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博客營銷及其策略分析論文篇一
論文關(guān)鍵詞:奧運營銷;營銷戰(zhàn)略;埋伏營銷
論文摘要:在奧運營銷如火如荼進(jìn)行的背景下,文章從企業(yè)戰(zhàn)略的高度分析奧運營銷的特點,對整個過程進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃;并通過探討奧運營銷的成功先例和現(xiàn)階段各企業(yè)的營銷策略,為企業(yè)開展奧運營銷提供建議。
即將在北京舉辦的第29屆奧運會,將為國內(nèi)外企業(yè)提供一個品牌創(chuàng)新和價值提升的重要平臺。企業(yè)需在周密合理的奧運營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,整合自身資源,采取有效的營銷策略,達(dá)到企業(yè)價值最大化的目標(biāo)。
一、奧運營銷及營銷戰(zhàn)略
奧運營銷,就是借助各種與奧運相關(guān)的內(nèi)容為載體,使企業(yè)和消費者之間建立以奧運文化為核心的品牌文化體系,將企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))與奧運精神的內(nèi)涵進(jìn)行融合。通常所說的奧運營銷僅是由奧運贊助企業(yè)開展的,有以下四個特點:成本高,除了高額的贊助費外,企業(yè)還須準(zhǔn)備巨額的配套資金;風(fēng)險高,有關(guān)調(diào)查顯示,奧運營銷的成功概率較低;回報高,奧運的營銷投入能大大提升品牌知名度,是一般營銷的好幾倍;對企業(yè)實力要求高:奧組委對贊助商制定了嚴(yán)格的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
本文論述的是廣義的奧運營銷,還包括非奧運贊助企業(yè)開展與奧運主題相關(guān)的營銷活動。
營銷戰(zhàn)略指企業(yè)制定的對將來一定時期內(nèi)全局性營銷活動的理念、目標(biāo)以及資源和力量的總體部署與規(guī)劃。奧運營銷應(yīng)提升到戰(zhàn)略的高度來進(jìn)行,這是由它的全局性、長期性及指導(dǎo)性決定的。
奧運營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分,它的使命、目標(biāo)、理念、定位等都為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù),具有關(guān)乎全局的戰(zhàn)略意義;是一個長期過程,奧運前的積蓄準(zhǔn)備、奧運時的`沖刺表現(xiàn)、奧運后的鞏固推廣都需要企業(yè)投入巨大的人財物力;是一項系統(tǒng)工程,企業(yè)不僅要成立專門的奧運營銷部門,還應(yīng)制定系統(tǒng)、長遠(yuǎn)的規(guī)劃來指導(dǎo)整個執(zhí)行過程。
二、奧運營銷戰(zhàn)略的科學(xué)規(guī)劃
(一)將奧運精神與企業(yè)品牌文化進(jìn)行有機融合——奠定奧運營銷成功的基礎(chǔ)
成功的奧運營銷是以對奧運精神的準(zhǔn)確認(rèn)識為前提的。奧林匹克代表著人類追求極限、挑戰(zhàn)自我的光榮和夢想,是傳承千年人類拼搏、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、和平的精神象征。企業(yè)應(yīng)努力找尋奧運精神與品牌文化的關(guān)聯(lián)點并將其擴大化,作為奧運營銷的攻關(guān),但也要注意規(guī)避奧運文化中不利于自身發(fā)展壯大的部分。例如奧運“重在參與”的主張就不能成為企業(yè)“助而無贊”的安慰詞。三星原會長李健熙曾說:“在奧林匹克運動中,第二名可以獲得銀牌,而在商場上,第二名就意味著沒有任何利益?!彪m然有點絕對,但這是像三星一樣具有挑戰(zhàn)精神的企業(yè)所應(yīng)堅持的營銷理念。
(二)選擇適合企業(yè)的營銷策略——實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑
身處不同市場環(huán)境的企業(yè),面對不同競爭對手的威脅,不能原封不動地照搬其他企業(yè)的成功范例,而應(yīng)客觀全面的分析自身實力,選擇適宜的營銷策略。紡織行業(yè)歷史上唯一的奧運贊助商——恒源祥,就是以把“恒源祥成為奧運會贊助商”打造得和“恒源祥”一樣廣為人知的目標(biāo)來制定營銷策略的。正如北京奧運經(jīng)濟研究會會長魏紀(jì)中所說:“沒有一個放之四海而皆準(zhǔn)的奧運營銷方案,企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自的不同發(fā)展階段和目標(biāo),根據(jù)產(chǎn)品的不同特質(zhì)制定相應(yīng)策略。”
(三)進(jìn)行市場、產(chǎn)品和品牌的定位——建立營銷組合的基礎(chǔ)
1、準(zhǔn)確有效的市場定位。戰(zhàn)略成功有兩個關(guān)鍵因素,目標(biāo)市場的選擇和營銷組合的建立。企業(yè)應(yīng)建立與戰(zhàn)略配套的營銷組合來滿足目標(biāo)市場的需要,在顧客心中樹立一個獨特有價值的品牌形象。可口可樂是成功進(jìn)行奧運市場定位的典范。無論從廣告設(shè)計、外包裝變化,還是紀(jì)念罐、紀(jì)念章的發(fā)行,可口可樂的風(fēng)格都盡量本地化,很好地切合了目標(biāo)市場受眾的喜好。
2、以顧客需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品定位。從管理角度而言,營銷被形象地描述為“推銷產(chǎn)品的藝術(shù)”。在奧運營銷競技的大賽場上,巧妙的營銷策略將為企業(yè)增光添彩。企業(yè)在設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品時,要找準(zhǔn)獨特的產(chǎn)品賣點,注重將品牌文化傳達(dá)給消費者,突出奧運概念。為達(dá)到“在成為中國的第一品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo),阿迪達(dá)斯很好地將奧運元素引進(jìn)到產(chǎn)品開發(fā)中來,為此專門創(chuàng)立了“亞洲設(shè)計中心”,開發(fā)帶有中國印與阿迪達(dá)斯logo雙重標(biāo)志的運動服裝紀(jì)念品。
3、定位清晰獨特的品牌。奧運會給企業(yè)帶來了提升品牌價值的絕好機會。品牌價值的提升有助于企業(yè)樹立良好形象,進(jìn)一步擴大市場,建立穩(wěn)定的顧客群。從戰(zhàn)略層次上來說,品牌戰(zhàn)略是企業(yè)的最高戰(zhàn)略,是企業(yè)最終經(jīng)營目標(biāo)的體現(xiàn)。成功的奧運營銷要求企業(yè)必須基于品牌的定位來制定相應(yīng)的營銷活動,“利用自己的資源做出更適合自己品牌的東西”。在“高科技的聯(lián)想,服務(wù)的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想”的遠(yuǎn)景下,聯(lián)想的品牌定位在超值、時尚、易用的普及型產(chǎn)品上。如何借力奧運營銷,復(fù)制“三星奇跡”,促使企業(yè)品牌價值最大提升,是聯(lián)想奧運營銷成敗的關(guān)鍵。
(四)營銷過程的反饋和控制——奧運營銷成功的保證
奧運營銷的外部環(huán)境復(fù)雜多變,競爭對手的出招難以預(yù)測,消費者的購買行為也不容易被企業(yè)預(yù)知和掌握,因此市場的回響并不總?cè)缙髽I(yè)的預(yù)期。為了使企業(yè)能順利地從奧運資源中獲取最大利益,企業(yè)必須及時監(jiān)督和反饋其營銷活動。益普索新近的調(diào)查顯示,在體育服裝行業(yè),82%的人認(rèn)為李寧是奧運贊助企業(yè),70%的人認(rèn)為耐克是贊助企業(yè),而真正的贊助企業(yè)阿迪達(dá)斯的認(rèn)知度卻只有69%。該怎樣進(jìn)行改進(jìn)是阿迪達(dá)斯應(yīng)該反思的問題。
博客營銷及其策略分析論文篇二
摘要:互動營銷是市場營銷的研究熱點。本文以小米社區(qū)為研究對象,通過文獻(xiàn)研究、問卷調(diào)研和swot分析法研究了小米社區(qū)的互動營銷現(xiàn)狀。研究發(fā)現(xiàn),小米社區(qū)在互動的過程中互動的方式過于單一、社區(qū)板塊過多、帖子質(zhì)量不高和用戶互動積極性不足等問題。研究結(jié)論和建議在于,小米社區(qū)在互動方式上應(yīng)該發(fā)展多元化新穎的互動方式;社區(qū)內(nèi)容的進(jìn)一步完善;進(jìn)一步提升線上線下的服務(wù)質(zhì)量;提供私人訂制服務(wù);進(jìn)一步開發(fā)周邊產(chǎn)品。研究不僅對小米社區(qū)的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入分析,還對小米社區(qū)的營銷與服務(wù)提供了理論借鑒。
關(guān)鍵詞:小米社區(qū)互動營銷策略swot服務(wù)質(zhì)量
隨著互聯(lián)網(wǎng)+的不斷發(fā)展,互動已經(jīng)成為營銷的重要模式?;訝I銷是指在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,強調(diào)每一個與客戶的互動,并通過這種交互最大捕獲客戶溝通方式的營銷模式[1]。在小米社區(qū)、聯(lián)想社區(qū)、魅族社區(qū)等品牌社區(qū)中,社區(qū)成員通過互動不僅能促進(jìn)彼此對產(chǎn)品的了解,還能為產(chǎn)品創(chuàng)新提供良好的建議;在良好的用戶口碑中促進(jìn)手機產(chǎn)品的推廣。作為國產(chǎn)手機后起之秀――小米手機,通過小米社區(qū)中的互動營銷模式,不僅為自身產(chǎn)品創(chuàng)新與分享提供了良好的幫助,還有效促進(jìn)了自身銷售與推廣。
那么小米手機現(xiàn)有的互動營銷模式還存在哪些問題呢,對于這些問題可以采取哪些有效的措施呢?能否利用小米社區(qū)的互動營銷為其他企業(yè)提供啟示呢?為了解決這些問題,本研究以小米社區(qū)為研究對象,對其互動營銷現(xiàn)狀進(jìn)行深入研究,并對小米社區(qū)的互動營銷模式的改善提供相關(guān)策略與建議。
1、互動營銷的基本概念
對于企業(yè)中的營銷行為,瑞典學(xué)者gronroos指出存在服務(wù)金三角(servicetriangle)的相關(guān)理念[2]。由于這些相關(guān)理念,不同的企業(yè)都具有以下三種不同的營銷方面:外部營銷、內(nèi)部營銷與互動營銷[3]?;訝I銷是指在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,強調(diào)每一個與客戶的互動,并通過這種交互最大捕獲客戶溝通方式的營銷模式。互動營銷不僅可能提升對于消費者的服務(wù)質(zhì)量,還可能實現(xiàn)消費者對企業(yè)的良好口碑[4]。因此,互動營銷可以簡述為:為了創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客且經(jīng)營顧客關(guān)系,個人或群體通過利用某些手段將創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)與他人進(jìn)行交換,并通過雙方彼此參與、相互交流、互相改變甚至相互感動,以達(dá)到盡量滿足雙方的所需[5]。
2、swot分析
為了對小米社區(qū)進(jìn)行深入的研究,本文對小米社區(qū)的現(xiàn)狀進(jìn)行了swot分析。通過研究發(fā)現(xiàn),小米社區(qū)的優(yōu)勢、劣勢、機遇與挑戰(zhàn)主要在以下幾個方面。
第一,優(yōu)勢。小米社區(qū)的互動營銷模式實現(xiàn)了低成本宣傳,傳播范圍廣,傳播的速度快,粉絲們能無時無刻地通過自己的電腦或者手機客戶端了解最新的情況,而用戶遇到手機的問題能及時通過發(fā)帖的方式尋求管理員及其他網(wǎng)友的幫助。小米社區(qū)是一個給草根展示的社區(qū),草根們可以自由大膽提出建議,小米手機及大部分功能正是得益于這些草根提出的這些寶貴建議。小米公司不斷采納用戶的反饋和建議,不斷改進(jìn)手機產(chǎn)品,更好滿足客戶的需求,同時通過這種社區(qū)互動這營銷方式,更好留住了客戶,培養(yǎng)了客戶的忠誠度。
第二,劣勢。大部分用戶在遇到問題的時候才上社區(qū)去尋求幫助,而一旦找到解決他們問題的技術(shù)帖之后,看完就走,互動不積極,流失率高。板塊太多,組織混亂。質(zhì)量不高的帖子過多,導(dǎo)致用戶不能快速找到實用性的內(nèi)容,浪費用戶的時間。
第三,機遇。伴隨著人們的生活質(zhì)量的提高,收入的增加,手機使用周期縮短,人們對智能手機的'需求也在不斷增加,因此發(fā)展的機會也增加。而且國家把“互聯(lián)網(wǎng)+”提到了國家的戰(zhàn)略高度,對于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)更加地重視。因而給小米社區(qū)的營銷帶來了良好的機遇。
第四,挑戰(zhàn)。國內(nèi)其他手機競爭品牌魅族、三星、蘋果、vivo等紛紛構(gòu)建自己的在線品牌社區(qū),力圖通過品牌社區(qū)中的互動營銷贏取客戶。這給小米社區(qū)帶來了較大的挑戰(zhàn)。同時,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的負(fù)面評論也可能對小米社區(qū)帶來較大的挑戰(zhàn)。
3、問卷調(diào)研
為了進(jìn)一步對小米社區(qū)的現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,本文對使用小米社區(qū)的用戶進(jìn)行了消費者調(diào)研,通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)小米社區(qū)互動營銷中存在的問題。通過小米社區(qū)論壇、面對面、微信鏈接等方式,共收集有效問卷182份。
研究發(fā)現(xiàn),用戶參與社區(qū)互動的積極性不高,每周參與社區(qū)互動的人不多,沒有參與互動的占比47.8%,這表明了社區(qū)中存在大量弱勢群體。miui板塊很受用戶的喜歡,而在活動板塊中參與的人相對來說少了點,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)作為一個模擬的社區(qū)肯定會有一定局限性,如果僅憑網(wǎng)絡(luò)社區(qū)來凝聚用戶與企業(yè)的感情是不夠的,應(yīng)該進(jìn)一步結(jié)合線上和線下的活動來增強用戶的感情,所有應(yīng)該在活動板塊中增加趣味,使用過小米社區(qū)的用戶都喜歡通過參加活動來了解小米,從而培養(yǎng)用戶的忠誠度。
研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的用戶更喜歡使用微博、微信的社交工具,很大的原因在與微博、微信這種社交功能使用起來簡單、快捷。小米社區(qū)下一步應(yīng)該結(jié)合微博、微信等相關(guān)功能做進(jìn)一步的改進(jìn),在社區(qū)中給用戶提供更好的體驗服務(wù)。
小米用戶參與社區(qū)的目的50%都是為了解決問題,可以看得出來社區(qū)中能給用戶提供很多的幫助,但是如何把閑逛的用戶的積極性也調(diào)動起來,這是企業(yè)必須要做的事。因為只有在廣泛影響力的論壇上調(diào)動用戶的積極性,才能更好地發(fā)揮粉絲效應(yīng),利用粉絲的良好體驗,實現(xiàn)粉絲為你做宣傳的目的,建立好的品牌口碑從而達(dá)到產(chǎn)品口碑沉淀是最終目的。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),用戶對小米社區(qū)還是比較認(rèn)可的,因為絕大部分人都覺得通過小米社區(qū)能獲得小米品牌的相關(guān)信息,對他們在未來選購小米品牌有很大的幫助。因此大家認(rèn)為小米社區(qū)在這一方面應(yīng)該保持下去,進(jìn)一步提供更多的有用信息來增加用戶的認(rèn)可度,j可度的增加就會增加用戶對于小米品牌的認(rèn)可度,推動小米產(chǎn)品的銷售具有積極影響。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)很大一部分人對于社區(qū)的帖子質(zhì)量不太滿意,認(rèn)為灌水帖較多,瀏覽起來的時候不但費時間,而且很難找到對自己有幫助的帖子。帖子的質(zhì)量在很大程度上影響論壇對用戶吸引力。小米社區(qū)應(yīng)該注意對帖子內(nèi)容的控制,給消費者提供有效的、合理的、內(nèi)容豐富的帖子,進(jìn)行分區(qū)管理,對于論壇中的灌水帖可以進(jìn)行刪除。
4、研究結(jié)論與啟示
4.1發(fā)展多元化互動方式
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,微信已經(jīng)深入到人們的生活照,越來越多的人更愿意喜歡使用微信上的相關(guān)功能。小米社區(qū)在互動的方式上應(yīng)該與微信相關(guān)功能結(jié)合起來,增加群聊、語音聊天、視頻聊天這樣的功能。在互動過程中能使用戶與管理員,用戶與用戶之間的互動起來跟親近,而且語音比文字更能使用戶覺得有親親切感?;悠饋硪脖憬?,增設(shè)群聊功能首先能聚集更多的人,有人在帶動氣氛這樣使增加互動的積極性,使更多的弱關(guān)系群體也被這樣的氛圍感染而增加到互動中去。而且尋求幫助的人可以通過群聊更快,更精準(zhǔn)地找到解決問題的辦法。不但增加小米品牌在用戶心目中的好感,還會提高用戶對品牌的忠誠度。用戶可能會不知不覺中宣傳起小米品牌,所以通過這種口碑會給小米品牌帶來一批又一批的新粉絲。
4.2社區(qū)內(nèi)容的進(jìn)一步完善
小米社區(qū)是小米公司為客戶提供互動交流與服務(wù)的重要渠道。為了進(jìn)一步提高用戶在小米社區(qū)中的使用頻率和使用滿意度。第一,需要進(jìn)一步豐富小米社區(qū)的版塊內(nèi)容。例如現(xiàn)在小米社區(qū)版塊以解決用戶在小米手機中的使用問題為主,需要進(jìn)一步增加小米手機體驗、小米公司活動視頻版塊、小米的品牌故事與活動等版塊,通過豐富多彩的社區(qū)版塊,吸引用戶的關(guān)注,提高用戶的使用重復(fù)率,提升用戶的使用滿意度。第二,在現(xiàn)有的版塊中,對社區(qū)進(jìn)行合理管理。進(jìn)一步關(guān)注版塊中的評論內(nèi)容,限制負(fù)面評論,鼓勵用戶的積極評論并給予獎勵,提高版塊的服務(wù)效果。第三,從帖子的功能方面進(jìn)一步完善。例如,應(yīng)該增加關(guān)鍵字搜索和收藏功能,用戶可以通過關(guān)鍵字搜索到對自己用價值的帖子進(jìn)行瀏覽,這樣大大節(jié)省了用戶的時間,增加收藏功能可以是用戶對用價值的帖子進(jìn)行收藏以方便下次瀏覽使用。
4.3進(jìn)一步提升線上線下的服務(wù)質(zhì)量
在小米手機的服務(wù)中,為了實現(xiàn)良好的營銷和服務(wù)效果,不僅需要利用小米社區(qū)與用戶進(jìn)行深入的互動,還需要加強線下的互動以及良好的服務(wù)。通過線下與線上社區(qū)的互動相結(jié)合,不僅能加強對用戶的了解,也能讓用戶對小米的服務(wù)有更近距離的體會,對產(chǎn)品有更直接的體驗。通過線上互動帶動線下互動,實現(xiàn)良好的互動營銷。
4.4提供私人定制服務(wù)
私人定制服務(wù)是按照消費者個人的使用偏好,提供定制化的產(chǎn)品。為了更有效地滿足用戶的產(chǎn)品需求,小米社區(qū)實施私人定制服漳芙一步提升用戶的使用滿意度。提供私人定制服務(wù)不僅增加了客戶的忠誠度,而且有效地促進(jìn)用戶與小米社區(qū)平臺之間的互動交流,在交流中了解用戶的需求,提供更有效的產(chǎn)品和品牌服務(wù)。從而進(jìn)一步提高用戶對小米社區(qū)和小米手機的認(rèn)同感。
4.5進(jìn)一步開發(fā)周邊產(chǎn)品
為了提升小米社區(qū)用戶對社區(qū)平臺的黏性,不僅要保證現(xiàn)有的服務(wù)的完善,還需要進(jìn)一步開發(fā)周邊產(chǎn)品。例如,在現(xiàn)有的社區(qū)版塊中,增加與小米有關(guān)的新聞話題,通過興趣話題吸引社區(qū)用戶的參與,提高用戶的使用率。同時,利用有新意的衍生網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,吸引粉絲的關(guān)注。在小米社區(qū)中增加網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的鏈接,使用戶在小米社區(qū)中的停留時間增加,通過更多的關(guān)注提高用戶對小米社區(qū)的了解,從而實現(xiàn)用戶對小米品牌的忠誠。
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博客營銷及其策略分析論文篇三
市場營銷策略(簡稱4p's)是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略(現(xiàn)代市場營銷策略還要加上政治權(quán)利、公共關(guān)系策略,簡稱6p’),為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。因此,在企業(yè)營銷活動中,要正確分析市場機會,選擇目標(biāo)市場,設(shè)計相適應(yīng)的營銷策略,制定切實可行的營銷計劃,建立合理、高效的營銷組織,對營銷計劃的執(zhí)行實施有效控制。
中小型企業(yè)貼近顧客,經(jīng)營靈活,經(jīng)營業(yè)務(wù)“小而專、小而特”適應(yīng)市場變化的能力強,但競爭力相對較弱,屬于市場弱勢群體,易受市場及外部條件沖擊。
我國中小企業(yè)的市場營銷觀念落后,營銷方式和策略運用不當(dāng),嚴(yán)重地制約著中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。應(yīng)該加強對中小企業(yè)的市場營銷策略的探討。
在企業(yè)營銷活動中,要正確分析市場機會,選擇目標(biāo)市場,設(shè)計相適應(yīng)的營銷策略,制定切實可行的營銷計劃,建立合理、高效的營銷組織,對營銷計劃的執(zhí)行實施有效控制。我國中小企業(yè)存在著市場營銷觀念落后,營銷方式和策略運用不當(dāng)?shù)仍S多問題。例如某中小型it企業(yè)成立之初,公司專注于輸入技術(shù),在國內(nèi)it行業(yè)最景氣的中后期,趁勢而起成為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期,積極尋求實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突破,涉足了多個領(lǐng)域,其中以鼠標(biāo)作為突破口進(jìn)行電腦外設(shè)產(chǎn)品的拓展,但三年后,該業(yè)務(wù)銷售毛利的貢獻(xiàn)率僅為全公司的0.5%。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),一是但該公司源于軟件企業(yè)并不具備大規(guī)模生產(chǎn)制造能力,且公司核心產(chǎn)品和其他產(chǎn)品均屬于小規(guī)模多批量生產(chǎn)型產(chǎn)品,成本居高不下,再加上核心產(chǎn)品高毛利的定價策略,產(chǎn)品一直在市場是最貴的鼠標(biāo)品牌之一,而公司的品牌在這個領(lǐng)域并沒有建立起與之價格相匹配的品牌形象;二是由于是通路型產(chǎn)品,必然需要大量鋪貨,增加代理,結(jié)果該產(chǎn)品在一些重要的區(qū)域市場幾進(jìn)幾出,這就與該公司的區(qū)域獨家代理的渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生沖突,產(chǎn)品形象也就蕩然無存;三是公司為扭轉(zhuǎn)局面又引進(jìn)了產(chǎn)品性質(zhì)類似的小數(shù)碼產(chǎn)品,希望通過豐富產(chǎn)品線的辦法,改善該業(yè)務(wù)的狀況,但是新引入產(chǎn)品與鼠標(biāo)遭遇同樣的問題,并無多大成效。從行業(yè)和公司內(nèi)部資源與能力的來看,這類業(yè)務(wù)是典型的“瘦狗”業(yè)務(wù),繼續(xù)投入只能造成更大的資源浪費。
上述企業(yè)只是我國很多中小型企業(yè)的代表之一,由此可見,我國中小型企業(yè)在市場營銷方面存在著諸多問題,歸納起來,主要有以下幾個方面的問題:
(1)中小企業(yè)市場營銷環(huán)境嚴(yán)峻
中小企業(yè)在市場營銷中的劣勢地位依然十分明顯,與大企業(yè)相比,其市場營銷的方法、手段、策略,以及相應(yīng)的市場營銷的組織、銷售渠道、網(wǎng)點和人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)都相對處于很不利的狀態(tài)。如大企業(yè)可以設(shè)置獨立的品牌職能機構(gòu),進(jìn)行從企業(yè)文化、價值觀到品牌資產(chǎn)評估的完整品牌規(guī)劃流程,依靠大規(guī)模廣告來創(chuàng)造消費者拉動力,采取深度分銷、精耕細(xì)作等銷售渠道的管理方式等,但中小企業(yè)卻絕沒有這樣的人力物力。因此,總體上講中小企業(yè)市場營銷的主動性較差,大多處于被動的從屬地位,有的是依附于大企業(yè)而存在。
(2)中小企業(yè)的市場營銷觀念和營銷方法落后
目前,大多數(shù)中小企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)營銷、產(chǎn)品營銷和市場推銷的觀念,組織績效低下,營銷大多通過大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來強化營銷管理,沒有專門從事市場調(diào)查和專業(yè)的營銷咨詢?nèi)藛T,營銷管理的效率不高;在營銷方法上,以傳統(tǒng)的隨機直銷、推銷和訂單營銷為主,忽視網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷、品牌營銷、整合營銷等多種營銷方式,無計劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,不僅浪費營銷資源,而且無法取得好的營銷業(yè)績。
(3)營銷管理缺位,缺乏營銷戰(zhàn)略
大多數(shù)中小企業(yè)的市場營銷都是采取以市場為導(dǎo)向的隨機應(yīng)變戰(zhàn)略,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。受傳統(tǒng)營銷管理觀念的影響,中小企業(yè)營銷管理缺乏內(nèi)外部協(xié)調(diào),沒有將內(nèi)外部營銷管理有機地結(jié)合起來,只追求短期營銷成果,注重行事快捷,沒有營銷調(diào)研及相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略,大多通過簡單的營銷組織、有限的營銷人員、有限投資及通過產(chǎn)品的包裝設(shè)計等確定營銷目標(biāo)和定價標(biāo)準(zhǔn),利用廣告?zhèn)髅?,以代銷和直銷等形式進(jìn)行常規(guī)銷售。
針對上述問題,我們必然要采取相應(yīng)的營銷策略予以應(yīng)對。但不同的企業(yè)又有著各自不同的特點,要結(jié)合自己的實際情況量身定制符合自身發(fā)展的營銷策略。但總體來說,主要可以采取以下幾方面的策略:
(1)先要確定“先勝而后求戰(zhàn)”的營銷思想
正確的營銷思想才能引導(dǎo)正確的'行動。營銷活動從本質(zhì)上來說就是企業(yè)間的戰(zhàn)爭,因此許多的軍事思想能夠被企業(yè)所借鑒。“先勝而后求戰(zhàn)”是《孫子兵法》的核心思想之一,是說具備了勝利的條件后再開始作戰(zhàn)。對于中小企業(yè)來說,這一思想尤其具有重要意義。與大企業(yè)相比,小企業(yè)資源少、底子薄,抗風(fēng)險能力弱,在營銷上一旦出現(xiàn)失誤,很有可能將企業(yè)推入萬劫不復(fù)的境地。很多中小型企業(yè),都是在條件不成熟的情況下倉促上陣,一輪市場拼殺后不見效果,但此時產(chǎn)品、包裝都已定型,渠道也做成了夾生飯,僅做小的調(diào)整解決不了根本問題,全部推倒重來,企業(yè)又將面臨極大的財務(wù)風(fēng)險,左右為難。造成這種進(jìn)退兩難局面的主要原因就是“先戰(zhàn)而后求勝”造成的。企業(yè)未經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、充分的營銷規(guī)劃即倉促上馬,推出的產(chǎn)品無特殊之處,包裝也是平淡無奇,加上模糊的品牌定位、無差異的賣點,直接導(dǎo)致招商這一關(guān)都難過,產(chǎn)品到了終端也難有所作為。這時企業(yè)寄希望于加大對渠道和消費者的促銷力度、加強銷售隊伍的建設(shè)都已于事無補,問題還是會層出不窮。
(2)夾縫經(jīng)營市場營銷策略。一方面,中小企業(yè)規(guī)模小,競爭實力弱,不能與大企業(yè)面對面“碰撞”;另一方面,它又機動靈活,適應(yīng)性強,適宜采取拾遺補缺,夾縫經(jīng)營戰(zhàn)略。尋找市場上被大企業(yè)忽視或沒有提供足夠有效服務(wù)又具有開發(fā)價值的市場空白。由于補缺市場的容量有限,同時可能會遇到其他企業(yè)攻擊,因而經(jīng)營風(fēng)險大。中小企業(yè)必須接連不斷地創(chuàng)造開發(fā)新的補缺市場,依靠多種補缺減少經(jīng)營風(fēng)險,增加盈利能力和生存機會。
(3)產(chǎn)品差別化市場營銷策略。中小企業(yè)資金有限,無法像大企業(yè)那樣進(jìn)行大批量生產(chǎn),并通過公關(guān)、廣告宣傳等促銷手段或低價格戰(zhàn)術(shù)等來占領(lǐng)市場。中小企業(yè)的特點比較適應(yīng)小批量多品種的生產(chǎn),所以中小企業(yè)應(yīng)將市場定位在個性化、獨特化的生產(chǎn)領(lǐng)域,盡量實現(xiàn)產(chǎn)品的差別化和高級化。對能有效發(fā)揮企業(yè)特長的市場空間實行重點投資,密集型經(jīng)營,走專業(yè)化經(jīng)營道路,提高市場占有率,同樣可以取得經(jīng)營的成功。
(4)外部銷售網(wǎng)絡(luò)的市場營銷策略。大型企業(yè)憑借其雄厚的實力,可以建立起遍布全國甚至全世界的龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),來向市場推銷其產(chǎn)品。中小企業(yè)受實力所限,往往沒有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。所以,對中小企業(yè)來說,需要借助企業(yè)外部的銷售網(wǎng)絡(luò),如傳統(tǒng)的批發(fā)商和零售商,或通過與大企業(yè)的分包,借助大企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)來銷售其產(chǎn)品,這種充分利用外部力量來進(jìn)行銷售的方式,有利于中小企業(yè)提高銷售量,降低銷售成本,并實現(xiàn)銷售渠道的多樣化。
(5)聯(lián)合銷售市場營銷策略。激烈的市場競爭使越來越多的企業(yè)由原來的敵對走向合作,通過聯(lián)合銷售達(dá)到共贏的目的。其實,中小企業(yè)之間也可以采用這種方法。采用聯(lián)合銷售使中小企業(yè)的資源得到合理配置,有利于突破自身能力的限制,以較少的資金和較短的時間形成較大的銷售能力,縮短了產(chǎn)品流通時間,提高了銷售效率。
(6)“寄生”市場營銷策略。中小企業(yè)可依附大企業(yè),借勢生存。目前的oem(業(yè)務(wù)外包生產(chǎn))方式是大企業(yè)與中小企業(yè)之間合作的主要方式,即小企業(yè)接納了大企業(yè)轉(zhuǎn)移出的部分產(chǎn)品生產(chǎn)線,在大企業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量監(jiān)督下,其成品以大企業(yè)的品牌包裝進(jìn)入市場。而大企業(yè)也可將智能和資源集中于自身的核心競爭優(yōu)勢上,并獲得范圍經(jīng)濟與規(guī)模經(jīng)濟。同時小企業(yè)也能集中力量生產(chǎn)某項零部件,走專精優(yōu)的道路。
我國中小企業(yè)應(yīng)該在自身內(nèi)部條件和外部環(huán)境不斷變化的過程中,冷靜分析自己的優(yōu)勢與弱點,善于抓住機遇,并利用各種有利于中小企業(yè)的法律、法規(guī),選擇適合的市場營銷策略。
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博客營銷及其策略分析論文篇四
stp理論將市場看作是一個多層次、多元化的消費需求集合體,企業(yè)按照消費者欲望與需求的差異性,應(yīng)根據(jù)自身的資源和外部競爭情況從市場中選擇自己具有比較優(yōu)勢的子市場,從子市場中選取有一定規(guī)模和發(fā)展前景,并且符合公司的長期發(fā)展目標(biāo)和服務(wù)能力的細(xì)分市場作為公司的目標(biāo)市場。然后企業(yè)將產(chǎn)品定位在目標(biāo)消費者所偏好的位置上,規(guī)劃和塑造差異化的品牌形象并賦予品牌獨特的核心價值,通過一系列營銷活動向目標(biāo)消費者傳達(dá)這一定位信息,讓消費者注意到企業(yè)的產(chǎn)品并感知到這就是他們所需要的。本文在stp理論指導(dǎo)下,對叉車市場進(jìn)行市場細(xì)分,為mg公司選擇目標(biāo)市場,并最終確立企業(yè)產(chǎn)品在市場中的位置。
1市場細(xì)分
市場細(xì)分是把一個總體市場劃分成若干具有共同特征的子市場的過程,其關(guān)鍵是了解消費者的特點,找出其需求上的差異性。只有進(jìn)行市場細(xì)分,才有營銷戰(zhàn)略的差異化。前面已經(jīng)論述,叉車應(yīng)用的領(lǐng)域非常廣泛。因此,叉車行業(yè)所面對的市場非常廣闊,客戶群涉及許多行業(yè)。mg公司按照“客戶所處行業(yè)”作為第一細(xì)分變量,可細(xì)分出制造業(yè)、物流業(yè)、倉儲業(yè)、食品業(yè)、航空業(yè)環(huán)保等近十幾個行業(yè),并且每一個行業(yè)都十分龐大,為使細(xì)分市場更加有效,可再以“使用叉車類型”為細(xì)分變量,進(jìn)一步細(xì)分出內(nèi)燃叉車、電動叉車和手動搬運車三個細(xì)分市場,這種細(xì)分方法更有利于市場分析,如圖1所示。
1.1內(nèi)燃叉車市場
內(nèi)燃叉車內(nèi)燃叉車是指使用柴油,汽油或者液化石油氣為燃料,由發(fā)動機提供動力的叉車。載重量為0.5~45噸。內(nèi)燃叉車廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)制造、物流、建筑、碼頭等企業(yè)中。根據(jù)噸位已形成0.5~45噸內(nèi)燃叉車系列。2013年內(nèi)燃叉車生產(chǎn)廠家有120家左右,總產(chǎn)銷量91000輛左右。2014年1~2月份內(nèi)燃叉車銷售18521臺,同去年相比增長近70%,呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的局面。
