總結(jié)是一種重要的思考方式，可以幫助我們更好地認識自己和他人?？偨Y(jié)要經(jīng)常反思和修正，力求越寫越好。以下是一些整理好的總結(jié)范文，希望對大家的寫作有所幫助。
社會工作的心得篇一
實踐時間：__—x—x至__—x—x
實踐內(nèi)容：西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實踐目的：通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習(xí)慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在__x有限公司實踐了一個月時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。
在__x有限公司一個多月的實習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程。其實實習(xí)的日子不是很長，當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。
在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。
第一個是“menu”(菜單);
第二個是“music”(音樂);
第三個是“mood”(氣氛);
第四個是“meeting”(會面);
第五個是“manner”(禮俗);
第六個是“meal”(食品)。
這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn)，會對服務(wù)人員進行定期的考核和認定。
在__x實習(xí)最刻骨銘心的是__x員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微，物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么__x的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習(xí)的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!通過實訓(xùn)、實習(xí)，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語：通過這次社會的實踐，我學(xué)會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我會依次為起點，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力!
社會工作的心得篇二
暑假，我到我所在的社區(qū)居委會幫忙，進行社區(qū)服務(wù)。從8.10到8.17一個七天，我每日都去居委會服務(wù)，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務(wù)，就不會體會到的。
通過這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責(zé)任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說，居委會的資料總是井井有條，分類整齊，通過居委會大媽的言傳身受，我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣，每天都應(yīng)該按門按科地把知識梳理一遍，這樣，不僅有利于查找，而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí)，家里的一切也應(yīng)當是這樣，書籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。臘月寒冬，劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち恕敔斈贻p的時候喝酒喝得太多，導(dǎo)致了中風(fēng)，現(xiàn)在，每天他都會推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑?，就和他一起去散步。一般的老人上了年紀都不會像他這樣日日不停，風(fēng)雨不住地鍛煉，可見他的毅力有多么堅韌了。我以前曾經(jīng)問過他，為什么要天天鍛煉，他告訴我說，這是必須的，如果不天天鍛煉的`話，就永遠走不動了。他還告訴我說，自己年輕時貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個結(jié)果，現(xiàn)在社會上，好多小孩13。4歲就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍，要健健康康的成長。聽了這些話，我受益匪淺。
參加社區(qū)服務(wù)，對我是種鍛煉，也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會加重，但是在節(jié)假日，我一定會抽出時間參加這些服務(wù)。
暑假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
機遇只偏愛有準備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
社會工作的心得篇三
針對當前社會工作者普遍存在“職業(yè)不專業(yè)，專業(yè)不職業(yè)”的現(xiàn)象，必須通過培訓(xùn)的方式不斷提高社會工作者的素質(zhì)。一是要科學(xué)制定規(guī)劃，實現(xiàn)培訓(xùn)工作從無序向有序轉(zhuǎn)變。要根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，科學(xué)制定培訓(xùn)計劃，有計劃、分層次地對現(xiàn)有社會工作人員進行大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)。同時，對于民辦的公益性、慈善性社會團體、民辦社會服務(wù)機構(gòu)中的社會工作人員，積極開展引導(dǎo)性培訓(xùn)。二是要開展職業(yè)技能培訓(xùn)，實現(xiàn)工作方式從行政化向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)變。對于集中在民政、殘聯(lián)、婦聯(lián)、共青團等各類公共服務(wù)和社會管理部門的社會工作人員，要通過補訓(xùn)，加強社會工作基礎(chǔ)理論、基本技巧和基本知識的學(xué)習(xí)，提高社會工作意識和專業(yè)化水平。對于新招聘、招考的社會工作人員，要盡可能錄用具備相關(guān)專業(yè)的人員。三是要堅持業(yè)務(wù)培訓(xùn)和黨性教育并、在崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育并舉路子。積極主動與高等院校加強溝通聯(lián)系，選送年輕、有潛力的社區(qū)工作者到高校學(xué)習(xí)，培訓(xùn)一批優(yōu)秀的社區(qū)建設(shè)專業(yè)人才和工作者隊伍，增強做好社會工作的能力。
社會工作的心得篇四
回顧20年上半年的工作，我經(jīng)歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二季度在直屬分局工作，20年3月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù);半年來，我從基層到機關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將20年上半年的工作小結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)
20年上半年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的半年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代的發(fā)展要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強個人素質(zhì)。在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
二、誠實做人，扎實做事，腳踏實地干好本職工作
20年上半年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了認真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
社會工作的心得篇五
當我們從四面八方趕到這次會議的舉辦地長沙的時候，公司已經(jīng)為我們安排好了食宿，體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這些奮戰(zhàn)在一線員工的重視，讓我們心中充滿了對公司的感激。
一夜的休息讓我擺脫了旅途的勞困，全身心的投入到學(xué)習(xí)中。會議剛開始，我們的胡激濤服務(wù)總監(jiān)就親自為我們上了生動的一課。首先，胡總為我們中新近加入公司的員工介紹了tcl電腦的發(fā)展情況，并對目前的產(chǎn)品線作了分析；緊接著胡總又對我們提出了職責(zé)方面的要求：
培訓(xùn)銷售商，用戶和銷售人員，為他們分別提供不同的課程，讓銷售商和銷售人員能夠更了解我們的產(chǎn)品情況，為客戶提供更有效的服務(wù)，為客戶提供的培訓(xùn)主要是讓客戶能夠更好的應(yīng)用我們的產(chǎn)品，讓我們的產(chǎn)品能夠為用戶提供更多的增值。
為客戶提供相應(yīng)的解決方案，這也是我們在售前能夠為用戶提供的最好的服務(wù)，這點一定要建立在詳細分析用戶需求的基礎(chǔ)上，從用戶角度出發(fā)，以較低的成本獲取最大的效能。
一定要培養(yǎng)協(xié)助銷售的能力，作為商用tsa，協(xié)助銷售人員一同攻單是非常重要的一項工作，在這以點上我目前作的還不是很好，在以后的工作中必須加強這一點，為公司銷售業(yè)績的增長作出貢獻。胡總監(jiān)的講話非常鼓舞人心，會場內(nèi)不時的響起陣陣熱烈的掌聲。一番話語聽得我們熱血沸騰，大家都準備在即將開始的暑期銷售旺季努力奮戰(zhàn)，獲得一個優(yōu)異的銷售成績，回報公司對我們的重視。
在胡總監(jiān)發(fā)言后，沙云忠經(jīng)理開始為我們講解tcl客服的發(fā)展情況以及整個商用體系建設(shè)的情況。整個tcl電腦客服的發(fā)展共分為三個節(jié)段，第一個階段稱為"跟隨式發(fā)展"，主要任務(wù)為擴大覆蓋，控制成本和提高非常滿意度上，這個階段的任務(wù)已經(jīng)基本完成；第二個階段稱為"內(nèi)部發(fā)展"階段，主要任務(wù)為提升內(nèi)部管理，獲得客戶的忠誠度和品牌的知名度，這也是今年客服體系的發(fā)展目標；第三個節(jié)段稱為"新生階段"，主要任務(wù)是培養(yǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)，增加服務(wù)產(chǎn)品，強調(diào)服務(wù)業(yè)務(wù)的市場部分，這是我們未來的發(fā)展目標。今年客服的重點任務(wù)是打造商用技術(shù)支持體系，為未來拓展更大的市場創(chuàng)造條件。緊接著，沙經(jīng)理又對我們這些商用技術(shù)支持人員提出了要求：加強技術(shù)能力，了解行業(yè)解決方案，增強營銷技巧，培養(yǎng)項目管理經(jīng)驗。從這幾點可以看出公司對我們還是非常重視的，也對我們提出了非常高的要求，我們作為商用技術(shù)支持人員，必須努力的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，加強自己的服務(wù)意識，為公司創(chuàng)造更多的財富。
接下來服務(wù)組組長李森為我們做了上半年的工作總結(jié)，對工作中作的好的地方作出了充分的肯定，對不足的的地方也進行了分析，并提出了許多非常好的解決方案，這使得我們在工作中的許多不明晰的問題得到了解決，聽著李森組長的總結(jié)，我覺得受益匪淺，心中的許多疑問都得到了解決。銷售二部王經(jīng)理在接下來的會議中為我們講解了許多銷售方面的知識，這使得我們這些做技術(shù)出身的員工增加了不少的銷售知識，對未來的工作有相當大的啟示作用。隨著各地商用tsa開始介紹各地的銷售經(jīng)驗，會場中的氣氛開始活躍起來，各地的商用tsa逐個介紹著本地的銷售情況，并總結(jié)了大量的經(jīng)驗，我的感受是深的，與大家相比，我的成績幾乎沒有，只有一大堆的教訓(xùn)，這對我是一個很大的激勵，希望在未來的工作中能夠逐漸趕上大家，為公司作出貢獻。
第二天的培訓(xùn)公司花重金聘請北京的一位資深講師為我們講解項目管理的知識。這位講師利用大量的例子，深入淺出的講解了在項目初期，中期以及實施后的諸多注意事項。還利用課堂實時演練，充分讓我們收獲了知識，不過這些知識目前還沒有轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用的經(jīng)驗，我希望在未來的工作中，充分利用這些知識，將它們轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗，也只有這樣，才能回報公司花重金為我們進行培訓(xùn)的良苦用心。
為期三天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，而在我們心中留下的是公司的重視，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和為了共同的目標大家共同努力的熱情。我覺得非常感動，有這么多努力奮發(fā)的同事，我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。
在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說是無與倫比，有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利"，可略見一斑。
每一個新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn)，這關(guān)系到員工進入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進行，除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們在同業(yè)之間的地位如何，誰是我們最主要的競爭對手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長一段時間內(nèi)，員工會牢記這些并且通過對其他人（家人和朋友）的再描述強化這些，從而深入到意識深處，而且一朝形成，就不會輕易改變，一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。
