計劃是為了實現(xiàn)目標，避免盲目行動和無效努力。制定計劃時，我們應該設定明確的里程碑和時間節(jié)點，以便更好地追蹤和評估進展。以下是一些成功人士的計劃心得分享，希望對大家有所啟發(fā)。
上半年的工作計劃篇一
我在這家公司工作了xx年多。雖然我還是公司最普通的前臺文員，但我已經(jīng)完全掌握了自己的工作方向。我相信，只要我再接再厲，在接下來的上半年里，我會做得更好!
20xx上半年是充滿挑戰(zhàn)、機遇和壓力的半年。我已經(jīng)在這里工作xx年多了。在這里，我制定了20xx年上半年的工作計劃，以便在上半年取得更大的進步和成績。
面對前臺事務繁雜、任務繁重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動另謀高就，做到“眼、口、手、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，磨練意志，在繁重的工作中增長才干。
加強學習，勇于實踐，廣泛閱讀，在向書本學習的同時注意收集各種信息，廣泛吸收各種“營養(yǎng)”;同時，注重學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法和正確的思想觀念。努力做得更好，樹立公司的良好形象。
努力完成主管交辦的工作，增強責任心和團隊意識。積極把工作落到實處。我會盡力減輕領導的壓力。能夠在完成自己工作的同時，主動幫助主管或同事分擔一些工作。與同事互相幫助，保持和諧的工作環(huán)境。
隨著公司的不斷改革，制定了新的規(guī)定，特別是在公司正在進行的7s實施工作中，作為公司的老員工，在遵守公司規(guī)定的同時，必須自己承擔責任，全力配合。
以上是我20xx年上半年的工作計劃?；疖嚨目焖龠\行依賴于前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助。我相信我會在20xx年上半年完成新的'任務，迎接新的挑戰(zhàn)。在自己的不斷努力下，在領導和同事的幫助下，我會在新的一年的上半年工作得更好。
上半年的工作計劃篇二
具體來說，慧泉教育行政部20xx年的上半年工作計劃簡單有以下幾個方面：
a、繼續(xù)發(fā)布招聘信息，招賢納士、儲備人才。20xx年公司要在原有部門的基礎上再新建成立兩個新的部門，同時加上正常范圍內(nèi)的人員崗位流動，這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入，以不斷給公司注入新的活力。同時不斷整理完善新入職員工的培訓工作。
b、完善客服人員及倉庫保管人員的各項工作流程。現(xiàn)階段的客服是由我來擔任的，在20xx年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務人員，同時制定出完善的新入職客戶服務人員的培訓流程。在物資管理方面，學會熟練操作美萍管理軟件，和倉庫管理員一起做好辦公用品倉庫及教材教具倉庫的所有物資出入庫記錄工作。
c、公司的企業(yè)文化建設反應出一個公司的發(fā)展狀態(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，要及時做好公司企業(yè)文化建設的實施和監(jiān)督檢查工作。
20xx上半年建立起完善的人員人事檔案，同時把公司的各類檔案進行科學合理的分類，分部門建立完善檔案夾，及時做好各部門檔案資料的存檔、轉(zhuǎn)檔、提檔等工作，以不斷提高對各部門的服務效率。
20xx年仍要保持好一顆熱情服務的心，對來客的接待要文明禮貌，把接待的程序規(guī)范下來，這不但是個人素質(zhì)的一個體現(xiàn)，更是慧泉教育一個形象窗口。提高對突發(fā)事件的應對與處置能力。爭取在20xx年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個新臺階。
從20xx年2月份起，公司各項物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件，各項物資的出入庫更加透明化，物資的使用也更加合理化，有效的避免了工作中不必要的開支和浪費，從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“慧泉教育機構(gòu)物資管理制度”中體現(xiàn)。
隨著加盟園數(shù)目的不斷增加，公司服務項目的日漸完善，配備一名專職的客戶服務人員顯得尤為重要。在20xx年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務人員培訓流程，并培養(yǎng)出合格的客服人員，以及時處理公司項目的推廣和服務中的問題。
由于自己初次接觸行政一職的工作，在文筆方面的修練還不是太到位，這就需要在工作和生活中不斷的去學習、充實自己，給自己制定系統(tǒng)的學習計劃，以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務，同時，也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應手。
上半年的工作計劃篇三
今年上半年即將過去，在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
一、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
四、銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到月月目標達成。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領導呈落一定能夠在某某完善的搭建一個50人的銷售團隊。
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20__年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
上半年的工作計劃篇四
舊的季度已經(jīng)過去，新的工作即將來臨。為了能讓我們xx醫(yī)院的護理水準能不斷的提高，讓病人們都能得到更好的服務，在接下來的半年里我們xx護理部的工作人員，還需要更加的投入到今后的工作中去。
在上半年的工作中，雖然每個人都非常的努力，也在積極的為我們xx醫(yī)院的廣大病患以及家屬著想。但是，在有些時候，我也會看見在偷懶，或者是工作時做一些連天或是無關(guān)的事情!這是非常不能容忍的!我們護士的工作，就是為了能在病痛中為病人減輕痛苦，讓病人早日恢復健康的身體，所以在工作中更是應該一絲不茍!偶爾的時候休息，可以。但是不能在工作的時候做出分心的舉動!為了管理好這些還沒有經(jīng)驗、責任心不高的護士，我要在下半年的工作中好好的`制定工作和管理計劃。我下半年的工作計劃如下：
嚴格要求每位護士能做好自己的本分工作，不可在工作的時候做出與工作無關(guān)的事情。在工作的時候，仔細、認真的將“三查、七對”的每一個步驟都耐心、細心的完成，不能出現(xiàn)紕漏，更不能出現(xiàn)問題。
定時召開護士會議，讓每位護理人員都能分享自己的經(jīng)驗，表達出自己在工作中有什么不滿。經(jīng)驗由大家一起學習，不滿大家也能一起給她想想改變的辦法，但是這個會議主要還是要帶著輕松向上的氣氛，不能只是變成宣泄大會。
通過培訓護理人員，提高他們的禮儀以及護理能力。同時增強護士之間的交流，在護理方面優(yōu)秀的人多展示，讓其他的護士們能夠多學習，并交流經(jīng)驗。
禮儀也是重要的一點，給病人帶來良好護理的同時，禮儀上的優(yōu)秀表現(xiàn)也是病人們所能得到的撫慰。
在一段時間后，給病人們發(fā)放服務評價表，由病人們來評價我們的工作。
在節(jié)日來臨期間，我們醫(yī)院一直都保持著與病患共度佳節(jié)的習慣。面對那些沒辦法在節(jié)日中回家團聚的病人們，就由我們護士們?yōu)樗麄兯蜕献８：蜏嘏?。這方面一直都得到了病人和家屬們的大力贊賞，這個優(yōu)良的傳統(tǒng)在今后也會一直在醫(yī)院傳遞下去。
目前主要就是這些工作，但是，病人在不斷變換，我們的工作也要與時俱進。這份計劃也會變得越來越完善。
上半年的工作計劃篇五
下半年工作計劃如下：
(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學生床等。
6，造船業(yè)等等。
1,以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6,要和同事多溝通，業(yè)務多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7,到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
五.在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
上半年的工作計劃篇六
2018年幼兒園教育工作的總體方向：緊緊圍繞區(qū)教育局工作目標，積極領會學前教育科的指示精神，借助集團辦園的良好契機，以幼兒園規(guī)范管理和持續(xù)發(fā)展為目標，鞏固平安校園建設和教師隊伍職業(yè)道德建設，開展形式多樣的學習交流活動和課題研究工作，促進教師專業(yè)發(fā)展。不斷更新教育理念，規(guī)范常規(guī)管理，整合各方教育資源，促進幼兒園保教質(zhì)量穩(wěn)步提高。
1.規(guī)范安全管理，營造安全工作環(huán)境
規(guī)范每日安全值班人員和傳達人員工作流程，在嚴格落實中逐步細化工作要求。落實好教職工的安全培訓和幼兒的安全教育，堅持好每周的安全檢查與落實，每月及時匯總安全值班情況，確保安全工作穩(wěn)步有序開展。關(guān)注幼兒園房屋、設備安全檢查，做好2015年關(guān)于安全經(jīng)費的追加預算。確保幼兒園房屋、設施安全。與學前教育科、安全科、計財科、村委、辦事處、派出所等部門密切聯(lián)系，共同營造幼兒園安全環(huán)境。
2.規(guī)范衛(wèi)生保健，提高科學育兒水平
以《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作規(guī)范》為指導，以迎接區(qū)衛(wèi)生保健量化等級評價為契機，以幼兒園 “幼兒良好生活習慣養(yǎng)成的實踐研究” 課題研究為載體，開展有關(guān)幼兒保健、飲食健康、積極鍛煉等相關(guān)內(nèi)容的課題研究與實踐活動，逐步完善幼兒園環(huán)境衛(wèi)生，改善幼兒營養(yǎng)配餐，指導家長科學育兒，降低肥胖率、齲齒率和傳染病發(fā)生率，家園攜手共同養(yǎng)成幼兒良好的生活習慣，促進幼兒身心健康成長。
1.開展分層管理，提高管理層面的執(zhí)行力
隨著教師隊伍和中層干部的不斷成熟，由原來的全面管理和幫扶管理逐步過渡到分層管理，提高園長的決策能力和指導教育教學工作的力度，提升中層干部與班主任的管理職能和領導權(quán)限。在2014年嘗試進行管理后勤崗和保教崗互評的基礎上進一步創(chuàng)新管理思路。每月自上而下進行管理和評價。由園長考核、評價中層、班主任和后勤服務人員的工作并及時反饋;由中層考核、評價自己所分管人員的工作并及時反饋;由班主任評價、考核本班各位成員的工作并及時反饋。每學期自下而上進行評價。由評價對象對評價人進行反向評價。年終全員參與民主評議，全體教職工對每位人員實行全方位的民主評議。逐步做到定量與定性評價相結(jié)合，提高幼兒園管理的標準化，強化內(nèi)部管理和各類人員的工作職責，深入幼兒一日生活環(huán)節(jié)進行參與和指導，確保各崗位工作有序開展。
2.完善工作制度，促進日常工作的規(guī)范化
完善幼兒園各類管理制度，將原有的和需要制定的制度、規(guī)定集中并充分論證，形成較完整的幼兒園制度手冊。在執(zhí)行各崗安全工作流程的基礎上進一步細化、完善安全工作流程，將工作流程作為日?？己恕⒃u價工作的主要依據(jù)，促進日常工作的規(guī)范化。
1.加強師德建設，提升教師師德修養(yǎng)
將師德考核納入幼兒園每月、每學期工作評價和年終考核，關(guān)注教師日常行為規(guī)范的養(yǎng)成，提高德育工作的實效性。繼續(xù)辦好“幼兒園里好事多”這一德育陣地，將這一德育陣地集中化體現(xiàn)。鼓勵大家從點滴做起，相互欣賞，相互學習，營造積極向上、團結(jié)互助的工作氛圍。
2. 加強學習交流，提升教師理論素養(yǎng)
從三個層面開展學習與交流活動：一是全體參與的兩周一次的全體會進行好書推薦，每次兩人，爭取每位教師都有機會。二是各教研組每兩周開展一次的關(guān)于領域教育教學的學習和研究。三是結(jié)合課題開展由課題組長帶動大家學習的文獻學習，子課題組長每兩周開展一次。每月上交業(yè)務學習筆記主要內(nèi)容為教研組或課題組學習一篇。進行《指南》的理論考核，不斷更新教育理念，轉(zhuǎn)變教育行為。繼續(xù)加強班級博客評價與交流，鼓勵教師書寫個人專業(yè)發(fā)展博客，記錄教育生活的點點滴滴，引領更多的教師在區(qū)辦公平臺和各級報刊雜志上發(fā)表文章，樹立積累、宣傳和發(fā)展的意識。要求每學期每個部門、每班、每個領域組和子課題組在辦公平臺至少發(fā)表1篇新聞，并向媒體積極投稿，期末進行優(yōu)秀新聞稿評選活動。
3.加強領域教研，提升師資隊伍的科研水平
在上學期設立各領域組長的基礎上，進一步發(fā)揮各類領域組長的作用。鼓勵領域組長在充分學習《綱要》《指南》的基礎上，開展領域?qū)W科研究，將課題研究與日常教研有機結(jié)合，力爭做到研究生活化、生活研究化，關(guān)注幼兒進餐、飲水、盥洗、戶外活動、午睡、游戲和區(qū)域活動等一日活動各環(huán)節(jié)的有效組織和科學開展。結(jié)合“幼兒良好生活習慣養(yǎng)成的實踐研究”市級立項課題，開展生活環(huán)節(jié)交流與評價活動。
1. 開好家長會。繼續(xù)組織好學期初的家長會，學期中的家長開放日和學期末的期末匯報。密切家園聯(lián)系，整合家庭教育資源，爭取家長對教育最大力度的支持和配合。發(fā)揮家長委員會的管理和監(jiān)督職能，重大問題和幼兒園管理問題邀請家長會員會參與意見。
2.辦好家長學校。邀請教育專家或幼兒園骨干教師為家長進行專題講座。組織家長學習并交流《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》中相關(guān)內(nèi)容，更新家長育兒理念。
3.整合家長資源。鼓勵家長參與班級博客和班級助教活動，每月更新家園聯(lián)系欄讓家長了解最新的科學育兒知識和幼兒園活動的動態(tài)。做好個別特殊兒童的家長咨詢和指導工作。
多渠道多形式的家園溝通重在指導家長科學育兒，引導家長切實轉(zhuǎn)變育兒觀念，提高育兒信心和能力，重視與孩子溝通、交流、體驗親子共同成長的快樂。
1.關(guān)注幼兒評價活動，讓每位幼兒體驗快樂的幼兒園生活
