一個周密的計劃能夠為我們提供清晰的方向和行動指南。在制定計劃時，我們需要考慮每個目標的可行性和可量化性。希望大家能夠充分利用這些范文，提高自己的計劃制定和執(zhí)行能力。
制定讀書計劃書篇一
如何制定調研計劃書 導讀：我根據大家的需要整理了一份關于《如何制定調研計劃書》的內容，具體內容：新年新氣象，新的一年就要有新的計劃，?下面是我收集整理的調研計劃，歡迎閱讀。調研計劃篇一一、目的針對公司 20xx 年的培訓情況，通過對公司內部員工、管理人員的培訓...新年新氣象，新的一年就要有新的計劃，?下面是我收集整理的調研計劃，歡迎閱讀。
調研計劃篇一 一、目的 針對公司 20xx 年的培訓情況，通過對公司內部員工、管理人員的培訓需求調查，為 20xx 年部門、公司培訓計劃的制定提供依據。
11 月 13 日 《培訓需求調查表-中層管理人員篇》 11 月 13 日 《中層管理人員培訓需求面談表》 11 月 13 日 《高層管理人員培訓需求面談表》 11 月 13 日
三、
方案描述 此次培訓需求調查共由五部分組成，分別為：
1、《培訓需求調查表-員工篇》(附件一)2、《培訓需求調查表-中層管理人員篇》(附件二)3、《中層管理人員培訓需求面談表》(附件三)4、《高層管理人員培訓需求面談表》(附件四)《培訓需求調查表》主要是用來調查公司普通員工和中層經理對培訓工作的認可程度和明年的個人培訓需求。《中、高層管理人員培訓需求面談表》主要用來調查公司中層、高層管理人員對部門培訓工作的安排和個人培訓需求。
《員工培訓需求調查表》由人力資源部下發(fā)至各部門經理處，由部門經理負責督促員工填寫并上交人力資源部。《中、高層管理人員培訓需求面談表》由人力資源部和中、高層經理面談時填寫。
計分析報告》和《培訓需求調查統(tǒng)計分析報告》。
四、行動計劃(一)方案制定階段 1、11 月 13 日完成行動計劃及調查表初稿，提交部門經理審核 2、11 月 15 日初稿修改完畢并提交經管中心總監(jiān)審核 3、11 月 19 日完成調查表確定稿(二)問卷調查 1、11 月 20 日下發(fā)調查問卷 2、11 月 26 日前回收問卷完畢(三)統(tǒng)計分析 11 月 30 日前完成需求結果分析(四)后續(xù)工作 1、12 月 1 日將統(tǒng)計的各部門培訓需求結果分析，反饋到各個部門，與各部門經理面談，協(xié)助制定《部門年度培訓計劃》。同時展開與高層管理人員的面談。
第一章 調研目的 在 erp 項目的售前階段，一般 xx 公司售前咨詢顧問會進行一些簡要的調研，來確定項目實施的目標。其目的是為了論證 erp 項目可行性的需要，所制定的實施計劃是一個比較粗略的計劃，對工期和資源的估算只是一些預估;在實施階段，需要重新進行調研，以澄清所有的客戶業(yè)務細節(jié)，并進行業(yè)務規(guī)則與系統(tǒng)的匹配。調研結束之后，可以得到實施的應用解決方案。
第二章 調研的范圍 2.1、調研的職能范圍 根據《項目實施計劃書》所確定的項目實施范圍，本次調研所涉及的職能部門以及項目組成員有(請奧普泰項目組補充)調研。
2.2、調研的業(yè)務范圍 調研的業(yè)務范圍：調研時按照《項目實施計劃書》規(guī)定全部調研。具體包括：
1、企業(yè)基本情況 2、銷售業(yè)務 3、采購業(yè)務 4、倉庫管理業(yè)務 5、bom 的制定 6、計劃的制定(采購計劃、生產計劃)下一頁更多精彩"調研計劃"
如何制定計劃書
制定工作計劃書
調研計劃書
制定英語學習計劃書
教你如何制定學習計劃書
制定讀書計劃書篇二
7、 生產管理業(yè)務
8、 品質管理業(yè)務
9、 財務業(yè)務
10、 成本管理
11、 基礎數據
12、 企業(yè)特殊要求等
2.3、調研的地點范圍
調研的具體地點為：重慶和記奧普泰通信有限公司辦公地點
第三章 調研的方式
財務核算制度、成本核算制度、業(yè)務崗位責任制度等。
2、 問卷調查，事先準備好問卷表，發(fā)給相關業(yè)務部門，由業(yè)務人員填寫后收回。 3、 個別交流，就某一具體問題或業(yè)務處理和相關業(yè)務人員直接交流。
實情況。
第四章 調研的階段
第五章 具體時間安排
(請奧普泰公司項目組按照第4小節(jié)的各階段時間安排部門調研時間)
一、前言
為配合學校報亭報刊雜志產品擴大在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的市場占有率，評估遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志營銷環(huán)境，制定響應的營銷策略，預先進行遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞需求為中心來進行。
二、調查目的
要求詳細了解報刊雜志需求市場各方面情況，為該產品在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據，特撰寫此市場調研計劃書。
1、 全面摸清報刊雜志在學生中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解本報刊雜志在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的銷售現狀。
3、 全面了解目前遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院學生對報刊雜志消費的觀點、習慣。
5、 了解遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預測報刊雜志市場容量及潛力。
三、調查內容
市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次調研主要運用外部調研，其主要內容有：
(一)銷售環(huán)境調查
主要的調研內容有：
1、遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學校教學、生活環(huán)境對報刊雜志銷售的影響;
3、當前遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志種類及銷售狀況;
(二)學生調查
主要的調研內容有：
1、學生對報刊雜志的購買形態(tài)(購買地點、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經濟等)。
2、學生對報刊雜志各的了解程度(包括特點、價格、種類等);
3、學生對校園報刊雜志忠誠度;
4、學生理想的報刊雜志描述。
四、調研對象及抽樣
因為報刊雜志在高校的普遍性，全體在校學生都是調查對象，但因為家庭經濟背景的差異，全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的差異性，因此他(她)們在選擇報刊雜志的種類、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果，此次調查決定采用分層隨機抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經濟條件)，然后再進行隨機抽樣。
具體情況如下：
走讀生： 5名
培訓中心：2名
公寓(1000元) 300名
公寓(800元) 50名
學生樣本要求：
1、 家庭成員中沒有人在報刊雜志生產單位或經銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、 學生沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
4、 學生所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。
五、調查員的規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
六、人員安排
根據我們的調研方案，在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院內進行本次調研需要的人員有三種：調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下：
調研督導：1名
調查人員： 15名
復核員：1—2名 可由督導兼職，也可另外招聘
如有必要還將配備輔助督導(1名)，協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數量的30%，全部采用電話復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內。
七、市場調查方法及具體實施
1、對學生以問卷調查為主，具體實施方法如下：
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節(jié)約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果)。
2、通過資料查詢調查遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院在校學生統(tǒng)計資料：
調查者查找資料時應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復核員完成。
八、調查程序及時間安排
市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段：根據調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——
調研報告
表述出來。
在確認項目后，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：
調研方案、問卷的設計 ………… 3個工作日
調研方案、問卷的修改、確認 ………… 1個工作日
項目準備階段 ………… 1個工作日
實地訪問階段 ………… 4個工作日
數據預處理階段 ………… 2個工作日
數據統(tǒng)計分析階段 ………… 3個工作日
調研報告撰寫階段 ………… 2個工作日
論證結段 ………… 2個工作日
九、經費預算
6、問卷調查費 10元
7、 統(tǒng)計費 1元
8、 報告費 1元
總計 12元
十、附錄
參與人員：
項目負責人：
調查方案、問卷的設計：
調查方案、問卷的修改：
調查人員：
調查數據處理：
調查數據統(tǒng)計分析：
調查報告
撰寫：
調查計劃書撰寫：
共
2
頁，當前第
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2
制定讀書計劃書篇三
【導語】本站的會員“f8888t”為你整理了“制定英語學習計劃書”范文，希望對你有參考作用。
學生的時候學期開始都會給自己定一個學習計劃，可計劃總是沒執(zhí)行了多久就被拋在腦后，今年姑且再做一個計劃，且不論結果如何，能有個開頭也總歸是好事。
1、身在國外，有一個良好的英語語言環(huán)境，應該抓住機會迅速提高英語語言能力；
（1）新舊單詞200/周；
（2）常用句子50/周；
（3）動感英語，5集/周；
（4）英文電影若干。
2、通信知識，每天學習的新知識更新在博客中。
3、利用項目機會，提高自己的溝通協(xié)調能力。
一、活動主題：
英語已成為世界上最流行的語言，而且也是我們能夠急時學習最新的、最先進的知識的工具，讓我們學好英語,超越夢想。
二、活動宗旨：
為了提高本本實驗班同學的聽、說、看的能力，適應社會發(fā)展的大潮流，特制定本計劃。
三、
活動對象：
江西理工大學周立功3＋1嵌入式系統(tǒng)創(chuàng)新實驗班所有同學和教師以及旁聽同學。
四、活動時間：
每天上午10：00~10：30分（周一至周六），其它時間待定。
五、活動地點：
江西理工大學周立功3＋1嵌入式系統(tǒng)創(chuàng)新實驗班教室。
六、活動負責人：黃云飛
七、活動具體安排：
每天上午10：00~10：30分（周一至周六）為完全英語時間，在班上的所有同學及教師在此時間段內強制使用英語進行交流，可以干其它事，但是，在這段時間里，即使你在和朋友聊天，也必須用英文交流。
不定期的在完全英語時間里搞一些專題交談、專題討論以、專題演講以及小話劇。在這段時間里，不得干其它事，集中精力搞好我們的每一個活動。
在我們班群里聊天，必須用英文。
周六晚英文大片欣賞時間，此時間段內建議大家不要做其它事情，仔細欣賞，看完電影后，每個人都用英語作一個簡短的發(fā)言（可以是你對該部電影的一些見解，可以是電影中一句讓你印象深刻的話。周六晚所有的對話強制使用英文。
周六電影推薦活動，同學們可以為周六晚的電影選片，但選片的要求是電影是英文的，而且要有英文字幕（不能是中文字幕），同時，推薦電影的同學還要準備好在電影開始之前，對這部電影作一個簡單的介紹（英文）。
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制定讀書計劃書篇四
8、 品質管理業(yè)務
9、 財務業(yè)務
10、 成本管理
11、 基礎數據
12、 企業(yè)特殊要求等
2.3、調研的地點范圍
調研的具體地點為：重慶和記奧普泰通信有限公司辦公地點
第三章 調研的方式
財務核算制度、成本核算制度、業(yè)務崗位責任制度等。
2、 問卷調查，事先準備好問卷表，發(fā)給相關業(yè)務部門，由業(yè)務人員填寫后收回。 3、 個別交流，就某一具體問題或業(yè)務處理和相關業(yè)務人員直接交流。
實情況。
第四章 調研的階段
第五章 具體時間安排
(請奧普泰公司項目組按照第4小節(jié)的各階段時間安排部門調研時間)
調研計劃篇三
一、前言
為配合學校報亭報刊雜志產品擴大在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的市場占有率，評估遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志營銷環(huán)境，制定響應的營銷策略，預先進行遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞需求為中心來進行。
二、調查目的
要求詳細了解報刊雜志需求市場各方面情況，為該產品在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據，特撰寫此市場調研計劃書。
1、 全面摸清報刊雜志在學生中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解本報刊雜志在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的銷售現狀。
3、 全面了解目前遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院學生對報刊雜志消費的觀點、習慣。
5、 了解遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預測報刊雜志市場容量及潛力。
三、調查內容
市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次調研主要運用外部調研，其主要內容有：
(一)銷售環(huán)境調查
主要的調研內容有：
1、遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學校教學、生活環(huán)境對報刊雜志銷售的影響;
3、當前遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志種類及銷售狀況;
(二)學生調查
主要的調研內容有：
1、學生對報刊雜志的購買形態(tài)(購買地點、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經濟等)。
2、學生對報刊雜志各的了解程度(包括特點、價格、種類等);
3、學生對校園報刊雜志忠誠度;
4、學生理想的報刊雜志描述。
四、調研對象及抽樣
因為報刊雜志在高校的普遍性，全體在校學生都是調查對象，但因為家庭經濟背景的差異，全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的差異性，因此他(她)們在選擇報刊雜志的種類、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果，此次調查決定采用分層隨機抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經濟條件)，然后再進行隨機抽樣。