培訓(xùn)的目的是想讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補充和技能的提高，因此其主動性十分重要，對于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒，因為那樣的效果甚微而且還會引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進行培訓(xùn)，因此一定要對員工的培訓(xùn)請求十分重視，因為這是最好的培訓(xùn)時機，一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng)，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的，不見得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班，也不見得一定要請到什么專家來強迫大家一起坐下來聽，主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn)，老員工對新員工的幫助也是培訓(xùn)，在每一個項目每一件事情上對員工的嚴格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)。可以說培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個細節(jié)中，連翻閱報紙，在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn)，在公司中必須樹立一個觀念，那就是培訓(xùn)無處不在。
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的，每一個擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識的忠實愛好者，除了書本上的學(xué)習(xí)之外，新的資訊時代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦，包括菁華和垃圾，每個人未必都能理智地從中汲取營養(yǎng)，因此溝通變得十分重要，抽時間大家坐在一起聊天，說說新近發(fā)生的事情，是一種學(xué)習(xí)的好辦法，每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容，也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望，幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者說進行思維碰撞而產(chǎn)生出來的，因此不要吝嗇你的語言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓(xùn)。
當然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳授，因為在每個領(lǐng)域內(nèi)這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多，因此借助專家的力量當然是不可忽視的，培訓(xùn)實施后最重要的莫過于考核，這是對培訓(xùn)效果的評估，因此千萬不要把這個環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達到了預(yù)期的目的，專家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗證，因此任何時候都應(yīng)當注意培訓(xùn)是一個全過程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個環(huán)節(jié)，尤其是考核。
培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因為占用了被培訓(xùn)人員個人時間或者因為糟糕的培訓(xùn)場地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會使培訓(xùn)效果大打折扣，因為相對被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來講，這實在是得不償失，要注意其中的細節(jié)。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機會，并且讓你的參與者能夠理解你（或者公司）為其作出的一切。還有一個關(guān)鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個主觀的活動，不是主管認為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補充，但是對于老員工來講，這些已經(jīng)對他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。
社會工作的心得篇六
20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時間，但課程內(nèi)容相當豐富，有社會工作實務(wù)原則的介紹，社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會工作實務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務(wù)原則專題報告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例，他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例，學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔(dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。
社會工作的心得篇七
8月份我有幸地參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽市民政局科級干部社會工作專題研修班學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)中，各位老師帶來的專業(yè)課程，老師們用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實例，她用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，知道社會工作者面對不同的人群要用不同的策略，需要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在服務(wù)對象的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要耐心傾聽服務(wù)對象訴說，讓服務(wù)對象把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和服務(wù)對象訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的`解決問題，提升服務(wù)工作水平。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社會工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與相關(guān)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社會工作行政等社會工作方法。
作為養(yǎng)老機構(gòu)的工作人員，自己細小的一句話、一個舉動就能感染老人的心，這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為老人排憂解難，為服務(wù)對象多辦實事，就才是一名合格的社工，這也是我個人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
社會工作的心得篇八
社會工作者是指那些在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機構(gòu)中，從事專門性社會服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員，通常簡稱“社工”。
目前，我國社會工作者的主要服務(wù)于四大類崗位：一是民政、勞動和社會保障、教育、衛(wèi)生等職能部門中，從事社會政策制定、執(zhí)行等有關(guān)工作的相關(guān)工作人員。二是社會保障或社會福利類事業(yè)單位相關(guān)的社會服務(wù)人員。如老年人社會福利院、殘疾人社會福利院、兒童社會福利院、精神病人福利院、敬老院、收養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)等。三是社會保障或社會福利相關(guān)的群團組織和相關(guān)民間組織中，為兒童、青少年、婦女、老人、殘疾人等特殊困難群眾提供專業(yè)社會服務(wù)的相關(guān)工作人員。四是社區(qū)居委會的相關(guān)工作人員。他們主要存在于社會服務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)對象有兒童、青少年、老年人、殘疾人、貧困者、失業(yè)者、吸毒者；同時在一些特定機構(gòu)中也有社會服務(wù)，如在大、中小學(xué)開展學(xué)校社會工作，促進學(xué)生身心健康發(fā)展；在醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)開展醫(yī)療社會工作，調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系，解決影響健康的心理和社會問題；在監(jiān)獄和社區(qū)開展工作，幫助犯罪人員回歸主流社會；依托社區(qū)或非營利機構(gòu)開展家庭社會工作，促進家庭和諧；在企業(yè)中開展社會工作，保護職工權(quán)益，緩解壓力、發(fā)展能力等。這些都是關(guān)乎困難群眾和弱勢群體的領(lǐng)域，是政府行為的有利補充和延伸。因此，加強社會工作者隊伍建設(shè)，規(guī)范社會工作者職業(yè)行為，提高社會工作者素質(zhì)顯得尤為重要。
社會工作的心得篇九
盼啊!盼啊，眼看春節(jié)就快到了，想到這，我不由得笑了起來，在春節(jié)前，人們個個喜氣洋洋，個個精神飽滿。逛街的人絡(luò)繹不絕，有的在買年畫，有的在買年貨，有的坐著火箱圍著火爐看電視，還有的人在打麻將打撲克，等等不一而足。反正街上五彩繽紛，各種各樣的人都有，各種各樣的貨物都齊全，琳瑯滿目，人們恐怕想買什么都難選擇!春節(jié)前，家家戶戶都燈火通明，家家都把房子打扮得別具一格，各有各的個性。他們把買來的年貨放得滿地都地。買來的年畫怎么貼法，那就各有自己的風(fēng)格和喜好了。有的'正著貼，有的倒著貼，還有的歪著貼，各有千秋。人們把買來的菜全部都弄好了，只等春節(jié)一到，就可一飽口福了。家家備有鞭炮，人們穿上新衣服，準備迎新年，在春節(jié)前，人們一出門，如果遇上了好朋友，總是口中不忘說一句：“上街啊!”人們忙碌地準備著春節(jié)大吃大喝一番。春節(jié)到了，小朋友們對父母說著一些吉祥話兒，爸媽就拿出壓歲錢，讓小孩子們高高興興。大家都希望今年能夠吉祥如意，招財進寶。一些親朋好友歡聚一堂，品嘗著美酒佳肴，談著一些開心的話兒。而最高興的則是我們，可以大把大把地攢取壓歲錢，然后就歡天喜地跑到街上去買很多好玩的東西，而我們只要嘴巴甜一點，多說些祝福的話兒，那可就大賺一筆了!人們一直玩到深夜，嘴里啃著美味水果，手里燃放鞭炮煙花……大人小孩載歌載舞，忘情地玩?zhèn)€痛快!
在玩耍之余，我們也進行著社會實踐活動，雖然已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基矗機遇只偏愛有準備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
寒假社會工作心得模板2
我在這次的寒假中參加了商場的社會實踐，以商場導(dǎo)購員的身份來做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，這方面的努力也讓我在這個寒假積累了不少實踐經(jīng)驗，能夠在大一寒假便做到這種程度則體現(xiàn)出我的高瞻遠矚，雖然是初次在寒假打工卻在職場生活中有著不錯的表現(xiàn)，這也意味著我通過寒假社會實踐的完成收獲了不少經(jīng)驗。
對待寒假社會實踐應(yīng)當具備基本的職業(yè)道德，將完成商場的工作當成自身的奮斗目標，而且我需要認識到員工與學(xué)生對待工作的態(tài)度是不同的，因此要盡快完成身份的轉(zhuǎn)變從而做好本職工作，事實上我也因為沒有擺正心態(tài)從而在工作中吃過虧，所幸的是能夠得到商場領(lǐng)導(dǎo)的諒解從而有了改錯的機會，但也正是這次教訓(xùn)讓我敲響警鐘從而明白做好商場工作的重要性，我在職場生活中開始將商場的發(fā)展與自身的利益結(jié)合起來，通過工作的完成讓自身的能力得到了很好的鍛煉，重要的是我對職場規(guī)則有了深入的了解并明確了自身的職責(zé)。
面對工作壓力應(yīng)當懂得自我調(diào)節(jié)從而更好地履行職責(zé)，事實上導(dǎo)購工作需要具備良好的口才才能夠勝任，因此我很重視對工作技巧的學(xué)習(xí)與運用并強化自身能力，只不過有時也會因為工作的艱辛感到難以忍受，但由于這是自己步入大學(xué)以來第一次參加社會實踐自然不能輕易放棄，因此我在同事的幫助下懂得了如何調(diào)節(jié)工作中的壓力，這方面的努力導(dǎo)致我能夠以全新的狀態(tài)投入到工作中去，而且隨著職責(zé)的履行導(dǎo)致我在商場工作中取得了不少進展。
社會實踐的結(jié)束讓我對工作中的表現(xiàn)進行了深入分析，作為初次步入職場的大學(xué)生讓我意識到自身存在著許多不足，一方面是沒擺正心態(tài)以至于在工作中吃虧，另一方面則是所學(xué)知識難以與工作結(jié)合起來從而不具備任何優(yōu)勢，所幸的是我能夠正確認識工作中的不足并積極向同事請教，善于學(xué)習(xí)的特點讓我在職場生活中解決了不少困難，但對于社會實踐的結(jié)果應(yīng)當牢記在心并努力改正自身的不足，至少我應(yīng)當借鑒寒假社會實踐的經(jīng)驗并用以指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí)。
能夠通過這次社會實踐發(fā)現(xiàn)自身的不足讓我感到很慶幸，這意味著今后的自己能夠通過實踐經(jīng)驗的積累有著更好的表現(xiàn)，而且我也不會因為同樣的問題從而在職場生活中犯錯，期待在下次假期社會實踐中有著更好的表現(xiàn)。