1.2電動叉車市場
電動叉車大多數(shù)是為蓄電池工作,由于載重噸位較小,但具有環(huán)保,靈活等特點,主要應(yīng)用于倉儲、食品、煙草、制藥等企業(yè)中,按噸位已形成0.5~3噸電動叉車系列。近年來中國電動叉車銷量一直增速很快,其在叉車總銷量中的比重也在不斷穩(wěn)步提高。據(jù)中國工程機械工業(yè)協(xié)會機動工業(yè)車輛分會統(tǒng)計,2007年中國市場電動叉車總銷量為36294臺,2012年中國電動叉車銷量超過26500臺,2009年電動叉車銷量近30000臺,市場增長迅猛。
1.3手動搬運車市場
手動搬運車載重在0.5噸以下,主要應(yīng)用在小范圍的車間、倉庫、機房內(nèi)使用。這種產(chǎn)品因其技術(shù)含量較少,價位較低從幾百元到幾千元不等,所以許多叉車企業(yè)不把它作為一個主導(dǎo)產(chǎn)品。目前國內(nèi)生產(chǎn)這種類搬運車輛的企業(yè)主要有浙江諾力機械股份有限公司、常州市博力搬運機械有限公司、mg公司、浙江金華起重設(shè)備廠、上海倍力機械制造有限公司等。
2目標(biāo)市場選擇
2.1市場規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?BR> 目前在中國市場上內(nèi)燃叉車依然是國內(nèi)叉車市場上的主打力量,始終占叉車總銷量的80%以上的份額。根據(jù)所銷售內(nèi)燃叉車的不同噸位看,近幾年3~5t級產(chǎn)品占據(jù)著內(nèi)燃叉車銷售榜首,所占比重每年都在60%以上;其次是2~3t級產(chǎn)品,每年都在25%左右;其他噸位級內(nèi)燃叉車所占比重變化都不明顯;盡管基數(shù)不高,但近年來中國電動叉車銷量增速超過了30%,其在叉車總銷量中的比重也在不斷穩(wěn)步提高。從噸位級別看1~2t級產(chǎn)品一直占據(jù)著電動叉車銷量榜首,占到65%左右。其次是2~2.5t級產(chǎn)品,占20%左右。手動搬運車輕便實用,廣泛適用于工廠車間倉庫等場所,市場容量較大,但由于技術(shù)含量較低,制作工藝簡單,成為許多小企業(yè)主打產(chǎn)品,市場上基本處于供大于求的狀態(tài),其利潤非常單薄。
2.2細(xì)分市場吸引力
mg公司近年產(chǎn)銷量在行業(yè)中的排名不斷上升,目前在一百多家生產(chǎn)企業(yè)中已上升至第24名,在內(nèi)燃叉車、電動叉車、手動搬運車三大細(xì)分市場中,3~5t級內(nèi)燃叉車市場占有率穩(wěn)步上升,由以前不足2%上升為近5%。從盈利能力來看,mg公司在3~5t內(nèi)燃叉車設(shè)計制造方面,技術(shù)成熟并且擁有專利技術(shù),產(chǎn)品性能穩(wěn)定,在市場上有一定影響力,也是mg公司的主要利潤來源。在電動叉車市場上,由于國外技術(shù)比較先進(jìn)成熟,基本外企占主導(dǎo)地位。mg公司的電動叉車受技術(shù)和零配件的限制,產(chǎn)量很小,成本比較高,幾乎無利潤,基本屬于公司的儲備產(chǎn)品。手動搬運車市場總體基本呈下滑趨勢,行業(yè)平均利潤微薄。
2.3mg公司的目標(biāo)和能力
結(jié)合對三大細(xì)分市場分析,內(nèi)燃叉車市場容量最大,而且尚有進(jìn)一步發(fā)展空間,市場吸引力也較強,未來幾年mg公司若能利用好自身條件和資源在該市場擁有8%的份額,就能順利實現(xiàn)目標(biāo)。電動叉車市場雖然目前所占比重不大,但未來的發(fā)展?jié)摿ψ畲螅琺g公司可以作為企業(yè)未來發(fā)展新的增長點。從mg公司在三大細(xì)分市場上所具有的優(yōu)勢看,mg公司有三十多年生產(chǎn)銷售內(nèi)燃叉車的歷史,在3~5t級內(nèi)燃叉車上,技術(shù)及加工制造方具有了一定優(yōu)勢,在部分市場也有一定的影響力。在電動叉車方面,技術(shù)不夠成熟,并且價格較高,在市場上不具競爭優(yōu)勢。
3市場定位
菲利普科特勒在《營銷管理》中強調(diào)解決定位問題的好處在于它能幫助企業(yè)解決營銷組合問題―――營銷組合(即4p)是執(zhí)行定位策略的戰(zhàn)術(shù)細(xì)節(jié)和基本手段。mg公司選定了目標(biāo)市場后,應(yīng)該確定明確的市場定位,也就是確定企業(yè)想樹立什么樣的形象,想在客戶的心目中處于什么樣的位置。明確的市場定位可以使得企業(yè)的產(chǎn)品、溝通等具有針對性和連貫性,從而為企業(yè)建立起連續(xù)的競爭優(yōu)勢。下面將從樹立品牌、市場定價兩個方面闡述mg公司的市場定位。
3.1樹立行業(yè)知名品牌
品牌既是一個標(biāo)記符號,又是產(chǎn)品一個重要組成部分。一個成功的品牌具有科技力、形象力和營銷力。mg公司在叉車行業(yè)已經(jīng)耕耘了40多年,雖然在一些區(qū)域擁有一定的口碑,但在行業(yè)內(nèi)知名度有待提高,樹立品牌戰(zhàn)略,打造行業(yè)知名品牌,既是mg公司發(fā)展的必要手段,也是企業(yè)壯大成功的重要標(biāo)志。
3.2市場定價導(dǎo)向
長期以來,mg公司一直在市場上總以“質(zhì)優(yōu)價高”為價值主張,旗下產(chǎn)品無論是新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品,價格在同行中都處于偏高水平。隨著行業(yè)內(nèi)競爭加劇,產(chǎn)品更新?lián)Q代加快,一味堅守過去的價值主張,經(jīng)常造成產(chǎn)品積壓,市場占有率下降。過高的價格勢必會失去部分客戶,相比而言“,質(zhì)優(yōu)價等”的價值主張對mg公司更為適宜,也就是產(chǎn)品依然保持質(zhì)量上乘、性能卓越,但價格不高于同檔次的競爭對手。mg公司在設(shè)計營銷策略時,要逐步將“質(zhì)優(yōu)價等”的價值主張傳遞給目標(biāo)市場上客戶。
4結(jié)束語
工業(yè)車輛是工程機械的重要分支之一,是物流行業(yè)的重要裝備,在國民經(jīng)濟各行各業(yè)的物料裝卸、搬運、倉儲等環(huán)節(jié)得到廣泛的使用,普遍適用于港口、車站、貨場、車間、倉庫、配送中心、機場等處,隨著物流技術(shù)的不斷發(fā)展、推廣、應(yīng)用和工業(yè)化水平的提高,無論是內(nèi)燃叉車還是電動叉車及手動搬運車,它們使用范圍將日益擴大。通過本文分析,認(rèn)為mg公司無論從市場占有率的預(yù)期看還是從企業(yè)的盈利能力看,內(nèi)燃叉車市場對mg公司最具吸引力。且通過對叉車細(xì)分市場的分析,內(nèi)燃叉車尤其3~5t級是mg公司的最佳細(xì)分市場,電動叉車可以作為公司的產(chǎn)品儲備。手動搬運車市場最差。因此,mg公司最好選擇內(nèi)燃叉車(噸位在5噸以下)細(xì)分市場做為mg公司的目標(biāo)市場。
【參考文獻(xiàn)】
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博客營銷及其策略分析論文篇五
關(guān)鍵詞:小排量汽車營銷環(huán)境營銷策略
據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2007年,排量小于1.3l的車型共銷售73.02萬輛,占轎車銷售總量的11.60%,與上年同期相比,市場占有率下降了3.7%。而排量小于1.0l的車型,僅銷售25.17萬輛,同比下降30.9%。這與我國大排量轎車銷售量大幅度上漲形成鮮明對照,說明節(jié)油減排效果明顯的小排量車型,市場占有率呈現(xiàn)逐年萎縮的態(tài)勢。
為了更好地分析小排量汽車市場下滑的原因,制定相應(yīng)的營銷策略,有必要先分析小排量汽車的營銷環(huán)境。
一、小排量汽車營銷環(huán)境分析
1.經(jīng)濟環(huán)境對小排量汽車影響至關(guān)重要,利弊兼有。有利的方面有:一是國內(nèi)經(jīng)濟增長較快。2007年,全年國內(nèi)生產(chǎn)總值246619億元,比上年增長11.4%,連續(xù)五年增速達(dá)到或超過10%,國民經(jīng)濟保持平穩(wěn)快速發(fā)展;二是居民收入有很大的提高。2007年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13786元,扣除價格因素,實際增長12.2%;農(nóng)村居民人均純收入4140元,扣除價格因素,實際增長9.5%;三是國內(nèi)油價居高不下。汽車最常用的93號汽油價格從20初的每升3.92元上漲到2007年的每升5.34元,漲幅達(dá)到36%。這些對小排量汽車的市場發(fā)展是一個不可多得的機會。不利的方面是其他消費品價格上漲較快。據(jù)統(tǒng)計,2007年居民消費價格上漲4.8%,漲幅比上年提高3.3個百分點,商品零售價格上漲3.8%。這種物價不斷的上漲直接或間接降低了消費者對汽車尤其是小排量汽車的購買力。
2.消費者對小排量汽車需求存在誤區(qū)。一般來說,小排量汽車具有節(jié)能、環(huán)保等優(yōu)勢,因此,在國際油價頻頻上漲,我國石油消費壓力日增之際,消費者應(yīng)該會更加青睞小排量汽車??墒聦嵣?,消費者選擇的不是環(huán)保節(jié)能的小排量汽車,而更多的是選擇被號稱為“油老虎”的某些大排量的汽車。造成消費者對小排量汽車需求誤區(qū)的原因主要有以下幾點。一是購車者認(rèn)為“小排量”就是劣質(zhì)的代名詞。其實,“排量”大小并不能反映車輛質(zhì)量好壞,小排量汽車也可以是質(zhì)量很好、技術(shù)水平很高的汽車。二是消費者購車主要是追求名利,張揚個性。很多消費者認(rèn)同大排量汽車駕駛時很過癮,能充分展現(xiàn)自己的個性,滿足自己的虛榮心;而小排量汽車在這方面則不能與之相提并論。
3.政府政策沒有真正惠及到小排量汽車。目前,盡管國家出臺能源環(huán)保政策并進(jìn)行了汽車消費稅調(diào)整的改革,但小排量車型市場表現(xiàn)仍處于低迷狀態(tài),究其原因,還是政府政策沒有真正惠及到小排量汽車。首先,早在20,國家將低稅率檔次由原來的排量小于1.0l提高到排量小于1.5l,這樣就使得排量小于1.0l的汽車失去了競爭優(yōu)勢;其次,國家對小排量汽車的購置稅沒有實行補貼、減免稅費等優(yōu)惠政策,而是實行和其他大排量車一樣上繳諸如保險稅、路橋稅、車船稅等的政策;第三,部分地方政府制定對小排量汽車限制行駛路線、限制行駛時間等歧視政策。可見,國家對環(huán)保節(jié)能的小排量汽車基本上沒有明確的優(yōu)惠政策,而且有些政策還無形中限制了小排量汽車銷售和發(fā)展。
從上面營銷環(huán)境分析看出,小排量汽車市場之路依然坎坷,因此,企業(yè)必須要主動采取行之有效的營銷策略,才能有效地開拓市場。本文主要從產(chǎn)品策略、廣告策略和公關(guān)策略三個方面來闡述。
二、小排量汽車的產(chǎn)品策略
要想擴大小排量汽車市場份額,關(guān)鍵要提高產(chǎn)品的'價值,這樣才能讓市場接受,讓消費者接受,真正打破消費者心目中的“小排量”就是劣質(zhì)品的認(rèn)識誤區(qū)。
1.提高小排量汽車的質(zhì)量。目前,我國小排量汽車整體上看存在質(zhì)量不高、技術(shù)含量低的情況。因此,必須采取以下措施,提高產(chǎn)品質(zhì)量。一是加大科研資金投入,增加小排量汽車技術(shù)含量,提高核心產(chǎn)品質(zhì)量;二是按照消費者個性化需求設(shè)計外觀,提高形式產(chǎn)品質(zhì)量;三是注重品牌建設(shè)。汽車品牌尤其是名牌汽車,其本身就具有很高的市場價值,能滿足消費者追求名利的消費心理,因此,注重品牌建設(shè)有利于提高小排量汽車的附加價值。
2.提高產(chǎn)品售后服務(wù)水平。售后服務(wù)是否完善,會直接影響小排量汽車期望質(zhì)量的高低。目前,由于服務(wù)人員技術(shù)不精湛和企業(yè)服務(wù)措施不到位,使得許多汽車售后服務(wù)水平偏低,因此,必須采取有效措施,提高小排量汽車的售后服務(wù)水平。一是大力培訓(xùn)售后服務(wù)人員,提高他們的服務(wù)水平和維修技術(shù);二是在售后服務(wù)過程中,采取某些相應(yīng)措施給修車者提供便利,如提供代步車,以方便那些因修車而暫時無車使用的消費者。
三、小排量汽車的廣告策略
小排量汽車企業(yè)和經(jīng)銷商在廣告上投入少,制作草率,缺乏創(chuàng)意,影響了廣告的效果,因此,企業(yè)制作廣告時必須精心策劃,以提高廣告的效果。
1.慎重選擇廣告媒介。企業(yè)和經(jīng)銷商應(yīng)該根據(jù)消費者的基本情況,對不同消費群體選擇不同的廣告媒介,如對知識型白領(lǐng),由于其工作時間大部分在室內(nèi),加之其比較喜歡讀書看報,采用報紙和雜志比較合適;而對經(jīng)常外出的消費者可采用以墻體廣告、廣播為主,也可輔以報紙雜志廣告,這樣廣告效果相對來說要好一點。
2.廣告設(shè)計要有創(chuàng)意。一個成功有創(chuàng)意的廣告,能最大限度吸引消費者的注意力,并使之產(chǎn)生共鳴。首先,廣告設(shè)計要精心挑選形象代言人,如挑選大家公認(rèn)的成功人士做轎車代言人,這樣給人的聯(lián)想是:擁有這樣的車是成功的象征。其次,廣告設(shè)計還要能表現(xiàn)汽車?yán)鎸傩?,如寶馬廣告有這樣一組畫面:在冰封雪地的海岸上,一只企鵝遠(yuǎn)遠(yuǎn)望著一輛快速奔馳寶馬轎車,自愧不如,這則廣告將寶馬“完美的駕駛工具”的屬性表現(xiàn)得淋漓盡致,這是小排量汽車進(jìn)行廣告設(shè)計值得借鑒的。
3.廣告投放地要以城鎮(zhèn)為主,不斷向城鄉(xiāng)結(jié)合地帶擴散。由前述可知,隨著國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展,農(nóng)村居民收入也有了很大的提高,這為他們購買小排量汽車奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。依據(jù)相關(guān)人士預(yù)測,當(dāng)前使用低速貨車、摩托車的農(nóng)民將會是今后小排量車的一大消費群體。因此,小排量汽車廣告不能忽略農(nóng)村,否則,從長遠(yuǎn)來看,其廣告效果要大打折扣。
四、小排量汽車公關(guān)策略
我國很多小排量汽車企業(yè)和經(jīng)銷商沒有采取行之有效的公關(guān)策略,這也是導(dǎo)致小排量汽車沒有真正享受到政府優(yōu)惠政策、沒有被消費者接受的原因之一。因此,企業(yè)有必要采取相應(yīng)的公關(guān)策略,提高小排量汽車的整體形象,改變政府和消費者對小排量汽車的態(tài)度。
1.有效進(jìn)行政府公關(guān)。小排量汽車企業(yè)應(yīng)該精心策劃,對政府進(jìn)行有效的公關(guān)活動,做到合情、合理、合法,具體可采用以下措施。一是綠色環(huán)保原則。企業(yè)應(yīng)該向政府部門強調(diào)小排量汽車節(jié)能、環(huán)保,并出處具體的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù),說明小排量汽車是節(jié)能環(huán)保的“護(hù)花使者”;二是公平原則。一般來說,高耗能高污染產(chǎn)品應(yīng)該課以重稅,而低耗能低污染理應(yīng)征收低稅,這是放之四海而皆準(zhǔn)的道理。企業(yè)以此為突破口,運用適當(dāng)?shù)姆椒ê图记桑嘈耪块T會做出適當(dāng)?shù)目紤],并制定出對不同排量車型征收不同稅收的法律法規(guī)。
2.提升整體形象公關(guān)策略。首先,企業(yè)可利用重大事件或制造重大事件,邀請某些政府部門主管領(lǐng)導(dǎo)或者當(dāng)紅明星參加,并運用適當(dāng)方法,免費贈送為他們量身定做的小排量汽車,讓這些領(lǐng)導(dǎo)者或明星愉快的乘坐小排量汽車。這樣小排量汽車就會以“高檔優(yōu)質(zhì)”的形象出現(xiàn),并得到極好的宣傳,就不會出現(xiàn)某些地方領(lǐng)導(dǎo)為了提高城市形象,做出禁止小排量汽車通行的決定;其次,企業(yè)要熱衷于社會公益事業(yè),如提供綠化贊助,給為綠化做出很大貢獻(xiàn)的人頒獎;為貧困學(xué)子設(shè)立助學(xué)基金等。這些公關(guān)活動一方面將會給很多消費者帶來實惠,另一方面會使人認(rèn)為這樣的企業(yè)是一個道德感和責(zé)任感很強的企業(yè),企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象將會因此而永遠(yuǎn)留在收益者和相關(guān)人群的心中。
總之,在機會和威脅并存的營銷環(huán)境下,小排量汽車企業(yè)只有主動出擊,制定上述有效的營銷策略,才能真正保持并擴大其市場份額。
博客營銷及其策略分析論文篇六
關(guān)鍵詞:小排量汽車營銷環(huán)境營銷策略
據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2007年,排量小于1.3l的車型共銷售73.02萬輛,占轎車銷售總量的11.60%,與上年同期相比,市場占有率下降了3.7%。而排量小于1.0l的車型,僅銷售25.17萬輛,同比下降30.9%。這與我國大排量轎車銷售量大幅度上漲形成鮮明對照,說明節(jié)油減排效果明顯的小排量車型,市場占有率呈現(xiàn)逐年萎縮的態(tài)勢。
為了更好地分析小排量汽車市場下滑的原因,制定相應(yīng)的營銷策略,有必要先分析小排量汽車的營銷環(huán)境。
一、小排量汽車營銷環(huán)境分析
1.經(jīng)濟環(huán)境對小排量汽車影響至關(guān)重要,利弊兼有。有利的方面有:一是國內(nèi)經(jīng)濟增長較快。2007年,全年國內(nèi)生產(chǎn)總值246619億元,比上年增長11.4%,連續(xù)五年增速達(dá)到或超過10%,國民經(jīng)濟保持平穩(wěn)快速發(fā)展;二是居民收入有很大的提高。2007年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13786元,扣除價格因素,實際增長12.2%;農(nóng)村居民人均純收入4140元,扣除價格因素,實際增長9.5%;三是國內(nèi)油價居高不下。汽車最常用的93號汽油價格從2005年初的每升3.92元上漲到2007年的每升5.34元,漲幅達(dá)到36%。這些對小排量汽車的市場發(fā)展是一個不可多得的機會。不利的方面是其他消費品價格上漲較快。據(jù)統(tǒng)計,2007年居民消費價格上漲4.8%,漲幅比上年提高3.3個百分點,商品零售價格上漲3.8%。這種物價不斷的上漲直接或間接降低了消費者對汽車尤其是小排量汽車的購買力。
2.消費者對小排量汽車需求存在誤區(qū)。一般來說,小排量汽車具有節(jié)能、環(huán)保等優(yōu)勢,因此,在國際油價頻頻上漲,我國石油消費壓力日增之際,消費者應(yīng)該會更加青睞小排量汽車。可事實上,消費者選擇的不是環(huán)保節(jié)能的小排量汽車,而更多的是選擇被號稱為“油老虎”的某些大排量的汽車。造成消費者對小排量汽車需求誤區(qū)的原因主要有以下幾點。一是購車者認(rèn)為“小排量”就是劣質(zhì)的代名詞。其實,“排量”大小并不能反映車輛質(zhì)量好壞,小排量汽車也可以是質(zhì)量很好、技術(shù)水平很高的汽車。二是消費者購車主要是追求名利,張揚個性。很多消費者認(rèn)同大排量汽車駕駛時很過癮,能充分展現(xiàn)自己的個性,滿足自己的虛榮心;而小排量汽車在這方面則不能與之相提并論。
3.政府政策沒有真正惠及到小排量汽車。目前,盡管國家出臺能源環(huán)保政策并進(jìn)行了汽車消費稅調(diào)整的改革,但小排量車型市場表現(xiàn)仍處于低迷狀態(tài),究其原因,還是政府政策沒有真正惠及到小排量汽車。首先,早在2004年,國家將低稅率檔次由原來的排量小于1.0l提高到排量小于1.5l,這樣就使得排量小于1.0l的汽車失去了競爭優(yōu)勢;其次,國家對小排量汽車的購置稅沒有實行補貼、減免稅費等優(yōu)惠政策,而是實行和其他大排量車一樣上繳諸如保險稅、路橋稅、車船稅等的政策;第三,部分地方政府制定對小排量汽車限制行駛路線、限制行駛時間等歧視政策。可見,國家對環(huán)保節(jié)能的小排量汽車基本上沒有明確的優(yōu)惠政策,而且有些政策還無形中限制了小排量汽車銷售和發(fā)展。
從上面營銷環(huán)境分析看出,小排量汽車市場之路依然坎坷,因此,企業(yè)必須要主動采取行之有效的營銷策略,才能有效地開拓市場。本文主要從產(chǎn)品策略、廣告策略和公關(guān)策略三個方面來闡述。
二、小排量汽車的產(chǎn)品策略
要想擴大小排量汽車市場份額,關(guān)鍵要提高產(chǎn)品的'價值,這樣才能讓市場接受,讓消費者接受,真正打破消費者心目中的“小排量”就是劣質(zhì)品的認(rèn)識誤區(qū)。
1.提高小排量汽車的質(zhì)量。目前,我國小排量汽車整體上看存在質(zhì)量不高、技術(shù)含量低的情況。因此,必須采取以下措施,提高產(chǎn)品質(zhì)量。一是加大科研資金投入,增加小排量汽車技術(shù)含量,提高核心產(chǎn)品質(zhì)量;二是按照消費者個性化需求設(shè)計外觀,提高形式產(chǎn)品質(zhì)量;三是注重品牌建設(shè)。汽車品牌尤其是名牌汽車,其本身就具有很高的市場價值,能滿足消費者追求名利的消費心理,因此,注重品牌建設(shè)有利于提高小排量汽車的附加價值。
2.提高產(chǎn)品售后服務(wù)水平。售后服務(wù)是否完善,會直接影響小排量汽車期望質(zhì)量的高低。目前,由于服務(wù)人員技術(shù)不精湛和企業(yè)服務(wù)措施不到位,使得許多汽車售后服務(wù)水平偏低,因此,必須采取有效措施,提高小排量汽車的售后服務(wù)水平。一是大力培訓(xùn)售后服務(wù)人員,提高他們的服務(wù)水平和維修技術(shù);二是在售后服務(wù)過程中,采取某些相應(yīng)措施給修車者提供便利,如提供代步車,以方便那些因修車而暫時無車使用的消費者。
三、小排量汽車的廣告策略
小排量汽車企業(yè)和經(jīng)銷商在廣告上投入少,制作草率,缺乏創(chuàng)意,影響了廣告的效果,因此,企業(yè)制作廣告時必須精心策劃,以提高廣告的效果。
1.慎重選擇廣告媒介。企業(yè)和經(jīng)銷商應(yīng)該根據(jù)消費者的基本情況,對不同消費群體選擇不同的廣告媒介,如對知識型白領(lǐng),由于其工作時間大部分在室內(nèi),加之其比較喜歡讀書看報,采用報紙和雜志比較合適;而對經(jīng)常外出的消費者可采用以墻體廣告、廣播為主,也可輔以報紙雜志廣告,這樣廣告效果相對來說要好一點。
2.廣告設(shè)計要有創(chuàng)意。一個成功有創(chuàng)意的廣告,能最大限度吸引消費者的注意力,并使之產(chǎn)生共鳴。首先,廣告設(shè)計要精心挑選形象代言人,如挑選大家公認(rèn)的成功人士做轎車代言人,這樣給人的聯(lián)想是:擁有這樣的車是成功的象征。其次,廣告設(shè)計還要能表現(xiàn)汽車?yán)鎸傩裕鐚汃R廣告有這樣一組畫面:在冰封雪地的海岸上,一只企鵝遠(yuǎn)遠(yuǎn)望著一輛快速奔馳寶馬轎車,自愧不如,這則廣告將寶馬“完美的駕駛工具”的屬性表現(xiàn)得淋漓盡致,這是小排量汽車進(jìn)行廣告設(shè)計值得借鑒的。
3.廣告投放地要以城鎮(zhèn)為主,不斷向城鄉(xiāng)結(jié)合地帶擴散。由前述可知,隨著國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展,農(nóng)村居民收入也有了很大的提高,這為他們購買小排量汽車奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。依據(jù)相關(guān)人士預(yù)測,當(dāng)前使用低速貨車、摩托車的農(nóng)民將會是今后小排量車的一大消費群體。因此,小排量汽車廣告不能忽略農(nóng)村,否則,從長遠(yuǎn)來看,其廣告效果要大打折扣。
四、小排量汽車公關(guān)策略
我國很多小排量汽車企業(yè)和經(jīng)銷商沒有采取行之有效的公關(guān)策略,這也是導(dǎo)致小排量汽車沒有真正享受到政府優(yōu)惠政策、沒有被消費者接受的原因之一。因此,企業(yè)有必要采取相應(yīng)的公關(guān)策略,提高小排量汽車的整體形象,改變政府和消費者對小排量汽車的態(tài)度。
1.有效進(jìn)行政府公關(guān)。小排量汽車企業(yè)應(yīng)該精心策劃,對政府進(jìn)行有效的公關(guān)活動,做到合情、合理、合法,具體可采用以下措施。一是綠色環(huán)保原則。企業(yè)應(yīng)該向政府部門強調(diào)小排量汽車節(jié)能、環(huán)保,并出處具體的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù),說明小排量汽車是節(jié)能環(huán)保的“護(hù)花使者”;二是公平原則。一般來說,高耗能高污染產(chǎn)品應(yīng)該課以重稅,而低耗能低污染理應(yīng)征收低稅,這是放之四海而皆準(zhǔn)的道理。企業(yè)以此為突破口,運用適當(dāng)?shù)姆椒ê图记桑嘈耪块T會做出適當(dāng)?shù)目紤],并制定出對不同排量車型征收不同稅收的法律法規(guī)。
2.提升整體形象公關(guān)策略。首先,企業(yè)可利用重大事件或制造重大事件,邀請某些政府部門主管領(lǐng)導(dǎo)或者當(dāng)紅明星參加,并運用適當(dāng)方法,免費贈送為他們量身定做的小排量汽車,讓這些領(lǐng)導(dǎo)者或明星愉快的乘坐小排量汽車。這樣小排量汽車就會以“高檔優(yōu)質(zhì)”的形象出現(xiàn),并得到極好的宣傳,就不會出現(xiàn)某些地方領(lǐng)導(dǎo)為了提高城市形象,做出禁止小排量汽車通行的決定;其次,企業(yè)要熱衷于社會公益事業(yè),如提供綠化贊助,給為綠化做出很大貢獻(xiàn)的人頒獎;為貧困學(xué)子設(shè)立助學(xué)基金等。這些公關(guān)活動一方面將會給很多消費者帶來實惠,另一方面會使人認(rèn)為這樣的企業(yè)是一個道德感和責(zé)任感很強的企業(yè),企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象將會因此而永遠(yuǎn)留在收益者和相關(guān)人群的心中。
總之,在機會和威脅并存的營銷環(huán)境下,小排量汽車企業(yè)只有主動出擊,制定上述有效的營銷策略,才能真正保持并擴大其市場份額。
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博客營銷及其策略分析論文篇七
摘要:奇瑞汽車自上市以來就注重開拓國內(nèi)國際兩個市場,發(fā)展非常迅速。美國一直是全球最大的汽車銷售市場,奇瑞汽車開拓美國市場有其必要性和可行性,在對其進(jìn)行swot分析的基礎(chǔ)上,提出進(jìn)入初期將追求時尚但收入不高的年輕人市場定為目標(biāo)市場,并提出了相應(yīng)的產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略。
關(guān)鍵詞:奇瑞汽車;美國市場;營銷策略;市場定位
奇瑞汽車有限公司于1997在安徽注冊成立,經(jīng)過多年的持續(xù)改進(jìn)和不斷完善,奇瑞公司的品牌形象和企業(yè)形象得到迅速提升。20xx年10月,“奇瑞”被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo),并入選“中國最有價值商標(biāo)500強”第62位。同年11月,奇瑞公司被美國《財富》雜志評為“最受贊賞的中國公司”第11位,成為我國唯一進(jìn)入此排行榜前25位的國內(nèi)汽車制造企業(yè)。
奇瑞汽車從產(chǎn)品上市伊始就注重開拓國內(nèi)國際兩個市場,本著“無內(nèi)不穩(wěn),無外不強,以外促內(nèi),形式靈活”的原則,積極實施“走出去”戰(zhàn)略,成為我國第一個將整車、ckd散件、發(fā)動機以及整車制造技術(shù)和裝備出口至國外的轎車企業(yè)。20xx年年底第一批奇瑞轎車開始出口,隨后每年成倍增長;20xx年出口近1.8萬輛,20xx年出口突破5萬輛,占全國轎車出口70%以上,占奇瑞公司當(dāng)年銷售總量16%。截至20xx年已向全球50多個國家和地區(qū)出口產(chǎn)品,轎車出口量連續(xù)四年居中國第一[1]。20xx年3月,奇瑞公司向美國出口1萬多臺具有自主知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)動機,實現(xiàn)了中國汽車企業(yè)向發(fā)達(dá)國家大批量出口發(fā)動機的“零”的突破。
美國是全球最大的處于高度成熟期的汽車消費市場,其特點是總體銷量保持基本穩(wěn)定。美國20xx年銷量1694.8萬輛,20xx年銷量1650.3萬輛[2],20xx年為1610萬輛[3],雖然這三年銷售量有點萎縮,但在全球各大市場的銷售排名中仍居榜首。雷諾—日產(chǎn)聯(lián)盟首席執(zhí)行官卡洛斯·戈恩表示,他不認(rèn)為目前的局面會一直持續(xù)下去,美國汽車市場不會長久處于衰退之中[3]。據(jù)有關(guān)專家估計,在未來幾年美國汽車銷量將會上漲,20xx年銷量將達(dá)1830萬輛。美國的汽車標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,市場中云集了世界汽車企業(yè)龍頭,美國汽車的嚴(yán)格要求和市場的激烈競爭都會加速奇瑞汽車本身的成熟和完善。
近些年,國際油價不斷攀升,美國人的汽車消費觀開始發(fā)生轉(zhuǎn)變,從喜歡高耗能的suv、皮卡逐漸轉(zhuǎn)向節(jié)能環(huán)保型的微型汽車,這個戰(zhàn)略性機會給奇瑞留下了很好的空間;在營銷方面,奇瑞和美國夢幻公司、克萊斯勒公司都已經(jīng)開始了合作事宜,為自己進(jìn)入美國市場作好了準(zhǔn)備;中國政府相關(guān)部門非常支持奇瑞汽車的出口,給予了優(yōu)惠的貸款政策。中國進(jìn)出口銀行和奇瑞汽車有限公司已經(jīng)在北京簽署了《出口信貸支持國際經(jīng)營合作協(xié)議》,協(xié)議金額為50億元人民幣,主要用于支持奇瑞公司在未來三年內(nèi)的機電產(chǎn)品、成套設(shè)備、高新技術(shù)產(chǎn)品出口以及境外投資、對外承包工程等“走出去”項目[4]。這筆信貸有利于奇瑞降低融資成本,加速海外擴張步伐。
美國汽車市場競爭激烈,主要是美國本土車、歐洲車、日本車和韓國車之間的競爭。近幾年美國本土三大汽車公司慘淡經(jīng)營,銷售業(yè)績每況愈下,日系車及韓系車以其省油及成本低的優(yōu)勢在美國市場上銷售與日俱增。
1.優(yōu)勢分析
奇瑞汽車與歐洲汽車相比,價格便宜是奇瑞汽車最突出的優(yōu)勢;設(shè)計新穎、外觀靚麗也是奇瑞汽車與歐洲車相區(qū)別的方面;但是,奇瑞汽車在技術(shù)、質(zhì)量水平和安全性方面都不如歐洲車。奇瑞汽車與美國本土車相比,奇瑞汽車具有價格便宜、省油等優(yōu)勢,但在制造技術(shù)、舒適性、安全性和質(zhì)量方面都不及美國車。
奇瑞汽車的優(yōu)勢主要是:(1)性價比比較高。中國廉價的勞動力資源使得奇瑞汽車成本低,從而能夠制定比日系、韓系車更低的價格,提高性價比;(2)設(shè)計新穎有個性。奇瑞汽車在對美國市場作了充分調(diào)查基礎(chǔ)上,新設(shè)計了五款外型非常獨特的汽車,預(yù)計會深受年輕人的喜歡;(3)經(jīng)濟省油。奇瑞人在設(shè)計汽車時一直本著節(jié)油的原則,實踐中表現(xiàn)相當(dāng)成功。
2.劣勢分析
奇瑞汽車劣勢主要是:(1)質(zhì)量不夠好。由于奇瑞公司成立至今才十余年時間,在質(zhì)量控制方面經(jīng)驗不夠,從而使得奇瑞汽車的質(zhì)量普遍不高;(2)國外銷售經(jīng)驗不足。奇瑞汽車進(jìn)入國外市場到現(xiàn)在不過六年,而且還沒有進(jìn)入過像美國這樣的發(fā)達(dá)國家市場;(3)成本控制不夠好。奇瑞公司的規(guī)模和生產(chǎn)效率有待進(jìn)一步提高,從而讓生產(chǎn)成本進(jìn)一步得到控制。
3.機會分析
美國市場為奇瑞汽車的進(jìn)入提供了以下機會:
(2)美國夢幻汽車銷售公司愿意協(xié)助奇瑞汽車進(jìn)軍美國,夢幻公司在美國有很大的銷售網(wǎng)絡(luò),銷售經(jīng)驗豐富。
4.威脅分析
奇瑞汽車進(jìn)入美國市場最大的競爭對手是日系車和韓系車。日系、韓系車省油、價低,而且舒適性、安全性都高,它們目前正是美國汽車市場的主角。面對價格更低的`奇瑞汽車,日韓汽車預(yù)計會進(jìn)一步降價,可能導(dǎo)致價格戰(zhàn)。美國本土汽車為了維持自己的市場份額,勢必會采取一切措施給新的進(jìn)入者制造障礙。
(一)奇瑞汽車在美國的細(xì)分市場選擇
1.產(chǎn)品策略
在市場營銷戰(zhàn)略中產(chǎn)品戰(zhàn)略是最根本的戰(zhàn)略,一種產(chǎn)品要想在市場上站住腳,一靠質(zhì)量,二靠個性。日本豐田在進(jìn)入美國市場時,對美國市場作了充分的調(diào)查,在產(chǎn)品策略上以低成本、新技術(shù)、高質(zhì)量、優(yōu)售后服務(wù)取勝,成功進(jìn)入了美國市場[5]。而韓國車在最初進(jìn)入美國市場時,就沒有制定具體的產(chǎn)品策略,從而被迫退出,最后花了很高的代價才改變韓國車在美國人心目中的印象。奇瑞汽車應(yīng)該吸取前人的經(jīng)驗教訓(xùn),在進(jìn)入這種技術(shù)水平和銷售能力都堪稱一流的市場時,首先要制定好產(chǎn)品策略,奇瑞公司應(yīng)該把握三個方面:成本、設(shè)計和服務(wù)來制定戰(zhàn)略,從而達(dá)到其順利進(jìn)入美國市場的目的。
在成本方面,要以低成本取勝。廉價勞動力是奇瑞汽車特有的優(yōu)勢,奇瑞汽車在利用這個優(yōu)勢的同時,還要提高生產(chǎn)效率,進(jìn)一步地降低成本。在設(shè)計方面,奇瑞汽車要突出自己的個性,可以借鑒奇瑞汽車最開始在國內(nèi)的產(chǎn)品定位,將產(chǎn)品設(shè)計得時尚、新穎、個性,符合年輕一族追求個性的心理,從而避開鋒芒,獨樹一幟。
汽車屬于耐用商品,售前、售后服務(wù)以及與客戶建立良好的關(guān)系,將對市場的開拓發(fā)展、鞏固起到舉足輕重的作用。在開拓美國市場時,奇瑞公司需要通過服務(wù)在市場滲透期與客戶迅速建立信任感和信譽度。奇瑞汽車要保證及時的零部件供應(yīng),技術(shù)、維修服務(wù)熱線24小時開通。初始階段可以選派國內(nèi)技術(shù)工程師作為快速維修服務(wù)人員;隨著業(yè)務(wù)拓展,聘用部分當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)和技術(shù)服務(wù)人員,在最快的時間內(nèi)為顧客提供服務(wù);國內(nèi)代步車的服務(wù)策略也可以推廣到美國。
2.價格策略
奇瑞汽車制定價格策略時要著眼于長遠(yuǎn)利益,以短期內(nèi)的低價格、低利潤,來換取長期的高市場占有率,從而帶來未來利潤的大幅度增加。建議奇瑞向美國出口的首批小轎車在價格上比同檔次的車低約30%,定在7000美元左右,讓美國消費者認(rèn)同價低是奇瑞汽車最大的優(yōu)勢。站穩(wěn)腳跟后,積極開發(fā)新產(chǎn)品,逐步實現(xiàn)低中高檔產(chǎn)品多層次發(fā)展,從而謀求更多的利潤。
