運(yùn)動對于身體健康至關(guān)重要，我們應(yīng)該每天都保持一定的運(yùn)動量。首先，我們需要對所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行充分的了解和了解。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能對大家的寫作提供一些參考和指導(dǎo)。
業(yè)主委員會工作匯報篇一
20全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試合格證書于年11月18日―27日（不含周六、周日）辦理。各市區(qū)取得合格成績的考生請到各市區(qū)人事考試管理部門提供所需材料集中辦理。威海市直（含經(jīng)技區(qū)、高技區(qū)、工業(yè)新區(qū)）考生請攜帶所需資料直接到威海市人事考試中心辦理，地址：威海市政府6號樓3樓考務(wù)科。
辦理時需要攜帶的資料如下：
1、本人報名時提供的'照片2張。
2、考試準(zhǔn)考證或報名表。
3、檔案中的學(xué)籍登記表復(fù)印件（加蓋檔案托管部門公章）。
4、會計上崗證原件。
5、證書登記表1張，需填寫并加蓋公章。（證書登記表，點(diǎn)擊下載）
業(yè)主委員會工作匯報篇二
xx年對寶翔景苑業(yè)主來說是不平凡一年，經(jīng)歷種種是非磨難，頂著來自業(yè)主本單位及方方面面的壓力，業(yè)主及業(yè)主委員會經(jīng)受了嚴(yán)峻的考驗。
自xx年6月起，經(jīng)全體業(yè)主代表表決一致同意起訴電力配套問題，依《寶翔景苑業(yè)主公約》六xx條規(guī)定，“由全體業(yè)主按居住面積大小分?jǐn)偂?，同意按每平方?.3元收取訴訟等相關(guān)費(fèi)用。(費(fèi)用使用情況案子結(jié)束后公布)
2、由訴訟轉(zhuǎn)向投訴
xx年6月本地有律師，愿為業(yè)主代理訴訟，可后來由于種種壓力提出退出。xx年9月經(jīng)人介紹找到北京一家律師事務(wù)所，該所提出律師費(fèi)以最大優(yōu)惠至10萬元，訴訟費(fèi)8.6萬。在這山窮水盡情況下，找到了國家電監(jiān)會。
3、“三方”會談取得成果
xx年11月，在業(yè)主委員會強(qiáng)大的投訴壓力下，電力公司、開發(fā)企業(yè)、業(yè)主會三方會談達(dá)成共識：電力公司負(fù)責(zé)樓房外圍設(shè)備設(shè)施改造，材料能利用的盡量用上，不能用的或是不足的由開發(fā)企業(yè)補(bǔ)充；開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)樓內(nèi)改造，所需電表由公司供給，供給價格成本價160元/塊；業(yè)主不負(fù)責(zé)任何費(fèi)用。
4、限期改造
雖然有三方會談的共識，后當(dāng)事人雙方后來并沒簽訂協(xié)議，開發(fā)企業(yè)主動先行進(jìn)行了樓內(nèi)改造（已將地下室墻刨溝）但電力公司方面卻無動作。就此業(yè)主委員會天天向華北電監(jiān)局多次追訴。xx年6月1日華北監(jiān)管局打來電話，向業(yè)主通報了限期改造時間，xx年6月1日至xx年8月31日為電力公司改造時間，xx年9月16日抄表到戶。
5、一波三折
雖然電力公司向華北電監(jiān)局承諾限期改造，但并沒身體力行，一拖再拖，在這期間華北電監(jiān)局主管本案的人員被調(diào)走，華北電監(jiān)局不再堅持限期改造的決定，在此情況下，業(yè)主委員會決定向國家電監(jiān)會主席尤權(quán)投訴華北電監(jiān)局。在國家電監(jiān)會的干預(yù)下xx年11月10日電力公司完成了外圍電力改造。
6、由于電表的問題沒有實現(xiàn)抄表到戶
電力公司當(dāng)初與開發(fā)企業(yè)有協(xié)議（此協(xié)議違法），所以改造時吃了大虧。本次改造開發(fā)企業(yè)花了三十多萬，加上原來的投入也不足一百萬元。xx年電力配套標(biāo)準(zhǔn)83元/米，xx年電力配套費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)105元/米。寶翔景苑一期29500平方米，開發(fā)企業(yè)省錢一百五十萬至二百萬。后來寶坻電力公司不再承諾160元一塊電表價格，要開發(fā)企業(yè)出資760元每塊，電力公司也就是想要業(yè)主出這個錢。
7、向國家電監(jiān)會申請行政復(fù)議
xx年10月9日華北電監(jiān)局答復(fù)業(yè)主會，不承認(rèn)限期改造，同時行政不作為，致使業(yè)主電表問題得不到解決，目前已進(jìn)入法律程序。
雖然我們沒有看到電力配套給帶來的實惠，但這是實實在在的近兩百萬元利益所得啊，我們應(yīng)繼續(xù)努力徹底實現(xiàn)抄表到戶，用上放心電。
xx年6月有業(yè)主發(fā)現(xiàn)了一、二期標(biāo)高不同，業(yè)主委員會及時與開發(fā)企業(yè)協(xié)調(diào)，同時向?qū)氎鎱^(qū)規(guī)劃局投訴。然而有關(guān)方面采取了欺騙等手段繼續(xù)損害業(yè)主的合法權(quán)益。xx年7月業(yè)主會代表會議決定向?qū)氎鎱^(qū)人民法院起訴區(qū)規(guī)劃局行政不作為。
一是請本地律師無人敢代理，二是律師費(fèi)業(yè)主委員會也不好收集，有些業(yè)主不理解，不支持。人們說民告官難于上青天，就是真是如此我們也要試一試，我們要維權(quán)到底。業(yè)主委員會主任副主任分別作為原告的負(fù)責(zé)人和代理人出庭。在強(qiáng)大的法律支持和大量的材料證明下，被告敗下陣來。
xx年11月由寶坻法庭出面提出庭外調(diào)解，現(xiàn)在正等待有關(guān)方面與業(yè)主會簽訂協(xié)議，及相應(yīng)的保障措施落實，然后再考慮撤訴的問題。
依照法律規(guī)定，物業(yè)用房屬于全體業(yè)主所有，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)按房屋建設(shè)總面積的千分之三到千分之四建設(shè)物業(yè)服務(wù)用房，而開發(fā)企業(yè)在前期并沒有建設(shè)物業(yè)管理服務(wù)用房。在業(yè)主委員會投訴下天津房管局將目前一期底商7號11號作為臨時物業(yè)用房抵押。經(jīng)業(yè)主會經(jīng)與開發(fā)企業(yè)、區(qū)房管局、區(qū)規(guī)劃局協(xié)調(diào)目前已正在施工建設(shè)中，建設(shè)中的物業(yè)服務(wù)用房坐落在與廣場西面相對的三層樓，面積390平方米。
依照相關(guān)法律規(guī)定xx年1月1日以前購房的業(yè)主，維修基金應(yīng)由開發(fā)建設(shè)單位按建安工程費(fèi)的2%繳維修基金，xx年1月1日以后購房業(yè)主，維修基金由業(yè)主和開發(fā)建設(shè)單位各按房價的1%繳存維修基金。xx年已有25戶xx年以前業(yè)主維修基金追回，余下的目前天津市房管局正在追繳中。
物業(yè)公司早在xx年春節(jié)前就曾提出退出物業(yè)項目，xx年8月20日物業(yè)公司正式提出退出物業(yè)管理項目。在這種情況下經(jīng)投票表決（不在小區(qū)的電話能聯(lián)系）有2/3以上業(yè)主同意實行自治管理。
xx年11月1日自治會正式接管物業(yè)，當(dāng)是時正趕上電力公司施工，但主要路燈滅了幾個月，給業(yè)主出行，帶來了極大的不便，自治會接管當(dāng)天主要路燈亮了；自從入住地下室沒有人打掃過，業(yè)主自治每兩周打掃一遍，原只有一個門衛(wèi)值班，現(xiàn)在每天有兩個門衛(wèi)值班，晝夜有人巡查。樓道若清掃不干凈，只要反映到自管會馬上就能解決。業(yè)主晚上九點(diǎn)打來電話說下水道堵了，自管會連夜輸通。在資金十分緊張的情況下修建了存車處，新購置了垃圾桶。這在過去是不可能的事。
自管就是業(yè)主自己管，自管會是受業(yè)主會委托（1/2以上業(yè)主同意）管理小區(qū)日常事物，結(jié)余和虧損（由于部分業(yè)主不交費(fèi)）是全體業(yè)主的，每季度公布一次收支情況。有全體業(yè)主的監(jiān)督，業(yè)主委員會和自管會成員不會占有。
為了更好地為方便自我xx管理，現(xiàn)在業(yè)主委員會已在開通了博客，希望業(yè)主登錄發(fā)表各方面意見和建議。
業(yè)主委員會工作匯報篇三
各省、自治區(qū)、直轄市教育廳（教委）高教處：
根據(jù)教育部辦公廳（教考廳[]2號）《教育部辦公廳關(guān)于大學(xué)英語四、六級考試部分考務(wù)管理工作交接的通知》文件的要求，“大學(xué)英語四、六級考試口語考試工作仍由全國大學(xué)英語四、六級考試委員會負(fù)責(zé)實施，涉及各省、自治區(qū)、直轄市教育廳（教委）的有關(guān)口語考試的考務(wù)組織工作，目前仍按照現(xiàn)行的做法，由省、自治區(qū)、直轄市教育廳（教委）高教處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)”。
11月全國大學(xué)英語四、六級考試口語考試報名工作即將開始，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下。
一．考試日期：月12、13、19、20日。
二．報名時間：
1）報名開始日期時間為:10月18日08：00
2）報名截止日期時間為:10月26日23：00
3）第一次報名后的繳費(fèi)和領(lǐng)取準(zhǔn)考證日期時間為:
10月29、30日上午8：30--11：30；下午13：30--16：30
4）補(bǔ)報開始時間為11月1日08：00
5）補(bǔ)報截止日期為11月3日23：00
6）補(bǔ)報后的繳費(fèi)和領(lǐng)取準(zhǔn)考證的`時間為：
11月5、6日上午8：30--11：30；下午13：30--16：30
三．報名方式：本次口語考試采用網(wǎng)上報名方式?？忌x擇本省、自治區(qū)、
直轄市內(nèi)的一個考點(diǎn)報名參加考試。因考點(diǎn)容量所限，報名額滿為止。如遇此情況，考生可在所屬地區(qū)內(nèi)另選考點(diǎn)。
四．報名流程：
第一階段：考生必須首先登錄指定網(wǎng)站（注意cet網(wǎng)上通知，即將公布），進(jìn)行網(wǎng)上報名。
第二階段：網(wǎng)上報名成功后，考生于指定時間內(nèi)到所報考點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場繳費(fèi)，領(lǐng)取準(zhǔn)考證（詳細(xì)內(nèi)容，請參見附件一）。
五．注意事項：
1．考生只能在一個考點(diǎn)報名一次。不得重復(fù)報名。
2．考生只能選擇本省、自治區(qū)、直轄市內(nèi)的一個考點(diǎn)報名參加考試。
不得跨?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）報名
業(yè)主委員會工作匯報篇四
每年的11月18日是什么節(jié)日,是什么重要日子?一起來了解一下吧。
11月18日，農(nóng)歷十月十六，星期一，星座;天蝎座，生肖;蛇
盤古節(jié)
瑤族同胞一直把盤古認(rèn)為始祖，認(rèn)為盤古是萬能的偉人，從每年農(nóng)歷農(nóng)歷十月十六為盤古生日，稱“盤古節(jié)”。是日，瑤胞男女盛裝打扮，跳長鼓舞，唱盤古歌，打花棍，放花炮，熱鬧非凡。
盤古王誕
明朝弘治年間，官兵征討梯面瑤人和客家人，盤古廟被焚毀，盤古民俗活動不再存在。清代嘉慶二十四年，有讀書人邱毛松在獅嶺爐山半山腰發(fā)現(xiàn)一塊石碑，上刻“初開天地盤古大王圣帝神位”。傳說這塊石碑是早年崇拜盤古的當(dāng)?shù)靥菝娆幦颂油鰰r留下的。邱認(rèn)為這里便是遠(yuǎn)古混沌之時盤古開天辟地的地方，于是在此設(shè)了個醫(yī)壇，行醫(yī)救人?！氨P古王”逐漸聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，后來多次重修，成為當(dāng)?shù)匾痪?。爐山后來干脆改名為“盤古王山”。如今八月十二的盤古誕，其實就是邱毛松發(fā)現(xiàn)石碑的日子，與最初的含義已經(jīng)不同了。
拉脫維亞獨(dú)立日(19)
拉脫維亞共和國(拉脫維亞文：latvijasrepublika)，簡稱拉脫維亞(latvija)是一個位于東北歐的國家。原蘇聯(lián)加盟共和國之一，于1991年獨(dú)立。西鄰波羅的海，與在其北方的愛沙尼亞及在其南方的立陶宛共同稱為波羅的海三國。東方則與俄羅斯、白俄羅斯二國相鄰。在9月20日經(jīng)由全國性的公投，拉脫維亞人投票決定加入歐盟，其會員國身份自5月1日起生效。拉脫維亞并在203月29日成為北大西洋公約組織的會員國，在12月21日成為申根公約會員國。
18世紀(jì)時，俄國從瑞典和波蘭獲取了現(xiàn)拉脫維亞的所有領(lǐng)土。第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，拉脫維亞于1918年11月18日獲得獨(dú)立，但在第二次世界大戰(zhàn)期間，蘇聯(lián)再次兼并拉脫維亞，并將其納為一個加盟共和國。
蘇聯(lián)于1980年代時開始進(jìn)行政治改革，這也促進(jìn)了拉脫維亞獨(dú)立運(yùn)動的發(fā)展。1991年8月21日，拉脫維亞再次宣布獨(dú)立。自獨(dú)立以來，拉脫維亞積極培養(yǎng)和西方各國的關(guān)系，并已于年加入歐盟和北約。
大事記
1067年：司馬光初進(jìn)讀通志，賜名《資治通鑒》。
1928年：美國華特迪士尼公司創(chuàng)作的以米老鼠為主角的世界首部有聲動畫《汽船威利號》在紐約首演。
1976年：香港三百多個社團(tuán)的五百多名代表反對港府干預(yù)回傭。
1985年：全球首幢耗資十億美元的大樓第四代香港上海匯豐銀行總行大廈落成啟用。
1987年：英國倫敦地鐵的國王十字圣潘革勒斯站發(fā)生重大火災(zāi)，造成32人死亡。
：中國國務(wù)院總理朱f基訪問香港，主持第十六屆世界會計師大會開幕儀式。
業(yè)主委員會工作匯報篇五
尊敬的小區(qū)業(yè)主、各位代表：
4月 底小區(qū)第一屆業(yè)主委員會通過選舉產(chǎn)生?，F(xiàn)將業(yè)委會兩年（首屆業(yè)委會任期兩年，以后每屆任期三年）的工作情況匯報如下：
建設(shè)“和諧小區(qū)、快樂家園”是業(yè)委會的奮斗目標(biāo)，為業(yè)主服務(wù)是業(yè)委會的工作職責(zé)。理清思路以后，業(yè)委會成立了五個工作小組（服務(wù)組、內(nèi)務(wù)組、創(chuàng)收組、宣傳組、文體組），并分別由業(yè)委會副主任擔(dān)任組長，各組擬定了
工作計劃
，開展工作。
5月，業(yè)委會在學(xué)校校園網(wǎng)上發(fā)布了《致業(yè)主的一封公開信》，引導(dǎo)業(yè)主樹立主人翁意識，希望廣大業(yè)主站在集體、他人的角度思考問題，倡導(dǎo)樹立正氣，提出建設(shè)“和諧小區(qū)，快樂家園”是每一位業(yè)主的愿望和責(zé)任。
7月，業(yè)委會向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)致函，希望全校領(lǐng)導(dǎo)干部在裝修、出租等業(yè)主反映強(qiáng)烈的問題上起好帶頭作用，希望學(xué)校對領(lǐng)導(dǎo)干部提出明確要求。周澤揚(yáng)校長在本學(xué)期期末全校領(lǐng)導(dǎo)干部總結(jié)大會上專門談了小區(qū)事情，并提出了具體要求。
我們認(rèn)識到：業(yè)主與物業(yè)公司并不是簡單的雇主關(guān)系，需要互相理解，互相依賴。只有這樣才會走向良性循環(huán)，相反則會導(dǎo)致惡性循環(huán)。工作中，我們尊重物業(yè)公司，尊重物業(yè)公司的每一位員工；對物業(yè)公司面臨的問題盡全力支持、解決；努力為物業(yè)公司創(chuàng)造一個正常的、寬松的工作環(huán)境。
1.針對業(yè)主反映小區(qū)手機(jī)信號差的問題，業(yè)委會引進(jìn)聯(lián)通公司，在不危害人體健康的前提條件下解決了這個問題?，F(xiàn)在正在與信息中心一起和移動聯(lián)系。
2.針對政府準(zhǔn)備在小區(qū)附近架設(shè)高壓線的問題，我們以書面材料、郵件、傳真等方式，向市政府公開信箱，重慶市、沙坪壩區(qū)規(guī)劃局反映業(yè)主意見，反對架設(shè)高壓線，建議地底埋設(shè)。
3.配合學(xué)校涉及到小區(qū)的相關(guān)工作，如“出租管理規(guī)定”的制定，標(biāo)識標(biāo)牌的招標(biāo)，小區(qū)會所的規(guī)劃等前期工作。
4.針對教職工代表在教代會“添置小區(qū)健身設(shè)備”的提案，我們積極聯(lián)系校內(nèi)各單位，獲得了七萬元的資助。通過招標(biāo)，在小區(qū)配置了高檔的健身器材及坐椅。
5.高度重視小區(qū)安全問題。開學(xué)、期末、夜間，我們都對小區(qū)的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，與物業(yè)公司負(fù)責(zé)人溝通并提出具體要求，并對安全隱患提出解決意見。
6.業(yè)主之間發(fā)生的矛盾，業(yè)主反應(yīng)的問題，我們都認(rèn)真對待，盡可能予以解釋、解決。需要指出的是，業(yè)委會沒有執(zhí)法權(quán)，許多事情是心有余而力不足。如一位業(yè)主反映樓上業(yè)主出租房屋給多人，影響了自己的休息。我們通常的做法是聯(lián)系樓上業(yè)主所在單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)，望其予以教育、引導(dǎo)。希望廣大業(yè)主體諒業(yè)委會的難處。 7.工作中做到了民主管理，集體決策。
財務(wù)情況每年在校園網(wǎng)上公布，接受業(yè)主監(jiān)督。
業(yè)委會主任每月（一年按10個月計算）300元、副主任200元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作補(bǔ)助都沒有足額發(fā)放。除了辦公室電話費(fèi)、會議補(bǔ)助、維修費(fèi)用（31幢2單元電梯7000元，7幢1單元1500元）外，本屆業(yè)委會未支出其余費(fèi)用一分錢?？赐≡旱奈飿I(yè)公司員工多次都是自掏腰包。
關(guān)于違法裝修問題，我們的思路是抓主要矛盾。為此先后與涉及此類問題的三位校領(lǐng)導(dǎo)交談，提出要求。校領(lǐng)導(dǎo)均表態(tài)支持業(yè)委會的工作，不管是要求拆除還是罰款均無條件執(zhí)行。當(dāng)我們準(zhǔn)備做處級干部工作時，沙區(qū)規(guī)劃局針對小區(qū)裝修問題張貼了通告，并對26戶業(yè)主發(fā)出了《違法整改
通知書
》。由于此類問題涉及了政策尺度、執(zhí)法力度等問題，業(yè)委會憑一己之力無法解決，只能寄希望于政府相關(guān)部門。相關(guān)部門通知我校，將在適當(dāng)?shù)臅r候 ，對我校違建予以處理。
關(guān)于出租、經(jīng)商問題。我們多次重申相關(guān)規(guī)定，但收效甚微，群眾反映強(qiáng)烈。學(xué)校已制定相關(guān)規(guī)定，業(yè)委會將配合相關(guān)部門，推進(jìn)此項工作。
關(guān)于拖欠物業(yè)費(fèi)問題。截止20xx年3月底欠繳物業(yè)費(fèi)共計197.7萬余元。盡管我們采取了許多 措施，但問題仍很嚴(yán)重。我們認(rèn)為，未繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主是對已繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益構(gòu)成了侵害。
20xx年3月，業(yè)委會與物業(yè)重新簽訂
合同
。物業(yè)費(fèi)上漲。上漲的原因是：電梯、綠化質(zhì)保到期，相關(guān)費(fèi)用不再由供貨方負(fù)責(zé)，將由業(yè)主承擔(dān)。提價部分收入達(dá)不到所需支出。人工費(fèi)用上漲尚未考慮。需要指出的是，提價以后的“師大園”小區(qū)物業(yè)費(fèi)在大學(xué)城仍是相對低的。
回顧過去，我們問心無愧；展望未來，我們相信新一屆業(yè)委會一定會更上一層樓。
衷心感謝全體業(yè)主、業(yè)主代表對我們的理解、支持。感謝珠海保利物業(yè)公司全體員工的辛勤勞動以及對業(yè)委會工作的支持。衷心感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、特別是思進(jìn)房地產(chǎn)公司的大力支持。
業(yè)主委員會工作匯報篇六
機(jī)械一村小區(qū)各位業(yè)主代表、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我受業(yè)委會委托，作《機(jī)械一村小區(qū)第四屆業(yè)主委員會20xx年度工作總結(jié)》。
一年來，在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)幫助下，在機(jī)械一村社區(qū)黨委、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，在各位業(yè)主、尤其是在座各位業(yè)主代表的大力支持和參與配合下，使得機(jī)械一村小區(qū)第四屆業(yè)主委員會在20xx年度順利地開展了各項工作，并取得了一些成效。為了保持與全體業(yè)主代表的聯(lián)系與溝通，及時反映、匯報業(yè)主委員會的工作動態(tài)，現(xiàn)將一年來開展工作的進(jìn)展情況，向全體業(yè)主代表和各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
（1）業(yè)委會設(shè)立接待機(jī)制。
為方便各位業(yè)主代表、各位業(yè)主向業(yè)委會反映有關(guān)情況，做好相關(guān)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，經(jīng)業(yè)委會研究決定，自20xx年1月1日起，業(yè)委會設(shè)立了輪值服務(wù)接待機(jī)制（每周一至周五上午9時---11時---并在本小區(qū)四個閱報欄公示聯(lián)系地點(diǎn)和聯(lián)系電話）。
社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對業(yè)委會設(shè)立輪值服務(wù)接待機(jī)制給予了充分的肯定和支持，街道職能部門也是支持的。一年來，共接待了 35人次業(yè)主反映需要協(xié)助、幫助聯(lián)系解決的具體問題。主要是：
1、反映屋面滲漏。（共10人次）報市維修基金6次，聯(lián)系12349或物業(yè)維修4次。
2、管道漏水類7次。
3、公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生及綠化類9次。
4、各類建議、意見9條。均及時進(jìn)行了相關(guān)解決或協(xié)調(diào)處置（關(guān)于申報維修基金，所在住宅樓在建造時繳納了相關(guān)費(fèi)用的，經(jīng)申請核實，就可在維修基金項內(nèi)解決相關(guān)維修費(fèi)用；而所在住宅樓在建造時沒有繳納相關(guān)費(fèi)用的，維修費(fèi)用只能自理，部分原由企業(yè)單位建造的住宅樓存在欠繳相關(guān)維修基金費(fèi)用問題）。
（2）車庫地面進(jìn)行了整修。
關(guān)于大家反映的本小區(qū)四個非機(jī)動車停車庫地面因年久失修，存在坑洼不平，影響了廣大業(yè)主的日常停車問題。經(jīng)過多次向街道反映，爭取到了維修經(jīng)費(fèi)，并在今年6-7月整修完畢。
（3）對部分樓幢下水道堵塞比較嚴(yán)重的問題，業(yè)委會積極協(xié)助社區(qū)想方設(shè)法聯(lián)系，并爭取到市政相關(guān)部門的照顧，如9幢等處，動用了大型車輛設(shè)備，既解決了下水道堵塞比較嚴(yán)重的問題，并且減免了全部費(fèi)用。
（4）小區(qū)內(nèi)道路破損問題，協(xié)助社區(qū)向街道反映，進(jìn)行了多處小修小補(bǔ)。
（5）對綠化帶雜草及部分樹木，經(jīng)向有關(guān)職能部門反映，對綠化帶雜草進(jìn)行了切割，對部分樹木樹梢進(jìn)行了修剪。
（6）受社區(qū)委托，對中吳大橋下“機(jī)械一村社區(qū)健身廣場”進(jìn)行了日常管理，基本保持了整潔。還對部分地面爭取到了免費(fèi)增補(bǔ)維修。
（1）今年以來，業(yè)委會認(rèn)真學(xué)習(xí)《常州市物業(yè)管理辦法》以及《機(jī)械一村業(yè)主代表大會議事規(guī)則》、《機(jī)械一村業(yè)主委員會工作規(guī)則》，力求使業(yè)委會在開展工作的過程中遵守有關(guān)法規(guī)規(guī)定，更好地把各項工作落實好。
（2）堅持了業(yè)委會每季度一次的工作會議制度。對每季度開展的.工作情況及時擺到桌面上來回顧和分析，及時疏理概況，明確前進(jìn)方向。遇到具體問題，能及時召開“碰頭會”，發(fā)揚(yáng)民主，通一思想，開展工作，盡力解決。
（3）日常工作能及時向社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)匯報，能及時向上級有關(guān)職能部門反映情況，爭取到了上級的重視與支持。
（1）在大家的共同努力、支持下，本小區(qū)基本上做到了環(huán)境文明整潔，鄰里和睦團(tuán)結(jié)，有事相互幫助。尤其是不少業(yè)主能主動做到千方百計保持小區(qū)環(huán)境文明整潔；主動清掃樓道樓梯和單元門口路面；49幢乙單元203室朱師傅不顧年老體弱，主動幫助鄰居疏通下水管道，受到了社區(qū)的通報表揚(yáng)。在我們機(jī)一小區(qū)，常年都有很多好人好事，值得稱道。但也存在著少數(shù)個別業(yè)主整體觀念較差，將家中的垃圾、雜物、煙蒂、果殼等拋到綠化帶、住宅樓通道路面（極個別的還把垃圾包拋到樹梢上），雖是少數(shù)個別現(xiàn)象，但也影響到小區(qū)環(huán)境的文明整潔。希望存在差距的要向好人好事學(xué)習(xí)，參加到正能量隊伍中來。
（2）關(guān)于不少業(yè)主反映的單元防盜門維修問題，經(jīng)協(xié)助社區(qū)，多次向有關(guān)職能部門反映，爭取到了為每個單元防盜門再免費(fèi)維修一次（只要撥打88992349服務(wù)熱線電話，領(lǐng)取表格并經(jīng)本單元全體業(yè)主簽名，即可免費(fèi)維修一次。有些單元門維修進(jìn)展順利。但也有的單元，熱心為本單元業(yè)主服務(wù)的好心人將免費(fèi)維修表格領(lǐng)回后，因少數(shù)個別業(yè)主不肯簽名而無法進(jìn)行防盜門的維修工作。需要注意的是，多數(shù)單元樓的業(yè)主能愛護(hù)公共設(shè)施，相對來說延長了共公設(shè)施的使用周期。而少數(shù)個別單元樓防盜門經(jīng)常損壞，個別的還存在著將防盜門電路線剪斷、將磁卡窗砸壞等不文明行為。目前已將聯(lián)系方法調(diào)整為：凡沒有享受免費(fèi)維修一次的單元防盜門如有故障，只要本單元業(yè)主撥打88992349服務(wù)熱線電話，就會及時得到免費(fèi)維修一次的服務(wù)）。需要明確的是，單元防盜門經(jīng)免費(fèi)維修一次后，以后的維修需由本單元業(yè)主協(xié)商分擔(dān)相關(guān)維修費(fèi)用。只有普遍地增強(qiáng)了全體業(yè)主的民主參與意識和文明創(chuàng)建意識，才能使本小區(qū)在文明和諧創(chuàng)建過程中，充滿朝氣、陽光、正義、力量！
業(yè)主委員會工作匯報篇七
尊敬的小區(qū)業(yè)主、各位代表：
4月底小區(qū)第一屆業(yè)主委員會通過選舉產(chǎn)生?，F(xiàn)將業(yè)委會兩年（首屆業(yè)委會任期兩年，以后每屆任期三年）的工作情況匯報如下：
一、明確工作思路。
建設(shè)“和諧小區(qū)、快樂家園”是業(yè)委會的奮斗目標(biāo)，為業(yè)主服務(wù)是業(yè)委會的工作職責(zé)。理清思路以后，業(yè)委會成立了五個工作小組（服務(wù)組、內(nèi)務(wù)組、創(chuàng)收組、宣傳組、文體組），并分別由業(yè)委會副主任擔(dān)任組長，各組擬定了工作計劃，開展工作。
二、小區(qū)是我家，建設(shè)靠大家。
5月，業(yè)委會在學(xué)校校園網(wǎng)上發(fā)布了《致業(yè)主的一封公開信》，引導(dǎo)業(yè)主樹立主人翁意識，希望廣大業(yè)主站在集體、他人的角度思考問題，倡導(dǎo)樹立正氣，提出建設(shè)“和諧小區(qū)，快樂家園”是每一位業(yè)主的愿望和責(zé)任。
7月，業(yè)委會向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)致函，希望全校領(lǐng)導(dǎo)干部在裝修、出租等業(yè)主反映強(qiáng)烈的問題上起好帶頭作用，希望學(xué)校對領(lǐng)導(dǎo)干部提出明確要求。周澤揚(yáng)校長在本學(xué)期期末全校領(lǐng)導(dǎo)干部大會上專門談了小區(qū)事情，并提出了具體要求。
我們認(rèn)識到：業(yè)主與物業(yè)公司并不是簡單的雇主關(guān)系，需要互相理解，互相依賴。只有這樣才會走向良性循環(huán)，相反則會導(dǎo)致惡性循環(huán)。工作中，我們尊重物業(yè)公司，尊重物業(yè)公司的每一位員工；對物業(yè)公司面臨的問題盡全力支持、解決；努力為物業(yè)公司創(chuàng)造一個正常的、寬松的工作環(huán)境。
工作落在實處。
1.針對業(yè)主反映小區(qū)手機(jī)信號差的問題，業(yè)委會引進(jìn)聯(lián)通公司，在不危害人體健康的前提條件下解決了這個問題?，F(xiàn)在正在與信息中心一起和移動聯(lián)系。
2.針對政府準(zhǔn)備在小區(qū)附近架設(shè)高壓線的問題，我們以書面材料、郵件、傳真等方式，向市政府公開信箱，重慶市、沙坪壩區(qū)規(guī)劃局反映業(yè)主意見，反對架設(shè)高壓線，建議地底埋設(shè)。
3.配合學(xué)校涉及到小區(qū)的相關(guān)工作，如“出租管理規(guī)定”的制定，標(biāo)識標(biāo)牌的招標(biāo)，小區(qū)會所的規(guī)劃等前期工作。
4.針對教職工代表在教代會“添置小區(qū)健身設(shè)備”的提案，我們積極聯(lián)系校內(nèi)各單位，獲得了七萬元的資助。通過招標(biāo)，在小區(qū)配置了高檔的健身器材及坐椅。
5.高度重視小區(qū)安全問題。開學(xué)、期末、夜間，我們都對小區(qū)的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，與物業(yè)公司負(fù)責(zé)人溝通并提出具體要求，并對安全隱患提出解決意見。
6.業(yè)主之間發(fā)生的矛盾，業(yè)主反應(yīng)的問題，我們都認(rèn)真對待，盡可能予以解釋、解決。需要指出的是，業(yè)委會沒有執(zhí)法權(quán)，許多事情是心有余而力不足。如一位業(yè)主反映樓上業(yè)主出租房屋給多人，影響了自己的`休息。我們通常的做法是聯(lián)系樓上業(yè)主所在單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)，望其予以教育、引導(dǎo)。希望廣大業(yè)主體諒業(yè)委會的難處。7.工作中做到了民主管理，集體決策。
四、廉潔方面。
財務(wù)情況每年在校園網(wǎng)上公布，接受業(yè)主監(jiān)督。
業(yè)委會主任每月（一年按10個月計算）300元、副主任200元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作補(bǔ)助都沒有足額發(fā)放。除了辦公室電話費(fèi)、會議補(bǔ)助、維修費(fèi)用（31幢2單元電梯7000元，7幢1單元1500元）外，本屆業(yè)委會未支出其余費(fèi)用一分錢?？赐≡旱奈飿I(yè)公司員工多次都是自掏腰包。
五、存在的問題。
關(guān)于違法裝修問題，我們的思路是抓主要矛盾。為此先后與涉及此類問題的三位校領(lǐng)導(dǎo)交談，提出要求。校領(lǐng)導(dǎo)均表態(tài)支持業(yè)委會的工作，不管是要求拆除還是罰款均無條件執(zhí)行。當(dāng)我們準(zhǔn)備做處級干部工作時，沙區(qū)規(guī)劃局針對小區(qū)裝修問題張貼了通告，并對26戶業(yè)主發(fā)出了《違法整改通知書》。由于此類問題涉及了政策尺度、執(zhí)法力度等問題，業(yè)委會憑一己之力無法解決，只能寄希望于政府相關(guān)部門。相關(guān)部門通知我校，將在適當(dāng)?shù)臅r候，對我校違建予以處理。
關(guān)于出租、經(jīng)商問題。我們多次重申相關(guān)規(guī)定，但收效甚微，群眾反映強(qiáng)烈。學(xué)校已制定相關(guān)規(guī)定，業(yè)委會將配合相關(guān)部門，推進(jìn)此項工作。
關(guān)于拖欠物業(yè)費(fèi)問題。截止3月底欠繳物業(yè)費(fèi)共計197.7萬余元。盡管我們采取了許多措施，但問題仍很嚴(yán)重。我們認(rèn)為，未繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主是對已繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益構(gòu)成了侵害。
六、需要說明的問題。
3月，業(yè)委會與物業(yè)重新簽訂合同。物業(yè)費(fèi)上漲。上漲的原因是：電梯、綠化質(zhì)保到期，相關(guān)費(fèi)用不再由供貨方負(fù)責(zé)，將由業(yè)主承擔(dān)。提價部分收入達(dá)不到所需支出。人工費(fèi)用上漲尚未考慮。需要指出的是，提價以后的“師大園”小區(qū)物業(yè)費(fèi)在大學(xué)城仍是相對低的。
回顧過去，我們問心無愧；展望未來，我們相信新一屆業(yè)委會一定會更上一層樓。
衷心感謝全體業(yè)主、業(yè)主代表對我們的理解、支持。感謝珠海保利物業(yè)公司全體員工的辛勤勞動以及對業(yè)委會工作的支持。衷心感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、特別是思進(jìn)房地產(chǎn)公司的大力支持。
業(yè)主委員會工作匯報篇八
尊敬的廣大業(yè)主：
一個完整獨(dú)立的物業(yè)區(qū)域，成立業(yè)主大會、選舉產(chǎn)生業(yè)委會，永遠(yuǎn)是維護(hù)廣大業(yè)主共同利益的強(qiáng)大主體和強(qiáng)大保障；業(yè)委會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，更是維護(hù)廣大業(yè)主共同利益的強(qiáng)大利器和強(qiáng)大推手。波特蘭花園第一屆業(yè)主委員會自20xx年2月27日成立以來，三年屆期將滿，在廣大熱心業(yè)主的大力支持與配合下，本屆業(yè)委會的工作得到順利開展。在本次波特蘭花園業(yè)主大會暨換屆選舉大會召開之際，現(xiàn)將三年來的工作情況，向廣大業(yè)主作匯報。
（一）推動物業(yè)選聘、維護(hù)園區(qū)穩(wěn)定
1、公開招標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)公司。20xx年4月，業(yè)委會以書面形式就有關(guān)物業(yè)選聘有關(guān)問題組織召開業(yè)主大會。根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《北京市物業(yè)管理辦法》、《波特蘭花園業(yè)主大會議事規(guī)則》和《波特蘭花園業(yè)主公約》之規(guī)定，本著公平公正公開原則，經(jīng)市住建委提議，業(yè)委會決定委托權(quán)威的青宇（北京）物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理公司和青宇（北京）國際招標(biāo)公司，分別代理園區(qū)物業(yè)費(fèi)評估和新物業(yè)企業(yè)招標(biāo)工作。經(jīng)評標(biāo)專家組綜合評價，結(jié)合熱心業(yè)主對擬中標(biāo)企業(yè)所管物業(yè)現(xiàn)場的突查暗訪，業(yè)委會于20xx年5月29日最終確立北京盛世物業(yè)服務(wù)有限公司為中標(biāo)單位。并對新物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容予以公示。其中，確定新物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由7.6元/平米?月降為7.5元/平米?月（含業(yè)委會經(jīng)費(fèi)0.35元/平米?月）。
2、順利完成新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)平穩(wěn)交接。20xx年6月，業(yè)委會邀請北京市住建委物業(yè)管理處、物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心、順義區(qū)建委物業(yè)管理科、仁和鎮(zhèn)派出所等有關(guān)機(jī)構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)，出席了波特蘭花園小區(qū)新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作交接的啟動儀式。20xx年7月1日盛世物業(yè)正式接管園區(qū)。
3、留住園區(qū)老物業(yè)員工維護(hù)業(yè)務(wù)穩(wěn)定。為了最大程度地保持園區(qū)服務(wù)不因新老物業(yè)更替而波動，業(yè)委會經(jīng)與盛世物業(yè)談判，要求原則性整體接管原物業(yè)人員，要求執(zhí)行原物業(yè)服務(wù)項目收費(fèi)價目，并最終寫入新簽立的物業(yè)服務(wù)合同中，從而最大程度地保證了人員的穩(wěn)定、服務(wù)提供的持續(xù)，和業(yè)主既有的利益。
（二）啟動硬件建設(shè)，恢復(fù)園區(qū)環(huán)境
4、加裝安裝北圍墻電子圍欄及一期紅外攝像頭。針對業(yè)委會成立前，老物業(yè)管理時期園區(qū)多次被盜的薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)委會經(jīng)與開發(fā)商多次溝通，最終達(dá)成一致意見，于20xx年10月先期完成了北圍墻電子圍欄的加裝，及園區(qū)一期紅外攝像頭的升級改造和加裝工作。
5、啟用園區(qū)會所餐廳酒吧及泳池。為重新活躍園區(qū)氛圍，點(diǎn)燃社區(qū)生活情趣，業(yè)委會經(jīng)多次與開發(fā)商溝通，并協(xié)調(diào)物業(yè)公司聘請廚師，為園區(qū)業(yè)主提供點(diǎn)菜及主食等。夏季會所泳池，首度實現(xiàn)對園區(qū)業(yè)主免費(fèi)開放。同時開放酒吧，有償提供各種酒水、飲料、咖啡、點(diǎn)心等。
6、推動一期光纖改造工作。針對園區(qū)一期因建設(shè)年代較早未鋪設(shè)光纖一事，業(yè)委會經(jīng)與物業(yè)共同咨詢，最終協(xié)調(diào)了聯(lián)通公司入園進(jìn)行現(xiàn)場勘察與施工估價。此后，通過對一期54戶業(yè)主逐戶確認(rèn)是否自愿光改的細(xì)致工作，推進(jìn)了小區(qū)一期此行工程的順利實現(xiàn)。
7、開展楊樹減負(fù)排除安全隱患。園區(qū)內(nèi)擁有大量的陳年楊樹，雖枝繁葉茂，但主干漸枯，隨時都有折斷、倒塌，造成園區(qū)別墅財產(chǎn)損失甚至人員傷害的危險。為加強(qiáng)園區(qū)綠化管理工作，避免危樹帶來的安全隱患，業(yè)委會決定并要求物業(yè)公司于20xx年4月對園區(qū)楊樹進(jìn)行了大規(guī)模、系統(tǒng)性的截頭修枝減負(fù)工作。
8、增加?xùn)|西門車牌識別系統(tǒng)。為了加強(qiáng)園區(qū)出入管理，完善物業(yè)安放聯(lián)防工作，完善東西門人員、車輛出入管理系統(tǒng)，業(yè)委會經(jīng)與開發(fā)商協(xié)商，由開發(fā)商出資對園區(qū)東西門門禁系統(tǒng)進(jìn)行了改造，啟用車牌對比系統(tǒng)。
9、完成一期主干道南側(cè)路燈立桿加裝工程。由于歷史的緣故，園區(qū)一期東西主干道南側(cè)（165號-171號路段），多年未設(shè)路燈。為徹底改變這一局面，方便業(yè)主、防范安全、光亮園區(qū)，經(jīng)業(yè)委會提議，并批準(zhǔn)預(yù)算外費(fèi)用3340元，最終通過物業(yè)公司歷時15天的不懈努力，徹底解決了這一園區(qū)歷史遺留問題。
（三）開展各種維權(quán)，維護(hù)園區(qū)利益
10、劃轉(zhuǎn)園區(qū)公共維修資金。為了加強(qiáng)對波特蘭花園住房專項維修資金的管理，保障小區(qū)住房的維修和正常使用，業(yè)主大會成立前，商品住宅業(yè)主交存的住宅專項維修資金，由物業(yè)所在地直轄市、市、縣人民政府建設(shè)主管部門代管。業(yè)主大會成立后，業(yè)委會（作為專項維修資金法定管理人）應(yīng)當(dāng)委托所在地一家商業(yè)銀行開立專戶，并按房屋戶門號設(shè)分戶賬，維護(hù)住房專項維修資金所有者的合法權(quán)益。為此，業(yè)委會根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》、《波特蘭花園業(yè)主大會議事規(guī)則》等相關(guān)法規(guī)及文件規(guī)定，于20xx年1月以書面形式召開業(yè)主大會并表決通過了劃轉(zhuǎn)專項維修資金的決議。遵照業(yè)主大會會議決議，通過建委主管部門審核和華夏銀行鼎力協(xié)助，歷時8個月，業(yè)委會最終于20xx年8月把園區(qū)717萬元的公共維修資金"迎進(jìn)了家門".