社會工作的心得篇十
在社會工作實踐中，我們遇到了許多挑戰(zhàn)和問題。其中，最大的問題是如何有效地幫助那些需要幫助的人，以及如何協(xié)調(diào)不同的人群和資源。為了解決這些問題，我們需要采取一些有效的策略和方法。
首先，我們需要了解服務(wù)對象的需求和問題。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)許多服務(wù)對象需要的是情感支持和實際幫助。因此，我們需要與他們建立良好的溝通和信任關(guān)系，了解他們的需求和問題，并給予他們實際幫助和支持。
其次，我們需要協(xié)調(diào)不同的人群和資源。在社會工作中，我們需要協(xié)調(diào)不同的人群和資源，以提供全面的服務(wù)。我們需要與不同的機構(gòu)和組織合作，協(xié)調(diào)不同的資源和支持，以提供全面的服務(wù)。
最后，我們需要采取一些有效的反思和總結(jié)策略和方法。在社會工作實踐中，我們需要不斷地反思和總結(jié)，尋找更加有效的策略和方法，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
總之，在社會工作實踐中，我們需要了解服務(wù)對象的需求和問題，協(xié)調(diào)不同的人群和資源，并采取一些有效的反思和總結(jié)策略和方法，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
社會工作的心得篇十一
為貫徹落實省市第十次會議精神和12月9日陳向陽區(qū)長調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀律，加強對社工的教育和管理，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊伍，推動社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會由社區(qū)局副局長郝曉軍主持，社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓(xùn)邀請區(qū)委黨校高級講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺，通過學(xué)習(xí)我從理論上進一步認識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區(qū)只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關(guān)心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析，使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型：從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了2011年中央經(jīng)濟工作會議精神，就明年中國經(jīng)濟工作的主要目標：穩(wěn)增長、控物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進，成為未來一段時間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當前我省的省情來說，2010年11月30日山西獲批“國家資源型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”，為什么要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型？首先，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化（第一產(chǎn)業(yè)），第二是工業(yè)新型化（第二產(chǎn)業(yè)），其次市城城鎮(zhèn)化（第三產(chǎn)業(yè)），最后達到城鄉(xiāng)生態(tài)化（最終目的）。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強綜合協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹立“大社區(qū)”意識，強調(diào)社區(qū)工作的綜合性，增強社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能，通過政府購買，社會組織參與，加強社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新，建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長指出，社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，今后要大力實施社工隊伍素質(zhì)提升工程，鼓勵社工通過學(xué)習(xí)考取社會工作中級證書和心理咨詢師；要進一步整肅社區(qū)紀律作風(fēng)，加強對社工的管理考核，提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務(wù), “上為當?shù)卣謶n，下為轄區(qū)百姓解難?！贝_切地道出了當今居委會工作的實際作用，因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好，黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹，黨和政府對人民的關(guān)心也能得到及時體現(xiàn)。
居在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，社工們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴，對老年人需要耐心，對兒童需要細心，對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會到社區(qū)就是服務(wù)居民，實實在在、力求成效，在為居民辦實事中，我們的工作沒有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務(wù)對象，用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對社區(qū)的認同感和歸宿感，營造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍。
現(xiàn)代社會各種新知識、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識面，更新知識補充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識運用于具體的工作當中。作為社區(qū)工作者，對新的知識，新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識，學(xué)會用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社會工作的心得篇十二
作為一名大學(xué)生，學(xué)校給了我很優(yōu)越的條件學(xué)習(xí)，例如：圖書館內(nèi)豐富的藏書、安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境、許多自由支配的時間、學(xué)識淵博的導(dǎo)師等等。我很感謝學(xué)校提供的這一切，但是當我學(xué)的許多理論知識只是在考試的時候才顯現(xiàn)效果的時候，我迷惘了，于是我找了份兼職的工作——商場促銷員。
在做促銷員之前，我接受了公司的短期培訓(xùn)，了解公司的產(chǎn)品，聽從公司的分配，我認真的學(xué)習(xí)，當我因為時間問題不能做這份工作的時候，培訓(xùn)主管給了我特權(quán)，我是一個特權(quán)，這是對我的肯定。
當我第一次站在柜臺前向我的第一位客戶介紹產(chǎn)品的時候，我是害羞、緊張和惶恐不安的，恐怕自己介紹出錯。介紹的時候，我感覺到自己的臉很紅，聲音很小，可是客戶卻很認真的聽，認真的詢問，在介紹中，我慢慢的放開自己，把自己培訓(xùn)中的只是應(yīng)用到實踐當中，當客戶走了之后，我長出了一口氣，帶我的銷售員笑了笑，說：“你介紹的很好，就是太緊張了。”我暗暗的高興，我終于踏出了第一步。之后的十天，我從單純的介紹產(chǎn)品到分析客戶的購買心理，從盲目的介紹到為客戶推薦所需，我由一名稚嫩的促銷員逐漸成長為一名優(yōu)秀的促銷員，由最初的局促到最后的侃侃而談，由不安到自信。當這份工作結(jié)束的時候，我突然有一點點戀戀不舍，并感覺到了自己的蛻變，變得自信與健談。我用打工賺的微薄的薪資給我的妹妹買了一個mp3，可能對于很多富裕家庭的人來說，一個價值只有150元的mp3不算是什么，但對于我這個一個月只有300元生活費的農(nóng)村女孩兒來說確是一筆天文數(shù)字。當我妹妹拿到mp3的時候，她非常的高興，這是我們家擁有的自己買的最貴的一件奢侈品。我感受到了一種來自家人的喜悅和父母眼中的自豪。這是一種付出的喜悅。
大學(xué)是沒有壓力的，為什么我們不在顧好學(xué)習(xí)的同時累積自己的經(jīng)驗?zāi)?學(xué)設(shè)計可以在網(wǎng)上接一些設(shè)計的工作，學(xué)市場營銷可以到商場兼職促銷了解市場等等。我想我們的大學(xué)不應(yīng)該只是埋沒在書本里，我們應(yīng)該好好的規(guī)劃大學(xué)空余的時間，好好的過完我們的大學(xué)生活。
社會工作的心得篇十三
我校綜合實踐活動課程開設(shè)于2004年，當時由秦計生老師負責(zé)指導(dǎo)，我們協(xié)助開展活動。秦計生老師做了大量工作，贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)和師生們的普遍認可。我們在這幾年的課程實踐中，不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在摸索中前進對綜合實踐活動課程有了一些認識。并且通過參加各種培訓(xùn)會，研討會，我們深入的了解了綜合實踐活動課程的真正涵義和重要意義。回顧這些年來的實踐，我們是既有付出，也有收獲。現(xiàn)將我校實施綜合實踐活動課程的情況作一個匯報，請多加指導(dǎo)，多提建議。
一、綜合實踐活動課程是時代的呼喚，是新形勢下教育發(fā)展的結(jié)晶
在新時期教育形勢下，學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展越來越受到關(guān)注。綜合實踐活動的總目標是密切學(xué)生與生活的聯(lián)系，推進學(xué)生對自然、社會和自我之內(nèi)在聯(lián)系的整體認識與體驗，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新能力、實踐能力以及良好的個性品質(zhì)。
綜合實踐活動以活動為主要開展形式，強調(diào)學(xué)生的親身經(jīng)歷，要求學(xué)生積極參與到各項活動中去，在“做”、“考察”、“實驗”、“探究”、“設(shè)計”、“創(chuàng)作”、“想象”、“反思”、“體驗”等一系列活動中發(fā)現(xiàn)和解決問題、體驗和感受生活。綜合實踐活動面向每一個學(xué)生的個性發(fā)展，尊重每一個學(xué)生發(fā)展的特殊需要，面向?qū)W生的整個生活世界，強調(diào)富有個性的學(xué)習(xí)活動過程，關(guān)注學(xué)生在這一過程中獲得的豐富多彩的學(xué)習(xí)體驗和個性化的創(chuàng)造性表現(xiàn)。正是基于這些，在新的基礎(chǔ)教育課程體系中，綜合實踐活動課程具有自己獨特的功能和價值。這一課程的設(shè)置，是新形勢下人才培養(yǎng)模式重大轉(zhuǎn)變的突破口，是真正落實素質(zhì)教育目標的重要措施，是適應(yīng)信息社會發(fā)展的必然要求。
二、回顧我們的工作，從經(jīng)驗中總結(jié)，從學(xué)習(xí)中提升
這幾年，我校非常重視學(xué)生的綜合實踐活動課程和學(xué)生活動，尤其是學(xué)生活動方面，我們是卓有成效的。從2003年開始，我校團委每學(xué)期舉行一次演講比賽，推出了王紅偉、趙麗萍、彭麗、張旭、施雪敏等一大批學(xué)生“演講高手”;從2001年郝娟美老師指導(dǎo)學(xué)生作出第一期手抄報，以后逐年發(fā)展、不斷向全校推廣，到現(xiàn)在的手抄報制作遍地開花，極大的發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性，豐富了校園文化環(huán)境;從每學(xué)期的開學(xué)典禮、表彰會議到每周一的升國旗儀式、國旗下講話，從學(xué)生勞動實踐到廣播體操比賽，從推廣普通話到法制、安全、德育教育講座，從清明節(jié)祭掃范子俠烈士墓到元旦聯(lián)歡會，從學(xué)校團委倡議學(xué)生節(jié)儉、節(jié)約到組織學(xué)生向汶川災(zāi)區(qū)同胞捐款，我校的學(xué)生活動豐富多彩，在學(xué)生素質(zhì)教育、德育教育等方面發(fā)揮著重要作用。豐富多彩的學(xué)生活動也為我校爭取了很多榮譽。從沙河市團委授予我校團委組織獎、優(yōu)秀組織獎，到連年獲得沙河市運動會體育道德風(fēng)尚獎，從我校團委連年獲得邢臺市、沙河市五四紅旗團委(標兵)，到我校法制辦公室獲得沙河市青年文明號榮譽稱號，也肯定了我校的學(xué)生活動開展的效果。
但我們更深刻地認識到綜合實踐活動課程同一般意義上的活動的區(qū)別。課程是有一以貫之的精神內(nèi)核的，它有理性明確的教育目標，有和諧自然的活動設(shè)計，有標準明晰的發(fā)展性評價。那種孤立的活動、模糊的目標、隨機的組織、即興的評價不能算是課程范疇內(nèi)的教學(xué)活動，其教育的效度也不會太高。更重要的是，真正的綜合實踐主題活動，必定是面向全體學(xué)生，必定是全員參與和投入，不存在專門的“表演者”和專門的“觀眾”。
基于這樣的認識，我們愈發(fā)感受到綜合實踐活動課程的重要性。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)已達成初步意向，將撥專項資金組織綜合實踐活動課程的考察與學(xué)習(xí)，以及在適當?shù)臅r間邀請有關(guān)專家來我校指導(dǎo)工作。在不斷學(xué)習(xí)中，全面提升理論水平，進而更好的指導(dǎo)綜合實踐活動課程的開展。
三實踐活動課帶來的變化
1教師轉(zhuǎn)變了觀念，嘗試新的教學(xué)模式
