社會發(fā)展中普遍存在的一個問題是人們對健康的重視不夠，我們應該重視健康，注重生活方式的改善。怎樣規(guī)劃一次有意義的旅行，體驗不同地方的風土人情？如果你正在寫總結，不妨看看以下小編為大家搜集的一些范文，或許可以解決你的困惑。
問題分析的培訓心得篇一
目標引領整體構建――課堂練習問題分析與解決對策
作者/葉群蓮
有人把閱讀課堂中的練習比作一根杠桿，因為它撬動了僵化的教學模式，變“以教為主”為“以學為主”，使閱讀訓練落到了實處。的確，課堂練習使閱讀課告別了長期以來重體驗強分析的模式，增加了學生語言學習與言語實踐的機會，提高了閱讀效率。但是在實踐中，筆者發(fā)現有的教師光有練的意識，對課堂練習的目的、意義認識不清，使練習出現種種問題。閱讀教學無形中又走上了高耗低效的老路。
一、鏡頭及透視
鏡頭一：一位教師執(zhí)教五上《冬陽?童年?駱駝隊》，學生自讀課文后，教師檢查新詞掌握情況。教師抓住“咀嚼”這一詞語，先正字音，指名讀、開火車讀，再用加一加的方法分析“嚼”的字形，之后又問學生“嚼”的另一個讀音并組詞，然后讓學生說說“咀嚼”的意思：完成課堂作業(yè)》中的選詞練習。課堂的前20分鐘的重心幾乎都放在了宇詞訓練上。對于課文內容的把握，四個童年生活片段的賞析就只能是淺嘗輒止。
透視：該案例中教師對年段目標把握的欠缺，而使練習膚淺無效。教師把五年級語文學習的訓練重心放在了詞語教學上，光一個“咀嚼”就足足化了5分鐘，而接下來的重頭戲――文章的主要內容、文本的思想感情、表達方法的領悟，卻如蜻蜒點水，輕輕帶過?？梢?，教師如果缺乏對學段、年段目標的整體把握能力，訓練就會抓不住重點，練習也就失去了意義。
鏡頭二：四上《給予是快樂的》一文，教師抓住“文中的哪些地方出人意料”設計兩個練習，品味小男孩的無私和愛心，從而展開整堂課的教學。
初讀課文填寫：當男孩得知保羅的車是保羅的哥哥送的禮物時，男孩驚嘆了。保羅以為（男孩也想要這樣一輛車），但男孩卻希望（當這樣的哥哥）。當男孩坐上車時，保羅認為這個男孩是想（在鄰居面前炫耀），但男孩卻是（想讓弟弟看一看新車）。
學生交流以上問題后，再次讀課文，完成練習：在這之前，弟弟從未出過家門，從來沒有看見過（商店，游樂場，大海……），然而，有了這輛車就可以（逛商店，玩?zhèn)€痛快，擁抱大?！?。
透視：由于教師對新課程的三維目標把握不準，使練習重人文而輕工具。兩個練習都著眼于課文內容的理解，在練習中感悟人物美好的心靈。課堂練習充分體現了文本的人文性，卻缺失了語言文字的品味與實踐。課堂上反復聽到的強音就是“男孩的心靈是多么美好…‘他是多么善良，多么無私”。這樣的語文課，顯得說教有余，扎實不夠。
鏡頭三：四上《頤和園》一課，教師以練習引領學生閱讀。學生初讀課文，教師出示練習，填寫游覽順序。逐段研讀，發(fā)現第二段寫了長廊的長和美麗的特點。接著讀第三段，填空練習，從高聳、金碧輝煌等詞語中發(fā)現佛香閣和排云殿壯觀的特點；讀第四段，學生再填空，發(fā)現作者在這一語段中由近及遠的觀察順序，從“碧玉…‘白塔”等詞中體會色彩美，感受昆明湖的美麗。
透視：以上案例中教師有以練導學的意識，文章的寫作順序、內容理解，、語言文字的表達特點都包含其中，但練習之間缺乏聯系，沒有明晰的練習線索，內容細碎煩瑣，形式單一。這樣的練習無形中加重了學生的負擔。(論文范文)因此，如果教師對目標的把握不夠細致，對學情考慮不充分，就會使練習設計缺少思考和整合，缺乏整體性和靈動感，課堂練習便無法達到預期的目標。
審視目前的課堂教學，課堂練習與教學目標脫節(jié)的現象不容忽視，主要表現為：教師對目標把握缺乏整體意識，對教學總目標、年段目標、文本特點把握不清，而使課堂練習偏離年段學段要求，偏離文本特點；有的教師對三維目標缺乏整合，對教學目標各維度間的聯系認識不夠，使練習設計或重情感而輕知識技能，或重結果而輕過程方法，甚至只是一味地進行知識技能訓練；有的教師雖有目標意識，但制定的目標泛化，缺乏可操作性，對于如何與教學內容相結合，如何切合學情考慮不夠，使課堂練習零散，缺乏聯系，在向著目標教學時，出現偏差或不到位。
二、應對策略
（一）把握整體――練習設計的支點
教學目標猶如航標，是教學過程展開的憑借，是課堂練習落實的依據。教學目標的制定要從大處著眼、小處著手，教師要在把握教學的總目標、學段目標的前提下，結合文本特點精心設計課時目標。課堂練習的內容則應與教學目標相匹配，體現年段特點、課型特點和文本特點。筆者在執(zhí)教五上《松鼠》一文時，把握學段目標和說明文的文體特點，依據課時目標設計練習如下。
1.瀏覽課文抓住要點。（用3分鐘時間默讀課文，比比誰的速度快）
出示練習，試著用最簡單的語言完成下面填空。
本篇課文主要介紹了松鼠的（外形），（吃食）（活動）和（搭窩）等生活習性。
2.再讀課文悟寫法。
學生第二次默讀課文，感受松鼠的特點，體會作者是怎樣寫出松鼠的特點的。出示練習：
松鼠是一種漂亮的小動物，（它們的面容清秀，眼睛閃閃發(fā)光，身體矯健，四肢輕快，非常靈敏，非常機警。）
松鼠是十分警覺的，（只要有人觸動一下樹干，它們就從樹上的窩里跑出來躲到樹枝底下，或者逃到別的樹上去了。）
松鼠（非常能干），（它們搭窩的時候，先搬些小木片，錯雜地放在一起再用一些苔蘚擠緊，踏平，使建筑物足夠寬敞，足夠堅實。，）
練習首先引導學生發(fā)現作者抓住特點寫具體的方法，再品味重點詞語，從面容清秀等詞閃閃發(fā)光等詞矯健體會擬人的寫法，突出松鼠外貌的漂亮，又引導學生發(fā)現作者運用“非?！浅！倍叹浔磉_對松鼠的贊美之情。松鼠搭窩通過“搬、放、擠緊、踏平”等動詞體會作者描寫的細致，以及“足夠……足夠……”這一對詞組中透露的作者對松鼠由衷的贊美之情。
3.練筆：寫一種你喜歡的小動物的外形，運用擬人的方法，試著運用短句表達贊美之情。
這是五上的一篇略讀課文，練習設計準確地闡述了第三學段的閱讀目標：培養(yǎng)學生的默讀能力，默讀有一定的速度；閱讀說明性文章能抓住要點，了解文章的說明方法。練習設計充分體現了年段特點，要求學生的默讀有一定的速度和質量。第一次默讀，能大致說出文章的要點；第二次默讀引導學生關注文本的寫法特點，而后通過重點句子的研讀，感受說明文語言的準確性生動性。寫作練習凸顯了文本的特點，是對課文寫作方法的遷移運用。
練習設計從年段目標著眼，從文本特點入手，引領著學生在一遍遍的讀書中，加深理解和體驗，有所感悟和思考，切實培養(yǎng)了學生的閱讀能力?？梢娊處煂虒W目標的整體把握，直接關系到練習的效率。只有找準練習的支點，課堂練習的設計才會有針對性，才會有助于學生閱讀能力的提升。
（二）整合目標――練習實施的力臂
適切的教學目標，應該把知識與能力、過程與和方法、情感態(tài)度與價值觀作為整體進行思考，并有效整臺。同樣，練習的設計也要考慮到將三維目標有機融合。就一篇課文而言，可以選擇的練習點有很多，然而，為了實現特定的教學目標，練習設計也必須精心選擇，有效整合，必須具備整體觀念。每個練習在課文教學中承擔什么任務，完成什么目標，設計時都要考慮清楚，并力求各個練習互相聯系，構成一個完整的教學結構。且看，四上《卡羅納》一文的幾個板塊的練習。
板塊一：梳理內容，感知愛。
1.學生默讀課文，畫出卡羅納傷心的句子和大家關心他的句子。
2.學生交流，教師出示句式。
當卡羅納（）時，老師（）；當卡羅納（）時，同學們（）；當卡羅納（）時，“我”（）；當卡羅納（）時，“我”的母親（）。
板塊二：品味語言，捕捉愛。
1.品味老師對卡羅納說的一段話，感受語言描寫中老師對他的愛。愛還藏在動作和目光中，找出相關語句。
2.小練筆：如果你是卡羅納的同學，課間，你會看到什么？你會對他說什么，做什么？想象一下，寫下來。
板塊三：推薦《愛的教育》，升華愛。
愛是這篇文章的主旋律，可以看出教師以愛這個情感目標貫穿這堂課。課文內容梳理讀懂愛，課文語言品味感受愛，練筆想象表達愛，課外閱讀延伸愛；又以語言文字的品味和表達為整堂課的核心，課堂洋溢著濃厚的語文味。知識與能力、過程與方法，情感態(tài)度與價值觀三維目標有機地整合在課堂練習中。三個板塊層層推進，螺旋上升，架構起整堂課。學生在輕輕松松地讀、扎扎實實地練中收獲了情感的熏陶，而且讀書的方法、感受、理解和表達能力得到綜合提升?？梢?，把握三維目標的內在聯系，加強練習設計的整體意識，是練習實施獲得成效的關鍵。整體而精當的練習就如延長了杠桿的動力臂，使目標的達成變得輕松快捷。
（三）細化目標――蒜習增效的動力
教學目標是學習者通過學習能達成狀態(tài)的一種明確、具體的要求，是學生通過學習發(fā)生的`行為變化。所以教學目標的主體是學生，不是教師。教學目標的制定應該對學生的學習需求、學習興趣、學習習慣、知識能力儲備等進行全面了解，著眼于學生的興趣點、障礙點、發(fā)展點，從學生的需要和起點出發(fā)，解決學生的實際問題。
如四上《蟋蟀的住宅》一文，課文長，知識點多，單一的學習方法學生容易產生厭倦，所以筆者在制定目標時充分關注學習的難點，從激發(fā)興趣、促進語言發(fā)展入手，把“正確、流利、有感情地朗讀課文，讀懂蟋蟀住宅的特點以及怎樣建成的”這一目標細化為以下三點：（1）能聯系上下文通過畫圖的方法讀懂蟋蟀不肯隨遇而安的特點。（2）以辯論的方式激發(fā)閱讀興趣，讀懂蟋蟀住宅的特點，感受工程的偉大。（3）借助動詞復述蟋蟀建造住宅的經過。據此設計以下練習。
練習一，讓我們來畫畫結構圖。引導學生讀懂“蟋蟀不肯隨遇而安”。
練習二，開展小小辯論賽。你認為蟋蟀的住宅是一個偉大的工程嗎？注意認真讀書，為自己的觀點找到充分的證據。
練習三，蟋蟀究竟是怎樣建造住宅的？讀課文，圈出描寫蟋蟀動作的詞語，復述時用上這些動詞。
課文的第二段寫了蟋蟀不肯隨遇而安的兩個方面，四上年級的學生還不能獨立理清段落中句子間的邏輯關系，這是一個教學難點。于是，教師引導學生畫結構圖，簡單明了的圖示，科學有趣的學習方式，使學生對句子的結構有了形象的感知。辯論賽吸引了學生的眼球，他們興致盎然地讀書，積極傾聽同學的發(fā)言，想方設法進行反駁，發(fā)現蟋蟀住宅的種種優(yōu)點。學生思維活躍，學習氣氛濃厚。蟋蟀住宅建造過程的復述，教師注重過程和方法的引導，關注語言的運用和積累。
豐富的練習不但激發(fā)了學生主動學習的愿望，而且使學生掌握了多種閱讀策略。正是對教學目標清晰細致地把握，練習的設計才會遵循學生的學習規(guī)律，切合學生的特點和發(fā)展需要，練習才能最大程度地激發(fā)學生的學習興趣，給閱讀課堂增添了動力。
綜上所述，教學目標是課堂練習設計和實施的出發(fā)點和歸宿點，教師只有對目標明晰準確地定位，練習的設計才會有的放矢，練習的實施才會切合學生的需要，促進學生的閱讀能力的發(fā)展。教師必須準確理解“三個維度”的內涵和關系，讓課堂練習充盈著濃濃的語文味。同時，教師又要充分考慮學生的認知水平和語言學習的實際需要，綜合考慮課堂的種種因素，使課堂練習真正發(fā)揮撬起學生閱讀能力的杠桿作用！
（浙江省慈溪市第二實驗小學315300）
問題分析的培訓心得篇二
“兩個人就可以辦，而20個人也未必能辦好”，面對國內數百家體驗式培訓公司，卻少有規(guī)模較大的成功公司，如何把體驗式培訓公司做強，是業(yè)界的一大課題。
“盜版公司”泛濫
9月3日晚，剛下飛機還來不及休整的杜葵，就帶著滿臉的疲憊出現在了記者面前，他是北京人眾人拓展培訓公司（以下簡稱人眾人）的總經理，由于杭州新成立了一家分公司，他總是在北京、上海、杭州之間飛來飛去。剛見面，他就告訴記者：國內所有帶“拓展”二字的培訓公司都侵犯了人眾人的知識產權。因為早在1996年，人眾人就拿到了北京市工商局的商標注冊登記證。
其實，比這種名稱侵權更讓人擔憂的是，中國整個體驗式培訓業(yè)，“盜版”現象之嚴重，讓人難以想象。今年7月，記者從滬上兩家不同的體驗式培訓公司拿到了各自的培訓計劃書，結果是除了客戶名稱不一樣外，從計劃書的格式到培訓項目的設計，甚至條款前面的符號，都出現了驚人的相似。經打聽才知道，其中一家公司的經理以前曾是另一家公司的銷售人員，后來他另立門戶，因此從機構設置到課程設計等等，都是抄襲了“老東家”的。
對于這種同行業(yè)的“盜版”現象，杜葵顯得見怪不怪。他說，從體驗式培訓公司在中國發(fā)展開始，這種“盜版”就已經出現了。因為中國的體驗式培訓市場在中國的發(fā)展時間還很短，最初的課程設計和場地設置，都是從國外引進的。加之大多數小公司都是大公司的員工在學到一定的知識后，就另起爐灶，要想擺脫原公司的陰影，幾乎是不可能的事。
杜葵稱，體驗式培訓公司，在近幾年，尤其是2000年后，在中國得到了迅速的發(fā)展，但這種發(fā)展只是數量上的增長，從規(guī)模增加，質量提升上來講，都是差強人意的，這是中國整個體驗式培訓難以做強的主要原因。
人眾人的經驗
縱觀國內體驗培訓業(yè)，人眾人的發(fā)展可謂是突破了規(guī)模的瓶頸。從最初的幾個創(chuàng)始人，一個培訓學校，發(fā)展到現在的近百名培訓師，以及建立了北京、上海、廣州、浙江、山東5家公司、和8所培訓學校，成為國內體驗式培訓市場上的“巨無霸”。
杜葵介紹稱，公司董事長劉力1994年創(chuàng)辦華融拓展訓練學校時，只有最初的幾個元老級的人物，培訓主要是針對新華社，中央黨校等機構。但是卻收到了很好的效果。1998年，為了推行體驗式培訓的擴張，成立了人眾人，并于1999年在上海成立分公司――上海拓展學校。
當時，為了加速公司的擴張，人眾人先后與山東勝利油田和浙江的一所小學合作，允許其使用人眾人的品牌，從事體驗式培訓。但是時間一長，人眾人發(fā)現，由于這兩家單位采取的是獨立經營的方式，因此在對這兩家單位的管理、服務的品質，以及學員的安全上都很難保證，導致了整個培訓業(yè)的一種不正當的競爭，對行業(yè)的信譽建設起到了消極作用。今年初，當兩家單位的合約到期時，人眾人果斷地中止了合作。
需要解決的五個問題
體驗式培訓市場空間廣闊，是任何一個從業(yè)人員都已深刻感受的，但如何讓自己的公司迅速強大起來，在這塊市場中分得更多的蛋糕呢？單憑小打小鬧式“草臺班子”的低價競爭，顯然不是整個行業(yè)的發(fā)展之道。杜葵認為，體驗式培訓公司要真正做強，必須解決4個方面的問題：
