人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
客服專員求職簡歷篇一
三年以上工作經(jīng)驗|男
居住地：廣州
電話：155______(手機)
e-mail：
最近工作[1年8個月]
公司：__有限公司
行業(yè)：
職位：會
學(xué)歷
學(xué)歷：
專業(yè)：
學(xué)校：廣州城市職業(yè)學(xué)院
自我評價
本人性格溫和，責(zé)任心強，大專期間一直擔(dān)任班干部，學(xué)生會成員等，曾組織過多場校園活動，被老師評價為一名優(yōu)秀大學(xué)生，工作穩(wěn)定性強，吃苦耐勞，不怕忙碌，只求可以學(xué)習(xí)得到更加多的東西。謝謝。
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：
目標(biāo)地點：廣州
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：會計
工作經(jīng)驗
20__/7—至今：__有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè)：會計
會計部會計
1、懂得應(yīng)收應(yīng)付帳務(wù)的處理，懂得如何控制稅賦。
2、懂得財務(wù)方面的法規(guī)，懂得財務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)流程。
3、有責(zé)任感，有團隊合作精神，熟練掌握金蝶。
4、用友財務(wù)軟件及其他辦公軟件。五筆錄入速度快。
20__/6—20__/6：__有限公司[1年]
所屬行業(yè)：紡織，服裝
行政部前臺文員
1、接聽電話，收發(fā)文件，每天為公司網(wǎng)站更新網(wǎng)站上的資料。
2、待人接物，解答顧客的問題，幫忙做好招聘以及面試等工作。
3、用電腦在淘寶上面銷售公司的商品，熟悉淘寶，拍拍等等網(wǎng)站的銷售流程。
教育經(jīng)歷
20__/9—20__/6廣州城市職業(yè)學(xué)院會計本科
證書
20__/6大學(xué)英語六級
20__/12大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
客服專員求職簡歷篇二
在求職應(yīng)聘時個人簡歷一定要以自己應(yīng)聘的'職位而寫以下是一篇相關(guān)
以寫作模板。大學(xué)生簡歷網(wǎng)
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還推薦一份
為應(yīng)聘時寫個人簡歷參考。
志愿者經(jīng)歷
教育背景
性格開朗，樂于與人溝通，有過銷售、市場調(diào)研、關(guān)于客戶服務(wù)方面的工作經(jīng)驗
客服專員求職簡歷篇三
姓名：...
目前所在：..
年齡：..歲
戶口所在：..
國籍：中國
婚姻狀況：
民族：漢族
身高：..cm
體重：..kg
我的特長：
求職意向
人才類型：普通求職
工作年限：4職稱：
求職類型：全職
可到職日期：一個星期
月薪要求：3500～4499元
希望工作地區(qū)：..
工作經(jīng)歷
..網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司起止年月：20..-02～20..-12
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務(wù)
擔(dān)任職位：客服專員
工作描述：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務(wù)。
離職原因：
..電業(yè)有限公司起止年月：20..-08～20..-12
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職位：工程文員
工作描述：1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計工作。5、負(fù)責(zé)本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單，做好會議記錄及報告，定期向上級報告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進及處理。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：..師范學(xué)院文理學(xué)院
最高學(xué)歷：本科
獲得學(xué)位：文學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期：20..-06
專業(yè)一：漢語言文學(xué)
專業(yè)二：
語言能力
外語：英語一般
粵語水平：一般
其它外語能力：
國語水平：精通
工作能力及其他專長
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備
2、普通話精通、語音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營銷意識
5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強
個人自我評價
本人積極樂觀，個性隨和，能與同事融洽相處，平時興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應(yīng)新事物，工作細(xì)致認(rèn)真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進心、責(zé)任感和團體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀(jì)守法，培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀，在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間，待人誠懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系，深深體會到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競爭的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來而努力。本人個性比較溫和，易與人相處，有良好團體協(xié)作精神，對工作認(rèn)真富有責(zé)任感，有良好的職業(yè)操守，細(xì)心好學(xué)，積極主動，有較強的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上，不斷增值學(xué)習(xí)，努力為貴公司服務(wù)，希望得到公司栽培，實現(xiàn)自身價值。
客服專員求職簡歷篇四
姓名：
國籍： 中國
目前所在地：
民族： 漢族
戶口所在地：
身材：
婚姻狀況： 未婚
年齡：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限： 3
職稱： 中級
求職類型： 全職
可到職- 隨時
月薪要求：
希望工作地區(qū)：
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)： 擔(dān)任客服
工作描述：
1、接聽客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： xx學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一： 計算機應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二：
語言能力
外語： 英語一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗， 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個人自傳
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服專員求職簡歷篇五
姓名：肖女士
性別：女
婚姻狀況：已婚
民族：漢族
戶籍：廣東-東莞
年齡：27
現(xiàn)所在地：廣東-東莞
身高：165cm
希望地區(qū)：廣東-東莞
希望崗位：物流/采購類-采購專員/助理
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購類-采購經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科
新洲四中理科高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰(zhàn)
德國萊茵tuv集團教育咨詢一線班組長和關(guān)鍵員工管理實踐工作坊
深圳市時代精英企業(yè)項目管理顧問有限公司項目管理沙盤模擬實務(wù)
東莞新能源科技有限公司團隊協(xié)作與激勵導(dǎo)向教練
**公司
公司性質(zhì)：國有企業(yè)行業(yè)類別：廣告業(yè)
擔(dān)任職位：客服專員崗位類別：客戶服務(wù)主管
工作描述：
1、公司媒體資源管理；
（1）所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理；
（2）所有媒體的工程維護安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核；
（1）根據(jù)合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核；
（1）部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排；
（1）根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理；
（1）噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評；
（2）噴繪供應(yīng)商結(jié)款對賬；
6、合同執(zhí)行情況的維護管理。
（1）根據(jù)合同約定時間及時調(diào)整廣告發(fā)布時間。
客服專員求職簡歷篇六
姓名：
性別： 女
工作年限： 2年
民族： 漢族
最高學(xué)歷： 大專
出生年月：
所學(xué)專業(yè)： 電子營銷
籍貫：
現(xiàn)居住地：
婚姻狀況： 未婚
手機：
郵箱：
求職意向
期望職位： 淘寶客服
期望行業(yè)： 貿(mào)易行業(yè)
期望地點：
期望月薪：
工作性質(zhì)： 全職
到崗時間： 隨時
工作經(jīng)驗
xx-11至xx-03
xx有限公司
淘寶售前客服
工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
教育經(jīng)驗
xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè)：電子營銷
學(xué)歷： 大專
語言能力/技能證書
證書：auto cad
自我評價
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實際，細(xì)心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關(guān)心良好，對事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強的責(zé)任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
客服專員求職簡歷篇七
? ，本文由大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)（
）提供，
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畢業(yè)院校： 廣東工業(yè)大學(xué)??
