最新銷售營銷計劃書(匯總14篇)

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    計劃的執(zhí)行需要嚴(yán)格按照預(yù)定的步驟和時間表進(jìn)行,不能隨意更改。在制定計劃時,要先明確目標(biāo),再考慮如何達(dá)到目標(biāo),并制定相應(yīng)的措施和時間表。接下來小編將為大家介紹一些高效計劃的技巧和要點,希望對大家有所幫助。
    銷售營銷計劃書篇一
    市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,下面是本站小編收集整理的酒店銷售部營銷計劃,歡迎閱讀。
    總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強勁東風(fēng)的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
    一、齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績
    相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為x萬元,比去年超額x萬元,超幅為x%;其中客房收入為x萬元,寫字間收入為x萬元,餐廳收入x萬元,其它收入共x萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價x元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
    2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、
    能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為x萬元,經(jīng)營利潤率為x%,比去年分別增加x萬元和x%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為x萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
    3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的
    表揚信
    ,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?BR>    4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
    二、與時俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀
    酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會xx屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
    三、品牌管理,酒店主抓八大工作
    在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和
    工作計劃
    ,酒店及各部門全年主要抓牢工作。
    一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
    今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
    今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作
    日記
    志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
    強調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
    三、熱情接待,服務(wù)周到
    接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
    四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
    經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
    與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
    加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
    ×年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
    一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
    計劃
    在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    二、建立靈活的激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源
    今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)
    計劃
    及業(yè)績考核實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
    強調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
    三、熱情接待,服務(wù)周到
    接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
    四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
    經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
    與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
    加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
    ××××年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
    銷售營銷計劃書篇二
    每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。
    如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
    銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
    1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。
    2、組織與管理銷售團(tuán)隊,完成公司銷售目標(biāo)。
    3、控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
    4、招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
    5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
    6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
    7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
    8、協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。
    9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
    10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
    銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實際的預(yù)估。
    隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員日
    銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
    制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?,F(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行:
    1、分區(qū)域進(jìn)行
    2、銷售活動的制定
    3、大客戶的開發(fā)以及維護(hù)
    4、潛在客戶的開發(fā)工作
    5、應(yīng)收帳款的回收問題
    6、問題處理意見等。
    銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
    定期的'銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。
    銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
    銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊。
    在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
    績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)??冃Э己吮泶笾碌膬?nèi)容包括:
    1、原本計劃的銷售指標(biāo)
    2、實際完成銷量
    3、開發(fā)新客戶數(shù)量
    4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
    5、電話銷售拜訪數(shù)量
    6、周定單數(shù)量
    7、增長率
    8、新增開發(fā)客戶數(shù)量
    9、丟失客戶數(shù)量
    10、銷售人員的行為紀(jì)律
    11、工作計劃、匯報完成率
    12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況
    銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難。
    1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
    2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃;
    3、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo);
    5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;
    6、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);
    7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;
    銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:
    1、提升公司整體形象
    2、提升銷售人員的銷售水平
    3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
    4、順利完成銷售。
    銷售營銷計劃書篇三
    肯德基崇尚團(tuán)隊精神及每一位員工的熱忱參與,并致力于為員工提供完善的培訓(xùn)、福利保障和發(fā)展計劃,使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮,正是由于這個原因,越來越多優(yōu)秀的年輕伙伴慕名來到肯德基。作為世界上最大和最成功的連鎖快餐企業(yè)之一,肯德基成功的秘訣之一是:永遠(yuǎn)向充滿朝氣、勇于挑戰(zhàn)自己的年輕人敞開大門,并注重對員工的培訓(xùn),鼓勵員工和肯德基共同成長。
    肯德基以家庭成員為目標(biāo)顧客。營銷的重點是容易接受外來文化、新鮮事物的青少年。同時,在兒童顧客身上肯德雞也花費大量精力,如:在店內(nèi)開辟兒童就餐區(qū),布置迎合兒童喜好的裝飾品,節(jié)假日備有玩具作為禮品等??系禄恢毕胍獱I造的是一種全家一起用餐的歡樂氣氛,強調(diào)的是提升顧客價值。
    1在產(chǎn)品方面,肯德基定位于“世界著名烹雞專家”,“烹雞美味,盡在肯德基”,這也是肯德基與麥當(dāng)勞定位上的最大差別。
    2采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略——六十年烹雞經(jīng)驗烹制而出的炸雞系列產(chǎn)品,如原味雞、香辣雞翅、勁脆雞腿漢堡等,以其獨特的鮮香口味廣為顧客稱道。而中國人愛吃雞,與其他洋快餐相比,雞肉類的產(chǎn)品也更符合中國人的口味,容易被中國人接受。從麥當(dāng)勞悄悄打破其在全球市場統(tǒng)一的“牛肉漢堡” 的菜單,在中國市場推出與肯德基類似的“麥辣雞”和“雞腿漢堡”,更可以看出這一點。
    產(chǎn)品平均統(tǒng)一定價,相同的雞塊大小,優(yōu)質(zhì)統(tǒng)一的服務(wù),保持洋快餐平均居高的定價策略,根據(jù)市場的變化調(diào)整定價策略。其中包括折扣定價——會員卡制和優(yōu)惠券;產(chǎn)品系列定價——套餐服務(wù)。
    肯德基采用“特許經(jīng)營”方式,提供品牌、管理和培訓(xùn)以及集中統(tǒng)一的原料、服務(wù)體系,合作方利用統(tǒng)一的品牌、服務(wù)來經(jīng)營,最后雙方按照約定來分享商業(yè)利益??系禄谥袊卦S經(jīng)營只采取"不從零開始"一種形式,這肯德基第一品牌策略成功的代表性策略,具有“中國特色” 肯德基的成功取決于各加盟商的成功,雙贏是最終結(jié)果!另外網(wǎng)上訂購,外賣都是其分銷渠道。
    肯德基產(chǎn)品在中國市場推廣“廣告策略本土化”,其視覺宣傳活動主要鎖定在平面廣告宣傳和媒體廣告宣傳。平面廣告設(shè)計主要是以上市新產(chǎn)品為表現(xiàn)對象,誘人美味的產(chǎn)品占據(jù)畫面的主體部分,以上市產(chǎn)品的美味形象來吸引消費者的眼球,抓住消費者的胃口,讓人看過便垂涎欲滴,忍不住要試一下新口味。新產(chǎn)品推廣過程中的海報、招貼以及報紙廣告多采取這種設(shè)計表現(xiàn)形式,新產(chǎn)品上市,每一家連鎖店會將該產(chǎn)品的宣傳海報張貼于店內(nèi)及店外,讓新老顧客第一時間了解到新產(chǎn)品的信息。另外,伴隨新產(chǎn)品上市,全國各地的連鎖店還會根據(jù)本地消費狀況,印發(fā)一系列產(chǎn)品優(yōu)惠券,在新產(chǎn)品宣傳的同時達(dá)到刺激消費的目的??梢哉f是“一石兩鳥”之策。媒體廣告宣傳可謂用心多多,主要的還在于電視廣告宣傳情感融入是肯德基電視廣告宣傳在中國能夠深入人心的制勝關(guān)鍵。大約80%~90%的肯德基電視廣告采用了“生活劇場”式的形式。有趣的情節(jié)將普通老百姓家庭的快樂生活與肯德基美味食品巧妙結(jié)合,廣告在這種故事中不斷地自然講述、展開。不知不覺,人們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),我們的生活因為有了肯德基而更加有滋有味,正是“有了肯德基,生活好滋味”。
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,肯德基在全球范圍內(nèi)推廣的“champs”冠軍計劃就是
    為了給顧客帶來一個標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)定和可靠的服務(wù)肯德基服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵點為:
    c焎leanliness 保持美觀整潔的餐廳;
    h焗ospitality 提供真誠友善的接待;
    a焌ccuracy 確保準(zhǔn)確無誤的供應(yīng);
    m焟aintenance維持優(yōu)良的設(shè)備;
    p焢roduct quality 堅持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品;
    s焥peed 注意快速迅捷的服務(wù)。
    “冠軍計劃”不單是幾個簡單的標(biāo)語,它還有詳盡的實施細(xì)節(jié),所以也具有極強的操作性,要求肯德基在世界餐廳的每一位員工都嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行,這無疑保證了肯德雞品牌形象的一致性。
    銷售營銷計劃書篇四
    1、年度銷售目標(biāo)xx萬元;
    2、經(jīng)銷商網(wǎng)點xx個;
    3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
    空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。
    xx地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
    1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
    2、近兩年xx房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
    3、xx納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
    4、xx的融城;
    5、xx等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
    6、人們對自身生活要求的提高;
    綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在xx的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR>    營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目。
    工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
    從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。
    對于進(jìn)入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。
    為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入xx市場的自控產(chǎn)品在xx都有庫存。
    xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入xx市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進(jìn)xx市場。
    目前xx在xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。
    在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。
    2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
    3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
    4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
    5.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
    6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
    如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。
    隨著xx經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。
    圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面。
    為此,我們需要將xx市場劃分為以下四種:
    戰(zhàn)略核心型市場---xx
    重點發(fā)展型市場----xx
    培育型市場-----xx
    等待開發(fā)型市場----xx
