優(yōu)質咨詢師年度工作計劃表大全(19篇)

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    "一個好的計劃能夠提高我們的工作效率,降低出錯的概率,使我們更好地實現(xiàn)目標。"制定計劃時,要做到具體、明確和可行,不要設置過高或過低的目標。在制定計劃的過程中,我們還需要關注和評估計劃的執(zhí)行效果和實際成果。
    咨詢師年度工作計劃表篇一
    新的學期也隨即拉開帷幕。為了使本學期自己的工作更有序有效的地進行下去,特制定如下個人計劃:
    一、思想工作
    在新的學期里一定要學習領會教師道德行為規(guī)范,并在工作中不斷地鞭策自己,以飽滿的熱情參加到工作中去,時刻以一個優(yōu)秀教師的標準來要求自己。
    二、能力發(fā)展
    希望能在各方面都有新的提高:教學方面,我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教案;多學習,把先進的幼兒教育經驗運用到自己的教學中;多反思,結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短,促進幼兒發(fā)展;多和經驗豐富的教師交流。生活中,熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團結向上,與同事互幫互助。針對班級里特殊幼兒,制定特定個人的教育方法,正確引導,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀并鼓勵幼兒更快更好的適應幼兒園。班務工作中,嚴格要求自己,以身作則地做好班主任工作。
    三、努力方向
    本學期我制定了以下目標及措施:
    1、盡快提高自己對中班幼兒的管理和教學能力。
    2、努力提高自己的專業(yè)素質,認真學習、鉆研業(yè)務,盡快了解、掌握中班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點。
    3、繼續(xù)加強家長工作的開展,做到與家長適時、有效的溝通。
    措施:
    1、多向富有教學經驗的搭班老師學習,注重榜樣借鑒、內化,爭取盡快提高自己對中班年齡幼兒的管理和教學能力。
    2、自從幼兒園網站建立以來我與家長們的關系更進了一步,本學期將繼續(xù)努力。除了及時關注論壇外,還要加快家園聯(lián)系窗內容的更換頻率,為家長提供更優(yōu)質服務。除此之外,我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況,經常了解家長的需求,努力使自己做的更好,成為家長心目中的好老師。
    3、主動關心國內外學前教育信息和專業(yè)理論,并通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等,吸取教育學科的新知識、新技能。
    四、出勤方面
    嚴格要求自己,保證工作時間,做到一學期不請假,不無故遲到,不曠工;用飽滿的熱情對待工作。
    五、家園共育方面
    家長工作由為重要,家長工作是接洽家與園的有用橋梁,只有做好家長工作,才能促進班團體的管理,我將踴躍和家長取得接洽,和家長共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家園結成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能、認真聽從家長的意見和建議,滿足家長的合理要求,起勁縮短家長和老師之間的距離,還要加快家園聯(lián)系窗內容的更換頻率,為家長提供更優(yōu)質服務。除此之外,我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況,經常了解家長的需求,努力使自己做的更好,成為家長心目中的好老師。
    咨詢師年度工作計劃表篇二
    設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
    在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
    績效考核要注意的問題:
    1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
    2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。
    3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
    根據(jù)員工滿意度調查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
    1、做好日常的行政和人事管理工作。
    2、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
    3、完成日常行政招聘與配置。
    4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調力。
    6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
    7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發(fā)。
    8、培育和傳播企業(yè)文化。
    9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
    10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
    11、員工體檢計劃實施。
    12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結大會的策劃與實施。
    〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
    做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
    行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
    (二)、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
    也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
    公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
    (三)、完成日常行政招聘與配置
    行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
    招聘工作基本方案:
    以《xx都市報》刋登為主,以網絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
    (四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
    公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
    (五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
    1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
    咨詢師年度工作計劃表篇三
    今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
    1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
    20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。
    經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
    2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
    新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產生。
    3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
    策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
    1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
    按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
    2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
    從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。
    新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
    3、明確招商任務,打好運營基礎
    xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
    4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
    醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。
    因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責
    。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
    xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;
    和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
    1、充實基礎工作,改善經營環(huán)境
    公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。
    通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
    2、充實各類人才,改善員工結構
    企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。
    我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
    3、充實企業(yè)文化,改善人文精神
    企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要,對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內涵豐富的xx企業(yè)文化。
    4、充實綜合素質,提高業(yè)務技能
    xx集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
    現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。
    為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“xx人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
    1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
    績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
    2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
    責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
    3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
    企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
    4、推行績效工資制,充分保障員工權益
    對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。
    咨詢師年度工作計劃表篇四
    一、任務完成情況
    今年實際完成銷售量為5000萬,其中**2000萬,**1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
    **常規(guī)產品比去年有所下降,**增長較快,**相比去年有少量增長;但**銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),**(dn1000以上)銷售量很少,**有少量增幅。