最高學(xué)歷： 本科獲得學(xué)位: 工學(xué)學(xué)位 畢業(yè)日期： 2013-07
專 業(yè) 一： 給水排水工程 專 業(yè) 二： 法學(xué)
起始年月 終止年月 學(xué)校（機構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力（本文由（
）大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供）
1.本人有較強學(xué)習(xí)能力、能獨自理解課本知識，大一榮獲學(xué)業(yè)優(yōu)秀獎學(xué)金。
2.溝通協(xié)調(diào)能力強、團體意識強，在球迷協(xié)會中，班集體發(fā)揮重要作用，成為團隊中流砥柱
3.在大三寒假中連續(xù)一個月任職客服工作，上通宵班，體現(xiàn)了本人良好的溝通能力及刻苦耐勞的素質(zhì)
4.待人友善，熱情開朗，有強烈責(zé)任心，愛心，從社團經(jīng)歷和義教活動可窺一斑。
ible很好詮釋了我的生活、工作態(tài)度：i am possible!
客服專員求職簡歷篇八
姓名：
性別： 女
民族： 漢族
出生年月：
婚姻狀況： 未婚
身高：
體重：
戶籍：
現(xiàn)所在地：
畢業(yè)年份： xx年
工作年限： 四年以上
職稱： 高級職稱
聯(lián)系方式
電話：
求職意向
職位性質(zhì)： 全 職
職位類別： 客服/售后/計算機/網(wǎng)絡(luò)
職位名稱： 淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū)：
待遇要求：
到職時間： 三天內(nèi)
技能專長
語言能力： 英語 英語四級;普通話 標(biāo)準(zhǔn)
計算機能力： 良好
教育培訓(xùn)
xx年10月 - xx年10月 xx科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 ?？?BR> 工作經(jīng)歷
所在公司： xx科技有限公司
時間范圍： xx年1月 - xx年2月
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)
所屬行業(yè)： 計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位： 淘寶客服
自我評價
1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2. 工作務(wù)實，有較強的溝通能力和團隊精神， 能適應(yīng)輪班制
3. 熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4. 能長期穩(wěn)定的做好工作，積極進取與公司共同成長
客服專員求職簡歷篇九
姓名：
性別：女
民族：漢族
出生年月：
婚姻狀況：未婚
身高：
體重：
戶籍：
現(xiàn)所在地：
畢業(yè)年份：xx年
工作年限：四年以上
職稱：高級職稱
聯(lián)系方式
電話：
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類別：客服/售后/計算機/網(wǎng)絡(luò)
職位名稱：淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū)：
待遇要求：
到職時間：三天內(nèi)
技能專長
語言能力：英語英語四級;普通話標(biāo)準(zhǔn)
計算機能力：良好
教育培訓(xùn)
xx年10月-xx年10月xx科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院?？?BR> 工作經(jīng)歷
所在公司：xx科技有限公司
時間范圍：xx年1月-xx年2月
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位：淘寶客服
自我評價
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2.工作務(wù)實，有較強的溝通能力和團隊精神，能適應(yīng)輪班制
3.熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4.能長期穩(wěn)定的做好工作，積極進取與公司共同成長
客服專員求職簡歷篇十
高質(zhì)量的個人簡歷要能夠吸引人，那么什么樣的個人簡歷具有較高的吸引力呢，很多人都喜歡以大篇幅來吸引人，這種想法是寫個人簡歷的一個誤區(qū)。個人簡歷的人吸引力首先要有創(chuàng)新型，在個人簡歷中一成不變的內(nèi)容會讓對方產(chǎn)生審美疲勞，新穎的個人簡歷自然可以吸引人。然后個人簡歷重要有亮點關(guān)鍵詞，hr在篩選個人簡歷的時候，一般都看其關(guān)鍵詞，亮點越多越有吸引力。
競爭在當(dāng)今社會上是一個普遍的詞匯，因為在各大領(lǐng)域中基本上競爭無處不在，大部分的人都不知道能力越高其競爭力就越大。但是在個人簡歷中，也不是說你無所不能就是具有高競爭力。如果人才的能力非常全面，但是術(shù)業(yè)不精同樣不具有競爭力。在個人簡歷中的競爭力，應(yīng)該是針對求職目標(biāo)所需要的能力。
很多人在寫個人簡歷的是時候，想要用情感上來打動面試官，眾所周知的個人簡歷能夠打動面試官計算式成功的`個人簡歷了。而在個人簡歷中要如何來營造親和力呢?不是說使用一些比較含情脈脈的詞匯，就算是有親和力了。高水平的個人簡歷中，親和力一般都是通過與招聘官在某些項目上能偶產(chǎn)生共鳴，能夠讓對方更好的理解，就是簡歷需要的親和力。