一、不要讓體驗式培訓成了休閑娛樂。
體驗式培訓很容易讓人與旅游休閑娛樂結合起來，甚至有不少小的培訓公司，最終走向了旅行社，這其實是對體驗式培訓的極大誤解。雖然二者在活動方式，場地要求等方面都具有一定的相似性，但其最根本的區(qū)別是旅游是放松心情，而體驗式培訓則是在自然的環(huán)境里進行培訓，增強團隊凝聚力，發(fā)掘個人潛能。
二、為什么要培訓。
不僅培訓公司自己要搞清楚為什么要培訓，更重要的是讓企業(yè)知道為什么要培訓。培訓公司只有對客戶的企業(yè)文化有深刻的理解之后，才能了解客戶的真實需求，為其提供滿意的解決方案。
三、公司系統(tǒng)化的規(guī)范運作與管理手法。
體驗式培訓公司不是幾個人的手工作坊，它是一家嚴格意義上的高智力公司。因此實行培訓業(yè)務的規(guī)范化運作，不斷完善公司管理的制度，是做強培訓公司的必要條件。沒有系統(tǒng)的公司運作，體驗式培訓公司就不可能得到真正的發(fā)展。
四、為專業(yè)人士提供廣闊的發(fā)展空間。
培訓業(yè)的是一個高智力的行業(yè)。它必須有大量的具備專業(yè)培訓技能的專家來為客戶提供滿意的服務。但是員工的知識和技能水平越高，其對個人發(fā)展的要求也會越高，如果培訓公司不能為其提供一個廣闊的發(fā)展空間，讓其得到充分的發(fā)展，必然將造成專業(yè)人士的流失。
五、迅速建立自己的企業(yè)文化。
是企業(yè)就必須要有自己的企業(yè)文化。人眾人一直以來都在培養(yǎng)一種自然的、快樂的學習體驗。企業(yè)文化對人的吸引力已經遠高于高薪水對人才的吸引力，有助于將公司骨干力量團結在一起，構建一個強有力的領導團隊。這樣才能在客戶中樹立良好的信譽，增強自己的競爭力。
化競爭為合作
從目前國內體驗式培訓市場的現狀來看，培訓公司所面臨的競爭主要還是來自于國內。杜葵稱，由于國外的體驗式培訓是一種公益性的、非盈利的機構，他們雖然有技術、管理等方面具備了國內體驗式培訓公司所無法具備的優(yōu)勢，但他們卻并不急于在國內市場上的擴張。
雖然人眾人在國內體驗式培訓市場上已經是一枝獨秀，但近兩年來，杜葵一直都在努力尋求國際合作伙伴，實現資源共享，增強自身的實力。
其實，競爭已不是當今商業(yè)發(fā)展的主旋律，合作才是共同繁榮的有效途徑。本土的培訓公司有著文化和地域上的優(yōu)勢，國外的培訓公司則在技術與管理上更勝一籌。面對一個越來越國際化的市場，單純地強調競爭，只會讓更多的資源在競爭中耗廢掉，尋求合作，才是迅速做強自己，推進市場發(fā)展的有效途徑。
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問題分析的培訓心得篇三
如今，問題培訓在企業(yè)中越來越普及。通過問題培訓，員工們可以深入了解自身工作中的問題，并從中汲取經驗和教訓，提升工作能力。本文旨在分享我在參加問題培訓中所感受到的體驗和體會。
第二段：問題培訓的具體內容和方式
問題培訓是一種以問題為主題的培訓方式。它通過討論員工在工作中遇到的問題，精選幾個典型的案例進行深入剖析，從而達到學員之間互相分享、交流經驗的目的。問題培訓一般分為個人分享、組織團隊分享和跨部門團隊分享三個層次，以達到復盤和專業(yè)能力提升的目標。
第三段：問題培訓的作用
問題培訓是企業(yè)實現高質量發(fā)展的有效手段之一。首先，問題培訓可以幫助員工理解工作中的問題，同時可以激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性，改善工作效率。其次，問題培訓可以讓企業(yè)核心團隊更加緊密地協作，同心協力，共創(chuàng)企業(yè)的未來。最后，問題培訓可以為員工的職業(yè)發(fā)展提供幫助，為員工提供成長的機會和成就感。
第四段：問題培訓中需要注意的方面
1、在問題培訓中，需在盡量把問題縮小的前提下，把主要問題挑選出來，理性討論，擴大對問題的認識，防止進入到認知盲區(qū)。
2、盡量保持心態(tài)和平，聽取各種不同的聲音，在問題培訓中不只是為了交流自己的觀點，更是理解他人的想法。
3、要充分發(fā)揮團隊合作的優(yōu)勢，在培訓過程中，大家互幫互助，虛心接受意見，讓大家都有所收獲。
第五段：結語
通過參加問題培訓，我們能夠更全面地了解公司的情況，總結出自己強項和薄弱點，迅速提高自我認知和意識。同時，它也可以為我們提供寶貴的機會，去挑戰(zhàn)自己，突破自己固有的想法，開發(fā)更加創(chuàng)新的思路。因此，借助問題培訓，推動企業(yè)的發(fā)展，也推動了自我成長和能力提升。
問題分析的培訓心得篇四
晚上用兩個小時將不停地講解，從開始到結束，我記得沒有休息過，也沒有喝過一滴水。
培訓后下面是一個學員發(fā)給我他的培訓總結報告，寫得非常好，如果我們學員都向她一樣每次這么認真對待培訓，培訓的力量就是無窮大。下面我分享下她的培訓總結：
本堂課程的主題是問題分析與解決，有比較高的實用性，我平時的工作正是需要發(fā)現問題，解決問題。通過為期兩天的課堂學習，有心得體會總結如下：
一、 學會探尋工作問題的根源，而不僅是關注問題表象。
在平時的工作中，因為自己的工作經驗不足，思考不夠深入，看問題總是浮于表面。正確響應問題的方式應該是：發(fā)生什么事情?為什么會發(fā)生?到底存在什么問題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問題意識最大的敵人就是：差不多、沒關系、沒辦法、好面子、官本位。
例如在串貨號的問題中，以前總是機械的統(tǒng)計數據，匯報數據，至于串貨號的原因，有沒有辦法可以避免，是沒有認真考慮過的，認為串貨號是沒有辦法的事情：換條碼是一個純人工的作業(yè)，有人工參與一定不可避免的會有錯誤產生。這種錯誤的觀念一直到今年才有變化，串貨號的貨品有自制產品和外協產品，自制產品是倉庫條碼組的員工自行穿掛，通常錯誤也比較多，再進一步思考原因有：
2、 現有系統(tǒng)中，車間和倉庫交接只能核對總數，不能核對細節(jié);
3、 員工責任心欠缺，沒有正負激勵，對于差錯根源的產生沒有追究，沒有處罰。
在經過部門的領導的指導后，現在對于每次的串貨號差錯，都盡力追蹤到問題產生的源頭，對于無法查明源頭的問題，也及時報備到負責主管，引起主管重視，在平時工作加強監(jiān)督和宣導工作，加強員工責任感。對于現在車間和倉庫交接的系統(tǒng)的缺陷，也要積極建議是否可以加以升級改進，糾正人工入庫偏差。
發(fā)現問題的最終目的不是問題本身，而且如何避免問題的再次產生，所以必須要追究問題的根源才能拿出解決對策。
二、 科學管理：掌握問題分析的工具和方法。
運用科學、優(yōu)選的對比法找出問題最可能的原因與機會，經由事實分析找到原因，然后在事實基礎上審核可能的原因。首先所關注的問題與觀察到的事實是什么?再全面辨識及發(fā)掘可能的原因，并比較診斷事實每一個可靠的原因，最后選擇最可能的原因。
老師在這里介紹了一個比較實用的工具就是因果鏈，即以魚骨圖的形式，先界定問題產生的所有原因類別，再各個原因類別內窮舉各要因，最終確認大、中、小要因，確定解決策略。
在確定原因的階段，原因的再分析是相當重要的一個環(huán)節(jié)，盲目確定原因只能是與良策背道而馳，在不明確的情況下，一定要注意原因再分析才能正確界定原因。
老師在舉例環(huán)節(jié)，有一個我印象非常深刻的實例：問題是，在“十一”期間，售后服務部貨品返修周期過長，引起門店不滿。在原因分析中，有一條是品控部對于產品生產質量把控不嚴，導致產品返修率增高。
如果原因是產品質量問題，則返修率高應該持續(xù)在整個銷售季節(jié)，在特定的“十一”國慶環(huán)境中，最主要的矛盾應該是工廠放假，導致返修時間延長，那么產品本身的質量問題，則不是引起門店不滿的要因。
如果在原因分析中，沒有正確確定引起問題產生的原因，結果只能是事倍功半。
三、 科學管理：掌握運用解決問題的工具和有效手段。
高效解決問題和做出決策的步驟：1、明確問題產生;2、產生可選方案;3、評估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實施方案;6、事后評估。
頭腦風暴方法是日常工作中常用和有效的問題解決工具，頭腦風暴法要遵從一定的原則：
1、 提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考;
2、 禁止批評和評論，也不要自謙;
3、 目標集中，追求設想數量，越多越好;
4、 鼓勵巧妙地利用和改善他人的設想;
5、 與會人員一律平等，各種設想全部記錄下來;
6、 主張獨立思考，不允許私下交談干擾別人思維;
7、 不強調個人成績，以小組的整體利益為重。
我們部門也多次采用頭腦風暴法解決問題，在我參與的幾次頭腦風暴中，有些是不太成功，主要有幾個原則沒有遵守：參與人員沒有獨立思考，容易人云亦云;批評評論他人的設想;主持人沒有激發(fā)參與人員的積極思考性，導致沒有達到設想數量。而且主持、書記、設想的數量也沒有事前明確規(guī)定，過程和結果都不是很理想。
頭腦風暴法不是一群人開大會，要遵循科學的原則，才能取得理想的效果。
四、 心得體會
問題的發(fā)生不是最糟糕的，發(fā)現不了問題，或者發(fā)現問題不去解決才是最可怕的，我們不能以“那不是我的問題”“那不可能解決”“我也沒辦法”等消極的想法回避問題，必須養(yǎng)成問題意識和改善意識。
在問題的原因分析中，因果鏈，原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因，頭腦風暴法則是常用的產生問題解決方案的方法。
日常工作積累經驗，培訓課程教會科學方法，兩者的合理結合才能提高工作效率，提高產能。
問題分析的培訓心得篇五
問題培訓，是一項針對工作中遇到的問題的實際培訓。每個人在工作中都會遇到各種各樣的問題，在理論學習過程中雖然我們學習了許多知識，但是面對實際問題卻仍需要不斷調整與升級自身的解決能力。因此，參加問題培訓是非常必要的一步。
第二段：體會一
問題培訓——解決實際問題，讓我受益匪淺。在培訓中聽取其他同事的講解及過程體驗，了解各種工作中的問題及其解決辦法，同時也讓我梳理自己在工作中遇到的問題及未解決的地方。經過講師的深入講解和實操，讓我更明確地了解到如何快速定位問題、如何尋找解決方案、如何更好地避免出現更大的問題，這些都是實際應用中很實用的方法。
第三段：體會二
在問題培訓的過程中，與其他參與者的交流也讓我受益匪淺。在交流過程中，我結識了來自不同領域和活躍度不同的同事。通過分享各自的經驗與思考，我們之間的合作便得到了更好地提升。從其他的同事身上我也學到了諸多解決問題的方法，例如一些熱心的同事往往會提供一些推薦的工具或技巧，這些可以幫助我更有效地解決實際問題。我們可以通過交流，了解到問題的多方面解決思路。這種交流是非常寶貴的，可以帶來很多意想不到的收獲。
第四段：體會三
拓展思路是問題培訓的重要部分。在培訓中，通過交流與講解，我逐漸明確了怎樣去拓展思路。通過探索新的思路并嘗試改變或者更新，讓我們更懂得如何掌握自己的思維，轉換思維方向，也讓我們了解到如何更好地維持自己的思考狀態(tài)，如何全方面的思考問題。
第五段：結語
問題培訓，是一種實現自我完善與性能提升很好的方式之一。通過問題培訓，我們不僅僅只能解決問題，還可以更好地拓展自己的思路，擴大自己的視野。因此，每個人都應該積極參與問題培訓，學習新知識，掌握新技能。我相信，只要不斷學習和改進自己，成功就不會與我們無關。
問題分析的培訓心得篇六
前期，在我社領導的關懷下，我社各分社員工等一行到上海進行了為期一星期的培訓學習。在國際化發(fā)達城市里，面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市，感觸甚多。根據結合我州現狀的實際情況，我個人有幾點認識提出：
1、具備現代營銷的新觀念
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務，也不再是具體的業(yè)務經營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者，已經不僅僅從存貸款和結算的常規(guī)服務要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務，選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業(yè)務(包括中間業(yè)務、貸款產品)。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個性色彩越發(fā)濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向，提供全方位多層次的產品和服務。
2、學習能力決定工作能力
在上海學習到許多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我州現行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學巧用，取可取之處。從事金融這行業(yè)，體會最深的是在這個圈里越往前走，越是感到自身所學的知識太平泛。正所謂“學無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學習掌握各種業(yè)務知識和技能;面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領域，以適應新形勢發(fā)展的需要。認真學習各種知識，不斷提高業(yè)務技能，增強自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學歷高，業(yè)務能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質高等優(yōu)勢，樹立業(yè)務經營上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務的能力，才能在一個全新的崗位上勝任。