轉(zhuǎn)變觀念是切實保證新課程改革實驗成功與否的關(guān)鍵。在長期的教育實踐中教師樹立起“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的理念，堅持學(xué)生的自主選擇和主動參與，充分發(fā)揮學(xué)生的綜合實踐能力和綜合思維能力。注重學(xué)生的親身體驗和積極實踐。即由重結(jié)果轉(zhuǎn)向重過程，由單向信息交流向綜合信息交流轉(zhuǎn)變，教師角色不單是知識傳授者，而是學(xué)生活動的引導(dǎo)者、組織者、參與者、領(lǐng)導(dǎo)者、評價者。根據(jù)學(xué)科特點(科學(xué)性、實驗性)，以及充分利用學(xué)校實驗條件，社會資源，制定切實可行的活動目標和內(nèi)容。嘗試以學(xué)生綜合實踐活動為主的新教學(xué)模式。
2、融洽了師生關(guān)系，調(diào)動了學(xué)生的積極性。
在實踐活動課中，師生的角色不同于傳統(tǒng)課堂上單一性，在共同探討問題、共同操作實踐活動中，培養(yǎng)了學(xué)生與教師的相互合作精神，師生交流機會增多了，彼此間相互了解、相互溝通，從而保證了實踐活動繼續(xù)開展及相關(guān)自然科學(xué)教學(xué)的順利進行。
3、提高了學(xué)生的素質(zhì)，也提高了教學(xué)質(zhì)量
每參與一次實踐活動，學(xué)生就要通過上網(wǎng)、閱讀科普書籍、報刊，或向?qū)I(yè)人員咨詢等多種途徑，以獲取相關(guān)知識，并且親身實踐。使學(xué)生形成了主動積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，以及良好的學(xué)習(xí)方式。在這個過程中既培養(yǎng)了動手操作、觀察實驗?zāi)芰?，也培養(yǎng)了學(xué)生積極思維，駕馭知識的綜合能力。實踐活動的全過程，包含著對舊知識應(yīng)用鞏固、延伸和對新知識渴求探索，是學(xué)生主動學(xué)習(xí)的過程，所以，極大地提高了教學(xué)質(zhì)量。
四、展望未來，更好的開展綜合實踐活動課程的幾點想法
1讓每一個領(lǐng)導(dǎo)都能充分認識到綜合實踐課的重要性
在去年研討會上，牛愛平教授講到，在許多地方綜合實踐活動課是，講起來重要，做起來次要，不檢查不要。受多種因素制約，綜合實踐活動課在很多學(xué)校只體現(xiàn)在課程表上，并沒有得到很好的實施，許多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)只把它列入課余活動范疇，所以，在中考指揮棒的驅(qū)使下，一味追求升學(xué)率，而忽視了學(xué)生素質(zhì)的提高，領(lǐng)導(dǎo)重視是開展好綜合實踐課的前提。
2讓每一個教師和學(xué)生都參與綜合實踐活動課程的開發(fā)。
群體參與綜合實踐活動課程開發(fā)是我們學(xué)校的一道獨特風(fēng)景。我們在改革、創(chuàng)新、實踐的基礎(chǔ)上，充分利用非常有限的時空，讓師生們又一起來開發(fā)綜合實踐活動課程。在這個過程中，即使是普通老師、普通的學(xué)生，也成了學(xué)校課程的決策人。我們不斷鼓勵師生參與課程的決策，在這種自主的、個性化的研發(fā)過程中，能一改傳統(tǒng)被動的角色特點，我們的教師也許沒有學(xué)習(xí)過泰勒的經(jīng)典課程理論，但他們清除地知道孩子在想什么?孩子需要什么?哪些事情能讓孩子們興奮、驚奇或安靜、沉浸?教師和學(xué)生在課程開發(fā)的過程中共同成長，從而達到充分挖掘師生創(chuàng)新智慧的目的，形成師生課程權(quán)力與課程能力協(xié)同發(fā)展的良好態(tài)勢。師生們在充分享有課程的權(quán)力中，提高了課程建設(shè)能力。
3讓每一個主題都適合學(xué)生的發(fā)展
綜合實踐活動課程面向?qū)W生的整個生活世界，它隨著學(xué)生生活的變化而變化，其課程內(nèi)容具有開放性。進入信息社會后，整個人類社會正在發(fā)生越來越不確定的變化，學(xué)生的生活亦然。因此，反應(yīng)綜合實踐活動本質(zhì)的活動主題不可能是固定的和可預(yù)期的，它需要應(yīng)時代的變化、學(xué)生生活的變化、反映社會的變化、體現(xiàn)知識的變化。我們選擇主題，可以來源于學(xué)生的生活，可以來源于自然，也可以來源于社會。如依據(jù)我校新生活教育行動研究項目，有閱讀文化節(jié)、科技文化節(jié)、藝術(shù)文化節(jié)、運動文化節(jié)、英語文化節(jié)等，用綜合實踐活動的基本理念去組織這些活動，能提高學(xué)生活動的自主性、自覺性、自動性;有從學(xué)生的興趣和需要出發(fā)的節(jié)日文化研究，如“春節(jié)文化研究”、“中秋節(jié)文化研究”、“圣誕節(jié)文化研究”等;有從學(xué)生的行為習(xí)慣中發(fā)現(xiàn)問題，確立活動主題的，如“我愛我班”、“親情母親節(jié)”等;有從其他學(xué)科出發(fā)，重組、拓展學(xué)科知識，確定主題的，如“沖出地球，做客宇宙”“氣象日，我們在行動!”“橋的世界”等。
在實施過程中，我們把學(xué)生的人格、情感、審美、行為等素質(zhì)的發(fā)展納入各個主題來設(shè)計和實施，每位教師積極創(chuàng)造各種條件，為每一個孩子精心設(shè)計適合他個性發(fā)展的主題性課程，讓每一個孩子在他天賦所及的一切領(lǐng)域里展示并發(fā)展自己的個性。
4讓每一類課程資源都得到充分的開發(fā)
開發(fā)內(nèi)容豐富、形式多樣的課程資源是綜合實踐活動中學(xué)生能自主探究、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的重要條件，也是改變學(xué)生學(xué)習(xí)方式的有力保證。近幾年在教育界流行的一句話：“我看見了，但可能忘記了;我聽到了，就可能記住了;我做過了，便真正理解了。”由“關(guān)注知識”轉(zhuǎn)向“關(guān)注學(xué)生”，由“給出知識”轉(zhuǎn)向“引出活動”，已成了一股阻擋不住的巨大潮流。
網(wǎng)絡(luò)世界，給了老師和學(xué)生源源不斷的、交互的、優(yōu)秀的教育資源，學(xué)生獲得信息已不再僅僅依靠老師的講解，教室已成了“無墻”的世界。面對網(wǎng)絡(luò)源源不盡的信息，教師的功能已體現(xiàn)在把“信息”轉(zhuǎn)化為“知識”，把“智能”轉(zhuǎn)化為“智慧”上。
老師自己也是一種課程資源，甚至學(xué)生、家長也是一種課程資源。我們把各行各業(yè)的家長請到課堂里，給孩子們講“發(fā)生在自己身邊的事”，讓已畢業(yè)的學(xué)生再回母校講自己小學(xué)生活中的難忘的回憶等等。讓學(xué)生也能成為課程的建設(shè)者、探究者，老師則成為真正的引導(dǎo)者、促進者。
5讓每一個學(xué)生都體驗到成功的快樂
沒有好的評價就沒有好的課程，課程評價是綜合實踐活動課程建設(shè)的一個極其重要的方面。如何進行綜合實踐活動的課程評價?不同的人站在不同的角度會有不同的標準。
由于先天等因素，學(xué)生之間本身具有一定的差異性，這種差異性表現(xiàn)在對同樣的認知產(chǎn)生不同的學(xué)習(xí)效果。由此可見，綜合實踐活動要照顧到全面，滿足每一個學(xué)生的發(fā)展需求，大一統(tǒng)的考試顯然無力擔(dān)負這一重任。取而代之的必將是一種適合不同層次學(xué)生的新型評價方式。我們設(shè)計了伴隨活動過程的即時性評價，如在“課程指導(dǎo)用書”上，請學(xué)生寫下自己的活動感受，同伴、老師、家長的評述話語;有活動結(jié)束后的展示性評價，如學(xué)生展示自己的“課程指導(dǎo)用書”，展示自己的作品：“我的書”“我的小報”“我的模型”等。不難發(fā)現(xiàn)這樣的綜合實踐活動評價方式的三大優(yōu)越性：一是體現(xiàn)了轉(zhuǎn)變目標的層次性，使不同層次的學(xué)生在不減競爭欲望的前提下都有成功的機會。二是體現(xiàn)了轉(zhuǎn)變目標的具體性，由易到難的梯度，使學(xué)生一開始就獲得較多的成功。三是體現(xiàn)了轉(zhuǎn)變目標的經(jīng)常性。經(jīng)常檢查目標的完成情況，及時作出調(diào)整，使每一個學(xué)生至始至終處于成功的興奮之中。這樣的評價方式使每一個層次的學(xué)生都能在不斷獲得成功樂趣的同時，喚起對學(xué)習(xí)的興趣和人生的自信，最終立足社會。
綜合實踐活動課程是課程學(xué)習(xí)中的重要領(lǐng)域，綜合實踐活動的模式是多種多樣的，綜合實踐活動的內(nèi)容是豐富多彩的，教師的任務(wù)是不斷挖掘、開發(fā)、利用無限的課程資源，給兒童創(chuàng)造廣闊的，令生命自由生長的空間。只要以開放教育的思想，創(chuàng)新教育的理念，來進行綜合實踐活動課程改革，我堅信，它定會展現(xiàn)其獨特的魅力，取得更為豐碩的成果。
騰出一個空間，讓學(xué)生自己往前走;搭建一個平臺，讓學(xué)生自己去鍛煉;創(chuàng)造一個機遇，讓學(xué)生自己去把握;設(shè)立一個沖突，讓學(xué)生自己去討論;提出一個問題，讓學(xué)生自己去尋找答案;選擇一個主題，讓學(xué)生自己去探究。綜合實踐活動課程，必將成為引領(lǐng)學(xué)生踏上精彩人生的重要驛站。
以上是我們在綜合實踐活動課程開發(fā)中的一些具體做法和點滴體會，很多地方還不夠成熟，為了推動課程改革，需要我們共同努力。
社會工作的心得篇十四
在本文中，我將分享我作為一名社會工作者（社工）的工作經(jīng)歷和心得，希望能幫助您了解這個職業(yè)。
首先，社工的工作內(nèi)容是非常廣泛的。從幫助弱勢群體，如老年人、殘疾人、兒童和家庭，到解決社會問題，如貧困、失業(yè)和社會不公，社工都在其中扮演著重要的角色。我個人的主要工作是幫助社區(qū)中的貧困家庭改善他們的生活質(zhì)量。
我選擇成為一名社工，是因為我深信每個人都有能力改變自己的生活，但需要外界的支持和幫助。作為社工，我最大的滿足感來自于看到我?guī)椭膶ο竽軌颡毩⑸?，解決問題，并對社會做出貢獻。
社工工作需要的不僅是耐心，還需要理解、同理心和情感智商。每個社區(qū)和家庭的情況都是獨特的，我們需要具備處理復(fù)雜情況的能力。同時，社工還需要具備一定的法律、健康和心理咨詢知識，以便為服務(wù)對象提供更全面的支持。
盡管社工工作具有挑戰(zhàn)性，但也充滿了樂趣和滿足感。每一次成功幫助一個家庭改善生活，或者看到一個社區(qū)變得更加和諧，都讓我感到自豪和滿足。
總的來說，我認為社工工作是充滿挑戰(zhàn)和意義的。通過幫助他人，我們可以建立更和諧的社會環(huán)境，提高人們的生活質(zhì)量，促進社會的進步。我希望更多的人能夠了解社工這個職業(yè)，并加入我們，為社會的和諧穩(wěn)定貢獻力量。
社會工作的心得篇十五
社會工作是一項充滿挑戰(zhàn)和意義的事業(yè)，旨在幫助那些需要支持和指導(dǎo)的人，改善他們的生活質(zhì)量。作為一名社會工作者，我深刻地認識到這份工作的責(zé)任和重要性。在這份心得總結(jié)中，我將分享我在實習(xí)期間的工作經(jīng)歷，闡述我對社會工作的理解和認識。
我在__大學(xué)社會工作專業(yè)的實習(xí)期間，工作地點位于一處城市社區(qū)。在那里，我參與了許多具體的案例，針對不同的家庭和個人提供了幫助。我了解到，社會工作并不僅僅是提供支持和指導(dǎo)，更重要的是在社區(qū)內(nèi)建立互信關(guān)系，理解并解決社區(qū)內(nèi)的問題。
在實習(xí)期間，我接觸到了許多不同類型的案例。其中，一個家庭讓我印象深刻。這是一個三口之家，父母離異，孩子正在經(jīng)歷身份認同的困擾。我與孩子進行了深入的交流，了解了他的困惑和不安。通過家庭會議和定期的跟進，我?guī)椭业搅颂幚砬榫w和困惑的方法，并成功地幫助他渡過了這段困難時期。
在這個過程中，我深刻地認識到了社會工作的價值和意義。社會工作不僅幫助他人解決問題，更是在改善社區(qū)的整體環(huán)境，促進社區(qū)的和諧發(fā)展。我意識到，社會工作是一項需要付出大量努力和時間的工作，但同時也是一項充滿成就感和滿足感的職業(yè)。
總結(jié)我的實習(xí)經(jīng)歷，我深深地感受到社會工作的重要性和價值。我認識到，社會工作并不僅僅是提供支持和指導(dǎo)，更重要的是建立互信關(guān)系，理解并解決社區(qū)內(nèi)的問題。這份實習(xí)經(jīng)歷增強了我對社會工作的熱愛和信心，我相信，我將繼續(xù)致力于為社區(qū)和需要幫助的人提供支持和幫助。
社會工作的心得篇一
實踐時間：__—x—x至__—x—x
實踐內(nèi)容：西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實踐目的：通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習(xí)慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在__x有限公司實踐了一個月時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。
在__x有限公司一個多月的實習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程。其實實習(xí)的日子不是很長，當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。
在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。
第一個是“menu”(菜單);
第二個是“music”(音樂);
第三個是“mood”(氣氛);
第四個是“meeting”(會面);
第五個是“manner”(禮俗);
第六個是“meal”(食品)。
這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn)，會對服務(wù)人員進行定期的考核和認定。
在__x實習(xí)最刻骨銘心的是__x員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微，物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么__x的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習(xí)的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!通過實訓(xùn)、實習(xí)，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語：通過這次社會的實踐，我學(xué)會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我會依次為起點，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力!