具體情況如下：
走讀生： 5名
培訓中心：2名
公寓(1000元) 300名
公寓(800元) 50名
學生樣本要求：
1、 家庭成員中沒有人在報刊雜志生產單位或經銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、 學生沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
4、 學生所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。
五、調查員的規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
六、人員安排
根據我們的調研方案，在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院內進行本次調研需要的人員有三種：調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下：
調研督導：1名
調查人員： 15名
復核員：1—2名 可由督導兼職，也可另外招聘
如有必要還將配備輔助督導(1名)，協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數量的30%，全部采用電話復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內。
七、市場調查方法及具體實施
1、對學生以問卷調查為主，具體實施方法如下：
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節(jié)約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果)。
2、通過資料查詢調查遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院在校學生統(tǒng)計資料：
調查者查找資料時應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復核員完成。
八、調查程序及時間安排
市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段：根據調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在確認項目后，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：
調研方案、問卷的設計 ………… 3個工作日
調研方案、問卷的修改、確認 ………… 1個工作日
項目準備階段 ………… 1個工作日
實地訪問階段 ………… 4個工作日
數據預處理階段………… 2個工作日
數據統(tǒng)計分析階段………… 3個工作日
調研報告撰寫階段………… 2個工作日
論證結段 ………… 2個工作日
九、經費預算
6、問卷調查費 10元
7、 統(tǒng)計費 1元
8、 報告費 1元
總計 12元
十、附錄
參與人員：
項目負責人：xx
調查方案、問卷的設計：xx
調查方案、問卷的修改：xx
調查人員：xx xx
調查數據處理：xx
調查數據統(tǒng)計分析：xx xx xx
調查報告撰寫：xx
調查計劃書撰寫：xx
制定讀書計劃書篇五
如何制定銷售工作計劃書？
眼前這樣的.銷售工作計劃如何制定點評：
實在像這類題目，主要是在沒有品牌效應幫助的情況下銷售工作計劃如何制定的題目了，，
第一、做好市場分析。
銷售計劃制定的依據，便是過往一年市場形勢及市場現狀的分析。
第二、整理營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的
制定讀書計劃書篇六
一、為什么要做工作計劃：
1、工作計劃可以提高工作效率
工作分為兩種形式：
第一種是消極式的工作，主要表現特征是“等事做”，等待上級領導安排工作，等待下屬指示工作，出現意外時去補救，也叫“救火式”的工作。
第二種是積極式的工作，主要表現特征是“找事做”，不等領導安排，按照自己或部門的目標，提前計劃將要進行的工作，也叫“防火式”的工作。
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、工作計劃可以周密思考將要做的工作，少走彎路
將要進行的工作可能分為很多種步驟，做工作計劃時必然會考慮到完成計劃的方法，對將要進行的工作進行步驟預測、時間預測、分工預測、資料預測，還可能根據預測結果制訂應急預案，以確保計劃的完成。
3、工作計劃可以避免遺漏重要工作
工作計劃是一個階段性工作的全面盤點，可以提前考慮哪些工作該做了，避免遺漏重大事項。
4、工作計劃可以把將要做的工作分清輕重緩急
工作計劃不僅將工作事件羅列，同時也是一次時間和人力資源的整體分配，做工作計劃時就可以分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”四種類型的工作。根據這種情況再分配時間資源和人力資源，這樣就可以做到游刃有余。
5、分解計劃可以化繁為簡，化難為易
計劃分解的過程是將工作事件剖析的過程，如果把一個復雜的事件分成三個步驟和三個人共同完成，就可以順利實現。
6、工作計劃是上級組織實現目標的有力保障
工作計劃是上級組織工作計劃的分解，完成工作計劃是上級組織完成工作計劃的有力保障。如果有一個人的計劃完不成，就有可能影響到整個部門的目標完成。
7、工作計劃是上級協(xié)調和分配資源的依據
上級領導把每個人的工作計劃收集整理之后，為了推動整體工作目標的實現，上級會將企業(yè)資源進行協(xié)調和分配，以有助于計劃的完成。
8、計劃能力是個人水平的體現。
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的部門來說，計劃顯得尤為迫切。部門小的時候，還可以不用寫計劃。因為部門的問題并不多，溝通與協(xié)調起來也比較簡單，只需要少數幾個人就把發(fā)現的問題解決了。但是部門大了，人員多了，問題也多了，溝通也更困難了，領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。
我們的工作是無形的，如果我們都不做計劃，誰都不知道對方在做什么，平級之間不知道，上下級之間也不知道。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作化無形為有形，如何做到，工作計劃就是一種很好的工具！
9、做工作計劃是個人最為重要的職業(yè)素養(yǎng)之一，也是必備的素質之一。想下來的.事情記錄下來，記錄下來的事情行動起來，做完的事情總結出來。
二、做工作計劃的幾個誤區(qū)
1、工作忙，沒時間做計劃
越是工作忙，越是需要做計劃，需要理順各項工作的時間關系。
2、每天等事做，不需要做計劃
消極式的工作，等上級領導安排或下級請示。
3、代勞即可，沒必要親自動手做計劃
隨便拿一個同事的抄一下，或者讓他幫我寫一份就行了。
4、工作計劃在心里裝著，沒必要寫出來
有計劃，但是覺得沒必要寫出來，只要心里想著就行了。
5、不會做計劃
6、不會用電腦
三、工作計劃中可能存在的問題分析
1、計劃內容沒有突出重點
2、總結與計劃不對應
3、周計劃不是月計劃的分解，月計劃有不是年計劃的分解
四、工作計劃應該如何做
以周計劃為例：
1、對照當月重點工作，找出工作重點
做周計劃時要對照當月計劃，不要把階段性的重點工作內容遺漏了。周計劃一定要與月計劃相對應。
2、對照上周工作計劃，看哪些計劃沒有完成。
上周沒有完成的工作計劃，寫在本周工作計劃內。不能把沒有完成的工作丟棄了。
3、梳理本周重點工作，提煉出重點工作內容，避免寫每周都要做的常規(guī)性、重復性的日常工作。
4、收集本周需要關注和重點事件的進展和即將進行的重點事件。
部門領導重點關注的事件就是工作計劃。作為集團的一個部門、一個公司，一周內，部門主管、公司領導關注的事件至少有三到五個，如果工作計劃只有兩三條，證明部門領導這一周內沒有重點關注的對象。
5、計劃四個要素：
(1)工作內容（做什么）
(2)工作方法（怎么做）
(3)工作分工（誰來做）
(4)工作進度（什么時候做完）
工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。計劃的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
以上四個內容缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計劃而寫計劃，喪失寫計劃的目的”。
6、注意工作總結的寫法
工作總結是工作計劃完成情況的說明。工作總結要針對工作計劃逐條注明完成與否，或完成的量，如果沒有完成，注明沒有完成的原因，并列入下周工作計劃。
對于領導交辦的臨時工作，由于未列入工作計劃，在工作總結時予以注明。
五、如何保證工作計劃得到執(zhí)行
工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟計劃其實有很大關系，如果一開始，我們不了解現實情況，沒有去做足夠的調查和了解。那么這個計劃先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。
1、要結合實際情況，根據本部門結合企業(yè)現實情況，做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
2、本部門每月的重點工作計劃應公開。目的有兩個：其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性；其二、本部門的工作難免會涉及到其他部門，通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。從下月起，我們將會對本部門的月計劃進行張榜公布。從計劃的編制情況就可以看出，哪些缺少重點，這也是體現個人重要程度和部門領導履職能力的一個窗口。
3、工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調整，不能為了計劃而計劃。
4、在工作計劃的執(zhí)行過程中，部門領導要經常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現問題時，就地解決并繼續(xù)前進。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現場。
制定讀書計劃書篇七
2.1、調研的職能范圍
根據《項目實施計劃書》所確定的項目實施范圍，本次調研所涉及的職能部門以及項目組成員有(請奧普泰項目組補充)
調研。
2.2、調研的業(yè)務范圍
調研的業(yè)務范圍：調研時按照《項目實施計劃書》規(guī)定全部調研。具體包括：
1、企業(yè)基本情況
2、銷售業(yè)務
3、采購業(yè)務
4、倉庫管理業(yè)務
5、bom的制定
6、計劃的制定(采購計劃、生產計劃)
7、生產管理業(yè)務
8、品質管理業(yè)務
9、財務業(yè)務
10、成本管理
11、基礎數據
12、企業(yè)特殊要求等
2.3、調研的地點范圍
調研的具體地點為：重慶和記奧普泰通信有限公司辦公地點
財務核算制度、成本核算制度、業(yè)務崗位責任制度等。
2、問卷調查，事先準備好問卷表，發(fā)給相關業(yè)務部門，由業(yè)務人員填寫后收回。3、個別交流，就某一具體問題或業(yè)務處理和相關業(yè)務人員直接交流。
4、開會討論，對跨部門、跨崗位的業(yè)務，可以把相關人員召集在一起，了解這些業(yè)務的真
實情況。
(請奧普泰公司項目組按照第4小節(jié)的各階段時間安排部門調研時間)
制定讀書計劃書篇八
目標導向是營銷工作的關鍵，那么怎么制定銷售計劃呢?下面是本站小編收集整理關于怎么制定銷售計劃書的資料，希望大家喜歡。
學習篇
進入公司的第一步是首先做好一個兵------成為一名優(yōu)秀的銷售員工，接受公司公司理念、公司文化、公司產品、銷售模式、服務理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習。力爭在兩周之內，對自己的工作內容、工作環(huán)境、市場情況做全面深入了解，打下基礎。 關注重點：
1、目標客戶。我們的目標客戶是那些?他們的需求關注點預計會是那些?深刻了解。
2、我們的產品特性、賣點。簡單介紹、詳細介紹需要熟練掌握。例如對公司情報系統(tǒng)，輿情管理系統(tǒng)做深入了解，具有廣泛的市場空間。
3、對手產品情況。分清對手產品的優(yōu)劣勢，例如對深信服上網行為管理了解。
4、常見問題解答。銷售faq常見問題聊熟于胸。
5、對于公司招投標方面做學習了解，做案例學習。
業(yè)務篇
銷售總監(jiān)進入廣辦工作，目前人員還不多，很重要的一部分工作是直接開展業(yè)務工作，或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務工作，所以自己在業(yè)務開拓方面也需要成為一位業(yè)務好手。在日常工作中分配出70%以上的時間做好業(yè)務工作，注意做好時間管理。設定好業(yè)績要求，所有的業(yè)務跟進統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進行。
工作要點：
1、做好市場調查分析，對當前市場情況、對手情況、國家政策法規(guī)做一個深入了解，形成相關文檔。
2、在市場調查分析后整理出自己打單的市場策略，打單的突破點在哪幾方面做好總結。
3、梳理客戶，聯系跟進。對省各地市黨政軍，公檢法，大型企業(yè)關注，廣泛收集相關名錄資料，利用各種關系了解情況，梳理好客戶關系和人員脈絡，整理出跟進表格，安排好跟進計劃。
4、更多關注情報系統(tǒng)、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶。那些行業(yè)會更多需求?政府部門、大型企業(yè)市場部，大型咨詢公司。。。。做認真詳細了解工作，了解客戶特點，需求想法，提升自己情報行業(yè)知識，成為行業(yè)專家。
5、尋求內部資源支持，形成適合自己風格的合作模式，例如售前支持，形成良好配合。
6、準備好各種類型的安全“故事”，善于講故事，用案例打動客戶。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對事故的害怕，提出更廣泛的業(yè)務需求，講故事是一個好辦法。
7、發(fā)展合作伙伴。提供客戶資源，例如尋找一些安全友商合作，尋找一些協(xié)會合作，舉辦客戶會議等等。
8、跟進原有的渠道，做日常拜訪工作，爭取合作。
9、負責收集、匯總、挖掘客戶對于新功能、新產品的潛在需求，滿足客戶，提升產品。做一個產品專家。
10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放。
管理篇
做為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃，第二是管理控制，第三是培訓激勵。這三部曲是有機結合，互相配合的整體，其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動作混亂、銷售隊伍“雞肋”充斥，業(yè)績動蕩難測等銷售隊伍常見問題，帶領團隊，配合區(qū)域總經理一起達成銷售目標。
一、系統(tǒng)規(guī)劃
1、目標規(guī)劃，目標分解。根據公司發(fā)展規(guī)劃的要求，對比過往的業(yè)績數據，制定合理的業(yè)績目標，包括銷售額財務目標、客戶增長目標、管理要求目標等。并做目標分解，分解到個人，分解到具體的季度、月度。對制定的目標與同事們結合實際工作情況做推演，讓大家有壓力、有動力一起完成!
2、市場劃分。外部市場是按產品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式，認真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內容安全與行為審計產品類、內容安全與行為監(jiān)管產品類、安全集成服務。個人的觀點是在業(yè)務人數少、業(yè)務能力不高階段暫時放開，所有人都能做區(qū)域的全線產品，但是每個人都有自己的側重行業(yè)線，為后面按產品線劃分市場做準備。理由是業(yè)術有專攻，專業(yè)爭取客戶，打敗對手!
