編寫報告時，應根據(jù)目標讀者的需求和背景選擇適當?shù)谋磉_方式和篇幅。提前規(guī)劃好時間，做好時間管理，保證報告的質(zhì)量和及時完成。通過閱讀范文，可以了解到不同領(lǐng)域和不同目的的報告寫作風格和技巧。
工作述職報告篇一
20xx年，我局平安建設(shè)工作在市委、市政府和市綜治辦的領(lǐng)導下，緊緊圍繞構(gòu)建平安焦作、維護社會穩(wěn)定、努力實現(xiàn)“五個不發(fā)生”的工作目標，結(jié)合國土資源工作實際，充分發(fā)揮職能作用，以規(guī)范促綜合治理，以治理促平安建設(shè)，強化執(zhí)法監(jiān)察，大力整頓規(guī)范國土資源市場秩序，嚴厲打擊土地和礦產(chǎn)違法違規(guī)行為，加強涉農(nóng)權(quán)益的維護和監(jiān)管，著力解決信訪疑難問題，緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)狠抓黨風廉政建設(shè)和治安工作，較好地完成了平安建設(shè)工作目標。被市委、市政府表彰為平安建設(shè)工作先進單位。
根據(jù)平安建設(shè)工作安排和要求，我局將平安建設(shè)工作納入局黨組重要議事日程，依據(jù)人事變動及時調(diào)整了工作領(lǐng)導小組，結(jié)合國土資源管理工作特點，成立了信訪穩(wěn)定、地質(zhì)災害防治等工作小組，下發(fā)了《xx市國土資源局20xx年綜合治理和平安建設(shè)工作方案》，層層簽訂目標責任書，分解細化目標責任，形成了責任明確、上下聯(lián)動、全員參與、齊抓共管的工作機制，確保了平安建設(shè)各項工作的有序開展。
一是落實動態(tài)巡查制度，及時發(fā)現(xiàn)和制止違法行為。制訂下發(fā)了《關(guān)于進一步加強國土資源執(zhí)法監(jiān)察的通知》，健全完善了1879個村級協(xié)管員制度；利用12336國土資源違法舉報電話，受理群眾舉報、咨詢1179個，及時發(fā)現(xiàn)和制止違法行為270件；實行國土資源動態(tài)巡查“周報告、零報告以及月分析報告”制度，發(fā)現(xiàn)各類違法行為284起，立案查處260起，收繳違法用地、非法采礦罰款346.89萬元。
二是開展衛(wèi)片執(zhí)法檢查，加大問責預警工作力度。認真開展了20xx年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，對全市1562個土地衛(wèi)片圖斑和21個礦產(chǎn)衛(wèi)片圖斑進行了全面核查，對問題較多的縣（市）區(qū)啟動了問責預警整改機制，全市違法用地占用耕地面積占新增建設(shè)用地占用耕地總面積的比例控制在4.49%，順利通過了省和國家的檢查驗收，實現(xiàn)了“零約談”、“零問責”的目標。
三是加大聯(lián)合執(zhí)法力度，嚴厲打擊違法違規(guī)行為。與林業(yè)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于林地資源違法案件聯(lián)合執(zhí)法辦法的通知》，積極探索查處非法毀林開采礦產(chǎn)資源執(zhí)法新路子，并與市監(jiān)察、公安、環(huán)保、監(jiān)察院、電力等部門加大聯(lián)合執(zhí)法力度，立案查處礦山違法案件18 起，封堵礦洞1430處，查扣運礦車輛23輛，扣留大型機械5部，收繳工具367件，沒收電線10500米，遣散非法采礦務工人員700余人，有力地維護了礦產(chǎn)資源市場秩序。
一是在全系統(tǒng)開展了國土資源矛盾糾紛“大排查、大調(diào)處、大防范”活動，積極解決和處理信訪疑難案件15起，群眾滿意率達85%；二是堅持領(lǐng)導干部定期下訪和接訪工作制度，加大信訪工作督查督辦力度，突出解決重信重訪等重大不穩(wěn)定信訪事項，處理疑難重復訪案件5起，辦理上級交辦信訪事項82起，辦結(jié)率達 100%；三是注重抓好初信初訪工作，及時解決和化解不穩(wěn)定因素，全年受理信訪事項244起，初訪結(jié)案率85%，群眾滿意率達90.6%，進京赴省訪量較去年同期下降20%，未發(fā)生因決策失誤或處置不當引發(fā)的惡性案件和群體性的事件，較好地維護了社會穩(wěn)定。
一是完善規(guī)范征地制度，積極維護被征地農(nóng)民利益。結(jié)合我市經(jīng)濟發(fā)展地價和物價水平，組織對20xx年征地區(qū)片地價成果進行了評估修訂，出臺了《xx市征收土地地上附著物補償標準》，較大幅度提高了附著物補償標準；將被征地農(nóng)民社會保障費用納入征地前置條件，確保被征地農(nóng)民農(nóng)民生活水平不降低，長遠生計有保障，有力維護了被征地農(nóng)民權(quán)益。
二是加強地災防治工作，積極保障人民生命財產(chǎn)安全。針對我市地災防治工作特點，制定了《20xx年地質(zhì)災害防治方案》，建立了地質(zhì)災害防治重點責任明細和臺賬，組織210人次排查了80處重要隱患點，發(fā)放防災避險明白卡1600余份，健全完善警示牌36塊，發(fā)布地質(zhì)災害氣象預報預警12次，在xx縣西村鄉(xiāng)組織開展了泥石流災害應急演練現(xiàn)場會，全方位加強了地質(zhì)災害防治工作，有力維護了人民群眾生命財產(chǎn)安全。
三是積極爭取政策資金，開展土地和礦山地質(zhì)環(huán)境綜合整治。我局與市財政局聯(lián)合主動向省國土資源廳、財政廳對接，成功申報了xx縣、xx縣兩個重大土地整治項目和武鋼粘土礦區(qū)、春林粘土礦區(qū)等五個礦山地質(zhì)環(huán)境治理項目，申請省級和國家治理資金3.4億元，土地整治總規(guī)模11061公頃，地質(zhì)環(huán)境治理面積5.3平方公里，項目完成后將新增耕地20.95公頃，治理恢復耕地193公頃、恢復植被1.98平方公里，為促進全市“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展拓展了空間。
三、健全完善制度，自建聯(lián)創(chuàng)并舉，著力提升平安建設(shè)工作水平
我局從完善各項制度入手，以消除安全隱患和化解安全因素為重點，制定印發(fā)了《xx市國土資源局關(guān)于進一步加強機關(guān)安全管理的通知》，建立了消防安全責任制、定期安全督導檢查和教育制度、重大安全責任追究制、安全隱患和化解不穩(wěn)定因素評估等制度，每年聘請消防協(xié)會專家進行一次消防知識講座，每季度通報一次不穩(wěn)定因素排查情況，每月檢查一次用電、防火、防盜等設(shè)施安全，保證了綜治工作地經(jīng)常性開展，全年無一起重特事故和惡性案件發(fā)生。
一是在全系統(tǒng)開展了“治庸、治懶、治貪、治散、治低”活動，組織機關(guān)及局屬單位210人進行了自查自糾，填寫個人廉政承諾書1200余份；聘請8名行風監(jiān)督員進行明查暗訪督導活動，積極參與行風效能熱線，解答群眾反映問題50余件，以政風促行風，較好地提升了干部職工做好國土資源管理工作能力素質(zhì)。
二是大力推進“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作，抓基層打基礎(chǔ)，創(chuàng)建省級群眾滿意站所9個，市級群眾滿意站所7個，為強化基層一線綜治工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三是根據(jù)市綜治工作部署，大力推進與xx縣南張羌鎮(zhèn)聯(lián)創(chuàng)工作，為該鎮(zhèn)撥付專項資金3萬元，項目用地指標30畝，為該鎮(zhèn)15個行政村主要街道配備了視頻監(jiān)控設(shè)施，指導成立了聯(lián)防隊，加強治安巡防，建立健全綜治宣傳教育制度和防范措施，群治群防機制進一步完善，先后迎接了省政法委、市政法委等領(lǐng)導驗收檢查，并取得了顯著成效。
工作述職報告篇二
我受領(lǐng)導及___物管處全體員工委托，就___年的工作向各位同仁作一個匯報，請各位予以的評議。
___年是___物管處初步走上規(guī)范化管理的一年，[]回首過去的一年，有歡樂，也有憂愁。歡樂是在___年中員工的整體素質(zhì)得到了提高，工作漸向規(guī)范化管理邁進。憂愁是整個物管處物管面積較少，拓展創(chuàng)收的機會不多。___年的工作主要情況如下：
一、提高員工素質(zhì)，夯實理論知識
___物管處是一個新成立的管理處，遠離總公司。平時的工作只能是在公司規(guī)章制度上結(jié)合我處實際情況，完善員工培訓工作，增強員工的“兩服”意思的基礎(chǔ)上而開展工作。特別是在___新城一期交房時，給廣大保安員再次進行了為期一周的禮貌、禮儀培訓，強化了服務思想意志，使整個保安隊伍的精神面貌煥然一新。去陋習，樹新風，是保安隊伍長期建設(shè)的一個重中之重。使業(yè)主在交房時就有一種溫馨的感覺。
管理是一門科學，而制度是管理成功與否的一個重要基礎(chǔ)。在___年里，我們在抓管理的同時，又重在加強制度的建設(shè)。每周星期三集中學習時間，我們以學習公司的規(guī)章制度為主，熟悉物業(yè)管理的有關(guān)理論知識。觀看了《物業(yè)管理是怎樣煉成的》宣傳片，了解了物業(yè)管理的艱辛的同時，使我們更加懂得學習理論、業(yè)務知識的重要。
二、克服困難、用心營造
___物管處下轄兩個服務中心：___新城、會同武陵城廣場。會同武陵城廣場系20xx年元月建成并投入使用，伊始進行物業(yè)管理難度相當大。業(yè)主不理解、不支持，我們即時調(diào)整了服務策略，制定了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標。首先從保安、保潔抓起，外樹形象，內(nèi)抓管理。經(jīng)過六個月的努力，業(yè)主們由不理解、不支持到現(xiàn)在主動的繳納物管費，積極配合我們的工作。使會同這一城市會客廳，更加亮麗奪目。這是會同武陵城廣場服務中心全體員工努力的結(jié)果。
___新城一期交房面積為20xx8平方米，至4月3日交房以來，因各方面的原因，硬件設(shè)施即房屋質(zhì)量都存在著很大的問題。，道路也未完全完工。面對重重困難，___管理中心的全體員工不氣餒，不退縮，不埋怨。沒有保安崗亭，我們找來太陽傘，道路排水不通，我們冒雨排查。線路老化出現(xiàn)斷路起火，我們晝夜維修。業(yè)主房子出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，總是能在規(guī)定時間內(nèi)完好的解決。在20xx年的物業(yè)管理服務活動中，涌現(xiàn)一批優(yōu)秀的員工，如裝修管理員馬銘陽,水電管理員楊小平,保安員王永均,禹文彬,保潔員馬昌海。正是有這樣一些優(yōu)秀的員工在平凡的工作中兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，才使我們的工作得以順利開展，獲得了業(yè)主的一致好評?！耙匀藶楸?、用心營造”的武陵城企業(yè)文化理念進一步得到了深化。
三、
積極開展各項經(jīng)營活動、主抓經(jīng)濟效益
通過___物管處全體員工的努力下，在總公司領(lǐng)導的正確指導下。我們順利的完成了上級下達的各項經(jīng)濟指標。截止12月31日止，___新城共完成交房95戶，裝修戶85戶，收繳各項費用40余萬元，其中物管費50753元，物管收費率為100%。會同武陵城廣場共計收繳各種費用547467.4 萬元，其中物管費57973元，其它創(chuàng)收費3000元。并進行了水、電、汽、廣播、電信等部門的代收工作。
四、以企業(yè)文化為底蘊、以人為本求發(fā)展
面對過去的___年，我們雖然取得了一些成績，但是也存在著許多不足。特別是我們遠離總公司，企業(yè)文化的建設(shè)這一塊是一個薄弱的環(huán)節(jié)，這即要總公司領(lǐng)導的支持，也要我們自身素質(zhì)的提高，才能滿足社會發(fā)展的需要。
“業(yè)主至上、服務第一、以人為本、以誠待人”是公司堅持不懈的經(jīng)營理念。公司要發(fā)展，“以人為本”是一個絲毫不能動搖的基本點，在今后的工作中，我們會時刻牢記這根弦，與員工同心同德，一起奮斗，才能更好開展工作。
五、今年的工作思路
___年是___物業(yè)實行事業(yè)部制的第一年，也是公司發(fā)展壯大最關(guān)鍵的一年，事業(yè)部制運作成功與否，也為___物業(yè)明天發(fā)展指明了方向。我認為今年的主要任務有：
1、加強前期介入工作，確保土建工程“三漏”問題。
今年___事業(yè)部區(qū)域有3.5萬平方米的在建和待建工程，其中___新城1.5萬平方米在建，會同奧林匹克花園休閑廣場2萬平方米待建。特別是會同奧林匹克花園即將招標的工程施工單位為集團外公司。這就要求我們的物管員前期介入工作一定要到位。從施工的源頭抓起，嚴防“三漏”問題的發(fā)生。為我們今后的物管工作打下一個良好基礎(chǔ)。
2、開源節(jié)流，抓好各項費用的收支,實行科技手段，確保各項經(jīng)濟指標的圓滿完成。
___新城、會同武陵城廣場都已逐步進入階段性維護保養(yǎng)階段，首先要抓好維修費用的管理。嚴格要求按照公司的審報制度,堅決杜絕一切不合理的開支。
廣告宣傳收費，一直是___事業(yè)部一個溥弱環(huán)節(jié)，特別是會同武陵城廣場，有著巨大的廣告利潤空間，今年我們一定要充分利用資源，把浪費的廣告位合理利用。
切實抓好各項費用的收取，特別是水、電、物管費。在收費過程中確定收費員的工作目標，任務劃分到人，實施目標責任制。充分發(fā)揮人的主觀能動性。特別值得一提是，___新城實行了電表集抄系統(tǒng)，有力保障了各項費用的收取。與科技結(jié)合，確保各項經(jīng)濟指標的圓滿完成。
3、強化內(nèi)部管理，加強理論的學習，合理運用人才。
