經歷豐富的人一定會寫好一份總結，因為總結是對過去的經驗和教訓的反思。想要寫一篇完美的總結，首先需要明確總結的目的和要求。推薦以下范文給大家，希望能幫助到大家。
從到卓越培訓心得篇一
音樂是一門藝術，它能夠觸動人的情感，傳遞思想和情感。作為一名音樂愛好者，我一直渴望能夠掌握專業(yè)的音樂技巧，將自己的音樂天賦發(fā)揮到極致。經過一段時間的探索和嘗試，我選擇了卓越音樂培訓，下面我將分享一些自己的心得體會。
首先，卓越音樂培訓注重基礎教育，重視基本功的訓練。在音樂學習的過程中，良好的基礎是非常關鍵的。卓越音樂培訓注重培養(yǎng)學生的音樂素養(yǎng)，強調耐心和細心。在學習和練習的過程中，老師們會詳細解釋樂器的基本構造和演奏技巧，幫助學生掌握正確的手法和姿勢。他們會一遍遍地糾正學生的錯誤，并且會給出很多反饋意見，幫助學生不斷提高。
其次，卓越音樂培訓注重培養(yǎng)學生的音樂表達能力。音樂是一種語言，它可以通過聲音來表達出一種情感或者思想。在卓越音樂培訓中，老師們會鼓勵學生用音樂來表達自己的情感和思考。他們會教授一些具體的技巧和方法，幫助學生更好地表達自己的音樂目標。在課堂上，老師們會引導學生進行即興演奏和合作演奏，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造能力和合作精神。
再次，卓越音樂培訓強調音樂的理論知識和音樂歷史的學習。理論知識和歷史的學習對于一個音樂人來說是非常重要的。它可以幫助我們更好地理解音樂作品的內涵和創(chuàng)作的背景。在卓越音樂培訓中，老師們會布置一些音樂理論作業(yè)和歷史研究的任務，要求學生閱讀一些相關的書籍和文章。在課堂上，老師們也會用一些音樂例子來講解理論知識，使學生們能夠更好地理解和應用所學的知識。
此外，卓越音樂培訓注重音樂的實踐和演出。學習音樂不僅僅是培養(yǎng)音樂技巧和理論知識，更重要的是能夠將自己的音樂之美與觀眾分享。在卓越音樂培訓中，學生們有機會參加各種演出和音樂比賽，展示自己的才華和努力。這些演出和比賽不僅是培養(yǎng)學生的自信心和表演能力的機會，也是鍛煉學生團隊合作和應變能力的一種方式。
最后，卓越音樂培訓注重個性化的教學和指導。每個學生都有自己獨特的音樂風格和表達方式，卓越音樂培訓尊重并且鼓勵學生展現(xiàn)自己的個性和風采。在課堂上，老師們會根據(jù)學生的特點和需求提供個性化的指導和建議，幫助學生發(fā)現(xiàn)和發(fā)展自己的音樂特長。同時，老師們還會鼓勵學生多樣化的嘗試和表演，拓寬自己的音樂視野和能力。
總之，卓越音樂培訓提供了一個很好的學習平臺，可以幫助學生全面發(fā)展自己的音樂才能。通過堅持不懈的學習和練習，我從中受益匪淺。我學到了很多有關音樂的知識和技巧，提高了自己的音樂素養(yǎng)和表演能力。在與老師和同學的互動中，我體驗到了音樂的魅力和合作的重要性。卓越音樂培訓給予了我很大的啟發(fā)和動力，我相信在未來的音樂之路上，我會不斷努力，追求卓越。
從到卓越培訓心得篇二
隨著經濟全球化和國際競爭的日趨激烈，質量在企業(yè)的競爭中日益顯示出至關重要的作用，其內涵也在不斷地擴展和演變。為了適應新的形勢，激勵和引導企業(yè)追求卓越質量，增強競爭實力，有效提高我國產品質量和質量管理水平，國家質檢總局在研究建立質量獎勵制度的同時，與國家標準委聯(lián)合發(fā)布了《卓越績效評價準則》國家標準和《卓越績效評價準則實施指南》國家標準化指導性技術文件，為企業(yè)提供了追求卓越績效的經營管理模式，并用量化指標為國家質量獎的評價和企業(yè)的自我評價提供了依據(jù)。這標志著我國在推行全面質量管理25年后，質量管理發(fā)展進入了新的階段。
管理作為科學，講求的是認同，因此，《卓越績效評價準則》國家標準要求企業(yè)建立一個適合的企業(yè)文化，可以說，它是iso9000標準的自然進程和必然結果。該標準強調質量對組織績效的增值和貢獻、戰(zhàn)略、績效結果和社會責任，在總結中外質量管理成功經驗的基礎上，從組織領導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進以及經營結果7個方面規(guī)定了組織卓越績效的評價要求，在為組織創(chuàng)造價值的同時，還能指導組織進行發(fā)展規(guī)劃，從而獲得長期成功。
卓越績效，意味著領先和榜樣?！蹲吭娇冃гu價準則》國家標準實施至今，得到了廣大企業(yè)的重視和認可，“全國質量獎”等質量獎的評選組織也紛紛表示將采用新的國家標準作為評審標準來執(zhí)行。有關專家指出，一個企業(yè)要推行好卓越績效，必須根據(jù)自身特點，建立一套實用、以經營戰(zhàn)略規(guī)劃實施為準繩的指標評價體系，因為追求卓越是一個不斷完善和持續(xù)的過程。為便于企業(yè)更科學地理解和實施《卓越績效評價準則》國家標準，追求現(xiàn)代經營質量系統(tǒng)的質量卓越，本期欄目將就標準中的部分內容進行解讀，并就企業(yè)如何進行自我評價給予闡述。
主要術語的解釋
1.卓越績效
卓越績效的定義是：“通過綜合的組織績效管理方法，使組織和個人得到進步和發(fā)展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關方創(chuàng)造價值，并使組織持續(xù)獲得成功?！笨冃侵高^程輸出結果和從產品、服務中獲得的結果，可以對照目標、標準、過去的結果和其他組織進行評價和比較，以非財務的和財務的術語來表示?！蹲吭娇冃гu價準則》中所描述的結果績效包括顧客滿意程度等七個方面的結果績效。在這里，卓越績效是一種綜合的組織績效管理方式，運用這種方式，可使組織獲得持續(xù)成功。
2.治理
治理的定義是：“在組織工作中實行的管理和控制系統(tǒng)。包括批準戰(zhàn)略方向、監(jiān)視和評價高層領導績效、財務審計、風險管理、信息披露等活動?！敝卫磉^程可能包括批準戰(zhàn)略方向、監(jiān)視和評價高層領導績效、財務審計、風險管理、信息披露和股東報告等。確保有效的治理對于增強受益者和社會的信任以及組織的有效性非常重要。
3.標桿
標桿的定義是：“針對相似的活動，其過程和結果代表組織所在行業(yè)的內部或外部最佳的運作實施和績效。”換言之，標桿指的是行業(yè)內外代表同類活動中最佳做法或績效的過程和結果?？梢哉f，標桿分析是一種依據(jù)產業(yè)最佳行事方式來確立業(yè)績目標和質量改進項目的方法，也是一場廣泛開展的調研與取經的運動，它確保了最佳形式方式能夠被發(fā)現(xiàn)、采納和實施。（1）（2）（3）（4）（5）（6）文章來源：
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4.價值創(chuàng)造過程
價值創(chuàng)造過程的定義是：“為組織的顧客和組織的經營者創(chuàng)造收益的過程。”過程是指在組織內部或外部為顧客生產產品或提供服務的相互聯(lián)系的活動。在價值創(chuàng)造過程中，多數(shù)員工介入這些過程，通過這些過程產生組織的產品、服務，并給組織的股東和其他主要相關方帶來實際的經營結果。
5.支持過程
支持過程的定義是：“支持組織日常運作、生產、服務交付的過程?！敝С诌^程可以包括財務與統(tǒng)計、設備管理、法律服務、人力資源服務、公共關系和其他行政服務。這些過程雖然不能直接為顧客增加價值或創(chuàng)造價值，但為價值創(chuàng)造過程的實施起到保證、支持作用。其中關鍵支持過程包括人力資源服務、財務和會計管理、基礎設施管理等等對價值創(chuàng)造過程、員工和日常運作起最重要支持作用的過程。
6.使命
使命也稱為宗旨、目的，是指組織的角色、任務或總體功能，反映了一個組織之所以存在的理由或價值，以及組織的靈魂之所在。使命可以界定為所服務的顧客或市場，所提供的產品和服務功能或價值，與眾不同的能力，或所運用的技術。組織的所有工作均應以使命為導向。而具體組織的使命是對其存在的規(guī)定，應有其獨特性。
7.愿景
愿景是指組織所渴望的未來圖景和境界，是一個組織的整體發(fā)展方向和所要追求的目標。愿景描繪的是：哪兒是組織的前進方向，什么是組織的圖謀，或者組織希望將來如何被理解。作為現(xiàn)代領導理論最具魅力的領導方式，愿景規(guī)劃的領導必須具備相當?shù)倪h見卓識和高度的想象力。
8.價值觀
價值觀是指期望組織及其員工如何運作的指導原則或行為準則。它反映和增強組織所渴望的文化，以適當?shù)姆绞?，支持和指引每一位員工做決定，幫助組織完成其使命，達成其愿景。價值觀必須以高層領導的行動和行為作為支持，并體現(xiàn)于組織全體人員的言行舉止中。
9.組織文化
每個人都有其獨特的性格特征，即個性，每個組織也同樣有其個性，我們稱之為組織文化。它是組織成員共有的價值和信念體系，在很大程度上決定了組織成員的行為方式。對組織文化完整的定義是：組織在長期的生存和發(fā)展中形成的，為本組織所特有的，且為組織多數(shù)成員共同遵循的宗旨（使命）、最高目標（愿景）、價值標準、基本信念和行為規(guī)范（價值觀）等的總和及其在企業(yè)活動中的反映。
從到卓越培訓心得篇三
九月七日開始為期五天，我有幸加了公司第三期班組長培訓班。通過學習，確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒想到；有的想到了也沒有做好；有的在做的時候由于程度掌握不好，起起到相反的效應；有的方法在使用上找錯了對象，造成了無功而返。參加完這次培訓，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個優(yōu)秀的團隊呢？通過培訓，我找到了答案。
首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的.完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導我們，讓我明白“機制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術創(chuàng)新”的重要意義。
在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了：一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執(zhí)行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動態(tài)，先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表揚與批評相結合；并且要對班組成員善于表揚、多表揚，這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，群眾也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心，養(yǎng)成凡是認真的習慣、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習慣；這樣就提高了班組的品質。形成班組高素質的局面。在這個方面我深有體會：我們的恒溫班從事燃機轉子的生產經常有人參觀，盡管我們的場地很狹小，生產任務很重；但我們的現(xiàn)場嚴格按“5s”的要求進行管理。帶來的結果就是安全隱患的降低，產品質量的提高。
最后的拓展訓練，項目雖然是一些小游戲，但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻，它需要的就是這種團隊精神，每個成員都要團結一心，互幫互助發(fā)自內心的自信和對隊友的信任，去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說，團結、互相幫助、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴，這只會使你更加方便、高效的去領導這個團隊完成目標?，F(xiàn)在社會就像一場戰(zhàn)爭，每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自己的團隊，關心、信任、團結每一個成員，形成一個有戰(zhàn)斗力的班組，才能順利完成上級交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人，只有完美的團隊?！边@句話的含義。
在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一責任人、質量管理第一責任人、現(xiàn)場管理的第一責任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產順利運行的保障，2、影響決策的實施質量，3、影響制度的落實程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產者，要懂得生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。
這次學習培訓，在老師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中，使我受益菲淺，回到班組一定將所學融會貫通，結合實際地運用到生產工作中去，從小事抓起，從自己做起，為東汽美好明天，盡自己最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。并建議經常地舉辦一些交流與培訓活動，如：不同部門、不同分廠班組間的交叉學習等，通過這些動態(tài)的溝通學習，在交流班組管理經驗的同時，也可使班組長們提高自信，啟發(fā)靈感。
從到卓越培訓心得篇四
1990年，nasa開啟了花費17億美元打造的哈勃望遠鏡的孔徑，讓星光在萬眾矚目下入鏡。當熒屏上出現(xiàn)了第一個模糊的觀點時，nasa沸騰了，人們用歡呼聲表達成功的喜悅。時任nasa天文物理學部門主任、大太空觀測站計劃策略構思者查爾斯·佩勒林(charles pellerm)也在眾人之列，終于，他能實現(xiàn)他的日本度假之旅。但當他回到美國之時，卻被告知，這個昂貴的東西的鏡片有瑕疵。頓時，哈勃淪為笑柄。而導致這個結果的原因更令查爾斯·佩勒林驚駭：技術瑕疵是因為領導失當。nasa對其供應商的管理不太友善，導致供應商受不了指責而沒有呈報技術問題。
“這個失敗帶來的教訓是，疏于管理人際、文化等社會性的層面，摧毀了這項受高度矚目、嚴密管理的計劃?！?查爾斯·佩勒林說，“很不幸地，在技術人員組成的團隊中，這是一種普遍、常見的問題?！?哈勃瑕疵鏡片的失敗經驗，促使查爾斯·佩勒林深入探索社會性因素對計劃及團隊成敗的影響，并發(fā)展出“四象限法”(4d系統(tǒng))，用以輔導nasa、航太公司及其他公司的計劃團隊，幫助他們改善績效。
中國企業(yè)經過30年的發(fā)展，已經從企業(yè)的“硬件”建設為重心轉向“軟件”建設為重心的階段，也就是領導力發(fā)展、卓越團隊建設和企業(yè)文化建設的深層次領域。上述哈勃的故事告訴我們：建設卓越團隊的關鍵是改變領導者的理念、思維和行為，改變團隊的人際關系和文化氛圍，從而營造卓越團隊的良好“軟環(huán)境”，充分調動每個人的積極性和創(chuàng)造性，開創(chuàng)卓越的業(yè)績。
那么，我們就一起走進查爾斯·佩勒林的4d系統(tǒng)(這是佩勒林經歷10年研究實踐的成果。是一項具科學性、完整性、全面性、精細性的衡量團隊績效與成員在團隊互動中表現(xiàn)的簡單實用的系統(tǒng)性工具)，來看看如何測量并發(fā)展領導風格，從而改善個人和團隊。
哈勃的瑕疵促使查爾斯·佩勒林深入探索社會性因素對計劃及成敗的影響，并出版《how nasa builds teams: mission critical soft skills for scientists, engineers, and project teams》一書(該書中文版為《4d卓越團隊》，由中華工商聯(lián)合出版社出版發(fā)行)。
怎樣才能真正地改善績效呢?首先要用可衡量的標準看到變化。你不能衡量它，就不能管理它。通常，我們會拿自己現(xiàn)在的績效與過去的績效比較，或者跟同行的業(yè)績進行比較，從量上的衡量似乎可以看到差距，但這些差距提供的信息卻不能讓領導者和團隊成員看清這個人差距產生的真實原因。因此，管理者總是希望有一套能精準衡量團隊績效與成因的工具，看到員工在團隊互動中的表現(xiàn)，全面了解團隊的行為規(guī)范并以此作為團隊發(fā)展的杠桿。讓管理者體驗到成長、幫員工發(fā)展職業(yè)生涯。
查爾斯·佩勒林的“4d系統(tǒng)”是以心理學家卡爾·榮格提出的“人類的四種基本性格”理論為依據(jù)。由于性格在很大程度決定領導者的風格，因此，測評和完善領導者的性格對于塑造團隊的風格有重要的作用?！?d 領導力”的分類與詹姆斯·庫澤斯、巴里·波斯納在《領導力》一書的研究結論以及蓋洛普的 q12完全匹配。
人們在做決定時有兩種傾向，一種是有些人傾向用邏輯做決定，有些人傾向用情感做決定，于是可以用x軸的兩個端點表示情感型(f: feeling)和思考型(t: thinking)。這是人們判斷和下決定時的兩種方式(機能)。當你用邏輯去下判斷的情況下，你的決定是非人格的分析和理論的基礎。邏輯類型是當把焦點放在事實上而不去對感情用心的話，感情可以被忽視。當你用感情去做判斷的時候，你的決定就是你價值的根據(jù)。感情類型的人在開發(fā)關系和感情共有時能夠發(fā)揮最好的效果。
人們在收取資訊的時候也有兩種傾向，有些人是憑感覺，有些人是憑直覺，于是用y軸的兩端來代表實感型(s: sensing)和直覺型(n: intuition)。這是用感覺去取得情報的兩種不同存在方式(機能)。當你用潛在反應去感覺的時候，你會通過5種感官對你看到的進行感覺，對現(xiàn)在存在的信息產生關心。實感的信息給予了確定和承認現(xiàn)實的經驗。通過你的直覺去感覺的時候，使用你的想象力來洞察和發(fā)現(xiàn)新的隱藏的可能性。直覺是為了找到新的情報的無意識程序。
如圖一，人的行為傾向就由x和y軸構成4個象限，分別是情感與直覺、情感與實感、邏輯與直覺、邏輯與實感，而因為領導風格與性格和行為有關，從這四個象限反映出的領導風格也略見一斑。
如上所述，你只有了解了自己的性格、行為、領導風格、團隊的行為風格，才能更好地趨利避害，改善領導行為，提升管理效率。根據(jù)查爾斯·佩勒林在nasa等團隊十多年的研究實踐，“4d性格測評”準確率達到 90%以上，它能幫助領導者了解自己的性格與領導風格的關系。
人會做天生性格驅使他們做的事情，就算是對自己無益，仍然會義無反顧，天生性格勝過理由。
有這樣一個小故事：一只蝎子想過河，但它不會游泳，看到了一只青蛙游過來了，蝎子叫住了青蛙，“嘿，青蛙先生，讓我搭個便車過河吧?”青蛙說，“不行，你可能會蜇我，到時候，咱倆都要淹死。”蝎子說，“我怎么會蜇你呢，那太蠢了。”青蛙答應了。大約過了一半時，青蛙感覺背上被蜇了一下，它說，“天哪，你會害死我們倆的。你為什么要蜇我?”蝎子說，“因為蝎子就是蝎子嘛?！?BR> 心理學家榮格指出，我們在做決定與資訊這兩個層面上的傾向是天生的。天生指的是與生俱來，也就是說，我們會用情感或是用邏輯做決定，傾向也是天生的。此外，我們的性格也建立在這些天生傾向上。
你只需要花幾分鐘完成下表(表一、表二)的問題，再將你各個象限得分情況加好后，按象限的位置填入下圖二，就可以知道自己的性格與領導風格在哪個象限、是什么顏色以及行為特點。
由此，我們看到了4d系統(tǒng)分析性格與領導風格的情況。當然，每位領導者都具有這四個方面的特征，只是偏好不同而已，成熟的領導者應該發(fā)揮自己偏好的長處的同時發(fā)展其他三個方面的能力，使得自己能夠適應各種環(huán)境，成為“4d全能”的卓越領導者。
nasa的一位領導者斯蒂芬·約翰遜認為，“80%～95%的失敗，最終都是由于人為失誤者溝通不良造成的”。因此，建設卓越團隊的關鍵是改變領導者的理念、思維和行為，改變團隊的人際關系和文化氛圍，從而營造卓越團隊的良好“軟環(huán)境”，充分調動每個人的積極性和創(chuàng)造性，開創(chuàng)卓越的業(yè)績。
美國管理協(xié)會針對以下三種人(一般人員，1500人;聯(lián)邦政府高級主管，80人;高級經理人，2600人)分別進行問卷調查，得出優(yōu)秀領導人的特色清單。當受訪者被問到“你最敬佩領導者的哪項特質”，調查獲得以下結果：80%的受訪者選擇誠實。誠實的行為表現(xiàn)是我們信任他人，并坦率包容他人，這符合包容型領導;67%的受訪者選擇勝任能力(有成效、有效率)，這符合指導型領導;62%的受訪者選擇遠見，這符合展望型領導;58%的受訪者選擇鼓舞人心，關心他人并感激他人是最能激勵人們的方式，這符合培養(yǎng)型領導。
4d分析系統(tǒng)的價值之一，是讓你可以更了解自己的性格特質和領導風格。同時，也能看到團隊成員會在哪個象限，根據(jù)工作需要和個性的特長，把人放在合適的位置。
團隊一樣有不同的顏色。這跟團隊、部門的任務有關。如果你是hr團隊，更多地在于建立聯(lián)系、凝聚人，所以會是黃色;市場部門重點在打造影響力、品牌，它需要拓展、溝通，是綠色;研發(fā)等部門則更側重冒險、創(chuàng)新，則屬于藍色;而生產部門需要注重計劃、制度流程和結果，所以是橙色。當團隊里的人的性格與團隊任務匹配的時候，不僅工作效率高，而且大家會工作得很快樂，反之則需要相應改善。
當然，對管理者而言，把合適的人放在合適的位置是應該做的，但也要看“被放”的人是在什么工作階段。通常而言，對剛工作的年輕人來說，可以將他放在與之顏色“對角”的顏色需要的角色里。讓他在工作的環(huán)境里，針對自己的不足及時、快速地改善，得以磨練。而對工作已經有一定年限的人來說，放在對的顏色里，可以讓工作效率更有提升。
那么，人際型、展望型、包容型、指揮型四種領導風格都對應哪些具體領導行為呢?