    總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
    1、目標(biāo)市場:
    遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
    2、產(chǎn)品策略:
    用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
    3、價格策略:
    高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。
    制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有一定的能活性。
    4、渠道策略:
    (1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
    (2)渠道的建立模式:
    d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場;e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進(jìn)作用。
    (3)市場上有推,拉的力量。
    要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。
    為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
    5、人員策略:
    營銷團(tuán)隊的基本理念:
    a.開放心胸;
    b.戰(zhàn)勝自我;
    c.專業(yè)精神;
    (1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊建設(shè)扁平。
    (2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
    (3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
    (4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
    1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
    2、整合xx本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
    3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
    4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊;
    5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
    6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。
    10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前xx其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
    銷售營銷計劃書篇五
    【導(dǎo)語】本站的會員“dxf520”為你整理了“汽車銷售營銷計劃書”范文,希望對你有參考作用。
    一、健全銷售管理基礎(chǔ)
    工作重點:
    1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進(jìn)銷存管理;
    2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣;
    3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;
    4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)技能;
    5、健全部門各項管理制度,規(guī)范部門運營平臺。
    工作思路:
    1、展廳現(xiàn)場5s管理
    a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;
    c、銷售看板實時化----動態(tài)實時管理銷售團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,激勵銷售人員開展銷售競賽。
    2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理
    a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);
    c、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習(xí)慣。
    3、銷售人員管理
    c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。
    4、業(yè)務(wù)管理重點
    b、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,人有我細(xì);
    二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊
    工作重點:
    1、總結(jié)前期管理不足,分析提出改進(jìn)方案,不斷提升管理能力;
    2、以市場為中心,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;
    3、時刻關(guān)注公司總體運營kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);
    4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系;
    5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊。
    工作思路:
    1、關(guān)注kpi運營指標(biāo),降低部門運營成本;
    7、完善獎勵機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進(jìn),提倡團(tuán)隊協(xié)作精神;
    三、
    分銷網(wǎng)絡(luò)建立
    1、對合作商進(jìn)行考察、評估
    以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,達(dá)成一致的目標(biāo)。
    2、建立地區(qū)分銷中心
    各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,從而更直接、準(zhǔn)確、及時的了解市場的變化情況。
    分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶,不實施批發(fā)銷售,代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報下月的產(chǎn)品需求,分銷中心向4s店銷售部預(yù)報下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測,對市場的變化能迅速的做出反應(yīng),也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)范化管理,不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。
    四、銷售策略
    1、目標(biāo)市場
    作為xxxx首家經(jīng)營xxxx汽車的4s店,在經(jīng)營中針對消費者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠(yuǎn),因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣場。
    2、服務(wù)策略
    在核心產(chǎn)品方面,首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關(guān)注的動力性、燃油經(jīng)濟(jì)性、行駛穩(wěn)定性、制動性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳,以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅持以顧客為導(dǎo)向,還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù),而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。
    五、費用預(yù)算
    1、計劃進(jìn)貨臺次xxxx臺(具體車型根據(jù)市場情況另訂);
    2、計劃進(jìn)貨資金約xxxx萬。
    汽車銷售計劃書范文
    汽車銷售計劃書
    汽車銷售工作計劃書
    汽車銷售人員工作計劃書
    銷售營銷計劃書篇六
    提高_(dá)_茶飲料在校園內(nèi)的銷量,開發(fā)新顧客。
    二、主題
    轉(zhuǎn),轉(zhuǎn),轉(zhuǎn),__茶飲料給您意外驚喜
    三、時間
    20__年__月__日—__日
    四、地點
    在學(xué)校內(nèi)的新世界超市門前
    五、對象
    (1)所有在校學(xué)生
    他們都是具備活力與進(jìn)取心的好青年,有健康意識、追求成就感和自我認(rèn)同,他們注重生活質(zhì)量,懂得追求時尚,但不盲目跟隨潮流。
    (2)在校的教職工
    他們的經(jīng)濟(jì)水平較高,會享受生活。
    六、內(nèi)容
    (一)抽獎
    參與條件:只要購買__茶飲料,無論什么口味,無論多少瓶,均可參與抽獎。
    抽獎規(guī)則:
    1、每人只能抽一次。
    2、以轉(zhuǎn)盤為抽獎工具,轉(zhuǎn)盤以__經(jīng)典廣告為背景。將轉(zhuǎn)盤分為6個部分,分別寫著:紅茶、綠茶、蜜茶、購物券、健康、甘醇。
    3、中獎?wù)咴陬I(lǐng)取獎品時要進(jìn)行登記,寫上姓名、電話中什么獎等
    4、購物券可以到新世界換購
