總結(jié)能夠幫助我們找到適合自己的學(xué)習(xí)和工作方法，提高效率和質(zhì)量。在寫總結(jié)之前，我們可以制定一個(gè)清晰的寫作計(jì)劃，明確要表達(dá)的內(nèi)容和思路。如果你正在為寫總結(jié)而犯愁，不妨先來看看小編為大家整理的一些范文，或許能給你一些啟示。
招商文員年終總結(jié)篇一
時(shí)光荏苒，回首過去的在xx公司近三個(gè)月的日子，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時(shí)間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點(diǎn)加入公司，轉(zhuǎn)眼間已畢業(yè)，走入職場(chǎng)，遺憾沒能在求學(xué)期間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，現(xiàn)下只期望能在職場(chǎng)獲得價(jià)值認(rèn)可，也算是經(jīng)歷與從前不同的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝xx公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，近三個(gè)月以來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
回望過去的日子，用心工作是我秉承的信條，因?yàn)槲蚁嘈胖挥懈冻霾艜?huì)有收獲的可能。從經(jīng)歷了十多年的求學(xué)生涯，初出校園尚不曾知悉“職場(chǎng)”的滋味，這使我更珍惜此次見習(xí)的機(jī)會(huì)，堅(jiān)定的相信團(tuán)隊(duì)的力量。眾所周知，一個(gè)人的努力往往是渺小的，只有團(tuán)結(jié)才是力量，個(gè)人與企業(yè)這個(gè)大家庭是共存共榮的，這一點(diǎn)我充分地在xx公司體會(huì)到了，xx是成長中的新企業(yè)，雖然員工不多，但是都很團(tuán)結(jié)，這正是我所期望的工作氛圍，我覺得我很幸運(yùn)！
現(xiàn)對(duì)見習(xí)期間的工作做一個(gè)總結(jié)：
文員工作不同于招商專員工作可以量化，文員的工作駁雜而繁瑣，比較被動(dòng)。除本職工作外，又經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此有時(shí)會(huì)有些匆忙?；仡^想想，時(shí)常忙忙碌碌的一天下來，寫工作日志的時(shí)候又回想不起今天究竟做了哪些重要的事情，似乎都顯得無足輕重。
工作計(jì)劃性和主動(dòng)性有待加強(qiáng)，對(duì)一些月度計(jì)劃工作督促的不夠。我時(shí)刻牢記自己是公司的品質(zhì)檢查小組成員，首先應(yīng)積極的監(jiān)督和自查本部門的月度工作進(jìn)展情況，但有時(shí)會(huì)因?yàn)槠渌ぷ鞫⒄`了品質(zhì)監(jiān)督事宜，而且看到大家都那么忙，我也不好常常打擾他們，問他們工作進(jìn)展情況，畢竟我只是文員，大家的工作壓力都很大，再有人時(shí)常在耳邊嘮叨總是讓人覺得不爽吧。不過，公司的利益最重要，部門的績效也很重要，在以后的工作中，我要加緊改正自己的不足，完善溝通協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)工作計(jì)劃性和主動(dòng)性，繼續(xù)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更要改正自己的缺點(diǎn)，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。
所以在接下來的工作中，針對(duì)目前的工作，應(yīng)該作出改進(jìn)：
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作，招商部作為商管公司的門戶，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與商戶之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的，辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是在不斷地在實(shí)踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，真正自覺地、積極主動(dòng)的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
將近三個(gè)多月以來的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到，工作主動(dòng)，超前意識(shí)，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想，發(fā)揮工作的主動(dòng)性、積極性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
文員工作相對(duì)公司其他各部門紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此，必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌，對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”，通過自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo)，知道各項(xiàng)工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規(guī)矩，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
對(duì)會(huì)議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如演講比賽、打撈垃圾活動(dòng)等，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備xx項(xiàng)目開盤的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過幾個(gè)月以來的工作和學(xué)習(xí)，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé)，同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合辦公室實(shí)際工作情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)，根據(jù)自身實(shí)際體驗(yàn)的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書，需要提供相關(guān)合同資料時(shí)做到快速、準(zhǔn)確。對(duì)現(xiàn)有的合同做到及時(shí)整理，隨時(shí)熟悉，對(duì)于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還。
3、樹立跟進(jìn)、詢問意識(shí)，做到有時(shí)間性的跟進(jìn)辦理各項(xiàng)外聯(lián)事務(wù)，與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào)，多溝通。針對(duì)自身所負(fù)責(zé)的階段性工作任務(wù)，要積極主動(dòng)的多與外事單位聯(lián)系，了解工作的進(jìn)展情況及程度，多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，做到溝通有序。
4、詳細(xì)了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細(xì)節(jié)問題，做到有序、清晰，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問時(shí)，能說清楚，講明白，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
5、積極學(xué)習(xí)其他單位會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力，繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三個(gè)多月的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多商業(yè)地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，每一天對(duì)于我來說都是一個(gè)新起點(diǎn)，我希望通過到招商第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
20xx年7月25日星期一
招商文員年終總結(jié)篇二
年市外經(jīng)貿(mào)局在市委市政府的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真扎實(shí)地開展工作，取得了多項(xiàng)喜人的成績，為我市經(jīng)濟(jì)繁榮做出了貢獻(xiàn)。下面是我們一年來的工作總結(jié)：
一、思想意識(shí)上：立足服務(wù)，強(qiáng)化意識(shí)
1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。把各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此，我們出臺(tái)并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識(shí)，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu)，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識(shí)到：每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任；工作中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動(dòng)。通過強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化形象意識(shí)，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾信賴。辦公室是對(duì)外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點(diǎn)、以人為本
1、保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行。年，我局重大活動(dòng)較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會(huì)、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新（）論壇等一系列活動(dòng)，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會(huì)務(wù)工作，制定活動(dòng)方案，起草講話材料，安排會(huì)務(wù)用餐，保障了活動(dòng)的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會(huì)議記錄，及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容，及時(shí)辦理公文傳遞，到月上旬，上傳下達(dá)各類文件多件，并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強(qiáng)人事管理。今年我局進(jìn)臨時(shí)聘用人員人，辭退臨時(shí)聘用人員人。辦公室積極做好人員招聘、勞動(dòng)合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理等人事服務(wù)工作。同時(shí)，積極做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部的工作積極性和主動(dòng)性。
三、后勤保障上：協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌推進(jìn)
1、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作，加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，保障機(jī)關(guān)政令暢通、運(yùn)作順暢。同時(shí)，根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置，積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。
2、保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作。加強(qiáng)車輛調(diào)度，保障招商引資客人及各類活動(dòng)的用車需要；做好報(bào)刊雜志的征訂、發(fā)放工作；加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理，消除安全隱患。同時(shí)努力豐富機(jī)關(guān)干部生活，組織參加了區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、組織了“七一”黨員活動(dòng)、四川成都商務(wù)考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活，提高了機(jī)關(guān)凝聚力。
四、工作紀(jì)律上：勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定，嚴(yán)格遵守公務(wù)活動(dòng)中的“四條禁令”，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴(yán)格約束自覺，無“吃拿卡要”到企業(yè)報(bào)銷發(fā)票等現(xiàn)象，同時(shí)積極參加機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
2、努力提高工作效率。辦公室是局機(jī)關(guān)形象的反映，我在做到以身作則，樹立自身良好形象的同時(shí)，要求辦公室同志在辦公期時(shí)，不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等，不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時(shí)，應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3、爭取處理好集體與個(gè)人利益之間的關(guān)系。服從大局，團(tuán)結(jié)同志，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風(fēng)格，想別人所想，急別人所急。認(rèn)真為企業(yè)辦實(shí)事，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一，計(jì)劃與效果統(tǒng)一，真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
招商文員年終總結(jié)篇三
光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了，在這一年我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，我很快適應(yīng)了新環(huán)境，通過了解不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)，懷著飽滿的工作熱情，與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí)，著重負(fù)責(zé)“晉美商業(yè)廣場(chǎng)”項(xiàng)目的一系列招商，從項(xiàng)目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當(dāng)中對(duì)我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再勵(lì)！
一、招商項(xiàng)目及銷售工作
從20xx年2月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職，經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目招商的籌備及簽訂各項(xiàng)合同，在整整9個(gè)月的時(shí)間里，我嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)積極落實(shí)，把計(jì)劃落實(shí)到每日、每周，把控招商中的各個(gè)環(huán)節(jié)并順利完成，從招商前期的市場(chǎng)調(diào)查及制定招商策略方案，在項(xiàng)目定位時(shí)始終不忘，：“人無我有，有有我精”原則，現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場(chǎng)的出租率90%。市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場(chǎng)來訪洽談（對(duì)昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時(shí)，對(duì)商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案）。招商5個(gè)月來電客戶達(dá)287位，現(xiàn)場(chǎng)接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅(jiān)持寧缺毋濫，引進(jìn)特色商戶的招商理念，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門的配合下，工作有條不紊的順利進(jìn)行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處，在以后的工作中我會(huì)更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值和更多的財(cái)富。
二、招商洽談主要商家
電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設(shè)計(jì)；德克士總部市場(chǎng)部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場(chǎng)一卡通廠家，經(jīng)過調(diào)查，在太原市以及各個(gè)縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付，最終我們選用通聯(lián)支付合作，20xx年詳談合作事宜。
晉美商業(yè)廣場(chǎng)已出租面積為6727.59平方米，共收30%的定金 * 萬元，剩余租金 * 萬元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè)，不斷地了解市場(chǎng)新的動(dòng)態(tài)和經(jīng)營模式以及競爭對(duì)手。
三、
留莊門面項(xiàng)目
積極調(diào)查市場(chǎng)、定位，配合政府設(shè)計(jì)項(xiàng)目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質(zhì)量問題，按照財(cái)務(wù)流程并完成付款手續(xù)。
四、工作中存在的不足之處
1、提高自身的專業(yè)水平，多外出實(shí)踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關(guān)于房地產(chǎn)類的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標(biāo)，為自己制定高目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉自己擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，激發(fā)自己的潛能力，多寫作，提高自身的文案功底。
2、自身和團(tuán)隊(duì)的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護(hù)過程中可能有些不妥之處，主觀意識(shí)過強(qiáng)，在管理上需加強(qiáng)，做到條理化、清晰化。
3、公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)需加強(qiáng)提高，相互取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗(yàn)，豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
五、20xx年度工作計(jì)劃及目標(biāo)
1、完成晉美商業(yè)廣場(chǎng)所有商鋪的出租，協(xié)助商戶的進(jìn)場(chǎng)裝修和開業(yè)計(jì)劃，成立商業(yè)
管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。
2、留莊項(xiàng)目銷售和招商的任務(wù)完成，住宅項(xiàng)目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。
3、協(xié)助酒店負(fù)責(zé)人做好晉美精品酒店的管理和運(yùn)營策劃。
最后，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進(jìn)步和優(yōu)良的成績，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴(kuò)大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會(huì)更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識(shí)更加廣闊，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司的發(fā)展，用全部的激情創(chuàng)造價(jià)值，讓公司充滿生機(jī)和活力。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，唱的是一首歌，想的是一個(gè)目標(biāo)，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力，全力以赴共同創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌，馬到成功！。
銷售部：潘 蓉
20xx年元月5日
招商文員年終總結(jié)篇四
一是健全招商工作機(jī)制，完善政策體系建設(shè)。制定20xx年招商引資工作計(jì)劃，明確全年招商工作重點(diǎn)，鎮(zhèn)街區(qū)、縣直部門都落實(shí)招商工作目標(biāo)責(zé)任制。修訂完善了招商引資工作考核辦法，以更加客觀公正的辦法科學(xué)考核全縣招商引資工作情況。制定了《昌樂縣重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)投資扶持政策》，從用地、資金、人才引進(jìn)等方面給予扶持，吸引客商投資。
二是圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，謀劃包裝一批重點(diǎn)招商項(xiàng)目。圍繞我縣新能源汽車、新材料、概念包裝、智能制造和高端裝備制造等工業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，謀劃包裝了新能源汽車產(chǎn)業(yè)基地、智能裝備制造產(chǎn)業(yè)園、概念包裝產(chǎn)業(yè)園、遠(yuǎn)古火山群旅游開發(fā)等23個(gè)重點(diǎn)招商項(xiàng)目，并利用宣傳冊(cè)、網(wǎng)站等多種途徑加強(qiáng)宣傳推介，對(duì)接洽談，引進(jìn)項(xiàng)目。
三是廣泛搜集項(xiàng)目信息，全力開展項(xiàng)目攻堅(jiān)。6月份深入開展“項(xiàng)目攻堅(jiān)月”活動(dòng)，積極搜集項(xiàng)目信息，篩選投資意向明顯的項(xiàng)目，組織小分隊(duì)走出去對(duì)接推動(dòng)，邀請(qǐng)客商來昌樂實(shí)地考察洽談。項(xiàng)目攻堅(jiān)月期間，全縣共洽談引進(jìn)項(xiàng)目106個(gè)，其中在談項(xiàng)目73個(gè);簽約項(xiàng)目11個(gè)，總投資13.21億元;落地項(xiàng)目22個(gè)，總投資41.15億元。
四是利用各種招商機(jī)會(huì)，洽談引進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目。一是組織小分隊(duì)外出招商。廣泛搜集項(xiàng)目信息，對(duì)投資意向明顯的項(xiàng)目有針對(duì)性地走出去進(jìn)行對(duì)接洽談，今年先后組織小分隊(duì)外出赴上海、北京、深圳等地開展了招商活動(dòng)，赴威海、高密、無錫等地開展了新能源汽車專題招商，對(duì)接洽談了新能源汽車電機(jī)控制器等項(xiàng)目。在復(fù)旦大學(xué)舉辦了企業(yè)家研修班、論壇以及人才對(duì)接交流活動(dòng)，邀請(qǐng)知名專家、教授與我縣產(chǎn)業(yè)科技項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)接，達(dá)成了一批意向合作項(xiàng)目。二是利用市縣活動(dòng)平臺(tái)招商。積極組織參加第34屆風(fēng)箏會(huì)“濰坊在外知名人士”回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)對(duì)接會(huì)暨重點(diǎn)合作項(xiàng)目集中簽約活動(dòng)，我縣朱劉街道洽談引進(jìn)的川崎高性能機(jī)器人本體生產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)簽約。組織參加濰坊市珠三角地區(qū)集中招商活動(dòng)，與深圳穩(wěn)健投資有限公司洽談了福利龍農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)技術(shù)開發(fā)應(yīng)用、與銘基食品(香港)有限公司洽談了投資銘基熟食等13個(gè)項(xiàng)目，總投資20.9億元，ppt改性材料、新能源電動(dòng)汽車等6個(gè)項(xiàng)目簽訂合同，其中縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)洽談引進(jìn)的福利龍農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)技術(shù)開發(fā)應(yīng)用、聲威家居用品、縣招商局洽談引進(jìn)的銘基熟食等3個(gè)項(xiàng)目在“20xx濰坊(深圳)重點(diǎn)項(xiàng)目洽談簽約會(huì)”上進(jìn)行了集中簽約。積極組織參加20xx年中日韓產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)，我縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)洽談引進(jìn)的佳誠數(shù)碼惠普新材料產(chǎn)業(yè)園和五圖街道洽談引進(jìn)的電動(dòng)車充電樁、光伏太陽能發(fā)電儲(chǔ)存設(shè)備生產(chǎn)項(xiàng)目在重點(diǎn)項(xiàng)目簽約儀式上簽約。扎實(shí)做好20xx中國(昌樂)國際寶石博覽會(huì)招商工作，利用節(jié)會(huì)影響宣傳推介，邀請(qǐng)客商，對(duì)接洽談項(xiàng)目。共有28個(gè)項(xiàng)目在重點(diǎn)招商項(xiàng)目簽約儀式上簽約，總投資128.8億元。參加濰坊(北京)重點(diǎn)合作項(xiàng)目簽約活動(dòng)，洽談推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目13個(gè)，其中，50萬頭生態(tài)養(yǎng)豬、200兆瓦分布式光伏發(fā)電、城鎮(zhèn)居民生物質(zhì)天然氣保障供應(yīng)、德潤生物質(zhì)新材料、中科院化學(xué)研究所·昌樂縣科技合作等5個(gè)項(xiàng)目在會(huì)上集中簽約。
五是發(fā)揮企業(yè)主體作用，大力開展以企引企。充分發(fā)揮企業(yè)主體作用，引導(dǎo)企業(yè)成為引項(xiàng)目、爭資源的主力軍，廣泛開展以商招商、以企引企。組織有關(guān)部門逐一對(duì)接全縣重點(diǎn)骨干企業(yè)，梳理統(tǒng)計(jì)骨干企業(yè)項(xiàng)目信息、招商線索，圍繞企業(yè)對(duì)外合資合作，洽談引進(jìn)了比德文與一汽集團(tuán)合作的雷丁高速電動(dòng)汽車等項(xiàng)目。圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)引進(jìn)配套企業(yè)，依托比德文新能源汽車產(chǎn)業(yè)基地，引進(jìn)了漢唐中能新能源汽車、街景電車、年產(chǎn)20萬臺(tái)新能源電動(dòng)汽車車身、電動(dòng)汽車零部件、電動(dòng)汽車電控系統(tǒng)等一批新能源電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目;依托智能裝備制造產(chǎn)業(yè)，洽談引進(jìn)了陶瓷制版、華中數(shù)控機(jī)床、億林?jǐn)?shù)控機(jī)床等一批裝備制造、智能制造產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目;依托佳誠數(shù)碼，引進(jìn)了佳誠數(shù)碼惠普新材料產(chǎn)業(yè)園;依托石大昌盛產(chǎn)業(yè)園，引進(jìn)了硅油和環(huán)保食品包裝等項(xiàng)目。
六是學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)招商質(zhì)量提升。多次赴蓬萊開展對(duì)標(biāo)學(xué)訪，認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)桿單位在招商體制、機(jī)制、服務(wù)項(xiàng)目等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合本部門實(shí)際，學(xué)習(xí)先進(jìn)、改進(jìn)不足，進(jìn)一步提高招商工作成效。特別組織赴海寧市考察學(xué)習(xí)招商引資先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，深入了解海寧市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、省級(jí)對(duì)外園區(qū)建設(shè)、骨干企業(yè)發(fā)展等情況，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了海寧市在招商引資工作中的思路理念、體制機(jī)制、辦法措施等方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。結(jié)合我縣招商引資工作實(shí)際，提出了推動(dòng)改進(jìn)昌樂縣招商引資工作的建議措施。
二、20xx年思路打算
20xx年，按照縣委、縣政府安排部署，圍繞“五個(gè)一批”，立足全縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，大力爭資源、引項(xiàng)目，爭取實(shí)現(xiàn)招商引資到位資金65億元。
一是進(jìn)一步創(chuàng)新招商體制機(jī)制建設(shè)。探索組建新的招商工作體系，分層次組建專門招商隊(duì)伍負(fù)責(zé)對(duì)外招商;成立國有公司形式昌樂投資促進(jìn)中心有限公司，通過政府購買服務(wù)以勞務(wù)派遣方式開展駐外招商;建立招商項(xiàng)目評(píng)估承接推進(jìn)聯(lián)席會(huì)議制度，以“3+n”(縣長、常務(wù)縣長、分管縣長+有關(guān)鎮(zhèn)街區(qū)、部門)形式，搭建項(xiàng)目落地統(tǒng)一承接平臺(tái)。
二是大力開展園區(qū)招商。對(duì)我縣規(guī)劃建設(shè)的新能源汽車產(chǎn)業(yè)基地、佳誠數(shù)碼(惠普)新材料產(chǎn)業(yè)園、概念包裝產(chǎn)業(yè)園、智能裝備制造產(chǎn)業(yè)園、裝配式建筑產(chǎn)業(yè)園、德潤智造產(chǎn)業(yè)園、中鐵電力鐵路裝備產(chǎn)業(yè)園等重點(diǎn)特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，組建園區(qū)招商隊(duì)伍，圍繞發(fā)展壯大園區(qū)特色產(chǎn)業(yè)開展對(duì)外招商，切實(shí)引進(jìn)一批產(chǎn)業(yè)鏈延伸的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目。