3、重要流程梳理。主要包括銷售過程管理流程、客戶信息管理流程、銷售人員階段考核管理流程、應收賬款管理流程等等進行梳理，整理出相關的流程圖文檔。對于我們目標客戶在黨、政、軍，公、檢、法這類國家機器部門，銷售過程流程控制顯得尤其重要，例如把銷售過程梳理為一般的四個階段，一是客戶接觸階段、二是客戶接受階段、三是共同商議階段、四是商務突破階段，每個階段都有節(jié)點要素控制，區(qū)域總經理和總監(jiān)重點把控流程中的節(jié)點，給業(yè)務同事以指導。
4、內部銷售組織和職責書面化。結合外部市場的劃分，區(qū)域銷售組的內部機構也很容易搭建起來了，是按產品線劃分小組或個人還是按區(qū)域劃分。重要的是明確下來用文本的形式固定下來，明確每個人的工作任務、
崗位職責
。
5、銷售人員編制。目前我們的人數比較少，根據業(yè)務需要做好了相關的規(guī)劃，區(qū)域總經理已規(guī)劃。
6、薪資績效考核體系設計。公司在這塊有統(tǒng)一制度，如果情況允許我們可以結合區(qū)域的實際情況，做一些區(qū)域特色的績效考核。
二、管理控制
1、招聘銷售人員管理。選擇那些經歷匹配、發(fā)展階段匹配、個性匹配、期望匹配的銷售人員，對于公司產品屬于項目型的銷售，多需要較為聰明、善于拓展人際關系的銷售。
2、表格管理。包括日常的日報、周報、月報、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報表等制度的制定、落實、或使用相關的oa、crm系統(tǒng)管理。注意表格設計實用，有效，能真正幫助到業(yè)務同事，不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定，在培訓環(huán)境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處。
3、會議管理。包括早晚會、周會、月度會議的組織、召開，傳達公司的指令、銷售制度、渠道政策。會議效果的好壞很重要在于事先的策劃準備工作上，會議管理好壞對工作的開展有重要的影響。
4、談話管理。包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個人認為對銷售流程把控的重要手段，每個銷售人員把自己跟進的單子在拜訪記錄的基礎上制作成freemind(頭腦思維)圖示，按人(決策者、參謀者、執(zhí)行者等)、錢(是否有預算，預算數額等)、時間(時間表)、安排(項目安排流程)、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演，區(qū)域總經理和總監(jiān)等給予檢查、建議、督促。
5、日常觀察。對銷售同事日常工作狀態(tài)，心態(tài)變化，工作方式做旁觀，及時了解他們的工作情況并給以督促修正。適當不定期組織一些聚餐或其他類型的活動，大家一起交流，注意觀察同事們的情況。
三、培訓激勵
2、銷售專項培訓。制作出培訓資料，把各個銷售流程培訓、銷售演練、產品演示、問題解答、崗位職責培訓等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷售同事的知識以及相關事項。例如電話銷售培訓，可以進行實際的模擬訓練或實操訓練，提升銷售同事的工作能力。
3、在崗培訓。帶領新同事一起拜訪客戶，以技術工程師或其他身份旁觀新同事的工作，并事后給予評價糾正。
4、銷售集訓。組織優(yōu)秀銷售同事進行案例分析講解，一起交流跟進心得，提升大家的跟單能力，互相鼓勵!
一、對于銷售工作的認識
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出
工作計劃
，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
共
2
頁，當前第
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制定讀書計劃書篇九
首先，銷售經理依據公司下達的銷售任務、配合任務完成的激勵方案（如無激勵方案應擬訂出來），按照年、季、月、周將整個團隊的任務分解細化，依據每位員工的銷售能力，對可能的銷售業(yè)績進行估算。
然后，銷售經理與每位員工進行個別溝通，幫助員工分析其個人目前的工作狀況、達成激勵方案的條件、員工在公司未來發(fā)展的空間，引導員工對銷售任務和未來發(fā)展形成全面的思考，激發(fā)員工的進取心，樹立他的自信心和責任心。也就是說，將完成銷售任務與個人的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃相結合，加以關心、愛心、輔導和幫助。
第三步，召開團隊計劃工作會。首先向員工宣布整個團隊的銷售任務和計劃安排，然后向員工講解團隊計劃與個人銷售計劃的關系，強調個人銷售計劃的重要性，要求員工依據團隊的整體目標，結合自己的自身實力、自己未來發(fā)展的目標、激勵政策達成的條件，在會上規(guī)定時間內完成自己銷售計劃的制定和分解，會議結束前回收每人的計劃書。
第五步，正式張榜公布整個團隊的任務指標、分解計劃、個人任務指標和各期分解計劃。
指定計劃整個過程的重點在于有效的溝通，重點溝通的內容包括：溝通銷售中的問題、溝通對激勵方案的理解、溝通員工在公司發(fā)展前景，讓員工自己挖掘自身的潛能，將團隊的銷售指標變成為每位員工的自覺行動，形成全體員工完成任務的合力，始終以計劃指導工作，始終以計劃檢查工作。相信一支團結、上進、有目標的團隊一定能完成公司下達的任務。
制定讀書計劃書篇十
首先，是要有好的身體，不要熬夜，每一天至少保證6個小時的睡眠;其次，發(fā)現每科的興趣所在，興趣是最重要的，也是學好此科目的第一步：
1、用彩筆把教科書或者參考書上重點部分都畫上，五彩斑斕的能夠增加你看書的興趣，并且在涂顏色的過程中也無形中把書看了一遍。
2、在做題的時候能夠和自我成績相差不大的同學比著做。
3、找老師談談，哪怕只有一次，你也會受益匪淺，不信你試試吧!
4、復習的時候能夠講給爸爸，媽媽或其他人聽。
5、每一天上課時明白的新奇的東西回家給爸爸媽媽講。
最后，就是要養(yǎng)成好的學習習慣：
1、每堂課的筆記必須要記好，回家再看一遍，你會發(fā)現一些老師沒有講到的，然后問老師，不信試試!
2、無論文科還是理科，概念都是很重要的，并且在腦海里構成一樣自我想得東西，在做幾道基本概念題，你就會找到自我哪里理解錯了。
3、背的東西，要當天背熟，不要等到考試時才背。
學習方法有：
1、珍惜時間，合理安排學習時間。
2、獨立思考，自主學習。
3、兼顧全面基礎與學科特長。
4、從社會生活和社會實踐中學習。
5、適合自幾的方法就是最好的方法。
在那里強調一點：學習不是苦差事，做好學習中的每一件事，你就會發(fā)現“學習，是一塊饃，你能嚼出它的香味來?！?BR> 這一切都是我個人的一些想法、經驗。我的思想也許比較獨特。合理的能夠自我試試，偏激的干脆掠過不讀。我會從以下幾個方面進行闡述。
1、學習未動，興趣先行。
2、務學與求道。
3、自信是成功的第一秘訣。
4、態(tài)度決定一切。
5、不強調進步。
6、練就過硬的本領是學習的根本目的。
7、會玩、會偷懶、然后會學。
8、考試、分析考試結果、做出下一步計劃、調整自我。
9、學習別人。
制定讀書計劃書篇十一
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8.努力保持***的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
怎么制定銷售計劃書篇三
在新季度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，包括總體的銷售目標、銷售團隊的建設、電話約訪的數量、新客戶開發(fā)數量、老客戶維護流程、新員工培訓綱要、員工工作狀態(tài)、貴金屬技術知識每日學習等，都要進行有效的規(guī)劃，這樣在我們日后的工作當中才會做到有章可循，有理可依，做到高效、高率。
一、明確目標
首先要明確我們的工作目的，作為電話銷售，我們的每天的工作目標就是一個，約訪客戶，對于每天打多少個電話，打這些電話當中能有多少對貴金屬投資感興趣的人，有多少人能約訪來公司或者參見講解會，我們要在這些問題當中明確自己的目標。
作為銷售二部主管來說，主要的責任在于團隊的建設，建立一支熟悉業(yè)務，相對穩(wěn)定的電話營銷團隊，因為人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員，建立一支具有團隊凝聚力，有合作精神的隊伍。
二、計劃
1 人員在部門建設當中，要不斷壯大成員人數，比如可以隊內轉介紹，并制定獎勵政策。以及在壯大隊伍的過程中，積極配合行政人員做好新員工的培訓工作。
2 意向客戶在對于我們手中積累的一些客戶，我們要學會做好客戶的分類工作，分為：a類客戶和b類客戶。a類客戶屬于非常有意想的，有投資意愿的可以分a類客戶。b類客戶屬于對于貴金屬投資不了解，但是在日后跟進的過程當中不是很排斥可以分為b類。我們要不斷積累b類客戶，把手中的b類客戶轉換成a類客戶。
3 建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
1)工作態(tài)度考核
* 工作的執(zhí)行力以及完成度。
* 與其他各部門員工的溝通，協(xié)作力。每月互動，以小紙條形式來寫出同事的優(yōu)點，票高者小獎勵以資鼓勵。
* 培訓課程的學習力以及掌握能力。
2)業(yè)績考核有效電話量，郵件數，意向客戶數，約訪數量
三、方法
1 完善的電話營銷流程，一套完整的營銷流程是對銷售很有幫助的。電話營銷部門，團隊內要同意電話話術，要做到客戶的每一個問題，有問必答，做到熟練應用，在統(tǒng)一的話術當中加入自己各自的話術特點，做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。
2 制定員工月度考核機制，制定考核機制的目的是激發(fā)員工的潛能，讓大家在規(guī)定的任務中完成任務，做到高效，高率?？己酥贫葹樵履┨蕴?，員工獎勵制，對于三個月連續(xù)銷售業(yè)績末尾者淘汰。對于連續(xù)三月銷售業(yè)績前三名者，提升為組長，帶領團隊，有資金獎勵。
3 于一個客戶的開發(fā)及維護過程，不僅僅在于一個部門的努力，是要求公司的各個部門的一個團隊協(xié)作的一個過程。要加強本部門人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力、協(xié)作度、溝通度。
4 對于每天打電話的過程當中要確保每天有效電話的數量，對于我們電話營銷部門，其實每天打電話的工作過程是很枯燥的，所以我們要在枯燥的工作當中從中發(fā)現其中的樂趣，在樂趣中工作，是最有效率的。
5 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
四、總結
本行業(yè)的知識積累，對于當今從事金融行業(yè)的人們來說，只有不斷的學習，才能讓自己在這個行業(yè)當中走的更久，走的踏實，對于我們銷售人員來講，只有通過扎實的金融知識，和對貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開發(fā)我們的客戶、維護好我們的客戶。
制定讀書計劃書篇十二
店是一家經營咖啡，奶茶等飲品以及各種糕點為主，提供休閑娛樂，兼有格子鋪等多項功能的休閑場所。大約在10月中旬左右于農大田甜超市上面開始營業(yè)，目前經營的產品仍然不斷更新，對于經營的策略和對農大消費市場認識模糊。它的價位相對于農大現有的幾家飲料店貴出不少，地方相對比較幽靜。目前的目標客戶主要是情侶以及喜愛安靜環(huán)境的人。
1、為增加客戶流量提供有效建議。
2、確定經營策略以及增減經營業(yè)務達到最優(yōu)模式。
3、打開該店的知名度，為宣傳提供出謀劃策。
具體為：
（1）了解沈農現有市場需求狀況。
（2）了解對這類小店感興趣沈農學生，細分市場，重點宣傳。
（3）了解沈農消費者對這類休閑小店的消費的觀點、意見。
（4）了解沈農消費者已到過此店的消費者的情況。
（5）了解競爭對手的廣告策略、銷售策略，價格策略。
（一） 消費者
1、消費者的統(tǒng)計資料（年齡、結構、分布等）。
2、消費者對咖啡小店的看法（購買過什么產品、服務的形式、功能的齊全度，評價等）。
3、消費者對其他店的看法（最大的優(yōu)點是什么，缺少什么服務）
4、消費者理想的休閑咖啡小屋的描述。
5、宣傳措施的反映。
（二） 市場
1、沈農地區(qū)這種小店的銷售情況。
2、沈農地區(qū)消費者需求及購買力狀況。
3、沈農地區(qū)市場潛力測評。
4、沈農地區(qū)這種消費模式的銷售通路狀況。
5、沈農地區(qū)這種消費者的共性，存在哪一個群體。
（三） 競爭者
1、沈農地區(qū)上有哪幾家這種小店，它們的價格策略以及銷售狀況。
2、市場上現有休閑飲料店經營狀況。
3、這種小店主要消費者對它們的描述。
4、競爭對手的廣告策略和銷售策略。
為新興小店，目前沈農市場上多以新鮮材料為主，高檔次、高價位，購買者具有位月消費水平較高，樂于追求小資情調，喜安靜，業(yè)余時間較多的特點。所以，在確定調查對象時，適當針對目標消費者，點面結合，有所側重。
調查對象組成及抽樣如下：
消費者樣本要求：
1、給消費者不能在競爭對手家上班的。
2、該消費者家庭成員不在市場調查公司工作。
3、該消費者沒有人在最近半年中接受過類似產品
訪員要求：
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。
3、經過專門的市場調查培訓，專業(yè)素質較好。
4、具有市場調查訪談經驗。
5、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
第一階段：初步市場調查
第二階段：計劃階段
制定計劃 1天 審定計劃 1天 確認修正計劃 1天
第三階段：問卷階段
問卷設計 2天 問卷調整、確認 1天 問卷印制 1天
第四階段：實施階段
訪員培訓 1天 實施執(zhí)行 5天
第五階段：研究分析
數據輸入處理 2天
數據研究分析 2天
第六階段：報告階段
報告書寫 2天 報告打印 1天
調查實施自計劃、問卷確認后第四天執(zhí)行
調查問卷200×0.1=20元，傳單設計發(fā)放500×0.15=75元
合計85元。
制定讀書計劃書篇十三
一、怎樣寫好創(chuàng)業(yè)計劃書
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的創(chuàng)業(yè)計劃書，其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保創(chuàng)業(yè)計劃書能“擊中目標”，創(chuàng)業(yè)者應做到以下幾點：
1.關注產品
在創(chuàng)業(yè)計劃書中，應提供所有與企業(yè)的產品或服務有關的細節(jié)，包括企業(yè)所實施的所有調查。
這些問題包括：產品正處于什么樣的發(fā)展階段?
