實用銀行風(fēng)險控制心得(案例19篇)

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    總結(jié)可以幫助我們梳理知識結(jié)構(gòu)和提高記憶能力。寫總結(jié)時要注意邏輯性和條理性,合理安排論述的層次和順序。以下是一些行業(yè)內(nèi)的專家觀點和見解,相信會對大家有所幫助。
    銀行風(fēng)險控制心得篇一
    我行組織全體員工學(xué)習(xí)了《銀行風(fēng)險防控匯編》材料,通過學(xué)習(xí),進一步認識到銀行是經(jīng)營風(fēng)險的特殊行業(yè),風(fēng)險防范的內(nèi)容、范圍在向全方位、全過程延伸,覆蓋了整個經(jīng)營活動的每一個環(huán)節(jié)、每一項業(yè)務(wù)、每一個崗位和每一位員工,風(fēng)險無處不在,因此,防范風(fēng)險也將無處不在?,F(xiàn)在我結(jié)合工作的實際談點對風(fēng)險防范的個人看法,算是我的體會吧。
    一、注重合規(guī)文化學(xué)習(xí),規(guī)范從業(yè)行為,牢樹合規(guī)文化創(chuàng)造價值,安全就是效益的理念,認真學(xué)習(xí)《員工守則》、學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)操作流程》,通過學(xué)習(xí)明白業(yè)務(wù)操作中,啥可做,啥不能做,咋樣去做,明白違規(guī)的后果。才能在現(xiàn)實的工作中自覺、自律、自醒、自重、自悟。時刻牢記法規(guī)、風(fēng)險觀念。使合規(guī)文化成為防范風(fēng)險的第一道防線。
    二、注重細節(jié),為了切實防范和預(yù)防風(fēng)險,每一位員工必須從我做起、從小事做起、從細節(jié)做起,銀行內(nèi)控制度貫穿于業(yè)務(wù)過程的始終風(fēng)險管理也要從小事抓起,從辦理每一筆業(yè)務(wù)做起,不僅要嚴防思想、道德、操作風(fēng)險、還要嚴防外部各種各樣的風(fēng)險。堅決剔除憑感覺、憑經(jīng)驗辦事。同事間要相互溝通、相互提示、相互制約、相互把關(guān)。信任必須建立在遵紀、守法、按章辦事的基礎(chǔ)上。
    四、加強培訓(xùn),提高風(fēng)險防范能力,增加員工的反假識別技能,熟悉操作流程、增強制度執(zhí)行的責(zé)任心。自上而下重視責(zé)任、重視風(fēng)險、感知風(fēng)險,營造遵紀、守法、打擊不法行為的氛圍。
    五、在提高風(fēng)險預(yù)警能力上實現(xiàn)突破。銀行不可能回避風(fēng)險,能做的只能是如何去認別、分散和化解風(fēng)險,如何為控制風(fēng)險提供相應(yīng)的保障。一要充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,發(fā)揮全面風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的作用,加強對重點產(chǎn)品、重點客戶、重要環(huán)節(jié)等各種風(fēng)險信息數(shù)據(jù)的分析,及時向基層單位發(fā)出預(yù)警信息。二要引導(dǎo)和修正基層單位的操作經(jīng)營行為。第三,基層單位要積極主動地加強對風(fēng)險分析和監(jiān)測研究,及時向上級行反映內(nèi)控過程中的重大變化情況,通過發(fā)揮內(nèi)部信息傳導(dǎo)作用,與上級行形成一個協(xié)調(diào)互動的反饋機制,及早發(fā)現(xiàn)和報告風(fēng)險隱患,為全行風(fēng)險防控提供決策依據(jù)。
    總之,防范風(fēng)險要從文化理念、制度建設(shè)、機制創(chuàng)新、科技手段、案件查防等各方面入手,形成文化約束 、 制度制約 、 系統(tǒng)制約 、 監(jiān)管制約 、 違規(guī)懲戒的風(fēng)險防范模式,全方位構(gòu)建并筑牢風(fēng)險防范的免疫系統(tǒng)。提高自身的競爭能力,防范一切風(fēng)險的發(fā)生,從而從進一步增強識別風(fēng)險、防范風(fēng)險、控制風(fēng)險的能力,確保全行健康穩(wěn)步發(fā)展。
    隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和金融改革的推進,金融業(yè)潛在風(fēng)險不斷加大,通過法制完善、法規(guī)學(xué)習(xí),做好風(fēng)險防范和應(yīng)對,是每一位金融業(yè)從業(yè)人員的責(zé)任和義務(wù)。金融風(fēng)險可以分為市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險、操作風(fēng)險、政策合規(guī)風(fēng)險等等,作為一名銀行柜面服務(wù)人員,最值得重視和防范的即合規(guī)風(fēng)險和操作風(fēng)險。通過一系列的金融風(fēng)險防范及金融法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不僅有助于加強我們柜面服務(wù)人員的風(fēng)險識別和防范意識,把控和化解操作風(fēng)險,保障資金安全;也有利于我行更好的`配合外部監(jiān)管部門的要求,促進我行完善內(nèi)控機制,實現(xiàn)內(nèi)控和外控的有效平衡,保證銀行良好經(jīng)營狀態(tài)。
    此次法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,形式多樣,讓我們對所從事行業(yè)的職業(yè)道德和監(jiān)管法規(guī)有了更深刻的認識,法律法規(guī)知識結(jié)構(gòu)得以梳理和更新,獲益良多。所學(xué)內(nèi)容可以歸納為三大類,一是銀行職業(yè)道德相關(guān)內(nèi)部制度學(xué)習(xí),如銀行員工守則》、《銀行員工行為準則》、《銀行員工職業(yè)道德基本準則》;二是外部監(jiān)管部門頒發(fā)的銀行從業(yè)人員操守學(xué)習(xí)文件,如人行和銀監(jiān)會轉(zhuǎn)發(fā)的《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》、《銀行金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》;三是金融業(yè)法律法規(guī)常識,涉及《商業(yè)銀行法》和《刑法》中關(guān)于金融機構(gòu)的工作人員應(yīng)遵守的相關(guān)規(guī)定。
    銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德直接關(guān)系到銀行業(yè)的健康發(fā)展。對于銀
    行業(yè)從業(yè)人員個人來說,遵守職業(yè)道德規(guī)范是人人必備的必修課。通過對職業(yè)道德相關(guān)內(nèi)部制度的學(xué)習(xí),我們深知自身必須具備的素養(yǎng):一是誠信,人無信不立。不僅對客戶、對經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),對同事,對監(jiān)管部門,誠信是最基本的準則,恪守誠信也是每一位國行人的工作信條。二是合規(guī)守法,合規(guī)操作,防范風(fēng)險,對客戶資金安全負責(zé),對銀行合規(guī)經(jīng)營負責(zé),也是對國家,對人民負責(zé)。三是專業(yè)精神。每一位銀行從業(yè)人員都應(yīng)熟悉本職工作,扎實掌握本崗位業(yè)務(wù)技能,從而高效準確的為客戶服務(wù),提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    銀行業(yè)外部監(jiān)管是為了維持一個穩(wěn)定、高效、有序的金融市場和適度競爭,保證國家經(jīng)濟又快又穩(wěn)的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)外部監(jiān)管部門頒發(fā)的學(xué)習(xí)文件,有利于結(jié)合外部監(jiān)管要求加強從業(yè)人員自我約束,實現(xiàn)銀行的穩(wěn)健發(fā)展。在柜面工作中,每天最直接的和大量資金的往來打交道,更需要過硬的思想素質(zhì)和更嚴格的職業(yè)準則。時刻謹記誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、保護商業(yè)秘密與客戶隱私等準則。對客戶,除了利用自身業(yè)務(wù)技能為其準確高效的辦理業(yè)務(wù)外,履行客戶盡職調(diào)查義務(wù),同時妥善保存客戶資料及其交易信息檔案,遇到利益沖突時,不得向客戶明示或暗示誘導(dǎo)客戶規(guī)避金融、外匯監(jiān)管規(guī)定。把操守指引落實到日常工作每一個細節(jié)。
    器和風(fēng)險防范相結(jié)合,在日常業(yè)務(wù)中,做到對可疑交易和非法交易有高度職業(yè)敏感度和洞察力,向客戶宣傳合法合規(guī)知識,改進工作方法,也有利于保障自身利益,防范利益被侵害,以有力的內(nèi)控促進銀行業(yè)務(wù)安全發(fā)展。
