最新酒店演講稿結(jié)束語(yǔ)大全(12篇)

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    寫(xiě)作演講稿時(shí),需要根據(jù)不同的場(chǎng)合和聽(tīng)眾來(lái)選擇合適的語(yǔ)言風(fēng)格和表達(dá)方式。演講稿的結(jié)構(gòu)可以采用問(wèn)題-觀點(diǎn)-論證-結(jié)論的方式,以清晰展現(xiàn)自己的邏輯思維能力。演講稿的撰寫(xiě)可以參考這些范文,但需要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行個(gè)性化的修改和調(diào)整。
    酒店演講稿結(jié)束語(yǔ)篇一
    (女):老師們,同學(xué)們,演講比賽就要結(jié)束了,我們相信,在誠(chéng)信的這條道路上,如果我們每個(gè)人邁出一小步,社會(huì)將會(huì)前進(jìn)一大步!
    (男):讓我們乘著這次比賽的東風(fēng),為創(chuàng)建一個(gè)誠(chéng)實(shí)、守信、文明、和諧的校園,做出自己應(yīng)有的努力!
    (女):讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡?,?duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的'支持,表示衷心的感謝!
    (男):本次比賽到此結(jié)束,再次謝謝大家!
    (合):再見(jiàn)!
    酒店演講稿結(jié)束語(yǔ)篇二
    尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和各位親愛(ài)員工兄弟們:
    大家下午好!
    我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。
    想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?”
    也許你會(huì)說(shuō):“我只是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!”
    在這里我要大聲的說(shuō):“你錯(cuò)了!在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的橋梁,關(guān)系著千萬(wàn)飲食消費(fèi)者的健康與快樂(lè),連接萬(wàn)人心!”
    人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)實(shí)在點(diǎn)就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚(yú)兒愛(ài)大海,禾苗愛(ài)春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號(hào)說(shuō)得好“不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”
    怎樣才算愛(ài)崗敬業(yè)呢?
    愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄??傊?,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度做好今天的工作;沒(méi)有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,我們要盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。這就是愛(ài)崗敬業(yè)!
    細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。有哲學(xué)家說(shuō)過(guò)“細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗(yàn),一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)決策,會(huì)失掉消費(fèi)市場(chǎng),失去消費(fèi)者的捧場(chǎng),可以使若干年的努力泡湯,這就是細(xì)節(jié)的重要??纯唇裉斓墓?,從做好每一天事和做好每一件事入手,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀,員工收入增長(zhǎng),事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,事事精細(xì)成就百事。如果我們?nèi)巳硕季?xì),就能成就公司繁榮興旺的明天。
    在我們公司,楊總帶領(lǐng)的一班人,以身垂范、嘔心瀝血,實(shí)行宏觀控制、微觀搞活的經(jīng)營(yíng)管理策略,使我們學(xué)到很多知識(shí),使我們中層管理人員變得聰明和成長(zhǎng)起來(lái),為公司增添了新的血液與活力。
    實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,永無(wú)止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?有句廣告說(shuō)得好“思想有多遠(yuǎn),我們就走多遠(yuǎn)!”,一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力,我不想過(guò)高的理論和奢望,我的價(jià)值觀很簡(jiǎn)單,廢寢忘食、絞盡腦汁,在自己任職的崗位上做出新的成績(jī),能讓客人賓至如歸,能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬(wàn)分。這就是我在平凡工作崗位上無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在,一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現(xiàn),靠別人評(píng)價(jià)來(lái)衡量。如果我們每個(gè)人都在自己平凡的崗位上做出自己的價(jià)值,那么就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá)!美好明天靠大家共同創(chuàng)造!
    既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托、不負(fù)事業(yè)的期望,努力再干十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,就會(huì)為自己終身奮斗的事業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神感到無(wú)比自豪、感到無(wú)尚榮光!
    酒店演講稿結(jié)束語(yǔ)篇三
    這段話寫(xiě)出了時(shí)間無(wú)時(shí)無(wú)刻不在流逝,我們應(yīng)該好好把握逝去的瞬間?!拔磥?lái)”“現(xiàn)在”“過(guò)去”是時(shí)間的'步伐:“未來(lái)”,憂郁地接近;“現(xiàn)在”,快如飛箭地消失;“過(guò)去”,永遠(yuǎn)地停止。在偉大的宇宙空間,人生僅是流星般的閃光;在無(wú)限的長(zhǎng)河里,人生僅僅是微小的波浪。
    酒店演講稿結(jié)束語(yǔ)篇四
    我們帶著滿懷的希望,我們帶著美好的憧憬,我們帶著大學(xué)的欣喜,我們帶著畢業(yè)的寓意,此刻我們歡聚一堂,共同度過(guò)這個(gè)難忘的下午。歲月流逝揮不去執(zhí)著的夢(mèng)想,時(shí)光飛馳帶不走永恒的心靈。
    讓我們用舞姿、用歌聲、用掌聲、用我們最美好的狀態(tài)為這即將遠(yuǎn)行的你們、我們、他們送上最真最深的祝福和謝意。
    讓我們拉起錨,揚(yáng)起帆,起航。
    白駒過(guò)隙,四年的大學(xué)生活就這樣響起了完結(jié)篇。此時(shí)此刻,此地此景,驀然發(fā)現(xiàn)我們的校園竟是如此的溫馨,我們的同學(xué)竟是那么的可愛(ài),我們的老師竟是這樣的和藹。
    歲月荏苒,青春行走在海岸,漸行漸遠(yuǎn)。我們的日記本中,卻留下了一長(zhǎng)串哭與笑的浪花,未來(lái)的天空里,回憶和思念是一片動(dòng)人的彩霞。
    有人說(shuō)前世的五百次擦肩而過(guò),才換的今生的回眸一笑,我們的相聚就是緣分,我們的分離就是情分,讓我們邊走邊唱,且行且笑。
    我們不會(huì)忘記朋友,與我們朝夕相處的兄弟姊妹;
    我們不會(huì)忘記老師,為我們?yōu)⑺菔┓实膱@丁;
    我們不會(huì)忘記數(shù)計(jì)院,給予我們精神財(cái)富的殿堂;
    我們不會(huì)忘記桃子湖,不會(huì)忘記至善樓,不會(huì)忘記岳王亭,不會(huì)忘記湖南師范大學(xué),讓我們送上一句“我愛(ài)你”吧!
    再見(jiàn),我可愛(ài)的同學(xué);
    再見(jiàn),我敬愛(ài)的老師;
    酒店演講稿結(jié)束語(yǔ)篇五
    這里我重點(diǎn)給大家分享三種結(jié)束語(yǔ)方式。在一些演講當(dāng)中,還有一些結(jié)束方式,比如對(duì)聯(lián)式什么的,但是這些基本不是很常用,我們能夠掌握非常重要的三種就可以了。
    以一個(gè)故事來(lái)結(jié)束演講
    舉例:
    演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個(gè)故事結(jié)束今天的演講。
    一個(gè)生活平庸的人帶著對(duì)命運(yùn)的疑問(wèn)去拜訪禪師,他問(wèn)禪師:您說(shuō)真的有命運(yùn)嗎?