繼續(xù)開展好管理、后勤進課堂活動，力爭有更多的機會與每位幼兒接觸，了解各班幼兒的活動常規(guī)，關(guān)注教師對幼兒的評價活動。了解并關(guān)注每日值日生、每周評比欄和升旗手、每月明星寶寶，甚至每個活動中幼兒參與的機會。力爭讓每位幼兒都能在幼兒園體會到健康快樂的幼兒園生活。
2.做好新學期招生工作，確保小班幼兒順利入園
依據(jù)市教育局招生政策，結(jié)合區(qū)招生工作精神，制定幼兒園科學合理的招生政策，順利、平安、有序招生，組織好新生試入園的生活、游戲活動過渡和家長的培訓工作，提升新生家長科學育兒的理念。讓幼兒高高興興入園，家長放心安心。
3.做好幼小銜接工作，確保大班幼兒順利畢業(yè)
通過幼兒生活、學習習慣的培養(yǎng)、家長培訓、專題講座和實地參觀等多種形式扎實有效地做好大班幼兒的幼小銜接工作，讓幼兒順利、快樂地升入小學，為幼兒園生活畫上一個圓滿的句號。
上半年的工作計劃篇七
（一）成績
教師組織幼兒一日生活活動比較規(guī)范，幼兒良好的學習、生活、行為習慣逐漸形成。教師業(yè)務素質(zhì)有明顯提高,教育方法基本符合幼兒年齡特點。
（二）不足
教師還需進一步加強理論學習，不斷改進教法，提高教育質(zhì)量，要不斷更新教育觀念。常規(guī)培養(yǎng)和家長工作要切實抓好。各項計劃、記錄、資料應認真整理保存。
二．指導思想
認真學習、貫徹《規(guī)程》和《綱要》，通過相互觀摩、點評、討論、交流等方式，提高教師教育理論水平和基本功。在邊學習邊研究邊實踐的過程中增強業(yè)務素質(zhì)，更好地進行教育教學工作。
三．教研活動內(nèi)容
（一）學習提高
1．個人閱讀書籍、查找資料、上網(wǎng)學習（經(jīng)驗論文、專題研究、教學方法、活動方案、保育常識等）。
2．教師之間互相學習，如：結(jié)對聽課、資源共享。
3．
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經(jīng)常性分組（上、下午班兩組）交流所學內(nèi)容及體會。每月集體匯報交流一次自學收獲。
（二）教學探索
1．根據(jù)幼兒實際情況確定個人研究課題,制定研究方案。
2．開展說課活動。在集體學習《說課說什么》的基礎上，每人說一節(jié)教學活動，共同提高教學設計能力。
3．進行教學反思。反思性教學是指：教學主體借助行動研究不斷研究與解決自身和教學目的以及教學工具等方面的`問題，將“學會學習”與“學會教學”統(tǒng)一起來，努力提升教學實踐的合理性并使自己成為學者型教師的過程。我們要經(jīng)常對自己的教案、教學過程反復推敲，在探索中提升教學實踐的合理性。6月中旬，每人交2篇教學反思的文章。
4．發(fā)揮本園優(yōu)勢，關(guān)注幼小銜接。在新課改的大環(huán)境中，尋求使幼兒更快更好地適應小學生活的途徑。
（三）積累材料
1．聽課記錄：教學活動、環(huán)境布置、活動設計、周（月）計劃、玩具、教具等都應有記錄。
2．個人的優(yōu)秀教案、主題設計、教育經(jīng)驗、學習筆記要及時保存。
每月工作重點：
月份
內(nèi)容
3月
1．學習《綱要》、單元主題活動與項目活動的設計
2．確定教研專題
4月
1．集體備課
2．分組互評半日
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活動
5月
1．集體說課
2．學習《幼兒園課程》
6月
1．學習《幼兒的心理發(fā)展》
2．上交論文、案例、總結(jié)
7月
1．總結(jié)經(jīng)驗
2．討論下學年工作重點
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上半年的工作計劃篇八
(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強了員工責任心和工作效率。
自加入x項目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了物業(yè)收費水平。
本年度物業(yè)費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%(去年物業(yè)費收繳率60%)，總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節(jié)假日上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，通過增進業(yè)主滿意，促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高物業(yè)收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務，逐步提高自愿繳費的積極性。第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的`技巧培訓，提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎。
6月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項手續(xù)辦理及時、準確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況，為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件，與保安有關(guān)的問題40件，與保潔服務有關(guān)的問題23件，與開發(fā)商有關(guān)的問題56件?？头f(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務水平和服務素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業(yè)務水平偏低，服務素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
x年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平，在x年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作，確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質(zhì)量。
回顧x年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
上半年的工作計劃篇九
20__年上半年已經(jīng)悄然過去，上半年的工作相當不理想，對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計劃,時時激勵自己.
我負責的是外省市場,根據(jù)單位分解的任務,上半年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標.針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上，對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬.力爭在八月份之前客戶量達到10個. 下面是計劃的分解和實施.
1：每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作.
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓.
3：一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài)，認真的走訪每一家.做到盡職盡責.
4：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強勢.遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們單位原則,我們是廠家.堅定自己的立場.
5：在維護老客戶這塊.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時都不給予幫忙.
6：自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜.慢慢學會獨立.不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的盡量和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.
7：經(jīng)常保持和單位其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
8：心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調(diào)整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.
9：為了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶.以保證每個月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以至于不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.
以上就是我這一年的工作計劃，在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現(xiàn)實來說，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領導和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這也是我應該做好的。
上半年的工作計劃篇十
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)進入20__下半年了，這時是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的半年，也是我非常重要的半年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下半年工作計劃，以便使自己在下半年的銷售經(jīng)理工作中有更大的進步和成績。
1、努力學習，提高業(yè)務水平
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
在以后的工作中還要做到進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;做好市場銷售，首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務技能方面的素質(zhì)必須較快提高，以適應企業(yè)發(fā)展需要;面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英;要搞好安全生產(chǎn)，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;要以"以人為本、服務企業(yè)"為核心，加強企業(yè)文化建設，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)內(nèi)在活力。
上半年的工作計劃篇十一
(一)、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作，不斷加大了領導工作力度，今年以來，區(qū)委、區(qū)政府進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。區(qū)委、區(qū)政府5次召開信訪工作專題會議，布置信訪工作。并于5月14日，召開區(qū)委工作會議，及時貫徹落實全市信訪工作會議精神，與兩鎮(zhèn)九個街道、區(qū)直有關(guān)部門簽訂信訪工作目標責任書，將信訪工作列入年度工作目標管理考核內(nèi)容，實行一票否決制。6月14日，區(qū)委、區(qū)政府主要領導主持召開信訪隱患排查調(diào)度會，就當前和今后的信訪工作作了重要部署和安排。
區(qū)委、區(qū)政府主要領導率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后21次對重要信訪問題的處理做出了批示。區(qū)委、區(qū)政府其它領導同志對信訪工作同樣十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來信，積極接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。上半年，區(qū)委、區(qū)政府領導閱批群眾來信13件，接待來訪38批409人次。
(二)、積極充分做好信訪案件查辦工作，加大信訪信息工作力度
上半年，區(qū)信訪部門直接受理群眾來信來訪1830件次其中來信58件，來訪1772人次，對省、市信訪部門交辦的信訪報果案件及時報果，做到了件件有著落，事事有交待。區(qū)信訪局堅持每周提醒制，給兩鎮(zhèn)九個街道預示提醒，要求及時報送近期信訪工作動態(tài)。并堅持每日報送信息制度，使信訪信息報送工作層層有人負責，上半年向省市信訪局報送40條信息，重要信息書面報送。對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如5月25日凌晨，舜耕鎮(zhèn)村信息員電話報告區(qū)信訪部門主要領導，反映村20余人每戶集資大約300元，赴京集體上訪。得此信息后，區(qū)信訪部門迅速向區(qū)領導和市信訪部門報告，并配合區(qū)分管領導及時赴京進行接訪，及時做好勸返工作。
(三)、建立健全信訪工作制度，促進了信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道
針對當前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，區(qū)信訪局擬定和完善了《關(guān)于律師參與信訪工作開展信訪法律咨詢活動的實施意見》、《關(guān)于開展爭創(chuàng)信訪“三無”鎮(zhèn)、“三無”街道(單位)活動的通知》、《關(guān)于實行信訪工作領導責任追究制的規(guī)定》、《關(guān)于進一步加強對來區(qū)到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見》(田辦秘[20]20號)等制度和規(guī)定，使我區(qū)信訪工作做到了有規(guī)可依，進一步推動了信訪工作的開展。
