在寫總結(jié)時(shí),我們要明確總結(jié)的目的和范圍,遵循客觀真實(shí)的原則,準(zhǔn)確描述自己的工作和學(xué)習(xí)情況。如何寫一篇完美的總結(jié),是每個(gè)人都要面臨的問(wèn)題。以下是一些總結(jié)寫作的技巧和要點(diǎn),希望能對(duì)大家有所幫助。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇一
教師是學(xué)生成長(zhǎng)的守護(hù)人。對(duì)教師來(lái)說(shuō),教師的角色定位首先是學(xué)習(xí)者,不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。我們要努力學(xué)習(xí)、努力反思,不斷提高自己、發(fā)展自己、更新自己。下面就本學(xué)期的情況談?wù)勛约旱姆此己涂偨Y(jié):
1.不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí):只有學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。讓學(xué)習(xí)成為提高自己的渠道,讓學(xué)習(xí)成為一生的精神財(cái)富,做一名學(xué)習(xí)型教師一直就是我的目標(biāo)。所以,我就多讀書(shū),多學(xué)習(xí),多寫讀書(shū)筆記。根據(jù)自己的專業(yè)發(fā)展階段和自身面臨的專業(yè)發(fā)展問(wèn)題,自主選擇和確定學(xué)習(xí)書(shū)目和學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真閱讀,記好讀書(shū)筆記;在自學(xué)的基礎(chǔ)上開(kāi)展交流研討,分享提高。
2.向他人學(xué)習(xí):以年級(jí)組、大科組和備課組為單位,圍繞一定的主題,定期組織教學(xué)觀摩,開(kāi)展示范課教學(xué)。在課改的課堂教學(xué)中運(yùn)用科學(xué)的教育教學(xué)模式,不斷探索適合學(xué)生愉悅學(xué)習(xí)的好的教學(xué)模式,向同組的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)學(xué)生的辯證思維能力,提升學(xué)生應(yīng)考的技能。善于總結(jié)自己在教育教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,嚴(yán)以律己,從小事做起,當(dāng)學(xué)生的表率。從小事中總結(jié)大道理,不斷改進(jìn)自己的教育方式。
3.反復(fù)實(shí)踐并反思:每堂課上完,我都認(rèn)真撰寫教學(xué)反思或教學(xué)心得;有時(shí)是備課心得,有時(shí)是教學(xué)體會(huì),有時(shí)是課堂教學(xué)方法實(shí)施體會(huì),有時(shí)是反思上節(jié)課存在的問(wèn)題,然后找出好的方法解決它。并在此基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)課件等資料進(jìn)行修改和完善。積累好的經(jīng)驗(yàn),反思不好的做法并及時(shí)改正,以此提高自己的教育教學(xué)水平。
4.認(rèn)真研究課題:立足自身發(fā)展實(shí)際,配合學(xué)校積極申報(bào)和參與課題的研究工作,認(rèn)真落實(shí)研究過(guò)程,定期總結(jié)和交流階段性研究成果,及時(shí)把研究成果轉(zhuǎn)化為教師的教育教學(xué)實(shí)踐,促進(jìn)教育質(zhì)量的提高和教師自身的成長(zhǎng)。
5.網(wǎng)絡(luò)研修:充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù),特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),借助教師教育博客等平臺(tái),促進(jìn)自我反思、同伴互助和專家引領(lǐng)活動(dòng)的深入、廣泛開(kāi)展。
6.提高個(gè)人人格:教師和學(xué)生不但在人格上、感情上是平等的朋友,而且在求知的道路上也是平等的志同道合者。因此要做到教學(xué)相長(zhǎng)。
通過(guò)一個(gè)學(xué)年的教育教學(xué)活動(dòng),我不斷反思自己在工作中存在的問(wèn)題。力求把工作做得更細(xì)、更好。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇二
20xx上半年已過(guò),又要有一個(gè)新的開(kāi)始?;厥走@x個(gè)月,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過(guò)各部門的配合支持,還有我們?nèi)w店員的共同努力下,我們?cè)?0xx上半年取得了驕傲的成績(jī)。
現(xiàn)在做一次網(wǎng)店銷售店長(zhǎng)半年工作總結(jié)如下:
對(duì)于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購(gòu),要做到一下幾點(diǎn)。
1、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會(huì)碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣注意力會(huì)不集中,在看到顧客也會(huì)沒(méi)有積極性,信心不足,更會(huì)影響以后的銷售。
2、察顏觀色,因人而異,對(duì)于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問(wèn)題等等,講這些他會(huì)覺(jué)得我們比較專業(yè),可以增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度,最后再針對(duì)于他的問(wèn)題推薦產(chǎn)品,如此成功率會(huì)比較高。
3、當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌,不要一味的說(shuō)產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語(yǔ)言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說(shuō)產(chǎn)品好容易讓顧客覺(jué)得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽(tīng)你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問(wèn)問(wèn)他平時(shí)怎么護(hù)理來(lái)拉近關(guān)系,再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。
組織客服人員一起收集市場(chǎng)信息,對(duì)于價(jià)位上下的各種手機(jī),以及市場(chǎng)上熱銷手機(jī)和店鋪信息的收集,對(duì)于日后商城的運(yùn)營(yíng)有指導(dǎo)性的作用。
現(xiàn)在的千元手機(jī)市場(chǎng)可謂是群雄逐鹿,市場(chǎng)上賣爆了xxx,xxx,從xx與xx合作,到xxx一起推出千元手機(jī),學(xué)習(xí)了大量手機(jī)的知識(shí),對(duì)于更好得理解萬(wàn)事通,更好得認(rèn)識(shí)手機(jī)都有積極的'作用。
我對(duì)工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
網(wǎng)店銷售店長(zhǎng)半年工作總結(jié)最后,我希望在以后的工作中,快樂(lè)著工作,全身心的投入工作,做出更好的成績(jī)!
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇三
尊敬的各位老師同學(xué):晚上好!
我是xxx,首先我很榮幸能夠站在這里向組織匯報(bào)我的個(gè)人情況。我來(lái)自xx系xx級(jí)xx班,于20xx年3月份向黨支部提交了入黨申請(qǐng)書(shū),在20xx年3月至6月份,參加了我校組織的入黨積極分子培訓(xùn),并順利通過(guò)考試。通過(guò)黨課學(xué)習(xí),我在思想上對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨有了比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),對(duì)黨的性質(zhì)有了更深刻的了解,xx中明確提出了我們黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。她代表了中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化的發(fā)展方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。在我心中,中國(guó)共產(chǎn)黨是一個(gè)先進(jìn)和光榮的政治組織,而為建設(shè)更加美好的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量,并在此過(guò)程中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值、完善自我是我內(nèi)心深處的愿望,也是我申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨的內(nèi)在動(dòng)力。
在這里,我要向黨組織做個(gè)自我總結(jié),匯報(bào)我申請(qǐng)入黨后在思想、學(xué)習(xí)、工作以及生活等方面的情況。首先在思想上,我開(kāi)始積極追求進(jìn)步,端正思想,提高思想覺(jué)悟水平。在高中時(shí)期作為一名團(tuán)員,我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)不夠深刻。在大學(xué)時(shí)期,我不僅對(duì)黨的知識(shí)有了更深入的了解,更是決心積極把握機(jī)會(huì)加入黨的大家庭。平時(shí)我喜歡看新聞、讀報(bào)紙、關(guān)心實(shí)事政事,及時(shí)學(xué)習(xí)黨中央頒布的決策、決議,在思想上跟上黨的腳步。在生活中也認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、基本理論,如馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,不斷提高自己,充實(shí)自己,注意樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念。在平時(shí)則從小事做起,在日常生活中嚴(yán)格要求自己。思想上的不斷成熟,讓我端正自己的入黨動(dòng)機(jī),樹(shù)立了為共產(chǎn)主義和中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)奮斗終生的信念,以及全心全意為人民服務(wù)的思想。
其次在學(xué)習(xí)上,我保持了比較好的學(xué)習(xí)態(tài)度,努力堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)。上課認(rèn)真聽(tīng)講,盡量消化自己學(xué)過(guò)的知識(shí),明確學(xué)習(xí)目標(biāo),在認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也注意自己其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí),盡量提高自己的綜合素質(zhì)。課余時(shí)間,我還積極參加各種講座,拓展自己的知識(shí)面;參加各項(xiàng)體藝活動(dòng),增強(qiáng)各方面的能力;另外,我對(duì)自己的大學(xué)生活有了比較完善的規(guī)劃,并努力達(dá)成了既定的學(xué)習(xí)目標(biāo),沒(méi)有辜負(fù)珍貴的大學(xué)時(shí)光。
最后在生活工作中,我加入了裁判隊(duì)這一集體,認(rèn)真完成集體賦予的工作,不講苦和累。我相信只要用心做好每份工作就是最好的'狀態(tài),因?yàn)槲覐闹械玫搅藷o(wú)限的快樂(lè)。我也信奉一句座右銘:如果事情值得做,就值得做好!這體現(xiàn)在生活中,就是擁有良好的生活的習(xí)慣,以身作則,積極完成工作,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),樂(lè)于幫助他人,真誠(chéng)待人,自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的自律自覺(jué)性。同時(shí)與老師和同學(xué)們也建立了良好的人際關(guān)系,和諧相處。但在這過(guò)程中,我還是存在很多不足的地方,各方面的知識(shí)還不是很全面,部分能力還需要提升,有時(shí)候?yàn)槿颂幨婪矫娌粔虺墒欤谶@方面我會(huì)進(jìn)一步地努力學(xué)習(xí),鍛煉自己,提高自己各方面的知識(shí)與能力。
我覺(jué)得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極地用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周圍的人關(guān)心愛(ài)護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來(lái)關(guān)心國(guó)家、集體和他人的利益。這一點(diǎn)對(duì)我很有挑戰(zhàn)性,而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂(lè)于為他人服務(wù)又要引導(dǎo)人們都來(lái)關(guān)心大家。在我看來(lái),想成為一個(gè)黨員我就要向更多的先鋒模范學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周圍的人融洽相處;想成為一個(gè)共產(chǎn)黨員我就會(huì)時(shí)時(shí)告訴自己要更加嚴(yán)格要求自己,更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
在以后的學(xué)習(xí)和生活中,我將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)傳承黨的精神,將行動(dòng)落于實(shí)處,盡量認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié),做到有錯(cuò)則改,無(wú)則加勉,及時(shí)改正和彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)與不足,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,努力提高自身素質(zhì),積極向黨組織靠攏,做好自己的思想工作,以自己的行動(dòng)去影響周圍的人,宣傳黨的路線、方針、政策,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇四
今年我已經(jīng)9歲啦!不知不覺(jué)我已經(jīng)就長(zhǎng)大?;仡櫸耀@得知識(shí)的來(lái)源,我發(fā)現(xiàn)我有許多,下面我就給大家分享一下我的知識(shí)來(lái)源吧!
1、(書(shū))在書(shū)中我得到了許多知識(shí)。例如我知道了如要把手表的時(shí)針對(duì)準(zhǔn)太陽(yáng),時(shí)針與十二點(diǎn)的中間就是南方,樹(shù)樁環(huán)茂密的一方也是南方。知道了神奇的烏比其可環(huán),知道了直通云霄的“擎天柱”樹(shù),知道了多次大地震未倒的“不朽樓。書(shū)還給我?guī)?lái)了歡樂(lè),大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女,我很寂寞,在書(shū)中我結(jié)識(shí)到了許多朋友“三毛”、“孫悟空”、“一休”等等。書(shū)也給我?guī)?lái)了名師,“冰心”、“老舍”、“許地山”等等,他們使我受益,是我的良師益友。
2、(博客)博客是一個(gè)發(fā)表文章的地方,我們?cè)谶@里可以把平時(shí)寫的文章發(fā)表在這里。同時(shí)也是電腦作業(yè),是語(yǔ)文老師布置的。在博客中,我知道了一個(gè)道理:文章不在多,在于好。在這里和同學(xué)們足不出戶就可以pk知識(shí)。即使贏了,也不可有傲態(tài);輸了,也不可無(wú)傲骨。是博客激勵(lì)和引領(lǐng)我們成長(zhǎng),使我獲益匪淺。博客也是我們互相學(xué)習(xí)的地方。在這里可以學(xué)到好的文章的'開(kāi)頭和結(jié)尾,可以摘錄許多好的好詞、好句。如果做到了這幾點(diǎn),我們會(huì)寫出更多好文章。博客對(duì)我們的成長(zhǎng)大大有益哦!
3、(父母老師)爸爸媽媽經(jīng)常教我知識(shí),給我講做人的道理,給我說(shuō)一些有魅力的語(yǔ)言。有時(shí),父母的話就像一束溫暖的陽(yáng)光直射我的心田,讓我茅塞頓開(kāi),照開(kāi)了我心中的那個(gè)黑暗的謎團(tuán)。老師是我們通往知識(shí)殿堂的領(lǐng)路人,他們就像慈母嚴(yán)父一樣循循善誘的教導(dǎo)我們。老師在課上對(duì)我們教導(dǎo)有方;在課下對(duì)我們溫馨提示。讓我們知識(shí)不斷積累。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇五
到現(xiàn)在,我已走過(guò)了20個(gè)春秋,有些人說(shuō),這20年來(lái)過(guò)得真快,似乎就是一瞬間的事情,仔細(xì)想想,這20年來(lái),每個(gè)人都有不同的感受和感慨,發(fā)生了太多的事情,讓我歡樂(lè)過(guò),傷心過(guò),哭過(guò),累過(guò),但是終究還是堅(jiān)持著一個(gè)信念:不拋棄,不放棄,這也是我的人生價(jià)值座右銘。
借心理課的這次作業(yè),我回顧了自己的成長(zhǎng)歷程。通過(guò)這學(xué)期大學(xué)生心理學(xué)課程的學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識(shí),從心理學(xué)的定義到如何進(jìn)行自我完善,如何進(jìn)行情緒的調(diào)控,如何應(yīng)對(duì)挫折和壓力,如何塑造和培養(yǎng)人格和意志品質(zhì),學(xué)習(xí)心理到社會(huì)心理,非常的全面。我認(rèn)為此次自我分析非常的有必要。我從何而來(lái),又將往哪里而去?家庭、學(xué)校、教會(huì)生活的體驗(yàn),形成了今天的我。在每一段成長(zhǎng)歷程和人生經(jīng)驗(yàn)中,每一步成長(zhǎng)都是我學(xué)習(xí)積極面對(duì)人生的機(jī)會(huì)。在自我分析中也學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我,完善自我。
(一)興趣,偶像及對(duì)我的影響
在個(gè)人興趣愛(ài)好上,我喜歡照相,騎自行車,爬山和音樂(lè),有的時(shí)候會(huì)寫一些隨筆來(lái)記錄自己的生活和感受,我最喜歡自己在鄉(xiāng)間小路上騎著自行車拿著相機(jī),帶著一個(gè)小音響,奔馳在田間小路上,無(wú)憂無(wú)慮,自由自在,右手中的相機(jī)拍下生活中的美好瞬間,這是我現(xiàn)在理解的幸福。在我傷心的時(shí)候,我可能不會(huì)對(duì)別人講,而是更喜歡寫一點(diǎn)東西來(lái)排遣自己的憂傷和不快,這種時(shí)候,我更喜歡一個(gè)人,去回溫自己的一些美好事情,感覺(jué)挺好。
我的偶像有兩個(gè),一個(gè)是朱镕基,我個(gè)人認(rèn)為總理是一個(gè)好官,講話做事雷厲風(fēng)行,從不遮遮掩掩,正義果斷;另一個(gè)是我們身邊的好人郭明義,他作為一個(gè)建筑工人,卻時(shí)刻在幫助別人,他是真正的無(wú)私奉獻(xiàn)不求回報(bào),當(dāng)記者問(wèn)他為什么這樣做的時(shí)候,他說(shuō)自己就下歡這樣也說(shuō)不出來(lái),他是幸福的,在幫助別人的過(guò)程中的`達(dá)到了真正的快樂(lè),我希望自己向他學(xué)習(xí),做一個(gè)像他一樣的好人。他們的忍耐能力也值得我學(xué)習(xí),所以我也經(jīng)常去爬山來(lái)鍛煉我的意志品質(zhì)。
(二)性格及對(duì)自己的影響