11、嚴(yán)格物業(yè)支出預(yù)決算管理和財務(wù)審計工作。根據(jù)《波特蘭花園小區(qū)項目物業(yè)服務(wù)合同》"物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布經(jīng)業(yè)主委員會審核批準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算，并按每半年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；業(yè)主委員會有權(quán)聘請會計或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計，聘請費(fèi)用由業(yè)委會承擔(dān)"的規(guī)定，業(yè)委會于20xx年7月對物業(yè)公司20xx年7月1日―20xx年6月30日年度項目收支費(fèi)用進(jìn)行了財務(wù)審計。(范_文_先_生_網(wǎng))結(jié)果顯示"賬面"嚴(yán)重虧損計196萬元。為此，業(yè)委會會同財務(wù)顧問機(jī)構(gòu)并經(jīng)認(rèn)真分析研究，認(rèn)為巨額虧損實由物業(yè)公司未履行酬金制管理、人員嚴(yán)重超編（合同定編56人，實際月均80人）、管理混亂不善、報表處理不合法（應(yīng)收賬款未計入表內(nèi)）所致（詳見20xx年第1號緊急通知附件）。并致信盛世物業(yè)總部，表示對虧損額不予認(rèn)可。后經(jīng)業(yè)委會多次嚴(yán)正交涉和廣大業(yè)主的齊心配合，盛世總部同意遵照雙方簽立的物業(yè)服務(wù)合同接受酬金制管理，為波特蘭項目（重新變更順義分公司）設(shè)立單獨(dú)物業(yè)費(fèi)收支賬戶，并嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算管理制度。目前，物業(yè)公司崗位人數(shù)維持在雙方合同規(guī)定的月均56人；20xx年7月1日至12月31日物業(yè)管理收支嚴(yán)格遵照業(yè)委會批準(zhǔn)的預(yù)算方案執(zhí)行。據(jù)此方案，將有望堵住虧損漏洞、實現(xiàn)一定的結(jié)余。
12、啟用物業(yè)費(fèi)共管賬戶。根據(jù)雙方簽署的物業(yè)服務(wù)合同，物業(yè)費(fèi)應(yīng)實行酬金制管理。20xx年8月，經(jīng)雙方致函、面談協(xié)商、電話溝通等方式，歷經(jīng)半年時間，有效推進(jìn)了此工作的開展。盛世物業(yè)于20xx年6月1日正式設(shè)立并啟用波特蘭花園獨(dú)立賬戶，并按照雙方達(dá)成共識而制定的波特蘭花園財務(wù)監(jiān)管制度，規(guī)范收支、透明賬務(wù)，接受監(jiān)督。據(jù)此，目前物業(yè)公司每月向業(yè)委會提交銀行對賬單和上月預(yù)算執(zhí)行情況財務(wù)報告。
13、修復(fù)園區(qū)消防系統(tǒng)。本屆業(yè)委會成立之初，開發(fā)商參選業(yè)委會委員時曾向廣大業(yè)主發(fā)出公開信，承諾解決消防、安防、綠化、東西門改造等問題。但此后未付諸行動。為此，業(yè)委會一直在與開發(fā)商溝通交流交涉。后來隨著園區(qū)火災(zāi)發(fā)生和業(yè)委會維權(quán)小組的成立，為緩和事態(tài)，開發(fā)商對全園區(qū)癱瘓狀態(tài)的消防系統(tǒng)進(jìn)行了恢復(fù)整修。目前園區(qū)消防系統(tǒng)運(yùn)行基本正常。
14、成立維權(quán)小組。138號火災(zāi)事件后，業(yè)委會召集臨時緊急會議，共33位業(yè)主參會，會議現(xiàn)場起草委托業(yè)委會聘任一專業(yè)律師機(jī)構(gòu)代理波特蘭房屋質(zhì)量問題起訴開發(fā)商（包括一切維權(quán)手段）以解決消防安防等問題的委托書，并由參會業(yè)主簽字，且會議現(xiàn)場成立了維權(quán)小組，13位業(yè)主報名并推選出維權(quán)小組組長1名、副組長2名。維權(quán)組此后進(jìn)行了一系列工作，但收效并不明顯。20xx年6月，針對電加熱帶問題，在維權(quán)小組多名成員為138號出具書面意見的基礎(chǔ)上，業(yè)委會應(yīng)138號法律訴訟需要的請求，出具了書面意見；20xx年11月，針對園區(qū)房屋質(zhì)量、安防、公共區(qū)域設(shè)施和基建等問題，業(yè)委會已委派北京一律師事務(wù)所向北京京辰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司發(fā)出了法律維權(quán)律師函。
15、協(xié)助催繳個別業(yè)主物業(yè)費(fèi)用。為了維護(hù)廣大業(yè)主的`利益，使已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主的利益免受侵害，針對欠繳2年以上（含2年）物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，(本文來自于范-文-先-生-網(wǎng))業(yè)委會支持物業(yè)公司對業(yè)主進(jìn)行法律訴訟，以維護(hù)園區(qū)物業(yè)管理和全體業(yè)主的共同利益。
16、組織開展房屋團(tuán)體投保。自波特蘭花園不幸發(fā)生火災(zāi)以來，廣大業(yè)主對別墅財產(chǎn)保險的關(guān)注和需求日漸加強(qiáng)。為此，業(yè)委會積極聯(lián)系保險機(jī)構(gòu)。對符合基本條件的保險企業(yè)，邀請赴園區(qū)進(jìn)行實地考察、與業(yè)主見面互動。最終針對所設(shè)計的投保方案，業(yè)委會鎖定兩家保險機(jī)構(gòu)，供業(yè)主自行參選投保。投保業(yè)主36戶。此項工作歷經(jīng)三個月。消除或緩解了業(yè)主的后顧之憂。
（四）加強(qiáng)自身建設(shè)，監(jiān)督物業(yè)管理
17、完善內(nèi)部規(guī)章制度規(guī)范業(yè)委會內(nèi)部運(yùn)作。業(yè)委會除嚴(yán)格遵守國務(wù)院《物業(yè)管理條例》《北京市物業(yè)管理辦法》等法律法規(guī)外，還圍繞《波特蘭花園業(yè)主大會議事規(guī)則》和《波特蘭花園業(yè)主公約》，制定了《波特蘭花園業(yè)主委員會工作制度》、《波特蘭花園業(yè)主委員會職責(zé)分工》，《波特蘭花園業(yè)主委員會秘書工作制度》《波特蘭花園業(yè)主委員會新聞發(fā)言人制度》等內(nèi)部運(yùn)行制度。為做好公共維修資金管理，業(yè)委會專門制定了《波特蘭花園小區(qū)專項維修資金應(yīng)急支取預(yù)案》等專項制度。
18、創(chuàng)建多種溝通平臺增強(qiáng)園區(qū)透明度。眾人事，眾人謀。為了給園區(qū)業(yè)主、物業(yè)與業(yè)委會三者相互之間，創(chuàng)造盡可能多的發(fā)表言論、交流互動、增進(jìn)了解、凝聚共識、傳遞正能量的溝通機(jī)會，業(yè)委會通過早期籌選時的qq群，創(chuàng)建了波特蘭業(yè)主微信群。此外，業(yè)委會還創(chuàng)立了波特蘭花園微信公眾平臺。每月將業(yè)委會和物業(yè)公司當(dāng)月所做的工作和來月的計劃，公開、透明地向廣大業(yè)主公示，接受業(yè)主監(jiān)督。同時，業(yè)主大會及業(yè)委會重要事項發(fā)布，會在園區(qū)會所外櫥窗公示。
19、堅持勤勉盡責(zé)不負(fù)業(yè)主重托。首屆業(yè)委會從"打江山"到"建政權(quán)",其中艱辛和付出，只有委員自身能知。由于沒有經(jīng)驗和時間，加之要處理的事務(wù)和待決策事項太多，所以業(yè)委會委員只能更多地靠晚上或周六周日休息日而多聚多議地協(xié)商解決。自20xx年6月至20xx年12月，業(yè)委會共計召集現(xiàn)場會議41次，還不包括大量的因臨時緊急事項而召開的電話和微信形式的類似會議。業(yè)委會（委員）雖為波特蘭的義工，但堅持履行應(yīng)有的義務(wù)，沒有辜負(fù)波特蘭廣大業(yè)主所寄予的眾望和重托！
20、嚴(yán)格要求委員從我做起、正言正行。業(yè)委會工作涉事敏感、事關(guān)多方。它要求每一委員做到正派、正義、正氣，無私、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)，且不為無關(guān)利益和小便宜所動。近三年來，盡管也存在公私不明、自身要求不嚴(yán)等個別現(xiàn)象，給業(yè)委會正言正行形象帶來一定的負(fù)面影響，但就業(yè)委會整體而言，大多數(shù)委員都能夠堅持以謀求、維護(hù)廣大業(yè)主利益為根本原則，頂住了壓力和誘惑，有力地踐行了這一道德底線。
21、監(jiān)督物業(yè)多次調(diào)整優(yōu)化管理人員和組織結(jié)構(gòu)。業(yè)委會嚴(yán)格按照《波特蘭花園小區(qū)項目物業(yè)服務(wù)合同》及《波特蘭花園小區(qū)項目服務(wù)投標(biāo)文件》的標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)，提升園區(qū)品質(zhì)。兩次建議調(diào)整園區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理，多次建議調(diào)配部門負(fù)責(zé)人，幫助物業(yè)公司根據(jù)波特蘭實際優(yōu)化部門設(shè)置、梳理跨部門的業(yè)務(wù)或管理流程?，F(xiàn)階段，項目班子成員穩(wěn)定，物業(yè)服務(wù)理念和意識明顯改善，物業(yè)服務(wù)水平穩(wěn)中向好。
22、協(xié)助配合物業(yè)開展園區(qū)文化活動。依據(jù)雙方合同約定，物業(yè)公司應(yīng)定期開展園區(qū)文化活動。業(yè)委會同樣非常重視活躍園區(qū)文化氛圍工作。為此，業(yè)委會多次積極參與，為物業(yè)出謀劃策，做好配合協(xié)調(diào)等工作。
23、督導(dǎo)支持物業(yè)嚴(yán)格維護(hù)園區(qū)秩序。近三年來，園區(qū)業(yè)主門前私自綠化、房屋及周邊私搭亂建現(xiàn)象時有發(fā)生。于此同時，物業(yè)公司也時有履職不力或做不通業(yè)主工作之困。業(yè)委會總是積極作為，督導(dǎo)物業(yè)、教育業(yè)主，來維護(hù)園區(qū)環(huán)境和秩序。
1、修復(fù)園區(qū)安防系統(tǒng)。本屆業(yè)委會成立之初，開發(fā)商參選業(yè)委會委員時，曾向廣大業(yè)主發(fā)出公開信，承諾任期內(nèi)解決消防、安防、綠化、東西門改造等問題，目前除園區(qū)消防系統(tǒng)基本解決外，其他承諾均為兌現(xiàn)。安防系統(tǒng)仍處于癱瘓狀態(tài)，園區(qū)安全存在較大隱患。
2、移交園區(qū)售水權(quán)給自來水公司。因延續(xù)上屆老物業(yè)的做法，園區(qū)業(yè)主用水，實行的是由物業(yè)公司代理自來水公司銷售的制度。但據(jù)歷年來物業(yè)費(fèi)用支出數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：物業(yè)代售自來水每月均要虧損2-3萬元。原因在于園區(qū)地下自來水管道因老化等不明緣故常年跑水，而自來水公司卻按包括跑掉的總水表量收取費(fèi)用。為此，業(yè)委會于20xx年4月就要求物業(yè)把"售水權(quán)移交回自來水公司",由業(yè)主像購電一樣自行買水。這樣，物業(yè)就可以廣大業(yè)主多節(jié)約2-3萬的費(fèi)用支出。經(jīng)了解，政策上物業(yè)可將售水權(quán)移交回自來水公司。但后者提出需園區(qū)業(yè)主一次性更換新的水表（每戶價格大約在200-300元）。因考慮到要動員、協(xié)調(diào)168戶業(yè)主集中買表且須在一段時間內(nèi)全部更換完畢有難度，加之這幾十萬費(fèi)用如何出未謀定，故此項工作業(yè)委會和物業(yè)未能及時進(jìn)一步開展。
3、解決園區(qū)歌華有線升級問題?，F(xiàn)在園區(qū)物業(yè)公司每年要支付給歌華有線公司21600元。據(jù)了解是開發(fā)商早期只從歌華有線公司購買了100戶的信號（每戶每月18元，全年216元）。按道理，歌華應(yīng)負(fù)責(zé)這100戶電視信號的維保和數(shù)字升級。但因在早年前期地下建設(shè)鋪設(shè)"最后一公里"時，由于此工程開發(fā)商沒有交給歌華有線，而是直接外包給了其他施工單位，所以，歌華有線公司當(dāng)時就曾表示，以后園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)故障維修維保等問題概不負(fù)責(zé)。因此，歷史問題給我們園區(qū)今天帶來一個很大的麻煩。所以至今園區(qū)還是數(shù)字模擬信號，如遇下雨天氣時經(jīng)常出現(xiàn)故障。老物業(yè)時，通常是聯(lián)系建設(shè)時的施工單位或通過私人途徑進(jìn)行有償維保，每月需另行支付近千元的費(fèi)用。為此，業(yè)委會秘書曾于20xx年12月親自赴歌華順義分公司，就數(shù)字信號升級改造工程進(jìn)行商談，但至今沒有任何進(jìn)展，除非整個園區(qū)業(yè)主棄之而轉(zhuǎn)用聯(lián)通寬帶或其他電視盒子。
4、建立健全業(yè)委會專項管理小組制度。為進(jìn)一步調(diào)動廣大業(yè)主對物業(yè)和園區(qū)管理工作的參與感和積極性，發(fā)揮其專長與才智，彌補(bǔ)業(yè)委會工作之不足，協(xié)助業(yè)委會有效運(yùn)轉(zhuǎn)，業(yè)委會曾于20xx年啟動專項管理（監(jiān)管）小組建立工作。并公告招募熱心業(yè)主參與園區(qū)工程、綠化、客服、安保等各專項管理指導(dǎo)工作。但由于只有4位熱心業(yè)主報名，各管理小組難以有效組成，業(yè)委會無奈中止此項努力。
各位業(yè)主，第一屆業(yè)委會的成立，徹底改變了園區(qū)廣大業(yè)主與物業(yè)公司及開發(fā)商之間的利益格局，讓廣大業(yè)主真正擁有"當(dāng)家作主"的感覺和權(quán)利。因此，人們也希望滿滿，寄望多多、盼望高高。但由于業(yè)委會成員也是一員業(yè)主，都是業(yè)余選手、義務(wù)為工，更是第一次從事該項工作，故需要改進(jìn)、提高的地方還很多。希望廣大業(yè)主多包容、多參與、多提理性建設(shè)性意見。
本屆業(yè)委會的使命即將完成，在此衷心感謝各位業(yè)主的信任、支持、理解！感謝任期過程中熱心業(yè)主對業(yè)委會工作的指正、批評和建設(shè)性的意見，正是你們的參與、配合，業(yè)委會的工作才會越來越好越富成效！
希望本次換屆選舉，能夠盡快選出最能代表廣大業(yè)主利益的新一屆業(yè)主委員會，承前啟后、繼往開來，繼續(xù)發(fā)揮業(yè)委會的積極作用，進(jìn)一步改善工作成效，著力提升園區(qū)人文環(huán)境，切實提高園區(qū)業(yè)主的生活質(zhì)量，進(jìn)而構(gòu)建一個美麗、祥和、宜居的波特蘭花園！
波特蘭明天更美好！
業(yè)主委員會工作匯報篇九
廣州國際燈光節(jié)將于明日18時30分開幕，花城廣場、珠江前航道九座橋梁、海心沙等地將陸續(xù)舉辦燈光作品展示、燈光節(jié)動漫展系列活動。廣州地鐵方面預(yù)計，將有大量市民前往觀光，會對鄰近地鐵站客流帶來沖擊。地鐵公司表示，廣州地鐵將調(diào)整運(yùn)輸計劃，重點(diǎn)增加三號線和apm線晚上的中、低峰期運(yùn)力，全力做好旅客輸運(yùn)工作。
據(jù)了解，燈光節(jié)開幕式將于明日18時30分至22時在海心沙舉辦，因是周末，預(yù)計現(xiàn)場觀眾將達(dá)兩萬人。地鐵公司強(qiáng)調(diào)，燈光節(jié)開幕式當(dāng)天，預(yù)計apm將受到較大客流沖擊，鄰近的三號線、五號線也將受到一定影響，必要時個別站點(diǎn)可能會“飛站”，相關(guān)信息將通過站內(nèi)電子顯示屏、廣播、官方微博等方式告知，敬請市民關(guān)注。
地鐵公司表示，將增加三號線、apm線晚上的中、低峰期運(yùn)力，并加派人手現(xiàn)場值守，做好客流疏導(dǎo)及秩序維護(hù)工作。
記者了解到，15日至30日燈光節(jié)期間，三號線、五號線及apm線將視客流情況隨時組織備用車上線運(yùn)行。同時，地鐵公司已提前增配15萬張預(yù)制票，并安排了車輛、軌道、供電、信號等專業(yè)技術(shù)人員組成應(yīng)急搶修隊，安排專人值班，確保設(shè)備設(shè)施24小時良好運(yùn)作。
業(yè)主委員會工作匯報篇十
xxx業(yè)主大會：
現(xiàn)將業(yè)主委員會(以下簡稱業(yè)委會)20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計劃報告如下：
第二屆業(yè)委會從20xx年2月11日增補(bǔ)委員后，在監(jiān)督委員會(以下簡稱監(jiān)委會)、監(jiān)督小組的監(jiān)督協(xié)助下，依靠廣大業(yè)主的支持，認(rèn)真履行職責(zé)，主要做了以下工作：
(一)加強(qiáng)業(yè)委會自身建設(shè)
1、今年2月11日，業(yè)委會委員補(bǔ)齊5名后，相繼退出2名，現(xiàn)只有3名。在人少事多的情況下，充分發(fā)揮了監(jiān)委會、監(jiān)督小組既監(jiān)督又協(xié)助業(yè)委會工作的作用。大家分工不分家，齊心協(xié)力一起抓，盡心盡力開展工作。
2、業(yè)委會內(nèi)部定期和不定期地召開會議，討論研究問題，堅持民主決策，少數(shù)服從多數(shù)的原則。
3、業(yè)委會制定12個管理制度，做到了依法依規(guī)辦事并將職責(zé)上墻，制度成冊，方便工作。
4、開門開會，自覺接受監(jiān)委會、監(jiān)督小組和廣大業(yè)主監(jiān)督。今年以來，截止11月30日，共召開了11次業(yè)委會、監(jiān)委會聯(lián)席會議(擴(kuò)大會議)，歡迎業(yè)主和使用人參會，公開討論研究工作，通報情況，收集意見。
5、通過張貼、微信群、公眾號、簡報等形式，公開辦事程序、辦事結(jié)果，以業(yè)委會、監(jiān)委會名義發(fā)出的簡報共計8期。
6、開立了業(yè)主大會對公賬戶。每月10日前后(特殊情況除外)向全體業(yè)主公布一次財務(wù)收支情況并公布會計電話，歡迎業(yè)主和使用人查賬。
7、按照《業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定，業(yè)委會委員(含監(jiān)督小組成員)每人每月500元津貼，除此之外，沒有一分錢額外收入。監(jiān)委會委員、成員無津貼，也沒有任何補(bǔ)助。
8、管好用好屬于全體業(yè)主的錢，該用的通過規(guī)定程序用，不該用的錢一分錢也不用。截止11月30日業(yè)主大會賬上有977275.02元。
具體收支情況，見20xx年財務(wù)收支情況和20xx年財務(wù)預(yù)算報告。
(二)認(rèn)真監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)公司履行合同約定
業(yè)委會與監(jiān)委會、監(jiān)督小組和廣大業(yè)主一道，在監(jiān)督和協(xié)助成都交大智能物業(yè)管理有限公司(以下簡稱物業(yè)公司)履行合同約定中，主要做了如下工作：
1、督促和協(xié)助物業(yè)公司加大了對其擅自外包的成都希望潔保潔公司在本小區(qū)衛(wèi)生綠化方面的監(jiān)督力度。小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綠化方面較之過去有所改觀，特別是清除了四期河邊等地堆放了多年的垃圾和衛(wèi)生死角;補(bǔ)栽了部分花草，修剪了部分樹枝，基本做到了按期噴藥殺蟲、除蟲。組織了2次對樓道清潔衛(wèi)生的檢查。
2、督促物業(yè)公司于4月24日打通了長期堵塞的四期消防通道和小區(qū)部分人行通道。
3、督促物業(yè)公司于4月12日，拆除了其多年(有人說10年，有人說8年)來利用全體業(yè)主共有部位修建的臨時住房(籃球場旁)1間、窩棚1個(出南大門左側(cè))。
4、督促物業(yè)公司于20xx年3月5日，將不能正常使用的北大門修復(fù)。
5、督促物業(yè)公司自行出資，將26棟架空層下?lián)p壞的地磚修復(fù)。
6、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年4月初，將缺失的24個雨篦子補(bǔ)齊。
7、督促物業(yè)公司補(bǔ)充保安人員。20xx年3月5日業(yè)主反映保安長期缺5人，業(yè)委會向經(jīng)理江斌提出后補(bǔ)充了2名，對仍缺的3名保安人員，業(yè)委會不間斷地催促并以業(yè)委會、監(jiān)委會名義于6月8日、7月10日兩次向物業(yè)公司發(fā)出《整改事項告知書》，均被物業(yè)公司以種種理由拖著不配。直到對物業(yè)公司在本小區(qū)服務(wù)工作進(jìn)行半年檢查時，從物業(yè)公司20xx年1月至20xx年6月發(fā)放員工工資表上發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司配備在本小區(qū)的保安只有16人(合同約定19人)。業(yè)委會要求物業(yè)公司在7月31日前配齊保安人員，無論怎么催促，物業(yè)公司總是以種種借口故意不配齊保安人員。直到20xx年8月8日方才配了2名，現(xiàn)在仍然缺1名保安人員。
8、督促和協(xié)助物業(yè)公司清理非機(jī)動車并將堆放在31棟草坪無人認(rèn)領(lǐng)的破舊非機(jī)動車作廢品處理。
9、督促物業(yè)公司自行出資，對30棟旁水管爆管及時進(jìn)行了處理。
10、督促物業(yè)公司并配合綠化管理部門對10棟一業(yè)主砍樹問題進(jìn)行了處理。
11、督促物業(yè)公司并配合綠化管理部門對31棟前1棵大樹倒伏問題進(jìn)行了處理。
12、督促物業(yè)公司并配合城管部門對個別業(yè)主的違建問題進(jìn)行了處理。
13、督促物業(yè)公司并配合城管部門對藍(lán)色港灣人民食堂將空調(diào)和抽油煙煙管安裝在本小區(qū)方向墻上，向本小區(qū)排放廢氣的問題進(jìn)行了處理。
14、會同物業(yè)公司對本小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了一次全面檢查，基本弄清了家底、分清了權(quán)屬，明確了責(zé)任。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促物業(yè)公司整改并將整改事項、負(fù)責(zé)人和完成時間等逐一落到實處。
15、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年11月30日前配齊187個消防水槍;消防水帶103根需經(jīng)費(fèi)12360元，由業(yè)主大會在公共部分經(jīng)營收益分成中列支，確保室內(nèi)外消火栓能正常使用。
16、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年11月30日前，按規(guī)定配齊滅火器，確保能正常使用。
17、督促物業(yè)公司，于20xx年11月9日，將長期壞在西大門墻上影響美觀的大燈取下。
18、檢查了庭院路燈143盞，比合同中載明的數(shù)多出86盞。
19、檢查了23棟至30棟架空層下照明燈243盞，發(fā)現(xiàn)有40盞不亮、46盞無燈罩、24盞只有電線和孔，2個開關(guān)已壞。
20、檢查了紅外線對射59個(29.5對)，攝像頭12對，均已壞，不能使用。
21、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年11月9日，將28棟后面的已壞的彈力橋修復(fù)。
22、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年11月9日，將29棟、30棟已壞多年的天窗修復(fù)。
23、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年11月8日，將中庭梭梭板旁邊一把已壞的三人椅修復(fù)。
24、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年11月7日，將老年活動中心用水安裝一水表。
25、督促物業(yè)公司對占用業(yè)主共有部位堆放個人物品行為，隨時發(fā)現(xiàn)隨時清理。
26、督促物業(yè)公司于20xx年11月30日前，將小區(qū)車位使用情況分門別類統(tǒng)計后送業(yè)委會。
27、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年12月31日前，對小區(qū)全部單元門逐一檢查維修。
28、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年12月31日前，對小區(qū)三個大門統(tǒng)一編為1號、2號、3號門，并在門內(nèi)外那掛牌，便于進(jìn)出識別。
29、與物業(yè)公司負(fù)責(zé)人李立新、陳云祥等人就安裝監(jiān)控問題，從20xx年4月開始到9月，先后進(jìn)行了6次商談，尚未達(dá)成共識。
30、組織業(yè)主與物業(yè)公司負(fù)責(zé)人李立新、陳云祥等人，召開溝通會2次，就如何整改本小區(qū)存在的問題進(jìn)行了溝通。
31、向物業(yè)公司發(fā)出《整改事項告知書》22份。
32、組織召開了2次專題座談會，其中一次專為解決四期消防通道;另一次是針對老年人反映晚上開會不方便參會，要求白天也開會，因此，專門組織老年人白天開會了解情況。
33、對物業(yè)公司違反合同約定、侵占全體業(yè)主利益等問題進(jìn)行了投訴，引起了金牛區(qū)、成都市房管局高度重視，兩次派員到小區(qū)組織有物業(yè)公司、業(yè)主方、社區(qū)、街辦人員參加的協(xié)調(diào)會，督促物業(yè)公司整改存在的問題。
34、向物業(yè)公司采取當(dāng)面告知、函告、投訴等方式，于20xx年10月29日追交了原本應(yīng)在20xx年1月就該向全體業(yè)主交納的履約保證金3萬元。
35、支持志愿者組織文明養(yǎng)犬勸導(dǎo)隊，對小區(qū)業(yè)主和使用人中存在的不文明養(yǎng)犬行為進(jìn)行勸導(dǎo)。
36、積極宣傳、支持、協(xié)調(diào)小區(qū)安裝電梯工作。
(三)存在的主要問題及原因
1、對物業(yè)方面的法規(guī)，特別是對本小區(qū)“四個”文本宣傳不夠。小區(qū)不少業(yè)主不了解《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《業(yè)主委員會工作規(guī)則》和《監(jiān)督委員會工作規(guī)則》，用習(xí)慣性的思維方式看待業(yè)委會的工作，沒有很好地把思想和行動統(tǒng)一到法規(guī)和小區(qū)“四個”文本上來。
2、業(yè)主之間團(tuán)結(jié)不夠緊密，導(dǎo)致對物業(yè)公司的監(jiān)督力度一度減弱。突出表現(xiàn)在20xx年6月至10月初小區(qū)出現(xiàn)了亂象，業(yè)委會、監(jiān)委會、監(jiān)督小組無精力監(jiān)督物業(yè)公司，使其在管理和服務(wù)質(zhì)量上有所提高的基礎(chǔ)上又出現(xiàn)回潮。
3、由于物業(yè)公司在本小區(qū)根植的時間長，養(yǎng)成了一些難以糾正的習(xí)慣，一些很小，很容易整改的問題拖了很長時間都沒有解決。
4、由于業(yè)委會在法律地位上的缺失，無任何行政手段，工作起來難度大，是個出力不討好的苦差事，沒有多少人原意操這份心。
(四)幾點(diǎn)簡要體會
1、業(yè)委會與物業(yè)公司的往來中，只有真正做到了溝通不“勾兌”，團(tuán)結(jié)不勾結(jié)，不請吃，不吃請，不收禮，才敢于履行監(jiān)督職責(zé)。反之，業(yè)委會的存在不但是形同虛設(shè)，還會產(chǎn)生負(fù)效益，吃虧的是廣大業(yè)主。
2、業(yè)委會與業(yè)主之間要真正做到無秘密、無私利、無傾向、無派別、無恩怨，始終堅持公事公辦，才能使業(yè)主團(tuán)結(jié)一心，共同建設(shè)好小區(qū)。反之，業(yè)主就會成為一盤散沙，吃虧的還是廣大業(yè)主。
3、業(yè)委會自身正，辦事公正、公平、透明、干凈，就不怕有人說三道四和背后串聯(lián)議論，也不會被一切造謠中傷、誣陷煽動、告狀舉報、發(fā)傳單、掛橫幅所擊倒。反之，不擊自倒，吃虧的'仍然是廣大業(yè)主。
20xx年，業(yè)委會在監(jiān)委會、監(jiān)督小組的監(jiān)督和協(xié)助下，緊緊依靠廣大業(yè)主的支持和參與，重點(diǎn)做好以下幾項工作。
(一)加大對法規(guī)特別是本小區(qū)“四個”文本的宣傳力度，讓更多的業(yè)主關(guān)心和參與到小區(qū)建設(shè)中來，自覺地維護(hù)好自身權(quán)益。
(二)進(jìn)一步調(diào)動業(yè)委會委員的工作積級性，自覺接受監(jiān)委會、監(jiān)督小組和廣大業(yè)主的監(jiān)督，繼續(xù)保持良好的工作態(tài)勢。
(三)與監(jiān)委會、監(jiān)督小組一起，充分發(fā)揮廣大業(yè)主的監(jiān)督作用，把工作重心仍然放在對物業(yè)公司正確履行合同的監(jiān)督上。
1、繼續(xù)不斷地督促物業(yè)公司及時配齊保安人員。
2、繼續(xù)了解第二次物業(yè)服務(wù)合同與第一次物業(yè)服務(wù)合同中，小區(qū)總建筑面積減少11911.89m2的原因。
3、監(jiān)督物業(yè)公司自行出資，在20xx年春節(jié)前將23棟至30棟架空層下?lián)p壞缺失的照明燈補(bǔ)齊修復(fù)。
4、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年1月31日前將失修的非機(jī)動車棚修復(fù)，按合同第十四條約定，對非機(jī)動車統(tǒng)一進(jìn)棚收費(fèi)管理，杜絕亂停亂放、私拉亂接電線充電現(xiàn)象。
5、督促物業(yè)公司在小區(qū)3個非機(jī)動車棚內(nèi)安裝充電裝置，方便業(yè)主充電。
6、督促物業(yè)公司在20xx年3月31日前，將1棟1單元1d外消防栓銹蝕，35棟前面1臺消防栓龍頭關(guān)不嚴(yán)，4棟非機(jī)動車棚內(nèi)1臺消防栓閥門滑絲，2棟2單元外窨井內(nèi)消防栓接頭閥門銹蝕的問題處理好。
7、督促物業(yè)公司自行出資，將6個休閑亭中需要打磨油漆和頂子瓦爛、漏雨等處理好。
8、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年3月31日前，將33棟旁和9棟后水池修復(fù)蓄水。
9、督促物業(yè)公司于20xx年4月30日前，將小區(qū)全部樹木編號存檔備查。
10、督促物業(yè)公司于20xx年6月30日前，將小區(qū)機(jī)動車位劃線、分類編號。
11、繼續(xù)對尚未弄清的小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查。
12、繼續(xù)抓好對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量的檢查考核，促進(jìn)其對問題的整改。
13、繼續(xù)督促物業(yè)公司搞好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作，逐步將硬化了的部分恢復(fù)綠化。
14、繼續(xù)向有關(guān)部門投訴物業(yè)公司侵占業(yè)主利益不愿賠償?shù)膯栴}。
15、繼續(xù)督促物業(yè)公司對其侵占業(yè)主利益修建的尚未拆除的2間臨時房進(jìn)行處理。
16、在南大門內(nèi)墻上安裝1臺led，對小區(qū)事務(wù)進(jìn)行實時播放。
17、利用業(yè)主共有部分經(jīng)營收益在小區(qū)內(nèi)安裝監(jiān)控。
18、在經(jīng)費(fèi)允許的情況下，利用業(yè)主共有部分經(jīng)營收益對小區(qū)樓道和公共部位進(jìn)行一次刷新。
以上報告，請審查。
xxx業(yè)委會
20xx年xx月x日
業(yè)主委員會工作匯報篇十一
有帶來各位業(yè)主寫工作總結(jié)的時候，下面一起看看業(yè)主委員會工作總結(jié)吧，請看下面：
尊敬的廣大業(yè)主：
一個完整獨(dú)立的物業(yè)區(qū)域，成立業(yè)主大會、選舉產(chǎn)生業(yè)委會，永遠(yuǎn)是維護(hù)廣大業(yè)主共同利益的強(qiáng)大主體和強(qiáng)大保障;業(yè)委會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，更是維護(hù)廣大業(yè)主共同利益的強(qiáng)大利器和強(qiáng)大推手。
波特蘭花園第一屆業(yè)主委員會自2013年2月27日成立以來，三年屆期將滿，在廣大熱心業(yè)主的大力支持與配合下，本屆業(yè)委會的工作得到順利開展。
在本次波特蘭花園業(yè)主大會暨換屆選舉大會召開之際，現(xiàn)將三年來的工作情況，向廣大業(yè)主作匯報。
一、主要工作成果
(一)推動物業(yè)選聘、維護(hù)園區(qū)穩(wěn)定
1、公開招標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)公司。
2013年4月，業(yè)委會以書面形式就有關(guān)物業(yè)選聘有關(guān)問題組織召開業(yè)主大會。
根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《北京市物業(yè)管理辦法》、《波特蘭花園業(yè)主大會議事規(guī)則》和《波特蘭花園業(yè)主公約》之規(guī)定，本著公平公正公開原則，經(jīng)市住建委提議，業(yè)委會決定委托權(quán)威的青宇(北京)物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理公司和青宇(北京)國際招標(biāo)公司，分別代理園區(qū)物業(yè)費(fèi)評估和新物業(yè)企業(yè)招標(biāo)工作。
經(jīng)評標(biāo)專家組綜合評價，結(jié)合熱心業(yè)主對擬中標(biāo)企業(yè)所管物業(yè)現(xiàn)場的突查暗訪，業(yè)委會于2013年5月29日最終確立北京盛世物業(yè)服務(wù)有限公司為中標(biāo)單位。
并對新物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容予以公示。
其中，確定新物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由7.6元/平米·月降為7.5元/平米·月(含業(yè)委會經(jīng)費(fèi)0.35元/平米·月)。
2、順利完成新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)平穩(wěn)交接。
2013年6月，業(yè)委會邀請北京市住建委物業(yè)管理處、物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心、順義區(qū)建委物業(yè)管理科、仁和鎮(zhèn)派出所等有關(guān)機(jī)構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)，出席了波特蘭花園小區(qū)新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作交接的啟動儀式。
2013年7月1日盛世物業(yè)正式接管園區(qū)。
3、留住園區(qū)老物業(yè)員工維護(hù)業(yè)務(wù)穩(wěn)定。
為了最大程度地保持園區(qū)服務(wù)不因新老物業(yè)更替而波動，業(yè)委會經(jīng)與盛世物業(yè)談判，要求原則性整體接管原物業(yè)人員，要求執(zhí)行原物業(yè)服務(wù)項目收費(fèi)價目，并最終寫入新簽立的物業(yè)服務(wù)合同中，從而最大程度地保證了人員的穩(wěn)定、服務(wù)提供的持續(xù)，和業(yè)主既有的利益。
(二)啟動硬件建設(shè)，恢復(fù)園區(qū)環(huán)境
4、加裝安裝北圍墻電子圍欄及一期紅外攝像頭。
針對業(yè)委會成立前，老物業(yè)管理時期園區(qū)多次被盜的薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)委會經(jīng)與開發(fā)商多次溝通，最終達(dá)成一致意見，于2013年10月先期完成了北圍墻電子圍欄的加裝，及園區(qū)一期紅外攝像頭的升級改造和加裝工作。
5、啟用園區(qū)會所餐廳酒吧及泳池。
為重新活躍園區(qū)氛圍，點(diǎn)燃社區(qū)生活情趣，業(yè)委會經(jīng)多次與開發(fā)商溝通，并協(xié)調(diào)物業(yè)公司聘請廚師，為園區(qū)業(yè)主提供點(diǎn)菜及主食等。
夏季會所泳池，首度實現(xiàn)對園區(qū)業(yè)主免費(fèi)開放。
同時開放酒吧，有償提供各種酒水、飲料、咖啡、點(diǎn)心等。
6、推動一期光纖改造工作。
針對園區(qū)一期因建設(shè)年代較早未鋪設(shè)光纖一事，業(yè)委會經(jīng)與物業(yè)共同咨詢，最終協(xié)調(diào)了聯(lián)通公司入園進(jìn)行現(xiàn)場勘察與施工估價。
此后，通過對一期54戶業(yè)主逐戶確認(rèn)是否自愿光改的細(xì)致工作，推進(jìn)了小區(qū)一期此行工程的順利實現(xiàn)。
7、開展楊樹減負(fù)排除安全隱患。
園區(qū)內(nèi)擁有大量的陳年楊樹，雖枝繁葉茂，但主干漸枯，隨時都有折斷、倒塌，造成園區(qū)別墅財產(chǎn)損失甚至人員傷害的危險。
為加強(qiáng)園區(qū)綠化管理工作，避免危樹帶來的安全隱患，業(yè)委會決定并要求物業(yè)公司于2014年4月對園區(qū)楊樹進(jìn)行了大規(guī)模、系統(tǒng)性的截頭修枝減負(fù)工作。
8、增加?xùn)|西門車牌識別系統(tǒng)。
為了加強(qiáng)園區(qū)出入管理，完善物業(yè)安放聯(lián)防工作，完善東西門人員、車輛出入管理系統(tǒng)，業(yè)委會經(jīng)與開發(fā)商協(xié)商，由開發(fā)商出資對園區(qū)東西門門禁系統(tǒng)進(jìn)行了改造，啟用車牌對比系統(tǒng)。
9、完成一期主干道南側(cè)路燈立桿加裝工程。
由于歷史的緣故，園區(qū)一期東西主干道南側(cè)(165號-171號路段)，多年未設(shè)路燈。
為徹底改變這一局面，方便業(yè)主、防范安全、光亮園區(qū)，經(jīng)業(yè)委會提議，并批準(zhǔn)預(yù)算外費(fèi)用3340元，最終通過物業(yè)公司歷時15天的不懈努力，(w w w . f w s i r . c o m)徹底解決了這一園區(qū)歷史遺留問題。
(三)開展各種維權(quán)，維護(hù)園區(qū)利益
10、劃轉(zhuǎn)園區(qū)公共維修資金。
為了加強(qiáng)對波特蘭花園住房專項維修資金的管理，保障小區(qū)住房的維修和正常使用，業(yè)主大會成立前，商品住宅業(yè)主交存的住宅專項維修資金，由物業(yè)所在地直轄市、市、縣人民政府建設(shè)主管部門代管。
業(yè)主大會成立后，業(yè)委會(作為專項維修資金法定管理人)應(yīng)當(dāng)委托所在地一家商業(yè)銀行開立專戶，并按房屋戶門號設(shè)分戶賬，維護(hù)住房專項維修資金所有者的合法權(quán)益。
為此，業(yè)委會根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》、《波特蘭花園業(yè)主大會議事規(guī)則》等相關(guān)法規(guī)及文件規(guī)定，于2015年1月以書面形式召開業(yè)主大會并表決通過了劃轉(zhuǎn)專項維修資金的決議。
遵照業(yè)主大會會議決議，通過建委主管部門審核和華夏銀行鼎力協(xié)助，歷時8個月，業(yè)委會最終于2015年8月把園區(qū)717萬元的公共維修資金“迎進(jìn)了家門”.