它的獨特性怎樣?
企業(yè)分銷產品的方法是什么?
誰會使用企業(yè)的產品，為什么?
產品的生產成本是多少，售價是多少?
企業(yè)發(fā)展新的現代化產品的計劃是什么?
把出資者拉到企業(yè)的產品或服務中來，這樣出資者就會和創(chuàng)業(yè)者一樣對產品有興趣。在創(chuàng)業(yè)計劃書中，企業(yè)家應盡量用簡單的詞語來描述每件事商品及其屬性的定義對企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng)業(yè)計劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產品會在世界上產生革命性的影響，同時也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據。創(chuàng)業(yè)計劃書對產品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2.敢于競爭 在創(chuàng)業(yè)計劃書中，創(chuàng)業(yè)者應細致分析競爭對手的情況。
競爭對手都是誰?
他們的產品是如何工作的?
競爭對手的產品與本企業(yè)的產品相比，有哪些相同點和不同點?
競爭對手所采用的營銷策略是什么?
要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業(yè)相對于每個競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產品質量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，創(chuàng)業(yè)計劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業(yè)標準的領先者。在創(chuàng)業(yè)計劃書中，企業(yè)家還應闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風險以及本企業(yè)所采取的對策。
3.了解市場 創(chuàng)業(yè)計劃書要給投資者提供企業(yè)對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買本企業(yè)產品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。創(chuàng)業(yè)計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃，計劃中應列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區(qū)，明確每一項活動的預算和收益。
企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓?此外，創(chuàng)業(yè)計劃書還應特別關注一下銷售中的細節(jié)問題。
4.表明行動的方針 企業(yè)的行動計劃應該是無解可擊的。
創(chuàng)業(yè)計劃書中應該明確下列問題：企業(yè)如何把產品推向市場?
如何設計生產線，如何組裝產品?
企業(yè)生產需要哪些原料?
企業(yè)擁有那些生產資源，還需要什么生產資源?
生產和設備的成本是多少?
企業(yè)是買設備還是租設備?
解釋與產品組裝，儲存以及發(fā)送有關的固定成本和變動成本的情況。
5.展示你的管理隊伍
把一個思想轉化為一個成功的風險企業(yè)，其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業(yè)技術知識、管理才能和多年工作經驗，要給投資者這樣一種感覺：“看，這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實現目標的行動。在創(chuàng)業(yè)計劃書中，應首先描述一下整個管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣，細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。創(chuàng)業(yè)計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。
6.出色的計劃摘要 創(chuàng)業(yè)計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是創(chuàng)業(yè)者所寫的最后一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節(jié)：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營銷和財務戰(zhàn)略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象：“這個公司將會成為行業(yè)中的巨人，我已等不及要去讀計劃的其余部分了?！?BR> 二、創(chuàng)業(yè)計劃書的內容
1.計劃摘要 計劃摘要列在創(chuàng)業(yè)計劃書書的最前面，它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容：
公司介紹;
主要產品和業(yè)務范圍;
市場概貌;
營銷策略；
銷售計劃;
生產管理計劃;
[如何制定創(chuàng)業(yè)計劃書]
制定讀書計劃書篇十四
根據20xx年銷售額度進行市場細分，將現有客戶進行劃分，分成重點客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進行全面的分析?，F也將本人20xx年展開如下：
要鞏固和擴大市場，一定要加強與客戶的溝通，協(xié)調與客戶，用戶之間的直接關系。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數地進行客戶回訪工作。
充分發(fā)公司網站和網絡資源優(yōu)勢，通過信息檢索，及時掌握分析實現銷售信息。
1.我們可以和駕校合作，通過xx網報名成功學車的學員，在我們網站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作，通過駕校這邊到我們網站買車，優(yōu)惠力度等等。
2.在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。
3.跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。
4.尋找一些地方型的社區(qū)網站，跟他們合作。
5.網站不定期做促銷優(yōu)惠活動，拉近客戶關系，使客戶知道我們網站的汽車價格優(yōu)勢。
6.跟一些汽車公司合作，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格，對我們來說應該也是一種優(yōu)勢。
7.業(yè)務，就是銷售，然后是銷售培訓，在銷售培訓上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構造，性能，價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務知識明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績，現在產品技術更新很快，不培訓就等與落后，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓過程中，及時發(fā)現問題，及時解決?？焖偬岣咪N售員的能力。
8.售前售后服務。客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是：整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。20xx年我相信我們能夠成功。
制定讀書計劃書篇十五
1、根據歷史數據及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標客戶銷售增長機會。
(1)醫(yī)院產品覆蓋率及新客戶開發(fā)。
(2)目標科室選擇及發(fā)展。
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展。
(4)開發(fā)新的用藥點。
(5)學術推廣活動帶來的效應。
(6)競爭對手情況。
(7)政策和活動情況。
2、根據所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預測。
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場策略，本地區(qū)銷售策略。
(2)確定指標。
4、分解目標量至每家醫(yī)院直至每一個目標科室和主要目標醫(yī)生。
5、制定行動計劃和相應的工作計劃，并定期回顧。
1、制定月/周行程計劃。
(1)根據醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標準。
(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間。
(3)將大型學術會議、科內會納入計劃。
2、按計劃實施。
1、拜訪計劃：按不同級別的客戶設定拜訪頻率，按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃。
2、訪前準備
(1)回顧以往拜訪情況，對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關系進行初步分析。
(2)制定明確的可實現可衡量的拜訪目的。
(3)根據目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)。
(4)重要客戶拜訪前預約。
3、拜訪目標醫(yī)院和目標醫(yī)生
(1)按計劃拜訪目標科室、目標醫(yī)生，了解本公司產品應用情況，向醫(yī)生陳述產品特點、利益、說服醫(yī)生處方產品。
(2)熟練使用產品知識及相關醫(yī)學背景知識，熟練使用。
(3)了解醫(yī)生對產品的疑義，及時正確解除疑義。
(4)了解競爭產品信息。
(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房)，以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社保科)相關人員。
a、了解產品庫存和進貨情況。
b、了解醫(yī)院政策管理動向。
c、了解競爭產品信息。
d、與以上所有提及人員保持良好客情關系。
4、拜訪分析及總結
(1)整理及填寫拜訪記錄。
(2)拜訪目標、銷量達成情況分析。
(3)制定改進方案(smart)和根據。
1、目標醫(yī)院
(1)與目標醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關系，確保公司產品在醫(yī)院內暢通。
(2)與目標醫(yī)院內的相關學術帶頭人建立良好關系，獲得學術支持，了解客戶學術專長，與公司共同培養(yǎng)學術講者。
(3)與目標科室主任建立良好關系，確保業(yè)務活動受到他們的支持。
(4)確保社保產品在醫(yī)院社保范圍內正常使用。
2、目標醫(yī)生
(1)每月做目標醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃。
(2)根據計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動。
(3)根據計劃拓展醫(yī)院、科室和目標。
1、及時認真和了解公司市場銷售策略，如市場部活動季報等。
2、舉行科內會。
(1)按科室、產品制定科內會覆蓋計劃。
(2)按計劃舉行科內會，熟練運用講課技巧和學術知識達到產品宣傳目的。
(3)每月回顧科內會執(zhí)行效果。
3、執(zhí)行大型學術會議
(1)按科室、產品制定學術活動覆蓋計劃。
(2)按照覆蓋計劃邀請客戶。
(3)會前準備、計劃、分工。
(4)按照分工擔任相應會議組織職責。
(5)保證被邀請客戶到會率90%以上。
(6)會后總結、評估會議效果，提出改進建議和計劃。
(7)按大型會議主題，與目標醫(yī)生進行會前預熱和會后的相關科會。
1、熟練掌握公司產品知識，相關和臨床背景知識，與目標客戶做專業(yè)的學術溝通。
2、練習演講技巧，獨立組織小型學術會議。
3、認真學習，熟練掌握每季度大型學術會議和科內會的主題和學術演講資料。
4、認真學習理解公司提供的q&a資料，及時與目標醫(yī)生溝通。
5、將目標醫(yī)生的問題及時反饋給公司，并追蹤答復。
1、掌握醫(yī)院基本信息，建立醫(yī)院檔案，并定時更新(每月)。
2、建立目標醫(yī)生檔案系統(tǒng)。
3、及時(每月)掌握和反饋目標醫(yī)院產品銷售及庫存情況。
4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。
5、建立科會和學術推廣活動覆蓋目標醫(yī)生的計劃和統(tǒng)計檔案。
6、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)。
1、周會：遞交周工作計劃和總結，拜訪行程等，及時反饋市場信息并積極參與討論。
2、月會、季度會：有數據支持及分析的業(yè)務回顧和工作計劃。
(1)銷售數據回顧。
(2)業(yè)務回顧。
(3)競爭產品信息。
(4)階段銷售計劃。
(5)分享。
制定讀書計劃書篇十六
xx酒店始終堅持以開拓經營、提升企業(yè)服務質量為重點，狠抓經營管理。隨著市場競爭的加劇，不斷有新酒店的開業(yè)，我們也將及時的調整經營思路，為今后的經營和管理打好堅實的基礎。現制定營銷工作計劃如下。
一、加強教育培訓，強化員工隊伍素質。為了更好地努力打造服務品牌，酒店以文明規(guī)范活動為突破口，狠抓酒店員工的培訓教育，強化員工隊伍素質，不斷提高服務水準，根據酒店實際情況，結合有關火災、治安事件、食品安全等案例，落實酒店、部門、班組三級培訓教育。使員工真正掌握安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。
二、加強，不斷調整客源結構。為從長遠出發(fā)，酒店認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價格、調整客源結構的，致力對新客戶的開發(fā)，保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。
安排好旺季的合理預定，限度地提高銷售額。落實協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據每月銷售報表的排行，設計了客戶回訪表，有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離，有效地推動了銷售業(yè)績的提升。認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應革新觀念，及時調整經營策略和政策，優(yōu)化和設計自身產品，使策略求新多變，經營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
三、細化服務措施，提高賓客滿意度。服務質量的好壞，直接關系到酒店的聲譽和經濟效益。為此，我們提出了服務工作要向細化、優(yōu)化方向發(fā)展，不斷強化服務意識，進一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導服務人員，正確樹立酒店意識、服務理念，以客人的滿意作為衡量我們工作的標準。我們從樹立窗口形象入手，提高商務接待水平。在抓好標準化管理和規(guī)范化服務的同時，進一步體現服務的細微、細節(jié)之處。要求員工在客人開口之前，善于通過觀察把握服務時機，了解客人喜好，為客人提供超前卓越的個性化服務。
四、規(guī)范管理，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。通過客史檔案，加強對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析，挖掘客人消費潛力，提高銷售額和銷售利潤，為管理層提供有利的決策依據。與各部門簽訂了《安全防范》，相繼調整了防火委員會和義務消防隊組織，成立消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊，建立了“分級管理，按級負責，權責一致，各負其責”的治安、消防、安全生產責任體系，促使安全、檢查、宣傳、教育工作，職責更明確，責任更到位。
五、干部的素質好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關鍵。重視干部隊伍的建設：加強酒店領導班子自身素質，從抓學習、抓團結、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，以企務公開、源頭治理為重點，充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用，促進集體領導規(guī)范化。做到廉潔自律，規(guī)范行事，確保企業(yè)各項工作有序開展。
我們還有非常多的不足，希望在以后的工作中能夠做的更好!
