14、協(xié)助和參與項目銷售策劃。
15、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
16、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
17、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
18、行使公司和上級授予的其他權利。
策劃工作崗位職責描述篇十
1、認真履行《會計法》,熟知國家法律、法規(guī)、財經政策及現(xiàn)金管理條例。掌握并能正確貫徹執(zhí)行有關的財經方針、政策和財務會計法規(guī)、制度,能夠解釋、解答財會法規(guī)、制度中的重要問題。
2、負責資金中心的帳務設置。
3、根據國家法律、法規(guī)及學校有關規(guī)定,嚴格按工作程序認真、細致地審核每一張記帳憑單。確保每一張記帳憑證會計科目運用正確,數(shù)據準確。
4、負責資金中心結帳工作,結帳前應檢查所有業(yè)務處理情況,發(fā)現(xiàn)情況及時糾正,避免錯漏。
5、每月及時提供銀行對帳單,負責和各開戶單位核對銀行帳,對出現(xiàn)的差錯進行及時調整。
6、負責保管資金結算中心公章。
7、負責資金中心會計檔案的整理與臨時保管,次年年初上交財務處檔案室。
8、采取防范措施確保資金安全。
9、根據學校規(guī)定,負責校內資金賬戶管理工作。
10、根據現(xiàn)金管理條例,負責現(xiàn)金收支。
11、根據會計電算化要求,按照會計科目規(guī)范填制現(xiàn)金記帳憑單。
12、負責核對庫存現(xiàn)金。
13、根據會計電算化要求,按照會計科目規(guī)范填制助學貸款憑單、助學貸款憑證傳遞及核對助學貸款銀行帳。
14、負責簽發(fā)轉賬支票、電匯等轉賬憑證。
15、負責除助學貸款外的其他內部單位的轉賬憑單的傳遞。
16、負責轉賬憑單的制作。
17、負責外部銀行帳的核對。
18、保管對外開戶所需的個人印鑒。
19、負責本中心所需票據的領取和購買。
20、每年度結合本崗位工作實際,撰寫一篇資金管理方面的研究性報告并與每年8月底前上交。
21、按時高質量完成領導交辦各項工作。
二、工作指標
1、確保帳務處理差錯率為零。
2、確保資金安全率達到100%。
3、服務對象滿意率不低于95%。
策劃工作崗位職責描述篇十一
1.統(tǒng)一電話系統(tǒng)聯(lián)系銀行信用卡客戶
2.為銀行客戶提供快速準確查詢服務
3.協(xié)助上司及團隊完成特定項目任務
4.客戶信用卡支付費用一系列的手續(xù)
任職要求
1.大專以上學歷
3.性格外向溝通能力強有客戶服務意識
4.抗壓能力強勇于挑戰(zhàn)高薪
策劃工作崗位職責描述篇十二
職責:
1、負責調研和了解行業(yè)相關趨勢及前沿咨詢;收集市場信息,了解客戶需求、競爭對手、市場潛力預測等,總結出市場需求機會。
5負責產品上市支持,并對已上市產品的市場和客戶需求進行持續(xù)的監(jiān)測和研究,保障產品的整體競爭力和促進項目經營目標達成;并為產品迭代提供策略性建議。
任職資格:
1、統(tǒng)招全日制本科以上學歷;
4、精通產品成本及市場價格制定,精通數(shù)據分析;
策劃工作崗位職責描述篇十三
職責描述:
1、負責公司日常宣傳、策劃設計制作。
2、廣告平面設計、制作及其他圖文處理;企業(yè)宣傳資料的設計、制作與創(chuàng)新。
3、做好檔案管理,對文件分類管理、歸檔、裝訂成冊。
4、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
5、負責辦公室倉庫的保管工作及物品出入庫的登記。
6、負責公司費用支出、流水帳登記。
7、入離職手續(xù)辦理、員工人事檔案的管理。
8、工作認真負責,工作積極主動。
任職要求:
1、大專以上學歷
2、能夠熟練操作辦公軟件。
3、有良好的溝通能力與語音表達能力,能承受一定的工作壓力。
4、有平面設計工作經驗的優(yōu)先考慮。
策劃工作崗位職責描述篇十四
職責描述:
1.負責組建及管理事業(yè)部團隊,帶領和培養(yǎng)其業(yè)務團隊,幫助其達成業(yè)務目標;
2.負責開拓、維護高凈值個人客戶,為高凈值個人客戶提供資產配置等金融理財服務;
3.帶領團隊積極開發(fā)及拓展高凈值客戶及各類渠道,并管理和維護好客戶資源;
4.根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,明確銷售目標;進行目標分解,幫助團隊成員明確銷售目標;
5.根據客戶及市場形勢,及時向公司上層提出產品及流程優(yōu)化等建議。
任職要求:
5.誠信正直,積極進取,具有高度的責任心和職業(yè)道德,有極高的敬業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng),從業(yè)記錄優(yōu)良。
策劃工作崗位職責描述篇十五
