實用人際關(guān)系交往心得體會(匯總20篇)

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    心得體會是對自己經(jīng)歷和感悟的深刻總結(jié),能夠幫助我們更好地認識自己。寫心得體會有幾個關(guān)鍵要點需要注意,首先要有明確的主題,確定要總結(jié)和概括的內(nèi)容。其次,要注意結(jié)構(gòu)的合理性,可以按照時間順序、因果關(guān)系或主題分類等方式進行組織。此外,語言表達要準(zhǔn)確清晰,重點突出,同時要注重自我思考和感悟,避免簡單羅列事實。最后,可以通過與他人交流、查閱相關(guān)資料等方式,進一步豐富和提高心得體會的質(zhì)量。這些心得體會或許能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎?,促使我們更好地總結(jié)和概括自己的心得體會。
    人際關(guān)系交往心得體會篇一
    1、傾聽。當(dāng)上級下達命令時,傾聽是做好上行溝通的第一步。仔細聆聽領(lǐng)導(dǎo)的命,利用最簡單有效的方式(5w2h)明白領(lǐng)導(dǎo)的意圖和紀(jì)錄工作重點,當(dāng)準(zhǔn)備把握住信息要點以后,要及時簡明扼要地向上級確認。當(dāng)有疑問時應(yīng)當(dāng)用恰當(dāng)?shù)目谖窍蛏霞壧岢鲑|(zhì)疑,與上級進行探討,不要因為面子而不提,這不但是對上級領(lǐng)導(dǎo)的不尊重,還不利員工自身執(zhí)行任務(wù)。
    2、注意溝通時的基本態(tài)度正確的溝通態(tài)度能促進溝通的有效進行,幫助下屬得到上級更多的支持和鼓勵。在向上請求與匯報時,員工要做到尊重而不吹捧、請求而不依賴、主動而不越權(quán)。將隨時匯報與階段匯報密切結(jié)合,及時提交工作總結(jié)。
    3、注意溝通場合,選擇溝通時機。與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,并不一定全在辦公場所,有時候在休閑中反而更有利于向上溝通。而領(lǐng)導(dǎo)者的心情如何,在很大程度上也影響著上行溝通的成敗。在準(zhǔn)備與上級溝通時,應(yīng)該盡量避免在領(lǐng)導(dǎo)忙碌、心情低落的時候。
    4、要有“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)“的意識,工作中在處理與下級的關(guān)系中,作為領(lǐng)導(dǎo)同志,必須立起“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的思想,遵循“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的原則。
    唯有如此,才能在工作實踐中擺正領(lǐng)導(dǎo)和公仆的位置,樹立民主意識,公正而不謀私、平等而不擺架子、權(quán)限明確而不越權(quán),自覺克服唯我獨尊、急功近利、氣量狹窄、妒賢嫉能等不良心理,才能在工作實踐中做到尊重、信任、體諒、支持、鼓勵、幫助、體貼下級,也才能冷靜對待下級,遇事和下級商量,自覺給下級帶好頭。
    5、既要與下級保持友好關(guān)系,又要對遠近親疏把握適度。這里需要特別強調(diào)的是一個度。如果你高高在上,下級就很難接觸,自然也就談不上保持友好關(guān)系。反之,你與下級過分親近,往往又會帶來許多麻煩,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)工作難以順利進行。
    6、啟發(fā)下級的自主創(chuàng)新能力,為其發(fā)展提供廣闊空間。因為這樣,下級的工作熱情才能得到充分激發(fā)。情、理、法三者相互補充,不可失之偏頗。法是制度約束,理是內(nèi)心引導(dǎo),情是思想鑰匙。重視并善于與下級溝通,保證暢通的信息與交流渠道。
    人際關(guān)系交往心得體會篇二
    管理是一門藝術(shù),不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權(quán)、樂意提攜你的管理高手,有些上司就是你晉升路上的路障,你必須懂得如何與他們過招。
    缺乏安全感的上司
    有46%的新經(jīng)理屬于沒有安全感的管理者,他們習(xí)慣將所有權(quán)限或大大小小的事情捏在自己的手上,匿藏重要的工作信息,希望手下員工離不開ta,只有這樣,他們才有“穩(wěn)坐釣魚臺”的安全感。
    他們很少授權(quán)或者根本不懂得授權(quán)的意義,情愿自己忙得像陀螺,也不愿意給團隊成員指派工作安排員工可能,更談不上指導(dǎo)或培訓(xùn)。這類上司喜歡受命執(zhí)行、聽話、不好挑戰(zhàn)其權(quán)威的員工,更有些人從不雇傭比他們聰明的人,他們的團隊就是“白雪公主與7個小矮人”。
    一句話對策:給上司時間與鼓勵
    管理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn):在新任主管、經(jīng)理中,有40.8%的人因為不適應(yīng)從個人貢獻者到管理高手的轉(zhuǎn)變而夭折,不得不“打回原形”。他們對專業(yè)、細節(jié)的過分關(guān)注導(dǎo)致失去對整體的把握。對于這類上司,你的應(yīng)對之道可以是:
    ·認可ta的角色
    缺乏安全感的上司,多缺少自信心,他們或許是“不小心”被提拔為管理者,尚未做好心理準(zhǔn)備;或者是對新角色缺乏認知,不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因,你必須認識到:每個人都是從不會到會的。建議你給新經(jīng)理時間和空間,即使他們的決策在你看來是錯的,你也要學(xué)會去理解他們的本意,認同他們的角色感和所說的,然后以委婉的方式提出你的想法。
    ·建立信任感
    新經(jīng)理們就怕別人或下屬不把ta“當(dāng)回事”,因此,你要多向他們請示、匯報,哪怕是一些你認為“老掉牙”的事情。你可得注意,新經(jīng)理往往是從專業(yè)崗位升上來的,他們對于諸多事情的來龍去脈并不知曉,如果你能耐心地向他們解釋,相信他們一定會視你為知己。
    新主管、新經(jīng)理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺,你就滿足他們吧!做事前,不妨告知你的行動方案,不要讓他們有事后才知道的感覺。如果你做什么都要讓他知道,相信過不了多久,他們就會放松對你的“步步緊逼”,把你視為是“ta的人”。
    ·發(fā)現(xiàn)ta的盲區(qū)
    每個人都有軟肋或不感興趣的領(lǐng)域,建議你仔細留意和分析他熱衷或習(xí)慣控制的領(lǐng)域,然后主動接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”,如果你再在他們面前強化他們“感冒”的細節(jié)點,他們自然會依賴你、習(xí)慣“利用”你的價值。當(dāng)你被需要,并擁有被利用的價值,你自然會步入紅地毯。
    人際關(guān)系交往心得體會篇三
    人際關(guān)系是個復(fù)雜而又重要的話題。在我與家人、朋友和同事的交往中,我不斷思考和總結(jié),并逐漸形成了自己的一些體會和心得。首先,建立信任和理解是人際關(guān)系的基石;其次,積極溝通和傾聽是保持良好人際關(guān)系的關(guān)鍵;再次,尊重和包容是處理人際關(guān)系中的沖突和不同意見的有效方法;最后,互相支持和幫助是人際關(guān)系中的柱石,讓我們一起成長。通過這些心得,我學(xué)會了更好地與他人交往,提升了自己的人際關(guān)系技能。
    在人際關(guān)系中,信任和理解是首要的。只有建立在信任和理解的基礎(chǔ)上,人與人之間才能真正相處融洽。我發(fā)現(xiàn),要想得到別人的信任和理解,首先要對別人展示自己的真誠和善意。在與家人相處時,我更加關(guān)心他們的需求,愿意主動傾聽和幫助他們;與朋友交往時,我尊重他們的選擇和意見,包容他們的不足。通過這樣的付出和理解,我得到了他們的信任,人際關(guān)系也更加穩(wěn)固。
    積極溝通和傾聽是保持良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。在與他人交流時,我意識到溝通的質(zhì)量和方式對于人際關(guān)系的維護和發(fā)展至關(guān)重要。我學(xué)會了積極主動地表達自己的想法和感受,避免憋在心里產(chǎn)生誤解和猜疑。同時,我也注意傾聽他人的意見和建議,尊重他人的思考和選擇。這種積極的溝通與傾聽不僅增進了我與他人的理解和互動,也為我們解決問題和共同成長提供了契機。
    在處理人際關(guān)系中的沖突和不同意見時,我發(fā)現(xiàn)尊重和包容是最有效的方法。每個人都有獨立的思考和意見,不同的觀點難免會發(fā)生沖突。但是,通過尊重和包容,我們可以從沖突中找到共同的解決方案,避免關(guān)系的惡化。我學(xué)會了站在他人的角度思考問題,理解他們的需求和利益,而不僅僅是為了捍衛(wèi)自己的權(quán)益。通過這樣的尊重和包容,我在紛爭中保持了理智和冷靜,與他人共同解決問題。
    人際關(guān)系是相互依賴的,互相支持和幫助是其不可或缺的一部分。在與家人、朋友和同事的交往中,我發(fā)現(xiàn)通過積極的支持和幫助,我們可以減輕彼此的負擔(dān),增加彼此的幸福感。我愿意幫助家人解決生活中的困難,與朋友分享他們的喜怒哀樂,為同事提供協(xié)助和支持。在互相支持和幫助中,我們培養(yǎng)了更加深厚的情感,建立了更為穩(wěn)固的人際關(guān)系。
    通過對人際關(guān)系的思考和總結(jié),我明白了建立信任和理解的重要性,學(xué)會了積極溝通和傾聽,掌握了尊重和包容的方法,同時也體會到了互相支持和幫助的力量。這些心得使我在與他人相處時更加自信和成熟,提升了我的人際關(guān)系能力,并為我的人生增添了更多的快樂與幸福。我相信,在未來的人際交往中,我將繼續(xù)努力,持續(xù)進步,與更多的人建立和諧而又穩(wěn)固的關(guān)系。
    人際關(guān)系交往心得體會篇四
    職場是一個人際關(guān)系非常復(fù)雜的地方,不同年齡、不同專業(yè)的人都有可能匯集在一起,如果不會為人處事,或與人溝通稍有不慎,都可能成為眾矢之的,給自己帶來很多麻煩。
    那么在職場里,怎么能成為受歡迎的人呢?