制定讀書計劃書篇十七
一、熟悉公司的和基本業(yè)務工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的'去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。
制定讀書計劃書篇十八
經過不斷的思考后，寫出了20xx年我的年度工作計劃，新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃：
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務：
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的'工作日記，詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
作為××公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
了解老板的領導風格，為自己做好定位，如果老板是放權型就做好獨當一面的準備；如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色；本崗位目前主要有三大項主要工作內容：其一，計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面；其二，監(jiān)控、數字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護?，F對前期工作作如下總結和計劃：
轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹）；強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越）、績效結果的運用（可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計）進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。
制定讀書計劃書篇十九
20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作：
(1)通過全面的調研，發(fā)現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
(3)指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
(4)針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現情況及時予以上報處理。
(5)及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯合，成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
1、合理配置人員：
(1)市場信息管理員一名負責、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
(2)策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、語提煉和資料匯編。
(3)宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。
1、競爭激烈
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網絡，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產品的成功的市場開發(fā)，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農科院的專家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關、、財務及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
制定讀書計劃書篇一
如何制定調研計劃書 導讀：我根據大家的需要整理了一份關于《如何制定調研計劃書》的內容，具體內容：新年新氣象，新的一年就要有新的計劃，?下面是我收集整理的調研計劃，歡迎閱讀。調研計劃篇一一、目的針對公司 20xx 年的培訓情況，通過對公司內部員工、管理人員的培訓...新年新氣象，新的一年就要有新的計劃，?下面是我收集整理的調研計劃，歡迎閱讀。
調研計劃篇一 一、目的 針對公司 20xx 年的培訓情況，通過對公司內部員工、管理人員的培訓需求調查，為 20xx 年部門、公司培訓計劃的制定提供依據。
11 月 13 日 《培訓需求調查表-中層管理人員篇》 11 月 13 日 《中層管理人員培訓需求面談表》 11 月 13 日 《高層管理人員培訓需求面談表》 11 月 13 日
三、
方案描述 此次培訓需求調查共由五部分組成，分別為：
1、《培訓需求調查表-員工篇》(附件一)2、《培訓需求調查表-中層管理人員篇》(附件二)3、《中層管理人員培訓需求面談表》(附件三)4、《高層管理人員培訓需求面談表》(附件四)《培訓需求調查表》主要是用來調查公司普通員工和中層經理對培訓工作的認可程度和明年的個人培訓需求。《中、高層管理人員培訓需求面談表》主要用來調查公司中層、高層管理人員對部門培訓工作的安排和個人培訓需求。
《員工培訓需求調查表》由人力資源部下發(fā)至各部門經理處，由部門經理負責督促員工填寫并上交人力資源部。《中、高層管理人員培訓需求面談表》由人力資源部和中、高層經理面談時填寫。
計分析報告》和《培訓需求調查統(tǒng)計分析報告》。
四、行動計劃(一)方案制定階段 1、11 月 13 日完成行動計劃及調查表初稿，提交部門經理審核 2、11 月 15 日初稿修改完畢并提交經管中心總監(jiān)審核 3、11 月 19 日完成調查表確定稿(二)問卷調查 1、11 月 20 日下發(fā)調查問卷 2、11 月 26 日前回收問卷完畢(三)統(tǒng)計分析 11 月 30 日前完成需求結果分析(四)后續(xù)工作 1、12 月 1 日將統(tǒng)計的各部門培訓需求結果分析，反饋到各個部門，與各部門經理面談，協(xié)助制定《部門年度培訓計劃》。同時展開與高層管理人員的面談。
第一章 調研目的 在 erp 項目的售前階段，一般 xx 公司售前咨詢顧問會進行一些簡要的調研，來確定項目實施的目標。其目的是為了論證 erp 項目可行性的需要，所制定的實施計劃是一個比較粗略的計劃，對工期和資源的估算只是一些預估;在實施階段，需要重新進行調研，以澄清所有的客戶業(yè)務細節(jié)，并進行業(yè)務規(guī)則與系統(tǒng)的匹配。調研結束之后，可以得到實施的應用解決方案。
第二章 調研的范圍 2.1、調研的職能范圍 根據《項目實施計劃書》所確定的項目實施范圍，本次調研所涉及的職能部門以及項目組成員有(請奧普泰項目組補充)調研。
2.2、調研的業(yè)務范圍 調研的業(yè)務范圍：調研時按照《項目實施計劃書》規(guī)定全部調研。具體包括：
1、企業(yè)基本情況 2、銷售業(yè)務 3、采購業(yè)務 4、倉庫管理業(yè)務 5、bom 的制定 6、計劃的制定(采購計劃、生產計劃)下一頁更多精彩"調研計劃"
如何制定計劃書
制定工作計劃書
調研計劃書
制定英語學習計劃書
教你如何制定學習計劃書
制定讀書計劃書篇二
7、 生產管理業(yè)務
8、 品質管理業(yè)務
9、 財務業(yè)務
10、 成本管理
11、 基礎數據
12、 企業(yè)特殊要求等
2.3、調研的地點范圍
調研的具體地點為：重慶和記奧普泰通信有限公司辦公地點
第三章 調研的方式
財務核算制度、成本核算制度、業(yè)務崗位責任制度等。
2、 問卷調查，事先準備好問卷表，發(fā)給相關業(yè)務部門，由業(yè)務人員填寫后收回。 3、 個別交流，就某一具體問題或業(yè)務處理和相關業(yè)務人員直接交流。
實情況。
第四章 調研的階段
第五章 具體時間安排
(請奧普泰公司項目組按照第4小節(jié)的各階段時間安排部門調研時間)
一、前言
為配合學校報亭報刊雜志產品擴大在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的市場占有率，評估遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志營銷環(huán)境，制定響應的營銷策略，預先進行遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞需求為中心來進行。
二、調查目的
要求詳細了解報刊雜志需求市場各方面情況，為該產品在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據，特撰寫此市場調研計劃書。
1、 全面摸清報刊雜志在學生中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解本報刊雜志在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的銷售現狀。
3、 全面了解目前遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院學生對報刊雜志消費的觀點、習慣。
5、 了解遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預測報刊雜志市場容量及潛力。
三、調查內容
市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次調研主要運用外部調研，其主要內容有：
(一)銷售環(huán)境調查
主要的調研內容有：
1、遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學校教學、生活環(huán)境對報刊雜志銷售的影響;
3、當前遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志種類及銷售狀況;
(二)學生調查
主要的調研內容有：
1、學生對報刊雜志的購買形態(tài)(購買地點、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經濟等)。
2、學生對報刊雜志各的了解程度(包括特點、價格、種類等);
3、學生對校園報刊雜志忠誠度;
4、學生理想的報刊雜志描述。
四、調研對象及抽樣
因為報刊雜志在高校的普遍性，全體在校學生都是調查對象，但因為家庭經濟背景的差異，全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的差異性，因此他(她)們在選擇報刊雜志的種類、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果，此次調查決定采用分層隨機抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經濟條件)，然后再進行隨機抽樣。
具體情況如下：
走讀生： 5名
培訓中心：2名
公寓(1000元) 300名
公寓(800元) 50名
學生樣本要求：
1、 家庭成員中沒有人在報刊雜志生產單位或經銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、 學生沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
4、 學生所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。
五、調查員的規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
六、人員安排
根據我們的調研方案，在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院內進行本次調研需要的人員有三種：調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下：
調研督導：1名
調查人員： 15名
復核員：1—2名 可由督導兼職，也可另外招聘
如有必要還將配備輔助督導(1名)，協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數量的30%，全部采用電話復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內。
七、市場調查方法及具體實施
1、對學生以問卷調查為主，具體實施方法如下：
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節(jié)約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果)。
2、通過資料查詢調查遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院在校學生統(tǒng)計資料：
調查者查找資料時應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復核員完成。
八、調查程序及時間安排
市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段：根據調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——
調研報告
表述出來。
在確認項目后，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：
調研方案、問卷的設計 ………… 3個工作日
調研方案、問卷的修改、確認 ………… 1個工作日
項目準備階段 ………… 1個工作日
實地訪問階段 ………… 4個工作日
數據預處理階段 ………… 2個工作日
數據統(tǒng)計分析階段 ………… 3個工作日
調研報告撰寫階段 ………… 2個工作日
論證結段 ………… 2個工作日
九、經費預算
6、問卷調查費 10元
7、 統(tǒng)計費 1元
8、 報告費 1元
總計 12元
十、附錄
參與人員：
項目負責人：
調查方案、問卷的設計：
調查方案、問卷的修改：
調查人員：
調查數據處理：
調查數據統(tǒng)計分析：
調查報告
撰寫：
調查計劃書撰寫：
共
2
頁，當前第
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制定讀書計劃書篇三
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學生的時候學期開始都會給自己定一個學習計劃，可計劃總是沒執(zhí)行了多久就被拋在腦后，今年姑且再做一個計劃，且不論結果如何，能有個開頭也總歸是好事。
1、身在國外，有一個良好的英語語言環(huán)境，應該抓住機會迅速提高英語語言能力；
（1）新舊單詞200/周；
（2）常用句子50/周；
（3）動感英語，5集/周；
（4）英文電影若干。
2、通信知識，每天學習的新知識更新在博客中。
3、利用項目機會，提高自己的溝通協(xié)調能力。
一、活動主題：
英語已成為世界上最流行的語言，而且也是我們能夠急時學習最新的、最先進的知識的工具，讓我們學好英語,超越夢想。
二、活動宗旨：
為了提高本本實驗班同學的聽、說、看的能力，適應社會發(fā)展的大潮流，特制定本計劃。
三、
活動對象：
江西理工大學周立功3＋1嵌入式系統(tǒng)創(chuàng)新實驗班所有同學和教師以及旁聽同學。
四、活動時間：
每天上午10：00~10：30分（周一至周六），其它時間待定。
五、活動地點：
江西理工大學周立功3＋1嵌入式系統(tǒng)創(chuàng)新實驗班教室。
六、活動負責人：黃云飛
七、活動具體安排：
每天上午10：00~10：30分（周一至周六）為完全英語時間，在班上的所有同學及教師在此時間段內強制使用英語進行交流，可以干其它事，但是，在這段時間里，即使你在和朋友聊天，也必須用英文交流。
不定期的在完全英語時間里搞一些專題交談、專題討論以、專題演講以及小話劇。在這段時間里，不得干其它事，集中精力搞好我們的每一個活動。
在我們班群里聊天，必須用英文。
周六晚英文大片欣賞時間，此時間段內建議大家不要做其它事情，仔細欣賞，看完電影后，每個人都用英語作一個簡短的發(fā)言（可以是你對該部電影的一些見解，可以是電影中一句讓你印象深刻的話。周六晚所有的對話強制使用英文。
周六電影推薦活動，同學們可以為周六晚的電影選片，但選片的要求是電影是英文的，而且要有英文字幕（不能是中文字幕），同時，推薦電影的同學還要準備好在電影開始之前，對這部電影作一個簡單的介紹（英文）。
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制定讀書計劃書篇四
8、 品質管理業(yè)務
9、 財務業(yè)務
10、 成本管理
11、 基礎數據
12、 企業(yè)特殊要求等
2.3、調研的地點范圍
調研的具體地點為：重慶和記奧普泰通信有限公司辦公地點
第三章 調研的方式
財務核算制度、成本核算制度、業(yè)務崗位責任制度等。
2、 問卷調查，事先準備好問卷表，發(fā)給相關業(yè)務部門，由業(yè)務人員填寫后收回。 3、 個別交流，就某一具體問題或業(yè)務處理和相關業(yè)務人員直接交流。
實情況。
第四章 調研的階段
第五章 具體時間安排
(請奧普泰公司項目組按照第4小節(jié)的各階段時間安排部門調研時間)
調研計劃篇三
一、前言
為配合學校報亭報刊雜志產品擴大在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的市場占有率，評估遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志營銷環(huán)境，制定響應的營銷策略，預先進行遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞需求為中心來進行。
二、調查目的
要求詳細了解報刊雜志需求市場各方面情況，為該產品在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據，特撰寫此市場調研計劃書。
