心得體會是對自己成長和進(jìn)步的肯定,同時也是對別人傾囊相授的感謝。掌握一些寫心得體會的技巧和方法,是非常必要的。以下是小編為大家收集的一些心得體會范文,供大家參考。通過閱讀這些范文,可以更好地了解心得體會的寫作方法和技巧,同時也可以從中獲得一些啟示和思考。大家可以認(rèn)真閱讀這些范文,同時結(jié)合自己的實際情況,寫出一篇符合自己思想和體驗的心得體會。祝大家能夠在寫作中有所收獲,提高自己的綜合素質(zhì)和能力。
問題線索處置心得體會篇一
線索處置是對于各類問題的處理,而從警工作中線索處置是非常重要的一環(huán)節(jié)。它說的是在工作中將所有的線索抽絲剝繭,進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查,以便于抓獲犯罪嫌疑人。然而,在線索處置的過程中,也要注意一些常見的問題,以確保線索的準(zhǔn)確性和形成最終的證據(jù)。下面,本文將分享線索處置的心得和體會。
二、對于線索的收集
線索的收集是整個案件的關(guān)鍵,因為它通常是案件的起點。因此,在收集線索時,必須要具有從混亂信息中提取質(zhì)量信息的技能。這需要警方在警覺性、情報分析以及基本營銷技能等方面進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。畢竟,得到的線索中,可能會涉及一些誤解和偽裝的內(nèi)容。因此,我們的目標(biāo)就是能夠識別和抓住線索的核心,以解決我們的問題或者案件。
三、線索的確認(rèn)和驗證
在收集線索后,需要將其進(jìn)行分析和調(diào)查驗證。這包括對線索的真實性、可靠性的評估,并尋找支持或前往其他線索的證據(jù)。即使一些線索看上去很可信,在不能證實之前也不能輕易地接受并相信。考慮到該部分是一個高度專業(yè)化的問題,警方需要學(xué)習(xí)如何在案件中進(jìn)行正確的分析,并保留可能會在未來的調(diào)查中使用的信息。
四、對于線索的分類和組織
成功的線索處置不僅僅是分析和驗證單個線索,而且也需要對所有收集到的線索進(jìn)行組織和分類。對線索進(jìn)行分類和組織,可以讓我們能夠更好地理解事件發(fā)展的模式,并更好地推導(dǎo)出嫌疑人和其他相關(guān)方的所在位置。如果信息雜亂無章,時間和精力就會浪費(fèi)在從混亂的信息堆中搜索和排序上。
五、線索處置的過程優(yōu)化
除了上文所提到的那些技術(shù)和教練,優(yōu)化線索處置過程也是必要的。該過程的優(yōu)化程序,一方面,可以通過使調(diào)查工作更高效來節(jié)省時間和成本。另一方面,優(yōu)化可以確保每項任務(wù)得到充分的跟蹤和更新。然后,可視化分析可以幫助警方在案件概覽和線索建立方面做出更好的決策。最后,使用優(yōu)秀的案例來評估線索處置過程的優(yōu)化水平,選擇成功的案例,來總結(jié)線索處置的實踐經(jīng)驗和堆積的經(jīng)驗基礎(chǔ),最終使線索處置變得更強(qiáng)勁和高效。
六、總結(jié)
在整個線索處置的過程中,我們必須始終保持對信息和線索收集的謹(jǐn)慎,并才能最終獲得成功的識別并破案。與此同時,對于線索的正確操作和分類也是需要得到恰當(dāng)?shù)年P(guān)注和調(diào)整,以確保其有效性和可靠性。最后,只有通過優(yōu)秀的線索處置過程和經(jīng)驗的積累,才能攀登出更高的成就并得到更強(qiáng)大的支持。
問題線索處置心得體會篇二
在日常生活中,我們經(jīng)常會遇到各種問題,如何對問題進(jìn)行分析和解決,是我們必須掌握的基本能力。問題線索是解決問題的關(guān)鍵,只有正確的找到問題線索,我們才能從根本上解決問題。在這篇文章中,我們將探討問題線索的重要性以及如何找到問題線索的心得體會。
第二段:什么是問題線索
問題線索指的是可以幫助我們找到問題本質(zhì)和解決方案的線索。在解決一個問題的過程中,我們需要將一個問題拆分成多個部分,通過對這些部分進(jìn)行分析和收集信息,我們才能正確找到問題的關(guān)鍵所在,也就是問題線索。例如,在處理一個電腦故障時,我們可以先檢查硬件是否出現(xiàn)問題,然后再檢查操作系統(tǒng)是否正常,最后排除應(yīng)用程序的故障。
第三段:為什么問題線索很重要
問題線索的重要性不言而喻。只有正確找到問題線索,我們才能找到問題的根本原因,并從根本上解決問題。如果我們沒有找到實際問題,只是處理了一些表面的癥狀,那么問題就有可能會再次出現(xiàn)。此外,找到問題線索還可以幫助我們選擇正確的解決方案。如果我們沒有找到問題線索,就無法確定具體的解決方案,也無法在短時間內(nèi)解決問題。
第四段:如何找到問題線索
要找到問題線索,我們需要進(jìn)行以下幾個步驟:
1.明確問題:首先我們需要明確問題的性質(zhì)和范圍,準(zhǔn)確描述問題,劃定問題的邊界。
2.分析問題:接下來,我們需要對問題進(jìn)行分解,找出問題的各個方面,并收集相關(guān)信息。
3.抓住關(guān)鍵:在分析問題的過程中,我們需要特別注意關(guān)鍵問題部分,詢問與問題有關(guān)的人員、調(diào)查當(dāng)時的環(huán)境、觀察現(xiàn)象特點,以找到問題的關(guān)鍵所在。
4.選擇解決方案:通過找到問題線索,我們可以更好地了解問題,選擇更適合的解決方案,甚至還可以通過找到問題線索預(yù)測問題的發(fā)生,提前規(guī)劃解決方案,從而減少煩惱和工作量。
第五段:結(jié)論
在處理問題的過程中,找到問題線索是十分重要的。只有掌握正確的找問題線索的方法,我們才能更好地把握問題的實質(zhì),快速解決問題。通過對問題深入的分析和了解,我們也會在以后處理問題時變得更加高效,讓問題有了明顯的標(biāo)志和線索的存在,更有利于我們選擇更加合適的解決方案。
問題線索處置心得體會篇三
一是通過設(shè)立意見箱、發(fā)布公告、公開舉報電話、發(fā)放征求意見表和監(jiān)督卡等方式,廣泛征求干部群眾及服務(wù)對象的意見和建議,發(fā)放征求意見表350份,監(jiān)督卡300張。二是在此基礎(chǔ)上,召開了社會各界24人參加的專題民主評議會和黨員干部民主生活會,認(rèn)真聽取對工商部門存在的紀(jì)律作風(fēng)和工作中的問題和建議。黨員干部民主生活會中參會人員認(rèn)真開展批評與自我批評,深入查擺問題,努力把問題找準(zhǔn)、找全。三是要求每位黨員干部在自查自糾、整改階段,對照重點整治三類行為的范圍,采取自己找、別人提、領(lǐng)導(dǎo)評、走出訪的方式,查找出自己存在的問題,寫出自查自糾工作報告。
主要在五個方面查找出了14個問題:
(一)政治紀(jì)律方面。一是存在對黨的方針政策學(xué)習(xí)不夠深入,理解不深刻的問題。二是存在工作人員學(xué)習(xí)筆記記錄不全,內(nèi)容少的問題。
(二)服務(wù)群眾方面。一是存在工作效率不高,有時在接待群眾時不熱情的問題。二是存在深入基層工作少的問題。三是存在個私協(xié)會人員無制服在工商所大廳辦公,使辦事人員分不清辦公人員的問題。
(三)責(zé)任意識方面。一是存在有時工作被動應(yīng)付及對一些工作推動慢、總結(jié)反饋不及時,解決問題不全面的問題。二是存在紙質(zhì)文件浪費(fèi)的和不隨手關(guān)燈和關(guān)電腦的問題。三是存在食品進(jìn)銷臺賬不健全的問題。
(四)工作紀(jì)律方面。一是存在各項工作制度不健全,不完善的問題。二是存在著裝不規(guī)范的問題。三是存在開會吸煙的問題。四是存在遲到早退現(xiàn)象還時有發(fā)生。五是存在辦公室放床的問題。
(五)工作作風(fēng)方面。存在對工商業(yè)務(wù)知識掌握不精、不深,不實,導(dǎo)致有些工作照搬照抄,創(chuàng)新不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)不高。
針對分局在自查分析和征求意見中找出的問題,進(jìn)行了一條條分析、一條條整改,一條條落實,建立了問題督查臺賬,分類明確具體責(zé)任人和整改責(zé)任期限,按時間進(jìn)度進(jìn)行自查,實行動態(tài)銷號管理,確保達(dá)到預(yù)期整改成效。
(一)政治紀(jì)律方面存在問題的整改措施:
1.針對存在對黨的方針政策學(xué)習(xí)不夠深入,理解不深刻問題的整改措施。一是局機(jī)關(guān)和四個工商所黨支部要完善健全黨支部“三會一課”學(xué)習(xí)制度,制定專門的學(xué)習(xí)計劃、時間安排和具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容,采取集中學(xué)、自學(xué)、培訓(xùn)、觀看影片等方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。二是采取學(xué)習(xí)測試、撰寫學(xué)習(xí)體會,講黨課等形式檢驗學(xué)習(xí)效果,并進(jìn)行考核賦分,與年終考核和評優(yōu)選先掛鉤。
2.針對存在工作人員學(xué)習(xí)筆記記錄不全,內(nèi)容少問題的整改措施。采取定期與不定期相結(jié)合的方式加強(qiáng)對工作人員學(xué)習(xí)筆記的檢查力度,對存在問題的進(jìn)行通報批評,要求限期整改。
(二)服務(wù)群眾方面存在問題的整改措施:
3、針對存在工作效率不高,有時在接待群眾時不熱情問題的整改措施。一是采取多種形式的學(xué)習(xí)教育,制定有效的服務(wù)承諾制度,提高工作人員的職業(yè)素養(yǎng)。二是加大稽查檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)問題,給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,進(jìn)行警示和整改。
4、針對存在深入基層工作少的問題的整改措施。制定“下基層、辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)”的具體工作方案和工作計劃、措施、考核辦法,使服務(wù)基層工作切實到位。
5.針對存在個私協(xié)會人員無制服在工商所大廳辦公,使辦事人員分不清辦公人員問題的整改措施。對沒有制服的個消協(xié)、工勤人員,調(diào)整辦公室,不在各窗口單位和辦事大廳工作,不進(jìn)行執(zhí)法活動。
(三)責(zé)任意識方面存在問題的整改措施:
6.存在有時工作被動應(yīng)付及對一些工作推動慢、總結(jié)反饋不及時,解決問題不全面問題的整改措施。一是建立健全考核機(jī)制對重點工作完成情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,對存在的問題及時向局黨組匯報,并與年終部門和個人考核掛鉤。二是對影響市局、區(qū)委政府和分局重點工作推進(jìn)的部門和個人給予相應(yīng)的紀(jì)律處分和通報批評,并要求限期整改。
7、針對存在紙質(zhì)文件浪費(fèi)的和不隨手關(guān)燈和關(guān)電腦問題的整改措施。制定相應(yīng)的管理制度。
8.針對食品進(jìn)銷臺賬不健全問題的整改措施。加大檢查力度,制定有效具體的檢查方式和內(nèi)容,建立詳實科學(xué)的考評辦法和長效機(jī)制。
(四)工作紀(jì)律方面存在問題的整改措施:
9.針對存在各項工作制度不健全,不完善問題的整改措施。建立健全各項工作管理制度,形成用制度管人管事的工作機(jī)制。
10.針對存在著裝不規(guī)范問題的整改措施。執(zhí)行好著裝管理制度,加大檢查力度及時通報和整改。
11、針對存在開會吸煙的問題的整改措施。制定具體的管理制度。
12、針對存在的遲到早退現(xiàn)象還時有發(fā)生的整改措施。嚴(yán)格按照考勤制度規(guī)定的方式進(jìn)行處理和通報。
13.針對存在辦公室放床不規(guī)范問題的整改措施。辦公室進(jìn)行調(diào)整。
(五)工作作風(fēng)方面存在問題的整改措施:
14、針對存在對工商業(yè)務(wù)知識掌握不精、不深,不實,導(dǎo)致有些工作照搬照抄,創(chuàng)新不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)不高問題的整改措施。一是制定各項業(yè)務(wù)專門的學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容,采取走出去、請進(jìn)來的方式借鑒其他地區(qū)和部門的先進(jìn)經(jīng)驗來推動本部門的工作。二是出臺創(chuàng)新工作獎勵辦法,對好的工作給予表彰獎勵。三是出臺《海南工商分局20-年重點工作分解表,明確重點工作和達(dá)到的效果。
問題線索處置心得體會篇四
人類的思想和文明的發(fā)展,源于對所面臨的問題的不斷思考和探究。然而在解決問題時,如何找到問題的線索成為必須要面對的突出難點。問題線索是解決問題的關(guān)鍵和核心,了解問題線索的方法和技巧對于自身發(fā)展和成長都有著重要的意義。在這篇文章中,我們將通過實踐和感悟,探討如何理解問題線索。
【正文1】
首先,我們需要明確問題線索的概念和特點。問題線索是指在解決一個具體問題的時候所需要尋找的一系列線索,通過這些線索我們能夠查明問題的本質(zhì)和原因,為問題的解決提供關(guān)鍵的依據(jù)。問題線索不是從空氣中憑空生成的,它的來源有很多,比如問題本身的表面狀況、旁證協(xié)證的事實證據(jù)、相關(guān)的背景信息等等。因為這些線索分散在我們所接觸的各個方面,一旦我們找到了問題的線索那么解決問題也就不再是難事。
【正文2】
其次,了解問題線索的好處。掌握問題線索的方法和技巧具有非常實用的好處,能夠幫助我們在工作和生活中更加高效、有邏輯地解決問題。通過有計劃的去發(fā)掘和篩選問題線索,我們能夠減少在問題處理中時間和精力的浪費(fèi),同時也減少解決問題的難度,提高了問題處理的效率和成果。
【正文3】
進(jìn)一步,掌握問題線索的方法和技巧。問題線索是信息的集合,而解決問題的基本要素則是信息。因此,在我們尋找問題線索時,我們要具備堅韌不拔、敏銳的思維能力和敏感度,同時也要具有開放性,面對各種可能性。從問題表面入手,逐漸深入到最中心的問題,一步一步的按照線索推異,才能夠?qū)ふ业絾栴}的本質(zhì),讓解決問題變得順暢。我們還要注意信息的真實性和可靠性,廣泛的收集信息、多方面的了解真相、分析原因,以找出適合解決問題的方法。
【正文4】
此外,加強(qiáng)對問題線索的管理。對于問題線索管理,我們不僅是針對單一問題的管理,還包括針對所有可能的未來問題的管理。這里我們要牢記一個原則,平時的積累是關(guān)鍵,發(fā)現(xiàn)問題的時候不要慌張,要保持冷靜和清晰頭腦,進(jìn)行有效的處理和運(yùn)用,積極的尋找問題線索而不是閉門造車地直接處理問題。
【結(jié)論】
總而言之,在解決問題時,問題線索是尋找答案的關(guān)鍵和核心。了解問題線索的概念、好處和方法,以及加強(qiáng)對問題線索的管理,能夠提高我們解決問題的能力和速度,從而讓我們在工作和生活中更加成功和快樂。最后打個比喻: 如果幾個盲人摸象,發(fā)現(xiàn)瘤子,有的拉長肚子里,有的摸出料子磨鏡子,可這只是斷片,在整合所有的線索之后,才能有完整的解答。
問題線索處置心得體會篇五
本條是關(guān)于問題線索處置程序和要求的規(guī)定。
處置反映公職人員涉嫌職務(wù)違法犯罪的問題線索,是監(jiān)察機(jī)關(guān)開展工作的基礎(chǔ)和前提。規(guī)定問題線索處置的具體程序和要求,有利于加強(qiáng)對問題線索處置各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和制約,實現(xiàn)對問題線索的有效管控。
本條規(guī)定主要包括五個方面內(nèi)容:
承辦部門收到案件監(jiān)督管理部門移交的問題線索,應(yīng)當(dāng)根據(jù)所掌握的情況認(rèn)真分析研判,提出處置意見。處置意見應(yīng)當(dāng)在收到問題線索之日起30日內(nèi)提出,并制定處置方案,履行審批手續(xù),不得拖延和積壓。
處置的方式。主要有談話函詢、初步核實、暫存待查、予以了結(jié)四種。暫存待查是指線索反映的問題雖具有一定的可查性,但由于時機(jī)、現(xiàn)有條件、涉案人一時難以找到等種種原因,暫不具備核查的條件而存放備查。予以了結(jié)是指線索反映的問題失實或沒有可能開展核查工作而采取的線索處置方式。包括雖有職務(wù)違法事實但情節(jié)輕微不需追究法律責(zé)任,已建議有關(guān)單位作出恰當(dāng)處理的,以及被反映人已去世的等情況。
處置問題線索注意事項。在處置具體問題線索時,要提高政治站位,把握“樹木”與“森林”的關(guān)系,不能只分析具體的線索和案件,只見“樹木”、不見“森林”。應(yīng)當(dāng)既研究分析被反映公職人員個人情況,還要結(jié)合問題線索所涉及地區(qū)、部門、單位總體情況,在綜合分析的基礎(chǔ)上,對個體問題線索提出實事求是的處置意見。
監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要,定期召開專題會議,聽取問題線索綜合情況匯報,進(jìn)行分析研判,對重要檢舉事項和反映問題集中的領(lǐng)域深入研究,提出處置要求。
承辦部門應(yīng)當(dāng)定期匯總線索處置情況,及時向案件監(jiān)督管理部門通報,并定期對本部門的問題線索處置情況進(jìn)行自查。案件監(jiān)督管理部門要定期匯總、核對、檢查、抽查問題線索及處置情況,向本機(jī)關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人報告。各部門還應(yīng)當(dāng)做好線索處置歸檔工作,歸檔材料應(yīng)當(dāng)齊全完整,載明領(lǐng)導(dǎo)批示和處置過程。
(摘自中央紀(jì)委國家監(jiān)委法規(guī)室編寫、中國方正出版社出版的《〈_監(jiān)察法〉釋義》)
問題線索處置心得體會篇六
信訪舉報工作是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)獲取案件線索的主渠道,是紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)工作的第一道門檻,更是群眾維護(hù)自身權(quán)益、參與民主監(jiān)督的重要途徑。隨著黨的十八大提出“蒼蠅老虎一起打”的反腐倡廉新思路,群眾舉報各類黨員干部違紀(jì)違規(guī)問題的熱情空前高漲。近年來,黃集鎮(zhèn)紀(jì)委無論是接收上級信訪交辦件還是收到群眾信訪舉報都居高不下,為從信訪舉報看群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題,我鎮(zhèn)開展了專題調(diào)研活動,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
(一)是基層干部紀(jì)律和廉潔意識還有待強(qiáng)化
基層干部工作任務(wù)繁重瑣碎,普遍學(xué)歷學(xué)識不高,對政策法規(guī)和紀(jì)律的學(xué)習(xí)不夠,對黨風(fēng)廉政建設(shè)的思想認(rèn)識不到位,貫徹責(zé)任制的積極性不高,政治理論水平欠缺,法紀(jì)意識淡薄,工作規(guī)范性不高,接受監(jiān)督的自覺性不夠,甚至個別基層干部認(rèn)為“山高皇帝遠(yuǎn)”,自我約束意識不強(qiáng)。如,一些基層干部認(rèn)為“八項規(guī)定”精神約束的是領(lǐng)導(dǎo),反“四風(fēng)”、反腐敗,查的是國家干部,與自己關(guān)系不大,偶爾搞點違規(guī)的事,沒什么大不了;一些村居干部把公權(quán)當(dāng)私器,權(quán)錢交易,認(rèn)為自己幫誰出過力,誰就得來報答;一些村居干部把公款當(dāng)私人錢袋,集體的錢想怎么花就怎么花,隨意揮霍浪費(fèi),大肆貪污挪用;利用職權(quán)挪用集體資金、貪污受賄,已嚴(yán)重觸犯刑律,一些基層干部卻以為錢已經(jīng)歸還、問題交代清楚就可以回家,村干部還可以照當(dāng)不誤;一些基層干部認(rèn)為法不責(zé)眾,只要大家有參與,就大膽跟著拿;一些基層干部工作只求結(jié)果,不注重工作程序和規(guī)范要求,時間一長容易產(chǎn)生腐敗,導(dǎo)致違法違紀(jì)行為發(fā)生。
(二)規(guī)范基層用權(quán)制度不健全
基層權(quán)力清單制度還不健全,有些權(quán)力邊界還不明確,權(quán)力運(yùn)行程序還不規(guī)范,權(quán)力運(yùn)行監(jiān)管機(jī)制還不完善。一些規(guī)章制度雖然建立,但流于形式,貼在墻上、掛在嘴上,就是很少落實在行動上。如,一些村居主官自認(rèn)為是村里一把手,代表村集體,村里事情自己說了算,把集體議事規(guī)則當(dāng)兒戲,把財務(wù)管理、村務(wù)公開當(dāng)擺設(shè),以賬外賬、假公開甚至不公開來逃避政府和群眾的監(jiān)督。有的制度沒有廣泛宣傳,群眾不知道,不了解,不知辦事究竟該找哪個部門、按什么程序、需提交什么資料。有的制度沒有堅持執(zhí)行,上級要考核檢查的時候就抓一陣子,不檢查時就不執(zhí)行了,成為應(yīng)對檢查考核的臨時措施。有的制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行中往往變通解釋,使制度成為維護(hù)少數(shù)利益體的“護(hù)身符”,損害黨群干群關(guān)系,拉開干部與群眾的距離,群眾對權(quán)力產(chǎn)生懷疑,對干部失去信任。
(三)基層干部工作強(qiáng)度與待遇不匹配
現(xiàn)在既是發(fā)展的機(jī)遇期、也是矛盾的凸顯期,隨著基層群眾的權(quán)益保護(hù)意識逐漸增強(qiáng),基層干部面臨著發(fā)展和維穩(wěn)的雙重壓力,工作條件艱苦,難度大。而且基層干部在政治、經(jīng)濟(jì)待遇兩方面都較差,晉升空間有限,這種工作強(qiáng)度和工作待遇上的不對等,在一定程度上影響了基層干部的工作心態(tài)和發(fā)展預(yù)期,從而在思想上放松要求,并導(dǎo)致腐敗問題的發(fā)生。
(四)基層監(jiān)督執(zhí)法問責(zé)力度不夠
一些基層黨組織對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,特別是解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題,還不夠重視,措施還比較有限?;鶎蛹o(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)力量比較薄弱,監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)職能發(fā)揮不到位。對基層干部的監(jiān)督制度沒有得到很好的執(zhí)行,特別是黨內(nèi)民主沒有得到充分發(fā)揮,主要領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”的現(xiàn)象比較突出?;鶎尤罕妼Ω刹康谋O(jiān)督渠道不暢,一些重大事項公開的內(nèi)容不全、時間不及時、范圍不大;監(jiān)督反饋意見的途徑較少,解決的過程較長。上級對下級的監(jiān)督有效性不夠,失之于軟,失之于寬,導(dǎo)致一些腐敗問題易發(fā)多發(fā)。監(jiān)督檢查覆蓋面不全,存在“運(yùn)動化”傾向。懲處問責(zé)威懾力不夠,存在“疲軟化”傾向。發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題大多數(shù)程度較輕,在處理時基于保護(hù)干部的目的,一般處理也較輕,震懾力不夠,導(dǎo)致違紀(jì)成本較低,造成有的干部認(rèn)為只要不出大問題,對自己也沒有多大的影響,造成大錯不犯、小錯不斷,影響了法紀(jì)的公信力。
(一)加強(qiáng)紀(jì)律和警示教育,筑牢廉潔履職思想根基
深入貫徹《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》,針對新形勢下基層黨員干部隊伍建設(shè)的新情況新問題,建立完善并落實基層干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和法律法規(guī)教育制度,加強(qiáng)廉潔履職教育。建立健全對基層黨員干部的廉政談話提醒機(jī)制,及時扯袖子、咬耳朵,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。利用基層黨員干部違紀(jì)違法典型案件,深入開展警示教育。通過教育引導(dǎo)基層黨員干部牢固樹立宗旨意識和群眾觀點,不斷增強(qiáng)黨性觀念和法治意識,嚴(yán)格按照法律法規(guī)和政策辦事。加強(qiáng)基層廉政文化建設(shè),營造崇廉尚廉、風(fēng)清氣正良好氛圍。
(二)嚴(yán)肅監(jiān)督執(zhí)紀(jì),堅決查處群眾身邊的腐敗行為
加強(qiáng)基層紀(jì)檢監(jiān)察組織和干部隊伍建設(shè),為切實解決好發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題提供組織保證。加強(qiáng)對基層黨組織和黨員干部遵章守紀(jì)情況的監(jiān)督檢查,堅決糾正無組織、無紀(jì)律問題。加強(qiáng)對鎮(zhèn)、村級重點領(lǐng)域的監(jiān)督,尤其是對征地補(bǔ)償、工程建設(shè)、資產(chǎn)發(fā)包等事項進(jìn)行驗收審計。堅持問題導(dǎo)向,建立區(qū)對鎮(zhèn)街、鎮(zhèn)街對村居的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況巡查制度,及時發(fā)現(xiàn)侵犯群眾利益的突出問題,并督促問題整改。完善信訪舉報渠道,認(rèn)真處置群眾反映的侵犯群眾利益的突出問題的信訪舉報。對基層黨員干部的不正之風(fēng)和腐敗問題,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,決不手軟、決不姑息,嚴(yán)肅查處“三資”管理、工程建設(shè)、征地拆遷、共同締造以獎代補(bǔ)資金使用管理等重點領(lǐng)域中的違紀(jì)違法行為以及小官大貪等基層腐敗問題,對典型問題予以通報曝光,強(qiáng)化震懾效果。
(三)落實“兩個責(zé)任”,嚴(yán)格責(zé)任追究
我鎮(zhèn)將把解決群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題作為黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的重要內(nèi)容,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng);領(lǐng)導(dǎo)和支持本級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依法履行職責(zé),切實采取有效措施解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題。黨委一把手高度重視,對解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題工作親自部署,對群眾反映強(qiáng)烈的問題和重要信訪舉報親自過問,對涉及多部門的工作和問題親自協(xié)調(diào),對損害群眾利益的重要案件和信訪件親自督辦。各級基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要切實履行監(jiān)督責(zé)任,把紀(jì)律挺在前面,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),把群眾身邊的腐敗和“四風(fēng)”問題列入紀(jì)律審查的重點,以全面從嚴(yán)治黨成果取信于民。對發(fā)生嚴(yán)重群體性事件,群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題禁而不絕,或者其他群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,在嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為的同時,開展“一案雙查”,實行責(zé)任倒查,對工作不力、聽之任之,或者壓案不報、有案不查,甚至袒護(hù)包庇等嚴(yán)重失職行為,要嚴(yán)肅追究問責(zé),不僅要追究直接責(zé)任,還要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;不僅要追究主體責(zé)任,還要追究監(jiān)督責(zé)任。
(一)存在的問題
問題線索處置心得體會篇七
第一段:引言(150字)
線索處置是公安工作中非常重要的一環(huán),也是保護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全的必要手段之一。在警察工作中,線索是關(guān)鍵信息,它們有助于解決案件和讓警方了解犯罪模式。然而,在線索處置的過程中,警方必須保持警覺、警惕和敬畏,以確保不會對事件或可疑人員造成傷害。本篇文章將總結(jié)線索處置實踐中的一些心得和體會。
第二段:警惕與保密(250字)
在線索處置過程中,警惕應(yīng)該是第一優(yōu)先考慮的事項。警方需要學(xué)會監(jiān)視他們所采集的線索,以避免任何威脅到生命和財產(chǎn)安全的行為。同時,保密也是線索處置的重要環(huán)節(jié)之一。警方在處理線索時必須保持機(jī)密性,因為線索涉及到犯罪嫌疑人信息和其他敏感信息。此外,警方還需要小心處理任何被視為涉及國家機(jī)密、商業(yè)機(jī)密或個人隱私的線索。
第三段:信息有效性(250字)
在處理線索時,警方必須確保線索的可靠性和有效性。如果線索不能被驗證,那么這個線索就不能用作證據(jù)。同時,如果線索是虛假的,那么任何計劃和行動都可能會失敗。虛假的線索也可能導(dǎo)致警方浪費(fèi)大量的時間和資源去調(diào)查這個線索。因此,警方需要學(xué)會驗證所有的線索,并且將解釋和證明沒能被驗證的線索該怎樣處理的信息傳遞給所有相關(guān)部門。
第四段:協(xié)同和反饋(250字)
線索處置的另一個重點是協(xié)同和反饋。警方必須學(xué)會與其他部門和機(jī)構(gòu)合作,以便更好地處置線索。共享信息和協(xié)商行動計劃可以更好地協(xié)調(diào)行動,提高犯罪打擊的效果。此外,反饋也是線索處置中的重要環(huán)節(jié)。警方需要向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋破案進(jìn)展情況,以便前進(jìn)方向能夠得到有效掌控,提升破案成功率。
第五段:總結(jié)(300字)
在線索處置中,警方需要遵循許多規(guī)則和指南,同時還需維持高度的警惕和謹(jǐn)慎。警方必須學(xué)會評估每一個線索,以便決定該線索的可信度和有效性。如果線索是偽造的,那么警方必須仔細(xì)考慮它的真實性,并采取必要的措施來將其排除掉。協(xié)同合作也是線索處置的重要環(huán)節(jié)。警方必須學(xué)會與其他部門和機(jī)構(gòu)協(xié)商行動,以更好地協(xié)調(diào)行動計劃,提高抓捕和破案的效果。最重要的是,警方必須始終保持警覺和謹(jǐn)慎,以便在處理線索時保護(hù)公民、保護(hù)社會和保護(hù)他們自己。
問題線索處置心得體會篇八
線索處置是公安工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是保證公安機(jī)關(guān)行使職權(quán)的基礎(chǔ)和前提。在線索處置過程中,必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)和操作規(guī)程,確保線索的真實性和準(zhǔn)確性,保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,有效打擊犯罪。在長期的實踐經(jīng)驗中,我深刻體會到了線索處置的重要性和難度,也積累了一些心得體會。
第二段:認(rèn)真審查線索
對線索進(jìn)行認(rèn)真審查是線索處置工作的第一步,也是保證線索處置準(zhǔn)確性的關(guān)鍵步驟。在接到線索后,公安機(jī)關(guān)要嚴(yán)格按照程序進(jìn)行初核,對線索的可靠性、真實性、完整性、重要性進(jìn)行評估,深入了解線索來源和情況,并適時采取合法手段進(jìn)行調(diào)查取證,從客觀上評估線索價值和可操作性。
第三段:合理正確的線索處置
在線索處置過程中,必須堅持合理正確的原則,根據(jù)事實和證據(jù)進(jìn)行判斷,不得違法操作。在采取行動時,必須嚴(yán)格遵守法律程序和規(guī)定,保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,杜絕任何可能產(chǎn)生不良后果的行為。操作人員要認(rèn)真審慎,避免盲目決策和過度擴(kuò)大偵查的情況,確保依法果斷,精準(zhǔn)高效。
第四段:加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)
在線索處置過程中,對于涉及多個領(lǐng)域、多個部門,以及涉及多個層面的案件,需要各部門和單位加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),配合偵查工作。公安機(jī)關(guān)要注重信息共享,及時將相關(guān)情報和線索共享給其他相關(guān)部門,當(dāng)有必要時,采取聯(lián)合行動,強(qiáng)化對案件的綜合研判和分析,實現(xiàn)協(xié)同作戰(zhàn)和資源互補(bǔ)。
第五段:落實責(zé)任追究制度
線索處置是公安機(jī)關(guān)的基本職責(zé)之一,對于違規(guī)操作、嚴(yán)重瑕疵和貽誤工作等問題,必須嚴(yán)格依法追究責(zé)任。公安機(jī)關(guān)要強(qiáng)化管理、監(jiān)督和問責(zé),建立健全線索處置工作的責(zé)任追究制度和問責(zé)機(jī)制,落實“誰審批、誰負(fù)責(zé)”的管理原則,對工作不力和瑕疵嚴(yán)重的責(zé)任人進(jìn)行問責(zé),不斷提高線索處置的質(zhì)量和效率。
結(jié)尾
綜上所述,線索處置是公安機(jī)關(guān)工作中的重要環(huán)節(jié),也是保護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定的關(guān)鍵工作。公安機(jī)關(guān)要加強(qiáng)專業(yè)化隊伍建設(shè),提高警務(wù)人員質(zhì)量和工作水平,制定科學(xué)規(guī)范的線索處置操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),堅持合理正確的原則,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),落實責(zé)任追究制度,不斷提高線索處置工作的效能,為建設(shè)平安中國作出更大的貢獻(xiàn)。
問題線索處置心得體會篇九
近年來,社會治安狀況不斷惡化,為了更好地維護(hù)社會的穩(wěn)定和安寧,各級公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)了線索處置歸檔工作。作為一名從事線索處置歸檔工作多年的警務(wù)人員,我深深體會到這項工作的重要性和復(fù)雜性。通過對自己工作的反思和總結(jié),我獲得了一些心得體會。
首先,我認(rèn)識到對線索的處理需要高度專業(yè)化。處理線索是我們工作的核心內(nèi)容,而線索的處理質(zhì)量直接影響到案件的偵破效果。因此,我們應(yīng)該具備嚴(yán)密的邏輯思維和高超的調(diào)查能力,確保線索得到科學(xué)排查和解決。在具體工作中,我會借鑒經(jīng)驗教訓(xùn),不斷充實自己的專業(yè)知識和技能,不斷提高自己的工作能力。
其次,我認(rèn)識到對線索的歸檔需要高度責(zé)任心。線索歸檔是對案件工作的一個重要環(huán)節(jié),它不僅直接關(guān)系到案件的執(zhí)法效果,也關(guān)系到我們對社會的負(fù)責(zé)任態(tài)度。因此,在歸檔工作中,我們應(yīng)該堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,細(xì)致入微地梳理和整合線索材料,確保每一份線索都能被正確、完整地歸檔。只有做到這一點,我們才能提高信息的整合和利用效益,更好地服務(wù)公眾。
第三,我認(rèn)識到線索處置歸檔工作需要高度保密性。處于公安機(jī)關(guān)工作的特殊性決定了我們必須對線索信息嚴(yán)格保密。我們要深刻意識到線索信息的重要性,切實做到守口如瓶、嚴(yán)守職責(zé)。在工作中,我會加強(qiáng)安全防范意識,嚴(yán)守保密紀(jì)律,確保線索信息不泄漏、不被非法獲取。只有在保護(hù)好線索信息的前提下,我們才能更好地開展工作,保護(hù)好社會的和諧穩(wěn)定。
第四,我認(rèn)識到線索處置歸檔工作需要高度主動性。在快速變化的社會環(huán)境下,線索的來源渠道多樣,形式繁雜,因此,我們要時刻保持工作狀態(tài),不斷提高處理線索的速度和準(zhǔn)確性。我會主動學(xué)習(xí)新知識、跟蹤新技術(shù),不斷深化和拓寬自己的工作領(lǐng)域,以適應(yīng)新形勢下的線索處置歸檔工作。
最后,我認(rèn)識到線索處置歸檔工作需要高度團(tuán)隊合作。作為一項重要的集體工作,線索處置歸檔工作需要各個環(huán)節(jié)之間的密切配合和協(xié)同合作。我們要加強(qiáng)與其他警務(wù)人員的溝通和協(xié)作,共同研究案情,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。只有形成合力,我們才能更好地保障社會的穩(wěn)定,服務(wù)于人民群眾的利益。
總之,線索處置歸檔工作是一項重要而復(fù)雜的警務(wù)工作,需要我們具備高度的專業(yè)性、責(zé)任心和保密性,同時要保持高度的主動性和團(tuán)隊合作精神。我相信,只要我們充分認(rèn)識到這些方面的重要性并付諸實踐,我們就能更好地完成自己的工作,為社會治安的穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
問題線索處置心得體會篇十
今年,我院控申舉報工作的總體要求是:以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹全市檢察長工作會議精神,緊緊圍繞“突出特色創(chuàng)品牌、全面發(fā)展?fàn)幰涣鳌钡目傮w思路和奮斗目標(biāo),以爭創(chuàng)“文明接待室”為載體,以集中處理涉檢上訪工作為重點,充分發(fā)揮對外監(jiān)督、對內(nèi)制約的職能作用,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《信訪條例》,努力提高執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行首辦責(zé)任制,以維護(hù)廣大人民群眾根本利益為使命,為構(gòu)筑和諧社會全力維護(hù)穩(wěn)定大局,推動控告申訴檢察工作深入健康發(fā)展。
一年來,我院控申舉報部門共受理來信來訪33件,其中群眾來信25件,來訪8人(次),其中屬檢察機(jī)關(guān)管轄的案件線索31件;檢察長參加接待12次,接待期間處理群眾來信12件,接待來訪群眾12人,妥善處理群眾告急訪案1件,立案復(fù)查刑事申訴案件1件;審查刑事賠償案1件1人,立案審查1件1人,決定賠償1件1人,賠償金額元。現(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)于后:
(一)嚴(yán)格執(zhí)行首辦責(zé)任制
一年來,我院控告舉報部門認(rèn)真執(zhí)行首辦責(zé)任制,對待群眾的來信來訪和上級有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦的各類舉報線索,堅持做到文明接待,依法辦理,及時分流,加強(qiáng)督辦,嚴(yán)格按照首辦責(zé)任制的要求進(jìn)行處理和答復(fù)。受理屬本院管轄的首辦案件,其中分流到職偵局24件舉報線索,已將查處的11件11人反饋舉報中心,其余13件已督促在規(guī)定的期限內(nèi)抓緊辦理;分流到民行科的5件民事申訴案件,已結(jié)案3件,其余的2件正在辦理;分流控申科處理2件已按期反饋1件1人,正在辦理的1件1人。