    獎品設(shè)置:
    1、轉(zhuǎn)到“紅茶”,可以獲得250ml紅茶一瓶。
    2、轉(zhuǎn)到“綠茶”,可以獲得250ml綠茶一瓶。
    3、轉(zhuǎn)到“蜜茶”,可以獲得250ml蜜茶一瓶。
    4、轉(zhuǎn)到“購物券”,可以獲得價值10元的購物券。
    5、轉(zhuǎn)到“健康”與“甘醇”,可以獲得圓珠筆一支。
    (二)免費品嘗
    在新世界銷售茶飲料地點進(jìn)行免費品嘗,讓還沒有購買欲望的人品嘗后產(chǎn)生購買行為。
    (三)憑收集的瓶蓋換取獎品
    只要收集6個瓶蓋,均可再來一瓶,且獲得一次抽獎機會,進(jìn)行一次抽獎,同時要記錄。
    七、現(xiàn)場布置
    (一)人員安排
    1、請5個工作人員在售點(3天的安排一樣)
    2、一人負(fù)責(zé)抽獎及換瓶蓋環(huán)節(jié)。
    3、一人負(fù)責(zé)兌換獎品以及記錄信息。
    4、一人負(fù)責(zé)免費品嘗。
    5、兩人負(fù)責(zé)銷售。
    (二)現(xiàn)場安排
    1、在售點放三張桌子,以及一些宣傳畫冊。
    2、在售點寫上主題橫幅一條以及介紹產(chǎn)品的x架。
    3、免費品嘗的桌子一張。
    八、媒介計劃
    30—31日:在學(xué)校內(nèi)的幾幢宿舍分別找一個負(fù)責(zé)人,讓他們到各個宿舍發(fā)傳單,每幢大概500份。
    在老師公寓附近和職工寓所附近發(fā)傳單,總計500份。
    1日—3日:
    1、工作人員統(tǒng)一穿著“__茶飲料”的工作服。
    2、在售點發(fā)傳單。
    3、在售點掛橫幅及其他宣傳物。
    4、要求工作人員喊整齊統(tǒng)一的宣傳口號。
    九、促銷活動預(yù)算
    場地費用:約1000元運輸費用:約200元
    人員費用:約1000元傳單費用:約1000元
    物料費用:約1000元水餐費用:約200元
    總計:4400元
    十、促銷效果預(yù)測
    中國軟飲料業(yè)近年取得了飛速發(fā)展,但近年來,軟飲料市場結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化,原來備受推崇的碳酸飲料逐漸“退燒”,而以茶飲料為代表的無糖飲品迅速崛起,成為新的飲料市場主力軍。在國際上被稱為“新生代飲料”,被認(rèn)為符合現(xiàn)代人崇尚天然、綠色的消費追求。
    中國約有茶飲料生產(chǎn)企業(yè)近40家,其中大中型企業(yè)有15家,上市品牌多達(dá)100多個,有近50個產(chǎn)品種類。而與此同時,中國茶飲料消費市場的發(fā)展速度更是驚人,幾乎以每年30%的速度增長,占中國飲料消費市場份額的20%,超過了果汁飲料而名列飲料市場的“探花”,大有趕超碳酸飲料之勢。在中國臺灣,在日本,茶飲料已超過碳酸飲料成為市場第一大飲料品種。隨著茶飲料的出現(xiàn)及市場的繁榮,中國茶產(chǎn)業(yè)將迎來更加美好的前景。21世紀(jì)飲料市場將是茶的世紀(jì),茶飲料將成為“飲料之王”。而作為茶飲料中的佼佼者—__銷售前景不言而喻。
    我們有理由相信,通過此次的促銷活動,__在學(xué)生中的地位會有一個更大的提升。此次的校園銷售活動定能取得佳績。而學(xué)生們也將更加喜歡茶飲料,將尤其鐘愛__茶飲料,也會對__的營銷戰(zhàn)略更加滿意。
    相信通過我們細(xì)致的安排,此次活動一定可以在校園內(nèi)掀起“__茶飲”的熱潮。對樹立“__”品牌也會有很大很好的影響。
    銷售營銷計劃書篇七
    1999年至今,六盤水奶茶市場正以突飛猛進(jìn)的速度,店面飲料行業(yè)在六盤水已經(jīng)達(dá)到基本飽和狀態(tài),如何在這市場將店面飲料(奶茶)突出于不同其他家?奶茶店,一個近乎于年輕人的休閑場所,又分為坐店式、及買式、綜合式。
    首先,選址地點,xxxx奶茶店選址在x高校門口,這是已很好的而長遠(yuǎn)的實施計劃,學(xué)生全國最大消費市場之一,雖然是消費市場很大但是六盤水普通學(xué)生大部分都是低消費群體,所以及格定位要有所區(qū)分:
    普通奶茶(招牌) 可以定位于1——3種,3-5塊/小杯,區(qū)分于實質(zhì)內(nèi)容,每杯的口感質(zhì)量上做文章,不能一開始就把中低端消費學(xué)生排除在外,但限于及買式,優(yōu)點在于口碑,人傳人的宣傳效果質(zhì)量大于實質(zhì)的廣告轟炸。
    可以定位于3——5種,5-8塊/小杯,區(qū)分于本店及買式,賣相、口感,更比及買時優(yōu)質(zhì)。(制定一款大眾消費 減肥茶):功能抗饑餓效果,其賣點之一。
    可以定位于5——8種,8-12塊/小杯,不僅在于賣相、口感還要加上實質(zhì)性的具體內(nèi)容,讓消費能力比較強的學(xué)生,體驗到各種區(qū)別的不同。
    其次,店面裝修(略)已經(jīng)完成,待盈利后期投資 在做詳解。
    再次,開業(yè)活動:
    活動之一:
    辦卡積分制:
    銀卡消費一杯低、中價位奶茶即可辦理優(yōu)惠卡積分(當(dāng)前購買可含在內(nèi)),不含打折效果。
    金卡消費一杯高價位奶茶即可辦理優(yōu)惠打折卡(當(dāng)前購買可含在內(nèi))。
    鉆石卡 只在節(jié)假日時可應(yīng)辦理(開業(yè)期間,具體時間由賣家自行定制)優(yōu)惠打折效果高于金卡。
    (所有積分打折卡,均可參加積分換禮品活動)
    (該活動長期有效)
    活動之二:
    dm單上派發(fā)優(yōu)惠制:
    完整單張dm單,每張dm單限用一次,收集即可享受半價優(yōu)惠政策,(僅限于開業(yè)期間)
    活動之三:
    及賣式奶茶杯,店面圖標(biāo)集齊策略:
    集齊 完整干凈奶茶店logo:5個(換取1/招牌奶茶小杯)
    25個(水杯一個)
    35個(可愛玩具公仔一個)
    50個(星級鉆石卡一張6.5折)
    (限于開業(yè)暨節(jié)假日期間,節(jié)假日活動時間有商家自定制)
    活動之三:
    dm或優(yōu)質(zhì)紙張 創(chuàng)意折紙秀
    不限dm張數(shù) 或優(yōu)質(zhì)紙張,發(fā)揮創(chuàng)意聯(lián)想空間,將折紙藝術(shù)折紙發(fā)揮淋漓盡致的,更加具體復(fù)雜程度,評比日星、每周、或月之星,(獎品由賣家定制)。
    銷售營銷計劃書篇八
    鑒于開盤到此刻的銷售業(yè)績一向都不理想,我作為國際花園售樓部副經(jīng)理有不可推卸的職責(zé),我們的銷售及管理工作質(zhì)量務(wù)必提高,市場上投資商鋪的客戶是有限的,我們要剖析市場細(xì)分市場,全力以赴做好銷售工作。
    根據(jù)7,8,9月份的銷售工作,市場反應(yīng)的問題如下:
    一、市場方面:
    1、市場動向:信息搜集不夠,對其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。
    二、管理方面:
    1、來訪來電登記不夠明確,有些自來客戶不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶;
    十月份的工作重點:
    針對7,8,9月份出現(xiàn)的問題,我們十月份的工作重點有
    一、市場方面:
    1、做好市場調(diào)研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細(xì)比較表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
    2、有針對性的進(jìn)行宣傳,固定時間,固定地點讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;
    二、銷售方面:
    1、改變銷售策略,運用假銷控進(jìn)行后期銷售,營造熱銷的氛圍;
    4、做好售樓部日志記錄工作,做好客戶資源的入檔,和數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計;
    三、人員方面
    1、置業(yè)顧問要加強學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;
    3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。
    4、不定期抽查專業(yè)知識,90分過關(guān),但是關(guān)者罰款十元充為售樓部公費和停輪排一天;
    四,十月份對自己有以下要求
    1、每一天做好工作計劃,按計劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;
    3、置業(yè)顧問接待客戶時要旁聽,適時幫忙職業(yè)顧問談客戶,務(wù)必每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6、和開發(fā)商多多溝通,爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任;
    7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說我是最好的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    10、為充分發(fā)揮大家的用心性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售工作計劃能如期完成。
    銷售營銷計劃書篇九
    保險業(yè)管理體系的不完善,使得保險業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險業(yè)中立于不敗之地,我們就必須要有好的營銷策略,要不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額,提高保險企業(yè)在市場上的地位或占有率,在社會上樹立良好的信譽。我們只要堅持顧客至上的原則,只有這樣我們才能獲得成功。
    一、:
    隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,人們對壽險的需求越來越大,但是壽險業(yè)的競爭是很激烈的,要想在行業(yè)中得到快速的發(fā)展,我們就必須要制定出好的營銷方案,并嚴(yán)格的執(zhí)行。