一個企業(yè)發(fā)展，科學的管理是非常重要的，而人是科學管理的主體。強化內(nèi)部管理，不能只留在口頭上，而是付之行動。就是要制定合理的學習計劃，加強理論知識學習，增強“服務、服從”意識，運用制度管人。在工作中，要作到令行禁止，實行分級目標管理責任制，教育員工不要找任何借口來推諉工作中的事情。
古人云“伯樂常有，而千里馬不常有”，其實每個人都有他的閃光點。作為一個管理者，一定要學會多發(fā)現(xiàn)別人的長處，合理運用人才。今年初，我部就率先在公司保安隊伍中實行了保安班長的競聘，在與他們長期相處隊員中，由他們選出他們心中的佼佼者。取代了過去的一慣任命制。充分調(diào)動了保安隊伍積極性,使保安隊伍的面貌煥然一新。
付出總有回報，___物管處的全體員工在默默奉獻的同時，也在累積著業(yè)主的滿意。我們相信___事業(yè)部在公司領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下，員工的共同努力下，將在20xx年的工作中譜寫出新一輪的篇章。成績只屬于昨天，展望未來，我們會有燦爛的明天。
工作述職報告篇三
本站后面為你推薦更多工作述職報告！
20xx年以來，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持和各職能部門的齊心努力下，區(qū)消防安全專業(yè)委員會以強化隱患治理、消除火災隱患為重點，各項業(yè)務工作有序開展，有效確保了全區(qū)消防安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。今年以來，全區(qū)共發(fā)生火災10起（垃圾著火除外）。消防大隊有效處置搶險救援、社會救助等各類警情162起，搶救被困人員20人，疏散人員230余人，搶救、保護財產(chǎn)價值940余萬元。在“4。22”抗洪搶險、“6·9”車輛墜河救援、和“6·17”驢友救援中，科學處置，英勇善戰(zhàn)，受到了各級媒體、領(lǐng)導和人民群眾的高度贊揚和一致好評，6名同志表現(xiàn)特別優(yōu)秀，分別被記個人三等功和嘉獎。
一、工作開展情況
（一）召開工作會議，部署全年工作。召開20xx年消防工作會，總結(jié)20xx年度工作、全面部署并20xx全年工作，區(qū)委政法委陳茂義書記就如何抓好20xx年消防工作，提出了明確要求。1月12日，召開全區(qū)“打通道、暢出口、順民意”違法建設(shè)專項整治部署會，區(qū)政協(xié)副主席馮發(fā)柏對專項整治行動進行了動員部署，并帶隊開展檢查。4月10日，召開全區(qū)公安機關(guān)消防工作會，總結(jié)20xx年度工作情況，明確20xx年工作總體思路和目標，從推動責任落實、夯實基礎(chǔ)工作、強化消防宣傳、全警聯(lián)勤聯(lián)動和執(zhí)法能力提升等五個方面對工作任務進行了具體部署。4月20日，召開全區(qū)在建工程消防安全工作會，對全區(qū)施工現(xiàn)場消防安全專項治理工作進行了全面部署。
（二）開展專項行動，牢筑防火壁壘。3月15日，高杰區(qū)長帶領(lǐng)區(qū)商務、安監(jiān)、工商、消防、住建等部門對轄區(qū)加油、加氣站開展消防安全夜查。春節(jié)前夕，消防大隊多次聯(lián)合相關(guān)部門深入人員密集場所、養(yǎng)老福利機構(gòu)、中小學校、重點單位、塑編企業(yè)、高層住宅小區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)等場所開展專項檢查，實地督導檢查火災隱患整改工作。4月消防大隊集中開展全區(qū)機關(guān)辦公場所消防安全專項整治行動。4月25日，高杰區(qū)長帶領(lǐng)區(qū)安監(jiān)、經(jīng)信、消防等部門負責人對轄區(qū)重點單位開展 “五一”節(jié)前消防安全檢查。5月16日，安監(jiān)、消防等部門聯(lián)合深入宜昌雙龍塑業(yè)有限責任公司、宜昌鴻盛塑料有限公司督導檢查重大火災隱患整改工作。
（三）嚴格消防監(jiān)管，杜絕隱患滋生。1至7月，消防大隊共檢查單位933家（次），發(fā)現(xiàn)火災隱患1977處，整改隱患1895處，下發(fā)責令改正通知書824份。派出所共檢查單位1003家（次），發(fā)現(xiàn)火災隱患1116處，整改隱患1015處，下發(fā)責令改正通知書716份。
（四）常抓消防宣傳，穩(wěn)固群眾陣地。消防大隊多次深入轄區(qū)學校、社區(qū)、村（居）委會、重點單位等場所開展培訓，印制各類宣傳資料萬余份并下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦。以各類節(jié)假日、重大活動為契機，組織區(qū)政府機關(guān)干部、中小學生、轄區(qū)居民走進消防中隊參觀學習。持續(xù)開展第一屆“暑期消防夏令營”活動，600余名小朋友在家長的陪同下，先后走進消防營區(qū)過足了一把消防警營生活癮。
二、下一步工作思路及努力方向
（一）繼續(xù)開展常態(tài)化消防專項檢查。專委會將結(jié)合轄區(qū)實際情況，通過各種渠道和形式，在政府機關(guān)、企事業(yè)單位宣傳消防法律法規(guī)知識和嚴格執(zhí)法服務理念，努力提高社會各界對消防執(zhí)法的認識，為消防執(zhí)法奠定扎實基礎(chǔ)。并在原有執(zhí)法基礎(chǔ)上，加大執(zhí)法力度，對違法行為，堅決一查到底，絕不姑息。
（二）繼續(xù)推進專項工作落地生根。專委會將加大對網(wǎng)格員開展消防工作典型事跡的宣傳力度，充分利用內(nèi)、外網(wǎng)和報紙媒體等資源，營造輿論氛圍，廣泛動員網(wǎng)格員參與消防工作，同時，不斷提高社會單位、群眾對網(wǎng)格員開展消防工作的認知度。加大派出所指導力度，鞏固前期培訓內(nèi)容，為半年、全年的執(zhí)法考評做準備。繼續(xù)推進全區(qū)微型消防站建設(shè)工作，力爭做到“拉得出，打得響”。
（三）做好安全預防工作，時刻繃緊安全弦。結(jié)合當前夏季百日安全防事故工作，加大隊伍不穩(wěn)定因素的排查力度，在人員思想、訓練、滅火救援、車輛等方面下功夫，發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時整改，確保隊伍高度穩(wěn)定。
工作述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導您好：
能夠踏入競聘的舞臺，我心存成功和夢想，胸懷激情與希望。因為對于我來說，我競聘的不是一個職位，而是一份熱情，一份責任。在這競爭、挑戰(zhàn)與機遇并存的時代，適奉這次難得的機會，本著歷練自我、提高素質(zhì)的目的，我參加了這次競聘。
我叫趙丹，現(xiàn)年26歲，在長春理工大學學習的會計專業(yè)，考取了初級會計師，現(xiàn)任開安農(nóng)村信用合作社事后監(jiān)督一職。曾經(jīng)在長春某建筑公司擔任會計助理2年，一年前，通過招聘考試加入到信合這個大家庭。今天我站到了這個競聘會計后備干部的講臺上。我認為我競聘這個職位的優(yōu)勢有以下幾個方面：
一、年齡上的優(yōu)勢。年輕，意味著朝氣和生機，現(xiàn)在的我正值人生的黃金時節(jié)，沒有了剛參加工作的懵懂和浮躁，增添了幾分成熟和穩(wěn)重。因為年輕，我會比別人多一份熱情；因為年輕，我才希望在自己人生的藍圖寫下殷實的一筆。
二、業(yè)務上的優(yōu)勢。做為事后監(jiān)督，我深知這個崗位的重要性。在平時工作中，遵守各項法律、法規(guī)、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，每天逐筆勾對業(yè)務流水，仔細檢查傳票，并及時發(fā)現(xiàn)問題，改正問題。在做好本職工作的前提下，我在業(yè)余時間還看了金融專業(yè)的知識與實務，經(jīng)濟基礎(chǔ)知識，銀行會計基礎(chǔ)等書籍。因為我深深懂得：社會在不斷發(fā)展，人類在不斷的進步的道理。所以學習，學習，再學習，才能使自己在人生的道路不會被時代和社會“拋棄”。
三、作風上的優(yōu)勢。我具有較強的敬業(yè)精神。工作上認真負責，一絲不茍，勤勤懇懇，這是做好一切工作的基本因素；處事上講究真實，廉潔自律，這是做好一切工作的因素。以誠信為本，與人相處融洽，鼎力攜助領(lǐng)導工作是我的優(yōu)良作風，也是我個人的行為準則。
參加這次選拔，如果我能有幸被組織選拔為會計后備干部，我將努力做到以下幾方面：
一是以“三個服從”嚴格要求自己。即感情服從原則，主觀服從客觀，個人服從集體。做到服務不前位，主動不越位，融洽不空位；秉著“上位領(lǐng)導分憂，下為群眾服務”的工作原則，來完成自己的工作。
二是要抓好學習強素質(zhì)。發(fā)展是人的第一要素，所以學習是發(fā)展的前提，要不斷的加強自身業(yè)務學習和政治修養(yǎng)，提高自己的綜合素質(zhì)和駕馭本職工作的能力。
三是要突出一種意識，那就是創(chuàng)新意識，“創(chuàng)新是一個民族的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有生命力”。在具體工作中，要實現(xiàn)工作方式的創(chuàng)新。
躬身實干是我人生的信條，奉獻于信合事業(yè)是我永恒的追求。無論這次選拔是否成功，我的熱情不會減少；我會一如既往的工作，為農(nóng)信的明日的輝煌獻出自己的力量。
工作述職報告篇五
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《總部員工考勤制度》、《總部員工福利制度》、《公司人事管理暫行辦法》。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
20xx年初，隨著集團公司公司初建，為解決集團公司的人
才缺口問題，同時由于基礎(chǔ)設(shè)施投資是一個專業(yè)性較強，人才素質(zhì)要求較高的行業(yè)，所以集團公司通過多種途徑招聘了企業(yè)的骨干人員。 20xx年6月公司總部人力資源情況如下：
公司現(xiàn)有人員共計59人，其中領(lǐng)導班子6人，辦公室8人，投資發(fā)展部7人，人力資源部5人，財務部5人，建管部5人，資管部5人，監(jiān)察審計部3人，黨群工作部2人，鐵建辦3人，小車班10人。
并且按照省國資委的指示，在公司內(nèi)部進行了高層次人才的統(tǒng)計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓師資庫人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導干部考試與測評專家參加培訓表》以及四川省委黨校干部一班學員報送等等。
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標，工作總結(jié)《部門工作總結(jié)范文》。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《人力資源培訓管理制度》，并根據(jù)各單位、各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎(chǔ)的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng)新培訓、執(zhí)行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對集團公司現(xiàn)狀，集團公司人力資源部為集團公司全部管理人員培訓了《鐵路與社會經(jīng)濟發(fā)展專題培訓》（西南交通大學交通運輸學院院長彭其淵教授）、《企業(yè)國有資產(chǎn)法培訓講座》（西南財經(jīng)大學法學院吳越教授）。
并按照省國資委的指示，在公司內(nèi)部進行了高層次人才的統(tǒng)計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓師資庫人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導干部考試與測評專家參加培訓表》以及四川省委黨校干部一班學員報送。
根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
1、醫(yī)療保險。辦理了集團總部參加省醫(yī)保中心醫(yī)療保險的相關(guān)手續(xù)。并著手辦理部分醫(yī)療保險斷保職工的續(xù)保工作。截至20xx年6月，集團總部共有58名職工參加了基本醫(yī)療保險及住院（含門診特殊疾?。?、門診兩項補充醫(yī)療保險，并辦理部分醫(yī)療保險斷保職工的續(xù)保工作。
2、社會保險。完成了對每位員工的社會保險信息的采集、登記，繳費基數(shù)核算工作，針度不同職工過去參保情況的不同做了信息統(tǒng)計、歸類整理。保證信息的準確性、完整性和及時性。根據(jù)員工進公司的時間和員工在原單位辦理停保的時間來確定每位員工的續(xù)保、交保時間。
3、 日常工資核定與管理。集團公司實行崗位結(jié)構(gòu)工資制度，相同的崗位根據(jù)員工的學歷、職稱來核定工資檔次。月工資發(fā)放在考慮員工當月轉(zhuǎn)正情況、崗位變動及職稱評定等因素后并與當月考勤情況相結(jié)合來核定員工的當月應發(fā)工資額。
4、 績效考核。
“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展，人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務，如從電話通知應聘者參加考試到現(xiàn)場進行的面試、筆試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發(fā)放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，態(tài)度和藹，個性服務。人力資源工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時，我部往往成為矛盾的焦點，明年要求人力資源所有人員加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導的參謀，員工的貼心人。