類型:外向,開(kāi)朗,幽默但有些自卑。
我是一個(gè)開(kāi)朗樂(lè)觀自信陽(yáng)光的山東男孩,喜歡與別人交流,但是有的時(shí)候因?yàn)樾睦锏淖员案胁桓液蛣e人主動(dòng)交流,所以我在大學(xué)里也積極參加社團(tuán)的活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)和彌補(bǔ)這方面的不足。如果和陌生人聊得很來(lái)的話,我們會(huì)成為很好的朋友。到新環(huán)境后我會(huì)很快的適應(yīng),從北方山東到中南湖南,這里的潮濕吃辣現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)的很好了。在集體中傾向于承擔(dān)責(zé)任和擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。思維敏捷,頭腦靈活。情緒比較穩(wěn)定,對(duì)于生活中的變化和各種問(wèn)題,一般都能比較沉著地應(yīng)對(duì),但遇到重大挫折時(shí),或在緊急情況下,也可能會(huì)有一些情緒波動(dòng)。能較好地協(xié)調(diào)自己的想法和別人的想法,一方面,對(duì)事物有自己的判斷和想法,不會(huì)人云亦云;另一方面,也聽(tīng)得進(jìn)別人的意見(jiàn),不會(huì)固執(zhí)己見(jiàn)。通常活潑任性,輕松愉快,在集體中比較受人歡迎,對(duì)人對(duì)事非常熱心。有時(shí)也可能過(guò)分沖動(dòng),自我約束力比較差。有自己的目標(biāo)和理想,雖然不是特別遠(yuǎn)大,但會(huì)持續(xù)地去追求。客觀理智,注重現(xiàn)實(shí),獨(dú)立堅(jiān)強(qiáng)。遇事果斷、自信。能堅(jiān)持完成自己計(jì)劃的事情,少數(shù)情況下,也可能會(huì)情緒失控或有所懈怠,但一般都能保持心情平和,在遇到重大挑戰(zhàn)或緊急情況時(shí),也可能比較緊張。總起來(lái)說(shuō),我算是一個(gè)陽(yáng)光男孩。
(三)能力與品質(zhì)
來(lái)的時(shí)候才會(huì)充實(shí)和快樂(lè),我喜歡忙碌的狀態(tài)。我也很會(huì)打發(fā)我的空閑時(shí)間,我會(huì)上上網(wǎng)看看新聞,和朋友們聊聊天,叫幾個(gè)朋友一起騎車出去玩玩,覺(jué)得挺愜意的。
(四)人生觀
我一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。無(wú)論是在高中,還是現(xiàn)在的大學(xué)生活中,我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。我平等面對(duì)每一個(gè)人,我把自己生活中的每一個(gè)人都當(dāng)作我的導(dǎo)師,當(dāng)作是指引我前進(jìn)的人。你怎么去面對(duì)生活,生活就會(huì)怎么去回報(bào)你。在生活中,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是最重要的:善良,誠(chéng)實(shí)和勤奮。在這幾個(gè)方面我還應(yīng)該做的更好。我不去羨慕別人,而是去學(xué)習(xí)別人,要敢于學(xué)習(xí)別人來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。我很喜歡長(zhǎng)沙精神:心憂天下,敢為人先。我想有這樣的胸懷和魄力。我的人生觀就是:老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
(五)自身的優(yōu)勢(shì)和不足
1.自身的優(yōu)勢(shì)
有出色的觀察力和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注能力。務(wù)實(shí)、實(shí)事求是,追求具體和明確的事情,喜歡做實(shí)際的考慮。善于單獨(dú)思考、收集和考察豐富的外在信息。喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用。做事有很強(qiáng)的原則性,工作時(shí)愿意承擔(dān)責(zé)任,自己有客觀的判斷和敏銳的洞察力。
2.自身的不足
3.我需要改進(jìn)的方面
有時(shí)候會(huì)考慮不切實(shí)際的事情,會(huì)把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。當(dāng)我一個(gè)計(jì)劃浮出腦海的時(shí)候,我會(huì)迫不及待的去實(shí)現(xiàn)它,帶有沖動(dòng)感和感性色彩。
不夠耐心,當(dāng)別人說(shuō)事情很繁瑣的時(shí)候,我會(huì)感到煩躁。
有自卑感,不敢主動(dòng)去和別人交流(尤其是異性),不夠大膽。
(六)自我?jiàn)^斗目標(biāo)
順利完成大學(xué)學(xué)業(yè),拿到自考本科文憑,有條件的話考取研究生。努力學(xué)習(xí)英語(yǔ),至少考取英語(yǔ)六級(jí)證書(shū),拿到社工資格證書(shū)。實(shí)習(xí)期間想去西部,感受一下那里人民的生活,我相信一定會(huì)有自己獨(dú)特的感受。畢業(yè)之后到廣州發(fā)展,去一線做社工,現(xiàn)在必須要增強(qiáng)其理論知識(shí)和實(shí)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)自身專業(yè)的同時(shí),接觸管理方面的知識(shí),在35歲左右進(jìn)入企業(yè)基層工作。在自己不惑之年開(kāi)一個(gè)自己的影展,在50歲的時(shí)候帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行騎自行車自駕游。(我希望在自己的努力下,團(tuán)隊(duì)在我50歲的時(shí)候依然存在)
能夠完成常規(guī)性的日常工作,并且進(jìn)行勞復(fù)雜思維的工作;富于冒險(xiǎn)、敢于競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)營(yíng)、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo),并實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)的工作。在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,可以充分發(fā)揮自己在勸說(shuō)、支配和言語(yǔ)方面的技能,以及自信、精力充沛、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì);能克制自己沖動(dòng)的想法和行為。感情明確,熱愛(ài)家人,朋友,懂得謙讓,不會(huì)隨情緒辦事情。
同學(xué)評(píng)價(jià):是一個(gè)開(kāi)朗幽默的同學(xué),有領(lǐng)導(dǎo)才能,做事認(rèn)真,尊重約定,維護(hù)集體老師評(píng)價(jià):是一個(gè)素質(zhì)很高的學(xué)生,很需要到大學(xué)里鍛煉。
批評(píng):做事太過(guò)急躁,對(duì)于有的事情就是一根筋
性格小學(xué)初中高中等
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇六
時(shí)間匆匆如白駒過(guò)隙,悄無(wú)聲息間,在敬愛(ài)老師和親愛(ài)同學(xué)們的陪伴下我已在省二實(shí)驗(yàn)遠(yuǎn)洋校區(qū)度過(guò)了初中生活的第二個(gè)學(xué)期,也就是初一生活的最后一個(gè)學(xué)期了。回眸望去,這學(xué)期的成長(zhǎng)過(guò)程歷歷在目,歸納為以下幾點(diǎn):
一、本學(xué)期,我的各科成績(jī)有了一些進(jìn)步,而且成績(jī)十分穩(wěn)定。在課堂上完全能做到上課認(rèn)真聽(tīng)講,隨時(shí)緊跟老師思路,并積極與老師互動(dòng)。課下則獨(dú)立自主完成各項(xiàng)作業(yè),保證每科均衡發(fā)展。除了學(xué)好教材上的內(nèi)容,我還閱讀了大量的課外書(shū)籍,圖書(shū)館是我經(jīng)常光顧的場(chǎng)所,每當(dāng)讀完一本世界名著時(shí),我總會(huì)把心中的所思所想記錄下來(lái),每一本我看過(guò)的書(shū)都寫滿了批注。我認(rèn)為,一本干凈的書(shū),價(jià)值也只是一本書(shū),但一本批注的書(shū)價(jià)值卻無(wú)可估量。另外,我積極拓寬自己的閱讀范圍,以提高知識(shí)面,擴(kuò)大自己思考問(wèn)題的角度。
二、在行為習(xí)慣和文明禮儀上:我能嚴(yán)格按照校規(guī)規(guī)定做到不帶違禁物品,衣著樸素得體,愛(ài)護(hù)校園環(huán)境,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),禮貌待人,在校外也做到了處事得體,展現(xiàn)了一名省二實(shí)驗(yàn)學(xué)子的風(fēng)采。
三、
在本學(xué)期的學(xué)習(xí)及生活中,我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,在參與活動(dòng)上,雖然我已有較大改觀,但還是不夠積極,我希望在下學(xué)期的校園活動(dòng)中出現(xiàn)更多我的身影。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我會(huì)更加積極地參加活動(dòng),哪怕拿不到獎(jiǎng)項(xiàng)也無(wú)妨,因?yàn)閰⒓舆@些活動(dòng)得到的經(jīng)驗(yàn)是比獎(jiǎng)項(xiàng)還重要的。
我會(huì)在成長(zhǎng)的旅途中積極改正缺點(diǎn),勤奮學(xué)習(xí),謙虛謹(jǐn)慎,克服一切困難和阻礙,去努力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,加油,相信路就在前方!
七年一班
第一學(xué)期個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)
個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷
個(gè)人成長(zhǎng)檔案
個(gè)人成長(zhǎng)報(bào)告模版
個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇七
座右銘:人不能創(chuàng)造時(shí)機(jī),但是可以抓住那些已經(jīng)出現(xiàn)的時(shí)機(jī)。
蔚藍(lán)的天空屬于展翅翱翔的雄鷹;廣闊無(wú)垠的草原屬于縱橫馳騁的駿馬;三年的大學(xué)生活是我用辛勤的汗水描繪的一幅多彩的風(fēng)景畫(huà)。
在思想上,我經(jīng)歷了一次前所未有的洗禮;在走近黨組織的道路上,我經(jīng)歷著磨練,接受著考驗(yàn);在學(xué)習(xí)的道路上,我面對(duì)一道道難題,留下一滴滴汗水;在成長(zhǎng)的道路上,我時(shí)刻面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)!
三年里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)懷和幫助下,我邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,奮發(fā)進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),樹(shù)立了堅(jiān)定的政治觀,科學(xué)的世界觀和人生觀,具備了良好的道德觀、牢固的群眾觀和勞動(dòng)觀。學(xué)會(huì)了用理智的閘門控制自己的情感和行為,遵守學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì),響應(yīng)學(xué)校的各項(xiàng)號(hào)召,戰(zhàn)勝了前進(jìn)道路上的各種各樣的困難和挫折,積極主動(dòng)地錘煉和提高自己的“自知、自立、自制”能力,使自己不斷地走向成熟,真正的成為生活的強(qiáng)者。
學(xué)習(xí)是大學(xué)生永恒的主題,是大學(xué)生的中心內(nèi)容和主要任務(wù),出色的完成學(xué)習(xí)任務(wù)是每一名大學(xué)生責(zé)無(wú)旁貸的天職??释刹诺拇髮W(xué)生都應(yīng)該把自己的學(xué)業(yè)同當(dāng)前時(shí)代的需要緊密聯(lián)系在一起。在正確的學(xué)習(xí)目的的指引和推動(dòng)下,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,努力去構(gòu)建合理的知識(shí)技能結(jié)構(gòu),把自己塑造成一名符合時(shí)代要求,適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和當(dāng)今激烈的國(guó)際竟?fàn)幍挠姓娌艑?shí)學(xué)的復(fù)合型人才。進(jìn)入大學(xué)后,我深知作為一名學(xué)生,其首要任務(wù)仍是學(xué)習(xí)。在新的階段,學(xué)習(xí)被賦予了全新的內(nèi)容,面對(duì)學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的困難,我沒(méi)有畏懼和迷茫,而是積極地調(diào)整學(xué)習(xí)方法,明確學(xué)習(xí)目的,加大學(xué)習(xí)力度。功夫不負(fù)有心人,三年中的所有課程我都取得了較為理想的成績(jī)。
然而,在成績(jī)面前我仍清醒地認(rèn)識(shí)到一個(gè)人要想立足于充滿競(jìng)爭(zhēng)的二十一世紀(jì),必須尋找更多的機(jī)會(huì)來(lái)拓寬自己的視野。因此,我除了加強(qiáng)專業(yè)課知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還報(bào)名學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)、autocad、photoshop等軟件課程的學(xué)習(xí),使自己真正做到“一體強(qiáng)健、兩翼豐滿”。一切成績(jī)都屬于過(guò)去,在新的起跑線上,我會(huì)不斷努力,用自己辛勤的汗水去譜寫人生更加絢麗的篇章。
記得那年,我剛進(jìn)入初中,一切都是陌生的。陌生的校園陌生的同學(xué)陌生的老師。隨著時(shí)間的流逝,漸漸地陌生的都變熟悉了。校園不再陌生了。老師和同學(xué)也都成為朋友了,于是走過(guò)陌生,一切都變得快樂(lè)起來(lái)。中學(xué)主要是學(xué)習(xí),自己卻不曾認(rèn)真的努力的學(xué)習(xí)過(guò)。上課總愛(ài)睡覺(jué),總愛(ài)耍些小聰明,老師布置的作業(yè)也不去做,以及許許多多的事都沒(méi)有我的份,直到每次考試都考的很差。所以在老師眼里我是一個(gè)調(diào)皮的孩子。我就集老師的“寵愛(ài)”于一身,快樂(lè)的進(jìn)入了高中。
高中生活緊張而充實(shí)!但我卻陷入地谷,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)初中的學(xué)習(xí)只是自己耍小聰明,靠考試的突擊來(lái)學(xué)習(xí)。而沒(méi)有扎扎實(shí)實(shí)的一步一個(gè)腳印的學(xué)。沒(méi)有掌握好學(xué)習(xí)方法呵基礎(chǔ)知識(shí)。所以與其他同學(xué)的成績(jī)拉開(kāi)了很大的距離。漸漸的覺(jué)得老師沒(méi)那么關(guān)心自己了,不再那么受寵愛(ài)了,不再那么驕傲了。想趕上卻找不到前進(jìn)的動(dòng)力。覺(jué)得自己很很失落覺(jué)得自己很沒(méi)用,但在老師的不斷鼓勵(lì)下,我終于鼓起勇氣,相信自己一定能成功的,還不沒(méi)有到放棄的時(shí)候。我決定一定要努力考上大學(xué),去體驗(yàn)一下大學(xué)的生活。曾聽(tīng)說(shuō)過(guò):在大學(xué)里先學(xué)作人,其次是作學(xué)問(wèn)。也在大學(xué)生活中體會(huì)和實(shí)踐著這句話。逐漸的發(fā)現(xiàn)一個(gè)人對(duì)生活的價(jià)值,于是不斷鞭策自己,完善和提高自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
進(jìn)入大學(xué),由于現(xiàn)實(shí)和理想有一定的差距,這使我的思想又產(chǎn)生了動(dòng)蕩,但是在輔導(dǎo)員和班主任的細(xì)心指導(dǎo)下,我很快地實(shí)現(xiàn)了由中學(xué)到大學(xué)的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,即:心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變(在新的生活環(huán)境和人際環(huán)境中,調(diào)整自己的心理態(tài)勢(shì),樹(shù)立自信心,自覺(jué)地豐富生活,充實(shí)自身,主動(dòng)地與人交往,尋找友誼,加強(qiáng)彼此間的思想交流和情感交流。優(yōu)化心理,提高自控及對(duì)挫折的承受力,保持心理的健康發(fā)展),行為方式的轉(zhuǎn)變(大學(xué)生活方式的特點(diǎn):自我教育,自我管理,自我服務(wù),因而行為方式的自主性、規(guī)范性、有效性顯得特別重要。應(yīng)具有明確的主體意識(shí),注意養(yǎng)成自立、自尊、自強(qiáng)、自愛(ài)的獨(dú)立性格,加強(qiáng)道德修養(yǎng),不斷提高行為的自覺(jué)性、結(jié)構(gòu)性、有效性),學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變(這是從機(jī)械接受性,記憶貯存性的學(xué)習(xí)方法向自主性、結(jié)構(gòu)性、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)方法轉(zhuǎn)變)、理想目標(biāo)的轉(zhuǎn)變(把自己培養(yǎng)成為德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義四有新人)。從而很就地適應(yīng)了現(xiàn)實(shí)的大學(xué)生活。
在當(dāng)今新時(shí)期、新形勢(shì)下,社會(huì)對(duì)大學(xué)生提出了更高的素質(zhì)要求,它不僅要求大學(xué)生要熟練地掌握一定的專業(yè)知識(shí),還應(yīng)具備一定的工作能力,組織協(xié)調(diào)能力等等。三年來(lái),在繁忙的學(xué)習(xí)之余,我積極投身到學(xué)生工作當(dāng)中,努力提高自身綜合素質(zhì),充分挖掘自身潛能。
三年的大學(xué)生活給予了我獲得“自知、自立、自制”能力的機(jī)會(huì)。這種機(jī)會(huì),不僅是我今天駕馭生活的需要,也是明天走向社會(huì)、適應(yīng)快節(jié)奏生活,成為開(kāi)拓的創(chuàng)新性人才必備的意志品質(zhì)。在大學(xué)生活的實(shí)踐中,我積極主動(dòng)地鍛煉和提高“三自”能力,使自己不斷走向成熟。
為了加強(qiáng)自立能力的培養(yǎng),我積極投入到社會(huì)實(shí)踐和校園文化活動(dòng)中。通過(guò)這些勞動(dòng),不僅使我懂得了生活的艱辛,明白了生活的意義,而且充實(shí)了我的知識(shí)面,增強(qiáng)了我的生存能力,提高了自身的綜合素質(zhì)。
大學(xué)生活既是豐富美好的,又是緊張復(fù)雜的。其中掌握約束自己、控制自己的能力是過(guò)好大學(xué)生活的必要條件。因此,在與同學(xué)相處中我堅(jiān)持嚴(yán)以律己,寬以待人,親善友好;在把握大學(xué)生活規(guī)律中,善于調(diào)整,使自己生活規(guī)律化;在處理學(xué)習(xí)和業(yè)余活動(dòng)上,冷靜地思考,始終抓住學(xué)習(xí)這個(gè)主旋律,有節(jié)制地安排業(yè)余生活。只有尊重實(shí)際,運(yùn)用理智控制自己的情感和行為,才能獲得大學(xué)生活的主動(dòng)權(quán),真正實(shí)現(xiàn)自尊、自愛(ài)、自立、自強(qiáng)。
回顧過(guò)去,有成功是我?jiàn)^斗的基礎(chǔ);有不足是我前進(jìn)的動(dòng)力,我一定嚴(yán)格要求自己,在以后的工作中爭(zhēng)取更大的勝利!
