方案是指為解決某一問題或實現(xiàn)某一目標而采取的一系列步驟或方法。如何制定一個完整而嚴密的方案需要考慮多個因素。下面是一些實用的方案模板，供大家參考和應用到實際工作當中。
服務和管理方案設計篇一
建筑設計是指建筑物在建造之前，設計者按照建設任務，把施工過程和使用過程中所存在的或可能發(fā)生的問題，事先作好通盤的設想，擬定好解決這些問題的辦法、方案，用圖紙和文件表達出來。下面小編收集了有關建筑設計服務計劃書范文，供大家參考。
1、項目地點
2、項目規(guī)模
總用地面積：1248887平方米
其中：地塊可建設用地面積：590000平方米
地塊規(guī)劃建筑總面積：1280000平方米
其中：地塊商業(yè)面積：300000平方米
街鋪 30000平方米
集中高層商業(yè) 270000平方米
地塊住宅建筑面積：980000平方米
3、項目性質及要求
是一個集住宅、商業(yè)、商務、配套等為一體的綜合性、高品質房產開發(fā)項目。其目的不僅僅是滿足簡單的房產開發(fā)需求，也是如何通過科學合理的項目策劃、規(guī)劃設計和可持續(xù)開發(fā)建設，來構建和諧社區(qū)和和諧社會，以滿足城市發(fā)展具體要求的需要。本次設計的意義在于滿足以下要求：
——為開發(fā)企業(yè)尋求合理的利潤平衡點；
——構建和諧社區(qū)的要求；
——尊重生態(tài)環(huán)境的要求；
——構建城市新地標的要求。
為確保本項目的設計質量，縮短設計周期、保證設計進度及施工配合我們采取如下措施：
1、嚴格執(zhí)行國家強制性標準條文、滿足現(xiàn)行的建筑工程建設標準、設計規(guī)范（規(guī)程）、制圖標準和設計文件編制深度規(guī)定。
2、根據(jù)業(yè)主要求及國家有關法規(guī)規(guī)定，完成該建設項目的總體規(guī)劃、建筑方案設計及建筑初步設計。為保證該項目的順利實施，整個設計過程分兩個階段進行：
a.規(guī)劃及建筑方案設計
b.建筑初步設計
設計深度依據(jù)《建筑工程設計文件編制深度規(guī)定》。
3、在收到業(yè)主的委托設計任務書和相關設計資料后60日內，我方將根據(jù)中選方案及業(yè)主的修改意見完成總體規(guī)劃平面調整和主要建筑單體的方案設計。
該階段的設計成果主要包括以下內容:
1、規(guī)劃部分
規(guī)劃
說明書
區(qū)位分析圖
基地現(xiàn)狀分析圖（建筑、風貌、用地評價）
規(guī)劃結構分析圖
規(guī)劃總平面圖(1/500)
道路交通分析圖
步行系統(tǒng)分析圖
豎向設計圖
停車場及地下空間分析圖
綠化系統(tǒng)分析圖
景觀結構分析圖
環(huán)境意向設計圖
主要景點放大設計圖
開放空間組織圖
建筑高度分布圖
分期建設圖
主要沿街建筑立面效果圖
綜合管網(wǎng)規(guī)劃方案圖
各項經(jīng)濟技術指標和用地平衡表
2、建筑部分
建筑設計說明書
主要單體建筑平、立、剖面圖
圍墻及大門平、立、剖面圖
主要單體建筑造型效果圖
5、規(guī)劃及建筑方案設計報批通過后，在業(yè)主通知同意后，我方開始進行建筑初步設計。周期約為60日。其間，甲乙雙方應密切協(xié)作，共同確定所涉及的結構、設備及材料等問題。
該階段的設計成果主要包括以下內容:
1、規(guī)劃部分
規(guī)劃說明書
區(qū)位分析圖
基地現(xiàn)狀分析圖（建筑、風貌、用地評價）
規(guī)劃結構分析圖
規(guī)劃總平面圖(1/500)
道路及建筑定位圖
道路交通分析圖
步行系統(tǒng)分析圖
豎向設計圖
停車場及地下空間分析圖
綠化系統(tǒng)分析圖
景觀結構分析圖
環(huán)境意向設計圖
主要景點放大設計圖
開放空間組織圖
建筑高度分布圖
分期建設圖
主要沿街建筑立面效果圖
綜合管網(wǎng)規(guī)劃方案圖
各項經(jīng)濟技術指標和用地平衡表
2、建筑部分
建筑設計說明書
主要單體建筑平、立、剖面圖
圍墻及大門平、立、剖面圖
結構及設備專業(yè)說明書
結構及設備專業(yè)相關圖紙
6、業(yè)主將該階段審批意見反饋給我方，我方根據(jù)反饋意見修改，完成建筑初步設計階段的最后成果。周期約為10日。
7、為保證業(yè)主的設計方案及擴初設計在施工圖設計階段得以準確地貫徹，以確保建成后的設計效果，我方可以承擔后期圖紙的審校工作。
8、為更好的延續(xù)項目的完整性，控制項目最終效果，我們可以提供從項目前期規(guī)劃到建筑單體設計和景觀設計的全程服務，但是景觀設計需要另行簽訂
合同
。
參考同類項目收費標準、地區(qū)差別和市場等因素綜合考慮。初步擬定本次設計收費計算標準。
1.工程項目設計階段：
規(guī)劃及建筑方案設計、初步設計。
2.工程項目類型：
居住區(qū)、公共建筑（包括：辦公、商業(yè)、酒店等）
3.設計費取費標準：
根據(jù)工程項目的具體情況,可分別按工程總造價（圖紙概算）的百分比進行取費，也可按建筑容量的單方費率進行取費。為簡化設計報價程序，現(xiàn)采用按建筑容量的單方費率進行取費，建筑容量則以上一輪概念設計經(jīng)濟技術指標為參考。
a. 居住區(qū)總體規(guī)劃設計:20xx0元/公頃。
b. 多層住宅：8元/m2。
c. 高層住宅：12元/m2。
d. 公共建筑：22~30元/m2。
4、計費：
方案總體規(guī)劃 59公頃×20xx0元/公頃=118萬元
成果：
啟動地塊：
1）、多層住宅建筑（街鋪） 30000平方米×8元/平方米=240000元
2）、高層住宅建筑 167247平方米×12元/平方米=20xx964元
地塊設計費小計：225萬元
其他地塊：
1）、高層住宅建筑 782753平方米×12元/平方米=9393036元
2）、公共建筑設計 270000平方米×25元/平方米=6750000元
地塊設計費小計：1614萬元
5、項目總體報價
設計費用： 規(guī)劃 118萬
建筑設計 1839萬
總計：1957萬
題目類型：小型文化休閑類建筑
主題：偷得浮生半日閑,清溪流水暮潺潺
限定條件：光?場所?空間（引入自然光，創(chuàng)造具有詩意的空間與場所）
設計內容：
項目概況：
在西沽公園建一所高檔茶室，要運用建筑設計手法引進自然光，創(chuàng)造具有詩意的空間與場所。建筑必須與基地的周圍環(huán)境相協(xié)調，在空間及造型上的處理應能體現(xiàn)出其意境。茶室以品茶為主，兼供簡單的小食品，是供游客休憩、品茶、賞景的場所。
設計要求：
茶室組成及面積分配
1),總建筑面積為450平方米，（按軸線計算，上下浮動不超過10%）.
2)建筑大體分為兩部分a客用部分 b輔助部分
a客用部分
門 廳 15~20平方米，引導顧客進入茶室。
喝茶區(qū) 300平方米，可集中或分散布置，座位在150—200個，營造具有茶文化的氛圍，在空間內能體味到自然光線的變化，空間內部既有不同的分隔，又有相互的流通和聯(lián)系。 書畫展廳：45平方米，可供游客進行茶文化的學習交流，文人雅士還可以現(xiàn)場題詩作畫。 衛(wèi)生間 12~15平方米，男女各一間。
b輔助部分
備品制作間 35平方米，包括燒開水，食品加熱或制冷，餐具洗滌、消毒等。
庫 房 10平方米，存放各種茶葉和小食品。
衛(wèi) 生 間： 8平方米，男女各一間。
更 衣 室：10平方米，男女各一間，每間設更衣柜。
辦 公 室：25平方米，兩間，包括經(jīng)理辦公室，和客人接待處。
使用功能：
讓人們在忙碌的生活中偷得半日閑暇，尋得一個喝茶，休憩的場所，親近自然，放松身心。結構形式：磚混結構，混合結構或框架結構均可；在設計圖紙中應明確表現(xiàn)出所采用的結構形式。
用地條件說明：選地在天津市內西沽公園，東北環(huán)水，西南面為道路，可容車輛通行，用地植被良好，多生灌木，中有高大喬木，有良好的景觀價值。
成果要求：
圖紙尺寸：a1（594*841mm）圖紙一張
比例要求：各層平面；立面（2個）；剖面：1/100；總平面圖1/500；室外透視圖。 工作模型：工作模型完成后拍照，照片不少于2張，裱貼于圖紙上。
注：平面圖中需注出軸線尺寸；剖面圖中需標出標高；主要房間，需布置家具。
服務和管理方案設計篇二
地點：__村
班級：__小學三、四、五年級學生。
一、活動主題的提出：
在我們身邊有許多亂寫亂畫現(xiàn)象，人們在房屋、墻壁、電線桿等處寫廣告、電話號碼，孩子們的亂寫亂畫等，嚴重影響周圍的環(huán)境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現(xiàn)象。教師決定帶領學生到河溝村開展清除亂寫亂畫的活動。
二、活動具體目標：
通過小組研究性學習活動，影響全校師生，影響家庭和社會，共同肩負起珍愛家園的責任。在小組學習活動中，學會互相幫助、團結合作、共同進步。了解科學探究的一般過程，獲得親身探究的體驗，通過各種方式的研究性學習活動，使學生了解“亂寫亂畫”對生活的影響和危害性，設計環(huán)保廣告語、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動。
1、學會分析問題、探索研究的方法。
2、樹立自主探索的意識，培養(yǎng)學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。
3、培養(yǎng)學生搜集相關信息，對信息進行整理和運用的能力。
三、活動實施的具體過程：
(一)準備階段
組成研究小組，一起討論活動方案，相關知識準備，繪制調查表格，預提研究問題，預設活動結果，激發(fā)小組成員參與活動的主動性和積極性。
(二)行動階段
1、我們到村隊、農貿市場發(fā)倡議書，呼吁大家行動起來，拒絕亂寫亂畫。
2、我們把所收集的各種資料以小報的形式向周圍的人進行宣傳活動，為綠化、美化環(huán)境做實事。
3、我們利用美術興趣小組的優(yōu)勢，繪畫我美麗的家鄉(xiāng)。
4、我們廣泛發(fā)動學生出謀劃策，征集清除“亂寫亂畫”的金點子。
(三)反思階段：
對本次綜合實踐活動進行反思，寫出體會或感受。
四、活動要求：
1、以小組活動為主，每組分工細致，每個學生都要有任務，并按小組要求，按時按質完成任務。
2、學生對所調查的內容進行記錄。
3、知道學生對研究的情況進行隨筆記錄，寫出研究反思、感想等，對研究性學習進行過程性、總結性的小結。
五、活動總結：
惟有相信學生，真心地為他們營造展現(xiàn)自我的平臺，一定是“激情無限”、“創(chuàng)意無限”、“能力無限”、“成就無限”。讓我們在活動中，以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個特定的角度去初步陋習我們生活的沖擊，使我們從小認識到環(huán)境保護的重要性。
一、活動目的：
根據(jù)新課程改革要求，為促進學生走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養(yǎng)并提高學生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力，結合我校實際，開展學生社區(qū)服務活動，拓展學校素質教育領域。
通過社區(qū)服務活動，使得我校德育工作開展得豐富多彩，生動活潑，更具有教育性，培養(yǎng)學生熱心為學校，為同學服務的精神，引導隊員能從身邊小事做起，從做一件好事開始，養(yǎng)成良好的行為習慣。
二、活動主體：
全體六年級學生。
三、活動時間：
20__年__月__日至__月__日。
四、活動形式和要求：
1、各班級分成若干活動小隊，選出隊長，走進學校、社區(qū)，開展社區(qū)服務活動?；顒訒r間量為平均1小時/周/人。
2、各活動小隊的隊長帶領隊員密切合作，自主開展社區(qū)服務活動。在活動中同學們有意識地鍛煉了各方面的能力。隊長，負責本隊學生參加活動的分工和考評記載。公益小隊隊員根據(jù)活動情況如實地填寫好活動評分表，不得弄虛作假。
3、以學生活動小隊為單位，由學生干部自主參加社會公益活動，進一步培養(yǎng)和提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。
五、活動內容：
1、宣傳發(fā)動，舉行一次“服務社區(qū)，公益勞動”為主題的動員課。
2、將學生按個人意向和具體情況確定活動的內容，主要分為家政服務、公共區(qū)域勞動、綠化保護、環(huán)境衛(wèi)生、社會宣傳等方面，定期開展活動。
3、組織“志愿者”到學校門口維護交通秩序、上下學紀律。
4、組織六年級部學生，在老師的監(jiān)護下，走進街頭、社區(qū)清除垃圾廣告，消除不規(guī)范的語言文字等。
5、公益小隊隊員巡視校園各區(qū)域的衛(wèi)生的保持情況，維持好課間學生紀律，指引學生停放單車，自覺為學校、為同學做好事，做實事(如：自覺去撿校園里、校道及草坪垃圾;制止并教育違反紀律的同學;上課前和放學后派學生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級同學做一些力所能及的事)等。
六、活動效果：
(一)服務社區(qū)
通過服務社區(qū)的活動，使學生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們;使學生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關注、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務社區(qū)的本領，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學生在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感。
(二)走進社會
通過進入社會情境，接觸社會現(xiàn)實，參與各種社會活動等途徑，使學生理解社會基本運作方式、人類生活的基本活動，積累社會生活經(jīng)驗;理解社會規(guī)范的意義，并能自覺遵守、維護社會規(guī)范與公德;在社會實踐活動中形成并增進法制觀念、民主意識;在實踐中發(fā)展社會參與能力，形成參與意識和較強的公民意識。通過觀察、考察和探究，懂得科學技術與日常生活、社會發(fā)展的關系，形成正確的科學觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區(qū)的文化，懂得理解、尊重文化的多樣性。
(三)珍惜環(huán)境
通過和自然的接觸，領悟自然的神奇與博大，懂得欣賞自然的美，對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境，領悟到自己的生活與環(huán)境息息相關，加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護環(huán)境的活動，懂得人們的生產、生活對環(huán)境的各種影響，熟悉環(huán)境保護的常識，掌握基本的技能，并能綜合運用所學的知識解決環(huán)保中的一些問題，自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。
(四)關愛他人
通過和他人的接觸、交流，學會理解他人的生活習慣、個性特點、職業(yè)情況，懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關系，懂得他人和社會群體在個人生存與發(fā)展方面的重要性，體驗關懷的溫暖，對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作，形成團結、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人，自覺而樂意地為他們服務，掌握志愿服務的有關知識和技能，對他人富有愛心，使學生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中，獲得深刻體驗、感受和滿足。
(五)善待自己
通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與弱點，知道如何發(fā)揮優(yōu)勢、彌補短處。能夠了解自己的情緒，并學會用適當?shù)姆椒刂坪驼{節(jié)自己的情緒，進一步適應各種社會角色，正確理解個人價值。通過各種鍛煉活動，掌握安全生活的常識，能夠在危難中自救與求救，養(yǎng)成對自己生命高度負責的態(tài)度。懂得自己的權利與義務，能夠學會用法律保護自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習慣、健康樂觀的生活態(tài)度，愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。
七、活動小結：
社區(qū)志愿者服務活動，是近年來各地新興的一項公益事業(yè)，要做好這項工作，學校緊緊圍繞構建和諧社會的主題，營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，建立并完善進社區(qū)志愿者服務組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；l(fā)展，從而全面提高青少年的綜合素質。學校廣泛發(fā)動，壯大社區(qū)志愿服務力量，提高社區(qū)志愿服務的針對性和實效性;健全機制，為社區(qū)志愿服務持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
一、組織機構
1.領導小組
組長：__
成員：__
2.工作小組
組長：__
成員：__
二、實施過程
1.班主任培訓：召開班主任大會，培訓社區(qū)服務活動的有關內容，安排工作。
2.學生培訓：班主任按培訓內容向高一各班學生宣讀社區(qū)服務活動方案的書寫和實施要求。
3.學生準備：學生自愿組隊，組長負責到班主任處領取有關材料，書寫社區(qū)服務活動方案并填寫《社區(qū)服務登記表》。
4.活動實施：學生在春節(jié)寒假期間進行活動實施，班主任或指導教師負責學生過程指導及安全。
5.開學后一周內上交完整活動方案和登記表到班主任處，班主任填寫活動意見上交德育處;德育處填寫學校意見并存檔。
三、安排
時間：20__春寒假期間;
時長：5天;
地點：學生所在社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn);
人員：小組形式(3-6人)或單獨完成;
四、活動項目推薦：
擬定活動方案：由教師、學生、社區(qū)機構相關人士共同擬定計劃，內容包括：服務(實踐)活動主題，服務(實踐)活動目標，服務(實踐)活動的時間、地點及對象，執(zhí)行步驟與進度，分工情況，經(jīng)費預算，預期成果，評估方式，相關人員的責任規(guī)定及安全注意事項等其他附件。如有必要，學校還可制訂書面的服務(實踐)活動指南。
一、目的
為進一步擴大地區(qū)黨和政府的工作影響力、滲透力，增強基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，根據(jù)地區(qū)的實際情況及社區(qū)現(xiàn)有活動場地的便利條件，開設社區(qū)論壇，以服務社群為切入點，促進基層工作深入社區(qū)，貼近群眾，促使社區(qū)工作和群眾參與實現(xiàn)良性互動。
二、主題
按照“圍繞中心，結合實際，深入社區(qū)，貼近群眾”的要求，以“你給孩子什么愛”為主題，開設論壇。
三、時間、地點。
定于__月__日(星期日)9：00，在__街文體公園開設論壇。
四、論壇形式
論壇采取一種輕松、活潑的談話形式，先由嘉賓逐個發(fā)表觀點，再請現(xiàn)場觀眾提問，總時間約1個小時。
五、論壇嘉賓
區(qū)委宣傳部、區(qū)關工委、區(qū)教育局、區(qū)婦聯(lián)、街關工委、社區(qū)群眾。
六、參加人員
街機關全體干部，每個居委、經(jīng)濟聯(lián)社各派兩名干部，每個居委2名群眾代表。
七、前期工作
1、請嘉賓圍繞論壇主題“你給孩子什么愛”提出觀點，準備材料，談如何給青少年創(chuàng)造一個身心健康的成長環(huán)境。
2、擬定現(xiàn)場提問人員及問題。
3、主持人由張__擔任，并請主持人根據(jù)上述材料作有關準備。
八、工作分工
1、成立領導小組。
2、論壇場地布置及后勤。包括論壇標識安裝、論壇及觀眾席座椅擺設、遮陰布置、礦泉水、簽到等，由黨政辦負責。
3、宣傳工作。包括現(xiàn)場音響及宣傳媒介，由文化站負責。
4、論壇方案、標識設計、領導講話稿由__負責。
5、由民政科負責貼海報及落實居委干部及群眾代表到場參加。
6、環(huán)境衛(wèi)生、安全由村民兵負責(黃__)，現(xiàn)場秩序、車輛停放，由城管科負責，民政科協(xié)助。
一、適用年齡
小學高年級
二、活動目的
(1)激勵學生熱愛家鄉(xiāng)、熱愛生活，從小樹立關心他人，關心社會的意識。
(2)讓學生了解社區(qū)，學會交往與合作，遵守社會規(guī)范與公德。
(3)培養(yǎng)學生的社會適應能力、社區(qū)服務意識、環(huán)境保護意識、公民責任感及創(chuàng)新精神。
三、活動準備
(1)調查了解本社區(qū)的現(xiàn)狀，熟悉周邊環(huán)境和物產特色等。
(2)親身體驗社區(qū)活動。
(3)留心觀察社區(qū)的變化，領悟環(huán)境對人的影響，訪問社區(qū)的相關人員，收集本社區(qū)的資料。
(4)請社區(qū)勞模、交警、名人作專題講座。
四、活動過程
1.走進社區(qū)，了解情況
(1)到學校周邊社區(qū)，從了解社區(qū)的一條街道、一個市場、一個特困戶等入手，找準服務對象，確定服務項目。
(2)分小組搜集本社區(qū)古建筑、風景點、民俗風情及文化等資料，學會分類整理，寫文宣傳。
(3)請社區(qū)內的一個民警、一個環(huán)衛(wèi)工人、一個志愿者、一位勞模到學校來作專題報告。
(4)收集環(huán)境保護常識及有關良好生活習慣、安全生活的常識資料，在全班交流。
2.積極行動，主動參與
(1)結合少先隊班會等活動，開展豐富多彩的“服務社區(qū)”活動。
上門服務小組：與社區(qū)管理人員聯(lián)系，了解到社區(qū)孤寡老人的姓名、地點后，主動定期上門幫助擦擦洗洗，整理房間。把平時積攢的零用錢買些禮物，過年過節(jié)去慰問，使老人感到真切的親情。
美化環(huán)境小組：以小記者的身份，對社區(qū)做得好的地方進行表揚，發(fā)流動紅旗;對還有待改進的地方進行宣傳。用小學生喜歡的方式如實地拍照、寫板報、調查報告及開展植樹、洗欄桿等美化社區(qū)，改變社區(qū)的面貌。
宣傳文明小組：組織學生深入社區(qū)，協(xié)助宣傳文明衛(wèi)生公約，優(yōu)化區(qū)內環(huán)境，清理暴露垃圾，到垃圾傾倒點站崗等。另一方面勸家長不信歪教，開展健康文體活動，鄰里之間互幫互助，廣泛使用文明用語，使大家在和諧的氛圍里生活，建立一個良好的生活環(huán)境。
宣傳科普小組：創(chuàng)造性地發(fā)揚雷鋒精神，把課堂拓展到社區(qū)，讓學生走向社會，參與實踐。如宣傳處理垃圾辦法，回收分類垃圾，設立交通標志，出營養(yǎng)食品板報?？?。讓學生精心設計與生活實際結合密切的科技制作——“自動擰水器”“出水的奇妙拖把”等為大家服務。
(2)在“新世紀，我能行”的號召下，到社區(qū)體驗生活，感悟人生價值。
一是學會理財。雙休日到社區(qū)大超市調查商品價格情況，了解商品的真假，維護消費者的利益，宣傳自選商品的優(yōu)越性，介紹產品的功能。幫助學生從小合理理財，節(jié)約開支，省錢辦實事。
二是排練節(jié)目。利用節(jié)日慶?；顒樱辖中麄鼽h的政策、安全生活常識、衛(wèi)生習慣、健康的風尚等，培養(yǎng)學生健康的個性與人格品質。
三是參觀訪問。參觀社區(qū)內的公園、革命教育基地，博物館、工廠等。了解歷史變遷及相關人員的經(jīng)歷，激發(fā)學生從我做起，立志長成建設社區(qū)、建設家鄉(xiāng)的有用人才。
四是現(xiàn)場調查。組織學生到現(xiàn)場了解社區(qū)資源狀況，如一個地方劇種、一項手工藝品等，了解社區(qū)的過去和現(xiàn)在的變化，鼓勵學生及時歸納，培養(yǎng)學生自主求知、獨立思考的能力，同時也是對學生進行愛國主義、生產勞動、環(huán)境保護等教育的好課堂。
五是模擬角色。由學生自主選擇崗位，創(chuàng)設某種情景，讓他們身臨其境體驗生活，如當一天售票員、當一次環(huán)衛(wèi)工人、擦一雙皮鞋、當一刻交警、當一天校長、當一小時禮儀小姐等，從不同角色中去體會生活中待人接物的一般禮節(jié)、了解緊急情況下自助自救的方法，使學生逐步形成自尊、自主、自強的自我意識和服務他人、服務社會的公民道德意識。
(3)舉行“義演義唱義賣”活動，用雙手創(chuàng)造財富。有些學生用廢品精心制作小玩具、手工藝品;有些學生利用自己的歌舞表演節(jié)目，上街義演，把這些捐資救助殘疾兒童、貧困學生、幫助孤寡老人和各項公益活動。教育學生關心他人、關心社會、樹立為您服務的思想。
(4)進行長期的環(huán)保宣傳活動，提高全民的生活質量。成立環(huán)保小組，定期到社區(qū)出環(huán)保主題板報，走上街頭、社區(qū)分發(fā)宣傳標語，提倡每個家庭種植盆景，綠化陽臺，節(jié)約用水，不用有害的洗滌用品，購買物品要用環(huán)保袋，杜絕一次性餐盒、筷子。考察本地的環(huán)境現(xiàn)狀，議一議小河為什么會被污染了，想一想有何良策制止這些污染;舉行地球環(huán)境現(xiàn)狀圖片展，收集環(huán)保知識編成小報;請氣象專家講課等等，使社區(qū)每個成員意識到環(huán)保的重要，進一步提高生活質量。
3.活動總結，完善意識
(1)討論交流實踐活動的體會，由各組長帶領各組員活動，每次活動之后匯報活動內容，交流自己的體會，討論下一次活動的方案設想。
(2)評出最佳服務能手。學校、家庭、社區(qū)三結合建立《社區(qū)服務實踐卡》，登記每次活動的目的、要求、內容、效果和服務實踐活動中最能干、表現(xiàn)最佳的同學名單。
(3)運用多種方式進行成果展示，把每次活動后的照片、調查結果、表揚信、“最佳能手”的相片進行展覽，在學校廣播站投稿進行表揚，寫報道進行宣傳，進而構建社區(qū)服務實踐活動的體系，完善學生服務社區(qū)意識。把學校教育延伸到更大的空間，讓學生充分發(fā)揮自己的聰明才智，關心社會，改變社區(qū)，使社區(qū)更加美好。
服務和管理方案設計篇三
為了搞好《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)物業(yè)管理服務，給業(yè)主創(chuàng)造一個溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境，特制定如下實施方案：
一、管理服務指導思想與目標
本公司在物業(yè)管理中以人為本，服務至上，一切從業(yè)主的需要出發(fā)，對小區(qū)的房屋建筑、公共設施設備、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等實施全面的管理、維修、服務，努力營造溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境;以三級企業(yè)二級管理為目標，把《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)建成安全小區(qū)、環(huán)保小區(qū)、文明小區(qū)，爭創(chuàng)市、省級優(yōu)秀示范商務、住宅小區(qū)。
二、物業(yè)管理服務基本要求
1、與小區(qū)業(yè)主（使用人）簽訂規(guī)范的物業(yè)管理服務合同，雙方權利義務關系明確。
2、對住宅小區(qū)房屋建筑與共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。
3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或崗位證書。
4、制訂完善的物業(yè)管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
5、管理服務人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。
6、公示24小時服務熱線電話，專人接聽。急修1小時內、其它報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修和回訪記錄。
7、根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務合同之外的特約服務和代辦服務，并公示服務項目與收費價目。
8、按有關規(guī)定和合同約定，及時公布物業(yè)服務費用收支情況。
9、按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
10、設立業(yè)主“意見箱”、電子郵箱、廣播、公告欄等建立與業(yè)主溝通平臺。每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率要求達二級標準指標75％以上。
三、《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)物業(yè)管理范圍
《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)占地總面積 平方米，總建筑面積 平方米（其中住宅 平方米；商業(yè)用房 平方米）。
四、《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)物業(yè)管理內容及具體要求
1、房屋建筑管理維修
（1）、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。（未成立業(yè)主委員會的向開發(fā)商報告）
（3）、每3日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護。
（4）、按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告開發(fā)商、業(yè)主委員會和有關主管部門。
（5）、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
（6）、小區(qū)主出入口設有小區(qū)平面示意圖，各幢及樓層、門戶有明顯標志。
2、共用設施設備維修養(yǎng)護
（1）、對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應由專業(yè)部門負責的除外）。
（2）、建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。
（3）、設施設備標志齊全、規(guī)范，責任人明確;操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。
（4）、對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄。需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造（未成立業(yè)主委員會的向開發(fā)商報告）。
（5）、消防設施設備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。
（6）、設備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。
（7）、小區(qū)主要道路及停車場交通標志齊全。
（8）、路燈、樓道燈完好率不低于95％。
（9）、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;
（10）制訂對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障應急方案。
3、維護小區(qū)公共安全秩序
（1）、商貿小區(qū)（開業(yè)后）出入口24小時值勤、對重點區(qū)域、重點部位每2小時巡查1次。
（2）、對進出小區(qū)的車輛進行管理，引導車輛有序通行、停放。
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（3）、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件制訂應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協(xié)助采取相應措施。
（6）、對小區(qū)內高空拋物墜物、臺風、火患等公共安全隱患及時公示、警示注意事項，共同做好安全防范工作。
4、保潔服務
（1）、在各樓層和各門廳口設置垃圾桶、果殼箱，垃圾袋裝化，每日清理、集送1次，做到生活垃圾日產日清。
（2）、小區(qū)道路、小區(qū)范圍內綠化帶（及附屬物）廣場、停車場等每日清掃1次;
（3）門廳、樓道每日清掃1次，每周拖洗1次;
（4）人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦2次;
（6）二次供水水箱按規(guī)定半年清洗1次，定時巡查，定時化驗，水質符合衛(wèi)生要求。
（7）、區(qū)內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每2個月檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
（8）、根據(jù)實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
5、綠化養(yǎng)護管理
（1）、安排專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。
（2）、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
（4）、定期清除綠地雜草、雜物。
（5）、適時組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。
（6）、適時噴灑藥物，預防病蟲害。
四、管理目標概要描述
我公司將把《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)管理成為寧德市一流服務的物業(yè)管理區(qū)域。我司的管理服務將采用國家標準的管理模式，以建設部《全國物業(yè)管理示范物業(yè)標準及評分細則》為管理標準。具體物業(yè)管理過程的服務程序、質量標準及考核評價，依據(jù)iso9001國際質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系及ohsas18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系執(zhí)行。
