報告是一種用來向他人介紹某個主題、項目、研究結(jié)果等的書面或口頭陳述,它通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。報告的撰寫和呈現(xiàn)需要一定的技巧和規(guī)范,可以有效地傳達(dá)我們的思想和成果。報告的語言應(yīng)當(dāng)簡潔、準(zhǔn)確、明確,避免使用含糊不清或模棱兩可的詞語。在學(xué)習(xí)他人的報告范文時,我們要注重思路和觀點的提煉,而不是單純的模仿。
管理學(xué)實踐報告篇一
負(fù)責(zé)全公司的網(wǎng)絡(luò)連接暢通,保證各部門的日常辦公正常進(jìn)行。建設(shè)并維護(hù)公司的網(wǎng)站,經(jīng)常檢查漏洞并修復(fù),保障網(wǎng)站的安全,同時最大限度地進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,擴大公司的知名度。
熟悉掌握各種辦公設(shè)備的工作原理和維護(hù)方法,包括電腦、電話、打印機、復(fù)印機、傳真機等各種設(shè)備。熟練掌握各種辦公軟件,包括金蝶在內(nèi)的多種財務(wù)軟件。
做好展廳各種展品的維護(hù)與保養(yǎng)工作,接待上級領(lǐng)導(dǎo)及同行業(yè)人士的參觀,并利用多媒體宣講公司的輝煌成績及發(fā)展前景。維護(hù)好各車間的監(jiān)控設(shè)備,監(jiān)督各車間的安全生產(chǎn)。
通過一段時間的實習(xí),不僅對公司的現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的掌握,并且通過理論聯(lián)系實際的工作方法,盡可能的將在校所學(xué)發(fā)揮到極致,為保障公司的正常工作運行提供服務(wù)。在見習(xí)過程中,練就了熟練的技能,對專業(yè)知識有了更深層次的拓展和運用。相信憑借自己的刻苦努力和不斷鉆研,在這一領(lǐng)域,我會有更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。
管理學(xué)實踐報告篇二
又是一年春來到,正是游子返鄉(xiāng)時。在我國,有這樣的一個特殊的群體,他們在城市的角落中游走,做著城市中最臟,最苦,最累的工作,正值返鄉(xiāng)團(tuán)圓之際,大連理工大學(xué)赴大連辛寨子實踐團(tuán)開展了“校內(nèi)宣傳號召返鄉(xiāng)列車與農(nóng)民工共享座位”、“實地走訪調(diào)研農(nóng)民工”、“歸鄉(xiāng)農(nóng)民工家庭走訪”系列活動,努力發(fā)現(xiàn)農(nóng)民工返鄉(xiāng)中的問題,實實在在為農(nóng)民工做一點事情。
學(xué)校放假前夕,實踐團(tuán)的同學(xué)們在校內(nèi)搭設(shè)帳篷,在校內(nèi)人流高峰期采用發(fā)傳單,向大家科普農(nóng)民工團(tuán)體票相關(guān)的知識。大家滿懷激情地在印制“愿意共享座位”的條幅上簽上了自己的名字,不少同學(xué)表示自己愿意在列車上與農(nóng)民工兄弟共享座位,本次活動受到了同學(xué)們的一致好評。
調(diào)研結(jié)束時,實踐隊員送上提前準(zhǔn)備的手套,并合影留念。
根據(jù)回收的調(diào)查問卷可以看出,農(nóng)民工的返鄉(xiāng)的方式基本都是依靠火車,而他們的購票方式89。7%是通過親自去火車站售票廳排隊購票,我們發(fā)現(xiàn)大家都對于網(wǎng)絡(luò)購票的方便快捷表示認(rèn)可,但是他們由于自身接觸電腦知識很少,而且由于工作原因無法提前確定返鄉(xiāng)具體時間,網(wǎng)絡(luò)購票對于他們來說還是很難的一件事情。此外,我們發(fā)現(xiàn)被調(diào)查的農(nóng)民工中53。8%的人對于這一年的收入表示滿意,并且82。1%的農(nóng)民工為家人準(zhǔn)備了春節(jié)禮物,被調(diào)查的農(nóng)民工都表示春節(jié)過后會再次出來打工。
春節(jié)過后,實踐隊員根據(jù)自身情況,走訪了農(nóng)民工家庭,傾聽農(nóng)民工兄弟在返鄉(xiāng)的路上發(fā)生的故事,聽他們講訴就返鄉(xiāng)有什么看法。居住在遼寧大石橋市,在外地打工的農(nóng)民工李大哥告訴我們,回家的路再難,春節(jié)都會回來,不怕路途遠(yuǎn),最怕的是自己一年沒有掙到錢,只有拿著錢自己才覺得有臉面見自己的家人。
實踐系列活動在隊員們的奔走與傾聽中結(jié)束了,與農(nóng)民工兄弟的接觸給了我們很多的溫暖與感觸。盡管他們建起的高樓或許自己無法住入,盡管他們種下的花草樹木裝扮了別人的家園,但是他們還是用心去愛這個城市,希望社會各界攜手努力,為農(nóng)民工兄弟提供更加公平的待遇與溫暖的呵護(hù),我們相信,明天他們的生活會更美好。
管理學(xué)實踐報告篇三
改革開放以來,數(shù)以千萬計的農(nóng)民從土地束縛中解放出來,進(jìn)入城市勞動力市場,農(nóng)民工對城市經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展發(fā)揮著直接的作用,是城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的生力軍,是城市發(fā)展的基層建設(shè)者。
城市基層建設(shè)者是城市社會的重要建設(shè)者,為我國城市化發(fā)展和整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),但是,由于種種原因,這一群體在城市中經(jīng)濟(jì)等地位較低,屬于弱勢群體范疇。知識貧困是弱勢群體的一個基本特征。知識貧困是社會個體自身知識存量不足而導(dǎo)致的發(fā)展知識、獲取知識、交流知識、利用知識能力的匱乏。其與收入貧困等相互影響,因而是更深層次亦最難以改變的一種貧困。弱勢群體中的知識貧困發(fā)生率較高,主要原因是教育不足與不公,公共文化資源不足與不公等原因。
值此情況,管理學(xué)院10031211暑期社會實踐小分隊于今年7月,在浙江省以及安徽、福建、新疆等幾個省份,進(jìn)行了主題為“知識能力對城市基層建設(shè)者的影響調(diào)研”的暑期社會實踐調(diào)研。
7月10號,迎著朝陽管理學(xué)院10031211暑期實踐小分隊的5名成員早早地踏上了行程,本次要調(diào)研的目的地是目前全球最大的小商品集散中心——義烏。
來到義烏,雖然已是烈日當(dāng)空,我們卻熱情高漲。經(jīng)過溝通我們找到了一家飾品店的老板,他答應(yīng)帶我們?nèi)ニ娘椘芳庸S進(jìn)行實地采訪。
通過對飾品加工場地的實地調(diào)研以及對飾品店老板和員工的友好交流,我們了解到了在這一領(lǐng)域知識能力對城市基層建設(shè)者的影響情況。
飾品加工行業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè),行業(yè)本身對員工的知識能力要求并不要很高,在基本的飾品加工步驟工作的員工,只需基本的知識能力就好,最主要的是熟能生巧的工作經(jīng)驗積累。但我們發(fā)現(xiàn)在這個行業(yè)中有一個特殊的員工,他的工資待遇卻超乎其他所有的`員工,他可以說是整個行業(yè)的核心或靈魂人物,他就是飾品的模版設(shè)計師。他所需要的知識能力是比較高的,是有關(guān)飾品設(shè)計以及飾品流程管理的一些知識,因此他才得到超出一般員工的優(yōu)厚待遇(月薪要1萬左右)。這讓我們感受到了知識能力的力量。
此次調(diào)研我們收獲頗豐,不僅了解了飾品加工行業(yè)的基本狀況,也讓我們體會到了知識能力對城市基層建設(shè)者的影響。
7月15日,我早早的出門來到了烏魯木齊市天山區(qū)新建房地,在這里我遇到了艾合買提與艾山江,由此開始了我一天的暑期社會實踐調(diào)研。
據(jù)了解,目前在首府烏魯木齊300多萬人口中,其中105萬為外來務(wù)工人員。于是在烏魯木齊市天山區(qū)新建房地,我看到了許多辛勞工作的工人。趁著他們吃飯午休的時間,我采訪了艾合買提與艾山江兩人。
通過與他們認(rèn)真而又細(xì)致的親切交談,我了解到了許多有關(guān)他們的生活現(xiàn)狀以及知識能力對他們生活以及工作的影響情況。
他們都來自農(nóng)村,受過一定的教育,但迫于生活的壓力,他們輟了學(xué)并來到了陌生的首府烏魯木齊市,在這里打工。由于他們掌握的知識能力有限,他們只能做一些最低等的工作,每天都生活在骯臟的環(huán)境下。他們的工資很低,自己打工基本只能養(yǎng)活自己,他們很迷茫,不知道未來在哪里。他們也渴求知識,但這里卻并沒有提供什么可能的機會。他們的心愿很簡單就是,有一天能掌握更多的知識,干著輕松干凈的工作,能在這個城市里有個家。
通過這次暑期社會實踐,我受益良多,不僅了解了新疆當(dāng)?shù)氐某鞘谢鶎咏ㄔO(shè)者生活,工作現(xiàn)狀,也發(fā)現(xiàn)他們對知識的渴求,以及知識能力對他們的重要性。
7月13日,迎著朝陽我踏上了去南安石井盛泰器械修配廠的路上,一路上我看到了許多大大小小的工廠,我知道在這里我能了解到許多有關(guān)城市基層建設(shè)者的一些事情。
下了車,艷陽已經(jīng)高照,在這炫目的陽光下,我來到了我的暑期實踐調(diào)研的目的地——盛泰器械修配廠。首先,它給我的最初印象是坎坷的道路以及漫天的飛沙,一種來到了沙漠荒原的感覺,這讓我感受到了一分沉重。
經(jīng)過簡單的介紹后,我得到了工廠主的允許,開始了我的采訪,這里我采訪到了汽車修配部的一些員工。
通過與他們熱切的交談中,我了解到了一些情況:他們很多是來自農(nóng)村的,讀了幾年書后感到了厭倦,接著就從老家跑出來打工。開始,他們也是漫無目的的做了許多工作,像酒店服務(wù)員、店員等,后來他們發(fā)現(xiàn)如果能掌握一門技術(shù)就會對生活有很大的改觀。于是,他們就跑到這里來,跟著這里的師傅學(xué)習(xí)修理汽車的技藝。雖然這個工作比較辛苦,但是由于他們有了一定的技術(shù)能力,他們的待遇比以前好了很多。他們中很多人多覺得現(xiàn)在的工作很好,希望自己能學(xué)到更多的技藝。
通過一天的采訪,我感觸良多,不僅了解到了許多關(guān)于城市基層建設(shè)者的生活,而且也感受到了知識能力的強大能力。
經(jīng)過了將近兩個星期的實踐調(diào)研,我們了解到了很多,感受到了很多。
首先,通過實地調(diào)研,我們真切的感受到了城市基層建設(shè)者生活以及工作的真實狀況,發(fā)現(xiàn)很多城市基層建設(shè)者的生活還是相當(dāng)?shù)钠D難,他們有很多是活在溫飽線上的人,有些雖然經(jīng)濟(jì)上還可以,但工作環(huán)境卻極其惡劣,這都是我們之前始料未及的,這讓我們既感到哀傷,又感到自身的幸福。
其次,我們通過訪談了解到城市基層建設(shè)者的知識能力現(xiàn)狀。他們很多都只有初中左右的教育水平,很多人都沒有再經(jīng)受過正規(guī)或非正規(guī)的培訓(xùn),他們就是用幾乎是自己的手腳的力氣去賺取生活的一切。這讓我們看到了農(nóng)民工的悲哀,也上我們看到了學(xué)習(xí)的力量。
最后,我們還了解到了一些城市基層建設(shè)者對知識的渴求。他們很多都是經(jīng)歷過一段生活的艱難,才體會到了知識的重要,有些人因此在對未來的道路上多了自學(xué)的努力,他們有些了解到了知識技能的重要性,開始進(jìn)行相應(yīng)的知識技能培訓(xùn)。這些都讓我們看到了農(nóng)民工未來的希望。
雖然這次實踐工作量巨大,勞心勞力,但在最后我們確實收獲了許多,最重要的是我們看到了未來的希望正在通過知識以及技能培訓(xùn)傳遞給城市基層建設(shè)者力量,這讓我們從心里感到開心。
管理學(xué)實踐報告篇四
大二下學(xué)年,我們開設(shè)了推銷理論與實務(wù)這門課程,作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我深知實踐的重要性,于是大學(xué)期間進(jìn)行過幾次推銷實習(xí),收獲頗多?,F(xiàn)在對這些推銷實習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行詳細(xì)總結(jié),并結(jié)合所學(xué)知識加以分析,希望可以獲得更多推銷心得,使自己真正的有所提高。
xx年,大一上學(xué)期,于校內(nèi)推銷學(xué)習(xí)用具。
xx年,大一下暑假,于xx去進(jìn)行為期一個月的實習(xí)。
xx年,大二上學(xué)期開校,于校內(nèi)參加《21世紀(jì)英語報》征訂工作。
xx年,大二下學(xué)期,于xx去進(jìn)行了為期一周的實習(xí)。
(一)初次推銷,艱難的開端
第一次推銷實踐是在剛進(jìn)大學(xué)不久,那時有個高中同學(xué)正在經(jīng)營一些文具用品的買賣,一聽我是市場營銷專業(yè)的,果斷拉我入伙,我記我的推銷經(jīng)歷一想,正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量,于是就答應(yīng)了下來。
推銷時才發(fā)現(xiàn),萬事開頭難,最難的是開始。首次推銷,我在尋找顧客和接近顧客時遇到很大問題。
當(dāng)我敲開寢室門后,我發(fā)現(xiàn)我因為害怕拒絕而不自覺地詳細(xì)說明來意,一般人聽完我說明來意后便關(guān)上門或者說他們不需要,這使我一開始很受打擊。這種普訪尋找法使我的成功率很低,但在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)我在說明來意時變得簡明而扼要,也不再非常害怕被拒絕。
經(jīng)驗總結(jié):第一次推銷實踐使我明白了兩個很重要的原則:第一,顧客拒絕你,絕大多數(shù)原因是因為他們真的不需要,而不是你做的不夠好;第二,普訪尋找法適用面廣,但花費時間較長,故在介紹時應(yīng)簡潔,待確定對方的準(zhǔn)顧客身份后再做較詳細(xì)的介紹。
(二)營銷難題———推銷接近,推銷洽談
大一下學(xué)期的暑假,我在xx找到一份實習(xí)工作。與第一次推銷實踐不同的是,這次不是我上門尋找顧客,而是潛在顧客有目的地到營業(yè)廳來進(jìn)行交易,但在這個過程中,我依然感到困難重重,主要是推銷接近和推銷洽談方面的難題。
在xx實習(xí)期間,我有一個很重要的任務(wù),就是負(fù)責(zé)辦理寬帶業(yè)務(wù)。大體上來說,來營業(yè)廳的人基本上就是有辦理寬帶業(yè)務(wù)的動機,我的推銷關(guān)鍵點就在于怎樣使?jié)撛陬櫩徒邮芪覀冋罅ν菩械囊环N尊享e9套餐。
e9套餐相對昂貴的套餐費用和較復(fù)雜的計費方式使我在介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時遇到很多困難。通常情況下我辛辛苦苦說完一大通,顧客因為價格問題轉(zhuǎn)身就走了。經(jīng)過總結(jié),我認(rèn)為在推銷接近的過程中,最重要的是要找到引起顧客注意的點,而能夠發(fā)現(xiàn)這個點的方法就是盡可能的讓顧客多說話而不是推銷員多說話。只有了解顧客的需要與關(guān)注點,推銷員才能將產(chǎn)品特點和顧客需求更好的結(jié)合在一起,引起顧客注意,從而成功推銷產(chǎn)品。
這一點和我在征訂《21世紀(jì)英語報》的時候遇到的情況比較相似。基于上次上門推銷的經(jīng)驗,我在尋找顧客方面有了很大進(jìn)步,提高了工作效率,節(jié)約了很多時間。但是當(dāng)潛在顧客向我詢問有關(guān)《21世紀(jì)英語報》的具體情況時,我卻感覺很難引起他們的興趣,一開始我把原因歸結(jié)為在大學(xué)很難找到學(xué)習(xí)的理由,但是這個原因顯然不能掩蓋銷售業(yè)績不佳的事實。經(jīng)過反思,最終我通過英語長期重要性和對四六級考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣,并成功進(jìn)行推銷洽談,最終達(dá)成交易。
只要推銷接近成功進(jìn)行后,我發(fā)現(xiàn)推銷洽談都會變得相對容易,因為對于整個推銷過程,我是處在一個相對熟悉的環(huán)境中(營業(yè)廳),我意識到應(yīng)和顧客建立起友好的談話氛圍,并讓他們感覺到我是在從他們的角度上為他們謀利益。
經(jīng)驗總結(jié):推銷接近時應(yīng)全力尋找引起顧客興趣的注意點,最好的辦法是讓顧客多說話,這樣推銷員才能從顧客的話中發(fā)現(xiàn)他們所感興趣的東西。推銷洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話,從顧客的角度出發(fā),從顧客需求出發(fā),力求共贏。
(三)營銷關(guān)鍵——推銷洽談
大二下學(xué)期,應(yīng)老師的建議,在學(xué)習(xí)了推銷理論與實務(wù)這門課程的基礎(chǔ)上,我再次在xx去進(jìn)行了短期實習(xí)。這次實習(xí)遇上幾次推銷實踐不同的是,在學(xué)習(xí)了很多推銷理論后,我對之前的推銷經(jīng)歷進(jìn)行了一定的總結(jié),這使我獲得了很多心得體會,而這次總結(jié)之后的再次實習(xí),讓我有機會與之前的經(jīng)歷進(jìn)行對照比較,獲得了更深層次的體會。
這次推銷實習(xí)與以往經(jīng)歷明顯有所不同,我想大概是因為之前缺少靜下心來總結(jié)經(jīng)驗的原因,這次實習(xí)時我特別注意在實習(xí)時與課堂上所學(xué)理論作最大可能的結(jié)合,加上之前的經(jīng)驗,我在發(fā)現(xiàn)顧客,接近顧客,推銷洽談等方面取得了一些進(jìn)步。
