熱門超市工作匯報(bào)大全(18篇)

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    總結(jié)是自我認(rèn)知的過程,讓我們更好地了解自己的強(qiáng)項(xiàng)和待提升的方向。總結(jié)應(yīng)該注重分析和歸納,將過去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)出來。探索總結(jié)的藝術(shù),愿這些范文能為大家?guī)盱`感和思路。
    超市工作匯報(bào)篇一
    老板的高度,決定企業(yè)的高度。
    08年對百信超市而言是步入發(fā)展快車道的一年吧,在大學(xué)城實(shí)現(xiàn)扭虧為盈之后,公司基本上實(shí)現(xiàn)每店均贏利的目標(biāo),而且08年公司還計(jì)劃至少要開發(fā)兩家能夠保證盈利的門店。這是公司短期的計(jì)劃。
    當(dāng)然,我們也有著長期的計(jì)劃和打算。對我們超市公司而言,近三年的目標(biāo)是,在實(shí)行獨(dú)立核算的前提下,在20xx年超市的年凈利潤要達(dá)到500萬左右,要將公司建設(shè)為溫州本土最頂尖的超市公司之一。
    能否實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),是和董事長的大企業(yè)家的風(fēng)范是分不開的,包括董事會(huì)給骨干配股,以及對超市公司發(fā)展的全力支持和把關(guān),所以說老板的高度決定企業(yè)的高度,如果沒有董事長的眼光,超市公司可能不會(huì)獲得如此的發(fā)展。
    在此,我作為公司總經(jīng)理,首先也要向董事會(huì)表示誠摯的感謝,感謝董事會(huì)給了我們超市公司全體人員這樣的一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。所以,在08年,公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁,力爭上游,確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面我就07年的超市公司的工作總結(jié)及08年超市公司的年度計(jì)劃與工作重點(diǎn),作一個(gè)簡單陳述:
    第一部分:20xx年度工作總結(jié)
    07年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足,到07年8月份為止,短短半年多時(shí)間,我們的虧損額就接近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從07年下半年開始,大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對07年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,自07年9月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過多分析。
    20xx年度原計(jì)劃開發(fā)便利店10家,標(biāo)超2-3家。
    在便利店開發(fā)過程中,在經(jīng)過桐社店的操作過程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊,暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。
    在20xx年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于20xx年年底開業(yè),從目前的經(jīng)營情況來看,會(huì)略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。
    三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在20xx年3月或者4月開業(yè)。
    雖然20xx年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對于梧慈店的規(guī)模來看,顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看,我們還要加大力度,從各個(gè)方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
    在這一過程中,我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐證明,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,方法有多種,相信20xx年在企業(yè)開發(fā)方面,會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
    07年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。
    07年度對會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對公司的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個(gè)過程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒有辦法做好價(jià)格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(07年銷售xxxx萬,較06年xxxx萬的銷售提升了42%)。
    在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對門店成本的控制,各項(xiàng)成本支出較06年有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
    07年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多,將在08年的工作計(jì)劃中,提出改善意見。
    采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求:
    08年采購毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象,是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
    采購部在與供應(yīng)商的合作與溝通過程中,掌握了一定的水準(zhǔn),但有些時(shí)候展現(xiàn)靈活度不夠,缺乏大企業(yè)的氣度,相信慢慢也會(huì)得到提高。
    08年度采購部還是公司需要加大力度進(jìn)行改革和創(chuàng)新的部門,所以在這一塊我們還是會(huì)繼續(xù)投入更多的精力進(jìn)去。
    07年六月份,自行政部經(jīng)營xxx過來之后,行政工作才開始步入正軌,對門巡及監(jiān)察管理有所加強(qiáng),包括對行政管理制度進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范,員工溝通及員工福利方面也進(jìn)行了一些調(diào)整,行政常規(guī)工作基本上比較到位。
    但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強(qiáng),一些制度化體系的東西還不能夠全面實(shí)施,所以在08年度,對公司行政工作還是會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。
    財(cái)務(wù)控制方面基本上還可以,對我這邊工作的幫助性很大。
    財(cái)務(wù)部的服務(wù)意識(shí)較前有所改善,但還需要進(jìn)一步加強(qiáng),包括全局觀念等。
    1、學(xué)子家園
    在學(xué)子家園經(jīng)營策略上,因?yàn)?6年的定位較高,使得學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價(jià)格高的代名詞,在這種情況下,公司進(jìn)行了價(jià)格調(diào)整,并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺(tái)州直接采購的策略,結(jié)果不僅重塑了商場的價(jià)格形象,同時(shí)也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是,采購部成功地運(yùn)用到了德政店的開辦過程之中。同時(shí)因?yàn)殇N售的提升,在費(fèi)用上面,采購部有了更多的談判籌碼,總的利潤反而提升很多。
    07年度,在董事會(huì)建議下,公司對大學(xué)城的會(huì)員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入,主要是增加了會(huì)員價(jià)商品的數(shù)量,從06年的30%提高到07年的50%以上,在實(shí)際操作過程中,茶山店會(huì)員銷售由06年的10%提高到了35%,同時(shí)由于將會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)的力度進(jìn)行了大幅度的縮減,所以07年會(huì)員積分支出反而比06年降低了很多。(06年會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)是4%左右的商品,07年調(diào)整到1%,同時(shí)對會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)改變了會(huì)員感興趣的東西)
    在學(xué)子家園的促銷方面,根據(jù)大學(xué)城的特點(diǎn),將原先學(xué)子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報(bào)的方式進(jìn)行了改變,對學(xué)子家園單獨(dú)出了幾期dm海報(bào),尤其是針對開學(xué)期間,連續(xù)做了五期海報(bào),對全面提升學(xué)子家園的形象及銷售,起到了較大的作用。
    及時(shí)調(diào)整了學(xué)習(xí)家園的年度銷售計(jì)劃,銷售計(jì)劃調(diào)整后,員工的士氣得到加強(qiáng),同時(shí)精減了人員的數(shù)量,降低營運(yùn)成本,目前學(xué)子家園人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,對后續(xù)的發(fā)展,是一個(gè)好的開始。
    2、蟠鳳店、梧慈店、德政店
    07年度,將原先的會(huì)員卡變更為vip積分獎(jiǎng)勵(lì)卡。但由于這兩個(gè)店會(huì)員價(jià)的力度不及大學(xué)城,目前銷售增長有限,這是08年需要著重改進(jìn)的地方。
    對門店的形象進(jìn)行了更新,倡導(dǎo)為顧客創(chuàng)造舒適購物環(huán)境的理念。10月底梧慈店關(guān)店,對蟠鳳店的形象進(jìn)行了全面更新,并對招商進(jìn)行了重新定位,提升了門店形象。
    梧慈關(guān)店后,及時(shí)在德政店開業(yè),德政店從貨架進(jìn)場到開業(yè)只用了一周時(shí)間,開業(yè)當(dāng)天創(chuàng)造了15萬的銷售業(yè)績,同時(shí)開業(yè)之后附近一些便利店紛紛關(guān)門,顯示了德政店的開業(yè)策劃尤其是商品組織及價(jià)格定位方面,是有一定的效果的。德政店的順利開業(yè),王店長和總部人員連續(xù)加班,這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的。
    蟠鳳店目前存在問題是員工在銷售得到提升后,觀念趨于保守,對創(chuàng)新認(rèn)同感不強(qiáng),這是蟠鳳店08年必須取得突破的一項(xiàng)工作內(nèi)容吧。。
    雖然梧慈店關(guān)店之后,永豐超市及08年計(jì)劃開業(yè)的佰勝超市會(huì)對蟠鳳店的商圈形成一定的影響,但在創(chuàng)新方面如果能夠給顧客新的感受,在服務(wù)上能夠超人一等,預(yù)計(jì)對08年蟠鳳店的銷售影響不會(huì)太大。
    第二部分:08年工作計(jì)劃及工作重點(diǎn)
    公司20xx年度總的銷售指標(biāo)是要突破xxxx萬元的銷售額,在獨(dú)立核算的前提下實(shí)現(xiàn)四店凈利潤xxx萬元(包括三溪店,三溪店08年銷售指標(biāo)是xxx萬,要求08年度能夠盈虧持平,如果再有新開門店另外核算)。具體各門店的銷售和營運(yùn)指標(biāo)已分達(dá)各門店,這里不再一一重述。
    從一月份實(shí)際的銷售數(shù)據(jù)來看,可能只能夠完成計(jì)劃額的90%,所以在以后的月份中,我們還要彌補(bǔ)一月份的銷售的不足,因此壓力還是存在的。但我們不能夠因?yàn)橛袎毫蛯χ笜?biāo)產(chǎn)生懷疑,而且我們不會(huì)再更改銷售指標(biāo),所以大家都要努力。
    當(dāng)然,我們的最終目標(biāo)是利潤指標(biāo)。如果年終利潤指標(biāo)沒有達(dá)到,即使銷售指標(biāo)達(dá)到,那么我認(rèn)為我們還是沒有完成計(jì)劃。
    我以及在座的各位作為超市公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),這意味著我們不僅享有的是一種權(quán)力,更是一種責(zé)任。所謂領(lǐng)導(dǎo),就是要勇于承擔(dān)責(zé)任,所以,如果沒有完成指標(biāo),大家都是要承擔(dān)責(zé)任的,也要有承擔(dān)責(zé)任的心理準(zhǔn)備。作為店長,如果該店指標(biāo)沒有完成,除了當(dāng)月的績效獎(jiǎng)金拿不到之外,更為關(guān)鍵的是,有可能連年終獎(jiǎng)也會(huì)被扣除(配備股份的管理人員如果績效達(dá)不到甚至?xí)鄢杲K分紅,當(dāng)然工資不會(huì)有任何的扣除),而其它各部門的管理人員均一樣,人人都要為指標(biāo)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。具體的承擔(dān)責(zé)任的方案,我會(huì)和行政部在二月份之前完成并且發(fā)放下去。這里也說明一下,如果大家都不愿意承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,我相信指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是百分百完不成的。我個(gè)人在這里也承諾,如果凈利潤指標(biāo)達(dá)不到,則達(dá)不到凈利潤指標(biāo)部分的百分之十五由公司參與經(jīng)營管理的股東承擔(dān),其中我個(gè)人承擔(dān)百分之九,其他人員承擔(dān)百分之六,該部分承擔(dān)責(zé)任金額在年終獎(jiǎng)金及年終分紅中扣除。
    所以以后我們編列的指標(biāo)一旦出來之后,希望大家都要極為慎重極為認(rèn)真地對待,要有堅(jiān)定的理念的不屈不撓的精神,要有實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的堅(jiān)定的信心和為之奮斗的精神,越戰(zhàn)越勇,直至成功為止。
    一個(gè)企業(yè)能否獲得快速發(fā)展,關(guān)鍵取決于其管理團(tuán)隊(duì)。07年1月份開始,我們就強(qiáng)調(diào)組建管理團(tuán)隊(duì)的重要性,并為此而不懈努力著。在這個(gè)過程中,一些不能適應(yīng)公司管理壓力的人員選擇了退出,但留下來的人,在壓力中都得到了不同程度的成長?,F(xiàn)在我們雖然只有三家門店,但在同等檔次的超市經(jīng)營方面,應(yīng)該都在同行中位居前列吧,甚至在標(biāo)超這一塊,有一些客戶及同行的朋友和我說,公司xx店已經(jīng)成了溫州標(biāo)超的楷模,無論是門店的商品陳列還是門店購物氛圍的設(shè)計(jì)這一塊,都得到了顧客及我們合作伙伴的認(rèn)同,即使是德政這樣的不到七百平米的小店,也成了很多超市參觀的目標(biāo),這說明我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還是具備一定的戰(zhàn)斗力的。各個(gè)門店店長的成績很大。
    但是我們不能因此而認(rèn)為自己做得很好了,的確,我們有進(jìn)步,但是我們還有很多地方做得不夠,包括我們的服務(wù),我們的商品結(jié)構(gòu),我們的防損等等,我們的很多細(xì)節(jié)都做得不夠好,甚至是我們總部的服務(wù)形象,都離大企業(yè)的目標(biāo)很遠(yuǎn)。所以,我們越是做到更高的層次,越要對自己要有更高的要求,我們要向那些大企業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)接人待物,有理有節(jié)。為什么現(xiàn)在我們在一些供應(yīng)商眼里形象不是很好,我們要改進(jìn)的地方還很多。
    所以,今年,我們的營銷部一定要建立起來,我們的培養(yǎng)人才的機(jī)制要加強(qiáng)起來,我們的招聘渠道一定要擴(kuò)大起來。大家一定要記住,一個(gè)企業(yè)得不到發(fā)展,最主要的原因是人才得不到開發(fā)和有效利用;而一個(gè)人才得不到有效開發(fā)和利用的企業(yè),就沒有空間,而沒有空間的企業(yè),也留不住人才,更加組建不了自己的團(tuán)隊(duì)。這就是企業(yè)界的惡性循環(huán)。
    當(dāng)然,還有些部門沒有大局觀念,具有強(qiáng)烈的小團(tuán)隊(duì)意識(shí),這也是小企業(yè)里的一些通病。很多人只看到自己的成績,看不到自己的不足,但卻盯著別人的不足,看不到別人的成績,這些,都是我們要克服的,也是我們在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,要時(shí)時(shí)注意的問題。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,是零和游戲,只要一個(gè)部門做不好,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都不會(huì)成功。當(dāng)然,人無完人,我們只要本著共同進(jìn)步的理念,互相勉勵(lì),互相進(jìn)步,互相學(xué)習(xí),這樣的團(tuán)隊(duì),才會(huì)是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
