工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
城管工作總結(jié)精辟篇一
7月份抗洪救災(zāi)中,針對xx市生活垃圾填埋場山洪暴發(fā),組建搶險突擊隊,完成臨時性雨污分流面積6萬余平方米,加固沙袋2000余個,重要地段加砌了擋水墻1000多米,確保了垃圾庫區(qū)填埋場的安全,確保了滲濾液沒外溢。洪水過后,面對城區(qū)“一片狼藉”的慘狀,市城管系統(tǒng)成立了9個突擊隊,將城區(qū)分成9個片區(qū)清理淤泥垃圾,局班子帶隊,每天出動1000多人、鏟車8臺、吸污車2臺、渣土車10臺、小四輪5臺、垃圾車50臺、拖拉機30臺、后裝壓縮車8臺,共計清理淤泥垃圾10000余噸。同時,加速垃圾清運,調(diào)動渣土車輛50多臺清運垃圾160多車近5000噸。確保了xx城區(qū)最短時間內(nèi)恢復(fù)原來干凈整潔的城市容貌。
高度重視環(huán)境保護工作,以國家環(huán)保督察案件的辦理為抓手,做到“一案一方案一領(lǐng)導(dǎo)一專班一臺賬”,10個環(huán)保信訪問題全部整改到位。堅持安全生產(chǎn)常抓不懈,確保全局安全無事故。妥善處理群眾來信來訪,上半年共辦理市長信箱、媒體監(jiān)督、市長熱線、網(wǎng)上舉報等各類信訪74件,城管110接處市民投訴2929起,處理率回復(fù)率達100%,滿意率達98.48%。積極辦理建議提案,共收到人大代表建議和政協(xié)委員提案25件(建議12件、提案13件),于11月初全部辦結(jié)。扎實有效開展幫扶活動,協(xié)調(diào)解決幫扶資金100余萬元。深入推進行政審批制度改革,落實授權(quán)委托,建立集體會審制度,上半年共辦理行政審批2000余件。
城管工作總結(jié)精辟篇二
我局作為城管執(zhí)法體制改革牽頭單位,積極貫徹落實中央和省市改革精神,按照我縣改革實施方案要求,完成了相關(guān)職能劃轉(zhuǎn),綜合設(shè)置機構(gòu),重新編制權(quán)責(zé)清單和自由裁量權(quán)基準(zhǔn),推進執(zhí)法重心下移等改革任務(wù)。
明確管理職能。將縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行使的“負責(zé)全縣市政基礎(chǔ)設(shè)施、園林綠化管理工作”職責(zé)劃轉(zhuǎn)至城管局。撤銷了住建局下屬的xx園林綠化管理所和縣市政公用事業(yè)管理辦公室,成立xx市政園林建設(shè)辦公室和市政園林管理辦公室,分別隸屬于縣住建局和城管局管理。城管局內(nèi)設(shè)機構(gòu)增設(shè)了環(huán)衛(wèi)市政園林管理股。
完成職能劃轉(zhuǎn)。根據(jù)城管改革實施方案,城管局集中行使住建、市場監(jiān)管、環(huán)保、公安、水務(wù)等方面全部或部分行政處罰權(quán),涉及218項行政處罰權(quán),9項行政許可、7項行政強制權(quán),1項行政征收和5項其它行政權(quán)力,共240項。根據(jù)劃轉(zhuǎn)后的職能重新編制并向社會公布了城管局權(quán)責(zé)清單和自由裁量權(quán)基準(zhǔn)。
推進重心下移。開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法改革工作,多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了綜合管理隊伍,配備了3—5名專職和兼職人員,安排固定辦公地點和工作經(jīng)費,用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)市容秩序維護和農(nóng)村環(huán)衛(wèi)督查等工作。縣城管局在原來炎劉、安豐、正陽關(guān)(駐點迎河鎮(zhèn))3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管執(zhí)法分局基礎(chǔ)上,增設(shè)了正陽關(guān)、保義、三覺、八公山、九龍5個城管執(zhí)法中隊,初步建立起縣級總體負責(zé),鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體實施的工作機制。
城管工作總結(jié)精辟篇三
一是推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)保潔再上新臺階。按照分類減量、資源回收、有機堆肥、無害化處理模式加快推進垃圾分類和資源化利用工作,為農(nóng)村“__”做出貢獻。進一步做好城鄉(xiāng)餐廚垃圾收運處置工作。
二是推進市容管理再上新臺階。充分發(fā)揮“數(shù)字城管平臺”作用,使管理區(qū)域達到精細化,管理內(nèi)容數(shù)字化,事件處置精確化,推進城市管理運作模式和工作機制的轉(zhuǎn)變;繼續(xù)推行網(wǎng)格化管理,實行定人、定事、定崗、定責(zé)、定績管理,實行區(qū)域和時間上的無縫鏈接。
三是推進拆違、控違再上新臺階。對來城存量違建進行細致摸排,制定拆除方案,依法拆除,同時杜絕新的違建產(chǎn)生。
四是推進市政設(shè)施維護再上新臺階。2020年計劃完成30條巷道改造,擬建3個社會公共停車場,并對重點路段進行雨、污分流管道改造,對下水管道進行全面清淤。
五是推進園林綠化再上新臺階。對已建成的城市主干道交岔口地段進行提升改造,新建清流西路等街頭綠地,打造節(jié)點景觀,提升城市形象。
六是推進城市亮化工作再上新臺階。強化來城城市公共照明,積極規(guī)劃建設(shè)城市亮化景觀,扮靚來城。
七是推進城管體制改革再上新臺階。進一步促進城市管理執(zhí)法與公安保障作用的有機結(jié)合,不斷完善城市管理部門與公安機關(guān)協(xié)調(diào)聯(lián)動新機制。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范執(zhí)法。
城管工作總結(jié)精辟篇四
1、大力推行城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)市場化。一是推進農(nóng)村生活垃圾治理ppp項目,推動剩余的22個行政村市場化運作管理工作,目前22個村的ppp項目招標(biāo)工作正在進行,預(yù)計中標(biāo)單位2020年元月底進場作業(yè);二是開展城區(qū)道路保潔、綠化管護和水面保潔一體化招標(biāo)。xx區(qū)引入社會資本參與城市環(huán)衛(wèi)一體化保潔,將城市道路、綠地、水面、公廁、園林等一體化打包,構(gòu)建“大環(huán)衛(wèi)”格局。目前已完成xx城區(qū)道路保潔、綠化管護和水面保潔等服務(wù)采購招標(biāo),兩家單位中標(biāo),涉及2個標(biāo)段。
2、加強城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治。一是持續(xù)推進農(nóng)村生活垃圾治理。目前已清除衛(wèi)生死角600余處,清運各類垃圾約12500余噸,清理漂浮物達550余噸,清運生活垃圾量累計30383噸;二是加強城區(qū)道路清掃保潔。提升城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量。實行“一日兩清掃、全天候保潔”、“集中普掃、分段保潔、無縫交接”的作業(yè)模式,確保路面質(zhì)量達到“八無八凈”。依照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),對照達標(biāo);三是推進我區(qū)餐廚垃圾集中收運處理工作,已有78家簽訂餐廚垃圾收運協(xié)議,每日餐廚垃圾收運量約為1.5噸-2噸。
城管工作總結(jié)精辟篇五
2020年,我市城市管理工作取得了一些成績,但也存在一些困難和不足。城市管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細化、智慧化、社會化不夠,市區(qū)聯(lián)動機制還需進一步強化,城市管理保障還需進一步加強,城市管理活力還需進一步激發(fā)。站在新起點上,在新理念的指導(dǎo)下,要進行新謀劃,明確新要求新標(biāo)準(zhǔn),采取新舉措,獲得新發(fā)展。在政治建設(shè)上要有新要求,在組織建設(shè)上要有新方法,在隊伍建設(shè)上要有新舉措,在作風(fēng)建設(shè)上要有新途徑,在工作落實上要有新推進。在標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化上做文章,在精細化、智慧化上下功夫,努力在智慧水平與素質(zhì)提升上大見成效,在基礎(chǔ)夯實與各項保障上大見成效,在體制改革與機制創(chuàng)新上大見成效。
(一)持續(xù)學(xué)習(xí)貫徹十九大精神。將學(xué)習(xí)貫徹落實十九大精神作為首要的政治任務(wù),學(xué)懂、學(xué)透、悟透,強化以學(xué)促干,發(fā)揮黨建統(tǒng)攬作用。
(二)推進執(zhí)法體制改革落實落地。根據(jù)中央、省文件要求,在前階段工作的基礎(chǔ)上,全面推進城市管理執(zhí)法體制改革落實落地,力爭盡快完成改革任務(wù)。
(三)進一步提升市容品質(zhì)。以滿足人民對城市市容環(huán)境的需要為出發(fā)點,踐行“7、21”工作法,加強常態(tài)管理,推進規(guī)范執(zhí)法,強化環(huán)衛(wèi)精細化管理,落實快速保潔機制力度,強化道路清洗質(zhì)量,健全垃圾收運體系,持續(xù)推進戶外廣告清理整治,積極推動實施2020年度招牌改造提質(zhì)工程,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,夯實創(chuàng)文基礎(chǔ),全面提升市容環(huán)境質(zhì)量。
(四)繼續(xù)推進品質(zhì)城區(qū)建設(shè)。持續(xù)開展城市增綠提質(zhì)增花添彩行動,全力提升我市園林綠化品位,逐步實現(xiàn)國家園林城市要求的“300米見綠、500米見園”的目標(biāo),打造鮮花遍開、綠蔭滿城的具有xx地方特色的城市景觀。實施景觀亮化提質(zhì)工程。完善路燈智能化監(jiān)控系統(tǒng)。力求達到城市管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細化、網(wǎng)格化、智慧化,以精細管理提升城市品質(zhì)和管理水平。
(五)推進項目建設(shè)。加快垃圾綜合處理項目建設(shè)。以創(chuàng)造“xx速度”的決心推進生活垃圾焚燒發(fā)電項目建設(shè)。繼續(xù)加大推進環(huán)保拆遷安置工程、餐廚垃圾處理、垃圾場存放污泥固化處置等生活垃圾綜合處理項目。抓緊實施一、二庫區(qū)封場處理等配套建設(shè),確保垃圾處理場正常運轉(zhuǎn)。加快實施中轉(zhuǎn)站提質(zhì)改造項目。
城管工作總結(jié)精辟篇六
一是按照縣委部署安排,把學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)貫穿始終,堅持集中學(xué)習(xí)制度,通過原汁原味學(xué)原文、交流研討、“走出去”、“請進來”等相結(jié)合的方式,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,扎實開展“講嚴(yán)立”警示教育。局黨總支及各支部利用黨員活動日和每周一學(xué)習(xí)日,組織黨員干部集中學(xué)習(xí)20余次。
二是落實“三會一課”制度,每月至少安排一次黨日活動,召開支部大會、開展黨小組活動。通過理論學(xué)習(xí)、集體討論、實地參觀沈浩紀(jì)念館、大包干紀(jì)念館等活動,加強黨員黨性修養(yǎng)。
三是繼續(xù)落實精準(zhǔn)扶貧攻堅工作。根據(jù)扶貧戶是否脫貧的實際情況,分別制定脫貧(鞏固)方案。著重對2020年擬脫貧戶,安排四種以上形式的幫扶措施,加大幫扶力度,提升脫貧成效,確保完成2020年度脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)。繼續(xù)做好已脫貧戶的幫扶工作,做到脫貧不脫鉤。積極協(xié)調(diào)開展產(chǎn)業(yè)幫扶,就業(yè)扶貧;支持部分散戶發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),協(xié)助申請養(yǎng)殖業(yè)補助;幫助部分貧困戶申請低保、危房改造及貧困助學(xué)金,幫扶成效顯著。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在農(nóng)村環(huán)衛(wèi)市場化中,將農(nóng)村環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)崗位聘用與精準(zhǔn)扶貧緊密結(jié)合,優(yōu)先替補招錄貧困戶人員,并特別為貧困戶“一對一”量身定制一批崗位,專門招聘具有一定勞動能力的人員,特別包括半勞力,逐步將“輸血”變?yōu)椤霸煅?,有效助力脫貧。對于貧困戶環(huán)衛(wèi)工,按照其勞動能力具體情況,保潔公司量身定制適合職位,靈活規(guī)定工作量,并確定相應(yīng)報酬?,F(xiàn)已吸納17名貧困半勞力加入,其中楊郢鄉(xiāng)12戶、汊河鎮(zhèn)2戶、半塔鎮(zhèn)2戶、水口鎮(zhèn)1戶,使他們勞有所獲,脫貧在望。
城管工作總結(jié)精辟篇七
導(dǎo)讀:及時向城管局領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。以下是由本站小編j.l為您整理推薦的城管中隊信訪工作總結(jié),歡迎參考閱讀。
20xx年,在市城市管理行政執(zhí)法局xx縣委、縣政府有關(guān)部門的幫助指導(dǎo)下,在縣信訪局的關(guān)心支持下,我局堅持“以人為本,建設(shè)和諧執(zhí)法”的指導(dǎo)思想,始終把信訪工作作為傾聽群眾呼聲、增強群眾滿意度的窗口,進一步暢通信訪渠道,提高信訪工作效率和質(zhì)量,妥善解決信訪問題,積極化解執(zhí)法工作中的矛盾,并結(jié)合城市管理工作實際,不斷加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,堅持依法行政、文明執(zhí)法,努力把信訪隱患和上訪事件降到最低限度,為我縣的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?,F(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下:
成立以局長為組長、分管副局長為副組長、各股室、中隊主要負責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進一步加大信訪案件督辦力度。
為了方便群眾咨詢行政執(zhí)法的相關(guān)政策法規(guī),尋求有關(guān)問題的解決渠道,我局制定來信來訪制度,面對面地傾聽群眾呼聲,及時化解矛盾;規(guī)范了接訪程序和辦理程序,明確了信訪工作主要責(zé)任人;建立健全了矛盾糾紛排查機制和信訪統(tǒng)計分析報告制度;定期研究信訪工作制度,局領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度,信訪工作例會制度等,真正把上訪群眾吸引在了本系統(tǒng),努力做到矛盾不上推、問題不上移,大大促進了信訪投訴工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化,確保信訪案件得到及時有效處理。
三是積極開展信訪工作人員崗位練兵活動,加強法律法規(guī)和基本政策等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),使其在值班過程中,能夠達到禮貌待人、熱情耐心、言行規(guī)范,并能做到“四清”,即:一把反映問題的事實情況查清;二把法律法規(guī)和政策講清;三把能解決的問題說清;四把不屬于我們執(zhí)法范圍或暫時難以解決的問題告知清,從而切實使舉報投訴熱線成為我局與廣大市民之間的一座溝通橋梁,促進了信訪案件質(zhì)量、效率的提高。
四是開通泉州12345訴求信訪服務(wù)平臺,拓寬信訪渠道,實施公開透明管理,利用網(wǎng)絡(luò)快速、高效、便捷的特點及時發(fā)現(xiàn),及時辦理,嚴(yán)格落實查閱工作時限。我局20xx年全年共受理信訪案件共71件,辦結(jié)71件,辦結(jié)率為100%。其中領(lǐng)導(dǎo)批示件5 件,部門轉(zhuǎn)辦件38件,群眾舉辦件28件。處結(jié)滿意率達98%以上。
從信訪反映的問題來看,涉及違章占道經(jīng)營、違法建設(shè)、市容管理問題的較多。信訪工作直接與群眾的生活、工作息息相關(guān),面對的矛盾多、壓力大、困難多,容易引發(fā)群體性上訪。信訪辦理過程中,我局堅持做到立案及時、轉(zhuǎn)辦及時、查辦及時、反饋及時,確保辦理時限和結(jié)案率,領(lǐng)導(dǎo)批示件及上級機關(guān)交辦件均做到及時回復(fù)。
我局在處理群眾來訪過程中,堅持做到熱情接待、認真記錄、耐心解答, 虛心聽取、接受群眾意見、批評和建議。對能解決的問題及時給予解決;對因客觀原因暫不能解決的做好宣傳解釋工作或與有關(guān)部分協(xié)調(diào)后再著手解決,力求得到廣大群眾對我局工作的理解、支持。為維護我縣和諧穩(wěn)定的良好局面,我局結(jié)合實際,多措并舉,及時有效地開展工作、化解矛盾,確保全年沒有發(fā)生一起上訪事件。
在新的一年里,我局將把做好信訪工作作為重要任務(wù),理順機制,強化責(zé)任,努力做好新形勢下的信訪工作,主要從以下幾點著手:
(一)堅持制度,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
一是堅持信訪工作責(zé)任制,針對20xx年我局信訪工作的特點,認真落實主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各股室、中隊責(zé)任人負責(zé)做好分管范圍內(nèi)的信訪工作機制,做到一級抓一級,層層抓落實。堅持分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制制度、信訪工作議事制度、局領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批制度、信訪督查督辦制,對重大信訪問題,明確專人,限時辦結(jié)。始終做到領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確,熱情接待、妥善處理。
二是堅持信息報送機制。為切實做好信訪維穩(wěn)工作,我局就信訪工作確定了“防微杜漸,未雨綢繆”的指導(dǎo)思想,尤其是“會議”期間和重大節(jié)日期間的維穩(wěn)工作,堅持值班制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強基礎(chǔ)建設(shè),理順工作機制。
積極構(gòu)建信訪網(wǎng)絡(luò),疏通信訪辦理渠道,進一步完善12345訴求信訪服務(wù)平臺,一級抓一級,一級向一級負責(zé)。認真處置信訪日常工作,發(fā)揮指導(dǎo)、督辦、督查作用;充分發(fā)揮12345訴求信訪服務(wù)平臺投訴熱線作用,全天候接受居民投訴咨詢,確定專門人員辦理信訪投訴。設(shè)置投訴電話(23882732)、意見箱、政務(wù)黨務(wù)公開欄。
(三)強化責(zé)任意識,創(chuàng)新工作思路
一是在日常接待中,信訪工作人員敢于面對矛盾,認真聽取群眾反映的意見和要求,耐心細致地宣傳我局的職責(zé),爭取群眾的理解和支持。并做到認真記錄、及時報批,抓緊交辦,做到件件有記錄,事事有回音。二是強化宣傳攻勢,打造群眾基礎(chǔ)。為取得群眾的理解和支持,引導(dǎo)群眾依法合理反映問題,我局除在日常工作中開展面對面宣傳外,還積極通過網(wǎng)站、媒體進行常態(tài)化宣傳。
三是強化日常巡查,及時督辦,嚴(yán)格責(zé)任追究。我局注意增強工作主動性,堅持每日檢查,及時發(fā)現(xiàn)、及時處置,及時化解城市管理行政執(zhí)法的矛盾,減少居民投訴。
四是加強督查檢查,充分發(fā)揮我局紀(jì)檢監(jiān)察的督察檢查工作,加強對局各股室、中隊的信訪工作落實情況進行了督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)信訪工作中存在的問題,提高各股室、中隊對信訪件完成的時效性、辦結(jié)率。
五是按照縣委、縣政府“清新桃源·宜居永春”三年行動的目標(biāo)要求,加強市容市貌整治,著力解決市容熱點難點問題。有效解決了一部分居民反映強烈的信訪熱點難點問題。
今年我中隊的行政執(zhí)法督察工作在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用,圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
為了有效推進嘉定城市管理依法行政工作,確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán),防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生,最大限度保護行政執(zhí)法相對人的合法權(quán)益,在區(qū)城管局的委任下我中隊擔(dān)任中隊督察員,協(xié)同中隊長一同做好中隊督察工作,并制作日常臺賬。
為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展,行政執(zhí)法督察根據(jù)區(qū)局督查科、辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責(zé)》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責(zé)》等工作制度,并制定了嘉定*城市管理《行政執(zhí)法督察辦法》,辦法對督察的范圍、督察方式,督察內(nèi)容做了詳盡的規(guī)定和布署,使工作有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有獎懲,在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察,并將督察結(jié)果及時通報,保證了
規(guī)章制度
落到實處。
為嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律,進一步提升城管形象,實現(xiàn)爭創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊伍目標(biāo),我中隊始終把執(zhí)法督察工作看作是一項直接關(guān)系到是否依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,能否提高城管形象的一項重要工作來抓。
1、今年以來,我中隊結(jié)合我創(chuàng)建全國文明社區(qū)工作,有針對性地開展了一系列“城管進“三進”(進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè))的法律法規(guī)宣傳活動和執(zhí)法工作,大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識,精心構(gòu)建社會參與城市管理的平臺,廣泛發(fā)動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。
2、督察工作以培訓(xùn)、引導(dǎo)為主,中隊集合年初制定的《嘉定城管中隊20xx年普法依法治理培訓(xùn)工作實施方案》,一是就城市管理當(dāng)前面臨的形勢、任務(wù)及對策;依法行政和城管執(zhí)法的難點問題;行政執(zhí)法、處罰過程中應(yīng)注意的問題;行政執(zhí)法責(zé)任制等進行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識培訓(xùn),進一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容熟悉度,掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標(biāo)準(zhǔn),提高應(yīng)知應(yīng)會能力。三是通過執(zhí)法文書使用制度培訓(xùn),建立了案卷評查制度,對不符合要求的案卷及時進行糾正,保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進一步提高執(zhí)法人員對城管工作的正確認識和理解,端正心態(tài),樹立信心,完善工作方法,提高應(yīng)變能力。四是多次組織全中隊執(zhí)法人員認真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的行政法律法規(guī),統(tǒng)一思想和認識,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,認真履職到位,文明執(zhí)法。
重點抓了三項工作:一是梳理執(zhí)法依據(jù),推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類,如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等,分別將每項執(zhí)法依據(jù)進行了篩選梳理,細化到具體條款和標(biāo)準(zhǔn),理清職權(quán),并通過“三進”活動向廣大群眾普及。二是規(guī)范自由裁量權(quán),推動執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化。對《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》處罰標(biāo)準(zhǔn)進行分類量化,縮小了自由裁量權(quán)的行使幅度和標(biāo)準(zhǔn),加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),規(guī)范執(zhí)法行為,避免了同類案不同對待的情況,指導(dǎo)執(zhí)法隊員的執(zhí)法行為,推動了執(zhí)法工作的規(guī)范化。
從八個方面明確規(guī)范執(zhí)法內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):即執(zhí)法權(quán)限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實清楚、適用法律標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定,進一步細化了一般程序、簡易程序的執(zhí)法流程和審批步驟,加強了案件辦理的審核監(jiān)督,促進了辦案質(zhì)量的提高。
1、在隊伍自身建設(shè)方面,我們始終圍繞“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”搞好行政執(zhí)法隊伍建設(shè),嚴(yán)格隊容風(fēng)紀(jì),要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊,切實達到儀容端正、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求,每日出勤前進行整隊,提工作要求,使每個隊員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求,從源頭上防止執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)常在執(zhí)法隊伍內(nèi)部開展警示教育活動,結(jié)合全國城管工作的典型案例,引以為鑒,防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生。
2、現(xiàn)場執(zhí)法督察方面,一是每次重大活動或者整治行動,中隊領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮,督察員監(jiān)督到位,即時指出問題,對不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的個別人員進行嚴(yán)肅批評并記錄在案,并下發(fā)督察建議書;二是加強對中隊的督察員考核。重點是督察員是否按要求著裝、是否按程序執(zhí)法、有無不作為現(xiàn)象、有無吃拿卡要現(xiàn)象等,對存在的問題以督察通報的形式要求其進行立即整改,并將結(jié)果納入年度考核中。今年,我中隊行政執(zhí)法督察員共對5次重大綜合整治行動進行了全程監(jiān)督;日常監(jiān)督檢查共督促11人次。
今年城市管理行政執(zhí)法督察工作,在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為,保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)、認真履行職責(zé)、保護行政執(zhí)法相對人合法權(quán)益、防止和糾正不依法執(zhí)法、不文明執(zhí)法、不認真履行法定職責(zé)等方面收到了一定的成效,為實現(xiàn)認真履行職責(zé)、提升城管執(zhí)法隊伍形象、建立和諧城管的目標(biāo)提供有力保障。
1、要認真貫徹即將召開的黨xx屆全會精神,全面落實市委全會精神,結(jié)合我環(huán)境綜合整治工作,繼續(xù)加大執(zhí)法督察工作力度,把行政執(zhí)法督察各項規(guī)章制度真正落到實處。
2、加強對中隊執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、監(jiān)督和指導(dǎo),進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
3、進一步完善行政執(zhí)法督察工作有效辦法,建立執(zhí)法督察通報、考核制度,形成日常監(jiān)督管理機制,確保執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設(shè)。
一年來我們在行政執(zhí)法督察工作方面做了一定探索,取得了一定的成效,由于我中隊轄區(qū)面積較大,且分為南北兩部分,對執(zhí)法人員直接交流的頻次太少,許多工作需要進一步細化和完善,我們一定不斷總結(jié)督察工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),把以后的行政執(zhí)法督察工作推向新的水平,為推進我區(qū)依法行政工作做出更大的成績。
城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求,緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標(biāo),開展文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法,加強執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設(shè),圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下:
1、東城中隊共督辦整改114次,其中店外占道39起、流動商販42起、裝修占道12起、亂掛亂曬19起、危舊門頭2家。
2、西城中隊共督辦整改76次,其中店外占道29起、流動商販18起、裝修占道4起、亂掛亂曬24起、危舊門頭1家。
3、特勤中隊共督辦整改22次,其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處。
4、市政共督辦整改26次,其中道路開挖4處、路燈損壞22處。
5、環(huán)衛(wèi)共督辦整改2次,其中果皮箱損壞1次、垃圾中轉(zhuǎn)站小廣告1次。
上半年對東城中隊、西城中隊、特勤中隊共查崗53次,只有1次有2人不在崗。共糾正18人次著裝不規(guī)范。
其中2次是針對東西城中隊(霓虹燈)、1次是針對大隊(亂倒垃圾)、1次是針對市政(路燈)、1次是針對環(huán)衛(wèi)(垃圾中轉(zhuǎn)站辦證廣告)、1次是針對業(yè)務(wù)科(戶外廣告)。各單位均按督辦要求進行了及時整改、回復(fù)。
1、各中隊都在各種票據(jù)的開據(jù)、法律法規(guī)的應(yīng)用、交接、保管、臺賬檔案的管理管理方面都存在不足。
2、發(fā)現(xiàn)各責(zé)任區(qū)管理不到位,網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的劃分沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
上半年共受理信訪10起、接待來人3起,其中7起信訪事件是市長熱線交辦,已全部按要求回復(fù)。2起是州信訪局轉(zhuǎn)辦也已按要求回復(fù)。1起是局長督辦,經(jīng)調(diào)查情況不實。已上均已妥善處理,未發(fā)生越級再上訪。
總之上半年督查、信訪辦城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在隊伍建設(shè)、日常執(zhí)法、城市管理中發(fā)揮了應(yīng)有的作用,但是離人民群眾對城市管理的要求還有相當(dāng)大的距離。為此督察、信訪辦的工作人員以后會更加積極、有效地完成各項工作。
一是加強政治理論學(xué)習(xí),始終堅持每周五政治學(xué)習(xí)日制度, 全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,健全各類學(xué)習(xí)記錄,提高隊員政治素質(zhì)。二 是組織黨員干部開展好各項學(xué)習(xí)教育活動,在黨員干部中形成了 學(xué)先進、趕先進、創(chuàng)一流、作表率的濃厚氛圍。三是開展了談心、 家訪、“三會一課”等活動,分析解決隊員思想顧慮和實際困難, 充分調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。
大隊開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動,努力提高市民意 識。一是結(jié)合工作實際,調(diào)配執(zhí)法車輛,安排得力人員,在全市 主要街道、路段進行巡回宣傳,廣泛宣傳城建法律、法規(guī)知識, 達到家喻戶曉、人人皆知,進一步增強廣大市民學(xué)法、守法的自 覺性。二是在鴻慶公園懸掛了宣傳條幅,設(shè)立了宣傳資詢臺,印 制、發(fā)放城建法律法規(guī)宣傳材料 1000 余份,制作法規(guī)知識宣傳版 面 20xx塊,引導(dǎo)廣大市民從自身作起,不斷增強文明意識、城市 意識,環(huán)境意識,逐漸營造支持城市建設(shè)管理工作的和諧氛圍。
三是組織開展現(xiàn)場法律咨詢活動,面對面向廣大市民宣傳城建法 規(guī)內(nèi)容,虛心接受市民對城市管理工作的意見和建議,認真解答 群眾疑問和接受群眾舉報,不斷提高市民的法律素質(zhì)。
我們繼續(xù)按照“主干道嚴(yán)管、次干道嚴(yán)控、小街巷逐步規(guī)范” 的工作方針,采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示、三次不罰”的管理辦 法,針對市容環(huán)境中存在的突出問題,加大整治力度,實現(xiàn)城市 容貌大改觀。
(一)整頓規(guī)范洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境 臟亂差的現(xiàn)狀,要求在市區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點,必 須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),達到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并確保站點周圍清 潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無亂掛亂扯違規(guī)行為。通過近一個月的 整頓,各洗車點都達到規(guī)范經(jīng)營。
(二)征收力度不斷加強。今年以來,為全面加強占道收費 管理,大隊調(diào)整了收費隊伍,增加了收費人員,加大了占道費征 收及罰款力度。截止目前,共計完成占道費征收 6.126 萬元,罰 沒收入 14.44 萬元。
(三)加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,規(guī)范夜市經(jīng) 營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,在 3 月份 大隊就積極制定夜市管理辦法,要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間 內(nèi)開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃 圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔 有序。并要求夜市經(jīng)營者簽訂保證書,嚴(yán)格按規(guī)定經(jīng)營,保證附 近居民無信訪事件發(fā)生。
(四)大力整治戶外廣告。對市區(qū)主要街道的大型廣告、門 店招牌、落地?zé)粝?、汽車站牌廣告和過街商業(yè)橫幅等各種形式的 戶外廣告牌匾進行了專項整治。先后拆除不規(guī)范及缺損、破舊等 有礙市容的廣告牌匾 30 多塊,面積達 700 ㎡;摘除市區(qū)沿街私自 懸掛彩條、橫幅 90 余條。同時嚴(yán)把戶外廣告牌匾審批關(guān),從源頭 控制了私設(shè)、亂設(shè)不規(guī)范廣告牌匾的行為,進一步規(guī)范了管理, 有效的杜絕了亂設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)有效治理城市小廣告。針對市區(qū)亂貼亂畫、亂噴亂涂 的小廣告,大隊采取多項措施進行了治理。一是與專業(yè)清理人員 簽訂“清理合同” ,發(fā)現(xiàn)小廣告隨時清理,使小廣告無藏身之處。
二是針對小廣告粘貼者流動性、隱蔽性等特點,組織專人,實行 24 小時輪班制,進行蹲點守候,嚴(yán)厲打擊粘貼、噴涂小廣告行為。
截止目前,累計刷新噴繪小廣告 20xx余處 2300 余條,清理紙質(zhì)小 廣告 400 余處 20xx 余條,有效遏制了小廣告的滋生空間。
針對我市城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點區(qū)域,各種違法占地、 私搭亂建現(xiàn)象,市政府積極召開會議,安排部署私搭亂建查處工 作。
4 月 1 日開始,自城建執(zhí)法組先后排查到 18 處違規(guī)建房行為。
根據(jù)排查的情況,采取停水、斷電,查封施工設(shè)施等措施,對各 處違章建筑進行了停工,并按程序下達了法律文書,對正在建設(shè) 的違章建筑進行了拆除,累計拆除違章建筑面積達 800 ㎡。