3.分銷策略
奇瑞汽車初進(jìn)美國市場,由于對美國市場上的流通習(xí)慣不了解,在營銷渠道方面要充分依托和利用美國當(dāng)?shù)氐匿N售資源,在有了一定的銷量之后,再逐步加大人力、物力的投入建立自己的銷售分公司。夢幻公司是美國最大的汽車銷售公司,曾成功將日本汽車引進(jìn)美國市場,在汽車營銷方面積累了豐富的經(jīng)驗。在進(jìn)入美國市場的頭兩年,奇瑞公司可以真誠地與夢幻公司開展合作,利用其銷售網(wǎng)絡(luò)擴大奇瑞汽車在美國市場的品牌影響力。同時,奇瑞公司應(yīng)當(dāng)有長遠(yuǎn)規(guī)劃,私下考察與其他汽車銷售代理商在部分地區(qū)合作的可能性。奇瑞公司需要仔細(xì)設(shè)計對汽車銷售代理商的激勵與約束制度,既要保證銷售代理商有足夠的積極性,又要防止遭受詐騙或無法控制終端銷售等狀況出現(xiàn)。奇瑞公司需要保證與最終用戶溝通渠道的暢通,以便及時收集市場信息。
4.促銷策略
奇瑞qq在國內(nèi)上市時主要采取整合營銷傳播,形成市場互動的營銷策略。qq作為一個嶄新的品牌,明確市場細(xì)分與品牌定位后,運用了立體化的整合傳播。以大型互動活動為主線,主要包括qq價格網(wǎng)絡(luò)競猜、qq個性裝飾秀大賽、qq網(wǎng)絡(luò)flash大賽等等;配合相關(guān)信息的立體傳播為qq大造聲勢,選擇目標(biāo)群體關(guān)注的電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志、戶外廣告等媒體,將qq的品牌形象、品牌訴求等信息迅速傳達(dá)給目標(biāo)消費群體和廣大受眾,使qq很快滲入市場[6]。
奇瑞汽車的五款新車定位于美國年輕人市場,與奇瑞qq在國內(nèi)上市時的市場定位類似。奇瑞公司可以將上述成功做法引進(jìn)到美國市場,在導(dǎo)入期注重廣告效應(yīng),利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等媒體進(jìn)行宣傳;針對目標(biāo)消費群制定一些互動措施,吸引他們積極參加一些公共活動;盡快讓人們了解奇瑞汽車,購買并喜歡奇瑞汽車。
參考文獻(xiàn):
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博客營銷及其策略分析論文篇八
摘要:一個企業(yè)要想獲得生存并在市場上占領(lǐng)相當(dāng)?shù)姆蓊~且最終取得成功,必須要有一個適合自身企業(yè)發(fā)展且正確有效的營銷策略。小米手機之所以能立于不敗之地,很大程度上取決于其正確的營銷策略。本文采用4p營銷理論,從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個方面對小米手機的營銷策略進(jìn)行分析,最后,對小米手機的營銷策略提出建議。
關(guān)鍵詞:營銷管理論文
引言
安卓系統(tǒng)作為智能手機操作系統(tǒng)的后起之秀,并在迅速占據(jù)了全球智能機手機市場的半壁江山,成為智能手機的主流系統(tǒng)。正是由于安卓系統(tǒng)的開源性特點,為國產(chǎn)手機帶來了發(fā)展的契機,號稱是我國第一個為“手機發(fā)燒友”打造的小米手機便是在這一背景下產(chǎn)生的。小米公司是一家集智能手機研發(fā)、軟件開發(fā)以及移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營的新型運營模式的公司。小米手機在短時間內(nèi)獲得成功,不僅因為其高配低價的賣點深受中國廣大青年朋友們的青睞,而且其獨具匠心的營銷策略對于小米手機的暢銷功不可沒。
1、小米手機的4p營銷理論(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)
1.1產(chǎn)品(product)
(1)性能。小米手機的性能十分的強大,始終保持硬件的領(lǐng)先地位;其次,小米手機擁有自主研發(fā)的基于android的miui智能操作系統(tǒng),不僅符合中國人的使用習(xí)慣,而且十分快捷方便;最后,企業(yè)內(nèi)部集合了一大批來自于眾多知名科技企業(yè)的技術(shù)人員,使小米手機系統(tǒng)的研發(fā)有了非常高端的科學(xué)技術(shù)作為基底。可以說,有良好的質(zhì)量與技術(shù)作為支撐,小米會發(fā)展的更為久遠(yuǎn)。
(2)市場定位。市場定位,也被稱之為產(chǎn)品的定位、競爭性的定位,簡言之就是重視顧客對產(chǎn)品屬性上的需求,從而塑造出鮮明、個性的企業(yè)形象,使企業(yè)的直觀信息最大限度的傳遞給潛在顧客,從而使產(chǎn)品在市場上獲得強有力的競爭位置。
小米手機的成功,要歸功于董事長兼ceo的雷軍對手機適用人群的精確定位。首先,年齡為80后和90后且經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)、樂于體驗新鮮事物的人群。其次,月收入在元之上且對智能手機的性能、硬件有一定需求的人群。再次,追求高配置、新工藝的手機發(fā)燒友。由此可以看出,小米手機的定位并不是針對所有的適用人群,而是限定了潛在的消費者,事實證明這種限定是成功的??傊瑴?zhǔn)確的市場定位,使得小米能夠在多次公開發(fā)售及多次缺貨登記用戶專場購買中迅速獲得較大的市場份額,為今后的產(chǎn)品運營搶占了市場和客戶群。
(3)包裝方面。首先,由于手機屬于比較精密的儀器,不宜經(jīng)受過度的顛簸和碰撞,因此在小米手機的包裝設(shè)計中十分注重它的承重與抗摔能力,這也是小米公司品牌理念的一種呈現(xiàn)。承壓強度上,小米公司在包裝研發(fā)過程中將包裝盒的承壓強度由最初的85kg的重量提升到了150kg,這足以使小米手機的包裝應(yīng)付運輸途徑中的各種擠壓和碰撞。其次,在包裝的細(xì)節(jié)處理上,簡約時尚而又環(huán)保的牛皮紙包裹,表面沒有過度的顏色印刷設(shè)計,符合小米提倡的“沒有設(shè)計就是最好的設(shè)計”,這也成為小米獨特的設(shè)計;打開包裝盒后的布局簡潔明了,這些細(xì)節(jié)都會給消費者留下良好的印象。
1.2價格(price)
為“中國手機發(fā)燒友”打造的小米手機市場銷售價僅元,這也是接近于成本的`價格。在消費者心理比較上,在同類配置的手機中這個價格是消費者們最能夠接受的;同時1999元的市場零售價,對于渴望高配置的手機用戶來說,也是非常具有誘惑力的;另外在每年新老產(chǎn)品交替時,繼續(xù)以1999元的價格優(yōu)勢來推出新一代的產(chǎn)品,而老產(chǎn)品降至1499元,這就進(jìn)一步刺激了更多消費者的購買欲望,極具市場殺傷力。由此可以看出,小米手機相對于蘋果、三星等品牌的高價高端智能機來說,價格更加平民化。
如今,小米手機在激烈的市場環(huán)境中,繼續(xù)以質(zhì)優(yōu)價廉為策略來滿足不同消費者的需求,從而搶占更多的市場份額。因此,可以說,低廉的價格是小米手機迅速搶占市場份額的有效戰(zhàn)略途徑。
1.3渠道(place)
8月16日,小米手機在北京著名的798藝術(shù)區(qū)組織籌劃了一場十分類似蘋果的新機發(fā)布會。迄今為止,小米手機是國內(nèi)第一個敢如此發(fā)布新品的手機品牌,一時間引來眾多記者的爭相報道,從而使小米手機憑借這場高調(diào)的發(fā)布會贏得了眾多媒體和手機發(fā)燒友的高度關(guān)注,這種無形的關(guān)注也成了小米手機免費的營銷廣告。
1.4促銷(promotion)
小米手機在促銷策略上熱衷于選擇與其他公司合作,并設(shè)立多個試銷點。與此同時,將部分小米手機作為員工或消費者的節(jié)假日禮品或回饋禮品,來擴大小米手機的影響,并且成立促銷小組,通過各種促銷活動,使人們對小米手機更為了解,從而再度激發(fā)消費者的購買欲望。
(1)饑餓營銷。所謂“饑餓營銷”法,是指商品提供者有意識的降低產(chǎn)品的產(chǎn)量,人為的創(chuàng)造出可控的供求關(guān)系,制造出一種供不應(yīng)求的市場假象,以此達(dá)到維持商品售價和商品利潤的目的。關(guān)鍵點在于產(chǎn)品對消費者的吸引力,以及如何讓消費者感受到供不應(yīng)求的緊迫感。
小米公司在饑餓營銷的把控尺度上有其獨特的技巧。首先,小米公司的饑餓營銷是建立在對市場容量的準(zhǔn)確評估與調(diào)查上的,充分了解市場的需求,并規(guī)劃出產(chǎn)品的實際產(chǎn)量;其次,小米公司的饑餓營銷在實施過程中,保證了產(chǎn)品和服務(wù)所具有的不可替代的獨特性,極大刺激了消費者的購買欲望;最后,小米公司在新品宣傳上總是遮遮掩掩,吊足了媒體和“米粉”的胃口,使媒體和“米粉”樂意免費為小米新品發(fā)布會造勢,然后在萬眾矚目的盛況下發(fā)布新一代的產(chǎn)品。而且在新一代產(chǎn)品發(fā)布后營造出貨源不足的局面,使沒有購買到產(chǎn)品的消費者心癢難耐。可以說,小米手機把饑餓營銷“三分飽,七分餓”的尺度把握的十分精準(zhǔn)到位,從而贏得了國內(nèi)市場。
饑餓營銷對于企業(yè)來說就是一把雙刀劍,關(guān)鍵在于如何正確的使用與調(diào)控,不但要把握饑餓度、時刻保持危機感,而且還要堅持不斷的創(chuàng)新能力,使自己的產(chǎn)品永遠(yuǎn)處于時尚的前沿、科技的前沿、人們需求的前沿,只有形成自身獨特的企業(yè)文化,才能使企業(yè)在“饑餓營銷”中立于不敗之地。
(2)微博營銷。微博營銷就是以微博作為營銷平臺,每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象,企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,從而樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。小米公司在微博營銷的運用上有其與眾不同的策略。首先,每當(dāng)在正式發(fā)布新產(chǎn)品前,創(chuàng)始人雷軍便通過微博與關(guān)注小米的人群進(jìn)行交流,以此真實的傳遞出一些關(guān)于小米的反饋信息;其次,高層領(lǐng)導(dǎo)還充分利用知名it界達(dá)人的微博來宣傳新產(chǎn)品;最后,公司團(tuán)隊在微博上及時與“米粉”進(jìn)行有效互動,并充分解答其疑惑。由此可以看出,小米公司充分利用新興平臺為小米手機造勢,同時也讓更多的用戶參與到小米手機的研發(fā)與完善的環(huán)節(jié)當(dāng)中,充分展現(xiàn)了對消費者的尊重。
總之,微博營銷注重價值的傳遞、內(nèi)容的互動、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位,可以每天更新內(nèi)容跟大家進(jìn)行交流互動,或者發(fā)布大家感興趣的話題,來達(dá)到營銷的目的,可以說,小米公司將微博營銷運用到了極致,極大地促進(jìn)了公司的發(fā)展。
(3)口碑營銷。小米公司在口碑營銷上可堪稱為行業(yè)典范。首先,小米公司將主要精力放在提高產(chǎn)品的核心競爭力上,專注于提高產(chǎn)品質(zhì)量,而不是一味進(jìn)行鋪天蓋地的廣告宣傳和大量的促銷活動,為公司產(chǎn)品取得了良好的口碑。其次,小米手機以其高配置、低價格的優(yōu)勢成功吸引了大量消費者的眼球,同時憑借用戶的真實體驗,為小米公司創(chuàng)造了良好的口碑。最后,小米公司十分注重自己宣傳的客觀性和真實性,真實的展現(xiàn)了自己的產(chǎn)品和服務(wù),為公司帶來了了良好的口碑傳播。用雷軍的話說就是:“作為一家新興的互聯(lián)網(wǎng)公司,我們更在意用戶口碑,只要有用戶,盈利自然水到渠成?!?BR> 實踐證明,小米手機憑借物美價廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),留住了眾多的消費者并創(chuàng)造了良好的口碑,同時眾多“米粉”的口口相傳更是為良好的口碑錦上添花。可以說,良好的口碑,不但為公司節(jié)省了大筆的廣告費用而且更促進(jìn)了公司的發(fā)展壯大。
結(jié)語
通過本文可以看出,小米公司精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位與獨特的銷售策略,促使小米手機獲得了巨大成功。作為一個創(chuàng)辦只有4年歷史的公司,小米公司仍處在快速成長的時期,但從長遠(yuǎn)角度考慮,小米公司還應(yīng)一如既往的積極探索如何將自身技術(shù)研發(fā)的成果轉(zhuǎn)化為專利甚至是推廣為國際化的標(biāo)準(zhǔn),以增強企業(yè)核心競爭力。總之,小米手機雖然已經(jīng)在智能化手機行業(yè)取得優(yōu)異的成績,但還是需要注意在發(fā)展過程中滋生出來的問題,例如反應(yīng)強烈的售后維修等突出問題。只有關(guān)注問題,解決問題,并積極創(chuàng)新,才能在智能化手機行業(yè)走地更遠(yuǎn)、更長久。
博客營銷及其策略分析論文篇九
由于受到我國經(jīng)濟體制的制約,我國大部分的商業(yè)銀行都是國有專業(yè)銀行的過渡,因此較難消除固有的經(jīng)營思想。在日益發(fā)展的市場經(jīng)濟影響下,固有的經(jīng)營思想不利于我國發(fā)展商業(yè)銀行,務(wù)必徹底地進(jìn)行轉(zhuǎn)變,應(yīng)當(dāng)增強以市場作為向?qū)Ш鸵钥蛻糇鳛楹诵牡氖袌鰻I銷思想觀念。商業(yè)銀行提供的服務(wù)和產(chǎn)品務(wù)必跟客戶的實際需要相適應(yīng),從而跟客戶的不同要求相符合。例如在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,銀行將大眾化的服務(wù)指標(biāo)提供給普通客戶的過程中,也應(yīng)當(dāng)將個性化的金融產(chǎn)品提供給高端和重點客戶。為此,銀行進(jìn)行市場營銷活動提供的服務(wù)和產(chǎn)品務(wù)必立足于客戶的實際要求,在客戶和市場上轉(zhuǎn)移注意力,以分析、探索客戶的實際要求,對潛在的顧客群體進(jìn)行挖掘,以及開發(fā)出可以符合客戶需要的產(chǎn)品。
2.2清楚職責(zé),健全營銷組織
對于我國的商業(yè)銀行而言,應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的發(fā)展特點,緊緊地圍繞顧客,調(diào)整運行模式與組織機構(gòu),根據(jù)細(xì)分的市場設(shè)置有關(guān)的部門,應(yīng)當(dāng)注重客戶實際需要的'探究、競爭對手發(fā)展現(xiàn)狀的探究,以及競爭對手在管理營銷模式和研發(fā)產(chǎn)品上的長處、亮點,應(yīng)用矩陣組織方式,在營銷策劃一個實際項目的過程中,成立項目小組,負(fù)責(zé)拓展和開發(fā)此項目,且清楚職責(zé)和提升效率。在這一點上,相比較于小股份制的商業(yè)銀行,我國的商業(yè)銀行能夠借鑒的方面非常多,也需要比較大的改革。
2.3有效地執(zhí)行客戶經(jīng)理制,以使各種不同的服務(wù)實現(xiàn)
客戶經(jīng)理制指的是銀行通過內(nèi)部的培訓(xùn),培養(yǎng)出大量專業(yè)素質(zhì)強的營銷工作者,他們的主要職責(zé)是對金融服務(wù)和金融產(chǎn)品進(jìn)行全面推廣,進(jìn)而密切地聯(lián)系客戶與銀行之間。如此的體制可以使商業(yè)銀行的體制跟社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求更加符合。當(dāng)前時期的客戶經(jīng)理制已經(jīng)逐漸地發(fā)展為以市場作為向?qū)?、以客戶作為核心、對?nèi)以客戶經(jīng)理充當(dāng)客戶前臺和服務(wù)中心,創(chuàng)建一種“一線服務(wù)于客戶、二線服務(wù)于一線、全面互動和影響”的市場競爭體系。當(dāng)然,現(xiàn)代商業(yè)銀行一貫實施的一種營銷模式就是客戶經(jīng)理典型的個性化服務(wù)模式的制定。借助如此的一對一模式服務(wù),能夠?qū)崿F(xiàn)尤為顯著的服務(wù)效果??傊?客戶經(jīng)理制的實施可以實現(xiàn)穩(wěn)固市場關(guān)系的創(chuàng)建,最大程度地挖掘客戶的市場潛能,從而使緊緊地圍繞顧客的市場營銷方式得以實現(xiàn)。
2.4客戶經(jīng)理考核體系的創(chuàng)新
客戶經(jīng)理制在商業(yè)銀行實施之后,應(yīng)當(dāng)制定和營銷工作者特點相適應(yīng)的激勵考核機制與管理機制,進(jìn)而激勵客戶經(jīng)理拓展市場。客戶經(jīng)理拓展業(yè)務(wù)的一種目標(biāo)和向?qū)强己思铙w系。在傳統(tǒng)意義上的銀行業(yè)務(wù)發(fā)展過程當(dāng)中,客戶經(jīng)理屬于典型的“坐商”,并且在傳統(tǒng)意義上的主導(dǎo)為規(guī)??己说目己思铙w系之下,客戶經(jīng)理會通過相同的時間對大企業(yè)進(jìn)行追逐,而不注重對小微市場和中小市場的細(xì)分。而當(dāng)前形勢下下,要想使客戶經(jīng)理善于充當(dāng)“行商”,就務(wù)必具備有效的考核策略加以激勵。為此,商業(yè)銀行能夠逐步地忽視規(guī)模考核,而逐步地重視創(chuàng)立考核,重視優(yōu)化資本約束條件影響下的經(jīng)濟資本,從而使資產(chǎn)收益能力提升。能夠通過下面的公式體現(xiàn)創(chuàng)立考核:銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)利=業(yè)務(wù)規(guī)模×(單筆利率-基準(zhǔn)利率)×轉(zhuǎn)移定價-風(fēng)險資產(chǎn)耗用;客戶經(jīng)理收入=創(chuàng)利×x%-五險一金-個稅。事實表明,執(zhí)行真正的風(fēng)險防范和多勞多得的考核激勵策略,可以調(diào)動客戶經(jīng)理的市場營銷積極主動性。
3結(jié)語
總而言之,商業(yè)銀行的發(fā)展存在挑戰(zhàn)和機遇,想要抗衡外資銀行,就務(wù)必增強市場營銷觀念,時時刻刻以顧客作為向?qū)c核心,這樣才可以提升市場競爭力。
作者:齊會征單位:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)
參考文獻(xiàn):
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博客營銷及其策略分析論文篇十
內(nèi)容摘要:北京奧運余熱漸漸褪散,后奧運營銷迅速成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點。本文以此為背景探求后奧運時期的營銷中存在的誤區(qū),進(jìn)而提出保持和提升企業(yè)品牌持久生命力的方式與手段,以期為企業(yè)在后奧運時代的營銷策略調(diào)整提供借鑒。
關(guān)鍵詞:奧運營銷后奧運營銷品牌持久性品牌塑造
伴隨著奧運會的開幕,奧運營銷的話題已經(jīng)接近了尾聲,在2008年12月之后,大多數(shù)贊助商企業(yè)和非贊助商企業(yè)又重新回到了同一起跑線上。奧運會的結(jié)束是否意味著與奧運相關(guān)的品牌營銷的結(jié)束?很多人提出這樣的問題。重大體育賽事是一個可以突破文化、地域疆界的營銷平臺,能夠吸引無數(shù)的消費者眼球。但本文認(rèn)為,品牌的成長不是一朝一夕實現(xiàn)的,是長期努力的結(jié)果。因此,后奧運時代不是一個企業(yè)營銷的終結(jié),而是新的奧運營銷的開始。
一,后奧運營銷的前提反思
對于希望改變自身在價值鏈中地位的企業(yè),需要考慮后奧運時代的業(yè)務(wù)模式,下列問題要被提上企業(yè)的議事日程:企業(yè)品牌定位是否利用了奧運會這樣的機遇?在奧運會之后,企業(yè)品牌策略是否需要調(diào)整?下一步的體育營銷策略究竟該走向何方?是繼續(xù)參與奧運還是選擇其他賽事的體育贊助?在后奧運時代,首要的工作任務(wù)是要對過往的奧運營銷效果進(jìn)行評估。
評估不僅是為了總結(jié),也是為了確定下一個階段的品牌行動,越是把體育營銷作為重要的營銷戰(zhàn)略的企業(yè),對于這步工作就越重視,如三星專門有一套奧運會評估的系統(tǒng),由四項內(nèi)容構(gòu)成:第一項是信賴度、第二項是品牌的喜愛度、第三項是品牌知名度、第四項是品牌的美譽度,并對預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行修訂,將其用到后續(xù)的體育營銷活動中。
(一)走出“盲目奧運”的誤區(qū)
對于奧運營銷企業(yè)而言,要如何持續(xù)“奧運營銷”的確是一個值得思考的問題。企業(yè)產(chǎn)品與運動的關(guān)聯(lián)性越緊密,奧運營銷的效果就會越好,而在后奧運時代繼續(xù)采用體育營銷策略或者奧運平臺也就順理成章,而一些跟體育關(guān)聯(lián)性不強的企業(yè)和品牌,就需要思考是否需要進(jìn)行營銷轉(zhuǎn)型了。
作為長線的體育營銷,首先需要行業(yè)的適合性,比如運動產(chǎn)品、it通信、啤酒、運動飲料行業(yè)都能夠和體育賽事本身建立很好的產(chǎn)品屬性關(guān)聯(lián),其次考慮品牌元素與體育賽事的吻合度,品牌是不是能夠與體育賽事所包含的“活力”、“拼搏”、“暢快”、“自由”等精神結(jié)合,都是需要考慮的。第三是商業(yè)的空間度延展性,奧運本身是高度商業(yè)運作的,企業(yè)在傳播奧運精神和奧運的文化的同時,也要考慮商業(yè)運作的投入產(chǎn)出,逐步帶來企業(yè)效益的持續(xù)增長。
(二)品牌塑造的資金投入成為企業(yè)長期成本
對于一個品牌而言,一旦選擇了奧運營銷,在后奧運時代必須堅持體育營銷的策略,否則之前的所有投入都將變成沉沒成本。消費者需要一個穩(wěn)定的不斷為他們帶來驚喜的品牌,而不是一個品牌“投機分子”。
很多品牌都將奧運營銷繼續(xù)下去,并作為長期的發(fā)展戰(zhàn)略,例如,可口可樂已經(jīng)連續(xù)贊助奧運會長達(dá)80年之久,是公認(rèn)的奧運營銷最成功的企業(yè)之一。在80年的合作歷程中,可口可樂將奧運精神融入到品牌文化中,可口可樂的奧運營銷沒有節(jié)點,一屆奧運會的結(jié)束就是下屆奧運營銷的開始,可口可樂借助奧運營銷所建立起來的品牌效應(yīng)越來越大,“更快、更高、更強”的精神與可口可樂“樂觀奔放、積極向上、勇于面對困難”的品牌精神實現(xiàn)了有機的融合和持續(xù)的傳播,讓可口可樂的品牌特點得以清晰的展現(xiàn)。
二,后奧運營銷的品牌塑造
(一)充分利用后奧運的余熱期
期盼與等待是漫長的,從2001年申辦成功到2008年成功舉辦,整整歷時七年。然而奧運會畢竟只有短短的十六天,隨著奧運大幕的落下,奧運熱也必將逐漸降溫,筆者認(rèn)為可以利用的奧運余熱期只有半年到一年有效期。
后奧運影響有兩個顯著的特點:一是由面集中到點,即奧運盛宴過后,熱點將主要集中在奪得金牌的明星身上。二是隨著大眾的激情逐步回歸平靜與理性,奧運留給大家的將更多的是內(nèi)涵的回味與分享。
(二)應(yīng)更注重品牌內(nèi)涵
對于很多品牌而言,有影響的體育賽事固然是很好的媒介平臺,但品牌不能只看到這一點,體育營銷不僅僅是提高品牌知名度的問題,而要很好地把體育運動的激情、拼搏的體育精神注入品牌內(nèi)涵中,使整個品牌充滿活力。
作為后奧運時代的體育營銷,品牌的贊助不能太隨意,什么項目都去贊助,只有變“散彈打鳥”為“定點爆破”,才能不斷強化品牌的核心價值。提煉一個品牌的核心價值,首先需要對這個品牌抱有全面而深刻的認(rèn)知。什么都說就等于沒說,處處都濃妝艷抹就成了東施效顰,貽笑大方。聯(lián)想在后奧運時代,將通過f1、高爾夫、nba等體育賽事進(jìn)行全球宣傳,塑造高端的品牌形象。因此,奧運會結(jié)束并不意味放棄體育營銷,這種營銷的結(jié)合更有助于其品牌的延續(xù)性。
三,后奧運營銷理念創(chuàng)新
(一)時尚融入運動與運動塑造時尚
對于運動品牌而言,時尚化將是品牌創(chuàng)新的關(guān)鍵點,比如特步品牌在近期提出了打造中國第一運動時裝的口號,聘請了潘瑋柏、蔡依林、謝霆鋒、twins做代言人,將時尚的態(tài)度展露無遺;做內(nèi)衣起家的貓人開始進(jìn)入運動服裝領(lǐng)域,其設(shè)計理念是以時尚風(fēng)格演繹性感態(tài)度,賦予運動裝以時裝的剪裁,為此他們特意聘請有亞洲第一天王之稱的演員rain作為形象代言人,這種旗幟鮮明的觀點為運動品牌帶來了活力。而企業(yè)借助運動氛圍展開的時尚營銷也為很多品牌帶來了前所未有的關(guān)注度。
(二)數(shù)字化營銷
數(shù)字化營銷是指使用數(shù)字化技術(shù)手段來進(jìn)行溝通、銷售和支付等營銷活動。由于現(xiàn)代連鎖企業(yè)的出現(xiàn),零售企業(yè)的`規(guī)??涨褒嫶螅罅坎捎眯畔⒓夹g(shù)已成為企業(yè)管理的基礎(chǔ)。數(shù)字化的意義已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出技術(shù)的層面,數(shù)字化改造已成為許多零售企業(yè)的一種戰(zhàn)略選擇。數(shù)字化營銷的概念也成為現(xiàn)代營銷管理的一個子系統(tǒng)。
數(shù)字化營銷具有空間的廣域性、時間的快捷性、供需的互動性、成本的可控性等特點。通過企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的配合使?fàn)I銷活動突破地域空間的限制,大大提高其效率。借助于it技術(shù)的數(shù)字化營銷,數(shù)據(jù)傳輸只需一瞬間,并且維護(hù)方便,有其他方式無法替代的優(yōu)勢,特別適合后奧運時代的品牌推廣。數(shù)字化營銷能與客戶進(jìn)行互動,增加顧客在購物過程中的體驗式感受,增添顧客的購物樂趣;而且商家也能及時得到市場反饋,從而提高營銷活動的成功機率。
毋容置疑,巨額奧運營銷的費用使部分企業(yè)不得不對后奧運時代的營銷成本持審慎的態(tài)度,而數(shù)字化營銷可提供多種方式的組合,改變單一選擇的被動地位,有利于企業(yè)更好地規(guī)劃營銷的費用預(yù)算??傊?,數(shù)字化營銷以其獨特的優(yōu)勢為后奧運營銷提供了一種高效、快捷的營銷理念。
(三)精準(zhǔn)營銷
精準(zhǔn)營銷就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系,實現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴張之路。
精準(zhǔn)營銷有三個層面的含義:精準(zhǔn)的營銷思想,營銷的終極追求就是無營銷的營銷,到達(dá)終極思想的過渡就是逐步精準(zhǔn);實施精準(zhǔn)的體系保證和手段,而這種手段是可衡量的;達(dá)到低成本可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)目標(biāo)。精準(zhǔn)營銷就是通過現(xiàn)代信息技術(shù)手段實現(xiàn)的個性化營銷活動,通過市場定量分析的手段、個性化溝通技術(shù)等實現(xiàn)企業(yè)對效益最大化的追求。
以前的營銷理論和實踐是一種定性的科學(xué),從4p到4c,都是一種定性理論,通過他們實現(xiàn)服務(wù)的細(xì)分。精準(zhǔn)營銷通過現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫技術(shù)和現(xiàn)代溝通技術(shù)實現(xiàn)了對目標(biāo)人群的精準(zhǔn)定位,實現(xiàn)了對營銷過程的定量跟蹤,實現(xiàn)了對營銷結(jié)果的定量預(yù)測。所以精準(zhǔn)營銷的一大貢獻(xiàn)就是使?fàn)I銷理論從定性躍升到一個定量的高度。
精準(zhǔn)營銷對于后奧運營銷的意義不言而喻,他將定量管理的思想融入到營銷管理中,以最直觀的方式時刻監(jiān)控營銷的效果,尤其對于前期投入巨大的奧運營銷企業(yè)意義更為重大。
參考文獻(xiàn):
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博客營銷及其策略分析論文篇十一
一、房地產(chǎn)營銷產(chǎn)品策略(product)
在制定房地產(chǎn)產(chǎn)品策略時,需要從以下幾個方面進(jìn)行考慮:
(一)位置條件。房地產(chǎn)產(chǎn)品的位置條件是打造核心產(chǎn)品的首要條件,位置條件的優(yōu)劣直接影響著房地產(chǎn)企業(yè)獲得利潤的多少,一般而言,應(yīng)選擇拆遷補償費用低、交通方便、服務(wù)設(shè)施較為齊全的地段進(jìn)行開發(fā)。就商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)而言,開發(fā)項目應(yīng)處在交通便利區(qū)、人流量集中區(qū),把握好交通及客流“兩大動線”,商鋪投資的回報率才可能實現(xiàn)。從交通便利性來講,軌道交通、公共交通都發(fā)達(dá)的地方自然能帶來更多人氣,例如,北京老牌商圈西單、王府井就具備了這些交通優(yōu)勢。另外要注意的是,商業(yè)的最佳位置一定不要在交通主干道旁,因為這相當(dāng)于多了一個天然的交通隔離帶。外部交通固然重要,但商業(yè)體內(nèi)部的交通流線如果不順暢,同樣會將消費者拒之門外。如果說交通動線決定了多少人會經(jīng)過商業(yè)房地產(chǎn)項目,那客流動線就決定了消費者與商品摩擦的機會。曾有這樣的例子,很多大商家對一個商業(yè)項目的外部環(huán)境非常滿意,但一進(jìn)到商場內(nèi)部就馬上放棄了進(jìn)駐的想法,往往只因為電梯數(shù)量不夠。因此,從客流動線這個角度講,商業(yè)房地產(chǎn)項目的內(nèi)部的合理設(shè)計能夠讓消費者在商業(yè)體中逗留更長的時間,從而產(chǎn)生更多消費,更多的利潤。就一般居民住宅而言,要注意交通便利、環(huán)境安靜、服務(wù)設(shè)施齊全等方面的條件。
(二)產(chǎn)品設(shè)計:為了滿足消費者需要,對設(shè)計者而言,應(yīng)放下專業(yè)人士的架子去聽一聽你設(shè)計的房子中住戶的想法,去聽聽策劃人員的意見;對策劃者而言,加強自己專業(yè)知識的學(xué)習(xí),真正的深入群眾去探求市場的聲音。關(guān)鍵是整合設(shè)計的產(chǎn)品屬性與策劃的市場屬性,找到中間的最佳結(jié)合點。設(shè)計建筑設(shè)計師與策劃專員應(yīng)該共同商討、相互協(xié)作,根據(jù)目標(biāo)客戶的特性分析,作出房產(chǎn)項目的規(guī)劃設(shè)計、建筑設(shè)計、環(huán)境設(shè)計、戶型設(shè)計、配套設(shè)計、物業(yè)服務(wù)等。
(三)品牌設(shè)計:我國目前房地產(chǎn)品牌策略以副品牌為主導(dǎo),即將現(xiàn)有品牌與一個新品牌相結(jié)合,從而為產(chǎn)品冠牌的方法。如萬科開發(fā)的萬科-星園、萬科-青青家園等樓盤,既可以從整體上對公司品牌的聯(lián)想和價值加以利用,又可以創(chuàng)造具體的品牌信念,幫助消費者更形象地了解新產(chǎn)品。
建立產(chǎn)品品牌之后,更要注重品牌關(guān)系,樹立良好的品牌關(guān)系,首先就是保證房屋質(zhì)量,實現(xiàn)品牌承諾,這是基本的要求。其次,提供附加產(chǎn)品,這是消費者購房時所得到的附加服務(wù)和附加利益。最后,實施客戶關(guān)系管理(crm),通過網(wǎng)絡(luò)、市場調(diào)查等手段收集信息建立數(shù)據(jù)庫,對客戶信息進(jìn)行長期跟蹤管理。
二、房地產(chǎn)價格策略(price)
一種是成本+競爭定價策略,即首先計算出項目總成本,再根據(jù)競爭對手的價格情況,加上預(yù)期利潤,從而得出本樓盤價格。這種典型的“產(chǎn)品主導(dǎo)型”定價策略蘊含著定價過高產(chǎn)品滯銷的`風(fēng)險和定價過低較難贏取超高額利潤的風(fēng)險。
另外一種是消費者需求加競爭定價策略,它的最大好處就是以消費者的潛在心理接受價格為出發(fā)點,以競爭對手為參照,無論規(guī)劃、設(shè)計、建筑、戶型、配套、營銷均以滿足消費者的需求為原則,并時刻注意區(qū)別或跟隨競爭對手,因而實現(xiàn)高額利潤或快速回籠資金的各種措施、手段、過程始終都處于可控制狀態(tài),能使開發(fā)效率達(dá)到最高。
三、房地產(chǎn)營銷渠道策略(place)
目前我國房地產(chǎn)行業(yè)中,房地產(chǎn)營銷渠道策略可以大致分為直接銷售、委托代理推銷、網(wǎng)絡(luò)營銷以及其他近幾年興起的新型渠道策略。
直接銷售,最常見的形式就是派出房地產(chǎn)銷售人員,在一個固定的場所主要是現(xiàn)場售房處,來為需要買房的顧客和準(zhǔn)顧客提供服務(wù)。雖然這種渠道模式可以幫助房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)節(jié)省一筆數(shù)量可觀的委托代理推銷的費用(相當(dāng)于售價的1.5%~3.0%),但銷售經(jīng)驗的不足和銷售網(wǎng)絡(luò)的缺乏也是這種銷售渠道的致命缺陷。
委托代理,相對于直接銷售策略,分散了企業(yè)開發(fā)房地產(chǎn)的風(fēng)險,而且中介機構(gòu)由于工作的范圍、特性,以及對于市場趨勢的了解,對于目標(biāo)市場的掌握以及對于消費心理的研究比開發(fā)商深入得多,更容易把握市場機會,能更快銷售房產(chǎn)。
許多房地產(chǎn)商也利用因特網(wǎng)資源,打破地域限制,進(jìn)行遠(yuǎn)程信息傳播,面廣量大,其營銷內(nèi)容詳實生動、圖文并茂,可以全方位地展示房地產(chǎn)產(chǎn)品的外形和內(nèi)部結(jié)構(gòu),同時還可以進(jìn)行室內(nèi)裝飾和家具布置的模擬,為潛在購房者提供了諸多方便。
伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,在保持既有的模式下,一些新的渠道開始出現(xiàn),我國的房地產(chǎn)營銷渠道也呈現(xiàn)出全方位、多樣化的局面。
四、房地產(chǎn)營銷促銷策略(promotion)
房地產(chǎn)促銷策略可以分為人員促銷和非人員促銷兩大類:
人員促銷是一種傳統(tǒng)的推銷方法,一方面是靠外聘的工作人員在人流量大的鬧市區(qū)或新樓盤集中區(qū)域向潛在消費者發(fā)放其房地產(chǎn)宣傳資料,成本低同時還起到廣而告之的作用;另一方面是通過專業(yè)的銷售代理公司的銷售顧問向客戶詳細(xì)介紹其房地產(chǎn)的情況,促成買賣成交的活動。
非人員推銷又有廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系等多種形式。在實際促銷過程中,這些方式綜合起來構(gòu)成促銷組合策略。
(一)房地產(chǎn)廣告