總之，在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻，只有努力提高了自我素質，提高了工作效率，才能體現商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當的服務作風;只有在學習中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應商業(yè)銀行工作打下堅實的基礎。
財務分析培訓心得3
問題分析的培訓心得篇七
在我們的日常生活中，面對不同的情境和問題，我們都需要對其進行分析，以便更好地解決問題。問題分析能幫助我們準確地找到問題的癥結，從而采取有效的措施解決它。在這篇文章中，我將分享我的分析問題的體會和心得。
二、如何正確分析問題
要正確地分析問題，首先需要有一定的知識儲備和經驗積累。然后，我們需要對問題進行有條理的整理和分類，通過辨別問題的關鍵點、根源和后果，從而找到問題的根源。同時，我們還需要學會采用合適的方法和工具，如SWOT分析、因果圖等，來深入細致地分析問題，找到最佳的解決方案。
三、不良分析方法的危害
在分析問題的過程中，我們往往會受到自己的先入為主、懶惰、狹隘的思維以及信息不充分等因素的影響，采用不當的分析方法和流程，而導致分析結果出現失誤、不準確，進而導致采取不恰當的解決方案。因此，我們需要在進行問題分析的時候，認真對待每個環(huán)節(jié)，不偏不倚地判斷問題的關鍵點，做到客觀、全面地分析問題。
四、正確分析問題的實踐應用
在我們的個人生活和工作中，正確分析問題對我們的成長和發(fā)展有著非常重要的影響。例如，在工作中，我們可能會遇到客戶投訴、員工離職等問題，如果我們能夠正確地進行分析，就可以找到每個問題的原因和影響，從而采取更有效的措施來解決它們。在生活中，我們也可能會遇到財務問題、健康問題等，通過正確的分析和解決方法，我們可以更好地解決自己的生活問題。
五、總結
在我們的日常生活中，遇到各種各樣的問題是正常的，正確分析問題并采取有效措施去解決它，是我們生活、學習和工作中不可或缺的一環(huán)。在分析問題的過程中，我們要遵循科學、客觀、全面的原則，掌握合適的分析方法和工具，不斷提高自己的思維能力和分析水平。通過正確地分析問題，我們可以更好地掌控自己的生活、工作和發(fā)展，讓我們能夠走得更遠，更加成功。
問題分析的培訓心得篇八
第一段：引言（200字）
心得體會是指通過具體經歷和實踐后，對所學知識、觀點或者經驗的認識和總結。在近期的學習中，我遇到了許多難題，但也通過解決問題獲得了寶貴的經驗和體會。以下將就其中一個問題進行分析與總結，以期能夠對問題的本質有更深入的認識，并提供對未來類似問題的解決思路。
第二段：問題的描述與原因分析（300字）
問題是在一次小組合作中，我們遇到了團隊溝通和合作不暢的情況。起初，每個人都希望在小組中發(fā)揮重要的作用，表達自己的觀點和意見，但卻沒有充分傾聽他人的建議和看法。同時，一些成員在討論中表現出非理性和情緒化的行為，導致討論的焦點偏離，無法有效地思考問題和制定解決方案。經過深入分析，我們發(fā)現這一問題的根源是缺乏有效的溝通和合作機制。沒有良好的溝通氛圍和有效的合作模式，導致我們無法充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。
第三段：解決問題的探索與嘗試（300字）
為了解決這一問題，我們首先進行了團隊建設培訓，學習了一些溝通和合作的基本原則和方法。我們明確了溝通的目標和流程，制定了合作的規(guī)則和分工，明確了每個成員的責任和角色。此外，我們使用了一些有效的工具，如會議紀要、議事規(guī)則和決策流程圖等，以確保團隊成員之間的信息同步和決策的透明度。在平時的討論和工作中，我們注重傾聽他人的觀點，尊重他人的意見，積極參與討論和交流，確保每個人都能夠充分發(fā)揮自己的專長和優(yōu)勢。通過不斷的嘗試和探索，我們逐漸建立了一個高效的團隊溝通和合作機制。
第四段：問題解決的成效與啟示（200字）
隨著團隊建設的不斷完善，我們逐漸克服了溝通和合作不暢的問題。大家在討論中變得更加理性和客觀，能夠清晰地表達自己的觀點，并愿意接受他人的建議和指導。團隊的合作氛圍得到了改善，每個人都能夠積極主動地參與到團隊的工作中，并為團隊的目標而奮斗。通過解決這個問題，我們認識到了團隊建設的重要性和有效溝通的力量。只有建立一個良好的團隊氛圍和合作機制，才能夠發(fā)揮團隊的最大潛力，解決各種復雜的問題。
第五段：對未來的思考與展望（200字）
通過這次問題的解決，我深刻認識到了有效溝通和合作的重要性，并從中獲得了相關的知識和技能。在未來的學習和工作中，我將繼續(xù)加強對團隊建設和溝通合作的學習和實踐，不斷完善自己的溝通技巧和合作能力。同時，我還希望能夠將這些經驗和體會傳遞給身邊的人，與他們共同探索和解決問題。我相信，通過團隊的努力和共同的奮斗，我們一定能夠在未來的學習和工作中取得更大的成就。
總結：通過對團隊溝通合作問題的分析與總結，我認識到了團隊建設和有效溝通的重要性，同時也獲得了相關的知識和技能。我相信，在未來的學習和工作中，這些經驗和體會將成為我不斷前進的動力和支持。我也希望通過這篇文章，能夠與更多的人分享我的心得體會，讓我們一起在溝通合作中不斷成長和進步。
問題分析的培訓心得篇九
第一段：引言（約200字）
分析問題是我們生活和工作中必備的能力，無論在個人層面還是組織層面，都需要我們善于分析問題并及時解決問題。而每個人在分析問題的時候都會有自己的心得和體會，下面我將結合自己的經驗和思考，分享一下我的分析問題心得。
第二段：從多角度分析問題（約300字）
在問題分析中，我們需要養(yǎng)成從多個角度分析問題的習慣。這樣做可以讓我們更全面了解問題的本質和特點，有助于我們提出更準確的解決方案。比如，如果遇到團隊合作出現問題，我們不僅要考慮到孰對孰錯，也要了解成員之間的價值觀和相互關系等因素。只有全面地了解問題的方方面面，才能更好地解決問題，最終實現工作目標。
第三段：把握問題本質（約300字）
除了從多角度分析問題，我們還需要注重把握問題的本質。問題的根本性是指問題的產生源頭、問題的本質和問題的影響因素等，這些以及其他方面都由整體而言形成或構成的問題。在處理問題時，我們不能只停留于表面現象，應該嘗試從深層次的因果關系中找尋答案。例如，在公司的人事管理中，如果僅僅解決了員工的薪資問題，而未解決制度設計及各部門對員工管理的不統(tǒng)一性問題，勢必會影響公司整體的發(fā)展。
第四段：創(chuàng)新思維解決問題（約300字）
在面對一些復雜的問題時，我們可以通過創(chuàng)新思維去探索解決方案，用不同的視角去看待問題，找到更加切合實際的解決方案。比如，針對公司競爭激烈的市場環(huán)境，我們可以借鑒其他行業(yè)的營銷模式，開發(fā)新的營銷方式，提高公司的市場競爭力。打破傳統(tǒng)思維的束縛，避免陷入簡單的解決方案或固定的思維慣性，更符合現實實際情況。
第五段：總結（約200字）
從多角度分析問題、把握問題本質、創(chuàng)新思維解決問題等，是我們分析問題時需要注意的幾個方面。從這些方面出發(fā)，我們可以更好地了解問題、解決問題，并在工作中取得更好的成果。分析問題是一個能力，在實踐中不斷改進，做好這一點將提升我們處理事務的實際能力。
問題分析的培訓心得篇十
在生活和工作中，我們經常會遇到各種問題和困難。這些問題可能源于我們自身的個人因素，也可能來自外部環(huán)境的影響。然而，靈活的思維和問題分析能力是解決問題的關鍵。通過對自身問題處理經驗的總結和體會，我逐漸認識到問題分析的重要性，并在實踐中不斷提高自己的能力。
首先，問題分析使我能夠更準確地把握問題的本質。每個問題都有其獨特的性質和特點，了解問題的本質對于解決問題至關重要。通過問題分析，我能夠去掉問題的表象，深入挖掘問題的內在原因。例如，在工作中，當我發(fā)現某個項目進展緩慢時，我不僅會關注工期和質量的問題，更會審視問題出現的原因?？赡苁菆F隊協作不夠默契，也可能是資源分配不當等。通過對問題進行分析，我能夠更好地找到解決問題的切入點，使工作得以順利推進。
其次，問題分析幫助我更全面地了解問題的影響。問題往往不僅僅是個人的困擾，而是會波及到更廣泛的范圍。通過對問題的分析，我能夠預測問題可能帶來的后果，并做出相應的應對措施。例如，如果一個公司的銷售額持續(xù)下滑，可能不僅僅是個別銷售人員的問題，而是需要分析市場需求和競爭環(huán)境的變化。通過對問題進行全面分析，我們可以采取正確的解決方案，避免問題進一步擴大。
此外，問題分析培養(yǎng)了我解決問題的能力。問題是前進道路上的絆腳石，但也是我們成長的催化劑。通過對問題的分析，我學會了審視問題的不同方面，理性思考并制定解決方案。解決問題需要勇氣和毅力，但更需要敏銳的分析能力。通過不斷的實踐和經驗總結，我漸漸養(yǎng)成了發(fā)現問題、思考問題和解決問題的能力，這也使我在工作和生活中得到了不斷的提升。
然而，問題分析并非易事。在實踐中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，有時候問題的表象和實質并不一致，這需要我們有敏銳的洞察力和深入的分析能力。其次，個人主觀意識和情緒也會影響問題的分析和解決。當我們受到情緒波動或個人態(tài)度影響時，很容易忽略問題的本質和根源。因此，我們需要學會客觀理性地處理問題，避免被主觀因素所干擾。
綜上所述，問題分析是解決問題的關鍵能力之一。通過對問題的深入分析，我們能夠把握問題的本質和影響，培養(yǎng)解決問題的能力，并在實踐中不斷成長和提升。雖然問題分析并非易事，但通過不斷的學習和實踐，我們可以逐漸克服困難，提高自己解決問題的能力。只有掌握了問題分析的方法和技巧，我們才能更好地應對挑戰(zhàn)和困難，實現個人和事業(yè)的成功。
問題分析的培訓心得篇十一
問題分析是我們在工作和生活中必須面對的，無論是工作中遇到的各種難題，還是生活中面對的挑戰(zhàn)，都需要我們有問題分析的能力。問題分析的實踐中，我有了一些心得和體會，下面我就來分享一下。
第二段：問題分析的重要性
問題分析就是在面對問題時有意識地進行思考和分析，找出問題的根源和解決方法。這個能力不僅在工作中非常重要，也可以幫助我們更好地解決日常生活中的困難。如果我們沒有問題分析的能力，就會陷入被動，被問題支配，無法找到合適的解決方案。因此，要想在職場和日常生活中更好地應對挑戰(zhàn)，我們必須具備問題分析的能力。
第三段：問題分析的原則
在問題分析中，要根據具體情況制定解決方案，但是也有一些原則需要我們遵循。首先，我們要有明確的問題定義，避免出現不準確或模糊的表述。其次，我們要采用科學的方法進行數據收集和分析，獲取更準確的信息。最后，我們要充分尊重相關專業(yè)人士的意見，多方參考，最終確定最可行的解決方案。
第四段：問題分析的實踐經驗
在問題分析的實踐中，我發(fā)現第一步就是要冷靜，排除雜念，調整心態(tài)。只有冷靜沉著的分析，才能更好地找出問題的根源。其次，要根據實際情況采取合適的方法進行數據收集，不要過分依賴網上信息。分析數據的過程中，要多角度思考，找出潛在的相關因素。最后得出結論之前應該從多個角度進行評估，提高解決方案質量。
第五段：總結
通過問題分析的實踐，我不僅提高了自己的問題解決能力，也培養(yǎng)了自己的思考能力和創(chuàng)新能力。在日常生活和工作中，我更加清晰地認識到問題分析的重要性和實踐方法，希望通過不斷實踐和學習，更好地培養(yǎng)自己的解決問題的能力。
問題分析的培訓心得篇十二
人們常說，“活到老學到老”，學習、不斷提高自己的素質，不僅是工作中所必需的，也是人生中必不可少的一部分。作為一名員工，在公司內部的培訓課程中學習新知識新技能、提升自身素質，不僅有助于在職場上立足，更是提升自我價值的一種方式。
二、選擇正確的培訓課程
首先，選擇正確的培訓內容、培訓方式，非常重要。如何判斷一門課程是否是適合自己的呢？首先要考慮自己的崗位職責，然后根據自身專業(yè)技能、知識水平和實際需要等，再結合課程的內容與目標，全面考察是否符合自己的學習需求和目標，最終選擇合適自己的培訓內容。
三、學習過程中的心得體會
在課程學習過程中，我們不僅要聽課，我們更要帶著問題去聽課。課后，我們也可以主動向老師或同事請教和討論，以促進深入思考和深化理解。同時，我們還應該通過運用所學知識和技能，應用到實際工作中去，不斷提高自己的工作能力。不僅如此，在學習過程中，我們還應該加強自我反思、自我評價，從而發(fā)現自身不足之處，及時調整學習方法和目標。
四、學習的價值和意義
學習的目的不僅在于應對眼前的工作，更在于未來的發(fā)展與提升。如今，隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)的競爭也日益激烈，為了更好地融入企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新，不斷的學習和終身學習就顯得尤為重要。 同時，學習的過程中，也可以積累人脈資源、擴大人際關系圈，這些都是非常有利的職業(yè)發(fā)展資本。此外，通過培訓，還可以了解和學習行業(yè)前沿知識和市場發(fā)展趨勢，以便提前做好準備，立于不敗之地。
五、總結