    總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“**”品牌增長也不理想。
    二、客戶反映較多的情況
    對于我們生產銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
    1、質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的**,xxx客戶的**等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
    2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
    3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
    4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
    5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
    6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
    三、
    銷售中的問題
    經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
    1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
    2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
    3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
    4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
    5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
    6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
    7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
    以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
    四、關于公司管理的想法
    我們**公司經過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織構,生產管理也進步明顯,在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
    “管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
    過程決定果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
    4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
    一:基層到管理的工作交接
    在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
    二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
    對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
    望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
    新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
    三:高效團隊的建設
    主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總出以下幾點來做好團隊管理工作:
    1.營造積極進取團向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
    3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。
    四:落實自身崗位職責
    1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
    2.協(xié)助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
    3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
    4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。
    5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
    6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
    7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
    8.負責組織銷售人員及時總交流銷售經驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
    9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
    在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
    xx月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
    在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
    1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
    2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
    3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
    4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    咨詢師年度工作計劃表篇五
    1.區(qū)委、區(qū)領導春節(jié)前檢查安全生產工作,。
    2.開展煙花爆竹儲存經營企業(yè)執(zhí)法巡查;
    3.開展元旦、春節(jié)期間的執(zhí)法檢查工作。
    4.春節(jié)期間危險化學品和煙花爆竹經營單位安全檢查;
    5.20xx年安全生產執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
    1.召開全區(qū)安全生產工作會議,確定安全生產控制指標;
    2.區(qū)政府與各鎮(zhèn)政府、區(qū)直有關部門簽定安全生產責任書。
    3.開展煙花爆竹儲存經營企業(yè)執(zhí)法巡查。
    4.召開全區(qū)非煤礦山安全監(jiān)管工作會議。
    5.開展雨季前非煤礦山安全生產大檢查。
    6.20xx年全區(qū)危險化學品和煙花爆竹安全監(jiān)管工作會議。
    7.20xx年安全生產執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
    8.成品油批發(fā)經營單位、生產企業(yè)換證。
    9.制定落實工商貿行業(yè)企業(yè)主體責任、實行安全生產分類分級管理具體實施方案。
    1.開展全區(qū)春節(jié)安全生產大檢查。
    2.召開全區(qū)安全生產監(jiān)督管理工作研討會。
    3.健全和完善政府行業(yè)主管部門安全監(jiān)管職責規(guī)定。
    4.20xx年安全生產執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
    5.非煤礦山企業(yè)辦理《安全生產許可證》換證工作。
    6.擬定并印發(fā)工商貿行業(yè)安全生產分類分級管理實施方案。
    7.加油站和成品油批發(fā)經營單位換證、生產企業(yè)換證。
    1.召開第二季度防范重特大安全事故工作會議。
    2.開展“五一”節(jié)前安全生產大檢查。
    4.開展劇毒品使用單位執(zhí)法巡查。
    5.抽查劇毒化學品使用單位備案情況。
    6.20xx年安全生產執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
    7.督促礦山企業(yè)簽訂《20xx年度礦山救護協(xié)議》。
    8.非煤礦山企業(yè)辦理《安全生產許可證》換證。
    9.危險化學品生產企業(yè)換證。
    10.幫助、指導生產經營單位建立安全生產檔案。
    1.召開全區(qū)安全生產月工作會議,部署全區(qū)安全生產月活動。
    2.制定20xx年“安全生產月”活動方案。
    3.開展危險化學品生產、經營、儲存、使用單位執(zhí)法巡查。
    4.會同經貿、水利、電力、質監(jiān)等職能部門開展電力企業(yè)安全生產專項檢查工作。
    5.20xx年安全生產執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
    6.危險化學品生產企業(yè)換證。
    7.啟用安全生產監(jiān)督管理升級系統(tǒng)和行政審批系統(tǒng),年度工作計劃《》。
    1.召開全區(qū)第三季度防范重特大安全事故工作會議。
    2.開展全區(qū)夏季安全生產大檢查。
    3.落實“安全生產月”各項工作。
    4.開展金屬與非金屬礦山、冶金、有色金屬、軋鋼企業(yè)專項檢查和執(zhí)法巡查。
    5.20xx年安全生產執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
    6.危險化學品生產企業(yè)換證。
    7月份至12月份
    1.上半年全區(qū)安全生產工作總結。
    2.申報省安全生產專項資金項目。
    3.開展危險化學品生產、經營、儲存、使用單位執(zhí)法巡查。
    4.開展加油站執(zhí)法巡查。
    5.組織檢查、指導、督促各鎮(zhèn)開展貫徹落實企業(yè)主體責任、實行行業(yè)分類分級管理方案實施工作情況。
    6.抽查全區(qū)危險化學品生產、儲存在建項目。
    7.檢查生產經營單位建立健全安全生產檔案情況。
    8.對區(qū)直重點企業(yè)和重大危險源單位進行專項督查。
    9.20xx年安全生產執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
    1.開展“紀律教育學習月”活動。
    2.舉辦全區(qū)粵港澳“安康杯”知識競賽。
    3.危險化學品生產、經營、儲存、使用單位執(zhí)法巡查。
    4.開展礦山尾礦庫和排土場安全隱患排查整治。
    5.組織開展輕工、紡織、涂裝、電鍍等行業(yè)貫徹執(zhí)行標準規(guī)范情況進行專項督促檢查工作。
    6.20xx年安全生產執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
    7.危險化學品經營單位(乙種)換證。
    1.召開第四季度防范重特大安全生產事故工作會議。
    2.開展秋季及國慶期間全區(qū)安全生產大檢查。
    3.召開全區(qū)爭創(chuàng)廣東省安全文化建設示范企業(yè)動員大會,部署爭創(chuàng)工作。
    4.開展劇毒品使用單位執(zhí)法巡查。
    5.開展中秋節(jié)前期煙花爆竹儲存經營企業(yè)執(zhí)法巡查。
    6.會同經貿、公安、規(guī)劃建設等職能部門開展民爆企業(yè)和液化氣生產、存儲企業(yè)開展安全生產檢查。
    7.會同公安、消防等部門加強國慶大型慶典場所檢查。
    8.部署國慶節(jié)前危險化學品和煙花爆竹專項檢查和督查工作。
    9.危險化學品經營單位(乙種)換證。
    1.開展危險化學品生產、經營、儲存、使用單位執(zhí)法巡查。
    2.開展中秋節(jié)期間煙花爆竹零售經營企業(yè)執(zhí)法巡查。
    3.會同教育、消防等部門開展中、小學校和各類教育培訓學校的安全生產檢查。
    4.抽查劇毒化學品使用單位備案情況。
    5.制定20xx年度安全生產責任制考核方案。
    1.開展礦山新建、改建、擴建項目安全設施“三同時”檢查。
    2.開展建材企業(yè)安全生產檢查。
    3.配合消防部門開展“119”的宣傳、檢查工作。
    4.召開全區(qū)危險化學品和煙花爆竹從業(yè)單位安全許可和標準化建設工作總結會。
    5.抽查全區(qū)危險化學品生產、儲存在建項目。
    6.20xx年生產安全執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
    1.召開20xx年度第一季度防范重特大安全事故工作會議。