    有的。禪師回答。
    是不是我命中注定窮困一生呢?他問(wèn)。
    禪師就讓他伸出他的左手指給他看說(shuō):您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛(ài)情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。
    然后禪師又讓他跟自己做一個(gè)動(dòng)作,他手慢慢地握起來(lái),握得緊緊的。
    禪師問(wèn):您說(shuō)這幾根線在哪里?
    那人迷惑地說(shuō):在我的手里啊!
    命運(yùn)呢?
    那人終于恍然大悟,原來(lái)命運(yùn)是在自己的手里。
    各位,同樣,我們的成長(zhǎng),是我們自己來(lái)決定還是有別人來(lái)決定?我們的演說(shuō)水平是由自己決定還是別人決定。顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。
    以一段詩(shī)詞來(lái)結(jié)束演講。
    舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵(lì)語(yǔ)來(lái)結(jié)束今天的演講。
    人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò):當(dāng)他回首往事時(shí),他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨;也不會(huì)因?yàn)樯畹挠顾锥呃?臨死的時(shí)候,他能夠說(shuō),我把我的整個(gè)生命和全部精力,都獻(xiàn)給了全中國(guó)最輝煌的事業(yè),為中國(guó)在21世紀(jì)成為世界第一強(qiáng)國(guó)而奮斗和努力!
    讓我們用這段光彩奪目的話來(lái)鞭策和激勵(lì)自己!
    讓自己成為一個(gè)無(wú)愧于時(shí)代的高尚的人!
    謝謝您們!
    舉例一:各位,請(qǐng)您們記住這幾天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,回去以后反復(fù)地練習(xí),您一定會(huì)成為一名精英演說(shuō)家。當(dāng)然,您們回去執(zhí)行的時(shí)候,肯定會(huì)遇到很多困難,但是我們要記住英國(guó)首相丘吉爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話:不要放棄,永遠(yuǎn)都不要放棄!
    舉例二:各位,最后送大家一句話,是前美國(guó)總統(tǒng)林肯說(shuō)的:您真的想當(dāng)律師嗎?真的想嗎?如果您真的想,您已經(jīng)成功了一般,另一半就是下定決心,但是下定決心又是最難的。所以我們要想改變自己,第一步就是要下定決心。如何去落實(shí)您的決心,就全靠您自己了。如果您從今天開(kāi)始,下定決心成為一名精英演說(shuō)家,然后不斷練習(xí),您一定可以獲得很大的成功。謝謝大家。
    舉例三:最后送大家一句話:凡事,主動(dòng)出擊!您就一定可以達(dá)成目標(biāo)得到您想要的。謝謝大家!
    演講結(jié)束語(yǔ)最常用的方式,就是用極其精練的語(yǔ)言,總結(jié)收攏全篇的主要內(nèi)容,概括和強(qiáng)化主題思想。這種結(jié)尾,扼要地總結(jié)演講內(nèi)容,能起到提醒、強(qiáng)調(diào)的作用,給聽(tīng)眾留下完整的總體印象。除非演講非常簡(jiǎn)短,否則建議你在結(jié)尾中清晰陳述你的主題和主要思想。
    演講者在演講中,為了闡述自己的觀點(diǎn)和主張,往往利用一切手段,從正面、反面和側(cè)面等各個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析和論證。到了結(jié)尾處,就應(yīng)總結(jié)全篇,突出重點(diǎn),深化主題。這不僅能幫助健忘的聽(tīng)眾回憶前面所講的內(nèi)容,而且也能畫(huà)龍點(diǎn)睛,給聽(tīng)眾留下完整而深刻的印象,使整個(gè)演講顯得結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),首尾呼應(yīng),通篇渾然一體。
    這是競(jìng)聘演講常用的一種結(jié)尾方法,主要是指演講者表明自己“上任”后的抱負(fù)和決心。在競(jìng)聘村委會(huì)主任的演講會(huì)上,一位剛從管理學(xué)院畢業(yè)的小伙子在演講結(jié)束時(shí)這樣說(shuō):“我雖然沒(méi)有當(dāng)干部的經(jīng)驗(yàn),但我有為官一任、造福一村的熱情。如果選我當(dāng)村委會(huì)主任,我保證兩年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃,讓咱村改變面貌。讓大家人人抱上金飯碗。說(shuō)到做到,決不放空炮。如不兌現(xiàn),我甘愿下臺(tái)受罰!不僅我這一百多斤要交給大家,我還要把我家的樓房和幾萬(wàn)元存折都?jí)荷??!?BR>    有的演講者還在結(jié)尾時(shí)直接向聽(tīng)眾提出希望,發(fā)出號(hào)召。但這種“號(hào)召”大大不同于一般演講的“號(hào)召”,它是以競(jìng)聘成功為直接目的的,說(shuō)白了,也就是號(hào)召聽(tīng)眾投自己的票。例如,在某企業(yè)競(jìng)聘副經(jīng)理演講時(shí),一位演講者在演講結(jié)束時(shí)直截了當(dāng)?shù)叵蚵?tīng)眾說(shuō):“同志們,朋友們,請(qǐng)大家助我一筆之力投我一票吧,因?yàn)檫x我就等于選了你自己!”(掌聲熱烈)
    他的這一號(hào)召很管用,言語(yǔ)不多,卻親切感人,如同一根魔棒一樣觸動(dòng)了聽(tīng)眾的心靈,使大家的心和他緊緊拴在了一起,因此取得了很好的效果。
    當(dāng)競(jìng)聘演講結(jié)束時(shí),一般都要禮貌地說(shuō)聲“謝謝”。但“謝”字也有會(huì)說(shuō)不會(huì)說(shuō)之分,會(huì)說(shuō)的,不僅可以表示自己禮貌待人的文明素質(zhì),還可成為溝通人們心靈的虹橋。
    請(qǐng)看下列三段結(jié)尾:
    “我的演講完了,謝謝。”
    “最后,讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì),感謝各位評(píng)委和在座的所有聽(tīng)眾對(duì)我的支持和鼓勵(lì)?!?BR>    “今天天氣這么冷大家還都來(lái)捧場(chǎng),這使我非常感動(dòng)。無(wú)論我競(jìng)聘是否成功,我都要向各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,和在座的朋友們表示深深的謝意!(說(shuō)完給大家深深地鞠了一躬。)”
    以上是三名演講者在同一次競(jìng)聘演講會(huì)上的結(jié)束語(yǔ),雖都是言“謝”,但第一個(gè)人的有“客套話”之嫌,掌聲一般。第二個(gè)人的“再次感謝”比第一個(gè)人的要顯得真誠(chéng),因此獲得的掌聲較熱烈。反響最強(qiáng)烈、給聽(tīng)眾印象最深的還是第三個(gè)人的結(jié)尾,他字字含真情,句句發(fā)肺腑。所以在他下場(chǎng)之后,人們還在為他鼓掌。由此看來(lái),“謝”字里面也大有文章。
    這是一種借他人結(jié)尾作為自己結(jié)尾的一種方法。它包括兩種情況,一是順手牽羊用別人結(jié)尾中的原話來(lái)表自己的志向;二是簡(jiǎn)單匯總他人的“意思”作為自己的“意思”。如,在競(jìng)聘廠長(zhǎng)的演講會(huì)上,許立華在演講結(jié)束時(shí)這樣說(shuō):“剛才劉勇同志說(shuō)的完全代表了我的心,那就是:無(wú)論能不能獲得這個(gè)職位,我都要發(fā)奮圖強(qiáng),為咱廠迅速創(chuàng)造新的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量!”(掌聲)他巧妙借他人之言表達(dá)自己的決心,看似重復(fù)卻又新鮮,不僅沒(méi)有拾牙慧之嫌,還能讓人在重復(fù)之中看出演講者不凡的智慧。