總的來說，培訓是我們提高自身素質、拓展職業(yè)發(fā)展、增加人際資源的一種途徑。選擇一門合適自己的培訓課程，在學習過程中注重發(fā)現自身不足并加以改進、將所學知識和技能用于實際工作中，不僅有助于我們在現有崗位中更好地進行工作，更有利于我們實現職業(yè)生涯的長遠發(fā)展。
問題分析的培訓心得篇十三
近年來，培訓已經成為職業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。無論是企業(yè)為了培養(yǎng)員工的技能和素質，還是個人為了提升自身的職業(yè)競爭力，培訓都扮演著重要的角色。而為了更好地評估和提高培訓效果，培訓分析成為了一個日益受關注的領域。在參與一次培訓后，我深感對培訓分析的認識不夠全面，而進行了一番學習和思考。在這個過程中，我得到了很多啟發(fā)和收獲。
首先，培訓分析是一項復雜的工作。在正式的培訓結束后，評估培訓效果是一個必要的環(huán)節(jié)。然而，這并非一件容易的事情。培訓分析涉及到大量的數據收集和整理工作，需要考慮很多因素。例如，培訓的目標是什么？培訓的內容是否與目標相吻合？培訓的方式和方法是否合理？參與者的反饋如何？這些都需要有系統(tǒng)地進行調查和分析。我意識到，僅僅憑借一次培訓的親身經歷和主觀感受，并不能全面客觀地評估培訓效果，需要更多的數據支持和科學方法的應用。
其次，培訓分析是一項有益的工作。通過對培訓效果的評估分析，我們可以發(fā)現培訓的不足之處，并有針對性地改進。比如，我們可能發(fā)現培訓的內容和目標并不一致，培訓的方式和方法不夠靈活多樣，或者參與者對于培訓給予的反饋意見并不理解或不充分。針對這些問題，我們可以及時調整培訓的內容和流程，提供更好的培訓體驗。通過持續(xù)地進行培訓分析，我們可以不斷地改進和提高培訓質量，使得培訓更加符合實際需求，更加高效和有價值。
第三，培訓分析需要多方合作。在進行培訓分析時，我們不僅需要培訓主辦方的合作，還需要參與者的配合和反饋。培訓主辦方可以提供培訓的材料和數據，參與者可以分享培訓的體會和建議。只有通過多方合作，我們才能夠得到更全面客觀的數據，并進行有效地分析。因此，培訓分析的成功需要各方共同努力，以達到更準確和實用的結論。
第四，培訓分析是一個持續(xù)的過程。培訓分析不應該僅限于培訓結束后的某個時間點，而應該是一個不斷進行的過程。在正式培訓結束后，我們可以通過問卷調查、訪談等方式對參與者進行采訪，了解培訓效果和參與者的反饋。然后，我們可以通過對數據的整理和分析，形成培訓報告和評估結果，找出不足之處并進行改進。最后，我們可以再次進行培訓，通過反復的循環(huán)，不斷提高培訓的質量和效果。
最后，培訓分析需要不斷創(chuàng)新。在進行培訓分析時，我們不能僅僅依賴于傳統(tǒng)的方法和工具，還需要不斷創(chuàng)新和探索。比如，我們可以利用新技術和大數據分析，來提高數據的收集和整理效率，并得到更全面和準確的結果。同時，我們也可以運用心理學和教育學的理論，來深入理解培訓的效果和影響因素。只有不斷創(chuàng)新，我們才能夠跟上時代的步伐，并為培訓提供更好的支持和服務。
總而言之，培訓分析對于評估和提高培訓效果具有重要意義。通過深入學習和思考，我認識到培訓分析是一項復雜而有益的工作，需要多方合作和持續(xù)的努力。同時，我也意識到培訓分析需要不斷創(chuàng)新，以適應時代的發(fā)展和需求的變化。通過培訓分析，我們可以提高培訓的質量和效果，從而更好地促進個人和組織的發(fā)展。
問題分析的培訓心得篇十四
在生活和工作中，我們會經常面對各種問題。如何分析和解決問題是每個人都需要掌握的技能。在過去的一段時間里，我經歷了不少困難和挑戰(zhàn)。通過實踐，我不斷探索，總結自己的經驗和教訓，積累了一些問題分析的體會和心得，希望能夠分享給大家。
第二段：觀察收集信息
首先，面對一個問題，我們需要先進行觀察和收集相關信息。在收集信息的過程中，應該多方面考慮，包括問題的發(fā)生時間、地點、人員、原因等等。在實踐中，我發(fā)現不僅要收集表面的信息，更要深入挖掘問題背后的根本原因。只有了解問題的原因和根源，才能夠更好地解決問題。
第三段：分析問題的原因和影響
在收集完信息后，就需要對問題進行分析。分析要點主要包括問題的原因和影響。針對問題的原因，我們要分析其產生的主要因素，以便找到解決問題的關鍵。而對于問題的影響，我們可以結合實際情況，分析其對工作和生活的影響程度，進一步做出相應的應對措施。
第四段：制定解決方案
分析完問題原因和影響后，我們就要著手制定解決方案。解決方案需要考慮方案的可行性、成本和效果等因素，因此應該結合具體情況，進行周密的評估，并盡可能地預見一些可能的變數。在解決方案的制定過程中，我們也需要注意自身的限制和不足，提高解決方案的可實施性和實際效果。
第五段：總結體驗
最后，我們需要總結自己的經驗，總結自己在解決問題中的得失和收獲。通過總結，我們可以更好地掌握問題分析的方法和技巧，發(fā)現自身不足，不斷提高自己的能力和素質。同時，還應該注意借鑒他人的經驗和教訓，不斷學習和成長。
總之，問題分析是一項必需的工作技能。通過不斷的實踐和總結，我們可以更好地提高自己在問題分析上的能力和水平，做到應對問題的迅速和有效。
問題分析的培訓心得篇十五
企業(yè)要在激烈的市場競爭中脫穎而出的惟一途徑就是充分開發(fā)、科學管理企業(yè)的人力資源，而企業(yè)人力資源開發(fā)的最重要方式是企業(yè)員工的培訓。通過培訓可以使人力資源的價值得到提升，從而提升企業(yè)的核心競爭力。
一、現代企業(yè)員工培訓存在的問題分析
1.對員工培訓的理解存在偏差
目前我國社會主義市場經濟體制還有待于進一步健全和完善，雖然一些企業(yè)重新設計和調整了組織機構，在形式上建立了現代企業(yè)制度，但是這些企業(yè)的人員構成并沒有改變，員工和企業(yè)的發(fā)展觀念,以及企業(yè)文化也沒有發(fā)生實質性的變化，企業(yè)不能適應環(huán)境的變化而不斷調整和更新觀念，從而在根本上并未重視對員工的培訓工作。
2.缺乏深入細致的培訓需求分析
培訓需求的調查和分析是培訓工作最關鍵和最基礎的一項工作。很多企業(yè)往往忽視這項工作。這里的培訓需求有兩方面內容：一方面是員工個人的需求;另一方面是企業(yè)發(fā)展的需要。對于員工個人的培訓需求來說，培訓不是針對崗位進行分析崗位人員應具備的知識和技能,而是從課程入手,單純地考慮接受這些課程的培訓能掌握什么知識、提高什么技能導致培訓不能充分體現員工自身的實際需求,使培訓工作有很大的盲目性。對于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要來說,培訓計劃成為一種擺設,為應付有關法規(guī)政策規(guī)定或其他原因而做計劃,企業(yè)培訓往往是在企業(yè)出現較大問題時,或者經營業(yè)績不好的情況下才進行培訓,這僅僅滿足企業(yè)短期利益的需要。
3.培訓效果缺乏評估
在我國企業(yè)的培訓管理中，培訓效果評價功能缺乏嚴重，缺乏檢驗的培訓自然也就難以獲得效益。由于人們較為重視的是培訓資金投入的問題或者如何改善培訓的方法和技術問題，沒有將精力放在培訓的評估工作上，導致大多數的企業(yè)沒有建立完善的培訓效果評估體系。培訓后到底與培訓前相比較究竟有什么重大變化，沒有了評價就很難說明培訓的效果，也難以對培訓進行針對性的改進，也無法形成培訓與提高員工技能的良性循環(huán)。
4.沒有相對穩(wěn)定的'培訓師隊伍
每個企業(yè)無論是在技術上、工藝上還是管理上等都有其獨特之處，所以這并不是由社會上的培訓資源就能完全滿足企業(yè)的培訓需要。很多企業(yè)出于節(jié)約的本能，一般沒有設置專職培訓師或聘請兼職講師，由于企業(yè)內部缺乏一支相對穩(wěn)定的專職或兼職講師隊伍，平時又疏于對培訓教材的開發(fā)和對積累的經驗進行總結，培訓時教材東拼西湊，難以保證培訓效果。
二、現代企業(yè)員工培訓的對策研究
1.各級管理者應從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度做好員工培訓工作
2002年5月，我國政策頒發(fā)了《2002～2005年全國人才隊伍建設規(guī)劃綱要》。在第八部分“加強教育培訓”中明確指出“強化用人單位在人才教育培訓中的主體地位，把人才的教育培訓納入單位發(fā)展規(guī)劃，建立帶薪學習制度和經費保障制度?！边@就明確號召作為國民經濟微觀基本單元的企業(yè)，應該把人力資源的培訓與開發(fā)提高到戰(zhàn)略層次，各級管理者必須轉變觀念，緊密結合新時期員工培訓的發(fā)展趨勢，把員工培訓作為企業(yè)的一項戰(zhàn)略任務，自覺地將其納入企業(yè)的經營管理之中，作為人力資源開發(fā)的核心，從而真正發(fā)揮對員工培訓與開發(fā)的主體作用。
2.做好培訓需求分析，確定培訓目標
首先對現有崗位人員進行素質調查，由在崗人員如實填報本人的素質狀況,以掌握企業(yè)現有人員素質的狀況。此時必須注意兩點:一是根據員工填報內容,組織考核確認;二是這樣的填報應為動態(tài)管理,每年應填報一次。其次分析員工素質現狀與企業(yè)目標之間的差距,并以此確定企業(yè)的培訓需求，對于制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸因素,應優(yōu)先考慮解決。最后與各部門、各級領導和員工共同制定培訓計劃。培訓計劃既要與員工工作要求相一致,又要與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結合，這樣可以充分調動員工參加培訓的積極性。
3.建立科學的培訓體系
完整的員工培訓體系包括培訓機構、培訓內容、培訓方式、培訓對象和培訓管理方式等內容，培訓管理包括培訓計劃、培訓執(zhí)行和培訓評估等三個方面。建立科學的培訓體系需要對上述幾個方面進行優(yōu)化設計。
(1)培訓機構。企業(yè)培訓機構有兩類：外部培訓機構和企業(yè)內部培訓機構。企業(yè)可從其資金、人員及培訓內容等因素考慮來決定選擇何種培訓機構。
(2)培訓對象。根據參加培訓的人員不同，可分為高層管理人員、中層管理人員、普通職員和工人等四類培訓，然后針對不同的受訓對象設計相應的培訓方式和內容。
(3)培訓方式。從培訓的方式來看，有職內培訓和職外培訓。職內教育指工作教導、工作輪調、工作見習、工作指派等方式。職外教育指專門的培訓現場接受履行職務所必要的知識、技能和態(tài)度的培訓。
4.充分利用企業(yè)內部的培訓資源，建立企業(yè)內部培訓師隊伍
無論采取何種培訓方式，培訓的實施總要由培訓師來完成，因此培訓師水平的高低，直接決定著培訓效果的好壞。培訓師來源基本上有兩種途徑：一是外部聘請;二是企業(yè)內部講師。一套完善的企業(yè)內部人力資源培訓的開發(fā)體系，從其構架來講，內部培訓師隊伍是不可或缺的重要組成部分。
企業(yè)應盡可能利用各種方式在內部挖掘培訓資源，做到人盡其才。企業(yè)應充分發(fā)掘在某一方面有專長的員工，使其經過適當培訓后，成為在這一領域的培訓師，為相關人員進行培訓。這樣的培訓師對企業(yè)的工作非常了解，講課內容針對性和實用性都很強。這樣既可以降低培訓成本，又可以挖掘出員工的潛能和一些潛在的人才，還可以結合企業(yè)內部的技術、管理等實際情況開發(fā)出有的放矢的培訓教材，從而真正能夠有效提高培訓效果。
問題分析的培訓心得篇十六
培訓是一種在現代社會中十分常見的學習方式，人們通過培訓來提升自己的知識和技能。然而，要進行一次成功的培訓，需要在事前進行充分的分析和規(guī)劃。本文將從培訓的目標設定、培訓需求分析、培訓內容設計、培訓方法選擇以及培訓效果評估等五個方面，進行詳細的分析和總結。
首先，培訓的目標設定是培訓過程中的第一步。在設定培訓目標時，我們需要充分考慮參訓人員的實際需求和組織的培訓目標。只有將這兩者有效結合，才能制定出合理、具體的培訓目標。例如，在某家公司中，領導希望提升員工的銷售技巧，而員工希望學習如何更好地與客戶溝通。在這個背景下，我們可以設定培訓目標為提高員工的銷售技能和溝通能力。這樣一來，培訓的目標明確，執(zhí)行起來也更加有針對性。
其次，培訓需求分析是確保培訓成功的關鍵步驟。通過調查問卷、個別面談等方式，我們可以了解到參訓人員的具體培訓需求。這些需求的獲取對于我們確定培訓內容和方法都有著重要的指導作用。在進行培訓需求分析時，我們還需要充分考慮參訓人員的背景和特點，確定他們最需要掌握的知識和技能。只有將培訓需求分析做得細致全面，才能為參訓人員提供真正有用的培訓。
第三，培訓內容設計是培訓中不可或缺的一環(huán)。在設計培訓內容時，我們需充分依據培訓目標和需求分析的結果，科學選擇培訓內容。同時，我們還應注意培訓內容的結構和組織方式，避免過于冗長和枯燥。在培訓內容的設計中，我們可以借鑒一些教育心理學的理論，如“循序漸進”、“融會貫通”等原則，以提高培訓的效果和參訓人員的學習興趣。
然后，培訓方法選擇也是影響培訓效果的一個因素。在選擇培訓方法時，我們需要綜合考慮培訓目標、培訓內容和參訓人員的特點。常見的培訓方法包括講座、研討會、案例分析、角色扮演等。不同的培訓方法適用于不同的培訓目標和內容，我們需要根據具體情況進行靈活選擇。此外，還可以結合現代科技手段，如在線培訓、遠程培訓等，提高培訓的便利性和互動性。
最后，培訓效果評估是一個反思和總結的過程，通過評估我們可以了解到培訓的成效和不足之處，以便進行改進和提升。培訓效果評估可以分為培訓前、培訓中和培訓后的評估。其中培訓后的評估是最為重要的一步，我們可以通過問卷調查、個別面談等方式，了解到參訓人員對于培訓的反饋和培訓效果的實際情況。只有不斷地進行效果評估，我們才能不斷提高培訓的質量和效果。
綜上所述，培訓分析是一項復雜的工作，需要我們在培訓之前進行全面的分析和規(guī)劃。通過合理設定培訓目標、進行需求分析、設計培訓內容、選擇合適的培訓方法以及進行效果評估，才能夠達到培訓的預期效果。只有將這些步驟融入到培訓實踐中，我們才能夠提高培訓的效果，為參訓人員提供更好的學習和成長機會。