    近年,我國人壽保險業(yè)發(fā)展迅速,新型的保險產(chǎn)品日漸成為市場的主流產(chǎn)品,其所具有的投資理財功能越來越多的為大眾認(rèn)識,人壽保險產(chǎn)品服務(wù)個人及家庭保障、理財需求成為人身保險業(yè)界的發(fā)展趨勢。隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的收入水平越來越高,人們有更多的閑錢用于購買保險。同時人們的風(fēng)險意識也會隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展得到增強,使得購買保險的可能性更高了。而這種具有投資理財功能的保險會受到越來越多人的喜愛。雖然現(xiàn)在的中國壽險市場人存在著很多問題,但是隨著時間的推移也日益的到改善,壽險是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ摹kS著壽險的不斷發(fā)展,養(yǎng)老保險市場也具有很大的發(fā)展?jié)摿?。同時隨著我國老齡化問題的越來越的嚴(yán)重,單單依靠基本的養(yǎng)老保險已經(jīng)不能滿足眾多退休職工的需啊。企業(yè)為能夠穩(wěn)定員工,留住人才,促進(jìn)企業(yè)的管理發(fā)展,不斷地健全養(yǎng)老保險機制。國家為了發(fā)展養(yǎng)老保險,解決人口老齡老問題,而做出了有利于與養(yǎng)老保險發(fā)展的政策。我國的稅收法規(guī)中,對保險公司從事養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的稅收政策是較明確的。對保險公司的壽險業(yè)務(wù)免征所得稅,對保險公司開展一年期以上(包括一年期)返還本利的普通人壽保險、養(yǎng)老年金保險,以及一年期以上(包括一年期)的健康保險免征營業(yè)稅。有了企業(yè)的支持和國家的支持養(yǎng)老保險的發(fā)展是很有潛力的。
    1、隨著國家對養(yǎng)老保險的大力支持,越來越多的人加深了對養(yǎng)老保險關(guān)注。很多人開始關(guān)系養(yǎng)老問題。
    2、人口老齡化越來越嚴(yán)重,老年的的養(yǎng)老成為了一個社會關(guān)注的問題。老年人所占人口比例來越大,他們的養(yǎng)老問題對有很大的影響。
    3、養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變,享受品質(zhì)生活的同時減輕子女的負(fù)擔(dān)已被認(rèn)可
    1、家庭中有成年的孩子,他們是十幾后的潛在客戶
    2、有家庭責(zé)任感的家庭經(jīng)濟(jì)支柱的人,懂得為父母做打算的人。
    3、不愿要孩子的夫婦(丁克一族)
    4、有一定經(jīng)濟(jì)力的55歲的老年者
    5、以以消費者所在工作單位為投保者進(jìn)行組織投保。
    1、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)或是固定資產(chǎn),自強自立,精神獨立,有投資理念和保險意識,熱愛生活,善于交流。
    2、養(yǎng)老保險的消費者大多是已經(jīng)進(jìn)入了社會的經(jīng)濟(jì)獨立體,他們比較成熟,有一定的社會閱歷,人生觀、價值觀已經(jīng)成熟。他們大部分已經(jīng)成家。
    外資企業(yè)擁有先進(jìn)的管理理念及管理方式,保險公司通常實力強大,擁有較好的經(jīng)濟(jì)實力,能給客戶安全感。 外資保險公司想進(jìn)入中國市場,必須有一個國內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位,這樣外資保險公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來,擁有較固定的客戶資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競爭中處于有力的的位置。同時外國保險業(yè)的發(fā)展比較久,其在公司可能在中國已經(jīng)有了一定的知名度,這也是外資企業(yè)的一大優(yōu)勢,這使得國內(nèi)的保險公司之間的競爭更加的激烈。
    近幾年來,越來越多的人身保險公司建立了起來,十幾家保險公司是比較大型的,資金比較雄厚的,管理經(jīng)驗的比較好的,但是有一些小的保險企業(yè),在經(jīng)營理念、技術(shù)管理方法上有待創(chuàng)新,人員素質(zhì)也需要提高。保險產(chǎn)品也是比較少的,特色產(chǎn)品比較少的。雖然眾多的保險企業(yè)競爭,但是憑著新型的產(chǎn)品,專業(yè)的管理能力,高信息技術(shù),高素質(zhì)營銷團(tuán)隊,一定可以在激烈的競爭中取得勝利。
    5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報。交費期為5年,自第5個保單周年日起至第24個保單周年日止,每年按照基本保額的10%給付生存金,為你提供教育儲備,養(yǎng)老規(guī)劃??梢韵硎?倍意外保障,為生命保護(hù)航。尊享專家理財,坐收額外驚喜。期滿保費返還,資金穩(wěn)健安全。
    雖然現(xiàn)在市場上有很多保險公司因地制宜的提出了養(yǎng)老保險,但是各保險產(chǎn)品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險具有它的獨特。平安保險屬于短期投入,同時他固定給付,到期時保費返還,本金很安全,采取浮動紅利,是你的收入增加,在你出現(xiàn)意外時確保有保障,同時其保單可以在緊急時用于貸款。該保險具備了理財和防范風(fēng)險的功能。
    :擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額,提高保險企業(yè)在市場上的地位或占有率,在社會上樹立良好的信譽。
    1、將平安金色年華年金保險和一些附加險組合在一起,增加產(chǎn)品的豐富性,進(jìn)行險種組合。
    1、實行網(wǎng)絡(luò)銷售模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷售
    2、通過保險代理人和保險中介等中介進(jìn)行產(chǎn)品的推銷
    3、進(jìn)行電話營銷
    4、對有可能成為客戶的人發(fā)送郵件,進(jìn)行郵件營銷
    5、銀行代理銷售
    1、電視廣告。從電視臺的收視率、潛在的目標(biāo)顧客的分布與習(xí)慣以及廣告效果等因素考慮電視臺,投放中央電視臺的影響更大一些。
    2、墻體廣告針對農(nóng)村的部分潛在消費者市場,可以采用墻體廣告的形式。
    3、通過工作人員發(fā)送傳單來進(jìn)行宣傳。
    4、可以制作宣傳視頻上傳到互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品廣告宣傳。
    5、直接深入老年社區(qū)內(nèi),請專業(yè)人士作講座或是舉辦保險意識,或舉辦保險知識競賽,模擬保險公司運作等活動,從而引起目標(biāo)消費群體對保險事業(yè)的關(guān)注和了解。
    1.進(jìn)行保險業(yè)績報告,通過對保險業(yè)績報告,樹立保險公司良好的企業(yè)形象,繼續(xù)扮演市場領(lǐng)跑者的形象,來吸引消費者購買此類保險。
    2.加大保險贊助活動,通過贊助公益事業(yè),扶殘助殘,捐助失學(xué)兒童,建議養(yǎng)老殘疾基金等等,讓消費者知道保險公司關(guān)心公益事業(yè),承擔(dān)起社會責(zé)任,贏得社會公眾的好感和支持,為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    3.不定期舉辦聯(lián)誼活動。舉行老年群體喜聞樂見的老年書法大賽,老年迪斯科舞會,老年烹飪大賽等等,營造良好的氛圍,為積極推銷保險創(chuàng)造一個良好的群眾基礎(chǔ)。
    “圣誕節(jié)營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
    為了擴(kuò)大平安壽險的客戶市場群,擴(kuò)大壽險市場占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟N覀児緦⒃?0xx年圣誕期間通過一系列的營銷策略,整合產(chǎn)品營銷和關(guān)系營銷,實行購買壽險即可獲得獎品等促銷活動,將壽險推上我們公司的主打發(fā)展力量,成為公司的主要利潤來源和業(yè)績的主增長點,同時也給平安保險樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、負(fù)責(zé)的金融企業(yè)形象并人壽保險展開營銷,其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大壽險市場占有份額,同時建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻?。我們將對壽險進(jìn)行營銷推廣的同時,對公司內(nèi)部專業(yè)人員的專業(yè)性水平,服務(wù)性水平進(jìn)行提高,以滿足廣大消費者的不同需求。
    (1)“營銷購買送好禮”,活動期間凡在我公司各個分公司及各分營業(yè)部購買車險的消費者,即可獲得我公司贈送的小禮物一份,先買先得,送完為止。禮物由各個分部自行采購。
    (2)“圣誕節(jié)營銷大優(yōu)惠”,凡在十一期間購買平安壽險的可享受10%的費率折扣。
    營銷策劃在執(zhí)行的過程中,要進(jìn)行不斷的監(jiān)控,觀察市場的反應(yīng),進(jìn)行及時的調(diào)整。對于營銷目標(biāo)的完成,公司應(yīng)該及時監(jiān)測衡量,可通過網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)控,文件記載,并上報上級部門,對每個員工的業(yè)績進(jìn)行跟蹤評估,對那些業(yè)績優(yōu)秀的員工可以給予合理的獎勵和績效提成,已達(dá)到獎勵刺激員工努力工作的目的。營銷策劃完成之后,也可以根據(jù)市場的變化主動對營銷計劃進(jìn)行調(diào)整,我們可以實行動態(tài)的滾動式營銷計劃。滾動式營銷計劃需要從部門和制度上加以保障,要有專門的職能部門對營銷計劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行評估,并對各區(qū)域的營銷計劃進(jìn)行綜合平衡,這樣才能使?fàn)I銷計劃保持整體性的動態(tài)發(fā)展。