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漢
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***年的客服工作經(jīng)驗,無不良嗜好,工作認(rèn)真,仔細(xì),做事踏實.性格溫和，溝通協(xié)作能力強，有團隊精神,努力上進,能承受一定壓力.(我相信說得好，不如做得好）
銷售類 | 房地產(chǎn)中介·交易
客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理 | 客戶咨詢熱線·呼叫中心人員 | 行政專員
面議
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1周內(nèi)
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?職責(zé)和業(yè)績：
客服崗位：
1.網(wǎng)站平臺客戶資料的電話核實。
2.網(wǎng)站商家的logo（縮略圖）的制作上傳，電子優(yōu)惠券的制作上傳
3.信息核實后在oa系統(tǒng)中更正。
4.對商家的回訪。以及部門之間的協(xié)調(diào)、客戶要求的轉(zhuǎn)達(dá)等。
銷售助理：
1.歸檔各業(yè)務(wù)簽約的合同（錄入oa，存檔、和客戶預(yù)約拍攝）
2.整理所有銷售報表，每周發(fā)周報給總公司和城市經(jīng)理，每月月報。
3.?分派拍攝任務(wù)，管理合同檔案，制作代金券。
4.存檔客戶拍攝確認(rèn)單，記錄客戶要求，每周寄dv帶到視頻中心，并在oa中分派任務(wù)、并發(fā)郵件注明。
5.網(wǎng)站會員申領(lǐng)商品的記錄并郵寄。
6.通知客戶視頻上線及管理權(quán)限。
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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職責(zé)和業(yè)績：
1.負(fù)責(zé)自己管理區(qū)域內(nèi)的各城市客戶售后回訪工作。
??2.通知每月到期客戶并辦理相應(yīng)續(xù)簽事宜。
??3.記錄客戶反饋問題并移交相關(guān)人員及時處理，并回復(fù)客戶。
??4.指導(dǎo)客戶使用電子商務(wù)網(wǎng)站，進行常規(guī)性的操作。
??5.有時也處理400呼入的咨詢以及投訴電話。
??6.主動聯(lián)系過期客戶，通過溝通再次建立新合作，以達(dá)到留住老客戶目的；另外聯(lián)系平臺上注冊的免費會員，尋找潛在并有意向合作的新客戶。
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職責(zé)和業(yè)績：
1.接收加盟經(jīng)銷商的銷售單,并錄入公司內(nèi)部數(shù)據(jù)系統(tǒng);
??2.整理銷售單的一些數(shù)據(jù),定期給公司相關(guān)人員.
??3.受理客戶來電,咨詢,投拆.
??4.和客戶預(yù)約噴涂前的驗底服務(wù)時間.
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職責(zé)和業(yè)績：
1.接聽客戶來電咨詢，并記錄。
??2.接受客戶來電發(fā)快件，并在數(shù)據(jù)庫錄錄入詳細(xì)信息。
??3.接受客戶投訴，查詢，并及時回復(fù)處理結(jié)果。
??4.把錄入的數(shù)據(jù)進行分類，整理傳送給相關(guān)服務(wù)中心。
??5.跟蹤特殊情況，協(xié)調(diào)各部門之間的合作。
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客服專員求職簡歷篇十一
在編寫個人簡歷時很多求職者認(rèn)為內(nèi)容越多越好，于是將個人簡歷活活編寫成了個人論文。要知道招聘官不是大學(xué)導(dǎo)師，沒有興趣看長篇大論，這種繁復(fù)的個人簡歷最后只會被招聘官扔到垃圾桶里。
個人簡歷最好只用一頁紙，求職者可以在這一頁紙中將你想表達(dá)的都表達(dá)出來。這時想要在這一頁紙上做到表達(dá)內(nèi)容豐富就必須要做到言簡意賅，這種內(nèi)容豐富話語簡潔突出重點的才是招聘官想要看到的個人簡歷。
在編寫個人簡歷時求職者一定要注意自己的板式，很多求職者為了方便就將網(wǎng)上個人簡歷的板式直接用在個人簡歷上，這種格式化的個人簡歷在求職中是非常不討喜的，因為招聘官每天都要瀏覽數(shù)以萬計的個人簡歷，對于板式格式化的個人簡歷早就審美疲勞了。想要讓招聘官眼前一亮就要打造不同板式用在個人簡歷上。
姓名：
性別：
出生年月：
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聯(lián)系電話：
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學(xué)歷：
專業(yè)：
工作經(jīng)驗：
民族：
漢
畢業(yè)學(xué)校：
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住址：