    所謂伸手不打笑臉人,沒有人會喜歡整天苦大仇深的人,所以時常保持微笑,每天早上微笑著和你的同事說一聲早上好,這對剛進去公司可能還沒有把人全部認識的你,定然是一個非常大的加分項。
    與同事合作的過程中,如果同事做的比你好,要學(xué)會贊美對方,特別是得到別人的幫助時。
    一句“哇,你好聰明呀!”“你那么瘦,沒想到力氣這么大?!?BR>    這些簡單的贊美都可能讓別人心情愉快一整天。
    不過需要注意的是,千萬不要為了贊美而贊美,贊美應(yīng)該建立在別人確實做的優(yōu)秀,或者確實幫助了你的前提下,否則控制不好很容易適得其反。
    比如一個長相著實不太美的女孩子,你無緣無故夸她美,可能會被聽成諷刺。
    對于這樣的同事,你應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)她的品德或者才華。
    另外毫無緣由的過多贊美,看起來其實也很虛偽。
    若是對領(lǐng)導(dǎo),那更是很低級的拍馬屁行為了。
    很多公司里可能會有一些小圈子。
    你如果剛進去一家公司,在沒有清楚內(nèi)部情況時,千萬不要盲目站隊。
    真誠禮貌的對待所有的人即可。
    因為在這樣的公司里,不被任何人討厭就是受所有人歡迎。
    反之,受到某個人的喜歡你則有可能受到所有人的討厭。
    而公司的老板或者領(lǐng)導(dǎo),更是不喜歡公司有小圈子的,他們自然希望公司上下團結(jié),如果你能獨立于圈子之在,又不被排擠,這對你的職場生涯絕對更有好處。
    錯誤是不可避免的,工作中難免出現(xiàn)問題。
    出現(xiàn)問題之后,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通時,千萬不要急于推卸自己。
    或者即便自己完全沒有責(zé)任,也不要追究誰誰的過錯。
    這個時候首先想出辦法,解決問題,首先是把損失降到最低,其次尋求是否有別的利益點?
    如果你能在錯誤之后反而使項目獲得盈利,那么過錯就會變成功勞。
    而即使結(jié)果沒那么好,只要沒有造成最壞的損失,到時追究責(zé)任時,如果真的錯的是你,因為你的積極補救,你不會收到太多懲罰。
    如果不是你的過錯,你也因為及時的去補救,而得到別人的感謝。
    所謂“站高一個層次想問題”,其實就是“站在你的領(lǐng)導(dǎo)的位置去想問題”。
    這個時候不要只顧自己的利益,很多時候,我們不得不承認,利益并非和我們的能力成正比,而是和領(lǐng)導(dǎo)的分配方式直接劃等號。
    但是,領(lǐng)導(dǎo)既然能成為領(lǐng)導(dǎo),就表示他絕不是意氣用事的人,領(lǐng)導(dǎo)要兼顧的東西更多,他必然是要保證他管轄的整個部門的利益最大化。
    而如果是老板,他也會保證整個公司的利益最大化。
    所以如果你做的所有事情,都能和你的領(lǐng)導(dǎo)方向一致—使最終獲利最大化!你必然很容易得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。
    而如此你便很容易說服你的同事了:“我們一塊合作這個項目,先盡量收回更多的錢,到時我分少一點無所謂,至少我們得到的都比現(xiàn)在得到的多!”
    只要體現(xiàn)出你的價值,吃虧只會是暫時的,你很快會得到更多!
    最終能讓自己立于不敗之地的,只有提升自己的能力。
    比別人更專業(yè),會別人不會的技能,能做別人做不了的事兒,等等。
    這些才能讓你的同事離不開你的`幫忙,讓你的領(lǐng)導(dǎo)認為有些事非你不可。
    一旦機會來了,非你莫屬!
    人際關(guān)系交往心得體會篇五
    在交往之初,應(yīng)該主動拉近彼此空間上的距離??臻g距離越接近,人們交往機會越多,戒備較少,彼此間容易深入了解,并預(yù)見對方的行為,因而便于雙方的和諧相處。
    儀表特點最重要。儀表端莊、整潔、大方更吸引眼球,尤其睫毛長的人更具有先天優(yōu)勢。雖然人不可貌相,但儀表在人們的初次見面卻起著至關(guān)重要的作用。原因在于人們往往本能地認為具有儀表美的人同時也具有其他良好品質(zhì)。
    尋找與你相似性高的朋友交往。不僅對你的生活以及今后的工作上,這些朋友都能給你足夠的信任感。因為當(dāng)人們開始從你的外在美轉(zhuǎn)至內(nèi)在美時,個人特性方面若彼此相似,則親密感油然而生,并能長期保持。
    如果要是你的魅力及特點發(fā)揮得行之有效,并且對工作生活大有裨益,那就盡量與和你性格是互補的朋友多接觸,這樣的朋友也本能的更傾向和你交往。彼此在交往過程中會持續(xù)保留強烈的吸引力。這樣工作、生活更加協(xié)調(diào)和順利。
    懂得自我暴露,即個體資源向交往對象屠戮純屬個人的、真實而重要的信息。例如自己的興趣、愛好和性格特點等,一起到相互交流、建立信任關(guān)系的作用。這同時不僅有助于地方認識自己,而且有助于形成好感,人們一般喜歡自我暴露的人,而不喜歡自我封閉的人。想要加深友誼,自我暴露是一種有效的手段。
    人際關(guān)系交往心得體會篇六
    人際關(guān)系是人們在社會交往中不可避免的一部分,它關(guān)乎著我們的生活和工作。通過學(xué)習(xí)和實踐,我認識到人際關(guān)系的重要性,并從中得出了一些心得體會。
    首先,我深刻地意識到人際關(guān)系的建立需要真誠和善意。在與他人交往的過程中,我們不能只顧自己的利益,而應(yīng)更多地考慮他人的感受和需要。尊重和關(guān)心他人,以積極的態(tài)度與他們交流,可以增進雙方的親近感和信任。例如,我曾經(jīng)在團隊合作的項目中與一位成員有不合的意見,但是通過坦誠的溝通和尊重對方的觀點,我們最終找到了一個雙方都滿意的解決方案。這個經(jīng)歷讓我明白了交流和理解的重要性。
    其次,我認識到與不同類型的人建立良好的人際關(guān)系需要靈活和適應(yīng)的能力。在社交場合中,我們會遇到不同性格、背景和興趣的人。了解對方的特點和需求,對不同類型的人采取不同的交往方式是很重要的。例如,在與比自己年齡更大的長輩交流時,我會尊重對方的話語,并主動詢問一些關(guān)于他們生活和工作的問題,這樣可以增加對方的好感并建立更為親密的關(guān)系。而在與同齡人的交往中,我會更加注重平等和尊重,更多地與其分享共同的興趣愛好。通過這樣的靈活性,我能與不同類型的人相處融洽,建立真誠的友誼。
    第三,正確處理人際關(guān)系需要我們的溝通和表達能力。有時候,我們與他人發(fā)生誤解或產(chǎn)生分歧的原因可能僅僅是因為我們沒有清晰地表達自己的意見和想法。因此,學(xué)會用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_是相當(dāng)重要的。我曾經(jīng)遇到過在團隊合作中產(chǎn)生矛盾的情況,而這些矛盾都源于我們沒有充分地溝通和表達自己的想法。通過反思和學(xué)習(xí),我學(xué)會了更加清晰地表達自己的觀點,注重言語和非言語的感染力,以及耐心地傾聽他人的意見。這不僅提高了我的溝通能力,也加強了我與他人的交流和理解。
    第四,我認識到建立良好的人際關(guān)系需要我們具備團隊合作的能力。在工作中,團隊協(xié)作是必不可少的。團隊成員之間的和諧與合作關(guān)系,直接影響著團隊的效率和成果。通過參與各種團隊項目和活動,我學(xué)會了傾聽他人的聲音,尊重他人的意見,并且樂于提供幫助和支持。在困難或沖突的情況下,我也會嘗試與他人進行合作和妥協(xié),以達到共同的目標(biāo)。這種團隊合作的精神不僅使我有機會學(xué)習(xí)和吸取他人的長處,也增強了我的人際關(guān)系能力。
    最后,我認識到良好的人際關(guān)系也需要我們具備自我反省和成長的意識。與他人相處必然會遇到挫折和困難,但是我們不能因此而放棄或抱怨。相反,我們應(yīng)該從中尋找自己的不足,并進行改進。通過反思和分析,我意識到交流不暢、缺乏耐心和決策能力是我個人需要提高的地方。因此,我會定期進行自我反省,并制定計劃和目標(biāo)來提高自己的不足之處。這樣的自我反省和成長意識不僅使我向他人展示了我的進步和決心,也贏得了他人的認可和支持。
    總之,人際關(guān)系是一門復(fù)雜而有趣的學(xué)問。真誠和善意的態(tài)度、靈活和適應(yīng)的能力、有效的溝通和表達、團隊合作的精神,以及自我反省和成長的意識,都是建立良好人際關(guān)系的重要因素。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我相信我會在人際關(guān)系的道路上不斷成長和進步。