(二)堅持和完善檢察長接待制度。我院黨組極為重視此項工作,分管檢察長要求嚴(yán)格堅持檢察長接待制度,特別是強(qiáng)化檢察長接待日批辦案件的辦理和督查、督辦工作,切實維護(hù)公民的合法權(quán)益,消除不利穩(wěn)定的因素。今年4月20日上午,正值檢察長接待日,沙角鄉(xiāng)魚堰村現(xiàn)任村支書和村主任等一行4人,向值班接待的副檢察長反映:本村原任村支書張昌賢對張更禮和現(xiàn)任村主任舉報其經(jīng)濟(jì)問題不滿,前幾天,駕摩托車將村主任撞傷,要求我院及時對張昌賢經(jīng)濟(jì)問題調(diào)查處理,否則,將到市里直至中央有關(guān)部門上訪。來訪人情緒非常激動。接待副檢察長仔細(xì)聽取了來訪人反映的情況,并將我院對該案的初查情況給舉報人作了反饋,并當(dāng)即表示,我院將進(jìn)一步加大初查力度,請相信我們一定盡快給一個答復(fù)。來訪人表示:有領(lǐng)導(dǎo)這句話,我們也暫不到北京去上訪了。胡副檢察長認(rèn)為事態(tài)雖然暫時平息,但未從根本上解決實質(zhì)問題,當(dāng)即帶領(lǐng)控申科同志,趕到沙角鄉(xiāng),幾經(jīng)周折,才找到正在村里工作的鄉(xiāng)黨委書記,介紹了今天魚堰村村支書、主任及群眾來訪的情況,要求鄉(xiāng)黨委、政府繼續(xù)調(diào)處魚堰村新舊兩任書記間矛盾,做好息訴罷訪工作。黨委書記表示,黨委將專題研究解決,并要鄉(xiāng)紀(jì)委先行調(diào)查處理,力爭把問題解決在基層。
(三)高度重視集中處理涉法上訪第二階段工作
院黨組非常重視集中處理涉法上訪第二階段專項工作。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),保障集中處理涉法上訪工作深入有效開展。二是堅持實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。在黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,形成了檢察長負(fù)總責(zé),主管檢察長直接抓,控申科具體抓,其它部門各司其職的工作格局。我院按照市院的文件要求做到了:1、認(rèn)真排查,摸清底數(shù),明確解決的重點涉法案件經(jīng)認(rèn)真排查,屬本院管轄的涉法上訪案件2件2人;2、采取有力措施,加大辦案力度,嚴(yán)格執(zhí)行“四定四包”責(zé)任制,狠抓具體案件的辦理,現(xiàn)已依法處理涉法上訪案件1件1人,正在處理的涉法案件1件1人;3、建立和完善處理涉法上訪案件的經(jīng)常性的工作機(jī)制;4、加大善后工作力度,堅持做到“兩見面”,把做好息訴工作作為辦案的必經(jīng)程序。
在新的《信訪條例》即將施行前夕,我院黨組對學(xué)習(xí)貫徹新《信訪條例》高度重視,為了讓全院干警全面地把握新《信訪條例》指導(dǎo)思想,基本原則和主要內(nèi)容,并在今后的信訪工作中更好的適用,努力把我院信訪工作引向法制化、規(guī)范化,促進(jìn)社會和諧與穩(wěn)定,我院就如何抓好《條例》的貫徹執(zhí)行做了三個方面的工作。一是抓好《信訪條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn),并組織全院干警集中進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論《條例》,積極參加了由縣委信訪辦統(tǒng)一組織的培訓(xùn)。二是由控申科牽頭組織了全院干警觀看了中央電視新聞頻道《法治在線》節(jié)目連續(xù)播出的關(guān)于新《條例》的電視講座。三是抓好《信訪條例》的宣傳工作。今年5月9日,縣委信訪辦交辦我院辦理黃成軍要求及時處理扣押款信訪案,我院收到交辦通知后,及時與職偵局取得聯(lián)系,按照《信訪條例》規(guī)定時間,將辦理結(jié)果書面報告了信訪辦。
為了進(jìn)一步查處和打擊經(jīng)濟(jì)犯罪,預(yù)防職務(wù)犯罪,推動反腐斗爭的順利開展。今年3月初由控申科牽頭,其它科室配合,在縣人民廣場開展了法律咨詢和預(yù)防職務(wù)犯罪知識宣傳活動。這項活動院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自抓動員、抓布置,各部門積極配合。散發(fā)各類宣傳資料3000份,出動干警46人,展出宣傳掛圖25冊,張貼宣傳標(biāo)語100多幅,通過宣傳檢察機(jī)關(guān)直接受理案件范圍、立案標(biāo)準(zhǔn)、檢務(wù)公開、舉報常識、反瀆職侵權(quán)、控告申訴賠償?shù)确矫娴姆芍R,收到了較好的宣傳效果。今年我院共查處各類經(jīng)濟(jì)案件34件,立案偵查23件25人,挽回經(jīng)濟(jì)損失25余萬元,為預(yù)防犯罪,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),挖掘案源起到了積極作用。
我院控告申訴部門立足于為廣大人民群眾辦實事,切實維護(hù)來信來訪者的合法權(quán)益,認(rèn)真履行“監(jiān)督制約”職能,切實維護(hù)司法公正,認(rèn)真開展好規(guī)范執(zhí)法行為和執(zhí)法公正的專項活動。。
(一)立案復(fù)查不服本院扣押款刑事申訴案件1件1人。我院受理申訴人提出的申訴后,及時調(diào)卷立案復(fù)查,依法收集相關(guān)證據(jù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,排除阻力,現(xiàn)正在辦理之中。
(二)我院依法受理并審結(jié)刑事賠償案件1件1人。立案審查1件1人,決定賠償1件1人,國家賠償元,并在二個月內(nèi)全部辦結(jié)。
一年來,我院控申舉報工作雖取得了一定成績,但還存在著一些問題:
一是控申部門人員少,執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;
二是首辦責(zé)任制管理有待進(jìn)一步加強(qiáng);
三是在市院“突出特色創(chuàng)品牌,全面發(fā)展?fàn)幰涣鳌被顒又校獎?chuàng)控申品牌,與之相匹配的隊伍建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)任務(wù)十分艱巨。
在來年的工作中,加強(qiáng)對外聯(lián)系,加大舉報宣傳力度,立足為民辦實事,切實解決人民群眾的實際問題,認(rèn)真開展集中處理涉法上訪案件和20-年立案復(fù)查的不服檢察機(jī)關(guān)自偵案件處理決定的申訴案件辦理情況質(zhì)量檢查兩個專項活動,扎扎實實地做好來年的工作,圓滿完成今年目標(biāo)考核任務(wù)。
問題線索處置心得體會篇十一
問題線索指的是解決一個問題所必須要掌握的關(guān)鍵信息或線索。其作用非常重要,因為對于解決問題來說,問題線索是非常必要的。缺乏問題線索,我們就無法準(zhǔn)確地找出問題所在,不能分析、理解和解決問題。因此,懂得獲取問題線索,是我們解決實際問題的重要手段之一。
第二段:獲取問題線索的途徑
獲取問題線索的途徑很多。一般來講,我們可以通過多方面渠道獲取問題線索,例如在了解問題時,要廣泛收集信息,通過熟練的談判技巧來獲取對方的信息,以及通過和團(tuán)隊協(xié)作來獲取多方面的信息等等。在獲取問題線索時,我們應(yīng)該兼顧整體性和細(xì)節(jié)性,既要從大的框架中了解問題的發(fā)生與發(fā)展,同時也要關(guān)注事情的細(xì)節(jié),掌握更加具體的信息。這樣才能更好地發(fā)現(xiàn)當(dāng)中的不足,并做出更準(zhǔn)確的判斷。
第三段:掌握問題線索的方法
掌握問題線索的方法重要的是靈活性和技巧性。要掌握問題線索,我們必須學(xué)會分析、提煉、篩選信息,在獲取信息的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步聯(lián)系、研究,找出其中的規(guī)律性、聯(lián)系性,將信息整合成一個整體,得出正確的結(jié)論。在這個過程中,我們需要時刻關(guān)注和把握問題的拐點。高效率地解決問題需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎己腿嫜芯?,更需要有全局意識和總體規(guī)劃思維。并且也可以利用現(xiàn)代科技手段,如大數(shù)據(jù)分析、人工智能等,來幫助我們更快捷地獲取、分析信息,更好地解決問題。
第四段:問題線索的應(yīng)用
問題線索具有非常廣泛的應(yīng)用。在個人生活中,我們可以根據(jù)其解決大小問題,如家庭矛盾、職場危機(jī)等等。在企業(yè)管理中,可以有效地輔助企業(yè)決策,解決管理的問題,從而提高企業(yè)的效率和競爭力。在社會發(fā)展中,問題線索也是解決復(fù)雜社會問題的重要手段之一??梢哉f,問題線索在個人、團(tuán)隊、社會層面均發(fā)揮著重要作用,是成就各種事業(yè)的基石。
第五段:總結(jié)
以上是關(guān)于問題線索心得體會的文章。對于任何一個人而言,獲取、分析和使用問題線索都是非常必要的,它是用來解決問題的核心步驟之一。在現(xiàn)代社會環(huán)境中,深入理解問題線索已經(jīng)變得尤為必要。因此,我們每個人在日常生活和工作中,都應(yīng)該注重問題線索的獲取,同時不斷提升其篩選、分析、使用等技能,以更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的環(huán)境,實現(xiàn)理想和目標(biāo)。
問題線索處置心得體會篇十二
一年來,我鄉(xiāng)紀(jì)委在區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局的指導(dǎo)和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的__大精神,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀。按照市、區(qū)紀(jì)委的安排部署和工作要求,緊緊圍繞全鄉(xiāng)中心工作大膽履行職責(zé)。從全鄉(xiāng)工作大局出發(fā),積極發(fā)揮紀(jì)委委員及各支部作用,通過進(jìn)-對推行黨務(wù)政務(wù)公開,進(jìn)一步完善制度、開展財務(wù)檢查、教育收費(fèi)進(jìn)行督查、推行黨務(wù)政務(wù)公開,進(jìn)一步開展廉政文化六進(jìn)活動,開展了干部紀(jì)律作風(fēng)整頓等工作,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,加大對黨員干部的宣傳教育力度,維護(hù)了全鄉(xiāng)的政治穩(wěn)定,促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
根據(jù)年初的工作安排,我鄉(xiāng)紀(jì)委主要從以下六個方面做好紀(jì)檢監(jiān)察工作:
(一)切實落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制,確保政令暢通。
堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,紀(jì)委組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé),群眾積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。制定了__鄉(xiāng)__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實施意見及__鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗目標(biāo)責(zé)任制,與各支部、各單位簽訂了《黨風(fēng)廉政工作目標(biāo)責(zé)任書》,進(jìn)一步明確了責(zé)任主題和責(zé)任人。繼續(xù)實行紀(jì)委包抓聯(lián)系三星、閆坪2個村黨支部制度。今年是村級支部、村委會換屆選舉之年,鄉(xiāng)紀(jì)委對新當(dāng)選的村支部書記和村委會主任進(jìn)行了集體談話,教育他們遵紀(jì)守法、廉潔奉公,正確處理好權(quán)力和責(zé)任的關(guān)系。圍繞和諧__建設(shè)的要求著力解決人民群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實的利益問題,進(jìn)一步強(qiáng)化對新農(nóng)村建設(shè)中惠民政策落實情況的監(jiān)督檢查,確保涉農(nóng)補(bǔ)貼及時、足額得到兌付,特別是加強(qiáng)對教育“兩免一補(bǔ)”政策、“一折通”政策的執(zhí)行情況和衛(wèi)生收費(fèi)監(jiān)管力度,重點對__年經(jīng)鄉(xiāng)財政所專項資金元落實情況進(jìn)行了檢查,對存在的問題及時進(jìn)行糾正,切實維護(hù)廣大人民群眾的根本利益;加強(qiáng)對鄉(xiāng)屬各單位執(zhí)行黨委、政府決定落實情況的檢查,保證政令暢通,有效推進(jìn)工作。并將檢查、考評結(jié)果,作為鄉(xiāng)黨委對單位和個人進(jìn)行考評重要依據(jù)。
(二)強(qiáng)化宣傳教育力度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政意識。
結(jié)合市、區(qū)解放思想大討論活動的開展,加強(qiáng)對黨員干部的教育,以黨委組織集中為主,結(jié)合支部會和干部職工培訓(xùn)會,采取集中學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、自學(xué)、發(fā)放反腐倡廉宣傳冊等多種方式,加強(qiáng)以樹立正確權(quán)力觀為重點的世界觀、人生觀、價值觀教育,增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,增強(qiáng)方黨為公、執(zhí)政為民的政治理念。結(jié)合在全鄉(xiāng)開展的干部紀(jì)律作風(fēng)整頓,以“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、抓落實、促發(fā)展”作風(fēng)年建設(shè)主題活動為契機(jī),深入開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育,弘揚(yáng)親風(fēng)正氣,切實做到為民、務(wù)實、清廉。利用七一期間為13個基層黨組織近300多名黨員講廉政黨課的有利時機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)公民二十字道德綱要和____宣傳教育,把反腐倡廉教育同職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德教育有機(jī)結(jié)合起來,深入推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村等活動。
利用元旦、春節(jié)、清明、五一、十一長假前會議的大好時機(jī)大力宣傳倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣,認(rèn)真貫徹中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》,著力解決領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面存在的突出問題,積極防止出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定收送禮金、有價證券、支付憑證,以及以賭博和交易等形式收受財物,利用婚喪嫁娶等事宜收錢斂財?shù)膯栴}。努力營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
(三)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督,維護(hù)人民群眾利益
為進(jìn)一步加強(qiáng)和鞏固開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動取得的成果,鄉(xiāng)黨委、政府與各單位負(fù)責(zé)人簽訂了《__鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》繼續(xù)完善并深入執(zhí)行《干部職工雙月考核評比制度》和《領(lǐng)導(dǎo)包片干部包村責(zé)任追究制度》。鄉(xiāng)紀(jì)委組織編寫了__鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部制度匯編,在全鄉(xiāng)開展了政府部門政風(fēng)行風(fēng)評議工作。圍繞群眾反映強(qiáng)烈的問題,堅持以人為本、關(guān)注民生,堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。對教育收費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)、扶貧救災(zāi)、能繁母豬補(bǔ)助、安全生產(chǎn)等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)工作進(jìn)行督察,及時糾正行業(yè)不正之風(fēng),維護(hù)好人民群眾的切身利益。進(jìn)一步深化黨務(wù)公開、政務(wù)公開、站所辦事公開和村務(wù)公開,規(guī)范農(nóng)村“一事一議”制度的落實,讓群眾看到透明的黨_力運(yùn)行機(jī)制,解決和查處了一些不作為、慢作為和亂作為的行為。
問題線索處置心得體會篇十三
20xx年7月,市紀(jì)委副書記、監(jiān)委副主任郝俊星帶領(lǐng)市紀(jì)委監(jiān)委信訪室同志,深入各旗縣區(qū)紀(jì)委監(jiān)委及稀土高新區(qū)紀(jì)工委,通過座談匯報、現(xiàn)場答疑、實地查看、變上訪為下訪等形式,就紀(jì)檢監(jiān)察體制改革后基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的開展情況及存在問題開展調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
從調(diào)研情況看,各地區(qū)在主動適應(yīng)監(jiān)察體制改革新形勢、貫徹落實信訪舉報工作新任務(wù)、新要求上積極作為,努力探索,取得了一定成效。
(一)厘清職能職責(zé),進(jìn)一步暢通信訪舉報渠道
在厘清職責(zé)上強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。各地區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室在準(zhǔn)確把握監(jiān)察體制改革后信訪舉報受理方面的變化上狠下功夫,深入學(xué)習(xí)。并通過在各類媒體發(fā)布公告、印發(fā)宣傳手冊和信訪舉報明白卡、更新宣傳展板、基層宣講、規(guī)范統(tǒng)一來訪接待口徑等方式,加大宣傳引導(dǎo)力度,強(qiáng)化群眾對紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報“六個受理、三個不受理”的認(rèn)識。在拓寬信訪舉報渠道上創(chuàng)新形式。各地區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在信訪舉報渠道的暢通和拓寬上創(chuàng)新形式,通過在街鎮(zhèn)張貼宣傳專項受理問題公告,構(gòu)建區(qū)、街道兩級視頻“信訪直通車”,創(chuàng)建“流動信訪室”等形式,努力構(gòu)建信、訪、網(wǎng)、電、微五位一體全方位的信訪舉報平臺。在來訪接待窗口建設(shè)上不斷改進(jìn)。各地區(qū)以監(jiān)察體制改革為契機(jī),通過統(tǒng)一信訪接待室標(biāo)識和展板內(nèi)容、對信訪接待室和等候室合理布局、配備安全管理設(shè)施和便民服務(wù)設(shè)施、安裝遠(yuǎn)程接訪系統(tǒng)等,提升了信訪接待場所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高了接待群眾來訪工作質(zhì)量和水平,確保接訪工作安全、規(guī)范、有序進(jìn)行。
(二)完善制度機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范信訪舉報工作
監(jiān)察體制改革后,各地區(qū)紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)格按照市紀(jì)委監(jiān)委出臺的《包頭市紀(jì)委監(jiān)委受理信訪舉報工作辦法(試行)》,從受理原則、受理范圍、辦理流程、辦理要求等完善了信訪舉報在接收、登記、分流、處置、反饋、了結(jié)、歸檔,以及監(jiān)督、匯總、分析等方面,進(jìn)行了及時規(guī)范,確保基層信訪舉報受理辦理工作與新形勢新任務(wù)相適應(yīng)。同時,結(jié)合地區(qū)實際,昆區(qū)建立“聽、記、講、問、談、辦、答”的七步走機(jī)制,確保全時段受理群眾信訪舉報;青山區(qū)出臺《街鎮(zhèn)紀(jì)(工)委受理信訪舉報及接待群眾來訪工作辦法》、《信訪件督查督辦工作制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)街鎮(zhèn)紀(jì)(工)委信訪工作的意見》;東河區(qū)實行劃片聯(lián)組工作辦法,整合鎮(zhèn)、街道紀(jì)委(紀(jì)工委)和派駐紀(jì)檢組工作資源,解決信訪力量不足問題;石拐區(qū)建立領(lǐng)導(dǎo)接訪首接負(fù)責(zé)制,制定班子成員包聯(lián)蘇木、鎮(zhèn)、街道工作辦法;土右旗編印《信訪舉報工作手冊》,用于指導(dǎo)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪舉報工作。一系列制度機(jī)制的建立,為新形勢下規(guī)范、高效開展信訪舉報工作提供了基礎(chǔ)保障。
(三)強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù),進(jìn)一步確保領(lǐng)導(dǎo)接訪常態(tài)化
各地區(qū)嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待群眾來訪制度,通過落實定期接訪、限時辦結(jié)、包案督辦,有效化解矛盾,切實把領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾的過程,變成傾聽群眾呼聲、疏導(dǎo)群眾情緒、解決群眾困難、密切黨群干群關(guān)系的過程。截至2018年11月底,各旗縣區(qū)紀(jì)委監(jiān)委、稀土高新區(qū)紀(jì)工委領(lǐng)導(dǎo)班子成員共接訪286批次316人,受理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)檢舉控告148件次,正在處置69件,其中,談話函詢4件,初步核實58件,立案審查7件。共辦結(jié)了結(jié)79件,其中,直接了結(jié)13件,談話函詢了結(jié)8件,初核了結(jié)53件,立案審結(jié)5件。共處分處理7人次,其中,給予黨紀(jì)政務(wù)處分4人次,組織處理3人次。
(四)變上訪為下訪,進(jìn)一步化解基層矛盾
2018年7月份,按照自治區(qū)紀(jì)委監(jiān)委“關(guān)于在全區(qū)旗縣級以下紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開展‘上訪變下訪’活動”要求及市紀(jì)委監(jiān)委配套制定的工作方案,各旗縣區(qū)紀(jì)委監(jiān)委、稀土高新區(qū)紀(jì)工委高度重視,制定方案,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明晰責(zé)任,帶案下訪,活動取得階段成效。九原區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅持信訪案件告知、答復(fù)、回訪等“三個面對面”辦理程序,并通過電話、走訪、座談等形式跟蹤回訪;白云礦區(qū)紀(jì)委監(jiān)委變“等線索”為“找線索”,開展以“進(jìn)家入戶貼生活、進(jìn)店入鋪接地氣”為主題的“大走訪”活動;達(dá)茂旗圍繞脫貧攻堅等重點信訪問題,采取定向?qū)TL、上門走訪、定期回訪措施深入農(nóng)牧民家中調(diào)研走訪;固陽縣紀(jì)委監(jiān)委班子成員帶頭深入基層一線排查化解積案,打造“流動信訪室”,加大初信初訪辦理力度;稀土高新區(qū)紀(jì)工委領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪、下訪常態(tài)化,采取不定時間、不定方式、不定地點的“三不定”方式開展下訪調(diào)研,將“上訪變下訪”活動作為化解基層矛盾,凈化基層政治生態(tài)綜合施治“組合拳”的一項重要任務(wù)和舉措。2018年1-11月,共有350名紀(jì)檢干部進(jìn)村入戶985次,走訪372個嘎查村(社區(qū))、走訪群眾2285人。設(shè)立信訪工作聯(lián)系點101個。共梳理出信訪問題194件,其中重復(fù)訪89件,已通過下訪解決98件,正在解決96件。下訪發(fā)現(xiàn)問題109個,已解決81個。
(一)重復(fù)舉報、越級舉報突出。其原因有以下幾個方面:一是群眾“廣撒網(wǎng)”引起重視的心理。目前“信、訪、網(wǎng)、電、微信”五位一體受理渠道為群眾反映問題提供便利條件,部分群眾基于“廣撒網(wǎng)”、多舉報更重視等心理,會采取多次、多渠道、多部門反映問題。二是承辦部門對初信初訪處置不當(dāng)?;鶎蛹o(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對初信初訪沒有引起足夠的重視,對上級交辦和應(yīng)由本級受理的初信初訪沒有及時處置或因辦案力量薄弱、工作思路不清、采用方法過于草率簡單,信訪舉報處置不及時不到位,導(dǎo)致群眾的不信任,小問題拖成大問題,繼而初信初訪演變?yōu)橹貜?fù)訪、越級訪;三是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)存在重查辦輕反饋的問題。問題線索辦結(jié)后反饋環(huán)節(jié)較為薄弱,甚至不反饋、不回復(fù),導(dǎo)致信訪群眾沒有及時掌握辦結(jié)情況或者因為少數(shù)紀(jì)檢干部對政策法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)不透、理解不透,溝通上有偏差,不能對群眾作出令人信服的反饋而導(dǎo)致重復(fù)訪。四是個人訴求難以滿足。監(jiān)察體制改革后,信訪舉報老賬舊翻,土地征拆、企業(yè)改制等歷史遺留問題造成大量重信重訪,這些信訪問題繁瑣復(fù)雜,調(diào)查取證困難,沒有政策和法律支撐,難以解決,信訪人得不到滿意反饋造成重復(fù)訪;還有一些是雖然已經(jīng)有了結(jié)論且已答復(fù)反映人,但反映人緊憑主觀臆斷認(rèn)為與其個人訴求和自我意愿存在差距,導(dǎo)致重復(fù)訪、越級訪。
(二)業(yè)務(wù)范圍外信訪舉報占比較高。一方面,近年來全面從嚴(yán)治黨取得了矚目成果,特別是監(jiān)察體制改革后,群眾對紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的期待值、信任度進(jìn)一步提高,認(rèn)為紀(jì)委監(jiān)委出面一切問題都能解決;另一方面,監(jiān)察體制改革后,紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報受理范圍擴(kuò)大了,但是群眾的認(rèn)識比較模糊,從直覺印象誤認(rèn)為紀(jì)委“啥都管”,群眾對紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的受理范圍不明了,造成業(yè)務(wù)范圍外信訪舉報數(shù)量增加;第三,由于部分群眾以達(dá)到自身利益訴求為目的,為了能夠契合監(jiān)察體制改革后紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理問題范圍,有意給所反映問題“插上標(biāo)簽”進(jìn)行“貼牌”舉報。特別是涉法涉訴類信訪問題,舉報人往往由于個人利益訴求未達(dá)成,于是將原因歸結(jié)為司法人員失職瀆職、枉法裁判,造成問題類型界定和甄別難度增大。
(三)反映嘎查村干部的信訪舉報占比較大。首先,一些村干部黨紀(jì)國法觀念仍然淡漠,在征地拆遷、低保金分配、危房改造、發(fā)放各類惠農(nóng)補(bǔ)貼款等工作中存在侵占集體利益、弄虛作假、私分挪用、虛報冒領(lǐng)、優(yōu)親厚友等問題,拉幫結(jié)派、橫行鄉(xiāng)里的現(xiàn)象也時有發(fā)生。其次,監(jiān)察體制改革后,基層群眾自治組織中行使公權(quán)力的人員納入紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報受理范圍后,也必然的導(dǎo)致了反映嘎查村干部的信訪量增加,同時由于專項整治工作焦點集中到“扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題”“雁過拔毛式腐敗”“三務(wù)公開”等基層腐敗作風(fēng)問題,產(chǎn)生了“重點工作部署到哪,信訪舉報工作就聚焦到哪”的導(dǎo)向效應(yīng)。
(四)紀(jì)檢監(jiān)察信訪分析參謀助手作用發(fā)揮不足。目前各地區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪舉報部門普遍存在對信訪分析工作重視程度不夠、分析水平能力滯后的問題,對于如何通過信訪舉報數(shù)據(jù)分析研判一個地區(qū)、一定時期的政治生態(tài)情況,從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律、掌握趨勢,進(jìn)而為科學(xué)決策提供有力支撐,還沒有引起高度重視。究其原因,一是由于技術(shù)手段滯后,大數(shù)據(jù)技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)支撐乏力,嚴(yán)重制約了信訪分析向精準(zhǔn)化、精細(xì)化、聯(lián)動化方向發(fā)展;二是對信訪分析工作重要性認(rèn)識不足,服務(wù)大局意識不強(qiáng),信訪分析只停留在對信訪數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)匯總的初級階段;三是監(jiān)察體制改革后,信訪舉報范圍擴(kuò)大,總量大幅增長,在改革初期的一段時間內(nèi),信訪分辦流轉(zhuǎn)工作壓力大,信訪工作人員主要精力側(cè)重于日常信訪工作運(yùn)轉(zhuǎn)。因此從事信訪工作人員開展分析研判工作的手段滯后、認(rèn)識不足、力量不夠等問題凸顯。
(五)基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部業(yè)務(wù)能力有待提高。一是監(jiān)察體制改革后,基層信訪人員對監(jiān)督對象和監(jiān)督內(nèi)容的變化等新政策新要求把握不夠精準(zhǔn),加之業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠扎實,嚴(yán)重影響了信訪舉報受理效率和質(zhì)量,甚至出現(xiàn)“手忙腳亂”的狀態(tài)。二是基層紀(jì)檢干部流動性大,業(yè)務(wù)能力參差不齊,普遍存在“上崗前沒有培訓(xùn)、在崗時沒空培訓(xùn)”等問題,能力素質(zhì)與新形式下信訪舉報工作的要求不相適應(yīng)。個別基層信訪干部在開展群眾工作過程中辦法不多,業(yè)務(wù)不精,例如在接待來訪群眾時,接待口徑不夠規(guī)范統(tǒng)一,解釋問題不夠清楚明白,造成了群眾對我們工作的誤解和疑慮。
(一)完善機(jī)制,從根本上減少重復(fù)信訪的發(fā)生
重復(fù)信訪分散了反腐敗工作的效率和震懾作用,一定程度上影響一個地區(qū)的政治生態(tài)。全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)該引起高度重視,采取有效對策加以解決。
一是建立快查快結(jié)處理機(jī)制。各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要高度重視初信初訪的處置,落實承辦責(zé)任人、明確辦理時限、列出時間表,切實做到“零拖延”和無積壓,防止演變?yōu)橹貜?fù)訪。對證據(jù)確鑿、合情合理的多渠道多部門接受的重復(fù)信訪舉報快查快結(jié),防止再次重復(fù)信訪。二是落實化解回復(fù)機(jī)制。對于快查快結(jié)的信訪舉報辦結(jié)后要及時反饋信訪人;對于部分屬實要對查實部分給予及時答復(fù)、對失實的要與反映人解釋溝通、說服教育;對于信訪積案和突出問題要實行帶案下訪、掛牌督辦,協(xié)調(diào)相關(guān)部門化解矛盾,解決實際問題。信訪部門要在建立運(yùn)行檢舉控告辦理結(jié)果反饋機(jī)制的基礎(chǔ)上,通過信訪臺帳掌握信訪舉報的運(yùn)行軌跡,對于重復(fù)的來電、來訪及時給予答復(fù),減少重復(fù)受理。三是建立澄清保護(hù)機(jī)制。對于反映不實或沒有證據(jù)證明存在問題的,要在一定范圍予以了結(jié)澄清,同時,對查實的誣告陷害者要進(jìn)行通報曝光,營造合法有序的信訪舉報環(huán)境。四是建立綜合治理機(jī)制。對于一些個人訴求無法滿足的上訪老戶,其思想轉(zhuǎn)化往往需要一個過程,經(jīng)常會反復(fù)出現(xiàn),僅靠信訪部門和職能部門多次教育是不夠的,還需要家庭成員、工作單位以及所在社區(qū)(村)的支持與配合,協(xié)同做好信訪人的思想教育解釋工作,依法規(guī)范信訪人的行為。對于纏訪鬧訪、無事生非、無理取鬧等行為要依法嚴(yán)厲打擊。
(二)精準(zhǔn)界定,不斷提升信訪舉報處置水平
針對監(jiān)察體制改革后實現(xiàn)對行使公權(quán)力的公職人員全覆蓋的實際、信訪舉報數(shù)量的激增、信訪問題的復(fù)雜化等現(xiàn)狀,要牢牢把握改革機(jī)遇,扭住主責(zé)主業(yè)不動搖,進(jìn)一步深化“三轉(zhuǎn)”,扎實掌握信訪舉報受理范圍,界定好“涉法涉訴”問題和司法機(jī)關(guān)人員濫用職權(quán)、徇私舞弊的檢舉控告,界定好“信訪終結(jié)”的問題和有關(guān)工作人員不作為的檢舉控告,界定好“土地征拆”和村干部侵占村民利益、村霸的檢舉控告等問題。建立集體研判協(xié)調(diào)機(jī)制,準(zhǔn)確理解、甄別業(yè)務(wù)內(nèi)與業(yè)務(wù)外、與“大信訪”、政法委、法院、檢察院、公安部門建立溝通對接協(xié)調(diào)機(jī)制和信訪舉報雙向移送機(jī)制,明晰各相關(guān)部門信訪舉報受理范圍、職責(zé)邊界,特別是要落實好新出臺的處置涉法涉訴信訪事項協(xié)作配合機(jī)制,進(jìn)一步細(xì)化受理范圍,嚴(yán)格辦理程序,做好涉法涉訴問題線索的移送和處置工作,確保信訪件準(zhǔn)確分流、妥善處置,做到業(yè)務(wù)內(nèi)外分得清楚,相互銜接理的順。同時,要利用好群眾來訪的好時機(jī),特別是針對業(yè)務(wù)范圍外的問題,通過和群眾進(jìn)行“面對面”“一對一”直接溝通交流,做好對新政策、新情況、新內(nèi)容的宣傳,讓群眾充分了解監(jiān)察體制改革后紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)到底“管什么事”“什么事不管”“我的事到底應(yīng)該誰來管”,經(jīng)過耐心解釋疏導(dǎo),曉之以理、明之以法,盡可能從政策、法律、情理層面作出統(tǒng)一規(guī)范的答復(fù)解釋,爭取群眾的理解和支持,不能簡單粗暴、一推了之。必要時及時協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)送并督促主管部門妥善解決,把群眾反映的問題解決好,切實得到群眾信任和認(rèn)可,努力把接待群眾來訪的過程變?yōu)樾麄鼽h紀(jì)國法的過程,起到解疑釋惑、統(tǒng)一認(rèn)識、凝心順氣的效果。
(三)跟進(jìn)落實,為化解基層矛盾助力施策
針對當(dāng)前信訪舉報反映農(nóng)村牧區(qū)基層黨員干部問題的信訪舉報持續(xù)走高的現(xiàn)狀,要從加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政制度建設(shè)、強(qiáng)化對基層組織行使公權(quán)力人員的監(jiān)督入手,同時通過開展下訪活動深入群眾,主動發(fā)現(xiàn)問題化解矛盾,將下訪活動作為凈化基層政治生態(tài)綜合施治“組合拳”的一項重要舉措。
一是加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè),推進(jìn)源頭治理。深入推進(jìn)群眾密切關(guān)注的黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)公開,加大“三務(wù)公開”的監(jiān)督檢查力度,切實把惠農(nóng)政策、集體“三資”、“一事一議”等政策項目公布于眾,接受村民的監(jiān)督;落實好“兩委”會和村民代表會議等制度,重大事項報告制度向村級延伸;推動監(jiān)察職能向基層延伸,進(jìn)一步強(qiáng)化基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的監(jiān)督職能,發(fā)現(xiàn)問題,形成震懾。
二是繼續(xù)深入開展“上訪變下訪”活動?!吧显L變下訪”一方面有利于及時發(fā)現(xiàn)信訪苗頭,排查信訪隱患,第一時間將問題化解在基層,另一方面通過經(jīng)常下訪,深入群眾、深入基層,深入矛盾問題集中的地方多做工作,能夠達(dá)到解疑釋惑、密切黨群干群關(guān)系的顯著效果。因此,全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要將“上訪變下訪”活動常態(tài)化,對于群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木嘎查開展帶案下訪、入戶走訪和定期回訪,以推動問題解決為根本,面對面傾聽群眾訴求,詳細(xì)了解基層群眾反映問題,適時召集相關(guān)部門共同研判,妥善解決。同時,結(jié)合當(dāng)前精準(zhǔn)幫扶脫貧工作,主動下沉入戶,了解排查扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題、落實“三務(wù)公開”,民生資金使用情況,深挖問題線索,進(jìn)一步將信訪舉報渠道延伸到群眾家門口。市紀(jì)委監(jiān)委要加強(qiáng)督查督辦,層層傳導(dǎo)壓力,對辦理情況及時進(jìn)行跟進(jìn)督促,定期通報辦理情況,對超期辦理、壓案不查的,嚴(yán)肅約談、通報、問責(zé)。
(四)強(qiáng)化認(rèn)識,提升信訪舉報分析水平
信訪舉報是研判一個地區(qū)、領(lǐng)域和行業(yè)政治生態(tài)的“晴雨表”“風(fēng)向標(biāo)”,信訪舉報分析是新時代信訪舉報工作的重要職能和基本要求,信訪舉報的分析水平體現(xiàn)的是信訪舉報工作的核心價值。做好新時期紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作,不能滿足于“收收轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的基本功,也不能滿足于當(dāng)個“統(tǒng)計員”,要不斷提高政治站位,占據(jù)“政治生態(tài)分析師”的高點,把信訪舉報分析作為研判政治生態(tài)、發(fā)現(xiàn)突出問題、服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)和監(jiān)督調(diào)查處置的重要抓手。在進(jìn)一步扎實做好信訪舉報基礎(chǔ)信息采集錄入工作、切實做到情況明、數(shù)字準(zhǔn)、底數(shù)清的基礎(chǔ)上,圍繞“六個分析重點”做好政治生態(tài)把脈。一是重視運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維,深化綜合分析職能。對每一個信訪舉報件做到更細(xì)更實的分類登記匯總,進(jìn)一步加強(qiáng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)的采集,緊盯重點地區(qū)和重點部門,重點人群和重點事件開展綜合分析。特別是有大數(shù)據(jù)應(yīng)用實踐基礎(chǔ)的地區(qū),要與各相關(guān)部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),結(jié)合“大數(shù)據(jù)應(yīng)用年”活動的具體要求,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,主動運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維審視信訪舉報的受理、辦理、處置、分析等各環(huán)節(jié)工作,圍繞提高效率、解決問題提出大數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求。二是不斷建立健全分析成果轉(zhuǎn)化機(jī)制。建立定期分析、綜合分析、專題分析機(jī)制,同時建立分析成果向執(zhí)紀(jì)監(jiān)督、審查調(diào)查、巡察工作轉(zhuǎn)化運(yùn)用機(jī)制,把分析成果轉(zhuǎn)化為合理建議并運(yùn)用到實際工作舉措中去。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn),提升基層信訪干部業(yè)務(wù)素質(zhì)