    2.開展年終全區(qū)安全生產大檢查。
    3.20xx年度全區(qū)安全生產工作總結。
    4.開展節(jié)前煙花爆竹儲存經營企業(yè)執(zhí)法巡查。
    5.20xx年安全生產執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
    6.開展20xx年度各鎮(zhèn)政府、區(qū)直有關部門安全生產責任制考核。
    咨詢師年度工作計劃表篇六
    作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務,對醫(yī)院負責的態(tài)度,針對接下來的醫(yī)療工作,特制定工作計劃如下:
    一、有效解決看病貴的問題
    降低醫(yī)療費用,減少病人經濟負擔,合理用藥是每一位醫(yī)生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產生較大影響,使病人切實得到實惠,減輕病人經濟負擔。藥物比例較去年繼續(xù)下降,達38%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴格執(zhí)行“一日清”制度,增加醫(yī)藥費的透明度。
    二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念
    做到這一點,要在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。
    三、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔
    合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務,這也是我們外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
    四、開通__市第__醫(yī)院外科網站
    為了增加科室透明度,我科要自費創(chuàng)辦__市第__醫(yī)院外科網站,并廣為宣傳,使病人來院前已經對科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。
    咨詢師年度工作計劃表篇七
    在八月初,我進入巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個月的時間,從此開始經過幾天的專業(yè)知識的學習培訓以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,主要表現(xiàn)在話術不老練,學科知識太欠缺,應變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計劃如下:
    一、認真聆聽,分析
    作為一個新人,的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認真學習他們的技巧和傳授的經驗,把握住每個學習的機會,認真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經驗為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強專業(yè)技能的訓練,多多自我研習,為更好的開展工作打下堅實的基礎。
    二、堅持在實戰(zhàn)中學習,理論知識與實際操作同時并舉
    檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐,通過不斷的嘗試,及時給予理論的學習補充,完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點:
    做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校,不同的科目,不同的家長,不同的學習基礎等等問題,并做一個自我小結,找到問題的關鍵詞,用小本記下來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話,謹慎,認真的對待。
    得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。
    專業(yè)全面的學科分析,爭取家長或學生的認可。對于不同的學科,要有不同的應對方法,切忌說話過多重復,輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎,從而信任自己。
    要性,同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。
    巧妙的引導,讓家長或學生以自己的思維為主導,來思考。構建一個美好且合理的未來或學習效果,強調學習對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進,并順理成章的達成我們的目的。
    見好就收的留給家長或學生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時,要適當給與對方思考的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。
    對有意向的家長或學生要及時跟進。對于有意向的家長或學生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或學生,要適當?shù)拇叽?,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
    三、反思、總結
    每打完一個電話,都要進行反思,回想一下自己這次有沒有進步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進的,對于遇到的棘手的問題,要及時與主管或同事進行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結,才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。
    相信在接下來的這個月內,我的整個業(yè)務能力都能有質的提高。
    我會一直堅持下去,因為我知道我是為我自己堅持下去,堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican.
    咨詢師年度工作計劃表篇八
    伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了__年。在電視劇《奮斗》中,徐志森對他的兒子陸濤說:“你想用你的青春做些什么?” 我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入_的門檻時無需頻頻回首,自信而堅定,雙手捧滿了收獲的果實。
    今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,以下是我的個人工作計劃:
    一、指導思想:
    以李先生精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務實”方針,以獨家經銷為龍頭,以品質保證為基本依托,以開發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高。
    二、工作目標:
    1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
    2、老和潛在客戶——經常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
    3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
    4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
    三、實施策略
    1、堅定信念。 靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的
    2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
    加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、 研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
    3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
    對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
    4、商業(yè)運作
    找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
    5、走精干、高效路線
    做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
    咨詢師年度工作計劃表篇九
    計劃生子服務機構經過近的不斷發(fā)展與整合,已經形成了一支具有行業(yè)特色的技術服務隊伍。但是,隨著人口計生事業(yè)的發(fā)展和演變,服務對象的需求也發(fā)生了很大的變化,在與時俱進、以人為本的服務思想指導下,我們需要改革和創(chuàng)新。我們結合深圳市計劃生子服務中心在服務轉型過程中的一些體會,結合目前人口計生系統(tǒng)發(fā)展的導向,從技術服務機構的發(fā)展方向上進行一些理論探索,希望能夠起到拋磚引玉的作用。
    2生殖與性醫(yī)學科在計生系統(tǒng)的發(fā)展具備了充分的條件
    2.1計劃生子技術服務系統(tǒng)需要正規(guī)的學科建設
    計劃生子技術服務機構從傳統(tǒng)的計劃生子向什么方向發(fā)展,這是一個非常重要的問題,也是最棘手的問題,沒有現(xiàn)成的答案。各地的技術服務機構情形不同,上級管理部門領導的意見也不盡一致,無論從生存還是從發(fā)展角度考慮,正所謂“人無遠慮,必有近憂”,這是不能坐視不管的而且亟待解決的問題。這涉及到人員引進、設備投入、中長期發(fā)展規(guī)劃等一系列的問題。
    目前,技術服務機構最大的問題是除了做常規(guī)的計劃生子服務外,沒有正式的學科建設,計劃生子既是一個部門,也是一個學科,比如,中華醫(yī)學會計劃生子分會。但多數(shù)計劃生子技術服務機構并沒有將計劃生子作為一個學科進行建設,而是作為一個總體的部門。計劃生子部門的活動很多,項目復雜,比如,宣傳教育、避孕藥具發(fā)放和技術服務,這些活動的混合就沖淡了學科建設的氛圍,我們的管理部門也忽視了計劃生子服務機構的學科建設。因為計劃生子沒有自己的學科建設體系,主要是圍繞目前中心任務的需求而工作,就失去了技術服務進一步發(fā)展的目標。如果我們參照醫(yī)院管理的方法,重視生殖與性醫(yī)學科的學科建設和完善,從技術規(guī)范、人員配備、服務項目和設備投入等方面發(fā)展和規(guī)范自己的目標體系,那么就可以形成從部級、省級、市級到區(qū)級標準不同的生殖與性醫(yī)學科。這門新的學科,既與傳統(tǒng)的計劃生子工作相容,又使它得到發(fā)展,充分拓展其它服務。
    2.2生殖與性醫(yī)學科將在計生系統(tǒng)發(fā)展中占據(jù)重要的地位
    隨著社會的發(fā)展,民眾對生活質量的關注增強,性與生殖健康方面的問題與日俱增。生殖健康的范圍非常廣泛,嚴格地說,已經涵蓋了計劃生子。生殖健康與性健康是經常并行使用的,衛(wèi)生系統(tǒng)喜歡用性健康,而計生系統(tǒng)喜歡用生殖健康,而國際上更流行的是性與生殖健康。我們采用生殖與性醫(yī)學科的概念,就是套用性與生殖健康的概念,生殖在前,性在后,比較婉轉并且符合我們計劃生子系統(tǒng)工作的慣例,民眾易于接受。
    性與生殖健康的問題與衛(wèi)生、計生與教育部門都有關,但障礙與性心理障礙以及與疾病有關的性生理問題和性心理問題幾乎得不到有關機構的幫助,有些問題幾乎處于三不管的狀態(tài)。正因如此,被輕視的生殖與性醫(yī)學科就成為計劃生子系統(tǒng)技術發(fā)展的契機并必將在計生系統(tǒng)占據(jù)重要地位。
    之所以生殖與性醫(yī)學科在衛(wèi)生系統(tǒng)被忽視,沒有得到充分的發(fā)展主要有以下原因:
    2.2.1生殖與性醫(yī)學科作為新興學科沒有確立自己的學術地位吳階平等編譯的《性醫(yī)學》于1982年出版,我國的學術界才開始了解性醫(yī)學。由于研究群體較小,也因我國的傳統(tǒng)偏見,沒有大的學術機構建立生殖和性醫(yī)學科,在中華醫(yī)學會沒有成立性醫(yī)學分會,也沒有獨立發(fā)行的性醫(yī)學雜志。
    2.2.2綜合醫(yī)學的學科分割阻礙了生殖與性醫(yī)學學科的建設雖然性醫(yī)學科是以各種各樣的具有性問題的病人作為自己的治療對象,但傳統(tǒng)的學科劃分卻是以性別為主,阻止了性醫(yī)學科的成立。婦科或婦產科專門治療女性病人,男科治療男性病人,而綜治男女性問題的性醫(yī)學科將與傳統(tǒng)的男科或婦科形成競爭或互相影響,而在醫(yī)院難以獲得立足之地。