房地產(chǎn)廣告可供選擇的形式主要有以下幾種類型:(1)印刷廣告。主要載體有報刊、雜志、有關(guān)專業(yè)書籍以及開發(fā)商或其代理商自行印刷的宣傳材料等;(2)視聽廣告。如電視、電影、霓虹燈、廣告牌以及電臺、廣播等傳媒方式;(3)戶外廣告。房地產(chǎn)推出時機確定后,在施工現(xiàn)場豎立的現(xiàn)場廣告牌以及工地四周圍墻上的宣傳廣告,用以介紹開發(fā)項目情況,預(yù)告房地產(chǎn)即將推出,誘導(dǎo)消費者購屋欲望。(4)布置精致樣板房。房地產(chǎn)企業(yè)通過設(shè)計樣板房,表現(xiàn)完美格局和完善生活機能,并加強裝修與施工,讓消費者產(chǎn)生具體的臨場感。
(二)營業(yè)推廣
開發(fā)商可以通過開展大規(guī)模的住房知識普及活動,向廣大消費者介紹房屋建筑選擇標(biāo)準(zhǔn)、住宅裝修知識、住房貸款方法和程序以及商品房購置手續(xù)和政府相關(guān)稅費,或者舉行開盤或認(rèn)購儀式、項目研討會、新聞發(fā)布會、尋找明星代言人、舉辦文化與休閑活動、業(yè)主聯(lián)誼會等,這些活動可以極大地提高房地產(chǎn)企業(yè)的知名度,有助于提高銷售量。
(三)公共關(guān)系
房地產(chǎn)公共關(guān)系促銷活動包括人為制造新聞點,引得媒體爭相報道,享受無償廣告以及建立與各方面的良好關(guān)系,比如與地方政府、金融機構(gòu)、其它社會組織的合作以及開發(fā)商之間的合作。
目前我國房地產(chǎn)業(yè)正步入一個嶄新的發(fā)展階段,房地產(chǎn)營銷已然成為房地產(chǎn)開發(fā)的一個重要組成部分。在市場營銷組合理論基礎(chǔ)上分析房地產(chǎn)營銷策略,這對提高房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的諸多方面都起著重要的作用,對整個房地產(chǎn)行業(yè)而言也具有重要的現(xiàn)實意義。
博客營銷及其策略分析論文篇十二
它是一種基于個人知識資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞方式,關(guān)注于如何將個人知識、思想與企業(yè)營銷目標(biāo)和策略相結(jié)合的問題[1]。博客已成為營銷的一種新的手段和工具。旅游博客是眾多博客的一種,就是人們把在世界各地旅游的日志、故事、感受、照片通過網(wǎng)絡(luò),發(fā)表在自己的網(wǎng)站上,與他人一起分享。因其操作簡單、無入門門檻、界面?zhèn)€性化、互動性強等特點,已被人們接受并廣泛使用,引起了一股新熱潮。旅游行業(yè)的企業(yè),包括旅游景區(qū)、旅行社、相關(guān)的商店、酒店等利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展的網(wǎng)絡(luò)營銷稱之為旅游博客營銷。
旅游博客主作為旅游者到某一旅游地體驗后,運用文字或者特殊符號來記錄自己的旅游體驗心得,或者通過實拍照片來傳遞旅游途中、旅游地的精彩的瞬間和美麗景色。旅游博客受眾作為一個潛在的旅游者,可能由于即將出游,提前搜集旅游目的地的相關(guān)個性化信息;也可能通過閱讀博客的文章后,對該旅游地產(chǎn)生濃厚的興趣,并把此作為自己下一個旅游的目的地。由于博客受眾知道這是旅游者自己真實的感受,不是出于利益相關(guān)角度的吹捧,所以相信這些信息是真實的。因此,旅游博客成為個性化旅游信息生成和擴散的節(jié)點[2],并影響潛在旅游者,使他們轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲穆糜握?。而轉(zhuǎn)變后的旅游者也可能成為博客作者,為其他潛在旅游者提供不同角度的信息。這大大增加了旅游信息流的強度,擴大影響,提高了旅游目的地在旅游者心目中的形象。旅游博客的營銷價值開始逐漸被認(rèn)識,且有著廣闊的市場前景和發(fā)展動力。
由于旅游者較以往有更多的主動性,他們對旅游信息的需求更多樣化,旅游企業(yè)要想滿足這些潛在旅游者的需求,把他們轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲穆糜握撸捅仨毺峁└鼮槿娴男畔ⅰ?BR> 博客營銷及其策略分析論文篇十三
創(chuàng)業(yè)的過程,無論是成功還是暫時的失敗對人生經(jīng)歷而言都是一筆財富。現(xiàn)在不少大學(xué)生更希望能在實際的工作或?qū)嵺`中,通過有效途徑來證明自己的能力。要立足校園進(jìn)行創(chuàng)業(yè),詳細(xì)了解校園市場是非常必要的。
一、校園市場的特點
1、封閉性。在校大學(xué)生與電視媒體接觸不多,信息多來源于廣播和互聯(lián)網(wǎng),信息的普及和傳播主要是靠同學(xué)間的口耳相傳,形成了一個較為封閉但卻活躍的消費市場圈。
2、容量大。隨著我國高等教育近年來的連續(xù)擴招,規(guī)模不斷壯大,學(xué)生對商家和企業(yè)來說,也就意味著一個巨大的、高素質(zhì)的新型消費市場。
3、開發(fā)成本低。目前,企業(yè)在校園的競爭并非相當(dāng)激烈,企業(yè)可以選擇與校園社團(tuán)合作互助等方式,比其在一般市場上搶占份額要容易得多,成本也低得多。
4、集中性。校園市場消費集中,在校學(xué)生群體消費量大,所以企業(yè)能夠通過各種活動進(jìn)行有效的宣傳,有效的信息傳達(dá)也比校園外市場上更迅速直接。
5、延續(xù)性。校園市場是有未來導(dǎo)向性的,具有連續(xù)性。大學(xué)生群體是形成中國新生中產(chǎn)階級和引領(lǐng)青年一族消費潮流的重要支柱,必將成為未來社會中消費的主導(dǎo)力量。
二、校園創(chuàng)業(yè)的案例分析
1、練攤:從校園開始
20xx年9月剛來中原工學(xué)院報到時,孔德永和許多家境貧寒的新生一樣,繳完學(xué)費、住宿費之后,兜里的錢不到800元。這些錢,父母告訴他至少要堅持4個月以上。學(xué)市場營銷的他下定決心,找機會創(chuàng)業(yè)。
20xx年11月,氣溫驟然下降,許多同學(xué)因為還沒來得及準(zhǔn)備入冬的衣物都挨了凍,一直想創(chuàng)業(yè)掙錢的大一新生孔德永靈光一閃,有了第一個點子賣手套。小孔的想法立刻得到了宿舍好友的贊助和支持,他帶著東拼西湊借來的50元錢,趁周四下午沒課去市區(qū)批發(fā)了30雙漂亮?xí)r尚的手套。周末兩天,在好友的幫助下,小孔賣掉了所有手套,還完借來的錢后,他賺了50元。
第一次創(chuàng)業(yè)成功后,孔德永信心倍增。冬天賣棉被,中秋賣月餅,黃金周搞旅游,新生開學(xué)賣生活用品,給軍訓(xùn)新生拍照,學(xué)業(yè)之余每一次商機的成功捕捉,一點一點地增強了他的`信心。一年后,孔德永已經(jīng)攢下了1.4萬元。
2、學(xué)以致用,搞活小飯館
咱們學(xué)校的位置雖然比較偏僻,但附近4所高校有4萬多名學(xué)生,而校門口的飯店數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和,所以開飯店還是有可能贏利的。小孔暗自盤算。
與好友合計后,決定一起合伙創(chuàng)業(yè)。兩人幾經(jīng)考察,將飯店選在了校門口附近的地下室一間光禿禿的、連水電也沒有的空屋子。開業(yè)當(dāng)天生意還不錯,可是,之后的兩三天,飯店開始門庭冷落。
此時孔德永方知創(chuàng)業(yè)不易,他遂向自己所學(xué)的營銷專業(yè)知識尋求答案。很快他設(shè)計了一份調(diào)查問卷,在校園里散發(fā)。調(diào)查結(jié)果顯示,小孔的飯店雖然開在校門外飯店相對集中的街道,但是由于是在地下室,沒有明顯的標(biāo)識,參加調(diào)查的同學(xué)80%都不知道龍泉飯店的存在。
找到了癥結(jié)所在,孔德永就開始對癥下藥,他們連夜趕制了霓虹燈和3、8米長的條幅掛在醒目處,以盡快增加飯店知名度;他還暗訪周圍的飯館,制定比他們更物美價廉的菜品;挖空心思舉行開業(yè)酬賓返代金券、過生日送禮物等促銷活動,以招徠更多回頭客功夫不負(fù)有心人,在孔德永的努力下,生意很快開始好轉(zhuǎn)。半年后,孔德永把餐館從地下搬到了地上,開起了東北家常菜館。
三、學(xué)生創(chuàng)業(yè)營銷策略的啟發(fā)
1、市場商機的選擇
方向一:智力服務(wù)領(lǐng)域。例如,家教領(lǐng)域就非常適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè),此類智力服務(wù)創(chuàng)業(yè)項目成本較低,一張桌子、一部電話就可開業(yè)。推薦商機:家教、家教中介、設(shè)計工作室、翻譯事務(wù)所等。
方向二:連鎖加盟。對創(chuàng)業(yè)資源十分有限的大學(xué)生來說,借助連鎖加盟的品牌、技術(shù)、營銷、設(shè)備優(yōu)勢,可以較少的投資、較低的門檻實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。推薦商機:快餐業(yè)、家政服務(wù)、校園小型超市、數(shù)碼速印站等。
方向三:開店。大學(xué)生開店,一方面可充分利用高校的學(xué)生顧客資源;另一方面,由于熟悉同齡人的消費習(xí)慣,因此入門較為容易。推薦商機:高校內(nèi)部或周邊地區(qū)的餐廳、咖啡屋、美發(fā)屋、文具店、書店等。
2、營銷模式方面的啟發(fā)
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可以借鑒的典型營銷模式主要有以下幾類:
(1)體驗式營銷:體驗營銷是要站在消費者的感官、情感、思考、行動、關(guān)聯(lián)等五個方面,重新定義、設(shè)計營銷的思考方式。當(dāng)咖啡被當(dāng)成貨物販賣時,一磅可賣三百元;當(dāng)咖啡被包裝為商品時,一杯就可以賣一、二十塊錢;當(dāng)其加入了服務(wù),在咖啡店中出售,一杯最少要幾十塊至一百塊;但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的體驗,一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。增加產(chǎn)品的體驗含量,能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益。
(2)關(guān)系營銷:關(guān)系營銷是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,企業(yè)營銷活動的核心是建立并發(fā)展這些公眾的良好關(guān)系。
(3)文化營銷:在企業(yè)發(fā)展過程中,缺少文化營銷是難以取得長足發(fā)展的。將文化有機融進(jìn)營銷,就像將鉆石鑲進(jìn)白金戒指,形成1+12的社會價值。
3、促銷方式的啟發(fā)
廣告促銷策略是在一般營銷策略的基礎(chǔ)上,利用各種推銷手段,在廣告中突出消費者能在購買的商品之外得到其他利益,從而促進(jìn)銷售的廣告方法和手段。它既要告知消費者購買商品所能得到的好處,又要給予消費者更多的附加利益,以激發(fā)消費者對商品的興趣,在短時間內(nèi)收到即效性廣告效果,從而推動商品銷售。廣告促銷策略主要包括:饋贈型、直接型、示范型和集中型。饋贈型廣告促銷策略大致可分為贈券廣告、贈品廣告、免費試用廣告等。集中型廣告促銷策略主要是利用大型慶典活動、贊助公益事業(yè)、展銷會、訂貨會、文娛活動等人群集中的場合進(jìn)行廣告宣傳。
博客營銷及其策略分析論文篇十四
摘要:營銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場,爭取市場所占份額的一個重要手段之一。
市場營銷如何定位市場戰(zhàn)略,如何最大限度的發(fā)掘市場所在的潛力,使得消費者愿意購買。
同時還要滿足消費者的需求。
這些問題直接關(guān)系到企業(yè)命運的生存和發(fā)展。
本文就是想通過自己對于市場營銷策略創(chuàng)新的幾點意見,希望能夠迎合消費者的消費心理,構(gòu)建合理的市場營銷理念體系,實現(xiàn)企業(yè)市場占有份額的最大化。
這個是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個必經(jīng)之路。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;市場營銷;戰(zhàn)略;消費需求
企業(yè)的市場營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學(xué)的判斷,在此基礎(chǔ)之上對其發(fā)展前景作出科學(xué)的預(yù)測和判斷,這一點是市場營銷成敗的一個關(guān)鍵因素。
除此之外,市場營銷還要以消費者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點來考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。
同時,市場營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上,還要同國家政策相符合,符合社會主義和諧社會的要求,開闊市場,把社會責(zé)任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來,貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。
我認(rèn)為企業(yè)營銷要想有所突破,就必須從以下幾個方面來進(jìn)行創(chuàng)新:
一、明確市場目標(biāo),樹立營銷理念
顧名思義一個理念是一個人發(fā)展和進(jìn)步的一個指導(dǎo)思想,思想錯了,其他在思想指導(dǎo)下的行為也不會對。
方向錯了,就會一直錯。
所以作為企業(yè),我們在進(jìn)行市場營銷的時候,第一步就是要明確自己的市場目標(biāo),樹立正確的符合需求的營銷理念。
這樣才能更好指導(dǎo)我們的實際的營銷活動,才能真正的使得營銷活動發(fā)揮應(yīng)有的作用。
樹立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌瞿繕?biāo),如何樹立正確的營銷理念呢?應(yīng)該從兩個方面來看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。
產(chǎn)品一定要滿足消費者的消費需求,這個是首要的條件。
現(xiàn)代營銷的一個重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展作為終極目標(biāo)的。
產(chǎn)品要有一定的市場需求,一定的區(qū)域的市場容量才能行,企業(yè)之間的競爭除了商品之間的競爭之外,還需要有其他附帶利益的競爭,所以企業(yè)營銷的重點要從顧客的感覺、感情和行動等方面,設(shè)身處地為消費者著想,不斷發(fā)掘消費者新要求新需求,讓消費者增加對企業(yè)的忠誠度。
另外一個方面,在目前這種個性化和消費需求多樣化的今天,市場營銷是一個更新消費者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個特別有效的方式,這個能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場的競爭也會到了更高的層次。
這個使得企業(yè)面臨更多需要面對的問題,比如國際市場的經(jīng)濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價格等等。
要面對這些還要在把握市場全局的基礎(chǔ)之上,開展?fàn)I銷活動,要及時的調(diào)整策略,根據(jù)時代發(fā)展的形勢來開展市場營銷活動。
使得消費者能夠在有序的營銷活動中不斷了解品牌,喜歡這個品牌。
二、了解市場潛在商機,滿足消費者的品牌歸屬感
市場是變幻莫測的,市場營銷在市場當(dāng)中開展,對市場的了解要及時而且準(zhǔn)確。
市場可以說是一把雙刃劍,如果順應(yīng)形勢的發(fā)展,那么會取得事半功倍的效果;反之,如果不順應(yīng)形勢的發(fā)展,么會取得功倍事半的效果。
環(huán)境對于市場營銷活動的推動作用是非常巨大的。
企業(yè)在市場環(huán)境的推動之下,要如何定位呢?要在激烈的市場競爭當(dāng)中如何脫穎而出?我想可以從下面幾點來看。
樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的,這個品牌形象包括的內(nèi)容是非常廣泛的。
不僅單單包括商品的質(zhì)量,還有在銷售過程當(dāng)中的產(chǎn)品質(zhì)量,以及銷售的服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)如何等等。
站在消費者的角度來看,要從這些方面不斷的完善自己,增加消費者對于這個產(chǎn)品品牌的認(rèn)同感,同時還能夠向社會提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產(chǎn)品。
那么制作一個完美的營銷方案就變得特別的重要,也就成為了企業(yè)在市場競爭中成敗的一個關(guān)鍵條件。
這個營銷要適應(yīng)消費者的習(xí)慣和需求才能適應(yīng)市場需求,還要不斷的更新企業(yè)的消費理念,把企業(yè)這個大品牌做大做強,推廣的前提條件是商品真正的質(zhì)量過關(guān)。
這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地,發(fā)展的更久更遠(yuǎn)。
市場營銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的,它是一個循序漸進(jìn)的過程,不能過激過快,但也不能跟不上發(fā)展需要,掌握好度是非常重要的一點。
有針對性的增加企業(yè)對于消費者的滿足感,對企業(yè)品牌產(chǎn)生歸屬感。
三、改變舊的營銷模式,建立全方位的營銷體系
任何事物都是有內(nèi)在規(guī)律的,營銷也不例外。
市場營銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場營銷這間有著密切的聯(lián)系,二者是相互依存相互影響的。
現(xiàn)代市場環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)要想面對這種辯護(hù)莫測的時候,要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營銷模式,不斷調(diào)整營銷中的模式。
以市場為中心,以顧客為導(dǎo)向,以有效的合適的方法去占領(lǐng)市場。
隨著社會生產(chǎn)力的提高,如今的`社會市場轉(zhuǎn)向了買房市場,顧客對于產(chǎn)品的要求逐漸的提高,更加追求層次上面的,并且向著多方面發(fā)展。
市場營銷隨著經(jīng)濟的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的營銷方案面對了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),所以企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自己的營銷方案。
要不斷深入對營銷市場的認(rèn)識,通過實際的營銷實踐來指導(dǎo)制定新的營銷策略。
還要結(jié)合全球發(fā)展的新形勢,企業(yè)應(yīng)該把視野放遠(yuǎn)與全球。
將企業(yè)文化和顧客的需求結(jié)合到一起,這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案,最后到達(dá)雙贏的成績。
四、在整合營銷資源的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮市場優(yōu)勢的最大化
市場營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐,以產(chǎn)品或服務(wù)為載體,以最低的營銷投入提升載體的價值,在創(chuàng)造或傳遞新價值的過程中,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。
企業(yè)在開發(fā)營銷的時候,要樹立自己的名牌意識,這樣對競爭對手來說是一個非常有力的優(yōu)勢。
如何整合自己的營銷資源,首先就是要不斷更新自己的品牌以及設(shè)計等等,提高本身的硬件條件,在制定營銷策略之后,還要把服務(wù)、售后等等都聯(lián)系到一起,形成一個完整的營銷鏈條。
這樣主動去面對市場,充分運用有效的營銷手段,這樣才能發(fā)揮最大的效益,才能夠?qū)Y源進(jìn)行合理再分配,實現(xiàn)市場優(yōu)勢以及最大增值。
企業(yè)市場營銷風(fēng)格是在企業(yè)發(fā)展中長期沉淀所形成的,具有企業(yè)自身的特點。
對現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的深刻揭示,可以為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建營銷理念提供理論基礎(chǔ)。
市場營銷要對消費者心理加以誘導(dǎo),適應(yīng)消費者心理的過程,促成消費行為實現(xiàn)。
營銷人員可以借助調(diào)研識別消費者需求,為制定營銷策略提供信息和細(xì)分市場,并評估營銷規(guī)劃與促銷活動的效果。
要以質(zhì)量為基礎(chǔ),樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營理念,以消費者需求為中心,運用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營理念表達(dá)出來,為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)。
(作者單位:沈陽師范大學(xué))
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博客營銷及其策略分析論文篇十五
現(xiàn)在的社會。各種市場營銷的產(chǎn)品是層出不窮,怎樣才能使現(xiàn)狀更加的現(xiàn)代化,使產(chǎn)品都能走進(jìn)人們的生活和工作當(dāng)中。為了改變“奮斗一生卻窮困潦倒的畫家”這樣的現(xiàn)狀,時代應(yīng)該呵護(hù)他們,市場應(yīng)該多角度的創(chuàng)新來代替目前的單一行銷手段。企業(yè)的文化是競爭的根本,那么藝術(shù)家的內(nèi)涵價值也是外在怍品的價值體現(xiàn),購買者需要心靈的體會和感官的感覺。
一、中國文化市場概述
中共十七大報告指出,當(dāng)今時代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素,豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。要堅持社會主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向,興起社會主義文化建設(shè)新高潮,激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力,提高國家文化軟實力,使人民基本文化權(quán)益得到更好保障,使社會文化生活更加豐富多彩,使人民精神風(fēng)貌更加昂揚向上。
推進(jìn)文化創(chuàng)新,增強文化發(fā)展活力。在時代的高起點上推動文化內(nèi)容形式、體制機制、傳播手段創(chuàng)新,解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力,是繁榮文化的必由之路。中共十七大中明確提出“推進(jìn)文化創(chuàng)新”,而高雅的藝術(shù)作品作為文化的核心組成部分卻出現(xiàn)了與時代不符的機制落后,傳播手段單一的現(xiàn)象。
梵高這樣的大師為什么在活著的時候就要窮困潦倒,死了才能正身。被英國媒體譽為“天才畫家”今年只有6歲的愛德華?辛普森,其祖父萊斯利并不希望自己的家族再出現(xiàn)一名“奮斗一生卻窮困潦倒的畫家”。試想一下如果這個6歲的神童沒有早期被發(fā)現(xiàn),有可能藝術(shù)的天分也會被扼殺在搖籃中。
二、中國當(dāng)代藝術(shù)市場現(xiàn)狀
中國當(dāng)代藝術(shù)的評價惟拍賣價格馬首是瞻,必然是虛的?,F(xiàn)在的普遍價格偏高,少數(shù)甚至是上千萬的天價。有人說,藝術(shù)家首先是人,然后是藝術(shù),最后是思想。然而經(jīng)濟的決定性力量已經(jīng)超越了社會和精神力量,經(jīng)濟主導(dǎo)一切,是一切的標(biāo)準(zhǔn),它無所不在。所以朱其把中國當(dāng)代藝術(shù)資本市場的真實現(xiàn)狀分析精辟,這種現(xiàn)象在西方也存在,只是中國的更無規(guī)范和不可靠。如何規(guī)范藝術(shù)市場,如果包裝藝術(shù)市場,如何讓那些有生命價值的作品得到應(yīng)有的價值表現(xiàn)是市場營銷工作者新的價值體現(xiàn)。
藝術(shù)家的形象首先是他的拍賣價格,而不是個性和思想。到處是個展,讓人記住的卻極少。主要原因就是藝術(shù)家沒有了個性的思想,沒有了寬廣的空間,也沒有了想象力與創(chuàng)造力,因為開幕式、派對等現(xiàn)場吞噬了藝術(shù)家,提供給藝術(shù)家交流機會,但交流的儀式效果大于實質(zhì)精神。他們用各式想象的媒介,推陳出新,生存在最危險的智力與文化的風(fēng)險之中。
當(dāng)代在批判現(xiàn)代的藝術(shù)家有多少的內(nèi)涵價值,但是沒有人考慮我們這個社會給了當(dāng)代的藝術(shù)家多少的自由,他們首先是人,然后才是藝術(shù),才有藝術(shù)的生命,他們既然是人同樣符合馬斯洛的需求層次理論,在一輩子掙100萬元都不夠用的現(xiàn)代社會,我們憑什么指責(zé)這些和我們一樣是普通社會一員的人呢。
除了社會因素外,當(dāng)然藝術(shù)家自身也有些共性的東西,很多有些內(nèi)涵的大師級人物不懈于宣傳自己,表白自己,清高、狂躁、自我等眾多類似的詞語用在這些人身上也不為過。
三、中國當(dāng)代藝術(shù)品營銷形式
不時有高價拍賣的消息流傳一下,例如俏江南集團(tuán)董事長張藍(lán)以2200萬元拍得劉小東巨幅油畫《三峽新移民》,但是除了這種拍賣的方式還有誰聽說過其他的方式讓某某人出價呢。當(dāng)然也有些藝術(shù)家愿意拿出最好的作品來讓經(jīng)濟人運作,這樣可以把全部心思用在作品上。畫家張衛(wèi)平和經(jīng)濟公司合作非常愉快,用他的話說“交給經(jīng)濟公司,我才能有時間靜下心來做我的藝術(shù)品”。
四、中國當(dāng)代藝術(shù)營銷新思路
讓一個優(yōu)秀的藝術(shù)家和他優(yōu)秀的藝術(shù)品如何有效地在藝術(shù)市場中得到認(rèn)可,同時在經(jīng)濟價值中得到應(yīng)有的回報。所以,善意的、正面的包裝和操作是必不可少的。
公司的經(jīng)營和最終的競爭來自于企業(yè)的文化,而畫家做出的作品同樣是歲月的累積,反映時代的精神風(fēng)貌,同時也反映作家的思想內(nèi)涵。為什么我們不能從畫家本身的思想歷程來了解一幅畫的價值呢?為什么我們不能更過畫家的思想內(nèi)涵來估計一幅畫的是市場價值呢?當(dāng)然這要區(qū)別于《行為?藝術(shù)營銷》中的思想,書中提到的藝術(shù)營銷,是把企業(yè)的行為用藝術(shù)的形式來展示來營銷,而在此我提倡的是當(dāng)代的藝術(shù)家作品應(yīng)該以作家的內(nèi)涵來全方位的包裝、策劃,讓其在當(dāng)代就享受自身創(chuàng)造的財富和榮譽。而不是單純的考慮現(xiàn)在的簡單行銷方式,除了拍賣就是畫展,展示形式單一,宣傳方式單一,沒有站在消費者的角度來思考分析為什么消費者會來購買藝術(shù)作品,為什么作者的心靈能和購買者的心靈融合在一起。更沒有考慮購買者了解信息的渠道不僅僅是看,還需要心靈的體會還需要感官的感覺。例如從形式來說藝術(shù)家也是生活在信息社會,他們對網(wǎng)絡(luò)的熱愛不會低于任何人,網(wǎng)絡(luò)營銷與宣傳的方式卻為很多人所不齒。
市場人員知道通過各種形式和各種方向來刺激消費者對產(chǎn)品的理解和記憶,為什么經(jīng)濟人不能通過各種有效的形式讓消費者來體會藝術(shù)家的行為,體會藝術(shù)家的心靈,來感覺藝術(shù)家的創(chuàng)作思維呢?只有達(dá)到內(nèi)心的融合才能真正領(lǐng)悟到藝術(shù)的價值。
博客營銷及其策略分析論文篇一
論文關(guān)鍵詞:奧運營銷;營銷戰(zhàn)略;埋伏營銷
論文摘要:在奧運營銷如火如荼進(jìn)行的背景下,文章從企業(yè)戰(zhàn)略的高度分析奧運營銷的特點,對整個過程進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃;并通過探討奧運營銷的成功先例和現(xiàn)階段各企業(yè)的營銷策略,為企業(yè)開展奧運營銷提供建議。
即將在北京舉辦的第29屆奧運會,將為國內(nèi)外企業(yè)提供一個品牌創(chuàng)新和價值提升的重要平臺。企業(yè)需在周密合理的奧運營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,整合自身資源,采取有效的營銷策略,達(dá)到企業(yè)價值最大化的目標(biāo)。
一、奧運營銷及營銷戰(zhàn)略
奧運營銷,就是借助各種與奧運相關(guān)的內(nèi)容為載體,使企業(yè)和消費者之間建立以奧運文化為核心的品牌文化體系,將企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))與奧運精神的內(nèi)涵進(jìn)行融合。通常所說的奧運營銷僅是由奧運贊助企業(yè)開展的,有以下四個特點:成本高,除了高額的贊助費外,企業(yè)還須準(zhǔn)備巨額的配套資金;風(fēng)險高,有關(guān)調(diào)查顯示,奧運營銷的成功概率較低;回報高,奧運的營銷投入能大大提升品牌知名度,是一般營銷的好幾倍;對企業(yè)實力要求高:奧組委對贊助商制定了嚴(yán)格的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
本文論述的是廣義的奧運營銷,還包括非奧運贊助企業(yè)開展與奧運主題相關(guān)的營銷活動。
營銷戰(zhàn)略指企業(yè)制定的對將來一定時期內(nèi)全局性營銷活動的理念、目標(biāo)以及資源和力量的總體部署與規(guī)劃。奧運營銷應(yīng)提升到戰(zhàn)略的高度來進(jìn)行,這是由它的全局性、長期性及指導(dǎo)性決定的。
奧運營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分,它的使命、目標(biāo)、理念、定位等都為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù),具有關(guān)乎全局的戰(zhàn)略意義;是一個長期過程,奧運前的積蓄準(zhǔn)備、奧運時的`沖刺表現(xiàn)、奧運后的鞏固推廣都需要企業(yè)投入巨大的人財物力;是一項系統(tǒng)工程,企業(yè)不僅要成立專門的奧運營銷部門,還應(yīng)制定系統(tǒng)、長遠(yuǎn)的規(guī)劃來指導(dǎo)整個執(zhí)行過程。
二、奧運營銷戰(zhàn)略的科學(xué)規(guī)劃
(一)將奧運精神與企業(yè)品牌文化進(jìn)行有機融合——奠定奧運營銷成功的基礎(chǔ)
成功的奧運營銷是以對奧運精神的準(zhǔn)確認(rèn)識為前提的。奧林匹克代表著人類追求極限、挑戰(zhàn)自我的光榮和夢想,是傳承千年人類拼搏、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、和平的精神象征。企業(yè)應(yīng)努力找尋奧運精神與品牌文化的關(guān)聯(lián)點并將其擴大化,作為奧運營銷的攻關(guān),但也要注意規(guī)避奧運文化中不利于自身發(fā)展壯大的部分。例如奧運“重在參與”的主張就不能成為企業(yè)“助而無贊”的安慰詞。三星原會長李健熙曾說:“在奧林匹克運動中,第二名可以獲得銀牌,而在商場上,第二名就意味著沒有任何利益?!彪m然有點絕對,但這是像三星一樣具有挑戰(zhàn)精神的企業(yè)所應(yīng)堅持的營銷理念。
(二)選擇適合企業(yè)的營銷策略——實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑
身處不同市場環(huán)境的企業(yè),面對不同競爭對手的威脅,不能原封不動地照搬其他企業(yè)的成功范例,而應(yīng)客觀全面的分析自身實力,選擇適宜的營銷策略。紡織行業(yè)歷史上唯一的奧運贊助商——恒源祥,就是以把“恒源祥成為奧運會贊助商”打造得和“恒源祥”一樣廣為人知的目標(biāo)來制定營銷策略的。正如北京奧運經(jīng)濟研究會會長魏紀(jì)中所說:“沒有一個放之四海而皆準(zhǔn)的奧運營銷方案,企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自的不同發(fā)展階段和目標(biāo),根據(jù)產(chǎn)品的不同特質(zhì)制定相應(yīng)策略。”
(三)進(jìn)行市場、產(chǎn)品和品牌的定位——建立營銷組合的基礎(chǔ)
1、準(zhǔn)確有效的市場定位。戰(zhàn)略成功有兩個關(guān)鍵因素,目標(biāo)市場的選擇和營銷組合的建立。企業(yè)應(yīng)建立與戰(zhàn)略配套的營銷組合來滿足目標(biāo)市場的需要,在顧客心中樹立一個獨特有價值的品牌形象。可口可樂是成功進(jìn)行奧運市場定位的典范。無論從廣告設(shè)計、外包裝變化,還是紀(jì)念罐、紀(jì)念章的發(fā)行,可口可樂的風(fēng)格都盡量本地化,很好地切合了目標(biāo)市場受眾的喜好。
2、以顧客需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品定位。從管理角度而言,營銷被形象地描述為“推銷產(chǎn)品的藝術(shù)”。在奧運營銷競技的大賽場上,巧妙的營銷策略將為企業(yè)增光添彩。企業(yè)在設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品時,要找準(zhǔn)獨特的產(chǎn)品賣點,注重將品牌文化傳達(dá)給消費者,突出奧運概念。為達(dá)到“在成為中國的第一品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo),阿迪達(dá)斯很好地將奧運元素引進(jìn)到產(chǎn)品開發(fā)中來,為此專門創(chuàng)立了“亞洲設(shè)計中心”,開發(fā)帶有中國印與阿迪達(dá)斯logo雙重標(biāo)志的運動服裝紀(jì)念品。
3、定位清晰獨特的品牌。奧運會給企業(yè)帶來了提升品牌價值的絕好機會。品牌價值的提升有助于企業(yè)樹立良好形象,進(jìn)一步擴大市場,建立穩(wěn)定的顧客群。從戰(zhàn)略層次上來說,品牌戰(zhàn)略是企業(yè)的最高戰(zhàn)略,是企業(yè)最終經(jīng)營目標(biāo)的體現(xiàn)。成功的奧運營銷要求企業(yè)必須基于品牌的定位來制定相應(yīng)的營銷活動,“利用自己的資源做出更適合自己品牌的東西”。在“高科技的聯(lián)想,服務(wù)的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想”的遠(yuǎn)景下,聯(lián)想的品牌定位在超值、時尚、易用的普及型產(chǎn)品上。如何借力奧運營銷,復(fù)制“三星奇跡”,促使企業(yè)品牌價值最大提升,是聯(lián)想奧運營銷成敗的關(guān)鍵。