工作述職報告篇六
年末臨近，新年將至，回望20xx堅持、洗禮、成長、夢想，走過一年認識過去展望未來！
堅持-----這一年得到公司領(lǐng)導的賞識從銷售顧問提升為內(nèi)訓師，從實習到開始，從學習到測評，從認證到工作，從工作到提升，從20xx到20xx的思想和態(tài)度，會從新的“零”開始，把當初的堅持用到最后，在此也感謝身邊、xx的每一位幫助我的領(lǐng)導和朋友！
洗禮----如大浪淘沙把自己的黃金點掏出來奉獻。這一年感悟的太多，還記得參加工作時公司周圍還是荒地，現(xiàn)在也成高樓大廈，還記得曾經(jīng)一月的幾百元的工資到現(xiàn)在的管理工資，細細一想公司在成長，我也隨此步伐在成長，有欣慰更有感激。有時候，甚至當遇到挫折時或迷茫時曾想過放棄，可面對那些幫助我的人和加上堅強的性格，又屢屢回到工作軌跡來。
造成理論和實踐都優(yōu)異的隊伍，也從而把公司的服務流程和標準拉上一個新的臺階，力趕廠家的標準，讓公司不在服務流程上面栽跟斗。對各類報表及其資料，進行按dca標準，多做數(shù)據(jù)化，和規(guī)范化的提報和存檔，對于其中不清楚的項目多像身邊的同事和其他的優(yōu)秀內(nèi)訓師請教。
成長----對于這一年里在內(nèi)訓上面的失分項，如報表提報的時間節(jié)點，在線學習的未督促完成等的，進行績效和制度的更改及把控。
至于培訓中的，主講培訓師要走在學員的前面，要用更高的水平來樹立威信；要用更穩(wěn)重的態(tài)度來應對學員；要有比學員更高的技術(shù)與理論來引導學員。不要與學員關(guān)系過于親密；不能為個人謀私利；不能為個人大開方便之門。主講培訓師在任何情況下都要站在公司的利益上出發(fā)，為公司謀福利。公司因你們?yōu)楣局\有福利，才有你們的福利。是一個良性的循環(huán)。
不同的培訓，注重方式方法，課程的吸引力，課程的效果上面，則加強自身的修養(yǎng)，對于知識點的覆蓋面，進行學習讓自己知道更多，也把更多和大家分享。也更多的進行自我心理學、社會學、教育學、汽車工程學等的學習，努力把自己武裝起來，把團隊帶精帶強。 鑒于在零售經(jīng)理板塊工作的情況，把學習到的東西，結(jié)合實際銷售工作中流程及成交率進行系統(tǒng)化的內(nèi)訓工作的開展。在零售板塊里做的失敗的地方，進行工作后的總結(jié)并把不足的東西補起來增強自己的工作能力。
對于售后團隊，做好年度系統(tǒng)化的改進和提升目標，從自己開始，在汽車基礎(chǔ)學和售后服務流程cse上下功夫，學習透徹，理解意義，并結(jié)合公司的實際情況和廠家的要求做好每個月度的能力提升和持之以恒的流程cse培訓，在服務顧問的資料中，售后領(lǐng)導的溝通中，日常工作中找到不足進行加強，努力把pt和mot成績提升一個臺階，達到廠家神秘訪客的要求，從而把基礎(chǔ)做好，也力助audit。
對于新人的培訓，進行時效化，系統(tǒng)化并根據(jù)不同的人作出相應的調(diào)整，使之快速成長加入xx團隊。鑒于團隊，把個人的頭帶好，相互尊重，相互理解，加強溝通，加強以團隊來達到目標，我們要精誠團結(jié)，共為我們的事業(yè)和生活而奮斗。
夢想----我希望得到一個快樂工作的環(huán)境，大家和睦共處，努力在內(nèi)訓工作上走出光芒，也更希望通過自己努力的干好本職工作，并的得到領(lǐng)導的認可，能往更高的崗位進軍，成就夢想！
工作述職報告篇七
本人于19xx年7月畢業(yè)于成都大學，同年8月被分配到成都市金牛區(qū)地區(qū)中心小學校，從事小學數(shù)學
教學
工作。20xx—20xx年根據(jù)學校安排，到金北路小學對口交流一年。20xx年被評為小學一級教師；20xx年參加普通話培訓，經(jīng)考核到達二級甲等，同年獲教師資格證書；20xx年畢業(yè)于四川師范大學教育管理專業(yè)，20xx年經(jīng)培訓被授予中國數(shù)學奧林匹克貳級教練員稱號，20xx年7月參加成都市職稱計算機考核，成績合格。
我把維護社會穩(wěn)定作為行動的出發(fā)點，熱愛教育事業(yè)，樂于奉獻，熱愛本職工作，主動承擔工作職責和應盡義務，能按時保質(zhì)完成工作任務，得到搭班同事的認同。在工作中團結(jié)同事，相互協(xié)作，學習他們在工作的長處，維護其在學生中的威信。堅持“活到老、學到老”，不斷豐富科學文化知識和教育理論知識。
刻苦鉆研業(yè)務，改善教育教學方法，提高教育教學水平。認真進行課前準備，認真批改作業(yè)和輔導學生，關(guān)心愛護全體學生，尊重學生的人格，注重學生心理健康教育。主動與學生家長聯(lián)系，對學生教育提出意見和推薦，尊重家長人格，取得共識。要求學生尊重父母的勞動，珍惜學習機會，促進學生全面、健康地發(fā)展。廉潔從教，不以輔導、復習等各種理由索要家長的錢物，沒有利用學生家長的關(guān)聯(lián)為自己謀取私利。
為人師表，嚴于律己，要求學生不能做的，首先自己以身作則不做。注意遵守社會公德，處處提醒自己是一名共產(chǎn)黨員、人民教師，沒有違紀違法行為。課堂教學中堅持使用普通話，衣著整潔得體。在教育教學活動中沒有使用手機等通訊工具；用心參加文體活動，反對封建迷信，不打牌、不參賭，維護人民教師良好形象。
此刻就我20xx年任小學一級教師以來的狀況做如下匯報：
20xx年9月—20xx年8月，從一年級帶上來的一班和二班，經(jīng)過我的發(fā)奮，到三年級時數(shù)學平均分已居全年級五個班之首，全學區(qū)九個學校也名列前茅。同時，任三年級數(shù)學教研組長時，對新教師黃勇采取聽評課方式，從中教給他教育、教學的技巧。20xx年9月~20xx年8月，新接一年級二班和三班，經(jīng)過一年的發(fā)奮，兩個班的數(shù)學成績不僅僅在全年級五個班，就是全學區(qū)9個學校也名列前茅。同時，作為一年級數(shù)學教研組長，與新教師段靖之間，除了互相聽評課，還一有時刻就針對某一個教學資料如何處理進行坦誠的交流，從中互相學習，互相進步。
20xx年9月—20xx年8月，新接一年級三班和四班，經(jīng)過我的發(fā)奮，兩個班的數(shù)學成績一向位居全年級六個班的榜首，而且在全學區(qū)7所學校中也名列前茅。個性是我當班主任的三班由于一進校，就著力于培養(yǎng)學生的行為習慣和學習習慣，因此被評為成都市牛區(qū)20xx—20xx學年度先進班群眾。
同時，我也有意識地培養(yǎng)學生的興趣愛好，我班曾獲得過20xx年校接力賽第二名，20xx年校接力賽第一名，20xx年校廣播操比賽一等獎，20xx年校田徑戶外會團體總分第一名，20xx年校接力賽第一名，學區(qū)接力賽第二名，20xx年校第六屆藝術(shù)節(jié)音樂類一等獎。除此以外，我班還涌現(xiàn)出劉林、朱婷、李莉、段怡這樣的藝術(shù)苗子，和黃勇、羅梅、陳林這樣的體育尖子。而我自己，也在學區(qū)第11屆中青年教師賽課活動中被評為一等獎，20xx年被街道辦事處評為防治非典型肺炎工作先進個人，20xx年被評為學區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，20xx年獲得源街道優(yōu)秀少先隊工作者稱號。
20xx年9月—20xx年6月，經(jīng)學校安排，到北路小學對口交流一年。所帶的三年級一班和二班數(shù)學班平均分較以前提高了近10分，居全校三個班的一、二名，同時在全學區(qū)6所學校中分獲第二名和第四名。即使在周工作量較大的狀況下（每周上12課時，聽2課時，每月上1節(jié)公開課），我仍欣然理解學校安排帶實習生程林蓉，指導該校年輕教師周蓉和程挺。同時，我擔任副班主任的三年級一班獲20xx—20xx學年度校優(yōu)秀班群眾稱號，第七屆北路校園藝術(shù)節(jié)第二名、體操第一名。當然，我自己也不能落后，20xx年5月，獲得源地區(qū)黨團青年教師教學基本功技能大賽粉筆字二等獎。
“學高為師，身正為范”，陶行知先生的真知灼言，如猶在耳，我深感一位人民教師的職責，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一位青年教師，知道自己的工作才剛剛起步，但我會在不斷的探索和實踐中，讓自己成長起來。
工作述職報告篇八
市綜治委：
20xx年，我在市委、市綜治委的正確領(lǐng)導下，團結(jié)帶領(lǐng)局黨組、行政一班人，以“維護社會穩(wěn)定、促進商貿(mào)繁榮發(fā)展”為己任，全面落實社會治安綜合治理領(lǐng)導責任制和目標管理責任制，深入開展創(chuàng)建平安單位活動，大力強化整體聯(lián)動防范工程，深入開展創(chuàng)建平安單位活動，大力強化整體聯(lián)動防范工程，深入發(fā)動職工群眾參與群防群治，扎實推進綜合治理和平安創(chuàng)建各項工作，使整個商務系統(tǒng)呈現(xiàn)出了政治穩(wěn)定、人心穩(wěn)定、干部職工安居樂業(yè)的可喜局面，較好地履行了“為官一任，平安一方”的政治責任。現(xiàn)結(jié)合實際，作如下述職：
作為黨組書記、局長，我在思想上始終高度重視綜治工作，深刻認識到“穩(wěn)定是干好一切工作的前提和基礎(chǔ)，平安是廣大群眾的迫切需要和內(nèi)心所愿?！币虼?，我始終堅持把綜治和平安創(chuàng)建作為工作的重中之重來抓。20xx年主要抓了以下工作：
一是健全綜治工作領(lǐng)導機構(gòu)。
二是健全研究綜治維穩(wěn)工作制度。
三是健全綜治日常工作制度。
四是認真開展法制宣傳。
定期組織開展全局法制教育，定點辦、酒管辦執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中大力宣傳新《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī)，共發(fā)放宣傳傳單20xx多份。五是切實加強內(nèi)部安全穩(wěn)定工作。一是加強門衛(wèi)管理，二是完善了防火防盜設(shè)施，三是加強流動人口管理，四是堅持防汛、節(jié)假日期間領(lǐng)導帶班制度。由于措施得力，管理規(guī)范，今年以來全局沒有發(fā)生一例集體上訪事件，干部職工沒有一人參與xx功等邪教組織活動，沒有一起違法犯罪行為發(fā)生。
“為官一任，平安一方”，這是黨和政府交給我們各級領(lǐng)導干部的神圣職責。今年以來，特別是在年初市委召開了全市維穩(wěn)工作會議之后，我局黨政一班人高度統(tǒng)一了思想，為真正做好平安創(chuàng)建工作，我?guī)ьI(lǐng)局黨政一班人深入基層、深入群眾，積極排查影響穩(wěn)定的各類隱患，并召開專題分析處理會議，針對問題提出工作預案，嚴格落實目標責任。如在原企業(yè)退休人員補拖工作上，我局舉全局之力，將工作真正做好做細，即完成了任務也保證了全局的安全穩(wěn)定。
綜治工作是維護社會、整治穩(wěn)定的一項重要工作，我個人在這方面十分重視對自己工作能力的培養(yǎng)和領(lǐng)導水平的提高，一向是嚴格地要求自己，盡最大努力爭取吧綜治工作做好。今年以來，通過全局人員努力，在綜治和平安創(chuàng)建方面，我局雖取得了一些成績，但同時我們也清醒地看到，與市綜治委和人民群眾的要求相比，我們的工作也還存在一些不足，我們決定在今后工作中加以克服和改進，力爭創(chuàng)建成為“平安單位”和“市級綜治模范單位”。
工作述職報告篇九
主任、各位副主任、各位委員：
履職盡責，高標準抓好計生各項工作我在計生局任職后，面對“天下第一難事”，迎難而上，和全體同志一道，認真開展了以下幾方面工作：
經(jīng)濟要發(fā)展，人口必須得到控制。我在計生局任職后，我集中了近3個月的時間用在調(diào)查了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的現(xiàn)狀上，了解情況后，給我的壓力很大，計生工作的形勢并不樂觀，計生工作并不是在鄉(xiāng)上所說的那樣，比過去好抓多了，反之，形勢十分嚴峻，主要是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導在思想上有盲目樂觀的情緒，基層工作人員由于待遇落實較差等問題，工作積極性不高，當時的合興鄉(xiāng)及周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超生嚴重，處罰難，征收撫養(yǎng)費更難，形成超生無法控制的惡性循環(huán)態(tài)勢。對此，幾年來，計生局不斷的采取一些比較有效措施（如：對計生辦負責人進行調(diào)整；用局上的車反復在有關(guān)鄉(xiāng)、村集中進行計生宣傳；計生局擠出資金給予補助宣傳費用；與區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大分管領(lǐng)導一同前往現(xiàn)場辦公；機關(guān)人員加強面對面指導和派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)；在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大的支持下，抓申請法院強制執(zhí)行征收工作力度等），收到的效果比較好。各個年度的計生目標不僅圓滿完成，主要考核指標的工作都有了新的進步。