三是突出做好產(chǎn)業(yè)招商。立足我縣工業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，圍繞拉長完善產(chǎn)業(yè)鏈條，引進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游配套項(xiàng)目。抓住市里打造“四區(qū)四基地一通道”機(jī)遇，圍繞新能源汽車產(chǎn)業(yè)，大力引進(jìn)整車生產(chǎn)、核心零部件、電控系統(tǒng)等一批新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目;圍繞智能裝備制造，重點(diǎn)引進(jìn)智能機(jī)器人、高端裝備制造、數(shù)控機(jī)床等智能裝備制造產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目;圍繞新材料產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)引進(jìn)電子信息材料、生物材料、納米材料與技術(shù)等新材料產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。
四是繼續(xù)開展以企引企。篩選引導(dǎo)部分重點(diǎn)企業(yè)，加強(qiáng)與國內(nèi)外有影響的企業(yè)集團(tuán)廣泛開展合資合作，圍繞縣內(nèi)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)引進(jìn)配套企業(yè)。重點(diǎn)推動(dòng)比德文與一汽集團(tuán)合作建設(shè)的雷丁高速電動(dòng)汽車、濰坊賽普電器公司與北京英耐時(shí)新能源科技有限公司合作建設(shè)的軟包鈦酸鋰電芯產(chǎn)業(yè)化、英軒重工與北汽集團(tuán)合作的高端農(nóng)業(yè)裝備、礦機(jī)集團(tuán)與山東省機(jī)械設(shè)計(jì)研究院合作的山東省機(jī)械設(shè)計(jì)研究院礦機(jī)集團(tuán)增材制造裝備研究中心等以企引企項(xiàng)目簽約落地。
五是完善招商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。構(gòu)建完善區(qū)域招商網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與長三角、珠三角、京津冀、環(huán)渤海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)知名行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、投資機(jī)構(gòu)等聯(lián)系協(xié)作，以購買服務(wù)方式，借助第三方力量開展招商。重點(diǎn)做好對(duì)接北京非首都功能疏解項(xiàng)目工作，抓住有利時(shí)機(jī)，廣泛對(duì)接聯(lián)系，搜集投資信息，洽談引進(jìn)項(xiàng)目。選派招商人員到上述地區(qū)學(xué)習(xí)、專職招商，推動(dòng)項(xiàng)目洽談，促成項(xiàng)目引進(jìn)。
六是推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)。梳理統(tǒng)計(jì)了72個(gè)20xx年重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，跟上推進(jìn)，加強(qiáng)服務(wù)，爭取簽約項(xiàng)目早日落地，落地項(xiàng)目加快建設(shè)。重點(diǎn)推進(jìn)投資30億元的新能源汽車配套產(chǎn)業(yè)園、投資15億元的漢唐中能新能源汽車、投資13億元的佳誠數(shù)碼(惠普)產(chǎn)業(yè)園、投資30億元的80萬噸高級(jí)瓦楞原紙、投資25億元的高端農(nóng)業(yè)裝備、投資15億元的蓬建裝配式建筑等重大項(xiàng)目建設(shè)。
招商文員年終總結(jié)篇五
根據(jù)市委關(guān)于“組團(tuán)蹲點(diǎn)到一線、破難開局抓落實(shí)”活動(dòng)的總體要求和部署，我以“涌泉鎮(zhèn)關(guān)于做好招商引資工作”這一課題進(jìn)行了深入調(diào)研。在近一星期實(shí)地調(diào)研中，通過走訪、民情懇談、聽取匯報(bào)、實(shí)地察看等多種方式，對(duì)涌泉鎮(zhèn)各企業(yè)的高層管理人員、企業(yè)所在村的黨員干部、村民代表等各層面人員就我鎮(zhèn)招商引資工作進(jìn)行了一次專題調(diào)研，聽取了他們對(duì)我鎮(zhèn)招商引資今后工作的設(shè)想與建議等。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、我鎮(zhèn)今年以來招商引資工作開展情況
今年以來，鎮(zhèn)黨委、政府樹立“好項(xiàng)目促大發(fā)展”的工作理念，強(qiáng)化“全黨抓經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)抓工業(yè)、突出抓項(xiàng)目”的工作要求，把招商引資和項(xiàng)目建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)來抓，完善機(jī)制，強(qiáng)化措施，有力促進(jìn)了我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。
雖然我鎮(zhèn)招商引資取得了一些成效，但對(duì)照自身的發(fā)展需求，相對(duì)周邊地區(qū)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，也還存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)從招商項(xiàng)目來講
1.現(xiàn)有招商項(xiàng)目成功率較小。一季度雖有意向性的項(xiàng)目，但并未真正得到落實(shí)。
2.項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)力度不夠。受各種因素困擾，我鎮(zhèn)部分引資項(xiàng)目推動(dòng)力度不夠，如金典工藝鞋廠、中潤船業(yè)等。
3.在談項(xiàng)目少，招商線索不多這也是我們面臨的問題。廣大機(jī)關(guān)干部手頭上能夠掌握的線索和信息較少，廣泛動(dòng)員，積極調(diào)動(dòng)，網(wǎng)羅招商線索也是我們需要解決的問題。
(二)從招商人員來講
1.機(jī)關(guān)干部重視程度差別較大
反映在工作上有三個(gè)方面：一是部分機(jī)關(guān)干部認(rèn)為招商引資工作主要責(zé)任和工作量應(yīng)集中在主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室，工作中只局限于本職工作，對(duì)招商工作熱情度不夠;二是班子成員對(duì)掛點(diǎn)幫扶招商企業(yè)的幫助力度不夠，未能及時(shí)協(xié)調(diào)處理好企業(yè)中的各項(xiàng)問題;三是部分干部將獲取的招商信息只掌握在一人之中，不能及時(shí)溝通共享，影響了招商工作的有效進(jìn)展。
2.業(yè)務(wù)知識(shí)普遍較低
大多數(shù)干部還只局限于考核型的工作狀態(tài)，即只對(duì)市里的考核標(biāo)準(zhǔn)和政策較為熟悉，而對(duì)招商的有關(guān)知識(shí)，對(duì)企業(yè)登記、管理、相關(guān)法律等知識(shí)較少，還沒有開始由考核型到招商型的轉(zhuǎn)變。
3.對(duì)現(xiàn)有企業(yè)溝通較少
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)這方面主要存在以下問題：一是不能及時(shí)了解新招企業(yè)的進(jìn)展情況;二是不知道企業(yè)在建設(shè)中遇到的各種困難和問題。
(三)從招商方式來看
1.招商信息來源相對(duì)簡單
親朋或關(guān)系客商仍占主導(dǎo)方式，沒能很好的發(fā)動(dòng)全民招商。
2.對(duì)于新的招商形式宣傳及實(shí)踐力度不夠
我們提出的以商招商、以情招商、網(wǎng)絡(luò)招商等都沒有得到足夠的重視，達(dá)不到一定的成效。
3.招商活動(dòng)市場(chǎng)化不夠
對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和考察較少，外出招商的準(zhǔn)備工作較少，針對(duì)性差，難以在市場(chǎng)中把握招商信息。
(四)從企業(yè)自身看
1.資金不足也已經(jīng)成為嚴(yán)重制約企業(yè)進(jìn)一步做大、做強(qiáng)，繼續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。
2.企業(yè)管理秩序混亂。沒有一套規(guī)范的企業(yè)管理方法，“家族式管理”、任人唯親現(xiàn)象比較突出。
二、推進(jìn)招商引資工作的建議
當(dāng)前的國際國內(nèi)形勢(shì)，為各地招商引資帶來了嚴(yán)峻考驗(yàn)。把握駕馭新形勢(shì)，成功應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，一方面要有創(chuàng)新的思維，積極研究應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的新舉措;另一方面要以更實(shí)的作風(fēng)，切實(shí)把各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)。
1.要進(jìn)一步解放思想，堅(jiān)定發(fā)展的信心
要實(shí)現(xiàn)招商引資的新突破，必須首先推進(jìn)思想的解放、觀念的更新。一要找準(zhǔn)差距。我鎮(zhèn)跟其他鎮(zhèn)、街道相比，在經(jīng)濟(jì)總量、發(fā)展速度和質(zhì)量效益后勁等方面，還存在一些差距。對(duì)此，我們有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，如何進(jìn)一步將來自招商引資的壓力感、危機(jī)感和緊迫感傳遞到位，特別是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部壓力的問題，仍是我們今后開展工作的一個(gè)重點(diǎn)。二要正確對(duì)待發(fā)展。實(shí)踐證明，能否加快發(fā)展，不在條件在自我，不在客觀在主觀，關(guān)鍵在干部，關(guān)鍵在思路。只要有一批肯動(dòng)腦、能干事、干成事的干部，再大的困難也能克服。三要樹立信心，解決“怕”的問題。要堅(jiān)定超常發(fā)展的信心，開創(chuàng)招商引資工作新局面。
2.規(guī)范項(xiàng)目，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高招商引資的成功率。項(xiàng)目規(guī)范即是“項(xiàng)目包裝”，是提高招商引資成功率的前提和保證。所以，要通過項(xiàng)目規(guī)范，建立好投資者認(rèn)識(shí)項(xiàng)目、信任項(xiàng)目的基礎(chǔ)，提高合作的可能性。
3.明確主體，搞好引導(dǎo)，建立正確的招商機(jī)制。從理論上講，既符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、又簡捷高效的招商引資機(jī)制應(yīng)該是“政府引導(dǎo)、企業(yè)招商、業(yè)主開發(fā)、部門服務(wù)”。也就是說，企業(yè)是引進(jìn)資源的主體，業(yè)主是投資決策的主體，政府在資源組合過程中起主導(dǎo)作用。政府及其部門的作用在于工作協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)、社會(huì)保障、公共設(shè)施建設(shè)、優(yōu)惠政策配套等方面。因此，就我鎮(zhèn)來說，要突出企業(yè)在招商引資的主體作用，就要通過現(xiàn)有企業(yè)的嫁接改造、引進(jìn)資本、實(shí)現(xiàn)品牌重組和優(yōu)勢(shì)聯(lián)合，通過重組，促進(jìn)企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工業(yè)的快速增長。特別是要以我鎮(zhèn)的船舶、機(jī)械電子產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，加快建設(shè)步伐，立足做大做強(qiáng)相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的鏈接，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量的增長和效能的提升。
4.突出重點(diǎn)，把握周邊，降低招商引資的成本。我鎮(zhèn)交通便捷，區(qū)位優(yōu)勢(shì)十分明顯，是臨海市區(qū)連接臺(tái)州市區(qū)的重要節(jié)點(diǎn)，是溫臺(tái)沿海產(chǎn)業(yè)帶的重要腹地，臺(tái)金高速在我鎮(zhèn)玉峴工業(yè)區(qū)內(nèi)開設(shè)道口，是中國無核蜜橘的精品產(chǎn)區(qū)。我鎮(zhèn)在交通、資源、地域等方面的優(yōu)勢(shì)十分突出，要抓住臺(tái)州市中心區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移時(shí)機(jī)，力爭在引進(jìn)省內(nèi)外甚至國內(nèi)外大型企業(yè)上有所突破;要轉(zhuǎn)變招商引資方式，利用我鎮(zhèn)的蜜橘優(yōu)勢(shì)，在“五一”期間將舉辦“以花為媒，招商引資”第二屆橘花節(jié)，采用以誠感商、以商引商、熟地招商等形式，多渠道、多層次、全方位地走出去、招進(jìn)來;要強(qiáng)化項(xiàng)目庫建設(shè)，組建招商隊(duì)伍，到椒江、路橋、溫嶺等地進(jìn)行排摸走訪，了解掌握企業(yè)投資動(dòng)向，做到入庫項(xiàng)目即可談項(xiàng)目。
5.著力優(yōu)化投資環(huán)境，切實(shí)營造親商、安商、富商的濃厚氛圍。強(qiáng)化全過程服務(wù)。健全完善項(xiàng)目引進(jìn)、建設(shè)、運(yùn)營全過程服務(wù)機(jī)制，落實(shí)檢查活動(dòng)申報(bào)和舉報(bào)查究制度，成立投資服務(wù)機(jī)構(gòu)，加快協(xié)調(diào)解決需要解決的問題。完善激勵(lì)約束機(jī)制，增強(qiáng)職能部門和上級(jí)單位服務(wù)企業(yè)發(fā)展的積極性和責(zé)任感。健全監(jiān)督機(jī)制，綜合運(yùn)用輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提高，真正使企業(yè)引得來，留得住，發(fā)展好。
6.解決用地指標(biāo)，盤活用地空間。今年市里給我鎮(zhèn)下達(dá)了工業(yè)20xx年用地指標(biāo)僅為473畝，對(duì)涌泉具備條件的規(guī)劃用地來說，只能是杯水車薪。就目前情況而言，涌泉早幾年拍掛出的工業(yè)用地還有4家近200畝土地由于受全球金融風(fēng)暴影響和企業(yè)自身資金等原因，無法啟動(dòng)建設(shè)。如何把這近200畝土地盤活，也是對(duì)招商引資工作有無成效的一個(gè)評(píng)價(jià)點(diǎn)。盤活這200畝土地只能在新的投資商愿意的情況下，政府牽頭進(jìn)行土地收回再對(duì)外拍掛。針對(duì)落戶的建設(shè)遲慢的企業(yè)，政府要進(jìn)一步加大促建促產(chǎn)力度，要有專門的干部聯(lián)系促建促產(chǎn)工作，爭取新項(xiàng)目早日投產(chǎn)促成效。
我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已有一定的基礎(chǔ)，開展招商引資也有我們固有的優(yōu)勢(shì)，只要我們下大決心，搶抓機(jī)遇，加大工作力度，狠抓工作落實(shí)，創(chuàng)新工作方式，我們相信，我鎮(zhèn)的招商引資工作一定能取得成效。
招商文員年終總結(jié)篇六
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辭舊迎新，**年很快就過去了，在這一年里，我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在我部門員工的大力支持、密切配合下，帶領(lǐng)部門員工強(qiáng)管理、挖潛力，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作情況報(bào)告如下，不當(dāng)之處請(qǐng)指正。
一、**年主要工作概述
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向?！罢也罹唷⒅卣猩?、盡責(zé)任”在項(xiàng)目的招商過程中把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力，招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍，凝聚力增強(qiáng)的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項(xiàng)工作都做出了不俗的成績。上半年完成了c、e兩區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商，下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時(shí)正在進(jìn)行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類，以增強(qiáng)市場(chǎng)的核心競爭力。
二、團(tuán)隊(duì)的搭建、流程梳理及細(xì)化管理工作
公司對(duì)招商部的每一位員工都嚴(yán)格要求，力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容，劃分了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以進(jìn)行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作初步完成之后，逐步開展團(tuán)隊(duì)能力提升工程，通過內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式，提升營銷隊(duì)伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營理念的有效提高、工作細(xì)節(jié)的有力執(zhí)行等各個(gè)方面加以改進(jìn)與完善，進(jìn)一步通過團(tuán)隊(duì)的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強(qiáng)招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
三、圓滿完成各項(xiàng)招商任務(wù)指標(biāo)。
針對(duì)城北區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的特征，在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念，克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營理念等種種不利因素，圓滿完成了c、e區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商，在此基礎(chǔ)上，招商部通過擴(kuò)大招商力度，拓展可利用資源，先后把c5、e10、e11進(jìn)行業(yè)態(tài)分類，形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū)，完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時(shí)，在市場(chǎng)后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨(dú)特性及延展度。在招商的過程中，招商部的員工積極配合和指導(dǎo)商家的貨品選擇、價(jià)值提升、裝修設(shè)計(jì)和裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系，為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ)，也為舉辦大型活動(dòng)、會(huì)展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
四、市場(chǎng)宣傳工作的圓滿完成。
為配合公司開業(yè)兩周年活動(dòng)，通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍，于10月份至12月份間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和整個(gè)部門的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)和一次明珠建材團(tuán)購活動(dòng)。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象，樹立了客戶、民眾的信心。
五、工作中存在的問題與不足
1、招商是一項(xiàng)長期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果，對(duì)于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲(chǔ)備、拓寬信息源、增強(qiáng)招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對(duì)于目前招商基礎(chǔ)隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn)、自信心等問題，還需要長時(shí)間的磨練與實(shí)踐。
2、細(xì)節(jié)處理方面，尤其是一些輔助
招商文員年終總結(jié)篇七
陸偉是湖州市南潯區(qū)商務(wù)局的招商員，從20xx年6月起常駐上海從事招商引資工作。這個(gè)胖乎乎的年輕人用自己對(duì)招商事業(yè)的熱情書寫著他的成功?！叭舴且环畯毓?，哪得梅花撲鼻香”，他去年招引的艾榮達(dá)健康科技被列入浙江省20xx年第一批浙商回歸類重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。
他對(duì)20xx年的一句話總結(jié)是“雖然工作辛苦又充滿挑戰(zhàn)，但回顧自己的進(jìn)步，還是喜大于憂?！彼硎抉v外招商是一項(xiàng)非常艱辛的工作，只有強(qiáng)大的內(nèi)心和必要的知識(shí)儲(chǔ)備才能夠面對(duì)招商過程中的困難。下面，來聽聽他的故事。
最高興的事：緊盯的大項(xiàng)目上馬了
招商工作雖然很辛苦，但有些時(shí)候真的感覺到很甜。
20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年，陸偉在工作上除了民營企業(yè)之外，還開拓了一些世界500強(qiáng)企業(yè)，比如寶潔、三菱電機(jī)等。同時(shí)還新增了270多個(gè)客商，為以后的招商引資提供了良好的基礎(chǔ)和豐富的資源。
他覺得最開心的事情就是去年他引進(jìn)的艾榮達(dá)健康科技項(xiàng)目在今年3月份開始動(dòng)工建設(shè)，預(yù)計(jì)在20xx年竣工。這個(gè)4.48億元的大項(xiàng)目將推動(dòng)南潯經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，該項(xiàng)目的落戶，使南潯經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在引進(jìn)上海企業(yè)方面實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“零的突破”。這個(gè)項(xiàng)目的簽訂是讓陸偉覺得心里甜滋滋的。
20xx年7月，一次偶然的機(jī)會(huì)陸偉獲得了上海市青浦區(qū)6家高新技術(shù)企業(yè)的聯(lián)系方式，他很興奮地意識(shí)到這是次很好的契機(jī)。陸偉拿到名單后挨個(gè)上網(wǎng)查詢企業(yè)網(wǎng)站分析上下游供應(yīng)鏈，對(duì)企業(yè)基本情況做好筆記，然后再一一電話聯(lián)系企業(yè)老總。在聯(lián)系一家生產(chǎn)按摩椅的企業(yè)老總時(shí)，對(duì)方說他也是浙江人，爽快地答應(yīng)讓陸偉上門。
陸偉記得，去該公司那天正好是大晴天，氣溫很高，天氣預(yù)報(bào)是39攝氏度，他在上海師范大學(xué)公交站乘上朱線公交車兩個(gè)小時(shí)到朱家角鎮(zhèn)，再打出租車到企業(yè)。
在和企業(yè)林總經(jīng)理見面后，陸偉從地理位置、交通物流、配套設(shè)施、服務(wù)等方面詳細(xì)推銷南潯現(xiàn)有和潛在的優(yōu)勢(shì)，林總首先表示感謝陸偉對(duì)他公司的關(guān)注，南潯他去過，走g50高速只要40分鐘，他介紹了公司的情況后表示青浦當(dāng)?shù)匾呀?jīng)新給了他們40畝土地，基建已經(jīng)快完成了，他說可以保持聯(lián)系，如果以后有投資計(jì)劃再考察南潯。
陸偉回到辦公室以后將他的名片輸入名片全能王軟件，在手機(jī)微信上添加他為好友，三個(gè)月打一次電話保持聯(lián)系。努力沒有白費(fèi)，20xx年5月林總在微信上問陸偉南潯開發(fā)區(qū)有沒有帶指標(biāo)的土地，陸偉立馬帶林總來南潯開發(fā)區(qū)考察，并做了大量工作。在開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和辦事處同事的共同努力下，項(xiàng)目終于成功落戶南潯。這是他招商引資工作的巨大成功，給了陸偉繼續(xù)從事招商的信心和勇氣。
最遺憾的事：好項(xiàng)目花落別處
工作和生活一樣，有開心甜美的同時(shí)，也會(huì)有一些難過和遺憾。
由于今年整體經(jīng)濟(jì)不景氣，很多民營企業(yè)在經(jīng)營業(yè)績上表現(xiàn)不佳，對(duì)外地的項(xiàng)目投資興趣不是很大。這樣的環(huán)境給陸偉的招商引資造成了一定的困難?！懊駹I企業(yè)客戶普遍覺得行情不是很好，對(duì)自己也沒什么信心。而外資企業(yè)一般都是委托中介機(jī)構(gòu)尋找投資項(xiàng)目，個(gè)人招商存在一定的難度。”雖然大背景情況不利于招商，陸偉還是保持了積極樂觀的態(tài)度，在跟客戶保持聯(lián)系的基礎(chǔ)上不斷尋找新的機(jī)會(huì)。
這一年最遺憾的是松江一家水土改良劑企業(yè)在交了訂金的情況下，最后因?yàn)橐恍┰蜻€是沒能落戶南潯。陸偉說：“招商有時(shí)候就是這樣充滿了未知和挑戰(zhàn)。雖然覺得十分遺憾，但是還是不能氣餒，想想自己的兒子又充滿了動(dòng)力?！?BR> 其實(shí)，招商的過程充滿坎坷，遺憾也常常發(fā)生。20xx年3月，陸偉通過網(wǎng)站、百度地圖等方式收集了松江某街道的工業(yè)企業(yè)，因?yàn)樵摻值赖靥幮吕铣菂^(qū)結(jié)合部，既有工業(yè)地塊，又在工業(yè)區(qū)周圍不斷興建酒店和商業(yè)廣場(chǎng)。他從朋友處得到了5個(gè)企業(yè)的聯(lián)系方式，在事先做好企業(yè)產(chǎn)品功課的情況下，陸偉選擇了一家生產(chǎn)地鐵檢票機(jī)的企業(yè)。一開始，企業(yè)的張董事長因?yàn)橐呀?jīng)有其他項(xiàng)目拒絕了陸偉，但他們還是相互在微信上加了好友。
5個(gè)月后，陸偉再次聯(lián)系了張董，希望可以上門拜訪認(rèn)識(shí)一下交個(gè)朋友。當(dāng)天下著大雨，陸偉乘公交轉(zhuǎn)地鐵再打出租車才到了企業(yè)。張董表示陸偉是第一個(gè)上門的.招商員，公司也有想法再投一個(gè)項(xiàng)目。第二周張董就派了員工去南潯實(shí)地考察，同時(shí)南潯開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也趕到上海進(jìn)行洽談。雖然這個(gè)項(xiàng)目看起來進(jìn)展順利，但由于平湖某園區(qū)也大力競爭，最后以價(jià)格和距離的優(yōu)勢(shì)，最終項(xiàng)目花落平湖。
7年的駐外招商生涯讓陸偉總結(jié)出了不少的心得體會(huì)。陸偉十分自豪地表示自己從事招商工作有三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：“第一，我是一個(gè)吃苦耐勞、勤跑客戶的人。不管天氣有多惡劣，只要有機(jī)會(huì)，我都會(huì)去拜訪客戶。招商這項(xiàng)工作要做好不容易，99%的拜訪客戶工作可能沒有產(chǎn)生直接成效，但這是每個(gè)招商員的必修功課，只有當(dāng)客戶人脈的積累達(dá)到一定程度才會(huì)有項(xiàng)目落地的可能。
第二，我有著很強(qiáng)的執(zhí)行力，對(duì)待工作一絲不茍，讓客戶擁有良好的服務(wù)感受。在招商過程中，服務(wù)很重要。招商就是一個(gè)服務(wù)的過程，而且要真心真誠地服務(wù)，尤其是項(xiàng)目前期工作要做扎實(shí)，明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和困難。
第三，也是最重要的一點(diǎn)，我熱愛這份工作，這個(gè)是我最大的動(dòng)力。同時(shí)家庭的支持也給我少后顧之憂，能夠一心投入到駐外招商的工作中?！?BR> 陸偉在招商引資的工作上已經(jīng)有了自己的模式，但是他還是在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)熱潮中不斷創(chuàng)新。他運(yùn)用微信和微博作為平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播性加強(qiáng)對(duì)南潯開發(fā)區(qū)的推廣，同時(shí)對(duì)原有渠道進(jìn)行擴(kuò)展深化。“不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步”是他對(duì)自己的要求和目標(biāo)。陸偉沒有停下他招商的腳步，規(guī)劃好明年的計(jì)劃目標(biāo)。這次，他將圍繞善璉湖筆小鎮(zhèn)、荻港絲綢小鎮(zhèn)開展招商活動(dòng)。陸偉只希望艱辛之后，有更多的客商青睞南潯，落戶南潯。
招商文員年終總結(jié)篇八
20xx年，招商引資工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“量質(zhì)并重、資智并舉、五資聯(lián)動(dòng)”的工作思路，拓寬招商領(lǐng)域，強(qiáng)化精準(zhǔn)招商，凝聚招商合力，推進(jìn)招大引強(qiáng)選優(yōu)。圍繞綠水青山就是金山銀山的綠色生態(tài)之路，努力做好招商引資、山海協(xié)作、黨風(fēng)廉政建設(shè)等各項(xiàng)工作，取得了一定成效。
招商引資工作：預(yù)計(jì)到年底，全市可實(shí)現(xiàn)協(xié)議利用市外內(nèi)資54.5億元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的136.2%；實(shí)際利用市外內(nèi)資32.46億元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的162.3%；浙商回歸到位資金9億元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的128.6%；協(xié)議利用外資1710萬美元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的201%；實(shí)際利用外資766萬美元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的102%；引進(jìn)大項(xiàng)目18個(gè)，完成年度任務(wù)目標(biāo)的225%。超額完成麗水下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
山海協(xié)作工作：在省、市經(jīng)合辦的大力支持下，山海協(xié)作工作取得重大突破。龍泉---蕭山山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園共建工作有序推進(jìn)，爭取省政府對(duì)山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園建設(shè)專項(xiàng)資金和考核獎(jiǎng)勵(lì)資金共1400萬元；加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合作交流與聯(lián)絡(luò)，爭取省經(jīng)合辦對(duì)口協(xié)作開發(fā)專項(xiàng)資金補(bǔ)助（貼息）110萬元；爭取秀洲、海鹽、寧波結(jié)對(duì)幫扶補(bǔ)助資金119.6萬元。