社會工作的心得篇二
暑假，我到我所在的社區(qū)居委會幫忙，進行社區(qū)服務(wù)。從8.10到8.17一個七天，我每日都去居委會服務(wù)，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務(wù)，就不會體會到的。
通過這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責(zé)任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說，居委會的資料總是井井有條，分類整齊，通過居委會大媽的言傳身受，我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣，每天都應(yīng)該按門按科地把知識梳理一遍，這樣，不僅有利于查找，而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí)，家里的一切也應(yīng)當是這樣，書籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。臘月寒冬，劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち恕敔斈贻p的時候喝酒喝得太多，導(dǎo)致了中風(fēng)，現(xiàn)在，每天他都會推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑?，就和他一起去散步。一般的老人上了年紀都不會像他這樣日日不停，風(fēng)雨不住地鍛煉，可見他的毅力有多么堅韌了。我以前曾經(jīng)問過他，為什么要天天鍛煉，他告訴我說，這是必須的，如果不天天鍛煉的`話，就永遠走不動了。他還告訴我說，自己年輕時貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個結(jié)果，現(xiàn)在社會上，好多小孩13。4歲就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍，要健健康康的成長。聽了這些話，我受益匪淺。
參加社區(qū)服務(wù)，對我是種鍛煉，也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會加重，但是在節(jié)假日，我一定會抽出時間參加這些服務(wù)。
暑假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
機遇只偏愛有準備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
社會工作的心得篇三
針對當前社會工作者普遍存在“職業(yè)不專業(yè)，專業(yè)不職業(yè)”的現(xiàn)象，必須通過培訓(xùn)的方式不斷提高社會工作者的素質(zhì)。一是要科學(xué)制定規(guī)劃，實現(xiàn)培訓(xùn)工作從無序向有序轉(zhuǎn)變。要根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，科學(xué)制定培訓(xùn)計劃，有計劃、分層次地對現(xiàn)有社會工作人員進行大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)。同時，對于民辦的公益性、慈善性社會團體、民辦社會服務(wù)機構(gòu)中的社會工作人員，積極開展引導(dǎo)性培訓(xùn)。二是要開展職業(yè)技能培訓(xùn)，實現(xiàn)工作方式從行政化向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)變。對于集中在民政、殘聯(lián)、婦聯(lián)、共青團等各類公共服務(wù)和社會管理部門的社會工作人員，要通過補訓(xùn)，加強社會工作基礎(chǔ)理論、基本技巧和基本知識的學(xué)習(xí)，提高社會工作意識和專業(yè)化水平。對于新招聘、招考的社會工作人員，要盡可能錄用具備相關(guān)專業(yè)的人員。三是要堅持業(yè)務(wù)培訓(xùn)和黨性教育并、在崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育并舉路子。積極主動與高等院校加強溝通聯(lián)系，選送年輕、有潛力的社區(qū)工作者到高校學(xué)習(xí)，培訓(xùn)一批優(yōu)秀的社區(qū)建設(shè)專業(yè)人才和工作者隊伍，增強做好社會工作的能力。
社會工作的心得篇四
回顧20年上半年的工作，我經(jīng)歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二季度在直屬分局工作，20年3月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù);半年來，我從基層到機關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將20年上半年的工作小結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)
20年上半年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的半年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代的發(fā)展要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強個人素質(zhì)。在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
二、誠實做人，扎實做事，腳踏實地干好本職工作
20年上半年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了認真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
社會工作的心得篇五
當我們從四面八方趕到這次會議的舉辦地長沙的時候，公司已經(jīng)為我們安排好了食宿，體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這些奮戰(zhàn)在一線員工的重視，讓我們心中充滿了對公司的感激。
一夜的休息讓我擺脫了旅途的勞困，全身心的投入到學(xué)習(xí)中。會議剛開始，我們的胡激濤服務(wù)總監(jiān)就親自為我們上了生動的一課。首先，胡總為我們中新近加入公司的員工介紹了tcl電腦的發(fā)展情況，并對目前的產(chǎn)品線作了分析；緊接著胡總又對我們提出了職責(zé)方面的要求：
培訓(xùn)銷售商，用戶和銷售人員，為他們分別提供不同的課程，讓銷售商和銷售人員能夠更了解我們的產(chǎn)品情況，為客戶提供更有效的服務(wù)，為客戶提供的培訓(xùn)主要是讓客戶能夠更好的應(yīng)用我們的產(chǎn)品，讓我們的產(chǎn)品能夠為用戶提供更多的增值。
為客戶提供相應(yīng)的解決方案，這也是我們在售前能夠為用戶提供的最好的服務(wù)，這點一定要建立在詳細分析用戶需求的基礎(chǔ)上，從用戶角度出發(fā)，以較低的成本獲取最大的效能。
一定要培養(yǎng)協(xié)助銷售的能力，作為商用tsa，協(xié)助銷售人員一同攻單是非常重要的一項工作，在這以點上我目前作的還不是很好，在以后的工作中必須加強這一點，為公司銷售業(yè)績的增長作出貢獻。胡總監(jiān)的講話非常鼓舞人心，會場內(nèi)不時的響起陣陣熱烈的掌聲。一番話語聽得我們熱血沸騰，大家都準備在即將開始的暑期銷售旺季努力奮戰(zhàn)，獲得一個優(yōu)異的銷售成績，回報公司對我們的重視。
在胡總監(jiān)發(fā)言后，沙云忠經(jīng)理開始為我們講解tcl客服的發(fā)展情況以及整個商用體系建設(shè)的情況。整個tcl電腦客服的發(fā)展共分為三個節(jié)段，第一個階段稱為"跟隨式發(fā)展"，主要任務(wù)為擴大覆蓋，控制成本和提高非常滿意度上，這個階段的任務(wù)已經(jīng)基本完成；第二個階段稱為"內(nèi)部發(fā)展"階段，主要任務(wù)為提升內(nèi)部管理，獲得客戶的忠誠度和品牌的知名度，這也是今年客服體系的發(fā)展目標；第三個節(jié)段稱為"新生階段"，主要任務(wù)是培養(yǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)，增加服務(wù)產(chǎn)品，強調(diào)服務(wù)業(yè)務(wù)的市場部分，這是我們未來的發(fā)展目標。今年客服的重點任務(wù)是打造商用技術(shù)支持體系，為未來拓展更大的市場創(chuàng)造條件。緊接著，沙經(jīng)理又對我們這些商用技術(shù)支持人員提出了要求：加強技術(shù)能力，了解行業(yè)解決方案，增強營銷技巧，培養(yǎng)項目管理經(jīng)驗。從這幾點可以看出公司對我們還是非常重視的，也對我們提出了非常高的要求，我們作為商用技術(shù)支持人員，必須努力的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，加強自己的服務(wù)意識，為公司創(chuàng)造更多的財富。
接下來服務(wù)組組長李森為我們做了上半年的工作總結(jié)，對工作中作的好的地方作出了充分的肯定，對不足的的地方也進行了分析，并提出了許多非常好的解決方案，這使得我們在工作中的許多不明晰的問題得到了解決，聽著李森組長的總結(jié)，我覺得受益匪淺，心中的許多疑問都得到了解決。銷售二部王經(jīng)理在接下來的會議中為我們講解了許多銷售方面的知識，這使得我們這些做技術(shù)出身的員工增加了不少的銷售知識，對未來的工作有相當大的啟示作用。隨著各地商用tsa開始介紹各地的銷售經(jīng)驗，會場中的氣氛開始活躍起來，各地的商用tsa逐個介紹著本地的銷售情況，并總結(jié)了大量的經(jīng)驗，我的感受是深的，與大家相比，我的成績幾乎沒有，只有一大堆的教訓(xùn)，這對我是一個很大的激勵，希望在未來的工作中能夠逐漸趕上大家，為公司作出貢獻。
第二天的培訓(xùn)公司花重金聘請北京的一位資深講師為我們講解項目管理的知識。這位講師利用大量的例子，深入淺出的講解了在項目初期，中期以及實施后的諸多注意事項。還利用課堂實時演練，充分讓我們收獲了知識，不過這些知識目前還沒有轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用的經(jīng)驗，我希望在未來的工作中，充分利用這些知識，將它們轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗，也只有這樣，才能回報公司花重金為我們進行培訓(xùn)的良苦用心。
為期三天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，而在我們心中留下的是公司的重視，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和為了共同的目標大家共同努力的熱情。我覺得非常感動，有這么多努力奮發(fā)的同事，我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。
在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說是無與倫比，有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利"，可略見一斑。
每一個新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn)，這關(guān)系到員工進入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進行，除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們在同業(yè)之間的地位如何，誰是我們最主要的競爭對手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長一段時間內(nèi)，員工會牢記這些并且通過對其他人（家人和朋友）的再描述強化這些，從而深入到意識深處，而且一朝形成，就不會輕易改變，一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。
培訓(xùn)的目的是想讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補充和技能的提高，因此其主動性十分重要，對于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒，因為那樣的效果甚微而且還會引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進行培訓(xùn)，因此一定要對員工的培訓(xùn)請求十分重視，因為這是最好的培訓(xùn)時機，一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng)，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的，不見得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班，也不見得一定要請到什么專家來強迫大家一起坐下來聽，主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn)，老員工對新員工的幫助也是培訓(xùn)，在每一個項目每一件事情上對員工的嚴格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)。可以說培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個細節(jié)中，連翻閱報紙，在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn)，在公司中必須樹立一個觀念，那就是培訓(xùn)無處不在。