從20xx年起，國家明確在部分省市進行對農(nóng)村60歲以上部分計劃生育家庭實行各級財政預算撥款，每人每年600元獎勵金的試點工作，成都是一個點，登記成功才能享受，否則就取消試點，首批就不能享受扶助資金，事關(guān)百姓的切身利益，我和班子成員深感責任重大，并下定決心，一定要成功。對此，我及時的給區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導請示匯報，并得到支持，在系統(tǒng)內(nèi)我和全體同志一道，精心組織，層層落實責任制，堅持深入村社調(diào)查摸底，全面登記。通過4個月加班加點地辛勤工作，連星期天都未休息，經(jīng)過“三審、二張榜”、復查、復議、復核、公示，最終確認了符合條件的對象466人。今年又是第二個年份，既要對上年的情況進行年審，又要對新一輪進入的對象進行登記、審核、上報，春節(jié)大假后的第一天，就組織全機關(guān)人員開始下到各個鄉(xiāng)村展開宣傳、登記工作，一啟動，又是連續(xù)幾個月的加班加點，我和大家都一樣，沒有怨言。目前，全區(qū)共有802名農(nóng)村60歲以上的計生人員領(lǐng)取獎勵金，金額481200元。
近年來，國家計生委在全國計生系統(tǒng)開展創(chuàng)建計劃生育優(yōu)質(zhì)服務先進縣（市、區(qū)）活動，對此，我和同志們一起認真抓了此項工作。去年，我區(qū)實現(xiàn)了第一步，已創(chuàng)市級計劃生育優(yōu)質(zhì)服務先進區(qū)。今年我們又認真抓了鞏固和力爭創(chuàng)省優(yōu)工作?；仡櫞隧椆ぷ?，在得到區(qū)委、區(qū)政府的重視和支持下，其活動所取得的成果概括起來主要為：
（1）提供了四個方面的保障：即創(chuàng)建活動組織保障；計生機構(gòu)和隊伍保障；經(jīng)費保障；社會力量整合保障。
（2）強化了五個方面的服務：即生育文化服務；計生技術(shù)和生育保健服務；計生政策法律服務；村民自我管理服務；信息化服務。
（3）進行了五個方面的改革：即基層人口計劃管理改革；落實避孕措施的改革；三查一治活動內(nèi)容的改革；社會撫養(yǎng)費征收辦法的改革；計生工作管理模式的改革。
（4）實現(xiàn)了三個方面的創(chuàng)新：即流動人口計生管理創(chuàng)新；統(tǒng)計管理手段的創(chuàng)新；技術(shù)服務措施創(chuàng)新。
（5）規(guī)范了六個方面的工作：即統(tǒng)一鄉(xiāng)村計生宣傳專欄；統(tǒng)一全區(qū)計生宣傳標語內(nèi)容；規(guī)范了政策性照顧生育、流動人口辦驗證、病殘兒童檢查審批、社會撫養(yǎng)費征收程序；規(guī)范了各級各類計生業(yè)務檔案的裝訂歸檔和管理；規(guī)范了“五期教育”的相關(guān)內(nèi)容；規(guī)范了以微機為主要形式的統(tǒng)計管理。
工作述職報告篇十
xx年，是我從機關(guān)下調(diào)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的第一年，我象一片激情飛揚的雪花，融入到####這個溫暖的大家庭中，與同志們一起同甘苦，共患難。為####人民的文明富裕思妙計圖良策，為####事業(yè)的興旺發(fā)達熬酷暑戰(zhàn)寒冬。在這充滿友愛的集體里，我用真情和真誠收獲了信任和友誼；在這片奮斗的沃土里，我用心血和汗水收獲了成功和喜悅?；赝@三百多個閃光發(fā)亮的日子，我刻骨銘心，無怨無悔，感慨萬千，真可謂收獲多多，感受多多！現(xiàn)將工作和感受向各位領(lǐng)導總結(jié)匯報于后：
一、六點工作成績
（一）以啟動集鎮(zhèn)新街建設(shè)為突破口，強力推進城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。狠抓集鎮(zhèn)新街建設(shè)，現(xiàn)已完成路基砌方4000多方，挖填方5000多方，完成工程投資近120萬元，基本實現(xiàn)了三通一平。舊街道狠抓舊房改建和環(huán)境衛(wèi)生治理，現(xiàn)已改建舊房14戶，共3000多平方米，集鎮(zhèn)面貌大為改觀，中小學新建校舍16000多平方米，建筑風格突出，氣勢恢宏，成為####街上一道亮麗的景觀。
（二）以蔬菜園區(qū)建設(shè)為龍頭，加速推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程。黨委政府站在講政治的高度，用抓移民工作力度，采取一系列獎扶措施，狠抓老林村和高尖村蔬菜基地建設(shè)，為菜農(nóng)無償投入種子、薄膜、農(nóng)藥等資金11萬元。發(fā)展特色蔬菜，贈送姜種、藕種3萬余斤，連塊成片發(fā)展蔬菜800多畝，發(fā)展3畝以上種菜大戶29戶，農(nóng)民直接創(chuàng)收200多萬元。大力發(fā)展棗子村種草養(yǎng)羊示范輻射點，部門投資11萬元，政府投入獎勵資金1萬元，幫助農(nóng)戶種草500多畝，發(fā)展養(yǎng)羊戶20戶，建標準漏糞式羊圈20個800多平方米，建生態(tài)沼氣池20口。1000畝柑桔園區(qū)，1000育苗基地，300畝晚桃園區(qū)建設(shè)也如火如荼，方興未艾，促進了全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，給廣大村民帶來了種植技術(shù)和務工收入。20xx年，全鄉(xiāng)人均增收230元，人均純收入達1860元。
（三）以水利交通建設(shè)為重點，不斷改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)條件。去冬今春，全鄉(xiāng)塘改池31口，整治病庫2座，新增蓄水2萬多方，今年已獲縣農(nóng)田水利工作二等獎。加強國土整治工作，在陰河連塊成片坡改梯200畝；采取社會捐資、上級投入、高速路借道、村民投勞等多種方式，整修村級公路7條共36公里，村級路整修面達100%，全面改善了交通條件。
（四）以招商引資為平臺，大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟。今年已引進正昌糧食加工有限公司、重慶天久建筑實業(yè)有限公司等企業(yè)共5家，引進資金430萬元，完成組團招商目標任務的215%，目前，全鄉(xiāng)已發(fā)展非公有制企業(yè)7家，注冊資金467萬元；解決就業(yè)務工230多人；發(fā)展個體公商戶79戶131人，營業(yè)收入558萬元，實現(xiàn)利潤87萬元。
（五）以節(jié)支增收為目的，嚴格財經(jīng)管理，緩解財政壓力。全年招待費開支約2.5萬元，比上年同期節(jié)約2萬元，新集鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)費節(jié)約15萬元；解決原電管所補償遺留問題后，舊房拍賣變現(xiàn)13.5萬元；催收合作基金欠款11萬元。由于增收節(jié)支措施有力，在保證了鄉(xiāng)財政正常運轉(zhuǎn)的同時，還按時償還了今年三金舉債任務21.87萬元，同時還償還了信用社、鄉(xiāng)企辦室、衛(wèi)生院等單位歷年債務約15萬元，減少了財政赤字。
（六）以為群眾排憂解難為切入點，進一步密切黨群干群關(guān)系?；I資3000多元購買引水管道，接通了長沖村10組滑坡毀損渠堰，解決了2個村10多個組的灌溉難；投資4000多元修復了高尖村小學垮塌的操場?？?，為師生消除了安全隱患；籌資16.5萬元，修建陰河復建石拱橋1座；籌資4萬多元解決了原電管所職工辭退補償中的系列遺留問題，籌資5萬多元償還了敬老院的建房欠款，為五保老人整修了廚房衛(wèi)生間，添置床鋪15套；改造草房戶3戶，慰問救濟五保戶、特困戶、傷殘軍人、貧困大學生120多戶。通過解決系列遺留問題，維護了社會穩(wěn)定，提升了黨委政府的形象，全鄉(xiāng)上下出現(xiàn)了安定團結(jié)，齊心協(xié)力抓發(fā)展的良好局面。今年農(nóng)稅收繳工作空前順利，6月底提前完成任務，全鄉(xiāng)9個村入庫率均達100%，集鎮(zhèn)新街建設(shè)和本鄉(xiāng)境內(nèi)1.2公里的高速路征地、拆遷、補償工作得到了村民的大力支持，目前無一人上訪，施工非常順利。退耕還林補植檸檬28萬株20xx余畝，荒山綠化1000畝，林權(quán)頻證1700戶；國土頒證確權(quán)9個村，2500戶，計生合格率達95%,自然增長率控制在3.77‰以下,落實節(jié)育措施239例。
總之，20xx年的政府工作取得了比較顯著的成績，但能取得這些成績主要得力于縣委縣府和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導，得力于全鄉(xiāng)上下干部群眾的通力協(xié)作和大力支持，在此向大家表示衷心感謝。
二、談四點工作感受
（一）強烈的事業(yè)心是干好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的前提。事業(yè)心決定責任心，決定一個人對待工作的責任和態(tài)度。下調(diào)####后，我總是把群眾的呼聲作為工作的第一信號，把群眾的利益和愿望當作自己的事業(yè)和追求。工作能迅速進入角色，積極主動履行鄉(xiāng)長的工作職責，兢兢業(yè)業(yè)，不等不靠，不推不拖。凡是群眾想辦的事，即使困難再大，矛盾再多也要迎難而上。如集鎮(zhèn)新街招商工作，由于開發(fā)成本大，土地手續(xù)壓力大，風險大，不確定因素多，很多老板前來考察后，都望而卻步，招商一度受挫，當時有動搖放棄的想法。但是，我們想到新集鎮(zhèn)是####人民多年來夢寐以求的愿望，不能半途而廢，我們又堅定信心，不斷優(yōu)化招商方案，降低招商門檻，在近三個月的招商工作中，我們夜以繼日，嘔心瀝血，與20多名老板先后談判了50多次，歷經(jīng)千辛萬苦，終于克難制勝，苦盡甘來，取得了圓滿成功。
（二）深入踏實的工作作風是干好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的基矗一年來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實踐告訴我：鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作沒得巧，只要干得好。在工作中，做到勤動口、勤動腿，既抓按排部置又抓跟蹤檢查，督查督辦，很多重點難點工作我總是身先士卒、率先垂范，帶頭深入到村組第一工作現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題。在蔬菜發(fā)展工作中，帶頭為高尖村缺勞戶挖田蓋膜，帶頭為老林村蔬菜基地砍樹去雜；三金催收工作精心組織、科學安排，并親自帶領(lǐng)工作隊員起早貪黑，翻山越嶺捕捉欠款戶的蹤影，出勤200多次，與同志們一起同甘共苦、克難攻尖收回資金11萬元；為解決電管所職工補償遺留問題，先后深入6戶職工家中，逐家逐戶的了解情況和做思想工作40多次，提出了并兌現(xiàn)了補償方案，終于消化了矛盾，維護了穩(wěn)定，盤活了資產(chǎn)。
（三）清晰的思路是抓好工作的關(guān)鍵?！八悸窙Q定出路”，作為一名鄉(xiāng)長，工作不只是埋頭拉車，還要抬頭看路，各項工作都要思路清晰，目標明確，措施有力，操作性強，否則就會事倍功半，勞而無果。我是一個唯美主義者，生活追求完美，工作也追求完善，我往往白天干，晚上睡在床上都要對白天的工作進行總結(jié)思考，以盡量減少失誤。如發(fā)展蔬菜工作提出了“大戶帶動，獎勵促動，培訓推動，干群互動”的工作機制；集鎮(zhèn)招商開發(fā)提出了“分期開發(fā)、減少投資、降低門檻、全民招商”的工作思路；三金催收工作制定了“資源分類，人員分組，分頭聯(lián)系，整體配合，任務量化，考核硬化”的工作方案。交通執(zhí)法工作提出了“認識要提高，檢查要落實，收費要公道，處罰要斗硬，記錄要完整”的“五要”工作要求。清晰具體的工作思路促進了各項工作順利開展。
（四）團結(jié)協(xié)作是抓好工作的動力。團結(jié)出戰(zhàn)斗力，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)是工作取之不竭的動力和源泉。在權(quán)利面前，我能自覺維護班子的團結(jié)，自覺維護班長的權(quán)威，不越權(quán)，不越位，不攬功，不諉過，不爭名，不逐利，不媚上，不欺下，謙虛為人，平等待人，常修從政之德，常懷愛民之心，關(guān)心群眾疾苦，盡心竭力為群眾排憂解難，帶頭執(zhí)行縣委“十不準”規(guī)定，堅持廉潔從政，工作帶頭，享受在后，在工作考核中不講特殊，不該拿的不拿，該拿的講風格，主動讓利于民，取信于民，凝聚了民心，提高了班子的戰(zhàn)斗力，調(diào)動了廣大職工的工作積極性。
三、存在的四點不足
一是性子太急，求勝心切。初到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，巴不得共產(chǎn)主義社會在一夜間實現(xiàn)，工作要求嚴、節(jié)奏快，給部分同志增加了心理負擔。
二是工作想得細，管得寬，說話太直，常得罪人。
三是工作只顧埋頭干，一心只想往前沖，給主要領(lǐng)導請示匯報不多不細。
四是工作精力分配不太平衡，在招商引資和興辦旅游農(nóng)家樂方面抓得不緊，錯失了一些機會。
四、明年工作打算