    在競(jìng)聘校長(zhǎng)的會(huì)上李連山是最后一個(gè)出場(chǎng)演講的,當(dāng)他看到前邊每個(gè)人最后都是希望和決心作結(jié)以后,他沒(méi)有再講自己的決心,而是靈機(jī)一動(dòng)說(shuō):“朋友們,至于決心在這里我也就不表了,因?yàn)榍斑吤恳晃桓?jìng)聘者的心聲就是我的心聲,他們的決心就是我的決心!”他的話音剛落,會(huì)場(chǎng)上就響起了熱烈的掌聲。會(huì)后人們說(shuō):“他的這種方法很不錯(cuò),不表決心勝于表決心?!?BR>    在競(jìng)聘演講結(jié)尾時(shí)如能巧妙地借用當(dāng)時(shí)的景物來(lái)抒情表志,也可助自己一臂之力。一次,縣委在縣大會(huì)議室舉行副局級(jí)干部競(jìng)聘演講會(huì)。那天天很陰,當(dāng)諸葛洪鋼競(jìng)聘教育局副局長(zhǎng)的演講就要到尾聲的時(shí)候,外面電閃雷鳴,幾乎淹沒(méi)了他的聲音。他稍停頓了一下,指著窗外說(shuō):“同志們,聽(tīng)著窗外響起的陣陣春雷,我的心中不由得一震,是啊,我們的屋內(nèi)不也是春雷滾滾嗎?干部聘任制度改革的春雷正在我們這塊天空上震響,在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也許我只是一個(gè)過(guò)客,但我要張開(kāi)雙臂,為春雷春雨的到來(lái)而歡呼!”
    他巧借突如其來(lái)的天氣變化來(lái)抒發(fā)自己的情感,比起那些“背稿”的演講者來(lái)顯然棋高一籌。他的講話激起了如雷般的掌聲。會(huì)后人們還對(duì)他的機(jī)智贊不絕口。
    的人,不是神,我就是渾身是鐵也打不了幾個(gè)釘,要是光靠我自己,甭說(shuō)是三年,就是三十年也實(shí)現(xiàn)不了??晒耪Z(yǔ)說(shuō)得好:人心齊,泰山移,如果在座的各位都?著膀子和我一起干,我敢肯定,不久的將來(lái),夢(mèng)想定會(huì)變成現(xiàn)實(shí)!”(熱烈掌聲)
    這位競(jìng)聘者在講完自己的實(shí)施方案后,先抓住聽(tīng)眾的心理來(lái)了一個(gè)設(shè)問(wèn),但他并不急著回答,而是故意用否定的話蕩了一個(gè)“秋千”,之后再進(jìn)行肯定。話語(yǔ)不多但含義頗深。其一,表明了自己的自知之明的態(tài)度;其二,說(shuō)明在一定條件下自己的構(gòu)想并非是“吹?!?,從而激發(fā)了大家對(duì)自己的信任;另外,也含蓄表達(dá)了自己對(duì)全體聽(tīng)眾的信任和自己的決心。
    有時(shí)為了表“情”的需要,還可以用反問(wèn)句作結(jié)。如,一位年輕人在競(jìng)聘鄉(xiāng)長(zhǎng)演講收束時(shí)說(shuō)道:“大家知道,我是一名孤兒,是在黨和鄉(xiāng)親們的關(guān)懷培養(yǎng)下長(zhǎng)大的。如果不當(dāng)好人民的公仆,不把鄉(xiāng)里的.事辦好,能對(duì)得起培養(yǎng)我的黨嗎?能對(duì)得起各位父老鄉(xiāng)親嗎?”他的反問(wèn)加強(qiáng)了他要當(dāng)好鄉(xiāng)長(zhǎng)的語(yǔ)氣,猶如一股強(qiáng)勁的風(fēng),吹動(dòng)了聽(tīng)眾的心,全場(chǎng)掌聲一片。
    這是一種欲言又止的含蓄結(jié)尾法。?美國(guó)一位演講家說(shuō)過(guò):“演講最好在聽(tīng)眾興趣到高潮時(shí)果斷收束,未盡時(shí)戛然而止?!彼脑捠怯械览淼?,因?yàn)檠葜v在處于高潮的時(shí)候,聽(tīng)眾大腦皮層高度興奮,情緒和能力都由此達(dá)到最佳狀態(tài),如果在這種狀態(tài)中突然收束,那么保留在聽(tīng)眾大腦中的印象就特別深刻。
    如,一位中年婦女在競(jìng)聘居委會(huì)主任時(shí),結(jié)尾用了這樣兩句話:“最后,我也不想再表白什么了,天地之間有桿秤,那秤砣就是老百姓,我相信大家的眼睛。謝謝?!?熱烈掌聲)她在講完構(gòu)想之后既沒(méi)有表決心,也未發(fā)號(hào)召,而是以虛代實(shí),用一兩句話突然煞住,如快刀斬亂麻,干脆利落。情緒和節(jié)奏之快讓聽(tīng)眾始料不及,心里不由一震,于是一個(gè)良好的印象就在大家心里定格了,很是耐人尋味。
    在結(jié)尾的方式中,也可引用名言、警句。一位競(jìng)聘醫(yī)院院長(zhǎng)的年輕護(hù)士長(zhǎng)在演講結(jié)束時(shí)這樣說(shuō):“同志們,現(xiàn)在大家都在看《鋼鐵是怎樣煉成的》這部電視劇,在這里我只想用保爾的那段名言結(jié)束我的演講:人最寶貴的是生命,生命屬于我們只有一次,一個(gè)人的生命應(yīng)該這樣度過(guò):當(dāng)他回首往事時(shí),他不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無(wú)為而羞恥。這樣在他臨死的時(shí)候就能夠說(shuō):我已把整個(gè)生命和全部精力都獻(xiàn)給了最壯麗的事業(yè)——為人類(lèi)解放而斗爭(zhēng)?!庇捎诖蠹叶际煜み@段話,所以當(dāng)她開(kāi)了頭以后,大家都跟著一起朗誦起來(lái)。含蓄而深沉,優(yōu)美而有力。不僅巧妙地表達(dá)了自己的心跡,而且有“余音繞梁”之效。
    以上只介紹了常用的幾種方式,值得注意的是,在使用時(shí)并不都是孤立的,有時(shí)還可以兩三種方式并用(如:“關(guān)心”“希望”“感謝”)。另外,結(jié)尾同開(kāi)頭一樣,也沒(méi)有不變的程式,只要我們敢于創(chuàng)新,不拘一格,細(xì)心體驗(yàn)他人成功的經(jīng)驗(yàn),就會(huì)創(chuàng)造出精彩、新穎、言已盡而意無(wú)窮的結(jié)尾來(lái)。
    發(fā)言稿的結(jié)束語(yǔ)就是結(jié)尾,其任務(wù)是托負(fù)全篇。好的結(jié)尾具有畫(huà)龍點(diǎn)晴的功能,可以讓聽(tīng)眾余興未盡,回味無(wú)窮,鼓舞斗志,振奮精神。同開(kāi)頭一樣,它可以是一個(gè)句子,也可以是一個(gè)自然段,還可以是幾段。
    一是總結(jié)法,即在發(fā)言結(jié)束時(shí)簡(jiǎn)要地對(duì)前面講過(guò)的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步概括主題,加深聽(tīng)眾印象。如列寧1921年在全俄運(yùn)輸工人代表大會(huì)上的發(fā)言之結(jié)尾:“對(duì)于你們這些鐵路和水運(yùn)員工的代表們來(lái)說(shuō),結(jié)論只有一個(gè),而且也只應(yīng)有一個(gè),這就是百倍加強(qiáng)無(wú)產(chǎn)階級(jí)的團(tuán)結(jié)和無(wú)產(chǎn)階級(jí)的紀(jì)律。我們無(wú)論如何都應(yīng)當(dāng)作到這一點(diǎn),無(wú)論如何都要爭(zhēng)取獲得勝利”。
    二是號(hào)召法。即用一些精悍有力、調(diào)子高昂、催人奮進(jìn)的話語(yǔ)對(duì)聽(tīng)眾進(jìn)行號(hào)召或呼吁,使與會(huì)者為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而奮斗。如毛主席1945年4月在第七次中國(guó)共產(chǎn)黨地方各級(jí)代表大會(huì)上的報(bào)告之結(jié)尾:“同志們,有了三次革命經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)共產(chǎn)黨,我堅(jiān)決相信,我們是能夠完成我們的偉大政治任務(wù)的。成千成萬(wàn)的先烈,為著人民的利益,在我們的前頭英勇地犧牲了,讓我們高舉起他們的旗幟,踏著他們的血跡前進(jìn)吧”!