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的，每一個擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識的忠實愛好者，除了書本上的學(xué)習(xí)之外，新的資訊時代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦，包括菁華和垃圾，每個人未必都能理智地從中汲取營養(yǎng)，因此溝通變得十分重要，抽時間大家坐在一起聊天，說說新近發(fā)生的事情，是一種學(xué)習(xí)的好辦法，每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容，也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望，幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者說進行思維碰撞而產(chǎn)生出來的，因此不要吝嗇你的語言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓(xùn)。
當然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳授，因為在每個領(lǐng)域內(nèi)這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多，因此借助專家的力量當然是不可忽視的，培訓(xùn)實施后最重要的莫過于考核，這是對培訓(xùn)效果的評估，因此千萬不要把這個環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達到了預(yù)期的目的，專家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗證，因此任何時候都應(yīng)當注意培訓(xùn)是一個全過程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個環(huán)節(jié)，尤其是考核。
培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因為占用了被培訓(xùn)人員個人時間或者因為糟糕的培訓(xùn)場地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會使培訓(xùn)效果大打折扣，因為相對被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來講，這實在是得不償失，要注意其中的細節(jié)。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機會，并且讓你的參與者能夠理解你（或者公司）為其作出的一切。還有一個關(guān)鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個主觀的活動，不是主管認為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補充，但是對于老員工來講，這些已經(jīng)對他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。
社會工作的心得篇六
20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時間，但課程內(nèi)容相當豐富，有社會工作實務(wù)原則的介紹，社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會工作實務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務(wù)原則專題報告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例，他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例，學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔(dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。
社會工作的心得篇七
8月份我有幸地參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽市民政局科級干部社會工作專題研修班學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)中，各位老師帶來的專業(yè)課程，老師們用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實例，她用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，知道社會工作者面對不同的人群要用不同的策略，需要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在服務(wù)對象的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要耐心傾聽服務(wù)對象訴說，讓服務(wù)對象把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和服務(wù)對象訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的`解決問題，提升服務(wù)工作水平。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社會工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與相關(guān)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社會工作行政等社會工作方法。
作為養(yǎng)老機構(gòu)的工作人員，自己細小的一句話、一個舉動就能感染老人的心，這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為老人排憂解難，為服務(wù)對象多辦實事，就才是一名合格的社工，這也是我個人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
社會工作的心得篇八
社會工作者是指那些在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機構(gòu)中，從事專門性社會服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員，通常簡稱“社工”。
目前，我國社會工作者的主要服務(wù)于四大類崗位：一是民政、勞動和社會保障、教育、衛(wèi)生等職能部門中，從事社會政策制定、執(zhí)行等有關(guān)工作的相關(guān)工作人員。二是社會保障或社會福利類事業(yè)單位相關(guān)的社會服務(wù)人員。如老年人社會福利院、殘疾人社會福利院、兒童社會福利院、精神病人福利院、敬老院、收養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)等。三是社會保障或社會福利相關(guān)的群團組織和相關(guān)民間組織中，為兒童、青少年、婦女、老人、殘疾人等特殊困難群眾提供專業(yè)社會服務(wù)的相關(guān)工作人員。四是社區(qū)居委會的相關(guān)工作人員。他們主要存在于社會服務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)對象有兒童、青少年、老年人、殘疾人、貧困者、失業(yè)者、吸毒者；同時在一些特定機構(gòu)中也有社會服務(wù)，如在大、中小學(xué)開展學(xué)校社會工作，促進學(xué)生身心健康發(fā)展；在醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)開展醫(yī)療社會工作，調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系，解決影響健康的心理和社會問題；在監(jiān)獄和社區(qū)開展工作，幫助犯罪人員回歸主流社會；依托社區(qū)或非營利機構(gòu)開展家庭社會工作，促進家庭和諧；在企業(yè)中開展社會工作，保護職工權(quán)益，緩解壓力、發(fā)展能力等。這些都是關(guān)乎困難群眾和弱勢群體的領(lǐng)域，是政府行為的有利補充和延伸。因此，加強社會工作者隊伍建設(shè)，規(guī)范社會工作者職業(yè)行為，提高社會工作者素質(zhì)顯得尤為重要。
社會工作的心得篇九
盼啊!盼啊，眼看春節(jié)就快到了，想到這，我不由得笑了起來，在春節(jié)前，人們個個喜氣洋洋，個個精神飽滿。逛街的人絡(luò)繹不絕，有的在買年畫，有的在買年貨，有的坐著火箱圍著火爐看電視，還有的人在打麻將打撲克，等等不一而足。反正街上五彩繽紛，各種各樣的人都有，各種各樣的貨物都齊全，琳瑯滿目，人們恐怕想買什么都難選擇!春節(jié)前，家家戶戶都燈火通明，家家都把房子打扮得別具一格，各有各的個性。他們把買來的年貨放得滿地都地。買來的年畫怎么貼法，那就各有自己的風(fēng)格和喜好了。有的'正著貼，有的倒著貼，還有的歪著貼，各有千秋。人們把買來的菜全部都弄好了，只等春節(jié)一到，就可一飽口福了。家家備有鞭炮，人們穿上新衣服，準備迎新年，在春節(jié)前，人們一出門，如果遇上了好朋友，總是口中不忘說一句：“上街啊!”人們忙碌地準備著春節(jié)大吃大喝一番。春節(jié)到了，小朋友們對父母說著一些吉祥話兒，爸媽就拿出壓歲錢，讓小孩子們高高興興。大家都希望今年能夠吉祥如意，招財進寶。一些親朋好友歡聚一堂，品嘗著美酒佳肴，談著一些開心的話兒。而最高興的則是我們，可以大把大把地攢取壓歲錢，然后就歡天喜地跑到街上去買很多好玩的東西，而我們只要嘴巴甜一點，多說些祝福的話兒，那可就大賺一筆了!人們一直玩到深夜，嘴里啃著美味水果，手里燃放鞭炮煙花……大人小孩載歌載舞，忘情地玩?zhèn)€痛快!
在玩耍之余，我們也進行著社會實踐活動，雖然已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基矗機遇只偏愛有準備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
寒假社會工作心得模板2
我在這次的寒假中參加了商場的社會實踐，以商場導(dǎo)購員的身份來做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，這方面的努力也讓我在這個寒假積累了不少實踐經(jīng)驗，能夠在大一寒假便做到這種程度則體現(xiàn)出我的高瞻遠矚，雖然是初次在寒假打工卻在職場生活中有著不錯的表現(xiàn)，這也意味著我通過寒假社會實踐的完成收獲了不少經(jīng)驗。
對待寒假社會實踐應(yīng)當具備基本的職業(yè)道德，將完成商場的工作當成自身的奮斗目標，而且我需要認識到員工與學(xué)生對待工作的態(tài)度是不同的，因此要盡快完成身份的轉(zhuǎn)變從而做好本職工作，事實上我也因為沒有擺正心態(tài)從而在工作中吃過虧，所幸的是能夠得到商場領(lǐng)導(dǎo)的諒解從而有了改錯的機會，但也正是這次教訓(xùn)讓我敲響警鐘從而明白做好商場工作的重要性，我在職場生活中開始將商場的發(fā)展與自身的利益結(jié)合起來，通過工作的完成讓自身的能力得到了很好的鍛煉，重要的是我對職場規(guī)則有了深入的了解并明確了自身的職責(zé)。
面對工作壓力應(yīng)當懂得自我調(diào)節(jié)從而更好地履行職責(zé)，事實上導(dǎo)購工作需要具備良好的口才才能夠勝任，因此我很重視對工作技巧的學(xué)習(xí)與運用并強化自身能力，只不過有時也會因為工作的艱辛感到難以忍受，但由于這是自己步入大學(xué)以來第一次參加社會實踐自然不能輕易放棄，因此我在同事的幫助下懂得了如何調(diào)節(jié)工作中的壓力，這方面的努力導(dǎo)致我能夠以全新的狀態(tài)投入到工作中去，而且隨著職責(zé)的履行導(dǎo)致我在商場工作中取得了不少進展。
社會實踐的結(jié)束讓我對工作中的表現(xiàn)進行了深入分析，作為初次步入職場的大學(xué)生讓我意識到自身存在著許多不足，一方面是沒擺正心態(tài)以至于在工作中吃虧，另一方面則是所學(xué)知識難以與工作結(jié)合起來從而不具備任何優(yōu)勢，所幸的是我能夠正確認識工作中的不足并積極向同事請教，善于學(xué)習(xí)的特點讓我在職場生活中解決了不少困難，但對于社會實踐的結(jié)果應(yīng)當牢記在心并努力改正自身的不足，至少我應(yīng)當借鑒寒假社會實踐的經(jīng)驗并用以指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí)。
能夠通過這次社會實踐發(fā)現(xiàn)自身的不足讓我感到很慶幸，這意味著今后的自己能夠通過實踐經(jīng)驗的積累有著更好的表現(xiàn)，而且我也不會因為同樣的問題從而在職場生活中犯錯，期待在下次假期社會實踐中有著更好的表現(xiàn)。
