精選兼職導(dǎo)游心得體會(huì)(模板17篇)

字號(hào):

    通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘自己的潛力。那么我們?cè)撊绾翁釤捫牡皿w會(huì)呢?首先,我們需要對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行全面、系統(tǒng)的整理和總結(jié)。其次,我們應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況,挖掘自身的優(yōu)點(diǎn)與不足,找出提升和改進(jìn)的方向。而后,我們要清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí),用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言將自己的心得體會(huì)傳達(dá)給他人。最后,我們還應(yīng)該不斷的完善和提升自己的心得體會(huì),在實(shí)踐中不斷地總結(jié)和反思,使之更為深刻和具有指導(dǎo)意義。如果你正在寫心得體會(huì),那么這些范文將為你提供一些寶貴的寫作參考。
    兼職導(dǎo)游心得體會(huì)篇一
    作為一名大學(xué)生,我時(shí)常在寒暑假等閑暇時(shí)間參加各種兼職活動(dòng)來(lái)鍛煉自己,同時(shí)增加些許的收入。在我一次參加導(dǎo)游兼職活動(dòng)后,我認(rèn)為很有必要寫一篇關(guān)于導(dǎo)游兼職的心得體會(huì),和大家分享我的經(jīng)驗(yàn)。
    第二段:選擇導(dǎo)游這份兼職的原因
    為什么我選擇了導(dǎo)游這一份兼職呢?首先,這份工作不僅可以增加自己的收入,還可以通過(guò)導(dǎo)游這一職業(yè)了解更多的文化知識(shí),加深對(duì)各地旅游景點(diǎn)的認(rèn)識(shí)。其次,這份工作需要結(jié)合講解和互動(dòng),可以鍛煉自己的口才和溝通能力。最后,導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)需要自己不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這個(gè)過(guò)程也是對(duì)自己的成長(zhǎng)和發(fā)展起到積極的作用的。
    第三段:體驗(yàn)導(dǎo)游兼職的感受
    作為一名導(dǎo)游兼職人員,我覺(jué)得首先要解決的問(wèn)題是準(zhǔn)備工作。在工作前,我會(huì)搭配好適合天氣的服裝,準(zhǔn)備好需要佩帶的工作證、售票機(jī)器等工具。對(duì)于景點(diǎn)的介紹,我將會(huì)提前了解景點(diǎn)的歷史文化背景,將景點(diǎn)的信息通過(guò)通俗易懂的方式介紹給來(lái)訪者,讓他們?cè)谟斡[中更容易地理解景點(diǎn)的歷史和文化。而作為一名導(dǎo)游,我覺(jué)得要注意講解的語(yǔ)言流暢度和操作的熟練度。在工作中,要時(shí)刻保持愉悅的心態(tài),為游客營(yíng)造一個(gè)愉快的游覽氛圍,制造和諧愉悅的游覽環(huán)境。
    第四段:優(yōu)化工作體驗(yàn)
    雖然說(shuō)導(dǎo)游工作需要我們保持良好的心態(tài),但對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題和難題,我們也一定要及時(shí)解決處理,把操作流程、講解難點(diǎn)等問(wèn)題整理出來(lái)。同時(shí),我們也應(yīng)該利用游覽的空余時(shí)間,通過(guò)和游客互動(dòng),了解游客的個(gè)人情況和需求,以此為基礎(chǔ)更好地安排和推薦景點(diǎn),讓游客得到完美的游覽體驗(yàn)。最后,我們還可以擴(kuò)大自己的知識(shí)面,了解更多文化和歷史方面的知識(shí),為游客提供更加專業(yè)和深入的講解。
    第五段:總結(jié)與展望
    導(dǎo)游兼職讓我獲得了很多鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓我的口才和協(xié)調(diào)能力得到了提升。同時(shí),通過(guò)這一職業(yè),我深刻領(lǐng)悟了客戶至上的服務(wù)理念。希望在以后的導(dǎo)游兼職工作中,能在效率和質(zhì)量方面都達(dá)到更高的水平,為導(dǎo)游行業(yè)打造精英團(tuán)隊(duì)。至于對(duì)于大眾旅游活動(dòng)中,我也會(huì)不斷擴(kuò)大自己的覆蓋面,通過(guò)吸收不同的文化和旅游知識(shí)擴(kuò)展視野和思維,讓對(duì)生活和世界有一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)。
    兼職導(dǎo)游心得體會(huì)篇二
    作為一名導(dǎo)游,兼職導(dǎo)游的體驗(yàn)可以讓我更好地了解這個(gè)職業(yè)并成為更好的導(dǎo)游。 在過(guò)去的幾個(gè)月里,我參加了幾個(gè)旅游團(tuán)的組織與管理。我從中學(xué)到了很多,也感受到了導(dǎo)游工作的挑戰(zhàn)。
    段落二:學(xué)會(huì)了如何展現(xiàn)旅游勝地的魅力
    作為一名導(dǎo)游,我不僅要展現(xiàn)旅游勝地的魅力,還要讓游客們了解當(dāng)?shù)匚幕?,歷史和傳統(tǒng)。過(guò)去的導(dǎo)游工作經(jīng)驗(yàn)讓我更加了解到如何保持清晰的思路,整理好知識(shí),讓游客們?cè)诼糜芜^(guò)程中更好地了解當(dāng)?shù)匚幕瑲v史和傳統(tǒng)。
    段落三:與不同的人打交道
    導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)需要你的交際能力非常好,你不僅要面對(duì)游客,同時(shí)還有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部其他成員。通過(guò)兼職導(dǎo)游的工作體驗(yàn),我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)各種各樣的游客,如何與他們建立關(guān)系。在導(dǎo)游工作中,我最大的收獲是學(xué)會(huì)去接受不同的意見(jiàn)和思想,讓自己擴(kuò)大見(jiàn)識(shí),變得更加開(kāi)放和有趣。
    段落四:靈活的思維與實(shí)踐
    當(dāng)我在導(dǎo)游工作中遇到問(wèn)題時(shí),我必須快速思考,并快速制定解決方案。 有時(shí),我需要調(diào)整行程或制定新的計(jì)劃以應(yīng)對(duì)意外情況。 實(shí)踐是最好的老師,導(dǎo)游的工作需要實(shí)時(shí)性,時(shí)間的緊迫感,對(duì)自己的能力有著很高的要求,這些緊張的體驗(yàn)會(huì)讓我們更快地成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。
    段落五:得到的成就感
    當(dāng)團(tuán)隊(duì)游客滿意地回家時(shí),我獲得的成就感令人驚嘆。 這種感覺(jué)是無(wú)法言表的,這也是我在導(dǎo)游事業(yè)中繼續(xù)努力的原因。 通過(guò)兼職導(dǎo)游的經(jīng)驗(yàn),我學(xué)習(xí)到導(dǎo)游事業(yè)的重要性,也理解了許多其他技能,如團(tuán)隊(duì)協(xié)作和如何解決問(wèn)題等。
    總結(jié)
    總之,放棄舒適區(qū),親身體驗(yàn)兼職導(dǎo)游的經(jīng)驗(yàn)是一段難忘的旅程,這不僅讓我升級(jí)成為更好的導(dǎo)游,更加熱愛(ài)工作和生活。這個(gè)過(guò)程讓我深入了解不同地域的文化和人民生活,并且學(xué)習(xí)到如何成為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游。這些經(jīng)驗(yàn)不僅僅是導(dǎo)游領(lǐng)域,在未來(lái)的生活與事業(yè)中也有著非常大的幫助和啟示。
    兼職導(dǎo)游心得體會(huì)篇三
    對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi),提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前,最好找也最合適的兼職有兩個(gè):
    一家教。
    二做臨時(shí)促銷員。
    相對(duì)于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。
    在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個(gè)人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國(guó)際著名品牌做過(guò)電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了很多東西。
    首先我來(lái)說(shuō)說(shuō)做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重,又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時(shí)間,對(duì)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過(guò)同學(xué)或?qū)W長(zhǎng)的介紹,找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的。
    在做促銷員的過(guò)程我們需要注意以下幾點(diǎn):
    大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過(guò)強(qiáng),害怕失敗。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧!