    2.2.3經濟效益的指標影響生殖與性醫(yī)學科的建設醫(yī)院開設科室有兩個必要的條件,一個是具有良好的經濟收入,一個是迫切的社會需求,也就是經濟和社會效益。傳統(tǒng)的醫(yī)療服務顯然能夠滿足這兩個條件。在治療障礙中,咨詢占有很大的比重,而咨詢是要花費時間的,對于重視經濟收入的醫(yī)院而言,生殖與性醫(yī)學科的工作投入與產出不成正比。各科室分配獎金與收入有密切關系,生殖與性醫(yī)學科難以與其它重點學科相比,所以得不到充分發(fā)展的機會。
    2.2.4醫(yī)療任務繁重無暇顧及性問題按照國際疾病分類診斷系統(tǒng),障礙和性心理障礙都是屬于精神科的診療范圍,但在各地的精神病院中,罕見專門的生殖與性科學咨詢或治療科室。因為,重性精神病的治療工作已經讓精神科醫(yī)生難以承受,而有性問題的病人也不太情愿到精神病院咨詢或治療自己的性問題,他們不愿意將性問題與精神病混為一談。婦產科是以治療常規(guī)的婦科病和接生為主,即使在市級的婦幼保健院,單純的產科已經是人滿為患,哪有余力去關心婦女的或家庭生活問題。泌尿外科和男科醫(yī)生多數(shù)是外科醫(yī)生,他們多數(shù)是以藥物治療和手術治療為主要醫(yī)療手段,他們缺少心理治療的訓練,他們對于具有很多心理問題的障礙病人也經常感到束手無策,由于工作繁忙他們也不情愿治療這類病人。
    2.3生殖與性醫(yī)學科的建設和發(fā)展正是民眾對計生工作的迫切需求
    性與生殖健康問題廣泛存在,尤其是在性病和艾滋病猖獗施虐之后,心理和社會問題就進一步加劇,經濟危機、貧富差別懸殊、性觀念的開放和的放縱,導致性與婚姻問題的不斷增加。民眾在性與生殖健康方面的服務需求也與日俱增。當然,這些工作不能完全成為計劃生子技術服務的任務,主要還是衛(wèi)生部門完成。但生殖與性醫(yī)學科領域內的工作已經足以讓計劃生子趨于飽和狀態(tài)了。我們僅以障礙為例,就足以了解民眾對生殖健康服務的需求。男性障礙:障礙患病率是10%;患病率是29%;低下患病率是16%;同性戀問題占3%;障礙患病率是2%;總共占60%。女性障礙:性喚起障礙患病率是19%;缺失患病率是12%;低下患病率是34%;同性戀問題占3%;疼痛患病率是11%;總共占79%。真是生活知多少呀!夫妻由于障礙導致的性生活不和諧已經占有很高的比例,而這個問題的嚴重程度還沒有得到有關部門的足夠重視,當然,社會的醫(yī)療資源目前還難以完全照顧到性健康方面,但我國承諾的20__年人人享有生殖健康保健服務已經迫在眉睫了,計劃生子主動地提供性與生殖健康服務也是完成我國莊嚴承諾的組成部分。
    2.4國外相應的性咨詢或治療機構為我國生殖與性醫(yī)學科的發(fā)展提供了充實的基礎
    國外有性治療師、性咨詢師、婚姻治療師和婚姻咨詢師等職業(yè)。他們的工作類似我們的生殖健康咨詢與性醫(yī)學科之間。他們主要不是靠打針與吃藥,而是主要依靠心理咨詢與治療的手段,解決病人的障礙、性心理障礙以及婚姻家庭問題。他們多數(shù)是大學臨床心理系畢業(yè)的學生,或者在專門的性教育或性治療機構中培訓出來的學生。他們經過嚴格的考試,持證上崗。我國的生殖與性醫(yī)學科正好可以借鑒國外的經驗和已有研究基礎,接受他們的技術指導,吸收他們在行政管理方面的經驗,充分地發(fā)展自己的特長和特色,形成在社會上有良好信譽的,群眾的信任度和滿意率高的生殖與性醫(yī)學科。
    3生殖與性醫(yī)學科在計劃生子技術服務機構中有充分發(fā)展的優(yōu)勢
    3.1計生服務技術機構沒有嚴格的性別取向計劃生子技術服務機構的服務方式沒有男性與女性的性別之分,性醫(yī)學科也是不分男性與女性,而是以解決性問題為核心,所以與衛(wèi)生系統(tǒng)的男科與女科或婦科有明顯區(qū)別,婦產科治療女性病人,男科治療男性病人,性醫(yī)學科在綜合醫(yī)院難以獨立建設并且發(fā)展。性醫(yī)學強調的是性治療或婚姻治療,而不是單純的藥物治療或手術治療,解決性問題最好是夫妻或伴侶一同進行,這是計生服務的一個優(yōu)勢。
    3.2計劃生子服務機構解決性問題天經地義我國是一個傳統(tǒng)文化深厚的國家,盡管改革開放已經30年,但人們對于性的禁忌仍然是廣泛存在的。盡管民眾有性咨詢或治療的需求,但他們仍然感到難于啟齒。但是,由于我國的廣泛而深入的計劃生子宣傳工作,民眾都了解計生部門是專門從事與性有關的技術服務機構。計劃生子技術服務機構由于為計生政策服務而具有很強的政府色彩,具有良好的信譽和可信度,所以計生部門處理性問題可謂天經地義。從免費發(fā)放避孕藥具、做絕育手術、采取避孕措施以及開展艾滋病的防治和倡導性教育,無一不與性有密切關系,所有具有良好的學科建設基礎。
    3.3技術服務機構具有相應的人員和設備條件計劃生子技術服務機構的特點是技術人員短缺,總體數(shù)量偏少,但船小好調頭。因為成立性醫(yī)學科不需要很多技術人員,一般技術服務機構中都有婦產科醫(yī)生、男科醫(yī)生(或從事男性結扎術的醫(yī)生)和中醫(yī)科醫(yī)生,如果有醫(yī)生自愿學習生殖健康咨詢,那么就能夠解決缺少精神科或心理醫(yī)生的問題,配上原有的檢驗科醫(yī)生,六七個醫(yī)生就初步形成性醫(yī)學科了。性醫(yī)學科的特點是不需要特殊或貴重的設備條件,計劃生子服務機構原有的設備都可以用于性醫(yī)學科,在添置少量的設備后就可以開展工作。
    3.4生殖健康咨詢師職業(yè)化促進生殖與性醫(yī)學學科建設
    由國家人口計生委牽頭申請并且得到勞動和社會保障部正式批準的生殖健康咨詢師已經是一類新型的職業(yè),而且國家人口計生委已經將生殖健康咨詢師的培訓工作作為人口和計劃生子職業(yè)化建設的突破口,由于國家人口計生委高度重視這項工作,20__年生殖健康咨詢師的培訓工作將在國內廣泛開展。雖然生殖健康咨詢師的工作主要是咨詢,但這項工作如果廣泛開展必須有自己的學科支撐體系或者后盾,這樣才能可持續(xù)發(fā)展。生殖健康咨詢師的培訓范圍幾乎已經涵蓋了性醫(yī)學科的主要工作。生殖健康咨詢不能解決的問題是需要進一步的治療,如果組建了生殖與性醫(yī)學科,那么就形成了咨詢與治療的完整體系,咨詢促進治療,治療完善咨詢,如果人口計生系統(tǒng)只單純提供咨詢,有問題就推薦去別的醫(yī)院,而醫(yī)院沒有相應的部門負責治療,或者增加了時間或金錢的耗費,那么民眾的需求仍然不能得到滿足,甚至會進一步挫傷民眾尋求生殖健康咨詢的熱情。如果我們能夠提供生殖與性醫(yī)學的服務,而且是低價或者免費的服務(當然藥品或必要檢查費除外),那么就能夠滿足民眾的需求,提高民眾對計劃生子服務機構的認可程度,真正做到以人為本。生殖健康咨詢很容易吸引病人,而病人的到來也促進了性醫(yī)學科的發(fā)展。這樣就會在生殖健康咨詢與性醫(yī)學科之間形成良性的互補關系。
    4生殖與性醫(yī)學科的服務范圍與學科建設
    4.1生殖與性醫(yī)學科的服務范圍在生殖健康領域之內
    計劃生子技術服務范圍過于狹窄,這無疑制約了計劃生子技術服務的事業(yè)發(fā)展。按照目前計劃生子法律規(guī)定的計劃生子服務領域非常明確,而生殖健康方面還比較含糊,沒有明確的界定,這樣就既是機會也是障礙,關鍵看如何應對。國家人口計生委目前將計劃生子與生殖健康并重,無疑拓展了傳統(tǒng)的計劃生子服務空間。計劃生子系統(tǒng)與衛(wèi)生系統(tǒng)在生殖健康領域的工作有明顯的重疊,各有側重,絕大多數(shù)生殖健康的工作仍然主要靠衛(wèi)生系統(tǒng)承擔,尤其是婦幼保健系統(tǒng)。我們之所以提出生殖與性醫(yī)學科的建設,主要是因為性醫(yī)學的內容是衛(wèi)生系統(tǒng)長期忽視的領域,由于衛(wèi)生系統(tǒng)沒有形成性醫(yī)學科的學科與服務體系,目前該學科也還沒有誘人的經濟利益,所以計劃生子系統(tǒng)涉足這個領域不會與衛(wèi)生系統(tǒng)形成利益沖突,而是對民眾的需求形成優(yōu)勢互補,還充分利用了國家的公共衛(wèi)生服務資源。
    4.2生殖與性醫(yī)學科的學科建設
    式確立了性醫(yī)學學科的問世,吳階平等編譯的《性醫(yī)學》就是以該書為藍本,該書總共18章,論述的性醫(yī)學內容包括:性的發(fā)育和遺傳、性衰老問題和性傳播疾病,大量篇幅介紹了各種原因導致的障礙及其相關的疾病,也談論了各種異常和性身份識別障礙,與此相關的性與婚姻問題、咨詢與治療。
    在我們的工作中,對性心理學展開了深入研究,探索了障礙與性心理、之間的關系,以便更好地服務于生殖健康咨詢,這些研究既充實和發(fā)展了生殖與性醫(yī)學科,也有利于生殖與性醫(yī)學科在計劃生子服務機構中的應用和發(fā)展。
    綜合以上分析,我們認為在計生系統(tǒng)的技術服務機構內建立和發(fā)展生殖與性醫(yī)學科具有重要意義,不但可以促進生殖健康咨詢事業(yè)的發(fā)展,而且可以利用生殖健康咨詢師培訓和認證工作的契機,建立和不斷完善生殖與性醫(yī)學科,使之成為生殖健康咨詢工作發(fā)展的基石,同時也促進計劃生子技術服務向深度和廣度拓展,依照科學技術的精神,真正做到以人為本,為民眾提供優(yōu)質的生殖健康保健服務。
    咨詢師年度工作計劃表篇十
    經過二十多年的發(fā)展,會計師事務所的主要業(yè)務審計服務市場已經相對成熟,市場份額比較穩(wěn)定,競爭日益激烈。如何發(fā)展多元化服務,成為當前我國會計師事務所擴大規(guī)模、提高競爭能力、增強服務水平亟待解決的一個問題。因此,會計師事務所應在傳統(tǒng)審計服務的基礎上,積極探索開展各種咨詢服務。筆者曾參與國內某投資公司對外收購、兼并、改制重組其他企業(yè)的財務咨詢業(yè)務五年多,深刻體會到注冊會計師在企業(yè)重組中擔負著重要的職能,具有越來越大的作用。
    在企業(yè)資產重組中,注冊會計師既可以扮演審計查賬的角色,又可擔負購并雙方財務顧問咨詢的職能。注冊會計師充當財務顧問,可以把重點放在協(xié)助企業(yè)制定改制重組方案、購并雙方的賬務處理、稅收籌劃、重組后新公司各項內控制度的建立等咨詢方面,這些咨詢業(yè)務,注冊會計師具有不可替代的作用。具體來說,注冊會計師在企業(yè)資產重組中可以在以下九個方面發(fā)揮其重要作用。
    一、為企業(yè)并購和重組提供全程咨詢服務,協(xié)助相關人員做好各項工作
    企業(yè)并購和重組涉及的法律、法規(guī)相當廣泛,包括市場營銷、財務規(guī)章、特許經營等等,而企業(yè)在進行并購和重組時往往經驗不足,很難全面地了解并購和重組過程中的法律、法規(guī),有些企業(yè)聘請律師參與解決并購和重組中的法律問題,但苦于很多律師對企業(yè)財務會計方面問題以及財務會計涉及的法律、法規(guī)不太熟悉,很難提供全面的咨詢服務。因此,市場需要既熟悉法律又精通財務會計的人參與企業(yè)并購和重組的全過程,對企業(yè)相關人員進行全過程的輔導、培訓,許多高水平的注冊會計師可以勝任這一工作。協(xié)助企業(yè)財務會計人員對有關經濟事項進行檢查,對不符合規(guī)范的業(yè)務進行賬務調整,協(xié)助企業(yè)和律師制訂時間表。作為一名注冊會計師,在市場經濟日益發(fā)展的今天,僅僅精通財務會計方面的知識是遠遠不夠的,除了本專業(yè)以外,至少還應當熟悉與本專業(yè)有關的法律、法規(guī),并進行充分的運用。某權威調查機構曾預測,在21世紀,既懂財務又懂法律的人才將非常搶手。
    二、幫助企業(yè)進行重組前的準備工作
    企業(yè)重組需要進行相當長的準備工作,這一階段,注冊會計師首先可對企業(yè)的高級管理人員進行資產重組方面的培訓,使其對資產重組和并購有一些認識,同時規(guī)范企業(yè)內部管理制度,這也為注冊會計師在往后的重組中順利工作打下良好的基礎;其次,可協(xié)助企業(yè)擬定或獨立完成重組方案,重組方案是企業(yè)重組工作的主線,之后的一切重組方面的工作都應以方案為中心,所有資產的進入或剝離均要圍繞方案來進行,所以在制訂方案時要多與企業(yè)溝通,充分考慮企業(yè)的重組思想,同時考慮法律上的可行性、財務稅收上的可操作性;最后,協(xié)助企業(yè)收集資料,整理上報企業(yè)重組申請報告,重組申請報告的內容應包括:公司重組方案、資產和負債的劃分及債權債務的處理、有關效益及利稅測算數(shù)據(jù)、公司重組計劃及時間安排等。
    三、幫助企業(yè)完成重組的可行性分析
    隨著市場經濟的進一步完善和發(fā)展,企業(yè)對資產重組變得越來越慎重,一旦操作不當,可能背上沉重的包袱,所以,企業(yè)在進行重組前均要進行經濟上的可行性分析,該部分工作可完全由注冊會計師來完成??尚行匝芯繄蟾娴慕Y構和具體內容1.重組前相關企業(yè)概況,包括機構設置與人員構成、資產配置及資金來源、企業(yè)主要經濟指標分析、企業(yè)財務狀況分析、近幾年企業(yè)經營業(yè)績及企業(yè)內部控制制度執(zhí)行情況等;2.相關企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題;3.相關企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和投資需求、資金投向和效益分析;4.重組成本和效益分析;5.籌資方式的比較和選擇;6.重組方案及結論。注冊會計師在制作經濟可行性方案時,要多考慮技術上的可行性,比如:被并購企業(yè)有無生產瓶頸問題和技術改造問題,企業(yè)的分析是否具有準確性、必要性,注冊會計師還應當充分利用專家的工作,聽取專家的意見,這與可行性分析密切相關,否則,可行性分析是不準確的。
    四、協(xié)助被收購方制定改制重組方案
    由于改制工作的法律性和政策性很強,注冊會計師可以發(fā)揮其熟悉國家及地方法律法規(guī)的優(yōu)勢,協(xié)助被收購方制定改制重組方案。實務中,注冊會計師應根據(jù)被收購方的具體情況,確定方案的內容。一般來說,注冊會計師可從以下方面協(xié)助企業(yè)制定改制方案:
    1.了解改制企業(yè)基本情況。包括了解:(1)企業(yè)名稱、企業(yè)住所、法定代表人、經營范圍、注冊資金、主辦單位或實際投資人。(2)企業(yè)的財務狀況與經營業(yè)績,包括資產總額、負債總額、凈資產、主營業(yè)務收入、利潤總額及稅后利潤。(3)職工情況,包括現(xiàn)有職工人數(shù)、年齡及層次結構。
    2.分析企業(yè)改制的必要性和可行性。必要性包括企業(yè)的業(yè)務發(fā)展情況及阻礙企業(yè)進一步發(fā)展的障礙和問題??尚行园ㄆ髽I(yè)改制所具備的條件和改制后給企業(yè)帶來的正面影響。
    3.確定企業(yè)重組方案。(1)業(yè)務重組方案,注冊會計師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)生產經營的實際情況,并結合企業(yè)改制目標,采取合并、分立、轉產等方式對原業(yè)務范圍進行重新整合,確定業(yè)務重組方案。(2)人員重組方案,注冊會計師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)國家及地方法律法規(guī)的規(guī)定,解決企業(yè)職工的安置問題,包括職工的分流、離退休人員的管理等。(3)資產重組方案,注冊會計師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)改制企業(yè)產權界定結果及評估確認額,確定股本設置的基本原則,包括企業(yè)凈資產的歸屬、處置,是否有增量資產投入,增量資產投資者情況等。(4)擬改制方向及法人治理結構,注冊會計師可利用自己的專業(yè)知識,協(xié)助企業(yè)確定改制后所選擇的企業(yè)組織形式和組織結構及其職權。
    4.摸清下屬企業(yè)情況。根據(jù)企業(yè)改制,其下屬企業(yè)資產列入改制范圍的應一并辦理改制登記的要求,注冊會計師應協(xié)助企業(yè)摸清下屬單位的數(shù)量、具體名單、經濟性質和登記形式,如下屬單位有兩層以上結構,還要詳細列出層次、結構。并提醒企業(yè)對其全資設立的法人、非法人及與他人共同設立的聯(lián)營企業(yè)都要一并參加改制,其改制方案中應包含這些單位。
    五、注冊會計師可就資產評估結果進行咨詢、評價
    資產評估是指對資產價值的重估,它是在財產清查的基礎上,對賬面價值與實際價值背離較大的資產的價值進行重新評估,以保證資產價值與實際相符,促進實現(xiàn)資產價值的足額補償。企業(yè)在進行改制時,應根據(jù)國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定,選擇并委托有資格的資產評估機構進行資產評估的有關工作。這對維護各方利益、提高重組質量作用極大。但在實際工作中,一些評估人員的業(yè)務能力和素質較差,不能嚴格遵守相關的評估法規(guī)和標準,加之受許多因素的制約,造成評估價值高低隨意性非常大。為了維護購并雙方的利益,由注冊會計師對資產評估價值的公允性再進行咨詢評價就顯得非常重要。一方面有利于維護購并雙方的利益,另一方面也有利于提高凈資產價值的可靠性、可信性。
    六、為購并雙方協(xié)商談判充當顧問,并為確定收購價格提供咨詢意見
    在購并雙方進入談判階段后,注冊會計師如果未執(zhí)行審計等鑒證性業(yè)務,則可以向購并雙方提供咨詢性服務,為雙方談判充當專家顧問,并以被購并方經評估后的凈資產價值為基礎,結合對被購方各項資產質量、品牌價值、市場前景、企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ姆治?,為雙方提出公正、客觀的收購價格方案提供咨詢意見。
    七、為購并雙方的賬務處理和重組后新公司的建賬提供咨詢意見
    新的會計準則對企業(yè)的并購和重組有著嚴格的規(guī)定,并購和重組至少涉及到債務重組、長期股權投資、非貨幣性交易等新的企業(yè)會計準則,而企業(yè)的財務人員由于平常接觸這些業(yè)務較少,賬務處理難以規(guī)范。此時,注冊會計師可充分發(fā)揮其財務專長,指導企業(yè)財務人員進行正確的賬務處理。此外,企業(yè)改制重組后,會涉及到一系列的賬務處理問題,比如企業(yè)改制時,評估基準日與被評估企業(yè)的調賬日不一致時如何進行處理,評估基準日與被評估企業(yè)調賬日之間的凈資產變動如何處理,購并方如何編制合并會計報表等。由于改制重組業(yè)務在企業(yè)中較少發(fā)生,所以一般企業(yè)的財務人員對業(yè)務發(fā)生后如何進行賬務處理并不熟悉。注冊會計師可利用其掌握的國家有關資產重組的法律法規(guī)等專業(yè)知識,為購并雙方的賬務處理、新公司的建賬、購并方編制合并會計報表等提供具體的財務咨詢意見。
    八、為企業(yè)重組業(yè)務提供稅收方面的咨詢意見
    關于資產重組中的稅收問題,國家制定了相關的稅收政策,這些政策總的原則和精神為:股權轉讓應計繳企業(yè)所得稅。如:合并分立時視為按公允價值轉讓、處置資產,計算資產轉讓所得,繳納所得稅的,合并企業(yè)接受資產,計稅時可以按經評估確認的價值確定成本;反之,須以原企業(yè)原賬面價值為基礎確定。企業(yè)資產、債權、債務及勞動力整體轉讓被視作企業(yè)產權轉讓,不征收增值稅和營業(yè)稅。注冊會計師應認真學習掌握這些政策,為購并方進行稅收籌劃,對減免稅、資產置換、停息、減息等方面提供稅務咨詢意見,使企業(yè)能夠用好、用足國家的稅收政策,做到會計處理、稅務處理合法、合規(guī)。
    九、重組實現(xiàn)后,可為企業(yè)經營發(fā)展提供全面的管理咨詢
    咨詢師年度工作計劃表篇十一
    學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解《xx》資料,了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
    學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
    古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
    眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內耗。
    很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
    咨詢師年度工作計劃表篇十二
    一、目標概述:
    長期以來,人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個相應的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構中。公司自20xx年設立人力資源部以來,公司領導對人力資源部的建設也極為關心。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
    人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要。因此,人力資源部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
    人力資源部20xx年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
    二、具體實施方案:2、完善部門職能:人力資源部在20xx年要達到所有目標,必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立人事專員,專司人事管理工作。主要工作內容涉及:招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核,培訓等工作。主要工作內容涉及:培訓計劃擬定、培訓課題開發(fā)、培訓人員遴選、培訓講師聘請、培訓具體組織、培訓總結與考核等。人力資源部經理負責全面工作,對本部門所有工作項目負全責,并負責公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司人力資源開發(fā)和各項人力資源工作的統(tǒng)籌、計劃、安排、組織。
    3、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能。通過人力檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。并建立駐外辦事機構所有人員人事檔案,以備所需。此工作應在20xx年第一季度(3月31日)前完成基礎檔案,并隨時更新。
    4、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升。人力資源部經理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以,人力資源部計劃20xx年對全部門人員進行工作培訓,從而使部門的綜合能力得到提高。
    5、實施部門目標責任制。人力資源部20xx年將部門年度目標分解到部門每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
    三、實施目標注意事項:
    1、人力資源部的自身建設關系到公司人力資源工作的成敗,人力資源工作做得是否成功也關系到企業(yè)長遠發(fā)展的方向和后勁。
    因此人力資源部著眼于未來發(fā)展,盡可能地將本部門建設做到公司發(fā)展的前面。只有充分超前才能有準備地應對未來公司人力資源工作的戰(zhàn)略需要。本部門人員必須樹立危機意識,把工作做細做實。
    2、人力資源部的人員配置要考慮公司目前所處的發(fā)展階段。能兼并代合的要兼并代合。編制近期暫定4個職位,但20xx年保證人員不超過3人。
    3、本部門的業(yè)務培訓以傳幫帶為主,有條件、有時間時可以考慮赴外參加國內較高層次的人力資源管理培訓課程。
    四、目標責任人:
    第一責任人:人力資源部經理
    協(xié)同責任人:部門所有職員
    五、實施目標需支持與配合的事項和部門:
    1、部門人員編制配置需經公司批準后方可實施。
    2、人力資源檔案的整理需各部門及各駐外辦配合。
    咨詢師年度工作計劃表篇十三
    著力推進學校民主管理和校務公開工作,積極促進教師隊伍建設,努力維護教職工的合法權益,深入開展為教職工辦好事實事活動,不斷增強工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,團結、動員教職工為辦人民滿意的學校,建設和諧校園作出新貢獻。
    根據(jù)這一總體思路,我校工會應當做好以下幾方面的工作。
    一、加強理論學習和師德師風建設
    1、建設一支有理想,有道德、有文化、有紀律的高素質教師隊伍,是實現(xiàn)我?!白ベ|量,謀發(fā)展”的根本保證。要引導教職工向優(yōu)秀教師、先進工作者和師德標兵學習,增強教職工的主人翁責任心和使命感,充分調動教職工的積極性和創(chuàng)造性,開展豐富多彩的師德師風建設,在教職工中樹立“愛崗敬業(yè)、為人師表、品德高尚、無私奉獻”的人民教師崇高形象。上期未在各工會小組開展“師德師風建設”論文評選;9月底或10月中旬進行優(yōu)秀論文宣講比賽;結合教師節(jié)表優(yōu)9月下旬舉行優(yōu)秀教師先進事跡報告會。
    2、繼續(xù)開展“學習新知識,樹立新形象、創(chuàng)造新業(yè)績”為主題的“芙蓉杯”女教職工素質達標競賽活動;“三八”婦女節(jié)表彰上年度“芙蓉杯”女職工素質競賽先進集體和優(yōu)秀個人。開展兩年一次“五好文明家庭”評比、表彰活動。
    3、繼續(xù)開展“文明辦公室”的評比活動。
    二、以民主管理為重點,加強教代會和校務公開工作制度化,規(guī)范化建設
    1、認真貫徹落實《湖南省職工代表大會條例》和《湖南省學校教職工代表大會工作規(guī)程(試行)》和《____教職工代表大會工作規(guī)程》。堅持教代會工作制度,注重落實教代會的各項職能和決議,努力提高教代會代表參政議政的能力。
    2、按照省教育工會的要求和安排,進一步推動校務公開工作制度化、規(guī)范化。要建立、健全校務公開領導機構,落實“黨委領導、行政實施、紀檢監(jiān)督、工會協(xié)調、教職工廣泛參與”的校務公開工作機制。
    3、工會要承擔校務公開工作機構的職責,積極做好協(xié)調、督促、檢查工作建立向教代會報告校務公開工作制度,落實教職工的知情權,參與權,表達權和監(jiān)督權。
    三、貫徹實施《勞動合同法》,多為教職工辦好事、辦實事
    1、以貫徹實施《勞動合同法》為契機,認真學習、宣傳、貫徹《勞動動合同法》,維護教職工的合法權益。解決教職工最關心,最直接,最現(xiàn)實的利益。深入細致地開展思想政治工作,全面履行工會的各項社會職能,團結廣大教職工為構建和諧校園作貢獻。
    2、按照《勞動合同法》的規(guī)定,幫助教職工簽好聘任合同,切實維護教職工的合法權益。
    3、深入了解、關心教職工在生活、工作、就醫(yī)、子女就學、住房等方面的困難,建立困難教職工檔案,及時向有關部門反映情況并積極協(xié)助解決。
    4、搞好教職工生老病死、特殊困難慰問工作,做好本年內重要節(jié)日的福利工作,做好勞模、離退教職工、復員退伍軍人慰問等工作,“關心下一代”工作,“六一”兒童節(jié)的表彰。教師節(jié)前安排一次女教職工健康講座。