一、根據新疆農村信用社業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,制定全區(qū)電子銀行業(yè)務中長期發(fā)展規(guī)劃。
二、負責編制新電子銀行年度經營計劃,提出經營目標,并分解、落實和推進目標的實現(xiàn)。
三、負責新疆農村信用社企業(yè)網上銀行、個人網上銀行、手機銀行、電話銀行(自助)、短信金融服務、家居銀行、多媒體自助渠道、e動終端和電子賬單等電子銀行業(yè)務產品的開發(fā)建設、推廣、服務支持等工作。
四、負責對電子銀行業(yè)務運行、發(fā)展情況進行分析、跟蹤、考核和評價。落實內外部審計及監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)的電子銀行業(yè)務問題的整改。
五、負責為電子商務客戶提供整體業(yè)務解決方案,實施電子商務業(yè)務創(chuàng)新及推廣工作。
七、負責電子銀行服務體驗區(qū)的規(guī)劃建設、規(guī)范業(yè)務流程及標準等工作。
八、負責電子銀行業(yè)務的風險防范、監(jiān)控管理及應急處理。
九、負責協(xié)助電子銀行業(yè)務外部欺詐糾紛的調查與和解工作。
十、負責自治區(qū)農村信用社國際互聯(lián)網網站的信息發(fā)布、運營管理、日常維護等工作。
十一、負責完成領導交辦的其他工作。
策劃工作崗位職責描述篇十六
1、加強市場研究分析,掌握市場變化,為領導決策提供詳實的參考依據。
2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網點識別并引導客戶、挖掘優(yōu)質客戶資源、推介銷售金融產品、提供業(yè)務咨詢和服務。
5、對現(xiàn)有的客戶,客戶經理與之保持經常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經理要積極地去開發(fā)。
6、負責組織(或參與)銀行某一金融產品或產品線的創(chuàng)新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。
7、 負責銀行客戶關系的建立和維護;
8、 負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標;
9、 負責售前和售后的協(xié)調工作;
10、負責與合作銀行各相關機構建立并保持良好的合作關系;
11、 負責參與與銀行業(yè)務有關的會議與談判以及事務協(xié)調;
12、負責收集用戶信息,及時向產品開發(fā)部門提供建議;
13、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產品項目的接入和實施;
14、負責草擬、簽訂相關的合同、協(xié)議等工作
策劃工作崗位職責描述篇十七
當前銀行業(yè)機構設置情況是:總行、省行、市行、支行、網點(儲蓄所),機構設置成金字塔型,支行、網點遍布城市的大街小巷,也是安置人員最多的地方。高一級機構的崗位設置情況是:高級管理人員,老百姓講的行長、副行長等決策層。下面若干部門:人力資源、公司、機構業(yè)務、個人金融業(yè)務、資產業(yè)務、信貸審批業(yè)務、法律事務、運營業(yè)務、計劃財務等,對專業(yè)和能力的要求是:經濟類專業(yè),業(yè)務上懂得本專業(yè)相關業(yè)務知識。因為銀行是國有企業(yè),是經營單位,本身追求效益 最大化,所以個人能力上比較要求具有理財能力、營銷能力和管理能力。側重營銷和與人溝通能力。支行及以下機構人員設置基本是營業(yè)人員,少數(shù)是管理人員?;?本需要操作人員,能力要求是具備職高學歷就可完全勝任,因為計算機程序是統(tǒng)一和固定的,是傻瓜式的,窗口人員只需會按回車鍵和會輸入數(shù)字會打姓名即可,所 以絕大多數(shù)銀行員工根本就看不懂公司賬本!如果說需要能力的話,需要與客戶溝通能力,你會營銷會拉存款就ok,但這也限于經濟不發(fā)達地區(qū),如果是經濟發(fā)達 地區(qū)的銀行窗口,根本就不需要拉存款,您板著臉,客戶照樣排隊存取款,您就不需要營銷,當然您會營銷就離開窗口高升了。
如果你是高級人才,在市行、支行基本就是浪費,因為那里沒有那種環(huán)境和機會,正因為這樣,現(xiàn)在的二級分行、支行的管理層沒有多少是科班出身的,所以您如果 學金融進銀行的話,要進省行以上,如果進支行絕大多數(shù)會被安排到一線窗口,3-5年后,你和職高生沒什么兩樣!相反,人際交往方面如果不如職高生,這輩子 您也就毀了!所以說基層銀行最不需要人才,因為這個行業(yè)其實絕大多數(shù)崗位需要的是普通窗口人員!正因為這樣,高學歷人才如果會管理,會營銷,有領導能力升 職空間會更大。以上所講是國有商業(yè)銀行情況,當然,您能進銀監(jiān)會、人民銀行、國家開發(fā)銀行等政策銀行和監(jiān)管機構,情況就不同了,因為那里沒有營業(yè)窗口!工資待遇遠遠高于國有商業(yè)銀行!