    這次銀行組織的金融法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)給予了我們很好的提升自我的平臺,法律與每個公民息息相關(guān)。沒有規(guī)矩不成方圓,各行各業(yè)都有其運行規(guī)則,國家社會經(jīng)濟的穩(wěn)定運行離不開法制建設(shè)和保障。雖然我們只是數(shù)以萬計的銀行從業(yè)人員中平凡的一員,但“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!保灰覀儗⑹胤ê弦?guī)意識貫徹落實到日常繁雜工作的每一個細節(jié),防微杜漸,對本職工作負責(zé),對銀行合規(guī)經(jīng)營負責(zé),就是對國家、社會、人民負責(zé),無愧于銀行從業(yè)人員職業(yè)道德和從業(yè)操守的信條。
    銀行風(fēng)險控制心得篇二
    此次有幸參加了北大光華管理學(xué)院為期4天的“行為決策和風(fēng)險管理”短期培訓(xùn),時間雖短,但感覺獲益良多,尤其是張志學(xué)教授和王曉田教授分別從心理學(xué)的角度對人們在各種情形下的不同行為決策和對風(fēng)險的把握進行的分析和探討讓我頗有感觸。
    人的一生總是要做出各種不同的決策,學(xué)習(xí)上的、工作上的、生活上的,很可能一個決策就改變?nèi)说奈磥戆l(fā)展道路,因此要盡可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢?第一要針對問題收集相關(guān)的信息,而且要盡可能的收集全面,第二要根據(jù)信息建立解決問題的可行性方案,第三要做好方案的評估,第四要選出最佳方案。在做決策的過程中,要特別注意錨定效應(yīng)和框定效應(yīng),多換位思考。做好了這四步,就能更好地應(yīng)對處理過程中的許多不確定性,減少決策偏差。正如課堂上學(xué)習(xí)的陳天橋創(chuàng)業(yè)案例中所寫到的那樣“在每一個轉(zhuǎn)折點,如果沒有做出正確的決策,陳天橋的創(chuàng)業(yè)故事都會重寫。”我們也一樣,在每個轉(zhuǎn)折點,我們都要理性的分析和判斷,慎重決策,這樣才會給未來的人生道路奠定良好的基礎(chǔ),才能不偏離自身理想的發(fā)展道路。
    在工作中,由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會出現(xiàn)各種偏差,有感覺偏差、認知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會出現(xiàn)“一葉障目,不見泰山”、出現(xiàn)“群體思維”,而這些都有可能導(dǎo)致錯誤的決策及風(fēng)險的產(chǎn)生。從巴林銀行倒閉的這個案例中,我再次感受到風(fēng)險的管理是多么的重要。肇事者尼克。里森違規(guī)操作,加之嚴重的賭徒心理,過于樂觀地估計形式,然后又隱瞞重要信息,在利益驅(qū)動下,完全忽視了風(fēng)險的存在,再加上巴林銀行混亂的內(nèi)部管理和不得力的監(jiān)控措施,使巴林銀行失去了多次遏制風(fēng)險進一步擴展的機會,最終導(dǎo)致百年銀行毀譽一旦。因此,我們應(yīng)當(dāng)不斷增強風(fēng)險意識,在與市場的博奕過程中,將風(fēng)險鎖定在一個可控的范圍,做好風(fēng)險管理。
    我們常常會給自己制定一些奮斗目標,以此來不斷激勵自己為著既定的目標而努力,可我們可能很少考慮過自己的底線是什么,有時還可能將底線就設(shè)置為了目標,也因此無法管理好日常生活中的風(fēng)險決策。例如在給客戶理財?shù)臅r候,就要充分了解客戶的需求,他的底線、現(xiàn)狀和目標是什么。這樣才可能為客戶制訂出可行的理財方案,告之客戶在何種情況下可獲得高的收益,在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂觀的設(shè)定益目標,那么在出現(xiàn)風(fēng)險狀況時,客戶將很難接受和認同。
    決策和風(fēng)險一樣,無處不在,怎樣管理好風(fēng)險,做出正確的決策,我想是仁者見仁、智者見智的,因此想用《大學(xué)》里的這句話與大家共勉“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得?!?BR>    銀行風(fēng)險控制心得篇三
    xxxx年,我國的商業(yè)銀行風(fēng)險管理工作在的高度重視下,以“風(fēng)險管理年”和“效益優(yōu)化年”活動為契機,認真開展風(fēng)險管理工作,不斷完善風(fēng)險管理內(nèi)容和方法。
    風(fēng)險管理工作是一項長期而艱巨的任務(wù),需要我們不斷地進行風(fēng)險防范。為此,我們要不斷地加強內(nèi)控制度建設(shè),使我們的內(nèi)控機制健全、有效地運行并得到有效的控制。
    一是建立健全內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要把風(fēng)險管理工作納入各項經(jīng)營管理活動中,做到“有制度、無程序”、“有章法、有規(guī)定”,“各環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)明確、工作程序清晰、責(zé)任到人”,形成一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
    二是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。就是要建立健全各項制度和措施的有效運行機制。制度的`完善和落實,有利于建設(shè)風(fēng)險管理工作的有效開展,有利于促進經(jīng)營管理工作的有序開展。因此,我們要把風(fēng)險管理工作納入各個部門、各個員工的工作目標之中,形成各項管理制度,使各項工作有章可循,有法可依。
    三是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。就是要建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)控制度。
    一是建立健全員工風(fēng)險管理制度,包括:員工管理、員工考勤、員工工作情況、員工培訓(xùn)、員工獎懲、員工勞動保護、員工安全保衛(wèi)、員工工作紀律、員工安全培訓(xùn)記錄,使其更有可控性。建立內(nèi)控機制,就是要建立員工管理制度,建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,健全各項規(guī)章制度,形成一套完善的管理程序。
    二是建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全責(zé)任目標和安全保衛(wèi)制度,完善安全管理程序,完善安全監(jiān)督體系,建立健全員工安全責(zé)任和安全獎懲機制。
    三是建立健全員工培訓(xùn)計劃。就是要加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高員工的綜合素質(zhì),為員工提供各種培訓(xùn)機會,提高員工的業(yè)務(wù)能力,增強員工的責(zé)任心。
    銀行風(fēng)險控制心得篇四
    農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營風(fēng)險主要有系統(tǒng)性、不確定性、突發(fā)性等特點,即農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營過程中,每個經(jīng)營環(huán)節(jié)都可能會出現(xiàn)風(fēng)險;而風(fēng)險來源是多樣化的、不確定性的,甚至是無法預(yù)知的。正是這些特點,使得農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)重視經(jīng)營風(fēng)險管理,加強經(jīng)營管理和風(fēng)險控制水平。具體來講,農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營管理主要具有以下作用:
    1、良好的經(jīng)營管理水平能保證國家金融安全。近些年來來,隨著經(jīng)濟全球化的進一步發(fā)展,金融市場一直**不斷,各種金融危機不斷出現(xiàn)。在這種情況下,國家應(yīng)加強金融風(fēng)險控制,做好金融安全工作。而銀行作為國家的主要金融機構(gòu),其經(jīng)營風(fēng)險控制水平高低不僅僅影響著銀行金融安全,也影響著國家金融安全。特別是農(nóng)村商業(yè)銀行,是農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ),也是農(nóng)村金融安全的重要保障。當(dāng)農(nóng)村商業(yè)銀行擁有較高的經(jīng)營風(fēng)險控制水平時,農(nóng)村金融安全也將得以保障,進而保證國家金融的安全。