信訪舉報工作是連接黨和群眾關(guān)系的重要紐帶,各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要充分認(rèn)識到當(dāng)前做好信訪舉報工作的重要性和緊迫性,加強(qiáng)對信訪舉報工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),不斷深化工作職能,改進(jìn)工作方式,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),實現(xiàn)信訪舉報工作整體性提升。一是要教育引導(dǎo)信訪干部不斷強(qiáng)化“四個意識”,牢固樹立群眾觀念,特別要牢固樹立保密紀(jì)律就是政治紀(jì)律的意識,時刻保持政治清醒、站穩(wěn)政治立場。要進(jìn)一步樹立“群眾工作無小事”的意識,做到恪守為民之責(zé)、善做群眾工作、勇于擔(dān)當(dāng)風(fēng)險;二是要加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,不斷提升信訪干部業(yè)務(wù)技能。國家監(jiān)察體制改革對新時期的紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作提出了新的更高的要求,這就需要信訪舉報工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功。針對基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部流動快、新人多的現(xiàn)狀,及時開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)顯得尤為迫切。通過個人自學(xué)研學(xué)、組織集中培訓(xùn)、選派人員調(diào)訓(xùn)、集中交流座談等形式,緊跟形勢任務(wù)要求,盡快適應(yīng)準(zhǔn)確把握當(dāng)前信訪舉報的職能職責(zé)、受理范圍、辦理原則,努力提高法紀(jì)貫通能力、調(diào)查研究能力、甄別篩選能力、研判分析能力、群眾工作能力和大數(shù)據(jù)運(yùn)用能力。
問題線索處置心得體會篇十四
各位代表、同志們:
我代表____區(qū)紀(jì)律檢查委員會向大會作工作報告,請予審議。
區(qū)第六次黨代會以來,在區(qū)委和市紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)各級黨政組織和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實上級黨委、紀(jì)委有關(guān)反腐倡廉的指示精神,緊密圍繞發(fā)展第一要務(wù),正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作并取得新的明顯成效。
(一)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實更加深入。三年來,全區(qū)各級黨政組織不斷加大落實力度,把黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和其它業(yè)務(wù)工作一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核。我區(qū)率先在全市制定并實施了《區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)法院、區(qū)檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,堅持每年都層層簽定責(zé)任狀,將工作任務(wù)落實到部門、單位和責(zé)任人,進(jìn)一步強(qiáng)化了區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)處級領(lǐng)導(dǎo)以及各部門領(lǐng)導(dǎo)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任意識,基本形成了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾支持和參與”的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制。強(qiáng)化了對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的目標(biāo)量化考核,充分發(fā)揮了激勵約束作用,有力地推動了全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展。
(二)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識明顯提高。較好地落實了中央、省、市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律重點工作的要求,開展了自查自糾和自省自警教育活動。堅持黨要管黨、從嚴(yán)治政方針,不斷推進(jìn)述廉、考廉、評廉的規(guī)范化、制度化,全區(qū)科級以上干部廉政檔案實行了微機(jī)化管理,成為干部交流、提拔任用的重要依據(jù)。認(rèn)真實施《__區(qū)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)行為管理辦法》,對全區(qū)車輛管理、新建辦公樓、差旅費(fèi)開支等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,取消了一些不必要的會議和慶典活動,節(jié)約了財政支出。按照“三必談、三必做”制度,對新提拔干部全部進(jìn)行了任前廉政教育談話,對黨員干部的警示性談話也做到了經(jīng)?;?,收到較好效果。加強(qiáng)了黨風(fēng)巡視工作,聘請了5名德高望重的離退休老領(lǐng)導(dǎo)作為黨風(fēng)巡視員,發(fā)揮了很好的監(jiān)督作用。
(三)違紀(jì)違法案件查處力度不斷加大。區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)始終保持高壓態(tài)勢,從嚴(yán)懲處各種違紀(jì)違法行為。在案件查處上,不斷加大對重點部門,特別是與群眾利益密切相關(guān)部門、實權(quán)單位、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)機(jī)關(guān)的違紀(jì)違法情況的監(jiān)督和檢查,使一些危害群眾利益、失職瀆職等案件得到了及時查處;加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)和配合,攻克了多起重特大疑難案件;實施了辦案責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、辦案責(zé)任追究制以及與司法、審計等部門聯(lián)合辦案等制度,加大了案件查辦力度。三年來,共受理群眾來信來訪300余件(次),受理率100。共立案27起,結(jié)案27起,處理處分違紀(jì)人員27人,其中,涉及科級干部以及重處分的14人,移送司法機(jī)關(guān)并受到法律制裁的3人。
(四)糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,切實糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)。每年都把糾風(fēng)工作重點落實到責(zé)任部門,確立工作目標(biāo),建立了工作責(zé)任制。不斷加大專項治理的力度,嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段“一費(fèi)制”收費(fèi)辦法,大力治理教育亂收費(fèi),對區(qū)屬學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、項目、金額向社會進(jìn)行公示,清理取締違規(guī)辦班60余個。狠剎醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購制度,實行單病種醫(yī)療收費(fèi)最高限價,建立價格管理機(jī)制,為群眾提供安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。認(rèn)真做好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作,健全農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測、信訪舉報、監(jiān)督檢查等制度,認(rèn)真落實涉農(nóng)收費(fèi)價格“公示制”、報刊訂閱費(fèi)用“限額制”和農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件責(zé)任追究制。通過落實“一免兩補(bǔ)”政策、推行農(nóng)村中小學(xué)“一費(fèi)制”和開辟秋收“綠色通道”等工作,切實減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。認(rèn)真開展了民主評議行風(fēng)活動,切實改進(jìn)評議的方式方法,把工作的重心放在“糾”與“建”上,督促各參評部門積極向社會公開承諾,廣泛接受社會監(jiān)督。充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的作用,通過組織經(jīng)常性地明察暗訪,擴(kuò)大了監(jiān)督的范圍。及時調(diào)整聽證評議代表構(gòu)成范圍,嚴(yán)格組織考核和民主測評,保證評議工作的科學(xué)公正。
(五)源頭預(yù)防治理腐敗工作逐步深化。全區(qū)各級黨政組織加強(qiáng)了對源頭治理工作的領(lǐng)導(dǎo),教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系初步形成。利用區(qū)政府網(wǎng)站、__紀(jì)檢網(wǎng)站等媒體,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《__區(qū)黨員干部廉潔自律讀本》,先后開展了刑犯現(xiàn)身說法、現(xiàn)場旁聽庭審、觀看反腐話劇、剖析身邊典型案例、舉辦反腐倡廉漫畫展等一系列教育活動,確保廉政教育的廣度和深度。積極推進(jìn)干部人事制度、行政審批制度、財政管理體制和司法體制等項改革,大力推行黨務(wù)、政務(wù)、廠務(wù)、村務(wù)公開,先后制定了《中小企業(yè)信用擔(dān)保管理辦法》、《投資項目管理暫行辦法》和《公用車輛管理辦法》等內(nèi)部規(guī)定,從源頭上有效預(yù)防和治理腐敗。進(jìn)一步加大了執(zhí)法監(jiān)察工作力度,加強(qiáng)了對經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、財政集中支付等項工作的監(jiān)察力度,對重大采購招標(biāo)項目和較敏感的政府活動進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,共參與讓杜路工程招投標(biāo)、乘風(fēng)商場改制等現(xiàn)場監(jiān)察15項,收到了較好的效果。
(六)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)深入開展了爭做學(xué)習(xí)型、開拓型、事業(yè)型、廉潔型“四型”干部活動,提出了紀(jì)檢監(jiān)察干部要“樹立五種形象”,做到“十要十不要”的要求。從思想教育入手,依靠制度保證,加強(qiáng)了對全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部政治理論、黨紀(jì)條規(guī)、業(yè)務(wù)知識和市場經(jīng)濟(jì)知識的教育和培訓(xùn),全區(qū)有50余人次參加了中央、省、市舉辦的培訓(xùn)班,20余篇反腐倡廉理論研討文章在市級以上刊物發(fā)表并獲獎。在區(qū)、鎮(zhèn)、街道相繼實行了紀(jì)委書記由同級黨委副書記擔(dān)任,在基層黨支部配齊了紀(jì)檢委員,加強(qiáng)了紀(jì)檢監(jiān)察工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。三年來,全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察各項工作在全市目標(biāo)管理考核中均名列前茅,其中,我區(qū)促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政和深化源頭治腐工作在全市五區(qū)四縣評比中獲得了第一名。
過去三年,我區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭取得了一定成效,保持了健康發(fā)展的良好態(tài)勢。但是,也應(yīng)該清醒看到,我們的工作中還存在一些問題。一是貫徹《實施綱要》工作還不夠深入,教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系還不夠健全;二是個別單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭重要性認(rèn)識還不到位,“一手軟、一手硬”的現(xiàn)象仍然存在;三是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制在個別單位還沒有得到很好落實,相關(guān)保障措施還不到位,個別單位和部門制定的有關(guān)制度針對性、可操作性不強(qiáng),責(zé)任追究制度還沒得到很好的執(zhí)行;四是我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境還不夠優(yōu)化,個別部門為企業(yè)和投資者服務(wù)的意識還有待于加強(qiáng)。這些問題我們必須高度重視,在今后的工作中,采取切實有效措施,認(rèn)真加以解決。
過去的三年中,全區(qū)各級黨政組織和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭中,形成了一些思想共識,有一些較深的體會,今后的工作中要很好地堅持。主要是:必須堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾參與的反腐敗工作機(jī)制。實踐證明,堅持這一工作機(jī)制,就能形成反腐敗工作的整體合力,反腐敗工作就有了組織保證和群眾基礎(chǔ),才能不斷取得階段性成果。必須堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,努力營造良好的社會政治環(huán)境,堅決保改革、保發(fā)展、保穩(wěn)定。黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作只有緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的工作大局來開展,才能把握正確前進(jìn)方向,才能切實履行職能,并卓有成效地開展工作。必須堅持推進(jìn)機(jī)制體制制度改革,鏟除滋生腐敗的土壤和條件,努力從源頭上預(yù)防和解決腐敗問題。只有在堅持治標(biāo),遏制腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的同時,不斷加大治本力度,積極推進(jìn)機(jī)制體制制度改革,才能從根本上解決腐敗問題,推動反腐敗斗爭向縱深發(fā)展。必須堅持與時俱進(jìn),不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍建設(shè),主動適應(yīng)形勢任務(wù)發(fā)展需要。只有按照形勢任務(wù)發(fā)展變化和時代要求,不斷提高紀(jì)檢監(jiān)察干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì),優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu),保持隊伍的生機(jī)和活力,才能充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能,為全面完成黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作提供組織保證。
今后五年,是我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展關(guān)鍵時期,也是全面建設(shè)小康社會、率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化、構(gòu)建繁榮、和諧、美好西城區(qū)的重要時期,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭面臨大量新情況、新問題,反腐敗任務(wù)還相當(dāng)艱巨繁重。我們既要正確認(rèn)識反腐敗斗爭的長期性、艱巨性和復(fù)雜性,增強(qiáng)憂患意識;又要看到反腐敗斗爭的有利條件,增強(qiáng)必勝信心。特別是要清醒地認(rèn)識到,實現(xiàn)西城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展,關(guān)鍵在黨,根本在人。今后五年全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作總的要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的__屆六中全會精神,全面履行黨章賦予的職責(zé),依據(jù)黨章的規(guī)定,維護(hù)和執(zhí)行黨的紀(jì)律,保證黨的章程和其它黨內(nèi)法規(guī)得到遵守和執(zhí)行;圍繞區(qū)委的決策和決議的執(zhí)行情況加強(qiáng)監(jiān)督檢查,保證政令暢通;認(rèn)真協(xié)助黨委加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作,推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展,為建設(shè)繁榮、和諧、美好的西城區(qū)提供強(qiáng)有力的政治保證。
(一)健全機(jī)制完善制度,深入貫徹落實《實施綱要》。__中央頒發(fā)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》,是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防方針的重要戰(zhàn)略舉措。今后五年是落實《實施綱要》的關(guān)鍵時期,全區(qū)各級黨政組織要切實增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感,按照綱要要求,綜合運(yùn)用教育、制度、監(jiān)督三種手段,堅持在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照任務(wù)分工,各負(fù)其責(zé),形成整體合力。各級黨政正職要主動承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)和組織的責(zé)任,在推動本地區(qū)、本單位業(yè)務(wù)工作的同時,切實抓好《實施綱要》的落實。各級領(lǐng)導(dǎo)班子要確定一名負(fù)責(zé)人具體抓這項工作,其他成員根據(jù)分工擔(dān)負(fù)相應(yīng)責(zé)任。各牽頭單位要明確在懲防體系建設(shè)中所肩負(fù)的責(zé)任,建立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),抓緊制定具體的工作計劃和措施。各協(xié)辦單位要密切配合,按照每項工作的總體要求和安排,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度完成好分工的各項工作。掌管人、財、物和行政許可權(quán)的重點部門要健全工作機(jī)制和管理制度,嚴(yán)格規(guī)范行政行為,防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。通過各方面的努力,形成上下聯(lián)動、齊抓共管的工作局面,堅決防止分工不明確、任務(wù)不落實甚至推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要協(xié)助黨委抓好懲防體系建設(shè),督促各部門認(rèn)真履行職責(zé),幫助解決工作中遇到的困難和問題,保證各項工作落到實處。
(二)圍繞中心維護(hù)大局,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件。針對新形勢下我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新特點,著重查辦嚴(yán)重?fù)p害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的案件;建設(shè)工程和物資采購領(lǐng)域的案件;企業(yè)重組改制和國有集體資產(chǎn)管理混亂造成財產(chǎn)嚴(yán)重流失的案件;領(lǐng)導(dǎo)干部伙同或支持其親友非法斂財?shù)陌讣瑖?yán)重腐化墮落的案件;司法人員貪贓枉法、徇私舞弊的案件,領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)法人員為黑惡勢力充當(dāng)“保護(hù)傘”的案件;嚴(yán)重違反組織人事紀(jì)律的案件和嚴(yán)重失職瀆職的案件。繼續(xù)加強(qiáng)基層辦案工作,嚴(yán)肅查辦基層干部以權(quán)謀私、侵害群眾利益的案件,嚴(yán)肅查處領(lǐng)導(dǎo)干部參與“黃、賭、毒”案件。特別是,要加大對腐敗分子的經(jīng)濟(jì)處罰和贓款贓物追繳力度。
要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪舉報工作,努力拓寬案源。要加強(qiáng)與有關(guān)職能部門的聯(lián)系,整合信訪資源。建立信訪舉報工作責(zé)任制,完善信訪舉報內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制、案件線索集體排查機(jī)制、集體上訪和突發(fā)事件應(yīng)急處理和協(xié)調(diào)機(jī)制。要組織好專項信訪舉報活動,動員群眾舉報。要主動搜尋違紀(jì)違法線索,深入到掌管人、財、物的部門,通過和基層群眾交流和溝通,從中挖掘線索。
(三)切實轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng),堅決維護(hù)群眾合法利益。要站在維護(hù)建設(shè)和諧社會這個大局的高度,堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),制止吃拿卡要、以權(quán)謀私、與民爭利的行為,及時解決群眾反映的合理合法問題。
要堅持糾建并舉、綜合治理,加大專項治理力度,重點開展“三個專項治理”。一是加大治理教育亂收費(fèi)力度。要把治理教師亂辦班作為一項重點工作抓緊抓實,通過加強(qiáng)教育、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)肅處理,減少違規(guī)行為,切實減輕學(xué)生和家長的負(fù)擔(dān)。要鞏固完善義務(wù)教育階段公辦學(xué)?!耙毁M(fèi)制”收費(fèi)成果和公辦高中招收擇校生“三限”政策,嚴(yán)肅查處學(xué)校亂收費(fèi)和擠占、挪用、截留教育經(jīng)費(fèi)問題。二是加大糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)力度。突出解決群眾看病難、看病貴的問題,強(qiáng)化醫(yī)藥價格監(jiān)管,清理整頓亂加價、亂收費(fèi)、超范圍檢查、亂開高價藥及開單提成和收受“紅包”,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),整治虛假違法醫(yī)藥廣告。三是加大減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)力度。要把治理拖欠農(nóng)民工工資問題作為減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的重點,逐步完善配套制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,保證農(nóng)民工工資按時、足額發(fā)放。要鞏固農(nóng)村稅費(fèi)改革成果,加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革、農(nóng)村義務(wù)教育和區(qū)鎮(zhèn)財政體制改革的監(jiān)督檢查,堅決打擊各種坑農(nóng)害農(nóng)行為。
要進(jìn)一步探索和深化民主評議行風(fēng)活動,不斷改進(jìn)方式方法,繼續(xù)堅持“糾、評、建”并舉,以“糾”促“建”,以“評”促“建”,“糾、評、建”促進(jìn)政風(fēng)、行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),注重行風(fēng)建設(shè)的全過程,把行風(fēng)評議作為推進(jìn)各參評單位自覺加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的一項重要舉措抓緊抓實,改變個別參評單位只重視結(jié)果,不重視過程;只重視評議,不重視建設(shè)的錯誤做法和認(rèn)識。
(四)教育制度監(jiān)督并重,進(jìn)一步加大源頭治腐力度。要把反腐倡廉置于深化改革、加快發(fā)展、保持穩(wěn)定的大局中來把握,以強(qiáng)化宣傳教育為重點,解決“不想為”的問題;以加強(qiáng)制度建設(shè)為重點,解決“不能為”的問題;以加大監(jiān)督懲處力度為重點,解決“不敢為”的問題,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要本著“教育為本,關(guān)口前移,超前防范,重在建設(shè)”的原則,大力開展以廉潔勤政為核心的思想道德教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,努力形成反腐倡廉教育的強(qiáng)大合力,構(gòu)筑“大宣教”格局。要通過充實教育內(nèi)容、活化教育形式、細(xì)化教育對象、創(chuàng)新教育載體等措施,開展豐富多彩的教育活動,力爭見到實效。
要堅持用改革的辦法解決導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象發(fā)生的深層次問題,把反腐敗寓于各項重要的改革措施之中,形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。要深入推進(jìn)行政審批制度、干部人事制度、財政稅收體制、投資體制、司法體制“五項改革”,完善工程建設(shè)招投標(biāo)、土地使用權(quán)出讓、產(chǎn)權(quán)交易、政府采購“四項制度”,健全政務(wù)、廠務(wù)、村務(wù)工作“三個公開”。
要嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項要求”,開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,解決好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政問題。嚴(yán)肅查處領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證,借婚喪事宜斂財和參加賭博等問題。繼續(xù)糾正一些單位和部門巧立名目公款旅游、公車私用等問題。
(五)履行紀(jì)檢監(jiān)察職能,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化。切實履行《黨章》和《行政監(jiān)察法》賦予的職能,站在講政治、講大局的高度,積極搞好協(xié)調(diào),堅決維護(hù)區(qū)委決策的權(quán)威性。要以為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)為第一要務(wù),營造公正透明的法制環(huán)境、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)環(huán)境,努力把我區(qū)建設(shè)成發(fā)展前景好、交易成本低、投資風(fēng)險小、社會信譽(yù)好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)良城區(qū)。
要加強(qiáng)對司法活動的監(jiān)督。對于執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、貪贓枉法等問題,在辦案過程中占用企業(yè)資金、交通工具和通訊工具,嚴(yán)重違法、違紀(jì)、違反政策損害企業(yè)利益的一律清除執(zhí)法隊伍。
切實加強(qiáng)對重點行政執(zhí)法部門、執(zhí)法崗位的監(jiān)督。嚴(yán)格禁止各行其是、上下梗阻、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等問題的發(fā)生,切實把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項政策措施落實到位。加大對重點行業(yè)、重點部門、重點崗位的效能監(jiān)察,切實解決行政不作為、慢作為和亂作為的問題。對于不想事、不干事、慢干事的,要給予堅決糾正。對于不成事、壞事的,一律視為違紀(jì),給予嚴(yán)肅處理。
增強(qiáng)服務(wù)意識,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。切實改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),樹立大局意識,堅決制止“衙門作風(fēng)”,大力倡導(dǎo)熱情周到、快捷高效、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)的良好風(fēng)氣。要堅持急事急辦、特事特辦、辦就辦好的原則。大力推進(jìn)辦事公開,進(jìn)一步完善“一站式審批,一條龍服務(wù)”體系,尤其要做好對現(xiàn)有企業(yè)的服務(wù),增強(qiáng)說服力和號召力,以商招商,使更多的外來投資者在我區(qū)放心大膽地發(fā)展。嚴(yán)厲禁止政府權(quán)力部門化、部門權(quán)力個人化、個人權(quán)力金錢化問題。
(六)加強(qiáng)檢查嚴(yán)格考核,認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是深入推進(jìn)反腐倡廉工作的重要制度保障,全區(qū)各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是黨政一把手要認(rèn)清形勢,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,切實負(fù)起責(zé)任。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)總責(zé),班子成員要分工負(fù)責(zé),部門要各負(fù)其責(zé)。要抓好典型示范,按照“以點帶面、整體推進(jìn)”的思路,及時推廣先進(jìn)經(jīng)驗,利用專題節(jié)目,宣傳典型事例,促進(jìn)全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整體推進(jìn)。要加強(qiáng)監(jiān)督考核,把考核結(jié)果作為干部業(yè)績評定,獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。要加大責(zé)任追究力度。重點對本單位本部門出現(xiàn)重大責(zé)任事故、造成重大經(jīng)濟(jì)損失、發(fā)生惡性事件的;不正之風(fēng)嚴(yán)重、群眾反映強(qiáng)烈而又長期得不到解決的;領(lǐng)導(dǎo)干部對自己職責(zé)范圍內(nèi)的反腐敗工作敷衍塞責(zé)、不抓不管,以至發(fā)生大案要案的,要依據(jù)責(zé)任制的有關(guān)內(nèi)容嚴(yán)肅處理,追究相關(guān)人員責(zé)任,推動各級領(lǐng)導(dǎo)干部切實負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任。
(七)提高素質(zhì)適應(yīng)形勢,為反腐倡廉提供組織保證。全區(qū)各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和紀(jì)檢監(jiān)察干部要增強(qiáng)政治責(zé)任感和工作緊迫感,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)新形勢下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的要求。要不斷強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察干部的責(zé)任意識、大局意識,從講政治的高度出發(fā),堅決維護(hù)區(qū)委決策的權(quán)威性。要緊密圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察職能,切實保護(hù)想事、干事、成事的干部,堅決懲處躲事、誤事、壞事的干部,確保區(qū)委重大決策和工作部署的順利實施。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識和各種新知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融、法律、科技等領(lǐng)域知識,不斷提高自身素質(zhì);要改進(jìn)作風(fēng),大力弘揚(yáng)求真務(wù)實精神,研究新情況,推廣新經(jīng)驗,創(chuàng)造性地完成反腐倡廉各項工作任務(wù);要進(jìn)一步嚴(yán)格紀(jì)律,建立健全紀(jì)檢監(jiān)察內(nèi)部各項規(guī)章制度,紀(jì)檢干部要嚴(yán)格遵守黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī),帶頭遵守“四大紀(jì)律、八項要求”,做到不該說的不說,不該做的不做,做遵守和維護(hù)紀(jì)律的模范,真正成為一支黨和人民信賴的堅強(qiáng)隊伍。
同志們,今后五年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作艱巨而繁重。我們要高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,同心協(xié)力、扎實工作,努力取得黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的新成效,為建設(shè)繁榮、和諧、美好的西城區(qū)提供強(qiáng)有力的政治保證。
問題線索處置心得體會篇十五
近日,根據(jù)省紀(jì)委辦公廳《關(guān)于在全省開展問題線索管理處置情況大檢查的通知》精神,大理州各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)認(rèn)真對照監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則和省紀(jì)委實施辦法中關(guān)于問題線索處置的有關(guān)要求,重點圍繞集中管理、集體排查、動態(tài)監(jiān)管、及時報告、全程留痕等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展問題線索管理處置情況自檢自查,并針對存在問題制定切實可行的整改措施。
通過自查,全州各級紀(jì)檢機(jī)關(guān),特別是少數(shù)派出(駐)紀(jì)檢機(jī)構(gòu),鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級紀(jì)委還存在未指定專人管理問題線索,信訪問題與問題線索混同管理;有的地方未建立問題線索電子臺賬,動態(tài)管理跟不上;少數(shù)地方未嚴(yán)格執(zhí)行問題線索集體排查制度,存在領(lǐng)導(dǎo)分級審批處置的情況;處置過程不規(guī)范,審批、經(jīng)手簽名不完備;談話函詢、初核處置過程中,少量存在超過時限要求仍不能辦結(jié);交辦督辦跟蹤通報進(jìn)展情況力度不夠;處置材料歸檔不規(guī)范、不及時等問題。
針對自檢自查中發(fā)現(xiàn)的問題,各級紀(jì)委及時制定整改措施,并明確整改時限。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則和省紀(jì)委實施辦法,結(jié)合實際完善工作制度;嚴(yán)格執(zhí)行問題線索集體排查,規(guī)范審批程序;聚焦主責(zé)主業(yè),問題線索與普通信訪區(qū)分管理,按規(guī)范要求指定專人管理問題線索,建立臺賬、動態(tài)更新對賬;加大交辦督辦件跟蹤力度,及時掌握報送有關(guān)情況;五是處置材料及時整理歸檔。確保依紀(jì)依規(guī)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
問題線索處置心得體會篇十六
線索處置歸檔工作是保證社會治安的重要環(huán)節(jié),也是一項需要細(xì)心、精確和耐心的工作。在這個工作崗位上,我積累了豐富的經(jīng)驗和體會,通過長時間的實踐,我逐漸領(lǐng)悟到一些行之有效的工作方法和心得,讓我能更好地完成線索處置歸檔工作。下面,我將分享一些關(guān)于線索處置歸檔工作的心得體會。
第二段:注重信息收集和整理
線索處置歸檔工作是以信息為基礎(chǔ)的,因此,我意識到信息的收集和整理是至關(guān)重要的。每次接收到線索時,我會根據(jù)分類建立一個系統(tǒng)的信息收集流程,包括記錄收到的線索時間、地點、來源等基本信息,并對線索進(jìn)行初步的梳理和分析。同時,我會緊密配合公安部門的信息系統(tǒng),及時將線索信息錄入系統(tǒng),并做好實時更新。這樣,不僅能夠提高我們處理線索的效率,還能更好地保證線索信息的準(zhǔn)確性和可查性。
第三段:科學(xué)的線索分析和研判
在線索處置歸檔工作中,線索的分析和研判是確保工作質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理線索時,我會運(yùn)用科學(xué)的分析方法,對線索進(jìn)行拆解和梳理,分析線索的可信度和價值,并結(jié)合案件特點和調(diào)查需要,制定合理的線索處置方案。同時,我會搭建一個信息共享平臺,與同事們共同研究和評估線索的可行性,形成多人智慧的集體研判。通過這樣的方式,能夠有效地提高線索處置的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。
第四段:充分利用技術(shù)手段
隨著科技的不斷進(jìn)步,我們可以運(yùn)用多種技術(shù)手段來輔助線索處置歸檔工作。作為一名從業(yè)人員,我會充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段,例如大數(shù)據(jù)分析、人工智能、視頻監(jiān)控等,對線索進(jìn)行更加精準(zhǔn)和全面的分析和處理。尤其是對于大量的線索數(shù)據(jù),利用技術(shù)手段進(jìn)行篩選和提取,能夠極大地提高工作效率和處理線索的及時性。因此,我們在日常工作中應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù),不斷提高自身的信息化水平,為線索處置歸檔工作提供更加高效和精確的支持。