    人際關(guān)系交往心得體會篇七
    首先要自信。自信的人自己舒服,別人看著也舒服。不自信的人自己緊張,別人也無可適從,彼此不會有良好的第一印象。沒有自信,還會導(dǎo)致平時的相處中容易敏感,防御心理強,造成與別人的隔閡。
    其次要尊重別人。在思想的王國里,每個人都是上帝,沒有人愿意被人瞧不起。尊重對方,以平等的口氣和別人說話,首先是尊重別人,其實也是尊重自己。不尊重別人,勢必會引起別人的反感和排斥。一個人有了反感和排斥情緒,自然有防御心理和變得傲慢,自然自己沒有得到別人的尊重。尊重別人無疑會得到別人的尊重和認可,尊重本身就是表達某種程度的認同。
    第三,熱情,樂于助人。一方有難,八方支援。被幫助的人心里是多么的感激提供幫助的人。在日常生活中,保持熱情,經(jīng)??鞓返貛椭鷦e人,自然會收到大家的歡迎,就算是沒有十分強的人際溝通能力,也不會落到老鼠過街人人喊打的地步。樂于助人在人際交往中一劑吸引力很強的良藥。觀察周圍的成功人士,不喜歡幫助別人的人實在很少,這些成功人士也正是通過幫助別人而獲得周圍人的認同感。
    第四,有一個好的性格。好的性格是指好的言行,例如不隨便說粗話臟話。有良好的情緒控制方式,不隨便亂發(fā)脾氣。不偏激,有平和的心態(tài)。好的性格在平時的相處最為重要,這個時候大家都卸掉了平時的面具真實待人,保持良好的心態(tài),保持良好的情緒表達方式,自然是讓周圍的人感覺舒服。
    第五,有一付好心腸。有壞心腸的人做不到有好性格,也做不到樂于助人,更做不到尊重其他人。有壞心腸的人,往往是唯我獨尊,不會給別人空間,在利益前面,我擺第一。而有一付好心腸的人,自然會尊重別人,也容易樂于幫助人。好心腸體現(xiàn)了交際中人們對動機的關(guān)注和需求,都希望得到穩(wěn)定而有回報的人際關(guān)系預(yù)期。
    人際關(guān)系交往心得體會篇八
    每個人都有自負的心理。我也不例外。這個心理表現(xiàn)在在別人背后說別人的“毛病”,都覺得在某個方面,那個被說的人不如自己。
    在職場中,最容易造成這個現(xiàn)象出現(xiàn)的時候,就是有人被提升,有人被嘉獎,有人被宣傳。這個時候,人的嫉妒心理、自卑加自負的心理,會刺激人的報復(fù)欲望,其表現(xiàn)就是要說這個人的“壞話”,來疏解自己的不平衡心態(tài)。而當(dāng)你說的時候,你要清楚地意識到,你有嫉妒心理,說明你不如人家。你可能會覺得你那里都比人家好,為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話,就是:他會拍馬屁。記住,當(dāng)你用這句話評論別人的時候,說明了你至少承認了自己的兩個缺點:第一自己不會和領(lǐng)導(dǎo)溝通;第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發(fā)給同事,那么你就危險了。因為你不知道這些話什么時候就會傳到對方耳朵里,或者老板耳朵里,那么你的職業(yè)上升就永遠停止了。
    因此,在職場中的人要學(xué)會正確地平衡自己的不良心態(tài)。那就是學(xué)會客觀地看待別人的優(yōu)點。比如被提升的人,就是因為會“拍馬屁”,你也要承認,那是人家的一種能力,一種在職場中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我體會在職場上做人的原則,和天橋把式的宣傳口號有相同的意義:光說不練,那是傻把式。光練不說,那是假把式。又說又練的才是真把式。
    二、要學(xué)會反駁別人意見的技巧
    這個在職場中很常見。我的做法就是,我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當(dāng)然,前提條件是我認真聽了他的方案。我會在聽的時候,用挑剔的態(tài)度去聽,也就是找對方方案的漏洞。然后把我的問題記下來。等他結(jié)束了,我就會一一提問。如果對方都能有很好地答復(fù)和解決。那么我會心服口服。如果他有考慮不全面的,那么我就會提出我的方案。反駁別人的方法,就是不要直接對對方說,你這樣是不對的。要用提問的方式讓他自己說出來,自己不對;或者找到證據(jù)告訴對方,不對在哪里。
    三、要學(xué)會尊重別人,不論這個人在公司中處于什么職位
    如果你要在職場中工作得愉快,那么就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人。從負責(zé)衛(wèi)生的阿姨、接待,到各個部門的同事。
    我以前到辦公室的時候,如果看到阿姨在打掃我的辦公室,我都會幫助她,并表示感謝,我的秘書看到我這樣對待阿姨,她也同樣的對待阿姨;相反,我看到其他經(jīng)理年輕秘書,很不客氣地招呼阿姨干這個,干那個。我就想,這些年輕人真不會做人。結(jié)果是,阿姨最愛打掃我的辦公室,我辦公室里的鮮花換得最勤。這就是相互尊重的結(jié)果。同樣,我對待任何部門的同事,都是以尊重的態(tài)度。我去報銷,總是對他們的工作表示理解,并感謝。我中午總是爭取和大家坐在一起吃飯,并且說笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時候,每次都是用特別理解,特別體諒的感激態(tài)度。弄得他們都覺得,不立刻給我發(fā)貨,他們自己心里都過意不去。我會為任何一點小事,對任何一個人表示感謝。因為我知道,即使是他們份內(nèi)的事情,但是如果你重視了他們的工作,尊重了他們的工作,他們同樣也會尊重你的工作。因為人都有被別人認為重要的需要。因此,我要傳達給他們的信息就是,他們對我非常重要,他們的工作,不但是履行他們的工作職責(zé),更是對我個人極大的支持、幫助。為此我感激他們,尊重他們,我們可以成為朋友。
    其實對任何人的尊重不是表現(xiàn)給誰看的,是人對自我修養(yǎng)的一種修煉。但是,你自覺地這樣做的同時,其實別人也看得到。
    人際關(guān)系交往心得體會篇九
    人際關(guān)系是人們在社會交往中建立的一種重要聯(lián)系,它對于個人的成長和社會的發(fā)展都具有著至關(guān)重要的作用。在日常生活和工作中,我們都會與人相處,與人交往,而人際關(guān)系的好壞直接影響著我們的生活品質(zhì)和工作效果。通過總結(jié)自己多年的人際交往經(jīng)驗,我認為在建立良好人際關(guān)系方面,誠信、尊重、溝通、包容和友善是非常重要的要素。
    首先,誠信是良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。人與人之間如果沒有互相信任,就很難建立起良好的關(guān)系。誠信即言必行、行必果,只有真誠地對待他人,才能贏得他們的信任。而信任是人際關(guān)系的潤滑劑,它可以在交往中起到溝通的橋梁作用,幫助我們更好地與他人合作、相處。在日常生活中,我們要言行一致,遵守承諾,不說假話,不散布謠言,努力樹立誠信的形象,才能建立起良好的人際關(guān)系。
    其次,尊重是人際交往中不可或缺的要素。每個人都應(yīng)當(dāng)被尊重,無論其年齡、性別、職業(yè)、地位或文化背景如何。尊重他人是尊重自己的表現(xiàn),只有尊重他人,才能夠獲得他人的尊重。在交往中,我們應(yīng)當(dāng)尊重他人的隱私權(quán)、人身權(quán)利,不對他人進行人身攻擊或惡意諷刺,也不應(yīng)當(dāng)用自己的觀點去強加于他人。尊重是相互的,我們應(yīng)當(dāng)尊重他人的觀點、價值觀,以理解和包容的心態(tài)對待他人。只有做到尊重他人,我們才能建立出真正的友誼和合作關(guān)系。
    另外,溝通是人際交往中不可或缺的技能。良好的溝通能力可以幫助我們更好地理解他人的意圖和需求,也可以表達自己的想法和感受。溝通不僅僅是口頭交流,還包括非語言溝通。在交往中,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會傾聽與表達,注重表達方式,盡量減少沖突和誤會的產(chǎn)生。此外,我們還應(yīng)當(dāng)學(xué)會與他人協(xié)商解決問題,通過積極的討論和交流方式,解決分歧,取得共識。只有通過良好的溝通,才能有效地建立起互信的人際關(guān)系。