人際型領導行為：表達真誠的感激，著眼于共同利益。
展望型領導行為：表達基于事實的樂觀，百分之百地投入。
包容型領導行為：適度包容他人，守信所有約定。
指揮型領導行為：避免指責與抱怨，厘清角色、職責與職權。
我們再詳細地看一下這八種行為。
1. “表達真誠感激”和“適度包容他人”
是人類最基本的需求。佩勒林知道技術人員往往會錯誤地認為自己非常獨立自主，而實際上，我們都需要與他人建立良好的關系，從而感到被感激和包容。馬斯洛在他著名的人類需求層次圖中，將歸屬感置于高于生存和安全需求的層次。
2. “關注共同利益”
有助于減少組織間的沖突，而組織間的沖突卻是導致團隊分裂的一個主要原因。在哈佛商學院參加高管項目培訓時，佩勒林就開始研究共同利益問題了。他幾乎盡一切可能，在工作坊中一而再、再而三地進行驗證。他發(fā)現(xiàn)關注共同利益在多組織項目團隊中尤為有用，比如政府、承包商或者轉包商團隊。
4.“信手以有約定”
5. “基于現(xiàn)實的樂觀”
為創(chuàng)造力提供了基礎。多年來，佩勒林閱讀了很多書，尋找激發(fā)創(chuàng)造力的方法，但始終找不到很有效的辦法。于是他試著把接受不愉快的現(xiàn)實作為創(chuàng)造力的基礎，逃避不愉快的現(xiàn)實是人之本性。然而，如果你能積極樂觀地面對不愉快的現(xiàn)實，創(chuàng)造力會自然涌現(xiàn)。
6. “百分百的投入”
有助于改變視角并揭示解決方案。這是八項行為中最神奇的一項，因為它可以改變我們最復雜也最不完美的程序——如何理解現(xiàn)實的方式和態(tài)度。
7. “避免指責與抱怨”
把你的能量導向有效的行動。你還會在本書后面讀到四種“戲劇狀態(tài)”——受害者、拯救者、理智者和指責者——與四個維度完全對應。這些戲劇行為讓你的能量遠離解決方案，并會摧毀生產能力。
8. “厘清角色，責任與授權”(簡稱raa)
可以確定他人對你的期待。如果團隊成員對 raa 不夠清晰，就會發(fā)生混亂。
領導的重點是“管理注意力”
卓越的領導者和團隊，應該是具備這四種顏色的集合體。沒有綠色，缺少活力和生氣;缺少黃色就缺少包容;缺少藍色則缺少速度和冒險;缺少橙色就沒有控制、沒有節(jié)奏。
關于團隊建設，中國人最熟悉的可能是《西游記》中的唐僧團隊，為了去西天取經，四人歷經九九八十一難，最終取得真經。在我們欣賞吳承恩對孫悟空戰(zhàn)天斗地的.贊美之時，不知各位可曾想過，除去小說需要的角色夸張之外，作為一個長期合作、歷經艱險的團隊，唐僧、豬八戒、沙僧三位扮演了什么樣的角色?他們之中，缺少任何一位，這個團隊的士氣和氛圍會怎樣?結果會怎樣?有人說，沒有唐僧，就沒有凝聚力;沒有孫悟空，就沒有創(chuàng)新力;沒有豬八戒，就沒有親和力(樂趣);沒有沙僧，就沒有執(zhí)行力。這正是任何一個優(yōu)秀團隊都不可缺少的四個核心要素。
基于大腦工作程序的ambr(attention你所注意的事物;mindsets結合你的心態(tài); 影響你的行為behabiors;產生你看到的結果results)四個步驟，我們看到，領導的重點是“管理注意力”：注意力放在何處，力量就流向何處(請參見右邊文中的“實驗”)。
我們可以分別看看那四種顏色的ambr，從而有針對性地幫助自己和團隊成員改善行為。
綠色，人際型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意他人的需求及共同價值觀;
mindsets心態(tài)：我們的目的是服務他人、家人以及我們的價值觀;
behabiors行為：支持他人快樂與成功;
results結果：在不損及他人之下追求成功。
黃色，包容型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意團隊運作與關系;
mindsets心態(tài)：我們的目的是合作;
behabiors行為：促使團隊運作與通力合作;
results結果：通過和諧運作來追求成功。
藍色，發(fā)展型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意構想、概念，以及成為最杰出者;
mindsets心態(tài)：新穎的、遠大的構想最重要;
behabiors行為：快速地產生并宣布構想;
results結果：通過卓越與創(chuàng)新來追求成功。
橘色，指導型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意工作、流程，以及確定性;
mindsets心態(tài)：依照工作規(guī)劃執(zhí)行工作;
behabiors行為：以紀律嚴格來執(zhí)行;
results結果：通過流程和一致性來追求成功。
當然，你也可以根據(jù)8項行為進行自評和他評。更準確地找到自己領導行為的不足。另外，佩勒林認為，這個以團隊發(fā)展評估和個人發(fā)展評估作為培訓和行為改變的衡量指標，應該定期(3 個月)測量團隊和個人的8項行為，找出得分最低的2～3 項，作為教練輔導的重點，通過 3個月一個周期的教練輔導，提升其分值，從而改善領導力和團隊背景。定期重復這些評估，你的團隊將越來越吸引和留住頂尖人才，你將有效地解決工作中的問題，在相互尊重的氣氛中達成共識。團隊成員將有歸屬感，愿意為團隊做出貢獻，提供創(chuàng)造力和解決問題的水平。實現(xiàn)高績效的團隊，你需要做的只是對你的團隊做出承諾和行動。
實驗：實驗材料：《surprising studies of visual awareness》(拍攝的《令人驚奇的視覺意識》)
目的：證明“注意力在哪里，能量就流向哪里，結果就產生在哪里”
內容：學生們在走廊上玩球。讓參與實驗的人計算穿著白襯衫的學生總共傳了多少次球，告訴他們，傳球的次數(shù)很重要，因此務必正確計算。因此，為了正確計算，他們會更加集中注意力，并形成一種競爭心態(tài)。影片結束，參加實驗的人會很急迫地告訴你他的發(fā)現(xiàn)。通常獲得的答案是17次。詢問他們是否注意到影片中有何不同尋常之處，大多數(shù)人表示沒有。如果你說這中間出現(xiàn)過一個人扮演的黑猩猩，捶自己的胸，5秒就離開了，許多人會不信你的話。當你再播放一次的時候，所有的人看到了大猩猩。有些人甚至認為你播放了兩段不同的錄像。
這個實驗說明，我們容易把注意力高度集中于自己注意的地方，而忽略了其他。
導師尤如一壇陳年老酒，因品它的人角色的不同，品出的味道也各不相同，經過難忘的兩天三夜的培訓，所得到的感受如下：
1、 在效率與效益的選擇雙曲線上，應以效益為根本目的的基礎上爭取效率。結合到實際工作上：如海陽項目，在公司選擇銷售速度最快化與利潤最大化的結合上，應該多思考、多嘗試盡量找到最佳的點，以達到銷售最快化與效益的雙優(yōu)。
2、 積極的心態(tài)與感染力：在自已認為有事實跟據(jù)的時候要堅持并執(zhí)行到地，不要受到其他的因素的感染，特別是消極的因素。以自已積極的堅持去感染團隊的每個成員，最終達到共識。
1、信任與被信任：你對團隊信任度越大，對自已的回報就越大。 2、團結就是力量：活動中的一幕：女人力量因為團結仍可托起體重達300斤的男人：結合到實際中，團隊力量的潛力是無限的，關鍵在于怎么激發(fā)和引導。
合作伙伴的關心：找死黨的過程就是考驗你對死黨的了解程度。結合到工作當中，做為合作伙伴也好，部門之間的同事也好，要關心和體貼他們。
正確認識良性競爭的重要性：單從這個游戲中的選擇看來，紅與黑有三個層次，第一個層次就是沒有看出總結出“一路出紅牌”的兩敗俱傷，第二個層次就是看出來“一路出紅”的絕殺，第三個層次就是看出一路“出黑的共贏”。結合到實際當中，競爭是不可避免的，但共贏的競爭才是我們最終需要達成的目標，在樓盤的銷售上，我們不以價格戰(zhàn)為第一導向，導找差異化競爭以達到共贏。
1、從這個活動中報數(shù)的時間開始的由一開始的28秒降到最后的17秒，人還是同樣一群人，時間壓縮了將近一倍的根結就在于團隊中的每一個人付出了努力。結合到實際中就是我們的工作效率在于團隊中的每一個人每一個部門付出的積極度有多少。
2、每一次失敗的責任承擔者是自已的隊長，而導致每一次的失敗可能就是因為團隊的某些人的“冷漠”。結合到自已的實際當中，隊長的角色更多的是我們的領導、老板，而員工的每一次的不盡力可以就會導致公司的“損失”。
經過次此的培訓，讓我認識到卓越團隊是需要團結、積極、信任、支持、不退縮，并且有一個共贏理念。
從到卓越培訓心得篇五
20xx年11月23日我們公司進行了為期三天三夜的卓越團隊訓練，在這三天三夜的時間，讓每個人伴隨著歡笑、淚水、沉思、喜悅.......一點點挖掘自己的內心，去重新體會人生路上的感恩與感悟、幸福與責任、信任和分享。
首先感謝公司精心策劃和組織這次培訓活動。通過這次學習從中領悟了不僅僅是工作的態(tài)度、方法，更多的是為人處事的人生哲理?；叵脒@三天，我的團隊我的隊友，那些讓人流淚的場面，還清晰的在腦海中浮現(xiàn)，每個游戲活動還在一遍遍的回味。周二下午集合一百四十多人，參加的所有人員大多數(shù)都不太熟悉，甚至都素未謀面，只是經過短短的一個小游戲，我們八個人變成了一個小團隊。在兩天的游戲體驗中，當我們淚流滿面的時候，是因為思念著遠方的親人，每次想我和家人的爭執(zhí)，對待家人嘮叨時不耐煩的態(tài)度時，可曾想過因為我們是他們的孩子，他們才不會計一切的為我們付出，樹欲靜而風不止，子欲孝而親不待。這是怎樣的'一種悲哀呢?老師講的九型人格，我是典型的六號，我會慢慢的改變自己。已經找到自己的缺點，我會讓自己的缺點變成自己的優(yōu)點。
培訓已經結束啦，身體的疲憊還沒有完全恢復過來，可是留在心底的感觸久久不能忘記。企業(yè)的成功需要一批高素質的人才，更需要的是一支又一支經過不斷錘煉的優(yōu)秀團隊。我存在我快樂，我參與我開心。我更要努力，為自己的團隊去支持我的一份力量與能量。
從到卓越培訓心得篇六
卓越績效評價是一種診斷式的評價，既包括對組織的優(yōu)勢和改進機會的定性評價部分，又包括總分為1000分的定量評價部分，以便全方位、平衡地診斷評價組織經營管理的成熟度。這兩部分的評價相互關聯(lián)，定性評價是定量評價的依據(jù)，而定量評價是定性評價的度量。除了初期自我評價可能會僅使用定性評價外，在大多數(shù)實際評價中兩者是聯(lián)合使用的。
從評價的主體角色看，卓越績效評價可分為第一方評價（自我評價）、第二方評價和第三方評價（質量獎評價）；從評價的客體特征看，卓越績效評價可分為資料評價（評價人員僅對反映組織過程和結果的書面資料進行評價）和現(xiàn)場評價（評價人員深入組織的運營現(xiàn)場進行評價）；從評價人員的組織形態(tài)看，卓越績效評價又可分為獨立評價和合議評價（評價人員以團隊的方式進行討論，作出綜合一致的團隊評價結論）。
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根據(jù)《卓越績效評價準則》的規(guī)定要求和被評價組織的信息，按過程、結果兩種評分項進行評分時，需要注意以下要點：
1.對“過程”的評分要點
對“過程”的評分是指，評價組織為實現(xiàn)標準4.1~4.6中各評分項要求所采用的方法、展開和改進的成熟程度。用方法―――展開―――學習―――整合四個要素評價組織的過程處于何種階段。
“方法”評價要點：
（1）組織完成過程所采用的方式方法；
（2）方法對于標準評分項要求的適宜性；
（3）方法的有效性；
（4）方法的可重復性，是否以可靠的數(shù)據(jù)和信息為基礎。
“展開”評價要點：
（1）為實現(xiàn)標準評分項要求所采用方法的展開程度；
（2）方法是否持續(xù)應用；
（3）方法是否使用于所有適用的部門。
“學習”評價要點：
（1）通過循環(huán)評價和改進，對方法進行不斷完善；
（2）鼓勵通過創(chuàng)新對方法進行突破性的改變；
（3）在組織的各相關部門、過程中分享方法的改進和創(chuàng)新。
“整合”評價要點：
（1）方法與在標準其他評分項中識別出的組織需要協(xié)調一致；
（2）組織各過程、部門的測量、分析和改進系統(tǒng)相互融合、補充；
（3）組織各過程、部門的計劃、過程、結果、分析、學習和行動協(xié)調一致，支持組織的目標。
2.對“結果”的評分要點
結果是組織在實現(xiàn)標準4.7要求中得到的輸出和結果。評價結果的要點為：
（1）組織績效的當前水平；
（2）組織績效改進的速度和廣度；
（3）與適宜的競爭對手和標桿的對比績效；
（4）組織結果的測量與在“組織概述”和“過程”評分項中識別的重要顧客、產品和服務、市場、過程和戰(zhàn)略規(guī)劃的績效要求相鏈接。
卓越績效評分過程
1.了解組織
評價人員通過撰寫（對于自我評價）或閱讀（對于外部評價）“組織概述”來了解組織的關鍵影響因素和所面臨的挑戰(zhàn)，包括以下幾個方面：
（1）組織的環(huán)境
主要的產品和服務及其交付方式、途徑，如直接交付、通過經銷商等；
組織文化，組織的目的、愿景、使命和價值觀；
員工的基本情況，包括教育水平、職位和年齡構成等，以及特別的職業(yè)健康和安全要求；
主要的技術和設備設施；
組織運營的法規(guī)和政策環(huán)境，包括環(huán)境、職業(yè)健康和安全、財務及產品的法規(guī)要求，以及認證、注冊登記等方面的要求。
（2）組織的關系
組織機構和治理系統(tǒng)，董事會、高層領導和母公司之間的.報告關系（適合時）；
組織的主要顧客群和市場細分，它們對產品和服務的主要要求、期望及其差異點；
與主要供應商和顧客的伙伴關系和溝通機制。
（3）組織面臨的挑戰(zhàn)
在所在行業(yè)內或市場中的競爭地位、規(guī)模和發(fā)展情況，競爭對手的數(shù)量和類型；
組織超越競爭對手、取得成功的關鍵因素，正在影響組織競爭地位的主要變化；3456文章來源：
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組織在關鍵業(yè)務、運營和人力資源方面所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。
（4）績效改進系統(tǒng)
聚焦績效改進、指導系統(tǒng)評價和改進關鍵過程的總體方法，如精益生產、六西格瑪?shù)龋?BR> 組織內學習和共享知識資產的總體方法。
2.逐項的定性評價
在了解組織的環(huán)境、關系、所面臨的挑戰(zhàn)和績效改進系統(tǒng)后，評價人員根據(jù)評價準則、評價要點和指南，對各評分項的要求逐項評價，逐項寫下定性的評語。每項評語應包括3個部分：
（1）觀察到的事實?；谠u價準則，組織所做的或沒做的；
（2）實例。用于支持“觀察到的事實”的典型例證；
（3）因此會有什么結果。對照關鍵因素、評價準則進行推論。
3.逐項的定量評價
在確定分數(shù)的過程中應當遵循以下原則：
（1）應當評審評分項中的所有各方面，特別是對組織具有重要性的方面；
（2）給一個評分項評分時，首先判定哪個分數(shù)范圍總體上“最適合”組織在本評分項上達到的水平。
（4）在適合的范圍內，實際分數(shù)根據(jù)組織的水平與評分要求相近的程度來判定；
（5）“過程”評分項分數(shù)為50%，“結果”評分項分數(shù)為50%；
（6）當由若干評價人員進行合議評價時，按照如下合議原則：評分極差小于等于15%時，使用中間分；評分極差為20%或25%時，通過討論決定或使用中間分；評分極差大于等于30%時，必須討論決定。
4.綜合評價
依據(jù)逐條評語，歸納編寫“綜合評價報告”，包括最重要的優(yōu)勢或出色的實踐與結果，以及最顯著的改進機會、擔憂、弱項或差距。
評分項的得分百分比與該評分項的分值相乘，即為該評分項得分，并將所有評分項得分相加，即得出被評價組織的經營管理成熟度總分。在滿分1000分的定量評分系統(tǒng)中，500分是一個基本成熟的等級。
如何進行自我評價
組織與人一樣，也存在優(yōu)勢與不足。要想在日趨激烈的競爭中占有一席之地，組織必須不斷地進行“自我省思”。只有在認識自我的基礎上，發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足，才能實現(xiàn)組織的整體優(yōu)化和持續(xù)發(fā)展。而自我評價正是組織審視自我，明確優(yōu)勢和發(fā)現(xiàn)改進機會的一個有效方法。
組織的自我評價是組織自覺地采用某種標準，對其活動和結果全面、系統(tǒng)、定期地進行評審的管理活動，其目的是為了自我改進，追求卓越。早在質量獎產生以前，已有不少組織自覺開展自我評價活動尋找當前存在的不足。但這些活動只是個別行為，其方法也缺乏系統(tǒng)性、科學性。直到質量獎的興起，自我評價才真正具有了較強的生命力，得到了更多企業(yè)的重視和采用。而自我評價理論經過不斷完善，也逐漸形成了一整套科學的方法體系。不少企業(yè)在申請質量獎的活動中發(fā)現(xiàn)，一旦自我評價形成常規(guī)，不僅對獲獎有益，更重要的是為企業(yè)提供了一個自我學習和學習其他企業(yè)的機會和方法。文章來源：
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一、自我評價的一般流程
自我評價應當是包括“評價、改進、創(chuàng)新和分享”的“學習循環(huán)”，即：通過評價、找到改進和創(chuàng)新的機會并排出優(yōu)先次序，配置資源予以實施，并在獲得成效后組織內部分享、推廣，然后回到新一輪的“學習循環(huán)”。
1.領導承諾和評價準則培訓
首先，高層領導應明確對自我評價的主導責任，因為自我評價要求受評組織是活動的主體。同時還應當為高、中層領導和推行卓越績效評價準則骨干人員安排導入培訓，為隨后的正式評價打下良好的基礎。
2.策劃和制定自我評價計劃
這一階段的工作主要包括以下幾個方面：
（1）確定進行自我評價的合適區(qū)域。自我評價的開展范圍既可以是整個組織，也可以是組織的一個部分，如一個部門、一個分廠等。
（2）選擇進行自我評價的過程。自我評價是針對過程和結果的，開始時可以選擇1~2個過程及其結果，做先導性試驗。
（3）界定自我評價涉及到的單位或部門。因為過程通常是跨部門的，所以應當根據(jù)所選擇的過程，來確定在對該過程中進行自我評價時需要哪些部門的配合。
（4）選擇內部評審員，建立自我評價組。評審員可來自質量、設計、生產、人力資源、企管、財務、市場及辦公室等部門。必要時聘請外部顧問參與、指導。
（5）制定自我評價的計劃和指導方針。包括評價時間、場所、評價內容和評審員分工安排。
3.實施自我評價
按照“評分要點”和“評分過程”的要求，逐項進行定性和定量的評價，確定優(yōu)勢、改進機會以及分數(shù)，并提出綜合性的自評報告，列出最重要的優(yōu)勢、最顯著的改進機會，編寫綜合性的自我評價報告，附上詳細的評分表。
組織可以按上述要求進行全面的詳細評價，也可以僅進行定性評價而不進行定量評分，僅輸出綜合報告而不編寫逐項的評語。
組織可以基于現(xiàn)狀直接開展自我評價，也可以先組建材料編寫組，收集材料、數(shù)據(jù)，提出初稿，作為正式評價的依據(jù)和參考。
4.制定改進和創(chuàng)新計劃
在完成自我評價后，召開自我評價匯報后，向高層領導報告自我評價的過程和結果，討論以下幾個方面：
（2）組織的最顯著改進機會和優(yōu)先次序，以及如何配置人力物力資源，采取改進措施；
（3）卓越績效模式的下一步推進計劃。
5.實施改進和創(chuàng)新計劃
建立改進團隊，授予團隊權限，并配置必要資源，實施改進和創(chuàng)新。這里需要強調的是，自我評價本身只是一項分析和評價的活動，不會導致組織經營管理水平的提高。對于發(fā)現(xiàn)的待改進領域，如果不采取任何改進措施，則自我評價是無效的。因此，組織必須制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃，才能真正體現(xiàn)自我評價促進組織持續(xù)改進和創(chuàng)新，向著“卓越”目標邁進的特點。
6.分享、推廣改進和創(chuàng)新成果
跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展，驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果，并將行之有效的改進和創(chuàng)新實踐進行分享和推廣。
二、自我評價應注意的事項
1．確保高層領導的參與。高層領導可以協(xié)調各種資源的分配，起到模范作用和激勵其他人員。高層管理者的承諾可以使組織自我評價經受住許多挑戰(zhàn)。
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2．選好自我評價的時機。組織在任何時候使用卓越績效準則都不嫌早，但也有例外的時候，例如在下述情況下就不宜作自我評價：
（1）所有管理計劃都是短期的，根本沒有長期策劃和經營戰(zhàn)略；
（2）正在進行重大的組織變化；
（3）組織采用“黑匣子”管理制度；
（4）自認為組織經得起任何考驗；
（5）不愿面對問題和解決矛盾。
3.評價應覆蓋各層次、各部門。在現(xiàn)場評價中，評價對象應覆蓋組織的各個層次和主要部門，這樣方能獲得有價值的信息。
4.注意改進經營結果而非考核或分數(shù)。有的組織將自我評價與考核相聯(lián)系，甚至將管理人員的獎金與得分掛鉤。自我評價過程重在發(fā)現(xiàn)改進機會，應當避免過于樂觀，或者由于過于重視分數(shù)而忽略了自我評價的實質。
『5』『6』文章來源：
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從到卓越培訓心得篇七
卓越績效是“通過綜合的組織績效管理的方法。卓越績效該如何做呢？下面是帶來的卓越績效管理培訓心得，歡迎查看。
卓越績效自評報告輔導班的目的是幫助學員全面、深入理解卓越績效準則內涵和要點，熟悉卓越績效評審過程，掌握卓越績效評價方法和技巧，提供組織導入卓越績效管理模式的思路，培養(yǎng)質量管理獎評審員;培訓日程為5.21日-5.24日;培訓地點在合肥宜臨國際大酒店;培訓授課先由省質量技術監(jiān)督局質量管理處處長江家如作了動員講話，其次由培訓教材的編寫人段學良對具體培訓內容進行了講授、互動研討、案例練習和考試。
實行卓越績效管理的真正目的是為了提高產品質量、服務和經營質量，增強競爭優(yōu)勢，促進公司持續(xù)快速健康發(fā)展。gb/t19580-卓越績效評價準則是從領導，戰(zhàn)略，顧客與市場，資源，過程管理，測量、分析與改進以及結果等七個方面規(guī)定了卓越績效的評價要求，為公司進行卓越績效管理提供了自我評價的準則。
3、干得多、錯得多、扣得多，使員工推謠扯皮，不想多干工作，導致員工積極性不升反。
通過這次卓越績效的學習，作為公司一名員工，建議公司需要在“領導方法、戰(zhàn)略策劃、市場與顧客滿意、人力資源、過程管理、經營結果以及評估分析和知識管理”等七個方面，采用的卓越績效模式相關標準，認真地去找差距，認真地去思考改善的方法和措施，認真地去謀劃提升團隊的士氣和執(zhí)行力，我們在哪些方面還有非常顯著的改進機會，我們在哪些領域還有巨大的提升空間?我們的優(yōu)勢在哪里?我們的優(yōu)勢發(fā)揮怎么樣?通過學習，對公司的績效管理目前情況有以下幾點建議和看法：
1、首先績效指標的設定絕不可以用封閉的部門考核指標來設定，而應是以部門之間相互溝通，綜合制定績效指標，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)，避免了互相之間的相互扯皮。切實合理、貼近實際情況地設定的指標是績效管理成敗的關鍵因素之一。
2、績效的設定要透明，績效的評估要公正，形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關系。
3、績效考核體系的建立也可以采用pdca法進行不斷優(yōu)化和完善,在實施的過程中多進行溝通,收集反饋意見并改進績效考核中的不足;從而達到績效考核的目的。