    如果順利的話,繼去年我們?yōu)閯⒔?jīng)理、婁店長、張店長配股之后,今年我們將為一些骨干配股,包括我們的行政部、財(cái)務(wù)部及營運(yùn)部的管理骨干。所以,我也堅(jiān)信,在董事長的帶領(lǐng)下,我們超市公司的管理團(tuán)隊(duì)一定會(huì)越來越強(qiáng),相應(yīng)地,我們超市的發(fā)展,也一定會(huì)越來越大,最終實(shí)現(xiàn)我們做本土最優(yōu)秀、最精的超市的目標(biāo)。
    曾經(jīng)有人和我探討,什么叫開發(fā),開新店叫開發(fā),增加新的品項(xiàng)算不算開發(fā)?把一家不成功的店,通過創(chuàng)新,開成一家成功的店,算不算開發(fā)?創(chuàng)新,其實(shí)也是開發(fā)。一個(gè)企業(yè),如果缺乏創(chuàng)新精神,即使你不停地開新店,但不見得就會(huì)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張的目標(biāo)。
    所以,開發(fā)一家店,以及成功地開成一家店,是兩個(gè)不同的概念。我們所謂的開發(fā),就是成功地開成一家店,或者將一家不成功的店轉(zhuǎn)變成一家成功的店。這樣,我們開發(fā)的面就會(huì)很廣了。在溫州有很多店面,不是位置很差,但經(jīng)營得不是很成功,如果我們能成功說服他們和我們合作,用我們的品牌和我們的管理,來讓這家店經(jīng)營得很成功,我想,這同樣也是一種成功的開發(fā)。
    在這里,我希望我們每一個(gè)管理,都要有這樣的眼光,去發(fā)現(xiàn)這樣的店,然后用我們專業(yè)的知識(shí)和眼光,說服他們,加入我們。這樣我們的發(fā)展就會(huì)快很多了。
    20xx年,我們除了現(xiàn)有四家店之外,我要求公司至少能夠再成功開發(fā)兩家門店。注意,我是說成功地開店,不是盲目地開店,如果不能確保成功,我們寧愿謹(jǐn)慎地開店。
    超市工作匯報(bào)篇二
    一、__年年度營運(yùn)績效分析:
    20__年度是超市比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足,到20__年8月份為止,短短半年多時(shí)間,我們的虧損額就接近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從20__年下半年開始,大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,超市仍實(shí)現(xiàn)凈利潤___萬元。
    通過對20__年度的銷售指標(biāo)分析在超市三個(gè)門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,自20__年9月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過多分析。
    二、企業(yè)發(fā)展方面
    20__年年度原計(jì)劃開發(fā)超市10家,標(biāo)超2—3家。
    在超市開發(fā)過程中,在經(jīng)過桐社店的操作過程中,發(fā)現(xiàn)超市還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊,暫時(shí)退出超市的擴(kuò)張計(jì)劃。
    在20__年年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于20__年底開業(yè),從目前的經(jīng)營情況來看,會(huì)略有贏利,但對超市的影響力還是有一定的效果的。
    三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在20__年3月或者4月開業(yè)。
    雖然20__年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對于梧慈店的規(guī)模來看,顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看,我們還要加大力度,從各個(gè)方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
    在這一過程中,我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為超市未來發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入超市重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐證明,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,方法有多種,相信20__年在企業(yè)開發(fā)方面,會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
    三、加強(qiáng)了對營運(yùn)企劃的管理
    20__年度,在超市各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。
    20__年度對會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對超市的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個(gè)過程中,除中百超市的產(chǎn)品,我們沒有辦法做好價(jià)格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前超市的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使超市的銷售較去年有了極大的提升(20__年銷售____萬,較20__年____萬的銷售提升了42%)。
    在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對門店成本的控制,各項(xiàng)成本支出較20__年有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
    四、采購部
    采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到超市要求:
    20__年采購毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的.價(jià)格形象,是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
    超市工作匯報(bào)篇三
    不知不覺中,碩果累累的'20__年又在悄無聲息中成了過往,成了歷史。但是,真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司久長以來對我的信任和栽培!
    采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),這都是盡人皆知的,所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過一年的采購工作,使我曉得了很多道理,也積累了一些過往歷來沒有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個(gè)采購所具有的最基本素質(zhì)就是要在具有良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的虔誠;不帶個(gè)人偏見,在斟酌全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最好價(jià)值的供給商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害貿(mào)易交易的供給商,和其他與自己有生意來往的對象;不斷努力進(jìn)步自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的貿(mào)易準(zhǔn)則等。
    在這里我想說作為一個(gè)采購,其實(shí)不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提示下,20__我及時(shí)調(diào)劑好心態(tài)和觀念,凡有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!由于我們是一個(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
    在采購進(jìn)程中我不但要斟酌到價(jià)格因素,更要最大限度的勤儉本錢,做到貨比三家;還要了解供給鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操縱,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能下降本錢,不論是哪一個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不能不想方設(shè)法往下降本錢,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵守少許屢次的原則,固然還要在不影響銷售的條件下,盡量充分利用供給商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡可能以送貨上門的方式從而下降公司的額外提貨用度。在付款方面,間接性地下降本錢。在這里我還要對公司所有職員說聲:謝謝!感謝他們及時(shí)將市場價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供給商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功下降了庫存本錢。另外,每個(gè)月月底,由于銷項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了下降公司沒必要要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票。
    20__年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部分的配合和采購部的多方努力下,我公司與供給商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已直接向我公司發(fā)貨,開始友好貿(mào)易來往!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部溝通,并快速備貨。對新進(jìn)品種,采購部都會(huì)向業(yè)務(wù)職員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。
    幾年來,我更加明白了總本錢優(yōu)先原則,和靈活應(yīng)用各種采購技能的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌從一而終。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須具有較強(qiáng)的溝通調(diào)和能力和采購經(jīng)驗(yàn),我知道自己間隔一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,由于采購經(jīng)驗(yàn)是靠長時(shí)間不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),到達(dá)熟練程度后才能把握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!
    看待。由于公司的本錢核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供給商的支持力度,供給商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的本錢核心競爭力的高低。因此供方管理部必須斟酌怎樣既能使供給商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,乃至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的題目而釀成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最好的處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)通過雙方友好協(xié)商讓供給商心甘情愿、心悅誠服接受我方提出的補(bǔ)償要求。
    對目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供給商需多加鼓勵(lì),因此在上半年的工作中我部分將更好的為公司所有供給商提供良好合作環(huán)境,使供給商能真正全心全意的為明景服務(wù),拋棄雙方的短時(shí)間利益,謀求共同長時(shí)間的健康發(fā)展。同時(shí)我們??垂靖鱾€(gè)部分出新、出奇的想出不斷降落本錢和進(jìn)步效力的方法,其實(shí)不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變成可操縱、無缺陷的好方案。
    最后,我想說的是,我有今天的進(jìn)步,實(shí)在離不開大家的幫助和支感,是他們的協(xié)同和支持使我成功,所以非常感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事??傊?,20__年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。
    超市工作匯報(bào)篇四
    一員工報(bào)到每天提前15分鐘到店,進(jìn)店后依次開啟電器及照明,空調(diào)設(shè)備。檢查如音響控制是否適當(dāng),燈光控制是否適當(dāng)。做好簽到考勤,查看留言本上的前一天留言及營業(yè)狀況,待員工到齊,召開晨會(huì)。
    六店長在營業(yè)后的工作1填寫當(dāng)日的營業(yè)報(bào)表,檢查當(dāng)天銷售情況,核對是否實(shí)現(xiàn)了早例會(huì)所定的目標(biāo),分析并解決相關(guān)問題,提出相應(yīng)策略,不斷改進(jìn)方法,促進(jìn)銷售業(yè)績3妥善保存或上交營業(yè)款,留好備用金,準(zhǔn)備好第二天的一切事務(wù)4整理顧客檔案方便顧客服務(wù),跟蹤反饋信息。
    超市工作匯報(bào)篇五
    超市防損是確保超市商品、設(shè)施不受損壞的重要工作,超市防損工作是超市經(jīng)營體系當(dāng)中不可或缺的一部分。我從20x
    年進(jìn)入超市工作,從一名普通的防損一線員工,一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。
    一路走來,我深刻的意識(shí)到要做好超市防損工作,單靠動(dòng)動(dòng)嘴皮子、簡單地超市訓(xùn)練是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。超市防損也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要精心計(jì)劃,合理安排才能夠做好。
    為此,我現(xiàn)在制定20x
    年世紀(jì)聯(lián)華超市防損工作計(jì)劃:
    第一,提高員工的素質(zhì):
    要在公司人事制度的基礎(chǔ)上建立一套的獎(jiǎng)勵(lì)制度,表揚(yáng)工作優(yōu)秀突出分子。對于嚴(yán)重影響部門聲譽(yù)的工作人員堅(jiān)決予以懲罰,讓制度不斷完善,使正義、公正沁入員工心中。
    第二,加強(qiáng)防損團(tuán)隊(duì)的凝聚力:
    加強(qiáng)防損團(tuán)隊(duì)工作人員聯(lián)系,合理分工,互相配合,以加強(qiáng)對于超市各區(qū)的管理。在這方面,我要傾力親為,在防損團(tuán)隊(duì)當(dāng)中樹立威信。此外,我還會(huì)關(guān)心防損團(tuán)隊(duì)員工的生活,解決隊(duì)員實(shí)際困難。
    第三,提升部門服務(wù)意識(shí):
    超市防損的工作雖然重要,但是也不能改太過分于追求每一個(gè)細(xì)節(jié)。我們在加強(qiáng)超市監(jiān)管和巡邏的時(shí)候,也應(yīng)該讓顧客處于一個(gè)購物的舒適環(huán)境當(dāng)中,不能影響正常顧客的購物體驗(yàn),提升部門服務(wù)意識(shí)。
    超市工作匯報(bào)篇六
    20x
    年年終將近,新的20x
    年即將到來,在即將過去的20x
    年里,我們在“服務(wù)創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌” 經(jīng)營指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下,在服務(wù)中,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)中求進(jìn),各項(xiàng)工作都取得了良好的業(yè)績。
    回顧20x
    年,在總站領(lǐng)導(dǎo)的正確的引導(dǎo)下,我們在以下幾點(diǎn)有所提升:
    一、在服務(wù)方面有了較大的提升。
    在接待旅客中,能主動(dòng)上前接待旅客,結(jié)合“十字文明用語”利用”多說一句話”銷售技巧,向旅客推銷商品。當(dāng)旅客在購買商品不知所措時(shí),我們會(huì)結(jié)合旅客自身經(jīng)濟(jì)情況,提供自己的建議,使旅客滿意而歸。在接受旅客意見時(shí),知錯(cuò)立該,虛心接受。在旅客購買商品較多時(shí),我們會(huì)主動(dòng)提供購物籃,幫提商品。讓旅客時(shí)時(shí)刻刻感受到我們的熱心、耐心、誠心、虛心、細(xì)心周到的服務(wù)。
    二、在商品陳列方面有所提升。
    通過老員工孫杰的指點(diǎn),在日常的商品陳列中,所陳列的商品能達(dá)到,美觀、整齊、商品的日期做到了先進(jìn)先出,基本杜絕商品超出保質(zhì)期的現(xiàn)象。
    三、在創(chuàng)新方面有所提升
    創(chuàng)新主要使用新資源方面,隨著手套、圍巾、口罩、干果在我們超市的熱銷,提高了創(chuàng)收,讓我們在創(chuàng)新上有了新的開擴(kuò)點(diǎn),有了新想法、新思路。同時(shí)結(jié)合總站微信購票平臺(tái),刊登我們超市商品信息,使旅客可以通過微信購票,可在我們超市購物享受打折優(yōu)惠權(quán),這樣既提升我們超市的關(guān)注度,也提升了對微信購票平臺(tái)的使用率。
    當(dāng)然以上的提升與總站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持是分不開的,在此非常感謝總站領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我們的關(guān)愛與幫助,謝謝!