11、嚴(yán)格物業(yè)支出預(yù)決算管理和財務(wù)審計工作。
根據(jù)《波特蘭花園小區(qū)項目物業(yè)服務(wù)合同》"物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布經(jīng)業(yè)主委員會審核批準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算，并按每半年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;業(yè)主委員會有權(quán)聘請會計或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計，聘請費(fèi)用由業(yè)委會承擔(dān)"的規(guī)定，業(yè)委會于2014年7月對物業(yè)公司2013年7月1日—2014年6月30日年度項目收支費(fèi)用進(jìn)行了財務(wù)審計。
(范_文_先_生_網(wǎng))結(jié)果顯示“賬面”嚴(yán)重虧損計196萬元。
為此，業(yè)委會會同財務(wù)顧問機(jī)構(gòu)并經(jīng)認(rèn)真分析研究，認(rèn)為巨額虧損實由物業(yè)公司未履行酬金制管理、人員嚴(yán)重超編(合同定編56人，實際月均80人)、管理混亂不善、報表處理不合法(應(yīng)收賬款未計入表內(nèi))所致(詳見2015年第1號緊急通知附件)。
并致信盛世物業(yè)總部，表示對虧損額不予認(rèn)可。
后經(jīng)業(yè)委會多次嚴(yán)正交涉和廣大業(yè)主的齊心配合，盛世總部同意遵照雙方簽立的物業(yè)服務(wù)合同接受酬金制管理，為波特蘭項目(重新變更順義分公司)設(shè)立單獨(dú)物業(yè)費(fèi)收支賬戶，并嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算管理制度。
目前，物業(yè)公司崗位人數(shù)維持在雙方合同規(guī)定的月均56人;2015年7月1日至12月31日物業(yè)管理收支嚴(yán)格遵照業(yè)委會批準(zhǔn)的預(yù)算方案執(zhí)行。
據(jù)此方案，將有望堵住虧損漏洞、實現(xiàn)一定的結(jié)余。
12、啟用物業(yè)費(fèi)共管賬戶。
根據(jù)雙方簽署的物業(yè)服務(wù)合同，物業(yè)費(fèi)應(yīng)實行酬金制管理。
2014年8月，經(jīng)雙方致函、面談協(xié)商、電話溝通等方式，歷經(jīng)半年時間，有效推進(jìn)了此工作的開展。
盛世物業(yè)于2015年6月1日正式設(shè)立并啟用波特蘭花園獨(dú)立賬戶，并按照雙方達(dá)成共識而制定的波特蘭花園財務(wù)監(jiān)管制度，規(guī)范收支、透明賬務(wù)，接受監(jiān)督。
據(jù)此，目前物業(yè)公司每月向業(yè)委會提交銀行對賬單和上月預(yù)算執(zhí)行情況財務(wù)報告。
13、修復(fù)園區(qū)消防系統(tǒng)。
本屆業(yè)委會成立之初，開發(fā)商參選業(yè)委會委員時曾向廣大業(yè)主發(fā)出公開信，承諾解決消防、安防、綠化、東西門改造等問題。
但此后未付諸行動。
為此，業(yè)委會一直在與開發(fā)商溝通交流交涉。
后來隨著園區(qū)火災(zāi)發(fā)生和業(yè)委會維權(quán)小組的成立，為緩和事態(tài)，開發(fā)商對全園區(qū)癱瘓狀態(tài)的消防系統(tǒng)進(jìn)行了恢復(fù)整修。
目前園區(qū)消防系統(tǒng)運(yùn)行基本正常。
14、成立維權(quán)小組。
138號火災(zāi)事件后，業(yè)委會召集臨時緊急會議，共33位業(yè)主參會，會議現(xiàn)場起草委托業(yè)委會聘任一專業(yè)律師機(jī)構(gòu)代理波特蘭房屋質(zhì)量問題起訴開發(fā)商(包括一切維權(quán)手段)以解決消防安防等問題的委托書，并由參會業(yè)主簽字，且會議現(xiàn)場成立了維權(quán)小組，13位業(yè)主報名并推選出維權(quán)小組組長1名、副組長2名。
維權(quán)組此后進(jìn)行了一系列工作，但收效并不明顯。
2015年6月，針對電加熱帶問題，在維權(quán)小組多名成員為138號出具書面意見的基礎(chǔ)上，業(yè)委會應(yīng)138號法律訴訟需要的請求，出具了書面意見;2015年11月，針對園區(qū)房屋質(zhì)量、安防、公共區(qū)域設(shè)施和基建等問題，業(yè)委會已委派北京一律師事務(wù)所向北京京辰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司發(fā)出了法律維權(quán)律師函。
15、協(xié)助催繳個別業(yè)主物業(yè)費(fèi)用。
為了維護(hù)廣大業(yè)主的利益，使已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主的利益免受侵害，針對欠繳2年以上(含2年)物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，(本文來自于范-文-先-生-網(wǎng))業(yè)委會支持物業(yè)公司對業(yè)主進(jìn)行法律訴訟，以維護(hù)園區(qū)物業(yè)管理和全體業(yè)主的共同利益。
16、組織開展房屋團(tuán)體投保。
自波特蘭花園不幸發(fā)生火災(zāi)以來，廣大業(yè)主對別墅財產(chǎn)保險的關(guān)注和需求日漸加強(qiáng)。
為此，業(yè)委會積極聯(lián)系保險機(jī)構(gòu)。
對符合基本條件的保險企業(yè)，邀請赴園區(qū)進(jìn)行實地考察、與業(yè)主見面互動。
最終針對所設(shè)計的投保方案，業(yè)委會鎖定兩家保險機(jī)構(gòu)，供業(yè)主自行參選投保。
投保業(yè)主36戶。
此項工作歷經(jīng)三個月。
消除或緩解了業(yè)主的后顧之憂。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè)，監(jiān)督物業(yè)管理
17、完善內(nèi)部規(guī)章制度規(guī)范業(yè)委會內(nèi)部運(yùn)作。
業(yè)委會除嚴(yán)格遵守國務(wù)院《物業(yè)管理條例》《北京市物業(yè)管理辦法》等法律法規(guī)外，還圍繞《波特蘭花園業(yè)主大會議事規(guī)則》和《波特蘭花園業(yè)主公約》，制定了《波特蘭花園業(yè)主委員會工作制度》、《波特蘭花園業(yè)主委員會職責(zé)分工》，《波特蘭花園業(yè)主委員會秘書工作制度》《波特蘭花園業(yè)主委員會新聞發(fā)言人制度》等內(nèi)部運(yùn)行制度。
為做好公共維修資金管理，業(yè)委會專門制定了《波特蘭花園小區(qū)專項維修資金應(yīng)急支取預(yù)案》等專項制度。
18、創(chuàng)建多種溝通平臺增強(qiáng)園區(qū)透明度。
眾人事，眾人謀。
為了給園區(qū)業(yè)主、物業(yè)與業(yè)委會三者相互之間，創(chuàng)造盡可能多的發(fā)表言論、交流互動、增進(jìn)了解、凝聚共識、傳遞正能量的溝通機(jī)會，業(yè)委會通過早期籌選時的qq群，創(chuàng)建了波特蘭業(yè)主微信群。
此外，業(yè)委會還創(chuàng)立了波特蘭花園微信公眾平臺。
每月將業(yè)委會和物業(yè)公司當(dāng)月所做的工作和來月的計劃，公開、透明地向廣大業(yè)主公示，接受業(yè)主監(jiān)督。
同時，業(yè)主大會及業(yè)委會重要事項發(fā)布，會在園區(qū)會所外櫥窗公示。
19、堅持勤勉盡責(zé)不負(fù)業(yè)主重托。
首屆業(yè)委會從“打江山”到“建政權(quán)”,其中艱辛和付出，只有委員自身能知。
由于沒有經(jīng)驗和時間，加之要處理的事務(wù)和待決策事項太多，所以業(yè)委會委員只能更多地靠晚上或周六周日休息日而多聚多議地協(xié)商解決。
自2013年6月至2015年12月，業(yè)委會共計召集現(xiàn)場會議41次，還不包括大量的因臨時緊急事項而召開的電話和微信形式的類似會議。
業(yè)委會(委員)雖為波特蘭的義工，但堅持履行應(yīng)有的義務(wù)，沒有辜負(fù)波特蘭廣大業(yè)主所寄予的眾望和重托!
20、嚴(yán)格要求委員從我做起、正言正行。
業(yè)委會工作涉事敏感、事關(guān)多方。
它要求每一委員做到正派、正義、正氣，無私、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)，且不為無關(guān)利益和小便宜所動。
近三年來，盡管也存在公私不明、自身要求不嚴(yán)等個別現(xiàn)象，給業(yè)委會正言正行形象帶來一定的負(fù)面影響，但就業(yè)委會整體而言，大多數(shù)委員都能夠堅持以謀求、維護(hù)廣大業(yè)主利益為根本原則，頂住了壓力和誘惑，有力地踐行了這一道德底線。
21、監(jiān)督物業(yè)多次調(diào)整優(yōu)化管理人員和組織結(jié)構(gòu)。
業(yè)委會嚴(yán)格按照《波特蘭花園小區(qū)項目物業(yè)服務(wù)合同》及《波特蘭花園小區(qū)項目服務(wù)投標(biāo)文件》的標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)，提升園區(qū)品質(zhì)。
兩次建議調(diào)整園區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理，多次建議調(diào)配部門負(fù)責(zé)人，幫助物業(yè)公司根據(jù)波特蘭實際優(yōu)化部門設(shè)置、梳理跨部門的'業(yè)務(wù)或管理流程。
現(xiàn)階段，項目班子成員穩(wěn)定，物業(yè)服務(wù)理念和意識明顯改善，物業(yè)服務(wù)水平穩(wěn)中向好。
22、協(xié)助配合物業(yè)開展園區(qū)文化活動。
依據(jù)雙方合同約定，物業(yè)公司應(yīng)定期開展園區(qū)文化活動。
業(yè)委會同樣非常重視活躍園區(qū)文化氛圍工作。
為此，業(yè)委會多次積極參與，為物業(yè)出謀劃策，做好配合協(xié)調(diào)等工作。
23、督導(dǎo)支持物業(yè)嚴(yán)格維護(hù)園區(qū)秩序。
近三年來，園區(qū)業(yè)主門前私自綠化、房屋及周邊私搭亂建現(xiàn)象時有發(fā)生。
于此同時，物業(yè)公司也時有履職不力或做不通業(yè)主工作之困。
業(yè)委會總是積極作為，督導(dǎo)物業(yè)、教育業(yè)主，來維護(hù)園區(qū)環(huán)境和秩序。
二、已經(jīng)開展尚需進(jìn)一步解決的主要事項
1、修復(fù)園區(qū)安防系統(tǒng)。
本屆業(yè)委會成立之初，開發(fā)商參選業(yè)委會委員時，曾向廣大業(yè)主發(fā)出公開信，承諾任期內(nèi)解決消防、安防、綠化、東西門改造等問題，目前除園區(qū)消防系統(tǒng)基本解決外，其他承諾均為兌現(xiàn)。
安防系統(tǒng)仍處于癱瘓狀態(tài)，園區(qū)安全存在較大隱患。
2、移交園區(qū)售水權(quán)給自來水公司。
因延續(xù)上屆老物業(yè)的做法，園區(qū)業(yè)主用水，實行的是由物業(yè)公司代理自來水公司銷售的制度。
但據(jù)歷年來物業(yè)費(fèi)用支出數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：物業(yè)代售自來水每月均要虧損2-3萬元。
原因在于園區(qū)地下自來水管道因老化等不明緣故常年跑水，而自來水公司卻按包括跑掉的總水表量收取費(fèi)用。
為此，業(yè)委會于2015年4月就要求物業(yè)把“售水權(quán)移交回自來水公司”,由業(yè)主像購電一樣自行買水。
這樣，物業(yè)就可以廣大業(yè)主多節(jié)約2-3萬的費(fèi)用支出。
經(jīng)了解，政策上物業(yè)可將售水權(quán)移交回自來水公司。
因考慮到要動員、協(xié)調(diào)168戶業(yè)主集中買表且須在一段時間內(nèi)全部更換完畢有難度，加之這幾十萬費(fèi)用如何出未謀定，故此項工作業(yè)委會和物業(yè)未能及時進(jìn)一步開展。
3、解決園區(qū)歌華有線升級問題。
現(xiàn)在園區(qū)物業(yè)公司每年要支付給歌華有線公司21600元。
據(jù)了解是開發(fā)商早期只從歌華有線公司購買了100戶的信號(每戶每月18元，全年216元)。
按道理，歌華應(yīng)負(fù)責(zé)這100戶電視信號的維保和數(shù)字升級。
但因在早年前期地下建設(shè)鋪設(shè)“最后一公里”時，由于此工程開發(fā)商沒有交給歌華有線，而是直接外包給了其他施工單位，所以，歌華有線公司當(dāng)時就曾表示，以后園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)故障維修維保等問題概不負(fù)責(zé)。
因此，歷史問題給我們園區(qū)今天帶來一個很大的麻煩。
所以至今園區(qū)還是數(shù)字模擬信號，如遇下雨天氣時經(jīng)常出現(xiàn)故障。
老物業(yè)時，通常是聯(lián)系建設(shè)時的施工單位或通過私人途徑進(jìn)行有償維保，每月需另行支付近千元的費(fèi)用。
為此，業(yè)委會秘書曾于2014年12月親自赴歌華順義分公司，就數(shù)字信號升級改造工程進(jìn)行商談，但至今沒有任何進(jìn)展，除非整個園區(qū)業(yè)主棄之而轉(zhuǎn)用聯(lián)通寬帶或其他電視盒子。
4、建立健全業(yè)委會專項管理小組制度。
為進(jìn)一步調(diào)動廣大業(yè)主對物業(yè)和園區(qū)管理工作的參與感和積極性，發(fā)揮其專長與才智，彌補(bǔ)業(yè)委會工作之不足，協(xié)助業(yè)委會有效運(yùn)轉(zhuǎn)，業(yè)委會曾于2014年啟動專項管理(監(jiān)管)小組建立工作。
并公告招募熱心業(yè)主參與園區(qū)工程、綠化、客服、安保等各專項管理指導(dǎo)工作。
但由于只有4位熱心業(yè)主報名，各管理小組難以有效組成，業(yè)委會無奈中止此項努力。
三、展望與寄語
各位業(yè)主，第一屆業(yè)委會的成立，徹底改變了園區(qū)廣大業(yè)主與物業(yè)公司及開發(fā)商之間的利益格局，讓廣大業(yè)主真正擁有“當(dāng)家作主”的感覺和權(quán)利。
因此，人們也希望滿滿，寄望多多、盼望高高。
但由于業(yè)委會成員也是一員業(yè)主，都是業(yè)余選手、義務(wù)為工，更是第一次從事該項工作，故需要改進(jìn)、提高的地方還很多。
希望廣大業(yè)主多包容、多參與、多提理性建設(shè)性意見。
本屆業(yè)委會的使命即將完成，在此衷心感謝各位業(yè)主的信任、支持、理解!感謝任期過程中熱心業(yè)主對業(yè)委會工作的指正、批評和建設(shè)性的意見，正是你們的參與、配合，業(yè)委會的工作才會越來越好越富成效!
希望本次換屆選舉，能夠盡快選出最能代表廣大業(yè)主利益的新一屆業(yè)主委員會，承前啟后、繼往開來，繼續(xù)發(fā)揮業(yè)委會的積極作用，進(jìn)一步改善工作成效，著力提升園區(qū)人文環(huán)境，切實提高園區(qū)業(yè)主的生活質(zhì)量，進(jìn)而構(gòu)建一個美麗、祥和、宜居的波特蘭花園!
波特蘭明天更美好!