4、如公司對申報安徽省政府質量獎的申報高度重視，建議請專業(yè)的咨詢公司做申報材料，公司人員(了解公司的實際情況)予以配合，會增大獲獎幾率。卓越績效管理它將質量管理的系統(tǒng)化、標準化、程序化和規(guī)范化的體系理念推廣到企業(yè)經營管理的所有領域，卓越績效準則是先進的管理思想，是指導公司績效管理的評價準則，應該在我們以后的工作管理中充分學習、應用，使其發(fā)揮真的的作用，從而才能全面提升企業(yè)的核心競爭能力。
卓越績效是“通過綜合的組織績效管理的方法，使組織和個人得到進步和發(fā)展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關方創(chuàng)造價值，并使組織持續(xù)獲得成功。”
在卓越績效評價準則中，領導一章居于首要地位，一個組織的領導與領導層的領導素質和領導能力是決定其興衰成敗的關鍵，古今中外概莫能外。
通過學習使我們知道了領導與管理的區(qū)別，管理者不一定是領導者，管理者是任命的，能否實現(xiàn)有效的的領導取決于被領導者的追隨程度。
管理使情況規(guī)范，領導要研究權變，管理是管理現(xiàn)在，領導是領導未來。多數(shù)企業(yè)存在管理過度和領導不足的現(xiàn)象。領導的作用是讓所有的人都清楚跟你到哪里去，每個人都知道方向，在隊伍中起的作用。
只要有下屬，就有領導職能，針對領導不足的現(xiàn)象，我們要加強領導藝術。帶領下屬完成目標。
作為領導，指導下屬員工是日常工作中最重要的職責之一，而且指導必須是經常性的而非一定要等到有什么問題發(fā)生的時候才開始進行指導。通過經常不斷的指導能確保員工從一開始就能把工作做正確，這樣可以省去大量花在等問題產生以后再去解決的時間。同時還能確保員工的工作結果符合企業(yè)的利益和客戶的期望。
我們通常把指導可以分為三類，一是具體指示，對于那些對完成工作所需的知識及能力較缺乏的員工，常常需要給予較具體指示型的指導，將做事的方式分成一步一步的步驟傳授并跟蹤完成情況。二是方向引導，對那些具有完成工作的相關知識及技能但偶爾遇到特定的情況不知所措的員工給予適當?shù)狞c撥及大方向指引。三是鼓勵建議，對那些具有較完善的知識及專業(yè)化技能的人員給予一些鼓勵或建議，以促進更好的效果作為領導，身上承擔很多的責任，你并不會有時間去跟蹤并指導每位下屬員工的每一次具體發(fā)生的問題或每個要改進的方面。而應該把精力放在那些對完成關鍵績效指標或已制定的工作目標所需的能力的指導上，這樣就使你的時間能有效地應用在員工能取得績效的關鍵方面，最大限度地提高下屬員工的績效。
領導經常忽視了員工“怎么做”，而只是注重最后的績效結果。這樣會導致部分下屬人員用影響公司整體利益的方式去完成結果。另外，如果對做事的方式加以指導，員工今后會自己獨立地運用這種方式去服務于其他場景或解決其他的問題。
卓越績效模式的核心價值觀和標準條款，是世界上優(yōu)秀企業(yè)的卓越經營實踐和管理理論研究相融合的結晶，九鼎可以應用卓越績效模式思考企業(yè)經營管理中的短板，系統(tǒng)提升企業(yè)的整體管理水平，為打造一流的企業(yè)奠定基礎。
具體的來說，對于防腐工程材料車間貯罐項目來說，我們在工作中做好項目管理的同時，更要發(fā)揮領導的作用，帶領項目團隊和項目組成員克服各種困難完成公司下達的目標計劃。
通過參加卓越績效管理模式的培訓，通過老師的講解，深入淺出的為我們講解了卓越績效模式產生的背景及意義、《卓越績效評價準則》的內容、實施指南、卓越績效的評價要素和評分指南，讓我受益匪淺。
《卓越績效評價準則》是結合我國質量管理的實際情況，從領導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進以及經營結果等七個方面規(guī)定了組織卓越績效的評價要求，為企業(yè)追求卓越績效，提高企業(yè)產品質量、管理質量和服務質量，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展提供了卓越經營管理模式。
一、強調外部環(huán)境對企業(yè)生存發(fā)展的影響
企業(yè)的生存發(fā)展是離不開外部環(huán)境的，準則明確表達了在當前經濟形勢復雜多變，不確定因素日益增多的時期，企業(yè)的高層領導一定要“十二分”地關注環(huán)境的變化，因為企業(yè)適應環(huán)境變化、抵御風險干擾的能力與企業(yè)的競爭能力一樣，都是企業(yè)生存發(fā)展的基礎。
二、強調建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng)
為實施戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標，建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng)，是人才戰(zhàn)略的關鍵環(huán)節(jié)。建立管理工作系統(tǒng)、員工培訓教育系統(tǒng)和激勵機制，開展群眾性質量管理活動，提高質量意識和技能，充分調動員工的主動性、積極性,保持良好的工作環(huán)境和員工參與的氛圍。維護全體員工的權益，確保卓越績效模式運行所需要的人才。
三、強調高層領導在組織走向卓越中的作用
準則中通過高層領導的作用、組織治理、社會責任、道德行為等的描述，進而體現(xiàn)了高層領導的前瞻能力與決策能力。領導掌控著組織前進的方向，并密切關注著結果。準則中指出領導只關注未來，有一個大的發(fā)展方向(使命、愿景、價值觀)還不夠，一定要把遠大的目標(想做的)，與當前一個階段的內部能力(能做的)，外部環(huán)境(可做的)結合考慮，形成一個階段的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(該做的)，并以此為導向，帶領員工并影響到相關方，為此目標，腳踏實地一步步走向成功。
四、.堅持可持續(xù)發(fā)展、科學發(fā)展
準則中強調在制定戰(zhàn)略時要把可持續(xù)發(fā)展的要求和相關因素作為關鍵因素加以考慮，必須在長短期目標和方向中加以實施，通過長短期目標績效的評審對實施可持續(xù)發(fā)展的相關因素的結果加以確認，并為此提供相應的資源保證。同時還強調戰(zhàn)略決策和發(fā)展目標均衡地考慮長短期的機遇和挑戰(zhàn)、資源的優(yōu)勢和劣勢、潛在風險等。在治理結構中強調有效性，在人力資源方面要求為開展創(chuàng)新性、持續(xù)改進提供資源;在技術發(fā)展方面采用先進技術，提高組織的改進、創(chuàng)新能力。在產品和服務結果方面，是與國內、國際同類產品和服務水平相比較的結果,企業(yè)的產品和服務要有特色和創(chuàng)新。
1、貫徹和實施《卓越績效評價準則》是一項長期的戰(zhàn)略工程，是關系到我們公司持續(xù)發(fā)展和不斷提高的戰(zhàn)略性的工作。準則涉及到企業(yè)的各個部門、各個工序、各個崗位、各個環(huán)節(jié)，歸納為全過程、全員，全企業(yè)和多方面的“三全一多”的基本要求。同時，也是向員工和社會宣傳公司企業(yè)文化的過程，在企業(yè)內要營造一種學習《卓越績效評價準則》的環(huán)境，要營造一個人人關心、人人參與的氛圍。一個實施卓越績效評價的企業(yè)，所追求的決不僅僅是經濟利益，也須認真履行企業(yè)的社會責任，為企業(yè)自身創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境。此外，還須緊緊與企業(yè)的發(fā)展特色相結合，充分發(fā)揮企業(yè)的自身優(yōu)勢。
2、在對于企業(yè)預期的發(fā)展充滿了不確定的情況下，就必須要有一個科學、規(guī)范、務實的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)，對于企業(yè)未來的發(fā)展機會、威脅、弱勢和優(yōu)勢進行有效的分析，確定企業(yè)的理念和文化，進行經營定位、行業(yè)定位、產品定位和市場的定位，以此來明確公司戰(zhàn)略。
3、規(guī)范的企業(yè)部門結構其目的在于協(xié)調好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務之間的關系，使員工明確自己在公司中應有的權、責、利，以及工作形式、考核標準，有效地保證組織活動開展，最終保證組織目標實現(xiàn)。在我們公司，組織結構較為明確，但是個部門的溝通聯(lián)系還不夠迅速及時。有些部門之間的程序過于繁雜，效率遲緩，給其它部門帶來一定不便。組織結構決定著組織行為，直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行，所以必須依據(jù)企業(yè)的實際情況，為企業(yè)設計與其相匹配的組織結構，并且使其高效的運轉，使其達到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
4、確保數(shù)據(jù)信息體系規(guī)的范化。從有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的發(fā)展出發(fā)，按照統(tǒng)一的標準，完善賬單、記錄、報表，完善內部共享數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫，及時更新發(fā)布新的信息，對于領導的決策能夠快速的傳達到各個部門以及執(zhí)行者手中。完善、推進基礎數(shù)據(jù)信息化管理，推進流程關鍵點的程控，做到及時、快速、高效。
5、保證運轉流程的規(guī)范。我們公司規(guī)模較大，部門較多，企業(yè)在對某個部門內部的管控體系都有一定的管理辦法，但對于部門之間的銜接問題，有時很難有較好的管控方法，所以，越是界定部門之間的權責，問題就越多。這時就需要對企業(yè)運營的流程進行明確，使部門納入到流程中，成為企業(yè)流程中的一個結點，確定企業(yè)的各個流程，并對流程進行科學的規(guī)劃和設計，使企業(yè)運營達到效率最優(yōu)。
從到卓越培訓心得篇八
班組長是班組中安全管理第一責任人、質量管理第一責任人、現(xiàn)場管理的第一責任人，發(fā)揮著重要的作用，下面是帶來的卓越班組長培訓心得，歡迎查看。
卓越班組長培訓心得一
首先，非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓，感謝各位老師耐心細致的講解，在太原水利大廈培訓的這五天，讓我受益匪淺，深刻認識到自己以往工作中的不足，對班組長這個崗位有了一個全新的認識。
這次培訓的主要內容有《班組建設經驗交流分享》、《文化促轉型，晉善我先行》，《壓力調節(jié)與情緒舒緩》，《班組長管理實務能力提升》，《eap導入與員工幫助計劃》的課程，培訓過程中采用了互動的方式，并加入很多的故事說明，讓我更能深刻體會到學習的實用性，在此談談我在本次學習中的幾點認識。
一、首先認識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定，要充分調動每位員工工作的積極性，要關注每位員工的情緒，使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的管理方法。pdca循環(huán)管理法、smart原則、頭腦風暴等，其實以前也有這樣做的經歷，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經常出現(xiàn)疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚員工，根據(jù)每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性，對班組成員，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與員工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家的責任感、使命感。
同時，班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法，應該盡量收集信息，綜合信息反映出的主要問題，并制定解決方案，在工作中應著重使用書面溝通，做到工作的嚴謹。
這就是我學習的一點淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但在今后的工作中，我會盡力的發(fā)揚所學精神，不斷學習，提升自己的能力，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時，再次感謝公司給予的這次培訓機會，感謝老師的傾情教予。
卓越班組長培訓心得二
九月七日開始為期五天，我有幸加了公司第三期班組長培訓班。通過學習,確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應;有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個優(yōu)秀的團隊呢?通過培訓，我找到了答案。
首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導我們，讓我明白“機制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術創(chuàng)新”的重要意義。
在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了：一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執(zhí)行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動態(tài)，先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表揚與批評相結合;并且要對班組成員善于表揚、多表揚，這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，群眾也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心，養(yǎng)成凡是認真的習慣、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習慣;這樣就提高了班組的品質。形成班組高素質的局面。在這個方面我深有體會：我們的恒溫班從事燃機轉子的生產經常有人參觀，盡管我們的場地很狹小，生產任務很重;但我們的現(xiàn)場嚴格按“5s”的要求進行管理。帶來的結果就是安全隱患的降低，產品質量的提高。
最后的拓展訓練，項目雖然是一些小游戲，但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻，它需要的就是這種團隊精神，每個成員都要團結一心，互幫互助發(fā)自內心的自信和對隊友的信任，去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說，團結、互相幫助、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴，這只會使你更加方便、高效的去領導這個團隊完成目標。現(xiàn)在社會就像一場戰(zhàn)爭，每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自己的團隊，關心、信任、團結每一個成員，形成一個有戰(zhàn)斗力的班組，才能順利完成上級交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人，只有完美的團隊?！边@句話的含義。
在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一責任人、質量管理第一責任人、現(xiàn)場管理的第一責任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產順利運行的保障，2、影響決策的實施質量，3、影響制度的落實程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產者，要懂得生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。
這次學習培訓，在老師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中，使我受益菲淺，回到班組一定將所學融會貫通，結合實際地運用到生產工作中去，從小事抓起，從自己做起，為東汽美好明天，盡自己最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。并建議經常地舉辦一些交流與培訓活動，如：不同部門、不同分廠班組間的交叉學習等，通過這些動態(tài)的溝通學習，在交流班組管理經驗的同時，也可使班組長們提高自信，啟發(fā)靈感。
卓越班組長培訓心得三
首先感謝經理給予我參加這次“班組長技能再提升”學習機會，在7月21日至7月25日，我在廣西高級技工學校參加了班組長技能再提升培訓活動，活動中既有緊張激烈的學習和討論，也有嚴肅團結的訓練和拓展，此次班組長技能再提升培訓使我獲益良多，學到了很多相關的管理知識和時間團隊管理技巧。同時使我更加清楚的了解和認識到班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的重要作用和肩負的重大責任。下面我將就此次培訓的授課內容談一談個人的一點看法和心得，不足之處請領導批評及指正。
班組長培訓課程分管理課程和汽車技術課程，汽車技術課程是日常一些汽車知識，不再贅述。感覺對自己能力提升最大的是班組長管理課程，通過學習老師傳授一些班組長管理使我認識到了過去自身管理工作中存在的缺點。接受此次授課之前，我的工作重心重點在“事”上面，主要精力在履行班長職責和完成生產任務方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比較粗放和簡單，經常是工作雖然完成，但工作過程并不順利。有時候處理問題時，還一些員工還有些情緒。在此次培訓中我學到了任務安排能力、溝通力、協(xié)調能力和員工管理能力和工作技術能力具有同樣重要的意義，某種程度上甚至會影響工作的成敗。
自己也明白這是自己存在的缺點，缺乏有效的管人藝術。管理是一門科學，領導是一種藝術。科學好學，但是藝術難以掌握。每個人性格特點不同，需要區(qū)別對待對癥下藥。這個問題我當時也與老師交流過，她說自己先要通過日常員工行為觀察本班組每個人的性格特點。把這些都寫好列好，再在平時根據(jù)每個的人性格特點進行工作上的交流和管理。
經過此次學習，我認識到了之前管理工作中存在的缺陷，并為自己今后的管理工作制定了如下計劃：
一、正確看清自己，懂得自己性格缺陷，努力多與領導等同事溝通交流，改變自己的
二、加強情緒管理能力，面對突發(fā)性事件克制自己的情緒，尤其不要讓情緒控制自身行為，理性分析問題并需找最佳解決途徑。
四、加強班組成員情緒控制，在日常工作與生活中積極引導同事之間的情緒，多與同事開展情緒交流，并向同事介紹情緒控制方法。注意觀察各位班組成員的情緒反應，提前進行引導和交流，及時消滅消極情緒，保證工作的正常運轉和生活的有序進行。
經過此次學習，我進一步開拓了自己的視野，發(fā)現(xiàn)了自身存在的部分缺陷和問題，并在學習和培訓交流中找到了解決的方法和途徑。我認為這次的培訓，對于我們基層班組長具有重要意義，是我們學習和吸收管理知識的重要途徑之一。我今后會利用各種方法和方式加強學習和溝通，進一步提升自己的學習能力，溝通能力和構筑高效班組系統(tǒng)的管理能力，全面發(fā)揮個人的主觀能動性，為企業(yè)建設高效班組和良好的企業(yè)文化盡職盡責，全心全力。
從到卓越培訓心得篇九
為深入實施我省“卓越工程師教育培養(yǎng)工程”，根據(jù)《遼寧省教育廳辦公室關于組織開展20xx年普通本科高等學校專業(yè)教師實踐教學能力提升培訓工作的通知》精神，本人榮幸的參加了本年度的“卓越工程師教育培養(yǎng)工程”20xx年普通高等學校電子信息類專業(yè)教師工程實踐能力提升培訓。本次培訓主辦單位為xxxx大學信息科學與工程學院，在為期一周的培訓過程中，本人深切的感受到了校方對此次培訓活動的關注和重視，從培訓內容的計劃安排、后勤保障組織與實施無不體現(xiàn)了校方的悉心、熱情與高度重視。
在整個學習過程中，校方安排了精彩的新能源新技術講座，教育設備廠家產品展示，大學生創(chuàng)新實踐教育講座，校際間關于實踐類課程教學探討，xxxx類專題實驗等多項活動，通過本次培訓使得本人對卓越工程師的理解進一步加深，對教育主管部門對這一活動的主辦目的更加深刻的理解。
教育部“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”，旨在培養(yǎng)造就一大批創(chuàng)新能力強、適應經濟社會發(fā)展需要的高質量各類型工程技術人才，為國家走新型工業(yè)化發(fā)展道路、建設創(chuàng)新型國家和人才強國戰(zhàn)略服務。截止10年，我國開設工科專業(yè)的本科高校上千所，占本科高?？倲?shù)的90%。該計劃對促進高等教育面向社會需求培養(yǎng)人才，全面提高工程教育人才培養(yǎng)質量具有十分重要的示范和引導作用。
卓越：一般情況下卓越是非常杰出的意思，但“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的卓越是相對概念，意思是各種類型的工程師都可以追求卓越，都可以很優(yōu)秀。工程師：嚴格意義的工程師是指那些具有工程師執(zhí)業(yè)資質的或者工程師職稱的人才，但“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的工程師是指文憑工程師，泛指高等學校培養(yǎng)的具有工程師基本能力、并有獲得工程師執(zhí)業(yè)資質或者工程師職稱的潛力的后備工程師。 “卓越計劃”具有三個特點：一是行業(yè)企業(yè)深度參與培養(yǎng)過程；二是學校按通用標準和行業(yè)標準培養(yǎng)工程人才；三是強化培養(yǎng)學生的工程能力和創(chuàng)新能力。
教育部在五個方面采取措施推進該計劃的實施：一是創(chuàng)立高校與行業(yè)企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的新機制。企業(yè)由單純的用人單位變?yōu)槁?lián)合培養(yǎng)單位，高校和企業(yè)共同設計培養(yǎng)目標，制定培養(yǎng)方案，共同實施培養(yǎng)過程。二是以強化工程能力與創(chuàng)新能力為重點改革人才培養(yǎng)模式。在企業(yè)設立一批 “工程實踐教育中心”，學生在企業(yè)學習一年，“真刀真槍”做畢業(yè)設計。三是改革完善工程教師職務聘任、考核制度。高校對工程類學科專業(yè)教師的職務聘任與考核要以評價工程項目設計、專利、產學合作和技術服務為主，優(yōu)先聘任有在企業(yè)工作經歷的教師，教師晉升時要有一定年限的企業(yè)工作經歷。四是擴大工程教育的對外開放。國家留學基金優(yōu)先支持師生開展國際交流和海外企業(yè)實習。五是教育界與工業(yè)界聯(lián)合制訂人才培養(yǎng)標準。教育部與中國工程院聯(lián)合制訂通用標準，與行業(yè)部門聯(lián)合制訂行業(yè)專業(yè)標準，高校按標準培養(yǎng)人才。參照國際通行標準，評價“卓越計劃”的人才培養(yǎng)質量。
“卓越計劃”的師資從哪里來？參與高校要建設一支具有一定工程經歷的高水平專、兼職教師隊伍。專職教師要具備工程實踐經歷，其中部分教師要具備一定年限的企業(yè)工作經歷。參與高校要有計劃地選送教師到企業(yè)工作1至2年，積累工程實踐經驗。要從企業(yè)聘請具有豐富工程實踐經驗的工程技術人員和管理人員擔任兼職教師，承擔專業(yè)課程教學任務，或擔任本科生、研究生的聯(lián)合導師，承擔培養(yǎng)學生、指導畢業(yè)設計等任務。改革教師職務聘任、考核和培訓制度，對工程類學科專業(yè)教師的職務聘任與考核從側重評價理論研究和發(fā)表論文為主，轉向評價工程項目設計、專利、產學合作和技術服務等方面為主。
