優(yōu)質市場營銷的體會或心得(通用19篇)

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    平等和公正是構建和諧社會的基石。注意語言的簡潔明了,用簡潔的語句表達復雜的內容,讓讀者易于理解。范文中提出的總結方法和技巧對我們進行總結時的思路和方法有很大的幫助。
    市場營銷的體會或心得篇一
    本學期有幸學到市場營銷這門課,還記得我曾經的高考志愿有填這個專業(yè),可是后來卻沒有被錄取,說真的.,那個時候填報這個專業(yè)時,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關。經過半個學期的學習,我對市場有了初步的了解。市場營銷學是一門以經濟學、行為學、管理學和現代科學技術為基礎,研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應用科學。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的一系列活動和過程。學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經濟發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現在我們生活的每一個角落。
    半個學期的學習后,我不僅對市場營銷有了初步的了解,還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像老師經常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場營銷之間有著密切的關系。著名的企業(yè)家梁穩(wěn)根,“三一”重工主要初始人,現任“三一”集團董事長,是湖南省漣原人。經過李老師上課講解和下課后查找資料,我對梁穩(wěn)根有了一些了解。梁穩(wěn)根是從一個販羊失敗,隨后做酒,也失敗了;再做玻璃纖維,還是失敗。幾次的失敗的經歷并沒有改變梁穩(wěn)根繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的夢想,他與袁、毛、唐四人一起打江山。第一桶金源自焊接材料,1988年,梁穩(wěn)根和伙伴們創(chuàng)建的小廠即實現收入突破1000萬元。后來,梁穩(wěn)根毅然決定沖入這個向來只有國有企業(yè)敢做的行業(yè)——重工制造領域。
    “三一”不是第一個以數字來命名的企業(yè),但“三一”卻是內涵較為深刻的企業(yè)之一?!皠?chuàng)建一流企業(yè),造就一流川人才,做出一流貢獻”,這不僅是梁穩(wěn)根和所有“三一”人豪情斗志的體現,也是他們的目標。正是在這樣的目標和宗旨下,“三一”沒有為到底應該干什么而感到困惑。由“三一”集團,我聯想到了自己的大學生活。大學四年,已經過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標也就沒有動力去學習,恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自己定了目標,但卻沒有全身心的投入,學習的效果也不好。大三,現在的大三生活,我給自己定了明確的目標,而且也在努力的充滿信心的去實現。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標和宗旨去努力做的更好。
    我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環(huán)境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用。對經商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學,從市場營銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用于實踐。例如現在很多同學平時都會自己在學校外面的商業(yè)街開間店或是在學校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現在的學生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎,也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
    談到學《市場營銷學》,這門課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時候,李老師提出要我們班用一本平時同學畢業(yè)時寫的“紀念冊”來作“點名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時,我就感覺李老師與其他老師不同,當然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。我認為大學的師生情似乎很淡,有的老師教了一個學期,可能學生對老師沒什么深的印象,而老師對學生更沒印象,因為老師教的不只一個學生而是一個班、兩個班,要記住每個學生的姓名、每個學生的樣子,那也許是有點難的。但李老師的“點名冊”卻不一樣,可以用來記住學生的名字,可以從照片上看出學生大致外貌,也可以從學生的簡歷和留言中更多更好的了解學生。而且在以后,當李老師想起07公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下??傊?,我覺得老師特別明智,做出了不一般的舉動。
    在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李老師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識,而是結合生活中的時事、事例等講的生動具體。偶爾李老師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,可以使我們在上課的時候提高警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李老師做的很好,不會像有些老師自己一味的在上面講,一節(jié)課45分鐘老師不停的講,下面的學生卻在玩自己的。而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡單,但當要我們自己組織語言來回答時,就有點不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問我們“什么是黑與白?”這個聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點為難。但是提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。
    在學《市場營銷學通論》的同時,我不僅僅是學到了書本上的知識,從李老師的授課中,我也學到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會需要才做?!薄氨M可能的留下一絲痕跡。”這兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書,幾乎沒有為社會做什么貢獻,當然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會貢獻打基礎。
    如果你是銷售者,在學習了市場營銷之后,也許可以使你在實踐活動中增強產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自己的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現。我曾經就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)現買了卻又不怎么用到!而學了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關于消費者市場和消費者購買行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預測,相信隨著世界市場經濟的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應并促進世界的發(fā)展。
    通過市場營銷的學習使我更加了解社會,了解經濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應社會奠定了良好基礎。今年我已經大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而現在的大學生就業(yè)壓力非常大,我也許會遇到很多挫折,但是現在在學樣唯一能做好的就是珍惜時間,努力學好專業(yè)知識和技能,爭取找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自己有美好的未來。
    市場營銷的體會或心得篇二
    xx之行的學習,讓我挑戰(zhàn)了自己的極限,跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是市場營銷冠軍”深圳之行的培訓,使我樹立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過硬的市場營銷人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
    這次“我是市場營銷冠軍”學習是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學習機會,學習由主教練xx老師主講,總教練是xx公司老總xx先生。
    學習第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人市場營銷”的活動,那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點才回房休息,清早七點鐘就聚到一起整裝,我擔任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán),用橡樹葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫滿濃烈的油彩,每個人的樣子都很驚人,很炫!五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和市場營銷,憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數多,小組加分。對于我從沒穿過泳裝有點內向的人來說,如此這般市場營銷真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。
    第二天是各小組準備節(jié)目演練如何瘋狂市場營銷床墊,主題是吸引人氣,營造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結婚,突出的是夸張、搞笑,帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個節(jié)目貫穿了激情的音樂,這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準備的,盡管只休息了兩三小時,但成績是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個滿分100、這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識很短,準備策劃活動很辛苦,犧牲了睡眠時間,但都很開心。學習最后一天,我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產床墊的整個流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細微之處,值得我們學習和借鑒。在最后一天學習的晚間,我們的畢業(yè)晚會上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會上有授獎、有現場簽單、有相互學習、有激情共舞,氣氛很高昂。兩天三夜的學習很短促,臨別時有太多的感動,有太多的收獲的喜悅。
    通過回顧學習的每個細節(jié)鏡頭,我總結了以下幾點心得與同事們共同學習:
    1、熱愛自己的工作,你就會快樂地更容易做好你的工作,熱情、真誠地接待每一個到我們馀慶家家居的每一位顧客。
    2、迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市場不好的競爭中獲勝,我們必須盡快投入工作并勝任工作,做好售前、售中、售后的每一個細節(jié)工作,提高工作效率。
    3、積極參與各種培訓學習,只有進一步加強學習,強化自身素質,才能立足于市場。
    4、要有勤奮的精神,只有主動地工作,成功大門才能為你敞開。作為市場營銷人員,不要畏懼每一次的調查市場、每一次的小區(qū)推廣,只有打開市場,我們才能成功市場營銷。
    5、要有自信心,“相信我能”。自信是最重要的東西,相信自己是最優(yōu)秀的。
    6、責任,責任就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責,就是為顧客負責,給顧客提供優(yōu)質的產品與服務。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們,我們也會認真地做好工作————這就是責任的表現。
    7、團隊。這次學習分了五個組,小組在學習中有競爭,但體現更多的是團隊精神,哪怕是任何一小組出現任何狀況,大家都將心擰在一起共同完成培訓。馀慶家公司也會需要具有優(yōu)秀團隊意識的員工共創(chuàng)輝煌。
    市場營銷的體會或心得篇三
    品是好商品?贏得市場的商品就是好商品.如果把這句話套用在教學中,就可以是:什么樣的課堂是好課堂?贏得學生的就是好課堂!把這句話套用在學生的就業(yè)問題上,就可以是:什么樣的學生是好學生?贏得企業(yè)的就是好學生.所以,在陜職院工作的八年里,作為營銷專業(yè)的一線教師,我深知探索和嘗試新的教學方式的重要性和緊迫性.當然,教無定法,教學經驗更是涉及多方面、多角度,何況又有學科間的差異,每個人都有自己的體會.我的觀點是:對于營銷這門課,應該以營銷基礎知識為起點、以營銷實際背景為依托,整合教學內容、綜合運用多種教學方法,形成一種“開放式”的教學模式.在這里想就三種教學方法的使用和各位老師分享.還請批評、指正.
    案例教學法是一種以案例為基礎的教學法,是營銷教學中必不可少的方法.原來以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學生介紹營銷案例,加深對理論的理解或記憶就行了.其實不然,我認為案例教學能否收到實效難點有三:
    難點一:案例的選擇
    營銷案例鋪天蓋地,但選擇與主要教學內容密切相關、難度、長度都合適的案例并非易事.有些案例雖然精彩,但與內容不相關或相關性不大.我要求自己在閱讀大量案例的基礎上精心篩選案例.而我最愛選擇的案例類型是既和講述內容相關,又能激勵學生的例子.例如,在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時我舉了巨人集團史玉柱從做腦黃金的失敗到后來的腦百金勝利的事例.和學生一起分析,歸納,總結.讓學生切實的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個非常著名的“四不做”理論.“自己不熟悉的行業(yè)堅決不做;沒有發(fā)展前景的行業(yè)堅決不做;沒有好的人手堅決不做;沒有足夠的錢也堅決不做.”
    難點二:案例的描述
    我覺得案例能不能非常準確而生動的描述給學生聽,尤其是在沒有多媒體的教室,學生又沒有相關的資料,教師的語言表達基本功就顯得非常重要.生動的、幽默的、口語化的描述最能引起學生的興趣.我做過實驗,同樣的案例在多媒體放給學生看遠不如老師的口述,學生能有效地記憶更多的信息點.所以,平時我會留意很多老師的語言風格.好的自己也會去模仿,最終形成一個學生喜歡、自己滿意的語言風格.