基層的職位情況:
支行客戶經理,壓力大,但相對來說激勵也高,最高的一年可以拿到20多萬。而柜臺人員包括會計和儲蓄情況就另外一回事。會計崗位目前還比較穩(wěn)定,因為需要相關的知識和學歷,另外,一般銀行的會計制度都比較完善。
儲蓄崗位相對比較簡單,但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長短款找不回來的話,肯定是自己掏錢賠的'。很多做儲蓄崗位的新人剛開始工作的時候,賠上1、2千 塊是家常便飯。這也難怪,每天接待一兩百的客戶,經手那么多錢,大廳里面空氣污濁,聲音吵雜,人總是難免犯錯。儲蓄的收入比會計人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。
支行的其他崗位:
行長,行長一年收入大概34萬左右,還不包括職務消費,比如吃飯、電話、汽油報銷等等。但這是效益不錯的情況,如果效益差,沒有完成任務,那他就只能拿到10多萬。總體來說是好差事。
信貸主管、會計主管,支行最重要的干部,除了受行長領導還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累,除了要完成自己的任務,還要負責手底下人的大小事務。手底下人出了問題他們也脫不了關系。因此過得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬。
大堂經理,臨時工、見習員工。一般都不算成銀行的正式編制,不過聽說這幾年開始陸續(xù)轉為長期合同工了。這些人收入最低,大概一個月1、2千不等,包括司機、文員等。
在銀行基層,最主要的工作就是完成各種指標任務。累不累看你怎么想了。最辛苦的是信貸人員,每天在外邊跑,還沒有保障。不過好歹比保險公司業(yè)務強,好多公司門口都貼“推銷保險勿入”,至少還沒有不允許銀行客戶經理進去的地步。
總部的職位情況:銀行總部有很多部門,中國目前還不是以產品線來劃分部門的,造成的情況是分類很亂。不過總體講有幾個部門很關鍵:
會計部:總行會計部很重要,負責全行會計核算和資金清算,也負責一些業(yè)務開發(fā)。
計劃財務部:相當于總參,提出銀行各種業(yè)務的指標,負責核算資產負債的成本或利潤率,還要管理資金頭寸、備付等等。
交易部:負責資金交易,人民幣拆借、國債承銷、回購,外匯買賣、外匯債券交易、衍生產品交易、新產品開發(fā)設計。這是銀行的cpu。只有知道目前市場上利率、匯率的價格才能正確地定價。這是所有產品定價的地方。
投行或資產管理部:負責基金托管、客戶債券發(fā)行等。目前尚不清晰,但混業(yè)經營后將大有前途。
風控部:負責風險管理。比如大額貸款審批、業(yè)務額度等。
公司部和零售部:這是按照客戶類型的兩個部門,主要負責營銷,國際上通行做法看作sales部門。
同業(yè)部,負責同業(yè)往來。
離岸部,離岸客戶。
法律或合規(guī)部,負責合同撰寫,合規(guī)性審查。
稽核內控部,內部審計稽核
支持部門:有監(jiān)察保衛(wèi)部,行政部,人力資源部等。
這么多部門,大家各司其職,分工也相對明確。總行的日子當然和基層不一樣,其實對于年輕人來說,總部起點高、舞臺大,收入也相對穩(wěn)定??偛坑锌偛康纳嬲?學,首先要少犯錯,所謂“做多錯多”,做得越多,反而犯錯誤的幾率越大。其次也要看領導和環(huán)境,領導開明、環(huán)境健康當然再好不過了,自然可以大顯身手,就算沒有升職,自己也學到了本事。
策劃工作崗位職責描述篇十八
2、負責對司機進行安全行車和職業(yè)道德教育,監(jiān)督、檢查、落實安全措施;
4、司機工作量的考核,工作狀態(tài)的評定,工作效果的考核;
8、車輛運行情況(里程、油耗費用)報表的統(tǒng)計工作;
9、負責各部門派車單登記工作,依公司車輛使用派發(fā)規(guī)定,分輕重緩急,合理安排車輛;
10、負責油料添加、登記、核準、檢查、報批、結帳工作;
11、按規(guī)定準時、準確地上報統(tǒng)計報表、工作計劃;
12、每月對所有車輛違章情況做檢查(上網查詢),及時解決并匯報;
13、部門經理交辦的其它工作。