區(qū)委、區(qū)政府領導積極參加接待群眾來訪工作，每日都有一位區(qū)級領導在區(qū)信訪局來訪接待室值班，接待當日來訪群眾，及時協(xié)調(diào)處理重大信訪問題。區(qū)信訪局將重大和疑難信訪問題形成信訪專報(共14期)，為領導決策提供科學依據(jù)。每月堅持進行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進行通報。對于去省、到市、來區(qū)集體訪情況每月進行通報并將各有關(guān)單位集體訪情況按批數(shù)、人數(shù)進行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問題以信訪簡報(共31期)、信訪信息(共16期)為載體進行宣傳，使區(qū)黨政領導和各單位、各部門都能及時了解信訪工作的信息和動態(tài)，從而形成了全區(qū)齊抓共管信訪工作的強大合力。
(四)、認真分析形勢，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認識做好當前信訪工作的艱巨性和重要性
我區(qū)信訪工作大局是穩(wěn)定的。但必須清醒地看到，信訪形勢依然嚴峻，大量信訪隱患依然存在，隨著經(jīng)濟體制改革的深入，有些問題和矛盾還有進一步發(fā)展的趨勢。
一是群眾信訪活動持續(xù)呈高發(fā)態(tài)勢。今年上半年區(qū)信訪部門受理群眾來信來訪1830人(次)，比去年同期上升105%，其中集體訪120批1391人(次)，比去年同期批數(shù)上升215%，人數(shù)上升118%。到市集體訪17批248人，去省集體訪6批94人。
二是來區(qū)集體訪比例大。上半年來區(qū)集體訪占來區(qū)信訪總量的76%。
三是信訪反映內(nèi)容相對集中。主要是社會保障、企業(yè)下崗職工工資發(fā)放、城市建設拆遷補償安置、行洪區(qū)土地補償?shù)确矫娴膯栴}。
四是信訪表現(xiàn)形勢日趨激烈。群眾上訪活動中，異常訪突出，圍堵黨政機關(guān)、靜坐、甚至有攜帶藥品自殺等現(xiàn)象發(fā)生。擇機上訪已在不少上訪群眾中互為效仿，有組織、有策劃、互相串聯(lián)的集體訪上升趨勢明顯。
(五)、采取多種舉措貫徹落實“雙爭”活動會議精神、力保信訪工作的良好態(tài)勢
全區(qū)“爭創(chuàng)一流、爭先進位”活動動員大會后，區(qū)信訪局迅速貫徹落實“雙爭”活動會議精神，采取多種舉措進一步健全機制、完善制度，真抓實干，積極提高信訪工作水平。
一是認真制定了《區(qū)信訪局關(guān)于加強自身建設的十項規(guī)定》，內(nèi)煉素質(zhì)、外樹形象、牢記宗旨、扎實工作。
二是對重大信訪問題區(qū)信訪局采取干部下訪等措施，及時主動深入基層接待上訪群眾。如在x廣場工程依法強拆工作和舜耕鎮(zhèn)村小島移民拆遷工作中，我局都選派一位負責同志駐拆遷現(xiàn)場，接待處理拆遷期間發(fā)生的信訪問題，做到未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。
三是積極做好迎接省信訪目標管理考核檢查工作，并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。
二、下一步工作安排
(一)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作，推動基層工作健康發(fā)展。
繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作，切實疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通;疏通各級領導解決信訪問題的渠道，進一步增強基層處理信訪問題的能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪和重復上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。
(二)、進一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊伍建設力度。
提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業(yè)務素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
(三)、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪工作新經(jīng)驗，重點抓一至二個社區(qū),想辦法投入經(jīng)費、投入人員、建立信訪工作組織，社區(qū)通過“民情承包責任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構(gòu)筑信訪工作第一道防線。創(chuàng)辦信訪工作網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪工作。同時，開設領導電子信箱，進一步完善網(wǎng)上信訪服務工作，把網(wǎng)上信訪工作延伸到兩鎮(zhèn)九個街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
(四)、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳工作。
進一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進行宣傳教育，引導群眾進一步加深對國家法律法規(guī)的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
上半年的工作計劃篇十二
具體來說，慧泉教育行政部xx年的簡單有以下幾個方面:
a.繼續(xù)發(fā)布招聘信息，招賢納士、儲備人才。xx年公司要在原有部門的基礎上再新建成立兩個新的部門，同時加上正常范圍內(nèi)的人員崗位流動，這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入，以不斷給公司注入新的活力。同時不斷整理完善新入職員工的培訓工作。
b.完善客服人員及倉庫保管人員的各項工作流程?，F(xiàn)階段的客服是由我來擔任的，在xx年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務人員，同時制定出完善的新入職客戶服務人員的培訓流程。在物資管理方面，學會熟練操作美萍管理軟件，和倉庫管理員一起做好辦公用品倉庫及教材教具倉庫的所有物資出入庫記錄工作。
c.公司的企業(yè)文化建設反應出一個公司的發(fā)展狀態(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，要及時做好公司企業(yè)文化建設的實施和監(jiān)督檢查工作。
xx上半年建立起完善的人員人事檔案，同時把公司的各類檔案進行科學合理的分類，分部門建立完善檔案夾，及時做好各部門檔案資料的存檔、轉(zhuǎn)檔、提檔等工作，以不斷提高對各部門的服務效率。
個形象窗口。提高對突發(fā)事件的應對與處置能力。爭取在xx年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個新臺階。
從xx年2月份起，公司各項物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件，各項物資的出入庫更加透明化，物資的使用也更加合理化，有效的避免了工作中不必要的開支和浪費，從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“慧泉教育機構(gòu)物資管理制度”中體現(xiàn)。
隨著加盟園數(shù)目的不斷增加，公司服務項目的日漸完善，配備一名專職的客戶服務人員顯得尤為重要。在xx年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務人員培訓流程，并培養(yǎng)出合格的客服人員，以及時處理公司項目的推廣和服務中的問題。
由于自己初次接觸行政一職的工作，在文筆方面的修練還不是太到位，這就需要在工作和生活中不斷的去學習、充實自己，給自己制定系統(tǒng)的學習計劃，以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務，同時，也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應手。
最重要的窗口工作，掌聲送給齊曉峰同志。目前，在我部門設計人員一職仍上空缺，在接下來的時間里，給本部門招收、培養(yǎng)一名合格的設計工作人員是形勢所必須。
以上七點即是我部分工作計劃的一個展示，不完善之處還請各位指教，同時我也會在工作中不斷的完善自己，提高自己的工作水平和工作效率，相信有了認真的學習態(tài)度和不斷追求上進的心，慧泉教育的明天一定會發(fā)展的更高、更快、更強。
上半年的工作計劃篇十三
貫徹落實教育部《關(guān)于全面深化課程改革，落實立德樹人根本任務的意見》和省教育廳《關(guān)于深化義務教育課程改革的指導意見》精神，進一步深化課程改革，完善課程體系，改進課程實施，落實教學常規(guī)，變革教學方法，改革評價方式，讓每一位學生愉快學習、幸福成長，助推全市小學（學前）教育教學質(zhì)量整體提升。
1、結(jié)合校領導組織的與幼師結(jié)對活動，綜合組個備課組與幼師綜合組進行一系列的教研教學、特長生的指導培養(yǎng)、學生課余活動、比賽組織、學生參加市、直屬的藝術(shù)節(jié)各項比賽等工作。
2、學期初將進行新一輪的“新教師聽評課”活動，開課老師有體育組何葉英、音樂組黃武斌、趙雅敏、科學組林行，時間定在第二周進行。
3、為學生開展一系列的體育、音樂、美術(shù)、科學等學科活動，豐富學生課余文化生活，并提高特長生的基礎，為參加市、直屬等比賽打下堅實的基礎。
4、為提高教師的教育教學、文化底蘊，綜合組在本學期將進行三次讀書沙龍活動、三次聽評課活動以及三次教研活動，時間為每大周三下午第三節(jié)課。
本學期在校領導的組織下，學校各個教研組與幼師各教研組進行結(jié)對工作。而綜合組各備課組有幸都能和幼師綜合組各備課組進行結(jié)對。在這次結(jié)對的機會，我們各組能在幼師老師的指導幫助下以及附小綜合組各位老師的努力、虛心學習下，本學期綜合組各位老師在教學、學生指導培養(yǎng)、學生比賽、學生活動等方面定有很大幅度的提高。同時在幼師老師的協(xié)調(diào)下，本學期將進行一系列的體育活動及藝術(shù)活動，即時本學期學生的藝體活動將有新的面貌，具體安排如下：
1
2.13-2.19
第一次綜合組教研活動、制定好個人教學計劃
與幼師結(jié)對第一次教研活動（集體備課）暨啟動儀式（體育組）
2
2.20-2.26
課前歌曲教唱（音樂組）
新學期新一輪新教師聽評課活動
3
2.27-3.5
與幼師結(jié)對第二次教研活動
4
3.6-3.12
5
3.13-3.19
與幼師結(jié)對第三次教研活動暨校園體育特色項目編排
6
3.20-3.26
綜合實踐：“傳統(tǒng)文化代代傳”系列活動（科學組、少先隊）
校足球?qū)Ρ硌葙愘愻摺皞鹘y(tǒng)文化代代傳閉幕式”（體育組）
7
3.27-4.2
與幼師結(jié)對第四次教研活動——校第一屆“3vs3”籃球賽（體育組）
清明節(jié)放假（4月2日-4日）
8
4.3-4.9
校第一屆羽毛球個人挑戰(zhàn)賽（體育組）
科學圖片展（科學組）
9
4.10-4.16
與幼師結(jié)對第五次教研活動（體育組）
溫州市中小學藝術(shù)節(jié)美術(shù)、書法、剪紙、篆刻、攝影、設計等組織學生參加（美術(shù)組）
xx市中小學生藝術(shù)節(jié)系列現(xiàn)場比賽（音樂組）
10
4.17-4.23
期中考試
11
4.24-4.30
與幼師結(jié)對第六次教研活動暨結(jié)對展示課籌備（體育組）
勞動節(jié)放假（4月29日至5月1日）
12
5.1-5.7
優(yōu)秀科學記錄本展示（科學組）
電腦手抄報展示（科學組）
13
5.8-5.14
與幼師結(jié)對第七次教研活動——結(jié)對展示課展示（體育組）
xx市第十七屆小學生現(xiàn)場繪畫比賽（美術(shù)組）
組織學生參加溫州市中小學生藝術(shù)節(jié)（音樂組）
14
5.15-5.21
15
5.22-5.28
與幼師結(jié)對第八次教研活動——結(jié)對活動總結(jié)
端午節(jié)放假（5月28日至30日）
16
5.29-6.4
“慶六一”一至五年級立體造型比賽（美術(shù)組）
六一文藝匯演（音樂組）
上半年的工作計劃篇十四
在過去的半年里，我局以“十二五”發(fā)展規(guī)劃收官和開發(fā)區(qū)“四爭創(chuàng)建”重點工程為引領，在市環(huán)保局、區(qū)黨工委、管委會的正確領導下，緊緊圍繞本年度環(huán)保重點目標和工作任務，開拓創(chuàng)新，攻堅克難，強化工作的執(zhí)行力，切實以環(huán)境保護優(yōu)化經(jīng)濟增長，把各項工作落到實處，確保完成時間過半，工作任務過半的總體要求，現(xiàn)將上半年各項工作完成情況及下半年重點工作計劃匯報如下：
一、上半年工作總結(jié)
20xx年，開發(fā)區(qū)環(huán)保局總體工作思路是：以實現(xiàn)“基礎設施、環(huán)境監(jiān)管及項目服務”三個全覆蓋為目標，以國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)創(chuàng)建驗收為核心，啟動環(huán)保工作“135”工程，即“圍繞1個生態(tài)創(chuàng)建，突出3個重點，打造5項工程”，打造生態(tài)文明開發(fā)區(qū)。1個生態(tài)創(chuàng)建是指大力推進國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)創(chuàng)建，3個重點是指服務優(yōu)先、嚴格履職、創(chuàng)新高效，5項工程是指實施企業(yè)環(huán)保普查工程、污染綜合治理工程、化工企業(yè)整治工程、綠色生態(tài)創(chuàng)建工程及環(huán)保管理能力工程。
(一)重點推進國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)創(chuàng)建
牽頭完成編制《20xx年開發(fā)區(qū)國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)建設工作報告》并遞交至國家環(huán)保部，擬文調(diào)整了創(chuàng)建領導小組，協(xié)調(diào)10余個相關(guān)職能部門成立了臺帳資料組、現(xiàn)場展示組、外聯(lián)宣傳組、綜合整治組等4個驗收工作組，開展專題輔導會3次、臺帳整理41大項100余小項，數(shù)據(jù)資料15000余個，完成了環(huán)境綜合整治、專題宣傳片拍攝并開展了現(xiàn)場示范點建設。