1、使《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)的服務管理水準達到國內一流水平，達到“福建省物業(yè)管理優(yōu)秀示范物業(yè)管理”標準。
2、 若獲業(yè)主委托，進一步挖掘我司自身潛力，開展有償特約服務，為業(yè)主的商務、家居帶來更大的方便。
xxxx物業(yè)管理有限公司
年月日
近幾年來，隨著××經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展，人民生活水 平和整體素質的進一步提高，各村的拆遷小區(qū)和商業(yè)性的開 發(fā)小區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。然而由于歷史、區(qū)域性發(fā)展 與建設、集鎮(zhèn)規(guī)劃等問題，并沒有全部實行專業(yè)化、市場化 物業(yè)管理。為加快推進××平安和諧社區(qū)建設，制定一套規(guī) 范的、符合××實際的物業(yè)管理方案，并在全鎮(zhèn)小區(qū)推廣是 及時且必要的。
一、 目前××鎮(zhèn)小區(qū)概況
在××經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，××的城鎮(zhèn)建設也得到了 突飛猛進的發(fā)展。居民群眾的居住環(huán)境發(fā)生了巨大的變化， 一個個新建起來的小區(qū)為居民打造了一個舒適、優(yōu)美、和諧、 文明的家園。全鎮(zhèn)范圍內，已經(jīng)實行正式的物業(yè)管理的小區(qū) 有金都華庭、麗景花苑、錦繡家園、金灣花苑等6 個;而各 村的拆遷安置小區(qū)如宗言村和諧苑、××村臥龍湖小區(qū)、三 房巷的周南花苑等都是由村委代管或基本沒有管理。
二、 全鎮(zhèn)推行物業(yè)管理的`必要性
(一) 商業(yè)住宅小區(qū)
習慣的差異，農村居民和城市居民存在一定的差距。雖然經(jīng) 濟發(fā)展了，但城市化進程相對滯后，如果不從農村實際出發(fā)， 完全照搬城市物業(yè)管理模式，就是引發(fā)很多問題，錦繡家園 和金灣花苑已經(jīng)因為溝通上的不通暢造成物業(yè)管理和小區(qū) 業(yè)主之間發(fā)生矛盾與摩擦。所以，對于××鎮(zhèn)的商業(yè)小區(qū)而 言，物業(yè)管理也需要因地制宜。
(二) 農村拆遷小區(qū)
各村經(jīng)濟的發(fā)展及對生活環(huán)境要求的提高，促使拆遷小 區(qū)建設進入到一個蓬勃發(fā)展的階段。在管理模式上都是由各 村自行管理，由于沒有統(tǒng)一的規(guī)范，造成管理效果參差不齊， 引發(fā)一系列問題。
1、 安全問題:目前，很多村的拆遷小區(qū)因沒有建設完畢， 還有后期工程正在進行，所以沒有進行封閉式的管理。 小區(qū)道路雖裝有監(jiān)控設備，但基本形同虛設，早安全上 造成了隱患。
2、 衛(wèi)生環(huán)境問題:拆遷小區(qū)使村民原來的閑散的聚居模式 變?yōu)榧械木幼∧Ｊ?。原來只要自掃門前雪就行，現(xiàn)在 多出很多公共地方需要大家共同維護，但由于小農思想 的影響，很多村民就疏忽了這一塊，造成一些公共區(qū)域 (如樓道)垃圾成災。
《小區(qū)物業(yè)管理方案設計》全文內容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
還 出現(xiàn)為了爭點方寸之地令鄰里之間產生矛盾。村里沒有 辦法，只能讓鏟車鏟掉重新種上綠化，但緊跟著村民又 會種菜，于是，在村委和村民之間就會進行一場你栽我 鏟，你鏟我栽的持久拉鋸戰(zhàn)。這種治標不治本的方法， 造成了資源的嚴重浪費。
4、 維護問題:俗話說:“三分建、七分管”，房屋時一年新、 二年舊、三年亂、四年破。由于缺乏定期的、專業(yè)的房 屋維護，很多拆遷小區(qū)的房屋狀況都出現(xiàn)了一定的問 題，影響了房屋的使用年限。 所有這些凸顯出來的問題，都在提醒我們，在全鎮(zhèn)實施 統(tǒng)一規(guī)范的物業(yè)管理是非常迫切的，它對全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設、精 神文明、文化素質的提升起著重要的作用。
三、 政府推行物業(yè)管理的辦法
1、 為全鎮(zhèn)的小區(qū)合理規(guī)劃物管區(qū)域
物管是區(qū)域化管理，首先明確各區(qū)域邊界，物管區(qū)域劃 定與規(guī)劃相匹配，考慮物業(yè)共用設備設施、建筑規(guī)模、社區(qū) 建設，以方便人們生活、生產，合理利用區(qū)域資源。以便于 管理為原則，形成一定規(guī)模面積與一點能夠數(shù)量的常住人 口，有獨立或相對分界線的居住小區(qū)。
態(tài)， 并要與國土、房管、建設、衛(wèi)生、公安、規(guī)劃等部門協(xié)調好， 做到全體配合，各自做好本職工作，不越位、錯位和缺位， 共同推進老小區(qū)的物業(yè)管理。
3、 加強宣傳，增強居民物業(yè)管理意識 物業(yè)管理是新生事物，存在一個逐漸熟悉與接收的過 程，政府應當以多種形式向社區(qū)居民宣傳《物業(yè)管理條例》 等法律、法規(guī)和政策，有針對性地做好宣傳引導工作，提高 居民對物業(yè)管理法的認知度，逐步使其樹立依法管理的意 識。通過周邊物業(yè)管理示范小區(qū)，使居民清楚認識到小區(qū)引 入物管的優(yōu)點，使之逐步樹立有償服務的意識，通過講座、 討論、問答等多種交流方式，生動形象地普及物管常識，提 高居民群眾對物管的認識程度，使其逐步樹立自治管理意 識。
提高。一支專業(yè)的物業(yè)管理隊伍，為 ××鎮(zhèn)創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適、安全、方便的人居環(huán)境。同時 也體現(xiàn)出××政府為民造福，加強城鎮(zhèn)管理的一個重要舉 措。
四、 物業(yè)管理基本形式
1、 簡易物業(yè)管理
在各項設施、規(guī)模等還不完善的情況下，社區(qū)或村委可 采用簡易物業(yè)服務。由小區(qū)內失業(yè)人員、低保和離退休人員 組建服務隊，提供公共秩序、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生保潔為主 的服務，在鎮(zhèn)物業(yè)管理科的督導下，具體由各村委、社區(qū)負 責。
2、 專業(yè)物業(yè)管理 條件好，設備齊全的小區(qū)，可通過業(yè)主大會，選聘專門 的物業(yè)管理公司進駐小區(qū)進行管理。具體籌備由村委社區(qū)負 責，鎮(zhèn)物業(yè)管理科做好統(tǒng)籌和協(xié)調工作。
3、 業(yè)委物業(yè)管理 在條件成熟的區(qū)域，業(yè)主自己選出一個比較精良的管理 委員會，全權負責整個小區(qū)的物業(yè)管理，民主的制定各項規(guī) 章制度。所有業(yè)主都要自覺愛護房屋及公共設施;維護安全 與環(huán)境衛(wèi)生。如有業(yè)主違約，將會按照既定的規(guī)章制度按約 處理。如此民主自治的物業(yè)管理，形成成本低，效率高的雙 贏局面。
上，追求效用和業(yè)主利益最大化的物業(yè)管理。這是政府加 強公共社會管理、關注民生的具體體現(xiàn)。抓好典型，以點推 面，條塊結合，以塊為主，鞏固成果，統(tǒng)一管理，從而形成 齊抓共管、共管共建的局面，最終實現(xiàn)平安和諧社區(qū)這一目標。
為落實市十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，進一步規(guī)范物業(yè)管理活動，切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，努力提高物業(yè)管理水平，根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關法律、法規(guī)， 結合我市物業(yè)管理工作實際，特制定本方案：
一、指導思想
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù)，以沈陽市城市管理工作會議精神為指導，以落實《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務水平為宗旨，進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標和范圍
（一）目標：
1、有效解決開發(fā)遺留問題，年底前整改率達到90%；對存在工程質量問題的房屋要及時維修，維修及時率達到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標率達到100%；2017年新進入市場的樓盤，在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè)，要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達到100%，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理，年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到100%。
6、加強業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
（二）范圍：對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結果，進行清理整頓，進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作內容
（一）完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關配套法規(guī)、規(guī)章，結合我市物業(yè)管理實際情況，通過調研，同時借鑒國內先進城市取得的成功經(jīng)驗，盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
（二）全力解決開發(fā)建設遺留問題。開發(fā)建設單位作為行為主體要切實承擔起責任，按照規(guī)劃設計和施工標準，對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善，建委、規(guī)劃、房產等相關部門，按照各部門職責，落實到責任單位，做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發(fā)建設遺留問題的住宅小區(qū)，逐個建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號。特別是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修責任要全實到單位、到個人，維修及時率確保在90%以上。同時，有關部門要抓緊制定相應的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產生開發(fā)建設遺留問題。
（三）加大對物業(yè)市場的監(jiān)督。
四、物業(yè)費的成本測算
1、 管理、服務人員的工資和按規(guī)定提取的福利費。
2、 清潔衛(wèi)生費 清潔衛(wèi)生費測算表（04）
3、 保安費：保安費測算表（05）
服務和管理方案設計篇四
地點：__村
班級：__小學三、四、五年級學生。
一、活動主題的提出：
在我們身邊有許多亂寫亂畫現(xiàn)象，人們在房屋、墻壁、電線桿等處寫廣告、電話號碼，孩子們的亂寫亂畫等，嚴重影響周圍的環(huán)境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現(xiàn)象。教師決定帶領學生到河溝村開展清除亂寫亂畫的活動。
二、活動具體目標：
通過小組研究性學習活動，影響全校師生，影響家庭和社會，共同肩負起珍愛家園的責任。在小組學習活動中，學會互相幫助、團結合作、共同進步。了解科學探究的一般過程，獲得親身探究的體驗，通過各種方式的研究性學習活動，使學生了解“亂寫亂畫”對生活的影響和危害性，設計環(huán)保廣告語、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動。
1、學會分析問題、探索研究的方法。
2、樹立自主探索的意識，培養(yǎng)學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。
3、培養(yǎng)學生搜集相關信息，對信息進行整理和運用的能力。
三、活動實施的具體過程：
(一)準備階段
組成研究小組，一起討論活動方案，相關知識準備，繪制調查表格，預提研究問題，預設活動結果，激發(fā)小組成員參與活動的主動性和積極性。
(二)行動階段
1、我們到村隊、農貿市場發(fā)倡議書，呼吁大家行動起來，拒絕亂寫亂畫。
2、我們把所收集的各種資料以小報的形式向周圍的人進行宣傳活動，為綠化、美化環(huán)境做實事。
3、我們利用美術興趣小組的優(yōu)勢，繪畫我美麗的家鄉(xiāng)。
4、我們廣泛發(fā)動學生出謀劃策，征集清除“亂寫亂畫”的金點子。
(三)反思階段：
對本次綜合實踐活動進行反思，寫出體會或感受。
四、活動要求：
1、以小組活動為主，每組分工細致，每個學生都要有任務，并按小組要求，按時按質完成任務。
2、學生對所調查的內容進行記錄。
3、知道學生對研究的情況進行隨筆記錄，寫出研究反思、感想等，對研究性學習進行過程性、總結性的小結。
五、活動總結：
惟有相信學生，真心地為他們營造展現(xiàn)自我的平臺，一定是“激情無限”、“創(chuàng)意無限”、“能力無限”、“成就無限”。讓我們在活動中，以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個特定的角度去初步陋習我們生活的沖擊，使我們從小認識到環(huán)境保護的重要性。
社區(qū)服務方案設計2
一、活動目的：
根據(jù)新課程改革要求，為促進學生走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養(yǎng)并提高學生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力，結合我校實際，開展學生社區(qū)服務活動，拓展學校素質教育領域。
通過社區(qū)服務活動，使得我校德育工作開展得豐富多彩，生動活潑，更具有教育性，培養(yǎng)學生熱心為學校，為同學服務的精神，引導隊員能從身邊小事做起，從做一件好事開始，養(yǎng)成良好的行為習慣。
二、活動主體：
全體六年級學生。
三、活動時間：
20__年__月__日至__月__日。
四、活動形式和要求：
1、各班級分成若干活動小隊，選出隊長，走進學校、社區(qū)，開展社區(qū)服務活動?；顒訒r間量為平均1小時/周/人。
2、各活動小隊的隊長帶領隊員密切合作，自主開展社區(qū)服務活動。在活動中同學們有意識地鍛煉了各方面的能力。隊長，負責本隊學生參加活動的分工和考評記載。公益小隊隊員根據(jù)活動情況如實地填寫好活動評分表，不得弄虛作假。
3、以學生活動小隊為單位，由學生干部自主參加社會公益活動，進一步培養(yǎng)和提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。
五、活動內容：
1、宣傳發(fā)動，舉行一次“服務社區(qū)，公益勞動”為主題的動員課。
2、將學生按個人意向和具體情況確定活動的內容，主要分為家政服務、公共區(qū)域勞動、綠化保護、環(huán)境衛(wèi)生、社會宣傳等方面，定期開展活動。
3、組織“志愿者”到學校門口維護交通秩序、上下學紀律。
4、組織六年級部學生，在老師的監(jiān)護下，走進街頭、社區(qū)清除垃圾廣告，消除不規(guī)范的語言文字等。
5、公益小隊隊員巡視校園各區(qū)域的衛(wèi)生的保持情況，維持好課間學生紀律，指引學生停放單車，自覺為學校、為同學做好事，做實事(如：自覺去撿校園里、校道及草坪垃圾;制止并教育違反紀律的同學;上課前和放學后派學生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級同學做一些力所能及的事)等。
六、活動效果：
(一)服務社區(qū)
通過服務社區(qū)的活動，使學生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們;使學生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關注、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務社區(qū)的本領，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學生在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感。
(二)走進社會
通過進入社會情境，接觸社會現(xiàn)實，參與各種社會活動等途徑，使學生理解社會基本運作方式、人類生活的基本活動，積累社會生活經(jīng)驗;理解社會規(guī)范的意義，并能自覺遵守、維護社會規(guī)范與公德;在社會實踐活動中形成并增進法制觀念、民主意識;在實踐中發(fā)展社會參與能力，形成參與意識和較強的公民意識。通過觀察、考察和探究，懂得科學技術與日常生活、社會發(fā)展的關系，形成正確的科學觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區(qū)的文化，懂得理解、尊重文化的多樣性。
(三)珍惜環(huán)境
通過和自然的接觸，領悟自然的神奇與博大，懂得欣賞自然的美，對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境，領悟到自己的生活與環(huán)境息息相關，加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護環(huán)境的活動，懂得人們的生產、生活對環(huán)境的各種影響，熟悉環(huán)境保護的常識，掌握基本的技能，并能綜合運用所學的知識解決環(huán)保中的一些問題，自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。
(四)關愛他人
通過和他人的接觸、交流，學會理解他人的生活習慣、個性特點、職業(yè)情況，懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關系，懂得他人和社會群體在個人生存與發(fā)展方面的重要性，體驗關懷的溫暖，對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作，形成團結、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人，自覺而樂意地為他們服務，掌握志愿服務的有關知識和技能，對他人富有愛心，使學生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中，獲得深刻體驗、感受和滿足。
(五)善待自己
通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與弱點，知道如何發(fā)揮優(yōu)勢、彌補短處。能夠了解自己的情緒，并學會用適當?shù)姆椒刂坪驼{節(jié)自己的情緒，進一步適應各種社會角色，正確理解個人價值。通過各種鍛煉活動，掌握安全生活的常識，能夠在危難中自救與求救，養(yǎng)成對自己生命高度負責的態(tài)度。懂得自己的權利與義務，能夠學會用法律保護自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習慣、健康樂觀的生活態(tài)度，愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。
七、活動小結：
社區(qū)志愿者服務活動，是近年來各地新興的一項公益事業(yè)，要做好這項工作，學校緊緊圍繞構建和諧社會的主題，營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，建立并完善進社區(qū)志愿者服務組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；l(fā)展，從而全面提高青少年的綜合素質。學校廣泛發(fā)動，壯大社區(qū)志愿服務力量，提高社區(qū)志愿服務的針對性和實效性;健全機制，為社區(qū)志愿服務持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
社區(qū)服務方案設計3
一、組織機構
1.領導小組
組長：__
成員：__
2.工作小組
組長：__
成員：__
二、實施過程
1.班主任培訓：召開班主任大會，培訓社區(qū)服務活動的有關內容，安排工作。
2.學生培訓：班主任按培訓內容向高一各班學生宣讀社區(qū)服務活動方案的書寫和實施要求。
3.學生準備：學生自愿組隊，組長負責到班主任處領取有關材料，書寫社區(qū)服務活動方案并填寫《社區(qū)服務登記表》。
4.活動實施：學生在春節(jié)寒假期間進行活動實施，班主任或指導教師負責學生過程指導及安全。
5.開學后一周內上交完整活動方案和登記表到班主任處，班主任填寫活動意見上交德育處;德育處填寫學校意見并存檔。
三、安排
時間：20__春寒假期間;
時長：5天;
地點：學生所在社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn);
人員：小組形式(3-6人)或單獨完成;
四、活動項目推薦：
擬定活動方案：由教師、學生、社區(qū)機構相關人士共同擬定計劃，內容包括：服務(實踐)活動主題，服務(實踐)活動目標，服務(實踐)活動的時間、地點及對象，執(zhí)行步驟與進度，分工情況，經(jīng)費預算，預期成果，評估方式，相關人員的責任規(guī)定及安全注意事項等其他附件。如有必要，學校還可制訂書面的服務(實踐)活動指南。
社區(qū)服務方案設計4
一、目的
為進一步擴大地區(qū)黨和政府的工作影響力、滲透力，增強基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，根據(jù)地區(qū)的實際情況及社區(qū)現(xiàn)有活動場地的便利條件，開設社區(qū)論壇，以服務社群為切入點，促進基層工作深入社區(qū)，貼近群眾，促使社區(qū)工作和群眾參與實現(xiàn)良性互動。
二、主題
按照“圍繞中心，結合實際，深入社區(qū)，貼近群眾”的要求，以“你給孩子什么愛”為主題，開設論壇。
三、時間、地點。
定于__月__日(星期日)9：00，在__街文體公園開設論壇。
四、論壇形式
論壇采取一種輕松、活潑的談話形式，先由嘉賓逐個發(fā)表觀點，再請現(xiàn)場觀眾提問，總時間約1個小時。
五、論壇嘉賓
區(qū)委宣傳部、區(qū)關工委、區(qū)教育局、區(qū)婦聯(lián)、街關工委、社區(qū)群眾。
六、參加人員
街機關全體干部，每個居委、經(jīng)濟聯(lián)社各派兩名干部，每個居委2名群眾代表。
七、前期工作
1、請嘉賓圍繞論壇主題“你給孩子什么愛”提出觀點，準備材料，談如何給青少年創(chuàng)造一個身心健康的成長環(huán)境。
2、擬定現(xiàn)場提問人員及問題。
3、主持人由張__擔任，并請主持人根據(jù)上述材料作有關準備。
八、工作分工
1、成立領導小組。
2、論壇場地布置及后勤。包括論壇標識安裝、論壇及觀眾席座椅擺設、遮陰布置、礦泉水、簽到等，由黨政辦負責。
3、宣傳工作。包括現(xiàn)場音響及宣傳媒介，由文化站負責。
4、論壇方案、標識設計、領導講話稿由__負責。
5、由民政科負責貼海報及落實居委干部及群眾代表到場參加。
6、環(huán)境衛(wèi)生、安全由村民兵負責(黃__)，現(xiàn)場秩序、車輛停放，由城管科負責，民政科協(xié)助。
服務和管理方案設計篇五
一、指導思想
全面貫徹科學發(fā)展觀，按照以人為本，落實安全、健康、文明、和諧的總體要求，以“愛心與責任”為核心，遵循國家有關法律法規(guī)，以提高教師依法執(zhí)教意識，規(guī)范教學行為，塑造敬業(yè)愛生的師德風范，解決事關學校發(fā)展的安全衛(wèi)生、教師隊伍、教育教學質量上存在的不和諧問題，以及學校教育、家庭教育、社會教育三者關系上存在的不和諧問題為重點，通過開展形式多樣的創(chuàng)建活動，進一步強化規(guī)章制度建設，安全衛(wèi)生設施建設、校園文化建設、師德師風建設和師生和諧建設，努力創(chuàng)建一個讓學生喜歡、家長放心、社會滿意的和諧平安校園環(huán)境。
二、總體目標
構建民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、安全衛(wèi)生、質量優(yōu)良、人心凝聚、團結向上，協(xié)調發(fā)展的高廟王第一小學。
三、總體目的
通過大力開展創(chuàng)建和諧校園活動，努力做到學校領導與教師和諧、教師與教師和諧、教師與學生和諧、學生與學生和諧、學校與家長和諧、學校與社會和諧。通過大力開展創(chuàng)建和諧校園活動，在學校內部形成安全有序、健康向上、團結文明的良好風氣；在學校外部形成理解支持、協(xié)作配合、信任滿意的良好氛圍，為高廟王第一小學的發(fā)展創(chuàng)造最佳環(huán)境。
四、總體要求
1、提高認識，加強領導。開展創(chuàng)建和諧校園活動，是我校進一步凝聚人心，鞏固精神文明成果的良好機遇，也是今后一段時期內學校不斷優(yōu)化育人環(huán)境，加強和改進師生思想道德教育工作的總抓手。
2、明確責任，狠抓落實，要有大局意識，團結協(xié)作意識。根據(jù)學?？傮w安排，相關責任人要對照工作目標、目的和要求，有計劃的`開展工作，落實到人。
3、建立激勵機制，樹立典型。一是建立人人參與的長效機制，科學規(guī)劃，精心組織；二是建立獎勵機制，樹立典型，評選優(yōu)秀教師、文明集體和“優(yōu)秀教師”并進行表彰。
五、實施的方法步驟及具體措施
（一）成立組織機構
“和諧校園”創(chuàng)建領導小組
組長：盧方龍
副組長：鐘本軍
組員：徐愛英姜月芝喬風雪李明華
（二）創(chuàng)建和諧校園活動的方法步驟
創(chuàng)建和諧校園活動分為上半年和下半年兩個階段，上半年創(chuàng)建工作的主要任務是動員部署、學習宣傳，透徹分析梳理我校在學校校園管理方面還存在哪些突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，明確整治重點；下半年創(chuàng)建工作的主要任務是制定整治完善的主要措施，營造安全、健康、文明、和諧的校園環(huán)境。
（三）具體措施
1、廣泛動員、積極參與。我校于9月1日召開創(chuàng)造和諧校園活動動員大會。對本次活動的重大意義、重要性和緊迫性進行詳細闡述；結合我校實際，對開展好本次活動進行廣泛的動員，作全面的安排部署，提出具體的要求。
2、加強學習宣傳，提高思想認識水平。全校各部門、各樓組、各班認真組織師生利用教師例會、樓組會班、國旗下講話、班會等形式，學習有關文件精神。吃透內容，把握精髓，切實提高全校師生對創(chuàng)建和諧校園活動的認識，不斷增強學校安全工作“從我做起，從現(xiàn)在做起”的責任感、緊迫感和自覺性。
3、加強領導班子建設，完善以人為本的人性化管理。學校班子成員之間要互相尊重、信任、講究民主，通力合作。班子成員要具備高尚的道德品質，增強對人的理解力和自我控制力；要深入教學第一線，工作第一線，了解師生工作、學習、生活的具體問題，積極為師生辦實事、辦好事；嚴格要求自己，率先垂范，廉潔勤政，遵紀守法。增強教職工的主人翁意識，提高民主管理水平，充分尊重師生的知情權、參與權、監(jiān)督權。加大校務公開力度。建立健全規(guī)范的溝通交流機制，搭建教職工情感溝通，意見交換平臺，正確運用批評，加強對違規(guī)違紀人員的批評教育。
4、全面落實《教師職業(yè)道德行為規(guī)范》，以“愛心與責任”為主題，有計劃、有步驟地組織開展形式多樣的師德教育活動，努力鍛造人民滿意的教師隊伍。深入挖掘、培養(yǎng)不同層面的個人和集體典型，把師德教育與促進教師的專業(yè)成長密切結合起來，加強校本培訓，確保絕大多數(shù)教]師素質有較大的提升，促進教師素質的和諧提升，關心教師的工作與生活、生存與發(fā)展。解決教師的實際問題，讓每一位教師能愉快安心工作，增強全體教師的凝聚力，學校組織開展“師德師風標兵”、“最受學生歡迎的教師”等評選活動。積極探索和建立師德師風建設的長效機制，努力把我校建設成一個和諧大家庭。
5、全面落實《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，注重學生的個性教育與培養(yǎng)，突出加強學生行為養(yǎng)成教育，努力培養(yǎng)學生的團隊合作精神。扎實開展尊重教育、誠信教育、感思教育活動。注重培養(yǎng)和激發(fā)學生的學習積極性、主動性和創(chuàng)造性，深入挖掘學生的學習潛能。努力把我校建設成一個學生喜歡、家長放心、社會滿意的平安家園、健康學園、文化藝園、和諧樂園。
6、加強學校文化建設，實現(xiàn)人與環(huán)境的和諧。樹立起“時時育人、處處育人、事事育人”觀念，進一步完善創(chuàng)建出主題突出、內容豐富、特色鮮明、品位高雅的校園文化、教室文化、班級文化、處室文化和墻壁文化，把升旗儀式、班（隊）會、作為校園文化生活的常規(guī)活動。組織師生開展各種主題的校園文化活動，如在學生中廣泛開展讀書活動，建立班級圖書角，通過故事會、讀書心得等活動，展示讀書成果，總結推廣閱讀經(jīng)驗；在教師中實施“讀書工程，促進教師的專業(yè)發(fā)展”，要把讀書活動與新課程改革相結合，與全面提升學校的教育教學質量相結合，與師德師風建設相結合。積極撰寫讀書心得、教學反思和教育隨筆等，要立足校本培訓，堅持集中學習與自學相結合，精讀與通讀相結合、理論與實際相結合。要充分體現(xiàn)校訓、教風、學風與人文精神的統(tǒng)一，實現(xiàn)人與環(huán)境的和諧。
7、努力建設平安校園，注重師生的安全與健康教育。平安校園是和諧校園的基礎，安全健康是和諧校園的保障。廣大師生要高度認識人生安全與健康的意義、價值，努力培養(yǎng)對自己有信心，對他人有愛心，關愛生命，關注健康，善待他人，對社會、學校、家庭要有責任心和個人與家庭、與他人、與自然、與社會和諧相處，經(jīng)過建設與教育，力爭使師生的人身及公私財產平安無事故，營造良好的育人環(huán)境。
一是在師生中扎實開展法制教育、安全教育、健康教育。充分利用黑板報、廣播、班（隊）會以及學科滲透等進行法律知識、安全知識、衛(wèi)生保健知識的學習宣傳，大力開展心理健康教育和法制教育系列活動，幫助學生矯正各種不良心理傾向與行為，樹立并保持樂觀向上的積極心態(tài)。關注師生身心健康，幫助和引導師生樹立健康是工作、生活、學習之本的意識，有效預防食物中毒和傳染病的流行，積極為師生創(chuàng)造強身健體、活動娛樂的環(huán)境和條件。學校工會適時開展一些師生喜聞樂見的文體活動；努力改善師生的工作、學生、生活條件。積極為教職工辦實事，解決教師生活、發(fā)展中遇到的困難。大力倡導互助互愛、團結友愛的風氣，讓教師體驗學校大家庭的溫暖。
二是建立健全保障師生安全健康的長效機制。定期進行安全大檢查，徹底排除整治校舍、交通、消防、周邊環(huán)境等安全隱患；逐步建立師生定期健康體檢制度，進一步規(guī)范學生餐廳的管理，確保學生飲食安全，采取有效舉措，加強網(wǎng)絡使用安全教育。
服務和管理方案設計篇六
為了搞好××小區(qū)的物業(yè)管理服務，提升本企業(yè)物業(yè)管理水平，為業(yè)主營造一種舒適的居住環(huán)境，特制定本方案。
（一）標準服務時間
周一至周日上午8：00~下午18：00。
（二）服務中心電話
物業(yè)管理部客戶服務中心設有24小時值班服務專員，以便于為廣大業(yè)主服務。服務電話如下。
1、標準服務時間電話：xxxxxx。
2、非標準服務時間電話：xxxxxx。
（一）遷入手續(xù)辦理
1、業(yè)主持小區(qū)業(yè)主的《入住通知單》、《購房合同》到服務中心辦理遷入手續(xù)。
（1）按規(guī)定要求填寫《入住登記表》。
（2）按規(guī)定繳納有關款項。
（3）與服務中心工作人員共同辦理入住前的樓宇、設備、設施查驗手續(xù)。
（4）辦理物業(yè)移交手續(xù)，領取鑰匙。
2、業(yè)主應保證在搬家過程中服從轄區(qū)物業(yè)管理人員的指揮，按指定路徑進出遷入地域，并注意遵守小區(qū)的公共秩序。
（二）房屋維修管理
1、每年一次對房屋共用部位及共用設施設備進行安全普查，根據(jù)普查情況制訂維修和管理計劃，上報委托方并組織實施。
2、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，保證房屋的使用功能和安全，杜絕事故的發(fā)生，有檢修記錄和保養(yǎng)記錄。
3、根據(jù)房屋實際使用年限，適時檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，按有關規(guī)定辦理。
4、每日巡查一次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護。
5、保持公共區(qū)域玻璃、門窗配件完好，開閉正常，需要維修的在兩個工作日內完成；照明設施一般的故障（損壞的燈座、燈泡、開關等），在兩天內安排修復完成，其他故障五個工作日內完成，保持90%的樓道照明燈具能正常使用；墻面、頂面粉刷層發(fā)現(xiàn)剝落或污損，應每一個月集中安排一次修補、除污；步行梯、樓房散水等設施，保持基本完好和使用功能，需要維修的，每一個月集中一次進行修補維修。
6、按照政府有關規(guī)定，每年進行一次房屋避雷檢測，符合避雷規(guī)范要求。
7、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為要及時告知與勸阻，并及時報告政府有關主管部門。
8、小區(qū)主出入口設有小區(qū)平面示意圖，主要路口設有路標。保持小區(qū)各組團、棟及單元（門）、戶標志清晰。
（三）公共設施維護管理
1、對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應由專業(yè)部門負責的除外），共用設施設備能正常運行和使用，杜絕安全事故的發(fā)生。