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!人生的路任重而道遠(yuǎn),我深信:人是打不倒的,除非我自己倒下!奮勇前進(jìn),永不言敗。作為一名新時(shí)期的大學(xué)生,努力學(xué)習(xí)工作,為母校爭(zhēng)光、為父母爭(zhēng)光、為關(guān)心我們的人爭(zhēng)光。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間參加工作已經(jīng)五年了,來(lái)到我們第一實(shí)驗(yàn)學(xué)校也有三年了,在這段時(shí)間里,正是有了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事間的互助,師生間的靈犀,才讓我這個(gè)初出茅廬的年輕教師得到了很好地成長(zhǎng)。“我想成為一名能勝任的教師!”成了我這個(gè)階段的信念。因?yàn)檫@個(gè)信念,我的心中始終涌動(dòng)著激情的波濤,我的內(nèi)心始終堅(jiān)守著一個(gè)追求:做一名好老師,用我的言語(yǔ)在學(xué)生渴求的心海里蕩起層層知識(shí)的漣漪,用我的真心去灌溉學(xué)生的心靈,去溫暖他們的人生.用我的責(zé)任與愛(ài)心奠基每一位孩子的幸福人生。經(jīng)過(guò)三年的小學(xué)教學(xué)實(shí)踐,我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),成功的完成了初為人師到勝任教師的角色轉(zhuǎn)變。下面我就三年的成長(zhǎng)做一下總結(jié)。
在我校每一個(gè)青年教師的成長(zhǎng)都離不開(kāi)老教師的幫助和鼓勵(lì),有了老教師的指引和幫助,我經(jīng)歷的挫折更少,我走的彎路也更少。甚至這種關(guān)心延伸到生活中的方方面面.這里感謝搭班吳柯琴老師,組長(zhǎng)高建翠老師,師傅韓桂鳳老師,還有們的數(shù)學(xué)組的全體老師,教導(dǎo)處的尚主任與趙主任,以及我們敬愛(ài)的平易近人的艾校長(zhǎng)等等老師和領(lǐng)導(dǎo)。他們都幫助和鼓勵(lì)過(guò)我。在這樣一種良好的環(huán)境下我才得以茁壯的成長(zhǎng)。
學(xué)校每學(xué)期都有名師講壇活動(dòng),這是學(xué)校給我們提供了一個(gè)很好的專業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的平臺(tái)和教師之間學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),有一次學(xué)校安排我與來(lái)自南京的名師同課異構(gòu)展示平均數(shù)教學(xué)。這次機(jī)會(huì)我也得到了與經(jīng)驗(yàn)豐富的全國(guó)優(yōu)秀教師的面對(duì)面的指導(dǎo)和幫助,這讓自己更有信心面對(duì)學(xué)習(xí)和教學(xué)。在緊張而又忙碌的學(xué)習(xí)和工作中,我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。經(jīng)過(guò)自己虛心的請(qǐng)教,隨著自己教學(xué)實(shí)踐中不斷進(jìn)行自我反思,在反思中不斷發(fā)展和完善自我,有很大的進(jìn)步,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己存在缺陷和不足也更多了。但我會(huì)逐漸的完善和提高的。
(一)備好課讓自信更充足
“胸中有竹,方能畫(huà)竹”,“備好課才可能上好課”。教學(xué)之始,我認(rèn)識(shí)到備課的重要性備課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,一定不講無(wú)準(zhǔn)備的課。作為青年教師,我備課從分析教學(xué)目標(biāo)、分析教材、分析學(xué)生、選擇教學(xué)方法、安排教學(xué)環(huán)節(jié)等多方面下手,備詳細(xì)教案。每講一堂新課,我都要認(rèn)真研究本節(jié)課的知識(shí)點(diǎn),做到對(duì)教材熟記于心,確定好教學(xué)的難點(diǎn)和重點(diǎn)。另外我刻苦研究課件制作的方法,不斷提高自己的制作水平。每次備課,都要幾經(jīng)修改自己的課件,直至滿意。在最近的一次制作課件《綠色行動(dòng)》中,從綠色行動(dòng)1修改到綠色行動(dòng)8,8次的修改后自己才滿意。
真正備好一節(jié)好課,還需要一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體備課讓我們每個(gè)人的智慧得以碰撞,這些更有利于我們年輕教師的成長(zhǎng)。我很慶幸我就遇到了這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有經(jīng)驗(yàn)豐富的孫老師,魏老師,有中流砥柱徐老師,倪老師,有課件專家朱老師,有畫(huà)家崔老師,還有書(shū)法家小楊老師。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在上每一節(jié)課前會(huì)討論怎么樣講才能講的更好,每一個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)小的過(guò)程都做到心中有數(shù),講完以后討論自己的心得與反思。在這里也借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝各位老師對(duì)我的幫助。
(二)上好課讓課堂更精彩
但僅僅備好課是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,課堂的生成遠(yuǎn)遠(yuǎn)比預(yù)設(shè)更復(fù)雜,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是一群有思想的孩子們。所以我還要帶著自己的智慧與激情進(jìn)入我的課堂。一個(gè)老師能否有激情直接決定了課堂效率的高低,帶著激情進(jìn)入課堂才能讓孩子們和我一起燃燒起來(lái),才能創(chuàng)造出屬于我們師生共同的精彩。同時(shí)科學(xué)的課堂應(yīng)該是探究的課堂,我就盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境的課堂,希望他們能快樂(lè)的學(xué)習(xí)探究科學(xué)知識(shí)。起初的課堂可能有些枯燥乏味,但在我不斷的虛心請(qǐng)教與學(xué)習(xí),我從興趣入手,于是在課堂上,學(xué)生像我的老師一樣指導(dǎo)我該怎么講課,我終于通過(guò)實(shí)踐明白了教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)該分析學(xué)生的情況。于是上課的時(shí)候我注意去觀察學(xué)生,認(rèn)真的傾聽(tīng)學(xué)生的新發(fā)現(xiàn)、感受和看法。慢慢的學(xué)生對(duì)我的課感興趣逐漸有所改善。對(duì)于課堂和學(xué)生我最欣賞的一句話是“對(duì)待孩子,對(duì)待課堂,就要像戀愛(ài)中的人一樣,要有對(duì)戀人的激情,這樣生活與學(xué)習(xí)以及工作才有樂(lè)趣與意義!”
不過(guò)課堂中的問(wèn)題還是有很多自己沒(méi)解決的,還有很多沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。在以后的教學(xué)中,我仍然需要多多反思,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,不斷的改進(jìn)。學(xué)無(wú)止境,教亦是如此。
(三)課后輔導(dǎo)讓進(jìn)步來(lái)的更快些吧
要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),老師講過(guò)多次的習(xí)題不能掌握。因此在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的`求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂(lè)趣的。尤其是你能回答出別人不能回答的問(wèn)題是多么的有成就感啊。這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。經(jīng)過(guò)這樣的輔導(dǎo)我們班的宋小龍,張家豪,薛含文等都有不同程度的提高,我也相信他們很快就會(huì)跨如成績(jī)優(yōu)秀的行列。
在實(shí)小的每一天時(shí)時(shí)處處都需要我細(xì)心的觀察認(rèn)真的學(xué)習(xí),隨時(shí)隨地都有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,欲給學(xué)生一滴水,老師先要有一桶水,尤其是在當(dāng)今知識(shí)更新非常迅速的年代,為更好地適應(yīng)教學(xué)工作。我明白:今天的學(xué)習(xí)就是為了明天的工作,教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老,學(xué)到老,才會(huì)永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。多學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,改進(jìn)工作。
在平時(shí)的工作和班級(jí)的問(wèn)題我也經(jīng)常和兩個(gè)班的班主任交流學(xué)習(xí)(一班的班主任朱秀琴老師與二班的班主任徐秀玲老師),她們?cè)诮逃虒W(xué)與班級(jí)管理方面都很有方法。我從她們那里也學(xué)到了很多東西。比如期末復(fù)習(xí)課如何更有效的利用學(xué)生資源和時(shí)間更科學(xué)的合理的安排復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)和方法,班會(huì)內(nèi)容的設(shè)計(jì),班級(jí)問(wèn)題學(xué)生的處理辦法,與家長(zhǎng)交流的藝術(shù)等等各個(gè)方面,我學(xué)到了讓我受益匪淺的寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。再次感謝兩位班主任的幫助和鼓勵(lì),才使得我更有信心的面對(duì)工作中的出現(xiàn)的種種問(wèn)題。
以前我都把自己當(dāng)作老師,總是以居高臨下的身份去面對(duì)我的學(xué)生。結(jié)果可想而知。為了改善師生關(guān)系,我也反思自己的身份,反思與學(xué)生的關(guān)系。我本身年齡不大,孩子的年齡也不大,這樣我可以與孩子們更容易接觸與交流。現(xiàn)在我更注重和學(xué)生建立平等的師生關(guān)系,和諧的師生關(guān)系。對(duì)待自己和學(xué)生的態(tài)度,我用四句話來(lái)概括:把自己當(dāng)作老師;把學(xué)生當(dāng)作老師;把自己當(dāng)作學(xué)生;把學(xué)生當(dāng)作學(xué)生。我選擇用心的教,希望學(xué)生能快樂(lè)的學(xué)。我喜歡和他們聊天,喜歡和他們一起做游戲,喜歡和他們一起成長(zhǎng)。還記得學(xué)生對(duì)我的評(píng)價(jià):“我喜歡數(shù)學(xué)老師”“上初中你也教我們就好了。”“數(shù)學(xué)老師今天干什么去了?”“怎么又下課了?”等等。說(shuō)心里話:教師成長(zhǎng)中的幸福就在此刻啊。
以前只知道教師教好書(shū)就是自己的工作,隨著思想認(rèn)識(shí)的提高,自己發(fā)現(xiàn)老師除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長(zhǎng)交流聯(lián)系,取得家長(zhǎng)協(xié)助。做好家長(zhǎng)工作,就像打仗一樣有了強(qiáng)有力的后勤保障,對(duì)孩子的教育很重要又很有效。平時(shí)我都注意做好這個(gè)工作,特別是那些頑皮的同學(xué)更要家長(zhǎng)共同管教。
這學(xué)期有一個(gè)典型就是我們班的張文碩同學(xué),上課總是走神搞小動(dòng)作,課下總是欺負(fù)同學(xué)。不做作業(yè)更是家常便飯。我了解到,孩子的爸爸媽媽都在泰山上上班,十天半月才回家一次。父母監(jiān)管的缺失,親情的缺失使文碩變得孤獨(dú)、調(diào)皮、任性。于是我輾轉(zhuǎn)找到了張文碩的媽媽,和她交流教育孩子的方法。后來(lái)孩子的媽媽請(qǐng)了20多天假專門陪著文碩,和他聊天、學(xué)習(xí)。漸漸的孩子像換了一個(gè)人,臉上有了笑容,學(xué)習(xí)成績(jī)提高了,回答問(wèn)題也變得積極了許多。
由此我感觸特別深:要想真正幫助一個(gè)孩子,必須走進(jìn)他的生活,走進(jìn)他的內(nèi)心,走進(jìn)他的家庭,這樣才能從根本上改變他。其中不能缺少的是和家長(zhǎng)溝通信任是基礎(chǔ),理解是橋梁,努力是風(fēng)帆,我與家長(zhǎng)是同一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,因?yàn)槲覀冇泄餐膲?mèng)想共同的目標(biāo)讓孩子健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
冰心說(shuō)過(guò):情在左,愛(ài)在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)播種,隨時(shí)開(kāi)花。作為一位人民教師,身于幽谷處,孕育蘭花香。我會(huì)永遠(yuǎn)愛(ài)我的事業(yè),永遠(yuǎn)愛(ài)我的學(xué)生。用我的誠(chéng)心和耐心,筑就孩子們不平凡的一生;用我的責(zé)任與愛(ài)心,奠基每一個(gè)孩子的幸福人生,讓孩子們的人生之路因遇到我這樣的老師而精彩。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇九
在公司整體職業(yè)化塑造的半年內(nèi),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和嚴(yán)格要求自己,個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)得到提升。主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1、職業(yè)化的去分析和解決問(wèn)題。面對(duì)工作過(guò)程中的沖突,首先是以一個(gè)職業(yè)人角度去分析和思考,并站在公司的利益立場(chǎng)去解決。
2、加強(qiáng)了對(duì)個(gè)人情緒的管理,不會(huì)把生活中的不良情緒帶到工作中去,盡量給公司伙伴創(chuàng)造愉悅的工作氛圍。
3、更加重視個(gè)人職業(yè)化形象的塑造。在工作場(chǎng)合不斷要求自己的著裝、說(shuō)話、行為符合一個(gè)職場(chǎng)人士。
今年下半年對(duì)于客戶部?jī)蓚€(gè)月左右的運(yùn)作和管理,以及對(duì)校園市場(chǎng)的管理,個(gè)人的團(tuán)隊(duì)管理能力得到很大程度上的提高。
1、加強(qiáng)了與團(tuán)隊(duì)成員的職場(chǎng)溝通。個(gè)人在工作中注意協(xié)調(diào)好部門之間、基層之間、部門與基層之間的相互作用,加強(qiáng)相互的溝通。
2、精簡(jiǎn)工作流程,提高工作效率??蛻舨抗ぷ髯顬榉爆崳ㄟ^(guò)改進(jìn)工作流程,不斷地提高了客戶部的工作效率,很大程度上減少了加班情況。
在今年12月份,配合企劃部組織策劃“20xx年夢(mèng)想職業(yè)訪問(wèn)大賽”以及安排后期大客戶部的咨詢業(yè)務(wù)工作,個(gè)人的項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)作能力得到了很大程度的提升。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目流程思維。在開(kāi)展新項(xiàng)目之前,首先應(yīng)對(duì)于項(xiàng)目整體有個(gè)全面的框架認(rèn)識(shí),設(shè)定好各步驟的操作流程。
2、項(xiàng)目執(zhí)行的細(xì)節(jié)管理得到提高。重視到每一個(gè)小的環(huán)節(jié)的操作,如設(shè)備管理、人員安排、信息記錄等。
3、項(xiàng)目運(yùn)作的商業(yè)化思維。項(xiàng)目運(yùn)作的目的是為公司創(chuàng)造價(jià)值,認(rèn)真思考每一個(gè)商業(yè)價(jià)值點(diǎn),并與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展緊密對(duì)接。
在處理工作問(wèn)題的過(guò)程中,對(duì)于事情的分析仍然不夠全面。自己不能站在一個(gè)公司全局的角度上去分析和解決問(wèn)題。
1、在處理9月份員工集體離職事件上,未能很好區(qū)分個(gè)人情感與公司大局,沒(méi)有及時(shí)調(diào)整好個(gè)人的工作狀態(tài),全身心投入到崗位工作中去。
2、在項(xiàng)目管理執(zhí)行過(guò)程中,思考問(wèn)題只局限于事情本身,未考慮到事情對(duì)于整體項(xiàng)目的影響。執(zhí)行步驟時(shí)只將自己環(huán)節(jié)執(zhí)行到位,沒(méi)有很好為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分擔(dān)。
今年下半年,自己在不斷地將個(gè)人的思維和能力融入到工作過(guò)程中去,但自身?yè)碛械囊恍﹥?yōu)秀素質(zhì)仍沒(méi)有充分和公司業(yè)務(wù)對(duì)接。
1、流程化思維和框架分析能力沒(méi)有充分發(fā)揮到工作崗位中去。
2、專業(yè)性的素質(zhì)沒(méi)有很好利用到崗位中去。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十
眼間,我在古田一中的語(yǔ)文教學(xué)崗位上又平凡地走過(guò)了上半年度,追憶往昔,展望未來(lái),為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己迅速成長(zhǎng),成為一名合格的"人民教師",無(wú)愧于這一稱號(hào),我現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作情況總結(jié)如下:
一、師德方面:加強(qiáng)修養(yǎng),塑造"師德"。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把"師德"放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本。"學(xué)高為師,身正為范",這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫的"人"。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時(shí)間我閱讀了大量的書(shū)籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
二、語(yǔ)文教學(xué)方面:虛心求教,強(qiáng)化自我。本年度我的語(yǔ)文教學(xué)工作分為兩個(gè)階段:
本學(xué)年擔(dān)任本級(jí)高二(7)(8)兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)。對(duì)于一名教師來(lái)說(shuō),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我語(yǔ)文教學(xué)天數(shù)的增加,我越來(lái)越感到我知識(shí)的匱乏,經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實(shí)自己,使自己語(yǔ)文教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍,我從以下幾個(gè)方面對(duì)自身進(jìn)行了強(qiáng)化。
首先是從語(yǔ)文教學(xué)理論和語(yǔ)文教學(xué)知識(shí)上。我不但自己訂閱了三四種中學(xué)語(yǔ)文語(yǔ)文教學(xué)雜志進(jìn)行語(yǔ)文教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)語(yǔ)文語(yǔ)文教學(xué)理論和語(yǔ)文教學(xué)方法的書(shū)籍,對(duì)于里面各種語(yǔ)文教學(xué)理論和語(yǔ)文教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。 其次是從語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自己語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)還會(huì)在語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強(qiáng)。 第三是做到"不恥下問(wèn)"。
語(yǔ)文教學(xué)互長(zhǎng)。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),學(xué)生也是老師的"教師"。由于學(xué)生接受新知識(shí)快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的語(yǔ)文教學(xué)知識(shí)。
續(xù)向老教師學(xué)習(xí),抽出業(yè)余時(shí)間向陳平、曾媖等具有豐富語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。對(duì)待課程,虛心聽(tīng)取他們意見(jiàn)備好每一節(jié)課;仔細(xì)聽(tīng)課,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。這半年來(lái),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)語(yǔ)文教學(xué)理論,刻苦鉆研語(yǔ)文教學(xué),虛心向老教師學(xué)習(xí),我自己感到自己在語(yǔ)文教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的語(yǔ)文成績(jī)也證實(shí)了這一點(diǎn),我教的班級(jí)在歷次語(yǔ)文考試當(dāng)中都取的了較好的成績(jī),名次一般保持在年級(jí)前三四名。接手這兩個(gè)班級(jí)的語(yǔ)文教學(xué),我更是一點(diǎn)不敢放松,每備一節(jié)課我都向老教師虛心的求教力爭(zhēng)盡善盡美。一學(xué)期的工夫沒(méi)有白費(fèi),這兩個(gè)班語(yǔ)文成績(jī)都比較優(yōu)異。
三、班主任工作:全心全意,盡職盡責(zé)。我所帶的高二(8)班是我在古田一中語(yǔ)文教師崗位第一個(gè)擔(dān)任班主任的班級(jí)。從擔(dān)任班主任第一天開(kāi)始,我就兢兢業(yè)業(yè),把自己大部分時(shí)間和精力放在班級(jí)和學(xué)生上面,甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時(shí)間。古人云:"其身正,不令則從。其身不正,雖令不從。"在管理班級(jí)、教育學(xué)生的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持這一原則,要求學(xué)生做到的,我首先做到;反對(duì)學(xué)生做的,我也堅(jiān)決不做。經(jīng)過(guò)一年多的言傳身教,我班學(xué)生基本做到令行止禁,班級(jí)風(fēng)氣正,同學(xué)關(guān)系融洽。由于我處理班級(jí)事務(wù)堅(jiān)持"對(duì)事不對(duì)人",從不歧視任何一個(gè)學(xué)生,因此學(xué)生和我關(guān)系非常融洽,班級(jí)工作開(kāi)展的有聲有色,取得大量成績(jī)。
四、學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)情況:積極參與活動(dòng),嚴(yán)格要求自我。認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。除婚假七天外從未請(qǐng)假一天,也未耽誤一節(jié)課。上班開(kāi)會(huì)不遲到不早退,較好的遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,今后繼續(xù)堅(jiān)持。
舊的一年即將過(guò)去,新的一年馬上來(lái)到。我又要踏上新的征程,道遠(yuǎn)任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十一
xx-xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多。
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下方的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,透過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的潛質(zhì),為下方的員工做好指導(dǎo)。
督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是正因我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下方的員工,因此他們都十分尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也正因這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也透過(guò)這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我堅(jiān)信我透過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
透過(guò)xx-xx年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是xx-xx年的一個(gè)計(jì)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。正因公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的潛質(zhì)必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你發(fā)奮的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門持續(xù)聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)的度過(guò)了20xx年上半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時(shí)候,經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程,壓力空前的大,克服很過(guò)問(wèn)題,需要付出比以前更過(guò)的勞動(dòng)和努力,公司安排我接任店長(zhǎng)一職,而面對(duì)激烈挑戰(zhàn),我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來(lái)之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開(kāi)心也很欣慰,讓我們看到了xxx會(huì)有更好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
上半年總體任務(wù)xxxx,實(shí)際完成xxx,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力工作,成績(jī)突出的有兩個(gè)月,完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在xxxx左右,后來(lái)柜組導(dǎo)購(gòu)離職一人,但并沒(méi)有因此影響銷售,雖然沒(méi)有完成任務(wù),但我們還是堅(jiān)持了下來(lái),上半年,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因后來(lái)xxx撤柜,對(duì)銷售有一部分的影響,回頭客來(lái)找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
xxx舉行大型促銷活動(dòng),連續(xù)8天,總體任務(wù)xxx但我們只完成了xxx多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn)。派單不積極,有些顧客都不知道xxx在做活動(dòng),賣場(chǎng)播音不頻繁,贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí),因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會(huì)加以改正。
公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問(wèn)題,因從未接觸過(guò)這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來(lái)減少公司財(cái)務(wù)損失,對(duì)于不懂的問(wèn)題,我會(huì)努力學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)為止。
對(duì)于半年的工作,我知道要做好銷售店長(zhǎng),要做到以下幾點(diǎn)。
1、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會(huì)碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣注意力會(huì)不集中,在看到顧客也會(huì)沒(méi)有積極性,信心不足,更會(huì)影響以后的銷售。
2、察顏觀色,因人而異,對(duì)于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問(wèn)題等等,講這些他會(huì)覺(jué)得我們比較專業(yè),可以增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度,最后再針對(duì)于他的問(wèn)題推薦產(chǎn)品,如此成功率會(huì)比較高。
3、當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌,不要一味的說(shuō)產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語(yǔ)言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說(shuō)產(chǎn)品好容易讓顧客覺(jué)得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽(tīng)你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問(wèn)問(wèn)他平時(shí)怎么護(hù)理來(lái)拉近關(guān)系,再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會(huì)遇到很多問(wèn)題,對(duì)于聯(lián)營(yíng)專柜來(lái)說(shuō),可能問(wèn)題會(huì)更多,后來(lái)因超市過(guò)分的管理,我想過(guò)離職,每天上班壓力很大,無(wú)論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但領(lǐng)導(dǎo)的一番話給了我信心,她告訴我有問(wèn)題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵(lì),我知道我不是一個(gè)人,我們是一家人,他們會(huì)幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對(duì)我激勵(lì)很大,我與大家分享一下,職場(chǎng)必備,勤快不懶惰,找問(wèn)題不找借口,積極向上的心態(tài),遇事不退縮。
以上是我對(duì)20xx年上半年的工作總結(jié)!新的半年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開(kāi)始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下半年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1、作為化妝品的店長(zhǎng),必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量?;瘖y品的美導(dǎo)專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長(zhǎng)著,學(xué)習(xí)著,20x下半年即將來(lái)臨,我希望在以后的工作中,快樂(lè)著工作。在工作中找到快樂(lè),同時(shí),學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績(jī)!