    四、積極開展全民健身運動,開展豐富多彩的文體活動
    1、開展豐富多彩的文體活動
    (1)堅持每日一練,迎接奧運勝利召開
    (2)三月份教職工男女乒乓球團體賽
    (3)五月份教職工羽毛球男、女單打比賽和團體賽(放在下半年進行)
    (4)省廳直屬基層工會乒乓球賽(我校承辦,時間待定)
    (5)九月份教職工迎面接力賽
    (6)十月份教職工排球賽
    (7)十二月份教職文藝匯演
    2、積極支持學校各類體育、藝術協(xié)會開展活動(舞蹈、圍棋、橋牌、籃球、乒乓球、足球、羽毛球協(xié)會等)。
    3、加強教工俱樂部建設、積極為全校教職工創(chuàng)造良好的文體活動環(huán)境。
    五、進一步加強工會組織自身建設
    1、加強工會組織建設、組織好工會各次活動,形成工會工作的青春活力、影響力,最大限度團結全體工會會員建設和諧校園。
    2、進一步加強工會干部(含工會小組長)隊伍建設、開展工會干部培訓,不斷提高工會干部的思想素質和工作能力。
    3、進一步廣泛深入開展創(chuàng)建全國“模范職工之家”活動,增強工會的凝聚力。
    4、加強工會經費預算,審計工作,搞好工會錢、財、物的管理;加強工會文書檔案、統(tǒng)計工作。
    5、認真完成上級教育工會布置的各項工作、任務。
    咨詢師年度工作計劃表篇十四
    作為一個生產主管,要負起應有的責任,在這個崗位上我要不負重任、把好方向、堅定信心、持之以恒、認真學習、研究、實踐、總結。面對當前冷峻的紡織行勢,要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領導決策、在生產管理這個崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對于領導分配的工作要無條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會有個人的發(fā)展。
    二、發(fā)展計劃
    從他人的成功和錯誤中學習,把企業(yè)的發(fā)展和個人的成功聯(lián)系起來,使自己工作目標超越財富和地位之上。結和實際工作制定以下__年工作計劃:
    (1)質量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%。
    (2)產量方面:用最少的能耗費用生產出適可銷售行情的量。
    (3)安全生產:安全生產是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產應知應會操作要領,安全演習等,警鐘常鳴、防患于未然。
    (4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴格控制機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
    (5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
    (6)執(zhí)行力:我做為生產主管要做到嚴格執(zhí)行和組織實施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉變成效益。
    三、工作思路
    目前紡織疲軟,跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應新行勢要求,的問題不是勞動力成本上漲,也不是生產經營不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機”,大浪淘沙勢不可擋。
    但有一點很堅信,誰掌握了新的技術優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產品生產節(jié)段,就永遠沒有竟爭力,在市場上就會時時受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
    在公司領導引導我們、“不可閉門造車,要認真分析國內國際行勢,做好行業(yè)調研,掌握行情動態(tài),對行業(yè)做好預測,為明年做好規(guī)劃”的理念。
    咨詢師年度工作計劃表篇十五
    以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實湖北省企業(yè)工會管理條例,緊緊圍繞調整產業(yè)結構、轉變增長方式、推進強企富工、建設和諧企業(yè)、促進經濟又好又快發(fā)展的工作要求和中心任務,更加注重勞動競賽和爭創(chuàng)“工人先鋒號”活動。本文有工作計劃網年度工作計劃頻道為您分享《20xx年公司年度工作計劃思路》,歡迎大家前來參考。
    公司工會成立于20xx.5月。為了以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實湖北省企業(yè)工會管理條例,緊緊圍繞調整產業(yè)結構、轉變增長方式、推進強企富工、建設和諧企業(yè)、促進經濟又好又快發(fā)展的工作要求和中心任務,更加注重勞動競賽和爭創(chuàng)“工人先鋒號”活動,更加注重民主管理、民主參與、民主監(jiān)督,更加注重全面提升職工素質,更加注重建家建線、幫扶濟困、女職工工作,更加注重工會組織的效能建設,切實發(fā)揮工會組織的橋梁和紐帶作用,成為廣大職工可以信賴和依靠的家,從而激發(fā)全體職工的工作熱情,在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮主力軍作用?,F(xiàn)制定20xx年度工會工作計劃如下:
    一、圍繞中心,開展勞動競賽和爭創(chuàng)“工人先鋒號”活動
    1、開展勞動競賽和爭創(chuàng)“工人先鋒號”活動是工會工作融入中心,長期實踐形成的優(yōu)良傳統(tǒng),也是新形勢下發(fā)揮職工積極性、主動性和創(chuàng)造性的重要途徑。不僅直接推進生產經營目標的實現(xiàn)。而且有利于構建和諧勞動關系,促進和諧企業(yè)建設及實施人才強企戰(zhàn)略。公司工會決定隨著公司新材料項目的投產公司工會重點組織勞動競賽。各單位也要確定自己的勞動競賽重點,要把創(chuàng)建“工人先鋒號”活動與競賽活動緊密結合起來,制定和完善具體實施辦法及細則,認真抓好落實,展現(xiàn)作為,賽出成果。
    2、要高度重視和繼續(xù)下大力開展爭先創(chuàng)?;顒?,扎實抓好公司先進集體,先進工作者,優(yōu)秀工會工作者,工人先鋒號及標兵的評比表彰工作。及時組織好股份公司及以上的評先創(chuàng)模申報工作。
    二、結合實際,更加注重民主管理、民主參與、民主監(jiān)督
    1、進一步完善機制,推動企務公開民主管理規(guī)范化、標準化運行,提升企務公開民主管理工作整體水平。大力推進職代會的標準化建設。要強化職代會制度的剛性和嚴肅性,認真落實職代會法定程序賦予職工代表的職權,做到不打折扣,不減程序,不走過場,強力推行職代會標準化考核,廣泛開展職代會達標活動。不斷加強職代會的規(guī)范化和標準化,確保職代會各項職權的落實。
    2、建立健全項目部職工大會制度,指導督促召開好項目部職工大會。公司工會把20xx年定為項目部職工大會推進年。將對各單位進行監(jiān)督檢查。希望各單位高度重視,認真抓好落實。
    3、認真履行企務公開民主管理工作監(jiān)督領導小組職責,定期對各單位企務公開和民主管理情況進行檢查指導,對企務公開重大問題進行責任追究。
    4、加強協(xié)調,進一步規(guī)范平等協(xié)商、集體合同制度。進一步提高平等協(xié)商、集體合同的實效性。涉及勞動關系方面的主要問題,通過平等協(xié)商加以解決。根據(jù)國家政策和集團公司實際,把職工最關心的問題,作為平等協(xié)商的重點,推動集團公司逐步建立起正常的工資分配共決機制、調整機制、增長機制。集體合同監(jiān)督檢查小組檢查集體合同的履行情況,并將檢查結果向職代會報告,提升平等協(xié)商集體合同制度的運作質量。
    咨詢師年度工作計劃表篇十六
    (三)與監(jiān)察、衛(wèi)生、工商、公安等相關部門密切配合,聯(lián)合開展整治“兩非” 專項行動。嚴厲打擊溺棄女嬰行為,組織開展實名登記工作。
    七、穩(wěn)定低生育水平,堅持依法行政,完善村民自治工作機制,認真執(zhí)行計劃生育政策和法規(guī),嚴格控制非政策生育,維護好計生合法權益。
    (一)深入貫徹落實人口和計劃生育“一法三規(guī)”,加強對再生育審批的監(jiān)督和管理。我們要認真落實行政執(zhí)法責任制,加大對計生違紀違法行為的查處力度,按照《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》和我旗關于社會撫養(yǎng)費征收范圍標準和要求,及時足額的征收社會撫養(yǎng)費,做到管理制度健全,征收程序規(guī)范。重點要查處往年非政策生育情況,規(guī)范依法行政卷宗.檔案和各類制度,做好依法行政工作。
    (二)村委要開展人口和計劃生育民主管理及民主監(jiān)督,建立和完善計劃生育村民自治制度, 深入開展“陽光計生”行動,讓育齡群眾真正成為計劃生育的主人。
    (三)加強信訪工作,強化對矛盾糾紛的排查、化解工作。
    八、加大宣傳力度,積極構建人口計生宣傳工作新格局。
    抓好群眾宣傳、社會宣傳和陣地宣傳,完成上級下達的宣傳教育工作任務。強化人口文化建設,形成“大宣傳、大聯(lián)合、出精品”的宣傳教育格局。
    九、加強人口和計劃生育干部隊伍建設,提高人民群眾對人口和計生工作的滿意度
    認真落實市、旗對人口和計劃生育管理和技術人員的培訓工作。通過理論學習、業(yè)務知識培訓和實踐鍛煉,切實轉變工作作風,不斷提升干部整體素質和綜合服務能力,繼續(xù)組織開展請“農民兄弟姐妹評計生”和“流動人口評計生”的“雙評活動”和“下評上”活動。
    計劃生育工作是一項政策性很強的工作。為進一步貫徹上級有關計劃生育工作會議精神,落實計生工作的各項任務、措施、目標,切實抓好我系統(tǒng)計劃生育工作,確保全系統(tǒng)計生工作順利達標。結合系統(tǒng)實際,制定本年度工作計劃及方案。
    一、健全工作機構,落實工作責任
    計劃生育工作是教育系統(tǒng)隊伍建設的一項重要工作,為進一步加大計生工作力度,明確計生工作責任,經研究,今年調整健全教育系統(tǒng)計劃生育工作領導小組,由裴誠局長任領導小組組長、紀委書記李聯(lián)生為副組長,魏新萍、各股室負責人為成員。領導小組全面負責教育系統(tǒng)計劃生育工作,計劃生育日常工作由魏新萍同志負責,并將系統(tǒng)內計劃生育工作列入年終目標考評內容,實行一票否決,各地校要成立相應的工作機構,并指定專人負責具體抓好本單位全年計劃生育工作。
    二、完善各項制度,落實計生措施
    1、建立計生調查制度。一是各校要在年初對本單位的育齡夫婦計劃生育情況進行一次摸底調查,掌握實情;二是縣教體局每半年對全系統(tǒng)干部職工及流動人口育齡夫婦計劃生育情況進行跟蹤調查,發(fā)現(xiàn)問題,及時擬出處理意見,并向領導如實匯報情況。
    2、建立責任追究制度。各校校長是本單位計劃生育工作的第一責任人,計生專干是直接責任人,如有違反計劃生育現(xiàn)象,將追究當事人、單位負責人和相關責任人的責任,按政策嚴肅處理。
    3、建立宣傳教育制度。堅持計生宣傳教育工作,宣傳計生政策和法律條規(guī),宣傳教育干部職工育齡夫婦要認真執(zhí)行計生工作要求,做到持證懷孕、憑證生育、杜絕計劃外生育。
    4、堅持定期孕檢。要嚴格按照縣計生部門的要求,積極配合,認真參加環(huán)孕檢,如出現(xiàn)計劃外懷孕現(xiàn)象,將按國家有關規(guī)定嚴肅處理。
    5、嚴格節(jié)育規(guī)定。各校要認真抓好干部職工育齡夫婦的節(jié)育工作。嚴格執(zhí)行節(jié)育有關規(guī)定,不得利用結扎、上環(huán)弄虛作假,否則按違反計劃生育規(guī)定處罰。
    6、堅決禁止選擇性別妊娠。凡妊娠16周以上醫(yī)學原因需要進行終止妊娠手術的,必須經縣計生委批準,到指定計生服務機構或醫(yī)療保健機構施行。凡符合生育政策懷孕后未經計劃生育部門批準而擅自進行選擇性別終止妊娠的夫妻,一律取消生育指標,且不再安排生育指標,如果再行生育,視作計劃外生育,按規(guī)定給予相應的行政和經濟處罰。
    三、落實利益導向,實行獎勵機制。
    積極向系統(tǒng)內干部職工流動人口宣傳計生政策導向,引導育齡青年干部職工自覺計劃生育,鼓勵申領辦理《獨生子女父母光榮證》,并落實獎勵措施,按照《條例》規(guī)定,對貧困的獨生子女學生實行優(yōu)先照顧減免學雜費。
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    咨詢師年度工作計劃表篇十七