    2、良好的經(jīng)營管理水平是提高風(fēng)險控制的基礎(chǔ)。農(nóng)村商業(yè)銀行中存在的主要風(fēng)險是信用風(fēng)險、操作風(fēng)險、道德風(fēng)險等,不管是哪一類風(fēng)險,都和經(jīng)營管理有著密切關(guān)系。如信用風(fēng)險,如果農(nóng)村商業(yè)銀行在貸款時嚴格按照帶寬流程辦事,加強貸款人信用情況核查,即能有效地減少信用風(fēng)險。又如操作風(fēng)險,在日常工作中,工作人員嚴格按照流程辦事,并加強稽核、核查等內(nèi)部控制,從源頭行入手減少風(fēng)險存在的可能性。因此當(dāng)農(nóng)村商業(yè)銀行日常經(jīng)營管理有序、正常的開展,按部就班的完成相關(guān)工作,便能有效規(guī)避或降低如上三種風(fēng)險帶來的損失,因此良好的經(jīng)營管理水平時提高風(fēng)險控制的基礎(chǔ)。
    二、提高農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營風(fēng)險控制水平的措施分析
    農(nóng)村商業(yè)銀行是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ),其風(fēng)險控制水平高低直接影響著農(nóng)村商業(yè)銀行的收益情況,因此農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)加強風(fēng)險控制,做好風(fēng)險控制工作。而在提高風(fēng)險控制水平時,農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)認識到經(jīng)營管理在風(fēng)險控制中的重要性,做好經(jīng)營管理工作,如下是農(nóng)村商業(yè)銀行加強經(jīng)營管理提高控制水平的對策分析。
    1、完全內(nèi)部控制制度。完善的內(nèi)部控制制度中,能夠加強事前、事中、事后的方法和控制,一改傳統(tǒng)事后才能補救的狀態(tài)。另外內(nèi)部控制制度完善后,能為日常工作流程提供良好的參照依據(jù),減少工作中出現(xiàn)的各種問題,因此農(nóng)村商業(yè)銀行在提高風(fēng)險控制水平時應(yīng)完善內(nèi)部控制制度。內(nèi)部控制制度完善時,應(yīng)明確規(guī)定出工作流程,要求工作人員嚴格按照流程辦事,為各項事務(wù)辦理提供參考依據(jù)。另外還應(yīng)完善內(nèi)部會計控制、內(nèi)部稽核等相關(guān)制度,保證會計控制、內(nèi)部稽核工作的開展,通過良好的會計控制、內(nèi)部稽核等加強風(fēng)險控制。
    2、提高員工風(fēng)險控制意識。農(nóng)村商業(yè)銀行風(fēng)險控制并不是單純的靠一個人、一個部門便能實現(xiàn)的,應(yīng)全員參與到風(fēng)險控制中,將風(fēng)險控制貫徹到每一個工作流程中來。而要坐到這一點,則需要提高每位員工的風(fēng)險控制意識。在提高風(fēng)險控制意識時,應(yīng)加強風(fēng)險控制培訓(xùn)工作,定期對員工進行培訓(xùn)。在培訓(xùn)時應(yīng)做好全面培訓(xùn)工作,將員工職業(yè)道德、工作技能、先進理論知識等相關(guān)內(nèi)容納入到培訓(xùn)中來,同時也將風(fēng)險控制當(dāng)做培訓(xùn)重點,讓員工意識到風(fēng)險控制的重要性,同時通過技能、職業(yè)道德素質(zhì)等的提高做好風(fēng)險控制工作。
    3、完善監(jiān)管機制,做好監(jiān)管工作。監(jiān)管是風(fēng)險控制中的重要一環(huán)。首先央行應(yīng)加強農(nóng)村商業(yè)銀行的監(jiān)管,如督促農(nóng)村商業(yè)銀行盡快完善內(nèi)部控制制度,并加強內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況。對存在問題較多的銀行進行頻繁、大強度的檢查,促使銀行及時針對存在問題進行改正,為風(fēng)險防范奠定良好基礎(chǔ)。其次農(nóng)村商業(yè)銀行內(nèi)部應(yīng)完善監(jiān)管機制,如通過會計控制、內(nèi)部稽核等對銀行資產(chǎn)、經(jīng)營狀況等進行有效監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的各類問題。另外還應(yīng)對各種經(jīng)營風(fēng)險進行有效評估,并制定出風(fēng)險應(yīng)對機制,防患于未然。經(jīng)營管理水平直接影響著風(fēng)險控制水平,因此農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)認識并重視這一點,全面做好經(jīng)營管理,真正通過經(jīng)營管理水平的提高促進風(fēng)險控制能力的提高,從而增加銀行收益。
    參考文獻:
    銀行風(fēng)險控制心得篇五
    商業(yè)銀行是經(jīng)營風(fēng)險、管理風(fēng)險從中獲得收益的高風(fēng)險經(jīng)營行業(yè),因而防范和化解風(fēng)險是銀行的永恒主題。隨著經(jīng)濟金融全球化發(fā)展,在大量金融產(chǎn)品提供給消費者的同時,銀行業(yè)所面臨的操作風(fēng)險也越來越大。作為商業(yè)銀行客戶經(jīng)理如何應(yīng)對防范日益復(fù)雜多變的風(fēng)險,如何采取多種防控措施,建立風(fēng)險管理的長效機制,以提升銀行的競爭力,這是一門風(fēng)險管理科學(xué)。
    1、道德風(fēng)險。商業(yè)銀行客戶經(jīng)理對外是代表著銀行與客戶進行業(yè)務(wù)營銷和維系,由于商業(yè)銀行的良好信譽和形象,使得銀行客戶經(jīng)理在與客戶打交道時,會使客戶對客戶經(jīng)理充滿信任。因此客戶經(jīng)理和客戶很容易建立起較為牢固的關(guān)系。如果某位客戶經(jīng)理的道德出現(xiàn)偏差,將會存在很大的風(fēng)險。
    2、素質(zhì)風(fēng)險??蛻艚?jīng)理是銀行業(yè)務(wù)的直接營銷人員,因此他們的業(yè)務(wù)水平,政策水平,分析判斷能力和個人素質(zhì)的高低在一定的程度上影響著銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險的高低。
    3、形象風(fēng)險。由于客戶經(jīng)理對外代表銀行進行業(yè)務(wù)營銷和客戶維系,因此他對外是一個商業(yè)銀行的形象。如果客戶經(jīng)理在與客戶交往過程中存在以權(quán)謀私,怠慢客戶,言行粗俗等情況,必然會影響到銀行形象和合作關(guān)系,會給銀行帶來客戶流失風(fēng)險。
    4、挖轉(zhuǎn)風(fēng)險。客戶經(jīng)理大多數(shù)是各家商業(yè)銀行的銷售精英,與優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系十分密切,尤其是優(yōu)秀的客戶經(jīng)理都有自己的忠實客戶,加上他們手上掌握著大量的高端客戶的信息,因此成為挖轉(zhuǎn)的重點對象。如果一個客戶經(jīng)理被他行挖走,他手上的客戶必然大部分資產(chǎn)隨之轉(zhuǎn)戶,造成客戶流失風(fēng)險。
    1、用人制度高水準,嚴要求。客戶經(jīng)理代表著銀行去服務(wù)客戶,其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果會關(guān)系到銀行客戶的前途命運,因此必須嚴格把好客戶經(jīng)理資格認定關(guān),在眾多資格條件中人品和道德是首位。
    2、培訓(xùn)認證制度化,常態(tài)化??蛻艚?jīng)理是未來商業(yè)銀行的精英,但是目前的客戶經(jīng)理因工作經(jīng)驗,知識結(jié)構(gòu),分工機制等因素的制約,離正真能提供綜合化的服務(wù)還有一定的差距,所以銀行應(yīng)加強客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。
    3、強化內(nèi)控機制建設(shè),加大商業(yè)銀行內(nèi)部稽核力度。
    總之,要防范風(fēng)險最根本還應(yīng)從治本入手,要有針對性地加強對客戶經(jīng)理理想信念、思想道教育,建立良好的合規(guī)文化,要引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀,要教育他們珍惜現(xiàn)有的工作、生活環(huán)境、愛崗敬業(yè),樂于奉獻,自覺抵制各種誘惑,遠離違法亂紀;要加強職業(yè)道教育,引導(dǎo)他們學(xué)規(guī)學(xué)法,增道意識和法制意識,遵章守法;要警鐘長鳴,加強對有不良行為員工的`轉(zhuǎn)化教育,嚴防道風(fēng)險。
    銀行風(fēng)險控制心得篇六
    20xx年x月x日,我們來到“冰城”哈爾濱,參加了分行基層會計主管培訓(xùn)班,開始了為期1周緊張而快樂的學(xué)習(xí)生活,使我們在團隊建設(shè)、建設(shè)銀行會計風(fēng)險防范、新企業(yè)會計準則、人力資源管理、財務(wù)報表分析、銀行價值最大化等方面受益匪淺。這次學(xué)習(xí)為我們所有學(xué)員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。特別是通過培訓(xùn)師的啟發(fā)、兄弟行學(xué)員之間的交流,使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高,現(xiàn)將我參加培訓(xùn)的收獲和體會匯報如下:
    何謂價值最大化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化?!皟r值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,深刻認識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓,并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。建設(shè)銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求建設(shè)銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財務(wù)指標上達到領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。
    本次培訓(xùn)體會最深的是“拓展訓(xùn)練”,拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,“1+12!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
    在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務(wù)管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。
    “模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
    1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。
    模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
    2、明確了銀行管理的目標。
    銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險,而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
    3、“戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
    在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的.操作失誤,導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè),防范和控制風(fēng)險是生命線。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在。
    在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:
    (一)如何做領(lǐng)導(dǎo)
    做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。
    (二)如何做下屬
    做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會“換位思考”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”,通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時兼顧公平、公正。
    (三)如何做自己
    1、轉(zhuǎn)變觀念
    變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,是最危險的?,F(xiàn)實生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步,但是能清楚地認識潛在的危機,并及時跨越生命的高度,就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個:“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會與人相處、要學(xué)會追求知識、要學(xué)會做事、要學(xué)會發(fā)展。未來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭,“無知”即“無能”。
    2、調(diào)整心態(tài)
    “心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動”,“行動”決定“習(xí)慣”,“習(xí)慣”決定“個性”,“個性”決定“命運”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的`心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,學(xué)習(xí)是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的.心態(tài)”,事物永遠是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
    3、積累自己
    楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦,是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
    哈爾濱培訓(xùn)收獲很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足??偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點,同時也是學(xué)習(xí)的起點。學(xué)海無涯,貴在“持之以恒”,貴在“學(xué)以致用”。
    銀行風(fēng)險控制心得篇七
    自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的模式,尋找郵政業(yè)務(wù)契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的金融網(wǎng)。
    中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險。
    合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風(fēng)險管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急?;茨献佑杏?xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險,即信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險同等重要的程度來重視。
    一、正確理解合規(guī)風(fēng)險與銀行三大風(fēng)險
    合規(guī)風(fēng)險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風(fēng)險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風(fēng)險管理活動,健全、有效的合規(guī)風(fēng)險管理機制,是實施以風(fēng)險為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
    銀行業(yè)三大風(fēng)險是信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險。
    二、建立合規(guī)風(fēng)險管理機制的必要性
    (一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
    合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
    (二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
    構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理機制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
    合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險,因此,完善合規(guī)風(fēng)險管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
    銀行風(fēng)險控制心得篇八
    來源:《現(xiàn)代經(jīng)濟信息》第15期
    摘要:網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)給銀行提供了一個前所未有的發(fā)展空間,銀行的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。越來越多的銀行開始關(guān)注電子銀行業(yè)務(wù),并試圖將其開展成電子商務(wù)中的一片新領(lǐng)域,但是由于受多方面因素的影響,電子銀行業(yè)務(wù)給銀行風(fēng)險和控制方面帶來了困擾。下面文章將從電子銀行存在的風(fēng)險和控制策略進行分析。
