專業(yè)足療技師簽承諾書(通用21篇)

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    足療技師簽承諾書篇一
    2.提供高質(zhì)量的身體按摩或足療服務(wù);
    4.提供客戶改善姿勢、伸展、用力、放松和復(fù)健運動等技巧的指引和資訊;
    5.微笑迎接和迎送客人,恰當處理客人投訴,確??腿藵M意度;
    6.為自己的工作臺準備充足的護理用具、用品,并時刻保持整潔;
    7.積極了解、學(xué)習(xí)最新(足療)按摩方面的知識和技能。
    足療技師簽承諾書篇二
    時間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到xxxx年年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:
    首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。
    作為一名足療師,我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗:
    一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法
    (1)、 微笑服務(wù):它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
    (2)、 親情服務(wù):美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
    (3)、 超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。
    二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。
    (1)、具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同 你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。
    (2)、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
    (3)、在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
    三、要成為一名合格的足療師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當今足療師行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務(wù),實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
    四、技藝修養(yǎng)。 足療一門技術(shù),通過好手法和技術(shù)給客戶帶來健康。
    五、個人儀表。 個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
    個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面: (1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。 (2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
    六、待客禮儀 。 要想成為一名真正專業(yè)的,出色的足浴技師,學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而足浴技師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    (1)語言:在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。
    (2)姿態(tài):要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客來放松心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
    以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據(jù)自己在工作上存在的問題一 一列出。)
    xxxx年的工作計劃:
    我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化:
    (1)基本常識:了解足浴按摩理論知識等。
    (2)手法統(tǒng)一:嚴格按照公司統(tǒng)一手法要求,掌握過硬的技術(shù)。
    (3)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
    (5)美作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
    xxxx年即將結(jié)束,我們將迎來xxxx年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
    足療技師簽承諾書篇三
    1、不得遲到或早退.(遲到或早退每一分鐘罰一元,超過一小時以上按曠工處理)。
    2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌。
    3、女生技師上鐘前必須化淡妝,不留長指甲,不涂有色指甲油,不帶戒指,男技師必須保持形象整潔。
    4.技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作,如有不報鐘造成走單的,該技師要負責買單。如有報錯項目.偷鐘.上鐘看電視、上鐘時私自串房.逗留.接聽私人電話﹑帶電話等。
    5.技師上鐘前不準挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。
    6.吧臺工作人員忙時技師必須跟單送客,如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。
    7.不得在營業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩,不上鐘的技師必須在指定的場所等鐘或休息。
    8.如有偷竊。貪腐等行為的,除賠償一切損失外并罰款三百元即當場開除,情節(jié)嚴重者送當?shù)毓矙C關(guān)處理,拾遺不報,占為私有除賠償一切損失外并解雇。
    9.技師休息或請假必須提前一天,以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。
    10.技師一律不得向客人索取小費。
    11.如技師有熟客預(yù)約可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時,超過半小時取消留牌并打后牌處理。
    12.技師上鐘時所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊,藥水不準倒在指定的地方外。
    13.技師碰到客人必須主動打招呼。
    14.技師在上鐘時其他技師不得向房內(nèi)張望,上鐘技師不得看電視,不得與其他技師說工作無關(guān)的話。
    15.上鐘報他人號碼取消該技師提成。
    16.不可以電話請假除特別原因以外,曠工一天200元,曠工三天當自動離職。
    17.如若有客人投訴其服務(wù)態(tài)度不好者。
    18.不得跟客人說其他技師的壞話,不得搬弄是非,更不得說有損本店聲譽的話。
    20.未經(jīng)允許不得在店內(nèi)沐浴,不得隨意動用任何公用物品(如毛巾等)。
    21.頭排不上鐘者一律打后排處理,如有特殊原因要向主管申請同意方可。
    22.熱愛本職工作,具備責任心和職業(yè)道德,愛護公共財物,處處維護本店利益。積極參加各項培訓(xùn)活動,遵守企業(yè)經(jīng)營活動紀律。
    23.必須做好個人衛(wèi)生工作,保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài),做到一客一清。
    24.迎賓時必須姿態(tài)端正、精神飽滿、面帶微笑,不可嬉戲打鬧,靠墻下蹲或玩弄手機之類。
    25.員工上班時一律不得沐浴,如有特殊原因須向主管級人員申請方可批準,員工沐浴時不得使用店里的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。
    26、所有員工不得使用店內(nèi)的公共財物。
    27.休息室不得讓非本店人員進入。
    28.值班人員不得擅自讓任何人留宿店中,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元,重者開除!
    1、本制度適用于xx健康會所所有技師
    2、本制度最終解釋權(quán)、修改權(quán)屬xx
    3、本制度依據(jù)《中華人民共和國勞動法》結(jié)合足浴行業(yè)規(guī)律制定
    4、本制度所闡述的關(guān)于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進行。
    1、技師上班分早、晚班,留牌值班人員不得未經(jīng)主管允許私自離開,否則按早退處理。
    2、技師上下班必須點到,凡點到不在者,做遲到、早退處理。
    3、技師上班遲到、早退1—10分鐘罰款10元,遲到、早退10—30分鐘罰款20元,30分鐘—1小時罰款30元,超過一小時罰50元,超過2小時按曠工半天處理,超過3小時按曠工一天處理。
    4、技師不可無故曠工,曠工半天罰款100元,曠工一天罰款200元,連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工三天做自動離職處理。
    5、技師正式上鐘后每月有三天公休,出勤不滿月的按每滿十天可公休1天的方法計算,原則上不準連休,如有特殊情況必須向部門主管人員提前申請,每月底要提前申請下月公休。(新入職有保底的技師每月初正常休假外,必須達到滿勤,否則不予計算保底,病假除外。)
    6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規(guī)醫(yī)院的病例和收費證明并經(jīng)公司核實,特殊情況(意外事件)才能請事假,必須經(jīng)部門主管批準后方可生效,半天以內(nèi)由主管批準,一天以上由部門經(jīng)理批準,請假超過2天以上工資延遲相應(yīng)的天數(shù)發(fā)放當月工資。
    1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態(tài)和禮貌;上班必須穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妝,不能留指甲、戴戒指和手鏈等飾品上鐘,違者處以5—10元罰款。