社會工作的心得篇十
在社會工作實踐中，我們遇到了許多挑戰(zhàn)和問題。其中，最大的問題是如何有效地幫助那些需要幫助的人，以及如何協(xié)調(diào)不同的人群和資源。為了解決這些問題，我們需要采取一些有效的策略和方法。
首先，我們需要了解服務(wù)對象的需求和問題。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)許多服務(wù)對象需要的是情感支持和實際幫助。因此，我們需要與他們建立良好的溝通和信任關(guān)系，了解他們的需求和問題，并給予他們實際幫助和支持。
其次，我們需要協(xié)調(diào)不同的人群和資源。在社會工作中，我們需要協(xié)調(diào)不同的人群和資源，以提供全面的服務(wù)。我們需要與不同的機構(gòu)和組織合作，協(xié)調(diào)不同的資源和支持，以提供全面的服務(wù)。
最后，我們需要采取一些有效的反思和總結(jié)策略和方法。在社會工作實踐中，我們需要不斷地反思和總結(jié)，尋找更加有效的策略和方法，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
總之，在社會工作實踐中，我們需要了解服務(wù)對象的需求和問題，協(xié)調(diào)不同的人群和資源，并采取一些有效的反思和總結(jié)策略和方法，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
社會工作的心得篇十一
為貫徹落實省市第十次會議精神和12月9日陳向陽區(qū)長調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀律，加強對社工的教育和管理，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊伍，推動社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會由社區(qū)局副局長郝曉軍主持，社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓(xùn)邀請區(qū)委黨校高級講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺，通過學(xué)習(xí)我從理論上進一步認識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區(qū)只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關(guān)心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析，使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型：從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了2011年中央經(jīng)濟工作會議精神，就明年中國經(jīng)濟工作的主要目標：穩(wěn)增長、控物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進，成為未來一段時間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當前我省的省情來說，2010年11月30日山西獲批“國家資源型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”，為什么要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型？首先，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化（第一產(chǎn)業(yè)），第二是工業(yè)新型化（第二產(chǎn)業(yè)），其次市城城鎮(zhèn)化（第三產(chǎn)業(yè)），最后達到城鄉(xiāng)生態(tài)化（最終目的）。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強綜合協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹立“大社區(qū)”意識，強調(diào)社區(qū)工作的綜合性，增強社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能，通過政府購買，社會組織參與，加強社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新，建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長指出，社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，今后要大力實施社工隊伍素質(zhì)提升工程，鼓勵社工通過學(xué)習(xí)考取社會工作中級證書和心理咨詢師；要進一步整肅社區(qū)紀律作風(fēng)，加強對社工的管理考核，提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務(wù), “上為當?shù)卣謶n，下為轄區(qū)百姓解難?！贝_切地道出了當今居委會工作的實際作用，因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好，黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹，黨和政府對人民的關(guān)心也能得到及時體現(xiàn)。
居在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，社工們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴，對老年人需要耐心，對兒童需要細心，對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會到社區(qū)就是服務(wù)居民，實實在在、力求成效，在為居民辦實事中，我們的工作沒有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務(wù)對象，用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對社區(qū)的認同感和歸宿感，營造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍。
現(xiàn)代社會各種新知識、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識面，更新知識補充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識運用于具體的工作當中。作為社區(qū)工作者，對新的知識，新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識，學(xué)會用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社會工作的心得篇十二
作為一名大學(xué)生，學(xué)校給了我很優(yōu)越的條件學(xué)習(xí)，例如：圖書館內(nèi)豐富的藏書、安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境、許多自由支配的時間、學(xué)識淵博的導(dǎo)師等等。我很感謝學(xué)校提供的這一切，但是當我學(xué)的許多理論知識只是在考試的時候才顯現(xiàn)效果的時候，我迷惘了，于是我找了份兼職的工作——商場促銷員。
在做促銷員之前，我接受了公司的短期培訓(xùn)，了解公司的產(chǎn)品，聽從公司的分配，我認真的學(xué)習(xí)，當我因為時間問題不能做這份工作的時候，培訓(xùn)主管給了我特權(quán)，我是一個特權(quán)，這是對我的肯定。
當我第一次站在柜臺前向我的第一位客戶介紹產(chǎn)品的時候，我是害羞、緊張和惶恐不安的，恐怕自己介紹出錯。介紹的時候，我感覺到自己的臉很紅，聲音很小，可是客戶卻很認真的聽，認真的詢問，在介紹中，我慢慢的放開自己，把自己培訓(xùn)中的只是應(yīng)用到實踐當中，當客戶走了之后，我長出了一口氣，帶我的銷售員笑了笑，說：“你介紹的很好，就是太緊張了。”我暗暗的高興，我終于踏出了第一步。之后的十天，我從單純的介紹產(chǎn)品到分析客戶的購買心理，從盲目的介紹到為客戶推薦所需，我由一名稚嫩的促銷員逐漸成長為一名優(yōu)秀的促銷員，由最初的局促到最后的侃侃而談，由不安到自信。當這份工作結(jié)束的時候，我突然有一點點戀戀不舍，并感覺到了自己的蛻變，變得自信與健談。我用打工賺的微薄的薪資給我的妹妹買了一個mp3，可能對于很多富裕家庭的人來說，一個價值只有150元的mp3不算是什么，但對于我這個一個月只有300元生活費的農(nóng)村女孩兒來說確是一筆天文數(shù)字。當我妹妹拿到mp3的時候，她非常的高興，這是我們家擁有的自己買的最貴的一件奢侈品。我感受到了一種來自家人的喜悅和父母眼中的自豪。這是一種付出的喜悅。
大學(xué)是沒有壓力的，為什么我們不在顧好學(xué)習(xí)的同時累積自己的經(jīng)驗?zāi)?學(xué)設(shè)計可以在網(wǎng)上接一些設(shè)計的工作，學(xué)市場營銷可以到商場兼職促銷了解市場等等。我想我們的大學(xué)不應(yīng)該只是埋沒在書本里，我們應(yīng)該好好的規(guī)劃大學(xué)空余的時間，好好的過完我們的大學(xué)生活。
社會工作的心得篇十三
我校綜合實踐活動課程開設(shè)于2004年，當時由秦計生老師負責(zé)指導(dǎo)，我們協(xié)助開展活動。秦計生老師做了大量工作，贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)和師生們的普遍認可。我們在這幾年的課程實踐中，不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在摸索中前進對綜合實踐活動課程有了一些認識。并且通過參加各種培訓(xùn)會，研討會，我們深入的了解了綜合實踐活動課程的真正涵義和重要意義。回顧這些年來的實踐，我們是既有付出，也有收獲。現(xiàn)將我校實施綜合實踐活動課程的情況作一個匯報，請多加指導(dǎo)，多提建議。
一、綜合實踐活動課程是時代的呼喚，是新形勢下教育發(fā)展的結(jié)晶
在新時期教育形勢下，學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展越來越受到關(guān)注。綜合實踐活動的總目標是密切學(xué)生與生活的聯(lián)系，推進學(xué)生對自然、社會和自我之內(nèi)在聯(lián)系的整體認識與體驗，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新能力、實踐能力以及良好的個性品質(zhì)。
綜合實踐活動以活動為主要開展形式，強調(diào)學(xué)生的親身經(jīng)歷，要求學(xué)生積極參與到各項活動中去，在“做”、“考察”、“實驗”、“探究”、“設(shè)計”、“創(chuàng)作”、“想象”、“反思”、“體驗”等一系列活動中發(fā)現(xiàn)和解決問題、體驗和感受生活。綜合實踐活動面向每一個學(xué)生的個性發(fā)展，尊重每一個學(xué)生發(fā)展的特殊需要，面向?qū)W生的整個生活世界，強調(diào)富有個性的學(xué)習(xí)活動過程，關(guān)注學(xué)生在這一過程中獲得的豐富多彩的學(xué)習(xí)體驗和個性化的創(chuàng)造性表現(xiàn)。正是基于這些，在新的基礎(chǔ)教育課程體系中，綜合實踐活動課程具有自己獨特的功能和價值。這一課程的設(shè)置，是新形勢下人才培養(yǎng)模式重大轉(zhuǎn)變的突破口，是真正落實素質(zhì)教育目標的重要措施，是適應(yīng)信息社會發(fā)展的必然要求。
二、回顧我們的工作，從經(jīng)驗中總結(jié)，從學(xué)習(xí)中提升
這幾年，我校非常重視學(xué)生的綜合實踐活動課程和學(xué)生活動，尤其是學(xué)生活動方面，我們是卓有成效的。從2003年開始，我校團委每學(xué)期舉行一次演講比賽，推出了王紅偉、趙麗萍、彭麗、張旭、施雪敏等一大批學(xué)生“演講高手”;從2001年郝娟美老師指導(dǎo)學(xué)生作出第一期手抄報，以后逐年發(fā)展、不斷向全校推廣，到現(xiàn)在的手抄報制作遍地開花，極大的發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性，豐富了校園文化環(huán)境;從每學(xué)期的開學(xué)典禮、表彰會議到每周一的升國旗儀式、國旗下講話，從學(xué)生勞動實踐到廣播體操比賽，從推廣普通話到法制、安全、德育教育講座，從清明節(jié)祭掃范子俠烈士墓到元旦聯(lián)歡會，從學(xué)校團委倡議學(xué)生節(jié)儉、節(jié)約到組織學(xué)生向汶川災(zāi)區(qū)同胞捐款，我校的學(xué)生活動豐富多彩，在學(xué)生素質(zhì)教育、德育教育等方面發(fā)揮著重要作用。豐富多彩的學(xué)生活動也為我校爭取了很多榮譽。從沙河市團委授予我校團委組織獎、優(yōu)秀組織獎，到連年獲得沙河市運動會體育道德風(fēng)尚獎，從我校團委連年獲得邢臺市、沙河市五四紅旗團委(標兵)，到我校法制辦公室獲得沙河市青年文明號榮譽稱號，也肯定了我校的學(xué)生活動開展的效果。