    難點三:調動學生積極性
    案例教學中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,它涉及多方面營銷理論,要讓學生分析問題產生的原因,選擇相對滿意的決策,給出解決問題的`具體措施.如何激發(fā)學生興趣,調動學習積極性正是難點所在.我想:首先要有意識的去轉換自己的角色,把老師看成是導演或裁判員,把學生看成是演員或運動員.只有這樣才可能營造輕松自由的課堂氣氛,才可能充分調動學生的積極性.
    情景教學法也是我很喜歡,也很常用的方法.幾乎每一章開始時都會用到.比如可以從教材內容入手設置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問題,目的在于集中學生注意力,發(fā)揮學生主觀能動性.在講營銷策略時可以設計這樣一個情景,假如我們學校外的小飯館生意不好,怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當飯館老板,你要如何經營?我鼓勵學生積極出謀劃策,培養(yǎng)他們的實踐運用能力.還可以用一些經典的營銷小故事來講述營銷的大道理,例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事,以輕松、詼諧、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,學生容易接受.另外,多媒體的使用也使情景更為直觀、生動.在講授“廣告策略”這一知識點時,再好的語言描述也不及向學生播放幾則廣告,如可口可樂廣告、李寧的廣告,瓢柔的廣告,五糧液的廣告等,通過教師的評析,讓學生更好地理解廣告的設計.在講授關于品牌策略這一節(jié),解釋品牌是一個集合的概念,包括品牌名稱、品牌標志、商標.解釋時,配合多媒體上的圖片學生才會印象深刻.再有,還通過讓學生分別扮演一定的角色,進行模擬表現,從而激發(fā)興趣,引導學生深刻體會所學內容.比如推銷這一節(jié),實踐性操作性都很強.可以組織學生進行一次模擬“柜臺推銷”或者模擬“上門推銷”活動,讓學生扮演“營業(yè)員”或“推銷員”,利用所學的推銷技巧向“顧客”推銷商品.通過這些活動,不僅能激發(fā)學生興趣,使學生的理論知識得以鞏固,而且有利于學生的營銷實踐操作技能和應變能力的鍛煉和提高.
    游戲教學法是“結合教材的內容,運用游戲的手段如游戲產品、開發(fā)游戲課等,從學生的興趣愛好出發(fā),將所要學習的知識點轉換成游戲,通過以后的感性活動,引導學生從游戲中掌握知識.”此教學法是這兩年來,我才偶爾在課堂上使用的一種方法.用它,是因為看到許多企業(yè)在給員工培訓時都選擇了游戲的方式并且效果不錯.偶爾用,是覺得在課堂上花費了大量的時間,必將減少理論教學時數,覺得有點本末倒置.所以,只在個別時候做一些嘗試,用來調動一下學生的學習積極性.例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲,能讓學生非常感性的認識溝通的重要性.這比我們老師一上課就開始說溝通有多重要的效果要好地多.
    教學方法多種多樣,教學效果也有不同的衡量標準.我常在想:到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標準又是什么?記得在xx年青年教師培訓時,我的心得體會的標題就是《多些理解,多些寬容》.其中,我寫過這樣一段話“對學生我們應該多些理解,多些寬容.當然,理解的基礎是了解,寬容并不等于放縱.我主張:鼓勵式教學.同時,我也認為:鼓勵在很多時候其實也是一種壓力.”不管怎樣,我在踐行著我自己對好老師的理解,那就是:一個能把學生的事放在首位,能站在學生的立場思考問題,了解學生,理解學生,寬容學生,盡自己所能的幫助學生,把自己的學生培養(yǎng)成社會需要的人.
    市場營銷的體會或心得篇四
    通過上一學期的學習,應該說我對《市場營銷學》有了基本的了解。市場營銷學是一門科學,是一門應用科學,是一門關于企業(yè)整體營銷管理的科學。 “營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場營銷環(huán)境調查、購買行為分析、市場調查與預測、銷售策劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關鍵。
    如何運用好營銷技巧開拓市場增加收入,已成為各行各業(yè)的首要任務。但在實踐中人們往往是重“銷”輕“營”,其結果是費力不小,而收效甚微。在當今知識經濟時代,企業(yè)要想把優(yōu)勢變?yōu)閯賱荩仨氶_動腦筋,做好智力文章,發(fā)揮好“營”的關鍵作用。在一定意義上,“營”是方法,“銷”是操作,善“營”方才可贏。成功的“贏”不僅能鞏固原有市場,而且能不斷開發(fā)出新的市場。例如:海爾推出能洗地瓜的洗衣機,小小神童洗衣機和能洗蝦的洗衣機等。1996年,一位四川成都的一位農民投訴海爾洗衣機排水管老是被堵,服務人員上門維修時發(fā)現,這位農民用洗衣機洗地瓜(南方又稱紅薯),泥土大,當然容易堵塞。服務人員并不推卸自己的責任,而是幫顧客加粗了排水管。顧客感激之余,埋怨自己給海爾人添了麻煩,還說如果能有洗紅薯的洗衣機,就不用煩勞海爾人了。農民兄弟的一句話,被海爾人記在了心上。海爾營銷人員調查四川農民使用洗衣機的狀況時發(fā)現,在盛產紅薯的成都平原,每當紅薯大豐收的時節(jié),許多農民除了賣掉一部分新鮮紅薯,還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯條。但紅薯上沾帶的泥土洗起來費時費力,于是農民就動用了洗衣機。更深一步的調查發(fā)現,在四川農村有不少洗衣機用過一段時間后,電機轉速減弱、電機殼體發(fā)燙。向農民一打聽,才知道他們冬天用洗衣機洗紅薯,夏天用它來洗衣服。這令張瑞敏萌生一個大膽的想法:發(fā)明一種洗紅薯的洗衣機。1997年海爾為該洗衣機立項,成立以工程師李崇正為組長的4人課題組,1998年4月投入批量生產。洗衣機型號為xpb40-ds,不僅具有一般雙桶洗衣機的全部功能,還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊,價格僅為848元。首次生產了1萬臺投放農村,立刻被一搶而空。
    一般來講,每年的6至8月是洗衣機銷售的淡季。每到這段時間,很多廠家就把促銷員從商場里撤回去了。張瑞敏納悶兒:難道天氣越熱,出汗越多,老百姓越不洗衣裳?調查發(fā)現,不是老百姓不洗衣裳,而是夏天里5公斤的洗衣機不實用,既浪費水又浪費電。于是,海爾的科研人員很快設計出一種洗衣量只有1.5公斤的洗衣機——小小神童。小小神童投產后先在上海試銷,因為張瑞敏認為上海人消費水平高又愛挑剔。結果,上海人馬上認可了這種世界上最小的洗衣機。該產品在上海熱銷之后,很快又風靡全國。在不到兩年的時間里,海爾的小小神童在全國賣了100多萬臺,并出口到日本和韓國。張瑞敏告誡員工說:“只有淡季的思想,沒有淡季的市場?!?BR>    在西藏,海爾洗衣機甚至可以合格地打酥油。20__年7月,海爾集團研制開發(fā)的一種既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣機在西藏市場一上市,便受到消費者歡迎,從而開辟出自己獨有的市場。這種洗衣機3個小時打制的酥油,相當于一名藏族婦女三天的工作量。藏族同胞購買這種洗衣機后,從此可以告別手工打酥油的繁重家務勞動。
    在20__年舉辦的第一屆合肥“龍蝦節(jié)”上,海爾推出的一款“洗蝦機”引發(fā)了難得一見的搶購熱潮,上百臺“洗蝦機”不到一天就被當地消費者搶購一空,更有許多龍蝦店經營者紛紛交定金預約購買。這款海爾“洗蝦機”因其巨大的市場潛力被安徽衛(wèi)視評為“市場前景獎”。5月的安徽,是當地特產龍蝦上市的季節(jié),龍蝦是許多消費者喜愛的美味。每到這個季節(jié),各龍蝦店大小排擋生意異常火爆,僅合肥大小龍蝦店就有上千家,每天要消費龍蝦近5萬斤。但龍蝦好吃清洗難的問題一直困繞著當地龍蝦店的經營者。因為龍蝦生長在泥灣里,捕撈時渾身是泥,清洗異常麻煩,一般的龍蝦店一天要用2-3人專門手工刷洗龍蝦,但常常一天洗的蝦,不及幾個小時賣的多,并且,人工洗刷費時又費力,還增加了人工成本。針對這一潛在的市場需求,海爾洗衣機事業(yè)部利用自己擁有的“大地瓜洗衣機”技術,迅速推出了一款采用全塑一體桶、寬電壓設計的可以洗龍蝦的“洗蝦機”,不但省時省力、洗滌效果非常好,而且價格定位也較合理,極大地滿足了當地消費者的需求。過去洗2公斤龍蝦一個人需要10-15分鐘,現在用“龍蝦機”只需三分鐘就可以搞掂。
    “營”需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發(fā)、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。所以,無論是什么行業(yè)的經營管理人員都應開闊視野、打開思路,多研究現代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
    需要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”?!盃I”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。海爾在銷的過程中進一步創(chuàng)新提升銷的理念和策略,例如:隨著等離子、液晶電視的逐漸興起,電視如何選購、如何設計安裝成了消費者的一個難題。為解決這個難題,配合液晶、等離子電視的全面上市,海爾彩電于20__年3月份推出“感動”服務,進行了又一次服務大升級。這也是海爾彩電迎接3·15到來,為消費者創(chuàng)造放心的購物環(huán)境推出的一項舉措。
    感動服務,就是“提供用戶意料之外的服務,用真誠創(chuàng)造用戶感動”。感動服務是海爾彩電繼親情服務、生日服務、零距離服務之后進行的又一次服務大升級。人性化的關懷,體貼用戶的每個細節(jié),設身處地地為用戶解決每一個難題是感動服務的特點。
    從產品設計開始,海爾彩電就站在用戶角度思考,從用戶來信、現場反饋中尋找信息,為用戶設計他們需要的產品。在銷售過程中,對用戶進行詳細的指導,送貨上門、安裝調試,實行一站到位式服務。海爾彩電還對用戶進行定期電話回訪,定期維護保養(yǎng),及時搜集用戶意見。
    王女士是海爾新服務的享受者之一,但最初面對琳瑯滿目的海爾等離子、液晶電視系列卻不知該如何選擇。得知王女士的擔憂后,海爾彩電服務人員立刻行動,跟隨王女士到她家進行“現場設計”:結合王女士家的結構、尺寸、裝修、房間的格調、家人的愛好等因素現場設計。在討論了幾套設計方案后,終于找到了最適合的方案。安裝、調試完畢后,王女士滿意極了:“因為擔心安裝不好會破壞家里裝修的環(huán)境,我一直沒有買等離子電視。海爾彩電解決了我的這個問題,海爾真是替用戶想得周到?!?BR>    結合上面的這些實例,我感到在我工作的電氣化施工企業(yè)也應該更好的運用市場營銷學的原理,把握市場營銷環(huán)境,深入市場調查研究,認真制定__企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把市場營銷學運用到企業(yè)戰(zhàn)略轉型,為促進企業(yè)長遠健康和諧發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
    市場營銷的體會或心得篇五
    1.勤奮不等于成功一直認為自己是一個能吃苦的人,我基本走遍龍崗大部分工業(yè)區(qū),我能很清楚地告訴每個同事去哪見客戶應該坐什么車最方便,走哪條線路最佳,有過晚上見客戶11點回來的時候,有過扛著電腦和資料倒三次車,坐三個小時車見客戶的時候,從未晚上12點以前睡過覺,但是似乎勤奮不等于成功,不是付出你就一定有所收獲,至少在我這樣過了大半年一直沒有成績,也不知道問題出在哪里?2.用心才是成功的關鍵松訊達是我進公司的第一個客戶,海外只做了阿里,效果不是很明顯,對我們的參展與買家采購會比較感興趣,在阿里10 月份到期的時候,我就喊albert陪我去殺單。結果是,albert說這個客戶不用再跟進了,如果我是他,目前手機的推廣我也不會去做的。回來的路上albert跟我說你要用心去做。
    怎么才是用心去做?回來我一直在思考,總結發(fā)現我之前跑的那么多客戶,我從來都沒有去做過客戶總結,都沒有深入的去了解過每個客戶的情況,每次見客戶都是一成不變的說辭,除了介紹服務還是服務,每天只是努力地按公司交代的去完成任務,而不是當成自己的事情來做。知道自己的這些問題,慢慢地我開始改變,對每見一個客戶我都會去做些總結和分析,同時也發(fā)現工作不再是那么痛苦的事情了,與客戶斗智慧,其樂無窮。