無線電管理辦公室工作總結(jié)
老齡工作委員會辦公室工作總結(jié)
縣女工委年度工作總結(jié)
自律委員會工作總結(jié)
市交通局委員會200x年度黨務(wù)工作總結(jié)
業(yè)主委員會工作匯報篇十二
業(yè)主委員會，是指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成，代表業(yè)主的利益，向社會各方反映業(yè)主意愿和要求，并監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運(yùn)作的一個民間性組織。
二、業(yè)主委員會的職權(quán)
1、召集和主持業(yè)主大會；
2、執(zhí)行業(yè)主大會的決議；
3、向業(yè)主大會提出修改《業(yè)主大會公約》、《業(yè)主委員會章程》的議案或其他議案；
4、占有、使用和處分公共財產(chǎn)，收取公共財產(chǎn)的收益；
5、占有、使用和處分公共維修基金，收取公共維修基金的收益；
6、收取和支配物業(yè)管理費(fèi)；
9、制定和執(zhí)行小區(qū)的管理制度；
10、當(dāng)業(yè)主違反《業(yè)主大會公約》、業(yè)主大會決議、業(yè)主大會制定的基本管理制度、或物業(yè)管理委員會制定的管理制度時，或者當(dāng)公共財產(chǎn)受到損害時，代表全體業(yè)主提起訴訟或非訴訟程序。
業(yè)主委員會有什么權(quán)利，業(yè)主委員會有什么義務(wù)？
小區(qū)業(yè)委會委員由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生，其增減和撤換由業(yè)委會會議通過后，提交業(yè)主大會或業(yè)主代表大會通過。
因身體或精神疾病無法履行職責(zé)，連續(xù)三次以上無故缺席業(yè)委會會議，有違法犯罪行為等情況的業(yè)主不能擔(dān)任業(yè)委會成員。小區(qū)業(yè)主應(yīng)選擇那些道德品質(zhì)好、熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、能夠保證工作時間、具有完全民事行為能力的業(yè)主擔(dān)任業(yè)委會委員，以使所有業(yè)主和住戶都享有更好的物業(yè)管理服務(wù)，擁有更好的生活環(huán)境。
業(yè)委會委員有權(quán)參加業(yè)委會組織的有關(guān)活動，有選舉和被選舉權(quán)，有參與業(yè)委會決策和進(jìn)行表決的權(quán)利，同時還有權(quán)對管委會的決策和行動提出建議和批評。由于在小區(qū)物業(yè)管理方面比其他產(chǎn)權(quán)人和使用人付出了更多的勞動，業(yè)委會委員可得到業(yè)委會發(fā)給的適量津貼。業(yè)委會委員的義務(wù)是遵守業(yè)委會的各項章程和制度，認(rèn)真執(zhí)行業(yè)委會的決議，參加業(yè)委會組織的會議和活動，并積極對業(yè)委會各項工作的改進(jìn)提出自己的建議。
業(yè)主委員會工作匯報篇十三
萬里村村務(wù)監(jiān)督委員會工作報告
依照上級黨委的要求與安排，我村于205月份選舉產(chǎn)生了我村村民監(jiān)督委員會，監(jiān)委會成員由3人組成。（主任1名，委員2名）。村務(wù)監(jiān)督委員會主任由村黨支部副支書冉進(jìn)松同志擔(dān)任，委員由朱光發(fā)、劉宇同志擔(dān)任。
為進(jìn)一步推進(jìn)基層民主，發(fā)揮村民群眾對村級事務(wù)工作的監(jiān)督作用，健全完善我村村務(wù)工作民主管理制度，切實維護(hù)村民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)等合法權(quán)益，提高村務(wù)工作的透明度和村民群眾的滿意度，促進(jìn)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度的落實。監(jiān)委會自產(chǎn)生運(yùn)行2個月以來，明確目標(biāo)任務(wù)、堅持基本原則、認(rèn)真履行職責(zé)，充分執(zhí)行權(quán)限，形成了對村務(wù)公開、村務(wù)決策、()村務(wù)執(zhí)行工作的監(jiān)督制約機(jī)制，真正體現(xiàn)了民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的工作氛圍?，F(xiàn)就運(yùn)行2個月以來的工作情況作以匯報：
一、明確目標(biāo)任務(wù)監(jiān)委會是新產(chǎn)生的村級監(jiān)督組織，由村支部對新產(chǎn)生的監(jiān)委會成員依照相關(guān)文件進(jìn)行了簡單培訓(xùn)，使監(jiān)委會成員基本上明確了工作目標(biāo)和工作程序，并提出了具體的工作要求，使其迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、堅持基本原則監(jiān)委會堅持在黨的`領(lǐng)導(dǎo)下，落實貫徹黨的農(nóng)村各項，充分體現(xiàn)和反映群眾的意愿，切實保障農(nóng)民群眾的根本利益。堅持群眾民主監(jiān)督、堅持依法監(jiān)督。依據(jù)“貴州省村務(wù)公開民主管理辦法”圍繞涉及村民利益的事項，實行民主監(jiān)督，確保村級重大事項決策的公開、公平、公正。堅持實事求是、一切從實際出發(fā)，合理安排、突出重點(diǎn)，有組織有步驟地開展工作。
三、認(rèn)真履行職責(zé)監(jiān)委會的職責(zé)就是對日常村務(wù)公開情況進(jìn)行監(jiān)督，自我村監(jiān)委會產(chǎn)生以來，已列席村務(wù)會議兩次，對村的資金來源使用等事項進(jìn)行公開監(jiān)督。
對村民會議和村民代表會議的決議執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和村干部廉潔情況進(jìn)行監(jiān)督。我村監(jiān)委會對村容村貌整治，“十星級文明戶”創(chuàng)建及衛(wèi)生村創(chuàng)建工作一方面給予了充分肯定又提出了不少的建議，使村上的創(chuàng)衛(wèi)工作和村容整治進(jìn)展順利。
四、掌握工作權(quán)限，依法行使監(jiān)督我監(jiān)委會在短短的2個月以來共列席參加村務(wù)會議兩次，村民代表會議一次。向村委會提交建議三項：收集整理村民建議兩條，召開監(jiān)委會會議一次?；韭男辛斯ぷ髀氊?zé)、行使了監(jiān)督權(quán)力，為我村科學(xué)發(fā)展作出了實效。
總之，我村監(jiān)委會的成立與運(yùn)行，有利于村務(wù)公開、公正、透明；有利于保障群眾利益不受侵害；有利于農(nóng)村干部勤政廉潔，促進(jìn)了農(nóng)村的各項工作。村民監(jiān)督委員會畢竟是新生事物，工作范圍和業(yè)務(wù)界限還不十分明確，在今后的工作中要加強(qiáng)對監(jiān)委會成員的培訓(xùn)力度，使其正確行使權(quán)利，充分做到民主監(jiān)督。如果不加強(qiáng)培訓(xùn)與領(lǐng)導(dǎo)，就有可能變相為借機(jī)報復(fù)和滋事生非，影響團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，這僅是我們的一點(diǎn)建議。
業(yè)主委員會工作匯報篇十四
機(jī)械一村小區(qū)各位業(yè)主代表、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我受業(yè)委會委托，作《機(jī)械一村小區(qū)第xx屆業(yè)主委員會20xx年度工作總結(jié)》。
（1）業(yè)委會設(shè)立接待機(jī)制。
為方便各位業(yè)主代表、各位業(yè)主向業(yè)委會反映有關(guān)情況，做好相關(guān)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，經(jīng)業(yè)委會研究決定，自20xx年1月1日起，業(yè)委會設(shè)立了輪值服務(wù)接待機(jī)制（每周一至周五上午9時---11時---并在本小區(qū)四個閱報欄公示聯(lián)系地點(diǎn)和聯(lián)系電話）。
社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對業(yè)委會設(shè)立輪值服務(wù)接待機(jī)制給予了充分的肯定和支持，街道職能部門也是支持的。一年來，共接待了35人次業(yè)主反映需要協(xié)助、幫助聯(lián)系解決的具體問題。主要是：反映屋面滲漏。（共10人次）報市維修基金6次，聯(lián)系12349或物業(yè)維修4次。
2、管道漏水類7次。
3、公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生及綠化類9次。
4、各類建議、意見9條。均及時進(jìn)行了相關(guān)解決或協(xié)調(diào)處置（關(guān)于申報維修基金，所在住宅樓在建造時繳納了相關(guān)費(fèi)用的，經(jīng)申請核實，就可在維修基金項內(nèi)解決相關(guān)維修費(fèi)用；而所在住宅樓在建造時沒有繳納相關(guān)費(fèi)用的，維修費(fèi)用只能自理，部分原由企業(yè)單位建造的住宅樓存在欠繳相關(guān)維修基金費(fèi)用問題）。
（2）車庫地面進(jìn)行了整修。
關(guān)于大家反映的本小區(qū)四個非機(jī)動車停車庫地面因年久失修，存在坑洼不平，影響了廣大業(yè)主的日常停車問題。經(jīng)過多次向街道反映，爭取到了維修經(jīng)費(fèi)，并在今年6-7月整修完畢。
（3）對部分樓幢下水道堵塞比較嚴(yán)重的問題，業(yè)委會積極協(xié)助社區(qū)想方設(shè)法聯(lián)系，并爭取到市政相關(guān)部門的照顧，如9幢等處，動用了大型車輛設(shè)備，既解決了下水道堵塞比較嚴(yán)重的問題，并且減免了全部費(fèi)用。
（4）小區(qū)內(nèi)道路破損問題，協(xié)助社區(qū)向街道反映，進(jìn)行了多處小修小補(bǔ)。
（5）對綠化帶雜草及部分樹木，經(jīng)向有關(guān)職能部門反映，對綠化帶雜草進(jìn)行了切割，對部分樹木樹梢進(jìn)行了修剪。
（6）受社區(qū)委托，對中吳大橋下“機(jī)械一村社區(qū)健身廣場”進(jìn)行了日常管理，基本保持了整潔。還對部分地面爭取到了免費(fèi)增補(bǔ)維修。
二、加強(qiáng)業(yè)委會自身學(xué)習(xí)，規(guī)范工作制度。
（1）業(yè)委會認(rèn)真學(xué)習(xí)《常州市物業(yè)管理辦法》以及《機(jī)械一村業(yè)主代表大會議事規(guī)則》、《機(jī)械一村業(yè)主委員會工作規(guī)則》，力求使業(yè)委會在開展工作的過程中遵守有關(guān)法規(guī)規(guī)定，更好地把各項工作落實好。
（2）堅持了業(yè)委會每季度一次的工作會議制度。對每季度開展的工作情況及時擺到桌面上來回顧和分析，及時疏理概況，明確前進(jìn)方向。遇到具體問題，能及時召開“碰頭會”，發(fā)揚(yáng)民主，通一思想，開展工作，盡力解決。
（3）日常工作能及時向社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)匯報，能及時向上級有關(guān)職能部門反映情況，爭取到了上級的重視與支持。
（1）在大家的共同努力、支持下，本小區(qū)基本上做到了環(huán)境文明整潔，鄰里和睦團(tuán)結(jié)，有事相互幫助。尤其是不少業(yè)主能主動做到千方百計保持小區(qū)環(huán)境文明整潔；主動清掃樓道樓梯和單元門口路面；49幢乙單元203室朱師傅不顧年老體弱，主動幫助鄰居疏通下水管道，受到了社區(qū)的通報表揚(yáng)。在我們機(jī)一小區(qū)，常年都有很多好人好事，值得稱道。但也存在著少數(shù)個別業(yè)主整體觀念較差，將家中的垃圾、雜物、煙蒂、果殼等拋到綠化帶、住宅樓通道路面（極個別的還把垃圾包拋到樹梢上），雖是少數(shù)個別現(xiàn)象，但也影響到小區(qū)環(huán)境的文明整潔。希望存在差距的要向好人好事學(xué)習(xí)，參加到正能量隊伍中來。
（2）關(guān)于不少業(yè)主反映的單元防盜門維修問題，經(jīng)協(xié)助社區(qū)，多次向有關(guān)職能部門反映，爭取到了為每個單元防盜門再免費(fèi)維修一次（只要撥打88992349服務(wù)熱線電話，領(lǐng)取表格并經(jīng)本單元全體業(yè)主簽名，即可免費(fèi)維修一次。有些單元門維修進(jìn)展順利。但也有的單元，熱心為本單元業(yè)主服務(wù)的好心人將免費(fèi)維修表格領(lǐng)回后，因少數(shù)個別業(yè)主不肯簽名而無法進(jìn)行防盜門的維修工作。需要注意的是，多數(shù)單元樓的業(yè)主能愛護(hù)公共設(shè)施，相對來說延長了共公設(shè)施的使用周期。而少數(shù)個別單元樓防盜門經(jīng)常損壞，個別的還存在著將防盜門電路線剪斷、將磁卡窗砸壞等不文明行為。目前已將聯(lián)系方法調(diào)整為：凡沒有享受免費(fèi)維修一次的單元防盜門如有故障，只要本單元業(yè)主撥打88992349服務(wù)熱線電話，就會及時得到免費(fèi)維修一次的服務(wù)）。需要明確的是，單元防盜門經(jīng)免費(fèi)維修一次后，以后的維修需由本單元業(yè)主協(xié)商分擔(dān)相關(guān)維修費(fèi)用。只有普遍地增強(qiáng)了全體業(yè)主的民主參與意識和文明創(chuàng)建意識，才能使本小區(qū)在文明和諧創(chuàng)建過程中，充滿朝氣、陽光、正義、力量！
各位業(yè)主代表、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們
我們機(jī)械一村小區(qū)是始建于1975年的老小區(qū)，居住了很多老一代的“機(jī)械人”，老一代機(jī)械干部、職工和廣大居民群眾有著愛黨、愛國、崇尚學(xué)習(xí)、艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家、團(tuán)結(jié)鄰里、和諧友善、共建文明的優(yōu)良傳統(tǒng)。在機(jī)一社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，創(chuàng)辦了全市第一家青松居家養(yǎng)老服務(wù)中心，采用志愿互助模式，為社區(qū)老人、殘疾人提供助餐、助洗等便民服務(wù)。時任王偉成市長看到很多老人在機(jī)械一社區(qū)助餐食堂樂呵呵地就餐，解決了老小區(qū)部分老年人的具體困難，對這項工作大加稱贊--很有創(chuàng)新示范意義，并力主在全市推廣。到今年底，全市將有40%的社區(qū)有老年人助餐食堂。機(jī)一的這項創(chuàng)新示范，還會更廣泛地開花結(jié)果，惠及四方。而機(jī)一老年助餐食堂經(jīng)過七年多的堅持和努力，目前有50多人來食堂就餐或送餐到家中（含附近社區(qū)10多位老人前來申請參加。對鄰近社區(qū)10多位前來就餐的.老人，一視同仁，熱情接待。對其中3位行動困難的老人，亦常年堅持送餐到老人家中）；開辦了全市第一家居民自辦免費(fèi)書場——青松書場，講述傳統(tǒng)評書常州人文史，豐富了居民的文化生活；成立了常州市第一家社區(qū)道德講堂——青松道德講堂，講述身邊好人好事，弘揚(yáng)文明新風(fēng)，增強(qiáng)居民的社區(qū)歸屬感和幸福指數(shù)。社區(qū)還積極引導(dǎo)支持民間組織的創(chuàng)建發(fā)展，以“青松”命名的青松科協(xié)、青松藝術(shù)團(tuán)、青松義務(wù)巡邏隊、青松書友會等社區(qū)十個各類民間組織，在社區(qū)文明建設(shè)中綻放光彩、釋放活力，提高了居民的參與率和凝聚力。多年來，機(jī)一社區(qū)先后榮獲了全國、省、市多項榮譽(yù)。讓我們在社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，結(jié)合“強(qiáng)富美高”的新要求，進(jìn)一步做好各項文明創(chuàng)建工作！
各位業(yè)主代表、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們
業(yè)委會在開展工作的過程中，還存在著許多不足，有些情況還需進(jìn)一步了解、核實；還要更好地主動聯(lián)系物業(yè)；業(yè)主維權(quán)的有關(guān)政策法規(guī)等還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握；有些工作在開展的過程中還不是很順暢，與業(yè)主對我們的期望、要求還存在著一定的差距。在此，我們真誠地感謝社區(qū)黨委、領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)、全體機(jī)械一村小區(qū)業(yè)主、尤其是在坐各位業(yè)主代表對業(yè)委會工作的大力支持、幫助和配合。今后，機(jī)一小區(qū)業(yè)主委員會將在社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的幫助協(xié)調(diào)支持下，團(tuán)結(jié)一心、踏實進(jìn)取、進(jìn)一步共建文明和諧美好的機(jī)械一村小區(qū)家園。
謝謝大家！
機(jī)械一村小區(qū)業(yè)主委員會
20xx年xx月xx日
業(yè)主委員會工作匯報篇十五
20xx年以來，業(yè)委會繼續(xù)聚焦“監(jiān)督物業(yè)履行服務(wù)合同”，完成了年初確定的幾大重點(diǎn)工作，向全體業(yè)主報告如下：
1、兩次監(jiān)督物業(yè)清洗小區(qū)二次供水。
2、完成了原中信之家門口植草磚的規(guī)劃停車位開放。
3、完成了5棟地下停車場出入口開放。
4、組織召開了第二次業(yè)主大會，對續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)委會經(jīng)費(fèi)收支制度、增加候補(bǔ)委員等事項進(jìn)行了表決。
5、續(xù)簽了物業(yè)服務(wù)合同，細(xì)化了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立了服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制，物業(yè)酬金與業(yè)主滿意度掛鉤。
6、完成3棟門口、4棟門口、中庭、1棟門口噴泉、別墅中庭和小區(qū)門口大噴泉修復(fù)，小區(qū)噴泉全部修復(fù)，恢復(fù)了美麗景觀。
7、兩次開展消防突擊測試檢查，督促物業(yè)加強(qiáng)消防安全管理。
8、兩次用公共收益為業(yè)主抵交公攤電費(fèi)，發(fā)放福利7萬元！
9、將原返修辦用房改做小區(qū)棋牌室，增加了雨天冬天活動場所。
10、促成物業(yè)多次集中排查和修復(fù)公共區(qū)域松動的墻磚，消除安全隱患。
11、推動物業(yè)與供電局溝通商定了業(yè)主在自有車位安裝電動汽車充電樁的流程。
12、制定了《業(yè)委會經(jīng)費(fèi)收支制度》、《業(yè)委會組織紀(jì)律》，繼續(xù)完善工作制度、推進(jìn)業(yè)委會規(guī)范化運(yùn)行。
全年收入13.5226萬元，包括上年結(jié)轉(zhuǎn)0.9188萬元、公共收益11.4038萬元（含利息）、物業(yè)提供工作經(jīng)費(fèi)1.2萬元。全年支出9.4004萬元，其中為業(yè)主抵交公攤7.0242萬元。全年結(jié)余4.1222萬元。詳見各季度公布的收支情況。
1、原計劃在小區(qū)各個主要出入口增設(shè)高清攝像頭，已與物業(yè)協(xié)商通過，但因為公安部門提出了新的要求，還需要繼續(xù)跟進(jìn)。
2、原計劃安裝電動自行車智能充電樁，提高安全性并增加充電位，已與物業(yè)協(xié)商通過，但消防部門檢查提出新的要求，還需要繼續(xù)跟進(jìn)。
3、繼續(xù)推動地下停車場5棟出口的人行通道上方增設(shè)雨擋，方便行人雨天通行。
4、繼續(xù)推動2棟一樓出口上方增設(shè)防墜雨擋，防范高空墜物。
5、推動物業(yè)采取有效措施解決消防樓梯堆放雜物、地下室亂停車、商鋪占道經(jīng)營等問題。
6、爭取多組織小區(qū)活動，活躍小區(qū)氛圍、增進(jìn)鄰里交流。
7、根據(jù)公共收益剩余情況繼續(xù)向業(yè)主發(fā)福利。
小區(qū)的'公共事務(wù)需要全體業(yè)主的關(guān)心和支持，我們熱忱歡迎更多的熱心業(yè)主共同參與到小區(qū)的公共事務(wù)中來，共同把中信新城b區(qū)建設(shè)成為文明、和諧、清潔、美麗的美好社區(qū)。
業(yè)主委員會工作匯報篇十六
第一條本委員會宗旨是：以規(guī)范化操作和科學(xué)、民主、合法的管理手段，協(xié)助物業(yè)管理服務(wù)中心開展物業(yè)管理工作，代表業(yè)主整體利益，維護(hù)業(yè)主公共權(quán)益，協(xié)調(diào)學(xué)校、物業(yè)管理服務(wù)中心和業(yè)主三者的關(guān)系，逐步對華南師范大學(xué)教工住宅區(qū)實行規(guī)范化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理，共同創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的居住環(huán)境。
第二條本委員會由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生，其委員應(yīng)當(dāng)由業(yè)主擔(dān)任。本會是業(yè)主大會的常設(shè)機(jī)構(gòu)，對業(yè)主大會負(fù)責(zé)。本會接受省市住宅主管部門和華南師范大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行國家、省市有關(guān)物業(yè)管理的法律政策規(guī)定。
第二章組織及職責(zé)
第三條本會由各學(xué)校有關(guān)部門、業(yè)主代表推薦候選人，由業(yè)主大會(或業(yè)主代表大會)選舉產(chǎn)生，向業(yè)主大會負(fù)責(zé)并報告工作，接受省市住宅管理部門、學(xué)校和業(yè)主大會的指導(dǎo)和監(jiān)督。
第四條本會暫設(shè)委員二十名，其中會長一名，副會長兩名，執(zhí)行秘書一名，本會會長、副會長在全體委員會中選舉產(chǎn)生。本會執(zhí)行秘書為專職(協(xié)助物業(yè)刊物的出版)，其他人員均為兼職。
第五條本會權(quán)利
1、按照有關(guān)規(guī)定召集和主持業(yè)主大會;
3、檢查、監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)中心的物業(yè)管理工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校、中心和業(yè)主三者之間的關(guān)系;
5、修訂業(yè)主公約、本會章程。
第六條本會義務(wù)
1、籌備業(yè)主大會并向業(yè)主大會報告工作;
2、執(zhí)行華南師范大學(xué)有關(guān)規(guī)定和業(yè)主大會通過的各項決議;
4、保障物業(yè)各項管理目標(biāo)的實現(xiàn);
5、執(zhí)行政府部門對物業(yè)管理提出的有關(guān)指令、要求和規(guī)定;
6、本會做出的決定，不得違反法律、法規(guī)政策，不得違反業(yè)主大會的決定，不得損害業(yè)主公共利益，不得故意刁難物業(yè)管理中心。
第七條本會召集業(yè)主大會可采取會議或書面征求意見等形式。
第三章會議
第八條本會會議每三個月至少召開一次。有三分之一以上的委員提議或會長、副會長認(rèn)為有必要時，可召開特別會議。
第九條本會會議的召開應(yīng)由召集人提前七天將會議通知及有關(guān)材料送達(dá)每位委員。本會會議由會長召集、主持，會長因故缺席時，由副會長主持。
第十條本會召開會議時，可邀請政府及學(xué)校有關(guān)部門、物業(yè)管理服務(wù)中心的人員參加會議，但上述人員沒有表決權(quán)。
第十一條本會會議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則，并報華南師范大學(xué)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。會議進(jìn)行表決時，每位委員有一票表決權(quán)。若表決中出現(xiàn)贊成票與反對票相同時，由華南師范大學(xué)研究決定。
第十二條本會執(zhí)行秘書必須作好每次會議記錄，并由會議主持人簽署后存檔;涉及物業(yè)管理的重大問題應(yīng)由與會的全體委員簽署。
第四章委員
第十三條本會委員由道德品質(zhì)好、熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、處事公正，有一定的組織能力和必要的工作時間的業(yè)主(必須是成年人)擔(dān)任。
第十四條本會每屆任期兩年，委員可連選連任。委員屆中撤換、增減，由本會會議通過后，提交業(yè)主大會確認(rèn);但換屆時由本會參與討論候選人名單，由業(yè)主大會選舉決定。
第十五條有下列情形的人員不得擔(dān)任本會委員，已擔(dān)任的須停任或撤換：
1、已不是業(yè)主;
2、無故缺席會議連續(xù)三次以上;
3、因身體或精神上的疾病而喪失履行職責(zé)能力的;
4、有違法犯罪行為被司法部門認(rèn)定或正在接受調(diào)查的;
5、無理取鬧、故意刁難物業(yè)管理服務(wù)中心的.;
6、其他原因不適宜擔(dān)任本會委員的。
第十六條任何委員停任時，必須在停任后半個月內(nèi)將由其管理、保存的本會文件、資料以及屬于本會的所有財物移交給本會。
第十七條委員的權(quán)利和義務(wù)
(一)權(quán)利
1、有權(quán)參加本會組織的有關(guān)活動;
2、具有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
3、有權(quán)參與本會有關(guān)事項的決策;
4、具有對本會的建議和批評權(quán)。
(二)義務(wù)
1、遵守本會章程;
2、執(zhí)行本會的決議，完成本會交辦的工作;
3、參加本會組織的會議、活動和公益事業(yè);
4、向本會的工作提供有關(guān)資料和建議。
第五章其他
第十八條業(yè)主大會(或業(yè)主代表大會)通過的有關(guān)本章程的決定都是本章程的組成部分。
第十九條本會的解散與終止，依照業(yè)主大會的決定或政府主管部門、華南師范大學(xué)的決定解散或終止。
職責(zé)
1.《物業(yè)管理條例》規(guī)定:
業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項，履行下列職責(zé)：
(一)召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況;
(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
(四)監(jiān)督管理規(guī)約的實施;
(五)業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。
2.《業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定:
比如原上海市房屋土地資源管理局頒布的《業(yè)主大會議事規(guī)則》(示范文本)【滬房地資物[2008]389號】規(guī)定：
業(yè)主委員會除依法履行職責(zé)外，同時履行下列職責(zé)：
(一)擬訂選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方案;
(二)擬訂業(yè)主委員會的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案，報業(yè)主大會決定;
(三)擬訂業(yè)主大會議事規(guī)則和管理規(guī)約修改方案，報業(yè)主大會決定;
(六)擬訂專項維修資金使用、續(xù)籌方案，報業(yè)主大會決定;
(七)擬訂改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施的方案，報業(yè)主大會決定;
(八)對違反管理規(guī)約的行為進(jìn)行處理;
3.《業(yè)主委員會工作規(guī)則》的規(guī)定:
業(yè)主大會可以制訂《業(yè)主委員會章程》或者《業(yè)主委員會工作規(guī)則》對業(yè)主委員會的職責(zé)作出更具體的規(guī)定，比如成都市房產(chǎn)管理局頒布的《業(yè)主委員會工作規(guī)則》(示范文本)【成房發(fā)[2007]87號】規(guī)定：
業(yè)主委員會工作匯報篇十七
尊敬的xx全體產(chǎn)權(quán)人：
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報xx業(yè)主委員會20xx年x月x日--x月x日的工作情況。
1、與物業(yè)管理處針對《xx物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價格問題進(jìn)行多輪談判，最終就此問題達(dá)成一致共識，出臺新《xx物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開xx業(yè)主大會，提出四項決議案：《xx物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實施xx延長低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實施xx樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留xx會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成xx業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作，嚴(yán)格按照xx業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進(jìn)行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計后，已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進(jìn)行多次開會討論，業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支，并且將運(yùn)營車輛的預(yù)算費(fèi)用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案，對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范管理。
3、隨著《xx物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過，會所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急，業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案，并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度，讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上，成為大家休閑娛樂的中心。
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問題：
3.1、園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題，約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2、園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將xx保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3、園區(qū)規(guī)劃：
3.3.1、就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)xx業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可，此議題可通過下次表決解決。
3.3.2、關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事，開發(fā)商已出示建委通過的圖紙，xx一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4、園區(qū)養(yǎng)犬：由于正值奧運(yùn)，本時段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
1、召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份，3600元。
2、業(yè)主投票快遞費(fèi)130元。
3、領(lǐng)辦公用品：a4復(fù)印紙2包47元，磁珠30個12元。
注：公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
隨著《xx物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過，開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施。
1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理，保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運(yùn)行，針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問題，將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務(wù)進(jìn)行審計監(jiān)督工作，目標(biāo)是針對業(yè)主問題每月專項監(jiān)督。
業(yè)主委員會工作匯報篇十八
20xx年xx國際小區(qū)業(yè)委會本著構(gòu)建“和諧、文明、安全、衛(wèi)生”小區(qū)的原則，在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在廣大業(yè)主的大力支持下，積極開展維護(hù)全體業(yè)主利益和監(jiān)督物業(yè)公司認(rèn)真履行《物業(yè)合同》等各項工作，取得了一定的工作成績，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大業(yè)主的認(rèn)可，現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：
一、建章立制、成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
20xx年，根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《業(yè)主大會規(guī)程》，在廣大業(yè)主的支持下，xx國際小區(qū)通過選舉成立了第一屆業(yè)主委員會，產(chǎn)生了主任一名、副主任兩名、委員六名。
業(yè)委會成立后，首先明確了業(yè)委會的職責(zé)，制訂了業(yè)委會委員守則，先后修訂完善了印章管理制度、財務(wù)制度、會議學(xué)習(xí)制度以及檔案管理等制度，使業(yè)委會的各項工作能有有條不紊地順利開展。
二、完善物業(yè)資料、建立基礎(chǔ)臺賬。
為進(jìn)一步完善xx小區(qū)的相關(guān)資料，業(yè)委會多次找開發(fā)商移交有關(guān)xx國際建造時所有相關(guān)資料，目前已收集包括土地使用權(quán)出讓合同書、轉(zhuǎn)讓批準(zhǔn)書、國有土地使用證、立項報告、建筑工程規(guī)劃許可證、工程規(guī)劃驗收合格證、工程綜合驗收報告等xx種程序的相關(guān)資料。
從以上資料中，業(yè)委會發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商應(yīng)移交xx國際業(yè)主的配套用房及其它用房共1050平方米。經(jīng)業(yè)委會多次與開發(fā)商商談，目前潤南置業(yè)有限公司已將業(yè)主的物管用房全部移交給業(yè)委會保管。
三、
積極主動協(xié)調(diào)溝通、切實為業(yè)主排憂解難
一年來，業(yè)委會成員就本小區(qū)業(yè)主提出的建議或意見、物業(yè)服務(wù)企業(yè)遞交的工作函、維修方案、維修報價等事項，召開了業(yè)委會及辦公室負(fù)責(zé)人開會共6次。通過商議，小事由業(yè)委會辦公室及時轉(zhuǎn)交物業(yè)回復(fù)，大事經(jīng)由全體委員會研究或業(yè)主代表大會討論后提交業(yè)主大會作表決方案。
20xx年，業(yè)委會和開發(fā)商負(fù)責(zé)人就地下車位出租合同事項商議協(xié)調(diào)5次。在物業(yè)管理中發(fā)生緊急情況，先后10次與物業(yè)公司進(jìn)行研究解決。主動到市城管局開會、咨詢物業(yè)管理有關(guān)事項、送備案資料等4次，到街辦、社區(qū)咨詢小區(qū)物業(yè)管理事項6次。
業(yè)委會辦理移交時，發(fā)現(xiàn)硬件設(shè)施電梯出現(xiàn)問題，立即找開發(fā)商協(xié)商，要求開發(fā)商將電梯按特種設(shè)備進(jìn)行維修，經(jīng)驗收合格后，持省或市特種設(shè)備檢驗合格證后正式移交給xx國際業(yè)主使用，有效地保證了小區(qū)業(yè)主的合法利益。
四、提倡人性化管理、提高小區(qū)業(yè)主的凝聚力
今年以來，業(yè)委會根據(jù)業(yè)主的建議，對來客暫時停車問題進(jìn)行了妥善處理，贏得了廣大業(yè)主的贊譽(yù)。為切實加強(qiáng)小區(qū)業(yè)主之間的凝聚力，業(yè)委會在端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)期間組織業(yè)主娛樂互動、參加慈善捐款、組團(tuán)參加揚(yáng)州一日游。
目前，為切實解決小區(qū)業(yè)主電瓶車充電難的問題，業(yè)委會建議開發(fā)商在每棟樓建電瓶車遮陽棚和電瓶車充電樁，現(xiàn)正在實施中，充電樁和遮陽棚的竣工，將為廣大業(yè)主帶來安全保證，同時也有益于小區(qū)的環(huán)境有序。
五、下一步工作打算
當(dāng)前業(yè)委會最大的問題就是開發(fā)商規(guī)劃中的業(yè)主活動中心未到位，下一步，業(yè)委會的主要工作是聯(lián)系社區(qū)協(xié)調(diào)處理。
對于小區(qū)周邊環(huán)境(飯店)等相關(guān)事宜，業(yè)委會也將與社區(qū)及政府主管部門協(xié)調(diào)溝通，積極處理，為小區(qū)業(yè)主們提供滿意的居住環(huán)境。
業(yè)主委員會工作匯報篇十九
1、取暖問題
2、內(nèi)墻長毛和漏雨問題
時間：xx年4月28日，下午1：00-4：00
議題：討論墻體透寒的維修方案及賠償問題
業(yè)主委員會與開發(fā)商及物業(yè)公司就以下幾方面商討，達(dá)成共識：
（1）、物業(yè)在今后的“修復(fù)墻體長毛”施工管理方面，要給予合理安排，并把施工安排提前通知業(yè)主，前后工種銜接合理緊湊，達(dá)到業(yè)主滿意。
（2）、每戶施工完，由開發(fā)商出資，物業(yè)方面做一次徹底的保潔工作，充分體現(xiàn)施工方“親情服務(wù)”的工作宗旨。
（4）、由于修復(fù)墻體透寒，對家庭裝修造成破壞，原則上按照原樣復(fù)原的原則進(jìn)行施工，如復(fù)原有難度，則在經(jīng)濟(jì)上給予補(bǔ)償，由專人現(xiàn)場勘察核賠。
3、塑鋼門窗問題
4、排煙道串味問題
5、晚上小區(qū)內(nèi)照明問題
6、單元門門口下雨積水
7、小區(qū)隨便停車問題
8、地下停車場安全問題
9、籃球場和網(wǎng)球場的收費(fèi)問題
10、安全問題（達(dá)不到開發(fā)商售房時的承諾，目前進(jìn)入小區(qū)沒有任何身份識別檢驗程序）
11、三表遠(yuǎn)傳問題
12、陽臺欄桿生銹問題
13、單元門的單元鎖
14、衛(wèi)生
15、有償服務(wù)
16、已交停車費(fèi)用的處理，停車場收費(fèi)三原則；水潭有關(guān)滑梯的問題
17、有關(guān)滑梯，健身器材等共用設(shè)施維護(hù)及其使用的問題
業(yè)主委員會會議向開發(fā)商和物業(yè)公司提出的問題解決情況
1、已經(jīng)解決的問題
1.1小區(qū)照明問題
除個別因夜間安防系統(tǒng)需要應(yīng)調(diào)整位置的光源外，整個小區(qū)燈光按照體現(xiàn)小區(qū)的美觀，滿足業(yè)主的正常生活需要，適當(dāng)節(jié)省能源的目的配置。
1.2會所內(nèi)的乒乓球臺子物業(yè)公司已提供一個，大家現(xiàn)在都比較喜歡打乒乓球，能否考慮在增加1-2乒乓球臺子。
1.3 噴水池里石板脫落問題
物業(yè)公司已組織施工完成維修。
1.4 小區(qū)正門交通秩序的整理問題
物業(yè)公司已在小區(qū)的正門口，劃出了準(zhǔn)確的停車位置，以后凡是在小區(qū)正門口停放的車輛，應(yīng)按線停放。
1.5 進(jìn)出小區(qū)出租車的管理
1.6 樓道入戶門前積水維修
物業(yè)共司已組織保潔人員對所有的排水口進(jìn)行了清理，物業(yè)公司解釋目前多數(shù)樓道入戶門前的積水問題已得到解決，請大家核實。
1.7 三表遠(yuǎn)傳問題經(jīng)過調(diào)整，三表遠(yuǎn)傳已投入使用，應(yīng)通過公示欄、網(wǎng)絡(luò)公示所有業(yè)主。
1.8 小區(qū)車庫一側(cè)路面隨便停車問題
已責(zé)成小區(qū)保安人員負(fù)責(zé)清理。
1.9 小區(qū)路面標(biāo)示問題
開發(fā)商已經(jīng)在小區(qū)安裝了安全鏡和減速器。
2、正在解決的問題
2.1塑鋼門窗的維修
物業(yè)公司委托大連明達(dá)門窗公司已經(jīng)開始對小區(qū)有問題的塑鋼門窗開始進(jìn)行維修，維修的標(biāo)準(zhǔn)是達(dá)到業(yè)主滿意為止。
2.2墻體透寒的維修*
物業(yè)公司要求大連普樂士節(jié)能材料科技開發(fā)有限公司做出了維修方案，現(xiàn)已在網(wǎng)上公布，并有幾戶業(yè)主已經(jīng)做完，我們了解了有關(guān)專家，他們認(rèn)為這是解決墻體透寒的唯一辦法。
2.3墻面大白:墻體透寒維修后的大白處理由大連譽(yù)思裝飾公司負(fù)責(zé)
2.4屋頂滲漏的維修：由大連福君防水公司在進(jìn)行維修，7月底前全部結(jié)束。
2.5陽臺防護(hù)欄的維修
3、近期準(zhǔn)備解決和維修的問題3.1 取暖問題
物業(yè)公司計劃從7月份開始對各戶取暖設(shè)備和管道有問題的業(yè)主進(jìn)行免費(fèi)維修，但更換設(shè)備、管道，以及配件的費(fèi)用由業(yè)主自己承擔(dān)（對原系統(tǒng)和設(shè)備沒有改動的業(yè)主除外）。
3.2智能系統(tǒng)的維修
5月10日前，小區(qū)的智能系統(tǒng)維修完畢。5月10晚業(yè)主委員會主任葛志男、副主任孫路、唐治清核工程組組長李至義對小區(qū)的智能系統(tǒng)進(jìn)行了抽查，結(jié)果如下：抽查孫路家緊急按鈕報警和窗柵報警30秒鐘上傳到中控室。小區(qū)的周邊紅外線和攝像監(jiān)視系統(tǒng)：33#-35#間的消防通道上放紅外線報警沒有反應(yīng)，攝像監(jiān)視系統(tǒng)盲點(diǎn)，9#-11#間紅外線報警有效，攝像監(jiān)視系統(tǒng)有效，但所有報警錄像回放無效，21#-1#間紅外線報警有效，整個13#南側(cè)紅外線報警沒有反應(yīng)，攝像監(jiān)視系統(tǒng)由于距離太長無法準(zhǔn)確完成監(jiān)視。
綜合實地抽查得出結(jié)論，整個小區(qū)的23#-21#-1北側(cè)、1#-3#-5#-7#-9#-11#東側(cè)、11#-13#南側(cè)紅外線報警和攝像監(jiān)視系統(tǒng)可以正常使用，31#-33#-35# 西側(cè)和13#南側(cè)紅外線報警和攝像監(jiān)視系統(tǒng)需要進(jìn)一步調(diào)整方可正常使用。
4、不能解決的問題
4.1煙道串味的問題
目前，各棟樓的分包商已明確回答開發(fā)商和物業(yè)公司，煙道串味問題是由于設(shè)計不合理所造成的。物業(yè)公司正在想辦法解決，這個問題我們應(yīng)直接找開發(fā)商索賠。
5,目前正在接洽的問題
其中的關(guān)鍵點(diǎn)包括：
1）小區(qū)的安保．安保設(shè)施的故障率控制在什么范圍內(nèi)，抽查電子巡更記錄，出現(xiàn)保安失誤導(dǎo)致案件出現(xiàn)怎么出理等，２）取暖（改成集中供熱再議）：明確是保持的室溫，對室溫的溫度記錄做約定如下，業(yè)委會、業(yè)主、物業(yè)三方共同記錄溫度（必要時可請專業(yè)計量部門用專業(yè)計量工具）具有法律效力，如不能達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，取暖費(fèi)下調(diào)5%（以泥補(bǔ)業(yè)主用其他方式取暖而發(fā)生的費(fèi)用），前提是業(yè)主已經(jīng)按照物業(yè)的建議增加或者改進(jìn)線路。
４）開發(fā)商承諾的合同附件要附在合同上，要求物業(yè)公司去追償開發(fā)商的費(fèi)用
５）物業(yè)公司委托管理的工作范圍
６）建立會議制度，每月第四周周六下午３：００，物業(yè)尚總及有關(guān)人員、業(yè)委會人員、可請業(yè)主參加。
７）定期報告，定期公布帳目
9）公用設(shè)施的使用，包括水池的開啟、維護(hù)乒乓球等健身設(shè)施及其開放時間、照明
１0）物業(yè)費(fèi)和取暖費(fèi)的付款方式