計劃月底前正式申報省級預驗收申請，加大協(xié)調(diào)力度，力爭在8月通過預驗收，為國家技術(shù)核查和現(xiàn)場驗收奠定堅實基礎。開發(fā)區(qū)有望成為全市第一個、蘇北第二個獲得國家級生態(tài)品牌的開發(fā)區(qū)。
(二)大力打造省級以上綠色創(chuàng)建工程品牌
牢固樹立品牌意識，在20xx年完成全區(qū)第一批省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省級綠色學校及省級綠色社區(qū)基礎上，進一步加強創(chuàng)建工作指導，夯實創(chuàng)建基礎，擴大覆蓋面，召開3次輔導會、開展2次現(xiàn)場調(diào)研及1次省級培訓，朝陽街道和中云街道已完成國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場驗收并通過公示。已開展省級綠色學校(1所)、市級綠色學校(2所)和綠色社區(qū)(2個)申報工作。
(三)全面實施夏季秸稈綜合利用與禁燒工作
在去年綜禁工作經(jīng)驗基礎上，以提高秸稈綜合利用率，實現(xiàn)夏季秸稈全面禁燒為目標，堅持“以禁促用、疏堵結(jié)合、積極引導、全面禁燒”的原則，進一步強化粉碎還田、財政補貼、宣傳培訓、農(nóng)機調(diào)度、秸稈清運、督查巡查等措施，成立4個區(qū)督查組及36個街道、村居巡查組。目前，全區(qū)1.85萬畝農(nóng)作物全部收割結(jié)束，連續(xù)第五季未出現(xiàn)任何秸稈焚燒或拋河現(xiàn)象，秸稈粉碎還田率97.5%。
(四)切實提升建設項目環(huán)境保護管理水平
截止6月底，審批建設項目環(huán)評審批42個：其中預審環(huán)境影響報告書5個，審批環(huán)境影響報告表35個，環(huán)境影響申報登記表2個，都以在國家法定時限50%以內(nèi)的時間予以辦結(jié)，環(huán)評率100%;完成核準建設項目試生產(chǎn)15個，環(huán)?！叭瑫r”驗收8個，辦結(jié)率100%;完成13家企業(yè)清潔生產(chǎn)審核咨詢合同簽訂并啟動硬件改造工作;辦理排污許可證12家，開展企業(yè)污染責任保險投保3家;完成排污費征繳36.07萬元，排污申報企業(yè)69家，環(huán)境統(tǒng)計企業(yè)30家;接受進區(qū)企業(yè)和招商部門涉及環(huán)境影響的項目咨詢50余次，確保進區(qū)企業(yè)項目的順利落地建設。
(五)開展企業(yè)突出環(huán)境問題專項整治
為切實解決開發(fā)區(qū)化工企業(yè)存在的環(huán)保問題，改善園區(qū)環(huán)境質(zhì)量，我局按照管委會要求制訂了《大浦工業(yè)區(qū)化工企業(yè)三年搬遷實施方案》并詳列了更具可行性、可操作性的實施意見。重點梳理了大浦工業(yè)區(qū)10余家化工企業(yè)經(jīng)營及管理現(xiàn)狀，通過聘請專家聯(lián)合檢查及夜間巡查等創(chuàng)新舉措，確保監(jiān)管到位，防止企業(yè)偷排污水廢氣。引入第三方社會監(jiān)測機構(gòu)加強對臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)企業(yè)試生產(chǎn)及運行期間的環(huán)境監(jiān)測，確保污染物穩(wěn)定達標排放。
(六)創(chuàng)新建立企業(yè)廢水排放視頻監(jiān)控系統(tǒng)
會同中國移動連云分公司等技術(shù)單位，充分利用4g高速網(wǎng)絡，對我區(qū)涉及工業(yè)廢水排放的15家重點企業(yè)安裝了污水排放視頻監(jiān)控系統(tǒng)，構(gòu)建了手機客戶端和電腦端雙平臺，目前已上線運行。該系統(tǒng)實現(xiàn)了24小時全天候視頻及污染物排放數(shù)據(jù)監(jiān)控，填補了即時環(huán)境監(jiān)管的空白，大大提升了環(huán)保工作效能，在全市尚屬首創(chuàng)。
(七)深入落實園區(qū)現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察管理要求
業(yè)35家，28家涉及危險廢物產(chǎn)生企業(yè)全部實現(xiàn)網(wǎng)上申報轉(zhuǎn)移，上半年檢查40家次，按季度完成4家涉及核與輻射企業(yè)現(xiàn)場檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境問題責令整改，下達責令整改通知8份，依據(jù)新環(huán)保法立案處罰企業(yè)2家，罰款金額達23萬元。
半年來按時處理各類群眾環(huán)境投訴案件91件，處理率和結(jié)案率100%。根據(jù)市環(huán)保局正式公布的全市20xx年工業(yè)企業(yè)(非國控)環(huán)保信用評價結(jié)果，總計參評的382家企業(yè)獲得最高等級綠色企業(yè)僅有3家(恒瑞醫(yī)藥公司、味之素如意食品公司和大陸汽車電子公司)全部屬于開發(fā)區(qū)，無黑色企業(yè)。
(八)營造全社會參與園區(qū)環(huán)保工作氛圍
新形勢下，環(huán)保工作涉及面廣、政策性強，加強環(huán)境保護工作光靠環(huán)保部門自身是遠遠不夠的，需調(diào)動各級政府和各部門及相關(guān)企業(yè)的共同參與。我局以“六·五”世界環(huán)境日宣傳為契機，啟動開發(fā)區(qū)環(huán)保專家?guī)旖ㄔO，并聘請相關(guān)專家舉辦大型環(huán)保業(yè)務專題講座3次，參與企業(yè)60余家，受訓人數(shù)超過70人次，同時組織企業(yè)、學校、社區(qū)舉行了主題宣教活動，通過體育比賽、環(huán)境教育課堂、贈送環(huán)保袋等各類活動，并利用橫幅、電子屏、拱門、空飄等加大宣傳力度，營造全社會關(guān)心環(huán)保、支持環(huán)保、參與環(huán)保的濃厚氛圍。
二、存在的問題
20xx年上半年，通過積極努力及協(xié)調(diào)配合，全區(qū)環(huán)保工作取得了顯著成效，但是仍存在著環(huán)保管理精細化程度不高、生態(tài)創(chuàng)建有待進一步深入、企業(yè)環(huán)保意識不強、污染物偷排超排偶有發(fā)生等問題。面對國家頒布實施的“大氣十條”、“水十條”及省政府印發(fā)的《江蘇省大氣污染防治條例》，對各項環(huán)保工作提出了更嚴苛的要求，在經(jīng)濟下行形勢下環(huán)境管理工作將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)。
三、下半年重點工作
為保證全面完成承擔的各項重點工程任務及環(huán)保綜合目標工作，為開發(fā)區(qū)實現(xiàn)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展保駕護航，我局下半年將重點做好以下工作：
(一)完成國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)驗收
嚴格依據(jù)國家三部委批準的建設規(guī)劃，積極配合好技術(shù)服務單位中國環(huán)科院，加強與上級各部門對接，進一步做好數(shù)據(jù)臺帳、創(chuàng)建宣傳、現(xiàn)場展示等工作，確保順利通過省級預驗收和國家技術(shù)核查、現(xiàn)場驗收。
(二)做好環(huán)境管理體系換證審核準備
8月份我區(qū)將迎來iso14001換證審核工作，我局將通過提前開展內(nèi)審員培訓，更新程序文件和工作手冊，進一步完善體系的運行和審核工作，確保順利通過中國質(zhì)量認證中心對我區(qū)環(huán)境管理體系的監(jiān)督評審，使iso14001在我區(qū)得到持續(xù)有效運行。
(三)實施秋季秸稈綜合利用與禁燒
我局將在夏季綜禁工作經(jīng)驗基礎上，以提高秸稈綜合利用率，實現(xiàn)秸稈全面禁燒為目標，堅持“以禁促用、疏堵結(jié)合、積極引導、全面禁燒”的原則，通過進一步強化宣傳培訓，強化農(nóng)機調(diào)度，強化秸稈及時清運，強化督查考核責任等措施確保實現(xiàn)我區(qū)秋收秸稈焚燒零火點和零拋河。
(四)推進開發(fā)區(qū)化工企業(yè)專項整治
根據(jù)市政府下達的化工企業(yè)三年搬遷任務及管委會研究確定的實施方案，制定配套實施政策，按照“關(guān)停并轉(zhuǎn)”的整治目標，按照相關(guān)要求對相關(guān)化工企業(yè)實施綜合整治。
(五)持續(xù)開展環(huán)境保護大檢查
繼續(xù)按照“分片區(qū)、有重點”的要求深入開展企業(yè)環(huán)境保護大檢查工作，確保實現(xiàn)全覆蓋，徹底摸清全區(qū)環(huán)保底數(shù)。同時，對大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性地制訂有效措施，限期整改到位，切實發(fā)揮環(huán)保大檢查提升精細化管理實效。
上半年的工作計劃篇十五
xxxx年上半年x鎮(zhèn)人社所在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，在縣人社局的正確指導下，根據(jù)上級文件和年初目標任務的要求，扎實有效的開展一系列人力資源社會保障工作?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
（一）基金征繳，今年截止目前，全鎮(zhèn)累計參（續(xù)）保人數(shù)xxxxx人，%，%，超額完成了縣政府下達的目標考核任務，為來年參（續(xù)）保工作打下了堅實的基礎。
（二）待遇核發(fā)，今年累計待遇核發(fā)人數(shù)xxxxx人，核發(fā)率達xxx%，真正做到了應發(fā)盡發(fā)。
（三）基金稽核，每月根據(jù)民政部門提供的火化名單，及時上報死亡人員信息，有效的杜絕了騙領、冒領養(yǎng)老金行為。
（四）檔案整理，今年人社所著重整理xxxx年待遇核定類、參保登記類、信息變更類、補繳類檔案全部按照上級主管部門要求整理歸檔。
（五）社情民意調(diào)查，今年x月以來集中開展了參保人員電話號碼采集和居保政策宣傳工作，收到了良好的效果。
（六）社會保險扶貧，今年以來為符合參保條件的特困群體、低保戶、二級以上重度殘疾人戶代繳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險xxxx人，實現(xiàn)了代繳全覆蓋。
（一）就業(yè)脫貧工作
xxxx年以來，申報開發(fā)扶貧公益崗位xx人，幫助貧困者增加收入。為貧困勞動者提供就業(yè)崗位，累計發(fā)放xx縣企業(yè)用工手冊及徐州空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)重點企業(yè)招工指南xxxx份。
（二）就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作
辦理就業(yè)失業(yè)登記證人，推薦創(chuàng)業(yè)擔保貸款xx戶。組織有勞動能力的農(nóng)民工和貧困勞動者xxx余人進行x場家政服務、中醫(yī)健康管理的技能培訓。
xxxx年x月至x月，x鎮(zhèn)人社所開展企業(yè)離退休人員生存認證工作，并在認證過程中詳細解答異地認證和部分特殊情況存在的問題。
x鎮(zhèn)人社所從著眼大局，服務民生出發(fā)，堅決服從鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的安排部署，除了完成自己本職工作以外，同時也積極的完成了鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府安排的其他各項工作。
一、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居保參保征繳、待遇核發(fā)、基金稽核、檔案整理、社情民意調(diào)查、資格認證等系列工作。
二、做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的宣傳，為我鎮(zhèn)外出務工和創(chuàng)業(yè)人員指導服務，持續(xù)發(fā)力就業(yè)脫貧工作，做好貧困勞動者就業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓，繼續(xù)做好創(chuàng)業(yè)擔保貸款推薦工作，同時做好扶貧公益崗位資金申報工作。
三、繼續(xù)完成好鎮(zhèn)委政府安排的各項工作。
上半年的工作計劃篇十六
在上級業(yè)務主管部門的指導下，突出抓好城市建設、重點工程、民生保障、人防工程管理和建筑市場管理等重點工作，依法行政，凝心聚力，真抓實干，聚焦主業(yè)，突出重點，圓滿完成了城鄉(xiāng)建設各項目標任務。
（一）鞏固脫貧攻堅成果，著力推進鄉(xiāng)村振興。
（二）著力推進項目建設，讓城市更加美麗。
（三）著力推進民生工程，讓人民更加幸福。
（四）著力推進標準化管理，行業(yè)更加規(guī)范。
（五）堅持平戰(zhàn)結(jié)合，推進人防事業(yè)融合發(fā)展。
（六）堅持廉潔自律，努力抓好干部隊伍建設
在工作中，堅持把紀律挺在前面，強化責任追究，有效預防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，確保全體干部不越黃線、不踩紅線、不碰高壓線。
一是加強理論學習。
二是堅持廉潔從政。
干部隊伍素質(zhì)不夠過硬。在思想上看，少數(shù)人員工作激情有所淡化，不學習、不鉆研、不求進步、得過且過；在業(yè)務素質(zhì)上看，部分干部滿足于現(xiàn)狀，缺乏主動學習理論知識、不斷提升自己的意識。
1.行業(yè)監(jiān)管還待提高。2.村鎮(zhèn)建設還待創(chuàng)新。3.城市建設還待發(fā)展。
著力解決城建短板。不斷優(yōu)化功能分區(qū)和組團布局，完善城市配套
設施，加快推進市政道路建設，完善城區(qū)路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提升城市形象。
著力推進村鎮(zhèn)建設。一是保障貧困戶住房安全，加強自建房排查工作，加大排查力度，完善排查信息。
上半年的工作計劃篇一
我在這家公司工作了xx年多。雖然我還是公司最普通的前臺文員，但我已經(jīng)完全掌握了自己的工作方向。我相信，只要我再接再厲，在接下來的上半年里，我會做得更好!