xxxx學院要辦一所應用型本科院校，那么何為應用，其應用型工程師培養(yǎng)的國家通用標準又是什么？通過此次培訓，本人對這一概念有了更深一步的理解。應用：如果嚴格定義應用的范疇，那么自然科學之外的學科都算應用范疇，但“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”中的應用是相對概念，是相對于在研究院和大學從事研究、在設計院和實驗室從事設計開發(fā)而言，在工程現(xiàn)場從事相關工程技術的現(xiàn)場應用工作。
工科院校以應用型工程師為培養(yǎng)目標的本科畢業(yè)生應到達如下知識、能力與素質的要求：
1.具有較好的人文科學素養(yǎng)、較強的社會責任感和良好的工程職業(yè)道德；
2.具有從事工程工作所需的相關數(shù)學、自然科學知識以及一定的經濟管理知識；
3.具有良好的質量、環(huán)境、(職業(yè)健康)安全和服務意識；
4.掌握扎實的工程基礎知識和本專業(yè)的基本理論知識，了解本專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢；
6.具有較強的創(chuàng)新意識和進行產品開發(fā)和設計、技術改造與創(chuàng)新的初步能力；
7.具有信息獲取和終身學習的能力；
8.了解本專業(yè)領域技術標準，相關行業(yè)的政策、法律和法規(guī)；
9.具有較好的組織管理能力、較強的交流溝通、環(huán)境適應和團隊合作的能力；
10.應對危機與突發(fā)事件的初步能力；
11.具有一定的國際視野和跨文化環(huán)境下的交流、競爭與合作的初步能力。
通過本次培訓，不但使我強化了專業(yè)實驗技能，還使我認識到未來工程師如果沒有市場競爭力甚至沒有國際競爭力的話，是談不上卓越的。這是什么意思呢？這是因為在經濟全球化的今天，世界變得越來越小了?，F(xiàn)在，外國的跨國公司到中國來的很多，中國的一些大公司也越來越多地走向國際化。那么，在這樣一個國際化的環(huán)境里，不僅我們的學校要有競爭力，我們培養(yǎng)的工程師也應該要有競爭力。在千萬求職大軍中，如何將自己培養(yǎng)的工程師塑造為“卓越”型人才，這將是我們的終極目標。xxxx學院在同類院校中實屬末流，空喊的年代已經過去，概念的泡沫已經破滅，現(xiàn)在需要我們做的就是從基礎到卓越，一步一個臺階，只有卓越的老師，才會有卓越的學生，只有卓越的作風，才會有卓越的成果，只有貫穿整個教學體系的全程卓越，才會有卓越的競爭力，希望參加此次培訓的其它各位同仁能共同努力，通過自我卓越，帶動其它人，不斷傳遞正能量，為xxxx學院的卓越努力前行，祝我的xxxx學院早日輝煌。
從到卓越培訓心得篇十
第一段：引言（200字）
幼兒培訓是孩子成長過程中的重要環(huán)節(jié)，卓越幼兒培訓對孩子的成長提供了寶貴的機會。我作為一位在卓越幼兒培訓機構接受過培訓的家長，深深體會到了這個過程的重要性和價值。在這篇文章中，我將分享我的心得與體會，希望能給其他家長帶來一些啟發(fā)和思考。
第二段：引導與激發(fā)孩子的興趣（300字）
在卓越幼兒培訓過程中，我學到了引導和激發(fā)孩子的興趣是非常重要的。孩子的興趣是他們學習的最大動力來源。卓越幼兒培訓注重通過多種方式培養(yǎng)孩子的興趣，比如用游戲方式進行學習，讓孩子在輕松快樂的氛圍中提升自己的技能。
我在卓越幼兒培訓中參與了石膏制作的課程，我的孩子對此非常感興趣。通過親自動手制作，孩子們不僅學到了專業(yè)技能，還培養(yǎng)了他們的耐心和觀察力。我注意到在卓越幼兒培訓的過程中，老師們總是鼓勵孩子們積極參與，從而建立起孩子們對學習的主動性。
第三段：培養(yǎng)孩子的自信心和團隊合作意識（300字）
卓越幼兒培訓還注重培養(yǎng)孩子的自信心和團隊合作意識。我發(fā)現(xiàn)，自信心是每個孩子成長過程中最重要的品質之一。通過參與各種團隊活動，孩子們可以培養(yǎng)自己的信心和開拓精神。
在我孩子參加卓越幼兒培訓機構的足球課程過程中，他有幸和其他孩子一起組成了一支足球隊。每周的集體訓練和比賽讓他感受到了團隊協(xié)作的重要性。通過團隊合作和互助，他不僅提高了自己的足球技能，還學會了適應不同的角色和責任感。
第四段：家長與卓越幼兒培訓的合作（200字）
卓越幼兒培訓注重家長與培訓的合作，他們鼓勵家長積極參與孩子的學習過程。我在卓越幼兒培訓中認識了很多有經驗的家長，他們樂于分享他們的經驗和建議。
于是，我在培訓結束后組織了一次家長交流活動。在這個活動中，我們分享了在培訓過程中的心得和體會，并互相交流了一些教育孩子的方法。這次活動使我收獲了很多寶貴的經驗，也讓我深刻地意識到，家長的積極參與對孩子的教育成果有很大的影響。
第五段：結尾總結（200字）
通過卓越幼兒培訓，我深深體會到了培養(yǎng)孩子的興趣、自信心和團隊合作意識的重要性。從培訓機構到家庭，每一個環(huán)節(jié)都需要我們的付出和參與。在孩子成長的道路上，給予他們合適的指導和支持是我們作為家長的責任。我相信只要我們不斷調整自己的思維方式和教育方法，就能將孩子的潛力發(fā)揮到最大，助力他們成為卓越的人才。
從到卓越培訓心得篇十一
第一段：引言
書法是中華文化的瑰寶，能夠培養(yǎng)人的美感和修養(yǎng)。為了提高自己的書法造詣，我參加了一次卓越書法培訓班。在這次培訓中，我受益匪淺，不僅學到了專業(yè)的書法技巧，更深入理解了書法的內涵與境界。
第二段：培訓內容和效果
卓越書法培訓班的課程設置非常合理，包括了基本筆畫、字體練習、碑帖拓摹以及創(chuàng)作等多個環(huán)節(jié)。在基本筆畫的學習中，老師耐心細致地指導我們如何運用毛筆，如何掌握筆畫的力度和姿勢。字體練習是培養(yǎng)我們書寫自如、筆法熟練的關鍵環(huán)節(jié)。在拓摹碑帖的過程中，我們可以學習到古人的字體特點和意境，豐富了自己的書法造詣。最后一環(huán)節(jié)是創(chuàng)作，老師教會我們如何發(fā)揮創(chuàng)造力，給書法注入個人風格。在這次培訓中，我進步神速，不僅字體愈加工整，而且審美觀念也得到了極大的提升。
第三段：培訓班的特點和優(yōu)勢
卓越書法培訓班的特點在于強調學生的個性發(fā)展，注重培養(yǎng)學生的審美能力，對比我們以往只偏重技巧的學習方式，這種注重內涵培養(yǎng)的方法讓我們的書法更具有藝術性和表達性。培訓班的優(yōu)勢在于專業(yè)的師資團隊和優(yōu)質的教學環(huán)境。老師們都是書法方面的專家，他們及時糾正我們的錯誤，激發(fā)我們的學習熱情。教學環(huán)境也是非常重要的，干凈寬敞的教室，舒適的學習氛圍，讓我們能夠更加專注地學習書法。
第四段：心得體會
通過這次培訓，我深刻體會到書法的魅力和力量。書法不僅是一種技藝，更是一種修養(yǎng)。在練習書法的過程中，我不僅感受到了毛筆在紙上滑過的那種愉悅，還學會了專注、耐心和恒心。書法需要反復的練習和打磨，同樣，生活中也需要不斷地積累和琢磨。同時，書法也教會了我品味生活的美好，通過感悟書法作品的意境和情緒，我從中學到了如何欣賞藝術和理解智慧。
第五段：展望未來
卓越書法培訓班讓我在書法之路上邁出了堅實的一步，也讓我看到了無限的可能。作為一名學生，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的書法水平，將書法藝術的美好傳承下去。我相信，通過持之以恒的努力和卓越書法培訓班的指導，我能夠在書法領域取得更大的突破和進步。
結論：
通過卓越書法培訓班的學習，我不僅學到了專業(yè)的書法技巧，更領悟到了書法背后的文化和藝術內涵，提高了自己的審美素養(yǎng)和修養(yǎng)。我將繼續(xù)保持學習的熱情和堅持不懈的努力，將書法作為一種藝術和人生的追求，用心創(chuàng)作，傳承中華文化的瑰寶。
從到卓越培訓心得篇十二
近期，我參加了一次名為“新卓越培訓”的活動，這是一次為年輕人提供職業(yè)培訓的機會。在這次培訓中，我獲得了許多寶貴的經驗和心得體會。在本文中，我將分享我在新卓越培訓中學到的五個方面的心得體會。
首先，培訓的第一個環(huán)節(jié)是關于自我認識和自我管理的。這部分的內容包括了個人性格分析、優(yōu)勢和劣勢評估以及目標設定。通過這些活動，我更深刻地了解到自己的優(yōu)點和不足之處。在以往的工作中，我常常忽視自己的優(yōu)勢，并過于強調自己的不足，這導致了自我懷疑和自卑心理。在這次培訓中，我學會了發(fā)掘和充分利用自己的優(yōu)勢，并將其轉化為一種積極的動力。同時，我也學會了如何認識和管理自己的劣勢，以尋找和發(fā)展自己的潛力。
其次，培訓的第二個環(huán)節(jié)是關于有效溝通和人際關系的。在學習溝通技巧的過程中，我意識到我以前在與他人交流時經常出現(xiàn)的問題，例如缺乏傾聽、不善表達和過于主觀等。通過培訓，我學會了改進和提升自己的溝通能力。我了解到有效的溝通不僅僅是通過語言交流，還包括身體語言、表情和姿勢等。此外，我也學會了更好地與他人合作和協(xié)調，增強了團隊合作精神。在今后的工作中，我相信這些技巧將為我建立良好的職業(yè)關系和有效地與他人合作帶來巨大的幫助。
第三，培訓的第三個環(huán)節(jié)是關于時間管理和工作計劃的。在這個部分中，我學到了如何制定合理的目標和計劃，并將其分解為可操作的步驟。通過合理安排時間和資源，我能夠更高效地完成任務和項目。在以前，我常常感到時間不夠用，常常在大量任務面前手忙腳亂。但是現(xiàn)在，我清楚地知道，合理的時間管理和良好的工作計劃是提高效率的關鍵。通過這次培訓，我學到了如何更好地利用每一天的時間，并且意識到時間的寶貴性。
第四，培訓的第四個環(huán)節(jié)是關于創(chuàng)造力和創(chuàng)新的。在這個環(huán)節(jié)中，我們學習了如何發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維。在日常工作中，很多時候我們常常只關注于解決問題本身，而缺乏對問題的思考和創(chuàng)新。通過培訓，我了解到創(chuàng)造力是我們解決問題和應對變化的關鍵。培訓中的一系列創(chuàng)造力和創(chuàng)新活動，激發(fā)了我思考問題的新方式和新角度。我相信，這些培訓所教授的創(chuàng)造力和創(chuàng)新技能將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來巨大的幫助。
最后，培訓的最后一個環(huán)節(jié)是關于領導力和管理能力的。領導能力不僅僅是指領導一個團隊，也可以是領導自己和領導他人。通過培訓，我了解到一個優(yōu)秀的領導者應該具備的品質和技能，例如目標設定、決策能力和團隊管理等。在今后的職業(yè)發(fā)展中，我將努力發(fā)展自己的領導能力，不斷提升自己的管理技能，并且積極實踐這些領導和管理能力。
總之，新卓越培訓給予了我許多寶貴的經驗和心得體會。通過這次培訓，我提高了自我認識和自我管理能力，改進了溝通技巧和人際關系，學會了有效管理時間和工作計劃，發(fā)揮了創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維，同時也了解了領導力和管理能力的重要性。這些心得體會將在我今后的職業(yè)生涯中起到重要的指導作用，幫助我更好地成長和進步。我相信，只要我在實踐中不斷提升和應用這些心得，我就能夠在職業(yè)生涯中取得更加出色的成果。
從到卓越培訓心得篇十三
第一段：引入話題，介紹卓越幼兒培訓的背景和目的（200字）
在現(xiàn)代社會中，幼兒培訓逐漸成為許多家庭的必備選擇。卓越幼兒培訓成為眾多父母追逐的目標，因為他們希望為孩子提供更好的教育資源，為他們的未來奠定堅實的基礎。我也將自己的孩子送進了一所卓越幼兒培訓機構，經歷了一段時間的學習和觀察，我深深理解了這一決定的重要性和效果。在這篇文章中，我將會分享我對卓越幼兒培訓的心得體會，以及它對孩子的影響。
第二段：卓越幼兒培訓對孩子認知能力的提升（300字）
卓越幼兒培訓在一系列的教育活動中注重培養(yǎng)孩子的認知能力，這是我在觀察中看到的最顯著的變化。通過教育游戲、思維訓練等活動，孩子們的思維逐漸變得靈活，他們學會了用更系統(tǒng)的方式思考問題，并迅速找到解決問題的方法。此外，在與其他孩子的互動中，他們學會了表達自己的觀點，尊重他人的觀點，培養(yǎng)了交流合作的能力。這些是他們在課程中學到的知識和技能，在日常生活中得以充分運用。這種針對認知能力的培養(yǎng)，無疑為孩子的未來奠定了堅實基礎。
第三段：卓越幼兒培訓對孩子情感發(fā)展的影響（300字）
除了認知能力的提升外，卓越幼兒培訓還注重培養(yǎng)孩子的情感發(fā)展。通過啟蒙教育、藝術培訓、情感管理等課程，孩子們學會了表達和處理情感。他們學到了控制情緒的方法，學會了理解和關心他人的感受，培養(yǎng)了情感的共情能力。我注意到我的孩子在與其他孩子的相處中變得更加友善和善解人意，他們對他人的需求和感受更加敏感。這種情感發(fā)展的訓練不僅幫助孩子建立了健康的情感關系，還有助于他們更好地適應社會環(huán)境，為將來的人際交往做好準備。
第四段：卓越幼兒培訓對孩子身體素質的提高（300字）
卓越幼兒培訓不僅關注認知和情感的發(fā)展，還注重培養(yǎng)孩子的身體素質。通過體育運動訓練和興趣課程的豐富，孩子們鍛煉了自己的身體，并培養(yǎng)了健康的生活方式。我看到孩子們在操場上奔跑、跳躍，他們的體力明顯增強，體能得到了全面提升。此外，孩子們在音樂、舞蹈等藝術課程中表現(xiàn)出色，展現(xiàn)了他們的才藝和潛力。這種全面的身體素質的培養(yǎng)，使孩子們在成長過程中更加健康、自信和積極向上。
第五段：總結心得，展望卓越幼兒培訓的未來（200字）
通過觀察和體驗，我深深認識到卓越幼兒培訓對孩子的全面發(fā)展的重要性和價值。它不僅培養(yǎng)了孩子的認知能力，還促進了他們的情感發(fā)展和身體素質的提高。卓越幼兒培訓為孩子們提供了更好的教育資源和機會，讓他們在競爭激烈的社會中立于不敗之地。我希望卓越幼兒培訓不斷完善和創(chuàng)新，為更多的孩子提供更好的教育，讓他們在學習中快樂成長，充分發(fā)展?jié)撃?，為未來鋪就成功之路?BR> 從到卓越培訓心得篇十四
第一段：培訓的背景和目的（約200字）
近年來，隨著經濟的快速發(fā)展和社會的變革，人們越來越重視個人和職業(yè)發(fā)展。為了提升員工的素質和能力，許多企業(yè)選擇進行卓越培訓。上個月，我有幸參加了一次新卓越培訓，這是一次為期兩天的集中培訓。培訓的目的是加強我們的領導力和團隊合作精神，并提供一系列的實用工具和技巧來應對職場挑戰(zhàn)。下面我將分享一下我的心得體會。
第二段：培訓的內容和學習收獲（約300字）
在新卓越培訓中，我們學習了各種各樣的知識和技能。首先，我們了解了領導力的重要性以及如何培養(yǎng)自己的領導力。我們學會了如何激勵團隊成員，如何有效地分配任務和管理時間，以及如何與不同個性和文化背景的人合作。此外，我們還學習了一些職場溝通技巧，如有效傾聽、表達清晰、提供反饋等。通過這些技巧的運用，我相信我能更好地與同事合作，解決問題。
在培訓過程中，我們還進行了一些團隊合作的活動，如建立模擬公司并完成一項任務。通過這些活動，我們理解了團隊合作的重要性，并學會了如何有效地與團隊成員合作，分享資源和協(xié)調工作。這對我來說是一個寶貴的經驗，將對我的職業(yè)發(fā)展產生深遠影響。
第三段：培訓的啟發(fā)和反思（約300字）
新卓越培訓讓我對領導力和個人發(fā)展有了新的認識。在過去，我經常認為領導力是與職位和權力相關的，但現(xiàn)在我明白了任何人都可以成為一位領導者，不管是在工作環(huán)境中還是在家庭生活中。領導力包括如何影響他人、如何解決問題和如何激勵自己和他人。我相信，只要我們不斷學習和實踐，每個人都可以成為一位卓越的領導者。
培訓也讓我反思了自己的職業(yè)發(fā)展。在參加培訓之前，我很迷茫，不知道未來應該往哪個方向發(fā)展。但通過與其他參訓者的交流和與講師的深入討論，我開始明確自己的職業(yè)目標，并制定了一份詳細的發(fā)展計劃。我決定提升自己的技能和知識，爭取更多的機會和挑戰(zhàn)。我相信這個培訓對我個人的發(fā)展起到了關鍵作用。
第四段：培訓的影響和應用（約200字）
新卓越培訓為我提供了許多寶貴的工具和技巧，我希望能夠將他們應用到日常工作中。首先，我計劃與團隊成員分享我在培訓中學到的溝通技巧，以改進我們之間的合作方式，提高工作效率。其次，我打算運用領導力技巧來激發(fā)我的同事的潛力，使團隊更加協(xié)作和高效。最后，我也會將培訓中的反思和計劃用于自身職業(yè)發(fā)展，并積極探索新的機會和挑戰(zhàn)。
第五段：培訓的總結和展望（約200字）
新卓越培訓對我來說是一次寶貴的經歷。通過學習領導力、團隊合作和職場溝通等技能，我意識到自己的潛力和發(fā)展空間。我對自己的職業(yè)目標更加明確，并制定了詳細的發(fā)展計劃。我相信通過不斷學習和實踐，我將變得更加卓越，并為自己和團隊的成功做出更大貢獻。我期待著將來更多的培訓機會，以繼續(xù)提高自己的能力和素質。
從到卓越培訓心得篇十五
第一段：引言（Introduction）
卓越培訓是個人和組織發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，通過優(yōu)質的培訓課程，可以提高員工的技能水平和工作效率，進而推動整個團隊和組織的發(fā)展。我最近參加了一次新卓越培訓課程，對于這次培訓的內容和體會，我深感受益匪淺，并愿意在這里分享我的心得體會。
第二段：培訓內容介紹（Description of Training）
這次新卓越培訓涵蓋了多個方面的內容，包括領導力、溝通技巧、團隊合作等等。其中，我認為最有價值的一部分是關于領導力的學習。通過培訓，我學會了如何成為一個好的領導和有效地激勵團隊成員。我們還學習了不同領導風格的優(yōu)缺點，并通過小組討論和實踐活動來增進理解。這些知識對我個人和我的團隊都非常有益，我相信它將對我們的工作產生積極的影響。
第三段：培訓體會（Experience during Training）
在整個培訓過程中，我收獲了很多不同的經驗。首先，我意識到作為一個領導者，溝通是非常重要的一環(huán)。只有通過清晰地傳達信息，我們才能確保團隊成員對任務的理解一致，并且能夠順利地完成工作。此外，我還學會了傾聽和理解他人的觀點，這對于建立良好的團隊合作關系至關重要。通過尊重和接納不同的意見和觀點，我們能夠更好地解決問題，并帶動團隊朝著共同目標前進。
第四段：培訓成果（Outcome of Training）
這次培訓對我個人和我的團隊都帶來了很大的影響和改變。我變得更加自信和果斷，并且能夠更好地處理工作中的挑戰(zhàn)和壓力。我也意識到，一個團隊的成功不僅僅依賴于領導者的能力，更需要每個團隊成員的積極貢獻和協(xié)作。因此，我開始更加注重團隊的發(fā)展和團隊成員的激勵，以促進整個團隊的成長和進步。我相信這樣的改變將帶動整個團隊走向更加卓越的未來。
第五段：總結（Conclusion）
通過這次新卓越培訓，我深刻體會到提高個人能力和團隊合作的重要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)運用所學的知識和技巧，不斷提升自己的領導力，并與團隊成員一起共同努力，推動我們的團隊獲得更大的成就。我相信卓越的培訓將繼續(xù)發(fā)揮重要的作用，幫助人們更好地發(fā)展自己，并為組織的成功貢獻力量。
通過這篇1200字的文章，我詳細描述了我參加新卓越培訓的心得體會。文章的五個段落分別從課程內容的介紹，培訓過程中的體驗，培訓的成果以及個人的總結等方面進行了闡述。通過這樣的五段式結構，文章具有較好的連貫性和邏輯性，將讀者帶入我的培訓體會之中。
從到卓越培訓心得篇十六
寓教于樂，滿分投入，這是我對這次體驗式培訓的直觀評價。通過每一次入場式的創(chuàng)新，我看到了大家在培訓中的釋放和投入，在這里，沒有課桌，沒有筆記，沒有教程，沒有瞌睡，只有游戲和體會。同樣的一個道理，一個領悟，不是老師教我應該怎么樣，而是我自己告訴自己我應該怎么樣，這才是主動的學習。以下，是我對這一次培訓收獲到的感悟，這些都不是老師告訴我的，而都是自己切身的體會， 以及從其他學員分享的過程中，獲得的領悟：
第一次分享心得時，感受到機會的那種稍縱即逝的感覺，對很多事的態(tài)度是觀望，習慣了等待時機，總覺得等一等再上也不遲，但最寶貴的機會往往只有一次，你不抓住，當你看到別人利用這次機會獲得成功時，只能在心里嘆息，“要是當初我有這個機會我也能成功”，這樣只能永遠在原地停留。抓住機遇，時刻做好準備！
從過電網(wǎng)的游戲中體會到，一個目標清晰，流程標準，風控嚴格的團隊力量是多么強大，每個人會有自己明確的分工，有各自的優(yōu)勢和劣勢，但只要通過領導者的資源整合，戰(zhàn)略謀劃，所有人都能發(fā)揮出最擅長最杰出的一面，而劣勢的短板可以由其他成員填補，團隊便體現(xiàn)出1+12的效應。
在這個游戲的最后一名成員通過旁邊的助教成功穿越電網(wǎng)時，我很快就意識到我的思想其實一直被禁錮住了，過多的約束讓我的思維難以有突破性，其實很多可利用的資源就在身邊，而我會習慣性的忽略，這也反襯出我并沒有用心解讀游戲和工作中的規(guī)則，讓很多本可以簡化的流程復雜化。解放思維，工作中要有創(chuàng)新的勇氣和對可利用資源的充分利用。
首先向報數(shù)游戲中兩位女隊長的表現(xiàn)致敬，起初我只認為這也是一個團結合作的游戲，但最后我意識到，兩位女隊長在明白自己很有可能承擔重罰的情況下，依然挺身而出，帶領自己的團隊走向勝利，這是一股負責任的勇氣和魄力，在她們接受懲罰時，我深深地被她們感到觸動。在今后的工作中，一定會有讓我?guī)ьI團隊的機會，肩上的一份責任，其實是團隊中每一個人給予的信任。承受這一份責任，你會失去舒適，失去安逸，失去閑暇，但你收獲到的，是信任，是成長，是感動。
節(jié)省60秒的“劉娟流程”，看似簡單，實際上是一位員工對本職工作精益求精的精神賦予了巨大的創(chuàng)造力，短短的60秒為整個招商銀行創(chuàng)造了3億元的年價值。每個人都能成為劉娟，但我們缺乏的是對自己高一點點的要求，缺乏的是對工作多一絲絲的熱情，不要忽略我們每一個微小的進步，也許這一點細微的成長，給我們聯(lián)社帶來的是質的變化。正如報數(shù)游戲中，b隊最后以0.03秒的劣勢惜敗于a隊，這0.03秒分解到24位隊員身上，也許就是多增加的那一點點轉頭速度，也許就是多集中的那一點點注意力，也許就是多投入的那一點點熱情，每個人身上的量變都能成為決定成敗的因素。不要忽視工作中的每一個細節(jié)，不要輕視自己付出的每一份力量，團隊是我，我就是團隊。
當我第一次接到通知要報名這次兩天兩夜的《卓越團隊訓練營》的時候，其實我是拒絕的，在分享一件我被迫所做事情的環(huán)節(jié)時，我向我的搭檔分享的正是這件事，我說我給了別人一個承諾，但因為這一次的訓練使得我無法兌現(xiàn)這個承諾，所以我說我來這次訓練營實屬被迫。但最后，我還是以最飽滿的熱情，全程投入了這一次的培訓，用八句成功法則中我們六中隊分享的其中兩句，“面對事實，自律堅持”，我接受了這個現(xiàn)實，并且及時做出了失約的解釋和狀態(tài)的調整，遵從了聯(lián)社的安排，堅持了兩天兩夜的高強度培訓。當我看到大家從一開始的散漫游離，熟人抱團，到訓練時的激情參與，真情流露，到課間時的群情激昂，打成一片，到結束時的意猶未盡，依依不舍，相信每個人表露出的感情都是最真實的，發(fā)自內心最深處的，沒有那種完成任務式的無奈和敷衍。感謝聯(lián)社重視我們員工的素質培養(yǎng)，為我們安排的這一次寶貴的培訓機會，身為灣里聯(lián)社的一員我感到十分的慶幸和驕傲，這是一支充滿活力和激情的卓越團隊，而我，正是這支團隊的一員。
從到卓越培訓心得篇十七
段落一：引言（100字）