由于來營業(yè)廳的人大多都是電信的客戶,我在發(fā)現(xiàn)潛在顧客方面不用花很多時間,甚至有目標(biāo)顧客專門前來詢問有關(guān)業(yè)務(wù)的具體情況。推銷接近依然是一個挑戰(zhàn),我習(xí)慣用詢問的方式來了解顧客的需要,比如有的顧客安裝寬帶是為了家里小孩的學(xué)習(xí),那么電信最新的寬帶套餐的高速,穩(wěn)定性與綠色安全性就很符合他們的需要;而如果是因為工作需要,我會建議顧客選擇帶寬較寬并附加話費奉送的商務(wù)型套餐,因為工作人士一般也會有很大的話費開銷。根據(jù)不同顧客不同的需要,我會盡我所能幫助他們選擇最適合他們的寬帶業(yè)務(wù)套餐,而不是一味的選擇最貴的,這樣一來,顧客會真切的感覺到你是在為他著想,不知不覺中,推銷員和顧客站在同一戰(zhàn)線,而不是一種敵對狀態(tài)。這是我最真切的感受,當(dāng)顧客認(rèn)同你時,你的推銷便成功了。
四次實踐后,應(yīng)老師的建議對這些實踐經(jīng)歷作了總結(jié),使我收獲不少。
在尋找顧客時,不能害怕拒絕,因為陌生人相識,壓力本就很大,再說銷售工作被很多人誤解,也被一些不良的銷售員做壞了名聲,一般人對銷售員都有拒絕心態(tài)。還應(yīng)注意的是,對方拒絕你并不一定是因為你的原因,而是因為他們真的不需要你所推銷的產(chǎn)品,不能因反復(fù)遭到拒絕而喪失信心,要相信總會有需要你所推銷的產(chǎn)品的顧客。另外,在尋找顧客時方法應(yīng)盡量多樣化,在之前的實習(xí)中因為條件有限,我只運用了普訪法,但資料查詢法、會議尋找法、咨詢法、地毯式訪問法、人際關(guān)系開發(fā)法、中心開花法這些方法也應(yīng)記在心中,相信在日后會很有用。
接近顧客時,溝通能力很重要,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項很專業(yè)的技巧,也是很難掌握的技巧,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利,包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,掌控運用。推銷員應(yīng)該清楚所在公司主要產(chǎn)品,了解并熟知銷售、促銷政策,是想顧客介紹產(chǎn)品的前提。顧客選擇使用我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而價位和服務(wù)是顧客關(guān)注的主要因素。相信你所推銷的產(chǎn)品是推銷員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心??蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。同時,作為推銷員,要盡可能以友好的態(tài)度向潛在顧客介紹你所推銷的產(chǎn)品,對顧客要一視同仁,要熱情真誠的接待每一位客戶,在與客戶交流當(dāng)中言語要得當(dāng),說話要得體,讓顧客感到被重視。只有這樣,顧客才會關(guān)注我們所推銷的產(chǎn)品,從而有購買的機會。值得注意的是,對整個推銷購買過程有很高滿意度的顧客會自動把產(chǎn)品推薦給其他顧客,無形中擴大的我們的銷售網(wǎng),也建立起了良好的客戶關(guān)系。
推銷洽談時,我一般首先爭取引起顧客對商品的注意,使其對商品產(chǎn)生興趣,想進(jìn)一步了解和熟悉商品;然后,加緊啟發(fā)顧客對商品的需求,激發(fā)顧客的購買欲望,并建立銷售信譽,讓顧客牢牢記??;最后,再采取措施促使顧客決定購買。這種方法理論上叫愛達(dá)法(aidma)。一般來說,在推銷時都應(yīng)注意做好準(zhǔn)備抓住顧客的關(guān)心點,并揚長避短盡量替產(chǎn)品說好話,但也不應(yīng)該為了推銷產(chǎn)品而對顧客進(jìn)行欺騙行為。“顧客第一”這一點在推銷洽談時事很好的準(zhǔn)則。
寫下這篇論文時,發(fā)現(xiàn)很多課堂上的理論都可以活靈活現(xiàn)地在工作中運用,同時實踐也可以使理論更好地發(fā)揮其作用。很感謝王老師給我們一個總結(jié)實踐的機會,使我們作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生能夠更好地審視自己的專業(yè),自己的能力,同時思考今后的發(fā)展方向。
這次實踐心得總結(jié)是我用自身經(jīng)歷寫出的一些結(jié)論,作為實習(xí)的一個總結(jié),一些不妥之處,望指出。
管理學(xué)實踐報告篇五
2014年的夏天,經(jīng)過了短短十天的社會實踐,“xx小分隊”對我來說不僅僅是簡單的五個字,它變成了一種象征,代表我,代表我們暑期社會實踐團(tuán)隊“xx小分隊”的一切付出,代表我們?yōu)榇俗龀龅呐?,代表無數(shù)個為我們小分隊做出貢獻(xiàn)的無私的人們。
這個六月,我們組成了在山東師范大學(xué)a區(qū)管理科學(xué)與工程學(xué)院1樓辦公室組成了我們自己的暑期實踐隊伍——“沂蒙小分隊”,它由8名可愛的小隊員組成。一開始的我們彼此都不大熟悉,但是后來的實踐之路讓我們惺惺相惜。
暑期社會實踐不是每個人都能經(jīng)歷的,但我覺得實踐的過程是每個大學(xué)生都需要經(jīng)歷的。在這個路上,我們不再在是個簡單的孩子,我們是在鍛煉,在跌跌撞撞、且歌且行中成長的大人。
青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號角與激昂的樂譜,也許每天拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的.采訪做著準(zhǔn)備,但我們是快樂的。這個暑假,我們一起流汗、一起歡笑,一起相互鼓勵,一起在委屈與收獲中成長,這個暑假,我們一起度過。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這個不一樣的暑假,我們8個小隊員一起度過。感謝我的親愛的隊員們,謝謝你們一路陪我;感謝與我們同行的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師、政府人員,謝謝你們一路對我們的幫助和關(guān)愛。一路走來,謝謝有你們。
這個青春,這個暑假,我們一起度過。
管理學(xué)實踐報告篇六
實習(xí)地點:
貴州華聯(lián)大酒店(駐店實習(xí))。
實習(xí)目的:
過進(jìn)酒店實地實習(xí),了解酒店生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強管理理論與實踐的結(jié)合。
實習(xí)時間:
20__年__月__日——20__年__月__日。
序言
終于等到了實習(xí)的時候了,很早以前就知道到了大三的下半學(xué)期有進(jìn)酒店實習(xí),那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
第一部分:前廳部(實習(xí)時間:兩周)
前廳部(frontoffice)應(yīng)該是整個飯店的核心部門,也應(yīng)該是飯店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,形象是一方面,但是個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,frontoffice是整個飯店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解,同時前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷。我們的訓(xùn)令是:
1、禮貌、禮儀。例如:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、服務(wù)用語等。
2、飯店應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn)。前廳人員必須對飯店所有的部位的情況掌握。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程。
4、語言方面的培訓(xùn)。例如普通話的日常匯話。
5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及培訓(xùn)。
我們剛到酒店就趕上了酒店裝修,在7—9樓的裝修房間中做了兩天的房間清理后,就將我們5個人分到了前廳,我的工作是行李員,飯店的行李員通常站在飯店大廳的門前,是一個飯店的招牌,同時也是客人在入住飯店時見到的第一個服務(wù)人員。如果能夠做到文明、熱情、規(guī)范地迎接客人,為客人服務(wù),就能讓客人在入住前對飯店留有一個好的印象。所以對我們會用高標(biāo)準(zhǔn)來要求。對于“招牌崗位”的行李員,飯店對其儀容儀表方面的規(guī)定是非常嚴(yán)格、細(xì)致的,要求我們從頭到腳都要“照章行事”。比如發(fā)型,要求都是統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)式;著裝不僅要求干凈整齊,而且還要熨燙平整,佩戴胸牌;還有腳底下的鞋子,也要按規(guī)定“統(tǒng)一且光亮”。飯店行李員還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位。比如要保持微笑,盡量稱呼客人的姓或名,讓客人有賓至如歸的感覺。再比如為客人安排出租車,有時遇到下雨或交通擁堵時,出租車很難駛到飯店大廳的門前,這時行李員應(yīng)該把服務(wù)再做到位一些,去路邊示意出租車到飯店門前接客人等等。
行李員在崗位上基本都保持站姿,這就又對我們的站姿提出了很高的要求,大堂副理和張總助理說,行李員在飯店門外等候客人時,雙手要自然交叉于身前,雙腳自然開立。這樣的站姿不僅顯得規(guī)范得體,而且還有深層次的含義,即隨時準(zhǔn)備為客人服務(wù)。雖然有關(guān)站姿的規(guī)定只是一個再小不過的細(xì)節(jié),但客人看到標(biāo)準(zhǔn)的站姿后會覺得很舒服,會感到自己是被尊重的。
行李員的工作其實并不簡單,有些工作很細(xì),而且要用心才能做好。除了基本的“車門服務(wù)”、搬運行李、引領(lǐng)服務(wù)、安排出租車外,還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位。比如在入住高峰時段疏導(dǎo)飯店大廳門前的來往車輛,比如幫助客人記下其所乘坐的出租車車牌號,這樣如果客人在沒有索要發(fā)票的情況下有東西遺忘在車上就方便了查找。
除了英語及基本的禮儀培訓(xùn)外,還比較注重對行李員進(jìn)行世界各國、各民族風(fēng)俗習(xí)慣及貴州地理知識的培訓(xùn)。因為入住酒店的國外賓客很多,不同國家有不同的風(fēng)俗習(xí)慣,我們在接待方式的細(xì)節(jié)上就會不同,比如有些國家、民族不習(xí)慣行李員用右手為他們開車門,有的不喜歡行李員為他們開車門時“護(hù)頂”,還有的忌諱女服務(wù)員為他們送鮮花表示歡迎。這些不僅是文明禮儀的問題,也是對客人人格及信仰尊重的問題。
第二部分:客房部(實習(xí)時間:3周)
華聯(lián)酒店有145個房間。由于客房數(shù)目比較大,客房從7—18樓。所以客房部和前廳部是分開設(shè)置的,客房部下設(shè)衛(wèi)班、公衛(wèi)、客房服務(wù)中心、消毒中心、臺班(對客服務(wù))、布草中心6個部門,由1個經(jīng)理,1個主管,3個領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
我們在由師傅帶領(lǐng)在衛(wèi)生班組做了兩天服務(wù)員,其他班組各做了一天后,就開始了我們自己獨立上班的工作,當(dāng)然,很多時候師傅會一同工作,但是最重要的是對事情的處理經(jīng)驗。
作為一個飯店的服務(wù)人員尤其是直接服務(wù)客人的客房服務(wù)員,要注意觀察客人的生活細(xì)節(jié),盡量記住他的生活習(xí)慣,只有這樣的服務(wù)才能更加貼近人心,客人才會滿意:比如在早上打掃房間時,發(fā)現(xiàn)客人的拖鞋喜歡擺在床下,服務(wù)員就會尊重客人習(xí)慣,而不是非要按規(guī)定把拖鞋放在門口;在為房間加水果時,如果發(fā)現(xiàn)盤里的蘋果和梨沒怎么動,香蕉都吃完了,說明這個客人喜歡吃香蕉,下次加水果的時候服務(wù)員就會特意給這位客人多送些香蕉,少放些其它水果。
同時,服務(wù)員還應(yīng)該具有主動的服務(wù)觀念,當(dāng)客人生活中遇到困難,飯店服務(wù)員應(yīng)義不容辭地幫助解決。
1、減少能源浪費。
如今,飯店服務(wù)還對工作人員提出了更多的要求:節(jié)約能源,杜絕浪費。
服務(wù)人員要有節(jié)約的好習(xí)慣。比如客房服務(wù)員在清理房間時如果發(fā)現(xiàn)客人不在房間,燈卻開著,應(yīng)該主動把燈關(guān)上;在打掃時,還應(yīng)該注意節(jié)約用水,不能一直開著水龍頭。
2、保守隱私。
飯店服務(wù)員應(yīng)把保護(hù)客人隱私當(dāng)成一項職業(yè)道德來恪守??头糠?wù)員每天都會進(jìn)出客人的房間打掃衛(wèi)生,難免會知道一些客人的隱私,有些人希望通過飯店服務(wù)員獲得客人的資料,飯店服務(wù)人員一定要堅定立場,拒絕利益誘惑,不能把客人的任何情況泄露給他人。
3、把握分寸。
客房服務(wù)員因為工作需要有時可能會與客人同在一室,當(dāng)與異性同在一室時,服務(wù)員應(yīng)主動把客人的房門打開,與客人說話時也應(yīng)聲音洪亮。當(dāng)客人動作或言語有挑逗的意味時,服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,此時,越慌亂越容易給對方可趁之機,接下來找個借口快速離開房間,并把情況通知領(lǐng)班,讓其安排同性員工繼續(xù)前去工作。
第三部分:餐廳部(實習(xí)時間:1周)
華聯(lián)酒店餐飲部主要做的是中餐部,我們組的5個人被分開了跟不同的師傅,分別在不同的崗位,并且每天換一次崗位,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了班地厘(就是傳菜員)——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是??!
餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是早上10點到晚上8點。早上10點吃完飯上班,中間是下午2點下班休息到4點,然后吃飯上班,感覺好不適應(yīng)的,工作累的時候要有50桌酒席。累到下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話?!边@也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、各種菜式的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
第四部分:總結(jié)
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這兩個月的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足:
應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。而且,我記得有位經(jīng)理人員說過這么一句話:“只有員工滿意了,才有顧客的滿意”。
管理學(xué)實踐報告篇七
(一)旅游文化節(jié)開幕,我們部門為社團(tuán)提供物品贊助。
(二)運動會,我們部門提供橫幅為旅游管理學(xué)院運動健兒加油,同樣還有紅牛的飲料贊助。
在工作的過程中,我們積極的開展與其他各部的交流與合作,通過不斷的溝通,互相吸取對方的工作經(jīng)驗,從而使自身素質(zhì)得到升華。如:旅游文化節(jié)開幕式表演,我們部門成員也積極參與表演之中。
我們部門每周都召開部門會議,主要內(nèi)容是總結(jié)之前的工作和布置近期任務(wù)和討論決定部門重大事情,這樣可以創(chuàng)造成員之間交流的機會,增進(jìn)彼此的感情,進(jìn)而有利于形成整個部門的凝聚力,增強部門的戰(zhàn)斗力。同樣,所有的人在一起交流思想,一起學(xué)習(xí),從而促進(jìn)部門成員的共同進(jìn)步以及組織的健康向上發(fā)展。
九月份大一新生入學(xué),我們部門積極抓取這個契機,以新生入學(xué)為工作重點,抓緊策劃方案,實施贊助前的準(zhǔn)備活動。
一年一度的暑期社會實踐活動就要開始了,當(dāng)代社會需要的是新型的實用型人才,其自身除了有豐富的知識之外,還要有很強的社會實踐的能力。暑期兩個月的時間對我們而言是一個良好的契機,社會實踐是我們學(xué)生廣泛接觸社會,增長見識,鍛煉成才的有效途徑;是我們了解國情,服務(wù)社會的必由之路;是廣大同學(xué)提高自身素質(zhì)的重要途徑。
我們部門在5月末開始著手準(zhǔn)備暑期社會實踐,進(jìn)行對同學(xué)們宣傳倡導(dǎo),統(tǒng)計各個班級暑期社會實踐團(tuán)體的小組成員名單。
管理學(xué)實踐報告篇八
1、鍛煉社會實踐能力,積累社會工作經(jīng)驗;
2、了解社會,深入基層,提高為人們服務(wù)意識
3、用實踐充實這個寶貴的寒假時間。
輔助居委會工作人員,配合他們的日常工作,幫助他們提前完成任務(wù),主要進(jìn)行整理資料、接聽電話、做好會議記錄、向社區(qū)人民宣傳法律意識等。
首先,居委會的事務(wù)看上去是簡單的,瑣碎的,但是這些卻與老百姓們的日常生活有著密切的關(guān)系。因此這次實踐讓我提高了實踐能力,更能輕松熟練地處理社區(qū)相關(guān)簡單事務(wù)。其次,通過接待來訪居委會的人們,我在舉止、言語上更有禮貌了,通過跟一些要求比較多的人溝通,我的說話技巧得到提高。再者,通過實踐,我更了解了政府關(guān)于最基層的政策,讓我明白了什么是真正的“善解民意”、“為人民服務(wù)”,讓我對我們黨和政府更有信心,相信人民的生活水平會更高,我們鎮(zhèn)會更和諧!