問題分析的培訓心得篇一
目標引領整體構建――課堂練習問題分析與解決對策
作者/葉群蓮
有人把閱讀課堂中的練習比作一根杠桿，因為它撬動了僵化的教學模式，變“以教為主”為“以學為主”，使閱讀訓練落到了實處。的確，課堂練習使閱讀課告別了長期以來重體驗強分析的模式，增加了學生語言學習與言語實踐的機會，提高了閱讀效率。但是在實踐中，筆者發(fā)現有的教師光有練的意識，對課堂練習的目的、意義認識不清，使練習出現種種問題。閱讀教學無形中又走上了高耗低效的老路。
一、鏡頭及透視
鏡頭一：一位教師執(zhí)教五上《冬陽?童年?駱駝隊》，學生自讀課文后，教師檢查新詞掌握情況。教師抓住“咀嚼”這一詞語，先正字音，指名讀、開火車讀，再用加一加的方法分析“嚼”的字形，之后又問學生“嚼”的另一個讀音并組詞，然后讓學生說說“咀嚼”的意思：完成課堂作業(yè)》中的選詞練習。課堂的前20分鐘的重心幾乎都放在了宇詞訓練上。對于課文內容的把握，四個童年生活片段的賞析就只能是淺嘗輒止。
透視：該案例中教師對年段目標把握的欠缺，而使練習膚淺無效。教師把五年級語文學習的訓練重心放在了詞語教學上，光一個“咀嚼”就足足化了5分鐘，而接下來的重頭戲――文章的主要內容、文本的思想感情、表達方法的領悟，卻如蜻蜒點水，輕輕帶過?？梢?，教師如果缺乏對學段、年段目標的整體把握能力，訓練就會抓不住重點，練習也就失去了意義。
鏡頭二：四上《給予是快樂的》一文，教師抓住“文中的哪些地方出人意料”設計兩個練習，品味小男孩的無私和愛心，從而展開整堂課的教學。
初讀課文填寫：當男孩得知保羅的車是保羅的哥哥送的禮物時，男孩驚嘆了。保羅以為（男孩也想要這樣一輛車），但男孩卻希望（當這樣的哥哥）。當男孩坐上車時，保羅認為這個男孩是想（在鄰居面前炫耀），但男孩卻是（想讓弟弟看一看新車）。
學生交流以上問題后，再次讀課文，完成練習：在這之前，弟弟從未出過家門，從來沒有看見過（商店，游樂場，大海……），然而，有了這輛車就可以（逛商店，玩?zhèn)€痛快，擁抱大?！?。
透視：由于教師對新課程的三維目標把握不準，使練習重人文而輕工具。兩個練習都著眼于課文內容的理解，在練習中感悟人物美好的心靈。課堂練習充分體現了文本的人文性，卻缺失了語言文字的品味與實踐。課堂上反復聽到的強音就是“男孩的心靈是多么美好…‘他是多么善良，多么無私”。這樣的語文課，顯得說教有余，扎實不夠。
鏡頭三：四上《頤和園》一課，教師以練習引領學生閱讀。學生初讀課文，教師出示練習，填寫游覽順序。逐段研讀，發(fā)現第二段寫了長廊的長和美麗的特點。接著讀第三段，填空練習，從高聳、金碧輝煌等詞語中發(fā)現佛香閣和排云殿壯觀的特點；讀第四段，學生再填空，發(fā)現作者在這一語段中由近及遠的觀察順序，從“碧玉…‘白塔”等詞中體會色彩美，感受昆明湖的美麗。
透視：以上案例中教師有以練導學的意識，文章的寫作順序、內容理解，、語言文字的表達特點都包含其中，但練習之間缺乏聯系，沒有明晰的練習線索，內容細碎煩瑣，形式單一。這樣的練習無形中加重了學生的負擔。(論文范文)因此，如果教師對目標的把握不夠細致，對學情考慮不充分，就會使練習設計缺少思考和整合，缺乏整體性和靈動感，課堂練習便無法達到預期的目標。
審視目前的課堂教學，課堂練習與教學目標脫節(jié)的現象不容忽視，主要表現為：教師對目標把握缺乏整體意識，對教學總目標、年段目標、文本特點把握不清，而使課堂練習偏離年段學段要求，偏離文本特點；有的教師對三維目標缺乏整合，對教學目標各維度間的聯系認識不夠，使練習設計或重情感而輕知識技能，或重結果而輕過程方法，甚至只是一味地進行知識技能訓練；有的教師雖有目標意識，但制定的目標泛化，缺乏可操作性，對于如何與教學內容相結合，如何切合學情考慮不夠，使課堂練習零散，缺乏聯系，在向著目標教學時，出現偏差或不到位。
二、應對策略
（一）把握整體――練習設計的支點
教學目標猶如航標，是教學過程展開的憑借，是課堂練習落實的依據。教學目標的制定要從大處著眼、小處著手，教師要在把握教學的總目標、學段目標的前提下，結合文本特點精心設計課時目標。課堂練習的內容則應與教學目標相匹配，體現年段特點、課型特點和文本特點。筆者在執(zhí)教五上《松鼠》一文時，把握學段目標和說明文的文體特點，依據課時目標設計練習如下。
1.瀏覽課文抓住要點。（用3分鐘時間默讀課文，比比誰的速度快）
出示練習，試著用最簡單的語言完成下面填空。
本篇課文主要介紹了松鼠的（外形），（吃食）（活動）和（搭窩）等生活習性。
2.再讀課文悟寫法。
學生第二次默讀課文，感受松鼠的特點，體會作者是怎樣寫出松鼠的特點的。出示練習：
松鼠是一種漂亮的小動物，（它們的面容清秀，眼睛閃閃發(fā)光，身體矯健，四肢輕快，非常靈敏，非常機警。）
松鼠是十分警覺的，（只要有人觸動一下樹干，它們就從樹上的窩里跑出來躲到樹枝底下，或者逃到別的樹上去了。）
松鼠（非常能干），（它們搭窩的時候，先搬些小木片，錯雜地放在一起再用一些苔蘚擠緊，踏平，使建筑物足夠寬敞，足夠堅實。，）
練習首先引導學生發(fā)現作者抓住特點寫具體的方法，再品味重點詞語，從面容清秀等詞閃閃發(fā)光等詞矯健體會擬人的寫法，突出松鼠外貌的漂亮，又引導學生發(fā)現作者運用“非?！浅！倍叹浔磉_對松鼠的贊美之情。松鼠搭窩通過“搬、放、擠緊、踏平”等動詞體會作者描寫的細致，以及“足夠……足夠……”這一對詞組中透露的作者對松鼠由衷的贊美之情。
3.練筆：寫一種你喜歡的小動物的外形，運用擬人的方法，試著運用短句表達贊美之情。
這是五上的一篇略讀課文，練習設計準確地闡述了第三學段的閱讀目標：培養(yǎng)學生的默讀能力，默讀有一定的速度；閱讀說明性文章能抓住要點，了解文章的說明方法。練習設計充分體現了年段特點，要求學生的默讀有一定的速度和質量。第一次默讀，能大致說出文章的要點；第二次默讀引導學生關注文本的寫法特點，而后通過重點句子的研讀，感受說明文語言的準確性生動性。寫作練習凸顯了文本的特點，是對課文寫作方法的遷移運用。
練習設計從年段目標著眼，從文本特點入手，引領著學生在一遍遍的讀書中，加深理解和體驗，有所感悟和思考，切實培養(yǎng)了學生的閱讀能力?？梢娊處煂虒W目標的整體把握，直接關系到練習的效率。只有找準練習的支點，課堂練習的設計才會有針對性，才會有助于學生閱讀能力的提升。
（二）整合目標――練習實施的力臂
適切的教學目標，應該把知識與能力、過程與和方法、情感態(tài)度與價值觀作為整體進行思考，并有效整臺。同樣，練習的設計也要考慮到將三維目標有機融合。就一篇課文而言，可以選擇的練習點有很多，然而，為了實現特定的教學目標，練習設計也必須精心選擇，有效整合，必須具備整體觀念。每個練習在課文教學中承擔什么任務，完成什么目標，設計時都要考慮清楚，并力求各個練習互相聯系，構成一個完整的教學結構。且看，四上《卡羅納》一文的幾個板塊的練習。
板塊一：梳理內容，感知愛。
1.學生默讀課文，畫出卡羅納傷心的句子和大家關心他的句子。
2.學生交流，教師出示句式。
當卡羅納（）時，老師（）；當卡羅納（）時，同學們（）；當卡羅納（）時，“我”（）；當卡羅納（）時，“我”的母親（）。
板塊二：品味語言，捕捉愛。
1.品味老師對卡羅納說的一段話，感受語言描寫中老師對他的愛。愛還藏在動作和目光中，找出相關語句。
2.小練筆：如果你是卡羅納的同學，課間，你會看到什么？你會對他說什么，做什么？想象一下，寫下來。
板塊三：推薦《愛的教育》，升華愛。
愛是這篇文章的主旋律，可以看出教師以愛這個情感目標貫穿這堂課。課文內容梳理讀懂愛，課文語言品味感受愛，練筆想象表達愛，課外閱讀延伸愛；又以語言文字的品味和表達為整堂課的核心，課堂洋溢著濃厚的語文味。知識與能力、過程與方法，情感態(tài)度與價值觀三維目標有機地整合在課堂練習中。三個板塊層層推進，螺旋上升，架構起整堂課。學生在輕輕松松地讀、扎扎實實地練中收獲了情感的熏陶，而且讀書的方法、感受、理解和表達能力得到綜合提升?？梢?，把握三維目標的內在聯系，加強練習設計的整體意識，是練習實施獲得成效的關鍵。整體而精當的練習就如延長了杠桿的動力臂，使目標的達成變得輕松快捷。
（三）細化目標――蒜習增效的動力
教學目標是學習者通過學習能達成狀態(tài)的一種明確、具體的要求，是學生通過學習發(fā)生的`行為變化。所以教學目標的主體是學生，不是教師。教學目標的制定應該對學生的學習需求、學習興趣、學習習慣、知識能力儲備等進行全面了解，著眼于學生的興趣點、障礙點、發(fā)展點，從學生的需要和起點出發(fā)，解決學生的實際問題。
如四上《蟋蟀的住宅》一文，課文長，知識點多，單一的學習方法學生容易產生厭倦，所以筆者在制定目標時充分關注學習的難點，從激發(fā)興趣、促進語言發(fā)展入手，把“正確、流利、有感情地朗讀課文，讀懂蟋蟀住宅的特點以及怎樣建成的”這一目標細化為以下三點：（1）能聯系上下文通過畫圖的方法讀懂蟋蟀不肯隨遇而安的特點。（2）以辯論的方式激發(fā)閱讀興趣，讀懂蟋蟀住宅的特點，感受工程的偉大。（3）借助動詞復述蟋蟀建造住宅的經過。據此設計以下練習。
練習一，讓我們來畫畫結構圖。引導學生讀懂“蟋蟀不肯隨遇而安”。
練習二，開展小小辯論賽。你認為蟋蟀的住宅是一個偉大的工程嗎？注意認真讀書，為自己的觀點找到充分的證據。
練習三，蟋蟀究竟是怎樣建造住宅的？讀課文，圈出描寫蟋蟀動作的詞語，復述時用上這些動詞。
課文的第二段寫了蟋蟀不肯隨遇而安的兩個方面，四上年級的學生還不能獨立理清段落中句子間的邏輯關系，這是一個教學難點。于是，教師引導學生畫結構圖，簡單明了的圖示，科學有趣的學習方式，使學生對句子的結構有了形象的感知。辯論賽吸引了學生的眼球，他們興致盎然地讀書，積極傾聽同學的發(fā)言，想方設法進行反駁，發(fā)現蟋蟀住宅的種種優(yōu)點。學生思維活躍，學習氣氛濃厚。蟋蟀住宅建造過程的復述，教師注重過程和方法的引導，關注語言的運用和積累。
豐富的練習不但激發(fā)了學生主動學習的愿望，而且使學生掌握了多種閱讀策略。正是對教學目標清晰細致地把握，練習的設計才會遵循學生的學習規(guī)律，切合學生的特點和發(fā)展需要，練習才能最大程度地激發(fā)學生的學習興趣，給閱讀課堂增添了動力。
綜上所述，教學目標是課堂練習設計和實施的出發(fā)點和歸宿點，教師只有對目標明晰準確地定位，練習的設計才會有的放矢，練習的實施才會切合學生的需要，促進學生的閱讀能力的發(fā)展。教師必須準確理解“三個維度”的內涵和關系，讓課堂練習充盈著濃濃的語文味。同時，教師又要充分考慮學生的認知水平和語言學習的實際需要，綜合考慮課堂的種種因素，使課堂練習真正發(fā)揮撬起學生閱讀能力的杠桿作用！
（浙江省慈溪市第二實驗小學315300）
問題分析的培訓心得篇二
“兩個人就可以辦，而20個人也未必能辦好”，面對國內數百家體驗式培訓公司，卻少有規(guī)模較大的成功公司，如何把體驗式培訓公司做強，是業(yè)界的一大課題。
“盜版公司”泛濫
9月3日晚，剛下飛機還來不及休整的杜葵，就帶著滿臉的疲憊出現在了記者面前，他是北京人眾人拓展培訓公司（以下簡稱人眾人）的總經理，由于杭州新成立了一家分公司，他總是在北京、上海、杭州之間飛來飛去。剛見面，他就告訴記者：國內所有帶“拓展”二字的培訓公司都侵犯了人眾人的知識產權。因為早在1996年，人眾人就拿到了北京市工商局的商標注冊登記證。
其實，比這種名稱侵權更讓人擔憂的是，中國整個體驗式培訓業(yè)，“盜版”現象之嚴重，讓人難以想象。今年7月，記者從滬上兩家不同的體驗式培訓公司拿到了各自的培訓計劃書，結果是除了客戶名稱不一樣外，從計劃書的格式到培訓項目的設計，甚至條款前面的符號，都出現了驚人的相似。經打聽才知道，其中一家公司的經理以前曾是另一家公司的銷售人員，后來他另立門戶，因此從機構設置到課程設計等等，都是抄襲了“老東家”的。
對于這種同行業(yè)的“盜版”現象，杜葵顯得見怪不怪。他說，從體驗式培訓公司在中國發(fā)展開始，這種“盜版”就已經出現了。因為中國的體驗式培訓市場在中國的發(fā)展時間還很短，最初的課程設計和場地設置，都是從國外引進的。加之大多數小公司都是大公司的員工在學到一定的知識后，就另起爐灶，要想擺脫原公司的陰影，幾乎是不可能的事。
杜葵稱，體驗式培訓公司，在近幾年，尤其是2000年后，在中國得到了迅速的發(fā)展，但這種發(fā)展只是數量上的增長，從規(guī)模增加，質量提升上來講，都是差強人意的，這是中國整個體驗式培訓難以做強的主要原因。
人眾人的經驗
縱觀國內體驗培訓業(yè)，人眾人的發(fā)展可謂是突破了規(guī)模的瓶頸。從最初的幾個創(chuàng)始人，一個培訓學校，發(fā)展到現在的近百名培訓師，以及建立了北京、上海、廣州、浙江、山東5家公司、和8所培訓學校，成為國內體驗式培訓市場上的“巨無霸”。
杜葵介紹稱，公司董事長劉力1994年創(chuàng)辦華融拓展訓練學校時，只有最初的幾個元老級的人物，培訓主要是針對新華社，中央黨校等機構。但是卻收到了很好的效果。1998年，為了推行體驗式培訓的擴張，成立了人眾人，并于1999年在上海成立分公司――上海拓展學校。
當時，為了加速公司的擴張，人眾人先后與山東勝利油田和浙江的一所小學合作，允許其使用人眾人的品牌，從事體驗式培訓。但是時間一長，人眾人發(fā)現，由于這兩家單位采取的是獨立經營的方式，因此在對這兩家單位的管理、服務的品質，以及學員的安全上都很難保證，導致了整個培訓業(yè)的一種不正當的競爭，對行業(yè)的信譽建設起到了消極作用。今年初，當兩家單位的合約到期時，人眾人果斷地中止了合作。
需要解決的五個問題
體驗式培訓市場空間廣闊，是任何一個從業(yè)人員都已深刻感受的，但如何讓自己的公司迅速強大起來，在這塊市場中分得更多的蛋糕呢？單憑小打小鬧式“草臺班子”的低價競爭，顯然不是整個行業(yè)的發(fā)展之道。杜葵認為，體驗式培訓公司要真正做強，必須解決4個方面的問題：