    2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動熱情問候,不能在營業(yè)區(qū)奔跑、大聲喧嘩,更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非,違者除書面檢討外還處以10—50元罰款。
    3、技師不得有以下行為:
    (1)組織、煽動或參與鬧事、怠工、罷工;
    (2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆;
    (3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財物;
    (4)制造、傳播謠言給公司、給他人造成名譽、經(jīng)濟損失;
    (5)拉幫結(jié)派,搞小團伙;
    (6)違反國家法律。
    有以上行為者將處以200—400元罰款外還將立即解雇,重者交公安機關(guān)處理,解雇時扣除所有工資。
    4、技師無論何時都不能與客人串通,讓客人出面干擾部門正常運作、影響部門制度的行為。違者除書面檢討外還處以50—200元罰款。
    5、必須遵守“先服從,后上訴”的原則,不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排,違者將處以50—200元罰款;情節(jié)嚴重者除罰款外還將立即解雇。
    6、上下班不能從前廳大門或可用電梯出入,不準占用客用房間和客用休息區(qū),違者罰款10元/次。
    7、技師不得有厭倦情緒上鐘或帶情緒上鐘,遭客人投訴者罰50元/次。
    8、技師因服務(wù)態(tài)度被客人投訴者,處以50—100元罰款;因手法被客人投訴者,停牌培訓(xùn)兩天并通過老師試鐘后方可上鐘,一個月被累計投訴2次者,罰款100元并停牌培訓(xùn)七天。
    9、技師違規(guī)后,拒簽罰款單者,給予加倍罰款;如不簽者有兩名管理人員簽字生效。
    10、與各部門同事要團結(jié)和睦、必須密切配合,不得有爭吵、打罵行為。必須服從上司的工作安排,否則除書面檢討外并處以20元—100元罰款。情節(jié)嚴重者,立即解雇扣除所有違約金。
    11、技師上班時間用餐時間為30分鐘,超出用餐時間一律按遲到處理。
    13、下班后不可無故在公司逗留或留宿,特數(shù)情況須經(jīng)上司許可,否則罰20—50元/次。
    1、技師上鐘必須認真做好上鐘前準備,配備好足浴用品,并化好淡妝。
    2、技師在接到上鐘指令,必須5分鐘內(nèi)到指定房間,超過5—10分鐘罰款10元,11—20分鐘罰款20元。
    3、技師上鐘要嚴格按照規(guī)定的上鐘流程和按摩程序、時間進行。
    4、任何技師不可私自挑客、退客,違者罰20—50元/次。不可擅自竄房,違者罰10元—20元/次。
    5、技師上鐘要看準時間,不得偷鐘、少時間,違者按5元/分鐘計算處罰。
    6、技師上鐘要技師、主動向服務(wù)員反饋房間信息。如:茶水、飲品是否到位、其他技師是否到位、客人是否損壞房間物品,若視而不見引起客人投訴者相關(guān)技師罰10元/次。
    7、技師上鐘要禮貌,及時詢問客人按摩的感覺,接受客人合理的要求和意見
    8、技師上鐘嚴禁幫人點鐘其他技師,違者罰50元/次
    9、技師上鐘不得將大量的水弄到地面上,或?qū)⒗鴣y丟影響清潔,違者罰10元/次。
    10、技師被退鐘,應(yīng)視視為正常情況,溫和有禮的對客人講“不好意思,請稍等,馬上再幫您安排”輕輕退出,不得有不滿行為,違者罰款20—50元/次,退鐘或提前下鐘要及時通知調(diào)配。
    11、技師上鐘要清楚、準確、機智回答客人對公司消費項目的的詢問,不可一問三不知。不準隨意宣揚公司內(nèi)部制度,跟不可泄露公司商業(yè)機密,不得向客人講公司不完善之處,不得說有損公司名譽和他人隱私之事,違者罰款20—50元次。
    12、技師上鐘,不準看電視、飲食、在沙發(fā)上睡覺;不準將燈全部關(guān)掉;禁止帶手機上鐘或在營業(yè)區(qū)接打電話;違者罰20—50元/次。
    13、技師上鐘,發(fā)現(xiàn)客人有腳氣、嵌甲,要主動向客人推銷修腳、治腳氣。
    14、技師上鐘,如客人上洗手間,要主動帶去帶回,違者罰5元/次
    15、技師上鐘,必須遵守職業(yè)道德,一視同仁為客人服務(wù)。做到生熟不欺、貧富不欺,不得偷工減料,不得向客人索要小費和贈品,拾到客人物品要技師上交,輕者罰50—100元,重者罰款300元并作開出處理。
    16、技師上鐘必須詢問客人要消費多久,是否加鐘,遭客人投訴者罰10元/次。
    17、技師下鐘,要收好按摩用品,膠袋、毛巾、桶、籃子等不得遺留在房間,離房是要向客人“您好,我是號,歡迎您再次光臨?!?BR>    18、買單作假、私吞錢物者、罰款100—300元,情節(jié)嚴重者并作開除處理。
    19、技師不得有損壞公司利益的行為,要愛護公司的設(shè)施設(shè)備,故意損壞者照價賠償并罰款50元。
    20、技師入職即簽一年的
    勞動合同
    ,期間請事假、超過15天以上者合同自動延遲相應(yīng)的天數(shù)。
    21、技師違規(guī)有口頭警告、抄制度、罰款、停牌、解雇開除等處理方式;開除除罰款外另不退還違約金。
    1、技師必須遵守技師紀律,愛護技師房衛(wèi)生,不得在技師房隨地吐痰、亂扔垃圾,弄臟墻壁,損壞公司物品照價賠償。情節(jié)嚴重者,除書面檢討外處以10—50元罰款。
    2、在技師房不的大聲喧嘩、打鬧、打罵,否則將罰10—100元處理。
    3、不得擅自帶外來人員進技師房,否則罰20元/次處理
    4、技師房不得有偷盜行為違者除罰款外并作開除處理。
    5、技師非上鐘時間不得離開技師房,外出須通知上司和鐘房,避免叫鐘不在,引起客人投訴。
    6、技師違規(guī)以批評教育為主,經(jīng)濟處罰和行政處罰為輔。
    足療技師簽承諾書篇四
    1、引進新項目或自主研發(fā)的按摩項目,并得到公司審核并投入實際營業(yè)中的推薦和研發(fā)技師,公司將予以本人優(yōu)先上鐘權(quán)3次的獎勵。
    2、當受到客人不公正待遇時,能顧全大局忍辱負重并不與客人爭吵者,公司將啟動“委屈獎”的運作機制,予以本人3次優(yōu)先上鐘權(quán)的鼓勵。
    3、拾金不昧的行為將受到2次優(yōu)先上鐘權(quán)的獎勵。
    4、發(fā)現(xiàn)或遇到意外事故或火災(zāi)隱患時,能及時報警或奮不顧身補救,為企業(yè)挽回損失者,獎勵1至3次優(yōu)先上鐘權(quán)。
    6、對違反規(guī)章制度以及損害公司利益的檢舉行為,公司將予以內(nèi)部獎勵。
    足療技師簽承諾書篇五
    作為一個對足療技術(shù)充滿興趣的人,我決定報名參加培訓(xùn)課程,成為一名合格的足療技師。在選擇足療學(xué)校時,我考慮了學(xué)校的聲譽、教學(xué)設(shè)施和師資力量。最終,我選擇了一所口碑良好、擁有先進設(shè)備和優(yōu)秀師資團隊的學(xué)校。
    第二段:課程內(nèi)容與學(xué)習(xí)方法
    在足療技師培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了足部解剖學(xué)和足療按摩的基本理論知識,同時也進行了大量的實踐操作。通過理論學(xué)習(xí),我深入了解了足部的組成結(jié)構(gòu)、經(jīng)絡(luò)穴位和相應(yīng)的內(nèi)臟關(guān)系。在實踐操作中,我們學(xué)習(xí)了不同的足療技法和手法,并通過模擬真實情況的練習(xí),逐漸掌握了足療按摩的技巧和方法。
    第三段:心態(tài)與態(tài)度
    作為一名足療技師,我們需要具備專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)中,老師們不僅傳授了我們專業(yè)知識,還注重培養(yǎng)我們的職業(yè)道德和服務(wù)意識。他們告訴我們,作為一名足療技師,要時刻保持微笑和友好的表情,耐心傾聽客人的需求,并根據(jù)客人的個人情況制定合適的足療方案。我們還學(xué)習(xí)了如何與客人進行有效的溝通,包括傾聽技巧和語言表達能力的提升。
    第四段:技術(shù)與實踐
    學(xué)習(xí)技術(shù)是成為一名合格足療技師的關(guān)鍵。在培訓(xùn)課程中,我們進行了大量的實踐操作,通過模擬真實情況,不斷磨練自己的技術(shù)。我們學(xué)習(xí)了不同的足療技法,如推拿、揉捏、拍打、推動等,并在實踐中逐漸熟練掌握了這些技巧。通過與同學(xué)們的互相觀摩和老師的指導(dǎo),我不斷改進自己的技術(shù),并提高了運用足療技術(shù)解決客人問題的能力。
    第五段:未來發(fā)展與展望
    足療技師是一個有很大發(fā)展空間的職業(yè)。學(xué)完足療技師培訓(xùn)課程后,我深刻地意識到,只有不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能不斷提高自己的技能水平。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),探究足療領(lǐng)域的新技術(shù)和新理論,同時也將加強對相關(guān)學(xué)科的學(xué)習(xí),如中醫(yī)理論、按摩、推拿等,以提升自己的綜合實力。我希望能在未來擁有屬于自己的足療工作室,為更多的人提供專業(yè)的足療服務(wù),讓他們從疲憊和壓力中獲得舒緩和放松。
    總結(jié):通過參加足療技師的培訓(xùn)課程,我不僅學(xué)到了專業(yè)的足療技術(shù)和理論知識,還培養(yǎng)了良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,提升自己的技能,期待未來能在足療行業(yè)有所建樹,并為更多的人帶來健康和快樂。
    足療技師簽承諾書篇六
    時間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到2012年年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:
    首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。
    作為一名足療師,我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗:
    一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法
    (1)、微笑服務(wù):它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
    (2)、親情服務(wù):美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
    (3)、超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。
    二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。