    因為去年八月,松訊達有跟我們說會投資兩個億做筆記本,三月我去看了他們的網站,發(fā)現他們的筆記本居然上市了,于是我覺得這個時候,松訊達揭總肯定會在海外有些動作,于是我再次找到揭總了解情況,得知確實目前新產品準備上市,正好當時公司有這方面的采購需求,揭總也一直想體驗體驗,于是順利邀請到他來參加了3月13的采購會,效果其實并不是很好,但是揭總這時候已經肯定我的服務了,并也有問其海外的一些規(guī)劃,并跟我說六月會有這方面的計劃。
    3.有需求,用心的服務會使事半功倍
    當我把握到這個時機——六月有海外推廣的計劃時,我開始著手了解上網本目前的市場狀況,并讓朋友去打聽目前同行做這塊的一些信息,雖然客戶說六月有這方面的需求,但是我覺得我不能等到六月才找他,所以當我準備好一切資料就速約揭總再次見面,由于同行的刺激,前期的對客戶用心的服務的鋪墊以及客戶目前的市場需求,簽單成了必然。
    4.堅持是成功的催化劑
    就像albert說的,我只是一個樸實無華的農民,并沒有高超的談判技巧,可能我比大家更多的就是那么一點堅持,然而也正是因為如此,我才能夠簽下這張單。成功往往給那些在準備放棄的時候多堅持一會的人。當我認定松訊達是一個很優(yōu)質的客戶時,即便是albert讓我放棄時,我也未有減少過對他的關注,只是一直在觀望著,在保持一些基本的聯系,等待一個新的時機再次切入。
    環(huán)球市場的兄弟姐妹們,相信自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,努力找到適合自己的銷售風格,再難纏的客戶都不在話下,成功就在腳下!
    市場營銷的體會或心得篇六
    這學期市場營銷學,學了不少內容與知識,使曾經匱乏的知識面擴展了很多,如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程,市場營銷環(huán)境分析,以及各種市場營銷策略等。經過王趁榮老師的詳細解說以及其它相關書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學不僅是一門應用型學科,同時它的哲理已滲透到我們的各項活動之中,包括經濟活動與非經濟活動.在人們經濟生活,社會生活中得到廣泛的應用.而市場營銷學本身理念也是呈現出動態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應知識經濟,信息經濟和經濟全球化的全面挑戰(zhàn).
    通過這個學期的學習讓我認識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結合。守時對營銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
    市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
    我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場".我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功。
    學習市場營銷,目前我的這些心得似乎有些淺薄,但是我希望在學習中不斷充實使自己越來越完善。
    市場營銷的體會或心得篇七
    為提高營銷專業(yè)教學質量,實現專業(yè)培養(yǎng)目標,根據教學計劃的總體安排,20xx5月1日至20xx11月30日,我們組織營銷專業(yè)二年級的學生實施了專業(yè)課程實訓,現將實訓工作的具體情況總結匯報如下:
    在本次營銷專業(yè)實訓中,我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標安排了這次實訓。課程實訓的具體內容:
    對于二年級的營銷專業(yè)學生而言,由于此前有一年級時期的認識實訓,也由于營銷專業(yè)二年級同學多數都有利用業(yè)余時間兼職的專業(yè)實踐經驗,還由于一年多的專業(yè)學習掌握了一定的專業(yè)理論知識,所以,課程實訓的內容更具有專業(yè)特點。這次課程實訓中,我們根據惠德隆有限公司,古順河酒廠市場開發(fā)的現實需求,組織實施了淮安市第一期大型推廣活動。實訓期間,同學們參觀了惠德隆有限公司,古順河酒廠,學習了生產工藝及相關的產品知識,熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,實地走訪了惠德隆有限公司,古順河酒廠潛在顧客群,實訓過程組織有序,實訓內容講求實效。
    雖說類似的實訓每年都會組織,但每次的實訓都使我們對于專業(yè)實訓有更多更新的體會,也使我們對于在中職營銷專業(yè)教學有更深的理解和認識。
    1,專業(yè)實訓的專業(yè)特征是確保實訓效果的基本要件
    這次安排的課程實訓,緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標,專業(yè)實訓計劃展開,實訓過程中都貼近了企業(yè)營銷實際,實訓結果不同程度上體現了企業(yè),學校,專業(yè),學生,多贏的效果,基本完成了實訓計劃規(guī)定的任務,實現了實訓目標。
    2,周密翔實的實訓計劃是完成實訓任務的有力保證
    在這次實訓之前,為制定翔實可行的實訓計劃,營銷專業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會聯系落實可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,與企業(yè)有關專業(yè)人員共同制定出了認識實訓和課程實訓計劃,計劃反映了企業(yè)目標,體現了專業(yè)要求,結合了學生特點,規(guī)范了實訓過程。
    3,發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實訓的必要支撐
    由于這次實訓得到了惠德隆有限公司,古順河酒廠的大力支持與幫助,實訓計劃的針對性,實訓過程的專業(yè)性,實訓教學的現實性,實訓結果的客觀性都得到完整的展示。
    4,專業(yè)實訓同樣是對學校,專業(yè),教師的客觀評價
    這次認識實訓,課程實訓都有效地與企業(yè)市場推廣,市場開發(fā)計劃相聯系,既是企業(yè)需求與學校專業(yè)教育的有效對接,也是學校,教師,學生專業(yè)教學與實踐價值的直接檢驗,能否在得到企業(yè)支持的同時,給予企業(yè)以回報,不僅僅要求學生努力,同樣離不開教師的認真與專業(yè)。
    這次實訓雖然成效突出,但在實訓中也反映出專業(yè)教學中亟需重視,解決的問題。
    1,專業(yè)建設的基礎有待加強
    這一問題在歷次的專業(yè)實踐教學中都有所表現,比如專業(yè)教師,專業(yè)實訓指導教師隊伍缺乏,專業(yè)實訓基地不足,新的專業(yè)實訓基地開發(fā)不夠,這次實訓中這些問題又再次在一定程度上影響到了實訓的效果。
    2,教學內容需要調整
    教學內容較多地關注了專業(yè)中有關是什么,為什么等方面的問題,而真正能觸及到怎么辦的內容較少,其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
    3,學生的專業(yè)素養(yǎng)應予提高
    專業(yè)實訓中有大量的工作需要同學們以營銷人特有的刻苦認真精神及扎實專業(yè)工作技能努力完成,也需要大家相互鼓勵與支持共同應對,但有不少同學在這些方面或多或少地有欠缺,有的表現出的是態(tài)度中固有的不屑,有的表現出的是在堅持中的韌性不足。
    就目前專業(yè)教學的現實條件來看,解決好專業(yè)實訓中反映出的問題,應從以下幾個方面著手:
    1,加強與實訓合作單位的聯系,條件成熟時拓展為新的實訓基地
    這次實訓中,同學們的良好表現也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認同,這種深化合作的基礎,足以引起我們對強化聯系的內在動力,應通過組織保障,制度保障等機制,加強與這些企業(yè)的聯系。
    2,發(fā)揮實訓基地的作用,關注企業(yè)經營的現實問題,為專業(yè)教學尋找更多的標的
    在理論教學,課堂教學中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現問題,顯然更利于激發(fā)學習興趣,更利于解決專業(yè)教學的針對性問題。
    3,深化"導師制"的進程,引導同學們認識,樹立營銷職業(yè)人理念和作風
    "導師制"的推行確實促進了專業(yè)教學質量提升,在今后教學中更應大力推進。要使同學們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯系,為同學們提供直接有效的輔導和幫助,提高學生專業(yè)素養(yǎng),明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學們更新理念,夯實基礎,錘煉作風的自覺性。
    總之,這次營銷專業(yè)實訓同樣成效明顯,問題突出,為我們今后專業(yè)教學,專業(yè)建設進一步奠定了基礎,明確了方向,我們全體營銷專業(yè)教師定會從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚認真,敬業(yè),奉獻的專業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續(xù)改進專業(yè)建設水平,不斷提高專業(yè)教學質量。
    市場營銷的體會或心得篇八
    通過這次培訓,收獲很大,無論從工作技巧上還是心態(tài)上,在理論上有了很大的提高,現介紹一下我的體會:
    這次通過培訓老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的,始終與終端客戶打交道,保持好積極的心態(tài)固然重要,但是一個企業(yè)要想更好的發(fā)展,更好的前進,必須建立好自己的企業(yè)品牌,重要的是把“做銷售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的,如果說我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化,去影響他們,去改變他們,從思想上征服他們,那么我們的健康事業(yè)就會做的更強、更大,競爭對手就會不擊而敗,最終的銷售目的就會很容易達到,因為“思想”是一個人的精神靈魂所在,影響他的購買決定。
    就我們的工作而言,我認為與終端交流,不僅僅是督促他們進貨,給他們掛金,給他們好處,而應該是:第一,作為一個業(yè)務人員,要學好企業(yè)文化,提煉企業(yè)的精神所在,把企業(yè)的思想灌輸于終端,讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現在的偉大,理解企業(yè)的內涵。第二,是我們市場業(yè)務人員,與客戶交流,不要把目的性的表現太明顯,要讓他們感覺不到你是在推銷,是在與他們交朋友,灌輸企業(yè)思想理念。交流時要誠心,讓終端客戶去了解你,信任你,欣賞你,然后,交流時把醞釀以久的企業(yè)精神,向他傳遞,感染他們。作為市場銷售者,使客戶在與你交往中感覺不到赤裸的利益關系,是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當你能成功做到這兩點后,他感覺到你的魅力,感受到企業(yè)精神,感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力,他會不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?培訓中,老師還講到的營銷的4p理論、4c理論,這是市場的基本規(guī)律的東西。要學會在工作實踐上加以運用,更要做好扎實的、基礎性的工作。我感受到最有用的就是:“從思想上著手,把思想銷售出去”。
    還有是關于激情的培訓。我認為激情不是用嘴喊出來的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一種自發(fā)性,改變成為自覺性的東西。如果要調動人的激情,我們就要創(chuàng)造一種環(huán)境氣氛,一種有激情的氛圍,先用環(huán)境的情調去感染之,在用自己的行動去影響他,人的情調,是一個人對事對物的看法,是一個人的積極向上心態(tài)的外在表現,對于一個銷售人員,具備這些是非常重要的,我覺得我們公司領導一直強調的心態(tài)是很必要的,是工作很好開展的根本,如:當一位富有激情、有活力的業(yè)務人員,與終端交流時,會感染終端客戶,使他們覺得你的魅力,公司的活力與美好前景,從而對我們企業(yè)的信賴!營造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