    作為xx后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,在剛開(kāi)始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開(kāi)始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人。
    我們大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足,很多人大大咧咧的,不注意細(xì)節(jié),這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個(gè)顧客十有八九會(huì)立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的`時(shí)候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒(méi)顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上,而且很沒(méi)有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
    作為臨時(shí)促銷員,無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解,還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn),都會(huì)有很大的不足。這時(shí),我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),即使站在你面前的是一個(gè)高中生,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請(qǐng)教他。任由自己不懂的問(wèn)題積累起來(lái),使得自己的能力的不到提高,時(shí)間長(zhǎng)了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了,把一天八十的工作拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場(chǎng)的工作程序,如怎么開(kāi)發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開(kāi)柜臺(tái)或上中班上午不上班或過(guò)年時(shí)需要你頂班時(shí),你就能馬上頂上去,這時(shí)你的價(jià)值就會(huì)大大的增值,對(duì)于你長(zhǎng)期在這個(gè)公司做很有好處。
    做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活,做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_(kāi)始沒(méi)經(jīng)驗(yàn),更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè),如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時(shí)上班的時(shí)候可能會(huì)經(jīng)常到不同的賣場(chǎng),我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場(chǎng)需要坐一個(gè)多小時(shí)的公交車就晚到早退,由于臨時(shí)促銷員都是在銷售旺季上班,有時(shí)候會(huì)晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時(shí)的情緒,否則你也可以另選東家了。
    臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說(shuō)了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受,產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚,不要和他們爭(zhēng)執(zhí),因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場(chǎng)的經(jīng)理、柜長(zhǎng)和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,這會(huì)使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,免得被給“小鞋”穿。
    兼職導(dǎo)游心得體會(huì)篇四
    大學(xué)生兼職一直是一個(gè)頗受爭(zhēng)議的話題。有人認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)當(dāng)把時(shí)間精力都放在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上,以提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力;有人認(rèn)為兼職是大學(xué)生適應(yīng)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的敲門磚。就本人的經(jīng)歷來(lái)說(shuō),我認(rèn)為,大學(xué)生應(yīng)該做多利用課余時(shí)間做兼職實(shí)踐,并且嘗試不同性質(zhì)的工作崗位,找到自己感興趣的工作,有利于自己為以后的職業(yè)生涯發(fā)展。但值得注意的一點(diǎn)是,做兼職并不意味著放棄學(xué)業(yè),大學(xué)生的本職還是學(xué)習(xí),做兼職只能利用課余時(shí)間,不能本末倒置,以免得不償失。
    大學(xué)至今,我嘗試了很多兼職,例如寶潔公司日用品促銷、美國(guó)英語(yǔ)市場(chǎng)推廣員、農(nóng)夫果園促銷,南沙區(qū)國(guó)際旅游節(jié)工作者等。從這些兼職經(jīng)歷中我收獲了很多經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的求職也有一定的啟發(fā)作用。下面我講詳細(xì)介紹我的求職經(jīng)歷之一——促銷。
    1、一份精美的簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷是求職的敲門磚,一份好的簡(jiǎn)歷能讓你在人海中脫
    穎而出。我在大二的時(shí)候就開(kāi)始制作自己的簡(jiǎn)歷,一直在不斷的完善中。所以當(dāng)找到自己感興趣的工作崗位之后,我能夠做一些簡(jiǎn)單地修改就去投簡(jiǎn)歷,比別人先快一步。
    2、對(duì)工作內(nèi)容和工作崗位的充分理解。對(duì)工作內(nèi)容的充分理解能夠體現(xiàn)你求
    3、面試前的準(zhǔn)備,如面試禮儀。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。面試前我準(zhǔn)備好
    較得體的自我介紹,對(duì)自己的評(píng)價(jià)包括優(yōu)缺點(diǎn)也有一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí),特別是要讓自己的性格里有一些能切合該工作所要求的一些特點(diǎn)。最后不能忽略的一個(gè)細(xì)節(jié)是面試禮儀,細(xì)心的面試官能從中發(fā)現(xiàn)你的素質(zhì)。所以面試前我再溫習(xí)了一遍面試禮儀。
    有了充分的準(zhǔn)備之后,我在面試中表現(xiàn)得自信從容,所以順利地通過(guò)了面試。經(jīng)過(guò)半天的產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷技巧培訓(xùn)之后,我踏上了工作崗位。一位營(yíng)銷人員最需要的就是積極主動(dòng)。但是剛開(kāi)始我還是有點(diǎn)拘束,不能很流利地跟顧客介紹產(chǎn)品,當(dāng)顧客對(duì)自己的熱情服務(wù)置之不理是很是挫敗。后來(lái)慢慢的我總結(jié)出了一條經(jīng)驗(yàn):營(yíng)銷人員最需要的就是自信,你必須首先堅(jiān)信自己的產(chǎn)品是最好的,然后再盡力去說(shuō)服別人。經(jīng)過(guò)幾次主動(dòng)的與客人交流,我漸漸適應(yīng)了自己的角色,并且總結(jié)出了一些營(yíng)銷技巧,如吸引顧客的第一要點(diǎn)就是價(jià)錢,有“降價(jià)”或“贈(zèng)品“標(biāo)志的商品更容易吸引顧客眼球;品牌很重要,多數(shù)人是根據(jù)品牌的影響力來(lái)判斷商品的質(zhì)量,所以在廣告層面上多下點(diǎn)功夫打響品牌絕對(duì)物超所值。
    此次兼職,是對(duì)自己意志品質(zhì)的考驗(yàn)和鍛煉,我不但學(xué)會(huì)了忍耐和堅(jiān)強(qiáng),也從中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,能力決定你的命運(yùn),但是同時(shí)需要有充分的準(zhǔn)備來(lái)抓住機(jī)遇。無(wú)論是怎樣的面試,做好充分的準(zhǔn)備并且具備良好的心態(tài)才是成功的關(guān)鍵,而且,在工作過(guò)程中,用心學(xué)習(xí),總會(huì)有所得。
    兼職導(dǎo)游心得體會(huì)篇五
    第一段:引言(150字)
    作為一名兼職導(dǎo)游,我有幸獲得了許多旅游的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間的經(jīng)歷讓我受益匪淺,我不僅學(xué)到了如何揚(yáng)長(zhǎng)避短地帶領(lǐng)游客游覽名勝古跡,還體會(huì)到作為一名導(dǎo)游所面臨的各種挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將與讀者分享我的感悟,以及一些兼職導(dǎo)游的心得體會(huì)。
    第二段:技巧與準(zhǔn)備(250字)
    兼職導(dǎo)游之所以能夠順利地完成任務(wù),技巧與準(zhǔn)備是關(guān)鍵。首先,了解目的地的歷史和文化是必不可少的。我會(huì)提前閱讀相關(guān)的書(shū)籍、瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上的資料,以便能夠給游客一個(gè)全面而準(zhǔn)確的介紹。其次,語(yǔ)言表達(dá)能力也是兼職導(dǎo)游必備的技巧之一。我會(huì)提前準(zhǔn)備一些常用的口語(yǔ)表達(dá),以便能夠更好地與游客溝通。此外,熟悉基本的急救知識(shí)和旅游維權(quán)相關(guān)法律,也能給游客帶來(lái)更安心的旅游體驗(yàn)。
    第三段:導(dǎo)游的責(zé)任與挑戰(zhàn)(250字)
    兼職導(dǎo)游的角色并不僅僅是帶領(lǐng)游客游覽,還肩負(fù)著向游客介紹目的地的文化、風(fēng)土人情等責(zé)任。為了能夠提供給游客一個(gè)獨(dú)特的旅游體驗(yàn),我必須經(jīng)常更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,并且時(shí)刻關(guān)注目的地的變化。此外,在面對(duì)游客提出的各種問(wèn)題和需求時(shí),我需要有耐心和細(xì)心地解答。同時(shí),導(dǎo)游還要處理好游客之間的關(guān)系,盡量讓每一位游客都感到滿意。這些種種,給兼職導(dǎo)游帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。
    第四段:成就與收獲(250字)
    雖然兼職導(dǎo)游面臨著各種挑戰(zhàn),但是這段經(jīng)歷也給我?guī)?lái)了諸多成就與收獲。首先,我學(xué)會(huì)了如何在旅游過(guò)程中保持積極的心態(tài)。不管是面對(duì)游客的抱怨還是不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題,我都會(huì)盡量以樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì),保持良好的工作狀態(tài)。其次,我不僅僅是領(lǐng)著游客走馬觀花地旅游,我會(huì)經(jīng)常解釋背后的歷史、文化和傳統(tǒng)。這樣不僅能夠增加游客的了解度,也讓我對(duì)目的地有了更深入的了解。最后,作為一名兼職導(dǎo)游,我成為了眾多游客旅途中的一部分,與他們建立起真摯的友誼,這也是我最為珍貴的收獲之一。
    第五段:總結(jié)與展望(300字)