    再次,包容是人際關(guān)系中的重要品質(zhì)。每個人都是獨特的,都有自己的特點和經(jīng)歷,我們應(yīng)該以包容的態(tài)度對待他人的不同之處。包容別人的觀點和行為,意味著我們尊重他人的個人自由和權(quán)利。在與他人相處時,我們要善于發(fā)現(xiàn)并欣賞他人的優(yōu)點,理解他人的困難和需求,盡量給予幫助和支持。同時,我們也要學(xué)會寬容別人的過失和錯誤,不過分追究,給對方提供改正的機會。唯有包容他人,我們才能建立起寬松和諧的人際關(guān)系。
    最后,友善是人際交往中必不可少的因素。友善的態(tài)度可以緩和緊張的氛圍,增進人與人之間的感情。友善不僅表現(xiàn)在言辭上,還表現(xiàn)在行動上,如微笑、問候、幫助等。在與他人交往時,我們要真誠友善,以善意對待他人,不隨意批評和攻擊他人,而是多關(guān)心他人、鼓勵他人,并且愿意幫助他人。只有以友善的態(tài)度去對待他人,我們的人際關(guān)系才不斷得到改善和加深。
    總之,建立良好的人際關(guān)系對個人的成長和社會的發(fā)展都非常重要。而要建立良好人際關(guān)系,誠信、尊重、溝通、包容和友善是至關(guān)重要的要素。只有始終保持良好的人際交往態(tài)度,真誠地對待他人,才能夠與他人建立起互信和尊重的關(guān)系,相互理解和包容,共同創(chuàng)造愉快和諧的人際關(guān)系。
    人際關(guān)系交往心得體會篇十
    古人推崇與民同樂,把自己的快樂與別人分享將會變成更大的快樂。當(dāng)你把自己的想法和點子與別人討論后,就會得到更多的思想火花。在一定情況,把自己的工作成果與別人分享,別人就會覺得你工作態(tài)度認真,會覺得你是個心胸寬廣的人,覺得你是個值得建交的好朋友。
    你的分享成為別人的快樂,你的分享是對別人的信任。你給別人分享,別人也同樣會給你分享。對于自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望得到。你渴望被理解與關(guān)心,就要知道如何能力所能及地給予他人理解和關(guān)愛。給予他人理解和關(guān)切,會在更高的水平上增進彼此的關(guān)系。善待別人就是善待自己。學(xué)會與人分享,學(xué)會共同分享。既促進與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的感情,又能講自己寬廣的一面展示出來。
    二、忠于職守
    在其位,謀其職。忠于自己的職業(yè),堅守自己的職業(yè)崗位是一個在職者的應(yīng)該例行的。選擇了這個職業(yè),無論未來多么艱辛,也應(yīng)該始終要有份對自己職業(yè)的忠心。做到忠于職守,就會對以后的工作更加有追求,做很多事將會更加有激情。從另一方面來講,能專一自己的工作,在很大程度上為提高自信心埋下了深厚的一筆。自信一提高,工作效率就跟著提高,個人成就也會比別人更多。因此這樣一來,不管是領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友還是合作伙伴都會對你刮目相看。
    你渴望得到同事們的認同,必須比別人更優(yōu)秀,更能吃苦耐勞、勤奮工作和忠于職守。一定程度上,有了工作上的成就,職場關(guān)系也就得到一定的升華,即使以后競爭激烈,有了這份追求和精神,不管是對工作的認可度上還是人際關(guān)系上都會比別人更勝一籌。
    三、換位思考
    現(xiàn)代的社會,在利益下,不管是什么都可能變得變質(zhì),有的人為了利益可以不惜一切手段達到自己的目的。特別是在職場中,競爭壓力大,每個人都努力的達到自己的利益目的,而忽略了最重要的一些元素。
    在很多方面,人們觀察問題時都只是習(xí)慣性的從自己的角度考慮,只顧及自己的利益、愿望和心情,處理事情想當(dāng)然的考慮自己,而沒能和別人做到及時溝通。因此這樣,常常很難了解別人的想法。當(dāng)與人發(fā)生沖突時,很多時候雙方都只是各講各的,各忙各的,在這種情況下。很少有人能做到換位思考,為別人考慮。大到公司與公司之間,民族與民族之間都是如此。事實上,只要站在客觀的角度就會發(fā)現(xiàn),沖突雙方幾乎是完全不能理解對方,完全是互不體諒。
    想處理好自己和他人的人際關(guān)系,最重要的就是改變從自我出發(fā)的單向思維,而應(yīng)該結(jié)合對方的角度進行觀察,替對方著想,別人也同樣如此。雙方都做到換位思考,這樣處理人際關(guān)系,相信再怎樣復(fù)雜的矛盾也會變得明朗。
    四、善于欣賞
    每個人都希望得到別人的鼓勵和欣賞,得到鼓勵和欣賞能給人奮斗的強大動力。一方面,欣賞可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,補充自己的缺點,從而使自己更大程度上得到提高。另一方面,欣賞他人也是欣賞自己,可以同別人做個對比,也許別人沒有的東西而你卻有,對于充分認識自己和他人都有幫助。
    進入社會工作后,領(lǐng)導(dǎo)和同事的欣賞是一個人工作的最大動力之一,得到別人的欣賞后,對待工作的態(tài)度都會不一樣。而同樣,我們?nèi)W(xué)會欣賞別人,別人同樣也可以受到極大鼓舞,同時對你的態(tài)度和看法也會不同,對于人際關(guān)系的發(fā)展有著極大的幫助。如果沒有欣賞,即使是天才到最后也會變成庸才。
    五、真誠待人
    “己所不欲,勿施于人”,每個人都有自己的行為和觀點。不強求別人這個原則是處理人際關(guān)系的一個重要環(huán)節(jié)。古往今來,人是生而平等的,每個人的尊嚴(yán)都應(yīng)該收到尊重。在職場中,更應(yīng)該做到如此,你真誠待人,別人就會真誠待你。無論的對待工作還是對待同事之間的感情,都應(yīng)該用自己最真誠的一面去對待別人,這樣才能贏得大家的尊重。
    六、樂于付出
    不勞無獲,誰都懂的道理。天下沒有免費的午餐,自己動手,豐衣足食。付出才有回報,你的所得總是與你的付出成正比的。在工作中,對于自己的工作任務(wù)要在有效率的基礎(chǔ)上認真完成,別人在休息的時候,你懂得抓緊時間把別人不想做的事做到,而你就是獨放光彩的、最優(yōu)秀的一個。
    懂得付出,才能懂得對工作的珍惜,才會比別人獲得更多的快樂。如果心中常有不勞而獲的想法,常常令人萎縮、心靈低劣,長期這樣下去絕對不會獲得好的收獲。有的人整天嫉妒別人的成果,而忘了自己也需要付出,這樣的人也將被人看不起,他們的心里總是擺不平,從而少了奮斗之心,對待同事的態(tài)度可能也將會愈來愈來差。
    處理人際關(guān)系,你懂得付出了,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會把你的認真態(tài)度放在心里,對你的態(tài)度自然好,而你和領(lǐng)導(dǎo)同事之間的各種關(guān)系也迎刃而解了。學(xué)會慷慨的對別人付出,在你困難的時候,你也會得到許多真切的幫助。
    職場人際關(guān)系的處理不僅要講究原則,更要講究親身實踐,以實際行動來證實自己的能力。以一個好的心態(tài)勇敢的去面對職場中出現(xiàn)的復(fù)雜人際關(guān)系,處理好人際關(guān)系,你的前程將會是一片光芒。
    七、職場禮節(jié)
    中華民族自古以來就是禮儀之邦,從博大中華文化誕生之時,中國人一直都非常注重禮節(jié),禮節(jié)做得到位是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),更是適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展必備的修養(yǎng)。
    對于已經(jīng)步入職場的工作者來說,在工作中會遇到一些難解的問題,而禮節(jié)問題正是這些問題存在的根本原因之一。職場中,一個人應(yīng)該注重自身的修養(yǎng),能很好的把握禮節(jié)問題,看到領(lǐng)導(dǎo)能做到該有的禮貌,見到工作伙伴能禮貌待人。時刻能保持良好的禮節(jié)氣質(zhì),顯現(xiàn)出自身有修為的一面,不要居高自傲自以為是。
    事實上,不管是跟上司還是和職工打交道,不能缺少的一樣最重要的東西就是禮節(jié)。禮節(jié)方面做的好,給領(lǐng)導(dǎo)的印象自然而然就好,而工作伙伴對你也有好的評價。
    人際關(guān)系交往心得體會篇十一
    論文對中西方交往溝通中的心理卷入度差異、行為方式差異、自我表現(xiàn)差異和人格差異等幾個方面進行了比較分析,指出了各自的優(yōu)勢與不足.有利于我們了解中西方交往溝通差異的`原因,也有利于了解中西方在交往溝通中各自的的特點發(fā)展趨勢.對于正在融入全球化進程中的中國人來說,有一定的啟迪意義和實際的操作價值.