20xx上半年是充滿挑戰(zhàn)、機遇和壓力的半年。我已經(jīng)在這里工作xx年多了。在這里，我制定了20xx年上半年的工作計劃，以便在上半年取得更大的進步和成績。
面對前臺事務繁雜、任務繁重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動另謀高就，做到“眼、口、手、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，磨練意志，在繁重的工作中增長才干。
加強學習，勇于實踐，廣泛閱讀，在向書本學習的同時注意收集各種信息，廣泛吸收各種“營養(yǎng)”;同時，注重學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法和正確的思想觀念。努力做得更好，樹立公司的良好形象。
努力完成主管交辦的工作，增強責任心和團隊意識。積極把工作落到實處。我會盡力減輕領導的壓力。能夠在完成自己工作的同時，主動幫助主管或同事分擔一些工作。與同事互相幫助，保持和諧的工作環(huán)境。
隨著公司的不斷改革，制定了新的規(guī)定，特別是在公司正在進行的7s實施工作中，作為公司的老員工，在遵守公司規(guī)定的同時，必須自己承擔責任，全力配合。
以上是我20xx年上半年的工作計劃?；疖嚨目焖龠\行依賴于前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助。我相信我會在20xx年上半年完成新的'任務，迎接新的挑戰(zhàn)。在自己的不斷努力下，在領導和同事的幫助下，我會在新的一年的上半年工作得更好。
上半年的工作計劃篇二
具體來說，慧泉教育行政部20xx年的上半年工作計劃簡單有以下幾個方面：
a、繼續(xù)發(fā)布招聘信息，招賢納士、儲備人才。20xx年公司要在原有部門的基礎上再新建成立兩個新的部門，同時加上正常范圍內(nèi)的人員崗位流動，這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入，以不斷給公司注入新的活力。同時不斷整理完善新入職員工的培訓工作。
b、完善客服人員及倉庫保管人員的各項工作流程。現(xiàn)階段的客服是由我來擔任的，在20xx年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務人員，同時制定出完善的新入職客戶服務人員的培訓流程。在物資管理方面，學會熟練操作美萍管理軟件，和倉庫管理員一起做好辦公用品倉庫及教材教具倉庫的所有物資出入庫記錄工作。
c、公司的企業(yè)文化建設反應出一個公司的發(fā)展狀態(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，要及時做好公司企業(yè)文化建設的實施和監(jiān)督檢查工作。
20xx上半年建立起完善的人員人事檔案，同時把公司的各類檔案進行科學合理的分類，分部門建立完善檔案夾，及時做好各部門檔案資料的存檔、轉(zhuǎn)檔、提檔等工作，以不斷提高對各部門的服務效率。
20xx年仍要保持好一顆熱情服務的心，對來客的接待要文明禮貌，把接待的程序規(guī)范下來，這不但是個人素質(zhì)的一個體現(xiàn)，更是慧泉教育一個形象窗口。提高對突發(fā)事件的應對與處置能力。爭取在20xx年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個新臺階。
從20xx年2月份起，公司各項物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件，各項物資的出入庫更加透明化，物資的使用也更加合理化，有效的避免了工作中不必要的開支和浪費，從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“慧泉教育機構(gòu)物資管理制度”中體現(xiàn)。
隨著加盟園數(shù)目的不斷增加，公司服務項目的日漸完善，配備一名專職的客戶服務人員顯得尤為重要。在20xx年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務人員培訓流程，并培養(yǎng)出合格的客服人員，以及時處理公司項目的推廣和服務中的問題。
由于自己初次接觸行政一職的工作，在文筆方面的修練還不是太到位，這就需要在工作和生活中不斷的去學習、充實自己，給自己制定系統(tǒng)的學習計劃，以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務，同時，也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應手。
上半年的工作計劃篇三
今年上半年即將過去，在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
一、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
四、銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到月月目標達成。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領導呈落一定能夠在某某完善的搭建一個50人的銷售團隊。
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20__年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
上半年的工作計劃篇四
舊的季度已經(jīng)過去，新的工作即將來臨。為了能讓我們xx醫(yī)院的護理水準能不斷的提高，讓病人們都能得到更好的服務，在接下來的半年里我們xx護理部的工作人員，還需要更加的投入到今后的工作中去。
在上半年的工作中，雖然每個人都非常的努力，也在積極的為我們xx醫(yī)院的廣大病患以及家屬著想。但是，在有些時候，我也會看見在偷懶，或者是工作時做一些連天或是無關(guān)的事情!這是非常不能容忍的!我們護士的工作，就是為了能在病痛中為病人減輕痛苦，讓病人早日恢復健康的身體，所以在工作中更是應該一絲不茍!偶爾的時候休息，可以。但是不能在工作的時候做出分心的舉動!為了管理好這些還沒有經(jīng)驗、責任心不高的護士，我要在下半年的工作中好好的`制定工作和管理計劃。我下半年的工作計劃如下：
嚴格要求每位護士能做好自己的本分工作，不可在工作的時候做出與工作無關(guān)的事情。在工作的時候，仔細、認真的將“三查、七對”的每一個步驟都耐心、細心的完成，不能出現(xiàn)紕漏，更不能出現(xiàn)問題。
定時召開護士會議，讓每位護理人員都能分享自己的經(jīng)驗，表達出自己在工作中有什么不滿。經(jīng)驗由大家一起學習，不滿大家也能一起給她想想改變的辦法，但是這個會議主要還是要帶著輕松向上的氣氛，不能只是變成宣泄大會。
通過培訓護理人員，提高他們的禮儀以及護理能力。同時增強護士之間的交流，在護理方面優(yōu)秀的人多展示，讓其他的護士們能夠多學習，并交流經(jīng)驗。
禮儀也是重要的一點，給病人帶來良好護理的同時，禮儀上的優(yōu)秀表現(xiàn)也是病人們所能得到的撫慰。
在一段時間后，給病人們發(fā)放服務評價表，由病人們來評價我們的工作。
在節(jié)日來臨期間，我們醫(yī)院一直都保持著與病患共度佳節(jié)的習慣。面對那些沒辦法在節(jié)日中回家團聚的病人們，就由我們護士們?yōu)樗麄兯蜕献８：蜏嘏?。這方面一直都得到了病人和家屬們的大力贊賞，這個優(yōu)良的傳統(tǒng)在今后也會一直在醫(yī)院傳遞下去。
目前主要就是這些工作，但是，病人在不斷變換，我們的工作也要與時俱進。這份計劃也會變得越來越完善。
上半年的工作計劃篇五
下半年工作計劃如下：
(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學生床等。
6，造船業(yè)等等。
1,以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6,要和同事多溝通，業(yè)務多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7,到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
五.在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
上半年的工作計劃篇六
2018年幼兒園教育工作的總體方向：緊緊圍繞區(qū)教育局工作目標，積極領會學前教育科的指示精神，借助集團辦園的良好契機，以幼兒園規(guī)范管理和持續(xù)發(fā)展為目標，鞏固平安校園建設和教師隊伍職業(yè)道德建設，開展形式多樣的學習交流活動和課題研究工作，促進教師專業(yè)發(fā)展。不斷更新教育理念，規(guī)范常規(guī)管理，整合各方教育資源，促進幼兒園保教質(zhì)量穩(wěn)步提高。
1.規(guī)范安全管理，營造安全工作環(huán)境
規(guī)范每日安全值班人員和傳達人員工作流程，在嚴格落實中逐步細化工作要求。落實好教職工的安全培訓和幼兒的安全教育，堅持好每周的安全檢查與落實，每月及時匯總安全值班情況，確保安全工作穩(wěn)步有序開展。關(guān)注幼兒園房屋、設備安全檢查，做好2015年關(guān)于安全經(jīng)費的追加預算。確保幼兒園房屋、設施安全。與學前教育科、安全科、計財科、村委、辦事處、派出所等部門密切聯(lián)系，共同營造幼兒園安全環(huán)境。
2.規(guī)范衛(wèi)生保健，提高科學育兒水平
以《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作規(guī)范》為指導，以迎接區(qū)衛(wèi)生保健量化等級評價為契機，以幼兒園 “幼兒良好生活習慣養(yǎng)成的實踐研究” 課題研究為載體，開展有關(guān)幼兒保健、飲食健康、積極鍛煉等相關(guān)內(nèi)容的課題研究與實踐活動，逐步完善幼兒園環(huán)境衛(wèi)生，改善幼兒營養(yǎng)配餐，指導家長科學育兒，降低肥胖率、齲齒率和傳染病發(fā)生率，家園攜手共同養(yǎng)成幼兒良好的生活習慣，促進幼兒身心健康成長。
1.開展分層管理，提高管理層面的執(zhí)行力
隨著教師隊伍和中層干部的不斷成熟，由原來的全面管理和幫扶管理逐步過渡到分層管理，提高園長的決策能力和指導教育教學工作的力度，提升中層干部與班主任的管理職能和領導權(quán)限。在2014年嘗試進行管理后勤崗和保教崗互評的基礎上進一步創(chuàng)新管理思路。每月自上而下進行管理和評價。由園長考核、評價中層、班主任和后勤服務人員的工作并及時反饋;由中層考核、評價自己所分管人員的工作并及時反饋;由班主任評價、考核本班各位成員的工作并及時反饋。每學期自下而上進行評價。由評價對象對評價人進行反向評價。年終全員參與民主評議，全體教職工對每位人員實行全方位的民主評議。逐步做到定量與定性評價相結(jié)合，提高幼兒園管理的標準化，強化內(nèi)部管理和各類人員的工作職責，深入幼兒一日生活環(huán)節(jié)進行參與和指導，確保各崗位工作有序開展。
2.完善工作制度，促進日常工作的規(guī)范化
完善幼兒園各類管理制度，將原有的和需要制定的制度、規(guī)定集中并充分論證，形成較完整的幼兒園制度手冊。在執(zhí)行各崗安全工作流程的基礎上進一步細化、完善安全工作流程，將工作流程作為日?？己恕⒃u價工作的主要依據(jù)，促進日常工作的規(guī)范化。
1.加強師德建設，提升教師師德修養(yǎng)
將師德考核納入幼兒園每月、每學期工作評價和年終考核，關(guān)注教師日常行為規(guī)范的養(yǎng)成，提高德育工作的實效性。繼續(xù)辦好“幼兒園里好事多”這一德育陣地，將這一德育陣地集中化體現(xiàn)。鼓勵大家從點滴做起，相互欣賞，相互學習，營造積極向上、團結(jié)互助的工作氛圍。
2. 加強學習交流，提升教師理論素養(yǎng)
從三個層面開展學習與交流活動：一是全體參與的兩周一次的全體會進行好書推薦，每次兩人，爭取每位教師都有機會。二是各教研組每兩周開展一次的關(guān)于領域教育教學的學習和研究。三是結(jié)合課題開展由課題組長帶動大家學習的文獻學習，子課題組長每兩周開展一次。每月上交業(yè)務學習筆記主要內(nèi)容為教研組或課題組學習一篇。進行《指南》的理論考核，不斷更新教育理念，轉(zhuǎn)變教育行為。繼續(xù)加強班級博客評價與交流，鼓勵教師書寫個人專業(yè)發(fā)展博客，記錄教育生活的點點滴滴，引領更多的教師在區(qū)辦公平臺和各級報刊雜志上發(fā)表文章，樹立積累、宣傳和發(fā)展的意識。要求每學期每個部門、每班、每個領域組和子課題組在辦公平臺至少發(fā)表1篇新聞，并向媒體積極投稿，期末進行優(yōu)秀新聞稿評選活動。
3.加強領域教研，提升師資隊伍的科研水平
在上學期設立各領域組長的基礎上，進一步發(fā)揮各類領域組長的作用。鼓勵領域組長在充分學習《綱要》《指南》的基礎上，開展領域?qū)W科研究，將課題研究與日常教研有機結(jié)合，力爭做到研究生活化、生活研究化，關(guān)注幼兒進餐、飲水、盥洗、戶外活動、午睡、游戲和區(qū)域活動等一日活動各環(huán)節(jié)的有效組織和科學開展。結(jié)合“幼兒良好生活習慣養(yǎng)成的實踐研究”市級立項課題，開展生活環(huán)節(jié)交流與評價活動。
1. 開好家長會。繼續(xù)組織好學期初的家長會，學期中的家長開放日和學期末的期末匯報。密切家園聯(lián)系，整合家庭教育資源，爭取家長對教育最大力度的支持和配合。發(fā)揮家長委員會的管理和監(jiān)督職能，重大問題和幼兒園管理問題邀請家長會員會參與意見。
2.辦好家長學校。邀請教育專家或幼兒園骨干教師為家長進行專題講座。組織家長學習并交流《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》中相關(guān)內(nèi)容，更新家長育兒理念。
3.整合家長資源。鼓勵家長參與班級博客和班級助教活動，每月更新家園聯(lián)系欄讓家長了解最新的科學育兒知識和幼兒園活動的動態(tài)。做好個別特殊兒童的家長咨詢和指導工作。
多渠道多形式的家園溝通重在指導家長科學育兒，引導家長切實轉(zhuǎn)變育兒觀念，提高育兒信心和能力，重視與孩子溝通、交流、體驗親子共同成長的快樂。
1.關(guān)注幼兒評價活動，讓每位幼兒體驗快樂的幼兒園生活
繼續(xù)開展好管理、后勤進課堂活動，力爭有更多的機會與每位幼兒接觸，了解各班幼兒的活動常規(guī)，關(guān)注教師對幼兒的評價活動。了解并關(guān)注每日值日生、每周評比欄和升旗手、每月明星寶寶，甚至每個活動中幼兒參與的機會。力爭讓每位幼兒都能在幼兒園體會到健康快樂的幼兒園生活。