    回顧這段兼職導(dǎo)游的經(jīng)歷,我深刻感受到了旅游的魅力與挑戰(zhàn)。作為一名導(dǎo)游,不僅需要擁有豐富的知識(shí)和技巧,還需要有強(qiáng)大的心理素質(zhì)和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度。我希望能夠繼續(xù)充實(shí)自己,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力,成為一名更出色的導(dǎo)游。我相信,在未來(lái)的旅途中,我將繼續(xù)積極學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,為更多的游客帶來(lái)難忘的旅游體驗(yàn)。
    兼職導(dǎo)游心得體會(huì)篇六
    4月21日至4月22日在吉安市分行進(jìn)行了為期兩天的內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn),在本次培訓(xùn)過(guò)程中,胡波老師采取了輕松活潑的講課方式帶動(dòng)了大家學(xué)習(xí)的熱情與積極性,同時(shí)也展現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)培訓(xùn)師的責(zé)任與細(xì)致以及站在講臺(tái)上的成熟與穩(wěn)重,揮灑自如。前期課件整理、熱身所需物品、時(shí)間安排、與組織者溝通等,事無(wú)巨細(xì)一一做周密安排與提醒。使我們?cè)诓恢挥X(jué)中感受到了培訓(xùn)師的風(fēng)采與魅力。
    通過(guò)整場(chǎng)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了做好一個(gè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不是一件容易的事,需要努力努力再努力,準(zhǔn)備準(zhǔn)備再準(zhǔn)備,付出付出再付出,只有不斷地鍛煉才能取得成長(zhǎng)及成功。
    首先做為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師要學(xué)會(huì)編輯培訓(xùn)資料的能力。要隨時(shí)隨地的注意收集有趣的資料,可以是相機(jī)拍的可以是網(wǎng)上找的,也可以是找人借鑒的;資料可以是圖片、文字、音樂(lè)及其它形式的'影音資料;資料收集了隨時(shí)都會(huì)有用武之地,總有一天在合適的課程中可以用上的;同時(shí)在編輯培訓(xùn)資料的時(shí)候要注意課件的完整性及編輯的小技巧,保證課件的美觀及連貫性。
    材料編好后,要將講授的內(nèi)容進(jìn)行編排,即所謂的導(dǎo),導(dǎo)的過(guò)程事要把握好講授的時(shí)間及現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,如何在有限的時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛把知識(shí)傳授給大家以期達(dá)到預(yù)期的效果?首先做好開(kāi)場(chǎng)的準(zhǔn)備,與大家拉近關(guān)系,建立信任,從而引起大家的興趣往下聽(tīng)下去;其次要做好結(jié)尾的首尾呼應(yīng)。同時(shí)配合培訓(xùn)主題準(zhǔn)備好相關(guān)的音樂(lè)及燈光,以此做為培訓(xùn)過(guò)程中的襯托。
    培訓(xùn)的資料編導(dǎo)完成以后,就要應(yīng)備實(shí)演這個(gè)過(guò)程了。演這個(gè)過(guò)程是每個(gè)培訓(xùn)師必須面對(duì)的,突破第一次,注意按事先導(dǎo)好的內(nèi)容講出來(lái),特別要注意開(kāi)頭的導(dǎo)入,配合培訓(xùn)師的十二種手勢(shì)給培訓(xùn)者不同的感受,同時(shí)為了調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,需注意穿插些小活動(dòng)、小游戲、小笑話,同時(shí)的培訓(xùn)時(shí)要注意語(yǔ)言的表達(dá)方式,要輕松活潑。
    做一個(gè)培訓(xùn)師并不難,但是要做一個(gè)好的培訓(xùn)師卻需要付出許多努力,要每日?qǐng)?jiān)持氣息、語(yǔ)速的練習(xí),要克服自己的心理障礙不斷的尋找上臺(tái)鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)要善于聽(tīng)取他人的意見(jiàn)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以實(shí)現(xiàn)新的突破與改善。
    從現(xiàn)在開(kāi)始讓我們準(zhǔn)備準(zhǔn)備再準(zhǔn)備,練習(xí)練習(xí)再練習(xí),上臺(tái)上臺(tái)再上臺(tái)。為成為一上合格的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師而努力。
    兼職導(dǎo)游心得體會(huì)篇七
    導(dǎo)游是旅游行業(yè)中不可或缺的一份子。他們承擔(dān)著很多重要的任務(wù),例如帶領(lǐng)游客參觀旅游景點(diǎn)、介紹當(dāng)?shù)氐奈幕蜌v史,以及解答游客的各種問(wèn)題。在旅游旺季,導(dǎo)游職業(yè)是非常繁忙的,因此很多人選擇在業(yè)余時(shí)間擔(dān)任導(dǎo)游兼職。兼職導(dǎo)游不僅能夠增加收入,還可以了解更多的旅游知識(shí),提高個(gè)人能力。
    第二段:成為一名兼職導(dǎo)游的經(jīng)歷
    成為一名兼職導(dǎo)游需要經(jīng)過(guò)一定的培訓(xùn)和考試,獲得相應(yīng)的導(dǎo)游證書(shū)后才能開(kāi)始工作。我在大學(xué)期間就在旅游公司參加過(guò)導(dǎo)游培訓(xùn),并且順利通過(guò)了考試。畢業(yè)后,我選擇在一家旅行社擔(dān)任兼職導(dǎo)游。剛開(kāi)始,我會(huì)跟隨正式的導(dǎo)游一同工作,熟悉工作流程。漸漸地,我開(kāi)始獨(dú)立帶團(tuán),一步步增加了自己的經(jīng)驗(yàn)。
    第三段:兼職導(dǎo)游的工作內(nèi)容和感受
    作為一名兼職導(dǎo)游,我的主要工作內(nèi)容是帶領(lǐng)游客參觀旅游景點(diǎn)。除此之外,還需要提供相關(guān)的講解和服務(wù)。在工作中,我會(huì)遇到各種各樣的游客,有的很友好,有的很挑剔,有的甚至很難搞定。有時(shí)候在翻譯上遇到了語(yǔ)言障礙,我需要充分發(fā)揮想象力和表達(dá)能力,才能跟游客進(jìn)行順暢的溝通。在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了耐心、細(xì)心、協(xié)作等重要的職業(yè)素養(yǎng)。
    第四段:導(dǎo)游兼職給我的幫助和啟示
    通過(guò)兼職導(dǎo)游的工作,我不僅增長(zhǎng)了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),還鍛煉了自己的溝通、管理和解決問(wèn)題的能力。這份工作讓我更好地認(rèn)識(shí)到了自己的能力和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更加成熟、更有責(zé)任感的人。這份兼職工作也為我今后的職業(yè)發(fā)展提供了很多的幫助和啟示。我相信,在未來(lái)的工作中,這些職業(yè)素養(yǎng)將成為我成功的關(guān)鍵因素。
    第五段:總結(jié)
    導(dǎo)游兼職不僅能夠增加一份收入,更能讓我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)到許多實(shí)用的技能和經(jīng)驗(yàn)。這份工作不僅能讓我們更好地了解旅游行業(yè),還能讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。因此,導(dǎo)游兼職是一種很好的選擇,不僅可以在未來(lái)的職業(yè)生涯中受益,還可以在課余時(shí)間帶來(lái)樂(lè)趣和成就感。
    兼職導(dǎo)游心得體會(huì)篇八
    近年來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),越來(lái)越多的年輕人選擇兼職,既為了增加經(jīng)濟(jì)收入,也為了豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)大學(xué)生,在大學(xué)期間我也曾從事過(guò)兼職工作,通過(guò)這些經(jīng)歷讓我受益匪淺。本文將從選擇、時(shí)間管理、技能培養(yǎng)、人際關(guān)系和未來(lái)規(guī)劃五個(gè)方面,分享我在兼職工作中得到的心得體會(huì)。
    首先,選擇一份適合自己的兼職工作非常重要。在選擇兼職工作的時(shí)候,需要考慮自己的興趣愛(ài)好、專業(yè)優(yōu)勢(shì)和時(shí)間安排等因素。興趣愛(ài)好是選擇兼職的重要因素,因?yàn)橹挥袑?duì)兼職工作感興趣,才能有一個(gè)愉快的工作體驗(yàn)。此外,考慮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)也是很必要的。選擇與自己專業(yè)相關(guān)的兼職工作,既能運(yùn)用所學(xué)知識(shí),也能加深對(duì)專業(yè)理論的理解。最后,需要根據(jù)自己的時(shí)間安排,選擇合適的兼職工作。大學(xué)生應(yīng)該將學(xué)業(yè)放在第一位,所以在選擇兼職時(shí)要確保時(shí)間上不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成太大的壓力。
    其次,兼職工作需要良好的時(shí)間管理能力。大學(xué)生兼職的時(shí)間較為有限,如何合理安排時(shí)間成為一項(xiàng)重要任務(wù)。我在兼職過(guò)程中,意識(shí)到時(shí)間的重要性,學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃時(shí)間。首先,制定一個(gè)詳細(xì)的工作日程表,將工作時(shí)間和學(xué)習(xí)時(shí)間安排合理。其次,合理分配各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間,不僅能讓工作高效完成,也能避免壓力堆積。最后,提高自己的工作效率,減少時(shí)間浪費(fèi)。通過(guò)良好的時(shí)間管理,我既能保證兼職工作的順利進(jìn)行,也能兼顧學(xué)業(yè),提升自己的綜合素質(zhì)。
    第三,兼職工作能夠培養(yǎng)一系列的技能。兼職工作不僅是賺錢的方式,更能夠?yàn)閭€(gè)人的成長(zhǎng)提供寶貴的機(jī)會(huì)。通過(guò)兼職工作,我學(xué)會(huì)了與他人有效溝通和團(tuán)隊(duì)合作。在與顧客和同事的互動(dòng)中,我不斷改進(jìn)自己的溝通技巧,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),提高自己的表達(dá)能力。此外,兼職工作也能提升自己的責(zé)任心和抗壓能力。面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難,我學(xué)會(huì)了積極應(yīng)對(duì)和靈活處理問(wèn)題,培養(yǎng)了解決問(wèn)題的能力。
    第四,兼職工作能夠拓展人際關(guān)系。在兼職工作中,我們經(jīng)常與各種各樣的人打交道,這給了我們一個(gè)廣泛交友的平臺(tái)。通過(guò)認(rèn)識(shí)不同背景的人,我們可以增加人際關(guān)系網(wǎng),獲取更多的機(jī)會(huì)。在我兼職的過(guò)程中,我結(jié)識(shí)了許多有智慧、有經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)輩,并從他們身上學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。此外,通過(guò)與同事的共同努力和合作,不僅可以建立友誼,也能夠拓寬自己的人脈資源。兼職工作為我們提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái),使我們能夠結(jié)識(shí)更多的人,擴(kuò)大自己的社交圈子。
    最后,兼職工作也需要我們有一個(gè)良好的未來(lái)規(guī)劃。我們不能僅僅滿足于眼前的收入和經(jīng)驗(yàn),還需要思考兼職工作對(duì)我們未來(lái)發(fā)展的影響。兼職工作能夠讓我們更好地了解社會(huì)的運(yùn)作方式和工作環(huán)境,為我們今后的就業(yè)起到很大的助力。通過(guò)兼職,我們可以了解不同行業(yè)的工作內(nèi)容和要求,有利于我們更好地確定自己的職業(yè)發(fā)展方向。同時(shí),兼職工作也能為我們今后的簡(jiǎn)歷增添許多亮點(diǎn),為我們的求職增加競(jìng)爭(zhēng)力。因此,在兼職工作中,我們應(yīng)該思考如何將這些經(jīng)驗(yàn)和技能應(yīng)用到未來(lái)的就業(yè)中,進(jìn)一步完善自己的職業(yè)規(guī)劃。