20xx年，各項(xiàng)工作以開展黨的群眾路線教育為契機(jī)，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，按照“項(xiàng)目雙進(jìn)攻堅(jiān)年”、“旅游推進(jìn)年”、“文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展年”和“執(zhí)行力提升年”的總體部署，教育和引導(dǎo)全體黨員干部立足本職崗位，切實(shí)加強(qiáng)勤政、廉政、善政建設(shè)，以路線教育推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)。一是把開展群眾路線教育活動(dòng)與“比學(xué)趕創(chuàng)、爭先進(jìn)位”活動(dòng)結(jié)合起來，深入查找“四楓”問題，落實(shí)每月“三考一把手”工作，加強(qiáng)整改清單內(nèi)容落實(shí)情況。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉政、民主集中；全體干部樸實(shí)團(tuán)結(jié)、協(xié)作配合、愛崗敬業(yè)；黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)及時(shí)公開；三是加大內(nèi)部管理制度建設(shè)，出臺(tái)績效考核、干部考勤、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)制度，成立了路線教育、五水共治、黨風(fēng)廉政、企業(yè)幫扶等專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。四是中層干部選拔任用，堅(jiān)持“任人唯賢、德才兼?zhèn)?，群眾公認(rèn)、注重實(shí)績，公開平等、競爭擇優(yōu)，民主集中制，依法辦事”原則，嚴(yán)格按照《中共xx市委辦公室關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）機(jī)關(guān)中層干部任職審核的若干規(guī)定（試行）〉的通知》（龍委辦〔20xx〕57號(hào)）、《關(guān)于完善xx市機(jī)關(guān)（事業(yè)）單位中層干部任職審核的補(bǔ)充意見》（龍組〔20xx〕7號(hào)）文件要求和《干部任用條例》規(guī)定程序進(jìn)行，通過民主推薦、測(cè)評(píng)、考核、談話、黨組研究、任職公示和報(bào)請(qǐng)市編委辦、市委組織部批準(zhǔn)，對(duì)干部進(jìn)行選拔任用。調(diào)整中層正職1名（徐強(qiáng)從經(jīng)濟(jì)協(xié)作科科長轉(zhuǎn)任為招商協(xié)作科科長），選拔中層副職2名（鄧偉慶選拔為企業(yè)服務(wù)科副科長、翁麗卿選拔為蕭山辦事處副主任）。五是積極配合做好五水共治、三改一折、五城聯(lián)創(chuàng)、綜合治理、扶貧結(jié)對(duì)、社區(qū)共建、信訪、旅游特色村第一書記等各項(xiàng)工作。通過努力，招商引資、招項(xiàng)爭資、招才引智、扶貧結(jié)對(duì)等方面工作得到了市委、市政府的肯定。
一是招大引強(qiáng)收效好。隨著龍泉區(qū)域條件的改善，原來以承接溫州地區(qū)簡單產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的項(xiàng)目已不符合龍泉綠色發(fā)展要求，為此龍泉跳出原來簡單梯度轉(zhuǎn)移模式，充分利用駐外商會(huì)等人脈優(yōu)勢(shì)，向長三角、珠三角等核心地區(qū)進(jìn)行招商拓展，特別是瞄準(zhǔn)國企、央企、名企進(jìn)行精準(zhǔn)招商。建立了目標(biāo)引進(jìn)企業(yè)信息庫，采取“盯人、盯事、盯項(xiàng)目”的緊盯戰(zhàn)術(shù)，全力對(duì)接招商，今年全年引進(jìn)大項(xiàng)目18個(gè)，成功引進(jìn)了國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)雨潤集團(tuán)、四川科倫集團(tuán)。當(dāng)前，我們還與頂新國際集團(tuán)（康師傅）、修正藥業(yè)、華能集團(tuán)、上億集團(tuán)、中國節(jié)能集團(tuán)、廣藥集團(tuán)（王老吉）等知名企業(yè)在對(duì)接洽談之中。
二是工業(yè)招商擴(kuò)量提質(zhì)。預(yù)計(jì)到年底，全年引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目28個(gè)，占全部引進(jìn)項(xiàng)目75%；協(xié)議利用市外內(nèi)資39億元，占全部引進(jìn)項(xiàng)目合同金額的78%。并成功引進(jìn)四川科倫集團(tuán)投資10億元興建的 “年產(chǎn)5億瓶/袋大容量注射劑、2.5億支/瓶口服液（糖漿）、6億片（粒）藥用頭孢片（膠囊）劑”項(xiàng)目及江蘇雨潤集團(tuán)投資15億元的中國南方黑木耳大市場(chǎng)項(xiàng)目，以及一批以龍商回歸為主的汽配大項(xiàng)目。這一批投資規(guī)模大、技術(shù)含量高、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)優(yōu)的項(xiàng)目落戶我市，必將示范帶動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
三是非工招商凸顯成效。圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及城市服務(wù)業(yè)、旅游、文化創(chuàng)意等非工產(chǎn)業(yè)，持續(xù)加大推介招商力度。全市引進(jìn)一、三產(chǎn)項(xiàng)目16個(gè)，協(xié)議利用市外資金11億元。同時(shí)，浙西南大宗商品物流集散市場(chǎng)項(xiàng)目、修正劍瓷谷養(yǎng)生養(yǎng)老基地及健康飲品生產(chǎn)線項(xiàng)目、xx區(qū)塊商業(yè)綜合體（龍泉上億中心）項(xiàng)目等一批城市建設(shè)項(xiàng)目也與外方簽訂了意向協(xié)議。
一是土地指標(biāo)嚴(yán)重緊缺。省里每年給龍泉的年度建設(shè)用地指標(biāo)為300多畝，加上一些獎(jiǎng)勵(lì)、復(fù)懇指標(biāo)，總共約為1000畝左右。按工業(yè)項(xiàng)目畝均投資強(qiáng)度200萬元測(cè)算，也只能實(shí)現(xiàn)合同利用市外資金20億元，按我們年度任務(wù)40億中生態(tài)工業(yè)項(xiàng)目占比60%測(cè)算，24億元考核任務(wù)就需要工業(yè)用地1200畝，除了必要的民生重點(diǎn)項(xiàng)目擠占部分指標(biāo)外，剩余用地指標(biāo)既是全部用于二產(chǎn)項(xiàng)目也相差甚遠(yuǎn)。龍泉近幾年招商項(xiàng)目的落地，全憑前幾年領(lǐng)導(dǎo)敢于挑擔(dān)，開辟了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)功能區(qū)，所入駐的企業(yè)很多用地指標(biāo)至今還沒有解決，需要逐年消化。在當(dāng)今年用地政策日益趨緊的形勢(shì)下，引進(jìn)項(xiàng)目落地難的問題更加突出。
二是工業(yè)發(fā)展平臺(tái)拓展難。由于龍泉工業(yè)用地基數(shù)就小，加上可調(diào)節(jié)空間有限，許多計(jì)劃開發(fā)的工業(yè)用地至今沒有調(diào)整到位。在當(dāng)今嚴(yán)控的土地使用政策和嚴(yán)厲追責(zé)的形勢(shì)下，如我市的永和工業(yè)區(qū)、查田金圩二期等一些工業(yè)平臺(tái)，開發(fā)方案都做好了，但由于土地調(diào)整沒有到位而無法實(shí)施。
三是區(qū)域競爭優(yōu)勢(shì)不明顯，招商引資難度加大。龍泉位于浙閩贛三省邊際，處于長三角、海xx區(qū)輻射末端。當(dāng)前沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的“極化”作用在增強(qiáng)，依托其產(chǎn)業(yè)配套的集群優(yōu)勢(shì)，通過“騰籠換鳥”、轉(zhuǎn)型升級(jí)搶占優(yōu)質(zhì)高端項(xiàng)目，致使我們?cè)凇按?、高、精”?xiàng)目的招引難度加大。同時(shí)受國家宏觀調(diào)控、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、生態(tài)環(huán)保門檻提高等因素影響，龍泉依靠土地、稅收、政策等優(yōu)惠手段推動(dòng)招商引資的空間越來越小，加上五水共治、三改一拆等舉措倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，在一定程度上也影響了投資商的信心，給招商引資帶來多重壓力。
20xx年，招商引資工作將以綠色生態(tài)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入實(shí)施生態(tài)立市發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞著建設(shè)浙江省生態(tài)功能屏障區(qū)和新經(jīng)濟(jì)增長極的兩大目標(biāo)，積極開展招商引資工作，科學(xué)落實(shí)引資工作，努力做好以下幾個(gè)方面工作:
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，深化“五化”建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)招商引資委員會(huì)、招商局、七個(gè)專項(xiàng)產(chǎn)業(yè)招商組、七個(gè)專業(yè)談判組的建設(shè)，充分發(fā)揮招商委決策、招商局組織協(xié)調(diào)、專項(xiàng)招商組牽頭、責(zé)任單位具體落實(shí)的“四層工作體系”，提升招商專業(yè)化水準(zhǔn)，提高招商效率。深化具有龍泉特色的招商引資考核激勵(lì)化、要素信息公開化、信息捕捉全民化、項(xiàng)目洽談專業(yè)化、決策論證制度化的“五化”建設(shè)，以考核扛桿作用和績效獎(jiǎng)勵(lì)作用激發(fā)廣大干部開展招商的積極性，以個(gè)性化考核加分讓部門可根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)服務(wù)于招商引資工作，形成全民捕捉信息、專業(yè)小組洽談、準(zhǔn)入門檻集體論證、項(xiàng)目質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)合力招商的良好格局。
二是抓好“四庫”建設(shè)，突出精準(zhǔn)招商。把抓好“四庫建設(shè)”作為實(shí)施精準(zhǔn)招商的基礎(chǔ)保障，重點(diǎn)做好重大浙商信息庫、招商項(xiàng)目庫、外來投資企業(yè)庫、目標(biāo)引進(jìn)產(chǎn)業(yè)全國領(lǐng)軍企業(yè)目錄庫“四庫建設(shè)”，以此為基礎(chǔ)，依托17個(gè)駐外商會(huì)人脈優(yōu)勢(shì)，向長三角、珠三角等核心地區(qū)進(jìn)行招商拓展，特別是瞄準(zhǔn)國企、央企、名企進(jìn)行精準(zhǔn)招商，力爭引進(jìn)國際頂新、修正藥業(yè)等大企業(yè)、大集團(tuán)來龍投資，積極謀劃引進(jìn)億元以上制造業(yè)類大項(xiàng)目。
三是加快“騰籠換鳥”，突破要素瓶頸。抓好“1+5+x”工業(yè)發(fā)展平臺(tái)建設(shè)，加大工業(yè)發(fā)展空間拓展和園內(nèi)閑置廠房、土地的清查整合力度，充分消化利用現(xiàn)有儲(chǔ)備土地、積極盤活低效用地，實(shí)現(xiàn)“騰籠換鳥”，嚴(yán)格項(xiàng)目準(zhǔn)入，著力引進(jìn)投資強(qiáng)度大，產(chǎn)出效益高的項(xiàng)目，努力提高土地集約利用水平。與此同時(shí)，緊抓我市列入低丘緩坡開發(fā)試點(diǎn)的機(jī)遇，充分利用省級(jí)生態(tài)集聚區(qū)、省山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園、省支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等政策，爭取更多土地指標(biāo)，同時(shí)提高低丘緩坡工業(yè)用地的集約利用水平和投資強(qiáng)度，合理規(guī)劃利用寶貴的土地資源。
四是把好項(xiàng)目“五率”，踐行生態(tài)招商理念。踐行“綠水青山就是銀山”的招商理念，嚴(yán)把招商引資項(xiàng)目的“投資率、產(chǎn)出率、稅收率、能耗率、減排率”，按照《實(shí)施xx市生態(tài)工業(yè)發(fā)展負(fù)面清單制度》要求，結(jié)合龍泉主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，嚴(yán)把項(xiàng)目的“五率”，大力引進(jìn)環(huán)境影響小、投資強(qiáng)度大、產(chǎn)出效益高的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
五是夯實(shí)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，擴(kuò)大山海協(xié)作成效。進(jìn)一步夯實(shí)龍泉-蕭山山海產(chǎn)業(yè)園以及龍泉與嘉興、寧波、杭州等縣市區(qū)合作共建的基礎(chǔ)，進(jìn)一步擴(kuò)大資源要素等方面合作，將合作領(lǐng)域從產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動(dòng)為主向農(nóng)業(yè)、旅游、人才、科技等多領(lǐng)域拓展，實(shí)現(xiàn)全面合作、共贏發(fā)展。著重推動(dòng)龍泉的資源、勞動(dòng)力、生態(tài)、文化等優(yōu)勢(shì)與蕭山的資金、技術(shù)、人才、區(qū)位、市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合，在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏中實(shí)現(xiàn)互動(dòng)發(fā)展。推進(jìn)龍泉、蕭山兩地展開資源領(lǐng)域合作的新探索，引導(dǎo)蕭山企業(yè)積極投資龍泉城市建設(shè)、旅游景區(qū)開發(fā)、社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)基地建設(shè)等領(lǐng)域。
招商文員年終總結(jié)篇九
今年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，在各有關(guān)單位的支持合作下，全市外經(jīng)貿(mào)工作取得了較好成績?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高招商人員的政策和業(yè)務(wù)水平。今年，我調(diào)整了局領(lǐng)導(dǎo)分工，安排1名副局長專責(zé)招商引資工作，1名副局長負(fù)責(zé)外資企業(yè)增資工作;從局系統(tǒng)抽調(diào)5 名工作人員加強(qiáng)招商引資力量;推動(dòng)局下屬外商投資服務(wù)中心從以聯(lián)合審批為主向以招商引資為主轉(zhuǎn)變;安排對(duì)各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)招商人員的培訓(xùn)，并親自授課;積極培育專業(yè)化、市場(chǎng)化的中介招商隊(duì)伍，籌辦**市招商處。
2、明確目標(biāo)，落實(shí)任務(wù)，協(xié)調(diào)推進(jìn)。為實(shí)現(xiàn)外經(jīng)貿(mào)預(yù)期目標(biāo)，我深入各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)和企業(yè)調(diào)研，將預(yù)期目標(biāo)分解到各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)。在日常工作中，我主動(dòng)服務(wù)，狠抓重點(diǎn)，推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。今年粵港經(jīng)貿(mào)會(huì)期間，為了促使港中旅溫泉項(xiàng)目增資獲得批準(zhǔn)，以解決項(xiàng)目建設(shè)資金急需，我積極向省外經(jīng)貿(mào)廳領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并共同研究審批辦法，促成了該項(xiàng)目投資總額增到3.86億美元。我局下屬投資服務(wù)中心首先引進(jìn)的曉星氨綸公司再次增加投資，我即組織研究審批辦法，并派專人到省外經(jīng)貿(mào)廳、商務(wù)部為其辦理相關(guān)手續(xù)，使該企業(yè)投資總額增到1.55億美元。
3、認(rèn)真組織境內(nèi)外招商活動(dòng)，著力提高引資成效。無論我局組織境內(nèi)外的大型招商活動(dòng)，或是小分隊(duì)的招商活動(dòng)，我都精心籌備，親自推介**的投資環(huán)境，直接參與重大項(xiàng)目的洽談。經(jīng)大家共同努力，今年在粵港經(jīng)貿(mào)會(huì)、粵臺(tái)經(jīng)貿(mào)會(huì)、海洋經(jīng)濟(jì)推介會(huì)和粵港——?dú)W洲經(jīng)貿(mào)交流會(huì)上，我市與外商簽訂合同投資總額13.5億美元。
4、創(chuàng)新招商方式，大力推進(jìn)中介招商。今年，我在鞏固原行之有效的招商方式基礎(chǔ)上，提出了向招商專業(yè)化、市場(chǎng)化和科學(xué)化轉(zhuǎn)變。在香港、日本、美國、加拿大等地發(fā)展了一批招商代理人。同時(shí)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣、傳輸便捷、全天候的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)招商。主持制定了駐外招商代表目標(biāo)管理責(zé)任制，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了駐外招商人員的工作積極性。
1、精心組織經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，開拓新興市場(chǎng)。今年我在抓好鞏固和擴(kuò)大傳統(tǒng)出口市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，積極向國家和省申請(qǐng)中小企業(yè)國際市場(chǎng)開拓資金近500萬元。組織企業(yè)舉辦俄羅斯、阿聯(lián)酋、南非、澳洲、英國等貿(mào)易展銷活動(dòng)。引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)全力開拓歐美等富有潛力的新興市場(chǎng)，進(jìn)一步完善了外貿(mào)出口市場(chǎng)的合理布局，提高了抵御外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
2、狠抓科技興貿(mào)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。我積極推進(jìn) “科技興貿(mào)”和“品牌帶動(dòng)”戰(zhàn)略，下力氣培育具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。今年為企業(yè)向省外經(jīng)貿(mào)廳申請(qǐng)到510萬元科技興貿(mào)資金，為我市5個(gè)技改項(xiàng)目獲得國家技改貸款貼息400萬元。與此同時(shí)，引導(dǎo)加工貿(mào)易從以oem方式生產(chǎn)轉(zhuǎn)向odm方式生產(chǎn)，促進(jìn)加工貿(mào)易增效，提高加工貿(mào)易增值率。
3、推動(dòng)流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。今年，國家出口退稅政策改革，出口退稅增長部分的25%由市財(cái)政負(fù)擔(dān)，直接影響我市財(cái)政的收支。為使流通外貿(mào)企業(yè)增效，政府增收，5月份，我在**優(yōu)力創(chuàng)公司主持召開了全市外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，闡述了流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性和機(jī)遇等。與會(huì)企業(yè)深受啟發(fā)，會(huì)后，全市已有天宏科技、中潤投資等8家流通外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了向工貿(mào)型轉(zhuǎn)型。
招商文員年終總結(jié)篇十
第一部分 2010工作總結(jié)
概述
從2010年4月15日來到新城萬博商業(yè)管理有限公司至今，已整整八個(gè)月零十五天，我始終懷著飽滿的工作熱情，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí)，先后從事萬博北岸城潮流百貨的項(xiàng)目招商以及九月下旬開始的新城上街的招商工作。現(xiàn)將自己近一年多的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再厲。
一、萬博北岸城潮流百貨項(xiàng)目籌備及招商
入職公司北岸城項(xiàng)目招商部，作為招商主管，經(jīng)歷整個(gè)項(xiàng)目招商的籌備及負(fù)責(zé)案場(chǎng)整個(gè)招商流程的把控。在整整5個(gè)多月的時(shí)間里，嚴(yán)格按照招商倒排表的計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作。從前期招商中心的落實(shí)，籌備，與企劃各條線配合制定招商手冊(cè)；參與招商人員的招聘、培訓(xùn)；與領(lǐng)導(dǎo)和各部門的溝通交流，工作有條不紊的進(jìn)行。把計(jì)劃合理的安排到每個(gè)月、每周。從初期的各個(gè)專業(yè)市場(chǎng)派發(fā)宣傳單頁，共分2批次在全市及周邊市場(chǎng)派發(fā)近萬份單頁。對(duì)外部商家的走訪拓展，并形成有效的商戶資料和回訪記錄。招商中心接待來訪商家，并對(duì)商家做有效地引導(dǎo)，并對(duì)商戶的意向做區(qū)分。共累積了意向度較高的來訪商家1150家。公司組織商戶辦理vip卡，并舉辦了3次招商推介會(huì)和一次競拍會(huì)。與會(huì)人數(shù)共達(dá)到了928名。在將軍弄小吃街的選鋪大會(huì)上，有近50名商家競爭21個(gè)鋪?zhàn)?，體現(xiàn)了商戶對(duì)北岸城的認(rèn)可。在整個(gè)北岸城籌備及招商中，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事和各部門的通力合作下，工作有所突破，也學(xué)到了許多工作的技巧，明確了方向和自身的不足。在今后的工作中更需要自勉和提高。
二、指導(dǎo)專業(yè)化招商團(tuán)隊(duì)的工作實(shí)踐及培訓(xùn)
隨著項(xiàng)目的展開，招商團(tuán)隊(duì)從前期的5-6人發(fā)展到16人。前期入職之后對(duì)招商人員從項(xiàng)目，市場(chǎng)分析，招商接待拓展技巧各方面進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)招商的各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)有側(cè)重的展開工作。在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)商場(chǎng)的基本結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場(chǎng)的布置，最基本的禮儀接待和話術(shù)技巧做深入分析，使得每一位招商專員能盡快的掌握接待工作；在拓展中，對(duì)于每個(gè)市場(chǎng)及業(yè)戶類型做了充分的分析和排摸，以便于在每次拓展中都能更好的把握業(yè)戶。同時(shí)，對(duì)于工作展開在每次下班之前團(tuán)隊(duì)做了很好的溝通與現(xiàn)場(chǎng)模擬，及時(shí)糾正一些不到位的工作，并且統(tǒng)一說辭口徑。招商專員是否成熟取決于心態(tài)與認(rèn)識(shí)問題的角度。因此，至始至終沒有忽略工作心態(tài)的調(diào)整，通過經(jīng)常的談話交流，活動(dòng)交流來提高大家的積極性，同時(shí)也對(duì)各人的工作展開提出計(jì)劃，指標(biāo)。
三、部門協(xié)作及招商政策細(xì)節(jié)溝通
在工作期間，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)這一概念有了更全面的理解，招商工作需要其他各個(gè)部門的大力支持。招商部與企劃部，物業(yè)部，人事、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門都有著良好的溝通與銜接。參與制定招商政策，合同和管理規(guī)定時(shí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的幫助，使得效率得到很大提高，這讓我明白團(tuán)隊(duì)的重要性，無論在內(nèi)部還是各部門之間，只有保持凝聚力，互相理解才能發(fā)揮工作效率，提高工作的執(zhí)行力。
四、上街項(xiàng)目招商工作的落實(shí)，細(xì)化跟進(jìn)
因工作調(diào)整，在今年的9月下旬調(diào)到新城上街從事上街項(xiàng)目的招商工作。到了新的項(xiàng)目可以說是從頭開始，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)上街的經(jīng)營現(xiàn)狀，周邊商業(yè)做了充分調(diào)查，對(duì)小業(yè)主的租金要求做了了解，制定了可行的招商政策和方案。并對(duì)武進(jìn)及常州周邊做了拓展，以兒童配套、早教、美容、餐飲等業(yè)態(tài)為主，累積一定的商戶數(shù)量。并對(duì)上街之前的商戶和來訪商戶做了重點(diǎn)跟蹤?，F(xiàn)已出租672平米，獲得了一定的租金收益。還有陸續(xù)的商戶在跟進(jìn)中。目前上街招商經(jīng)營使用的年限僅剩23個(gè)月左右，租期短；業(yè)主目前不愿配合談及返租期后的租金水平，存在一定困難。相信通過努力，按照既定的招商目標(biāo)推進(jìn)，一定會(huì)做出成績。
第二部分 存在的問題及改進(jìn)
一、提高自身和團(tuán)隊(duì)的商戶管理水平
在工作過程中，總結(jié)發(fā)現(xiàn)，自身在對(duì)文案，商戶的維護(hù)上，有所欠缺，主觀意識(shí)過強(qiáng)。在商戶管理上需要加強(qiáng)，要做到數(shù)據(jù)條理化，清晰化，需要進(jìn)一步提高。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)溝通與協(xié)作
在工作中需要取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)更多工作中的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的短板。加強(qiáng)與各位同仁的指導(dǎo)交流工作，豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
第三部分 2011工作計(jì)劃及目標(biāo)
1.上街項(xiàng)目一線招商工作的持續(xù)開展,目標(biāo)達(dá)成明年的招商工作即將全面展開，目標(biāo)是租金收益達(dá)到650000，租賃面積達(dá)1800平米。工作會(huì)以此為目標(biāo)，保證個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的完成。
2.對(duì)項(xiàng)目業(yè)態(tài)布局、特色提升、招商規(guī)劃提供可操作性方案
3.在招商流程階段，對(duì)商戶經(jīng)營業(yè)態(tài)進(jìn)行特色、細(xì)節(jié)引導(dǎo)，對(duì)業(yè)主進(jìn)行代理招商的引導(dǎo)
總結(jié)人： 2010年12月30日
招商文員年終總結(jié)篇十一
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣上下緊密配合，緊緊圍繞“”工作重點(diǎn)，積極落實(shí)招商引資工作部署、創(chuàng)新招商引資方式、開展招商引資活動(dòng)，著眼全年招商引資工作的目標(biāo)和任務(wù)，全力保障招商引資工作穩(wěn)步推進(jìn)。
緊抓全國工商聯(lián)執(zhí)委會(huì)暨民企助推山東轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)投資機(jī)遇，發(fā)揮對(duì)接央企辦職能，積極走出去，開展對(duì)接招商活動(dòng)，全力完成商會(huì)、執(zhí)委企業(yè)對(duì)接任務(wù)，加強(qiáng)與山東福建商會(huì)、重慶商會(huì)等溝通聯(lián)系，主動(dòng)出擊、積極拜訪各大型企業(yè)，進(jìn)一步加大陵縣招商引資宣傳力度。推進(jìn)重慶隆鑫動(dòng)力與力馳科技深入合作；推進(jìn)三益新能源集團(tuán)與谷神集團(tuán)合作沼氣提純利用項(xiàng)目簽約落地；洽談中電電氣集團(tuán)光伏項(xiàng)目等多個(gè)央企、強(qiáng)企項(xiàng)目達(dá)成初步意向。
根據(jù)今年年初全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，加強(qiáng)與上級(jí)產(chǎn)業(yè)辦部門對(duì)接聯(lián)系，按照德州市產(chǎn)業(yè)分工，重新明確全縣產(chǎn)業(yè)辦責(zé)任單位，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)費(fèi)保障，依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)開展招商引資，與山東紡織服裝協(xié)會(huì)、全國防水材料協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，積極邀請(qǐng)考察，深入溝通，分別就紡織服裝產(chǎn)業(yè)園、河北防水材料生產(chǎn)基地項(xiàng)目達(dá)成初步合作意向。依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)龍頭，引進(jìn)上下游配套企業(yè)，拉伸產(chǎn)業(yè)鏈條，規(guī)劃建設(shè)了西格瑪產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。
根據(jù)年初印發(fā)的《全市招商引資工作重點(diǎn)》要求，積極落實(shí)“抓好活動(dòng)促招商”的相關(guān)部署，今年以來，全縣組織完成了招商引資項(xiàng)目集中奠基開工活動(dòng)3次，開工率達(dá)100%；組織參與了德州市資本交易大會(huì)、德州市太陽能博覽會(huì)以及德州融入北京首都經(jīng)濟(jì)圈等各類招商引資活動(dòng)，重新編印了招商引資宣傳資料，充分利用活動(dòng)平臺(tái)，積極推介，廣泛宣傳。
今年以來，縣委、縣政府高度重視招商引資工作，重點(diǎn)部署、重點(diǎn)安排，今年年初籌備組成了由縣長任總指揮的招商引資工作指揮部，并先后組織召開了十次招商引資專項(xiàng)調(diào)度會(huì)議，匯總在談項(xiàng)目線索，研究解決招商引資工作中存在的困難，聯(lián)合縣委考核辦等單位組織招商引資工作現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，完善月通報(bào)制度，全力推進(jìn)招商引資工作。
緊抓xx撤縣化區(qū)和融入首都經(jīng)濟(jì)圈的歷史機(jī)遇，充分依托優(yōu)勢(shì)資源、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、園區(qū)平臺(tái)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)招商、突出專業(yè)招商、狠抓園區(qū)招商，充分發(fā)揮資源招商的主體作用，排除一切干擾，堅(jiān)持抓招商引資不放松，適應(yīng)新形勢(shì)新變化，不斷更新觀念，調(diào)整思路，創(chuàng)新方法，著力提高招商引資的科學(xué)化水平。
（一）明確工作重點(diǎn)，提高招商引資針對(duì)性
堅(jiān)持整合理念，以大項(xiàng)目為推手，以央企、強(qiáng)企為主攻目標(biāo)招大引強(qiáng)，積極引進(jìn)一批產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用大、關(guān)聯(lián)度高、輻射能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，推動(dòng)我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)；依托產(chǎn)業(yè)和已引進(jìn)企業(yè)，突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、完善產(chǎn)業(yè)配套；充分利用差異化發(fā)展思想，引企業(yè)、育品牌，建立優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)；緊抓土地流轉(zhuǎn)政策和兩區(qū)同建機(jī)遇，重點(diǎn)引進(jìn)高效農(nóng)業(yè)項(xiàng)目；緊抓德州生態(tài)科技城建設(shè)機(jī)遇，依托陵縣歷史文化資源，重點(diǎn)引進(jìn)開發(fā)文化旅游項(xiàng)目。
（二）創(chuàng)新工作方法，拓展招商引資方式
堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，招商選資，確保招商項(xiàng)目的針對(duì)性和可操作性。突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商的同時(shí)，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)的大型洽談會(huì)、簽約會(huì)的招商作用，進(jìn)一步提高各類專題招商活動(dòng)實(shí)際效果；積極依托省市縣駐外招商團(tuán)隊(duì)、各地商會(huì)等載體，加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作，深化政府層面合作招商；營造良好氛圍，鼓勵(lì)和引導(dǎo)在xx籍企業(yè)家回鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)；積極開展網(wǎng)上招商，不斷擴(kuò)大我縣對(duì)外知名度和影響力；加大與北京中關(guān)村等機(jī)構(gòu)對(duì)接聯(lián)系，積極探索飛地經(jīng)濟(jì)模式。
（三）加大服務(wù)力度，優(yōu)化投資軟環(huán)境
進(jìn)一步優(yōu)化投資軟硬環(huán)境，努力提高公共配套和服務(wù)功能。加快項(xiàng)目東區(qū)和馬頰河生態(tài)島配套建設(shè)，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，加快基礎(chǔ)設(shè)施的改造和提升。進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)中心服務(wù)職能，充分發(fā)揮“項(xiàng)目落地辦”作用，簡化投資項(xiàng)目審批手續(xù)，減少審批流程和環(huán)節(jié)。完善外來企業(yè)投訴服務(wù)制度和企業(yè)對(duì)政府職能部門服務(wù)滿意度評(píng)估制度，促進(jìn)政府部門的服務(wù)和效率。不斷完善招商引資考評(píng)辦法，加強(qiáng)信息溝通，加大調(diào)研力度，做好已落戶外來企業(yè)的服務(wù)工作。進(jìn)一步挖掘招商資源，實(shí)施跟蹤招商，促進(jìn)在談項(xiàng)目早簽約，簽約項(xiàng)目早建設(shè)，建設(shè)項(xiàng)目早投產(chǎn)。確保招商引資工作的穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展，成為推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)跨躍發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
武商建二商場(chǎng)總經(jīng)理張濟(jì)生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。
推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的'狀況依然非常明顯。問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，
加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成xxx、規(guī)范的良好工作氛圍。
招商文員年終總結(jié)篇十二
5月18日，縣文廣招商組召開招商引資專題會(huì)議，副縣長周曉娟參加會(huì)議并講話。縣文廣新局、旅游局、林業(yè)局、編辦、新華書店、財(cái)保樅陽分公司等6家成員單位負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。
周曉娟強(qiáng)調(diào)，招商引資工作是縣委縣政府一號(hào)工程，各成員單位一要高度重視招商引資。進(jìn)一步堅(jiān)定信心，堅(jiān)決克服畏難情緒和懈怠心理，全力以赴做好招商引資工作。各單位要把招商引資作為重中之重，“一把手”要親自抓招商引資，帶頭外出招商，帶頭推進(jìn)項(xiàng)目，確保完成全年招商引資任務(wù);二要廣泛動(dòng)員參與招商。各成員單位要引導(dǎo)職工積極、主動(dòng)參與招商引資，充分利用一切可以利用的人脈資源，廣泛搜集招商引資的有效線索，建立健全招商引資獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，著力提高全員參與招商引資的積極性;三要發(fā)揮優(yōu)勢(shì)合力招商?？h文廣、旅游、林業(yè)等部門具有業(yè)務(wù)相通資源共享的優(yōu)勢(shì)，要充分有效地實(shí)現(xiàn)資源整合，共同打造招商平臺(tái)，形成合力招大商，招好商。
縣文廣新局作為招商組牽頭單位，對(duì)2016年度招商引資工作進(jìn)行了安排部署;各成員單位分別匯報(bào)了今年以來招商引資工作開展情況，并表示堅(jiān)決遵照縣委縣政府工作要求，積極做好招商項(xiàng)目聯(lián)系、引進(jìn)和服務(wù)工作，力爭完成招商引資任務(wù)。
招商文員年終總結(jié)篇十三
招商部一年一度的年終總結(jié)又到了，下面來看看招商部的員工作是怎么陳述他們這一年來的工作情況的。
在區(qū)旅游局的指導(dǎo)和關(guān)懷下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照比學(xué)趕超爭先進(jìn)、苦干五年?duì)幍谝坏墓ぷ饕蠛蛫^斗目標(biāo)，項(xiàng)目招商引資工作整體推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
今年年初，招商部整體納入開發(fā)總公司，真正以市場(chǎng)化運(yùn)作方式進(jìn)行對(duì)外招商引資工作，并將辦公地點(diǎn)設(shè)在市中心，優(yōu)化了辦公環(huán)境，為招商引資樹立起良好的形象。同時(shí)完善了公司管理制度，并從社會(huì)上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才，現(xiàn)公司大專以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的70%，本科以上人員占到了50%。
在工作上堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)運(yùn)營、土地運(yùn)營、資產(chǎn)運(yùn)營相結(jié)合的公司運(yùn)營理念，利用土地、地?zé)?、水面等資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)筑特色，做好特色招商的文章，引入大財(cái)團(tuán)、大項(xiàng)目，全面合作、整體開發(fā)，回避投資壓力和風(fēng)險(xiǎn)，保證開發(fā)的持續(xù)性，提高項(xiàng)目運(yùn)營的核心競爭力。
一年來，我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團(tuán)、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團(tuán)、和記黃浦、花旗建設(shè)、中糧集團(tuán)、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財(cái)團(tuán)企業(yè)和上市公司共計(jì)60余組團(tuán)。并與10余家公司集團(tuán)簽署了合作協(xié)議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮，致使部分項(xiàng)目建設(shè)受到了制約，因此，我們將重點(diǎn)工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上：
今后工作的打算
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮招商部門的職能作用，堅(jiān)持誠信招商，服務(wù)為本，打造一流的`投資平臺(tái)，創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境，樹立人人都是開放形象，處處都是投資環(huán)境的社會(huì)氛圍。
(二)著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，兼顧現(xiàn)狀，進(jìn)一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃，使這些規(guī)劃更具可操作性、科學(xué)性、合理性。
(三)用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi)，結(jié)合實(shí)際，針對(duì)招商引資，在稅收、土地、用電用水價(jià)格等方面，采用最優(yōu)惠、靈活的政策，創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。
(四)完善項(xiàng)目庫，掌握切實(shí)準(zhǔn)確的項(xiàng)目信息，形成儲(chǔ)備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設(shè)一批、投產(chǎn)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局，努力把每一個(gè)招商引資項(xiàng)目都做扎實(shí)、做成功。
招商文員年終總結(jié)篇十四
2011年對(duì)于宇商公司來講是起步之年，上海百進(jìn)商業(yè)公司7月14日進(jìn)入海曲國際正式招商。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，公司各方面都取得了可喜的進(jìn)步，為企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。以下是招商部2011年的工作總結(jié)以及2012的工作計(jì)劃：
一、2011年工作進(jìn)度概況
1．前期市場(chǎng)調(diào)查及團(tuán)隊(duì)組建
日照宇商招商部正式開始招商前，針對(duì)日照現(xiàn)有的商場(chǎng)，利群集團(tuán)、銀座商城、日百新瑪特以及剛剛開業(yè)的大潤發(fā)等日照主要的商場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，并對(duì)其周圍的商圈做了詳細(xì)的市調(diào)，深入分析了上述商場(chǎng)和商圈各自的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及不足，對(duì)海曲國際可能遇到的一些問題做了前期預(yù)估。
團(tuán)隊(duì)組建方面，為確保招商工作順利進(jìn)行，招商部在前 1
期進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)人員的招聘和培訓(xùn)。
2．項(xiàng)目的商業(yè)定位及功能布局
通過前期做的大量的市場(chǎng)調(diào)查，招商部發(fā)現(xiàn)，日照的商場(chǎng)一般是以零售業(yè)為主，地下室或一層配備超市，業(yè)態(tài)種類比較單一，周圍相關(guān)的餐飲、娛樂業(yè)態(tài)比較欠缺。因此，我們提出建議，把海曲國際打造成一個(gè)多業(yè)態(tài)，集購物、休閑、娛樂于一體的綜合性商場(chǎng)，綜合業(yè)態(tài)的布局正好填補(bǔ)了日照市對(duì)“mall”生活需求的一個(gè)空缺。
由此，招商部做了具體的業(yè)態(tài)分布規(guī)劃（詳細(xì)見業(yè)態(tài)分布圖）。
3.項(xiàng)目的整體工程布局，動(dòng)線布局，公共空間及廣場(chǎng)效果，整體停車位數(shù)量，商家卸貨區(qū)等建議。
(此已與開發(fā)商交流過。)
4．上海及本地商家的收集及聯(lián)絡(luò)
及日照本土的品牌，重點(diǎn)方向是親子早教和ktv量販歌城，目前這兩種業(yè)態(tài)的客戶資料已經(jīng)收集整理完畢，重點(diǎn)客戶已上門拜訪，進(jìn)行了初步的交流。
5．對(duì)鎖定商家的評(píng)估
完成客戶資料的收集工作之后，招商部對(duì)眾多客戶逐一分析評(píng)估。通過反復(fù)商討，挑選最適合我商場(chǎng)的客戶，進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)。目前對(duì)于親子早教鎖定的商家是紅黃藍(lán)親子園和億嬰天使。ktv鎖定的商家是沃德克和脈動(dòng)年華。
6．主力商家的談判及確定
對(duì)于以上鎖定的商家雙方都已經(jīng)進(jìn)行互訪。招商部已經(jīng)將我商場(chǎng)的情況向商家進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，商家也根據(jù)我方的說明提出了一些具體的問題，我方已經(jīng)詳細(xì)解答。等待明年進(jìn)一步的談判。
二、2012年工作規(guī)劃及展望
1．配套商家的跟進(jìn)、洽談及確定
2012年，招商部將根據(jù)2011年已經(jīng)收集的客戶資料，以及鎖定的目標(biāo)客戶進(jìn)行重點(diǎn)洽談，確定最終進(jìn)入商場(chǎng)的商家并簽約。計(jì)劃2012年3月15日前完成商家品牌定位工作，2012年5月上旬完成商家簽約工作。
2.招商工作完成后，積極配合開發(fā)商推進(jìn)簽約商家入場(chǎng)二次裝修，審核簽約商家的裝修圖紙，協(xié)調(diào)各項(xiàng)相關(guān)事宜2012年6月15日前完成圖紙審核（此進(jìn)度節(jié)點(diǎn)必須配合工程進(jìn)度同時(shí)進(jìn)行），計(jì)劃2012年7月1日，所有簽約商家統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)裝修。
3．后期經(jīng)營管理公司人員的招聘
2012年8月1日至2012年9月1日完成經(jīng)營管理公司所有人員招聘工作。
4．就開業(yè)前的宣傳推廣及營銷策略
2012年10月底以前完成方案。
5．開業(yè)前期的準(zhǔn)備工作
計(jì)劃2012年12月15日前完成。
6．制定開業(yè)后的經(jīng)營管理方案
計(jì)劃2012年12月1日前完成。
（注：以上工作進(jìn)度以2012年12月28日商場(chǎng)整體開
業(yè)為依據(jù)）
2011年就要結(jié)束，新的一年即將來臨。2011年，我們
付出很多，也收獲了很多。在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們將繼續(xù)改進(jìn)工作，以嶄新的面貌和更大的干勁去迎接新的挑戰(zhàn)。工作雖然更加繁重，但我們有信心貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神。企業(yè)效益和社會(huì)效益的雙結(jié)合。順利完成各項(xiàng)任務(wù)。2012年的曙光已經(jīng)在向我們招手，讓我們團(tuán)結(jié)起來，把日照海曲國際真正打照成一個(gè)城市的地標(biāo)性商業(yè)廣場(chǎng)！
招商文員年終總結(jié)篇十五
& 2015年工作計(jì)劃
提交部門：總經(jīng)辦
提交人： 李光超
日期：2015.1.26
前言：
2013年7月加入公司，任職副總經(jīng)理，主管招商部和營運(yùn)部工作，下面闡述我從入職以來的工作總結(jié)。
招商方面主要工作概述：
首先是市場(chǎng)調(diào)研并最終形成項(xiàng)目研測(cè)報(bào)告、商場(chǎng)整體定位、業(yè)態(tài)占比規(guī)劃、品牌基數(shù)規(guī)劃、品牌落位圖、商場(chǎng)動(dòng)線規(guī)劃、租賃決策文件等一系列的招商前期工作；其次是部門人員組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)組建、崗位職責(zé)、制度流程、合同文本、部門預(yù)算、招商倒排計(jì)劃、租金執(zhí)行政策、招商說辭、招商手冊(cè)制定等一系列中期工作。從2013年9月初招商部同事開始正式招商，經(jīng)過15個(gè)月的周期，不含超市計(jì)劃簽約面積22459平，實(shí)際簽約面積20414平；完成簽約率90%，已簽約專柜預(yù)算收益1779萬元，2015年全專柜預(yù)算收益1977萬元，預(yù)計(jì)達(dá)成報(bào)批版的租賃決策文件計(jì)劃的80%（以考慮免租期-報(bào)批預(yù)算收益指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)2477萬元作比較）。
1． 招商方面：
（1）市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告：針對(duì)瓦房店市場(chǎng)的調(diào)研，主要重點(diǎn)調(diào)研對(duì)象是旺角新瑪特、大偉時(shí)代廣場(chǎng)、婦女兒童、步行街；其次是長興購物、嘉泰商場(chǎng)、商業(yè)城、集貿(mào)。調(diào)研的重點(diǎn)是各個(gè)項(xiàng)目的業(yè)態(tài)、品牌、客流、營業(yè)時(shí)間、租金及扣率水平，同時(shí)也對(duì)瓦房店商業(yè)氛圍及消費(fèi)習(xí)慣的作出分析，主要看夜間客流的走向和消費(fèi)者消費(fèi)的傾向。一系列的調(diào)研為制定項(xiàng)目的研測(cè)報(bào)告提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。
（2）招商前置的準(zhǔn)備：首先是組建團(tuán)隊(duì)，以部門經(jīng)理為主，臨時(shí)抽調(diào)營運(yùn)經(jīng)理協(xié)助招商；其次是要做好各類招商文件，包括：招商手冊(cè)、招商統(tǒng)一說辭、制度流程的制定與培訓(xùn)、初步規(guī)劃圖紙的交底培訓(xùn)、租金計(jì)劃的交底培訓(xùn)、資源的收集并分配、分配招商工作任務(wù)等。
（3）倒排計(jì)劃的制定：根據(jù)公司要求2014年10月份開業(yè)，制定了一整套倒排計(jì)劃，涵蓋了整個(gè)招商工作過程中的所有工作內(nèi)容和完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，作為招商工作的最高指導(dǎo)文件，招商部定期對(duì)倒排計(jì)劃進(jìn)行梳理和檢討，是完成招商工作的重點(diǎn)工作。
（5）租賃決策文件的制定：根據(jù)公司要求，結(jié)合瓦房店市場(chǎng)的商業(yè)行情，同時(shí)參考大連市場(chǎng)中類似項(xiàng)目的收益狀況，并考慮到市場(chǎng)商業(yè)大環(huán)境的前提下，制定了租賃決策文件，按照高標(biāo)準(zhǔn)和低標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)指導(dǎo)價(jià)格，指導(dǎo)招商人員實(shí)際洽談，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
（6）制度流程及合同文本的制定：制定了招商期間和運(yùn)營期間的部門制度流程，原則是結(jié)合商業(yè)公司和集團(tuán)的組織架構(gòu)及審批流程，并嚴(yán)格按照既定的制度流程執(zhí)行；制定了各類合同文本及附帶文件，作為簽約的前置重要文件。
（7）招商實(shí)施階段的重點(diǎn)闡述和分析：
整個(gè)招商過程中，應(yīng)該說經(jīng)歷了很多波折，在市場(chǎng)大環(huán)境的影響下，招商工作面臨著巨大壓力，但總的來說，我們能夠根據(jù)招商各個(gè)階段遇到的各類問題及時(shí)分析和檢討，縷清思路，啟動(dòng)備選招商方案，基本上解決了問題，具體詳述如下。
兩大主力店簽訂的同時(shí)，對(duì)次主力店及重點(diǎn)品牌進(jìn)行鋪開洽談。主要目標(biāo)是引進(jìn)快時(shí)尚品牌，優(yōu)衣庫、ca作為重點(diǎn)引進(jìn)對(duì)象，但是由于北區(qū)開店計(jì)劃的制約，沒有能夠達(dá)成合作。引進(jìn)快時(shí)尚的思路受阻后，招商馬上調(diào)整思路，將重點(diǎn)偏向服裝服飾集合店、精品集合店，服裝服飾成功簽下了拉夏貝爾集合店、vm、太平鳥、大嘴猴，這幾個(gè)品牌的落位基本實(shí)現(xiàn)了商場(chǎng)地定位和檔次；再加上一樓重點(diǎn)品牌好利來、蘋果體驗(yàn)店、手表集合店、化妝品集合店的加盟，一樓招商基本成型。一樓招商的遺憾，首先肯德基簽約比較晚，對(duì)觀望品牌的招商沒有起到很好的促進(jìn)作用；二是屈臣氏，由于對(duì)方公司的決策前后不確定，以至于沒有順利引進(jìn)，影響了一樓的品牌級(jí)次，雖然丹鷗美莎在經(jīng)營實(shí)力和經(jīng)營品牌、租金水平都符合要求，但在品牌影響力方面還是弱很；三是中國銀行位置的空余，應(yīng)該說這個(gè)位置是商場(chǎng)中最優(yōu)越的位置，但是由于等靠中國銀行，而其中途出現(xiàn)合作反彈，導(dǎo)致我們?cè)谡麄€(gè)一樓的規(guī)劃、租金預(yù)測(cè)和資源儲(chǔ)備方面出現(xiàn)了很大的危機(jī)；四是吉野家因?yàn)楣救藛T調(diào)整導(dǎo)致合作意向不明確，影響了招商進(jìn)度的順利進(jìn)行，對(duì)于觀望品牌的簽約有很大的負(fù)面影響，二樓的招商是最坎坷的，目前的空鋪數(shù)量也是最多的，主要是由于服裝行業(yè)經(jīng)營的不景氣，應(yīng)該說招商部在招聘人員方面也是重點(diǎn)傾向服裝類，招商部全體人員利用各種關(guān)系進(jìn)行資源的收集以及全方位的洽談，可以說大連區(qū)域內(nèi)的服裝商戶基本都談過；需要指出的是，由于布局規(guī)劃和店鋪面積過大對(duì)招商有一定影響。內(nèi)衣集合店、運(yùn)動(dòng)集合店、皮草廣場(chǎng)對(duì)招商達(dá)成率和招商進(jìn)度有了保證，但是我們面對(duì)的也是同樣的痛苦，那就是租金預(yù)算背了很多，從二樓我們可以總結(jié)出，業(yè)態(tài)比例規(guī)劃中服裝類比例即使放的已經(jīng)很低，招商和租金達(dá)成也是最困難的，另外品牌級(jí)數(shù)也跟規(guī)劃的差距很大，很多引進(jìn)的品牌質(zhì)量和運(yùn)營能力也給后期的調(diào)整買下了隱患。
三樓前期招商非常困難，瓦市市場(chǎng)的童裝優(yōu)勢(shì)資源集中，合作意向無法敲定，引進(jìn)快樂星后的布局大調(diào)整，應(yīng)該說是三樓招商工作的轉(zhuǎn)折，兩大次主力店分布項(xiàng)目南北，對(duì)于動(dòng)線有很大的幫助，三樓滿鋪的招商結(jié)果還是比較不錯(cuò)的，雖然童裝類的級(jí)別不是很理想，但是合同期可控，不再擔(dān)憂三樓冷場(chǎng)的情況。需要提出的是湯姆熊的合作沒有落下來，這是三樓乃至整個(gè)廣場(chǎng)的遺憾，從另一個(gè)角度講，娛樂類項(xiàng)目在購物中心的作用越來越明顯，商戶對(duì)城市和商場(chǎng)的考量上有了很嚴(yán)格的要求。
四樓餐飲的招商相對(duì)來說比較順利，美食廣場(chǎng)、圣道烤肉瓦國小鎮(zhèn)的簽約對(duì)于其他品牌引進(jìn)起到了積極作用，但中途鐵板燒、烤魚、西餐廳、瓦國小鎮(zhèn)的反彈，瞬間給我們招商的工作帶來了巨大考驗(yàn)，招商部也得到公司的大力支持，想盡辦法排解了困難，雖然年糕火鍋、牛肉湯、五谷板面、姐妹麻辣燙的品牌級(jí)別和經(jīng)營實(shí)力令人堪憂，但是位置、面積對(duì)于后續(xù)的調(diào)整還是可控的。目前有一個(gè)空鋪，傾向于經(jīng)營自助火鍋，但目前仍沒有落實(shí)，從洽談的周期和供應(yīng)商的數(shù)量來分析，主要是瓦房店市場(chǎng)的火鍋生意不景氣，淡季時(shí)間太長，很多供應(yīng)商對(duì)于單獨(dú)經(jīng)營自助火鍋心有疑慮而放棄投資。
2． 營運(yùn)方面：
（1）團(tuán)隊(duì)組建：營運(yùn)工作從團(tuán)隊(duì)組建開始，根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，基本按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和需求，成功組建了營運(yùn)團(tuán)隊(duì)，對(duì)整個(gè)營運(yùn)工作的開展提供保障；（2）崗位職責(zé)：根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，對(duì)各崗位進(jìn)行了職責(zé)確定及要求并報(bào)批；（3）制度流程：根據(jù)以往項(xiàng)目的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合以往項(xiàng)目，制定了部門制度流程，原則是保證營運(yùn)工程中所有問題解決的時(shí)效性，去掉一些繁瑣的程序，保證與公司內(nèi)部、外部的處理口徑要一致，綜合各部門的意見和建議，形成報(bào)批版。
（4）工程對(duì)接：商業(yè)規(guī)劃期間以及商戶進(jìn)場(chǎng)前和進(jìn)場(chǎng)后，與地產(chǎn)工程的對(duì)接尤為重要，由于前期的規(guī)劃與實(shí)際招商進(jìn)度及調(diào)整有很大的變化，在水、電、煤氣、空調(diào)、消防存在各類問題，雖然在對(duì)接過程中發(fā)生很多矛盾和不配合，但是憑著一條宗旨---跟進(jìn)催促，直到滿足商業(yè)運(yùn)營需求為止，基本上目前遺留的問題已經(jīng)很少。
（5）圖紙?jiān)u審：對(duì)各類圖紙的評(píng)審，從營運(yùn)角度提出意見和建議是一項(xiàng)非常重要的工作，雖然從某種角度講，我們的專業(yè)度不夠，不能達(dá)到毫無遺漏或失誤，但是也基本把事情解決在設(shè)計(jì)階段，減少了各種浪費(fèi)，保證公司的損失最小。
（6）裝修管理：裝修管理是營運(yùn)工作的重點(diǎn)，從招商部接到聯(lián)絡(luò)單后與商戶建立聯(lián)系開始，到交場(chǎng)、付尺、出圖、審圖、辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)、施工監(jiān)管、裝修驗(yàn)收為止一些列的工作，需要營運(yùn)人員的全部參與，關(guān)聯(lián)著很多兄弟部門，這就要求每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。以營運(yùn)部一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)來說，做到目前這一點(diǎn)著實(shí)不易，付出了很多的辛苦，中間過程也出了很多紕漏和失誤，但要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，營運(yùn)部在開業(yè)總結(jié)中要體現(xiàn)全面的系統(tǒng)的分析和檢討。
3． 問題與建議：
需要指出的是，目前出現(xiàn)問題的原因是多方面的，有客觀因素也有主觀不足，所以只是提出問題和建議，并不是推卸責(zé)任和漠視問題，更重要的是反思解決的辦法和途徑，我們下一個(gè)項(xiàng)目要注意哪些重點(diǎn)問題，具體如下。
（1）招商方面：
另外，公司在招商方面的政策支持不夠，比如重點(diǎn)品牌裝修補(bǔ)貼、媒體宣傳投入、招商硬件投入（招商辦公地點(diǎn)的整體形象）、招商人員招聘投入。以上問題是我們項(xiàng)目在招商方面凸現(xiàn)出來的重點(diǎn)問題，我們清楚地找到原因所在，為公司的未來發(fā)展有很大的幫助。
（2）營運(yùn)方面：
營運(yùn)方面的目前暴露出如下問題，首先營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的人員素質(zhì)良莠不齊，除部門經(jīng)理外沒有在購物中心工作的經(jīng)驗(yàn)，沒有系統(tǒng)的經(jīng)歷籌備期和營運(yùn)期的實(shí)際履歷，雖然通過各項(xiàng)培訓(xùn)能夠提高對(duì)購物中心的認(rèn)識(shí)，實(shí)際工作中也按照要求執(zhí)行，但會(huì)出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題不能及時(shí)處理，達(dá)不到理想的要求；其次是制度流程培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作有很大誤差，由于沒有過多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在整個(gè)籌備期間內(nèi)，出現(xiàn)了很多管理失誤，造成了公司和商戶時(shí)間及財(cái)力成本的浪費(fèi)；第三是與地產(chǎn)公司配合有縫隙，因?yàn)槭枪具\(yùn)作的第一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，在商業(yè)需求方面沒有做過多的精細(xì)設(shè)計(jì)，而商業(yè)要根據(jù)設(shè)計(jì)方案結(jié)合商業(yè)運(yùn)營的實(shí)際需求，在溝通過程中，會(huì)出現(xiàn)建筑返工和整改，導(dǎo)致過多的牽扯和浪費(fèi)精力，而且地產(chǎn)公司對(duì)商業(yè)需求合理性的認(rèn)知度上也出現(xiàn)很大的誤解；第四是對(duì)商戶管控力度不夠，根據(jù)公司的管理規(guī)定，對(duì)商戶的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的要求和控制，由于責(zé)任心不足，導(dǎo)致商戶在某些環(huán)節(jié)鉆空子，比如說施工材料的是否合乎要求，有很多次發(fā)現(xiàn)到場(chǎng)的材料不合規(guī)，已經(jīng)裝修了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)度，再采取補(bǔ)救措施也會(huì)造成各種浪費(fèi)和商戶的抱怨；第五是現(xiàn)場(chǎng)管理與物業(yè)安保之間工作界面及流程不順暢，由于辦公地點(diǎn)和人手等問題，進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)的辦理、裝修材料的進(jìn)場(chǎng)、裝修安全管理的控制出現(xiàn)了很多，導(dǎo)致部門之間的分歧和矛盾，互相推諉，甚至指責(zé)，嚴(yán)重影響了施工進(jìn)度和質(zhì)量，究其原因主要是兩部門之間的制度流程出現(xiàn)縫隙，工作界面的約定不清晰，隨之而來的就是工作責(zé)任不明確；第六是與地產(chǎn)公司施工界面有縫隙，有些物業(yè)條件已經(jīng)非常明確承諾給商戶并簽約，地產(chǎn)公司前期并沒有設(shè)計(jì)或者我們提出要求增補(bǔ)或整改現(xiàn)有物業(yè)條件，個(gè)別專業(yè)口不予理解并不配合施工，造成商戶進(jìn)場(chǎng)后很多工作滯后，也帶來了對(duì)商業(yè)的投訴；消防改造的費(fèi)用高于市場(chǎng)平均價(jià)格，且地產(chǎn)公司無法協(xié)調(diào)，導(dǎo)致商戶承擔(dān)過大的費(fèi)用，個(gè)別商戶形象受到影響，同時(shí)營運(yùn)工作也受到了很大的制約。
2015年工作計(jì)劃
一、招商方面：
實(shí)現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬元基礎(chǔ)上，通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上，空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)租金收入。具體如下：
（6）2016年調(diào)整計(jì)劃的制定，是指導(dǎo)整個(gè)續(xù)簽和調(diào)整的重要文件，如何應(yīng)對(duì)經(jīng)營不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌，并且提升租金收益，是調(diào)整計(jì)劃重點(diǎn)考慮的問題。
（7）倒排計(jì)劃的重新梳理，重點(diǎn)工作的周期要科學(xué)合理，不激進(jìn)也不保守，結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度，為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù)。
二、營運(yùn)方面：
（1）按照公司收繳率100%的要求，及時(shí)、足額完成租金及各項(xiàng)費(fèi)用的收繳；（2）營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘，在保證部門預(yù)算80萬完成的同時(shí)，不放棄任何一個(gè)產(chǎn)生效益的位置和機(jī)會(huì)。充分利用空余場(chǎng)地，挖掘廣場(chǎng)內(nèi)廣告位資源。庫房、廣告位及內(nèi)外廣場(chǎng)的促銷要與商戶多溝通，既滿足其經(jīng)營需求，同時(shí)也增加了收入；利用公司的整體資源實(shí)現(xiàn)led屏的出租。
（13）倒排計(jì)劃的重新梳理，根據(jù)實(shí)際工作反饋，制定各項(xiàng)工作的合理周期，補(bǔ)充漏項(xiàng)。
三、其他部門的配合需求：
實(shí)現(xiàn)2015年的各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合，希望以下部門的能滿足提出的如下需求：
（5）財(cái)務(wù)部：在不違反財(cái)務(wù)制度的前提下，合理安排收款時(shí)間，盡可能的方便商戶。
招商文員年終總結(jié)篇十六
武商建二商場(chǎng)總經(jīng)理張濟(jì)生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。
推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，