    三是展望法。即通過(guò)展望性、預(yù)示性的語(yǔ)言,引起聽(tīng)眾對(duì)美好未來(lái)的憧憬與向往。如毛主席1940年1月在陜甘寧邊區(qū)文化協(xié)會(huì)第一次代表大會(huì)上的發(fā)言(即《新民主義論》)之結(jié)尾:“新中國(guó)站在每個(gè)人民的面前,我們應(yīng)該迎接它。新中國(guó)航船的桅頂已經(jīng)冒出地平線了,我們應(yīng)該歡迎它。舉起你的雙手吧,新中國(guó)是我們的”。
    四是希望法。即以對(duì)聽(tīng)眾提出帶希望性、鼓勵(lì)性的話語(yǔ)作為結(jié)尾。如江同志2002年5月在紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立八十周年大會(huì)上的發(fā)言之結(jié)尾:“全國(guó)的共青團(tuán)員、青年朋友們!實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,需要你們?nèi)^斗。希望你們……譜寫(xiě)出更加壯美的青春之歌!向著祖國(guó)更加美好的明天,前進(jìn)!”
    五是祝愿法。即以祝福性的話語(yǔ)作結(jié)尾。如周恩來(lái)同志1957年訪問(wèn)尼泊爾時(shí)在加德滿都市民歡迎會(huì)上的發(fā)言之結(jié)尾:“在我要結(jié)束我的發(fā)言的時(shí)候,我祝中國(guó)和尼泊爾的友誼像聯(lián)結(jié)著我們兩國(guó)的喜馬拉雅山那樣巍峨永存。”
    六是口號(hào)法。即以高呼口號(hào)結(jié)束全文,引申發(fā)言主題,引起聽(tīng)眾共鳴,達(dá)到情感高潮。如江同志2001年7月在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨八十周年大會(huì)上的發(fā)言之結(jié)尾:“偉大的祖國(guó)萬(wàn)歲!偉大的中國(guó)人民萬(wàn)歲!偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨萬(wàn)歲!”
    七是本位收束,自然煞尾。如楊泰波副省長(zhǎng)2004年4月在全省林業(yè)工作會(huì)議上的發(fā)言,在最后談到加強(qiáng)對(duì)林業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),以“要充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,萬(wàn)眾一心,群策群力,進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)林業(yè)建設(shè)的新局面”結(jié)束全文。
    無(wú)論采用哪種方法結(jié)尾,都必須做到簡(jiǎn)潔有力,“如截奔馬”,干凈利落,切忌拖泥帶水,畫(huà)蛇添足,或者草草收兵,軟弱無(wú)力。
    酒店演講稿結(jié)束語(yǔ)篇六
    以一個(gè)故事來(lái)結(jié)束演講
    舉例:
    演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個(gè)故事結(jié)束今天的演講。
    一個(gè)生活平庸的人帶著對(duì)命運(yùn)的疑問(wèn)去拜訪禪師,他問(wèn)禪師:您說(shuō)真的有命運(yùn)嗎?
    有的。禪師回答。
    是不是我命中注定窮困一生呢?他問(wèn)。
    禪師就讓他伸出他的左手指給他看說(shuō):您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛(ài)情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。
    然后禪師又讓他跟自己做一個(gè)動(dòng)作,他手慢慢地握起來(lái),握得緊緊的。
    禪師問(wèn):您說(shuō)這幾根線在哪里?
    那人迷惑地說(shuō):在我的手里??!
    命運(yùn)呢?
    那人終于恍然大悟,原來(lái)命運(yùn)是在自己的手里。
    各位,同樣,我們的成長(zhǎng),是我們自己來(lái)決定還是有別人來(lái)決定?我們的演說(shuō)水平是由自己決定還是別人決定。顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。
    以一段詩(shī)詞來(lái)結(jié)束演講。
    舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵(lì)語(yǔ)來(lái)結(jié)束今天的演講。
    人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò):當(dāng)他回首往事時(shí),他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨;也不會(huì)因?yàn)樯畹挠顾锥呃?;臨死的時(shí)候,他能夠說(shuō),我把我的整個(gè)生命和全部精力,都獻(xiàn)給了全中國(guó)最輝煌的事業(yè),為中國(guó)在21世紀(jì)成為世界第一強(qiáng)國(guó)而奮斗和努力!
    讓我們用這段光彩奪目的話來(lái)鞭策和激勵(lì)自己!
    讓自己成為一個(gè)無(wú)愧于時(shí)代的高尚的人!
    謝謝您們!
    舉例一:各位,請(qǐng)您們記住這幾天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,回去以后反復(fù)地練習(xí),您一定會(huì)成為一名精英演說(shuō)家。當(dāng)然,您們回去執(zhí)行的時(shí)候,肯定會(huì)遇到很多困難,但是我們要記住英國(guó)首相丘吉爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話:不要放棄,永遠(yuǎn)都不要放棄!