    銀行風(fēng)險控制心得篇九
    自郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
    中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險。
    合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風(fēng)險管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急?;茨献佑杏?xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把“合規(guī)風(fēng)險”放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險,即信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險同等重要的程度來重視。
    一、正確理解合規(guī)風(fēng)險與銀行三大風(fēng)險
    合規(guī)風(fēng)險“指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風(fēng)險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風(fēng)險管理活動,健全、有效的合規(guī)風(fēng)險管理機制,是實施以風(fēng)險為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
    銀行業(yè)三大風(fēng)險是信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險。
    二、建立合規(guī)風(fēng)險管理機制的必要性
    (一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
    合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立”合規(guī)人人有責(zé)“、”主動合規(guī)意識“、”合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
    (二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
    構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理機制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
    合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險,因此,完善合規(guī)風(fēng)險管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
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    銀行風(fēng)險控制心得篇十
    銀行作為金融機構(gòu)的代表,為我們的經(jīng)濟和社會發(fā)展做出了巨大貢獻,但同時也承載著非常高的風(fēng)險。作為金融從業(yè)者,我們需要正確認識和處理風(fēng)險,這是我們職業(yè)生涯中必須具備的能力。
    二、風(fēng)險的概念和分類
    風(fēng)險是指在不確定的環(huán)境中可能出現(xiàn)的負面事件,而金融行業(yè)的風(fēng)險則主要包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險和法律風(fēng)險。其中,信用風(fēng)險是銀行面對的最大風(fēng)險,因為資產(chǎn)負債表上的信用業(yè)務(wù)是銀行的核心業(yè)務(wù),一旦信用違約,銀行的資產(chǎn)和聲譽都將受到損失。
    三、銀行如何管理風(fēng)險
    銀行需要采取多種手段來管理和控制風(fēng)險。首先,銀行需要制定風(fēng)險管理策略與風(fēng)險控制手段。其次,銀行應(yīng)該加強內(nèi)部管理,建立完善的內(nèi)控機制。最后,銀行應(yīng)該加強風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警,及時反應(yīng)市場風(fēng)險變化,避免蒙受損失。
    四、風(fēng)險管理中的注意事項
    在風(fēng)險管理中,銀行需要注意以下幾點。首先,銀行應(yīng)該設(shè)立風(fēng)險控制委員會,重視風(fēng)險管理。其次,銀行應(yīng)該加強對客戶的風(fēng)險評估和盡職調(diào)查,確保與之交易是安全和可靠的。最后,銀行需要不斷提高自身的風(fēng)險管理水平,不斷創(chuàng)新和完善風(fēng)險管理技術(shù)和方法。
    五、結(jié)語
    風(fēng)險是銀行乃至金融行業(yè)所面對的最大挑戰(zhàn)之一,但也是銀行最核心的競爭力之一。只有掌握好風(fēng)險管理,銀行才能夠立于不敗之地,穩(wěn)健發(fā)展,成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的中堅力量。我們每個從業(yè)者都需要不斷地學(xué)習(xí)和探索,不斷提高自己的風(fēng)險管理水平和能力,這樣才能更好地服務(wù)于客戶,更好地為社會做出貢獻。
    銀行風(fēng)險控制心得篇十一
    近年來,風(fēng)險控制成為了企業(yè)管理和個人生活中的重要一環(huán)。如何對風(fēng)險進行有效的控制,已經(jīng)成為了我們面臨的一個重要課題。通過對風(fēng)險控制的思考和實踐,我積累了一些心得體會。本文將從風(fēng)險定義、風(fēng)險防范、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險管理這五個方面,分享我的心得體會。
    一、風(fēng)險定義
    風(fēng)險是指潛在的損失或不確定性的事件或情況,可能對個人、企業(yè)或者整個社會產(chǎn)生負面影響。在生活和工作中,我們處處都面臨著各種風(fēng)險,例如財務(wù)風(fēng)險、健康風(fēng)險、市場風(fēng)險等等。我認識到,第一步就是要對風(fēng)險進行準確定義和辨識。只有明確了風(fēng)險的范圍和程度,才能有針對性地進行控制。
    二、風(fēng)險防范
    風(fēng)險防范是減少風(fēng)險發(fā)生概率和程度的關(guān)鍵步驟。在實際操作中,我們可以采取各種措施來預(yù)防風(fēng)險的發(fā)生。例如,對于財務(wù)風(fēng)險,我們可以建立健全的財務(wù)管理體系,合理規(guī)劃和使用資金。對于健康風(fēng)險,我們可以保持良好的生活習(xí)慣,定期體檢等等。我發(fā)現(xiàn),風(fēng)險防范要從細節(jié)入手,保持警惕,才能夠事前消除或減輕風(fēng)險的影響。
    三、風(fēng)險評估
    風(fēng)險評估是對風(fēng)險概率和潛在影響進行全面的分析和評估。通過科學(xué)的方法,可以對風(fēng)險進行量化和優(yōu)先排序,以確定哪些風(fēng)險是需要重點關(guān)注和處理的。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)風(fēng)險評估并不是一次性的工作,而是需要持續(xù)地進行。只有了解了風(fēng)險的變化和演化趨勢,才能夠做到及時的預(yù)警和應(yīng)對。
    四、風(fēng)險應(yīng)對
    風(fēng)險應(yīng)對是在風(fēng)險發(fā)生后采取的應(yīng)急行動。在實際操作中,我們可以分為三個階段進行風(fēng)險應(yīng)對:預(yù)警期、應(yīng)急期和恢復(fù)期。在預(yù)警期,我們要做好充分的準備,制定應(yīng)對方案和預(yù)案。在應(yīng)急期,我們要果斷的采取措施,控制和減輕風(fēng)險的影響。在恢復(fù)期,我們要進行事后的總結(jié)和反思,吸取教訓(xùn),提高風(fēng)險管理的能力。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)風(fēng)險應(yīng)對需要有條不紊地進行,要根據(jù)實際情況作出及時的決策,并在團隊合作中密切配合,共同面對風(fēng)險。
    五、風(fēng)險管理
    風(fēng)險管理是一個系統(tǒng)性、持續(xù)性的工作。在風(fēng)險管理過程中,我們需要不斷地完善和調(diào)整我們的策略和方法。同時,風(fēng)險管理還需要從長遠的角度考慮和規(guī)劃,以避免和應(yīng)對未來可能出現(xiàn)的風(fēng)險。在我的實踐中,我認識到風(fēng)險管理是一個需要團隊共同努力的工作。只有通過團隊的智慧和合作,我們才能更加全面地了解和應(yīng)對風(fēng)險。