2.做好新學期招生工作，確保小班幼兒順利入園
依據(jù)市教育局招生政策，結(jié)合區(qū)招生工作精神，制定幼兒園科學合理的招生政策，順利、平安、有序招生，組織好新生試入園的生活、游戲活動過渡和家長的培訓工作，提升新生家長科學育兒的理念。讓幼兒高高興興入園，家長放心安心。
3.做好幼小銜接工作，確保大班幼兒順利畢業(yè)
通過幼兒生活、學習習慣的培養(yǎng)、家長培訓、專題講座和實地參觀等多種形式扎實有效地做好大班幼兒的幼小銜接工作，讓幼兒順利、快樂地升入小學，為幼兒園生活畫上一個圓滿的句號。
上半年的工作計劃篇七
（一）成績
教師組織幼兒一日生活活動比較規(guī)范，幼兒良好的學習、生活、行為習慣逐漸形成。教師業(yè)務素質(zhì)有明顯提高,教育方法基本符合幼兒年齡特點。
（二）不足
教師還需進一步加強理論學習，不斷改進教法，提高教育質(zhì)量，要不斷更新教育觀念。常規(guī)培養(yǎng)和家長工作要切實抓好。各項計劃、記錄、資料應認真整理保存。
二．指導思想
認真學習、貫徹《規(guī)程》和《綱要》，通過相互觀摩、點評、討論、交流等方式，提高教師教育理論水平和基本功。在邊學習邊研究邊實踐的過程中增強業(yè)務素質(zhì)，更好地進行教育教學工作。
三．教研活動內(nèi)容
（一）學習提高
1．個人閱讀書籍、查找資料、上網(wǎng)學習（經(jīng)驗論文、專題研究、教學方法、活動方案、保育常識等）。
2．教師之間互相學習，如：結(jié)對聽課、資源共享。
3．
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經(jīng)常性分組（上、下午班兩組）交流所學內(nèi)容及體會。每月集體匯報交流一次自學收獲。
（二）教學探索
1．根據(jù)幼兒實際情況確定個人研究課題,制定研究方案。
2．開展說課活動。在集體學習《說課說什么》的基礎上，每人說一節(jié)教學活動，共同提高教學設計能力。
3．進行教學反思。反思性教學是指：教學主體借助行動研究不斷研究與解決自身和教學目的以及教學工具等方面的`問題，將“學會學習”與“學會教學”統(tǒng)一起來，努力提升教學實踐的合理性并使自己成為學者型教師的過程。我們要經(jīng)常對自己的教案、教學過程反復推敲，在探索中提升教學實踐的合理性。6月中旬，每人交2篇教學反思的文章。
4．發(fā)揮本園優(yōu)勢，關(guān)注幼小銜接。在新課改的大環(huán)境中，尋求使幼兒更快更好地適應小學生活的途徑。
（三）積累材料
1．聽課記錄：教學活動、環(huán)境布置、活動設計、周（月）計劃、玩具、教具等都應有記錄。
2．個人的優(yōu)秀教案、主題設計、教育經(jīng)驗、學習筆記要及時保存。
每月工作重點：
月份
內(nèi)容
3月
1．學習《綱要》、單元主題活動與項目活動的設計
2．確定教研專題
4月
1．集體備課
2．分組互評半日
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活動
5月
1．集體說課
2．學習《幼兒園課程》
6月
1．學習《幼兒的心理發(fā)展》
2．上交論文、案例、總結(jié)
7月
1．總結(jié)經(jīng)驗
2．討論下學年工作重點
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上半年的工作計劃篇八
(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強了員工責任心和工作效率。
自加入x項目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了物業(yè)收費水平。
本年度物業(yè)費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%(去年物業(yè)費收繳率60%)，總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節(jié)假日上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，通過增進業(yè)主滿意，促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高物業(yè)收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務，逐步提高自愿繳費的積極性。第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的`技巧培訓，提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎。
6月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項手續(xù)辦理及時、準確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況，為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件，與保安有關(guān)的問題40件，與保潔服務有關(guān)的問題23件，與開發(fā)商有關(guān)的問題56件?？头f(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務水平和服務素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業(yè)務水平偏低，服務素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
x年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平，在x年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作，確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質(zhì)量。
回顧x年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
上半年的工作計劃篇九
20__年上半年已經(jīng)悄然過去，上半年的工作相當不理想，對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計劃,時時激勵自己.
我負責的是外省市場,根據(jù)單位分解的任務,上半年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標.針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上，對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬.力爭在八月份之前客戶量達到10個. 下面是計劃的分解和實施.
1：每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作.
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓.
3：一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài)，認真的走訪每一家.做到盡職盡責.
4：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強勢.遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們單位原則,我們是廠家.堅定自己的立場.
5：在維護老客戶這塊.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時都不給予幫忙.
6：自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜.慢慢學會獨立.不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的盡量和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.
7：經(jīng)常保持和單位其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
8：心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調(diào)整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.
9：為了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶.以保證每個月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以至于不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.
以上就是我這一年的工作計劃，在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現(xiàn)實來說，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領導和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這也是我應該做好的。
上半年的工作計劃篇十
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)進入20__下半年了，這時是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的半年，也是我非常重要的半年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下半年工作計劃，以便使自己在下半年的銷售經(jīng)理工作中有更大的進步和成績。
1、努力學習，提高業(yè)務水平
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
在以后的工作中還要做到進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;做好市場銷售，首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務技能方面的素質(zhì)必須較快提高，以適應企業(yè)發(fā)展需要;面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英;要搞好安全生產(chǎn)，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;要以"以人為本、服務企業(yè)"為核心，加強企業(yè)文化建設，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)內(nèi)在活力。
上半年的工作計劃篇十一
(一)、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作，不斷加大了領導工作力度，今年以來，區(qū)委、區(qū)政府進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。區(qū)委、區(qū)政府5次召開信訪工作專題會議，布置信訪工作。并于5月14日，召開區(qū)委工作會議，及時貫徹落實全市信訪工作會議精神，與兩鎮(zhèn)九個街道、區(qū)直有關(guān)部門簽訂信訪工作目標責任書，將信訪工作列入年度工作目標管理考核內(nèi)容，實行一票否決制。6月14日，區(qū)委、區(qū)政府主要領導主持召開信訪隱患排查調(diào)度會，就當前和今后的信訪工作作了重要部署和安排。
區(qū)委、區(qū)政府主要領導率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后21次對重要信訪問題的處理做出了批示。區(qū)委、區(qū)政府其它領導同志對信訪工作同樣十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來信，積極接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。上半年，區(qū)委、區(qū)政府領導閱批群眾來信13件，接待來訪38批409人次。
(二)、積極充分做好信訪案件查辦工作，加大信訪信息工作力度
上半年，區(qū)信訪部門直接受理群眾來信來訪1830件次其中來信58件，來訪1772人次，對省、市信訪部門交辦的信訪報果案件及時報果，做到了件件有著落，事事有交待。區(qū)信訪局堅持每周提醒制，給兩鎮(zhèn)九個街道預示提醒，要求及時報送近期信訪工作動態(tài)。并堅持每日報送信息制度，使信訪信息報送工作層層有人負責，上半年向省市信訪局報送40條信息，重要信息書面報送。對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如5月25日凌晨，舜耕鎮(zhèn)村信息員電話報告區(qū)信訪部門主要領導，反映村20余人每戶集資大約300元，赴京集體上訪。得此信息后，區(qū)信訪部門迅速向區(qū)領導和市信訪部門報告，并配合區(qū)分管領導及時赴京進行接訪，及時做好勸返工作。
(三)、建立健全信訪工作制度，促進了信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道
針對當前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，區(qū)信訪局擬定和完善了《關(guān)于律師參與信訪工作開展信訪法律咨詢活動的實施意見》、《關(guān)于開展爭創(chuàng)信訪“三無”鎮(zhèn)、“三無”街道(單位)活動的通知》、《關(guān)于實行信訪工作領導責任追究制的規(guī)定》、《關(guān)于進一步加強對來區(qū)到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見》(田辦秘[20]20號)等制度和規(guī)定，使我區(qū)信訪工作做到了有規(guī)可依，進一步推動了信訪工作的開展。