2、建立共用設施設備清冊檔案（或設備臺賬），有設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)記錄。
3、有設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范，按操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范執(zhí)行。
4、對共用設施設備進行定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，按有關規(guī)定辦理。
5、特種設施設備和測量儀表、儀器，按照政府有關規(guī)定，定期進行檢驗檢測校準，符合相關規(guī)范。
6、設備房保持整齊清潔，安全設施符合規(guī)范，無鼠害，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，無堆積雜物；設備設施銘牌、標識規(guī)范、統(tǒng)一、完整；操作規(guī)程、維護規(guī)范、管理制度在明顯位置做出標識；各類管線有分類標識和流向標識；各類記錄本、登記本（運行、維修、保養(yǎng)、交接班等）齊全，記錄完整；監(jiān)控記錄可保存15天，并能正?；胤拧?BR> 7、對小區(qū)內變壓器、高層屋面、有安全隱患的健身設施、車庫限高、區(qū)內道路限速、燃氣調壓站（箱）、水系沿岸等危及人身安全的部位設置明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。
8、公共區(qū)域內的雨水、污水管道每年檢查、疏通一次；雨水、污水井每半年檢查、清掏一次；雨水、污水管道及井發(fā)生堵塞時應及時疏通；化糞池每年至少清掏一次，每季度檢查一次，防止外溢。
9、建立設備設施巡視制度，有專人巡視，配電室、排污泵等每日巡視至少兩次，有巡視記錄。鍋爐房、熱力站、空調機房、高壓配電室、中控室等有專人24小時值守，值守人員每班工作時間不超過八小時。
10、每日對園區(qū)路面、景觀、小品、圍墻（護欄）、窨井、健身設施、兒童娛樂設施、照明設施、門禁、周界報警監(jiān)視系統(tǒng)等巡視一次。設施設備能正常使用，無安全隱患。
11、設立日常消耗物料、備件倉庫，保證日常維修的及時性。倉庫有完善的管理制度，專人管理，物品分類碼放。
12、使用中水系統(tǒng)的，確保水質達到國家中水水質標準。
13、保證載人電梯日夜24小時正常運行。
14、消防設施設備完好，可隨時啟用，消防通道暢通。
15、小區(qū)主要道路及停車場交通標志齊全。
16、路燈、樓道燈完好率不低于95％。
（四）公共秩序管理
1、小區(qū)出入口24小時值勤，進入樓幢門廳刷卡。
2、實行封閉式管理，出入口有專人24小時值守，對訪客出入進行登記管理，阻止小商小販進入小區(qū)。在有可能危及人身安全處有明顯標志。
3、園區(qū)和樓內巡視。園區(qū)巡視白天三次、夜間四次，樓內巡視每天兩次，夜間需兩人同時巡視。巡視有計劃、巡視路線圖、巡視項目內容、要求及記錄。
4、門崗及巡視服務人員，形象端正、著裝整齊干凈、舉止規(guī)范、語言禮貌、連續(xù)上崗時間不超過四小時；門崗服務設施完好、標識醒目；有服務操作細則。
5、監(jiān)視控制中心設專人24小時值班，負責小區(qū)監(jiān)控的值守，處理各類報警和異常信息，每人每班工作時間不能超過八小時。監(jiān)視控制中心各類制度在明顯位置做到標識。
6、有機動車輛和非機動車的行駛方向、限速標識，交通指示標識應規(guī)范、清晰，對進出小區(qū)的車輛進行引導，車輛有序通行、停放。
7、突發(fā)事件發(fā)生時及時報告政府有關部門，并設專人保護現(xiàn)場，配合公安等部門進行處理。
8、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件制定應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協(xié)助采取相應措施。
9、對小區(qū)內高空拋物墜物、臺風、火患等公共安全隱患做到及時公示，警示注意事項，共同做好安全防范工作。
10、對監(jiān)控中心按責嚴密監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題立即發(fā)出預警報告，及時處理。日常攝像下載備份規(guī)定保留一周。
（五）清潔服務
1、在各樓層和各門廳口設置垃圾桶、果殼箱，每日清理、集送兩次。集中的垃圾盡快外送，每日不少于兩次，做到生活垃圾日產日清。
2、小區(qū)道路、廣場、停車場等每日清掃兩次；門廳、電梯廳、樓道每日清掃一次，每周拖洗一次；電梯門、地板及周身每天清掃抹擦一次；人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦兩次；共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、用戶信箱等每周抹擦一次；公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦一次；小區(qū)范圍內綠化帶（及附屬物）每天清掃一次；休閑區(qū)亭廊、桌凳、木欄桿每半月抹擦一次；路燈每月抹擦一次。
3、區(qū)內公共雨、污水管道每年疏通一次；雨、污水井每月檢查一次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每兩個月檢查一次，每年清掏一次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
4、二次供水水箱按規(guī)定半年清洗一次，定時巡查，定時化驗，水質符合衛(wèi)生要求。
5、根據(jù)實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
（六）綠化養(yǎng)護管理
1、雇請專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。
2、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
3、對水池進行定期檢查，每星期打撈一次飄浮物及沉淀物，每半年清除池底污泥、換水一次。
4、定期清除綠地雜草、雜物。
5、適時組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。
6、適時噴灑藥物，預防病蟲害。
1、定期評估
服務中心客戶主管根據(jù)業(yè)戶反映制訂定期檢查計劃，會同維修人員、秩序管理人員及環(huán)境衛(wèi)生人員每月×日定期在小區(qū)內進行服務檢查，以評估服務效果。
2、臨時檢查
總經(jīng)理或其他高層領導認為有必要進行服務檢查時，可以由服務中心具體組織實施，其他部門共同參加對小區(qū)物業(yè)服務進行臨時檢查，以評估其服務效果。
服務和管理方案設計篇七
按照人力資源管理咨詢項目的工作計劃，根據(jù)職務分析評估、智高廣告公司薪資狀況和市場薪資狀況，遵循現(xiàn)代企業(yè)薪資設計的理念和模式，就智高廣告有限公司薪酬管理，提出如下設計方案：
一、薪資設計的理念和程序
1.設計理念比較：
傳統(tǒng)的薪資設計理念
n 根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益決定員工工資水平
n 論資排輩，以年功為主
n 絕對公平，全部公開
n 高度集中管理
n 主要以學歷和資歷作為制定工資等級的依據(jù)?
現(xiàn)代的薪資設計理念
n 根據(jù)人才市場價格決定工資水平
n 以能力為主，以職位定工資
n 相對公平，薪資實行保密
n 統(tǒng)一政策，分級管理
n 以科學的職位評估作為制定工資等級的依據(jù)
2.薪酬結構
a. 固定薪酬（職務工資）
n 要有市場競爭力
n 職位、技能重要性體現(xiàn)
n 勞動力固定程度（公司）
n 歸屬與保障（員工）
b.?可變薪酬（績效工資）
n 獎勵績效
n 控制成本
n 提高生產效率
n 靈活性
c.?間接薪酬（福利政策）
n 有效有計劃
n 激勵性
n 吸引人才
3.薪酬設計程序
二、薪資方案設計的原則和政策
1、 ?根據(jù)職位評估委員會的評估結果設計職務薪資等級，使新調整的薪資結構更合理拉開差距，具有較強的市場競爭力度，以利于全面提高和激發(fā)員工的積極性，以利于吸引、留住關鍵管理業(yè)務技術人才。
2、 ?總監(jiān)以上職務（包括總監(jiān)）實行年薪制，使高管人員更關注年度經(jīng)營和管理目標的實現(xiàn)，體現(xiàn)責、權、利的緊密掛鉤?；咀龇ㄊ菍⒃撀殑蘸硕ǖ哪晷娇傤~分成40%：20%：40%三部分，第一部分40%除以12，作為月薪；第二部分20%作為半年度績效考核獎勵；第三部分40%作為年底績效考核獎勵。
3、 ?為引導部門經(jīng)理一級管理人員在關注業(yè)務指標的同時關注部門整體管理水平的提升，增強歸屬和保障感，根據(jù)市場行業(yè)慣例，調整部門經(jīng)理的職務工資與獎勵提成的比例。業(yè)務部部門經(jīng)理調整為30%（工資）比70%（提成）；非業(yè)務部部門經(jīng)理調整為60%（工資）比40%（獎金）。
4、 ?為了進一步吸引和留住企業(yè)需要的優(yōu)秀員工，適當增強激勵力度，建立綜合福利津貼制度。部門經(jīng)理以上（包括部門經(jīng)理）職務工資的20%；部門經(jīng)理以下職務工資的15%為月綜合激勵津貼，每月積累，工作滿3年方可使用，中途離職，一律放棄。使用額度提取后，必須簽定協(xié)議，繼續(xù)服務兩年，每未滿一年，退提取額的50%，具體政策另行制定。(見附件四)
5、 ?月度職務工資（即固定薪酬）確定后，一般做法應有低點、中點和高點，根據(jù)任職人員的學歷、資歷等背景情況進行“無級調速”的定級。一般新進員工和資歷較淺或學歷偏低的人員應從低點起薪；其他員工一般定位在中點左右；只有在本企業(yè)工齡較長，一貫表現(xiàn)突出，或從市場引進的緊缺人才，才可以定在最高點（見附件一、職務工資等級方案）。
6、 ?簡化工資結構，取消工齡工資，午餐貼、通訊、交通貼另行結算發(fā)放。
7、 ?應注意新、老工資體系的平滑轉移，一般情況下新、老工資水平跳躍不宜過大，希望通過具體新、老方案測算，做到合理確定，平滑轉移，逐步過渡。本次調整工資的幅度最高以25%為封頂。
8、 ?隨著新工資方案出臺，應跟隨出臺薪資管理制度，推行薪資保密制度，以規(guī)范工資管理程序，提高工資管理水平（見附件“薪資管理規(guī)定”）。
9、 ?員工年休假制度按原規(guī)定執(zhí)行。
附件一：職務工資等級方案
附件二：工資測算匯總表
附件三：《薪酬管理規(guī)定》1
附件四：《綜合福利津貼管理規(guī)定》
人力資源咨詢項目小組
2002年10月21日
撰寫人：? 審核人：?簽發(fā)人：
附件三：
上海智高廣告有限公司管理制度
制度名稱薪?資?管?理?規(guī)?定簽發(fā)
制定部門 行政人事部 審核 編號
發(fā)布日期 頁數(shù) 共6頁
1．目的：
通過建立與人才市場接軌的科學薪資福利體系，以較強的競爭優(yōu)勢來吸引、留住人才；遵循國家政府相關勞動法律、法規(guī)，以職位分析評估為依據(jù)，來規(guī)范公司內部工資的確定、變動、結算等管理程序，提高公司薪資福利的科學管理水平。
2．范圍：
智高（得勝）公司全體員工?。
3．薪資組成：
3-1 員工薪資由職務工資、獎勵提成和年底雙薪三部分組成。
3-3 業(yè)務部門：經(jīng)理職務工資為年總薪資收入的30%；業(yè)務提成為年總薪資收入的70%。資深業(yè)務主管職務工資為年總薪資收入的25%；績效獎金為年總薪資收入的75%。業(yè)務主管職務工資為年總薪資收入的20%；績效獎金為年總薪資收入的80%。
。
4．職務工資的確定：
4-1? 職務工資的確定原則：
通過職務說明書的撰寫，經(jīng)公司職務評估委員會的評估，以評估后該崗位的分值確定工資等級，在工資等級的低、中、高范圍內，依據(jù)員工的學歷和資歷確定職務工資。
4-2? 新錄用員工崗位工資的確定：
新錄用員工由用人部門經(jīng)理根據(jù)公司規(guī)定的相應職務工資范圍，參照市場勞動力價格以及員工本人學歷、資歷提出薪資建議。一般定為該職務等級的低點，填寫《員工錄用、轉崗、轉正工資變動審批表》（見附表一）后報行政人事部經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理批準執(zhí)行。
4-3? 崗位變動員工職務工資的確定：
崗位變動的員工按變動后該職務的等級工資范圍，由用人部門經(jīng)理填寫《員工錄用、轉崗、轉正工資變動審批表》（見附表一），報行政人事部經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理批準執(zhí)行。
4-4? 員工轉正工資的確定：
員工轉正后的工資一般在錄用時擬定，比試用期工資增加15-20%，由用人部門經(jīng)理填寫《員工錄用、轉崗、轉正工資變動審批表》（見附表一），報行政人事部經(jīng)理審核，經(jīng)公司領導批準轉正之下月一日起調薪。
4-5? 新設崗位員工崗位工資的確定：
新設崗位由用人部門經(jīng)理撰寫職務說明書，報請公司職務評估委員會審議評估，得出崗位分值后，由用人部門經(jīng)理填寫《新設崗位工資審批表》，報行政人事部經(jīng)理審核，經(jīng)公司領導批準執(zhí)行。
4-6? 職務工資范圍內實行“無級調資”，在范圍內工資原則上不能超過相應等級的最高檔。
4-7? 員工年度工資調整按另行制定的專項方案執(zhí)行。
5．工資結算與發(fā)放程序：
5-1? 員工工資按考勤匯總結算，以自然月度為結算單位，每月8日做出工資明細表，10日進銀行工資卡。
5-2? 工資造冊程序：
每月工資明細表由勞資人事專員造冊，經(jīng)行政人事部經(jīng)理審核后，報總經(jīng)理批準后發(fā)放。
5-3? 員工各類假期工資計算及批假權限：?
5-3-1 每月工作日以20.92天計算。?
5-3-2 員工加盟和離職按實際工作天數(shù)結算工資。
5-3-3?帶薪假期為：年休假、探親假、婚假、喪假、產假。標準按國家政府規(guī)定執(zhí)行。
5-3-3? 病假工資與工傷津貼按按國家政府規(guī)定執(zhí)行。
5-3-4 ?事假每天按月工資總額除以20.92（天）扣發(fā)。
5-3-5?員工請假1-2天由部門經(jīng)理批準,報行政人事部備案；3-5天經(jīng)部門經(jīng)理確認，報行政人事部批準；6天以上經(jīng)行政人事部審核，報總經(jīng)理批準。
6．薪酬保密原則
6-1? 實行工資保密制度，全體員工不得向他人透露或詢問有關工資信息，有疑問直接向行政人事部經(jīng)理詢問，違反者視情況輕重進行處罰。
6-2? 部門經(jīng)理知道下屬人員的工資情況，但不得透露本部門員工的工資信息或打聽其他部門員工的工資信息，有疑問直接向行政人事經(jīng)理部詢問。
7．其它
7-1? 實行先工作，后發(fā)薪的制度，每月10日發(fā)放上一月度的工資。
7-2?“三金”（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險、）和個人所得稅由公司代扣代繳。
7-3? 本管理規(guī)定自批準之日起生效，有關條文的解釋權歸公司人力資源部。
7-4? 如本管理規(guī)定與原頒發(fā)文件內容有所抵觸，以本管理規(guī)定為準。
越來越多的高科技公司感到困惑，研發(fā)人員流動率居高不下，薪酬管理困境難以突破。?
注重薪酬水平與行業(yè)接軌?
研發(fā)人員的薪酬設計要義在于平等而不平均?
服務和管理方案設計篇八
乙方：xx有限公司
甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關法律、法規(guī)，就乙方代甲方編制《建設項目》的可行性研究報告事宜達成一致，訂立本合同。
一、 服務范圍
甲方聘請乙方在為甲方《建設項目》編制可行性研究報告事宜提供咨詢服務，并出具可行性研究報告。
二、 服務期間(項目完成期限)及收費
1.委托服務期間自xx年x月至xx年x月止。
2.本項服務的收費標準為人民幣x元。
三、 甲、乙方的基本義務
(一) 甲方的基本義務
1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。
2.如有關的情況和事實發(fā)生變化，應及時告知乙方。
3.按照約定支付乙方服務費。
4.向乙方提出的要求不應與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀律的規(guī)定相沖突。
(二) 乙方的基本義務
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。
2.應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益，充分利用其專業(yè)優(yōu)勢、技術技能，完成約定的工作，按時提交可行性研究報告。
3.對工作中知悉的甲方商業(yè)秘密或個人隱私應當予以保密。
四、其他約定事項
1.雙方之間發(fā)生爭議的，應當進行協(xié)商或由第三方調解，在無法通過協(xié)商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。
2.本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
3.本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。
甲方：__________________ 乙方：_______________
服務和管理方案設計篇九
為有效對家政人員進行監(jiān)控,有效實施家政服務,及時為顧客提供優(yōu)質服務,特制定如下規(guī)定:
1、家政服務員在接到通知后,攜帶工具、物品及時到業(yè)主家中提供家政服務。
2、家政服務員接到通知后應及時知會組長,以利于組長根據(jù)工作需要是否安排人員進行頂崗。
3、家政服務人員在進入住戶居家前須輕扣房門,待客戶開門后,核實住戶所需的服務項目,并征得住戶的同意方可進入住戶家中。
4、在提供家政服務時應注意安全,搬動物品要輕拿輕放,對家電、廚具、防潮物品要避免水淋,對于自己力不能及之處,應耐心向業(yè)主解釋。
5、當服務完畢后,請業(yè)主驗收家政服務情況,通知班長按公司規(guī)定收取家政服務費,嚴禁出現(xiàn)多收或少收現(xiàn)象,及時上交財務。
6、家政服務員在服務過程中須禮貌用語,不得做有損于公司形象的事,不得收取業(yè)主的紅包或其它物品。
7、家政服務員應在服務完畢后應及時返回工作崗位。
服務和管理方案設計篇十
管理服務的意義重大,因此簽訂管理服務合同需要注意什么呢?以下是在本站小編為大家整理的管理服務合同范文，感謝您的閱讀。
甲方：______________________
乙方：____
甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關法律、法規(guī)，就企業(yè)管理咨詢事宜達成一致，于______年______月______日訂立本合同。
一、 服務范圍
甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務：
1.日常會計帳務處理咨詢及稅法咨詢。
2.制訂財務核算制度。
3.制訂財務管理制度。
4.制訂企業(yè)內部控制制度。
5.受托財務分析，出具財務分析報告。
6.投資融資咨詢。
7.制訂人力資源管理工作手冊。
8.制訂企業(yè)總務管理工作手冊。
9.代辦一般納稅人臨時認定手續(xù)。
1.委托服務期間自______年______月至______年______月止。
2.本項服務的收費標準為人民幣______元，于簽約后一次性支付。
三、 甲方乙方的基本義務
(一) 甲方的基本義務
1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。
2.如有關的情況和事實發(fā)生變化，應及時告知乙方。
3.按照約定支付服務費。
4.向乙方提出的要求不應與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀律的規(guī)定相沖突。
(二) 乙方的基本義務
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。
2.應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。
3.應當及時向甲方發(fā)表顧問意見;按時完成提交項目報告。
4.對甲方的商業(yè)秘密或個人隱私應當保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項
1.本
協(xié)議書
在簽約并付費后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭議的，應當進行協(xié)商或由第三方調解，在無法通過協(xié)商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。
5.其他約定事項：
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)
受委托方(以下簡稱乙方)
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：商住
坐落位置：薛家灣鎮(zhèn)唐公塔
占地面積：
建筑面積：30000平方米
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和
第二章 委托管理事項
每四條 甲方就薛家灣鎮(zhèn)鑫河灣小區(qū)(住宅1、2、3、4、5號共五棟，寫字樓6號共一棟)
1、 房屋共用部位、共用設備的修繕和管理。
2、 公共設施的修繕和管理。
3、 社區(qū)服務配套設施的經(jīng)營和管理。
4、 房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設施修繕基金的賬務管理。
5、 物業(yè)檔案資料管理。
6、 建筑管理。
7、 公共環(huán)鏡衛(wèi)生。
8、 保安。
9、 高層電梯、水泵運行服務管理。
第五條 本物業(yè)的供暖及供暖費用的收取由甲方負責，但乙方有義務負責維護，所發(fā)生的維護費用經(jīng)甲方同意，由甲方承擔。
第三章 委托管理期限
第六條：本合同自20xx年 9月20 日至20xx年9月20日止暫一年。
第四章 雙方的權利和義務
第七條 甲方的權利和義務
2、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案。
3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
4、 審議乙方在小區(qū)的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5、 保修責任范圍內的房屋、設施和設備的維修養(yǎng)護，按以下第
(1) 甲方負責返修。
(2) 委托乙方返修，經(jīng)甲方同意支付全部費用。
(3) 其他
6、 在合同生效之日起日內向乙方提供第1項執(zhí)行。
(1) 無償使用。
(2) 按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于物業(yè)管理和服務。
7、 負責歸集物業(yè)管理所需的全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內向乙方
8、 協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
9、 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第八條 乙方權利義務
1、 根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。
2、 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。
3、 按本合同的相關的給定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。
4、 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
7、 每
9、 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
10、 本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務資料;移交本物業(yè)的公共財產，包括剩余管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業(yè)審計機構進行審計。
第五章 物業(yè)管理服務要求標準
第九條 乙方對甲方所托管的物業(yè)必須達到當?shù)卣?guī)定的(收費等級)及物業(yè)管理等級服務標準。
第六章 物業(yè)管理服務費用
第十條 物業(yè)管理服務費以物價部門審核收取。
第十一條 住宅區(qū)的非居住用戶管理服務費以物價部門審核批準收取。
第十二條 車位和使用管理費收取須經(jīng)甲方同意并申請物價部門審核批準收取。
第十三條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計劃。
第十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定(公示有償服務收費標準)。
第十五條 房屋共用部位、共用設施設備、公共設施的維修、養(yǎng)護費用按以下方式承擔：
1、 保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修養(yǎng)護費用由甲方承擔。
2、 不屬于保修范圍的維修、養(yǎng)護費用由業(yè)戶按建筑面積承擔。
第七章 違約責任
甲乙雙方應嚴格履行本合同，一方違約，另一方有權解除本合同，違約方同時應承擔相應的違約責任。違約金按項目總額的20℅由違約方承擔。造成一方損失的，應承擔相應的賠償責任。
第八章 附件
第十六條 雙方約定自本合同生效之日起15日內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第十七條 雙方對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
第十八條 本合同的附件均為合同的有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷的文字具有同等效力。
第十九條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等潮熱效力。
第二十條 因房屋建造質量、設備設施質量安裝技術等原因，達不到使用功能，產生質量事
第二十一條 如因甲方原因，造成乙方未達到管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應賠償，并有權終止合同。
第十二條 如因乙方原因，造成未能達到管理標準或造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
第二十二條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時商量處理。
第二十三條 本合同履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
第二十四條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿15天前向對方提出書面意見。
第二十六條 特別約定：乙方法人愿意將本小區(qū) 號樓 號房
第二十七條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
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服務和管理方案設計篇十一
理科學與工程是綜合運用 系統(tǒng)科學、管理科學、數(shù)學、經(jīng)濟和 行為科學及工程方法，結合信息技術研究解決社會、經(jīng)濟、工程等方面的管理問題的一門學科。以下是本站小編整理的管理服務
合同
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甲方：xx有限公司
乙方：xx有限公司
甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關法律、法規(guī)，就乙方代甲方編制《建設項目》的可行性研究報告事宜達成一致，訂立本合同。
一、 服務范圍
甲方聘請乙方在為甲方《建設項目》編制可行性研究報告事宜提供咨詢服務，并出具可行性研究報告。
二、 服務期間(項目完成期限)及收費
1.委托服務期間自xx年x月至xx年x月止。
2.本項服務的收費標準為人民幣x元。
三、 甲、乙方的基本義務
(一) 甲方的基本義務
1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。
2.如有關的情況和事實發(fā)生變化，應及時告知乙方。
3.按照約定支付乙方服務費。
4.向乙方提出的要求不應與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀律的規(guī)定相沖突。
(二) 乙方的基本義務
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。
2.應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益，充分利用其專業(yè)優(yōu)勢、技術技能，完成約定的工作，按時提交可行性研究報告。
3.對工作中知悉的甲方商業(yè)秘密或個人隱私應當予以保密。
四、其他約定事項
1.雙方之間發(fā)生爭議的，應當進行協(xié)商或由第三方調解，在無法通過協(xié)商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。
2.本
協(xié)議書
未盡事宜，甲乙雙方應持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
3.本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。
甲方：__________________ 乙方：_______________
服 務 方(甲方)：
被服務方(乙方)：
甲乙雙方本著誠實信用、平等互利、協(xié)商一致的原則，雙方經(jīng)過充分協(xié)商一致，就下列服務事宜，達成本合同各項條款，供甲乙雙方共同遵守執(zhí)行：
一、服務內容：
1.整理乙方提供的基建、文書、財務等檔案。
2.帶教乙方檔案人員，包括：理論課與實踐操作。
3.協(xié)助乙方檔案人員修訂檔案有關管理規(guī)定。
4.幫助乙方建立檔案管理系統(tǒng)。
二、服務期限及付款方式：
1.經(jīng)雙方約定，甲方應于6個月之內完成乙方提供的檔案的整理。
2.服務時間為
3一個月后的下月18日支付上月服務費。
三、驗收方式及質量承諾：
1.甲方在服務期內，應保證每日不少于8小時的工作時間為乙方提供上述服務(周六、周日及法定節(jié)假日除外)。
2.甲方整理完成的檔案，基本達到國家有關類別標準，并通過省檔案局的檢查驗收。
四、違約責任：
1.如甲方未能按本合同約定提供足夠的服務時間，則乙方有權提前解除本協(xié)議，按甲方實際服務時間支付相應費用。
2.如甲方整理完成的檔案，未能達到本協(xié)議約定標準，則乙方有要權扣除甲方最后一個月的服務費。
3.如乙方未能按期支付服務費，則甲方有權終止協(xié)議并保留追償?shù)臋嗬?BR> 五、其他事項及約定：
1.甲方在履行合同義務過程中(包括往來途中)，如發(fā)生人身安全事故，由甲方自行承擔責任;但乙方造成的安全事故除外。
2.本合同未盡事宜由甲乙雙方共同協(xié)商解決，以補充協(xié)議或附件進行約定，補充協(xié)議或附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。
3.本合同在執(zhí)行中發(fā)生糾紛，甲乙雙方須先協(xié)商解決，當協(xié)商不能解決時，應向甲方所在地人民法院提起訴訟。
4.本合同一式貳份，雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效。
甲方： 乙方：
年 月 日 年 月 日
一、總則
1、為了能夠采用先進科學的經(jīng)營管理方法、提高河南燴面館的管理水平和服務質量，使之在市場上有較強的競爭力，并使合同雙方獲得滿意的經(jīng)濟效益，特制定本合同。
2、本合同的訂立、解釋、履行均受中華人民共和國法律管轄。 二、合作雙方
甲方代表： 身份證號：
乙方代表： 身份證號：
合作期限：5年 1、甲乙雙方協(xié)商制定財務預決算，組織機構、人員編制，經(jīng)營計劃、工資計劃、人事任免及獎懲制度等項工作。
2、甲方責任是負責與當?shù)卣畢f(xié)調，提供店面房屋租賃、裝修、設備等一切營業(yè)必備條件;負責向乙方提供當?shù)卣靶袠I(yè)主管部門的法律條例。 甲方同意向乙方提供設備維修及更新改造資金和有關技術資料。
3、乙方需向甲方提供管理人才及管理模式。
乙方負責培訓管理人員及服務人員。
乙方負責甲方的對外宣傳、推銷。
乙方向甲方提供有關管理資料。
三、合作細則
1、收費標準
為保證甲乙雙方利益，在當月日均營業(yè)額未達到1500元情況下，乙方不向甲方收取任何管理費用;在當月日均營業(yè)額達到1500元未到20xx元情況下，乙方向甲方收取營業(yè)額10%基本管理費用;在當月日均營業(yè)額達到20xx未到2500情況下，乙方向甲方收取營業(yè)額12%管理基本管理費用;當月日均營業(yè)額達到2500以上，乙方向甲方收取營業(yè)額15%管理費用。全年銷售額達到80萬，乙方向甲方收取毛利潤10%獎勵費用。
2、 乙方還可向甲方收取市場推銷費和廣告費。
3、 雙方共同制定符合中華人民共和國會計法規(guī)定的會計制度、財務制度 4、 乙方需向甲方定期提供經(jīng)財經(jīng)營情況報告 5、 乙方要確保甲方固定資產的保值和增值，乙方在管理的全過程中處理固定資產必須經(jīng)甲方同意。
6、 乙方在采購1萬元以上物品或單一商品總價值達1萬元時必須經(jīng)甲方批準，日常采購按飯店財務預算計劃執(zhí)行。