明年政府工作的總體思路是：以城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、旅游休閑、基礎(chǔ)設(shè)施戰(zhàn)略為重點，圍繞“123359”工作思路，推動我鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會事業(yè)在可持續(xù)發(fā)展道路上再上新臺階。“123359”思路即：“1”繼續(xù)建好一個小集鎮(zhèn)，集鎮(zhèn)新街今年完成三通一平，明年實現(xiàn)“四化”即：道路硬化，燈光亮化，種樹綠化，房屋建筑設(shè)計美化。新街建設(shè)初具規(guī)模，集鎮(zhèn)形象全面提升，把####集鎮(zhèn)建成新縣城北面的一顆耀眼的明珠。“2”：修建完善中學、小學兩個操常第一個“3”：大力發(fā)展旅游休閑經(jīng)濟，通過招商引資興辦農(nóng)家樂和企業(yè)3個，招商引資300萬元。第二個“3”：繼續(xù)發(fā)展蔬菜、柑桔和羊場三個園區(qū)，繼續(xù)推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化?！?”：興建或整修石佛、高尖、華家、長沖、棗子五個村的五條村級延伸斷頭路，消除交通瓶頸和死角。“9”：搶抓小江大灌區(qū)機遇，繼續(xù)實施農(nóng)田水利戰(zhàn)役，全面改善9個村的水利基礎(chǔ)條件。其中，工作的重中之重是新集鎮(zhèn)建設(shè)、蔬菜園區(qū)建設(shè)和興辦農(nóng)家樂。
各位領(lǐng)導、同志們，總結(jié)過去，我們心潮激越，欣喜萬分；憧憬未來，我們信心百倍，豪情滿懷。我們深信，有縣委縣府的堅強領(lǐng)導，有全鄉(xiāng)干部群眾的實干苦干，####人民的生活將更加殷實富裕，####鄉(xiāng)的各項事業(yè)將更加興旺發(fā)達。以上回報有不妥之處，請領(lǐng)導批評，同志們幫助。
工作述職報告篇十一
一年復始，萬象更新，轉(zhuǎn)眼間xxx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年，回顧自己9個多月來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從20xx年3月進入公司以來，在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下，憑著自己認真負責的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領(lǐng)導賦予的各項工作。現(xiàn)將20xx年工作匯報如下：
一、本人于20xx年3月正式加入xxx物業(yè)管理有限公司，擔任客服領(lǐng)班一職，入職之初，在客服主管的帶領(lǐng)下，完成以下工作：
1.針對客服人員專業(yè)知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現(xiàn)場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓與考核時，榮獲全公司第二名的好成績。
3.完成20xx年6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動，入伙600多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進，及時的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4.對客服部臺賬進行梳理，針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象，從四月份起建立健全的部門臺賬，對erp數(shù)據(jù)錄入的真實性、準確性等數(shù)據(jù)進行整改，加強erp錄入人員的培訓工作，erp錄入步入常態(tài)化。
5.由于小區(qū)管理面積較大，針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整，完善各類標示工作。
6.根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“馨風采”、“馨服務”、“馨家園”的提升計劃并落實執(zhí)行，五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開展的中秋社區(qū)活動，培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認同。取得業(yè)主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。
紀錦城任客服主管，在此期間完成以下工作：
1.針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關(guān)責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
2.十月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔。
3.根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結(jié)果，對維修后的遺漏工程進行復檢。
4.針對案場工作要求，對南部會所人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務區(qū)域擺放香薰，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示，客服提供問茶、續(xù)茶服務以及一些小的細節(jié)來提升服務質(zhì)量，體現(xiàn)物業(yè)服務亮點。
5.配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作，順利完成世紀錦城2-8#樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動。
回顧20xx年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1.在物業(yè)服務工作上理論知識稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。
2.對于管理方面的素養(yǎng)，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經(jīng)驗的積累。
3.日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚長避短，克服之前工作中的不足，樹立良好的服務口碑，20xx年南部會所將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環(huán)境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。
一、加強員工培訓，完善內(nèi)部管理機制。
1.在現(xiàn)有工作手冊的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊，落實執(zhí)行公司下發(fā)的iso質(zhì)量管理體系文件，使每一位員工了解工作規(guī)程，達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。
2.根據(jù)年度培訓計劃對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高會所員工水平，盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。
3.對會所員工自身特點、專長、結(jié)合日常工作表現(xiàn)，進行合理評估，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標，對不稱職員工堅決撤換。
二、積極配合營銷及客服工作的開展。
通過推出更貼心的服務，展示物業(yè)服務水準，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對公司及樓盤增強信心。
1.根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務軟包裝。
2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié)。 3.服務用語文明、禮貌，統(tǒng)一說詞，規(guī)范用語。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務，展示后期物業(yè)服務的水準。重點在于提升物業(yè)公司的形象，發(fā)掘并展示公司服務的優(yōu)勢和亮點。
5.對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾，對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。
三、 開展業(yè)主需求調(diào)查。
積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動，集中了解業(yè)主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準，使今后的物業(yè)管理服務更加貼近業(yè)主。
工作述職報告篇十二
在縣委的正確領(lǐng)導和市委組織部的精心指導下，縣委組織部圍繞中心、服務大局，開拓進取、求實創(chuàng)新，圓滿完成了組織工作各項任務，成效喜人。在全省組織工作滿意度測評中，獲得全省第七、全市第一?？h委組織部成為全市唯一被省委組織部命名的“講黨性、重品行、作表率”活動先進集體，連續(xù)三年被市委組織部評為組織工作綜合先進獎、信息調(diào)研工作先進單位。
一、堅持深化干部人事制度改革，基層領(lǐng)導班子和干部人才隊伍建設(shè)得到全面加強
工作中，一是深入開展“五型”好班子創(chuàng)建活動。深入開展發(fā)展型、學習型、創(chuàng)新型、和諧型、廉潔型“五型”好班子創(chuàng)建活動，年初縣委對11個“五型”好班子標兵進行了表彰。
二是健全完善干部選拔任用工作機制。繼續(xù)推行業(yè)績評定、公開測評和組織考察的干部選任公推公選機制，對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長、團縣委副書記、非黨副科級干部等3個崗位進行了公推公選，有7名優(yōu)秀干部走上領(lǐng)導崗位，干部選任工作多次在中組部及省委組織部的專題調(diào)研中介紹經(jīng)驗做法并得到充分認可，全縣干部群眾給予了較高評價，為營造風清氣正的選人用人環(huán)境奠定了堅實基礎(chǔ)。同時，在被省委組織部確定為干部選拔任用推薦提名試點縣后，經(jīng)過反復調(diào)研論證，制定了工作實施方案和推薦提名辦法（試行）等規(guī)范性文件，并對紅星鄉(xiāng)黨委書記等5個職位按照推薦提名程序進行了擇優(yōu)任用，進一步拓寬了選任渠道。
三是全面加強干部人才隊伍的教育管理。堅持把干部教育培養(yǎng)與促進經(jīng)濟社會發(fā)展緊密結(jié)合，選調(diào)5名工作經(jīng)驗豐富、熟悉經(jīng)濟工作的科級干部參與招商引資和項目建設(shè)工作；選派19名優(yōu)秀后備干部到招商、信訪、后進薄弱村進行掛職培養(yǎng)，豐富基層工作閱歷。制定下發(fā)了《關(guān)于從嚴管理領(lǐng)導干部的規(guī)定》和《領(lǐng)導干部談心談話制度》，不斷提高干部管理監(jiān)督工作的實效性，促進了干部健康成長。堅持黨管人才、服務發(fā)展的原則，編制完成了《縣—20xx年人才發(fā)展規(guī)劃》，建立了6類人才電子檔案庫，提高了人才工作的整體水平。
四是創(chuàng)新完善目標考核評價體系。圍繞縣委中心任務開展目標考評工作，創(chuàng)新采取“常規(guī)工作+”的考評辦法，把創(chuàng)新項目、特色工作納入考評體系，既保證了縣委工作部署的有效落實，又促進了考評工作的客觀全面。目標考評連續(xù)多年獲得全市優(yōu)秀。
二、堅持深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，基層黨組織和黨員隊伍建設(shè)取得新成效
堅持圍繞經(jīng)濟抓黨建、抓好黨建促發(fā)展，深入實施了領(lǐng)航創(chuàng)先、頭雁雙帶、形象爭優(yōu)、民心聚力、覆蓋凝聚、聯(lián)建互助的基層組織建設(shè)“六項工程”，并與創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機融合，同步推進，使黨的基層組織和黨員隊伍建設(shè)工作取得新成效。
一是創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實有效開展。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與縣委中心工作緊密結(jié)合，確定了“強堡壘、當先鋒，樹形象、促發(fā)展”的活動主題，分類設(shè)計了活動載體，廣泛開展了公開承諾和領(lǐng)導點評等項活動，涌現(xiàn)出依龍鎮(zhèn)豐林村黨總支、中心鎮(zhèn)興勝村黨支部和袁寶春、李春青等一批先進典型?；顒又校h共確定活動主題700多個，開展各類爭創(chuàng)活動余次。