    銷售營銷計劃書篇十
    xx品牌系列酒作為xx產(chǎn)品線的精品系列品項在xx的產(chǎn)品戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的,它至少可以拉升起xx品牌內(nèi)涵的高度,使xx品牌在消費大眾心目中形成一個整體的品牌印象和輪廓,我們也應(yīng)看到xx酒濃厚的歷史文化底蘊也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場的營銷運作。
    xx酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯(lián)合開發(fā)的xx好貓酒是一個成功的典型。在陜西省的成功運作,在確立我們經(jīng)營信心的同時,也給我們提供了一個可以參照的案例。
    陜西省是xx酒的巢穴,品牌的支撐力、營銷力以及產(chǎn)品的贏利能力在全國市場的版圖中處于非常重要的戰(zhàn)略要位。天長地久系列酒在陜西省區(qū)域市場的發(fā)展能夠走多遠(yuǎn),將直接影響著全局市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署。
    “牽一發(fā)而動全身”,產(chǎn)品的定位戰(zhàn)略和區(qū)域市場的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是:如何使我們的天長地久系列產(chǎn)品快速正確地切入陜西市場,如何確保我們產(chǎn)品的營銷模式培植成功,如何使我們的營銷動作快速地進(jìn)入良性循環(huán)的軌道?解決這些問題需要我們要站在一個全局的角度來考量,“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時。”
    再擬訂本方案時,將盡量本著全面周到、翔實客觀、公正、操作性強的原則,整合各種營銷資源,使我們的產(chǎn)品“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛沖天”。
    市場背景分析:
    白酒業(yè)目前是處在一個高強度競爭的營銷領(lǐng)域里,尤其是在中低檔次的白酒產(chǎn)品的陣營里,競爭更為激烈?!吨袊拙菩袠I(yè)發(fā)展報告》中分析,在白酒產(chǎn)品中,高中檔次白酒的產(chǎn)量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型。
    高檔酒的比例較小,約為20%,但所創(chuàng)造的利潤卻最大,約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大,但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領(lǐng)市場,創(chuàng)造品牌形象,但利潤的增長點在哪里?答案是在白酒的中高端市場。
    在這個背景下,“xx品牌”以“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個重要的戰(zhàn)略思想來構(gòu)筑公司的營銷管理體系,以期達(dá)到與經(jīng)銷商在戰(zhàn)略上的雙贏。xx品牌系列酒以其獨特的產(chǎn)品定位和價格定位,必定會在中高檔白酒市場里占據(jù)重要的席位。
    陜西省分為三個區(qū)域,陜北高原區(qū)、關(guān)中平原區(qū)和秦嶺以南地區(qū)。陜昆地區(qū)和關(guān)中地區(qū)以52度酒暢銷,秦嶺以南地區(qū)46度酒相對好銷。從香型來看,漢中地區(qū)鳳香酒所占比重較大,陜北和秦嶺以南區(qū)濃香型酒居主導(dǎo)地位。從全省來看,濃香型能占到70-80%,鳳香型酒能占到20%左右。
    西安作為中國七大消費先導(dǎo)城市之一,匯集了國內(nèi)諸多知名品牌白酒。xx酒作為陜西省重要保護(hù)品牌是鳳香型的代表,有著悠久的歷史和廣大消費群體,西安是xx酒的主銷城市,據(jù)調(diào)查其市場占有率可達(dá)到17。1%,可見西安人對xx酒的偏執(zhí)與忠愛。
    銷售營銷計劃書篇十一
    市場已存在:一些小型的飾品店搭售情侶禮品
    市場新進(jìn)者:本公司產(chǎn)品——“惟伊”情侶禮品專營店
    (一)優(yōu)勢(s)分析:
    1、本店在服務(wù)和管理上有足夠的能力使消費者滿意
    2、本店產(chǎn)品有自身的特點,有吸引消費的亮點,如產(chǎn)品專區(qū)
    3、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊團(tuán)結(jié)一致,志在打造屬于自己的品牌
    (二)劣勢(w)分析:
    1、作為學(xué)生首次創(chuàng)業(yè),經(jīng)驗不足,對市場沒有足夠的了解
    2、沒有成熟的營銷渠道
    (三)機會(o)分析:
    2、特別是2008年奧運會已為我們帶來了很大的商業(yè)投資機會
    (四)威脅(t)分析:
    2、現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)處于緩慢恢復(fù)期,本店也將或多或少的受到這方面影響
    3、現(xiàn)在市面上存在的沒有規(guī)模的禮品店已經(jīng)有一定實力,競爭對手比較強
    根據(jù)情侶禮品店的以上分析可知,為了實現(xiàn)覆蓋整個市場的目標(biāo),我們采取差異市場營銷的營銷策略,提供不同種類,各種款式的精美小禮品,以滿足不同消費者的所有需要,也借此擴(kuò)大企業(yè)的知名度,提高企業(yè)的聲譽,擴(kuò)大營銷。
    1、目標(biāo)人群分析:綜合運用人口細(xì)分,地理細(xì)分及心理細(xì)分等方法,對太原地區(qū)的消費人群進(jìn)行分析,就我店經(jīng)營的產(chǎn)品而言,更適合青年消費人群,因為:
    1)青年人口數(shù)額巨大,市場潛力大;
    2)太原發(fā)展水平提高,人們開始追求個性時尚;
    3)青年具有追求新穎與時尚,突出個性與自我,注重情感與直覺等消費心理特征,能帶動消費。
    2、市場定位分析:由于是企業(yè)產(chǎn)品初入市場,所以,我們采用初次定位的方法,將產(chǎn)品定位成為愛情專屬領(lǐng)域最創(chuàng)新的禮品店,將產(chǎn)品價格定位于低價高質(zhì)產(chǎn)品,將產(chǎn)品定位于甜蜜,浪漫的主題中。
    1、商品:
    情侶家居用品
    2、品牌——產(chǎn)品品牌策劃:
    品牌名稱:惟伊(唯一)
    品牌標(biāo)記:紅色雙心相連
    商標(biāo):“心連心”與“惟伊”鑲嵌
    廣告語:你就是我的惟伊(唯一)
    1)根據(jù)本店的產(chǎn)品特征,采取以下營銷策略:
    采取緩慢滲透策略
    以低價格,低促銷費用推出新產(chǎn)品,降低可降低的成本,以低價格吸引消費者消費,以高質(zhì)量贏得消費者的信任,借消費者之口傳本店產(chǎn)品之“美”。
    1、目的:爭取市場占有率,一年內(nèi)達(dá)20%。
    2、產(chǎn)品價格策略:
    1)市場因素---市場需求
    目前市場上還沒有成熟的此類型商店,相對而言競爭比較小,需求比較大。
    2)消費者因素---消費心理
    青年具有追求新穎與時尚,突出個性與自我,注重情感與直覺等消費心理特征,產(chǎn)品要有個性,且新穎。
    3、定價目標(biāo)
    1)利潤目標(biāo):以獲取適度利潤為目標(biāo)。
    2)銷售目標(biāo):以保持或提高市場占有率為目標(biāo)。
    3)競爭目標(biāo):以應(yīng)付和避免競爭為目標(biāo)。
    4、定價策略
    1)溫和定價策略
    從以上分析中,鑒于開店之初,我們的產(chǎn)品既不具備特別的競爭性,也沒有太大的資金投入,因此,溫和定價策略是最適合我們的。便于我們打開市場,獲得利潤,也可以樹立本店的形象。
    2)從消費者心理定價
    尾數(shù)定價——利用消費者的求廉心理,是消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生真實感、信任感和便宜感。
    3)產(chǎn)品組合定價
    由于本產(chǎn)品針對的是青年消費群體,主要是大學(xué)生以及同年齡層次的人群,故將店址選在情侶經(jīng)常出現(xiàn)的地方,如電影院、公園旁、游樂場、大學(xué)校園等具備良好的升值潛力的地點。
    (一)廣告
    1、戶外傳媒廣告:設(shè)計廣告,貼在路牌,燈箱上進(jìn)行廣告宣傳。
    2、電視:在收視率較高的電視臺的黃金時段播放廣告。
    3、報紙:選擇銷售量稍好的報社進(jìn)行報紙宣傳。
    4、互聯(lián)網(wǎng):在網(wǎng)上注冊網(wǎng)站,展示自己的產(chǎn)品,可以網(wǎng)上銷售。
    5、公交車移動電視。
    6、海報、宣傳單。
    7、贈送的小禮品上印上標(biāo)志。
    (二)促銷
    1、人員上門推銷。
    2、抽獎:購買商品滿50元就可以參加抽獎活動。
    3、贈獎:購買商品滿100元就可以獲得精美禮品一份。
    4、每逢節(jié)假日,在店面前舉行新品展銷會,吸引消費。
    5、發(fā)展到一定規(guī)模開始贊助公益活動
    1、市場調(diào)查:欲進(jìn)入一個地區(qū),先要做市場調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容如下:
    1)太原地區(qū)青年群體占總?cè)丝诘谋壤?BR>    2)太原地區(qū)青年消費群體消費禮品占總收入的比例
    3)情侶禮品市場的經(jīng)營現(xiàn)狀,包括他們的品質(zhì),包裝,價格(代理價,批發(fā)價,零售價),渠道建設(shè),參考分析。
    2、專營店的選址及人員安排片區(qū)式管理,把太原分為六個區(qū)域,區(qū)域由區(qū)域?qū)T負(fù)責(zé)規(guī)劃和統(tǒng)籌;選址在電影院、公園、游樂場、大學(xué)校園等地周邊;人員由區(qū)域?qū)T招聘選撥。
    3、物流渠道進(jìn)貨時用貨運的方式運輸,可以用物流、快遞等方式,或有必要采用機動車面包車等。總之是在動作快速完成的前提下把本店的物流成本降致最低。
    4、銷售管理
    1)建立正規(guī)的銷售管理制度,嚴(yán)格要求員工