7、 乙方在甲方同意的情況下制定工作人員的薪金、福利、待遇 8、 當事人一方將合同權利和義務的全部或者部分轉讓給第三者，應當取得另一方的同意。
9、 本合同及其附件的修改必須經(jīng)甲、乙雙方同意才能生效。 10、 由于不可抗力，致使合同無法履行，經(jīng)最甲乙雙方同意，可以提前終止合同。
11、 由于一方不履行合同規(guī)定的義務，或者嚴重違反合同規(guī)定，造成雙方無法繼續(xù)合作，即視作違約方單方面終止合同，對方有權向違約方索賠。
12、 發(fā)生合同爭議時，當事人應當盡可能通過協(xié)商解決。 13、 當事人不愿協(xié)商、調解的，或者協(xié)商調解不成的，可以依據(jù)合同中的仲裁條款或者事后達成的書面仲裁協(xié)議，提交中國仲裁機構仲裁。
甲方： 乙方：
日期
服務和管理方案設計篇十二
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高，合同在生活中的使用越來越廣泛，合同是對雙方的保障又是一種約束。擬定合同的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的管理服務合同，歡迎大家分享。
甲方：______________________
乙方：____
甲、乙雙方根據(jù)《合同法》和其它相關法律、法規(guī)，就企業(yè)管理咨詢事宜達成一致，于______年______月______日訂立本合同。
甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務：
1.日常會計帳務處理咨詢及稅法咨詢。
2.制訂財務核算制度。
3.制訂財務管理制度。
4.制訂企業(yè)內部控制制度。
5.受托財務分析，出具財務分析報告。
6.投資融資咨詢。
7.制訂人力資源管理工作手冊。
8.制訂企業(yè)總務管理工作手冊。
9.代辦一般納稅人臨時認定手續(xù)。
1.委托服務期間自______年______月至______年______月止。
2.本項服務的收費標準為人民幣______元，于簽約后一次性支付。
(一)甲方的基本義務
1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。
2.如有關的情況和事實發(fā)生變化，應及時告知乙方。
3.按照約定支付服務費。
4.向乙方提出的要求不應與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀律的規(guī)定相沖突。
(二)乙方的基本義務
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。
2.應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。
3.應當及時向甲方發(fā)表顧問意見;按時完成提交項目報告。
4.對甲方的商業(yè)秘密或個人隱私應當保守秘密。
1.本協(xié)議書在簽約并付費后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭議的，應當進行協(xié)商或由第三方調解，在無法通過協(xié)商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。
5.其他約定事項：
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
服務和管理方案設計篇十三
1、負責對辦公宿舍區(qū)水、電、暖線路及建筑物的安全維護及檢查,及時排除隱患,防止火災等事故發(fā)生。
2、負責組織協(xié)調有關單位和部門對宿舍區(qū)、辦公場所建設項目的全過程進行安全監(jiān)督檢查,參與竣工項目的安全鑒定驗收。
3、加強對房屋、水、電、暖維修人員的安全教育和管理。
4、加強對駕駛人員的安全教育和管理,做到安全行駛,杜絕安全事故的發(fā)生。
5、負責組織宿舍區(qū)夏季的防汛工作。
6、負責三產的安全生產管理,經(jīng)常檢查安全生產制度的落實情況,并負責監(jiān)督整改。
7、負責為安全生產應急救援過程中提供車輛保證。
服務和管理方案設計篇十四
甲方：_________ (物業(yè)管理公司、受托方)
乙方：_________ (房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據(jù)_______市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法要求，議定以下條款共同信守。
一、 房屋管理
(一) 乙方根據(jù)_______市______文件規(guī)定將__________住房共計 _____套 _______平方米(建筑面積)出售給職工個人，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
(二) 上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、 房屋修繕
(一) 甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二) 托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。
三、 托管費用
(一) 根據(jù)市政府文件關于"建立房屋共用部位設施維護基金"的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款 _______%共計人民幣(大寫) _______元、y _______元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后______天內，將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"賬戶，帳號 ，甲方保證?？顚Ｓ?，并接受乙審查。
(二) 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。
(三) 甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。
四、 其它
(一) 為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)
(二) 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三) 本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。
本合同有效期 _______年 _______月 _______日至年 _______年 _______月 _______日止。
甲方：_________(公章) 乙方：_________(公章)
法人代表：_________ 法人代表：_________
經(jīng)辦人：_________ 經(jīng)辦人：_________
服務和管理方案設計篇十五
甲方：
乙方：
為確保壓縮集團戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，切實提高集團各子、分公司的整體經(jīng)營管理和業(yè)務水平，進而提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和綜合競爭能力，集團公司本著服務于集團各子、分公司的宗旨，根據(jù)國稅發(fā)【20xx】86號《國家稅務總局關于母子公司間提供服務支付費用有關企業(yè)所得稅處理問題的通知》和晉壓縮天然氣綜字【20xx】1號文件的規(guī)定，甲方為乙方提供有償服務。為確保服務到位、職責明確，經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、服務內容：
(一)、甲方為乙方提供生產經(jīng)營指導服務
1、提供生產經(jīng)營管理、監(jiān)督以及考核相關指導服務。
5、為乙方工程勘察設計、施工、物資采購及其他咨詢服務提供統(tǒng)一的招投標服務;
6、為乙方搭建統(tǒng)一融資平臺，對其資源進行優(yōu)化配置和調整;
7、為乙方在工程建設中遇到的技術問題提供技術支持;
8、組織開展天然氣等新型燃氣生產新技術、新裝備、新工藝、新材料的研究、攻關、推廣應用以及技術交流與服務工作。
(二)甲方為乙方提供行政服務
2、幫助乙方制定年度員工培訓教育計劃，監(jiān)督乙方內部培訓教育工作的落實情況;
3、監(jiān)管乙方職工薪酬標準制定及協(xié)調與社會勞動保險系統(tǒng)的銜接;
6、其它服務于乙方的行政事務。
二、服務費用收取標準、期限及支付方式與支付時間
(一)、服務費用標準
根據(jù)乙方銷氣量計提，標準為0.1元/立方米/年。
(二)、支付方式與支付時間
乙方須在每月結束后次月5日前，按照甲方提供的賬戶支付上月度服務費用。
(三)、服務期限：20xx年1月1日至20xx年12月31日。
三、權利與義務
(一)、甲方的權利義務：
1、及時向乙方傳達集團的經(jīng)營方針、政策、決策和工作部署;
2、按規(guī)定及時向乙方提供經(jīng)營指導及行政服務;
3、按照國家有關規(guī)定制定新技術、新工業(yè)的推廣工作，解決乙方技術難題;
4、負責對乙方專業(yè)技術人員及管理人員進行業(yè)務培訓;
5、對乙方新立項目進行定期考察及調研，對投資項目進行后期跟蹤;
6、對乙方的經(jīng)營活動進行財務監(jiān)管;
7、協(xié)助乙方對其人員檔案、薪酬情況進行管理;
8、收集、整理、匯總燃氣行業(yè)相關業(yè)務信息資料，并及時分析通報。
(二)、乙方的權利義務
1、貫徹落實甲方的經(jīng)營方針、政策、決策和工作部署;
2、接受甲方對乙方業(yè)務經(jīng)營及安全方面的監(jiān)督管理和質詢;
3、認真組織實施甲方關于新技術、新工藝的推廣計劃;
4、按時參加甲方安排的專業(yè)技術人員及管理人員的業(yè)務培訓;
5、及時對企業(yè)人員的檔案信息進行整理、匯總和上報;
6、確保財務信息的真實、準確和完整，接受甲方的財務指導和監(jiān)督;
8、每月按時向甲方支付綜合服務費用。
四、附則：
1、本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
2、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式陸份，甲乙雙方各持叁份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務和管理方案設計篇十六
1、配合銷售人員做好試機、充卡和資金回收工作；
2、接聽客戶的咨詢、投訴電話，做好工作記錄；
3、與客戶建立良好的工作關系，為公司進一步開展業(yè)務工作奠定良好的基礎；
1、工作期間應面帶微笑，工作認真積極有耐心，負有責任心；
2、與客戶接觸的過程中，應積極主動的全面了解客戶的情況，及時為其解決問題；
4、應嚴格遵守公司和部門的各項規(guī)章制度，按時出勤上下班，做好簽到；
6、在上班時，應積極好努力工作，不得從事任何與工作無關的事情；不得私自會客，不得接打私人電話（如有不得超過3分鐘），不得拔打信息臺、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站打游戲（抓到一率嚴懲，決不姑息）等。
2、客服人員不得與客戶爭辯，應明確客戶投訴的真正原因及想要得到的解決結果；
4、建立完整的客戶資料及時反饋客戶意見及市場信息，為銷售部門開展業(yè)務做輔助工作；
5、定期向客戶提供本公司新的業(yè)務項目及相應的新服務項目，和客戶保持良好的合作關系
1、客服人員要有責任心，進取心，敏銳的洞察力和敬業(yè)精神；
2、要有健全的心智，整齊的儀表，良好的習慣，親切的微笑，飽滿的熱情與正直的品質
3、廣泛的人際關系和良好的自我形象；
4、對公司的產品和服務項目要有深入的了解和認識；
1、要持有不僅想把客戶留住，還要與客戶建立長久合作關系的心態(tài)；
3、接聽電話時也要面帶微笑，決不允許把個人的情緒帶到工作中來；
1、客服人員的工資標準：
2、客服人員的提成發(fā)放：
3、客服人員的獎金發(fā)放：
1、出勤情況：
上班時間：早8：30——17：30
遲到人次/日扣除標準為基本工資總額的1%，最多每月不得超過三次，超過三次（含）以上者，扣除人次/日標準為基本工資總額的5%。
2、工作表現(xiàn)：
在工作期間應保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不應破壞公司的形象及管理制度，每天遞交完整、真實、標準的工作報告。
客服部
服務和管理方案設計篇十七
甲方：
乙方：
為進一步做好學院的物業(yè)管理、物業(yè)服務工作，需明確甲、乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。
一、管理服務的范圍：負責除學生生活服務中心轄區(qū)以外區(qū)域、空間的各項物業(yè)服務、管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化、美化、保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向學院交納管理費用。
(五)醫(yī)務室、收發(fā)室、接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電、校產維修服務管理。
(七)文印部、儲蓄所、招待所、學院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區(qū)內應經(jīng)常保持衛(wèi)生、清潔、院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為8.2萬元(包括勞務費及衛(wèi)生工具費5.8萬元，1.4萬元垃圾清運費，1萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。甲方進行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為70-80%不獎不罰; 70%以下，給予500元以內罰款;80%以上，給予 500元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在100元以內予以獎懲。
(二)院內現(xiàn)有綠地、草坪、樹木等的日常維護、花木的調整移栽，節(jié)日及要求時，院內集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約4.5萬平方米，種植樹木約8000株，管護費用3.1萬元(包括全部勞務費、工具費等)。院內花草樹木成活率達98%以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善、出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費用1倍以內罰款。滿意率為70-80%不獎不罰; 70%以下，給予500元以內罰款;80%以上，給予 500元以內獎勵。。
(三)收發(fā)室服務全院師生，保證發(fā)送及時無差錯，假期中，每周不少于2次發(fā)送報紙信件等，總費用1.7萬元。滿意率為70-90%不獎不罰; 70%以下，給予500元以內罰款;90%以上， 給予500元以內獎勵。
(四)醫(yī)務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續(xù)、全院的衛(wèi)生宣傳、防疫工作等。服務費為3萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫(yī)務室建立正規(guī)財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少于7次，服務費共6.5萬元(包括司機工資、汽油費、養(yǎng)路費、保險費、車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現(xiàn)里程為12717公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見，測評、滿意率低于90%者，給予500元以內罰款;滿意率高于90%者，給予 500元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執(zhí)行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用1.5萬元。
(七)供電服務管理、供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應立即啟動自備電源，院內早上5點半至晚11點之間，一般情況連續(xù)停電不得超過1小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用200元以內。滿意率為70-80%不獎不罰; 70%以下，給予500元以內罰款;80%以上，給予 500元以內獎勵。。學院內：電價為0.46元/度，水價為0.58元/噸(承包單位除外)。 電 費：27.5萬元(如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整;對于實驗室、微機房、多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學、科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取)。 水 費：5.2萬元(含綠化用水)高壓檢修及水電運行、勞務及小件工具等費用：4.50萬元。
(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定)，每生每年撥付85元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付60元。
(九)學生管理
1、加強學生日?；镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理。
(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。
(2)采取有效措施，使學生不文明率年均控制在8%以內。
2、加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。
(1)要采取有力措施，使違紀率年均控制在2%以內。
(2)對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備(本人檢查、證言等)的基礎上，寫出書面處理意見(含錯誤事實、性質、參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到、每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，并協(xié)助查處和處理。
(5)、謹防重大惡性事件發(fā)生，若發(fā)生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以20xx元以下的罰款，并予以通報批評。
3、狠抓學生干部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格、違法亂紀的學生干部。
4、服務熱情，態(tài)度和藹。若服務人員與學生謾罵、打架，視情節(jié)輕重一次罰款100----500元。
5、保持學生公寓內務整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學生講衛(wèi)生的良好習慣，保持學生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以100元以下罰款。學生測評滿意率在65%----75%，不獎不罰;每低于一個百點罰款500元，每高一個百分點獎勵500元。
(十)及時足額向學院交納管理費15萬元(酒樓以后的改造、裝修等費用由乙方負擔)。
(十一)關于校產、水電等維修工作：全年水電及校產維修費12萬元按月?lián)芨?含液化氣站維護、運行費、500元以下現(xiàn)有設施的維修、單項200元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次給予100元以內處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為70-85%不獎不罰，否則給予500元以內獎罰。
(十二)乙方有權對轄區(qū)內學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止，一次扣罰乙方5元-50元。
(十三)若乙方出現(xiàn)重大責任、安全事故，除給予經(jīng)濟處罰外，還要追究相應責任上述第九項由學生工作部監(jiān)控，其余項目由計劃財務部監(jiān)控。
三、甲方的責任、權利、義務：
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施、條件。
(二)固定性的勞務費，每月按時撥付。
(三)對于大宗購置，甲方應監(jiān)督乙方的招標工作。
(四)對于物資采購等事宜，甲方應及時督查。
(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務
(一)對于雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況。
(三)經(jīng)甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經(jīng)營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋、自購設備，乙方具有其所有權和處置權。
(四)乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等項目的競標。
(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。
六、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評，結果優(yōu)秀者，再給予5000元以內的獎勵。
(二)合同有效期：20xx年3月1日—20xx年2月29日。
(三)本合同一式四份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務和管理方案設計篇十八
教師，是用智慧啟迪智慧，用情感激發(fā)情感，以靈魂喚醒靈魂的工作。培育有德之人，需有德之師。讀書可以凈化心靈，掃去靈魂上的灰塵，給心靈注入新鮮的活力。只有崇尚知識的教師，才是堪當時代重任的教師。教師的職責是“教書育人”，決定了教師應該是個讀書人。因工作環(huán)境改變，尋求工作有所改變，求助與—書。
翻閱從圖書室里借來的《優(yōu)秀教的修煉之道》，心里不斷揣摩：什么樣的教師才是優(yōu)秀的教師呢?是那些被各級部門表彰的先進教師?還是那些教育教學能力強，教育教學質量高，教育科研成果多的骨干教師、學科帶頭人?還是特級教師呢?讀了蔣宗堯老師的《優(yōu)秀教師的修煉之道》后，我明白了什么樣的教師成為一名優(yōu)秀教師的必經(jīng)之路.!書中有這樣一句話：“如果你認為教師講、學生聽是天經(jīng)地義的，那么你就很難放手讓學生自主學習，如果你認為做課題研究和寫教學論文是教研人員的事，與教師無關，那么你就只會停留在備課、上課等，不會有意識的去發(fā)現(xiàn)教學過程中的問題，就不會去分析、研究、解決它?！边@段文字告訴我，教育觀念是教師立教的根本，教師的教育觀念正確與否、先進或落后、消極或積極都會影響教育實踐。那么怎樣才是正確的教育觀念呢?書中所闡述的課堂觀和學生觀是值得我借鑒的，他說課堂是學生的，還給他們吧，學生是需要相信和尊重的。
其實不管是小學生中學生還是幼兒，這樣的教育觀念都是非常重要的，把課堂還給孩子，讓他們在課堂中自主的探索，研究，學習，和同伴分享，合作，交流，而教師作為支持者、引導者，只要多一點微笑、多一點表揚、多一點鼓勵，這樣課堂將是孩子體驗成功的搖籃。而相信孩子、尊重孩子，是我們每一個教師都應具有的兒童觀，和孩子做朋友，才能有“親其師信其道”的效果。我們要努力去做一名有愛的教師。學生是人，是一個多樣化的人，他們的生活、學習、情感是多樣的，這就要求教師用真心去發(fā)現(xiàn)學生的需求，用愛心去化解學生的矛盾與痛苦，讓他們體會在自己最需要的時候去愛他們。拾起學生掉在地上的橡皮，耐心回答學生的提問，常與學生個別談心，甚至只是走道里的一聲問候，這些都是能讓學生摸得著的關注，會化為無窮的動力。一個有愛心的教師，就要以學生為本，關注每個學生，關注每個學生的發(fā)展。一個真誠的教育者同時必定又是一位真誠的人道主義者。一個受孩子衷心愛戴的老師，一定是一位最富有人情味的人，離開了情感，一切教育都無從談起。
要做一名有愛的教師應該做到以下兩點：一要用知識照亮學生。教師的責任是“傳道、授業(yè)、解惑”。淵博的知識是一個教師所必須具備的，正如“要想給學生一碗水，自己要先有一桶水?！蔽覀兝蠋熞哂休^強的知識素質，能深入鉆研教材，深刻領會、透徹、理解教材的重點和難點，同時要有良好的口頭表達能力、一手漂亮的粉筆字。只有這樣，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的學生，才能贏得學生的喜愛。二要用師愛溫暖學生。師愛是溝通師生心靈的橋梁，是開啟學生智力的鑰匙，是用以點燃人們心靈的火花。愛學生的關鍵不僅要嚴格要求學生，而且要信任學生和尊重學生人格。如果我們的老師在學生面前總是板著面孔，對有過錯的學生，不是聲色俱厲地訓斥，就是諷刺、挖苦、體罰，使很多學生產生了懼怕老師的心理。試問，學生們整天提心吊膽地怕老師訓斥、諷刺、挖苦、懲罰，怎能喜歡老師，怎能有發(fā)展?jié)摿?。如果老師態(tài)度的和藹點，給學生創(chuàng)造一種和諧的學習氛圍，那情況就大不相同了。教師熱愛學生，就會贏得學生的尊重。有了這種師生之間的情感溝通，就會給教育創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境，對學生的身心健康也大有益處。要做一名有愛的教師，教師自己也要提高自己的素質，時刻更新自己的觀念。我重點閱讀了“教育觀念”中的“課堂觀”這一章。在這一章中，蔣老師重點強調了“課堂是學生的，應該把課堂還給學生”這個重要的理念。雖然，我平時也接觸了這個理念，也嘗試著這樣去做。
然而，現(xiàn)在想來，我自己的目標還是比較模糊，因此沒有一個清晰的方向，更沒有找到一個很好的著力點。此刻，我有了足夠的時間和心靈的空間，也有了亟待解決的困惑，所以，通篇讀下來，茅塞頓開。令我感觸最深的是教師一定要把教育工作當作事業(yè)來做。要想把教育工作當作事業(yè)來做，首先要學會愛，我們當老師的每天都要面向課堂40分鐘，如果沒有愛，我們就不喜歡上，就會隨意應付，學生就更會覺得沒有意思，久而久之就會產生厭煩心理，繼而發(fā)展為在課堂上打鬧，那樣我們就會覺得這40分鐘特別漫長，心里也總在盼，怎么還不打下課鈴呢?上課就成了一種煎熬。反之，如果我們從心底里喜歡學生，喜歡我們的工作，把它當成一種樂趣而不是負擔去經(jīng)營，相信我們每天都會過得輕松愉快，學生也會有興趣和樂趣，從而發(fā)展為“親其師、信其道”，只有這樣，我們才會把教育教學工作當成事業(yè)來做。才會有正確的價值觀、課堂觀、評課觀、績效觀、學生觀、人才觀、質量觀、教學觀。有這樣一句名言:“教育沒有情感，沒有愛，如同池塘里沒有水一樣;沒有水，不能稱之為池塘，而沒有愛，也就不能成為教育?！毙W階段是人生發(fā)展的奠基階段，孩子是祖國的希望，民族的未來。我深刻意識到我所從事的職業(yè)掌握著孩子成長的方向，從某種意義上說也就相當于掌握著國家和民族未來發(fā)展的方向。
朋友們，就讓我們在教育事業(yè)中盡最大力量，多獻一份愛，多發(fā)一份熱。共同為我們欣欣向榮的祖國添一份明媚的春光!添一片絢麗的春色!讓愛在教育事業(yè)中永遠閃光吧!
服務和管理方案設計篇十九
本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：
地址：
負責人聯(lián)系方式：
受托方（以下簡稱乙方）：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系方式：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方將??????????????????????????委托乙方提供物業(yè)服務事宜，訂立本協(xié)議。
物業(yè)基本情況??
物業(yè)類型：?
坐落位置：
建筑面積：
物業(yè)共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管，具體包括：
公用綠地、花木、建筑小區(qū)等養(yǎng)護和管理。
附屬配套建筑和設施的維護、養(yǎng)護和管理，包括：
清潔服務，包括：
維持公共秩序，包括：
安全防范工作，發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，做好救助工作。
消防服務，包括：
負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供監(jiān)督管理。
對物業(yè)區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。
制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或緊急維修的具體內容。
設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內公示。
組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
委托服務期限自??年??月??日起至??年??月??日止。
甲方的權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益，有權審定乙方制定的物業(yè)服務方案并監(jiān)督實施，對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權，對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。
2、有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
3、負責收集、整理物業(yè)管理所需的相關圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起????日內向乙方移交。
4、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
乙方的權利義務
1、根據(jù)有關法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律法規(guī)、規(guī)章制度的行為，提出意見或提請有關部門處理。
3、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。
5、本合同終止時，乙方須向甲方移交物業(yè)管理的全部檔案資料并按甲方要求及時撤出物業(yè)區(qū)域。
6、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。
7、及時向全體業(yè)主通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
8、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
9、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。
10、本物業(yè)區(qū)域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協(xié)商解決。???
物業(yè)管理服務費
1、根據(jù)甲乙雙方的友好協(xié)商，本物業(yè)服務收費方式為包干制，每月每平方米的物業(yè)費為????元，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目，也不得另行向業(yè)主收取物業(yè)管理服務費。
2、物業(yè)管理費用每?????支付一次。???
3、乙方應當定期向業(yè)主公布服務費收支情況。????
4、管理服務費今后如需調整，要根據(jù)雙方協(xié)商確定。
房屋共用部位、公用設施、公共綠地的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)公司的物業(yè)費中承擔；大中修理費用、更新費用，由公共維修費用承擔。
業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外，甲方自行處理裝修垃圾，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
合同期滿，本合同自然終止，雙方續(xù)簽合同應在該合同期滿???日前向對方提出書面意見，對方自接到續(xù)簽意見???日內回復，如不回復，視為不同意。雙方同意續(xù)簽，應當在服務期限屆滿前???日內簽訂新的物業(yè)服務委托協(xié)議。
本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等；甲乙雙方應當相互配合，做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
乙方違反合同的上述約定，甲方有權要求乙方在一定期限內解決，逾期未解決的，甲方有權終止合同；造成甲方及業(yè)主損失的，乙方應給予賠償。
自本合同生效之日起???天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接手續(xù)。
本協(xié)議未盡事宜，雙方可進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或請物業(yè)管理行政主管部門調解，協(xié)商或調解不成可向有管轄權的人民法院起訴。
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。??
甲方簽字（蓋章）：???????????????
乙方簽字（蓋章）：???????????????
合同簽訂時間：???????????????