(四)營銷過程的反饋和控制——奧運營銷成功的保證
奧運營銷的外部環(huán)境復(fù)雜多變,競爭對手的出招難以預(yù)測,消費者的購買行為也不容易被企業(yè)預(yù)知和掌握,因此市場的回響并不總?cè)缙髽I(yè)的預(yù)期。為了使企業(yè)能順利地從奧運資源中獲取最大利益,企業(yè)必須及時監(jiān)督和反饋其營銷活動。益普索新近的調(diào)查顯示,在體育服裝行業(yè),82%的人認(rèn)為李寧是奧運贊助企業(yè),70%的人認(rèn)為耐克是贊助企業(yè),而真正的贊助企業(yè)阿迪達(dá)斯的認(rèn)知度卻只有69%。該怎樣進(jìn)行改進(jìn)是阿迪達(dá)斯應(yīng)該反思的問題。
博客營銷及其策略分析論文篇二
摘要:互動營銷是市場營銷的研究熱點。本文以小米社區(qū)為研究對象,通過文獻(xiàn)研究、問卷調(diào)研和swot分析法研究了小米社區(qū)的互動營銷現(xiàn)狀。研究發(fā)現(xiàn),小米社區(qū)在互動的過程中互動的方式過于單一、社區(qū)板塊過多、帖子質(zhì)量不高和用戶互動積極性不足等問題。研究結(jié)論和建議在于,小米社區(qū)在互動方式上應(yīng)該發(fā)展多元化新穎的互動方式;社區(qū)內(nèi)容的進(jìn)一步完善;進(jìn)一步提升線上線下的服務(wù)質(zhì)量;提供私人訂制服務(wù);進(jìn)一步開發(fā)周邊產(chǎn)品。研究不僅對小米社區(qū)的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入分析,還對小米社區(qū)的營銷與服務(wù)提供了理論借鑒。
關(guān)鍵詞:小米社區(qū)互動營銷策略swot服務(wù)質(zhì)量
隨著互聯(lián)網(wǎng)+的不斷發(fā)展,互動已經(jīng)成為營銷的重要模式?;訝I銷是指在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,強調(diào)每一個與客戶的互動,并通過這種交互最大捕獲客戶溝通方式的營銷模式[1]。在小米社區(qū)、聯(lián)想社區(qū)、魅族社區(qū)等品牌社區(qū)中,社區(qū)成員通過互動不僅能促進(jìn)彼此對產(chǎn)品的了解,還能為產(chǎn)品創(chuàng)新提供良好的建議;在良好的用戶口碑中促進(jìn)手機產(chǎn)品的推廣。作為國產(chǎn)手機后起之秀――小米手機,通過小米社區(qū)中的互動營銷模式,不僅為自身產(chǎn)品創(chuàng)新與分享提供了良好的幫助,還有效促進(jìn)了自身銷售與推廣。
那么小米手機現(xiàn)有的互動營銷模式還存在哪些問題呢,對于這些問題可以采取哪些有效的措施呢?能否利用小米社區(qū)的互動營銷為其他企業(yè)提供啟示呢?為了解決這些問題,本研究以小米社區(qū)為研究對象,對其互動營銷現(xiàn)狀進(jìn)行深入研究,并對小米社區(qū)的互動營銷模式的改善提供相關(guān)策略與建議。
1、互動營銷的基本概念
對于企業(yè)中的營銷行為,瑞典學(xué)者gronroos指出存在服務(wù)金三角(servicetriangle)的相關(guān)理念[2]。由于這些相關(guān)理念,不同的企業(yè)都具有以下三種不同的營銷方面:外部營銷、內(nèi)部營銷與互動營銷[3]?;訝I銷是指在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,強調(diào)每一個與客戶的互動,并通過這種交互最大捕獲客戶溝通方式的營銷模式。互動營銷不僅可能提升對于消費者的服務(wù)質(zhì)量,還可能實現(xiàn)消費者對企業(yè)的良好口碑[4]。因此,互動營銷可以簡述為:為了創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客且經(jīng)營顧客關(guān)系,個人或群體通過利用某些手段將創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)與他人進(jìn)行交換,并通過雙方彼此參與、相互交流、互相改變甚至相互感動,以達(dá)到盡量滿足雙方的所需[5]。
2、swot分析
為了對小米社區(qū)進(jìn)行深入的研究,本文對小米社區(qū)的現(xiàn)狀進(jìn)行了swot分析。通過研究發(fā)現(xiàn),小米社區(qū)的優(yōu)勢、劣勢、機遇與挑戰(zhàn)主要在以下幾個方面。
第一,優(yōu)勢。小米社區(qū)的互動營銷模式實現(xiàn)了低成本宣傳,傳播范圍廣,傳播的速度快,粉絲們能無時無刻地通過自己的電腦或者手機客戶端了解最新的情況,而用戶遇到手機的問題能及時通過發(fā)帖的方式尋求管理員及其他網(wǎng)友的幫助。小米社區(qū)是一個給草根展示的社區(qū),草根們可以自由大膽提出建議,小米手機及大部分功能正是得益于這些草根提出的這些寶貴建議。小米公司不斷采納用戶的反饋和建議,不斷改進(jìn)手機產(chǎn)品,更好滿足客戶的需求,同時通過這種社區(qū)互動這營銷方式,更好留住了客戶,培養(yǎng)了客戶的忠誠度。
第二,劣勢。大部分用戶在遇到問題的時候才上社區(qū)去尋求幫助,而一旦找到解決他們問題的技術(shù)帖之后,看完就走,互動不積極,流失率高。板塊太多,組織混亂。質(zhì)量不高的帖子過多,導(dǎo)致用戶不能快速找到實用性的內(nèi)容,浪費用戶的時間。
第三,機遇。伴隨著人們的生活質(zhì)量的提高,收入的增加,手機使用周期縮短,人們對智能手機的'需求也在不斷增加,因此發(fā)展的機會也增加。而且國家把“互聯(lián)網(wǎng)+”提到了國家的戰(zhàn)略高度,對于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)更加地重視。因而給小米社區(qū)的營銷帶來了良好的機遇。
第四,挑戰(zhàn)。國內(nèi)其他手機競爭品牌魅族、三星、蘋果、vivo等紛紛構(gòu)建自己的在線品牌社區(qū),力圖通過品牌社區(qū)中的互動營銷贏取客戶。這給小米社區(qū)帶來了較大的挑戰(zhàn)。同時,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的負(fù)面評論也可能對小米社區(qū)帶來較大的挑戰(zhàn)。
3、問卷調(diào)研
為了進(jìn)一步對小米社區(qū)的現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,本文對使用小米社區(qū)的用戶進(jìn)行了消費者調(diào)研,通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)小米社區(qū)互動營銷中存在的問題。通過小米社區(qū)論壇、面對面、微信鏈接等方式,共收集有效問卷182份。
研究發(fā)現(xiàn),用戶參與社區(qū)互動的積極性不高,每周參與社區(qū)互動的人不多,沒有參與互動的占比47.8%,這表明了社區(qū)中存在大量弱勢群體。miui板塊很受用戶的喜歡,而在活動板塊中參與的人相對來說少了點,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)作為一個模擬的社區(qū)肯定會有一定局限性,如果僅憑網(wǎng)絡(luò)社區(qū)來凝聚用戶與企業(yè)的感情是不夠的,應(yīng)該進(jìn)一步結(jié)合線上和線下的活動來增強用戶的感情,所有應(yīng)該在活動板塊中增加趣味,使用過小米社區(qū)的用戶都喜歡通過參加活動來了解小米,從而培養(yǎng)用戶的忠誠度。
研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的用戶更喜歡使用微博、微信的社交工具,很大的原因在與微博、微信這種社交功能使用起來簡單、快捷。小米社區(qū)下一步應(yīng)該結(jié)合微博、微信等相關(guān)功能做進(jìn)一步的改進(jìn),在社區(qū)中給用戶提供更好的體驗服務(wù)。
小米用戶參與社區(qū)的目的50%都是為了解決問題,可以看得出來社區(qū)中能給用戶提供很多的幫助,但是如何把閑逛的用戶的積極性也調(diào)動起來,這是企業(yè)必須要做的事。因為只有在廣泛影響力的論壇上調(diào)動用戶的積極性,才能更好地發(fā)揮粉絲效應(yīng),利用粉絲的良好體驗,實現(xiàn)粉絲為你做宣傳的目的,建立好的品牌口碑從而達(dá)到產(chǎn)品口碑沉淀是最終目的。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),用戶對小米社區(qū)還是比較認(rèn)可的,因為絕大部分人都覺得通過小米社區(qū)能獲得小米品牌的相關(guān)信息,對他們在未來選購小米品牌有很大的幫助。因此大家認(rèn)為小米社區(qū)在這一方面應(yīng)該保持下去,進(jìn)一步提供更多的有用信息來增加用戶的認(rèn)可度,j可度的增加就會增加用戶對于小米品牌的認(rèn)可度,推動小米產(chǎn)品的銷售具有積極影響。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)很大一部分人對于社區(qū)的帖子質(zhì)量不太滿意,認(rèn)為灌水帖較多,瀏覽起來的時候不但費時間,而且很難找到對自己有幫助的帖子。帖子的質(zhì)量在很大程度上影響論壇對用戶吸引力。小米社區(qū)應(yīng)該注意對帖子內(nèi)容的控制,給消費者提供有效的、合理的、內(nèi)容豐富的帖子,進(jìn)行分區(qū)管理,對于論壇中的灌水帖可以進(jìn)行刪除。
4、研究結(jié)論與啟示
4.1發(fā)展多元化互動方式
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,微信已經(jīng)深入到人們的生活照,越來越多的人更愿意喜歡使用微信上的相關(guān)功能。小米社區(qū)在互動的方式上應(yīng)該與微信相關(guān)功能結(jié)合起來,增加群聊、語音聊天、視頻聊天這樣的功能。在互動過程中能使用戶與管理員,用戶與用戶之間的互動起來跟親近,而且語音比文字更能使用戶覺得有親親切感?;悠饋硪脖憬?,增設(shè)群聊功能首先能聚集更多的人,有人在帶動氣氛這樣使增加互動的積極性,使更多的弱關(guān)系群體也被這樣的氛圍感染而增加到互動中去。而且尋求幫助的人可以通過群聊更快,更精準(zhǔn)地找到解決問題的辦法。不但增加小米品牌在用戶心目中的好感,還會提高用戶對品牌的忠誠度。用戶可能會不知不覺中宣傳起小米品牌,所以通過這種口碑會給小米品牌帶來一批又一批的新粉絲。
4.2社區(qū)內(nèi)容的進(jìn)一步完善
小米社區(qū)是小米公司為客戶提供互動交流與服務(wù)的重要渠道。為了進(jìn)一步提高用戶在小米社區(qū)中的使用頻率和使用滿意度。第一,需要進(jìn)一步豐富小米社區(qū)的版塊內(nèi)容。例如現(xiàn)在小米社區(qū)版塊以解決用戶在小米手機中的使用問題為主,需要進(jìn)一步增加小米手機體驗、小米公司活動視頻版塊、小米的品牌故事與活動等版塊,通過豐富多彩的社區(qū)版塊,吸引用戶的關(guān)注,提高用戶的使用重復(fù)率,提升用戶的使用滿意度。第二,在現(xiàn)有的版塊中,對社區(qū)進(jìn)行合理管理。進(jìn)一步關(guān)注版塊中的評論內(nèi)容,限制負(fù)面評論,鼓勵用戶的積極評論并給予獎勵,提高版塊的服務(wù)效果。第三,從帖子的功能方面進(jìn)一步完善。例如,應(yīng)該增加關(guān)鍵字搜索和收藏功能,用戶可以通過關(guān)鍵字搜索到對自己用價值的帖子進(jìn)行瀏覽,這樣大大節(jié)省了用戶的時間,增加收藏功能可以是用戶對用價值的帖子進(jìn)行收藏以方便下次瀏覽使用。
4.3進(jìn)一步提升線上線下的服務(wù)質(zhì)量
在小米手機的服務(wù)中,為了實現(xiàn)良好的營銷和服務(wù)效果,不僅需要利用小米社區(qū)與用戶進(jìn)行深入的互動,還需要加強線下的互動以及良好的服務(wù)。通過線下與線上社區(qū)的互動相結(jié)合,不僅能加強對用戶的了解,也能讓用戶對小米的服務(wù)有更近距離的體會,對產(chǎn)品有更直接的體驗。通過線上互動帶動線下互動,實現(xiàn)良好的互動營銷。
4.4提供私人定制服務(wù)
私人定制服務(wù)是按照消費者個人的使用偏好,提供定制化的產(chǎn)品。為了更有效地滿足用戶的產(chǎn)品需求,小米社區(qū)實施私人定制服漳芙一步提升用戶的使用滿意度。提供私人定制服務(wù)不僅增加了客戶的忠誠度,而且有效地促進(jìn)用戶與小米社區(qū)平臺之間的互動交流,在交流中了解用戶的需求,提供更有效的產(chǎn)品和品牌服務(wù)。從而進(jìn)一步提高用戶對小米社區(qū)和小米手機的認(rèn)同感。
4.5進(jìn)一步開發(fā)周邊產(chǎn)品
為了提升小米社區(qū)用戶對社區(qū)平臺的黏性,不僅要保證現(xiàn)有的服務(wù)的完善,還需要進(jìn)一步開發(fā)周邊產(chǎn)品。例如,在現(xiàn)有的社區(qū)版塊中,增加與小米有關(guān)的新聞話題,通過興趣話題吸引社區(qū)用戶的參與,提高用戶的使用率。同時,利用有新意的衍生網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,吸引粉絲的關(guān)注。在小米社區(qū)中增加網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的鏈接,使用戶在小米社區(qū)中的停留時間增加,通過更多的關(guān)注提高用戶對小米社區(qū)的了解,從而實現(xiàn)用戶對小米品牌的忠誠。
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博客營銷及其策略分析論文篇三
市場營銷策略(簡稱4p's)是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略(現(xiàn)代市場營銷策略還要加上政治權(quán)利、公共關(guān)系策略,簡稱6p’),為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。因此,在企業(yè)營銷活動中,要正確分析市場機會,選擇目標(biāo)市場,設(shè)計相適應(yīng)的營銷策略,制定切實可行的營銷計劃,建立合理、高效的營銷組織,對營銷計劃的執(zhí)行實施有效控制。
中小型企業(yè)貼近顧客,經(jīng)營靈活,經(jīng)營業(yè)務(wù)“小而專、小而特”適應(yīng)市場變化的能力強,但競爭力相對較弱,屬于市場弱勢群體,易受市場及外部條件沖擊。
我國中小企業(yè)的市場營銷觀念落后,營銷方式和策略運用不當(dāng),嚴(yán)重地制約著中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。應(yīng)該加強對中小企業(yè)的市場營銷策略的探討。
在企業(yè)營銷活動中,要正確分析市場機會,選擇目標(biāo)市場,設(shè)計相適應(yīng)的營銷策略,制定切實可行的營銷計劃,建立合理、高效的營銷組織,對營銷計劃的執(zhí)行實施有效控制。我國中小企業(yè)存在著市場營銷觀念落后,營銷方式和策略運用不當(dāng)?shù)仍S多問題。例如某中小型it企業(yè)成立之初,公司專注于輸入技術(shù),在國內(nèi)it行業(yè)最景氣的中后期,趁勢而起成為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期,積極尋求實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突破,涉足了多個領(lǐng)域,其中以鼠標(biāo)作為突破口進(jìn)行電腦外設(shè)產(chǎn)品的拓展,但三年后,該業(yè)務(wù)銷售毛利的貢獻(xiàn)率僅為全公司的0.5%。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),一是但該公司源于軟件企業(yè)并不具備大規(guī)模生產(chǎn)制造能力,且公司核心產(chǎn)品和其他產(chǎn)品均屬于小規(guī)模多批量生產(chǎn)型產(chǎn)品,成本居高不下,再加上核心產(chǎn)品高毛利的定價策略,產(chǎn)品一直在市場是最貴的鼠標(biāo)品牌之一,而公司的品牌在這個領(lǐng)域并沒有建立起與之價格相匹配的品牌形象;二是由于是通路型產(chǎn)品,必然需要大量鋪貨,增加代理,結(jié)果該產(chǎn)品在一些重要的區(qū)域市場幾進(jìn)幾出,這就與該公司的區(qū)域獨家代理的渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生沖突,產(chǎn)品形象也就蕩然無存;三是公司為扭轉(zhuǎn)局面又引進(jìn)了產(chǎn)品性質(zhì)類似的小數(shù)碼產(chǎn)品,希望通過豐富產(chǎn)品線的辦法,改善該業(yè)務(wù)的狀況,但是新引入產(chǎn)品與鼠標(biāo)遭遇同樣的問題,并無多大成效。從行業(yè)和公司內(nèi)部資源與能力的來看,這類業(yè)務(wù)是典型的“瘦狗”業(yè)務(wù),繼續(xù)投入只能造成更大的資源浪費。
上述企業(yè)只是我國很多中小型企業(yè)的代表之一,由此可見,我國中小型企業(yè)在市場營銷方面存在著諸多問題,歸納起來,主要有以下幾個方面的問題:
(1)中小企業(yè)市場營銷環(huán)境嚴(yán)峻
中小企業(yè)在市場營銷中的劣勢地位依然十分明顯,與大企業(yè)相比,其市場營銷的方法、手段、策略,以及相應(yīng)的市場營銷的組織、銷售渠道、網(wǎng)點和人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)都相對處于很不利的狀態(tài)。如大企業(yè)可以設(shè)置獨立的品牌職能機構(gòu),進(jìn)行從企業(yè)文化、價值觀到品牌資產(chǎn)評估的完整品牌規(guī)劃流程,依靠大規(guī)模廣告來創(chuàng)造消費者拉動力,采取深度分銷、精耕細(xì)作等銷售渠道的管理方式等,但中小企業(yè)卻絕沒有這樣的人力物力。因此,總體上講中小企業(yè)市場營銷的主動性較差,大多處于被動的從屬地位,有的是依附于大企業(yè)而存在。
(2)中小企業(yè)的市場營銷觀念和營銷方法落后
目前,大多數(shù)中小企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)營銷、產(chǎn)品營銷和市場推銷的觀念,組織績效低下,營銷大多通過大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來強化營銷管理,沒有專門從事市場調(diào)查和專業(yè)的營銷咨詢?nèi)藛T,營銷管理的效率不高;在營銷方法上,以傳統(tǒng)的隨機直銷、推銷和訂單營銷為主,忽視網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷、品牌營銷、整合營銷等多種營銷方式,無計劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,不僅浪費營銷資源,而且無法取得好的營銷業(yè)績。
(3)營銷管理缺位,缺乏營銷戰(zhàn)略
大多數(shù)中小企業(yè)的市場營銷都是采取以市場為導(dǎo)向的隨機應(yīng)變戰(zhàn)略,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。受傳統(tǒng)營銷管理觀念的影響,中小企業(yè)營銷管理缺乏內(nèi)外部協(xié)調(diào),沒有將內(nèi)外部營銷管理有機地結(jié)合起來,只追求短期營銷成果,注重行事快捷,沒有營銷調(diào)研及相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略,大多通過簡單的營銷組織、有限的營銷人員、有限投資及通過產(chǎn)品的包裝設(shè)計等確定營銷目標(biāo)和定價標(biāo)準(zhǔn),利用廣告?zhèn)髅?,以代銷和直銷等形式進(jìn)行常規(guī)銷售。
針對上述問題,我們必然要采取相應(yīng)的營銷策略予以應(yīng)對。但不同的企業(yè)又有著各自不同的特點,要結(jié)合自己的實際情況量身定制符合自身發(fā)展的營銷策略。但總體來說,主要可以采取以下幾方面的策略:
(1)先要確定“先勝而后求戰(zhàn)”的營銷思想
正確的營銷思想才能引導(dǎo)正確的'行動。營銷活動從本質(zhì)上來說就是企業(yè)間的戰(zhàn)爭,因此許多的軍事思想能夠被企業(yè)所借鑒。“先勝而后求戰(zhàn)”是《孫子兵法》的核心思想之一,是說具備了勝利的條件后再開始作戰(zhàn)。對于中小企業(yè)來說,這一思想尤其具有重要意義。與大企業(yè)相比,小企業(yè)資源少、底子薄,抗風(fēng)險能力弱,在營銷上一旦出現(xiàn)失誤,很有可能將企業(yè)推入萬劫不復(fù)的境地。很多中小型企業(yè),都是在條件不成熟的情況下倉促上陣,一輪市場拼殺后不見效果,但此時產(chǎn)品、包裝都已定型,渠道也做成了夾生飯,僅做小的調(diào)整解決不了根本問題,全部推倒重來,企業(yè)又將面臨極大的財務(wù)風(fēng)險,左右為難。造成這種進(jìn)退兩難局面的主要原因就是“先戰(zhàn)而后求勝”造成的。企業(yè)未經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、充分的營銷規(guī)劃即倉促上馬,推出的產(chǎn)品無特殊之處,包裝也是平淡無奇,加上模糊的品牌定位、無差異的賣點,直接導(dǎo)致招商這一關(guān)都難過,產(chǎn)品到了終端也難有所作為。這時企業(yè)寄希望于加大對渠道和消費者的促銷力度、加強銷售隊伍的建設(shè)都已于事無補,問題還是會層出不窮。
(2)夾縫經(jīng)營市場營銷策略。一方面,中小企業(yè)規(guī)模小,競爭實力弱,不能與大企業(yè)面對面“碰撞”;另一方面,它又機動靈活,適應(yīng)性強,適宜采取拾遺補缺,夾縫經(jīng)營戰(zhàn)略。尋找市場上被大企業(yè)忽視或沒有提供足夠有效服務(wù)又具有開發(fā)價值的市場空白。由于補缺市場的容量有限,同時可能會遇到其他企業(yè)攻擊,因而經(jīng)營風(fēng)險大。中小企業(yè)必須接連不斷地創(chuàng)造開發(fā)新的補缺市場,依靠多種補缺減少經(jīng)營風(fēng)險,增加盈利能力和生存機會。
(3)產(chǎn)品差別化市場營銷策略。中小企業(yè)資金有限,無法像大企業(yè)那樣進(jìn)行大批量生產(chǎn),并通過公關(guān)、廣告宣傳等促銷手段或低價格戰(zhàn)術(shù)等來占領(lǐng)市場。中小企業(yè)的特點比較適應(yīng)小批量多品種的生產(chǎn),所以中小企業(yè)應(yīng)將市場定位在個性化、獨特化的生產(chǎn)領(lǐng)域,盡量實現(xiàn)產(chǎn)品的差別化和高級化。對能有效發(fā)揮企業(yè)特長的市場空間實行重點投資,密集型經(jīng)營,走專業(yè)化經(jīng)營道路,提高市場占有率,同樣可以取得經(jīng)營的成功。
(4)外部銷售網(wǎng)絡(luò)的市場營銷策略。大型企業(yè)憑借其雄厚的實力,可以建立起遍布全國甚至全世界的龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),來向市場推銷其產(chǎn)品。中小企業(yè)受實力所限,往往沒有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。所以,對中小企業(yè)來說,需要借助企業(yè)外部的銷售網(wǎng)絡(luò),如傳統(tǒng)的批發(fā)商和零售商,或通過與大企業(yè)的分包,借助大企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)來銷售其產(chǎn)品,這種充分利用外部力量來進(jìn)行銷售的方式,有利于中小企業(yè)提高銷售量,降低銷售成本,并實現(xiàn)銷售渠道的多樣化。
(5)聯(lián)合銷售市場營銷策略。激烈的市場競爭使越來越多的企業(yè)由原來的敵對走向合作,通過聯(lián)合銷售達(dá)到共贏的目的。其實,中小企業(yè)之間也可以采用這種方法。采用聯(lián)合銷售使中小企業(yè)的資源得到合理配置,有利于突破自身能力的限制,以較少的資金和較短的時間形成較大的銷售能力,縮短了產(chǎn)品流通時間,提高了銷售效率。
(6)“寄生”市場營銷策略。中小企業(yè)可依附大企業(yè),借勢生存。目前的oem(業(yè)務(wù)外包生產(chǎn))方式是大企業(yè)與中小企業(yè)之間合作的主要方式,即小企業(yè)接納了大企業(yè)轉(zhuǎn)移出的部分產(chǎn)品生產(chǎn)線,在大企業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量監(jiān)督下,其成品以大企業(yè)的品牌包裝進(jìn)入市場。而大企業(yè)也可將智能和資源集中于自身的核心競爭優(yōu)勢上,并獲得范圍經(jīng)濟與規(guī)模經(jīng)濟。同時小企業(yè)也能集中力量生產(chǎn)某項零部件,走專精優(yōu)的道路。
我國中小企業(yè)應(yīng)該在自身內(nèi)部條件和外部環(huán)境不斷變化的過程中,冷靜分析自己的優(yōu)勢與弱點,善于抓住機遇,并利用各種有利于中小企業(yè)的法律、法規(guī),選擇適合的市場營銷策略。
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博客營銷及其策略分析論文篇四
stp理論將市場看作是一個多層次、多元化的消費需求集合體,企業(yè)按照消費者欲望與需求的差異性,應(yīng)根據(jù)自身的資源和外部競爭情況從市場中選擇自己具有比較優(yōu)勢的子市場,從子市場中選取有一定規(guī)模和發(fā)展前景,并且符合公司的長期發(fā)展目標(biāo)和服務(wù)能力的細(xì)分市場作為公司的目標(biāo)市場。然后企業(yè)將產(chǎn)品定位在目標(biāo)消費者所偏好的位置上,規(guī)劃和塑造差異化的品牌形象并賦予品牌獨特的核心價值,通過一系列營銷活動向目標(biāo)消費者傳達(dá)這一定位信息,讓消費者注意到企業(yè)的產(chǎn)品并感知到這就是他們所需要的。本文在stp理論指導(dǎo)下,對叉車市場進(jìn)行市場細(xì)分,為mg公司選擇目標(biāo)市場,并最終確立企業(yè)產(chǎn)品在市場中的位置。
1市場細(xì)分
市場細(xì)分是把一個總體市場劃分成若干具有共同特征的子市場的過程,其關(guān)鍵是了解消費者的特點,找出其需求上的差異性。只有進(jìn)行市場細(xì)分,才有營銷戰(zhàn)略的差異化。前面已經(jīng)論述,叉車應(yīng)用的領(lǐng)域非常廣泛。因此,叉車行業(yè)所面對的市場非常廣闊,客戶群涉及許多行業(yè)。mg公司按照“客戶所處行業(yè)”作為第一細(xì)分變量,可細(xì)分出制造業(yè)、物流業(yè)、倉儲業(yè)、食品業(yè)、航空業(yè)環(huán)保等近十幾個行業(yè),并且每一個行業(yè)都十分龐大,為使細(xì)分市場更加有效,可再以“使用叉車類型”為細(xì)分變量,進(jìn)一步細(xì)分出內(nèi)燃叉車、電動叉車和手動搬運車三個細(xì)分市場,這種細(xì)分方法更有利于市場分析,如圖1所示。
1.1內(nèi)燃叉車市場
內(nèi)燃叉車內(nèi)燃叉車是指使用柴油,汽油或者液化石油氣為燃料,由發(fā)動機提供動力的叉車。載重量為0.5~45噸。內(nèi)燃叉車廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)制造、物流、建筑、碼頭等企業(yè)中。根據(jù)噸位已形成0.5~45噸內(nèi)燃叉車系列。2013年內(nèi)燃叉車生產(chǎn)廠家有120家左右,總產(chǎn)銷量91000輛左右。2014年1~2月份內(nèi)燃叉車銷售18521臺,同去年相比增長近70%,呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的局面。
1.2電動叉車市場
電動叉車大多數(shù)是為蓄電池工作,由于載重噸位較小,但具有環(huán)保,靈活等特點,主要應(yīng)用于倉儲、食品、煙草、制藥等企業(yè)中,按噸位已形成0.5~3噸電動叉車系列。近年來中國電動叉車銷量一直增速很快,其在叉車總銷量中的比重也在不斷穩(wěn)步提高。據(jù)中國工程機械工業(yè)協(xié)會機動工業(yè)車輛分會統(tǒng)計,2007年中國市場電動叉車總銷量為36294臺,2012年中國電動叉車銷量超過26500臺,2009年電動叉車銷量近30000臺,市場增長迅猛。
1.3手動搬運車市場
手動搬運車載重在0.5噸以下,主要應(yīng)用在小范圍的車間、倉庫、機房內(nèi)使用。這種產(chǎn)品因其技術(shù)含量較少,價位較低從幾百元到幾千元不等,所以許多叉車企業(yè)不把它作為一個主導(dǎo)產(chǎn)品。目前國內(nèi)生產(chǎn)這種類搬運車輛的企業(yè)主要有浙江諾力機械股份有限公司、常州市博力搬運機械有限公司、mg公司、浙江金華起重設(shè)備廠、上海倍力機械制造有限公司等。
2目標(biāo)市場選擇
2.1市場規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?BR> 目前在中國市場上內(nèi)燃叉車依然是國內(nèi)叉車市場上的主打力量,始終占叉車總銷量的80%以上的份額。根據(jù)所銷售內(nèi)燃叉車的不同噸位看,近幾年3~5t級產(chǎn)品占據(jù)著內(nèi)燃叉車銷售榜首,所占比重每年都在60%以上;其次是2~3t級產(chǎn)品,每年都在25%左右;其他噸位級內(nèi)燃叉車所占比重變化都不明顯;盡管基數(shù)不高,但近年來中國電動叉車銷量增速超過了30%,其在叉車總銷量中的比重也在不斷穩(wěn)步提高。從噸位級別看1~2t級產(chǎn)品一直占據(jù)著電動叉車銷量榜首,占到65%左右。其次是2~2.5t級產(chǎn)品,占20%左右。手動搬運車輕便實用,廣泛適用于工廠車間倉庫等場所,市場容量較大,但由于技術(shù)含量較低,制作工藝簡單,成為許多小企業(yè)主打產(chǎn)品,市場上基本處于供大于求的狀態(tài),其利潤非常單薄。
2.2細(xì)分市場吸引力
mg公司近年產(chǎn)銷量在行業(yè)中的排名不斷上升,目前在一百多家生產(chǎn)企業(yè)中已上升至第24名,在內(nèi)燃叉車、電動叉車、手動搬運車三大細(xì)分市場中,3~5t級內(nèi)燃叉車市場占有率穩(wěn)步上升,由以前不足2%上升為近5%。從盈利能力來看,mg公司在3~5t內(nèi)燃叉車設(shè)計制造方面,技術(shù)成熟并且擁有專利技術(shù),產(chǎn)品性能穩(wěn)定,在市場上有一定影響力,也是mg公司的主要利潤來源。在電動叉車市場上,由于國外技術(shù)比較先進(jìn)成熟,基本外企占主導(dǎo)地位。mg公司的電動叉車受技術(shù)和零配件的限制,產(chǎn)量很小,成本比較高,幾乎無利潤,基本屬于公司的儲備產(chǎn)品。手動搬運車市場總體基本呈下滑趨勢,行業(yè)平均利潤微薄。
2.3mg公司的目標(biāo)和能力
結(jié)合對三大細(xì)分市場分析,內(nèi)燃叉車市場容量最大,而且尚有進(jìn)一步發(fā)展空間,市場吸引力也較強,未來幾年mg公司若能利用好自身條件和資源在該市場擁有8%的份額,就能順利實現(xiàn)目標(biāo)。電動叉車市場雖然目前所占比重不大,但未來的發(fā)展?jié)摿ψ畲螅琺g公司可以作為企業(yè)未來發(fā)展新的增長點。從mg公司在三大細(xì)分市場上所具有的優(yōu)勢看,mg公司有三十多年生產(chǎn)銷售內(nèi)燃叉車的歷史,在3~5t級內(nèi)燃叉車上,技術(shù)及加工制造方具有了一定優(yōu)勢,在部分市場也有一定的影響力。在電動叉車方面,技術(shù)不夠成熟,并且價格較高,在市場上不具競爭優(yōu)勢。
3市場定位
菲利普科特勒在《營銷管理》中強調(diào)解決定位問題的好處在于它能幫助企業(yè)解決營銷組合問題―――營銷組合(即4p)是執(zhí)行定位策略的戰(zhàn)術(shù)細(xì)節(jié)和基本手段。mg公司選定了目標(biāo)市場后,應(yīng)該確定明確的市場定位,也就是確定企業(yè)想樹立什么樣的形象,想在客戶的心目中處于什么樣的位置。明確的市場定位可以使得企業(yè)的產(chǎn)品、溝通等具有針對性和連貫性,從而為企業(yè)建立起連續(xù)的競爭優(yōu)勢。下面將從樹立品牌、市場定價兩個方面闡述mg公司的市場定位。
3.1樹立行業(yè)知名品牌
品牌既是一個標(biāo)記符號,又是產(chǎn)品一個重要組成部分。一個成功的品牌具有科技力、形象力和營銷力。mg公司在叉車行業(yè)已經(jīng)耕耘了40多年,雖然在一些區(qū)域擁有一定的口碑,但在行業(yè)內(nèi)知名度有待提高,樹立品牌戰(zhàn)略,打造行業(yè)知名品牌,既是mg公司發(fā)展的必要手段,也是企業(yè)壯大成功的重要標(biāo)志。
3.2市場定價導(dǎo)向
長期以來,mg公司一直在市場上總以“質(zhì)優(yōu)價高”為價值主張,旗下產(chǎn)品無論是新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品,價格在同行中都處于偏高水平。隨著行業(yè)內(nèi)競爭加劇,產(chǎn)品更新?lián)Q代加快,一味堅守過去的價值主張,經(jīng)常造成產(chǎn)品積壓,市場占有率下降。過高的價格勢必會失去部分客戶,相比而言“,質(zhì)優(yōu)價等”的價值主張對mg公司更為適宜,也就是產(chǎn)品依然保持質(zhì)量上乘、性能卓越,但價格不高于同檔次的競爭對手。mg公司在設(shè)計營銷策略時,要逐步將“質(zhì)優(yōu)價等”的價值主張傳遞給目標(biāo)市場上客戶。
4結(jié)束語
工業(yè)車輛是工程機械的重要分支之一,是物流行業(yè)的重要裝備,在國民經(jīng)濟各行各業(yè)的物料裝卸、搬運、倉儲等環(huán)節(jié)得到廣泛的使用,普遍適用于港口、車站、貨場、車間、倉庫、配送中心、機場等處,隨著物流技術(shù)的不斷發(fā)展、推廣、應(yīng)用和工業(yè)化水平的提高,無論是內(nèi)燃叉車還是電動叉車及手動搬運車,它們使用范圍將日益擴大。通過本文分析,認(rèn)為mg公司無論從市場占有率的預(yù)期看還是從企業(yè)的盈利能力看,內(nèi)燃叉車市場對mg公司最具吸引力。且通過對叉車細(xì)分市場的分析,內(nèi)燃叉車尤其3~5t級是mg公司的最佳細(xì)分市場,電動叉車可以作為公司的產(chǎn)品儲備。手動搬運車市場最差。因此,mg公司最好選擇內(nèi)燃叉車(噸位在5噸以下)細(xì)分市場做為mg公司的目標(biāo)市場。
【參考文獻(xiàn)】
[1]郭國慶.營銷理論發(fā)展[m].北京:中國人民大學(xué)出版社,2009.