１2）緊急預(yù)案，包括消防（車庫）、突發(fā)緊急事件 ．
業(yè)主委員會工作匯報篇二十
業(yè)主委員會所有成員不領(lǐng)工資、不拿補(bǔ)貼，樂于奉獻(xiàn)，積極服務(wù)小區(qū)，建設(shè)美好家園是本屆業(yè)主委員會成立時委員們的承諾，一年以來，業(yè)主委員會所有成員不忘初心，認(rèn)真履職。為了加強(qiáng)對物業(yè)的監(jiān)督，特邀請熱心業(yè)主和業(yè)主中懂行的專家參與小區(qū)的管理，大家利用業(yè)余時間，堅持參加每月的例會，會前所有成員及熱心業(yè)主一同對小區(qū)所有區(qū)域進(jìn)行一次認(rèn)真的巡查，將發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行梳理，書面通知物業(yè)限期進(jìn)行整改，力爭提高小區(qū)形象和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。業(yè)委會2020年度主要做了以下幾件工作：
10、增加小區(qū)公共收益。2020年底業(yè)主委員會主動與麗嘉物業(yè)公司商談關(guān)于小區(qū)公共收益(廣告收益等)分配問題，約定從2020年開始收益分配比例為麗嘉物業(yè)3:全體業(yè)主7，維護(hù)了全體業(yè)主應(yīng)有的權(quán)益。
小區(qū)的安保工作在門禁、梯控等技防措施下，得到了很好的保障，小區(qū)自安裝門禁和梯控以來，未發(fā)生一起被盜案件和其他治安或者刑事案件，業(yè)主的人身財產(chǎn)安全得到了有力的保障，在新的一年，業(yè)主委員會將繼續(xù)督促物業(yè)公司做好安保工作，為業(yè)主提供安全可靠的住居環(huán)境。
為了提高小區(qū)形象和品質(zhì)，今年做了以上一些工作，所有項目的實施業(yè)委會都對項目進(jìn)行開會研究，請相關(guān)專家討論后，核算造價對廣大業(yè)主進(jìn)行公示，在充分征詢意見后進(jìn)行實施，大件商品購買通過招標(biāo)詢價，貨比三家的方式確定供貨商，確保項目的實施透明、公開。
業(yè)主委員會工作匯報篇二十一
為維護(hù)廣大業(yè)主切身利益，改善小區(qū)現(xiàn)行狀況，業(yè)委會根據(jù)前期收集到的意見建議，在車輛管理、安全問題、環(huán)境設(shè)施改善、老舊小區(qū)改造、房屋租賃與使用、寵物飼養(yǎng)與管理、社區(qū)活動開展等方面擬定了工作計劃：
一是通過嚴(yán)格控制外來車輛、規(guī)劃增加停車位、制定科學(xué)停車制度等措施改善機(jī)動車停車現(xiàn)狀。二是規(guī)劃、調(diào)整非機(jī)動車停放區(qū)域、數(shù)量、設(shè)施，改善非機(jī)動車亂停放、難停放問題。三是合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)部行車路線，使車輛出入更暢通。
一是爭取實現(xiàn)小區(qū)攝像頭全覆蓋，掃除監(jiān)控盲區(qū)。二是針對門禁增加遠(yuǎn)程開門功能，協(xié)調(diào)增加人臉、指紋識別和密碼功能，兼顧便捷和安全的雙向訴求。三是督促解決電梯、墻磚脫落等公共部分問題，協(xié)調(diào)解決部分業(yè)主戶內(nèi)建筑受損問題。
一是恢復(fù)綠化種植。二是改善小區(qū)衛(wèi)生狀況。三是修整、新建小區(qū)設(shè)施，包括大門處景觀、花園景觀，兒童樂園及其他健身休閑場所。
針對老舊小區(qū)改造項目，摸清具體問題和訴求，制定可行的實施方案，積極協(xié)調(diào)促成。同時，密切關(guān)注其他政策項目。
加強(qiáng)政策宣講，積極引導(dǎo)，規(guī)范租后的使用行為，協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系，化解鄰里矛盾。收集、整理出租、求租信息，使房主和租戶都有更多選擇，疏堵結(jié)合，打造和諧的服務(wù)型小區(qū)。
加強(qiáng)宣傳，加強(qiáng)引導(dǎo)，加強(qiáng)勸誡。尊重飼養(yǎng)人權(quán)利，保障其他業(yè)主權(quán)益。
向社區(qū)尋求幫助，積極開展新的政策宣傳活動，引進(jìn)熱心公益活動，倡導(dǎo)睦鄰友善，倡議保持環(huán)境衛(wèi)生。創(chuàng)造機(jī)會，增進(jìn)鄰里交流，增進(jìn)鄰里感情。
在街道辦事處和社區(qū)的指導(dǎo)下，在廣大業(yè)主的支持下，在物業(yè)服務(wù)公司的配合下，中亨都市花園小區(qū)一定會重塑昔日輝煌。綠草茵茵，墻明路凈，安全舒適，鄰里和睦的“新中亨”很快就會到來。
業(yè)主委員會工作匯報篇一
20全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試合格證書于年11月18日―27日（不含周六、周日）辦理。各市區(qū)取得合格成績的考生請到各市區(qū)人事考試管理部門提供所需材料集中辦理。威海市直（含經(jīng)技區(qū)、高技區(qū)、工業(yè)新區(qū)）考生請攜帶所需資料直接到威海市人事考試中心辦理，地址：威海市政府6號樓3樓考務(wù)科。
辦理時需要攜帶的資料如下：
1、本人報名時提供的'照片2張。
2、考試準(zhǔn)考證或報名表。
3、檔案中的學(xué)籍登記表復(fù)印件（加蓋檔案托管部門公章）。
4、會計上崗證原件。
5、證書登記表1張，需填寫并加蓋公章。（證書登記表，點(diǎn)擊下載）
業(yè)主委員會工作匯報篇二
xx年對寶翔景苑業(yè)主來說是不平凡一年，經(jīng)歷種種是非磨難，頂著來自業(yè)主本單位及方方面面的壓力，業(yè)主及業(yè)主委員會經(jīng)受了嚴(yán)峻的考驗。
自xx年6月起，經(jīng)全體業(yè)主代表表決一致同意起訴電力配套問題，依《寶翔景苑業(yè)主公約》六xx條規(guī)定，“由全體業(yè)主按居住面積大小分?jǐn)偂?，同意按每平方?.3元收取訴訟等相關(guān)費(fèi)用。(費(fèi)用使用情況案子結(jié)束后公布)
2、由訴訟轉(zhuǎn)向投訴
xx年6月本地有律師，愿為業(yè)主代理訴訟，可后來由于種種壓力提出退出。xx年9月經(jīng)人介紹找到北京一家律師事務(wù)所，該所提出律師費(fèi)以最大優(yōu)惠至10萬元，訴訟費(fèi)8.6萬。在這山窮水盡情況下，找到了國家電監(jiān)會。
3、“三方”會談取得成果
xx年11月，在業(yè)主委員會強(qiáng)大的投訴壓力下，電力公司、開發(fā)企業(yè)、業(yè)主會三方會談達(dá)成共識：電力公司負(fù)責(zé)樓房外圍設(shè)備設(shè)施改造，材料能利用的盡量用上，不能用的或是不足的由開發(fā)企業(yè)補(bǔ)充；開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)樓內(nèi)改造，所需電表由公司供給，供給價格成本價160元/塊；業(yè)主不負(fù)責(zé)任何費(fèi)用。
4、限期改造
雖然有三方會談的共識，后當(dāng)事人雙方后來并沒簽訂協(xié)議，開發(fā)企業(yè)主動先行進(jìn)行了樓內(nèi)改造（已將地下室墻刨溝）但電力公司方面卻無動作。就此業(yè)主委員會天天向華北電監(jiān)局多次追訴。xx年6月1日華北監(jiān)管局打來電話，向業(yè)主通報了限期改造時間，xx年6月1日至xx年8月31日為電力公司改造時間，xx年9月16日抄表到戶。
5、一波三折
雖然電力公司向華北電監(jiān)局承諾限期改造，但并沒身體力行，一拖再拖，在這期間華北電監(jiān)局主管本案的人員被調(diào)走，華北電監(jiān)局不再堅持限期改造的決定，在此情況下，業(yè)主委員會決定向國家電監(jiān)會主席尤權(quán)投訴華北電監(jiān)局。在國家電監(jiān)會的干預(yù)下xx年11月10日電力公司完成了外圍電力改造。
6、由于電表的問題沒有實現(xiàn)抄表到戶
電力公司當(dāng)初與開發(fā)企業(yè)有協(xié)議（此協(xié)議違法），所以改造時吃了大虧。本次改造開發(fā)企業(yè)花了三十多萬，加上原來的投入也不足一百萬元。xx年電力配套標(biāo)準(zhǔn)83元/米，xx年電力配套費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)105元/米。寶翔景苑一期29500平方米，開發(fā)企業(yè)省錢一百五十萬至二百萬。后來寶坻電力公司不再承諾160元一塊電表價格，要開發(fā)企業(yè)出資760元每塊，電力公司也就是想要業(yè)主出這個錢。
7、向國家電監(jiān)會申請行政復(fù)議
xx年10月9日華北電監(jiān)局答復(fù)業(yè)主會，不承認(rèn)限期改造，同時行政不作為，致使業(yè)主電表問題得不到解決，目前已進(jìn)入法律程序。
雖然我們沒有看到電力配套給帶來的實惠，但這是實實在在的近兩百萬元利益所得啊，我們應(yīng)繼續(xù)努力徹底實現(xiàn)抄表到戶，用上放心電。
xx年6月有業(yè)主發(fā)現(xiàn)了一、二期標(biāo)高不同，業(yè)主委員會及時與開發(fā)企業(yè)協(xié)調(diào)，同時向?qū)氎鎱^(qū)規(guī)劃局投訴。然而有關(guān)方面采取了欺騙等手段繼續(xù)損害業(yè)主的合法權(quán)益。xx年7月業(yè)主會代表會議決定向?qū)氎鎱^(qū)人民法院起訴區(qū)規(guī)劃局行政不作為。
一是請本地律師無人敢代理，二是律師費(fèi)業(yè)主委員會也不好收集，有些業(yè)主不理解，不支持。人們說民告官難于上青天，就是真是如此我們也要試一試，我們要維權(quán)到底。業(yè)主委員會主任副主任分別作為原告的負(fù)責(zé)人和代理人出庭。在強(qiáng)大的法律支持和大量的材料證明下，被告敗下陣來。
xx年11月由寶坻法庭出面提出庭外調(diào)解，現(xiàn)在正等待有關(guān)方面與業(yè)主會簽訂協(xié)議，及相應(yīng)的保障措施落實，然后再考慮撤訴的問題。
依照法律規(guī)定，物業(yè)用房屬于全體業(yè)主所有，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)按房屋建設(shè)總面積的千分之三到千分之四建設(shè)物業(yè)服務(wù)用房，而開發(fā)企業(yè)在前期并沒有建設(shè)物業(yè)管理服務(wù)用房。在業(yè)主委員會投訴下天津房管局將目前一期底商7號11號作為臨時物業(yè)用房抵押。經(jīng)業(yè)主會經(jīng)與開發(fā)企業(yè)、區(qū)房管局、區(qū)規(guī)劃局協(xié)調(diào)目前已正在施工建設(shè)中，建設(shè)中的物業(yè)服務(wù)用房坐落在與廣場西面相對的三層樓，面積390平方米。
依照相關(guān)法律規(guī)定xx年1月1日以前購房的業(yè)主，維修基金應(yīng)由開發(fā)建設(shè)單位按建安工程費(fèi)的2%繳維修基金，xx年1月1日以后購房業(yè)主，維修基金由業(yè)主和開發(fā)建設(shè)單位各按房價的1%繳存維修基金。xx年已有25戶xx年以前業(yè)主維修基金追回，余下的目前天津市房管局正在追繳中。
物業(yè)公司早在xx年春節(jié)前就曾提出退出物業(yè)項目，xx年8月20日物業(yè)公司正式提出退出物業(yè)管理項目。在這種情況下經(jīng)投票表決（不在小區(qū)的電話能聯(lián)系）有2/3以上業(yè)主同意實行自治管理。
xx年11月1日自治會正式接管物業(yè)，當(dāng)是時正趕上電力公司施工，但主要路燈滅了幾個月，給業(yè)主出行，帶來了極大的不便，自治會接管當(dāng)天主要路燈亮了；自從入住地下室沒有人打掃過，業(yè)主自治每兩周打掃一遍，原只有一個門衛(wèi)值班，現(xiàn)在每天有兩個門衛(wèi)值班，晝夜有人巡查。樓道若清掃不干凈，只要反映到自管會馬上就能解決。業(yè)主晚上九點(diǎn)打來電話說下水道堵了，自管會連夜輸通。在資金十分緊張的情況下修建了存車處，新購置了垃圾桶。這在過去是不可能的事。
自管就是業(yè)主自己管，自管會是受業(yè)主會委托（1/2以上業(yè)主同意）管理小區(qū)日常事物，結(jié)余和虧損（由于部分業(yè)主不交費(fèi)）是全體業(yè)主的，每季度公布一次收支情況。有全體業(yè)主的監(jiān)督，業(yè)主委員會和自管會成員不會占有。
為了更好地為方便自我xx管理，現(xiàn)在業(yè)主委員會已在開通了博客，希望業(yè)主登錄發(fā)表各方面意見和建議。
業(yè)主委員會工作匯報篇三
各省、自治區(qū)、直轄市教育廳（教委）高教處：
根據(jù)教育部辦公廳（教考廳[]2號）《教育部辦公廳關(guān)于大學(xué)英語四、六級考試部分考務(wù)管理工作交接的通知》文件的要求，“大學(xué)英語四、六級考試口語考試工作仍由全國大學(xué)英語四、六級考試委員會負(fù)責(zé)實施，涉及各省、自治區(qū)、直轄市教育廳（教委）的有關(guān)口語考試的考務(wù)組織工作，目前仍按照現(xiàn)行的做法，由省、自治區(qū)、直轄市教育廳（教委）高教處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)”。
11月全國大學(xué)英語四、六級考試口語考試報名工作即將開始，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下。
一．考試日期：月12、13、19、20日。
二．報名時間：
1）報名開始日期時間為:10月18日08：00
2）報名截止日期時間為:10月26日23：00
3）第一次報名后的繳費(fèi)和領(lǐng)取準(zhǔn)考證日期時間為:
10月29、30日上午8：30--11：30；下午13：30--16：30
4）補(bǔ)報開始時間為11月1日08：00
5）補(bǔ)報截止日期為11月3日23：00
6）補(bǔ)報后的繳費(fèi)和領(lǐng)取準(zhǔn)考證的`時間為：
11月5、6日上午8：30--11：30；下午13：30--16：30
三．報名方式：本次口語考試采用網(wǎng)上報名方式?？忌x擇本省、自治區(qū)、
直轄市內(nèi)的一個考點(diǎn)報名參加考試。因考點(diǎn)容量所限，報名額滿為止。如遇此情況，考生可在所屬地區(qū)內(nèi)另選考點(diǎn)。
四．報名流程：
第一階段：考生必須首先登錄指定網(wǎng)站（注意cet網(wǎng)上通知，即將公布），進(jìn)行網(wǎng)上報名。
第二階段：網(wǎng)上報名成功后，考生于指定時間內(nèi)到所報考點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場繳費(fèi)，領(lǐng)取準(zhǔn)考證（詳細(xì)內(nèi)容，請參見附件一）。
五．注意事項：
1．考生只能在一個考點(diǎn)報名一次。不得重復(fù)報名。
2．考生只能選擇本省、自治區(qū)、直轄市內(nèi)的一個考點(diǎn)報名參加考試。
不得跨?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）報名
業(yè)主委員會工作匯報篇四
每年的11月18日是什么節(jié)日,是什么重要日子?一起來了解一下吧。
11月18日，農(nóng)歷十月十六，星期一，星座;天蝎座，生肖;蛇
盤古節(jié)
瑤族同胞一直把盤古認(rèn)為始祖，認(rèn)為盤古是萬能的偉人，從每年農(nóng)歷農(nóng)歷十月十六為盤古生日，稱“盤古節(jié)”。是日，瑤胞男女盛裝打扮，跳長鼓舞，唱盤古歌，打花棍，放花炮，熱鬧非凡。
盤古王誕
明朝弘治年間，官兵征討梯面瑤人和客家人，盤古廟被焚毀，盤古民俗活動不再存在。清代嘉慶二十四年，有讀書人邱毛松在獅嶺爐山半山腰發(fā)現(xiàn)一塊石碑，上刻“初開天地盤古大王圣帝神位”。傳說這塊石碑是早年崇拜盤古的當(dāng)?shù)靥菝娆幦颂油鰰r留下的。邱認(rèn)為這里便是遠(yuǎn)古混沌之時盤古開天辟地的地方，于是在此設(shè)了個醫(yī)壇，行醫(yī)救人?！氨P古王”逐漸聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，后來多次重修，成為當(dāng)?shù)匾痪?。爐山后來干脆改名為“盤古王山”。如今八月十二的盤古誕，其實就是邱毛松發(fā)現(xiàn)石碑的日子，與最初的含義已經(jīng)不同了。
拉脫維亞獨(dú)立日(19)
拉脫維亞共和國(拉脫維亞文：latvijasrepublika)，簡稱拉脫維亞(latvija)是一個位于東北歐的國家。原蘇聯(lián)加盟共和國之一，于1991年獨(dú)立。西鄰波羅的海，與在其北方的愛沙尼亞及在其南方的立陶宛共同稱為波羅的海三國。東方則與俄羅斯、白俄羅斯二國相鄰。在9月20日經(jīng)由全國性的公投，拉脫維亞人投票決定加入歐盟，其會員國身份自5月1日起生效。拉脫維亞并在203月29日成為北大西洋公約組織的會員國，在12月21日成為申根公約會員國。
18世紀(jì)時，俄國從瑞典和波蘭獲取了現(xiàn)拉脫維亞的所有領(lǐng)土。第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，拉脫維亞于1918年11月18日獲得獨(dú)立，但在第二次世界大戰(zhàn)期間，蘇聯(lián)再次兼并拉脫維亞，并將其納為一個加盟共和國。
蘇聯(lián)于1980年代時開始進(jìn)行政治改革，這也促進(jìn)了拉脫維亞獨(dú)立運(yùn)動的發(fā)展。1991年8月21日，拉脫維亞再次宣布獨(dú)立。自獨(dú)立以來，拉脫維亞積極培養(yǎng)和西方各國的關(guān)系，并已于年加入歐盟和北約。
大事記
1067年：司馬光初進(jìn)讀通志，賜名《資治通鑒》。
1928年：美國華特迪士尼公司創(chuàng)作的以米老鼠為主角的世界首部有聲動畫《汽船威利號》在紐約首演。
1976年：香港三百多個社團(tuán)的五百多名代表反對港府干預(yù)回傭。
1985年：全球首幢耗資十億美元的大樓第四代香港上海匯豐銀行總行大廈落成啟用。
1987年：英國倫敦地鐵的國王十字圣潘革勒斯站發(fā)生重大火災(zāi)，造成32人死亡。
：中國國務(wù)院總理朱f基訪問香港，主持第十六屆世界會計師大會開幕儀式。
業(yè)主委員會工作匯報篇五
尊敬的小區(qū)業(yè)主、各位代表：
4月 底小區(qū)第一屆業(yè)主委員會通過選舉產(chǎn)生?，F(xiàn)將業(yè)委會兩年（首屆業(yè)委會任期兩年，以后每屆任期三年）的工作情況匯報如下：
建設(shè)“和諧小區(qū)、快樂家園”是業(yè)委會的奮斗目標(biāo)，為業(yè)主服務(wù)是業(yè)委會的工作職責(zé)。理清思路以后，業(yè)委會成立了五個工作小組（服務(wù)組、內(nèi)務(wù)組、創(chuàng)收組、宣傳組、文體組），并分別由業(yè)委會副主任擔(dān)任組長，各組擬定了
工作計劃
，開展工作。
5月，業(yè)委會在學(xué)校校園網(wǎng)上發(fā)布了《致業(yè)主的一封公開信》，引導(dǎo)業(yè)主樹立主人翁意識，希望廣大業(yè)主站在集體、他人的角度思考問題，倡導(dǎo)樹立正氣，提出建設(shè)“和諧小區(qū)，快樂家園”是每一位業(yè)主的愿望和責(zé)任。
7月，業(yè)委會向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)致函，希望全校領(lǐng)導(dǎo)干部在裝修、出租等業(yè)主反映強(qiáng)烈的問題上起好帶頭作用，希望學(xué)校對領(lǐng)導(dǎo)干部提出明確要求。周澤揚(yáng)校長在本學(xué)期期末全校領(lǐng)導(dǎo)干部總結(jié)大會上專門談了小區(qū)事情，并提出了具體要求。
我們認(rèn)識到：業(yè)主與物業(yè)公司并不是簡單的雇主關(guān)系，需要互相理解，互相依賴。只有這樣才會走向良性循環(huán)，相反則會導(dǎo)致惡性循環(huán)。工作中，我們尊重物業(yè)公司，尊重物業(yè)公司的每一位員工；對物業(yè)公司面臨的問題盡全力支持、解決；努力為物業(yè)公司創(chuàng)造一個正常的、寬松的工作環(huán)境。
1.針對業(yè)主反映小區(qū)手機(jī)信號差的問題，業(yè)委會引進(jìn)聯(lián)通公司，在不危害人體健康的前提條件下解決了這個問題?，F(xiàn)在正在與信息中心一起和移動聯(lián)系。
2.針對政府準(zhǔn)備在小區(qū)附近架設(shè)高壓線的問題，我們以書面材料、郵件、傳真等方式，向市政府公開信箱，重慶市、沙坪壩區(qū)規(guī)劃局反映業(yè)主意見，反對架設(shè)高壓線，建議地底埋設(shè)。
3.配合學(xué)校涉及到小區(qū)的相關(guān)工作，如“出租管理規(guī)定”的制定，標(biāo)識標(biāo)牌的招標(biāo)，小區(qū)會所的規(guī)劃等前期工作。
4.針對教職工代表在教代會“添置小區(qū)健身設(shè)備”的提案，我們積極聯(lián)系校內(nèi)各單位，獲得了七萬元的資助。通過招標(biāo)，在小區(qū)配置了高檔的健身器材及坐椅。
5.高度重視小區(qū)安全問題。開學(xué)、期末、夜間，我們都對小區(qū)的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，與物業(yè)公司負(fù)責(zé)人溝通并提出具體要求，并對安全隱患提出解決意見。
6.業(yè)主之間發(fā)生的矛盾，業(yè)主反應(yīng)的問題，我們都認(rèn)真對待，盡可能予以解釋、解決。需要指出的是，業(yè)委會沒有執(zhí)法權(quán)，許多事情是心有余而力不足。如一位業(yè)主反映樓上業(yè)主出租房屋給多人，影響了自己的休息。我們通常的做法是聯(lián)系樓上業(yè)主所在單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)，望其予以教育、引導(dǎo)。希望廣大業(yè)主體諒業(yè)委會的難處。 7.工作中做到了民主管理，集體決策。
財務(wù)情況每年在校園網(wǎng)上公布，接受業(yè)主監(jiān)督。
業(yè)委會主任每月（一年按10個月計算）300元、副主任200元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作補(bǔ)助都沒有足額發(fā)放。除了辦公室電話費(fèi)、會議補(bǔ)助、維修費(fèi)用（31幢2單元電梯7000元，7幢1單元1500元）外，本屆業(yè)委會未支出其余費(fèi)用一分錢?？赐≡旱奈飿I(yè)公司員工多次都是自掏腰包。
關(guān)于違法裝修問題，我們的思路是抓主要矛盾。為此先后與涉及此類問題的三位校領(lǐng)導(dǎo)交談，提出要求。校領(lǐng)導(dǎo)均表態(tài)支持業(yè)委會的工作，不管是要求拆除還是罰款均無條件執(zhí)行。當(dāng)我們準(zhǔn)備做處級干部工作時，沙區(qū)規(guī)劃局針對小區(qū)裝修問題張貼了通告，并對26戶業(yè)主發(fā)出了《違法整改
通知書
》。由于此類問題涉及了政策尺度、執(zhí)法力度等問題，業(yè)委會憑一己之力無法解決，只能寄希望于政府相關(guān)部門。相關(guān)部門通知我校，將在適當(dāng)?shù)臅r候 ，對我校違建予以處理。
關(guān)于出租、經(jīng)商問題。我們多次重申相關(guān)規(guī)定，但收效甚微，群眾反映強(qiáng)烈。學(xué)校已制定相關(guān)規(guī)定，業(yè)委會將配合相關(guān)部門，推進(jìn)此項工作。
關(guān)于拖欠物業(yè)費(fèi)問題。截止20xx年3月底欠繳物業(yè)費(fèi)共計197.7萬余元。盡管我們采取了許多 措施，但問題仍很嚴(yán)重。我們認(rèn)為，未繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主是對已繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益構(gòu)成了侵害。
20xx年3月，業(yè)委會與物業(yè)重新簽訂
合同
。物業(yè)費(fèi)上漲。上漲的原因是：電梯、綠化質(zhì)保到期，相關(guān)費(fèi)用不再由供貨方負(fù)責(zé)，將由業(yè)主承擔(dān)。提價部分收入達(dá)不到所需支出。人工費(fèi)用上漲尚未考慮。需要指出的是，提價以后的“師大園”小區(qū)物業(yè)費(fèi)在大學(xué)城仍是相對低的。
回顧過去，我們問心無愧；展望未來，我們相信新一屆業(yè)委會一定會更上一層樓。
衷心感謝全體業(yè)主、業(yè)主代表對我們的理解、支持。感謝珠海保利物業(yè)公司全體員工的辛勤勞動以及對業(yè)委會工作的支持。衷心感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、特別是思進(jìn)房地產(chǎn)公司的大力支持。
業(yè)主委員會工作匯報篇六
機(jī)械一村小區(qū)各位業(yè)主代表、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我受業(yè)委會委托，作《機(jī)械一村小區(qū)第四屆業(yè)主委員會20xx年度工作總結(jié)》。
一年來，在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)幫助下，在機(jī)械一村社區(qū)黨委、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，在各位業(yè)主、尤其是在座各位業(yè)主代表的大力支持和參與配合下，使得機(jī)械一村小區(qū)第四屆業(yè)主委員會在20xx年度順利地開展了各項工作，并取得了一些成效。為了保持與全體業(yè)主代表的聯(lián)系與溝通，及時反映、匯報業(yè)主委員會的工作動態(tài)，現(xiàn)將一年來開展工作的進(jìn)展情況，向全體業(yè)主代表和各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
（1）業(yè)委會設(shè)立接待機(jī)制。
為方便各位業(yè)主代表、各位業(yè)主向業(yè)委會反映有關(guān)情況，做好相關(guān)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，經(jīng)業(yè)委會研究決定，自20xx年1月1日起，業(yè)委會設(shè)立了輪值服務(wù)接待機(jī)制（每周一至周五上午9時---11時---并在本小區(qū)四個閱報欄公示聯(lián)系地點(diǎn)和聯(lián)系電話）。
社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對業(yè)委會設(shè)立輪值服務(wù)接待機(jī)制給予了充分的肯定和支持，街道職能部門也是支持的。一年來，共接待了 35人次業(yè)主反映需要協(xié)助、幫助聯(lián)系解決的具體問題。主要是：
1、反映屋面滲漏。（共10人次）報市維修基金6次，聯(lián)系12349或物業(yè)維修4次。
2、管道漏水類7次。
3、公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生及綠化類9次。
4、各類建議、意見9條。均及時進(jìn)行了相關(guān)解決或協(xié)調(diào)處置（關(guān)于申報維修基金，所在住宅樓在建造時繳納了相關(guān)費(fèi)用的，經(jīng)申請核實，就可在維修基金項內(nèi)解決相關(guān)維修費(fèi)用；而所在住宅樓在建造時沒有繳納相關(guān)費(fèi)用的，維修費(fèi)用只能自理，部分原由企業(yè)單位建造的住宅樓存在欠繳相關(guān)維修基金費(fèi)用問題）。
（2）車庫地面進(jìn)行了整修。
關(guān)于大家反映的本小區(qū)四個非機(jī)動車停車庫地面因年久失修，存在坑洼不平，影響了廣大業(yè)主的日常停車問題。經(jīng)過多次向街道反映，爭取到了維修經(jīng)費(fèi)，并在今年6-7月整修完畢。
（3）對部分樓幢下水道堵塞比較嚴(yán)重的問題，業(yè)委會積極協(xié)助社區(qū)想方設(shè)法聯(lián)系，并爭取到市政相關(guān)部門的照顧，如9幢等處，動用了大型車輛設(shè)備，既解決了下水道堵塞比較嚴(yán)重的問題，并且減免了全部費(fèi)用。
（4）小區(qū)內(nèi)道路破損問題，協(xié)助社區(qū)向街道反映，進(jìn)行了多處小修小補(bǔ)。
（5）對綠化帶雜草及部分樹木，經(jīng)向有關(guān)職能部門反映，對綠化帶雜草進(jìn)行了切割，對部分樹木樹梢進(jìn)行了修剪。
（6）受社區(qū)委托，對中吳大橋下“機(jī)械一村社區(qū)健身廣場”進(jìn)行了日常管理，基本保持了整潔。還對部分地面爭取到了免費(fèi)增補(bǔ)維修。
（1）今年以來，業(yè)委會認(rèn)真學(xué)習(xí)《常州市物業(yè)管理辦法》以及《機(jī)械一村業(yè)主代表大會議事規(guī)則》、《機(jī)械一村業(yè)主委員會工作規(guī)則》，力求使業(yè)委會在開展工作的過程中遵守有關(guān)法規(guī)規(guī)定，更好地把各項工作落實好。
（2）堅持了業(yè)委會每季度一次的工作會議制度。對每季度開展的.工作情況及時擺到桌面上來回顧和分析，及時疏理概況，明確前進(jìn)方向。遇到具體問題，能及時召開“碰頭會”，發(fā)揚(yáng)民主，通一思想，開展工作，盡力解決。
（3）日常工作能及時向社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)匯報，能及時向上級有關(guān)職能部門反映情況，爭取到了上級的重視與支持。
（1）在大家的共同努力、支持下，本小區(qū)基本上做到了環(huán)境文明整潔，鄰里和睦團(tuán)結(jié)，有事相互幫助。尤其是不少業(yè)主能主動做到千方百計保持小區(qū)環(huán)境文明整潔；主動清掃樓道樓梯和單元門口路面；49幢乙單元203室朱師傅不顧年老體弱，主動幫助鄰居疏通下水管道，受到了社區(qū)的通報表揚(yáng)。在我們機(jī)一小區(qū)，常年都有很多好人好事，值得稱道。但也存在著少數(shù)個別業(yè)主整體觀念較差，將家中的垃圾、雜物、煙蒂、果殼等拋到綠化帶、住宅樓通道路面（極個別的還把垃圾包拋到樹梢上），雖是少數(shù)個別現(xiàn)象，但也影響到小區(qū)環(huán)境的文明整潔。希望存在差距的要向好人好事學(xué)習(xí)，參加到正能量隊伍中來。
（2）關(guān)于不少業(yè)主反映的單元防盜門維修問題，經(jīng)協(xié)助社區(qū)，多次向有關(guān)職能部門反映，爭取到了為每個單元防盜門再免費(fèi)維修一次（只要撥打88992349服務(wù)熱線電話，領(lǐng)取表格并經(jīng)本單元全體業(yè)主簽名，即可免費(fèi)維修一次。有些單元門維修進(jìn)展順利。但也有的單元，熱心為本單元業(yè)主服務(wù)的好心人將免費(fèi)維修表格領(lǐng)回后，因少數(shù)個別業(yè)主不肯簽名而無法進(jìn)行防盜門的維修工作。需要注意的是，多數(shù)單元樓的業(yè)主能愛護(hù)公共設(shè)施，相對來說延長了共公設(shè)施的使用周期。而少數(shù)個別單元樓防盜門經(jīng)常損壞，個別的還存在著將防盜門電路線剪斷、將磁卡窗砸壞等不文明行為。目前已將聯(lián)系方法調(diào)整為：凡沒有享受免費(fèi)維修一次的單元防盜門如有故障，只要本單元業(yè)主撥打88992349服務(wù)熱線電話，就會及時得到免費(fèi)維修一次的服務(wù)）。需要明確的是，單元防盜門經(jīng)免費(fèi)維修一次后，以后的維修需由本單元業(yè)主協(xié)商分擔(dān)相關(guān)維修費(fèi)用。只有普遍地增強(qiáng)了全體業(yè)主的民主參與意識和文明創(chuàng)建意識，才能使本小區(qū)在文明和諧創(chuàng)建過程中，充滿朝氣、陽光、正義、力量！
業(yè)主委員會工作匯報篇七
尊敬的小區(qū)業(yè)主、各位代表：
4月底小區(qū)第一屆業(yè)主委員會通過選舉產(chǎn)生?，F(xiàn)將業(yè)委會兩年（首屆業(yè)委會任期兩年，以后每屆任期三年）的工作情況匯報如下：
一、明確工作思路。
建設(shè)“和諧小區(qū)、快樂家園”是業(yè)委會的奮斗目標(biāo)，為業(yè)主服務(wù)是業(yè)委會的工作職責(zé)。理清思路以后，業(yè)委會成立了五個工作小組（服務(wù)組、內(nèi)務(wù)組、創(chuàng)收組、宣傳組、文體組），并分別由業(yè)委會副主任擔(dān)任組長，各組擬定了工作計劃，開展工作。
二、小區(qū)是我家，建設(shè)靠大家。
5月，業(yè)委會在學(xué)校校園網(wǎng)上發(fā)布了《致業(yè)主的一封公開信》，引導(dǎo)業(yè)主樹立主人翁意識，希望廣大業(yè)主站在集體、他人的角度思考問題，倡導(dǎo)樹立正氣，提出建設(shè)“和諧小區(qū)，快樂家園”是每一位業(yè)主的愿望和責(zé)任。
7月，業(yè)委會向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)致函，希望全校領(lǐng)導(dǎo)干部在裝修、出租等業(yè)主反映強(qiáng)烈的問題上起好帶頭作用，希望學(xué)校對領(lǐng)導(dǎo)干部提出明確要求。周澤揚(yáng)校長在本學(xué)期期末全校領(lǐng)導(dǎo)干部大會上專門談了小區(qū)事情，并提出了具體要求。
我們認(rèn)識到：業(yè)主與物業(yè)公司并不是簡單的雇主關(guān)系，需要互相理解，互相依賴。只有這樣才會走向良性循環(huán)，相反則會導(dǎo)致惡性循環(huán)。工作中，我們尊重物業(yè)公司，尊重物業(yè)公司的每一位員工；對物業(yè)公司面臨的問題盡全力支持、解決；努力為物業(yè)公司創(chuàng)造一個正常的、寬松的工作環(huán)境。
工作落在實處。
1.針對業(yè)主反映小區(qū)手機(jī)信號差的問題，業(yè)委會引進(jìn)聯(lián)通公司，在不危害人體健康的前提條件下解決了這個問題?，F(xiàn)在正在與信息中心一起和移動聯(lián)系。
2.針對政府準(zhǔn)備在小區(qū)附近架設(shè)高壓線的問題，我們以書面材料、郵件、傳真等方式，向市政府公開信箱，重慶市、沙坪壩區(qū)規(guī)劃局反映業(yè)主意見，反對架設(shè)高壓線，建議地底埋設(shè)。
3.配合學(xué)校涉及到小區(qū)的相關(guān)工作，如“出租管理規(guī)定”的制定，標(biāo)識標(biāo)牌的招標(biāo)，小區(qū)會所的規(guī)劃等前期工作。
4.針對教職工代表在教代會“添置小區(qū)健身設(shè)備”的提案，我們積極聯(lián)系校內(nèi)各單位，獲得了七萬元的資助。通過招標(biāo)，在小區(qū)配置了高檔的健身器材及坐椅。
5.高度重視小區(qū)安全問題。開學(xué)、期末、夜間，我們都對小區(qū)的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，與物業(yè)公司負(fù)責(zé)人溝通并提出具體要求，并對安全隱患提出解決意見。
6.業(yè)主之間發(fā)生的矛盾，業(yè)主反應(yīng)的問題，我們都認(rèn)真對待，盡可能予以解釋、解決。需要指出的是，業(yè)委會沒有執(zhí)法權(quán)，許多事情是心有余而力不足。如一位業(yè)主反映樓上業(yè)主出租房屋給多人，影響了自己的`休息。我們通常的做法是聯(lián)系樓上業(yè)主所在單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)，望其予以教育、引導(dǎo)。希望廣大業(yè)主體諒業(yè)委會的難處。7.工作中做到了民主管理，集體決策。
四、廉潔方面。
財務(wù)情況每年在校園網(wǎng)上公布，接受業(yè)主監(jiān)督。
業(yè)委會主任每月（一年按10個月計算）300元、副主任200元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作補(bǔ)助都沒有足額發(fā)放。除了辦公室電話費(fèi)、會議補(bǔ)助、維修費(fèi)用（31幢2單元電梯7000元，7幢1單元1500元）外，本屆業(yè)委會未支出其余費(fèi)用一分錢?？赐≡旱奈飿I(yè)公司員工多次都是自掏腰包。
五、存在的問題。
關(guān)于違法裝修問題，我們的思路是抓主要矛盾。為此先后與涉及此類問題的三位校領(lǐng)導(dǎo)交談，提出要求。校領(lǐng)導(dǎo)均表態(tài)支持業(yè)委會的工作，不管是要求拆除還是罰款均無條件執(zhí)行。當(dāng)我們準(zhǔn)備做處級干部工作時，沙區(qū)規(guī)劃局針對小區(qū)裝修問題張貼了通告，并對26戶業(yè)主發(fā)出了《違法整改通知書》。由于此類問題涉及了政策尺度、執(zhí)法力度等問題，業(yè)委會憑一己之力無法解決，只能寄希望于政府相關(guān)部門。相關(guān)部門通知我校，將在適當(dāng)?shù)臅r候，對我校違建予以處理。
關(guān)于出租、經(jīng)商問題。我們多次重申相關(guān)規(guī)定，但收效甚微，群眾反映強(qiáng)烈。學(xué)校已制定相關(guān)規(guī)定，業(yè)委會將配合相關(guān)部門，推進(jìn)此項工作。
關(guān)于拖欠物業(yè)費(fèi)問題。截止3月底欠繳物業(yè)費(fèi)共計197.7萬余元。盡管我們采取了許多措施，但問題仍很嚴(yán)重。我們認(rèn)為，未繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主是對已繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益構(gòu)成了侵害。
六、需要說明的問題。
3月，業(yè)委會與物業(yè)重新簽訂合同。物業(yè)費(fèi)上漲。上漲的原因是：電梯、綠化質(zhì)保到期，相關(guān)費(fèi)用不再由供貨方負(fù)責(zé)，將由業(yè)主承擔(dān)。提價部分收入達(dá)不到所需支出。人工費(fèi)用上漲尚未考慮。需要指出的是，提價以后的“師大園”小區(qū)物業(yè)費(fèi)在大學(xué)城仍是相對低的。
回顧過去，我們問心無愧；展望未來，我們相信新一屆業(yè)委會一定會更上一層樓。
衷心感謝全體業(yè)主、業(yè)主代表對我們的理解、支持。感謝珠海保利物業(yè)公司全體員工的辛勤勞動以及對業(yè)委會工作的支持。衷心感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、特別是思進(jìn)房地產(chǎn)公司的大力支持。
業(yè)主委員會工作匯報篇八
尊敬的廣大業(yè)主：
一個完整獨(dú)立的物業(yè)區(qū)域，成立業(yè)主大會、選舉產(chǎn)生業(yè)委會，永遠(yuǎn)是維護(hù)廣大業(yè)主共同利益的強(qiáng)大主體和強(qiáng)大保障；業(yè)委會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，更是維護(hù)廣大業(yè)主共同利益的強(qiáng)大利器和強(qiáng)大推手。波特蘭花園第一屆業(yè)主委員會自20xx年2月27日成立以來，三年屆期將滿，在廣大熱心業(yè)主的大力支持與配合下，本屆業(yè)委會的工作得到順利開展。在本次波特蘭花園業(yè)主大會暨換屆選舉大會召開之際，現(xiàn)將三年來的工作情況，向廣大業(yè)主作匯報。
（一）推動物業(yè)選聘、維護(hù)園區(qū)穩(wěn)定
1、公開招標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)公司。20xx年4月，業(yè)委會以書面形式就有關(guān)物業(yè)選聘有關(guān)問題組織召開業(yè)主大會。根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《北京市物業(yè)管理辦法》、《波特蘭花園業(yè)主大會議事規(guī)則》和《波特蘭花園業(yè)主公約》之規(guī)定，本著公平公正公開原則，經(jīng)市住建委提議，業(yè)委會決定委托權(quán)威的青宇（北京）物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理公司和青宇（北京）國際招標(biāo)公司，分別代理園區(qū)物業(yè)費(fèi)評估和新物業(yè)企業(yè)招標(biāo)工作。經(jīng)評標(biāo)專家組綜合評價，結(jié)合熱心業(yè)主對擬中標(biāo)企業(yè)所管物業(yè)現(xiàn)場的突查暗訪，業(yè)委會于20xx年5月29日最終確立北京盛世物業(yè)服務(wù)有限公司為中標(biāo)單位。并對新物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容予以公示。其中，確定新物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由7.6元/平米?月降為7.5元/平米?月（含業(yè)委會經(jīng)費(fèi)0.35元/平米?月）。
2、順利完成新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)平穩(wěn)交接。20xx年6月，業(yè)委會邀請北京市住建委物業(yè)管理處、物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心、順義區(qū)建委物業(yè)管理科、仁和鎮(zhèn)派出所等有關(guān)機(jī)構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)，出席了波特蘭花園小區(qū)新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作交接的啟動儀式。20xx年7月1日盛世物業(yè)正式接管園區(qū)。
3、留住園區(qū)老物業(yè)員工維護(hù)業(yè)務(wù)穩(wěn)定。為了最大程度地保持園區(qū)服務(wù)不因新老物業(yè)更替而波動，業(yè)委會經(jīng)與盛世物業(yè)談判，要求原則性整體接管原物業(yè)人員，要求執(zhí)行原物業(yè)服務(wù)項目收費(fèi)價目，并最終寫入新簽立的物業(yè)服務(wù)合同中，從而最大程度地保證了人員的穩(wěn)定、服務(wù)提供的持續(xù)，和業(yè)主既有的利益。
（二）啟動硬件建設(shè)，恢復(fù)園區(qū)環(huán)境
4、加裝安裝北圍墻電子圍欄及一期紅外攝像頭。針對業(yè)委會成立前，老物業(yè)管理時期園區(qū)多次被盜的薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)委會經(jīng)與開發(fā)商多次溝通，最終達(dá)成一致意見，于20xx年10月先期完成了北圍墻電子圍欄的加裝，及園區(qū)一期紅外攝像頭的升級改造和加裝工作。
5、啟用園區(qū)會所餐廳酒吧及泳池。為重新活躍園區(qū)氛圍，點(diǎn)燃社區(qū)生活情趣，業(yè)委會經(jīng)多次與開發(fā)商溝通，并協(xié)調(diào)物業(yè)公司聘請廚師，為園區(qū)業(yè)主提供點(diǎn)菜及主食等。夏季會所泳池，首度實現(xiàn)對園區(qū)業(yè)主免費(fèi)開放。同時開放酒吧，有償提供各種酒水、飲料、咖啡、點(diǎn)心等。
6、推動一期光纖改造工作。針對園區(qū)一期因建設(shè)年代較早未鋪設(shè)光纖一事，業(yè)委會經(jīng)與物業(yè)共同咨詢，最終協(xié)調(diào)了聯(lián)通公司入園進(jìn)行現(xiàn)場勘察與施工估價。此后，通過對一期54戶業(yè)主逐戶確認(rèn)是否自愿光改的細(xì)致工作，推進(jìn)了小區(qū)一期此行工程的順利實現(xiàn)。
7、開展楊樹減負(fù)排除安全隱患。園區(qū)內(nèi)擁有大量的陳年楊樹，雖枝繁葉茂，但主干漸枯，隨時都有折斷、倒塌，造成園區(qū)別墅財產(chǎn)損失甚至人員傷害的危險。為加強(qiáng)園區(qū)綠化管理工作，避免危樹帶來的安全隱患，業(yè)委會決定并要求物業(yè)公司于20xx年4月對園區(qū)楊樹進(jìn)行了大規(guī)模、系統(tǒng)性的截頭修枝減負(fù)工作。
8、增加?xùn)|西門車牌識別系統(tǒng)。為了加強(qiáng)園區(qū)出入管理，完善物業(yè)安放聯(lián)防工作，完善東西門人員、車輛出入管理系統(tǒng)，業(yè)委會經(jīng)與開發(fā)商協(xié)商，由開發(fā)商出資對園區(qū)東西門門禁系統(tǒng)進(jìn)行了改造，啟用車牌對比系統(tǒng)。
9、完成一期主干道南側(cè)路燈立桿加裝工程。由于歷史的緣故，園區(qū)一期東西主干道南側(cè)（165號-171號路段），多年未設(shè)路燈。為徹底改變這一局面，方便業(yè)主、防范安全、光亮園區(qū)，經(jīng)業(yè)委會提議，并批準(zhǔn)預(yù)算外費(fèi)用3340元，最終通過物業(yè)公司歷時15天的不懈努力，徹底解決了這一園區(qū)歷史遺留問題。
（三）開展各種維權(quán)，維護(hù)園區(qū)利益
10、劃轉(zhuǎn)園區(qū)公共維修資金。為了加強(qiáng)對波特蘭花園住房專項維修資金的管理，保障小區(qū)住房的維修和正常使用，業(yè)主大會成立前，商品住宅業(yè)主交存的住宅專項維修資金，由物業(yè)所在地直轄市、市、縣人民政府建設(shè)主管部門代管。業(yè)主大會成立后，業(yè)委會（作為專項維修資金法定管理人）應(yīng)當(dāng)委托所在地一家商業(yè)銀行開立專戶，并按房屋戶門號設(shè)分戶賬，維護(hù)住房專項維修資金所有者的合法權(quán)益。為此，業(yè)委會根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》、《波特蘭花園業(yè)主大會議事規(guī)則》等相關(guān)法規(guī)及文件規(guī)定，于20xx年1月以書面形式召開業(yè)主大會并表決通過了劃轉(zhuǎn)專項維修資金的決議。遵照業(yè)主大會會議決議，通過建委主管部門審核和華夏銀行鼎力協(xié)助，歷時8個月，業(yè)委會最終于20xx年8月把園區(qū)717萬元的公共維修資金"迎進(jìn)了家門".