    作者:唐健吾作者單位:湖南第一師范學(xué)院,湖南,長沙,410205刊名:管理觀察英文刊名:managementobserver年,卷(期):”“(24)分類號:u4關(guān)鍵詞:東方人西方人交往溝通差異比較
    人際關(guān)系交往心得體會篇十二
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,人們步入了信息時代,也逐漸適應(yīng)了信息化的生活節(jié)奏。慢慢地,人與人之間的聯(lián)系,變成了人與電腦的交流。信息化時代,給我們的生活帶來了質(zhì)的飛躍,同時也改變了我們的生活習(xí)慣和生活方式。
    如果你要聯(lián)系你的朋友,你還會用寫信這個方式嗎?當(dāng)然不會了,如果你的手機上面沒有“微信”這個功能,朋友,你就已經(jīng)out了。當(dāng)今社會,下至三四歲的幼兒園小朋友,上至耄耋老人,都有“微信”這個好朋友了!微信視頻聊天代替了面對面的約會或聚餐;微信語音代替了往常的電話交流;微信紅包代替了傳統(tǒng)的現(xiàn)金方式;微信支付代替了銀行卡。在微信里還有個朋友圈,他可強大了,不僅能將生活中的點點滴滴與大家進行分享,而且還可以得到很多資訊。
    除了生活方便,互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)習(xí)上不僅能幫助我上網(wǎng),閱讀,查資料,但是,所有事或物都是有利有弊的。在我們享受互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來便捷的同時,在人與人交往的過程中我們也漸漸地失去了很多。
    現(xiàn)在每逢節(jié)假日,人們都會用微信朋友圈曬祝福的方式,取代傳統(tǒng)的走親訪友。因為有了互聯(lián)網(wǎng)的溝通方式,到了過年大家可以足不出戶的表達自己的祝福使得用傳統(tǒng)方式來拜年的人已經(jīng)不多了,特別是年輕人。我們都會在朋友圈,qq,或者微博上說說新的一年,新的期望。然而這種方式會使我們的人際關(guān)系、親情變得越來越冷淡。人與人之間的交流變成了人與電腦之間的交流,電腦是一臺機器,它不懂得理解,更不用說感情了,體會不了我們的真實想法?;ヂ?lián)網(wǎng)下的交流平臺只能是一種工具,沒有辦法用它來代替人們的感情溝通。隨著人們的見面數(shù)量一次比一次的少,時間一次比一次的短,人們的友情和親情被漸漸地淡忘,有的時候,很長時間不見,可能連別人的名字都不記得了。所以,人與人之間的溝通還是需要面對面的交流,才會增進感情。每個人都會有喜怒哀樂、生老病死的那一刻,如果我們那時的心情只能與電腦進行傾訴,那將是多么可怕啊!
    互聯(lián)網(wǎng)時代將我們生活中的人際關(guān)系變得“支離破碎”,如果有一天,同學(xué)們不需要圍坐在教室里一起學(xué)習(xí),大家的工作也只需要在家面對電腦,購物通過網(wǎng)絡(luò),一日三餐通過外賣,那我們的生活將會變得多么無味,多么沒有人情,我們不需要進行感覺上的溝通與宣泄,那么我們?nèi)祟惻c機器又有什么區(qū)別呢?難道這就是我們想要的生活嗎?如果這樣“人際關(guān)系”這個詞語將有可能從我們字典里消失。
    人際關(guān)系交往心得體會篇十三
    心理學(xué)家認為首先要從幼兒時期開始。
    音樂活動的一大功能是調(diào)動人的情緒,有專家研究證明,情緒系統(tǒng)控制著生活中大量的效能感和滿足感。這些正面的感覺能減少人對社交的焦慮。所以,如果時間和條件都不允許的話,不妨多聽聽音樂,玩玩樂器,這也能建立與世界的連接。
    其實早在1973就有研究發(fā)現(xiàn),教授音樂能夠增強學(xué)生們的社交能力和學(xué)科技能。1994年,美國人艾杰頓進行了一項有意思的研究,研究者在對發(fā)育遲緩(包括患孤獨癥的孩子)和發(fā)育正常的6-9歲的孩子進行分別教學(xué)時,將音樂整合到孩子的社會游戲中。他們發(fā)現(xiàn),音樂極大地促進了兩個小組的理解力和參與社會游戲的能力。他們也注意到,發(fā)育遲緩的孩子面對壓力時的焦慮水平也下降了。
    研究還發(fā)現(xiàn),對小朋友使用背景音樂時,他們出現(xiàn)了更多的同伴交往行為。研究認為,社交是對社交能力最好的培養(yǎng)方式,人們越是自我封閉,就越害怕與別人交往。
    可見,音樂的作用是如此之大,這也體現(xiàn)了素質(zhì)教育的重要性,在教育孩子時,不能一味的灌輸成績第一,同時也要對孩子進行全面的培養(yǎng),叫他們?nèi)ヱ雎犛幸嫘睦斫】档囊魳罚瑤椭麄兌萌穗H交往能力的重要性。
    人際關(guān)系交往心得體會篇十四
    愛抱怨者和消極的人令人討厭,但如果完全不理,又怕被認為無情無禮。但你要明白,懷著同情心洗耳恭聽,不等于卷入他們的負面情緒。試著在合適的時間打斷他,問問他們想要如何解決。
    (二)不要在無謂的小事上消耗精力
    職場中堅持原則很重要,但是事無巨細過分堅持立場,會導(dǎo)致消耗過精力。高情商的職場人士懂得養(yǎng)精蓄銳的重要性,他們只選擇在那些有把握,且核心的問題上才會適時出擊,捍衛(wèi)自己的觀點。
    (三)面對無理取鬧,你無須用心回應(yīng)
    一些不靠譜的工作伙伴總會把你逼瘋,因為他們的做法不合邏輯又有違常理。但問題是, 你為什么總讓自己熱情的給予反饋呢?疏遠他們和他們做事的邏輯,你無需對那些情緒化的無理取鬧做出反應(yīng)。
    (四)別讓別人的評價,左右你的快樂
    如果你的快樂和滿足源于別人的評價,那你將不再是自己幸福的主人。高情商的人決不允許被別人的挑剔或暗諷奪走幸福感。你不必將自己與他人作比較,對別人的意見要有所保留。要記得,你的自我價值源于內(nèi)在。
    (五)不在問題上徘徊,關(guān)注解決方法
    如果你把自己的目光只聚集于你所面對的問題,會助長你的各種負面情緒。而當(dāng)你關(guān)注如何去解決問題以及改善自己所處境遇時,你可以調(diào)動出自己的積極情緒、緩解壓力。
    (六)避免消極的自我對話
    某個人對待你的方式讓你感覺不好,這無可厚非,但你的消極的自我對話(你對于自己的感受所持的觀點)可能更強化了消極情緒,讓你跌進難以復(fù)返的情感漩渦,無論如何,你必須避免消極的自我對話。
    (七)寬容,但要學(xué)會自我保護
    高情商的人很快便能寬恕他人。但是,放下已發(fā)生的一切、繼續(xù)前進,不是讓你給過錯者另一個機會。選擇釋然是因為不愿意因為他人的過錯讓自己陷入困境,但要從中學(xué)會保護自己,避免再受到傷害。
    (八)限制咖啡因的攝入量
    咖啡因會促使腎上腺素釋放,它是攻擊或逃避反應(yīng)的來源,它使你在面對威脅時選擇堅持戰(zhàn)斗或逃之夭夭??傊С挚焖俜磻?yīng),回避理性思考,當(dāng)你在過道上偶遇一個惱火的同事時就不那么好了。
    (九)保證睡眠充足
    睡眠對于提高情商、減輕壓力的重要性,再怎么說都不為過。如果沒有足夠或者正確的睡眠,你的自我控制、注意和記憶力會衰減。睡眠不足還會導(dǎo)致壓力荷爾蒙增加。
    (十)懂得向第三方尋求幫助
    不要企圖靠自己解決所有問題。你需要尋覓一個志同道合的伙伴,在需要時向他們求助。大多數(shù)時候,旁觀者能發(fā)現(xiàn)你所不能發(fā)現(xiàn)的解決方法,因為他們在那個境遇中不那么感情用事。
    一、要耐心地傾聽溝通交流,并表示出興趣
    溝通交流時,應(yīng)善于運用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如:微微的一笑,贊同的點頭等,都會使溝通交流更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉,或不時地看手表,伸懶腰等厭煩的表示。
    二、請不要忘記溝通交流目的
    溝通交流的目的不外乎有以下幾點:勸告對方改正某種缺點;向?qū)Ψ秸埥棠硞€問題;要求對方完成某項任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此,應(yīng)防止離開溝通交流目的東拉西扯。