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十三
新的一年將至,又要有一個(gè)新的開(kāi)始。回首09年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過(guò)各部門的配合支持,還有我們———全體店員的共同努力下,我們?cè)?9年取得了驕傲的成績(jī)。
我從一名員工,在公司的大力培養(yǎng)下,加之自己的努力,在今年9月份升至為店長(zhǎng)。當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),從員工到店長(zhǎng),一路走來(lái),我對(duì)我們的工作總結(jié)了一些看法和體會(huì):對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,就可以做好。
我具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)到積極。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們———。
面對(duì)明年的工作,通過(guò)對(duì)今年的總結(jié),明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十四
仔細(xì)思索,回想當(dāng)年,我們總是在大人的手心下成長(zhǎng)。用手翻開(kāi)的相簿里,充滿了人生中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也證實(shí)了“凡走過(guò)必留下痕跡”的名言;從兒時(shí)常在不少挫折中敗退,但父母總是發(fā)出他那溫暖的光芒,告訴我們要以不畏縮、不膽怯的精神,勇敢的活出自己的人生,勵(lì)精圖治為自己打拼出一扇窗。
長(zhǎng)大了以后,面臨了升學(xué)的壓力,也被父母要求一些心不甘情不愿的事情,或許現(xiàn)在的我正被課業(yè)壓得喘不過(guò)氣,但換個(gè)角度想想,我所面對(duì)的一切都只不過(guò)是幫助我成長(zhǎng)的小小考驗(yàn),未來(lái)的自己即將面對(duì)的挑戰(zhàn)無(wú)人能知,因此我很感謝父母讓我現(xiàn)在吸收了很多不一樣的資訊,好為將來(lái)鋪一段比別人更加平順的道路;長(zhǎng)大后,我逐漸懂得父母的辛苦,大人世界的痛苦與無(wú)奈,每天早出晚歸不求辛勞的上班賺錢養(yǎng)家,總是無(wú)怨無(wú)悔的.為我們付出;當(dāng)我們失敗時(shí),父母總會(huì)伸出雙手,并且告訴我們:“每一個(gè)失敗都是一個(gè)邀請(qǐng),邀請(qǐng)我們重新來(lái)過(guò)”。
“要做大事,不要做大官”父母總是對(duì)我這么說(shuō),我知道父母對(duì)我的期望有多高有多深,期許我未來(lái)為國(guó)家盡一份心力。我終于知道“父恩比山高,母恩比海深”的意義,也懂得“做人就像蠟燭一樣,有一分熱,發(fā)一分光,給人以光明,給以溫暖”的付出。
我最想對(duì)父母大聲的說(shuō)謝謝您,謝謝您每天桌上都有撲鼻而來(lái)的菜肴,謝謝您每天早上都當(dāng)我的上課鬧鐘,謝謝您每天滿臉笑容的跟我歡樂(lè)聊天,在此我放下十分的感動(dòng)與一顆希望的種子,愿所有的家庭都能幸福美滿,也愿所有的孩子都能孝順親人,給他們一個(gè)最溫馨的擁抱。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十五
2019去了,在____的一年時(shí)刻里,感悟到了太多,也學(xué)到了太多。從開(kāi)始的保潔到此刻的店長(zhǎng),其中也經(jīng)歷了許許多多,有歡聲笑語(yǔ),也有彷徨迷茫。我們懷疑過(guò),畏縮過(guò),但慶幸的是此刻的我們堅(jiān)持了下來(lái)。在此我就這段時(shí)刻的工作心得和一些問(wèn)題進(jìn)行一下總結(jié)。
一個(gè)店就像是一個(gè)家,店長(zhǎng)就是這個(gè)家的一家之長(zhǎng)。家長(zhǎng)要管理這個(gè)家的所有問(wèn)題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全。各個(gè)方面都要照顧周到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)思考不到,就有可能給工作帶來(lái)不良影響。店長(zhǎng)也是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)狀況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長(zhǎng)不只是需要明白上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了到達(dá)這一目標(biāo)需要做什么,怎樣做才能到達(dá)最佳的效果。
每一位顧客的資料都不就應(yīng)一成不變,而是要不斷豐富,要注意對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,透過(guò)對(duì)同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析,將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的服務(wù)與銷售策略帶給最直接的依據(jù)。
總之,要做一名合格的店長(zhǎng),務(wù)必要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來(lái)。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量和對(duì)客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會(huì)白費(fèi),將是毫無(wú)好處的。
另外,店面的經(jīng)營(yíng)管理也要常抓不放,這是店面運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。
第一要建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的群眾榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到?懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的群眾,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第四要?jiǎng)?chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)聯(lián),以減少不必要的麻煩。
一句話,市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。在以后的工作中要發(fā)奮改善,在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作,用職責(zé)心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十六
我在擔(dān)任xx火鍋的分店店長(zhǎng)以來(lái)能夠認(rèn)真做好本職工作,承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任讓我能夠擔(dān)任火鍋店的店長(zhǎng),因此我得帶領(lǐng)本店的員工做好各項(xiàng)工作才行,因此我在以往能嚴(yán)格要求自己并做好火鍋店的經(jīng)營(yíng)工作,為了火鍋店效益的提升導(dǎo)致我花費(fèi)了不少心思,現(xiàn)對(duì)以往在火鍋店經(jīng)營(yíng)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。
重視對(duì)火鍋市場(chǎng)信息的收集并與同行進(jìn)行對(duì)比,有對(duì)比才能夠逐漸認(rèn)清本店和同行之間存在的差距,而且我也希望能打造屬于本店的優(yōu)勢(shì)從而吸引更多顧客,所以我會(huì)做好市場(chǎng)信息收集工作從而加深對(duì)顧客的了解,明白顧客對(duì)火鍋會(huì)產(chǎn)生哪些需求并反思本店是否做到這幾點(diǎn),諸如店內(nèi)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、價(jià)格高低以及味道好壞都是需要考慮的,根據(jù)這些因素打造屬于本店的優(yōu)勢(shì)是我需要努力的方向,所幸的是在員工們的積極配合下讓我能夠做好這項(xiàng)工作,現(xiàn)如今本店已經(jīng)擁有良好的口碑從而獲得了不少顧客的認(rèn)可。
注重環(huán)境建設(shè)從而讓用餐的顧客對(duì)此感到滿意,由于我很重視火鍋店內(nèi)的環(huán)境從而加強(qiáng)了清掃工作的力度,即安排人員多次對(duì)店內(nèi)進(jìn)行打掃并檢查成果,無(wú)論是桌面的油漬還是地面的灰塵都是需要清理完畢的,而且還要考慮到顧客的用餐體驗(yàn)并讓對(duì)方感到滿意,尤其是店內(nèi)比較忙碌的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)餐桌擦拭不夠干凈的狀況,對(duì)此我會(huì)反復(fù)囑咐店員從而讓他們重視這項(xiàng)工作的展開(kāi),即便再怎么忙碌都要先將上一桌清理干凈才行,得益于這份專注的態(tài)度讓火鍋店獲得了不少顧客的認(rèn)同。
定期對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)從而提升他們的服務(wù)能力,我明白做好服務(wù)接待工作會(huì)讓顧客對(duì)火鍋店產(chǎn)生良好的印象,但服務(wù)水平若是達(dá)不到要求的話則會(huì)起到反效果,因此我每周至少開(kāi)會(huì)兩次來(lái)和員工們探討這類問(wèn)題,既要做好服務(wù)培訓(xùn)又要讓員工具備對(duì)工作的熱情,而且傳菜速度和意外狀況的處理能力也是需要得到提升的,由于我在擔(dān)任店長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)便很重視這類問(wèn)題,因此本店的員工都具備著較高的素質(zhì)從而讓顧客感到很滿意,但今后仍需要強(qiáng)化這方面的管理從而促進(jìn)整體效益的提升。
能夠做好以往火鍋店的經(jīng)營(yíng)與管理讓我對(duì)此感到很滿意,但我也明白想要保持目前的優(yōu)勢(shì)從而取得更好的發(fā)展是比較困難的,但我會(huì)牢記火鍋店店長(zhǎng)的職責(zé)并在今后繼續(xù)努力做好本職工作。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十七
同事們:
首先感謝一個(gè)月以來(lái)大家對(duì)我工作上的'幫助與支持。作為沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)的我,初次挑起這個(gè)擔(dān)子,深感職責(zé)重大,但是在在座各位的共同努力下,我們店在這個(gè)月還是取得了可喜的成績(jī)。那么做得好的方面,我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),欠缺的方面我們要逐步加以改進(jìn),全面提升我們店的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
下面,我就下一步的具體工作講三個(gè)方面的意見(jiàn):
1、清潔衛(wèi)生方面
我們店的場(chǎng)地比較寬,而人手又相對(duì)有限,各自的工作量都比較大,這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中保持一個(gè)良好的心態(tài),盡量少一些牢騷,多一些熱情,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的,不要抱著我前天才做了的、上頭剛來(lái)檢查過(guò)的等這種心態(tài)來(lái)對(duì)待。當(dāng)然,我們只要做,就要把它做好,不管是綠條子,還是貨架網(wǎng),還是邊邊角角,都要做到位,不要“大”字一畫(huà)就了事。還有就是在做清潔的同時(shí),更不能怠慢身邊的顧客,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有顧客進(jìn)來(lái)時(shí),應(yīng)立即放下手上的活,熱情招呼和接待顧客。同時(shí),我們?cè)诮哟龝r(shí),要注意自己的儀態(tài),不要當(dāng)著顧客的面這里摸摸,那里抓抓,即使有個(gè)不舒服,我們也要盡力克服,或者迅速找機(jī)會(huì)及時(shí)處理掉,但動(dòng)作也不能停留太久。
2、陳列方面
前三排和端頭的陳列是不允許存放庫(kù)存的。一直以來(lái),每次收貨都在提醒,不要把剛收的貨擺放在后面,一定要去掉外包裝,與藥品一對(duì)一放整齊,在收貨的時(shí)候我們都應(yīng)該隨時(shí)調(diào)整排面,看到某種貨庫(kù)存多的,而排面又只有一個(gè)的,隨手都應(yīng)該調(diào)整過(guò)來(lái),不要等到后來(lái)才來(lái)做,有可能后面沒(méi)有看到又忘了。提醒一次有可能是因?yàn)檎f(shuō)得不夠具體,提醒二次有可能是因?yàn)檎f(shuō)得不夠透徹,那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。
3、藥品的標(biāo)簽方面
日常工作中發(fā)現(xiàn),我們的價(jià)簽經(jīng)常不在藥品的正中間。那么,面對(duì)這種情況,我們每次在做完清潔以后,要隨時(shí)注意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面,應(yīng)該隨手加以調(diào)整。特別是在我們平時(shí)不忙的時(shí)候,應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注自己及周圍貨柜的標(biāo)簽問(wèn)題,要做到工作中分工不分家。
4、收貨方面
我們每一次大會(huì)小會(huì)都在講這個(gè)問(wèn)題,尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情況下,大家對(duì)這方面都還是有所改善,而對(duì)我每次調(diào)的貨,有的時(shí)候調(diào)得多的情況下,大家對(duì)我都有所包容,這點(diǎn)很感謝大家。但我們平時(shí)仍需要注意的就是,收到品名一樣,廠家一樣,只是規(guī)格不一樣的藥時(shí),要特別注意別放錯(cuò)位。同時(shí),大家都要有個(gè)習(xí)慣,來(lái)了新藥的時(shí)候要及時(shí)參照進(jìn)貨單上的價(jià)格并寫上標(biāo)簽,這是我們大家必須要做到和完善的。
5、售后方面
下個(gè)月就是積分兌換,尤其是收銀臺(tái)這塊,可能要多花些精力,多說(shuō)一些,做好我們售后積分兌換工作,以此促進(jìn)我們銷售工作的開(kāi)展,讓我們的銷量更上一層樓。
無(wú)論店面大小都是一個(gè)集體,我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無(wú)論是工作中還是生活中我們都要互相愛(ài)護(hù),互相包容,互相溝通,和睦地相處,這樣才可以讓整個(gè)集體顯得更加富有生氣,更加溫暖,大家工作起來(lái)也才勁頭十足,這樣,我們才能做到心往一處想,勁往一處使,使我們的工作環(huán)境顯得更加輕松和溫馨。
藥品作為一種特殊的商品,它關(guān)系到民眾的生命健康安全。因此,我們?cè)诔鍪鬯幤返耐瑫r(shí),還應(yīng)該為顧客提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù),以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù),我們必須進(jìn)行全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握,努力提高我們的自身藥學(xué)服務(wù)水平。我們?cè)趯?duì)待顧客時(shí),要視顧客為自己的親人,一切站在顧客的角度著想,給顧客一個(gè)正確的引導(dǎo)。要始終相信先要有服務(wù),然后才有銷售。要始終做到:“干一行,愛(ài)一行,愛(ài)一行,專一行”。我們的宗旨就是要保證在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)步驟都能增加顧客享受和體驗(yàn)服務(wù)時(shí)的價(jià)值,只有這樣,才能增加我們的回頭客,提高我們安康二店的知名度。
最后,我們?nèi)w人員要牢固樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗”的經(jīng)營(yíng)理念。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,差距是從細(xì)節(jié)開(kāi)始的,1%的細(xì)節(jié)可以導(dǎo)致100%的失敗。在這里,我們可以假設(shè),我們?nèi)ヒ粋€(gè)飯店什么都好,就是看到端菜的服務(wù)生衣衫不整、臉手骯臟、那么,你的第一感覺(jué)會(huì)是什么?你還能在這里繼續(xù)喝你的小酒,吃你的小菜嗎?所以,我們必須樹(shù)立細(xì)節(jié)決定成敗的經(jīng)營(yíng)理念。“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從細(xì)小開(kāi)始,希望我們?nèi)w兄弟姐妹把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
同事們,我衷心地希望,通過(guò)今天的會(huì)議,大家一定要積極行動(dòng)起來(lái),在各自的工作崗位上發(fā)揮作用,為公司、為我們店的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,為提高我們自己的收入而努力奮斗!