    舉例二:各位,最后送大家一句話,是前美國(guó)總統(tǒng)林肯說(shuō)的:您真的想當(dāng)律師嗎?真的想嗎?如果您真的想,您已經(jīng)成功了一般,另一半就是下定決心,但是下定決心又是最難的。所以我們要想改變自己,第一步就是要下定決心。如何去落實(shí)您的決心,就全靠您自己了。如果您從今天開(kāi)始,下定決心成為一名精英演說(shuō)家,然后不斷練習(xí),您一定可以獲得很大的成功。謝謝大家。
    舉例三:最后送大家一句話:凡事,主動(dòng)出擊!您就一定可以達(dá)成目標(biāo)得到您想要的。謝謝大家!
    演講幾種常見(jiàn)結(jié)束語(yǔ)
    這里我重點(diǎn)給大家分享三種結(jié)束語(yǔ)方式。在一些演講當(dāng)中,還有一些結(jié)束方式,比如對(duì)聯(lián)式什么的,但是這些基本不是很常用,我們能夠掌握非常重要的三種就可以了。
    酒店演講稿結(jié)束語(yǔ)篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    人們都說(shuō),真誠(chéng)的友誼來(lái)自不斷的自我介紹??晌以谶@里想把它改一下——足夠的自信心也同樣來(lái)自不斷的自我介紹。我叫,一個(gè)來(lái)竹林大酒店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認(rèn)真的女孩最美,我的美麗無(wú)可匹敵。非常感謝賓館能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會(huì),今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。擔(dān)任領(lǐng)班這一職已有將近半年時(shí)間。在這半年里,因?yàn)橛形覀冎窳执缶频甑母魑活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)。從最開(kāi)始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知。真誠(chéng)的謝謝他們。我認(rèn)為,作為一個(gè)領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的`。她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見(jiàn)總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式,等等。
    在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。我所在的區(qū)域,不管是從業(yè)績(jī)到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定。以前一段時(shí)間由于區(qū)域餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重。經(jīng)過(guò)資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個(gè)月無(wú)跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實(shí)行了一個(gè)承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng)。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會(huì)中對(duì)特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做不但提高了她們的主人翁意識(shí),讓我們這一個(gè)小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力。并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績(jī)管理上我們也有專(zhuān)人負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷(xiāo)售目標(biāo),在每月的區(qū)域會(huì)上也對(duì)業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀的家人給予獎(jiǎng)勵(lì)。由于實(shí)行了業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方案,雖然我們?cè)诘匦紊喜焕蛩囟嘁恍跇I(yè)績(jī)上也不會(huì)輸給其他區(qū)域。
    我將做好以下幾點(diǎn):
    1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。
    2、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)。
    3、溝通很重要。及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見(jiàn),并做好記錄,進(jìn)行反饋。
    4、一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄龋?wù)至上。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要?,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到竹林大酒店倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。
    5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù)。
    竹林大酒店的發(fā)展勢(shì)頭迅猛。只有竹林大酒店這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)?,F(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!
    謝謝大家!
    酒店演講稿結(jié)束語(yǔ)篇八
    尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和各位親愛(ài)員工兄弟們:
    大家下午好!我是中廚部xxx
    我的演講題目是《只有努力和付出,才能成功》
    非常感謝公司以及酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,安排我參加這次酒店組織的《海外海酒店首屆普通話演講比賽》,既是對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),也是對(duì)我工作的一次監(jiān)督和生活的展現(xiàn),更是對(duì)海外海大酒店工作的高度重視和支持。我將利用本次演講的契機(jī),認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的工作以及生活態(tài)度,誠(chéng)懇聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評(píng),不斷改進(jìn)工作,更好地履行職責(zé)。
    我是中廚部的一名員工,一名普通的廚師。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐灶,也不是在直接對(duì)客服務(wù)的明檔,是一名普通得不能在普通的廚師,職業(yè)沒(méi)有高低貴賤之分,崗位也同樣如此,我保持了我良好的心態(tài),以穩(wěn)定我對(duì)待工作平穩(wěn)的發(fā)揮,因?yàn)槲页錆M自信,對(duì)自己,對(duì)生活,對(duì)將來(lái),那是因?yàn)槲业哪X子里永遠(yuǎn)都有著一種堅(jiān)定無(wú)比的信念。
    廚師,是一個(gè)龐大的集體,是一個(gè)有很強(qiáng)凝聚力的戰(zhàn)斗隊(duì)伍,象酒店任何部門(mén)任何班組一樣,都是酒店這個(gè)大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里哺育下不斷成長(zhǎng),象兄弟姐妹一樣和各個(gè)部門(mén)各班組共同進(jìn)步。它充滿了戰(zhàn)斗力,也充滿了激情和渴望。酒店開(kāi)業(yè)前期的準(zhǔn)備工作中,是他們的身影,來(lái)回在酒店的各個(gè)位置,布草,家電,設(shè)備以及擺設(shè),都費(fèi)勁力氣讓他們揮灑著汗珠,讓他們無(wú)怨無(wú)悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙,充斥在周?chē)目諝猱?dāng)中。
    開(kāi)業(yè)前后,林總廚召集廚師長(zhǎng)和精干,一面是給廚師隊(duì)伍組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),另一方面,不斷對(duì)菜品進(jìn)行研討和出新。備貨,備料大家有是干勁十足的,加班,加點(diǎn)那是司空見(jiàn)慣的?!熬\(chéng)團(tuán)結(jié),贏在執(zhí)行,魅力人生,輝煌東泰?!痹蹅兊钠髽I(yè)精神不斷的激勵(lì)著我們不斷努力,不斷做到精益求精,不斷的做到更好所謂品牌帶動(dòng)品質(zhì),品質(zhì)推動(dòng)品牌,口味帶動(dòng)口碑,口碑傳播口味。菜品的出品質(zhì)量得到領(lǐng)導(dǎo)和廣大食客的認(rèn)可。我們有付出,我們有努力,我們有用心,所以我們有收獲。如今海外海餐飲欣欣向榮的景象是咱們大家有目共睹的。
    路是人走出來(lái)的,不管是康莊大道,還是羊腸小道,如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)坎坷曲折付出的辛勤勞動(dòng)和汗水,沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志,沒(méi)有準(zhǔn)備吃苦的精神是不會(huì)有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那團(tuán)火焰定會(huì)熊熊燃燒。我會(huì)和所有廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻(xiàn)我們?nèi)康那啻?,智慧和力量,投入到海外海,和她一起成長(zhǎng),一起強(qiáng)大,一起感受榮耀,一起見(jiàn)證輝煌!
    酒店演講稿結(jié)束語(yǔ)篇九
    各位xxxx們:
    大家好!
    我是來(lái)自無(wú)畏隊(duì)的xx,我演講的題目是《家》。今天演講的主題是愿我們都吧這里看成是一個(gè)大家庭!
    眾所周知,由于最近咱們的人員緊張這樣的情況下我們?nèi)匀辉谟赂业膱?jiān)持在自己的崗位上任勞任怨,在此,我們應(yīng)當(dāng)向兢兢業(yè)業(yè)工作的各位家人,致敬!