    綜上所述,兼職工作對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),既是經(jīng)濟(jì)來(lái)源,也是一種寶貴的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)選擇適合自己的兼職工作、合理管理時(shí)間、培養(yǎng)技能、拓展人際關(guān)系和規(guī)劃未來(lái),我們能夠從兼職工作中獲得更多的收獲。兼職工作不僅使我們更加獨(dú)立,也開(kāi)拓了我們的思維,為我們的未來(lái)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。讓我們珍惜眼前的兼職機(jī)會(huì),為我們的成長(zhǎng)和未來(lái)做好充分準(zhǔn)備。
    兼職導(dǎo)游心得體會(huì)篇九
    大二第一學(xué)期很早就結(jié)束,同學(xué)們很早就收拾東西回家度假,準(zhǔn)備過(guò)年了。我也很早的回到了家里,望著這一個(gè)多月的寒假,沒(méi)什么事情做,呆在家里好像也有點(diǎn)浪費(fèi)!因此萌生了想去社會(huì)實(shí)踐的想法,于是我聯(lián)系到了在星光書(shū)店的堂姐,希望可以到她的書(shū)店兼職打工!沒(méi)想到事情進(jìn)行的很順利,老板很快的答應(yīng)了,還說(shuō)很希望有人可以幫忙的!于是我在家里休息幾天后,就收拾行李來(lái)到了堂姐所在書(shū)店報(bào)到,開(kāi)始了我的寒假社會(huì)實(shí)踐!未去書(shū)店之前就對(duì)這份兼職滿懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月10日下午一點(diǎn),我開(kāi)始了在書(shū)店的兼職。按照計(jì)劃,堂姐將對(duì)我進(jìn)行3個(gè)工作日的培訓(xùn),在這3天里,每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。堂姐向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店兼職時(shí)的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書(shū),想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。
    書(shū)店兼職還是比較辛苦,每天的工作都很繁瑣,不過(guò)還是有比較固定的每天都是按照.圖書(shū)的接貨與入庫(kù)、.貼磁、.圖書(shū)的上架與擺放、導(dǎo)購(gòu)這樣的幾個(gè)流程展開(kāi),所以不用幾天的功夫我很快的適應(yīng)了書(shū)店的工作!導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書(shū)品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,店員將直接面對(duì)顧客,店員的一言一行都將代表書(shū)店形象,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃給孫子買關(guān)于中考英語(yǔ)復(fù)習(xí)的書(shū),想聽(tīng)下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū),并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書(shū):10000+紅寶),另外還要對(duì)中考的題型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“沖刺中考英語(yǔ)復(fù)習(xí)指導(dǎo),因?yàn)楹⒆訉?lái)要讀大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在以后的做題中沒(méi)什么障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開(kāi)學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
    通過(guò)這次在書(shū)店的社會(huì)實(shí)踐,我收獲了很多!不僅了解書(shū)店的工作流程,學(xué)習(xí)了怎樣去很好的跟一個(gè)溝通,給其他人介紹東西!也讓我明白了一些道理!就像書(shū)店收銀處掛著的這句話:“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個(gè)行業(yè),每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
    半個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,是書(shū)店加深了我對(duì)大愚的了解與親近感。書(shū)店是前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開(kāi)到戰(zhàn)場(chǎng),大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的.快樂(lè)。
    兼職導(dǎo)游心得體會(huì)篇十
    近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的提高,越來(lái)越多的人選擇兼職來(lái)增加收入或者豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。兼職工作給人們帶來(lái)了諸多機(jī)遇,同時(shí)也帶來(lái)了一系列的挑戰(zhàn)和體驗(yàn)。作為一名曾經(jīng)從事過(guò)兼職工作的人,我深深地感受到了兼職工作的各種變化和影響。在這里,我想分享一下我的心得體會(huì)。
    第一段:兼職給了我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
    兼職工作讓我有機(jī)會(huì)接觸并學(xué)習(xí)各種不同的技能。在我大學(xué)期間,我曾經(jīng)在一家咖啡店做兼職。通過(guò)這份工作,我學(xué)會(huì)了泡制各種咖啡、沏茶的技巧,并且了解了與顧客交流的技巧。這些技能不僅僅是幫助我在咖啡店的工作中更加順利,也讓我在以后的社會(huì)生活中受益良多。此外,兼職也給了我更多實(shí)踐的機(jī)會(huì),使我能夠?qū)⒃趯W(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,從而更好地理解和掌握知識(shí)。
    第二段:兼職增進(jìn)了我的社交能力
    兼職工作讓我與各個(gè)不同背景的人打交道,并且需要和他們進(jìn)行有效的溝通。當(dāng)我在一家服裝店做銷售員時(shí),我不僅需要引導(dǎo)顧客選擇適合的服裝,還需要與同事合作并解決潛在的問(wèn)題。通過(guò)與不同人的交流,我變得更加開(kāi)朗和自信,并且學(xué)會(huì)了更好地理解和尊重不同的觀點(diǎn)和文化。這些經(jīng)歷對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著極大的幫助。
    第三段:兼職讓我更加珍惜時(shí)間和金錢的價(jià)值
    在我的兼職經(jīng)歷中,我深刻地體會(huì)到時(shí)間和金錢的珍貴。因?yàn)槲倚枰趯W(xué)校和工作之間進(jìn)行平衡,我不得不合理規(guī)劃自己的時(shí)間,確保能夠高效地完成任務(wù)。同時(shí),通過(guò)兼職,我也學(xué)會(huì)了如何管理和理財(cái)。畢竟,掙來(lái)的每一分錢都是辛苦賺來(lái)的,我希望能夠把它們花在更有價(jià)值和意義的事情上。
    第四段:兼職教會(huì)我如何處理壓力和挑戰(zhàn)
    兼職工作往往伴隨著各種各樣的壓力和挑戰(zhàn),特別是在高峰期和特殊情況下。在我從事兼職的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何保持冷靜、準(zhǔn)確處理問(wèn)題,并且從中學(xué)到了很多解決問(wèn)題的方法和經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)歷不僅讓我在工作中更加成熟和專業(yè),也讓我在面對(duì)生活中的困難時(shí)更加堅(jiān)定和勇敢。
    第五段:總結(jié)與展望
    通過(guò)兼職工作,我獲得了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提高了自己的能力和素質(zhì)。兼職教會(huì)了我如何有效地管理時(shí)間,與他人進(jìn)行良好的溝通,并從中學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn)。這些對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展都具有重要的意義。未來(lái),我希望能夠繼續(xù)從兼職工作中學(xué)習(xí)并發(fā)展自己,為更好地服務(wù)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
    總之,兼職工作給我?guī)?lái)了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提高了我的社交能力,并教會(huì)了我如何珍惜時(shí)間和金錢的價(jià)值。通過(guò)面對(duì)壓力和挑戰(zhàn),我變得更加堅(jiān)定和勇敢。兼職工作對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的作用,也為我未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我期待著將來(lái)能夠繼續(xù)從兼職工作中學(xué)到更多,為自己和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
    兼職導(dǎo)游心得體會(huì)篇十一
    眾所周知,在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會(huì)刮起做“兼職”的龍卷風(fēng),而這陣風(fēng)就一直席卷著全院。而最近在我的身邊就有這么一陣風(fēng)。
    因此,在身邊會(huì)不經(jīng)意間回聽(tīng)到這樣的對(duì)話:“‘嗨,這個(gè)周末去干嘛啊,出去逛街不?’‘不行啊,我要去做兼職啊,現(xiàn)在一直都滿忙的,沒(méi)有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下,也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
    自從來(lái)上大學(xué)后,自己支配的空余時(shí)間就很多很多了,有人利用這個(gè)時(shí)間去看書(shū)、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職??,不同的人對(duì)待時(shí)間的方式不同,而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí),還不如那這個(gè)時(shí)間來(lái)做兼職,至少我是這樣認(rèn)為的。
    發(fā)現(xiàn)自己的劣勢(shì),把自己放在劣勢(shì),就是給自己增加壓力,為自己注入進(jìn)取的功力,且敢于把自己放在劣勢(shì)的人,最終總能夠擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
    自己參加賺錢的行列,也就切身體會(huì)了賺錢的不容易,花錢也就不會(huì)在像以前那樣沒(méi)有節(jié)制,鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的,而作為沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。
    社會(huì)工作專業(yè)是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè),為了能讓我們對(duì)具體的社會(huì)工作有更深的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)將課堂上所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,我們到某社保所進(jìn)行了為期六周的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)。見(jiàn)習(xí)期間學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,也產(chǎn)生了很多感想和看法,現(xiàn)我談?wù)勎以谝?jiàn)習(xí)期間的感受和收獲。