1、 全面摸清報刊雜志在學生中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解本報刊雜志在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的銷售現狀。
3、 全面了解目前遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院學生對報刊雜志消費的觀點、習慣。
5、 了解遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預測報刊雜志市場容量及潛力。
三、調查內容
市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次調研主要運用外部調研，其主要內容有：
(一)銷售環(huán)境調查
主要的調研內容有：
1、遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學校教學、生活環(huán)境對報刊雜志銷售的影響;
3、當前遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志種類及銷售狀況;
(二)學生調查
主要的調研內容有：
1、學生對報刊雜志的購買形態(tài)(購買地點、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經濟等)。
2、學生對報刊雜志各的了解程度(包括特點、價格、種類等);
3、學生對校園報刊雜志忠誠度;
4、學生理想的報刊雜志描述。
四、調研對象及抽樣
因為報刊雜志在高校的普遍性，全體在校學生都是調查對象，但因為家庭經濟背景的差異，全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的差異性，因此他(她)們在選擇報刊雜志的種類、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果，此次調查決定采用分層隨機抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經濟條件)，然后再進行隨機抽樣。
具體情況如下：
走讀生： 5名
培訓中心：2名
公寓(1000元) 300名
公寓(800元) 50名
學生樣本要求：
1、 家庭成員中沒有人在報刊雜志生產單位或經銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、 學生沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
4、 學生所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。
五、調查員的規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
六、人員安排
根據我們的調研方案，在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院內進行本次調研需要的人員有三種：調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下：
調研督導：1名
調查人員： 15名
復核員：1—2名 可由督導兼職，也可另外招聘
如有必要還將配備輔助督導(1名)，協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數量的30%，全部采用電話復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內。
七、市場調查方法及具體實施
1、對學生以問卷調查為主，具體實施方法如下：
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節(jié)約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果)。
2、通過資料查詢調查遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院在校學生統(tǒng)計資料：
調查者查找資料時應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復核員完成。
八、調查程序及時間安排
市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段：根據調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在確認項目后，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：
調研方案、問卷的設計 ………… 3個工作日
調研方案、問卷的修改、確認 ………… 1個工作日
項目準備階段 ………… 1個工作日
實地訪問階段 ………… 4個工作日
數據預處理階段………… 2個工作日
數據統(tǒng)計分析階段………… 3個工作日
調研報告撰寫階段………… 2個工作日
論證結段 ………… 2個工作日
九、經費預算
6、問卷調查費 10元
7、 統(tǒng)計費 1元
8、 報告費 1元
總計 12元
十、附錄
參與人員：
項目負責人：xx
調查方案、問卷的設計：xx
調查方案、問卷的修改：xx
調查人員：xx xx
調查數據處理：xx
調查數據統(tǒng)計分析：xx xx xx
調查報告撰寫：xx
調查計劃書撰寫：xx
制定讀書計劃書篇五
如何制定銷售工作計劃書？
眼前這樣的.銷售工作計劃如何制定點評：
實在像這類題目，主要是在沒有品牌效應幫助的情況下銷售工作計劃如何制定的題目了，，
第一、做好市場分析。
銷售計劃制定的依據，便是過往一年市場形勢及市場現狀的分析。
第二、整理營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的
制定讀書計劃書篇六
一、為什么要做工作計劃：
1、工作計劃可以提高工作效率
工作分為兩種形式：
第一種是消極式的工作，主要表現特征是“等事做”，等待上級領導安排工作，等待下屬指示工作，出現意外時去補救，也叫“救火式”的工作。
第二種是積極式的工作，主要表現特征是“找事做”，不等領導安排，按照自己或部門的目標，提前計劃將要進行的工作，也叫“防火式”的工作。
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、工作計劃可以周密思考將要做的工作，少走彎路
將要進行的工作可能分為很多種步驟，做工作計劃時必然會考慮到完成計劃的方法，對將要進行的工作進行步驟預測、時間預測、分工預測、資料預測，還可能根據預測結果制訂應急預案，以確保計劃的完成。
3、工作計劃可以避免遺漏重要工作
工作計劃是一個階段性工作的全面盤點，可以提前考慮哪些工作該做了，避免遺漏重大事項。
4、工作計劃可以把將要做的工作分清輕重緩急
工作計劃不僅將工作事件羅列，同時也是一次時間和人力資源的整體分配，做工作計劃時就可以分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”四種類型的工作。根據這種情況再分配時間資源和人力資源，這樣就可以做到游刃有余。
5、分解計劃可以化繁為簡，化難為易
計劃分解的過程是將工作事件剖析的過程，如果把一個復雜的事件分成三個步驟和三個人共同完成，就可以順利實現。
6、工作計劃是上級組織實現目標的有力保障
工作計劃是上級組織工作計劃的分解，完成工作計劃是上級組織完成工作計劃的有力保障。如果有一個人的計劃完不成，就有可能影響到整個部門的目標完成。
7、工作計劃是上級協(xié)調和分配資源的依據
上級領導把每個人的工作計劃收集整理之后，為了推動整體工作目標的實現，上級會將企業(yè)資源進行協(xié)調和分配，以有助于計劃的完成。
8、計劃能力是個人水平的體現。
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的部門來說，計劃顯得尤為迫切。部門小的時候，還可以不用寫計劃。因為部門的問題并不多，溝通與協(xié)調起來也比較簡單，只需要少數幾個人就把發(fā)現的問題解決了。但是部門大了，人員多了，問題也多了，溝通也更困難了，領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。
我們的工作是無形的，如果我們都不做計劃，誰都不知道對方在做什么，平級之間不知道，上下級之間也不知道。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作化無形為有形，如何做到，工作計劃就是一種很好的工具！
9、做工作計劃是個人最為重要的職業(yè)素養(yǎng)之一，也是必備的素質之一。想下來的.事情記錄下來，記錄下來的事情行動起來，做完的事情總結出來。
二、做工作計劃的幾個誤區(qū)
1、工作忙，沒時間做計劃
越是工作忙，越是需要做計劃，需要理順各項工作的時間關系。
2、每天等事做，不需要做計劃
消極式的工作，等上級領導安排或下級請示。
3、代勞即可，沒必要親自動手做計劃
隨便拿一個同事的抄一下，或者讓他幫我寫一份就行了。
4、工作計劃在心里裝著，沒必要寫出來
有計劃，但是覺得沒必要寫出來，只要心里想著就行了。
5、不會做計劃
6、不會用電腦
三、工作計劃中可能存在的問題分析
1、計劃內容沒有突出重點
2、總結與計劃不對應
3、周計劃不是月計劃的分解，月計劃有不是年計劃的分解
四、工作計劃應該如何做
以周計劃為例：
1、對照當月重點工作，找出工作重點
做周計劃時要對照當月計劃，不要把階段性的重點工作內容遺漏了。周計劃一定要與月計劃相對應。
2、對照上周工作計劃，看哪些計劃沒有完成。
上周沒有完成的工作計劃，寫在本周工作計劃內。不能把沒有完成的工作丟棄了。
3、梳理本周重點工作，提煉出重點工作內容，避免寫每周都要做的常規(guī)性、重復性的日常工作。
4、收集本周需要關注和重點事件的進展和即將進行的重點事件。
部門領導重點關注的事件就是工作計劃。作為集團的一個部門、一個公司，一周內，部門主管、公司領導關注的事件至少有三到五個，如果工作計劃只有兩三條，證明部門領導這一周內沒有重點關注的對象。
5、計劃四個要素：
(1)工作內容（做什么）
(2)工作方法（怎么做）
(3)工作分工（誰來做）
(4)工作進度（什么時候做完）
工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。計劃的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
以上四個內容缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計劃而寫計劃，喪失寫計劃的目的”。
6、注意工作總結的寫法
工作總結是工作計劃完成情況的說明。工作總結要針對工作計劃逐條注明完成與否，或完成的量，如果沒有完成，注明沒有完成的原因，并列入下周工作計劃。
對于領導交辦的臨時工作，由于未列入工作計劃，在工作總結時予以注明。
五、如何保證工作計劃得到執(zhí)行
工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟計劃其實有很大關系，如果一開始，我們不了解現實情況，沒有去做足夠的調查和了解。那么這個計劃先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。
1、要結合實際情況，根據本部門結合企業(yè)現實情況，做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
2、本部門每月的重點工作計劃應公開。目的有兩個：其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性；其二、本部門的工作難免會涉及到其他部門，通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。從下月起，我們將會對本部門的月計劃進行張榜公布。從計劃的編制情況就可以看出，哪些缺少重點，這也是體現個人重要程度和部門領導履職能力的一個窗口。
3、工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調整，不能為了計劃而計劃。
4、在工作計劃的執(zhí)行過程中，部門領導要經常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現問題時，就地解決并繼續(xù)前進。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現場。
制定讀書計劃書篇七
2.1、調研的職能范圍
根據《項目實施計劃書》所確定的項目實施范圍，本次調研所涉及的職能部門以及項目組成員有(請奧普泰項目組補充)
調研。
2.2、調研的業(yè)務范圍
調研的業(yè)務范圍：調研時按照《項目實施計劃書》規(guī)定全部調研。具體包括：
1、企業(yè)基本情況
2、銷售業(yè)務
3、采購業(yè)務
4、倉庫管理業(yè)務
5、bom的制定
6、計劃的制定(采購計劃、生產計劃)
7、生產管理業(yè)務
8、品質管理業(yè)務
9、財務業(yè)務
10、成本管理
11、基礎數據
12、企業(yè)特殊要求等
2.3、調研的地點范圍
調研的具體地點為：重慶和記奧普泰通信有限公司辦公地點
財務核算制度、成本核算制度、業(yè)務崗位責任制度等。
2、問卷調查，事先準備好問卷表，發(fā)給相關業(yè)務部門，由業(yè)務人員填寫后收回。3、個別交流，就某一具體問題或業(yè)務處理和相關業(yè)務人員直接交流。
4、開會討論，對跨部門、跨崗位的業(yè)務，可以把相關人員召集在一起，了解這些業(yè)務的真
實情況。
(請奧普泰公司項目組按照第4小節(jié)的各階段時間安排部門調研時間)
制定讀書計劃書篇八
目標導向是營銷工作的關鍵，那么怎么制定銷售計劃呢?下面是本站小編收集整理關于怎么制定銷售計劃書的資料，希望大家喜歡。
學習篇
進入公司的第一步是首先做好一個兵------成為一名優(yōu)秀的銷售員工，接受公司公司理念、公司文化、公司產品、銷售模式、服務理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習。力爭在兩周之內，對自己的工作內容、工作環(huán)境、市場情況做全面深入了解，打下基礎。 關注重點：
1、目標客戶。我們的目標客戶是那些?他們的需求關注點預計會是那些?深刻了解。
2、我們的產品特性、賣點。簡單介紹、詳細介紹需要熟練掌握。例如對公司情報系統(tǒng)，輿情管理系統(tǒng)做深入了解，具有廣泛的市場空間。
3、對手產品情況。分清對手產品的優(yōu)劣勢，例如對深信服上網行為管理了解。
4、常見問題解答。銷售faq常見問題聊熟于胸。
5、對于公司招投標方面做學習了解，做案例學習。
業(yè)務篇
銷售總監(jiān)進入廣辦工作，目前人員還不多，很重要的一部分工作是直接開展業(yè)務工作，或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務工作，所以自己在業(yè)務開拓方面也需要成為一位業(yè)務好手。在日常工作中分配出70%以上的時間做好業(yè)務工作，注意做好時間管理。設定好業(yè)績要求，所有的業(yè)務跟進統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進行。
工作要點：
1、做好市場調查分析，對當前市場情況、對手情況、國家政策法規(guī)做一個深入了解，形成相關文檔。
2、在市場調查分析后整理出自己打單的市場策略，打單的突破點在哪幾方面做好總結。
3、梳理客戶，聯系跟進。對省各地市黨政軍，公檢法，大型企業(yè)關注，廣泛收集相關名錄資料，利用各種關系了解情況，梳理好客戶關系和人員脈絡，整理出跟進表格，安排好跟進計劃。
4、更多關注情報系統(tǒng)、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶。那些行業(yè)會更多需求?政府部門、大型企業(yè)市場部，大型咨詢公司。。。。做認真詳細了解工作，了解客戶特點，需求想法，提升自己情報行業(yè)知識，成為行業(yè)專家。
5、尋求內部資源支持，形成適合自己風格的合作模式，例如售前支持，形成良好配合。
6、準備好各種類型的安全“故事”，善于講故事，用案例打動客戶。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對事故的害怕，提出更廣泛的業(yè)務需求，講故事是一個好辦法。
7、發(fā)展合作伙伴。提供客戶資源，例如尋找一些安全友商合作，尋找一些協(xié)會合作，舉辦客戶會議等等。
8、跟進原有的渠道，做日常拜訪工作，爭取合作。
9、負責收集、匯總、挖掘客戶對于新功能、新產品的潛在需求，滿足客戶，提升產品。做一個產品專家。
10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放。
管理篇
做為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃，第二是管理控制，第三是培訓激勵。這三部曲是有機結合，互相配合的整體，其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動作混亂、銷售隊伍“雞肋”充斥，業(yè)績動蕩難測等銷售隊伍常見問題，帶領團隊，配合區(qū)域總經理一起達成銷售目標。
一、系統(tǒng)規(guī)劃
1、目標規(guī)劃，目標分解。根據公司發(fā)展規(guī)劃的要求，對比過往的業(yè)績數據，制定合理的業(yè)績目標，包括銷售額財務目標、客戶增長目標、管理要求目標等。并做目標分解，分解到個人，分解到具體的季度、月度。對制定的目標與同事們結合實際工作情況做推演，讓大家有壓力、有動力一起完成!
2、市場劃分。外部市場是按產品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式，認真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內容安全與行為審計產品類、內容安全與行為監(jiān)管產品類、安全集成服務。個人的觀點是在業(yè)務人數少、業(yè)務能力不高階段暫時放開，所有人都能做區(qū)域的全線產品，但是每個人都有自己的側重行業(yè)線，為后面按產品線劃分市場做準備。理由是業(yè)術有專攻，專業(yè)爭取客戶，打敗對手!