服務和管理方案設計篇二十
1、嚴格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定，做到人不離崗，崗不離人，準時上班，做好交接班手續(xù)。
2、要保管好電警棍、橡皮棍、強光手電等防御設備，并定期檢查，確保有效。
3、身穿制服，儀表端莊，禮貌待人，禁止穿拖鞋。嚴禁酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。
4、學生上、下學期間，維持好校門口交通秩序，做好學生疏導工作。
5、明確校園突發(fā)事件處理程序，沉著應對、果斷處置突發(fā)事件，靈活處理應急情況。
6、嚴格履行來訪人員準入、登記手續(xù)，認真盤查校門口閑雜人員，了解來校意圖，細心觀察其行為去向。
7、每天上下學，要開好、關好防盜門，并檢查門窗防盜設施是否牢靠。
8、嚴格執(zhí)行校園24小時執(zhí)勤巡查制度，嚴密監(jiān)視報警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設備。
9、定期組織對校舍進行安全檢查，上報安全隱患，建議整改措施，在雷電、暴雨等自然災害來臨之前做好各項防范工作。
10、對進出校園的車輛和物品要核對檢查，憑證放行，嚴禁將非教學用或生活用的危險物品和管制刀具帶進校園。
11、要了解校園周邊治安情況，做好各種安全隱患的排查，維持好學校良好的.教學秩序和生活秩序，保護好學校財產安全。
12、加強學習，提高職業(yè)技能
服務和管理方案設計篇一
建筑設計是指建筑物在建造之前，設計者按照建設任務，把施工過程和使用過程中所存在的或可能發(fā)生的問題，事先作好通盤的設想，擬定好解決這些問題的辦法、方案，用圖紙和文件表達出來。下面小編收集了有關建筑設計服務計劃書范文，供大家參考。
1、項目地點
2、項目規(guī)模
總用地面積：1248887平方米
其中：地塊可建設用地面積：590000平方米
地塊規(guī)劃建筑總面積：1280000平方米
其中：地塊商業(yè)面積：300000平方米
街鋪 30000平方米
集中高層商業(yè) 270000平方米
地塊住宅建筑面積：980000平方米
3、項目性質及要求
是一個集住宅、商業(yè)、商務、配套等為一體的綜合性、高品質房產開發(fā)項目。其目的不僅僅是滿足簡單的房產開發(fā)需求，也是如何通過科學合理的項目策劃、規(guī)劃設計和可持續(xù)開發(fā)建設，來構建和諧社區(qū)和和諧社會，以滿足城市發(fā)展具體要求的需要。本次設計的意義在于滿足以下要求：
——為開發(fā)企業(yè)尋求合理的利潤平衡點；
——構建和諧社區(qū)的要求；
——尊重生態(tài)環(huán)境的要求；
——構建城市新地標的要求。
為確保本項目的設計質量，縮短設計周期、保證設計進度及施工配合我們采取如下措施：
1、嚴格執(zhí)行國家強制性標準條文、滿足現(xiàn)行的建筑工程建設標準、設計規(guī)范（規(guī)程）、制圖標準和設計文件編制深度規(guī)定。
2、根據(jù)業(yè)主要求及國家有關法規(guī)規(guī)定，完成該建設項目的總體規(guī)劃、建筑方案設計及建筑初步設計。為保證該項目的順利實施，整個設計過程分兩個階段進行：
a.規(guī)劃及建筑方案設計
b.建筑初步設計
設計深度依據(jù)《建筑工程設計文件編制深度規(guī)定》。
3、在收到業(yè)主的委托設計任務書和相關設計資料后60日內，我方將根據(jù)中選方案及業(yè)主的修改意見完成總體規(guī)劃平面調整和主要建筑單體的方案設計。
該階段的設計成果主要包括以下內容:
1、規(guī)劃部分
規(guī)劃
說明書
區(qū)位分析圖
基地現(xiàn)狀分析圖（建筑、風貌、用地評價）
規(guī)劃結構分析圖
規(guī)劃總平面圖(1/500)
道路交通分析圖
步行系統(tǒng)分析圖
豎向設計圖
停車場及地下空間分析圖
綠化系統(tǒng)分析圖
景觀結構分析圖
環(huán)境意向設計圖
主要景點放大設計圖
開放空間組織圖
建筑高度分布圖
分期建設圖
主要沿街建筑立面效果圖
綜合管網(wǎng)規(guī)劃方案圖
各項經(jīng)濟技術指標和用地平衡表
2、建筑部分
建筑設計說明書
主要單體建筑平、立、剖面圖
圍墻及大門平、立、剖面圖
主要單體建筑造型效果圖
5、規(guī)劃及建筑方案設計報批通過后，在業(yè)主通知同意后，我方開始進行建筑初步設計。周期約為60日。其間，甲乙雙方應密切協(xié)作，共同確定所涉及的結構、設備及材料等問題。
該階段的設計成果主要包括以下內容:
1、規(guī)劃部分
規(guī)劃說明書
區(qū)位分析圖
基地現(xiàn)狀分析圖（建筑、風貌、用地評價）
規(guī)劃結構分析圖
規(guī)劃總平面圖(1/500)
道路及建筑定位圖
道路交通分析圖
步行系統(tǒng)分析圖
豎向設計圖
停車場及地下空間分析圖
綠化系統(tǒng)分析圖
景觀結構分析圖
環(huán)境意向設計圖
主要景點放大設計圖
開放空間組織圖
建筑高度分布圖
分期建設圖
主要沿街建筑立面效果圖
綜合管網(wǎng)規(guī)劃方案圖
各項經(jīng)濟技術指標和用地平衡表
2、建筑部分
建筑設計說明書
主要單體建筑平、立、剖面圖
圍墻及大門平、立、剖面圖
結構及設備專業(yè)說明書
結構及設備專業(yè)相關圖紙
6、業(yè)主將該階段審批意見反饋給我方，我方根據(jù)反饋意見修改，完成建筑初步設計階段的最后成果。周期約為10日。
7、為保證業(yè)主的設計方案及擴初設計在施工圖設計階段得以準確地貫徹，以確保建成后的設計效果，我方可以承擔后期圖紙的審校工作。
8、為更好的延續(xù)項目的完整性，控制項目最終效果，我們可以提供從項目前期規(guī)劃到建筑單體設計和景觀設計的全程服務，但是景觀設計需要另行簽訂
合同
。
參考同類項目收費標準、地區(qū)差別和市場等因素綜合考慮。初步擬定本次設計收費計算標準。
1.工程項目設計階段：
規(guī)劃及建筑方案設計、初步設計。
2.工程項目類型：
居住區(qū)、公共建筑（包括：辦公、商業(yè)、酒店等）
3.設計費取費標準：
根據(jù)工程項目的具體情況,可分別按工程總造價（圖紙概算）的百分比進行取費，也可按建筑容量的單方費率進行取費。為簡化設計報價程序，現(xiàn)采用按建筑容量的單方費率進行取費，建筑容量則以上一輪概念設計經(jīng)濟技術指標為參考。
a. 居住區(qū)總體規(guī)劃設計:20xx0元/公頃。
b. 多層住宅：8元/m2。
c. 高層住宅：12元/m2。
d. 公共建筑：22~30元/m2。
4、計費：
方案總體規(guī)劃 59公頃×20xx0元/公頃=118萬元
成果：
啟動地塊：
1）、多層住宅建筑（街鋪） 30000平方米×8元/平方米=240000元
2）、高層住宅建筑 167247平方米×12元/平方米=20xx964元
地塊設計費小計：225萬元
其他地塊：
1）、高層住宅建筑 782753平方米×12元/平方米=9393036元
2）、公共建筑設計 270000平方米×25元/平方米=6750000元
地塊設計費小計：1614萬元
5、項目總體報價
設計費用： 規(guī)劃 118萬
建筑設計 1839萬
總計：1957萬
題目類型：小型文化休閑類建筑
主題：偷得浮生半日閑,清溪流水暮潺潺
限定條件：光?場所?空間（引入自然光，創(chuàng)造具有詩意的空間與場所）
設計內容：
項目概況：
在西沽公園建一所高檔茶室，要運用建筑設計手法引進自然光，創(chuàng)造具有詩意的空間與場所。建筑必須與基地的周圍環(huán)境相協(xié)調，在空間及造型上的處理應能體現(xiàn)出其意境。茶室以品茶為主，兼供簡單的小食品，是供游客休憩、品茶、賞景的場所。
設計要求：
茶室組成及面積分配
1),總建筑面積為450平方米，（按軸線計算，上下浮動不超過10%）.
2)建筑大體分為兩部分a客用部分 b輔助部分
a客用部分
門 廳 15~20平方米，引導顧客進入茶室。
喝茶區(qū) 300平方米，可集中或分散布置，座位在150—200個，營造具有茶文化的氛圍，在空間內能體味到自然光線的變化，空間內部既有不同的分隔，又有相互的流通和聯(lián)系。 書畫展廳：45平方米，可供游客進行茶文化的學習交流，文人雅士還可以現(xiàn)場題詩作畫。 衛(wèi)生間 12~15平方米，男女各一間。
b輔助部分
備品制作間 35平方米，包括燒開水，食品加熱或制冷，餐具洗滌、消毒等。
庫 房 10平方米，存放各種茶葉和小食品。
衛(wèi) 生 間： 8平方米，男女各一間。
更 衣 室：10平方米，男女各一間，每間設更衣柜。
辦 公 室：25平方米，兩間，包括經(jīng)理辦公室，和客人接待處。
使用功能：
讓人們在忙碌的生活中偷得半日閑暇，尋得一個喝茶，休憩的場所，親近自然，放松身心。結構形式：磚混結構，混合結構或框架結構均可；在設計圖紙中應明確表現(xiàn)出所采用的結構形式。
用地條件說明：選地在天津市內西沽公園，東北環(huán)水，西南面為道路，可容車輛通行，用地植被良好，多生灌木，中有高大喬木，有良好的景觀價值。
成果要求：
圖紙尺寸：a1（594*841mm）圖紙一張
比例要求：各層平面；立面（2個）；剖面：1/100；總平面圖1/500；室外透視圖。 工作模型：工作模型完成后拍照，照片不少于2張，裱貼于圖紙上。
注：平面圖中需注出軸線尺寸；剖面圖中需標出標高；主要房間，需布置家具。
服務和管理方案設計篇二
地點：__村
班級：__小學三、四、五年級學生。
一、活動主題的提出：
在我們身邊有許多亂寫亂畫現(xiàn)象，人們在房屋、墻壁、電線桿等處寫廣告、電話號碼，孩子們的亂寫亂畫等，嚴重影響周圍的環(huán)境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現(xiàn)象。教師決定帶領學生到河溝村開展清除亂寫亂畫的活動。
二、活動具體目標：
通過小組研究性學習活動，影響全校師生，影響家庭和社會，共同肩負起珍愛家園的責任。在小組學習活動中，學會互相幫助、團結合作、共同進步。了解科學探究的一般過程，獲得親身探究的體驗，通過各種方式的研究性學習活動，使學生了解“亂寫亂畫”對生活的影響和危害性，設計環(huán)保廣告語、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動。
1、學會分析問題、探索研究的方法。
2、樹立自主探索的意識，培養(yǎng)學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。
3、培養(yǎng)學生搜集相關信息，對信息進行整理和運用的能力。
三、活動實施的具體過程：
(一)準備階段
組成研究小組，一起討論活動方案，相關知識準備，繪制調查表格，預提研究問題，預設活動結果，激發(fā)小組成員參與活動的主動性和積極性。
(二)行動階段
1、我們到村隊、農貿市場發(fā)倡議書，呼吁大家行動起來，拒絕亂寫亂畫。
2、我們把所收集的各種資料以小報的形式向周圍的人進行宣傳活動，為綠化、美化環(huán)境做實事。
3、我們利用美術興趣小組的優(yōu)勢，繪畫我美麗的家鄉(xiāng)。
4、我們廣泛發(fā)動學生出謀劃策，征集清除“亂寫亂畫”的金點子。
(三)反思階段：
對本次綜合實踐活動進行反思，寫出體會或感受。
四、活動要求：
1、以小組活動為主，每組分工細致，每個學生都要有任務，并按小組要求，按時按質完成任務。
2、學生對所調查的內容進行記錄。
3、知道學生對研究的情況進行隨筆記錄，寫出研究反思、感想等，對研究性學習進行過程性、總結性的小結。
五、活動總結：
惟有相信學生，真心地為他們營造展現(xiàn)自我的平臺，一定是“激情無限”、“創(chuàng)意無限”、“能力無限”、“成就無限”。讓我們在活動中，以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個特定的角度去初步陋習我們生活的沖擊，使我們從小認識到環(huán)境保護的重要性。
一、活動目的：
根據(jù)新課程改革要求，為促進學生走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養(yǎng)并提高學生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力，結合我校實際，開展學生社區(qū)服務活動，拓展學校素質教育領域。
通過社區(qū)服務活動，使得我校德育工作開展得豐富多彩，生動活潑，更具有教育性，培養(yǎng)學生熱心為學校，為同學服務的精神，引導隊員能從身邊小事做起，從做一件好事開始，養(yǎng)成良好的行為習慣。
二、活動主體：
全體六年級學生。
三、活動時間：
20__年__月__日至__月__日。
四、活動形式和要求：
1、各班級分成若干活動小隊，選出隊長，走進學校、社區(qū)，開展社區(qū)服務活動?；顒訒r間量為平均1小時/周/人。
2、各活動小隊的隊長帶領隊員密切合作，自主開展社區(qū)服務活動。在活動中同學們有意識地鍛煉了各方面的能力。隊長，負責本隊學生參加活動的分工和考評記載。公益小隊隊員根據(jù)活動情況如實地填寫好活動評分表，不得弄虛作假。
3、以學生活動小隊為單位，由學生干部自主參加社會公益活動，進一步培養(yǎng)和提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。
五、活動內容：
1、宣傳發(fā)動，舉行一次“服務社區(qū)，公益勞動”為主題的動員課。
2、將學生按個人意向和具體情況確定活動的內容，主要分為家政服務、公共區(qū)域勞動、綠化保護、環(huán)境衛(wèi)生、社會宣傳等方面，定期開展活動。
3、組織“志愿者”到學校門口維護交通秩序、上下學紀律。
4、組織六年級部學生，在老師的監(jiān)護下，走進街頭、社區(qū)清除垃圾廣告，消除不規(guī)范的語言文字等。
5、公益小隊隊員巡視校園各區(qū)域的衛(wèi)生的保持情況，維持好課間學生紀律，指引學生停放單車，自覺為學校、為同學做好事，做實事(如：自覺去撿校園里、校道及草坪垃圾;制止并教育違反紀律的同學;上課前和放學后派學生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級同學做一些力所能及的事)等。
六、活動效果：
(一)服務社區(qū)
通過服務社區(qū)的活動，使學生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們;使學生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關注、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務社區(qū)的本領，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學生在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感。
(二)走進社會
通過進入社會情境，接觸社會現(xiàn)實，參與各種社會活動等途徑，使學生理解社會基本運作方式、人類生活的基本活動，積累社會生活經(jīng)驗;理解社會規(guī)范的意義，并能自覺遵守、維護社會規(guī)范與公德;在社會實踐活動中形成并增進法制觀念、民主意識;在實踐中發(fā)展社會參與能力，形成參與意識和較強的公民意識。通過觀察、考察和探究，懂得科學技術與日常生活、社會發(fā)展的關系，形成正確的科學觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區(qū)的文化，懂得理解、尊重文化的多樣性。
(三)珍惜環(huán)境
通過和自然的接觸，領悟自然的神奇與博大，懂得欣賞自然的美，對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境，領悟到自己的生活與環(huán)境息息相關，加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護環(huán)境的活動，懂得人們的生產、生活對環(huán)境的各種影響，熟悉環(huán)境保護的常識，掌握基本的技能，并能綜合運用所學的知識解決環(huán)保中的一些問題，自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。
(四)關愛他人
通過和他人的接觸、交流，學會理解他人的生活習慣、個性特點、職業(yè)情況，懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關系，懂得他人和社會群體在個人生存與發(fā)展方面的重要性，體驗關懷的溫暖，對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作，形成團結、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人，自覺而樂意地為他們服務，掌握志愿服務的有關知識和技能，對他人富有愛心，使學生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中，獲得深刻體驗、感受和滿足。
(五)善待自己
通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與弱點，知道如何發(fā)揮優(yōu)勢、彌補短處。能夠了解自己的情緒，并學會用適當?shù)姆椒刂坪驼{節(jié)自己的情緒，進一步適應各種社會角色，正確理解個人價值。通過各種鍛煉活動，掌握安全生活的常識，能夠在危難中自救與求救，養(yǎng)成對自己生命高度負責的態(tài)度。懂得自己的權利與義務，能夠學會用法律保護自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習慣、健康樂觀的生活態(tài)度，愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。
七、活動小結：
社區(qū)志愿者服務活動，是近年來各地新興的一項公益事業(yè)，要做好這項工作，學校緊緊圍繞構建和諧社會的主題，營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，建立并完善進社區(qū)志愿者服務組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；l(fā)展，從而全面提高青少年的綜合素質。學校廣泛發(fā)動，壯大社區(qū)志愿服務力量，提高社區(qū)志愿服務的針對性和實效性;健全機制，為社區(qū)志愿服務持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
一、組織機構
1.領導小組
組長：__
成員：__
2.工作小組
組長：__
成員：__
二、實施過程
1.班主任培訓：召開班主任大會，培訓社區(qū)服務活動的有關內容，安排工作。
2.學生培訓：班主任按培訓內容向高一各班學生宣讀社區(qū)服務活動方案的書寫和實施要求。
3.學生準備：學生自愿組隊，組長負責到班主任處領取有關材料，書寫社區(qū)服務活動方案并填寫《社區(qū)服務登記表》。
4.活動實施：學生在春節(jié)寒假期間進行活動實施，班主任或指導教師負責學生過程指導及安全。
5.開學后一周內上交完整活動方案和登記表到班主任處，班主任填寫活動意見上交德育處;德育處填寫學校意見并存檔。
三、安排
時間：20__春寒假期間;
時長：5天;
地點：學生所在社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn);
人員：小組形式(3-6人)或單獨完成;
四、活動項目推薦：
擬定活動方案：由教師、學生、社區(qū)機構相關人士共同擬定計劃，內容包括：服務(實踐)活動主題，服務(實踐)活動目標，服務(實踐)活動的時間、地點及對象，執(zhí)行步驟與進度，分工情況，經(jīng)費預算，預期成果，評估方式，相關人員的責任規(guī)定及安全注意事項等其他附件。如有必要，學校還可制訂書面的服務(實踐)活動指南。
一、目的
為進一步擴大地區(qū)黨和政府的工作影響力、滲透力，增強基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，根據(jù)地區(qū)的實際情況及社區(qū)現(xiàn)有活動場地的便利條件，開設社區(qū)論壇，以服務社群為切入點，促進基層工作深入社區(qū)，貼近群眾，促使社區(qū)工作和群眾參與實現(xiàn)良性互動。
二、主題
按照“圍繞中心，結合實際，深入社區(qū)，貼近群眾”的要求，以“你給孩子什么愛”為主題，開設論壇。
三、時間、地點。
定于__月__日(星期日)9：00，在__街文體公園開設論壇。
四、論壇形式
論壇采取一種輕松、活潑的談話形式，先由嘉賓逐個發(fā)表觀點，再請現(xiàn)場觀眾提問，總時間約1個小時。
五、論壇嘉賓
區(qū)委宣傳部、區(qū)關工委、區(qū)教育局、區(qū)婦聯(lián)、街關工委、社區(qū)群眾。
六、參加人員
街機關全體干部，每個居委、經(jīng)濟聯(lián)社各派兩名干部，每個居委2名群眾代表。
七、前期工作
1、請嘉賓圍繞論壇主題“你給孩子什么愛”提出觀點，準備材料，談如何給青少年創(chuàng)造一個身心健康的成長環(huán)境。
2、擬定現(xiàn)場提問人員及問題。
3、主持人由張__擔任，并請主持人根據(jù)上述材料作有關準備。
八、工作分工
1、成立領導小組。
2、論壇場地布置及后勤。包括論壇標識安裝、論壇及觀眾席座椅擺設、遮陰布置、礦泉水、簽到等，由黨政辦負責。
3、宣傳工作。包括現(xiàn)場音響及宣傳媒介，由文化站負責。
4、論壇方案、標識設計、領導講話稿由__負責。
5、由民政科負責貼海報及落實居委干部及群眾代表到場參加。
6、環(huán)境衛(wèi)生、安全由村民兵負責(黃__)，現(xiàn)場秩序、車輛停放，由城管科負責，民政科協(xié)助。
一、適用年齡
小學高年級
二、活動目的
(1)激勵學生熱愛家鄉(xiāng)、熱愛生活，從小樹立關心他人，關心社會的意識。
(2)讓學生了解社區(qū)，學會交往與合作，遵守社會規(guī)范與公德。
(3)培養(yǎng)學生的社會適應能力、社區(qū)服務意識、環(huán)境保護意識、公民責任感及創(chuàng)新精神。
三、活動準備
(1)調查了解本社區(qū)的現(xiàn)狀，熟悉周邊環(huán)境和物產特色等。
(2)親身體驗社區(qū)活動。
(3)留心觀察社區(qū)的變化，領悟環(huán)境對人的影響，訪問社區(qū)的相關人員，收集本社區(qū)的資料。
(4)請社區(qū)勞模、交警、名人作專題講座。
四、活動過程
1.走進社區(qū)，了解情況
(1)到學校周邊社區(qū)，從了解社區(qū)的一條街道、一個市場、一個特困戶等入手，找準服務對象，確定服務項目。
(2)分小組搜集本社區(qū)古建筑、風景點、民俗風情及文化等資料，學會分類整理，寫文宣傳。
(3)請社區(qū)內的一個民警、一個環(huán)衛(wèi)工人、一個志愿者、一位勞模到學校來作專題報告。
(4)收集環(huán)境保護常識及有關良好生活習慣、安全生活的常識資料，在全班交流。
2.積極行動，主動參與
(1)結合少先隊班會等活動，開展豐富多彩的“服務社區(qū)”活動。
上門服務小組：與社區(qū)管理人員聯(lián)系，了解到社區(qū)孤寡老人的姓名、地點后，主動定期上門幫助擦擦洗洗，整理房間。把平時積攢的零用錢買些禮物，過年過節(jié)去慰問，使老人感到真切的親情。
美化環(huán)境小組：以小記者的身份，對社區(qū)做得好的地方進行表揚，發(fā)流動紅旗;對還有待改進的地方進行宣傳。用小學生喜歡的方式如實地拍照、寫板報、調查報告及開展植樹、洗欄桿等美化社區(qū)，改變社區(qū)的面貌。
宣傳文明小組：組織學生深入社區(qū)，協(xié)助宣傳文明衛(wèi)生公約，優(yōu)化區(qū)內環(huán)境，清理暴露垃圾，到垃圾傾倒點站崗等。另一方面勸家長不信歪教，開展健康文體活動，鄰里之間互幫互助，廣泛使用文明用語，使大家在和諧的氛圍里生活，建立一個良好的生活環(huán)境。
宣傳科普小組：創(chuàng)造性地發(fā)揚雷鋒精神，把課堂拓展到社區(qū)，讓學生走向社會，參與實踐。如宣傳處理垃圾辦法，回收分類垃圾，設立交通標志，出營養(yǎng)食品板報?？?。讓學生精心設計與生活實際結合密切的科技制作——“自動擰水器”“出水的奇妙拖把”等為大家服務。
(2)在“新世紀，我能行”的號召下，到社區(qū)體驗生活，感悟人生價值。
一是學會理財。雙休日到社區(qū)大超市調查商品價格情況，了解商品的真假，維護消費者的利益，宣傳自選商品的優(yōu)越性，介紹產品的功能。幫助學生從小合理理財，節(jié)約開支，省錢辦實事。
二是排練節(jié)目。利用節(jié)日慶?；顒樱辖中麄鼽h的政策、安全生活常識、衛(wèi)生習慣、健康的風尚等，培養(yǎng)學生健康的個性與人格品質。
三是參觀訪問。參觀社區(qū)內的公園、革命教育基地，博物館、工廠等。了解歷史變遷及相關人員的經(jīng)歷，激發(fā)學生從我做起，立志長成建設社區(qū)、建設家鄉(xiāng)的有用人才。
四是現(xiàn)場調查。組織學生到現(xiàn)場了解社區(qū)資源狀況，如一個地方劇種、一項手工藝品等，了解社區(qū)的過去和現(xiàn)在的變化，鼓勵學生及時歸納，培養(yǎng)學生自主求知、獨立思考的能力，同時也是對學生進行愛國主義、生產勞動、環(huán)境保護等教育的好課堂。
五是模擬角色。由學生自主選擇崗位，創(chuàng)設某種情景，讓他們身臨其境體驗生活，如當一天售票員、當一次環(huán)衛(wèi)工人、擦一雙皮鞋、當一刻交警、當一天校長、當一小時禮儀小姐等，從不同角色中去體會生活中待人接物的一般禮節(jié)、了解緊急情況下自助自救的方法，使學生逐步形成自尊、自主、自強的自我意識和服務他人、服務社會的公民道德意識。
(3)舉行“義演義唱義賣”活動，用雙手創(chuàng)造財富。有些學生用廢品精心制作小玩具、手工藝品;有些學生利用自己的歌舞表演節(jié)目，上街義演，把這些捐資救助殘疾兒童、貧困學生、幫助孤寡老人和各項公益活動。教育學生關心他人、關心社會、樹立為您服務的思想。
(4)進行長期的環(huán)保宣傳活動，提高全民的生活質量。成立環(huán)保小組，定期到社區(qū)出環(huán)保主題板報，走上街頭、社區(qū)分發(fā)宣傳標語，提倡每個家庭種植盆景，綠化陽臺，節(jié)約用水，不用有害的洗滌用品，購買物品要用環(huán)保袋，杜絕一次性餐盒、筷子。考察本地的環(huán)境現(xiàn)狀，議一議小河為什么會被污染了，想一想有何良策制止這些污染;舉行地球環(huán)境現(xiàn)狀圖片展，收集環(huán)保知識編成小報;請氣象專家講課等等，使社區(qū)每個成員意識到環(huán)保的重要，進一步提高生活質量。
3.活動總結，完善意識
(1)討論交流實踐活動的體會，由各組長帶領各組員活動，每次活動之后匯報活動內容，交流自己的體會，討論下一次活動的方案設想。
(2)評出最佳服務能手。學校、家庭、社區(qū)三結合建立《社區(qū)服務實踐卡》，登記每次活動的目的、要求、內容、效果和服務實踐活動中最能干、表現(xiàn)最佳的同學名單。
(3)運用多種方式進行成果展示，把每次活動后的照片、調查結果、表揚信、“最佳能手”的相片進行展覽，在學校廣播站投稿進行表揚，寫報道進行宣傳，進而構建社區(qū)服務實踐活動的體系，完善學生服務社區(qū)意識。把學校教育延伸到更大的空間，讓學生充分發(fā)揮自己的聰明才智，關心社會，改變社區(qū)，使社區(qū)更加美好。
服務和管理方案設計篇三
為了搞好《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)物業(yè)管理服務，給業(yè)主創(chuàng)造一個溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境，特制定如下實施方案：
一、管理服務指導思想與目標
本公司在物業(yè)管理中以人為本，服務至上，一切從業(yè)主的需要出發(fā)，對小區(qū)的房屋建筑、公共設施設備、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等實施全面的管理、維修、服務，努力營造溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境;以三級企業(yè)二級管理為目標，把《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)建成安全小區(qū)、環(huán)保小區(qū)、文明小區(qū)，爭創(chuàng)市、省級優(yōu)秀示范商務、住宅小區(qū)。
二、物業(yè)管理服務基本要求
1、與小區(qū)業(yè)主（使用人）簽訂規(guī)范的物業(yè)管理服務合同，雙方權利義務關系明確。
2、對住宅小區(qū)房屋建筑與共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。
3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或崗位證書。
4、制訂完善的物業(yè)管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
5、管理服務人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。
6、公示24小時服務熱線電話，專人接聽。急修1小時內、其它報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修和回訪記錄。
7、根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務合同之外的特約服務和代辦服務，并公示服務項目與收費價目。
8、按有關規(guī)定和合同約定，及時公布物業(yè)服務費用收支情況。
9、按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
10、設立業(yè)主“意見箱”、電子郵箱、廣播、公告欄等建立與業(yè)主溝通平臺。每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率要求達二級標準指標75％以上。
三、《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)物業(yè)管理范圍
《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)占地總面積 平方米，總建筑面積 平方米（其中住宅 平方米；商業(yè)用房 平方米）。
四、《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)物業(yè)管理內容及具體要求
1、房屋建筑管理維修
（1）、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。（未成立業(yè)主委員會的向開發(fā)商報告）
（3）、每3日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護。
（4）、按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告開發(fā)商、業(yè)主委員會和有關主管部門。
（5）、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
（6）、小區(qū)主出入口設有小區(qū)平面示意圖，各幢及樓層、門戶有明顯標志。
2、共用設施設備維修養(yǎng)護
（1）、對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應由專業(yè)部門負責的除外）。
（2）、建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。
（3）、設施設備標志齊全、規(guī)范，責任人明確;操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。
（4）、對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄。需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造（未成立業(yè)主委員會的向開發(fā)商報告）。
（5）、消防設施設備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。
（6）、設備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。
（7）、小區(qū)主要道路及停車場交通標志齊全。
（8）、路燈、樓道燈完好率不低于95％。
（9）、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;
（10）制訂對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障應急方案。
3、維護小區(qū)公共安全秩序
（1）、商貿小區(qū)（開業(yè)后）出入口24小時值勤、對重點區(qū)域、重點部位每2小時巡查1次。
（2）、對進出小區(qū)的車輛進行管理，引導車輛有序通行、停放。
《小區(qū)物業(yè)管理方案設計》全文內容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
（3）、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件制訂應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協(xié)助采取相應措施。
（6）、對小區(qū)內高空拋物墜物、臺風、火患等公共安全隱患及時公示、警示注意事項，共同做好安全防范工作。
4、保潔服務
（1）、在各樓層和各門廳口設置垃圾桶、果殼箱，垃圾袋裝化，每日清理、集送1次，做到生活垃圾日產日清。
（2）、小區(qū)道路、小區(qū)范圍內綠化帶（及附屬物）廣場、停車場等每日清掃1次;
（3）門廳、樓道每日清掃1次，每周拖洗1次;
（4）人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦2次;
（6）二次供水水箱按規(guī)定半年清洗1次，定時巡查，定時化驗，水質符合衛(wèi)生要求。
（7）、區(qū)內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每2個月檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
（8）、根據(jù)實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
5、綠化養(yǎng)護管理
（1）、安排專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。
（2）、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
（4）、定期清除綠地雜草、雜物。
（5）、適時組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。
（6）、適時噴灑藥物，預防病蟲害。