    自開展“五不自”自己在工作中還存在以下的不足:
    一、雖然自己認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性,但平時(shí)的工作中對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度還不夠,只有在業(yè)務(wù)考試前,才臨陣磨槍,考試的成績總是不理想,同時(shí)也極大反映出自己存在懶惰的思想,在日常工作中,業(yè)務(wù)的不熟練、不熟知 。
    二、 對規(guī)章制度,遵守不嚴(yán),別人做到了,自己才去做 ,有得過且過的思想。
    三、 對自己要做的事,老有躲避的心理,害怕自己做不好,引來不必要的麻煩,對事態(tài)的發(fā)展缺乏必要的信心和擔(dān)當(dāng)。
    四、 對于同事們的新的工作方式方法,自己不會(huì)虛心接受,缺少積極向上拼的勁頭,更何談自己在工作上的能創(chuàng)新。
    五、 在服務(wù)旅客時(shí),態(tài)度忽冷忽熱,回答旅客的詢問時(shí),語氣生硬,帶有個(gè)人情緒,容易情緒化。在日常的工作中缺乏活躍的氣氛,做事單一、死板,推銷商品時(shí)不知如何正確的使用銷售技巧,總感覺自己老是心有余而力不足,這也是調(diào)動(dòng)不起工作積極性的根本原因。
    通過整理以上不足,在嶄新的20x
    年里我的工作計(jì)劃如下:
    一、 在以后的工作中,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過日常對商品的陳列,記錄商品信息,定期自我總結(jié),在所掌握業(yè)務(wù)的同時(shí),擴(kuò)寬業(yè)務(wù)知識(shí)面。
    二、 嚴(yán)格遵守總站規(guī)章制度,約束自己在工作中的不嚴(yán)謹(jǐn),并做到嚴(yán)以律己。
    三、 對于自己不知能否完成的事,勇于嘗試去做,并結(jié)合同事們的工作經(jīng)驗(yàn),努力完成所做的事,以此培養(yǎng)起自信心。
    四、 積極與同事們加強(qiáng)在工作中的交流與溝通,充分了解新的工作方式方法,并在此基礎(chǔ)上加入自己的想法,以此創(chuàng)新。
    五、 調(diào)整好自己的心態(tài),我想畢竟旅客是給我們送錢,自己應(yīng)正確面對旅客的需求,認(rèn)真努力積極的服務(wù)旅客。同時(shí),在日常的工作中通過向老員工請教銷售技巧,改正自己在銷售方面的單一、死板,并在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用,以此改變自己在工作中缺失的積極性。
    最后,為今后我們車站更好的發(fā)展,提如下建議:
    一、 通過每月售票數(shù)量,總結(jié)出每月那天那個(gè)時(shí)段客流量比較少,經(jīng)過對比班次時(shí)刻,可以在此時(shí)段,憑車票在我們超市購物,享受限時(shí)打折促銷活動(dòng),并把此信息刊登在我們總站網(wǎng)上購票和微信平臺(tái)上,以此增加客流量。
    二、 制作詳細(xì)乘車路線示意圖,可以在上面刊登所乘坐班車到達(dá)目的地所需時(shí)間,可以在沿途標(biāo)注經(jīng)過我們車站所推出的旅游景點(diǎn),并寫出旅游景點(diǎn)的特色及歷史文化,所需費(fèi)用,分發(fā)到旅客手中,以此加大對我站旅游行業(yè)的宣傳力度。
    以上是我的工作總結(jié),如有不當(dāng)之處,敬請指正,謝謝!
    超市工作匯報(bào)篇七
    巡檢工作計(jì)劃參加人員及分工:
    組內(nèi)第一人為巡檢小組長
    綜合辦公室:
    陳宗旸、劉小紅、雷廣祥、杜小莉、醫(yī)療保健中心:張瑋、黃慧丹
    二、時(shí)間安排:
    10月15日—10月19日,請各小組長在時(shí)間段內(nèi)自行聯(lián)系檢查部門,安排好具體時(shí)間三、巡檢任務(wù):
    檢查體系運(yùn)行(主要職能履行情況)及不合格項(xiàng)整改情況。四、工作安排:
    (一)編制《巡檢記錄表》
    1、總體要求:綜合辦、物業(yè)保障中心、經(jīng)營服務(wù)中心按三級部門分別編制,其他部門酌情安排。
    《巡檢記錄表》、《巡檢匯總表》、《不合格報(bào)告》(含上期出具的待整改項(xiàng))。
    (三)召開工作會(huì)議:布置工作、明確要求、宣布分工。
    (四)實(shí)施巡檢。
    (五)各小組整理相關(guān)資料,于10月22日下班前,交至質(zhì)量控制辦公室。
    (六)質(zhì)量控制辦公室匯總巡檢情況,以書面形式報(bào)總務(wù)委員會(huì)。
    超市工作匯報(bào)篇八
    我是2016年團(tuán)省委選調(diào)生,在濟(jì)南市**團(tuán)區(qū)委工作,現(xiàn)在在團(tuán)省委統(tǒng)戰(zhàn)聯(lián)絡(luò)部掛職。自參加工作以來,我主要負(fù)責(zé)團(tuán)區(qū)委的信息宣傳調(diào)研工作。工作近兩年來,使我感受最深、觸動(dòng)最大、提高最快的事情,就要數(shù)信息工作了?,F(xiàn)將近兩年來從事信息工作的幾點(diǎn)收獲向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下,有不當(dāng)之處,望您指正。
    一、在磕磕絆絆中起步,勤學(xué)苦練打好基礎(chǔ)
    參加工作的第一天,領(lǐng)導(dǎo)便安排我負(fù)責(zé)信息宣傳調(diào)研工作。對于一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,我對此工作可謂一竅不通,深感責(zé)任重大。從那天起,我便暗下決心,一定要努力做好這項(xiàng)工作,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
    我從最簡單的信息報(bào)道做起,首先閱讀了前3年上報(bào)的大部分信息,學(xué)習(xí)信息報(bào)道的寫作技巧,了解熟悉工作。在做了充分的準(zhǔn)備后,我根據(jù)基層團(tuán)工委上報(bào)的信息素材,認(rèn)真撰寫了第一篇信息稿件,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)提出了9處修改意見。經(jīng)過了5次反復(fù)修改后,終于可以定稿上報(bào)了,結(jié)果還沒有被采用。這次失敗的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。在后來的工作中,我一面努力學(xué)習(xí)寫作,一面閱讀大量關(guān)于信息工作的文章,一面向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,一面總結(jié)查找自己的不足和差距。在工作半年的時(shí)間里,我堅(jiān)持每天研究、撰寫稿件,在經(jīng)歷了許多挫折和失敗后,我逐漸掌握了信息報(bào)道的基本要領(lǐng),在上級共青團(tuán)媒體上,我的名字也逐漸多了起來。
    二、大力整合現(xiàn)有資源,豎起信息工作大旗
    邁出了第一步,第二步的難題便擺在了面前:宣傳效果較差,稿件質(zhì)量有待提高;信息材料來源狹窄,基層信息工作水平參差不齊;宣傳載體匱乏,僅局限于共青團(tuán)系統(tǒng)現(xiàn)有的平臺(tái);信息工作松懈,總處于被動(dòng)局面。針對這些問題,我在工作實(shí)踐中不斷研究探索,虛心向同事請教,最終形成了四條對策:
    一是強(qiáng)化報(bào)道搞精品。為了加強(qiáng)宣傳效果,我改變了以往以數(shù)量求勝的原則,提高了信息素材的選擇標(biāo)準(zhǔn),挑選更加有特色、有價(jià)值的信息素材進(jìn)行精加工,提高稿件的采用率,以質(zhì)量求勝。同時(shí),不斷嘗試從多個(gè)角度、多個(gè)層面研究信息素材,加強(qiáng)信息稿件的深度。注意不同素材的聯(lián)系,密切結(jié)合黨政大局和當(dāng)前熱點(diǎn)工作,努力整合信息素材,以多種形式反映工作,使本來暗淡無光的稿件重新煥發(fā)出光彩。
    二是注重基層抓調(diào)研。信息素材來源問題是制約信息工作的關(guān)鍵,沒有信息素材,再好的妙筆也不可能生花。為了拓展信息素材來源,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,多次到基層走訪、了解情況,并針對我區(qū)青年創(chuàng)業(yè)、未成年人思想道德建設(shè)、城市社區(qū)青年中心建設(shè)等多個(gè)問題,進(jìn)行了專題調(diào)研,形成了有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。在走訪、調(diào)研的同時(shí),我主動(dòng)與基層團(tuán)干部交流信息工作經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,疏通信息上報(bào)渠道,共同提高信息工作意識(shí)和大局觀念,幫助他們進(jìn)一步做好信息工作,從而提高全區(qū)共青團(tuán)信息工作水平。
    三是整合資源圖創(chuàng)新。信息素材來源問題解決了,下一步就是如何拓展宣傳載體的問題了。通過不斷地實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)想解決好這一問題,單憑共青團(tuán)自身的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要大力整合拓展全區(qū)各部門的資源,才能達(dá)到更好的效果。為此,我做了三方面的努力:一是充分調(diào)動(dòng)基層單位的宣傳力量,利用基層自身優(yōu)勢,整合宣傳渠道,形成合力;二是大力加強(qiáng)與其它部門,特別是宣傳部門的溝通與聯(lián)系,加強(qiáng)合作,優(yōu)勢互補(bǔ),做好結(jié)合的文章;三是努力圍繞黨政中心設(shè)計(jì)開展工作,發(fā)揮好助手作用,借助黨政宣傳力量,做好共青團(tuán)信息工作。通過全區(qū)的努力,現(xiàn)在共青團(tuán)宣傳渠道已基本囊括了網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙、雜志、黨政刊物等媒介。
    四是形成制度促提高。為了解決信息工作松懈的問題,在領(lǐng)導(dǎo)的同意下,加大了信息工作在年終考核中的比重,細(xì)化、量化信息考核標(biāo)準(zhǔn),使信息工作考核更具操作性。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范、建立了信息工作通報(bào)制度、經(jīng)驗(yàn)交流制度、優(yōu)秀評選制度等管理制度,保證每半年將各單位信息工作情況以及全區(qū)整體排名向單位黨委通報(bào)一次、每月召開一次例會(huì)交流工作經(jīng)驗(yàn)、每年年底對信息工作突出的單位和個(gè)人進(jìn)行/5評選表彰。實(shí)踐證明,制度的建立、管理的加強(qiáng),有效地激發(fā)了信息工作的積極性,促進(jìn)了信息工作水平的提高,推動(dòng)了全區(qū)信息工作的發(fā)展。
    三、同心協(xié)力共同提高,信息工作成效初現(xiàn)
    在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過大家不斷地努力,全區(qū)信息工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。信息工作的活力大大提高,積極性、主動(dòng)性明顯提升;團(tuán)干部信息意識(shí)、信息工作水平有了顯著進(jìn)步。信息工作的發(fā)展,促進(jìn)了共青團(tuán)工作的整體發(fā)展。通過加強(qiáng)信息工作的活力,工作經(jīng)驗(yàn)更廣泛、更快捷地在各級共青團(tuán)組織中交流,共青團(tuán)與其它部門的聯(lián)系日益緊密。同時(shí),信息意識(shí)的提高、信息工作水平的進(jìn)步,使得整體工作思路更加開闊、創(chuàng)新力度進(jìn)一步加強(qiáng),從而使共青團(tuán)工作更加貼近青年、貼近實(shí)際、貼近黨政工作中心,促進(jìn)了全區(qū)共青團(tuán)工作的活躍。
    工作近兩年來,我在市、區(qū)級黨政刊物發(fā)表信息60余條、發(fā)表調(diào)研文章3篇;在國家、省、市級各大網(wǎng)站、電視、廣播、報(bào)紙發(fā)表文章1000余篇;在國家、省、市級共青團(tuán)刊物上發(fā)表信息近200條,發(fā)表調(diào)研文章10余篇。2016年被評為市級團(tuán)的信息工作先進(jìn)個(gè)人,并有一篇文章被評為市共青團(tuán)十大調(diào)研文章。
    超市工作匯報(bào)篇九
    為了規(guī)范店長的管理,使店長的工作更為規(guī)范化的進(jìn)行下去,確實(shí)履行好自己的職責(zé),特制訂如下工作標(biāo)準(zhǔn)。此工作條例從2010年1月1日起開始實(shí)行。
    一、店長的工作時(shí)長:
    店長的工作時(shí)間為每天10個(gè)小時(shí)(上午11點(diǎn)至12點(diǎn),下午3點(diǎn)至晚上12點(diǎn)),每月休息一天。
    二、店長的每天工作內(nèi)容:
    1、從2010年1月1日起,要求所有的店長都要做店長工作記錄,記錄的內(nèi)容按下面的要求進(jìn)行,店長記錄本我會(huì)定時(shí)進(jìn)行檢查,記錄要盡可能詳細(xì)。
    2、店長每天走進(jìn)網(wǎng)吧的第一件事就是視察網(wǎng)吧,體驗(yàn)網(wǎng)吧的整體感覺,哪些地方需要改進(jìn),并作好記載,以便日后與公司交流。
    3、檢查相關(guān)的工作不表格,有沒有按規(guī)范及要求去做,對沒做好的進(jìn)行指證,表格上反映的問題及時(shí)進(jìn)行跟蹤,對不按標(biāo)準(zhǔn)填寫的進(jìn)行處罰。
    4、檢查各崗們員工的到崗情況,在崗員工的工作狀況,是否在做事,負(fù)責(zé)區(qū)域的工作做得怎么樣,有沒有員工在客人后面看電影或站在某位置沒有移動(dòng),對做得不到位員工進(jìn)行指證,多次教育不改的員工進(jìn)行處罰甚至辭退。
    6、每天對現(xiàn)場的機(jī)器進(jìn)行跟進(jìn),有多少壞機(jī)器,什么原因,能修復(fù)的安排人員修復(fù),缺配件的及時(shí)向公司反映。
    7、每隔一個(gè)小時(shí)巡場一次,對衛(wèi)生、人員進(jìn)行監(jiān)督。
    8、每個(gè)星期三對全部游戲進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有問題的游戲及時(shí)與
    技術(shù)部溝通,第一時(shí)間處理好,并做好記錄;
    9、做好店面招聘工作,對新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄;
    10、合理的安排好全體員工的工作,并做好每月的員工排班表;
    11、配合財(cái)務(wù)做好每天的現(xiàn)金清點(diǎn)工作,發(fā)現(xiàn)有問題的及時(shí)處理。
    12、店長每小時(shí)對店面進(jìn)行巡查,巡查的內(nèi)容包括衛(wèi)生、員工、機(jī)器等。
    13、每周二進(jìn)行員工例會(huì),例會(huì)后全體員工做好網(wǎng)吧衛(wèi)生,網(wǎng)吧衛(wèi)生事先要有一個(gè)安排,中間要進(jìn)行跟蹤,做完后要進(jìn)行檢查,店長檢查合格后才可以離開。
    14、每月對員工進(jìn)行一次培訓(xùn),包括企業(yè)文化、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技術(shù)等方面。
    15、全面實(shí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全面落實(shí)服務(wù)員、網(wǎng)管、收銀員考核細(xì)則。
    16、每月不當(dāng)時(shí)的十次對當(dāng)?shù)赀M(jìn)行考核,每次考核總分100分,當(dāng)?shù)臧纯己思?xì)則來評分。
    三、
    店長工作的考核:
    公司會(huì)每月對店長的工作進(jìn)行考核,考核附表附后,對表現(xiàn)好的店長進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì),對連續(xù)兩個(gè)月不達(dá)標(biāo)的店長降級,降級兩個(gè)月還不達(dá)標(biāo)降薪,如還不達(dá)標(biāo)再降級。
    超市工作匯報(bào)篇十
    在充滿機(jī)遇、競爭、挑戰(zhàn)、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過了我x
    。通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的發(fā)展。
    盤點(diǎn)x
    ,有得有失,有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進(jìn)軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程??呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化,零售市場到處生根發(fā)芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑。對x
    年的工作總結(jié)如下:
    一、銷售業(yè)績
    x
    下半年,我店共計(jì)實(shí)現(xiàn)651萬元的銷售業(yè)績,日均客流量1647人,日均客單價(jià)39.88元,全年中,12月份銷售表現(xiàn)突出,占下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉(zhuǎn)為自營后銷售達(dá)成最好,生鮮區(qū)銷售業(yè)績占門店業(yè)績的40%。
    下半年、銷售業(yè)績亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
    1、10月對生鮮的調(diào)整和改造,特別是對生鮮區(qū):散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調(diào)整工作調(diào)整完成后;同時(shí)百貨區(qū)的陳列位置調(diào)整后讓整個(gè)超市的視線更開闊,使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產(chǎn)生了重要的影響和推動(dòng)作用。
    2、遵循公司的服務(wù)理念惠民、便民、利民制定促銷方案突出,圍繞民生生活中柴、米、油、鹽、醬、醋、茶選擇商品。在11月2次超低限時(shí)促銷活動(dòng)中,對銷售業(yè)績和人氣起到了很重要拉動(dòng)的作用,其力度和頻率都很不錯(cuò),也取得了一些較好的業(yè)績。
    3、12月生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉(zhuǎn)為自營后,在12月地方土貨“灌香腸”的季節(jié)中對全年影響深遠(yuǎn)。無論是從銷售業(yè)績、客流量都起到了帶動(dòng)和增長。但人流量的實(shí)際增長幅度很小,主要是買肉使得客單價(jià)有了很的提高;超市外路邊小販的清理使得蔬果組都有了很大的業(yè)績提升。因此本店在區(qū)域內(nèi)的市場占有率并不高,還需經(jīng)一步加強(qiáng)管理提高服務(wù)質(zhì)量。 本年度,銷售缺失的原因主要來源于以下幾個(gè)方面:
    1、開業(yè)后,對區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平分析力不夠沒有做出我們的經(jīng)營亮點(diǎn),9月社區(qū)便利店家益在附近開張競爭對手的頻頻出擊,客流量有所下降,以致至10月份銷售有大幅度的下降。
    2、9月19中秋節(jié)特價(jià)力度不大,“中秋節(jié)”月餅團(tuán)購客戶不多,近年來月餅市場整體下滑企事業(yè)單位的團(tuán)購行為越來越與經(jīng)銷商廠家靠近。在中秋節(jié)月餅銷售方面,除集團(tuán)公司外團(tuán)購,團(tuán)購筆數(shù)屈指可數(shù)。更多的是國家對過禮品節(jié)的控制,大企業(yè)、大單位則向月餅生產(chǎn)企業(yè)直接購買,以降低采購成本。
    3、dm活動(dòng)效果總體較差。前期由于我司dm促銷活動(dòng)方案、促銷商品選擇上沒有突出量,準(zhǔn)備工作不到位;供貨商支持力度不大;進(jìn)貨渠道狹窄,部分供貨商結(jié)款賬期太長;故而大部分dm商品價(jià)格吸引力不夠。價(jià)格高導(dǎo)致了商品銷售效果不明顯,供應(yīng)商不愿超低特價(jià)上dm,從而導(dǎo)致dm促銷品項(xiàng)、價(jià)格受到牽制。有的商品長期連續(xù)多檔做dm促銷,從而使dm失去了人氣提升和業(yè)績提升的作用。
    4、周三雙倍積分。下半年公司開展的周三雙倍積分活動(dòng)對銷售的提升不大。周三雙倍積分活動(dòng)中存在活動(dòng)的宣傳力度不夠,積分兌換沒有讓顧客感覺到,沒有舉行過換購活動(dòng),不知道到積分的作用。
    超市工作匯報(bào)篇十一
    一、銷售狀況:1)5月份全線超市銷售150671元,其中飲料、水占總銷售的18.98%,特產(chǎn)類占總銷售的2.11%,日用品占總銷售的2.02%,煙類占總銷售的8%,酒類占總銷售的1.85%,食品類占總銷售的45.20%,冷飲類占總銷售的3.40%,文化用品類占總銷售的6.70%。本月與上月相比銷售增長了32.10%。主要是整條濟(jì)青南線全面貫通以及車流量加大等原因使銷售穩(wěn)中有漲。2)5月份全線汽配共銷售9566元,工時(shí)費(fèi)為8303元;配件皮帶類占總銷售的1.26%,濾蕊占總銷售的2.50%,內(nèi)胎占總銷售的36.20%,橡膠類占總銷售的0.10%,發(fā)動(dòng)機(jī)占總銷售的13.38%,底盤類占總銷售的2.09%,油類占總銷售的36.17,管類占總銷售的1.01%,具類占總銷售的3.96%,備品類占總銷售的1.05%。章丘汽配與上月上比銷售增長83.40%。(萊蕪本月初開業(yè))
    二、庫存資金占用情況:1)截止5月末全線超市商品庫存為150791.50,與上月相比庫存減少了2.4%。2)截止5月末全線汽配商品庫存為292776.67。其中輪胎占總庫存的27.74%,內(nèi)胎占總庫存的29.78%,電器占總庫存的8.86%,工具類占總庫存的9.11%,油類占總庫存的17.75%。
    三、基層管理干部工作匯報(bào):1、主要由各汽配廠廠長、物資管理員、超市店長分別匯報(bào)本月人員情況、員餐管理、員工隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)、形象建設(shè)、衛(wèi)生等以及下一步工作計(jì)劃做了詳細(xì)通報(bào)。
    四、分公司二級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建立、請款計(jì)劃的申報(bào)程序:1)由分公司機(jī)會(huì)財(cái)務(wù)人員田春梅針對分公司二級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建立、培訓(xùn)兼職教師的選拔、培訓(xùn)內(nèi)容的制定;基層每月上報(bào)的資金采購計(jì)劃、管理費(fèi)用的預(yù)算做了講解。根據(jù)各基層單位上報(bào)的'培訓(xùn)計(jì)劃要嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,努力提高每一名員工的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能;每月由基層負(fù)責(zé)人將配件、超市采購計(jì)劃匯總,在提計(jì)劃時(shí)要特別注意,汽配廠要把配件及工具計(jì)劃分開,管理費(fèi)用要把低值易耗品、物料消耗、辦公用品、勞保用品等項(xiàng)目分開并標(biāo)注預(yù)算金額后上報(bào)到分公司采購主管處,由采購主管將各單位采購及管理費(fèi)用計(jì)劃匯總上報(bào)到分公司經(jīng)理處經(jīng)批準(zhǔn)后發(fā)到公司總部主管經(jīng)理,主管經(jīng)理審批后返回分公司財(cái)務(wù)主管會(huì)計(jì)處,將資金匯總填制請款計(jì)劃到吉林財(cái)務(wù)總部。具體流程圖如下:
    基層填報(bào)計(jì)劃——分公司采購主管(匯總)——分公司經(jīng)理審批——集團(tuán)公司主管經(jīng)理審批——分公司財(cái)務(wù)主管(請款計(jì)劃)——集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部(匯款)2)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)人員楊曉東針對目前實(shí)際工作情況將配件、商品的退、換、調(diào)拔、報(bào)損等規(guī)定對基層做了一一講解,規(guī)定自發(fā)放之日起立即執(zhí)行,對于未按照程序規(guī)定做的,出現(xiàn)的后果由基層負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。(祥細(xì)內(nèi)容見規(guī)定)
    超市工作匯報(bào)篇十二
    春節(jié)的臨近,xxxx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲,一年的工作也將告一段落。從被領(lǐng)導(dǎo)者到?jīng)Q策者,從不適應(yīng)到適應(yīng),從陌生到熟悉,無論從那個(gè)方面講,收獲都很多很多。獨(dú)立管理部門以來,突然感覺身上壓力倍增,但在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在下級員工的全力配合下,生鮮部圓滿的完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。一年來,不論從日常管理,促銷活動(dòng)各項(xiàng)費(fèi)用收取,商品展示及商品安全,員工培訓(xùn)與活動(dòng),賣場環(huán)境整改,員工隊(duì)伍的建設(shè)等均有了提高與突破。
    剛剛過去的xxxx年,美好家園xx店生鮮區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,在同事們的團(tuán)結(jié)和努力下,一起向客人,向市場,也向自己交出了一份較為滿意的答卷?,F(xiàn)就xxxx年超市工作做如下總結(jié)。