3、重要流程梳理。主要包括銷售過程管理流程、客戶信息管理流程、銷售人員階段考核管理流程、應收賬款管理流程等等進行梳理，整理出相關的流程圖文檔。對于我們目標客戶在黨、政、軍，公、檢、法這類國家機器部門，銷售過程流程控制顯得尤其重要，例如把銷售過程梳理為一般的四個階段，一是客戶接觸階段、二是客戶接受階段、三是共同商議階段、四是商務突破階段，每個階段都有節(jié)點要素控制，區(qū)域總經理和總監(jiān)重點把控流程中的節(jié)點，給業(yè)務同事以指導。
4、內部銷售組織和職責書面化。結合外部市場的劃分，區(qū)域銷售組的內部機構也很容易搭建起來了，是按產品線劃分小組或個人還是按區(qū)域劃分。重要的是明確下來用文本的形式固定下來，明確每個人的工作任務、
崗位職責
。
5、銷售人員編制。目前我們的人數比較少，根據業(yè)務需要做好了相關的規(guī)劃，區(qū)域總經理已規(guī)劃。
6、薪資績效考核體系設計。公司在這塊有統(tǒng)一制度，如果情況允許我們可以結合區(qū)域的實際情況，做一些區(qū)域特色的績效考核。
二、管理控制
1、招聘銷售人員管理。選擇那些經歷匹配、發(fā)展階段匹配、個性匹配、期望匹配的銷售人員，對于公司產品屬于項目型的銷售，多需要較為聰明、善于拓展人際關系的銷售。
2、表格管理。包括日常的日報、周報、月報、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報表等制度的制定、落實、或使用相關的oa、crm系統(tǒng)管理。注意表格設計實用，有效，能真正幫助到業(yè)務同事，不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定，在培訓環(huán)境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處。
3、會議管理。包括早晚會、周會、月度會議的組織、召開，傳達公司的指令、銷售制度、渠道政策。會議效果的好壞很重要在于事先的策劃準備工作上，會議管理好壞對工作的開展有重要的影響。
4、談話管理。包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個人認為對銷售流程把控的重要手段，每個銷售人員把自己跟進的單子在拜訪記錄的基礎上制作成freemind(頭腦思維)圖示，按人(決策者、參謀者、執(zhí)行者等)、錢(是否有預算，預算數額等)、時間(時間表)、安排(項目安排流程)、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演，區(qū)域總經理和總監(jiān)等給予檢查、建議、督促。
5、日常觀察。對銷售同事日常工作狀態(tài)，心態(tài)變化，工作方式做旁觀，及時了解他們的工作情況并給以督促修正。適當不定期組織一些聚餐或其他類型的活動，大家一起交流，注意觀察同事們的情況。
三、培訓激勵
2、銷售專項培訓。制作出培訓資料，把各個銷售流程培訓、銷售演練、產品演示、問題解答、崗位職責培訓等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷售同事的知識以及相關事項。例如電話銷售培訓，可以進行實際的模擬訓練或實操訓練，提升銷售同事的工作能力。
3、在崗培訓。帶領新同事一起拜訪客戶，以技術工程師或其他身份旁觀新同事的工作，并事后給予評價糾正。
4、銷售集訓。組織優(yōu)秀銷售同事進行案例分析講解，一起交流跟進心得，提升大家的跟單能力，互相鼓勵!
一、對于銷售工作的認識
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出
工作計劃
，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
共
2
頁，當前第
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制定讀書計劃書篇九
首先，銷售經理依據公司下達的銷售任務、配合任務完成的激勵方案（如無激勵方案應擬訂出來），按照年、季、月、周將整個團隊的任務分解細化，依據每位員工的銷售能力，對可能的銷售業(yè)績進行估算。
然后，銷售經理與每位員工進行個別溝通，幫助員工分析其個人目前的工作狀況、達成激勵方案的條件、員工在公司未來發(fā)展的空間，引導員工對銷售任務和未來發(fā)展形成全面的思考，激發(fā)員工的進取心，樹立他的自信心和責任心。也就是說，將完成銷售任務與個人的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃相結合，加以關心、愛心、輔導和幫助。
第三步，召開團隊計劃工作會。首先向員工宣布整個團隊的銷售任務和計劃安排，然后向員工講解團隊計劃與個人銷售計劃的關系，強調個人銷售計劃的重要性，要求員工依據團隊的整體目標，結合自己的自身實力、自己未來發(fā)展的目標、激勵政策達成的條件，在會上規(guī)定時間內完成自己銷售計劃的制定和分解，會議結束前回收每人的計劃書。
第五步，正式張榜公布整個團隊的任務指標、分解計劃、個人任務指標和各期分解計劃。
指定計劃整個過程的重點在于有效的溝通，重點溝通的內容包括：溝通銷售中的問題、溝通對激勵方案的理解、溝通員工在公司發(fā)展前景，讓員工自己挖掘自身的潛能，將團隊的銷售指標變成為每位員工的自覺行動，形成全體員工完成任務的合力，始終以計劃指導工作，始終以計劃檢查工作。相信一支團結、上進、有目標的團隊一定能完成公司下達的任務。
制定讀書計劃書篇十
首先，是要有好的身體，不要熬夜，每一天至少保證6個小時的睡眠;其次，發(fā)現每科的興趣所在，興趣是最重要的，也是學好此科目的第一步：
1、用彩筆把教科書或者參考書上重點部分都畫上，五彩斑斕的能夠增加你看書的興趣，并且在涂顏色的過程中也無形中把書看了一遍。
2、在做題的時候能夠和自我成績相差不大的同學比著做。
3、找老師談談，哪怕只有一次，你也會受益匪淺，不信你試試吧!
4、復習的時候能夠講給爸爸，媽媽或其他人聽。
5、每一天上課時明白的新奇的東西回家給爸爸媽媽講。
最后，就是要養(yǎng)成好的學習習慣：
1、每堂課的筆記必須要記好，回家再看一遍，你會發(fā)現一些老師沒有講到的，然后問老師，不信試試!
2、無論文科還是理科，概念都是很重要的，并且在腦海里構成一樣自我想得東西，在做幾道基本概念題，你就會找到自我哪里理解錯了。
3、背的東西，要當天背熟，不要等到考試時才背。
學習方法有：
1、珍惜時間，合理安排學習時間。
2、獨立思考，自主學習。
3、兼顧全面基礎與學科特長。
4、從社會生活和社會實踐中學習。
5、適合自幾的方法就是最好的方法。
在那里強調一點：學習不是苦差事，做好學習中的每一件事，你就會發(fā)現“學習，是一塊饃，你能嚼出它的香味來?！?BR> 這一切都是我個人的一些想法、經驗。我的思想也許比較獨特。合理的能夠自我試試，偏激的干脆掠過不讀。我會從以下幾個方面進行闡述。
1、學習未動，興趣先行。
2、務學與求道。
3、自信是成功的第一秘訣。
4、態(tài)度決定一切。
5、不強調進步。
6、練就過硬的本領是學習的根本目的。
7、會玩、會偷懶、然后會學。
8、考試、分析考試結果、做出下一步計劃、調整自我。
9、學習別人。
制定讀書計劃書篇十一
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8.努力保持***的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
怎么制定銷售計劃書篇三
在新季度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，包括總體的銷售目標、銷售團隊的建設、電話約訪的數量、新客戶開發(fā)數量、老客戶維護流程、新員工培訓綱要、員工工作狀態(tài)、貴金屬技術知識每日學習等，都要進行有效的規(guī)劃，這樣在我們日后的工作當中才會做到有章可循，有理可依，做到高效、高率。
一、明確目標
首先要明確我們的工作目的，作為電話銷售，我們的每天的工作目標就是一個，約訪客戶，對于每天打多少個電話，打這些電話當中能有多少對貴金屬投資感興趣的人，有多少人能約訪來公司或者參見講解會，我們要在這些問題當中明確自己的目標。
作為銷售二部主管來說，主要的責任在于團隊的建設，建立一支熟悉業(yè)務，相對穩(wěn)定的電話營銷團隊，因為人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員，建立一支具有團隊凝聚力，有合作精神的隊伍。
二、計劃
1 人員在部門建設當中，要不斷壯大成員人數，比如可以隊內轉介紹，并制定獎勵政策。以及在壯大隊伍的過程中，積極配合行政人員做好新員工的培訓工作。
2 意向客戶在對于我們手中積累的一些客戶，我們要學會做好客戶的分類工作，分為：a類客戶和b類客戶。a類客戶屬于非常有意想的，有投資意愿的可以分a類客戶。b類客戶屬于對于貴金屬投資不了解，但是在日后跟進的過程當中不是很排斥可以分為b類。我們要不斷積累b類客戶，把手中的b類客戶轉換成a類客戶。
3 建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
1)工作態(tài)度考核
* 工作的執(zhí)行力以及完成度。
* 與其他各部門員工的溝通，協(xié)作力。每月互動，以小紙條形式來寫出同事的優(yōu)點，票高者小獎勵以資鼓勵。
* 培訓課程的學習力以及掌握能力。
2)業(yè)績考核有效電話量，郵件數，意向客戶數，約訪數量
三、方法
1 完善的電話營銷流程，一套完整的營銷流程是對銷售很有幫助的。電話營銷部門，團隊內要同意電話話術，要做到客戶的每一個問題，有問必答，做到熟練應用，在統(tǒng)一的話術當中加入自己各自的話術特點，做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。
2 制定員工月度考核機制，制定考核機制的目的是激發(fā)員工的潛能，讓大家在規(guī)定的任務中完成任務，做到高效，高率?？己酥贫葹樵履┨蕴?，員工獎勵制，對于三個月連續(xù)銷售業(yè)績末尾者淘汰。對于連續(xù)三月銷售業(yè)績前三名者，提升為組長，帶領團隊，有資金獎勵。
3 于一個客戶的開發(fā)及維護過程，不僅僅在于一個部門的努力，是要求公司的各個部門的一個團隊協(xié)作的一個過程。要加強本部門人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力、協(xié)作度、溝通度。
4 對于每天打電話的過程當中要確保每天有效電話的數量，對于我們電話營銷部門，其實每天打電話的工作過程是很枯燥的，所以我們要在枯燥的工作當中從中發(fā)現其中的樂趣，在樂趣中工作，是最有效率的。
5 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
四、總結
本行業(yè)的知識積累，對于當今從事金融行業(yè)的人們來說，只有不斷的學習，才能讓自己在這個行業(yè)當中走的更久，走的踏實，對于我們銷售人員來講，只有通過扎實的金融知識，和對貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開發(fā)我們的客戶、維護好我們的客戶。
制定讀書計劃書篇十二
店是一家經營咖啡，奶茶等飲品以及各種糕點為主，提供休閑娛樂，兼有格子鋪等多項功能的休閑場所。大約在10月中旬左右于農大田甜超市上面開始營業(yè)，目前經營的產品仍然不斷更新，對于經營的策略和對農大消費市場認識模糊。它的價位相對于農大現有的幾家飲料店貴出不少，地方相對比較幽靜。目前的目標客戶主要是情侶以及喜愛安靜環(huán)境的人。
1、為增加客戶流量提供有效建議。
2、確定經營策略以及增減經營業(yè)務達到最優(yōu)模式。
3、打開該店的知名度，為宣傳提供出謀劃策。
具體為：
（1）了解沈農現有市場需求狀況。
（2）了解對這類小店感興趣沈農學生，細分市場，重點宣傳。
（3）了解沈農消費者對這類休閑小店的消費的觀點、意見。
（4）了解沈農消費者已到過此店的消費者的情況。
（5）了解競爭對手的廣告策略、銷售策略，價格策略。
（一） 消費者
1、消費者的統(tǒng)計資料（年齡、結構、分布等）。
2、消費者對咖啡小店的看法（購買過什么產品、服務的形式、功能的齊全度，評價等）。
3、消費者對其他店的看法（最大的優(yōu)點是什么，缺少什么服務）
4、消費者理想的休閑咖啡小屋的描述。
5、宣傳措施的反映。
（二） 市場
1、沈農地區(qū)這種小店的銷售情況。
2、沈農地區(qū)消費者需求及購買力狀況。
3、沈農地區(qū)市場潛力測評。
4、沈農地區(qū)這種消費模式的銷售通路狀況。
5、沈農地區(qū)這種消費者的共性，存在哪一個群體。
（三） 競爭者
1、沈農地區(qū)上有哪幾家這種小店，它們的價格策略以及銷售狀況。
2、市場上現有休閑飲料店經營狀況。
3、這種小店主要消費者對它們的描述。
4、競爭對手的廣告策略和銷售策略。
為新興小店，目前沈農市場上多以新鮮材料為主，高檔次、高價位，購買者具有位月消費水平較高，樂于追求小資情調，喜安靜，業(yè)余時間較多的特點。所以，在確定調查對象時，適當針對目標消費者，點面結合，有所側重。
調查對象組成及抽樣如下：
消費者樣本要求：
1、給消費者不能在競爭對手家上班的。
2、該消費者家庭成員不在市場調查公司工作。
3、該消費者沒有人在最近半年中接受過類似產品
訪員要求：
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。
3、經過專門的市場調查培訓，專業(yè)素質較好。
4、具有市場調查訪談經驗。
5、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
第一階段：初步市場調查
第二階段：計劃階段
制定計劃 1天 審定計劃 1天 確認修正計劃 1天
第三階段：問卷階段
問卷設計 2天 問卷調整、確認 1天 問卷印制 1天
第四階段：實施階段
訪員培訓 1天 實施執(zhí)行 5天
第五階段：研究分析
數據輸入處理 2天
數據研究分析 2天
第六階段：報告階段
報告書寫 2天 報告打印 1天
調查實施自計劃、問卷確認后第四天執(zhí)行
調查問卷200×0.1=20元，傳單設計發(fā)放500×0.15=75元
合計85元。
制定讀書計劃書篇十三
一、怎樣寫好創(chuàng)業(yè)計劃書
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的創(chuàng)業(yè)計劃書，其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保創(chuàng)業(yè)計劃書能“擊中目標”，創(chuàng)業(yè)者應做到以下幾點：
1.關注產品
在創(chuàng)業(yè)計劃書中，應提供所有與企業(yè)的產品或服務有關的細節(jié)，包括企業(yè)所實施的所有調查。
這些問題包括：產品正處于什么樣的發(fā)展階段?