四、管理目標概要描述
我公司將把《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)管理成為寧德市一流服務的物業(yè)管理區(qū)域。我司的管理服務將采用國家標準的管理模式，以建設部《全國物業(yè)管理示范物業(yè)標準及評分細則》為管理標準。具體物業(yè)管理過程的服務程序、質量標準及考核評價，依據(jù)iso9001國際質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系及ohsas18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系執(zhí)行。
1、使《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)的服務管理水準達到國內一流水平，達到“福建省物業(yè)管理優(yōu)秀示范物業(yè)管理”標準。
2、 若獲業(yè)主委托，進一步挖掘我司自身潛力，開展有償特約服務，為業(yè)主的商務、家居帶來更大的方便。
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近幾年來，隨著××經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展，人民生活水 平和整體素質的進一步提高，各村的拆遷小區(qū)和商業(yè)性的開 發(fā)小區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。然而由于歷史、區(qū)域性發(fā)展 與建設、集鎮(zhèn)規(guī)劃等問題，并沒有全部實行專業(yè)化、市場化 物業(yè)管理。為加快推進××平安和諧社區(qū)建設，制定一套規(guī) 范的、符合××實際的物業(yè)管理方案，并在全鎮(zhèn)小區(qū)推廣是 及時且必要的。
一、 目前××鎮(zhèn)小區(qū)概況
在××經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，××的城鎮(zhèn)建設也得到了 突飛猛進的發(fā)展。居民群眾的居住環(huán)境發(fā)生了巨大的變化， 一個個新建起來的小區(qū)為居民打造了一個舒適、優(yōu)美、和諧、 文明的家園。全鎮(zhèn)范圍內，已經(jīng)實行正式的物業(yè)管理的小區(qū) 有金都華庭、麗景花苑、錦繡家園、金灣花苑等6 個;而各 村的拆遷安置小區(qū)如宗言村和諧苑、××村臥龍湖小區(qū)、三 房巷的周南花苑等都是由村委代管或基本沒有管理。
二、 全鎮(zhèn)推行物業(yè)管理的`必要性
(一) 商業(yè)住宅小區(qū)
習慣的差異，農村居民和城市居民存在一定的差距。雖然經(jīng) 濟發(fā)展了，但城市化進程相對滯后，如果不從農村實際出發(fā)， 完全照搬城市物業(yè)管理模式，就是引發(fā)很多問題，錦繡家園 和金灣花苑已經(jīng)因為溝通上的不通暢造成物業(yè)管理和小區(qū) 業(yè)主之間發(fā)生矛盾與摩擦。所以，對于××鎮(zhèn)的商業(yè)小區(qū)而 言，物業(yè)管理也需要因地制宜。
(二) 農村拆遷小區(qū)
各村經(jīng)濟的發(fā)展及對生活環(huán)境要求的提高，促使拆遷小 區(qū)建設進入到一個蓬勃發(fā)展的階段。在管理模式上都是由各 村自行管理，由于沒有統(tǒng)一的規(guī)范，造成管理效果參差不齊， 引發(fā)一系列問題。
1、 安全問題:目前，很多村的拆遷小區(qū)因沒有建設完畢， 還有后期工程正在進行，所以沒有進行封閉式的管理。 小區(qū)道路雖裝有監(jiān)控設備，但基本形同虛設，早安全上 造成了隱患。
2、 衛(wèi)生環(huán)境問題:拆遷小區(qū)使村民原來的閑散的聚居模式 變?yōu)榧械木幼∧Ｊ?。原來只要自掃門前雪就行，現(xiàn)在 多出很多公共地方需要大家共同維護，但由于小農思想 的影響，很多村民就疏忽了這一塊，造成一些公共區(qū)域 (如樓道)垃圾成災。
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還 出現(xiàn)為了爭點方寸之地令鄰里之間產生矛盾。村里沒有 辦法，只能讓鏟車鏟掉重新種上綠化，但緊跟著村民又 會種菜，于是，在村委和村民之間就會進行一場你栽我 鏟，你鏟我栽的持久拉鋸戰(zhàn)。這種治標不治本的方法， 造成了資源的嚴重浪費。
4、 維護問題:俗話說:“三分建、七分管”，房屋時一年新、 二年舊、三年亂、四年破。由于缺乏定期的、專業(yè)的房 屋維護，很多拆遷小區(qū)的房屋狀況都出現(xiàn)了一定的問 題，影響了房屋的使用年限。 所有這些凸顯出來的問題，都在提醒我們，在全鎮(zhèn)實施 統(tǒng)一規(guī)范的物業(yè)管理是非常迫切的，它對全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設、精 神文明、文化素質的提升起著重要的作用。
三、 政府推行物業(yè)管理的辦法
1、 為全鎮(zhèn)的小區(qū)合理規(guī)劃物管區(qū)域
物管是區(qū)域化管理，首先明確各區(qū)域邊界，物管區(qū)域劃 定與規(guī)劃相匹配，考慮物業(yè)共用設備設施、建筑規(guī)模、社區(qū) 建設，以方便人們生活、生產，合理利用區(qū)域資源。以便于 管理為原則，形成一定規(guī)模面積與一點能夠數(shù)量的常住人 口，有獨立或相對分界線的居住小區(qū)。
態(tài)， 并要與國土、房管、建設、衛(wèi)生、公安、規(guī)劃等部門協(xié)調好， 做到全體配合，各自做好本職工作，不越位、錯位和缺位， 共同推進老小區(qū)的物業(yè)管理。
3、 加強宣傳，增強居民物業(yè)管理意識 物業(yè)管理是新生事物，存在一個逐漸熟悉與接收的過 程，政府應當以多種形式向社區(qū)居民宣傳《物業(yè)管理條例》 等法律、法規(guī)和政策，有針對性地做好宣傳引導工作，提高 居民對物業(yè)管理法的認知度，逐步使其樹立依法管理的意 識。通過周邊物業(yè)管理示范小區(qū)，使居民清楚認識到小區(qū)引 入物管的優(yōu)點，使之逐步樹立有償服務的意識，通過講座、 討論、問答等多種交流方式，生動形象地普及物管常識，提 高居民群眾對物管的認識程度，使其逐步樹立自治管理意 識。
提高。一支專業(yè)的物業(yè)管理隊伍，為 ××鎮(zhèn)創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適、安全、方便的人居環(huán)境。同時 也體現(xiàn)出××政府為民造福，加強城鎮(zhèn)管理的一個重要舉 措。
四、 物業(yè)管理基本形式
1、 簡易物業(yè)管理
在各項設施、規(guī)模等還不完善的情況下，社區(qū)或村委可 采用簡易物業(yè)服務。由小區(qū)內失業(yè)人員、低保和離退休人員 組建服務隊，提供公共秩序、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生保潔為主 的服務，在鎮(zhèn)物業(yè)管理科的督導下，具體由各村委、社區(qū)負 責。
2、 專業(yè)物業(yè)管理 條件好，設備齊全的小區(qū)，可通過業(yè)主大會，選聘專門 的物業(yè)管理公司進駐小區(qū)進行管理。具體籌備由村委社區(qū)負 責，鎮(zhèn)物業(yè)管理科做好統(tǒng)籌和協(xié)調工作。
3、 業(yè)委物業(yè)管理 在條件成熟的區(qū)域，業(yè)主自己選出一個比較精良的管理 委員會，全權負責整個小區(qū)的物業(yè)管理，民主的制定各項規(guī) 章制度。所有業(yè)主都要自覺愛護房屋及公共設施;維護安全 與環(huán)境衛(wèi)生。如有業(yè)主違約，將會按照既定的規(guī)章制度按約 處理。如此民主自治的物業(yè)管理，形成成本低，效率高的雙 贏局面。
上，追求效用和業(yè)主利益最大化的物業(yè)管理。這是政府加 強公共社會管理、關注民生的具體體現(xiàn)。抓好典型，以點推 面，條塊結合，以塊為主，鞏固成果，統(tǒng)一管理，從而形成 齊抓共管、共管共建的局面，最終實現(xiàn)平安和諧社區(qū)這一目標。
為落實市十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，進一步規(guī)范物業(yè)管理活動，切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，努力提高物業(yè)管理水平，根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關法律、法規(guī)， 結合我市物業(yè)管理工作實際，特制定本方案：
一、指導思想
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù)，以沈陽市城市管理工作會議精神為指導，以落實《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務水平為宗旨，進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標和范圍
（一）目標：
1、有效解決開發(fā)遺留問題，年底前整改率達到90%；對存在工程質量問題的房屋要及時維修，維修及時率達到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標率達到100%；2017年新進入市場的樓盤，在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè)，要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達到100%，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理，年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到100%。
6、加強業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
（二）范圍：對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結果，進行清理整頓，進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作內容
（一）完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關配套法規(guī)、規(guī)章，結合我市物業(yè)管理實際情況，通過調研，同時借鑒國內先進城市取得的成功經(jīng)驗，盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
（二）全力解決開發(fā)建設遺留問題。開發(fā)建設單位作為行為主體要切實承擔起責任，按照規(guī)劃設計和施工標準，對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善，建委、規(guī)劃、房產等相關部門，按照各部門職責，落實到責任單位，做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發(fā)建設遺留問題的住宅小區(qū)，逐個建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號。特別是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修責任要全實到單位、到個人，維修及時率確保在90%以上。同時，有關部門要抓緊制定相應的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產生開發(fā)建設遺留問題。
（三）加大對物業(yè)市場的監(jiān)督。
四、物業(yè)費的成本測算
1、 管理、服務人員的工資和按規(guī)定提取的福利費。
2、 清潔衛(wèi)生費 清潔衛(wèi)生費測算表（04）
3、 保安費：保安費測算表（05）
服務和管理方案設計篇四
地點：__村
班級：__小學三、四、五年級學生。
一、活動主題的提出：
在我們身邊有許多亂寫亂畫現(xiàn)象，人們在房屋、墻壁、電線桿等處寫廣告、電話號碼，孩子們的亂寫亂畫等，嚴重影響周圍的環(huán)境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現(xiàn)象。教師決定帶領學生到河溝村開展清除亂寫亂畫的活動。
二、活動具體目標：
通過小組研究性學習活動，影響全校師生，影響家庭和社會，共同肩負起珍愛家園的責任。在小組學習活動中，學會互相幫助、團結合作、共同進步。了解科學探究的一般過程，獲得親身探究的體驗，通過各種方式的研究性學習活動，使學生了解“亂寫亂畫”對生活的影響和危害性，設計環(huán)保廣告語、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動。
1、學會分析問題、探索研究的方法。
2、樹立自主探索的意識，培養(yǎng)學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。
3、培養(yǎng)學生搜集相關信息，對信息進行整理和運用的能力。
三、活動實施的具體過程：
(一)準備階段
組成研究小組，一起討論活動方案，相關知識準備，繪制調查表格，預提研究問題，預設活動結果，激發(fā)小組成員參與活動的主動性和積極性。
(二)行動階段
1、我們到村隊、農貿市場發(fā)倡議書，呼吁大家行動起來，拒絕亂寫亂畫。
2、我們把所收集的各種資料以小報的形式向周圍的人進行宣傳活動，為綠化、美化環(huán)境做實事。
3、我們利用美術興趣小組的優(yōu)勢，繪畫我美麗的家鄉(xiāng)。
4、我們廣泛發(fā)動學生出謀劃策，征集清除“亂寫亂畫”的金點子。
(三)反思階段：
對本次綜合實踐活動進行反思，寫出體會或感受。
四、活動要求：
1、以小組活動為主，每組分工細致，每個學生都要有任務，并按小組要求，按時按質完成任務。
2、學生對所調查的內容進行記錄。
3、知道學生對研究的情況進行隨筆記錄，寫出研究反思、感想等，對研究性學習進行過程性、總結性的小結。
五、活動總結：
惟有相信學生，真心地為他們營造展現(xiàn)自我的平臺，一定是“激情無限”、“創(chuàng)意無限”、“能力無限”、“成就無限”。讓我們在活動中，以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個特定的角度去初步陋習我們生活的沖擊，使我們從小認識到環(huán)境保護的重要性。
社區(qū)服務方案設計2
一、活動目的：
根據(jù)新課程改革要求，為促進學生走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養(yǎng)并提高學生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力，結合我校實際，開展學生社區(qū)服務活動，拓展學校素質教育領域。
通過社區(qū)服務活動，使得我校德育工作開展得豐富多彩，生動活潑，更具有教育性，培養(yǎng)學生熱心為學校，為同學服務的精神，引導隊員能從身邊小事做起，從做一件好事開始，養(yǎng)成良好的行為習慣。
二、活動主體：
全體六年級學生。
三、活動時間：
20__年__月__日至__月__日。
四、活動形式和要求：
1、各班級分成若干活動小隊，選出隊長，走進學校、社區(qū)，開展社區(qū)服務活動?；顒訒r間量為平均1小時/周/人。
2、各活動小隊的隊長帶領隊員密切合作，自主開展社區(qū)服務活動。在活動中同學們有意識地鍛煉了各方面的能力。隊長，負責本隊學生參加活動的分工和考評記載。公益小隊隊員根據(jù)活動情況如實地填寫好活動評分表，不得弄虛作假。
3、以學生活動小隊為單位，由學生干部自主參加社會公益活動，進一步培養(yǎng)和提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。
五、活動內容：
1、宣傳發(fā)動，舉行一次“服務社區(qū)，公益勞動”為主題的動員課。
2、將學生按個人意向和具體情況確定活動的內容，主要分為家政服務、公共區(qū)域勞動、綠化保護、環(huán)境衛(wèi)生、社會宣傳等方面，定期開展活動。
3、組織“志愿者”到學校門口維護交通秩序、上下學紀律。
4、組織六年級部學生，在老師的監(jiān)護下，走進街頭、社區(qū)清除垃圾廣告，消除不規(guī)范的語言文字等。
5、公益小隊隊員巡視校園各區(qū)域的衛(wèi)生的保持情況，維持好課間學生紀律，指引學生停放單車，自覺為學校、為同學做好事，做實事(如：自覺去撿校園里、校道及草坪垃圾;制止并教育違反紀律的同學;上課前和放學后派學生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級同學做一些力所能及的事)等。
六、活動效果：
(一)服務社區(qū)
通過服務社區(qū)的活動，使學生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們;使學生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關注、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務社區(qū)的本領，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學生在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感。
(二)走進社會
通過進入社會情境，接觸社會現(xiàn)實，參與各種社會活動等途徑，使學生理解社會基本運作方式、人類生活的基本活動，積累社會生活經(jīng)驗;理解社會規(guī)范的意義，并能自覺遵守、維護社會規(guī)范與公德;在社會實踐活動中形成并增進法制觀念、民主意識;在實踐中發(fā)展社會參與能力，形成參與意識和較強的公民意識。通過觀察、考察和探究，懂得科學技術與日常生活、社會發(fā)展的關系，形成正確的科學觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區(qū)的文化，懂得理解、尊重文化的多樣性。
(三)珍惜環(huán)境
通過和自然的接觸，領悟自然的神奇與博大，懂得欣賞自然的美，對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境，領悟到自己的生活與環(huán)境息息相關，加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護環(huán)境的活動，懂得人們的生產、生活對環(huán)境的各種影響，熟悉環(huán)境保護的常識，掌握基本的技能，并能綜合運用所學的知識解決環(huán)保中的一些問題，自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。
(四)關愛他人
通過和他人的接觸、交流，學會理解他人的生活習慣、個性特點、職業(yè)情況，懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關系，懂得他人和社會群體在個人生存與發(fā)展方面的重要性，體驗關懷的溫暖，對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作，形成團結、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人，自覺而樂意地為他們服務，掌握志愿服務的有關知識和技能，對他人富有愛心，使學生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中，獲得深刻體驗、感受和滿足。
(五)善待自己
通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與弱點，知道如何發(fā)揮優(yōu)勢、彌補短處。能夠了解自己的情緒，并學會用適當?shù)姆椒刂坪驼{節(jié)自己的情緒，進一步適應各種社會角色，正確理解個人價值。通過各種鍛煉活動，掌握安全生活的常識，能夠在危難中自救與求救，養(yǎng)成對自己生命高度負責的態(tài)度。懂得自己的權利與義務，能夠學會用法律保護自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習慣、健康樂觀的生活態(tài)度，愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。
七、活動小結：
社區(qū)志愿者服務活動，是近年來各地新興的一項公益事業(yè)，要做好這項工作，學校緊緊圍繞構建和諧社會的主題，營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，建立并完善進社區(qū)志愿者服務組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；l(fā)展，從而全面提高青少年的綜合素質。學校廣泛發(fā)動，壯大社區(qū)志愿服務力量，提高社區(qū)志愿服務的針對性和實效性;健全機制，為社區(qū)志愿服務持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
社區(qū)服務方案設計3
一、組織機構
1.領導小組
組長：__
成員：__
2.工作小組
組長：__
成員：__
二、實施過程
1.班主任培訓：召開班主任大會，培訓社區(qū)服務活動的有關內容，安排工作。
2.學生培訓：班主任按培訓內容向高一各班學生宣讀社區(qū)服務活動方案的書寫和實施要求。
3.學生準備：學生自愿組隊，組長負責到班主任處領取有關材料，書寫社區(qū)服務活動方案并填寫《社區(qū)服務登記表》。
4.活動實施：學生在春節(jié)寒假期間進行活動實施，班主任或指導教師負責學生過程指導及安全。
5.開學后一周內上交完整活動方案和登記表到班主任處，班主任填寫活動意見上交德育處;德育處填寫學校意見并存檔。
三、安排
時間：20__春寒假期間;
時長：5天;
地點：學生所在社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn);
人員：小組形式(3-6人)或單獨完成;
四、活動項目推薦：
擬定活動方案：由教師、學生、社區(qū)機構相關人士共同擬定計劃，內容包括：服務(實踐)活動主題，服務(實踐)活動目標，服務(實踐)活動的時間、地點及對象，執(zhí)行步驟與進度，分工情況，經(jīng)費預算，預期成果，評估方式，相關人員的責任規(guī)定及安全注意事項等其他附件。如有必要，學校還可制訂書面的服務(實踐)活動指南。
社區(qū)服務方案設計4
一、目的
為進一步擴大地區(qū)黨和政府的工作影響力、滲透力，增強基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，根據(jù)地區(qū)的實際情況及社區(qū)現(xiàn)有活動場地的便利條件，開設社區(qū)論壇，以服務社群為切入點，促進基層工作深入社區(qū)，貼近群眾，促使社區(qū)工作和群眾參與實現(xiàn)良性互動。
二、主題
按照“圍繞中心，結合實際，深入社區(qū)，貼近群眾”的要求，以“你給孩子什么愛”為主題，開設論壇。
三、時間、地點。
定于__月__日(星期日)9：00，在__街文體公園開設論壇。
四、論壇形式
論壇采取一種輕松、活潑的談話形式，先由嘉賓逐個發(fā)表觀點，再請現(xiàn)場觀眾提問，總時間約1個小時。
五、論壇嘉賓
區(qū)委宣傳部、區(qū)關工委、區(qū)教育局、區(qū)婦聯(lián)、街關工委、社區(qū)群眾。
六、參加人員
街機關全體干部，每個居委、經(jīng)濟聯(lián)社各派兩名干部，每個居委2名群眾代表。
七、前期工作
1、請嘉賓圍繞論壇主題“你給孩子什么愛”提出觀點，準備材料，談如何給青少年創(chuàng)造一個身心健康的成長環(huán)境。
2、擬定現(xiàn)場提問人員及問題。
3、主持人由張__擔任，并請主持人根據(jù)上述材料作有關準備。
八、工作分工
1、成立領導小組。
2、論壇場地布置及后勤。包括論壇標識安裝、論壇及觀眾席座椅擺設、遮陰布置、礦泉水、簽到等，由黨政辦負責。
3、宣傳工作。包括現(xiàn)場音響及宣傳媒介，由文化站負責。
4、論壇方案、標識設計、領導講話稿由__負責。
5、由民政科負責貼海報及落實居委干部及群眾代表到場參加。
6、環(huán)境衛(wèi)生、安全由村民兵負責(黃__)，現(xiàn)場秩序、車輛停放，由城管科負責，民政科協(xié)助。
服務和管理方案設計篇五
一、指導思想
全面貫徹科學發(fā)展觀，按照以人為本，落實安全、健康、文明、和諧的總體要求，以“愛心與責任”為核心，遵循國家有關法律法規(guī)，以提高教師依法執(zhí)教意識，規(guī)范教學行為，塑造敬業(yè)愛生的師德風范，解決事關學校發(fā)展的安全衛(wèi)生、教師隊伍、教育教學質量上存在的不和諧問題，以及學校教育、家庭教育、社會教育三者關系上存在的不和諧問題為重點，通過開展形式多樣的創(chuàng)建活動，進一步強化規(guī)章制度建設，安全衛(wèi)生設施建設、校園文化建設、師德師風建設和師生和諧建設，努力創(chuàng)建一個讓學生喜歡、家長放心、社會滿意的和諧平安校園環(huán)境。
二、總體目標
構建民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、安全衛(wèi)生、質量優(yōu)良、人心凝聚、團結向上，協(xié)調發(fā)展的高廟王第一小學。
三、總體目的
通過大力開展創(chuàng)建和諧校園活動，努力做到學校領導與教師和諧、教師與教師和諧、教師與學生和諧、學生與學生和諧、學校與家長和諧、學校與社會和諧。通過大力開展創(chuàng)建和諧校園活動，在學校內部形成安全有序、健康向上、團結文明的良好風氣；在學校外部形成理解支持、協(xié)作配合、信任滿意的良好氛圍，為高廟王第一小學的發(fā)展創(chuàng)造最佳環(huán)境。
四、總體要求
1、提高認識，加強領導。開展創(chuàng)建和諧校園活動，是我校進一步凝聚人心，鞏固精神文明成果的良好機遇，也是今后一段時期內學校不斷優(yōu)化育人環(huán)境，加強和改進師生思想道德教育工作的總抓手。
2、明確責任，狠抓落實，要有大局意識，團結協(xié)作意識。根據(jù)學?？傮w安排，相關責任人要對照工作目標、目的和要求，有計劃的`開展工作，落實到人。
3、建立激勵機制，樹立典型。一是建立人人參與的長效機制，科學規(guī)劃，精心組織；二是建立獎勵機制，樹立典型，評選優(yōu)秀教師、文明集體和“優(yōu)秀教師”并進行表彰。
五、實施的方法步驟及具體措施
（一）成立組織機構
“和諧校園”創(chuàng)建領導小組
組長：盧方龍
副組長：鐘本軍
組員：徐愛英姜月芝喬風雪李明華
（二）創(chuàng)建和諧校園活動的方法步驟
創(chuàng)建和諧校園活動分為上半年和下半年兩個階段，上半年創(chuàng)建工作的主要任務是動員部署、學習宣傳，透徹分析梳理我校在學校校園管理方面還存在哪些突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，明確整治重點；下半年創(chuàng)建工作的主要任務是制定整治完善的主要措施，營造安全、健康、文明、和諧的校園環(huán)境。
（三）具體措施
1、廣泛動員、積極參與。我校于9月1日召開創(chuàng)造和諧校園活動動員大會。對本次活動的重大意義、重要性和緊迫性進行詳細闡述；結合我校實際，對開展好本次活動進行廣泛的動員，作全面的安排部署，提出具體的要求。
2、加強學習宣傳，提高思想認識水平。全校各部門、各樓組、各班認真組織師生利用教師例會、樓組會班、國旗下講話、班會等形式，學習有關文件精神。吃透內容，把握精髓，切實提高全校師生對創(chuàng)建和諧校園活動的認識，不斷增強學校安全工作“從我做起，從現(xiàn)在做起”的責任感、緊迫感和自覺性。
3、加強領導班子建設，完善以人為本的人性化管理。學校班子成員之間要互相尊重、信任、講究民主，通力合作。班子成員要具備高尚的道德品質，增強對人的理解力和自我控制力；要深入教學第一線，工作第一線，了解師生工作、學習、生活的具體問題，積極為師生辦實事、辦好事；嚴格要求自己，率先垂范，廉潔勤政，遵紀守法。增強教職工的主人翁意識，提高民主管理水平，充分尊重師生的知情權、參與權、監(jiān)督權。加大校務公開力度。建立健全規(guī)范的溝通交流機制，搭建教職工情感溝通，意見交換平臺，正確運用批評，加強對違規(guī)違紀人員的批評教育。
4、全面落實《教師職業(yè)道德行為規(guī)范》，以“愛心與責任”為主題，有計劃、有步驟地組織開展形式多樣的師德教育活動，努力鍛造人民滿意的教師隊伍。深入挖掘、培養(yǎng)不同層面的個人和集體典型，把師德教育與促進教師的專業(yè)成長密切結合起來，加強校本培訓，確保絕大多數(shù)教]師素質有較大的提升，促進教師素質的和諧提升，關心教師的工作與生活、生存與發(fā)展。解決教師的實際問題，讓每一位教師能愉快安心工作，增強全體教師的凝聚力，學校組織開展“師德師風標兵”、“最受學生歡迎的教師”等評選活動。積極探索和建立師德師風建設的長效機制，努力把我校建設成一個和諧大家庭。
5、全面落實《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，注重學生的個性教育與培養(yǎng)，突出加強學生行為養(yǎng)成教育，努力培養(yǎng)學生的團隊合作精神。扎實開展尊重教育、誠信教育、感思教育活動。注重培養(yǎng)和激發(fā)學生的學習積極性、主動性和創(chuàng)造性，深入挖掘學生的學習潛能。努力把我校建設成一個學生喜歡、家長放心、社會滿意的平安家園、健康學園、文化藝園、和諧樂園。
6、加強學校文化建設，實現(xiàn)人與環(huán)境的和諧。樹立起“時時育人、處處育人、事事育人”觀念，進一步完善創(chuàng)建出主題突出、內容豐富、特色鮮明、品位高雅的校園文化、教室文化、班級文化、處室文化和墻壁文化，把升旗儀式、班（隊）會、作為校園文化生活的常規(guī)活動。組織師生開展各種主題的校園文化活動，如在學生中廣泛開展讀書活動，建立班級圖書角，通過故事會、讀書心得等活動，展示讀書成果，總結推廣閱讀經(jīng)驗；在教師中實施“讀書工程，促進教師的專業(yè)發(fā)展”，要把讀書活動與新課程改革相結合，與全面提升學校的教育教學質量相結合，與師德師風建設相結合。積極撰寫讀書心得、教學反思和教育隨筆等，要立足校本培訓，堅持集中學習與自學相結合，精讀與通讀相結合、理論與實際相結合。要充分體現(xiàn)校訓、教風、學風與人文精神的統(tǒng)一，實現(xiàn)人與環(huán)境的和諧。
7、努力建設平安校園，注重師生的安全與健康教育。平安校園是和諧校園的基礎，安全健康是和諧校園的保障。廣大師生要高度認識人生安全與健康的意義、價值，努力培養(yǎng)對自己有信心，對他人有愛心，關愛生命，關注健康，善待他人，對社會、學校、家庭要有責任心和個人與家庭、與他人、與自然、與社會和諧相處，經(jīng)過建設與教育，力爭使師生的人身及公私財產平安無事故，營造良好的育人環(huán)境。
一是在師生中扎實開展法制教育、安全教育、健康教育。充分利用黑板報、廣播、班（隊）會以及學科滲透等進行法律知識、安全知識、衛(wèi)生保健知識的學習宣傳，大力開展心理健康教育和法制教育系列活動，幫助學生矯正各種不良心理傾向與行為，樹立并保持樂觀向上的積極心態(tài)。關注師生身心健康，幫助和引導師生樹立健康是工作、生活、學習之本的意識，有效預防食物中毒和傳染病的流行，積極為師生創(chuàng)造強身健體、活動娛樂的環(huán)境和條件。學校工會適時開展一些師生喜聞樂見的文體活動；努力改善師生的工作、學生、生活條件。積極為教職工辦實事，解決教師生活、發(fā)展中遇到的困難。大力倡導互助互愛、團結友愛的風氣，讓教師體驗學校大家庭的溫暖。
二是建立健全保障師生安全健康的長效機制。定期進行安全大檢查，徹底排除整治校舍、交通、消防、周邊環(huán)境等安全隱患；逐步建立師生定期健康體檢制度，進一步規(guī)范學生餐廳的管理，確保學生飲食安全，采取有效舉措，加強網(wǎng)絡使用安全教育。
服務和管理方案設計篇六
為了搞好××小區(qū)的物業(yè)管理服務，提升本企業(yè)物業(yè)管理水平，為業(yè)主營造一種舒適的居住環(huán)境，特制定本方案。
（一）標準服務時間
周一至周日上午8：00~下午18：00。
（二）服務中心電話
物業(yè)管理部客戶服務中心設有24小時值班服務專員，以便于為廣大業(yè)主服務。服務電話如下。
1、標準服務時間電話：xxxxxx。
2、非標準服務時間電話：xxxxxx。
（一）遷入手續(xù)辦理
1、業(yè)主持小區(qū)業(yè)主的《入住通知單》、《購房合同》到服務中心辦理遷入手續(xù)。
（1）按規(guī)定要求填寫《入住登記表》。
（2）按規(guī)定繳納有關款項。
（3）與服務中心工作人員共同辦理入住前的樓宇、設備、設施查驗手續(xù)。
（4）辦理物業(yè)移交手續(xù)，領取鑰匙。
2、業(yè)主應保證在搬家過程中服從轄區(qū)物業(yè)管理人員的指揮，按指定路徑進出遷入地域，并注意遵守小區(qū)的公共秩序。
（二）房屋維修管理
1、每年一次對房屋共用部位及共用設施設備進行安全普查，根據(jù)普查情況制訂維修和管理計劃，上報委托方并組織實施。
2、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，保證房屋的使用功能和安全，杜絕事故的發(fā)生，有檢修記錄和保養(yǎng)記錄。
3、根據(jù)房屋實際使用年限，適時檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，按有關規(guī)定辦理。
4、每日巡查一次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護。
5、保持公共區(qū)域玻璃、門窗配件完好，開閉正常，需要維修的在兩個工作日內完成；照明設施一般的故障（損壞的燈座、燈泡、開關等），在兩天內安排修復完成，其他故障五個工作日內完成，保持90%的樓道照明燈具能正常使用；墻面、頂面粉刷層發(fā)現(xiàn)剝落或污損，應每一個月集中安排一次修補、除污；步行梯、樓房散水等設施，保持基本完好和使用功能，需要維修的，每一個月集中一次進行修補維修。
6、按照政府有關規(guī)定，每年進行一次房屋避雷檢測，符合避雷規(guī)范要求。
7、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為要及時告知與勸阻，并及時報告政府有關主管部門。
8、小區(qū)主出入口設有小區(qū)平面示意圖，主要路口設有路標。保持小區(qū)各組團、棟及單元（門）、戶標志清晰。
（三）公共設施維護管理
1、對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應由專業(yè)部門負責的除外），共用設施設備能正常運行和使用，杜絕安全事故的發(fā)生。