一、不要讓體驗式培訓成了休閑娛樂。
體驗式培訓很容易讓人與旅游休閑娛樂結合起來，甚至有不少小的培訓公司，最終走向了旅行社，這其實是對體驗式培訓的極大誤解。雖然二者在活動方式，場地要求等方面都具有一定的相似性，但其最根本的區(qū)別是旅游是放松心情，而體驗式培訓則是在自然的環(huán)境里進行培訓，增強團隊凝聚力，發(fā)掘個人潛能。
二、為什么要培訓。
不僅培訓公司自己要搞清楚為什么要培訓，更重要的是讓企業(yè)知道為什么要培訓。培訓公司只有對客戶的企業(yè)文化有深刻的理解之后，才能了解客戶的真實需求，為其提供滿意的解決方案。
三、公司系統(tǒng)化的規(guī)范運作與管理手法。
體驗式培訓公司不是幾個人的手工作坊，它是一家嚴格意義上的高智力公司。因此實行培訓業(yè)務的規(guī)范化運作，不斷完善公司管理的制度，是做強培訓公司的必要條件。沒有系統(tǒng)的公司運作，體驗式培訓公司就不可能得到真正的發(fā)展。
四、為專業(yè)人士提供廣闊的發(fā)展空間。
培訓業(yè)的是一個高智力的行業(yè)。它必須有大量的具備專業(yè)培訓技能的專家來為客戶提供滿意的服務。但是員工的知識和技能水平越高，其對個人發(fā)展的要求也會越高，如果培訓公司不能為其提供一個廣闊的發(fā)展空間，讓其得到充分的發(fā)展，必然將造成專業(yè)人士的流失。
五、迅速建立自己的企業(yè)文化。
是企業(yè)就必須要有自己的企業(yè)文化。人眾人一直以來都在培養(yǎng)一種自然的、快樂的學習體驗。企業(yè)文化對人的吸引力已經遠高于高薪水對人才的吸引力，有助于將公司骨干力量團結在一起，構建一個強有力的領導團隊。這樣才能在客戶中樹立良好的信譽，增強自己的競爭力。
化競爭為合作
從目前國內體驗式培訓市場的現狀來看，培訓公司所面臨的競爭主要還是來自于國內。杜葵稱，由于國外的體驗式培訓是一種公益性的、非盈利的機構，他們雖然有技術、管理等方面具備了國內體驗式培訓公司所無法具備的優(yōu)勢，但他們卻并不急于在國內市場上的擴張。
雖然人眾人在國內體驗式培訓市場上已經是一枝獨秀，但近兩年來，杜葵一直都在努力尋求國際合作伙伴，實現資源共享，增強自身的實力。
其實，競爭已不是當今商業(yè)發(fā)展的主旋律，合作才是共同繁榮的有效途徑。本土的培訓公司有著文化和地域上的優(yōu)勢，國外的培訓公司則在技術與管理上更勝一籌。面對一個越來越國際化的市場，單純地強調競爭，只會讓更多的資源在競爭中耗廢掉，尋求合作，才是迅速做強自己，推進市場發(fā)展的有效途徑。
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問題分析的培訓心得篇三
如今，問題培訓在企業(yè)中越來越普及。通過問題培訓，員工們可以深入了解自身工作中的問題，并從中汲取經驗和教訓，提升工作能力。本文旨在分享我在參加問題培訓中所感受到的體驗和體會。
第二段：問題培訓的具體內容和方式
問題培訓是一種以問題為主題的培訓方式。它通過討論員工在工作中遇到的問題，精選幾個典型的案例進行深入剖析，從而達到學員之間互相分享、交流經驗的目的。問題培訓一般分為個人分享、組織團隊分享和跨部門團隊分享三個層次，以達到復盤和專業(yè)能力提升的目標。
第三段：問題培訓的作用
問題培訓是企業(yè)實現高質量發(fā)展的有效手段之一。首先，問題培訓可以幫助員工理解工作中的問題，同時可以激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性，改善工作效率。其次，問題培訓可以讓企業(yè)核心團隊更加緊密地協作，同心協力，共創(chuàng)企業(yè)的未來。最后，問題培訓可以為員工的職業(yè)發(fā)展提供幫助，為員工提供成長的機會和成就感。
第四段：問題培訓中需要注意的方面
1、在問題培訓中，需在盡量把問題縮小的前提下，把主要問題挑選出來，理性討論，擴大對問題的認識，防止進入到認知盲區(qū)。
2、盡量保持心態(tài)和平，聽取各種不同的聲音，在問題培訓中不只是為了交流自己的觀點，更是理解他人的想法。
3、要充分發(fā)揮團隊合作的優(yōu)勢，在培訓過程中，大家互幫互助，虛心接受意見，讓大家都有所收獲。
第五段：結語
通過參加問題培訓，我們能夠更全面地了解公司的情況，總結出自己強項和薄弱點，迅速提高自我認知和意識。同時，它也可以為我們提供寶貴的機會，去挑戰(zhàn)自己，突破自己固有的想法，開發(fā)更加創(chuàng)新的思路。因此，借助問題培訓，推動企業(yè)的發(fā)展，也推動了自我成長和能力提升。
問題分析的培訓心得篇四
晚上用兩個小時將不停地講解，從開始到結束，我記得沒有休息過，也沒有喝過一滴水。
培訓后下面是一個學員發(fā)給我他的培訓總結報告，寫得非常好，如果我們學員都向她一樣每次這么認真對待培訓，培訓的力量就是無窮大。下面我分享下她的培訓總結：
本堂課程的主題是問題分析與解決，有比較高的實用性，我平時的工作正是需要發(fā)現問題，解決問題。通過為期兩天的課堂學習，有心得體會總結如下：
一、 學會探尋工作問題的根源，而不僅是關注問題表象。
在平時的工作中，因為自己的工作經驗不足，思考不夠深入，看問題總是浮于表面。正確響應問題的方式應該是：發(fā)生什么事情?為什么會發(fā)生?到底存在什么問題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問題意識最大的敵人就是：差不多、沒關系、沒辦法、好面子、官本位。
例如在串貨號的問題中，以前總是機械的統(tǒng)計數據，匯報數據，至于串貨號的原因，有沒有辦法可以避免，是沒有認真考慮過的，認為串貨號是沒有辦法的事情：換條碼是一個純人工的作業(yè)，有人工參與一定不可避免的會有錯誤產生。這種錯誤的觀念一直到今年才有變化，串貨號的貨品有自制產品和外協產品，自制產品是倉庫條碼組的員工自行穿掛，通常錯誤也比較多，再進一步思考原因有：
2、 現有系統(tǒng)中，車間和倉庫交接只能核對總數，不能核對細節(jié);
3、 員工責任心欠缺，沒有正負激勵，對于差錯根源的產生沒有追究，沒有處罰。
在經過部門的領導的指導后，現在對于每次的串貨號差錯，都盡力追蹤到問題產生的源頭，對于無法查明源頭的問題，也及時報備到負責主管，引起主管重視，在平時工作加強監(jiān)督和宣導工作，加強員工責任感。對于現在車間和倉庫交接的系統(tǒng)的缺陷，也要積極建議是否可以加以升級改進，糾正人工入庫偏差。
發(fā)現問題的最終目的不是問題本身，而且如何避免問題的再次產生，所以必須要追究問題的根源才能拿出解決對策。
二、 科學管理：掌握問題分析的工具和方法。
運用科學、優(yōu)選的對比法找出問題最可能的原因與機會，經由事實分析找到原因，然后在事實基礎上審核可能的原因。首先所關注的問題與觀察到的事實是什么?再全面辨識及發(fā)掘可能的原因，并比較診斷事實每一個可靠的原因，最后選擇最可能的原因。
老師在這里介紹了一個比較實用的工具就是因果鏈，即以魚骨圖的形式，先界定問題產生的所有原因類別，再各個原因類別內窮舉各要因，最終確認大、中、小要因，確定解決策略。
在確定原因的階段，原因的再分析是相當重要的一個環(huán)節(jié)，盲目確定原因只能是與良策背道而馳，在不明確的情況下，一定要注意原因再分析才能正確界定原因。
老師在舉例環(huán)節(jié)，有一個我印象非常深刻的實例：問題是，在“十一”期間，售后服務部貨品返修周期過長，引起門店不滿。在原因分析中，有一條是品控部對于產品生產質量把控不嚴，導致產品返修率增高。
如果原因是產品質量問題，則返修率高應該持續(xù)在整個銷售季節(jié)，在特定的“十一”國慶環(huán)境中，最主要的矛盾應該是工廠放假，導致返修時間延長，那么產品本身的質量問題，則不是引起門店不滿的要因。
如果在原因分析中，沒有正確確定引起問題產生的原因，結果只能是事倍功半。
三、 科學管理：掌握運用解決問題的工具和有效手段。
高效解決問題和做出決策的步驟：1、明確問題產生;2、產生可選方案;3、評估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實施方案;6、事后評估。
頭腦風暴方法是日常工作中常用和有效的問題解決工具，頭腦風暴法要遵從一定的原則：
1、 提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考;
2、 禁止批評和評論，也不要自謙;
3、 目標集中，追求設想數量，越多越好;
4、 鼓勵巧妙地利用和改善他人的設想;
5、 與會人員一律平等，各種設想全部記錄下來;
6、 主張獨立思考，不允許私下交談干擾別人思維;
7、 不強調個人成績，以小組的整體利益為重。
我們部門也多次采用頭腦風暴法解決問題，在我參與的幾次頭腦風暴中，有些是不太成功，主要有幾個原則沒有遵守：參與人員沒有獨立思考，容易人云亦云;批評評論他人的設想;主持人沒有激發(fā)參與人員的積極思考性，導致沒有達到設想數量。而且主持、書記、設想的數量也沒有事前明確規(guī)定，過程和結果都不是很理想。
頭腦風暴法不是一群人開大會，要遵循科學的原則，才能取得理想的效果。
四、 心得體會
問題的發(fā)生不是最糟糕的，發(fā)現不了問題，或者發(fā)現問題不去解決才是最可怕的，我們不能以“那不是我的問題”“那不可能解決”“我也沒辦法”等消極的想法回避問題，必須養(yǎng)成問題意識和改善意識。
在問題的原因分析中，因果鏈，原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因，頭腦風暴法則是常用的產生問題解決方案的方法。
日常工作積累經驗，培訓課程教會科學方法，兩者的合理結合才能提高工作效率，提高產能。
問題分析的培訓心得篇五
問題培訓，是一項針對工作中遇到的問題的實際培訓。每個人在工作中都會遇到各種各樣的問題，在理論學習過程中雖然我們學習了許多知識，但是面對實際問題卻仍需要不斷調整與升級自身的解決能力。因此，參加問題培訓是非常必要的一步。
第二段：體會一
問題培訓——解決實際問題，讓我受益匪淺。在培訓中聽取其他同事的講解及過程體驗，了解各種工作中的問題及其解決辦法，同時也讓我梳理自己在工作中遇到的問題及未解決的地方。經過講師的深入講解和實操，讓我更明確地了解到如何快速定位問題、如何尋找解決方案、如何更好地避免出現更大的問題，這些都是實際應用中很實用的方法。
第三段：體會二
在問題培訓的過程中，與其他參與者的交流也讓我受益匪淺。在交流過程中，我結識了來自不同領域和活躍度不同的同事。通過分享各自的經驗與思考，我們之間的合作便得到了更好地提升。從其他的同事身上我也學到了諸多解決問題的方法，例如一些熱心的同事往往會提供一些推薦的工具或技巧，這些可以幫助我更有效地解決實際問題。我們可以通過交流，了解到問題的多方面解決思路。這種交流是非常寶貴的，可以帶來很多意想不到的收獲。
第四段：體會三
拓展思路是問題培訓的重要部分。在培訓中，通過交流與講解，我逐漸明確了怎樣去拓展思路。通過探索新的思路并嘗試改變或者更新，讓我們更懂得如何掌握自己的思維，轉換思維方向，也讓我們了解到如何更好地維持自己的思考狀態(tài)，如何全方面的思考問題。
第五段：結語
問題培訓，是一種實現自我完善與性能提升很好的方式之一。通過問題培訓，我們不僅僅只能解決問題，還可以更好地拓展自己的思路，擴大自己的視野。因此，每個人都應該積極參與問題培訓，學習新知識，掌握新技能。我相信，只要不斷學習和改進自己，成功就不會與我們無關。
問題分析的培訓心得篇六
前期，在我社領導的關懷下，我社各分社員工等一行到上海進行了為期一星期的培訓學習。在國際化發(fā)達城市里，面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市，感觸甚多。根據結合我州現狀的實際情況，我個人有幾點認識提出：
1、具備現代營銷的新觀念
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務，也不再是具體的業(yè)務經營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者，已經不僅僅從存貸款和結算的常規(guī)服務要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務，選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業(yè)務(包括中間業(yè)務、貸款產品)。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個性色彩越發(fā)濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向，提供全方位多層次的產品和服務。
2、學習能力決定工作能力
在上海學習到許多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我州現行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學巧用，取可取之處。從事金融這行業(yè)，體會最深的是在這個圈里越往前走，越是感到自身所學的知識太平泛。正所謂“學無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學習掌握各種業(yè)務知識和技能;面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領域，以適應新形勢發(fā)展的需要。認真學習各種知識，不斷提高業(yè)務技能，增強自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學歷高，業(yè)務能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質高等優(yōu)勢，樹立業(yè)務經營上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務的能力，才能在一個全新的崗位上勝任。