在行政執(zhí)法過程中,執(zhí)法人員始終堅持“以事實為依據(jù),以 法律為準(zhǔn)繩”的原則,嚴(yán)格注重程序合法、文明執(zhí)法、人性化執(zhí) 法。堅持做到違法建設(shè)早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理,不斷加大巡查 力度,擴大巡查范圍,充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,做到發(fā)現(xiàn)一處, 查處一處,切實將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),有效避 免產(chǎn)生和激化矛盾,維護社會和諧穩(wěn)定。
升服務(wù)水平。
(一)繼續(xù)抓好班子建設(shè)。按照班子成員分工,各司其職, 定期統(tǒng)一思想,大膽工作,民主科學(xué)管理,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制 度,嚴(yán)肅隊伍紀(jì)律,在大隊逐步形成了比、學(xué)、趕、幫、超的的 良好工作氛圍。
(二)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。繼續(xù)堅持教育、制度、監(jiān)督三者 并重,著重建立以預(yù)防為主的監(jiān)督機制,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè) 責(zé)任制,確保了黨員干部的純潔性。
(三)組織開展黨員活動。大隊支部結(jié)合城管工作實際,深 入開展了“督廉、述廉、評廉”“基層組織建設(shè)年” “下基層問黨風(fēng)、強素質(zhì)、樹形象”“執(zhí)行力建設(shè)年” 、 “廉政風(fēng)險防控規(guī)范 權(quán)力運行機制建設(shè)” “為政尚德、以德促廉、永葆純潔”主題教育 等實踐活動,切實加強了基層黨組織建設(shè)。
(四)精神文明建設(shè)廣泛開展。大隊始終堅持“兩手抓,兩 手都要硬”的工作方針,把精神文明建設(shè)放到首要位置來抓,以 精神文明建設(shè)促城城市管理工作,實現(xiàn)“共促進、同提高”的效 果。
重點做好了迎接省、 地市各項檢查驗收工作, “平安暢通縣區(qū)” 達標(biāo)創(chuàng)建等工作。通過開展各項活動,進一步提高了隊伍的戰(zhàn)斗 力和凝聚力,廣大隊員的工作積極性明顯得到增強,較好地完成 了精神文明建設(shè)各項責(zé)任目標(biāo)。
(五)信訪工作穩(wěn)步發(fā)展。在信訪工作上,大隊以維護訴求 人的合法權(quán)益,提高信訪工作群眾滿意度,促進社會和諧穩(wěn)定為 理念,以群眾反映的熱點、難點問題為切入點,按照評議化解信 訪事項的標(biāo)準(zhǔn),依法合理化解信訪事項,及時解決群眾的實際問 題。今年以來,大隊依照信訪程序按時辦結(jié)了四起信訪案件,確 保了大隊信訪工作的穩(wěn)定,為凝聚工作合力和打造和諧城管作出 了積極的貢獻。
(六)信息宣傳及時完成。截止目前,在《河南文明網(wǎng)》《城 、 市管理雜志》《三門峽政府法制網(wǎng)》及《今日義馬》《義馬政府 網(wǎng)》《義馬新聞網(wǎng)》《義馬手機報》《四城聯(lián)創(chuàng)》簡報等新聞媒體發(fā)表信息 19 篇,按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。
1、違法建筑查處力度上不大,在措施方法上不太完善。
2、市容管理長效機制需進一步完善,占道經(jīng)營、小廣告清除 方面需加大管理力度。
(一)繼續(xù)搞好各項學(xué)習(xí)教育活動,根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排, 抓好各項工作落實,在整改提高上下功夫,確保認真完成學(xué)習(xí)活 動。
(二)發(fā)揮“四城聯(lián)創(chuàng)”主力軍作用,逐步建立長效管理機 制。加大亂擺亂放、亂貼亂畫、亂倒垃圾、私搭亂建整治力度, 確保各項工作扎實穩(wěn)步推進。為我市爭創(chuàng)國家級文明城市、衛(wèi)生 城市、園林城市、環(huán)保模范城市,全面做好各項配合工作。
(三)抓好隊伍正規(guī)化建設(shè),提高執(zhí)法水平,創(chuàng)建市民滿意 服務(wù)窗口。抓好隊員執(zhí)法教育培訓(xùn),提高隊員執(zhí)法水平。達到嚴(yán) 格管理,人性化服務(wù)。同時,加大執(zhí)法力度,依法嚴(yán)查各種違法、 違規(guī)建設(shè)行為。
(四)進一步完善戶外廣告管理、沿街店面審批制度,規(guī)范 各項審批程序,實現(xiàn)管理與執(zhí)法有機結(jié)合。對戶外廣告牌高起點、 高標(biāo)準(zhǔn)要求,確保戶外廣告從嚴(yán)審批、規(guī)范設(shè)置、長效管理。
(五)全面推行城市精細化管理,按照從點到線、從線到面 的思路,依據(jù)城管職能,組織各中隊開展城管執(zhí)法示范路、示范 點等創(chuàng)建活動,班子成員、黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用,促 進城市管理取得更大的貢獻。
五大隊 20xx 年上半
年度工作總結(jié)
20xx 年五大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全體隊 員的共同努力,以與時俱進、求真務(wù)實的工作思路推進城管工作 的開展,圓滿完成了上級交辦的各項任務(wù)。為積累經(jīng)驗、改進工 作、發(fā)揚成績、查找不足、明確今后工作的努力方向、更好的開 展和促進工作。現(xiàn)將 20xx 年上半年度工作做如下總結(jié):
根據(jù)轄區(qū)為老城區(qū),各類矛盾復(fù)雜的 特點, 因地制宜地制定出整治內(nèi)容不盡相同的實施方案, 按照 “點 面結(jié)合、以點帶面、典型引路、全面鋪開”的工作思路,有重點、 有步驟地對轄區(qū)內(nèi)的流動經(jīng)營的馬路攤和占道經(jīng)營的門店,以 “嚴(yán)盯死守”和“流動巡查”相結(jié)方法進行治理。半年來共清理 整治史可法路新華書店流動商販群、老虎山路流動商販群、漕河 橋流動商販群、迎恩橋流動商販群,鳳凰街流動商販群、馬太路 流動商販群等 6 處流動商販群。并在區(qū)政府的安排下與梅嶺街 道,工商分局聯(lián)合執(zhí)法,對重寧巷,玉器街內(nèi)馬路菜場進行集中 整治,還市民一個干凈舒適的生活環(huán)境。并在整治后,以“嚴(yán)盯 死守”和“流動巡查”相結(jié)方法,安排人員、車輛進行長效管理。
依照《揚州市 led 廣告牌管理辦法》對轄區(qū)內(nèi)主要道路兩 側(cè)經(jīng)營商鋪的 led 廣告牌進行集中拆除。在友誼路、漕河路、 高橋路、北門外大街、梅嶺東路、梅嶺西路、史可法路等 7 條道 路共拆除 led 廣告牌 122 塊。
查處違章建筑方面:我大隊依照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃 法》 ,堅持規(guī)劃先行的原則,對轄區(qū)內(nèi)的建設(shè)項目進行嚴(yán)格監(jiān)察、 監(jiān)督,積極清理亂搭亂建行為。對轄區(qū)內(nèi)存在的亂搭亂建等行為 集中清理,下達限期整改通知書進行整改,對于沒有整改的依法 強制性拆除,上半年,共查處違法建設(shè) 67 處,清理亂堆亂放 40 余 處,依法拆除違法建設(shè) 14 處。同時在臨街建筑施工工地的砂石 料擠占街道的問題上,我們經(jīng)過認真考察、研究,采取早發(fā)現(xiàn)、 早告知、早清除的工作方法,與工地協(xié)調(diào),根據(jù)現(xiàn)場實際情況, 合理安置施工機具,分批進料,嚴(yán)格控制占道面積,確保不占用 盲道,并且要求施工圍場作業(yè),切實保證行人的安全。
及時地處理平臺下達的管理任務(wù)。按照城市容市貌 的標(biāo)準(zhǔn),依照有關(guān)規(guī)定,對戶外廣告牌、條幅等的設(shè)置進行了嚴(yán) 格查處。
對轄區(qū)主干街道的店鋪廣告進行了清查, 凡不符合標(biāo)準(zhǔn)、 老化破損的門頭廣告牌,一律限期整改。半年來,共督促更新廣 告牌 30 余面、拆除 30 余面;同時對轄區(qū)內(nèi)的戧牌、燈箱進行了 專項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理, 半年來共治理此類案件 6600 余例,扣押廣告牌 30 余個,整體數(shù) 字化案件及時結(jié)案率逐步提升。
隊伍建設(shè)是提高一支隊伍質(zhì)量的關(guān)鍵,是增強隊員之間凝聚力、 促進執(zhí)法工作開展的核心。為適應(yīng)執(zhí)法工作的需要,建立一支執(zhí)法理 念新、執(zhí)法水平高和執(zhí)法能力強的城管隊伍。
1、重視理論學(xué)習(xí)。貫徹以人為本的人本理念,利用學(xué)習(xí)載體,以 學(xué)習(xí)強化隊伍, 以學(xué)習(xí)提高素質(zhì), 以學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變作風(fēng), 以學(xué)習(xí)促進工作。
堅持每周至少 1 次的集中學(xué)習(xí),在城市管理工作中自覺思在前、學(xué)在 前、用在前。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持每月 2 次的法律法規(guī)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點要 系統(tǒng)學(xué)習(xí)涉及城市管理行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí),交流執(zhí) 法體會,增強法制意識,提高執(zhí)法能力,推動依法行政。
3、注重研討學(xué)習(xí)。圍繞實施相對集中行政處罰權(quán)工作,推進城 市長效管理,以及城市管理中的熱點問題,廣泛開展調(diào)查研究,采取 實際案例交流與理論研討等方法,大力倡導(dǎo)積極向上學(xué)風(fēng),大興調(diào)查 研究之風(fēng), 不斷研究和解決城市管理行政執(zhí)法和城市長效管理中的實 際問題。每次研討活動,所有聽講者必須認真做好筆記,每次選出自 己感悟較深的案例,寫出一篇
心得體會
。對反響較大的案例話題,大 隊還將組織大家進一步研討。
2、 服務(wù)行為法制化。依法執(zhí)法意識進一步增強,依法執(zhí)法能力 進一步提高,執(zhí)法行為進一步規(guī)范,執(zhí)法水平進一步提升。
3、服務(wù)機制效能化。辦事程序進一步精簡,辦事時限進一步壓 縮,工作效率進一步提高,電子政務(wù)進一步推進,行政成本進一步降 低。
4、服務(wù)過程透明化。公開制度進一步健全,公開程序進一步完 善,公開內(nèi)容進一步深化,公開形式進一步豐富,公開行為進一步規(guī) 范,公開水平進一步提高。
5、服務(wù)對象滿意化。群眾合理訴求得到進一步解決,便民利民 措施進一步完善, 群眾利益得到進一步維護, 群眾滿意度進一步提高。
1、著裝規(guī)范化。
規(guī)范執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要求制服著裝統(tǒng) 一,胸章、肩章、領(lǐng)章佩戴齊備。
2、車輛規(guī)范化。
各中隊使用車輛固定化,負責(zé)車輛的日常保 養(yǎng)工作。
大隊領(lǐng)導(dǎo)強化車輛使用, 做到執(zhí)勤公務(wù)時 “有車用, 車能用, 車好用” ,杜絕公車私用,擅自用車等行為。
3、執(zhí)法規(guī)范化。
執(zhí)法過程中要求恪守法律法規(guī),遵循“有法 可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”的原則,文明執(zhí)法,規(guī)范城 管執(zhí)法行為,塑造城管新形象。
20xx 年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算城管執(zhí)法中隊 20xx 年 7 月 31 日20xx 年上半年,我中隊在區(qū)執(zhí)法局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng) 導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)?第三次會議?、?區(qū)委三屆二次全會? 的總體部署,根據(jù)?開展‘三個年’、奮力開好局?活動的具 體要求,在區(qū)執(zhí)法大隊具體指導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo), 進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)有為,進行科學(xué)、嚴(yán)格、精 細、長效的城市管理行政執(zhí)法工作,有效推進我中隊城市管理 行政執(zhí)法工作。
(一)、落實日常工作,提高鎮(zhèn)容環(huán)境管理實效
1、 加強管理, 努力創(chuàng)造整潔有序的城市環(huán)境, 確保我鎮(zhèn)創(chuàng)建成果不退色,進一步完善和鞏固創(chuàng)建成果,今年積極 配合鎮(zhèn)政府?國家級生態(tài)鎮(zhèn)?的創(chuàng)建工作。對鎮(zhèn)區(qū)街面已更換 的分類垃圾桶進行查漏補缺、維護保養(yǎng),總投入資金 5 萬元, 確保硬件設(shè)施的到位率。同時我中隊加強了農(nóng)貿(mào)市場和學(xué)校周 邊環(huán)境衛(wèi)生管理,落實隊員定時、定位負責(zé)制,集中整治市場 外圍流動攤販,多次開展占道經(jīng)營流動攤點、車輛停放等反復(fù) 性問題為重點的市容環(huán)境整治活動。
2、加大保潔力度,提高鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。加強對保潔員 日常督察,對鎮(zhèn)區(qū)重點區(qū)、路段、點巷(弄)巡查力度,確保 保潔質(zhì)量到位。在日常管理中,重點落實隊員責(zé)任片區(qū)和保潔 員包干區(qū),確保不留衛(wèi)生死角。定人、定時對農(nóng)貿(mào)市場進行?滅 四害?及消毒工作,清除牛皮癬,做到路面潔凈,墻面整潔。到 4 月底,已完成全年的衛(wèi)生費收繳工作。
3、加強綠化管理精細化,打造精品示范點。堅持?增綠量, 創(chuàng)精品?的原則,緊抓春季綠化養(yǎng)護有利時機,對主要干道, 開發(fā)區(qū)等的綠化進行補種、換種和改造,及時清除雜草和施肥, 發(fā)揮技術(shù)人員的園林專業(yè)技能,提前做好苗木蟲病源的預(yù)防、 清除和防治工作。
(二)、綜合治理,為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。
我中隊與有關(guān)部門密切配合,開展綜合治理。按照?小康 示范村?、?美麗水鄉(xiāng)?等創(chuàng)建的有關(guān)部署,一是抓環(huán)境整治 服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),二是抓專項整治,推進示范建設(shè),三是抓執(zhí) 法保障,配合政府中心工作。
(三)、堅持“規(guī)范”執(zhí)法,提高行政執(zhí)法水平。
要管好市場,首先要管好自己。我中隊對隊員進行不定期 的城市管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。一是強化學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)城管執(zhí) 法知識及相關(guān)規(guī)章制度,不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),二是強化專項考 核制度,完善隊員考勤、考核制度,發(fā)揮制度管理人,制度激 勵人的作用,提高了隊員的法律素質(zhì)和依法行政水平。
(一)、規(guī)范管理,爭創(chuàng)亮點,進一步提高管理水平。
1、長效管理,堅持精細化管理和人性化服務(wù)相結(jié)合。
2、標(biāo)準(zhǔn)化管理,文明施工,規(guī)范設(shè)置戶外廣告。以?文明 工程?的標(biāo)準(zhǔn),加強建筑工地的管理,逐步構(gòu)建?布置合理, 設(shè)置規(guī)范,內(nèi)容健康?的城市戶外廣告。
3、打造綠化精品工程。以多樣化,景觀化花園式?為標(biāo) 準(zhǔn),專業(yè)管理,精細管理,綠化與建管并重,美化鎮(zhèn)區(qū)。
(二)、注重教育,加強培訓(xùn),進一步提高隊伍形象。
1、強化教育培訓(xùn),嚴(yán)格內(nèi)部管理,強化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、振奮精神,凝聚力量,真抓實干,開拓創(chuàng)新。
(三)、進一步加大宣傳工作,擴大城市管理,信息宣傳面。
(四)、七月份將對鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的龍門架進行一次全面的維修和保養(yǎng),確保在災(zāi)害性天氣情況下,無安全事故。
(五)、根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一安排,8 月份將對農(nóng)貿(mào)市場進行全面提升,準(zhǔn)備工作現(xiàn)已初步就緒。
我們將繼續(xù)充分利用各種宣傳窗口、 宣傳渠道和宣傳櫥窗,積極向廣大群眾宣傳城市管理的重要性,使廣大群眾理解城市 管理與日常生活的密切性,使人人講衛(wèi)生、講文明,守秩序, 共創(chuàng)城鎮(zhèn)新生活。
總之,我們在上半年的工作中還存在著不足,在下半年的工作中我們將繼續(xù)明確目標(biāo)、落實制度、細化措施,積極與區(qū) 執(zhí)法局法規(guī)科溝通,積極配合鎮(zhèn)政府的各項工作,努力營造一 個鎮(zhèn)容整潔、環(huán)境優(yōu)美、人民安居樂業(yè)的新。
上半年城管中隊工作總結(jié) 上半年,中隊在城管局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以打造優(yōu)美、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目 標(biāo),以“長效管理提升年”為抓手,以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體,加強學(xué) 習(xí)交流, 認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強城管執(zhí)法隊伍建設(shè)的一系列要求, 在轄區(qū)各條道路 上,全面推行精細化管理;積極倡導(dǎo)全體人員“立足本職,樹立和踐行社會主義榮辱觀” , 號召全體人員明是非,知榮恥,從我做起;通過參加 “春訓(xùn)班”活動后,提高了隊員們的 綜合素質(zhì),增強了使命感和責(zé)任心,也推動了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊各項工作正在 向預(yù)期的目標(biāo)進行,運作正常、發(fā)展良好,效果明顯。
半年來,全中隊共糾正門前出攤(超出門窗占道經(jīng)營)3656 起、沿街亂晾曬 858 處; 清除亂涂寫、亂張貼 656 處;清理破損門頭廣告招牌、燈箱、小黑板 665 個;拆除過街條幅 2566 條;清理亂堆放 120xx;整治廢舊收購點 9 處;糾正違章停車 450 余輛;清除廢棄電 線桿 8 根;出新電話亭、報亭 20xx處;發(fā)送市局、大隊各類通知 1000 多份,批評教育 1500 多人次。
一月份至六月份,中隊共立案查處各類案件 740 起,處罰金額 271336 元(占大隊處罰總 額 60.9%):一般程序處理 152 起,占案件總數(shù)的 20xx%,處罰金額 244116 元,占罰款總數(shù) 的 90%;簡易程序處理 545 起,占案件總數(shù)的 73.6%,處罰金額 27220xx,占罰款總數(shù)的 10%;強拆 43 起,占案件總數(shù)的 5.8%。其中占道經(jīng)營案件 106 起,共罰款 13100 元;店外 占道作業(yè)案件 1 起,共罰款 100 元;車輪帶泥污染路面案件 3 起,共罰款 1500 元;鐵輪車 上路行駛案件 1 起,共罰款 500 元;傾倒垃圾案件 4 起,共罰款 2400 元;亂設(shè)廣告案件 13 起,共罰款 10500 元;亂堆放案件 1 起,共罰款 1000 元;損壞樹木案件 1 起,共罰款 4300 元;亂搭建案件 6 起,共罰款 13800 元;污染環(huán)境案件 1 起,罰款 20xx元;占用城市道路 案件 3 起,共罰款 20xx0 元;未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證案件 5 起,共罰款 30300 元;拖 車案件 172 起,共罰款 10000 元;違法建設(shè)案件 5 起,共罰款 51800 元。
1.從嚴(yán)治隊,加大執(zhí)法隊伍建設(shè) 中隊肩負一線執(zhí)法工作, 執(zhí)法范圍廣、 責(zé)任重、 要求高。
這就要求必須有一支紀(jì)律嚴(yán)明、 作風(fēng)過硬的高素質(zhì)執(zhí)法隊伍。針對中隊執(zhí)法人員人數(shù)多,年齡層次大、文化水平、執(zhí)法觀念 迥異的特點,中隊以軍事化來要求每一名執(zhí)法隊員,以準(zhǔn)軍事化的隊伍標(biāo)準(zhǔn)來打造執(zhí)法隊伍,以此規(guī) 范化隊伍建設(shè)。
嚴(yán)格組織紀(jì)律和培養(yǎng)過硬作風(fēng)一直是中隊隊伍建設(shè)與管理的基本要求。
今年 上半年中隊為鍛煉隊員意志,增強隊員團隊服從意識,提高隊員業(yè)務(wù)能力,每個月自行組織 中隊進行一次軍事訓(xùn)練和兩次政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真組織學(xué)習(xí)《行政處罰法》《江蘇省城市市 、 容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》《隊員守則》《隊員行為規(guī)范》《八項紀(jì)律》《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度,并要求每一位隊員嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
2.全心為民,提升行風(fēng)評議績效 中隊一直以效能為軸線, 進一步加強行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。
一方面以加強隊伍建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作 作風(fēng)作為城管行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,不斷強化“以人為本”的管理理念,提高城管隊伍的整 體素質(zhì)和精神風(fēng)貌。一是加強思想教育。開展了嚴(yán)格、規(guī)范、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育和思想、紀(jì)律 整訓(xùn)活動,使隊員的精神面貌大為改觀,政治思想水平顯著提高,行政執(zhí)法水平明顯提升, 全心全意為人民服務(wù)的理念得到了進一步加強。
二是加強制度建設(shè)。
積極完善和落實糾風(fēng)工 作責(zé)任制, 建立了行風(fēng)建設(shè)考核制度, 成立督察考核組, 加強中隊督察監(jiān)督, 促進依法行政, 做到事事有人做,做事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,優(yōu)劣有獎懲。
上半年,我們及時處理市民來電舉報 1000 余次,做到件件有記錄、件件有回復(fù),回復(fù) 率達 100%。收到人民來信舉報和效能投訴中心、市優(yōu)化辦轉(zhuǎn)辦案件 5 起,切實做到了每件 事都有結(jié)果,真正實現(xiàn)了事無具細都關(guān)民的承諾。
3. 抓黨建促隊伍規(guī)范化,全面建設(shè)政治合格的執(zhí)法隊伍 為了充分發(fā)揮黨支部的作用, 結(jié)合執(zhí)法隊員的特點, 大隊咸涌副大隊長和中隊領(lǐng)導(dǎo)定期 的深入執(zhí)法一線和不定期的召開隊務(wù)會, 關(guān)心隊員的工作, 詢問隊員的生活, 及時發(fā)現(xiàn)問題、 解決問題。
旨在幫助隊員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定正確的理想信念,讓隊 員真正以隊為家。為了加強隊伍建設(shè),中隊十分重視和關(guān)心支部的建設(shè),在實踐中探索出了 一條“黨建促隊伍規(guī)范化”的工作路子。主要是做好了三篇文章,一是加強領(lǐng)導(dǎo),在“帶” 上作文章,增強黨員的先進性。二是加強教育,在“引”上作文章,發(fā)揮黨員的模范作用。
三是加強制度建設(shè),在“管”上作文章,以制度管人,以規(guī)范約束人。在中隊,無私奉獻、 默默無聞的黨員大有人在; 特別是二中隊成立以來, 為推行長效管理機制涌現(xiàn)了一批批優(yōu)秀 黨員如:何金洪、周永俊、楊振雷,他們身上折射出的基層黨組織堅強的凝聚力和戰(zhàn)斗力帶 動了中隊的各個方面,增強隊伍生機與活力,發(fā)揮了黨員的作用。
為打造一支素質(zhì)高,能力強、作風(fēng)好的一流執(zhí)法隊伍,中隊自建隊以來,就非常重視學(xué) 習(xí),堅持每周一次學(xué)習(xí)例會,注重提高隊員們的綜合素質(zhì)。這個例會,既是學(xué)習(xí)的例會,又 是相互溝通交流的例會。
在例會上, 學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī), 學(xué)習(xí)時事政治, 傳達上級文件精神, 交流工作經(jīng)驗,及時反饋重要工作進展,探索解決工作中的難點、敏感問題的好思路、好方 法等,集思廣益,開拓城管新思路。同時例會還要求每個隊員將自己上一周的工作向大家進 行匯報,其目的:一是提高每位隊員的主人翁意識。
讓大家意識到每個人的工作,都是中隊 不可缺少的一部分,中隊要創(chuàng)一流,我們每個人的工作也要創(chuàng)一流;二是增強隊員們的上進 心。為了能在例會上展示自己,大家都會開動腦筋,積極想辦法按時完成各自的工作任務(wù), 為中隊建設(shè)獻計獻策;三是提高隊員們的口頭表達能力。我們的執(zhí)法管理工作,就是與人打 交道的工作,每個執(zhí)法隊員都必須具有條理、清晰的口頭表達能力,中隊要求的每周一次的 會上發(fā)言,給每個隊員提供了一次口頭表達能力訓(xùn)練的機會,也使大家在交流中,積累了口 頭表達能力的經(jīng)驗和技巧;四是促使隊員們相互學(xué)習(xí)。
每項工作完成得好壞,與對待工作的 認真程度,工作方法的選擇有很大的關(guān)系,會上通過發(fā)言交流,中隊領(lǐng)導(dǎo)講評,促使了工作完成欠缺者要學(xué)習(xí)好的執(zhí)法管理經(jīng)驗和 技巧,迎頭趕上,從而對隊伍整體戰(zhàn)斗力的提高起到了很好的推動作用。 半年來, 中隊積極參加上級組織開展地一切活動, 時時處處注重去展示我中隊團結(jié)積極 向上的精神風(fēng)貌。在局組織的城管執(zhí)法隊員“春訓(xùn)班”活動中,我中隊每位參訓(xùn)隊員都做到 了嚴(yán)格遵守紀(jì)律,一切行動聽指揮,無一人出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,從學(xué)習(xí)、軍姿到內(nèi)務(wù),我中隊所 在的小組都表現(xiàn)突出。
1.落實承包責(zé)任制,開展“立體式”管理 為營造一個優(yōu)美的城市環(huán)境,根據(jù)朱局長關(guān)于“全市主要路段長效管理”的工作指示, 中隊加強路段精細化管理, 在中隊轄區(qū)內(nèi)全面推行路段承包責(zé)任制。
為提高路段責(zé)任人的工 作主觀能動性,管理一、二組組長楊振雷、陳軍華對轄區(qū)進行細致的調(diào)查摸底,然后將存在 的常規(guī)問題和需引起重視的問題一一列在紙上,并制作成卡片《責(zé)任路段工作手冊》發(fā)到每 位路段責(zé)任隊員手上。
不僅如此,他們還分別帶領(lǐng)各自隊員在其所在責(zé)任路段“走一遍” , 從下面道板開挖、占道經(jīng)營到上面戶外廣告、樓頂違建等違章情況“手把手”指導(dǎo)他們進行 管理,引導(dǎo)隊員們學(xué)會“立體式”管理路段,為長效精細化管理奠定良好的基礎(chǔ),目前各路 段精細化管理已逐步進入正軌。
2.創(chuàng)建示范路段,開展“無縫銜接”式管理 為推進管理精細化水平的提升,以“示范路”建立典范,根據(jù)省建設(shè)廳《關(guān)于創(chuàng)建市容管理示范路活動的通 知》[蘇建城()250 號]文件精神,中隊集中力量對東門大街創(chuàng)建路段進行專項整治,通 過中隊人員不厭其煩,不計其數(shù)的上門宣傳做工作,用嚴(yán)格執(zhí)法做保障,為東門大街創(chuàng)建成 功做了大量工作,如(1)在東門大街、橫街共劃停車泊位 134 個,同時設(shè)置停車場 9 處(沿 河?xùn)|路北側(cè)、 中行東、 華羅庚公園北、 農(nóng)行、 九九賓館、 如家酒店、 農(nóng)村信用合作聯(lián)社東側(cè)、 華天、農(nóng)工商超市西側(cè)) 。另外,在北門大街也設(shè)置了部分臨時停車泊位,協(xié)同交警大隊及 時對交通標(biāo)志(輔助標(biāo)志)設(shè)置到位,切實解決東門大街、橫街部分停車難、亂停車現(xiàn)象; (2) 隊員自己動手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一清除, 共清理了 20xx余戶店面亂張貼, 拆除大型廣告張貼 10 多處,面積數(shù)千平方米; (3)統(tǒng)一規(guī)范的門牌號碼,組織工人共計安 裝 143 個門牌號碼,其中有 118 個小型門牌號碼,25 個大型門牌號碼; (4)采用疏導(dǎo)結(jié)合 的方式, 在小區(qū)內(nèi)等不易影響市容的地方安置了 6 個便民攤點; 在重點地段實行定人定崗管 理,取締東門大街、橫街沿街所有流動攤點,尤其是五角場夜宵市場; (5)組織工人清除建 筑物陽臺和窗戶上亂堆放和拆除破舊門窗防護欄和違法建設(shè), 共整改了 100 余戶陽臺, 清除 亂堆放面積達數(shù)千平方米、拆除 20xx處破舊防護欄和 20xx處違法建設(shè); (6)組織工人移除 北新橋兩側(cè)的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線; (7)對東門大街、橫街沿街 6 個報亭、8 個電話亭要求經(jīng)營者進行出新。整治過后,櫥窗亮了,立面美了,明顯的整治效 果得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
為鞏固和保障整治成果, 中隊女子步行組加強對東門大街長 效管理,通過上、下午班顛倒管理和全天班配合管理,女隊員們采用徒步巡查執(zhí)法方式,在 東門大街落實“無縫銜接”式管理。
3. 落實長效管理,打造優(yōu)美步行街 為貫徹落實市委市政府“重大項目突破年,生態(tài)環(huán)境攻堅年,機關(guān)效能提升年”活動, 更好的為市民創(chuàng)造一個優(yōu)美的步行街購物環(huán)境, 根據(jù)大隊工作精神, 中隊對司馬坊步行街和 金沙廣場進行了全面整治。
(4)拆除兩處影響市容 的越街桿線;
(5)通過與步行街物管處協(xié)商,由物管處出資 2 萬余元統(tǒng)一出新步行街圍欄, 并安排人員專門清掃,全天保潔。通過整治,步行街面貌渙然一新,隨后中隊落實長效管理 機制,通過定人定崗管理,確保為市民提供一個優(yōu)美的購物環(huán)境。
4. 保障各項任務(wù),全體人員齊上陣 從新年的第一天起, 中隊就接連不斷地迎接著各級保障任務(wù), 元旦、 春節(jié)、 清明、 五一、 端午和各項活動保障任務(wù)等。為了較好地完成每次任務(wù),中隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心組織、周 密布署,中隊的全體人員放棄輪休,全身心地投入到各級保障任務(wù)之中。遇到突急任務(wù),緊 急啟動中隊
應(yīng)急預(yù)案
,以確保線路實現(xiàn)“三無” ,以最高的工作標(biāo)準(zhǔn)來完成保障任務(wù),為政 府和廣大市民交一份滿意的答卷。同時通過線路保障工作,帶動和強化環(huán)境綜合整治。
1.加強信息宣傳的正面報道 “如何展示我們城管人的良好形象,讓市民多了解我們。” 一直以來,中隊十分重視信 息宣傳報道, 一方面緊緊圍繞當(dāng)前的工作重點通過信息向大隊進行實時報道, 尤其中隊自主 創(chuàng)辦《中隊之窗》 ,及時報道中隊的工作動態(tài)、當(dāng)榮之事;另一方面與新聞媒體加強聯(lián)系, 溝通交流, 及時向他們提供我中隊開展的各項有意義活動的信息, 向市民展示我們城管人的 良好形象,如中隊疏導(dǎo)點管理經(jīng)驗、東門大街便民修車鋪、東門大街創(chuàng)建“省市容管理示范 路”和東門大街劃置臨時停車泊位等先后被金壇電視臺直播、金壇日報、揚子晚報等報道, 我們的行動,為城管人爭了光。
2.將“服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動中 中隊利用隊務(wù)會向全體人員宣讀展示社會主義榮辱觀 “八榮八恥”的內(nèi)容,并打印出來,送到每一位隊員手中, 使中隊全體人員自覺爭做當(dāng)榮之事, 真正做到人民的城管, 為人民服務(wù)。
上半年, 中隊隊員、 協(xié)管員積極參加義務(wù)掃雪活動,兩次拾金不昧,見義勇為等受到市民好評。
六、存在的問題和下一步的打算 上半年的工作成績是有目共睹的, 但我們也要清醒地看到當(dāng)前還存在著一些問題, 下半 年我們必須從以下幾個方面去努力。
1.進一步加強隊伍建設(shè) 隊伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城市管理的需要,工作的主動性不夠,主人翁意識缺乏。
2.進一步提高辦事率 對城管工作形勢認識不夠,違規(guī)管理率不高,有的制度,動真不頂真。個別人員混日子 思想較為嚴(yán)重,進取精神不強。
3.進一步加強中隊內(nèi)部的考核 中隊內(nèi)部的督查考核工作還不到位, 造成了長效管理的措施不到位, 致使有的重要地段 出現(xiàn)整治回潮現(xiàn)象。
4.進一步創(chuàng)新亮點、特色工作,做實做細已有的特色工作 中隊創(chuàng)造了許多特色、亮點工作,但仍缺乏精細、缺乏火候,有的還難以真正打響,有 的是墻內(nèi)開花墻外香。
5.進一步加大宣傳工作深入程度,擴大宣傳面 市民對城管工作的理解度、支持度還需提高,尤其是對利益關(guān)系人的宣傳還不到位。
(一)整體謀劃,確?!皶h”期間市容整潔有序
在縣“會議”召開前期,城管中隊就迅速調(diào)整工作重心,提 前介入、整體謀劃,保障“會議”期間市容環(huán)境干凈、整潔、有 序。一是加強領(lǐng)導(dǎo),重點落實。成立專項整治工作小組,制定保 障方案,層層動員,詳細部署,在常態(tài)化管理的基礎(chǔ)上著力加強 對“會議”代表委員駐地、會場周邊,代表委員行車沿線、重點 繁華大街及主要商業(yè)區(qū)的市容市貌管理。二是加大力度,保障投 入,在“會議”期間上足力量,加強值守,采取集中清理、高密 度巡查監(jiān)管,及時處置各類影響市容環(huán)境的突發(fā)事件,做好機動 保障工作。三是嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立形象,嚴(yán)格隊容風(fēng)紀(jì),要求各執(zhí) 法人員認真履行好職責(zé),講求文明執(zhí)法,注重教育疏導(dǎo),以良好 的精神面貌營造和諧有序的“會議”氛圍。
(二)創(chuàng)新監(jiān)管,確保網(wǎng)格化管理模式形成長效
為打造縣城中區(qū)無縫鏈接網(wǎng)格化試點, 全面推行城市管理工 作網(wǎng)格化管理, 城管中隊設(shè)立了城東、 城中、 城西三個網(wǎng)格小組, 并明確各網(wǎng)格小組的管理范圍及管理職責(zé),做到定人、定崗、定 責(zé),確保上午 8:00-12:30、下午 2:30-6:30 內(nèi)全天候市容市 貌管理科學(xué)有序,營造良好的執(zhí)法工作氛圍。此外,在網(wǎng)格化管 理的基礎(chǔ)上進行集中拉網(wǎng)式整治,對屢教不聽、影響惡劣的攤販 則依法予以了行政處罰。
(三)突出重點,確保薄弱地段時段管理到位
為有效改善市容管理中存在的薄弱地段和時段疏于管理的 問題,城管中隊多次進行專項商討,研究解決方案,以實現(xiàn)薄弱 地段時段管理不薄弱為目標(biāo),真抓實干。在時段上,安排執(zhí)法人 員早上 7:00-8:00 對早市加強管理疏導(dǎo);在學(xué)校上學(xué)、放學(xué) 等重點時間段安排專人定點管理; 18:00-21:00 安排人員對 劉基廣場進行夜間廣場秩序的維持。在地段上,明確縣二中、城 西小學(xué)、塔山小學(xué)等中小學(xué)校園周邊作為重點,開展安全環(huán)境專 項整治。要求各學(xué)校設(shè)立組織協(xié)調(diào)小組,由副校長擔(dān)任組長,加 強學(xué)生的食品安全教育, 安排值班老師在學(xué)校周邊負責(zé)管理與勸 導(dǎo), 發(fā)現(xiàn)不聽從勸導(dǎo)的及時反饋給協(xié)調(diào)小組; 增派巡查監(jiān)管力量, 加強巡查頻次,尤其是每日上班時間加強學(xué)校周邊的巡查頻次, 在學(xué)校周邊設(shè)立警示牌,明令禁止學(xué)校周邊 50 米內(nèi)設(shè)攤經(jīng)營, 違者予以取締,加強與協(xié)調(diào)小組成員溝通聯(lián)系,及時到現(xiàn)場進行 處置,努力營造縣城中區(qū)良好的教書育人環(huán)境。
(四)服務(wù)民生,確保本地特色產(chǎn)品規(guī)范經(jīng)營