    三、應(yīng)力戒先入為主
    要善于克服社會知覺中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力,而把自己本來的面目掩飾起來。為此,在溝通交流中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度,而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。
    四、應(yīng)善于反映對方的感受
    如果溝通交流的對方,為某事特別憂愁、煩惱時,就應(yīng)該首先以體諒的心情說:“我理解你的心情,要是我,我也會這樣。”這樣,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。
    五、降低說笑音調(diào)
    在辦公室里,很多人對美麗女性在說笑時發(fā)出的尖銳聲和嬌嗔狀多有反感。因為他們會認為你是借此引起人們對你“美麗”的注意。他們即使口頭不說,內(nèi)心也會看不起你。因此,職場美女應(yīng)時常注意自己是否有這樣的不足,應(yīng)努力做到“有則改之,無則加勉”。
    六、要善于選擇溝通交流機會
    一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的溝通交流更有說服力;為此,他可以在業(yè)余時間內(nèi)利用“居家優(yōu)勢”,也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話,哪怕是只言片語,也可能獲得意想不到的收獲。
    七、應(yīng)善于使自己等同于對方
    人類具有相信“自己人”的傾向,一個有經(jīng)驗的溝通交流者,總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱,就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如,并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著,要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。
    八、應(yīng)善于觀察對方的氣質(zhì)和性格
    如若與“膽汁質(zhì)”類型的人交談,會發(fā)現(xiàn)對方情緒強烈,內(nèi)心活動顯之于外;與“粘液質(zhì)”類型的人溝通交流,會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言,情感深沉;與平素大大咧咧的人溝通交流,會發(fā)現(xiàn)對方滿在乎,漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格,應(yīng)采取不同的溝通交流方式。
    九、要消除對方的迎合心理
    在溝通交流過程中,雙方由于某種動機,表現(xiàn)出言不由衷、見風(fēng)轉(zhuǎn)舵或半吞半吐,顧慮重重。為此,要盡可能讓對方在溝通交流過程中了解自己的態(tài)度:自己所感興趣的是真實情況,而對迎合、奉承的話是很厭惡的,這樣才會從溝通交流中獲取比較真實、可靠的信息。
    關(guān)鍵1丶進入新環(huán)境,謙虛加低調(diào)
    無論你是職場老鳥還是菜鳥,剛進入一間新公司就算是新人,一開始一定要謹記謙虛加低調(diào),低調(diào)做事丶把事情做好,并且努力完成主管交代的任務(wù),平常上下班都會主動先打招呼,很快就能跟里面的同事變熟,在部門間也可獲得好人緣。
    關(guān)鍵2丶把自己的事情快速做好
    職場上最重要的就是把自己的事情快速做好,當(dāng)你能很快的把事情做好,在主管以及同事眼里,就會認為你是一個很優(yōu)秀的人,別人也會樂於和你合作;如果你在工作之馀,還能幫助其他人解決問題,對於職場人際關(guān)系更是一大加分。
    關(guān)鍵3丶把聊天話題圍繞在同事身上
    在公司里一定有閑聊的時候,無論是中午吃飯時間,還是下班時間,閑聊時把話題圍繞在他人身上而非自己身上,這會讓對方感覺到自己才是聊天的主角,當(dāng)你對對方的話題表現(xiàn)高度興趣的時候,對方也會愿意與你多聊。
    關(guān)鍵4丶與同事互動,保持一定距離
    剛進入一間公司,不妨與同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x,別一開始就想與每個人打成一片,尤其在你還不了解每個人個性的時候,就想與每個人打成一片,有很高的機率會把關(guān)系搞砸,再加上因為不了解每個人的個性,因此很可能誤判情勢,在不知覺的情況下得罪了某人。
    關(guān)鍵5丶不八卦閑聊
    在公司里,切忌談?wù)搫e人的八卦,一旦你談?wù)搫e人的八卦,有一天你也會成為別人茶馀飯後的八卦閑聊對像。要搞定職場人際關(guān)系,除了把自己分內(nèi)的工作做好,與每個人先保持適當(dāng)距離丶從中觀察每個人的個性,還要謹記不要在閑聊時談?wù)搫e人的八卦。
    關(guān)鍵6丶與主管有良好互動
    在職場上,與主管有良好的互動很重要,幾乎大部分的員工離職原因,都脫離不了跟主管有某種程度上的關(guān)系,一旦搞不定與主管的關(guān)系,工作時就容易受到影響。成為一個能夠把事情做好丶能夠解決問題的人,自然會受到主管的賞識。
    人際關(guān)系交往心得體會篇十五
    要發(fā)現(xiàn)并欣賞你的同學(xué)們的優(yōu)點,平常別人遇到困難時幫上一把,人際交往是個互動的過程,你不在乎別人,別人為什莫要在乎你。再有每天多想一些高興的事情,開開心心的。我想大家都喜歡明朗的人,誰也不愿意整天面對一個面色陰沉唉聲嘆氣的人。而且心情開朗對自己也有好處。第三呢就是放松點,做你自己,做好自己的事,學(xué)習(xí)所帶來的成就感會是你慢慢不去在意一些小事。在這個基礎(chǔ)上注意一下你的所作所為,如果性格上有什莫不好的地方,注意一點(不要刻意)。
    改變和提高需要一個過程,慢慢來,每天過得充實一些會很快樂的。人際的事情是急不來,勉強不來的。
    如果你和你的同學(xué)之間有誤會你又不知情,不妨試者和他們溝通一下,不會溝通就一點點學(xué)。如果是你的問題,以后要改改。如果不是你的問題就不用擔(dān)心了,時間長了大家會了解你是怎樣一個人的。假如你已經(jīng)沒什么大的過失或是礙著別人的事,就好好學(xué)習(xí)吧,再好的人也有人說他不好,再不好的人也可能有朋友。只是說他好的人有多有少而已。跟喜歡你的.人多相處就行了。
    我最想說的是,在學(xué)習(xí)的階段,人緣再好學(xué)習(xí)失敗了,你就什莫都不是。想想你小時的同學(xué),也許你會明白我的意思。學(xué)習(xí)和成就感給人的快樂其他一切都替代不了。你不是為別人活著的,而且天底下這么多人,總會有人欣賞你的,和你合得來,相信自己。
    同學(xué)之間沒有根本的利益沖突的,但是對于每個成長經(jīng)歷都不一樣的學(xué)生個體,我認為同學(xué)之間的相處最主要的是以誠相待。
    有時同學(xué)被孤立的人,其實很大程度上是對自己不是很自信。以為別人可能會因為看不起自己,或是有的同學(xué)是班里成績最好的也會出現(xiàn)這樣的情況。
    人際關(guān)系交往心得體會篇十六
    本學(xué)期報選了趙永忠老師的《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》選修課,真是十分慶幸。如今已接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來,感受頗深。起初,我只是對心理學(xué)有種莫名的好奇與興趣,不知其是怎樣的一門學(xué)科,怎樣的學(xué)習(xí)方式,但通過趙老師一學(xué)期的講解,才發(fā)現(xiàn),既有幫助又有樂趣!