總之，在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻，只有努力提高了自我素質，提高了工作效率，才能體現商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當的服務作風;只有在學習中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應商業(yè)銀行工作打下堅實的基礎。
財務分析培訓心得3
問題分析的培訓心得篇七
在我們的日常生活中，面對不同的情境和問題，我們都需要對其進行分析，以便更好地解決問題。問題分析能幫助我們準確地找到問題的癥結，從而采取有效的措施解決它。在這篇文章中，我將分享我的分析問題的體會和心得。
二、如何正確分析問題
要正確地分析問題，首先需要有一定的知識儲備和經驗積累。然后，我們需要對問題進行有條理的整理和分類，通過辨別問題的關鍵點、根源和后果，從而找到問題的根源。同時，我們還需要學會采用合適的方法和工具，如SWOT分析、因果圖等，來深入細致地分析問題，找到最佳的解決方案。
三、不良分析方法的危害
在分析問題的過程中，我們往往會受到自己的先入為主、懶惰、狹隘的思維以及信息不充分等因素的影響，采用不當的分析方法和流程，而導致分析結果出現失誤、不準確，進而導致采取不恰當的解決方案。因此，我們需要在進行問題分析的時候，認真對待每個環(huán)節(jié)，不偏不倚地判斷問題的關鍵點，做到客觀、全面地分析問題。
四、正確分析問題的實踐應用
在我們的個人生活和工作中，正確分析問題對我們的成長和發(fā)展有著非常重要的影響。例如，在工作中，我們可能會遇到客戶投訴、員工離職等問題，如果我們能夠正確地進行分析，就可以找到每個問題的原因和影響，從而采取更有效的措施來解決它們。在生活中，我們也可能會遇到財務問題、健康問題等，通過正確的分析和解決方法，我們可以更好地解決自己的生活問題。
五、總結
在我們的日常生活中，遇到各種各樣的問題是正常的，正確分析問題并采取有效措施去解決它，是我們生活、學習和工作中不可或缺的一環(huán)。在分析問題的過程中，我們要遵循科學、客觀、全面的原則，掌握合適的分析方法和工具，不斷提高自己的思維能力和分析水平。通過正確地分析問題，我們可以更好地掌控自己的生活、工作和發(fā)展，讓我們能夠走得更遠，更加成功。
問題分析的培訓心得篇八
第一段：引言（200字）
心得體會是指通過具體經歷和實踐后，對所學知識、觀點或者經驗的認識和總結。在近期的學習中，我遇到了許多難題，但也通過解決問題獲得了寶貴的經驗和體會。以下將就其中一個問題進行分析與總結，以期能夠對問題的本質有更深入的認識，并提供對未來類似問題的解決思路。
第二段：問題的描述與原因分析（300字）
問題是在一次小組合作中，我們遇到了團隊溝通和合作不暢的情況。起初，每個人都希望在小組中發(fā)揮重要的作用，表達自己的觀點和意見，但卻沒有充分傾聽他人的建議和看法。同時，一些成員在討論中表現出非理性和情緒化的行為，導致討論的焦點偏離，無法有效地思考問題和制定解決方案。經過深入分析，我們發(fā)現這一問題的根源是缺乏有效的溝通和合作機制。沒有良好的溝通氛圍和有效的合作模式，導致我們無法充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。
第三段：解決問題的探索與嘗試（300字）
為了解決這一問題，我們首先進行了團隊建設培訓，學習了一些溝通和合作的基本原則和方法。我們明確了溝通的目標和流程，制定了合作的規(guī)則和分工，明確了每個成員的責任和角色。此外，我們使用了一些有效的工具，如會議紀要、議事規(guī)則和決策流程圖等，以確保團隊成員之間的信息同步和決策的透明度。在平時的討論和工作中，我們注重傾聽他人的觀點，尊重他人的意見，積極參與討論和交流，確保每個人都能夠充分發(fā)揮自己的專長和優(yōu)勢。通過不斷的嘗試和探索，我們逐漸建立了一個高效的團隊溝通和合作機制。
第四段：問題解決的成效與啟示（200字）
隨著團隊建設的不斷完善，我們逐漸克服了溝通和合作不暢的問題。大家在討論中變得更加理性和客觀，能夠清晰地表達自己的觀點，并愿意接受他人的建議和指導。團隊的合作氛圍得到了改善，每個人都能夠積極主動地參與到團隊的工作中，并為團隊的目標而奮斗。通過解決這個問題，我們認識到了團隊建設的重要性和有效溝通的力量。只有建立一個良好的團隊氛圍和合作機制，才能夠發(fā)揮團隊的最大潛力，解決各種復雜的問題。
第五段：對未來的思考與展望（200字）
通過這次問題的解決，我深刻認識到了有效溝通和合作的重要性，并從中獲得了相關的知識和技能。在未來的學習和工作中，我將繼續(xù)加強對團隊建設和溝通合作的學習和實踐，不斷完善自己的溝通技巧和合作能力。同時，我還希望能夠將這些經驗和體會傳遞給身邊的人，與他們共同探索和解決問題。我相信，通過團隊的努力和共同的奮斗，我們一定能夠在未來的學習和工作中取得更大的成就。
總結：通過對團隊溝通合作問題的分析與總結，我認識到了團隊建設和有效溝通的重要性，同時也獲得了相關的知識和技能。我相信，在未來的學習和工作中，這些經驗和體會將成為我不斷前進的動力和支持。我也希望通過這篇文章，能夠與更多的人分享我的心得體會，讓我們一起在溝通合作中不斷成長和進步。
問題分析的培訓心得篇九
第一段：引言（約200字）
分析問題是我們生活和工作中必備的能力，無論在個人層面還是組織層面，都需要我們善于分析問題并及時解決問題。而每個人在分析問題的時候都會有自己的心得和體會，下面我將結合自己的經驗和思考，分享一下我的分析問題心得。
第二段：從多角度分析問題（約300字）
在問題分析中，我們需要養(yǎng)成從多個角度分析問題的習慣。這樣做可以讓我們更全面了解問題的本質和特點，有助于我們提出更準確的解決方案。比如，如果遇到團隊合作出現問題，我們不僅要考慮到孰對孰錯，也要了解成員之間的價值觀和相互關系等因素。只有全面地了解問題的方方面面，才能更好地解決問題，最終實現工作目標。
第三段：把握問題本質（約300字）
除了從多角度分析問題，我們還需要注重把握問題的本質。問題的根本性是指問題的產生源頭、問題的本質和問題的影響因素等，這些以及其他方面都由整體而言形成或構成的問題。在處理問題時，我們不能只停留于表面現象，應該嘗試從深層次的因果關系中找尋答案。例如，在公司的人事管理中，如果僅僅解決了員工的薪資問題，而未解決制度設計及各部門對員工管理的不統(tǒng)一性問題，勢必會影響公司整體的發(fā)展。
第四段：創(chuàng)新思維解決問題（約300字）
在面對一些復雜的問題時，我們可以通過創(chuàng)新思維去探索解決方案，用不同的視角去看待問題，找到更加切合實際的解決方案。比如，針對公司競爭激烈的市場環(huán)境，我們可以借鑒其他行業(yè)的營銷模式，開發(fā)新的營銷方式，提高公司的市場競爭力。打破傳統(tǒng)思維的束縛，避免陷入簡單的解決方案或固定的思維慣性，更符合現實實際情況。
第五段：總結（約200字）
從多角度分析問題、把握問題本質、創(chuàng)新思維解決問題等，是我們分析問題時需要注意的幾個方面。從這些方面出發(fā)，我們可以更好地了解問題、解決問題，并在工作中取得更好的成果。分析問題是一個能力，在實踐中不斷改進，做好這一點將提升我們處理事務的實際能力。
問題分析的培訓心得篇十
在生活和工作中，我們經常會遇到各種問題和困難。這些問題可能源于我們自身的個人因素，也可能來自外部環(huán)境的影響。然而，靈活的思維和問題分析能力是解決問題的關鍵。通過對自身問題處理經驗的總結和體會，我逐漸認識到問題分析的重要性，并在實踐中不斷提高自己的能力。
首先，問題分析使我能夠更準確地把握問題的本質。每個問題都有其獨特的性質和特點，了解問題的本質對于解決問題至關重要。通過問題分析，我能夠去掉問題的表象，深入挖掘問題的內在原因。例如，在工作中，當我發(fā)現某個項目進展緩慢時，我不僅會關注工期和質量的問題，更會審視問題出現的原因?？赡苁菆F隊協作不夠默契，也可能是資源分配不當等。通過對問題進行分析，我能夠更好地找到解決問題的切入點，使工作得以順利推進。
其次，問題分析幫助我更全面地了解問題的影響。問題往往不僅僅是個人的困擾，而是會波及到更廣泛的范圍。通過對問題的分析，我能夠預測問題可能帶來的后果，并做出相應的應對措施。例如，如果一個公司的銷售額持續(xù)下滑，可能不僅僅是個別銷售人員的問題，而是需要分析市場需求和競爭環(huán)境的變化。通過對問題進行全面分析，我們可以采取正確的解決方案，避免問題進一步擴大。
此外，問題分析培養(yǎng)了我解決問題的能力。問題是前進道路上的絆腳石，但也是我們成長的催化劑。通過對問題的分析，我學會了審視問題的不同方面，理性思考并制定解決方案。解決問題需要勇氣和毅力，但更需要敏銳的分析能力。通過不斷的實踐和經驗總結，我漸漸養(yǎng)成了發(fā)現問題、思考問題和解決問題的能力，這也使我在工作和生活中得到了不斷的提升。
然而，問題分析并非易事。在實踐中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，有時候問題的表象和實質并不一致，這需要我們有敏銳的洞察力和深入的分析能力。其次，個人主觀意識和情緒也會影響問題的分析和解決。當我們受到情緒波動或個人態(tài)度影響時，很容易忽略問題的本質和根源。因此，我們需要學會客觀理性地處理問題，避免被主觀因素所干擾。
綜上所述，問題分析是解決問題的關鍵能力之一。通過對問題的深入分析，我們能夠把握問題的本質和影響，培養(yǎng)解決問題的能力，并在實踐中不斷成長和提升。雖然問題分析并非易事，但通過不斷的學習和實踐，我們可以逐漸克服困難，提高自己解決問題的能力。只有掌握了問題分析的方法和技巧，我們才能更好地應對挑戰(zhàn)和困難，實現個人和事業(yè)的成功。
問題分析的培訓心得篇十一
問題分析是我們在工作和生活中必須面對的，無論是工作中遇到的各種難題，還是生活中面對的挑戰(zhàn)，都需要我們有問題分析的能力。問題分析的實踐中，我有了一些心得和體會，下面我就來分享一下。
第二段：問題分析的重要性
問題分析就是在面對問題時有意識地進行思考和分析，找出問題的根源和解決方法。這個能力不僅在工作中非常重要，也可以幫助我們更好地解決日常生活中的困難。如果我們沒有問題分析的能力，就會陷入被動，被問題支配，無法找到合適的解決方案。因此，要想在職場和日常生活中更好地應對挑戰(zhàn)，我們必須具備問題分析的能力。
第三段：問題分析的原則
在問題分析中，要根據具體情況制定解決方案，但是也有一些原則需要我們遵循。首先，我們要有明確的問題定義，避免出現不準確或模糊的表述。其次，我們要采用科學的方法進行數據收集和分析，獲取更準確的信息。最后，我們要充分尊重相關專業(yè)人士的意見，多方參考，最終確定最可行的解決方案。
第四段：問題分析的實踐經驗
在問題分析的實踐中，我發(fā)現第一步就是要冷靜，排除雜念，調整心態(tài)。只有冷靜沉著的分析，才能更好地找出問題的根源。其次，要根據實際情況采取合適的方法進行數據收集，不要過分依賴網上信息。分析數據的過程中，要多角度思考，找出潛在的相關因素。最后得出結論之前應該從多個角度進行評估，提高解決方案質量。
第五段：總結
通過問題分析的實踐，我不僅提高了自己的問題解決能力，也培養(yǎng)了自己的思考能力和創(chuàng)新能力。在日常生活和工作中，我更加清晰地認識到問題分析的重要性和實踐方法，希望通過不斷實踐和學習，更好地培養(yǎng)自己的解決問題的能力。
問題分析的培訓心得篇十二
人們常說，“活到老學到老”，學習、不斷提高自己的素質，不僅是工作中所必需的，也是人生中必不可少的一部分。作為一名員工，在公司內部的培訓課程中學習新知識新技能、提升自身素質，不僅有助于在職場上立足，更是提升自我價值的一種方式。
二、選擇正確的培訓課程
首先，選擇正確的培訓內容、培訓方式，非常重要。如何判斷一門課程是否是適合自己的呢？首先要考慮自己的崗位職責，然后根據自身專業(yè)技能、知識水平和實際需要等，再結合課程的內容與目標，全面考察是否符合自己的學習需求和目標，最終選擇合適自己的培訓內容。
三、學習過程中的心得體會
在課程學習過程中，我們不僅要聽課，我們更要帶著問題去聽課。課后，我們也可以主動向老師或同事請教和討論，以促進深入思考和深化理解。同時，我們還應該通過運用所學知識和技能，應用到實際工作中去，不斷提高自己的工作能力。不僅如此，在學習過程中，我們還應該加強自我反思、自我評價，從而發(fā)現自身不足之處，及時調整學習方法和目標。
四、學習的價值和意義
學習的目的不僅在于應對眼前的工作，更在于未來的發(fā)展與提升。如今，隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)的競爭也日益激烈，為了更好地融入企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新，不斷的學習和終身學習就顯得尤為重要。 同時，學習的過程中，也可以積累人脈資源、擴大人際關系圈，這些都是非常有利的職業(yè)發(fā)展資本。此外，通過培訓，還可以了解和學習行業(yè)前沿知識和市場發(fā)展趨勢，以便提前做好準備，立于不敗之地。
五、總結
總的來說，培訓是我們提高自身素質、拓展職業(yè)發(fā)展、增加人際資源的一種途徑。選擇一門合適自己的培訓課程，在學習過程中注重發(fā)現自身不足并加以改進、將所學知識和技能用于實際工作中，不僅有助于我們在現有崗位中更好地進行工作，更有利于我們實現職業(yè)生涯的長遠發(fā)展。