居委會最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作,為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。居委會雖小,但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。
通過做居委會那些看似小實則大的事情,我覺得自己能夠為人民、為社會盡自己小小的一份力,心中滿是興奮。半個月的實踐工作讓我踏實地做好每件事,讓我盡量從他人的角度考慮事情。
居委會的叔叔阿姨平時工作對我很嚴(yán)苛,有一次因為我沒有及時打印出會議資料而責(zé)怪了我,我虛心接受了。因此這次實踐也讓我能時刻警惕,有錯就改,虛心接受前輩們的指導(dǎo)和意見。不過他們私底下對我非常友善,經(jīng)常幫助我鼓勵我,因此我在居委會度過的半個月真的很開心、很充實。
“千里之行,始于足下”。這近兩個月的短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。當(dāng)我們在社會實踐后重新走進(jìn)課堂,我們有理由相信,我們學(xué)到的將不僅僅是理論知識,而是與實踐結(jié)合起來的一種升華,是能被我們直接拿來直接用的知識??傊谶@次社會實踐中,我們真真正正學(xué)習(xí)到了寶貴的社會經(jīng)驗,這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。
管理學(xué)實踐報告篇九
很榮幸能有這么個機會進(jìn)行這樣的一次社會實踐,xx年2月22號,我去了位于xx市xx區(qū)的xx鐵礦,到哪里進(jìn)行了一次很簡單的參觀和了解,對這座礦山的歷史,發(fā)展,現(xiàn)狀和它的未來發(fā)展有了一定的了解。說實話,我對這座礦山有份特殊的感情,因為我從小生活在這座礦山的周圍,直到上了小學(xué)才來到市里,我的一些親屬也有在那曾經(jīng)工作的經(jīng)歷,有的正在那里工作。這個地方很有意思,它的全名是xx鐵礦,之所以叫這個名字,是因為它的地理位置與它的名字完全相符,到了這里,你環(huán)顧四周,全是山,山中自然也都是鐵礦嘍。
說實話,這些年,xx鐵礦真的發(fā)生了巨大的變化,無論從生產(chǎn)還是工作環(huán)境都有極大的進(jìn)步。那么下面我就講講從那里看到的和了解到的吧。
xx鐵礦始建于1960年8月,是xx生產(chǎn)磁礦石原料的主要基地,隸屬于xx集團(tuán)礦業(yè)公司,是國家中直企業(yè)所屬生產(chǎn)單位,是現(xiàn)代機械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下,位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。
在那里我還了解到他們的發(fā)現(xiàn)觀點,很簡練,卻很務(wù)實,我想,這就應(yīng)該是他們不斷發(fā)展和壯大的基礎(chǔ)和動力,即:
想:推進(jìn)策劃,改善空間大。
做:效果不錯,文件記錄弱。
精:領(lǐng)導(dǎo)務(wù)實,八年磨劍亮
從這樣簡嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳡顟B(tài)中我們不難看出任何事情的成功都是有原因的
我的舅舅就工作在那里,我從他的言語中就能看出來身為一個眼礦人的驕傲,是啊,正是這種不斷提升的自豪感,才能使這個老牌鐵礦在新世紀(jì)中發(fā)揮它更大的優(yōu)勢。
在這樣短短不到一天的時間里,我明白了很多,工作和我們學(xué)習(xí)也是一樣的,無論何時何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有創(chuàng)新和堅持,只有具備了以上的兩點,才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機會來到這里,那時候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化!
很高興有機會到xx鐵礦來參觀,這是我第一次參觀如此大的鐵礦,我感到很榮幸。對于我學(xué)習(xí)化工專業(yè)的學(xué)生來說,可以到這樣的單位來參觀學(xué)習(xí)是一個很難得的機會。剛來到xx鐵礦,我被這宏偉的氣勢感染了,并且震驚了,在參觀過程中,我對礦山的歷史有了一定的了解,鐵礦山名字的由來很顯而易見,是根據(jù)它的地理位置而命名的,它的全名是xx鐵礦,之所以叫這個名字,是因為它的地理位置與它的名字完全相符,到了這里,你環(huán)顧四周,全是山,山中自然也都是鐵礦嘍。
在去xx鐵礦之前我在網(wǎng)上查到了它,當(dāng)通過一張張圖片和眼前的氣勢,鐵礦山讓我看到了他的變化,他的成長,在短短的幾年里,他發(fā)生了巨大的變化,無論從生產(chǎn)還是工作環(huán)境都有極大的進(jìn)步。
在此以前,xx鐵礦始建于1960年8月,是xx生產(chǎn)磁礦石原料的主要基地,隸屬于xx集團(tuán)礦業(yè)公司,是國家中直企業(yè)所屬生產(chǎn)單位,是現(xiàn)代機械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下,位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。設(shè)有穿爆車間、采礦車間、汽運車間、鐵運車間、破碎車間、工務(wù)車間6個主體生產(chǎn)車間和動力車間、檢修車間2個輔助生產(chǎn)車間,礦管理部門有生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備部、綜合管理部、黨委工作部和礦工會。8ws設(shè)備管理大視野。xx鐵礦現(xiàn)有職工1080人,主要設(shè)備總計166臺,生產(chǎn)規(guī)模為采剝總量1200萬噸,生產(chǎn)礦石260萬噸。礦山主要生產(chǎn)工藝以牙輪鉆機鉆孔、中孔爆破、大型挖掘機采裝、大型生產(chǎn)汽車倒裝、準(zhǔn)軌鐵路運輸和礦石破碎等主要環(huán)節(jié)形成完整的生產(chǎn)工藝流程,破碎后的鐵礦石(產(chǎn)品),以準(zhǔn)軌鐵路運輸方式輸送給大孤山球團(tuán)廠。
現(xiàn)在他有了巨大的變化,局礦山的工人介紹,20xx年1月18日,xx礦業(yè)公司大孤山鐵礦擴建工程順利開工。這意味著xx主礦體將增加2600萬噸優(yōu)質(zhì)磁鐵礦,為xx可持續(xù)發(fā)展提供資源保障。
鋼鐵產(chǎn)量高速增長,對鐵礦石的需求量越來越大。xx自有礦山資源雖然解決了原料問題,但幾十 年的生產(chǎn)消耗,鐵礦石資源也越來越緊張。為落實xx資源保障戰(zhàn)略,擴大生產(chǎn)規(guī)模,xx礦業(yè)公司堅持主礦生產(chǎn)與擴建工程雙線并進(jìn)原則,科學(xué)采掘,穩(wěn)步開發(fā)。
xx鐵礦資源豐富集中、儲量大、質(zhì)量優(yōu),但不可再生。xx地區(qū)目前鐵礦保有資源總量74億噸。xx主要鐵礦如東xx、大孤山等均處于礦山開采后期階段,生產(chǎn)能力逐年下降。按xx地區(qū)年產(chǎn)1800萬噸計算,xx境內(nèi)可采鐵礦資源只可考慮40余年。如鋼產(chǎn)量遞增,加上無序開采,用不上二三十年鐵礦資源即將面臨枯竭危險。
雖然說在未來的幾十年里,礦山也許面臨著枯竭的危險,但是我相信在它近百年為xx人民奉獻(xiàn)上。我們不得不向他深深的鞠躬!向他表示深深的感謝!他是偉大的,她哺育了xx,也同樣哺育了xx人民。
這次參觀我受益匪淺,在此期間,我不僅看到了鐵礦人的不易,也看到了鐵礦的發(fā)展,xx的發(fā)展,祖國的發(fā)展!他教會我的不僅僅是我看到了什么,更多的是我學(xué)會了什么,懂得了什么,祖國在發(fā)展,發(fā)展中的祖國更需要我們。作為祖國的新生力量,我們需要的不僅僅是全力以赴,而是竭盡全力。我們是90后的第一批,社會上對于90后得質(zhì)疑越來越多,我們需要用我們自己的實際行動來證明,祖國的未來有我們會更加強大??!
管理學(xué)實踐報告篇十
暑期社會實踐是對會計專業(yè)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)識社會的實踐環(huán)節(jié)。利用假期對社會進(jìn)行調(diào)查,接近社會、了解社會、利用所學(xué)的會計專業(yè)知識服務(wù)于社會,要求學(xué)生深入到企業(yè)和事業(yè)單位進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)地調(diào)查,對調(diào)查的資料和結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究并得出相應(yīng)的結(jié)論。對于以后畢業(yè)將要工作的本專業(yè)學(xué)生可以更好地適應(yīng)工作崗位,更能適應(yīng)社會要求。
這次暑假,我來到了我們當(dāng)?shù)氐囊患壹徔棌S,通過熟人的介紹,進(jìn)入了該廠的財務(wù)部門實習(xí),財務(wù)部門只有幾個人,其中有一名經(jīng)驗豐富的中級會計師,發(fā)揮實際作用的是這位中級會計師。
開始單位沒有讓我干什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作,數(shù)量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇,而不是學(xué)歷。社會的準(zhǔn)則就是不能勞動的人就是廢物,即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。
作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
會計實踐中最實際的就是做賬,做賬看起來很簡單,但是實踐起來,很繁瑣。會計做賬的每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的,例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對于數(shù)字書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰,按格填寫。并且記賬時要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,不能亂寫,要做到謹(jǐn)慎處理。
每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入賬憑證,記明細(xì)賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯賬的更正都不允許隨意添改,不容弄虛作假。 該廠每天每月都有結(jié)賬,每一賬頁要結(jié),每個月也要結(jié),還有許多稅務(wù)方面的賬要記,計算時總是會出現(xiàn)許多大大小小的問題,還好會計總是能耐心的教我,從他那學(xué)到了不少知識。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表, 最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等年度報表。這是會計操作的一般順序和基本流程,在工作中要安格按照要求去做,不能有任何投機取巧的想法。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn),會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
通過一年多的會計知識的學(xué)習(xí),積累了一些有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識,基本理論,基本方法,但是在實踐中,尤其是剛開始實習(xí)的時候,并不能把課本的知識和實踐結(jié)合起來,總是在出錯,出錯之后總是在改,有時候需要改好幾遍才能做對賬,使得我不得不帶著課本去工作,時刻檢查自己的工作有沒有按照要求來做。
下面是我總結(jié)的幾個在會計實際操作中應(yīng)該認(rèn)真履行的原則及注意事項。
(一):期初建賬及余額的錄入
會計是對一個會計主體在一段會計期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的反應(yīng),監(jiān)督、預(yù)策、決策等。首先我們得從建賬開始,建賬就是要根據(jù)公司有可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容做一個初步的規(guī)劃,除了企業(yè)必須有的科目之外,還應(yīng)該從實際的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中來開設(shè)相應(yīng)的會計科目。因為會計科目是反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄核算的基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)的起初賬務(wù)情況,建好總賬和明細(xì)賬,然后就是期初余額的錄入,如實地將企業(yè)前期余額反映在所建的總賬和明細(xì)賬上。
(二):填制會計憑證,并對憑證進(jìn)行審核
在設(shè)置好會計科目和建好總賬明細(xì)賬的情況下,就是要按照時間順序?qū)舅l(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),依據(jù)原始憑證進(jìn)行填制記賬憑證,在填制記賬憑證的時候要認(rèn)真審核原始憑證是否符合要求,依據(jù)審核后的原始憑證真實地填制記賬憑證。在實訓(xùn)的過程中,我們用的是雙金額式的記賬憑證,有時候不小心就會將金額的方向填錯,在記賬憑證上還要如實的記錄原始憑證的張數(shù),在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證,真實的反映企業(yè)的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,做好記賬憑證以后交給會計前輩審核一下,之后就可以登記總賬和明細(xì)賬了。
(三):會計帳簿的登記與結(jié)帳
記賬憑證通過審核后就可以進(jìn)行登記賬簿工作,登記總賬就是把已經(jīng)簽字了的記賬憑證做為依據(jù),逐筆將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄在總帳和明細(xì)賬中,以便期末對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的匯總核算,如實的反映企業(yè)在一個會計期間內(nèi)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在會計期末時依據(jù)總賬和明細(xì)賬進(jìn)行成本的核算和利潤的分配,登記總帳和明細(xì)賬一定要細(xì)心,不能出現(xiàn)金額的錯誤,或者方向的錯誤,因為記錄錯誤的總帳和明細(xì)賬是不能如實的反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的,會導(dǎo)致期末科目匯總時的數(shù)據(jù)不真實,試算不平衡等等多方面的問題,從而不能結(jié)帳,而且在反查賬務(wù)的時候工作復(fù)雜力度加大了。給會計工作的時間上造成了推移,不能及時的反映經(jīng)濟(jì)情況,所以,早登記總帳和明細(xì)賬的過程中我們主要把握好謹(jǐn)慎性原則,才能如實的不記賬憑證完整的登記入賬。
(四):會計報表的填制
記賬完后要做的就是填制會計報表,由于20xx年的新會計準(zhǔn)則的變動和修改,我們在填制會計報表時必須依據(jù)新的準(zhǔn)則中的要求去填制,這對于我們來說是真正的改變,很多以前學(xué)到的知識得到了很好運用,也增加了很多新的知識,在原來的基礎(chǔ)上得到了很高的強化,接受了更多的新知識,強化了我們在會計報表的填制上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。
同時,在和同事交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。3、在校所學(xué)知識老化、單一、片面、虛無。4、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。5、財務(wù)管理、財務(wù)處理之知識膚淺。6、稅法稅務(wù)實務(wù)純粹紙上談兵。7、核對文件效率低下。8、加強對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。9、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。10、實踐工作能力有待加強訓(xùn)練。11、加強金融知識的學(xué)習(xí)。14、及時對新會計準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
經(jīng)過短暫的實習(xí)。我真正做到了從課本走到現(xiàn)實,細(xì)致地了解了企業(yè)會計工作的全部過程。實踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,不再是紙上談兵,而是確確實實的做到了熟練地掌握會計實務(wù)。
會計工作本身就是一個復(fù)雜繁瑣的工作,既然選擇了這個行業(yè)就要努力讓自己靜下心來,在工作的時候做到心如止水,不煩躁,只有這樣才能保證會計做賬過程中的準(zhǔn)確性,才能減少后期一些不必要的麻煩。
為規(guī)范化會計工作,我國新訂立了會計制度,對一定會計科目作了相應(yīng)調(diào)整,即企業(yè)會計準(zhǔn)則體系包括1項基本會計準(zhǔn)則和38項具體會計準(zhǔn)則和企業(yè)會計準(zhǔn)則應(yīng)用指南等。并以20xx年01月01日起在上市公司施行,同時鼓勵其他企業(yè)執(zhí)行。隨著這一系列的制度改革與完善,對會計人員的技能要求也更高了。
在會計實踐教學(xué)中,必須加強與會計實業(yè)界的聯(lián)系,培養(yǎng)市場需要的會計人才;適時設(shè)置實驗實習(xí)環(huán)節(jié);增加會計上機實驗,強化常用軟件工具的應(yīng)用;實現(xiàn)畢業(yè)生的雙證要求,增加畢業(yè)生的務(wù)實經(jīng)驗;加強教師培養(yǎng),提高教師素質(zhì);加大校外實習(xí)基地的建設(shè)力度,由于我院會計專業(yè)是后起的專業(yè)之一,多數(shù)設(shè)備仍然不齊全,這使得我們的實際實踐活動受限。為此,我在這里就本專業(yè)提出一點點建議:應(yīng)為學(xué)生提供更多的實踐平臺,鍛煉學(xué)生的動手能力,只有動手動腦能力都強的人才會被企業(yè)被社會所認(rèn)可。相信在以后的教學(xué)中我院的教學(xué)后勤工作會更加完善可行,能更好更多的培育出高技能水平的社會所需的人才。
通過此次實踐活動,讓我更加深刻地了解了會計究竟是做什么,怎樣做?彌補了以前來不及學(xué)到的基礎(chǔ)知識,加深了對前段時間所學(xué)知識的鞏固,強化了我們的專業(yè)技能。會計是一門活學(xué)活用的專業(yè),而且隨時都因為國家政策的變動而變動。但是最重要的基礎(chǔ)是不會變的,希望老師們在今后的教學(xué)過程中以基礎(chǔ)知識的教育為重中之重,有了較好的基礎(chǔ)知識,再加以適當(dāng)?shù)膶嵺`訓(xùn)練,就能更好地完善我們的專業(yè),強化高職高專會計專業(yè)學(xué)生的實際操作能力,為社會培養(yǎng)符合需求的高級應(yīng)用型人才而努力!也為自己以后走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)!
管理學(xué)實踐報告篇十一
支教隊就是農(nóng)村孩子們的一縷陽光,也如同春雷行動那樣帶給人們愛的希望。
我們有幸參加了這支部隊。那段承載了太多歡笑與淚水、溫暖與震 撼的日子如今被放大了無數(shù)倍,在我們面前鋪陳開來,帶給我們又一次深深的感動。
努力終究會有回報。郭堯組領(lǐng)隊劉永平告訴我們,這些天的支教與家訪,觸動了村民的教育意識,他們從支教隊員們熱情洋溢的臉上和孩子們渴望的表情中讀懂了教育的重要性;而隊員也在這次活動中培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的精神和毅力,增強了學(xué)習(xí)的動力。
這個只是暑期實踐活動的一個縮影,然而卻折射出了整個活動的人性光芒。正如一個隊員子在日志中寫的那樣:我們把愛說到做到,因為我們都秉持著最初的夢想。我們不曾言敗,我們鑄造風(fēng)景,我們以自己滿意的方式,詮釋了自己的青春,也給別人帶來了溫暖和希望。
在這樣短短不到一天的時間里,我明白了很多,工作和我們學(xué)習(xí)也是一樣的,無論何時何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有創(chuàng)新和堅持,只有具備了以上的兩點,才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機會來到這里,那時候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化!