    體會到企業(yè)成長過程中的艱難歷程,公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我,企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源,企業(yè)成長中的困難是對我們這個團體的考驗,是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地,是我們每一個特豐人認真學習的地方,我們學習了企業(yè)的發(fā)展歷程,那些勇于拼搏的精神,會影響著我們新員工,激勵著我們前進,“她”是我們企業(yè)的精髓所在。
    通過培訓,讓我領悟了很多。我會把理論用于實踐,認真總結自己的不足,及時改正,學習他人的長處,來彌補自己的短處,踏踏實實工作,向我的目標前進,在工作中,我仍有很多不足,如果自己發(fā)現了,會及時改正,如果沒有及時發(fā)現,也歡迎同仁們給于指正。
    市場營銷的體會或心得篇九
    本學期有幸學到市場營銷這門課,還記得我曾經的高考志愿有填這個專業(yè),可是后來卻沒有被錄用,說真的,那個時候填報這個專業(yè)時,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關。經過半個學期的學習,我對市場有了初步的了解。市場營銷學是一門以經濟學、行為學、管理學和現代科學技術為根底,探究以滿意消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應用科學。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種須要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的一系列活動和過程。學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特別的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經濟開展的同時自己也得到了長足的開展,市場營銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不行及,在我的印象中是那么的抽象,但是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出此時此刻我們生活的每一個角落。
    沒有變更梁穩(wěn)根接著創(chuàng)業(yè)的幻想,他與袁、毛、唐四人一起打江山。第一桶金源自焊接材料,11018年,梁穩(wěn)根和伙伴們創(chuàng)立的小廠即實現收入突破1010萬元。后來,梁穩(wěn)根毅然確定沖入這個素來只有國有企業(yè)敢做的行業(yè)——重工制造領域。
    “三一”不是第一個以數字來命名的企業(yè),但“三一”卻是內涵較為深刻的企業(yè)之一?!皠?chuàng)立一流企業(yè),造就一流川人才,做出一流奉獻”,這不僅是梁穩(wěn)根和全部“三一”人豪情斗志的表達,也是他們的目標。正是在這樣的目標和宗旨下,“三一”沒有為究竟應當干什么而感到困惑。由“三一”集團,我聯想到了自己的大學生活。大學四年,已經過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標也就沒有動力去學習,恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自己定了目標,但卻沒有全身心的投入,學習的效果也不好。大三,此時此刻的大三生活,我給自己定了明確的目標,而且也在努力的充溢信念的.去實現。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標和宗旨去努力做的更好。
    我覺得市場營銷學是管用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環(huán)境、消費者市場以及消費者購置行為等各方面。我們學習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用。對經商感愛好或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學,從市場營銷學中都可以學到許多學問,即使是理論上的,但學好理論學問可以運用于實踐。例如此時此刻許多同學平常都會自己在學校外面的商業(yè)街開間店或是在學校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都表達了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出此時此刻的學生還是挺不錯的,或許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下根底,或許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
    談到學《市場營銷學》,這門課,我不免也就想到了授課的李教師。李教師給我的第一印象是特殊肅穆但卻與其他教師別出心裁,還記得第一堂課的時候,李教師提出要我們班和宗旨去努力做的更好。
    我覺得市場營銷學是管用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環(huán)境、消費者市場以及消費者購置行為等各方面。我們學習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用。對經商感愛好或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學,從市場營銷學中都可以學到許多學問,即使是理論上的,但學好理論學問可以運用于實踐。例如此時此刻許多同學平常都會自己在學校外面的商業(yè)街開間店或是在學校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都表達了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出此時此刻的學生還是挺不錯的,或許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下根底,或許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
    談到學《市場營銷學》,這門課,我不免也就想到了授課的李教師。李教師給我的第一印象是特殊肅穆但卻與其他教師別出心裁,還記得第一堂課的時候,李教師提出要我們班用一本平常同學畢業(yè)時寫的“紀念冊”來作“點名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時,我就感覺李教師與其他教師不同,當然李教師是教授,與其他教師相比,更有勝人之處。我認為大學的師生情好像很淡,有的教師教了一個學期,可能學生對教師沒什么深的印象,而教師對學生更沒印象,因為教師教的不只一個學生而是一個班、兩個班,要記住每個學生的姓名、每個學生的樣子,那或許是有點難的。但李教師的“點名冊”卻不一樣,可以用來記住學生的名字,可以從照片上看出學生大致外貌,也可以從學生的簡歷和留言中更多更好的了解學生。而且在以后,當李教師想起07公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下??傊?,我覺得教師特殊明智,做出了不一般的舉動。
    在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李教師不是單純的講解并描述書本上那些有點枯燥的理論學問,而是結合生活中的時事、事例等講的生動詳細。有時李教師也會提問叫我們答復,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,可以使我們在上課的時候提高警覺性,少開思想小差。在這方面,我覺得李教師做的很好,不會像有些教師自己一味的在上面講,一節(jié)課45分鐘教師不停的講,下面的學生卻在玩自己的。而且我意識到李教師每次提問題都聽似簡潔,但當要我們自己組織語言來答復時,就有點不知道該怎樣清晰的答復了。還記得李教師曾問我們“什么是黑與白?”這個聽起來簡潔的問題,叫我答復,我卻有點犯難。但是提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對學問的理解。
    在學《市場營銷學通論》的同時,我不僅僅是學到了書本上的學問,從李教師的授課中,我也學到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會須要才做。”“盡可能的留下一絲痕跡?!边@兩句讓我想到了自己,20多歲了始終在讀書,幾乎沒有為社會做什么奉獻,當然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會奉獻打根底。
    假如你是銷售者,在學習了市場營銷之后,或許可以使你在實踐活動中增加產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自己的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的狀況,看到一款喜愛的東西,但又不知道究竟買不買,不買覺得有點惋惜,買了又覺得似乎有點無所用處,怕買回去后懊悔,或許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的狀況常出現。我曾經就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是管用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)覺買了卻又不怎么用到!而學了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判定,關于消費者市場和消費者購置行為的內容,就能協(xié)助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購置行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結合書本和資料我對市場營銷的昨天今日以及將來有了初步了解和預料,堅信隨著世界市場經濟的持續(xù)開展,市場營銷也將不斷改變更新,以后會出現更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應并促進世界的開展。
    通過市場營銷的學習使我更加了解社會,了解經濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應社會奠定了良好根底。今年我已經大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而此時此刻的大學生就業(yè)壓力特別大,我或許會遇到許多挫折,但是此時此刻在學樣唯一能做好的就是珍惜時間,努力學好專業(yè)學問和技能,爭取找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自己有美妙的將來。
    市場營銷的體會或心得篇十
    我是xx屆中央黨校經濟管理專業(yè)的在職研究生,通過一年多的集中學習和強化訓練,激發(fā)了我學習經濟管理學科的濃厚興趣,初步邁入了經濟和管理的學術殿堂。我對宏觀調控、微觀經濟、貨幣政策、國際貿易等知識有了初步了解,對西方管理理論、現代企業(yè)管理有了系統(tǒng)的認識。尤其是去年,通過對《市場營銷學》的學習,接觸到了全新的市場營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略,對市場營銷學的理論體系、基本框架有了更清晰的認知,我不但明白了市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理學基礎上應用科學,而且對市場營銷學的具體工作方法有了進一步的拓展。在這之前,我從沒想過一個簡簡單單的營銷過程會有如此多的環(huán)節(jié),沒有想到市場營銷學是建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學。毫無疑問的,學習《市場營銷學》這門課程著實讓我受益良多。在這里,我想從以下幾個方面談談學完市場營銷學的心得體會。
    在市場經濟發(fā)達的今天,市場營銷是涉及面很廣的企業(yè)經濟活動,在現代企業(yè)經濟活動中處于十分重要的位置,并對企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