    我所在的窗口是綜合救助,主要負(fù)責(zé)的是該地區(qū)困難人員的補(bǔ)助、走訪慰問(wèn)和優(yōu)撫等工作。由于走訪慰問(wèn)工作主要由具體的各個(gè)居委會(huì)承擔(dān),另外社保所另有專門的優(yōu)撫窗口,所以在綜合救助中,最主要的工作內(nèi)容便是低保。這個(gè)工作部門關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和和諧發(fā)展,因?yàn)楣ぷ魅藛T每天面對(duì)的都是那些最需要幫助的人群,而社會(huì)工作的目的就是要讓那些社會(huì)適應(yīng)不良的人或者家庭提供支持和服務(wù),幫助他們尋找到資源以使其自身得到更好的發(fā)展。而目前由于社會(huì)的發(fā)展,那些生活無(wú)保障的人員,家族等初級(jí)群體在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中越來(lái)越多的只能起到精神支持的作用,而物質(zhì)方面的接濟(jì)功能卻越來(lái)越弱,所以國(guó)家的社會(huì)保障政策恰好填補(bǔ)了這方面的空缺,成為他們最有希望能夠得以利用的社會(huì)資源。而這也是我當(dāng)初為什么選擇低保部門的一個(gè)重要原因。
    居委會(huì)和街道上報(bào)的低保人員的資料進(jìn)行管理和審核,資金發(fā)放則主要是通過(guò)銀行系統(tǒng)進(jìn)行操作,所以,他們的工作離我所想的社會(huì)工作實(shí)務(wù)有一定的距離。另外由于工作的階段性比較強(qiáng),主要集中在每年的年底進(jìn)行,而我們的見(jiàn)習(xí)期正好處在他們漫長(zhǎng)的“等待年底忙碌階段”的時(shí)期,所以我只能通過(guò)觀察和詢問(wèn)來(lái)更多地了解社保工作,了解他們,了解前來(lái)尋求幫助的人,下面就盡可能地談?wù)勎彝ㄟ^(guò)觀察得來(lái)的感受吧。
    首先,說(shuō)說(shuō)社保所的工作人員吧,當(dāng)然,我沒(méi)有觀察到所有的工作人員,未免有失偏頗,不過(guò)希望一定程度上能夠反應(yīng)他們的情況。他們都很有耐心,對(duì)于前來(lái)尋求幫助的居民基本上能夠給與滿意的答復(fù),對(duì)于那些對(duì)相關(guān)政策不是非常清楚的居民能夠給以耐心的講解,這是他們最大的優(yōu)點(diǎn)。但是,他們的工作似乎只是一些日常的事務(wù)性的工作,錄入數(shù)據(jù)、整理資料等等(甚至連這些還是看到別的窗口的老師在做,或者聽(tīng)其他同學(xué)說(shuō)自己的老師在這么做),而這些工作當(dāng)中是很難將社會(huì)工作的方法、技巧及情懷融入其中的。這倒不是說(shuō)他們的工作沒(méi)有價(jià)值或者意義,只是我覺(jué)得從這一點(diǎn)上或許可以找到為什么社會(huì)工作在中國(guó)的認(rèn)可度甚至認(rèn)知率很低的一個(gè)原因:我們不可能讓大家都通過(guò)接受專業(yè)的社會(huì)工作教育來(lái)了解、接受社會(huì)工作,而只能通過(guò)那些從是社會(huì)工作的人員來(lái)進(jìn)行社會(huì)工作理念的傳播以使人們了解??墒?,由于我國(guó)的社會(huì)工作的發(fā)展還剛剛起步,社會(huì)上專業(yè)的社會(huì)工作人士比較匱乏,所以許多本該由專業(yè)社會(huì)工作者填充的崗位我往往卻由許多的非專業(yè)人員占據(jù),而他們本身就對(duì)社會(huì)工作不甚了解,更何談向其他人傳播?雖然自從今年七月份的社會(huì)工作資格考試以來(lái),國(guó)家規(guī)定諸如社會(huì)保障部門之類的工作人員也學(xué)要持證上崗,而且他們也進(jìn)行了相關(guān)的考試,但那考試卻真正只是個(gè)“資格考試”,至于大家對(duì)社會(huì)工作具體領(lǐng)會(huì)到什么程度,自當(dāng)另當(dāng)別論了。這樣一來(lái),從事著社會(huì)工作的人不大懂社會(huì)工作,懂社會(huì)工作的人大多數(shù)又不從事社會(huì)工作,我想這可能是要想讓社會(huì)工作在中國(guó)得以專業(yè)化、規(guī)范化要突破的一個(gè)比較大的瓶頸吧。所以,希望他們能夠加強(qiáng)自身的理論建設(shè),使自己真正用社會(huì)工作的理念(如果說(shuō)用社會(huì)工作的方法去工作不太現(xiàn)實(shí)的話)去面對(duì)服務(wù)的對(duì)象。另外,針對(duì)低保這個(gè)窗口,我覺(jué)得,他們可以在一年中除了年底對(duì)低保資料審核那段比較忙的時(shí)間之外開(kāi)展一些更加基層的工作,比如到走訪低保家庭,進(jìn)行低保政策的宣傳等。這樣,就能夠?qū)ι鐓^(qū)有更加深刻的了解,對(duì)低保家庭有更大程度上的掌握,減少因?qū)φ卟涣私舛鴽](méi)有尋求低保的困難群眾,減少騙國(guó)家的低保的情況,從而加強(qiáng)監(jiān)督,以更合理、有效地分配社會(huì)資源。而對(duì)于他們自身,也可以平衡忙的時(shí)候太忙,閑的時(shí)候又太閑的工作任務(wù)不平衡的狀況。
    下面說(shuō)說(shuō)對(duì)前來(lái)求助的困難群眾的看法吧。首先對(duì)于那些能夠主動(dòng)尋求幫助的人表示欣慰,他們能夠積極尋找可利用的社會(huì)資源使自己逐漸走出困境。但是,那些人當(dāng)中也未免存在著不符合低保條件卻吃國(guó)家低保的情況。這里的原因我想可能分為兩種情況,一是因?yàn)閷?duì)國(guó)家的相關(guān)政策不是特別了解造成的,另一種可能就是大家都不太希望見(jiàn)到的那種隱瞞謊報(bào)家庭情況騙取低保。這也就呼應(yīng)了上面所說(shuō)的關(guān)于解決社保所工作人員任務(wù)分工時(shí)間不協(xié)調(diào)時(shí)說(shuō)到的讓他們走訪社區(qū)和低保政策宣傳的建議:走訪社區(qū),可以預(yù)防第二種僥幸的人;進(jìn)行低保政策的宣傳,可以減少第一類人。另外,廣大社區(qū)居民也要加強(qiáng)自身的建設(shè),遵守法律法規(guī)。另外通過(guò)觀察,我發(fā)現(xiàn),前來(lái)求助的幾乎都是城鎮(zhèn)戶口的居民,關(guān)于這一點(diǎn),我想可能是由于該社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)本身就是城鎮(zhèn)人口占大多數(shù)吧,而對(duì)于那些由農(nóng)村遷來(lái)新街口臨時(shí)居住的人口,由于檔案不在新街口,所以不能提供相關(guān)的保障。但是,正并不影響我們對(duì)當(dāng)前社會(huì)保障政策的反思:農(nóng)村和城市的社保投入不協(xié)調(diào)。查詢相關(guān)資料,20xx年對(duì)北京市部分涉農(nóng)區(qū)縣進(jìn)行了抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)農(nóng)村的社會(huì)保障的主要弊端包括:最低生活保障覆蓋范圍和低保標(biāo)準(zhǔn)存在較大地區(qū)間差距,低保資金的投入效率偏低等。雖然不知道北京的農(nóng)村的社保情況是什么樣的,但因?yàn)槲襾?lái)自農(nóng)村地區(qū),對(duì)自己家鄉(xiāng)的情況還是比較了解的,所以一定程度上可以推知農(nóng)村和城市相比,社保投入和低保覆蓋率相對(duì)更低。而要想使建設(shè)真正的和諧社會(huì),必須重視農(nóng)村、農(nóng)民問(wèn)題,加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的社會(huì)保障建設(shè),當(dāng)然,這就不是一個(gè)新街口社保所所能夠解決的問(wèn)題了,只能是當(dāng)作我在間隙的過(guò)程中的一點(diǎn)感受吧。
    好了,我的感受主要就是這些,希望有機(jī)會(huì)能和老師們探討。在此,對(duì)見(jiàn)習(xí)期間各位老師和同學(xué)給予的幫助表示感謝!
    此次在**鎮(zhèn)社保局實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。領(lǐng)悟到了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的道理,任何事情都必須付出我們的實(shí)際行動(dòng),才會(huì)得到真正的收獲。或許工作中會(huì)遇到煩悶的事情,但是我們還是必須得堅(jiān)持,因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ?,可能一個(gè)小小的失誤,就會(huì)付出沉重的代價(jià)。走入社會(huì)就是這個(gè)道理,必須時(shí)時(shí)刻刻對(duì)自己的工作高度負(fù)責(zé)。在實(shí)習(xí)中,雖然我們做的是一些細(xì)小的像整理檔案、錄入數(shù)據(jù)的事情,但這正是是考驗(yàn)我們細(xì)心,耐心的品質(zhì),以及對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。
    在實(shí)習(xí)中,我也知道了基層工作的辛苦,我被基層干部吃苦耐勞的精神所感動(dòng),正是因?yàn)樗麄?,農(nóng)民的生活才得到了保障,權(quán)益才得到了維護(hù),雖然有那么一個(gè)別的沒(méi)有責(zé)任感的工作人員在當(dāng)中攪混水。我相信如果基層人員都能為老百姓著想,我們的生活將會(huì)越過(guò)越好,但是只有一部分的力量是不夠的,需要千千萬(wàn)萬(wàn)的基層人員行動(dòng)起來(lái),為老百姓服務(wù)。作為大學(xué)生的我也要多參加像“三下鄉(xiāng)”那樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),到基層去宣講我們的“中國(guó)夢(mèng)”,關(guān)愛(ài)留守兒童、孤寡老人,用我們的知識(shí)豐富農(nóng)村的業(yè)余生活。此次實(shí)習(xí)只是一個(gè)開(kāi)始,更多的實(shí)踐活動(dòng)還需要我們大學(xué)生的參加,我也將義不容辭。
    我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解了社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在此次實(shí)習(xí)期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理人他們之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取前輩的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力把在學(xué)校學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力把工作做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),也培養(yǎng)了我品質(zhì)耐心和敬業(yè)的素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
    短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,實(shí)習(xí)之中也有很多不如人意的地方,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是工作經(jīng)驗(yàn)太少吧。感謝蔡玲姐、胡主任、庹老師這一個(gè)月對(duì)我們的教誨和照顧,讓我們的實(shí)習(xí)變得快樂(lè)豐富多彩。
    作為新聞專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為不僅要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的專業(yè)知識(shí),還應(yīng)具備一定的實(shí)踐能力。既可以達(dá)到學(xué)以致用的目的,也能夠提升自己,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和技能。實(shí)踐和理論相結(jié)合至少不會(huì)讓自己感到空虛和迷茫,而是更加增進(jìn)了我對(duì)自己專業(yè)的情感,支持并繼續(xù)進(jìn)行下去。
    年月日至月日
    勞動(dòng)和社會(huì)保障局