11、嚴(yán)格物業(yè)支出預(yù)決算管理和財務(wù)審計工作。根據(jù)《波特蘭花園小區(qū)項目物業(yè)服務(wù)合同》"物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布經(jīng)業(yè)主委員會審核批準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算，并按每半年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；業(yè)主委員會有權(quán)聘請會計或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計，聘請費(fèi)用由業(yè)委會承擔(dān)"的規(guī)定，業(yè)委會于20xx年7月對物業(yè)公司20xx年7月1日―20xx年6月30日年度項目收支費(fèi)用進(jìn)行了財務(wù)審計。(范_文_先_生_網(wǎng))結(jié)果顯示"賬面"嚴(yán)重虧損計196萬元。為此，業(yè)委會會同財務(wù)顧問機(jī)構(gòu)并經(jīng)認(rèn)真分析研究，認(rèn)為巨額虧損實由物業(yè)公司未履行酬金制管理、人員嚴(yán)重超編（合同定編56人，實際月均80人）、管理混亂不善、報表處理不合法（應(yīng)收賬款未計入表內(nèi)）所致（詳見20xx年第1號緊急通知附件）。并致信盛世物業(yè)總部，表示對虧損額不予認(rèn)可。后經(jīng)業(yè)委會多次嚴(yán)正交涉和廣大業(yè)主的齊心配合，盛世總部同意遵照雙方簽立的物業(yè)服務(wù)合同接受酬金制管理，為波特蘭項目（重新變更順義分公司）設(shè)立單獨(dú)物業(yè)費(fèi)收支賬戶，并嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算管理制度。目前，物業(yè)公司崗位人數(shù)維持在雙方合同規(guī)定的月均56人；20xx年7月1日至12月31日物業(yè)管理收支嚴(yán)格遵照業(yè)委會批準(zhǔn)的預(yù)算方案執(zhí)行。據(jù)此方案，將有望堵住虧損漏洞、實現(xiàn)一定的結(jié)余。
12、啟用物業(yè)費(fèi)共管賬戶。根據(jù)雙方簽署的物業(yè)服務(wù)合同，物業(yè)費(fèi)應(yīng)實行酬金制管理。20xx年8月，經(jīng)雙方致函、面談協(xié)商、電話溝通等方式，歷經(jīng)半年時間，有效推進(jìn)了此工作的開展。盛世物業(yè)于20xx年6月1日正式設(shè)立并啟用波特蘭花園獨(dú)立賬戶，并按照雙方達(dá)成共識而制定的波特蘭花園財務(wù)監(jiān)管制度，規(guī)范收支、透明賬務(wù)，接受監(jiān)督。據(jù)此，目前物業(yè)公司每月向業(yè)委會提交銀行對賬單和上月預(yù)算執(zhí)行情況財務(wù)報告。
13、修復(fù)園區(qū)消防系統(tǒng)。本屆業(yè)委會成立之初，開發(fā)商參選業(yè)委會委員時曾向廣大業(yè)主發(fā)出公開信，承諾解決消防、安防、綠化、東西門改造等問題。但此后未付諸行動。為此，業(yè)委會一直在與開發(fā)商溝通交流交涉。后來隨著園區(qū)火災(zāi)發(fā)生和業(yè)委會維權(quán)小組的成立，為緩和事態(tài)，開發(fā)商對全園區(qū)癱瘓狀態(tài)的消防系統(tǒng)進(jìn)行了恢復(fù)整修。目前園區(qū)消防系統(tǒng)運(yùn)行基本正常。
14、成立維權(quán)小組。138號火災(zāi)事件后，業(yè)委會召集臨時緊急會議，共33位業(yè)主參會，會議現(xiàn)場起草委托業(yè)委會聘任一專業(yè)律師機(jī)構(gòu)代理波特蘭房屋質(zhì)量問題起訴開發(fā)商（包括一切維權(quán)手段）以解決消防安防等問題的委托書，并由參會業(yè)主簽字，且會議現(xiàn)場成立了維權(quán)小組，13位業(yè)主報名并推選出維權(quán)小組組長1名、副組長2名。維權(quán)組此后進(jìn)行了一系列工作，但收效并不明顯。20xx年6月，針對電加熱帶問題，在維權(quán)小組多名成員為138號出具書面意見的基礎(chǔ)上，業(yè)委會應(yīng)138號法律訴訟需要的請求，出具了書面意見；20xx年11月，針對園區(qū)房屋質(zhì)量、安防、公共區(qū)域設(shè)施和基建等問題，業(yè)委會已委派北京一律師事務(wù)所向北京京辰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司發(fā)出了法律維權(quán)律師函。
15、協(xié)助催繳個別業(yè)主物業(yè)費(fèi)用。為了維護(hù)廣大業(yè)主的`利益，使已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主的利益免受侵害，針對欠繳2年以上（含2年）物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，(本文來自于范-文-先-生-網(wǎng))業(yè)委會支持物業(yè)公司對業(yè)主進(jìn)行法律訴訟，以維護(hù)園區(qū)物業(yè)管理和全體業(yè)主的共同利益。
16、組織開展房屋團(tuán)體投保。自波特蘭花園不幸發(fā)生火災(zāi)以來，廣大業(yè)主對別墅財產(chǎn)保險的關(guān)注和需求日漸加強(qiáng)。為此，業(yè)委會積極聯(lián)系保險機(jī)構(gòu)。對符合基本條件的保險企業(yè)，邀請赴園區(qū)進(jìn)行實地考察、與業(yè)主見面互動。最終針對所設(shè)計的投保方案，業(yè)委會鎖定兩家保險機(jī)構(gòu)，供業(yè)主自行參選投保。投保業(yè)主36戶。此項工作歷經(jīng)三個月。消除或緩解了業(yè)主的后顧之憂。
（四）加強(qiáng)自身建設(shè)，監(jiān)督物業(yè)管理
17、完善內(nèi)部規(guī)章制度規(guī)范業(yè)委會內(nèi)部運(yùn)作。業(yè)委會除嚴(yán)格遵守國務(wù)院《物業(yè)管理條例》《北京市物業(yè)管理辦法》等法律法規(guī)外，還圍繞《波特蘭花園業(yè)主大會議事規(guī)則》和《波特蘭花園業(yè)主公約》，制定了《波特蘭花園業(yè)主委員會工作制度》、《波特蘭花園業(yè)主委員會職責(zé)分工》，《波特蘭花園業(yè)主委員會秘書工作制度》《波特蘭花園業(yè)主委員會新聞發(fā)言人制度》等內(nèi)部運(yùn)行制度。為做好公共維修資金管理，業(yè)委會專門制定了《波特蘭花園小區(qū)專項維修資金應(yīng)急支取預(yù)案》等專項制度。
18、創(chuàng)建多種溝通平臺增強(qiáng)園區(qū)透明度。眾人事，眾人謀。為了給園區(qū)業(yè)主、物業(yè)與業(yè)委會三者相互之間，創(chuàng)造盡可能多的發(fā)表言論、交流互動、增進(jìn)了解、凝聚共識、傳遞正能量的溝通機(jī)會，業(yè)委會通過早期籌選時的qq群，創(chuàng)建了波特蘭業(yè)主微信群。此外，業(yè)委會還創(chuàng)立了波特蘭花園微信公眾平臺。每月將業(yè)委會和物業(yè)公司當(dāng)月所做的工作和來月的計劃，公開、透明地向廣大業(yè)主公示，接受業(yè)主監(jiān)督。同時，業(yè)主大會及業(yè)委會重要事項發(fā)布，會在園區(qū)會所外櫥窗公示。
19、堅持勤勉盡責(zé)不負(fù)業(yè)主重托。首屆業(yè)委會從"打江山"到"建政權(quán)",其中艱辛和付出，只有委員自身能知。由于沒有經(jīng)驗和時間，加之要處理的事務(wù)和待決策事項太多，所以業(yè)委會委員只能更多地靠晚上或周六周日休息日而多聚多議地協(xié)商解決。自20xx年6月至20xx年12月，業(yè)委會共計召集現(xiàn)場會議41次，還不包括大量的因臨時緊急事項而召開的電話和微信形式的類似會議。業(yè)委會（委員）雖為波特蘭的義工，但堅持履行應(yīng)有的義務(wù)，沒有辜負(fù)波特蘭廣大業(yè)主所寄予的眾望和重托！
20、嚴(yán)格要求委員從我做起、正言正行。業(yè)委會工作涉事敏感、事關(guān)多方。它要求每一委員做到正派、正義、正氣，無私、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)，且不為無關(guān)利益和小便宜所動。近三年來，盡管也存在公私不明、自身要求不嚴(yán)等個別現(xiàn)象，給業(yè)委會正言正行形象帶來一定的負(fù)面影響，但就業(yè)委會整體而言，大多數(shù)委員都能夠堅持以謀求、維護(hù)廣大業(yè)主利益為根本原則，頂住了壓力和誘惑，有力地踐行了這一道德底線。
21、監(jiān)督物業(yè)多次調(diào)整優(yōu)化管理人員和組織結(jié)構(gòu)。業(yè)委會嚴(yán)格按照《波特蘭花園小區(qū)項目物業(yè)服務(wù)合同》及《波特蘭花園小區(qū)項目服務(wù)投標(biāo)文件》的標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)，提升園區(qū)品質(zhì)。兩次建議調(diào)整園區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理，多次建議調(diào)配部門負(fù)責(zé)人，幫助物業(yè)公司根據(jù)波特蘭實際優(yōu)化部門設(shè)置、梳理跨部門的業(yè)務(wù)或管理流程?，F(xiàn)階段，項目班子成員穩(wěn)定，物業(yè)服務(wù)理念和意識明顯改善，物業(yè)服務(wù)水平穩(wěn)中向好。
22、協(xié)助配合物業(yè)開展園區(qū)文化活動。依據(jù)雙方合同約定，物業(yè)公司應(yīng)定期開展園區(qū)文化活動。業(yè)委會同樣非常重視活躍園區(qū)文化氛圍工作。為此，業(yè)委會多次積極參與，為物業(yè)出謀劃策，做好配合協(xié)調(diào)等工作。
23、督導(dǎo)支持物業(yè)嚴(yán)格維護(hù)園區(qū)秩序。近三年來，園區(qū)業(yè)主門前私自綠化、房屋及周邊私搭亂建現(xiàn)象時有發(fā)生。于此同時，物業(yè)公司也時有履職不力或做不通業(yè)主工作之困。業(yè)委會總是積極作為，督導(dǎo)物業(yè)、教育業(yè)主，來維護(hù)園區(qū)環(huán)境和秩序。
1、修復(fù)園區(qū)安防系統(tǒng)。本屆業(yè)委會成立之初，開發(fā)商參選業(yè)委會委員時，曾向廣大業(yè)主發(fā)出公開信，承諾任期內(nèi)解決消防、安防、綠化、東西門改造等問題，目前除園區(qū)消防系統(tǒng)基本解決外，其他承諾均為兌現(xiàn)。安防系統(tǒng)仍處于癱瘓狀態(tài)，園區(qū)安全存在較大隱患。
2、移交園區(qū)售水權(quán)給自來水公司。因延續(xù)上屆老物業(yè)的做法，園區(qū)業(yè)主用水，實行的是由物業(yè)公司代理自來水公司銷售的制度。但據(jù)歷年來物業(yè)費(fèi)用支出數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：物業(yè)代售自來水每月均要虧損2-3萬元。原因在于園區(qū)地下自來水管道因老化等不明緣故常年跑水，而自來水公司卻按包括跑掉的總水表量收取費(fèi)用。為此，業(yè)委會于20xx年4月就要求物業(yè)把"售水權(quán)移交回自來水公司",由業(yè)主像購電一樣自行買水。這樣，物業(yè)就可以廣大業(yè)主多節(jié)約2-3萬的費(fèi)用支出。經(jīng)了解，政策上物業(yè)可將售水權(quán)移交回自來水公司。但后者提出需園區(qū)業(yè)主一次性更換新的水表（每戶價格大約在200-300元）。因考慮到要動員、協(xié)調(diào)168戶業(yè)主集中買表且須在一段時間內(nèi)全部更換完畢有難度，加之這幾十萬費(fèi)用如何出未謀定，故此項工作業(yè)委會和物業(yè)未能及時進(jìn)一步開展。
3、解決園區(qū)歌華有線升級問題?，F(xiàn)在園區(qū)物業(yè)公司每年要支付給歌華有線公司21600元。據(jù)了解是開發(fā)商早期只從歌華有線公司購買了100戶的信號（每戶每月18元，全年216元）。按道理，歌華應(yīng)負(fù)責(zé)這100戶電視信號的維保和數(shù)字升級。但因在早年前期地下建設(shè)鋪設(shè)"最后一公里"時，由于此工程開發(fā)商沒有交給歌華有線，而是直接外包給了其他施工單位，所以，歌華有線公司當(dāng)時就曾表示，以后園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)故障維修維保等問題概不負(fù)責(zé)。因此，歷史問題給我們園區(qū)今天帶來一個很大的麻煩。所以至今園區(qū)還是數(shù)字模擬信號，如遇下雨天氣時經(jīng)常出現(xiàn)故障。老物業(yè)時，通常是聯(lián)系建設(shè)時的施工單位或通過私人途徑進(jìn)行有償維保，每月需另行支付近千元的費(fèi)用。為此，業(yè)委會秘書曾于20xx年12月親自赴歌華順義分公司，就數(shù)字信號升級改造工程進(jìn)行商談，但至今沒有任何進(jìn)展，除非整個園區(qū)業(yè)主棄之而轉(zhuǎn)用聯(lián)通寬帶或其他電視盒子。
4、建立健全業(yè)委會專項管理小組制度。為進(jìn)一步調(diào)動廣大業(yè)主對物業(yè)和園區(qū)管理工作的參與感和積極性，發(fā)揮其專長與才智，彌補(bǔ)業(yè)委會工作之不足，協(xié)助業(yè)委會有效運(yùn)轉(zhuǎn)，業(yè)委會曾于20xx年啟動專項管理（監(jiān)管）小組建立工作。并公告招募熱心業(yè)主參與園區(qū)工程、綠化、客服、安保等各專項管理指導(dǎo)工作。但由于只有4位熱心業(yè)主報名，各管理小組難以有效組成，業(yè)委會無奈中止此項努力。
各位業(yè)主，第一屆業(yè)委會的成立，徹底改變了園區(qū)廣大業(yè)主與物業(yè)公司及開發(fā)商之間的利益格局，讓廣大業(yè)主真正擁有"當(dāng)家作主"的感覺和權(quán)利。因此，人們也希望滿滿，寄望多多、盼望高高。但由于業(yè)委會成員也是一員業(yè)主，都是業(yè)余選手、義務(wù)為工，更是第一次從事該項工作，故需要改進(jìn)、提高的地方還很多。希望廣大業(yè)主多包容、多參與、多提理性建設(shè)性意見。
本屆業(yè)委會的使命即將完成，在此衷心感謝各位業(yè)主的信任、支持、理解！感謝任期過程中熱心業(yè)主對業(yè)委會工作的指正、批評和建設(shè)性的意見，正是你們的參與、配合，業(yè)委會的工作才會越來越好越富成效！
希望本次換屆選舉，能夠盡快選出最能代表廣大業(yè)主利益的新一屆業(yè)主委員會，承前啟后、繼往開來，繼續(xù)發(fā)揮業(yè)委會的積極作用，進(jìn)一步改善工作成效，著力提升園區(qū)人文環(huán)境，切實提高園區(qū)業(yè)主的生活質(zhì)量，進(jìn)而構(gòu)建一個美麗、祥和、宜居的波特蘭花園！
波特蘭明天更美好！
業(yè)主委員會工作匯報篇九
廣州國際燈光節(jié)將于明日18時30分開幕，花城廣場、珠江前航道九座橋梁、海心沙等地將陸續(xù)舉辦燈光作品展示、燈光節(jié)動漫展系列活動。廣州地鐵方面預(yù)計，將有大量市民前往觀光，會對鄰近地鐵站客流帶來沖擊。地鐵公司表示，廣州地鐵將調(diào)整運(yùn)輸計劃，重點(diǎn)增加三號線和apm線晚上的中、低峰期運(yùn)力，全力做好旅客輸運(yùn)工作。
據(jù)了解，燈光節(jié)開幕式將于明日18時30分至22時在海心沙舉辦，因是周末，預(yù)計現(xiàn)場觀眾將達(dá)兩萬人。地鐵公司強(qiáng)調(diào)，燈光節(jié)開幕式當(dāng)天，預(yù)計apm將受到較大客流沖擊，鄰近的三號線、五號線也將受到一定影響，必要時個別站點(diǎn)可能會“飛站”，相關(guān)信息將通過站內(nèi)電子顯示屏、廣播、官方微博等方式告知，敬請市民關(guān)注。
地鐵公司表示，將增加三號線、apm線晚上的中、低峰期運(yùn)力，并加派人手現(xiàn)場值守，做好客流疏導(dǎo)及秩序維護(hù)工作。
記者了解到，15日至30日燈光節(jié)期間，三號線、五號線及apm線將視客流情況隨時組織備用車上線運(yùn)行。同時，地鐵公司已提前增配15萬張預(yù)制票，并安排了車輛、軌道、供電、信號等專業(yè)技術(shù)人員組成應(yīng)急搶修隊，安排專人值班，確保設(shè)備設(shè)施24小時良好運(yùn)作。
業(yè)主委員會工作匯報篇十
xxx業(yè)主大會：
現(xiàn)將業(yè)主委員會(以下簡稱業(yè)委會)20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計劃報告如下：
第二屆業(yè)委會從20xx年2月11日增補(bǔ)委員后，在監(jiān)督委員會(以下簡稱監(jiān)委會)、監(jiān)督小組的監(jiān)督協(xié)助下，依靠廣大業(yè)主的支持，認(rèn)真履行職責(zé)，主要做了以下工作：
(一)加強(qiáng)業(yè)委會自身建設(shè)
1、今年2月11日，業(yè)委會委員補(bǔ)齊5名后，相繼退出2名，現(xiàn)只有3名。在人少事多的情況下，充分發(fā)揮了監(jiān)委會、監(jiān)督小組既監(jiān)督又協(xié)助業(yè)委會工作的作用。大家分工不分家，齊心協(xié)力一起抓，盡心盡力開展工作。
2、業(yè)委會內(nèi)部定期和不定期地召開會議，討論研究問題，堅持民主決策，少數(shù)服從多數(shù)的原則。
3、業(yè)委會制定12個管理制度，做到了依法依規(guī)辦事并將職責(zé)上墻，制度成冊，方便工作。
4、開門開會，自覺接受監(jiān)委會、監(jiān)督小組和廣大業(yè)主監(jiān)督。今年以來，截止11月30日，共召開了11次業(yè)委會、監(jiān)委會聯(lián)席會議(擴(kuò)大會議)，歡迎業(yè)主和使用人參會，公開討論研究工作，通報情況，收集意見。
5、通過張貼、微信群、公眾號、簡報等形式，公開辦事程序、辦事結(jié)果，以業(yè)委會、監(jiān)委會名義發(fā)出的簡報共計8期。
6、開立了業(yè)主大會對公賬戶。每月10日前后(特殊情況除外)向全體業(yè)主公布一次財務(wù)收支情況并公布會計電話，歡迎業(yè)主和使用人查賬。
7、按照《業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定，業(yè)委會委員(含監(jiān)督小組成員)每人每月500元津貼，除此之外，沒有一分錢額外收入。監(jiān)委會委員、成員無津貼，也沒有任何補(bǔ)助。
8、管好用好屬于全體業(yè)主的錢，該用的通過規(guī)定程序用，不該用的錢一分錢也不用。截止11月30日業(yè)主大會賬上有977275.02元。
具體收支情況，見20xx年財務(wù)收支情況和20xx年財務(wù)預(yù)算報告。
(二)認(rèn)真監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)公司履行合同約定
業(yè)委會與監(jiān)委會、監(jiān)督小組和廣大業(yè)主一道，在監(jiān)督和協(xié)助成都交大智能物業(yè)管理有限公司(以下簡稱物業(yè)公司)履行合同約定中，主要做了如下工作：
1、督促和協(xié)助物業(yè)公司加大了對其擅自外包的成都希望潔保潔公司在本小區(qū)衛(wèi)生綠化方面的監(jiān)督力度。小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綠化方面較之過去有所改觀，特別是清除了四期河邊等地堆放了多年的垃圾和衛(wèi)生死角;補(bǔ)栽了部分花草，修剪了部分樹枝，基本做到了按期噴藥殺蟲、除蟲。組織了2次對樓道清潔衛(wèi)生的檢查。
2、督促物業(yè)公司于4月24日打通了長期堵塞的四期消防通道和小區(qū)部分人行通道。
3、督促物業(yè)公司于4月12日，拆除了其多年(有人說10年，有人說8年)來利用全體業(yè)主共有部位修建的臨時住房(籃球場旁)1間、窩棚1個(出南大門左側(cè))。
4、督促物業(yè)公司于20xx年3月5日，將不能正常使用的北大門修復(fù)。
5、督促物業(yè)公司自行出資，將26棟架空層下?lián)p壞的地磚修復(fù)。
6、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年4月初，將缺失的24個雨篦子補(bǔ)齊。
7、督促物業(yè)公司補(bǔ)充保安人員。20xx年3月5日業(yè)主反映保安長期缺5人，業(yè)委會向經(jīng)理江斌提出后補(bǔ)充了2名，對仍缺的3名保安人員，業(yè)委會不間斷地催促并以業(yè)委會、監(jiān)委會名義于6月8日、7月10日兩次向物業(yè)公司發(fā)出《整改事項告知書》，均被物業(yè)公司以種種理由拖著不配。直到對物業(yè)公司在本小區(qū)服務(wù)工作進(jìn)行半年檢查時，從物業(yè)公司20xx年1月至20xx年6月發(fā)放員工工資表上發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司配備在本小區(qū)的保安只有16人(合同約定19人)。業(yè)委會要求物業(yè)公司在7月31日前配齊保安人員，無論怎么催促，物業(yè)公司總是以種種借口故意不配齊保安人員。直到20xx年8月8日方才配了2名，現(xiàn)在仍然缺1名保安人員。
8、督促和協(xié)助物業(yè)公司清理非機(jī)動車并將堆放在31棟草坪無人認(rèn)領(lǐng)的破舊非機(jī)動車作廢品處理。
9、督促物業(yè)公司自行出資，對30棟旁水管爆管及時進(jìn)行了處理。
10、督促物業(yè)公司并配合綠化管理部門對10棟一業(yè)主砍樹問題進(jìn)行了處理。
11、督促物業(yè)公司并配合綠化管理部門對31棟前1棵大樹倒伏問題進(jìn)行了處理。
12、督促物業(yè)公司并配合城管部門對個別業(yè)主的違建問題進(jìn)行了處理。
13、督促物業(yè)公司并配合城管部門對藍(lán)色港灣人民食堂將空調(diào)和抽油煙煙管安裝在本小區(qū)方向墻上，向本小區(qū)排放廢氣的問題進(jìn)行了處理。
14、會同物業(yè)公司對本小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了一次全面檢查，基本弄清了家底、分清了權(quán)屬，明確了責(zé)任。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促物業(yè)公司整改并將整改事項、負(fù)責(zé)人和完成時間等逐一落到實處。
15、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年11月30日前配齊187個消防水槍;消防水帶103根需經(jīng)費(fèi)12360元，由業(yè)主大會在公共部分經(jīng)營收益分成中列支，確保室內(nèi)外消火栓能正常使用。
16、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年11月30日前，按規(guī)定配齊滅火器，確保能正常使用。
17、督促物業(yè)公司，于20xx年11月9日，將長期壞在西大門墻上影響美觀的大燈取下。
18、檢查了庭院路燈143盞，比合同中載明的數(shù)多出86盞。
19、檢查了23棟至30棟架空層下照明燈243盞，發(fā)現(xiàn)有40盞不亮、46盞無燈罩、24盞只有電線和孔，2個開關(guān)已壞。
20、檢查了紅外線對射59個(29.5對)，攝像頭12對，均已壞，不能使用。
21、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年11月9日，將28棟后面的已壞的彈力橋修復(fù)。
22、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年11月9日，將29棟、30棟已壞多年的天窗修復(fù)。
23、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年11月8日，將中庭梭梭板旁邊一把已壞的三人椅修復(fù)。
24、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年11月7日，將老年活動中心用水安裝一水表。
25、督促物業(yè)公司對占用業(yè)主共有部位堆放個人物品行為，隨時發(fā)現(xiàn)隨時清理。
26、督促物業(yè)公司于20xx年11月30日前，將小區(qū)車位使用情況分門別類統(tǒng)計后送業(yè)委會。
27、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年12月31日前，對小區(qū)全部單元門逐一檢查維修。
28、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年12月31日前，對小區(qū)三個大門統(tǒng)一編為1號、2號、3號門，并在門內(nèi)外那掛牌，便于進(jìn)出識別。
29、與物業(yè)公司負(fù)責(zé)人李立新、陳云祥等人就安裝監(jiān)控問題，從20xx年4月開始到9月，先后進(jìn)行了6次商談，尚未達(dá)成共識。
30、組織業(yè)主與物業(yè)公司負(fù)責(zé)人李立新、陳云祥等人，召開溝通會2次，就如何整改本小區(qū)存在的問題進(jìn)行了溝通。
31、向物業(yè)公司發(fā)出《整改事項告知書》22份。
32、組織召開了2次專題座談會，其中一次專為解決四期消防通道;另一次是針對老年人反映晚上開會不方便參會，要求白天也開會，因此，專門組織老年人白天開會了解情況。
33、對物業(yè)公司違反合同約定、侵占全體業(yè)主利益等問題進(jìn)行了投訴，引起了金牛區(qū)、成都市房管局高度重視，兩次派員到小區(qū)組織有物業(yè)公司、業(yè)主方、社區(qū)、街辦人員參加的協(xié)調(diào)會，督促物業(yè)公司整改存在的問題。
34、向物業(yè)公司采取當(dāng)面告知、函告、投訴等方式，于20xx年10月29日追交了原本應(yīng)在20xx年1月就該向全體業(yè)主交納的履約保證金3萬元。
35、支持志愿者組織文明養(yǎng)犬勸導(dǎo)隊，對小區(qū)業(yè)主和使用人中存在的不文明養(yǎng)犬行為進(jìn)行勸導(dǎo)。
36、積極宣傳、支持、協(xié)調(diào)小區(qū)安裝電梯工作。
(三)存在的主要問題及原因
1、對物業(yè)方面的法規(guī)，特別是對本小區(qū)“四個”文本宣傳不夠。小區(qū)不少業(yè)主不了解《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《業(yè)主委員會工作規(guī)則》和《監(jiān)督委員會工作規(guī)則》，用習(xí)慣性的思維方式看待業(yè)委會的工作，沒有很好地把思想和行動統(tǒng)一到法規(guī)和小區(qū)“四個”文本上來。
2、業(yè)主之間團(tuán)結(jié)不夠緊密，導(dǎo)致對物業(yè)公司的監(jiān)督力度一度減弱。突出表現(xiàn)在20xx年6月至10月初小區(qū)出現(xiàn)了亂象，業(yè)委會、監(jiān)委會、監(jiān)督小組無精力監(jiān)督物業(yè)公司，使其在管理和服務(wù)質(zhì)量上有所提高的基礎(chǔ)上又出現(xiàn)回潮。
3、由于物業(yè)公司在本小區(qū)根植的時間長，養(yǎng)成了一些難以糾正的習(xí)慣，一些很小，很容易整改的問題拖了很長時間都沒有解決。
4、由于業(yè)委會在法律地位上的缺失，無任何行政手段，工作起來難度大，是個出力不討好的苦差事，沒有多少人原意操這份心。
(四)幾點(diǎn)簡要體會
1、業(yè)委會與物業(yè)公司的往來中，只有真正做到了溝通不“勾兌”，團(tuán)結(jié)不勾結(jié)，不請吃，不吃請，不收禮，才敢于履行監(jiān)督職責(zé)。反之，業(yè)委會的存在不但是形同虛設(shè)，還會產(chǎn)生負(fù)效益，吃虧的是廣大業(yè)主。
2、業(yè)委會與業(yè)主之間要真正做到無秘密、無私利、無傾向、無派別、無恩怨，始終堅持公事公辦，才能使業(yè)主團(tuán)結(jié)一心，共同建設(shè)好小區(qū)。反之，業(yè)主就會成為一盤散沙，吃虧的還是廣大業(yè)主。
3、業(yè)委會自身正，辦事公正、公平、透明、干凈，就不怕有人說三道四和背后串聯(lián)議論，也不會被一切造謠中傷、誣陷煽動、告狀舉報、發(fā)傳單、掛橫幅所擊倒。反之，不擊自倒，吃虧的'仍然是廣大業(yè)主。
20xx年，業(yè)委會在監(jiān)委會、監(jiān)督小組的監(jiān)督和協(xié)助下，緊緊依靠廣大業(yè)主的支持和參與，重點(diǎn)做好以下幾項工作。
(一)加大對法規(guī)特別是本小區(qū)“四個”文本的宣傳力度，讓更多的業(yè)主關(guān)心和參與到小區(qū)建設(shè)中來，自覺地維護(hù)好自身權(quán)益。
(二)進(jìn)一步調(diào)動業(yè)委會委員的工作積級性，自覺接受監(jiān)委會、監(jiān)督小組和廣大業(yè)主的監(jiān)督，繼續(xù)保持良好的工作態(tài)勢。
(三)與監(jiān)委會、監(jiān)督小組一起，充分發(fā)揮廣大業(yè)主的監(jiān)督作用，把工作重心仍然放在對物業(yè)公司正確履行合同的監(jiān)督上。
1、繼續(xù)不斷地督促物業(yè)公司及時配齊保安人員。
2、繼續(xù)了解第二次物業(yè)服務(wù)合同與第一次物業(yè)服務(wù)合同中，小區(qū)總建筑面積減少11911.89m2的原因。
3、監(jiān)督物業(yè)公司自行出資，在20xx年春節(jié)前將23棟至30棟架空層下?lián)p壞缺失的照明燈補(bǔ)齊修復(fù)。
4、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年1月31日前將失修的非機(jī)動車棚修復(fù)，按合同第十四條約定，對非機(jī)動車統(tǒng)一進(jìn)棚收費(fèi)管理，杜絕亂停亂放、私拉亂接電線充電現(xiàn)象。
5、督促物業(yè)公司在小區(qū)3個非機(jī)動車棚內(nèi)安裝充電裝置，方便業(yè)主充電。
6、督促物業(yè)公司在20xx年3月31日前，將1棟1單元1d外消防栓銹蝕，35棟前面1臺消防栓龍頭關(guān)不嚴(yán)，4棟非機(jī)動車棚內(nèi)1臺消防栓閥門滑絲，2棟2單元外窨井內(nèi)消防栓接頭閥門銹蝕的問題處理好。
7、督促物業(yè)公司自行出資，將6個休閑亭中需要打磨油漆和頂子瓦爛、漏雨等處理好。
8、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年3月31日前，將33棟旁和9棟后水池修復(fù)蓄水。
9、督促物業(yè)公司于20xx年4月30日前，將小區(qū)全部樹木編號存檔備查。
10、督促物業(yè)公司于20xx年6月30日前，將小區(qū)機(jī)動車位劃線、分類編號。
11、繼續(xù)對尚未弄清的小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查。
12、繼續(xù)抓好對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量的檢查考核，促進(jìn)其對問題的整改。
13、繼續(xù)督促物業(yè)公司搞好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作，逐步將硬化了的部分恢復(fù)綠化。
14、繼續(xù)向有關(guān)部門投訴物業(yè)公司侵占業(yè)主利益不愿賠償?shù)膯栴}。
15、繼續(xù)督促物業(yè)公司對其侵占業(yè)主利益修建的尚未拆除的2間臨時房進(jìn)行處理。
16、在南大門內(nèi)墻上安裝1臺led，對小區(qū)事務(wù)進(jìn)行實時播放。
17、利用業(yè)主共有部分經(jīng)營收益在小區(qū)內(nèi)安裝監(jiān)控。
18、在經(jīng)費(fèi)允許的情況下，利用業(yè)主共有部分經(jīng)營收益對小區(qū)樓道和公共部位進(jìn)行一次刷新。
以上報告，請審查。
xxx業(yè)委會
20xx年xx月x日
業(yè)主委員會工作匯報篇十一
有帶來各位業(yè)主寫工作總結(jié)的時候，下面一起看看業(yè)主委員會工作總結(jié)吧，請看下面：
尊敬的廣大業(yè)主：
一個完整獨(dú)立的物業(yè)區(qū)域，成立業(yè)主大會、選舉產(chǎn)生業(yè)委會，永遠(yuǎn)是維護(hù)廣大業(yè)主共同利益的強(qiáng)大主體和強(qiáng)大保障;業(yè)委會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，更是維護(hù)廣大業(yè)主共同利益的強(qiáng)大利器和強(qiáng)大推手。
波特蘭花園第一屆業(yè)主委員會自2013年2月27日成立以來，三年屆期將滿，在廣大熱心業(yè)主的大力支持與配合下，本屆業(yè)委會的工作得到順利開展。
在本次波特蘭花園業(yè)主大會暨換屆選舉大會召開之際，現(xiàn)將三年來的工作情況，向廣大業(yè)主作匯報。
一、主要工作成果
(一)推動物業(yè)選聘、維護(hù)園區(qū)穩(wěn)定
1、公開招標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)公司。
2013年4月，業(yè)委會以書面形式就有關(guān)物業(yè)選聘有關(guān)問題組織召開業(yè)主大會。
根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《北京市物業(yè)管理辦法》、《波特蘭花園業(yè)主大會議事規(guī)則》和《波特蘭花園業(yè)主公約》之規(guī)定，本著公平公正公開原則，經(jīng)市住建委提議，業(yè)委會決定委托權(quán)威的青宇(北京)物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理公司和青宇(北京)國際招標(biāo)公司，分別代理園區(qū)物業(yè)費(fèi)評估和新物業(yè)企業(yè)招標(biāo)工作。
經(jīng)評標(biāo)專家組綜合評價，結(jié)合熱心業(yè)主對擬中標(biāo)企業(yè)所管物業(yè)現(xiàn)場的突查暗訪，業(yè)委會于2013年5月29日最終確立北京盛世物業(yè)服務(wù)有限公司為中標(biāo)單位。
并對新物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容予以公示。
其中，確定新物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由7.6元/平米·月降為7.5元/平米·月(含業(yè)委會經(jīng)費(fèi)0.35元/平米·月)。
2、順利完成新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)平穩(wěn)交接。
2013年6月，業(yè)委會邀請北京市住建委物業(yè)管理處、物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心、順義區(qū)建委物業(yè)管理科、仁和鎮(zhèn)派出所等有關(guān)機(jī)構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)，出席了波特蘭花園小區(qū)新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作交接的啟動儀式。
2013年7月1日盛世物業(yè)正式接管園區(qū)。
3、留住園區(qū)老物業(yè)員工維護(hù)業(yè)務(wù)穩(wěn)定。
為了最大程度地保持園區(qū)服務(wù)不因新老物業(yè)更替而波動，業(yè)委會經(jīng)與盛世物業(yè)談判，要求原則性整體接管原物業(yè)人員，要求執(zhí)行原物業(yè)服務(wù)項目收費(fèi)價目，并最終寫入新簽立的物業(yè)服務(wù)合同中，從而最大程度地保證了人員的穩(wěn)定、服務(wù)提供的持續(xù)，和業(yè)主既有的利益。
(二)啟動硬件建設(shè)，恢復(fù)園區(qū)環(huán)境
4、加裝安裝北圍墻電子圍欄及一期紅外攝像頭。
針對業(yè)委會成立前，老物業(yè)管理時期園區(qū)多次被盜的薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)委會經(jīng)與開發(fā)商多次溝通，最終達(dá)成一致意見，于2013年10月先期完成了北圍墻電子圍欄的加裝，及園區(qū)一期紅外攝像頭的升級改造和加裝工作。
5、啟用園區(qū)會所餐廳酒吧及泳池。
為重新活躍園區(qū)氛圍，點(diǎn)燃社區(qū)生活情趣，業(yè)委會經(jīng)多次與開發(fā)商溝通，并協(xié)調(diào)物業(yè)公司聘請廚師，為園區(qū)業(yè)主提供點(diǎn)菜及主食等。
夏季會所泳池，首度實現(xiàn)對園區(qū)業(yè)主免費(fèi)開放。
同時開放酒吧，有償提供各種酒水、飲料、咖啡、點(diǎn)心等。
6、推動一期光纖改造工作。
針對園區(qū)一期因建設(shè)年代較早未鋪設(shè)光纖一事，業(yè)委會經(jīng)與物業(yè)共同咨詢，最終協(xié)調(diào)了聯(lián)通公司入園進(jìn)行現(xiàn)場勘察與施工估價。
此后，通過對一期54戶業(yè)主逐戶確認(rèn)是否自愿光改的細(xì)致工作，推進(jìn)了小區(qū)一期此行工程的順利實現(xiàn)。
7、開展楊樹減負(fù)排除安全隱患。
園區(qū)內(nèi)擁有大量的陳年楊樹，雖枝繁葉茂，但主干漸枯，隨時都有折斷、倒塌，造成園區(qū)別墅財產(chǎn)損失甚至人員傷害的危險。
為加強(qiáng)園區(qū)綠化管理工作，避免危樹帶來的安全隱患，業(yè)委會決定并要求物業(yè)公司于2014年4月對園區(qū)楊樹進(jìn)行了大規(guī)模、系統(tǒng)性的截頭修枝減負(fù)工作。
8、增加?xùn)|西門車牌識別系統(tǒng)。
為了加強(qiáng)園區(qū)出入管理，完善物業(yè)安放聯(lián)防工作，完善東西門人員、車輛出入管理系統(tǒng)，業(yè)委會經(jīng)與開發(fā)商協(xié)商，由開發(fā)商出資對園區(qū)東西門門禁系統(tǒng)進(jìn)行了改造，啟用車牌對比系統(tǒng)。
9、完成一期主干道南側(cè)路燈立桿加裝工程。
由于歷史的緣故，園區(qū)一期東西主干道南側(cè)(165號-171號路段)，多年未設(shè)路燈。
為徹底改變這一局面，方便業(yè)主、防范安全、光亮園區(qū)，經(jīng)業(yè)委會提議，并批準(zhǔn)預(yù)算外費(fèi)用3340元，最終通過物業(yè)公司歷時15天的不懈努力，(w w w . f w s i r . c o m)徹底解決了這一園區(qū)歷史遺留問題。
(三)開展各種維權(quán)，維護(hù)園區(qū)利益
10、劃轉(zhuǎn)園區(qū)公共維修資金。
為了加強(qiáng)對波特蘭花園住房專項維修資金的管理，保障小區(qū)住房的維修和正常使用，業(yè)主大會成立前，商品住宅業(yè)主交存的住宅專項維修資金，由物業(yè)所在地直轄市、市、縣人民政府建設(shè)主管部門代管。
業(yè)主大會成立后，業(yè)委會(作為專項維修資金法定管理人)應(yīng)當(dāng)委托所在地一家商業(yè)銀行開立專戶，并按房屋戶門號設(shè)分戶賬，維護(hù)住房專項維修資金所有者的合法權(quán)益。
為此，業(yè)委會根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》、《波特蘭花園業(yè)主大會議事規(guī)則》等相關(guān)法規(guī)及文件規(guī)定，于2015年1月以書面形式召開業(yè)主大會并表決通過了劃轉(zhuǎn)專項維修資金的決議。
遵照業(yè)主大會會議決議，通過建委主管部門審核和華夏銀行鼎力協(xié)助，歷時8個月，業(yè)委會最終于2015年8月把園區(qū)717萬元的公共維修資金“迎進(jìn)了家門”.