    一、xxxx年至xxxx年銷售情況對比與分析
    通過上表對比,水果組出現(xiàn)負(fù)增長,熟食組銷售同比負(fù)增長,南北干貨組毛利率和毛利額有所下降,其它干貨組毛利率有所下降。水果組出現(xiàn)負(fù)增長的主要原因是,芒市離昆明較遠(yuǎn),運(yùn)輸成本高,售價(jià)上高于本地,加上經(jīng)常斷貨,導(dǎo)致銷售對比與毛利率和毛利額略低于xxxx年。熟食組出現(xiàn)銷售上同比xxxx年負(fù)增長-34.28%的原因是,在xxxx年聯(lián)營供應(yīng)商面包撤場,至今未找到供應(yīng)商進(jìn)場。南北干貨組在xxxx年的銷售提升快,在7月份就完成保底任務(wù),毛利率與毛利額有所下降。其它干貨組在銷售與毛利額上增長較快,相反的在毛利上有所下降,原因是在提升銷售的同時(shí),對毛利控制的不夠所造成。當(dāng)然,整個(gè)部門xxxx年在銷售毛利率與毛利額上提升較快,這其中離不開全體同仁共同努力工作,與公司執(zhí)行精益化管理的方針。
    7.21%。日均客單價(jià)55.4元,較去年同期增長31.6%。xxxx年生鮮部銷售任務(wù)是729萬(原來計(jì)劃800萬減12月份任務(wù))現(xiàn)完成775,78萬完成率為106.42%。但在同時(shí)公司對于毛利率的要求為6.9%。生鮮部只達(dá)到了5.18%完成率是75.1%,營業(yè)外收入部分公司要求為34.4萬元,而本部門完成了26.52萬元,完成率為77.09%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析,生鮮部的銷售提升較快,而在控制毛利上與收取營業(yè)外收入的部分,還有所欠缺。20xx年應(yīng)在提高業(yè)務(wù)談判能力(收費(fèi)能力)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格控制商品損耗,提升銷售的同時(shí)提高毛利率。
    二、xxxx年超市主要工作內(nèi)容
    1、xxxx年公司組織了大量的驚暴促銷活動(dòng),其中成功的舉行感恩節(jié)、購物節(jié)、周年慶活動(dòng),取得了不俗的成績。新開辟的主題促銷會(huì)員日,生鮮部銷售突破16萬,對銷售和人氣拉動(dòng)起到了很重要的作用。
    2、通過完善商品品項(xiàng),及時(shí)了解顧客的需求,熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時(shí)機(jī),根據(jù)季節(jié)因素、對季節(jié)商品銷售氣氛布臵進(jìn)行了合理的安排,保持規(guī)范清晰的價(jià)格標(biāo)識(shí),制定了合理的生鮮促銷計(jì)劃。
    3、對蔬菜、水果、低溫奶制品及南北干貨進(jìn)行陳列位臵調(diào)整,使賣場面積更緊湊,達(dá)到陳列格局合理科學(xué)化。完成對島柜的安裝,及維護(hù)使用,使門店賣場形象得到了極大的提升。同時(shí),生鮮部形象的提升和銷售的增長對門店也產(chǎn)生極為重要的影響和推動(dòng)作用。
    4、員工進(jìn)行定期的勞動(dòng)紀(jì)律,服務(wù)及公司流程的培訓(xùn),對新員工進(jìn)行一對一的幫帶,通過各種培訓(xùn)對員工加強(qiáng)管理嚴(yán)格督辦各項(xiàng)工作,保證各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。狠抓精細(xì)化管理工作,保持與員工的良好溝通,激勵(lì)生鮮部管理人員和員工,建立了積極上進(jìn)高效的團(tuán)隊(duì)。
    三、存在不足和需改進(jìn)的地方
    xxxx年雖然我們做了大量的工作,對各項(xiàng)工作作了不斷的調(diào)整與創(chuàng)新,但仍存在著不足和需要改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在:
    1、對生鮮區(qū)域的設(shè)備正常運(yùn)營、日常維護(hù)、保養(yǎng)工作的實(shí)施及設(shè)備的用具、物料使用效率管理不夠細(xì)。供應(yīng)商方面對已撤場的商品與缺失的商品品項(xiàng)沒有及時(shí)引進(jìn),對不能引進(jìn)的商品沒有應(yīng)對措施,及處理辦法。
    2、對熟食,鮮肉分割的專業(yè)技能學(xué)習(xí)不夠,不能很深的了解其中的營運(yùn)狀況。對聯(lián)營商品關(guān)注度不夠,造成聯(lián)營商在活動(dòng)時(shí)備貨不足。對即將缺貨和缺貨商品的關(guān)注度不夠,造成暢銷商品未能及時(shí)補(bǔ)貨。針對以上不足的地方,在新的一年中,我們要不斷加強(qiáng)店面的細(xì)節(jié)管理,主要是在商品安全,庫存管理,開發(fā)供應(yīng)商資源,豐富商品品項(xiàng)等方面的管理。對生鮮區(qū)域的設(shè)備進(jìn)行巡查制度,并作記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)跟進(jìn)。對于聯(lián)營商加強(qiáng)管理,特別是大節(jié)的備貨,及時(shí)跟蹤,及時(shí)應(yīng)對。加強(qiáng)學(xué)習(xí)西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用,增強(qiáng)對數(shù)據(jù)的分析能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)熟食,鮮肉分割的專業(yè)技能,爭取能熟練操作,以能更深的了解營運(yùn)狀況,對盈利做出正確的決策。
    四、xxxx年的工作計(jì)劃
    一個(gè)好的工作計(jì)劃,便是一個(gè)好的開端,新的一年就要到來了,我們要做好以下幾方面的工作計(jì)劃:
    1、全力做好蔬菜、豬肉的銷售管理。生鮮經(jīng)營管理是門店人氣和業(yè)績的必然保障,我們要抓好蔬菜和豬肉自營的契機(jī),通過自營商品來推動(dòng)門店的人氣;另一方面要強(qiáng)化管理,從優(yōu)秀的管理中向商品要利潤,以此推動(dòng)蔬菜、豬肉的長足發(fā)展,確保門店業(yè)績的正常增長。
    2、做好商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作,向商品要銷售、要費(fèi)用、要利潤。商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化要從三個(gè)方面進(jìn)行:一是品項(xiàng)優(yōu)化,我們要及時(shí)洞察市場信息,根據(jù)消費(fèi)者的需求變化及時(shí)調(diào)整品項(xiàng)結(jié)構(gòu);二是陳列優(yōu)化,我們要及時(shí)根據(jù)商品的銷售情況對商品的庫存結(jié)構(gòu)、陳列位臵不斷地進(jìn)行調(diào)整,以期讓商品發(fā)揮出最大的銷售潛力;三是促銷優(yōu)化,我們要充分挖掘供應(yīng)商資源,把握競爭對手的銷售動(dòng)向,主動(dòng)出擊,把促銷資源運(yùn)用好。
    3、確保商品質(zhì)量,全面提升服務(wù)水平。通過加強(qiáng)對預(yù)包裝商品的三期檢查,對低溫奶、泡鹵制品等易脹袋、漏氣、變質(zhì)的商品每日排查,加強(qiáng)對生鮮食品的日常檢查和試吃,確保商品質(zhì)量。加強(qiáng)對員工服務(wù)意識(shí)的灌疏和服務(wù)技能的培訓(xùn),不斷提升員工的服務(wù)水平。
    4、加強(qiáng)費(fèi)用的控制,開源節(jié)流,降低營運(yùn)成本。一方面要?jiǎng)?lì)行節(jié)約,做好耗材、水電費(fèi)用的控制;另一方面要充分利用賣場空間和促銷資源,為門店增加收費(fèi)創(chuàng)收。
    5、落實(shí)安全責(zé)任制,時(shí)刻繃緊安全的弦,加強(qiáng)日常檢查,及時(shí)整改安全隱患,確保門店經(jīng)營安全。
    總之,去舊迎新,我們要不斷總結(jié),在新的一年中,我們將按照計(jì)劃計(jì)真執(zhí)行,不斷根據(jù)市場需要調(diào)整工作細(xì)節(jié),完善工作方案,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),取得更好的成績。
    超市工作匯報(bào)篇十三
    在城市道路里因?yàn)檐囁俾?,事故往往都是小擦小碰,對司機(jī)本身傷害不大,所以在城市道路里開車,往往需要考慮的更多的是對方以及行人。
    行車難免會(huì)遇到超越停著的大車或建筑物或樹叢的情況。此時(shí)駕駛員右邊的視野會(huì)完全被遮擋,若有人或自行車從這些遮擋物中突然走出,因?yàn)轭A(yù)判時(shí)間不夠,往往會(huì)導(dǎo)致事故。這種情況也適用于等紅綠燈之時(shí)。左側(cè)或右側(cè)轉(zhuǎn)彎車道紅燈挺滿車,直行車道綠燈,有時(shí)會(huì)有行人突然從停著的大車?yán)锔Z出。所以我一般過這些地方時(shí),會(huì)在車右側(cè)預(yù)留1.5到2米的緩沖距離,真有人出現(xiàn),不至于措手不及。若真沒這空間,就放緩車速。還有就是有時(shí)在城里超越大車,因?yàn)榇筌囋谀阌覀?cè),你右側(cè)視線完全被遮擋,大車如果突然剎車,肯定它前頭有什么東西突然出現(xiàn),所以最好你也跟著剎車。
    很多司機(jī)過十字路口或丁字路口時(shí),如果遇上綠燈,直接一腳油門,飛馳而過。但我想每一個(gè)會(huì)開車的司機(jī)都碰到過闖紅燈的行人或摩托車或汽車。尤其是在一些路好人少的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路或者城鄉(xiāng)結(jié)合部,當(dāng)?shù)氐拇迕駥t綠燈本身并沒有太大的概念,騎著一輛摩托車看著路好人少不會(huì)顧你的紅燈,當(dāng)油門對上油門的時(shí)候,事故就是這樣發(fā)生了。我們有時(shí)候甚至不能怪闖紅燈的一方,因?yàn)槭浅鞘械陌l(fā)展改變了他們時(shí)代生存的地方。至于過丁字路口,不論有沒有車輛,轉(zhuǎn)彎的一方都在路口處停一下,確認(rèn)沒車輛或其他車輛看到你后再行駛,千萬不要將愛車的腦袋突然探出丁字口,以使直行一方措手不及。
    能讓一把讓一把的人是那些早早打轉(zhuǎn)向燈卻因車流多轉(zhuǎn)不過來,或黃格線被占轉(zhuǎn)不過來,或是在丁字路口因車流轉(zhuǎn)不了;或在人行道上的行人等等等等。對那種插隊(duì)的人,堅(jiān)決不要讓(撞了也是隨意變道者全責(zé))。不然會(huì)讓越規(guī)者受益,老實(shí)人吃虧。這里要批評兩句杭城交警在高峰期的指導(dǎo)思路。他們是為了能讓道路快速暢通,往往在高峰期對越規(guī)插隊(duì)者視而不見。長此以往,使得越規(guī)者愈發(fā)受益,從而鼓勵(lì)老實(shí)人也變成越規(guī)者,進(jìn)而造成惡性循環(huán)。但如果一開始就嚴(yán)懲越規(guī)者,可能最初會(huì)導(dǎo)致道路非常擁擠,但從長遠(yuǎn)看,肯定會(huì)進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。
    不是為別人,也是為你自己。試想下,你看別人開著大燈時(shí)是一篇模糊,那么如果你開著大燈,別人也是一片模糊。
    能超的時(shí)候不要含糊,理由就不用多說了,相信大家都是從這種車?yán)镒叱鰜淼摹?BR>    超市工作匯報(bào)篇十四
    今年以來,我區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委、編委辦關(guān)于《整合優(yōu)化全區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)及衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法資源的指導(dǎo)意見》(桂衛(wèi)人發(fā)〔20xx〕14號)、自治區(qū)衛(wèi)計(jì)委、編委辦、財(cái)政局等6部門《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法工作的實(shí)施意見》(桂衛(wèi)監(jiān)督法〔20xx〕20號)和來賓市衛(wèi)計(jì)委、編委辦《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化配置醫(yī)療衛(wèi)生和計(jì)生資源的指導(dǎo)意見》(來衛(wèi)計(jì)發(fā)〔20xx〕96號)精神,扎實(shí)抓好衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法工作,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