二是基層組織建設(shè)工作創(chuàng)新發(fā)展。農(nóng)村黨建方面，重點在村黨組織書記隊伍建設(shè)、后進薄弱村整頓、“四議兩公開”工作法試點等項工作上求突破，年初對全縣24名優(yōu)秀村黨組織書記進行了表彰獎勵。為實現(xiàn)村級黨組織先進的更先進、中游的上水平、落后的有進步的目標，重點在建強村黨組織帶頭人隊伍上求突破，采取公推公選的辦法選派了12名優(yōu)秀干部擔任后進薄弱村書記或第一書記，為他們提供5萬元項目資金和生活補助，并參照科級干部進行管理，加快了后進薄弱村轉(zhuǎn)化升級步伐。扎實開展“四議兩公開”工作法試點工作，探索出了符合村情實際的議事決策程序和辦法，全市農(nóng)村推行“四議兩公開”工作法現(xiàn)場會在我縣召開，市電視臺播發(fā)了專題片《新法譜新篇》，齊齊哈爾日報開辟專欄分四期進行了報道。社區(qū)黨建方面，以瑞雪社區(qū)為樣板開展社區(qū)黨建標準化建設(shè)，新建社區(qū)活動場所5個，開展了助老、助殘、助學、助貧等活動23次，解決居民生產(chǎn)生活難題670余件。瑞雪社區(qū)被評為全國創(chuàng)建學習型家庭示范社區(qū)。非公企業(yè)和“兩新”組織黨建方面，采取龍頭帶建、行業(yè)統(tǒng)建、村企合建等方式建立黨組織，使全縣非公企業(yè)和“兩新”組織黨組織應建率達到100%。結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營活動，廣泛開展“先鋒團隊”、“先鋒崗”和“先鋒柜臺”等項活動，增強了企業(yè)發(fā)展活力。機關(guān)事業(yè)單位黨建方面，市直12個部門和縣直84個部門分別與我縣12個后進薄弱村結(jié)成幫扶對子，幫助確定發(fā)展思路，解決生產(chǎn)生活難題。目前，市縣兩級部門已確定幫扶項目35項，累計投入幫扶資金60多萬元。
三是黨員隊伍建設(shè)工作全面提高。在抓好發(fā)展黨員、教育培訓等項工作的同時，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展了學習沈浩、劉義權(quán)、陳玉霄等優(yōu)秀黨員干部先進事跡的活動，開通了“12371”黨員咨詢服務電話，培育樹立了可學可比的先進典型，全面激發(fā)了廣大黨員學習先進、干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情。同時，在縣電視臺開辟了“時代先鋒”專欄，健全完善了農(nóng)村遠程教育終端站點建設(shè)，使遠程教育功能得到更好發(fā)揮。
工作述職報告篇十三
20xx年，是喜事多、盛事多的一年，北京奧運會成功舉辦，神舟七號載人飛船發(fā)射成功，改革開放xx周年。在這一年里，由于局領(lǐng)導高度重視宣傳工作，將衛(wèi)生信息宣傳工作納入到重要議事日程，并立即抽調(diào)專人，由我具體負責此項工作。一年來，在局領(lǐng)導和辦公室主任的領(lǐng)導和關(guān)心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞衛(wèi)生信息宣傳這個中心任務，服務大局，服從安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將20xx年來的個人主要工作情況
總結(jié)
如下：
1、加強學習，提高自身思想水平。今年3月開始，我接手衛(wèi)生信息宣傳工作，從陌生到熟悉，通過刻苦專研，自學攝影與攝像理論，提高技術(shù)水平，很快摸索出了一套符合衛(wèi)生系統(tǒng)實際的宣傳模式，宣傳工作穩(wěn)步深入，扎實開展。同時，還結(jié)合工作實際，自覺學習時事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識，時時不忘溫習醫(yī)學基礎(chǔ)知識、公文寫作及計算機知識等，不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認識、分析和解決問題的能力。
2、勤勤懇懇，做好辦公室日常工作。由于辦公室人手少，工作量大，我在加班加點做好宣傳工作的同時，擠出時間協(xié)助辦公室主任做好年度總結(jié)、工作匯報、領(lǐng)導講話等的擬草工作和各類文稿修改工作，處理辦公室很多零碎的日常性工作。同時，還積極做好平時的值日工作和五一節(jié)、奧運會、國慶節(jié)等重大法定節(jié)假日的值日工作。
3、信訪工作成績顯著。信訪工作是部門的一項重要工作，納入到了縣委、縣政府對部門一把手單項考核和一票否決的考核中，因此，在全縣信訪穩(wěn)定工作會議召開后，我迅速制發(fā)了《奉節(jié)縣衛(wèi)生局信訪工作制度》、《奉節(jié)縣衛(wèi)生局信訪穩(wěn)定工作應急預案》、《奉節(jié)縣衛(wèi)生局開展重信重訪問題專項治理工作實施方案》等文件，切實做好信訪工作，嚴格按照《信訪條例》對信訪事項進行規(guī)范化回復處理。全年共受理群眾信訪37件次，信訪總量較去年大幅度減少，減少數(shù)量達50件次，同比下降57.47%，無進京訪、到市訪和到縣集訪事件發(fā)生。由于工作積極，措施得當，效果良好，多次受到縣信訪辦領(lǐng)導的好評。12月29日，我還被縣信訪辦推薦參加了重慶市信訪系統(tǒng)知識競賽初賽（萬州片區(qū)），全縣僅3人參賽。
4、做好了迎接市衛(wèi)生局和縣上考評工作。一是根據(jù)時間安排，及時向縣屬各單位下發(fā)通知，部署迎檢準備工作，積極協(xié)調(diào)各科室，做好各類資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評要求，對信訪穩(wěn)定、創(chuàng)園工作、社會治安綜合治理等多項工作進行了單項總結(jié)。三是按照年初市衛(wèi)生局下達的20xx年度基層單位目標責任書，由我擬草了自查報告，制作了專題幻燈片，并于12月8日隨局長一道參加了重慶市衛(wèi)生系統(tǒng)年度工作考評匯報會。
5、加強組織領(lǐng)導，強化隊伍建設(shè)。由我制發(fā)了《關(guān)于加強衛(wèi)生信息宣傳工作的通知》（奉節(jié)衛(wèi)黨委[20xx]15號）和《關(guān)于進一步加強衛(wèi)生信息宣傳工作的通知》等文件，采取多項措施，切實加強了衛(wèi)生信息宣傳工作。一是成立了由黨委書記任組長的信息宣傳工作領(lǐng)導小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位也相應地成立有領(lǐng)導機構(gòu)，明確了分管領(lǐng)導和具體工作人員。二是局黨委已在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)范圍內(nèi)征集了一批既熱愛寫作又懂電腦的年輕同志作為宣傳信息員，有力地又促進了衛(wèi)生信息宣傳工作。
6、做好政務公開，加強信息交流。4月25日我縣政府自身建設(shè)工作會議召開后，衛(wèi)生局迅速成立了以局長任組長的政務信息公開工作領(lǐng)導小組，由我兼職從事具體工作。根據(jù)會議精神，由我制定了《奉節(jié)縣衛(wèi)生局信息公開指南》和《奉節(jié)縣衛(wèi)生局信息公開目錄》，明確了主動公開的部門職能、領(lǐng)導分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、工作動態(tài)及社會服務等有關(guān)信息。截至目前，我在奉節(jié)政府公眾信息網(wǎng)發(fā)布衛(wèi)生信息196條，被奉節(jié)政府公眾信息網(wǎng)首頁推薦67條，發(fā)布數(shù)量和推薦數(shù)量在全縣位居前列，得到縣府辦領(lǐng)導的充分肯定。此外，我還建設(shè)有 “奉節(jié)衛(wèi)生論壇”網(wǎng)頁，目前已擁有會員134名，發(fā)帖1457條，流量統(tǒng)計顯示20xx年網(wǎng)頁瀏覽量超40000次，成為了奉節(jié)衛(wèi)生信息宣傳的主要窗口。此外，我還建有夔州衛(wèi)生和奉節(jié)衛(wèi)生論壇交流兩個qq群，加強了溝通，共享了信息，為信息報送與衛(wèi)生宣傳工作提供了便捷。
7、積極與奉節(jié)電視臺、《夔門報》等新聞媒體協(xié)作，建立相應的宣傳欄目。全年共參與采拍各類新聞事件150余次，制作播出《夔州衛(wèi)生》電視專題節(jié)目24期；有50余條衛(wèi)生信息被《奉節(jié)新聞》采播；有40余篇衛(wèi)生信息被《夔門報》、《昨日要情》、《重慶衛(wèi)生動態(tài)》刊發(fā)。
8、加大了《衛(wèi)生工作簡報》編撰力度。全年共編發(fā)《衛(wèi)生工作簡報》155期，僅今年1—6月就編發(fā)《衛(wèi)生工作簡報》80余期，其數(shù)量已超歷年全年最高水平。該項工作成績被寫入到了向市衛(wèi)生局匯報的年度工作總結(jié)中。同時，我還先后設(shè)計制作了 “解放思想、擴大開放”大討論活動、奉節(jié)縣衛(wèi)生系統(tǒng)職工運動會暨卡拉ok賽、奉節(jié)縣衛(wèi)生系統(tǒng)紅歌傳唱等三期衛(wèi)生宣傳展板，以此展示衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象。
截至目前，累計有近百條衛(wèi)生信息被新華、重慶新聞網(wǎng)、中國三峽新聞網(wǎng)、新奉節(jié)網(wǎng)、健康時代、重慶醫(yī)藥衛(wèi)生人才網(wǎng)、重慶衛(wèi)生信息網(wǎng)等多家網(wǎng)媒刊發(fā)報道。我縣衛(wèi)生系統(tǒng)也基本建立起橫向到邊、縱向到底的衛(wèi)生信息宣傳網(wǎng)絡，呈現(xiàn)出了一派全系統(tǒng)上下人人關(guān)心、人人參與衛(wèi)生信息宣傳的良好氛圍。
工作述職報告篇一
20xx年，我局平安建設(shè)工作在市委、市政府和市綜治辦的領(lǐng)導下，緊緊圍繞構(gòu)建平安焦作、維護社會穩(wěn)定、努力實現(xiàn)“五個不發(fā)生”的工作目標，結(jié)合國土資源工作實際，充分發(fā)揮職能作用，以規(guī)范促綜合治理，以治理促平安建設(shè)，強化執(zhí)法監(jiān)察，大力整頓規(guī)范國土資源市場秩序，嚴厲打擊土地和礦產(chǎn)違法違規(guī)行為，加強涉農(nóng)權(quán)益的維護和監(jiān)管，著力解決信訪疑難問題，緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)狠抓黨風廉政建設(shè)和治安工作，較好地完成了平安建設(shè)工作目標。被市委、市政府表彰為平安建設(shè)工作先進單位。
根據(jù)平安建設(shè)工作安排和要求，我局將平安建設(shè)工作納入局黨組重要議事日程，依據(jù)人事變動及時調(diào)整了工作領(lǐng)導小組，結(jié)合國土資源管理工作特點，成立了信訪穩(wěn)定、地質(zhì)災害防治等工作小組，下發(fā)了《xx市國土資源局20xx年綜合治理和平安建設(shè)工作方案》，層層簽訂目標責任書，分解細化目標責任，形成了責任明確、上下聯(lián)動、全員參與、齊抓共管的工作機制，確保了平安建設(shè)各項工作的有序開展。
一是落實動態(tài)巡查制度，及時發(fā)現(xiàn)和制止違法行為。制訂下發(fā)了《關(guān)于進一步加強國土資源執(zhí)法監(jiān)察的通知》，健全完善了1879個村級協(xié)管員制度；利用12336國土資源違法舉報電話，受理群眾舉報、咨詢1179個，及時發(fā)現(xiàn)和制止違法行為270件；實行國土資源動態(tài)巡查“周報告、零報告以及月分析報告”制度，發(fā)現(xiàn)各類違法行為284起，立案查處260起，收繳違法用地、非法采礦罰款346.89萬元。
二是開展衛(wèi)片執(zhí)法檢查，加大問責預警工作力度。認真開展了20xx年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，對全市1562個土地衛(wèi)片圖斑和21個礦產(chǎn)衛(wèi)片圖斑進行了全面核查，對問題較多的縣（市）區(qū)啟動了問責預警整改機制，全市違法用地占用耕地面積占新增建設(shè)用地占用耕地總面積的比例控制在4.49%，順利通過了省和國家的檢查驗收，實現(xiàn)了“零約談”、“零問責”的目標。
三是加大聯(lián)合執(zhí)法力度，嚴厲打擊違法違規(guī)行為。與林業(yè)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于林地資源違法案件聯(lián)合執(zhí)法辦法的通知》，積極探索查處非法毀林開采礦產(chǎn)資源執(zhí)法新路子，并與市監(jiān)察、公安、環(huán)保、監(jiān)察院、電力等部門加大聯(lián)合執(zhí)法力度，立案查處礦山違法案件18 起，封堵礦洞1430處，查扣運礦車輛23輛，扣留大型機械5部，收繳工具367件，沒收電線10500米，遣散非法采礦務工人員700余人，有力地維護了礦產(chǎn)資源市場秩序。
一是在全系統(tǒng)開展了國土資源矛盾糾紛“大排查、大調(diào)處、大防范”活動，積極解決和處理信訪疑難案件15起，群眾滿意率達85%；二是堅持領(lǐng)導干部定期下訪和接訪工作制度，加大信訪工作督查督辦力度，突出解決重信重訪等重大不穩(wěn)定信訪事項，處理疑難重復訪案件5起，辦理上級交辦信訪事項82起，辦結(jié)率達 100%；三是注重抓好初信初訪工作，及時解決和化解不穩(wěn)定因素，全年受理信訪事項244起，初訪結(jié)案率85%，群眾滿意率達90.6%，進京赴省訪量較去年同期下降20%，未發(fā)生因決策失誤或處置不當引發(fā)的惡性案件和群體性的事件，較好地維護了社會穩(wěn)定。
一是完善規(guī)范征地制度，積極維護被征地農(nóng)民利益。結(jié)合我市經(jīng)濟發(fā)展地價和物價水平，組織對20xx年征地區(qū)片地價成果進行了評估修訂，出臺了《xx市征收土地地上附著物補償標準》，較大幅度提高了附著物補償標準；將被征地農(nóng)民社會保障費用納入征地前置條件，確保被征地農(nóng)民農(nóng)民生活水平不降低，長遠生計有保障，有力維護了被征地農(nóng)民權(quán)益。
二是加強地災防治工作，積極保障人民生命財產(chǎn)安全。針對我市地災防治工作特點，制定了《20xx年地質(zhì)災害防治方案》，建立了地質(zhì)災害防治重點責任明細和臺賬，組織210人次排查了80處重要隱患點，發(fā)放防災避險明白卡1600余份，健全完善警示牌36塊，發(fā)布地質(zhì)災害氣象預報預警12次，在xx縣西村鄉(xiāng)組織開展了泥石流災害應急演練現(xiàn)場會，全方位加強了地質(zhì)災害防治工作，有力維護了人民群眾生命財產(chǎn)安全。