管理學(xué)實踐報告篇十二
“吾嘗終日不食,終夜不寢,以思,無益,不如學(xué)也。”這是論語中的一句話,說的是一個人整夜不食不寢去思考鉆研一個問題,沒有什么好處,不如親自去學(xué)習(xí)研究。實踐的過程是每個人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路,在這個路上,你不在是個孩子,在鍛煉,在成長,跌跌撞撞,且歌且行。
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。作為一名大學(xué)生,有著重大的歷史責(zé)任和使命,而要承擔(dān)起這一切,跟上時代的步伐,必須讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。因此在大學(xué)的第一個暑期,我有了一個充實的、難忘的社會實踐經(jīng)歷。我度過了一段被人稱為“老師”的難忘的日子。
在這次實踐中,我感受到了不一樣的東西,是我之前沒有接觸到的東西,這對我來說,是一項很難得到更好的發(fā)揮的前提。在不斷的發(fā)展中,我有了更多的進(jìn)步,我知道自己需要更多的進(jìn)步,現(xiàn)在的我已經(jīng)很好的適應(yīng)了學(xué)校生活,可是社會生活還是不行,我需要繼續(xù)不斷的努力。在實踐中使自己不斷地提高。大學(xué)生寒假社會實踐促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。因此我覺得在假期得到這樣的鍛煉對自己盡快的適應(yīng)社會生活有很大的作用,這樣的經(jīng)歷也會成為自己的一筆寶貴財富。
在假期剛結(jié)束兩周左右我就開始了自己第一次社會實踐。在幼兒園里做起了老師,走上了我的人生第一講。盡管有些緊張,但是我還是通過了第一關(guān)。當(dāng)時我心中唯一的感受就是做一名老師真的很不容易呀。一回生,二回熟,就這樣我便做起“老師”了??赡苁堑谝淮谓绦『⒆?,我格外認(rèn)真,每次講課的前一天晚上,我都很努力的備課,生怕會出錯。就這樣我每天早上起得很早睡的也比較晚,很辛苦,很累,但是卻很充實,算是順利的完成了我的當(dāng)老師任務(wù)。學(xué)生家長也對我很認(rèn)可,學(xué)生也對我很尊敬,我們也成為了好朋友。特別是他們管我叫“李老師”的時候,我感覺很自豪,很光榮。那時我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f老師是太陽低下最高尚的職業(yè)。
這次實踐我學(xué)到的不僅是生活的艱辛和為人處事的態(tài)度,還有教育問題上的一些經(jīng)驗和原則。而這些,必將成為我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財富。我也希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中,把學(xué)到的這些真正的做到學(xué)以致用。
我們都是經(jīng)歷了九年義務(wù)教育后按部就班的上高中、考大學(xué),如今自己以一個過來人得身份面對這群還處在懵懂時期的孩子時,或許更能體會到他們的心情吧。從事任何行業(yè),都需要我們用心去做好每一件小事,只有做好了每一件小事,才能成就大事。俗話說,細(xì)節(jié)決定成敗。只有真正的用心注意好細(xì)節(jié),才能將事情做好。
如果不是親身體驗了一把工作的艱辛,僅僅從書上學(xué)習(xí)那些空洞的理論和說教似的東西,我不會有這么深的體會和感悟。半個月的講課,早睡早起的生活,既鍛煉了我的意志,又讓我明白了什么是責(zé)任,什么是擔(dān)當(dāng)。時間雖然不常,但學(xué)到的東西,卻不僅僅局限于教育上。相信這些人生的經(jīng)歷會讓我在以后步入社會的道路上,給我以啟迪和警醒。
為當(dāng)代青年和大學(xué)生,當(dāng)然還是90后,如何成長如何成才?我認(rèn)為第一步一定要學(xué)會自立。寄生蟲一樣的生活環(huán)境很難培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的人才。而一味靠父母也不是我們的風(fēng)格。離開父母的羽翼,自己敢于面對生活的風(fēng)雨和挑戰(zhàn),這才是你真正步入社會所需要學(xué)會的第一步。一個人只有真正的自立,能吃的了苦,方能成就自己。一個人如果連自己都照顧不好,何談抱負(fù)和理想呢?自立、自信、自強是我們青年人的寶貴財富。所以即使家庭再優(yōu)越,父母再有錢,如果你自身不夠優(yōu)秀,你也不是一個成功的人,不是一個會受人敬仰的人。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。假期期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基矗。
在這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認(rèn)識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
管理學(xué)實踐報告篇十三
市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇“一天幾次“,44.1%選擇“每天一次“,而有18.1%的男士選擇“一天幾次“,59.7%選擇“每天一次“.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
44.6%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調(diào)查者認(rèn)為購買不方便,20.1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21.1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,13.4%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意??梢姡壳叭菔袌錾系哪行曰瘖y品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故。化妝品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中,有54.7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25.7%)認(rèn)為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占4.7%,超過400元的僅有0.3%.可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)的比較多(占40.5%),月消費在400元以上者大多為“白領(lǐng)“女性或其他高收入者。
在護(hù)膚品價格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價格在50元到100元之間,13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2.7%.由此可見,價格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達(dá)84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習(xí)慣和消費觀念有很大關(guān)系。
由來自蘭州大學(xué)法學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、管理院三個不同專業(yè)的十名同學(xué)組隊赴甘肅省臨洮縣洮陽鎮(zhèn)進(jìn)行為期五天的暑期社會實踐。我們在洮陽鎮(zhèn)黨委和洮陽鎮(zhèn)人民政府的大力支持、幫助下,按照計劃,順利開展了社會實踐活動。...
實踐辛苦得超過我的想象,不過我覺得自己的自主實踐很充實。在中秋假期前我就已經(jīng)實踐了三天,那三天還比較空,而且除了聽課和班隊課時,我也很少在教室里露面。熟悉學(xué)校環(huán)境、辦公室老師、學(xué)生們之余,我批完作業(yè)后還能看看自己帶的書。
大學(xué)的第一個暑假悄然而至,時間一刻不喘地把甩在身后,新春的第一個晨曦開拓了豬年的新氣象。踏著爆竹聲聲,為響應(yīng)黨和祖國的號召,共同創(chuàng)建社會主義和諧社會,進(jìn)一步落實科學(xué)發(fā)展觀和全面建設(shè)小康社會,我們大學(xué)生作為社會的下一個接...
大學(xué)生社會實踐報告范本一、實踐目的這次實踐是我們畢業(yè)前的一次綜合性實踐。本次實踐為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的...
大四下學(xué)期開學(xué),我在安徽x有限公司外貿(mào)部實踐。經(jīng)過為期一個月的實踐,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間為期半年的頂崗實踐任務(wù)就要結(jié)束了,我順利地完成了大三的第一學(xué)期的任務(wù)頂崗實踐。小時候,宋祖英的那首《長大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。
管理學(xué)實踐報告篇十四
漫長的假期,每個人會有走進(jìn)社會實現(xiàn)自己價值的欲望,這樣可以不用過著簡單而重復(fù)的校園生活,可以沒有學(xué)習(xí)上的壓力??刹⒎侨绱?,現(xiàn)實社會總比想象的殘酷,社會壓力比學(xué)習(xí)壓力更強大。
暑假期間,我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識,通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實的科學(xué)態(tài)度。
由于上學(xué)的原因,不經(jīng)常查看自家網(wǎng)站商品信息,對商品的價格還知甚少,所以還要接受他們的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在通話和與顧客網(wǎng)聊方面還有所欠缺,同樣是賣東西,他們在時銷售量就高,在此我總結(jié)出幾點:
做為一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,特別是網(wǎng)絡(luò)交流更是如此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商不明思議同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者需求提供不同的商品。每一時期,網(wǎng)絡(luò)上都會熱銷一些產(chǎn)品。比如說暑期,天氣炎熱,最適合減肥,網(wǎng)絡(luò)各處都會出現(xiàn)減肥藥的廣告,所以一定要順著這場減肥風(fēng)暴做好減肥藥的廣告,要求呢?此藥物必須是正品,對服用者不會造成傷害,同時這個產(chǎn)品的知名度一定要高,定價要合理。在交流時,可以放心的說是電臺的主打廣告。
網(wǎng)絡(luò)購物本是充滿風(fēng)險的,顧客都希望能夠貨到付款,而賣家都支持支付寶,沒有支付寶是要通過銀行付款后發(fā)貨的。而對于沒有開通支付寶的客戶呢?我們則會通過先付一半貨款,貨到后再付完的方式進(jìn)行交易。這樣一來顧客也不會擔(dān)心金錢全部被騙去,還能拿到心儀的商品。當(dāng)然,我們是絕對不會做對不起客戶事,他們都可以進(jìn)入我們的網(wǎng)站查看賣家信用,經(jīng)營時間,買家的評價以及良好的服務(wù)態(tài)度就能得到顧客的信任。
雖然每天來咨詢以及下訂單的客戶都很多,但是為了增加自己產(chǎn)品的知名度、加大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,每天依然要做好宣傳工作。在閑暇之余,查找各種推廣營銷的方法,并第一時間實踐,具體有以下幾種。
1、免費或者付費建立專門的產(chǎn)品網(wǎng)站或者博客,登載相關(guān)資料,優(yōu)化數(shù)據(jù),利用搜索引擎的抓取特點增大曝光率。
2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做關(guān)鍵字廣告。
3、在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上做廣告推廣。
4、混跡于商業(yè)性的論壇,比如阿里論壇、淘寶論壇等等,用科學(xué)合理的方法作展示推廣,多參加論壇活動,多寫原創(chuàng)話題,多回帖,賺的是名氣和信譽。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多交流的方法,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。
管理學(xué)實踐報告篇十五
會計專業(yè)作為應(yīng)用性強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。會計實踐報告總結(jié)。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。因此,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,在xx年的寒假,有幸參加了為期近一個月的專業(yè)實踐。
懷著一種美好的憧憬,我來到了xx有限責(zé)任公司。公司成立于xx年xx月,占地面積xx平方米,現(xiàn)有員工xx余人,固定資產(chǎn)xx多萬元,年綜合生產(chǎn)能力3萬噸,年產(chǎn)值6000萬元。主公司推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的能力。
公司承諾:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件,建成一個產(chǎn)、供、銷一條龍,服務(wù)一流的企業(yè),并且遵循“取之自然,服務(wù)自然”的原則,最大限度地實現(xiàn)無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!
初來乍到,我緊張地有點說不出話來。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教。”看似平淡,像拉家常一樣,我和經(jīng)理就這樣認(rèn)識了。這時候經(jīng)理打了一個電話,讓財務(wù)科的一位負(fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的王會計,你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實踐情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實踐開始了。
管理學(xué)實踐報告篇十六
通過對四川省雅安市蘆山縣地區(qū)和雨城區(qū)上里古鎮(zhèn)地區(qū)(由雨城區(qū)市區(qū)沿318國道至蘆山縣沿途地區(qū)及雨城區(qū)市區(qū)至上里古鎮(zhèn)沿途)的地質(zhì)地貌特征的實地觀察,使我們對課本上的地學(xué)知識有了從理論到實際的認(rèn)識。更加深入的鞏固了我們的地學(xué)知識,也讓我們認(rèn)識到了該地區(qū)在土地利用規(guī)劃和災(zāi)害治理方面的成功和不足。為將來的土地利用規(guī)劃和管理的學(xué)習(xí)和實踐打下基礎(chǔ)。
實習(xí)時間
20xx年11月4日
實習(xí)地點
四川省雅安市雨城區(qū)——飛仙關(guān)——蘆山縣沿途地區(qū)和雨城區(qū)——碧峰峽鎮(zhèn)——上里古鎮(zhèn)——白馬泉地區(qū)(由雨城區(qū)市區(qū)沿318國道至蘆山縣沿途地區(qū):茶馬古道、豬兒嘴、陸王溝、老君崗、龍門溶洞、龍門鄉(xiāng)紅星村,以及雨城區(qū)市區(qū)至上里古鎮(zhèn)沿途地區(qū):太平橋、太平電站、隴西大滑坡、白馬泉、上里古鎮(zhèn)二仙橋)四、實習(xí)內(nèi)容1、地區(qū)概況雅安市位于川藏、川滇公路交會處,距成都120公里,是四川盆地與青藏高原的結(jié)合過渡地帶、漢文化與民族文化結(jié)合過渡地帶、現(xiàn)代中心城市與原始自然生態(tài)區(qū)的結(jié)合過渡地帶,是古南方絲綢之路的門戶和必經(jīng)之路,曾為西康省省會。它是四川省歷史文化名城和新興的旅游城,有“雨城”之稱。北為阿壩藏族羌族自治州,西與南為甘孜藏族自治州和涼山彝族自治州,東面有成都、眉山、樂山3市,市域呈南北較長,東西較狹的不規(guī)則圖形。概括起來講,雅安東鄰成都、西連甘孜、南界涼山、北接阿壩,素有“川西咽喉”、“西藏門戶”、“民族走廊”之稱。[1]雅安市位于川西地槽區(qū)和川東地臺之間,地殼運動劇烈。從震旦紀(jì)以來,歷次構(gòu)造運動為雅安地區(qū)遺留下北東向、北西向、南北向等多種走向的褶曲和斷裂。在水平運動和垂直運動的作用下,產(chǎn)生拉伸、壓縮、剪切、彎曲、扭轉(zhuǎn)等種類俱2 全的巖石變形,構(gòu)成歹字形、人字形、山字形等類型多樣的構(gòu)造體系。
地下水資源白馬泉白馬泉是典型的虹吸泉,其形成是由于山體外部的破碎帶形成的孔洞和裂隙中侵透水流出,其中含有大量氣體,液體與氣體產(chǎn)生的震蕩發(fā)出“嗒嗒”之聲,猶如駿馬奔馳的聲音,故人們將此泉水稱之為“白馬泉”。由于水在巖層中滲透時,礦物質(zhì)對水有過濾作用,溶解有益物質(zhì),大量的溪溝對地下水有補給作用,同時由于巖層中的多層裂隙作用,控制著水量,地溫相對于大氣溫度來說,相對穩(wěn)定,冬天時低溫高于氣溫,夏天時,低溫低于氣溫。所以這里的水喝起來滋味很好,而且溫度合適,冬溫夏涼。因為巖層對水體的作用,使水溫保持在十幾度,冬天比人體溫度高,夏天比人體溫度低,所以喝起來很爽口,并且也不會因為干旱而枯竭。地下水是一種寶貴的自然資源,是水資源的一個重要組成部分。
地下水相比于地表水有很多優(yōu)越之處,地下水的分布范圍廣,其流量一般不受季節(jié)的變化的影響,在干旱地區(qū)、干旱年份的供水作用尤為突出。在地下水入滲及滲流過程中,由于巖層過濾,水質(zhì)都比較純凈不易受污染,但當(dāng)?shù)叵滤晃廴竞?,比地表水更難于凈化。地下水并不是“取之不盡,用之不竭”的,而是一種數(shù)量有限的資源。隨著人口數(shù)量的不斷增長及生產(chǎn)力的發(fā)展,人們對地下水的需求增加,首先是在一些缺乏地表水的干旱半干旱地區(qū),大量而集中的開采地下水,很快引起區(qū)域性水位下降,出現(xiàn)地下水資源枯竭的現(xiàn)實威脅時,人們才會意識到地下水是一種數(shù)量有限的珍貴資源,必須查明數(shù)量,有計劃的開發(fā)利用。白馬泉被科學(xué)的利用于旅游開發(fā),是對地質(zhì)資源的有效利用開發(fā),不僅保護(hù)了白馬泉的水資源,還增加了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)收入。