    (一)全面落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》、《廣西壯族自治區(qū)人口和計(jì)劃生育條例》,扎實(shí)穩(wěn)妥實(shí)施全面兩孩政策。一是深入學(xué)習(xí)宣傳。舉辦培訓(xùn)班,組織衛(wèi)生計(jì)生干部、基層領(lǐng)導(dǎo)干部參加專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是改革生育服務(wù)證制,簡化程序,方便群眾辦證。在區(qū)婚姻登記中心,設(shè)置衛(wèi)生計(jì)生工作平臺(tái),為新婚夫婦提供婚檢、“孕優(yōu)”檢查、生育登記等“一站式”服務(wù)。三是加強(qiáng)計(jì)劃生育執(zhí)法監(jiān)督。開展了兩次打擊“兩非”治理專項(xiàng)活動(dòng),共檢查轄區(qū)內(nèi)185家有婦產(chǎn)科、b超機(jī)或可能存在“兩非”行為的機(jī)構(gòu),其中二級醫(yī)院2家、婦幼保健院1家、衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心31家、個(gè)體診所64家,藥店64家,未發(fā)現(xiàn)有“兩非”行為。加強(qiáng)依法依規(guī)征收管理社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。共立案查處違法生育行為543起,征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)153萬元。四是加強(qiáng)督查工作。將全面兩孩政策等計(jì)劃生育政策法律法規(guī)落實(shí)情況納入黨委、政府重大督查范圍,開展兩次計(jì)劃生育工作專項(xiàng)督查,依據(jù)督查結(jié)果落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,并全區(qū)通報(bào)。五是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)解決衛(wèi)生計(jì)生困難問題。今年7月31日,區(qū)委韋平書記主持召開區(qū)委常委會(huì)議專題聽取衛(wèi)生計(jì)生工作匯報(bào),研究衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)和執(zhí)法監(jiān)督資源配置等問題,解決衛(wèi)生計(jì)生基層基礎(chǔ)建設(shè)、人員編制不足和鄉(xiāng)村衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)人員待遇偏低等問題。各級黨委、政府的高度重視、投入到位、措施有效,全區(qū)衛(wèi)生計(jì)生工作取得新的成績。統(tǒng)計(jì)去年10月至今年9月,全區(qū)出生人口14506人,人口自然增長率7.31‰,出生率12.97‰,政策外多孩率2.04%,出生人口性別比104.19,二孩出生率49.36%,各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo),兩孩政策平穩(wěn)落地。
    (二)加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)一步凈化。一是繼續(xù)深入開展了打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng),立案并取締“黑診所”23戶,沒收藥械23件(價(jià)值約2.2萬元),結(jié)案19戶,收繳罰款121620元。二是對全區(qū)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查。出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督人員495人次,執(zhí)法車輛118車次,共檢查470戶次,對監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)存在問題的醫(yī)療機(jī)構(gòu)63戶下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見書。三是狠抓公共衛(wèi)生的監(jiān)督管理。共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督78人次,出動(dòng)車輛26車次,對公共場所進(jìn)行日常性衛(wèi)生監(jiān)督828戶,監(jiān)督覆蓋率82.63%,發(fā)放辦證通知210份,下達(dá)監(jiān)督意見書18份,罰款1000元。四是加強(qiáng)生活飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督。對轄區(qū)23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水單位及學(xué)校直飲水進(jìn)行日常及專項(xiàng)監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題均下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見書限期整改,對違法水廠進(jìn)行了行政處罰,罰款共4000元。五是對轄區(qū)內(nèi)開展放射診療工作的22家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了放射衛(wèi)生監(jiān)督檢查,針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,均下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見書。六是切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督,對全區(qū)各類學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)的傳染病防治、飲用水衛(wèi)生管理、環(huán)境衛(wèi)生、手足口病等進(jìn)行了檢查,并建立了檔案和長效監(jiān)管機(jī)制。七是認(rèn)真開展了衛(wèi)生行政許可、傳染病防控監(jiān)督、消毒產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督等工作,取得了明顯成效。
    (三)衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)及監(jiān)督資源整合優(yōu)化正在進(jìn)行。目前,我區(qū)區(qū)級設(shè)置有區(qū)婦幼保健院,編制53個(gè),人員52人;區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)站,編制25個(gè),人員28人;區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所,編制30個(gè),人員26人;區(qū)計(jì)生督查隊(duì),人員15人,屬臨時(shí)機(jī)構(gòu),無編制,人員從鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生站、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局及區(qū)法院抽調(diào)。建有基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)30個(gè)(其中5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心),編制1101個(gè),在編人員850人,編外人員895人。每個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道設(shè)有人口和計(jì)劃生育辦公室和計(jì)劃生育服務(wù)站,辦站合署辦公,編制275人,人員226人。村級建有241個(gè)衛(wèi)生室,全區(qū)282個(gè)村委、社區(qū)均設(shè)有計(jì)生服務(wù)室。今年以來,我區(qū)為抓好衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)與監(jiān)督資源的整合優(yōu)化工作,區(qū)委、區(qū)政府多次組織衛(wèi)生計(jì)生、編辦、財(cái)政、人社等部門研究,制定整合方案,明確責(zé)任和各階段的工作時(shí)間,經(jīng)過征求意見、反復(fù)討論,目前,方案已通過第二次討論完善,近期可以出臺(tái),預(yù)定在今年年底前完成區(qū)、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)與監(jiān)督資源的整合優(yōu)化工作。
    (四)全面貫徹落實(shí)自治區(qū)《關(guān)于進(jìn)一步完善我區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)用人機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)意見》(桂人社發(fā)〔20xx〕37號)精神。
    1.人員招聘和管理情況。20xx年-20xx年招聘用人數(shù)597人,招聘形式,面試和筆試兩種,20xx年前招聘均采取筆試、面試,筆試合格后,按招聘比例進(jìn)入面試,20xx年招聘形式,取得職業(yè)資格證的直接進(jìn)入面試,無執(zhí)業(yè)證的專業(yè)人員通過醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)筆試從高分到低分劃分?jǐn)?shù)線進(jìn)入面試,筆試和面試題均由人才管理中心出題,必要時(shí)另請專家出題。所招聘的工作人員全部納入編制管理,建立人事檔案管理,聘用臨時(shí)人員按單位要求、主管局批準(zhǔn),辦理簽訂勞動(dòng)合同,編內(nèi)或編外人員一律參保(五險(xiǎn)一金)。20xx—20xx年安排8名農(nóng)村免費(fèi)定向畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就業(yè),簽訂聘用合同后,列為入編制管理,按文件規(guī)定一律參加3年規(guī)范化培訓(xùn),在培訓(xùn)期間單位按規(guī)定給予發(fā)放基本工資,不足部分由培訓(xùn)單位補(bǔ)足。
    2.財(cái)政保障情況。基本公衛(wèi)補(bǔ)助資金按中央80%,自治區(qū)12%,市級2%,本級6%的比例承擔(dān)基本公衛(wèi)資金,20xx年45元/人(總金額4258.35萬元),20xx年40元/人,20xx年35元/人,20xx年30元/人;各級資金均撥付到位?;舅幬锪悴盥恃a(bǔ)助按20xx-20xx年年均基本藥物銷售數(shù)據(jù)為計(jì)算基數(shù),每年撥付到興賓區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基本藥物零差率補(bǔ)助資金為936.49萬,其中中央474.5萬,自治區(qū)461.99萬。村衛(wèi)生室的基本藥物補(bǔ)助20xx年為116.63萬(中央80.43,自治區(qū)36.2萬),20xx年為331.03萬(中央294.83萬,自治區(qū)36.2萬),市級和興賓區(qū)目前正在發(fā)文配套,預(yù)計(jì)配套36.2萬元。基本工資方面,自治區(qū)按5000元/人撥付給在編人員基本工資,20xx—20xx年為505.5萬/年;本級財(cái)政補(bǔ)助在職在編人員按基本工資的40%撥付,退休人員按全額工資撥付。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等相關(guān)待遇情況。由于各單位財(cái)力不等,有相當(dāng)一部分單位沒有能力繳納住房公積金。
    (一)按自治區(qū)(桂衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔20xx〕20號)文件要求,我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所需要增加人員編制達(dá)到68個(gè),目前區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所編制30個(gè),需增編制38人。受我區(qū)事業(yè)單位控編的影響,按要求配備編制難度較大。
    (二)經(jīng)費(fèi)困難。衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)和監(jiān)督執(zhí)法整合后,服務(wù)質(zhì)量需要提升,監(jiān)督執(zhí)法范圍擴(kuò)大,辦公、培訓(xùn)場地及車輛、設(shè)備都需要增加、改善,因我區(qū)財(cái)政比較緊張,投入困難。
    (三)基層醫(yī)療單位人才不穩(wěn)定,每年我區(qū)均向社會(huì)公開招聘工作人員,從20xx年—20xx年間招聘的人員有的不安于在基層工作,有的工作不到二年又辭職到上級醫(yī)院作編外聘用,每年雖有招聘人員,但辭職的人員也較多,據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年至20xx年9月共辭職450人,基層在編人員不穩(wěn)定,流失嚴(yán)重。
    下一步,我們繼續(xù)按照自治區(qū)、來賓市年度衛(wèi)生計(jì)生工作部署安排,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,重點(diǎn)抓緊抓好衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)及監(jiān)督執(zhí)法資源整合優(yōu)化。