三是積極爭取政策資金，開展土地和礦山地質(zhì)環(huán)境綜合整治。我局與市財政局聯(lián)合主動向省國土資源廳、財政廳對接，成功申報了xx縣、xx縣兩個重大土地整治項目和武鋼粘土礦區(qū)、春林粘土礦區(qū)等五個礦山地質(zhì)環(huán)境治理項目，申請省級和國家治理資金3.4億元，土地整治總規(guī)模11061公頃，地質(zhì)環(huán)境治理面積5.3平方公里，項目完成后將新增耕地20.95公頃，治理恢復耕地193公頃、恢復植被1.98平方公里，為促進全市“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展拓展了空間。
三、健全完善制度，自建聯(lián)創(chuàng)并舉，著力提升平安建設(shè)工作水平
我局從完善各項制度入手，以消除安全隱患和化解安全因素為重點，制定印發(fā)了《xx市國土資源局關(guān)于進一步加強機關(guān)安全管理的通知》，建立了消防安全責任制、定期安全督導檢查和教育制度、重大安全責任追究制、安全隱患和化解不穩(wěn)定因素評估等制度，每年聘請消防協(xié)會專家進行一次消防知識講座，每季度通報一次不穩(wěn)定因素排查情況，每月檢查一次用電、防火、防盜等設(shè)施安全，保證了綜治工作地經(jīng)常性開展，全年無一起重特事故和惡性案件發(fā)生。
一是在全系統(tǒng)開展了“治庸、治懶、治貪、治散、治低”活動，組織機關(guān)及局屬單位210人進行了自查自糾，填寫個人廉政承諾書1200余份；聘請8名行風監(jiān)督員進行明查暗訪督導活動，積極參與行風效能熱線，解答群眾反映問題50余件，以政風促行風，較好地提升了干部職工做好國土資源管理工作能力素質(zhì)。
二是大力推進“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作，抓基層打基礎(chǔ)，創(chuàng)建省級群眾滿意站所9個，市級群眾滿意站所7個，為強化基層一線綜治工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三是根據(jù)市綜治工作部署，大力推進與xx縣南張羌鎮(zhèn)聯(lián)創(chuàng)工作，為該鎮(zhèn)撥付專項資金3萬元，項目用地指標30畝，為該鎮(zhèn)15個行政村主要街道配備了視頻監(jiān)控設(shè)施，指導成立了聯(lián)防隊，加強治安巡防，建立健全綜治宣傳教育制度和防范措施，群治群防機制進一步完善，先后迎接了省政法委、市政法委等領(lǐng)導驗收檢查，并取得了顯著成效。
工作述職報告篇二
我受領(lǐng)導及___物管處全體員工委托，就___年的工作向各位同仁作一個匯報，請各位予以的評議。
___年是___物管處初步走上規(guī)范化管理的一年，[]回首過去的一年，有歡樂，也有憂愁。歡樂是在___年中員工的整體素質(zhì)得到了提高，工作漸向規(guī)范化管理邁進。憂愁是整個物管處物管面積較少，拓展創(chuàng)收的機會不多。___年的工作主要情況如下：
一、提高員工素質(zhì)，夯實理論知識
___物管處是一個新成立的管理處，遠離總公司。平時的工作只能是在公司規(guī)章制度上結(jié)合我處實際情況，完善員工培訓工作，增強員工的“兩服”意思的基礎(chǔ)上而開展工作。特別是在___新城一期交房時，給廣大保安員再次進行了為期一周的禮貌、禮儀培訓，強化了服務思想意志，使整個保安隊伍的精神面貌煥然一新。去陋習，樹新風，是保安隊伍長期建設(shè)的一個重中之重。使業(yè)主在交房時就有一種溫馨的感覺。
管理是一門科學，而制度是管理成功與否的一個重要基礎(chǔ)。在___年里，我們在抓管理的同時，又重在加強制度的建設(shè)。每周星期三集中學習時間，我們以學習公司的規(guī)章制度為主，熟悉物業(yè)管理的有關(guān)理論知識。觀看了《物業(yè)管理是怎樣煉成的》宣傳片，了解了物業(yè)管理的艱辛的同時，使我們更加懂得學習理論、業(yè)務知識的重要。
二、克服困難、用心營造
___物管處下轄兩個服務中心：___新城、會同武陵城廣場。會同武陵城廣場系20xx年元月建成并投入使用，伊始進行物業(yè)管理難度相當大。業(yè)主不理解、不支持，我們即時調(diào)整了服務策略，制定了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標。首先從保安、保潔抓起，外樹形象，內(nèi)抓管理。經(jīng)過六個月的努力，業(yè)主們由不理解、不支持到現(xiàn)在主動的繳納物管費，積極配合我們的工作。使會同這一城市會客廳，更加亮麗奪目。這是會同武陵城廣場服務中心全體員工努力的結(jié)果。
___新城一期交房面積為20xx8平方米，至4月3日交房以來，因各方面的原因，硬件設(shè)施即房屋質(zhì)量都存在著很大的問題。，道路也未完全完工。面對重重困難，___管理中心的全體員工不氣餒，不退縮，不埋怨。沒有保安崗亭，我們找來太陽傘，道路排水不通，我們冒雨排查。線路老化出現(xiàn)斷路起火，我們晝夜維修。業(yè)主房子出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，總是能在規(guī)定時間內(nèi)完好的解決。在20xx年的物業(yè)管理服務活動中，涌現(xiàn)一批優(yōu)秀的員工，如裝修管理員馬銘陽,水電管理員楊小平,保安員王永均,禹文彬,保潔員馬昌海。正是有這樣一些優(yōu)秀的員工在平凡的工作中兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，才使我們的工作得以順利開展，獲得了業(yè)主的一致好評?！耙匀藶楸?、用心營造”的武陵城企業(yè)文化理念進一步得到了深化。
三、
積極開展各項經(jīng)營活動、主抓經(jīng)濟效益
通過___物管處全體員工的努力下，在總公司領(lǐng)導的正確指導下。我們順利的完成了上級下達的各項經(jīng)濟指標。截止12月31日止，___新城共完成交房95戶，裝修戶85戶，收繳各項費用40余萬元，其中物管費50753元，物管收費率為100%。會同武陵城廣場共計收繳各種費用547467.4 萬元，其中物管費57973元，其它創(chuàng)收費3000元。并進行了水、電、汽、廣播、電信等部門的代收工作。
四、以企業(yè)文化為底蘊、以人為本求發(fā)展
面對過去的___年，我們雖然取得了一些成績，但是也存在著許多不足。特別是我們遠離總公司，企業(yè)文化的建設(shè)這一塊是一個薄弱的環(huán)節(jié)，這即要總公司領(lǐng)導的支持，也要我們自身素質(zhì)的提高，才能滿足社會發(fā)展的需要。
“業(yè)主至上、服務第一、以人為本、以誠待人”是公司堅持不懈的經(jīng)營理念。公司要發(fā)展，“以人為本”是一個絲毫不能動搖的基本點，在今后的工作中，我們會時刻牢記這根弦，與員工同心同德，一起奮斗，才能更好開展工作。
五、今年的工作思路
___年是___物業(yè)實行事業(yè)部制的第一年，也是公司發(fā)展壯大最關(guān)鍵的一年，事業(yè)部制運作成功與否，也為___物業(yè)明天發(fā)展指明了方向。我認為今年的主要任務有：
1、加強前期介入工作，確保土建工程“三漏”問題。
今年___事業(yè)部區(qū)域有3.5萬平方米的在建和待建工程，其中___新城1.5萬平方米在建，會同奧林匹克花園休閑廣場2萬平方米待建。特別是會同奧林匹克花園即將招標的工程施工單位為集團外公司。這就要求我們的物管員前期介入工作一定要到位。從施工的源頭抓起，嚴防“三漏”問題的發(fā)生。為我們今后的物管工作打下一個良好基礎(chǔ)。
2、開源節(jié)流，抓好各項費用的收支,實行科技手段，確保各項經(jīng)濟指標的圓滿完成。
___新城、會同武陵城廣場都已逐步進入階段性維護保養(yǎng)階段，首先要抓好維修費用的管理。嚴格要求按照公司的審報制度,堅決杜絕一切不合理的開支。
廣告宣傳收費，一直是___事業(yè)部一個溥弱環(huán)節(jié)，特別是會同武陵城廣場，有著巨大的廣告利潤空間，今年我們一定要充分利用資源，把浪費的廣告位合理利用。
切實抓好各項費用的收取，特別是水、電、物管費。在收費過程中確定收費員的工作目標，任務劃分到人，實施目標責任制。充分發(fā)揮人的主觀能動性。特別值得一提是，___新城實行了電表集抄系統(tǒng)，有力保障了各項費用的收取。與科技結(jié)合，確保各項經(jīng)濟指標的圓滿完成。
3、強化內(nèi)部管理，加強理論的學習，合理運用人才。
一個企業(yè)發(fā)展，科學的管理是非常重要的，而人是科學管理的主體。強化內(nèi)部管理，不能只留在口頭上，而是付之行動。就是要制定合理的學習計劃，加強理論知識學習，增強“服務、服從”意識，運用制度管人。在工作中，要作到令行禁止，實行分級目標管理責任制，教育員工不要找任何借口來推諉工作中的事情。
古人云“伯樂常有，而千里馬不常有”，其實每個人都有他的閃光點。作為一個管理者，一定要學會多發(fā)現(xiàn)別人的長處，合理運用人才。今年初，我部就率先在公司保安隊伍中實行了保安班長的競聘，在與他們長期相處隊員中，由他們選出他們心中的佼佼者。取代了過去的一慣任命制。充分調(diào)動了保安隊伍積極性,使保安隊伍的面貌煥然一新。
付出總有回報，___物管處的全體員工在默默奉獻的同時，也在累積著業(yè)主的滿意。我們相信___事業(yè)部在公司領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下，員工的共同努力下，將在20xx年的工作中譜寫出新一輪的篇章。成績只屬于昨天，展望未來，我們會有燦爛的明天。
工作述職報告篇三
本站后面為你推薦更多工作述職報告！
20xx年以來，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持和各職能部門的齊心努力下，區(qū)消防安全專業(yè)委員會以強化隱患治理、消除火災隱患為重點，各項業(yè)務工作有序開展，有效確保了全區(qū)消防安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。今年以來，全區(qū)共發(fā)生火災10起（垃圾著火除外）。消防大隊有效處置搶險救援、社會救助等各類警情162起，搶救被困人員20人，疏散人員230余人，搶救、保護財產(chǎn)價值940余萬元。在“4。22”抗洪搶險、“6·9”車輛墜河救援、和“6·17”驢友救援中，科學處置，英勇善戰(zhàn)，受到了各級媒體、領(lǐng)導和人民群眾的高度贊揚和一致好評，6名同志表現(xiàn)特別優(yōu)秀，分別被記個人三等功和嘉獎。
一、工作開展情況
（一）召開工作會議，部署全年工作。召開20xx年消防工作會，總結(jié)20xx年度工作、全面部署并20xx全年工作，區(qū)委政法委陳茂義書記就如何抓好20xx年消防工作，提出了明確要求。1月12日，召開全區(qū)“打通道、暢出口、順民意”違法建設(shè)專項整治部署會，區(qū)政協(xié)副主席馮發(fā)柏對專項整治行動進行了動員部署，并帶隊開展檢查。4月10日，召開全區(qū)公安機關(guān)消防工作會，總結(jié)20xx年度工作情況，明確20xx年工作總體思路和目標，從推動責任落實、夯實基礎(chǔ)工作、強化消防宣傳、全警聯(lián)勤聯(lián)動和執(zhí)法能力提升等五個方面對工作任務進行了具體部署。4月20日，召開全區(qū)在建工程消防安全工作會，對全區(qū)施工現(xiàn)場消防安全專項治理工作進行了全面部署。
（二）開展專項行動，牢筑防火壁壘。3月15日，高杰區(qū)長帶領(lǐng)區(qū)商務、安監(jiān)、工商、消防、住建等部門對轄區(qū)加油、加氣站開展消防安全夜查。春節(jié)前夕，消防大隊多次聯(lián)合相關(guān)部門深入人員密集場所、養(yǎng)老福利機構(gòu)、中小學校、重點單位、塑編企業(yè)、高層住宅小區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)等場所開展專項檢查，實地督導檢查火災隱患整改工作。4月消防大隊集中開展全區(qū)機關(guān)辦公場所消防安全專項整治行動。4月25日，高杰區(qū)長帶領(lǐng)區(qū)安監(jiān)、經(jīng)信、消防等部門負責人對轄區(qū)重點單位開展 “五一”節(jié)前消防安全檢查。5月16日，安監(jiān)、消防等部門聯(lián)合深入宜昌雙龍塑業(yè)有限責任公司、宜昌鴻盛塑料有限公司督導檢查重大火災隱患整改工作。
（三）嚴格消防監(jiān)管，杜絕隱患滋生。1至7月，消防大隊共檢查單位933家（次），發(fā)現(xiàn)火災隱患1977處，整改隱患1895處，下發(fā)責令改正通知書824份。派出所共檢查單位1003家（次），發(fā)現(xiàn)火災隱患1116處，整改隱患1015處，下發(fā)責令改正通知書716份。
（四）常抓消防宣傳，穩(wěn)固群眾陣地。消防大隊多次深入轄區(qū)學校、社區(qū)、村（居）委會、重點單位等場所開展培訓，印制各類宣傳資料萬余份并下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦。以各類節(jié)假日、重大活動為契機，組織區(qū)政府機關(guān)干部、中小學生、轄區(qū)居民走進消防中隊參觀學習。持續(xù)開展第一屆“暑期消防夏令營”活動，600余名小朋友在家長的陪同下，先后走進消防營區(qū)過足了一把消防警營生活癮。
二、下一步工作思路及努力方向