博客營銷及其策略分析論文篇五
關(guān)鍵詞:小排量汽車營銷環(huán)境營銷策略
據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2007年,排量小于1.3l的車型共銷售73.02萬輛,占轎車銷售總量的11.60%,與上年同期相比,市場占有率下降了3.7%。而排量小于1.0l的車型,僅銷售25.17萬輛,同比下降30.9%。這與我國大排量轎車銷售量大幅度上漲形成鮮明對照,說明節(jié)油減排效果明顯的小排量車型,市場占有率呈現(xiàn)逐年萎縮的態(tài)勢。
為了更好地分析小排量汽車市場下滑的原因,制定相應(yīng)的營銷策略,有必要先分析小排量汽車的營銷環(huán)境。
一、小排量汽車營銷環(huán)境分析
1.經(jīng)濟環(huán)境對小排量汽車影響至關(guān)重要,利弊兼有。有利的方面有:一是國內(nèi)經(jīng)濟增長較快。2007年,全年國內(nèi)生產(chǎn)總值246619億元,比上年增長11.4%,連續(xù)五年增速達(dá)到或超過10%,國民經(jīng)濟保持平穩(wěn)快速發(fā)展;二是居民收入有很大的提高。2007年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13786元,扣除價格因素,實際增長12.2%;農(nóng)村居民人均純收入4140元,扣除價格因素,實際增長9.5%;三是國內(nèi)油價居高不下。汽車最常用的93號汽油價格從20初的每升3.92元上漲到2007年的每升5.34元,漲幅達(dá)到36%。這些對小排量汽車的市場發(fā)展是一個不可多得的機會。不利的方面是其他消費品價格上漲較快。據(jù)統(tǒng)計,2007年居民消費價格上漲4.8%,漲幅比上年提高3.3個百分點,商品零售價格上漲3.8%。這種物價不斷的上漲直接或間接降低了消費者對汽車尤其是小排量汽車的購買力。
2.消費者對小排量汽車需求存在誤區(qū)。一般來說,小排量汽車具有節(jié)能、環(huán)保等優(yōu)勢,因此,在國際油價頻頻上漲,我國石油消費壓力日增之際,消費者應(yīng)該會更加青睞小排量汽車??墒聦嵣?,消費者選擇的不是環(huán)保節(jié)能的小排量汽車,而更多的是選擇被號稱為“油老虎”的某些大排量的汽車。造成消費者對小排量汽車需求誤區(qū)的原因主要有以下幾點。一是購車者認(rèn)為“小排量”就是劣質(zhì)的代名詞。其實,“排量”大小并不能反映車輛質(zhì)量好壞,小排量汽車也可以是質(zhì)量很好、技術(shù)水平很高的汽車。二是消費者購車主要是追求名利,張揚個性。很多消費者認(rèn)同大排量汽車駕駛時很過癮,能充分展現(xiàn)自己的個性,滿足自己的虛榮心;而小排量汽車在這方面則不能與之相提并論。
3.政府政策沒有真正惠及到小排量汽車。目前,盡管國家出臺能源環(huán)保政策并進(jìn)行了汽車消費稅調(diào)整的改革,但小排量車型市場表現(xiàn)仍處于低迷狀態(tài),究其原因,還是政府政策沒有真正惠及到小排量汽車。首先,早在20,國家將低稅率檔次由原來的排量小于1.0l提高到排量小于1.5l,這樣就使得排量小于1.0l的汽車失去了競爭優(yōu)勢;其次,國家對小排量汽車的購置稅沒有實行補貼、減免稅費等優(yōu)惠政策,而是實行和其他大排量車一樣上繳諸如保險稅、路橋稅、車船稅等的政策;第三,部分地方政府制定對小排量汽車限制行駛路線、限制行駛時間等歧視政策。可見,國家對環(huán)保節(jié)能的小排量汽車基本上沒有明確的優(yōu)惠政策,而且有些政策還無形中限制了小排量汽車銷售和發(fā)展。
從上面營銷環(huán)境分析看出,小排量汽車市場之路依然坎坷,因此,企業(yè)必須要主動采取行之有效的營銷策略,才能有效地開拓市場。本文主要從產(chǎn)品策略、廣告策略和公關(guān)策略三個方面來闡述。
二、小排量汽車的產(chǎn)品策略
要想擴大小排量汽車市場份額,關(guān)鍵要提高產(chǎn)品的'價值,這樣才能讓市場接受,讓消費者接受,真正打破消費者心目中的“小排量”就是劣質(zhì)品的認(rèn)識誤區(qū)。
1.提高小排量汽車的質(zhì)量。目前,我國小排量汽車整體上看存在質(zhì)量不高、技術(shù)含量低的情況。因此,必須采取以下措施,提高產(chǎn)品質(zhì)量。一是加大科研資金投入,增加小排量汽車技術(shù)含量,提高核心產(chǎn)品質(zhì)量;二是按照消費者個性化需求設(shè)計外觀,提高形式產(chǎn)品質(zhì)量;三是注重品牌建設(shè)。汽車品牌尤其是名牌汽車,其本身就具有很高的市場價值,能滿足消費者追求名利的消費心理,因此,注重品牌建設(shè)有利于提高小排量汽車的附加價值。
2.提高產(chǎn)品售后服務(wù)水平。售后服務(wù)是否完善,會直接影響小排量汽車期望質(zhì)量的高低。目前,由于服務(wù)人員技術(shù)不精湛和企業(yè)服務(wù)措施不到位,使得許多汽車售后服務(wù)水平偏低,因此,必須采取有效措施,提高小排量汽車的售后服務(wù)水平。一是大力培訓(xùn)售后服務(wù)人員,提高他們的服務(wù)水平和維修技術(shù);二是在售后服務(wù)過程中,采取某些相應(yīng)措施給修車者提供便利,如提供代步車,以方便那些因修車而暫時無車使用的消費者。
三、小排量汽車的廣告策略
小排量汽車企業(yè)和經(jīng)銷商在廣告上投入少,制作草率,缺乏創(chuàng)意,影響了廣告的效果,因此,企業(yè)制作廣告時必須精心策劃,以提高廣告的效果。
1.慎重選擇廣告媒介。企業(yè)和經(jīng)銷商應(yīng)該根據(jù)消費者的基本情況,對不同消費群體選擇不同的廣告媒介,如對知識型白領(lǐng),由于其工作時間大部分在室內(nèi),加之其比較喜歡讀書看報,采用報紙和雜志比較合適;而對經(jīng)常外出的消費者可采用以墻體廣告、廣播為主,也可輔以報紙雜志廣告,這樣廣告效果相對來說要好一點。
2.廣告設(shè)計要有創(chuàng)意。一個成功有創(chuàng)意的廣告,能最大限度吸引消費者的注意力,并使之產(chǎn)生共鳴。首先,廣告設(shè)計要精心挑選形象代言人,如挑選大家公認(rèn)的成功人士做轎車代言人,這樣給人的聯(lián)想是:擁有這樣的車是成功的象征。其次,廣告設(shè)計還要能表現(xiàn)汽車?yán)鎸傩?,如寶馬廣告有這樣一組畫面:在冰封雪地的海岸上,一只企鵝遠(yuǎn)遠(yuǎn)望著一輛快速奔馳寶馬轎車,自愧不如,這則廣告將寶馬“完美的駕駛工具”的屬性表現(xiàn)得淋漓盡致,這是小排量汽車進(jìn)行廣告設(shè)計值得借鑒的。
3.廣告投放地要以城鎮(zhèn)為主,不斷向城鄉(xiāng)結(jié)合地帶擴散。由前述可知,隨著國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展,農(nóng)村居民收入也有了很大的提高,這為他們購買小排量汽車奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。依據(jù)相關(guān)人士預(yù)測,當(dāng)前使用低速貨車、摩托車的農(nóng)民將會是今后小排量車的一大消費群體。因此,小排量汽車廣告不能忽略農(nóng)村,否則,從長遠(yuǎn)來看,其廣告效果要大打折扣。
四、小排量汽車公關(guān)策略
我國很多小排量汽車企業(yè)和經(jīng)銷商沒有采取行之有效的公關(guān)策略,這也是導(dǎo)致小排量汽車沒有真正享受到政府優(yōu)惠政策、沒有被消費者接受的原因之一。因此,企業(yè)有必要采取相應(yīng)的公關(guān)策略,提高小排量汽車的整體形象,改變政府和消費者對小排量汽車的態(tài)度。
1.有效進(jìn)行政府公關(guān)。小排量汽車企業(yè)應(yīng)該精心策劃,對政府進(jìn)行有效的公關(guān)活動,做到合情、合理、合法,具體可采用以下措施。一是綠色環(huán)保原則。企業(yè)應(yīng)該向政府部門強調(diào)小排量汽車節(jié)能、環(huán)保,并出處具體的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù),說明小排量汽車是節(jié)能環(huán)保的“護(hù)花使者”;二是公平原則。一般來說,高耗能高污染產(chǎn)品應(yīng)該課以重稅,而低耗能低污染理應(yīng)征收低稅,這是放之四海而皆準(zhǔn)的道理。企業(yè)以此為突破口,運用適當(dāng)?shù)姆椒ê图记桑嘈耪块T會做出適當(dāng)?shù)目紤],并制定出對不同排量車型征收不同稅收的法律法規(guī)。
2.提升整體形象公關(guān)策略。首先,企業(yè)可利用重大事件或制造重大事件,邀請某些政府部門主管領(lǐng)導(dǎo)或者當(dāng)紅明星參加,并運用適當(dāng)方法,免費贈送為他們量身定做的小排量汽車,讓這些領(lǐng)導(dǎo)者或明星愉快的乘坐小排量汽車。這樣小排量汽車就會以“高檔優(yōu)質(zhì)”的形象出現(xiàn),并得到極好的宣傳,就不會出現(xiàn)某些地方領(lǐng)導(dǎo)為了提高城市形象,做出禁止小排量汽車通行的決定;其次,企業(yè)要熱衷于社會公益事業(yè),如提供綠化贊助,給為綠化做出很大貢獻(xiàn)的人頒獎;為貧困學(xué)子設(shè)立助學(xué)基金等。這些公關(guān)活動一方面將會給很多消費者帶來實惠,另一方面會使人認(rèn)為這樣的企業(yè)是一個道德感和責(zé)任感很強的企業(yè),企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象將會因此而永遠(yuǎn)留在收益者和相關(guān)人群的心中。
總之,在機會和威脅并存的營銷環(huán)境下,小排量汽車企業(yè)只有主動出擊,制定上述有效的營銷策略,才能真正保持并擴大其市場份額。
博客營銷及其策略分析論文篇六
關(guān)鍵詞:小排量汽車營銷環(huán)境營銷策略
據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2007年,排量小于1.3l的車型共銷售73.02萬輛,占轎車銷售總量的11.60%,與上年同期相比,市場占有率下降了3.7%。而排量小于1.0l的車型,僅銷售25.17萬輛,同比下降30.9%。這與我國大排量轎車銷售量大幅度上漲形成鮮明對照,說明節(jié)油減排效果明顯的小排量車型,市場占有率呈現(xiàn)逐年萎縮的態(tài)勢。
為了更好地分析小排量汽車市場下滑的原因,制定相應(yīng)的營銷策略,有必要先分析小排量汽車的營銷環(huán)境。
一、小排量汽車營銷環(huán)境分析
1.經(jīng)濟環(huán)境對小排量汽車影響至關(guān)重要,利弊兼有。有利的方面有:一是國內(nèi)經(jīng)濟增長較快。2007年,全年國內(nèi)生產(chǎn)總值246619億元,比上年增長11.4%,連續(xù)五年增速達(dá)到或超過10%,國民經(jīng)濟保持平穩(wěn)快速發(fā)展;二是居民收入有很大的提高。2007年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13786元,扣除價格因素,實際增長12.2%;農(nóng)村居民人均純收入4140元,扣除價格因素,實際增長9.5%;三是國內(nèi)油價居高不下。汽車最常用的93號汽油價格從2005年初的每升3.92元上漲到2007年的每升5.34元,漲幅達(dá)到36%。這些對小排量汽車的市場發(fā)展是一個不可多得的機會。不利的方面是其他消費品價格上漲較快。據(jù)統(tǒng)計,2007年居民消費價格上漲4.8%,漲幅比上年提高3.3個百分點,商品零售價格上漲3.8%。這種物價不斷的上漲直接或間接降低了消費者對汽車尤其是小排量汽車的購買力。
2.消費者對小排量汽車需求存在誤區(qū)。一般來說,小排量汽車具有節(jié)能、環(huán)保等優(yōu)勢,因此,在國際油價頻頻上漲,我國石油消費壓力日增之際,消費者應(yīng)該會更加青睞小排量汽車。可事實上,消費者選擇的不是環(huán)保節(jié)能的小排量汽車,而更多的是選擇被號稱為“油老虎”的某些大排量的汽車。造成消費者對小排量汽車需求誤區(qū)的原因主要有以下幾點。一是購車者認(rèn)為“小排量”就是劣質(zhì)的代名詞。其實,“排量”大小并不能反映車輛質(zhì)量好壞,小排量汽車也可以是質(zhì)量很好、技術(shù)水平很高的汽車。二是消費者購車主要是追求名利,張揚個性。很多消費者認(rèn)同大排量汽車駕駛時很過癮,能充分展現(xiàn)自己的個性,滿足自己的虛榮心;而小排量汽車在這方面則不能與之相提并論。
3.政府政策沒有真正惠及到小排量汽車。目前,盡管國家出臺能源環(huán)保政策并進(jìn)行了汽車消費稅調(diào)整的改革,但小排量車型市場表現(xiàn)仍處于低迷狀態(tài),究其原因,還是政府政策沒有真正惠及到小排量汽車。首先,早在2004年,國家將低稅率檔次由原來的排量小于1.0l提高到排量小于1.5l,這樣就使得排量小于1.0l的汽車失去了競爭優(yōu)勢;其次,國家對小排量汽車的購置稅沒有實行補貼、減免稅費等優(yōu)惠政策,而是實行和其他大排量車一樣上繳諸如保險稅、路橋稅、車船稅等的政策;第三,部分地方政府制定對小排量汽車限制行駛路線、限制行駛時間等歧視政策。可見,國家對環(huán)保節(jié)能的小排量汽車基本上沒有明確的優(yōu)惠政策,而且有些政策還無形中限制了小排量汽車銷售和發(fā)展。
從上面營銷環(huán)境分析看出,小排量汽車市場之路依然坎坷,因此,企業(yè)必須要主動采取行之有效的營銷策略,才能有效地開拓市場。本文主要從產(chǎn)品策略、廣告策略和公關(guān)策略三個方面來闡述。
二、小排量汽車的產(chǎn)品策略
要想擴大小排量汽車市場份額,關(guān)鍵要提高產(chǎn)品的'價值,這樣才能讓市場接受,讓消費者接受,真正打破消費者心目中的“小排量”就是劣質(zhì)品的認(rèn)識誤區(qū)。
1.提高小排量汽車的質(zhì)量。目前,我國小排量汽車整體上看存在質(zhì)量不高、技術(shù)含量低的情況。因此,必須采取以下措施,提高產(chǎn)品質(zhì)量。一是加大科研資金投入,增加小排量汽車技術(shù)含量,提高核心產(chǎn)品質(zhì)量;二是按照消費者個性化需求設(shè)計外觀,提高形式產(chǎn)品質(zhì)量;三是注重品牌建設(shè)。汽車品牌尤其是名牌汽車,其本身就具有很高的市場價值,能滿足消費者追求名利的消費心理,因此,注重品牌建設(shè)有利于提高小排量汽車的附加價值。
2.提高產(chǎn)品售后服務(wù)水平。售后服務(wù)是否完善,會直接影響小排量汽車期望質(zhì)量的高低。目前,由于服務(wù)人員技術(shù)不精湛和企業(yè)服務(wù)措施不到位,使得許多汽車售后服務(wù)水平偏低,因此,必須采取有效措施,提高小排量汽車的售后服務(wù)水平。一是大力培訓(xùn)售后服務(wù)人員,提高他們的服務(wù)水平和維修技術(shù);二是在售后服務(wù)過程中,采取某些相應(yīng)措施給修車者提供便利,如提供代步車,以方便那些因修車而暫時無車使用的消費者。
三、小排量汽車的廣告策略
小排量汽車企業(yè)和經(jīng)銷商在廣告上投入少,制作草率,缺乏創(chuàng)意,影響了廣告的效果,因此,企業(yè)制作廣告時必須精心策劃,以提高廣告的效果。
1.慎重選擇廣告媒介。企業(yè)和經(jīng)銷商應(yīng)該根據(jù)消費者的基本情況,對不同消費群體選擇不同的廣告媒介,如對知識型白領(lǐng),由于其工作時間大部分在室內(nèi),加之其比較喜歡讀書看報,采用報紙和雜志比較合適;而對經(jīng)常外出的消費者可采用以墻體廣告、廣播為主,也可輔以報紙雜志廣告,這樣廣告效果相對來說要好一點。
2.廣告設(shè)計要有創(chuàng)意。一個成功有創(chuàng)意的廣告,能最大限度吸引消費者的注意力,并使之產(chǎn)生共鳴。首先,廣告設(shè)計要精心挑選形象代言人,如挑選大家公認(rèn)的成功人士做轎車代言人,這樣給人的聯(lián)想是:擁有這樣的車是成功的象征。其次,廣告設(shè)計還要能表現(xiàn)汽車?yán)鎸傩裕鐚汃R廣告有這樣一組畫面:在冰封雪地的海岸上,一只企鵝遠(yuǎn)遠(yuǎn)望著一輛快速奔馳寶馬轎車,自愧不如,這則廣告將寶馬“完美的駕駛工具”的屬性表現(xiàn)得淋漓盡致,這是小排量汽車進(jìn)行廣告設(shè)計值得借鑒的。
3.廣告投放地要以城鎮(zhèn)為主,不斷向城鄉(xiāng)結(jié)合地帶擴散。由前述可知,隨著國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展,農(nóng)村居民收入也有了很大的提高,這為他們購買小排量汽車奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。依據(jù)相關(guān)人士預(yù)測,當(dāng)前使用低速貨車、摩托車的農(nóng)民將會是今后小排量車的一大消費群體。因此,小排量汽車廣告不能忽略農(nóng)村,否則,從長遠(yuǎn)來看,其廣告效果要大打折扣。
四、小排量汽車公關(guān)策略
我國很多小排量汽車企業(yè)和經(jīng)銷商沒有采取行之有效的公關(guān)策略,這也是導(dǎo)致小排量汽車沒有真正享受到政府優(yōu)惠政策、沒有被消費者接受的原因之一。因此,企業(yè)有必要采取相應(yīng)的公關(guān)策略,提高小排量汽車的整體形象,改變政府和消費者對小排量汽車的態(tài)度。
1.有效進(jìn)行政府公關(guān)。小排量汽車企業(yè)應(yīng)該精心策劃,對政府進(jìn)行有效的公關(guān)活動,做到合情、合理、合法,具體可采用以下措施。一是綠色環(huán)保原則。企業(yè)應(yīng)該向政府部門強調(diào)小排量汽車節(jié)能、環(huán)保,并出處具體的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù),說明小排量汽車是節(jié)能環(huán)保的“護(hù)花使者”;二是公平原則。一般來說,高耗能高污染產(chǎn)品應(yīng)該課以重稅,而低耗能低污染理應(yīng)征收低稅,這是放之四海而皆準(zhǔn)的道理。企業(yè)以此為突破口,運用適當(dāng)?shù)姆椒ê图记桑嘈耪块T會做出適當(dāng)?shù)目紤],并制定出對不同排量車型征收不同稅收的法律法規(guī)。
2.提升整體形象公關(guān)策略。首先,企業(yè)可利用重大事件或制造重大事件,邀請某些政府部門主管領(lǐng)導(dǎo)或者當(dāng)紅明星參加,并運用適當(dāng)方法,免費贈送為他們量身定做的小排量汽車,讓這些領(lǐng)導(dǎo)者或明星愉快的乘坐小排量汽車。這樣小排量汽車就會以“高檔優(yōu)質(zhì)”的形象出現(xiàn),并得到極好的宣傳,就不會出現(xiàn)某些地方領(lǐng)導(dǎo)為了提高城市形象,做出禁止小排量汽車通行的決定;其次,企業(yè)要熱衷于社會公益事業(yè),如提供綠化贊助,給為綠化做出很大貢獻(xiàn)的人頒獎;為貧困學(xué)子設(shè)立助學(xué)基金等。這些公關(guān)活動一方面將會給很多消費者帶來實惠,另一方面會使人認(rèn)為這樣的企業(yè)是一個道德感和責(zé)任感很強的企業(yè),企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象將會因此而永遠(yuǎn)留在收益者和相關(guān)人群的心中。
總之,在機會和威脅并存的營銷環(huán)境下,小排量汽車企業(yè)只有主動出擊,制定上述有效的營銷策略,才能真正保持并擴大其市場份額。
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博客營銷及其策略分析論文篇七
摘要:奇瑞汽車自上市以來就注重開拓國內(nèi)國際兩個市場,發(fā)展非常迅速。美國一直是全球最大的汽車銷售市場,奇瑞汽車開拓美國市場有其必要性和可行性,在對其進(jìn)行swot分析的基礎(chǔ)上,提出進(jìn)入初期將追求時尚但收入不高的年輕人市場定為目標(biāo)市場,并提出了相應(yīng)的產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略。
關(guān)鍵詞:奇瑞汽車;美國市場;營銷策略;市場定位
奇瑞汽車有限公司于1997在安徽注冊成立,經(jīng)過多年的持續(xù)改進(jìn)和不斷完善,奇瑞公司的品牌形象和企業(yè)形象得到迅速提升。20xx年10月,“奇瑞”被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo),并入選“中國最有價值商標(biāo)500強”第62位。同年11月,奇瑞公司被美國《財富》雜志評為“最受贊賞的中國公司”第11位,成為我國唯一進(jìn)入此排行榜前25位的國內(nèi)汽車制造企業(yè)。
奇瑞汽車從產(chǎn)品上市伊始就注重開拓國內(nèi)國際兩個市場,本著“無內(nèi)不穩(wěn),無外不強,以外促內(nèi),形式靈活”的原則,積極實施“走出去”戰(zhàn)略,成為我國第一個將整車、ckd散件、發(fā)動機以及整車制造技術(shù)和裝備出口至國外的轎車企業(yè)。20xx年年底第一批奇瑞轎車開始出口,隨后每年成倍增長;20xx年出口近1.8萬輛,20xx年出口突破5萬輛,占全國轎車出口70%以上,占奇瑞公司當(dāng)年銷售總量16%。截至20xx年已向全球50多個國家和地區(qū)出口產(chǎn)品,轎車出口量連續(xù)四年居中國第一[1]。20xx年3月,奇瑞公司向美國出口1萬多臺具有自主知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)動機,實現(xiàn)了中國汽車企業(yè)向發(fā)達(dá)國家大批量出口發(fā)動機的“零”的突破。
美國是全球最大的處于高度成熟期的汽車消費市場,其特點是總體銷量保持基本穩(wěn)定。美國20xx年銷量1694.8萬輛,20xx年銷量1650.3萬輛[2],20xx年為1610萬輛[3],雖然這三年銷售量有點萎縮,但在全球各大市場的銷售排名中仍居榜首。雷諾—日產(chǎn)聯(lián)盟首席執(zhí)行官卡洛斯·戈恩表示,他不認(rèn)為目前的局面會一直持續(xù)下去,美國汽車市場不會長久處于衰退之中[3]。據(jù)有關(guān)專家估計,在未來幾年美國汽車銷量將會上漲,20xx年銷量將達(dá)1830萬輛。美國的汽車標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,市場中云集了世界汽車企業(yè)龍頭,美國汽車的嚴(yán)格要求和市場的激烈競爭都會加速奇瑞汽車本身的成熟和完善。
近些年,國際油價不斷攀升,美國人的汽車消費觀開始發(fā)生轉(zhuǎn)變,從喜歡高耗能的suv、皮卡逐漸轉(zhuǎn)向節(jié)能環(huán)保型的微型汽車,這個戰(zhàn)略性機會給奇瑞留下了很好的空間;在營銷方面,奇瑞和美國夢幻公司、克萊斯勒公司都已經(jīng)開始了合作事宜,為自己進(jìn)入美國市場作好了準(zhǔn)備;中國政府相關(guān)部門非常支持奇瑞汽車的出口,給予了優(yōu)惠的貸款政策。中國進(jìn)出口銀行和奇瑞汽車有限公司已經(jīng)在北京簽署了《出口信貸支持國際經(jīng)營合作協(xié)議》,協(xié)議金額為50億元人民幣,主要用于支持奇瑞公司在未來三年內(nèi)的機電產(chǎn)品、成套設(shè)備、高新技術(shù)產(chǎn)品出口以及境外投資、對外承包工程等“走出去”項目[4]。這筆信貸有利于奇瑞降低融資成本,加速海外擴張步伐。