    時(shí)光匆匆,歲月悠悠!從來(lái)到湘菜王,到今天成為湘菜王這個(gè)大家庭中的一員,已經(jīng)三四個(gè)月的時(shí)間了。還能清晰的記得:就在來(lái)湘菜王前。還在為了今后的事業(yè)而迷茫的時(shí)候!湘菜王給了我機(jī)會(huì);給了我一個(gè)自己喜歡的事業(yè),懷著坦誠(chéng)的心:感謝湘菜王,!感謝你給了我一個(gè)成長(zhǎng)和發(fā)展的舞臺(tái)!為自己的崗位做些什么,這是每一個(gè)人一直在思考的問(wèn)題。
    對(duì)于我們而言,恪盡職守那是義不容辭的責(zé)任,如何做好我們的本職工作,這是我們工作的重點(diǎn),才是真正將自己融入這個(gè)大家庭的新發(fā)展中。
    愛(ài)自己的崗位,愛(ài)自己的同事!讓我們的家,越來(lái)越美好!讓我們一起加油!!
    謝謝大家!
    酒店演講稿結(jié)束語(yǔ)篇十
    尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
    大家午好!
    首先,真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗(yàn)自已機(jī)會(huì)。能站在這個(gè)競(jìng)聘平臺(tái)上,我心情非常激動(dòng),因?yàn)檫@是對(duì)我年來(lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)我酒店事業(yè)發(fā)展目,我要競(jìng)聘職位是酒店總經(jīng)理。下面,我對(duì)自己基本情況向各位做一簡(jiǎn)單介紹。
    (個(gè)人基本情況)回首過(guò)去年,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值責(zé)任人。
    寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定管理經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名酒店總經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行職責(zé)。
    我認(rèn)為酒店總經(jīng)理工作是:
    1.全面負(fù)責(zé)處理酒店總體事務(wù),和酒店全體員工共同努力,及時(shí)完成酒店所確定各項(xiàng)目標(biāo)。
    2.制定酒店管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷(xiāo)售部進(jìn)行全面推銷(xiāo)。制定酒店一系列價(jià)目,如房?jī)r(jià)、餐飲毛利等。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃完成情況,并采取對(duì)策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)河。
    3.建立、健全酒店組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化。高效化。主持每周總經(jīng)理室辦公例會(huì)。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào),并針對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)政府或總經(jīng)理室有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率工作系統(tǒng)。
    4.健全酒店財(cái)務(wù)制度。閱讀分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況,督促財(cái)務(wù)部門(mén)做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。
    5.定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
    6.培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門(mén)”作,提高整個(gè)酒店服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
    7.加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。
    8.選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)經(jīng)理等,決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)酒店管理人員錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等。
    9.與社會(huì)各界人士保持良好公共關(guān)系,樹(shù)立良好酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。
    10.關(guān)心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。
    競(jìng)聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢(shì):
    一是具有勇挑重?fù)?dān)信心。要干好一項(xiàng)工作,首先必須熱愛(ài)這項(xiàng)工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競(jìng)爭(zhēng),決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛(ài)這項(xiàng)工作,珍惜這次機(jī)會(huì),渴望成功、追求進(jìn)步真實(shí)體現(xiàn)。
    二是具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)。我具備系統(tǒng)酒店管理知識(shí)、嫻熟業(yè)務(wù)技能。知識(shí)方面,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,各項(xiàng)工作都是憑著扎實(shí)知識(shí)做好。業(yè)務(wù)技能方面,年以來(lái)多崗位磨練,也練就了我嫻熟業(yè)務(wù)能力。特別是我先后擔(dān)任、、工作,積累了大量工作經(jīng)驗(yàn)。這些都有助于以后工作開(kāi)展。
    三是具備良好人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,堅(jiān)持做到識(shí)大體顧大局,能夠堅(jiān)持原則而又不失靈活,處理問(wèn)題思路清晰,頭緒分明。特別是經(jīng)過(guò)多年來(lái)崗位學(xué)習(xí)和鍛煉,使自己業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了較大提高,使自己一步一步走向成熟。
    四是具備嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),認(rèn)真工作態(tài)度。酒店總經(jīng)理工作關(guān)系到是酒店經(jīng)濟(jì)利益和酒店發(fā)展,也是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格工作。來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),認(rèn)真細(xì)致工作態(tài)度是對(duì)一個(gè)從事酒店工作人員最基本要求。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為,嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)和認(rèn)真工作態(tài)度同等重要,尤其對(duì)于我們酒店工作,更是如此。
    成績(jī)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái)。回首過(guò)去,我所走過(guò)每一步,都滲透著組織培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,更有各位同仁默默奉獻(xiàn)。我想,酒店總經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力職位,更是一份沉甸甸責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個(gè)方面努力工作,為我們酒店發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
    (一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。酒店總經(jīng)理工作,責(zé)任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理復(fù)合型高素質(zhì)要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格酒店總經(jīng)理,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”時(shí)代精神。
    (二)嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算??刂聘黜?xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。嚴(yán)格細(xì)化可控成本管理、做到同質(zhì)比價(jià)、同價(jià)比質(zhì),選用優(yōu)質(zhì)原料,開(kāi)發(fā)低價(jià)實(shí)用原料。因此,我將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門(mén)各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來(lái)每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)消耗品使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,從而強(qiáng)化員工成本控制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
    (三)加強(qiáng)廚房管理,嚴(yán)格把好食品安全關(guān)。民以食為天,食以潔為本,衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項(xiàng)經(jīng)常性非抓不可工作,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和提高企業(yè)信譽(yù)、知名度,有著不可低估作用。我們?cè)诠芾砩蠂?yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查,防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作,對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。為杜絕菜品質(zhì)量不合格問(wèn)題,對(duì)廚師進(jìn)行編號(hào),署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)加工原料堅(jiān)持先進(jìn)、先出原則,對(duì)原料領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi),每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售,應(yīng)報(bào)廚師長(zhǎng)處理。堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上原則。尤其是花色菜,火功菜認(rèn)真對(duì)待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求變化和顧客對(duì)菜品提出要求,對(duì)菜品進(jìn)行局部修整和完善,提高菜品質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味變化。對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)要善于及時(shí)地分析不同層次需求欲望,才能開(kāi)發(fā)出多種多樣適應(yīng)各種不同層次需求新產(chǎn)品,滿足人們需求產(chǎn)品才能為顧客所接受。
    (四)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。員工培訓(xùn)將是以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步酒店各項(xiàng)改革自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固酒店在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)逐步升華。也為此,將計(jì)劃每月進(jìn)行必要一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開(kāi)檔次”為主要內(nèi)容獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
    (五)健立完善客戶檔案,著力培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。完善客戶檔案,對(duì)賓客按:簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿蛻舻冗M(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位折扣等。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們祝福。
    (六)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,建立目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們要準(zhǔn)確定位,確定目標(biāo)消費(fèi)群體,轉(zhuǎn)變觀念,加大營(yíng)銷(xiāo)力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,重新整合營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,建立起以專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員為主、動(dòng)員全體員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),富都上下,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員,營(yíng)銷(xiāo)中有服務(wù),服務(wù)中有營(yíng)銷(xiāo),并建立起相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人工作積極性,內(nèi)挖潛力,外拓客源。
    (七)堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是酒店生存動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)樂(lè)趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段大膽創(chuàng)新基礎(chǔ)上,在新市場(chǎng)形勢(shì)下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式、目標(biāo)市場(chǎng)選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷進(jìn)步與發(fā)展。
    成功是得到所愛(ài),幸福是愛(ài)所得到!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,面對(duì)著大家信任和期待目光,我看到了希望所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力和責(zé)任所在,但都必將成為我們工作動(dòng)力。假如組織選擇了我,我堅(jiān)信自己有能力在酒店總經(jīng)理崗位上做出更大成績(jī)。古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為我酒店事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
    謝謝大家!