    通過學習,我知道了市場營銷學是市場經濟高度發(fā)展的產物,是市場激烈競爭的產物。改革開放以前,在計劃經濟體制下,市場營銷在國內的發(fā)展非常滯后。近年來,隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現代化的推進,技術水平飛速發(fā)展,專業(yè)化程度日益提高,個人收入上升,日益擴大和完善的市場為市場營銷理論和實踐提供了良好的發(fā)展平臺。
    通過學習,我明白了市場營銷是藝術和科學的共同體,是一門藝術性很強的應用學科,因時因地,因人而異,具有不可復制性功能。市場營銷更不是促銷、拉銷、推銷,市場營銷是基于需求導向的競爭戰(zhàn)略,是適銷對路產品的開發(fā)、生產與銷售。市場營銷要立于謀,成于策,要以理論做為指導,按規(guī)則行動,有理論做為指導,做工作才能高瞻遠矚,胸有成竹,事半功倍。
    通過學習,我明白了市場銷營使企業(yè)產品使用價值和服務價值得以實現,是聯結社會需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié),是涉及全員、全過程。市場營銷要有市場的意識和競爭觀念,要樹立“市場第一,顧客第一”的觀念,顧客就是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,有這樣的認識和定位,我們做起工作來更加得心應手,做人也就會更加彬彬有禮,做事會更加精于細節(jié)。另外,市場銷營不只是銷營部門的事,而是涉及企業(yè)技術、安全、質量、服務等各部門的事,只有各個環(huán)節(jié)齊頭并進,“使推銷成為多余的目的”才能實現。
    通過學習,我明白了市場銷營理論上講的與實際做的有一定差距。在實踐中,往往是“運用之妙,存乎一心”。比如,回扣、傭金等有一定的生存空間,是商業(yè)交往的潤滑劑,屢禁不止,因而,反腐倡廉,依規(guī)辦事任重道遠。但從另一個角度思考,存在的便是合理的,這些問題的解決涉及社會制度、產權制度和法律法規(guī)等各個方面,非一人之力可為也。
    通過學習,我發(fā)現自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變,自己的思路也不在想以前的狹隘,會注意到問題的本質,在解決某些問題時,更會抓重點、抓關鍵,喜歡用數據說話,用事實說話。
    作為在職研究生學習,科目較多,學習量較大,一定要綱舉目張,對課程的理論體系、基本框架和邏輯線索要有深入的理解,這樣學習效果才能更加顯著?!妒袌鰻I銷學》既然是一門實踐性很強的應用科學,我們就一定要把握好教材的內在邏輯聯系,達到良好的學習效果。
    首先,對市場營銷的概念、性質、對象和發(fā)展過程要有全面的了解,對市場營銷的作用、對象有了全面的認識,尤其是對市場及市場營銷的概念、市場營銷理論的新發(fā)展有了更深刻的理解這樣就可以站在時代和學科的前沿,從歷史發(fā)展的高度進行學習。
    其次,對市場營銷原理、營銷實務、營銷管理及營銷新領域等進行了深入學習。尤其是對營銷管理中的營銷戰(zhàn)略有了新的理解。戰(zhàn)略就是做正確的事,戰(zhàn)略就是旗幟、是方向,沒有方向,就無從制定辦法,目標也就不可能實現?!安恢搅?、險阻、沼澤之形者,不能行軍?!笨铺乩照J為,市場營銷必須從戰(zhàn)略管理入手,不論投資人還是企業(yè),戰(zhàn)略的制定,都必須注意人口環(huán)境、社會與文化環(huán)境、經濟環(huán)境、技術環(huán)境和社會環(huán)境等宏觀環(huán)境要素及其發(fā)展狀況。就拿我們建筑施工單位而言,市場營銷,即工程任務的承攬是永恒的主題,經營戰(zhàn)略的制定,必須與國家宏觀政策、產業(yè)結構調整、企業(yè)資源現狀、技術研發(fā)水平等相結合,這樣才能揚長避短,在夾縫中求得生存。在當前的市場形勢下,我們一定要在堅持以建筑業(yè)為核心業(yè)務的同時,強力推動結構調整。力爭通過2~3年努力,真正形成工程承包主業(yè)基礎地位穩(wěn)固,海外經營、資本運營(含房地產)、工業(yè)制造、物流貿易、鐵路運輸、產品加工、礦山和能源開發(fā)等板塊協(xié)同發(fā)展的產業(yè)布局,實現產業(yè)結構的優(yōu)化升級。這是因為建筑施工是我們最熟悉的領域,也是我們生存和發(fā)展的根本??梢灶A見,在未來十年,無論是交通運輸、水利水電、城市地鐵,還是海外工程,都具備較好的生存和發(fā)展空間,我們必須立足主業(yè),優(yōu)勢塊板率先發(fā)展,努力做大做強。要依托在建,進一步深度開發(fā)鐵路市場;要努力發(fā)揮多年來在路外市場積累的施工業(yè)績和品牌優(yōu)勢,鞏固既有市場;要結合國家“十二五”規(guī)劃中頒布振興的行業(yè),開拓新興市場。
    第三,要掌握營銷實務有了深刻的認識。市場營銷實務主要包括目標市場策略、產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略等。所謂策略,就是選擇各種各樣的最佳路徑,通過最佳路徑更快的到到目地的,核心是有效性和效率問題。企業(yè)在實際營銷過程,必須先根據市場特點和自身的優(yōu)勢,確定目標市場。比如,受國際金融危機和國內宏觀調控影響,我國鐵路建設市場“急剎車”,進入“寒冬”季節(jié),面對日益萎縮的鐵路建筑市場,我們“中國鐵建”適時調整產品策略,注重加強市場形勢研判,適時調整工作思路和經營布局,實現了“從鐵路到路外的轉移”“從東部到西部的轉移”、“、從地上到地下的轉移”、“從國內到海外的轉移”、“多單一經營到多元經營的轉移”,抓好重點行業(yè)、重點項目、重點區(qū)域和重點客戶的經營承攬,繼續(xù)緊跟鐵路、公路市場,保持優(yōu)勢;重點抓好房建、市政、水利電力和城市軌道交通等投資熱點領域的承攬,積極拓展能源礦業(yè)、疏浚填海、環(huán)境保護等新興市場,提高市場份額。
    對《市場營銷學》理論體系和框架的掌握,更我進一步提高了學習效率,為其他學科的學習打下了堅實的基礎。
    經營承攬是施工企業(yè)市場營銷的最主要內容,是企業(yè)生存的基礎,經營人員的素質、工作能力決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我認為,經營人員應該具備以下素質,具備優(yōu)秀的工作技能。
    市場營銷的體會或心得篇十一
    市場營銷,是此刻社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,此刻社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我期望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。
    學校里,很多同學都在努力學習,在外做兼職,一邊學習,一邊實踐,生活充實而完美,我也有在外做兼職,說實話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個人才會有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時我覺得十分難,很累的一天,沒有工資,因為剛開始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學們一塊做,最后就應說還算完成任務,當然,我朋友們的幫忙必不可少,他們都很棒。之后我之后做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我此刻好很多。不會害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自我,而且還覺得挺有意思,在做兼職時,我覺得十分充實,以后工作了,我相信我也能一樣過的充實而完美,這一點我始終相信。
    第一次接觸順這門課程。老師走進教室,給我講了為什么要學這門課程,學好這門課程的實用性。
    隨著社會的發(fā)展,科學的進步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質,如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環(huán)境是我們當前的首要任務,只有提高人們的'環(huán)保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經過研發(fā),生產出一種新型的能進化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結,在這次學習中,過程是辛苦的但結果是幸福的。
    總之,這次的學習,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷潛力。在以后的學習過程中,我會更加注重自我的操作潛力和應變潛力,多與這個社會進行接觸,讓自我更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,能夠打造一片屬于自我的天地。
    “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!薄蛾套哟呵铩贰?BR>    下面僅就我談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
    1、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
    2、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。
    3、價格是否適中或者說是否在消費這的可接受范圍內,極大的影響著企業(yè)營銷的成功與否。雖然現在的居民的購買力水平提高,但較高的價格依然會制約產品的售出。我們國家現在的市場,借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經擁有了,想買的人沒有錢。”同樣的的商品,在較低的價格下出售相比于高價格出售,更能刺激購買的者的購買欲望,這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場,刺激購買欲望。但是商品的最終的定價還是應該綜合各項成本以后,根據銷售情況及競爭商品(替代品)的價格來全面制定。
    上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,會讓我們做一些市場調查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
    市場營銷的體會或心得篇十二
    市場營銷,是現在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,市場營銷是我們這個行業(yè)最為需要實用的。
    第一次接觸到這門課程。老師走進教室,給我講了為什么要學這門課程,學好這門課程的實用性。
    市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現管理理論基礎上的應用科學。在這個充滿機會和競爭風險的時代,全面、系統(tǒng)地學習和掌握現代市場營銷的理論、方法對于我們今后從事營銷工作和開拓更為廣闊的市場,實在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情,讓我這個不怎么愛學習的人,聽得都津津有味,感覺到這門課程對我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實例,而且還用我們生活中常遇到的問題做實例提問。聽完這課我感覺我從中學到的知識是無法用語言就能道得清的,我為自己今后工作重新設定了全新目標…… 總之,這次的學習,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習工作過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與社會各個層面的人進行接觸、溝通相信在不久的將來,可以總結一套適合自己的營銷方式。
    鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。
    銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,給我們舉了很多實例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同事們都很積極努力,我也要更加努力的為美好的明天努力奮斗,奮斗!