城管中隊在城市管理過程中注重服務(wù)為民, “為民、 以 便民、 愛民、親民”為指導(dǎo)思想,堅持合理布局、疏堵結(jié)合、統(tǒng)一規(guī)劃、 統(tǒng)一管理的原則,在不影響交通和不破壞市容的前提下,統(tǒng)一安 置新大街楊梅攤點, 重點考慮因生活壓力而長期存在的流動攤販 (包括傷殘人員、生活困難居民等) ,引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營。上半年共 設(shè)立了 38 處臨時楊梅銷售疏導(dǎo)攤點,統(tǒng)一搭建藍色帳篷,統(tǒng)一 設(shè)置編號,統(tǒng)一納入管理。攤位經(jīng)營戶通過抽簽形式確定銷售攤 點,并與縣城管執(zhí)法局簽訂承諾書,承諾在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范 經(jīng)營,保持攤點周圍環(huán)境整潔。此外還對設(shè)立的經(jīng)營戶實行打分 制,以督促規(guī)范經(jīng)營行為落到實處。
下半年,城管中隊將繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風(fēng),齊心協(xié)力, 全面完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)和群眾關(guān)注反映的熱 點難點問題,重點抓好以下幾項工作。
(一)夜市整治管理 聯(lián)合多部門組織開展為期四個月夜市專項整治工作, 取締城 中區(qū)主街道的夜市攤點,切實解決我縣城區(qū)夜市的“臟、亂、差” 問題,探索建立健全夜市環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制,全面提升城市 文明形象和品位,著力打造歐陸風(fēng)情精品城市。
(二)流動攤點管理 按照“規(guī)范化、合理化、人性化”的原則進行流動攤點的治 理疏導(dǎo)。結(jié)合我縣道路路口較多,路面較窄,路口之間的距離過 近等特殊的縣情, 對城中區(qū)按區(qū)域劃分為三塊, 實行人性化管理。
橫石條、 中醫(yī)院下側(cè)道路、 涌金街[小百貨]、 新建嶺腳賣花場地、 塔山路、臨江東路(校場路以下馬鞍山路以上的內(nèi)側(cè)人行道) 、 東山路路口、審批中心周邊人行道,該區(qū)域可以在規(guī)定的時間段 內(nèi)有條件的設(shè)置臨時攤點。
(三)規(guī)范戶外廣告管理 建立健全戶外廣告專項規(guī)劃,聯(lián)合多部門組織規(guī)劃、設(shè)計單 位編制戶外廣告設(shè)置布點規(guī)劃方案。
重點抓好以下兩個方面的監(jiān) 管:一是未經(jīng)審批,擅自設(shè)置的戶外廣告;二是己審批許可但超 過許可年限, 因部門多重管理、 日常管理監(jiān)督不到位的戶外廣告。
(四)擴大管理區(qū)域 在充實執(zhí)法隊伍后,把甌南街道、油竹街道納入管理范圍, 并逐步加大市容市貌的管理力度。認真接待群眾來信來訪,繼續(xù) 做好信訪工作。
(五)加強隊伍建設(shè) 實施半軍事化管理,組建一支市容市貌處置機動小組,對突 發(fā)的情況馬上快速行動予以解決,努力營造一支銳意進取、開拓 創(chuàng)新、敢于爭先、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖鲬?zhàn)隊伍。
繼續(xù)強化隊員思想教育 和業(yè)務(wù)培訓(xùn),實習(xí)每月評比考核。嚴(yán)格考核獎懲,建立一套嚴(yán)謹 的定量與定性相結(jié)合的考評標(biāo)準(zhǔn)和辦法,建立“能上能下、能進 能出”的用人機制,進一步激發(fā)了執(zhí)法隊員的事業(yè)心和責(zé)任心, 以制度保證城管工作的高效和長效。
上半年,中隊在城管局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以打造優(yōu)美、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目標(biāo),以“長效管理提升年”為抓手,以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體,加強學(xué)習(xí)交流,認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強城管執(zhí)法隊伍建設(shè)的一系列要求,在轄區(qū)各條道路上,全面推行精細化管理;積極倡導(dǎo)全體人員 “立足本職,樹立和踐行社會主義榮辱觀”,號召全體人員明是非,知榮恥,從我做起;通過參加 “春訓(xùn)班”活動后,提高了隊員們的綜合素質(zhì),增強了使命感和責(zé)任心,也推動了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊各項工作正在向預(yù)期的目標(biāo)進行,運作正常、發(fā)展良好,效果明顯。
半年來,全中隊共糾正門前出攤(超出門窗占道經(jīng)營)3656起、沿街亂晾曬858處;清除亂涂寫、亂張貼656處;清理破損門頭廣告招牌、燈箱、小黑板 665個;拆除過街條幅2566條;清理亂堆放120xx整治廢舊收購點9處;糾正違章停車450余輛;清除廢棄電線桿8根;出新電話亭、報亭20xx; 發(fā)送市局、大隊各類通知1000多份,批評教育1500多人次。
一月份至六月份,中隊共立案查處各類案件740起,處罰金額 271336元(占大隊處罰總額60.9%):一般程序處理152起,占案件總數(shù)的 20xx%,處罰金額244116元,占罰款總數(shù)的90%;簡易程序處理545起,占案件總數(shù)的73.6%,處罰金額27220xx占罰款總數(shù)的10%; 強拆43起,占案件總數(shù)的5.8%。其中占道經(jīng)營案件106起,共罰款13100元;店外占道作業(yè)案件1起,共罰款100元;車輪帶泥污染路面案件3起,共罰款1500元;鐵輪車上路行駛案件1起,共罰款500元;傾倒垃圾案件4起,共罰款2400元;亂設(shè)廣告案件13起,共罰款10500元;亂堆放案件 1起,共罰款1000元;損壞樹木案件1起,共罰款4300元;亂搭建案件6起,共罰款13800元;污
城管工作總結(jié)精辟篇八
一是全面取締占道經(jīng)營。按照“主街主路嚴(yán)禁、支街小巷規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn),早晚班不間斷巡查,堅決杜絕店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營、流動經(jīng)營現(xiàn)象。聯(lián)合壽春鎮(zhèn)、公安局清理取締了西大寺巷占道攤點,劃定攤位226個,安置攤點122戶,徹底解決了壽春小學(xué)師生和附近居民出行難問題。開展夏季集中攻堅行動,取締新城區(qū)各個小區(qū)門前占道攤點1000多個,清理出店經(jīng)營800多家。有力遏制了各類非法占道、出店經(jīng)營行為,切實維護和提升了城區(qū)市容環(huán)境。
二是整治沿街建筑立面。對新老城區(qū)沿線門店違規(guī)樓體廣告牌、燈箱、非法小廣告、破損公益廣告和私設(shè)障礙物等進行整治。共清理破損破舊布幅廣告8030平方米,清除亂貼亂畫、非法小廣告10萬多處,清理條幅廣告1195條,增設(shè)公益廣告10處。
三是規(guī)范夜市攤點秩序。2020年7月9日開始,對城區(qū)夜市攤點開展集中整治,取締新城區(qū)陽光歐洲城、紫金苑、賓陽南擴等小區(qū)周邊及老城區(qū)主街主巷夜市攤點,嚴(yán)禁商鋪出店經(jīng)營。在新城區(qū)錦天農(nóng)貿(mào)大市場西側(cè)、淮河廣場東側(cè)設(shè)置了兩處夜市便民疏導(dǎo)點,安置流動攤點356戶。
四是取締城區(qū)燃煤爐具。集中力量對城區(qū)經(jīng)營戶燃煤爐具進行排查,要求經(jīng)營戶更換環(huán)保爐具。每晚組織執(zhí)法人員集中巡查,依法查處新老城區(qū)存在超標(biāo)排放油煙的燒烤店、早點鋪、夜市排擋等,取締露天經(jīng)營燒烤攤點18處,督促288家店鋪自行“煤改氣”、“煤改電”爐具1000多個,查扣經(jīng)營性小煤爐282個。目前,新老城區(qū)全部使用環(huán)保無煙灶具規(guī)范經(jīng)營。
五是全面防控違法建設(shè)。我局作為違法建設(shè)治理牽頭單位,嚴(yán)格執(zhí)行《xx違法占地和違法建設(shè)查處管理辦法(試行)》,建立健全違法建設(shè)巡查機制和舉報處理機制,出臺了違法建設(shè)舉報獎勵辦法,設(shè)立違法建設(shè)舉報電話,及時核查違建舉報信息。推行網(wǎng)格化管理,做到巡查不留盲區(qū),確保及時發(fā)現(xiàn)和查處違法建設(shè);同時,積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好拆違工作,形成了“屬地管理、分級負責(zé)、任務(wù)明確、責(zé)任落實、監(jiān)察到位”的防違控違體系,基本實現(xiàn)違法建設(shè)“零增長”目標(biāo)。
2020年度違法建設(shè)治理任務(wù)27.57646萬平方米,截至11月初,全縣共治理違法建設(shè)38.17萬平方米,已完成年度目標(biāo)任務(wù)的138%。
城管工作總結(jié)精辟篇九
加大執(zhí)法力度,實施“最嚴(yán)城管執(zhí)法”,擴大執(zhí)法影響,樹立執(zhí)法權(quán)威。緊緊圍繞創(chuàng)文保衛(wèi)要求,集中開展生活垃圾、違章占道、違規(guī)廣告等專項整治,大力解決影響市容的突出問題,全年共取締跨店經(jīng)營18479處,取締流動攤擔(dān)8402處,拆除臨街違章棚點185處,清除占道廢棄物360車,清除違規(guī)種植蔬菜11248平方米,清除破舊橫條幅2854條,清除“牛皮癬”154007余平方米,規(guī)范慶典促銷504余處,實現(xiàn)了市容環(huán)境的根本好轉(zhuǎn)。開展城市立面專項整治,拆除遮陽(雨)棚182處,清洗臨街立面油污、漬垢7萬余平方米,規(guī)范廣告招牌978塊,美化優(yōu)化了城市立面,提升了城市品位。
堅持“以人為本、執(zhí)法為民”的宗旨,強化執(zhí)法手段,規(guī)范執(zhí)法程序,確保執(zhí)法效果,依法行政,懲防并舉,教處結(jié)合,執(zhí)法能力與水平不斷提高。全年共辦理一般程序案件1942起,結(jié)案1887起,結(jié)案率為97.2%;辦理簡易程序案件7297起,扣押違章占道經(jīng)營工具423起,登記保存276起,全年無行政訴訟和行政復(fù)議案件。
城管工作總結(jié)精辟篇十
一是全力推進重點工程建設(shè)。10月底前完成了建陽中路道路改造和2020年計劃改造的46條巷道。年底前完成永陽東路東延改造工程。
二是積極推進停車場建設(shè)。2020年社會公共停車場項目計劃新建3個社會公共停車場,目前南坪小區(qū)停車場已于3月24日開工,5月中旬建成并投入使用。今年以來新增南坪小區(qū)停車場81個車位,來中公園240個車位、七里公園40個車位。
三是抓好養(yǎng)護管理工作。今年以來,共維修車行道約5.66萬平方米、人行道約1.2萬平方米、路牙石約0.89萬米、疏通主管道約7.2公里、支管道約2.58公里、更換雨污水井蓋3150套。
四是做好城區(qū)防汛排澇工作。制定了防汛排澇應(yīng)急預(yù)案,并按照責(zé)任分工,建立了快速反應(yīng)、行動到位的應(yīng)急體系,汛前準(zhǔn)備充足的搶險物資,檢修好工程設(shè)備,確保第一時間應(yīng)對和處理城區(qū)突發(fā)內(nèi)澇險情。今年汛期共出動工程車輛20余輛次,排除10余處城區(qū)積水。
城管工作總結(jié)精辟篇十一
今年以來,在市委、市政府堅強領(lǐng)導(dǎo)下,市城市管理局以“深化改革、完善機制、綜合治理、加快建設(shè)”為主基調(diào),圍繞“一條主線”(精細管理),把握“兩大任務(wù)”(體制機制改革和城管立法),實施“三項提升”(綜合管理水平、群眾滿意度、城管隊伍形象),扎實推進城市管理各項工作,城市面貌煥然一新,城市品位和能級全面提升。
1、順利實施市區(qū)城市管理事權(quán)調(diào)整。根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一安排,1月正式啟動市區(qū)城市管理事權(quán)調(diào)整。3月19日,市政府第106次常務(wù)會議研究通過《荊門市市區(qū)城市管理事權(quán)調(diào)整工作方案》、《荊門市市區(qū)城市管理事權(quán)調(diào)整應(yīng)急處置工作預(yù)案》。4月5日,組織召開了市區(qū)城市管理事權(quán)調(diào)整動員大會,組建5個包保工作組,督促指導(dǎo)責(zé)任單位實施城市管理事權(quán)調(diào)整工作。經(jīng)過市區(qū)共同努力,將城市管理17項事權(quán),下放10項,保留7項,新增5項;調(diào)配到各區(qū)正式在編人員66名、招聘及勞務(wù)派遣人員225名;劃轉(zhuǎn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛68輛、收費及執(zhí)法管理車輛24輛,移交環(huán)衛(wèi)設(shè)施16座。4月25日,改革任務(wù)圓滿完成。
2、探索構(gòu)建“立體式巡查、網(wǎng)格化管控、積分制督查”機制。大力推進立體式巡查,市城管局整合局機關(guān)和局屬單位60多名干部,協(xié)調(diào)督促各區(qū)城管局共整合安排300多名城管人員,并實行“五定”(定員、定崗、定責(zé)、定時段、定標(biāo)準(zhǔn))和領(lǐng)導(dǎo)班子包片、中層干部分段、城管隊員蹲點的管理方式,將執(zhí)法隊員沉到一線、壓到街面。強力推進網(wǎng)格化管控,發(fā)揮監(jiān)督員巡線、電子眼管面、網(wǎng)格員沉底作用,探索開展城市管理社會化服務(wù)外包試點,對主次干道重點監(jiān)管、背街小巷規(guī)范管理、城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸管理,初步實現(xiàn)城市管理全覆蓋。全面推行積分制督查,對督查巡查人員推行積分制管理,對各區(qū)城管效能實行積分制考評,提高城市管理問題發(fā)現(xiàn)率和處置率,在各區(qū)形成比學(xué)趕超的工作局面。
3、制定出臺《荊門市城市管理條例》。2016年底完成了《荊門市城市管理條例》初稿,2017年初通過新聞媒體公開、召開座談會等形式,廣泛征求意見,十易其稿,形成草案。4月2日,草案經(jīng)市八屆人民政府第107次常務(wù)會議原則通過。10月25日,市委常委會審議了《荊門市城市管理條例(送審稿)》。10月27日,市人大常委會第三十八次會議分組審議了草案建議表決稿,全票表決通過了《荊門市城市管理條例(草案表決稿)》。12月1日,省人大常委會第二十五次會議批準(zhǔn)通過了《荊門市城市管理條例》。
4、集中開展一系列城市管理管理頑疾整治。緊緊圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、環(huán)保突出問題整改等中心工作,先后開展了工程機械和鋼材占道經(jīng)營、臨街出店經(jīng)營占道經(jīng)營、戶外廣告設(shè)置、農(nóng)貿(mào)市場周邊馬路市場、背街小巷等一系列專項整治活動,共查處違規(guī)運輸車輛468臺次,清理規(guī)范出店經(jīng)營占道經(jīng)營3533處,清除亂牽亂掛325處、亂堆亂放153處,拆除違章亭棚67處,規(guī)范夜市173家、早市292家,主次干道30家工程機械和鋼材銷售占道已全部引導(dǎo)進市場、進店內(nèi)經(jīng)營,616條背街小巷全部按創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)整治到位,機械化洗掃覆蓋率達到80.9%,比上年提高近2個百分點。
5、嚴(yán)厲打擊違法建設(shè)。年初,向各區(qū)下達了存量違建拆除任務(wù),計劃用三年時間拆除全部存量違建173.85萬平方米,其中2017年拆除52.73萬平方米。截至10月底,中心城區(qū)共拆除存量違建4.24萬平方米,占全年計劃8.04%,其中荊門高新區(qū)?掇刀區(qū)0.05萬平方米、漳河新區(qū)4.19萬平方米。同時,啟動了中心城區(qū)66個開發(fā)小區(qū)違法建設(shè)清理清查工作,共清理發(fā)現(xiàn)44個開發(fā)小區(qū)違法建設(shè)471處14221平方米。截至10月底,已處置469處13499平方米,其中東寶區(qū)165處7982平方米、荊門高新區(qū)?掇刀區(qū)299處5485平方米、漳河新區(qū)5處32平方米。
6、扎實開展重大活動環(huán)境保障工作。先后26次為各級領(lǐng)導(dǎo)視察、外地客商考察、重點企業(yè)落戶、大型活動舉辦等做好城市環(huán)境保障工作,尤其是首屆荊門楚商大會、“愛飛客”2017荊門國際馬拉松賽、2017荊門愛飛客飛行大會期間,市、區(qū)城市管理部門加強組織領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)合理調(diào)度、全員上路巡查,為活動成功舉辦創(chuàng)造了干凈整潔、秩序井然的城市環(huán)境。5月19日,市城管局和局系統(tǒng)3名同志被市委、市政府表彰為“‘愛飛客’2017荊門國際馬拉松賽籌備服務(wù)工作先進單位和先進個人”。11月18日,市城管局和局系統(tǒng)6名同志被市委、市政府表彰為“2017荊門愛飛客飛行大會和第十二屆中國(荊門)菊花展籌辦工作、象山大道及中心城區(qū)高速公路出入口沿線綜合整治工作先進單位和先進個人”。
7、深入推進農(nóng)村生活垃圾治理。印發(fā)了《2017年荊門市農(nóng)村生活垃圾治理實施方案》、《荊門市全面推進農(nóng)村垃圾治理工作方案》,進一步完善市、縣、鎮(zhèn)、村四級檢查考評機制。市政府將“建設(shè)示范村300個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾中轉(zhuǎn)站20座、區(qū)域性生活垃圾處理廠3座”納入2017年民生實事項目。截至目前,300個農(nóng)村生活垃圾治理示范村已建成279個,20座鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站已建成14座,3座區(qū)域性生活垃圾處理廠正在進行設(shè)備安裝、“三通一平”等工作。以上政府民生實事項目都將在年底前全面完成。
8、扎實開展市容環(huán)境美好示范路創(chuàng)建。根據(jù)象山大道及三條高速公路出入口綜合整治工作統(tǒng)一安排,建筑立面整治由市城市管理局負責(zé)編制規(guī)劃,各區(qū)組織實施;景觀照明建設(shè)由市城市管理局負責(zé)編制規(guī)劃并組織實施。3月22日、5月3日,立面整治和景觀照明規(guī)劃方案先后報請市委專題會議研究通過。立面整治工程預(yù)算投資1.2億元,10月底需進行立面整治214棟建筑全部完工;景觀照明工程預(yù)算投資1.3億元(財評0.7億元),9月28日需進行景觀照明工程建設(shè)318棟全部完工、全面亮燈。
9、全面啟動靜脈產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。今年3月,我局委托上海市城市建設(shè)設(shè)計研究總院編制完成了荊門市靜脈產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃方案。6月19日、7月9日,市委、市政府先后兩次召開專題會議研究并原則通過荊門市靜脈產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃方案、園區(qū)規(guī)劃選址方案。8月14日,市政府成立了荊門市靜脈產(chǎn)業(yè)園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,同日組織召開專家評審會,對園區(qū)規(guī)劃及實施方案進行評審并一致通過。11月15日,市政府召開專題會議,審議并通過《荊門市靜脈產(chǎn)業(yè)園項目實施方案》。目前,已啟動荊門靜脈產(chǎn)業(yè)園建設(shè)前期工作。
10、進一步拓展數(shù)字化城管平臺功能。按照“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,進一步拓展平臺功能,建成了面向公眾開放的“智慧荊門e點通”綜合服務(wù)平臺,已于6月1日上線運行。同時,啟動建設(shè)智慧工地管理項目,利用視頻、噪音傳感器、粉塵傳感器等方式對中心城區(qū)在建工地和消納場進行監(jiān)測、管理。目前,啟動了項目招標(biāo)工作,年內(nèi)將建成并投入使用。
2018年,我們將以黨的十八大及十八屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo),牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,緊緊圍繞建設(shè)江漢平原中心城市目標(biāo),深化城管執(zhí)法體制改革,夯實城市管理基層基礎(chǔ),創(chuàng)新城市管理機制,全面提高城市綜合管理水平。重點抓好以下工作:
1、貫徹實施《荊門市城市管理條例》。充分利用各類媒體進行廣泛的宣傳活動,做到人人知曉,家喻戶曉。組織各縣市區(qū)城管干部職工開展集中輪訓(xùn),使《荊門市城市管理條例》得以充分貫徹實施。同時,將市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例納入市人大立法工作計劃,將城市景觀照明管理和戶外廣告及店招標(biāo)牌設(shè)置管理納入2018年政府性規(guī)章制定計劃,組建專班,深入研究,迅速完成初稿,提請市人大、市政府研究,爭取年內(nèi)出臺,不斷充實和完善城市管理法規(guī)制度體系。
2、積極實施城市管理綜合執(zhí)法體制改革。待省委、省政府《關(guān)于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的實施意見》出臺后,對《荊門市城市管理綜合執(zhí)法改革實施方案》進一步修改完善,按程序報審后,交付并指導(dǎo)各區(qū)組織實施,逐步建立主體明確、責(zé)權(quán)對等、執(zhí)法規(guī)范、保障有力城市管理綜合執(zhí)法體制。
3、堅決治理城市管理頑疾。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、馬路市場、戶外廣告和店招店牌違規(guī)設(shè)置、建筑垃圾和散裝貨物運輸拋撒、噪聲油煙污染、背街小巷環(huán)境衛(wèi)生等容易反彈的問題,研究制定長效管理措施,實施專項整治、疏堵結(jié)合、嚴(yán)管重罰、常態(tài)管理等多管齊下,確保城市管理頑疾得到根本治理。
4、強力推進控違拆違。迅速下達2018年存量違建拆除計劃,并督促各區(qū)嚴(yán)格按照“市級主導(dǎo)、區(qū)為主體、屬地管理、部門協(xié)作、依法行政、穩(wěn)步推進”的原則,選定若干個社會影響較大的違建片區(qū)作為拆違重點,實施集中整片拆除。同時,健全市區(qū)聯(lián)動、部門配合、查拆并舉工作機制,完善市、區(qū)、街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)四級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),做到發(fā)現(xiàn)一處、制止一處、拆除一處,確保新發(fā)生的違法建設(shè)及時發(fā)現(xiàn)率、停工監(jiān)管率、即查即拆率均達100%。
5、加快推進荊門市靜脈產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。協(xié)調(diào)市直相關(guān)部門、荊門高新區(qū)?掇刀區(qū)和社會資本投資方按照項目推進路線圖,2018年3月底前完成項目ppp實施方案的編制、物有所值和財政能力承受論證等ppp程序,5月底前按程序確定確定社會投資人,6月底前完成項目前期手續(xù)、園區(qū)征地拆遷、配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作,力爭7月園區(qū)項目正式開工建設(shè)。
6、深入開展農(nóng)村生活垃圾治理。堅持“試點先行、梯次推進、定期考評、嚴(yán)格獎懲”的原則,扎實開展農(nóng)村生活垃圾治理,力爭實現(xiàn)縣城以上生活垃圾無害化處理率達到95%以上、農(nóng)村生活垃圾無害化處理率達到80%以上,基本建立“戶分類、組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、縣處理”的農(nóng)村生活垃圾處理體系,實現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾治理常態(tài)化。
7、加快推進智慧城管建設(shè)。充分發(fā)揮數(shù)字城管晴雨表和風(fēng)向標(biāo)作用,科學(xué)分析城市管理案件上報和處置數(shù)據(jù),及時總結(jié)城市管理問題發(fā)生規(guī)律和解決辦法,為城市管理提供決策參考。進一步拓展數(shù)字化城管平臺功能,完成智能消防平臺、數(shù)字管廊管理平臺、城市高空瞭望監(jiān)測系統(tǒng)和智能管控系統(tǒng)建設(shè),有效整合城市管理資源,提高城市智慧化管理水平。
8、繼續(xù)開展市容環(huán)境美好示范路創(chuàng)建活動。在鞏固象山大道及荊門北、荊門高速公路出入口沿線建筑立面整治和景觀照明工程建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,實施竹皮河沿岸、白云大道、長寧大道北端建筑立面整治和景觀照明工程建設(shè),力爭再創(chuàng)建1至2條省級市容環(huán)境美好示范路。
9、切實加大城市管理投入。結(jié)合城管體制改革,合理確定環(huán)衛(wèi)保潔、市容管理、城管綜合執(zhí)法等工作經(jīng)費基數(shù),將市、區(qū)城市管理經(jīng)費分級納入財政預(yù)算。按照與城市建設(shè)和城市管理規(guī)模相適應(yīng)的要求,確定經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)和定額標(biāo)準(zhǔn),建立市、區(qū)財政適度穩(wěn)定的城市管理經(jīng)費增長機制,切實為城市管理工作開展提供財力保障。
10、不斷加強城管隊伍建設(shè)。針對城管執(zhí)法體制改革深入推進和市區(qū)城管事權(quán)調(diào)整后,部分城管執(zhí)法人員能力不足、動力不足、擔(dān)當(dāng)不足的問題,扎實開展“順應(yīng)改革、擔(dān)當(dāng)作為,打造荊門城管升級版”大討論活動,有效激發(fā)了城管干部職工的集體榮譽感、工作責(zé)任感和事業(yè)使命感。不斷完善“立體式巡查、網(wǎng)格化管控、積分制督查”工作機制,深入推進城管執(zhí)法力量下沉街面一線。開展城市管理督察工作,認真落實《城市管理執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《文明執(zhí)法十條禁令》,建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過硬、文明執(zhí)法、為民服務(wù)的城管隊伍。
城管工作總結(jié)精辟篇十二
2017年城市管理工作,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以建設(shè)“干干凈凈、漂漂亮亮、井然有序、和諧宜居”的現(xiàn)代化城市為目標(biāo),堅持以人為本、民生優(yōu)先,堅持重心下移、屬地管理,堅持政府主導(dǎo)、市場運作,堅持依法治理、完善制定。借創(chuàng)建全國文明城市的東風(fēng),扎實開展城市管理各項工作,不斷提升我區(qū)形象和品位,通過精心管理,全力推動標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化建設(shè),我區(qū)城市管理水平不斷提升,各項工作任務(wù)完成圓滿。
(一)市容市貌管理制度化
1.全面落實“門前三包”責(zé)任制。根據(jù)市局統(tǒng)一安排,今年,在安源區(qū)全面開展了“包市容市貌整潔、包環(huán)境衛(wèi)生清潔、包市政設(shè)施完整”的“門前三包”責(zé)任制落實活動。為抓好工作落實,區(qū)城管局成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實施方案,并對機關(guān)干部進行了責(zé)任劃分,所有干部職工根據(jù)自己的路段劃分上門發(fā)放了“門前三包”倡議書2000余份,并與商家、單位簽訂了“門前三包”責(zé)任書1500余份,在商家醒目位置張貼了“門前三包”責(zé)任書日常考核登記表1500余份,每天對落實情況進行考核登記。局辦公室采取定期和不定期的方式對“門前三包”責(zé)任制落實情況進行檢查、抽查共計120余次。
為確?!伴T前三包”責(zé)任制得到有效落實,真正發(fā)揮實效,我局率先在井岡山路設(shè)置了“門前三包”示范街,之后各鎮(zhèn)街委相應(yīng)在自己轄區(qū)打造了11條示范街(路)。通過加大巡察、管理力度,示范街的市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施都得到了明顯提升;通過持之以恒的管理,示范街的城市管理為其它主、次干道起到了率先模范的作用,有效促進了我區(qū)城市管理水平上新臺階。
2.全力做好市容市貌專項整治工作。一是對新區(qū)停車秩序進行整治。為方便廣大市民出行,進一步解決停車難問題,我局今年通過合理規(guī)劃,又新增了停車泊位200個,同時,進一步加大新區(qū)停車秩序的整治力度,強化日常督促檢查,加大巡察力度,對違章停車進行教育勸導(dǎo),確保停車秩序正規(guī)。今年共勸導(dǎo)違章停車780余次。二是做好安源新區(qū)戶外廣告整治工作。主要加大對“牛皮癬”小廣告的清理,同時,對破損戶外廣告進行清除、更換,按照新標(biāo)準(zhǔn)進一步規(guī)范新區(qū)戶外廣告、店招。今年共清除“牛疲癬”小廣告7400余張,清除破損戶外廣告410塊。三是抓好臨時攤點的監(jiān)督管理。針對市民反映的攤點占道問題,我局今年共組織開展了11次集中整治行動,共出動執(zhí)法人員156人次,取締、清理了違章占道攤點160余個。
3.突出抓好城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理。根據(jù)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作要求,我局狠抓了各項工作落實,今年共開展集中檢查12次、暗訪15次,共整治臨時攤點和車輛違章占道620余起、清理衛(wèi)生死角287處、建筑殘渣和無主垃圾1700余噸,清除破損戶外廣告及小廣告2200余塊、“牛皮癬”4500余平方,設(shè)置各類警示牌和公益宣傳廣告多處,通過發(fā)放宣傳單提高市民愛護環(huán)境衛(wèi)生意識。通過集中整治,各地市容市貌良好、秩序正規(guī),環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,實現(xiàn)了道路旁、小區(qū)內(nèi)、村民小組干凈整潔、無雜草、無建筑殘渣、無衛(wèi)生死角。
4.積極推進中心城區(qū)大氣污染集中整治百日行動。一是扎實做好餐飲油煙治理工作。安源區(qū)規(guī)模以上餐飲企業(yè)93家、單位食堂7家,共100家,截止目前已完成60家安裝任務(wù),10戶計劃安裝已簽訂合同。通過會同區(qū)環(huán)保局、區(qū)市場監(jiān)督管理局開展聯(lián)合執(zhí)法工作,大部分商家均表示同意安裝,下步將繼續(xù)督促各商家做好油煙凈化設(shè)備安裝工作。今年以來,共受理、處理各類電話投訴80余起;二是進一步加大揚塵治理工作力度。主要是通過加大灑水次數(shù)進一步降低道路揚塵,要求各工地嚴(yán)格落實建筑工地管理有關(guān)規(guī)定;三是做好監(jiān)督測點揚塵治理工作,重點加強監(jiān)測點及周邊的灑水降塵力度,派專人負責(zé)。四是做好垃圾焚燒處理工作。今年我區(qū)已全面取締露天垃圾池,共處理了8起違規(guī)焚燒垃圾問題。
(二)環(huán)境衛(wèi)生管理市場化
今年,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府要求,我局深入開展了環(huán)衛(wèi)市場化改革工作。前期通過赴外市縣考察學(xué)習(xí),摸底統(tǒng)計,充分掌握了各類數(shù)據(jù)和材料。改革過程中,積極與各方溝通協(xié)商,多次對相關(guān)文件進行討論修改,并提交區(qū)委、區(qū)政府討論通過,并積極想辦法解決改革過程中遇到的38名保潔員購買社保問題。通過兩輪競爭性磋商,3月28日上午,區(qū)公共資源交易中心召開了環(huán)衛(wèi)市場化改革競爭性磋商談判招標(biāo)會。會上,經(jīng)過2輪報價,由專家?guī)斐槿〉?名專家共同打分,最后評定由綜合實力最高的啟迪桑德環(huán)境資源股份有限公司(簡稱桑德公司)以387萬元中標(biāo)。4月1日,我局與啟迪桑德公司進行了設(shè)備、人員的交接,啟迪桑德公司正式派人進場作業(yè),確保了改革工作按時完成。環(huán)衛(wèi)市場化后,新區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理水平不斷提升,路面更加干凈整潔。
安源新區(qū)推行環(huán)衛(wèi)市場化后,安源鎮(zhèn)緊隨其后開展了市場化改革工作,按照新區(qū)改革工作程序,安源鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)市場化改革工作已完成, 桑德公司以165萬元中標(biāo),10月1日正式進場作業(yè)。
為進一步提升中心城區(qū)街道環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量,實現(xiàn)中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔無邊界化,現(xiàn)在正在開展的是中心城區(qū)鳳凰、后埠、東大、八一四個街道環(huán)衛(wèi)市場化改革工作。目前,桑德公司已派專業(yè)技術(shù)人員對中心城區(qū)四個街道的具體情況進行了實地評估、測量、測算,提交了具體的測算統(tǒng)計表,測算統(tǒng)計表已反饋至各街道進行核對、核實,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確。
(三)市政設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)化
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府“四個標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)要求,今年我局對綠化、亮化、標(biāo)識等進行了“四個標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)。建設(shè)內(nèi)容主要包括對路燈、景觀燈進行維修、升級改造,對綠化進行補栽修剪,對廣告牌進行規(guī)范管理。此次改造共投入資金400余萬元,其中,新鋪花崗巖板9053.65平方、透水磚300平方、側(cè)石1288米、安裝人行道護欄160米、按照海綿城市要求對人行道板進行改造4200平方,維修圍墻240米、埋設(shè)電管1288米,新設(shè)擋車帶800米。通過“四化”標(biāo)準(zhǔn)改造,新區(qū)形象和品位不斷提升。
(四)狠抓隊伍建設(shè),進一步提高隊伍素質(zhì)
1.加強學(xué)習(xí),提升隊伍整體素質(zhì)。嚴(yán)格落實每周五下午學(xué)習(xí)制度,通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提升干部職工的綜合素質(zhì)。
2.抓好黨建工作,發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,今年新發(fā)展黨員1名,評選優(yōu)秀黨員6名。
3.加大對鎮(zhèn)街委城管中隊指導(dǎo)、培訓(xùn)力度。通過開展集中培訓(xùn)和平時的業(yè)務(wù)工作檢查、督查,不斷提高執(zhí)法人員的依法行政水平,進一步提升我區(qū)城市管理工作水平。
(五)強化中心工作落實,提升安源城管新形象
1.深入開展“兩學(xué)一做”教育活動。根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一安排,在全局黨員中開展了“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話,做合格黨員”學(xué)習(xí)教育活動。全局18名黨員參加了此次教育活動。
2.積極推進“三問三講三比”解放思想當(dāng)先鋒大討論活動。通過問為什么要變、要變成什么樣、怎么實現(xiàn)變,通過講擔(dān)當(dāng)、講效率、講規(guī)矩,通過比能力、比業(yè)績、比作風(fēng)。進一步動員全局上下解放思想、更新觀念,大討論活動的開展,全面提振了廣大干部精氣神。
3.做好黨風(fēng)廉政社會評價工作。按照區(qū)紀(jì)委統(tǒng)一部署,及時召開會議統(tǒng)一思想、提高認識,印制宣傳欄一塊、各類宣傳單200余份,利用各種機會加大宣傳力度,確保家戶喻曉、人人皆知。
4.制定出臺《安源區(qū)城市管理考評暫行辦法》。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府指示,結(jié)合市政府下發(fā)的《萍鄉(xiāng)市城市管理考評暫行辦法》,我區(qū)制定了《安源區(qū)城市管理考評暫行辦法》,并已完成了第一次考評工作。
5.全力以赴做好創(chuàng)建全國文明城市工作。對照迎檢測評體系要求,我局及時查缺補漏,通過加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度,扎實做好迎檢準(zhǔn)備工作。今年,共投入資金80余萬元,先后分期分批對新區(qū)破損人行道板、路燈、景觀燈等市政設(shè)施進行維修。共維修人行道板1500余平方米、路燈120余盞、景觀燈340余盞,更換下水道蓋板36塊、電纜1000余米,確保了市政設(shè)施的完好、亮化率達98%以上。
6.做好了“紅包”治理。按照區(qū)紀(jì)委統(tǒng)一部署,結(jié)合我局實際成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了關(guān)于進一步深化“紅包”問題專項治理實施方案,制作宣傳欄一塊,通過各類會議,進一步提高大家的認識、統(tǒng)一思想,鞏固和深化“紅包”問題治理成果,推進“紅包”問題治理常態(tài)化,全局4名副科級以上干部和17名職工都參與了自查工作,無任何問題。