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電子信箱：
/jianli
自我簡介：
***年的客服工作經(jīng)驗,無不良嗜好,工作認(rèn)真,仔細(xì),做事踏實.性格溫和，溝通協(xié)作能力強，有團隊精神,努力上進,能承受一定壓力.(我相信說得好，不如做得好）
求職意向：
目標(biāo)職位：
銷售類|房地產(chǎn)中介·交易
目標(biāo)行業(yè)：
客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理|客戶咨詢熱線·呼叫中心人員|行政專員
期望薪資：
面議
期望地區(qū)：
***
到崗時間：
1周內(nèi)
工作經(jīng)歷：
20xx
***有限公司客服專員/銷售助理
職責(zé)和業(yè)績：
客服崗位：
1.網(wǎng)站平臺客戶資料的電話核實。
2.網(wǎng)站商家的logo（縮略圖）的制作上傳，電子優(yōu)惠券的制作上傳
3.信息核實后在oa系統(tǒng)中更正。
4.對商家的回訪。以及部門之間的協(xié)調(diào)、客戶要求的轉(zhuǎn)達(dá)等。
銷售助理：
1.歸檔各業(yè)務(wù)簽約的合同（錄入oa，存檔、和客戶預(yù)約拍攝）
2.整理所有銷售報表，每周發(fā)周報給總公司和城市經(jīng)理，每月月報。
3.分派拍攝任務(wù)，管理合同檔案，制作代金券。
4.存檔客戶拍攝確認(rèn)單，記錄客戶要求，每周寄dv帶到視頻中心，并在oa中分派任務(wù)、并發(fā)郵件注明。
5.網(wǎng)站會員申領(lǐng)商品的記錄并郵寄。
6.通知客戶視頻上線及管理權(quán)限。
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
200x—200x
***有限公司客服專員
職責(zé)和業(yè)績：
1.負(fù)責(zé)自己管理區(qū)域內(nèi)的各城市客戶售后回訪工作。
2.通知每月到期客戶并辦理相應(yīng)續(xù)簽事宜。
3.記錄客戶反饋問題并移交相關(guān)人員及時處理，并回復(fù)客戶。
4.指導(dǎo)客戶使用電子商務(wù)網(wǎng)站，進行常規(guī)性的操作。
5.有時也處理400呼入的咨詢以及投訴電話。
6.主動聯(lián)系過期客戶，通過溝通再次建立新合作，以達(dá)到留住老客戶目的'；另外聯(lián)系平臺上注冊的免費會員，尋找潛在并有意向合作的新客戶。
200x—200x
***有限公司客服專員
職責(zé)和業(yè)績：
1.接收加盟經(jīng)銷商的銷售單,并錄入公司內(nèi)部數(shù)據(jù)系統(tǒng);
2.整理銷售單的一些數(shù)據(jù),定期給公司相關(guān)人員.
3.受理客戶來電,咨詢,投拆.
4.和客戶預(yù)約噴涂前的驗底服務(wù)時間.
200x—200x
***有限公司呼叫中心接線員
職責(zé)和業(yè)績：
1.接聽客戶來電咨詢，并記錄。
2.接受客戶來電發(fā)快件，并在數(shù)據(jù)庫錄錄入詳細(xì)信息。
3.接受客戶投訴，查詢，并及時回復(fù)處理結(jié)果。
4.把錄入的數(shù)據(jù)進行分類，整理傳送給相關(guān)服務(wù)中心。
5.跟蹤特殊情況，協(xié)調(diào)各部門之間的合作。
職業(yè)技能與特長：
客服專員求職簡歷篇十二
求職職位：
銷售助理：助理，汽車售后服務(wù)/客服專員/助理(非技術(shù))：
工作經(jīng)驗/年：
無
專業(yè)職稱：
無職稱
工作類型：
均可
就職時間：
隨時
期望薪資：
1000--1500
求職地區(qū)：
廣州,深圳
工作履歷
公司性質(zhì)：
外商獨資所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職位：
實習(xí)主管
工作描述：
離職原因：
開學(xué)上課
教育簡歷
畢業(yè)學(xué)校：
肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：
大專獲得學(xué)位:大學(xué)生
畢業(yè)時間：
所學(xué)專業(yè)：
機電一體化
第二專業(yè)：
無
起始年月
終止年月
學(xué)校（機構(gòu)）
所學(xué)專業(yè)
獲得證書
證書編號
肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院
機電一體化
畢業(yè)證
-
語言能力
外語：
英語一般
粵語水平：
良好
第二外語：
無
國語水平：
良好
簡歷自我評價
熟練辦公軟件操作網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護熟悉計算機選購和硬軟件維護安裝
求職自我介紹參考
本人出生于農(nóng)民家庭，天生就具有勞動人民的天性-----善良、淳樸。父輩們的殷殷囑咐，讓我踏踏實實、勤勤懇懇做人；良好的學(xué)校教育，讓我用科學(xué)的理論知識和熟練的專業(yè)技能干好每一件事；坦誠、踏實的性格，讓我在工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處融洽，很好的完成了各項任務(wù)。我期望：有一個合適的平臺，用我的所有熱情和智慧全力去開拓、耕耘。我堅信：只要不斷地在社會這個大熔爐中學(xué)習(xí)，用“心”去面對一切，必然能不斷戰(zhàn)勝自己、超越自己，逐步走向成功!