    社會主義的內生驅動力是讓每個人都看到希望,希望就是通過努力可以實現(xiàn)的夢想,借助突飛猛進的信息革命,整個社會有能力通過互聯(lián)網實現(xiàn)夢想管理,開放透明的環(huán)境將一改日趨白熱化的競爭而代之和諧進步的協(xié)作。市場可以通過競爭達到資源優(yōu)化配置,但目前它是以部分人的失敗為代價的,如果及早合作,則可以避免對落后產能的再投入、對現(xiàn)有東西的再創(chuàng)造,實現(xiàn)真正的資源優(yōu)化。目前急需政府建立社會各方高效溝通渠道,幫助市場參與者完成計劃,這應是社會主義市場經濟體制的核心架構。金融是市場計劃的直接體現(xiàn),完善社會主義市場經濟體制首先要創(chuàng)新金融工程,而讓夢想與資金更方便的結合才是真正意義的金融工程,信息技術的飛速發(fā)展使一切成為可能,互聯(lián)網突然使社會級的群策群力變得現(xiàn)實,以夢想為視角的金融工程比以資本為視角更有效。計劃本質上是信息處理,完善計劃方法的最佳實踐就是搭建一個信息平臺,讓人們的夢想以利益為標尺在上面充分碰撞。一個多方論證、滿足社會需求、風險極小的計劃完全可以由國家扶植,資本之所以參與價值分配,是由于它將承擔計劃失誤的風險,計劃的準確性更容易實現(xiàn)時,資本的主導作用就會降低,信息革命終將超越金融市場,取代單一價格指標,完善以更全面準確的信息,使社會穿透利潤直面供需。這是社會主義重新煥發(fā)感召力的關鍵時刻,為人民的夢想承擔初期的計劃風險,設立國家風險投資與協(xié)作平臺,此乃真正的中國夢工程。實際上,由于完全公開的名譽以及智庫的參與,這一互聯(lián)網金融工程的風險能控制到極小的范圍。
    二、具體方案
    (一)建立風險控制機制讓夢想可觸碰
    世間人是第一寶貴的,行業(yè)專家才是最了解具體風險的,首先建立智慧庫,理清寶貴的人力資源,搭建智力共享評估市場;整理產品與技術信息,提供知識產權與評估支持并防止重復發(fā)明的風險;建立統(tǒng)一的部級信息平臺,引導企業(yè)和個人做長期生產和職業(yè)計劃,促成計劃之上的廣泛合作,降低未來風險沖突;整理前沿問題庫,加以懸賞,傳播夢想,增加對高收益的關注度;設置國家信息中心由全面深化改革領導小組協(xié)調各部完成此事。
    (二)建立創(chuàng)新孵化機制讓夢想都開花
    設立無障礙無抵押國家風險投資引導基金,要求孵化企業(yè)經互聯(lián)網市場由相應級別智慧庫專家初審給出建議,并且財務完全公開,推薦配套專業(yè)技術與經營人才。
    目前一些觀念先進的地區(qū)已經設立政府風險投資引導基金以吸引更多風險投資企業(yè)建立更大的風險投資基金,但事實上這些企業(yè)的投資條件相當苛刻,已投資金額甚至遠低于政府引導基金,本身政府希望有限資金起到杠桿作用,而事實上卻相當于將資金拱手讓人,根本沒有發(fā)揮出引導創(chuàng)新的作用。在開拓創(chuàng)新的階段應該允許甚至鼓勵失敗,而資本顯然是唯利是圖的,只追求高回報,小的創(chuàng)新受到的很可能只是鄙視,這正需要社會主義體現(xiàn)相對資本主義的優(yōu)越性彰顯更多的人性關懷。以創(chuàng)新著稱的以色列的經驗值得借鑒,政府所設首席科學家辦公室每年投資3-4億美元研發(fā)經費,相當于低息借給企業(yè),從創(chuàng)新獲利中逐年返還,可以收回1-2億,如果研發(fā)項目失敗,企業(yè)無需返還科研“借款”。事實證明,這種模式對于國家財政乃至國家是非常成功的。政府要扶持創(chuàng)新,不能一邊推卸責任,一邊還等著分杯羹,正如《大學》所謂:“國不以利為利,以義為利也”。民活則國活,民富裕則國富裕,現(xiàn)在急需要打開一條向上的社會通道,釋放民間蓬勃向上的活力與創(chuàng)造力??山梃b以色列,設立國家風險投資基金,考慮國情,基金占有一定股份,以弘揚“人人為我,我為人人”的社會主義精神。機制的動力源即是夢想,社會主義追求的自我價值與社會價值是和諧統(tǒng)一的,比資本主義的金錢追求帶來更深層的心靈滿足,擊碎硬邦邦的金錢關系的外殼,使人類社會互助的本質特征充分呈現(xiàn)出來。
    毫無疑問,資本主義塑造了現(xiàn)代社會,但顯然種種社會問題表明,我們已經到了脫胎換骨的臨界點,在這個過程中,一個社會主義政府無疑要發(fā)揮首要作用。寶貴的政府風投資金不能交由大資本集團代管,而必須整合社會力量深耕細作,要允許失敗,畢竟嘗試者也付出了激情、年華與汗水,并且留下了經驗。
    其具體實施方案應注意以下幾點:
    1.設立足夠的國家風險投資基金及官方網絡管理平臺
    創(chuàng)新和資本事實上不受地域限制,建立唯一的評價與管理門戶是實現(xiàn)效率的不二選擇,基于互聯(lián)網的統(tǒng)一平臺也將極大降低開發(fā)和使用的費用,提攜社會各方的凝聚作用也才能發(fā)揮出來。一旦國家投資扶植起這種機制,等生態(tài)系統(tǒng)健全,靠社會資本就可以運作。
    2.建立共享智庫的開放咨詢機制
    人力資源自動初始化賬戶,由個人按級公證激活,可暫按職稱系統(tǒng)將專業(yè)人才分門別類定級,與專業(yè)初中高級咨詢師對應,研究生作為預備級有質疑咨詢權,每個公民都有初始賬戶,各級別科研機構可自動成為對應級別咨詢機構,會計系統(tǒng)也對接入庫,智庫有償提供服務,任何創(chuàng)新團隊通過咨詢并接受7日同行質疑后即獲得對應額度資金使用權,咨詢報告完全公開,咨詢師咨詢歷史永久保留,咨詢師與咨詢團隊根據(jù)成功情況定級;質疑咨詢直接批注在咨詢報告上,7日后質疑與支持比小于二分之一則咨詢結果生效,之后7日內咨詢單位整理并公開定稿咨詢報告,并考慮批注價值分配部分咨詢費;若質疑與支持比超過二分之一,則在7日內完成第二版咨詢報告,如報告改變立場則自留咨詢費不得超過三分之一,再次接受7日質疑,如質疑生效則自動提交專業(yè)仲裁委員會,如立場得到支持則進入咨詢完結階段,如不受支持則由仲裁委指定單位完成報告并由其分配咨詢費。并在項目啟動時由系統(tǒng)推薦獨立行業(yè)董事。
    3.建立公正嚴格的會計制度
    咨詢審批額度按咨詢師可設置為初中高5千、1萬、2萬,咨詢機構按其專業(yè)與咨詢師數(shù)量可承接相應咨詢,如咨詢需要可購買會計服務;資助通過后需立即選擇系統(tǒng)推薦的會計單位開始記賬;資金逐項支出,每筆支出必須即時入賬并完全公開細節(jié),任何人尤其是企業(yè)內部人員有權質疑,企業(yè)有義務給予解釋;也可自行組織審計,如確有問題給予一定比例的監(jiān)察獎勵,同時違規(guī)者進入信用公開黑名單,賬戶封存整改;對于咨詢難以認可或希望自籌的,項目允許通過集資或競價的方式再籌資,需要經過公正的進入或退出會計程序;會計有義務對不再進展的項目提出終止,若項目發(fā)起人有異議,則再次進入咨詢,若無異議或咨詢不通過,由會計進行盤點,完成終止。項目每階段到期盤點,需公開詳細分析說明,偏離階段目標超過30%,必須進行建議性咨詢。項目成功完成目標,按計劃或由會計充當公訴人協(xié)商保留國有股份或退出。
    4.建立權責一致的咨詢師進退級制度
    若咨詢師咨詢結果正確累計10次,可參評晉級,若最近5次咨詢結果3次有誤,則降級處理并重新累計。咨詢正確的判斷標準是若通過則為收回成本并取得基礎收益,不通過但咨詢客戶認可或雖被第三方通過但認可原咨詢有重要價值或雖被第三方通過但未能實現(xiàn)基礎收益。咨詢有誤的判斷標準是若通過卻未能實現(xiàn)基礎收益,不通過但經第三方通過后收回成本并取得基礎收益。咨詢無效的判斷標準是質疑人數(shù)達到10人且超過三分之二。建議咨詢師進退級與職稱同步,以加強權責一致。
    5.創(chuàng)新是廣義的創(chuàng)新
    一切夢想皆是創(chuàng)新,因為每一個夢想都代表著進步的意愿,都值得鼓勵、引導和幫助。只要創(chuàng)造新的社會價值、有可信的前景、相對可靠的背景和較清晰的預算,都算創(chuàng)新,例如一個培訓利用本系統(tǒng)進行財務管理的培訓班就是好的創(chuàng)新;策劃一場廣場音樂會也是創(chuàng)新。
    6.弘揚社會主義精神
    將實現(xiàn)夢想視做生命,豈是簡單的資本主義的財富夢想所能表達的,更直接的弘揚人生價值,將以清新洗掉資本的銅臭,把相互控制的枷鎖改造為相互協(xié)作的工具。我可以不要股份,但我要實現(xiàn)夢想。政府有義務對風投系統(tǒng)的意義進行宣傳,建立心與心的連接,終將提升人類整體心靈境界。
    7.憑空投入20萬億會不會引起通脹?
    答案是不會,因為這20萬億只是意向,真正的投入是通過實際的生產力購買緩釋,實體性生產投入將產生更大價值的產品,更重要的是這些產品是通過創(chuàng)新的方式產出的,其性價比會更高,因此不僅不會引起通脹,還將極大豐富物質供給。20__社會融資規(guī)模接近18萬億,因為評估未來比看重現(xiàn)在更合理,通過引導其主體將逐漸納入該系統(tǒng)。
    8.起初的混沌必然走向澄明
    雖然開始的時候條件看似并不太充分,但建立了每個人盡力的機制,備底留案,大家會逐漸找到找到自己的位置和前進的方向,就像面對新大陸,無論馬上發(fā)現(xiàn)什么或發(fā)現(xiàn)多少,大家終將安頓下來并建立比以往任何時候都好的新秩序。
    (三)建立金融扶貧機制走向共同富裕
    政府扶貧效率不高,授之以魚不如授之以漁。扶貧金融市場化的關鍵在于動員社會力量,接受扶貧項目、捐贈和志愿者,以互聯(lián)網金融工程為支撐,完全透明化運作,榮譽變現(xiàn)化。
    三、結論
    中國夢工程是一個系統(tǒng)工程,是社會主義道路上的一次巨大跨越,如何完成制度設計并搭建支撐信息系統(tǒng)是首先要考慮的問題。隨著協(xié)同的逐漸默契以及計劃的越發(fā)周全,我們將能夠邁入社會主義高級階段,政府必須把握時機,才能在時代變革的洪流中保持政治穩(wěn)定與快速發(fā)展。
    咨詢師年度工作計劃表篇十八
     一、攻堅克難,全力抓好組織收入工作
     (一)經濟稅源形勢簡析
     **年上半年,國際金融危機和鉛、鋅價格大幅下滑給翁旗工業(yè)經濟帶來了一定的影響,鉛鋅采選這一傳統(tǒng)優(yōu)勢稅源仍處于開工不足狀態(tài),風力發(fā)電、化工制造等稅源穩(wěn)中有增,商業(yè)零售業(yè)略有回升,組織收入工作形勢依然嚴峻。
     面對金融危機形勢下極大的困難和壓力,我們不斷加大收入工作力度,加強稅收分析預測,強化行業(yè)稅收管理,深入挖掘稅收增長潛力,積極化解各種不利因素的影響,向管理要收入,向評估要收入,向稽查要收入,順利實現(xiàn)“時間過半、任務過半”的收入目標。
     截止到5月底完成7501萬元,同比增長6.88%,增收483萬元,完成旗政府下達年度稅收任務的34.74%。
     上半年預計完成8900萬元,同比增長2.75% ,增收239萬元。
     (二)組織收入的主要做法
     一是認真實施稅源科學化、精細化管理,堅持以組織收入為中心,及時將稅收任務抓早、抓緊、抓實。
     二是進一步加強重點稅源管理,對年稅收在5萬元以上的稅源企業(yè)進行日常監(jiān)控,對低稅負企業(yè)進行納稅評估機制,充分利用外部數(shù)據(jù)加強對重點稅源企業(yè)的稅收監(jiān)控。
     三是積極涵養(yǎng)稅源,挖掘新興稅源,對我旗招商引資進來的一批具有較大稅收潛力的新辦企業(yè),制定相應的配套稅源測算和管理措施。
     四是完善征管措施,在有色金屬產品價格下降對稅收收入造成較大影響的形勢下,堅持加強重點稅源管理,緊抓一般稅源和零散稅源不放松,進一步加大稅源監(jiān)控力度,充分發(fā)揮稅源監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,形成對全局稅源的有效監(jiān)控。
     二、稅收征管質量和納稅服務水平進一步提高
     (一)切實掌握工作主動權
     一是抓好信息化建設。
     我們抓住“金稅工程三期”推廣應用的契機,進一步加強業(yè)務工作與信息化工作的結合度,充分運用信息技術,以市國稅局通報的數(shù)據(jù)為參考,對征管數(shù)據(jù)進行再加工,清洗垃圾數(shù)據(jù)。
     二是主要領導親自帶隊深入各重點企業(yè)搞調查,加強對重點稅源企業(yè)的監(jiān)控,及時了解掌握企業(yè)生產經營狀況和實現(xiàn)稅收情況。
     始終緊抓收入分析預測。
     (二)行業(yè)稅收征管和稅種管理有新突破
     一是加大房地產開發(fā)企業(yè)所得稅管理力度,充分運用稅源調查、納稅評估等有效方式摸清稅源底數(shù),開展專項行動,確保應收盡收。
     二是大力開展企業(yè)所得稅核定征收工作,在前期調查、評估分析等基礎上,此項工作逐步深入開展起來。
     (三)個體零散稅收管理有新舉措
     注重小規(guī)模企業(yè)管理。
     加大了磚瓦、加油站、城區(qū)超市、專賣店等重點小規(guī)模企業(yè)管理力度,大規(guī)模清查漏征漏管戶,稅收總量有所增加。
     全面推行稅銀一體化納稅申報模式,基本達到了城區(qū)90%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)85%的覆蓋面。
     (四)重視稅務稽查的實際效果
     上半年累計稽查滯補罰收入完成18.5萬元。
     有效發(fā)揮了稅務稽查工作的打擊和震懾作用。
     (五)納稅服務上水平,重質量
     著眼于納稅人的實際需要,在辦稅服務領域推出具有實效的服務舉措,開辦納稅人學校,納稅人從中得到了方便和實惠。
     借助稅收宣傳月的有利時機做好稅法宣傳和政策輔導,對于政府招商引資的企業(yè),在符合條件的前提下,盡快為企業(yè)辦理各方面手續(xù),為企業(yè)的順利投產開辟“綠色通道”。
     三、堅持以人為本,著力提高干部隊伍素質
     一直以來翁旗國稅局都把班子建設作為隊伍建設的龍頭來抓,增強班子合力,促進各項工作全面創(chuàng)新發(fā)展。
     同時結合國稅系統(tǒng)機構改革,對環(huán)節(jié)干部隊伍進行了調整和補員競崗,一批年富力強,專業(yè)素質過硬的同志走上了環(huán)節(jié)干部崗位或調整到更加適合他們的崗位上。