    (1)、具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。
    (2)、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
    (3)、在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
    三、要成為一名合格的足療師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當今足療師行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務(wù),實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
    四、技藝修養(yǎng)。足療一門技術(shù),通過好手法和技術(shù)給客戶帶來健康。
    五、個人儀表。個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
    個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。(2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
    六、待客禮儀。要想成為一名真正專業(yè)的,出色的足浴技師,學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而足浴技師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    (1)語言:在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。
    (2)姿態(tài):要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客來放松心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
    以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據(jù)自己在工作上存在的問題一一列出。)
    2013年的工作計劃:
    我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化:
    (1)基本常識:了解足浴按摩理論知識等。
    (2)手法統(tǒng)一:嚴格按照公司統(tǒng)一手法要求,掌握過硬的技術(shù)。
    (3)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
    (5)美作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
    2012年即將結(jié)束,我們將迎來2013年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
    足療技師簽承諾書篇七
    近年來,隨著健康意識的提高和生活水平的不斷提升,足療行業(yè)迅速發(fā)展起來。作為足療服務(wù)的核心,足療技師的專業(yè)技能和高尚的職業(yè)道德尤為重要。為了進一步提升自己的服務(wù)質(zhì)量,我參加了一場關(guān)于足療技師禮儀培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我加深了對足療服務(wù)禮儀的理解和認識,也受益匪淺。
    在此次培訓(xùn)中,我首先學(xué)到了正確的儀容儀表和穿戴要求。作為一名足療技師,我們需要展現(xiàn)出職業(yè)形象,以給顧客留下良好的第一印象。因此,我們應(yīng)該注重自己的儀容儀表,保持整潔干凈,衣著得體。此外,培訓(xùn)中還強調(diào)了文明用語和施工標準。在與顧客交流中,我們要用客氣和尊重的語言,注重細節(jié),避免人身侵犯和不當互動。同時,在提供服務(wù)過程中,我們要注重操作規(guī)范,保持紀律,遵守行業(yè)標準。這些細節(jié)的要求對于提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度非常重要。
    在培訓(xùn)過程中,我們還學(xué)習(xí)了如何與顧客進行有效的溝通。作為足療技師,我們要關(guān)心并傾聽顧客的需求和期望,與顧客建立良好的互動關(guān)系。在這方面,我學(xué)到了很多實用的技巧,比如主動問好、引導(dǎo)顧客陳述需求、給予積極的反饋等。通過這些技巧,我能更好地理解和把握顧客的需求,為他們提供更精準的服務(wù)。而良好的溝通也能幫助我們更好地解決顧客的問題,增強客戶滿意度,為客戶帶來更好的體驗。
    此外,培訓(xùn)還強調(diào)了個人修養(yǎng)和職業(yè)道德。作為一名足療技師,我們不僅要具備專業(yè)的技能,更要具備高尚的職業(yè)道德。在這一點上,培訓(xùn)中特別強調(diào)了尊重和保護顧客隱私的重要性。我們在服務(wù)過程中要注重保密原則,避免泄露顧客的個人信息。同時,我們還要加強自身的修養(yǎng),尊重人、尊重規(guī)則、尊重行業(yè),在規(guī)范的框架下提供服務(wù)。只有做到這些,我們才能真正成為一名優(yōu)秀的足療技師,贏得顧客的信任和尊重。
    最后,在培訓(xùn)中我還深刻體會到了團隊合作和職業(yè)拓展的重要性。一個良好的團隊能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強企業(yè)的競爭力。在足療行業(yè)中,團隊精神尤為重要。我們要學(xué)會與同事合作,互相支持和幫助。而職業(yè)拓展則是我們不斷提高自身素質(zhì)和能力的保證。足療行業(yè)發(fā)展迅速,技術(shù)也在不斷更新,我們只有不斷學(xué)習(xí)、不斷提升自己,才能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。
    通過這次足療技師禮儀培訓(xùn),我對足療服務(wù)的要求和自身的定位有了更深入的理解和認識。我將會牢記培訓(xùn)中所學(xué)的知識和技巧,并在實踐中不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量。我相信,只要我們堅守職業(yè)道德,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,我們一定能夠成為足療行業(yè)中的優(yōu)秀技師,為顧客帶來更加舒適和滿意的足療體驗。
    足療技師簽承諾書篇八
    為了樹立公司形象,加強和規(guī)范企業(yè)管理行為,健全和完善各項工作制度。促進公司持續(xù),穩(wěn)定,健康,快速的發(fā)展,特制定本管理制度。
    一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
    二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展違反公司章程的事情。
    三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
    四、公司員工之間要團結(jié)互助,互相尊重,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造的精神。
    五、公司實行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。
    六、公司推行崗位責任制,實行考勤,考核制度,評先樹優(yōu)制度,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
    七、公司員工應(yīng)端正工作作風(fēng),提高工作效率,禁止怠工,反對辦事拖拉,不負責任的工作態(tài)度。
    八、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費。
    九、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
    十、根據(jù)以上提出以下規(guī)定
    1、不得遲到或早退.(遲到或早退每一分鐘罰一元,超過一小時以上按曠工處理)。
    2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌。(10元)
    4.技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作,如有不報鐘造成走單的,該技師要負責買單。如有報錯項目.偷鐘.上鐘看電視、上鐘時私自串房.逗留.接聽私人電話﹑帶電話等。(20-100元)
    5.技師上鐘前不準挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。
    6.服務(wù)員忙時技師必須跟單送客,如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。
    8.如有偷竊。貪污等行為的,去賠償一切損失外并罰款三百元并當場開除,情節(jié)嚴重者送當?shù)毓矙C關(guān)處理,拾遺不報,占為私有除賠償一切損失外并解雇。
    9.技師休息或請假必須提前一天,以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。(20元)
    11.如技師有熟客預(yù)約可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時,超過半小時取消留牌并打后牌處理。
    12.技師上鐘時所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊,藥水不準倒在指定的地方外。(10元)
    13.技師碰到客人及上司必須主動打招呼。(10元)
    14.技師在上鐘時其他技師不得向房內(nèi)張望,上鐘即使不得看電視,不得與其他技師說工作無關(guān)的話。(10元)
    15.上鐘報他人號碼取消該技師提成。
    16.不可以電話請假除特別原因以外,曠工一天200元,曠工三天當自動離職。
    19.前四排的技師不得隨意離開技師房,上鐘時找不到該技師。(10元)
    20.未經(jīng)允許不得在店內(nèi)沐浴,不得隨意動用任何公用物品(如毛巾等)。(20元)
    21.頭排不上鐘者一律打后排處理,如有特殊原因要向主管申請同意方可。(20元)
    22.熱愛本職工作,具備責任心和職業(yè)道德,愛護公共財物,處處維護本店利益。積極參加各項培訓(xùn)活動,遵守企業(yè)經(jīng)營活動紀律。(20元)
    23.必須做好個人衛(wèi)生工作,保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài),做到一客一清。(10元)
    24.迎賓時必須姿態(tài)端正、精神飽滿、面帶微笑,不可嬉戲打鬧,靠墻下蹲或玩弄手機之類。(20元)