本人善于溝通，有較強的組織協(xié)調(diào)能力，具有一定的`合作精神和不服輸?shù)男拍?。上學(xué)期間一直在肯德基和必勝客做兼職，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。無論被分配到何種崗位上，我都能夠腳踏實地的工作，并享受工作以及工作所帶來的樂趣。
客服專員求職簡歷篇一
三年以上工作經(jīng)驗|男
居住地：廣州
電話：155______(手機)
e-mail：
最近工作[1年8個月]
公司：__有限公司
行業(yè)：
職位：會
學(xué)歷
學(xué)歷：
專業(yè)：
學(xué)校：廣州城市職業(yè)學(xué)院
自我評價
本人性格溫和，責(zé)任心強，大專期間一直擔(dān)任班干部，學(xué)生會成員等，曾組織過多場校園活動，被老師評價為一名優(yōu)秀大學(xué)生，工作穩(wěn)定性強，吃苦耐勞，不怕忙碌，只求可以學(xué)習(xí)得到更加多的東西。謝謝。
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：
目標(biāo)地點：廣州
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：會計
工作經(jīng)驗
20__/7—至今：__有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè)：會計
會計部會計
1、懂得應(yīng)收應(yīng)付帳務(wù)的處理，懂得如何控制稅賦。
2、懂得財務(wù)方面的法規(guī)，懂得財務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)流程。
3、有責(zé)任感，有團隊合作精神，熟練掌握金蝶。
4、用友財務(wù)軟件及其他辦公軟件。五筆錄入速度快。
20__/6—20__/6：__有限公司[1年]
所屬行業(yè)：紡織，服裝
行政部前臺文員
1、接聽電話，收發(fā)文件，每天為公司網(wǎng)站更新網(wǎng)站上的資料。
2、待人接物，解答顧客的問題，幫忙做好招聘以及面試等工作。
3、用電腦在淘寶上面銷售公司的商品，熟悉淘寶，拍拍等等網(wǎng)站的銷售流程。
教育經(jīng)歷
20__/9—20__/6廣州城市職業(yè)學(xué)院會計本科
證書
20__/6大學(xué)英語六級
20__/12大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
客服專員求職簡歷篇二
在求職應(yīng)聘時個人簡歷一定要以自己應(yīng)聘的'職位而寫以下是一篇相關(guān)
以寫作模板。大學(xué)生簡歷網(wǎng)
http://
還推薦一份
為應(yīng)聘時寫個人簡歷參考。
志愿者經(jīng)歷
教育背景
性格開朗，樂于與人溝通，有過銷售、市場調(diào)研、關(guān)于客戶服務(wù)方面的工作經(jīng)驗
客服專員求職簡歷篇三
姓名：...
目前所在：..
年齡：..歲
戶口所在：..
國籍：中國
婚姻狀況：
民族：漢族
身高：..cm
體重：..kg
我的特長：
求職意向
人才類型：普通求職
工作年限：4職稱：
求職類型：全職
可到職日期：一個星期
月薪要求：3500～4499元
希望工作地區(qū)：..
工作經(jīng)歷
..網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司起止年月：20..-02～20..-12
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務(wù)
擔(dān)任職位：客服專員
工作描述：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務(wù)。
離職原因：
..電業(yè)有限公司起止年月：20..-08～20..-12
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職位：工程文員
工作描述：1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計工作。5、負(fù)責(zé)本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單，做好會議記錄及報告，定期向上級報告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進及處理。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：..師范學(xué)院文理學(xué)院
最高學(xué)歷：本科
獲得學(xué)位：文學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期：20..-06
專業(yè)一：漢語言文學(xué)
專業(yè)二：
語言能力
外語：英語一般
粵語水平：一般
其它外語能力：
國語水平：精通
工作能力及其他專長
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備
2、普通話精通、語音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營銷意識
5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強
個人自我評價
本人積極樂觀，個性隨和，能與同事融洽相處，平時興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應(yīng)新事物，工作細(xì)致認(rèn)真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進心、責(zé)任感和團體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀(jì)守法，培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀，在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間，待人誠懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系，深深體會到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競爭的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來而努力。本人個性比較溫和，易與人相處，有良好團體協(xié)作精神，對工作認(rèn)真富有責(zé)任感，有良好的職業(yè)操守，細(xì)心好學(xué)，積極主動，有較強的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上，不斷增值學(xué)習(xí)，努力為貴公司服務(wù)，希望得到公司栽培，實現(xiàn)自身價值。
客服專員求職簡歷篇四
姓名：
國籍： 中國
目前所在地：
民族： 漢族
戶口所在地：
身材：
婚姻狀況： 未婚
年齡：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限： 3
職稱： 中級
求職類型： 全職
可到職- 隨時
月薪要求：
希望工作地區(qū)：
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)： 擔(dān)任客服
工作描述：
1、接聽客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： xx學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一： 計算機應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二：
語言能力
外語： 英語一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗， 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個人自傳
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服專員求職簡歷篇五
姓名：肖女士
性別：女
婚姻狀況：已婚
民族：漢族
戶籍：廣東-東莞
年齡：27
現(xiàn)所在地：廣東-東莞
身高：165cm
希望地區(qū)：廣東-東莞
希望崗位：物流/采購類-采購專員/助理
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購類-采購經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科
新洲四中理科高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰(zhàn)
德國萊茵tuv集團教育咨詢一線班組長和關(guān)鍵員工管理實踐工作坊
深圳市時代精英企業(yè)項目管理顧問有限公司項目管理沙盤模擬實務(wù)
東莞新能源科技有限公司團隊協(xié)作與激勵導(dǎo)向教練
**公司
公司性質(zhì)：國有企業(yè)行業(yè)類別：廣告業(yè)
擔(dān)任職位：客服專員崗位類別：客戶服務(wù)主管
工作描述：
1、公司媒體資源管理；
（1）所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理；
（2）所有媒體的工程維護安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核；
（1）根據(jù)合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核；
（1）部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排；
（1）根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理；
（1）噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評；
（2）噴繪供應(yīng)商結(jié)款對賬；
6、合同執(zhí)行情況的維護管理。
（1）根據(jù)合同約定時間及時調(diào)整廣告發(fā)布時間。
客服專員求職簡歷篇六
姓名：
性別： 女
工作年限： 2年
民族： 漢族
最高學(xué)歷： 大專
出生年月：
所學(xué)專業(yè)： 電子營銷
籍貫：
現(xiàn)居住地：
婚姻狀況： 未婚
手機：
郵箱：
求職意向
期望職位： 淘寶客服
期望行業(yè)： 貿(mào)易行業(yè)
期望地點：
期望月薪：
工作性質(zhì)： 全職
到崗時間： 隨時
工作經(jīng)驗
xx-11至xx-03
xx有限公司
淘寶售前客服
工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
教育經(jīng)驗
xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè)：電子營銷
學(xué)歷： 大專
語言能力/技能證書
證書：auto cad
自我評價
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實際，細(xì)心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關(guān)心良好，對事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強的責(zé)任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
客服專員求職簡歷篇七
? ，本文由大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)（
）提供，
作為參考！建議求職者在寫求職簡歷時以求職意向與個人介紹為重點，請參照下面這份
以寫簡歷時為參考，為了能寫出一份更有專業(yè)水平的個人簡歷本網(wǎng)站推薦
為范文！
畢業(yè)院校： 廣東工業(yè)大學(xué)??