美國汽車市場競爭激烈,主要是美國本土車、歐洲車、日本車和韓國車之間的競爭。近幾年美國本土三大汽車公司慘淡經(jīng)營,銷售業(yè)績每況愈下,日系車及韓系車以其省油及成本低的優(yōu)勢在美國市場上銷售與日俱增。
1.優(yōu)勢分析
奇瑞汽車與歐洲汽車相比,價格便宜是奇瑞汽車最突出的優(yōu)勢;設(shè)計新穎、外觀靚麗也是奇瑞汽車與歐洲車相區(qū)別的方面;但是,奇瑞汽車在技術(shù)、質(zhì)量水平和安全性方面都不如歐洲車。奇瑞汽車與美國本土車相比,奇瑞汽車具有價格便宜、省油等優(yōu)勢,但在制造技術(shù)、舒適性、安全性和質(zhì)量方面都不及美國車。
奇瑞汽車的優(yōu)勢主要是:(1)性價比比較高。中國廉價的勞動力資源使得奇瑞汽車成本低,從而能夠制定比日系、韓系車更低的價格,提高性價比;(2)設(shè)計新穎有個性。奇瑞汽車在對美國市場作了充分調(diào)查基礎(chǔ)上,新設(shè)計了五款外型非常獨特的汽車,預(yù)計會深受年輕人的喜歡;(3)經(jīng)濟省油。奇瑞人在設(shè)計汽車時一直本著節(jié)油的原則,實踐中表現(xiàn)相當(dāng)成功。
2.劣勢分析
奇瑞汽車劣勢主要是:(1)質(zhì)量不夠好。由于奇瑞公司成立至今才十余年時間,在質(zhì)量控制方面經(jīng)驗不夠,從而使得奇瑞汽車的質(zhì)量普遍不高;(2)國外銷售經(jīng)驗不足。奇瑞汽車進(jìn)入國外市場到現(xiàn)在不過六年,而且還沒有進(jìn)入過像美國這樣的發(fā)達(dá)國家市場;(3)成本控制不夠好。奇瑞公司的規(guī)模和生產(chǎn)效率有待進(jìn)一步提高,從而讓生產(chǎn)成本進(jìn)一步得到控制。
3.機會分析
美國市場為奇瑞汽車的進(jìn)入提供了以下機會:
(2)美國夢幻汽車銷售公司愿意協(xié)助奇瑞汽車進(jìn)軍美國,夢幻公司在美國有很大的銷售網(wǎng)絡(luò),銷售經(jīng)驗豐富。
4.威脅分析
奇瑞汽車進(jìn)入美國市場最大的競爭對手是日系車和韓系車。日系、韓系車省油、價低,而且舒適性、安全性都高,它們目前正是美國汽車市場的主角。面對價格更低的`奇瑞汽車,日韓汽車預(yù)計會進(jìn)一步降價,可能導(dǎo)致價格戰(zhàn)。美國本土汽車為了維持自己的市場份額,勢必會采取一切措施給新的進(jìn)入者制造障礙。
(一)奇瑞汽車在美國的細(xì)分市場選擇
1.產(chǎn)品策略
在市場營銷戰(zhàn)略中產(chǎn)品戰(zhàn)略是最根本的戰(zhàn)略,一種產(chǎn)品要想在市場上站住腳,一靠質(zhì)量,二靠個性。日本豐田在進(jìn)入美國市場時,對美國市場作了充分的調(diào)查,在產(chǎn)品策略上以低成本、新技術(shù)、高質(zhì)量、優(yōu)售后服務(wù)取勝,成功進(jìn)入了美國市場[5]。而韓國車在最初進(jìn)入美國市場時,就沒有制定具體的產(chǎn)品策略,從而被迫退出,最后花了很高的代價才改變韓國車在美國人心目中的印象。奇瑞汽車應(yīng)該吸取前人的經(jīng)驗教訓(xùn),在進(jìn)入這種技術(shù)水平和銷售能力都堪稱一流的市場時,首先要制定好產(chǎn)品策略,奇瑞公司應(yīng)該把握三個方面:成本、設(shè)計和服務(wù)來制定戰(zhàn)略,從而達(dá)到其順利進(jìn)入美國市場的目的。
在成本方面,要以低成本取勝。廉價勞動力是奇瑞汽車特有的優(yōu)勢,奇瑞汽車在利用這個優(yōu)勢的同時,還要提高生產(chǎn)效率,進(jìn)一步地降低成本。在設(shè)計方面,奇瑞汽車要突出自己的個性,可以借鑒奇瑞汽車最開始在國內(nèi)的產(chǎn)品定位,將產(chǎn)品設(shè)計得時尚、新穎、個性,符合年輕一族追求個性的心理,從而避開鋒芒,獨樹一幟。
汽車屬于耐用商品,售前、售后服務(wù)以及與客戶建立良好的關(guān)系,將對市場的開拓發(fā)展、鞏固起到舉足輕重的作用。在開拓美國市場時,奇瑞公司需要通過服務(wù)在市場滲透期與客戶迅速建立信任感和信譽度。奇瑞汽車要保證及時的零部件供應(yīng),技術(shù)、維修服務(wù)熱線24小時開通。初始階段可以選派國內(nèi)技術(shù)工程師作為快速維修服務(wù)人員;隨著業(yè)務(wù)拓展,聘用部分當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)和技術(shù)服務(wù)人員,在最快的時間內(nèi)為顧客提供服務(wù);國內(nèi)代步車的服務(wù)策略也可以推廣到美國。
2.價格策略
奇瑞汽車制定價格策略時要著眼于長遠(yuǎn)利益,以短期內(nèi)的低價格、低利潤,來換取長期的高市場占有率,從而帶來未來利潤的大幅度增加。建議奇瑞向美國出口的首批小轎車在價格上比同檔次的車低約30%,定在7000美元左右,讓美國消費者認(rèn)同價低是奇瑞汽車最大的優(yōu)勢。站穩(wěn)腳跟后,積極開發(fā)新產(chǎn)品,逐步實現(xiàn)低中高檔產(chǎn)品多層次發(fā)展,從而謀求更多的利潤。
3.分銷策略
奇瑞汽車初進(jìn)美國市場,由于對美國市場上的流通習(xí)慣不了解,在營銷渠道方面要充分依托和利用美國當(dāng)?shù)氐匿N售資源,在有了一定的銷量之后,再逐步加大人力、物力的投入建立自己的銷售分公司。夢幻公司是美國最大的汽車銷售公司,曾成功將日本汽車引進(jìn)美國市場,在汽車營銷方面積累了豐富的經(jīng)驗。在進(jìn)入美國市場的頭兩年,奇瑞公司可以真誠地與夢幻公司開展合作,利用其銷售網(wǎng)絡(luò)擴大奇瑞汽車在美國市場的品牌影響力。同時,奇瑞公司應(yīng)當(dāng)有長遠(yuǎn)規(guī)劃,私下考察與其他汽車銷售代理商在部分地區(qū)合作的可能性。奇瑞公司需要仔細(xì)設(shè)計對汽車銷售代理商的激勵與約束制度,既要保證銷售代理商有足夠的積極性,又要防止遭受詐騙或無法控制終端銷售等狀況出現(xiàn)。奇瑞公司需要保證與最終用戶溝通渠道的暢通,以便及時收集市場信息。
4.促銷策略
奇瑞qq在國內(nèi)上市時主要采取整合營銷傳播,形成市場互動的營銷策略。qq作為一個嶄新的品牌,明確市場細(xì)分與品牌定位后,運用了立體化的整合傳播。以大型互動活動為主線,主要包括qq價格網(wǎng)絡(luò)競猜、qq個性裝飾秀大賽、qq網(wǎng)絡(luò)flash大賽等等;配合相關(guān)信息的立體傳播為qq大造聲勢,選擇目標(biāo)群體關(guān)注的電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志、戶外廣告等媒體,將qq的品牌形象、品牌訴求等信息迅速傳達(dá)給目標(biāo)消費群體和廣大受眾,使qq很快滲入市場[6]。
奇瑞汽車的五款新車定位于美國年輕人市場,與奇瑞qq在國內(nèi)上市時的市場定位類似。奇瑞公司可以將上述成功做法引進(jìn)到美國市場,在導(dǎo)入期注重廣告效應(yīng),利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等媒體進(jìn)行宣傳;針對目標(biāo)消費群制定一些互動措施,吸引他們積極參加一些公共活動;盡快讓人們了解奇瑞汽車,購買并喜歡奇瑞汽車。
參考文獻(xiàn):
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博客營銷及其策略分析論文篇八
摘要:一個企業(yè)要想獲得生存并在市場上占領(lǐng)相當(dāng)?shù)姆蓊~且最終取得成功,必須要有一個適合自身企業(yè)發(fā)展且正確有效的營銷策略。小米手機之所以能立于不敗之地,很大程度上取決于其正確的營銷策略。本文采用4p營銷理論,從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個方面對小米手機的營銷策略進(jìn)行分析,最后,對小米手機的營銷策略提出建議。
關(guān)鍵詞:營銷管理論文
引言
安卓系統(tǒng)作為智能手機操作系統(tǒng)的后起之秀,并在迅速占據(jù)了全球智能機手機市場的半壁江山,成為智能手機的主流系統(tǒng)。正是由于安卓系統(tǒng)的開源性特點,為國產(chǎn)手機帶來了發(fā)展的契機,號稱是我國第一個為“手機發(fā)燒友”打造的小米手機便是在這一背景下產(chǎn)生的。小米公司是一家集智能手機研發(fā)、軟件開發(fā)以及移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營的新型運營模式的公司。小米手機在短時間內(nèi)獲得成功,不僅因為其高配低價的賣點深受中國廣大青年朋友們的青睞,而且其獨具匠心的營銷策略對于小米手機的暢銷功不可沒。
1、小米手機的4p營銷理論(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)
1.1產(chǎn)品(product)
(1)性能。小米手機的性能十分的強大,始終保持硬件的領(lǐng)先地位;其次,小米手機擁有自主研發(fā)的基于android的miui智能操作系統(tǒng),不僅符合中國人的使用習(xí)慣,而且十分快捷方便;最后,企業(yè)內(nèi)部集合了一大批來自于眾多知名科技企業(yè)的技術(shù)人員,使小米手機系統(tǒng)的研發(fā)有了非常高端的科學(xué)技術(shù)作為基底。可以說,有良好的質(zhì)量與技術(shù)作為支撐,小米會發(fā)展的更為久遠(yuǎn)。
(2)市場定位。市場定位,也被稱之為產(chǎn)品的定位、競爭性的定位,簡言之就是重視顧客對產(chǎn)品屬性上的需求,從而塑造出鮮明、個性的企業(yè)形象,使企業(yè)的直觀信息最大限度的傳遞給潛在顧客,從而使產(chǎn)品在市場上獲得強有力的競爭位置。
小米手機的成功,要歸功于董事長兼ceo的雷軍對手機適用人群的精確定位。首先,年齡為80后和90后且經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)、樂于體驗新鮮事物的人群。其次,月收入在元之上且對智能手機的性能、硬件有一定需求的人群。再次,追求高配置、新工藝的手機發(fā)燒友。由此可以看出,小米手機的定位并不是針對所有的適用人群,而是限定了潛在的消費者,事實證明這種限定是成功的??傊瑴?zhǔn)確的市場定位,使得小米能夠在多次公開發(fā)售及多次缺貨登記用戶專場購買中迅速獲得較大的市場份額,為今后的產(chǎn)品運營搶占了市場和客戶群。
(3)包裝方面。首先,由于手機屬于比較精密的儀器,不宜經(jīng)受過度的顛簸和碰撞,因此在小米手機的包裝設(shè)計中十分注重它的承重與抗摔能力,這也是小米公司品牌理念的一種呈現(xiàn)。承壓強度上,小米公司在包裝研發(fā)過程中將包裝盒的承壓強度由最初的85kg的重量提升到了150kg,這足以使小米手機的包裝應(yīng)付運輸途徑中的各種擠壓和碰撞。其次,在包裝的細(xì)節(jié)處理上,簡約時尚而又環(huán)保的牛皮紙包裹,表面沒有過度的顏色印刷設(shè)計,符合小米提倡的“沒有設(shè)計就是最好的設(shè)計”,這也成為小米獨特的設(shè)計;打開包裝盒后的布局簡潔明了,這些細(xì)節(jié)都會給消費者留下良好的印象。
1.2價格(price)
為“中國手機發(fā)燒友”打造的小米手機市場銷售價僅元,這也是接近于成本的`價格。在消費者心理比較上,在同類配置的手機中這個價格是消費者們最能夠接受的;同時1999元的市場零售價,對于渴望高配置的手機用戶來說,也是非常具有誘惑力的;另外在每年新老產(chǎn)品交替時,繼續(xù)以1999元的價格優(yōu)勢來推出新一代的產(chǎn)品,而老產(chǎn)品降至1499元,這就進(jìn)一步刺激了更多消費者的購買欲望,極具市場殺傷力。由此可以看出,小米手機相對于蘋果、三星等品牌的高價高端智能機來說,價格更加平民化。
如今,小米手機在激烈的市場環(huán)境中,繼續(xù)以質(zhì)優(yōu)價廉為策略來滿足不同消費者的需求,從而搶占更多的市場份額。因此,可以說,低廉的價格是小米手機迅速搶占市場份額的有效戰(zhàn)略途徑。
1.3渠道(place)
8月16日,小米手機在北京著名的798藝術(shù)區(qū)組織籌劃了一場十分類似蘋果的新機發(fā)布會。迄今為止,小米手機是國內(nèi)第一個敢如此發(fā)布新品的手機品牌,一時間引來眾多記者的爭相報道,從而使小米手機憑借這場高調(diào)的發(fā)布會贏得了眾多媒體和手機發(fā)燒友的高度關(guān)注,這種無形的關(guān)注也成了小米手機免費的營銷廣告。
1.4促銷(promotion)
小米手機在促銷策略上熱衷于選擇與其他公司合作,并設(shè)立多個試銷點。與此同時,將部分小米手機作為員工或消費者的節(jié)假日禮品或回饋禮品,來擴大小米手機的影響,并且成立促銷小組,通過各種促銷活動,使人們對小米手機更為了解,從而再度激發(fā)消費者的購買欲望。
(1)饑餓營銷。所謂“饑餓營銷”法,是指商品提供者有意識的降低產(chǎn)品的產(chǎn)量,人為的創(chuàng)造出可控的供求關(guān)系,制造出一種供不應(yīng)求的市場假象,以此達(dá)到維持商品售價和商品利潤的目的。關(guān)鍵點在于產(chǎn)品對消費者的吸引力,以及如何讓消費者感受到供不應(yīng)求的緊迫感。
小米公司在饑餓營銷的把控尺度上有其獨特的技巧。首先,小米公司的饑餓營銷是建立在對市場容量的準(zhǔn)確評估與調(diào)查上的,充分了解市場的需求,并規(guī)劃出產(chǎn)品的實際產(chǎn)量;其次,小米公司的饑餓營銷在實施過程中,保證了產(chǎn)品和服務(wù)所具有的不可替代的獨特性,極大刺激了消費者的購買欲望;最后,小米公司在新品宣傳上總是遮遮掩掩,吊足了媒體和“米粉”的胃口,使媒體和“米粉”樂意免費為小米新品發(fā)布會造勢,然后在萬眾矚目的盛況下發(fā)布新一代的產(chǎn)品。而且在新一代產(chǎn)品發(fā)布后營造出貨源不足的局面,使沒有購買到產(chǎn)品的消費者心癢難耐。可以說,小米手機把饑餓營銷“三分飽,七分餓”的尺度把握的十分精準(zhǔn)到位,從而贏得了國內(nèi)市場。
饑餓營銷對于企業(yè)來說就是一把雙刀劍,關(guān)鍵在于如何正確的使用與調(diào)控,不但要把握饑餓度、時刻保持危機感,而且還要堅持不斷的創(chuàng)新能力,使自己的產(chǎn)品永遠(yuǎn)處于時尚的前沿、科技的前沿、人們需求的前沿,只有形成自身獨特的企業(yè)文化,才能使企業(yè)在“饑餓營銷”中立于不敗之地。
(2)微博營銷。微博營銷就是以微博作為營銷平臺,每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象,企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,從而樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。小米公司在微博營銷的運用上有其與眾不同的策略。首先,每當(dāng)在正式發(fā)布新產(chǎn)品前,創(chuàng)始人雷軍便通過微博與關(guān)注小米的人群進(jìn)行交流,以此真實的傳遞出一些關(guān)于小米的反饋信息;其次,高層領(lǐng)導(dǎo)還充分利用知名it界達(dá)人的微博來宣傳新產(chǎn)品;最后,公司團(tuán)隊在微博上及時與“米粉”進(jìn)行有效互動,并充分解答其疑惑。由此可以看出,小米公司充分利用新興平臺為小米手機造勢,同時也讓更多的用戶參與到小米手機的研發(fā)與完善的環(huán)節(jié)當(dāng)中,充分展現(xiàn)了對消費者的尊重。
總之,微博營銷注重價值的傳遞、內(nèi)容的互動、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位,可以每天更新內(nèi)容跟大家進(jìn)行交流互動,或者發(fā)布大家感興趣的話題,來達(dá)到營銷的目的,可以說,小米公司將微博營銷運用到了極致,極大地促進(jìn)了公司的發(fā)展。
(3)口碑營銷。小米公司在口碑營銷上可堪稱為行業(yè)典范。首先,小米公司將主要精力放在提高產(chǎn)品的核心競爭力上,專注于提高產(chǎn)品質(zhì)量,而不是一味進(jìn)行鋪天蓋地的廣告宣傳和大量的促銷活動,為公司產(chǎn)品取得了良好的口碑。其次,小米手機以其高配置、低價格的優(yōu)勢成功吸引了大量消費者的眼球,同時憑借用戶的真實體驗,為小米公司創(chuàng)造了良好的口碑。最后,小米公司十分注重自己宣傳的客觀性和真實性,真實的展現(xiàn)了自己的產(chǎn)品和服務(wù),為公司帶來了了良好的口碑傳播。用雷軍的話說就是:“作為一家新興的互聯(lián)網(wǎng)公司,我們更在意用戶口碑,只要有用戶,盈利自然水到渠成?!?BR> 實踐證明,小米手機憑借物美價廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),留住了眾多的消費者并創(chuàng)造了良好的口碑,同時眾多“米粉”的口口相傳更是為良好的口碑錦上添花。可以說,良好的口碑,不但為公司節(jié)省了大筆的廣告費用而且更促進(jìn)了公司的發(fā)展壯大。
結(jié)語
通過本文可以看出,小米公司精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位與獨特的銷售策略,促使小米手機獲得了巨大成功。作為一個創(chuàng)辦只有4年歷史的公司,小米公司仍處在快速成長的時期,但從長遠(yuǎn)角度考慮,小米公司還應(yīng)一如既往的積極探索如何將自身技術(shù)研發(fā)的成果轉(zhuǎn)化為專利甚至是推廣為國際化的標(biāo)準(zhǔn),以增強企業(yè)核心競爭力。總之,小米手機雖然已經(jīng)在智能化手機行業(yè)取得優(yōu)異的成績,但還是需要注意在發(fā)展過程中滋生出來的問題,例如反應(yīng)強烈的售后維修等突出問題。只有關(guān)注問題,解決問題,并積極創(chuàng)新,才能在智能化手機行業(yè)走地更遠(yuǎn)、更長久。
博客營銷及其策略分析論文篇九
由于受到我國經(jīng)濟體制的制約,我國大部分的商業(yè)銀行都是國有專業(yè)銀行的過渡,因此較難消除固有的經(jīng)營思想。在日益發(fā)展的市場經(jīng)濟影響下,固有的經(jīng)營思想不利于我國發(fā)展商業(yè)銀行,務(wù)必徹底地進(jìn)行轉(zhuǎn)變,應(yīng)當(dāng)增強以市場作為向?qū)Ш鸵钥蛻糇鳛楹诵牡氖袌鰻I銷思想觀念。商業(yè)銀行提供的服務(wù)和產(chǎn)品務(wù)必跟客戶的實際需要相適應(yīng),從而跟客戶的不同要求相符合。例如在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,銀行將大眾化的服務(wù)指標(biāo)提供給普通客戶的過程中,也應(yīng)當(dāng)將個性化的金融產(chǎn)品提供給高端和重點客戶。為此,銀行進(jìn)行市場營銷活動提供的服務(wù)和產(chǎn)品務(wù)必立足于客戶的實際要求,在客戶和市場上轉(zhuǎn)移注意力,以分析、探索客戶的實際要求,對潛在的顧客群體進(jìn)行挖掘,以及開發(fā)出可以符合客戶需要的產(chǎn)品。
2.2清楚職責(zé),健全營銷組織
對于我國的商業(yè)銀行而言,應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的發(fā)展特點,緊緊地圍繞顧客,調(diào)整運行模式與組織機構(gòu),根據(jù)細(xì)分的市場設(shè)置有關(guān)的部門,應(yīng)當(dāng)注重客戶實際需要的'探究、競爭對手發(fā)展現(xiàn)狀的探究,以及競爭對手在管理營銷模式和研發(fā)產(chǎn)品上的長處、亮點,應(yīng)用矩陣組織方式,在營銷策劃一個實際項目的過程中,成立項目小組,負(fù)責(zé)拓展和開發(fā)此項目,且清楚職責(zé)和提升效率。在這一點上,相比較于小股份制的商業(yè)銀行,我國的商業(yè)銀行能夠借鑒的方面非常多,也需要比較大的改革。
2.3有效地執(zhí)行客戶經(jīng)理制,以使各種不同的服務(wù)實現(xiàn)
客戶經(jīng)理制指的是銀行通過內(nèi)部的培訓(xùn),培養(yǎng)出大量專業(yè)素質(zhì)強的營銷工作者,他們的主要職責(zé)是對金融服務(wù)和金融產(chǎn)品進(jìn)行全面推廣,進(jìn)而密切地聯(lián)系客戶與銀行之間。如此的體制可以使商業(yè)銀行的體制跟社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求更加符合。當(dāng)前時期的客戶經(jīng)理制已經(jīng)逐漸地發(fā)展為以市場作為向?qū)?、以客戶作為核心、對?nèi)以客戶經(jīng)理充當(dāng)客戶前臺和服務(wù)中心,創(chuàng)建一種“一線服務(wù)于客戶、二線服務(wù)于一線、全面互動和影響”的市場競爭體系。當(dāng)然,現(xiàn)代商業(yè)銀行一貫實施的一種營銷模式就是客戶經(jīng)理典型的個性化服務(wù)模式的制定。借助如此的一對一模式服務(wù),能夠?qū)崿F(xiàn)尤為顯著的服務(wù)效果??傊?客戶經(jīng)理制的實施可以實現(xiàn)穩(wěn)固市場關(guān)系的創(chuàng)建,最大程度地挖掘客戶的市場潛能,從而使緊緊地圍繞顧客的市場營銷方式得以實現(xiàn)。
2.4客戶經(jīng)理考核體系的創(chuàng)新
客戶經(jīng)理制在商業(yè)銀行實施之后,應(yīng)當(dāng)制定和營銷工作者特點相適應(yīng)的激勵考核機制與管理機制,進(jìn)而激勵客戶經(jīng)理拓展市場。客戶經(jīng)理拓展業(yè)務(wù)的一種目標(biāo)和向?qū)强己思铙w系。在傳統(tǒng)意義上的銀行業(yè)務(wù)發(fā)展過程當(dāng)中,客戶經(jīng)理屬于典型的“坐商”,并且在傳統(tǒng)意義上的主導(dǎo)為規(guī)??己说目己思铙w系之下,客戶經(jīng)理會通過相同的時間對大企業(yè)進(jìn)行追逐,而不注重對小微市場和中小市場的細(xì)分。而當(dāng)前形勢下下,要想使客戶經(jīng)理善于充當(dāng)“行商”,就務(wù)必具備有效的考核策略加以激勵。為此,商業(yè)銀行能夠逐步地忽視規(guī)模考核,而逐步地重視創(chuàng)立考核,重視優(yōu)化資本約束條件影響下的經(jīng)濟資本,從而使資產(chǎn)收益能力提升。能夠通過下面的公式體現(xiàn)創(chuàng)立考核:銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)利=業(yè)務(wù)規(guī)模×(單筆利率-基準(zhǔn)利率)×轉(zhuǎn)移定價-風(fēng)險資產(chǎn)耗用;客戶經(jīng)理收入=創(chuàng)利×x%-五險一金-個稅。事實表明,執(zhí)行真正的風(fēng)險防范和多勞多得的考核激勵策略,可以調(diào)動客戶經(jīng)理的市場營銷積極主動性。
3結(jié)語
總而言之,商業(yè)銀行的發(fā)展存在挑戰(zhàn)和機遇,想要抗衡外資銀行,就務(wù)必增強市場營銷觀念,時時刻刻以顧客作為向?qū)c核心,這樣才可以提升市場競爭力。
作者:齊會征單位:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)
參考文獻(xiàn):
[3]曹思琳,解江浩.對國外成熟汽車市場營銷策略的分析與借鑒[j].知識經(jīng)濟,2016(2):61.