    綜上所述,通過對風(fēng)險控制的實踐和反思,我得出了一些心得體會。首先,要明確風(fēng)險的定義和范圍,才能有針對性地進行控制。其次,風(fēng)險的防范要從細節(jié)入手,持續(xù)保持警惕。第三,風(fēng)險評估需要持續(xù)進行,以及時了解風(fēng)險的變化和趨勢。第四,風(fēng)險應(yīng)對需要有條不紊地進行,要根據(jù)實際情況作出及時的決策,并在團隊合作中密切配合。最后,風(fēng)險管理是一個系統(tǒng)性、持續(xù)性的工作,需要團隊共同努力。我相信,只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我們才能更好地掌握風(fēng)險控制的方法和技巧,為個人和企業(yè)的發(fā)展保駕護航。
    銀行風(fēng)險控制心得篇十二
    銀行通過手機、電話、電腦、atm等電子渠道向客戶提供金融服務(wù)和產(chǎn)品的過程就是電子銀行業(yè)務(wù),與此同時,這些電子銀行業(yè)務(wù)已在商業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)中占有重要地位。網(wǎng)上電子銀行的結(jié)算,電子銀行的成本低,方便、快捷等優(yōu)勢特點備受客戶的喜愛。但是,由于社會復(fù)雜的現(xiàn)象,企業(yè)財務(wù)人員水平和個別銀行結(jié)算人員的業(yè)務(wù)水平較低,電子銀行結(jié)算風(fēng)險案例也在不斷增多。增強風(fēng)險意識,規(guī)避電子銀行結(jié)算風(fēng)險,尋找控制風(fēng)險的策略,已成為電子銀行發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
    一、電子銀行面臨的主要風(fēng)險
    1.戰(zhàn)略和經(jīng)營風(fēng)險
    銀行在經(jīng)營決策上出現(xiàn)錯誤,決策后執(zhí)行的力度不夠,面對行業(yè)的變化不能及時采取相應(yīng)的對策,這些情況的出現(xiàn)都會對銀行的收益造成影響,這些都屬于戰(zhàn)略和經(jīng)營上的風(fēng)險。戰(zhàn)略風(fēng)險具有普遍性和廣泛性,是銀行開展電子銀行業(yè)業(yè)務(wù)時面臨的最嚴重的風(fēng)險之一。銀行如果在規(guī)劃和執(zhí)行力上出現(xiàn)問題,跟不上技術(shù)變革的發(fā)展,在激烈的同行競爭中處于劣勢地位,這樣的戰(zhàn)略性質(zhì)不僅暴露出銀行的巨大風(fēng)險,也會讓銀行在一個飽和市場中沒有絲毫的.立足之地。
    2.運作風(fēng)險
    銀行風(fēng)險控制心得篇十三
    因特網(wǎng)的出現(xiàn)給銀行提供了一個前所未有的超越現(xiàn)存國界的機遇,國際銀行業(yè)的面貌由此發(fā)生了翻天覆地的革命性變化。越來越多的國際銀行開始關(guān)注和瞄準電子銀行業(yè)務(wù),并試圖涉險進入和占領(lǐng)電子商務(wù)的新領(lǐng)域。受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)變革、金融監(jiān)管自由化和不確定的法律、規(guī)制環(huán)境等多種因素的綜合影響,電子銀行業(yè)務(wù)給銀行風(fēng)險控制方面帶來了挑戰(zhàn)。
    國際電子銀行業(yè)務(wù)游戲規(guī)則的權(quán)威制定機構(gòu)巴塞爾銀行監(jiān)管委員會電子銀行小組(ebg)于10月發(fā)布了《銀行監(jiān)管人面臨的電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理問題》的白皮書。本文試圖以此為參照物,探討、分析電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險及其控制問題,以期對我國銀行發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)有所啟發(fā)。
    一、風(fēng)險分析
    ebg將電子銀行的基本風(fēng)險劃分為兩大類:一類是電子銀行發(fā)展帶來的新風(fēng)險,另一類是電子銀行本身具有的傳統(tǒng)性銀行風(fēng)險。
    1、戰(zhàn)略和經(jīng)營風(fēng)險
    戰(zhàn)略和經(jīng)營風(fēng)險是指經(jīng)營決策錯誤、決策執(zhí)行不當(dāng)或?qū)π袠I(yè)變化束手無策,對銀行的收益或資本形成現(xiàn)實和長遠的影響。戰(zhàn)略風(fēng)險是銀行開展電子銀行業(yè)務(wù)時面臨的最重大的風(fēng)險之一。戰(zhàn)略風(fēng)險在屬性上更加普遍和寬泛。銀行董事會和執(zhí)行管理層所采取的'戰(zhàn)略決策都會對其他風(fēng)險種類產(chǎn)生影響。如果銀行戰(zhàn)略的規(guī)劃和執(zhí)行出現(xiàn)無效或不當(dāng),飛速的技術(shù)變革,激烈的同業(yè)競爭和該戰(zhàn)略的性質(zhì)都會暴露出銀行的巨大風(fēng)險。類似的,如果管理層采取一種過于謹慎的技術(shù)跟蹤戰(zhàn)略也將使銀行在一個飽和的市場或迅速鞏固的市場中沒有絲毫的立足之地。
    2、運作風(fēng)險
    運作風(fēng)險是一種系統(tǒng)技術(shù)風(fēng)險。由于電子銀行對技術(shù)的高度依賴性,使運作風(fēng)險成為最重大的風(fēng)險之一。運作風(fēng)險來源于以下六個方面:一是技術(shù)框架的合理性。如果電子銀行系統(tǒng)不能將多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行適當(dāng)?shù)恼希敲淬y行將由于交易處理發(fā)生的錯誤而暴露出重大的運作風(fēng)險問題。二是系統(tǒng)安全性。開放的電子遞送渠道使銀行暴露在新的安全風(fēng)險之下,形成了新的安全風(fēng)險問題。三是數(shù)據(jù)完整性。數(shù)據(jù)完整性是系統(tǒng)安全的一個重要組成部分。如果銀行沒有建立一個有效的控制程序,數(shù)據(jù)在傳遞和接受過程中就可能發(fā)生遺失或轉(zhuǎn)換變形,造成數(shù)據(jù)不完整。四是系統(tǒng)的有效性。如果銀行沒有制定一個有效的運行持續(xù)性和事故應(yīng)急計劃,系統(tǒng)的超負荷運行和損耗就可能影響銀行準確、可靠、一貫地提供適當(dāng)配套的產(chǎn)品和服務(wù),引起潛在的重大聲譽風(fēng)險。五是內(nèi)部控制和內(nèi)部審計。如果銀行不具備充分到位的內(nèi)部控制措施,并且這些控制措施不能得到獨立審計的話,那么銀行就不能有效防范來自內(nèi)外部的欺詐行為。六是業(yè)務(wù)外包。很多銀行機構(gòu)過于依賴少數(shù)幾個外包商,這種對少數(shù)外包商的集中依賴性可能會產(chǎn)生系統(tǒng)性影響。其次,很多技術(shù)外包商缺乏銀行環(huán)境中所要求的控制知識。再次,業(yè)務(wù)外包也可以引起與風(fēng)險敞口相關(guān)的附加隱私權(quán)保護問題。
    3、聲譽風(fēng)險
    [1][2][3][4]
    銀行風(fēng)險控制心得篇十四
    近年來,風(fēng)險控制已逐漸成為企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。作為一名企業(yè)管理從業(yè)者,我深深體會到了控制風(fēng)險的重要性。在此,我想分享一下我在實際工作中的控制風(fēng)險經(jīng)驗以及感悟。
    第二段:風(fēng)險識別
    首先,控制風(fēng)險的最基本前提是風(fēng)險識別。在實際工作中,我們要努力了解企業(yè)運營過程中存在哪些風(fēng)險點,通過對重點區(qū)域的實地考察,結(jié)合資料分析和盡職調(diào)查,深入了解風(fēng)險的持續(xù)性、頻繁性和潛在損失等方面的情況。在風(fēng)險識別的過程中,我們也要注意將風(fēng)險不同的粒度進行分類,以便更好地區(qū)別轉(zhuǎn)移、規(guī)避、減輕風(fēng)險的方式和工作實踐。
    第三段:風(fēng)險評估
    在風(fēng)險識別的基礎(chǔ)上,我們要進行風(fēng)險評估,對風(fēng)險進行分類和分級,分析風(fēng)險發(fā)生的概率和影響程度,將風(fēng)險排名分別從高到低,及時為企業(yè)高層管理者進行預(yù)警。評估風(fēng)險的方式一般包括定量和定性兩種方法,主要要考慮通信、工程、技術(shù)、用戶、安全等多個要素。在評估中,我們要有理有據(jù)、嚴謹認真,客觀和全面,不能帶有個人情感。
    第四段:風(fēng)險管理
    在對風(fēng)險進行評估之后,我們需要制定相應(yīng)的風(fēng)險管理計劃,從風(fēng)險轉(zhuǎn)移、規(guī)避、減輕、接受多個方面考慮,確保風(fēng)險具有合理性、實用性和可操作性。風(fēng)險管理計劃需要具有詳細的工作步驟和標準操作流程,明確責(zé)任人和監(jiān)管人,并要求計劃必須有時間節(jié)點和實施要求,以規(guī)范、協(xié)調(diào)風(fēng)險管理的工作。
    第五段:風(fēng)險監(jiān)控