謝謝大家!
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇一
教師是學(xué)生成長(zhǎng)的守護(hù)人。對(duì)教師來(lái)說(shuō),教師的角色定位首先是學(xué)習(xí)者,不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。我們要努力學(xué)習(xí)、努力反思,不斷提高自己、發(fā)展自己、更新自己。下面就本學(xué)期的情況談?wù)勛约旱姆此己涂偨Y(jié):
1.不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí):只有學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。讓學(xué)習(xí)成為提高自己的渠道,讓學(xué)習(xí)成為一生的精神財(cái)富,做一名學(xué)習(xí)型教師一直就是我的目標(biāo)。所以,我就多讀書(shū),多學(xué)習(xí),多寫讀書(shū)筆記。根據(jù)自己的專業(yè)發(fā)展階段和自身面臨的專業(yè)發(fā)展問(wèn)題,自主選擇和確定學(xué)習(xí)書(shū)目和學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真閱讀,記好讀書(shū)筆記;在自學(xué)的基礎(chǔ)上開(kāi)展交流研討,分享提高。
2.向他人學(xué)習(xí):以年級(jí)組、大科組和備課組為單位,圍繞一定的主題,定期組織教學(xué)觀摩,開(kāi)展示范課教學(xué)。在課改的課堂教學(xué)中運(yùn)用科學(xué)的教育教學(xué)模式,不斷探索適合學(xué)生愉悅學(xué)習(xí)的好的教學(xué)模式,向同組的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)學(xué)生的辯證思維能力,提升學(xué)生應(yīng)考的技能。善于總結(jié)自己在教育教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,嚴(yán)以律己,從小事做起,當(dāng)學(xué)生的表率。從小事中總結(jié)大道理,不斷改進(jìn)自己的教育方式。
3.反復(fù)實(shí)踐并反思:每堂課上完,我都認(rèn)真撰寫教學(xué)反思或教學(xué)心得;有時(shí)是備課心得,有時(shí)是教學(xué)體會(huì),有時(shí)是課堂教學(xué)方法實(shí)施體會(huì),有時(shí)是反思上節(jié)課存在的問(wèn)題,然后找出好的方法解決它。并在此基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)課件等資料進(jìn)行修改和完善。積累好的經(jīng)驗(yàn),反思不好的做法并及時(shí)改正,以此提高自己的教育教學(xué)水平。
4.認(rèn)真研究課題:立足自身發(fā)展實(shí)際,配合學(xué)校積極申報(bào)和參與課題的研究工作,認(rèn)真落實(shí)研究過(guò)程,定期總結(jié)和交流階段性研究成果,及時(shí)把研究成果轉(zhuǎn)化為教師的教育教學(xué)實(shí)踐,促進(jìn)教育質(zhì)量的提高和教師自身的成長(zhǎng)。
5.網(wǎng)絡(luò)研修:充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù),特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),借助教師教育博客等平臺(tái),促進(jìn)自我反思、同伴互助和專家引領(lǐng)活動(dòng)的深入、廣泛開(kāi)展。
6.提高個(gè)人人格:教師和學(xué)生不但在人格上、感情上是平等的朋友,而且在求知的道路上也是平等的志同道合者。因此要做到教學(xué)相長(zhǎng)。
通過(guò)一個(gè)學(xué)年的教育教學(xué)活動(dòng),我不斷反思自己在工作中存在的問(wèn)題。力求把工作做得更細(xì)、更好。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇二
20xx上半年已過(guò),又要有一個(gè)新的開(kāi)始?;厥走@x個(gè)月,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過(guò)各部門的配合支持,還有我們?nèi)w店員的共同努力下,我們?cè)?0xx上半年取得了驕傲的成績(jī)。
現(xiàn)在做一次網(wǎng)店銷售店長(zhǎng)半年工作總結(jié)如下:
對(duì)于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購(gòu),要做到一下幾點(diǎn)。
1、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會(huì)碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣注意力會(huì)不集中,在看到顧客也會(huì)沒(méi)有積極性,信心不足,更會(huì)影響以后的銷售。
2、察顏觀色,因人而異,對(duì)于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問(wèn)題等等,講這些他會(huì)覺(jué)得我們比較專業(yè),可以增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度,最后再針對(duì)于他的問(wèn)題推薦產(chǎn)品,如此成功率會(huì)比較高。
3、當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌,不要一味的說(shuō)產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語(yǔ)言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說(shuō)產(chǎn)品好容易讓顧客覺(jué)得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽(tīng)你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問(wèn)問(wèn)他平時(shí)怎么護(hù)理來(lái)拉近關(guān)系,再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。
組織客服人員一起收集市場(chǎng)信息,對(duì)于價(jià)位上下的各種手機(jī),以及市場(chǎng)上熱銷手機(jī)和店鋪信息的收集,對(duì)于日后商城的運(yùn)營(yíng)有指導(dǎo)性的作用。
現(xiàn)在的千元手機(jī)市場(chǎng)可謂是群雄逐鹿,市場(chǎng)上賣爆了xxx,xxx,從xx與xx合作,到xxx一起推出千元手機(jī),學(xué)習(xí)了大量手機(jī)的知識(shí),對(duì)于更好得理解萬(wàn)事通,更好得認(rèn)識(shí)手機(jī)都有積極的'作用。
我對(duì)工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
網(wǎng)店銷售店長(zhǎng)半年工作總結(jié)最后,我希望在以后的工作中,快樂(lè)著工作,全身心的投入工作,做出更好的成績(jī)!
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇三
尊敬的各位老師同學(xué):晚上好!
我是xxx,首先我很榮幸能夠站在這里向組織匯報(bào)我的個(gè)人情況。我來(lái)自xx系xx級(jí)xx班,于20xx年3月份向黨支部提交了入黨申請(qǐng)書(shū),在20xx年3月至6月份,參加了我校組織的入黨積極分子培訓(xùn),并順利通過(guò)考試。通過(guò)黨課學(xué)習(xí),我在思想上對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨有了比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),對(duì)黨的性質(zhì)有了更深刻的了解,xx中明確提出了我們黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。她代表了中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化的發(fā)展方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。在我心中,中國(guó)共產(chǎn)黨是一個(gè)先進(jìn)和光榮的政治組織,而為建設(shè)更加美好的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量,并在此過(guò)程中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值、完善自我是我內(nèi)心深處的愿望,也是我申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨的內(nèi)在動(dòng)力。
在這里,我要向黨組織做個(gè)自我總結(jié),匯報(bào)我申請(qǐng)入黨后在思想、學(xué)習(xí)、工作以及生活等方面的情況。首先在思想上,我開(kāi)始積極追求進(jìn)步,端正思想,提高思想覺(jué)悟水平。在高中時(shí)期作為一名團(tuán)員,我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)不夠深刻。在大學(xué)時(shí)期,我不僅對(duì)黨的知識(shí)有了更深入的了解,更是決心積極把握機(jī)會(huì)加入黨的大家庭。平時(shí)我喜歡看新聞、讀報(bào)紙、關(guān)心實(shí)事政事,及時(shí)學(xué)習(xí)黨中央頒布的決策、決議,在思想上跟上黨的腳步。在生活中也認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、基本理論,如馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,不斷提高自己,充實(shí)自己,注意樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念。在平時(shí)則從小事做起,在日常生活中嚴(yán)格要求自己。思想上的不斷成熟,讓我端正自己的入黨動(dòng)機(jī),樹(shù)立了為共產(chǎn)主義和中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)奮斗終生的信念,以及全心全意為人民服務(wù)的思想。
其次在學(xué)習(xí)上,我保持了比較好的學(xué)習(xí)態(tài)度,努力堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)。上課認(rèn)真聽(tīng)講,盡量消化自己學(xué)過(guò)的知識(shí),明確學(xué)習(xí)目標(biāo),在認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也注意自己其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí),盡量提高自己的綜合素質(zhì)。課余時(shí)間,我還積極參加各種講座,拓展自己的知識(shí)面;參加各項(xiàng)體藝活動(dòng),增強(qiáng)各方面的能力;另外,我對(duì)自己的大學(xué)生活有了比較完善的規(guī)劃,并努力達(dá)成了既定的學(xué)習(xí)目標(biāo),沒(méi)有辜負(fù)珍貴的大學(xué)時(shí)光。
最后在生活工作中,我加入了裁判隊(duì)這一集體,認(rèn)真完成集體賦予的工作,不講苦和累。我相信只要用心做好每份工作就是最好的'狀態(tài),因?yàn)槲覐闹械玫搅藷o(wú)限的快樂(lè)。我也信奉一句座右銘:如果事情值得做,就值得做好!這體現(xiàn)在生活中,就是擁有良好的生活的習(xí)慣,以身作則,積極完成工作,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),樂(lè)于幫助他人,真誠(chéng)待人,自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的自律自覺(jué)性。同時(shí)與老師和同學(xué)們也建立了良好的人際關(guān)系,和諧相處。但在這過(guò)程中,我還是存在很多不足的地方,各方面的知識(shí)還不是很全面,部分能力還需要提升,有時(shí)候?yàn)槿颂幨婪矫娌粔虺墒欤谶@方面我會(huì)進(jìn)一步地努力學(xué)習(xí),鍛煉自己,提高自己各方面的知識(shí)與能力。
我覺(jué)得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極地用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周圍的人關(guān)心愛(ài)護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來(lái)關(guān)心國(guó)家、集體和他人的利益。這一點(diǎn)對(duì)我很有挑戰(zhàn)性,而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂(lè)于為他人服務(wù)又要引導(dǎo)人們都來(lái)關(guān)心大家。在我看來(lái),想成為一個(gè)黨員我就要向更多的先鋒模范學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周圍的人融洽相處;想成為一個(gè)共產(chǎn)黨員我就會(huì)時(shí)時(shí)告訴自己要更加嚴(yán)格要求自己,更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
在以后的學(xué)習(xí)和生活中,我將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)傳承黨的精神,將行動(dòng)落于實(shí)處,盡量認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié),做到有錯(cuò)則改,無(wú)則加勉,及時(shí)改正和彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)與不足,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,努力提高自身素質(zhì),積極向黨組織靠攏,做好自己的思想工作,以自己的行動(dòng)去影響周圍的人,宣傳黨的路線、方針、政策,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇四
今年我已經(jīng)9歲啦!不知不覺(jué)我已經(jīng)就長(zhǎng)大?;仡櫸耀@得知識(shí)的來(lái)源,我發(fā)現(xiàn)我有許多,下面我就給大家分享一下我的知識(shí)來(lái)源吧!
1、(書(shū))在書(shū)中我得到了許多知識(shí)。例如我知道了如要把手表的時(shí)針對(duì)準(zhǔn)太陽(yáng),時(shí)針與十二點(diǎn)的中間就是南方,樹(shù)樁環(huán)茂密的一方也是南方。知道了神奇的烏比其可環(huán),知道了直通云霄的“擎天柱”樹(shù),知道了多次大地震未倒的“不朽樓。書(shū)還給我?guī)?lái)了歡樂(lè),大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女,我很寂寞,在書(shū)中我結(jié)識(shí)到了許多朋友“三毛”、“孫悟空”、“一休”等等。書(shū)也給我?guī)?lái)了名師,“冰心”、“老舍”、“許地山”等等,他們使我受益,是我的良師益友。
2、(博客)博客是一個(gè)發(fā)表文章的地方,我們?cè)谶@里可以把平時(shí)寫的文章發(fā)表在這里。同時(shí)也是電腦作業(yè),是語(yǔ)文老師布置的。在博客中,我知道了一個(gè)道理:文章不在多,在于好。在這里和同學(xué)們足不出戶就可以pk知識(shí)。即使贏了,也不可有傲態(tài);輸了,也不可無(wú)傲骨。是博客激勵(lì)和引領(lǐng)我們成長(zhǎng),使我獲益匪淺。博客也是我們互相學(xué)習(xí)的地方。在這里可以學(xué)到好的文章的'開(kāi)頭和結(jié)尾,可以摘錄許多好的好詞、好句。如果做到了這幾點(diǎn),我們會(huì)寫出更多好文章。博客對(duì)我們的成長(zhǎng)大大有益哦!
3、(父母老師)爸爸媽媽經(jīng)常教我知識(shí),給我講做人的道理,給我說(shuō)一些有魅力的語(yǔ)言。有時(shí),父母的話就像一束溫暖的陽(yáng)光直射我的心田,讓我茅塞頓開(kāi),照開(kāi)了我心中的那個(gè)黑暗的謎團(tuán)。老師是我們通往知識(shí)殿堂的領(lǐng)路人,他們就像慈母嚴(yán)父一樣循循善誘的教導(dǎo)我們。老師在課上對(duì)我們教導(dǎo)有方;在課下對(duì)我們溫馨提示。讓我們知識(shí)不斷積累。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇五
到現(xiàn)在,我已走過(guò)了20個(gè)春秋,有些人說(shuō),這20年來(lái)過(guò)得真快,似乎就是一瞬間的事情,仔細(xì)想想,這20年來(lái),每個(gè)人都有不同的感受和感慨,發(fā)生了太多的事情,讓我歡樂(lè)過(guò),傷心過(guò),哭過(guò),累過(guò),但是終究還是堅(jiān)持著一個(gè)信念:不拋棄,不放棄,這也是我的人生價(jià)值座右銘。
借心理課的這次作業(yè),我回顧了自己的成長(zhǎng)歷程。通過(guò)這學(xué)期大學(xué)生心理學(xué)課程的學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識(shí),從心理學(xué)的定義到如何進(jìn)行自我完善,如何進(jìn)行情緒的調(diào)控,如何應(yīng)對(duì)挫折和壓力,如何塑造和培養(yǎng)人格和意志品質(zhì),學(xué)習(xí)心理到社會(huì)心理,非常的全面。我認(rèn)為此次自我分析非常的有必要。我從何而來(lái),又將往哪里而去?家庭、學(xué)校、教會(huì)生活的體驗(yàn),形成了今天的我。在每一段成長(zhǎng)歷程和人生經(jīng)驗(yàn)中,每一步成長(zhǎng)都是我學(xué)習(xí)積極面對(duì)人生的機(jī)會(huì)。在自我分析中也學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我,完善自我。
(一)興趣,偶像及對(duì)我的影響
在個(gè)人興趣愛(ài)好上,我喜歡照相,騎自行車,爬山和音樂(lè),有的時(shí)候會(huì)寫一些隨筆來(lái)記錄自己的生活和感受,我最喜歡自己在鄉(xiāng)間小路上騎著自行車拿著相機(jī),帶著一個(gè)小音響,奔馳在田間小路上,無(wú)憂無(wú)慮,自由自在,右手中的相機(jī)拍下生活中的美好瞬間,這是我現(xiàn)在理解的幸福。在我傷心的時(shí)候,我可能不會(huì)對(duì)別人講,而是更喜歡寫一點(diǎn)東西來(lái)排遣自己的憂傷和不快,這種時(shí)候,我更喜歡一個(gè)人,去回溫自己的一些美好事情,感覺(jué)挺好。
我的偶像有兩個(gè),一個(gè)是朱镕基,我個(gè)人認(rèn)為總理是一個(gè)好官,講話做事雷厲風(fēng)行,從不遮遮掩掩,正義果斷;另一個(gè)是我們身邊的好人郭明義,他作為一個(gè)建筑工人,卻時(shí)刻在幫助別人,他是真正的無(wú)私奉獻(xiàn)不求回報(bào),當(dāng)記者問(wèn)他為什么這樣做的時(shí)候,他說(shuō)自己就下歡這樣也說(shuō)不出來(lái),他是幸福的,在幫助別人的過(guò)程中的`達(dá)到了真正的快樂(lè),我希望自己向他學(xué)習(xí),做一個(gè)像他一樣的好人。他們的忍耐能力也值得我學(xué)習(xí),所以我也經(jīng)常去爬山來(lái)鍛煉我的意志品質(zhì)。
(二)性格及對(duì)自己的影響
類型:外向,開(kāi)朗,幽默但有些自卑。