最高學(xué)歷： 本科獲得學(xué)位: 工學(xué)學(xué)位 畢業(yè)日期： 2013-07
專 業(yè) 一： 給水排水工程 專 業(yè) 二： 法學(xué)
起始年月 終止年月 學(xué)校（機構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力（本文由（
）大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供）
1.本人有較強學(xué)習(xí)能力、能獨自理解課本知識，大一榮獲學(xué)業(yè)優(yōu)秀獎學(xué)金。
2.溝通協(xié)調(diào)能力強、團體意識強，在球迷協(xié)會中，班集體發(fā)揮重要作用，成為團隊中流砥柱
3.在大三寒假中連續(xù)一個月任職客服工作，上通宵班，體現(xiàn)了本人良好的溝通能力及刻苦耐勞的素質(zhì)
4.待人友善，熱情開朗，有強烈責(zé)任心，愛心，從社團經(jīng)歷和義教活動可窺一斑。
ible很好詮釋了我的生活、工作態(tài)度：i am possible!
客服專員求職簡歷篇八
姓名：
性別： 女
民族： 漢族
出生年月：
婚姻狀況： 未婚
身高：
體重：
戶籍：
現(xiàn)所在地：
畢業(yè)年份： xx年
工作年限： 四年以上
職稱： 高級職稱
聯(lián)系方式
電話：
求職意向
職位性質(zhì)： 全 職
職位類別： 客服/售后/計算機/網(wǎng)絡(luò)
職位名稱： 淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū)：
待遇要求：
到職時間： 三天內(nèi)
技能專長
語言能力： 英語 英語四級;普通話 標(biāo)準(zhǔn)
計算機能力： 良好
教育培訓(xùn)
xx年10月 - xx年10月 xx科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 ?？?BR> 工作經(jīng)歷
所在公司： xx科技有限公司
時間范圍： xx年1月 - xx年2月
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)
所屬行業(yè)： 計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位： 淘寶客服
自我評價
1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2. 工作務(wù)實，有較強的溝通能力和團隊精神， 能適應(yīng)輪班制
3. 熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4. 能長期穩(wěn)定的做好工作，積極進取與公司共同成長
客服專員求職簡歷篇九
姓名：
性別：女
民族：漢族
出生年月：
婚姻狀況：未婚
身高：
體重：
戶籍：
現(xiàn)所在地：
畢業(yè)年份：xx年
工作年限：四年以上
職稱：高級職稱
聯(lián)系方式
電話：
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類別：客服/售后/計算機/網(wǎng)絡(luò)
職位名稱：淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū)：
待遇要求：
到職時間：三天內(nèi)
技能專長
語言能力：英語英語四級;普通話標(biāo)準(zhǔn)
計算機能力：良好
教育培訓(xùn)
xx年10月-xx年10月xx科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院?？?BR> 工作經(jīng)歷
所在公司：xx科技有限公司
時間范圍：xx年1月-xx年2月
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位：淘寶客服
自我評價
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2.工作務(wù)實，有較強的溝通能力和團隊精神，能適應(yīng)輪班制
3.熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4.能長期穩(wěn)定的做好工作，積極進取與公司共同成長
客服專員求職簡歷篇十
高質(zhì)量的個人簡歷要能夠吸引人，那么什么樣的個人簡歷具有較高的吸引力呢，很多人都喜歡以大篇幅來吸引人，這種想法是寫個人簡歷的一個誤區(qū)。個人簡歷的人吸引力首先要有創(chuàng)新型，在個人簡歷中一成不變的內(nèi)容會讓對方產(chǎn)生審美疲勞，新穎的個人簡歷自然可以吸引人。然后個人簡歷重要有亮點關(guān)鍵詞，hr在篩選個人簡歷的時候，一般都看其關(guān)鍵詞，亮點越多越有吸引力。
競爭在當(dāng)今社會上是一個普遍的詞匯，因為在各大領(lǐng)域中基本上競爭無處不在，大部分的人都不知道能力越高其競爭力就越大。但是在個人簡歷中，也不是說你無所不能就是具有高競爭力。如果人才的能力非常全面，但是術(shù)業(yè)不精同樣不具有競爭力。在個人簡歷中的競爭力，應(yīng)該是針對求職目標(biāo)所需要的能力。
很多人在寫個人簡歷的是時候，想要用情感上來打動面試官，眾所周知的個人簡歷能夠打動面試官計算式成功的`個人簡歷了。而在個人簡歷中要如何來營造親和力呢?不是說使用一些比較含情脈脈的詞匯，就算是有親和力了。高水平的個人簡歷中，親和力一般都是通過與招聘官在某些項目上能偶產(chǎn)生共鳴，能夠讓對方更好的理解，就是簡歷需要的親和力。