地質(zhì)構(gòu)造與地貌
單面山:豬兒嘴豬兒嘴是最為典型的單面山構(gòu)造,是下第三系名山群地層,泥巖夾薄層粉砂巖,易分化形成土壤。其順向坡長而緩,地質(zhì)條件穩(wěn)定,水系發(fā)達(dá),土壤較為肥沃,適合農(nóng)業(yè)開發(fā)利用。其逆坡土壤不穩(wěn)定,易發(fā)生垮塌,其附件既不適合農(nóng)業(yè)生產(chǎn),亦不利于城建規(guī)劃。在巖層中可以看見地下水出露,水流從逆坡流向順坡,5 故在順坡的底部容易找到地下水。
偏強,在雨水的作用下,鈣質(zhì)物逐漸與土壤混合,致使土壤堿性增強,影響作物生長,使得該地區(qū)極不利于農(nóng)業(yè)耕作。而因其地形限制,使得土地的合理規(guī)劃也存在巨大困難。
地塹:隴西河太平橋地區(qū)兩條大致平行的相向傾斜的正斷層,中間部分巖塊下降,形成地塹。隴西河太平橋地區(qū),巖層趨于水平,此處為龍泉院大石板斷層和吳家山廟子崗斷層的作用下形成的地塹地形。在橋下觀察可以看出,該處巖層傾角較小,地質(zhì)條件穩(wěn)定,此處可以建造高速公路橋。穩(wěn)定的地塹構(gòu)造,也使得當(dāng)?shù)鼐用窨梢缘玫桨捕ǖ纳a(chǎn)生活環(huán)境,當(dāng)?shù)剞r(nóng)田布設(shè)緊湊,具有穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)耕作環(huán)境。太平橋地區(qū)四周高,中間低,使得農(nóng)田、居民點的排水問題存在一定的難度,我們可以清楚的看到農(nóng)田的周圍有很多的排水溝,水利設(shè)施比較健全,農(nóng)業(yè)發(fā)展和土地規(guī)劃的現(xiàn)狀都很好。
筆架山:上里古鎮(zhèn)二仙橋站在上里古鎮(zhèn)二仙橋上,可以看到不遠(yuǎn)處有很多個并不太高的小山,其形成是由于軟硬巖層相間產(chǎn)生的差別風(fēng)化,軟巖層更容易被風(fēng)化,而應(yīng)巖層殘留下來6 形成了我們所見到的整個連綿的群山和高下不一的山谷與山峰,看起來像筆架,因此被稱作“筆架山”。該地區(qū)是白堊紀(jì)貫口組地層,多磚紅泥巖及鈣質(zhì)粉砂巖。這個區(qū)域的地質(zhì)環(huán)境較好,位于一二級階地之上,有豐盛的土地資源。四處高兩頭低的地形,適于高灌低排,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)很是便利。此地為與單面山的裂傾坡,本不適宜耕作及居住,但仍能看到許多居民點為于山腳??傮w來說,是由于山體有大量的植物覆蓋,對水土的流失有一定的保護(hù)作用,使得巖石不至于裸露在外,而且裂傾坡的坡度并不很大,相對比較緩。故居民點修建在山下能較好的調(diào)節(jié)室內(nèi)環(huán)境,筆架山可以阻擋強烈的太陽光,減緩風(fēng)的對流運動。于是,形成了非常有利于人們居住的“風(fēng)水寶地”。
管理學(xué)實踐報告篇一
負(fù)責(zé)全公司的網(wǎng)絡(luò)連接暢通,保證各部門的日常辦公正常進(jìn)行。建設(shè)并維護(hù)公司的網(wǎng)站,經(jīng)常檢查漏洞并修復(fù),保障網(wǎng)站的安全,同時最大限度地進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,擴大公司的知名度。
熟悉掌握各種辦公設(shè)備的工作原理和維護(hù)方法,包括電腦、電話、打印機、復(fù)印機、傳真機等各種設(shè)備。熟練掌握各種辦公軟件,包括金蝶在內(nèi)的多種財務(wù)軟件。
做好展廳各種展品的維護(hù)與保養(yǎng)工作,接待上級領(lǐng)導(dǎo)及同行業(yè)人士的參觀,并利用多媒體宣講公司的輝煌成績及發(fā)展前景。維護(hù)好各車間的監(jiān)控設(shè)備,監(jiān)督各車間的安全生產(chǎn)。
通過一段時間的實習(xí),不僅對公司的現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的掌握,并且通過理論聯(lián)系實際的工作方法,盡可能的將在校所學(xué)發(fā)揮到極致,為保障公司的正常工作運行提供服務(wù)。在見習(xí)過程中,練就了熟練的技能,對專業(yè)知識有了更深層次的拓展和運用。相信憑借自己的刻苦努力和不斷鉆研,在這一領(lǐng)域,我會有更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。
管理學(xué)實踐報告篇二
又是一年春來到,正是游子返鄉(xiāng)時。在我國,有這樣的一個特殊的群體,他們在城市的角落中游走,做著城市中最臟,最苦,最累的工作,正值返鄉(xiāng)團(tuán)圓之際,大連理工大學(xué)赴大連辛寨子實踐團(tuán)開展了“校內(nèi)宣傳號召返鄉(xiāng)列車與農(nóng)民工共享座位”、“實地走訪調(diào)研農(nóng)民工”、“歸鄉(xiāng)農(nóng)民工家庭走訪”系列活動,努力發(fā)現(xiàn)農(nóng)民工返鄉(xiāng)中的問題,實實在在為農(nóng)民工做一點事情。
學(xué)校放假前夕,實踐團(tuán)的同學(xué)們在校內(nèi)搭設(shè)帳篷,在校內(nèi)人流高峰期采用發(fā)傳單,向大家科普農(nóng)民工團(tuán)體票相關(guān)的知識。大家滿懷激情地在印制“愿意共享座位”的條幅上簽上了自己的名字,不少同學(xué)表示自己愿意在列車上與農(nóng)民工兄弟共享座位,本次活動受到了同學(xué)們的一致好評。
調(diào)研結(jié)束時,實踐隊員送上提前準(zhǔn)備的手套,并合影留念。
根據(jù)回收的調(diào)查問卷可以看出,農(nóng)民工的返鄉(xiāng)的方式基本都是依靠火車,而他們的購票方式89。7%是通過親自去火車站售票廳排隊購票,我們發(fā)現(xiàn)大家都對于網(wǎng)絡(luò)購票的方便快捷表示認(rèn)可,但是他們由于自身接觸電腦知識很少,而且由于工作原因無法提前確定返鄉(xiāng)具體時間,網(wǎng)絡(luò)購票對于他們來說還是很難的一件事情。此外,我們發(fā)現(xiàn)被調(diào)查的農(nóng)民工中53。8%的人對于這一年的收入表示滿意,并且82。1%的農(nóng)民工為家人準(zhǔn)備了春節(jié)禮物,被調(diào)查的農(nóng)民工都表示春節(jié)過后會再次出來打工。
春節(jié)過后,實踐隊員根據(jù)自身情況,走訪了農(nóng)民工家庭,傾聽農(nóng)民工兄弟在返鄉(xiāng)的路上發(fā)生的故事,聽他們講訴就返鄉(xiāng)有什么看法。居住在遼寧大石橋市,在外地打工的農(nóng)民工李大哥告訴我們,回家的路再難,春節(jié)都會回來,不怕路途遠(yuǎn),最怕的是自己一年沒有掙到錢,只有拿著錢自己才覺得有臉面見自己的家人。
實踐系列活動在隊員們的奔走與傾聽中結(jié)束了,與農(nóng)民工兄弟的接觸給了我們很多的溫暖與感觸。盡管他們建起的高樓或許自己無法住入,盡管他們種下的花草樹木裝扮了別人的家園,但是他們還是用心去愛這個城市,希望社會各界攜手努力,為農(nóng)民工兄弟提供更加公平的待遇與溫暖的呵護(hù),我們相信,明天他們的生活會更美好。
管理學(xué)實踐報告篇三
改革開放以來,數(shù)以千萬計的農(nóng)民從土地束縛中解放出來,進(jìn)入城市勞動力市場,農(nóng)民工對城市經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展發(fā)揮著直接的作用,是城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的生力軍,是城市發(fā)展的基層建設(shè)者。
城市基層建設(shè)者是城市社會的重要建設(shè)者,為我國城市化發(fā)展和整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),但是,由于種種原因,這一群體在城市中經(jīng)濟(jì)等地位較低,屬于弱勢群體范疇。知識貧困是弱勢群體的一個基本特征。知識貧困是社會個體自身知識存量不足而導(dǎo)致的發(fā)展知識、獲取知識、交流知識、利用知識能力的匱乏。其與收入貧困等相互影響,因而是更深層次亦最難以改變的一種貧困。弱勢群體中的知識貧困發(fā)生率較高,主要原因是教育不足與不公,公共文化資源不足與不公等原因。
值此情況,管理學(xué)院10031211暑期社會實踐小分隊于今年7月,在浙江省以及安徽、福建、新疆等幾個省份,進(jìn)行了主題為“知識能力對城市基層建設(shè)者的影響調(diào)研”的暑期社會實踐調(diào)研。
7月10號,迎著朝陽管理學(xué)院10031211暑期實踐小分隊的5名成員早早地踏上了行程,本次要調(diào)研的目的地是目前全球最大的小商品集散中心——義烏。
來到義烏,雖然已是烈日當(dāng)空,我們卻熱情高漲。經(jīng)過溝通我們找到了一家飾品店的老板,他答應(yīng)帶我們?nèi)ニ娘椘芳庸S進(jìn)行實地采訪。
通過對飾品加工場地的實地調(diào)研以及對飾品店老板和員工的友好交流,我們了解到了在這一領(lǐng)域知識能力對城市基層建設(shè)者的影響情況。
飾品加工行業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè),行業(yè)本身對員工的知識能力要求并不要很高,在基本的飾品加工步驟工作的員工,只需基本的知識能力就好,最主要的是熟能生巧的工作經(jīng)驗積累。但我們發(fā)現(xiàn)在這個行業(yè)中有一個特殊的員工,他的工資待遇卻超乎其他所有的`員工,他可以說是整個行業(yè)的核心或靈魂人物,他就是飾品的模版設(shè)計師。他所需要的知識能力是比較高的,是有關(guān)飾品設(shè)計以及飾品流程管理的一些知識,因此他才得到超出一般員工的優(yōu)厚待遇(月薪要1萬左右)。這讓我們感受到了知識能力的力量。
此次調(diào)研我們收獲頗豐,不僅了解了飾品加工行業(yè)的基本狀況,也讓我們體會到了知識能力對城市基層建設(shè)者的影響。
7月15日,我早早的出門來到了烏魯木齊市天山區(qū)新建房地,在這里我遇到了艾合買提與艾山江,由此開始了我一天的暑期社會實踐調(diào)研。
據(jù)了解,目前在首府烏魯木齊300多萬人口中,其中105萬為外來務(wù)工人員。于是在烏魯木齊市天山區(qū)新建房地,我看到了許多辛勞工作的工人。趁著他們吃飯午休的時間,我采訪了艾合買提與艾山江兩人。
通過與他們認(rèn)真而又細(xì)致的親切交談,我了解到了許多有關(guān)他們的生活現(xiàn)狀以及知識能力對他們生活以及工作的影響情況。
他們都來自農(nóng)村,受過一定的教育,但迫于生活的壓力,他們輟了學(xué)并來到了陌生的首府烏魯木齊市,在這里打工。由于他們掌握的知識能力有限,他們只能做一些最低等的工作,每天都生活在骯臟的環(huán)境下。他們的工資很低,自己打工基本只能養(yǎng)活自己,他們很迷茫,不知道未來在哪里。他們也渴求知識,但這里卻并沒有提供什么可能的機會。他們的心愿很簡單就是,有一天能掌握更多的知識,干著輕松干凈的工作,能在這個城市里有個家。
通過這次暑期社會實踐,我受益良多,不僅了解了新疆當(dāng)?shù)氐某鞘谢鶎咏ㄔO(shè)者生活,工作現(xiàn)狀,也發(fā)現(xiàn)他們對知識的渴求,以及知識能力對他們的重要性。
7月13日,迎著朝陽我踏上了去南安石井盛泰器械修配廠的路上,一路上我看到了許多大大小小的工廠,我知道在這里我能了解到許多有關(guān)城市基層建設(shè)者的一些事情。
下了車,艷陽已經(jīng)高照,在這炫目的陽光下,我來到了我的暑期實踐調(diào)研的目的地——盛泰器械修配廠。首先,它給我的最初印象是坎坷的道路以及漫天的飛沙,一種來到了沙漠荒原的感覺,這讓我感受到了一分沉重。
經(jīng)過簡單的介紹后,我得到了工廠主的允許,開始了我的采訪,這里我采訪到了汽車修配部的一些員工。
通過與他們熱切的交談中,我了解到了一些情況:他們很多是來自農(nóng)村的,讀了幾年書后感到了厭倦,接著就從老家跑出來打工。開始,他們也是漫無目的的做了許多工作,像酒店服務(wù)員、店員等,后來他們發(fā)現(xiàn)如果能掌握一門技術(shù)就會對生活有很大的改觀。于是,他們就跑到這里來,跟著這里的師傅學(xué)習(xí)修理汽車的技藝。雖然這個工作比較辛苦,但是由于他們有了一定的技術(shù)能力,他們的待遇比以前好了很多。他們中很多人多覺得現(xiàn)在的工作很好,希望自己能學(xué)到更多的技藝。
通過一天的采訪,我感觸良多,不僅了解到了許多關(guān)于城市基層建設(shè)者的生活,而且也感受到了知識能力的強大能力。
經(jīng)過了將近兩個星期的實踐調(diào)研,我們了解到了很多,感受到了很多。
首先,通過實地調(diào)研,我們真切的感受到了城市基層建設(shè)者生活以及工作的真實狀況,發(fā)現(xiàn)很多城市基層建設(shè)者的生活還是相當(dāng)?shù)钠D難,他們有很多是活在溫飽線上的人,有些雖然經(jīng)濟(jì)上還可以,但工作環(huán)境卻極其惡劣,這都是我們之前始料未及的,這讓我們既感到哀傷,又感到自身的幸福。
其次,我們通過訪談了解到城市基層建設(shè)者的知識能力現(xiàn)狀。他們很多都只有初中左右的教育水平,很多人都沒有再經(jīng)受過正規(guī)或非正規(guī)的培訓(xùn),他們就是用幾乎是自己的手腳的力氣去賺取生活的一切。這讓我們看到了農(nóng)民工的悲哀,也上我們看到了學(xué)習(xí)的力量。
最后,我們還了解到了一些城市基層建設(shè)者對知識的渴求。他們很多都是經(jīng)歷過一段生活的艱難,才體會到了知識的重要,有些人因此在對未來的道路上多了自學(xué)的努力,他們有些了解到了知識技能的重要性,開始進(jìn)行相應(yīng)的知識技能培訓(xùn)。這些都讓我們看到了農(nóng)民工未來的希望。
雖然這次實踐工作量巨大,勞心勞力,但在最后我們確實收獲了許多,最重要的是我們看到了未來的希望正在通過知識以及技能培訓(xùn)傳遞給城市基層建設(shè)者力量,這讓我們從心里感到開心。
管理學(xué)實踐報告篇四
大二下學(xué)年,我們開設(shè)了推銷理論與實務(wù)這門課程,作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我深知實踐的重要性,于是大學(xué)期間進(jìn)行過幾次推銷實習(xí),收獲頗多?,F(xiàn)在對這些推銷實習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行詳細(xì)總結(jié),并結(jié)合所學(xué)知識加以分析,希望可以獲得更多推銷心得,使自己真正的有所提高。
xx年,大一上學(xué)期,于校內(nèi)推銷學(xué)習(xí)用具。
xx年,大一下暑假,于xx去進(jìn)行為期一個月的實習(xí)。
xx年,大二上學(xué)期開校,于校內(nèi)參加《21世紀(jì)英語報》征訂工作。
xx年,大二下學(xué)期,于xx去進(jìn)行了為期一周的實習(xí)。
(一)初次推銷,艱難的開端
第一次推銷實踐是在剛進(jìn)大學(xué)不久,那時有個高中同學(xué)正在經(jīng)營一些文具用品的買賣,一聽我是市場營銷專業(yè)的,果斷拉我入伙,我記我的推銷經(jīng)歷一想,正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量,于是就答應(yīng)了下來。
推銷時才發(fā)現(xiàn),萬事開頭難,最難的是開始。首次推銷,我在尋找顧客和接近顧客時遇到很大問題。
當(dāng)我敲開寢室門后,我發(fā)現(xiàn)我因為害怕拒絕而不自覺地詳細(xì)說明來意,一般人聽完我說明來意后便關(guān)上門或者說他們不需要,這使我一開始很受打擊。這種普訪尋找法使我的成功率很低,但在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)我在說明來意時變得簡明而扼要,也不再非常害怕被拒絕。
經(jīng)驗總結(jié):第一次推銷實踐使我明白了兩個很重要的原則:第一,顧客拒絕你,絕大多數(shù)原因是因為他們真的不需要,而不是你做的不夠好;第二,普訪尋找法適用面廣,但花費時間較長,故在介紹時應(yīng)簡潔,待確定對方的準(zhǔn)顧客身份后再做較詳細(xì)的介紹。
(二)營銷難題———推銷接近,推銷洽談
大一下學(xué)期的暑假,我在xx找到一份實習(xí)工作。與第一次推銷實踐不同的是,這次不是我上門尋找顧客,而是潛在顧客有目的地到營業(yè)廳來進(jìn)行交易,但在這個過程中,我依然感到困難重重,主要是推銷接近和推銷洽談方面的難題。
在xx實習(xí)期間,我有一個很重要的任務(wù),就是負(fù)責(zé)辦理寬帶業(yè)務(wù)。大體上來說,來營業(yè)廳的人基本上就是有辦理寬帶業(yè)務(wù)的動機,我的推銷關(guān)鍵點就在于怎樣使?jié)撛陬櫩徒邮芪覀冋罅ν菩械囊环N尊享e9套餐。
e9套餐相對昂貴的套餐費用和較復(fù)雜的計費方式使我在介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時遇到很多困難。通常情況下我辛辛苦苦說完一大通,顧客因為價格問題轉(zhuǎn)身就走了。經(jīng)過總結(jié),我認(rèn)為在推銷接近的過程中,最重要的是要找到引起顧客注意的點,而能夠發(fā)現(xiàn)這個點的方法就是盡可能的讓顧客多說話而不是推銷員多說話。只有了解顧客的需要與關(guān)注點,推銷員才能將產(chǎn)品特點和顧客需求更好的結(jié)合在一起,引起顧客注意,從而成功推銷產(chǎn)品。
這一點和我在征訂《21世紀(jì)英語報》的時候遇到的情況比較相似。基于上次上門推銷的經(jīng)驗,我在尋找顧客方面有了很大進(jìn)步,提高了工作效率,節(jié)約了很多時間。但是當(dāng)潛在顧客向我詢問有關(guān)《21世紀(jì)英語報》的具體情況時,我卻感覺很難引起他們的興趣,一開始我把原因歸結(jié)為在大學(xué)很難找到學(xué)習(xí)的理由,但是這個原因顯然不能掩蓋銷售業(yè)績不佳的事實。經(jīng)過反思,最終我通過英語長期重要性和對四六級考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣,并成功進(jìn)行推銷洽談,最終達(dá)成交易。
只要推銷接近成功進(jìn)行后,我發(fā)現(xiàn)推銷洽談都會變得相對容易,因為對于整個推銷過程,我是處在一個相對熟悉的環(huán)境中(營業(yè)廳),我意識到應(yīng)和顧客建立起友好的談話氛圍,并讓他們感覺到我是在從他們的角度上為他們謀利益。
經(jīng)驗總結(jié):推銷接近時應(yīng)全力尋找引起顧客興趣的注意點,最好的辦法是讓顧客多說話,這樣推銷員才能從顧客的話中發(fā)現(xiàn)他們所感興趣的東西。推銷洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話,從顧客的角度出發(fā),從顧客需求出發(fā),力求共贏。