    泛泛的講,老師在每節(jié)課都傳達了一種做事方式,那就是注重小節(jié),我們很多時候都會忽略的細節(jié),卻會在別人心中留下不好的影響,相反的,我們細致的認識到很多細節(jié),就會在別人心中產(chǎn)生不可估量的效應(yīng)。畢竟,在這個不再單純與直接的社會,他人心中的波瀾并不會在表情中流露,卻會在今后的行動中默默耕耘。所以,我個人認為,這不是時代的變質(zhì),而是社會的進步,是一個人與人之間深層次交流的平臺。既然如此,我們不能改變,必要接受。例如,送走朋友時,望其走遠。家人回家時,多句問候。有人傾訴時,多些耐心。進出門時,照顧他人。等等。如此細微的事情,并不會花去我們多少時間和精力,但在他人心中,自身的形象,可能就會因此變得不同。
    印象中最深刻的一課,是感恩的話題。一個男孩成為父親后的醒悟,讓我深深陷入了沉思,父母的愛總是那么透明,透明到我們有時根本發(fā)現(xiàn)不了,使我們不理解,不接受,以至于堅決拒絕。愛為何變得使人反感,是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到傷害之前,永遠也想不到那束縛就是幸福,就是避風(fēng)的港灣。當(dāng)我們可以成為下一代的港灣的時候,才體會到,做港灣并不是那么容易,自以為是的小船總在拼命的駛離自己,沒有實際的纜繩,只等風(fēng)浪促歸航。于是,感慨。曾經(jīng)的自己,不也是如此倔強與固執(zhí)?于是,感嘆??蓱z天下父母心??!明白這透明的愛,原來是空氣般無力卻又廣博的如此偉大。
    答案是:很難!
    究其原因,我認為很大程度上是外界各種各樣的思想侵蝕。戶外傳媒、花邊新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等等,創(chuàng)意層出不窮,招式千變?nèi)f化,其吸引力之大,傳播力之廣,談?wù)撔灾?,使得他們成為了思想的核武器,加之青年人思想束縛力微薄,跟潮流愿望迫切,必然讓“核武器”的威力大大增強,甚至不知翻了多少倍,于是成就了那個因網(wǎng)絡(luò)游戲而跳下高樓的男孩。
    話已至此,無心再說,講破紅塵,才為自甘墮落!只愿天下未醒之人,早日睜開明事之眼。僅此愿望而已。
    人際關(guān)系交往心得體會篇十七
    這星期是胡永新老師給我們上的《人際關(guān)系心理學(xué)》,我從中學(xué)到了也感悟了許多。
    在接觸心理學(xué)這門學(xué)科的以前,它總給我一種很玄的感覺,總以為它和算命一樣有點不可捉摸,但是通過這一個學(xué)期的學(xué)習(xí),我被它的科學(xué)性,真實性所折服,可以說它是實實在在存在的東西,與此同時我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要,同時兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性,而且也不乏應(yīng)用性。心理理論固然枯燥,但配以實例,就不但不乏味,反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺,視野也開闊很多。心理學(xué)來源于生活,又指導(dǎo)生活。
    經(jīng)過對心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實并不難,除了要做一個冷靜的現(xiàn)實主義者,更重要的是要學(xué)會如何調(diào)整自己的心態(tài):
    第三就是憂傷時,要心疼一下自己,找一些自己可以信賴的朋友,訴說訴說,讓陽光復(fù)現(xiàn);
    第五是在有病時,更要心疼一下自己,戰(zhàn)勝疾病的力量還是在自己堅強的意志。
    對于幾乎每一個年輕人來說,似乎都覺得自己最了解自己;當(dāng)然了,我也不例外,說實話我接觸心理學(xué)這門充滿神秘氣息的課程之前也是一直這樣認為的。但是隨著這個學(xué)期對心理學(xué)課程學(xué)習(xí)的深入,我發(fā)現(xiàn)以往的看法存在著很多的偏頗:在走上坡路時,總是把自己估計得過高,似乎一切所求的東西都唾手可得,往往把運氣和機遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁,甚至有些自以為是;在不得志時,又往往把自己估計得過低,把所遇到的困難和不利條件統(tǒng)統(tǒng)看作自己的無能,以至于做什么事總是很極端。
    在漸漸了解自己之后,我發(fā)現(xiàn)自己以前總是在怨天尤人,不僅如此,還喜歡把一件小事考慮的很復(fù)雜。但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的心理學(xué)的知識在我腦中結(jié)成了一張大網(wǎng),活生生的經(jīng)歷時時接受著理論的檢驗。我了解了,我不怨了。
    我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了寬容。有人說:“主動與被動緊一線之隔,而生命情調(diào)卻神情懸隔?!边€有人說:“當(dāng)你不能改變環(huán)境時,最好改變自己?!币灿腥苏f:“當(dāng)你不喜歡自己現(xiàn)在的生活狀態(tài)時,請馬上改變?!庇谑?,我選擇了后者那就是所謂的“改變”,雖然說這幾乎是不可能的事情,但是我還是愿意去嘗試,并且希望用時間來證明自己是可以做到的!
    通過心理學(xué)學(xué)習(xí),我的性格,為人處事的方式,甚至價值觀都發(fā)生了很大的`變化。開始學(xué)會如何去關(guān)心他人,處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo),和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學(xué)課對我大的影響。
    可以毫不夸張的說心理學(xué)的學(xué)習(xí)使我無論從文化知識上,還是從自身修養(yǎng)上我都進步了不少,在這個過程中,我也在不斷地成長著。我很感謝我們的老師以及我們的同學(xué),是他們讓我懂得了許多許多……心理學(xué)不僅讓我了解了許多心理特點,也讓我掌握了如何正確對待周圍的朋友,但最重要的是我學(xué)會了自我調(diào)整,失意的時候,悲傷的時候,我會不經(jīng)意地想起在課堂上為我們講課樂觀快樂的金葵老師,使我終于明白了“快樂其實很簡單”。只要我們放開胸襟,包容這個世界,我們會生活的很超然,成功也會不求而遇的。
    雖然這個學(xué)期心理學(xué)的課程已經(jīng)結(jié)束了,它能帶給我們的也很有限,但是更多的東西得靠我們自己去悟,去體會。做人,不但需要被愛,還要去愛人,更要愛自己,懂得愛自己的人才能真正領(lǐng)悟到世間的有情。多一些信心,多一些愛,才會找到一條比旁人更美麗,更寬廣,離成功更近的路!有人說,快樂,對大多數(shù)人來說,已成為遙不可及的夢,其實不然,一個人要快樂是誰也阻止不了的,快樂的因子是每一個人都有的,關(guān)鍵在于你自己想不想快樂,當(dāng)遇到心煩的事時候,樂觀一點,勇敢一點,博學(xué)一點,那快樂就在你身邊。心理學(xué)的價值就是讓世界充滿快樂!
    或許以上我所說的這些都辭不達意,但我的心中確充滿的是對心理學(xué)知識的追求,以及對老師的感激。如果非要要問我學(xué)習(xí)這門課程有什么收獲的話,那就是兩個字“改變”。
    人際關(guān)系交往心得體會篇十八
    《人間嬉戲:人際關(guān)系心理學(xué)》作為交互分析理論的創(chuàng)始人,艾瑞克伯恩為當(dāng)代心理治療的進展注入了富有創(chuàng)意的'篇章。1961年,他的《溝通分析心理治療》一書的出版,奠定了溝通分析流派的根底。64年,《人間嬉戲》一書大獲勝利,成為風(fēng)行美國的暢銷書,溝通分析的知名度由此大大提高。伯恩認為,溝通中的嬉戲是造成人們心情懊喪、彼此損害的重要緣由。
    伯恩是一位有心的心理學(xué)家,他將發(fā)生在日常生活中的各種嬉戲一一結(jié)集,依據(jù)消失情境的不同,分為生活嬉戲、婚姻嬉戲、聚會嬉戲、地下嬉戲、詢問室嬉戲和好嬉戲等幾十種,一一加以命名、講解、分析和討論,使讀者通過這些嬉戲可以對自己、對溝通對象、對生活中的伙伴或配偶,有更為清晰的熟悉。
    人際關(guān)系交往心得體會篇十九
    “同學(xué)”這個詞大家應(yīng)該再熟悉不過了吧。這個詞,乍看,只是兩個字。其實,仔細想一想,它并不是那么簡單,這個詞的背后有高興,有憂傷,也有團結(jié)與矛盾。
    在學(xué)習(xí)上,畢竟是有好賴之分的,兩個好朋友之間有時也免不了有嫉妒之心。這種事常見到。一個同學(xué)在班上得到了老師的表揚,可與他關(guān)系好的朋友卻不向他祝賀,反而說了些尖酸刻薄的話,這些話,可能不是出于內(nèi)心,但朋友不一定那樣想,這些話,真的不該說,它會對兩人之間的友誼造成極大的威脅,隨時都有可能奪取兩人之間的無價之寶——友誼。這個同學(xué)的做法的確有些過分。當(dāng)朋友得到表揚時,應(yīng)當(dāng)向他表示祝賀,并且還要以有出色的朋友為榮。這樣,自己因有出色的朋友而高興,朋友也因得到祝賀二高興。這豈不兩全其美?何必把友誼鬧僵呢?同學(xué)們,千萬不要向我所講的同學(xué)學(xué)習(xí),他這樣只會對友誼不利。如果,當(dāng)初他把那些話吞回肚中,也就不至于失去友誼,要保持友誼,請記住一個字,“忍”,如果你說出的話對友誼不利,那就請收回去。
    當(dāng)今社會,獨生子女較多,生在蜜罐里,長在蜜罐里,得到了家長的`溺愛,說話從不顧及別人的感受,只把自己想在第一位,每個同學(xué)都有自尊心,作為朋友如果稍不留神,說話時,觸犯了朋友的自尊心,也同樣會對友誼造成威脅。朋友,應(yīng)對他人的自尊心考慮,用速滑說,就是在眾人面前,不要讓朋友沒有臺階下,讓朋友失面子。這樣,朋友在心中會燃起“恨”的火花,這種“恨”,甚至?xí)Z取兩人的友誼,多么不值得啊!同學(xué)們,請大家學(xué)會“寬容與忍耐”。尖銳的話不要在朋友面前說。如果朋友有對自己觸犯的時候,要請退一步,原諒!