加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的`軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成***、規(guī)范的良好工作氛圍。
招商文員年終總結(jié)篇一
時(shí)光荏苒，回首過去的在xx公司近三個(gè)月的日子，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時(shí)間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點(diǎn)加入公司，轉(zhuǎn)眼間已畢業(yè)，走入職場(chǎng)，遺憾沒能在求學(xué)期間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，現(xiàn)下只期望能在職場(chǎng)獲得價(jià)值認(rèn)可，也算是經(jīng)歷與從前不同的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝xx公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，近三個(gè)月以來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
回望過去的日子，用心工作是我秉承的信條，因?yàn)槲蚁嘈胖挥懈冻霾艜?huì)有收獲的可能。從經(jīng)歷了十多年的求學(xué)生涯，初出校園尚不曾知悉“職場(chǎng)”的滋味，這使我更珍惜此次見習(xí)的機(jī)會(huì)，堅(jiān)定的相信團(tuán)隊(duì)的力量。眾所周知，一個(gè)人的努力往往是渺小的，只有團(tuán)結(jié)才是力量，個(gè)人與企業(yè)這個(gè)大家庭是共存共榮的，這一點(diǎn)我充分地在xx公司體會(huì)到了，xx是成長中的新企業(yè)，雖然員工不多，但是都很團(tuán)結(jié)，這正是我所期望的工作氛圍，我覺得我很幸運(yùn)！
現(xiàn)對(duì)見習(xí)期間的工作做一個(gè)總結(jié)：
文員工作不同于招商專員工作可以量化，文員的工作駁雜而繁瑣，比較被動(dòng)。除本職工作外，又經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此有時(shí)會(huì)有些匆忙?；仡^想想，時(shí)常忙忙碌碌的一天下來，寫工作日志的時(shí)候又回想不起今天究竟做了哪些重要的事情，似乎都顯得無足輕重。
工作計(jì)劃性和主動(dòng)性有待加強(qiáng)，對(duì)一些月度計(jì)劃工作督促的不夠。我時(shí)刻牢記自己是公司的品質(zhì)檢查小組成員，首先應(yīng)積極的監(jiān)督和自查本部門的月度工作進(jìn)展情況，但有時(shí)會(huì)因?yàn)槠渌ぷ鞫⒄`了品質(zhì)監(jiān)督事宜，而且看到大家都那么忙，我也不好常常打擾他們，問他們工作進(jìn)展情況，畢竟我只是文員，大家的工作壓力都很大，再有人時(shí)常在耳邊嘮叨總是讓人覺得不爽吧。不過，公司的利益最重要，部門的績效也很重要，在以后的工作中，我要加緊改正自己的不足，完善溝通協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)工作計(jì)劃性和主動(dòng)性，繼續(xù)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更要改正自己的缺點(diǎn)，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。
所以在接下來的工作中，針對(duì)目前的工作，應(yīng)該作出改進(jìn)：
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作，招商部作為商管公司的門戶，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與商戶之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的，辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是在不斷地在實(shí)踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，真正自覺地、積極主動(dòng)的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
將近三個(gè)多月以來的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到，工作主動(dòng)，超前意識(shí)，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想，發(fā)揮工作的主動(dòng)性、積極性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
文員工作相對(duì)公司其他各部門紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此，必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌，對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”，通過自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo)，知道各項(xiàng)工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規(guī)矩，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
對(duì)會(huì)議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如演講比賽、打撈垃圾活動(dòng)等，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備xx項(xiàng)目開盤的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過幾個(gè)月以來的工作和學(xué)習(xí)，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé)，同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合辦公室實(shí)際工作情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)，根據(jù)自身實(shí)際體驗(yàn)的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書，需要提供相關(guān)合同資料時(shí)做到快速、準(zhǔn)確。對(duì)現(xiàn)有的合同做到及時(shí)整理，隨時(shí)熟悉，對(duì)于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還。
3、樹立跟進(jìn)、詢問意識(shí)，做到有時(shí)間性的跟進(jìn)辦理各項(xiàng)外聯(lián)事務(wù)，與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào)，多溝通。針對(duì)自身所負(fù)責(zé)的階段性工作任務(wù)，要積極主動(dòng)的多與外事單位聯(lián)系，了解工作的進(jìn)展情況及程度，多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，做到溝通有序。
4、詳細(xì)了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細(xì)節(jié)問題，做到有序、清晰，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問時(shí)，能說清楚，講明白，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
5、積極學(xué)習(xí)其他單位會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力，繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三個(gè)多月的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多商業(yè)地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，每一天對(duì)于我來說都是一個(gè)新起點(diǎn)，我希望通過到招商第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
20xx年7月25日星期一
招商文員年終總結(jié)篇二
年市外經(jīng)貿(mào)局在市委市政府的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真扎實(shí)地開展工作，取得了多項(xiàng)喜人的成績，為我市經(jīng)濟(jì)繁榮做出了貢獻(xiàn)。下面是我們一年來的工作總結(jié)：
一、思想意識(shí)上：立足服務(wù)，強(qiáng)化意識(shí)
1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。把各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此，我們出臺(tái)并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識(shí)，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu)，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識(shí)到：每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任；工作中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動(dòng)。通過強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化形象意識(shí)，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾信賴。辦公室是對(duì)外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點(diǎn)、以人為本
1、保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行。年，我局重大活動(dòng)較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會(huì)、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新（）論壇等一系列活動(dòng)，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會(huì)務(wù)工作，制定活動(dòng)方案，起草講話材料，安排會(huì)務(wù)用餐，保障了活動(dòng)的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會(huì)議記錄，及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容，及時(shí)辦理公文傳遞，到月上旬，上傳下達(dá)各類文件多件，并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強(qiáng)人事管理。今年我局進(jìn)臨時(shí)聘用人員人，辭退臨時(shí)聘用人員人。辦公室積極做好人員招聘、勞動(dòng)合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理等人事服務(wù)工作。同時(shí)，積極做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部的工作積極性和主動(dòng)性。
三、后勤保障上：協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌推進(jìn)
1、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作，加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，保障機(jī)關(guān)政令暢通、運(yùn)作順暢。同時(shí)，根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置，積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。
2、保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作。加強(qiáng)車輛調(diào)度，保障招商引資客人及各類活動(dòng)的用車需要；做好報(bào)刊雜志的征訂、發(fā)放工作；加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理，消除安全隱患。同時(shí)努力豐富機(jī)關(guān)干部生活，組織參加了區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、組織了“七一”黨員活動(dòng)、四川成都商務(wù)考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活，提高了機(jī)關(guān)凝聚力。
四、工作紀(jì)律上：勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定，嚴(yán)格遵守公務(wù)活動(dòng)中的“四條禁令”，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴(yán)格約束自覺，無“吃拿卡要”到企業(yè)報(bào)銷發(fā)票等現(xiàn)象，同時(shí)積極參加機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
2、努力提高工作效率。辦公室是局機(jī)關(guān)形象的反映，我在做到以身作則，樹立自身良好形象的同時(shí)，要求辦公室同志在辦公期時(shí)，不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等，不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時(shí)，應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3、爭取處理好集體與個(gè)人利益之間的關(guān)系。服從大局，團(tuán)結(jié)同志，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風(fēng)格，想別人所想，急別人所急。認(rèn)真為企業(yè)辦實(shí)事，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一，計(jì)劃與效果統(tǒng)一，真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
招商文員年終總結(jié)篇三
光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了，在這一年我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，我很快適應(yīng)了新環(huán)境，通過了解不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)，懷著飽滿的工作熱情，與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí)，著重負(fù)責(zé)“晉美商業(yè)廣場(chǎng)”項(xiàng)目的一系列招商，從項(xiàng)目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當(dāng)中對(duì)我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再勵(lì)！
一、招商項(xiàng)目及銷售工作
從20xx年2月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職，經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目招商的籌備及簽訂各項(xiàng)合同，在整整9個(gè)月的時(shí)間里，我嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)積極落實(shí)，把計(jì)劃落實(shí)到每日、每周，把控招商中的各個(gè)環(huán)節(jié)并順利完成，從招商前期的市場(chǎng)調(diào)查及制定招商策略方案，在項(xiàng)目定位時(shí)始終不忘，：“人無我有，有有我精”原則，現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場(chǎng)的出租率90%。市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場(chǎng)來訪洽談（對(duì)昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時(shí)，對(duì)商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案）。招商5個(gè)月來電客戶達(dá)287位，現(xiàn)場(chǎng)接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅(jiān)持寧缺毋濫，引進(jìn)特色商戶的招商理念，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門的配合下，工作有條不紊的順利進(jìn)行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處，在以后的工作中我會(huì)更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值和更多的財(cái)富。
二、招商洽談主要商家
電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設(shè)計(jì)；德克士總部市場(chǎng)部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場(chǎng)一卡通廠家，經(jīng)過調(diào)查，在太原市以及各個(gè)縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付，最終我們選用通聯(lián)支付合作，20xx年詳談合作事宜。
晉美商業(yè)廣場(chǎng)已出租面積為6727.59平方米，共收30%的定金 * 萬元，剩余租金 * 萬元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè)，不斷地了解市場(chǎng)新的動(dòng)態(tài)和經(jīng)營模式以及競爭對(duì)手。
三、
留莊門面項(xiàng)目
積極調(diào)查市場(chǎng)、定位，配合政府設(shè)計(jì)項(xiàng)目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質(zhì)量問題，按照財(cái)務(wù)流程并完成付款手續(xù)。
四、工作中存在的不足之處
1、提高自身的專業(yè)水平，多外出實(shí)踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關(guān)于房地產(chǎn)類的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標(biāo)，為自己制定高目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉自己擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，激發(fā)自己的潛能力，多寫作，提高自身的文案功底。
2、自身和團(tuán)隊(duì)的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護(hù)過程中可能有些不妥之處，主觀意識(shí)過強(qiáng)，在管理上需加強(qiáng)，做到條理化、清晰化。
3、公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)需加強(qiáng)提高，相互取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗(yàn)，豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
五、20xx年度工作計(jì)劃及目標(biāo)
1、完成晉美商業(yè)廣場(chǎng)所有商鋪的出租，協(xié)助商戶的進(jìn)場(chǎng)裝修和開業(yè)計(jì)劃，成立商業(yè)
管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。
2、留莊項(xiàng)目銷售和招商的任務(wù)完成，住宅項(xiàng)目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。
3、協(xié)助酒店負(fù)責(zé)人做好晉美精品酒店的管理和運(yùn)營策劃。
最后，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進(jìn)步和優(yōu)良的成績，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴(kuò)大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會(huì)更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識(shí)更加廣闊，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司的發(fā)展，用全部的激情創(chuàng)造價(jià)值，讓公司充滿生機(jī)和活力。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，唱的是一首歌，想的是一個(gè)目標(biāo)，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力，全力以赴共同創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌，馬到成功！。
銷售部：潘 蓉
20xx年元月5日
招商文員年終總結(jié)篇四
一是健全招商工作機(jī)制，完善政策體系建設(shè)。制定20xx年招商引資工作計(jì)劃，明確全年招商工作重點(diǎn)，鎮(zhèn)街區(qū)、縣直部門都落實(shí)招商工作目標(biāo)責(zé)任制。修訂完善了招商引資工作考核辦法，以更加客觀公正的辦法科學(xué)考核全縣招商引資工作情況。制定了《昌樂縣重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)投資扶持政策》，從用地、資金、人才引進(jìn)等方面給予扶持，吸引客商投資。
二是圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，謀劃包裝一批重點(diǎn)招商項(xiàng)目。圍繞我縣新能源汽車、新材料、概念包裝、智能制造和高端裝備制造等工業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，謀劃包裝了新能源汽車產(chǎn)業(yè)基地、智能裝備制造產(chǎn)業(yè)園、概念包裝產(chǎn)業(yè)園、遠(yuǎn)古火山群旅游開發(fā)等23個(gè)重點(diǎn)招商項(xiàng)目，并利用宣傳冊(cè)、網(wǎng)站等多種途徑加強(qiáng)宣傳推介，對(duì)接洽談，引進(jìn)項(xiàng)目。
三是廣泛搜集項(xiàng)目信息，全力開展項(xiàng)目攻堅(jiān)。6月份深入開展“項(xiàng)目攻堅(jiān)月”活動(dòng)，積極搜集項(xiàng)目信息，篩選投資意向明顯的項(xiàng)目，組織小分隊(duì)走出去對(duì)接推動(dòng)，邀請(qǐng)客商來昌樂實(shí)地考察洽談。項(xiàng)目攻堅(jiān)月期間，全縣共洽談引進(jìn)項(xiàng)目106個(gè)，其中在談項(xiàng)目73個(gè);簽約項(xiàng)目11個(gè)，總投資13.21億元;落地項(xiàng)目22個(gè)，總投資41.15億元。
四是利用各種招商機(jī)會(huì)，洽談引進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目。一是組織小分隊(duì)外出招商。廣泛搜集項(xiàng)目信息，對(duì)投資意向明顯的項(xiàng)目有針對(duì)性地走出去進(jìn)行對(duì)接洽談，今年先后組織小分隊(duì)外出赴上海、北京、深圳等地開展了招商活動(dòng)，赴威海、高密、無錫等地開展了新能源汽車專題招商，對(duì)接洽談了新能源汽車電機(jī)控制器等項(xiàng)目。在復(fù)旦大學(xué)舉辦了企業(yè)家研修班、論壇以及人才對(duì)接交流活動(dòng)，邀請(qǐng)知名專家、教授與我縣產(chǎn)業(yè)科技項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)接，達(dá)成了一批意向合作項(xiàng)目。二是利用市縣活動(dòng)平臺(tái)招商。積極組織參加第34屆風(fēng)箏會(huì)“濰坊在外知名人士”回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)對(duì)接會(huì)暨重點(diǎn)合作項(xiàng)目集中簽約活動(dòng)，我縣朱劉街道洽談引進(jìn)的川崎高性能機(jī)器人本體生產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)簽約。組織參加濰坊市珠三角地區(qū)集中招商活動(dòng)，與深圳穩(wěn)健投資有限公司洽談了福利龍農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)技術(shù)開發(fā)應(yīng)用、與銘基食品(香港)有限公司洽談了投資銘基熟食等13個(gè)項(xiàng)目，總投資20.9億元，ppt改性材料、新能源電動(dòng)汽車等6個(gè)項(xiàng)目簽訂合同，其中縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)洽談引進(jìn)的福利龍農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)技術(shù)開發(fā)應(yīng)用、聲威家居用品、縣招商局洽談引進(jìn)的銘基熟食等3個(gè)項(xiàng)目在“20xx濰坊(深圳)重點(diǎn)項(xiàng)目洽談簽約會(huì)”上進(jìn)行了集中簽約。積極組織參加20xx年中日韓產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)，我縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)洽談引進(jìn)的佳誠數(shù)碼惠普新材料產(chǎn)業(yè)園和五圖街道洽談引進(jìn)的電動(dòng)車充電樁、光伏太陽能發(fā)電儲(chǔ)存設(shè)備生產(chǎn)項(xiàng)目在重點(diǎn)項(xiàng)目簽約儀式上簽約。扎實(shí)做好20xx中國(昌樂)國際寶石博覽會(huì)招商工作，利用節(jié)會(huì)影響宣傳推介，邀請(qǐng)客商，對(duì)接洽談項(xiàng)目。共有28個(gè)項(xiàng)目在重點(diǎn)招商項(xiàng)目簽約儀式上簽約，總投資128.8億元。參加濰坊(北京)重點(diǎn)合作項(xiàng)目簽約活動(dòng)，洽談推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目13個(gè)，其中，50萬頭生態(tài)養(yǎng)豬、200兆瓦分布式光伏發(fā)電、城鎮(zhèn)居民生物質(zhì)天然氣保障供應(yīng)、德潤生物質(zhì)新材料、中科院化學(xué)研究所·昌樂縣科技合作等5個(gè)項(xiàng)目在會(huì)上集中簽約。
五是發(fā)揮企業(yè)主體作用，大力開展以企引企。充分發(fā)揮企業(yè)主體作用，引導(dǎo)企業(yè)成為引項(xiàng)目、爭資源的主力軍，廣泛開展以商招商、以企引企。組織有關(guān)部門逐一對(duì)接全縣重點(diǎn)骨干企業(yè)，梳理統(tǒng)計(jì)骨干企業(yè)項(xiàng)目信息、招商線索，圍繞企業(yè)對(duì)外合資合作，洽談引進(jìn)了比德文與一汽集團(tuán)合作的雷丁高速電動(dòng)汽車等項(xiàng)目。圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)引進(jìn)配套企業(yè)，依托比德文新能源汽車產(chǎn)業(yè)基地，引進(jìn)了漢唐中能新能源汽車、街景電車、年產(chǎn)20萬臺(tái)新能源電動(dòng)汽車車身、電動(dòng)汽車零部件、電動(dòng)汽車電控系統(tǒng)等一批新能源電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目;依托智能裝備制造產(chǎn)業(yè)，洽談引進(jìn)了陶瓷制版、華中數(shù)控機(jī)床、億林?jǐn)?shù)控機(jī)床等一批裝備制造、智能制造產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目;依托佳誠數(shù)碼，引進(jìn)了佳誠數(shù)碼惠普新材料產(chǎn)業(yè)園;依托石大昌盛產(chǎn)業(yè)園，引進(jìn)了硅油和環(huán)保食品包裝等項(xiàng)目。
六是學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)招商質(zhì)量提升。多次赴蓬萊開展對(duì)標(biāo)學(xué)訪，認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)桿單位在招商體制、機(jī)制、服務(wù)項(xiàng)目等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合本部門實(shí)際，學(xué)習(xí)先進(jìn)、改進(jìn)不足，進(jìn)一步提高招商工作成效。特別組織赴海寧市考察學(xué)習(xí)招商引資先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，深入了解海寧市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、省級(jí)對(duì)外園區(qū)建設(shè)、骨干企業(yè)發(fā)展等情況，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了海寧市在招商引資工作中的思路理念、體制機(jī)制、辦法措施等方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。結(jié)合我縣招商引資工作實(shí)際，提出了推動(dòng)改進(jìn)昌樂縣招商引資工作的建議措施。
二、20xx年思路打算
20xx年，按照縣委、縣政府安排部署，圍繞“五個(gè)一批”，立足全縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，大力爭資源、引項(xiàng)目，爭取實(shí)現(xiàn)招商引資到位資金65億元。
一是進(jìn)一步創(chuàng)新招商體制機(jī)制建設(shè)。探索組建新的招商工作體系，分層次組建專門招商隊(duì)伍負(fù)責(zé)對(duì)外招商;成立國有公司形式昌樂投資促進(jìn)中心有限公司，通過政府購買服務(wù)以勞務(wù)派遣方式開展駐外招商;建立招商項(xiàng)目評(píng)估承接推進(jìn)聯(lián)席會(huì)議制度，以“3+n”(縣長、常務(wù)縣長、分管縣長+有關(guān)鎮(zhèn)街區(qū)、部門)形式，搭建項(xiàng)目落地統(tǒng)一承接平臺(tái)。
二是大力開展園區(qū)招商。對(duì)我縣規(guī)劃建設(shè)的新能源汽車產(chǎn)業(yè)基地、佳誠數(shù)碼(惠普)新材料產(chǎn)業(yè)園、概念包裝產(chǎn)業(yè)園、智能裝備制造產(chǎn)業(yè)園、裝配式建筑產(chǎn)業(yè)園、德潤智造產(chǎn)業(yè)園、中鐵電力鐵路裝備產(chǎn)業(yè)園等重點(diǎn)特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，組建園區(qū)招商隊(duì)伍，圍繞發(fā)展壯大園區(qū)特色產(chǎn)業(yè)開展對(duì)外招商，切實(shí)引進(jìn)一批產(chǎn)業(yè)鏈延伸的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目。