我是一個(gè)開(kāi)朗樂(lè)觀自信陽(yáng)光的山東男孩,喜歡與別人交流,但是有的時(shí)候因?yàn)樾睦锏淖员案胁桓液蛣e人主動(dòng)交流,所以我在大學(xué)里也積極參加社團(tuán)的活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)和彌補(bǔ)這方面的不足。如果和陌生人聊得很來(lái)的話,我們會(huì)成為很好的朋友。到新環(huán)境后我會(huì)很快的適應(yīng),從北方山東到中南湖南,這里的潮濕吃辣現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)的很好了。在集體中傾向于承擔(dān)責(zé)任和擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。思維敏捷,頭腦靈活。情緒比較穩(wěn)定,對(duì)于生活中的變化和各種問(wèn)題,一般都能比較沉著地應(yīng)對(duì),但遇到重大挫折時(shí),或在緊急情況下,也可能會(huì)有一些情緒波動(dòng)。能較好地協(xié)調(diào)自己的想法和別人的想法,一方面,對(duì)事物有自己的判斷和想法,不會(huì)人云亦云;另一方面,也聽(tīng)得進(jìn)別人的意見(jiàn),不會(huì)固執(zhí)己見(jiàn)。通常活潑任性,輕松愉快,在集體中比較受人歡迎,對(duì)人對(duì)事非常熱心。有時(shí)也可能過(guò)分沖動(dòng),自我約束力比較差。有自己的目標(biāo)和理想,雖然不是特別遠(yuǎn)大,但會(huì)持續(xù)地去追求。客觀理智,注重現(xiàn)實(shí),獨(dú)立堅(jiān)強(qiáng)。遇事果斷、自信。能堅(jiān)持完成自己計(jì)劃的事情,少數(shù)情況下,也可能會(huì)情緒失控或有所懈怠,但一般都能保持心情平和,在遇到重大挑戰(zhàn)或緊急情況時(shí),也可能比較緊張。總起來(lái)說(shuō),我算是一個(gè)陽(yáng)光男孩。
(三)能力與品質(zhì)
來(lái)的時(shí)候才會(huì)充實(shí)和快樂(lè),我喜歡忙碌的狀態(tài)。我也很會(huì)打發(fā)我的空閑時(shí)間,我會(huì)上上網(wǎng)看看新聞,和朋友們聊聊天,叫幾個(gè)朋友一起騎車出去玩玩,覺(jué)得挺愜意的。
(四)人生觀
我一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。無(wú)論是在高中,還是現(xiàn)在的大學(xué)生活中,我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。我平等面對(duì)每一個(gè)人,我把自己生活中的每一個(gè)人都當(dāng)作我的導(dǎo)師,當(dāng)作是指引我前進(jìn)的人。你怎么去面對(duì)生活,生活就會(huì)怎么去回報(bào)你。在生活中,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是最重要的:善良,誠(chéng)實(shí)和勤奮。在這幾個(gè)方面我還應(yīng)該做的更好。我不去羨慕別人,而是去學(xué)習(xí)別人,要敢于學(xué)習(xí)別人來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。我很喜歡長(zhǎng)沙精神:心憂天下,敢為人先。我想有這樣的胸懷和魄力。我的人生觀就是:老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
(五)自身的優(yōu)勢(shì)和不足
1.自身的優(yōu)勢(shì)
有出色的觀察力和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注能力。務(wù)實(shí)、實(shí)事求是,追求具體和明確的事情,喜歡做實(shí)際的考慮。善于單獨(dú)思考、收集和考察豐富的外在信息。喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用。做事有很強(qiáng)的原則性,工作時(shí)愿意承擔(dān)責(zé)任,自己有客觀的判斷和敏銳的洞察力。
2.自身的不足
3.我需要改進(jìn)的方面
有時(shí)候會(huì)考慮不切實(shí)際的事情,會(huì)把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。當(dāng)我一個(gè)計(jì)劃浮出腦海的時(shí)候,我會(huì)迫不及待的去實(shí)現(xiàn)它,帶有沖動(dòng)感和感性色彩。
不夠耐心,當(dāng)別人說(shuō)事情很繁瑣的時(shí)候,我會(huì)感到煩躁。
有自卑感,不敢主動(dòng)去和別人交流(尤其是異性),不夠大膽。
(六)自我?jiàn)^斗目標(biāo)
順利完成大學(xué)學(xué)業(yè),拿到自考本科文憑,有條件的話考取研究生。努力學(xué)習(xí)英語(yǔ),至少考取英語(yǔ)六級(jí)證書(shū),拿到社工資格證書(shū)。實(shí)習(xí)期間想去西部,感受一下那里人民的生活,我相信一定會(huì)有自己獨(dú)特的感受。畢業(yè)之后到廣州發(fā)展,去一線做社工,現(xiàn)在必須要增強(qiáng)其理論知識(shí)和實(shí)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)自身專業(yè)的同時(shí),接觸管理方面的知識(shí),在35歲左右進(jìn)入企業(yè)基層工作。在自己不惑之年開(kāi)一個(gè)自己的影展,在50歲的時(shí)候帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行騎自行車自駕游。(我希望在自己的努力下,團(tuán)隊(duì)在我50歲的時(shí)候依然存在)
能夠完成常規(guī)性的日常工作,并且進(jìn)行勞復(fù)雜思維的工作;富于冒險(xiǎn)、敢于競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)營(yíng)、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo),并實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)的工作。在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,可以充分發(fā)揮自己在勸說(shuō)、支配和言語(yǔ)方面的技能,以及自信、精力充沛、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì);能克制自己沖動(dòng)的想法和行為。感情明確,熱愛(ài)家人,朋友,懂得謙讓,不會(huì)隨情緒辦事情。
同學(xué)評(píng)價(jià):是一個(gè)開(kāi)朗幽默的同學(xué),有領(lǐng)導(dǎo)才能,做事認(rèn)真,尊重約定,維護(hù)集體老師評(píng)價(jià):是一個(gè)素質(zhì)很高的學(xué)生,很需要到大學(xué)里鍛煉。
批評(píng):做事太過(guò)急躁,對(duì)于有的事情就是一根筋
性格小學(xué)初中高中等
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇六
時(shí)間匆匆如白駒過(guò)隙,悄無(wú)聲息間,在敬愛(ài)老師和親愛(ài)同學(xué)們的陪伴下我已在省二實(shí)驗(yàn)遠(yuǎn)洋校區(qū)度過(guò)了初中生活的第二個(gè)學(xué)期,也就是初一生活的最后一個(gè)學(xué)期了。回眸望去,這學(xué)期的成長(zhǎng)過(guò)程歷歷在目,歸納為以下幾點(diǎn):
一、本學(xué)期,我的各科成績(jī)有了一些進(jìn)步,而且成績(jī)十分穩(wěn)定。在課堂上完全能做到上課認(rèn)真聽(tīng)講,隨時(shí)緊跟老師思路,并積極與老師互動(dòng)。課下則獨(dú)立自主完成各項(xiàng)作業(yè),保證每科均衡發(fā)展。除了學(xué)好教材上的內(nèi)容,我還閱讀了大量的課外書(shū)籍,圖書(shū)館是我經(jīng)常光顧的場(chǎng)所,每當(dāng)讀完一本世界名著時(shí),我總會(huì)把心中的所思所想記錄下來(lái),每一本我看過(guò)的書(shū)都寫滿了批注。我認(rèn)為,一本干凈的書(shū),價(jià)值也只是一本書(shū),但一本批注的書(shū)價(jià)值卻無(wú)可估量。另外,我積極拓寬自己的閱讀范圍,以提高知識(shí)面,擴(kuò)大自己思考問(wèn)題的角度。
二、在行為習(xí)慣和文明禮儀上:我能嚴(yán)格按照校規(guī)規(guī)定做到不帶違禁物品,衣著樸素得體,愛(ài)護(hù)校園環(huán)境,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),禮貌待人,在校外也做到了處事得體,展現(xiàn)了一名省二實(shí)驗(yàn)學(xué)子的風(fēng)采。
三、
在本學(xué)期的學(xué)習(xí)及生活中,我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,在參與活動(dòng)上,雖然我已有較大改觀,但還是不夠積極,我希望在下學(xué)期的校園活動(dòng)中出現(xiàn)更多我的身影。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我會(huì)更加積極地參加活動(dòng),哪怕拿不到獎(jiǎng)項(xiàng)也無(wú)妨,因?yàn)閰⒓舆@些活動(dòng)得到的經(jīng)驗(yàn)是比獎(jiǎng)項(xiàng)還重要的。
我會(huì)在成長(zhǎng)的旅途中積極改正缺點(diǎn),勤奮學(xué)習(xí),謙虛謹(jǐn)慎,克服一切困難和阻礙,去努力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,加油,相信路就在前方!
七年一班
第一學(xué)期個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)
個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷
個(gè)人成長(zhǎng)檔案
個(gè)人成長(zhǎng)報(bào)告模版
個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇七
座右銘:人不能創(chuàng)造時(shí)機(jī),但是可以抓住那些已經(jīng)出現(xiàn)的時(shí)機(jī)。
蔚藍(lán)的天空屬于展翅翱翔的雄鷹;廣闊無(wú)垠的草原屬于縱橫馳騁的駿馬;三年的大學(xué)生活是我用辛勤的汗水描繪的一幅多彩的風(fēng)景畫(huà)。
在思想上,我經(jīng)歷了一次前所未有的洗禮;在走近黨組織的道路上,我經(jīng)歷著磨練,接受著考驗(yàn);在學(xué)習(xí)的道路上,我面對(duì)一道道難題,留下一滴滴汗水;在成長(zhǎng)的道路上,我時(shí)刻面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)!
三年里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)懷和幫助下,我邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,奮發(fā)進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),樹(shù)立了堅(jiān)定的政治觀,科學(xué)的世界觀和人生觀,具備了良好的道德觀、牢固的群眾觀和勞動(dòng)觀。學(xué)會(huì)了用理智的閘門控制自己的情感和行為,遵守學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì),響應(yīng)學(xué)校的各項(xiàng)號(hào)召,戰(zhàn)勝了前進(jìn)道路上的各種各樣的困難和挫折,積極主動(dòng)地錘煉和提高自己的“自知、自立、自制”能力,使自己不斷地走向成熟,真正的成為生活的強(qiáng)者。
學(xué)習(xí)是大學(xué)生永恒的主題,是大學(xué)生的中心內(nèi)容和主要任務(wù),出色的完成學(xué)習(xí)任務(wù)是每一名大學(xué)生責(zé)無(wú)旁貸的天職??释刹诺拇髮W(xué)生都應(yīng)該把自己的學(xué)業(yè)同當(dāng)前時(shí)代的需要緊密聯(lián)系在一起。在正確的學(xué)習(xí)目的的指引和推動(dòng)下,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,努力去構(gòu)建合理的知識(shí)技能結(jié)構(gòu),把自己塑造成一名符合時(shí)代要求,適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和當(dāng)今激烈的國(guó)際竟?fàn)幍挠姓娌艑?shí)學(xué)的復(fù)合型人才。進(jìn)入大學(xué)后,我深知作為一名學(xué)生,其首要任務(wù)仍是學(xué)習(xí)。在新的階段,學(xué)習(xí)被賦予了全新的內(nèi)容,面對(duì)學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的困難,我沒(méi)有畏懼和迷茫,而是積極地調(diào)整學(xué)習(xí)方法,明確學(xué)習(xí)目的,加大學(xué)習(xí)力度。功夫不負(fù)有心人,三年中的所有課程我都取得了較為理想的成績(jī)。
然而,在成績(jī)面前我仍清醒地認(rèn)識(shí)到一個(gè)人要想立足于充滿競(jìng)爭(zhēng)的二十一世紀(jì),必須尋找更多的機(jī)會(huì)來(lái)拓寬自己的視野。因此,我除了加強(qiáng)專業(yè)課知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還報(bào)名學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)、autocad、photoshop等軟件課程的學(xué)習(xí),使自己真正做到“一體強(qiáng)健、兩翼豐滿”。一切成績(jī)都屬于過(guò)去,在新的起跑線上,我會(huì)不斷努力,用自己辛勤的汗水去譜寫人生更加絢麗的篇章。
記得那年,我剛進(jìn)入初中,一切都是陌生的。陌生的校園陌生的同學(xué)陌生的老師。隨著時(shí)間的流逝,漸漸地陌生的都變熟悉了。校園不再陌生了。老師和同學(xué)也都成為朋友了,于是走過(guò)陌生,一切都變得快樂(lè)起來(lái)。中學(xué)主要是學(xué)習(xí),自己卻不曾認(rèn)真的努力的學(xué)習(xí)過(guò)。上課總愛(ài)睡覺(jué),總愛(ài)耍些小聰明,老師布置的作業(yè)也不去做,以及許許多多的事都沒(méi)有我的份,直到每次考試都考的很差。所以在老師眼里我是一個(gè)調(diào)皮的孩子。我就集老師的“寵愛(ài)”于一身,快樂(lè)的進(jìn)入了高中。
高中生活緊張而充實(shí)!但我卻陷入地谷,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)初中的學(xué)習(xí)只是自己耍小聰明,靠考試的突擊來(lái)學(xué)習(xí)。而沒(méi)有扎扎實(shí)實(shí)的一步一個(gè)腳印的學(xué)。沒(méi)有掌握好學(xué)習(xí)方法呵基礎(chǔ)知識(shí)。所以與其他同學(xué)的成績(jī)拉開(kāi)了很大的距離。漸漸的覺(jué)得老師沒(méi)那么關(guān)心自己了,不再那么受寵愛(ài)了,不再那么驕傲了。想趕上卻找不到前進(jìn)的動(dòng)力。覺(jué)得自己很很失落覺(jué)得自己很沒(méi)用,但在老師的不斷鼓勵(lì)下,我終于鼓起勇氣,相信自己一定能成功的,還不沒(méi)有到放棄的時(shí)候。我決定一定要努力考上大學(xué),去體驗(yàn)一下大學(xué)的生活。曾聽(tīng)說(shuō)過(guò):在大學(xué)里先學(xué)作人,其次是作學(xué)問(wèn)。也在大學(xué)生活中體會(huì)和實(shí)踐著這句話。逐漸的發(fā)現(xiàn)一個(gè)人對(duì)生活的價(jià)值,于是不斷鞭策自己,完善和提高自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
進(jìn)入大學(xué),由于現(xiàn)實(shí)和理想有一定的差距,這使我的思想又產(chǎn)生了動(dòng)蕩,但是在輔導(dǎo)員和班主任的細(xì)心指導(dǎo)下,我很快地實(shí)現(xiàn)了由中學(xué)到大學(xué)的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,即:心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變(在新的生活環(huán)境和人際環(huán)境中,調(diào)整自己的心理態(tài)勢(shì),樹(shù)立自信心,自覺(jué)地豐富生活,充實(shí)自身,主動(dòng)地與人交往,尋找友誼,加強(qiáng)彼此間的思想交流和情感交流。優(yōu)化心理,提高自控及對(duì)挫折的承受力,保持心理的健康發(fā)展),行為方式的轉(zhuǎn)變(大學(xué)生活方式的特點(diǎn):自我教育,自我管理,自我服務(wù),因而行為方式的自主性、規(guī)范性、有效性顯得特別重要。應(yīng)具有明確的主體意識(shí),注意養(yǎng)成自立、自尊、自強(qiáng)、自愛(ài)的獨(dú)立性格,加強(qiáng)道德修養(yǎng),不斷提高行為的自覺(jué)性、結(jié)構(gòu)性、有效性),學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變(這是從機(jī)械接受性,記憶貯存性的學(xué)習(xí)方法向自主性、結(jié)構(gòu)性、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)方法轉(zhuǎn)變)、理想目標(biāo)的轉(zhuǎn)變(把自己培養(yǎng)成為德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義四有新人)。從而很就地適應(yīng)了現(xiàn)實(shí)的大學(xué)生活。
在當(dāng)今新時(shí)期、新形勢(shì)下,社會(huì)對(duì)大學(xué)生提出了更高的素質(zhì)要求,它不僅要求大學(xué)生要熟練地掌握一定的專業(yè)知識(shí),還應(yīng)具備一定的工作能力,組織協(xié)調(diào)能力等等。三年來(lái),在繁忙的學(xué)習(xí)之余,我積極投身到學(xué)生工作當(dāng)中,努力提高自身綜合素質(zhì),充分挖掘自身潛能。
三年的大學(xué)生活給予了我獲得“自知、自立、自制”能力的機(jī)會(huì)。這種機(jī)會(huì),不僅是我今天駕馭生活的需要,也是明天走向社會(huì)、適應(yīng)快節(jié)奏生活,成為開(kāi)拓的創(chuàng)新性人才必備的意志品質(zhì)。在大學(xué)生活的實(shí)踐中,我積極主動(dòng)地鍛煉和提高“三自”能力,使自己不斷走向成熟。
為了加強(qiáng)自立能力的培養(yǎng),我積極投入到社會(huì)實(shí)踐和校園文化活動(dòng)中。通過(guò)這些勞動(dòng),不僅使我懂得了生活的艱辛,明白了生活的意義,而且充實(shí)了我的知識(shí)面,增強(qiáng)了我的生存能力,提高了自身的綜合素質(zhì)。
大學(xué)生活既是豐富美好的,又是緊張復(fù)雜的。其中掌握約束自己、控制自己的能力是過(guò)好大學(xué)生活的必要條件。因此,在與同學(xué)相處中我堅(jiān)持嚴(yán)以律己,寬以待人,親善友好;在把握大學(xué)生活規(guī)律中,善于調(diào)整,使自己生活規(guī)律化;在處理學(xué)習(xí)和業(yè)余活動(dòng)上,冷靜地思考,始終抓住學(xué)習(xí)這個(gè)主旋律,有節(jié)制地安排業(yè)余生活。只有尊重實(shí)際,運(yùn)用理智控制自己的情感和行為,才能獲得大學(xué)生活的主動(dòng)權(quán),真正實(shí)現(xiàn)自尊、自愛(ài)、自立、自強(qiáng)。
回顧過(guò)去,有成功是我?jiàn)^斗的基礎(chǔ);有不足是我前進(jìn)的動(dòng)力,我一定嚴(yán)格要求自己,在以后的工作中爭(zhēng)取更大的勝利!