    出于專業(yè)因素,于報(bào)到當(dāng)日我被安排到了宣傳科,作為科長(zhǎng)文秘的助理。負(fù)責(zé)整理文字資料,采寫宣傳文稿,協(xié)助策劃外演。
    我的工作特點(diǎn)是需要細(xì)密,認(rèn)真,閱讀大量文稿,和外演活動(dòng)采寫。同時(shí)也必須有一定的工作原則,必須準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),信息傳遞量大,必須要有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。對(duì)文字報(bào)道要有高度的準(zhǔn)確性,做到實(shí)事求是,一絲不茍。當(dāng)然,還要遵守紀(jì)律,嚴(yán)格辦公。外出宣傳活動(dòng)要考慮周到,果斷解決問(wèn)題,手腳勤快,勤思勤想。
    兼職導(dǎo)游心得體會(huì)篇十二
    兼職工作是現(xiàn)代社會(huì)中越來(lái)越受歡迎的就業(yè)方式之一。無(wú)論是在大學(xué)校園里的學(xué)生,還是在職場(chǎng)中的上班族,越來(lái)越多的人選擇兼職工作來(lái)提高自己的收入和拓寬自己的經(jīng)驗(yàn)。兼職工作不僅可以幫助人們解決經(jīng)濟(jì)上的壓力,還可以培養(yǎng)個(gè)人的社交能力和實(shí)踐能力。在我自己的兼職經(jīng)歷中,我深感到兼職工作帶給我的收獲和感悟。
    首先,兼職工作讓我有了更充實(shí)的大學(xué)生活。大學(xué)時(shí)光對(duì)于每一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一個(gè)寶貴的階段,而兼職工作能讓我更好地利用這段時(shí)間。通過(guò)兼職,我不僅可以為自己賺取一定的生活費(fèi),還可以從中鍛煉自己的能力。兼職工作讓我變得更加獨(dú)立和自信,同時(shí)也提高了我的時(shí)間管理和組織能力。與此同時(shí),兼職工作可以讓我結(jié)識(shí)一些與我有著共同興趣愛(ài)好的人,豐富了我的社交圈子,讓我在大學(xué)校園中擁有更加充實(shí)的生活。
    其次,兼職工作讓我實(shí)踐所學(xué)。大學(xué)期間,我們學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)知識(shí),但很多時(shí)候這些理論知識(shí)很難與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。而兼職工作讓我有機(jī)會(huì)將所學(xué)知識(shí)付諸實(shí)踐,并從實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高。比如,我在一家商場(chǎng)做銷售員的兼職工作。在這個(gè)過(guò)程中,我能夠?qū)W(xué)校里學(xué)到的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際銷售過(guò)程中,與顧客進(jìn)行溝通和推銷,進(jìn)而提高自己的銷售技巧和客戶服務(wù)能力。這樣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不僅能夠讓我更好地鞏固和理解所學(xué)的知識(shí),還可以提高我將來(lái)就業(yè)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    第三,兼職工作不僅帶給我經(jīng)濟(jì)收入,還給我?guī)?lái)了實(shí)踐中的成就感。當(dāng)我通過(guò)自己的努力和付出為公司賺取利潤(rùn)、滿足顧客需求時(shí),我會(huì)有一種成就感和滿足感。兼職工作讓我意識(shí)到,只有通過(guò)真正的實(shí)踐和努力才能取得真實(shí)的成果和回報(bào)。這種成就感不僅能夠激發(fā)我繼續(xù)努力,也讓我對(duì)自己充滿自信,相信自己可以不斷突破自我。
    第四,兼職工作讓我學(xué)會(huì)了更好地管理資金。在兼職工作中,我需要根據(jù)自己的工作時(shí)間和工作收入合理安排和管理自己的開(kāi)支和儲(chǔ)蓄。這讓我更加懂得如何理財(cái),如何權(quán)衡花費(fèi)與收入之間的比例。通過(guò)兼職工作,我學(xué)習(xí)到了生活的真諦并明白了金錢的來(lái)之不易,更加懂得如何珍惜自己的收入和理智地支配每一分錢。
    最后,兼職工作讓我更加堅(jiān)韌和努力。在兼職工作過(guò)程中,我會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn),但是我從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)。相反,我會(huì)積極主動(dòng)地面對(duì)挑戰(zhàn),努力尋找解決問(wèn)題的辦法。無(wú)論是工作中的壓力還是與同事之間的矛盾,我都會(huì)保持樂(lè)觀的態(tài)度,并用最好的努力去克服困難。通過(guò)這樣的努力和堅(jiān)持,我不僅解決了問(wèn)題,還獲得了更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步,這也使我更加堅(jiān)信自己可以戰(zhàn)勝困難,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
    總之,通過(guò)兼職工作,我感受到了生活的豐富多彩和實(shí)踐的快樂(lè)。它不僅讓我從中獲得了經(jīng)濟(jì)收益,還幫助我培養(yǎng)和提高了自己的能力。在未來(lái)的生活和職業(yè)發(fā)展中,我堅(jiān)信兼職工作的經(jīng)驗(yàn)將持續(xù)發(fā)揮重要的作用,并為我?guī)?lái)更多的機(jī)遇和成功。
    兼職導(dǎo)游心得體會(huì)篇十三
    唉!本想說(shuō)趁著這個(gè)假期去做兼職,賺些錢給自己當(dāng)零花錢用,結(jié)果卻還好老板娘人好,要不然都不知道該去哪里找兼職。在這五天里,與其說(shuō)我是打工,倒不如說(shuō)我是在幫老板娘干活。我?guī)缀跷逄於甲诘赇伬镒雠c工作無(wú)關(guān)的事,但又是老板娘吩咐我做的事,所以也算是我工作的一部分。有時(shí)候連我自己都不知道我到底是不是在打工。所以總的來(lái)說(shuō),這次的兼職做得很輕松。五天,我基本上都是坐在店鋪里和老板娘聊天。因此,在“工作”之余還能聽(tīng)聽(tīng)老板娘給我們講講做人和為人處世的道理。而且,經(jīng)過(guò)自己好幾次的打工經(jīng)歷,也讓我真正懂得賺錢的艱難之處。
    以前小的時(shí)侯只知道伸手向父母拿錢用,卻從來(lái)就不知道父母賺錢是何等的艱難,也從來(lái)沒(méi)想過(guò)錢是如此的來(lái)之不易。一直到自己親身去打工,才知道原來(lái)賺錢并沒(méi)有自己想的那么簡(jiǎn)單、容易。除此之外,也讓我懂得了應(yīng)該如何去管理自己的錢財(cái)。錢,是如此的來(lái)之不易,作為還是一名消費(fèi)者的我,應(yīng)該懂得和了解該如何管理自己的錢財(cái),也有這個(gè)義務(wù)去了解和懂得如何理財(cái)。其實(shí),在老板娘這里打工已不是第一次了。記得以前還在上高中的時(shí)候,就出國(guó)留學(xué)已經(jīng)開(kāi)始在老板娘這里打工了。說(shuō)實(shí)在的,剛開(kāi)始的時(shí)候還不是很習(xí)慣,不怎么愛(ài)開(kāi)口,銷售成績(jī)自然就不好。還好老板娘愿意耐心的教我,告訴我一些銷售“秘訣”,因此我也就敢大膽的開(kāi)口銷售商品了。從那以后,只要我周末一有空就會(huì)去那里做兼職。當(dāng)然假期的時(shí)候也不例外,只要我不需要上課。這樣我平時(shí)也就有零花錢可以用啦!也就不需要再伸手向父母拿錢,畢竟自己也已經(jīng)這么大了,更何況自己也有賺錢的能力了,雖然賺的并不多,但也夠自己一個(gè)星期的費(fèi)用。有了第一次的嘗試,就不怕以后的困難與挫折。其實(shí)說(shuō)真的,這份兼職挺能訓(xùn)練人的口才的。只要你的嘴巴能說(shuō)會(huì)道,就能哄顧客來(lái)買東西。但是對(duì)于每一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),尤其是服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,這對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō)就是至高無(wú)上的真理。在工作期間,難免會(huì)受顧客的氣,而且有些顧客還會(huì)百般刁難,但是身為工作人員的我們卻只能盡自己的最大努力讓顧客感到滿意,這就是我們的職責(zé)所在。跟老板娘接觸多了,發(fā)現(xiàn)老板娘其實(shí)是個(gè)很好相處的人,偶爾還會(huì)跟老板娘說(shuō)說(shuō)笑,聊聊天。在聊天、說(shuō)笑之余,老板娘還會(huì)教我們一些做人的道理,她教我們?cè)谑裁慈嗣媲罢f(shuō)什么話,什么話該說(shuō),什么話不該說(shuō)。
    兼職導(dǎo)游心得體會(huì)篇十四
    x日下午,局團(tuán)委對(duì)來(lái)自各站段的青年團(tuán)干部進(jìn)行了開(kāi)班動(dòng)員,并對(duì)全局共青團(tuán)重點(diǎn)工作進(jìn)行了解析,讓我們對(duì)局團(tuán)委的工作思路和工作重點(diǎn)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
    第二天課上,幾位先進(jìn)青年做了事跡分享,讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,必須要堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)多方面的知識(shí),不斷充實(shí)自己。正如劉文濤書(shū)記所說(shuō):"團(tuán)干部要想真正在團(tuán)員青年中樹(shù)立起榜樣,首先要練就自身較高的綜合素質(zhì)。"這些榜樣,并不是高高在上,他們也是普通的年輕人,做著與我們相同的工作。身為基層的職工,面對(duì)每日重復(fù)的枯燥工作,年輕的我們難免會(huì)浮躁,會(huì)迷茫,花大把時(shí)間來(lái)感傷理想與現(xiàn)實(shí)的落差。
    而他們用"想"的時(shí)間來(lái)踏實(shí)的做好自己的工作,把想的時(shí)間用在學(xué)習(xí)上,不停吸收新知識(shí),運(yùn)用新知識(shí)。不僅僅是拘泥于看幾本書(shū),背幾條規(guī)章,而是而是主動(dòng)出擊,尋找新的突破點(diǎn),一門新外語(yǔ),一個(gè)小的技術(shù)改良讓工作錦上添花。我想,這大概就是我與他們最大的差距了。
    讓我感觸比較深的是最后的小組節(jié)目環(huán)節(jié)。整個(gè)培訓(xùn)課程相當(dāng)緊張,而且戶外訓(xùn)練之后體力消耗非常大。最后一天晚上我們才擠出來(lái)兩個(gè)小時(shí)排練。參加過(guò)文藝活動(dòng)的小伙伴都明白,一臺(tái)節(jié)目需要反復(fù)上臺(tái)彩排,這么短的'時(shí)間連創(chuàng)作帶表演更是難上加難。尤其大家舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)較少,上臺(tái)對(duì)白能不能記住,會(huì)不會(huì)忘詞,都是問(wèn)題。
    而事實(shí)卻打消了我的顧慮,小編組的成員都是多才多藝的,一臺(tái)節(jié)目被拆分為三個(gè)板塊,大家各自加入合適的場(chǎng)景,各盡所長(zhǎng),很快就編出一臺(tái)精彩的話劇。工作合理分解,讓每一個(gè)人都變得更加有戰(zhàn)斗力,我們每個(gè)人要做的就是扮演好自己的角色,其他大膽讓他人去干。不要擔(dān)心會(huì)出問(wèn)題,要相信他有能力比自己干的更出色。這樣,我們的工作才會(huì)是高效的、創(chuàng)新的。
    此外,最大的收獲就是能與一起合作了半年的京鐵青年小編們,面對(duì)面交流京鐵青年公眾號(hào)建設(shè)、完善的方法。作為一名任職不滿半年的"新編",有些工作編輯做起來(lái)確實(shí)非常吃力。通過(guò)與大家的交流我發(fā)現(xiàn),我之前的編輯工作一直是在閉門造車,遇到問(wèn)題除了度娘,沒(méi)有想過(guò)向其他人請(qǐng)教也是可以解決的。一個(gè)人的能力和精力非常有限,不可能把所有的工作都自己扛,這樣不僅效率不高,而且質(zhì)量不佳。如果想更好的完成工作,就需要組員之間互相聽(tīng)取意見(jiàn),不斷交流。
    三天的培訓(xùn)時(shí)間緊張而有序,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步理清了工作思路,開(kāi)拓了工作方法,同時(shí)也更加深刻體會(huì)到了團(tuán)干部這份崇高的使命與責(zé)任,讓我對(duì)今后的工作更有信心!