第五段:注重團(tuán)隊合作和個人成長
對于線索處置歸檔工作而言,一個團(tuán)隊的力量是無可替代的。在團(tuán)隊合作中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,學(xué)會了與團(tuán)隊成員進(jìn)行有效的溝通,共同解決問題和完成任務(wù)。團(tuán)隊的力量不僅能夠提高工作效率,還能夠促進(jìn)個人的成長和進(jìn)步。在線索處置歸檔的工作過程中,我會經(jīng)常與同事分享心得和經(jīng)驗,共同探討解決難題的方法,通過不斷地學(xué)習(xí)和成長來提升自己的能力和水平。
結(jié)尾段:
通過長時間的實踐和總結(jié),我深知線索處置歸檔工作的重要性和復(fù)雜性。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷摸索出更加科學(xué)和有效的工作方法,并將這些心得體會與同事們共享,共同進(jìn)步。我相信,在團(tuán)隊的合作和個人的努力下,線索處置歸檔工作一定能夠更好地發(fā)揮其價值,為社會治安的穩(wěn)定和人民安居樂業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
問題線索處置心得體會篇十七
區(qū)紀(jì)委信訪工作在縣紀(jì)委、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,認(rèn)真貫徹落實省、市、縣紀(jì)檢工作會議精神,及時排查不安定因素,切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,促進(jìn)社會穩(wěn)定。按照縣紀(jì)委信訪室的工作部署和工作要求,結(jié)合實際,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),認(rèn)真辦理,把信訪工作落實到實處。通過完善機(jī)制,加強(qiáng)教育,切實抓好從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作,有力地推動了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展,促進(jìn)了今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)的完成?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年度信訪舉報工作匯報如下:
今年鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委高度重視信訪工作,把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照要求,于年初制定了年度信訪工作計劃,確立了“抓信訪,保穩(wěn)定,促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。二是每季度召開一次大信訪工作聯(lián)席會議,研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進(jìn)措施,及時發(fā)現(xiàn)各類問題并進(jìn)行處理。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,將黨委政府班子成員逐日排班接訪,做到隨接、隨訪辦理,使信訪問題得到及時、妥善處理,對人民群眾反映的突出問題,積極化解矛盾糾紛。對紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報信,由黨政領(lǐng)導(dǎo)親自批閱,鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察室會同組織、財務(wù)、審計等部門認(rèn)真核查,各職能部門形成合力,齊抓共管,確保信訪舉報件件有落實,宗宗有結(jié)果。四是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作,及時了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯,做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,沒有發(fā)生越級上訪人員。五是實行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初鎮(zhèn)紀(jì)委把各村信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
在紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作中,我鎮(zhèn)十分重視制度建設(shè),建立完善制度,督察落實制度,用制度來規(guī)范信訪工作。建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。我們把各村村民代表中素質(zhì)相對較高的村民小組長和鎮(zhèn)直單位中素質(zhì)較高的工作人員確定為信訪信息員,建立了一支覆蓋全鎮(zhèn)、面向各行行業(yè)的信訪信息員隊伍,從而使全鎮(zhèn)信訪工作形成了級級有組織、層層有人抓、事事有人管、縱向到底、橫向到邊的信訪工作格局。并在年初對這支隊伍分類、分批進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),提升了他們做好信訪工作的能力。使全鎮(zhèn)的信訪信息、社會穩(wěn)定的動態(tài)情況能在第一時間反饋到各級分管領(lǐng)導(dǎo),第一時間得到調(diào)解處置。在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)部,一是我們建立了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度,實行紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,由黨委書記負(fù)總責(zé),紀(jì)委書記具體負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)對分工范圍內(nèi)工作負(fù)直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制,責(zé)任到人,落實到位,形成一級抓一級,層層抓落實的工作局面。二是建立崗位責(zé)任制,將信訪工作納入崗位責(zé)任制考核內(nèi)容,年終按要求進(jìn)行考核,增強(qiáng)廣大干部的責(zé)任。三是建立了工作程序制度、案件審核報結(jié)制度。對來信辦理、來訪接待、接收舉報等程序要求都做了具體規(guī)定,做到受理一件、處理一件、落實一件、結(jié)報一件。
一年來,我們堅決要求信訪接待干部認(rèn)真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。同時,對信訪工作堅持實事求是的原則,認(rèn)真搞好調(diào)查工作,對信訪事項深入一線進(jìn)行調(diào)查了解,核實反映情況,然后再形成客觀公正的處理意見。每天,及時將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)批示,做到信訪問題及時、妥善解決,為政治穩(wěn)定、社會安定奠定基礎(chǔ)。今年,鎮(zhèn)黨委還進(jìn)一步協(xié)調(diào)規(guī)范了政府機(jī)關(guān)信訪值班制度,在辦公樓大廳設(shè)立了今年,我鎮(zhèn)共受理群眾信訪案件30件,其中縣紀(jì)委批轉(zhuǎn)2件,縣農(nóng)廉辦批轉(zhuǎn)25件,直接接訪3件,這其中涉及違紀(jì)的村級主干3人,組級干部2人,黨員1人。以上30件信訪案件都己按時辦結(jié)上報。最后反饋辦理結(jié)果,群眾對此很滿意。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)包案制度,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年鎮(zhèn)黨委十分重視信訪案件的查辦力度,針對涉及違紀(jì)的,直接交給鎮(zhèn)紀(jì)委查處;針對一般性的信訪案件,涉及哪個片交由包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決。規(guī)定時間,規(guī)定期限,并且要求及時匯報解決進(jìn)程和結(jié)果,實名舉報或有聯(lián)系方式的必須反饋處理結(jié)果。收到良好效果。今年全鎮(zhèn)共計黨紀(jì)處分5人,其中黨內(nèi)嚴(yán)重警告1人,黨內(nèi)警告4人,誡勉談話2人。
總之,今年我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一些成績,但也存在一些不足。一是信訪舉報網(wǎng)絡(luò)沒有規(guī)范化運(yùn)行,深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是解決信訪問題的人力不足,查案力度不夠。三是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。鑒于上述情況,明年我們將從以下工作著手,重點加強(qiáng)紀(jì)檢信訪工作。一是對照鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐一貫徹落實,以便更好地發(fā)揮信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素。三是及時辦結(jié)上級部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件,加強(qiáng)聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。四是積極落實縣紀(jì)委聯(lián)合辦案、交叉辦案的政策,增強(qiáng)鎮(zhèn)紀(jì)委解決信訪問題的能力。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,突出直查快辦職能。
問題線索處置心得體會篇十八
信訪舉報工作是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的“窗口”,為紀(jì)檢監(jiān)察工作的第一道程序和基礎(chǔ)性工作,也是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)獲取信息和案件線索的主渠道,其工作性質(zhì)和作用決定了它在反腐倡廉整體工作中占據(jù)著十分重要的地位。為此,xx市紀(jì)委、監(jiān)察局按照“加強(qiáng)雙基、著力規(guī)范、狠抓辦理、提高水平”的工作思路,切實抓好信訪舉報工作。
(一)、進(jìn)一步拓寬信訪舉報渠道。一方面,實行信訪接待日制度,即于每周星期二由市紀(jì)委常委帶領(lǐng)信訪室工作人員輪流接訪,受理群眾的投訴。并實行首訪負(fù)責(zé)制,誰首次接待,誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,包案解決問題。另一方面,積極推行紀(jì)檢監(jiān)察干部下訪制度,主要是針對一些重點和群眾反映突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、村,利用群眾趕集日,組織紀(jì)檢監(jiān)察干部下到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、村接訪,傾聽群眾的意見和呼聲,及時捕捉一些信訪信息。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,我市紀(jì)檢監(jiān)察干部已下訪12次,接訪群眾73人(次),及時解決了一些矛盾和問題。
(二)、進(jìn)一步加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是進(jìn)一步健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由紀(jì)工委書記為相應(yīng)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,紀(jì)工委副書記、監(jiān)察分局局長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記為副組長,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門紀(jì)工委委員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,具體抓好所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的信訪舉報工作。二是搭建好接訪平臺,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和大的系統(tǒng)單位設(shè)立專門的信訪接待室,明確專人負(fù)責(zé)處理信訪舉報,并且每季度將接訪情況上報各紀(jì)工委、監(jiān)察分局。同時,還在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門設(shè)立信訪舉報箱,由信訪室工作人員定期收集信訪舉報箱里的信訪信息。目前,我市已設(shè)立信訪接待室33個、信訪舉報箱76個,暢通了群眾的投訴渠道。三是建立信訪聯(lián)絡(luò)員制度。聘請了182名退休老干部和回鄉(xiāng)村的退伍軍人分別作為所在部門和鄉(xiāng)、村的信訪聯(lián)絡(luò)員,對所在部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展有效監(jiān)督,把握了解社情民意,及時調(diào)處群眾矛盾。我市紀(jì)委、監(jiān)察局每半年召開一次信訪聯(lián)絡(luò)員會議,通報情況,交流經(jīng)驗,以提高監(jiān)督的針對性和有效性。四是加強(qiáng)橫向交流與溝通。切實加強(qiáng)與公檢法、審計、財政、組織等部門的協(xié)調(diào)與溝通,定期相互通報情況,交流信息,從而及時排查出當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要問題和有價值的線索。
(三)積極開展信訪監(jiān)督工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》的有關(guān)規(guī)定,積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和各職能部門的配合,通過信訪談話、發(fā)信訪通知書、建議召開民主生活會、與組織人事部門聯(lián)系溝通等方式方法,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門的領(lǐng)導(dǎo)干部實施信訪監(jiān)督。
(四)、積極開展創(chuàng)建“信訪工作規(guī)范化建設(shè)示范點”活動。按照中紀(jì)委依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的精神,切實加強(qiáng)基層信訪舉報工作規(guī)范化建設(shè)。為此,我市紀(jì)委、監(jiān)察局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開展了創(chuàng)建“信訪工作規(guī)范化建設(shè)示范點”活動,要求“示范點”達(dá)到“四無四有”的標(biāo)準(zhǔn):即無越級訪、集體訪、異常訪和信訪老戶,有健全的組織機(jī)構(gòu)和工作班子、有科學(xué)完善的工作制度、有固定的信訪接待場所、有規(guī)范完整的臺賬資料。
(一)進(jìn)一步建立健全信訪舉報工作制度。根據(jù)中紀(jì)委《控告申訴工作條例》、《關(guān)于依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的若干意見》等規(guī)定要求,結(jié)合我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作實際,制定和完善了《xx市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作制度》,用制度規(guī)范信訪舉報工作,努力使我市信訪舉報工作制度化、規(guī)范化。
(二)切實維護(hù)信訪舉報人的合法權(quán)益。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》。對屬于業(yè)務(wù)受理范圍的信訪舉報材料列入密件管理,及時辦理,調(diào)查處理中不得暴露信訪舉報人的情況。對不屬于受理范圍的信訪舉報不能一推了之,而要求熱情接待,耐心做好說明解釋和引導(dǎo)工作,幫助協(xié)調(diào)、督促有關(guān)職能部門依紀(jì)依法解決。同時,切實維護(hù)和保障信訪舉報人的合法權(quán)益,堅決查處打擊報復(fù)信訪舉報人和捏造事實、制造假證,誣陷、誹謗他人的行為,著力營造信訪舉報的良好環(huán)境,保護(hù)和支持廣大人民群眾參與反腐敗的積極性。
(三)引導(dǎo)群眾依法有序進(jìn)行信訪舉報。將信訪舉報工作法規(guī)制度宣傳納入反腐倡廉“大宣教”格局之中,統(tǒng)一部署,統(tǒng)籌安排,通過形式活潑、豐富多彩的宣傳教育活動,教育和引導(dǎo)群眾依紀(jì)依法進(jìn)行信訪舉報,增強(qiáng)群眾的法制觀念,創(chuàng)造良好的信訪秩序。
(四)切實加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理。主要是強(qiáng)化信訪內(nèi)部監(jiān)督制約,通過明確崗位職責(zé)權(quán)限、規(guī)范工作流程、嚴(yán)格審批程序、重要問題集體研究決定等措施,做到相互監(jiān)督,相互制約。市紀(jì)委、監(jiān)察局每半年還對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門依紀(jì)依法規(guī)范處理信訪舉報工作情況進(jìn)行專項督查,對不遵守信訪工作制度規(guī)范,工作失職、瀆職造成嚴(yán)重后果的,依紀(jì)依法追究責(zé)任。
(一)進(jìn)一步加大信訪舉報件的辦理力度。按照“分級負(fù)責(zé),歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,及時辦理每一件信訪舉報,做到件件有著落、事事有結(jié)果。對交辦的信訪舉報件,加大督辦力度。同時,按照“市一級堅持多辦少轉(zhuǎn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門等基層單位只辦不轉(zhuǎn)”的要求,狠抓初信初訪問題的處理落實,提高初信初訪的辦結(jié)率。力爭把信訪矛盾化解在基層,防止越級訪、集體訪和異常訪的發(fā)生。
(二)嚴(yán)格按辦理程序處理信訪舉報問題。一是歸口管理。凡本委機(jī)關(guān)所收信訪舉報件,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級機(jī)關(guān)、其他部門轉(zhuǎn)辦的信訪舉報件,由信訪室根據(jù)信訪舉報內(nèi)容,提出處理意見或按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理。二是分類管理。信訪室根據(jù)舉報內(nèi)容或領(lǐng)導(dǎo)批示,進(jìn)行梳理、篩選、分類,提出處理意見。對不具備調(diào)查條件的作暫存處理,對有價值的信訪線索進(jìn)行信訪初核,對反映問題夠不上紀(jì)律處分的進(jìn)行信訪談話處理。三是定期分析。定期召開信訪工作例會、案件檢查工作例會等,對群眾信訪進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其中的案件線索,尋找查處案件的突破口,提高信訪線索的初核轉(zhuǎn)案率。四是銷號存檔。對信訪舉報件實行限期辦結(jié),一般的一個月內(nèi)辦結(jié),復(fù)雜的三個月內(nèi)辦結(jié)。信訪舉報件無論轉(zhuǎn)立案與否,辦結(jié)后都要由信訪室將調(diào)查情況及處理結(jié)果等有關(guān)材料銷案存檔。五是反復(fù)倒查。對一時尚不具備調(diào)查條件作暫存處理的案件線索,暫存一段時間后定期回頭進(jìn)行倒查梳理,一旦條件成熟或有新的發(fā)現(xiàn),及時安排人員初核。
(三)加強(qiáng)對重點信訪的預(yù)防預(yù)測。定期排查信訪重點戶,在重大決策出臺后和重要節(jié)日、會議、活動、重點工程開工前,認(rèn)真排查可能發(fā)生越級上訪的重點單位、重點人員,積極采取措施化解矛盾,加以防范,特別是注意發(fā)現(xiàn)集體訪、越級訪和異常訪的苗頭,做到早發(fā)現(xiàn)、早勸阻、早解決。
(一)切實提高信訪干部的政治素質(zhì)。定期組織信訪干部學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策以及法律、法規(guī),提高其政治敏銳性和洞察力。經(jīng)常教育信訪干部增強(qiáng)拒腐防變意識,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,堅持黨性原則,恪盡職守,嚴(yán)守紀(jì)律,防止以權(quán)謀私、以信謀私。
(二)切實提高信訪干部的業(yè)務(wù)能力和水平。通過定期舉辦培訓(xùn)班,強(qiáng)化對信訪干部的系統(tǒng)培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)法律法規(guī)、金融、證券、財務(wù)、稅務(wù)、審計等業(yè)務(wù)知識,切實提高信訪干部的理論水平、政策水平、業(yè)務(wù)水平和依紀(jì)依法辦事水平,提高正確運(yùn)用法規(guī)政策、處理疑難復(fù)雜信訪問題和處置突發(fā)事件的能力,更好地適應(yīng)新形勢下做好信訪舉報工作的需要。
(三)切實配齊配強(qiáng)信訪干部。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門配齊配強(qiáng)信訪干部,把政治素質(zhì)高、有事業(yè)心責(zé)任心、業(yè)務(wù)水平高、工作能力強(qiáng)、群眾工作經(jīng)驗豐富,有一定組織協(xié)調(diào)能力的同志安排到信訪室接待來訪,處理信訪問題。
問題線索處置心得體會篇十九
第一條為了規(guī)范人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)信訪舉報工作,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合人民法院實際,制定本規(guī)定。
第二條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)信訪舉報工作實行依靠群眾、方便群眾,實事求是、以事實為依據(jù),維護(hù)當(dāng)事人的民主權(quán)利,接受社會監(jiān)督的原則。
第三條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)(包括人民法院違法違紀(jì)舉報中心)受理下列對人民法院及其工作人員違法違紀(jì)行為的檢舉和控告:
(二)貪污受賄;
(三)徇私枉法;
(四)刑訊逼供;
(五)隱瞞證據(jù)或者偽造證據(jù);
(六)泄露國家秘密或者審判工作秘密;
(七)濫用職權(quán),侵犯自然人、法人或者其他組織的合法權(quán)益;
(八)玩忽職守,造成錯案或者給當(dāng)事人造成嚴(yán)重?fù)p失;
(九)拖延辦案,貽誤工作;
(十)利用職權(quán)為自己或者他人謀取私利;
(十一)從事營利性的經(jīng)營活動;
(十二)私自會見當(dāng)事人及其代理人,接受當(dāng)事人及其代理人的請客送禮;
(十三)其他違法違紀(jì)行為。
第四條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)對信訪舉報實行分級負(fù)責(zé)、歸口辦理。
第五條上級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的信訪舉報工作。
第六條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)調(diào)查研究,定期分析信訪舉報工作的情況、特點及其規(guī)律,?并提出工作建議。
第七條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)對重要的信訪舉報,應(yīng)及時、妥善地處理。
第八條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作人員應(yīng)忠于職守,廉潔奉公,保守秘密,嚴(yán)禁隱匿、毀棄信訪舉報材料。
第九條各級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)將執(zhí)行本規(guī)定的情況納入干部崗位責(zé)任制的考核工作。對工作不力造成嚴(yán)重后果的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第十條對來信應(yīng)及時拆閱并進(jìn)行登記。
第十一條對屬于本級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)受理的信件,摘抄并提出處理建議后,呈報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第十二條對需要經(jīng)過初步了解再做處理的來信,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),信訪舉報工作人員可以進(jìn)行初步了解。
第十三條對屬于下級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)受理的信件或者屬于有關(guān)業(yè)務(wù)部門及其他部門受理的信件,應(yīng)及時轉(zhuǎn)交處理。
第十四條對轉(zhuǎn)交下級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)處理的重要信件,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可發(fā)函要求其在規(guī)定的時間內(nèi)上報案件查處結(jié)果。
第十五條下級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)對上級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)交辦的要結(jié)果的案件,一般應(yīng)在收到交辦函后六個月內(nèi),向上級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)書面報告案件查處結(jié)果。如在上述期限或者要求的期限內(nèi)確有困難的,應(yīng)向上級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)說明原因,并申請延長查處時間。
第十六條對屬于上級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)受理的信件,應(yīng)及時上報。
第十七條對不屬于人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)受理的信件,轉(zhuǎn)交其他主管機(jī)關(guān)或者部門處理。
第十八條對實名來信,一般應(yīng)將處理情況告知來信人。
第十九條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)接談來訪人應(yīng)在專門場所進(jìn)行,無關(guān)人員不得在場。
第二十條接訪人員應(yīng)認(rèn)真、耐心地聽取來訪人的敘述,并作接談記錄,必要時可作錄音。
第二十一條接訪人員對患有嚴(yán)重疾病或者有危險傾向的來訪人,應(yīng)及時采取措施,妥善處理。
第二十二條對來訪所反映問題的具體處理,依照本規(guī)定對來信處理的有關(guān)規(guī)定辦理。
第二十三條舉報電話應(yīng)專門設(shè)立,對外公開。
第二十四條舉報電話應(yīng)保證有人接聽。接聽人應(yīng)認(rèn)真、耐心,并作好接聽記錄,必要時可作錄音。
舉報電話為自動錄音電話的,應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理。負(fù)責(zé)人員應(yīng)及時聽取錄音、保存錄音和整理錄音。
第二十五條對電話舉報所反映問題的具體處理,依照本規(guī)定對來信處理的有關(guān)規(guī)定辦理。
第二十六條信訪舉報工作中的涉密文件,依照有關(guān)規(guī)定管理。
第二十七條對信訪舉報人的姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系方式等有關(guān)情況及其反映的內(nèi)容必須嚴(yán)格保密。
第二十八條信訪舉報材料應(yīng)嚴(yán)格管理,不得私自查閱、摘抄、復(fù)制。更不得將信訪舉報材料轉(zhuǎn)給被舉報者和其他無關(guān)者。
第二十九條初步了解有關(guān)情況時,應(yīng)在不暴露舉報人身份的情況下進(jìn)行。
第三十條違反上述保密規(guī)定的,依照有關(guān)規(guī)定處理。
第三十一條本規(guī)定所稱的來信,包括信件、電報、傳真、電子郵件等。
第三十二條各高級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)可依照本規(guī)定制定實施細(xì)則,報中共中央紀(jì)委駐最高人民法院紀(jì)檢組、最高人民法院監(jiān)察室備案。
第三十三條本規(guī)定由中共中央紀(jì)委駐最高人民法院紀(jì)檢組、最高人民法院監(jiān)察室負(fù)責(zé)解釋。
第三十四條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
問題線索處置心得體會篇二十
為深入開展民主評議基層站所和民生領(lǐng)域三個突出問題專項治理工作,我鄉(xiāng)按照市里工作方案和工作要求,根據(jù)本鄉(xiāng)的實際情況,制定本鄉(xiāng)的工作方案和工作要求,按照規(guī)定的程序工作到位,現(xiàn)將我鄉(xiāng)的二項工作匯報如下:
一、認(rèn)真開展好民主評議基層站所活動為全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入推進(jìn)“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動,以改進(jìn)基層站所(基層干部)的作風(fēng)為核心,以解決損害群眾利益、不依法行政、工作效率低下和服務(wù)質(zhì)量差等突出問題為重點,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),按照群眾評議原則,開展民主評議基層站所活動。為此我鄉(xiāng)召開了黨政聯(lián)席會,研究制定和通過本鄉(xiāng)深入開展民主評議基層站所(基層干部)工作方案,制定了民主評議監(jiān)督員聘規(guī)定和工作規(guī)定,并在3月份召開了全鄉(xiāng)2012年深入開展民主評議基層站所(基層干部)活動動員大會,同時召開了民主評議監(jiān)督員會議,宣布民主評議監(jiān)督員的工作要求,并對各站所存在的問題指出來。在4月9日上午,我鄉(xiāng)召開了民主評議基層站所第一季度測評會,人員由各站所負(fù)責(zé)人、評議監(jiān)督員、各村黨支部書記、主任共有65人參加,其中有效票64張、廢票1張,通過一上午的測評,發(fā)現(xiàn)信用社、衛(wèi)生院、電信所、供電站存在的問題,并將具體結(jié)果和存在問題上報市糾風(fēng)辦,并下發(fā)整改通知書。同時鄉(xiāng)評議基層站所領(lǐng)導(dǎo)小組跟蹤整改過程,及時掌握情況,指導(dǎo)工作整改,以便解決好群眾關(guān)心的問題。
二、認(rèn)真開展民生領(lǐng)域一個突出問題的專項治理根據(jù)省、市工作部署,為扎實開展好失地農(nóng)民基本保障、農(nóng)民建房收費(fèi)、城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放等涉及民生領(lǐng)域三個突出問題專項治理工作,我鄉(xiāng)成立了民生領(lǐng)域三個突出問題專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定本鄉(xiāng)工作方案,召開了專項治理動員會議,對鄉(xiāng)村干部進(jìn)行以會代訓(xùn)、組織學(xué)習(xí)了有關(guān)文件,熟悉各項政策規(guī)定。
1、我鄉(xiāng)2009年以來未征用過土地和林地不存在征地補(bǔ)償款的問題。
2、在07年市里下發(fā)文件取消農(nóng)民建房收費(fèi)的事,我鄉(xiāng)取消了農(nóng)民建房收費(fèi)??傊亦l(xiāng)根據(jù)市里要求,認(rèn)真抓好以上兩項工作的落實,切實做好民主評議基層站所活動和民生領(lǐng)域三個突出問題專項治理,把工作落到實處。
問題線索處置心得體會篇二十一
根據(jù)區(qū)紀(jì)委下發(fā)的關(guān)于印發(fā)《區(qū)紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)整治信訪舉報處理工作中形式主義官僚主義問題的工作方案》的通知,我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,圍繞“
不忘初心
牢記使命”主題教育成果,落實紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,扎實開展各項工作?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)整治信訪舉報工作官僚主義形式主義落實情況
報告
如下:
通過找準(zhǔn)突出問題,提出解決對策,建立目標(biāo)臺賬,落實整改責(zé)任等舉措手段,進(jìn)一步優(yōu)化信訪舉報平臺建設(shè),暢通多元信訪舉報渠道,切實提升主責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范、高效務(wù)實、凝聚民心的信訪舉報平臺建設(shè)水平。
重點整治信訪舉報受理、辦理、處置、管理、督查、督辦等六個方面存在態(tài)度不端正、研判不到位、分流不及時,處置不及時、不精準(zhǔn),監(jiān)督不夠務(wù)實、目標(biāo)要求不實際、追責(zé)問責(zé)不夠等形式主義和官僚主義問題。針對突出問題狠抓落實整改,從精準(zhǔn)開展信訪舉報工作、扎實規(guī)范辦理信訪舉報、加大信訪舉報處置力度、認(rèn)真做好實名舉報反饋工作、維護(hù)來訪秩序、確保制度落實落地見效等六個方面著手,制定暢通信訪舉報渠道、強(qiáng)化群眾觀念和服務(wù)意識、強(qiáng)化責(zé)任壓力傳導(dǎo)、落實責(zé)任擔(dān)當(dāng)、完善反饋工作要求等具體整改措施,邊整治、邊總結(jié)、邊鞏固,確保信訪舉報中的形式主義官僚主義問題得到有效解決。
(一)開展自查自糾工作情況
我鎮(zhèn)高度重視自查自糾工作,嚴(yán)格按照《通知》要求,認(rèn)真開展自查自糾工作,圍繞信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義突出問題認(rèn)真查找問題,全方位開展自查自糾工作,確保自查自糾工作不漏項,不走過場。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題,從具體人、具體事著手,能改的立行立改,一時解決不了的倒排工期改。同時,形成完善監(jiān)督檢查工作常態(tài)化工作機(jī)制,針對發(fā)現(xiàn)的問題,圍繞篩選、督辦、審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),完善信訪舉報處理工作制度,從源頭上堵塞信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義問題漏洞,以專項整治的實際成效提升群眾的獲得感。
(二)提高受理工作群眾滿意度
我鎮(zhèn)堅持以為人民服務(wù)為旨意識,設(shè)身處地為群眾著想。準(zhǔn)確把握紀(jì)委檢查機(jī)關(guān)受理范圍,依紀(jì)依規(guī)判斷舉報問題性質(zhì),把檢舉控告受理好。對反映紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍外問題,耐心細(xì)致做好解釋疏導(dǎo)工作,爭取群眾的理解和支持,防止簡單粗暴,一推了之。
(三)深化和改進(jìn)辦理工作
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照規(guī)定程序和時限,及時、準(zhǔn)確分流信訪舉報件。明確任務(wù),集中時間、集中力量做好群眾反映強(qiáng)烈信訪件的處置,切實化解群眾實際問題。要明確要求,強(qiáng)化責(zé)任;強(qiáng)化質(zhì)效,對群眾反映的每一項問題逐一開展調(diào)查核實;強(qiáng)化督辦,加大監(jiān)督檢查和通報力度;強(qiáng)化安全,進(jìn)一步落實落細(xì)工作要求,以實際成效取信于民,不斷提高群眾的獲得感和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的公信力。
(四)精準(zhǔn)處置問題線索類信訪舉報
我鎮(zhèn)在受理辦理環(huán)節(jié),堅決整治辦理信訪舉報件過程中發(fā)現(xiàn)的有價值信息未能有效收集,信訪舉報研判不精準(zhǔn)、錄入信息不完善、分流緩慢等問題。在處置管理環(huán)節(jié),堅決整治未按照規(guī)定及時處置,核查工作不全面、不深入、不細(xì)致,不優(yōu)先辦理實名舉報,對發(fā)現(xiàn)的涉嫌惡意舉報、誣告陷害問題聽之任之等問題。
(五)加大督促檢查力度
我鎮(zhèn)由紀(jì)委書記帶隊親自督查,強(qiáng)化過程監(jiān)督。堅決整治對群眾反映強(qiáng)烈、侵害群眾利益等檢舉控告的交辦流于形式,監(jiān)督檢查針對性不強(qiáng)、運(yùn)用監(jiān)督檢查結(jié)果不充分、整改促進(jìn)效果不明顯,對跑風(fēng)漏氣、拖延不辦、敷衍應(yīng)付等違規(guī)違紀(jì)違法行為不重視、不處理或處理不到位等問題。
(六)加強(qiáng)和規(guī)范交辦督辦工作。
我鎮(zhèn)按照《方案》要求,還需加強(qiáng)對交辦督辦件的跟蹤、指導(dǎo)、督查,對問題調(diào)查不完整、不清楚、不到位的交辦督辦件提出補(bǔ)充調(diào)查建議,對辦理進(jìn)度緩慢的進(jìn)行提示預(yù)警。要開展實地督查,及時發(fā)現(xiàn)問題、指導(dǎo)解決,督促交辦督辦件按期辦結(jié)。要認(rèn)真做好實名舉報反饋答復(fù)工作,告知實名舉報人信訪件已受理,回復(fù)辦理結(jié)果,并做好回復(fù)記錄。
(七)推動制度完善和落實。
我鎮(zhèn)對發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,實行臺賬式管理,一個問題一個問題解決。提出堅持將制度建設(shè)貫穿整治工作全過程,與紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)結(jié)合起來,開展制度建設(shè)“回頭看”,發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞。
(八)推進(jìn)整治工作向縱深發(fā)展。
我鎮(zhèn)通過總結(jié)和運(yùn)用整治工作中的好經(jīng)驗好做法,深化規(guī)律性認(rèn)識,用成功經(jīng)驗指導(dǎo)推動新的實踐。通過典型案例通報曝光,充分發(fā)揮警示教育和震懾作用,推進(jìn)專項整治工作落到實處,取得實效。不斷提升治理能力和治理效能,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和督促指導(dǎo),堅持開門搞整治,在動員群眾參與、接受群眾監(jiān)督上下功夫,以專項整治工作實效取信于民。