11、嚴(yán)格物業(yè)支出預(yù)決算管理和財務(wù)審計工作。
根據(jù)《波特蘭花園小區(qū)項目物業(yè)服務(wù)合同》"物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布經(jīng)業(yè)主委員會審核批準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算，并按每半年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;業(yè)主委員會有權(quán)聘請會計或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計，聘請費(fèi)用由業(yè)委會承擔(dān)"的規(guī)定，業(yè)委會于2014年7月對物業(yè)公司2013年7月1日—2014年6月30日年度項目收支費(fèi)用進(jìn)行了財務(wù)審計。
(范_文_先_生_網(wǎng))結(jié)果顯示“賬面”嚴(yán)重虧損計196萬元。
為此，業(yè)委會會同財務(wù)顧問機(jī)構(gòu)并經(jīng)認(rèn)真分析研究，認(rèn)為巨額虧損實由物業(yè)公司未履行酬金制管理、人員嚴(yán)重超編(合同定編56人，實際月均80人)、管理混亂不善、報表處理不合法(應(yīng)收賬款未計入表內(nèi))所致(詳見2015年第1號緊急通知附件)。
并致信盛世物業(yè)總部，表示對虧損額不予認(rèn)可。
后經(jīng)業(yè)委會多次嚴(yán)正交涉和廣大業(yè)主的齊心配合，盛世總部同意遵照雙方簽立的物業(yè)服務(wù)合同接受酬金制管理，為波特蘭項目(重新變更順義分公司)設(shè)立單獨(dú)物業(yè)費(fèi)收支賬戶，并嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算管理制度。
目前，物業(yè)公司崗位人數(shù)維持在雙方合同規(guī)定的月均56人;2015年7月1日至12月31日物業(yè)管理收支嚴(yán)格遵照業(yè)委會批準(zhǔn)的預(yù)算方案執(zhí)行。
據(jù)此方案，將有望堵住虧損漏洞、實現(xiàn)一定的結(jié)余。
12、啟用物業(yè)費(fèi)共管賬戶。
根據(jù)雙方簽署的物業(yè)服務(wù)合同，物業(yè)費(fèi)應(yīng)實行酬金制管理。
2014年8月，經(jīng)雙方致函、面談協(xié)商、電話溝通等方式，歷經(jīng)半年時間，有效推進(jìn)了此工作的開展。
盛世物業(yè)于2015年6月1日正式設(shè)立并啟用波特蘭花園獨(dú)立賬戶，并按照雙方達(dá)成共識而制定的波特蘭花園財務(wù)監(jiān)管制度，規(guī)范收支、透明賬務(wù)，接受監(jiān)督。
據(jù)此，目前物業(yè)公司每月向業(yè)委會提交銀行對賬單和上月預(yù)算執(zhí)行情況財務(wù)報告。
13、修復(fù)園區(qū)消防系統(tǒng)。
本屆業(yè)委會成立之初，開發(fā)商參選業(yè)委會委員時曾向廣大業(yè)主發(fā)出公開信，承諾解決消防、安防、綠化、東西門改造等問題。
但此后未付諸行動。
為此，業(yè)委會一直在與開發(fā)商溝通交流交涉。
后來隨著園區(qū)火災(zāi)發(fā)生和業(yè)委會維權(quán)小組的成立，為緩和事態(tài)，開發(fā)商對全園區(qū)癱瘓狀態(tài)的消防系統(tǒng)進(jìn)行了恢復(fù)整修。
目前園區(qū)消防系統(tǒng)運(yùn)行基本正常。
14、成立維權(quán)小組。
138號火災(zāi)事件后，業(yè)委會召集臨時緊急會議，共33位業(yè)主參會，會議現(xiàn)場起草委托業(yè)委會聘任一專業(yè)律師機(jī)構(gòu)代理波特蘭房屋質(zhì)量問題起訴開發(fā)商(包括一切維權(quán)手段)以解決消防安防等問題的委托書，并由參會業(yè)主簽字，且會議現(xiàn)場成立了維權(quán)小組，13位業(yè)主報名并推選出維權(quán)小組組長1名、副組長2名。
維權(quán)組此后進(jìn)行了一系列工作，但收效并不明顯。
2015年6月，針對電加熱帶問題，在維權(quán)小組多名成員為138號出具書面意見的基礎(chǔ)上，業(yè)委會應(yīng)138號法律訴訟需要的請求，出具了書面意見;2015年11月，針對園區(qū)房屋質(zhì)量、安防、公共區(qū)域設(shè)施和基建等問題，業(yè)委會已委派北京一律師事務(wù)所向北京京辰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司發(fā)出了法律維權(quán)律師函。
15、協(xié)助催繳個別業(yè)主物業(yè)費(fèi)用。
為了維護(hù)廣大業(yè)主的利益，使已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主的利益免受侵害，針對欠繳2年以上(含2年)物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，(本文來自于范-文-先-生-網(wǎng))業(yè)委會支持物業(yè)公司對業(yè)主進(jìn)行法律訴訟，以維護(hù)園區(qū)物業(yè)管理和全體業(yè)主的共同利益。
16、組織開展房屋團(tuán)體投保。
自波特蘭花園不幸發(fā)生火災(zāi)以來，廣大業(yè)主對別墅財產(chǎn)保險的關(guān)注和需求日漸加強(qiáng)。
為此，業(yè)委會積極聯(lián)系保險機(jī)構(gòu)。
對符合基本條件的保險企業(yè)，邀請赴園區(qū)進(jìn)行實地考察、與業(yè)主見面互動。
最終針對所設(shè)計的投保方案，業(yè)委會鎖定兩家保險機(jī)構(gòu)，供業(yè)主自行參選投保。
投保業(yè)主36戶。
此項工作歷經(jīng)三個月。
消除或緩解了業(yè)主的后顧之憂。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè)，監(jiān)督物業(yè)管理
17、完善內(nèi)部規(guī)章制度規(guī)范業(yè)委會內(nèi)部運(yùn)作。
業(yè)委會除嚴(yán)格遵守國務(wù)院《物業(yè)管理條例》《北京市物業(yè)管理辦法》等法律法規(guī)外，還圍繞《波特蘭花園業(yè)主大會議事規(guī)則》和《波特蘭花園業(yè)主公約》，制定了《波特蘭花園業(yè)主委員會工作制度》、《波特蘭花園業(yè)主委員會職責(zé)分工》，《波特蘭花園業(yè)主委員會秘書工作制度》《波特蘭花園業(yè)主委員會新聞發(fā)言人制度》等內(nèi)部運(yùn)行制度。
為做好公共維修資金管理，業(yè)委會專門制定了《波特蘭花園小區(qū)專項維修資金應(yīng)急支取預(yù)案》等專項制度。
18、創(chuàng)建多種溝通平臺增強(qiáng)園區(qū)透明度。
眾人事，眾人謀。
為了給園區(qū)業(yè)主、物業(yè)與業(yè)委會三者相互之間，創(chuàng)造盡可能多的發(fā)表言論、交流互動、增進(jìn)了解、凝聚共識、傳遞正能量的溝通機(jī)會，業(yè)委會通過早期籌選時的qq群，創(chuàng)建了波特蘭業(yè)主微信群。
此外，業(yè)委會還創(chuàng)立了波特蘭花園微信公眾平臺。
每月將業(yè)委會和物業(yè)公司當(dāng)月所做的工作和來月的計劃，公開、透明地向廣大業(yè)主公示，接受業(yè)主監(jiān)督。
同時，業(yè)主大會及業(yè)委會重要事項發(fā)布，會在園區(qū)會所外櫥窗公示。
19、堅持勤勉盡責(zé)不負(fù)業(yè)主重托。
首屆業(yè)委會從“打江山”到“建政權(quán)”,其中艱辛和付出，只有委員自身能知。
由于沒有經(jīng)驗和時間，加之要處理的事務(wù)和待決策事項太多，所以業(yè)委會委員只能更多地靠晚上或周六周日休息日而多聚多議地協(xié)商解決。
自2013年6月至2015年12月，業(yè)委會共計召集現(xiàn)場會議41次，還不包括大量的因臨時緊急事項而召開的電話和微信形式的類似會議。
業(yè)委會(委員)雖為波特蘭的義工，但堅持履行應(yīng)有的義務(wù)，沒有辜負(fù)波特蘭廣大業(yè)主所寄予的眾望和重托!
20、嚴(yán)格要求委員從我做起、正言正行。
業(yè)委會工作涉事敏感、事關(guān)多方。
它要求每一委員做到正派、正義、正氣，無私、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)，且不為無關(guān)利益和小便宜所動。
近三年來，盡管也存在公私不明、自身要求不嚴(yán)等個別現(xiàn)象，給業(yè)委會正言正行形象帶來一定的負(fù)面影響，但就業(yè)委會整體而言，大多數(shù)委員都能夠堅持以謀求、維護(hù)廣大業(yè)主利益為根本原則，頂住了壓力和誘惑，有力地踐行了這一道德底線。
21、監(jiān)督物業(yè)多次調(diào)整優(yōu)化管理人員和組織結(jié)構(gòu)。
業(yè)委會嚴(yán)格按照《波特蘭花園小區(qū)項目物業(yè)服務(wù)合同》及《波特蘭花園小區(qū)項目服務(wù)投標(biāo)文件》的標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)，提升園區(qū)品質(zhì)。
兩次建議調(diào)整園區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理，多次建議調(diào)配部門負(fù)責(zé)人，幫助物業(yè)公司根據(jù)波特蘭實際優(yōu)化部門設(shè)置、梳理跨部門的'業(yè)務(wù)或管理流程。
現(xiàn)階段，項目班子成員穩(wěn)定，物業(yè)服務(wù)理念和意識明顯改善，物業(yè)服務(wù)水平穩(wěn)中向好。
22、協(xié)助配合物業(yè)開展園區(qū)文化活動。
依據(jù)雙方合同約定，物業(yè)公司應(yīng)定期開展園區(qū)文化活動。
業(yè)委會同樣非常重視活躍園區(qū)文化氛圍工作。
為此，業(yè)委會多次積極參與，為物業(yè)出謀劃策，做好配合協(xié)調(diào)等工作。
23、督導(dǎo)支持物業(yè)嚴(yán)格維護(hù)園區(qū)秩序。
近三年來，園區(qū)業(yè)主門前私自綠化、房屋及周邊私搭亂建現(xiàn)象時有發(fā)生。
于此同時，物業(yè)公司也時有履職不力或做不通業(yè)主工作之困。
業(yè)委會總是積極作為，督導(dǎo)物業(yè)、教育業(yè)主，來維護(hù)園區(qū)環(huán)境和秩序。
二、已經(jīng)開展尚需進(jìn)一步解決的主要事項
1、修復(fù)園區(qū)安防系統(tǒng)。
本屆業(yè)委會成立之初，開發(fā)商參選業(yè)委會委員時，曾向廣大業(yè)主發(fā)出公開信，承諾任期內(nèi)解決消防、安防、綠化、東西門改造等問題，目前除園區(qū)消防系統(tǒng)基本解決外，其他承諾均為兌現(xiàn)。
安防系統(tǒng)仍處于癱瘓狀態(tài)，園區(qū)安全存在較大隱患。
2、移交園區(qū)售水權(quán)給自來水公司。
因延續(xù)上屆老物業(yè)的做法，園區(qū)業(yè)主用水，實行的是由物業(yè)公司代理自來水公司銷售的制度。
但據(jù)歷年來物業(yè)費(fèi)用支出數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：物業(yè)代售自來水每月均要虧損2-3萬元。
原因在于園區(qū)地下自來水管道因老化等不明緣故常年跑水，而自來水公司卻按包括跑掉的總水表量收取費(fèi)用。
為此，業(yè)委會于2015年4月就要求物業(yè)把“售水權(quán)移交回自來水公司”,由業(yè)主像購電一樣自行買水。
這樣，物業(yè)就可以廣大業(yè)主多節(jié)約2-3萬的費(fèi)用支出。
經(jīng)了解，政策上物業(yè)可將售水權(quán)移交回自來水公司。
因考慮到要動員、協(xié)調(diào)168戶業(yè)主集中買表且須在一段時間內(nèi)全部更換完畢有難度，加之這幾十萬費(fèi)用如何出未謀定，故此項工作業(yè)委會和物業(yè)未能及時進(jìn)一步開展。
3、解決園區(qū)歌華有線升級問題。
現(xiàn)在園區(qū)物業(yè)公司每年要支付給歌華有線公司21600元。
據(jù)了解是開發(fā)商早期只從歌華有線公司購買了100戶的信號(每戶每月18元，全年216元)。
按道理，歌華應(yīng)負(fù)責(zé)這100戶電視信號的維保和數(shù)字升級。
但因在早年前期地下建設(shè)鋪設(shè)“最后一公里”時，由于此工程開發(fā)商沒有交給歌華有線，而是直接外包給了其他施工單位，所以，歌華有線公司當(dāng)時就曾表示，以后園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)故障維修維保等問題概不負(fù)責(zé)。
因此，歷史問題給我們園區(qū)今天帶來一個很大的麻煩。
所以至今園區(qū)還是數(shù)字模擬信號，如遇下雨天氣時經(jīng)常出現(xiàn)故障。
老物業(yè)時，通常是聯(lián)系建設(shè)時的施工單位或通過私人途徑進(jìn)行有償維保，每月需另行支付近千元的費(fèi)用。
為此，業(yè)委會秘書曾于2014年12月親自赴歌華順義分公司，就數(shù)字信號升級改造工程進(jìn)行商談，但至今沒有任何進(jìn)展，除非整個園區(qū)業(yè)主棄之而轉(zhuǎn)用聯(lián)通寬帶或其他電視盒子。
4、建立健全業(yè)委會專項管理小組制度。
為進(jìn)一步調(diào)動廣大業(yè)主對物業(yè)和園區(qū)管理工作的參與感和積極性，發(fā)揮其專長與才智，彌補(bǔ)業(yè)委會工作之不足，協(xié)助業(yè)委會有效運(yùn)轉(zhuǎn)，業(yè)委會曾于2014年啟動專項管理(監(jiān)管)小組建立工作。
并公告招募熱心業(yè)主參與園區(qū)工程、綠化、客服、安保等各專項管理指導(dǎo)工作。
但由于只有4位熱心業(yè)主報名，各管理小組難以有效組成，業(yè)委會無奈中止此項努力。
三、展望與寄語
各位業(yè)主，第一屆業(yè)委會的成立，徹底改變了園區(qū)廣大業(yè)主與物業(yè)公司及開發(fā)商之間的利益格局，讓廣大業(yè)主真正擁有“當(dāng)家作主”的感覺和權(quán)利。
因此，人們也希望滿滿，寄望多多、盼望高高。
但由于業(yè)委會成員也是一員業(yè)主，都是業(yè)余選手、義務(wù)為工，更是第一次從事該項工作，故需要改進(jìn)、提高的地方還很多。
希望廣大業(yè)主多包容、多參與、多提理性建設(shè)性意見。
本屆業(yè)委會的使命即將完成，在此衷心感謝各位業(yè)主的信任、支持、理解!感謝任期過程中熱心業(yè)主對業(yè)委會工作的指正、批評和建設(shè)性的意見，正是你們的參與、配合，業(yè)委會的工作才會越來越好越富成效!
希望本次換屆選舉，能夠盡快選出最能代表廣大業(yè)主利益的新一屆業(yè)主委員會，承前啟后、繼往開來，繼續(xù)發(fā)揮業(yè)委會的積極作用，進(jìn)一步改善工作成效，著力提升園區(qū)人文環(huán)境，切實提高園區(qū)業(yè)主的生活質(zhì)量，進(jìn)而構(gòu)建一個美麗、祥和、宜居的波特蘭花園!
波特蘭明天更美好!