    (一)制度出臺(tái)《來賓市興賓區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育資源整合優(yōu)化實(shí)施方案》,年底前完成區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健、計(jì)劃生育服務(wù)資源整合工作,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)和監(jiān)督執(zhí)法職能整合優(yōu)化。
    (二)完善機(jī)構(gòu)建設(shè)機(jī)制。加大財(cái)政投入,加強(qiáng)區(qū)鄉(xiāng)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)和衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保證全區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)要求,保證衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法單位的辦公和業(yè)務(wù)用房,配備必要的執(zhí)法取證、快速檢測等設(shè)備和交通工具。推進(jìn)婦幼保健計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和綜合監(jiān)督執(zhí)法信息化建設(shè),提高管理服務(wù)水平。
    (三)加強(qiáng)婦幼健康和綜合監(jiān)督執(zhí)法人員隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化婦幼計(jì)生計(jì)生服務(wù)人員崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育,加快助產(chǎn)專業(yè)人員培養(yǎng),建立人才激勵(lì)機(jī)制,吸引高素質(zhì)人才。加強(qiáng)綜合監(jiān)督執(zhí)法人員的培訓(xùn)和考核,依法取得行政執(zhí)法資格證,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),全面提高綜合監(jiān)督執(zhí)法能力和水平。
    (四)全力推進(jìn)衛(wèi)生計(jì)生重點(diǎn)工作的落實(shí)。緊扣年度各項(xiàng)工作重點(diǎn)指標(biāo),抓好各項(xiàng)目工作的管理和運(yùn)作,加強(qiáng)督查指導(dǎo),強(qiáng)化措施落實(shí),確保衛(wèi)生計(jì)生各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)的完成。
    超市工作匯報(bào)篇十五
    3、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公司制定的生鮮品類的生產(chǎn)效率,包括:坪效、人效(人均銷售、主要崗位的人均工作量)
    超市生鮮工作總結(jié)專業(yè)能力
    1、具有制定預(yù)算的能力,理解生鮮毛利表的組成部分及其含義,并根據(jù)生鮮品類預(yù)算表來監(jiān)管可利用資源。
    2、熟悉生鮮各部門商品在不同季節(jié)的銷售特點(diǎn)和品質(zhì)管理的特性,能對不合理庫存采取相應(yīng)的措施,以確保滿足商品的銷售和周轉(zhuǎn)。
    3、了解各商品大類、坪效和人效的概念和行業(yè)標(biāo)桿,熟悉影響門店生產(chǎn)效率的因素,并采取相應(yīng)的措施。
    (二)超市生鮮工作總結(jié)業(yè)務(wù)(商品)職責(zé)
    1、計(jì)劃和管理競爭對手調(diào)查和消費(fèi)者調(diào)查,了解其動(dòng)態(tài)和價(jià)格,及時(shí)應(yīng)對,對生鮮商品的配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營商品調(diào)價(jià)等向采購提出建議,以確保門店的競爭處于領(lǐng)先優(yōu)勢。
    3、負(fù)責(zé)采購及促銷部安排的促銷計(jì)劃的實(shí)施,制定生鮮促銷計(jì)劃
    6、負(fù)責(zé)生鮮商品的質(zhì)量管理工作,確保生鮮商品符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),滿足顧客的需求
    7、負(fù)責(zé)生鮮盤點(diǎn)工作的正常執(zhí)行及盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確
    8、負(fù)責(zé)門店生鮮整體環(huán)境衛(wèi)生和安全
    超市生鮮工作總結(jié)專業(yè)能力
    3、熟悉生鮮各品類商品的銷售占比、毛利占比,掌握生鮮品類的季節(jié)性銷售的特點(diǎn),掌握各種促銷標(biāo)志、道具的使用規(guī)范,并能結(jié)合商品的特點(diǎn)合理的使用各種道具。
    5、熟悉生鮮品類商品經(jīng)營過程中的損耗控制點(diǎn),有較強(qiáng)的成本控制意識(shí)及成本控制方法
    6、了解生鮮商品的驗(yàn)收、存儲(chǔ)、理貨、加工等過程中各類商品的質(zhì)量要求,能夠?qū)Σ缓细裆唐芳皶r(shí)的采取措施。
    7、熟悉生鮮商品的盤點(diǎn)計(jì)劃和流程,對盤點(diǎn)數(shù)據(jù)能判斷其準(zhǔn)確性,并對盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析
    8、熟悉生鮮區(qū)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)及要求
    9、熟悉生鮮營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、流程和作業(yè)規(guī)范的一般原則,熟練應(yīng)用關(guān)鍵表單和系統(tǒng)報(bào)表
    (三)超市生鮮工作總結(jié)人事職責(zé)
    1、為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境
    3、計(jì)劃并實(shí)施對生鮮部門經(jīng)理的的目標(biāo)管理,對其評估和考核
    4、培養(yǎng)指導(dǎo)生鮮部門經(jīng)理,幫助其自我提升,并培養(yǎng)好本崗位的接班人
    6、積極執(zhí)行店總經(jīng)理的工作安排,能提出創(chuàng)造性的見解,并付之于實(shí)施
    7、以積極、開放的態(tài)度與公司各相公部門、分店各區(qū)域溝通,保持良好的協(xié)作
    8、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域促銷員的培訓(xùn)、管理
    超市生鮮工作總結(jié)專業(yè)能力
    1、了解公司的企業(yè)文與規(guī)章制度
    2、具有公正、開放的人格,良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
    3、正確掌握公司的考核、評估政策,并能合理運(yùn)用
    4、具有教練能力,對下屬實(shí)行人性化的管理
    5、了解公司的人力資源政策和相關(guān)法律法規(guī),并能合理的運(yùn)用
    6、具有執(zhí)行力和創(chuàng)造力
    7、較強(qiáng)的人際關(guān)系處理和溝通能力
    8、熟悉公司的促銷員制度,并監(jiān)督執(zhí)行
    9、熟悉門店的排班原則和方法
    (四)超市生鮮工作總結(jié)設(shè)備職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的安全
    2、確保設(shè)備正常運(yùn)營,督促日常維護(hù)、保養(yǎng)工作的實(shí)施
    3、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的常用設(shè)備、用具、物料的嚴(yán)格管理,提高設(shè)備的使用效率
    超市生鮮工作總結(jié)專業(yè)能力
    1、了解主要設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)等原則
    2、具有設(shè)備使用安全意識(shí)及開源節(jié)流的理念
    (五)超市生鮮工作總結(jié)服務(wù)職責(zé)
    1、為顧客營造清潔、舒適、安全的購物環(huán)境
    2、確保生鮮員工能為顧客提供專業(yè)、熱情、及時(shí)的服務(wù),提高顧客的滿意度
    3、確保分管區(qū)域?yàn)轭櫩吞峁┲艿降氖酆蠓?wù),包括:退換貨、送貨等
    4、正確處理顧客投訴,與顧客保持良好的溝通,根據(jù)顧客投訴改進(jìn)工作
    超市生鮮工作總結(jié)專業(yè)能力
    2、熟悉員工儀容儀表、服務(wù)技巧的規(guī)范要求,并監(jiān)督執(zhí)行
    3、熟悉店內(nèi)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及國家相關(guān)消法和質(zhì)量法等
    4、有顧客導(dǎo)向意識(shí),并能針對顧客投訴進(jìn)行自我改進(jìn),了解顧客對品質(zhì)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的需求。
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    超市工作匯報(bào)篇十六
    遂川縣發(fā)動(dòng)基層黨員干部和黨組織靠前服務(wù),在精準(zhǔn)幫扶、發(fā)展產(chǎn)業(yè)、連心服務(wù)中作示范,做群眾貼心人;吉州區(qū)開展“落實(shí)三個(gè)走在前列,爭當(dāng)項(xiàng)目攻堅(jiān)先鋒”活動(dòng),在項(xiàng)目攻堅(jiān)一線成立臨時(shí)黨支部、劃分黨員責(zé)任區(qū)、設(shè)立黨員先鋒崗、組建黨員攻堅(jiān)小組;青原區(qū)為每名黨員統(tǒng)一配發(fā)“黨員活動(dòng)日”文具袋,每個(gè)文具袋配有一枚黨員徽章、一本黨員手冊、一本黨員主題活動(dòng)日記錄簿和一頂黨員志愿者帽;永新縣開展機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨員志愿服務(wù)、建立縣鄉(xiāng)村三級黨建微信群、向非公和社會(huì)組織選派“第一書記”,分行業(yè)、分領(lǐng)域開展主題活動(dòng)……自2月27日,全市“一樹兩強(qiáng)”主題活動(dòng)部署以來,吉安市各地迅速行動(dòng),黨員樹旗幟、組織強(qiáng)堡壘、黨建強(qiáng)活力成為各地基層黨建的主題曲和火熱實(shí)踐。
    抓好黨建打牢基層基礎(chǔ)。針對部分基層黨組織“發(fā)不出聲”、少數(shù)黨員干部“帶不好頭”、基層黨組織和黨員干部服務(wù)群眾“力不從心”等問題,市委把抓好黨建作為最大政績,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,精準(zhǔn)施策,決定從20xx年開始,在全市各基層黨組織和全體黨員中開展“樹旗幟、強(qiáng)堡壘、強(qiáng)活力”“一樹兩強(qiáng)”主題活動(dòng),著力在推動(dòng)黨員樹旗幟、組織強(qiáng)堡壘、黨建強(qiáng)活力上下功夫,力爭用兩到三年時(shí)間,使全市各領(lǐng)域基層黨的建設(shè)工作都有進(jìn)步、過得硬,實(shí)現(xiàn)基層黨建工作組織有力、隊(duì)伍過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、保障到位、作用彰顯,以優(yōu)異成績迎接黨的xx大勝利召開,為實(shí)現(xiàn)“三個(gè)走在前列”“兩大戰(zhàn)略任務(wù)”提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
    市委高位謀劃在前,出臺(tái)了《關(guān)于開展“樹旗幟、強(qiáng)堡壘、強(qiáng)活力”主題活動(dòng)全面提升基層黨建工作水平的實(shí)施意見》,明確了活動(dòng)總的要求和目標(biāo)任務(wù),具體措施及組織領(lǐng)導(dǎo),引領(lǐng)和指導(dǎo)全市各地開展“一樹兩強(qiáng)”主題活動(dòng)。為了確保主題活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,我市結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化了措施和任務(wù),出臺(tái)了《20xx年項(xiàng)目化推進(jìn)基層黨建工作的實(shí)施方案》《吉安市基層黨建綜合示范點(diǎn)創(chuàng)建工作方案》《關(guān)于建立健全黨支部組織生活四項(xiàng)制度的通知》等配套文件,確?!耙粯鋬蓮?qiáng)”主題活動(dòng)有序有力推進(jìn)。