問題線索處置心得體會篇一
線索處置是對于各類問題的處理,而從警工作中線索處置是非常重要的一環(huán)節(jié)。它說的是在工作中將所有的線索抽絲剝繭,進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查,以便于抓獲犯罪嫌疑人。然而,在線索處置的過程中,也要注意一些常見的問題,以確保線索的準(zhǔn)確性和形成最終的證據(jù)。下面,本文將分享線索處置的心得和體會。
二、對于線索的收集
線索的收集是整個案件的關(guān)鍵,因為它通常是案件的起點。因此,在收集線索時,必須要具有從混亂信息中提取質(zhì)量信息的技能。這需要警方在警覺性、情報分析以及基本營銷技能等方面進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。畢竟,得到的線索中,可能會涉及一些誤解和偽裝的內(nèi)容。因此,我們的目標(biāo)就是能夠識別和抓住線索的核心,以解決我們的問題或者案件。
三、線索的確認(rèn)和驗證
在收集線索后,需要將其進(jìn)行分析和調(diào)查驗證。這包括對線索的真實性、可靠性的評估,并尋找支持或前往其他線索的證據(jù)。即使一些線索看上去很可信,在不能證實之前也不能輕易地接受并相信。考慮到該部分是一個高度專業(yè)化的問題,警方需要學(xué)習(xí)如何在案件中進(jìn)行正確的分析,并保留可能會在未來的調(diào)查中使用的信息。
四、對于線索的分類和組織
成功的線索處置不僅僅是分析和驗證單個線索,而且也需要對所有收集到的線索進(jìn)行組織和分類。對線索進(jìn)行分類和組織,可以讓我們能夠更好地理解事件發(fā)展的模式,并更好地推導(dǎo)出嫌疑人和其他相關(guān)方的所在位置。如果信息雜亂無章,時間和精力就會浪費(fèi)在從混亂的信息堆中搜索和排序上。
五、線索處置的過程優(yōu)化
除了上文所提到的那些技術(shù)和教練,優(yōu)化線索處置過程也是必要的。該過程的優(yōu)化程序,一方面,可以通過使調(diào)查工作更高效來節(jié)省時間和成本。另一方面,優(yōu)化可以確保每項任務(wù)得到充分的跟蹤和更新。然后,可視化分析可以幫助警方在案件概覽和線索建立方面做出更好的決策。最后,使用優(yōu)秀的案例來評估線索處置過程的優(yōu)化水平,選擇成功的案例,來總結(jié)線索處置的實踐經(jīng)驗和堆積的經(jīng)驗基礎(chǔ),最終使線索處置變得更強(qiáng)勁和高效。
六、總結(jié)
在整個線索處置的過程中,我們必須始終保持對信息和線索收集的謹(jǐn)慎,并才能最終獲得成功的識別并破案。與此同時,對于線索的正確操作和分類也是需要得到恰當(dāng)?shù)年P(guān)注和調(diào)整,以確保其有效性和可靠性。最后,只有通過優(yōu)秀的線索處置過程和經(jīng)驗的積累,才能攀登出更高的成就并得到更強(qiáng)大的支持。
問題線索處置心得體會篇二
在日常生活中,我們經(jīng)常會遇到各種問題,如何對問題進(jìn)行分析和解決,是我們必須掌握的基本能力。問題線索是解決問題的關(guān)鍵,只有正確的找到問題線索,我們才能從根本上解決問題。在這篇文章中,我們將探討問題線索的重要性以及如何找到問題線索的心得體會。
第二段:什么是問題線索
問題線索指的是可以幫助我們找到問題本質(zhì)和解決方案的線索。在解決一個問題的過程中,我們需要將一個問題拆分成多個部分,通過對這些部分進(jìn)行分析和收集信息,我們才能正確找到問題的關(guān)鍵所在,也就是問題線索。例如,在處理一個電腦故障時,我們可以先檢查硬件是否出現(xiàn)問題,然后再檢查操作系統(tǒng)是否正常,最后排除應(yīng)用程序的故障。
第三段:為什么問題線索很重要
問題線索的重要性不言而喻。只有正確找到問題線索,我們才能找到問題的根本原因,并從根本上解決問題。如果我們沒有找到實際問題,只是處理了一些表面的癥狀,那么問題就有可能會再次出現(xiàn)。此外,找到問題線索還可以幫助我們選擇正確的解決方案。如果我們沒有找到問題線索,就無法確定具體的解決方案,也無法在短時間內(nèi)解決問題。
第四段:如何找到問題線索
要找到問題線索,我們需要進(jìn)行以下幾個步驟:
1.明確問題:首先我們需要明確問題的性質(zhì)和范圍,準(zhǔn)確描述問題,劃定問題的邊界。
2.分析問題:接下來,我們需要對問題進(jìn)行分解,找出問題的各個方面,并收集相關(guān)信息。
3.抓住關(guān)鍵:在分析問題的過程中,我們需要特別注意關(guān)鍵問題部分,詢問與問題有關(guān)的人員、調(diào)查當(dāng)時的環(huán)境、觀察現(xiàn)象特點,以找到問題的關(guān)鍵所在。
4.選擇解決方案:通過找到問題線索,我們可以更好地了解問題,選擇更適合的解決方案,甚至還可以通過找到問題線索預(yù)測問題的發(fā)生,提前規(guī)劃解決方案,從而減少煩惱和工作量。
第五段:結(jié)論
在處理問題的過程中,找到問題線索是十分重要的。只有掌握正確的找問題線索的方法,我們才能更好地把握問題的實質(zhì),快速解決問題。通過對問題深入的分析和了解,我們也會在以后處理問題時變得更加高效,讓問題有了明顯的標(biāo)志和線索的存在,更有利于我們選擇更加合適的解決方案。
問題線索處置心得體會篇三
一是通過設(shè)立意見箱、發(fā)布公告、公開舉報電話、發(fā)放征求意見表和監(jiān)督卡等方式,廣泛征求干部群眾及服務(wù)對象的意見和建議,發(fā)放征求意見表350份,監(jiān)督卡300張。二是在此基礎(chǔ)上,召開了社會各界24人參加的專題民主評議會和黨員干部民主生活會,認(rèn)真聽取對工商部門存在的紀(jì)律作風(fēng)和工作中的問題和建議。黨員干部民主生活會中參會人員認(rèn)真開展批評與自我批評,深入查擺問題,努力把問題找準(zhǔn)、找全。三是要求每位黨員干部在自查自糾、整改階段,對照重點整治三類行為的范圍,采取自己找、別人提、領(lǐng)導(dǎo)評、走出訪的方式,查找出自己存在的問題,寫出自查自糾工作報告。
主要在五個方面查找出了14個問題:
(一)政治紀(jì)律方面。一是存在對黨的方針政策學(xué)習(xí)不夠深入,理解不深刻的問題。二是存在工作人員學(xué)習(xí)筆記記錄不全,內(nèi)容少的問題。
(二)服務(wù)群眾方面。一是存在工作效率不高,有時在接待群眾時不熱情的問題。二是存在深入基層工作少的問題。三是存在個私協(xié)會人員無制服在工商所大廳辦公,使辦事人員分不清辦公人員的問題。
(三)責(zé)任意識方面。一是存在有時工作被動應(yīng)付及對一些工作推動慢、總結(jié)反饋不及時,解決問題不全面的問題。二是存在紙質(zhì)文件浪費(fèi)的和不隨手關(guān)燈和關(guān)電腦的問題。三是存在食品進(jìn)銷臺賬不健全的問題。
(四)工作紀(jì)律方面。一是存在各項工作制度不健全,不完善的問題。二是存在著裝不規(guī)范的問題。三是存在開會吸煙的問題。四是存在遲到早退現(xiàn)象還時有發(fā)生。五是存在辦公室放床的問題。
(五)工作作風(fēng)方面。存在對工商業(yè)務(wù)知識掌握不精、不深,不實,導(dǎo)致有些工作照搬照抄,創(chuàng)新不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)不高。
針對分局在自查分析和征求意見中找出的問題,進(jìn)行了一條條分析、一條條整改,一條條落實,建立了問題督查臺賬,分類明確具體責(zé)任人和整改責(zé)任期限,按時間進(jìn)度進(jìn)行自查,實行動態(tài)銷號管理,確保達(dá)到預(yù)期整改成效。
(一)政治紀(jì)律方面存在問題的整改措施:
1.針對存在對黨的方針政策學(xué)習(xí)不夠深入,理解不深刻問題的整改措施。一是局機(jī)關(guān)和四個工商所黨支部要完善健全黨支部“三會一課”學(xué)習(xí)制度,制定專門的學(xué)習(xí)計劃、時間安排和具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容,采取集中學(xué)、自學(xué)、培訓(xùn)、觀看影片等方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。二是采取學(xué)習(xí)測試、撰寫學(xué)習(xí)體會,講黨課等形式檢驗學(xué)習(xí)效果,并進(jìn)行考核賦分,與年終考核和評優(yōu)選先掛鉤。
2.針對存在工作人員學(xué)習(xí)筆記記錄不全,內(nèi)容少問題的整改措施。采取定期與不定期相結(jié)合的方式加強(qiáng)對工作人員學(xué)習(xí)筆記的檢查力度,對存在問題的進(jìn)行通報批評,要求限期整改。
(二)服務(wù)群眾方面存在問題的整改措施:
3、針對存在工作效率不高,有時在接待群眾時不熱情問題的整改措施。一是采取多種形式的學(xué)習(xí)教育,制定有效的服務(wù)承諾制度,提高工作人員的職業(yè)素養(yǎng)。二是加大稽查檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)問題,給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,進(jìn)行警示和整改。
4、針對存在深入基層工作少的問題的整改措施。制定“下基層、辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)”的具體工作方案和工作計劃、措施、考核辦法,使服務(wù)基層工作切實到位。
5.針對存在個私協(xié)會人員無制服在工商所大廳辦公,使辦事人員分不清辦公人員問題的整改措施。對沒有制服的個消協(xié)、工勤人員,調(diào)整辦公室,不在各窗口單位和辦事大廳工作,不進(jìn)行執(zhí)法活動。
(三)責(zé)任意識方面存在問題的整改措施:
6.存在有時工作被動應(yīng)付及對一些工作推動慢、總結(jié)反饋不及時,解決問題不全面問題的整改措施。一是建立健全考核機(jī)制對重點工作完成情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,對存在的問題及時向局黨組匯報,并與年終部門和個人考核掛鉤。二是對影響市局、區(qū)委政府和分局重點工作推進(jìn)的部門和個人給予相應(yīng)的紀(jì)律處分和通報批評,并要求限期整改。
7、針對存在紙質(zhì)文件浪費(fèi)的和不隨手關(guān)燈和關(guān)電腦問題的整改措施。制定相應(yīng)的管理制度。
8.針對食品進(jìn)銷臺賬不健全問題的整改措施。加大檢查力度,制定有效具體的檢查方式和內(nèi)容,建立詳實科學(xué)的考評辦法和長效機(jī)制。
(四)工作紀(jì)律方面存在問題的整改措施:
9.針對存在各項工作制度不健全,不完善問題的整改措施。建立健全各項工作管理制度,形成用制度管人管事的工作機(jī)制。
10.針對存在著裝不規(guī)范問題的整改措施。執(zhí)行好著裝管理制度,加大檢查力度及時通報和整改。
11、針對存在開會吸煙的問題的整改措施。制定具體的管理制度。
12、針對存在的遲到早退現(xiàn)象還時有發(fā)生的整改措施。嚴(yán)格按照考勤制度規(guī)定的方式進(jìn)行處理和通報。
13.針對存在辦公室放床不規(guī)范問題的整改措施。辦公室進(jìn)行調(diào)整。
(五)工作作風(fēng)方面存在問題的整改措施:
14、針對存在對工商業(yè)務(wù)知識掌握不精、不深,不實,導(dǎo)致有些工作照搬照抄,創(chuàng)新不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)不高問題的整改措施。一是制定各項業(yè)務(wù)專門的學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容,采取走出去、請進(jìn)來的方式借鑒其他地區(qū)和部門的先進(jìn)經(jīng)驗來推動本部門的工作。二是出臺創(chuàng)新工作獎勵辦法,對好的工作給予表彰獎勵。三是出臺《海南工商分局20-年重點工作分解表,明確重點工作和達(dá)到的效果。
問題線索處置心得體會篇四
人類的思想和文明的發(fā)展,源于對所面臨的問題的不斷思考和探究。然而在解決問題時,如何找到問題的線索成為必須要面對的突出難點。問題線索是解決問題的關(guān)鍵和核心,了解問題線索的方法和技巧對于自身發(fā)展和成長都有著重要的意義。在這篇文章中,我們將通過實踐和感悟,探討如何理解問題線索。
【正文1】
首先,我們需要明確問題線索的概念和特點。問題線索是指在解決一個具體問題的時候所需要尋找的一系列線索,通過這些線索我們能夠查明問題的本質(zhì)和原因,為問題的解決提供關(guān)鍵的依據(jù)。問題線索不是從空氣中憑空生成的,它的來源有很多,比如問題本身的表面狀況、旁證協(xié)證的事實證據(jù)、相關(guān)的背景信息等等。因為這些線索分散在我們所接觸的各個方面,一旦我們找到了問題的線索那么解決問題也就不再是難事。
【正文2】
其次,了解問題線索的好處。掌握問題線索的方法和技巧具有非常實用的好處,能夠幫助我們在工作和生活中更加高效、有邏輯地解決問題。通過有計劃的去發(fā)掘和篩選問題線索,我們能夠減少在問題處理中時間和精力的浪費(fèi),同時也減少解決問題的難度,提高了問題處理的效率和成果。
【正文3】
進(jìn)一步,掌握問題線索的方法和技巧。問題線索是信息的集合,而解決問題的基本要素則是信息。因此,在我們尋找問題線索時,我們要具備堅韌不拔、敏銳的思維能力和敏感度,同時也要具有開放性,面對各種可能性。從問題表面入手,逐漸深入到最中心的問題,一步一步的按照線索推異,才能夠?qū)ふ业絾栴}的本質(zhì),讓解決問題變得順暢。我們還要注意信息的真實性和可靠性,廣泛的收集信息、多方面的了解真相、分析原因,以找出適合解決問題的方法。
【正文4】
此外,加強(qiáng)對問題線索的管理。對于問題線索管理,我們不僅是針對單一問題的管理,還包括針對所有可能的未來問題的管理。這里我們要牢記一個原則,平時的積累是關(guān)鍵,發(fā)現(xiàn)問題的時候不要慌張,要保持冷靜和清晰頭腦,進(jìn)行有效的處理和運(yùn)用,積極的尋找問題線索而不是閉門造車地直接處理問題。
【結(jié)論】
總而言之,在解決問題時,問題線索是尋找答案的關(guān)鍵和核心。了解問題線索的概念、好處和方法,以及加強(qiáng)對問題線索的管理,能夠提高我們解決問題的能力和速度,從而讓我們在工作和生活中更加成功和快樂。最后打個比喻: 如果幾個盲人摸象,發(fā)現(xiàn)瘤子,有的拉長肚子里,有的摸出料子磨鏡子,可這只是斷片,在整合所有的線索之后,才能有完整的解答。
問題線索處置心得體會篇五
本條是關(guān)于問題線索處置程序和要求的規(guī)定。
處置反映公職人員涉嫌職務(wù)違法犯罪的問題線索,是監(jiān)察機(jī)關(guān)開展工作的基礎(chǔ)和前提。規(guī)定問題線索處置的具體程序和要求,有利于加強(qiáng)對問題線索處置各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和制約,實現(xiàn)對問題線索的有效管控。
本條規(guī)定主要包括五個方面內(nèi)容:
承辦部門收到案件監(jiān)督管理部門移交的問題線索,應(yīng)當(dāng)根據(jù)所掌握的情況認(rèn)真分析研判,提出處置意見。處置意見應(yīng)當(dāng)在收到問題線索之日起30日內(nèi)提出,并制定處置方案,履行審批手續(xù),不得拖延和積壓。
處置的方式。主要有談話函詢、初步核實、暫存待查、予以了結(jié)四種。暫存待查是指線索反映的問題雖具有一定的可查性,但由于時機(jī)、現(xiàn)有條件、涉案人一時難以找到等種種原因,暫不具備核查的條件而存放備查。予以了結(jié)是指線索反映的問題失實或沒有可能開展核查工作而采取的線索處置方式。包括雖有職務(wù)違法事實但情節(jié)輕微不需追究法律責(zé)任,已建議有關(guān)單位作出恰當(dāng)處理的,以及被反映人已去世的等情況。
處置問題線索注意事項。在處置具體問題線索時,要提高政治站位,把握“樹木”與“森林”的關(guān)系,不能只分析具體的線索和案件,只見“樹木”、不見“森林”。應(yīng)當(dāng)既研究分析被反映公職人員個人情況,還要結(jié)合問題線索所涉及地區(qū)、部門、單位總體情況,在綜合分析的基礎(chǔ)上,對個體問題線索提出實事求是的處置意見。
監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要,定期召開專題會議,聽取問題線索綜合情況匯報,進(jìn)行分析研判,對重要檢舉事項和反映問題集中的領(lǐng)域深入研究,提出處置要求。
承辦部門應(yīng)當(dāng)定期匯總線索處置情況,及時向案件監(jiān)督管理部門通報,并定期對本部門的問題線索處置情況進(jìn)行自查。案件監(jiān)督管理部門要定期匯總、核對、檢查、抽查問題線索及處置情況,向本機(jī)關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人報告。各部門還應(yīng)當(dāng)做好線索處置歸檔工作,歸檔材料應(yīng)當(dāng)齊全完整,載明領(lǐng)導(dǎo)批示和處置過程。
(摘自中央紀(jì)委國家監(jiān)委法規(guī)室編寫、中國方正出版社出版的《〈_監(jiān)察法〉釋義》)
問題線索處置心得體會篇六
信訪舉報工作是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)獲取案件線索的主渠道,是紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)工作的第一道門檻,更是群眾維護(hù)自身權(quán)益、參與民主監(jiān)督的重要途徑。隨著黨的十八大提出“蒼蠅老虎一起打”的反腐倡廉新思路,群眾舉報各類黨員干部違紀(jì)違規(guī)問題的熱情空前高漲。近年來,黃集鎮(zhèn)紀(jì)委無論是接收上級信訪交辦件還是收到群眾信訪舉報都居高不下,為從信訪舉報看群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題,我鎮(zhèn)開展了專題調(diào)研活動,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
(一)是基層干部紀(jì)律和廉潔意識還有待強(qiáng)化
基層干部工作任務(wù)繁重瑣碎,普遍學(xué)歷學(xué)識不高,對政策法規(guī)和紀(jì)律的學(xué)習(xí)不夠,對黨風(fēng)廉政建設(shè)的思想認(rèn)識不到位,貫徹責(zé)任制的積極性不高,政治理論水平欠缺,法紀(jì)意識淡薄,工作規(guī)范性不高,接受監(jiān)督的自覺性不夠,甚至個別基層干部認(rèn)為“山高皇帝遠(yuǎn)”,自我約束意識不強(qiáng)。如,一些基層干部認(rèn)為“八項規(guī)定”精神約束的是領(lǐng)導(dǎo),反“四風(fēng)”、反腐敗,查的是國家干部,與自己關(guān)系不大,偶爾搞點違規(guī)的事,沒什么大不了;一些村居干部把公權(quán)當(dāng)私器,權(quán)錢交易,認(rèn)為自己幫誰出過力,誰就得來報答;一些村居干部把公款當(dāng)私人錢袋,集體的錢想怎么花就怎么花,隨意揮霍浪費(fèi),大肆貪污挪用;利用職權(quán)挪用集體資金、貪污受賄,已嚴(yán)重觸犯刑律,一些基層干部卻以為錢已經(jīng)歸還、問題交代清楚就可以回家,村干部還可以照當(dāng)不誤;一些基層干部認(rèn)為法不責(zé)眾,只要大家有參與,就大膽跟著拿;一些基層干部工作只求結(jié)果,不注重工作程序和規(guī)范要求,時間一長容易產(chǎn)生腐敗,導(dǎo)致違法違紀(jì)行為發(fā)生。
(二)規(guī)范基層用權(quán)制度不健全
基層權(quán)力清單制度還不健全,有些權(quán)力邊界還不明確,權(quán)力運(yùn)行程序還不規(guī)范,權(quán)力運(yùn)行監(jiān)管機(jī)制還不完善。一些規(guī)章制度雖然建立,但流于形式,貼在墻上、掛在嘴上,就是很少落實在行動上。如,一些村居主官自認(rèn)為是村里一把手,代表村集體,村里事情自己說了算,把集體議事規(guī)則當(dāng)兒戲,把財務(wù)管理、村務(wù)公開當(dāng)擺設(shè),以賬外賬、假公開甚至不公開來逃避政府和群眾的監(jiān)督。有的制度沒有廣泛宣傳,群眾不知道,不了解,不知辦事究竟該找哪個部門、按什么程序、需提交什么資料。有的制度沒有堅持執(zhí)行,上級要考核檢查的時候就抓一陣子,不檢查時就不執(zhí)行了,成為應(yīng)對檢查考核的臨時措施。有的制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行中往往變通解釋,使制度成為維護(hù)少數(shù)利益體的“護(hù)身符”,損害黨群干群關(guān)系,拉開干部與群眾的距離,群眾對權(quán)力產(chǎn)生懷疑,對干部失去信任。
(三)基層干部工作強(qiáng)度與待遇不匹配
現(xiàn)在既是發(fā)展的機(jī)遇期、也是矛盾的凸顯期,隨著基層群眾的權(quán)益保護(hù)意識逐漸增強(qiáng),基層干部面臨著發(fā)展和維穩(wěn)的雙重壓力,工作條件艱苦,難度大。而且基層干部在政治、經(jīng)濟(jì)待遇兩方面都較差,晉升空間有限,這種工作強(qiáng)度和工作待遇上的不對等,在一定程度上影響了基層干部的工作心態(tài)和發(fā)展預(yù)期,從而在思想上放松要求,并導(dǎo)致腐敗問題的發(fā)生。
(四)基層監(jiān)督執(zhí)法問責(zé)力度不夠
一些基層黨組織對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,特別是解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題,還不夠重視,措施還比較有限?;鶎蛹o(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)力量比較薄弱,監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)職能發(fā)揮不到位。對基層干部的監(jiān)督制度沒有得到很好的執(zhí)行,特別是黨內(nèi)民主沒有得到充分發(fā)揮,主要領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”的現(xiàn)象比較突出?;鶎尤罕妼Ω刹康谋O(jiān)督渠道不暢,一些重大事項公開的內(nèi)容不全、時間不及時、范圍不大;監(jiān)督反饋意見的途徑較少,解決的過程較長。上級對下級的監(jiān)督有效性不夠,失之于軟,失之于寬,導(dǎo)致一些腐敗問題易發(fā)多發(fā)。監(jiān)督檢查覆蓋面不全,存在“運(yùn)動化”傾向。懲處問責(zé)威懾力不夠,存在“疲軟化”傾向。發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題大多數(shù)程度較輕,在處理時基于保護(hù)干部的目的,一般處理也較輕,震懾力不夠,導(dǎo)致違紀(jì)成本較低,造成有的干部認(rèn)為只要不出大問題,對自己也沒有多大的影響,造成大錯不犯、小錯不斷,影響了法紀(jì)的公信力。
(一)加強(qiáng)紀(jì)律和警示教育,筑牢廉潔履職思想根基
深入貫徹《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》,針對新形勢下基層黨員干部隊伍建設(shè)的新情況新問題,建立完善并落實基層干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和法律法規(guī)教育制度,加強(qiáng)廉潔履職教育。建立健全對基層黨員干部的廉政談話提醒機(jī)制,及時扯袖子、咬耳朵,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。利用基層黨員干部違紀(jì)違法典型案件,深入開展警示教育。通過教育引導(dǎo)基層黨員干部牢固樹立宗旨意識和群眾觀點,不斷增強(qiáng)黨性觀念和法治意識,嚴(yán)格按照法律法規(guī)和政策辦事。加強(qiáng)基層廉政文化建設(shè),營造崇廉尚廉、風(fēng)清氣正良好氛圍。
(二)嚴(yán)肅監(jiān)督執(zhí)紀(jì),堅決查處群眾身邊的腐敗行為
加強(qiáng)基層紀(jì)檢監(jiān)察組織和干部隊伍建設(shè),為切實解決好發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題提供組織保證。加強(qiáng)對基層黨組織和黨員干部遵章守紀(jì)情況的監(jiān)督檢查,堅決糾正無組織、無紀(jì)律問題。加強(qiáng)對鎮(zhèn)、村級重點領(lǐng)域的監(jiān)督,尤其是對征地補(bǔ)償、工程建設(shè)、資產(chǎn)發(fā)包等事項進(jìn)行驗收審計。堅持問題導(dǎo)向,建立區(qū)對鎮(zhèn)街、鎮(zhèn)街對村居的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況巡查制度,及時發(fā)現(xiàn)侵犯群眾利益的突出問題,并督促問題整改。完善信訪舉報渠道,認(rèn)真處置群眾反映的侵犯群眾利益的突出問題的信訪舉報。對基層黨員干部的不正之風(fēng)和腐敗問題,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,決不手軟、決不姑息,嚴(yán)肅查處“三資”管理、工程建設(shè)、征地拆遷、共同締造以獎代補(bǔ)資金使用管理等重點領(lǐng)域中的違紀(jì)違法行為以及小官大貪等基層腐敗問題,對典型問題予以通報曝光,強(qiáng)化震懾效果。
(三)落實“兩個責(zé)任”,嚴(yán)格責(zé)任追究
我鎮(zhèn)將把解決群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題作為黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的重要內(nèi)容,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng);領(lǐng)導(dǎo)和支持本級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依法履行職責(zé),切實采取有效措施解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題。黨委一把手高度重視,對解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題工作親自部署,對群眾反映強(qiáng)烈的問題和重要信訪舉報親自過問,對涉及多部門的工作和問題親自協(xié)調(diào),對損害群眾利益的重要案件和信訪件親自督辦。各級基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要切實履行監(jiān)督責(zé)任,把紀(jì)律挺在前面,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),把群眾身邊的腐敗和“四風(fēng)”問題列入紀(jì)律審查的重點,以全面從嚴(yán)治黨成果取信于民。對發(fā)生嚴(yán)重群體性事件,群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題禁而不絕,或者其他群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,在嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為的同時,開展“一案雙查”,實行責(zé)任倒查,對工作不力、聽之任之,或者壓案不報、有案不查,甚至袒護(hù)包庇等嚴(yán)重失職行為,要嚴(yán)肅追究問責(zé),不僅要追究直接責(zé)任,還要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;不僅要追究主體責(zé)任,還要追究監(jiān)督責(zé)任。
(一)存在的問題
問題線索處置心得體會篇七
第一段:引言(150字)
線索處置是公安工作中非常重要的一環(huán),也是保護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全的必要手段之一。在警察工作中,線索是關(guān)鍵信息,它們有助于解決案件和讓警方了解犯罪模式。然而,在線索處置的過程中,警方必須保持警覺、警惕和敬畏,以確保不會對事件或可疑人員造成傷害。本篇文章將總結(jié)線索處置實踐中的一些心得和體會。
第二段:警惕與保密(250字)
在線索處置過程中,警惕應(yīng)該是第一優(yōu)先考慮的事項。警方需要學(xué)會監(jiān)視他們所采集的線索,以避免任何威脅到生命和財產(chǎn)安全的行為。同時,保密也是線索處置的重要環(huán)節(jié)之一。警方在處理線索時必須保持機(jī)密性,因為線索涉及到犯罪嫌疑人信息和其他敏感信息。此外,警方還需要小心處理任何被視為涉及國家機(jī)密、商業(yè)機(jī)密或個人隱私的線索。
第三段:信息有效性(250字)
在處理線索時,警方必須確保線索的可靠性和有效性。如果線索不能被驗證,那么這個線索就不能用作證據(jù)。同時,如果線索是虛假的,那么任何計劃和行動都可能會失敗。虛假的線索也可能導(dǎo)致警方浪費(fèi)大量的時間和資源去調(diào)查這個線索。因此,警方需要學(xué)會驗證所有的線索,并且將解釋和證明沒能被驗證的線索該怎樣處理的信息傳遞給所有相關(guān)部門。
第四段:協(xié)同和反饋(250字)
線索處置的另一個重點是協(xié)同和反饋。警方必須學(xué)會與其他部門和機(jī)構(gòu)合作,以便更好地處置線索。共享信息和協(xié)商行動計劃可以更好地協(xié)調(diào)行動,提高犯罪打擊的效果。此外,反饋也是線索處置中的重要環(huán)節(jié)。警方需要向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋破案進(jìn)展情況,以便前進(jìn)方向能夠得到有效掌控,提升破案成功率。
第五段:總結(jié)(300字)
在線索處置中,警方需要遵循許多規(guī)則和指南,同時還需維持高度的警惕和謹(jǐn)慎。警方必須學(xué)會評估每一個線索,以便決定該線索的可信度和有效性。如果線索是偽造的,那么警方必須仔細(xì)考慮它的真實性,并采取必要的措施來將其排除掉。協(xié)同合作也是線索處置的重要環(huán)節(jié)。警方必須學(xué)會與其他部門和機(jī)構(gòu)協(xié)商行動,以更好地協(xié)調(diào)行動計劃,提高抓捕和破案的效果。最重要的是,警方必須始終保持警覺和謹(jǐn)慎,以便在處理線索時保護(hù)公民、保護(hù)社會和保護(hù)他們自己。
問題線索處置心得體會篇八
線索處置是公安工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是保證公安機(jī)關(guān)行使職權(quán)的基礎(chǔ)和前提。在線索處置過程中,必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)和操作規(guī)程,確保線索的真實性和準(zhǔn)確性,保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,有效打擊犯罪。在長期的實踐經(jīng)驗中,我深刻體會到了線索處置的重要性和難度,也積累了一些心得體會。
第二段:認(rèn)真審查線索
對線索進(jìn)行認(rèn)真審查是線索處置工作的第一步,也是保證線索處置準(zhǔn)確性的關(guān)鍵步驟。在接到線索后,公安機(jī)關(guān)要嚴(yán)格按照程序進(jìn)行初核,對線索的可靠性、真實性、完整性、重要性進(jìn)行評估,深入了解線索來源和情況,并適時采取合法手段進(jìn)行調(diào)查取證,從客觀上評估線索價值和可操作性。
第三段:合理正確的線索處置
在線索處置過程中,必須堅持合理正確的原則,根據(jù)事實和證據(jù)進(jìn)行判斷,不得違法操作。在采取行動時,必須嚴(yán)格遵守法律程序和規(guī)定,保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,杜絕任何可能產(chǎn)生不良后果的行為。操作人員要認(rèn)真審慎,避免盲目決策和過度擴(kuò)大偵查的情況,確保依法果斷,精準(zhǔn)高效。
第四段:加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)
在線索處置過程中,對于涉及多個領(lǐng)域、多個部門,以及涉及多個層面的案件,需要各部門和單位加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),配合偵查工作。公安機(jī)關(guān)要注重信息共享,及時將相關(guān)情報和線索共享給其他相關(guān)部門,當(dāng)有必要時,采取聯(lián)合行動,強(qiáng)化對案件的綜合研判和分析,實現(xiàn)協(xié)同作戰(zhàn)和資源互補(bǔ)。
第五段:落實責(zé)任追究制度
線索處置是公安機(jī)關(guān)的基本職責(zé)之一,對于違規(guī)操作、嚴(yán)重瑕疵和貽誤工作等問題,必須嚴(yán)格依法追究責(zé)任。公安機(jī)關(guān)要強(qiáng)化管理、監(jiān)督和問責(zé),建立健全線索處置工作的責(zé)任追究制度和問責(zé)機(jī)制,落實“誰審批、誰負(fù)責(zé)”的管理原則,對工作不力和瑕疵嚴(yán)重的責(zé)任人進(jìn)行問責(zé),不斷提高線索處置的質(zhì)量和效率。
結(jié)尾
綜上所述,線索處置是公安機(jī)關(guān)工作中的重要環(huán)節(jié),也是保護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定的關(guān)鍵工作。公安機(jī)關(guān)要加強(qiáng)專業(yè)化隊伍建設(shè),提高警務(wù)人員質(zhì)量和工作水平,制定科學(xué)規(guī)范的線索處置操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),堅持合理正確的原則,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),落實責(zé)任追究制度,不斷提高線索處置工作的效能,為建設(shè)平安中國作出更大的貢獻(xiàn)。
問題線索處置心得體會篇九
近年來,社會治安狀況不斷惡化,為了更好地維護(hù)社會的穩(wěn)定和安寧,各級公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)了線索處置歸檔工作。作為一名從事線索處置歸檔工作多年的警務(wù)人員,我深深體會到這項工作的重要性和復(fù)雜性。通過對自己工作的反思和總結(jié),我獲得了一些心得體會。
首先,我認(rèn)識到對線索的處理需要高度專業(yè)化。處理線索是我們工作的核心內(nèi)容,而線索的處理質(zhì)量直接影響到案件的偵破效果。因此,我們應(yīng)該具備嚴(yán)密的邏輯思維和高超的調(diào)查能力,確保線索得到科學(xué)排查和解決。在具體工作中,我會借鑒經(jīng)驗教訓(xùn),不斷充實自己的專業(yè)知識和技能,不斷提高自己的工作能力。
其次,我認(rèn)識到對線索的歸檔需要高度責(zé)任心。線索歸檔是對案件工作的一個重要環(huán)節(jié),它不僅直接關(guān)系到案件的執(zhí)法效果,也關(guān)系到我們對社會的負(fù)責(zé)任態(tài)度。因此,在歸檔工作中,我們應(yīng)該堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,細(xì)致入微地梳理和整合線索材料,確保每一份線索都能被正確、完整地歸檔。只有做到這一點,我們才能提高信息的整合和利用效益,更好地服務(wù)公眾。
第三,我認(rèn)識到線索處置歸檔工作需要高度保密性。處于公安機(jī)關(guān)工作的特殊性決定了我們必須對線索信息嚴(yán)格保密。我們要深刻意識到線索信息的重要性,切實做到守口如瓶、嚴(yán)守職責(zé)。在工作中,我會加強(qiáng)安全防范意識,嚴(yán)守保密紀(jì)律,確保線索信息不泄漏、不被非法獲取。只有在保護(hù)好線索信息的前提下,我們才能更好地開展工作,保護(hù)好社會的和諧穩(wěn)定。
第四,我認(rèn)識到線索處置歸檔工作需要高度主動性。在快速變化的社會環(huán)境下,線索的來源渠道多樣,形式繁雜,因此,我們要時刻保持工作狀態(tài),不斷提高處理線索的速度和準(zhǔn)確性。我會主動學(xué)習(xí)新知識、跟蹤新技術(shù),不斷深化和拓寬自己的工作領(lǐng)域,以適應(yīng)新形勢下的線索處置歸檔工作。
最后,我認(rèn)識到線索處置歸檔工作需要高度團(tuán)隊合作。作為一項重要的集體工作,線索處置歸檔工作需要各個環(huán)節(jié)之間的密切配合和協(xié)同合作。我們要加強(qiáng)與其他警務(wù)人員的溝通和協(xié)作,共同研究案情,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。只有形成合力,我們才能更好地保障社會的穩(wěn)定,服務(wù)于人民群眾的利益。
總之,線索處置歸檔工作是一項重要而復(fù)雜的警務(wù)工作,需要我們具備高度的專業(yè)性、責(zé)任心和保密性,同時要保持高度的主動性和團(tuán)隊合作精神。我相信,只要我們充分認(rèn)識到這些方面的重要性并付諸實踐,我們就能更好地完成自己的工作,為社會治安的穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
問題線索處置心得體會篇十
今年,我院控申舉報工作的總體要求是:以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹全市檢察長工作會議精神,緊緊圍繞“突出特色創(chuàng)品牌、全面發(fā)展?fàn)幰涣鳌钡目傮w思路和奮斗目標(biāo),以爭創(chuàng)“文明接待室”為載體,以集中處理涉檢上訪工作為重點,充分發(fā)揮對外監(jiān)督、對內(nèi)制約的職能作用,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《信訪條例》,努力提高執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行首辦責(zé)任制,以維護(hù)廣大人民群眾根本利益為使命,為構(gòu)筑和諧社會全力維護(hù)穩(wěn)定大局,推動控告申訴檢察工作深入健康發(fā)展。
一年來,我院控申舉報部門共受理來信來訪33件,其中群眾來信25件,來訪8人(次),其中屬檢察機(jī)關(guān)管轄的案件線索31件;檢察長參加接待12次,接待期間處理群眾來信12件,接待來訪群眾12人,妥善處理群眾告急訪案1件,立案復(fù)查刑事申訴案件1件;審查刑事賠償案1件1人,立案審查1件1人,決定賠償1件1人,賠償金額元。現(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)于后:
(一)嚴(yán)格執(zhí)行首辦責(zé)任制
一年來,我院控告舉報部門認(rèn)真執(zhí)行首辦責(zé)任制,對待群眾的來信來訪和上級有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦的各類舉報線索,堅持做到文明接待,依法辦理,及時分流,加強(qiáng)督辦,嚴(yán)格按照首辦責(zé)任制的要求進(jìn)行處理和答復(fù)。受理屬本院管轄的首辦案件,其中分流到職偵局24件舉報線索,已將查處的11件11人反饋舉報中心,其余13件已督促在規(guī)定的期限內(nèi)抓緊辦理;分流到民行科的5件民事申訴案件,已結(jié)案3件,其余的2件正在辦理;分流控申科處理2件已按期反饋1件1人,正在辦理的1件1人。
(二)堅持和完善檢察長接待制度。我院黨組極為重視此項工作,分管檢察長要求嚴(yán)格堅持檢察長接待制度,特別是強(qiáng)化檢察長接待日批辦案件的辦理和督查、督辦工作,切實維護(hù)公民的合法權(quán)益,消除不利穩(wěn)定的因素。今年4月20日上午,正值檢察長接待日,沙角鄉(xiāng)魚堰村現(xiàn)任村支書和村主任等一行4人,向值班接待的副檢察長反映:本村原任村支書張昌賢對張更禮和現(xiàn)任村主任舉報其經(jīng)濟(jì)問題不滿,前幾天,駕摩托車將村主任撞傷,要求我院及時對張昌賢經(jīng)濟(jì)問題調(diào)查處理,否則,將到市里直至中央有關(guān)部門上訪。來訪人情緒非常激動。接待副檢察長仔細(xì)聽取了來訪人反映的情況,并將我院對該案的初查情況給舉報人作了反饋,并當(dāng)即表示,我院將進(jìn)一步加大初查力度,請相信我們一定盡快給一個答復(fù)。來訪人表示:有領(lǐng)導(dǎo)這句話,我們也暫不到北京去上訪了。胡副檢察長認(rèn)為事態(tài)雖然暫時平息,但未從根本上解決實質(zhì)問題,當(dāng)即帶領(lǐng)控申科同志,趕到沙角鄉(xiāng),幾經(jīng)周折,才找到正在村里工作的鄉(xiāng)黨委書記,介紹了今天魚堰村村支書、主任及群眾來訪的情況,要求鄉(xiāng)黨委、政府繼續(xù)調(diào)處魚堰村新舊兩任書記間矛盾,做好息訴罷訪工作。黨委書記表示,黨委將專題研究解決,并要鄉(xiāng)紀(jì)委先行調(diào)查處理,力爭把問題解決在基層。