    兼職導(dǎo)游心得體會(huì)篇十五
    從我的觀察發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大學(xué)校園里兼職的許多學(xué)生,他們兼職的目的并非完全是因?yàn)楦哳~的學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi),或者是貧困家境。由于國(guó)家助學(xué)貸款和學(xué)校各類獎(jiǎng)學(xué)金在某種程度上減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),所以兼職的主要目的還是通過(guò)這個(gè)過(guò)程使自己對(duì)社會(huì)的了解加深了許多,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
    同時(shí)大學(xué)生的從事兼職的類型是有限的,很少能與自己的專業(yè)相關(guān),多數(shù)還是廉價(jià)的體力勞動(dòng)。這原因有多方面的,但我認(rèn)為主要原因有二:一方面,時(shí)間有限,一般都是利用課余時(shí)間,所以同學(xué)們只能選擇耗時(shí)少,收入較高的工作;另一方面,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少,工作能力有限,諸多用人單位不予考慮。況且在校園里的學(xué)生了解兼職的途徑還是不很廣。很多都是同學(xué)介紹才走上兼職的崗位的。那是否可以通過(guò)中介來(lái)了解呢?答案是否定的。很多大學(xué)生對(duì)中介機(jī)構(gòu)表示懷疑,而學(xué)生在通過(guò)中介尋找工作的過(guò)程中上當(dāng)受騙也很多。中介機(jī)構(gòu)本身的信譽(yù)就是一個(gè)關(guān)鍵,再加上中介機(jī)構(gòu)還要收取中介費(fèi),少則三五十元,多則一二百元。這對(duì)于收入又不高的大學(xué)生來(lái)說(shuō),要付上這筆中介費(fèi)相當(dāng)于要他們無(wú)償打工三五天,甚至一個(gè)星期。但通過(guò)學(xué)校海報(bào)了解且能獲得工作的同學(xué)也不是很多,相對(duì)而言,大學(xué)生自己的勤工儉學(xué)部門是在信譽(yù)和權(quán)益方面有較好的保障,但由于其發(fā)布的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足同學(xué)們的需要,且有時(shí)同學(xué)之間還會(huì)通過(guò)某種內(nèi)在關(guān)系先取得工作的`機(jī)會(huì)。所以這在兩方面上也影響了同學(xué)們的兼職“前景”。
    大學(xué)生對(duì)兼職的所得還是理性的處理,不會(huì)肆意揮霍。多數(shù)會(huì)作為生活費(fèi),減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí)多數(shù)的家長(zhǎng)也會(huì)贊同孩子在校做一些兼職,因?yàn)榧议L(zhǎng)們也知道,在這競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì),沒(méi)有一點(diǎn)能力,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是不容易找到好工作的,況且社會(huì)上的勞動(dòng)力已經(jīng)相當(dāng)充足,每年高校卻在不斷擴(kuò)招,大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題的也被媒體不斷地報(bào)道,家長(zhǎng)也擔(dān)心孩子的未來(lái),現(xiàn)存如果不放手讓孩子鍛煉一下,那將來(lái)的工作更難有保障。但家長(zhǎng)也會(huì)擔(dān)心孩子在外的安全問(wèn)題,這也就需要大學(xué)生在兼職的同時(shí),更多地注意自己的安全。
    而面對(duì)同學(xué)們?cè)诩媛氈忻鎸?duì)各種問(wèn)題,總的來(lái)說(shuō)還是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足所引起的。有的時(shí)候面對(duì)下一些問(wèn)題,沒(méi)有利用法律武器來(lái)維護(hù)自己合法的權(quán)益,如工資拖欠問(wèn)題,工作開(kāi)始前的合同簽定問(wèn)題。同學(xué)們總是覺(jué)得這是兼職,非正式工作,一般也不會(huì)去仔細(xì)考慮一些問(wèn)題。遇到困難不是私下解決,就是忍氣吞聲。
    (一)學(xué)生方面
    1、更新兼職觀念,樹(shù)立正確的兼職觀。兼職不只是為了報(bào)酬,更重要的是為了鍛煉能力,實(shí)踐所學(xué)知識(shí)?!板X”程不是兼職的最終目的,真正的深層意義是“前”程,我們更應(yīng)該關(guān)注兼職對(duì)自己能力的提高及對(duì)日后工作經(jīng)驗(yàn)的積累。不要盲目地追求經(jīng)濟(jì)利益。要將學(xué)習(xí)知識(shí)和實(shí)踐能力很好地統(tǒng)一起來(lái)是兼職的過(guò)程和目的。同時(shí)也會(huì)學(xué)會(huì)正確處理好學(xué)習(xí)與兼職的關(guān)系。學(xué)業(yè)是不可以放松的。
    1、引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的兼職觀,多培養(yǎng)學(xué)生從事層次更高,意義更深的兼職。因?yàn)檎_的兼職觀有助于樹(shù)立正確的就業(yè)觀。
    2、拓寬兼職門路,豐富校園兼職資源。開(kāi)發(fā)兼職市場(chǎng),讓社會(huì)了解學(xué)生兼職狀況。社會(huì)用人單位大多只青睞學(xué)生廉價(jià)勞動(dòng)力,很少關(guān)注大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)。學(xué)校可以主動(dòng)積極聯(lián)系一些有信譽(yù)、有經(jīng)驗(yàn)的公司,為有兼職需要的同學(xué)提供一定的兼職崗位,同時(shí)也對(duì)學(xué)生的安全的提供了保障。
    3、同學(xué)建議設(shè)立一個(gè)相關(guān)的網(wǎng)站社區(qū)或培訓(xùn)中心,方便出國(guó)留學(xué)同學(xué)們交流兼職的心得體會(huì),也方便老師從中指導(dǎo)。
    大學(xué)生找到一份兼職工作,尤其是一份令自己滿意的兼職工作,無(wú)疑是件好事:一方面,可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入,會(huì)使大學(xué)生獲得一種心理滿足感和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的成功體驗(yàn);另一方面,兼職是大學(xué)生提前融入社會(huì)的途徑,可以在兼職工作中鍛煉自己與人相處、與人合作的能力。高校也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生兼職的管理和指導(dǎo),通過(guò)勤工助學(xué)中心等完善服務(wù),拓寬兼職的渠道,引導(dǎo)大學(xué)生以一種積極的心態(tài)和一種正確的方法兼職,使大學(xué)生處理好兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系,因?yàn)閷W(xué)習(xí)畢竟是在校大學(xué)生的最主要的任務(wù),所以在不影響學(xué)習(xí)的前提下做好兼職工作,絕對(duì)不能因小失大。
    人活著是為了什么呢?不就是為了生存嗎?我們?yōu)槭裁匆蠈W(xué),不就是為了更好的生存嗎?又為什么要十年寒窗苦讀上大學(xué),不就是為了擴(kuò)大自己的生存道路嗎?而生存的道路就應(yīng)該有實(shí)踐。所以我選擇了社會(huì)實(shí)踐—————兼職。
    個(gè)人認(rèn)為:做兼職的好處多多,一方面對(duì)意志品質(zhì)的考驗(yàn)與鍛煉,在之前如果受到艱苦、遇到了挫折,就會(huì)是哭泣、半途而廢,在做了兼職之后學(xué)會(huì)了忍耐、堅(jiān)韌不拔。另一方面對(duì)自身的各方面能力有很大的提高,與此同時(shí)也取得相應(yīng)的報(bào)酬,減輕家里的負(fù)擔(dān)。而在做兼職過(guò)程中學(xué)會(huì)了很多,比如膽量,例如我和陌生人打個(gè)招呼,是否說(shuō)話更順溜了?不再那么害怕了?還有如何處理人際關(guān)系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。處在對(duì)“兼職”這個(gè)龍卷風(fēng)充滿好奇與熱情的大學(xué)時(shí)期,我也開(kāi)始被它卷進(jìn)去了,總結(jié)了幾句話,覺(jué)得真的很有幫助對(duì)于自己。
    第一句:任何一份工作都不是那么好找。
    “機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”,所以,在我第一次去想做兼職時(shí),我也做了一些準(zhǔn)備。還記得,我第一次面試,那時(shí)的心情真的很緊張。一見(jiàn)面,我便善意的沖他們微笑,其實(shí)我當(dāng)時(shí)雙腳在發(fā)抖,我能似乎能感覺(jué)的到我身體在搖晃。但是我仍然故作輕松。面試官問(wèn)了我?guī)讉€(gè)關(guān)于“對(duì)選擇這份工作”的想法,我自信的做了回答。最后走的時(shí)候,他告訴我叫我等消息。本以為,他告訴我等消息就表明這份工作我應(yīng)該有把握做下去了??墒牵攘藥滋熳詈笪易约翰榱艘幌?,才知道沒(méi)聘上。之后,又去嘗試了好多。但是,又是一次次的填表,一次次簡(jiǎn)單面試,一次次的等待通知,但是,最后總是“音訊全無(wú)”———失敗告終。之后,近段時(shí)間真的好郁悶。為什么會(huì)沒(méi)聘上???哪里出了問(wèn)題?哪里說(shuō)錯(cuò)了?做錯(cuò)了?我反復(fù)的想,真的想不明白。這當(dāng)頭一棒把我的信心打擊的快沒(méi)了。我發(fā)現(xiàn),任何一份工作都不是那么好找,也不是那么輕松的做到。這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)真是太殘酷了。
    第二句:殘酷的社會(huì),廉價(jià)的勞動(dòng)力。
    在我做完這份兼職拿到的報(bào)酬時(shí)感覺(jué)到多么廉價(jià)的工作?。∠氲竭@,覺(jué)得好恐怖。殘酷的社會(huì),廉價(jià)的勞動(dòng)力。