    在實際實施風(fēng)險管理計劃時,我們還需要進行風(fēng)險監(jiān)控和跟蹤,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的變化、進展和防控措施的實施效果等方面,針對結(jié)果進行及時調(diào)整和完善,以使風(fēng)險管理計劃不斷適應(yīng)風(fēng)險的變化。 風(fēng)險監(jiān)控是風(fēng)險管理的重要環(huán)節(jié),我們也要根據(jù)不同的企業(yè)風(fēng)險情況制定出不同的監(jiān)控指標和措施,及時跟進風(fēng)險管理計劃的實施情況,快速處理和解決出現(xiàn)的問題,最大程度減小風(fēng)險給企業(yè)造成的負面影響。
    結(jié)語
    總之,控制風(fēng)險是企業(yè)管理中的一項非常重要的工作,必須嚴格按照風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險管理、風(fēng)險監(jiān)控的基本規(guī)范進行系統(tǒng)及專業(yè)的處理。在實際工作中我們需反復(fù)慮其緊要性、相應(yīng)的應(yīng)對措施我們,始終對風(fēng)險不放松,不抱僥幸心理,盡力規(guī)避和減少各種風(fēng)險的發(fā)生,確保企業(yè)正常有效的運營。只有如此,企業(yè)才能迅速適應(yīng)市場的變化、申請到更多的投資、拓展更廣闊的市場空間。
    銀行風(fēng)險控制心得篇十五
    風(fēng)險控制是現(xiàn)代社會最重要的管理技能之一。它涉及到各種方面,包括金融、商業(yè)、政治、自然等。作為一個普通人,我們也需要控制我們的生活中的各種風(fēng)險。在本文中,我們將分享一些控制風(fēng)險的心得體會。
    第二段:了解風(fēng)險
    了解風(fēng)險是控制風(fēng)險的第一步。在我們面臨不確定的時候,我們需要花時間分析并預(yù)測可能發(fā)生的風(fēng)險,以便采取合適的措施。例如,在投資中,我們需要了解市場的波動率、政治局勢和行業(yè)趨勢等因素,以便降低投資風(fēng)險。
    第三段:建立風(fēng)險管理計劃
    建立風(fēng)險管理計劃是控制風(fēng)險的下一步。在制定計劃時,我們需要考慮各種可能的情況,并制定相應(yīng)的措施。例如,在家庭生活中,我們應(yīng)該購買醫(yī)療保險、意外保險、火災(zāi)保險和財產(chǎn)保險等,以便在遇到危機時獲得保護。類似地,在工作中,團隊?wèi)?yīng)該建立項目管理計劃,規(guī)定每個人的責(zé)任和任務(wù),并設(shè)定合理的進度表,以保證項目的成功。
    第四段:減少風(fēng)險的可能性
    除了建立風(fēng)險管理計劃外,我們還應(yīng)該采取一些措施來減少風(fēng)險發(fā)生的可能性。例如,當(dāng)我們使用互聯(lián)網(wǎng)時,我們應(yīng)該安裝防病毒軟件和防火墻,以保護我們的計算機系統(tǒng)不受攻擊。在街頭,我們應(yīng)該注意避免走夜間孤獨的小巷,并注意周圍的環(huán)境和人群,以避免被搶劫或攻擊。
    第五段:總結(jié)
    控制風(fēng)險需要我們對可能發(fā)生的風(fēng)險進行了解,并采取相應(yīng)的措施來管理和降低風(fēng)險的發(fā)生。此外,我們還可以通過減少風(fēng)險的可能性來增加我們的安全感。我們在實踐中經(jīng)常面臨各種各樣的風(fēng)險,因此掌握控制風(fēng)險的技能非常重要。希望這些心得體會能夠幫助您更好地控制風(fēng)險,保護自己以及您的家人和團隊。
    銀行風(fēng)險控制心得篇十六
    風(fēng)險是生活中無處不在的存在,無論是個人發(fā)展還是組織運營,都需要進行風(fēng)險控制。在我的個人經(jīng)歷中,我深刻領(lǐng)悟到風(fēng)險控制的重要性。通過不斷的實踐和總結(jié),我積累了一些心得體會,希望與大家分享。
    第二段:識別風(fēng)險
    要進行有效的風(fēng)險控制,首先要能夠識別風(fēng)險。在我看來,這是最關(guān)鍵的一步,因為只有了解風(fēng)險的存在,我們才能采取相應(yīng)的措施進行應(yīng)對。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)了很多識別風(fēng)險的方法。首先是了解相關(guān)的背景信息和資料,了解過去的經(jīng)驗和行業(yè)趨勢,這樣可以更好地預(yù)見潛在的風(fēng)險。其次是進行風(fēng)險評估和分析,通過研究風(fēng)險的可能性和影響程度,來判斷風(fēng)險的優(yōu)先級和采取措施的緊急性。最后是要善于傾聽他人的意見和建議,他們可能能夠提供不同的視角和思路,幫助我們識別潛在的風(fēng)險。
    第三段:量化風(fēng)險
    識別風(fēng)險只是第一步,要進行有效的風(fēng)險控制,還需要進行風(fēng)險的量化。通過量化風(fēng)險,我們可以更好地理解和衡量風(fēng)險的大小和影響,避免盲目的決策和投機性的行動。在我的經(jīng)驗中,風(fēng)險量化有兩個核心的方法:概率和影響。概率指的是風(fēng)險發(fā)生的可能性,而影響指的是風(fēng)險發(fā)生后對目標的影響程度。通過對概率和影響進行評估和分析,我們可以將風(fēng)險進行量化,從而更好地決策和規(guī)劃。
    第四段:制定措施
    識別風(fēng)險和量化風(fēng)險只是為了更好地控制風(fēng)險,具體的行動和措施才是最關(guān)鍵的。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)制定措施需要考慮以下幾個方面。首先是制定明確的目標和計劃,明確每個措施的目的和時間表,確保大家對措施的執(zhí)行有清晰的共識和期待。其次是制定多樣化的措施,不能只依賴于單一的方法,要考慮到各種可能性和情況下的行動。最后是及時的監(jiān)測和反饋,不斷查看措施的執(zhí)行情況,及時調(diào)整和改進,確保風(fēng)險控制的有效性和可持續(xù)性。
    第五段:總結(jié)與展望
    風(fēng)險控制是一個復(fù)雜而又必要的過程,在實踐中需要不斷的實踐和總結(jié),不斷的調(diào)整和改進。通過我的實踐和體驗,我深刻認識到了風(fēng)險控制的重要性和方法。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,提升自己的風(fēng)險控制能力,并將這些經(jīng)驗和體會應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中,為個人和組織的發(fā)展做出更好的貢獻。
    總結(jié)起來,在風(fēng)險控制方面,我認為識別風(fēng)險、量化風(fēng)險和制定措施是關(guān)鍵的步驟。通過這些步驟,我們能夠更好地認識風(fēng)險,并能夠有針對性地制定措施來進行風(fēng)險控制。另外,我還深刻認識到風(fēng)險控制是一個需要不斷實踐和總結(jié)的過程,只有不斷改進和提高,我們才能在風(fēng)險中保持穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。我希望通過我的努力和實踐,能夠在風(fēng)險控制方面做出更大的貢獻。
    銀行風(fēng)險控制心得篇十七
    風(fēng)險是人們在生活和工作中難以避免的存在。無論是個人還是組織,在面對各種不確定因素時,都需要有一定的風(fēng)險控制能力??刂骑L(fēng)險是一項需要不斷學(xué)習(xí)和實踐的能力,本文將從風(fēng)險認知、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險應(yīng)對和總結(jié)經(jīng)驗五個方面,分享五段心得體會。
    首先,對風(fēng)險進行正確的認知是控制風(fēng)險的第一步。風(fēng)險往往具有不確定性,我們不能指望能夠?qū)L(fēng)險徹底排除,更不能盲目樂觀地否定風(fēng)險的存在。因此,我們應(yīng)該正視風(fēng)險,明確風(fēng)險所帶來的潛在威脅,并及時采取相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。另外,深入了解風(fēng)險的成因和規(guī)律,有助于提高我們對風(fēng)險的認知水平,從而更加有效地控制風(fēng)險。
    其次,進行風(fēng)險評估是控制風(fēng)險的重要一環(huán)。在面對風(fēng)險時,我們需要全面地了解風(fēng)險的性質(zhì)、范圍和可能造成的后果,以便制定出更有效的風(fēng)險控制策略。風(fēng)險評估可以通過調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、專家評估等多種方式進行。在評估風(fēng)險時,我們應(yīng)該注意收集和整理相關(guān)信息,客觀公正地分析風(fēng)險的發(fā)生概率和影響程度,并在評估過程中充分考慮不確定性因素,以便更準確地評估風(fēng)險。