7.狠抓機關(guān)效能建設(shè)。根據(jù)全區(qū)機關(guān)效能建設(shè)大會精神,我局成立了開展機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各級責(zé)任人,通過利用會議、學(xué)習(xí)等機會,反復(fù)強調(diào),不斷統(tǒng)一大家的思想,狠抓了機關(guān)效能建設(shè)。今年,局辦公室共開展機關(guān)效能檢查26次,發(fā)現(xiàn)各類問題5起,有效改變了機關(guān)作風(fēng)。
8.做好綜治、信訪和法治建設(shè)工作。綜治工作主要是認真落實綜治各項規(guī)章制度,按時上報各類報表,做好分析、預(yù)警工作,切實做好局機關(guān)內(nèi)部安全穩(wěn)定工作;信訪工作主要是堅持每天登錄信訪平臺,及時做好各類信訪件的處理、回復(fù)工作;法治建設(shè)工作主要是做好學(xué)法、普法和用法工作,組織干部職工學(xué)習(xí)各類法律法規(guī),提高文明執(zhí)法、依法行政的能力,實現(xiàn)了行政執(zhí)法工作零投訴。
9.做好爭資金、跑項目工作。(1)投資1550萬元的第一批高坑、青山、五陂城鎮(zhèn)生活垃圾轉(zhuǎn)運站項目,青山垃圾轉(zhuǎn)運站已完成正式投入使用,高坑垃圾轉(zhuǎn)運站已完成改造正在采購設(shè)備,五陂垃圾轉(zhuǎn)運站主體已完工,現(xiàn)正在進行內(nèi)外粉刷和周圍地面硬化,同時,正在采購壓縮設(shè)備。(2)投資3200萬元的第二批安源區(qū)生活垃圾轉(zhuǎn)運站項目,安源新區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站項目土建部分已完成基礎(chǔ)部分;安源鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站已開始砌墻;白源街垃圾中轉(zhuǎn)站已完成一層主體建筑;丹江街垃圾中轉(zhuǎn)站整體場地已平整,正在進行主建筑的地基建設(shè)和基坑的底部建設(shè);城郊管委會垃圾中轉(zhuǎn)站土建部分招標(biāo)正在走程序。(3)世紀(jì)廣場地下停車場項目正在項目招商階段。
10.熱情接訪,有訴必應(yīng)。認真受理來信來訪,努力提高辦理質(zhì)量,認真辦理建議提案,確保件件有著落、事事有回音。上半年,共受理省委民聲通道、市長熱線、市長信箱信件及各類督辦問題15件,群眾電話投訴64件,接待群眾12人次,辦理人大代理建議和政協(xié)委員提案18件,針對各類問題,共出動執(zhí)法人員320余人次進行整治,并針對易反彈問題加強后續(xù)跟蹤,確保問題不反彈,滿意率達100%。
11.認真抓好日常工作落實,圓滿完成各類考察團考察和上級檢查等重大接待任務(wù)42次。
1.今年我局被評為全省2017年度城管執(zhí)法工作先進單位;
2.2017年7-8月份全市城市管理工作考評中排名第一,獲獎50萬元,9-10月份全市城市管理工作考評中排名第二,獲獎40萬元。
1.人員編制問題。目前我局15名城管執(zhí)法人員全屬自收自支編制,按照相關(guān)要求執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)參照公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)管理,避免出現(xiàn)以罰代管等問題,建議區(qū)委、區(qū)政府加大對城市管理的經(jīng)費投入,按照中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十八次會議《關(guān)于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的指導(dǎo)意見》,統(tǒng)籌解決好機構(gòu)性質(zhì)、執(zhí)法人員身份編制等問題。
2.城市維護經(jīng)費不足。城市管理是公益性事業(yè),創(chuàng)收的渠道非常有限,受經(jīng)濟大環(huán)境影響,區(qū)政府能用于城市建設(shè)和管理的經(jīng)費相應(yīng)也比較有限,今年創(chuàng)建第五屆全國文明城市的工作任務(wù)越來越重,城市建設(shè)和管理工作還需要大量的經(jīng)費投入,因此,城市建設(shè)和管理維護經(jīng)費不足的矛盾將仍然比較突出,城市管理工作經(jīng)費缺口較大。
1.突出抓好班子建設(shè)。繼續(xù)做好黨建工作,增強黨員干部的黨性觀念、奉獻意識,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強班子凝聚力、戰(zhàn)斗力。進一步增強班子創(chuàng)新工作能力、干部職工綜合素質(zhì)和依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法的水平。
2.創(chuàng)新宣傳工作模式。積極創(chuàng)新宣傳載體,拓寬群眾參與渠道,利用各類新聞媒體,加強對城管工作中市民關(guān)心的重點、熱點問題的宣傳,讓廣大市民充分了解、理解和支持城管工作,增強公眾自覺參與城管工作的積極性和主動性。
3.扎實做好城市管理日常工作。一是加大新區(qū)市容市貌管理力度,確保秩序正規(guī)、干凈整潔;二是進一步加強環(huán)境衛(wèi)生管理,加大質(zhì)檢力度,進一步提升新區(qū)保潔質(zhì)量;三是進一步強化綠化管理,保證綠化成活率;四是做好市政設(shè)施和路燈、景觀燈的維護、維修工作,確保路燈亮化率和市政設(shè)施正常。
4.繼續(xù)做好創(chuàng)建第五屆全國文明城市工作。對照測評體系標(biāo)準(zhǔn)和要求,查缺補漏,進一步扎實做好自檢工作,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并進行整改,確保創(chuàng)建迎檢中不丟分。
5.做好爭資金跑項目工作。兩批垃圾轉(zhuǎn)運站項目要切實做好項目的監(jiān)管工作,保質(zhì)保量保安全,確保項目順利通過驗收;世紀(jì)廣場地下停車場項目要積極做好招商工作,確保項目早日開工運行。
6.進一步加強城管隊伍思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定”、落實各項規(guī)章制,加強學(xué)習(xí),提升隊伍整體素質(zhì)。
7.加大鎮(zhèn)街管委會業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)力度。以會代訓(xùn),不斷提高各城管隊員的執(zhí)法水平和綜合素質(zhì);加大業(yè)務(wù)工作檢查、督導(dǎo)、指導(dǎo)、考核力度,確保城市管理工作順利開展、城市管理行政執(zhí)法零投訴。
城管工作總結(jié)精辟篇十三
2017年是“城市管理轉(zhuǎn)型升級突破年”。我局認真貫徹落實黨的十八屆四中全會和中央、省市經(jīng)濟工作會議精神,緊緊圍繞 “一地一區(qū)”目標(biāo)定位,堅持“快飛趕超、爭先進位”發(fā)展取向,緊扣開展群眾路線教育實踐活動指導(dǎo)思想,以“城市管理轉(zhuǎn)型升級”為總抓手,牢固樹立“大城市、細管理”工作重點,踐行“辛苦心不苦”工作理念,求真務(wù)實、改革創(chuàng)新、著力常態(tài)長效、提高科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、精細化管理水平,切實推動了我縣城鄉(xiāng)環(huán)境取得新進展,各項工作取得了階段性成效。現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我局認真落實中央和省、市、縣委部署要求,緊密結(jié)合城管工作實際,堅持高起點開局、高標(biāo)準(zhǔn)開展、高質(zhì)量推進,把深化認識抓學(xué)習(xí)、找準(zhǔn)問題促整改、實踐實干惠民生貫徹始終,全局教育實踐活動取得了顯著成效。
作為全縣城市環(huán)境綜合治理牽頭部門,設(shè)在我局的治理辦按照省、市、縣相關(guān)工作要求,認真履行職責(zé),加大督促指導(dǎo)力度,并通過全縣各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共同努力,我縣城鄉(xiāng)環(huán)境面貌得到了持續(xù)改善。
(一)加強日常督查和指導(dǎo),推動治理工作有效開展。
一是堅持每周不少于3天的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督查暗訪。積極與各成員單位加強銜接,組織協(xié)調(diào)好揚塵治理、水環(huán)境治理、大氣環(huán)境治理等相關(guān)責(zé)任單位開展治理工作,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境治理工作加強督促檢查、跟蹤指導(dǎo);二是加強日常督查和指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,充分利用數(shù)字城管系統(tǒng)、投訴電話、舉報熱線等平臺來發(fā)現(xiàn)、收集問題,充實城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作問題庫,完善問題工作法;健全“5天督辦—5天通報—15天問責(zé)”的督查問責(zé)機制,確保了問題發(fā)現(xiàn)及時、處置高效。
(二)突出重點,扎實開展專項治理工作。
1、城市市容秩序整治。
一是實行街道分類管控。按照“分類管控、疏堵結(jié)合、寬嚴(yán)相濟”的指導(dǎo)思想,我局在4月份制定了《城區(qū)街道分類管理實施方案》,將中心城區(qū)劃分為“嚴(yán)禁區(qū)域、控制區(qū)域、疏導(dǎo)區(qū)域”三類區(qū)域開展分類管控試點,對不同的街道進行不同的管理,既清爽了城市又有利于群眾的生產(chǎn)、購物。二是健全網(wǎng)格化管理機制。今年5月底,城區(qū)新增城管協(xié)管員60人,依托數(shù)字化城市管理,將城區(qū)劃分為18個網(wǎng)格,實行了定人、定崗、定車、定責(zé)的網(wǎng)格化城市管理機制。三是規(guī)范櫥窗小廣告。為切實有效遏制“牛皮癬”,我局采取市場化方式引入企業(yè),規(guī)劃制作一批統(tǒng)一格式、統(tǒng)一大小的張貼框,發(fā)放給各商家用于招聘廣告及其他廣告的張貼。四是規(guī)范南門蔬菜批發(fā)夜市。從今年4月起,每天從凌晨1:00至6:00,我局城管執(zhí)法隊員對南門蔬菜早市開展了夜間整治,解決了南門蔬菜批發(fā)早市嚴(yán)重擾民的問題,周圍群眾反映良好。
2、違章占道燒烤專項治理。
采用“錯時執(zhí)法、強化巡查,及時查處”原則,實行“7.22”工作制,即早晨7點至夜間22點均為城管執(zhí)法人員工作時段,加大了對步行街、西橋、大南街夜市攤點擺放相對集中的路段的管理力度,對污染路面、嚴(yán)重影響市容市貌、違章占道經(jīng)營的夜市燒烤攤點進行取締和規(guī)范。夜間燒烤油煙擾民的投訴明顯減少。
3、城市市政設(shè)施、道路病害專項治理。
一是實行市政設(shè)施“全時巡查、即時處置”,成立了2支市政道路維護小分隊,負責(zé)市政設(shè)施特別是人行道的維護工作。小分隊加強對路面的巡查,主動出擊,及時對新出現(xiàn)的市政設(shè)施破損進行維修,形成常態(tài)化的維護機制,盡最大努力消除安全隱患,截止目前,完成溫泉西路等7條道路路段破損路面整治任務(wù);治理破損通道接口32處;覆蓋裸露土道路路段15處;治理道路護坡隱患650米;巡查人行道松動破損400余處;處置道路坑洼69處;消除道路沉陷6處,常態(tài)化人行道修復(fù)1320㎡。二是積極開展城區(qū)坑洼積水路面摸底調(diào)查。
4、城區(qū)生活垃圾收運點“臟亂差”整治。
一是城區(qū)實施景觀化垃圾桶點建設(shè)。建成了城區(qū)景觀化垃圾桶點63處。城區(qū)公共區(qū)域垃圾桶點埋設(shè)了排水系統(tǒng)和修筑了桶池、配植了綠化,解決了垃圾桶污水外流,惡臭難聞的問題,收運點美觀整潔。二是起動了垃圾桶點建設(shè)新試點。今年7月,我局在潘家街4段新建14處垃圾桶點。垃圾桶點均設(shè)置了文明用語推拉式擋板,遮蓋了垃圾桶點,美化了周邊環(huán)境,增加了宣傳途徑,提升了群眾的文明行為。三是優(yōu)化調(diào)整垃圾收集時間和線路。提高了垃圾收運準(zhǔn)效率,對垃圾桶點爆桶、垃圾外溢等問題通過數(shù)字化及時監(jiān)控和巡查人員及時發(fā)現(xiàn),及時清運,垃圾收運做到日產(chǎn)日清。四是增加了設(shè)施投入。對損壞嚴(yán)重的垃圾桶及果屑箱進行及時更換,目前已更換垃圾桶380個、果屑箱10個,通過政府公開采購購置壓縮式垃圾車6輛,已于12月1日正式接收投入使用。今年以來,我縣縣城區(qū)生活垃圾無害化處置率達100%,農(nóng)村生活垃圾無害化處置率達98%,城鎮(zhèn)街道清掃保潔率達100%。
5、違法門楣及窗式led廣告專項治理。
按照市局安排,我局積極響應(yīng)對城區(qū)二環(huán)路以內(nèi)所有街道個體商家違法設(shè)置的門楣、窗式led顯示屏廣告的拆除工作,共發(fā)放宣傳資料1萬余份,走訪763戶,聯(lián)合工商等多個職能部門,出動車輛30余臺次,人員150人次,拆除違法led廣告736處,硬覆蓋16處,完成總?cè)蝿?wù)的100%。
(三)狠抓示范創(chuàng)建,環(huán)境優(yōu)美出成績。
一是組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法隊伍,健全基層城管執(zhí)法體制。4月底,我局在全縣設(shè)立19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)執(zhí)法中隊(安仁鎮(zhèn)為執(zhí)法分局),共派駐了39名城管執(zhí)法人員,初步構(gòu)建了“縱向到底,橫向到邊”全覆蓋的城管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)體制。有利于小城鎮(zhèn)市容秩序與環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理,有利于解決一系列小城鎮(zhèn)管理難題,有利于改善小城鎮(zhèn)面貌,有利于推進城市化進程。二是開展新型社區(qū)和散居林盤(院落)環(huán)境示范整治。按照《關(guān)于進一步加強農(nóng)村新型社區(qū)和散居林盤(院落)環(huán)境示范整治促進幸福美麗新農(nóng)村建設(shè)的意見(試行)》(大邑府辦發(fā)〔2017〕11號),縣治理辦積極開展工作。目前,20個新型社區(qū)、19個散居林盤(院落)整治工作已基本完成,11月底開始驗收評比工作。示范點充分發(fā)揮群眾主體作用,廣泛動員、引導(dǎo)群眾自主參與綜合治理,實現(xiàn)自主管理。通過示范整治,形成了花水灣伍田村、王泗廟灣村、三岔梅花社區(qū)、悅來勝利社區(qū)、青霞洞口社區(qū)等一大批各具特色的“美麗鄉(xiāng)村”。三是開展市級百村容貌試點整治。組織列入“百村容貌整治”試點的9個村莊開展村容村貌整治工作。指導(dǎo)試點村所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合自身實際編制百村容貌整治試點工作實施方案,落實分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員,細化整治項目和工作舉措,明確時間節(jié)點,全力實施村容村貌整治工作。預(yù)計12月底前完成9個市級試點村莊的環(huán)境衛(wèi)生整治和群眾自主參與的常態(tài)化管理的制度建設(shè)工作。
(四)積極探索以群眾為主體實現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾前端分類“資源化、減量化、無害化”。
一是廣泛宣傳教育,充分發(fā)動群眾開展 “首次分類”。我局利用老年體育活動、百姓故事會,電影下鄉(xiāng)等各種文化活動,以群眾喜聞樂見的形式加大農(nóng)村生活垃圾分類處置的宣傳教育,制定《農(nóng)村生活垃圾有毒有害分類收集獎勵辦法細則》,以物質(zhì)鼓勵,調(diào)動群眾把生活垃圾進行源頭分類,通過形式多樣的宣傳及建立激勵機制政策,全力提升群眾的知曉率和參與率,確保群眾對農(nóng)村生活垃圾分類處置的積極性和主動性。二是成立專業(yè)“分揀隊伍”。為更好推動農(nóng)村垃圾前端分類,確?!百Y源化、減量化、無害化”落到實處。xx縣在示范點采取網(wǎng)格化分工推進“二次專業(yè)分類”,實現(xiàn)“分揀員”與農(nóng)垃保潔員的有機結(jié)合。示范點農(nóng)戶對農(nóng)村生活垃圾自行分類后,“分揀員”再對未科學(xué)分類的生活垃圾進行專業(yè)分類。三是完善分類收集設(shè)施,夯實農(nóng)垃前端分類基礎(chǔ)。按需建設(shè)景觀化垃圾收集點約522個,建立廢品回收站20個、回收點240個,新增垃圾分類三輪收運車3輛。新增垃圾桶606個,新增分類果屑箱 206個。
我縣村(涉農(nóng)社區(qū))197個,現(xiàn)已經(jīng)實施生活垃圾分類的村(涉農(nóng)社區(qū))152個。全縣農(nóng)村生活垃圾總量由開展工作前的230噸/天,減少到當(dāng)前的190噸/天左右,減量20%,成效初步顯現(xiàn)。
(五)強化旅游沿線環(huán)境治理,為大邑旅游產(chǎn)業(yè)保駕護航。
我縣圍繞“生態(tài)立縣、文旅xx縣”戰(zhàn)略,著力打造“國際旅游目的地”,縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次專題調(diào)研安西走廊沿線城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。從2017年 1月初至2月底,分管縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊,縣治理辦牽頭,對安西走廊沿線城鄉(xiāng)環(huán)境治理存在的問題進行逐個梳理,共收集490多個問題納入數(shù)據(jù)庫管理。責(zé)令鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)單位一把手負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,限定整改時限,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展旅游沿線城鄉(xiāng)環(huán)境再提升工程。為保障“2017年環(huán)中國國際公路自行車賽‘恒大地產(chǎn)集團’大邑繞圈賽”賽道沿線城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量,按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作標(biāo)準(zhǔn),對賽道沿線13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉及部門的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進行了全面督查,并建立了問題臺賬,梳理出問題156處,責(zé)令各相關(guān)單位限時整改,確保了自行車賽的圓滿舉辦。
(六)強化宣傳、加強引導(dǎo),提高文明意識。
將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進”活動與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合,開展“志愿者服務(wù)”和“面對面”文明勸導(dǎo)等活動1850余次;在電視臺、報社、網(wǎng)絡(luò)上開辟專欄,報道宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的動態(tài)、成效、經(jīng)驗及曝光不文明行為,大邑電視臺電視報道22次、《今日大邑》報刊報道22次、市級媒體《成都晚報》、《西南商報》等多次報道。通過開展形式多樣的宣教活動,受教育群眾達10多萬人次,增強了城鄉(xiāng)居民主動參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的文明意識。
(一)突出抓好專項整治。
今年以來,我局開展了多次專項整治,縣揚塵辦組織城管、建設(shè)、交通、交警等相關(guān)成員單位開展24小時不間斷聯(lián)合執(zhí)法,通過道路巡查和設(shè)置固定檢查點,對運渣車輛未按標(biāo)準(zhǔn)實行全密閉運輸和公司化運營予以嚴(yán)厲查處,對運輸沙石,頁巖,煤灰等“三超”情況進行檢查。對違反規(guī)定的運渣車輛,職能部門嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進行了頂格查處。
(二)重點做好源頭治理。
治理辦牽頭督促建設(shè)局對城區(qū)所有在建的建筑工地、市政工地和拆遷工地進行拉網(wǎng)式排查,排查內(nèi)容主要包括:工地出入口道路是否硬化、是否打圍施工、是否有沖洗設(shè)施、裸土是否覆蓋、工地周邊是否有灰?guī)?、開挖工地是否實行24小時監(jiān)管等。三是堅持每日灑水降塵。我局要求環(huán)衛(wèi)清掃保潔公司每天對城區(qū)主要街道進行灑水降塵,確保道路兩側(cè)無灰?guī)А?BR> 一是數(shù)字城管系統(tǒng)運行以來,一直堅持視頻監(jiān)控為“點”,網(wǎng)格監(jiān)督員的道路巡查網(wǎng)格為“線”,群眾投訴熱線為“面”的數(shù)字城管“點、線、面”的問題采集機制,結(jié)合市級平臺量化、細化的考核標(biāo)準(zhǔn),分解了信息采集任務(wù),有力促進問題得到及時發(fā)現(xiàn)。今年通過信息采集員巡查上報城市管理部件、事件問題11730件,12319熱線受理群眾投訴130件,答復(fù)咨詢事項550件;視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)城市管理問題5404件;轉(zhuǎn)辦領(lǐng)導(dǎo)交辦案卷6件。
二是注重管理信息共享,服務(wù)社會管理大局。通過數(shù)字城管確權(quán)工作基礎(chǔ),及時向縣政府應(yīng)急辦、縣安辦提供濱河路窨井傷人安全事故的責(zé)任界定依據(jù)。今年來,大邑數(shù)字化城管協(xié)助“信訪一號通”服務(wù)平臺提供市政管護界定依據(jù)1件,及時落實并回復(fù)隸屬城管部門職能科室辦結(jié)的信訪工單112件;轉(zhuǎn)辦來信來訪工單16件、綜合服務(wù)平臺問題信息127件;向縣安監(jiān)辦提供部件監(jiān)管職責(zé)依據(jù)2件,向公安機關(guān)提供社會治安、道路交通案件所需監(jiān)控影像資料共247件,并全力配合公安部門完成交通肇事逃逸、刑事案件監(jiān)控取證2次。
三是基于td/gsm通信網(wǎng)絡(luò),集成gps實時定位、群組調(diào)度、后臺管理等功能,建立了xx縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理快速指揮對講系統(tǒng)平臺,在大邑數(shù)字化城管平臺就可以通過web客戶端查詢?nèi)藛T在崗與巡查情況,并通過定位功能更好協(xié)助外勤人員應(yīng)對和處置問題,同時具備無網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下點對點模擬對講的功能。今年來,通過快速指揮對講平臺及時調(diào)度專業(yè)部門處置問題4376件,進一步提高了處置效率?,F(xiàn)已完成城區(qū)城管部門和晉原街道辦事處環(huán)境治理人員的配置,下一步逐步在其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境治理工作中啟用。
(一)加強市政道路橋梁的管理和病害治理工作。
今年以來,我局新接收道路101條、橋梁3座,及時處置橋梁護欄安全隱患,完成了西門橋斜江橋大修加固工程的施工招標(biāo)和合同的送審工作;完成了市政道路橋梁突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修編和市政道路橋梁突發(fā)事件應(yīng)急演練工作;開展了道路安全生產(chǎn)工作,確保全年無一例責(zé)任事故發(fā)生。
(二)綠化建設(shè)管理提檔升級。
今年我局投資380萬元,完成了桃源新城桃源路兩側(cè)和新行政中心后停車場26000㎡綠化項目;完成潘家街四段、伯樂路等街道的綠化改造工程;對東壕溝北段、政通路等街道410㎡的行道樹樹池進行透水混凝土鋪設(shè);對城區(qū)主要街道行道樹進行修枝整形和病蟲害防治,大大提升了新城環(huán)境品質(zhì)。另外,為推動我縣城區(qū)綠化管護管理體制改革,提升城市綠化管護質(zhì)量,不斷推進我縣“生態(tài)立縣、旅游xx縣”的發(fā)展戰(zhàn)略,實行“城市管理轉(zhuǎn)型升級”的改革精神,營造優(yōu)美、生態(tài)的旅游環(huán)境,提升城區(qū)綠化形象。我局于今年通過本地資源調(diào)查、到周邊區(qū)縣考察學(xué)習(xí)、制定招標(biāo)文件、發(fā)布招標(biāo)公告等程序,將城區(qū)內(nèi)約96萬平方米的綠化養(yǎng)護管理作為第一批試點推向市場,目前所有綠化養(yǎng)護管理交接工作已完成并順利進場作業(yè)。
(三)提高城市照明服務(wù)品質(zhì)。
今年,我局對城區(qū)主要街道的陳舊路燈進行更換,在路燈的款式、亮度上都達到更高標(biāo)準(zhǔn),保障城區(qū)亮燈率達98%以上。人性化調(diào)整路燈亮燈時間,夏季晚間7:30左右亮燈,冬季晚間5:30左右亮燈,即節(jié)省了電費又為群眾出行帶來了便利。
我局嚴(yán)格按照《xx市戶外廣告和招牌設(shè)置管理條例》強化對戶外廣告和店招店牌的審批和監(jiān)管,注重審批前后的全程監(jiān)管。
(一)開展戶外廣告升級改造工作。
為提升城市形象,我局對設(shè)置到期或破的損戶外廣告進行全面清理,督促業(yè)主及時更換或更新,對全城噴繪式店面招牌進行了升級改造。
(二)嚴(yán)格審批程序,強化服務(wù)工作。
我局對縣城區(qū)內(nèi)所有的新設(shè)立店招嚴(yán)格按照要求進行審批,并建立商家檔案。全年共接待來訪180余起,辦結(jié)行政審批申請共計200余件。
(三)開展公益廣告宣傳。
今年以來,我局向縣宣傳部、文明辦、政法委、紀(jì)委等單位提供公益廣告宣傳位3.8萬平方米;由我單位制作、張貼公益廣告80余幅。
(四)開展城區(qū)導(dǎo)示牌專項清理行動。
按照市城管局要求,我局對城區(qū)導(dǎo)示牌進行了全面清查,其中合法導(dǎo)示牌252個,未按規(guī)定設(shè)置的導(dǎo)示牌121個,目前已全部拆除,全面完成市局下達的任務(wù)。
(五)開展城區(qū)燈桿旗戶外廣告位特許經(jīng)營權(quán)拍賣。
為創(chuàng)新城市管理方式,充分發(fā)揮城市空間資源效益,我局開展城區(qū)燈桿旗戶外廣告位特許經(jīng)營權(quán)拍賣會,對城區(qū)部分燈桿旗廣告進行拍賣和管理,縣紀(jì)委對拍賣過程進行了全程監(jiān)督,拍賣所得全部上繳縣財政。
(一)xx縣生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站項目。
本著“生態(tài)立縣”戰(zhàn)略,實現(xiàn)城鄉(xiāng)生活垃圾減量化、無害化、資源化。實現(xiàn)垃圾全過程監(jiān)管,解決生活垃圾轉(zhuǎn)運問題,我局擬在今年修建完成xx縣生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站。目前該項目構(gòu)筑物已完成50%,綜合樓已完成80%,主體結(jié)構(gòu)已驗收,預(yù)計今年12月底全面進行試運行。
(二)xx縣餐廚垃圾處理廠項目。
為綜合利用可以充分利用潲水資源,變廢為寶,從源頭上杜絕“垃圾豬”、“潲水油”的出現(xiàn),潲水得到100%的綜合利用,同時,也杜絕不法分子利用餐廚垃圾制造有毒有害食品,保護人民群眾的身體健康,我局擬建成xx縣餐廚垃圾處理廠。目前該項目已完成勘察設(shè)計和監(jiān)理的招投標(biāo),正在進行設(shè)備采購。
(三)路燈led節(jié)能改造項目。
今年,我局通過emc合作模式,啟動了城區(qū)、大安路、安仁鎮(zhèn)9000盞路燈的led節(jié)能改造及安裝智能控制系統(tǒng)建設(shè)工作。節(jié)能改造后的路燈不僅在節(jié)能管理上降低成本,同時還具備遠程控制、監(jiān)測,燈具分組管理,自動控制開關(guān),節(jié)能控制開關(guān),線路被盜、故障報警等功能,并將智能監(jiān)管功能同步并入大邑數(shù)字化城管系統(tǒng)實施監(jiān)控。目前該項工作按合同要求已進入一期大安路和安仁鎮(zhèn)2000余盞路燈led節(jié)能改造的施工階段,今年春節(jié)前第一期將投入使用。。
今年以來,我局完成中央、省、市及縣領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作線路的環(huán)境衛(wèi)生保障任務(wù)110余次。為國際公路自行車賽、生態(tài)環(huán)保城市驗收、省衛(wèi)復(fù)查等提供了良好的城市環(huán)境。
(一)持續(xù)深入開展各項專項治理,鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果。
一是常態(tài)化開展專項治理。有計劃的開展揚塵、水環(huán)境、交通秩序、“城市病”、“牛皮癬”、戶外廣告等專項治理工作。進一步提高城區(qū)環(huán)境質(zhì)量。二是積極探索并加快實施“牛皮癬”、戶外廣告市場化運行方式。引入企業(yè)投建管理模式在公共場所、城區(qū)主要街道、居民小區(qū)出入口,安設(shè)簡易美觀的“便民信息欄”、“便民廣告張貼牌”、“打折促銷展板”,合理給予投建企業(yè)宣傳本企業(yè)品牌、展示本企業(yè)文化的界面,從而使商家店鋪、廣大市民和制作企業(yè)達到共贏;引進贊助商,由我局制定店招統(tǒng)一底色、材質(zhì)、尺寸,贊助商免費給商家更換新、制作新店招,預(yù)留20%用于贊助商廣告設(shè)置。三是高標(biāo)準(zhǔn)開展農(nóng)村區(qū)域環(huán)境治理。重點做好9個百村容貌整治試點工作,有序推進5個省級美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作。
(二)城市管理精細化,探索智慧城市管理模式。
一是集中整治重點、難點。采取一周解決一個重點、一個難點的形式,集中整治水果、小菜飯、護欄制作、露天燒烤等城區(qū)城市管理頑疾。二是積極探索并加快實施城區(qū)街道分類管控,提高城市管理標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合“數(shù)字化”“網(wǎng)格化”管理模式,堅持視頻監(jiān)控為“點”,網(wǎng)格監(jiān)督員的道路巡查網(wǎng)格為“線”,群眾投訴熱線為“面”的數(shù)字城管“點、線、面”的問題采集機制,結(jié)合市級平臺量化、細化的考核標(biāo)準(zhǔn),分解信息采集任務(wù),有力促進問題得到及時發(fā)現(xiàn)。
(三)嚴(yán)格干部隊伍管理。
從嚴(yán)開展單位內(nèi)部督查管理,考核逗硬。結(jié)合群眾路線教育實踐活動,健全完善首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、外出公示制、職位代理制等效能建設(shè)制度,對不作為、慢作為的行為嚴(yán)格督查。強化城管執(zhí)法人員的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高隊伍素質(zhì),著力打造一支政治強、作風(fēng)硬、守紀(jì)律、能管理、會服務(wù)的新型城管隊伍。
城管工作總結(jié)精辟篇十四
1、強化規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法管控。一是對新增違法建設(shè)迅速行動、毫不手軟,有效控制各類違法建設(shè),及時依法予以拆除。截至目前,共查處全部的新增違法建設(shè)12994㎡。二是在“兩治三改”違法建設(shè)專項治理工作方面,深入推進存量違法建設(shè)治理工作。我局已治理存量違法建設(shè)2540㎡。同時,我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共上報治理違法建設(shè)面積7363.3㎡。截至目前,xx縣“兩治三改”違法建設(shè)治理工作已完成總計劃的52%。三是大力整治占用內(nèi)河河道違建、種植、養(yǎng)殖。為內(nèi)河水環(huán)境綜合治理的實施做出貢獻,得到了縣委通報表彰。四是全面整治來城312沿線集裝箱式違建。聯(lián)合路政、公安、國土等多個部門,組織80余名執(zhí)法隊員對312省道武灣至二段沿線的集裝箱式違法建筑進行集中整治,目前已清理集裝箱違建50個。
2、強化市容市貌管理。一是進一步加強對攤點、商鋪的管控力度,重點對農(nóng)貿(mào)市場、校園、住宅小區(qū)周邊等重點路段、重點區(qū)域的管理,同時根據(jù)管理需要加強早、晚高峰時段的管控,實行“站早高峰”和“早中晚班”等制度,加強無縫式對接,強化管理。目前,執(zhí)法人員共勸導(dǎo)2萬余起出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、亂堆亂放、亂拴亂掛等違法違規(guī)行為,暫扣各類違章物品200余件,有效規(guī)范了經(jīng)營秩序,提高了市容市貌水平。同時在“疏導(dǎo)”上下功夫。規(guī)劃建設(shè)三處臨時攤點安置點。新建928平方米的臨時攤點安置點,其中包括縣職業(yè)中學(xué)、家寧醫(yī)院、第二小學(xué)旁臨時攤點安置點。二是加強巡查力度,拆除未經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的戶外廣告、取締未經(jīng)許可的戶外宣傳。開展了建陽南路、塔山路等城區(qū)主次干道戶外廣告專項整治;督促廣告公司及產(chǎn)權(quán)人對來城內(nèi)自有廣告設(shè)施開展安全自檢,制定確實可行的安全應(yīng)急預(yù)案。
3、強化餐飲油煙污染整治。根據(jù)我縣大氣污染防治工作要求,我局加強對餐飲服務(wù)業(yè)油煙污染、露天燒烤污染等現(xiàn)象的查處、整治。整治宣傳階段,執(zhí)法大隊共發(fā)放整治宣傳單800余份,并在政府網(wǎng)站、xx論壇、微信等媒體發(fā)布整治公告。組織執(zhí)法人員對沿街燒烤攤點摸底排查,逐店登記,安排執(zhí)法隊伍加強對夜間沿街燒烤巡查力度,取締露天燒烤,規(guī)范攤點經(jīng)營,督促經(jīng)營戶安裝油煙凈化設(shè)施,確保凈化設(shè)施正常運行。經(jīng)過近兩個月的集中整治,關(guān)閉4家燒烤店,整改41家。目前來城41家燒烤店,均按要求安裝油煙凈化裝置且入店經(jīng)營。為進一步鞏固整治成果,建立常態(tài)化管理機制,我局每日晚間6:30-9:00安排3輛執(zhí)法車輛、20余名名執(zhí)法人員進行監(jiān)督巡查,另安排3名執(zhí)法隊員繼續(xù)巡查至夜間12點。目前來城燒烤經(jīng)營管理已形成城管牽頭,環(huán)保、市管配合,齊抓共管的長效管理機制。
4、強化交通秩序管理。繼續(xù)開展“三小車”亂停亂放整治工作,并進一步加強宣傳和整治力度。同時,根據(jù)城市管理執(zhí)法體制改革工作職能劃轉(zhuǎn),于1月份全面開展機動車違停查處工作。前期宣傳階段通過微信、網(wǎng)絡(luò)、政府網(wǎng)站等途徑進行了全面廣泛宣傳,4月份起正式開展貼單工作。截至目前,共暫扣處罰亂停亂放“三小車”和違停機動車3325輛,進一步規(guī)范了來城的交通秩序。
5、強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法指導(dǎo)協(xié)助。進一步加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與支援,今年以來,共支援張山、大英、舜山、楊郢、三城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計38次,出動執(zhí)法人員800余人次、執(zhí)法車輛100余車次,在市容整治和違法建設(shè)方面做出大量支援工作,得到當(dāng)?shù)卣目隙ā?BR> 6、強化科技導(dǎo)入高效管理。踐行現(xiàn)代數(shù)字化城市管理理念,創(chuàng)新城市管理體制和管理手段,充分利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、gps、地理信息等先進技術(shù),建設(shè)全國一流技術(shù)水平的“數(shù)字城管”平臺,實現(xiàn)城市管理由滯后向?qū)崟r、由粗放到精細、由低效到高效、由被動向主動的轉(zhuǎn)變,形成運轉(zhuǎn)高效的“大城管”格局,全面提高我縣城市管理水平,為城市發(fā)展及建設(shè)和諧社會服務(wù)。系統(tǒng)包括城市管理監(jiān)督指揮中心、主城區(qū)的數(shù)據(jù)普查與建庫、數(shù)字城管相應(yīng)的硬件平臺建設(shè),初步建成覆蓋主城區(qū),具有一定規(guī)模的數(shù)字化城市管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)今年3月份完成招標(biāo),投資480萬元,年底前完成建設(shè)并試運行。
城管工作總結(jié)精辟篇十五
一、深入推進城市綜合執(zhí)法體制改革改進城管工作。加強與省、市、縣各級對接協(xié)調(diào),進一步理順體制機制,夯實城市管理基礎(chǔ)。
二、繼續(xù)堅持常規(guī)管理與整治活動相結(jié)合不松懈。逐月組織開展學(xué)習(xí)、文體、教育、整治等活動,進一步提升隊伍素質(zhì)和城區(qū)市容秩序面貌。
三、全力推進2020年新建和續(xù)建的重點項目建設(shè)。嚴(yán)格按照縣委縣政府工作部署,確保工程進度如期落實。同時做好綠化、亮化、市政維養(yǎng)工作,進一步提高城市品質(zhì)。
四、加強環(huán)衛(wèi)清掃保潔力度,增大機械清掃覆蓋率。建立城鄉(xiāng)垃圾收集、運輸、處理一體化新機制,促成垃圾焚燒發(fā)電項目建設(shè),全面促進城鄉(xiāng)人居環(huán)境大改善。
五、全力以赴做好長壽鎮(zhèn)大屋村聯(lián)點扶貧工作。做到幫扶村級經(jīng)濟達標(biāo)、結(jié)對幫扶對象脫貧,上級規(guī)定動作到位,確保全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。