無線電管理辦公室工作總結(jié)
老齡工作委員會辦公室工作總結(jié)
縣女工委年度工作總結(jié)
自律委員會工作總結(jié)
市交通局委員會200x年度黨務(wù)工作總結(jié)
業(yè)主委員會工作匯報篇十二
業(yè)主委員會，是指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成，代表業(yè)主的利益，向社會各方反映業(yè)主意愿和要求，并監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運(yùn)作的一個民間性組織。
二、業(yè)主委員會的職權(quán)
1、召集和主持業(yè)主大會；
2、執(zhí)行業(yè)主大會的決議；
3、向業(yè)主大會提出修改《業(yè)主大會公約》、《業(yè)主委員會章程》的議案或其他議案；
4、占有、使用和處分公共財產(chǎn)，收取公共財產(chǎn)的收益；
5、占有、使用和處分公共維修基金，收取公共維修基金的收益；
6、收取和支配物業(yè)管理費(fèi)；
9、制定和執(zhí)行小區(qū)的管理制度；
10、當(dāng)業(yè)主違反《業(yè)主大會公約》、業(yè)主大會決議、業(yè)主大會制定的基本管理制度、或物業(yè)管理委員會制定的管理制度時，或者當(dāng)公共財產(chǎn)受到損害時，代表全體業(yè)主提起訴訟或非訴訟程序。
業(yè)主委員會有什么權(quán)利，業(yè)主委員會有什么義務(wù)？
小區(qū)業(yè)委會委員由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生，其增減和撤換由業(yè)委會會議通過后，提交業(yè)主大會或業(yè)主代表大會通過。
因身體或精神疾病無法履行職責(zé)，連續(xù)三次以上無故缺席業(yè)委會會議，有違法犯罪行為等情況的業(yè)主不能擔(dān)任業(yè)委會成員。小區(qū)業(yè)主應(yīng)選擇那些道德品質(zhì)好、熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、能夠保證工作時間、具有完全民事行為能力的業(yè)主擔(dān)任業(yè)委會委員，以使所有業(yè)主和住戶都享有更好的物業(yè)管理服務(wù)，擁有更好的生活環(huán)境。
業(yè)委會委員有權(quán)參加業(yè)委會組織的有關(guān)活動，有選舉和被選舉權(quán)，有參與業(yè)委會決策和進(jìn)行表決的權(quán)利，同時還有權(quán)對管委會的決策和行動提出建議和批評。由于在小區(qū)物業(yè)管理方面比其他產(chǎn)權(quán)人和使用人付出了更多的勞動，業(yè)委會委員可得到業(yè)委會發(fā)給的適量津貼。業(yè)委會委員的義務(wù)是遵守業(yè)委會的各項章程和制度，認(rèn)真執(zhí)行業(yè)委會的決議，參加業(yè)委會組織的會議和活動，并積極對業(yè)委會各項工作的改進(jìn)提出自己的建議。
業(yè)主委員會工作匯報篇十三
萬里村村務(wù)監(jiān)督委員會工作報告
依照上級黨委的要求與安排，我村于205月份選舉產(chǎn)生了我村村民監(jiān)督委員會，監(jiān)委會成員由3人組成。（主任1名，委員2名）。村務(wù)監(jiān)督委員會主任由村黨支部副支書冉進(jìn)松同志擔(dān)任，委員由朱光發(fā)、劉宇同志擔(dān)任。
為進(jìn)一步推進(jìn)基層民主，發(fā)揮村民群眾對村級事務(wù)工作的監(jiān)督作用，健全完善我村村務(wù)工作民主管理制度，切實維護(hù)村民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)等合法權(quán)益，提高村務(wù)工作的透明度和村民群眾的滿意度，促進(jìn)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度的落實。監(jiān)委會自產(chǎn)生運(yùn)行2個月以來，明確目標(biāo)任務(wù)、堅持基本原則、認(rèn)真履行職責(zé)，充分執(zhí)行權(quán)限，形成了對村務(wù)公開、村務(wù)決策、()村務(wù)執(zhí)行工作的監(jiān)督制約機(jī)制，真正體現(xiàn)了民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的工作氛圍?，F(xiàn)就運(yùn)行2個月以來的工作情況作以匯報：
一、明確目標(biāo)任務(wù)監(jiān)委會是新產(chǎn)生的村級監(jiān)督組織，由村支部對新產(chǎn)生的監(jiān)委會成員依照相關(guān)文件進(jìn)行了簡單培訓(xùn)，使監(jiān)委會成員基本上明確了工作目標(biāo)和工作程序，并提出了具體的工作要求，使其迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、堅持基本原則監(jiān)委會堅持在黨的`領(lǐng)導(dǎo)下，落實貫徹黨的農(nóng)村各項，充分體現(xiàn)和反映群眾的意愿，切實保障農(nóng)民群眾的根本利益。堅持群眾民主監(jiān)督、堅持依法監(jiān)督。依據(jù)“貴州省村務(wù)公開民主管理辦法”圍繞涉及村民利益的事項，實行民主監(jiān)督，確保村級重大事項決策的公開、公平、公正。堅持實事求是、一切從實際出發(fā)，合理安排、突出重點(diǎn)，有組織有步驟地開展工作。
三、認(rèn)真履行職責(zé)監(jiān)委會的職責(zé)就是對日常村務(wù)公開情況進(jìn)行監(jiān)督，自我村監(jiān)委會產(chǎn)生以來，已列席村務(wù)會議兩次，對村的資金來源使用等事項進(jìn)行公開監(jiān)督。
對村民會議和村民代表會議的決議執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和村干部廉潔情況進(jìn)行監(jiān)督。我村監(jiān)委會對村容村貌整治，“十星級文明戶”創(chuàng)建及衛(wèi)生村創(chuàng)建工作一方面給予了充分肯定又提出了不少的建議，使村上的創(chuàng)衛(wèi)工作和村容整治進(jìn)展順利。
四、掌握工作權(quán)限，依法行使監(jiān)督我監(jiān)委會在短短的2個月以來共列席參加村務(wù)會議兩次，村民代表會議一次。向村委會提交建議三項：收集整理村民建議兩條，召開監(jiān)委會會議一次?；韭男辛斯ぷ髀氊?zé)、行使了監(jiān)督權(quán)力，為我村科學(xué)發(fā)展作出了實效。
總之，我村監(jiān)委會的成立與運(yùn)行，有利于村務(wù)公開、公正、透明；有利于保障群眾利益不受侵害；有利于農(nóng)村干部勤政廉潔，促進(jìn)了農(nóng)村的各項工作。村民監(jiān)督委員會畢竟是新生事物，工作范圍和業(yè)務(wù)界限還不十分明確，在今后的工作中要加強(qiáng)對監(jiān)委會成員的培訓(xùn)力度，使其正確行使權(quán)利，充分做到民主監(jiān)督。如果不加強(qiáng)培訓(xùn)與領(lǐng)導(dǎo)，就有可能變相為借機(jī)報復(fù)和滋事生非，影響團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，這僅是我們的一點(diǎn)建議。
業(yè)主委員會工作匯報篇十四
機(jī)械一村小區(qū)各位業(yè)主代表、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我受業(yè)委會委托，作《機(jī)械一村小區(qū)第xx屆業(yè)主委員會20xx年度工作總結(jié)》。
（1）業(yè)委會設(shè)立接待機(jī)制。
為方便各位業(yè)主代表、各位業(yè)主向業(yè)委會反映有關(guān)情況，做好相關(guān)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，經(jīng)業(yè)委會研究決定，自20xx年1月1日起，業(yè)委會設(shè)立了輪值服務(wù)接待機(jī)制（每周一至周五上午9時---11時---并在本小區(qū)四個閱報欄公示聯(lián)系地點(diǎn)和聯(lián)系電話）。
社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對業(yè)委會設(shè)立輪值服務(wù)接待機(jī)制給予了充分的肯定和支持，街道職能部門也是支持的。一年來，共接待了35人次業(yè)主反映需要協(xié)助、幫助聯(lián)系解決的具體問題。主要是：反映屋面滲漏。（共10人次）報市維修基金6次，聯(lián)系12349或物業(yè)維修4次。
2、管道漏水類7次。
3、公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生及綠化類9次。
4、各類建議、意見9條。均及時進(jìn)行了相關(guān)解決或協(xié)調(diào)處置（關(guān)于申報維修基金，所在住宅樓在建造時繳納了相關(guān)費(fèi)用的，經(jīng)申請核實，就可在維修基金項內(nèi)解決相關(guān)維修費(fèi)用；而所在住宅樓在建造時沒有繳納相關(guān)費(fèi)用的，維修費(fèi)用只能自理，部分原由企業(yè)單位建造的住宅樓存在欠繳相關(guān)維修基金費(fèi)用問題）。
（2）車庫地面進(jìn)行了整修。
關(guān)于大家反映的本小區(qū)四個非機(jī)動車停車庫地面因年久失修，存在坑洼不平，影響了廣大業(yè)主的日常停車問題。經(jīng)過多次向街道反映，爭取到了維修經(jīng)費(fèi)，并在今年6-7月整修完畢。
（3）對部分樓幢下水道堵塞比較嚴(yán)重的問題，業(yè)委會積極協(xié)助社區(qū)想方設(shè)法聯(lián)系，并爭取到市政相關(guān)部門的照顧，如9幢等處，動用了大型車輛設(shè)備，既解決了下水道堵塞比較嚴(yán)重的問題，并且減免了全部費(fèi)用。
（4）小區(qū)內(nèi)道路破損問題，協(xié)助社區(qū)向街道反映，進(jìn)行了多處小修小補(bǔ)。
（5）對綠化帶雜草及部分樹木，經(jīng)向有關(guān)職能部門反映，對綠化帶雜草進(jìn)行了切割，對部分樹木樹梢進(jìn)行了修剪。
（6）受社區(qū)委托，對中吳大橋下“機(jī)械一村社區(qū)健身廣場”進(jìn)行了日常管理，基本保持了整潔。還對部分地面爭取到了免費(fèi)增補(bǔ)維修。
二、加強(qiáng)業(yè)委會自身學(xué)習(xí)，規(guī)范工作制度。
（1）業(yè)委會認(rèn)真學(xué)習(xí)《常州市物業(yè)管理辦法》以及《機(jī)械一村業(yè)主代表大會議事規(guī)則》、《機(jī)械一村業(yè)主委員會工作規(guī)則》，力求使業(yè)委會在開展工作的過程中遵守有關(guān)法規(guī)規(guī)定，更好地把各項工作落實好。
（2）堅持了業(yè)委會每季度一次的工作會議制度。對每季度開展的工作情況及時擺到桌面上來回顧和分析，及時疏理概況，明確前進(jìn)方向。遇到具體問題，能及時召開“碰頭會”，發(fā)揚(yáng)民主，通一思想，開展工作，盡力解決。
（3）日常工作能及時向社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)匯報，能及時向上級有關(guān)職能部門反映情況，爭取到了上級的重視與支持。
（1）在大家的共同努力、支持下，本小區(qū)基本上做到了環(huán)境文明整潔，鄰里和睦團(tuán)結(jié)，有事相互幫助。尤其是不少業(yè)主能主動做到千方百計保持小區(qū)環(huán)境文明整潔；主動清掃樓道樓梯和單元門口路面；49幢乙單元203室朱師傅不顧年老體弱，主動幫助鄰居疏通下水管道，受到了社區(qū)的通報表揚(yáng)。在我們機(jī)一小區(qū)，常年都有很多好人好事，值得稱道。但也存在著少數(shù)個別業(yè)主整體觀念較差，將家中的垃圾、雜物、煙蒂、果殼等拋到綠化帶、住宅樓通道路面（極個別的還把垃圾包拋到樹梢上），雖是少數(shù)個別現(xiàn)象，但也影響到小區(qū)環(huán)境的文明整潔。希望存在差距的要向好人好事學(xué)習(xí)，參加到正能量隊伍中來。
（2）關(guān)于不少業(yè)主反映的單元防盜門維修問題，經(jīng)協(xié)助社區(qū)，多次向有關(guān)職能部門反映，爭取到了為每個單元防盜門再免費(fèi)維修一次（只要撥打88992349服務(wù)熱線電話，領(lǐng)取表格并經(jīng)本單元全體業(yè)主簽名，即可免費(fèi)維修一次。有些單元門維修進(jìn)展順利。但也有的單元，熱心為本單元業(yè)主服務(wù)的好心人將免費(fèi)維修表格領(lǐng)回后，因少數(shù)個別業(yè)主不肯簽名而無法進(jìn)行防盜門的維修工作。需要注意的是，多數(shù)單元樓的業(yè)主能愛護(hù)公共設(shè)施，相對來說延長了共公設(shè)施的使用周期。而少數(shù)個別單元樓防盜門經(jīng)常損壞，個別的還存在著將防盜門電路線剪斷、將磁卡窗砸壞等不文明行為。目前已將聯(lián)系方法調(diào)整為：凡沒有享受免費(fèi)維修一次的單元防盜門如有故障，只要本單元業(yè)主撥打88992349服務(wù)熱線電話，就會及時得到免費(fèi)維修一次的服務(wù)）。需要明確的是，單元防盜門經(jīng)免費(fèi)維修一次后，以后的維修需由本單元業(yè)主協(xié)商分擔(dān)相關(guān)維修費(fèi)用。只有普遍地增強(qiáng)了全體業(yè)主的民主參與意識和文明創(chuàng)建意識，才能使本小區(qū)在文明和諧創(chuàng)建過程中，充滿朝氣、陽光、正義、力量！
各位業(yè)主代表、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們
我們機(jī)械一村小區(qū)是始建于1975年的老小區(qū)，居住了很多老一代的“機(jī)械人”，老一代機(jī)械干部、職工和廣大居民群眾有著愛黨、愛國、崇尚學(xué)習(xí)、艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家、團(tuán)結(jié)鄰里、和諧友善、共建文明的優(yōu)良傳統(tǒng)。在機(jī)一社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，創(chuàng)辦了全市第一家青松居家養(yǎng)老服務(wù)中心，采用志愿互助模式，為社區(qū)老人、殘疾人提供助餐、助洗等便民服務(wù)。時任王偉成市長看到很多老人在機(jī)械一社區(qū)助餐食堂樂呵呵地就餐，解決了老小區(qū)部分老年人的具體困難，對這項工作大加稱贊--很有創(chuàng)新示范意義，并力主在全市推廣。到今年底，全市將有40%的社區(qū)有老年人助餐食堂。機(jī)一的這項創(chuàng)新示范，還會更廣泛地開花結(jié)果，惠及四方。而機(jī)一老年助餐食堂經(jīng)過七年多的堅持和努力，目前有50多人來食堂就餐或送餐到家中（含附近社區(qū)10多位老人前來申請參加。對鄰近社區(qū)10多位前來就餐的.老人，一視同仁，熱情接待。對其中3位行動困難的老人，亦常年堅持送餐到老人家中）；開辦了全市第一家居民自辦免費(fèi)書場——青松書場，講述傳統(tǒng)評書常州人文史，豐富了居民的文化生活；成立了常州市第一家社區(qū)道德講堂——青松道德講堂，講述身邊好人好事，弘揚(yáng)文明新風(fēng)，增強(qiáng)居民的社區(qū)歸屬感和幸福指數(shù)。社區(qū)還積極引導(dǎo)支持民間組織的創(chuàng)建發(fā)展，以“青松”命名的青松科協(xié)、青松藝術(shù)團(tuán)、青松義務(wù)巡邏隊、青松書友會等社區(qū)十個各類民間組織，在社區(qū)文明建設(shè)中綻放光彩、釋放活力，提高了居民的參與率和凝聚力。多年來，機(jī)一社區(qū)先后榮獲了全國、省、市多項榮譽(yù)。讓我們在社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，結(jié)合“強(qiáng)富美高”的新要求，進(jìn)一步做好各項文明創(chuàng)建工作！
各位業(yè)主代表、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們
業(yè)委會在開展工作的過程中，還存在著許多不足，有些情況還需進(jìn)一步了解、核實；還要更好地主動聯(lián)系物業(yè)；業(yè)主維權(quán)的有關(guān)政策法規(guī)等還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握；有些工作在開展的過程中還不是很順暢，與業(yè)主對我們的期望、要求還存在著一定的差距。在此，我們真誠地感謝社區(qū)黨委、領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)、全體機(jī)械一村小區(qū)業(yè)主、尤其是在坐各位業(yè)主代表對業(yè)委會工作的大力支持、幫助和配合。今后，機(jī)一小區(qū)業(yè)主委員會將在社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的幫助協(xié)調(diào)支持下，團(tuán)結(jié)一心、踏實進(jìn)取、進(jìn)一步共建文明和諧美好的機(jī)械一村小區(qū)家園。
謝謝大家！
機(jī)械一村小區(qū)業(yè)主委員會
20xx年xx月xx日
業(yè)主委員會工作匯報篇十五
20xx年以來，業(yè)委會繼續(xù)聚焦“監(jiān)督物業(yè)履行服務(wù)合同”，完成了年初確定的幾大重點(diǎn)工作，向全體業(yè)主報告如下：
1、兩次監(jiān)督物業(yè)清洗小區(qū)二次供水。
2、完成了原中信之家門口植草磚的規(guī)劃停車位開放。
3、完成了5棟地下停車場出入口開放。
4、組織召開了第二次業(yè)主大會，對續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)委會經(jīng)費(fèi)收支制度、增加候補(bǔ)委員等事項進(jìn)行了表決。
5、續(xù)簽了物業(yè)服務(wù)合同，細(xì)化了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立了服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制，物業(yè)酬金與業(yè)主滿意度掛鉤。
6、完成3棟門口、4棟門口、中庭、1棟門口噴泉、別墅中庭和小區(qū)門口大噴泉修復(fù)，小區(qū)噴泉全部修復(fù)，恢復(fù)了美麗景觀。
7、兩次開展消防突擊測試檢查，督促物業(yè)加強(qiáng)消防安全管理。
8、兩次用公共收益為業(yè)主抵交公攤電費(fèi)，發(fā)放福利7萬元！
9、將原返修辦用房改做小區(qū)棋牌室，增加了雨天冬天活動場所。
10、促成物業(yè)多次集中排查和修復(fù)公共區(qū)域松動的墻磚，消除安全隱患。
11、推動物業(yè)與供電局溝通商定了業(yè)主在自有車位安裝電動汽車充電樁的流程。
12、制定了《業(yè)委會經(jīng)費(fèi)收支制度》、《業(yè)委會組織紀(jì)律》，繼續(xù)完善工作制度、推進(jìn)業(yè)委會規(guī)范化運(yùn)行。
全年收入13.5226萬元，包括上年結(jié)轉(zhuǎn)0.9188萬元、公共收益11.4038萬元（含利息）、物業(yè)提供工作經(jīng)費(fèi)1.2萬元。全年支出9.4004萬元，其中為業(yè)主抵交公攤7.0242萬元。全年結(jié)余4.1222萬元。詳見各季度公布的收支情況。
1、原計劃在小區(qū)各個主要出入口增設(shè)高清攝像頭，已與物業(yè)協(xié)商通過，但因為公安部門提出了新的要求，還需要繼續(xù)跟進(jìn)。
2、原計劃安裝電動自行車智能充電樁，提高安全性并增加充電位，已與物業(yè)協(xié)商通過，但消防部門檢查提出新的要求，還需要繼續(xù)跟進(jìn)。
3、繼續(xù)推動地下停車場5棟出口的人行通道上方增設(shè)雨擋，方便行人雨天通行。
4、繼續(xù)推動2棟一樓出口上方增設(shè)防墜雨擋，防范高空墜物。
5、推動物業(yè)采取有效措施解決消防樓梯堆放雜物、地下室亂停車、商鋪占道經(jīng)營等問題。
6、爭取多組織小區(qū)活動，活躍小區(qū)氛圍、增進(jìn)鄰里交流。
7、根據(jù)公共收益剩余情況繼續(xù)向業(yè)主發(fā)福利。
小區(qū)的'公共事務(wù)需要全體業(yè)主的關(guān)心和支持，我們熱忱歡迎更多的熱心業(yè)主共同參與到小區(qū)的公共事務(wù)中來，共同把中信新城b區(qū)建設(shè)成為文明、和諧、清潔、美麗的美好社區(qū)。
業(yè)主委員會工作匯報篇十六
第一條本委員會宗旨是：以規(guī)范化操作和科學(xué)、民主、合法的管理手段，協(xié)助物業(yè)管理服務(wù)中心開展物業(yè)管理工作，代表業(yè)主整體利益，維護(hù)業(yè)主公共權(quán)益，協(xié)調(diào)學(xué)校、物業(yè)管理服務(wù)中心和業(yè)主三者的關(guān)系，逐步對華南師范大學(xué)教工住宅區(qū)實行規(guī)范化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理，共同創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的居住環(huán)境。
第二條本委員會由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生，其委員應(yīng)當(dāng)由業(yè)主擔(dān)任。本會是業(yè)主大會的常設(shè)機(jī)構(gòu)，對業(yè)主大會負(fù)責(zé)。本會接受省市住宅主管部門和華南師范大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行國家、省市有關(guān)物業(yè)管理的法律政策規(guī)定。
第二章組織及職責(zé)
第三條本會由各學(xué)校有關(guān)部門、業(yè)主代表推薦候選人，由業(yè)主大會(或業(yè)主代表大會)選舉產(chǎn)生，向業(yè)主大會負(fù)責(zé)并報告工作，接受省市住宅管理部門、學(xué)校和業(yè)主大會的指導(dǎo)和監(jiān)督。
第四條本會暫設(shè)委員二十名，其中會長一名，副會長兩名，執(zhí)行秘書一名，本會會長、副會長在全體委員會中選舉產(chǎn)生。本會執(zhí)行秘書為專職(協(xié)助物業(yè)刊物的出版)，其他人員均為兼職。
第五條本會權(quán)利
1、按照有關(guān)規(guī)定召集和主持業(yè)主大會;
3、檢查、監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)中心的物業(yè)管理工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校、中心和業(yè)主三者之間的關(guān)系;
5、修訂業(yè)主公約、本會章程。
第六條本會義務(wù)
1、籌備業(yè)主大會并向業(yè)主大會報告工作;
2、執(zhí)行華南師范大學(xué)有關(guān)規(guī)定和業(yè)主大會通過的各項決議;
4、保障物業(yè)各項管理目標(biāo)的實現(xiàn);
5、執(zhí)行政府部門對物業(yè)管理提出的有關(guān)指令、要求和規(guī)定;
6、本會做出的決定，不得違反法律、法規(guī)政策，不得違反業(yè)主大會的決定，不得損害業(yè)主公共利益，不得故意刁難物業(yè)管理中心。
第七條本會召集業(yè)主大會可采取會議或書面征求意見等形式。
第三章會議
第八條本會會議每三個月至少召開一次。有三分之一以上的委員提議或會長、副會長認(rèn)為有必要時，可召開特別會議。
第九條本會會議的召開應(yīng)由召集人提前七天將會議通知及有關(guān)材料送達(dá)每位委員。本會會議由會長召集、主持，會長因故缺席時，由副會長主持。
第十條本會召開會議時，可邀請政府及學(xué)校有關(guān)部門、物業(yè)管理服務(wù)中心的人員參加會議，但上述人員沒有表決權(quán)。
第十一條本會會議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則，并報華南師范大學(xué)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。會議進(jìn)行表決時，每位委員有一票表決權(quán)。若表決中出現(xiàn)贊成票與反對票相同時，由華南師范大學(xué)研究決定。
第十二條本會執(zhí)行秘書必須作好每次會議記錄，并由會議主持人簽署后存檔;涉及物業(yè)管理的重大問題應(yīng)由與會的全體委員簽署。
第四章委員
第十三條本會委員由道德品質(zhì)好、熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、處事公正，有一定的組織能力和必要的工作時間的業(yè)主(必須是成年人)擔(dān)任。
第十四條本會每屆任期兩年，委員可連選連任。委員屆中撤換、增減，由本會會議通過后，提交業(yè)主大會確認(rèn);但換屆時由本會參與討論候選人名單，由業(yè)主大會選舉決定。
第十五條有下列情形的人員不得擔(dān)任本會委員，已擔(dān)任的須停任或撤換：
1、已不是業(yè)主;
2、無故缺席會議連續(xù)三次以上;
3、因身體或精神上的疾病而喪失履行職責(zé)能力的;
4、有違法犯罪行為被司法部門認(rèn)定或正在接受調(diào)查的;
5、無理取鬧、故意刁難物業(yè)管理服務(wù)中心的.;
6、其他原因不適宜擔(dān)任本會委員的。
第十六條任何委員停任時，必須在停任后半個月內(nèi)將由其管理、保存的本會文件、資料以及屬于本會的所有財物移交給本會。
第十七條委員的權(quán)利和義務(wù)
(一)權(quán)利
1、有權(quán)參加本會組織的有關(guān)活動;
2、具有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
3、有權(quán)參與本會有關(guān)事項的決策;
4、具有對本會的建議和批評權(quán)。
(二)義務(wù)
1、遵守本會章程;
2、執(zhí)行本會的決議，完成本會交辦的工作;
3、參加本會組織的會議、活動和公益事業(yè);
4、向本會的工作提供有關(guān)資料和建議。
第五章其他
第十八條業(yè)主大會(或業(yè)主代表大會)通過的有關(guān)本章程的決定都是本章程的組成部分。
第十九條本會的解散與終止，依照業(yè)主大會的決定或政府主管部門、華南師范大學(xué)的決定解散或終止。
職責(zé)
1.《物業(yè)管理條例》規(guī)定:
業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項，履行下列職責(zé)：
(一)召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況;
(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
(四)監(jiān)督管理規(guī)約的實施;
(五)業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。
2.《業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定:
比如原上海市房屋土地資源管理局頒布的《業(yè)主大會議事規(guī)則》(示范文本)【滬房地資物[2008]389號】規(guī)定：
業(yè)主委員會除依法履行職責(zé)外，同時履行下列職責(zé)：
(一)擬訂選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方案;
(二)擬訂業(yè)主委員會的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案，報業(yè)主大會決定;
(三)擬訂業(yè)主大會議事規(guī)則和管理規(guī)約修改方案，報業(yè)主大會決定;
(六)擬訂專項維修資金使用、續(xù)籌方案，報業(yè)主大會決定;
(七)擬訂改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施的方案，報業(yè)主大會決定;
(八)對違反管理規(guī)約的行為進(jìn)行處理;
3.《業(yè)主委員會工作規(guī)則》的規(guī)定:
業(yè)主大會可以制訂《業(yè)主委員會章程》或者《業(yè)主委員會工作規(guī)則》對業(yè)主委員會的職責(zé)作出更具體的規(guī)定，比如成都市房產(chǎn)管理局頒布的《業(yè)主委員會工作規(guī)則》(示范文本)【成房發(fā)[2007]87號】規(guī)定：
業(yè)主委員會工作匯報篇十七
尊敬的xx全體產(chǎn)權(quán)人：
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報xx業(yè)主委員會20xx年x月x日--x月x日的工作情況。
1、與物業(yè)管理處針對《xx物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價格問題進(jìn)行多輪談判，最終就此問題達(dá)成一致共識，出臺新《xx物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開xx業(yè)主大會，提出四項決議案：《xx物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實施xx延長低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實施xx樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留xx會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成xx業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作，嚴(yán)格按照xx業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進(jìn)行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計后，已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進(jìn)行多次開會討論，業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支，并且將運(yùn)營車輛的預(yù)算費(fèi)用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案，對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范管理。
3、隨著《xx物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過，會所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急，業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案，并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度，讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上，成為大家休閑娛樂的中心。
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問題：
3.1、園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題，約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2、園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將xx保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3、園區(qū)規(guī)劃：
3.3.1、就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)xx業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可，此議題可通過下次表決解決。
3.3.2、關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事，開發(fā)商已出示建委通過的圖紙，xx一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4、園區(qū)養(yǎng)犬：由于正值奧運(yùn)，本時段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
1、召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份，3600元。
2、業(yè)主投票快遞費(fèi)130元。
3、領(lǐng)辦公用品：a4復(fù)印紙2包47元，磁珠30個12元。
注：公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
隨著《xx物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過，開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施。
1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理，保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運(yùn)行，針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問題，將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務(wù)進(jìn)行審計監(jiān)督工作，目標(biāo)是針對業(yè)主問題每月專項監(jiān)督。
業(yè)主委員會工作匯報篇十八
20xx年xx國際小區(qū)業(yè)委會本著構(gòu)建“和諧、文明、安全、衛(wèi)生”小區(qū)的原則，在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在廣大業(yè)主的大力支持下，積極開展維護(hù)全體業(yè)主利益和監(jiān)督物業(yè)公司認(rèn)真履行《物業(yè)合同》等各項工作，取得了一定的工作成績，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大業(yè)主的認(rèn)可，現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：
一、建章立制、成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
20xx年，根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《業(yè)主大會規(guī)程》，在廣大業(yè)主的支持下，xx國際小區(qū)通過選舉成立了第一屆業(yè)主委員會，產(chǎn)生了主任一名、副主任兩名、委員六名。
業(yè)委會成立后，首先明確了業(yè)委會的職責(zé)，制訂了業(yè)委會委員守則，先后修訂完善了印章管理制度、財務(wù)制度、會議學(xué)習(xí)制度以及檔案管理等制度，使業(yè)委會的各項工作能有有條不紊地順利開展。
二、完善物業(yè)資料、建立基礎(chǔ)臺賬。
為進(jìn)一步完善xx小區(qū)的相關(guān)資料，業(yè)委會多次找開發(fā)商移交有關(guān)xx國際建造時所有相關(guān)資料，目前已收集包括土地使用權(quán)出讓合同書、轉(zhuǎn)讓批準(zhǔn)書、國有土地使用證、立項報告、建筑工程規(guī)劃許可證、工程規(guī)劃驗收合格證、工程綜合驗收報告等xx種程序的相關(guān)資料。
從以上資料中，業(yè)委會發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商應(yīng)移交xx國際業(yè)主的配套用房及其它用房共1050平方米。經(jīng)業(yè)委會多次與開發(fā)商商談，目前潤南置業(yè)有限公司已將業(yè)主的物管用房全部移交給業(yè)委會保管。
三、
積極主動協(xié)調(diào)溝通、切實為業(yè)主排憂解難
一年來，業(yè)委會成員就本小區(qū)業(yè)主提出的建議或意見、物業(yè)服務(wù)企業(yè)遞交的工作函、維修方案、維修報價等事項，召開了業(yè)委會及辦公室負(fù)責(zé)人開會共6次。通過商議，小事由業(yè)委會辦公室及時轉(zhuǎn)交物業(yè)回復(fù)，大事經(jīng)由全體委員會研究或業(yè)主代表大會討論后提交業(yè)主大會作表決方案。
20xx年，業(yè)委會和開發(fā)商負(fù)責(zé)人就地下車位出租合同事項商議協(xié)調(diào)5次。在物業(yè)管理中發(fā)生緊急情況，先后10次與物業(yè)公司進(jìn)行研究解決。主動到市城管局開會、咨詢物業(yè)管理有關(guān)事項、送備案資料等4次，到街辦、社區(qū)咨詢小區(qū)物業(yè)管理事項6次。
業(yè)委會辦理移交時，發(fā)現(xiàn)硬件設(shè)施電梯出現(xiàn)問題，立即找開發(fā)商協(xié)商，要求開發(fā)商將電梯按特種設(shè)備進(jìn)行維修，經(jīng)驗收合格后，持省或市特種設(shè)備檢驗合格證后正式移交給xx國際業(yè)主使用，有效地保證了小區(qū)業(yè)主的合法利益。
四、提倡人性化管理、提高小區(qū)業(yè)主的凝聚力
今年以來，業(yè)委會根據(jù)業(yè)主的建議，對來客暫時停車問題進(jìn)行了妥善處理，贏得了廣大業(yè)主的贊譽(yù)。為切實加強(qiáng)小區(qū)業(yè)主之間的凝聚力，業(yè)委會在端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)期間組織業(yè)主娛樂互動、參加慈善捐款、組團(tuán)參加揚(yáng)州一日游。
目前，為切實解決小區(qū)業(yè)主電瓶車充電難的問題，業(yè)委會建議開發(fā)商在每棟樓建電瓶車遮陽棚和電瓶車充電樁，現(xiàn)正在實施中，充電樁和遮陽棚的竣工，將為廣大業(yè)主帶來安全保證，同時也有益于小區(qū)的環(huán)境有序。
五、下一步工作打算
當(dāng)前業(yè)委會最大的問題就是開發(fā)商規(guī)劃中的業(yè)主活動中心未到位，下一步，業(yè)委會的主要工作是聯(lián)系社區(qū)協(xié)調(diào)處理。
對于小區(qū)周邊環(huán)境(飯店)等相關(guān)事宜，業(yè)委會也將與社區(qū)及政府主管部門協(xié)調(diào)溝通，積極處理，為小區(qū)業(yè)主們提供滿意的居住環(huán)境。
業(yè)主委員會工作匯報篇十九
1、取暖問題
2、內(nèi)墻長毛和漏雨問題
時間：xx年4月28日，下午1：00-4：00
議題：討論墻體透寒的維修方案及賠償問題
業(yè)主委員會與開發(fā)商及物業(yè)公司就以下幾方面商討，達(dá)成共識：
（1）、物業(yè)在今后的“修復(fù)墻體長毛”施工管理方面，要給予合理安排，并把施工安排提前通知業(yè)主，前后工種銜接合理緊湊，達(dá)到業(yè)主滿意。
（2）、每戶施工完，由開發(fā)商出資，物業(yè)方面做一次徹底的保潔工作，充分體現(xiàn)施工方“親情服務(wù)”的工作宗旨。
（4）、由于修復(fù)墻體透寒，對家庭裝修造成破壞，原則上按照原樣復(fù)原的原則進(jìn)行施工，如復(fù)原有難度，則在經(jīng)濟(jì)上給予補(bǔ)償，由專人現(xiàn)場勘察核賠。
3、塑鋼門窗問題
4、排煙道串味問題
5、晚上小區(qū)內(nèi)照明問題
6、單元門門口下雨積水
7、小區(qū)隨便停車問題
8、地下停車場安全問題
9、籃球場和網(wǎng)球場的收費(fèi)問題
10、安全問題（達(dá)不到開發(fā)商售房時的承諾，目前進(jìn)入小區(qū)沒有任何身份識別檢驗程序）
11、三表遠(yuǎn)傳問題
12、陽臺欄桿生銹問題
13、單元門的單元鎖
14、衛(wèi)生
15、有償服務(wù)
16、已交停車費(fèi)用的處理，停車場收費(fèi)三原則；水潭有關(guān)滑梯的問題
17、有關(guān)滑梯，健身器材等共用設(shè)施維護(hù)及其使用的問題
業(yè)主委員會會議向開發(fā)商和物業(yè)公司提出的問題解決情況
1、已經(jīng)解決的問題
1.1小區(qū)照明問題
除個別因夜間安防系統(tǒng)需要應(yīng)調(diào)整位置的光源外，整個小區(qū)燈光按照體現(xiàn)小區(qū)的美觀，滿足業(yè)主的正常生活需要，適當(dāng)節(jié)省能源的目的配置。
1.2會所內(nèi)的乒乓球臺子物業(yè)公司已提供一個，大家現(xiàn)在都比較喜歡打乒乓球，能否考慮在增加1-2乒乓球臺子。
1.3 噴水池里石板脫落問題
物業(yè)公司已組織施工完成維修。
1.4 小區(qū)正門交通秩序的整理問題
物業(yè)公司已在小區(qū)的正門口，劃出了準(zhǔn)確的停車位置，以后凡是在小區(qū)正門口停放的車輛，應(yīng)按線停放。
1.5 進(jìn)出小區(qū)出租車的管理
1.6 樓道入戶門前積水維修
物業(yè)共司已組織保潔人員對所有的排水口進(jìn)行了清理，物業(yè)公司解釋目前多數(shù)樓道入戶門前的積水問題已得到解決，請大家核實。
1.7 三表遠(yuǎn)傳問題經(jīng)過調(diào)整，三表遠(yuǎn)傳已投入使用，應(yīng)通過公示欄、網(wǎng)絡(luò)公示所有業(yè)主。
1.8 小區(qū)車庫一側(cè)路面隨便停車問題
已責(zé)成小區(qū)保安人員負(fù)責(zé)清理。
1.9 小區(qū)路面標(biāo)示問題
開發(fā)商已經(jīng)在小區(qū)安裝了安全鏡和減速器。
2、正在解決的問題
2.1塑鋼門窗的維修
物業(yè)公司委托大連明達(dá)門窗公司已經(jīng)開始對小區(qū)有問題的塑鋼門窗開始進(jìn)行維修，維修的標(biāo)準(zhǔn)是達(dá)到業(yè)主滿意為止。
2.2墻體透寒的維修*
物業(yè)公司要求大連普樂士節(jié)能材料科技開發(fā)有限公司做出了維修方案，現(xiàn)已在網(wǎng)上公布，并有幾戶業(yè)主已經(jīng)做完，我們了解了有關(guān)專家，他們認(rèn)為這是解決墻體透寒的唯一辦法。
2.3墻面大白:墻體透寒維修后的大白處理由大連譽(yù)思裝飾公司負(fù)責(zé)
2.4屋頂滲漏的維修：由大連福君防水公司在進(jìn)行維修，7月底前全部結(jié)束。
2.5陽臺防護(hù)欄的維修
3、近期準(zhǔn)備解決和維修的問題3.1 取暖問題
物業(yè)公司計劃從7月份開始對各戶取暖設(shè)備和管道有問題的業(yè)主進(jìn)行免費(fèi)維修，但更換設(shè)備、管道，以及配件的費(fèi)用由業(yè)主自己承擔(dān)（對原系統(tǒng)和設(shè)備沒有改動的業(yè)主除外）。
3.2智能系統(tǒng)的維修
5月10日前，小區(qū)的智能系統(tǒng)維修完畢。5月10晚業(yè)主委員會主任葛志男、副主任孫路、唐治清核工程組組長李至義對小區(qū)的智能系統(tǒng)進(jìn)行了抽查，結(jié)果如下：抽查孫路家緊急按鈕報警和窗柵報警30秒鐘上傳到中控室。小區(qū)的周邊紅外線和攝像監(jiān)視系統(tǒng)：33#-35#間的消防通道上放紅外線報警沒有反應(yīng)，攝像監(jiān)視系統(tǒng)盲點(diǎn)，9#-11#間紅外線報警有效，攝像監(jiān)視系統(tǒng)有效，但所有報警錄像回放無效，21#-1#間紅外線報警有效，整個13#南側(cè)紅外線報警沒有反應(yīng)，攝像監(jiān)視系統(tǒng)由于距離太長無法準(zhǔn)確完成監(jiān)視。
綜合實地抽查得出結(jié)論，整個小區(qū)的23#-21#-1北側(cè)、1#-3#-5#-7#-9#-11#東側(cè)、11#-13#南側(cè)紅外線報警和攝像監(jiān)視系統(tǒng)可以正常使用，31#-33#-35# 西側(cè)和13#南側(cè)紅外線報警和攝像監(jiān)視系統(tǒng)需要進(jìn)一步調(diào)整方可正常使用。
4、不能解決的問題
4.1煙道串味的問題
目前，各棟樓的分包商已明確回答開發(fā)商和物業(yè)公司，煙道串味問題是由于設(shè)計不合理所造成的。物業(yè)公司正在想辦法解決，這個問題我們應(yīng)直接找開發(fā)商索賠。
5,目前正在接洽的問題
其中的關(guān)鍵點(diǎn)包括：
1）小區(qū)的安保．安保設(shè)施的故障率控制在什么范圍內(nèi)，抽查電子巡更記錄，出現(xiàn)保安失誤導(dǎo)致案件出現(xiàn)怎么出理等，２）取暖（改成集中供熱再議）：明確是保持的室溫，對室溫的溫度記錄做約定如下，業(yè)委會、業(yè)主、物業(yè)三方共同記錄溫度（必要時可請專業(yè)計量部門用專業(yè)計量工具）具有法律效力，如不能達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，取暖費(fèi)下調(diào)5%（以泥補(bǔ)業(yè)主用其他方式取暖而發(fā)生的費(fèi)用），前提是業(yè)主已經(jīng)按照物業(yè)的建議增加或者改進(jìn)線路。
４）開發(fā)商承諾的合同附件要附在合同上，要求物業(yè)公司去追償開發(fā)商的費(fèi)用
５）物業(yè)公司委托管理的工作范圍
６）建立會議制度，每月第四周周六下午３：００，物業(yè)尚總及有關(guān)人員、業(yè)委會人員、可請業(yè)主參加。
７）定期報告，定期公布帳目
9）公用設(shè)施的使用，包括水池的開啟、維護(hù)乒乓球等健身設(shè)施及其開放時間、照明
１0）物業(yè)費(fèi)和取暖費(fèi)的付款方式
１2）緊急預(yù)案，包括消防（車庫）、突發(fā)緊急事件 ．
業(yè)主委員會工作匯報篇二十
業(yè)主委員會所有成員不領(lǐng)工資、不拿補(bǔ)貼，樂于奉獻(xiàn)，積極服務(wù)小區(qū)，建設(shè)美好家園是本屆業(yè)主委員會成立時委員們的承諾，一年以來，業(yè)主委員會所有成員不忘初心，認(rèn)真履職。為了加強(qiáng)對物業(yè)的監(jiān)督，特邀請熱心業(yè)主和業(yè)主中懂行的專家參與小區(qū)的管理，大家利用業(yè)余時間，堅持參加每月的例會，會前所有成員及熱心業(yè)主一同對小區(qū)所有區(qū)域進(jìn)行一次認(rèn)真的巡查，將發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行梳理，書面通知物業(yè)限期進(jìn)行整改，力爭提高小區(qū)形象和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。業(yè)委會2020年度主要做了以下幾件工作：
10、增加小區(qū)公共收益。2020年底業(yè)主委員會主動與麗嘉物業(yè)公司商談關(guān)于小區(qū)公共收益(廣告收益等)分配問題，約定從2020年開始收益分配比例為麗嘉物業(yè)3:全體業(yè)主7，維護(hù)了全體業(yè)主應(yīng)有的權(quán)益。
小區(qū)的安保工作在門禁、梯控等技防措施下，得到了很好的保障，小區(qū)自安裝門禁和梯控以來，未發(fā)生一起被盜案件和其他治安或者刑事案件，業(yè)主的人身財產(chǎn)安全得到了有力的保障，在新的一年，業(yè)主委員會將繼續(xù)督促物業(yè)公司做好安保工作，為業(yè)主提供安全可靠的住居環(huán)境。
為了提高小區(qū)形象和品質(zhì)，今年做了以上一些工作，所有項目的實施業(yè)委會都對項目進(jìn)行開會研究，請相關(guān)專家討論后，核算造價對廣大業(yè)主進(jìn)行公示，在充分征詢意見后進(jìn)行實施，大件商品購買通過招標(biāo)詢價，貨比三家的方式確定供貨商，確保項目的實施透明、公開。
業(yè)主委員會工作匯報篇二十一
為維護(hù)廣大業(yè)主切身利益，改善小區(qū)現(xiàn)行狀況，業(yè)委會根據(jù)前期收集到的意見建議，在車輛管理、安全問題、環(huán)境設(shè)施改善、老舊小區(qū)改造、房屋租賃與使用、寵物飼養(yǎng)與管理、社區(qū)活動開展等方面擬定了工作計劃：
一是通過嚴(yán)格控制外來車輛、規(guī)劃增加停車位、制定科學(xué)停車制度等措施改善機(jī)動車停車現(xiàn)狀。二是規(guī)劃、調(diào)整非機(jī)動車停放區(qū)域、數(shù)量、設(shè)施，改善非機(jī)動車亂停放、難停放問題。三是合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)部行車路線，使車輛出入更暢通。
一是爭取實現(xiàn)小區(qū)攝像頭全覆蓋，掃除監(jiān)控盲區(qū)。二是針對門禁增加遠(yuǎn)程開門功能，協(xié)調(diào)增加人臉、指紋識別和密碼功能，兼顧便捷和安全的雙向訴求。三是督促解決電梯、墻磚脫落等公共部分問題，協(xié)調(diào)解決部分業(yè)主戶內(nèi)建筑受損問題。
一是恢復(fù)綠化種植。二是改善小區(qū)衛(wèi)生狀況。三是修整、新建小區(qū)設(shè)施，包括大門處景觀、花園景觀，兒童樂園及其他健身休閑場所。
針對老舊小區(qū)改造項目，摸清具體問題和訴求，制定可行的實施方案，積極協(xié)調(diào)促成。同時，密切關(guān)注其他政策項目。
加強(qiáng)政策宣講，積極引導(dǎo)，規(guī)范租后的使用行為，協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系，化解鄰里矛盾。收集、整理出租、求租信息，使房主和租戶都有更多選擇，疏堵結(jié)合，打造和諧的服務(wù)型小區(qū)。
加強(qiáng)宣傳，加強(qiáng)引導(dǎo)，加強(qiáng)勸誡。尊重飼養(yǎng)人權(quán)利，保障其他業(yè)主權(quán)益。
向社區(qū)尋求幫助，積極開展新的政策宣傳活動，引進(jìn)熱心公益活動，倡導(dǎo)睦鄰友善，倡議保持環(huán)境衛(wèi)生。創(chuàng)造機(jī)會，增進(jìn)鄰里交流，增進(jìn)鄰里感情。
在街道辦事處和社區(qū)的指導(dǎo)下，在廣大業(yè)主的支持下，在物業(yè)服務(wù)公司的配合下，中亨都市花園小區(qū)一定會重塑昔日輝煌。綠草茵茵，墻明路凈，安全舒適，鄰里和睦的“新中亨”很快就會到來。