區(qū)委、區(qū)政府領導積極參加接待群眾來訪工作，每日都有一位區(qū)級領導在區(qū)信訪局來訪接待室值班，接待當日來訪群眾，及時協(xié)調(diào)處理重大信訪問題。區(qū)信訪局將重大和疑難信訪問題形成信訪專報(共14期)，為領導決策提供科學依據(jù)。每月堅持進行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進行通報。對于去省、到市、來區(qū)集體訪情況每月進行通報并將各有關(guān)單位集體訪情況按批數(shù)、人數(shù)進行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問題以信訪簡報(共31期)、信訪信息(共16期)為載體進行宣傳，使區(qū)黨政領導和各單位、各部門都能及時了解信訪工作的信息和動態(tài)，從而形成了全區(qū)齊抓共管信訪工作的強大合力。
(四)、認真分析形勢，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認識做好當前信訪工作的艱巨性和重要性
我區(qū)信訪工作大局是穩(wěn)定的。但必須清醒地看到，信訪形勢依然嚴峻，大量信訪隱患依然存在，隨著經(jīng)濟體制改革的深入，有些問題和矛盾還有進一步發(fā)展的趨勢。
一是群眾信訪活動持續(xù)呈高發(fā)態(tài)勢。今年上半年區(qū)信訪部門受理群眾來信來訪1830人(次)，比去年同期上升105%，其中集體訪120批1391人(次)，比去年同期批數(shù)上升215%，人數(shù)上升118%。到市集體訪17批248人，去省集體訪6批94人。
二是來區(qū)集體訪比例大。上半年來區(qū)集體訪占來區(qū)信訪總量的76%。
三是信訪反映內(nèi)容相對集中。主要是社會保障、企業(yè)下崗職工工資發(fā)放、城市建設拆遷補償安置、行洪區(qū)土地補償?shù)确矫娴膯栴}。
四是信訪表現(xiàn)形勢日趨激烈。群眾上訪活動中，異常訪突出，圍堵黨政機關(guān)、靜坐、甚至有攜帶藥品自殺等現(xiàn)象發(fā)生。擇機上訪已在不少上訪群眾中互為效仿，有組織、有策劃、互相串聯(lián)的集體訪上升趨勢明顯。
(五)、采取多種舉措貫徹落實“雙爭”活動會議精神、力保信訪工作的良好態(tài)勢
全區(qū)“爭創(chuàng)一流、爭先進位”活動動員大會后，區(qū)信訪局迅速貫徹落實“雙爭”活動會議精神，采取多種舉措進一步健全機制、完善制度，真抓實干，積極提高信訪工作水平。
一是認真制定了《區(qū)信訪局關(guān)于加強自身建設的十項規(guī)定》，內(nèi)煉素質(zhì)、外樹形象、牢記宗旨、扎實工作。
二是對重大信訪問題區(qū)信訪局采取干部下訪等措施，及時主動深入基層接待上訪群眾。如在x廣場工程依法強拆工作和舜耕鎮(zhèn)村小島移民拆遷工作中，我局都選派一位負責同志駐拆遷現(xiàn)場，接待處理拆遷期間發(fā)生的信訪問題，做到未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。
三是積極做好迎接省信訪目標管理考核檢查工作，并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。
二、下一步工作安排
(一)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作，推動基層工作健康發(fā)展。
繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作，切實疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通;疏通各級領導解決信訪問題的渠道，進一步增強基層處理信訪問題的能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪和重復上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。
(二)、進一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊伍建設力度。
提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業(yè)務素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
(三)、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪工作新經(jīng)驗，重點抓一至二個社區(qū),想辦法投入經(jīng)費、投入人員、建立信訪工作組織，社區(qū)通過“民情承包責任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構(gòu)筑信訪工作第一道防線。創(chuàng)辦信訪工作網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪工作。同時，開設領導電子信箱，進一步完善網(wǎng)上信訪服務工作，把網(wǎng)上信訪工作延伸到兩鎮(zhèn)九個街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
(四)、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳工作。
進一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進行宣傳教育，引導群眾進一步加深對國家法律法規(guī)的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
上半年的工作計劃篇十二
具體來說，慧泉教育行政部xx年的簡單有以下幾個方面:
a.繼續(xù)發(fā)布招聘信息，招賢納士、儲備人才。xx年公司要在原有部門的基礎上再新建成立兩個新的部門，同時加上正常范圍內(nèi)的人員崗位流動，這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入，以不斷給公司注入新的活力。同時不斷整理完善新入職員工的培訓工作。
b.完善客服人員及倉庫保管人員的各項工作流程?，F(xiàn)階段的客服是由我來擔任的，在xx年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務人員，同時制定出完善的新入職客戶服務人員的培訓流程。在物資管理方面，學會熟練操作美萍管理軟件，和倉庫管理員一起做好辦公用品倉庫及教材教具倉庫的所有物資出入庫記錄工作。
c.公司的企業(yè)文化建設反應出一個公司的發(fā)展狀態(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，要及時做好公司企業(yè)文化建設的實施和監(jiān)督檢查工作。
xx上半年建立起完善的人員人事檔案，同時把公司的各類檔案進行科學合理的分類，分部門建立完善檔案夾，及時做好各部門檔案資料的存檔、轉(zhuǎn)檔、提檔等工作，以不斷提高對各部門的服務效率。
個形象窗口。提高對突發(fā)事件的應對與處置能力。爭取在xx年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個新臺階。
從xx年2月份起，公司各項物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件，各項物資的出入庫更加透明化，物資的使用也更加合理化，有效的避免了工作中不必要的開支和浪費，從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“慧泉教育機構(gòu)物資管理制度”中體現(xiàn)。
隨著加盟園數(shù)目的不斷增加，公司服務項目的日漸完善，配備一名專職的客戶服務人員顯得尤為重要。在xx年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務人員培訓流程，并培養(yǎng)出合格的客服人員，以及時處理公司項目的推廣和服務中的問題。
由于自己初次接觸行政一職的工作，在文筆方面的修練還不是太到位，這就需要在工作和生活中不斷的去學習、充實自己，給自己制定系統(tǒng)的學習計劃，以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務，同時，也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應手。
最重要的窗口工作，掌聲送給齊曉峰同志。目前，在我部門設計人員一職仍上空缺，在接下來的時間里，給本部門招收、培養(yǎng)一名合格的設計工作人員是形勢所必須。
以上七點即是我部分工作計劃的一個展示，不完善之處還請各位指教，同時我也會在工作中不斷的完善自己，提高自己的工作水平和工作效率，相信有了認真的學習態(tài)度和不斷追求上進的心，慧泉教育的明天一定會發(fā)展的更高、更快、更強。
上半年的工作計劃篇十三
貫徹落實教育部《關(guān)于全面深化課程改革，落實立德樹人根本任務的意見》和省教育廳《關(guān)于深化義務教育課程改革的指導意見》精神，進一步深化課程改革，完善課程體系，改進課程實施，落實教學常規(guī)，變革教學方法，改革評價方式，讓每一位學生愉快學習、幸福成長，助推全市小學（學前）教育教學質(zhì)量整體提升。
1、結(jié)合校領導組織的與幼師結(jié)對活動，綜合組個備課組與幼師綜合組進行一系列的教研教學、特長生的指導培養(yǎng)、學生課余活動、比賽組織、學生參加市、直屬的藝術(shù)節(jié)各項比賽等工作。
2、學期初將進行新一輪的“新教師聽評課”活動，開課老師有體育組何葉英、音樂組黃武斌、趙雅敏、科學組林行，時間定在第二周進行。
3、為學生開展一系列的體育、音樂、美術(shù)、科學等學科活動，豐富學生課余文化生活，并提高特長生的基礎，為參加市、直屬等比賽打下堅實的基礎。
4、為提高教師的教育教學、文化底蘊，綜合組在本學期將進行三次讀書沙龍活動、三次聽評課活動以及三次教研活動，時間為每大周三下午第三節(jié)課。
本學期在校領導的組織下，學校各個教研組與幼師各教研組進行結(jié)對工作。而綜合組各備課組有幸都能和幼師綜合組各備課組進行結(jié)對。在這次結(jié)對的機會，我們各組能在幼師老師的指導幫助下以及附小綜合組各位老師的努力、虛心學習下，本學期綜合組各位老師在教學、學生指導培養(yǎng)、學生比賽、學生活動等方面定有很大幅度的提高。同時在幼師老師的協(xié)調(diào)下，本學期將進行一系列的體育活動及藝術(shù)活動，即時本學期學生的藝體活動將有新的面貌，具體安排如下：
1
2.13-2.19
第一次綜合組教研活動、制定好個人教學計劃
與幼師結(jié)對第一次教研活動（集體備課）暨啟動儀式（體育組）
2
2.20-2.26
課前歌曲教唱（音樂組）
新學期新一輪新教師聽評課活動
3
2.27-3.5
與幼師結(jié)對第二次教研活動
4
3.6-3.12
5
3.13-3.19
與幼師結(jié)對第三次教研活動暨校園體育特色項目編排
6
3.20-3.26
綜合實踐：“傳統(tǒng)文化代代傳”系列活動（科學組、少先隊）
校足球?qū)Ρ硌葙愘愻摺皞鹘y(tǒng)文化代代傳閉幕式”（體育組）
7
3.27-4.2
與幼師結(jié)對第四次教研活動——校第一屆“3vs3”籃球賽（體育組）
清明節(jié)放假（4月2日-4日）
8
4.3-4.9
校第一屆羽毛球個人挑戰(zhàn)賽（體育組）
科學圖片展（科學組）
9
4.10-4.16
與幼師結(jié)對第五次教研活動（體育組）
溫州市中小學藝術(shù)節(jié)美術(shù)、書法、剪紙、篆刻、攝影、設計等組織學生參加（美術(shù)組）
xx市中小學生藝術(shù)節(jié)系列現(xiàn)場比賽（音樂組）
10
4.17-4.23
期中考試
11
4.24-4.30
與幼師結(jié)對第六次教研活動暨結(jié)對展示課籌備（體育組）
勞動節(jié)放假（4月29日至5月1日）
12
5.1-5.7
優(yōu)秀科學記錄本展示（科學組）
電腦手抄報展示（科學組）
13
5.8-5.14
與幼師結(jié)對第七次教研活動——結(jié)對展示課展示（體育組）
xx市第十七屆小學生現(xiàn)場繪畫比賽（美術(shù)組）
組織學生參加溫州市中小學生藝術(shù)節(jié)（音樂組）
14
5.15-5.21
15
5.22-5.28
與幼師結(jié)對第八次教研活動——結(jié)對活動總結(jié)
端午節(jié)放假（5月28日至30日）
16
5.29-6.4
“慶六一”一至五年級立體造型比賽（美術(shù)組）
六一文藝匯演（音樂組）
上半年的工作計劃篇十四
在過去的半年里，我局以“十二五”發(fā)展規(guī)劃收官和開發(fā)區(qū)“四爭創(chuàng)建”重點工程為引領，在市環(huán)保局、區(qū)黨工委、管委會的正確領導下，緊緊圍繞本年度環(huán)保重點目標和工作任務，開拓創(chuàng)新，攻堅克難，強化工作的執(zhí)行力，切實以環(huán)境保護優(yōu)化經(jīng)濟增長，把各項工作落到實處，確保完成時間過半，工作任務過半的總體要求，現(xiàn)將上半年各項工作完成情況及下半年重點工作計劃匯報如下：
一、上半年工作總結(jié)
20xx年，開發(fā)區(qū)環(huán)保局總體工作思路是：以實現(xiàn)“基礎設施、環(huán)境監(jiān)管及項目服務”三個全覆蓋為目標，以國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)創(chuàng)建驗收為核心，啟動環(huán)保工作“135”工程，即“圍繞1個生態(tài)創(chuàng)建，突出3個重點，打造5項工程”，打造生態(tài)文明開發(fā)區(qū)。1個生態(tài)創(chuàng)建是指大力推進國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)創(chuàng)建，3個重點是指服務優(yōu)先、嚴格履職、創(chuàng)新高效，5項工程是指實施企業(yè)環(huán)保普查工程、污染綜合治理工程、化工企業(yè)整治工程、綠色生態(tài)創(chuàng)建工程及環(huán)保管理能力工程。
(一)重點推進國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)創(chuàng)建
牽頭完成編制《20xx年開發(fā)區(qū)國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)建設工作報告》并遞交至國家環(huán)保部，擬文調(diào)整了創(chuàng)建領導小組，協(xié)調(diào)10余個相關(guān)職能部門成立了臺帳資料組、現(xiàn)場展示組、外聯(lián)宣傳組、綜合整治組等4個驗收工作組，開展專題輔導會3次、臺帳整理41大項100余小項，數(shù)據(jù)資料15000余個，完成了環(huán)境綜合整治、專題宣傳片拍攝并開展了現(xiàn)場示范點建設。