六、做好其他各項工作。落實上級交辦的其它各項工作任務(wù)。
城管工作總結(jié)精辟篇一
7月份抗洪救災(zāi)中,針對xx市生活垃圾填埋場山洪暴發(fā),組建搶險突擊隊,完成臨時性雨污分流面積6萬余平方米,加固沙袋2000余個,重要地段加砌了擋水墻1000多米,確保了垃圾庫區(qū)填埋場的安全,確保了滲濾液沒外溢。洪水過后,面對城區(qū)“一片狼藉”的慘狀,市城管系統(tǒng)成立了9個突擊隊,將城區(qū)分成9個片區(qū)清理淤泥垃圾,局班子帶隊,每天出動1000多人、鏟車8臺、吸污車2臺、渣土車10臺、小四輪5臺、垃圾車50臺、拖拉機30臺、后裝壓縮車8臺,共計清理淤泥垃圾10000余噸。同時,加速垃圾清運,調(diào)動渣土車輛50多臺清運垃圾160多車近5000噸。確保了xx城區(qū)最短時間內(nèi)恢復(fù)原來干凈整潔的城市容貌。
高度重視環(huán)境保護工作,以國家環(huán)保督察案件的辦理為抓手,做到“一案一方案一領(lǐng)導(dǎo)一專班一臺賬”,10個環(huán)保信訪問題全部整改到位。堅持安全生產(chǎn)常抓不懈,確保全局安全無事故。妥善處理群眾來信來訪,上半年共辦理市長信箱、媒體監(jiān)督、市長熱線、網(wǎng)上舉報等各類信訪74件,城管110接處市民投訴2929起,處理率回復(fù)率達100%,滿意率達98.48%。積極辦理建議提案,共收到人大代表建議和政協(xié)委員提案25件(建議12件、提案13件),于11月初全部辦結(jié)。扎實有效開展幫扶活動,協(xié)調(diào)解決幫扶資金100余萬元。深入推進行政審批制度改革,落實授權(quán)委托,建立集體會審制度,上半年共辦理行政審批2000余件。
城管工作總結(jié)精辟篇二
我局作為城管執(zhí)法體制改革牽頭單位,積極貫徹落實中央和省市改革精神,按照我縣改革實施方案要求,完成了相關(guān)職能劃轉(zhuǎn),綜合設(shè)置機構(gòu),重新編制權(quán)責(zé)清單和自由裁量權(quán)基準(zhǔn),推進執(zhí)法重心下移等改革任務(wù)。
明確管理職能。將縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行使的“負責(zé)全縣市政基礎(chǔ)設(shè)施、園林綠化管理工作”職責(zé)劃轉(zhuǎn)至城管局。撤銷了住建局下屬的xx園林綠化管理所和縣市政公用事業(yè)管理辦公室,成立xx市政園林建設(shè)辦公室和市政園林管理辦公室,分別隸屬于縣住建局和城管局管理。城管局內(nèi)設(shè)機構(gòu)增設(shè)了環(huán)衛(wèi)市政園林管理股。
完成職能劃轉(zhuǎn)。根據(jù)城管改革實施方案,城管局集中行使住建、市場監(jiān)管、環(huán)保、公安、水務(wù)等方面全部或部分行政處罰權(quán),涉及218項行政處罰權(quán),9項行政許可、7項行政強制權(quán),1項行政征收和5項其它行政權(quán)力,共240項。根據(jù)劃轉(zhuǎn)后的職能重新編制并向社會公布了城管局權(quán)責(zé)清單和自由裁量權(quán)基準(zhǔn)。
推進重心下移。開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法改革工作,多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了綜合管理隊伍,配備了3—5名專職和兼職人員,安排固定辦公地點和工作經(jīng)費,用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)市容秩序維護和農(nóng)村環(huán)衛(wèi)督查等工作。縣城管局在原來炎劉、安豐、正陽關(guān)(駐點迎河鎮(zhèn))3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管執(zhí)法分局基礎(chǔ)上,增設(shè)了正陽關(guān)、保義、三覺、八公山、九龍5個城管執(zhí)法中隊,初步建立起縣級總體負責(zé),鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體實施的工作機制。
城管工作總結(jié)精辟篇三
一是推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)保潔再上新臺階。按照分類減量、資源回收、有機堆肥、無害化處理模式加快推進垃圾分類和資源化利用工作,為農(nóng)村“__”做出貢獻。進一步做好城鄉(xiāng)餐廚垃圾收運處置工作。
二是推進市容管理再上新臺階。充分發(fā)揮“數(shù)字城管平臺”作用,使管理區(qū)域達到精細化,管理內(nèi)容數(shù)字化,事件處置精確化,推進城市管理運作模式和工作機制的轉(zhuǎn)變;繼續(xù)推行網(wǎng)格化管理,實行定人、定事、定崗、定責(zé)、定績管理,實行區(qū)域和時間上的無縫鏈接。
三是推進拆違、控違再上新臺階。對來城存量違建進行細致摸排,制定拆除方案,依法拆除,同時杜絕新的違建產(chǎn)生。
四是推進市政設(shè)施維護再上新臺階。2020年計劃完成30條巷道改造,擬建3個社會公共停車場,并對重點路段進行雨、污分流管道改造,對下水管道進行全面清淤。
五是推進園林綠化再上新臺階。對已建成的城市主干道交岔口地段進行提升改造,新建清流西路等街頭綠地,打造節(jié)點景觀,提升城市形象。
六是推進城市亮化工作再上新臺階。強化來城城市公共照明,積極規(guī)劃建設(shè)城市亮化景觀,扮靚來城。
七是推進城管體制改革再上新臺階。進一步促進城市管理執(zhí)法與公安保障作用的有機結(jié)合,不斷完善城市管理部門與公安機關(guān)協(xié)調(diào)聯(lián)動新機制。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范執(zhí)法。
城管工作總結(jié)精辟篇四
1、大力推行城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)市場化。一是推進農(nóng)村生活垃圾治理ppp項目,推動剩余的22個行政村市場化運作管理工作,目前22個村的ppp項目招標(biāo)工作正在進行,預(yù)計中標(biāo)單位2020年元月底進場作業(yè);二是開展城區(qū)道路保潔、綠化管護和水面保潔一體化招標(biāo)。xx區(qū)引入社會資本參與城市環(huán)衛(wèi)一體化保潔,將城市道路、綠地、水面、公廁、園林等一體化打包,構(gòu)建“大環(huán)衛(wèi)”格局。目前已完成xx城區(qū)道路保潔、綠化管護和水面保潔等服務(wù)采購招標(biāo),兩家單位中標(biāo),涉及2個標(biāo)段。
2、加強城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治。一是持續(xù)推進農(nóng)村生活垃圾治理。目前已清除衛(wèi)生死角600余處,清運各類垃圾約12500余噸,清理漂浮物達550余噸,清運生活垃圾量累計30383噸;二是加強城區(qū)道路清掃保潔。提升城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量。實行“一日兩清掃、全天候保潔”、“集中普掃、分段保潔、無縫交接”的作業(yè)模式,確保路面質(zhì)量達到“八無八凈”。依照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),對照達標(biāo);三是推進我區(qū)餐廚垃圾集中收運處理工作,已有78家簽訂餐廚垃圾收運協(xié)議,每日餐廚垃圾收運量約為1.5噸-2噸。
城管工作總結(jié)精辟篇五
2020年,我市城市管理工作取得了一些成績,但也存在一些困難和不足。城市管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細化、智慧化、社會化不夠,市區(qū)聯(lián)動機制還需進一步強化,城市管理保障還需進一步加強,城市管理活力還需進一步激發(fā)。站在新起點上,在新理念的指導(dǎo)下,要進行新謀劃,明確新要求新標(biāo)準(zhǔn),采取新舉措,獲得新發(fā)展。在政治建設(shè)上要有新要求,在組織建設(shè)上要有新方法,在隊伍建設(shè)上要有新舉措,在作風(fēng)建設(shè)上要有新途徑,在工作落實上要有新推進。在標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化上做文章,在精細化、智慧化上下功夫,努力在智慧水平與素質(zhì)提升上大見成效,在基礎(chǔ)夯實與各項保障上大見成效,在體制改革與機制創(chuàng)新上大見成效。
(一)持續(xù)學(xué)習(xí)貫徹十九大精神。將學(xué)習(xí)貫徹落實十九大精神作為首要的政治任務(wù),學(xué)懂、學(xué)透、悟透,強化以學(xué)促干,發(fā)揮黨建統(tǒng)攬作用。
(二)推進執(zhí)法體制改革落實落地。根據(jù)中央、省文件要求,在前階段工作的基礎(chǔ)上,全面推進城市管理執(zhí)法體制改革落實落地,力爭盡快完成改革任務(wù)。
(三)進一步提升市容品質(zhì)。以滿足人民對城市市容環(huán)境的需要為出發(fā)點,踐行“7、21”工作法,加強常態(tài)管理,推進規(guī)范執(zhí)法,強化環(huán)衛(wèi)精細化管理,落實快速保潔機制力度,強化道路清洗質(zhì)量,健全垃圾收運體系,持續(xù)推進戶外廣告清理整治,積極推動實施2020年度招牌改造提質(zhì)工程,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,夯實創(chuàng)文基礎(chǔ),全面提升市容環(huán)境質(zhì)量。
(四)繼續(xù)推進品質(zhì)城區(qū)建設(shè)。持續(xù)開展城市增綠提質(zhì)增花添彩行動,全力提升我市園林綠化品位,逐步實現(xiàn)國家園林城市要求的“300米見綠、500米見園”的目標(biāo),打造鮮花遍開、綠蔭滿城的具有xx地方特色的城市景觀。實施景觀亮化提質(zhì)工程。完善路燈智能化監(jiān)控系統(tǒng)。力求達到城市管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細化、網(wǎng)格化、智慧化,以精細管理提升城市品質(zhì)和管理水平。
(五)推進項目建設(shè)。加快垃圾綜合處理項目建設(shè)。以創(chuàng)造“xx速度”的決心推進生活垃圾焚燒發(fā)電項目建設(shè)。繼續(xù)加大推進環(huán)保拆遷安置工程、餐廚垃圾處理、垃圾場存放污泥固化處置等生活垃圾綜合處理項目。抓緊實施一、二庫區(qū)封場處理等配套建設(shè),確保垃圾處理場正常運轉(zhuǎn)。加快實施中轉(zhuǎn)站提質(zhì)改造項目。
城管工作總結(jié)精辟篇六
一是按照縣委部署安排,把學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)貫穿始終,堅持集中學(xué)習(xí)制度,通過原汁原味學(xué)原文、交流研討、“走出去”、“請進來”等相結(jié)合的方式,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,扎實開展“講嚴(yán)立”警示教育。局黨總支及各支部利用黨員活動日和每周一學(xué)習(xí)日,組織黨員干部集中學(xué)習(xí)20余次。
二是落實“三會一課”制度,每月至少安排一次黨日活動,召開支部大會、開展黨小組活動。通過理論學(xué)習(xí)、集體討論、實地參觀沈浩紀(jì)念館、大包干紀(jì)念館等活動,加強黨員黨性修養(yǎng)。
三是繼續(xù)落實精準(zhǔn)扶貧攻堅工作。根據(jù)扶貧戶是否脫貧的實際情況,分別制定脫貧(鞏固)方案。著重對2020年擬脫貧戶,安排四種以上形式的幫扶措施,加大幫扶力度,提升脫貧成效,確保完成2020年度脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)。繼續(xù)做好已脫貧戶的幫扶工作,做到脫貧不脫鉤。積極協(xié)調(diào)開展產(chǎn)業(yè)幫扶,就業(yè)扶貧;支持部分散戶發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),協(xié)助申請養(yǎng)殖業(yè)補助;幫助部分貧困戶申請低保、危房改造及貧困助學(xué)金,幫扶成效顯著。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在農(nóng)村環(huán)衛(wèi)市場化中,將農(nóng)村環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)崗位聘用與精準(zhǔn)扶貧緊密結(jié)合,優(yōu)先替補招錄貧困戶人員,并特別為貧困戶“一對一”量身定制一批崗位,專門招聘具有一定勞動能力的人員,特別包括半勞力,逐步將“輸血”變?yōu)椤霸煅?,有效助力脫貧。對于貧困戶環(huán)衛(wèi)工,按照其勞動能力具體情況,保潔公司量身定制適合職位,靈活規(guī)定工作量,并確定相應(yīng)報酬?,F(xiàn)已吸納17名貧困半勞力加入,其中楊郢鄉(xiāng)12戶、汊河鎮(zhèn)2戶、半塔鎮(zhèn)2戶、水口鎮(zhèn)1戶,使他們勞有所獲,脫貧在望。
城管工作總結(jié)精辟篇七
導(dǎo)讀:及時向城管局領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。以下是由本站小編j.l為您整理推薦的城管中隊信訪工作總結(jié),歡迎參考閱讀。
20xx年,在市城市管理行政執(zhí)法局xx縣委、縣政府有關(guān)部門的幫助指導(dǎo)下,在縣信訪局的關(guān)心支持下,我局堅持“以人為本,建設(shè)和諧執(zhí)法”的指導(dǎo)思想,始終把信訪工作作為傾聽群眾呼聲、增強群眾滿意度的窗口,進一步暢通信訪渠道,提高信訪工作效率和質(zhì)量,妥善解決信訪問題,積極化解執(zhí)法工作中的矛盾,并結(jié)合城市管理工作實際,不斷加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,堅持依法行政、文明執(zhí)法,努力把信訪隱患和上訪事件降到最低限度,為我縣的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?,F(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下:
成立以局長為組長、分管副局長為副組長、各股室、中隊主要負責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進一步加大信訪案件督辦力度。
為了方便群眾咨詢行政執(zhí)法的相關(guān)政策法規(guī),尋求有關(guān)問題的解決渠道,我局制定來信來訪制度,面對面地傾聽群眾呼聲,及時化解矛盾;規(guī)范了接訪程序和辦理程序,明確了信訪工作主要責(zé)任人;建立健全了矛盾糾紛排查機制和信訪統(tǒng)計分析報告制度;定期研究信訪工作制度,局領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度,信訪工作例會制度等,真正把上訪群眾吸引在了本系統(tǒng),努力做到矛盾不上推、問題不上移,大大促進了信訪投訴工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化,確保信訪案件得到及時有效處理。
三是積極開展信訪工作人員崗位練兵活動,加強法律法規(guī)和基本政策等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),使其在值班過程中,能夠達到禮貌待人、熱情耐心、言行規(guī)范,并能做到“四清”,即:一把反映問題的事實情況查清;二把法律法規(guī)和政策講清;三把能解決的問題說清;四把不屬于我們執(zhí)法范圍或暫時難以解決的問題告知清,從而切實使舉報投訴熱線成為我局與廣大市民之間的一座溝通橋梁,促進了信訪案件質(zhì)量、效率的提高。
四是開通泉州12345訴求信訪服務(wù)平臺,拓寬信訪渠道,實施公開透明管理,利用網(wǎng)絡(luò)快速、高效、便捷的特點及時發(fā)現(xiàn),及時辦理,嚴(yán)格落實查閱工作時限。我局20xx年全年共受理信訪案件共71件,辦結(jié)71件,辦結(jié)率為100%。其中領(lǐng)導(dǎo)批示件5 件,部門轉(zhuǎn)辦件38件,群眾舉辦件28件。處結(jié)滿意率達98%以上。
從信訪反映的問題來看,涉及違章占道經(jīng)營、違法建設(shè)、市容管理問題的較多。信訪工作直接與群眾的生活、工作息息相關(guān),面對的矛盾多、壓力大、困難多,容易引發(fā)群體性上訪。信訪辦理過程中,我局堅持做到立案及時、轉(zhuǎn)辦及時、查辦及時、反饋及時,確保辦理時限和結(jié)案率,領(lǐng)導(dǎo)批示件及上級機關(guān)交辦件均做到及時回復(fù)。
我局在處理群眾來訪過程中,堅持做到熱情接待、認真記錄、耐心解答, 虛心聽取、接受群眾意見、批評和建議。對能解決的問題及時給予解決;對因客觀原因暫不能解決的做好宣傳解釋工作或與有關(guān)部分協(xié)調(diào)后再著手解決,力求得到廣大群眾對我局工作的理解、支持。為維護我縣和諧穩(wěn)定的良好局面,我局結(jié)合實際,多措并舉,及時有效地開展工作、化解矛盾,確保全年沒有發(fā)生一起上訪事件。
在新的一年里,我局將把做好信訪工作作為重要任務(wù),理順機制,強化責(zé)任,努力做好新形勢下的信訪工作,主要從以下幾點著手:
(一)堅持制度,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
一是堅持信訪工作責(zé)任制,針對20xx年我局信訪工作的特點,認真落實主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各股室、中隊責(zé)任人負責(zé)做好分管范圍內(nèi)的信訪工作機制,做到一級抓一級,層層抓落實。堅持分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制制度、信訪工作議事制度、局領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批制度、信訪督查督辦制,對重大信訪問題,明確專人,限時辦結(jié)。始終做到領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確,熱情接待、妥善處理。
二是堅持信息報送機制。為切實做好信訪維穩(wěn)工作,我局就信訪工作確定了“防微杜漸,未雨綢繆”的指導(dǎo)思想,尤其是“會議”期間和重大節(jié)日期間的維穩(wěn)工作,堅持值班制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強基礎(chǔ)建設(shè),理順工作機制。
積極構(gòu)建信訪網(wǎng)絡(luò),疏通信訪辦理渠道,進一步完善12345訴求信訪服務(wù)平臺,一級抓一級,一級向一級負責(zé)。認真處置信訪日常工作,發(fā)揮指導(dǎo)、督辦、督查作用;充分發(fā)揮12345訴求信訪服務(wù)平臺投訴熱線作用,全天候接受居民投訴咨詢,確定專門人員辦理信訪投訴。設(shè)置投訴電話(23882732)、意見箱、政務(wù)黨務(wù)公開欄。
(三)強化責(zé)任意識,創(chuàng)新工作思路
一是在日常接待中,信訪工作人員敢于面對矛盾,認真聽取群眾反映的意見和要求,耐心細致地宣傳我局的職責(zé),爭取群眾的理解和支持。并做到認真記錄、及時報批,抓緊交辦,做到件件有記錄,事事有回音。二是強化宣傳攻勢,打造群眾基礎(chǔ)。為取得群眾的理解和支持,引導(dǎo)群眾依法合理反映問題,我局除在日常工作中開展面對面宣傳外,還積極通過網(wǎng)站、媒體進行常態(tài)化宣傳。
三是強化日常巡查,及時督辦,嚴(yán)格責(zé)任追究。我局注意增強工作主動性,堅持每日檢查,及時發(fā)現(xiàn)、及時處置,及時化解城市管理行政執(zhí)法的矛盾,減少居民投訴。
四是加強督查檢查,充分發(fā)揮我局紀(jì)檢監(jiān)察的督察檢查工作,加強對局各股室、中隊的信訪工作落實情況進行了督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)信訪工作中存在的問題,提高各股室、中隊對信訪件完成的時效性、辦結(jié)率。
五是按照縣委、縣政府“清新桃源·宜居永春”三年行動的目標(biāo)要求,加強市容市貌整治,著力解決市容熱點難點問題。有效解決了一部分居民反映強烈的信訪熱點難點問題。
今年我中隊的行政執(zhí)法督察工作在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用,圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
為了有效推進嘉定城市管理依法行政工作,確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán),防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生,最大限度保護行政執(zhí)法相對人的合法權(quán)益,在區(qū)城管局的委任下我中隊擔(dān)任中隊督察員,協(xié)同中隊長一同做好中隊督察工作,并制作日常臺賬。
為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展,行政執(zhí)法督察根據(jù)區(qū)局督查科、辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責(zé)》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責(zé)》等工作制度,并制定了嘉定*城市管理《行政執(zhí)法督察辦法》,辦法對督察的范圍、督察方式,督察內(nèi)容做了詳盡的規(guī)定和布署,使工作有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有獎懲,在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察,并將督察結(jié)果及時通報,保證了
規(guī)章制度
落到實處。
為嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律,進一步提升城管形象,實現(xiàn)爭創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊伍目標(biāo),我中隊始終把執(zhí)法督察工作看作是一項直接關(guān)系到是否依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,能否提高城管形象的一項重要工作來抓。
1、今年以來,我中隊結(jié)合我創(chuàng)建全國文明社區(qū)工作,有針對性地開展了一系列“城管進“三進”(進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè))的法律法規(guī)宣傳活動和執(zhí)法工作,大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識,精心構(gòu)建社會參與城市管理的平臺,廣泛發(fā)動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。
2、督察工作以培訓(xùn)、引導(dǎo)為主,中隊集合年初制定的《嘉定城管中隊20xx年普法依法治理培訓(xùn)工作實施方案》,一是就城市管理當(dāng)前面臨的形勢、任務(wù)及對策;依法行政和城管執(zhí)法的難點問題;行政執(zhí)法、處罰過程中應(yīng)注意的問題;行政執(zhí)法責(zé)任制等進行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識培訓(xùn),進一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容熟悉度,掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標(biāo)準(zhǔn),提高應(yīng)知應(yīng)會能力。三是通過執(zhí)法文書使用制度培訓(xùn),建立了案卷評查制度,對不符合要求的案卷及時進行糾正,保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進一步提高執(zhí)法人員對城管工作的正確認識和理解,端正心態(tài),樹立信心,完善工作方法,提高應(yīng)變能力。四是多次組織全中隊執(zhí)法人員認真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的行政法律法規(guī),統(tǒng)一思想和認識,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,認真履職到位,文明執(zhí)法。
重點抓了三項工作:一是梳理執(zhí)法依據(jù),推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類,如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等,分別將每項執(zhí)法依據(jù)進行了篩選梳理,細化到具體條款和標(biāo)準(zhǔn),理清職權(quán),并通過“三進”活動向廣大群眾普及。二是規(guī)范自由裁量權(quán),推動執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化。對《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》處罰標(biāo)準(zhǔn)進行分類量化,縮小了自由裁量權(quán)的行使幅度和標(biāo)準(zhǔn),加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),規(guī)范執(zhí)法行為,避免了同類案不同對待的情況,指導(dǎo)執(zhí)法隊員的執(zhí)法行為,推動了執(zhí)法工作的規(guī)范化。
從八個方面明確規(guī)范執(zhí)法內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):即執(zhí)法權(quán)限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實清楚、適用法律標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定,進一步細化了一般程序、簡易程序的執(zhí)法流程和審批步驟,加強了案件辦理的審核監(jiān)督,促進了辦案質(zhì)量的提高。
1、在隊伍自身建設(shè)方面,我們始終圍繞“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”搞好行政執(zhí)法隊伍建設(shè),嚴(yán)格隊容風(fēng)紀(jì),要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊,切實達到儀容端正、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求,每日出勤前進行整隊,提工作要求,使每個隊員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求,從源頭上防止執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)常在執(zhí)法隊伍內(nèi)部開展警示教育活動,結(jié)合全國城管工作的典型案例,引以為鑒,防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生。
2、現(xiàn)場執(zhí)法督察方面,一是每次重大活動或者整治行動,中隊領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮,督察員監(jiān)督到位,即時指出問題,對不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的個別人員進行嚴(yán)肅批評并記錄在案,并下發(fā)督察建議書;二是加強對中隊的督察員考核。重點是督察員是否按要求著裝、是否按程序執(zhí)法、有無不作為現(xiàn)象、有無吃拿卡要現(xiàn)象等,對存在的問題以督察通報的形式要求其進行立即整改,并將結(jié)果納入年度考核中。今年,我中隊行政執(zhí)法督察員共對5次重大綜合整治行動進行了全程監(jiān)督;日常監(jiān)督檢查共督促11人次。
今年城市管理行政執(zhí)法督察工作,在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為,保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)、認真履行職責(zé)、保護行政執(zhí)法相對人合法權(quán)益、防止和糾正不依法執(zhí)法、不文明執(zhí)法、不認真履行法定職責(zé)等方面收到了一定的成效,為實現(xiàn)認真履行職責(zé)、提升城管執(zhí)法隊伍形象、建立和諧城管的目標(biāo)提供有力保障。
1、要認真貫徹即將召開的黨xx屆全會精神,全面落實市委全會精神,結(jié)合我環(huán)境綜合整治工作,繼續(xù)加大執(zhí)法督察工作力度,把行政執(zhí)法督察各項規(guī)章制度真正落到實處。
2、加強對中隊執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、監(jiān)督和指導(dǎo),進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
3、進一步完善行政執(zhí)法督察工作有效辦法,建立執(zhí)法督察通報、考核制度,形成日常監(jiān)督管理機制,確保執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設(shè)。
一年來我們在行政執(zhí)法督察工作方面做了一定探索,取得了一定的成效,由于我中隊轄區(qū)面積較大,且分為南北兩部分,對執(zhí)法人員直接交流的頻次太少,許多工作需要進一步細化和完善,我們一定不斷總結(jié)督察工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),把以后的行政執(zhí)法督察工作推向新的水平,為推進我區(qū)依法行政工作做出更大的成績。
城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求,緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標(biāo),開展文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法,加強執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設(shè),圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下:
1、東城中隊共督辦整改114次,其中店外占道39起、流動商販42起、裝修占道12起、亂掛亂曬19起、危舊門頭2家。
2、西城中隊共督辦整改76次,其中店外占道29起、流動商販18起、裝修占道4起、亂掛亂曬24起、危舊門頭1家。
3、特勤中隊共督辦整改22次,其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處。
4、市政共督辦整改26次,其中道路開挖4處、路燈損壞22處。
5、環(huán)衛(wèi)共督辦整改2次,其中果皮箱損壞1次、垃圾中轉(zhuǎn)站小廣告1次。
上半年對東城中隊、西城中隊、特勤中隊共查崗53次,只有1次有2人不在崗。共糾正18人次著裝不規(guī)范。
其中2次是針對東西城中隊(霓虹燈)、1次是針對大隊(亂倒垃圾)、1次是針對市政(路燈)、1次是針對環(huán)衛(wèi)(垃圾中轉(zhuǎn)站辦證廣告)、1次是針對業(yè)務(wù)科(戶外廣告)。各單位均按督辦要求進行了及時整改、回復(fù)。
1、各中隊都在各種票據(jù)的開據(jù)、法律法規(guī)的應(yīng)用、交接、保管、臺賬檔案的管理管理方面都存在不足。
2、發(fā)現(xiàn)各責(zé)任區(qū)管理不到位,網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的劃分沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
上半年共受理信訪10起、接待來人3起,其中7起信訪事件是市長熱線交辦,已全部按要求回復(fù)。2起是州信訪局轉(zhuǎn)辦也已按要求回復(fù)。1起是局長督辦,經(jīng)調(diào)查情況不實。已上均已妥善處理,未發(fā)生越級再上訪。
總之上半年督查、信訪辦城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在隊伍建設(shè)、日常執(zhí)法、城市管理中發(fā)揮了應(yīng)有的作用,但是離人民群眾對城市管理的要求還有相當(dāng)大的距離。為此督察、信訪辦的工作人員以后會更加積極、有效地完成各項工作。
一是加強政治理論學(xué)習(xí),始終堅持每周五政治學(xué)習(xí)日制度, 全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,健全各類學(xué)習(xí)記錄,提高隊員政治素質(zhì)。二 是組織黨員干部開展好各項學(xué)習(xí)教育活動,在黨員干部中形成了 學(xué)先進、趕先進、創(chuàng)一流、作表率的濃厚氛圍。三是開展了談心、 家訪、“三會一課”等活動,分析解決隊員思想顧慮和實際困難, 充分調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。
大隊開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動,努力提高市民意 識。一是結(jié)合工作實際,調(diào)配執(zhí)法車輛,安排得力人員,在全市 主要街道、路段進行巡回宣傳,廣泛宣傳城建法律、法規(guī)知識, 達到家喻戶曉、人人皆知,進一步增強廣大市民學(xué)法、守法的自 覺性。二是在鴻慶公園懸掛了宣傳條幅,設(shè)立了宣傳資詢臺,印 制、發(fā)放城建法律法規(guī)宣傳材料 1000 余份,制作法規(guī)知識宣傳版 面 20xx塊,引導(dǎo)廣大市民從自身作起,不斷增強文明意識、城市 意識,環(huán)境意識,逐漸營造支持城市建設(shè)管理工作的和諧氛圍。
三是組織開展現(xiàn)場法律咨詢活動,面對面向廣大市民宣傳城建法 規(guī)內(nèi)容,虛心接受市民對城市管理工作的意見和建議,認真解答 群眾疑問和接受群眾舉報,不斷提高市民的法律素質(zhì)。
我們繼續(xù)按照“主干道嚴(yán)管、次干道嚴(yán)控、小街巷逐步規(guī)范” 的工作方針,采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示、三次不罰”的管理辦 法,針對市容環(huán)境中存在的突出問題,加大整治力度,實現(xiàn)城市 容貌大改觀。
(一)整頓規(guī)范洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境 臟亂差的現(xiàn)狀,要求在市區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點,必 須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),達到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并確保站點周圍清 潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無亂掛亂扯違規(guī)行為。通過近一個月的 整頓,各洗車點都達到規(guī)范經(jīng)營。
(二)征收力度不斷加強。今年以來,為全面加強占道收費 管理,大隊調(diào)整了收費隊伍,增加了收費人員,加大了占道費征 收及罰款力度。截止目前,共計完成占道費征收 6.126 萬元,罰 沒收入 14.44 萬元。
(三)加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,規(guī)范夜市經(jīng) 營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,在 3 月份 大隊就積極制定夜市管理辦法,要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間 內(nèi)開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃 圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔 有序。并要求夜市經(jīng)營者簽訂保證書,嚴(yán)格按規(guī)定經(jīng)營,保證附 近居民無信訪事件發(fā)生。
(四)大力整治戶外廣告。對市區(qū)主要街道的大型廣告、門 店招牌、落地?zé)粝?、汽車站牌廣告和過街商業(yè)橫幅等各種形式的 戶外廣告牌匾進行了專項整治。先后拆除不規(guī)范及缺損、破舊等 有礙市容的廣告牌匾 30 多塊,面積達 700 ㎡;摘除市區(qū)沿街私自 懸掛彩條、橫幅 90 余條。同時嚴(yán)把戶外廣告牌匾審批關(guān),從源頭 控制了私設(shè)、亂設(shè)不規(guī)范廣告牌匾的行為,進一步規(guī)范了管理, 有效的杜絕了亂設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)有效治理城市小廣告。針對市區(qū)亂貼亂畫、亂噴亂涂 的小廣告,大隊采取多項措施進行了治理。一是與專業(yè)清理人員 簽訂“清理合同” ,發(fā)現(xiàn)小廣告隨時清理,使小廣告無藏身之處。
二是針對小廣告粘貼者流動性、隱蔽性等特點,組織專人,實行 24 小時輪班制,進行蹲點守候,嚴(yán)厲打擊粘貼、噴涂小廣告行為。
截止目前,累計刷新噴繪小廣告 20xx余處 2300 余條,清理紙質(zhì)小 廣告 400 余處 20xx 余條,有效遏制了小廣告的滋生空間。
針對我市城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點區(qū)域,各種違法占地、 私搭亂建現(xiàn)象,市政府積極召開會議,安排部署私搭亂建查處工 作。
4 月 1 日開始,自城建執(zhí)法組先后排查到 18 處違規(guī)建房行為。
根據(jù)排查的情況,采取停水、斷電,查封施工設(shè)施等措施,對各 處違章建筑進行了停工,并按程序下達了法律文書,對正在建設(shè) 的違章建筑進行了拆除,累計拆除違章建筑面積達 800 ㎡。