    市場營銷的體會或心得篇十三
    轉眼間,一周的市場營銷實訓結束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題是學校經濟。學校經濟是面向學生、依托學校而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經濟。其主體是大學生,發(fā)展領域也主要來自于學校。這是個貼合我們目前狀況的實訓,此刻的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。經過這次實訓我們能夠看到我們自身的關于創(chuàng)業(yè)的好點子,能夠打開我們另一個通往成功的大門。
    這次是一個團體作業(yè),我們團體一共有五個人,當得知這次實訓的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最終根據我們團體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐。可能早餐對于我們來說,并不是什么新鮮事??墒亲鳛橐粋€在校居住的大學生,每一天應對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐,還有一點就是此刻的大學生都有睡懶覺的習慣,那樣就會忽略吃早餐。可是早餐對每一個人來說都很重要,不能忽略。根據這些意見,我們的早點來早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
    做策劃書之前,我們計劃好了實訓每一天的任務,根據計劃,我們在努力,每一天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,僅有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時,我們五個人,一齊研究,每個人都說出自我的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測,主要是問卷設計,之后根據問卷的填寫意見,再進行問卷分析。問卷設計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見,能夠改良我們的產品,能夠看清楚市場。應對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當初我們的想法是可行的,并且大家都很重視早餐,只是有時由于時間的關系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊之后就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產品推向市場。在進行4ps分析時,我們團體的'五個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。僅有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等,可是我們還是根據我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最終就是總結,經過總結,能夠看到我們應對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
    這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,并且增強了我們的營銷本事。經過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后應對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地應對未來。
    市場營銷的體會或心得篇十四
    6月13日,中國電力教育雜志社市場部人員進行了為期一天的培訓,作為市場部的一員,我有幸參加并受益匪淺。隨著社會的快速發(fā)展、競爭的日益激烈,市場規(guī)律也難以把握,需要及時的學習、充電,以掌握先進的知識和理念,提高自身的修養(yǎng),爭取能在競爭中領先一步。對于初涉市場的我們就更為重要。
    彭老師主講的“fab銷售話術”以精彩的實例闡述了諸多先進的營銷理念和營銷技巧,令人受益匪淺;同時還以幽默激情的言語傳授了我們許多做人、做事的道理,令人終生受益。
    下面僅就我參加“市場營銷”培訓學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
    孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
    1、物質準備
    物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備好簡單的客戶資料,準備好微笑的聲音,準備好禮貌用語。
    2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。
    3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。
    aida銷售技巧即attention引發(fā)注意;interest提起興趣;desire提升欲望;action建議行動。
    lscpa異議處理技巧即listen細心聆聽;share分享感受;clarify澄清異議;present提出方案;askforaction要求行動。
    1、一定要有核心目標。
    目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。銷售之神喬吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
    2、銷售人員一定要勤奮,要熱情。
    有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。
    3、銷售人員要有一雙慧眼。
    要有敏銳的目光時刻調查市場動向,要有堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,要有機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
    這次學習后,我很受鼓舞,立即總結提煉了學習成果,力爭把理論知識運用到實際工作中去。綜上,這次學習確實讓我領略到營銷學的魅力,我很熱愛我現在從事的市場營銷工作,它的確是一個很有挑戰(zhàn)性、很有成就感,又很有壓力的事業(yè),感謝領導為我們提供這樣的學習機會,讓我們在這短暫的學習生活中獲得了寶貴知識、留下了美好記憶。
    市場營銷的體會或心得篇十五
    通過這個學期的學習讓我認識到倘若作為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的'看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結合市場營銷學習心得體會市場營銷學習心得體會。守時對營銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
    市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
    市場營銷的體會或心得篇十六
    我覺得市場營銷是一門文理穿插的綜合性學科,既需要理科生嚴縝的規(guī)律思維,也需要文科生的形象思維!其實是一門特別好玩的學科,如微觀經濟學給人一種很特殊的感受——它從一種宏觀的角度去思索經濟學問題,把那些我們始終認為是常識的現象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導意義!許多人都把營銷等同于我們日常生活中簡潔的推銷,那是極端錯誤的,由于那完全是兩個不同的`概念:推銷只是營銷的一種手段而已,而營銷卻是一種哲學意義上的戰(zhàn)略!營銷的目標是實現雙贏,而推銷更多的是把自己的產品賣出去!雙贏是買賣雙方都情愿并且愿意承受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關懷自己有沒有賠本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利符合我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!
    做生意很簡潔,就是一個資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實現這個目標的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學,可取代性很強,許多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的市場經濟進展還不成熟,營銷并未引起充分重視!
    但他的意義是不容否認的,隨著我國生產力的進一步提高,定將消失供過于求的時代,到那時市場營銷便大有用武之地了,所以說在將來他的重要性還將加強!
    市場營銷的體會或心得篇十七
    通過兩天的民用產業(yè)市場營銷的課程學習,使我對市場營銷的理論有更深一步的了解。接觸到了全新的市場營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略,對市場營銷學的理論體系、基本框架有了更清晰的認識,在這之前,我從來沒有想過一個簡簡單單的營銷過程會有如此多的環(huán)節(jié),學習市場營銷這門課程著實讓我受益良多。
    對于市場營銷這個詞匯的第一次接觸是在學校填報專業(yè)的時候,那個時候不知道什么是市場營銷,知道的僅僅它是個專業(yè),而且猛地聽起來像是從商銷售物品之類的行業(yè)吧。
    我也是后面通過幾次學習才慢慢明白營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客,從而使產品或服務完全地適合它的需要而形成產品自我銷售,理想的營銷會產生一個己經準備來購買的顧客,剩下的事就是如何便于顧客得到產品或服務……如果營銷者把認識消費者的各種需求,開發(fā)適合的產品,以及訂價,分銷和促銷等工作做得很好,這些產品就會很容易地銷售出去。
    一、營銷人員要有較強的公關能力。
    市場營銷人員應具備的公關能力主要包括:推銷能力、觀察能力、記憶能力、思維能力、交往能力、勸說能力、演示能力、應變能力、反饋能力。
    其中自我推銷能力最為重要,推銷能力應從以下幾個方面培養(yǎng):
    1、自信,對自己所說的話,必須有絕對的信心,才有可能取信月朋友和客戶。
    2、助人,所謂助人就是愿意不計一切地幫助他人,建立長久、真誠的朋友關系。
    3、熱誠,表現出來的興奮與自信,引起朋友和客戶的共鳴,而對你的話深信不疑。四是友善,保證你廣得人緣,必獲回報。
    二、營銷人員必須要有良好的氣質。
    如果一個人在工作中表現得緊張而有序,生活中嚴于律己,寬以待人,嚴守紀律,遵守公共秩序,這有利于提高氣質的質量。做到“膽大而不急躁,愛動而不粗浮、服從領導而不阿諛奉承,勝而不驕,喜功而不自炫,自重而不自傲,豪爽而不欺人,剛強而不執(zhí)拗,謙虛而不狂妄自大”在應該成為營銷人員共同的條件和努力的方向。
    通過學習,另一方面的認識是營銷工作要在產品制成之前就開始。單位市場部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何:營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設計出適應該目標市場的的可能產品。市場部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產品,方便地頭到產品。在產品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。
    所以說,營銷不是企業(yè)經營活動的某一方面,它始于產品生產之前,并一直延續(xù)到產品售出以后,貫穿于企業(yè)經營活動的全過程。
    市場營銷觀念是企業(yè)經營思想上的一次根本性變革,它改變了以往從企業(yè)本身或企業(yè)現有產品出發(fā)的觀點,著眼于市場的需要、社會的需求、企業(yè)的長期利潤,以“消費者為中心”,運用整體營銷組合策略,追求企業(yè)經濟效益和社會長遠效益的統(tǒng)一。
    實習過后的幾天有一絲絲的不習慣,停不下來的腳步暫時有了休息的時間,身上繁重的壓力驀然褪去,從剛開始的輕松現在卻有一點點無所適從,也開始想念實習的時光。學習幾乎是每一個小白的必修之路,尤其是還沒有什么社會經驗的時候,根本不明白自己在工作中的定位,尤其是自己工作的內容到底是什么,和自己的專業(yè)到底對不對口,我也是如此。每天都要對不同的產品進行了解和考核,要做出適合的方案將其推廣出去也只是看看你對于市場是否了解,以及思維能力如何,每天都是輕松的走上上班的路途,拖著沉重的腳步回到家里,還要進行額外的學習,充實是很充實,但是也很累。
    漸漸的我也明白這樣做的好處,適應了工作的環(huán)境以及這樣繁忙到腳不沾地的工作節(jié)奏,也無暇思考自己在這里工作的好與壞,因為時間都好像已經被偷走一樣逝去不返。當還不容易有一個時間緩沖一下自己的思維時,有不得不抽出時間反思自己在這些天的進步和失誤,因為接下來的任務將更加的多并且正式。
    就算是一個經驗豐富的人也會犯錯,就更不用說現在的我沒有任何工作的經歷了,每時每刻都需要人來看著我不要做錯事情,但是做錯事情的過程也是積累經驗的過程,因為犯過一次錯,就會得到小小的責罵,也會明白這樣做是不對的,從而就不會再次發(fā)生同樣的過錯。
    但是工作的時間也同樣需要認真地態(tài)度,別人講過的禁忌不要再犯,每一個細節(jié)都要處理好,我們才有可能得到一個肯定。這樣的實習給我?guī)沓林貕毫Φ耐瑫r也給人帶來奮進的希望,我們從中學習到更多的經驗,不只是上級下達的任務,讓我們被動的學習,還有利用其余的時間主動地詢問這項工作還有什么可以補充或者說是還有什么改進的地方,只要能抓住機會,無時無刻都是學習的好時機。