    2)正式銷售四個月時間內(nèi),每周周末舉行營業(yè)推廣,并推出本周特色限量情侶禮品,以吸引消費者,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況制定相應(yīng)的促銷方法(具體根據(jù)推廣策略制定)。
    銷售營銷計劃書篇十二
    (一)國內(nèi)、國外需求情況預(yù)測
    (二)國內(nèi)、國外目前狀況供應(yīng)量
    (三)目前國內(nèi)、國外市場缺口大小
    (四)同類產(chǎn)品種類及性能價格比較
    (五)銷售預(yù)測
    (六)機會與劣勢分析
    (七)優(yōu)勢與劣勢分析
    (八)細(xì)分市場與顧客分析
    (一)計劃概要
    (二)目標(biāo)市場營銷形勢
    (三)營銷目標(biāo)
    (四)市場目標(biāo)
    (五)產(chǎn)品定位與價格
    (六)服務(wù)定位
    (七)分銷渠道
    (八)營銷費用預(yù)算
    (九)控制
    (一)ca水刺無紡布
    (二)ca紡織布
    (三)ca針織布
    (一)原材料供應(yīng)
    (二)輔助材料
    (三)包裝
    (一)工藝論證
    (二)設(shè)備方案論證
    (一)廠區(qū)平面圖
    (二)內(nèi)外運輸設(shè)計
    (一)按照公司法
    (二)勞動定員
    (三)職員培訓(xùn)
    (一)本項目建設(shè)的基本要求及總體安排
    (二)項目實施進(jìn)度表
    (一)項目總投資預(yù)算
    1、固定資產(chǎn)投資預(yù)算
    2、流動資金預(yù)算
    3、資金籌措及使用計劃
    (一)各項成本預(yù)算表
    (二)單位產(chǎn)品成本預(yù)算表
    (一)確定產(chǎn)品的銷售價格
    (二)稅金的計算
    銷售營銷計劃書篇十三
    團(tuán)隊名稱:
    團(tuán)隊負(fù)責(zé)人:
    所在院系班級:法商學(xué)院信息管理與電子工程系
    聯(lián)系方式:xxx
    二〇xx年六月三日
    目錄
    (三)建立完整的銷售服務(wù)體系...................6
    一、經(jīng)營團(tuán)隊
    bossteam團(tuán)隊,從最開始的組建到后來的磨合、完善,以及現(xiàn)在的團(tuán)結(jié)一致,我們先后參加過“法商人創(chuàng)業(yè)大賽”、“計算機文化節(jié)”等等活動,“敢于挑戰(zhàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服險阻”已成為我們的團(tuán)隊標(biāo)志,我們相信并承諾,將竭盡全力做好此次練攤擺攤活動,為新生入學(xué)營造一個良好的商業(yè)交易環(huán)境。
    二、指導(dǎo)思想
    堅決遵守和執(zhí)行《20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤暫行規(guī)定》,同時也遵守法商學(xué)院各項規(guī)章制度,為新生提供必要的高質(zhì)量的生活用品及相關(guān)服務(wù),為新生能夠順利的適應(yīng)大學(xué)生活提供幫助。
    三、經(jīng)營目標(biāo)
    1、為新生創(chuàng)建一個良好的購物環(huán)境,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精良的生活用品贏得他們對經(jīng)院的美好印象。
    2、培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力,鍛煉團(tuán)隊合作精神,提升團(tuán)隊成員做人、做事的責(zé)任感和使命感。
    3、通過商業(yè)實戰(zhàn),培養(yǎng)商業(yè)意識,增強成員市場決策能力。
    4、通過這次商業(yè)運營掙錢,增強自己獨立生活能力,從而適度減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    四、團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)
    (一)團(tuán)隊概況
    過此次商業(yè)實戰(zhàn)去檢驗和學(xué)習(xí)一些值得的東西。
    2、團(tuán)隊經(jīng)營理念:實踐、誠信、責(zé)任
    (二)組織結(jié)構(gòu)
    團(tuán)隊各部門職能如下:
    五、總體規(guī)劃
    經(jīng)營理念:注重團(tuán)隊成員實踐能力、商業(yè)意識等能力的培養(yǎng),兼顧經(jīng)濟(jì)效益。
    運營模式:自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,自我管理,自我監(jiān)督。融資方案:采取集資入股方式,利益共享,風(fēng)險同擔(dān)。
    六、經(jīng)營策略
    1、積極籌備,成立以王波為負(fù)責(zé)人的核心團(tuán)隊,核心成員全部以打大二成員為主,構(gòu)成精英銷售團(tuán)隊。成員擁有較扎實的知識底蘊,了解市場,具備相關(guān)的實踐經(jīng)驗。
    2、制定各種管理制度。使經(jīng)營管理行為有章可循,確保零風(fēng)險,保證團(tuán)隊的信譽和學(xué)校的榮譽。
    3、根據(jù)《20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤暫行規(guī)定》的規(guī)定,配合學(xué)工處做好采購床上用品和生活用品的體系,確保貨源的穩(wěn)定和充足。
    4、建立完整的銷售服務(wù)體系,確保新生購買物品的質(zhì)量和品質(zhì),為新生所購物品提供換貨,退貨等一系列的保障。
    5、搞好開業(yè)前的其他各項準(zhǔn)備工作。
    七、經(jīng)營具體方案
    (一)開始準(zhǔn)備階段
    ——積極籌備,做好經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定和營銷方案設(shè)計
    1、我們團(tuán)隊的主營業(yè)務(wù)是生活用品。銷售部負(fù)責(zé)人通過去漢
    正街兩天的實地考察,為后期訂貨、進(jìn)貨等做好準(zhǔn)備。
    2、制定各種管理制度。
    銷售營銷計劃書篇十四
    在職場中,對于市場、運營、品牌等同學(xué)而言,寫一份企業(yè)營銷計劃書或是年度營銷計劃書,幾乎都抓耳撓腮。由于營銷計劃方案不只是營銷總監(jiān)/運營總監(jiān)的專屬品,也是其他營銷員、運營人員的增值品,所以,今天我和大家分享一下——如何制訂一份完整的營銷計劃書。
    今天跟大家分享的內(nèi)容是“如何制訂一份完整的營銷計劃書”。為什么要分享這個專題呢?因為營銷計劃方案并不只是營銷總監(jiān)/運營總監(jiān)的專屬品,也是其他營銷員、運營人員的增值品。
    不管你是運營小兵、文案策劃、推廣專員,還是設(shè)計,都需要有全局思維,從公司/產(chǎn)品營銷層面理解手中任務(wù)的意義。在這個方案中我的作用是什么,扮演什么樣角色。
    如今的職場,對于市場、運營、品牌等同學(xué)來說,寫一份企業(yè)營銷計劃書或是年度營銷計劃書,幾乎都是抓耳撓腮。不是不知道怎么寫,而是寫了之后發(fā)現(xiàn),要么這邊缺點數(shù)據(jù)支撐那邊缺點其他支撐,提交之后還免不了被老板一頓臭罵。
    今天主要從以下三個維度及案例分析來論述如何制訂一份較完整的營銷計劃書:
    01.什么是營銷計劃書及營銷計劃書框架
    02.如何制定營銷計劃書
    cialpro案例分析
    首先,來說一說,什么是營銷計劃,為什么要做營銷計劃。
    “營銷計劃”是指“在組織目標(biāo)、技能、資源和它的各種變化市場機會之間建立與保持一種可行的適應(yīng)性管理過程。戰(zhàn)略計劃的目標(biāo)就是塑造和不斷調(diào)整公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品,以期望獲得目標(biāo)利潤和發(fā)展。營銷計劃涉及的是營銷戰(zhàn)略和策略,它可以幫助公司達(dá)到總體戰(zhàn)略目標(biāo)。每個業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和品牌都需要詳盡的營銷計劃”。
    一份較完整的營銷計劃書包含:企業(yè)年度營銷費用、企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)、整體營銷策略這三個方面。其中,企業(yè)的營銷策略這一環(huán)節(jié)尤為重要,甚至決定了項目成敗,所以今天案例分析重點是分享整體的營銷策略。
    (圖1營銷計劃框架圖)
    圖1是一份營銷方案的整體框架。如何理解這幾者之間的關(guān)系以及各自是什么意思呢?下面將用一些例子一一講解說明。
    企業(yè)年度的營銷費用:是指為了實現(xiàn)銷售預(yù)算所需支付的費用預(yù)算。它以銷售預(yù)算為基礎(chǔ),要分析銷售收入、銷售利潤和銷售費用的關(guān)系,力求實現(xiàn)銷售費用的最有效使用。
    比如:用一個公式來幫助我們更好地理解:銷售額*毛利率=利潤額*費用率=營銷費。
    企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo):是指“未來一年企業(yè)發(fā)展的具體描述,包括了銷售目標(biāo),利潤目標(biāo),市場占用目標(biāo),市場擴(kuò)張目標(biāo)和品牌發(fā)展目標(biāo)”??傮w目標(biāo)下,可根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)劃分分類目標(biāo),又可拆分為月度/季度銷售目標(biāo),區(qū)域銷售目標(biāo)等,以此確保按照步驟最大可能地完成我們的目標(biāo)。
    比如:比如a公司今年的目標(biāo)是六個億的銷售額,拆解如下:
    整體的營銷策略:營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動。也是整個營銷計劃書最為重要一環(huán)。也是日常營銷所說的4p,根據(jù)定位來制定我們的不同策略。
    道理、概念講了很多,那具體該如何制定呢?