(三)營銷關(guān)鍵——推銷洽談
大二下學(xué)期,應(yīng)老師的建議,在學(xué)習(xí)了推銷理論與實務(wù)這門課程的基礎(chǔ)上,我再次在xx去進(jìn)行了短期實習(xí)。這次實習(xí)遇上幾次推銷實踐不同的是,在學(xué)習(xí)了很多推銷理論后,我對之前的推銷經(jīng)歷進(jìn)行了一定的總結(jié),這使我獲得了很多心得體會,而這次總結(jié)之后的再次實習(xí),讓我有機會與之前的經(jīng)歷進(jìn)行對照比較,獲得了更深層次的體會。
這次推銷實習(xí)與以往經(jīng)歷明顯有所不同,我想大概是因為之前缺少靜下心來總結(jié)經(jīng)驗的原因,這次實習(xí)時我特別注意在實習(xí)時與課堂上所學(xué)理論作最大可能的結(jié)合,加上之前的經(jīng)驗,我在發(fā)現(xiàn)顧客,接近顧客,推銷洽談等方面取得了一些進(jìn)步。
由于來營業(yè)廳的人大多都是電信的客戶,我在發(fā)現(xiàn)潛在顧客方面不用花很多時間,甚至有目標(biāo)顧客專門前來詢問有關(guān)業(yè)務(wù)的具體情況。推銷接近依然是一個挑戰(zhàn),我習(xí)慣用詢問的方式來了解顧客的需要,比如有的顧客安裝寬帶是為了家里小孩的學(xué)習(xí),那么電信最新的寬帶套餐的高速,穩(wěn)定性與綠色安全性就很符合他們的需要;而如果是因為工作需要,我會建議顧客選擇帶寬較寬并附加話費奉送的商務(wù)型套餐,因為工作人士一般也會有很大的話費開銷。根據(jù)不同顧客不同的需要,我會盡我所能幫助他們選擇最適合他們的寬帶業(yè)務(wù)套餐,而不是一味的選擇最貴的,這樣一來,顧客會真切的感覺到你是在為他著想,不知不覺中,推銷員和顧客站在同一戰(zhàn)線,而不是一種敵對狀態(tài)。這是我最真切的感受,當(dāng)顧客認(rèn)同你時,你的推銷便成功了。
四次實踐后,應(yīng)老師的建議對這些實踐經(jīng)歷作了總結(jié),使我收獲不少。
在尋找顧客時,不能害怕拒絕,因為陌生人相識,壓力本就很大,再說銷售工作被很多人誤解,也被一些不良的銷售員做壞了名聲,一般人對銷售員都有拒絕心態(tài)。還應(yīng)注意的是,對方拒絕你并不一定是因為你的原因,而是因為他們真的不需要你所推銷的產(chǎn)品,不能因反復(fù)遭到拒絕而喪失信心,要相信總會有需要你所推銷的產(chǎn)品的顧客。另外,在尋找顧客時方法應(yīng)盡量多樣化,在之前的實習(xí)中因為條件有限,我只運用了普訪法,但資料查詢法、會議尋找法、咨詢法、地毯式訪問法、人際關(guān)系開發(fā)法、中心開花法這些方法也應(yīng)記在心中,相信在日后會很有用。
接近顧客時,溝通能力很重要,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項很專業(yè)的技巧,也是很難掌握的技巧,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利,包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,掌控運用。推銷員應(yīng)該清楚所在公司主要產(chǎn)品,了解并熟知銷售、促銷政策,是想顧客介紹產(chǎn)品的前提。顧客選擇使用我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而價位和服務(wù)是顧客關(guān)注的主要因素。相信你所推銷的產(chǎn)品是推銷員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心??蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。同時,作為推銷員,要盡可能以友好的態(tài)度向潛在顧客介紹你所推銷的產(chǎn)品,對顧客要一視同仁,要熱情真誠的接待每一位客戶,在與客戶交流當(dāng)中言語要得當(dāng),說話要得體,讓顧客感到被重視。只有這樣,顧客才會關(guān)注我們所推銷的產(chǎn)品,從而有購買的機會。值得注意的是,對整個推銷購買過程有很高滿意度的顧客會自動把產(chǎn)品推薦給其他顧客,無形中擴大的我們的銷售網(wǎng),也建立起了良好的客戶關(guān)系。
推銷洽談時,我一般首先爭取引起顧客對商品的注意,使其對商品產(chǎn)生興趣,想進(jìn)一步了解和熟悉商品;然后,加緊啟發(fā)顧客對商品的需求,激發(fā)顧客的購買欲望,并建立銷售信譽,讓顧客牢牢記??;最后,再采取措施促使顧客決定購買。這種方法理論上叫愛達(dá)法(aidma)。一般來說,在推銷時都應(yīng)注意做好準(zhǔn)備抓住顧客的關(guān)心點,并揚長避短盡量替產(chǎn)品說好話,但也不應(yīng)該為了推銷產(chǎn)品而對顧客進(jìn)行欺騙行為。“顧客第一”這一點在推銷洽談時事很好的準(zhǔn)則。
寫下這篇論文時,發(fā)現(xiàn)很多課堂上的理論都可以活靈活現(xiàn)地在工作中運用,同時實踐也可以使理論更好地發(fā)揮其作用。很感謝王老師給我們一個總結(jié)實踐的機會,使我們作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生能夠更好地審視自己的專業(yè),自己的能力,同時思考今后的發(fā)展方向。
這次實踐心得總結(jié)是我用自身經(jīng)歷寫出的一些結(jié)論,作為實習(xí)的一個總結(jié),一些不妥之處,望指出。
管理學(xué)實踐報告篇五
2014年的夏天,經(jīng)過了短短十天的社會實踐,“xx小分隊”對我來說不僅僅是簡單的五個字,它變成了一種象征,代表我,代表我們暑期社會實踐團(tuán)隊“xx小分隊”的一切付出,代表我們?yōu)榇俗龀龅呐?,代表無數(shù)個為我們小分隊做出貢獻(xiàn)的無私的人們。
這個六月,我們組成了在山東師范大學(xué)a區(qū)管理科學(xué)與工程學(xué)院1樓辦公室組成了我們自己的暑期實踐隊伍——“沂蒙小分隊”,它由8名可愛的小隊員組成。一開始的我們彼此都不大熟悉,但是后來的實踐之路讓我們惺惺相惜。
暑期社會實踐不是每個人都能經(jīng)歷的,但我覺得實踐的過程是每個大學(xué)生都需要經(jīng)歷的。在這個路上,我們不再在是個簡單的孩子,我們是在鍛煉,在跌跌撞撞、且歌且行中成長的大人。
青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號角與激昂的樂譜,也許每天拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的.采訪做著準(zhǔn)備,但我們是快樂的。這個暑假,我們一起流汗、一起歡笑,一起相互鼓勵,一起在委屈與收獲中成長,這個暑假,我們一起度過。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這個不一樣的暑假,我們8個小隊員一起度過。感謝我的親愛的隊員們,謝謝你們一路陪我;感謝與我們同行的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師、政府人員,謝謝你們一路對我們的幫助和關(guān)愛。一路走來,謝謝有你們。
這個青春,這個暑假,我們一起度過。
管理學(xué)實踐報告篇六
實習(xí)地點:
貴州華聯(lián)大酒店(駐店實習(xí))。
實習(xí)目的:
過進(jìn)酒店實地實習(xí),了解酒店生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強管理理論與實踐的結(jié)合。
實習(xí)時間:
20__年__月__日——20__年__月__日。
序言
終于等到了實習(xí)的時候了,很早以前就知道到了大三的下半學(xué)期有進(jìn)酒店實習(xí),那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
第一部分:前廳部(實習(xí)時間:兩周)
前廳部(frontoffice)應(yīng)該是整個飯店的核心部門,也應(yīng)該是飯店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,形象是一方面,但是個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,frontoffice是整個飯店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解,同時前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷。我們的訓(xùn)令是:
1、禮貌、禮儀。例如:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、服務(wù)用語等。
2、飯店應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn)。前廳人員必須對飯店所有的部位的情況掌握。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程。
4、語言方面的培訓(xùn)。例如普通話的日常匯話。
5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及培訓(xùn)。
我們剛到酒店就趕上了酒店裝修,在7—9樓的裝修房間中做了兩天的房間清理后,就將我們5個人分到了前廳,我的工作是行李員,飯店的行李員通常站在飯店大廳的門前,是一個飯店的招牌,同時也是客人在入住飯店時見到的第一個服務(wù)人員。如果能夠做到文明、熱情、規(guī)范地迎接客人,為客人服務(wù),就能讓客人在入住前對飯店留有一個好的印象。所以對我們會用高標(biāo)準(zhǔn)來要求。對于“招牌崗位”的行李員,飯店對其儀容儀表方面的規(guī)定是非常嚴(yán)格、細(xì)致的,要求我們從頭到腳都要“照章行事”。比如發(fā)型,要求都是統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)式;著裝不僅要求干凈整齊,而且還要熨燙平整,佩戴胸牌;還有腳底下的鞋子,也要按規(guī)定“統(tǒng)一且光亮”。飯店行李員還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位。比如要保持微笑,盡量稱呼客人的姓或名,讓客人有賓至如歸的感覺。再比如為客人安排出租車,有時遇到下雨或交通擁堵時,出租車很難駛到飯店大廳的門前,這時行李員應(yīng)該把服務(wù)再做到位一些,去路邊示意出租車到飯店門前接客人等等。
行李員在崗位上基本都保持站姿,這就又對我們的站姿提出了很高的要求,大堂副理和張總助理說,行李員在飯店門外等候客人時,雙手要自然交叉于身前,雙腳自然開立。這樣的站姿不僅顯得規(guī)范得體,而且還有深層次的含義,即隨時準(zhǔn)備為客人服務(wù)。雖然有關(guān)站姿的規(guī)定只是一個再小不過的細(xì)節(jié),但客人看到標(biāo)準(zhǔn)的站姿后會覺得很舒服,會感到自己是被尊重的。
行李員的工作其實并不簡單,有些工作很細(xì),而且要用心才能做好。除了基本的“車門服務(wù)”、搬運行李、引領(lǐng)服務(wù)、安排出租車外,還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位。比如在入住高峰時段疏導(dǎo)飯店大廳門前的來往車輛,比如幫助客人記下其所乘坐的出租車車牌號,這樣如果客人在沒有索要發(fā)票的情況下有東西遺忘在車上就方便了查找。
除了英語及基本的禮儀培訓(xùn)外,還比較注重對行李員進(jìn)行世界各國、各民族風(fēng)俗習(xí)慣及貴州地理知識的培訓(xùn)。因為入住酒店的國外賓客很多,不同國家有不同的風(fēng)俗習(xí)慣,我們在接待方式的細(xì)節(jié)上就會不同,比如有些國家、民族不習(xí)慣行李員用右手為他們開車門,有的不喜歡行李員為他們開車門時“護(hù)頂”,還有的忌諱女服務(wù)員為他們送鮮花表示歡迎。這些不僅是文明禮儀的問題,也是對客人人格及信仰尊重的問題。
第二部分:客房部(實習(xí)時間:3周)
華聯(lián)酒店有145個房間。由于客房數(shù)目比較大,客房從7—18樓。所以客房部和前廳部是分開設(shè)置的,客房部下設(shè)衛(wèi)班、公衛(wèi)、客房服務(wù)中心、消毒中心、臺班(對客服務(wù))、布草中心6個部門,由1個經(jīng)理,1個主管,3個領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
我們在由師傅帶領(lǐng)在衛(wèi)生班組做了兩天服務(wù)員,其他班組各做了一天后,就開始了我們自己獨立上班的工作,當(dāng)然,很多時候師傅會一同工作,但是最重要的是對事情的處理經(jīng)驗。
作為一個飯店的服務(wù)人員尤其是直接服務(wù)客人的客房服務(wù)員,要注意觀察客人的生活細(xì)節(jié),盡量記住他的生活習(xí)慣,只有這樣的服務(wù)才能更加貼近人心,客人才會滿意:比如在早上打掃房間時,發(fā)現(xiàn)客人的拖鞋喜歡擺在床下,服務(wù)員就會尊重客人習(xí)慣,而不是非要按規(guī)定把拖鞋放在門口;在為房間加水果時,如果發(fā)現(xiàn)盤里的蘋果和梨沒怎么動,香蕉都吃完了,說明這個客人喜歡吃香蕉,下次加水果的時候服務(wù)員就會特意給這位客人多送些香蕉,少放些其它水果。
同時,服務(wù)員還應(yīng)該具有主動的服務(wù)觀念,當(dāng)客人生活中遇到困難,飯店服務(wù)員應(yīng)義不容辭地幫助解決。
1、減少能源浪費。
如今,飯店服務(wù)還對工作人員提出了更多的要求:節(jié)約能源,杜絕浪費。
服務(wù)人員要有節(jié)約的好習(xí)慣。比如客房服務(wù)員在清理房間時如果發(fā)現(xiàn)客人不在房間,燈卻開著,應(yīng)該主動把燈關(guān)上;在打掃時,還應(yīng)該注意節(jié)約用水,不能一直開著水龍頭。
2、保守隱私。
飯店服務(wù)員應(yīng)把保護(hù)客人隱私當(dāng)成一項職業(yè)道德來恪守??头糠?wù)員每天都會進(jìn)出客人的房間打掃衛(wèi)生,難免會知道一些客人的隱私,有些人希望通過飯店服務(wù)員獲得客人的資料,飯店服務(wù)人員一定要堅定立場,拒絕利益誘惑,不能把客人的任何情況泄露給他人。
3、把握分寸。
客房服務(wù)員因為工作需要有時可能會與客人同在一室,當(dāng)與異性同在一室時,服務(wù)員應(yīng)主動把客人的房門打開,與客人說話時也應(yīng)聲音洪亮。當(dāng)客人動作或言語有挑逗的意味時,服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,此時,越慌亂越容易給對方可趁之機,接下來找個借口快速離開房間,并把情況通知領(lǐng)班,讓其安排同性員工繼續(xù)前去工作。
第三部分:餐廳部(實習(xí)時間:1周)
華聯(lián)酒店餐飲部主要做的是中餐部,我們組的5個人被分開了跟不同的師傅,分別在不同的崗位,并且每天換一次崗位,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了班地厘(就是傳菜員)——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是??!
餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是早上10點到晚上8點。早上10點吃完飯上班,中間是下午2點下班休息到4點,然后吃飯上班,感覺好不適應(yīng)的,工作累的時候要有50桌酒席。累到下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話?!边@也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、各種菜式的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
第四部分:總結(jié)
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這兩個月的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足:
應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。而且,我記得有位經(jīng)理人員說過這么一句話:“只有員工滿意了,才有顧客的滿意”。
管理學(xué)實踐報告篇七
(一)旅游文化節(jié)開幕,我們部門為社團(tuán)提供物品贊助。
(二)運動會,我們部門提供橫幅為旅游管理學(xué)院運動健兒加油,同樣還有紅牛的飲料贊助。
在工作的過程中,我們積極的開展與其他各部的交流與合作,通過不斷的溝通,互相吸取對方的工作經(jīng)驗,從而使自身素質(zhì)得到升華。如:旅游文化節(jié)開幕式表演,我們部門成員也積極參與表演之中。
我們部門每周都召開部門會議,主要內(nèi)容是總結(jié)之前的工作和布置近期任務(wù)和討論決定部門重大事情,這樣可以創(chuàng)造成員之間交流的機會,增進(jìn)彼此的感情,進(jìn)而有利于形成整個部門的凝聚力,增強部門的戰(zhàn)斗力。同樣,所有的人在一起交流思想,一起學(xué)習(xí),從而促進(jìn)部門成員的共同進(jìn)步以及組織的健康向上發(fā)展。
九月份大一新生入學(xué),我們部門積極抓取這個契機,以新生入學(xué)為工作重點,抓緊策劃方案,實施贊助前的準(zhǔn)備活動。
一年一度的暑期社會實踐活動就要開始了,當(dāng)代社會需要的是新型的實用型人才,其自身除了有豐富的知識之外,還要有很強的社會實踐的能力。暑期兩個月的時間對我們而言是一個良好的契機,社會實踐是我們學(xué)生廣泛接觸社會,增長見識,鍛煉成才的有效途徑;是我們了解國情,服務(wù)社會的必由之路;是廣大同學(xué)提高自身素質(zhì)的重要途徑。
我們部門在5月末開始著手準(zhǔn)備暑期社會實踐,進(jìn)行對同學(xué)們宣傳倡導(dǎo),統(tǒng)計各個班級暑期社會實踐團(tuán)體的小組成員名單。
管理學(xué)實踐報告篇八
1、鍛煉社會實踐能力,積累社會工作經(jīng)驗;
2、了解社會,深入基層,提高為人們服務(wù)意識
3、用實踐充實這個寶貴的寒假時間。
輔助居委會工作人員,配合他們的日常工作,幫助他們提前完成任務(wù),主要進(jìn)行整理資料、接聽電話、做好會議記錄、向社區(qū)人民宣傳法律意識等。
首先,居委會的事務(wù)看上去是簡單的,瑣碎的,但是這些卻與老百姓們的日常生活有著密切的關(guān)系。因此這次實踐讓我提高了實踐能力,更能輕松熟練地處理社區(qū)相關(guān)簡單事務(wù)。其次,通過接待來訪居委會的人們,我在舉止、言語上更有禮貌了,通過跟一些要求比較多的人溝通,我的說話技巧得到提高。再者,通過實踐,我更了解了政府關(guān)于最基層的政策,讓我明白了什么是真正的“善解民意”、“為人民服務(wù)”,讓我對我們黨和政府更有信心,相信人民的生活水平會更高,我們鎮(zhèn)會更和諧!