三是突出做好產(chǎn)業(yè)招商。立足我縣工業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，圍繞拉長完善產(chǎn)業(yè)鏈條，引進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游配套項(xiàng)目。抓住市里打造“四區(qū)四基地一通道”機(jī)遇，圍繞新能源汽車產(chǎn)業(yè)，大力引進(jìn)整車生產(chǎn)、核心零部件、電控系統(tǒng)等一批新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目;圍繞智能裝備制造，重點(diǎn)引進(jìn)智能機(jī)器人、高端裝備制造、數(shù)控機(jī)床等智能裝備制造產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目;圍繞新材料產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)引進(jìn)電子信息材料、生物材料、納米材料與技術(shù)等新材料產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。
四是繼續(xù)開展以企引企。篩選引導(dǎo)部分重點(diǎn)企業(yè)，加強(qiáng)與國內(nèi)外有影響的企業(yè)集團(tuán)廣泛開展合資合作，圍繞縣內(nèi)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)引進(jìn)配套企業(yè)。重點(diǎn)推動(dòng)比德文與一汽集團(tuán)合作建設(shè)的雷丁高速電動(dòng)汽車、濰坊賽普電器公司與北京英耐時(shí)新能源科技有限公司合作建設(shè)的軟包鈦酸鋰電芯產(chǎn)業(yè)化、英軒重工與北汽集團(tuán)合作的高端農(nóng)業(yè)裝備、礦機(jī)集團(tuán)與山東省機(jī)械設(shè)計(jì)研究院合作的山東省機(jī)械設(shè)計(jì)研究院礦機(jī)集團(tuán)增材制造裝備研究中心等以企引企項(xiàng)目簽約落地。
五是完善招商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。構(gòu)建完善區(qū)域招商網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與長三角、珠三角、京津冀、環(huán)渤海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)知名行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、投資機(jī)構(gòu)等聯(lián)系協(xié)作，以購買服務(wù)方式，借助第三方力量開展招商。重點(diǎn)做好對(duì)接北京非首都功能疏解項(xiàng)目工作，抓住有利時(shí)機(jī)，廣泛對(duì)接聯(lián)系，搜集投資信息，洽談引進(jìn)項(xiàng)目。選派招商人員到上述地區(qū)學(xué)習(xí)、專職招商，推動(dòng)項(xiàng)目洽談，促成項(xiàng)目引進(jìn)。
六是推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)。梳理統(tǒng)計(jì)了72個(gè)20xx年重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，跟上推進(jìn)，加強(qiáng)服務(wù)，爭取簽約項(xiàng)目早日落地，落地項(xiàng)目加快建設(shè)。重點(diǎn)推進(jìn)投資30億元的新能源汽車配套產(chǎn)業(yè)園、投資15億元的漢唐中能新能源汽車、投資13億元的佳誠數(shù)碼(惠普)產(chǎn)業(yè)園、投資30億元的80萬噸高級(jí)瓦楞原紙、投資25億元的高端農(nóng)業(yè)裝備、投資15億元的蓬建裝配式建筑等重大項(xiàng)目建設(shè)。
招商文員年終總結(jié)篇五
根據(jù)市委關(guān)于“組團(tuán)蹲點(diǎn)到一線、破難開局抓落實(shí)”活動(dòng)的總體要求和部署，我以“涌泉鎮(zhèn)關(guān)于做好招商引資工作”這一課題進(jìn)行了深入調(diào)研。在近一星期實(shí)地調(diào)研中，通過走訪、民情懇談、聽取匯報(bào)、實(shí)地察看等多種方式，對(duì)涌泉鎮(zhèn)各企業(yè)的高層管理人員、企業(yè)所在村的黨員干部、村民代表等各層面人員就我鎮(zhèn)招商引資工作進(jìn)行了一次專題調(diào)研，聽取了他們對(duì)我鎮(zhèn)招商引資今后工作的設(shè)想與建議等。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、我鎮(zhèn)今年以來招商引資工作開展情況
今年以來，鎮(zhèn)黨委、政府樹立“好項(xiàng)目促大發(fā)展”的工作理念，強(qiáng)化“全黨抓經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)抓工業(yè)、突出抓項(xiàng)目”的工作要求，把招商引資和項(xiàng)目建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)來抓，完善機(jī)制，強(qiáng)化措施，有力促進(jìn)了我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。
雖然我鎮(zhèn)招商引資取得了一些成效，但對(duì)照自身的發(fā)展需求，相對(duì)周邊地區(qū)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，也還存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)從招商項(xiàng)目來講
1.現(xiàn)有招商項(xiàng)目成功率較小。一季度雖有意向性的項(xiàng)目，但并未真正得到落實(shí)。
2.項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)力度不夠。受各種因素困擾，我鎮(zhèn)部分引資項(xiàng)目推動(dòng)力度不夠，如金典工藝鞋廠、中潤船業(yè)等。
3.在談項(xiàng)目少，招商線索不多這也是我們面臨的問題。廣大機(jī)關(guān)干部手頭上能夠掌握的線索和信息較少，廣泛動(dòng)員，積極調(diào)動(dòng)，網(wǎng)羅招商線索也是我們需要解決的問題。
(二)從招商人員來講
1.機(jī)關(guān)干部重視程度差別較大
反映在工作上有三個(gè)方面：一是部分機(jī)關(guān)干部認(rèn)為招商引資工作主要責(zé)任和工作量應(yīng)集中在主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室，工作中只局限于本職工作，對(duì)招商工作熱情度不夠;二是班子成員對(duì)掛點(diǎn)幫扶招商企業(yè)的幫助力度不夠，未能及時(shí)協(xié)調(diào)處理好企業(yè)中的各項(xiàng)問題;三是部分干部將獲取的招商信息只掌握在一人之中，不能及時(shí)溝通共享，影響了招商工作的有效進(jìn)展。
2.業(yè)務(wù)知識(shí)普遍較低
大多數(shù)干部還只局限于考核型的工作狀態(tài)，即只對(duì)市里的考核標(biāo)準(zhǔn)和政策較為熟悉，而對(duì)招商的有關(guān)知識(shí)，對(duì)企業(yè)登記、管理、相關(guān)法律等知識(shí)較少，還沒有開始由考核型到招商型的轉(zhuǎn)變。
3.對(duì)現(xiàn)有企業(yè)溝通較少
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)這方面主要存在以下問題：一是不能及時(shí)了解新招企業(yè)的進(jìn)展情況;二是不知道企業(yè)在建設(shè)中遇到的各種困難和問題。
(三)從招商方式來看
1.招商信息來源相對(duì)簡單
親朋或關(guān)系客商仍占主導(dǎo)方式，沒能很好的發(fā)動(dòng)全民招商。
2.對(duì)于新的招商形式宣傳及實(shí)踐力度不夠
我們提出的以商招商、以情招商、網(wǎng)絡(luò)招商等都沒有得到足夠的重視，達(dá)不到一定的成效。
3.招商活動(dòng)市場(chǎng)化不夠
對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和考察較少，外出招商的準(zhǔn)備工作較少，針對(duì)性差，難以在市場(chǎng)中把握招商信息。
(四)從企業(yè)自身看
1.資金不足也已經(jīng)成為嚴(yán)重制約企業(yè)進(jìn)一步做大、做強(qiáng)，繼續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。
2.企業(yè)管理秩序混亂。沒有一套規(guī)范的企業(yè)管理方法，“家族式管理”、任人唯親現(xiàn)象比較突出。
二、推進(jìn)招商引資工作的建議
當(dāng)前的國際國內(nèi)形勢(shì)，為各地招商引資帶來了嚴(yán)峻考驗(yàn)。把握駕馭新形勢(shì)，成功應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，一方面要有創(chuàng)新的思維，積極研究應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的新舉措;另一方面要以更實(shí)的作風(fēng)，切實(shí)把各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)。
1.要進(jìn)一步解放思想，堅(jiān)定發(fā)展的信心
要實(shí)現(xiàn)招商引資的新突破，必須首先推進(jìn)思想的解放、觀念的更新。一要找準(zhǔn)差距。我鎮(zhèn)跟其他鎮(zhèn)、街道相比，在經(jīng)濟(jì)總量、發(fā)展速度和質(zhì)量效益后勁等方面，還存在一些差距。對(duì)此，我們有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，如何進(jìn)一步將來自招商引資的壓力感、危機(jī)感和緊迫感傳遞到位，特別是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部壓力的問題，仍是我們今后開展工作的一個(gè)重點(diǎn)。二要正確對(duì)待發(fā)展。實(shí)踐證明，能否加快發(fā)展，不在條件在自我，不在客觀在主觀，關(guān)鍵在干部，關(guān)鍵在思路。只要有一批肯動(dòng)腦、能干事、干成事的干部，再大的困難也能克服。三要樹立信心，解決“怕”的問題。要堅(jiān)定超常發(fā)展的信心，開創(chuàng)招商引資工作新局面。
2.規(guī)范項(xiàng)目，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高招商引資的成功率。項(xiàng)目規(guī)范即是“項(xiàng)目包裝”，是提高招商引資成功率的前提和保證。所以，要通過項(xiàng)目規(guī)范，建立好投資者認(rèn)識(shí)項(xiàng)目、信任項(xiàng)目的基礎(chǔ)，提高合作的可能性。
3.明確主體，搞好引導(dǎo)，建立正確的招商機(jī)制。從理論上講，既符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、又簡捷高效的招商引資機(jī)制應(yīng)該是“政府引導(dǎo)、企業(yè)招商、業(yè)主開發(fā)、部門服務(wù)”。也就是說，企業(yè)是引進(jìn)資源的主體，業(yè)主是投資決策的主體，政府在資源組合過程中起主導(dǎo)作用。政府及其部門的作用在于工作協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)、社會(huì)保障、公共設(shè)施建設(shè)、優(yōu)惠政策配套等方面。因此，就我鎮(zhèn)來說，要突出企業(yè)在招商引資的主體作用，就要通過現(xiàn)有企業(yè)的嫁接改造、引進(jìn)資本、實(shí)現(xiàn)品牌重組和優(yōu)勢(shì)聯(lián)合，通過重組，促進(jìn)企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工業(yè)的快速增長。特別是要以我鎮(zhèn)的船舶、機(jī)械電子產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，加快建設(shè)步伐，立足做大做強(qiáng)相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的鏈接，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量的增長和效能的提升。
4.突出重點(diǎn)，把握周邊，降低招商引資的成本。我鎮(zhèn)交通便捷，區(qū)位優(yōu)勢(shì)十分明顯，是臨海市區(qū)連接臺(tái)州市區(qū)的重要節(jié)點(diǎn)，是溫臺(tái)沿海產(chǎn)業(yè)帶的重要腹地，臺(tái)金高速在我鎮(zhèn)玉峴工業(yè)區(qū)內(nèi)開設(shè)道口，是中國無核蜜橘的精品產(chǎn)區(qū)。我鎮(zhèn)在交通、資源、地域等方面的優(yōu)勢(shì)十分突出，要抓住臺(tái)州市中心區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移時(shí)機(jī)，力爭在引進(jìn)省內(nèi)外甚至國內(nèi)外大型企業(yè)上有所突破;要轉(zhuǎn)變招商引資方式，利用我鎮(zhèn)的蜜橘優(yōu)勢(shì)，在“五一”期間將舉辦“以花為媒，招商引資”第二屆橘花節(jié)，采用以誠感商、以商引商、熟地招商等形式，多渠道、多層次、全方位地走出去、招進(jìn)來;要強(qiáng)化項(xiàng)目庫建設(shè)，組建招商隊(duì)伍，到椒江、路橋、溫嶺等地進(jìn)行排摸走訪，了解掌握企業(yè)投資動(dòng)向，做到入庫項(xiàng)目即可談項(xiàng)目。
5.著力優(yōu)化投資環(huán)境，切實(shí)營造親商、安商、富商的濃厚氛圍。強(qiáng)化全過程服務(wù)。健全完善項(xiàng)目引進(jìn)、建設(shè)、運(yùn)營全過程服務(wù)機(jī)制，落實(shí)檢查活動(dòng)申報(bào)和舉報(bào)查究制度，成立投資服務(wù)機(jī)構(gòu)，加快協(xié)調(diào)解決需要解決的問題。完善激勵(lì)約束機(jī)制，增強(qiáng)職能部門和上級(jí)單位服務(wù)企業(yè)發(fā)展的積極性和責(zé)任感。健全監(jiān)督機(jī)制，綜合運(yùn)用輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提高，真正使企業(yè)引得來，留得住，發(fā)展好。
6.解決用地指標(biāo)，盤活用地空間。今年市里給我鎮(zhèn)下達(dá)了工業(yè)20xx年用地指標(biāo)僅為473畝，對(duì)涌泉具備條件的規(guī)劃用地來說，只能是杯水車薪。就目前情況而言，涌泉早幾年拍掛出的工業(yè)用地還有4家近200畝土地由于受全球金融風(fēng)暴影響和企業(yè)自身資金等原因，無法啟動(dòng)建設(shè)。如何把這近200畝土地盤活，也是對(duì)招商引資工作有無成效的一個(gè)評(píng)價(jià)點(diǎn)。盤活這200畝土地只能在新的投資商愿意的情況下，政府牽頭進(jìn)行土地收回再對(duì)外拍掛。針對(duì)落戶的建設(shè)遲慢的企業(yè)，政府要進(jìn)一步加大促建促產(chǎn)力度，要有專門的干部聯(lián)系促建促產(chǎn)工作，爭取新項(xiàng)目早日投產(chǎn)促成效。
我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已有一定的基礎(chǔ)，開展招商引資也有我們固有的優(yōu)勢(shì)，只要我們下大決心，搶抓機(jī)遇，加大工作力度，狠抓工作落實(shí)，創(chuàng)新工作方式，我們相信，我鎮(zhèn)的招商引資工作一定能取得成效。
招商文員年終總結(jié)篇六
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辭舊迎新，**年很快就過去了，在這一年里，我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在我部門員工的大力支持、密切配合下，帶領(lǐng)部門員工強(qiáng)管理、挖潛力，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作情況報(bào)告如下，不當(dāng)之處請(qǐng)指正。
一、**年主要工作概述
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向?！罢也罹唷⒅卣猩?、盡責(zé)任”在項(xiàng)目的招商過程中把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力，招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍，凝聚力增強(qiáng)的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項(xiàng)工作都做出了不俗的成績。上半年完成了c、e兩區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商，下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時(shí)正在進(jìn)行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類，以增強(qiáng)市場(chǎng)的核心競爭力。
二、團(tuán)隊(duì)的搭建、流程梳理及細(xì)化管理工作
公司對(duì)招商部的每一位員工都嚴(yán)格要求，力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容，劃分了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以進(jìn)行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作初步完成之后，逐步開展團(tuán)隊(duì)能力提升工程，通過內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式，提升營銷隊(duì)伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營理念的有效提高、工作細(xì)節(jié)的有力執(zhí)行等各個(gè)方面加以改進(jìn)與完善，進(jìn)一步通過團(tuán)隊(duì)的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強(qiáng)招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
三、圓滿完成各項(xiàng)招商任務(wù)指標(biāo)。
針對(duì)城北區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的特征，在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念，克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營理念等種種不利因素，圓滿完成了c、e區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商，在此基礎(chǔ)上，招商部通過擴(kuò)大招商力度，拓展可利用資源，先后把c5、e10、e11進(jìn)行業(yè)態(tài)分類，形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū)，完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時(shí)，在市場(chǎng)后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨(dú)特性及延展度。在招商的過程中，招商部的員工積極配合和指導(dǎo)商家的貨品選擇、價(jià)值提升、裝修設(shè)計(jì)和裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系，為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ)，也為舉辦大型活動(dòng)、會(huì)展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
四、市場(chǎng)宣傳工作的圓滿完成。
為配合公司開業(yè)兩周年活動(dòng)，通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍，于10月份至12月份間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和整個(gè)部門的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)和一次明珠建材團(tuán)購活動(dòng)。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象，樹立了客戶、民眾的信心。
五、工作中存在的問題與不足
1、招商是一項(xiàng)長期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果，對(duì)于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲(chǔ)備、拓寬信息源、增強(qiáng)招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對(duì)于目前招商基礎(chǔ)隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn)、自信心等問題，還需要長時(shí)間的磨練與實(shí)踐。
2、細(xì)節(jié)處理方面，尤其是一些輔助
招商文員年終總結(jié)篇七
陸偉是湖州市南潯區(qū)商務(wù)局的招商員，從20xx年6月起常駐上海從事招商引資工作。這個(gè)胖乎乎的年輕人用自己對(duì)招商事業(yè)的熱情書寫著他的成功?！叭舴且环畯毓?，哪得梅花撲鼻香”，他去年招引的艾榮達(dá)健康科技被列入浙江省20xx年第一批浙商回歸類重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。
他對(duì)20xx年的一句話總結(jié)是“雖然工作辛苦又充滿挑戰(zhàn)，但回顧自己的進(jìn)步，還是喜大于憂?！彼硎抉v外招商是一項(xiàng)非常艱辛的工作，只有強(qiáng)大的內(nèi)心和必要的知識(shí)儲(chǔ)備才能夠面對(duì)招商過程中的困難。下面，來聽聽他的故事。
最高興的事：緊盯的大項(xiàng)目上馬了
招商工作雖然很辛苦，但有些時(shí)候真的感覺到很甜。
20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年，陸偉在工作上除了民營企業(yè)之外，還開拓了一些世界500強(qiáng)企業(yè)，比如寶潔、三菱電機(jī)等。同時(shí)還新增了270多個(gè)客商，為以后的招商引資提供了良好的基礎(chǔ)和豐富的資源。
他覺得最開心的事情就是去年他引進(jìn)的艾榮達(dá)健康科技項(xiàng)目在今年3月份開始動(dòng)工建設(shè)，預(yù)計(jì)在20xx年竣工。這個(gè)4.48億元的大項(xiàng)目將推動(dòng)南潯經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，該項(xiàng)目的落戶，使南潯經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在引進(jìn)上海企業(yè)方面實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“零的突破”。這個(gè)項(xiàng)目的簽訂是讓陸偉覺得心里甜滋滋的。
20xx年7月，一次偶然的機(jī)會(huì)陸偉獲得了上海市青浦區(qū)6家高新技術(shù)企業(yè)的聯(lián)系方式，他很興奮地意識(shí)到這是次很好的契機(jī)。陸偉拿到名單后挨個(gè)上網(wǎng)查詢企業(yè)網(wǎng)站分析上下游供應(yīng)鏈，對(duì)企業(yè)基本情況做好筆記，然后再一一電話聯(lián)系企業(yè)老總。在聯(lián)系一家生產(chǎn)按摩椅的企業(yè)老總時(shí)，對(duì)方說他也是浙江人，爽快地答應(yīng)讓陸偉上門。
陸偉記得，去該公司那天正好是大晴天，氣溫很高，天氣預(yù)報(bào)是39攝氏度，他在上海師范大學(xué)公交站乘上朱線公交車兩個(gè)小時(shí)到朱家角鎮(zhèn)，再打出租車到企業(yè)。
在和企業(yè)林總經(jīng)理見面后，陸偉從地理位置、交通物流、配套設(shè)施、服務(wù)等方面詳細(xì)推銷南潯現(xiàn)有和潛在的優(yōu)勢(shì)，林總首先表示感謝陸偉對(duì)他公司的關(guān)注，南潯他去過，走g50高速只要40分鐘，他介紹了公司的情況后表示青浦當(dāng)?shù)匾呀?jīng)新給了他們40畝土地，基建已經(jīng)快完成了，他說可以保持聯(lián)系，如果以后有投資計(jì)劃再考察南潯。
陸偉回到辦公室以后將他的名片輸入名片全能王軟件，在手機(jī)微信上添加他為好友，三個(gè)月打一次電話保持聯(lián)系。努力沒有白費(fèi)，20xx年5月林總在微信上問陸偉南潯開發(fā)區(qū)有沒有帶指標(biāo)的土地，陸偉立馬帶林總來南潯開發(fā)區(qū)考察，并做了大量工作。在開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和辦事處同事的共同努力下，項(xiàng)目終于成功落戶南潯。這是他招商引資工作的巨大成功，給了陸偉繼續(xù)從事招商的信心和勇氣。
最遺憾的事：好項(xiàng)目花落別處
工作和生活一樣，有開心甜美的同時(shí)，也會(huì)有一些難過和遺憾。
由于今年整體經(jīng)濟(jì)不景氣，很多民營企業(yè)在經(jīng)營業(yè)績上表現(xiàn)不佳，對(duì)外地的項(xiàng)目投資興趣不是很大。這樣的環(huán)境給陸偉的招商引資造成了一定的困難?！懊駹I企業(yè)客戶普遍覺得行情不是很好，對(duì)自己也沒什么信心。而外資企業(yè)一般都是委托中介機(jī)構(gòu)尋找投資項(xiàng)目，個(gè)人招商存在一定的難度。”雖然大背景情況不利于招商，陸偉還是保持了積極樂觀的態(tài)度，在跟客戶保持聯(lián)系的基礎(chǔ)上不斷尋找新的機(jī)會(huì)。
這一年最遺憾的是松江一家水土改良劑企業(yè)在交了訂金的情況下，最后因?yàn)橐恍┰蜻€是沒能落戶南潯。陸偉說：“招商有時(shí)候就是這樣充滿了未知和挑戰(zhàn)。雖然覺得十分遺憾，但是還是不能氣餒，想想自己的兒子又充滿了動(dòng)力?！?BR> 其實(shí)，招商的過程充滿坎坷，遺憾也常常發(fā)生。20xx年3月，陸偉通過網(wǎng)站、百度地圖等方式收集了松江某街道的工業(yè)企業(yè)，因?yàn)樵摻值赖靥幮吕铣菂^(qū)結(jié)合部，既有工業(yè)地塊，又在工業(yè)區(qū)周圍不斷興建酒店和商業(yè)廣場(chǎng)。他從朋友處得到了5個(gè)企業(yè)的聯(lián)系方式，在事先做好企業(yè)產(chǎn)品功課的情況下，陸偉選擇了一家生產(chǎn)地鐵檢票機(jī)的企業(yè)。一開始，企業(yè)的張董事長因?yàn)橐呀?jīng)有其他項(xiàng)目拒絕了陸偉，但他們還是相互在微信上加了好友。
5個(gè)月后，陸偉再次聯(lián)系了張董，希望可以上門拜訪認(rèn)識(shí)一下交個(gè)朋友。當(dāng)天下著大雨，陸偉乘公交轉(zhuǎn)地鐵再打出租車才到了企業(yè)。張董表示陸偉是第一個(gè)上門的.招商員，公司也有想法再投一個(gè)項(xiàng)目。第二周張董就派了員工去南潯實(shí)地考察，同時(shí)南潯開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也趕到上海進(jìn)行洽談。雖然這個(gè)項(xiàng)目看起來進(jìn)展順利，但由于平湖某園區(qū)也大力競爭，最后以價(jià)格和距離的優(yōu)勢(shì)，最終項(xiàng)目花落平湖。
7年的駐外招商生涯讓陸偉總結(jié)出了不少的心得體會(huì)。陸偉十分自豪地表示自己從事招商工作有三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：“第一，我是一個(gè)吃苦耐勞、勤跑客戶的人。不管天氣有多惡劣，只要有機(jī)會(huì)，我都會(huì)去拜訪客戶。招商這項(xiàng)工作要做好不容易，99%的拜訪客戶工作可能沒有產(chǎn)生直接成效，但這是每個(gè)招商員的必修功課，只有當(dāng)客戶人脈的積累達(dá)到一定程度才會(huì)有項(xiàng)目落地的可能。
第二，我有著很強(qiáng)的執(zhí)行力，對(duì)待工作一絲不茍，讓客戶擁有良好的服務(wù)感受。在招商過程中，服務(wù)很重要。招商就是一個(gè)服務(wù)的過程，而且要真心真誠地服務(wù)，尤其是項(xiàng)目前期工作要做扎實(shí)，明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和困難。
第三，也是最重要的一點(diǎn)，我熱愛這份工作，這個(gè)是我最大的動(dòng)力。同時(shí)家庭的支持也給我少后顧之憂，能夠一心投入到駐外招商的工作中?！?BR> 陸偉在招商引資的工作上已經(jīng)有了自己的模式，但是他還是在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)熱潮中不斷創(chuàng)新。他運(yùn)用微信和微博作為平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播性加強(qiáng)對(duì)南潯開發(fā)區(qū)的推廣，同時(shí)對(duì)原有渠道進(jìn)行擴(kuò)展深化。“不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步”是他對(duì)自己的要求和目標(biāo)。陸偉沒有停下他招商的腳步，規(guī)劃好明年的計(jì)劃目標(biāo)。這次，他將圍繞善璉湖筆小鎮(zhèn)、荻港絲綢小鎮(zhèn)開展招商活動(dòng)。陸偉只希望艱辛之后，有更多的客商青睞南潯，落戶南潯。
招商文員年終總結(jié)篇八
20xx年，招商引資工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“量質(zhì)并重、資智并舉、五資聯(lián)動(dòng)”的工作思路，拓寬招商領(lǐng)域，強(qiáng)化精準(zhǔn)招商，凝聚招商合力，推進(jìn)招大引強(qiáng)選優(yōu)。圍繞綠水青山就是金山銀山的綠色生態(tài)之路，努力做好招商引資、山海協(xié)作、黨風(fēng)廉政建設(shè)等各項(xiàng)工作，取得了一定成效。
招商引資工作：預(yù)計(jì)到年底，全市可實(shí)現(xiàn)協(xié)議利用市外內(nèi)資54.5億元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的136.2%；實(shí)際利用市外內(nèi)資32.46億元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的162.3%；浙商回歸到位資金9億元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的128.6%；協(xié)議利用外資1710萬美元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的201%；實(shí)際利用外資766萬美元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的102%；引進(jìn)大項(xiàng)目18個(gè)，完成年度任務(wù)目標(biāo)的225%。超額完成麗水下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
山海協(xié)作工作：在省、市經(jīng)合辦的大力支持下，山海協(xié)作工作取得重大突破。龍泉---蕭山山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園共建工作有序推進(jìn)，爭取省政府對(duì)山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園建設(shè)專項(xiàng)資金和考核獎(jiǎng)勵(lì)資金共1400萬元；加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合作交流與聯(lián)絡(luò)，爭取省經(jīng)合辦對(duì)口協(xié)作開發(fā)專項(xiàng)資金補(bǔ)助（貼息）110萬元；爭取秀洲、海鹽、寧波結(jié)對(duì)幫扶補(bǔ)助資金119.6萬元。