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漢
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/jianli
***年的客服工作經(jīng)驗,無不良嗜好,工作認(rèn)真,仔細(xì),做事踏實.性格溫和，溝通協(xié)作能力強，有團隊精神,努力上進,能承受一定壓力.(我相信說得好，不如做得好）
銷售類 | 房地產(chǎn)中介·交易
客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理 | 客戶咨詢熱線·呼叫中心人員 | 行政專員
面議
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1周內(nèi)
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?職責(zé)和業(yè)績：
客服崗位：
1.網(wǎng)站平臺客戶資料的電話核實。
2.網(wǎng)站商家的logo（縮略圖）的制作上傳，電子優(yōu)惠券的制作上傳
3.信息核實后在oa系統(tǒng)中更正。
4.對商家的回訪。以及部門之間的協(xié)調(diào)、客戶要求的轉(zhuǎn)達(dá)等。
銷售助理：
1.歸檔各業(yè)務(wù)簽約的合同（錄入oa，存檔、和客戶預(yù)約拍攝）
2.整理所有銷售報表，每周發(fā)周報給總公司和城市經(jīng)理，每月月報。
3.?分派拍攝任務(wù)，管理合同檔案，制作代金券。
4.存檔客戶拍攝確認(rèn)單，記錄客戶要求，每周寄dv帶到視頻中心，并在oa中分派任務(wù)、并發(fā)郵件注明。
5.網(wǎng)站會員申領(lǐng)商品的記錄并郵寄。
6.通知客戶視頻上線及管理權(quán)限。
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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職責(zé)和業(yè)績：
1.負(fù)責(zé)自己管理區(qū)域內(nèi)的各城市客戶售后回訪工作。
??2.通知每月到期客戶并辦理相應(yīng)續(xù)簽事宜。
??3.記錄客戶反饋問題并移交相關(guān)人員及時處理，并回復(fù)客戶。
??4.指導(dǎo)客戶使用電子商務(wù)網(wǎng)站，進行常規(guī)性的操作。
??5.有時也處理400呼入的咨詢以及投訴電話。
??6.主動聯(lián)系過期客戶，通過溝通再次建立新合作，以達(dá)到留住老客戶目的；另外聯(lián)系平臺上注冊的免費會員，尋找潛在并有意向合作的新客戶。
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職責(zé)和業(yè)績：
1.接收加盟經(jīng)銷商的銷售單,并錄入公司內(nèi)部數(shù)據(jù)系統(tǒng);
??2.整理銷售單的一些數(shù)據(jù),定期給公司相關(guān)人員.
??3.受理客戶來電,咨詢,投拆.
??4.和客戶預(yù)約噴涂前的驗底服務(wù)時間.
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職責(zé)和業(yè)績：
1.接聽客戶來電咨詢，并記錄。
??2.接受客戶來電發(fā)快件，并在數(shù)據(jù)庫錄錄入詳細(xì)信息。
??3.接受客戶投訴，查詢，并及時回復(fù)處理結(jié)果。
??4.把錄入的數(shù)據(jù)進行分類，整理傳送給相關(guān)服務(wù)中心。
??5.跟蹤特殊情況，協(xié)調(diào)各部門之間的合作。
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客服專員求職簡歷篇十一
在編寫個人簡歷時很多求職者認(rèn)為內(nèi)容越多越好，于是將個人簡歷活活編寫成了個人論文。要知道招聘官不是大學(xué)導(dǎo)師，沒有興趣看長篇大論，這種繁復(fù)的個人簡歷最后只會被招聘官扔到垃圾桶里。
個人簡歷最好只用一頁紙，求職者可以在這一頁紙中將你想表達(dá)的都表達(dá)出來。這時想要在這一頁紙上做到表達(dá)內(nèi)容豐富就必須要做到言簡意賅，這種內(nèi)容豐富話語簡潔突出重點的才是招聘官想要看到的個人簡歷。
在編寫個人簡歷時求職者一定要注意自己的板式，很多求職者為了方便就將網(wǎng)上個人簡歷的板式直接用在個人簡歷上，這種格式化的個人簡歷在求職中是非常不討喜的，因為招聘官每天都要瀏覽數(shù)以萬計的個人簡歷，對于板式格式化的個人簡歷早就審美疲勞了。想要讓招聘官眼前一亮就要打造不同板式用在個人簡歷上。
姓名：
性別：
出生年月：
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聯(lián)系電話：
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學(xué)歷：
專業(yè)：
工作經(jīng)驗：
民族：
漢
畢業(yè)學(xué)校：
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住址：
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電子信箱：
/jianli
自我簡介：
***年的客服工作經(jīng)驗,無不良嗜好,工作認(rèn)真,仔細(xì),做事踏實.性格溫和，溝通協(xié)作能力強，有團隊精神,努力上進,能承受一定壓力.(我相信說得好，不如做得好）
求職意向：