居委會最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作,為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。居委會雖小,但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。
通過做居委會那些看似小實則大的事情,我覺得自己能夠為人民、為社會盡自己小小的一份力,心中滿是興奮。半個月的實踐工作讓我踏實地做好每件事,讓我盡量從他人的角度考慮事情。
居委會的叔叔阿姨平時工作對我很嚴(yán)苛,有一次因為我沒有及時打印出會議資料而責(zé)怪了我,我虛心接受了。因此這次實踐也讓我能時刻警惕,有錯就改,虛心接受前輩們的指導(dǎo)和意見。不過他們私底下對我非常友善,經(jīng)常幫助我鼓勵我,因此我在居委會度過的半個月真的很開心、很充實。
“千里之行,始于足下”。這近兩個月的短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。當(dāng)我們在社會實踐后重新走進(jìn)課堂,我們有理由相信,我們學(xué)到的將不僅僅是理論知識,而是與實踐結(jié)合起來的一種升華,是能被我們直接拿來直接用的知識??傊谶@次社會實踐中,我們真真正正學(xué)習(xí)到了寶貴的社會經(jīng)驗,這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。
管理學(xué)實踐報告篇九
很榮幸能有這么個機會進(jìn)行這樣的一次社會實踐,xx年2月22號,我去了位于xx市xx區(qū)的xx鐵礦,到哪里進(jìn)行了一次很簡單的參觀和了解,對這座礦山的歷史,發(fā)展,現(xiàn)狀和它的未來發(fā)展有了一定的了解。說實話,我對這座礦山有份特殊的感情,因為我從小生活在這座礦山的周圍,直到上了小學(xué)才來到市里,我的一些親屬也有在那曾經(jīng)工作的經(jīng)歷,有的正在那里工作。這個地方很有意思,它的全名是xx鐵礦,之所以叫這個名字,是因為它的地理位置與它的名字完全相符,到了這里,你環(huán)顧四周,全是山,山中自然也都是鐵礦嘍。
說實話,這些年,xx鐵礦真的發(fā)生了巨大的變化,無論從生產(chǎn)還是工作環(huán)境都有極大的進(jìn)步。那么下面我就講講從那里看到的和了解到的吧。
xx鐵礦始建于1960年8月,是xx生產(chǎn)磁礦石原料的主要基地,隸屬于xx集團(tuán)礦業(yè)公司,是國家中直企業(yè)所屬生產(chǎn)單位,是現(xiàn)代機械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下,位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。
在那里我還了解到他們的發(fā)現(xiàn)觀點,很簡練,卻很務(wù)實,我想,這就應(yīng)該是他們不斷發(fā)展和壯大的基礎(chǔ)和動力,即:
想:推進(jìn)策劃,改善空間大。
做:效果不錯,文件記錄弱。
精:領(lǐng)導(dǎo)務(wù)實,八年磨劍亮
從這樣簡嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳡顟B(tài)中我們不難看出任何事情的成功都是有原因的
我的舅舅就工作在那里,我從他的言語中就能看出來身為一個眼礦人的驕傲,是啊,正是這種不斷提升的自豪感,才能使這個老牌鐵礦在新世紀(jì)中發(fā)揮它更大的優(yōu)勢。
在這樣短短不到一天的時間里,我明白了很多,工作和我們學(xué)習(xí)也是一樣的,無論何時何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有創(chuàng)新和堅持,只有具備了以上的兩點,才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機會來到這里,那時候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化!
很高興有機會到xx鐵礦來參觀,這是我第一次參觀如此大的鐵礦,我感到很榮幸。對于我學(xué)習(xí)化工專業(yè)的學(xué)生來說,可以到這樣的單位來參觀學(xué)習(xí)是一個很難得的機會。剛來到xx鐵礦,我被這宏偉的氣勢感染了,并且震驚了,在參觀過程中,我對礦山的歷史有了一定的了解,鐵礦山名字的由來很顯而易見,是根據(jù)它的地理位置而命名的,它的全名是xx鐵礦,之所以叫這個名字,是因為它的地理位置與它的名字完全相符,到了這里,你環(huán)顧四周,全是山,山中自然也都是鐵礦嘍。
在去xx鐵礦之前我在網(wǎng)上查到了它,當(dāng)通過一張張圖片和眼前的氣勢,鐵礦山讓我看到了他的變化,他的成長,在短短的幾年里,他發(fā)生了巨大的變化,無論從生產(chǎn)還是工作環(huán)境都有極大的進(jìn)步。
在此以前,xx鐵礦始建于1960年8月,是xx生產(chǎn)磁礦石原料的主要基地,隸屬于xx集團(tuán)礦業(yè)公司,是國家中直企業(yè)所屬生產(chǎn)單位,是現(xiàn)代機械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下,位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。設(shè)有穿爆車間、采礦車間、汽運車間、鐵運車間、破碎車間、工務(wù)車間6個主體生產(chǎn)車間和動力車間、檢修車間2個輔助生產(chǎn)車間,礦管理部門有生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備部、綜合管理部、黨委工作部和礦工會。8ws設(shè)備管理大視野。xx鐵礦現(xiàn)有職工1080人,主要設(shè)備總計166臺,生產(chǎn)規(guī)模為采剝總量1200萬噸,生產(chǎn)礦石260萬噸。礦山主要生產(chǎn)工藝以牙輪鉆機鉆孔、中孔爆破、大型挖掘機采裝、大型生產(chǎn)汽車倒裝、準(zhǔn)軌鐵路運輸和礦石破碎等主要環(huán)節(jié)形成完整的生產(chǎn)工藝流程,破碎后的鐵礦石(產(chǎn)品),以準(zhǔn)軌鐵路運輸方式輸送給大孤山球團(tuán)廠。
現(xiàn)在他有了巨大的變化,局礦山的工人介紹,20xx年1月18日,xx礦業(yè)公司大孤山鐵礦擴建工程順利開工。這意味著xx主礦體將增加2600萬噸優(yōu)質(zhì)磁鐵礦,為xx可持續(xù)發(fā)展提供資源保障。
鋼鐵產(chǎn)量高速增長,對鐵礦石的需求量越來越大。xx自有礦山資源雖然解決了原料問題,但幾十 年的生產(chǎn)消耗,鐵礦石資源也越來越緊張。為落實xx資源保障戰(zhàn)略,擴大生產(chǎn)規(guī)模,xx礦業(yè)公司堅持主礦生產(chǎn)與擴建工程雙線并進(jìn)原則,科學(xué)采掘,穩(wěn)步開發(fā)。
xx鐵礦資源豐富集中、儲量大、質(zhì)量優(yōu),但不可再生。xx地區(qū)目前鐵礦保有資源總量74億噸。xx主要鐵礦如東xx、大孤山等均處于礦山開采后期階段,生產(chǎn)能力逐年下降。按xx地區(qū)年產(chǎn)1800萬噸計算,xx境內(nèi)可采鐵礦資源只可考慮40余年。如鋼產(chǎn)量遞增,加上無序開采,用不上二三十年鐵礦資源即將面臨枯竭危險。
雖然說在未來的幾十年里,礦山也許面臨著枯竭的危險,但是我相信在它近百年為xx人民奉獻(xiàn)上。我們不得不向他深深的鞠躬!向他表示深深的感謝!他是偉大的,她哺育了xx,也同樣哺育了xx人民。
這次參觀我受益匪淺,在此期間,我不僅看到了鐵礦人的不易,也看到了鐵礦的發(fā)展,xx的發(fā)展,祖國的發(fā)展!他教會我的不僅僅是我看到了什么,更多的是我學(xué)會了什么,懂得了什么,祖國在發(fā)展,發(fā)展中的祖國更需要我們。作為祖國的新生力量,我們需要的不僅僅是全力以赴,而是竭盡全力。我們是90后的第一批,社會上對于90后得質(zhì)疑越來越多,我們需要用我們自己的實際行動來證明,祖國的未來有我們會更加強大??!
管理學(xué)實踐報告篇十
暑期社會實踐是對會計專業(yè)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)識社會的實踐環(huán)節(jié)。利用假期對社會進(jìn)行調(diào)查,接近社會、了解社會、利用所學(xué)的會計專業(yè)知識服務(wù)于社會,要求學(xué)生深入到企業(yè)和事業(yè)單位進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)地調(diào)查,對調(diào)查的資料和結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究并得出相應(yīng)的結(jié)論。對于以后畢業(yè)將要工作的本專業(yè)學(xué)生可以更好地適應(yīng)工作崗位,更能適應(yīng)社會要求。
這次暑假,我來到了我們當(dāng)?shù)氐囊患壹徔棌S,通過熟人的介紹,進(jìn)入了該廠的財務(wù)部門實習(xí),財務(wù)部門只有幾個人,其中有一名經(jīng)驗豐富的中級會計師,發(fā)揮實際作用的是這位中級會計師。
開始單位沒有讓我干什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作,數(shù)量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇,而不是學(xué)歷。社會的準(zhǔn)則就是不能勞動的人就是廢物,即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。
作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
會計實踐中最實際的就是做賬,做賬看起來很簡單,但是實踐起來,很繁瑣。會計做賬的每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的,例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對于數(shù)字書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰,按格填寫。并且記賬時要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,不能亂寫,要做到謹(jǐn)慎處理。
每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入賬憑證,記明細(xì)賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯賬的更正都不允許隨意添改,不容弄虛作假。 該廠每天每月都有結(jié)賬,每一賬頁要結(jié),每個月也要結(jié),還有許多稅務(wù)方面的賬要記,計算時總是會出現(xiàn)許多大大小小的問題,還好會計總是能耐心的教我,從他那學(xué)到了不少知識。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表, 最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等年度報表。這是會計操作的一般順序和基本流程,在工作中要安格按照要求去做,不能有任何投機取巧的想法。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn),會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
通過一年多的會計知識的學(xué)習(xí),積累了一些有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識,基本理論,基本方法,但是在實踐中,尤其是剛開始實習(xí)的時候,并不能把課本的知識和實踐結(jié)合起來,總是在出錯,出錯之后總是在改,有時候需要改好幾遍才能做對賬,使得我不得不帶著課本去工作,時刻檢查自己的工作有沒有按照要求來做。
下面是我總結(jié)的幾個在會計實際操作中應(yīng)該認(rèn)真履行的原則及注意事項。
(一):期初建賬及余額的錄入
會計是對一個會計主體在一段會計期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的反應(yīng),監(jiān)督、預(yù)策、決策等。首先我們得從建賬開始,建賬就是要根據(jù)公司有可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容做一個初步的規(guī)劃,除了企業(yè)必須有的科目之外,還應(yīng)該從實際的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中來開設(shè)相應(yīng)的會計科目。因為會計科目是反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄核算的基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)的起初賬務(wù)情況,建好總賬和明細(xì)賬,然后就是期初余額的錄入,如實地將企業(yè)前期余額反映在所建的總賬和明細(xì)賬上。
(二):填制會計憑證,并對憑證進(jìn)行審核
在設(shè)置好會計科目和建好總賬明細(xì)賬的情況下,就是要按照時間順序?qū)舅l(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),依據(jù)原始憑證進(jìn)行填制記賬憑證,在填制記賬憑證的時候要認(rèn)真審核原始憑證是否符合要求,依據(jù)審核后的原始憑證真實地填制記賬憑證。在實訓(xùn)的過程中,我們用的是雙金額式的記賬憑證,有時候不小心就會將金額的方向填錯,在記賬憑證上還要如實的記錄原始憑證的張數(shù),在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證,真實的反映企業(yè)的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,做好記賬憑證以后交給會計前輩審核一下,之后就可以登記總賬和明細(xì)賬了。
(三):會計帳簿的登記與結(jié)帳
記賬憑證通過審核后就可以進(jìn)行登記賬簿工作,登記總賬就是把已經(jīng)簽字了的記賬憑證做為依據(jù),逐筆將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄在總帳和明細(xì)賬中,以便期末對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的匯總核算,如實的反映企業(yè)在一個會計期間內(nèi)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在會計期末時依據(jù)總賬和明細(xì)賬進(jìn)行成本的核算和利潤的分配,登記總帳和明細(xì)賬一定要細(xì)心,不能出現(xiàn)金額的錯誤,或者方向的錯誤,因為記錄錯誤的總帳和明細(xì)賬是不能如實的反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的,會導(dǎo)致期末科目匯總時的數(shù)據(jù)不真實,試算不平衡等等多方面的問題,從而不能結(jié)帳,而且在反查賬務(wù)的時候工作復(fù)雜力度加大了。給會計工作的時間上造成了推移,不能及時的反映經(jīng)濟(jì)情況,所以,早登記總帳和明細(xì)賬的過程中我們主要把握好謹(jǐn)慎性原則,才能如實的不記賬憑證完整的登記入賬。
(四):會計報表的填制
記賬完后要做的就是填制會計報表,由于20xx年的新會計準(zhǔn)則的變動和修改,我們在填制會計報表時必須依據(jù)新的準(zhǔn)則中的要求去填制,這對于我們來說是真正的改變,很多以前學(xué)到的知識得到了很好運用,也增加了很多新的知識,在原來的基礎(chǔ)上得到了很高的強化,接受了更多的新知識,強化了我們在會計報表的填制上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。
同時,在和同事交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。3、在校所學(xué)知識老化、單一、片面、虛無。4、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。5、財務(wù)管理、財務(wù)處理之知識膚淺。6、稅法稅務(wù)實務(wù)純粹紙上談兵。7、核對文件效率低下。8、加強對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。9、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。10、實踐工作能力有待加強訓(xùn)練。11、加強金融知識的學(xué)習(xí)。14、及時對新會計準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
經(jīng)過短暫的實習(xí)。我真正做到了從課本走到現(xiàn)實,細(xì)致地了解了企業(yè)會計工作的全部過程。實踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,不再是紙上談兵,而是確確實實的做到了熟練地掌握會計實務(wù)。
會計工作本身就是一個復(fù)雜繁瑣的工作,既然選擇了這個行業(yè)就要努力讓自己靜下心來,在工作的時候做到心如止水,不煩躁,只有這樣才能保證會計做賬過程中的準(zhǔn)確性,才能減少后期一些不必要的麻煩。
為規(guī)范化會計工作,我國新訂立了會計制度,對一定會計科目作了相應(yīng)調(diào)整,即企業(yè)會計準(zhǔn)則體系包括1項基本會計準(zhǔn)則和38項具體會計準(zhǔn)則和企業(yè)會計準(zhǔn)則應(yīng)用指南等。并以20xx年01月01日起在上市公司施行,同時鼓勵其他企業(yè)執(zhí)行。隨著這一系列的制度改革與完善,對會計人員的技能要求也更高了。
在會計實踐教學(xué)中,必須加強與會計實業(yè)界的聯(lián)系,培養(yǎng)市場需要的會計人才;適時設(shè)置實驗實習(xí)環(huán)節(jié);增加會計上機實驗,強化常用軟件工具的應(yīng)用;實現(xiàn)畢業(yè)生的雙證要求,增加畢業(yè)生的務(wù)實經(jīng)驗;加強教師培養(yǎng),提高教師素質(zhì);加大校外實習(xí)基地的建設(shè)力度,由于我院會計專業(yè)是后起的專業(yè)之一,多數(shù)設(shè)備仍然不齊全,這使得我們的實際實踐活動受限。為此,我在這里就本專業(yè)提出一點點建議:應(yīng)為學(xué)生提供更多的實踐平臺,鍛煉學(xué)生的動手能力,只有動手動腦能力都強的人才會被企業(yè)被社會所認(rèn)可。相信在以后的教學(xué)中我院的教學(xué)后勤工作會更加完善可行,能更好更多的培育出高技能水平的社會所需的人才。
通過此次實踐活動,讓我更加深刻地了解了會計究竟是做什么,怎樣做?彌補了以前來不及學(xué)到的基礎(chǔ)知識,加深了對前段時間所學(xué)知識的鞏固,強化了我們的專業(yè)技能。會計是一門活學(xué)活用的專業(yè),而且隨時都因為國家政策的變動而變動。但是最重要的基礎(chǔ)是不會變的,希望老師們在今后的教學(xué)過程中以基礎(chǔ)知識的教育為重中之重,有了較好的基礎(chǔ)知識,再加以適當(dāng)?shù)膶嵺`訓(xùn)練,就能更好地完善我們的專業(yè),強化高職高專會計專業(yè)學(xué)生的實際操作能力,為社會培養(yǎng)符合需求的高級應(yīng)用型人才而努力!也為自己以后走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)!
管理學(xué)實踐報告篇十一
支教隊就是農(nóng)村孩子們的一縷陽光,也如同春雷行動那樣帶給人們愛的希望。
我們有幸參加了這支部隊。那段承載了太多歡笑與淚水、溫暖與震 撼的日子如今被放大了無數(shù)倍,在我們面前鋪陳開來,帶給我們又一次深深的感動。
努力終究會有回報。郭堯組領(lǐng)隊劉永平告訴我們,這些天的支教與家訪,觸動了村民的教育意識,他們從支教隊員們熱情洋溢的臉上和孩子們渴望的表情中讀懂了教育的重要性;而隊員也在這次活動中培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的精神和毅力,增強了學(xué)習(xí)的動力。
這個只是暑期實踐活動的一個縮影,然而卻折射出了整個活動的人性光芒。正如一個隊員子在日志中寫的那樣:我們把愛說到做到,因為我們都秉持著最初的夢想。我們不曾言敗,我們鑄造風(fēng)景,我們以自己滿意的方式,詮釋了自己的青春,也給別人帶來了溫暖和希望。
在這樣短短不到一天的時間里,我明白了很多,工作和我們學(xué)習(xí)也是一樣的,無論何時何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有創(chuàng)新和堅持,只有具備了以上的兩點,才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機會來到這里,那時候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化!