在過去的幾個月里，我有幸參加了一次卓越工程培訓課程，并且從中受益匪淺。這次培訓不僅為我提供了專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了我團隊合作和溝通的能力。在接下來的文章中，我將分享我在這次培訓中獲得的心得體會。
段落二：專業(yè)素養(yǎng)的提升（250字）
通過卓越工程培訓，我的專業(yè)素養(yǎng)得到了極大的提升。在課堂上，老師向我展示了最新的工程技術和理論知識，使我能夠更加深入地理解工程領域的發(fā)展趨勢和前沿技術。在實踐環(huán)節(jié)中，我有機會親自動手解決實際問題，從中學習到了很多實用的方法和技巧。這讓我在工作中更加得心應手，能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)。
段落三：團隊合作的重要性（250字）
卓越工程培訓還加強了我在團隊合作方面的意識和能力。在課程中，我們組成了小組進行項目實踐，需要相互配合、協(xié)作完成任務。通過與隊友共同解決問題，我深刻體會到團隊合作的重要性。每個人的專長和經驗可以相互補充，達到事半功倍的效果。通過與隊友的合作，我不僅提高了自己的能力，也學到了很多來自他人的智慧和經驗。
段落四：溝通能力的培養(yǎng)（250字）
在卓越工程培訓中，我還學習到了溝通的重要性，以及如何有效地進行溝通。在團隊合作的過程中，良好的溝通能力可以消除誤解，增進彼此的信任。通過與隊友的交流，我學會了傾聽和理解他人的觀點，同時也能夠清晰明了地表達自己的想法。這不僅有助于團隊的順利合作，也會對我個人職業(yè)發(fā)展產生積極的影響。
段落五：總結與展望（300字）
通過卓越工程培訓的學習和實踐，我的綜合能力得到了全面提升。我不僅在專業(yè)知識方面有了更深入的了解，還培養(yǎng)了團隊合作和溝通的能力。這些都為我今后的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。同時，我也認識到學習是一個無止境的過程，我將持續(xù)不斷地學習和提升自己，以致力于成為一名優(yōu)秀的工程師。
總結：通過這次卓越工程培訓，我從中獲得了專業(yè)素養(yǎng)的提升、團隊合作的重要性和溝通能力的培養(yǎng)。這些心得體會將對我今后的職業(yè)發(fā)展產生深遠的影響。我相信，只有不斷學習和提升自己，我們才能在工程領域中取得更好的成就。
從到卓越培訓心得篇一
音樂是一門藝術，它能夠觸動人的情感，傳遞思想和情感。作為一名音樂愛好者，我一直渴望能夠掌握專業(yè)的音樂技巧，將自己的音樂天賦發(fā)揮到極致。經過一段時間的探索和嘗試，我選擇了卓越音樂培訓，下面我將分享一些自己的心得體會。
首先，卓越音樂培訓注重基礎教育，重視基本功的訓練。在音樂學習的過程中，良好的基礎是非常關鍵的。卓越音樂培訓注重培養(yǎng)學生的音樂素養(yǎng)，強調耐心和細心。在學習和練習的過程中，老師們會詳細解釋樂器的基本構造和演奏技巧，幫助學生掌握正確的手法和姿勢。他們會一遍遍地糾正學生的錯誤，并且會給出很多反饋意見，幫助學生不斷提高。
其次，卓越音樂培訓注重培養(yǎng)學生的音樂表達能力。音樂是一種語言，它可以通過聲音來表達出一種情感或者思想。在卓越音樂培訓中，老師們會鼓勵學生用音樂來表達自己的情感和思考。他們會教授一些具體的技巧和方法，幫助學生更好地表達自己的音樂目標。在課堂上，老師們會引導學生進行即興演奏和合作演奏，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造能力和合作精神。
再次，卓越音樂培訓強調音樂的理論知識和音樂歷史的學習。理論知識和歷史的學習對于一個音樂人來說是非常重要的。它可以幫助我們更好地理解音樂作品的內涵和創(chuàng)作的背景。在卓越音樂培訓中，老師們會布置一些音樂理論作業(yè)和歷史研究的任務，要求學生閱讀一些相關的書籍和文章。在課堂上，老師們也會用一些音樂例子來講解理論知識，使學生們能夠更好地理解和應用所學的知識。
此外，卓越音樂培訓注重音樂的實踐和演出。學習音樂不僅僅是培養(yǎng)音樂技巧和理論知識，更重要的是能夠將自己的音樂之美與觀眾分享。在卓越音樂培訓中，學生們有機會參加各種演出和音樂比賽，展示自己的才華和努力。這些演出和比賽不僅是培養(yǎng)學生的自信心和表演能力的機會，也是鍛煉學生團隊合作和應變能力的一種方式。
最后，卓越音樂培訓注重個性化的教學和指導。每個學生都有自己獨特的音樂風格和表達方式，卓越音樂培訓尊重并且鼓勵學生展現(xiàn)自己的個性和風采。在課堂上，老師們會根據(jù)學生的特點和需求提供個性化的指導和建議，幫助學生發(fā)現(xiàn)和發(fā)展自己的音樂特長。同時，老師們還會鼓勵學生多樣化的嘗試和表演，拓寬自己的音樂視野和能力。
總之，卓越音樂培訓提供了一個很好的學習平臺，可以幫助學生全面發(fā)展自己的音樂才能。通過堅持不懈的學習和練習，我從中受益匪淺。我學到了很多有關音樂的知識和技巧，提高了自己的音樂素養(yǎng)和表演能力。在與老師和同學的互動中，我體驗到了音樂的魅力和合作的重要性。卓越音樂培訓給予了我很大的啟發(fā)和動力，我相信在未來的音樂之路上，我會不斷努力，追求卓越。
從到卓越培訓心得篇二
隨著經濟全球化和國際競爭的日趨激烈，質量在企業(yè)的競爭中日益顯示出至關重要的作用，其內涵也在不斷地擴展和演變。為了適應新的形勢，激勵和引導企業(yè)追求卓越質量，增強競爭實力，有效提高我國產品質量和質量管理水平，國家質檢總局在研究建立質量獎勵制度的同時，與國家標準委聯(lián)合發(fā)布了《卓越績效評價準則》國家標準和《卓越績效評價準則實施指南》國家標準化指導性技術文件，為企業(yè)提供了追求卓越績效的經營管理模式，并用量化指標為國家質量獎的評價和企業(yè)的自我評價提供了依據(jù)。這標志著我國在推行全面質量管理25年后，質量管理發(fā)展進入了新的階段。
管理作為科學，講求的是認同，因此，《卓越績效評價準則》國家標準要求企業(yè)建立一個適合的企業(yè)文化，可以說，它是iso9000標準的自然進程和必然結果。該標準強調質量對組織績效的增值和貢獻、戰(zhàn)略、績效結果和社會責任，在總結中外質量管理成功經驗的基礎上，從組織領導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進以及經營結果7個方面規(guī)定了組織卓越績效的評價要求，在為組織創(chuàng)造價值的同時，還能指導組織進行發(fā)展規(guī)劃，從而獲得長期成功。
卓越績效，意味著領先和榜樣?！蹲吭娇冃гu價準則》國家標準實施至今，得到了廣大企業(yè)的重視和認可，“全國質量獎”等質量獎的評選組織也紛紛表示將采用新的國家標準作為評審標準來執(zhí)行。有關專家指出，一個企業(yè)要推行好卓越績效，必須根據(jù)自身特點，建立一套實用、以經營戰(zhàn)略規(guī)劃實施為準繩的指標評價體系，因為追求卓越是一個不斷完善和持續(xù)的過程。為便于企業(yè)更科學地理解和實施《卓越績效評價準則》國家標準，追求現(xiàn)代經營質量系統(tǒng)的質量卓越，本期欄目將就標準中的部分內容進行解讀，并就企業(yè)如何進行自我評價給予闡述。
主要術語的解釋
1.卓越績效
卓越績效的定義是：“通過綜合的組織績效管理方法，使組織和個人得到進步和發(fā)展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關方創(chuàng)造價值，并使組織持續(xù)獲得成功?！笨冃侵高^程輸出結果和從產品、服務中獲得的結果，可以對照目標、標準、過去的結果和其他組織進行評價和比較，以非財務的和財務的術語來表示?！蹲吭娇冃гu價準則》中所描述的結果績效包括顧客滿意程度等七個方面的結果績效。在這里，卓越績效是一種綜合的組織績效管理方式，運用這種方式，可使組織獲得持續(xù)成功。
2.治理
治理的定義是：“在組織工作中實行的管理和控制系統(tǒng)。包括批準戰(zhàn)略方向、監(jiān)視和評價高層領導績效、財務審計、風險管理、信息披露等活動?！敝卫磉^程可能包括批準戰(zhàn)略方向、監(jiān)視和評價高層領導績效、財務審計、風險管理、信息披露和股東報告等。確保有效的治理對于增強受益者和社會的信任以及組織的有效性非常重要。
3.標桿
標桿的定義是：“針對相似的活動，其過程和結果代表組織所在行業(yè)的內部或外部最佳的運作實施和績效。”換言之，標桿指的是行業(yè)內外代表同類活動中最佳做法或績效的過程和結果?？梢哉f，標桿分析是一種依據(jù)產業(yè)最佳行事方式來確立業(yè)績目標和質量改進項目的方法，也是一場廣泛開展的調研與取經的運動，它確保了最佳形式方式能夠被發(fā)現(xiàn)、采納和實施。（1）（2）（3）（4）（5）（6）文章來源：
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4.價值創(chuàng)造過程
價值創(chuàng)造過程的定義是：“為組織的顧客和組織的經營者創(chuàng)造收益的過程。”過程是指在組織內部或外部為顧客生產產品或提供服務的相互聯(lián)系的活動。在價值創(chuàng)造過程中，多數(shù)員工介入這些過程，通過這些過程產生組織的產品、服務，并給組織的股東和其他主要相關方帶來實際的經營結果。
5.支持過程
支持過程的定義是：“支持組織日常運作、生產、服務交付的過程?！敝С诌^程可以包括財務與統(tǒng)計、設備管理、法律服務、人力資源服務、公共關系和其他行政服務。這些過程雖然不能直接為顧客增加價值或創(chuàng)造價值，但為價值創(chuàng)造過程的實施起到保證、支持作用。其中關鍵支持過程包括人力資源服務、財務和會計管理、基礎設施管理等等對價值創(chuàng)造過程、員工和日常運作起最重要支持作用的過程。
6.使命
使命也稱為宗旨、目的，是指組織的角色、任務或總體功能，反映了一個組織之所以存在的理由或價值，以及組織的靈魂之所在。使命可以界定為所服務的顧客或市場，所提供的產品和服務功能或價值，與眾不同的能力，或所運用的技術。組織的所有工作均應以使命為導向。而具體組織的使命是對其存在的規(guī)定，應有其獨特性。
7.愿景
愿景是指組織所渴望的未來圖景和境界，是一個組織的整體發(fā)展方向和所要追求的目標。愿景描繪的是：哪兒是組織的前進方向，什么是組織的圖謀，或者組織希望將來如何被理解。作為現(xiàn)代領導理論最具魅力的領導方式，愿景規(guī)劃的領導必須具備相當?shù)倪h見卓識和高度的想象力。
8.價值觀
價值觀是指期望組織及其員工如何運作的指導原則或行為準則。它反映和增強組織所渴望的文化，以適當?shù)姆绞?，支持和指引每一位員工做決定，幫助組織完成其使命，達成其愿景。價值觀必須以高層領導的行動和行為作為支持，并體現(xiàn)于組織全體人員的言行舉止中。
9.組織文化
每個人都有其獨特的性格特征，即個性，每個組織也同樣有其個性，我們稱之為組織文化。它是組織成員共有的價值和信念體系，在很大程度上決定了組織成員的行為方式。對組織文化完整的定義是：組織在長期的生存和發(fā)展中形成的，為本組織所特有的，且為組織多數(shù)成員共同遵循的宗旨（使命）、最高目標（愿景）、價值標準、基本信念和行為規(guī)范（價值觀）等的總和及其在企業(yè)活動中的反映。
從到卓越培訓心得篇三
九月七日開始為期五天，我有幸加了公司第三期班組長培訓班。通過學習，確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒想到；有的想到了也沒有做好；有的在做的時候由于程度掌握不好，起起到相反的效應；有的方法在使用上找錯了對象，造成了無功而返。參加完這次培訓，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個優(yōu)秀的團隊呢？通過培訓，我找到了答案。
首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的.完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導我們，讓我明白“機制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術創(chuàng)新”的重要意義。
在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了：一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執(zhí)行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動態(tài)，先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表揚與批評相結合；并且要對班組成員善于表揚、多表揚，這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，群眾也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心，養(yǎng)成凡是認真的習慣、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習慣；這樣就提高了班組的品質。形成班組高素質的局面。在這個方面我深有體會：我們的恒溫班從事燃機轉子的生產經常有人參觀，盡管我們的場地很狹小，生產任務很重；但我們的現(xiàn)場嚴格按“5s”的要求進行管理。帶來的結果就是安全隱患的降低，產品質量的提高。
最后的拓展訓練，項目雖然是一些小游戲，但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻，它需要的就是這種團隊精神，每個成員都要團結一心，互幫互助發(fā)自內心的自信和對隊友的信任，去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說，團結、互相幫助、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴，這只會使你更加方便、高效的去領導這個團隊完成目標?，F(xiàn)在社會就像一場戰(zhàn)爭，每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自己的團隊，關心、信任、團結每一個成員，形成一個有戰(zhàn)斗力的班組，才能順利完成上級交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人，只有完美的團隊?！边@句話的含義。
在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一責任人、質量管理第一責任人、現(xiàn)場管理的第一責任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產順利運行的保障，2、影響決策的實施質量，3、影響制度的落實程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產者，要懂得生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。
這次學習培訓，在老師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中，使我受益菲淺，回到班組一定將所學融會貫通，結合實際地運用到生產工作中去，從小事抓起，從自己做起，為東汽美好明天，盡自己最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。并建議經常地舉辦一些交流與培訓活動，如：不同部門、不同分廠班組間的交叉學習等，通過這些動態(tài)的溝通學習，在交流班組管理經驗的同時，也可使班組長們提高自信，啟發(fā)靈感。
從到卓越培訓心得篇四
1990年，nasa開啟了花費17億美元打造的哈勃望遠鏡的孔徑，讓星光在萬眾矚目下入鏡。當熒屏上出現(xiàn)了第一個模糊的觀點時，nasa沸騰了，人們用歡呼聲表達成功的喜悅。時任nasa天文物理學部門主任、大太空觀測站計劃策略構思者查爾斯·佩勒林(charles pellerm)也在眾人之列，終于，他能實現(xiàn)他的日本度假之旅。但當他回到美國之時，卻被告知，這個昂貴的東西的鏡片有瑕疵。頓時，哈勃淪為笑柄。而導致這個結果的原因更令查爾斯·佩勒林驚駭：技術瑕疵是因為領導失當。nasa對其供應商的管理不太友善，導致供應商受不了指責而沒有呈報技術問題。
“這個失敗帶來的教訓是，疏于管理人際、文化等社會性的層面，摧毀了這項受高度矚目、嚴密管理的計劃?！?查爾斯·佩勒林說，“很不幸地，在技術人員組成的團隊中，這是一種普遍、常見的問題?！?哈勃瑕疵鏡片的失敗經驗，促使查爾斯·佩勒林深入探索社會性因素對計劃及團隊成敗的影響，并發(fā)展出“四象限法”(4d系統(tǒng))，用以輔導nasa、航太公司及其他公司的計劃團隊，幫助他們改善績效。
中國企業(yè)經過30年的發(fā)展，已經從企業(yè)的“硬件”建設為重心轉向“軟件”建設為重心的階段，也就是領導力發(fā)展、卓越團隊建設和企業(yè)文化建設的深層次領域。上述哈勃的故事告訴我們：建設卓越團隊的關鍵是改變領導者的理念、思維和行為，改變團隊的人際關系和文化氛圍，從而營造卓越團隊的良好“軟環(huán)境”，充分調動每個人的積極性和創(chuàng)造性，開創(chuàng)卓越的業(yè)績。
那么，我們就一起走進查爾斯·佩勒林的4d系統(tǒng)(這是佩勒林經歷10年研究實踐的成果。是一項具科學性、完整性、全面性、精細性的衡量團隊績效與成員在團隊互動中表現(xiàn)的簡單實用的系統(tǒng)性工具)，來看看如何測量并發(fā)展領導風格，從而改善個人和團隊。
哈勃的瑕疵促使查爾斯·佩勒林深入探索社會性因素對計劃及成敗的影響，并出版《how nasa builds teams: mission critical soft skills for scientists, engineers, and project teams》一書(該書中文版為《4d卓越團隊》，由中華工商聯(lián)合出版社出版發(fā)行)。
怎樣才能真正地改善績效呢?首先要用可衡量的標準看到變化。你不能衡量它，就不能管理它。通常，我們會拿自己現(xiàn)在的績效與過去的績效比較，或者跟同行的業(yè)績進行比較，從量上的衡量似乎可以看到差距，但這些差距提供的信息卻不能讓領導者和團隊成員看清這個人差距產生的真實原因。因此，管理者總是希望有一套能精準衡量團隊績效與成因的工具，看到員工在團隊互動中的表現(xiàn)，全面了解團隊的行為規(guī)范并以此作為團隊發(fā)展的杠桿。讓管理者體驗到成長、幫員工發(fā)展職業(yè)生涯。
查爾斯·佩勒林的“4d系統(tǒng)”是以心理學家卡爾·榮格提出的“人類的四種基本性格”理論為依據(jù)。由于性格在很大程度決定領導者的風格，因此，測評和完善領導者的性格對于塑造團隊的風格有重要的作用?！?d 領導力”的分類與詹姆斯·庫澤斯、巴里·波斯納在《領導力》一書的研究結論以及蓋洛普的 q12完全匹配。
人們在做決定時有兩種傾向，一種是有些人傾向用邏輯做決定，有些人傾向用情感做決定，于是可以用x軸的兩個端點表示情感型(f: feeling)和思考型(t: thinking)。這是人們判斷和下決定時的兩種方式(機能)。當你用邏輯去下判斷的情況下，你的決定是非人格的分析和理論的基礎。邏輯類型是當把焦點放在事實上而不去對感情用心的話，感情可以被忽視。當你用感情去做判斷的時候，你的決定就是你價值的根據(jù)。感情類型的人在開發(fā)關系和感情共有時能夠發(fā)揮最好的效果。
人們在收取資訊的時候也有兩種傾向，有些人是憑感覺，有些人是憑直覺，于是用y軸的兩端來代表實感型(s: sensing)和直覺型(n: intuition)。這是用感覺去取得情報的兩種不同存在方式(機能)。當你用潛在反應去感覺的時候，你會通過5種感官對你看到的進行感覺，對現(xiàn)在存在的信息產生關心。實感的信息給予了確定和承認現(xiàn)實的經驗。通過你的直覺去感覺的時候，使用你的想象力來洞察和發(fā)現(xiàn)新的隱藏的可能性。直覺是為了找到新的情報的無意識程序。
如圖一，人的行為傾向就由x和y軸構成4個象限，分別是情感與直覺、情感與實感、邏輯與直覺、邏輯與實感，而因為領導風格與性格和行為有關，從這四個象限反映出的領導風格也略見一斑。
如上所述，你只有了解了自己的性格、行為、領導風格、團隊的行為風格，才能更好地趨利避害，改善領導行為，提升管理效率。根據(jù)查爾斯·佩勒林在nasa等團隊十多年的研究實踐，“4d性格測評”準確率達到 90%以上，它能幫助領導者了解自己的性格與領導風格的關系。
人會做天生性格驅使他們做的事情，就算是對自己無益，仍然會義無反顧，天生性格勝過理由。
有這樣一個小故事：一只蝎子想過河，但它不會游泳，看到了一只青蛙游過來了，蝎子叫住了青蛙，“嘿，青蛙先生，讓我搭個便車過河吧?”青蛙說，“不行，你可能會蜇我，到時候，咱倆都要淹死。”蝎子說，“我怎么會蜇你呢，那太蠢了。”青蛙答應了。大約過了一半時，青蛙感覺背上被蜇了一下，它說，“天哪，你會害死我們倆的。你為什么要蜇我?”蝎子說，“因為蝎子就是蝎子嘛?！?BR> 心理學家榮格指出，我們在做決定與資訊這兩個層面上的傾向是天生的。天生指的是與生俱來，也就是說，我們會用情感或是用邏輯做決定，傾向也是天生的。此外，我們的性格也建立在這些天生傾向上。
你只需要花幾分鐘完成下表(表一、表二)的問題，再將你各個象限得分情況加好后，按象限的位置填入下圖二，就可以知道自己的性格與領導風格在哪個象限、是什么顏色以及行為特點。
由此，我們看到了4d系統(tǒng)分析性格與領導風格的情況。當然，每位領導者都具有這四個方面的特征，只是偏好不同而已，成熟的領導者應該發(fā)揮自己偏好的長處的同時發(fā)展其他三個方面的能力，使得自己能夠適應各種環(huán)境，成為“4d全能”的卓越領導者。
nasa的一位領導者斯蒂芬·約翰遜認為，“80%～95%的失敗，最終都是由于人為失誤者溝通不良造成的”。因此，建設卓越團隊的關鍵是改變領導者的理念、思維和行為，改變團隊的人際關系和文化氛圍，從而營造卓越團隊的良好“軟環(huán)境”，充分調動每個人的積極性和創(chuàng)造性，開創(chuàng)卓越的業(yè)績。
美國管理協(xié)會針對以下三種人(一般人員，1500人;聯(lián)邦政府高級主管，80人;高級經理人，2600人)分別進行問卷調查，得出優(yōu)秀領導人的特色清單。當受訪者被問到“你最敬佩領導者的哪項特質”，調查獲得以下結果：80%的受訪者選擇誠實。誠實的行為表現(xiàn)是我們信任他人，并坦率包容他人，這符合包容型領導;67%的受訪者選擇勝任能力(有成效、有效率)，這符合指導型領導;62%的受訪者選擇遠見，這符合展望型領導;58%的受訪者選擇鼓舞人心，關心他人并感激他人是最能激勵人們的方式，這符合培養(yǎng)型領導。
4d分析系統(tǒng)的價值之一，是讓你可以更了解自己的性格特質和領導風格。同時，也能看到團隊成員會在哪個象限，根據(jù)工作需要和個性的特長，把人放在合適的位置。
團隊一樣有不同的顏色。這跟團隊、部門的任務有關。如果你是hr團隊，更多地在于建立聯(lián)系、凝聚人，所以會是黃色;市場部門重點在打造影響力、品牌，它需要拓展、溝通，是綠色;研發(fā)等部門則更側重冒險、創(chuàng)新，則屬于藍色;而生產部門需要注重計劃、制度流程和結果，所以是橙色。當團隊里的人的性格與團隊任務匹配的時候，不僅工作效率高，而且大家會工作得很快樂，反之則需要相應改善。
當然，對管理者而言，把合適的人放在合適的位置是應該做的，但也要看“被放”的人是在什么工作階段。通常而言，對剛工作的年輕人來說，可以將他放在與之顏色“對角”的顏色需要的角色里。讓他在工作的環(huán)境里，針對自己的不足及時、快速地改善，得以磨練。而對工作已經有一定年限的人來說，放在對的顏色里，可以讓工作效率更有提升。
那么，人際型、展望型、包容型、指揮型四種領導風格都對應哪些具體領導行為呢?