問題分析的培訓心得篇十三
近年來，培訓已經成為職業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。無論是企業(yè)為了培養(yǎng)員工的技能和素質，還是個人為了提升自身的職業(yè)競爭力，培訓都扮演著重要的角色。而為了更好地評估和提高培訓效果，培訓分析成為了一個日益受關注的領域。在參與一次培訓后，我深感對培訓分析的認識不夠全面，而進行了一番學習和思考。在這個過程中，我得到了很多啟發(fā)和收獲。
首先，培訓分析是一項復雜的工作。在正式的培訓結束后，評估培訓效果是一個必要的環(huán)節(jié)。然而，這并非一件容易的事情。培訓分析涉及到大量的數據收集和整理工作，需要考慮很多因素。例如，培訓的目標是什么？培訓的內容是否與目標相吻合？培訓的方式和方法是否合理？參與者的反饋如何？這些都需要有系統(tǒng)地進行調查和分析。我意識到，僅僅憑借一次培訓的親身經歷和主觀感受，并不能全面客觀地評估培訓效果，需要更多的數據支持和科學方法的應用。
其次，培訓分析是一項有益的工作。通過對培訓效果的評估分析，我們可以發(fā)現培訓的不足之處，并有針對性地改進。比如，我們可能發(fā)現培訓的內容和目標并不一致，培訓的方式和方法不夠靈活多樣，或者參與者對于培訓給予的反饋意見并不理解或不充分。針對這些問題，我們可以及時調整培訓的內容和流程，提供更好的培訓體驗。通過持續(xù)地進行培訓分析，我們可以不斷地改進和提高培訓質量，使得培訓更加符合實際需求，更加高效和有價值。
第三，培訓分析需要多方合作。在進行培訓分析時，我們不僅需要培訓主辦方的合作，還需要參與者的配合和反饋。培訓主辦方可以提供培訓的材料和數據，參與者可以分享培訓的體會和建議。只有通過多方合作，我們才能夠得到更全面客觀的數據，并進行有效地分析。因此，培訓分析的成功需要各方共同努力，以達到更準確和實用的結論。
第四，培訓分析是一個持續(xù)的過程。培訓分析不應該僅限于培訓結束后的某個時間點，而應該是一個不斷進行的過程。在正式培訓結束后，我們可以通過問卷調查、訪談等方式對參與者進行采訪，了解培訓效果和參與者的反饋。然后，我們可以通過對數據的整理和分析，形成培訓報告和評估結果，找出不足之處并進行改進。最后，我們可以再次進行培訓，通過反復的循環(huán)，不斷提高培訓的質量和效果。
最后，培訓分析需要不斷創(chuàng)新。在進行培訓分析時，我們不能僅僅依賴于傳統(tǒng)的方法和工具，還需要不斷創(chuàng)新和探索。比如，我們可以利用新技術和大數據分析，來提高數據的收集和整理效率，并得到更全面和準確的結果。同時，我們也可以運用心理學和教育學的理論，來深入理解培訓的效果和影響因素。只有不斷創(chuàng)新，我們才能夠跟上時代的步伐，并為培訓提供更好的支持和服務。
總而言之，培訓分析對于評估和提高培訓效果具有重要意義。通過深入學習和思考，我認識到培訓分析是一項復雜而有益的工作，需要多方合作和持續(xù)的努力。同時，我也意識到培訓分析需要不斷創(chuàng)新，以適應時代的發(fā)展和需求的變化。通過培訓分析，我們可以提高培訓的質量和效果，從而更好地促進個人和組織的發(fā)展。
問題分析的培訓心得篇十四
在生活和工作中，我們會經常面對各種問題。如何分析和解決問題是每個人都需要掌握的技能。在過去的一段時間里，我經歷了不少困難和挑戰(zhàn)。通過實踐，我不斷探索，總結自己的經驗和教訓，積累了一些問題分析的體會和心得，希望能夠分享給大家。
第二段：觀察收集信息
首先，面對一個問題，我們需要先進行觀察和收集相關信息。在收集信息的過程中，應該多方面考慮，包括問題的發(fā)生時間、地點、人員、原因等等。在實踐中，我發(fā)現不僅要收集表面的信息，更要深入挖掘問題背后的根本原因。只有了解問題的原因和根源，才能夠更好地解決問題。
第三段：分析問題的原因和影響
在收集完信息后，就需要對問題進行分析。分析要點主要包括問題的原因和影響。針對問題的原因，我們要分析其產生的主要因素，以便找到解決問題的關鍵。而對于問題的影響，我們可以結合實際情況，分析其對工作和生活的影響程度，進一步做出相應的應對措施。
第四段：制定解決方案
分析完問題原因和影響后，我們就要著手制定解決方案。解決方案需要考慮方案的可行性、成本和效果等因素，因此應該結合具體情況，進行周密的評估，并盡可能地預見一些可能的變數。在解決方案的制定過程中，我們也需要注意自身的限制和不足，提高解決方案的可實施性和實際效果。
第五段：總結體驗
最后，我們需要總結自己的經驗，總結自己在解決問題中的得失和收獲。通過總結，我們可以更好地掌握問題分析的方法和技巧，發(fā)現自身不足，不斷提高自己的能力和素質。同時，還應該注意借鑒他人的經驗和教訓，不斷學習和成長。
總之，問題分析是一項必需的工作技能。通過不斷的實踐和總結，我們可以更好地提高自己在問題分析上的能力和水平，做到應對問題的迅速和有效。
問題分析的培訓心得篇十五
企業(yè)要在激烈的市場競爭中脫穎而出的惟一途徑就是充分開發(fā)、科學管理企業(yè)的人力資源，而企業(yè)人力資源開發(fā)的最重要方式是企業(yè)員工的培訓。通過培訓可以使人力資源的價值得到提升，從而提升企業(yè)的核心競爭力。
一、現代企業(yè)員工培訓存在的問題分析
1.對員工培訓的理解存在偏差
目前我國社會主義市場經濟體制還有待于進一步健全和完善，雖然一些企業(yè)重新設計和調整了組織機構，在形式上建立了現代企業(yè)制度，但是這些企業(yè)的人員構成并沒有改變，員工和企業(yè)的發(fā)展觀念,以及企業(yè)文化也沒有發(fā)生實質性的變化，企業(yè)不能適應環(huán)境的變化而不斷調整和更新觀念，從而在根本上并未重視對員工的培訓工作。
2.缺乏深入細致的培訓需求分析
培訓需求的調查和分析是培訓工作最關鍵和最基礎的一項工作。很多企業(yè)往往忽視這項工作。這里的培訓需求有兩方面內容：一方面是員工個人的需求;另一方面是企業(yè)發(fā)展的需要。對于員工個人的培訓需求來說，培訓不是針對崗位進行分析崗位人員應具備的知識和技能,而是從課程入手,單純地考慮接受這些課程的培訓能掌握什么知識、提高什么技能導致培訓不能充分體現員工自身的實際需求,使培訓工作有很大的盲目性。對于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要來說,培訓計劃成為一種擺設,為應付有關法規(guī)政策規(guī)定或其他原因而做計劃,企業(yè)培訓往往是在企業(yè)出現較大問題時,或者經營業(yè)績不好的情況下才進行培訓,這僅僅滿足企業(yè)短期利益的需要。
3.培訓效果缺乏評估
在我國企業(yè)的培訓管理中，培訓效果評價功能缺乏嚴重，缺乏檢驗的培訓自然也就難以獲得效益。由于人們較為重視的是培訓資金投入的問題或者如何改善培訓的方法和技術問題，沒有將精力放在培訓的評估工作上，導致大多數的企業(yè)沒有建立完善的培訓效果評估體系。培訓后到底與培訓前相比較究竟有什么重大變化，沒有了評價就很難說明培訓的效果，也難以對培訓進行針對性的改進，也無法形成培訓與提高員工技能的良性循環(huán)。
4.沒有相對穩(wěn)定的'培訓師隊伍
每個企業(yè)無論是在技術上、工藝上還是管理上等都有其獨特之處，所以這并不是由社會上的培訓資源就能完全滿足企業(yè)的培訓需要。很多企業(yè)出于節(jié)約的本能，一般沒有設置專職培訓師或聘請兼職講師，由于企業(yè)內部缺乏一支相對穩(wěn)定的專職或兼職講師隊伍，平時又疏于對培訓教材的開發(fā)和對積累的經驗進行總結，培訓時教材東拼西湊，難以保證培訓效果。
二、現代企業(yè)員工培訓的對策研究
1.各級管理者應從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度做好員工培訓工作
2002年5月，我國政策頒發(fā)了《2002～2005年全國人才隊伍建設規(guī)劃綱要》。在第八部分“加強教育培訓”中明確指出“強化用人單位在人才教育培訓中的主體地位，把人才的教育培訓納入單位發(fā)展規(guī)劃，建立帶薪學習制度和經費保障制度?！边@就明確號召作為國民經濟微觀基本單元的企業(yè)，應該把人力資源的培訓與開發(fā)提高到戰(zhàn)略層次，各級管理者必須轉變觀念，緊密結合新時期員工培訓的發(fā)展趨勢，把員工培訓作為企業(yè)的一項戰(zhàn)略任務，自覺地將其納入企業(yè)的經營管理之中，作為人力資源開發(fā)的核心，從而真正發(fā)揮對員工培訓與開發(fā)的主體作用。
2.做好培訓需求分析，確定培訓目標
首先對現有崗位人員進行素質調查，由在崗人員如實填報本人的素質狀況,以掌握企業(yè)現有人員素質的狀況。此時必須注意兩點:一是根據員工填報內容,組織考核確認;二是這樣的填報應為動態(tài)管理,每年應填報一次。其次分析員工素質現狀與企業(yè)目標之間的差距,并以此確定企業(yè)的培訓需求，對于制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸因素,應優(yōu)先考慮解決。最后與各部門、各級領導和員工共同制定培訓計劃。培訓計劃既要與員工工作要求相一致,又要與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結合，這樣可以充分調動員工參加培訓的積極性。
3.建立科學的培訓體系
完整的員工培訓體系包括培訓機構、培訓內容、培訓方式、培訓對象和培訓管理方式等內容，培訓管理包括培訓計劃、培訓執(zhí)行和培訓評估等三個方面。建立科學的培訓體系需要對上述幾個方面進行優(yōu)化設計。
(1)培訓機構。企業(yè)培訓機構有兩類：外部培訓機構和企業(yè)內部培訓機構。企業(yè)可從其資金、人員及培訓內容等因素考慮來決定選擇何種培訓機構。
(2)培訓對象。根據參加培訓的人員不同，可分為高層管理人員、中層管理人員、普通職員和工人等四類培訓，然后針對不同的受訓對象設計相應的培訓方式和內容。
(3)培訓方式。從培訓的方式來看，有職內培訓和職外培訓。職內教育指工作教導、工作輪調、工作見習、工作指派等方式。職外教育指專門的培訓現場接受履行職務所必要的知識、技能和態(tài)度的培訓。
4.充分利用企業(yè)內部的培訓資源，建立企業(yè)內部培訓師隊伍
無論采取何種培訓方式，培訓的實施總要由培訓師來完成，因此培訓師水平的高低，直接決定著培訓效果的好壞。培訓師來源基本上有兩種途徑：一是外部聘請;二是企業(yè)內部講師。一套完善的企業(yè)內部人力資源培訓的開發(fā)體系，從其構架來講，內部培訓師隊伍是不可或缺的重要組成部分。
企業(yè)應盡可能利用各種方式在內部挖掘培訓資源，做到人盡其才。企業(yè)應充分發(fā)掘在某一方面有專長的員工，使其經過適當培訓后，成為在這一領域的培訓師，為相關人員進行培訓。這樣的培訓師對企業(yè)的工作非常了解，講課內容針對性和實用性都很強。這樣既可以降低培訓成本，又可以挖掘出員工的潛能和一些潛在的人才，還可以結合企業(yè)內部的技術、管理等實際情況開發(fā)出有的放矢的培訓教材，從而真正能夠有效提高培訓效果。
問題分析的培訓心得篇十六
培訓是一種在現代社會中十分常見的學習方式，人們通過培訓來提升自己的知識和技能。然而，要進行一次成功的培訓，需要在事前進行充分的分析和規(guī)劃。本文將從培訓的目標設定、培訓需求分析、培訓內容設計、培訓方法選擇以及培訓效果評估等五個方面，進行詳細的分析和總結。
首先，培訓的目標設定是培訓過程中的第一步。在設定培訓目標時，我們需要充分考慮參訓人員的實際需求和組織的培訓目標。只有將這兩者有效結合，才能制定出合理、具體的培訓目標。例如，在某家公司中，領導希望提升員工的銷售技巧，而員工希望學習如何更好地與客戶溝通。在這個背景下，我們可以設定培訓目標為提高員工的銷售技能和溝通能力。這樣一來，培訓的目標明確，執(zhí)行起來也更加有針對性。
其次，培訓需求分析是確保培訓成功的關鍵步驟。通過調查問卷、個別面談等方式，我們可以了解到參訓人員的具體培訓需求。這些需求的獲取對于我們確定培訓內容和方法都有著重要的指導作用。在進行培訓需求分析時，我們還需要充分考慮參訓人員的背景和特點，確定他們最需要掌握的知識和技能。只有將培訓需求分析做得細致全面，才能為參訓人員提供真正有用的培訓。
第三，培訓內容設計是培訓中不可或缺的一環(huán)。在設計培訓內容時，我們需充分依據培訓目標和需求分析的結果，科學選擇培訓內容。同時，我們還應注意培訓內容的結構和組織方式，避免過于冗長和枯燥。在培訓內容的設計中，我們可以借鑒一些教育心理學的理論，如“循序漸進”、“融會貫通”等原則，以提高培訓的效果和參訓人員的學習興趣。
然后，培訓方法選擇也是影響培訓效果的一個因素。在選擇培訓方法時，我們需要綜合考慮培訓目標、培訓內容和參訓人員的特點。常見的培訓方法包括講座、研討會、案例分析、角色扮演等。不同的培訓方法適用于不同的培訓目標和內容，我們需要根據具體情況進行靈活選擇。此外，還可以結合現代科技手段，如在線培訓、遠程培訓等，提高培訓的便利性和互動性。
最后，培訓效果評估是一個反思和總結的過程，通過評估我們可以了解到培訓的成效和不足之處，以便進行改進和提升。培訓效果評估可以分為培訓前、培訓中和培訓后的評估。其中培訓后的評估是最為重要的一步，我們可以通過問卷調查、個別面談等方式，了解到參訓人員對于培訓的反饋和培訓效果的實際情況。只有不斷地進行效果評估，我們才能不斷提高培訓的質量和效果。
綜上所述，培訓分析是一項復雜的工作，需要我們在培訓之前進行全面的分析和規(guī)劃。通過合理設定培訓目標、進行需求分析、設計培訓內容、選擇合適的培訓方法以及進行效果評估，才能夠達到培訓的預期效果。只有將這些步驟融入到培訓實踐中，我們才能夠提高培訓的效果，為參訓人員提供更好的學習和成長機會。