(三)高度重視集中處理涉法上訪第二階段工作
院黨組非常重視集中處理涉法上訪第二階段專項工作。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),保障集中處理涉法上訪工作深入有效開展。二是堅持實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。在黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,形成了檢察長負(fù)總責(zé),主管檢察長直接抓,控申科具體抓,其它部門各司其職的工作格局。我院按照市院的文件要求做到了:1、認(rèn)真排查,摸清底數(shù),明確解決的重點涉法案件經(jīng)認(rèn)真排查,屬本院管轄的涉法上訪案件2件2人;2、采取有力措施,加大辦案力度,嚴(yán)格執(zhí)行“四定四包”責(zé)任制,狠抓具體案件的辦理,現(xiàn)已依法處理涉法上訪案件1件1人,正在處理的涉法案件1件1人;3、建立和完善處理涉法上訪案件的經(jīng)常性的工作機(jī)制;4、加大善后工作力度,堅持做到“兩見面”,把做好息訴工作作為辦案的必經(jīng)程序。
在新的《信訪條例》即將施行前夕,我院黨組對學(xué)習(xí)貫徹新《信訪條例》高度重視,為了讓全院干警全面地把握新《信訪條例》指導(dǎo)思想,基本原則和主要內(nèi)容,并在今后的信訪工作中更好的適用,努力把我院信訪工作引向法制化、規(guī)范化,促進(jìn)社會和諧與穩(wěn)定,我院就如何抓好《條例》的貫徹執(zhí)行做了三個方面的工作。一是抓好《信訪條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn),并組織全院干警集中進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論《條例》,積極參加了由縣委信訪辦統(tǒng)一組織的培訓(xùn)。二是由控申科牽頭組織了全院干警觀看了中央電視新聞頻道《法治在線》節(jié)目連續(xù)播出的關(guān)于新《條例》的電視講座。三是抓好《信訪條例》的宣傳工作。今年5月9日,縣委信訪辦交辦我院辦理黃成軍要求及時處理扣押款信訪案,我院收到交辦通知后,及時與職偵局取得聯(lián)系,按照《信訪條例》規(guī)定時間,將辦理結(jié)果書面報告了信訪辦。
為了進(jìn)一步查處和打擊經(jīng)濟(jì)犯罪,預(yù)防職務(wù)犯罪,推動反腐斗爭的順利開展。今年3月初由控申科牽頭,其它科室配合,在縣人民廣場開展了法律咨詢和預(yù)防職務(wù)犯罪知識宣傳活動。這項活動院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自抓動員、抓布置,各部門積極配合。散發(fā)各類宣傳資料3000份,出動干警46人,展出宣傳掛圖25冊,張貼宣傳標(biāo)語100多幅,通過宣傳檢察機(jī)關(guān)直接受理案件范圍、立案標(biāo)準(zhǔn)、檢務(wù)公開、舉報常識、反瀆職侵權(quán)、控告申訴賠償?shù)确矫娴姆芍R,收到了較好的宣傳效果。今年我院共查處各類經(jīng)濟(jì)案件34件,立案偵查23件25人,挽回經(jīng)濟(jì)損失25余萬元,為預(yù)防犯罪,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),挖掘案源起到了積極作用。
我院控告申訴部門立足于為廣大人民群眾辦實事,切實維護(hù)來信來訪者的合法權(quán)益,認(rèn)真履行“監(jiān)督制約”職能,切實維護(hù)司法公正,認(rèn)真開展好規(guī)范執(zhí)法行為和執(zhí)法公正的專項活動。。
(一)立案復(fù)查不服本院扣押款刑事申訴案件1件1人。我院受理申訴人提出的申訴后,及時調(diào)卷立案復(fù)查,依法收集相關(guān)證據(jù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,排除阻力,現(xiàn)正在辦理之中。
(二)我院依法受理并審結(jié)刑事賠償案件1件1人。立案審查1件1人,決定賠償1件1人,國家賠償元,并在二個月內(nèi)全部辦結(jié)。
一年來,我院控申舉報工作雖取得了一定成績,但還存在著一些問題:
一是控申部門人員少,執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;
二是首辦責(zé)任制管理有待進(jìn)一步加強(qiáng);
三是在市院“突出特色創(chuàng)品牌,全面發(fā)展?fàn)幰涣鳌被顒又校獎?chuàng)控申品牌,與之相匹配的隊伍建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)任務(wù)十分艱巨。
在來年的工作中,加強(qiáng)對外聯(lián)系,加大舉報宣傳力度,立足為民辦實事,切實解決人民群眾的實際問題,認(rèn)真開展集中處理涉法上訪案件和20-年立案復(fù)查的不服檢察機(jī)關(guān)自偵案件處理決定的申訴案件辦理情況質(zhì)量檢查兩個專項活動,扎扎實實地做好來年的工作,圓滿完成今年目標(biāo)考核任務(wù)。
問題線索處置心得體會篇十一
問題線索指的是解決一個問題所必須要掌握的關(guān)鍵信息或線索。其作用非常重要,因為對于解決問題來說,問題線索是非常必要的。缺乏問題線索,我們就無法準(zhǔn)確地找出問題所在,不能分析、理解和解決問題。因此,懂得獲取問題線索,是我們解決實際問題的重要手段之一。
第二段:獲取問題線索的途徑
獲取問題線索的途徑很多。一般來講,我們可以通過多方面渠道獲取問題線索,例如在了解問題時,要廣泛收集信息,通過熟練的談判技巧來獲取對方的信息,以及通過和團(tuán)隊協(xié)作來獲取多方面的信息等等。在獲取問題線索時,我們應(yīng)該兼顧整體性和細(xì)節(jié)性,既要從大的框架中了解問題的發(fā)生與發(fā)展,同時也要關(guān)注事情的細(xì)節(jié),掌握更加具體的信息。這樣才能更好地發(fā)現(xiàn)當(dāng)中的不足,并做出更準(zhǔn)確的判斷。
第三段:掌握問題線索的方法
掌握問題線索的方法重要的是靈活性和技巧性。要掌握問題線索,我們必須學(xué)會分析、提煉、篩選信息,在獲取信息的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步聯(lián)系、研究,找出其中的規(guī)律性、聯(lián)系性,將信息整合成一個整體,得出正確的結(jié)論。在這個過程中,我們需要時刻關(guān)注和把握問題的拐點。高效率地解決問題需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎己腿嫜芯?,更需要有全局意識和總體規(guī)劃思維。并且也可以利用現(xiàn)代科技手段,如大數(shù)據(jù)分析、人工智能等,來幫助我們更快捷地獲取、分析信息,更好地解決問題。
第四段:問題線索的應(yīng)用
問題線索具有非常廣泛的應(yīng)用。在個人生活中,我們可以根據(jù)其解決大小問題,如家庭矛盾、職場危機(jī)等等。在企業(yè)管理中,可以有效地輔助企業(yè)決策,解決管理的問題,從而提高企業(yè)的效率和競爭力。在社會發(fā)展中,問題線索也是解決復(fù)雜社會問題的重要手段之一??梢哉f,問題線索在個人、團(tuán)隊、社會層面均發(fā)揮著重要作用,是成就各種事業(yè)的基石。
第五段:總結(jié)
以上是關(guān)于問題線索心得體會的文章。對于任何一個人而言,獲取、分析和使用問題線索都是非常必要的,它是用來解決問題的核心步驟之一。在現(xiàn)代社會環(huán)境中,深入理解問題線索已經(jīng)變得尤為必要。因此,我們每個人在日常生活和工作中,都應(yīng)該注重問題線索的獲取,同時不斷提升其篩選、分析、使用等技能,以更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的環(huán)境,實現(xiàn)理想和目標(biāo)。
問題線索處置心得體會篇十二
一年來,我鄉(xiāng)紀(jì)委在區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局的指導(dǎo)和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的__大精神,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀。按照市、區(qū)紀(jì)委的安排部署和工作要求,緊緊圍繞全鄉(xiāng)中心工作大膽履行職責(zé)。從全鄉(xiāng)工作大局出發(fā),積極發(fā)揮紀(jì)委委員及各支部作用,通過進(jìn)-對推行黨務(wù)政務(wù)公開,進(jìn)一步完善制度、開展財務(wù)檢查、教育收費(fèi)進(jìn)行督查、推行黨務(wù)政務(wù)公開,進(jìn)一步開展廉政文化六進(jìn)活動,開展了干部紀(jì)律作風(fēng)整頓等工作,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,加大對黨員干部的宣傳教育力度,維護(hù)了全鄉(xiāng)的政治穩(wěn)定,促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
根據(jù)年初的工作安排,我鄉(xiāng)紀(jì)委主要從以下六個方面做好紀(jì)檢監(jiān)察工作:
(一)切實落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制,確保政令暢通。
堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,紀(jì)委組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé),群眾積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。制定了__鄉(xiāng)__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實施意見及__鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗目標(biāo)責(zé)任制,與各支部、各單位簽訂了《黨風(fēng)廉政工作目標(biāo)責(zé)任書》,進(jìn)一步明確了責(zé)任主題和責(zé)任人。繼續(xù)實行紀(jì)委包抓聯(lián)系三星、閆坪2個村黨支部制度。今年是村級支部、村委會換屆選舉之年,鄉(xiāng)紀(jì)委對新當(dāng)選的村支部書記和村委會主任進(jìn)行了集體談話,教育他們遵紀(jì)守法、廉潔奉公,正確處理好權(quán)力和責(zé)任的關(guān)系。圍繞和諧__建設(shè)的要求著力解決人民群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實的利益問題,進(jìn)一步強(qiáng)化對新農(nóng)村建設(shè)中惠民政策落實情況的監(jiān)督檢查,確保涉農(nóng)補(bǔ)貼及時、足額得到兌付,特別是加強(qiáng)對教育“兩免一補(bǔ)”政策、“一折通”政策的執(zhí)行情況和衛(wèi)生收費(fèi)監(jiān)管力度,重點對__年經(jīng)鄉(xiāng)財政所專項資金元落實情況進(jìn)行了檢查,對存在的問題及時進(jìn)行糾正,切實維護(hù)廣大人民群眾的根本利益;加強(qiáng)對鄉(xiāng)屬各單位執(zhí)行黨委、政府決定落實情況的檢查,保證政令暢通,有效推進(jìn)工作。并將檢查、考評結(jié)果,作為鄉(xiāng)黨委對單位和個人進(jìn)行考評重要依據(jù)。
(二)強(qiáng)化宣傳教育力度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政意識。
結(jié)合市、區(qū)解放思想大討論活動的開展,加強(qiáng)對黨員干部的教育,以黨委組織集中為主,結(jié)合支部會和干部職工培訓(xùn)會,采取集中學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、自學(xué)、發(fā)放反腐倡廉宣傳冊等多種方式,加強(qiáng)以樹立正確權(quán)力觀為重點的世界觀、人生觀、價值觀教育,增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,增強(qiáng)方黨為公、執(zhí)政為民的政治理念。結(jié)合在全鄉(xiāng)開展的干部紀(jì)律作風(fēng)整頓,以“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、抓落實、促發(fā)展”作風(fēng)年建設(shè)主題活動為契機(jī),深入開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育,弘揚(yáng)親風(fēng)正氣,切實做到為民、務(wù)實、清廉。利用七一期間為13個基層黨組織近300多名黨員講廉政黨課的有利時機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)公民二十字道德綱要和____宣傳教育,把反腐倡廉教育同職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德教育有機(jī)結(jié)合起來,深入推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村等活動。
利用元旦、春節(jié)、清明、五一、十一長假前會議的大好時機(jī)大力宣傳倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣,認(rèn)真貫徹中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》,著力解決領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面存在的突出問題,積極防止出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定收送禮金、有價證券、支付憑證,以及以賭博和交易等形式收受財物,利用婚喪嫁娶等事宜收錢斂財?shù)膯栴}。努力營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
(三)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督,維護(hù)人民群眾利益
為進(jìn)一步加強(qiáng)和鞏固開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動取得的成果,鄉(xiāng)黨委、政府與各單位負(fù)責(zé)人簽訂了《__鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》繼續(xù)完善并深入執(zhí)行《干部職工雙月考核評比制度》和《領(lǐng)導(dǎo)包片干部包村責(zé)任追究制度》。鄉(xiāng)紀(jì)委組織編寫了__鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部制度匯編,在全鄉(xiāng)開展了政府部門政風(fēng)行風(fēng)評議工作。圍繞群眾反映強(qiáng)烈的問題,堅持以人為本、關(guān)注民生,堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。對教育收費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)、扶貧救災(zāi)、能繁母豬補(bǔ)助、安全生產(chǎn)等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)工作進(jìn)行督察,及時糾正行業(yè)不正之風(fēng),維護(hù)好人民群眾的切身利益。進(jìn)一步深化黨務(wù)公開、政務(wù)公開、站所辦事公開和村務(wù)公開,規(guī)范農(nóng)村“一事一議”制度的落實,讓群眾看到透明的黨_力運(yùn)行機(jī)制,解決和查處了一些不作為、慢作為和亂作為的行為。
問題線索處置心得體會篇十三
20xx年7月,市紀(jì)委副書記、監(jiān)委副主任郝俊星帶領(lǐng)市紀(jì)委監(jiān)委信訪室同志,深入各旗縣區(qū)紀(jì)委監(jiān)委及稀土高新區(qū)紀(jì)工委,通過座談匯報、現(xiàn)場答疑、實地查看、變上訪為下訪等形式,就紀(jì)檢監(jiān)察體制改革后基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的開展情況及存在問題開展調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
從調(diào)研情況看,各地區(qū)在主動適應(yīng)監(jiān)察體制改革新形勢、貫徹落實信訪舉報工作新任務(wù)、新要求上積極作為,努力探索,取得了一定成效。
(一)厘清職能職責(zé),進(jìn)一步暢通信訪舉報渠道
在厘清職責(zé)上強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。各地區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室在準(zhǔn)確把握監(jiān)察體制改革后信訪舉報受理方面的變化上狠下功夫,深入學(xué)習(xí)。并通過在各類媒體發(fā)布公告、印發(fā)宣傳手冊和信訪舉報明白卡、更新宣傳展板、基層宣講、規(guī)范統(tǒng)一來訪接待口徑等方式,加大宣傳引導(dǎo)力度,強(qiáng)化群眾對紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報“六個受理、三個不受理”的認(rèn)識。在拓寬信訪舉報渠道上創(chuàng)新形式。各地區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在信訪舉報渠道的暢通和拓寬上創(chuàng)新形式,通過在街鎮(zhèn)張貼宣傳專項受理問題公告,構(gòu)建區(qū)、街道兩級視頻“信訪直通車”,創(chuàng)建“流動信訪室”等形式,努力構(gòu)建信、訪、網(wǎng)、電、微五位一體全方位的信訪舉報平臺。在來訪接待窗口建設(shè)上不斷改進(jìn)。各地區(qū)以監(jiān)察體制改革為契機(jī),通過統(tǒng)一信訪接待室標(biāo)識和展板內(nèi)容、對信訪接待室和等候室合理布局、配備安全管理設(shè)施和便民服務(wù)設(shè)施、安裝遠(yuǎn)程接訪系統(tǒng)等,提升了信訪接待場所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高了接待群眾來訪工作質(zhì)量和水平,確保接訪工作安全、規(guī)范、有序進(jìn)行。
(二)完善制度機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范信訪舉報工作
監(jiān)察體制改革后,各地區(qū)紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)格按照市紀(jì)委監(jiān)委出臺的《包頭市紀(jì)委監(jiān)委受理信訪舉報工作辦法(試行)》,從受理原則、受理范圍、辦理流程、辦理要求等完善了信訪舉報在接收、登記、分流、處置、反饋、了結(jié)、歸檔,以及監(jiān)督、匯總、分析等方面,進(jìn)行了及時規(guī)范,確保基層信訪舉報受理辦理工作與新形勢新任務(wù)相適應(yīng)。同時,結(jié)合地區(qū)實際,昆區(qū)建立“聽、記、講、問、談、辦、答”的七步走機(jī)制,確保全時段受理群眾信訪舉報;青山區(qū)出臺《街鎮(zhèn)紀(jì)(工)委受理信訪舉報及接待群眾來訪工作辦法》、《信訪件督查督辦工作制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)街鎮(zhèn)紀(jì)(工)委信訪工作的意見》;東河區(qū)實行劃片聯(lián)組工作辦法,整合鎮(zhèn)、街道紀(jì)委(紀(jì)工委)和派駐紀(jì)檢組工作資源,解決信訪力量不足問題;石拐區(qū)建立領(lǐng)導(dǎo)接訪首接負(fù)責(zé)制,制定班子成員包聯(lián)蘇木、鎮(zhèn)、街道工作辦法;土右旗編印《信訪舉報工作手冊》,用于指導(dǎo)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪舉報工作。一系列制度機(jī)制的建立,為新形勢下規(guī)范、高效開展信訪舉報工作提供了基礎(chǔ)保障。
(三)強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù),進(jìn)一步確保領(lǐng)導(dǎo)接訪常態(tài)化
各地區(qū)嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待群眾來訪制度,通過落實定期接訪、限時辦結(jié)、包案督辦,有效化解矛盾,切實把領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾的過程,變成傾聽群眾呼聲、疏導(dǎo)群眾情緒、解決群眾困難、密切黨群干群關(guān)系的過程。截至2018年11月底,各旗縣區(qū)紀(jì)委監(jiān)委、稀土高新區(qū)紀(jì)工委領(lǐng)導(dǎo)班子成員共接訪286批次316人,受理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)檢舉控告148件次,正在處置69件,其中,談話函詢4件,初步核實58件,立案審查7件。共辦結(jié)了結(jié)79件,其中,直接了結(jié)13件,談話函詢了結(jié)8件,初核了結(jié)53件,立案審結(jié)5件。共處分處理7人次,其中,給予黨紀(jì)政務(wù)處分4人次,組織處理3人次。
(四)變上訪為下訪,進(jìn)一步化解基層矛盾
2018年7月份,按照自治區(qū)紀(jì)委監(jiān)委“關(guān)于在全區(qū)旗縣級以下紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開展‘上訪變下訪’活動”要求及市紀(jì)委監(jiān)委配套制定的工作方案,各旗縣區(qū)紀(jì)委監(jiān)委、稀土高新區(qū)紀(jì)工委高度重視,制定方案,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明晰責(zé)任,帶案下訪,活動取得階段成效。九原區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅持信訪案件告知、答復(fù)、回訪等“三個面對面”辦理程序,并通過電話、走訪、座談等形式跟蹤回訪;白云礦區(qū)紀(jì)委監(jiān)委變“等線索”為“找線索”,開展以“進(jìn)家入戶貼生活、進(jìn)店入鋪接地氣”為主題的“大走訪”活動;達(dá)茂旗圍繞脫貧攻堅等重點信訪問題,采取定向?qū)TL、上門走訪、定期回訪措施深入農(nóng)牧民家中調(diào)研走訪;固陽縣紀(jì)委監(jiān)委班子成員帶頭深入基層一線排查化解積案,打造“流動信訪室”,加大初信初訪辦理力度;稀土高新區(qū)紀(jì)工委領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪、下訪常態(tài)化,采取不定時間、不定方式、不定地點的“三不定”方式開展下訪調(diào)研,將“上訪變下訪”活動作為化解基層矛盾,凈化基層政治生態(tài)綜合施治“組合拳”的一項重要任務(wù)和舉措。2018年1-11月,共有350名紀(jì)檢干部進(jìn)村入戶985次,走訪372個嘎查村(社區(qū))、走訪群眾2285人。設(shè)立信訪工作聯(lián)系點101個。共梳理出信訪問題194件,其中重復(fù)訪89件,已通過下訪解決98件,正在解決96件。下訪發(fā)現(xiàn)問題109個,已解決81個。
(一)重復(fù)舉報、越級舉報突出。其原因有以下幾個方面:一是群眾“廣撒網(wǎng)”引起重視的心理。目前“信、訪、網(wǎng)、電、微信”五位一體受理渠道為群眾反映問題提供便利條件,部分群眾基于“廣撒網(wǎng)”、多舉報更重視等心理,會采取多次、多渠道、多部門反映問題。二是承辦部門對初信初訪處置不當(dāng)?;鶎蛹o(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對初信初訪沒有引起足夠的重視,對上級交辦和應(yīng)由本級受理的初信初訪沒有及時處置或因辦案力量薄弱、工作思路不清、采用方法過于草率簡單,信訪舉報處置不及時不到位,導(dǎo)致群眾的不信任,小問題拖成大問題,繼而初信初訪演變?yōu)橹貜?fù)訪、越級訪;三是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)存在重查辦輕反饋的問題。問題線索辦結(jié)后反饋環(huán)節(jié)較為薄弱,甚至不反饋、不回復(fù),導(dǎo)致信訪群眾沒有及時掌握辦結(jié)情況或者因為少數(shù)紀(jì)檢干部對政策法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)不透、理解不透,溝通上有偏差,不能對群眾作出令人信服的反饋而導(dǎo)致重復(fù)訪。四是個人訴求難以滿足。監(jiān)察體制改革后,信訪舉報老賬舊翻,土地征拆、企業(yè)改制等歷史遺留問題造成大量重信重訪,這些信訪問題繁瑣復(fù)雜,調(diào)查取證困難,沒有政策和法律支撐,難以解決,信訪人得不到滿意反饋造成重復(fù)訪;還有一些是雖然已經(jīng)有了結(jié)論且已答復(fù)反映人,但反映人緊憑主觀臆斷認(rèn)為與其個人訴求和自我意愿存在差距,導(dǎo)致重復(fù)訪、越級訪。
(二)業(yè)務(wù)范圍外信訪舉報占比較高。一方面,近年來全面從嚴(yán)治黨取得了矚目成果,特別是監(jiān)察體制改革后,群眾對紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的期待值、信任度進(jìn)一步提高,認(rèn)為紀(jì)委監(jiān)委出面一切問題都能解決;另一方面,監(jiān)察體制改革后,紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報受理范圍擴(kuò)大了,但是群眾的認(rèn)識比較模糊,從直覺印象誤認(rèn)為紀(jì)委“啥都管”,群眾對紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的受理范圍不明了,造成業(yè)務(wù)范圍外信訪舉報數(shù)量增加;第三,由于部分群眾以達(dá)到自身利益訴求為目的,為了能夠契合監(jiān)察體制改革后紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理問題范圍,有意給所反映問題“插上標(biāo)簽”進(jìn)行“貼牌”舉報。特別是涉法涉訴類信訪問題,舉報人往往由于個人利益訴求未達(dá)成,于是將原因歸結(jié)為司法人員失職瀆職、枉法裁判,造成問題類型界定和甄別難度增大。
(三)反映嘎查村干部的信訪舉報占比較大。首先,一些村干部黨紀(jì)國法觀念仍然淡漠,在征地拆遷、低保金分配、危房改造、發(fā)放各類惠農(nóng)補(bǔ)貼款等工作中存在侵占集體利益、弄虛作假、私分挪用、虛報冒領(lǐng)、優(yōu)親厚友等問題,拉幫結(jié)派、橫行鄉(xiāng)里的現(xiàn)象也時有發(fā)生。其次,監(jiān)察體制改革后,基層群眾自治組織中行使公權(quán)力的人員納入紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報受理范圍后,也必然的導(dǎo)致了反映嘎查村干部的信訪量增加,同時由于專項整治工作焦點集中到“扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題”“雁過拔毛式腐敗”“三務(wù)公開”等基層腐敗作風(fēng)問題,產(chǎn)生了“重點工作部署到哪,信訪舉報工作就聚焦到哪”的導(dǎo)向效應(yīng)。
(四)紀(jì)檢監(jiān)察信訪分析參謀助手作用發(fā)揮不足。目前各地區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪舉報部門普遍存在對信訪分析工作重視程度不夠、分析水平能力滯后的問題,對于如何通過信訪舉報數(shù)據(jù)分析研判一個地區(qū)、一定時期的政治生態(tài)情況,從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律、掌握趨勢,進(jìn)而為科學(xué)決策提供有力支撐,還沒有引起高度重視。究其原因,一是由于技術(shù)手段滯后,大數(shù)據(jù)技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)支撐乏力,嚴(yán)重制約了信訪分析向精準(zhǔn)化、精細(xì)化、聯(lián)動化方向發(fā)展;二是對信訪分析工作重要性認(rèn)識不足,服務(wù)大局意識不強(qiáng),信訪分析只停留在對信訪數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)匯總的初級階段;三是監(jiān)察體制改革后,信訪舉報范圍擴(kuò)大,總量大幅增長,在改革初期的一段時間內(nèi),信訪分辦流轉(zhuǎn)工作壓力大,信訪工作人員主要精力側(cè)重于日常信訪工作運(yùn)轉(zhuǎn)。因此從事信訪工作人員開展分析研判工作的手段滯后、認(rèn)識不足、力量不夠等問題凸顯。
(五)基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部業(yè)務(wù)能力有待提高。一是監(jiān)察體制改革后,基層信訪人員對監(jiān)督對象和監(jiān)督內(nèi)容的變化等新政策新要求把握不夠精準(zhǔn),加之業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠扎實,嚴(yán)重影響了信訪舉報受理效率和質(zhì)量,甚至出現(xiàn)“手忙腳亂”的狀態(tài)。二是基層紀(jì)檢干部流動性大,業(yè)務(wù)能力參差不齊,普遍存在“上崗前沒有培訓(xùn)、在崗時沒空培訓(xùn)”等問題,能力素質(zhì)與新形式下信訪舉報工作的要求不相適應(yīng)。個別基層信訪干部在開展群眾工作過程中辦法不多,業(yè)務(wù)不精,例如在接待來訪群眾時,接待口徑不夠規(guī)范統(tǒng)一,解釋問題不夠清楚明白,造成了群眾對我們工作的誤解和疑慮。
(一)完善機(jī)制,從根本上減少重復(fù)信訪的發(fā)生
重復(fù)信訪分散了反腐敗工作的效率和震懾作用,一定程度上影響一個地區(qū)的政治生態(tài)。全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)該引起高度重視,采取有效對策加以解決。
一是建立快查快結(jié)處理機(jī)制。各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要高度重視初信初訪的處置,落實承辦責(zé)任人、明確辦理時限、列出時間表,切實做到“零拖延”和無積壓,防止演變?yōu)橹貜?fù)訪。對證據(jù)確鑿、合情合理的多渠道多部門接受的重復(fù)信訪舉報快查快結(jié),防止再次重復(fù)信訪。二是落實化解回復(fù)機(jī)制。對于快查快結(jié)的信訪舉報辦結(jié)后要及時反饋信訪人;對于部分屬實要對查實部分給予及時答復(fù)、對失實的要與反映人解釋溝通、說服教育;對于信訪積案和突出問題要實行帶案下訪、掛牌督辦,協(xié)調(diào)相關(guān)部門化解矛盾,解決實際問題。信訪部門要在建立運(yùn)行檢舉控告辦理結(jié)果反饋機(jī)制的基礎(chǔ)上,通過信訪臺帳掌握信訪舉報的運(yùn)行軌跡,對于重復(fù)的來電、來訪及時給予答復(fù),減少重復(fù)受理。三是建立澄清保護(hù)機(jī)制。對于反映不實或沒有證據(jù)證明存在問題的,要在一定范圍予以了結(jié)澄清,同時,對查實的誣告陷害者要進(jìn)行通報曝光,營造合法有序的信訪舉報環(huán)境。四是建立綜合治理機(jī)制。對于一些個人訴求無法滿足的上訪老戶,其思想轉(zhuǎn)化往往需要一個過程,經(jīng)常會反復(fù)出現(xiàn),僅靠信訪部門和職能部門多次教育是不夠的,還需要家庭成員、工作單位以及所在社區(qū)(村)的支持與配合,協(xié)同做好信訪人的思想教育解釋工作,依法規(guī)范信訪人的行為。對于纏訪鬧訪、無事生非、無理取鬧等行為要依法嚴(yán)厲打擊。
(二)精準(zhǔn)界定,不斷提升信訪舉報處置水平
針對監(jiān)察體制改革后實現(xiàn)對行使公權(quán)力的公職人員全覆蓋的實際、信訪舉報數(shù)量的激增、信訪問題的復(fù)雜化等現(xiàn)狀,要牢牢把握改革機(jī)遇,扭住主責(zé)主業(yè)不動搖,進(jìn)一步深化“三轉(zhuǎn)”,扎實掌握信訪舉報受理范圍,界定好“涉法涉訴”問題和司法機(jī)關(guān)人員濫用職權(quán)、徇私舞弊的檢舉控告,界定好“信訪終結(jié)”的問題和有關(guān)工作人員不作為的檢舉控告,界定好“土地征拆”和村干部侵占村民利益、村霸的檢舉控告等問題。建立集體研判協(xié)調(diào)機(jī)制,準(zhǔn)確理解、甄別業(yè)務(wù)內(nèi)與業(yè)務(wù)外、與“大信訪”、政法委、法院、檢察院、公安部門建立溝通對接協(xié)調(diào)機(jī)制和信訪舉報雙向移送機(jī)制,明晰各相關(guān)部門信訪舉報受理范圍、職責(zé)邊界,特別是要落實好新出臺的處置涉法涉訴信訪事項協(xié)作配合機(jī)制,進(jìn)一步細(xì)化受理范圍,嚴(yán)格辦理程序,做好涉法涉訴問題線索的移送和處置工作,確保信訪件準(zhǔn)確分流、妥善處置,做到業(yè)務(wù)內(nèi)外分得清楚,相互銜接理的順。同時,要利用好群眾來訪的好時機(jī),特別是針對業(yè)務(wù)范圍外的問題,通過和群眾進(jìn)行“面對面”“一對一”直接溝通交流,做好對新政策、新情況、新內(nèi)容的宣傳,讓群眾充分了解監(jiān)察體制改革后紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)到底“管什么事”“什么事不管”“我的事到底應(yīng)該誰來管”,經(jīng)過耐心解釋疏導(dǎo),曉之以理、明之以法,盡可能從政策、法律、情理層面作出統(tǒng)一規(guī)范的答復(fù)解釋,爭取群眾的理解和支持,不能簡單粗暴、一推了之。必要時及時協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)送并督促主管部門妥善解決,把群眾反映的問題解決好,切實得到群眾信任和認(rèn)可,努力把接待群眾來訪的過程變?yōu)樾麄鼽h紀(jì)國法的過程,起到解疑釋惑、統(tǒng)一認(rèn)識、凝心順氣的效果。
(三)跟進(jìn)落實,為化解基層矛盾助力施策
針對當(dāng)前信訪舉報反映農(nóng)村牧區(qū)基層黨員干部問題的信訪舉報持續(xù)走高的現(xiàn)狀,要從加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政制度建設(shè)、強(qiáng)化對基層組織行使公權(quán)力人員的監(jiān)督入手,同時通過開展下訪活動深入群眾,主動發(fā)現(xiàn)問題化解矛盾,將下訪活動作為凈化基層政治生態(tài)綜合施治“組合拳”的一項重要舉措。
一是加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè),推進(jìn)源頭治理。深入推進(jìn)群眾密切關(guān)注的黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)公開,加大“三務(wù)公開”的監(jiān)督檢查力度,切實把惠農(nóng)政策、集體“三資”、“一事一議”等政策項目公布于眾,接受村民的監(jiān)督;落實好“兩委”會和村民代表會議等制度,重大事項報告制度向村級延伸;推動監(jiān)察職能向基層延伸,進(jìn)一步強(qiáng)化基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的監(jiān)督職能,發(fā)現(xiàn)問題,形成震懾。
二是繼續(xù)深入開展“上訪變下訪”活動?!吧显L變下訪”一方面有利于及時發(fā)現(xiàn)信訪苗頭,排查信訪隱患,第一時間將問題化解在基層,另一方面通過經(jīng)常下訪,深入群眾、深入基層,深入矛盾問題集中的地方多做工作,能夠達(dá)到解疑釋惑、密切黨群干群關(guān)系的顯著效果。因此,全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要將“上訪變下訪”活動常態(tài)化,對于群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木嘎查開展帶案下訪、入戶走訪和定期回訪,以推動問題解決為根本,面對面傾聽群眾訴求,詳細(xì)了解基層群眾反映問題,適時召集相關(guān)部門共同研判,妥善解決。同時,結(jié)合當(dāng)前精準(zhǔn)幫扶脫貧工作,主動下沉入戶,了解排查扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題、落實“三務(wù)公開”,民生資金使用情況,深挖問題線索,進(jìn)一步將信訪舉報渠道延伸到群眾家門口。市紀(jì)委監(jiān)委要加強(qiáng)督查督辦,層層傳導(dǎo)壓力,對辦理情況及時進(jìn)行跟進(jìn)督促,定期通報辦理情況,對超期辦理、壓案不查的,嚴(yán)肅約談、通報、問責(zé)。
(四)強(qiáng)化認(rèn)識,提升信訪舉報分析水平
信訪舉報是研判一個地區(qū)、領(lǐng)域和行業(yè)政治生態(tài)的“晴雨表”“風(fēng)向標(biāo)”,信訪舉報分析是新時代信訪舉報工作的重要職能和基本要求,信訪舉報的分析水平體現(xiàn)的是信訪舉報工作的核心價值。做好新時期紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作,不能滿足于“收收轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的基本功,也不能滿足于當(dāng)個“統(tǒng)計員”,要不斷提高政治站位,占據(jù)“政治生態(tài)分析師”的高點,把信訪舉報分析作為研判政治生態(tài)、發(fā)現(xiàn)突出問題、服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)和監(jiān)督調(diào)查處置的重要抓手。在進(jìn)一步扎實做好信訪舉報基礎(chǔ)信息采集錄入工作、切實做到情況明、數(shù)字準(zhǔn)、底數(shù)清的基礎(chǔ)上,圍繞“六個分析重點”做好政治生態(tài)把脈。一是重視運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維,深化綜合分析職能。對每一個信訪舉報件做到更細(xì)更實的分類登記匯總,進(jìn)一步加強(qiáng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)的采集,緊盯重點地區(qū)和重點部門,重點人群和重點事件開展綜合分析。特別是有大數(shù)據(jù)應(yīng)用實踐基礎(chǔ)的地區(qū),要與各相關(guān)部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),結(jié)合“大數(shù)據(jù)應(yīng)用年”活動的具體要求,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,主動運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維審視信訪舉報的受理、辦理、處置、分析等各環(huán)節(jié)工作,圍繞提高效率、解決問題提出大數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求。二是不斷建立健全分析成果轉(zhuǎn)化機(jī)制。建立定期分析、綜合分析、專題分析機(jī)制,同時建立分析成果向執(zhí)紀(jì)監(jiān)督、審查調(diào)查、巡察工作轉(zhuǎn)化運(yùn)用機(jī)制,把分析成果轉(zhuǎn)化為合理建議并運(yùn)用到實際工作舉措中去。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn),提升基層信訪干部業(yè)務(wù)素質(zhì)