    25.員工上班時一律不得沐浴,如有特殊原因須向主管級人員申請方可批準。員工沐浴時不得使用公司的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。(30元)
    28.值班人員不得擅自讓任何人留宿店中,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元,重者開除!
    足療技師簽承諾書篇九
    第一段:介紹足療技師禮儀培訓(xùn)的重要性和背景(200字左右)
    足療技師禮儀培訓(xùn)是提升足療行業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量的重要一環(huán)。作為一門古老而又廣泛應(yīng)用的養(yǎng)生方法,足療在現(xiàn)代社會受到越來越多人的青睞。然而,由于沒有統(tǒng)一的規(guī)范和標準,足療行業(yè)也存在一些亂象,如服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定、技師態(tài)度不專業(yè)等等。因此,足療技師的禮儀培訓(xùn)成為了必不可少的一部分,旨在規(guī)范技師的行為舉止,提升服務(wù)質(zhì)量。
    第二段:年輕技師的自我認識和自我改進(200字左右)
    在參加足療技師禮儀培訓(xùn)之前,我一直認為,工作技巧和專業(yè)知識是我最需要提升的地方。然而,經(jīng)過培訓(xùn),我深刻認識到,優(yōu)秀的技師不僅需要過硬的技術(shù),更要具備良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。我開始反思自己的工作方法和態(tài)度,發(fā)現(xiàn)自己在與客戶溝通時并不夠耐心和細致,還有時候會因為一些瑣碎的事情而影響服務(wù)質(zhì)量。因此,我決定從自己做起,改進自己的行為舉止,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
    第三段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法對我的影響(200字左右)
    足療技師禮儀培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括職業(yè)道德規(guī)范、服務(wù)流程和溝通技巧等方面的知識和技能。在培訓(xùn)班上,我們通過講座、示范和實際操作等多種形式進行學(xué)習(xí),并積極參與角色扮演和小組討論等互動活動。這讓我意識到,技術(shù)只是技師成功的一部分,更重要的是與客戶進行良好的溝通和交流,從而真正提升客戶的體驗和滿意度。同時,培訓(xùn)班上的案例分享和經(jīng)驗交流也讓我受益匪淺,學(xué)習(xí)到了許多實用的方法和技巧。
    第四段:將所學(xué)應(yīng)用于實踐的體會(200字左右)
    培訓(xùn)結(jié)束后,我努力將所學(xué)的禮儀知識和技能應(yīng)用于實際工作中。我開始更加注重與客戶的交流,耐心聆聽他們的需求,并盡可能解答他們的疑問。我也更加注重細節(jié),比如在服務(wù)過程中注意自己的儀表和言行舉止,以及保持工作場所的整潔和衛(wèi)生。這些改變不僅提升了我的服務(wù)質(zhì)量,也贏得了客戶的好評和信任。
    第五段:總結(jié)自己的成長和對行業(yè)的展望(200字左右)
    通過足療技師禮儀培訓(xùn),我不僅提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,也更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。我希望在不斷學(xué)習(xí)和提升中,成為一名優(yōu)秀的足療技師,為更多人帶來健康和快樂。同時,我也希望足療行業(yè)能夠不斷提升自身形象和服務(wù)質(zhì)量,建立統(tǒng)一的標準和規(guī)范,讓更多人能夠享受到真正優(yōu)質(zhì)的足療服務(wù)。
    足療技師簽承諾書篇十
    2.為自己的工作臺準備充足的護理用具、用品,時刻保持整潔;
    3.努力完成足療店的利潤指標;
    4.每天開始工作前與前臺經(jīng)理溝通,清楚當天的預(yù)約情況和每人需完成的定額;
    5.對所有足療專業(yè)知識和產(chǎn)品有透徹的了解;
    6.恰當處理客人投訴,確??腿藵M意度;
    7.迎接和配送客人來到和離開足療包間;
    8.在需要時可協(xié)助前廳工作。
    足療技師簽承諾書篇十一
    作為一個剛剛參加足療技師培訓(xùn)的學(xué)員,這段時間的學(xué)習(xí)經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。通過這段時間的學(xué)習(xí),我對足療技師這個職業(yè)有了更為全面和深入的了解,同時也收獲了諸多的經(jīng)驗和心得。在我看來,培訓(xùn)足療技師不僅僅是學(xué)習(xí)技術(shù)和技巧,更重要的是注重培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。
    首先,技術(shù)與技巧是足療技師的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了足部解剖學(xué)、足部按摩技術(shù)、穴位及推拿技巧等豐富的知識。通過理論學(xué)習(xí)和實踐操作的結(jié)合,我逐漸掌握了正確的按摩手法和技巧。從最基礎(chǔ)的解剖學(xué)知識開始,到足部按摩的要領(lǐng),再到特殊病癥的處理,我都逐漸熟悉和掌握了。在實踐中,我學(xué)會了給客人的足部進行正確的放松和舒緩,使他們能夠感受到腳部按摩的舒適和效果。技術(shù)的掌握不僅能夠提高服務(wù)質(zhì)量,還可以讓客人更加信任和認可我們。
    其次,足療技師還需要有良好的溝通與表達能力。在接待客人時,面對客人的不同需求,技師需要耐心地傾聽和了解,通過與客人的溝通來判斷客人的需求和期望。在按摩過程中,要隨時與客人保持良好的溝通,了解他們的感受和體驗,并根據(jù)客人的反饋進行調(diào)整和改進。同時,作為技師,還要能夠用簡單、清晰的語言向客人解釋自己的按摩理論和技術(shù),增加客人對技師的信任度和滿意度。
    另外,良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識是培訓(xùn)過程中最重要的一部分。作為一名足療技師,我們要時刻維護良好的儀表形象,以及規(guī)范的工作態(tài)度和行為舉止。我們要注重個人衛(wèi)生和儀容儀表,保持整潔的工作環(huán)境,給客人一個干凈、舒適的感覺。同時,我們還要關(guān)注客人的需求和體驗,盡力為客人提供舒適、安全的服務(wù)環(huán)境。在培訓(xùn)期間,我學(xué)會了如何維持良好的職業(yè)形象,如何與客人進行有效的溝通,如何處理客人的投訴和疑慮,這些都是一個足療技師所必備的素養(yǎng)。
    最后,為了保持和提高自己的專業(yè)水平,我們需要不斷學(xué)習(xí)和進取。技術(shù)的進步和創(chuàng)新是不斷推動行業(yè)發(fā)展的動力,所以我們需要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),了解市場需求和行業(yè)變化,以不斷提高自身的綜合素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我了解到足療行業(yè)近年來的發(fā)展趨勢和新技術(shù)的應(yīng)用。我也積極參加一些足療交流會和研討會,與業(yè)內(nèi)人士進行交流和學(xué)習(xí),借鑒他們的經(jīng)驗和智慧,提高自己的理論素養(yǎng)和實踐能力。
    總之,培訓(xùn)足療技師是一項全面的學(xué)習(xí)和提升過程,不僅需要掌握足療技術(shù)和技巧,更需要培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。通過這段時間的學(xué)習(xí),我對足療技師這個職業(yè)有了更深入的理解,也增強了對這個職業(yè)的熱愛和追求。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和進取,才能在這個發(fā)展迅速的行業(yè)中立足并取得成功。
    足療技師簽承諾書篇十二
    在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活中,人們越來越注重健康和放松,尤其是通過足療來改善身體狀況。因此,我選擇了培訓(xùn)成為一名足療技師。三個月的培訓(xùn)期間,我深刻體會到了這個行業(yè)的挑戰(zhàn)和樂趣。
    第二段:理論知識與實踐技巧
    培訓(xùn)的前期主要是學(xué)習(xí)足療的相關(guān)知識,比如人體足部的穴位和反射區(qū)域,以及足底按摩的技巧。通過模擬和實踐,我們了解了如何通過按摩和壓力來刺激相應(yīng)的反射區(qū)域,以改善身體的各種問題。同時,我們也學(xué)習(xí)了一些常見的足療手法,如推拿、拔罐和熱敷等。
    第三段:與實際工作的結(jié)合
    在培訓(xùn)過程中,我們也有機會參與實際的足療服務(wù),并與真實的客戶進行互動。這為我們提供了一個更深入地了解和理解客戶需求的機會。我們學(xué)會了如何進行初步的足部檢查,了解客戶的健康問題,并根據(jù)客戶的需求進行相應(yīng)的處理。通過與客戶的交流,我們也得以學(xué)習(xí)如何與客戶建立一個良好的溝通,以滿足客戶的期望。
    第四段:客戶體驗與職業(yè)素養(yǎng)
    在與客戶的互動中,我發(fā)現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)在足療行業(yè)尤為重要。我們必須時刻保持友善和專業(yè)的態(tài)度,以便與客戶建立信任和良好的關(guān)系。同時,我們還要保持工作對客戶的敏感性和尊重,確保每一位客戶都能得到滿意的服務(wù)。這需要細心和耐心,而且只有通過實踐和經(jīng)驗不斷累積,才能獲得。
    第五段:愿望與展望
    通過這次培訓(xùn),我深深地被足療行業(yè)所吸引。我希望能通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,成為一名優(yōu)秀的足療技師。我希望能為每一位客戶提供專業(yè)、高質(zhì)量的足療服務(wù),幫助他們解決身體問題,提升生活質(zhì)量。同時,在這個行業(yè)中,我也希望能有更多的機會與同行一起交流和學(xué)習(xí),共同進步。
    總結(jié):
    通過培訓(xùn)成為一名足療技師的經(jīng)歷,我深刻體會到了這個行業(yè)的獨特之處。不僅需要掌握理論知識和實踐技巧,還需要有出色的職業(yè)素養(yǎng)和與客戶良好的互動。我對這個行業(yè)充滿熱情和向往,希望能夠通過自己的努力,成為一位出色的足療技師,并為更多的客戶帶來身心的健康與放松。
    足療技師簽承諾書篇十三