    朋友之間,同樣要互相關(guān)心,互相幫助,當(dāng)朋友生病時,帶來一聲問候,會給朋友的內(nèi)心世界帶來一朵開放在春天的花,溫暖而又燦爛。不要小瞧這一聲問候,它會使朋友間的友誼更上一層樓。反之,如果在朋友需要幫助時,你逃之夭夭,又會給朋友的內(nèi)心帶來什么?朋友也將不會再相信這友誼是真正的友誼了!請同學(xué)們時刻注意,友誼是無價之寶,要努力保持友誼,促進友誼。
    人際關(guān)系交往心得體會篇二十
    在交往之初,應(yīng)該主動拉近彼此空間上的距離??臻g距離越接近,人們交往機會越多,戒備較少,彼此間容易深入了解,并預(yù)見對方的行為,因而便于雙方的和諧相處。
    儀表特點最重要。儀表端莊、整潔、大方更吸引眼球,尤其睫毛長的人更具有先天優(yōu)勢。雖然人不可貌相,但儀表在人們的初次見面卻起著至關(guān)重要的作用。原因在于人們往往本能地認為具有儀表美的人同時也具有其他良好品質(zhì)。
    尋找與你相似性高的朋友交往。不僅對你的生活以及今后的工作上,這些朋友都能給你足夠的信任感。因為當(dāng)人們開始從你的外在美轉(zhuǎn)至內(nèi)在美時,個人特性方面若彼此相似,則親密感油然而生,并能長期保持。
    如果要是你的魅力及特點發(fā)揮得行之有效,并且對工作生活大有裨益,那就盡量與和你性格是互補的朋友多接觸,這樣的朋友也本能的更傾向和你交往。彼此在交往過程中會持續(xù)保留強烈的吸引力。這樣工作、生活更加協(xié)調(diào)和順利。
    懂得自我暴露,即個體資源向交往對象屠戮純屬個人的、真實而重要的信息。例如自己的興趣、愛好和性格特點等,一起到相互交流、建立信任關(guān)系的作用。這同時不僅有助于地方認識自己,而且有助于形成好感,人們一般喜歡自我暴露的人,而不喜歡自我封閉的人。想要加深友誼,自我暴露是一種有效的手段。
    交往人際關(guān)系的規(guī)則
    自信的人自己舒服,別人看著也舒服。不自信的人自己緊張,別人也無可適從,彼此不會有良好的第一印象。沒有自信,還會導(dǎo)致平時的相處中容易敏感,防御心理強,造成與別人的隔閡。
    在思想的王國里,每個人都是上帝,沒有人愿意被人瞧不起。尊重對方,以平等的口氣和別人說話,首先是尊重別人,其實也是尊重自己。不尊重別人,勢必會引起別人的反感和排斥。一個人有了反感和排斥情緒,自然有防御心理和變得傲慢,自然自己沒有得到別人的尊重。尊重別人無疑會得到別人的尊重和認可,尊重本身就是表達某種程度的認同。
    一方有難,八方支援。被幫助的人心里是多么的感激提供幫助的人。在日常生活中,保持熱情,經(jīng)常快樂地幫助別人,自然會收到大家的歡迎,就算是沒有十分強的人際溝通能力,也不會落到老鼠過街人人喊打的地步。樂于助人在人際交往中一劑吸引力很強的良藥。觀察周圍的成功人士,不喜歡幫助別人的人實在很少,這些成功人士也正是通過幫助別人而獲得周圍人的認同感。
    好的性格是指好的言行,例如不隨便說粗話臟話。有良好的情緒控制方式,不隨便亂發(fā)脾氣。不偏激,有平和的心態(tài)。好的性格在平時的相處最為重要,這個時候大家都卸掉了平時的面具真實待人,保持良好的心態(tài),保持良好的情緒表達方式,自然是讓周圍的人感覺舒服。
    有壞心腸的人做不到有好性格,也做不到樂于助人,更做不到尊重其他人。有壞心腸的人,往往是唯我獨尊,不會給別人空間,在利益前面,我擺第一。而有一付好心腸的人,自然會尊重別人,也容易樂于幫助人。好心腸體現(xiàn)了交際中人們對動機的關(guān)注和需求,都希望得到穩(wěn)定而有回報的人際關(guān)系預(yù)期。
    1、傾聽。當(dāng)上級下達命令時,傾聽是做好上行溝通的第一步。仔細聆聽領(lǐng)導(dǎo)的命,利用最簡單有效的方式(5w2h)明白領(lǐng)導(dǎo)的意圖和紀(jì)錄工作重點,當(dāng)準(zhǔn)備把握住信息要點以后,要及時簡明扼要地向上級確認。當(dāng)有疑問時應(yīng)當(dāng)用恰當(dāng)?shù)目谖窍蛏霞壧岢鲑|(zhì)疑,與上級進行探討,不要因為面子而不提,這不但是對上級領(lǐng)導(dǎo)的不尊重,還不利員工自身執(zhí)行任務(wù)。
    2、注意溝通時的基本態(tài)度正確的溝通態(tài)度能促進溝通的有效進行,幫助下屬得到上級更多的支持和鼓勵。在向上請求與匯報時,員工要做到尊重而不吹捧、請求而不依賴、主動而不越權(quán)。將隨時匯報與階段匯報密切結(jié)合,及時提交工作總結(jié)。
    3、注意溝通場合,選擇溝通時機。與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,并不一定全在辦公場所,有時候在休閑中反而更有利于向上溝通。而領(lǐng)導(dǎo)者的心情如何,在很大程度上也影響著上行溝通的成敗。在準(zhǔn)備與上級溝通時,應(yīng)該盡量避免在領(lǐng)導(dǎo)忙碌、心情低落的時候。
    4、要有“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)"的意識,工作中在處理與下級的關(guān)系中,作為領(lǐng)導(dǎo)同志,必須立起“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的思想,遵循“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的原則。
    唯有如此,才能在工作實踐中擺正領(lǐng)導(dǎo)和公仆的位置,樹立民主意識,公正而不謀私、平等而不擺架子、權(quán)限明確而不越權(quán),自覺克服唯我獨尊、急功近利、氣量狹窄、妒賢嫉能等不良心理,才能在工作實踐中做到尊重、信任、體諒、支持、鼓勵、幫助、體貼下級,也才能冷靜對待下級,遇事和下級商量,自覺給下級帶好頭。
    5、既要與下級保持友好關(guān)系,又要對遠近親疏把握適度。這里需要特別強調(diào)的是一個度。如果你高高在上,下級就很難接觸,自然也就談不上保持友好關(guān)系。反之,你與下級過分親近,往往又會帶來許多麻煩,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)工作難以順利進行。
    6、啟發(fā)下級的自主創(chuàng)新能力,為其發(fā)展提供廣闊空間。因為這樣,下級的工作熱情才能得到充分激發(fā)。情、理、法三者相互補充,不可失之偏頗。法是制度約束,理是內(nèi)心引導(dǎo),情是思想鑰匙。重視并善于與下級溝通,保證暢通的信息與交流渠道。