信訪舉報工作是連接黨和群眾關(guān)系的重要紐帶,各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要充分認(rèn)識到當(dāng)前做好信訪舉報工作的重要性和緊迫性,加強(qiáng)對信訪舉報工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),不斷深化工作職能,改進(jìn)工作方式,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),實現(xiàn)信訪舉報工作整體性提升。一是要教育引導(dǎo)信訪干部不斷強(qiáng)化“四個意識”,牢固樹立群眾觀念,特別要牢固樹立保密紀(jì)律就是政治紀(jì)律的意識,時刻保持政治清醒、站穩(wěn)政治立場。要進(jìn)一步樹立“群眾工作無小事”的意識,做到恪守為民之責(zé)、善做群眾工作、勇于擔(dān)當(dāng)風(fēng)險;二是要加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,不斷提升信訪干部業(yè)務(wù)技能。國家監(jiān)察體制改革對新時期的紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作提出了新的更高的要求,這就需要信訪舉報工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功。針對基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部流動快、新人多的現(xiàn)狀,及時開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)顯得尤為迫切。通過個人自學(xué)研學(xué)、組織集中培訓(xùn)、選派人員調(diào)訓(xùn)、集中交流座談等形式,緊跟形勢任務(wù)要求,盡快適應(yīng)準(zhǔn)確把握當(dāng)前信訪舉報的職能職責(zé)、受理范圍、辦理原則,努力提高法紀(jì)貫通能力、調(diào)查研究能力、甄別篩選能力、研判分析能力、群眾工作能力和大數(shù)據(jù)運(yùn)用能力。
問題線索處置心得體會篇十四
各位代表、同志們:
我代表____區(qū)紀(jì)律檢查委員會向大會作工作報告,請予審議。
區(qū)第六次黨代會以來,在區(qū)委和市紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)各級黨政組織和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實上級黨委、紀(jì)委有關(guān)反腐倡廉的指示精神,緊密圍繞發(fā)展第一要務(wù),正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作并取得新的明顯成效。
(一)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實更加深入。三年來,全區(qū)各級黨政組織不斷加大落實力度,把黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和其它業(yè)務(wù)工作一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核。我區(qū)率先在全市制定并實施了《區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)法院、區(qū)檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,堅持每年都層層簽定責(zé)任狀,將工作任務(wù)落實到部門、單位和責(zé)任人,進(jìn)一步強(qiáng)化了區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)處級領(lǐng)導(dǎo)以及各部門領(lǐng)導(dǎo)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任意識,基本形成了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾支持和參與”的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制。強(qiáng)化了對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的目標(biāo)量化考核,充分發(fā)揮了激勵約束作用,有力地推動了全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展。
(二)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識明顯提高。較好地落實了中央、省、市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律重點工作的要求,開展了自查自糾和自省自警教育活動。堅持黨要管黨、從嚴(yán)治政方針,不斷推進(jìn)述廉、考廉、評廉的規(guī)范化、制度化,全區(qū)科級以上干部廉政檔案實行了微機(jī)化管理,成為干部交流、提拔任用的重要依據(jù)。認(rèn)真實施《__區(qū)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)行為管理辦法》,對全區(qū)車輛管理、新建辦公樓、差旅費(fèi)開支等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,取消了一些不必要的會議和慶典活動,節(jié)約了財政支出。按照“三必談、三必做”制度,對新提拔干部全部進(jìn)行了任前廉政教育談話,對黨員干部的警示性談話也做到了經(jīng)?;?,收到較好效果。加強(qiáng)了黨風(fēng)巡視工作,聘請了5名德高望重的離退休老領(lǐng)導(dǎo)作為黨風(fēng)巡視員,發(fā)揮了很好的監(jiān)督作用。
(三)違紀(jì)違法案件查處力度不斷加大。區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)始終保持高壓態(tài)勢,從嚴(yán)懲處各種違紀(jì)違法行為。在案件查處上,不斷加大對重點部門,特別是與群眾利益密切相關(guān)部門、實權(quán)單位、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)機(jī)關(guān)的違紀(jì)違法情況的監(jiān)督和檢查,使一些危害群眾利益、失職瀆職等案件得到了及時查處;加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)和配合,攻克了多起重特大疑難案件;實施了辦案責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、辦案責(zé)任追究制以及與司法、審計等部門聯(lián)合辦案等制度,加大了案件查辦力度。三年來,共受理群眾來信來訪300余件(次),受理率100。共立案27起,結(jié)案27起,處理處分違紀(jì)人員27人,其中,涉及科級干部以及重處分的14人,移送司法機(jī)關(guān)并受到法律制裁的3人。
(四)糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,切實糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)。每年都把糾風(fēng)工作重點落實到責(zé)任部門,確立工作目標(biāo),建立了工作責(zé)任制。不斷加大專項治理的力度,嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段“一費(fèi)制”收費(fèi)辦法,大力治理教育亂收費(fèi),對區(qū)屬學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、項目、金額向社會進(jìn)行公示,清理取締違規(guī)辦班60余個。狠剎醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購制度,實行單病種醫(yī)療收費(fèi)最高限價,建立價格管理機(jī)制,為群眾提供安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。認(rèn)真做好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作,健全農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測、信訪舉報、監(jiān)督檢查等制度,認(rèn)真落實涉農(nóng)收費(fèi)價格“公示制”、報刊訂閱費(fèi)用“限額制”和農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件責(zé)任追究制。通過落實“一免兩補(bǔ)”政策、推行農(nóng)村中小學(xué)“一費(fèi)制”和開辟秋收“綠色通道”等工作,切實減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。認(rèn)真開展了民主評議行風(fēng)活動,切實改進(jìn)評議的方式方法,把工作的重心放在“糾”與“建”上,督促各參評部門積極向社會公開承諾,廣泛接受社會監(jiān)督。充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的作用,通過組織經(jīng)常性地明察暗訪,擴(kuò)大了監(jiān)督的范圍。及時調(diào)整聽證評議代表構(gòu)成范圍,嚴(yán)格組織考核和民主測評,保證評議工作的科學(xué)公正。
(五)源頭預(yù)防治理腐敗工作逐步深化。全區(qū)各級黨政組織加強(qiáng)了對源頭治理工作的領(lǐng)導(dǎo),教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系初步形成。利用區(qū)政府網(wǎng)站、__紀(jì)檢網(wǎng)站等媒體,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《__區(qū)黨員干部廉潔自律讀本》,先后開展了刑犯現(xiàn)身說法、現(xiàn)場旁聽庭審、觀看反腐話劇、剖析身邊典型案例、舉辦反腐倡廉漫畫展等一系列教育活動,確保廉政教育的廣度和深度。積極推進(jìn)干部人事制度、行政審批制度、財政管理體制和司法體制等項改革,大力推行黨務(wù)、政務(wù)、廠務(wù)、村務(wù)公開,先后制定了《中小企業(yè)信用擔(dān)保管理辦法》、《投資項目管理暫行辦法》和《公用車輛管理辦法》等內(nèi)部規(guī)定,從源頭上有效預(yù)防和治理腐敗。進(jìn)一步加大了執(zhí)法監(jiān)察工作力度,加強(qiáng)了對經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、財政集中支付等項工作的監(jiān)察力度,對重大采購招標(biāo)項目和較敏感的政府活動進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,共參與讓杜路工程招投標(biāo)、乘風(fēng)商場改制等現(xiàn)場監(jiān)察15項,收到了較好的效果。
(六)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)深入開展了爭做學(xué)習(xí)型、開拓型、事業(yè)型、廉潔型“四型”干部活動,提出了紀(jì)檢監(jiān)察干部要“樹立五種形象”,做到“十要十不要”的要求。從思想教育入手,依靠制度保證,加強(qiáng)了對全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部政治理論、黨紀(jì)條規(guī)、業(yè)務(wù)知識和市場經(jīng)濟(jì)知識的教育和培訓(xùn),全區(qū)有50余人次參加了中央、省、市舉辦的培訓(xùn)班,20余篇反腐倡廉理論研討文章在市級以上刊物發(fā)表并獲獎。在區(qū)、鎮(zhèn)、街道相繼實行了紀(jì)委書記由同級黨委副書記擔(dān)任,在基層黨支部配齊了紀(jì)檢委員,加強(qiáng)了紀(jì)檢監(jiān)察工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。三年來,全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察各項工作在全市目標(biāo)管理考核中均名列前茅,其中,我區(qū)促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政和深化源頭治腐工作在全市五區(qū)四縣評比中獲得了第一名。
過去三年,我區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭取得了一定成效,保持了健康發(fā)展的良好態(tài)勢。但是,也應(yīng)該清醒看到,我們的工作中還存在一些問題。一是貫徹《實施綱要》工作還不夠深入,教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系還不夠健全;二是個別單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭重要性認(rèn)識還不到位,“一手軟、一手硬”的現(xiàn)象仍然存在;三是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制在個別單位還沒有得到很好落實,相關(guān)保障措施還不到位,個別單位和部門制定的有關(guān)制度針對性、可操作性不強(qiáng),責(zé)任追究制度還沒得到很好的執(zhí)行;四是我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境還不夠優(yōu)化,個別部門為企業(yè)和投資者服務(wù)的意識還有待于加強(qiáng)。這些問題我們必須高度重視,在今后的工作中,采取切實有效措施,認(rèn)真加以解決。
過去的三年中,全區(qū)各級黨政組織和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭中,形成了一些思想共識,有一些較深的體會,今后的工作中要很好地堅持。主要是:必須堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾參與的反腐敗工作機(jī)制。實踐證明,堅持這一工作機(jī)制,就能形成反腐敗工作的整體合力,反腐敗工作就有了組織保證和群眾基礎(chǔ),才能不斷取得階段性成果。必須堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,努力營造良好的社會政治環(huán)境,堅決保改革、保發(fā)展、保穩(wěn)定。黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作只有緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的工作大局來開展,才能把握正確前進(jìn)方向,才能切實履行職能,并卓有成效地開展工作。必須堅持推進(jìn)機(jī)制體制制度改革,鏟除滋生腐敗的土壤和條件,努力從源頭上預(yù)防和解決腐敗問題。只有在堅持治標(biāo),遏制腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的同時,不斷加大治本力度,積極推進(jìn)機(jī)制體制制度改革,才能從根本上解決腐敗問題,推動反腐敗斗爭向縱深發(fā)展。必須堅持與時俱進(jìn),不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍建設(shè),主動適應(yīng)形勢任務(wù)發(fā)展需要。只有按照形勢任務(wù)發(fā)展變化和時代要求,不斷提高紀(jì)檢監(jiān)察干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì),優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu),保持隊伍的生機(jī)和活力,才能充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能,為全面完成黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作提供組織保證。
今后五年,是我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展關(guān)鍵時期,也是全面建設(shè)小康社會、率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化、構(gòu)建繁榮、和諧、美好西城區(qū)的重要時期,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭面臨大量新情況、新問題,反腐敗任務(wù)還相當(dāng)艱巨繁重。我們既要正確認(rèn)識反腐敗斗爭的長期性、艱巨性和復(fù)雜性,增強(qiáng)憂患意識;又要看到反腐敗斗爭的有利條件,增強(qiáng)必勝信心。特別是要清醒地認(rèn)識到,實現(xiàn)西城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展,關(guān)鍵在黨,根本在人。今后五年全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作總的要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的__屆六中全會精神,全面履行黨章賦予的職責(zé),依據(jù)黨章的規(guī)定,維護(hù)和執(zhí)行黨的紀(jì)律,保證黨的章程和其它黨內(nèi)法規(guī)得到遵守和執(zhí)行;圍繞區(qū)委的決策和決議的執(zhí)行情況加強(qiáng)監(jiān)督檢查,保證政令暢通;認(rèn)真協(xié)助黨委加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作,推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展,為建設(shè)繁榮、和諧、美好的西城區(qū)提供強(qiáng)有力的政治保證。
(一)健全機(jī)制完善制度,深入貫徹落實《實施綱要》。__中央頒發(fā)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》,是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防方針的重要戰(zhàn)略舉措。今后五年是落實《實施綱要》的關(guān)鍵時期,全區(qū)各級黨政組織要切實增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感,按照綱要要求,綜合運(yùn)用教育、制度、監(jiān)督三種手段,堅持在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照任務(wù)分工,各負(fù)其責(zé),形成整體合力。各級黨政正職要主動承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)和組織的責(zé)任,在推動本地區(qū)、本單位業(yè)務(wù)工作的同時,切實抓好《實施綱要》的落實。各級領(lǐng)導(dǎo)班子要確定一名負(fù)責(zé)人具體抓這項工作,其他成員根據(jù)分工擔(dān)負(fù)相應(yīng)責(zé)任。各牽頭單位要明確在懲防體系建設(shè)中所肩負(fù)的責(zé)任,建立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),抓緊制定具體的工作計劃和措施。各協(xié)辦單位要密切配合,按照每項工作的總體要求和安排,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度完成好分工的各項工作。掌管人、財、物和行政許可權(quán)的重點部門要健全工作機(jī)制和管理制度,嚴(yán)格規(guī)范行政行為,防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。通過各方面的努力,形成上下聯(lián)動、齊抓共管的工作局面,堅決防止分工不明確、任務(wù)不落實甚至推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要協(xié)助黨委抓好懲防體系建設(shè),督促各部門認(rèn)真履行職責(zé),幫助解決工作中遇到的困難和問題,保證各項工作落到實處。
(二)圍繞中心維護(hù)大局,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件。針對新形勢下我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新特點,著重查辦嚴(yán)重?fù)p害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的案件;建設(shè)工程和物資采購領(lǐng)域的案件;企業(yè)重組改制和國有集體資產(chǎn)管理混亂造成財產(chǎn)嚴(yán)重流失的案件;領(lǐng)導(dǎo)干部伙同或支持其親友非法斂財?shù)陌讣瑖?yán)重腐化墮落的案件;司法人員貪贓枉法、徇私舞弊的案件,領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)法人員為黑惡勢力充當(dāng)“保護(hù)傘”的案件;嚴(yán)重違反組織人事紀(jì)律的案件和嚴(yán)重失職瀆職的案件。繼續(xù)加強(qiáng)基層辦案工作,嚴(yán)肅查辦基層干部以權(quán)謀私、侵害群眾利益的案件,嚴(yán)肅查處領(lǐng)導(dǎo)干部參與“黃、賭、毒”案件。特別是,要加大對腐敗分子的經(jīng)濟(jì)處罰和贓款贓物追繳力度。
要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪舉報工作,努力拓寬案源。要加強(qiáng)與有關(guān)職能部門的聯(lián)系,整合信訪資源。建立信訪舉報工作責(zé)任制,完善信訪舉報內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制、案件線索集體排查機(jī)制、集體上訪和突發(fā)事件應(yīng)急處理和協(xié)調(diào)機(jī)制。要組織好專項信訪舉報活動,動員群眾舉報。要主動搜尋違紀(jì)違法線索,深入到掌管人、財、物的部門,通過和基層群眾交流和溝通,從中挖掘線索。
(三)切實轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng),堅決維護(hù)群眾合法利益。要站在維護(hù)建設(shè)和諧社會這個大局的高度,堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),制止吃拿卡要、以權(quán)謀私、與民爭利的行為,及時解決群眾反映的合理合法問題。
要堅持糾建并舉、綜合治理,加大專項治理力度,重點開展“三個專項治理”。一是加大治理教育亂收費(fèi)力度。要把治理教師亂辦班作為一項重點工作抓緊抓實,通過加強(qiáng)教育、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)肅處理,減少違規(guī)行為,切實減輕學(xué)生和家長的負(fù)擔(dān)。要鞏固完善義務(wù)教育階段公辦學(xué)?!耙毁M(fèi)制”收費(fèi)成果和公辦高中招收擇校生“三限”政策,嚴(yán)肅查處學(xué)校亂收費(fèi)和擠占、挪用、截留教育經(jīng)費(fèi)問題。二是加大糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)力度。突出解決群眾看病難、看病貴的問題,強(qiáng)化醫(yī)藥價格監(jiān)管,清理整頓亂加價、亂收費(fèi)、超范圍檢查、亂開高價藥及開單提成和收受“紅包”,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),整治虛假違法醫(yī)藥廣告。三是加大減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)力度。要把治理拖欠農(nóng)民工工資問題作為減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的重點,逐步完善配套制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,保證農(nóng)民工工資按時、足額發(fā)放。要鞏固農(nóng)村稅費(fèi)改革成果,加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革、農(nóng)村義務(wù)教育和區(qū)鎮(zhèn)財政體制改革的監(jiān)督檢查,堅決打擊各種坑農(nóng)害農(nóng)行為。
要進(jìn)一步探索和深化民主評議行風(fēng)活動,不斷改進(jìn)方式方法,繼續(xù)堅持“糾、評、建”并舉,以“糾”促“建”,以“評”促“建”,“糾、評、建”促進(jìn)政風(fēng)、行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),注重行風(fēng)建設(shè)的全過程,把行風(fēng)評議作為推進(jìn)各參評單位自覺加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的一項重要舉措抓緊抓實,改變個別參評單位只重視結(jié)果,不重視過程;只重視評議,不重視建設(shè)的錯誤做法和認(rèn)識。
(四)教育制度監(jiān)督并重,進(jìn)一步加大源頭治腐力度。要把反腐倡廉置于深化改革、加快發(fā)展、保持穩(wěn)定的大局中來把握,以強(qiáng)化宣傳教育為重點,解決“不想為”的問題;以加強(qiáng)制度建設(shè)為重點,解決“不能為”的問題;以加大監(jiān)督懲處力度為重點,解決“不敢為”的問題,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要本著“教育為本,關(guān)口前移,超前防范,重在建設(shè)”的原則,大力開展以廉潔勤政為核心的思想道德教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,努力形成反腐倡廉教育的強(qiáng)大合力,構(gòu)筑“大宣教”格局。要通過充實教育內(nèi)容、活化教育形式、細(xì)化教育對象、創(chuàng)新教育載體等措施,開展豐富多彩的教育活動,力爭見到實效。
要堅持用改革的辦法解決導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象發(fā)生的深層次問題,把反腐敗寓于各項重要的改革措施之中,形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。要深入推進(jìn)行政審批制度、干部人事制度、財政稅收體制、投資體制、司法體制“五項改革”,完善工程建設(shè)招投標(biāo)、土地使用權(quán)出讓、產(chǎn)權(quán)交易、政府采購“四項制度”,健全政務(wù)、廠務(wù)、村務(wù)工作“三個公開”。
要嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項要求”,開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,解決好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政問題。嚴(yán)肅查處領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證,借婚喪事宜斂財和參加賭博等問題。繼續(xù)糾正一些單位和部門巧立名目公款旅游、公車私用等問題。
(五)履行紀(jì)檢監(jiān)察職能,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化。切實履行《黨章》和《行政監(jiān)察法》賦予的職能,站在講政治、講大局的高度,積極搞好協(xié)調(diào),堅決維護(hù)區(qū)委決策的權(quán)威性。要以為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)為第一要務(wù),營造公正透明的法制環(huán)境、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)環(huán)境,努力把我區(qū)建設(shè)成發(fā)展前景好、交易成本低、投資風(fēng)險小、社會信譽(yù)好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)良城區(qū)。
要加強(qiáng)對司法活動的監(jiān)督。對于執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、貪贓枉法等問題,在辦案過程中占用企業(yè)資金、交通工具和通訊工具,嚴(yán)重違法、違紀(jì)、違反政策損害企業(yè)利益的一律清除執(zhí)法隊伍。
切實加強(qiáng)對重點行政執(zhí)法部門、執(zhí)法崗位的監(jiān)督。嚴(yán)格禁止各行其是、上下梗阻、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等問題的發(fā)生,切實把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項政策措施落實到位。加大對重點行業(yè)、重點部門、重點崗位的效能監(jiān)察,切實解決行政不作為、慢作為和亂作為的問題。對于不想事、不干事、慢干事的,要給予堅決糾正。對于不成事、壞事的,一律視為違紀(jì),給予嚴(yán)肅處理。
增強(qiáng)服務(wù)意識,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。切實改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),樹立大局意識,堅決制止“衙門作風(fēng)”,大力倡導(dǎo)熱情周到、快捷高效、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)的良好風(fēng)氣。要堅持急事急辦、特事特辦、辦就辦好的原則。大力推進(jìn)辦事公開,進(jìn)一步完善“一站式審批,一條龍服務(wù)”體系,尤其要做好對現(xiàn)有企業(yè)的服務(wù),增強(qiáng)說服力和號召力,以商招商,使更多的外來投資者在我區(qū)放心大膽地發(fā)展。嚴(yán)厲禁止政府權(quán)力部門化、部門權(quán)力個人化、個人權(quán)力金錢化問題。
(六)加強(qiáng)檢查嚴(yán)格考核,認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是深入推進(jìn)反腐倡廉工作的重要制度保障,全區(qū)各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是黨政一把手要認(rèn)清形勢,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,切實負(fù)起責(zé)任。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)總責(zé),班子成員要分工負(fù)責(zé),部門要各負(fù)其責(zé)。要抓好典型示范,按照“以點帶面、整體推進(jìn)”的思路,及時推廣先進(jìn)經(jīng)驗,利用專題節(jié)目,宣傳典型事例,促進(jìn)全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整體推進(jìn)。要加強(qiáng)監(jiān)督考核,把考核結(jié)果作為干部業(yè)績評定,獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。要加大責(zé)任追究力度。重點對本單位本部門出現(xiàn)重大責(zé)任事故、造成重大經(jīng)濟(jì)損失、發(fā)生惡性事件的;不正之風(fēng)嚴(yán)重、群眾反映強(qiáng)烈而又長期得不到解決的;領(lǐng)導(dǎo)干部對自己職責(zé)范圍內(nèi)的反腐敗工作敷衍塞責(zé)、不抓不管,以至發(fā)生大案要案的,要依據(jù)責(zé)任制的有關(guān)內(nèi)容嚴(yán)肅處理,追究相關(guān)人員責(zé)任,推動各級領(lǐng)導(dǎo)干部切實負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任。
(七)提高素質(zhì)適應(yīng)形勢,為反腐倡廉提供組織保證。全區(qū)各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和紀(jì)檢監(jiān)察干部要增強(qiáng)政治責(zé)任感和工作緊迫感,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)新形勢下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的要求。要不斷強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察干部的責(zé)任意識、大局意識,從講政治的高度出發(fā),堅決維護(hù)區(qū)委決策的權(quán)威性。要緊密圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察職能,切實保護(hù)想事、干事、成事的干部,堅決懲處躲事、誤事、壞事的干部,確保區(qū)委重大決策和工作部署的順利實施。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識和各種新知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融、法律、科技等領(lǐng)域知識,不斷提高自身素質(zhì);要改進(jìn)作風(fēng),大力弘揚(yáng)求真務(wù)實精神,研究新情況,推廣新經(jīng)驗,創(chuàng)造性地完成反腐倡廉各項工作任務(wù);要進(jìn)一步嚴(yán)格紀(jì)律,建立健全紀(jì)檢監(jiān)察內(nèi)部各項規(guī)章制度,紀(jì)檢干部要嚴(yán)格遵守黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī),帶頭遵守“四大紀(jì)律、八項要求”,做到不該說的不說,不該做的不做,做遵守和維護(hù)紀(jì)律的模范,真正成為一支黨和人民信賴的堅強(qiáng)隊伍。
同志們,今后五年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作艱巨而繁重。我們要高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,同心協(xié)力、扎實工作,努力取得黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的新成效,為建設(shè)繁榮、和諧、美好的西城區(qū)提供強(qiáng)有力的政治保證。
問題線索處置心得體會篇十五
近日,根據(jù)省紀(jì)委辦公廳《關(guān)于在全省開展問題線索管理處置情況大檢查的通知》精神,大理州各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)認(rèn)真對照監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則和省紀(jì)委實施辦法中關(guān)于問題線索處置的有關(guān)要求,重點圍繞集中管理、集體排查、動態(tài)監(jiān)管、及時報告、全程留痕等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展問題線索管理處置情況自檢自查,并針對存在問題制定切實可行的整改措施。
通過自查,全州各級紀(jì)檢機(jī)關(guān),特別是少數(shù)派出(駐)紀(jì)檢機(jī)構(gòu),鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級紀(jì)委還存在未指定專人管理問題線索,信訪問題與問題線索混同管理;有的地方未建立問題線索電子臺賬,動態(tài)管理跟不上;少數(shù)地方未嚴(yán)格執(zhí)行問題線索集體排查制度,存在領(lǐng)導(dǎo)分級審批處置的情況;處置過程不規(guī)范,審批、經(jīng)手簽名不完備;談話函詢、初核處置過程中,少量存在超過時限要求仍不能辦結(jié);交辦督辦跟蹤通報進(jìn)展情況力度不夠;處置材料歸檔不規(guī)范、不及時等問題。
針對自檢自查中發(fā)現(xiàn)的問題,各級紀(jì)委及時制定整改措施,并明確整改時限。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則和省紀(jì)委實施辦法,結(jié)合實際完善工作制度;嚴(yán)格執(zhí)行問題線索集體排查,規(guī)范審批程序;聚焦主責(zé)主業(yè),問題線索與普通信訪區(qū)分管理,按規(guī)范要求指定專人管理問題線索,建立臺賬、動態(tài)更新對賬;加大交辦督辦件跟蹤力度,及時掌握報送有關(guān)情況;五是處置材料及時整理歸檔。確保依紀(jì)依規(guī)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
問題線索處置心得體會篇十六
線索處置歸檔工作是保證社會治安的重要環(huán)節(jié),也是一項需要細(xì)心、精確和耐心的工作。在這個工作崗位上,我積累了豐富的經(jīng)驗和體會,通過長時間的實踐,我逐漸領(lǐng)悟到一些行之有效的工作方法和心得,讓我能更好地完成線索處置歸檔工作。下面,我將分享一些關(guān)于線索處置歸檔工作的心得體會。
第二段:注重信息收集和整理
線索處置歸檔工作是以信息為基礎(chǔ)的,因此,我意識到信息的收集和整理是至關(guān)重要的。每次接收到線索時,我會根據(jù)分類建立一個系統(tǒng)的信息收集流程,包括記錄收到的線索時間、地點、來源等基本信息,并對線索進(jìn)行初步的梳理和分析。同時,我會緊密配合公安部門的信息系統(tǒng),及時將線索信息錄入系統(tǒng),并做好實時更新。這樣,不僅能夠提高我們處理線索的效率,還能更好地保證線索信息的準(zhǔn)確性和可查性。
第三段:科學(xué)的線索分析和研判
在線索處置歸檔工作中,線索的分析和研判是確保工作質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理線索時,我會運(yùn)用科學(xué)的分析方法,對線索進(jìn)行拆解和梳理,分析線索的可信度和價值,并結(jié)合案件特點和調(diào)查需要,制定合理的線索處置方案。同時,我會搭建一個信息共享平臺,與同事們共同研究和評估線索的可行性,形成多人智慧的集體研判。通過這樣的方式,能夠有效地提高線索處置的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。
第四段:充分利用技術(shù)手段
隨著科技的不斷進(jìn)步,我們可以運(yùn)用多種技術(shù)手段來輔助線索處置歸檔工作。作為一名從業(yè)人員,我會充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段,例如大數(shù)據(jù)分析、人工智能、視頻監(jiān)控等,對線索進(jìn)行更加精準(zhǔn)和全面的分析和處理。尤其是對于大量的線索數(shù)據(jù),利用技術(shù)手段進(jìn)行篩選和提取,能夠極大地提高工作效率和處理線索的及時性。因此,我們在日常工作中應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù),不斷提高自身的信息化水平,為線索處置歸檔工作提供更加高效和精確的支持。