博客營銷及其策略分析論文篇十
內(nèi)容摘要:北京奧運余熱漸漸褪散,后奧運營銷迅速成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點。本文以此為背景探求后奧運時期的營銷中存在的誤區(qū),進(jìn)而提出保持和提升企業(yè)品牌持久生命力的方式與手段,以期為企業(yè)在后奧運時代的營銷策略調(diào)整提供借鑒。
關(guān)鍵詞:奧運營銷后奧運營銷品牌持久性品牌塑造
伴隨著奧運會的開幕,奧運營銷的話題已經(jīng)接近了尾聲,在2008年12月之后,大多數(shù)贊助商企業(yè)和非贊助商企業(yè)又重新回到了同一起跑線上。奧運會的結(jié)束是否意味著與奧運相關(guān)的品牌營銷的結(jié)束?很多人提出這樣的問題。重大體育賽事是一個可以突破文化、地域疆界的營銷平臺,能夠吸引無數(shù)的消費者眼球。但本文認(rèn)為,品牌的成長不是一朝一夕實現(xiàn)的,是長期努力的結(jié)果。因此,后奧運時代不是一個企業(yè)營銷的終結(jié),而是新的奧運營銷的開始。
一,后奧運營銷的前提反思
對于希望改變自身在價值鏈中地位的企業(yè),需要考慮后奧運時代的業(yè)務(wù)模式,下列問題要被提上企業(yè)的議事日程:企業(yè)品牌定位是否利用了奧運會這樣的機遇?在奧運會之后,企業(yè)品牌策略是否需要調(diào)整?下一步的體育營銷策略究竟該走向何方?是繼續(xù)參與奧運還是選擇其他賽事的體育贊助?在后奧運時代,首要的工作任務(wù)是要對過往的奧運營銷效果進(jìn)行評估。
評估不僅是為了總結(jié),也是為了確定下一個階段的品牌行動,越是把體育營銷作為重要的營銷戰(zhàn)略的企業(yè),對于這步工作就越重視,如三星專門有一套奧運會評估的系統(tǒng),由四項內(nèi)容構(gòu)成:第一項是信賴度、第二項是品牌的喜愛度、第三項是品牌知名度、第四項是品牌的美譽度,并對預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行修訂,將其用到后續(xù)的體育營銷活動中。
(一)走出“盲目奧運”的誤區(qū)
對于奧運營銷企業(yè)而言,要如何持續(xù)“奧運營銷”的確是一個值得思考的問題。企業(yè)產(chǎn)品與運動的關(guān)聯(lián)性越緊密,奧運營銷的效果就會越好,而在后奧運時代繼續(xù)采用體育營銷策略或者奧運平臺也就順理成章,而一些跟體育關(guān)聯(lián)性不強的企業(yè)和品牌,就需要思考是否需要進(jìn)行營銷轉(zhuǎn)型了。
作為長線的體育營銷,首先需要行業(yè)的適合性,比如運動產(chǎn)品、it通信、啤酒、運動飲料行業(yè)都能夠和體育賽事本身建立很好的產(chǎn)品屬性關(guān)聯(lián),其次考慮品牌元素與體育賽事的吻合度,品牌是不是能夠與體育賽事所包含的“活力”、“拼搏”、“暢快”、“自由”等精神結(jié)合,都是需要考慮的。第三是商業(yè)的空間度延展性,奧運本身是高度商業(yè)運作的,企業(yè)在傳播奧運精神和奧運的文化的同時,也要考慮商業(yè)運作的投入產(chǎn)出,逐步帶來企業(yè)效益的持續(xù)增長。
(二)品牌塑造的資金投入成為企業(yè)長期成本
對于一個品牌而言,一旦選擇了奧運營銷,在后奧運時代必須堅持體育營銷的策略,否則之前的所有投入都將變成沉沒成本。消費者需要一個穩(wěn)定的不斷為他們帶來驚喜的品牌,而不是一個品牌“投機分子”。
很多品牌都將奧運營銷繼續(xù)下去,并作為長期的發(fā)展戰(zhàn)略,例如,可口可樂已經(jīng)連續(xù)贊助奧運會長達(dá)80年之久,是公認(rèn)的奧運營銷最成功的企業(yè)之一。在80年的合作歷程中,可口可樂將奧運精神融入到品牌文化中,可口可樂的奧運營銷沒有節(jié)點,一屆奧運會的結(jié)束就是下屆奧運營銷的開始,可口可樂借助奧運營銷所建立起來的品牌效應(yīng)越來越大,“更快、更高、更強”的精神與可口可樂“樂觀奔放、積極向上、勇于面對困難”的品牌精神實現(xiàn)了有機的融合和持續(xù)的傳播,讓可口可樂的品牌特點得以清晰的展現(xiàn)。
二,后奧運營銷的品牌塑造
(一)充分利用后奧運的余熱期
期盼與等待是漫長的,從2001年申辦成功到2008年成功舉辦,整整歷時七年。然而奧運會畢竟只有短短的十六天,隨著奧運大幕的落下,奧運熱也必將逐漸降溫,筆者認(rèn)為可以利用的奧運余熱期只有半年到一年有效期。
后奧運影響有兩個顯著的特點:一是由面集中到點,即奧運盛宴過后,熱點將主要集中在奪得金牌的明星身上。二是隨著大眾的激情逐步回歸平靜與理性,奧運留給大家的將更多的是內(nèi)涵的回味與分享。
(二)應(yīng)更注重品牌內(nèi)涵
對于很多品牌而言,有影響的體育賽事固然是很好的媒介平臺,但品牌不能只看到這一點,體育營銷不僅僅是提高品牌知名度的問題,而要很好地把體育運動的激情、拼搏的體育精神注入品牌內(nèi)涵中,使整個品牌充滿活力。
作為后奧運時代的體育營銷,品牌的贊助不能太隨意,什么項目都去贊助,只有變“散彈打鳥”為“定點爆破”,才能不斷強化品牌的核心價值。提煉一個品牌的核心價值,首先需要對這個品牌抱有全面而深刻的認(rèn)知。什么都說就等于沒說,處處都濃妝艷抹就成了東施效顰,貽笑大方。聯(lián)想在后奧運時代,將通過f1、高爾夫、nba等體育賽事進(jìn)行全球宣傳,塑造高端的品牌形象。因此,奧運會結(jié)束并不意味放棄體育營銷,這種營銷的結(jié)合更有助于其品牌的延續(xù)性。
三,后奧運營銷理念創(chuàng)新
(一)時尚融入運動與運動塑造時尚
對于運動品牌而言,時尚化將是品牌創(chuàng)新的關(guān)鍵點,比如特步品牌在近期提出了打造中國第一運動時裝的口號,聘請了潘瑋柏、蔡依林、謝霆鋒、twins做代言人,將時尚的態(tài)度展露無遺;做內(nèi)衣起家的貓人開始進(jìn)入運動服裝領(lǐng)域,其設(shè)計理念是以時尚風(fēng)格演繹性感態(tài)度,賦予運動裝以時裝的剪裁,為此他們特意聘請有亞洲第一天王之稱的演員rain作為形象代言人,這種旗幟鮮明的觀點為運動品牌帶來了活力。而企業(yè)借助運動氛圍展開的時尚營銷也為很多品牌帶來了前所未有的關(guān)注度。
(二)數(shù)字化營銷
數(shù)字化營銷是指使用數(shù)字化技術(shù)手段來進(jìn)行溝通、銷售和支付等營銷活動。由于現(xiàn)代連鎖企業(yè)的出現(xiàn),零售企業(yè)的`規(guī)??涨褒嫶螅罅坎捎眯畔⒓夹g(shù)已成為企業(yè)管理的基礎(chǔ)。數(shù)字化的意義已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出技術(shù)的層面,數(shù)字化改造已成為許多零售企業(yè)的一種戰(zhàn)略選擇。數(shù)字化營銷的概念也成為現(xiàn)代營銷管理的一個子系統(tǒng)。
數(shù)字化營銷具有空間的廣域性、時間的快捷性、供需的互動性、成本的可控性等特點。通過企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的配合使?fàn)I銷活動突破地域空間的限制,大大提高其效率。借助于it技術(shù)的數(shù)字化營銷,數(shù)據(jù)傳輸只需一瞬間,并且維護(hù)方便,有其他方式無法替代的優(yōu)勢,特別適合后奧運時代的品牌推廣。數(shù)字化營銷能與客戶進(jìn)行互動,增加顧客在購物過程中的體驗式感受,增添顧客的購物樂趣;而且商家也能及時得到市場反饋,從而提高營銷活動的成功機率。
毋容置疑,巨額奧運營銷的費用使部分企業(yè)不得不對后奧運時代的營銷成本持審慎的態(tài)度,而數(shù)字化營銷可提供多種方式的組合,改變單一選擇的被動地位,有利于企業(yè)更好地規(guī)劃營銷的費用預(yù)算??傊?,數(shù)字化營銷以其獨特的優(yōu)勢為后奧運營銷提供了一種高效、快捷的營銷理念。
(三)精準(zhǔn)營銷
精準(zhǔn)營銷就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系,實現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴張之路。
精準(zhǔn)營銷有三個層面的含義:精準(zhǔn)的營銷思想,營銷的終極追求就是無營銷的營銷,到達(dá)終極思想的過渡就是逐步精準(zhǔn);實施精準(zhǔn)的體系保證和手段,而這種手段是可衡量的;達(dá)到低成本可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)目標(biāo)。精準(zhǔn)營銷就是通過現(xiàn)代信息技術(shù)手段實現(xiàn)的個性化營銷活動,通過市場定量分析的手段、個性化溝通技術(shù)等實現(xiàn)企業(yè)對效益最大化的追求。
以前的營銷理論和實踐是一種定性的科學(xué),從4p到4c,都是一種定性理論,通過他們實現(xiàn)服務(wù)的細(xì)分。精準(zhǔn)營銷通過現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫技術(shù)和現(xiàn)代溝通技術(shù)實現(xiàn)了對目標(biāo)人群的精準(zhǔn)定位,實現(xiàn)了對營銷過程的定量跟蹤,實現(xiàn)了對營銷結(jié)果的定量預(yù)測。所以精準(zhǔn)營銷的一大貢獻(xiàn)就是使?fàn)I銷理論從定性躍升到一個定量的高度。
精準(zhǔn)營銷對于后奧運營銷的意義不言而喻,他將定量管理的思想融入到營銷管理中,以最直觀的方式時刻監(jiān)控營銷的效果,尤其對于前期投入巨大的奧運營銷企業(yè)意義更為重大。
參考文獻(xiàn):
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3.王宏鵬.后奧運數(shù)字營銷[j].互聯(lián)網(wǎng)周刊,2008.8
博客營銷及其策略分析論文篇十一
一、房地產(chǎn)營銷產(chǎn)品策略(product)
在制定房地產(chǎn)產(chǎn)品策略時,需要從以下幾個方面進(jìn)行考慮:
(一)位置條件。房地產(chǎn)產(chǎn)品的位置條件是打造核心產(chǎn)品的首要條件,位置條件的優(yōu)劣直接影響著房地產(chǎn)企業(yè)獲得利潤的多少,一般而言,應(yīng)選擇拆遷補償費用低、交通方便、服務(wù)設(shè)施較為齊全的地段進(jìn)行開發(fā)。就商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)而言,開發(fā)項目應(yīng)處在交通便利區(qū)、人流量集中區(qū),把握好交通及客流“兩大動線”,商鋪投資的回報率才可能實現(xiàn)。從交通便利性來講,軌道交通、公共交通都發(fā)達(dá)的地方自然能帶來更多人氣,例如,北京老牌商圈西單、王府井就具備了這些交通優(yōu)勢。另外要注意的是,商業(yè)的最佳位置一定不要在交通主干道旁,因為這相當(dāng)于多了一個天然的交通隔離帶。外部交通固然重要,但商業(yè)體內(nèi)部的交通流線如果不順暢,同樣會將消費者拒之門外。如果說交通動線決定了多少人會經(jīng)過商業(yè)房地產(chǎn)項目,那客流動線就決定了消費者與商品摩擦的機會。曾有這樣的例子,很多大商家對一個商業(yè)項目的外部環(huán)境非常滿意,但一進(jìn)到商場內(nèi)部就馬上放棄了進(jìn)駐的想法,往往只因為電梯數(shù)量不夠。因此,從客流動線這個角度講,商業(yè)房地產(chǎn)項目的內(nèi)部的合理設(shè)計能夠讓消費者在商業(yè)體中逗留更長的時間,從而產(chǎn)生更多消費,更多的利潤。就一般居民住宅而言,要注意交通便利、環(huán)境安靜、服務(wù)設(shè)施齊全等方面的條件。
(二)產(chǎn)品設(shè)計:為了滿足消費者需要,對設(shè)計者而言,應(yīng)放下專業(yè)人士的架子去聽一聽你設(shè)計的房子中住戶的想法,去聽聽策劃人員的意見;對策劃者而言,加強自己專業(yè)知識的學(xué)習(xí),真正的深入群眾去探求市場的聲音。關(guān)鍵是整合設(shè)計的產(chǎn)品屬性與策劃的市場屬性,找到中間的最佳結(jié)合點。設(shè)計建筑設(shè)計師與策劃專員應(yīng)該共同商討、相互協(xié)作,根據(jù)目標(biāo)客戶的特性分析,作出房產(chǎn)項目的規(guī)劃設(shè)計、建筑設(shè)計、環(huán)境設(shè)計、戶型設(shè)計、配套設(shè)計、物業(yè)服務(wù)等。
(三)品牌設(shè)計:我國目前房地產(chǎn)品牌策略以副品牌為主導(dǎo),即將現(xiàn)有品牌與一個新品牌相結(jié)合,從而為產(chǎn)品冠牌的方法。如萬科開發(fā)的萬科-星園、萬科-青青家園等樓盤,既可以從整體上對公司品牌的聯(lián)想和價值加以利用,又可以創(chuàng)造具體的品牌信念,幫助消費者更形象地了解新產(chǎn)品。
建立產(chǎn)品品牌之后,更要注重品牌關(guān)系,樹立良好的品牌關(guān)系,首先就是保證房屋質(zhì)量,實現(xiàn)品牌承諾,這是基本的要求。其次,提供附加產(chǎn)品,這是消費者購房時所得到的附加服務(wù)和附加利益。最后,實施客戶關(guān)系管理(crm),通過網(wǎng)絡(luò)、市場調(diào)查等手段收集信息建立數(shù)據(jù)庫,對客戶信息進(jìn)行長期跟蹤管理。
二、房地產(chǎn)價格策略(price)
一種是成本+競爭定價策略,即首先計算出項目總成本,再根據(jù)競爭對手的價格情況,加上預(yù)期利潤,從而得出本樓盤價格。這種典型的“產(chǎn)品主導(dǎo)型”定價策略蘊含著定價過高產(chǎn)品滯銷的`風(fēng)險和定價過低較難贏取超高額利潤的風(fēng)險。
另外一種是消費者需求加競爭定價策略,它的最大好處就是以消費者的潛在心理接受價格為出發(fā)點,以競爭對手為參照,無論規(guī)劃、設(shè)計、建筑、戶型、配套、營銷均以滿足消費者的需求為原則,并時刻注意區(qū)別或跟隨競爭對手,因而實現(xiàn)高額利潤或快速回籠資金的各種措施、手段、過程始終都處于可控制狀態(tài),能使開發(fā)效率達(dá)到最高。
三、房地產(chǎn)營銷渠道策略(place)
目前我國房地產(chǎn)行業(yè)中,房地產(chǎn)營銷渠道策略可以大致分為直接銷售、委托代理推銷、網(wǎng)絡(luò)營銷以及其他近幾年興起的新型渠道策略。
直接銷售,最常見的形式就是派出房地產(chǎn)銷售人員,在一個固定的場所主要是現(xiàn)場售房處,來為需要買房的顧客和準(zhǔn)顧客提供服務(wù)。雖然這種渠道模式可以幫助房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)節(jié)省一筆數(shù)量可觀的委托代理推銷的費用(相當(dāng)于售價的1.5%~3.0%),但銷售經(jīng)驗的不足和銷售網(wǎng)絡(luò)的缺乏也是這種銷售渠道的致命缺陷。
委托代理,相對于直接銷售策略,分散了企業(yè)開發(fā)房地產(chǎn)的風(fēng)險,而且中介機構(gòu)由于工作的范圍、特性,以及對于市場趨勢的了解,對于目標(biāo)市場的掌握以及對于消費心理的研究比開發(fā)商深入得多,更容易把握市場機會,能更快銷售房產(chǎn)。
許多房地產(chǎn)商也利用因特網(wǎng)資源,打破地域限制,進(jìn)行遠(yuǎn)程信息傳播,面廣量大,其營銷內(nèi)容詳實生動、圖文并茂,可以全方位地展示房地產(chǎn)產(chǎn)品的外形和內(nèi)部結(jié)構(gòu),同時還可以進(jìn)行室內(nèi)裝飾和家具布置的模擬,為潛在購房者提供了諸多方便。
伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,在保持既有的模式下,一些新的渠道開始出現(xiàn),我國的房地產(chǎn)營銷渠道也呈現(xiàn)出全方位、多樣化的局面。
四、房地產(chǎn)營銷促銷策略(promotion)
房地產(chǎn)促銷策略可以分為人員促銷和非人員促銷兩大類:
人員促銷是一種傳統(tǒng)的推銷方法,一方面是靠外聘的工作人員在人流量大的鬧市區(qū)或新樓盤集中區(qū)域向潛在消費者發(fā)放其房地產(chǎn)宣傳資料,成本低同時還起到廣而告之的作用;另一方面是通過專業(yè)的銷售代理公司的銷售顧問向客戶詳細(xì)介紹其房地產(chǎn)的情況,促成買賣成交的活動。
非人員推銷又有廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系等多種形式。在實際促銷過程中,這些方式綜合起來構(gòu)成促銷組合策略。
(一)房地產(chǎn)廣告
房地產(chǎn)廣告可供選擇的形式主要有以下幾種類型:(1)印刷廣告。主要載體有報刊、雜志、有關(guān)專業(yè)書籍以及開發(fā)商或其代理商自行印刷的宣傳材料等;(2)視聽廣告。如電視、電影、霓虹燈、廣告牌以及電臺、廣播等傳媒方式;(3)戶外廣告。房地產(chǎn)推出時機確定后,在施工現(xiàn)場豎立的現(xiàn)場廣告牌以及工地四周圍墻上的宣傳廣告,用以介紹開發(fā)項目情況,預(yù)告房地產(chǎn)即將推出,誘導(dǎo)消費者購屋欲望。(4)布置精致樣板房。房地產(chǎn)企業(yè)通過設(shè)計樣板房,表現(xiàn)完美格局和完善生活機能,并加強裝修與施工,讓消費者產(chǎn)生具體的臨場感。
(二)營業(yè)推廣
開發(fā)商可以通過開展大規(guī)模的住房知識普及活動,向廣大消費者介紹房屋建筑選擇標(biāo)準(zhǔn)、住宅裝修知識、住房貸款方法和程序以及商品房購置手續(xù)和政府相關(guān)稅費,或者舉行開盤或認(rèn)購儀式、項目研討會、新聞發(fā)布會、尋找明星代言人、舉辦文化與休閑活動、業(yè)主聯(lián)誼會等,這些活動可以極大地提高房地產(chǎn)企業(yè)的知名度,有助于提高銷售量。
(三)公共關(guān)系
房地產(chǎn)公共關(guān)系促銷活動包括人為制造新聞點,引得媒體爭相報道,享受無償廣告以及建立與各方面的良好關(guān)系,比如與地方政府、金融機構(gòu)、其它社會組織的合作以及開發(fā)商之間的合作。
目前我國房地產(chǎn)業(yè)正步入一個嶄新的發(fā)展階段,房地產(chǎn)營銷已然成為房地產(chǎn)開發(fā)的一個重要組成部分。在市場營銷組合理論基礎(chǔ)上分析房地產(chǎn)營銷策略,這對提高房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的諸多方面都起著重要的作用,對整個房地產(chǎn)行業(yè)而言也具有重要的現(xiàn)實意義。
博客營銷及其策略分析論文篇十二
它是一種基于個人知識資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞方式,關(guān)注于如何將個人知識、思想與企業(yè)營銷目標(biāo)和策略相結(jié)合的問題[1]。博客已成為營銷的一種新的手段和工具。旅游博客是眾多博客的一種,就是人們把在世界各地旅游的日志、故事、感受、照片通過網(wǎng)絡(luò),發(fā)表在自己的網(wǎng)站上,與他人一起分享。因其操作簡單、無入門門檻、界面?zhèn)€性化、互動性強等特點,已被人們接受并廣泛使用,引起了一股新熱潮。旅游行業(yè)的企業(yè),包括旅游景區(qū)、旅行社、相關(guān)的商店、酒店等利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展的網(wǎng)絡(luò)營銷稱之為旅游博客營銷。
旅游博客主作為旅游者到某一旅游地體驗后,運用文字或者特殊符號來記錄自己的旅游體驗心得,或者通過實拍照片來傳遞旅游途中、旅游地的精彩的瞬間和美麗景色。旅游博客受眾作為一個潛在的旅游者,可能由于即將出游,提前搜集旅游目的地的相關(guān)個性化信息;也可能通過閱讀博客的文章后,對該旅游地產(chǎn)生濃厚的興趣,并把此作為自己下一個旅游的目的地。由于博客受眾知道這是旅游者自己真實的感受,不是出于利益相關(guān)角度的吹捧,所以相信這些信息是真實的。因此,旅游博客成為個性化旅游信息生成和擴散的節(jié)點[2],并影響潛在旅游者,使他們轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲穆糜握?。而轉(zhuǎn)變后的旅游者也可能成為博客作者,為其他潛在旅游者提供不同角度的信息。這大大增加了旅游信息流的強度,擴大影響,提高了旅游目的地在旅游者心目中的形象。旅游博客的營銷價值開始逐漸被認(rèn)識,且有著廣闊的市場前景和發(fā)展動力。
由于旅游者較以往有更多的主動性,他們對旅游信息的需求更多樣化,旅游企業(yè)要想滿足這些潛在旅游者的需求,把他們轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲穆糜握撸捅仨毺峁└鼮槿娴男畔ⅰ?BR> 博客營銷及其策略分析論文篇十三
創(chuàng)業(yè)的過程,無論是成功還是暫時的失敗對人生經(jīng)歷而言都是一筆財富。現(xiàn)在不少大學(xué)生更希望能在實際的工作或?qū)嵺`中,通過有效途徑來證明自己的能力。要立足校園進(jìn)行創(chuàng)業(yè),詳細(xì)了解校園市場是非常必要的。
一、校園市場的特點
1、封閉性。在校大學(xué)生與電視媒體接觸不多,信息多來源于廣播和互聯(lián)網(wǎng),信息的普及和傳播主要是靠同學(xué)間的口耳相傳,形成了一個較為封閉但卻活躍的消費市場圈。
2、容量大。隨著我國高等教育近年來的連續(xù)擴招,規(guī)模不斷壯大,學(xué)生對商家和企業(yè)來說,也就意味著一個巨大的、高素質(zhì)的新型消費市場。
3、開發(fā)成本低。目前,企業(yè)在校園的競爭并非相當(dāng)激烈,企業(yè)可以選擇與校園社團(tuán)合作互助等方式,比其在一般市場上搶占份額要容易得多,成本也低得多。
4、集中性。校園市場消費集中,在校學(xué)生群體消費量大,所以企業(yè)能夠通過各種活動進(jìn)行有效的宣傳,有效的信息傳達(dá)也比校園外市場上更迅速直接。
5、延續(xù)性。校園市場是有未來導(dǎo)向性的,具有連續(xù)性。大學(xué)生群體是形成中國新生中產(chǎn)階級和引領(lǐng)青年一族消費潮流的重要支柱,必將成為未來社會中消費的主導(dǎo)力量。
二、校園創(chuàng)業(yè)的案例分析
1、練攤:從校園開始
20xx年9月剛來中原工學(xué)院報到時,孔德永和許多家境貧寒的新生一樣,繳完學(xué)費、住宿費之后,兜里的錢不到800元。這些錢,父母告訴他至少要堅持4個月以上。學(xué)市場營銷的他下定決心,找機會創(chuàng)業(yè)。
20xx年11月,氣溫驟然下降,許多同學(xué)因為還沒來得及準(zhǔn)備入冬的衣物都挨了凍,一直想創(chuàng)業(yè)掙錢的大一新生孔德永靈光一閃,有了第一個點子賣手套。小孔的想法立刻得到了宿舍好友的贊助和支持,他帶著東拼西湊借來的50元錢,趁周四下午沒課去市區(qū)批發(fā)了30雙漂亮?xí)r尚的手套。周末兩天,在好友的幫助下,小孔賣掉了所有手套,還完借來的錢后,他賺了50元。
第一次創(chuàng)業(yè)成功后,孔德永信心倍增。冬天賣棉被,中秋賣月餅,黃金周搞旅游,新生開學(xué)賣生活用品,給軍訓(xùn)新生拍照,學(xué)業(yè)之余每一次商機的成功捕捉,一點一點地增強了他的`信心。一年后,孔德永已經(jīng)攢下了1.4萬元。
2、學(xué)以致用,搞活小飯館
咱們學(xué)校的位置雖然比較偏僻,但附近4所高校有4萬多名學(xué)生,而校門口的飯店數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和,所以開飯店還是有可能贏利的。小孔暗自盤算。
與好友合計后,決定一起合伙創(chuàng)業(yè)。兩人幾經(jīng)考察,將飯店選在了校門口附近的地下室一間光禿禿的、連水電也沒有的空屋子。開業(yè)當(dāng)天生意還不錯,可是,之后的兩三天,飯店開始門庭冷落。
此時孔德永方知創(chuàng)業(yè)不易,他遂向自己所學(xué)的營銷專業(yè)知識尋求答案。很快他設(shè)計了一份調(diào)查問卷,在校園里散發(fā)。調(diào)查結(jié)果顯示,小孔的飯店雖然開在校門外飯店相對集中的街道,但是由于是在地下室,沒有明顯的標(biāo)識,參加調(diào)查的同學(xué)80%都不知道龍泉飯店的存在。
找到了癥結(jié)所在,孔德永就開始對癥下藥,他們連夜趕制了霓虹燈和3、8米長的條幅掛在醒目處,以盡快增加飯店知名度;他還暗訪周圍的飯館,制定比他們更物美價廉的菜品;挖空心思舉行開業(yè)酬賓返代金券、過生日送禮物等促銷活動,以招徠更多回頭客功夫不負(fù)有心人,在孔德永的努力下,生意很快開始好轉(zhuǎn)。半年后,孔德永把餐館從地下搬到了地上,開起了東北家常菜館。
三、學(xué)生創(chuàng)業(yè)營銷策略的啟發(fā)
1、市場商機的選擇
方向一:智力服務(wù)領(lǐng)域。例如,家教領(lǐng)域就非常適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè),此類智力服務(wù)創(chuàng)業(yè)項目成本較低,一張桌子、一部電話就可開業(yè)。推薦商機:家教、家教中介、設(shè)計工作室、翻譯事務(wù)所等。
方向二:連鎖加盟。對創(chuàng)業(yè)資源十分有限的大學(xué)生來說,借助連鎖加盟的品牌、技術(shù)、營銷、設(shè)備優(yōu)勢,可以較少的投資、較低的門檻實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。推薦商機:快餐業(yè)、家政服務(wù)、校園小型超市、數(shù)碼速印站等。
方向三:開店。大學(xué)生開店,一方面可充分利用高校的學(xué)生顧客資源;另一方面,由于熟悉同齡人的消費習(xí)慣,因此入門較為容易。推薦商機:高校內(nèi)部或周邊地區(qū)的餐廳、咖啡屋、美發(fā)屋、文具店、書店等。
2、營銷模式方面的啟發(fā)
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可以借鑒的典型營銷模式主要有以下幾類:
(1)體驗式營銷:體驗營銷是要站在消費者的感官、情感、思考、行動、關(guān)聯(lián)等五個方面,重新定義、設(shè)計營銷的思考方式。當(dāng)咖啡被當(dāng)成貨物販賣時,一磅可賣三百元;當(dāng)咖啡被包裝為商品時,一杯就可以賣一、二十塊錢;當(dāng)其加入了服務(wù),在咖啡店中出售,一杯最少要幾十塊至一百塊;但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的體驗,一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。增加產(chǎn)品的體驗含量,能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益。
(2)關(guān)系營銷:關(guān)系營銷是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,企業(yè)營銷活動的核心是建立并發(fā)展這些公眾的良好關(guān)系。
(3)文化營銷:在企業(yè)發(fā)展過程中,缺少文化營銷是難以取得長足發(fā)展的。將文化有機融進(jìn)營銷,就像將鉆石鑲進(jìn)白金戒指,形成1+12的社會價值。
3、促銷方式的啟發(fā)
廣告促銷策略是在一般營銷策略的基礎(chǔ)上,利用各種推銷手段,在廣告中突出消費者能在購買的商品之外得到其他利益,從而促進(jìn)銷售的廣告方法和手段。它既要告知消費者購買商品所能得到的好處,又要給予消費者更多的附加利益,以激發(fā)消費者對商品的興趣,在短時間內(nèi)收到即效性廣告效果,從而推動商品銷售。廣告促銷策略主要包括:饋贈型、直接型、示范型和集中型。饋贈型廣告促銷策略大致可分為贈券廣告、贈品廣告、免費試用廣告等。集中型廣告促銷策略主要是利用大型慶典活動、贊助公益事業(yè)、展銷會、訂貨會、文娛活動等人群集中的場合進(jìn)行廣告宣傳。
博客營銷及其策略分析論文篇十四
摘要:營銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場,爭取市場所占份額的一個重要手段之一。
市場營銷如何定位市場戰(zhàn)略,如何最大限度的發(fā)掘市場所在的潛力,使得消費者愿意購買。
同時還要滿足消費者的需求。
這些問題直接關(guān)系到企業(yè)命運的生存和發(fā)展。
本文就是想通過自己對于市場營銷策略創(chuàng)新的幾點意見,希望能夠迎合消費者的消費心理,構(gòu)建合理的市場營銷理念體系,實現(xiàn)企業(yè)市場占有份額的最大化。
這個是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個必經(jīng)之路。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;市場營銷;戰(zhàn)略;消費需求
企業(yè)的市場營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學(xué)的判斷,在此基礎(chǔ)之上對其發(fā)展前景作出科學(xué)的預(yù)測和判斷,這一點是市場營銷成敗的一個關(guān)鍵因素。
除此之外,市場營銷還要以消費者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點來考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。
同時,市場營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上,還要同國家政策相符合,符合社會主義和諧社會的要求,開闊市場,把社會責(zé)任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來,貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。
我認(rèn)為企業(yè)營銷要想有所突破,就必須從以下幾個方面來進(jìn)行創(chuàng)新:
一、明確市場目標(biāo),樹立營銷理念
顧名思義一個理念是一個人發(fā)展和進(jìn)步的一個指導(dǎo)思想,思想錯了,其他在思想指導(dǎo)下的行為也不會對。
方向錯了,就會一直錯。
所以作為企業(yè),我們在進(jìn)行市場營銷的時候,第一步就是要明確自己的市場目標(biāo),樹立正確的符合需求的營銷理念。
這樣才能更好指導(dǎo)我們的實際的營銷活動,才能真正的使得營銷活動發(fā)揮應(yīng)有的作用。
樹立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌瞿繕?biāo),如何樹立正確的營銷理念呢?應(yīng)該從兩個方面來看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。
產(chǎn)品一定要滿足消費者的消費需求,這個是首要的條件。
現(xiàn)代營銷的一個重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展作為終極目標(biāo)的。
產(chǎn)品要有一定的市場需求,一定的區(qū)域的市場容量才能行,企業(yè)之間的競爭除了商品之間的競爭之外,還需要有其他附帶利益的競爭,所以企業(yè)營銷的重點要從顧客的感覺、感情和行動等方面,設(shè)身處地為消費者著想,不斷發(fā)掘消費者新要求新需求,讓消費者增加對企業(yè)的忠誠度。
另外一個方面,在目前這種個性化和消費需求多樣化的今天,市場營銷是一個更新消費者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個特別有效的方式,這個能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場的競爭也會到了更高的層次。
這個使得企業(yè)面臨更多需要面對的問題,比如國際市場的經(jīng)濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價格等等。
要面對這些還要在把握市場全局的基礎(chǔ)之上,開展?fàn)I銷活動,要及時的調(diào)整策略,根據(jù)時代發(fā)展的形勢來開展市場營銷活動。
使得消費者能夠在有序的營銷活動中不斷了解品牌,喜歡這個品牌。
二、了解市場潛在商機,滿足消費者的品牌歸屬感
市場是變幻莫測的,市場營銷在市場當(dāng)中開展,對市場的了解要及時而且準(zhǔn)確。
市場可以說是一把雙刃劍,如果順應(yīng)形勢的發(fā)展,那么會取得事半功倍的效果;反之,如果不順應(yīng)形勢的發(fā)展,么會取得功倍事半的效果。
環(huán)境對于市場營銷活動的推動作用是非常巨大的。
企業(yè)在市場環(huán)境的推動之下,要如何定位呢?要在激烈的市場競爭當(dāng)中如何脫穎而出?我想可以從下面幾點來看。
樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的,這個品牌形象包括的內(nèi)容是非常廣泛的。
不僅單單包括商品的質(zhì)量,還有在銷售過程當(dāng)中的產(chǎn)品質(zhì)量,以及銷售的服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)如何等等。
站在消費者的角度來看,要從這些方面不斷的完善自己,增加消費者對于這個產(chǎn)品品牌的認(rèn)同感,同時還能夠向社會提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產(chǎn)品。
那么制作一個完美的營銷方案就變得特別的重要,也就成為了企業(yè)在市場競爭中成敗的一個關(guān)鍵條件。
這個營銷要適應(yīng)消費者的習(xí)慣和需求才能適應(yīng)市場需求,還要不斷的更新企業(yè)的消費理念,把企業(yè)這個大品牌做大做強,推廣的前提條件是商品真正的質(zhì)量過關(guān)。
這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地,發(fā)展的更久更遠(yuǎn)。
市場營銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的,它是一個循序漸進(jìn)的過程,不能過激過快,但也不能跟不上發(fā)展需要,掌握好度是非常重要的一點。
有針對性的增加企業(yè)對于消費者的滿足感,對企業(yè)品牌產(chǎn)生歸屬感。
三、改變舊的營銷模式,建立全方位的營銷體系
任何事物都是有內(nèi)在規(guī)律的,營銷也不例外。
市場營銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場營銷這間有著密切的聯(lián)系,二者是相互依存相互影響的。
現(xiàn)代市場環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)要想面對這種辯護(hù)莫測的時候,要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營銷模式,不斷調(diào)整營銷中的模式。
以市場為中心,以顧客為導(dǎo)向,以有效的合適的方法去占領(lǐng)市場。
隨著社會生產(chǎn)力的提高,如今的`社會市場轉(zhuǎn)向了買房市場,顧客對于產(chǎn)品的要求逐漸的提高,更加追求層次上面的,并且向著多方面發(fā)展。
市場營銷隨著經(jīng)濟的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的營銷方案面對了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),所以企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自己的營銷方案。
要不斷深入對營銷市場的認(rèn)識,通過實際的營銷實踐來指導(dǎo)制定新的營銷策略。
還要結(jié)合全球發(fā)展的新形勢,企業(yè)應(yīng)該把視野放遠(yuǎn)與全球。
將企業(yè)文化和顧客的需求結(jié)合到一起,這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案,最后到達(dá)雙贏的成績。
四、在整合營銷資源的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮市場優(yōu)勢的最大化
市場營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐,以產(chǎn)品或服務(wù)為載體,以最低的營銷投入提升載體的價值,在創(chuàng)造或傳遞新價值的過程中,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。
企業(yè)在開發(fā)營銷的時候,要樹立自己的名牌意識,這樣對競爭對手來說是一個非常有力的優(yōu)勢。
如何整合自己的營銷資源,首先就是要不斷更新自己的品牌以及設(shè)計等等,提高本身的硬件條件,在制定營銷策略之后,還要把服務(wù)、售后等等都聯(lián)系到一起,形成一個完整的營銷鏈條。
這樣主動去面對市場,充分運用有效的營銷手段,這樣才能發(fā)揮最大的效益,才能夠?qū)Y源進(jìn)行合理再分配,實現(xiàn)市場優(yōu)勢以及最大增值。
企業(yè)市場營銷風(fēng)格是在企業(yè)發(fā)展中長期沉淀所形成的,具有企業(yè)自身的特點。
對現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的深刻揭示,可以為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建營銷理念提供理論基礎(chǔ)。
市場營銷要對消費者心理加以誘導(dǎo),適應(yīng)消費者心理的過程,促成消費行為實現(xiàn)。
營銷人員可以借助調(diào)研識別消費者需求,為制定營銷策略提供信息和細(xì)分市場,并評估營銷規(guī)劃與促銷活動的效果。
要以質(zhì)量為基礎(chǔ),樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營理念,以消費者需求為中心,運用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營理念表達(dá)出來,為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)。
(作者單位:沈陽師范大學(xué))
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博客營銷及其策略分析論文篇十五
現(xiàn)在的社會。各種市場營銷的產(chǎn)品是層出不窮,怎樣才能使現(xiàn)狀更加的現(xiàn)代化,使產(chǎn)品都能走進(jìn)人們的生活和工作當(dāng)中。為了改變“奮斗一生卻窮困潦倒的畫家”這樣的現(xiàn)狀,時代應(yīng)該呵護(hù)他們,市場應(yīng)該多角度的創(chuàng)新來代替目前的單一行銷手段。企業(yè)的文化是競爭的根本,那么藝術(shù)家的內(nèi)涵價值也是外在怍品的價值體現(xiàn),購買者需要心靈的體會和感官的感覺。
一、中國文化市場概述
中共十七大報告指出,當(dāng)今時代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素,豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。要堅持社會主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向,興起社會主義文化建設(shè)新高潮,激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力,提高國家文化軟實力,使人民基本文化權(quán)益得到更好保障,使社會文化生活更加豐富多彩,使人民精神風(fēng)貌更加昂揚向上。
推進(jìn)文化創(chuàng)新,增強文化發(fā)展活力。在時代的高起點上推動文化內(nèi)容形式、體制機制、傳播手段創(chuàng)新,解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力,是繁榮文化的必由之路。中共十七大中明確提出“推進(jìn)文化創(chuàng)新”,而高雅的藝術(shù)作品作為文化的核心組成部分卻出現(xiàn)了與時代不符的機制落后,傳播手段單一的現(xiàn)象。
梵高這樣的大師為什么在活著的時候就要窮困潦倒,死了才能正身。被英國媒體譽為“天才畫家”今年只有6歲的愛德華?辛普森,其祖父萊斯利并不希望自己的家族再出現(xiàn)一名“奮斗一生卻窮困潦倒的畫家”。試想一下如果這個6歲的神童沒有早期被發(fā)現(xiàn),有可能藝術(shù)的天分也會被扼殺在搖籃中。
二、中國當(dāng)代藝術(shù)市場現(xiàn)狀
中國當(dāng)代藝術(shù)的評價惟拍賣價格馬首是瞻,必然是虛的?,F(xiàn)在的普遍價格偏高,少數(shù)甚至是上千萬的天價。有人說,藝術(shù)家首先是人,然后是藝術(shù),最后是思想。然而經(jīng)濟的決定性力量已經(jīng)超越了社會和精神力量,經(jīng)濟主導(dǎo)一切,是一切的標(biāo)準(zhǔn),它無所不在。所以朱其把中國當(dāng)代藝術(shù)資本市場的真實現(xiàn)狀分析精辟,這種現(xiàn)象在西方也存在,只是中國的更無規(guī)范和不可靠。如何規(guī)范藝術(shù)市場,如果包裝藝術(shù)市場,如何讓那些有生命價值的作品得到應(yīng)有的價值表現(xiàn)是市場營銷工作者新的價值體現(xiàn)。
藝術(shù)家的形象首先是他的拍賣價格,而不是個性和思想。到處是個展,讓人記住的卻極少。主要原因就是藝術(shù)家沒有了個性的思想,沒有了寬廣的空間,也沒有了想象力與創(chuàng)造力,因為開幕式、派對等現(xiàn)場吞噬了藝術(shù)家,提供給藝術(shù)家交流機會,但交流的儀式效果大于實質(zhì)精神。他們用各式想象的媒介,推陳出新,生存在最危險的智力與文化的風(fēng)險之中。
當(dāng)代在批判現(xiàn)代的藝術(shù)家有多少的內(nèi)涵價值,但是沒有人考慮我們這個社會給了當(dāng)代的藝術(shù)家多少的自由,他們首先是人,然后才是藝術(shù),才有藝術(shù)的生命,他們既然是人同樣符合馬斯洛的需求層次理論,在一輩子掙100萬元都不夠用的現(xiàn)代社會,我們憑什么指責(zé)這些和我們一樣是普通社會一員的人呢。
除了社會因素外,當(dāng)然藝術(shù)家自身也有些共性的東西,很多有些內(nèi)涵的大師級人物不懈于宣傳自己,表白自己,清高、狂躁、自我等眾多類似的詞語用在這些人身上也不為過。
三、中國當(dāng)代藝術(shù)品營銷形式
不時有高價拍賣的消息流傳一下,例如俏江南集團(tuán)董事長張藍(lán)以2200萬元拍得劉小東巨幅油畫《三峽新移民》,但是除了這種拍賣的方式還有誰聽說過其他的方式讓某某人出價呢。當(dāng)然也有些藝術(shù)家愿意拿出最好的作品來讓經(jīng)濟人運作,這樣可以把全部心思用在作品上。畫家張衛(wèi)平和經(jīng)濟公司合作非常愉快,用他的話說“交給經(jīng)濟公司,我才能有時間靜下心來做我的藝術(shù)品”。
四、中國當(dāng)代藝術(shù)營銷新思路
讓一個優(yōu)秀的藝術(shù)家和他優(yōu)秀的藝術(shù)品如何有效地在藝術(shù)市場中得到認(rèn)可,同時在經(jīng)濟價值中得到應(yīng)有的回報。所以,善意的、正面的包裝和操作是必不可少的。
公司的經(jīng)營和最終的競爭來自于企業(yè)的文化,而畫家做出的作品同樣是歲月的累積,反映時代的精神風(fēng)貌,同時也反映作家的思想內(nèi)涵。為什么我們不能從畫家本身的思想歷程來了解一幅畫的價值呢?為什么我們不能更過畫家的思想內(nèi)涵來估計一幅畫的是市場價值呢?當(dāng)然這要區(qū)別于《行為?藝術(shù)營銷》中的思想,書中提到的藝術(shù)營銷,是把企業(yè)的行為用藝術(shù)的形式來展示來營銷,而在此我提倡的是當(dāng)代的藝術(shù)家作品應(yīng)該以作家的內(nèi)涵來全方位的包裝、策劃,讓其在當(dāng)代就享受自身創(chuàng)造的財富和榮譽。而不是單純的考慮現(xiàn)在的簡單行銷方式,除了拍賣就是畫展,展示形式單一,宣傳方式單一,沒有站在消費者的角度來思考分析為什么消費者會來購買藝術(shù)作品,為什么作者的心靈能和購買者的心靈融合在一起。更沒有考慮購買者了解信息的渠道不僅僅是看,還需要心靈的體會還需要感官的感覺。例如從形式來說藝術(shù)家也是生活在信息社會,他們對網(wǎng)絡(luò)的熱愛不會低于任何人,網(wǎng)絡(luò)營銷與宣傳的方式卻為很多人所不齒。
市場人員知道通過各種形式和各種方向來刺激消費者對產(chǎn)品的理解和記憶,為什么經(jīng)濟人不能通過各種有效的形式讓消費者來體會藝術(shù)家的行為,體會藝術(shù)家的心靈,來感覺藝術(shù)家的創(chuàng)作思維呢?只有達(dá)到內(nèi)心的融合才能真正領(lǐng)悟到藝術(shù)的價值。