    本人因家中有事,需要我回家處理,所以我要辭職,望店長經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)批準。
    此致 敬禮!辭職人:
    20xx年xx月xx日 足療師辭職報告 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    感謝領(lǐng)導(dǎo)這段時間的照顧,我感覺這份工作不適合我,有點煩躁??傊畬嵲拰嵲挘\懇的對待。請領(lǐng)導(dǎo)諒解!此致 敬禮!辭職人:
    20xx年xx月xx日 足療師辭職報告
    李云浩者,蜀中高隱,川北野儒也!浪跡江南,棲滯杭州。雖有經(jīng)天緯地之才。而奈時遇不濟,命運多舛,俯首足療,實,心有不甘!自是口吐珠璣,腹羅錦繡,雖無徐儒來下陳蕃之榻,卻有文光可射斗牛之虛也!文采風(fēng)流,已臨精神世界之絕頂;會當臨絕頂,一覽眾山小,嘆,古今才大難為用,雙手老繭難撫平!吾之品格精神,如臨風(fēng)之玉樹,又如當空之明月浩然,怎堪與俗流共舞哉!難忍顧客之紙迷金醉,趾高氣揚。嘆屈身于杭州足療小店,為一小小足療師,能如之何?誠如 伏櫪之驥,縱有千里之志,而奈縛手縛腳,無所可為,混跡于碌碌無為中矣!鑒于此,特向公司店長大人、老板們引咎請辭!從此踏破樊籠飛彩鳳,頓開鐵鎖走蛟龍。好比那萬里白鷗,馳騁于浩蕩云海之間,今生難做技師,他年再結(jié)足緣。
    望,英雄相惜,能及時批復(fù)。再相見,面面歡顏。此致 敬禮!辭職人:
    20xx年xx月xx日 足療師辭職報告 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    你好,我是足療師xx,因為身體不適,向公司呈遞辭職報告。希望公司諒解!此致 敬禮!辭職人:
    20xx年xx月xx日
    足療技師簽承諾書篇十四
    甲方(單位)名稱:
    乙方(勞務(wù)者)姓名:
    根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,甲方因經(jīng)營需要與乙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則,一致同意簽訂(續(xù)訂)如下條款,用書面勞務(wù)合同形式確定勞務(wù)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),雙方共同遵照執(zhí)行。
    本合同期限為固定期限,自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止,為期____年,其中試用期______個月。
    合同期滿,合同終止。如甲方經(jīng)營正常,雙方都能認真履行勞務(wù)合同,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以辦理勞務(wù)合同續(xù)訂手續(xù)。
    1、乙方同意按甲方工作需要,安排在______崗位工作。
    工作地點:___________________。
    甲方因經(jīng)營變化需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以調(diào)整乙方的工作崗位或工作任務(wù)。
    2、乙方在甲方工作期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以簽訂《崗位(職責)責任書》和《員工管理制度》、《員工管理手冊》作為《勞務(wù)合同書》的附件。
    1、乙方在甲方工作期間,因其工作崗位性質(zhì)不同,公休日未能安排休息的,另行編排實行輪休制,每月保證4天公休(本人同意加班的除外)。
    2、根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行相應(yīng)的工作制——8小時工作制(不包括膳食時間)。
    3、除《勞動法》規(guī)定不受限制的`情形外,甲方因經(jīng)營需要,經(jīng)與乙方協(xié)商,可安排乙方加班加點,并按規(guī)定標準給予補休。
    1、甲方按本單位崗位工資、績效工資標準,用貨幣形式于每月_____日支付給乙方上月工資報酬。
    2、乙方在甲方工作期間的基本薪酬為_____元/月。甲方依法為乙方辦理社會保險,按時繳納各項社會保險費,其中依法應(yīng)當由乙方繳納的部分,由甲方從工資報酬中代扣代繳。
    1、簽訂勞務(wù)合同協(xié)議后,在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方不符合錄用條件的,甲方可依法立即解除雙方勞務(wù)合同關(guān)系(員工工資按實際工作日計酬:實際薪酬/月出勤天數(shù)=實際工作日薪酬,每月4天有薪假期。)
    2、勞務(wù)協(xié)議期內(nèi),乙方要求辭職,須提30日以書面形式通知甲方,試用期內(nèi)提出辭職,須提前3日以書面形式通知甲方,以最高領(lǐng)導(dǎo)審批時間為準。
    3、乙方在甲方工作期間,甲方提供兩套工作服給予乙方,如乙方在甲方工作未滿六個月因離職(辭職、辭退、除名等),甲方按購買工作服單價從乙方工資中予以扣除。工作滿六個月以上離職者(辭職、辭退、除名等),甲方按一定的工作服折舊扣除費用。
    乙方必須遵守國家法律、法規(guī)及地方法規(guī)、規(guī)章、政策,遵守甲方依法制定的規(guī)章管理制度,認真履行崗位職責。
    1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,勞務(wù)合同可以變更或解除。
    2、甲方有下列情形之一的,乙方可以解除勞務(wù)合同:
    (1)未按照勞務(wù)合同的約定提供勞務(wù)保護或者勞務(wù)條件的。
    (2)未及時足額支付勞務(wù)報酬的。
    (3)以欺詐、脅迫的手段或者趁人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞務(wù)合同的。
    3、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞務(wù)合同:
    (1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。
    (2)嚴重違反甲方的規(guī)章制度的。
    (3)嚴重失職,營私舞弊,給甲方造成重大損害的。
    (4)乙方同時與其他用人單位建立勞務(wù)關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的。
    (5)乙方以欺詐等手段致使甲方簽訂或變更的勞務(wù)合同無效的。
    (6)被依法追究刑事責任的。
    4、乙方有下列情形之一的,甲方應(yīng)提前15日以書面形式通知乙方,可以解除勞務(wù)合同:
    (1)乙方患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的。
    (2)試用期后乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。
    (3)勞務(wù)合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞務(wù)合同無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,未能就變更勞務(wù)合同內(nèi)容達成協(xié)議的。
    5、甲方因下列情形之一,提前15天向全體職工說明情況,可以裁減人員,解除勞務(wù)合同:
    (1)依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的。
    (2)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的。
    (3)企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更勞務(wù)合同后,仍需裁減人員的。
    (4)其他因勞務(wù)合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化,致使勞務(wù)合同無法履行的。
    6、有下列情形之一的,本勞務(wù)合同終止:
    (1)勞務(wù)合同期滿的。
    (2)乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的。
    (3)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的。
    (4)甲方被依法宣告破產(chǎn)的。
    (5)甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的。
    (6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
    應(yīng)當保守甲方的商業(yè)秘密和與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項。在雙方解除或者終止勞務(wù)合同后,乙方不得到與甲方經(jīng)營同類行業(yè)、從事同類業(yè)務(wù)的有競爭關(guān)系的其他用人單位,或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營同類行業(yè)。競業(yè)限制的范圍為洗浴行業(yè),期限為離職1年內(nèi);地域為______地區(qū)。
    勞務(wù)合同依法訂立后,即具有法律約束力,雙方必須嚴格履行。如果發(fā)生勞務(wù)爭議,雙方可以協(xié)商解決,也可以依法申請調(diào)解、仲裁。任何一方違反本合同約定,應(yīng)當承擔相應(yīng)的法律責任。
    本合同一式_____份,各份都具有同等的法律效力。
    甲方(單位)蓋章:
    乙方(勞務(wù)者)簽字:
    _____年_____月____日
    足療技師簽承諾書篇十五
    1、定期對員工技術(shù)加強培訓(xùn),對新員工的培訓(xùn)是從完全不會到培訓(xùn)上崗,而技術(shù)在一定水平階段再提升比較難于突破。老員工的技術(shù)加強重在培訓(xùn)方式、方法。
    2、定期員工服務(wù)流程及禮儀規(guī)范加強培訓(xùn),可重復(fù)模擬情景演練。
    3、員工卡票銷售與溝通技巧培訓(xùn),交流銷售方法。
    4、思想教育的培訓(xùn),時刻嚴抓員工思想教育,加強員工的歸屬感,凈化員工的思想,提倡和打擊的行為宣講,修正員工的行為。
    5、定期對管理干部進行工作方法培訓(xùn),如管理干部的素質(zhì),工作方法,思維方式,對顧客的服務(wù)能力,對細節(jié)的掌控等,大力提高干部隊伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。要通過考試、考評方法落實。
    至于有朋友問我,店長一天都要干什么,或者怎么來規(guī)范,一天的工作該如何設(shè)定,今天就全系說給大家。