在行政執(zhí)法過程中,執(zhí)法人員始終堅持“以事實為依據(jù),以 法律為準(zhǔn)繩”的原則,嚴(yán)格注重程序合法、文明執(zhí)法、人性化執(zhí) 法。堅持做到違法建設(shè)早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理,不斷加大巡查 力度,擴大巡查范圍,充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,做到發(fā)現(xiàn)一處, 查處一處,切實將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),有效避 免產(chǎn)生和激化矛盾,維護社會和諧穩(wěn)定。
升服務(wù)水平。
(一)繼續(xù)抓好班子建設(shè)。按照班子成員分工,各司其職, 定期統(tǒng)一思想,大膽工作,民主科學(xué)管理,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制 度,嚴(yán)肅隊伍紀(jì)律,在大隊逐步形成了比、學(xué)、趕、幫、超的的 良好工作氛圍。
(二)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。繼續(xù)堅持教育、制度、監(jiān)督三者 并重,著重建立以預(yù)防為主的監(jiān)督機制,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè) 責(zé)任制,確保了黨員干部的純潔性。
(三)組織開展黨員活動。大隊支部結(jié)合城管工作實際,深 入開展了“督廉、述廉、評廉”“基層組織建設(shè)年” “下基層問黨風(fēng)、強素質(zhì)、樹形象”“執(zhí)行力建設(shè)年” 、 “廉政風(fēng)險防控規(guī)范 權(quán)力運行機制建設(shè)” “為政尚德、以德促廉、永葆純潔”主題教育 等實踐活動,切實加強了基層黨組織建設(shè)。
(四)精神文明建設(shè)廣泛開展。大隊始終堅持“兩手抓,兩 手都要硬”的工作方針,把精神文明建設(shè)放到首要位置來抓,以 精神文明建設(shè)促城城市管理工作,實現(xiàn)“共促進、同提高”的效 果。
重點做好了迎接省、 地市各項檢查驗收工作, “平安暢通縣區(qū)” 達標(biāo)創(chuàng)建等工作。通過開展各項活動,進一步提高了隊伍的戰(zhàn)斗 力和凝聚力,廣大隊員的工作積極性明顯得到增強,較好地完成 了精神文明建設(shè)各項責(zé)任目標(biāo)。
(五)信訪工作穩(wěn)步發(fā)展。在信訪工作上,大隊以維護訴求 人的合法權(quán)益,提高信訪工作群眾滿意度,促進社會和諧穩(wěn)定為 理念,以群眾反映的熱點、難點問題為切入點,按照評議化解信 訪事項的標(biāo)準(zhǔn),依法合理化解信訪事項,及時解決群眾的實際問 題。今年以來,大隊依照信訪程序按時辦結(jié)了四起信訪案件,確 保了大隊信訪工作的穩(wěn)定,為凝聚工作合力和打造和諧城管作出 了積極的貢獻。
(六)信息宣傳及時完成。截止目前,在《河南文明網(wǎng)》《城 、 市管理雜志》《三門峽政府法制網(wǎng)》及《今日義馬》《義馬政府 網(wǎng)》《義馬新聞網(wǎng)》《義馬手機報》《四城聯(lián)創(chuàng)》簡報等新聞媒體發(fā)表信息 19 篇,按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。
1、違法建筑查處力度上不大,在措施方法上不太完善。
2、市容管理長效機制需進一步完善,占道經(jīng)營、小廣告清除 方面需加大管理力度。
(一)繼續(xù)搞好各項學(xué)習(xí)教育活動,根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排, 抓好各項工作落實,在整改提高上下功夫,確保認真完成學(xué)習(xí)活 動。
(二)發(fā)揮“四城聯(lián)創(chuàng)”主力軍作用,逐步建立長效管理機 制。加大亂擺亂放、亂貼亂畫、亂倒垃圾、私搭亂建整治力度, 確保各項工作扎實穩(wěn)步推進。為我市爭創(chuàng)國家級文明城市、衛(wèi)生 城市、園林城市、環(huán)保模范城市,全面做好各項配合工作。
(三)抓好隊伍正規(guī)化建設(shè),提高執(zhí)法水平,創(chuàng)建市民滿意 服務(wù)窗口。抓好隊員執(zhí)法教育培訓(xùn),提高隊員執(zhí)法水平。達到嚴(yán) 格管理,人性化服務(wù)。同時,加大執(zhí)法力度,依法嚴(yán)查各種違法、 違規(guī)建設(shè)行為。
(四)進一步完善戶外廣告管理、沿街店面審批制度,規(guī)范 各項審批程序,實現(xiàn)管理與執(zhí)法有機結(jié)合。對戶外廣告牌高起點、 高標(biāo)準(zhǔn)要求,確保戶外廣告從嚴(yán)審批、規(guī)范設(shè)置、長效管理。
(五)全面推行城市精細化管理,按照從點到線、從線到面 的思路,依據(jù)城管職能,組織各中隊開展城管執(zhí)法示范路、示范 點等創(chuàng)建活動,班子成員、黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用,促 進城市管理取得更大的貢獻。
五大隊 20xx 年上半
年度工作總結(jié)
20xx 年五大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全體隊 員的共同努力,以與時俱進、求真務(wù)實的工作思路推進城管工作 的開展,圓滿完成了上級交辦的各項任務(wù)。為積累經(jīng)驗、改進工 作、發(fā)揚成績、查找不足、明確今后工作的努力方向、更好的開 展和促進工作。現(xiàn)將 20xx 年上半年度工作做如下總結(jié):
根據(jù)轄區(qū)為老城區(qū),各類矛盾復(fù)雜的 特點, 因地制宜地制定出整治內(nèi)容不盡相同的實施方案, 按照 “點 面結(jié)合、以點帶面、典型引路、全面鋪開”的工作思路,有重點、 有步驟地對轄區(qū)內(nèi)的流動經(jīng)營的馬路攤和占道經(jīng)營的門店,以 “嚴(yán)盯死守”和“流動巡查”相結(jié)方法進行治理。半年來共清理 整治史可法路新華書店流動商販群、老虎山路流動商販群、漕河 橋流動商販群、迎恩橋流動商販群,鳳凰街流動商販群、馬太路 流動商販群等 6 處流動商販群。并在區(qū)政府的安排下與梅嶺街 道,工商分局聯(lián)合執(zhí)法,對重寧巷,玉器街內(nèi)馬路菜場進行集中 整治,還市民一個干凈舒適的生活環(huán)境。并在整治后,以“嚴(yán)盯 死守”和“流動巡查”相結(jié)方法,安排人員、車輛進行長效管理。
依照《揚州市 led 廣告牌管理辦法》對轄區(qū)內(nèi)主要道路兩 側(cè)經(jīng)營商鋪的 led 廣告牌進行集中拆除。在友誼路、漕河路、 高橋路、北門外大街、梅嶺東路、梅嶺西路、史可法路等 7 條道 路共拆除 led 廣告牌 122 塊。
查處違章建筑方面:我大隊依照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃 法》 ,堅持規(guī)劃先行的原則,對轄區(qū)內(nèi)的建設(shè)項目進行嚴(yán)格監(jiān)察、 監(jiān)督,積極清理亂搭亂建行為。對轄區(qū)內(nèi)存在的亂搭亂建等行為 集中清理,下達限期整改通知書進行整改,對于沒有整改的依法 強制性拆除,上半年,共查處違法建設(shè) 67 處,清理亂堆亂放 40 余 處,依法拆除違法建設(shè) 14 處。同時在臨街建筑施工工地的砂石 料擠占街道的問題上,我們經(jīng)過認真考察、研究,采取早發(fā)現(xiàn)、 早告知、早清除的工作方法,與工地協(xié)調(diào),根據(jù)現(xiàn)場實際情況, 合理安置施工機具,分批進料,嚴(yán)格控制占道面積,確保不占用 盲道,并且要求施工圍場作業(yè),切實保證行人的安全。
及時地處理平臺下達的管理任務(wù)。按照城市容市貌 的標(biāo)準(zhǔn),依照有關(guān)規(guī)定,對戶外廣告牌、條幅等的設(shè)置進行了嚴(yán) 格查處。
對轄區(qū)主干街道的店鋪廣告進行了清查, 凡不符合標(biāo)準(zhǔn)、 老化破損的門頭廣告牌,一律限期整改。半年來,共督促更新廣 告牌 30 余面、拆除 30 余面;同時對轄區(qū)內(nèi)的戧牌、燈箱進行了 專項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理, 半年來共治理此類案件 6600 余例,扣押廣告牌 30 余個,整體數(shù) 字化案件及時結(jié)案率逐步提升。
隊伍建設(shè)是提高一支隊伍質(zhì)量的關(guān)鍵,是增強隊員之間凝聚力、 促進執(zhí)法工作開展的核心。為適應(yīng)執(zhí)法工作的需要,建立一支執(zhí)法理 念新、執(zhí)法水平高和執(zhí)法能力強的城管隊伍。
1、重視理論學(xué)習(xí)。貫徹以人為本的人本理念,利用學(xué)習(xí)載體,以 學(xué)習(xí)強化隊伍, 以學(xué)習(xí)提高素質(zhì), 以學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變作風(fēng), 以學(xué)習(xí)促進工作。
堅持每周至少 1 次的集中學(xué)習(xí),在城市管理工作中自覺思在前、學(xué)在 前、用在前。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持每月 2 次的法律法規(guī)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點要 系統(tǒng)學(xué)習(xí)涉及城市管理行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí),交流執(zhí) 法體會,增強法制意識,提高執(zhí)法能力,推動依法行政。
3、注重研討學(xué)習(xí)。圍繞實施相對集中行政處罰權(quán)工作,推進城 市長效管理,以及城市管理中的熱點問題,廣泛開展調(diào)查研究,采取 實際案例交流與理論研討等方法,大力倡導(dǎo)積極向上學(xué)風(fēng),大興調(diào)查 研究之風(fēng), 不斷研究和解決城市管理行政執(zhí)法和城市長效管理中的實 際問題。每次研討活動,所有聽講者必須認真做好筆記,每次選出自 己感悟較深的案例,寫出一篇
心得體會
。對反響較大的案例話題,大 隊還將組織大家進一步研討。
2、 服務(wù)行為法制化。依法執(zhí)法意識進一步增強,依法執(zhí)法能力 進一步提高,執(zhí)法行為進一步規(guī)范,執(zhí)法水平進一步提升。
3、服務(wù)機制效能化。辦事程序進一步精簡,辦事時限進一步壓 縮,工作效率進一步提高,電子政務(wù)進一步推進,行政成本進一步降 低。
4、服務(wù)過程透明化。公開制度進一步健全,公開程序進一步完 善,公開內(nèi)容進一步深化,公開形式進一步豐富,公開行為進一步規(guī) 范,公開水平進一步提高。
5、服務(wù)對象滿意化。群眾合理訴求得到進一步解決,便民利民 措施進一步完善, 群眾利益得到進一步維護, 群眾滿意度進一步提高。
1、著裝規(guī)范化。
規(guī)范執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要求制服著裝統(tǒng) 一,胸章、肩章、領(lǐng)章佩戴齊備。
2、車輛規(guī)范化。
各中隊使用車輛固定化,負責(zé)車輛的日常保 養(yǎng)工作。
大隊領(lǐng)導(dǎo)強化車輛使用, 做到執(zhí)勤公務(wù)時 “有車用, 車能用, 車好用” ,杜絕公車私用,擅自用車等行為。
3、執(zhí)法規(guī)范化。
執(zhí)法過程中要求恪守法律法規(guī),遵循“有法 可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”的原則,文明執(zhí)法,規(guī)范城 管執(zhí)法行為,塑造城管新形象。
20xx 年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算城管執(zhí)法中隊 20xx 年 7 月 31 日20xx 年上半年,我中隊在區(qū)執(zhí)法局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng) 導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)?第三次會議?、?區(qū)委三屆二次全會? 的總體部署,根據(jù)?開展‘三個年’、奮力開好局?活動的具 體要求,在區(qū)執(zhí)法大隊具體指導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo), 進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)有為,進行科學(xué)、嚴(yán)格、精 細、長效的城市管理行政執(zhí)法工作,有效推進我中隊城市管理 行政執(zhí)法工作。
(一)、落實日常工作,提高鎮(zhèn)容環(huán)境管理實效
1、 加強管理, 努力創(chuàng)造整潔有序的城市環(huán)境, 確保我鎮(zhèn)創(chuàng)建成果不退色,進一步完善和鞏固創(chuàng)建成果,今年積極 配合鎮(zhèn)政府?國家級生態(tài)鎮(zhèn)?的創(chuàng)建工作。對鎮(zhèn)區(qū)街面已更換 的分類垃圾桶進行查漏補缺、維護保養(yǎng),總投入資金 5 萬元, 確保硬件設(shè)施的到位率。同時我中隊加強了農(nóng)貿(mào)市場和學(xué)校周 邊環(huán)境衛(wèi)生管理,落實隊員定時、定位負責(zé)制,集中整治市場 外圍流動攤販,多次開展占道經(jīng)營流動攤點、車輛停放等反復(fù) 性問題為重點的市容環(huán)境整治活動。
2、加大保潔力度,提高鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。加強對保潔員 日常督察,對鎮(zhèn)區(qū)重點區(qū)、路段、點巷(弄)巡查力度,確保 保潔質(zhì)量到位。在日常管理中,重點落實隊員責(zé)任片區(qū)和保潔 員包干區(qū),確保不留衛(wèi)生死角。定人、定時對農(nóng)貿(mào)市場進行?滅 四害?及消毒工作,清除牛皮癬,做到路面潔凈,墻面整潔。到 4 月底,已完成全年的衛(wèi)生費收繳工作。
3、加強綠化管理精細化,打造精品示范點。堅持?增綠量, 創(chuàng)精品?的原則,緊抓春季綠化養(yǎng)護有利時機,對主要干道, 開發(fā)區(qū)等的綠化進行補種、換種和改造,及時清除雜草和施肥, 發(fā)揮技術(shù)人員的園林專業(yè)技能,提前做好苗木蟲病源的預(yù)防、 清除和防治工作。
(二)、綜合治理,為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。
我中隊與有關(guān)部門密切配合,開展綜合治理。按照?小康 示范村?、?美麗水鄉(xiāng)?等創(chuàng)建的有關(guān)部署,一是抓環(huán)境整治 服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),二是抓專項整治,推進示范建設(shè),三是抓執(zhí) 法保障,配合政府中心工作。
(三)、堅持“規(guī)范”執(zhí)法,提高行政執(zhí)法水平。
要管好市場,首先要管好自己。我中隊對隊員進行不定期 的城市管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。一是強化學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)城管執(zhí) 法知識及相關(guān)規(guī)章制度,不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),二是強化專項考 核制度,完善隊員考勤、考核制度,發(fā)揮制度管理人,制度激 勵人的作用,提高了隊員的法律素質(zhì)和依法行政水平。
(一)、規(guī)范管理,爭創(chuàng)亮點,進一步提高管理水平。
1、長效管理,堅持精細化管理和人性化服務(wù)相結(jié)合。
2、標(biāo)準(zhǔn)化管理,文明施工,規(guī)范設(shè)置戶外廣告。以?文明 工程?的標(biāo)準(zhǔn),加強建筑工地的管理,逐步構(gòu)建?布置合理, 設(shè)置規(guī)范,內(nèi)容健康?的城市戶外廣告。
3、打造綠化精品工程。以多樣化,景觀化花園式?為標(biāo) 準(zhǔn),專業(yè)管理,精細管理,綠化與建管并重,美化鎮(zhèn)區(qū)。
(二)、注重教育,加強培訓(xùn),進一步提高隊伍形象。
1、強化教育培訓(xùn),嚴(yán)格內(nèi)部管理,強化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、振奮精神,凝聚力量,真抓實干,開拓創(chuàng)新。
(三)、進一步加大宣傳工作,擴大城市管理,信息宣傳面。
(四)、七月份將對鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的龍門架進行一次全面的維修和保養(yǎng),確保在災(zāi)害性天氣情況下,無安全事故。
(五)、根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一安排,8 月份將對農(nóng)貿(mào)市場進行全面提升,準(zhǔn)備工作現(xiàn)已初步就緒。
我們將繼續(xù)充分利用各種宣傳窗口、 宣傳渠道和宣傳櫥窗,積極向廣大群眾宣傳城市管理的重要性,使廣大群眾理解城市 管理與日常生活的密切性,使人人講衛(wèi)生、講文明,守秩序, 共創(chuàng)城鎮(zhèn)新生活。
總之,我們在上半年的工作中還存在著不足,在下半年的工作中我們將繼續(xù)明確目標(biāo)、落實制度、細化措施,積極與區(qū) 執(zhí)法局法規(guī)科溝通,積極配合鎮(zhèn)政府的各項工作,努力營造一 個鎮(zhèn)容整潔、環(huán)境優(yōu)美、人民安居樂業(yè)的新。
上半年城管中隊工作總結(jié) 上半年,中隊在城管局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以打造優(yōu)美、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目 標(biāo),以“長效管理提升年”為抓手,以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體,加強學(xué) 習(xí)交流, 認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強城管執(zhí)法隊伍建設(shè)的一系列要求, 在轄區(qū)各條道路 上,全面推行精細化管理;積極倡導(dǎo)全體人員“立足本職,樹立和踐行社會主義榮辱觀” , 號召全體人員明是非,知榮恥,從我做起;通過參加 “春訓(xùn)班”活動后,提高了隊員們的 綜合素質(zhì),增強了使命感和責(zé)任心,也推動了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊各項工作正在 向預(yù)期的目標(biāo)進行,運作正常、發(fā)展良好,效果明顯。
半年來,全中隊共糾正門前出攤(超出門窗占道經(jīng)營)3656 起、沿街亂晾曬 858 處; 清除亂涂寫、亂張貼 656 處;清理破損門頭廣告招牌、燈箱、小黑板 665 個;拆除過街條幅 2566 條;清理亂堆放 120xx;整治廢舊收購點 9 處;糾正違章停車 450 余輛;清除廢棄電 線桿 8 根;出新電話亭、報亭 20xx處;發(fā)送市局、大隊各類通知 1000 多份,批評教育 1500 多人次。
一月份至六月份,中隊共立案查處各類案件 740 起,處罰金額 271336 元(占大隊處罰總 額 60.9%):一般程序處理 152 起,占案件總數(shù)的 20xx%,處罰金額 244116 元,占罰款總數(shù) 的 90%;簡易程序處理 545 起,占案件總數(shù)的 73.6%,處罰金額 27220xx,占罰款總數(shù)的 10%;強拆 43 起,占案件總數(shù)的 5.8%。其中占道經(jīng)營案件 106 起,共罰款 13100 元;店外 占道作業(yè)案件 1 起,共罰款 100 元;車輪帶泥污染路面案件 3 起,共罰款 1500 元;鐵輪車 上路行駛案件 1 起,共罰款 500 元;傾倒垃圾案件 4 起,共罰款 2400 元;亂設(shè)廣告案件 13 起,共罰款 10500 元;亂堆放案件 1 起,共罰款 1000 元;損壞樹木案件 1 起,共罰款 4300 元;亂搭建案件 6 起,共罰款 13800 元;污染環(huán)境案件 1 起,罰款 20xx元;占用城市道路 案件 3 起,共罰款 20xx0 元;未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證案件 5 起,共罰款 30300 元;拖 車案件 172 起,共罰款 10000 元;違法建設(shè)案件 5 起,共罰款 51800 元。
1.從嚴(yán)治隊,加大執(zhí)法隊伍建設(shè) 中隊肩負一線執(zhí)法工作, 執(zhí)法范圍廣、 責(zé)任重、 要求高。
這就要求必須有一支紀(jì)律嚴(yán)明、 作風(fēng)過硬的高素質(zhì)執(zhí)法隊伍。針對中隊執(zhí)法人員人數(shù)多,年齡層次大、文化水平、執(zhí)法觀念 迥異的特點,中隊以軍事化來要求每一名執(zhí)法隊員,以準(zhǔn)軍事化的隊伍標(biāo)準(zhǔn)來打造執(zhí)法隊伍,以此規(guī) 范化隊伍建設(shè)。
嚴(yán)格組織紀(jì)律和培養(yǎng)過硬作風(fēng)一直是中隊隊伍建設(shè)與管理的基本要求。
今年 上半年中隊為鍛煉隊員意志,增強隊員團隊服從意識,提高隊員業(yè)務(wù)能力,每個月自行組織 中隊進行一次軍事訓(xùn)練和兩次政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真組織學(xué)習(xí)《行政處罰法》《江蘇省城市市 、 容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》《隊員守則》《隊員行為規(guī)范》《八項紀(jì)律》《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度,并要求每一位隊員嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
2.全心為民,提升行風(fēng)評議績效 中隊一直以效能為軸線, 進一步加強行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。
一方面以加強隊伍建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作 作風(fēng)作為城管行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,不斷強化“以人為本”的管理理念,提高城管隊伍的整 體素質(zhì)和精神風(fēng)貌。一是加強思想教育。開展了嚴(yán)格、規(guī)范、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育和思想、紀(jì)律 整訓(xùn)活動,使隊員的精神面貌大為改觀,政治思想水平顯著提高,行政執(zhí)法水平明顯提升, 全心全意為人民服務(wù)的理念得到了進一步加強。
二是加強制度建設(shè)。
積極完善和落實糾風(fēng)工 作責(zé)任制, 建立了行風(fēng)建設(shè)考核制度, 成立督察考核組, 加強中隊督察監(jiān)督, 促進依法行政, 做到事事有人做,做事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,優(yōu)劣有獎懲。
上半年,我們及時處理市民來電舉報 1000 余次,做到件件有記錄、件件有回復(fù),回復(fù) 率達 100%。收到人民來信舉報和效能投訴中心、市優(yōu)化辦轉(zhuǎn)辦案件 5 起,切實做到了每件 事都有結(jié)果,真正實現(xiàn)了事無具細都關(guān)民的承諾。
3. 抓黨建促隊伍規(guī)范化,全面建設(shè)政治合格的執(zhí)法隊伍 為了充分發(fā)揮黨支部的作用, 結(jié)合執(zhí)法隊員的特點, 大隊咸涌副大隊長和中隊領(lǐng)導(dǎo)定期 的深入執(zhí)法一線和不定期的召開隊務(wù)會, 關(guān)心隊員的工作, 詢問隊員的生活, 及時發(fā)現(xiàn)問題、 解決問題。
旨在幫助隊員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定正確的理想信念,讓隊 員真正以隊為家。為了加強隊伍建設(shè),中隊十分重視和關(guān)心支部的建設(shè),在實踐中探索出了 一條“黨建促隊伍規(guī)范化”的工作路子。主要是做好了三篇文章,一是加強領(lǐng)導(dǎo),在“帶” 上作文章,增強黨員的先進性。二是加強教育,在“引”上作文章,發(fā)揮黨員的模范作用。
三是加強制度建設(shè),在“管”上作文章,以制度管人,以規(guī)范約束人。在中隊,無私奉獻、 默默無聞的黨員大有人在; 特別是二中隊成立以來, 為推行長效管理機制涌現(xiàn)了一批批優(yōu)秀 黨員如:何金洪、周永俊、楊振雷,他們身上折射出的基層黨組織堅強的凝聚力和戰(zhàn)斗力帶 動了中隊的各個方面,增強隊伍生機與活力,發(fā)揮了黨員的作用。
為打造一支素質(zhì)高,能力強、作風(fēng)好的一流執(zhí)法隊伍,中隊自建隊以來,就非常重視學(xué) 習(xí),堅持每周一次學(xué)習(xí)例會,注重提高隊員們的綜合素質(zhì)。這個例會,既是學(xué)習(xí)的例會,又 是相互溝通交流的例會。
在例會上, 學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī), 學(xué)習(xí)時事政治, 傳達上級文件精神, 交流工作經(jīng)驗,及時反饋重要工作進展,探索解決工作中的難點、敏感問題的好思路、好方 法等,集思廣益,開拓城管新思路。同時例會還要求每個隊員將自己上一周的工作向大家進 行匯報,其目的:一是提高每位隊員的主人翁意識。
讓大家意識到每個人的工作,都是中隊 不可缺少的一部分,中隊要創(chuàng)一流,我們每個人的工作也要創(chuàng)一流;二是增強隊員們的上進 心。為了能在例會上展示自己,大家都會開動腦筋,積極想辦法按時完成各自的工作任務(wù), 為中隊建設(shè)獻計獻策;三是提高隊員們的口頭表達能力。我們的執(zhí)法管理工作,就是與人打 交道的工作,每個執(zhí)法隊員都必須具有條理、清晰的口頭表達能力,中隊要求的每周一次的 會上發(fā)言,給每個隊員提供了一次口頭表達能力訓(xùn)練的機會,也使大家在交流中,積累了口 頭表達能力的經(jīng)驗和技巧;四是促使隊員們相互學(xué)習(xí)。
每項工作完成得好壞,與對待工作的 認真程度,工作方法的選擇有很大的關(guān)系,會上通過發(fā)言交流,中隊領(lǐng)導(dǎo)講評,促使了工作完成欠缺者要學(xué)習(xí)好的執(zhí)法管理經(jīng)驗和 技巧,迎頭趕上,從而對隊伍整體戰(zhàn)斗力的提高起到了很好的推動作用。 半年來, 中隊積極參加上級組織開展地一切活動, 時時處處注重去展示我中隊團結(jié)積極 向上的精神風(fēng)貌。在局組織的城管執(zhí)法隊員“春訓(xùn)班”活動中,我中隊每位參訓(xùn)隊員都做到 了嚴(yán)格遵守紀(jì)律,一切行動聽指揮,無一人出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,從學(xué)習(xí)、軍姿到內(nèi)務(wù),我中隊所 在的小組都表現(xiàn)突出。
1.落實承包責(zé)任制,開展“立體式”管理 為營造一個優(yōu)美的城市環(huán)境,根據(jù)朱局長關(guān)于“全市主要路段長效管理”的工作指示, 中隊加強路段精細化管理, 在中隊轄區(qū)內(nèi)全面推行路段承包責(zé)任制。
為提高路段責(zé)任人的工 作主觀能動性,管理一、二組組長楊振雷、陳軍華對轄區(qū)進行細致的調(diào)查摸底,然后將存在 的常規(guī)問題和需引起重視的問題一一列在紙上,并制作成卡片《責(zé)任路段工作手冊》發(fā)到每 位路段責(zé)任隊員手上。
不僅如此,他們還分別帶領(lǐng)各自隊員在其所在責(zé)任路段“走一遍” , 從下面道板開挖、占道經(jīng)營到上面戶外廣告、樓頂違建等違章情況“手把手”指導(dǎo)他們進行 管理,引導(dǎo)隊員們學(xué)會“立體式”管理路段,為長效精細化管理奠定良好的基礎(chǔ),目前各路 段精細化管理已逐步進入正軌。
2.創(chuàng)建示范路段,開展“無縫銜接”式管理 為推進管理精細化水平的提升,以“示范路”建立典范,根據(jù)省建設(shè)廳《關(guān)于創(chuàng)建市容管理示范路活動的通 知》[蘇建城()250 號]文件精神,中隊集中力量對東門大街創(chuàng)建路段進行專項整治,通 過中隊人員不厭其煩,不計其數(shù)的上門宣傳做工作,用嚴(yán)格執(zhí)法做保障,為東門大街創(chuàng)建成 功做了大量工作,如(1)在東門大街、橫街共劃停車泊位 134 個,同時設(shè)置停車場 9 處(沿 河?xùn)|路北側(cè)、 中行東、 華羅庚公園北、 農(nóng)行、 九九賓館、 如家酒店、 農(nóng)村信用合作聯(lián)社東側(cè)、 華天、農(nóng)工商超市西側(cè)) 。另外,在北門大街也設(shè)置了部分臨時停車泊位,協(xié)同交警大隊及 時對交通標(biāo)志(輔助標(biāo)志)設(shè)置到位,切實解決東門大街、橫街部分停車難、亂停車現(xiàn)象; (2) 隊員自己動手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一清除, 共清理了 20xx余戶店面亂張貼, 拆除大型廣告張貼 10 多處,面積數(shù)千平方米; (3)統(tǒng)一規(guī)范的門牌號碼,組織工人共計安 裝 143 個門牌號碼,其中有 118 個小型門牌號碼,25 個大型門牌號碼; (4)采用疏導(dǎo)結(jié)合 的方式, 在小區(qū)內(nèi)等不易影響市容的地方安置了 6 個便民攤點; 在重點地段實行定人定崗管 理,取締東門大街、橫街沿街所有流動攤點,尤其是五角場夜宵市場; (5)組織工人清除建 筑物陽臺和窗戶上亂堆放和拆除破舊門窗防護欄和違法建設(shè), 共整改了 100 余戶陽臺, 清除 亂堆放面積達數(shù)千平方米、拆除 20xx處破舊防護欄和 20xx處違法建設(shè); (6)組織工人移除 北新橋兩側(cè)的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線; (7)對東門大街、橫街沿街 6 個報亭、8 個電話亭要求經(jīng)營者進行出新。整治過后,櫥窗亮了,立面美了,明顯的整治效 果得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
為鞏固和保障整治成果, 中隊女子步行組加強對東門大街長 效管理,通過上、下午班顛倒管理和全天班配合管理,女隊員們采用徒步巡查執(zhí)法方式,在 東門大街落實“無縫銜接”式管理。
3. 落實長效管理,打造優(yōu)美步行街 為貫徹落實市委市政府“重大項目突破年,生態(tài)環(huán)境攻堅年,機關(guān)效能提升年”活動, 更好的為市民創(chuàng)造一個優(yōu)美的步行街購物環(huán)境, 根據(jù)大隊工作精神, 中隊對司馬坊步行街和 金沙廣場進行了全面整治。
(4)拆除兩處影響市容 的越街桿線;
(5)通過與步行街物管處協(xié)商,由物管處出資 2 萬余元統(tǒng)一出新步行街圍欄, 并安排人員專門清掃,全天保潔。通過整治,步行街面貌渙然一新,隨后中隊落實長效管理 機制,通過定人定崗管理,確保為市民提供一個優(yōu)美的購物環(huán)境。
4. 保障各項任務(wù),全體人員齊上陣 從新年的第一天起, 中隊就接連不斷地迎接著各級保障任務(wù), 元旦、 春節(jié)、 清明、 五一、 端午和各項活動保障任務(wù)等。為了較好地完成每次任務(wù),中隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心組織、周 密布署,中隊的全體人員放棄輪休,全身心地投入到各級保障任務(wù)之中。遇到突急任務(wù),緊 急啟動中隊
應(yīng)急預(yù)案
,以確保線路實現(xiàn)“三無” ,以最高的工作標(biāo)準(zhǔn)來完成保障任務(wù),為政 府和廣大市民交一份滿意的答卷。同時通過線路保障工作,帶動和強化環(huán)境綜合整治。
1.加強信息宣傳的正面報道 “如何展示我們城管人的良好形象,讓市民多了解我們。” 一直以來,中隊十分重視信 息宣傳報道, 一方面緊緊圍繞當(dāng)前的工作重點通過信息向大隊進行實時報道, 尤其中隊自主 創(chuàng)辦《中隊之窗》 ,及時報道中隊的工作動態(tài)、當(dāng)榮之事;另一方面與新聞媒體加強聯(lián)系, 溝通交流, 及時向他們提供我中隊開展的各項有意義活動的信息, 向市民展示我們城管人的 良好形象,如中隊疏導(dǎo)點管理經(jīng)驗、東門大街便民修車鋪、東門大街創(chuàng)建“省市容管理示范 路”和東門大街劃置臨時停車泊位等先后被金壇電視臺直播、金壇日報、揚子晚報等報道, 我們的行動,為城管人爭了光。
2.將“服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動中 中隊利用隊務(wù)會向全體人員宣讀展示社會主義榮辱觀 “八榮八恥”的內(nèi)容,并打印出來,送到每一位隊員手中, 使中隊全體人員自覺爭做當(dāng)榮之事, 真正做到人民的城管, 為人民服務(wù)。
上半年, 中隊隊員、 協(xié)管員積極參加義務(wù)掃雪活動,兩次拾金不昧,見義勇為等受到市民好評。
六、存在的問題和下一步的打算 上半年的工作成績是有目共睹的, 但我們也要清醒地看到當(dāng)前還存在著一些問題, 下半 年我們必須從以下幾個方面去努力。
1.進一步加強隊伍建設(shè) 隊伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城市管理的需要,工作的主動性不夠,主人翁意識缺乏。
2.進一步提高辦事率 對城管工作形勢認識不夠,違規(guī)管理率不高,有的制度,動真不頂真。個別人員混日子 思想較為嚴(yán)重,進取精神不強。
3.進一步加強中隊內(nèi)部的考核 中隊內(nèi)部的督查考核工作還不到位, 造成了長效管理的措施不到位, 致使有的重要地段 出現(xiàn)整治回潮現(xiàn)象。
4.進一步創(chuàng)新亮點、特色工作,做實做細已有的特色工作 中隊創(chuàng)造了許多特色、亮點工作,但仍缺乏精細、缺乏火候,有的還難以真正打響,有 的是墻內(nèi)開花墻外香。
5.進一步加大宣傳工作深入程度,擴大宣傳面 市民對城管工作的理解度、支持度還需提高,尤其是對利益關(guān)系人的宣傳還不到位。
(一)整體謀劃,確?!皶h”期間市容整潔有序
在縣“會議”召開前期,城管中隊就迅速調(diào)整工作重心,提 前介入、整體謀劃,保障“會議”期間市容環(huán)境干凈、整潔、有 序。一是加強領(lǐng)導(dǎo),重點落實。成立專項整治工作小組,制定保 障方案,層層動員,詳細部署,在常態(tài)化管理的基礎(chǔ)上著力加強 對“會議”代表委員駐地、會場周邊,代表委員行車沿線、重點 繁華大街及主要商業(yè)區(qū)的市容市貌管理。二是加大力度,保障投 入,在“會議”期間上足力量,加強值守,采取集中清理、高密 度巡查監(jiān)管,及時處置各類影響市容環(huán)境的突發(fā)事件,做好機動 保障工作。三是嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立形象,嚴(yán)格隊容風(fēng)紀(jì),要求各執(zhí) 法人員認真履行好職責(zé),講求文明執(zhí)法,注重教育疏導(dǎo),以良好 的精神面貌營造和諧有序的“會議”氛圍。
(二)創(chuàng)新監(jiān)管,確保網(wǎng)格化管理模式形成長效
為打造縣城中區(qū)無縫鏈接網(wǎng)格化試點, 全面推行城市管理工 作網(wǎng)格化管理, 城管中隊設(shè)立了城東、 城中、 城西三個網(wǎng)格小組, 并明確各網(wǎng)格小組的管理范圍及管理職責(zé),做到定人、定崗、定 責(zé),確保上午 8:00-12:30、下午 2:30-6:30 內(nèi)全天候市容市 貌管理科學(xué)有序,營造良好的執(zhí)法工作氛圍。此外,在網(wǎng)格化管 理的基礎(chǔ)上進行集中拉網(wǎng)式整治,對屢教不聽、影響惡劣的攤販 則依法予以了行政處罰。
(三)突出重點,確保薄弱地段時段管理到位
為有效改善市容管理中存在的薄弱地段和時段疏于管理的 問題,城管中隊多次進行專項商討,研究解決方案,以實現(xiàn)薄弱 地段時段管理不薄弱為目標(biāo),真抓實干。在時段上,安排執(zhí)法人 員早上 7:00-8:00 對早市加強管理疏導(dǎo);在學(xué)校上學(xué)、放學(xué) 等重點時間段安排專人定點管理; 18:00-21:00 安排人員對 劉基廣場進行夜間廣場秩序的維持。在地段上,明確縣二中、城 西小學(xué)、塔山小學(xué)等中小學(xué)校園周邊作為重點,開展安全環(huán)境專 項整治。要求各學(xué)校設(shè)立組織協(xié)調(diào)小組,由副校長擔(dān)任組長,加 強學(xué)生的食品安全教育, 安排值班老師在學(xué)校周邊負責(zé)管理與勸 導(dǎo), 發(fā)現(xiàn)不聽從勸導(dǎo)的及時反饋給協(xié)調(diào)小組; 增派巡查監(jiān)管力量, 加強巡查頻次,尤其是每日上班時間加強學(xué)校周邊的巡查頻次, 在學(xué)校周邊設(shè)立警示牌,明令禁止學(xué)校周邊 50 米內(nèi)設(shè)攤經(jīng)營, 違者予以取締,加強與協(xié)調(diào)小組成員溝通聯(lián)系,及時到現(xiàn)場進行 處置,努力營造縣城中區(qū)良好的教書育人環(huán)境。
(四)服務(wù)民生,確保本地特色產(chǎn)品規(guī)范經(jīng)營