人際型領導行為：表達真誠的感激，著眼于共同利益。
展望型領導行為：表達基于事實的樂觀，百分之百地投入。
包容型領導行為：適度包容他人，守信所有約定。
指揮型領導行為：避免指責與抱怨，厘清角色、職責與職權。
我們再詳細地看一下這八種行為。
1. “表達真誠感激”和“適度包容他人”
是人類最基本的需求。佩勒林知道技術人員往往會錯誤地認為自己非常獨立自主，而實際上，我們都需要與他人建立良好的關系，從而感到被感激和包容。馬斯洛在他著名的人類需求層次圖中，將歸屬感置于高于生存和安全需求的層次。
2. “關注共同利益”
有助于減少組織間的沖突，而組織間的沖突卻是導致團隊分裂的一個主要原因。在哈佛商學院參加高管項目培訓時，佩勒林就開始研究共同利益問題了。他幾乎盡一切可能，在工作坊中一而再、再而三地進行驗證。他發(fā)現(xiàn)關注共同利益在多組織項目團隊中尤為有用，比如政府、承包商或者轉包商團隊。
4.“信手以有約定”
5. “基于現(xiàn)實的樂觀”
為創(chuàng)造力提供了基礎。多年來，佩勒林閱讀了很多書，尋找激發(fā)創(chuàng)造力的方法，但始終找不到很有效的辦法。于是他試著把接受不愉快的現(xiàn)實作為創(chuàng)造力的基礎，逃避不愉快的現(xiàn)實是人之本性。然而，如果你能積極樂觀地面對不愉快的現(xiàn)實，創(chuàng)造力會自然涌現(xiàn)。
6. “百分百的投入”
有助于改變視角并揭示解決方案。這是八項行為中最神奇的一項，因為它可以改變我們最復雜也最不完美的程序——如何理解現(xiàn)實的方式和態(tài)度。
7. “避免指責與抱怨”
把你的能量導向有效的行動。你還會在本書后面讀到四種“戲劇狀態(tài)”——受害者、拯救者、理智者和指責者——與四個維度完全對應。這些戲劇行為讓你的能量遠離解決方案，并會摧毀生產能力。
8. “厘清角色，責任與授權”(簡稱raa)
可以確定他人對你的期待。如果團隊成員對 raa 不夠清晰，就會發(fā)生混亂。
領導的重點是“管理注意力”
卓越的領導者和團隊，應該是具備這四種顏色的集合體。沒有綠色，缺少活力和生氣;缺少黃色就缺少包容;缺少藍色則缺少速度和冒險;缺少橙色就沒有控制、沒有節(jié)奏。
關于團隊建設，中國人最熟悉的可能是《西游記》中的唐僧團隊，為了去西天取經，四人歷經九九八十一難，最終取得真經。在我們欣賞吳承恩對孫悟空戰(zhàn)天斗地的.贊美之時，不知各位可曾想過，除去小說需要的角色夸張之外，作為一個長期合作、歷經艱險的團隊，唐僧、豬八戒、沙僧三位扮演了什么樣的角色?他們之中，缺少任何一位，這個團隊的士氣和氛圍會怎樣?結果會怎樣?有人說，沒有唐僧，就沒有凝聚力;沒有孫悟空，就沒有創(chuàng)新力;沒有豬八戒，就沒有親和力(樂趣);沒有沙僧，就沒有執(zhí)行力。這正是任何一個優(yōu)秀團隊都不可缺少的四個核心要素。
基于大腦工作程序的ambr(attention你所注意的事物;mindsets結合你的心態(tài); 影響你的行為behabiors;產生你看到的結果results)四個步驟，我們看到，領導的重點是“管理注意力”：注意力放在何處，力量就流向何處(請參見右邊文中的“實驗”)。
我們可以分別看看那四種顏色的ambr，從而有針對性地幫助自己和團隊成員改善行為。
綠色，人際型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意他人的需求及共同價值觀;
mindsets心態(tài)：我們的目的是服務他人、家人以及我們的價值觀;
behabiors行為：支持他人快樂與成功;
results結果：在不損及他人之下追求成功。
黃色，包容型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意團隊運作與關系;
mindsets心態(tài)：我們的目的是合作;
behabiors行為：促使團隊運作與通力合作;
results結果：通過和諧運作來追求成功。
藍色，發(fā)展型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意構想、概念，以及成為最杰出者;
mindsets心態(tài)：新穎的、遠大的構想最重要;
behabiors行為：快速地產生并宣布構想;
results結果：通過卓越與創(chuàng)新來追求成功。
橘色，指導型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意工作、流程，以及確定性;
mindsets心態(tài)：依照工作規(guī)劃執(zhí)行工作;
behabiors行為：以紀律嚴格來執(zhí)行;
results結果：通過流程和一致性來追求成功。
當然，你也可以根據(jù)8項行為進行自評和他評。更準確地找到自己領導行為的不足。另外，佩勒林認為，這個以團隊發(fā)展評估和個人發(fā)展評估作為培訓和行為改變的衡量指標，應該定期(3 個月)測量團隊和個人的8項行為，找出得分最低的2～3 項，作為教練輔導的重點，通過 3個月一個周期的教練輔導，提升其分值，從而改善領導力和團隊背景。定期重復這些評估，你的團隊將越來越吸引和留住頂尖人才，你將有效地解決工作中的問題，在相互尊重的氣氛中達成共識。團隊成員將有歸屬感，愿意為團隊做出貢獻，提供創(chuàng)造力和解決問題的水平。實現(xiàn)高績效的團隊，你需要做的只是對你的團隊做出承諾和行動。
實驗：實驗材料：《surprising studies of visual awareness》(拍攝的《令人驚奇的視覺意識》)
目的：證明“注意力在哪里，能量就流向哪里，結果就產生在哪里”
內容：學生們在走廊上玩球。讓參與實驗的人計算穿著白襯衫的學生總共傳了多少次球，告訴他們，傳球的次數(shù)很重要，因此務必正確計算。因此，為了正確計算，他們會更加集中注意力，并形成一種競爭心態(tài)。影片結束，參加實驗的人會很急迫地告訴你他的發(fā)現(xiàn)。通常獲得的答案是17次。詢問他們是否注意到影片中有何不同尋常之處，大多數(shù)人表示沒有。如果你說這中間出現(xiàn)過一個人扮演的黑猩猩，捶自己的胸，5秒就離開了，許多人會不信你的話。當你再播放一次的時候，所有的人看到了大猩猩。有些人甚至認為你播放了兩段不同的錄像。
這個實驗說明，我們容易把注意力高度集中于自己注意的地方，而忽略了其他。
導師尤如一壇陳年老酒，因品它的人角色的不同，品出的味道也各不相同，經過難忘的兩天三夜的培訓，所得到的感受如下：
1、 在效率與效益的選擇雙曲線上，應以效益為根本目的的基礎上爭取效率。結合到實際工作上：如海陽項目，在公司選擇銷售速度最快化與利潤最大化的結合上，應該多思考、多嘗試盡量找到最佳的點，以達到銷售最快化與效益的雙優(yōu)。
2、 積極的心態(tài)與感染力：在自已認為有事實跟據(jù)的時候要堅持并執(zhí)行到地，不要受到其他的因素的感染，特別是消極的因素。以自已積極的堅持去感染團隊的每個成員，最終達到共識。
1、信任與被信任：你對團隊信任度越大，對自已的回報就越大。 2、團結就是力量：活動中的一幕：女人力量因為團結仍可托起體重達300斤的男人：結合到實際中，團隊力量的潛力是無限的，關鍵在于怎么激發(fā)和引導。
合作伙伴的關心：找死黨的過程就是考驗你對死黨的了解程度。結合到工作當中，做為合作伙伴也好，部門之間的同事也好，要關心和體貼他們。
正確認識良性競爭的重要性：單從這個游戲中的選擇看來，紅與黑有三個層次，第一個層次就是沒有看出總結出“一路出紅牌”的兩敗俱傷，第二個層次就是看出來“一路出紅”的絕殺，第三個層次就是看出一路“出黑的共贏”。結合到實際當中，競爭是不可避免的，但共贏的競爭才是我們最終需要達成的目標，在樓盤的銷售上，我們不以價格戰(zhàn)為第一導向，導找差異化競爭以達到共贏。
1、從這個活動中報數(shù)的時間開始的由一開始的28秒降到最后的17秒，人還是同樣一群人，時間壓縮了將近一倍的根結就在于團隊中的每一個人付出了努力。結合到實際中就是我們的工作效率在于團隊中的每一個人每一個部門付出的積極度有多少。
2、每一次失敗的責任承擔者是自已的隊長，而導致每一次的失敗可能就是因為團隊的某些人的“冷漠”。結合到自已的實際當中，隊長的角色更多的是我們的領導、老板，而員工的每一次的不盡力可以就會導致公司的“損失”。
經過次此的培訓，讓我認識到卓越團隊是需要團結、積極、信任、支持、不退縮，并且有一個共贏理念。
從到卓越培訓心得篇五
20xx年11月23日我們公司進行了為期三天三夜的卓越團隊訓練，在這三天三夜的時間，讓每個人伴隨著歡笑、淚水、沉思、喜悅.......一點點挖掘自己的內心，去重新體會人生路上的感恩與感悟、幸福與責任、信任和分享。
首先感謝公司精心策劃和組織這次培訓活動。通過這次學習從中領悟了不僅僅是工作的態(tài)度、方法，更多的是為人處事的人生哲理?；叵脒@三天，我的團隊我的隊友，那些讓人流淚的場面，還清晰的在腦海中浮現(xiàn)，每個游戲活動還在一遍遍的回味。周二下午集合一百四十多人，參加的所有人員大多數(shù)都不太熟悉，甚至都素未謀面，只是經過短短的一個小游戲，我們八個人變成了一個小團隊。在兩天的游戲體驗中，當我們淚流滿面的時候，是因為思念著遠方的親人，每次想我和家人的爭執(zhí)，對待家人嘮叨時不耐煩的態(tài)度時，可曾想過因為我們是他們的孩子，他們才不會計一切的為我們付出，樹欲靜而風不止，子欲孝而親不待。這是怎樣的'一種悲哀呢?老師講的九型人格，我是典型的六號，我會慢慢的改變自己。已經找到自己的缺點，我會讓自己的缺點變成自己的優(yōu)點。
培訓已經結束啦，身體的疲憊還沒有完全恢復過來，可是留在心底的感觸久久不能忘記。企業(yè)的成功需要一批高素質的人才，更需要的是一支又一支經過不斷錘煉的優(yōu)秀團隊。我存在我快樂，我參與我開心。我更要努力，為自己的團隊去支持我的一份力量與能量。
從到卓越培訓心得篇六
卓越績效評價是一種診斷式的評價，既包括對組織的優(yōu)勢和改進機會的定性評價部分，又包括總分為1000分的定量評價部分，以便全方位、平衡地診斷評價組織經營管理的成熟度。這兩部分的評價相互關聯(lián)，定性評價是定量評價的依據(jù)，而定量評價是定性評價的度量。除了初期自我評價可能會僅使用定性評價外，在大多數(shù)實際評價中兩者是聯(lián)合使用的。
從評價的主體角色看，卓越績效評價可分為第一方評價（自我評價）、第二方評價和第三方評價（質量獎評價）；從評價的客體特征看，卓越績效評價可分為資料評價（評價人員僅對反映組織過程和結果的書面資料進行評價）和現(xiàn)場評價（評價人員深入組織的運營現(xiàn)場進行評價）；從評價人員的組織形態(tài)看，卓越績效評價又可分為獨立評價和合議評價（評價人員以團隊的方式進行討論，作出綜合一致的團隊評價結論）。
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根據(jù)《卓越績效評價準則》的規(guī)定要求和被評價組織的信息，按過程、結果兩種評分項進行評分時，需要注意以下要點：
1.對“過程”的評分要點
對“過程”的評分是指，評價組織為實現(xiàn)標準4.1~4.6中各評分項要求所采用的方法、展開和改進的成熟程度。用方法―――展開―――學習―――整合四個要素評價組織的過程處于何種階段。
“方法”評價要點：
（1）組織完成過程所采用的方式方法；
（2）方法對于標準評分項要求的適宜性；
（3）方法的有效性；
（4）方法的可重復性，是否以可靠的數(shù)據(jù)和信息為基礎。
“展開”評價要點：
（1）為實現(xiàn)標準評分項要求所采用方法的展開程度；
（2）方法是否持續(xù)應用；
（3）方法是否使用于所有適用的部門。
“學習”評價要點：
（1）通過循環(huán)評價和改進，對方法進行不斷完善；
（2）鼓勵通過創(chuàng)新對方法進行突破性的改變；
（3）在組織的各相關部門、過程中分享方法的改進和創(chuàng)新。
“整合”評價要點：
（1）方法與在標準其他評分項中識別出的組織需要協(xié)調一致；
（2）組織各過程、部門的測量、分析和改進系統(tǒng)相互融合、補充；
（3）組織各過程、部門的計劃、過程、結果、分析、學習和行動協(xié)調一致，支持組織的目標。
2.對“結果”的評分要點
結果是組織在實現(xiàn)標準4.7要求中得到的輸出和結果。評價結果的要點為：
（1）組織績效的當前水平；
（2）組織績效改進的速度和廣度；
（3）與適宜的競爭對手和標桿的對比績效；
（4）組織結果的測量與在“組織概述”和“過程”評分項中識別的重要顧客、產品和服務、市場、過程和戰(zhàn)略規(guī)劃的績效要求相鏈接。
卓越績效評分過程
1.了解組織
評價人員通過撰寫（對于自我評價）或閱讀（對于外部評價）“組織概述”來了解組織的關鍵影響因素和所面臨的挑戰(zhàn)，包括以下幾個方面：
（1）組織的環(huán)境
主要的產品和服務及其交付方式、途徑，如直接交付、通過經銷商等；
組織文化，組織的目的、愿景、使命和價值觀；
員工的基本情況，包括教育水平、職位和年齡構成等，以及特別的職業(yè)健康和安全要求；
主要的技術和設備設施；
組織運營的法規(guī)和政策環(huán)境，包括環(huán)境、職業(yè)健康和安全、財務及產品的法規(guī)要求，以及認證、注冊登記等方面的要求。
（2）組織的關系
組織機構和治理系統(tǒng)，董事會、高層領導和母公司之間的.報告關系（適合時）；
組織的主要顧客群和市場細分，它們對產品和服務的主要要求、期望及其差異點；
與主要供應商和顧客的伙伴關系和溝通機制。
（3）組織面臨的挑戰(zhàn)
在所在行業(yè)內或市場中的競爭地位、規(guī)模和發(fā)展情況，競爭對手的數(shù)量和類型；
組織超越競爭對手、取得成功的關鍵因素，正在影響組織競爭地位的主要變化；3456文章來源：
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組織在關鍵業(yè)務、運營和人力資源方面所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。
（4）績效改進系統(tǒng)
聚焦績效改進、指導系統(tǒng)評價和改進關鍵過程的總體方法，如精益生產、六西格瑪?shù)龋?BR> 組織內學習和共享知識資產的總體方法。
2.逐項的定性評價
在了解組織的環(huán)境、關系、所面臨的挑戰(zhàn)和績效改進系統(tǒng)后，評價人員根據(jù)評價準則、評價要點和指南，對各評分項的要求逐項評價，逐項寫下定性的評語。每項評語應包括3個部分：
（1）觀察到的事實?；谠u價準則，組織所做的或沒做的；
（2）實例。用于支持“觀察到的事實”的典型例證；
（3）因此會有什么結果。對照關鍵因素、評價準則進行推論。
3.逐項的定量評價
在確定分數(shù)的過程中應當遵循以下原則：
（1）應當評審評分項中的所有各方面，特別是對組織具有重要性的方面；
（2）給一個評分項評分時，首先判定哪個分數(shù)范圍總體上“最適合”組織在本評分項上達到的水平。
（4）在適合的范圍內，實際分數(shù)根據(jù)組織的水平與評分要求相近的程度來判定；
（5）“過程”評分項分數(shù)為50%，“結果”評分項分數(shù)為50%；
（6）當由若干評價人員進行合議評價時，按照如下合議原則：評分極差小于等于15%時，使用中間分；評分極差為20%或25%時，通過討論決定或使用中間分；評分極差大于等于30%時，必須討論決定。
4.綜合評價
依據(jù)逐條評語，歸納編寫“綜合評價報告”，包括最重要的優(yōu)勢或出色的實踐與結果，以及最顯著的改進機會、擔憂、弱項或差距。
評分項的得分百分比與該評分項的分值相乘，即為該評分項得分，并將所有評分項得分相加，即得出被評價組織的經營管理成熟度總分。在滿分1000分的定量評分系統(tǒng)中，500分是一個基本成熟的等級。
如何進行自我評價
組織與人一樣，也存在優(yōu)勢與不足。要想在日趨激烈的競爭中占有一席之地，組織必須不斷地進行“自我省思”。只有在認識自我的基礎上，發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足，才能實現(xiàn)組織的整體優(yōu)化和持續(xù)發(fā)展。而自我評價正是組織審視自我，明確優(yōu)勢和發(fā)現(xiàn)改進機會的一個有效方法。
組織的自我評價是組織自覺地采用某種標準，對其活動和結果全面、系統(tǒng)、定期地進行評審的管理活動，其目的是為了自我改進，追求卓越。早在質量獎產生以前，已有不少組織自覺開展自我評價活動尋找當前存在的不足。但這些活動只是個別行為，其方法也缺乏系統(tǒng)性、科學性。直到質量獎的興起，自我評價才真正具有了較強的生命力，得到了更多企業(yè)的重視和采用。而自我評價理論經過不斷完善，也逐漸形成了一整套科學的方法體系。不少企業(yè)在申請質量獎的活動中發(fā)現(xiàn)，一旦自我評價形成常規(guī)，不僅對獲獎有益，更重要的是為企業(yè)提供了一個自我學習和學習其他企業(yè)的機會和方法。文章來源：
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一、自我評價的一般流程
自我評價應當是包括“評價、改進、創(chuàng)新和分享”的“學習循環(huán)”，即：通過評價、找到改進和創(chuàng)新的機會并排出優(yōu)先次序，配置資源予以實施，并在獲得成效后組織內部分享、推廣，然后回到新一輪的“學習循環(huán)”。
1.領導承諾和評價準則培訓
首先，高層領導應明確對自我評價的主導責任，因為自我評價要求受評組織是活動的主體。同時還應當為高、中層領導和推行卓越績效評價準則骨干人員安排導入培訓，為隨后的正式評價打下良好的基礎。
2.策劃和制定自我評價計劃
這一階段的工作主要包括以下幾個方面：
（1）確定進行自我評價的合適區(qū)域。自我評價的開展范圍既可以是整個組織，也可以是組織的一個部分，如一個部門、一個分廠等。
（2）選擇進行自我評價的過程。自我評價是針對過程和結果的，開始時可以選擇1~2個過程及其結果，做先導性試驗。
（3）界定自我評價涉及到的單位或部門。因為過程通常是跨部門的，所以應當根據(jù)所選擇的過程，來確定在對該過程中進行自我評價時需要哪些部門的配合。
（4）選擇內部評審員，建立自我評價組。評審員可來自質量、設計、生產、人力資源、企管、財務、市場及辦公室等部門。必要時聘請外部顧問參與、指導。
（5）制定自我評價的計劃和指導方針。包括評價時間、場所、評價內容和評審員分工安排。
3.實施自我評價
按照“評分要點”和“評分過程”的要求，逐項進行定性和定量的評價，確定優(yōu)勢、改進機會以及分數(shù)，并提出綜合性的自評報告，列出最重要的優(yōu)勢、最顯著的改進機會，編寫綜合性的自我評價報告，附上詳細的評分表。
組織可以按上述要求進行全面的詳細評價，也可以僅進行定性評價而不進行定量評分，僅輸出綜合報告而不編寫逐項的評語。
組織可以基于現(xiàn)狀直接開展自我評價，也可以先組建材料編寫組，收集材料、數(shù)據(jù)，提出初稿，作為正式評價的依據(jù)和參考。
4.制定改進和創(chuàng)新計劃
在完成自我評價后，召開自我評價匯報后，向高層領導報告自我評價的過程和結果，討論以下幾個方面：
（2）組織的最顯著改進機會和優(yōu)先次序，以及如何配置人力物力資源，采取改進措施；
（3）卓越績效模式的下一步推進計劃。
5.實施改進和創(chuàng)新計劃
建立改進團隊，授予團隊權限，并配置必要資源，實施改進和創(chuàng)新。這里需要強調的是，自我評價本身只是一項分析和評價的活動，不會導致組織經營管理水平的提高。對于發(fā)現(xiàn)的待改進領域，如果不采取任何改進措施，則自我評價是無效的。因此，組織必須制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃，才能真正體現(xiàn)自我評價促進組織持續(xù)改進和創(chuàng)新，向著“卓越”目標邁進的特點。
6.分享、推廣改進和創(chuàng)新成果
跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展，驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果，并將行之有效的改進和創(chuàng)新實踐進行分享和推廣。
二、自我評價應注意的事項
1．確保高層領導的參與。高層領導可以協(xié)調各種資源的分配，起到模范作用和激勵其他人員。高層管理者的承諾可以使組織自我評價經受住許多挑戰(zhàn)。
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2．選好自我評價的時機。組織在任何時候使用卓越績效準則都不嫌早，但也有例外的時候，例如在下述情況下就不宜作自我評價：
（1）所有管理計劃都是短期的，根本沒有長期策劃和經營戰(zhàn)略；
（2）正在進行重大的組織變化；
（3）組織采用“黑匣子”管理制度；
（4）自認為組織經得起任何考驗；
（5）不愿面對問題和解決矛盾。
3.評價應覆蓋各層次、各部門。在現(xiàn)場評價中，評價對象應覆蓋組織的各個層次和主要部門，這樣方能獲得有價值的信息。
4.注意改進經營結果而非考核或分數(shù)。有的組織將自我評價與考核相聯(lián)系，甚至將管理人員的獎金與得分掛鉤。自我評價過程重在發(fā)現(xiàn)改進機會，應當避免過于樂觀，或者由于過于重視分數(shù)而忽略了自我評價的實質。
『5』『6』文章來源：
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從到卓越培訓心得篇七
卓越績效是“通過綜合的組織績效管理的方法。卓越績效該如何做呢？下面是帶來的卓越績效管理培訓心得，歡迎查看。
卓越績效自評報告輔導班的目的是幫助學員全面、深入理解卓越績效準則內涵和要點，熟悉卓越績效評審過程，掌握卓越績效評價方法和技巧，提供組織導入卓越績效管理模式的思路，培養(yǎng)質量管理獎評審員;培訓日程為5.21日-5.24日;培訓地點在合肥宜臨國際大酒店;培訓授課先由省質量技術監(jiān)督局質量管理處處長江家如作了動員講話，其次由培訓教材的編寫人段學良對具體培訓內容進行了講授、互動研討、案例練習和考試。
實行卓越績效管理的真正目的是為了提高產品質量、服務和經營質量，增強競爭優(yōu)勢，促進公司持續(xù)快速健康發(fā)展。gb/t19580-卓越績效評價準則是從領導，戰(zhàn)略，顧客與市場，資源，過程管理，測量、分析與改進以及結果等七個方面規(guī)定了卓越績效的評價要求，為公司進行卓越績效管理提供了自我評價的準則。
3、干得多、錯得多、扣得多，使員工推謠扯皮，不想多干工作，導致員工積極性不升反。
通過這次卓越績效的學習，作為公司一名員工，建議公司需要在“領導方法、戰(zhàn)略策劃、市場與顧客滿意、人力資源、過程管理、經營結果以及評估分析和知識管理”等七個方面，采用的卓越績效模式相關標準，認真地去找差距，認真地去思考改善的方法和措施，認真地去謀劃提升團隊的士氣和執(zhí)行力，我們在哪些方面還有非常顯著的改進機會，我們在哪些領域還有巨大的提升空間?我們的優(yōu)勢在哪里?我們的優(yōu)勢發(fā)揮怎么樣?通過學習，對公司的績效管理目前情況有以下幾點建議和看法：
1、首先績效指標的設定絕不可以用封閉的部門考核指標來設定，而應是以部門之間相互溝通，綜合制定績效指標，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)，避免了互相之間的相互扯皮。切實合理、貼近實際情況地設定的指標是績效管理成敗的關鍵因素之一。
2、績效的設定要透明，績效的評估要公正，形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關系。
3、績效考核體系的建立也可以采用pdca法進行不斷優(yōu)化和完善,在實施的過程中多進行溝通,收集反饋意見并改進績效考核中的不足;從而達到績效考核的目的。
4、如公司對申報安徽省政府質量獎的申報高度重視，建議請專業(yè)的咨詢公司做申報材料，公司人員(了解公司的實際情況)予以配合，會增大獲獎幾率。卓越績效管理它將質量管理的系統(tǒng)化、標準化、程序化和規(guī)范化的體系理念推廣到企業(yè)經營管理的所有領域，卓越績效準則是先進的管理思想，是指導公司績效管理的評價準則，應該在我們以后的工作管理中充分學習、應用，使其發(fā)揮真的的作用，從而才能全面提升企業(yè)的核心競爭能力。
卓越績效是“通過綜合的組織績效管理的方法，使組織和個人得到進步和發(fā)展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關方創(chuàng)造價值，并使組織持續(xù)獲得成功。”
在卓越績效評價準則中，領導一章居于首要地位，一個組織的領導與領導層的領導素質和領導能力是決定其興衰成敗的關鍵，古今中外概莫能外。