    足療技師簽承諾書篇十六
    瑤池足浴養(yǎng)生會所位于南昌市二七北路98號(在省人才市場和南昌動物園旁邊),去年5月份開業(yè)??偯娣e1000平米,內(nèi)有28個包廂,8個vip包廂,80多個床位,足療技師60多人,技師手法獨到,全程80分鐘的足療讓你的身心得到最好的放松。
    足療法,屬中醫(yī)外治法。足療法,源遠流長,早在遠古時期,人們已用此法來治療疾病,在歷經(jīng)數(shù)千年的漫長發(fā)展過程后,已深入人心。陸游在他82歲時,還堅持睡前用熱水洗腳:“老人不復(fù)事農(nóng)桑,點數(shù)雞啄亦未忘,洗腳上床真一快,稚孫漸長解曉湯。我國有首民謠云:“春天洗腳,升陽固脫;夏天洗腳,暑濕可祛;秋天洗腳,肺潤腸濡;冬天洗腳,丹田溫灼。此民謠也簡練地道出了四季洗腳的益處。
    【足浴五大好處】
    中醫(yī)認為,雙腳上有60余個穴位,占全身穴位總數(shù)的10%,均與全身器官有相應(yīng)的關(guān)系。從足底的搔癢敏感程度可說明其穴位及神經(jīng)系統(tǒng)敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用熱水洗腳,可促使氣血暢通、滋補元氣、延緩衰老。
    【足療也有禁忌】
    不適合足浴的人群:嚴重心臟病患者;腦溢血未治愈者;足部有炎癥、皮膚病,外傷或皮膚燙傷者;出血性疾病、敗血病等患者;對溫度感應(yīng)失去知覺者;嚴重血栓患者;心臟病患者;孕婦;小孩(應(yīng)在成人幫助下使用);對溫度感應(yīng)遲鈍者(應(yīng)控制好溫度,避免燙傷),就不適合足浴。
    【對癥下藥輔助治療】
    足部按摩作用與治療,主要是與中藥液浸泡結(jié)合在一起施行,隨著現(xiàn)代中醫(yī)理論研究的深入及臨床的應(yīng)用實踐,以足部藥浴之方法對內(nèi)科的疾病比如:感冒、咳嗽、腹瀉、慢性結(jié)腸炎、急慢性腎炎、尿毒癥、癃閉、失眠、心悸、高血壓、中風(fēng)、痹證、痛風(fēng)、老年期閉塞性動脈硬化癥、糖尿病、血汗、汗癥;外科的疾病比如:腦疽、脫肛、血栓閉塞性脈管炎、紅斑性肢痛癥、慢性骨髓炎、跌打損傷、流注等疾病進行治療或輔助治療已得到應(yīng)用。腿腳預(yù)警身體疾患。
    人的下肢距心臟最遠,局部血流相對緩慢,加上為了行走方便,穿著也較少。因此,在冬春季節(jié),尤其是停止活動的時候,下肢特別是腳部便會感到十分寒冷,不過這是正常的生理現(xiàn)象。但有的人即使氣候并不太冷,鞋的保暖作用也很好,仍感下肢寒冷、麻木,這種異常的下肢冷,很可能是由某種疾病引起的。
    足療店技師工作心得2
    俗話說,居家七件事,柴米油鹽醬醋茶。身為店長們亦是如此,開門迎賓客,不敢說十八般技藝樣樣精通,起碼也得是熟悉全活兒,習(xí)得常識。好友l姐是足浴業(yè)資深高管,曾擔任店長十余年,她告訴我,管理就是對門店現(xiàn)場的分寸拿捏,身臨其境,抓主流,訂規(guī)則,勤監(jiān)督。特別是開早會,一日之計在于晨,馬虎不得。說得興起之時,l姐抖出了自己的管理秘笈:開好早會的“一二三四五”。
    首先是要樹立一個中心:
    讓員工感動、激動,心動才會沖動。形式為內(nèi)容服務(wù),萬變不離其宗,有效激勵,深入人心,業(yè)績達成才是根本?!耙郧翱偸遣恢v方式,機械布置工作,結(jié)果是上下兩層皮,員工口服心不服,結(jié)果自然不盡人意?!眑姐心有悻悻地說。
    其次確定兩個基本點:
    快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情,這就決定了早會現(xiàn)場不是一言堂,相反早晨的心情應(yīng)該是愉悅的,微笑就是生產(chǎn)力,正能量無處不在?!疤貏e是個性鮮明的90后新新人類,以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩。”l姐對此深有體會:“從威嚴型領(lǐng)導(dǎo)到親和型領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,不換思想就換人?!?BR>    然后是采取三明治法:
    四兩撥千斤,找到杠桿解。將欲取之,必先予之,管理工作同樣如此。要學(xué)會贊美褒揚,針對性的行為描述,直指店員昨天的工作業(yè)績;同時及時指正改進之處,更上一層樓,再就是要百尺竿頭更進一步,鼓勵式的提出今天努力的方向?!斑@就是一種軟著陸。”l姐說,其實這正是當前管理的趨勢,巧實力的精確體現(xiàn)。
    第四是要強調(diào)安排四件事:
    清潔、清掃、整理、整頓,日事日畢、日清日高。常規(guī)責任養(yǎng)成習(xí)慣,邊際責任強調(diào)在先,臨時安排講求奉獻,價值需求植入心間。“對于店員來講,我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初,都是枯燥和機械重復(fù),但這對于個人的成長不無裨益。”事實上,l姐就是這樣的一個樣人,高中畢業(yè)后進入足浴業(yè),浮浮沉沉二十年,千淘萬漉雖辛苦,淘盡黃沙始見金。
    足療店技師工作心得3
    下午在公司洗了一個腳,感覺技師手法有進步,感謝瑛子老師!劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了,把老問題解決了,高興!晚上和技師開會強調(diào)了新項目收費調(diào)整和上鐘紀律問題;會后召集管理層對項目服務(wù)和收費進行了考核,對推銷賣點進行了講解。接下來找88項目技師進行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享;晚上確定了5名上自由班的技師,希望都能完成301個任務(wù)。對各個崗位實施了突擊檢查,各崗位紀律良好,新來的服務(wù)員狀態(tài)不錯。今晚大家都很努力,希望能沖破預(yù)定目標。
    今天招了一個女部長,兩個咨客,感覺還不錯。本月總結(jié):一切按計劃進行,也許越努力就真的會越幸運,希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績目標,大家雄起!今日總結(jié):與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。
    足療店技師工作心得4
    一、本月店內(nèi)的業(yè)績
    總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的',怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
    二、本月足療店的業(yè)績情況
    先將這個月的銷售情況進行細致總結(jié),找出問題,努力改正。比如顧客們都反映哪個足療項目的效果確實不錯,顧客們點的頻率最高的是哪個足療項目,哪個足療項目顧客點的少等等。
    三、足療師這個月的工作總結(jié)
    通過整合足療師們總結(jié),分別對足療師們的工作進行匯報和問題分析,主要抓住重點去做好解決方法。
    四、本月顧客問題總結(jié)
    對于本月顧客消費時出現(xiàn)的問題進行分析處理,想出相對應(yīng)的解決方法,比如哪位顧客曾經(jīng)提出了什么批評意見或者顧客提出了什么樣的要求,需要用什么樣的方法去解決。
    五、針對本月出現(xiàn)的問題的具體總結(jié)
    總結(jié)時,不僅要對每一輪的目標進行總結(jié),而且對于上一輪沒有完成的任務(wù),自動的還要滾動到下一輪。要根據(jù)足療店的實際情況進行分析,每個月都會碰到不一樣的問題,千萬不要千篇一律,照本宣科,這樣才能夠使總結(jié)報告做到準確,也有利于足療店的發(fā)展。
    足療技師簽承諾書篇十七
    概念:足療技師在中醫(yī)理論的指導(dǎo)下,利用特定的手法或變動的手法,在足部 反射區(qū)進行有效的刺激從而達到治療預(yù)防保健的作用。作用:
    1、由于雙腳離心臟較遠,促進腳步的血液循環(huán)將改善全身的血液循環(huán)。
    2、通過足底反射可以緩解肌肉的緊張收縮狀態(tài)使肌肉放松。
    3、可以排除堵塞物,使血液循環(huán)暢通。
    4、腳是人體的第二心臟,腳離心臟太遠易產(chǎn)生供血不足,足 底聚集著人體的六十多個足底反射,所以全息療法是一種不打針、不吃藥、無任何副作用的傳統(tǒng)有效的內(nèi)病外治的最佳療法。
    足療技師手法:拇指跪指法 食指扣拳法 雙指扣拳法 拇指指腹推壓法 拇指食指扣拳法
    足療技師注意事項:
    1、按摩前先按心臟反射區(qū),若像針扎似的感覺特別明顯,說明患有嚴重的心臟 病,不能做。
    2、婦女月經(jīng)期、懷孕期、嚴重內(nèi)外傷者不能做。
    3、足底反射二十分鐘后,要讓被施者攝入三百到五百毫升的水,促進氣血運行和排泄毒素。
    4、在做足底全息療法最忌諱的就是抽煙。足療技師流程注意事項:
    2、足底反射
    脾:貧血、消化不良、身體虛弱、脾腫大、痛經(jīng)
    腎上腺:腎結(jié)石、腎功能不全、尿毒癥、急慢性腎炎
    輸卵管:輸尿管結(jié)石、腎積水、尿毒癥
    膀胱:膀胱炎、膀胱結(jié)石、尿道炎、尿頻、尿急
    額竇:鼻竇、頭痛、頭脹、前額不舒服、失眠
    大腦:高血壓、中風(fēng)
    腦垂體:增高
    鼻子:鼻出血、鼻竇炎、鼻塞、急慢性鼻炎
    頸椎:頸部酸痛、頸部僵硬、落枕、頸椎病
    三叉神經(jīng):偏頭痛、面神經(jīng)麻痹、失眠、三叉神經(jīng)痛
    眼睛:各種眼疾《結(jié)膜炎、角膜炎、近視、老花》
    耳朵:各種耳鳴《中耳炎、耳鳴、重聽》
    降壓點:高血壓、低血壓、頭暈、痛
    甲狀旁腺:過敏、筋骨酸痛、抽筋、失眠
    甲狀腺:甲狀腺功能亢進、心悸、失眠肥胖
    斜方?。侯i肩酸痛、肩周炎、頸椎病
    肺及支氣管:哮喘、肺炎、咳嗽、支氣管炎、肺氣腫
    胃:胃病、胃酸、消化不良、胃潰瘍、急慢性胃炎 胰腺:糖尿病代謝性疾病、胰腺炎
    十二指腸:腹部飽脹、消化不良、十二指腸潰瘍
    橫結(jié)腸:便秘、腹瀉、腹痛
    降結(jié)腸:便秘腹瀉、腹痛、結(jié)腸炎
    乙狀結(jié)腸:急慢性腸炎、直腸癌、腸息肉、便秘 肛門:痔瘡、肛裂
    失眠點:失眠、頭痛、頭暈
    上下頜:牙痛、牙周炎、打鼾
    牙齒:牙痛、牙周炎、牙齦炎
    扁桃體:感冒、口周炎、喉炎、咳嗽、氣管炎
    內(nèi)耳迷路:平衡功能障礙、頭暈、眼花、高血壓、低血壓、暈車、耳鳴
    橫膈膜:打嗝、腹痛、惡心嘔吐胸悶
    肋骨:胸悶、肋間神經(jīng)痛、肋軟骨炎
    足療技師內(nèi)側(cè)流程:胸椎、腰椎、骶骨、子宮《前列腺》環(huán)繞踝關(guān)節(jié)向上推內(nèi)側(cè)至坐骨神經(jīng)
    足療技師簽承諾書篇十八
    新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光,滿懷著喜悅的心情,值此新春即將到來之際,我謹代表足浴城博林店向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快樂、萬事如意!