城管中隊在城市管理過程中注重服務(wù)為民, “為民、 以 便民、 愛民、親民”為指導(dǎo)思想,堅持合理布局、疏堵結(jié)合、統(tǒng)一規(guī)劃、 統(tǒng)一管理的原則,在不影響交通和不破壞市容的前提下,統(tǒng)一安 置新大街楊梅攤點, 重點考慮因生活壓力而長期存在的流動攤販 (包括傷殘人員、生活困難居民等) ,引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營。上半年共 設(shè)立了 38 處臨時楊梅銷售疏導(dǎo)攤點,統(tǒng)一搭建藍色帳篷,統(tǒng)一 設(shè)置編號,統(tǒng)一納入管理。攤位經(jīng)營戶通過抽簽形式確定銷售攤 點,并與縣城管執(zhí)法局簽訂承諾書,承諾在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范 經(jīng)營,保持攤點周圍環(huán)境整潔。此外還對設(shè)立的經(jīng)營戶實行打分 制,以督促規(guī)范經(jīng)營行為落到實處。
下半年,城管中隊將繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風(fēng),齊心協(xié)力, 全面完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)和群眾關(guān)注反映的熱 點難點問題,重點抓好以下幾項工作。
(一)夜市整治管理 聯(lián)合多部門組織開展為期四個月夜市專項整治工作, 取締城 中區(qū)主街道的夜市攤點,切實解決我縣城區(qū)夜市的“臟、亂、差” 問題,探索建立健全夜市環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制,全面提升城市 文明形象和品位,著力打造歐陸風(fēng)情精品城市。
(二)流動攤點管理 按照“規(guī)范化、合理化、人性化”的原則進行流動攤點的治 理疏導(dǎo)。結(jié)合我縣道路路口較多,路面較窄,路口之間的距離過 近等特殊的縣情, 對城中區(qū)按區(qū)域劃分為三塊, 實行人性化管理。
橫石條、 中醫(yī)院下側(cè)道路、 涌金街[小百貨]、 新建嶺腳賣花場地、 塔山路、臨江東路(校場路以下馬鞍山路以上的內(nèi)側(cè)人行道) 、 東山路路口、審批中心周邊人行道,該區(qū)域可以在規(guī)定的時間段 內(nèi)有條件的設(shè)置臨時攤點。
(三)規(guī)范戶外廣告管理 建立健全戶外廣告專項規(guī)劃,聯(lián)合多部門組織規(guī)劃、設(shè)計單 位編制戶外廣告設(shè)置布點規(guī)劃方案。
重點抓好以下兩個方面的監(jiān) 管:一是未經(jīng)審批,擅自設(shè)置的戶外廣告;二是己審批許可但超 過許可年限, 因部門多重管理、 日常管理監(jiān)督不到位的戶外廣告。
(四)擴大管理區(qū)域 在充實執(zhí)法隊伍后,把甌南街道、油竹街道納入管理范圍, 并逐步加大市容市貌的管理力度。認真接待群眾來信來訪,繼續(xù) 做好信訪工作。
(五)加強隊伍建設(shè) 實施半軍事化管理,組建一支市容市貌處置機動小組,對突 發(fā)的情況馬上快速行動予以解決,努力營造一支銳意進取、開拓 創(chuàng)新、敢于爭先、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖鲬?zhàn)隊伍。
繼續(xù)強化隊員思想教育 和業(yè)務(wù)培訓(xùn),實習(xí)每月評比考核。嚴(yán)格考核獎懲,建立一套嚴(yán)謹 的定量與定性相結(jié)合的考評標(biāo)準(zhǔn)和辦法,建立“能上能下、能進 能出”的用人機制,進一步激發(fā)了執(zhí)法隊員的事業(yè)心和責(zé)任心, 以制度保證城管工作的高效和長效。
上半年,中隊在城管局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以打造優(yōu)美、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目標(biāo),以“長效管理提升年”為抓手,以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體,加強學(xué)習(xí)交流,認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強城管執(zhí)法隊伍建設(shè)的一系列要求,在轄區(qū)各條道路上,全面推行精細化管理;積極倡導(dǎo)全體人員 “立足本職,樹立和踐行社會主義榮辱觀”,號召全體人員明是非,知榮恥,從我做起;通過參加 “春訓(xùn)班”活動后,提高了隊員們的綜合素質(zhì),增強了使命感和責(zé)任心,也推動了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊各項工作正在向預(yù)期的目標(biāo)進行,運作正常、發(fā)展良好,效果明顯。
半年來,全中隊共糾正門前出攤(超出門窗占道經(jīng)營)3656起、沿街亂晾曬858處;清除亂涂寫、亂張貼656處;清理破損門頭廣告招牌、燈箱、小黑板 665個;拆除過街條幅2566條;清理亂堆放120xx整治廢舊收購點9處;糾正違章停車450余輛;清除廢棄電線桿8根;出新電話亭、報亭20xx; 發(fā)送市局、大隊各類通知1000多份,批評教育1500多人次。
一月份至六月份,中隊共立案查處各類案件740起,處罰金額 271336元(占大隊處罰總額60.9%):一般程序處理152起,占案件總數(shù)的 20xx%,處罰金額244116元,占罰款總數(shù)的90%;簡易程序處理545起,占案件總數(shù)的73.6%,處罰金額27220xx占罰款總數(shù)的10%; 強拆43起,占案件總數(shù)的5.8%。其中占道經(jīng)營案件106起,共罰款13100元;店外占道作業(yè)案件1起,共罰款100元;車輪帶泥污染路面案件3起,共罰款1500元;鐵輪車上路行駛案件1起,共罰款500元;傾倒垃圾案件4起,共罰款2400元;亂設(shè)廣告案件13起,共罰款10500元;亂堆放案件 1起,共罰款1000元;損壞樹木案件1起,共罰款4300元;亂搭建案件6起,共罰款13800元;污
城管工作總結(jié)精辟篇八
一是全面取締占道經(jīng)營。按照“主街主路嚴(yán)禁、支街小巷規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn),早晚班不間斷巡查,堅決杜絕店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營、流動經(jīng)營現(xiàn)象。聯(lián)合壽春鎮(zhèn)、公安局清理取締了西大寺巷占道攤點,劃定攤位226個,安置攤點122戶,徹底解決了壽春小學(xué)師生和附近居民出行難問題。開展夏季集中攻堅行動,取締新城區(qū)各個小區(qū)門前占道攤點1000多個,清理出店經(jīng)營800多家。有力遏制了各類非法占道、出店經(jīng)營行為,切實維護和提升了城區(qū)市容環(huán)境。
二是整治沿街建筑立面。對新老城區(qū)沿線門店違規(guī)樓體廣告牌、燈箱、非法小廣告、破損公益廣告和私設(shè)障礙物等進行整治。共清理破損破舊布幅廣告8030平方米,清除亂貼亂畫、非法小廣告10萬多處,清理條幅廣告1195條,增設(shè)公益廣告10處。
三是規(guī)范夜市攤點秩序。2020年7月9日開始,對城區(qū)夜市攤點開展集中整治,取締新城區(qū)陽光歐洲城、紫金苑、賓陽南擴等小區(qū)周邊及老城區(qū)主街主巷夜市攤點,嚴(yán)禁商鋪出店經(jīng)營。在新城區(qū)錦天農(nóng)貿(mào)大市場西側(cè)、淮河廣場東側(cè)設(shè)置了兩處夜市便民疏導(dǎo)點,安置流動攤點356戶。
四是取締城區(qū)燃煤爐具。集中力量對城區(qū)經(jīng)營戶燃煤爐具進行排查,要求經(jīng)營戶更換環(huán)保爐具。每晚組織執(zhí)法人員集中巡查,依法查處新老城區(qū)存在超標(biāo)排放油煙的燒烤店、早點鋪、夜市排擋等,取締露天經(jīng)營燒烤攤點18處,督促288家店鋪自行“煤改氣”、“煤改電”爐具1000多個,查扣經(jīng)營性小煤爐282個。目前,新老城區(qū)全部使用環(huán)保無煙灶具規(guī)范經(jīng)營。
五是全面防控違法建設(shè)。我局作為違法建設(shè)治理牽頭單位,嚴(yán)格執(zhí)行《xx違法占地和違法建設(shè)查處管理辦法(試行)》,建立健全違法建設(shè)巡查機制和舉報處理機制,出臺了違法建設(shè)舉報獎勵辦法,設(shè)立違法建設(shè)舉報電話,及時核查違建舉報信息。推行網(wǎng)格化管理,做到巡查不留盲區(qū),確保及時發(fā)現(xiàn)和查處違法建設(shè);同時,積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好拆違工作,形成了“屬地管理、分級負責(zé)、任務(wù)明確、責(zé)任落實、監(jiān)察到位”的防違控違體系,基本實現(xiàn)違法建設(shè)“零增長”目標(biāo)。
2020年度違法建設(shè)治理任務(wù)27.57646萬平方米,截至11月初,全縣共治理違法建設(shè)38.17萬平方米,已完成年度目標(biāo)任務(wù)的138%。
城管工作總結(jié)精辟篇九
加大執(zhí)法力度,實施“最嚴(yán)城管執(zhí)法”,擴大執(zhí)法影響,樹立執(zhí)法權(quán)威。緊緊圍繞創(chuàng)文保衛(wèi)要求,集中開展生活垃圾、違章占道、違規(guī)廣告等專項整治,大力解決影響市容的突出問題,全年共取締跨店經(jīng)營18479處,取締流動攤擔(dān)8402處,拆除臨街違章棚點185處,清除占道廢棄物360車,清除違規(guī)種植蔬菜11248平方米,清除破舊橫條幅2854條,清除“牛皮癬”154007余平方米,規(guī)范慶典促銷504余處,實現(xiàn)了市容環(huán)境的根本好轉(zhuǎn)。開展城市立面專項整治,拆除遮陽(雨)棚182處,清洗臨街立面油污、漬垢7萬余平方米,規(guī)范廣告招牌978塊,美化優(yōu)化了城市立面,提升了城市品位。
堅持“以人為本、執(zhí)法為民”的宗旨,強化執(zhí)法手段,規(guī)范執(zhí)法程序,確保執(zhí)法效果,依法行政,懲防并舉,教處結(jié)合,執(zhí)法能力與水平不斷提高。全年共辦理一般程序案件1942起,結(jié)案1887起,結(jié)案率為97.2%;辦理簡易程序案件7297起,扣押違章占道經(jīng)營工具423起,登記保存276起,全年無行政訴訟和行政復(fù)議案件。
城管工作總結(jié)精辟篇十
一是全力推進重點工程建設(shè)。10月底前完成了建陽中路道路改造和2020年計劃改造的46條巷道。年底前完成永陽東路東延改造工程。
二是積極推進停車場建設(shè)。2020年社會公共停車場項目計劃新建3個社會公共停車場,目前南坪小區(qū)停車場已于3月24日開工,5月中旬建成并投入使用。今年以來新增南坪小區(qū)停車場81個車位,來中公園240個車位、七里公園40個車位。
三是抓好養(yǎng)護管理工作。今年以來,共維修車行道約5.66萬平方米、人行道約1.2萬平方米、路牙石約0.89萬米、疏通主管道約7.2公里、支管道約2.58公里、更換雨污水井蓋3150套。
四是做好城區(qū)防汛排澇工作。制定了防汛排澇應(yīng)急預(yù)案,并按照責(zé)任分工,建立了快速反應(yīng)、行動到位的應(yīng)急體系,汛前準(zhǔn)備充足的搶險物資,檢修好工程設(shè)備,確保第一時間應(yīng)對和處理城區(qū)突發(fā)內(nèi)澇險情。今年汛期共出動工程車輛20余輛次,排除10余處城區(qū)積水。
城管工作總結(jié)精辟篇十一
今年以來,在市委、市政府堅強領(lǐng)導(dǎo)下,市城市管理局以“深化改革、完善機制、綜合治理、加快建設(shè)”為主基調(diào),圍繞“一條主線”(精細管理),把握“兩大任務(wù)”(體制機制改革和城管立法),實施“三項提升”(綜合管理水平、群眾滿意度、城管隊伍形象),扎實推進城市管理各項工作,城市面貌煥然一新,城市品位和能級全面提升。
1、順利實施市區(qū)城市管理事權(quán)調(diào)整。根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一安排,1月正式啟動市區(qū)城市管理事權(quán)調(diào)整。3月19日,市政府第106次常務(wù)會議研究通過《荊門市市區(qū)城市管理事權(quán)調(diào)整工作方案》、《荊門市市區(qū)城市管理事權(quán)調(diào)整應(yīng)急處置工作預(yù)案》。4月5日,組織召開了市區(qū)城市管理事權(quán)調(diào)整動員大會,組建5個包保工作組,督促指導(dǎo)責(zé)任單位實施城市管理事權(quán)調(diào)整工作。經(jīng)過市區(qū)共同努力,將城市管理17項事權(quán),下放10項,保留7項,新增5項;調(diào)配到各區(qū)正式在編人員66名、招聘及勞務(wù)派遣人員225名;劃轉(zhuǎn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛68輛、收費及執(zhí)法管理車輛24輛,移交環(huán)衛(wèi)設(shè)施16座。4月25日,改革任務(wù)圓滿完成。
2、探索構(gòu)建“立體式巡查、網(wǎng)格化管控、積分制督查”機制。大力推進立體式巡查,市城管局整合局機關(guān)和局屬單位60多名干部,協(xié)調(diào)督促各區(qū)城管局共整合安排300多名城管人員,并實行“五定”(定員、定崗、定責(zé)、定時段、定標(biāo)準(zhǔn))和領(lǐng)導(dǎo)班子包片、中層干部分段、城管隊員蹲點的管理方式,將執(zhí)法隊員沉到一線、壓到街面。強力推進網(wǎng)格化管控,發(fā)揮監(jiān)督員巡線、電子眼管面、網(wǎng)格員沉底作用,探索開展城市管理社會化服務(wù)外包試點,對主次干道重點監(jiān)管、背街小巷規(guī)范管理、城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸管理,初步實現(xiàn)城市管理全覆蓋。全面推行積分制督查,對督查巡查人員推行積分制管理,對各區(qū)城管效能實行積分制考評,提高城市管理問題發(fā)現(xiàn)率和處置率,在各區(qū)形成比學(xué)趕超的工作局面。
3、制定出臺《荊門市城市管理條例》。2016年底完成了《荊門市城市管理條例》初稿,2017年初通過新聞媒體公開、召開座談會等形式,廣泛征求意見,十易其稿,形成草案。4月2日,草案經(jīng)市八屆人民政府第107次常務(wù)會議原則通過。10月25日,市委常委會審議了《荊門市城市管理條例(送審稿)》。10月27日,市人大常委會第三十八次會議分組審議了草案建議表決稿,全票表決通過了《荊門市城市管理條例(草案表決稿)》。12月1日,省人大常委會第二十五次會議批準(zhǔn)通過了《荊門市城市管理條例》。
4、集中開展一系列城市管理管理頑疾整治。緊緊圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、環(huán)保突出問題整改等中心工作,先后開展了工程機械和鋼材占道經(jīng)營、臨街出店經(jīng)營占道經(jīng)營、戶外廣告設(shè)置、農(nóng)貿(mào)市場周邊馬路市場、背街小巷等一系列專項整治活動,共查處違規(guī)運輸車輛468臺次,清理規(guī)范出店經(jīng)營占道經(jīng)營3533處,清除亂牽亂掛325處、亂堆亂放153處,拆除違章亭棚67處,規(guī)范夜市173家、早市292家,主次干道30家工程機械和鋼材銷售占道已全部引導(dǎo)進市場、進店內(nèi)經(jīng)營,616條背街小巷全部按創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)整治到位,機械化洗掃覆蓋率達到80.9%,比上年提高近2個百分點。
5、嚴(yán)厲打擊違法建設(shè)。年初,向各區(qū)下達了存量違建拆除任務(wù),計劃用三年時間拆除全部存量違建173.85萬平方米,其中2017年拆除52.73萬平方米。截至10月底,中心城區(qū)共拆除存量違建4.24萬平方米,占全年計劃8.04%,其中荊門高新區(qū)?掇刀區(qū)0.05萬平方米、漳河新區(qū)4.19萬平方米。同時,啟動了中心城區(qū)66個開發(fā)小區(qū)違法建設(shè)清理清查工作,共清理發(fā)現(xiàn)44個開發(fā)小區(qū)違法建設(shè)471處14221平方米。截至10月底,已處置469處13499平方米,其中東寶區(qū)165處7982平方米、荊門高新區(qū)?掇刀區(qū)299處5485平方米、漳河新區(qū)5處32平方米。
6、扎實開展重大活動環(huán)境保障工作。先后26次為各級領(lǐng)導(dǎo)視察、外地客商考察、重點企業(yè)落戶、大型活動舉辦等做好城市環(huán)境保障工作,尤其是首屆荊門楚商大會、“愛飛客”2017荊門國際馬拉松賽、2017荊門愛飛客飛行大會期間,市、區(qū)城市管理部門加強組織領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)合理調(diào)度、全員上路巡查,為活動成功舉辦創(chuàng)造了干凈整潔、秩序井然的城市環(huán)境。5月19日,市城管局和局系統(tǒng)3名同志被市委、市政府表彰為“‘愛飛客’2017荊門國際馬拉松賽籌備服務(wù)工作先進單位和先進個人”。11月18日,市城管局和局系統(tǒng)6名同志被市委、市政府表彰為“2017荊門愛飛客飛行大會和第十二屆中國(荊門)菊花展籌辦工作、象山大道及中心城區(qū)高速公路出入口沿線綜合整治工作先進單位和先進個人”。
7、深入推進農(nóng)村生活垃圾治理。印發(fā)了《2017年荊門市農(nóng)村生活垃圾治理實施方案》、《荊門市全面推進農(nóng)村垃圾治理工作方案》,進一步完善市、縣、鎮(zhèn)、村四級檢查考評機制。市政府將“建設(shè)示范村300個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾中轉(zhuǎn)站20座、區(qū)域性生活垃圾處理廠3座”納入2017年民生實事項目。截至目前,300個農(nóng)村生活垃圾治理示范村已建成279個,20座鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站已建成14座,3座區(qū)域性生活垃圾處理廠正在進行設(shè)備安裝、“三通一平”等工作。以上政府民生實事項目都將在年底前全面完成。
8、扎實開展市容環(huán)境美好示范路創(chuàng)建。根據(jù)象山大道及三條高速公路出入口綜合整治工作統(tǒng)一安排,建筑立面整治由市城市管理局負責(zé)編制規(guī)劃,各區(qū)組織實施;景觀照明建設(shè)由市城市管理局負責(zé)編制規(guī)劃并組織實施。3月22日、5月3日,立面整治和景觀照明規(guī)劃方案先后報請市委專題會議研究通過。立面整治工程預(yù)算投資1.2億元,10月底需進行立面整治214棟建筑全部完工;景觀照明工程預(yù)算投資1.3億元(財評0.7億元),9月28日需進行景觀照明工程建設(shè)318棟全部完工、全面亮燈。
9、全面啟動靜脈產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。今年3月,我局委托上海市城市建設(shè)設(shè)計研究總院編制完成了荊門市靜脈產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃方案。6月19日、7月9日,市委、市政府先后兩次召開專題會議研究并原則通過荊門市靜脈產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃方案、園區(qū)規(guī)劃選址方案。8月14日,市政府成立了荊門市靜脈產(chǎn)業(yè)園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,同日組織召開專家評審會,對園區(qū)規(guī)劃及實施方案進行評審并一致通過。11月15日,市政府召開專題會議,審議并通過《荊門市靜脈產(chǎn)業(yè)園項目實施方案》。目前,已啟動荊門靜脈產(chǎn)業(yè)園建設(shè)前期工作。
10、進一步拓展數(shù)字化城管平臺功能。按照“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,進一步拓展平臺功能,建成了面向公眾開放的“智慧荊門e點通”綜合服務(wù)平臺,已于6月1日上線運行。同時,啟動建設(shè)智慧工地管理項目,利用視頻、噪音傳感器、粉塵傳感器等方式對中心城區(qū)在建工地和消納場進行監(jiān)測、管理。目前,啟動了項目招標(biāo)工作,年內(nèi)將建成并投入使用。
2018年,我們將以黨的十八大及十八屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo),牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,緊緊圍繞建設(shè)江漢平原中心城市目標(biāo),深化城管執(zhí)法體制改革,夯實城市管理基層基礎(chǔ),創(chuàng)新城市管理機制,全面提高城市綜合管理水平。重點抓好以下工作:
1、貫徹實施《荊門市城市管理條例》。充分利用各類媒體進行廣泛的宣傳活動,做到人人知曉,家喻戶曉。組織各縣市區(qū)城管干部職工開展集中輪訓(xùn),使《荊門市城市管理條例》得以充分貫徹實施。同時,將市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例納入市人大立法工作計劃,將城市景觀照明管理和戶外廣告及店招標(biāo)牌設(shè)置管理納入2018年政府性規(guī)章制定計劃,組建專班,深入研究,迅速完成初稿,提請市人大、市政府研究,爭取年內(nèi)出臺,不斷充實和完善城市管理法規(guī)制度體系。
2、積極實施城市管理綜合執(zhí)法體制改革。待省委、省政府《關(guān)于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的實施意見》出臺后,對《荊門市城市管理綜合執(zhí)法改革實施方案》進一步修改完善,按程序報審后,交付并指導(dǎo)各區(qū)組織實施,逐步建立主體明確、責(zé)權(quán)對等、執(zhí)法規(guī)范、保障有力城市管理綜合執(zhí)法體制。
3、堅決治理城市管理頑疾。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、馬路市場、戶外廣告和店招店牌違規(guī)設(shè)置、建筑垃圾和散裝貨物運輸拋撒、噪聲油煙污染、背街小巷環(huán)境衛(wèi)生等容易反彈的問題,研究制定長效管理措施,實施專項整治、疏堵結(jié)合、嚴(yán)管重罰、常態(tài)管理等多管齊下,確保城市管理頑疾得到根本治理。
4、強力推進控違拆違。迅速下達2018年存量違建拆除計劃,并督促各區(qū)嚴(yán)格按照“市級主導(dǎo)、區(qū)為主體、屬地管理、部門協(xié)作、依法行政、穩(wěn)步推進”的原則,選定若干個社會影響較大的違建片區(qū)作為拆違重點,實施集中整片拆除。同時,健全市區(qū)聯(lián)動、部門配合、查拆并舉工作機制,完善市、區(qū)、街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)四級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),做到發(fā)現(xiàn)一處、制止一處、拆除一處,確保新發(fā)生的違法建設(shè)及時發(fā)現(xiàn)率、停工監(jiān)管率、即查即拆率均達100%。
5、加快推進荊門市靜脈產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。協(xié)調(diào)市直相關(guān)部門、荊門高新區(qū)?掇刀區(qū)和社會資本投資方按照項目推進路線圖,2018年3月底前完成項目ppp實施方案的編制、物有所值和財政能力承受論證等ppp程序,5月底前按程序確定確定社會投資人,6月底前完成項目前期手續(xù)、園區(qū)征地拆遷、配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作,力爭7月園區(qū)項目正式開工建設(shè)。
6、深入開展農(nóng)村生活垃圾治理。堅持“試點先行、梯次推進、定期考評、嚴(yán)格獎懲”的原則,扎實開展農(nóng)村生活垃圾治理,力爭實現(xiàn)縣城以上生活垃圾無害化處理率達到95%以上、農(nóng)村生活垃圾無害化處理率達到80%以上,基本建立“戶分類、組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、縣處理”的農(nóng)村生活垃圾處理體系,實現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾治理常態(tài)化。
7、加快推進智慧城管建設(shè)。充分發(fā)揮數(shù)字城管晴雨表和風(fēng)向標(biāo)作用,科學(xué)分析城市管理案件上報和處置數(shù)據(jù),及時總結(jié)城市管理問題發(fā)生規(guī)律和解決辦法,為城市管理提供決策參考。進一步拓展數(shù)字化城管平臺功能,完成智能消防平臺、數(shù)字管廊管理平臺、城市高空瞭望監(jiān)測系統(tǒng)和智能管控系統(tǒng)建設(shè),有效整合城市管理資源,提高城市智慧化管理水平。
8、繼續(xù)開展市容環(huán)境美好示范路創(chuàng)建活動。在鞏固象山大道及荊門北、荊門高速公路出入口沿線建筑立面整治和景觀照明工程建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,實施竹皮河沿岸、白云大道、長寧大道北端建筑立面整治和景觀照明工程建設(shè),力爭再創(chuàng)建1至2條省級市容環(huán)境美好示范路。
9、切實加大城市管理投入。結(jié)合城管體制改革,合理確定環(huán)衛(wèi)保潔、市容管理、城管綜合執(zhí)法等工作經(jīng)費基數(shù),將市、區(qū)城市管理經(jīng)費分級納入財政預(yù)算。按照與城市建設(shè)和城市管理規(guī)模相適應(yīng)的要求,確定經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)和定額標(biāo)準(zhǔn),建立市、區(qū)財政適度穩(wěn)定的城市管理經(jīng)費增長機制,切實為城市管理工作開展提供財力保障。
10、不斷加強城管隊伍建設(shè)。針對城管執(zhí)法體制改革深入推進和市區(qū)城管事權(quán)調(diào)整后,部分城管執(zhí)法人員能力不足、動力不足、擔(dān)當(dāng)不足的問題,扎實開展“順應(yīng)改革、擔(dān)當(dāng)作為,打造荊門城管升級版”大討論活動,有效激發(fā)了城管干部職工的集體榮譽感、工作責(zé)任感和事業(yè)使命感。不斷完善“立體式巡查、網(wǎng)格化管控、積分制督查”工作機制,深入推進城管執(zhí)法力量下沉街面一線。開展城市管理督察工作,認真落實《城市管理執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《文明執(zhí)法十條禁令》,建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過硬、文明執(zhí)法、為民服務(wù)的城管隊伍。
城管工作總結(jié)精辟篇十二
2017年城市管理工作,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以建設(shè)“干干凈凈、漂漂亮亮、井然有序、和諧宜居”的現(xiàn)代化城市為目標(biāo),堅持以人為本、民生優(yōu)先,堅持重心下移、屬地管理,堅持政府主導(dǎo)、市場運作,堅持依法治理、完善制定。借創(chuàng)建全國文明城市的東風(fēng),扎實開展城市管理各項工作,不斷提升我區(qū)形象和品位,通過精心管理,全力推動標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化建設(shè),我區(qū)城市管理水平不斷提升,各項工作任務(wù)完成圓滿。
(一)市容市貌管理制度化
1.全面落實“門前三包”責(zé)任制。根據(jù)市局統(tǒng)一安排,今年,在安源區(qū)全面開展了“包市容市貌整潔、包環(huán)境衛(wèi)生清潔、包市政設(shè)施完整”的“門前三包”責(zé)任制落實活動。為抓好工作落實,區(qū)城管局成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實施方案,并對機關(guān)干部進行了責(zé)任劃分,所有干部職工根據(jù)自己的路段劃分上門發(fā)放了“門前三包”倡議書2000余份,并與商家、單位簽訂了“門前三包”責(zé)任書1500余份,在商家醒目位置張貼了“門前三包”責(zé)任書日常考核登記表1500余份,每天對落實情況進行考核登記。局辦公室采取定期和不定期的方式對“門前三包”責(zé)任制落實情況進行檢查、抽查共計120余次。
為確?!伴T前三包”責(zé)任制得到有效落實,真正發(fā)揮實效,我局率先在井岡山路設(shè)置了“門前三包”示范街,之后各鎮(zhèn)街委相應(yīng)在自己轄區(qū)打造了11條示范街(路)。通過加大巡察、管理力度,示范街的市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施都得到了明顯提升;通過持之以恒的管理,示范街的城市管理為其它主、次干道起到了率先模范的作用,有效促進了我區(qū)城市管理水平上新臺階。
2.全力做好市容市貌專項整治工作。一是對新區(qū)停車秩序進行整治。為方便廣大市民出行,進一步解決停車難問題,我局今年通過合理規(guī)劃,又新增了停車泊位200個,同時,進一步加大新區(qū)停車秩序的整治力度,強化日常督促檢查,加大巡察力度,對違章停車進行教育勸導(dǎo),確保停車秩序正規(guī)。今年共勸導(dǎo)違章停車780余次。二是做好安源新區(qū)戶外廣告整治工作。主要加大對“牛皮癬”小廣告的清理,同時,對破損戶外廣告進行清除、更換,按照新標(biāo)準(zhǔn)進一步規(guī)范新區(qū)戶外廣告、店招。今年共清除“牛疲癬”小廣告7400余張,清除破損戶外廣告410塊。三是抓好臨時攤點的監(jiān)督管理。針對市民反映的攤點占道問題,我局今年共組織開展了11次集中整治行動,共出動執(zhí)法人員156人次,取締、清理了違章占道攤點160余個。
3.突出抓好城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理。根據(jù)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作要求,我局狠抓了各項工作落實,今年共開展集中檢查12次、暗訪15次,共整治臨時攤點和車輛違章占道620余起、清理衛(wèi)生死角287處、建筑殘渣和無主垃圾1700余噸,清除破損戶外廣告及小廣告2200余塊、“牛皮癬”4500余平方,設(shè)置各類警示牌和公益宣傳廣告多處,通過發(fā)放宣傳單提高市民愛護環(huán)境衛(wèi)生意識。通過集中整治,各地市容市貌良好、秩序正規(guī),環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,實現(xiàn)了道路旁、小區(qū)內(nèi)、村民小組干凈整潔、無雜草、無建筑殘渣、無衛(wèi)生死角。
4.積極推進中心城區(qū)大氣污染集中整治百日行動。一是扎實做好餐飲油煙治理工作。安源區(qū)規(guī)模以上餐飲企業(yè)93家、單位食堂7家,共100家,截止目前已完成60家安裝任務(wù),10戶計劃安裝已簽訂合同。通過會同區(qū)環(huán)保局、區(qū)市場監(jiān)督管理局開展聯(lián)合執(zhí)法工作,大部分商家均表示同意安裝,下步將繼續(xù)督促各商家做好油煙凈化設(shè)備安裝工作。今年以來,共受理、處理各類電話投訴80余起;二是進一步加大揚塵治理工作力度。主要是通過加大灑水次數(shù)進一步降低道路揚塵,要求各工地嚴(yán)格落實建筑工地管理有關(guān)規(guī)定;三是做好監(jiān)督測點揚塵治理工作,重點加強監(jiān)測點及周邊的灑水降塵力度,派專人負責(zé)。四是做好垃圾焚燒處理工作。今年我區(qū)已全面取締露天垃圾池,共處理了8起違規(guī)焚燒垃圾問題。
(二)環(huán)境衛(wèi)生管理市場化
今年,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府要求,我局深入開展了環(huán)衛(wèi)市場化改革工作。前期通過赴外市縣考察學(xué)習(xí),摸底統(tǒng)計,充分掌握了各類數(shù)據(jù)和材料。改革過程中,積極與各方溝通協(xié)商,多次對相關(guān)文件進行討論修改,并提交區(qū)委、區(qū)政府討論通過,并積極想辦法解決改革過程中遇到的38名保潔員購買社保問題。通過兩輪競爭性磋商,3月28日上午,區(qū)公共資源交易中心召開了環(huán)衛(wèi)市場化改革競爭性磋商談判招標(biāo)會。會上,經(jīng)過2輪報價,由專家?guī)斐槿〉?名專家共同打分,最后評定由綜合實力最高的啟迪桑德環(huán)境資源股份有限公司(簡稱桑德公司)以387萬元中標(biāo)。4月1日,我局與啟迪桑德公司進行了設(shè)備、人員的交接,啟迪桑德公司正式派人進場作業(yè),確保了改革工作按時完成。環(huán)衛(wèi)市場化后,新區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理水平不斷提升,路面更加干凈整潔。
安源新區(qū)推行環(huán)衛(wèi)市場化后,安源鎮(zhèn)緊隨其后開展了市場化改革工作,按照新區(qū)改革工作程序,安源鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)市場化改革工作已完成, 桑德公司以165萬元中標(biāo),10月1日正式進場作業(yè)。
為進一步提升中心城區(qū)街道環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量,實現(xiàn)中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔無邊界化,現(xiàn)在正在開展的是中心城區(qū)鳳凰、后埠、東大、八一四個街道環(huán)衛(wèi)市場化改革工作。目前,桑德公司已派專業(yè)技術(shù)人員對中心城區(qū)四個街道的具體情況進行了實地評估、測量、測算,提交了具體的測算統(tǒng)計表,測算統(tǒng)計表已反饋至各街道進行核對、核實,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確。
(三)市政設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)化
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府“四個標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)要求,今年我局對綠化、亮化、標(biāo)識等進行了“四個標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)。建設(shè)內(nèi)容主要包括對路燈、景觀燈進行維修、升級改造,對綠化進行補栽修剪,對廣告牌進行規(guī)范管理。此次改造共投入資金400余萬元,其中,新鋪花崗巖板9053.65平方、透水磚300平方、側(cè)石1288米、安裝人行道護欄160米、按照海綿城市要求對人行道板進行改造4200平方,維修圍墻240米、埋設(shè)電管1288米,新設(shè)擋車帶800米。通過“四化”標(biāo)準(zhǔn)改造,新區(qū)形象和品位不斷提升。
(四)狠抓隊伍建設(shè),進一步提高隊伍素質(zhì)
1.加強學(xué)習(xí),提升隊伍整體素質(zhì)。嚴(yán)格落實每周五下午學(xué)習(xí)制度,通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提升干部職工的綜合素質(zhì)。
2.抓好黨建工作,發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,今年新發(fā)展黨員1名,評選優(yōu)秀黨員6名。
3.加大對鎮(zhèn)街委城管中隊指導(dǎo)、培訓(xùn)力度。通過開展集中培訓(xùn)和平時的業(yè)務(wù)工作檢查、督查,不斷提高執(zhí)法人員的依法行政水平,進一步提升我區(qū)城市管理工作水平。
(五)強化中心工作落實,提升安源城管新形象
1.深入開展“兩學(xué)一做”教育活動。根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一安排,在全局黨員中開展了“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話,做合格黨員”學(xué)習(xí)教育活動。全局18名黨員參加了此次教育活動。
2.積極推進“三問三講三比”解放思想當(dāng)先鋒大討論活動。通過問為什么要變、要變成什么樣、怎么實現(xiàn)變,通過講擔(dān)當(dāng)、講效率、講規(guī)矩,通過比能力、比業(yè)績、比作風(fēng)。進一步動員全局上下解放思想、更新觀念,大討論活動的開展,全面提振了廣大干部精氣神。
3.做好黨風(fēng)廉政社會評價工作。按照區(qū)紀(jì)委統(tǒng)一部署,及時召開會議統(tǒng)一思想、提高認識,印制宣傳欄一塊、各類宣傳單200余份,利用各種機會加大宣傳力度,確保家戶喻曉、人人皆知。
4.制定出臺《安源區(qū)城市管理考評暫行辦法》。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府指示,結(jié)合市政府下發(fā)的《萍鄉(xiāng)市城市管理考評暫行辦法》,我區(qū)制定了《安源區(qū)城市管理考評暫行辦法》,并已完成了第一次考評工作。
5.全力以赴做好創(chuàng)建全國文明城市工作。對照迎檢測評體系要求,我局及時查缺補漏,通過加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度,扎實做好迎檢準(zhǔn)備工作。今年,共投入資金80余萬元,先后分期分批對新區(qū)破損人行道板、路燈、景觀燈等市政設(shè)施進行維修。共維修人行道板1500余平方米、路燈120余盞、景觀燈340余盞,更換下水道蓋板36塊、電纜1000余米,確保了市政設(shè)施的完好、亮化率達98%以上。
6.做好了“紅包”治理。按照區(qū)紀(jì)委統(tǒng)一部署,結(jié)合我局實際成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了關(guān)于進一步深化“紅包”問題專項治理實施方案,制作宣傳欄一塊,通過各類會議,進一步提高大家的認識、統(tǒng)一思想,鞏固和深化“紅包”問題治理成果,推進“紅包”問題治理常態(tài)化,全局4名副科級以上干部和17名職工都參與了自查工作,無任何問題。