    第三,風(fēng)險控制是實現(xiàn)控制風(fēng)險的關(guān)鍵步驟。在控制風(fēng)險時,我們應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)拇胧?,降低或消除風(fēng)險的發(fā)生概率和影響程度。風(fēng)險控制的方式多種多樣,可以包括風(fēng)險防范、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險避免等。在選擇風(fēng)險控制策略時,我們要根據(jù)不同風(fēng)險的特點和實際情況來制定具體的控制方案。同時,風(fēng)險控制需要多部門、多人員的合作,需要建立相應(yīng)的風(fēng)險管理機制,確??刂拼胧┑挠行嵤?。
    其次,風(fēng)險應(yīng)對是控制風(fēng)險過程中不可或缺的環(huán)節(jié)。即使我們已經(jīng)做了充分的風(fēng)險評估和控制準備,有時仍然無法完全避免風(fēng)險的發(fā)生。在面對風(fēng)險時,我們要冷靜應(yīng)對,及時采取相應(yīng)的行動,以減少損失和影響。風(fēng)險應(yīng)對可以包括緊急處置、危機公關(guān)、補救措施等。在應(yīng)對風(fēng)險時,我們要注重溝通、調(diào)度和協(xié)調(diào),與所有相關(guān)方保持緊密合作,形成一個完整的應(yīng)對體系,以應(yīng)對風(fēng)險帶來的各種挑戰(zhàn)。
    最后,總結(jié)經(jīng)驗是控制風(fēng)險的必要環(huán)節(jié)。在經(jīng)歷了風(fēng)險的控制和應(yīng)對后,我們應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗,及時總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)。通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)控制風(fēng)險的不足之處和改進的空間,進一步提高我們的風(fēng)險控制水平。此外,我們還可以將總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為具體的操作指南,形成風(fēng)險管理的標準化和規(guī)范化,從而更好地控制風(fēng)險。
    綜上所述,控制風(fēng)險需要我們的不斷努力和實踐。正確認知風(fēng)險、準確評估風(fēng)險、有效控制風(fēng)險、靈活應(yīng)對風(fēng)險以及及時總結(jié)經(jīng)驗,是我們控制風(fēng)險的五個重要環(huán)節(jié)。只有不斷提高風(fēng)險控制能力,我們才能更好地應(yīng)對生活和工作中的各種風(fēng)險挑戰(zhàn)。
    銀行風(fēng)險控制心得篇十八
    風(fēng)險無處不在,無論是個人生活還是事業(yè)發(fā)展,都充滿著不確定性和風(fēng)險。因此,學(xué)會控制和管理風(fēng)險是每個人都應(yīng)該具備的能力。在我的親身經(jīng)歷中,我深刻認識到風(fēng)險控制的重要性,并且總結(jié)出了一些心得體會,希望能夠與大家分享。
    首先,了解風(fēng)險是風(fēng)險控制的基礎(chǔ)。風(fēng)險是指潛在的、可能對目標產(chǎn)生負面影響的事件或情況。在實際生活中,我們面臨著許多不同類型的風(fēng)險,如健康風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、職業(yè)風(fēng)險等。了解和認知這些風(fēng)險,是我們進行風(fēng)險控制的基礎(chǔ)。在這方面,我發(fā)現(xiàn)關(guān)注和學(xué)習(xí)相關(guān)的知識是關(guān)鍵。通過閱讀、咨詢專業(yè)人士、參加培訓(xùn)等途徑,我們能夠獲得更多關(guān)于風(fēng)險的信息,進而更好地識別和理解風(fēng)險。
    其次,制定風(fēng)險管理策略是有效控制風(fēng)險的關(guān)鍵步驟。風(fēng)險管理策略是指根據(jù)風(fēng)險識別、評估和量化的結(jié)果,制定出相應(yīng)的管理措施和方法,以降低風(fēng)險的發(fā)生和對目標的影響。在制定風(fēng)險管理策略時,我們需要考慮不同風(fēng)險之間的相關(guān)性和相互作用,以及目標的重要性和優(yōu)先級。同時,制定策略還需要充分考慮相關(guān)的環(huán)境和條件,確保策略的實施可行性和有效性。而在實踐中,我發(fā)現(xiàn)制定風(fēng)險管理策略需要足夠的思考和專業(yè)知識,并且需要定期進行評估和調(diào)整,以應(yīng)對風(fēng)險的變化和發(fā)展。
    第三,風(fēng)險控制需要積極主動的態(tài)度和行動。在面對風(fēng)險時,消極被動只能讓風(fēng)險變得更大,而積極主動則可以使我們更好地掌控風(fēng)險的發(fā)生和影響。積極主動的態(tài)度意味著主動地識別和分析風(fēng)險,以及采取相應(yīng)的措施來應(yīng)對風(fēng)險。在這方面,我發(fā)現(xiàn)主動的思維和行動是非常關(guān)鍵的。我們可以通過不斷學(xué)習(xí)和思考,培養(yǎng)出主動識別和評估風(fēng)險的能力;同時,我們還可以積極地探尋解決風(fēng)險的方法和策略,并堅持不懈地付諸實踐。
    第四,合理使用工具和技術(shù)可以提高風(fēng)險控制的效果。在風(fēng)險控制過程中,我們可以利用現(xiàn)代科技和工具來提高風(fēng)險控制的效果。例如,我們可以使用各種統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析工具來幫助我們更準確地識別和評估風(fēng)險;我們還可以利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)來獲取和傳播風(fēng)險相關(guān)的信息。在我個人的經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)合理使用這些工具和技術(shù)可以提高風(fēng)險控制的效果,并且節(jié)省時間和精力。
    最后,風(fēng)險控制需要不斷學(xué)習(xí)和反思。風(fēng)險是一個動態(tài)的過程,不斷變化著。為了更好地控制風(fēng)險,我們需要具備持續(xù)學(xué)習(xí)和反思的能力。通過學(xué)習(xí),我們可以不斷提高自己的知識和技能,從而更好地應(yīng)對各種風(fēng)險;通過反思,我們可以總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,并及時做出調(diào)整和改進。在我個人的實踐中,我發(fā)現(xiàn)持續(xù)學(xué)習(xí)和反思是非常重要的,它們可以幫助我在風(fēng)險控制中不斷提升和進步。
    綜上所述,風(fēng)險控制是一項關(guān)乎個人和事業(yè)發(fā)展的重要能力。通過了解風(fēng)險、制定風(fēng)險管理策略、積極主動行動、合理使用工具和技術(shù),以及持續(xù)學(xué)習(xí)和反思,我們可以更好地控制和管理風(fēng)險,從而獲得更好的生活和事業(yè)發(fā)展。希望這些心得體會對大家有所啟發(fā)和幫助。
    銀行風(fēng)險控制心得篇十九
    風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風(fēng)險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風(fēng)險就成為柜員們的一項重要工作。對進入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風(fēng)險防范認識不夠深刻所帶來的問題:
    一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。
    二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風(fēng)險隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
    三、柜員風(fēng)險防范意識不強,代客填寫單據(jù)。代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
    以上這些都是柜員平時業(yè)務(wù)處理時所能遇到的,這也是我這半年來所學(xué)習(xí)到的一些東西,所以作為一名馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的一名柜員來說,我們必須增強風(fēng)險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,才能有效的節(jié)制以上內(nèi)容的發(fā)生,減少不必要的風(fēng)險,這樣才能更好的為廣大馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的客戶提供良好服務(wù),提升我們農(nóng)商行在客戶心里服務(wù)質(zhì)量,為馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的成長獻出自己的一份力量!