    20--年11月開業(yè)至今,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務(wù)口號,以“誠實做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己,做到對消費者負責,對員工負責,對社會負責。回顧20--年,我們在各位的大力支持與關(guān)心下,憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽,取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中,我們不斷提升服務(wù)態(tài)度;在您的關(guān)心和支持下,我們不斷加強服務(wù)水平;您的每一次光臨、每一個建議,都讓我們激動不已,讓我們不斷奮進。
    20--年11月,我們博林店事業(yè)起步之初,在員工僅40人的情況下,創(chuàng)下了4019人的客流量佳績,平均每天客流量超過130人。20--年12月份,在公司和大家大力宣傳之下,客流量直線上升,達到了5833人,日均客流量環(huán)比提高了45%。20--年1月至3月,正值新年之際,員工大批回家過春節(jié),但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”,是他們的付出確保了我店在此期間正常營業(yè),他們用自己的激情為我們創(chuàng)造了更好的成績,也正是他們這種“犧牲小我,成就大我”的精神,感染了我們每一位“博林人”。20--年4月1日,追求卓越的我們開始嘗試24小時營業(yè),但由于種種原因,試營業(yè)期間的收益并不令人滿意,但是我們始終沒有抱怨和氣餒,通過調(diào)研,從我店的'經(jīng)營實際出發(fā),我們在制度上進行了創(chuàng)新性的改善,終于在“博林人”齊心合力的宣傳下,在20--年5月,我們的客流量創(chuàng)造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認可。
    經(jīng)過一年多的成長和積累,越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司,我們的日客流量從起初的130人翻了一番,但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班;我們的技師也從開始每天3個鐘到現(xiàn)在每天加班加點的8個鐘,甚至有技師曾經(jīng)1天之內(nèi)加班高達10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任,也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情,公司不僅時常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐,還經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加一些戶外活動,如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余,組織員工進行一些小游戲,不僅僅增加的同事之間的友誼,同時也是勞逸結(jié)合,讓員工心情時刻保持愉悅,這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè),我們相信,業(yè)績將會更上一層樓。
    火熱的歲月,繽紛的舞臺,流動的旋律,快樂仍在。我們在未來的發(fā)展過程中將會面臨更多的機遇和挑戰(zhàn),在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下,在全體員工的團結(jié)努力下,我們一定能夠抓住機遇,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們足浴城最大的前進動力,我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們,共同經(jīng)歷前進道路上的風(fēng)雨坎坷。有了您,我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持!您的滿意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù)。20--年,讓我們再度相聚在這里,享受緣分帶給我們的歡樂,享受這段美好時光。
    足療技師簽承諾書篇十九
    自從進入足療服務(wù)行業(yè),我學(xué)會了以下幾點:
    一、 良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個店長都渴求的,除了招工上下工夫以外,我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。形象比較簡單,只要著裝得體、整齊、潔凈,加上適當?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時日,且比較耗費心力。
    二、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外,我們應(yīng)該教會技師獨立面對及處理問題,不能依賴于店長。這樣技師才會經(jīng)常學(xué)會思考,在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會越來越好、這樣去做了之后,技師的高度會越來越高,她對服務(wù)的認知會越來越有心得與體會。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。
    三、 扎實的技術(shù)功底。因為技師的心態(tài)問題,很少有人會將這一行當做終身的行業(yè)來做。因此,在技術(shù)上面通常的認知,就是差不多就可以了?;驹趯W(xué)會上鐘了之后,就很難再有多大的提升。
    四、 穩(wěn)定的心理素質(zhì)。在面對著形形色色的客人,什么樣的客人都能碰得到。個別技師會因為厭惡某幾種客人,而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此,如果沒有穩(wěn)定的心理素質(zhì),技師的選擇面會越來越窄,點鐘也會越來越少。
    五、 嫻熟的對客技巧。一個做一年的技師和一個做了半年的技師相比,在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。
    足療技師員工心得【篇4】
    足療技師簽承諾書篇二十
    為了把壽之源更好的推廣和為員工塑造一種良好的工作習(xí)慣,壽之源專門制定了以下制度,希望全體工作人員共同遵守和執(zhí)行:
    1、不得遲到或早退.(遲到或早退每一分鐘罰一元,超過兩小時以上按曠工處理)。
    2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌。
    3、女技師上鐘前必須化淡妝,不留長指甲,不涂有色指甲油,不帶戒指,男技師必須保持形象整潔。
    4.技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作,如有不報鐘造成走單的,該技師要負責買單。(如有報錯項目.偷鐘.上鐘看電視、上鐘時私自串房.逗留.接聽私人電話﹑帶電話等。)
    5.技師上鐘前不準挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。
    6.吧臺工作人員忙時技師必須跟單送客,如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。
    7.不得在營業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩,不上鐘的技師必須在指定的場所等鐘或休息。
    8.如有偷竊,貪污等行為的,除賠償一切損失外并罰款三百元即當場開除,情節(jié)嚴重者送當?shù)毓矙C關(guān)處理,拾遺不報,占為私有除賠償一切損失外并解雇。
    9.技師休息或請假必須提前一天,以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。
    10.技師一律不得向客人索取小費。
    11.如技師有熟客預(yù)約可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時,超過半小時取消留牌并打后牌處理。
    12.技師上鐘時所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊,藥水不準倒在指定的地方外。
    13.技師碰到客人必須主動打招呼。
    14.技師在上鐘時其他技師不得向房內(nèi)張望,上鐘技師不得看電視,不得與其他技師說工作無關(guān)的話。
    15.上鐘報他人號碼取消該技師提成。
    16.不可以電話請假除特別原因以外,曠工一天200元,曠工三天當自動離職。
    17.如若有客人投訴其服務(wù)態(tài)度不好者,警告一次并調(diào)換技師。
    18.不得跟客人說其他技師的壞話,不得搬弄是非,更不得說有損本店聲譽的話。
    19.技師不得隨意離開技師房,以免上鐘時找不到該技師,如有要事必須經(jīng)過帶班同意方可出去辦理。,20.未經(jīng)允許不得在店內(nèi)沐浴,不得隨意動用任何公用物品(如毛巾等)。
    21.頭排不上鐘者一律打后排處理,如有特殊原因要向主管申請同意方可。
    22.熱愛本職工作,具備責任心和職業(yè)道德,愛護公共財物,處處維護本店利益。積極參加各項培訓(xùn)活動,遵守企業(yè)經(jīng)營活動紀律。
    23.必須做好個人衛(wèi)生工作,保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài),做到一客一清。
    24.迎賓時必須姿態(tài)端正、精神飽滿、面帶微笑,不可嬉戲打鬧,靠墻下蹲或玩弄手機之類。
    25.員工上班時一律不得沐浴,如有特殊原因須向主管級人員申請方可批準,員工沐浴時不得使用店里的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。
    26、所有員工不得使用店內(nèi)的公共財物。
    27.休息室不得讓非本店人員進入。
    28.值班人員不得擅自讓任何人留宿店中,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元,重者開除!