2、建立共用設施設備清冊檔案（或設備臺賬），有設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)記錄。
3、有設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范，按操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范執(zhí)行。
4、對共用設施設備進行定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，按有關規(guī)定辦理。
5、特種設施設備和測量儀表、儀器，按照政府有關規(guī)定，定期進行檢驗檢測校準，符合相關規(guī)范。
6、設備房保持整齊清潔，安全設施符合規(guī)范，無鼠害，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，無堆積雜物；設備設施銘牌、標識規(guī)范、統(tǒng)一、完整；操作規(guī)程、維護規(guī)范、管理制度在明顯位置做出標識；各類管線有分類標識和流向標識；各類記錄本、登記本（運行、維修、保養(yǎng)、交接班等）齊全，記錄完整；監(jiān)控記錄可保存15天，并能正?；胤拧?BR> 7、對小區(qū)內變壓器、高層屋面、有安全隱患的健身設施、車庫限高、區(qū)內道路限速、燃氣調壓站（箱）、水系沿岸等危及人身安全的部位設置明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。
8、公共區(qū)域內的雨水、污水管道每年檢查、疏通一次；雨水、污水井每半年檢查、清掏一次；雨水、污水管道及井發(fā)生堵塞時應及時疏通；化糞池每年至少清掏一次，每季度檢查一次，防止外溢。
9、建立設備設施巡視制度，有專人巡視，配電室、排污泵等每日巡視至少兩次，有巡視記錄。鍋爐房、熱力站、空調機房、高壓配電室、中控室等有專人24小時值守，值守人員每班工作時間不超過八小時。
10、每日對園區(qū)路面、景觀、小品、圍墻（護欄）、窨井、健身設施、兒童娛樂設施、照明設施、門禁、周界報警監(jiān)視系統(tǒng)等巡視一次。設施設備能正常使用，無安全隱患。
11、設立日常消耗物料、備件倉庫，保證日常維修的及時性。倉庫有完善的管理制度，專人管理，物品分類碼放。
12、使用中水系統(tǒng)的，確保水質達到國家中水水質標準。
13、保證載人電梯日夜24小時正常運行。
14、消防設施設備完好，可隨時啟用，消防通道暢通。
15、小區(qū)主要道路及停車場交通標志齊全。
16、路燈、樓道燈完好率不低于95％。
（四）公共秩序管理
1、小區(qū)出入口24小時值勤，進入樓幢門廳刷卡。
2、實行封閉式管理，出入口有專人24小時值守，對訪客出入進行登記管理，阻止小商小販進入小區(qū)。在有可能危及人身安全處有明顯標志。
3、園區(qū)和樓內巡視。園區(qū)巡視白天三次、夜間四次，樓內巡視每天兩次，夜間需兩人同時巡視。巡視有計劃、巡視路線圖、巡視項目內容、要求及記錄。
4、門崗及巡視服務人員，形象端正、著裝整齊干凈、舉止規(guī)范、語言禮貌、連續(xù)上崗時間不超過四小時；門崗服務設施完好、標識醒目；有服務操作細則。
5、監(jiān)視控制中心設專人24小時值班，負責小區(qū)監(jiān)控的值守，處理各類報警和異常信息，每人每班工作時間不能超過八小時。監(jiān)視控制中心各類制度在明顯位置做到標識。
6、有機動車輛和非機動車的行駛方向、限速標識，交通指示標識應規(guī)范、清晰，對進出小區(qū)的車輛進行引導，車輛有序通行、停放。
7、突發(fā)事件發(fā)生時及時報告政府有關部門，并設專人保護現(xiàn)場，配合公安等部門進行處理。
8、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件制定應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協(xié)助采取相應措施。
9、對小區(qū)內高空拋物墜物、臺風、火患等公共安全隱患做到及時公示，警示注意事項，共同做好安全防范工作。
10、對監(jiān)控中心按責嚴密監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題立即發(fā)出預警報告，及時處理。日常攝像下載備份規(guī)定保留一周。
（五）清潔服務
1、在各樓層和各門廳口設置垃圾桶、果殼箱，每日清理、集送兩次。集中的垃圾盡快外送，每日不少于兩次，做到生活垃圾日產日清。
2、小區(qū)道路、廣場、停車場等每日清掃兩次；門廳、電梯廳、樓道每日清掃一次，每周拖洗一次；電梯門、地板及周身每天清掃抹擦一次；人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦兩次；共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、用戶信箱等每周抹擦一次；公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦一次；小區(qū)范圍內綠化帶（及附屬物）每天清掃一次；休閑區(qū)亭廊、桌凳、木欄桿每半月抹擦一次；路燈每月抹擦一次。
3、區(qū)內公共雨、污水管道每年疏通一次；雨、污水井每月檢查一次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每兩個月檢查一次，每年清掏一次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
4、二次供水水箱按規(guī)定半年清洗一次，定時巡查，定時化驗，水質符合衛(wèi)生要求。
5、根據(jù)實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
（六）綠化養(yǎng)護管理
1、雇請專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。
2、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
3、對水池進行定期檢查，每星期打撈一次飄浮物及沉淀物，每半年清除池底污泥、換水一次。
4、定期清除綠地雜草、雜物。
5、適時組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。
6、適時噴灑藥物，預防病蟲害。
1、定期評估
服務中心客戶主管根據(jù)業(yè)戶反映制訂定期檢查計劃，會同維修人員、秩序管理人員及環(huán)境衛(wèi)生人員每月×日定期在小區(qū)內進行服務檢查，以評估服務效果。
2、臨時檢查
總經(jīng)理或其他高層領導認為有必要進行服務檢查時，可以由服務中心具體組織實施，其他部門共同參加對小區(qū)物業(yè)服務進行臨時檢查，以評估其服務效果。
服務和管理方案設計篇七
按照人力資源管理咨詢項目的工作計劃，根據(jù)職務分析評估、智高廣告公司薪資狀況和市場薪資狀況，遵循現(xiàn)代企業(yè)薪資設計的理念和模式，就智高廣告有限公司薪酬管理，提出如下設計方案：
一、薪資設計的理念和程序
1.設計理念比較：
傳統(tǒng)的薪資設計理念
n 根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益決定員工工資水平
n 論資排輩，以年功為主
n 絕對公平，全部公開
n 高度集中管理
n 主要以學歷和資歷作為制定工資等級的依據(jù)?
現(xiàn)代的薪資設計理念
n 根據(jù)人才市場價格決定工資水平
n 以能力為主，以職位定工資
n 相對公平，薪資實行保密
n 統(tǒng)一政策，分級管理
n 以科學的職位評估作為制定工資等級的依據(jù)
2.薪酬結構
a. 固定薪酬（職務工資）
n 要有市場競爭力
n 職位、技能重要性體現(xiàn)
n 勞動力固定程度（公司）
n 歸屬與保障（員工）
b.?可變薪酬（績效工資）
n 獎勵績效
n 控制成本
n 提高生產效率
n 靈活性
c.?間接薪酬（福利政策）
n 有效有計劃
n 激勵性
n 吸引人才
3.薪酬設計程序
二、薪資方案設計的原則和政策
1、 ?根據(jù)職位評估委員會的評估結果設計職務薪資等級，使新調整的薪資結構更合理拉開差距，具有較強的市場競爭力度，以利于全面提高和激發(fā)員工的積極性，以利于吸引、留住關鍵管理業(yè)務技術人才。
2、 ?總監(jiān)以上職務（包括總監(jiān)）實行年薪制，使高管人員更關注年度經(jīng)營和管理目標的實現(xiàn)，體現(xiàn)責、權、利的緊密掛鉤?；咀龇ㄊ菍⒃撀殑蘸硕ǖ哪晷娇傤~分成40%：20%：40%三部分，第一部分40%除以12，作為月薪；第二部分20%作為半年度績效考核獎勵；第三部分40%作為年底績效考核獎勵。
3、 ?為引導部門經(jīng)理一級管理人員在關注業(yè)務指標的同時關注部門整體管理水平的提升，增強歸屬和保障感，根據(jù)市場行業(yè)慣例，調整部門經(jīng)理的職務工資與獎勵提成的比例。業(yè)務部部門經(jīng)理調整為30%（工資）比70%（提成）；非業(yè)務部部門經(jīng)理調整為60%（工資）比40%（獎金）。
4、 ?為了進一步吸引和留住企業(yè)需要的優(yōu)秀員工，適當增強激勵力度，建立綜合福利津貼制度。部門經(jīng)理以上（包括部門經(jīng)理）職務工資的20%；部門經(jīng)理以下職務工資的15%為月綜合激勵津貼，每月積累，工作滿3年方可使用，中途離職，一律放棄。使用額度提取后，必須簽定協(xié)議，繼續(xù)服務兩年，每未滿一年，退提取額的50%，具體政策另行制定。(見附件四)
5、 ?月度職務工資（即固定薪酬）確定后，一般做法應有低點、中點和高點，根據(jù)任職人員的學歷、資歷等背景情況進行“無級調速”的定級。一般新進員工和資歷較淺或學歷偏低的人員應從低點起薪；其他員工一般定位在中點左右；只有在本企業(yè)工齡較長，一貫表現(xiàn)突出，或從市場引進的緊缺人才，才可以定在最高點（見附件一、職務工資等級方案）。
6、 ?簡化工資結構，取消工齡工資，午餐貼、通訊、交通貼另行結算發(fā)放。
7、 ?應注意新、老工資體系的平滑轉移，一般情況下新、老工資水平跳躍不宜過大，希望通過具體新、老方案測算，做到合理確定，平滑轉移，逐步過渡。本次調整工資的幅度最高以25%為封頂。
8、 ?隨著新工資方案出臺，應跟隨出臺薪資管理制度，推行薪資保密制度，以規(guī)范工資管理程序，提高工資管理水平（見附件“薪資管理規(guī)定”）。
9、 ?員工年休假制度按原規(guī)定執(zhí)行。
附件一：職務工資等級方案
附件二：工資測算匯總表
附件三：《薪酬管理規(guī)定》1
附件四：《綜合福利津貼管理規(guī)定》
人力資源咨詢項目小組
2002年10月21日
撰寫人：? 審核人：?簽發(fā)人：
附件三：
上海智高廣告有限公司管理制度
制度名稱薪?資?管?理?規(guī)?定簽發(fā)
制定部門 行政人事部 審核 編號
發(fā)布日期 頁數(shù) 共6頁
1．目的：
通過建立與人才市場接軌的科學薪資福利體系，以較強的競爭優(yōu)勢來吸引、留住人才；遵循國家政府相關勞動法律、法規(guī)，以職位分析評估為依據(jù)，來規(guī)范公司內部工資的確定、變動、結算等管理程序，提高公司薪資福利的科學管理水平。
2．范圍：
智高（得勝）公司全體員工?。
3．薪資組成：
3-1 員工薪資由職務工資、獎勵提成和年底雙薪三部分組成。
3-3 業(yè)務部門：經(jīng)理職務工資為年總薪資收入的30%；業(yè)務提成為年總薪資收入的70%。資深業(yè)務主管職務工資為年總薪資收入的25%；績效獎金為年總薪資收入的75%。業(yè)務主管職務工資為年總薪資收入的20%；績效獎金為年總薪資收入的80%。
。
4．職務工資的確定：
4-1? 職務工資的確定原則：
通過職務說明書的撰寫，經(jīng)公司職務評估委員會的評估，以評估后該崗位的分值確定工資等級，在工資等級的低、中、高范圍內，依據(jù)員工的學歷和資歷確定職務工資。
4-2? 新錄用員工崗位工資的確定：
新錄用員工由用人部門經(jīng)理根據(jù)公司規(guī)定的相應職務工資范圍，參照市場勞動力價格以及員工本人學歷、資歷提出薪資建議。一般定為該職務等級的低點，填寫《員工錄用、轉崗、轉正工資變動審批表》（見附表一）后報行政人事部經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理批準執(zhí)行。
4-3? 崗位變動員工職務工資的確定：
崗位變動的員工按變動后該職務的等級工資范圍，由用人部門經(jīng)理填寫《員工錄用、轉崗、轉正工資變動審批表》（見附表一），報行政人事部經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理批準執(zhí)行。
4-4? 員工轉正工資的確定：
員工轉正后的工資一般在錄用時擬定，比試用期工資增加15-20%，由用人部門經(jīng)理填寫《員工錄用、轉崗、轉正工資變動審批表》（見附表一），報行政人事部經(jīng)理審核，經(jīng)公司領導批準轉正之下月一日起調薪。
4-5? 新設崗位員工崗位工資的確定：
新設崗位由用人部門經(jīng)理撰寫職務說明書，報請公司職務評估委員會審議評估，得出崗位分值后，由用人部門經(jīng)理填寫《新設崗位工資審批表》，報行政人事部經(jīng)理審核，經(jīng)公司領導批準執(zhí)行。
4-6? 職務工資范圍內實行“無級調資”，在范圍內工資原則上不能超過相應等級的最高檔。
4-7? 員工年度工資調整按另行制定的專項方案執(zhí)行。
5．工資結算與發(fā)放程序：
5-1? 員工工資按考勤匯總結算，以自然月度為結算單位，每月8日做出工資明細表，10日進銀行工資卡。
5-2? 工資造冊程序：
每月工資明細表由勞資人事專員造冊，經(jīng)行政人事部經(jīng)理審核后，報總經(jīng)理批準后發(fā)放。
5-3? 員工各類假期工資計算及批假權限：?
5-3-1 每月工作日以20.92天計算。?
5-3-2 員工加盟和離職按實際工作天數(shù)結算工資。
5-3-3?帶薪假期為：年休假、探親假、婚假、喪假、產假。標準按國家政府規(guī)定執(zhí)行。
5-3-3? 病假工資與工傷津貼按按國家政府規(guī)定執(zhí)行。
5-3-4 ?事假每天按月工資總額除以20.92（天）扣發(fā)。
5-3-5?員工請假1-2天由部門經(jīng)理批準,報行政人事部備案；3-5天經(jīng)部門經(jīng)理確認，報行政人事部批準；6天以上經(jīng)行政人事部審核，報總經(jīng)理批準。
6．薪酬保密原則
6-1? 實行工資保密制度，全體員工不得向他人透露或詢問有關工資信息，有疑問直接向行政人事部經(jīng)理詢問，違反者視情況輕重進行處罰。
6-2? 部門經(jīng)理知道下屬人員的工資情況，但不得透露本部門員工的工資信息或打聽其他部門員工的工資信息，有疑問直接向行政人事經(jīng)理部詢問。
7．其它
7-1? 實行先工作，后發(fā)薪的制度，每月10日發(fā)放上一月度的工資。
7-2?“三金”（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險、）和個人所得稅由公司代扣代繳。
7-3? 本管理規(guī)定自批準之日起生效，有關條文的解釋權歸公司人力資源部。
7-4? 如本管理規(guī)定與原頒發(fā)文件內容有所抵觸，以本管理規(guī)定為準。
越來越多的高科技公司感到困惑，研發(fā)人員流動率居高不下，薪酬管理困境難以突破。?
注重薪酬水平與行業(yè)接軌?
研發(fā)人員的薪酬設計要義在于平等而不平均?
服務和管理方案設計篇八
乙方：xx有限公司
甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關法律、法規(guī)，就乙方代甲方編制《建設項目》的可行性研究報告事宜達成一致，訂立本合同。
一、 服務范圍
甲方聘請乙方在為甲方《建設項目》編制可行性研究報告事宜提供咨詢服務，并出具可行性研究報告。
二、 服務期間(項目完成期限)及收費
1.委托服務期間自xx年x月至xx年x月止。
2.本項服務的收費標準為人民幣x元。
三、 甲、乙方的基本義務
(一) 甲方的基本義務
1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。
2.如有關的情況和事實發(fā)生變化，應及時告知乙方。
3.按照約定支付乙方服務費。
4.向乙方提出的要求不應與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀律的規(guī)定相沖突。
(二) 乙方的基本義務
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。
2.應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益，充分利用其專業(yè)優(yōu)勢、技術技能，完成約定的工作，按時提交可行性研究報告。
3.對工作中知悉的甲方商業(yè)秘密或個人隱私應當予以保密。
四、其他約定事項
1.雙方之間發(fā)生爭議的，應當進行協(xié)商或由第三方調解，在無法通過協(xié)商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。
2.本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
3.本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。
甲方：__________________ 乙方：_______________
服務和管理方案設計篇九
為有效對家政人員進行監(jiān)控,有效實施家政服務,及時為顧客提供優(yōu)質服務,特制定如下規(guī)定:
1、家政服務員在接到通知后,攜帶工具、物品及時到業(yè)主家中提供家政服務。
2、家政服務員接到通知后應及時知會組長,以利于組長根據(jù)工作需要是否安排人員進行頂崗。
3、家政服務人員在進入住戶居家前須輕扣房門,待客戶開門后,核實住戶所需的服務項目,并征得住戶的同意方可進入住戶家中。
4、在提供家政服務時應注意安全,搬動物品要輕拿輕放,對家電、廚具、防潮物品要避免水淋,對于自己力不能及之處,應耐心向業(yè)主解釋。
5、當服務完畢后,請業(yè)主驗收家政服務情況,通知班長按公司規(guī)定收取家政服務費,嚴禁出現(xiàn)多收或少收現(xiàn)象,及時上交財務。
6、家政服務員在服務過程中須禮貌用語,不得做有損于公司形象的事,不得收取業(yè)主的紅包或其它物品。
7、家政服務員應在服務完畢后應及時返回工作崗位。
服務和管理方案設計篇十
管理服務的意義重大,因此簽訂管理服務合同需要注意什么呢?以下是在本站小編為大家整理的管理服務合同范文，感謝您的閱讀。
甲方：______________________
乙方：____
甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關法律、法規(guī)，就企業(yè)管理咨詢事宜達成一致，于______年______月______日訂立本合同。
一、 服務范圍
甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務：
1.日常會計帳務處理咨詢及稅法咨詢。
2.制訂財務核算制度。
3.制訂財務管理制度。
4.制訂企業(yè)內部控制制度。
5.受托財務分析，出具財務分析報告。
6.投資融資咨詢。
7.制訂人力資源管理工作手冊。
8.制訂企業(yè)總務管理工作手冊。
9.代辦一般納稅人臨時認定手續(xù)。
1.委托服務期間自______年______月至______年______月止。
2.本項服務的收費標準為人民幣______元，于簽約后一次性支付。
三、 甲方乙方的基本義務
(一) 甲方的基本義務
1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。
2.如有關的情況和事實發(fā)生變化，應及時告知乙方。
3.按照約定支付服務費。
4.向乙方提出的要求不應與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀律的規(guī)定相沖突。
(二) 乙方的基本義務
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。
2.應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。
3.應當及時向甲方發(fā)表顧問意見;按時完成提交項目報告。
4.對甲方的商業(yè)秘密或個人隱私應當保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項
1.本
協(xié)議書
在簽約并付費后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭議的，應當進行協(xié)商或由第三方調解，在無法通過協(xié)商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。
5.其他約定事項：
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)
受委托方(以下簡稱乙方)
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：商住
坐落位置：薛家灣鎮(zhèn)唐公塔
占地面積：
建筑面積：30000平方米
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和
第二章 委托管理事項
每四條 甲方就薛家灣鎮(zhèn)鑫河灣小區(qū)(住宅1、2、3、4、5號共五棟，寫字樓6號共一棟)
1、 房屋共用部位、共用設備的修繕和管理。
2、 公共設施的修繕和管理。
3、 社區(qū)服務配套設施的經(jīng)營和管理。
4、 房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設施修繕基金的賬務管理。
5、 物業(yè)檔案資料管理。
6、 建筑管理。
7、 公共環(huán)鏡衛(wèi)生。
8、 保安。
9、 高層電梯、水泵運行服務管理。
第五條 本物業(yè)的供暖及供暖費用的收取由甲方負責，但乙方有義務負責維護，所發(fā)生的維護費用經(jīng)甲方同意，由甲方承擔。
第三章 委托管理期限
第六條：本合同自20xx年 9月20 日至20xx年9月20日止暫一年。
第四章 雙方的權利和義務
第七條 甲方的權利和義務
2、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案。
3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
4、 審議乙方在小區(qū)的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5、 保修責任范圍內的房屋、設施和設備的維修養(yǎng)護，按以下第
(1) 甲方負責返修。
(2) 委托乙方返修，經(jīng)甲方同意支付全部費用。
(3) 其他
6、 在合同生效之日起日內向乙方提供第1項執(zhí)行。
(1) 無償使用。
(2) 按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于物業(yè)管理和服務。
7、 負責歸集物業(yè)管理所需的全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內向乙方
8、 協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
9、 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第八條 乙方權利義務
1、 根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。
2、 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。
3、 按本合同的相關的給定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。
4、 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
7、 每
9、 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
10、 本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務資料;移交本物業(yè)的公共財產，包括剩余管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業(yè)審計機構進行審計。
第五章 物業(yè)管理服務要求標準
第九條 乙方對甲方所托管的物業(yè)必須達到當?shù)卣?guī)定的(收費等級)及物業(yè)管理等級服務標準。
第六章 物業(yè)管理服務費用
第十條 物業(yè)管理服務費以物價部門審核收取。
第十一條 住宅區(qū)的非居住用戶管理服務費以物價部門審核批準收取。
第十二條 車位和使用管理費收取須經(jīng)甲方同意并申請物價部門審核批準收取。
第十三條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計劃。
第十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定(公示有償服務收費標準)。
第十五條 房屋共用部位、共用設施設備、公共設施的維修、養(yǎng)護費用按以下方式承擔：
1、 保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修養(yǎng)護費用由甲方承擔。
2、 不屬于保修范圍的維修、養(yǎng)護費用由業(yè)戶按建筑面積承擔。
第七章 違約責任
甲乙雙方應嚴格履行本合同，一方違約，另一方有權解除本合同，違約方同時應承擔相應的違約責任。違約金按項目總額的20℅由違約方承擔。造成一方損失的，應承擔相應的賠償責任。
第八章 附件
第十六條 雙方約定自本合同生效之日起15日內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第十七條 雙方對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
第十八條 本合同的附件均為合同的有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷的文字具有同等效力。
第十九條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等潮熱效力。
第二十條 因房屋建造質量、設備設施質量安裝技術等原因，達不到使用功能，產生質量事
第二十一條 如因甲方原因，造成乙方未達到管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應賠償，并有權終止合同。
第十二條 如因乙方原因，造成未能達到管理標準或造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
第二十二條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時商量處理。
第二十三條 本合同履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
第二十四條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿15天前向對方提出書面意見。
第二十六條 特別約定：乙方法人愿意將本小區(qū) 號樓 號房
第二十七條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
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服務和管理方案設計篇十一
理科學與工程是綜合運用 系統(tǒng)科學、管理科學、數(shù)學、經(jīng)濟和 行為科學及工程方法，結合信息技術研究解決社會、經(jīng)濟、工程等方面的管理問題的一門學科。以下是本站小編整理的管理服務
合同
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甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關法律、法規(guī)，就乙方代甲方編制《建設項目》的可行性研究報告事宜達成一致，訂立本合同。
一、 服務范圍
甲方聘請乙方在為甲方《建設項目》編制可行性研究報告事宜提供咨詢服務，并出具可行性研究報告。
二、 服務期間(項目完成期限)及收費
1.委托服務期間自xx年x月至xx年x月止。
2.本項服務的收費標準為人民幣x元。
三、 甲、乙方的基本義務
(一) 甲方的基本義務
1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。
2.如有關的情況和事實發(fā)生變化，應及時告知乙方。
3.按照約定支付乙方服務費。
4.向乙方提出的要求不應與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀律的規(guī)定相沖突。
(二) 乙方的基本義務
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。
2.應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益，充分利用其專業(yè)優(yōu)勢、技術技能，完成約定的工作，按時提交可行性研究報告。
3.對工作中知悉的甲方商業(yè)秘密或個人隱私應當予以保密。
四、其他約定事項
1.雙方之間發(fā)生爭議的，應當進行協(xié)商或由第三方調解，在無法通過協(xié)商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。
2.本
協(xié)議書
未盡事宜，甲乙雙方應持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
3.本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。
甲方：__________________ 乙方：_______________
服 務 方(甲方)：
被服務方(乙方)：
甲乙雙方本著誠實信用、平等互利、協(xié)商一致的原則，雙方經(jīng)過充分協(xié)商一致，就下列服務事宜，達成本合同各項條款，供甲乙雙方共同遵守執(zhí)行：
一、服務內容：
1.整理乙方提供的基建、文書、財務等檔案。
2.帶教乙方檔案人員，包括：理論課與實踐操作。
3.協(xié)助乙方檔案人員修訂檔案有關管理規(guī)定。
4.幫助乙方建立檔案管理系統(tǒng)。
二、服務期限及付款方式：
1.經(jīng)雙方約定，甲方應于6個月之內完成乙方提供的檔案的整理。
2.服務時間為
3一個月后的下月18日支付上月服務費。
三、驗收方式及質量承諾：
1.甲方在服務期內，應保證每日不少于8小時的工作時間為乙方提供上述服務(周六、周日及法定節(jié)假日除外)。
2.甲方整理完成的檔案，基本達到國家有關類別標準，并通過省檔案局的檢查驗收。
四、違約責任：
1.如甲方未能按本合同約定提供足夠的服務時間，則乙方有權提前解除本協(xié)議，按甲方實際服務時間支付相應費用。
2.如甲方整理完成的檔案，未能達到本協(xié)議約定標準，則乙方有要權扣除甲方最后一個月的服務費。
3.如乙方未能按期支付服務費，則甲方有權終止協(xié)議并保留追償?shù)臋嗬?BR> 五、其他事項及約定：
1.甲方在履行合同義務過程中(包括往來途中)，如發(fā)生人身安全事故，由甲方自行承擔責任;但乙方造成的安全事故除外。
2.本合同未盡事宜由甲乙雙方共同協(xié)商解決，以補充協(xié)議或附件進行約定，補充協(xié)議或附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。
3.本合同在執(zhí)行中發(fā)生糾紛，甲乙雙方須先協(xié)商解決，當協(xié)商不能解決時，應向甲方所在地人民法院提起訴訟。
4.本合同一式貳份，雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效。
甲方： 乙方：
年 月 日 年 月 日
一、總則
1、為了能夠采用先進科學的經(jīng)營管理方法、提高河南燴面館的管理水平和服務質量，使之在市場上有較強的競爭力，并使合同雙方獲得滿意的經(jīng)濟效益，特制定本合同。
2、本合同的訂立、解釋、履行均受中華人民共和國法律管轄。 二、合作雙方
甲方代表： 身份證號：
乙方代表： 身份證號：
合作期限：5年 1、甲乙雙方協(xié)商制定財務預決算，組織機構、人員編制，經(jīng)營計劃、工資計劃、人事任免及獎懲制度等項工作。
2、甲方責任是負責與當?shù)卣畢f(xié)調，提供店面房屋租賃、裝修、設備等一切營業(yè)必備條件;負責向乙方提供當?shù)卣靶袠I(yè)主管部門的法律條例。 甲方同意向乙方提供設備維修及更新改造資金和有關技術資料。
3、乙方需向甲方提供管理人才及管理模式。
乙方負責培訓管理人員及服務人員。
乙方負責甲方的對外宣傳、推銷。
乙方向甲方提供有關管理資料。
三、合作細則
1、收費標準
為保證甲乙雙方利益，在當月日均營業(yè)額未達到1500元情況下，乙方不向甲方收取任何管理費用;在當月日均營業(yè)額達到1500元未到20xx元情況下，乙方向甲方收取營業(yè)額10%基本管理費用;在當月日均營業(yè)額達到20xx未到2500情況下，乙方向甲方收取營業(yè)額12%管理基本管理費用;當月日均營業(yè)額達到2500以上，乙方向甲方收取營業(yè)額15%管理費用。全年銷售額達到80萬，乙方向甲方收取毛利潤10%獎勵費用。
2、 乙方還可向甲方收取市場推銷費和廣告費。
3、 雙方共同制定符合中華人民共和國會計法規(guī)定的會計制度、財務制度 4、 乙方需向甲方定期提供經(jīng)財經(jīng)營情況報告 5、 乙方要確保甲方固定資產的保值和增值，乙方在管理的全過程中處理固定資產必須經(jīng)甲方同意。
6、 乙方在采購1萬元以上物品或單一商品總價值達1萬元時必須經(jīng)甲方批準，日常采購按飯店財務預算計劃執(zhí)行。
7、 乙方在甲方同意的情況下制定工作人員的薪金、福利、待遇 8、 當事人一方將合同權利和義務的全部或者部分轉讓給第三者，應當取得另一方的同意。
9、 本合同及其附件的修改必須經(jīng)甲、乙雙方同意才能生效。 10、 由于不可抗力，致使合同無法履行，經(jīng)最甲乙雙方同意，可以提前終止合同。
11、 由于一方不履行合同規(guī)定的義務，或者嚴重違反合同規(guī)定，造成雙方無法繼續(xù)合作，即視作違約方單方面終止合同，對方有權向違約方索賠。
12、 發(fā)生合同爭議時，當事人應當盡可能通過協(xié)商解決。 13、 當事人不愿協(xié)商、調解的，或者協(xié)商調解不成的，可以依據(jù)合同中的仲裁條款或者事后達成的書面仲裁協(xié)議，提交中國仲裁機構仲裁。