20xx年，各項(xiàng)工作以開展黨的群眾路線教育為契機(jī)，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，按照“項(xiàng)目雙進(jìn)攻堅(jiān)年”、“旅游推進(jìn)年”、“文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展年”和“執(zhí)行力提升年”的總體部署，教育和引導(dǎo)全體黨員干部立足本職崗位，切實(shí)加強(qiáng)勤政、廉政、善政建設(shè)，以路線教育推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)。一是把開展群眾路線教育活動(dòng)與“比學(xué)趕創(chuàng)、爭先進(jìn)位”活動(dòng)結(jié)合起來，深入查找“四楓”問題，落實(shí)每月“三考一把手”工作，加強(qiáng)整改清單內(nèi)容落實(shí)情況。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉政、民主集中；全體干部樸實(shí)團(tuán)結(jié)、協(xié)作配合、愛崗敬業(yè)；黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)及時(shí)公開；三是加大內(nèi)部管理制度建設(shè)，出臺(tái)績效考核、干部考勤、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)制度，成立了路線教育、五水共治、黨風(fēng)廉政、企業(yè)幫扶等專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。四是中層干部選拔任用，堅(jiān)持“任人唯賢、德才兼?zhèn)?，群眾公認(rèn)、注重實(shí)績，公開平等、競爭擇優(yōu)，民主集中制，依法辦事”原則，嚴(yán)格按照《中共xx市委辦公室關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）機(jī)關(guān)中層干部任職審核的若干規(guī)定（試行）〉的通知》（龍委辦〔20xx〕57號(hào)）、《關(guān)于完善xx市機(jī)關(guān)（事業(yè)）單位中層干部任職審核的補(bǔ)充意見》（龍組〔20xx〕7號(hào)）文件要求和《干部任用條例》規(guī)定程序進(jìn)行，通過民主推薦、測(cè)評(píng)、考核、談話、黨組研究、任職公示和報(bào)請(qǐng)市編委辦、市委組織部批準(zhǔn)，對(duì)干部進(jìn)行選拔任用。調(diào)整中層正職1名（徐強(qiáng)從經(jīng)濟(jì)協(xié)作科科長轉(zhuǎn)任為招商協(xié)作科科長），選拔中層副職2名（鄧偉慶選拔為企業(yè)服務(wù)科副科長、翁麗卿選拔為蕭山辦事處副主任）。五是積極配合做好五水共治、三改一折、五城聯(lián)創(chuàng)、綜合治理、扶貧結(jié)對(duì)、社區(qū)共建、信訪、旅游特色村第一書記等各項(xiàng)工作。通過努力，招商引資、招項(xiàng)爭資、招才引智、扶貧結(jié)對(duì)等方面工作得到了市委、市政府的肯定。
一是招大引強(qiáng)收效好。隨著龍泉區(qū)域條件的改善，原來以承接溫州地區(qū)簡單產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的項(xiàng)目已不符合龍泉綠色發(fā)展要求，為此龍泉跳出原來簡單梯度轉(zhuǎn)移模式，充分利用駐外商會(huì)等人脈優(yōu)勢(shì)，向長三角、珠三角等核心地區(qū)進(jìn)行招商拓展，特別是瞄準(zhǔn)國企、央企、名企進(jìn)行精準(zhǔn)招商。建立了目標(biāo)引進(jìn)企業(yè)信息庫，采取“盯人、盯事、盯項(xiàng)目”的緊盯戰(zhàn)術(shù)，全力對(duì)接招商，今年全年引進(jìn)大項(xiàng)目18個(gè)，成功引進(jìn)了國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)雨潤集團(tuán)、四川科倫集團(tuán)。當(dāng)前，我們還與頂新國際集團(tuán)（康師傅）、修正藥業(yè)、華能集團(tuán)、上億集團(tuán)、中國節(jié)能集團(tuán)、廣藥集團(tuán)（王老吉）等知名企業(yè)在對(duì)接洽談之中。
二是工業(yè)招商擴(kuò)量提質(zhì)。預(yù)計(jì)到年底，全年引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目28個(gè)，占全部引進(jìn)項(xiàng)目75%；協(xié)議利用市外內(nèi)資39億元，占全部引進(jìn)項(xiàng)目合同金額的78%。并成功引進(jìn)四川科倫集團(tuán)投資10億元興建的 “年產(chǎn)5億瓶/袋大容量注射劑、2.5億支/瓶口服液（糖漿）、6億片（粒）藥用頭孢片（膠囊）劑”項(xiàng)目及江蘇雨潤集團(tuán)投資15億元的中國南方黑木耳大市場(chǎng)項(xiàng)目，以及一批以龍商回歸為主的汽配大項(xiàng)目。這一批投資規(guī)模大、技術(shù)含量高、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)優(yōu)的項(xiàng)目落戶我市，必將示范帶動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
三是非工招商凸顯成效。圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及城市服務(wù)業(yè)、旅游、文化創(chuàng)意等非工產(chǎn)業(yè)，持續(xù)加大推介招商力度。全市引進(jìn)一、三產(chǎn)項(xiàng)目16個(gè)，協(xié)議利用市外資金11億元。同時(shí)，浙西南大宗商品物流集散市場(chǎng)項(xiàng)目、修正劍瓷谷養(yǎng)生養(yǎng)老基地及健康飲品生產(chǎn)線項(xiàng)目、xx區(qū)塊商業(yè)綜合體（龍泉上億中心）項(xiàng)目等一批城市建設(shè)項(xiàng)目也與外方簽訂了意向協(xié)議。
一是土地指標(biāo)嚴(yán)重緊缺。省里每年給龍泉的年度建設(shè)用地指標(biāo)為300多畝，加上一些獎(jiǎng)勵(lì)、復(fù)懇指標(biāo)，總共約為1000畝左右。按工業(yè)項(xiàng)目畝均投資強(qiáng)度200萬元測(cè)算，也只能實(shí)現(xiàn)合同利用市外資金20億元，按我們年度任務(wù)40億中生態(tài)工業(yè)項(xiàng)目占比60%測(cè)算，24億元考核任務(wù)就需要工業(yè)用地1200畝，除了必要的民生重點(diǎn)項(xiàng)目擠占部分指標(biāo)外，剩余用地指標(biāo)既是全部用于二產(chǎn)項(xiàng)目也相差甚遠(yuǎn)。龍泉近幾年招商項(xiàng)目的落地，全憑前幾年領(lǐng)導(dǎo)敢于挑擔(dān)，開辟了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)功能區(qū)，所入駐的企業(yè)很多用地指標(biāo)至今還沒有解決，需要逐年消化。在當(dāng)今年用地政策日益趨緊的形勢(shì)下，引進(jìn)項(xiàng)目落地難的問題更加突出。
二是工業(yè)發(fā)展平臺(tái)拓展難。由于龍泉工業(yè)用地基數(shù)就小，加上可調(diào)節(jié)空間有限，許多計(jì)劃開發(fā)的工業(yè)用地至今沒有調(diào)整到位。在當(dāng)今嚴(yán)控的土地使用政策和嚴(yán)厲追責(zé)的形勢(shì)下，如我市的永和工業(yè)區(qū)、查田金圩二期等一些工業(yè)平臺(tái)，開發(fā)方案都做好了，但由于土地調(diào)整沒有到位而無法實(shí)施。
三是區(qū)域競爭優(yōu)勢(shì)不明顯，招商引資難度加大。龍泉位于浙閩贛三省邊際，處于長三角、海xx區(qū)輻射末端。當(dāng)前沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的“極化”作用在增強(qiáng)，依托其產(chǎn)業(yè)配套的集群優(yōu)勢(shì)，通過“騰籠換鳥”、轉(zhuǎn)型升級(jí)搶占優(yōu)質(zhì)高端項(xiàng)目，致使我們?cè)凇按?、高、精”?xiàng)目的招引難度加大。同時(shí)受國家宏觀調(diào)控、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、生態(tài)環(huán)保門檻提高等因素影響，龍泉依靠土地、稅收、政策等優(yōu)惠手段推動(dòng)招商引資的空間越來越小，加上五水共治、三改一拆等舉措倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，在一定程度上也影響了投資商的信心，給招商引資帶來多重壓力。
20xx年，招商引資工作將以綠色生態(tài)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入實(shí)施生態(tài)立市發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞著建設(shè)浙江省生態(tài)功能屏障區(qū)和新經(jīng)濟(jì)增長極的兩大目標(biāo)，積極開展招商引資工作，科學(xué)落實(shí)引資工作，努力做好以下幾個(gè)方面工作:
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，深化“五化”建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)招商引資委員會(huì)、招商局、七個(gè)專項(xiàng)產(chǎn)業(yè)招商組、七個(gè)專業(yè)談判組的建設(shè)，充分發(fā)揮招商委決策、招商局組織協(xié)調(diào)、專項(xiàng)招商組牽頭、責(zé)任單位具體落實(shí)的“四層工作體系”，提升招商專業(yè)化水準(zhǔn)，提高招商效率。深化具有龍泉特色的招商引資考核激勵(lì)化、要素信息公開化、信息捕捉全民化、項(xiàng)目洽談專業(yè)化、決策論證制度化的“五化”建設(shè)，以考核扛桿作用和績效獎(jiǎng)勵(lì)作用激發(fā)廣大干部開展招商的積極性，以個(gè)性化考核加分讓部門可根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)服務(wù)于招商引資工作，形成全民捕捉信息、專業(yè)小組洽談、準(zhǔn)入門檻集體論證、項(xiàng)目質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)合力招商的良好格局。
二是抓好“四庫”建設(shè)，突出精準(zhǔn)招商。把抓好“四庫建設(shè)”作為實(shí)施精準(zhǔn)招商的基礎(chǔ)保障，重點(diǎn)做好重大浙商信息庫、招商項(xiàng)目庫、外來投資企業(yè)庫、目標(biāo)引進(jìn)產(chǎn)業(yè)全國領(lǐng)軍企業(yè)目錄庫“四庫建設(shè)”，以此為基礎(chǔ)，依托17個(gè)駐外商會(huì)人脈優(yōu)勢(shì)，向長三角、珠三角等核心地區(qū)進(jìn)行招商拓展，特別是瞄準(zhǔn)國企、央企、名企進(jìn)行精準(zhǔn)招商，力爭引進(jìn)國際頂新、修正藥業(yè)等大企業(yè)、大集團(tuán)來龍投資，積極謀劃引進(jìn)億元以上制造業(yè)類大項(xiàng)目。
三是加快“騰籠換鳥”，突破要素瓶頸。抓好“1+5+x”工業(yè)發(fā)展平臺(tái)建設(shè)，加大工業(yè)發(fā)展空間拓展和園內(nèi)閑置廠房、土地的清查整合力度，充分消化利用現(xiàn)有儲(chǔ)備土地、積極盤活低效用地，實(shí)現(xiàn)“騰籠換鳥”，嚴(yán)格項(xiàng)目準(zhǔn)入，著力引進(jìn)投資強(qiáng)度大，產(chǎn)出效益高的項(xiàng)目，努力提高土地集約利用水平。與此同時(shí)，緊抓我市列入低丘緩坡開發(fā)試點(diǎn)的機(jī)遇，充分利用省級(jí)生態(tài)集聚區(qū)、省山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園、省支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等政策，爭取更多土地指標(biāo)，同時(shí)提高低丘緩坡工業(yè)用地的集約利用水平和投資強(qiáng)度，合理規(guī)劃利用寶貴的土地資源。
四是把好項(xiàng)目“五率”，踐行生態(tài)招商理念。踐行“綠水青山就是銀山”的招商理念，嚴(yán)把招商引資項(xiàng)目的“投資率、產(chǎn)出率、稅收率、能耗率、減排率”，按照《實(shí)施xx市生態(tài)工業(yè)發(fā)展負(fù)面清單制度》要求，結(jié)合龍泉主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，嚴(yán)把項(xiàng)目的“五率”，大力引進(jìn)環(huán)境影響小、投資強(qiáng)度大、產(chǎn)出效益高的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
五是夯實(shí)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，擴(kuò)大山海協(xié)作成效。進(jìn)一步夯實(shí)龍泉-蕭山山海產(chǎn)業(yè)園以及龍泉與嘉興、寧波、杭州等縣市區(qū)合作共建的基礎(chǔ)，進(jìn)一步擴(kuò)大資源要素等方面合作，將合作領(lǐng)域從產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動(dòng)為主向農(nóng)業(yè)、旅游、人才、科技等多領(lǐng)域拓展，實(shí)現(xiàn)全面合作、共贏發(fā)展。著重推動(dòng)龍泉的資源、勞動(dòng)力、生態(tài)、文化等優(yōu)勢(shì)與蕭山的資金、技術(shù)、人才、區(qū)位、市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合，在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏中實(shí)現(xiàn)互動(dòng)發(fā)展。推進(jìn)龍泉、蕭山兩地展開資源領(lǐng)域合作的新探索，引導(dǎo)蕭山企業(yè)積極投資龍泉城市建設(shè)、旅游景區(qū)開發(fā)、社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)基地建設(shè)等領(lǐng)域。
招商文員年終總結(jié)篇九
今年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，在各有關(guān)單位的支持合作下，全市外經(jīng)貿(mào)工作取得了較好成績?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高招商人員的政策和業(yè)務(wù)水平。今年，我調(diào)整了局領(lǐng)導(dǎo)分工，安排1名副局長專責(zé)招商引資工作，1名副局長負(fù)責(zé)外資企業(yè)增資工作;從局系統(tǒng)抽調(diào)5 名工作人員加強(qiáng)招商引資力量;推動(dòng)局下屬外商投資服務(wù)中心從以聯(lián)合審批為主向以招商引資為主轉(zhuǎn)變;安排對(duì)各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)招商人員的培訓(xùn)，并親自授課;積極培育專業(yè)化、市場(chǎng)化的中介招商隊(duì)伍，籌辦**市招商處。
2、明確目標(biāo)，落實(shí)任務(wù)，協(xié)調(diào)推進(jìn)。為實(shí)現(xiàn)外經(jīng)貿(mào)預(yù)期目標(biāo)，我深入各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)和企業(yè)調(diào)研，將預(yù)期目標(biāo)分解到各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)。在日常工作中，我主動(dòng)服務(wù)，狠抓重點(diǎn)，推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。今年粵港經(jīng)貿(mào)會(huì)期間，為了促使港中旅溫泉項(xiàng)目增資獲得批準(zhǔn)，以解決項(xiàng)目建設(shè)資金急需，我積極向省外經(jīng)貿(mào)廳領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并共同研究審批辦法，促成了該項(xiàng)目投資總額增到3.86億美元。我局下屬投資服務(wù)中心首先引進(jìn)的曉星氨綸公司再次增加投資，我即組織研究審批辦法，并派專人到省外經(jīng)貿(mào)廳、商務(wù)部為其辦理相關(guān)手續(xù)，使該企業(yè)投資總額增到1.55億美元。
3、認(rèn)真組織境內(nèi)外招商活動(dòng)，著力提高引資成效。無論我局組織境內(nèi)外的大型招商活動(dòng)，或是小分隊(duì)的招商活動(dòng)，我都精心籌備，親自推介**的投資環(huán)境，直接參與重大項(xiàng)目的洽談。經(jīng)大家共同努力，今年在粵港經(jīng)貿(mào)會(huì)、粵臺(tái)經(jīng)貿(mào)會(huì)、海洋經(jīng)濟(jì)推介會(huì)和粵港——?dú)W洲經(jīng)貿(mào)交流會(huì)上，我市與外商簽訂合同投資總額13.5億美元。
4、創(chuàng)新招商方式，大力推進(jìn)中介招商。今年，我在鞏固原行之有效的招商方式基礎(chǔ)上，提出了向招商專業(yè)化、市場(chǎng)化和科學(xué)化轉(zhuǎn)變。在香港、日本、美國、加拿大等地發(fā)展了一批招商代理人。同時(shí)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣、傳輸便捷、全天候的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)招商。主持制定了駐外招商代表目標(biāo)管理責(zé)任制，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了駐外招商人員的工作積極性。
1、精心組織經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，開拓新興市場(chǎng)。今年我在抓好鞏固和擴(kuò)大傳統(tǒng)出口市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，積極向國家和省申請(qǐng)中小企業(yè)國際市場(chǎng)開拓資金近500萬元。組織企業(yè)舉辦俄羅斯、阿聯(lián)酋、南非、澳洲、英國等貿(mào)易展銷活動(dòng)。引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)全力開拓歐美等富有潛力的新興市場(chǎng)，進(jìn)一步完善了外貿(mào)出口市場(chǎng)的合理布局，提高了抵御外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
2、狠抓科技興貿(mào)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。我積極推進(jìn) “科技興貿(mào)”和“品牌帶動(dòng)”戰(zhàn)略，下力氣培育具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。今年為企業(yè)向省外經(jīng)貿(mào)廳申請(qǐng)到510萬元科技興貿(mào)資金，為我市5個(gè)技改項(xiàng)目獲得國家技改貸款貼息400萬元。與此同時(shí)，引導(dǎo)加工貿(mào)易從以oem方式生產(chǎn)轉(zhuǎn)向odm方式生產(chǎn)，促進(jìn)加工貿(mào)易增效，提高加工貿(mào)易增值率。
3、推動(dòng)流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。今年，國家出口退稅政策改革，出口退稅增長部分的25%由市財(cái)政負(fù)擔(dān)，直接影響我市財(cái)政的收支。為使流通外貿(mào)企業(yè)增效，政府增收，5月份，我在**優(yōu)力創(chuàng)公司主持召開了全市外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，闡述了流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性和機(jī)遇等。與會(huì)企業(yè)深受啟發(fā)，會(huì)后，全市已有天宏科技、中潤投資等8家流通外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了向工貿(mào)型轉(zhuǎn)型。
招商文員年終總結(jié)篇十
第一部分 2010工作總結(jié)
概述
從2010年4月15日來到新城萬博商業(yè)管理有限公司至今，已整整八個(gè)月零十五天，我始終懷著飽滿的工作熱情，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí)，先后從事萬博北岸城潮流百貨的項(xiàng)目招商以及九月下旬開始的新城上街的招商工作。現(xiàn)將自己近一年多的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再厲。
一、萬博北岸城潮流百貨項(xiàng)目籌備及招商
入職公司北岸城項(xiàng)目招商部，作為招商主管，經(jīng)歷整個(gè)項(xiàng)目招商的籌備及負(fù)責(zé)案場(chǎng)整個(gè)招商流程的把控。在整整5個(gè)多月的時(shí)間里，嚴(yán)格按照招商倒排表的計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作。從前期招商中心的落實(shí)，籌備，與企劃各條線配合制定招商手冊(cè)；參與招商人員的招聘、培訓(xùn)；與領(lǐng)導(dǎo)和各部門的溝通交流，工作有條不紊的進(jìn)行。把計(jì)劃合理的安排到每個(gè)月、每周。從初期的各個(gè)專業(yè)市場(chǎng)派發(fā)宣傳單頁，共分2批次在全市及周邊市場(chǎng)派發(fā)近萬份單頁。對(duì)外部商家的走訪拓展，并形成有效的商戶資料和回訪記錄。招商中心接待來訪商家，并對(duì)商家做有效地引導(dǎo)，并對(duì)商戶的意向做區(qū)分。共累積了意向度較高的來訪商家1150家。公司組織商戶辦理vip卡，并舉辦了3次招商推介會(huì)和一次競拍會(huì)。與會(huì)人數(shù)共達(dá)到了928名。在將軍弄小吃街的選鋪大會(huì)上，有近50名商家競爭21個(gè)鋪?zhàn)?，體現(xiàn)了商戶對(duì)北岸城的認(rèn)可。在整個(gè)北岸城籌備及招商中，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事和各部門的通力合作下，工作有所突破，也學(xué)到了許多工作的技巧，明確了方向和自身的不足。在今后的工作中更需要自勉和提高。
二、指導(dǎo)專業(yè)化招商團(tuán)隊(duì)的工作實(shí)踐及培訓(xùn)
隨著項(xiàng)目的展開，招商團(tuán)隊(duì)從前期的5-6人發(fā)展到16人。前期入職之后對(duì)招商人員從項(xiàng)目，市場(chǎng)分析，招商接待拓展技巧各方面進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)招商的各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)有側(cè)重的展開工作。在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)商場(chǎng)的基本結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場(chǎng)的布置，最基本的禮儀接待和話術(shù)技巧做深入分析，使得每一位招商專員能盡快的掌握接待工作；在拓展中，對(duì)于每個(gè)市場(chǎng)及業(yè)戶類型做了充分的分析和排摸，以便于在每次拓展中都能更好的把握業(yè)戶。同時(shí)，對(duì)于工作展開在每次下班之前團(tuán)隊(duì)做了很好的溝通與現(xiàn)場(chǎng)模擬，及時(shí)糾正一些不到位的工作，并且統(tǒng)一說辭口徑。招商專員是否成熟取決于心態(tài)與認(rèn)識(shí)問題的角度。因此，至始至終沒有忽略工作心態(tài)的調(diào)整，通過經(jīng)常的談話交流，活動(dòng)交流來提高大家的積極性，同時(shí)也對(duì)各人的工作展開提出計(jì)劃，指標(biāo)。
三、部門協(xié)作及招商政策細(xì)節(jié)溝通
在工作期間，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)這一概念有了更全面的理解，招商工作需要其他各個(gè)部門的大力支持。招商部與企劃部，物業(yè)部，人事、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門都有著良好的溝通與銜接。參與制定招商政策，合同和管理規(guī)定時(shí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的幫助，使得效率得到很大提高，這讓我明白團(tuán)隊(duì)的重要性，無論在內(nèi)部還是各部門之間，只有保持凝聚力，互相理解才能發(fā)揮工作效率，提高工作的執(zhí)行力。
四、上街項(xiàng)目招商工作的落實(shí)，細(xì)化跟進(jìn)
因工作調(diào)整，在今年的9月下旬調(diào)到新城上街從事上街項(xiàng)目的招商工作。到了新的項(xiàng)目可以說是從頭開始，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)上街的經(jīng)營現(xiàn)狀，周邊商業(yè)做了充分調(diào)查，對(duì)小業(yè)主的租金要求做了了解，制定了可行的招商政策和方案。并對(duì)武進(jìn)及常州周邊做了拓展，以兒童配套、早教、美容、餐飲等業(yè)態(tài)為主，累積一定的商戶數(shù)量。并對(duì)上街之前的商戶和來訪商戶做了重點(diǎn)跟蹤?，F(xiàn)已出租672平米，獲得了一定的租金收益。還有陸續(xù)的商戶在跟進(jìn)中。目前上街招商經(jīng)營使用的年限僅剩23個(gè)月左右，租期短；業(yè)主目前不愿配合談及返租期后的租金水平，存在一定困難。相信通過努力，按照既定的招商目標(biāo)推進(jìn)，一定會(huì)做出成績。
第二部分 存在的問題及改進(jìn)
一、提高自身和團(tuán)隊(duì)的商戶管理水平
在工作過程中，總結(jié)發(fā)現(xiàn)，自身在對(duì)文案，商戶的維護(hù)上，有所欠缺，主觀意識(shí)過強(qiáng)。在商戶管理上需要加強(qiáng)，要做到數(shù)據(jù)條理化，清晰化，需要進(jìn)一步提高。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)溝通與協(xié)作
在工作中需要取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)更多工作中的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的短板。加強(qiáng)與各位同仁的指導(dǎo)交流工作，豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
第三部分 2011工作計(jì)劃及目標(biāo)
1.上街項(xiàng)目一線招商工作的持續(xù)開展,目標(biāo)達(dá)成明年的招商工作即將全面展開，目標(biāo)是租金收益達(dá)到650000，租賃面積達(dá)1800平米。工作會(huì)以此為目標(biāo)，保證個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的完成。
2.對(duì)項(xiàng)目業(yè)態(tài)布局、特色提升、招商規(guī)劃提供可操作性方案
3.在招商流程階段，對(duì)商戶經(jīng)營業(yè)態(tài)進(jìn)行特色、細(xì)節(jié)引導(dǎo)，對(duì)業(yè)主進(jìn)行代理招商的引導(dǎo)
總結(jié)人： 2010年12月30日
招商文員年終總結(jié)篇十一
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣上下緊密配合，緊緊圍繞“”工作重點(diǎn)，積極落實(shí)招商引資工作部署、創(chuàng)新招商引資方式、開展招商引資活動(dòng)，著眼全年招商引資工作的目標(biāo)和任務(wù)，全力保障招商引資工作穩(wěn)步推進(jìn)。
緊抓全國工商聯(lián)執(zhí)委會(huì)暨民企助推山東轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)投資機(jī)遇，發(fā)揮對(duì)接央企辦職能，積極走出去，開展對(duì)接招商活動(dòng)，全力完成商會(huì)、執(zhí)委企業(yè)對(duì)接任務(wù)，加強(qiáng)與山東福建商會(huì)、重慶商會(huì)等溝通聯(lián)系，主動(dòng)出擊、積極拜訪各大型企業(yè)，進(jìn)一步加大陵縣招商引資宣傳力度。推進(jìn)重慶隆鑫動(dòng)力與力馳科技深入合作；推進(jìn)三益新能源集團(tuán)與谷神集團(tuán)合作沼氣提純利用項(xiàng)目簽約落地；洽談中電電氣集團(tuán)光伏項(xiàng)目等多個(gè)央企、強(qiáng)企項(xiàng)目達(dá)成初步意向。
根據(jù)今年年初全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，加強(qiáng)與上級(jí)產(chǎn)業(yè)辦部門對(duì)接聯(lián)系，按照德州市產(chǎn)業(yè)分工，重新明確全縣產(chǎn)業(yè)辦責(zé)任單位，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)費(fèi)保障，依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)開展招商引資，與山東紡織服裝協(xié)會(huì)、全國防水材料協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，積極邀請(qǐng)考察，深入溝通，分別就紡織服裝產(chǎn)業(yè)園、河北防水材料生產(chǎn)基地項(xiàng)目達(dá)成初步合作意向。依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)龍頭，引進(jìn)上下游配套企業(yè)，拉伸產(chǎn)業(yè)鏈條，規(guī)劃建設(shè)了西格瑪產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。
根據(jù)年初印發(fā)的《全市招商引資工作重點(diǎn)》要求，積極落實(shí)“抓好活動(dòng)促招商”的相關(guān)部署，今年以來，全縣組織完成了招商引資項(xiàng)目集中奠基開工活動(dòng)3次，開工率達(dá)100%；組織參與了德州市資本交易大會(huì)、德州市太陽能博覽會(huì)以及德州融入北京首都經(jīng)濟(jì)圈等各類招商引資活動(dòng)，重新編印了招商引資宣傳資料，充分利用活動(dòng)平臺(tái)，積極推介，廣泛宣傳。
今年以來，縣委、縣政府高度重視招商引資工作，重點(diǎn)部署、重點(diǎn)安排，今年年初籌備組成了由縣長任總指揮的招商引資工作指揮部，并先后組織召開了十次招商引資專項(xiàng)調(diào)度會(huì)議，匯總在談項(xiàng)目線索，研究解決招商引資工作中存在的困難，聯(lián)合縣委考核辦等單位組織招商引資工作現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，完善月通報(bào)制度，全力推進(jìn)招商引資工作。
緊抓xx撤縣化區(qū)和融入首都經(jīng)濟(jì)圈的歷史機(jī)遇，充分依托優(yōu)勢(shì)資源、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、園區(qū)平臺(tái)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)招商、突出專業(yè)招商、狠抓園區(qū)招商，充分發(fā)揮資源招商的主體作用，排除一切干擾，堅(jiān)持抓招商引資不放松，適應(yīng)新形勢(shì)新變化，不斷更新觀念，調(diào)整思路，創(chuàng)新方法，著力提高招商引資的科學(xué)化水平。
（一）明確工作重點(diǎn)，提高招商引資針對(duì)性
堅(jiān)持整合理念，以大項(xiàng)目為推手，以央企、強(qiáng)企為主攻目標(biāo)招大引強(qiáng)，積極引進(jìn)一批產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用大、關(guān)聯(lián)度高、輻射能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，推動(dòng)我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)；依托產(chǎn)業(yè)和已引進(jìn)企業(yè)，突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、完善產(chǎn)業(yè)配套；充分利用差異化發(fā)展思想，引企業(yè)、育品牌，建立優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)；緊抓土地流轉(zhuǎn)政策和兩區(qū)同建機(jī)遇，重點(diǎn)引進(jìn)高效農(nóng)業(yè)項(xiàng)目；緊抓德州生態(tài)科技城建設(shè)機(jī)遇，依托陵縣歷史文化資源，重點(diǎn)引進(jìn)開發(fā)文化旅游項(xiàng)目。
（二）創(chuàng)新工作方法，拓展招商引資方式
堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，招商選資，確保招商項(xiàng)目的針對(duì)性和可操作性。突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商的同時(shí)，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)的大型洽談會(huì)、簽約會(huì)的招商作用，進(jìn)一步提高各類專題招商活動(dòng)實(shí)際效果；積極依托省市縣駐外招商團(tuán)隊(duì)、各地商會(huì)等載體，加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作，深化政府層面合作招商；營造良好氛圍，鼓勵(lì)和引導(dǎo)在xx籍企業(yè)家回鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)；積極開展網(wǎng)上招商，不斷擴(kuò)大我縣對(duì)外知名度和影響力；加大與北京中關(guān)村等機(jī)構(gòu)對(duì)接聯(lián)系，積極探索飛地經(jīng)濟(jì)模式。
（三）加大服務(wù)力度，優(yōu)化投資軟環(huán)境
進(jìn)一步優(yōu)化投資軟硬環(huán)境，努力提高公共配套和服務(wù)功能。加快項(xiàng)目東區(qū)和馬頰河生態(tài)島配套建設(shè)，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，加快基礎(chǔ)設(shè)施的改造和提升。進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)中心服務(wù)職能，充分發(fā)揮“項(xiàng)目落地辦”作用，簡化投資項(xiàng)目審批手續(xù)，減少審批流程和環(huán)節(jié)。完善外來企業(yè)投訴服務(wù)制度和企業(yè)對(duì)政府職能部門服務(wù)滿意度評(píng)估制度，促進(jìn)政府部門的服務(wù)和效率。不斷完善招商引資考評(píng)辦法，加強(qiáng)信息溝通，加大調(diào)研力度，做好已落戶外來企業(yè)的服務(wù)工作。進(jìn)一步挖掘招商資源，實(shí)施跟蹤招商，促進(jìn)在談項(xiàng)目早簽約，簽約項(xiàng)目早建設(shè)，建設(shè)項(xiàng)目早投產(chǎn)。確保招商引資工作的穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展，成為推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)跨躍發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
武商建二商場(chǎng)總經(jīng)理張濟(jì)生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。
推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的'狀況依然非常明顯。問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，
加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成xxx、規(guī)范的良好工作氛圍。
招商文員年終總結(jié)篇十二
5月18日，縣文廣招商組召開招商引資專題會(huì)議，副縣長周曉娟參加會(huì)議并講話。縣文廣新局、旅游局、林業(yè)局、編辦、新華書店、財(cái)保樅陽分公司等6家成員單位負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。
周曉娟強(qiáng)調(diào)，招商引資工作是縣委縣政府一號(hào)工程，各成員單位一要高度重視招商引資。進(jìn)一步堅(jiān)定信心，堅(jiān)決克服畏難情緒和懈怠心理，全力以赴做好招商引資工作。各單位要把招商引資作為重中之重，“一把手”要親自抓招商引資，帶頭外出招商，帶頭推進(jìn)項(xiàng)目，確保完成全年招商引資任務(wù);二要廣泛動(dòng)員參與招商。各成員單位要引導(dǎo)職工積極、主動(dòng)參與招商引資，充分利用一切可以利用的人脈資源，廣泛搜集招商引資的有效線索，建立健全招商引資獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，著力提高全員參與招商引資的積極性;三要發(fā)揮優(yōu)勢(shì)合力招商?？h文廣、旅游、林業(yè)等部門具有業(yè)務(wù)相通資源共享的優(yōu)勢(shì)，要充分有效地實(shí)現(xiàn)資源整合，共同打造招商平臺(tái)，形成合力招大商，招好商。
縣文廣新局作為招商組牽頭單位，對(duì)2016年度招商引資工作進(jìn)行了安排部署;各成員單位分別匯報(bào)了今年以來招商引資工作開展情況，并表示堅(jiān)決遵照縣委縣政府工作要求，積極做好招商項(xiàng)目聯(lián)系、引進(jìn)和服務(wù)工作，力爭完成招商引資任務(wù)。
招商文員年終總結(jié)篇十三
招商部一年一度的年終總結(jié)又到了，下面來看看招商部的員工作是怎么陳述他們這一年來的工作情況的。
在區(qū)旅游局的指導(dǎo)和關(guān)懷下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照比學(xué)趕超爭先進(jìn)、苦干五年?duì)幍谝坏墓ぷ饕蠛蛫^斗目標(biāo)，項(xiàng)目招商引資工作整體推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
今年年初，招商部整體納入開發(fā)總公司，真正以市場(chǎng)化運(yùn)作方式進(jìn)行對(duì)外招商引資工作，并將辦公地點(diǎn)設(shè)在市中心，優(yōu)化了辦公環(huán)境，為招商引資樹立起良好的形象。同時(shí)完善了公司管理制度，并從社會(huì)上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才，現(xiàn)公司大專以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的70%，本科以上人員占到了50%。
在工作上堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)運(yùn)營、土地運(yùn)營、資產(chǎn)運(yùn)營相結(jié)合的公司運(yùn)營理念，利用土地、地?zé)?、水面等資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)筑特色，做好特色招商的文章，引入大財(cái)團(tuán)、大項(xiàng)目，全面合作、整體開發(fā)，回避投資壓力和風(fēng)險(xiǎn)，保證開發(fā)的持續(xù)性，提高項(xiàng)目運(yùn)營的核心競爭力。
一年來，我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團(tuán)、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團(tuán)、和記黃浦、花旗建設(shè)、中糧集團(tuán)、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財(cái)團(tuán)企業(yè)和上市公司共計(jì)60余組團(tuán)。并與10余家公司集團(tuán)簽署了合作協(xié)議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮，致使部分項(xiàng)目建設(shè)受到了制約，因此，我們將重點(diǎn)工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上：
今后工作的打算
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮招商部門的職能作用，堅(jiān)持誠信招商，服務(wù)為本，打造一流的`投資平臺(tái)，創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境，樹立人人都是開放形象，處處都是投資環(huán)境的社會(huì)氛圍。
(二)著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，兼顧現(xiàn)狀，進(jìn)一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃，使這些規(guī)劃更具可操作性、科學(xué)性、合理性。
(三)用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi)，結(jié)合實(shí)際，針對(duì)招商引資，在稅收、土地、用電用水價(jià)格等方面，采用最優(yōu)惠、靈活的政策，創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。
(四)完善項(xiàng)目庫，掌握切實(shí)準(zhǔn)確的項(xiàng)目信息，形成儲(chǔ)備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設(shè)一批、投產(chǎn)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局，努力把每一個(gè)招商引資項(xiàng)目都做扎實(shí)、做成功。
招商文員年終總結(jié)篇十四
2011年對(duì)于宇商公司來講是起步之年，上海百進(jìn)商業(yè)公司7月14日進(jìn)入海曲國際正式招商。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，公司各方面都取得了可喜的進(jìn)步，為企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。以下是招商部2011年的工作總結(jié)以及2012的工作計(jì)劃：
一、2011年工作進(jìn)度概況
1．前期市場(chǎng)調(diào)查及團(tuán)隊(duì)組建
日照宇商招商部正式開始招商前，針對(duì)日照現(xiàn)有的商場(chǎng)，利群集團(tuán)、銀座商城、日百新瑪特以及剛剛開業(yè)的大潤發(fā)等日照主要的商場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，并對(duì)其周圍的商圈做了詳細(xì)的市調(diào)，深入分析了上述商場(chǎng)和商圈各自的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及不足，對(duì)海曲國際可能遇到的一些問題做了前期預(yù)估。
團(tuán)隊(duì)組建方面，為確保招商工作順利進(jìn)行，招商部在前 1
期進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)人員的招聘和培訓(xùn)。
2．項(xiàng)目的商業(yè)定位及功能布局
通過前期做的大量的市場(chǎng)調(diào)查，招商部發(fā)現(xiàn)，日照的商場(chǎng)一般是以零售業(yè)為主，地下室或一層配備超市，業(yè)態(tài)種類比較單一，周圍相關(guān)的餐飲、娛樂業(yè)態(tài)比較欠缺。因此，我們提出建議，把海曲國際打造成一個(gè)多業(yè)態(tài)，集購物、休閑、娛樂于一體的綜合性商場(chǎng)，綜合業(yè)態(tài)的布局正好填補(bǔ)了日照市對(duì)“mall”生活需求的一個(gè)空缺。
由此，招商部做了具體的業(yè)態(tài)分布規(guī)劃（詳細(xì)見業(yè)態(tài)分布圖）。
3.項(xiàng)目的整體工程布局，動(dòng)線布局，公共空間及廣場(chǎng)效果，整體停車位數(shù)量，商家卸貨區(qū)等建議。
(此已與開發(fā)商交流過。)
4．上海及本地商家的收集及聯(lián)絡(luò)
及日照本土的品牌，重點(diǎn)方向是親子早教和ktv量販歌城，目前這兩種業(yè)態(tài)的客戶資料已經(jīng)收集整理完畢，重點(diǎn)客戶已上門拜訪，進(jìn)行了初步的交流。
5．對(duì)鎖定商家的評(píng)估
完成客戶資料的收集工作之后，招商部對(duì)眾多客戶逐一分析評(píng)估。通過反復(fù)商討，挑選最適合我商場(chǎng)的客戶，進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)。目前對(duì)于親子早教鎖定的商家是紅黃藍(lán)親子園和億嬰天使。ktv鎖定的商家是沃德克和脈動(dòng)年華。
6．主力商家的談判及確定
對(duì)于以上鎖定的商家雙方都已經(jīng)進(jìn)行互訪。招商部已經(jīng)將我商場(chǎng)的情況向商家進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，商家也根據(jù)我方的說明提出了一些具體的問題，我方已經(jīng)詳細(xì)解答。等待明年進(jìn)一步的談判。
二、2012年工作規(guī)劃及展望
1．配套商家的跟進(jìn)、洽談及確定
2012年，招商部將根據(jù)2011年已經(jīng)收集的客戶資料，以及鎖定的目標(biāo)客戶進(jìn)行重點(diǎn)洽談，確定最終進(jìn)入商場(chǎng)的商家并簽約。計(jì)劃2012年3月15日前完成商家品牌定位工作，2012年5月上旬完成商家簽約工作。
2.招商工作完成后，積極配合開發(fā)商推進(jìn)簽約商家入場(chǎng)二次裝修，審核簽約商家的裝修圖紙，協(xié)調(diào)各項(xiàng)相關(guān)事宜2012年6月15日前完成圖紙審核（此進(jìn)度節(jié)點(diǎn)必須配合工程進(jìn)度同時(shí)進(jìn)行），計(jì)劃2012年7月1日，所有簽約商家統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)裝修。
3．后期經(jīng)營管理公司人員的招聘
2012年8月1日至2012年9月1日完成經(jīng)營管理公司所有人員招聘工作。
4．就開業(yè)前的宣傳推廣及營銷策略
2012年10月底以前完成方案。
5．開業(yè)前期的準(zhǔn)備工作
計(jì)劃2012年12月15日前完成。
6．制定開業(yè)后的經(jīng)營管理方案
計(jì)劃2012年12月1日前完成。
（注：以上工作進(jìn)度以2012年12月28日商場(chǎng)整體開
業(yè)為依據(jù)）
2011年就要結(jié)束，新的一年即將來臨。2011年，我們
付出很多，也收獲了很多。在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們將繼續(xù)改進(jìn)工作，以嶄新的面貌和更大的干勁去迎接新的挑戰(zhàn)。工作雖然更加繁重，但我們有信心貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神。企業(yè)效益和社會(huì)效益的雙結(jié)合。順利完成各項(xiàng)任務(wù)。2012年的曙光已經(jīng)在向我們招手，讓我們團(tuán)結(jié)起來，把日照海曲國際真正打照成一個(gè)城市的地標(biāo)性商業(yè)廣場(chǎng)！
招商文員年終總結(jié)篇十五
& 2015年工作計(jì)劃
提交部門：總經(jīng)辦
提交人： 李光超
日期：2015.1.26
前言：
2013年7月加入公司，任職副總經(jīng)理，主管招商部和營運(yùn)部工作，下面闡述我從入職以來的工作總結(jié)。
招商方面主要工作概述：
首先是市場(chǎng)調(diào)研并最終形成項(xiàng)目研測(cè)報(bào)告、商場(chǎng)整體定位、業(yè)態(tài)占比規(guī)劃、品牌基數(shù)規(guī)劃、品牌落位圖、商場(chǎng)動(dòng)線規(guī)劃、租賃決策文件等一系列的招商前期工作；其次是部門人員組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)組建、崗位職責(zé)、制度流程、合同文本、部門預(yù)算、招商倒排計(jì)劃、租金執(zhí)行政策、招商說辭、招商手冊(cè)制定等一系列中期工作。從2013年9月初招商部同事開始正式招商，經(jīng)過15個(gè)月的周期，不含超市計(jì)劃簽約面積22459平，實(shí)際簽約面積20414平；完成簽約率90%，已簽約專柜預(yù)算收益1779萬元，2015年全專柜預(yù)算收益1977萬元，預(yù)計(jì)達(dá)成報(bào)批版的租賃決策文件計(jì)劃的80%（以考慮免租期-報(bào)批預(yù)算收益指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)2477萬元作比較）。
1． 招商方面：
（1）市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告：針對(duì)瓦房店市場(chǎng)的調(diào)研，主要重點(diǎn)調(diào)研對(duì)象是旺角新瑪特、大偉時(shí)代廣場(chǎng)、婦女兒童、步行街；其次是長興購物、嘉泰商場(chǎng)、商業(yè)城、集貿(mào)。調(diào)研的重點(diǎn)是各個(gè)項(xiàng)目的業(yè)態(tài)、品牌、客流、營業(yè)時(shí)間、租金及扣率水平，同時(shí)也對(duì)瓦房店商業(yè)氛圍及消費(fèi)習(xí)慣的作出分析，主要看夜間客流的走向和消費(fèi)者消費(fèi)的傾向。一系列的調(diào)研為制定項(xiàng)目的研測(cè)報(bào)告提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。
（2）招商前置的準(zhǔn)備：首先是組建團(tuán)隊(duì)，以部門經(jīng)理為主，臨時(shí)抽調(diào)營運(yùn)經(jīng)理協(xié)助招商；其次是要做好各類招商文件，包括：招商手冊(cè)、招商統(tǒng)一說辭、制度流程的制定與培訓(xùn)、初步規(guī)劃圖紙的交底培訓(xùn)、租金計(jì)劃的交底培訓(xùn)、資源的收集并分配、分配招商工作任務(wù)等。
（3）倒排計(jì)劃的制定：根據(jù)公司要求2014年10月份開業(yè)，制定了一整套倒排計(jì)劃，涵蓋了整個(gè)招商工作過程中的所有工作內(nèi)容和完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，作為招商工作的最高指導(dǎo)文件，招商部定期對(duì)倒排計(jì)劃進(jìn)行梳理和檢討，是完成招商工作的重點(diǎn)工作。
（5）租賃決策文件的制定：根據(jù)公司要求，結(jié)合瓦房店市場(chǎng)的商業(yè)行情，同時(shí)參考大連市場(chǎng)中類似項(xiàng)目的收益狀況，并考慮到市場(chǎng)商業(yè)大環(huán)境的前提下，制定了租賃決策文件，按照高標(biāo)準(zhǔn)和低標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)指導(dǎo)價(jià)格，指導(dǎo)招商人員實(shí)際洽談，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
（6）制度流程及合同文本的制定：制定了招商期間和運(yùn)營期間的部門制度流程，原則是結(jié)合商業(yè)公司和集團(tuán)的組織架構(gòu)及審批流程，并嚴(yán)格按照既定的制度流程執(zhí)行；制定了各類合同文本及附帶文件，作為簽約的前置重要文件。
（7）招商實(shí)施階段的重點(diǎn)闡述和分析：
整個(gè)招商過程中，應(yīng)該說經(jīng)歷了很多波折，在市場(chǎng)大環(huán)境的影響下，招商工作面臨著巨大壓力，但總的來說，我們能夠根據(jù)招商各個(gè)階段遇到的各類問題及時(shí)分析和檢討，縷清思路，啟動(dòng)備選招商方案，基本上解決了問題，具體詳述如下。
兩大主力店簽訂的同時(shí)，對(duì)次主力店及重點(diǎn)品牌進(jìn)行鋪開洽談。主要目標(biāo)是引進(jìn)快時(shí)尚品牌，優(yōu)衣庫、ca作為重點(diǎn)引進(jìn)對(duì)象，但是由于北區(qū)開店計(jì)劃的制約，沒有能夠達(dá)成合作。引進(jìn)快時(shí)尚的思路受阻后，招商馬上調(diào)整思路，將重點(diǎn)偏向服裝服飾集合店、精品集合店，服裝服飾成功簽下了拉夏貝爾集合店、vm、太平鳥、大嘴猴，這幾個(gè)品牌的落位基本實(shí)現(xiàn)了商場(chǎng)地定位和檔次；再加上一樓重點(diǎn)品牌好利來、蘋果體驗(yàn)店、手表集合店、化妝品集合店的加盟，一樓招商基本成型。一樓招商的遺憾，首先肯德基簽約比較晚，對(duì)觀望品牌的招商沒有起到很好的促進(jìn)作用；二是屈臣氏，由于對(duì)方公司的決策前后不確定，以至于沒有順利引進(jìn)，影響了一樓的品牌級(jí)次，雖然丹鷗美莎在經(jīng)營實(shí)力和經(jīng)營品牌、租金水平都符合要求，但在品牌影響力方面還是弱很；三是中國銀行位置的空余，應(yīng)該說這個(gè)位置是商場(chǎng)中最優(yōu)越的位置，但是由于等靠中國銀行，而其中途出現(xiàn)合作反彈，導(dǎo)致我們?cè)谡麄€(gè)一樓的規(guī)劃、租金預(yù)測(cè)和資源儲(chǔ)備方面出現(xiàn)了很大的危機(jī)；四是吉野家因?yàn)楣救藛T調(diào)整導(dǎo)致合作意向不明確，影響了招商進(jìn)度的順利進(jìn)行，對(duì)于觀望品牌的簽約有很大的負(fù)面影響，二樓的招商是最坎坷的，目前的空鋪數(shù)量也是最多的，主要是由于服裝行業(yè)經(jīng)營的不景氣，應(yīng)該說招商部在招聘人員方面也是重點(diǎn)傾向服裝類，招商部全體人員利用各種關(guān)系進(jìn)行資源的收集以及全方位的洽談，可以說大連區(qū)域內(nèi)的服裝商戶基本都談過；需要指出的是，由于布局規(guī)劃和店鋪面積過大對(duì)招商有一定影響。內(nèi)衣集合店、運(yùn)動(dòng)集合店、皮草廣場(chǎng)對(duì)招商達(dá)成率和招商進(jìn)度有了保證，但是我們面對(duì)的也是同樣的痛苦，那就是租金預(yù)算背了很多，從二樓我們可以總結(jié)出，業(yè)態(tài)比例規(guī)劃中服裝類比例即使放的已經(jīng)很低，招商和租金達(dá)成也是最困難的，另外品牌級(jí)數(shù)也跟規(guī)劃的差距很大，很多引進(jìn)的品牌質(zhì)量和運(yùn)營能力也給后期的調(diào)整買下了隱患。
三樓前期招商非常困難，瓦市市場(chǎng)的童裝優(yōu)勢(shì)資源集中，合作意向無法敲定，引進(jìn)快樂星后的布局大調(diào)整，應(yīng)該說是三樓招商工作的轉(zhuǎn)折，兩大次主力店分布項(xiàng)目南北，對(duì)于動(dòng)線有很大的幫助，三樓滿鋪的招商結(jié)果還是比較不錯(cuò)的，雖然童裝類的級(jí)別不是很理想，但是合同期可控，不再擔(dān)憂三樓冷場(chǎng)的情況。需要提出的是湯姆熊的合作沒有落下來，這是三樓乃至整個(gè)廣場(chǎng)的遺憾，從另一個(gè)角度講，娛樂類項(xiàng)目在購物中心的作用越來越明顯，商戶對(duì)城市和商場(chǎng)的考量上有了很嚴(yán)格的要求。
四樓餐飲的招商相對(duì)來說比較順利，美食廣場(chǎng)、圣道烤肉瓦國小鎮(zhèn)的簽約對(duì)于其他品牌引進(jìn)起到了積極作用，但中途鐵板燒、烤魚、西餐廳、瓦國小鎮(zhèn)的反彈，瞬間給我們招商的工作帶來了巨大考驗(yàn)，招商部也得到公司的大力支持，想盡辦法排解了困難，雖然年糕火鍋、牛肉湯、五谷板面、姐妹麻辣燙的品牌級(jí)別和經(jīng)營實(shí)力令人堪憂，但是位置、面積對(duì)于后續(xù)的調(diào)整還是可控的。目前有一個(gè)空鋪，傾向于經(jīng)營自助火鍋，但目前仍沒有落實(shí)，從洽談的周期和供應(yīng)商的數(shù)量來分析，主要是瓦房店市場(chǎng)的火鍋生意不景氣，淡季時(shí)間太長，很多供應(yīng)商對(duì)于單獨(dú)經(jīng)營自助火鍋心有疑慮而放棄投資。
2． 營運(yùn)方面：
（1）團(tuán)隊(duì)組建：營運(yùn)工作從團(tuán)隊(duì)組建開始，根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，基本按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和需求，成功組建了營運(yùn)團(tuán)隊(duì)，對(duì)整個(gè)營運(yùn)工作的開展提供保障；（2）崗位職責(zé)：根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，對(duì)各崗位進(jìn)行了職責(zé)確定及要求并報(bào)批；（3）制度流程：根據(jù)以往項(xiàng)目的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合以往項(xiàng)目，制定了部門制度流程，原則是保證營運(yùn)工程中所有問題解決的時(shí)效性，去掉一些繁瑣的程序，保證與公司內(nèi)部、外部的處理口徑要一致，綜合各部門的意見和建議，形成報(bào)批版。
（4）工程對(duì)接：商業(yè)規(guī)劃期間以及商戶進(jìn)場(chǎng)前和進(jìn)場(chǎng)后，與地產(chǎn)工程的對(duì)接尤為重要，由于前期的規(guī)劃與實(shí)際招商進(jìn)度及調(diào)整有很大的變化，在水、電、煤氣、空調(diào)、消防存在各類問題，雖然在對(duì)接過程中發(fā)生很多矛盾和不配合，但是憑著一條宗旨---跟進(jìn)催促，直到滿足商業(yè)運(yùn)營需求為止，基本上目前遺留的問題已經(jīng)很少。
（5）圖紙?jiān)u審：對(duì)各類圖紙的評(píng)審，從營運(yùn)角度提出意見和建議是一項(xiàng)非常重要的工作，雖然從某種角度講，我們的專業(yè)度不夠，不能達(dá)到毫無遺漏或失誤，但是也基本把事情解決在設(shè)計(jì)階段，減少了各種浪費(fèi)，保證公司的損失最小。
（6）裝修管理：裝修管理是營運(yùn)工作的重點(diǎn)，從招商部接到聯(lián)絡(luò)單后與商戶建立聯(lián)系開始，到交場(chǎng)、付尺、出圖、審圖、辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)、施工監(jiān)管、裝修驗(yàn)收為止一些列的工作，需要營運(yùn)人員的全部參與，關(guān)聯(lián)著很多兄弟部門，這就要求每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。以營運(yùn)部一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)來說，做到目前這一點(diǎn)著實(shí)不易，付出了很多的辛苦，中間過程也出了很多紕漏和失誤，但要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，營運(yùn)部在開業(yè)總結(jié)中要體現(xiàn)全面的系統(tǒng)的分析和檢討。
3． 問題與建議：
需要指出的是，目前出現(xiàn)問題的原因是多方面的，有客觀因素也有主觀不足，所以只是提出問題和建議，并不是推卸責(zé)任和漠視問題，更重要的是反思解決的辦法和途徑，我們下一個(gè)項(xiàng)目要注意哪些重點(diǎn)問題，具體如下。
（1）招商方面：
另外，公司在招商方面的政策支持不夠，比如重點(diǎn)品牌裝修補(bǔ)貼、媒體宣傳投入、招商硬件投入（招商辦公地點(diǎn)的整體形象）、招商人員招聘投入。以上問題是我們項(xiàng)目在招商方面凸現(xiàn)出來的重點(diǎn)問題，我們清楚地找到原因所在，為公司的未來發(fā)展有很大的幫助。
（2）營運(yùn)方面：
營運(yùn)方面的目前暴露出如下問題，首先營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的人員素質(zhì)良莠不齊，除部門經(jīng)理外沒有在購物中心工作的經(jīng)驗(yàn)，沒有系統(tǒng)的經(jīng)歷籌備期和營運(yùn)期的實(shí)際履歷，雖然通過各項(xiàng)培訓(xùn)能夠提高對(duì)購物中心的認(rèn)識(shí)，實(shí)際工作中也按照要求執(zhí)行，但會(huì)出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題不能及時(shí)處理，達(dá)不到理想的要求；其次是制度流程培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作有很大誤差，由于沒有過多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在整個(gè)籌備期間內(nèi)，出現(xiàn)了很多管理失誤，造成了公司和商戶時(shí)間及財(cái)力成本的浪費(fèi)；第三是與地產(chǎn)公司配合有縫隙，因?yàn)槭枪具\(yùn)作的第一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，在商業(yè)需求方面沒有做過多的精細(xì)設(shè)計(jì)，而商業(yè)要根據(jù)設(shè)計(jì)方案結(jié)合商業(yè)運(yùn)營的實(shí)際需求，在溝通過程中，會(huì)出現(xiàn)建筑返工和整改，導(dǎo)致過多的牽扯和浪費(fèi)精力，而且地產(chǎn)公司對(duì)商業(yè)需求合理性的認(rèn)知度上也出現(xiàn)很大的誤解；第四是對(duì)商戶管控力度不夠，根據(jù)公司的管理規(guī)定，對(duì)商戶的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的要求和控制，由于責(zé)任心不足，導(dǎo)致商戶在某些環(huán)節(jié)鉆空子，比如說施工材料的是否合乎要求，有很多次發(fā)現(xiàn)到場(chǎng)的材料不合規(guī)，已經(jīng)裝修了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)度，再采取補(bǔ)救措施也會(huì)造成各種浪費(fèi)和商戶的抱怨；第五是現(xiàn)場(chǎng)管理與物業(yè)安保之間工作界面及流程不順暢，由于辦公地點(diǎn)和人手等問題，進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)的辦理、裝修材料的進(jìn)場(chǎng)、裝修安全管理的控制出現(xiàn)了很多，導(dǎo)致部門之間的分歧和矛盾，互相推諉，甚至指責(zé)，嚴(yán)重影響了施工進(jìn)度和質(zhì)量，究其原因主要是兩部門之間的制度流程出現(xiàn)縫隙，工作界面的約定不清晰，隨之而來的就是工作責(zé)任不明確；第六是與地產(chǎn)公司施工界面有縫隙，有些物業(yè)條件已經(jīng)非常明確承諾給商戶并簽約，地產(chǎn)公司前期并沒有設(shè)計(jì)或者我們提出要求增補(bǔ)或整改現(xiàn)有物業(yè)條件，個(gè)別專業(yè)口不予理解并不配合施工，造成商戶進(jìn)場(chǎng)后很多工作滯后，也帶來了對(duì)商業(yè)的投訴；消防改造的費(fèi)用高于市場(chǎng)平均價(jià)格，且地產(chǎn)公司無法協(xié)調(diào)，導(dǎo)致商戶承擔(dān)過大的費(fèi)用，個(gè)別商戶形象受到影響，同時(shí)營運(yùn)工作也受到了很大的制約。
2015年工作計(jì)劃
一、招商方面：
實(shí)現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬元基礎(chǔ)上，通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上，空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)租金收入。具體如下：
（6）2016年調(diào)整計(jì)劃的制定，是指導(dǎo)整個(gè)續(xù)簽和調(diào)整的重要文件，如何應(yīng)對(duì)經(jīng)營不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌，并且提升租金收益，是調(diào)整計(jì)劃重點(diǎn)考慮的問題。
（7）倒排計(jì)劃的重新梳理，重點(diǎn)工作的周期要科學(xué)合理，不激進(jìn)也不保守，結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度，為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù)。
二、營運(yùn)方面：
（1）按照公司收繳率100%的要求，及時(shí)、足額完成租金及各項(xiàng)費(fèi)用的收繳；（2）營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘，在保證部門預(yù)算80萬完成的同時(shí)，不放棄任何一個(gè)產(chǎn)生效益的位置和機(jī)會(huì)。充分利用空余場(chǎng)地，挖掘廣場(chǎng)內(nèi)廣告位資源。庫房、廣告位及內(nèi)外廣場(chǎng)的促銷要與商戶多溝通，既滿足其經(jīng)營需求，同時(shí)也增加了收入；利用公司的整體資源實(shí)現(xiàn)led屏的出租。
（13）倒排計(jì)劃的重新梳理，根據(jù)實(shí)際工作反饋，制定各項(xiàng)工作的合理周期，補(bǔ)充漏項(xiàng)。
三、其他部門的配合需求：
實(shí)現(xiàn)2015年的各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合，希望以下部門的能滿足提出的如下需求：
（5）財(cái)務(wù)部：在不違反財(cái)務(wù)制度的前提下，合理安排收款時(shí)間，盡可能的方便商戶。
招商文員年終總結(jié)篇十六
武商建二商場(chǎng)總經(jīng)理張濟(jì)生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。
推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，
加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的`軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成***、規(guī)范的良好工作氛圍。