    實習帶給我巨大的蛻變,也讓我明白學習的還是主動才能夠有更多的收獲,我真誠的期待著在這之后的生活。
    一、實習目的或研究目的
    本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
    一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
    實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
    二、實習內容
    實習的內容主要是營銷化妝品,學習公司的企業(yè)文化、營銷技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
    三、實習報告總結及體會
    __年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了營銷員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
    首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以營銷化裝品為主的私營營銷公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。
    本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發(fā)現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
    雖然已經是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個營銷化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
    實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。
    關于實習的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實習單位受到領導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和資料。
    同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現實。在當今社會,能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態(tài)遠比能力重要,積極樂觀的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
    四、實習總結
    實習給了我很深的體會,明白了打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的,然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個工作,例如進廠做流水線,只是讓學校的就業(yè)率上去了,但對學生意味著虛度時日。
    畢業(yè)實習的結束,意味著四年的大學生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。
    一學期就這樣結束了,我們也完成了一門學科的學習,記得剛拿起這本書時的我什么也不曉得,不知道什么是營銷,對于營銷的概念大概只有賣東西就是營銷的了吧。沒什么難的,也沒有任何可學的,但是隨著黃老師的教導,發(fā)現市場營銷學是一門很深奧的學科,學懂并要靈活掌握、會用是很難的一件事,這學期以來和黃老師一起成長、一起進步。從他那里我學會了許多知識還有課本上學不到的經驗,她富有激情的演講、一個個例子都打動著我們的心。從她的那里我知道了以后出社會不是我們想的那么天真、完美?,F實是殘酷的。所以為了以后在社會上落足并占有一席之地,我們只能把握現在,認真的讀書,好好的安心的學習。珍惜眼前。下面就是我的學后感:
    在我們日常生活中,我們經常和眾多的商品打交道,然而我們在買這些商品的時候是否考慮過這些商品背后的因素,即這些商品從出廠到消費者手中是如何營銷的呢?是否考慮過廠方是采取何種模式銷售產品的呢?我想大多數人都沒有考慮過即使思考過也無法理解其中的奧秘,通過對市場營銷課的學習,使我有了大致的了解。
    第一步,要對市場進行調研與預測。調研時營銷的決策和基礎,沒有調研就沒有發(fā)言權,就不能掌握市場的真正動態(tài)。在調研的同時一定要具有系統(tǒng)性,客觀性,不能帶有主觀偏見,不能簡單的以點帶面,以局部概括整體。這樣就會影響我們做出科學的結論,進而影響營銷決策,對調研的結果一定要重視,如果不重視,那么調研毫無疑義。
    第二步,市場定向與成功營銷,找準產品的目標市場。即產品所面對的是哪些顧客群,是通用型的還是針對某一特殊階層,這樣有利于對產品廣告設計和宣傳,進而有利于產品的成功營銷。
    第三步,產品的策略,生產商要對自己生產出來的產品進行分類。即該產品是本廠的核心產品還是附加產品,以便采用不同的營銷方法。還要對產品的性質進行分類,該類產品是耐用品還是非耐用品,是服務方面的還是非服務方面的對不同的產品有不同的營銷手段和渠道。例如耐用品它的價格就比較高且要保證質量。服務方面的對人員的素質和客戶的體驗就比較重要。
    第四步,價格策略首先企業(yè)自身的目標不同采用的價格策略也不同。為了維持生存,為了控制市場占有率一般采用低價策略而有的為了追求利潤最大化,為了迅速收回投資為了彌補成本一般會采用高價策略。其次影響價格策略的因素還包括生產成本,市場需求企業(yè)競爭政府的管制與壟斷,因此企業(yè)定價應根據自身情況再考慮客觀因素進行定價。
    第五步調價策略在市場競爭中,經銷商大致可以分為三類:一是零銷售,二是批發(fā)商,三是代理商企業(yè)應根據自身情況選擇適合自己的分銷渠道。而影響分銷渠道管理的因素包括產品因素,市場需求特性,企業(yè)狀況,競爭因素。選擇好了分銷渠道以后企業(yè)還要對分銷渠道進行設計。第一要決定渠道的長度采用直銷還是傳銷分銷,第二決定渠道的寬度對中間商的數目有所選擇第三決定雙方的權利與義務(交貨結算的條件)當渠道設計好并運行侯,企業(yè)根據經濟利益控制力,渠道適應性強不強進行渠道評估以便企業(yè)調價策略的改進。
    第六步促銷策略促銷就是向目標客戶傳遞商品信息的活動。目的在于將更多的信息引入購買過程中促銷策略包括拉式策略和推式策略促銷手段即是將人員廣告搭配使用吸引人的購買興趣,達到真簡奇美的效果進而有利于產品的銷售。
    第七步人員推銷形式上包括有自己的銷售團隊,和同式的聘請,銷售團隊和兼職。任務是收集信息,賣產品,搞好售后服務。步驟是尋找客戶資格審查,約見顧客,其最終目的是擴大企業(yè)產品的銷售額,最終實現企業(yè)利潤的最大化。
    第八步公共關系這是市場營銷的最后一步。它是為了讓公眾了解企業(yè)而做出的條列活動。其職能是收集信息咨詢建議平衡功能。堅持以誠取信的原則,調查,確定目標,評估結果的步驟。其具體方法是:1新聞界,2正面宣傳,3聯誼活動,4游說政府官員,5編寫案例和經驗,6員工分享,7廣告。
    同時我還學到這些知識:
    ,swot是一種分析方法,用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內部資源、外部環(huán)境有機結合。
    3.營銷組合的四個因素常稱作4p,是:產品(product)價格 (price)推廣 (promotion)通路與配銷 (place&distribution)
    4.波士頓矩陣,波士頓矩陣(bcg matri_), 又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業(yè)咨詢公司——波士頓咨詢集團(boston consulting group)首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產品組合的方法。問題的關鍵在于要解決如何使企業(yè)的產品品種及其結構適合市場需求的變化,只有這樣企業(yè)的生產才有意義。同時,如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關鍵。
    5.市場調研
    市場調研又稱營銷調研,指企業(yè)在市場營銷決策過程中,需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關營銷活動的信息所做的研究。
    哇~真的學到了很多知識,我想這些知識我會領會終生的~
    __之行的學習,讓我挑戰(zhàn)了自己的極限,跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是市場營銷冠軍”深圳之行的培訓,使我樹立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過硬的市場營銷人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
    這次“我是市場營銷冠軍”學習是由深圳__公司舉辦的一次難得的學習機會,學習由主教練__老師主講,總教練是__公司老總__先生。
    學習第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人市場營銷”的活動,那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點才回房休息,清早七點鐘就聚到一起整裝,我擔任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán),用橡樹葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫滿濃烈的油彩,每個人的樣子都很驚人,很炫!五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和市場營銷,憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數多,小組加分。對于我從沒穿過泳裝有點內向的人來說,如此這般市場營銷真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。
    第二天是各小組準備節(jié)目演練如何瘋狂市場營銷床墊,主題是吸引人氣,營造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結婚,突出的是夸張、搞笑,帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個節(jié)目貫穿了激情的音樂,這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準備的,盡管只休息了兩三小時,但成績是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個滿分100、這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識很短,準備策劃活動很辛苦,犧牲了睡眠時間,但都很開心。學習最后一天,我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產床墊的整個流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細微之處,值得我們學習和借鑒。在最后一天學習的晚間,我們的畢業(yè)晚會上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會上有授獎、有現場簽單、有相互學習、有激情共舞,氣氛很高昂。兩天三夜的學習很短促,臨別時有太多的感動,有太多的收獲的喜悅。
    通過回顧學習的每個細節(jié)鏡頭,我總結了以下幾點心得與同事們共同學習:
    1、熱愛自己的工作,你就會快樂地更容易做好你的工作,熱情、真誠地接待每一個到我們馀慶家家居的每一位顧客。
    2、迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市場不好的競爭中獲勝,我們必須盡快投入工作并勝任工作,做好售前、售中、售后的每一個細節(jié)工作,提高工作效率。
    3、積極參與各種培訓學習,只有進一步加強學習,強化自身素質,才能立足于市場。
    4、要有勤奮的精神,只有主動地工作,成功大門才能為你敞開。作為市場營銷人員,不要畏懼每一次的調查市場、每一次的小區(qū)推廣,只有打開市場,我們才能成功市場營銷。
    5、要有自信心,“相信我能”。自信是最重要的東西,相信自己是最優(yōu)秀的。
    6、責任,責任就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責,就是為顧客負責,給顧客提供優(yōu)質的產品與服務。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們,我們也會認真地做好工作----這就是責任的表現。
    7、團隊。這次學習分了五個組,小組在學習中有競爭,但體現更多的是團隊精神,哪怕是任何一小組出現任何狀況,大家都將心擰在一起共同完成培訓。馀慶家公司也會需要具有優(yōu)秀團隊意識的員工共創(chuàng)輝煌。
    最后一次的任務是綜合性的,就是我們學校周邊的某一行業(yè)的營銷設計方案。我們首先就是對其行業(yè)的了解、分析、最后得出相應的營銷設計方案。這次的營銷設計方案,要求的是新穎、并且具有特色。我記得在其我們上臺展示前我們前一天的晚上凌晨的12點還在想我們該其行業(yè)在元旦期間做什么營銷設計方案。這一次的努力讓我明白知識產權的問題。要設計出一份具有意義又具有新穎和企業(yè)接受的設計方案是需要多么大的努力和時間。同時設計也是需要靈感的,要具有新穎與創(chuàng)新就必須突破傳統(tǒng)。不能按部就班。要有自己的特色。
    在最后,我們結合了所有學營銷的班級體,在實驗樓挑選了部分優(yōu)秀作品做了相應的展示,在他們的展示的同時也讓我看到了他們的優(yōu)點,是值得學習的。同時也舉行了相應的頒獎儀式。算是為我們這次試訓的圓滿結束畫上完美的句號!