它的獨特性怎樣?
企業(yè)分銷產品的方法是什么?
誰會使用企業(yè)的產品，為什么?
產品的生產成本是多少，售價是多少?
企業(yè)發(fā)展新的現代化產品的計劃是什么?
把出資者拉到企業(yè)的產品或服務中來，這樣出資者就會和創(chuàng)業(yè)者一樣對產品有興趣。在創(chuàng)業(yè)計劃書中，企業(yè)家應盡量用簡單的詞語來描述每件事商品及其屬性的定義對企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng)業(yè)計劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產品會在世界上產生革命性的影響，同時也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據。創(chuàng)業(yè)計劃書對產品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2.敢于競爭 在創(chuàng)業(yè)計劃書中，創(chuàng)業(yè)者應細致分析競爭對手的情況。
競爭對手都是誰?
他們的產品是如何工作的?
競爭對手的產品與本企業(yè)的產品相比，有哪些相同點和不同點?
競爭對手所采用的營銷策略是什么?
要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業(yè)相對于每個競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產品質量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，創(chuàng)業(yè)計劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業(yè)標準的領先者。在創(chuàng)業(yè)計劃書中，企業(yè)家還應闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風險以及本企業(yè)所采取的對策。
3.了解市場 創(chuàng)業(yè)計劃書要給投資者提供企業(yè)對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買本企業(yè)產品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。創(chuàng)業(yè)計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃，計劃中應列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區(qū)，明確每一項活動的預算和收益。
企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓?此外，創(chuàng)業(yè)計劃書還應特別關注一下銷售中的細節(jié)問題。
4.表明行動的方針 企業(yè)的行動計劃應該是無解可擊的。
創(chuàng)業(yè)計劃書中應該明確下列問題：企業(yè)如何把產品推向市場?
如何設計生產線，如何組裝產品?
企業(yè)生產需要哪些原料?
企業(yè)擁有那些生產資源，還需要什么生產資源?
生產和設備的成本是多少?
企業(yè)是買設備還是租設備?
解釋與產品組裝，儲存以及發(fā)送有關的固定成本和變動成本的情況。
5.展示你的管理隊伍
把一個思想轉化為一個成功的風險企業(yè)，其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業(yè)技術知識、管理才能和多年工作經驗，要給投資者這樣一種感覺：“看，這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實現目標的行動。在創(chuàng)業(yè)計劃書中，應首先描述一下整個管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣，細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。創(chuàng)業(yè)計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。
6.出色的計劃摘要 創(chuàng)業(yè)計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是創(chuàng)業(yè)者所寫的最后一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節(jié)：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營銷和財務戰(zhàn)略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象：“這個公司將會成為行業(yè)中的巨人，我已等不及要去讀計劃的其余部分了?！?BR> 二、創(chuàng)業(yè)計劃書的內容
1.計劃摘要 計劃摘要列在創(chuàng)業(yè)計劃書書的最前面，它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容：
公司介紹;
主要產品和業(yè)務范圍;
市場概貌;
營銷策略；
銷售計劃;
生產管理計劃;
[如何制定創(chuàng)業(yè)計劃書]
制定讀書計劃書篇十四
根據20xx年銷售額度進行市場細分，將現有客戶進行劃分，分成重點客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進行全面的分析?，F也將本人20xx年展開如下：
要鞏固和擴大市場，一定要加強與客戶的溝通，協(xié)調與客戶，用戶之間的直接關系。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數地進行客戶回訪工作。
充分發(fā)公司網站和網絡資源優(yōu)勢，通過信息檢索，及時掌握分析實現銷售信息。
1.我們可以和駕校合作，通過xx網報名成功學車的學員，在我們網站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作，通過駕校這邊到我們網站買車，優(yōu)惠力度等等。
2.在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。
3.跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。
4.尋找一些地方型的社區(qū)網站，跟他們合作。
5.網站不定期做促銷優(yōu)惠活動，拉近客戶關系，使客戶知道我們網站的汽車價格優(yōu)勢。
6.跟一些汽車公司合作，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格，對我們來說應該也是一種優(yōu)勢。
7.業(yè)務，就是銷售，然后是銷售培訓，在銷售培訓上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構造，性能，價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務知識明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績，現在產品技術更新很快，不培訓就等與落后，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓過程中，及時發(fā)現問題，及時解決?？焖偬岣咪N售員的能力。
8.售前售后服務。客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是：整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。20xx年我相信我們能夠成功。
制定讀書計劃書篇十五
1、根據歷史數據及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標客戶銷售增長機會。
(1)醫(yī)院產品覆蓋率及新客戶開發(fā)。
(2)目標科室選擇及發(fā)展。
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展。
(4)開發(fā)新的用藥點。
(5)學術推廣活動帶來的效應。
(6)競爭對手情況。
(7)政策和活動情況。
2、根據所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預測。
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場策略，本地區(qū)銷售策略。
(2)確定指標。
4、分解目標量至每家醫(yī)院直至每一個目標科室和主要目標醫(yī)生。
5、制定行動計劃和相應的工作計劃，并定期回顧。
1、制定月/周行程計劃。
(1)根據醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標準。
(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間。
(3)將大型學術會議、科內會納入計劃。
2、按計劃實施。
1、拜訪計劃：按不同級別的客戶設定拜訪頻率，按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃。
2、訪前準備
(1)回顧以往拜訪情況，對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關系進行初步分析。
(2)制定明確的可實現可衡量的拜訪目的。
(3)根據目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)。
(4)重要客戶拜訪前預約。
3、拜訪目標醫(yī)院和目標醫(yī)生
(1)按計劃拜訪目標科室、目標醫(yī)生，了解本公司產品應用情況，向醫(yī)生陳述產品特點、利益、說服醫(yī)生處方產品。
(2)熟練使用產品知識及相關醫(yī)學背景知識，熟練使用。
(3)了解醫(yī)生對產品的疑義，及時正確解除疑義。
(4)了解競爭產品信息。
(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房)，以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社保科)相關人員。
a、了解產品庫存和進貨情況。
b、了解醫(yī)院政策管理動向。
c、了解競爭產品信息。
d、與以上所有提及人員保持良好客情關系。
4、拜訪分析及總結
(1)整理及填寫拜訪記錄。
(2)拜訪目標、銷量達成情況分析。
(3)制定改進方案(smart)和根據。
1、目標醫(yī)院
(1)與目標醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關系，確保公司產品在醫(yī)院內暢通。
(2)與目標醫(yī)院內的相關學術帶頭人建立良好關系，獲得學術支持，了解客戶學術專長，與公司共同培養(yǎng)學術講者。
(3)與目標科室主任建立良好關系，確保業(yè)務活動受到他們的支持。
(4)確保社保產品在醫(yī)院社保范圍內正常使用。
2、目標醫(yī)生
(1)每月做目標醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃。
(2)根據計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動。
(3)根據計劃拓展醫(yī)院、科室和目標。
1、及時認真和了解公司市場銷售策略，如市場部活動季報等。
2、舉行科內會。
(1)按科室、產品制定科內會覆蓋計劃。
(2)按計劃舉行科內會，熟練運用講課技巧和學術知識達到產品宣傳目的。
(3)每月回顧科內會執(zhí)行效果。
3、執(zhí)行大型學術會議
(1)按科室、產品制定學術活動覆蓋計劃。
(2)按照覆蓋計劃邀請客戶。
(3)會前準備、計劃、分工。
(4)按照分工擔任相應會議組織職責。
(5)保證被邀請客戶到會率90%以上。
(6)會后總結、評估會議效果，提出改進建議和計劃。
(7)按大型會議主題，與目標醫(yī)生進行會前預熱和會后的相關科會。
1、熟練掌握公司產品知識，相關和臨床背景知識，與目標客戶做專業(yè)的學術溝通。
2、練習演講技巧，獨立組織小型學術會議。
3、認真學習，熟練掌握每季度大型學術會議和科內會的主題和學術演講資料。
4、認真學習理解公司提供的q&a資料，及時與目標醫(yī)生溝通。
5、將目標醫(yī)生的問題及時反饋給公司，并追蹤答復。
1、掌握醫(yī)院基本信息，建立醫(yī)院檔案，并定時更新(每月)。
2、建立目標醫(yī)生檔案系統(tǒng)。
3、及時(每月)掌握和反饋目標醫(yī)院產品銷售及庫存情況。
4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。
5、建立科會和學術推廣活動覆蓋目標醫(yī)生的計劃和統(tǒng)計檔案。
6、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)。
1、周會：遞交周工作計劃和總結，拜訪行程等，及時反饋市場信息并積極參與討論。
2、月會、季度會：有數據支持及分析的業(yè)務回顧和工作計劃。
(1)銷售數據回顧。
(2)業(yè)務回顧。
(3)競爭產品信息。
(4)階段銷售計劃。
(5)分享。
制定讀書計劃書篇十六
xx酒店始終堅持以開拓經營、提升企業(yè)服務質量為重點，狠抓經營管理。隨著市場競爭的加劇，不斷有新酒店的開業(yè)，我們也將及時的調整經營思路，為今后的經營和管理打好堅實的基礎。現制定營銷工作計劃如下。
一、加強教育培訓，強化員工隊伍素質。為了更好地努力打造服務品牌，酒店以文明規(guī)范活動為突破口，狠抓酒店員工的培訓教育，強化員工隊伍素質，不斷提高服務水準，根據酒店實際情況，結合有關火災、治安事件、食品安全等案例，落實酒店、部門、班組三級培訓教育。使員工真正掌握安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。
二、加強，不斷調整客源結構。為從長遠出發(fā)，酒店認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價格、調整客源結構的，致力對新客戶的開發(fā)，保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。
安排好旺季的合理預定，限度地提高銷售額。落實協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據每月銷售報表的排行，設計了客戶回訪表，有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離，有效地推動了銷售業(yè)績的提升。認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應革新觀念，及時調整經營策略和政策，優(yōu)化和設計自身產品，使策略求新多變，經營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
三、細化服務措施，提高賓客滿意度。服務質量的好壞，直接關系到酒店的聲譽和經濟效益。為此，我們提出了服務工作要向細化、優(yōu)化方向發(fā)展，不斷強化服務意識，進一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導服務人員，正確樹立酒店意識、服務理念，以客人的滿意作為衡量我們工作的標準。我們從樹立窗口形象入手，提高商務接待水平。在抓好標準化管理和規(guī)范化服務的同時，進一步體現服務的細微、細節(jié)之處。要求員工在客人開口之前，善于通過觀察把握服務時機，了解客人喜好，為客人提供超前卓越的個性化服務。
四、規(guī)范管理，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。通過客史檔案，加強對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析，挖掘客人消費潛力，提高銷售額和銷售利潤，為管理層提供有利的決策依據。與各部門簽訂了《安全防范》，相繼調整了防火委員會和義務消防隊組織，成立消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊，建立了“分級管理，按級負責，權責一致，各負其責”的治安、消防、安全生產責任體系，促使安全、檢查、宣傳、教育工作，職責更明確，責任更到位。
五、干部的素質好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關鍵。重視干部隊伍的建設：加強酒店領導班子自身素質，從抓學習、抓團結、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，以企務公開、源頭治理為重點，充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用，促進集體領導規(guī)范化。做到廉潔自律，規(guī)范行事，確保企業(yè)各項工作有序開展。
我們還有非常多的不足，希望在以后的工作中能夠做的更好!
制定讀書計劃書篇十七
一、熟悉公司的和基本業(yè)務工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的'去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。
制定讀書計劃書篇十八
經過不斷的思考后，寫出了20xx年我的年度工作計劃，新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃：
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務：
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的'工作日記，詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
作為××公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
了解老板的領導風格，為自己做好定位，如果老板是放權型就做好獨當一面的準備；如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色；本崗位目前主要有三大項主要工作內容：其一，計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面；其二，監(jiān)控、數字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護?，F對前期工作作如下總結和計劃：
轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹）；強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越）、績效結果的運用（可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計）進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。
制定讀書計劃書篇十九
20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作：
(1)通過全面的調研，發(fā)現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
(3)指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
(4)針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現情況及時予以上報處理。
(5)及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯合，成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
1、合理配置人員：
(1)市場信息管理員一名負責、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
(2)策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、語提煉和資料匯編。
(3)宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。
1、競爭激烈
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網絡，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產品的成功的市場開發(fā)，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農科院的專家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關、、財務及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。