甲方： 乙方：
日期
服務和管理方案設計篇十二
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高，合同在生活中的使用越來越廣泛，合同是對雙方的保障又是一種約束。擬定合同的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的管理服務合同，歡迎大家分享。
甲方：______________________
乙方：____
甲、乙雙方根據(jù)《合同法》和其它相關法律、法規(guī)，就企業(yè)管理咨詢事宜達成一致，于______年______月______日訂立本合同。
甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務：
1.日常會計帳務處理咨詢及稅法咨詢。
2.制訂財務核算制度。
3.制訂財務管理制度。
4.制訂企業(yè)內部控制制度。
5.受托財務分析，出具財務分析報告。
6.投資融資咨詢。
7.制訂人力資源管理工作手冊。
8.制訂企業(yè)總務管理工作手冊。
9.代辦一般納稅人臨時認定手續(xù)。
1.委托服務期間自______年______月至______年______月止。
2.本項服務的收費標準為人民幣______元，于簽約后一次性支付。
(一)甲方的基本義務
1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。
2.如有關的情況和事實發(fā)生變化，應及時告知乙方。
3.按照約定支付服務費。
4.向乙方提出的要求不應與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀律的規(guī)定相沖突。
(二)乙方的基本義務
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。
2.應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。
3.應當及時向甲方發(fā)表顧問意見;按時完成提交項目報告。
4.對甲方的商業(yè)秘密或個人隱私應當保守秘密。
1.本協(xié)議書在簽約并付費后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭議的，應當進行協(xié)商或由第三方調解，在無法通過協(xié)商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。
5.其他約定事項：
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
服務和管理方案設計篇十三
1、負責對辦公宿舍區(qū)水、電、暖線路及建筑物的安全維護及檢查,及時排除隱患,防止火災等事故發(fā)生。
2、負責組織協(xié)調有關單位和部門對宿舍區(qū)、辦公場所建設項目的全過程進行安全監(jiān)督檢查,參與竣工項目的安全鑒定驗收。
3、加強對房屋、水、電、暖維修人員的安全教育和管理。
4、加強對駕駛人員的安全教育和管理,做到安全行駛,杜絕安全事故的發(fā)生。
5、負責組織宿舍區(qū)夏季的防汛工作。
6、負責三產的安全生產管理,經(jīng)常檢查安全生產制度的落實情況,并負責監(jiān)督整改。
7、負責為安全生產應急救援過程中提供車輛保證。
服務和管理方案設計篇十四
甲方：_________ (物業(yè)管理公司、受托方)
乙方：_________ (房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據(jù)_______市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法要求，議定以下條款共同信守。
一、 房屋管理
(一) 乙方根據(jù)_______市______文件規(guī)定將__________住房共計 _____套 _______平方米(建筑面積)出售給職工個人，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
(二) 上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、 房屋修繕
(一) 甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二) 托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。
三、 托管費用
(一) 根據(jù)市政府文件關于"建立房屋共用部位設施維護基金"的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款 _______%共計人民幣(大寫) _______元、y _______元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后______天內，將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"賬戶，帳號 ，甲方保證?？顚Ｓ?，并接受乙審查。
(二) 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。
(三) 甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。
四、 其它
(一) 為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)
(二) 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三) 本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。
本合同有效期 _______年 _______月 _______日至年 _______年 _______月 _______日止。
甲方：_________(公章) 乙方：_________(公章)
法人代表：_________ 法人代表：_________
經(jīng)辦人：_________ 經(jīng)辦人：_________
服務和管理方案設計篇十五
甲方：
乙方：
為確保壓縮集團戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，切實提高集團各子、分公司的整體經(jīng)營管理和業(yè)務水平，進而提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和綜合競爭能力，集團公司本著服務于集團各子、分公司的宗旨，根據(jù)國稅發(fā)【20xx】86號《國家稅務總局關于母子公司間提供服務支付費用有關企業(yè)所得稅處理問題的通知》和晉壓縮天然氣綜字【20xx】1號文件的規(guī)定，甲方為乙方提供有償服務。為確保服務到位、職責明確，經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、服務內容：
(一)、甲方為乙方提供生產經(jīng)營指導服務
1、提供生產經(jīng)營管理、監(jiān)督以及考核相關指導服務。
5、為乙方工程勘察設計、施工、物資采購及其他咨詢服務提供統(tǒng)一的招投標服務;
6、為乙方搭建統(tǒng)一融資平臺，對其資源進行優(yōu)化配置和調整;
7、為乙方在工程建設中遇到的技術問題提供技術支持;
8、組織開展天然氣等新型燃氣生產新技術、新裝備、新工藝、新材料的研究、攻關、推廣應用以及技術交流與服務工作。
(二)甲方為乙方提供行政服務
2、幫助乙方制定年度員工培訓教育計劃，監(jiān)督乙方內部培訓教育工作的落實情況;
3、監(jiān)管乙方職工薪酬標準制定及協(xié)調與社會勞動保險系統(tǒng)的銜接;
6、其它服務于乙方的行政事務。
二、服務費用收取標準、期限及支付方式與支付時間
(一)、服務費用標準
根據(jù)乙方銷氣量計提，標準為0.1元/立方米/年。
(二)、支付方式與支付時間
乙方須在每月結束后次月5日前，按照甲方提供的賬戶支付上月度服務費用。
(三)、服務期限：20xx年1月1日至20xx年12月31日。
三、權利與義務
(一)、甲方的權利義務：
1、及時向乙方傳達集團的經(jīng)營方針、政策、決策和工作部署;
2、按規(guī)定及時向乙方提供經(jīng)營指導及行政服務;
3、按照國家有關規(guī)定制定新技術、新工業(yè)的推廣工作，解決乙方技術難題;
4、負責對乙方專業(yè)技術人員及管理人員進行業(yè)務培訓;
5、對乙方新立項目進行定期考察及調研，對投資項目進行后期跟蹤;
6、對乙方的經(jīng)營活動進行財務監(jiān)管;
7、協(xié)助乙方對其人員檔案、薪酬情況進行管理;
8、收集、整理、匯總燃氣行業(yè)相關業(yè)務信息資料，并及時分析通報。
(二)、乙方的權利義務
1、貫徹落實甲方的經(jīng)營方針、政策、決策和工作部署;
2、接受甲方對乙方業(yè)務經(jīng)營及安全方面的監(jiān)督管理和質詢;
3、認真組織實施甲方關于新技術、新工藝的推廣計劃;
4、按時參加甲方安排的專業(yè)技術人員及管理人員的業(yè)務培訓;
5、及時對企業(yè)人員的檔案信息進行整理、匯總和上報;
6、確保財務信息的真實、準確和完整，接受甲方的財務指導和監(jiān)督;
8、每月按時向甲方支付綜合服務費用。
四、附則：
1、本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
2、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式陸份，甲乙雙方各持叁份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務和管理方案設計篇十六
1、配合銷售人員做好試機、充卡和資金回收工作；
2、接聽客戶的咨詢、投訴電話，做好工作記錄；
3、與客戶建立良好的工作關系，為公司進一步開展業(yè)務工作奠定良好的基礎；
1、工作期間應面帶微笑，工作認真積極有耐心，負有責任心；
2、與客戶接觸的過程中，應積極主動的全面了解客戶的情況，及時為其解決問題；
4、應嚴格遵守公司和部門的各項規(guī)章制度，按時出勤上下班，做好簽到；
6、在上班時，應積極好努力工作，不得從事任何與工作無關的事情；不得私自會客，不得接打私人電話（如有不得超過3分鐘），不得拔打信息臺、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站打游戲（抓到一率嚴懲，決不姑息）等。
2、客服人員不得與客戶爭辯，應明確客戶投訴的真正原因及想要得到的解決結果；
4、建立完整的客戶資料及時反饋客戶意見及市場信息，為銷售部門開展業(yè)務做輔助工作；
5、定期向客戶提供本公司新的業(yè)務項目及相應的新服務項目，和客戶保持良好的合作關系
1、客服人員要有責任心，進取心，敏銳的洞察力和敬業(yè)精神；
2、要有健全的心智，整齊的儀表，良好的習慣，親切的微笑，飽滿的熱情與正直的品質
3、廣泛的人際關系和良好的自我形象；
4、對公司的產品和服務項目要有深入的了解和認識；
1、要持有不僅想把客戶留住，還要與客戶建立長久合作關系的心態(tài)；
3、接聽電話時也要面帶微笑，決不允許把個人的情緒帶到工作中來；
1、客服人員的工資標準：
2、客服人員的提成發(fā)放：
3、客服人員的獎金發(fā)放：
1、出勤情況：
上班時間：早8：30——17：30
遲到人次/日扣除標準為基本工資總額的1%，最多每月不得超過三次，超過三次（含）以上者，扣除人次/日標準為基本工資總額的5%。
2、工作表現(xiàn)：
在工作期間應保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不應破壞公司的形象及管理制度，每天遞交完整、真實、標準的工作報告。
客服部
服務和管理方案設計篇十七
甲方：
乙方：
為進一步做好學院的物業(yè)管理、物業(yè)服務工作，需明確甲、乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。
一、管理服務的范圍：負責除學生生活服務中心轄區(qū)以外區(qū)域、空間的各項物業(yè)服務、管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化、美化、保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向學院交納管理費用。
(五)醫(yī)務室、收發(fā)室、接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電、校產維修服務管理。
(七)文印部、儲蓄所、招待所、學院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區(qū)內應經(jīng)常保持衛(wèi)生、清潔、院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為8.2萬元(包括勞務費及衛(wèi)生工具費5.8萬元，1.4萬元垃圾清運費，1萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。甲方進行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為70-80%不獎不罰; 70%以下，給予500元以內罰款;80%以上，給予 500元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在100元以內予以獎懲。
(二)院內現(xiàn)有綠地、草坪、樹木等的日常維護、花木的調整移栽，節(jié)日及要求時，院內集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約4.5萬平方米，種植樹木約8000株，管護費用3.1萬元(包括全部勞務費、工具費等)。院內花草樹木成活率達98%以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善、出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費用1倍以內罰款。滿意率為70-80%不獎不罰; 70%以下，給予500元以內罰款;80%以上，給予 500元以內獎勵。。
(三)收發(fā)室服務全院師生，保證發(fā)送及時無差錯，假期中，每周不少于2次發(fā)送報紙信件等，總費用1.7萬元。滿意率為70-90%不獎不罰; 70%以下，給予500元以內罰款;90%以上， 給予500元以內獎勵。
(四)醫(yī)務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續(xù)、全院的衛(wèi)生宣傳、防疫工作等。服務費為3萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫(yī)務室建立正規(guī)財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少于7次，服務費共6.5萬元(包括司機工資、汽油費、養(yǎng)路費、保險費、車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現(xiàn)里程為12717公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見，測評、滿意率低于90%者，給予500元以內罰款;滿意率高于90%者，給予 500元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執(zhí)行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用1.5萬元。
(七)供電服務管理、供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應立即啟動自備電源，院內早上5點半至晚11點之間，一般情況連續(xù)停電不得超過1小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用200元以內。滿意率為70-80%不獎不罰; 70%以下，給予500元以內罰款;80%以上，給予 500元以內獎勵。。學院內：電價為0.46元/度，水價為0.58元/噸(承包單位除外)。 電 費：27.5萬元(如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整;對于實驗室、微機房、多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學、科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取)。 水 費：5.2萬元(含綠化用水)高壓檢修及水電運行、勞務及小件工具等費用：4.50萬元。
(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定)，每生每年撥付85元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付60元。
(九)學生管理
1、加強學生日?；镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理。
(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。
(2)采取有效措施，使學生不文明率年均控制在8%以內。
2、加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。
(1)要采取有力措施，使違紀率年均控制在2%以內。
(2)對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備(本人檢查、證言等)的基礎上，寫出書面處理意見(含錯誤事實、性質、參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到、每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，并協(xié)助查處和處理。
(5)、謹防重大惡性事件發(fā)生，若發(fā)生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以20xx元以下的罰款，并予以通報批評。
3、狠抓學生干部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格、違法亂紀的學生干部。
4、服務熱情，態(tài)度和藹。若服務人員與學生謾罵、打架，視情節(jié)輕重一次罰款100----500元。
5、保持學生公寓內務整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學生講衛(wèi)生的良好習慣，保持學生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以100元以下罰款。學生測評滿意率在65%----75%，不獎不罰;每低于一個百點罰款500元，每高一個百分點獎勵500元。
(十)及時足額向學院交納管理費15萬元(酒樓以后的改造、裝修等費用由乙方負擔)。
(十一)關于校產、水電等維修工作：全年水電及校產維修費12萬元按月?lián)芨?含液化氣站維護、運行費、500元以下現(xiàn)有設施的維修、單項200元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次給予100元以內處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為70-85%不獎不罰，否則給予500元以內獎罰。
(十二)乙方有權對轄區(qū)內學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止，一次扣罰乙方5元-50元。
(十三)若乙方出現(xiàn)重大責任、安全事故，除給予經(jīng)濟處罰外，還要追究相應責任上述第九項由學生工作部監(jiān)控，其余項目由計劃財務部監(jiān)控。
三、甲方的責任、權利、義務：
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施、條件。
(二)固定性的勞務費，每月按時撥付。
(三)對于大宗購置，甲方應監(jiān)督乙方的招標工作。
(四)對于物資采購等事宜，甲方應及時督查。
(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務
(一)對于雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況。
(三)經(jīng)甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經(jīng)營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋、自購設備，乙方具有其所有權和處置權。
(四)乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等項目的競標。
(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。
六、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評，結果優(yōu)秀者，再給予5000元以內的獎勵。
(二)合同有效期：20xx年3月1日—20xx年2月29日。
(三)本合同一式四份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務和管理方案設計篇十八
教師，是用智慧啟迪智慧，用情感激發(fā)情感，以靈魂喚醒靈魂的工作。培育有德之人，需有德之師。讀書可以凈化心靈，掃去靈魂上的灰塵，給心靈注入新鮮的活力。只有崇尚知識的教師，才是堪當時代重任的教師。教師的職責是“教書育人”，決定了教師應該是個讀書人。因工作環(huán)境改變，尋求工作有所改變，求助與—書。
翻閱從圖書室里借來的《優(yōu)秀教的修煉之道》，心里不斷揣摩：什么樣的教師才是優(yōu)秀的教師呢?是那些被各級部門表彰的先進教師?還是那些教育教學能力強，教育教學質量高，教育科研成果多的骨干教師、學科帶頭人?還是特級教師呢?讀了蔣宗堯老師的《優(yōu)秀教師的修煉之道》后，我明白了什么樣的教師成為一名優(yōu)秀教師的必經(jīng)之路.!書中有這樣一句話：“如果你認為教師講、學生聽是天經(jīng)地義的，那么你就很難放手讓學生自主學習，如果你認為做課題研究和寫教學論文是教研人員的事，與教師無關，那么你就只會停留在備課、上課等，不會有意識的去發(fā)現(xiàn)教學過程中的問題，就不會去分析、研究、解決它?！边@段文字告訴我，教育觀念是教師立教的根本，教師的教育觀念正確與否、先進或落后、消極或積極都會影響教育實踐。那么怎樣才是正確的教育觀念呢?書中所闡述的課堂觀和學生觀是值得我借鑒的，他說課堂是學生的，還給他們吧，學生是需要相信和尊重的。
其實不管是小學生中學生還是幼兒，這樣的教育觀念都是非常重要的，把課堂還給孩子，讓他們在課堂中自主的探索，研究，學習，和同伴分享，合作，交流，而教師作為支持者、引導者，只要多一點微笑、多一點表揚、多一點鼓勵，這樣課堂將是孩子體驗成功的搖籃。而相信孩子、尊重孩子，是我們每一個教師都應具有的兒童觀，和孩子做朋友，才能有“親其師信其道”的效果。我們要努力去做一名有愛的教師。學生是人，是一個多樣化的人，他們的生活、學習、情感是多樣的，這就要求教師用真心去發(fā)現(xiàn)學生的需求，用愛心去化解學生的矛盾與痛苦，讓他們體會在自己最需要的時候去愛他們。拾起學生掉在地上的橡皮，耐心回答學生的提問，常與學生個別談心，甚至只是走道里的一聲問候，這些都是能讓學生摸得著的關注，會化為無窮的動力。一個有愛心的教師，就要以學生為本，關注每個學生，關注每個學生的發(fā)展。一個真誠的教育者同時必定又是一位真誠的人道主義者。一個受孩子衷心愛戴的老師，一定是一位最富有人情味的人，離開了情感，一切教育都無從談起。
要做一名有愛的教師應該做到以下兩點：一要用知識照亮學生。教師的責任是“傳道、授業(yè)、解惑”。淵博的知識是一個教師所必須具備的，正如“要想給學生一碗水，自己要先有一桶水?！蔽覀兝蠋熞哂休^強的知識素質，能深入鉆研教材，深刻領會、透徹、理解教材的重點和難點，同時要有良好的口頭表達能力、一手漂亮的粉筆字。只有這樣，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的學生，才能贏得學生的喜愛。二要用師愛溫暖學生。師愛是溝通師生心靈的橋梁，是開啟學生智力的鑰匙，是用以點燃人們心靈的火花。愛學生的關鍵不僅要嚴格要求學生，而且要信任學生和尊重學生人格。如果我們的老師在學生面前總是板著面孔，對有過錯的學生，不是聲色俱厲地訓斥，就是諷刺、挖苦、體罰，使很多學生產生了懼怕老師的心理。試問，學生們整天提心吊膽地怕老師訓斥、諷刺、挖苦、懲罰，怎能喜歡老師，怎能有發(fā)展?jié)摿?。如果老師態(tài)度的和藹點，給學生創(chuàng)造一種和諧的學習氛圍，那情況就大不相同了。教師熱愛學生，就會贏得學生的尊重。有了這種師生之間的情感溝通，就會給教育創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境，對學生的身心健康也大有益處。要做一名有愛的教師，教師自己也要提高自己的素質，時刻更新自己的觀念。我重點閱讀了“教育觀念”中的“課堂觀”這一章。在這一章中，蔣老師重點強調了“課堂是學生的，應該把課堂還給學生”這個重要的理念。雖然，我平時也接觸了這個理念，也嘗試著這樣去做。
然而，現(xiàn)在想來，我自己的目標還是比較模糊，因此沒有一個清晰的方向，更沒有找到一個很好的著力點。此刻，我有了足夠的時間和心靈的空間，也有了亟待解決的困惑，所以，通篇讀下來，茅塞頓開。令我感觸最深的是教師一定要把教育工作當作事業(yè)來做。要想把教育工作當作事業(yè)來做，首先要學會愛，我們當老師的每天都要面向課堂40分鐘，如果沒有愛，我們就不喜歡上，就會隨意應付，學生就更會覺得沒有意思，久而久之就會產生厭煩心理，繼而發(fā)展為在課堂上打鬧，那樣我們就會覺得這40分鐘特別漫長，心里也總在盼，怎么還不打下課鈴呢?上課就成了一種煎熬。反之，如果我們從心底里喜歡學生，喜歡我們的工作，把它當成一種樂趣而不是負擔去經(jīng)營，相信我們每天都會過得輕松愉快，學生也會有興趣和樂趣，從而發(fā)展為“親其師、信其道”，只有這樣，我們才會把教育教學工作當成事業(yè)來做。才會有正確的價值觀、課堂觀、評課觀、績效觀、學生觀、人才觀、質量觀、教學觀。有這樣一句名言:“教育沒有情感，沒有愛，如同池塘里沒有水一樣;沒有水，不能稱之為池塘，而沒有愛，也就不能成為教育?！毙W階段是人生發(fā)展的奠基階段，孩子是祖國的希望，民族的未來。我深刻意識到我所從事的職業(yè)掌握著孩子成長的方向，從某種意義上說也就相當于掌握著國家和民族未來發(fā)展的方向。
朋友們，就讓我們在教育事業(yè)中盡最大力量，多獻一份愛，多發(fā)一份熱。共同為我們欣欣向榮的祖國添一份明媚的春光!添一片絢麗的春色!讓愛在教育事業(yè)中永遠閃光吧!
服務和管理方案設計篇十九
本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：
地址：
負責人聯(lián)系方式：
受托方（以下簡稱乙方）：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系方式：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方將??????????????????????????委托乙方提供物業(yè)服務事宜，訂立本協(xié)議。
物業(yè)基本情況??
物業(yè)類型：?
坐落位置：
建筑面積：
物業(yè)共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管，具體包括：
公用綠地、花木、建筑小區(qū)等養(yǎng)護和管理。
附屬配套建筑和設施的維護、養(yǎng)護和管理，包括：
清潔服務，包括：
維持公共秩序，包括：
安全防范工作，發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，做好救助工作。
消防服務，包括：
負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供監(jiān)督管理。
對物業(yè)區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。
制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或緊急維修的具體內容。
設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內公示。
組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
委托服務期限自??年??月??日起至??年??月??日止。
甲方的權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益，有權審定乙方制定的物業(yè)服務方案并監(jiān)督實施，對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權，對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。
2、有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
3、負責收集、整理物業(yè)管理所需的相關圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起????日內向乙方移交。
4、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
乙方的權利義務
1、根據(jù)有關法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律法規(guī)、規(guī)章制度的行為，提出意見或提請有關部門處理。
3、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。
5、本合同終止時，乙方須向甲方移交物業(yè)管理的全部檔案資料并按甲方要求及時撤出物業(yè)區(qū)域。
6、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。
7、及時向全體業(yè)主通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
8、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
9、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。
10、本物業(yè)區(qū)域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協(xié)商解決。???
物業(yè)管理服務費
1、根據(jù)甲乙雙方的友好協(xié)商，本物業(yè)服務收費方式為包干制，每月每平方米的物業(yè)費為????元，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目，也不得另行向業(yè)主收取物業(yè)管理服務費。
2、物業(yè)管理費用每?????支付一次。???
3、乙方應當定期向業(yè)主公布服務費收支情況。????
4、管理服務費今后如需調整，要根據(jù)雙方協(xié)商確定。
房屋共用部位、公用設施、公共綠地的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)公司的物業(yè)費中承擔；大中修理費用、更新費用，由公共維修費用承擔。
業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外，甲方自行處理裝修垃圾，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
合同期滿，本合同自然終止，雙方續(xù)簽合同應在該合同期滿???日前向對方提出書面意見，對方自接到續(xù)簽意見???日內回復，如不回復，視為不同意。雙方同意續(xù)簽，應當在服務期限屆滿前???日內簽訂新的物業(yè)服務委托協(xié)議。
本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等；甲乙雙方應當相互配合，做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
乙方違反合同的上述約定，甲方有權要求乙方在一定期限內解決，逾期未解決的，甲方有權終止合同；造成甲方及業(yè)主損失的，乙方應給予賠償。
自本合同生效之日起???天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接手續(xù)。
本協(xié)議未盡事宜，雙方可進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或請物業(yè)管理行政主管部門調解，協(xié)商或調解不成可向有管轄權的人民法院起訴。
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。??
甲方簽字（蓋章）：???????????????
乙方簽字（蓋章）：???????????????
合同簽訂時間：???????????????
服務和管理方案設計篇二十
1、嚴格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定，做到人不離崗，崗不離人，準時上班，做好交接班手續(xù)。
2、要保管好電警棍、橡皮棍、強光手電等防御設備，并定期檢查，確保有效。
3、身穿制服，儀表端莊，禮貌待人，禁止穿拖鞋。嚴禁酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。
4、學生上、下學期間，維持好校門口交通秩序，做好學生疏導工作。
5、明確校園突發(fā)事件處理程序，沉著應對、果斷處置突發(fā)事件，靈活處理應急情況。
6、嚴格履行來訪人員準入、登記手續(xù)，認真盤查校門口閑雜人員，了解來校意圖，細心觀察其行為去向。
7、每天上下學，要開好、關好防盜門，并檢查門窗防盜設施是否牢靠。
8、嚴格執(zhí)行校園24小時執(zhí)勤巡查制度，嚴密監(jiān)視報警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設備。
9、定期組織對校舍進行安全檢查，上報安全隱患，建議整改措施，在雷電、暴雨等自然災害來臨之前做好各項防范工作。
10、對進出校園的車輛和物品要核對檢查，憑證放行，嚴禁將非教學用或生活用的危險物品和管制刀具帶進校園。
11、要了解校園周邊治安情況，做好各種安全隱患的排查，維持好學校良好的.教學秩序和生活秩序，保護好學校財產安全。
12、加強學習，提高職業(yè)技能