     環(huán)節(jié)干部的年齡層次和知識結構得到進一步優(yōu)化。
     加強黨風廉政建設,組織全體稅務干部深入學習了黨中央提出的關于密切聯(lián)系群眾,改變工作作風的八項規(guī)定和國稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議的會議精神。
     并要求全體稅干嚴格按照要求對照檢查自己的行為,切實加強對此項規(guī)定和會議精神的的貫徹執(zhí)行。
     通過觀看警示教育片和開展“廉政文化進家庭”的活動在全系統(tǒng)范圍內形成“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍。
     在精神文明創(chuàng)建方面,把樹立責任意識,建立團隊精神,全面提高干部職工素質作為重要工作來抓,制定了一系列行之有效的活動措施。
     深入開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”和窗口單位“文明杯”規(guī)范化服務競賽活動在全局形成積極向上的工作熱情和氛圍,以帶動全局工作再上新臺階。
     **年各項工作任務十分繁重,下半年,翁旗國稅局將繼續(xù)按照市局工作部署和本局的年度目標開展工作,努力改進不足,推進創(chuàng)新發(fā)展,保質保量地完成全年各項任務。
     一、全力以赴完成組織收入任務
     受鉛鋅等有色金屬市場價格暴跌的不利因素影響,預計**年度全旗有色金屬采選行業(yè)仍然難以回暖,多個新建的工業(yè)項目難以在今年實現(xiàn)稅收,國稅收入的進一步增長將受到影響。
     在此條件下,我們以應收盡收為目標,確保稅收數(shù)量和質量與經濟發(fā)展相適應。
     提高組織收入工作的責任感和使命感,堅持“依法治稅、應收盡收、堅決不收過頭稅,堅決防止越權減免稅”的原則,將提高收入質量作為首要目標,牢牢抓住有利條件,克服不利因素,深挖稅源,做到應收盡收,千方百計完成稅收收入任務。
     二、不斷加強稅收征管,從管理上要收入
     從目前形勢看,未來幾年翁旗工業(yè)經濟將會呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展態(tài)勢,新辦企業(yè)不斷涌現(xiàn)的同時,老的重點稅源或出現(xiàn)一定程度的回升,一些建成投產的或完成改造的新老企業(yè)或將在稅收上有所貢獻。
     針對可能發(fā)生變化的經濟稅源情況,我們要抓好跟蹤管理,找準薄弱環(huán)節(jié),把征收管理引向深入。
     三、不斷推進稅收法制化建設
     一是提高稅法宣傳的實際效果,改進宣傳手段,著眼于納稅人的實際需要,擴大宣傳范圍,實現(xiàn)宣傳工作的經常化和制度化,確保將稅收法規(guī)政策宣傳到位、輔導到位。
     二是全面強化稽查工作。
     以深入整頓和規(guī)范稅收秩序為目標,以查處稅收違法案件和組織稅收專項檢查為重點,進一步改進稽查工作方法,完善稽查工作制度,強化稽查隊伍建設,規(guī)范稽查執(zhí)法水平,提高稽查工作質量,嚴厲打擊涉稅違法行為,保持對稅收違法行為的打擊力度和征管秩序的控制能力,切實維護稅法權威和國家稅款安全。
     三是繼續(xù)落實稅收執(zhí)法責任制,完善目標管理考核體系和工作機制,加強日??己吮O(jiān)督,加大執(zhí)法責任者的考核和過錯追究力度,盡快適應新的崗責體系和目標管理考核機制。
     要以稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)上線運行為契機,抓緊提高政策法規(guī)和執(zhí)法監(jiān)察工作水平,使之真正成為促進稅收工作的有效手段。
     四、打造翁旗國稅納稅服務品牌,并為地方經濟的發(fā)展打造“綠色通道”
     一是以構建和諧征納關系為主要目標,立足本職工作,豐富納稅服務內涵。
     把為納稅人解決實際問題擺在各項工作的首位,在提升干部隊伍素質的同時,全面提高納稅服務效率。
     二是堅決貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策。
     尤其要加強優(yōu)惠政策的日常和后續(xù)管理,通過落實稅收優(yōu)惠政策來增加企業(yè)的發(fā)展活力,保障社會弱勢群體的根本權益。
     三是繼續(xù)做好辦稅服務廳的窗口建設,發(fā)揮全程服務的社會效益。
     把“一站式”服務意識和“一窗式”管理模式引向深入,理順工作機制,探索行之有效的納稅服務模式。
     深入推行便民服務和人性化服務。
     四是精心組織,扎實推進,確?!盃I改增”試點工作有序開展。
     明確職責,細化分工,把握兩個主要目標和三個重要時間節(jié)點,做好五個階段具體工作;積極開展宣傳服務,做好系統(tǒng)內外培訓準備工作;加強與政府有關部門溝通,及時匯報試點工作開展情況;認真開展戶數(shù)摸底調查工作,做好初步稅收分析測算工作。
     五是周密部署,穩(wěn)步實施,確保“金稅三期”工程如期上線運行。
     要克服困難,加班加點工作,通過全系統(tǒng)的共同努力,確保在7月份進行雙軌運行,8月份實現(xiàn)單軌運行。
     五、進一步加強班子、隊伍以及廉政建設
     一是加大教育培訓力度,提高稅收執(zhí)法監(jiān)察水平,繼續(xù)加強黨風廉政建設。
     切實提高創(chuàng)新發(fā)展能力,以執(zhí)行能力的提高為重點,健全崗責體系和執(zhí)行機制,確保政令暢通和各項工作部署的落實到位。
     克服消極、散漫等不良風氣,提高工作效率,保持優(yōu)良的工作作風。
     保持行風建設的優(yōu)異成績。
     通過務實的工作和對經濟社會發(fā)展的巨大貢獻,繼續(xù)贏得社會各界的支持和幫助。
     切實做好維穩(wěn)工作,在不穩(wěn)定因素排查中不留死角,不埋隱患。
     深入細致地做好各項工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
     建設風清氣正,和諧穩(wěn)定,團結進取的國稅隊伍。
     xx年是我院非常重要的一年,這一年我院要完成二件大事
     (1)迎接并通過衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評審。
     (2)醫(yī)院再上一個新臺階。
     此二件大事關系著醫(yī)院的將來,我們將全面落實科學發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。
     現(xiàn)計劃
     一、指導思想
     在上級主管部門的正確領導下,以“通過衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評審”為主題,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的.科室邁出堅實的步伐。
     二、主要措施
     醫(yī)療質量
     結合等級醫(yī)院評審工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。
     要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。
     完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。
     完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。
     協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。
     對大批量病員有分類管理的程序。
     立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。
     加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上。
     2.質量管理。
     很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。
     認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。
     加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎質量持續(xù)改進和提高。
     3.設備管理
     要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。
     加強訓練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。
     嚴格院內感染。
     加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。
     為了能完成上述目標,我科在 xx年要求購買心肺復蘇模型一個、氣管插管模型一個。
     (費用約2.5萬)。
     4.服務態(tài)度
     要抓優(yōu)質服務工作。
     堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范崗”活動,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務內容,注重服務技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。
     5.培訓計劃
     根據(jù)申報二乙要求,制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展繼續(xù)教育項目。
     加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。
     采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。
     xx年在院部的支持下希望能購買《急診內、外科雜志》、并能進行一年2-3次的急診科外出聽課、派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科,神經內科,icu或ccu等相關專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務。
     同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。
     (約需費用1.5萬)。
     7.重點研究課題
     今年要著重學習和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
     xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診人員配備不足,醫(yī)護人員技術有待加強等。
     但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。
    咨詢師年度工作計劃表篇十九
    新的學期開始了,在領導和同事的指導、幫助下,我的業(yè)務知識方面有所進步,但是距離成為一名合格的咨詢師,還有很多需要去學習。教育咨詢經驗少、應變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強,尤其是業(yè)務水平較低為最主要的因素。在新的一年里,我會努力做到以下幾點:
    一.學會分析、反思與總結
    堅持不懈總結成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結的基礎上,不斷征求領導與同事的建議,爭取自身業(yè)務水平提高。
    二.學會交流、合作
    在反思咨詢問題的過程中,不斷總結家長與學生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風格。認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解,相互學習、取長補短。在交流中合作,在合作中提升我價值與團隊價值。
    三、做好歸納總結。
    每個學生,每個家長都是不同的,但是多多少少都會有一些共同點,每次獲得家長和學生信任之后,都要歸納自己成功的經驗,勇于分享,總結自己的不足。
    四、做好售后服務。
    一次成功的報單,不是獲得了多少收入,而是獲得了多少轉介紹。口碑的傳播,一個孩子,從小學到高中畢業(yè)受教育的時間是,孩子身邊,家長周圍又有很多很多同樣的孩子,所以做好售后服務是很重要的。
    總之,在今后的工作中,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標,不斷地充實自己,爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。使自己能夠輕松的抓住客戶的心理,以便的提高自己的業(yè)務量。加緊對客戶的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。并且在工作過程中時刻總結,向領導和同事請教,以提高工作效率。