7.狠抓機關(guān)效能建設(shè)。根據(jù)全區(qū)機關(guān)效能建設(shè)大會精神,我局成立了開展機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各級責(zé)任人,通過利用會議、學(xué)習(xí)等機會,反復(fù)強調(diào),不斷統(tǒng)一大家的思想,狠抓了機關(guān)效能建設(shè)。今年,局辦公室共開展機關(guān)效能檢查26次,發(fā)現(xiàn)各類問題5起,有效改變了機關(guān)作風(fēng)。
8.做好綜治、信訪和法治建設(shè)工作。綜治工作主要是認真落實綜治各項規(guī)章制度,按時上報各類報表,做好分析、預(yù)警工作,切實做好局機關(guān)內(nèi)部安全穩(wěn)定工作;信訪工作主要是堅持每天登錄信訪平臺,及時做好各類信訪件的處理、回復(fù)工作;法治建設(shè)工作主要是做好學(xué)法、普法和用法工作,組織干部職工學(xué)習(xí)各類法律法規(guī),提高文明執(zhí)法、依法行政的能力,實現(xiàn)了行政執(zhí)法工作零投訴。
9.做好爭資金、跑項目工作。(1)投資1550萬元的第一批高坑、青山、五陂城鎮(zhèn)生活垃圾轉(zhuǎn)運站項目,青山垃圾轉(zhuǎn)運站已完成正式投入使用,高坑垃圾轉(zhuǎn)運站已完成改造正在采購設(shè)備,五陂垃圾轉(zhuǎn)運站主體已完工,現(xiàn)正在進行內(nèi)外粉刷和周圍地面硬化,同時,正在采購壓縮設(shè)備。(2)投資3200萬元的第二批安源區(qū)生活垃圾轉(zhuǎn)運站項目,安源新區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站項目土建部分已完成基礎(chǔ)部分;安源鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站已開始砌墻;白源街垃圾中轉(zhuǎn)站已完成一層主體建筑;丹江街垃圾中轉(zhuǎn)站整體場地已平整,正在進行主建筑的地基建設(shè)和基坑的底部建設(shè);城郊管委會垃圾中轉(zhuǎn)站土建部分招標(biāo)正在走程序。(3)世紀(jì)廣場地下停車場項目正在項目招商階段。
10.熱情接訪,有訴必應(yīng)。認真受理來信來訪,努力提高辦理質(zhì)量,認真辦理建議提案,確保件件有著落、事事有回音。上半年,共受理省委民聲通道、市長熱線、市長信箱信件及各類督辦問題15件,群眾電話投訴64件,接待群眾12人次,辦理人大代理建議和政協(xié)委員提案18件,針對各類問題,共出動執(zhí)法人員320余人次進行整治,并針對易反彈問題加強后續(xù)跟蹤,確保問題不反彈,滿意率達100%。
11.認真抓好日常工作落實,圓滿完成各類考察團考察和上級檢查等重大接待任務(wù)42次。
1.今年我局被評為全省2017年度城管執(zhí)法工作先進單位;
2.2017年7-8月份全市城市管理工作考評中排名第一,獲獎50萬元,9-10月份全市城市管理工作考評中排名第二,獲獎40萬元。
1.人員編制問題。目前我局15名城管執(zhí)法人員全屬自收自支編制,按照相關(guān)要求執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)參照公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)管理,避免出現(xiàn)以罰代管等問題,建議區(qū)委、區(qū)政府加大對城市管理的經(jīng)費投入,按照中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十八次會議《關(guān)于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的指導(dǎo)意見》,統(tǒng)籌解決好機構(gòu)性質(zhì)、執(zhí)法人員身份編制等問題。
2.城市維護經(jīng)費不足。城市管理是公益性事業(yè),創(chuàng)收的渠道非常有限,受經(jīng)濟大環(huán)境影響,區(qū)政府能用于城市建設(shè)和管理的經(jīng)費相應(yīng)也比較有限,今年創(chuàng)建第五屆全國文明城市的工作任務(wù)越來越重,城市建設(shè)和管理工作還需要大量的經(jīng)費投入,因此,城市建設(shè)和管理維護經(jīng)費不足的矛盾將仍然比較突出,城市管理工作經(jīng)費缺口較大。
1.突出抓好班子建設(shè)。繼續(xù)做好黨建工作,增強黨員干部的黨性觀念、奉獻意識,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強班子凝聚力、戰(zhàn)斗力。進一步增強班子創(chuàng)新工作能力、干部職工綜合素質(zhì)和依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法的水平。
2.創(chuàng)新宣傳工作模式。積極創(chuàng)新宣傳載體,拓寬群眾參與渠道,利用各類新聞媒體,加強對城管工作中市民關(guān)心的重點、熱點問題的宣傳,讓廣大市民充分了解、理解和支持城管工作,增強公眾自覺參與城管工作的積極性和主動性。
3.扎實做好城市管理日常工作。一是加大新區(qū)市容市貌管理力度,確保秩序正規(guī)、干凈整潔;二是進一步加強環(huán)境衛(wèi)生管理,加大質(zhì)檢力度,進一步提升新區(qū)保潔質(zhì)量;三是進一步強化綠化管理,保證綠化成活率;四是做好市政設(shè)施和路燈、景觀燈的維護、維修工作,確保路燈亮化率和市政設(shè)施正常。
4.繼續(xù)做好創(chuàng)建第五屆全國文明城市工作。對照測評體系標(biāo)準(zhǔn)和要求,查缺補漏,進一步扎實做好自檢工作,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并進行整改,確保創(chuàng)建迎檢中不丟分。
5.做好爭資金跑項目工作。兩批垃圾轉(zhuǎn)運站項目要切實做好項目的監(jiān)管工作,保質(zhì)保量保安全,確保項目順利通過驗收;世紀(jì)廣場地下停車場項目要積極做好招商工作,確保項目早日開工運行。
6.進一步加強城管隊伍思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定”、落實各項規(guī)章制,加強學(xué)習(xí),提升隊伍整體素質(zhì)。
7.加大鎮(zhèn)街管委會業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)力度。以會代訓(xùn),不斷提高各城管隊員的執(zhí)法水平和綜合素質(zhì);加大業(yè)務(wù)工作檢查、督導(dǎo)、指導(dǎo)、考核力度,確保城市管理工作順利開展、城市管理行政執(zhí)法零投訴。
城管工作總結(jié)精辟篇十三
2017年是“城市管理轉(zhuǎn)型升級突破年”。我局認真貫徹落實黨的十八屆四中全會和中央、省市經(jīng)濟工作會議精神,緊緊圍繞 “一地一區(qū)”目標(biāo)定位,堅持“快飛趕超、爭先進位”發(fā)展取向,緊扣開展群眾路線教育實踐活動指導(dǎo)思想,以“城市管理轉(zhuǎn)型升級”為總抓手,牢固樹立“大城市、細管理”工作重點,踐行“辛苦心不苦”工作理念,求真務(wù)實、改革創(chuàng)新、著力常態(tài)長效、提高科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、精細化管理水平,切實推動了我縣城鄉(xiāng)環(huán)境取得新進展,各項工作取得了階段性成效。現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我局認真落實中央和省、市、縣委部署要求,緊密結(jié)合城管工作實際,堅持高起點開局、高標(biāo)準(zhǔn)開展、高質(zhì)量推進,把深化認識抓學(xué)習(xí)、找準(zhǔn)問題促整改、實踐實干惠民生貫徹始終,全局教育實踐活動取得了顯著成效。
作為全縣城市環(huán)境綜合治理牽頭部門,設(shè)在我局的治理辦按照省、市、縣相關(guān)工作要求,認真履行職責(zé),加大督促指導(dǎo)力度,并通過全縣各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共同努力,我縣城鄉(xiāng)環(huán)境面貌得到了持續(xù)改善。
(一)加強日常督查和指導(dǎo),推動治理工作有效開展。
一是堅持每周不少于3天的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督查暗訪。積極與各成員單位加強銜接,組織協(xié)調(diào)好揚塵治理、水環(huán)境治理、大氣環(huán)境治理等相關(guān)責(zé)任單位開展治理工作,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境治理工作加強督促檢查、跟蹤指導(dǎo);二是加強日常督查和指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,充分利用數(shù)字城管系統(tǒng)、投訴電話、舉報熱線等平臺來發(fā)現(xiàn)、收集問題,充實城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作問題庫,完善問題工作法;健全“5天督辦—5天通報—15天問責(zé)”的督查問責(zé)機制,確保了問題發(fā)現(xiàn)及時、處置高效。
(二)突出重點,扎實開展專項治理工作。
1、城市市容秩序整治。
一是實行街道分類管控。按照“分類管控、疏堵結(jié)合、寬嚴(yán)相濟”的指導(dǎo)思想,我局在4月份制定了《城區(qū)街道分類管理實施方案》,將中心城區(qū)劃分為“嚴(yán)禁區(qū)域、控制區(qū)域、疏導(dǎo)區(qū)域”三類區(qū)域開展分類管控試點,對不同的街道進行不同的管理,既清爽了城市又有利于群眾的生產(chǎn)、購物。二是健全網(wǎng)格化管理機制。今年5月底,城區(qū)新增城管協(xié)管員60人,依托數(shù)字化城市管理,將城區(qū)劃分為18個網(wǎng)格,實行了定人、定崗、定車、定責(zé)的網(wǎng)格化城市管理機制。三是規(guī)范櫥窗小廣告。為切實有效遏制“牛皮癬”,我局采取市場化方式引入企業(yè),規(guī)劃制作一批統(tǒng)一格式、統(tǒng)一大小的張貼框,發(fā)放給各商家用于招聘廣告及其他廣告的張貼。四是規(guī)范南門蔬菜批發(fā)夜市。從今年4月起,每天從凌晨1:00至6:00,我局城管執(zhí)法隊員對南門蔬菜早市開展了夜間整治,解決了南門蔬菜批發(fā)早市嚴(yán)重擾民的問題,周圍群眾反映良好。
2、違章占道燒烤專項治理。
采用“錯時執(zhí)法、強化巡查,及時查處”原則,實行“7.22”工作制,即早晨7點至夜間22點均為城管執(zhí)法人員工作時段,加大了對步行街、西橋、大南街夜市攤點擺放相對集中的路段的管理力度,對污染路面、嚴(yán)重影響市容市貌、違章占道經(jīng)營的夜市燒烤攤點進行取締和規(guī)范。夜間燒烤油煙擾民的投訴明顯減少。
3、城市市政設(shè)施、道路病害專項治理。
一是實行市政設(shè)施“全時巡查、即時處置”,成立了2支市政道路維護小分隊,負責(zé)市政設(shè)施特別是人行道的維護工作。小分隊加強對路面的巡查,主動出擊,及時對新出現(xiàn)的市政設(shè)施破損進行維修,形成常態(tài)化的維護機制,盡最大努力消除安全隱患,截止目前,完成溫泉西路等7條道路路段破損路面整治任務(wù);治理破損通道接口32處;覆蓋裸露土道路路段15處;治理道路護坡隱患650米;巡查人行道松動破損400余處;處置道路坑洼69處;消除道路沉陷6處,常態(tài)化人行道修復(fù)1320㎡。二是積極開展城區(qū)坑洼積水路面摸底調(diào)查。
4、城區(qū)生活垃圾收運點“臟亂差”整治。
一是城區(qū)實施景觀化垃圾桶點建設(shè)。建成了城區(qū)景觀化垃圾桶點63處。城區(qū)公共區(qū)域垃圾桶點埋設(shè)了排水系統(tǒng)和修筑了桶池、配植了綠化,解決了垃圾桶污水外流,惡臭難聞的問題,收運點美觀整潔。二是起動了垃圾桶點建設(shè)新試點。今年7月,我局在潘家街4段新建14處垃圾桶點。垃圾桶點均設(shè)置了文明用語推拉式擋板,遮蓋了垃圾桶點,美化了周邊環(huán)境,增加了宣傳途徑,提升了群眾的文明行為。三是優(yōu)化調(diào)整垃圾收集時間和線路。提高了垃圾收運準(zhǔn)效率,對垃圾桶點爆桶、垃圾外溢等問題通過數(shù)字化及時監(jiān)控和巡查人員及時發(fā)現(xiàn),及時清運,垃圾收運做到日產(chǎn)日清。四是增加了設(shè)施投入。對損壞嚴(yán)重的垃圾桶及果屑箱進行及時更換,目前已更換垃圾桶380個、果屑箱10個,通過政府公開采購購置壓縮式垃圾車6輛,已于12月1日正式接收投入使用。今年以來,我縣縣城區(qū)生活垃圾無害化處置率達100%,農(nóng)村生活垃圾無害化處置率達98%,城鎮(zhèn)街道清掃保潔率達100%。
5、違法門楣及窗式led廣告專項治理。
按照市局安排,我局積極響應(yīng)對城區(qū)二環(huán)路以內(nèi)所有街道個體商家違法設(shè)置的門楣、窗式led顯示屏廣告的拆除工作,共發(fā)放宣傳資料1萬余份,走訪763戶,聯(lián)合工商等多個職能部門,出動車輛30余臺次,人員150人次,拆除違法led廣告736處,硬覆蓋16處,完成總?cè)蝿?wù)的100%。
(三)狠抓示范創(chuàng)建,環(huán)境優(yōu)美出成績。
一是組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法隊伍,健全基層城管執(zhí)法體制。4月底,我局在全縣設(shè)立19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)執(zhí)法中隊(安仁鎮(zhèn)為執(zhí)法分局),共派駐了39名城管執(zhí)法人員,初步構(gòu)建了“縱向到底,橫向到邊”全覆蓋的城管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)體制。有利于小城鎮(zhèn)市容秩序與環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理,有利于解決一系列小城鎮(zhèn)管理難題,有利于改善小城鎮(zhèn)面貌,有利于推進城市化進程。二是開展新型社區(qū)和散居林盤(院落)環(huán)境示范整治。按照《關(guān)于進一步加強農(nóng)村新型社區(qū)和散居林盤(院落)環(huán)境示范整治促進幸福美麗新農(nóng)村建設(shè)的意見(試行)》(大邑府辦發(fā)〔2017〕11號),縣治理辦積極開展工作。目前,20個新型社區(qū)、19個散居林盤(院落)整治工作已基本完成,11月底開始驗收評比工作。示范點充分發(fā)揮群眾主體作用,廣泛動員、引導(dǎo)群眾自主參與綜合治理,實現(xiàn)自主管理。通過示范整治,形成了花水灣伍田村、王泗廟灣村、三岔梅花社區(qū)、悅來勝利社區(qū)、青霞洞口社區(qū)等一大批各具特色的“美麗鄉(xiāng)村”。三是開展市級百村容貌試點整治。組織列入“百村容貌整治”試點的9個村莊開展村容村貌整治工作。指導(dǎo)試點村所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合自身實際編制百村容貌整治試點工作實施方案,落實分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員,細化整治項目和工作舉措,明確時間節(jié)點,全力實施村容村貌整治工作。預(yù)計12月底前完成9個市級試點村莊的環(huán)境衛(wèi)生整治和群眾自主參與的常態(tài)化管理的制度建設(shè)工作。
(四)積極探索以群眾為主體實現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾前端分類“資源化、減量化、無害化”。
一是廣泛宣傳教育,充分發(fā)動群眾開展 “首次分類”。我局利用老年體育活動、百姓故事會,電影下鄉(xiāng)等各種文化活動,以群眾喜聞樂見的形式加大農(nóng)村生活垃圾分類處置的宣傳教育,制定《農(nóng)村生活垃圾有毒有害分類收集獎勵辦法細則》,以物質(zhì)鼓勵,調(diào)動群眾把生活垃圾進行源頭分類,通過形式多樣的宣傳及建立激勵機制政策,全力提升群眾的知曉率和參與率,確保群眾對農(nóng)村生活垃圾分類處置的積極性和主動性。二是成立專業(yè)“分揀隊伍”。為更好推動農(nóng)村垃圾前端分類,確?!百Y源化、減量化、無害化”落到實處。xx縣在示范點采取網(wǎng)格化分工推進“二次專業(yè)分類”,實現(xiàn)“分揀員”與農(nóng)垃保潔員的有機結(jié)合。示范點農(nóng)戶對農(nóng)村生活垃圾自行分類后,“分揀員”再對未科學(xué)分類的生活垃圾進行專業(yè)分類。三是完善分類收集設(shè)施,夯實農(nóng)垃前端分類基礎(chǔ)。按需建設(shè)景觀化垃圾收集點約522個,建立廢品回收站20個、回收點240個,新增垃圾分類三輪收運車3輛。新增垃圾桶606個,新增分類果屑箱 206個。
我縣村(涉農(nóng)社區(qū))197個,現(xiàn)已經(jīng)實施生活垃圾分類的村(涉農(nóng)社區(qū))152個。全縣農(nóng)村生活垃圾總量由開展工作前的230噸/天,減少到當(dāng)前的190噸/天左右,減量20%,成效初步顯現(xiàn)。
(五)強化旅游沿線環(huán)境治理,為大邑旅游產(chǎn)業(yè)保駕護航。
我縣圍繞“生態(tài)立縣、文旅xx縣”戰(zhàn)略,著力打造“國際旅游目的地”,縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次專題調(diào)研安西走廊沿線城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。從2017年 1月初至2月底,分管縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊,縣治理辦牽頭,對安西走廊沿線城鄉(xiāng)環(huán)境治理存在的問題進行逐個梳理,共收集490多個問題納入數(shù)據(jù)庫管理。責(zé)令鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)單位一把手負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,限定整改時限,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展旅游沿線城鄉(xiāng)環(huán)境再提升工程。為保障“2017年環(huán)中國國際公路自行車賽‘恒大地產(chǎn)集團’大邑繞圈賽”賽道沿線城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量,按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作標(biāo)準(zhǔn),對賽道沿線13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉及部門的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進行了全面督查,并建立了問題臺賬,梳理出問題156處,責(zé)令各相關(guān)單位限時整改,確保了自行車賽的圓滿舉辦。
(六)強化宣傳、加強引導(dǎo),提高文明意識。
將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進”活動與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合,開展“志愿者服務(wù)”和“面對面”文明勸導(dǎo)等活動1850余次;在電視臺、報社、網(wǎng)絡(luò)上開辟專欄,報道宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的動態(tài)、成效、經(jīng)驗及曝光不文明行為,大邑電視臺電視報道22次、《今日大邑》報刊報道22次、市級媒體《成都晚報》、《西南商報》等多次報道。通過開展形式多樣的宣教活動,受教育群眾達10多萬人次,增強了城鄉(xiāng)居民主動參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的文明意識。
(一)突出抓好專項整治。
今年以來,我局開展了多次專項整治,縣揚塵辦組織城管、建設(shè)、交通、交警等相關(guān)成員單位開展24小時不間斷聯(lián)合執(zhí)法,通過道路巡查和設(shè)置固定檢查點,對運渣車輛未按標(biāo)準(zhǔn)實行全密閉運輸和公司化運營予以嚴(yán)厲查處,對運輸沙石,頁巖,煤灰等“三超”情況進行檢查。對違反規(guī)定的運渣車輛,職能部門嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進行了頂格查處。
(二)重點做好源頭治理。
治理辦牽頭督促建設(shè)局對城區(qū)所有在建的建筑工地、市政工地和拆遷工地進行拉網(wǎng)式排查,排查內(nèi)容主要包括:工地出入口道路是否硬化、是否打圍施工、是否有沖洗設(shè)施、裸土是否覆蓋、工地周邊是否有灰?guī)?、開挖工地是否實行24小時監(jiān)管等。三是堅持每日灑水降塵。我局要求環(huán)衛(wèi)清掃保潔公司每天對城區(qū)主要街道進行灑水降塵,確保道路兩側(cè)無灰?guī)А?BR> 一是數(shù)字城管系統(tǒng)運行以來,一直堅持視頻監(jiān)控為“點”,網(wǎng)格監(jiān)督員的道路巡查網(wǎng)格為“線”,群眾投訴熱線為“面”的數(shù)字城管“點、線、面”的問題采集機制,結(jié)合市級平臺量化、細化的考核標(biāo)準(zhǔn),分解了信息采集任務(wù),有力促進問題得到及時發(fā)現(xiàn)。今年通過信息采集員巡查上報城市管理部件、事件問題11730件,12319熱線受理群眾投訴130件,答復(fù)咨詢事項550件;視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)城市管理問題5404件;轉(zhuǎn)辦領(lǐng)導(dǎo)交辦案卷6件。
二是注重管理信息共享,服務(wù)社會管理大局。通過數(shù)字城管確權(quán)工作基礎(chǔ),及時向縣政府應(yīng)急辦、縣安辦提供濱河路窨井傷人安全事故的責(zé)任界定依據(jù)。今年來,大邑數(shù)字化城管協(xié)助“信訪一號通”服務(wù)平臺提供市政管護界定依據(jù)1件,及時落實并回復(fù)隸屬城管部門職能科室辦結(jié)的信訪工單112件;轉(zhuǎn)辦來信來訪工單16件、綜合服務(wù)平臺問題信息127件;向縣安監(jiān)辦提供部件監(jiān)管職責(zé)依據(jù)2件,向公安機關(guān)提供社會治安、道路交通案件所需監(jiān)控影像資料共247件,并全力配合公安部門完成交通肇事逃逸、刑事案件監(jiān)控取證2次。
三是基于td/gsm通信網(wǎng)絡(luò),集成gps實時定位、群組調(diào)度、后臺管理等功能,建立了xx縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理快速指揮對講系統(tǒng)平臺,在大邑數(shù)字化城管平臺就可以通過web客戶端查詢?nèi)藛T在崗與巡查情況,并通過定位功能更好協(xié)助外勤人員應(yīng)對和處置問題,同時具備無網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下點對點模擬對講的功能。今年來,通過快速指揮對講平臺及時調(diào)度專業(yè)部門處置問題4376件,進一步提高了處置效率?,F(xiàn)已完成城區(qū)城管部門和晉原街道辦事處環(huán)境治理人員的配置,下一步逐步在其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境治理工作中啟用。
(一)加強市政道路橋梁的管理和病害治理工作。
今年以來,我局新接收道路101條、橋梁3座,及時處置橋梁護欄安全隱患,完成了西門橋斜江橋大修加固工程的施工招標(biāo)和合同的送審工作;完成了市政道路橋梁突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修編和市政道路橋梁突發(fā)事件應(yīng)急演練工作;開展了道路安全生產(chǎn)工作,確保全年無一例責(zé)任事故發(fā)生。
(二)綠化建設(shè)管理提檔升級。
今年我局投資380萬元,完成了桃源新城桃源路兩側(cè)和新行政中心后停車場26000㎡綠化項目;完成潘家街四段、伯樂路等街道的綠化改造工程;對東壕溝北段、政通路等街道410㎡的行道樹樹池進行透水混凝土鋪設(shè);對城區(qū)主要街道行道樹進行修枝整形和病蟲害防治,大大提升了新城環(huán)境品質(zhì)。另外,為推動我縣城區(qū)綠化管護管理體制改革,提升城市綠化管護質(zhì)量,不斷推進我縣“生態(tài)立縣、旅游xx縣”的發(fā)展戰(zhàn)略,實行“城市管理轉(zhuǎn)型升級”的改革精神,營造優(yōu)美、生態(tài)的旅游環(huán)境,提升城區(qū)綠化形象。我局于今年通過本地資源調(diào)查、到周邊區(qū)縣考察學(xué)習(xí)、制定招標(biāo)文件、發(fā)布招標(biāo)公告等程序,將城區(qū)內(nèi)約96萬平方米的綠化養(yǎng)護管理作為第一批試點推向市場,目前所有綠化養(yǎng)護管理交接工作已完成并順利進場作業(yè)。
(三)提高城市照明服務(wù)品質(zhì)。
今年,我局對城區(qū)主要街道的陳舊路燈進行更換,在路燈的款式、亮度上都達到更高標(biāo)準(zhǔn),保障城區(qū)亮燈率達98%以上。人性化調(diào)整路燈亮燈時間,夏季晚間7:30左右亮燈,冬季晚間5:30左右亮燈,即節(jié)省了電費又為群眾出行帶來了便利。
我局嚴(yán)格按照《xx市戶外廣告和招牌設(shè)置管理條例》強化對戶外廣告和店招店牌的審批和監(jiān)管,注重審批前后的全程監(jiān)管。
(一)開展戶外廣告升級改造工作。
為提升城市形象,我局對設(shè)置到期或破的損戶外廣告進行全面清理,督促業(yè)主及時更換或更新,對全城噴繪式店面招牌進行了升級改造。
(二)嚴(yán)格審批程序,強化服務(wù)工作。
我局對縣城區(qū)內(nèi)所有的新設(shè)立店招嚴(yán)格按照要求進行審批,并建立商家檔案。全年共接待來訪180余起,辦結(jié)行政審批申請共計200余件。
(三)開展公益廣告宣傳。
今年以來,我局向縣宣傳部、文明辦、政法委、紀(jì)委等單位提供公益廣告宣傳位3.8萬平方米;由我單位制作、張貼公益廣告80余幅。
(四)開展城區(qū)導(dǎo)示牌專項清理行動。
按照市城管局要求,我局對城區(qū)導(dǎo)示牌進行了全面清查,其中合法導(dǎo)示牌252個,未按規(guī)定設(shè)置的導(dǎo)示牌121個,目前已全部拆除,全面完成市局下達的任務(wù)。
(五)開展城區(qū)燈桿旗戶外廣告位特許經(jīng)營權(quán)拍賣。
為創(chuàng)新城市管理方式,充分發(fā)揮城市空間資源效益,我局開展城區(qū)燈桿旗戶外廣告位特許經(jīng)營權(quán)拍賣會,對城區(qū)部分燈桿旗廣告進行拍賣和管理,縣紀(jì)委對拍賣過程進行了全程監(jiān)督,拍賣所得全部上繳縣財政。
(一)xx縣生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站項目。
本著“生態(tài)立縣”戰(zhàn)略,實現(xiàn)城鄉(xiāng)生活垃圾減量化、無害化、資源化。實現(xiàn)垃圾全過程監(jiān)管,解決生活垃圾轉(zhuǎn)運問題,我局擬在今年修建完成xx縣生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站。目前該項目構(gòu)筑物已完成50%,綜合樓已完成80%,主體結(jié)構(gòu)已驗收,預(yù)計今年12月底全面進行試運行。
(二)xx縣餐廚垃圾處理廠項目。
為綜合利用可以充分利用潲水資源,變廢為寶,從源頭上杜絕“垃圾豬”、“潲水油”的出現(xiàn),潲水得到100%的綜合利用,同時,也杜絕不法分子利用餐廚垃圾制造有毒有害食品,保護人民群眾的身體健康,我局擬建成xx縣餐廚垃圾處理廠。目前該項目已完成勘察設(shè)計和監(jiān)理的招投標(biāo),正在進行設(shè)備采購。
(三)路燈led節(jié)能改造項目。
今年,我局通過emc合作模式,啟動了城區(qū)、大安路、安仁鎮(zhèn)9000盞路燈的led節(jié)能改造及安裝智能控制系統(tǒng)建設(shè)工作。節(jié)能改造后的路燈不僅在節(jié)能管理上降低成本,同時還具備遠程控制、監(jiān)測,燈具分組管理,自動控制開關(guān),節(jié)能控制開關(guān),線路被盜、故障報警等功能,并將智能監(jiān)管功能同步并入大邑數(shù)字化城管系統(tǒng)實施監(jiān)控。目前該項工作按合同要求已進入一期大安路和安仁鎮(zhèn)2000余盞路燈led節(jié)能改造的施工階段,今年春節(jié)前第一期將投入使用。。
今年以來,我局完成中央、省、市及縣領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作線路的環(huán)境衛(wèi)生保障任務(wù)110余次。為國際公路自行車賽、生態(tài)環(huán)保城市驗收、省衛(wèi)復(fù)查等提供了良好的城市環(huán)境。
(一)持續(xù)深入開展各項專項治理,鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果。
一是常態(tài)化開展專項治理。有計劃的開展揚塵、水環(huán)境、交通秩序、“城市病”、“牛皮癬”、戶外廣告等專項治理工作。進一步提高城區(qū)環(huán)境質(zhì)量。二是積極探索并加快實施“牛皮癬”、戶外廣告市場化運行方式。引入企業(yè)投建管理模式在公共場所、城區(qū)主要街道、居民小區(qū)出入口,安設(shè)簡易美觀的“便民信息欄”、“便民廣告張貼牌”、“打折促銷展板”,合理給予投建企業(yè)宣傳本企業(yè)品牌、展示本企業(yè)文化的界面,從而使商家店鋪、廣大市民和制作企業(yè)達到共贏;引進贊助商,由我局制定店招統(tǒng)一底色、材質(zhì)、尺寸,贊助商免費給商家更換新、制作新店招,預(yù)留20%用于贊助商廣告設(shè)置。三是高標(biāo)準(zhǔn)開展農(nóng)村區(qū)域環(huán)境治理。重點做好9個百村容貌整治試點工作,有序推進5個省級美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作。
(二)城市管理精細化,探索智慧城市管理模式。
一是集中整治重點、難點。采取一周解決一個重點、一個難點的形式,集中整治水果、小菜飯、護欄制作、露天燒烤等城區(qū)城市管理頑疾。二是積極探索并加快實施城區(qū)街道分類管控,提高城市管理標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合“數(shù)字化”“網(wǎng)格化”管理模式,堅持視頻監(jiān)控為“點”,網(wǎng)格監(jiān)督員的道路巡查網(wǎng)格為“線”,群眾投訴熱線為“面”的數(shù)字城管“點、線、面”的問題采集機制,結(jié)合市級平臺量化、細化的考核標(biāo)準(zhǔn),分解信息采集任務(wù),有力促進問題得到及時發(fā)現(xiàn)。
(三)嚴(yán)格干部隊伍管理。
從嚴(yán)開展單位內(nèi)部督查管理,考核逗硬。結(jié)合群眾路線教育實踐活動,健全完善首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、外出公示制、職位代理制等效能建設(shè)制度,對不作為、慢作為的行為嚴(yán)格督查。強化城管執(zhí)法人員的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高隊伍素質(zhì),著力打造一支政治強、作風(fēng)硬、守紀(jì)律、能管理、會服務(wù)的新型城管隊伍。
城管工作總結(jié)精辟篇十四
1、強化規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法管控。一是對新增違法建設(shè)迅速行動、毫不手軟,有效控制各類違法建設(shè),及時依法予以拆除。截至目前,共查處全部的新增違法建設(shè)12994㎡。二是在“兩治三改”違法建設(shè)專項治理工作方面,深入推進存量違法建設(shè)治理工作。我局已治理存量違法建設(shè)2540㎡。同時,我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共上報治理違法建設(shè)面積7363.3㎡。截至目前,xx縣“兩治三改”違法建設(shè)治理工作已完成總計劃的52%。三是大力整治占用內(nèi)河河道違建、種植、養(yǎng)殖。為內(nèi)河水環(huán)境綜合治理的實施做出貢獻,得到了縣委通報表彰。四是全面整治來城312沿線集裝箱式違建。聯(lián)合路政、公安、國土等多個部門,組織80余名執(zhí)法隊員對312省道武灣至二段沿線的集裝箱式違法建筑進行集中整治,目前已清理集裝箱違建50個。
2、強化市容市貌管理。一是進一步加強對攤點、商鋪的管控力度,重點對農(nóng)貿(mào)市場、校園、住宅小區(qū)周邊等重點路段、重點區(qū)域的管理,同時根據(jù)管理需要加強早、晚高峰時段的管控,實行“站早高峰”和“早中晚班”等制度,加強無縫式對接,強化管理。目前,執(zhí)法人員共勸導(dǎo)2萬余起出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、亂堆亂放、亂拴亂掛等違法違規(guī)行為,暫扣各類違章物品200余件,有效規(guī)范了經(jīng)營秩序,提高了市容市貌水平。同時在“疏導(dǎo)”上下功夫。規(guī)劃建設(shè)三處臨時攤點安置點。新建928平方米的臨時攤點安置點,其中包括縣職業(yè)中學(xué)、家寧醫(yī)院、第二小學(xué)旁臨時攤點安置點。二是加強巡查力度,拆除未經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的戶外廣告、取締未經(jīng)許可的戶外宣傳。開展了建陽南路、塔山路等城區(qū)主次干道戶外廣告專項整治;督促廣告公司及產(chǎn)權(quán)人對來城內(nèi)自有廣告設(shè)施開展安全自檢,制定確實可行的安全應(yīng)急預(yù)案。
3、強化餐飲油煙污染整治。根據(jù)我縣大氣污染防治工作要求,我局加強對餐飲服務(wù)業(yè)油煙污染、露天燒烤污染等現(xiàn)象的查處、整治。整治宣傳階段,執(zhí)法大隊共發(fā)放整治宣傳單800余份,并在政府網(wǎng)站、xx論壇、微信等媒體發(fā)布整治公告。組織執(zhí)法人員對沿街燒烤攤點摸底排查,逐店登記,安排執(zhí)法隊伍加強對夜間沿街燒烤巡查力度,取締露天燒烤,規(guī)范攤點經(jīng)營,督促經(jīng)營戶安裝油煙凈化設(shè)施,確保凈化設(shè)施正常運行。經(jīng)過近兩個月的集中整治,關(guān)閉4家燒烤店,整改41家。目前來城41家燒烤店,均按要求安裝油煙凈化裝置且入店經(jīng)營。為進一步鞏固整治成果,建立常態(tài)化管理機制,我局每日晚間6:30-9:00安排3輛執(zhí)法車輛、20余名名執(zhí)法人員進行監(jiān)督巡查,另安排3名執(zhí)法隊員繼續(xù)巡查至夜間12點。目前來城燒烤經(jīng)營管理已形成城管牽頭,環(huán)保、市管配合,齊抓共管的長效管理機制。
4、強化交通秩序管理。繼續(xù)開展“三小車”亂停亂放整治工作,并進一步加強宣傳和整治力度。同時,根據(jù)城市管理執(zhí)法體制改革工作職能劃轉(zhuǎn),于1月份全面開展機動車違停查處工作。前期宣傳階段通過微信、網(wǎng)絡(luò)、政府網(wǎng)站等途徑進行了全面廣泛宣傳,4月份起正式開展貼單工作。截至目前,共暫扣處罰亂停亂放“三小車”和違停機動車3325輛,進一步規(guī)范了來城的交通秩序。
5、強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法指導(dǎo)協(xié)助。進一步加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與支援,今年以來,共支援張山、大英、舜山、楊郢、三城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計38次,出動執(zhí)法人員800余人次、執(zhí)法車輛100余車次,在市容整治和違法建設(shè)方面做出大量支援工作,得到當(dāng)?shù)卣目隙ā?BR> 6、強化科技導(dǎo)入高效管理。踐行現(xiàn)代數(shù)字化城市管理理念,創(chuàng)新城市管理體制和管理手段,充分利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、gps、地理信息等先進技術(shù),建設(shè)全國一流技術(shù)水平的“數(shù)字城管”平臺,實現(xiàn)城市管理由滯后向?qū)崟r、由粗放到精細、由低效到高效、由被動向主動的轉(zhuǎn)變,形成運轉(zhuǎn)高效的“大城管”格局,全面提高我縣城市管理水平,為城市發(fā)展及建設(shè)和諧社會服務(wù)。系統(tǒng)包括城市管理監(jiān)督指揮中心、主城區(qū)的數(shù)據(jù)普查與建庫、數(shù)字城管相應(yīng)的硬件平臺建設(shè),初步建成覆蓋主城區(qū),具有一定規(guī)模的數(shù)字化城市管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)今年3月份完成招標(biāo),投資480萬元,年底前完成建設(shè)并試運行。
城管工作總結(jié)精辟篇十五
一、深入推進城市綜合執(zhí)法體制改革改進城管工作。加強與省、市、縣各級對接協(xié)調(diào),進一步理順體制機制,夯實城市管理基礎(chǔ)。
二、繼續(xù)堅持常規(guī)管理與整治活動相結(jié)合不松懈。逐月組織開展學(xué)習(xí)、文體、教育、整治等活動,進一步提升隊伍素質(zhì)和城區(qū)市容秩序面貌。
三、全力推進2020年新建和續(xù)建的重點項目建設(shè)。嚴(yán)格按照縣委縣政府工作部署,確保工程進度如期落實。同時做好綠化、亮化、市政維養(yǎng)工作,進一步提高城市品質(zhì)。
四、加強環(huán)衛(wèi)清掃保潔力度,增大機械清掃覆蓋率。建立城鄉(xiāng)垃圾收集、運輸、處理一體化新機制,促成垃圾焚燒發(fā)電項目建設(shè),全面促進城鄉(xiāng)人居環(huán)境大改善。
五、全力以赴做好長壽鎮(zhèn)大屋村聯(lián)點扶貧工作。做到幫扶村級經(jīng)濟達標(biāo)、結(jié)對幫扶對象脫貧,上級規(guī)定動作到位,確保全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。
六、做好其他各項工作。落實上級交辦的其它各項工作任務(wù)。