    酒店演講稿結(jié)束語(yǔ)篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    我是***,很榮幸能有機(jī)會(huì)站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講,衷心的感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),參加今天的餐飲部領(lǐng)班競(jìng)選,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自我、鍛煉自我的難得機(jī)會(huì)。
    我畢業(yè)于旅游學(xué)校,餐飲服務(wù)是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)。9月我加人度假區(qū)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,也是餐飲部的老兵了,在酒店一線崗位上工作了半年,回顧自己在這半年里,因?yàn)橛懈魑活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了許多在課本上都學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識(shí)。
    1.與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)息息相關(guān),我是旅管部的學(xué)生,所開(kāi)設(shè)的課程也都是緊貼酒店管理的,所以我從事這個(gè)行業(yè),一是專(zhuān)業(yè)對(duì)口,二是基本功扎實(shí)。
    2.無(wú)論何地我都盡心盡職,贏得許多客人和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    3.我曾在一個(gè)商務(wù)型茶樓打寒假工,所以對(duì)散客的接待有了一定的熟悉和經(jīng)驗(yàn)度,并由于領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的認(rèn)可,頒發(fā)了“服務(wù)之星”獎(jiǎng),我有信心、有決心做好本職工作,自我完善;力求做到更好。
    在這里,我粗略的說(shuō)下我的見(jiàn)解,我認(rèn)為作為一個(gè)領(lǐng)班,首先對(duì)客的服務(wù)意識(shí)要強(qiáng),在服務(wù)過(guò)程中要注意每個(gè)環(huán)節(jié),比如說(shuō):在客人用餐時(shí),要不停的巡臺(tái),要求員工及時(shí)更換骨碟、煙缸等,做好四勤工作,客人沒(méi)想到的我們要想到,客人想到了的,我們要做到,提高賓客的滿意度;還有當(dāng)小朋友來(lái)用餐時(shí),我們要及時(shí)送上寶寶椅,或準(zhǔn)備一套較小且不容易破損的兒童餐具,在小朋友哭泣大鬧的時(shí)候,送上可愛(ài)的兒童玩具,只有個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能得到顧客滿意加驚喜;再比如說(shuō):顧客用完餐后,要主動(dòng)問(wèn)詢賓客意見(jiàn),記錄下他們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好和忌諱,下次用餐時(shí)就增加了熟悉度,增加了顧客的回頭率,這些都是人性化服務(wù),只有精益求精,才能為客人營(yíng)造家的感覺(jué)。
    其次,就是人際關(guān)系,我認(rèn)為不論是領(lǐng)導(dǎo)、員工還是客人,都要有一定的人際關(guān)系。比如說(shuō):對(duì)客人,我們可以把一些??秃屠项櫩偷男彰?、職位、電話和愛(ài)好記住,每次客人一來(lái),我們就用姓氏和職位來(lái)稱(chēng)呼,這樣會(huì)讓客人感到受重視,還會(huì)讓客人感覺(jué)我們很熱情。甚至每逢過(guò)年過(guò)節(jié)還可以給客人發(fā)一些祝福的短信,可以增加客人的回頭率;對(duì)上司的關(guān)系與對(duì)客服務(wù)有關(guān),當(dāng)我們對(duì)客人熱情的服務(wù)得到好評(píng)時(shí),就會(huì)得到上級(jí)的認(rèn)可,這樣人際關(guān)系也進(jìn)一步增加了。同時(shí)也要與員工建立良好的關(guān)系,因?yàn)楫?dāng)你發(fā)號(hào)施令時(shí),他們是你堅(jiān)決的擁護(hù)者和執(zhí)行者。
    最后就是管理方法,我認(rèn)為一個(gè)好的管理方法不僅會(huì)給部門(mén)帶來(lái)好處,起到作用,甚至?xí)绊懙恼麄€(gè)公司。
    1.我們要善于平衡員工之間的矛盾,配合上級(jí),管理好下屬,還要督導(dǎo)員工的工作,發(fā)揮帶頭作用,協(xié)助主管的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)。在月底總結(jié)員工表現(xiàn),根據(jù)員工的表現(xiàn)給予表?yè)P(yáng)或批評(píng),獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
    2.還可以采用我以前工作時(shí)的方法,每天早上開(kāi)例會(huì)前,總結(jié)頭一天的工作,下午開(kāi)例會(huì)前,就總結(jié)上午的工作。只有不斷總結(jié),才能找到更好的工作方法。
    3.在此,我還有單獨(dú)提出一點(diǎn),那就是微笑,微笑在任何地方都可以用到,它是一種語(yǔ)言,還可以創(chuàng)造出能量,展現(xiàn)出我們的熱情與關(guān)愛(ài),微笑還可以得到別人的回報(bào),它是坦誠(chéng)的、是溫暖的,不論是與客人、領(lǐng)導(dǎo)還是同事見(jiàn)面了都要展示出自己燦爛的笑容,微笑從我做起。
    記得有位名人說(shuō)過(guò)這樣一句話:“生活就像一杯濃酒,不經(jīng)三番五次的提煉,就不會(huì)這樣可口”,我想其實(shí)我的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)也像這杯濃酒,不經(jīng)歷三番五次的磨練,就不會(huì)有新的收獲與感悟吧。最后,我想用汪國(guó)真老師的詩(shī)來(lái)結(jié)束我今天的演講:“我不會(huì)想是否成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,就只顧風(fēng)雨兼程;我不去想身后會(huì)襲寒風(fēng),既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影……”
    酒店演講稿結(jié)束語(yǔ)篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    我叫××,來(lái)自西湖。xx年我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來(lái)到咱們這個(gè)人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此機(jī)會(huì),首先祝各位家人身體健康,萬(wàn)事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者,只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
    我竟聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,我知道,我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。
    做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一個(gè)員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
    一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。
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    文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí) 我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)服務(wù)是相互的,用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂(lè)。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對(duì)自己,對(duì)集體,對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。
    我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能把××主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我決不會(huì)讓大家失望。
    最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“競(jìng)聘上崗”。謝謝大家!