計劃月底前正式申報省級預驗收申請，加大協(xié)調(diào)力度，力爭在8月通過預驗收，為國家技術(shù)核查和現(xiàn)場驗收奠定堅實基礎。開發(fā)區(qū)有望成為全市第一個、蘇北第二個獲得國家級生態(tài)品牌的開發(fā)區(qū)。
(二)大力打造省級以上綠色創(chuàng)建工程品牌
牢固樹立品牌意識，在20xx年完成全區(qū)第一批省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省級綠色學校及省級綠色社區(qū)基礎上，進一步加強創(chuàng)建工作指導，夯實創(chuàng)建基礎，擴大覆蓋面，召開3次輔導會、開展2次現(xiàn)場調(diào)研及1次省級培訓，朝陽街道和中云街道已完成國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場驗收并通過公示。已開展省級綠色學校(1所)、市級綠色學校(2所)和綠色社區(qū)(2個)申報工作。
(三)全面實施夏季秸稈綜合利用與禁燒工作
在去年綜禁工作經(jīng)驗基礎上，以提高秸稈綜合利用率，實現(xiàn)夏季秸稈全面禁燒為目標，堅持“以禁促用、疏堵結(jié)合、積極引導、全面禁燒”的原則，進一步強化粉碎還田、財政補貼、宣傳培訓、農(nóng)機調(diào)度、秸稈清運、督查巡查等措施，成立4個區(qū)督查組及36個街道、村居巡查組。目前，全區(qū)1.85萬畝農(nóng)作物全部收割結(jié)束，連續(xù)第五季未出現(xiàn)任何秸稈焚燒或拋河現(xiàn)象，秸稈粉碎還田率97.5%。
(四)切實提升建設項目環(huán)境保護管理水平
截止6月底，審批建設項目環(huán)評審批42個：其中預審環(huán)境影響報告書5個，審批環(huán)境影響報告表35個，環(huán)境影響申報登記表2個，都以在國家法定時限50%以內(nèi)的時間予以辦結(jié)，環(huán)評率100%;完成核準建設項目試生產(chǎn)15個，環(huán)?！叭瑫r”驗收8個，辦結(jié)率100%;完成13家企業(yè)清潔生產(chǎn)審核咨詢合同簽訂并啟動硬件改造工作;辦理排污許可證12家，開展企業(yè)污染責任保險投保3家;完成排污費征繳36.07萬元，排污申報企業(yè)69家，環(huán)境統(tǒng)計企業(yè)30家;接受進區(qū)企業(yè)和招商部門涉及環(huán)境影響的項目咨詢50余次，確保進區(qū)企業(yè)項目的順利落地建設。
(五)開展企業(yè)突出環(huán)境問題專項整治
為切實解決開發(fā)區(qū)化工企業(yè)存在的環(huán)保問題，改善園區(qū)環(huán)境質(zhì)量，我局按照管委會要求制訂了《大浦工業(yè)區(qū)化工企業(yè)三年搬遷實施方案》并詳列了更具可行性、可操作性的實施意見。重點梳理了大浦工業(yè)區(qū)10余家化工企業(yè)經(jīng)營及管理現(xiàn)狀，通過聘請專家聯(lián)合檢查及夜間巡查等創(chuàng)新舉措，確保監(jiān)管到位，防止企業(yè)偷排污水廢氣。引入第三方社會監(jiān)測機構(gòu)加強對臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)企業(yè)試生產(chǎn)及運行期間的環(huán)境監(jiān)測，確保污染物穩(wěn)定達標排放。
(六)創(chuàng)新建立企業(yè)廢水排放視頻監(jiān)控系統(tǒng)
會同中國移動連云分公司等技術(shù)單位，充分利用4g高速網(wǎng)絡，對我區(qū)涉及工業(yè)廢水排放的15家重點企業(yè)安裝了污水排放視頻監(jiān)控系統(tǒng)，構(gòu)建了手機客戶端和電腦端雙平臺，目前已上線運行。該系統(tǒng)實現(xiàn)了24小時全天候視頻及污染物排放數(shù)據(jù)監(jiān)控，填補了即時環(huán)境監(jiān)管的空白，大大提升了環(huán)保工作效能，在全市尚屬首創(chuàng)。
(七)深入落實園區(qū)現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察管理要求
業(yè)35家，28家涉及危險廢物產(chǎn)生企業(yè)全部實現(xiàn)網(wǎng)上申報轉(zhuǎn)移，上半年檢查40家次，按季度完成4家涉及核與輻射企業(yè)現(xiàn)場檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境問題責令整改，下達責令整改通知8份，依據(jù)新環(huán)保法立案處罰企業(yè)2家，罰款金額達23萬元。
半年來按時處理各類群眾環(huán)境投訴案件91件，處理率和結(jié)案率100%。根據(jù)市環(huán)保局正式公布的全市20xx年工業(yè)企業(yè)(非國控)環(huán)保信用評價結(jié)果，總計參評的382家企業(yè)獲得最高等級綠色企業(yè)僅有3家(恒瑞醫(yī)藥公司、味之素如意食品公司和大陸汽車電子公司)全部屬于開發(fā)區(qū)，無黑色企業(yè)。
(八)營造全社會參與園區(qū)環(huán)保工作氛圍
新形勢下，環(huán)保工作涉及面廣、政策性強，加強環(huán)境保護工作光靠環(huán)保部門自身是遠遠不夠的，需調(diào)動各級政府和各部門及相關(guān)企業(yè)的共同參與。我局以“六·五”世界環(huán)境日宣傳為契機，啟動開發(fā)區(qū)環(huán)保專家?guī)旖ㄔO，并聘請相關(guān)專家舉辦大型環(huán)保業(yè)務專題講座3次，參與企業(yè)60余家，受訓人數(shù)超過70人次，同時組織企業(yè)、學校、社區(qū)舉行了主題宣教活動，通過體育比賽、環(huán)境教育課堂、贈送環(huán)保袋等各類活動，并利用橫幅、電子屏、拱門、空飄等加大宣傳力度，營造全社會關(guān)心環(huán)保、支持環(huán)保、參與環(huán)保的濃厚氛圍。
二、存在的問題
20xx年上半年，通過積極努力及協(xié)調(diào)配合，全區(qū)環(huán)保工作取得了顯著成效，但是仍存在著環(huán)保管理精細化程度不高、生態(tài)創(chuàng)建有待進一步深入、企業(yè)環(huán)保意識不強、污染物偷排超排偶有發(fā)生等問題。面對國家頒布實施的“大氣十條”、“水十條”及省政府印發(fā)的《江蘇省大氣污染防治條例》，對各項環(huán)保工作提出了更嚴苛的要求，在經(jīng)濟下行形勢下環(huán)境管理工作將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)。
三、下半年重點工作
為保證全面完成承擔的各項重點工程任務及環(huán)保綜合目標工作，為開發(fā)區(qū)實現(xiàn)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展保駕護航，我局下半年將重點做好以下工作：
(一)完成國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)驗收
嚴格依據(jù)國家三部委批準的建設規(guī)劃，積極配合好技術(shù)服務單位中國環(huán)科院，加強與上級各部門對接，進一步做好數(shù)據(jù)臺帳、創(chuàng)建宣傳、現(xiàn)場展示等工作，確保順利通過省級預驗收和國家技術(shù)核查、現(xiàn)場驗收。
(二)做好環(huán)境管理體系換證審核準備
8月份我區(qū)將迎來iso14001換證審核工作，我局將通過提前開展內(nèi)審員培訓，更新程序文件和工作手冊，進一步完善體系的運行和審核工作，確保順利通過中國質(zhì)量認證中心對我區(qū)環(huán)境管理體系的監(jiān)督評審，使iso14001在我區(qū)得到持續(xù)有效運行。
(三)實施秋季秸稈綜合利用與禁燒
我局將在夏季綜禁工作經(jīng)驗基礎上，以提高秸稈綜合利用率，實現(xiàn)秸稈全面禁燒為目標，堅持“以禁促用、疏堵結(jié)合、積極引導、全面禁燒”的原則，通過進一步強化宣傳培訓，強化農(nóng)機調(diào)度，強化秸稈及時清運，強化督查考核責任等措施確保實現(xiàn)我區(qū)秋收秸稈焚燒零火點和零拋河。
(四)推進開發(fā)區(qū)化工企業(yè)專項整治
根據(jù)市政府下達的化工企業(yè)三年搬遷任務及管委會研究確定的實施方案，制定配套實施政策，按照“關(guān)停并轉(zhuǎn)”的整治目標，按照相關(guān)要求對相關(guān)化工企業(yè)實施綜合整治。
(五)持續(xù)開展環(huán)境保護大檢查
繼續(xù)按照“分片區(qū)、有重點”的要求深入開展企業(yè)環(huán)境保護大檢查工作，確保實現(xiàn)全覆蓋，徹底摸清全區(qū)環(huán)保底數(shù)。同時，對大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性地制訂有效措施，限期整改到位，切實發(fā)揮環(huán)保大檢查提升精細化管理實效。
上半年的工作計劃篇十五
xxxx年上半年x鎮(zhèn)人社所在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，在縣人社局的正確指導下，根據(jù)上級文件和年初目標任務的要求，扎實有效的開展一系列人力資源社會保障工作?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
（一）基金征繳，今年截止目前，全鎮(zhèn)累計參（續(xù)）保人數(shù)xxxxx人，%，%，超額完成了縣政府下達的目標考核任務，為來年參（續(xù)）保工作打下了堅實的基礎。
（二）待遇核發(fā)，今年累計待遇核發(fā)人數(shù)xxxxx人，核發(fā)率達xxx%，真正做到了應發(fā)盡發(fā)。
（三）基金稽核，每月根據(jù)民政部門提供的火化名單，及時上報死亡人員信息，有效的杜絕了騙領、冒領養(yǎng)老金行為。
（四）檔案整理，今年人社所著重整理xxxx年待遇核定類、參保登記類、信息變更類、補繳類檔案全部按照上級主管部門要求整理歸檔。
（五）社情民意調(diào)查，今年x月以來集中開展了參保人員電話號碼采集和居保政策宣傳工作，收到了良好的效果。
（六）社會保險扶貧，今年以來為符合參保條件的特困群體、低保戶、二級以上重度殘疾人戶代繳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險xxxx人，實現(xiàn)了代繳全覆蓋。
（一）就業(yè)脫貧工作
xxxx年以來，申報開發(fā)扶貧公益崗位xx人，幫助貧困者增加收入。為貧困勞動者提供就業(yè)崗位，累計發(fā)放xx縣企業(yè)用工手冊及徐州空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)重點企業(yè)招工指南xxxx份。
（二）就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作
辦理就業(yè)失業(yè)登記證人，推薦創(chuàng)業(yè)擔保貸款xx戶。組織有勞動能力的農(nóng)民工和貧困勞動者xxx余人進行x場家政服務、中醫(yī)健康管理的技能培訓。
xxxx年x月至x月，x鎮(zhèn)人社所開展企業(yè)離退休人員生存認證工作，并在認證過程中詳細解答異地認證和部分特殊情況存在的問題。
x鎮(zhèn)人社所從著眼大局，服務民生出發(fā)，堅決服從鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的安排部署，除了完成自己本職工作以外，同時也積極的完成了鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府安排的其他各項工作。
一、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居保參保征繳、待遇核發(fā)、基金稽核、檔案整理、社情民意調(diào)查、資格認證等系列工作。
二、做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的宣傳，為我鎮(zhèn)外出務工和創(chuàng)業(yè)人員指導服務，持續(xù)發(fā)力就業(yè)脫貧工作，做好貧困勞動者就業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓，繼續(xù)做好創(chuàng)業(yè)擔保貸款推薦工作，同時做好扶貧公益崗位資金申報工作。
三、繼續(xù)完成好鎮(zhèn)委政府安排的各項工作。
上半年的工作計劃篇十六
在上級業(yè)務主管部門的指導下，突出抓好城市建設、重點工程、民生保障、人防工程管理和建筑市場管理等重點工作，依法行政，凝心聚力，真抓實干，聚焦主業(yè)，突出重點，圓滿完成了城鄉(xiāng)建設各項目標任務。
（一）鞏固脫貧攻堅成果，著力推進鄉(xiāng)村振興。
（二）著力推進項目建設，讓城市更加美麗。
（三）著力推進民生工程，讓人民更加幸福。
（四）著力推進標準化管理，行業(yè)更加規(guī)范。
（五）堅持平戰(zhàn)結(jié)合，推進人防事業(yè)融合發(fā)展。
（六）堅持廉潔自律，努力抓好干部隊伍建設
在工作中，堅持把紀律挺在前面，強化責任追究，有效預防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，確保全體干部不越黃線、不踩紅線、不碰高壓線。
一是加強理論學習。
二是堅持廉潔從政。
干部隊伍素質(zhì)不夠過硬。在思想上看，少數(shù)人員工作激情有所淡化，不學習、不鉆研、不求進步、得過且過；在業(yè)務素質(zhì)上看，部分干部滿足于現(xiàn)狀，缺乏主動學習理論知識、不斷提升自己的意識。
1.行業(yè)監(jiān)管還待提高。2.村鎮(zhèn)建設還待創(chuàng)新。3.城市建設還待發(fā)展。
著力解決城建短板。不斷優(yōu)化功能分區(qū)和組團布局，完善城市配套
設施，加快推進市政道路建設，完善城區(qū)路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提升城市形象。
著力推進村鎮(zhèn)建設。一是保障貧困戶住房安全，加強自建房排查工作，加大排查力度，完善排查信息。