    各地各單位強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),迅速動(dòng)員部署,扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)要求。各縣(市、區(qū))通過召開常委會(huì)、黨建工作會(huì)、專題座談會(huì)等形式,對主題活動(dòng)方案進(jìn)行了專題研究。各地各單位黨委(黨組)高位推動(dòng),主要領(lǐng)導(dǎo)親力親為、動(dòng)員部署。各地結(jié)合實(shí)際,細(xì)化工作方案,組織培訓(xùn),加大投入保障,督促工作落實(shí)。井岡山將農(nóng)村作為夯實(shí)基層黨建的重中之重,探索創(chuàng)建“組織建設(shè)好、集體經(jīng)濟(jì)好、村容村貌好、社會(huì)穩(wěn)定好”的“四合一”黨支部。青原區(qū)將“一樹兩強(qiáng)”3個(gè)方面的9項(xiàng)措施,細(xì)化為56項(xiàng)工作要求,建立責(zé)任清單,落實(shí)牽頭單位和具體責(zé)任單位。吉安縣由財(cái)政單獨(dú)列支“一樹兩強(qiáng)”主題活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)30萬元。各地還普遍采取派出專項(xiàng)督查工作組的形式推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)。
    黨員樹旗幟。各地各部門通過亮身份展形象、走前列當(dāng)先鋒、立標(biāo)桿作示范,落實(shí)《關(guān)于弘揚(yáng)跨越時(shí)空的井岡山精神走前列的行動(dòng)方案》,開展了以“弘揚(yáng)井岡山精神·講好故事走前列”為主題的講紅色故事系列活動(dòng)、“講曾建故事、傳井岡精神”演講比賽以及報(bào)告文學(xué)《公仆曾建》贈(zèng)書儀式。吉州區(qū)開展“落實(shí)三個(gè)走在前列,爭當(dāng)項(xiàng)目攻堅(jiān)先鋒”活動(dòng),在項(xiàng)目攻堅(jiān)一線成立臨時(shí)黨支部、劃分黨員責(zé)任區(qū)、設(shè)立黨員先鋒崗、組建黨員攻堅(jiān)小組。
    組織強(qiáng)堡壘。各地各單位通過抓基層夯基礎(chǔ)、抓保障增實(shí)力,使支部成為教育黨員的學(xué)校、團(tuán)結(jié)群眾的核心、攻堅(jiān)克難的堡壘。新干縣以“四聯(lián)四促”活動(dòng)(城鄉(xiāng)聯(lián)建、促鄉(xiāng)村規(guī)范化建設(shè)提升,村企聯(lián)姻、促村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,干群聯(lián)親、促全面同步小康,十戶聯(lián)創(chuàng)、促農(nóng)村和諧富裕)為主要抓手,全面推進(jìn)農(nóng)村領(lǐng)域活動(dòng)開展。黨建強(qiáng)活力。各地各單位通過抓項(xiàng)目創(chuàng)品牌、抓連心促服務(wù)、抓創(chuàng)新建機(jī)制,提升基層黨組織和黨員服務(wù)群眾的能力和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的活力。吉州區(qū)實(shí)施智慧黨建升級工程,探索“1+4+n”智慧黨建新模式,計(jì)劃6月底正式上線投入運(yùn)行。遂川縣構(gòu)建一個(gè)黨建云平臺(tái)、一個(gè)黨建手機(jī)app、一支黨建信息員隊(duì)伍“三個(gè)一”智慧黨建新模式。
    超市工作匯報(bào)篇十七
    時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間第一季度的工作即將接近尾聲,在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中,付出了很多的努力和汗水,同時(shí)也收獲了很多經(jīng)驗(yàn),最重要的是也鍛煉了自己的各方面能力,在崗位工作中我能夠做到服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,同時(shí)也努力的管理好下屬員工的工作任務(wù),完成自我的本職工作?;仡櫟谝患径戎?,有著酸甜苦辣讓我一步一步的成長,也該總結(jié)的時(shí)候了,第一季度的工作總結(jié)如下:
    一、高尚的職業(yè)道德
    優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感。嚴(yán)格遵守超市經(jīng)營規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)把自己置于店員監(jiān)督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號召力。
    二、良好的個(gè)人信譽(yù)
    店長講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠諾。俗話說“言必行,行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產(chǎn)生影響力,從而贏得店員的信任和好評。
    三、積極的實(shí)干精神
    在日常經(jīng)營管理中,店長要按照客觀規(guī)律辦事,用自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來搞好經(jīng)營管理。當(dāng)超市遇到困難時(shí),店長更應(yīng)發(fā)揮作用,帶領(lǐng)店員努力闖關(guān),使超市盡快走出困境。
    四、較高的業(yè)務(wù)技能
    俗話說,“打鐵先得自身硬”。超市店長必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長還應(yīng)尊重知識(shí)、尊重人才,對表現(xiàn)好的店員,要注意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn),反而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。
    五、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí)
    即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺。超市行業(yè)競爭的空前激烈,企業(yè)發(fā)展的好壞,都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發(fā)展空間,成為店長苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機(jī)意識(shí),不能有絲毫懈怠。
    六、要有經(jīng)營者意識(shí)
    開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
    七、要有教練意識(shí)
    對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
    八、要有超前意識(shí)
    對商品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。
    九、要有成功意識(shí)
    店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄。
    要成為優(yōu)秀的超市店長,必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練,要精通商品、心理學(xué)、營銷學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優(yōu)秀的超市店長。
    超市工作匯報(bào)篇十八
    近期,我參加了一次關(guān)于超市經(jīng)營的匯報(bào)會(huì)。這次我有幸聽到了業(yè)內(nèi)專家和成功的超市經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn)分享,并通過這次會(huì)議加深了對超市經(jīng)營的理解。在這次會(huì)議中,我從專家的分享中領(lǐng)悟到了許多經(jīng)營的寶貴經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也深感到了超市在現(xiàn)代商業(yè)中的重要性。下面,我將結(jié)合我聽到的和自己的理解,分享我在匯報(bào)會(huì)上的體會(huì)和心得。
    首先,超市經(jīng)營需要具備一定的市場調(diào)研能力。在匯報(bào)會(huì)上,許多成功的超市經(jīng)營者都強(qiáng)調(diào)了市場調(diào)研的重要性。他們通過不斷了解消費(fèi)者的需求,及時(shí)調(diào)整商品種類和陳列方式,使超市能更好地滿足顧客的購物需求。此外,他們還通過調(diào)研了解市場競爭態(tài)勢,及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營策略,保持超市的競爭力。在這次會(huì)議上,我深感自己對市場調(diào)研的重視不夠,以后需要更加注重顧客需求的調(diào)研和對競爭對手的關(guān)注。
    其次,超市的布局和陳列對于銷售起著至關(guān)重要的作用。一個(gè)舒適、整潔、有序的超市環(huán)境能夠吸引消費(fèi)者的興趣,提高他們的購買欲望。此外,商品的陳列方式也需要符合消費(fèi)者的購物習(xí)慣和心理需求。在匯報(bào)會(huì)上,許多演講者都提到了超市內(nèi)的熱門商品應(yīng)當(dāng)放在顯眼的位置,以吸引消費(fèi)者的注意力。同時(shí),超市還要根據(jù)顧客的購物路徑進(jìn)行商品布局,使得顧客在購物過程中盡可能瀏覽更多的商品,從而增加購買的機(jī)會(huì)。通過這次會(huì)議,我認(rèn)識(shí)到超市的布局和陳列是非常重要的,以后在布局和陳列方面需要更加靈活和細(xì)致。
    第三,超市經(jīng)營需要不斷創(chuàng)新和變革。在匯報(bào)會(huì)上,一些發(fā)言者提到了超市經(jīng)營者需要保持創(chuàng)新意識(shí),及時(shí)適應(yīng)市場變化。他們分享了一些創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn),如引進(jìn)新的產(chǎn)品、推出特色商品、開展促銷活動(dòng)等。通過這些創(chuàng)新舉措,超市能夠吸引更多的顧客和增加銷售額。這讓我意識(shí)到,在今天快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中,超市要想保持競爭力,必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新和變革。
    第四,提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量是超市經(jīng)營的關(guān)鍵。在匯報(bào)會(huì)上,一些超市經(jīng)營者強(qiáng)調(diào)了員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提升。他們認(rèn)為,一支服務(wù)熱情、專業(yè)能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍,是超市成功經(jīng)營的重要保障。他們還分享了一些培訓(xùn)方法和經(jīng)驗(yàn),如定期組織培訓(xùn)、提供晉升機(jī)會(huì)、建立良好的崗位評估體系等。通過這次會(huì)議,我深感員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量對于超市經(jīng)營的重要性,以后我會(huì)更加關(guān)注員工培訓(xùn)和績效考核,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
    最后,團(tuán)隊(duì)合作是推動(dòng)超市經(jīng)營發(fā)展的核心。在匯報(bào)會(huì)上,許多成功的超市經(jīng)營者都提到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。他們認(rèn)為,一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)能夠更好地協(xié)作和應(yīng)對各種挑戰(zhàn),取得更好的經(jīng)營成果。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,他們建議多組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),加強(qiáng)員工關(guān)系和凝聚力。通過這次會(huì)議,我深感團(tuán)隊(duì)合作對于超市經(jīng)營的重要性,以后我會(huì)更加重視團(tuán)隊(duì)合作,并積極參與各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
    通過這次超市匯報(bào)會(huì),我從專家的經(jīng)驗(yàn)分享中學(xué)到了很多,也對超市經(jīng)營有了更深入的理解。在以后的工作中,我將會(huì)更加注重市場調(diào)研、布局和陳列、創(chuàng)新和變革、員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量以及團(tuán)隊(duì)合作等方面的工作,努力提升超市經(jīng)營的水平和競爭力。