    第三句:真正的能力決定命運(yùn),競(jìng)爭(zhēng)依舊是那么的殘忍。
    通過(guò),幾份兼職,艱辛的苦力活,深深的要我體會(huì)到了:真才實(shí)學(xué),真的本領(lǐng)才是硬道理。也很清楚的把我從那個(gè)驕傲的身影了拉了出來(lái)。我才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生真的是滿街都是,人才太多了。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的讓你踹不過(guò)氣。只有是奇才,才能真正決定自己美好的未來(lái)。
    第四句:對(duì)自己充滿信心,熱情、認(rèn)真的對(duì)待生活。
    以后我要繼續(xù)努力,鍛煉自己。為自己多積累經(jīng)驗(yàn),相信當(dāng)我畢業(yè)時(shí)候我一定能找到一份好的工作,為自己的人生添加光彩。
    社會(huì)是復(fù)雜的,社會(huì)中的人也是千奇百怪的,有些人很不好相處,面對(duì)這樣的顧客剛開(kāi)始不知道怎樣應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,直到叔叔的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批,同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方法,顧客就是上帝,我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響到顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里是一樣的,員工的工作態(tài)度直接影響公司的形象,所以學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的,在這里我學(xué)會(huì)了隨時(shí)應(yīng)變的技巧,以后的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所措的人將會(huì)被社會(huì)打擊。
    兼職導(dǎo)游心得體會(huì)篇十六
    自xxxx學(xué)年開(kāi)學(xué)以來(lái),根據(jù)學(xué)校的安排,我暫時(shí)被指定到我系擔(dān)任行政兼職工作。這對(duì)我來(lái)說(shuō),是新奇而又陌生的一份工作,因此心里很沒(méi)底。但對(duì)工作一向非常認(rèn)真和投入的我來(lái)講,只要接手一份工作,我有信心和決心將它做好。
    作為本系的教員,系主任在我兼職工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助,使得我很快熟悉了工作的內(nèi)容和各個(gè)環(huán)節(jié),把各項(xiàng)工作做得有條不紊?,F(xiàn)就這一階段的工作狀況,作一簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié),一方面是對(duì)這些工作的自我肯定;另一方面也能從中品悟出一些道理,為以后類似的.工作打下良好的基礎(chǔ)。
    作為一名新教員,在工作的各個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和能力畢竟比較欠缺。所以從一開(kāi)始我就非常認(rèn)真地對(duì)待學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、系領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。剛開(kāi)始,由于對(duì)各項(xiàng)工作的陌生,工作起來(lái)困難重重,常因工作的粗疏和失誤不得不從頭再來(lái),單一次次的不懈努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,使得上級(jí)交給我的每項(xiàng)任務(wù)得以圓滿的完成。到后來(lái),對(duì)工作的各個(gè)流程熟悉了,對(duì)一些基本的工作方式方法揣摩比較透徹了,工作起來(lái),也就非常順利,工作非常有效率。所以,我堅(jiān)持認(rèn)為,只要用心去做,沒(méi)有做不好的事情。
    作為中醫(yī)藥系的一名行政兼職人員,主要是協(xié)助系主任做好校內(nèi)、系內(nèi)安排的各項(xiàng)事宜,而這些事情之中,絕大多數(shù)是非常瑣碎的事情。比如,向各教研室和各位老師傳達(dá)學(xué)校、系辦的有關(guān)工作安排;向上級(jí)整理匯報(bào)資料;協(xié)助系辦工作人員做好學(xué)生工作等等。事情雖小,但倘若疏忽大意,工作過(guò)程中遺漏了某些事情,將對(duì)下面工作人員的有關(guān)工作造成極大地影響,因此,要做好每一件事情,必須一絲不茍,不厭其煩。
    兼職導(dǎo)游心得體會(huì)篇十七
    人活著是為了什么呢?不就是為了生存嗎?我們?yōu)槭裁匆蠈W(xué),不就是為了更好的生存嗎?又為什么要十年寒窗苦讀上大學(xué),不就是為了擴(kuò)大自己的生存道路嗎?而生存的道路就應(yīng)該有實(shí)踐。所以我選擇了社會(huì)實(shí)踐————兼職。
    眾所周知,在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會(huì)刮起做“兼職”的龍卷風(fēng),而這陣龍卷風(fēng)就一直席卷著全學(xué)院。而在我的身邊就有這么的一陣風(fēng)。因此,在身邊會(huì)不經(jīng)意間回聽(tīng)到這樣的對(duì)話:“‘嗨,這個(gè)周末去干嘛啊,出去逛街不?’‘不行啊,我要去做兼職啊,現(xiàn)在一直都滿忙的,沒(méi)有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下,也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
    自從來(lái)上大學(xué)后,自己支配的空余時(shí)間就很多很多了,有人利用這個(gè)時(shí)間去看書(shū)、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職……,不同的人對(duì)待時(shí)間的方式不同,而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí),還不如用這個(gè)時(shí)間來(lái)做兼職,在做兼職過(guò)程中,可以看到自己在打工經(jīng)歷中錘煉自己、不斷成長(zhǎng)的心靈軌跡:失望、沮喪、欣喜、反思、奮勁,從脆弱到堅(jiān)韌,從退縮到一往向前;點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體會(huì),溶匯了一番歷練之后對(duì)自己的生活、學(xué)習(xí)及社會(huì)的再認(rèn)識(shí),至少我是這樣認(rèn)為的。大學(xué)生做兼職是提前去工作,體驗(yàn)可以為以后的就業(yè)提供一定的經(jīng)驗(yàn),一方面鍛煉了能力、積累了經(jīng)驗(yàn),并為將來(lái)就業(yè)“熱身”。另一方面也可以適應(yīng)社會(huì)的日益俱變而使自己不至于落后于社會(huì),而且在得到鍛煉之余也可以賺點(diǎn)外快來(lái)解決自己經(jīng)濟(jì)緊張的問(wèn)題都解決,一舉數(shù)得,何樂(lè)而不為呢?你說(shuō)是吧?!
    做兼職,第一,是真正涉足社會(huì)才體會(huì)生活的艱辛,父母養(yǎng)家的不易;第二,現(xiàn)在覺(jué)得在學(xué)校生活不是無(wú)聊與乏味;老師的嚴(yán)厲也不是不給情面,而是必須的教導(dǎo)和關(guān)懷也是以后在職場(chǎng)經(jīng)常所見(jiàn)的現(xiàn)象;以前云里霧里的夢(mèng)想賺大錢,過(guò)上好的生活,而現(xiàn)在學(xué)會(huì)了腳踏實(shí)地。從中體現(xiàn)了“我要把握現(xiàn)在的每一分鐘,充分吮吸課堂中的知識(shí),勤儉節(jié)約,為將來(lái)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!?BR>    有人說(shuō),做兼職會(huì)影響自己的學(xué)業(yè),而我則持不同態(tài)度和看法,對(duì)兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職,就是利用自己的課余時(shí)間去工作,因?yàn)樵诖髮W(xué)自己支配的空余時(shí)間本來(lái)就很多。這種邊上學(xué)邊打工是一直積極向上的態(tài)度,而且簡(jiǎn)直的最終目的是可以得到鍛煉,一種不同于大學(xué)生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時(shí)可以鍛煉各方面的能力,也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)何在,自己的劣勢(shì)又在哪里?在大學(xué)里面本來(lái)就是一個(gè)小社會(huì),在這個(gè)小社會(huì)里發(fā)現(xiàn)自己的劣勢(shì),把自己放在劣勢(shì),就是給自己增加壓力,為自己注入進(jìn)取的功力,且敢于把自己放在劣勢(shì)的人,最終總能夠擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。只有在這個(gè)小社會(huì)里取得成功你才能在茫茫而復(fù)雜的大社會(huì)找到屬于你自己的空間。在自己做兼職參加賺錢的行列時(shí),也就會(huì)切身體了解賺錢的不容易,花錢也就不會(huì)在像以前那樣沒(méi)有節(jié)制,鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的,而作為沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。
    從我個(gè)人認(rèn)為:做兼職的好處多多,一方面對(duì)意志品質(zhì)的考驗(yàn)與鍛煉,在之前如果受到艱苦、遇到了挫折,就會(huì)是哭泣、半途而廢,在做了兼職之后學(xué)會(huì)了忍耐、堅(jiān)韌不拔。另一方面對(duì)自身的各方面能力有很大的提高,與此同時(shí)也取得相應(yīng)的報(bào)酬,減輕家里的負(fù)擔(dān)。而在做兼職過(guò)程中學(xué)會(huì)了很多,比如膽量,例如我和陌生人打個(gè)招呼,是否說(shuō)話更順溜了?不再那么害怕了?還有如何處理人際關(guān)系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。