但我們更深刻地認識到綜合實踐活動課程同一般意義上的活動的區(qū)別。課程是有一以貫之的精神內(nèi)核的，它有理性明確的教育目標，有和諧自然的活動設(shè)計，有標準明晰的發(fā)展性評價。那種孤立的活動、模糊的目標、隨機的組織、即興的評價不能算是課程范疇內(nèi)的教學(xué)活動，其教育的效度也不會太高。更重要的是，真正的綜合實踐主題活動，必定是面向全體學(xué)生，必定是全員參與和投入，不存在專門的“表演者”和專門的“觀眾”。
基于這樣的認識，我們愈發(fā)感受到綜合實踐活動課程的重要性。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)已達成初步意向，將撥專項資金組織綜合實踐活動課程的考察與學(xué)習(xí)，以及在適當?shù)臅r間邀請有關(guān)專家來我校指導(dǎo)工作。在不斷學(xué)習(xí)中，全面提升理論水平，進而更好的指導(dǎo)綜合實踐活動課程的開展。
三實踐活動課帶來的變化
1教師轉(zhuǎn)變了觀念，嘗試新的教學(xué)模式
轉(zhuǎn)變觀念是切實保證新課程改革實驗成功與否的關(guān)鍵。在長期的教育實踐中教師樹立起“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的理念，堅持學(xué)生的自主選擇和主動參與，充分發(fā)揮學(xué)生的綜合實踐能力和綜合思維能力。注重學(xué)生的親身體驗和積極實踐。即由重結(jié)果轉(zhuǎn)向重過程，由單向信息交流向綜合信息交流轉(zhuǎn)變，教師角色不單是知識傳授者，而是學(xué)生活動的引導(dǎo)者、組織者、參與者、領(lǐng)導(dǎo)者、評價者。根據(jù)學(xué)科特點(科學(xué)性、實驗性)，以及充分利用學(xué)校實驗條件，社會資源，制定切實可行的活動目標和內(nèi)容。嘗試以學(xué)生綜合實踐活動為主的新教學(xué)模式。
2、融洽了師生關(guān)系，調(diào)動了學(xué)生的積極性。
在實踐活動課中，師生的角色不同于傳統(tǒng)課堂上單一性，在共同探討問題、共同操作實踐活動中，培養(yǎng)了學(xué)生與教師的相互合作精神，師生交流機會增多了，彼此間相互了解、相互溝通，從而保證了實踐活動繼續(xù)開展及相關(guān)自然科學(xué)教學(xué)的順利進行。
3、提高了學(xué)生的素質(zhì)，也提高了教學(xué)質(zhì)量
每參與一次實踐活動，學(xué)生就要通過上網(wǎng)、閱讀科普書籍、報刊，或向?qū)I(yè)人員咨詢等多種途徑，以獲取相關(guān)知識，并且親身實踐。使學(xué)生形成了主動積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，以及良好的學(xué)習(xí)方式。在這個過程中既培養(yǎng)了動手操作、觀察實驗?zāi)芰?，也培養(yǎng)了學(xué)生積極思維，駕馭知識的綜合能力。實踐活動的全過程，包含著對舊知識應(yīng)用鞏固、延伸和對新知識渴求探索，是學(xué)生主動學(xué)習(xí)的過程，所以，極大地提高了教學(xué)質(zhì)量。
四、展望未來，更好的開展綜合實踐活動課程的幾點想法
1讓每一個領(lǐng)導(dǎo)都能充分認識到綜合實踐課的重要性
在去年研討會上，牛愛平教授講到，在許多地方綜合實踐活動課是，講起來重要，做起來次要，不檢查不要。受多種因素制約，綜合實踐活動課在很多學(xué)校只體現(xiàn)在課程表上，并沒有得到很好的實施，許多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)只把它列入課余活動范疇，所以，在中考指揮棒的驅(qū)使下，一味追求升學(xué)率，而忽視了學(xué)生素質(zhì)的提高，領(lǐng)導(dǎo)重視是開展好綜合實踐課的前提。
2讓每一個教師和學(xué)生都參與綜合實踐活動課程的開發(fā)。
群體參與綜合實踐活動課程開發(fā)是我們學(xué)校的一道獨特風(fēng)景。我們在改革、創(chuàng)新、實踐的基礎(chǔ)上，充分利用非常有限的時空，讓師生們又一起來開發(fā)綜合實踐活動課程。在這個過程中，即使是普通老師、普通的學(xué)生，也成了學(xué)校課程的決策人。我們不斷鼓勵師生參與課程的決策，在這種自主的、個性化的研發(fā)過程中，能一改傳統(tǒng)被動的角色特點，我們的教師也許沒有學(xué)習(xí)過泰勒的經(jīng)典課程理論，但他們清除地知道孩子在想什么?孩子需要什么?哪些事情能讓孩子們興奮、驚奇或安靜、沉浸?教師和學(xué)生在課程開發(fā)的過程中共同成長，從而達到充分挖掘師生創(chuàng)新智慧的目的，形成師生課程權(quán)力與課程能力協(xié)同發(fā)展的良好態(tài)勢。師生們在充分享有課程的權(quán)力中，提高了課程建設(shè)能力。
3讓每一個主題都適合學(xué)生的發(fā)展
綜合實踐活動課程面向?qū)W生的整個生活世界，它隨著學(xué)生生活的變化而變化，其課程內(nèi)容具有開放性。進入信息社會后，整個人類社會正在發(fā)生越來越不確定的變化，學(xué)生的生活亦然。因此，反應(yīng)綜合實踐活動本質(zhì)的活動主題不可能是固定的和可預(yù)期的，它需要應(yīng)時代的變化、學(xué)生生活的變化、反映社會的變化、體現(xiàn)知識的變化。我們選擇主題，可以來源于學(xué)生的生活，可以來源于自然，也可以來源于社會。如依據(jù)我校新生活教育行動研究項目，有閱讀文化節(jié)、科技文化節(jié)、藝術(shù)文化節(jié)、運動文化節(jié)、英語文化節(jié)等，用綜合實踐活動的基本理念去組織這些活動，能提高學(xué)生活動的自主性、自覺性、自動性;有從學(xué)生的興趣和需要出發(fā)的節(jié)日文化研究，如“春節(jié)文化研究”、“中秋節(jié)文化研究”、“圣誕節(jié)文化研究”等;有從學(xué)生的行為習(xí)慣中發(fā)現(xiàn)問題，確立活動主題的，如“我愛我班”、“親情母親節(jié)”等;有從其他學(xué)科出發(fā)，重組、拓展學(xué)科知識，確定主題的，如“沖出地球，做客宇宙”“氣象日，我們在行動!”“橋的世界”等。
在實施過程中，我們把學(xué)生的人格、情感、審美、行為等素質(zhì)的發(fā)展納入各個主題來設(shè)計和實施，每位教師積極創(chuàng)造各種條件，為每一個孩子精心設(shè)計適合他個性發(fā)展的主題性課程，讓每一個孩子在他天賦所及的一切領(lǐng)域里展示并發(fā)展自己的個性。
4讓每一類課程資源都得到充分的開發(fā)
開發(fā)內(nèi)容豐富、形式多樣的課程資源是綜合實踐活動中學(xué)生能自主探究、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的重要條件，也是改變學(xué)生學(xué)習(xí)方式的有力保證。近幾年在教育界流行的一句話：“我看見了，但可能忘記了;我聽到了，就可能記住了;我做過了，便真正理解了。”由“關(guān)注知識”轉(zhuǎn)向“關(guān)注學(xué)生”，由“給出知識”轉(zhuǎn)向“引出活動”，已成了一股阻擋不住的巨大潮流。
網(wǎng)絡(luò)世界，給了老師和學(xué)生源源不斷的、交互的、優(yōu)秀的教育資源，學(xué)生獲得信息已不再僅僅依靠老師的講解，教室已成了“無墻”的世界。面對網(wǎng)絡(luò)源源不盡的信息，教師的功能已體現(xiàn)在把“信息”轉(zhuǎn)化為“知識”，把“智能”轉(zhuǎn)化為“智慧”上。
老師自己也是一種課程資源，甚至學(xué)生、家長也是一種課程資源。我們把各行各業(yè)的家長請到課堂里，給孩子們講“發(fā)生在自己身邊的事”，讓已畢業(yè)的學(xué)生再回母校講自己小學(xué)生活中的難忘的回憶等等。讓學(xué)生也能成為課程的建設(shè)者、探究者，老師則成為真正的引導(dǎo)者、促進者。
5讓每一個學(xué)生都體驗到成功的快樂
沒有好的評價就沒有好的課程，課程評價是綜合實踐活動課程建設(shè)的一個極其重要的方面。如何進行綜合實踐活動的課程評價?不同的人站在不同的角度會有不同的標準。
由于先天等因素，學(xué)生之間本身具有一定的差異性，這種差異性表現(xiàn)在對同樣的認知產(chǎn)生不同的學(xué)習(xí)效果。由此可見，綜合實踐活動要照顧到全面，滿足每一個學(xué)生的發(fā)展需求，大一統(tǒng)的考試顯然無力擔(dān)負這一重任。取而代之的必將是一種適合不同層次學(xué)生的新型評價方式。我們設(shè)計了伴隨活動過程的即時性評價，如在“課程指導(dǎo)用書”上，請學(xué)生寫下自己的活動感受，同伴、老師、家長的評述話語;有活動結(jié)束后的展示性評價，如學(xué)生展示自己的“課程指導(dǎo)用書”，展示自己的作品：“我的書”“我的小報”“我的模型”等。不難發(fā)現(xiàn)這樣的綜合實踐活動評價方式的三大優(yōu)越性：一是體現(xiàn)了轉(zhuǎn)變目標的層次性，使不同層次的學(xué)生在不減競爭欲望的前提下都有成功的機會。二是體現(xiàn)了轉(zhuǎn)變目標的具體性，由易到難的梯度，使學(xué)生一開始就獲得較多的成功。三是體現(xiàn)了轉(zhuǎn)變目標的經(jīng)常性。經(jīng)常檢查目標的完成情況，及時作出調(diào)整，使每一個學(xué)生至始至終處于成功的興奮之中。這樣的評價方式使每一個層次的學(xué)生都能在不斷獲得成功樂趣的同時，喚起對學(xué)習(xí)的興趣和人生的自信，最終立足社會。
綜合實踐活動課程是課程學(xué)習(xí)中的重要領(lǐng)域，綜合實踐活動的模式是多種多樣的，綜合實踐活動的內(nèi)容是豐富多彩的，教師的任務(wù)是不斷挖掘、開發(fā)、利用無限的課程資源，給兒童創(chuàng)造廣闊的，令生命自由生長的空間。只要以開放教育的思想，創(chuàng)新教育的理念，來進行綜合實踐活動課程改革，我堅信，它定會展現(xiàn)其獨特的魅力，取得更為豐碩的成果。
騰出一個空間，讓學(xué)生自己往前走;搭建一個平臺，讓學(xué)生自己去鍛煉;創(chuàng)造一個機遇，讓學(xué)生自己去把握;設(shè)立一個沖突，讓學(xué)生自己去討論;提出一個問題，讓學(xué)生自己去尋找答案;選擇一個主題，讓學(xué)生自己去探究。綜合實踐活動課程，必將成為引領(lǐng)學(xué)生踏上精彩人生的重要驛站。
以上是我們在綜合實踐活動課程開發(fā)中的一些具體做法和點滴體會，很多地方還不夠成熟，為了推動課程改革，需要我們共同努力。
社會工作的心得篇十四
在本文中，我將分享我作為一名社會工作者（社工）的工作經(jīng)歷和心得，希望能幫助您了解這個職業(yè)。
首先，社工的工作內(nèi)容是非常廣泛的。從幫助弱勢群體，如老年人、殘疾人、兒童和家庭，到解決社會問題，如貧困、失業(yè)和社會不公，社工都在其中扮演著重要的角色。我個人的主要工作是幫助社區(qū)中的貧困家庭改善他們的生活質(zhì)量。
我選擇成為一名社工，是因為我深信每個人都有能力改變自己的生活，但需要外界的支持和幫助。作為社工，我最大的滿足感來自于看到我?guī)椭膶ο竽軌颡毩⑸?，解決問題，并對社會做出貢獻。
社工工作需要的不僅是耐心，還需要理解、同理心和情感智商。每個社區(qū)和家庭的情況都是獨特的，我們需要具備處理復(fù)雜情況的能力。同時，社工還需要具備一定的法律、健康和心理咨詢知識，以便為服務(wù)對象提供更全面的支持。
盡管社工工作具有挑戰(zhàn)性，但也充滿了樂趣和滿足感。每一次成功幫助一個家庭改善生活，或者看到一個社區(qū)變得更加和諧，都讓我感到自豪和滿足。
總的來說，我認為社工工作是充滿挑戰(zhàn)和意義的。通過幫助他人，我們可以建立更和諧的社會環(huán)境，提高人們的生活質(zhì)量，促進社會的進步。我希望更多的人能夠了解社工這個職業(yè)，并加入我們，為社會的和諧穩(wěn)定貢獻力量。
社會工作的心得篇十五
社會工作是一項充滿挑戰(zhàn)和意義的事業(yè)，旨在幫助那些需要支持和指導(dǎo)的人，改善他們的生活質(zhì)量。作為一名社會工作者，我深刻地認識到這份工作的責(zé)任和重要性。在這份心得總結(jié)中，我將分享我在實習(xí)期間的工作經(jīng)歷，闡述我對社會工作的理解和認識。
我在__大學(xué)社會工作專業(yè)的實習(xí)期間，工作地點位于一處城市社區(qū)。在那里，我參與了許多具體的案例，針對不同的家庭和個人提供了幫助。我了解到，社會工作并不僅僅是提供支持和指導(dǎo)，更重要的是在社區(qū)內(nèi)建立互信關(guān)系，理解并解決社區(qū)內(nèi)的問題。
在實習(xí)期間，我接觸到了許多不同類型的案例。其中，一個家庭讓我印象深刻。這是一個三口之家，父母離異，孩子正在經(jīng)歷身份認同的困擾。我與孩子進行了深入的交流，了解了他的困惑和不安。通過家庭會議和定期的跟進，我?guī)椭业搅颂幚砬榫w和困惑的方法，并成功地幫助他渡過了這段困難時期。
在這個過程中，我深刻地認識到了社會工作的價值和意義。社會工作不僅幫助他人解決問題，更是在改善社區(qū)的整體環(huán)境，促進社區(qū)的和諧發(fā)展。我意識到，社會工作是一項需要付出大量努力和時間的工作，但同時也是一項充滿成就感和滿足感的職業(yè)。
總結(jié)我的實習(xí)經(jīng)歷，我深深地感受到社會工作的重要性和價值。我認識到，社會工作并不僅僅是提供支持和指導(dǎo)，更重要的是建立互信關(guān)系，理解并解決社區(qū)內(nèi)的問題。這份實習(xí)經(jīng)歷增強了我對社會工作的熱愛和信心，我相信，我將繼續(xù)致力于為社區(qū)和需要幫助的人提供支持和幫助。