    酒店大堂副理愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文酒店演講稿范文(2)| 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)理賓客投訴時(shí),都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后,
    總結(jié)
    經(jīng)驗(yàn),找出不足加以改正。
    而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來(lái)。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來(lái)為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請(qǐng)醫(yī)生來(lái)為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會(huì)非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時(shí),我們經(jīng)理前來(lái)詢問(wèn),我在講明了事情經(jīng)過(guò)后,本想一定會(huì)得到她的認(rèn)可與贊同。沒(méi)想到,她否定了我的處理意見(jiàn)。不會(huì)吧?我的一番好意,怎么會(huì)得到經(jīng)理的否定? 原來(lái),我們?nèi)绻麖耐饷嬲?qǐng)來(lái)的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于藥物的使用,萬(wàn)一有任何差錯(cuò),就會(huì)給客人的身體健康帶來(lái)危害,那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊,我怎么就沒(méi)想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。
    文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)作,并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭?,打了七折,客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對(duì)客人表示了誠(chéng)摯的謝意??吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說(shuō)不出的喜悅,看來(lái)只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來(lái),滿意而離。而我們酒店開(kāi)展的每周培訓(xùn)計(jì)劃,也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性,真正讓客人感受到了“家”的感覺(jué)。
    千秋偉業(yè)千秋景,萬(wàn)里江山萬(wàn)里美,我相信我們沒(méi)有成功與失敗,只有進(jìn)步與退步,我更相信,××××酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽(yù)全國(guó)。
    文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工。
    提到愛(ài)崗敬業(yè),我們娛樂(lè)部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來(lái)寶成已13個(gè)春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝?,從不?jì)較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問(wèn)他:“您為什么對(duì)工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍?,說(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望?!倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛(ài)寶成、愛(ài)企業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚(yáng)光大。
    在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,物競(jìng)天擇、適者生存的形式,已是必然。寶成企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展,個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚(yáng)寶成人精神。
    文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
    人活在世,總要有人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托?,F(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚(yú)兒愛(ài)大海;就像禾苗愛(ài)春雨;就像蜜蜂愛(ài)鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)”。
    古人說(shuō):“不積硅步,無(wú)以至千里。不善小事,何以成大器?!睆奈易銎?,從小事做起,從現(xiàn)在做起。這才是我們愛(ài)企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命。那我們的寶成企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)。
    酒店工程部領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿酒店演講稿范文(4)| 以下內(nèi)容由應(yīng)屆畢業(yè)生本站站為大家整理提供,供大家參考。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好!我叫**,**年畢業(yè)**市***大學(xué)***專(zhuān)業(yè)。我是一名入職半年的老員工,為什么這么說(shuō)呢?我**年**月入職***酒店,其中***年**月離職參加培訓(xùn),***年**月再次入職酒店。前后加起來(lái)近*年。
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    我這次競(jìng)聘的職務(wù)是工程部領(lǐng)班。能否做好酒店工作,以下幾個(gè)方面的評(píng)判很重要;思想道德?崗位認(rèn)識(shí)?業(yè)務(wù)技能水平?工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?開(kāi)拓創(chuàng)新精神及工作思路?協(xié)調(diào)能力。
    文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)來(lái)代替。做好酒店工程管理,是酒店經(jīng)營(yíng)取得成功的關(guān)鍵之一。
    而作為酒店工程領(lǐng)班應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
    1、規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù); 2、管理好、使用好酒店的設(shè)備,使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行,是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好。
    文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)備品備件計(jì)劃,報(bào)主管審核。并負(fù)責(zé)計(jì)劃實(shí)施;6、經(jīng)常巡視酒店各區(qū)域,掌握設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和完好狀況,保證上下水、排污管道暢通,如發(fā)現(xiàn)有損壞,隱患或其它不正常的情況,應(yīng)及時(shí)組織人員搶修。以確保設(shè)施設(shè)備完好,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。做好酒店設(shè)備的運(yùn)行、檢修記錄和技術(shù)檔案,每月定期報(bào)主管審閱;7、熟悉各懂房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。
    8、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),能識(shí)讀施工圖紙。繪制施工圖,領(lǐng)班必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作、爭(zhēng)取做到一人多能,適應(yīng)酒店維修工作的需要。
    只有酒店員工個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能的提高,才能夠使企業(yè)進(jìn)步,并且最終形成有效發(fā)展的深厚的內(nèi)在動(dòng)力?!本频旯ぷ髡咚刭|(zhì)高低,不僅關(guān)系到自身的前程,而且也關(guān)系到整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量。從剛畢業(yè)時(shí)只具備基礎(chǔ)的理論知識(shí)的我,在工程部近6年的工作使我各項(xiàng)技術(shù)都得到了加強(qiáng)與提高,6年工作酒店內(nèi)的各類(lèi)電器如洗衣房設(shè)備,廚房設(shè)備,客房設(shè)備的工作原理及維修保養(yǎng)方法我已非常熟悉,酒店內(nèi)各配電室及酒店的電力布線走向,冷熱水控制系統(tǒng)及供水管道走向,排水系統(tǒng)及走向,電話交換,網(wǎng)絡(luò)交換電視控制系統(tǒng)及線路走向我都已是諳熟在胸?,F(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)酒店電視系統(tǒng)的管理。
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    文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí) 為進(jìn)一步提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能在工作之余我學(xué)習(xí)并掌握了如下技能:家用工業(yè)用電器維修,電力拖動(dòng),低壓電器,protel99se(電路板制作)51單片機(jī),avr單片機(jī),pic單片機(jī),plc邏輯控制系統(tǒng),armlinux嵌入式系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。尊重經(jīng)驗(yàn)的人,才能少走彎路。如一臺(tái)設(shè)備損壞你可以就該設(shè)備的工作原理來(lái)推斷一番,但這樣往往浪費(fèi)大量時(shí)間,如果你有足夠的經(jīng)驗(yàn)的話看到設(shè)備故障你已知道故障原因及解決辦法了。
    大學(xué)四年以及工作之余的學(xué)習(xí)我扎實(shí)的掌握了各類(lèi)電器的理論知識(shí),加上多年在工程部工作我現(xiàn)在可以自豪的說(shuō)我是設(shè)備維修的一把好手。
    2、做好能源控制管理,提高所有人的節(jié)能意識(shí)。制定必要的規(guī)定和制度。采取必要的技術(shù)措施。
    3、做好耗能設(shè)備的維修保養(yǎng),使其經(jīng)常保持良好的性能狀態(tài)。 4、對(duì)主要耗能設(shè)備如:空調(diào)系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行分析,制定出利于節(jié)能的運(yùn)行程序。
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    文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí) 5、在保證酒店?duì)I業(yè)所需的前提下,盡可能減少耗能設(shè)備的使用。6、對(duì)各部門(mén)進(jìn)行空調(diào)、水電設(shè)施的使用和節(jié)能常識(shí)的培訓(xùn)。7、優(yōu)先維修改造造成能源浪費(fèi)的設(shè)備。
    8、工程部在日常巡檢過(guò)程中對(duì)節(jié)能情況進(jìn)行監(jiān)督。
    9、準(zhǔn)確抄錄各種能耗數(shù)據(jù),按時(shí)進(jìn)行分析,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不斷采取節(jié)能措施。
    10、在設(shè)備的選購(gòu)、維修和運(yùn)行管理中,積極采用有利于節(jié)能的新技術(shù)、新材料。
    11、進(jìn)一步完善設(shè)備運(yùn)作管理規(guī)范,技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修、檢查、保 養(yǎng)記錄工作,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用新技術(shù),逐步用新技術(shù)、新工藝對(duì) 設(shè)備進(jìn)行改造,使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。制定并不斷優(yōu)化能源計(jì)劃與節(jié)能項(xiàng)目。
    我一定以此為新的起點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加培訓(xùn),更加注重實(shí)踐鍛煉,以本部 門(mén)工作更加出色的實(shí)在成績(jī)證明成效,為酒店的工程管理做貢獻(xiàn)。
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