通過學習使我們知道了領導與管理的區(qū)別，管理者不一定是領導者，管理者是任命的，能否實現(xiàn)有效的的領導取決于被領導者的追隨程度。
管理使情況規(guī)范，領導要研究權變，管理是管理現(xiàn)在，領導是領導未來。多數(shù)企業(yè)存在管理過度和領導不足的現(xiàn)象。領導的作用是讓所有的人都清楚跟你到哪里去，每個人都知道方向，在隊伍中起的作用。
只要有下屬，就有領導職能，針對領導不足的現(xiàn)象，我們要加強領導藝術。帶領下屬完成目標。
作為領導，指導下屬員工是日常工作中最重要的職責之一，而且指導必須是經常性的而非一定要等到有什么問題發(fā)生的時候才開始進行指導。通過經常不斷的指導能確保員工從一開始就能把工作做正確，這樣可以省去大量花在等問題產生以后再去解決的時間。同時還能確保員工的工作結果符合企業(yè)的利益和客戶的期望。
我們通常把指導可以分為三類，一是具體指示，對于那些對完成工作所需的知識及能力較缺乏的員工，常常需要給予較具體指示型的指導，將做事的方式分成一步一步的步驟傳授并跟蹤完成情況。二是方向引導，對那些具有完成工作的相關知識及技能但偶爾遇到特定的情況不知所措的員工給予適當?shù)狞c撥及大方向指引。三是鼓勵建議，對那些具有較完善的知識及專業(yè)化技能的人員給予一些鼓勵或建議，以促進更好的效果作為領導，身上承擔很多的責任，你并不會有時間去跟蹤并指導每位下屬員工的每一次具體發(fā)生的問題或每個要改進的方面。而應該把精力放在那些對完成關鍵績效指標或已制定的工作目標所需的能力的指導上，這樣就使你的時間能有效地應用在員工能取得績效的關鍵方面，最大限度地提高下屬員工的績效。
領導經常忽視了員工“怎么做”，而只是注重最后的績效結果。這樣會導致部分下屬人員用影響公司整體利益的方式去完成結果。另外，如果對做事的方式加以指導，員工今后會自己獨立地運用這種方式去服務于其他場景或解決其他的問題。
卓越績效模式的核心價值觀和標準條款，是世界上優(yōu)秀企業(yè)的卓越經營實踐和管理理論研究相融合的結晶，九鼎可以應用卓越績效模式思考企業(yè)經營管理中的短板，系統(tǒng)提升企業(yè)的整體管理水平，為打造一流的企業(yè)奠定基礎。
具體的來說，對于防腐工程材料車間貯罐項目來說，我們在工作中做好項目管理的同時，更要發(fā)揮領導的作用，帶領項目團隊和項目組成員克服各種困難完成公司下達的目標計劃。
通過參加卓越績效管理模式的培訓，通過老師的講解，深入淺出的為我們講解了卓越績效模式產生的背景及意義、《卓越績效評價準則》的內容、實施指南、卓越績效的評價要素和評分指南，讓我受益匪淺。
《卓越績效評價準則》是結合我國質量管理的實際情況，從領導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進以及經營結果等七個方面規(guī)定了組織卓越績效的評價要求，為企業(yè)追求卓越績效，提高企業(yè)產品質量、管理質量和服務質量，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展提供了卓越經營管理模式。
一、強調外部環(huán)境對企業(yè)生存發(fā)展的影響
企業(yè)的生存發(fā)展是離不開外部環(huán)境的，準則明確表達了在當前經濟形勢復雜多變，不確定因素日益增多的時期，企業(yè)的高層領導一定要“十二分”地關注環(huán)境的變化，因為企業(yè)適應環(huán)境變化、抵御風險干擾的能力與企業(yè)的競爭能力一樣，都是企業(yè)生存發(fā)展的基礎。
二、強調建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng)
為實施戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標，建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng)，是人才戰(zhàn)略的關鍵環(huán)節(jié)。建立管理工作系統(tǒng)、員工培訓教育系統(tǒng)和激勵機制，開展群眾性質量管理活動，提高質量意識和技能，充分調動員工的主動性、積極性,保持良好的工作環(huán)境和員工參與的氛圍。維護全體員工的權益，確保卓越績效模式運行所需要的人才。
三、強調高層領導在組織走向卓越中的作用
準則中通過高層領導的作用、組織治理、社會責任、道德行為等的描述，進而體現(xiàn)了高層領導的前瞻能力與決策能力。領導掌控著組織前進的方向，并密切關注著結果。準則中指出領導只關注未來，有一個大的發(fā)展方向(使命、愿景、價值觀)還不夠，一定要把遠大的目標(想做的)，與當前一個階段的內部能力(能做的)，外部環(huán)境(可做的)結合考慮，形成一個階段的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(該做的)，并以此為導向，帶領員工并影響到相關方，為此目標，腳踏實地一步步走向成功。
四、.堅持可持續(xù)發(fā)展、科學發(fā)展
準則中強調在制定戰(zhàn)略時要把可持續(xù)發(fā)展的要求和相關因素作為關鍵因素加以考慮，必須在長短期目標和方向中加以實施，通過長短期目標績效的評審對實施可持續(xù)發(fā)展的相關因素的結果加以確認，并為此提供相應的資源保證。同時還強調戰(zhàn)略決策和發(fā)展目標均衡地考慮長短期的機遇和挑戰(zhàn)、資源的優(yōu)勢和劣勢、潛在風險等。在治理結構中強調有效性，在人力資源方面要求為開展創(chuàng)新性、持續(xù)改進提供資源;在技術發(fā)展方面采用先進技術，提高組織的改進、創(chuàng)新能力。在產品和服務結果方面，是與國內、國際同類產品和服務水平相比較的結果,企業(yè)的產品和服務要有特色和創(chuàng)新。
1、貫徹和實施《卓越績效評價準則》是一項長期的戰(zhàn)略工程，是關系到我們公司持續(xù)發(fā)展和不斷提高的戰(zhàn)略性的工作。準則涉及到企業(yè)的各個部門、各個工序、各個崗位、各個環(huán)節(jié)，歸納為全過程、全員，全企業(yè)和多方面的“三全一多”的基本要求。同時，也是向員工和社會宣傳公司企業(yè)文化的過程，在企業(yè)內要營造一種學習《卓越績效評價準則》的環(huán)境，要營造一個人人關心、人人參與的氛圍。一個實施卓越績效評價的企業(yè)，所追求的決不僅僅是經濟利益，也須認真履行企業(yè)的社會責任，為企業(yè)自身創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境。此外，還須緊緊與企業(yè)的發(fā)展特色相結合，充分發(fā)揮企業(yè)的自身優(yōu)勢。
2、在對于企業(yè)預期的發(fā)展充滿了不確定的情況下，就必須要有一個科學、規(guī)范、務實的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)，對于企業(yè)未來的發(fā)展機會、威脅、弱勢和優(yōu)勢進行有效的分析，確定企業(yè)的理念和文化，進行經營定位、行業(yè)定位、產品定位和市場的定位，以此來明確公司戰(zhàn)略。
3、規(guī)范的企業(yè)部門結構其目的在于協(xié)調好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務之間的關系，使員工明確自己在公司中應有的權、責、利，以及工作形式、考核標準，有效地保證組織活動開展，最終保證組織目標實現(xiàn)。在我們公司，組織結構較為明確，但是個部門的溝通聯(lián)系還不夠迅速及時。有些部門之間的程序過于繁雜，效率遲緩，給其它部門帶來一定不便。組織結構決定著組織行為，直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行，所以必須依據(jù)企業(yè)的實際情況，為企業(yè)設計與其相匹配的組織結構，并且使其高效的運轉，使其達到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
4、確保數(shù)據(jù)信息體系規(guī)的范化。從有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的發(fā)展出發(fā)，按照統(tǒng)一的標準，完善賬單、記錄、報表，完善內部共享數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫，及時更新發(fā)布新的信息，對于領導的決策能夠快速的傳達到各個部門以及執(zhí)行者手中。完善、推進基礎數(shù)據(jù)信息化管理，推進流程關鍵點的程控，做到及時、快速、高效。
5、保證運轉流程的規(guī)范。我們公司規(guī)模較大，部門較多，企業(yè)在對某個部門內部的管控體系都有一定的管理辦法，但對于部門之間的銜接問題，有時很難有較好的管控方法，所以，越是界定部門之間的權責，問題就越多。這時就需要對企業(yè)運營的流程進行明確，使部門納入到流程中，成為企業(yè)流程中的一個結點，確定企業(yè)的各個流程，并對流程進行科學的規(guī)劃和設計，使企業(yè)運營達到效率最優(yōu)。
從到卓越培訓心得篇八
班組長是班組中安全管理第一責任人、質量管理第一責任人、現(xiàn)場管理的第一責任人，發(fā)揮著重要的作用，下面是帶來的卓越班組長培訓心得，歡迎查看。
卓越班組長培訓心得一
首先，非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓，感謝各位老師耐心細致的講解，在太原水利大廈培訓的這五天，讓我受益匪淺，深刻認識到自己以往工作中的不足，對班組長這個崗位有了一個全新的認識。
這次培訓的主要內容有《班組建設經驗交流分享》、《文化促轉型，晉善我先行》，《壓力調節(jié)與情緒舒緩》，《班組長管理實務能力提升》，《eap導入與員工幫助計劃》的課程，培訓過程中采用了互動的方式，并加入很多的故事說明，讓我更能深刻體會到學習的實用性，在此談談我在本次學習中的幾點認識。
一、首先認識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定，要充分調動每位員工工作的積極性，要關注每位員工的情緒，使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的管理方法。pdca循環(huán)管理法、smart原則、頭腦風暴等，其實以前也有這樣做的經歷，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經常出現(xiàn)疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚員工，根據(jù)每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性，對班組成員，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與員工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家的責任感、使命感。
同時，班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法，應該盡量收集信息，綜合信息反映出的主要問題，并制定解決方案，在工作中應著重使用書面溝通，做到工作的嚴謹。
這就是我學習的一點淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但在今后的工作中，我會盡力的發(fā)揚所學精神，不斷學習，提升自己的能力，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時，再次感謝公司給予的這次培訓機會，感謝老師的傾情教予。
卓越班組長培訓心得二
九月七日開始為期五天，我有幸加了公司第三期班組長培訓班。通過學習,確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應;有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個優(yōu)秀的團隊呢?通過培訓，我找到了答案。
首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導我們，讓我明白“機制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術創(chuàng)新”的重要意義。
在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了：一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執(zhí)行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動態(tài)，先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表揚與批評相結合;并且要對班組成員善于表揚、多表揚，這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，群眾也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心，養(yǎng)成凡是認真的習慣、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習慣;這樣就提高了班組的品質。形成班組高素質的局面。在這個方面我深有體會：我們的恒溫班從事燃機轉子的生產經常有人參觀，盡管我們的場地很狹小，生產任務很重;但我們的現(xiàn)場嚴格按“5s”的要求進行管理。帶來的結果就是安全隱患的降低，產品質量的提高。
最后的拓展訓練，項目雖然是一些小游戲，但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻，它需要的就是這種團隊精神，每個成員都要團結一心，互幫互助發(fā)自內心的自信和對隊友的信任，去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說，團結、互相幫助、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴，這只會使你更加方便、高效的去領導這個團隊完成目標。現(xiàn)在社會就像一場戰(zhàn)爭，每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自己的團隊，關心、信任、團結每一個成員，形成一個有戰(zhàn)斗力的班組，才能順利完成上級交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人，只有完美的團隊?！边@句話的含義。
在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一責任人、質量管理第一責任人、現(xiàn)場管理的第一責任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產順利運行的保障，2、影響決策的實施質量，3、影響制度的落實程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產者，要懂得生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。
這次學習培訓，在老師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中，使我受益菲淺，回到班組一定將所學融會貫通，結合實際地運用到生產工作中去，從小事抓起，從自己做起，為東汽美好明天，盡自己最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。并建議經常地舉辦一些交流與培訓活動，如：不同部門、不同分廠班組間的交叉學習等，通過這些動態(tài)的溝通學習，在交流班組管理經驗的同時，也可使班組長們提高自信，啟發(fā)靈感。
卓越班組長培訓心得三
首先感謝經理給予我參加這次“班組長技能再提升”學習機會，在7月21日至7月25日，我在廣西高級技工學校參加了班組長技能再提升培訓活動，活動中既有緊張激烈的學習和討論，也有嚴肅團結的訓練和拓展，此次班組長技能再提升培訓使我獲益良多，學到了很多相關的管理知識和時間團隊管理技巧。同時使我更加清楚的了解和認識到班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的重要作用和肩負的重大責任。下面我將就此次培訓的授課內容談一談個人的一點看法和心得，不足之處請領導批評及指正。
班組長培訓課程分管理課程和汽車技術課程，汽車技術課程是日常一些汽車知識，不再贅述。感覺對自己能力提升最大的是班組長管理課程，通過學習老師傳授一些班組長管理使我認識到了過去自身管理工作中存在的缺點。接受此次授課之前，我的工作重心重點在“事”上面，主要精力在履行班長職責和完成生產任務方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比較粗放和簡單，經常是工作雖然完成，但工作過程并不順利。有時候處理問題時，還一些員工還有些情緒。在此次培訓中我學到了任務安排能力、溝通力、協(xié)調能力和員工管理能力和工作技術能力具有同樣重要的意義，某種程度上甚至會影響工作的成敗。
自己也明白這是自己存在的缺點，缺乏有效的管人藝術。管理是一門科學，領導是一種藝術。科學好學，但是藝術難以掌握。每個人性格特點不同，需要區(qū)別對待對癥下藥。這個問題我當時也與老師交流過，她說自己先要通過日常員工行為觀察本班組每個人的性格特點。把這些都寫好列好，再在平時根據(jù)每個的人性格特點進行工作上的交流和管理。
經過此次學習，我認識到了之前管理工作中存在的缺陷，并為自己今后的管理工作制定了如下計劃：
一、正確看清自己，懂得自己性格缺陷，努力多與領導等同事溝通交流，改變自己的
二、加強情緒管理能力，面對突發(fā)性事件克制自己的情緒，尤其不要讓情緒控制自身行為，理性分析問題并需找最佳解決途徑。
四、加強班組成員情緒控制，在日常工作與生活中積極引導同事之間的情緒，多與同事開展情緒交流，并向同事介紹情緒控制方法。注意觀察各位班組成員的情緒反應，提前進行引導和交流，及時消滅消極情緒，保證工作的正常運轉和生活的有序進行。
經過此次學習，我進一步開拓了自己的視野，發(fā)現(xiàn)了自身存在的部分缺陷和問題，并在學習和培訓交流中找到了解決的方法和途徑。我認為這次的培訓，對于我們基層班組長具有重要意義，是我們學習和吸收管理知識的重要途徑之一。我今后會利用各種方法和方式加強學習和溝通，進一步提升自己的學習能力，溝通能力和構筑高效班組系統(tǒng)的管理能力，全面發(fā)揮個人的主觀能動性，為企業(yè)建設高效班組和良好的企業(yè)文化盡職盡責，全心全力。
從到卓越培訓心得篇九
為深入實施我省“卓越工程師教育培養(yǎng)工程”，根據(jù)《遼寧省教育廳辦公室關于組織開展20xx年普通本科高等學校專業(yè)教師實踐教學能力提升培訓工作的通知》精神，本人榮幸的參加了本年度的“卓越工程師教育培養(yǎng)工程”20xx年普通高等學校電子信息類專業(yè)教師工程實踐能力提升培訓。本次培訓主辦單位為xxxx大學信息科學與工程學院，在為期一周的培訓過程中，本人深切的感受到了校方對此次培訓活動的關注和重視，從培訓內容的計劃安排、后勤保障組織與實施無不體現(xiàn)了校方的悉心、熱情與高度重視。
在整個學習過程中，校方安排了精彩的新能源新技術講座，教育設備廠家產品展示，大學生創(chuàng)新實踐教育講座，校際間關于實踐類課程教學探討，xxxx類專題實驗等多項活動，通過本次培訓使得本人對卓越工程師的理解進一步加深，對教育主管部門對這一活動的主辦目的更加深刻的理解。
教育部“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”，旨在培養(yǎng)造就一大批創(chuàng)新能力強、適應經濟社會發(fā)展需要的高質量各類型工程技術人才，為國家走新型工業(yè)化發(fā)展道路、建設創(chuàng)新型國家和人才強國戰(zhàn)略服務。截止10年，我國開設工科專業(yè)的本科高校上千所，占本科高?？倲?shù)的90%。該計劃對促進高等教育面向社會需求培養(yǎng)人才，全面提高工程教育人才培養(yǎng)質量具有十分重要的示范和引導作用。
卓越：一般情況下卓越是非常杰出的意思，但“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的卓越是相對概念，意思是各種類型的工程師都可以追求卓越，都可以很優(yōu)秀。工程師：嚴格意義的工程師是指那些具有工程師執(zhí)業(yè)資質的或者工程師職稱的人才，但“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的工程師是指文憑工程師，泛指高等學校培養(yǎng)的具有工程師基本能力、并有獲得工程師執(zhí)業(yè)資質或者工程師職稱的潛力的后備工程師。 “卓越計劃”具有三個特點：一是行業(yè)企業(yè)深度參與培養(yǎng)過程；二是學校按通用標準和行業(yè)標準培養(yǎng)工程人才；三是強化培養(yǎng)學生的工程能力和創(chuàng)新能力。
教育部在五個方面采取措施推進該計劃的實施：一是創(chuàng)立高校與行業(yè)企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的新機制。企業(yè)由單純的用人單位變?yōu)槁?lián)合培養(yǎng)單位，高校和企業(yè)共同設計培養(yǎng)目標，制定培養(yǎng)方案，共同實施培養(yǎng)過程。二是以強化工程能力與創(chuàng)新能力為重點改革人才培養(yǎng)模式。在企業(yè)設立一批 “工程實踐教育中心”，學生在企業(yè)學習一年，“真刀真槍”做畢業(yè)設計。三是改革完善工程教師職務聘任、考核制度。高校對工程類學科專業(yè)教師的職務聘任與考核要以評價工程項目設計、專利、產學合作和技術服務為主，優(yōu)先聘任有在企業(yè)工作經歷的教師，教師晉升時要有一定年限的企業(yè)工作經歷。四是擴大工程教育的對外開放。國家留學基金優(yōu)先支持師生開展國際交流和海外企業(yè)實習。五是教育界與工業(yè)界聯(lián)合制訂人才培養(yǎng)標準。教育部與中國工程院聯(lián)合制訂通用標準，與行業(yè)部門聯(lián)合制訂行業(yè)專業(yè)標準，高校按標準培養(yǎng)人才。參照國際通行標準，評價“卓越計劃”的人才培養(yǎng)質量。
“卓越計劃”的師資從哪里來？參與高校要建設一支具有一定工程經歷的高水平專、兼職教師隊伍。專職教師要具備工程實踐經歷，其中部分教師要具備一定年限的企業(yè)工作經歷。參與高校要有計劃地選送教師到企業(yè)工作1至2年，積累工程實踐經驗。要從企業(yè)聘請具有豐富工程實踐經驗的工程技術人員和管理人員擔任兼職教師，承擔專業(yè)課程教學任務，或擔任本科生、研究生的聯(lián)合導師，承擔培養(yǎng)學生、指導畢業(yè)設計等任務。改革教師職務聘任、考核和培訓制度，對工程類學科專業(yè)教師的職務聘任與考核從側重評價理論研究和發(fā)表論文為主，轉向評價工程項目設計、專利、產學合作和技術服務等方面為主。
xxxx學院要辦一所應用型本科院校，那么何為應用，其應用型工程師培養(yǎng)的國家通用標準又是什么？通過此次培訓，本人對這一概念有了更深一步的理解。應用：如果嚴格定義應用的范疇，那么自然科學之外的學科都算應用范疇，但“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”中的應用是相對概念，是相對于在研究院和大學從事研究、在設計院和實驗室從事設計開發(fā)而言，在工程現(xiàn)場從事相關工程技術的現(xiàn)場應用工作。
工科院校以應用型工程師為培養(yǎng)目標的本科畢業(yè)生應到達如下知識、能力與素質的要求：
1.具有較好的人文科學素養(yǎng)、較強的社會責任感和良好的工程職業(yè)道德；
2.具有從事工程工作所需的相關數(shù)學、自然科學知識以及一定的經濟管理知識；
3.具有良好的質量、環(huán)境、(職業(yè)健康)安全和服務意識；
4.掌握扎實的工程基礎知識和本專業(yè)的基本理論知識，了解本專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢；
6.具有較強的創(chuàng)新意識和進行產品開發(fā)和設計、技術改造與創(chuàng)新的初步能力；
7.具有信息獲取和終身學習的能力；