    營銷計劃書的制定主要可以分解為七個步驟。
    1.營銷狀況分析:首先我們需要通過對相關(guān)市場、產(chǎn)品、競對、用戶環(huán)境因素等背景資料的分析,了解市場動態(tài),了解市場的趨勢,洞察用戶需求,研究競品優(yōu)劣勢。然后分析我們的機會在哪,找出差異化定位,知道整體的營銷策略,根據(jù)不同的渠道制定不同策略。
    營銷策略分析小技巧分享:可以從以下幾個維度來進(jìn)行分析,市場環(huán)境分析、用戶分析、產(chǎn)品分析、媒介投放分析、競對現(xiàn)狀分析,競對渠道分析等幾個維度來分析市場機會。
    分析:圍繞企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品找出主要的市場營銷機會和威脅、優(yōu)勢與劣勢,以及面臨的主要問題,每一個企業(yè)只有分析市場機會與問題,找出優(yōu)勢與劣勢,才能揚長避短。
    3.營銷目標(biāo):主要包括銷售額、市場占有率、利潤目標(biāo),市場占用目標(biāo),市場擴(kuò)張目標(biāo)和品牌發(fā)展目標(biāo)。
    營銷目標(biāo)是營銷計劃的核心內(nèi)容,它將決定營銷策略和行動方案的擬定。
    4.營銷策略:如上所說,這是營銷計劃尤為重要的一個環(huán)節(jié),這部分主要是完成目標(biāo)計劃的主要途徑和方法,包括目標(biāo)市場的選擇、市場的定位戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、品牌策略、定價策略等主要決策。
    (營銷策略框架圖)
    5.計劃方案執(zhí)行:執(zhí)行方案將營銷戰(zhàn)略和策略具體化為可操作的措施,它以時間、人員、資源、經(jīng)費等,規(guī)定著哪些能導(dǎo)致目標(biāo)實現(xiàn)的行動,哪些會干擾,防范和干擾目標(biāo)的行動,避免計劃的失敗。
    方案在執(zhí)行的時候,我們可以借用甘特圖或者5w2h分析。來幫我們更加清晰的知道每一步應(yīng)該怎么走,我們的目標(biāo)why,通過什么樣的路徑how,到到達(dá)我們的結(jié)果what。
    6.費用預(yù)算:對收支計劃的量化,實現(xiàn)銷售預(yù)算所需支付的費用預(yù)算。它以銷售預(yù)算為基礎(chǔ),要分析銷售收人、銷售利潤和銷售費用的關(guān)系,力求實現(xiàn)銷售費用的最有效使用。
    7.效果預(yù)測及監(jiān)控:作為營銷計劃的最后環(huán)節(jié),主要用戶監(jiān)控整個計劃過程,并選擇相對應(yīng)的控制方法。
    1homefacialpro的市場分析
    hfp品牌前身是20xx年廣州上門美容o2o“美顏家homefacialpro”,在積累了大量的粉絲后,20xx年轉(zhuǎn)型開通淘寶店,推出homefacialpro。
    homefacialpro用戶洞察與核心策略:hfp主打18-24歲大學(xué)畢業(yè)前后的年輕女性,互聯(lián)網(wǎng)原住民,她們的自我感知強,但對品牌及產(chǎn)品的認(rèn)知相對較弱,有變美的意思,但缺乏化妝品專業(yè)知識,hfp核心策略是用消費者喜歡的方式講述品牌故事,用內(nèi)容營銷和社群營銷來圈住用戶,通過大量的公眾號以及其他渠道的推廣投放,綜合公眾號流量、微博導(dǎo)流、淘系內(nèi)容投放拉動天貓店鋪的銷量。
    hfp的內(nèi)容營銷,從渠道劃分上可以分為五個部分:手淘、微淘、微博、微信及第三方平臺。
    2homefacialpro競對分析
    薇姿強項:保濕、防曬美白、調(diào)理祛痘(因人而異)
    理膚泉強項:控油祛痘、敏感性皮膚護(hù)理、光老化皮膚護(hù)理
    雅漾強項:耐受性差皮膚、缺水性皮膚、特干性/異位性皮炎的護(hù)理
    homefacialpro強項:補水、促吸收
    3homefacialpro產(chǎn)品分析
    hfp的產(chǎn)品特色鮮明,令人印象深刻:
    產(chǎn)品:以成分為導(dǎo)向,煙酰胺、玻尿酸、熊果苷都是其主打成分
    包裝:設(shè)計以黑白兩色為主,迎合年輕群體對于性冷淡風(fēng)的追捧
    定位:目標(biāo)人群是追求小眾的時尚護(hù)膚愛好者,藥妝成分狂熱者
    由于其用戶人群的特點,是對于護(hù)膚知識有一定的了解,因此hfp在包裝上借鑒了美系藥妝、在成分上選用熱門成分。
    4homefacialpro營銷策略
    產(chǎn)品種草:通過微信公眾號kol的公信力進(jìn)行覆蓋性用戶教育并獲取種子用戶;
    流量轉(zhuǎn)化:綜合公眾號外溢流量、微博倒流、淘系內(nèi)容投放拉動天貓店的銷售額增長
    產(chǎn)品:homefacialpro。銷售產(chǎn)品包括有原液、面膜、潔面卸妝、水乳霜等。
    價格:價格在100客單價,100元以內(nèi)屬于輕決策范疇。
    比如:hfp氨基酸潔面乳,售價單只79元,兩只138元。
    渠道:從渠道劃分上可以分為3個部分:淘系(微淘等)、微博、微信及傳統(tǒng)媒體。
    微信(核心投放平臺):僅20xx年9個月時間就投放約700條kol廣告,20xx年更是達(dá)到驚人的3000+條。
    微博(側(cè)重投放平臺):共投放100+百萬粉絲kol,充分利用微博/淘寶流量轉(zhuǎn)化的便捷性帶動天貓銷售。
    淘系(補充投放平臺):主要通過淘寶頭條等軟性文章宣傳,提高用戶互動,內(nèi)容以買家秀和明星等相關(guān)。
    促銷:針對不同節(jié)假日、投放不同渠道制定了相對應(yīng)的促銷活動。
    比如:年中大促,到hfp天貓旗艦店任意消費滿xxx,即可贈送價值298玻尿酸緊致保濕眼霜一支。以及投放公眾號的促銷活動。
    總結(jié):一份完整的營銷計劃便是以上介紹的營銷框架,但是也不是說所有的內(nèi)容都要和以上一樣必須羅列呈現(xiàn)。具體可結(jié)合自己的實際業(yè)務(wù)制定一份完整的營銷計劃??偟膩碚f,今天跟大家分享的是一個思考思路方式,當(dāng)我們需要制定營銷計劃也好,接手一個新的項目也罷,我們都必須先分析市場環(huán)境、用戶分析、競對分析、產(chǎn)品分析。從而找到我們的市場差異化定位,制定我們整體的營銷策略、品牌策略(增強識別、權(quán)威背書、創(chuàng)造溢價)、傳播策略,總的思路框架就是這樣去進(jìn)行分析的。再通過不斷的實踐檢驗迭代我們的方案,不斷地修改,來達(dá)到我們的目的、目標(biāo)。