管理學(xué)實踐報告篇十二
“吾嘗終日不食,終夜不寢,以思,無益,不如學(xué)也。”這是論語中的一句話,說的是一個人整夜不食不寢去思考鉆研一個問題,沒有什么好處,不如親自去學(xué)習(xí)研究。實踐的過程是每個人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路,在這個路上,你不在是個孩子,在鍛煉,在成長,跌跌撞撞,且歌且行。
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。作為一名大學(xué)生,有著重大的歷史責(zé)任和使命,而要承擔(dān)起這一切,跟上時代的步伐,必須讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。因此在大學(xué)的第一個暑期,我有了一個充實的、難忘的社會實踐經(jīng)歷。我度過了一段被人稱為“老師”的難忘的日子。
在這次實踐中,我感受到了不一樣的東西,是我之前沒有接觸到的東西,這對我來說,是一項很難得到更好的發(fā)揮的前提。在不斷的發(fā)展中,我有了更多的進(jìn)步,我知道自己需要更多的進(jìn)步,現(xiàn)在的我已經(jīng)很好的適應(yīng)了學(xué)校生活,可是社會生活還是不行,我需要繼續(xù)不斷的努力。在實踐中使自己不斷地提高。大學(xué)生寒假社會實踐促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。因此我覺得在假期得到這樣的鍛煉對自己盡快的適應(yīng)社會生活有很大的作用,這樣的經(jīng)歷也會成為自己的一筆寶貴財富。
在假期剛結(jié)束兩周左右我就開始了自己第一次社會實踐。在幼兒園里做起了老師,走上了我的人生第一講。盡管有些緊張,但是我還是通過了第一關(guān)。當(dāng)時我心中唯一的感受就是做一名老師真的很不容易呀。一回生,二回熟,就這樣我便做起“老師”了??赡苁堑谝淮谓绦『⒆?,我格外認(rèn)真,每次講課的前一天晚上,我都很努力的備課,生怕會出錯。就這樣我每天早上起得很早睡的也比較晚,很辛苦,很累,但是卻很充實,算是順利的完成了我的當(dāng)老師任務(wù)。學(xué)生家長也對我很認(rèn)可,學(xué)生也對我很尊敬,我們也成為了好朋友。特別是他們管我叫“李老師”的時候,我感覺很自豪,很光榮。那時我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f老師是太陽低下最高尚的職業(yè)。
這次實踐我學(xué)到的不僅是生活的艱辛和為人處事的態(tài)度,還有教育問題上的一些經(jīng)驗和原則。而這些,必將成為我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財富。我也希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中,把學(xué)到的這些真正的做到學(xué)以致用。
我們都是經(jīng)歷了九年義務(wù)教育后按部就班的上高中、考大學(xué),如今自己以一個過來人得身份面對這群還處在懵懂時期的孩子時,或許更能體會到他們的心情吧。從事任何行業(yè),都需要我們用心去做好每一件小事,只有做好了每一件小事,才能成就大事。俗話說,細(xì)節(jié)決定成敗。只有真正的用心注意好細(xì)節(jié),才能將事情做好。
如果不是親身體驗了一把工作的艱辛,僅僅從書上學(xué)習(xí)那些空洞的理論和說教似的東西,我不會有這么深的體會和感悟。半個月的講課,早睡早起的生活,既鍛煉了我的意志,又讓我明白了什么是責(zé)任,什么是擔(dān)當(dāng)。時間雖然不常,但學(xué)到的東西,卻不僅僅局限于教育上。相信這些人生的經(jīng)歷會讓我在以后步入社會的道路上,給我以啟迪和警醒。
為當(dāng)代青年和大學(xué)生,當(dāng)然還是90后,如何成長如何成才?我認(rèn)為第一步一定要學(xué)會自立。寄生蟲一樣的生活環(huán)境很難培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的人才。而一味靠父母也不是我們的風(fēng)格。離開父母的羽翼,自己敢于面對生活的風(fēng)雨和挑戰(zhàn),這才是你真正步入社會所需要學(xué)會的第一步。一個人只有真正的自立,能吃的了苦,方能成就自己。一個人如果連自己都照顧不好,何談抱負(fù)和理想呢?自立、自信、自強是我們青年人的寶貴財富。所以即使家庭再優(yōu)越,父母再有錢,如果你自身不夠優(yōu)秀,你也不是一個成功的人,不是一個會受人敬仰的人。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。假期期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基矗。
在這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認(rèn)識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
管理學(xué)實踐報告篇十三
市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇“一天幾次“,44.1%選擇“每天一次“,而有18.1%的男士選擇“一天幾次“,59.7%選擇“每天一次“.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
44.6%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調(diào)查者認(rèn)為購買不方便,20.1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21.1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,13.4%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意??梢姡壳叭菔袌錾系哪行曰瘖y品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故。化妝品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中,有54.7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25.7%)認(rèn)為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占4.7%,超過400元的僅有0.3%.可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)的比較多(占40.5%),月消費在400元以上者大多為“白領(lǐng)“女性或其他高收入者。
在護(hù)膚品價格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價格在50元到100元之間,13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2.7%.由此可見,價格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達(dá)84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習(xí)慣和消費觀念有很大關(guān)系。
由來自蘭州大學(xué)法學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、管理院三個不同專業(yè)的十名同學(xué)組隊赴甘肅省臨洮縣洮陽鎮(zhèn)進(jìn)行為期五天的暑期社會實踐。我們在洮陽鎮(zhèn)黨委和洮陽鎮(zhèn)人民政府的大力支持、幫助下,按照計劃,順利開展了社會實踐活動。...
實踐辛苦得超過我的想象,不過我覺得自己的自主實踐很充實。在中秋假期前我就已經(jīng)實踐了三天,那三天還比較空,而且除了聽課和班隊課時,我也很少在教室里露面。熟悉學(xué)校環(huán)境、辦公室老師、學(xué)生們之余,我批完作業(yè)后還能看看自己帶的書。
大學(xué)的第一個暑假悄然而至,時間一刻不喘地把甩在身后,新春的第一個晨曦開拓了豬年的新氣象。踏著爆竹聲聲,為響應(yīng)黨和祖國的號召,共同創(chuàng)建社會主義和諧社會,進(jìn)一步落實科學(xué)發(fā)展觀和全面建設(shè)小康社會,我們大學(xué)生作為社會的下一個接...
大學(xué)生社會實踐報告范本一、實踐目的這次實踐是我們畢業(yè)前的一次綜合性實踐。本次實踐為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的...
大四下學(xué)期開學(xué),我在安徽x有限公司外貿(mào)部實踐。經(jīng)過為期一個月的實踐,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間為期半年的頂崗實踐任務(wù)就要結(jié)束了,我順利地完成了大三的第一學(xué)期的任務(wù)頂崗實踐。小時候,宋祖英的那首《長大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。
管理學(xué)實踐報告篇十四
漫長的假期,每個人會有走進(jìn)社會實現(xiàn)自己價值的欲望,這樣可以不用過著簡單而重復(fù)的校園生活,可以沒有學(xué)習(xí)上的壓力??刹⒎侨绱?,現(xiàn)實社會總比想象的殘酷,社會壓力比學(xué)習(xí)壓力更強大。
暑假期間,我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識,通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實的科學(xué)態(tài)度。
由于上學(xué)的原因,不經(jīng)常查看自家網(wǎng)站商品信息,對商品的價格還知甚少,所以還要接受他們的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在通話和與顧客網(wǎng)聊方面還有所欠缺,同樣是賣東西,他們在時銷售量就高,在此我總結(jié)出幾點:
做為一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,特別是網(wǎng)絡(luò)交流更是如此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商不明思議同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者需求提供不同的商品。每一時期,網(wǎng)絡(luò)上都會熱銷一些產(chǎn)品。比如說暑期,天氣炎熱,最適合減肥,網(wǎng)絡(luò)各處都會出現(xiàn)減肥藥的廣告,所以一定要順著這場減肥風(fēng)暴做好減肥藥的廣告,要求呢?此藥物必須是正品,對服用者不會造成傷害,同時這個產(chǎn)品的知名度一定要高,定價要合理。在交流時,可以放心的說是電臺的主打廣告。
網(wǎng)絡(luò)購物本是充滿風(fēng)險的,顧客都希望能夠貨到付款,而賣家都支持支付寶,沒有支付寶是要通過銀行付款后發(fā)貨的。而對于沒有開通支付寶的客戶呢?我們則會通過先付一半貨款,貨到后再付完的方式進(jìn)行交易。這樣一來顧客也不會擔(dān)心金錢全部被騙去,還能拿到心儀的商品。當(dāng)然,我們是絕對不會做對不起客戶事,他們都可以進(jìn)入我們的網(wǎng)站查看賣家信用,經(jīng)營時間,買家的評價以及良好的服務(wù)態(tài)度就能得到顧客的信任。
雖然每天來咨詢以及下訂單的客戶都很多,但是為了增加自己產(chǎn)品的知名度、加大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,每天依然要做好宣傳工作。在閑暇之余,查找各種推廣營銷的方法,并第一時間實踐,具體有以下幾種。
1、免費或者付費建立專門的產(chǎn)品網(wǎng)站或者博客,登載相關(guān)資料,優(yōu)化數(shù)據(jù),利用搜索引擎的抓取特點增大曝光率。
2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做關(guān)鍵字廣告。
3、在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上做廣告推廣。
4、混跡于商業(yè)性的論壇,比如阿里論壇、淘寶論壇等等,用科學(xué)合理的方法作展示推廣,多參加論壇活動,多寫原創(chuàng)話題,多回帖,賺的是名氣和信譽。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多交流的方法,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。
管理學(xué)實踐報告篇十五
會計專業(yè)作為應(yīng)用性強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。會計實踐報告總結(jié)。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。因此,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,在xx年的寒假,有幸參加了為期近一個月的專業(yè)實踐。
懷著一種美好的憧憬,我來到了xx有限責(zé)任公司。公司成立于xx年xx月,占地面積xx平方米,現(xiàn)有員工xx余人,固定資產(chǎn)xx多萬元,年綜合生產(chǎn)能力3萬噸,年產(chǎn)值6000萬元。主公司推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的能力。
公司承諾:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件,建成一個產(chǎn)、供、銷一條龍,服務(wù)一流的企業(yè),并且遵循“取之自然,服務(wù)自然”的原則,最大限度地實現(xiàn)無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!
初來乍到,我緊張地有點說不出話來。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教。”看似平淡,像拉家常一樣,我和經(jīng)理就這樣認(rèn)識了。這時候經(jīng)理打了一個電話,讓財務(wù)科的一位負(fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的王會計,你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實踐情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實踐開始了。
管理學(xué)實踐報告篇十六
通過對四川省雅安市蘆山縣地區(qū)和雨城區(qū)上里古鎮(zhèn)地區(qū)(由雨城區(qū)市區(qū)沿318國道至蘆山縣沿途地區(qū)及雨城區(qū)市區(qū)至上里古鎮(zhèn)沿途)的地質(zhì)地貌特征的實地觀察,使我們對課本上的地學(xué)知識有了從理論到實際的認(rèn)識。更加深入的鞏固了我們的地學(xué)知識,也讓我們認(rèn)識到了該地區(qū)在土地利用規(guī)劃和災(zāi)害治理方面的成功和不足。為將來的土地利用規(guī)劃和管理的學(xué)習(xí)和實踐打下基礎(chǔ)。
實習(xí)時間
20xx年11月4日
實習(xí)地點
四川省雅安市雨城區(qū)——飛仙關(guān)——蘆山縣沿途地區(qū)和雨城區(qū)——碧峰峽鎮(zhèn)——上里古鎮(zhèn)——白馬泉地區(qū)(由雨城區(qū)市區(qū)沿318國道至蘆山縣沿途地區(qū):茶馬古道、豬兒嘴、陸王溝、老君崗、龍門溶洞、龍門鄉(xiāng)紅星村,以及雨城區(qū)市區(qū)至上里古鎮(zhèn)沿途地區(qū):太平橋、太平電站、隴西大滑坡、白馬泉、上里古鎮(zhèn)二仙橋)四、實習(xí)內(nèi)容1、地區(qū)概況雅安市位于川藏、川滇公路交會處,距成都120公里,是四川盆地與青藏高原的結(jié)合過渡地帶、漢文化與民族文化結(jié)合過渡地帶、現(xiàn)代中心城市與原始自然生態(tài)區(qū)的結(jié)合過渡地帶,是古南方絲綢之路的門戶和必經(jīng)之路,曾為西康省省會。它是四川省歷史文化名城和新興的旅游城,有“雨城”之稱。北為阿壩藏族羌族自治州,西與南為甘孜藏族自治州和涼山彝族自治州,東面有成都、眉山、樂山3市,市域呈南北較長,東西較狹的不規(guī)則圖形。概括起來講,雅安東鄰成都、西連甘孜、南界涼山、北接阿壩,素有“川西咽喉”、“西藏門戶”、“民族走廊”之稱。[1]雅安市位于川西地槽區(qū)和川東地臺之間,地殼運動劇烈。從震旦紀(jì)以來,歷次構(gòu)造運動為雅安地區(qū)遺留下北東向、北西向、南北向等多種走向的褶曲和斷裂。在水平運動和垂直運動的作用下,產(chǎn)生拉伸、壓縮、剪切、彎曲、扭轉(zhuǎn)等種類俱2 全的巖石變形,構(gòu)成歹字形、人字形、山字形等類型多樣的構(gòu)造體系。
地下水資源白馬泉白馬泉是典型的虹吸泉,其形成是由于山體外部的破碎帶形成的孔洞和裂隙中侵透水流出,其中含有大量氣體,液體與氣體產(chǎn)生的震蕩發(fā)出“嗒嗒”之聲,猶如駿馬奔馳的聲音,故人們將此泉水稱之為“白馬泉”。由于水在巖層中滲透時,礦物質(zhì)對水有過濾作用,溶解有益物質(zhì),大量的溪溝對地下水有補給作用,同時由于巖層中的多層裂隙作用,控制著水量,地溫相對于大氣溫度來說,相對穩(wěn)定,冬天時低溫高于氣溫,夏天時,低溫低于氣溫。所以這里的水喝起來滋味很好,而且溫度合適,冬溫夏涼。因為巖層對水體的作用,使水溫保持在十幾度,冬天比人體溫度高,夏天比人體溫度低,所以喝起來很爽口,并且也不會因為干旱而枯竭。地下水是一種寶貴的自然資源,是水資源的一個重要組成部分。
地下水相比于地表水有很多優(yōu)越之處,地下水的分布范圍廣,其流量一般不受季節(jié)的變化的影響,在干旱地區(qū)、干旱年份的供水作用尤為突出。在地下水入滲及滲流過程中,由于巖層過濾,水質(zhì)都比較純凈不易受污染,但當(dāng)?shù)叵滤晃廴竞?,比地表水更難于凈化。地下水并不是“取之不盡,用之不竭”的,而是一種數(shù)量有限的資源。隨著人口數(shù)量的不斷增長及生產(chǎn)力的發(fā)展,人們對地下水的需求增加,首先是在一些缺乏地表水的干旱半干旱地區(qū),大量而集中的開采地下水,很快引起區(qū)域性水位下降,出現(xiàn)地下水資源枯竭的現(xiàn)實威脅時,人們才會意識到地下水是一種數(shù)量有限的珍貴資源,必須查明數(shù)量,有計劃的開發(fā)利用。白馬泉被科學(xué)的利用于旅游開發(fā),是對地質(zhì)資源的有效利用開發(fā),不僅保護(hù)了白馬泉的水資源,還增加了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)收入。
地質(zhì)構(gòu)造與地貌
單面山:豬兒嘴豬兒嘴是最為典型的單面山構(gòu)造,是下第三系名山群地層,泥巖夾薄層粉砂巖,易分化形成土壤。其順向坡長而緩,地質(zhì)條件穩(wěn)定,水系發(fā)達(dá),土壤較為肥沃,適合農(nóng)業(yè)開發(fā)利用。其逆坡土壤不穩(wěn)定,易發(fā)生垮塌,其附件既不適合農(nóng)業(yè)生產(chǎn),亦不利于城建規(guī)劃。在巖層中可以看見地下水出露,水流從逆坡流向順坡,5 故在順坡的底部容易找到地下水。
偏強,在雨水的作用下,鈣質(zhì)物逐漸與土壤混合,致使土壤堿性增強,影響作物生長,使得該地區(qū)極不利于農(nóng)業(yè)耕作。而因其地形限制,使得土地的合理規(guī)劃也存在巨大困難。
地塹:隴西河太平橋地區(qū)兩條大致平行的相向傾斜的正斷層,中間部分巖塊下降,形成地塹。隴西河太平橋地區(qū),巖層趨于水平,此處為龍泉院大石板斷層和吳家山廟子崗斷層的作用下形成的地塹地形。在橋下觀察可以看出,該處巖層傾角較小,地質(zhì)條件穩(wěn)定,此處可以建造高速公路橋。穩(wěn)定的地塹構(gòu)造,也使得當(dāng)?shù)鼐用窨梢缘玫桨捕ǖ纳a(chǎn)生活環(huán)境,當(dāng)?shù)剞r(nóng)田布設(shè)緊湊,具有穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)耕作環(huán)境。太平橋地區(qū)四周高,中間低,使得農(nóng)田、居民點的排水問題存在一定的難度,我們可以清楚的看到農(nóng)田的周圍有很多的排水溝,水利設(shè)施比較健全,農(nóng)業(yè)發(fā)展和土地規(guī)劃的現(xiàn)狀都很好。
筆架山:上里古鎮(zhèn)二仙橋站在上里古鎮(zhèn)二仙橋上,可以看到不遠(yuǎn)處有很多個并不太高的小山,其形成是由于軟硬巖層相間產(chǎn)生的差別風(fēng)化,軟巖層更容易被風(fēng)化,而應(yīng)巖層殘留下來6 形成了我們所見到的整個連綿的群山和高下不一的山谷與山峰,看起來像筆架,因此被稱作“筆架山”。該地區(qū)是白堊紀(jì)貫口組地層,多磚紅泥巖及鈣質(zhì)粉砂巖。這個區(qū)域的地質(zhì)環(huán)境較好,位于一二級階地之上,有豐盛的土地資源。四處高兩頭低的地形,適于高灌低排,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)很是便利。此地為與單面山的裂傾坡,本不適宜耕作及居住,但仍能看到許多居民點為于山腳??傮w來說,是由于山體有大量的植物覆蓋,對水土的流失有一定的保護(hù)作用,使得巖石不至于裸露在外,而且裂傾坡的坡度并不很大,相對比較緩。故居民點修建在山下能較好的調(diào)節(jié)室內(nèi)環(huán)境,筆架山可以阻擋強烈的太陽光,減緩風(fēng)的對流運動。于是,形成了非常有利于人們居住的“風(fēng)水寶地”。