8.了解本專業(yè)領域技術標準，相關行業(yè)的政策、法律和法規(guī)；
9.具有較好的組織管理能力、較強的交流溝通、環(huán)境適應和團隊合作的能力；
10.應對危機與突發(fā)事件的初步能力；
11.具有一定的國際視野和跨文化環(huán)境下的交流、競爭與合作的初步能力。
通過本次培訓，不但使我強化了專業(yè)實驗技能，還使我認識到未來工程師如果沒有市場競爭力甚至沒有國際競爭力的話，是談不上卓越的。這是什么意思呢？這是因為在經濟全球化的今天，世界變得越來越小了?，F(xiàn)在，外國的跨國公司到中國來的很多，中國的一些大公司也越來越多地走向國際化。那么，在這樣一個國際化的環(huán)境里，不僅我們的學校要有競爭力，我們培養(yǎng)的工程師也應該要有競爭力。在千萬求職大軍中，如何將自己培養(yǎng)的工程師塑造為“卓越”型人才，這將是我們的終極目標。xxxx學院在同類院校中實屬末流，空喊的年代已經過去，概念的泡沫已經破滅，現(xiàn)在需要我們做的就是從基礎到卓越，一步一個臺階，只有卓越的老師，才會有卓越的學生，只有卓越的作風，才會有卓越的成果，只有貫穿整個教學體系的全程卓越，才會有卓越的競爭力，希望參加此次培訓的其它各位同仁能共同努力，通過自我卓越，帶動其它人，不斷傳遞正能量，為xxxx學院的卓越努力前行，祝我的xxxx學院早日輝煌。
從到卓越培訓心得篇十
第一段：引言（200字）
幼兒培訓是孩子成長過程中的重要環(huán)節(jié)，卓越幼兒培訓對孩子的成長提供了寶貴的機會。我作為一位在卓越幼兒培訓機構接受過培訓的家長，深深體會到了這個過程的重要性和價值。在這篇文章中，我將分享我的心得與體會，希望能給其他家長帶來一些啟發(fā)和思考。
第二段：引導與激發(fā)孩子的興趣（300字）
在卓越幼兒培訓過程中，我學到了引導和激發(fā)孩子的興趣是非常重要的。孩子的興趣是他們學習的最大動力來源。卓越幼兒培訓注重通過多種方式培養(yǎng)孩子的興趣，比如用游戲方式進行學習，讓孩子在輕松快樂的氛圍中提升自己的技能。
我在卓越幼兒培訓中參與了石膏制作的課程，我的孩子對此非常感興趣。通過親自動手制作，孩子們不僅學到了專業(yè)技能，還培養(yǎng)了他們的耐心和觀察力。我注意到在卓越幼兒培訓的過程中，老師們總是鼓勵孩子們積極參與，從而建立起孩子們對學習的主動性。
第三段：培養(yǎng)孩子的自信心和團隊合作意識（300字）
卓越幼兒培訓還注重培養(yǎng)孩子的自信心和團隊合作意識。我發(fā)現(xiàn)，自信心是每個孩子成長過程中最重要的品質之一。通過參與各種團隊活動，孩子們可以培養(yǎng)自己的信心和開拓精神。
在我孩子參加卓越幼兒培訓機構的足球課程過程中，他有幸和其他孩子一起組成了一支足球隊。每周的集體訓練和比賽讓他感受到了團隊協(xié)作的重要性。通過團隊合作和互助，他不僅提高了自己的足球技能，還學會了適應不同的角色和責任感。
第四段：家長與卓越幼兒培訓的合作（200字）
卓越幼兒培訓注重家長與培訓的合作，他們鼓勵家長積極參與孩子的學習過程。我在卓越幼兒培訓中認識了很多有經驗的家長，他們樂于分享他們的經驗和建議。
于是，我在培訓結束后組織了一次家長交流活動。在這個活動中，我們分享了在培訓過程中的心得和體會，并互相交流了一些教育孩子的方法。這次活動使我收獲了很多寶貴的經驗，也讓我深刻地意識到，家長的積極參與對孩子的教育成果有很大的影響。
第五段：結尾總結（200字）
通過卓越幼兒培訓，我深深體會到了培養(yǎng)孩子的興趣、自信心和團隊合作意識的重要性。從培訓機構到家庭，每一個環(huán)節(jié)都需要我們的付出和參與。在孩子成長的道路上，給予他們合適的指導和支持是我們作為家長的責任。我相信只要我們不斷調整自己的思維方式和教育方法，就能將孩子的潛力發(fā)揮到最大，助力他們成為卓越的人才。
從到卓越培訓心得篇十一
第一段：引言
書法是中華文化的瑰寶，能夠培養(yǎng)人的美感和修養(yǎng)。為了提高自己的書法造詣，我參加了一次卓越書法培訓班。在這次培訓中，我受益匪淺，不僅學到了專業(yè)的書法技巧，更深入理解了書法的內涵與境界。
第二段：培訓內容和效果
卓越書法培訓班的課程設置非常合理，包括了基本筆畫、字體練習、碑帖拓摹以及創(chuàng)作等多個環(huán)節(jié)。在基本筆畫的學習中，老師耐心細致地指導我們如何運用毛筆，如何掌握筆畫的力度和姿勢。字體練習是培養(yǎng)我們書寫自如、筆法熟練的關鍵環(huán)節(jié)。在拓摹碑帖的過程中，我們可以學習到古人的字體特點和意境，豐富了自己的書法造詣。最后一環(huán)節(jié)是創(chuàng)作，老師教會我們如何發(fā)揮創(chuàng)造力，給書法注入個人風格。在這次培訓中，我進步神速，不僅字體愈加工整，而且審美觀念也得到了極大的提升。
第三段：培訓班的特點和優(yōu)勢
卓越書法培訓班的特點在于強調學生的個性發(fā)展，注重培養(yǎng)學生的審美能力，對比我們以往只偏重技巧的學習方式，這種注重內涵培養(yǎng)的方法讓我們的書法更具有藝術性和表達性。培訓班的優(yōu)勢在于專業(yè)的師資團隊和優(yōu)質的教學環(huán)境。老師們都是書法方面的專家，他們及時糾正我們的錯誤，激發(fā)我們的學習熱情。教學環(huán)境也是非常重要的，干凈寬敞的教室，舒適的學習氛圍，讓我們能夠更加專注地學習書法。
第四段：心得體會
通過這次培訓，我深刻體會到書法的魅力和力量。書法不僅是一種技藝，更是一種修養(yǎng)。在練習書法的過程中，我不僅感受到了毛筆在紙上滑過的那種愉悅，還學會了專注、耐心和恒心。書法需要反復的練習和打磨，同樣，生活中也需要不斷地積累和琢磨。同時，書法也教會了我品味生活的美好，通過感悟書法作品的意境和情緒，我從中學到了如何欣賞藝術和理解智慧。
第五段：展望未來
卓越書法培訓班讓我在書法之路上邁出了堅實的一步，也讓我看到了無限的可能。作為一名學生，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的書法水平，將書法藝術的美好傳承下去。我相信，通過持之以恒的努力和卓越書法培訓班的指導，我能夠在書法領域取得更大的突破和進步。
結論：
通過卓越書法培訓班的學習，我不僅學到了專業(yè)的書法技巧，更領悟到了書法背后的文化和藝術內涵，提高了自己的審美素養(yǎng)和修養(yǎng)。我將繼續(xù)保持學習的熱情和堅持不懈的努力，將書法作為一種藝術和人生的追求，用心創(chuàng)作，傳承中華文化的瑰寶。
從到卓越培訓心得篇十二
近期，我參加了一次名為“新卓越培訓”的活動，這是一次為年輕人提供職業(yè)培訓的機會。在這次培訓中，我獲得了許多寶貴的經驗和心得體會。在本文中，我將分享我在新卓越培訓中學到的五個方面的心得體會。
首先，培訓的第一個環(huán)節(jié)是關于自我認識和自我管理的。這部分的內容包括了個人性格分析、優(yōu)勢和劣勢評估以及目標設定。通過這些活動，我更深刻地了解到自己的優(yōu)點和不足之處。在以往的工作中，我常常忽視自己的優(yōu)勢，并過于強調自己的不足，這導致了自我懷疑和自卑心理。在這次培訓中，我學會了發(fā)掘和充分利用自己的優(yōu)勢，并將其轉化為一種積極的動力。同時，我也學會了如何認識和管理自己的劣勢，以尋找和發(fā)展自己的潛力。
其次，培訓的第二個環(huán)節(jié)是關于有效溝通和人際關系的。在學習溝通技巧的過程中，我意識到我以前在與他人交流時經常出現(xiàn)的問題，例如缺乏傾聽、不善表達和過于主觀等。通過培訓，我學會了改進和提升自己的溝通能力。我了解到有效的溝通不僅僅是通過語言交流，還包括身體語言、表情和姿勢等。此外，我也學會了更好地與他人合作和協(xié)調，增強了團隊合作精神。在今后的工作中，我相信這些技巧將為我建立良好的職業(yè)關系和有效地與他人合作帶來巨大的幫助。
第三，培訓的第三個環(huán)節(jié)是關于時間管理和工作計劃的。在這個部分中，我學到了如何制定合理的目標和計劃，并將其分解為可操作的步驟。通過合理安排時間和資源，我能夠更高效地完成任務和項目。在以前，我常常感到時間不夠用，常常在大量任務面前手忙腳亂。但是現(xiàn)在，我清楚地知道，合理的時間管理和良好的工作計劃是提高效率的關鍵。通過這次培訓，我學到了如何更好地利用每一天的時間，并且意識到時間的寶貴性。
第四，培訓的第四個環(huán)節(jié)是關于創(chuàng)造力和創(chuàng)新的。在這個環(huán)節(jié)中，我們學習了如何發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維。在日常工作中，很多時候我們常常只關注于解決問題本身，而缺乏對問題的思考和創(chuàng)新。通過培訓，我了解到創(chuàng)造力是我們解決問題和應對變化的關鍵。培訓中的一系列創(chuàng)造力和創(chuàng)新活動，激發(fā)了我思考問題的新方式和新角度。我相信，這些培訓所教授的創(chuàng)造力和創(chuàng)新技能將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來巨大的幫助。
最后，培訓的最后一個環(huán)節(jié)是關于領導力和管理能力的。領導能力不僅僅是指領導一個團隊，也可以是領導自己和領導他人。通過培訓，我了解到一個優(yōu)秀的領導者應該具備的品質和技能，例如目標設定、決策能力和團隊管理等。在今后的職業(yè)發(fā)展中，我將努力發(fā)展自己的領導能力，不斷提升自己的管理技能，并且積極實踐這些領導和管理能力。
總之，新卓越培訓給予了我許多寶貴的經驗和心得體會。通過這次培訓，我提高了自我認識和自我管理能力，改進了溝通技巧和人際關系，學會了有效管理時間和工作計劃，發(fā)揮了創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維，同時也了解了領導力和管理能力的重要性。這些心得體會將在我今后的職業(yè)生涯中起到重要的指導作用，幫助我更好地成長和進步。我相信，只要我在實踐中不斷提升和應用這些心得，我就能夠在職業(yè)生涯中取得更加出色的成果。
從到卓越培訓心得篇十三
第一段：引入話題，介紹卓越幼兒培訓的背景和目的（200字）
在現(xiàn)代社會中，幼兒培訓逐漸成為許多家庭的必備選擇。卓越幼兒培訓成為眾多父母追逐的目標，因為他們希望為孩子提供更好的教育資源，為他們的未來奠定堅實的基礎。我也將自己的孩子送進了一所卓越幼兒培訓機構，經歷了一段時間的學習和觀察，我深深理解了這一決定的重要性和效果。在這篇文章中，我將會分享我對卓越幼兒培訓的心得體會，以及它對孩子的影響。
第二段：卓越幼兒培訓對孩子認知能力的提升（300字）
卓越幼兒培訓在一系列的教育活動中注重培養(yǎng)孩子的認知能力，這是我在觀察中看到的最顯著的變化。通過教育游戲、思維訓練等活動，孩子們的思維逐漸變得靈活，他們學會了用更系統(tǒng)的方式思考問題，并迅速找到解決問題的方法。此外，在與其他孩子的互動中，他們學會了表達自己的觀點，尊重他人的觀點，培養(yǎng)了交流合作的能力。這些是他們在課程中學到的知識和技能，在日常生活中得以充分運用。這種針對認知能力的培養(yǎng)，無疑為孩子的未來奠定了堅實基礎。
第三段：卓越幼兒培訓對孩子情感發(fā)展的影響（300字）
除了認知能力的提升外，卓越幼兒培訓還注重培養(yǎng)孩子的情感發(fā)展。通過啟蒙教育、藝術培訓、情感管理等課程，孩子們學會了表達和處理情感。他們學到了控制情緒的方法，學會了理解和關心他人的感受，培養(yǎng)了情感的共情能力。我注意到我的孩子在與其他孩子的相處中變得更加友善和善解人意，他們對他人的需求和感受更加敏感。這種情感發(fā)展的訓練不僅幫助孩子建立了健康的情感關系，還有助于他們更好地適應社會環(huán)境，為將來的人際交往做好準備。
第四段：卓越幼兒培訓對孩子身體素質的提高（300字）
卓越幼兒培訓不僅關注認知和情感的發(fā)展，還注重培養(yǎng)孩子的身體素質。通過體育運動訓練和興趣課程的豐富，孩子們鍛煉了自己的身體，并培養(yǎng)了健康的生活方式。我看到孩子們在操場上奔跑、跳躍，他們的體力明顯增強，體能得到了全面提升。此外，孩子們在音樂、舞蹈等藝術課程中表現(xiàn)出色，展現(xiàn)了他們的才藝和潛力。這種全面的身體素質的培養(yǎng)，使孩子們在成長過程中更加健康、自信和積極向上。
第五段：總結心得，展望卓越幼兒培訓的未來（200字）
通過觀察和體驗，我深深認識到卓越幼兒培訓對孩子的全面發(fā)展的重要性和價值。它不僅培養(yǎng)了孩子的認知能力，還促進了他們的情感發(fā)展和身體素質的提高。卓越幼兒培訓為孩子們提供了更好的教育資源和機會，讓他們在競爭激烈的社會中立于不敗之地。我希望卓越幼兒培訓不斷完善和創(chuàng)新，為更多的孩子提供更好的教育，讓他們在學習中快樂成長，充分發(fā)展?jié)撃?，為未來鋪就成功之路?BR> 從到卓越培訓心得篇十四
第一段：培訓的背景和目的（約200字）
近年來，隨著經濟的快速發(fā)展和社會的變革，人們越來越重視個人和職業(yè)發(fā)展。為了提升員工的素質和能力，許多企業(yè)選擇進行卓越培訓。上個月，我有幸參加了一次新卓越培訓，這是一次為期兩天的集中培訓。培訓的目的是加強我們的領導力和團隊合作精神，并提供一系列的實用工具和技巧來應對職場挑戰(zhàn)。下面我將分享一下我的心得體會。
第二段：培訓的內容和學習收獲（約300字）
在新卓越培訓中，我們學習了各種各樣的知識和技能。首先，我們了解了領導力的重要性以及如何培養(yǎng)自己的領導力。我們學會了如何激勵團隊成員，如何有效地分配任務和管理時間，以及如何與不同個性和文化背景的人合作。此外，我們還學習了一些職場溝通技巧，如有效傾聽、表達清晰、提供反饋等。通過這些技巧的運用，我相信我能更好地與同事合作，解決問題。
在培訓過程中，我們還進行了一些團隊合作的活動，如建立模擬公司并完成一項任務。通過這些活動，我們理解了團隊合作的重要性，并學會了如何有效地與團隊成員合作，分享資源和協(xié)調工作。這對我來說是一個寶貴的經驗，將對我的職業(yè)發(fā)展產生深遠影響。
第三段：培訓的啟發(fā)和反思（約300字）
新卓越培訓讓我對領導力和個人發(fā)展有了新的認識。在過去，我經常認為領導力是與職位和權力相關的，但現(xiàn)在我明白了任何人都可以成為一位領導者，不管是在工作環(huán)境中還是在家庭生活中。領導力包括如何影響他人、如何解決問題和如何激勵自己和他人。我相信，只要我們不斷學習和實踐，每個人都可以成為一位卓越的領導者。
培訓也讓我反思了自己的職業(yè)發(fā)展。在參加培訓之前，我很迷茫，不知道未來應該往哪個方向發(fā)展。但通過與其他參訓者的交流和與講師的深入討論，我開始明確自己的職業(yè)目標，并制定了一份詳細的發(fā)展計劃。我決定提升自己的技能和知識，爭取更多的機會和挑戰(zhàn)。我相信這個培訓對我個人的發(fā)展起到了關鍵作用。
第四段：培訓的影響和應用（約200字）
新卓越培訓為我提供了許多寶貴的工具和技巧，我希望能夠將他們應用到日常工作中。首先，我計劃與團隊成員分享我在培訓中學到的溝通技巧，以改進我們之間的合作方式，提高工作效率。其次，我打算運用領導力技巧來激發(fā)我的同事的潛力，使團隊更加協(xié)作和高效。最后，我也會將培訓中的反思和計劃用于自身職業(yè)發(fā)展，并積極探索新的機會和挑戰(zhàn)。
第五段：培訓的總結和展望（約200字）
新卓越培訓對我來說是一次寶貴的經歷。通過學習領導力、團隊合作和職場溝通等技能，我意識到自己的潛力和發(fā)展空間。我對自己的職業(yè)目標更加明確，并制定了詳細的發(fā)展計劃。我相信通過不斷學習和實踐，我將變得更加卓越，并為自己和團隊的成功做出更大貢獻。我期待著將來更多的培訓機會，以繼續(xù)提高自己的能力和素質。
從到卓越培訓心得篇十五
第一段：引言（Introduction）
卓越培訓是個人和組織發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，通過優(yōu)質的培訓課程，可以提高員工的技能水平和工作效率，進而推動整個團隊和組織的發(fā)展。我最近參加了一次新卓越培訓課程，對于這次培訓的內容和體會，我深感受益匪淺，并愿意在這里分享我的心得體會。
第二段：培訓內容介紹（Description of Training）
這次新卓越培訓涵蓋了多個方面的內容，包括領導力、溝通技巧、團隊合作等等。其中，我認為最有價值的一部分是關于領導力的學習。通過培訓，我學會了如何成為一個好的領導和有效地激勵團隊成員。我們還學習了不同領導風格的優(yōu)缺點，并通過小組討論和實踐活動來增進理解。這些知識對我個人和我的團隊都非常有益，我相信它將對我們的工作產生積極的影響。
第三段：培訓體會（Experience during Training）
在整個培訓過程中，我收獲了很多不同的經驗。首先，我意識到作為一個領導者，溝通是非常重要的一環(huán)。只有通過清晰地傳達信息，我們才能確保團隊成員對任務的理解一致，并且能夠順利地完成工作。此外，我還學會了傾聽和理解他人的觀點，這對于建立良好的團隊合作關系至關重要。通過尊重和接納不同的意見和觀點，我們能夠更好地解決問題，并帶動團隊朝著共同目標前進。
第四段：培訓成果（Outcome of Training）
這次培訓對我個人和我的團隊都帶來了很大的影響和改變。我變得更加自信和果斷，并且能夠更好地處理工作中的挑戰(zhàn)和壓力。我也意識到，一個團隊的成功不僅僅依賴于領導者的能力，更需要每個團隊成員的積極貢獻和協(xié)作。因此，我開始更加注重團隊的發(fā)展和團隊成員的激勵，以促進整個團隊的成長和進步。我相信這樣的改變將帶動整個團隊走向更加卓越的未來。
第五段：總結（Conclusion）
通過這次新卓越培訓，我深刻體會到提高個人能力和團隊合作的重要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)運用所學的知識和技巧，不斷提升自己的領導力，并與團隊成員一起共同努力，推動我們的團隊獲得更大的成就。我相信卓越的培訓將繼續(xù)發(fā)揮重要的作用，幫助人們更好地發(fā)展自己，并為組織的成功貢獻力量。
通過這篇1200字的文章，我詳細描述了我參加新卓越培訓的心得體會。文章的五個段落分別從課程內容的介紹，培訓過程中的體驗，培訓的成果以及個人的總結等方面進行了闡述。通過這樣的五段式結構，文章具有較好的連貫性和邏輯性，將讀者帶入我的培訓體會之中。
從到卓越培訓心得篇十六
寓教于樂，滿分投入，這是我對這次體驗式培訓的直觀評價。通過每一次入場式的創(chuàng)新，我看到了大家在培訓中的釋放和投入，在這里，沒有課桌，沒有筆記，沒有教程，沒有瞌睡，只有游戲和體會。同樣的一個道理，一個領悟，不是老師教我應該怎么樣，而是我自己告訴自己我應該怎么樣，這才是主動的學習。以下，是我對這一次培訓收獲到的感悟，這些都不是老師告訴我的，而都是自己切身的體會， 以及從其他學員分享的過程中，獲得的領悟：
第一次分享心得時，感受到機會的那種稍縱即逝的感覺，對很多事的態(tài)度是觀望，習慣了等待時機，總覺得等一等再上也不遲，但最寶貴的機會往往只有一次，你不抓住，當你看到別人利用這次機會獲得成功時，只能在心里嘆息，“要是當初我有這個機會我也能成功”，這樣只能永遠在原地停留。抓住機遇，時刻做好準備！
從過電網(wǎng)的游戲中體會到，一個目標清晰，流程標準，風控嚴格的團隊力量是多么強大，每個人會有自己明確的分工，有各自的優(yōu)勢和劣勢，但只要通過領導者的資源整合，戰(zhàn)略謀劃，所有人都能發(fā)揮出最擅長最杰出的一面，而劣勢的短板可以由其他成員填補，團隊便體現(xiàn)出1+12的效應。
在這個游戲的最后一名成員通過旁邊的助教成功穿越電網(wǎng)時，我很快就意識到我的思想其實一直被禁錮住了，過多的約束讓我的思維難以有突破性，其實很多可利用的資源就在身邊，而我會習慣性的忽略，這也反襯出我并沒有用心解讀游戲和工作中的規(guī)則，讓很多本可以簡化的流程復雜化。解放思維，工作中要有創(chuàng)新的勇氣和對可利用資源的充分利用。
首先向報數(shù)游戲中兩位女隊長的表現(xiàn)致敬，起初我只認為這也是一個團結合作的游戲，但最后我意識到，兩位女隊長在明白自己很有可能承擔重罰的情況下，依然挺身而出，帶領自己的團隊走向勝利，這是一股負責任的勇氣和魄力，在她們接受懲罰時，我深深地被她們感到觸動。在今后的工作中，一定會有讓我?guī)ьI團隊的機會，肩上的一份責任，其實是團隊中每一個人給予的信任。承受這一份責任，你會失去舒適，失去安逸，失去閑暇，但你收獲到的，是信任，是成長，是感動。
節(jié)省60秒的“劉娟流程”，看似簡單，實際上是一位員工對本職工作精益求精的精神賦予了巨大的創(chuàng)造力，短短的60秒為整個招商銀行創(chuàng)造了3億元的年價值。每個人都能成為劉娟，但我們缺乏的是對自己高一點點的要求，缺乏的是對工作多一絲絲的熱情，不要忽略我們每一個微小的進步，也許這一點細微的成長，給我們聯(lián)社帶來的是質的變化。正如報數(shù)游戲中，b隊最后以0.03秒的劣勢惜敗于a隊，這0.03秒分解到24位隊員身上，也許就是多增加的那一點點轉頭速度，也許就是多集中的那一點點注意力，也許就是多投入的那一點點熱情，每個人身上的量變都能成為決定成敗的因素。不要忽視工作中的每一個細節(jié)，不要輕視自己付出的每一份力量，團隊是我，我就是團隊。
當我第一次接到通知要報名這次兩天兩夜的《卓越團隊訓練營》的時候，其實我是拒絕的，在分享一件我被迫所做事情的環(huán)節(jié)時，我向我的搭檔分享的正是這件事，我說我給了別人一個承諾，但因為這一次的訓練使得我無法兌現(xiàn)這個承諾，所以我說我來這次訓練營實屬被迫。但最后，我還是以最飽滿的熱情，全程投入了這一次的培訓，用八句成功法則中我們六中隊分享的其中兩句，“面對事實，自律堅持”，我接受了這個現(xiàn)實，并且及時做出了失約的解釋和狀態(tài)的調整，遵從了聯(lián)社的安排，堅持了兩天兩夜的高強度培訓。當我看到大家從一開始的散漫游離，熟人抱團，到訓練時的激情參與，真情流露，到課間時的群情激昂，打成一片，到結束時的意猶未盡，依依不舍，相信每個人表露出的感情都是最真實的，發(fā)自內心最深處的，沒有那種完成任務式的無奈和敷衍。感謝聯(lián)社重視我們員工的素質培養(yǎng)，為我們安排的這一次寶貴的培訓機會，身為灣里聯(lián)社的一員我感到十分的慶幸和驕傲，這是一支充滿活力和激情的卓越團隊，而我，正是這支團隊的一員。
從到卓越培訓心得篇十七
段落一：引言（100字）
在過去的幾個月里，我有幸參加了一次卓越工程培訓課程，并且從中受益匪淺。這次培訓不僅為我提供了專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了我團隊合作和溝通的能力。在接下來的文章中，我將分享我在這次培訓中獲得的心得體會。
段落二：專業(yè)素養(yǎng)的提升（250字）
通過卓越工程培訓，我的專業(yè)素養(yǎng)得到了極大的提升。在課堂上，老師向我展示了最新的工程技術和理論知識，使我能夠更加深入地理解工程領域的發(fā)展趨勢和前沿技術。在實踐環(huán)節(jié)中，我有機會親自動手解決實際問題，從中學習到了很多實用的方法和技巧。這讓我在工作中更加得心應手，能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)。
段落三：團隊合作的重要性（250字）
卓越工程培訓還加強了我在團隊合作方面的意識和能力。在課程中，我們組成了小組進行項目實踐，需要相互配合、協(xié)作完成任務。通過與隊友共同解決問題，我深刻體會到團隊合作的重要性。每個人的專長和經驗可以相互補充，達到事半功倍的效果。通過與隊友的合作，我不僅提高了自己的能力，也學到了很多來自他人的智慧和經驗。
段落四：溝通能力的培養(yǎng)（250字）
在卓越工程培訓中，我還學習到了溝通的重要性，以及如何有效地進行溝通。在團隊合作的過程中，良好的溝通能力可以消除誤解，增進彼此的信任。通過與隊友的交流，我學會了傾聽和理解他人的觀點，同時也能夠清晰明了地表達自己的想法。這不僅有助于團隊的順利合作，也會對我個人職業(yè)發(fā)展產生積極的影響。
段落五：總結與展望（300字）
通過卓越工程培訓的學習和實踐，我的綜合能力得到了全面提升。我不僅在專業(yè)知識方面有了更深入的了解，還培養(yǎng)了團隊合作和溝通的能力。這些都為我今后的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。同時，我也認識到學習是一個無止境的過程，我將持續(xù)不斷地學習和提升自己，以致力于成為一名優(yōu)秀的工程師。
總結：通過這次卓越工程培訓，我從中獲得了專業(yè)素養(yǎng)的提升、團隊合作的重要性和溝通能力的培養(yǎng)。這些心得體會將對我今后的職業(yè)發(fā)展產生深遠的影響。我相信，只有不斷學習和提升自己，我們才能在工程領域中取得更好的成就。