    壽之源足浴技師規(guī)章制度參考
    第一章 總則
    1、本制度適用于壽之源足浴養(yǎng)生館所有技師。
    2、本制度最終解釋權(quán)、修改權(quán)屬壽之源。
    3、本制度依據(jù)《中華人民共和國勞動法》結(jié)合足浴行業(yè)規(guī)律制定
    4、本制度所闡述的關(guān)于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進行。
    第二章 考勤
    1、技師上班分早、晚班,留牌值班人員不得未經(jīng)主管允許私自離開,否則按早退處理。
    2、技師上下班必須點到,凡點到不在者,做遲到、早退處理。
    3、技師上班遲到、早退1—10分鐘罰款10元,遲到、早退10—30分鐘罰款20元,30分鐘—1小時罰款30元,超過一小時罰50元,超過2小時按曠工半天處理,超過3小時按曠工一天處理。
    4、技師不可無故曠工,曠工半天罰款100元,曠工一天罰款200元,連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工三天做自動離職處理。
    5、技師正式上鐘后每月有三天公休,出勤不滿月的按每滿十天可公休1天的方法計算,原則上不準連休,如有特殊情況必須向部門主管人員提前申請,每月底要提前申請下月公休。(新入職有保底的技師每月初正常休假外,必須達到滿勤,否則不予計算保底,病假除外。)
    1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態(tài)和禮貌;上班必須穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妝,不能留長指甲、戴戒指和手鏈等飾品上鐘,違者處以5—10元罰款。
    2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動熱情問候,不能在營業(yè)區(qū)奔跑、大聲喧嘩,更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非,違者除書面檢討外還處以10—50元罰款。
    3、技師不得有以下行為:
    (1)組織、煽動或參與鬧事、怠工、罷工;
    (2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆;
    (3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財物;
    (4)制造、傳播謠言給公司、給他人造成名譽、經(jīng)濟損失;
    (5)拉幫結(jié)派,搞小團伙;
    (6)違反國家法律。
    有以上行為者將處以200—400元罰款外還將立即解雇,重者交公安機關(guān)處理,解雇時扣除所有工資。
    4、技師無論何時都不能與客人串通,讓客人出面干擾部門正常運作、影響部門制度的行為。違者除書面檢討外還處以50—200元罰款。
    5、必須遵守“先服從,后上訴”的原則,不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排,違者將處以50—200元罰款;情節(jié)嚴重者除罰款外還將立即解雇。
    6、上下班不能從前廳大門或可用電梯出入,不準占用客用房間和客用休息區(qū),違者罰款10元/次。
    7、技師不得有厭倦情緒上鐘或帶情緒上鐘,遭客人投訴者罰50元/次。
    8、技師因服務(wù)態(tài)度被客人投訴者,處以50—100元罰款;因手法被客人投訴者,停牌培訓(xùn)兩天并通過老師試鐘后方可上鐘,一個月被累計投訴2次者,罰款100元并停牌培訓(xùn)七天。
    9、技師違規(guī)后,拒簽罰款單者,給予加倍罰款;如不簽者有兩名管理人員簽字生效。
    10、與各部門同事要團結(jié)和睦、必須密切配合,不得有爭吵、打罵行為。必須服從上司的工作安排,否則除書面檢討外并處以20元—100元罰款。情節(jié)嚴重者,立即解雇扣除所有違約金。
    11、技師上班時間用餐時間為30分鐘,超出用餐時間一律按遲到處理。
    13、下班后不可無故在公司逗留或留宿,特數(shù)情況須經(jīng)上司許可,否則罰20—50元/次。
    第四章 上下鐘規(guī)程
    1、技師上鐘必須認真做好上鐘前準備,配備好足浴用品,并化好淡妝。
    2、技師在接到上鐘指令,必須5分鐘內(nèi)到指定房間,超過5—10分鐘罰款10元,11—20分鐘罰款20元。
    3、技師上鐘要嚴格按照規(guī)定的上鐘流程和按摩程序、時間進行。
    4、任何技師不可私自挑客、退客,違者罰20—50元/次。不可擅自竄房,違者罰10元—20元/次。
    5、技師上鐘要看準時間,不得偷鐘、少時間,違者按5元/分鐘計算處罰。
    6、技師上鐘要技師、主動向服務(wù)員反饋房間信息。如:茶水、飲品是否到位、其他技師是否到位、客人是否損壞房間物品,若視而不見引起客人投訴者相關(guān)技師罰10元/次。
    7、技師上鐘要禮貌,及時詢問客人按摩的感覺,接受客人合理的要求和意見
    8、技師上鐘嚴禁幫人點鐘其他技師,違者罰50元/次
    9、技師上鐘不得將大量的水弄到地面上,或?qū)⒗鴣y丟影響清潔,違者罰10元/次。
    10、技師被退鐘,應(yīng)視視為正常情況,溫和有禮的對客人講“不好意思,請稍等,馬上再幫您安排”輕輕退出,不得有不滿行為,違者罰款20—50元/次,退鐘或提前下鐘要及時通知調(diào)配。
    11、技師上鐘要清楚、準確、機智回答客人對公司消費項目的的詢問,不可一問三不知。不準隨意宣揚公司內(nèi)部制度,跟不可泄露公司商業(yè)機密,不得向客人講公司不完善之處,不得說有損公司名譽和他人隱私之事,違者罰款20—50元次。
    12、技師上鐘,不準看電視、飲食、在沙發(fā)上睡覺;不準將燈全部關(guān)掉;禁止帶手機上鐘或在營業(yè)區(qū)接打電話;違者罰20—50元/次。
    13、技師上鐘,發(fā)現(xiàn)客人有腳氣、嵌甲,要主動向客人推銷修腳、治腳氣。
    14、技師上鐘,如客人上洗手間,要主動帶去帶回,違者罰5元/次
    15、技師上鐘,必須遵守職業(yè)道德,一視同仁為客人服務(wù)。做到生熟不欺、貧富不欺,不得偷工減料,不得向客人索要小費和贈品,拾到客人物品要技師上交,輕者罰50—100元,重者罰款300元并作開出處理。
    16、技師上鐘必須詢問客人要消費多久,是否加鐘,遭客人投訴者罰10元/次。
    17、技師下鐘,要收好按摩用品,膠袋、毛巾、桶、籃子等不得遺留在房間,離房是要向客人“您好,我是xx號,歡迎您再次光臨?!?BR>    18、買單作假、私吞錢物者、罰款100—300元,情節(jié)嚴重者并作開除處理。
    19、技師不得有損壞公司利益的行為,要愛護公司的設(shè)施設(shè)備,故意損壞者照價賠償并罰款50元。
    20、技師入職即簽一年的勞動合同,期間請事假、超過15天以上者合同自動延遲相應(yīng)的天數(shù)。
    21、技師違規(guī)有口頭警告、抄制度、罰款、停牌、解雇開除等處理方式;開除除罰款外另不退還違約金。
    第五章 技師房紀律要求
    1、技師必須遵守技師紀律,愛護技師房衛(wèi)生,不得在技師房隨地吐痰、亂扔垃圾,弄臟墻壁,損壞公司物品照價賠償。情節(jié)嚴重者,除書面檢討外處以10—50元罰款。
    2、在技師房不的大聲喧嘩、打鬧、打罵,否則將罰10—100元處理。
    3、不得擅自帶外來人員進技師房,否則罰20元/次處理
    4、技師房不得有偷盜行為違者除罰款外并作開除處理。
    5、技師非上鐘時間不得離開技師房,外出須通知上司和鐘房,避免叫鐘不在,引起客人投訴。
    6、技師違規(guī)以批評教育為主,經(jīng)濟處罰和行政處罰為輔。
    壽之源足浴技師日常服務(wù)中的禮貌用語
    樓層禮貌處處顯示禮貌一字線(第一次禮貌用語)技師進房禮貌(第二次禮貌用語)
    襪子、拉平腳褲、放好鞋,凳子放回原位,整理好下鐘物品,報下鐘語(第五次禮貌用語),整體下鐘禮貌。
    以上各程序簡明具體,凡當在演習(xí)實踐的技師,每個步驟務(wù)必在 1-2 分鐘之內(nèi)完成,同時上鐘的技師,言行舉止必須得體,手力,臂力,定力,速度,時間必須跟進,相互保持默契,做事要干凈利索。
    請字當頭,謝字不離口,笑容常露臉。
    房間請字用語:先生 / 小姐,請進、請坐、請稍候;請原諒;請先休息一下;請問毛巾的溫度合適嗎;請您抬一下腳,好嗎;謝謝;我?guī)湍撘m子、卷褲腳;請您先試一下水溫;請問水溫合適嗎,還需要加些溫水嗎;請問先生 / 小姐您貴姓;請問先生 / 小姐,您需要擦鞋嗎,我們是免費的;請問椅子靠背合適嗎;請您坐過來,我?guī)湍杀?,按摩手部頭部;請問先生 / 小姐這樣的力度合適嗎;請您把腳放上來;謝謝;請問先生您需要剪指甲嗎,我們是免費的;請問先生您還需要加一個鐘嗎。
    足療技師簽承諾書篇二十一
    乙方:__________________
    根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂勞動合同補充條款,以明確雙方當事人的權(quán)利和義務(wù),并共同遵守。
    1、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,乙方同意甲方根據(jù)經(jīng)營需要或乙方自身的能力及表現(xiàn),調(diào)整乙方具體工作部門和崗位及勞動報酬。乙方如不同意的,甲乙雙方簽訂的勞動合同自然終止,雙方不承擔違約及經(jīng)濟補償、賠償責任。
    2、甲方與乙方協(xié)商一致后確定乙方月工資為人民幣_________元(其中月基本工資為人民幣_________元,基本工資作為計算加班工資、其他假期工資以及社保等核算的基數(shù)?;竟べY之上的報酬,為崗位及綜合能力所體現(xiàn)的回報,一崗一定,不作為其它保險福利的依據(jù)),試用期工資為_________元,上述工資均為稅前工資。
    3、保密義務(wù):甲方的銷售信息、采購信息、人事財務(wù)信息、管理制度(包括工作規(guī)范、業(yè)務(wù)流程等)、客戶信息等經(jīng)營信息,以及甲方注有“保密”的資訊等,均屬甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意,不得泄露他人及本公司無關(guān)人員。
    4、雙方約定的其他事項:__________________
    4、1乙方接受甲方出資引進、培訓(xùn)或者提供其他特殊待遇,甲、乙雙方簽訂專項培訓(xùn)協(xié)議約定各自的權(quán)利和義務(wù),該協(xié)議作為勞動合同的補充。
    4、2勞動合同生效后,乙方未按甲方規(guī)定的時間提供辦理錄用和社會保險手續(xù)的有關(guān)資料、證明的,甲方可視作不符合錄用條件解除本合同或視作乙方主動放棄其應(yīng)享有的保險福利待遇。
    4、3勞動合同期間,甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供了得以受聘于甲方的虛假資料,可以立即解除本合同。
    5、其他:本合同補充條款如與國家法律、法規(guī)相悖時,以國家法律、法規(guī)為準。
    甲方蓋章:__________________
    乙方簽字:__________________
    簽訂日期____年_____月_____日
    簽訂日期____年_____月_____日