目標(biāo)職位：
銷售類|房地產(chǎn)中介·交易
目標(biāo)行業(yè)：
客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理|客戶咨詢熱線·呼叫中心人員|行政專員
期望薪資：
面議
期望地區(qū)：
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到崗時間：
1周內(nèi)
工作經(jīng)歷：
20xx
***有限公司客服專員/銷售助理
職責(zé)和業(yè)績：
客服崗位：
1.網(wǎng)站平臺客戶資料的電話核實。
2.網(wǎng)站商家的logo（縮略圖）的制作上傳，電子優(yōu)惠券的制作上傳
3.信息核實后在oa系統(tǒng)中更正。
4.對商家的回訪。以及部門之間的協(xié)調(diào)、客戶要求的轉(zhuǎn)達(dá)等。
銷售助理：
1.歸檔各業(yè)務(wù)簽約的合同（錄入oa，存檔、和客戶預(yù)約拍攝）
2.整理所有銷售報表，每周發(fā)周報給總公司和城市經(jīng)理，每月月報。
3.分派拍攝任務(wù)，管理合同檔案，制作代金券。
4.存檔客戶拍攝確認(rèn)單，記錄客戶要求，每周寄dv帶到視頻中心，并在oa中分派任務(wù)、并發(fā)郵件注明。
5.網(wǎng)站會員申領(lǐng)商品的記錄并郵寄。
6.通知客戶視頻上線及管理權(quán)限。
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
200x—200x
***有限公司客服專員
職責(zé)和業(yè)績：
1.負(fù)責(zé)自己管理區(qū)域內(nèi)的各城市客戶售后回訪工作。
2.通知每月到期客戶并辦理相應(yīng)續(xù)簽事宜。
3.記錄客戶反饋問題并移交相關(guān)人員及時處理，并回復(fù)客戶。
4.指導(dǎo)客戶使用電子商務(wù)網(wǎng)站，進行常規(guī)性的操作。
5.有時也處理400呼入的咨詢以及投訴電話。
6.主動聯(lián)系過期客戶，通過溝通再次建立新合作，以達(dá)到留住老客戶目的'；另外聯(lián)系平臺上注冊的免費會員，尋找潛在并有意向合作的新客戶。
200x—200x
***有限公司客服專員
職責(zé)和業(yè)績：
1.接收加盟經(jīng)銷商的銷售單,并錄入公司內(nèi)部數(shù)據(jù)系統(tǒng);
2.整理銷售單的一些數(shù)據(jù),定期給公司相關(guān)人員.
3.受理客戶來電,咨詢,投拆.
4.和客戶預(yù)約噴涂前的驗底服務(wù)時間.
200x—200x
***有限公司呼叫中心接線員
職責(zé)和業(yè)績：
1.接聽客戶來電咨詢，并記錄。
2.接受客戶來電發(fā)快件，并在數(shù)據(jù)庫錄錄入詳細(xì)信息。
3.接受客戶投訴，查詢，并及時回復(fù)處理結(jié)果。
4.把錄入的數(shù)據(jù)進行分類，整理傳送給相關(guān)服務(wù)中心。
5.跟蹤特殊情況，協(xié)調(diào)各部門之間的合作。
職業(yè)技能與特長：
客服專員求職簡歷篇十二
求職職位：
銷售助理：助理，汽車售后服務(wù)/客服專員/助理(非技術(shù))：
工作經(jīng)驗/年：
無
專業(yè)職稱：
無職稱
工作類型：
均可
就職時間：
隨時
期望薪資：
1000--1500
求職地區(qū)：
廣州,深圳
工作履歷
公司性質(zhì)：
外商獨資所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職位：
實習(xí)主管
工作描述：
離職原因：
開學(xué)上課
教育簡歷
畢業(yè)學(xué)校：
肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：
大專獲得學(xué)位:大學(xué)生
畢業(yè)時間：
所學(xué)專業(yè)：
機電一體化
第二專業(yè)：
無
起始年月
終止年月
學(xué)校（機構(gòu)）
所學(xué)專業(yè)
獲得證書
證書編號
肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院
機電一體化
畢業(yè)證
-
語言能力
外語：
英語一般
粵語水平：
良好
第二外語：
無
國語水平：
良好
簡歷自我評價
熟練辦公軟件操作網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護熟悉計算機選購和硬軟件維護安裝
求職自我介紹參考
本人出生于農(nóng)民家庭，天生就具有勞動人民的天性-----善良、淳樸。父輩們的殷殷囑咐，讓我踏踏實實、勤勤懇懇做人；良好的學(xué)校教育，讓我用科學(xué)的理論知識和熟練的專業(yè)技能干好每一件事；坦誠、踏實的性格，讓我在工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處融洽，很好的完成了各項任務(wù)。我期望：有一個合適的平臺，用我的所有熱情和智慧全力去開拓、耕耘。我堅信：只要不斷地在社會這個大熔爐中學(xué)習(xí)，用“心”去面對一切，必然能不斷戰(zhàn)勝自己、超越自己，逐步走向成功!
本人善于溝通，有較強的組織協(xié)調(diào)能力，具有一定的`合作精神和不服輸?shù)男拍?。上學(xué)期間一直在肯德基和必勝客做兼職，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。無論被分配到何種崗位上，我都能夠腳踏實地的工作，并享受工作以及工作所帶來的樂趣。