第五段:注重團(tuán)隊合作和個人成長
對于線索處置歸檔工作而言,一個團(tuán)隊的力量是無可替代的。在團(tuán)隊合作中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,學(xué)會了與團(tuán)隊成員進(jìn)行有效的溝通,共同解決問題和完成任務(wù)。團(tuán)隊的力量不僅能夠提高工作效率,還能夠促進(jìn)個人的成長和進(jìn)步。在線索處置歸檔的工作過程中,我會經(jīng)常與同事分享心得和經(jīng)驗,共同探討解決難題的方法,通過不斷地學(xué)習(xí)和成長來提升自己的能力和水平。
結(jié)尾段:
通過長時間的實踐和總結(jié),我深知線索處置歸檔工作的重要性和復(fù)雜性。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷摸索出更加科學(xué)和有效的工作方法,并將這些心得體會與同事們共享,共同進(jìn)步。我相信,在團(tuán)隊的合作和個人的努力下,線索處置歸檔工作一定能夠更好地發(fā)揮其價值,為社會治安的穩(wěn)定和人民安居樂業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
問題線索處置心得體會篇十七
區(qū)紀(jì)委信訪工作在縣紀(jì)委、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,認(rèn)真貫徹落實省、市、縣紀(jì)檢工作會議精神,及時排查不安定因素,切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,促進(jìn)社會穩(wěn)定。按照縣紀(jì)委信訪室的工作部署和工作要求,結(jié)合實際,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),認(rèn)真辦理,把信訪工作落實到實處。通過完善機(jī)制,加強(qiáng)教育,切實抓好從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作,有力地推動了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展,促進(jìn)了今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)的完成?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年度信訪舉報工作匯報如下:
今年鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委高度重視信訪工作,把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照要求,于年初制定了年度信訪工作計劃,確立了“抓信訪,保穩(wěn)定,促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。二是每季度召開一次大信訪工作聯(lián)席會議,研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進(jìn)措施,及時發(fā)現(xiàn)各類問題并進(jìn)行處理。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,將黨委政府班子成員逐日排班接訪,做到隨接、隨訪辦理,使信訪問題得到及時、妥善處理,對人民群眾反映的突出問題,積極化解矛盾糾紛。對紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報信,由黨政領(lǐng)導(dǎo)親自批閱,鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察室會同組織、財務(wù)、審計等部門認(rèn)真核查,各職能部門形成合力,齊抓共管,確保信訪舉報件件有落實,宗宗有結(jié)果。四是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作,及時了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯,做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,沒有發(fā)生越級上訪人員。五是實行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初鎮(zhèn)紀(jì)委把各村信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
在紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作中,我鎮(zhèn)十分重視制度建設(shè),建立完善制度,督察落實制度,用制度來規(guī)范信訪工作。建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。我們把各村村民代表中素質(zhì)相對較高的村民小組長和鎮(zhèn)直單位中素質(zhì)較高的工作人員確定為信訪信息員,建立了一支覆蓋全鎮(zhèn)、面向各行行業(yè)的信訪信息員隊伍,從而使全鎮(zhèn)信訪工作形成了級級有組織、層層有人抓、事事有人管、縱向到底、橫向到邊的信訪工作格局。并在年初對這支隊伍分類、分批進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),提升了他們做好信訪工作的能力。使全鎮(zhèn)的信訪信息、社會穩(wěn)定的動態(tài)情況能在第一時間反饋到各級分管領(lǐng)導(dǎo),第一時間得到調(diào)解處置。在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)部,一是我們建立了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度,實行紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,由黨委書記負(fù)總責(zé),紀(jì)委書記具體負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)對分工范圍內(nèi)工作負(fù)直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制,責(zé)任到人,落實到位,形成一級抓一級,層層抓落實的工作局面。二是建立崗位責(zé)任制,將信訪工作納入崗位責(zé)任制考核內(nèi)容,年終按要求進(jìn)行考核,增強(qiáng)廣大干部的責(zé)任。三是建立了工作程序制度、案件審核報結(jié)制度。對來信辦理、來訪接待、接收舉報等程序要求都做了具體規(guī)定,做到受理一件、處理一件、落實一件、結(jié)報一件。
一年來,我們堅決要求信訪接待干部認(rèn)真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。同時,對信訪工作堅持實事求是的原則,認(rèn)真搞好調(diào)查工作,對信訪事項深入一線進(jìn)行調(diào)查了解,核實反映情況,然后再形成客觀公正的處理意見。每天,及時將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)批示,做到信訪問題及時、妥善解決,為政治穩(wěn)定、社會安定奠定基礎(chǔ)。今年,鎮(zhèn)黨委還進(jìn)一步協(xié)調(diào)規(guī)范了政府機(jī)關(guān)信訪值班制度,在辦公樓大廳設(shè)立了今年,我鎮(zhèn)共受理群眾信訪案件30件,其中縣紀(jì)委批轉(zhuǎn)2件,縣農(nóng)廉辦批轉(zhuǎn)25件,直接接訪3件,這其中涉及違紀(jì)的村級主干3人,組級干部2人,黨員1人。以上30件信訪案件都己按時辦結(jié)上報。最后反饋辦理結(jié)果,群眾對此很滿意。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)包案制度,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年鎮(zhèn)黨委十分重視信訪案件的查辦力度,針對涉及違紀(jì)的,直接交給鎮(zhèn)紀(jì)委查處;針對一般性的信訪案件,涉及哪個片交由包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決。規(guī)定時間,規(guī)定期限,并且要求及時匯報解決進(jìn)程和結(jié)果,實名舉報或有聯(lián)系方式的必須反饋處理結(jié)果。收到良好效果。今年全鎮(zhèn)共計黨紀(jì)處分5人,其中黨內(nèi)嚴(yán)重警告1人,黨內(nèi)警告4人,誡勉談話2人。
總之,今年我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一些成績,但也存在一些不足。一是信訪舉報網(wǎng)絡(luò)沒有規(guī)范化運(yùn)行,深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是解決信訪問題的人力不足,查案力度不夠。三是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。鑒于上述情況,明年我們將從以下工作著手,重點加強(qiáng)紀(jì)檢信訪工作。一是對照鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐一貫徹落實,以便更好地發(fā)揮信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素。三是及時辦結(jié)上級部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件,加強(qiáng)聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。四是積極落實縣紀(jì)委聯(lián)合辦案、交叉辦案的政策,增強(qiáng)鎮(zhèn)紀(jì)委解決信訪問題的能力。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,突出直查快辦職能。
問題線索處置心得體會篇十八
信訪舉報工作是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的“窗口”,為紀(jì)檢監(jiān)察工作的第一道程序和基礎(chǔ)性工作,也是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)獲取信息和案件線索的主渠道,其工作性質(zhì)和作用決定了它在反腐倡廉整體工作中占據(jù)著十分重要的地位。為此,xx市紀(jì)委、監(jiān)察局按照“加強(qiáng)雙基、著力規(guī)范、狠抓辦理、提高水平”的工作思路,切實抓好信訪舉報工作。
(一)、進(jìn)一步拓寬信訪舉報渠道。一方面,實行信訪接待日制度,即于每周星期二由市紀(jì)委常委帶領(lǐng)信訪室工作人員輪流接訪,受理群眾的投訴。并實行首訪負(fù)責(zé)制,誰首次接待,誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,包案解決問題。另一方面,積極推行紀(jì)檢監(jiān)察干部下訪制度,主要是針對一些重點和群眾反映突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、村,利用群眾趕集日,組織紀(jì)檢監(jiān)察干部下到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、村接訪,傾聽群眾的意見和呼聲,及時捕捉一些信訪信息。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,我市紀(jì)檢監(jiān)察干部已下訪12次,接訪群眾73人(次),及時解決了一些矛盾和問題。
(二)、進(jìn)一步加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是進(jìn)一步健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由紀(jì)工委書記為相應(yīng)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,紀(jì)工委副書記、監(jiān)察分局局長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記為副組長,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門紀(jì)工委委員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,具體抓好所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的信訪舉報工作。二是搭建好接訪平臺,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和大的系統(tǒng)單位設(shè)立專門的信訪接待室,明確專人負(fù)責(zé)處理信訪舉報,并且每季度將接訪情況上報各紀(jì)工委、監(jiān)察分局。同時,還在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門設(shè)立信訪舉報箱,由信訪室工作人員定期收集信訪舉報箱里的信訪信息。目前,我市已設(shè)立信訪接待室33個、信訪舉報箱76個,暢通了群眾的投訴渠道。三是建立信訪聯(lián)絡(luò)員制度。聘請了182名退休老干部和回鄉(xiāng)村的退伍軍人分別作為所在部門和鄉(xiāng)、村的信訪聯(lián)絡(luò)員,對所在部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展有效監(jiān)督,把握了解社情民意,及時調(diào)處群眾矛盾。我市紀(jì)委、監(jiān)察局每半年召開一次信訪聯(lián)絡(luò)員會議,通報情況,交流經(jīng)驗,以提高監(jiān)督的針對性和有效性。四是加強(qiáng)橫向交流與溝通。切實加強(qiáng)與公檢法、審計、財政、組織等部門的協(xié)調(diào)與溝通,定期相互通報情況,交流信息,從而及時排查出當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要問題和有價值的線索。
(三)積極開展信訪監(jiān)督工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》的有關(guān)規(guī)定,積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和各職能部門的配合,通過信訪談話、發(fā)信訪通知書、建議召開民主生活會、與組織人事部門聯(lián)系溝通等方式方法,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門的領(lǐng)導(dǎo)干部實施信訪監(jiān)督。
(四)、積極開展創(chuàng)建“信訪工作規(guī)范化建設(shè)示范點”活動。按照中紀(jì)委依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的精神,切實加強(qiáng)基層信訪舉報工作規(guī)范化建設(shè)。為此,我市紀(jì)委、監(jiān)察局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開展了創(chuàng)建“信訪工作規(guī)范化建設(shè)示范點”活動,要求“示范點”達(dá)到“四無四有”的標(biāo)準(zhǔn):即無越級訪、集體訪、異常訪和信訪老戶,有健全的組織機(jī)構(gòu)和工作班子、有科學(xué)完善的工作制度、有固定的信訪接待場所、有規(guī)范完整的臺賬資料。
(一)進(jìn)一步建立健全信訪舉報工作制度。根據(jù)中紀(jì)委《控告申訴工作條例》、《關(guān)于依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的若干意見》等規(guī)定要求,結(jié)合我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作實際,制定和完善了《xx市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作制度》,用制度規(guī)范信訪舉報工作,努力使我市信訪舉報工作制度化、規(guī)范化。
(二)切實維護(hù)信訪舉報人的合法權(quán)益。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》。對屬于業(yè)務(wù)受理范圍的信訪舉報材料列入密件管理,及時辦理,調(diào)查處理中不得暴露信訪舉報人的情況。對不屬于受理范圍的信訪舉報不能一推了之,而要求熱情接待,耐心做好說明解釋和引導(dǎo)工作,幫助協(xié)調(diào)、督促有關(guān)職能部門依紀(jì)依法解決。同時,切實維護(hù)和保障信訪舉報人的合法權(quán)益,堅決查處打擊報復(fù)信訪舉報人和捏造事實、制造假證,誣陷、誹謗他人的行為,著力營造信訪舉報的良好環(huán)境,保護(hù)和支持廣大人民群眾參與反腐敗的積極性。
(三)引導(dǎo)群眾依法有序進(jìn)行信訪舉報。將信訪舉報工作法規(guī)制度宣傳納入反腐倡廉“大宣教”格局之中,統(tǒng)一部署,統(tǒng)籌安排,通過形式活潑、豐富多彩的宣傳教育活動,教育和引導(dǎo)群眾依紀(jì)依法進(jìn)行信訪舉報,增強(qiáng)群眾的法制觀念,創(chuàng)造良好的信訪秩序。
(四)切實加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理。主要是強(qiáng)化信訪內(nèi)部監(jiān)督制約,通過明確崗位職責(zé)權(quán)限、規(guī)范工作流程、嚴(yán)格審批程序、重要問題集體研究決定等措施,做到相互監(jiān)督,相互制約。市紀(jì)委、監(jiān)察局每半年還對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門依紀(jì)依法規(guī)范處理信訪舉報工作情況進(jìn)行專項督查,對不遵守信訪工作制度規(guī)范,工作失職、瀆職造成嚴(yán)重后果的,依紀(jì)依法追究責(zé)任。
(一)進(jìn)一步加大信訪舉報件的辦理力度。按照“分級負(fù)責(zé),歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,及時辦理每一件信訪舉報,做到件件有著落、事事有結(jié)果。對交辦的信訪舉報件,加大督辦力度。同時,按照“市一級堅持多辦少轉(zhuǎn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門等基層單位只辦不轉(zhuǎn)”的要求,狠抓初信初訪問題的處理落實,提高初信初訪的辦結(jié)率。力爭把信訪矛盾化解在基層,防止越級訪、集體訪和異常訪的發(fā)生。
(二)嚴(yán)格按辦理程序處理信訪舉報問題。一是歸口管理。凡本委機(jī)關(guān)所收信訪舉報件,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級機(jī)關(guān)、其他部門轉(zhuǎn)辦的信訪舉報件,由信訪室根據(jù)信訪舉報內(nèi)容,提出處理意見或按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理。二是分類管理。信訪室根據(jù)舉報內(nèi)容或領(lǐng)導(dǎo)批示,進(jìn)行梳理、篩選、分類,提出處理意見。對不具備調(diào)查條件的作暫存處理,對有價值的信訪線索進(jìn)行信訪初核,對反映問題夠不上紀(jì)律處分的進(jìn)行信訪談話處理。三是定期分析。定期召開信訪工作例會、案件檢查工作例會等,對群眾信訪進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其中的案件線索,尋找查處案件的突破口,提高信訪線索的初核轉(zhuǎn)案率。四是銷號存檔。對信訪舉報件實行限期辦結(jié),一般的一個月內(nèi)辦結(jié),復(fù)雜的三個月內(nèi)辦結(jié)。信訪舉報件無論轉(zhuǎn)立案與否,辦結(jié)后都要由信訪室將調(diào)查情況及處理結(jié)果等有關(guān)材料銷案存檔。五是反復(fù)倒查。對一時尚不具備調(diào)查條件作暫存處理的案件線索,暫存一段時間后定期回頭進(jìn)行倒查梳理,一旦條件成熟或有新的發(fā)現(xiàn),及時安排人員初核。
(三)加強(qiáng)對重點信訪的預(yù)防預(yù)測。定期排查信訪重點戶,在重大決策出臺后和重要節(jié)日、會議、活動、重點工程開工前,認(rèn)真排查可能發(fā)生越級上訪的重點單位、重點人員,積極采取措施化解矛盾,加以防范,特別是注意發(fā)現(xiàn)集體訪、越級訪和異常訪的苗頭,做到早發(fā)現(xiàn)、早勸阻、早解決。
(一)切實提高信訪干部的政治素質(zhì)。定期組織信訪干部學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策以及法律、法規(guī),提高其政治敏銳性和洞察力。經(jīng)常教育信訪干部增強(qiáng)拒腐防變意識,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,堅持黨性原則,恪盡職守,嚴(yán)守紀(jì)律,防止以權(quán)謀私、以信謀私。
(二)切實提高信訪干部的業(yè)務(wù)能力和水平。通過定期舉辦培訓(xùn)班,強(qiáng)化對信訪干部的系統(tǒng)培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)法律法規(guī)、金融、證券、財務(wù)、稅務(wù)、審計等業(yè)務(wù)知識,切實提高信訪干部的理論水平、政策水平、業(yè)務(wù)水平和依紀(jì)依法辦事水平,提高正確運(yùn)用法規(guī)政策、處理疑難復(fù)雜信訪問題和處置突發(fā)事件的能力,更好地適應(yīng)新形勢下做好信訪舉報工作的需要。
(三)切實配齊配強(qiáng)信訪干部。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門配齊配強(qiáng)信訪干部,把政治素質(zhì)高、有事業(yè)心責(zé)任心、業(yè)務(wù)水平高、工作能力強(qiáng)、群眾工作經(jīng)驗豐富,有一定組織協(xié)調(diào)能力的同志安排到信訪室接待來訪,處理信訪問題。
問題線索處置心得體會篇十九
第一條為了規(guī)范人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)信訪舉報工作,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合人民法院實際,制定本規(guī)定。
第二條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)信訪舉報工作實行依靠群眾、方便群眾,實事求是、以事實為依據(jù),維護(hù)當(dāng)事人的民主權(quán)利,接受社會監(jiān)督的原則。
第三條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)(包括人民法院違法違紀(jì)舉報中心)受理下列對人民法院及其工作人員違法違紀(jì)行為的檢舉和控告:
(二)貪污受賄;
(三)徇私枉法;
(四)刑訊逼供;
(五)隱瞞證據(jù)或者偽造證據(jù);
(六)泄露國家秘密或者審判工作秘密;
(七)濫用職權(quán),侵犯自然人、法人或者其他組織的合法權(quán)益;
(八)玩忽職守,造成錯案或者給當(dāng)事人造成嚴(yán)重?fù)p失;
(九)拖延辦案,貽誤工作;
(十)利用職權(quán)為自己或者他人謀取私利;
(十一)從事營利性的經(jīng)營活動;
(十二)私自會見當(dāng)事人及其代理人,接受當(dāng)事人及其代理人的請客送禮;
(十三)其他違法違紀(jì)行為。
第四條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)對信訪舉報實行分級負(fù)責(zé)、歸口辦理。
第五條上級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的信訪舉報工作。
第六條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)調(diào)查研究,定期分析信訪舉報工作的情況、特點及其規(guī)律,?并提出工作建議。
第七條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)對重要的信訪舉報,應(yīng)及時、妥善地處理。
第八條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作人員應(yīng)忠于職守,廉潔奉公,保守秘密,嚴(yán)禁隱匿、毀棄信訪舉報材料。
第九條各級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)將執(zhí)行本規(guī)定的情況納入干部崗位責(zé)任制的考核工作。對工作不力造成嚴(yán)重后果的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第十條對來信應(yīng)及時拆閱并進(jìn)行登記。
第十一條對屬于本級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)受理的信件,摘抄并提出處理建議后,呈報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第十二條對需要經(jīng)過初步了解再做處理的來信,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),信訪舉報工作人員可以進(jìn)行初步了解。
第十三條對屬于下級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)受理的信件或者屬于有關(guān)業(yè)務(wù)部門及其他部門受理的信件,應(yīng)及時轉(zhuǎn)交處理。
第十四條對轉(zhuǎn)交下級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)處理的重要信件,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可發(fā)函要求其在規(guī)定的時間內(nèi)上報案件查處結(jié)果。
第十五條下級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)對上級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)交辦的要結(jié)果的案件,一般應(yīng)在收到交辦函后六個月內(nèi),向上級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)書面報告案件查處結(jié)果。如在上述期限或者要求的期限內(nèi)確有困難的,應(yīng)向上級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)說明原因,并申請延長查處時間。
第十六條對屬于上級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)受理的信件,應(yīng)及時上報。
第十七條對不屬于人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)受理的信件,轉(zhuǎn)交其他主管機(jī)關(guān)或者部門處理。
第十八條對實名來信,一般應(yīng)將處理情況告知來信人。
第十九條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)接談來訪人應(yīng)在專門場所進(jìn)行,無關(guān)人員不得在場。
第二十條接訪人員應(yīng)認(rèn)真、耐心地聽取來訪人的敘述,并作接談記錄,必要時可作錄音。
第二十一條接訪人員對患有嚴(yán)重疾病或者有危險傾向的來訪人,應(yīng)及時采取措施,妥善處理。
第二十二條對來訪所反映問題的具體處理,依照本規(guī)定對來信處理的有關(guān)規(guī)定辦理。
第二十三條舉報電話應(yīng)專門設(shè)立,對外公開。
第二十四條舉報電話應(yīng)保證有人接聽。接聽人應(yīng)認(rèn)真、耐心,并作好接聽記錄,必要時可作錄音。
舉報電話為自動錄音電話的,應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理。負(fù)責(zé)人員應(yīng)及時聽取錄音、保存錄音和整理錄音。
第二十五條對電話舉報所反映問題的具體處理,依照本規(guī)定對來信處理的有關(guān)規(guī)定辦理。
第二十六條信訪舉報工作中的涉密文件,依照有關(guān)規(guī)定管理。
第二十七條對信訪舉報人的姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系方式等有關(guān)情況及其反映的內(nèi)容必須嚴(yán)格保密。
第二十八條信訪舉報材料應(yīng)嚴(yán)格管理,不得私自查閱、摘抄、復(fù)制。更不得將信訪舉報材料轉(zhuǎn)給被舉報者和其他無關(guān)者。
第二十九條初步了解有關(guān)情況時,應(yīng)在不暴露舉報人身份的情況下進(jìn)行。
第三十條違反上述保密規(guī)定的,依照有關(guān)規(guī)定處理。
第三十一條本規(guī)定所稱的來信,包括信件、電報、傳真、電子郵件等。
第三十二條各高級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)可依照本規(guī)定制定實施細(xì)則,報中共中央紀(jì)委駐最高人民法院紀(jì)檢組、最高人民法院監(jiān)察室備案。
第三十三條本規(guī)定由中共中央紀(jì)委駐最高人民法院紀(jì)檢組、最高人民法院監(jiān)察室負(fù)責(zé)解釋。
第三十四條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
問題線索處置心得體會篇二十
為深入開展民主評議基層站所和民生領(lǐng)域三個突出問題專項治理工作,我鄉(xiāng)按照市里工作方案和工作要求,根據(jù)本鄉(xiāng)的實際情況,制定本鄉(xiāng)的工作方案和工作要求,按照規(guī)定的程序工作到位,現(xiàn)將我鄉(xiāng)的二項工作匯報如下:
一、認(rèn)真開展好民主評議基層站所活動為全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入推進(jìn)“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動,以改進(jìn)基層站所(基層干部)的作風(fēng)為核心,以解決損害群眾利益、不依法行政、工作效率低下和服務(wù)質(zhì)量差等突出問題為重點,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),按照群眾評議原則,開展民主評議基層站所活動。為此我鄉(xiāng)召開了黨政聯(lián)席會,研究制定和通過本鄉(xiāng)深入開展民主評議基層站所(基層干部)工作方案,制定了民主評議監(jiān)督員聘規(guī)定和工作規(guī)定,并在3月份召開了全鄉(xiāng)2012年深入開展民主評議基層站所(基層干部)活動動員大會,同時召開了民主評議監(jiān)督員會議,宣布民主評議監(jiān)督員的工作要求,并對各站所存在的問題指出來。在4月9日上午,我鄉(xiāng)召開了民主評議基層站所第一季度測評會,人員由各站所負(fù)責(zé)人、評議監(jiān)督員、各村黨支部書記、主任共有65人參加,其中有效票64張、廢票1張,通過一上午的測評,發(fā)現(xiàn)信用社、衛(wèi)生院、電信所、供電站存在的問題,并將具體結(jié)果和存在問題上報市糾風(fēng)辦,并下發(fā)整改通知書。同時鄉(xiāng)評議基層站所領(lǐng)導(dǎo)小組跟蹤整改過程,及時掌握情況,指導(dǎo)工作整改,以便解決好群眾關(guān)心的問題。
二、認(rèn)真開展民生領(lǐng)域一個突出問題的專項治理根據(jù)省、市工作部署,為扎實開展好失地農(nóng)民基本保障、農(nóng)民建房收費(fèi)、城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放等涉及民生領(lǐng)域三個突出問題專項治理工作,我鄉(xiāng)成立了民生領(lǐng)域三個突出問題專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定本鄉(xiāng)工作方案,召開了專項治理動員會議,對鄉(xiāng)村干部進(jìn)行以會代訓(xùn)、組織學(xué)習(xí)了有關(guān)文件,熟悉各項政策規(guī)定。
1、我鄉(xiāng)2009年以來未征用過土地和林地不存在征地補(bǔ)償款的問題。
2、在07年市里下發(fā)文件取消農(nóng)民建房收費(fèi)的事,我鄉(xiāng)取消了農(nóng)民建房收費(fèi)??傊亦l(xiāng)根據(jù)市里要求,認(rèn)真抓好以上兩項工作的落實,切實做好民主評議基層站所活動和民生領(lǐng)域三個突出問題專項治理,把工作落到實處。
問題線索處置心得體會篇二十一
根據(jù)區(qū)紀(jì)委下發(fā)的關(guān)于印發(fā)《區(qū)紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)整治信訪舉報處理工作中形式主義官僚主義問題的工作方案》的通知,我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,圍繞“
不忘初心
牢記使命”主題教育成果,落實紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,扎實開展各項工作?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)整治信訪舉報工作官僚主義形式主義落實情況
報告
如下:
通過找準(zhǔn)突出問題,提出解決對策,建立目標(biāo)臺賬,落實整改責(zé)任等舉措手段,進(jìn)一步優(yōu)化信訪舉報平臺建設(shè),暢通多元信訪舉報渠道,切實提升主責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范、高效務(wù)實、凝聚民心的信訪舉報平臺建設(shè)水平。
重點整治信訪舉報受理、辦理、處置、管理、督查、督辦等六個方面存在態(tài)度不端正、研判不到位、分流不及時,處置不及時、不精準(zhǔn),監(jiān)督不夠務(wù)實、目標(biāo)要求不實際、追責(zé)問責(zé)不夠等形式主義和官僚主義問題。針對突出問題狠抓落實整改,從精準(zhǔn)開展信訪舉報工作、扎實規(guī)范辦理信訪舉報、加大信訪舉報處置力度、認(rèn)真做好實名舉報反饋工作、維護(hù)來訪秩序、確保制度落實落地見效等六個方面著手,制定暢通信訪舉報渠道、強(qiáng)化群眾觀念和服務(wù)意識、強(qiáng)化責(zé)任壓力傳導(dǎo)、落實責(zé)任擔(dān)當(dāng)、完善反饋工作要求等具體整改措施,邊整治、邊總結(jié)、邊鞏固,確保信訪舉報中的形式主義官僚主義問題得到有效解決。
(一)開展自查自糾工作情況
我鎮(zhèn)高度重視自查自糾工作,嚴(yán)格按照《通知》要求,認(rèn)真開展自查自糾工作,圍繞信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義突出問題認(rèn)真查找問題,全方位開展自查自糾工作,確保自查自糾工作不漏項,不走過場。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題,從具體人、具體事著手,能改的立行立改,一時解決不了的倒排工期改。同時,形成完善監(jiān)督檢查工作常態(tài)化工作機(jī)制,針對發(fā)現(xiàn)的問題,圍繞篩選、督辦、審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),完善信訪舉報處理工作制度,從源頭上堵塞信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義問題漏洞,以專項整治的實際成效提升群眾的獲得感。
(二)提高受理工作群眾滿意度
我鎮(zhèn)堅持以為人民服務(wù)為旨意識,設(shè)身處地為群眾著想。準(zhǔn)確把握紀(jì)委檢查機(jī)關(guān)受理范圍,依紀(jì)依規(guī)判斷舉報問題性質(zhì),把檢舉控告受理好。對反映紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍外問題,耐心細(xì)致做好解釋疏導(dǎo)工作,爭取群眾的理解和支持,防止簡單粗暴,一推了之。
(三)深化和改進(jìn)辦理工作
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照規(guī)定程序和時限,及時、準(zhǔn)確分流信訪舉報件。明確任務(wù),集中時間、集中力量做好群眾反映強(qiáng)烈信訪件的處置,切實化解群眾實際問題。要明確要求,強(qiáng)化責(zé)任;強(qiáng)化質(zhì)效,對群眾反映的每一項問題逐一開展調(diào)查核實;強(qiáng)化督辦,加大監(jiān)督檢查和通報力度;強(qiáng)化安全,進(jìn)一步落實落細(xì)工作要求,以實際成效取信于民,不斷提高群眾的獲得感和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的公信力。
(四)精準(zhǔn)處置問題線索類信訪舉報
我鎮(zhèn)在受理辦理環(huán)節(jié),堅決整治辦理信訪舉報件過程中發(fā)現(xiàn)的有價值信息未能有效收集,信訪舉報研判不精準(zhǔn)、錄入信息不完善、分流緩慢等問題。在處置管理環(huán)節(jié),堅決整治未按照規(guī)定及時處置,核查工作不全面、不深入、不細(xì)致,不優(yōu)先辦理實名舉報,對發(fā)現(xiàn)的涉嫌惡意舉報、誣告陷害問題聽之任之等問題。
(五)加大督促檢查力度
我鎮(zhèn)由紀(jì)委書記帶隊親自督查,強(qiáng)化過程監(jiān)督。堅決整治對群眾反映強(qiáng)烈、侵害群眾利益等檢舉控告的交辦流于形式,監(jiān)督檢查針對性不強(qiáng)、運(yùn)用監(jiān)督檢查結(jié)果不充分、整改促進(jìn)效果不明顯,對跑風(fēng)漏氣、拖延不辦、敷衍應(yīng)付等違規(guī)違紀(jì)違法行為不重視、不處理或處理不到位等問題。
(六)加強(qiáng)和規(guī)范交辦督辦工作。
我鎮(zhèn)按照《方案》要求,還需加強(qiáng)對交辦督辦件的跟蹤、指導(dǎo)、督查,對問題調(diào)查不完整、不清楚、不到位的交辦督辦件提出補(bǔ)充調(diào)查建議,對辦理進(jìn)度緩慢的進(jìn)行提示預(yù)警。要開展實地督查,及時發(fā)現(xiàn)問題、指導(dǎo)解決,督促交辦督辦件按期辦結(jié)。要認(rèn)真做好實名舉報反饋答復(fù)工作,告知實名舉報人信訪件已受理,回復(fù)辦理結(jié)果,并做好回復(fù)記錄。
(七)推動制度完善和落實。
我鎮(zhèn)對發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,實行臺賬式管理,一個問題一個問題解決。提出堅持將制度建設(shè)貫穿整治工作全過程,與紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)結(jié)合起來,開展制度建設(shè)“回頭看”,發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞。
(八)推進(jìn)整治工作向縱深發(fā)展。
我鎮(zhèn)通過總結(jié)和運(yùn)用整治工作中的好經(jīng)驗好做法,深化規(guī)律性認(rèn)識,用成功經(jīng)驗指導(dǎo)推動新的實踐。通過典型案例通報曝光,充分發(fā)揮警示教育和震懾作用,推進(jìn)專項整治工作落到實處,取得實效。不斷提升治理能力和治理效能,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和督促指導(dǎo),堅持開門搞整治,在動員群眾參與、接受群眾監(jiān)督上下功夫,以專項整治工作實效取信于民。