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!人生的路任重而道遠(yuǎn),我深信:人是打不倒的,除非我自己倒下!奮勇前進(jìn),永不言敗。作為一名新時(shí)期的大學(xué)生,努力學(xué)習(xí)工作,為母校爭(zhēng)光、為父母爭(zhēng)光、為關(guān)心我們的人爭(zhēng)光。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間參加工作已經(jīng)五年了,來(lái)到我們第一實(shí)驗(yàn)學(xué)校也有三年了,在這段時(shí)間里,正是有了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事間的互助,師生間的靈犀,才讓我這個(gè)初出茅廬的年輕教師得到了很好地成長(zhǎng)。“我想成為一名能勝任的教師!”成了我這個(gè)階段的信念。因?yàn)檫@個(gè)信念,我的心中始終涌動(dòng)著激情的波濤,我的內(nèi)心始終堅(jiān)守著一個(gè)追求:做一名好老師,用我的言語(yǔ)在學(xué)生渴求的心海里蕩起層層知識(shí)的漣漪,用我的真心去灌溉學(xué)生的心靈,去溫暖他們的人生.用我的責(zé)任與愛(ài)心奠基每一位孩子的幸福人生。經(jīng)過(guò)三年的小學(xué)教學(xué)實(shí)踐,我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),成功的完成了初為人師到勝任教師的角色轉(zhuǎn)變。下面我就三年的成長(zhǎng)做一下總結(jié)。
在我校每一個(gè)青年教師的成長(zhǎng)都離不開(kāi)老教師的幫助和鼓勵(lì),有了老教師的指引和幫助,我經(jīng)歷的挫折更少,我走的彎路也更少。甚至這種關(guān)心延伸到生活中的方方面面.這里感謝搭班吳柯琴老師,組長(zhǎng)高建翠老師,師傅韓桂鳳老師,還有們的數(shù)學(xué)組的全體老師,教導(dǎo)處的尚主任與趙主任,以及我們敬愛(ài)的平易近人的艾校長(zhǎng)等等老師和領(lǐng)導(dǎo)。他們都幫助和鼓勵(lì)過(guò)我。在這樣一種良好的環(huán)境下我才得以茁壯的成長(zhǎng)。
學(xué)校每學(xué)期都有名師講壇活動(dòng),這是學(xué)校給我們提供了一個(gè)很好的專業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的平臺(tái)和教師之間學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),有一次學(xué)校安排我與來(lái)自南京的名師同課異構(gòu)展示平均數(shù)教學(xué)。這次機(jī)會(huì)我也得到了與經(jīng)驗(yàn)豐富的全國(guó)優(yōu)秀教師的面對(duì)面的指導(dǎo)和幫助,這讓自己更有信心面對(duì)學(xué)習(xí)和教學(xué)。在緊張而又忙碌的學(xué)習(xí)和工作中,我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。經(jīng)過(guò)自己虛心的請(qǐng)教,隨著自己教學(xué)實(shí)踐中不斷進(jìn)行自我反思,在反思中不斷發(fā)展和完善自我,有很大的進(jìn)步,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己存在缺陷和不足也更多了。但我會(huì)逐漸的完善和提高的。
(一)備好課讓自信更充足
“胸中有竹,方能畫(huà)竹”,“備好課才可能上好課”。教學(xué)之始,我認(rèn)識(shí)到備課的重要性備課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,一定不講無(wú)準(zhǔn)備的課。作為青年教師,我備課從分析教學(xué)目標(biāo)、分析教材、分析學(xué)生、選擇教學(xué)方法、安排教學(xué)環(huán)節(jié)等多方面下手,備詳細(xì)教案。每講一堂新課,我都要認(rèn)真研究本節(jié)課的知識(shí)點(diǎn),做到對(duì)教材熟記于心,確定好教學(xué)的難點(diǎn)和重點(diǎn)。另外我刻苦研究課件制作的方法,不斷提高自己的制作水平。每次備課,都要幾經(jīng)修改自己的課件,直至滿意。在最近的一次制作課件《綠色行動(dòng)》中,從綠色行動(dòng)1修改到綠色行動(dòng)8,8次的修改后自己才滿意。
真正備好一節(jié)好課,還需要一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體備課讓我們每個(gè)人的智慧得以碰撞,這些更有利于我們年輕教師的成長(zhǎng)。我很慶幸我就遇到了這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有經(jīng)驗(yàn)豐富的孫老師,魏老師,有中流砥柱徐老師,倪老師,有課件專家朱老師,有畫(huà)家崔老師,還有書(shū)法家小楊老師。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在上每一節(jié)課前會(huì)討論怎么樣講才能講的更好,每一個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)小的過(guò)程都做到心中有數(shù),講完以后討論自己的心得與反思。在這里也借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝各位老師對(duì)我的幫助。
(二)上好課讓課堂更精彩
但僅僅備好課是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,課堂的生成遠(yuǎn)遠(yuǎn)比預(yù)設(shè)更復(fù)雜,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是一群有思想的孩子們。所以我還要帶著自己的智慧與激情進(jìn)入我的課堂。一個(gè)老師能否有激情直接決定了課堂效率的高低,帶著激情進(jìn)入課堂才能讓孩子們和我一起燃燒起來(lái),才能創(chuàng)造出屬于我們師生共同的精彩。同時(shí)科學(xué)的課堂應(yīng)該是探究的課堂,我就盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境的課堂,希望他們能快樂(lè)的學(xué)習(xí)探究科學(xué)知識(shí)。起初的課堂可能有些枯燥乏味,但在我不斷的虛心請(qǐng)教與學(xué)習(xí),我從興趣入手,于是在課堂上,學(xué)生像我的老師一樣指導(dǎo)我該怎么講課,我終于通過(guò)實(shí)踐明白了教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)該分析學(xué)生的情況。于是上課的時(shí)候我注意去觀察學(xué)生,認(rèn)真的傾聽(tīng)學(xué)生的新發(fā)現(xiàn)、感受和看法。慢慢的學(xué)生對(duì)我的課感興趣逐漸有所改善。對(duì)于課堂和學(xué)生我最欣賞的一句話是“對(duì)待孩子,對(duì)待課堂,就要像戀愛(ài)中的人一樣,要有對(duì)戀人的激情,這樣生活與學(xué)習(xí)以及工作才有樂(lè)趣與意義!”
不過(guò)課堂中的問(wèn)題還是有很多自己沒(méi)解決的,還有很多沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。在以后的教學(xué)中,我仍然需要多多反思,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,不斷的改進(jìn)。學(xué)無(wú)止境,教亦是如此。
(三)課后輔導(dǎo)讓進(jìn)步來(lái)的更快些吧
要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),老師講過(guò)多次的習(xí)題不能掌握。因此在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的`求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂(lè)趣的。尤其是你能回答出別人不能回答的問(wèn)題是多么的有成就感啊。這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。經(jīng)過(guò)這樣的輔導(dǎo)我們班的宋小龍,張家豪,薛含文等都有不同程度的提高,我也相信他們很快就會(huì)跨如成績(jī)優(yōu)秀的行列。
在實(shí)小的每一天時(shí)時(shí)處處都需要我細(xì)心的觀察認(rèn)真的學(xué)習(xí),隨時(shí)隨地都有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,欲給學(xué)生一滴水,老師先要有一桶水,尤其是在當(dāng)今知識(shí)更新非常迅速的年代,為更好地適應(yīng)教學(xué)工作。我明白:今天的學(xué)習(xí)就是為了明天的工作,教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老,學(xué)到老,才會(huì)永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。多學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,改進(jìn)工作。
在平時(shí)的工作和班級(jí)的問(wèn)題我也經(jīng)常和兩個(gè)班的班主任交流學(xué)習(xí)(一班的班主任朱秀琴老師與二班的班主任徐秀玲老師),她們?cè)诮逃虒W(xué)與班級(jí)管理方面都很有方法。我從她們那里也學(xué)到了很多東西。比如期末復(fù)習(xí)課如何更有效的利用學(xué)生資源和時(shí)間更科學(xué)的合理的安排復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)和方法,班會(huì)內(nèi)容的設(shè)計(jì),班級(jí)問(wèn)題學(xué)生的處理辦法,與家長(zhǎng)交流的藝術(shù)等等各個(gè)方面,我學(xué)到了讓我受益匪淺的寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。再次感謝兩位班主任的幫助和鼓勵(lì),才使得我更有信心的面對(duì)工作中的出現(xiàn)的種種問(wèn)題。
以前我都把自己當(dāng)作老師,總是以居高臨下的身份去面對(duì)我的學(xué)生。結(jié)果可想而知。為了改善師生關(guān)系,我也反思自己的身份,反思與學(xué)生的關(guān)系。我本身年齡不大,孩子的年齡也不大,這樣我可以與孩子們更容易接觸與交流。現(xiàn)在我更注重和學(xué)生建立平等的師生關(guān)系,和諧的師生關(guān)系。對(duì)待自己和學(xué)生的態(tài)度,我用四句話來(lái)概括:把自己當(dāng)作老師;把學(xué)生當(dāng)作老師;把自己當(dāng)作學(xué)生;把學(xué)生當(dāng)作學(xué)生。我選擇用心的教,希望學(xué)生能快樂(lè)的學(xué)。我喜歡和他們聊天,喜歡和他們一起做游戲,喜歡和他們一起成長(zhǎng)。還記得學(xué)生對(duì)我的評(píng)價(jià):“我喜歡數(shù)學(xué)老師”“上初中你也教我們就好了。”“數(shù)學(xué)老師今天干什么去了?”“怎么又下課了?”等等。說(shuō)心里話:教師成長(zhǎng)中的幸福就在此刻啊。
以前只知道教師教好書(shū)就是自己的工作,隨著思想認(rèn)識(shí)的提高,自己發(fā)現(xiàn)老師除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長(zhǎng)交流聯(lián)系,取得家長(zhǎng)協(xié)助。做好家長(zhǎng)工作,就像打仗一樣有了強(qiáng)有力的后勤保障,對(duì)孩子的教育很重要又很有效。平時(shí)我都注意做好這個(gè)工作,特別是那些頑皮的同學(xué)更要家長(zhǎng)共同管教。
這學(xué)期有一個(gè)典型就是我們班的張文碩同學(xué),上課總是走神搞小動(dòng)作,課下總是欺負(fù)同學(xué)。不做作業(yè)更是家常便飯。我了解到,孩子的爸爸媽媽都在泰山上上班,十天半月才回家一次。父母監(jiān)管的缺失,親情的缺失使文碩變得孤獨(dú)、調(diào)皮、任性。于是我輾轉(zhuǎn)找到了張文碩的媽媽,和她交流教育孩子的方法。后來(lái)孩子的媽媽請(qǐng)了20多天假專門陪著文碩,和他聊天、學(xué)習(xí)。漸漸的孩子像換了一個(gè)人,臉上有了笑容,學(xué)習(xí)成績(jī)提高了,回答問(wèn)題也變得積極了許多。
由此我感觸特別深:要想真正幫助一個(gè)孩子,必須走進(jìn)他的生活,走進(jìn)他的內(nèi)心,走進(jìn)他的家庭,這樣才能從根本上改變他。其中不能缺少的是和家長(zhǎng)溝通信任是基礎(chǔ),理解是橋梁,努力是風(fēng)帆,我與家長(zhǎng)是同一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,因?yàn)槲覀冇泄餐膲?mèng)想共同的目標(biāo)讓孩子健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
冰心說(shuō)過(guò):情在左,愛(ài)在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)播種,隨時(shí)開(kāi)花。作為一位人民教師,身于幽谷處,孕育蘭花香。我會(huì)永遠(yuǎn)愛(ài)我的事業(yè),永遠(yuǎn)愛(ài)我的學(xué)生。用我的誠(chéng)心和耐心,筑就孩子們不平凡的一生;用我的責(zé)任與愛(ài)心,奠基每一個(gè)孩子的幸福人生,讓孩子們的人生之路因遇到我這樣的老師而精彩。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇九
在公司整體職業(yè)化塑造的半年內(nèi),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和嚴(yán)格要求自己,個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)得到提升。主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1、職業(yè)化的去分析和解決問(wèn)題。面對(duì)工作過(guò)程中的沖突,首先是以一個(gè)職業(yè)人角度去分析和思考,并站在公司的利益立場(chǎng)去解決。
2、加強(qiáng)了對(duì)個(gè)人情緒的管理,不會(huì)把生活中的不良情緒帶到工作中去,盡量給公司伙伴創(chuàng)造愉悅的工作氛圍。
3、更加重視個(gè)人職業(yè)化形象的塑造。在工作場(chǎng)合不斷要求自己的著裝、說(shuō)話、行為符合一個(gè)職場(chǎng)人士。
今年下半年對(duì)于客戶部?jī)蓚€(gè)月左右的運(yùn)作和管理,以及對(duì)校園市場(chǎng)的管理,個(gè)人的團(tuán)隊(duì)管理能力得到很大程度上的提高。
1、加強(qiáng)了與團(tuán)隊(duì)成員的職場(chǎng)溝通。個(gè)人在工作中注意協(xié)調(diào)好部門之間、基層之間、部門與基層之間的相互作用,加強(qiáng)相互的溝通。
2、精簡(jiǎn)工作流程,提高工作效率??蛻舨抗ぷ髯顬榉爆崳ㄟ^(guò)改進(jìn)工作流程,不斷地提高了客戶部的工作效率,很大程度上減少了加班情況。
在今年12月份,配合企劃部組織策劃“20xx年夢(mèng)想職業(yè)訪問(wèn)大賽”以及安排后期大客戶部的咨詢業(yè)務(wù)工作,個(gè)人的項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)作能力得到了很大程度的提升。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目流程思維。在開(kāi)展新項(xiàng)目之前,首先應(yīng)對(duì)于項(xiàng)目整體有個(gè)全面的框架認(rèn)識(shí),設(shè)定好各步驟的操作流程。
2、項(xiàng)目執(zhí)行的細(xì)節(jié)管理得到提高。重視到每一個(gè)小的環(huán)節(jié)的操作,如設(shè)備管理、人員安排、信息記錄等。
3、項(xiàng)目運(yùn)作的商業(yè)化思維。項(xiàng)目運(yùn)作的目的是為公司創(chuàng)造價(jià)值,認(rèn)真思考每一個(gè)商業(yè)價(jià)值點(diǎn),并與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展緊密對(duì)接。
在處理工作問(wèn)題的過(guò)程中,對(duì)于事情的分析仍然不夠全面。自己不能站在一個(gè)公司全局的角度上去分析和解決問(wèn)題。
1、在處理9月份員工集體離職事件上,未能很好區(qū)分個(gè)人情感與公司大局,沒(méi)有及時(shí)調(diào)整好個(gè)人的工作狀態(tài),全身心投入到崗位工作中去。
2、在項(xiàng)目管理執(zhí)行過(guò)程中,思考問(wèn)題只局限于事情本身,未考慮到事情對(duì)于整體項(xiàng)目的影響。執(zhí)行步驟時(shí)只將自己環(huán)節(jié)執(zhí)行到位,沒(méi)有很好為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分擔(dān)。
今年下半年,自己在不斷地將個(gè)人的思維和能力融入到工作過(guò)程中去,但自身?yè)碛械囊恍﹥?yōu)秀素質(zhì)仍沒(méi)有充分和公司業(yè)務(wù)對(duì)接。
1、流程化思維和框架分析能力沒(méi)有充分發(fā)揮到工作崗位中去。
2、專業(yè)性的素質(zhì)沒(méi)有很好利用到崗位中去。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十
眼間,我在古田一中的語(yǔ)文教學(xué)崗位上又平凡地走過(guò)了上半年度,追憶往昔,展望未來(lái),為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己迅速成長(zhǎng),成為一名合格的"人民教師",無(wú)愧于這一稱號(hào),我現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作情況總結(jié)如下:
一、師德方面:加強(qiáng)修養(yǎng),塑造"師德"。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把"師德"放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本。"學(xué)高為師,身正為范",這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫的"人"。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時(shí)間我閱讀了大量的書(shū)籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
二、語(yǔ)文教學(xué)方面:虛心求教,強(qiáng)化自我。本年度我的語(yǔ)文教學(xué)工作分為兩個(gè)階段:
本學(xué)年擔(dān)任本級(jí)高二(7)(8)兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)。對(duì)于一名教師來(lái)說(shuō),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我語(yǔ)文教學(xué)天數(shù)的增加,我越來(lái)越感到我知識(shí)的匱乏,經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實(shí)自己,使自己語(yǔ)文教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍,我從以下幾個(gè)方面對(duì)自身進(jìn)行了強(qiáng)化。
首先是從語(yǔ)文教學(xué)理論和語(yǔ)文教學(xué)知識(shí)上。我不但自己訂閱了三四種中學(xué)語(yǔ)文語(yǔ)文教學(xué)雜志進(jìn)行語(yǔ)文教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)語(yǔ)文語(yǔ)文教學(xué)理論和語(yǔ)文教學(xué)方法的書(shū)籍,對(duì)于里面各種語(yǔ)文教學(xué)理論和語(yǔ)文教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。 其次是從語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自己語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)還會(huì)在語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強(qiáng)。 第三是做到"不恥下問(wèn)"。
語(yǔ)文教學(xué)互長(zhǎng)。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),學(xué)生也是老師的"教師"。由于學(xué)生接受新知識(shí)快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的語(yǔ)文教學(xué)知識(shí)。
續(xù)向老教師學(xué)習(xí),抽出業(yè)余時(shí)間向陳平、曾媖等具有豐富語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。對(duì)待課程,虛心聽(tīng)取他們意見(jiàn)備好每一節(jié)課;仔細(xì)聽(tīng)課,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。這半年來(lái),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)語(yǔ)文教學(xué)理論,刻苦鉆研語(yǔ)文教學(xué),虛心向老教師學(xué)習(xí),我自己感到自己在語(yǔ)文教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的語(yǔ)文成績(jī)也證實(shí)了這一點(diǎn),我教的班級(jí)在歷次語(yǔ)文考試當(dāng)中都取的了較好的成績(jī),名次一般保持在年級(jí)前三四名。接手這兩個(gè)班級(jí)的語(yǔ)文教學(xué),我更是一點(diǎn)不敢放松,每備一節(jié)課我都向老教師虛心的求教力爭(zhēng)盡善盡美。一學(xué)期的工夫沒(méi)有白費(fèi),這兩個(gè)班語(yǔ)文成績(jī)都比較優(yōu)異。
三、班主任工作:全心全意,盡職盡責(zé)。我所帶的高二(8)班是我在古田一中語(yǔ)文教師崗位第一個(gè)擔(dān)任班主任的班級(jí)。從擔(dān)任班主任第一天開(kāi)始,我就兢兢業(yè)業(yè),把自己大部分時(shí)間和精力放在班級(jí)和學(xué)生上面,甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時(shí)間。古人云:"其身正,不令則從。其身不正,雖令不從。"在管理班級(jí)、教育學(xué)生的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持這一原則,要求學(xué)生做到的,我首先做到;反對(duì)學(xué)生做的,我也堅(jiān)決不做。經(jīng)過(guò)一年多的言傳身教,我班學(xué)生基本做到令行止禁,班級(jí)風(fēng)氣正,同學(xué)關(guān)系融洽。由于我處理班級(jí)事務(wù)堅(jiān)持"對(duì)事不對(duì)人",從不歧視任何一個(gè)學(xué)生,因此學(xué)生和我關(guān)系非常融洽,班級(jí)工作開(kāi)展的有聲有色,取得大量成績(jī)。
四、學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)情況:積極參與活動(dòng),嚴(yán)格要求自我。認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。除婚假七天外從未請(qǐng)假一天,也未耽誤一節(jié)課。上班開(kāi)會(huì)不遲到不早退,較好的遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,今后繼續(xù)堅(jiān)持。
舊的一年即將過(guò)去,新的一年馬上來(lái)到。我又要踏上新的征程,道遠(yuǎn)任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十一
xx-xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多。
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下方的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,透過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的潛質(zhì),為下方的員工做好指導(dǎo)。
督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是正因我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下方的員工,因此他們都十分尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也正因這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也透過(guò)這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我堅(jiān)信我透過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
透過(guò)xx-xx年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是xx-xx年的一個(gè)計(jì)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。正因公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的潛質(zhì)必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你發(fā)奮的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門持續(xù)聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)的度過(guò)了20xx年上半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時(shí)候,經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程,壓力空前的大,克服很過(guò)問(wèn)題,需要付出比以前更過(guò)的勞動(dòng)和努力,公司安排我接任店長(zhǎng)一職,而面對(duì)激烈挑戰(zhàn),我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來(lái)之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開(kāi)心也很欣慰,讓我們看到了xxx會(huì)有更好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
上半年總體任務(wù)xxxx,實(shí)際完成xxx,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力工作,成績(jī)突出的有兩個(gè)月,完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在xxxx左右,后來(lái)柜組導(dǎo)購(gòu)離職一人,但并沒(méi)有因此影響銷售,雖然沒(méi)有完成任務(wù),但我們還是堅(jiān)持了下來(lái),上半年,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因后來(lái)xxx撤柜,對(duì)銷售有一部分的影響,回頭客來(lái)找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
xxx舉行大型促銷活動(dòng),連續(xù)8天,總體任務(wù)xxx但我們只完成了xxx多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn)。派單不積極,有些顧客都不知道xxx在做活動(dòng),賣場(chǎng)播音不頻繁,贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí),因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會(huì)加以改正。
公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問(wèn)題,因從未接觸過(guò)這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來(lái)減少公司財(cái)務(wù)損失,對(duì)于不懂的問(wèn)題,我會(huì)努力學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)為止。
對(duì)于半年的工作,我知道要做好銷售店長(zhǎng),要做到以下幾點(diǎn)。
1、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會(huì)碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣注意力會(huì)不集中,在看到顧客也會(huì)沒(méi)有積極性,信心不足,更會(huì)影響以后的銷售。
2、察顏觀色,因人而異,對(duì)于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問(wèn)題等等,講這些他會(huì)覺(jué)得我們比較專業(yè),可以增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度,最后再針對(duì)于他的問(wèn)題推薦產(chǎn)品,如此成功率會(huì)比較高。
3、當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌,不要一味的說(shuō)產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語(yǔ)言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說(shuō)產(chǎn)品好容易讓顧客覺(jué)得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽(tīng)你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問(wèn)問(wèn)他平時(shí)怎么護(hù)理來(lái)拉近關(guān)系,再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會(huì)遇到很多問(wèn)題,對(duì)于聯(lián)營(yíng)專柜來(lái)說(shuō),可能問(wèn)題會(huì)更多,后來(lái)因超市過(guò)分的管理,我想過(guò)離職,每天上班壓力很大,無(wú)論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但領(lǐng)導(dǎo)的一番話給了我信心,她告訴我有問(wèn)題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵(lì),我知道我不是一個(gè)人,我們是一家人,他們會(huì)幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對(duì)我激勵(lì)很大,我與大家分享一下,職場(chǎng)必備,勤快不懶惰,找問(wèn)題不找借口,積極向上的心態(tài),遇事不退縮。
以上是我對(duì)20xx年上半年的工作總結(jié)!新的半年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開(kāi)始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下半年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1、作為化妝品的店長(zhǎng),必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量?;瘖y品的美導(dǎo)專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長(zhǎng)著,學(xué)習(xí)著,20x下半年即將來(lái)臨,我希望在以后的工作中,快樂(lè)著工作。在工作中找到快樂(lè),同時(shí),學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績(jī)!