    為期三周的實訓在我們的努力與成長中結束了,可是在這次的實訓的精神卻永遠的留在了我們的心里。這次實訓中讓我們把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,在這次的實訓中我們的團隊精神可以說也是發(fā)揮的淋漓盡致。這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。的確,實訓是結束了,可是實訓中的種種確實在我們的心中牢牢記住。也讓我們在以后的生活中更夠更好的發(fā)揮。這次實訓,讓我受益匪淺!
    畢業(yè)實習是市場營銷專業(yè)學生在完成課程之后進行的綜合實習,是貫徹理論聯系實際的教育原則,實現院校培養(yǎng)目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式,熟悉一般的業(yè)務手段和方法;了解市場現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環(huán)境下,認識自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實習生應端正態(tài)度,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。同時,實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。
    二、實習內容
    根據學院教務處的要求,我們市場營銷專業(yè)采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,集中實習學生的實習單位由系里聯系,集中實習的單位有專業(yè)教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關的工作,銷售和市場推廣。
    剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是后來慢慢地發(fā)現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學生的光環(huán),一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的,當他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話:高學歷有能力的是打工一簇,低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張,卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
    銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人,把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯系客戶,拉攏關系,然后推銷自己的產品。也就是主動出擊,廣泛撒網,重點培養(yǎng)。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。
    第一件事是有次陪客戶去吃飯,雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場,她有自己的公司,而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人,而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊,陪酒技術是一流的,我以為她的業(yè)務就是從酒桌來的。結果遠沒有這么簡單,聽說她的客戶經常會提出一些無理的要求,不答應就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業(yè)知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當今社會仍然是一個弱勢群體,要想在社會上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因為各方面的壓力只能扛下去。
    第二件事是我在實習的途中,常與一個高中好友保持聯系。此人是屬于有理想的人,卻總是眼高手低。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,認為作銷售賺錢就去找這方面的工作,找了份電話營銷的工作,因為一個月都沒有業(yè)績,感覺沒有想象中那么有錢,承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢,竟然去做起了學徒,不禁讓我感嘆他大學白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結果沒幾天覺得太累了又不干了。現在好像在深圳工作了,也不知道會堅持多久。這讓我思考大學讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學至少要學會一種思維方式,不同于別人的思維方式,因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的。可有些人養(yǎng)成一種優(yōu)越感,這不是說其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,于是頻繁跳槽,眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。
    第三件事也是關于同學的。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易,特別是實習后更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平,卻想著買手提電腦和考駕駛證。據說買電腦是為了方便以后工作,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業(yè)。而我們這次實習后就不再是學生了,要相應承擔起一些責任和義務,不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學掙的錢可以作為自己的零花錢,但實習后掙的錢得為將來做打算了。成家也好,立業(yè)也罷,都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學畢業(yè)了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際,快畢業(yè)了要學會生財和理財。
    在實習的過程中,其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時間長了,如果沒有目標,會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒有理由不活得精彩,過得充實。
    三、實習收獲
    論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實習單位受到領導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和資料。
    同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現實。在當今社會,能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態(tài)遠比能力重要,積極樂觀的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
    四、實習總結
    實習給了我很深的體會,明白了打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個工作,例如進廠做流水線,只是讓學校的就業(yè)率上去了,但對學生意味著虛度時日。
    畢業(yè)實習的結束,意味著四年的大學生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。
    市場營銷,是現在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我希望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。
    學校里,很多同學都在努力學習,在外做兼職,一邊學習,一邊實踐,生活充實而美好,我也有在外做兼職,說實話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個人才會有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時我覺得非常難,很累的一天,沒有工資,因為剛開始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學們一塊做,最后應該說還算完成任務,當然,我朋友們的幫助必不可少,他們都很棒。后來我接著做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我現在好很多。不會害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自己,而且還覺得挺有意思,在做兼職時,我覺得非常充實,以后工作了,我相信我也能一樣過的充實而美好,這一點我始終相信。
    第一次接觸順這門課程。老師走進教室,給我講了為什么要學這門課程,學好這門課程的實用性。
    隨著社會的發(fā)展,科學的進步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質,如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環(huán)境是我們當前的首要任務,只有提高人們的環(huán)保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經過研發(fā),生產出一種新型的能進化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結,在這次學習中,過程是辛苦的但結果是幸福的。
    總之,這次的學習,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的.將來,可以打造一片屬于自己的天地。
    “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。
    銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,給我們舉了很多實例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
    市場營銷的體會或心得篇十八
    轉眼間,一周的市場營銷實訓結束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓宗旨是“引領環(huán)保潮流,創(chuàng)造綠色家園”。隨著社會的發(fā)展,科學的進步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質,如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。
    一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近1xx年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環(huán)境是我們當前的首要任務,只有提高人們的環(huán)保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經過研發(fā),生產出一種新型的能進化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個綠色家園。
    做策劃書之前,我們計劃好了實訓每天的任務,根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時,我們8個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,并且每人都要單獨寫一份自己的意見,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是第二天的目標市場戰(zhàn)略策劃,由我們公司股東成員參與討論,然后由我們公司目標市場部經理總結出了一份適合我們公司的策略,我們對我們的市場充滿了信心,這樣才能更好的根據市場確定下一步。
    緊接著就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產品推向市場。在進行“4ps”分析時,我們團體的8個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等,但是我們還是根據我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結,通過總結,可以看到我們面對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
    我是負責市場分析的,說實在的在我們這一組壓力挺大的,因為我們公司股東實力都很雄厚,要是我的市場分析做的不好就意味著我們公司的信譽度以及下面的工作該如何繼續(xù),畢竟下面的那些部門全都是依附于市場分析去展開的,都是環(huán)環(huán)相扣的。所以我的任務很重,還記得第一天實訓時,老師給我們布置好了任務后,我們公司成員很積極的還留下來一起討論了我們的工作計劃,我們還單獨為我們建立了一個qq群,以便交流,并且還統(tǒng)一時間一起上網在網上討論第二天要做的任務,我們這組的工作任務都是提前一天準備好的,我們這組的工作人員都很負責,我做的那份分析報告還得多虧各位股東的參與,我們那組可有意思了,在做市場分析的時候,全部股東成員在我耳邊給我說怎么怎么寫,我就在那里沉思,他們就覺得給我說了這么多我也記不得,于是他們很有人情的就把自己的意見全都各自寫了一份讓我總結,我說好啊,然后又給我講解我們公司是干什么的,然后給我說了讓我對我們公司有了了解之后才一起離開,因為我們這組第一次在網上參加討論的時候我沒參與到,由于沒加上我們公司的qq群,所以還一直都覺得挺不夠意思的,不過后來我都按時參與了討論,記得等我把市場分析總結出來了之后還讓公司成員到網吧把分析報告打在桌面上,然后把分析報告在發(fā)給公司成員看,看了之后再提建議,大家都參與了討論,我就等他們給我修改,然后再做總結,在這次實習中,過程是辛苦的但結果是幸福的,我很欣慰的是能和這么一組有責任感的人共事。
    這幾天實訓雖沒都在教室上但真的很累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實,而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中去,同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們公司股東的凝聚力,我在這一次的實訓中,對我們班的股東有了進一步的了解,同時也拉近了我和一些同學的關系,在人生的道路上我又多了幾筆財富。
    總之,這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。并且這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗,讓我深切的認識到實踐的重要性。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
    市場營銷的體會或心得篇十九
    本人是枕水人家的一名銷售,現在為提升自己能力,開始學習《市場營銷學》,把個人覺得是精髓的部分和個人感悟分享給每一位朋友,因為是為了運用,所以所有名人以及時間部分全部剔除,只留下應用部分。
    今天寫的是第一章:市場營銷與市場營銷學 中第一節(jié):市場和市場營銷。下面開始就是我的分享了。
    在寫相關內容前我先寫下我對本節(jié)的看法,本節(jié)只是對市場和市場營銷做了概念上的闡述,沒什么有實際應用的,主要強調了顧客是市場的主導者,顧客決定了企業(yè)的走向,順則生,逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃,去營銷,不能一味的說“我們”,“我們的產品”。
    市場營銷可以理解為與市場有關的人類活動,而哪有有社會分工和商品生產,哪里就有“市場”。從企業(yè)的立場看,市場是外在的,無法控制的(盡管可以影響),它是交換的場所和發(fā)展增值關系的場所。都是一些基本定義,自己看看大概了解下就行了。
    市場存在的基本條件:
    就是銷售中man法則,m是錢,a是決策人,n是需求,用以判斷是否是目標客戶。
    2.存在生產者(供給者)一方,他們能提供滿足消費者(用戶)需求的產品。
    3.有促成交換雙方達成交易的各種條件,基本上都是法律
    行業(yè)(賣者總匯)通過促銷(溝通)把商品或者服務交換到市場(買者總匯)
    市場(買者總匯)因購買商品或者服務,把貨幣以及調研(信息)交換到行業(yè)(賣者總匯)
    注:錢物交換為內環(huán),信息交換是外環(huán)
    市場營銷分三類:
    將市場營銷看做一種為消費者服務的理論,
    強調市場營銷是對社會現象的一種認識,
    3.認為市場營銷是通過銷售渠道把生產企業(yè)同市場聯系起來的過程。