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十三
新的一年將至,又要有一個(gè)新的開(kāi)始。回首09年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過(guò)各部門的配合支持,還有我們———全體店員的共同努力下,我們?cè)?9年取得了驕傲的成績(jī)。
我從一名員工,在公司的大力培養(yǎng)下,加之自己的努力,在今年9月份升至為店長(zhǎng)。當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),從員工到店長(zhǎng),一路走來(lái),我對(duì)我們的工作總結(jié)了一些看法和體會(huì):對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,就可以做好。
我具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)到積極。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們———。
面對(duì)明年的工作,通過(guò)對(duì)今年的總結(jié),明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十四
仔細(xì)思索,回想當(dāng)年,我們總是在大人的手心下成長(zhǎng)。用手翻開(kāi)的相簿里,充滿了人生中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也證實(shí)了“凡走過(guò)必留下痕跡”的名言;從兒時(shí)常在不少挫折中敗退,但父母總是發(fā)出他那溫暖的光芒,告訴我們要以不畏縮、不膽怯的精神,勇敢的活出自己的人生,勵(lì)精圖治為自己打拼出一扇窗。
長(zhǎng)大了以后,面臨了升學(xué)的壓力,也被父母要求一些心不甘情不愿的事情,或許現(xiàn)在的我正被課業(yè)壓得喘不過(guò)氣,但換個(gè)角度想想,我所面對(duì)的一切都只不過(guò)是幫助我成長(zhǎng)的小小考驗(yàn),未來(lái)的自己即將面對(duì)的挑戰(zhàn)無(wú)人能知,因此我很感謝父母讓我現(xiàn)在吸收了很多不一樣的資訊,好為將來(lái)鋪一段比別人更加平順的道路;長(zhǎng)大后,我逐漸懂得父母的辛苦,大人世界的痛苦與無(wú)奈,每天早出晚歸不求辛勞的上班賺錢養(yǎng)家,總是無(wú)怨無(wú)悔的.為我們付出;當(dāng)我們失敗時(shí),父母總會(huì)伸出雙手,并且告訴我們:“每一個(gè)失敗都是一個(gè)邀請(qǐng),邀請(qǐng)我們重新來(lái)過(guò)”。
“要做大事,不要做大官”父母總是對(duì)我這么說(shuō),我知道父母對(duì)我的期望有多高有多深,期許我未來(lái)為國(guó)家盡一份心力。我終于知道“父恩比山高,母恩比海深”的意義,也懂得“做人就像蠟燭一樣,有一分熱,發(fā)一分光,給人以光明,給以溫暖”的付出。
我最想對(duì)父母大聲的說(shuō)謝謝您,謝謝您每天桌上都有撲鼻而來(lái)的菜肴,謝謝您每天早上都當(dāng)我的上課鬧鐘,謝謝您每天滿臉笑容的跟我歡樂(lè)聊天,在此我放下十分的感動(dòng)與一顆希望的種子,愿所有的家庭都能幸福美滿,也愿所有的孩子都能孝順親人,給他們一個(gè)最溫馨的擁抱。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十五
2019去了,在____的一年時(shí)刻里,感悟到了太多,也學(xué)到了太多。從開(kāi)始的保潔到此刻的店長(zhǎng),其中也經(jīng)歷了許許多多,有歡聲笑語(yǔ),也有彷徨迷茫。我們懷疑過(guò),畏縮過(guò),但慶幸的是此刻的我們堅(jiān)持了下來(lái)。在此我就這段時(shí)刻的工作心得和一些問(wèn)題進(jìn)行一下總結(jié)。
一個(gè)店就像是一個(gè)家,店長(zhǎng)就是這個(gè)家的一家之長(zhǎng)。家長(zhǎng)要管理這個(gè)家的所有問(wèn)題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全。各個(gè)方面都要照顧周到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)思考不到,就有可能給工作帶來(lái)不良影響。店長(zhǎng)也是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)狀況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長(zhǎng)不只是需要明白上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了到達(dá)這一目標(biāo)需要做什么,怎樣做才能到達(dá)最佳的效果。
每一位顧客的資料都不就應(yīng)一成不變,而是要不斷豐富,要注意對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,透過(guò)對(duì)同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析,將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的服務(wù)與銷售策略帶給最直接的依據(jù)。
總之,要做一名合格的店長(zhǎng),務(wù)必要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來(lái)。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量和對(duì)客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會(huì)白費(fèi),將是毫無(wú)好處的。
另外,店面的經(jīng)營(yíng)管理也要常抓不放,這是店面運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。
第一要建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的群眾榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到?懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的群眾,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第四要?jiǎng)?chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)聯(lián),以減少不必要的麻煩。
一句話,市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。在以后的工作中要發(fā)奮改善,在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作,用職責(zé)心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十六
我在擔(dān)任xx火鍋的分店店長(zhǎng)以來(lái)能夠認(rèn)真做好本職工作,承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任讓我能夠擔(dān)任火鍋店的店長(zhǎng),因此我得帶領(lǐng)本店的員工做好各項(xiàng)工作才行,因此我在以往能嚴(yán)格要求自己并做好火鍋店的經(jīng)營(yíng)工作,為了火鍋店效益的提升導(dǎo)致我花費(fèi)了不少心思,現(xiàn)對(duì)以往在火鍋店經(jīng)營(yíng)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。
重視對(duì)火鍋市場(chǎng)信息的收集并與同行進(jìn)行對(duì)比,有對(duì)比才能夠逐漸認(rèn)清本店和同行之間存在的差距,而且我也希望能打造屬于本店的優(yōu)勢(shì)從而吸引更多顧客,所以我會(huì)做好市場(chǎng)信息收集工作從而加深對(duì)顧客的了解,明白顧客對(duì)火鍋會(huì)產(chǎn)生哪些需求并反思本店是否做到這幾點(diǎn),諸如店內(nèi)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、價(jià)格高低以及味道好壞都是需要考慮的,根據(jù)這些因素打造屬于本店的優(yōu)勢(shì)是我需要努力的方向,所幸的是在員工們的積極配合下讓我能夠做好這項(xiàng)工作,現(xiàn)如今本店已經(jīng)擁有良好的口碑從而獲得了不少顧客的認(rèn)可。
注重環(huán)境建設(shè)從而讓用餐的顧客對(duì)此感到滿意,由于我很重視火鍋店內(nèi)的環(huán)境從而加強(qiáng)了清掃工作的力度,即安排人員多次對(duì)店內(nèi)進(jìn)行打掃并檢查成果,無(wú)論是桌面的油漬還是地面的灰塵都是需要清理完畢的,而且還要考慮到顧客的用餐體驗(yàn)并讓對(duì)方感到滿意,尤其是店內(nèi)比較忙碌的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)餐桌擦拭不夠干凈的狀況,對(duì)此我會(huì)反復(fù)囑咐店員從而讓他們重視這項(xiàng)工作的展開(kāi),即便再怎么忙碌都要先將上一桌清理干凈才行,得益于這份專注的態(tài)度讓火鍋店獲得了不少顧客的認(rèn)同。
定期對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)從而提升他們的服務(wù)能力,我明白做好服務(wù)接待工作會(huì)讓顧客對(duì)火鍋店產(chǎn)生良好的印象,但服務(wù)水平若是達(dá)不到要求的話則會(huì)起到反效果,因此我每周至少開(kāi)會(huì)兩次來(lái)和員工們探討這類問(wèn)題,既要做好服務(wù)培訓(xùn)又要讓員工具備對(duì)工作的熱情,而且傳菜速度和意外狀況的處理能力也是需要得到提升的,由于我在擔(dān)任店長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)便很重視這類問(wèn)題,因此本店的員工都具備著較高的素質(zhì)從而讓顧客感到很滿意,但今后仍需要強(qiáng)化這方面的管理從而促進(jìn)整體效益的提升。
能夠做好以往火鍋店的經(jīng)營(yíng)與管理讓我對(duì)此感到很滿意,但我也明白想要保持目前的優(yōu)勢(shì)從而取得更好的發(fā)展是比較困難的,但我會(huì)牢記火鍋店店長(zhǎng)的職責(zé)并在今后繼續(xù)努力做好本職工作。
店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十七
同事們:
首先感謝一個(gè)月以來(lái)大家對(duì)我工作上的'幫助與支持。作為沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)的我,初次挑起這個(gè)擔(dān)子,深感職責(zé)重大,但是在在座各位的共同努力下,我們店在這個(gè)月還是取得了可喜的成績(jī)。那么做得好的方面,我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),欠缺的方面我們要逐步加以改進(jìn),全面提升我們店的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
下面,我就下一步的具體工作講三個(gè)方面的意見(jiàn):
1、清潔衛(wèi)生方面
我們店的場(chǎng)地比較寬,而人手又相對(duì)有限,各自的工作量都比較大,這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中保持一個(gè)良好的心態(tài),盡量少一些牢騷,多一些熱情,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的,不要抱著我前天才做了的、上頭剛來(lái)檢查過(guò)的等這種心態(tài)來(lái)對(duì)待。當(dāng)然,我們只要做,就要把它做好,不管是綠條子,還是貨架網(wǎng),還是邊邊角角,都要做到位,不要“大”字一畫(huà)就了事。還有就是在做清潔的同時(shí),更不能怠慢身邊的顧客,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有顧客進(jìn)來(lái)時(shí),應(yīng)立即放下手上的活,熱情招呼和接待顧客。同時(shí),我們?cè)诮哟龝r(shí),要注意自己的儀態(tài),不要當(dāng)著顧客的面這里摸摸,那里抓抓,即使有個(gè)不舒服,我們也要盡力克服,或者迅速找機(jī)會(huì)及時(shí)處理掉,但動(dòng)作也不能停留太久。
2、陳列方面
前三排和端頭的陳列是不允許存放庫(kù)存的。一直以來(lái),每次收貨都在提醒,不要把剛收的貨擺放在后面,一定要去掉外包裝,與藥品一對(duì)一放整齊,在收貨的時(shí)候我們都應(yīng)該隨時(shí)調(diào)整排面,看到某種貨庫(kù)存多的,而排面又只有一個(gè)的,隨手都應(yīng)該調(diào)整過(guò)來(lái),不要等到后來(lái)才來(lái)做,有可能后面沒(méi)有看到又忘了。提醒一次有可能是因?yàn)檎f(shuō)得不夠具體,提醒二次有可能是因?yàn)檎f(shuō)得不夠透徹,那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。
3、藥品的標(biāo)簽方面
日常工作中發(fā)現(xiàn),我們的價(jià)簽經(jīng)常不在藥品的正中間。那么,面對(duì)這種情況,我們每次在做完清潔以后,要隨時(shí)注意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面,應(yīng)該隨手加以調(diào)整。特別是在我們平時(shí)不忙的時(shí)候,應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注自己及周圍貨柜的標(biāo)簽問(wèn)題,要做到工作中分工不分家。
4、收貨方面
我們每一次大會(huì)小會(huì)都在講這個(gè)問(wèn)題,尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情況下,大家對(duì)這方面都還是有所改善,而對(duì)我每次調(diào)的貨,有的時(shí)候調(diào)得多的情況下,大家對(duì)我都有所包容,這點(diǎn)很感謝大家。但我們平時(shí)仍需要注意的就是,收到品名一樣,廠家一樣,只是規(guī)格不一樣的藥時(shí),要特別注意別放錯(cuò)位。同時(shí),大家都要有個(gè)習(xí)慣,來(lái)了新藥的時(shí)候要及時(shí)參照進(jìn)貨單上的價(jià)格并寫上標(biāo)簽,這是我們大家必須要做到和完善的。
5、售后方面
下個(gè)月就是積分兌換,尤其是收銀臺(tái)這塊,可能要多花些精力,多說(shuō)一些,做好我們售后積分兌換工作,以此促進(jìn)我們銷售工作的開(kāi)展,讓我們的銷量更上一層樓。
無(wú)論店面大小都是一個(gè)集體,我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無(wú)論是工作中還是生活中我們都要互相愛(ài)護(hù),互相包容,互相溝通,和睦地相處,這樣才可以讓整個(gè)集體顯得更加富有生氣,更加溫暖,大家工作起來(lái)也才勁頭十足,這樣,我們才能做到心往一處想,勁往一處使,使我們的工作環(huán)境顯得更加輕松和溫馨。
藥品作為一種特殊的商品,它關(guān)系到民眾的生命健康安全。因此,我們?cè)诔鍪鬯幤返耐瑫r(shí),還應(yīng)該為顧客提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù),以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù),我們必須進(jìn)行全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握,努力提高我們的自身藥學(xué)服務(wù)水平。我們?cè)趯?duì)待顧客時(shí),要視顧客為自己的親人,一切站在顧客的角度著想,給顧客一個(gè)正確的引導(dǎo)。要始終相信先要有服務(wù),然后才有銷售。要始終做到:“干一行,愛(ài)一行,愛(ài)一行,專一行”。我們的宗旨就是要保證在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)步驟都能增加顧客享受和體驗(yàn)服務(wù)時(shí)的價(jià)值,只有這樣,才能增加我們的回頭客,提高我們安康二店的知名度。
最后,我們?nèi)w人員要牢固樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗”的經(jīng)營(yíng)理念。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,差距是從細(xì)節(jié)開(kāi)始的,1%的細(xì)節(jié)可以導(dǎo)致100%的失敗。在這里,我們可以假設(shè),我們?nèi)ヒ粋€(gè)飯店什么都好,就是看到端菜的服務(wù)生衣衫不整、臉手骯臟、那么,你的第一感覺(jué)會(huì)是什么?你還能在這里繼續(xù)喝你的小酒,吃你的小菜嗎?所以,我們必須樹(shù)立細(xì)節(jié)決定成敗的經(jīng)營(yíng)理念。“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從細(xì)小開(kāi)始,希望我們?nèi)w兄弟姐妹把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
同事們,我衷心地希望,通過(guò)今天的會(huì)議,大家一定要積極行動(dòng)起來(lái),在各自的工作崗位上發(fā)揮作用,為公司、為我們店的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,為提高我們自己的收入而努力奮斗!
謝謝大家!