（一）繼續(xù)開展常態(tài)化消防專項檢查。專委會將結(jié)合轄區(qū)實際情況，通過各種渠道和形式，在政府機關(guān)、企事業(yè)單位宣傳消防法律法規(guī)知識和嚴格執(zhí)法服務理念，努力提高社會各界對消防執(zhí)法的認識，為消防執(zhí)法奠定扎實基礎(chǔ)。并在原有執(zhí)法基礎(chǔ)上，加大執(zhí)法力度，對違法行為，堅決一查到底，絕不姑息。
（二）繼續(xù)推進專項工作落地生根。專委會將加大對網(wǎng)格員開展消防工作典型事跡的宣傳力度，充分利用內(nèi)、外網(wǎng)和報紙媒體等資源，營造輿論氛圍，廣泛動員網(wǎng)格員參與消防工作，同時，不斷提高社會單位、群眾對網(wǎng)格員開展消防工作的認知度。加大派出所指導力度，鞏固前期培訓內(nèi)容，為半年、全年的執(zhí)法考評做準備。繼續(xù)推進全區(qū)微型消防站建設(shè)工作，力爭做到“拉得出，打得響”。
（三）做好安全預防工作，時刻繃緊安全弦。結(jié)合當前夏季百日安全防事故工作，加大隊伍不穩(wěn)定因素的排查力度，在人員思想、訓練、滅火救援、車輛等方面下功夫，發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時整改，確保隊伍高度穩(wěn)定。
工作述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導您好：
能夠踏入競聘的舞臺，我心存成功和夢想，胸懷激情與希望。因為對于我來說，我競聘的不是一個職位，而是一份熱情，一份責任。在這競爭、挑戰(zhàn)與機遇并存的時代，適奉這次難得的機會，本著歷練自我、提高素質(zhì)的目的，我參加了這次競聘。
我叫趙丹，現(xiàn)年26歲，在長春理工大學學習的會計專業(yè)，考取了初級會計師，現(xiàn)任開安農(nóng)村信用合作社事后監(jiān)督一職。曾經(jīng)在長春某建筑公司擔任會計助理2年，一年前，通過招聘考試加入到信合這個大家庭。今天我站到了這個競聘會計后備干部的講臺上。我認為我競聘這個職位的優(yōu)勢有以下幾個方面：
一、年齡上的優(yōu)勢。年輕，意味著朝氣和生機，現(xiàn)在的我正值人生的黃金時節(jié)，沒有了剛參加工作的懵懂和浮躁，增添了幾分成熟和穩(wěn)重。因為年輕，我會比別人多一份熱情；因為年輕，我才希望在自己人生的藍圖寫下殷實的一筆。
二、業(yè)務上的優(yōu)勢。做為事后監(jiān)督，我深知這個崗位的重要性。在平時工作中，遵守各項法律、法規(guī)、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，每天逐筆勾對業(yè)務流水，仔細檢查傳票，并及時發(fā)現(xiàn)問題，改正問題。在做好本職工作的前提下，我在業(yè)余時間還看了金融專業(yè)的知識與實務，經(jīng)濟基礎(chǔ)知識，銀行會計基礎(chǔ)等書籍。因為我深深懂得：社會在不斷發(fā)展，人類在不斷的進步的道理。所以學習，學習，再學習，才能使自己在人生的道路不會被時代和社會“拋棄”。
三、作風上的優(yōu)勢。我具有較強的敬業(yè)精神。工作上認真負責，一絲不茍，勤勤懇懇，這是做好一切工作的基本因素；處事上講究真實，廉潔自律，這是做好一切工作的因素。以誠信為本，與人相處融洽，鼎力攜助領(lǐng)導工作是我的優(yōu)良作風，也是我個人的行為準則。
參加這次選拔，如果我能有幸被組織選拔為會計后備干部，我將努力做到以下幾方面：
一是以“三個服從”嚴格要求自己。即感情服從原則，主觀服從客觀，個人服從集體。做到服務不前位，主動不越位，融洽不空位；秉著“上位領(lǐng)導分憂，下為群眾服務”的工作原則，來完成自己的工作。
二是要抓好學習強素質(zhì)。發(fā)展是人的第一要素，所以學習是發(fā)展的前提，要不斷的加強自身業(yè)務學習和政治修養(yǎng)，提高自己的綜合素質(zhì)和駕馭本職工作的能力。
三是要突出一種意識，那就是創(chuàng)新意識，“創(chuàng)新是一個民族的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有生命力”。在具體工作中，要實現(xiàn)工作方式的創(chuàng)新。
躬身實干是我人生的信條，奉獻于信合事業(yè)是我永恒的追求。無論這次選拔是否成功，我的熱情不會減少；我會一如既往的工作，為農(nóng)信的明日的輝煌獻出自己的力量。
工作述職報告篇五
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《總部員工考勤制度》、《總部員工福利制度》、《公司人事管理暫行辦法》。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
20xx年初，隨著集團公司公司初建，為解決集團公司的人
才缺口問題，同時由于基礎(chǔ)設(shè)施投資是一個專業(yè)性較強，人才素質(zhì)要求較高的行業(yè)，所以集團公司通過多種途徑招聘了企業(yè)的骨干人員。 20xx年6月公司總部人力資源情況如下：
公司現(xiàn)有人員共計59人，其中領(lǐng)導班子6人，辦公室8人，投資發(fā)展部7人，人力資源部5人，財務部5人，建管部5人，資管部5人，監(jiān)察審計部3人，黨群工作部2人，鐵建辦3人，小車班10人。
并且按照省國資委的指示，在公司內(nèi)部進行了高層次人才的統(tǒng)計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓師資庫人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導干部考試與測評專家參加培訓表》以及四川省委黨校干部一班學員報送等等。
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標，工作總結(jié)《部門工作總結(jié)范文》。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《人力資源培訓管理制度》，并根據(jù)各單位、各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎(chǔ)的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng)新培訓、執(zhí)行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對集團公司現(xiàn)狀，集團公司人力資源部為集團公司全部管理人員培訓了《鐵路與社會經(jīng)濟發(fā)展專題培訓》（西南交通大學交通運輸學院院長彭其淵教授）、《企業(yè)國有資產(chǎn)法培訓講座》（西南財經(jīng)大學法學院吳越教授）。
并按照省國資委的指示，在公司內(nèi)部進行了高層次人才的統(tǒng)計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓師資庫人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導干部考試與測評專家參加培訓表》以及四川省委黨校干部一班學員報送。
根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
1、醫(yī)療保險。辦理了集團總部參加省醫(yī)保中心醫(yī)療保險的相關(guān)手續(xù)。并著手辦理部分醫(yī)療保險斷保職工的續(xù)保工作。截至20xx年6月，集團總部共有58名職工參加了基本醫(yī)療保險及住院（含門診特殊疾?。?、門診兩項補充醫(yī)療保險，并辦理部分醫(yī)療保險斷保職工的續(xù)保工作。
2、社會保險。完成了對每位員工的社會保險信息的采集、登記，繳費基數(shù)核算工作，針度不同職工過去參保情況的不同做了信息統(tǒng)計、歸類整理。保證信息的準確性、完整性和及時性。根據(jù)員工進公司的時間和員工在原單位辦理停保的時間來確定每位員工的續(xù)保、交保時間。
3、 日常工資核定與管理。集團公司實行崗位結(jié)構(gòu)工資制度，相同的崗位根據(jù)員工的學歷、職稱來核定工資檔次。月工資發(fā)放在考慮員工當月轉(zhuǎn)正情況、崗位變動及職稱評定等因素后并與當月考勤情況相結(jié)合來核定員工的當月應發(fā)工資額。
4、 績效考核。
“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展，人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務，如從電話通知應聘者參加考試到現(xiàn)場進行的面試、筆試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發(fā)放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，態(tài)度和藹，個性服務。人力資源工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時，我部往往成為矛盾的焦點，明年要求人力資源所有人員加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導的參謀，員工的貼心人。
工作述職報告篇六
年末臨近，新年將至，回望20xx堅持、洗禮、成長、夢想，走過一年認識過去展望未來！
堅持-----這一年得到公司領(lǐng)導的賞識從銷售顧問提升為內(nèi)訓師，從實習到開始，從學習到測評，從認證到工作，從工作到提升，從20xx到20xx的思想和態(tài)度，會從新的“零”開始，把當初的堅持用到最后，在此也感謝身邊、xx的每一位幫助我的領(lǐng)導和朋友！
洗禮----如大浪淘沙把自己的黃金點掏出來奉獻。這一年感悟的太多，還記得參加工作時公司周圍還是荒地，現(xiàn)在也成高樓大廈，還記得曾經(jīng)一月的幾百元的工資到現(xiàn)在的管理工資，細細一想公司在成長，我也隨此步伐在成長，有欣慰更有感激。有時候，甚至當遇到挫折時或迷茫時曾想過放棄，可面對那些幫助我的人和加上堅強的性格，又屢屢回到工作軌跡來。
造成理論和實踐都優(yōu)異的隊伍，也從而把公司的服務流程和標準拉上一個新的臺階，力趕廠家的標準，讓公司不在服務流程上面栽跟斗。對各類報表及其資料，進行按dca標準，多做數(shù)據(jù)化，和規(guī)范化的提報和存檔，對于其中不清楚的項目多像身邊的同事和其他的優(yōu)秀內(nèi)訓師請教。
成長----對于這一年里在內(nèi)訓上面的失分項，如報表提報的時間節(jié)點，在線學習的未督促完成等的，進行績效和制度的更改及把控。
至于培訓中的，主講培訓師要走在學員的前面，要用更高的水平來樹立威信；要用更穩(wěn)重的態(tài)度來應對學員；要有比學員更高的技術(shù)與理論來引導學員。不要與學員關(guān)系過于親密；不能為個人謀私利；不能為個人大開方便之門。主講培訓師在任何情況下都要站在公司的利益上出發(fā)，為公司謀福利。公司因你們?yōu)楣局\有福利，才有你們的福利。是一個良性的循環(huán)。
不同的培訓，注重方式方法，課程的吸引力，課程的效果上面，則加強自身的修養(yǎng)，對于知識點的覆蓋面，進行學習讓自己知道更多，也把更多和大家分享。也更多的進行自我心理學、社會學、教育學、汽車工程學等的學習，努力把自己武裝起來，把團隊帶精帶強。 鑒于在零售經(jīng)理板塊工作的情況，把學習到的東西，結(jié)合實際銷售工作中流程及成交率進行系統(tǒng)化的內(nèi)訓工作的開展。在零售板塊里做的失敗的地方，進行工作后的總結(jié)并把不足的東西補起來增強自己的工作能力。
對于售后團隊，做好年度系統(tǒng)化的改進和提升目標，從自己開始，在汽車基礎(chǔ)學和售后服務流程cse上下功夫，學習透徹，理解意義，并結(jié)合公司的實際情況和廠家的要求做好每個月度的能力提升和持之以恒的流程cse培訓，在服務顧問的資料中，售后領(lǐng)導的溝通中，日常工作中找到不足進行加強，努力把pt和mot成績提升一個臺階，達到廠家神秘訪客的要求，從而把基礎(chǔ)做好，也力助audit。
對于新人的培訓，進行時效化，系統(tǒng)化并根據(jù)不同的人作出相應的調(diào)整，使之快速成長加入xx團隊。鑒于團隊，把個人的頭帶好，相互尊重，相互理解，加強溝通，加強以團隊來達到目標，我們要精誠團結(jié)，共為我們的事業(yè)和生活而奮斗。
夢想----我希望得到一個快樂工作的環(huán)境，大家和睦共處，努力在內(nèi)訓工作上走出光芒，也更希望通過自己努力的干好本職工作，并的得到領(lǐng)導的認可，能往更高的崗位進軍，成就夢想！
工作述職報告篇七
本人于19xx年7月畢業(yè)于成都大學，同年8月被分配到成都市金牛區(qū)地區(qū)中心小學校，從事小學數(shù)學
教學
工作。20xx—20xx年根據(jù)學校安排，到金北路小學對口交流一年。20xx年被評為小學一級教師；20xx年參加普通話培訓，經(jīng)考核到達二級甲等，同年獲教師資格證書；20xx年畢業(yè)于四川師范大學教育管理專業(yè)，20xx年經(jīng)培訓被授予中國數(shù)學奧林匹克貳級教練員稱號，20xx年7月參加成都市職稱計算機考核，成績合格。
我把維護社會穩(wěn)定作為行動的出發(fā)點，熱愛教育事業(yè)，樂于奉獻，熱愛本職工作，主動承擔工作職責和應盡義務，能按時保質(zhì)完成工作任務，得到搭班同事的認同。在工作中團結(jié)同事，相互協(xié)作，學習他們在工作的長處，維護其在學生中的威信。堅持“活到老、學到老”，不斷豐富科學文化知識和教育理論知識。
刻苦鉆研業(yè)務，改善教育教學方法，提高教育教學水平。認真進行課前準備，認真批改作業(yè)和輔導學生，關(guān)心愛護全體學生，尊重學生的人格，注重學生心理健康教育。主動與學生家長聯(lián)系，對學生教育提出意見和推薦，尊重家長人格，取得共識。要求學生尊重父母的勞動，珍惜學習機會，促進學生全面、健康地發(fā)展。廉潔從教，不以輔導、復習等各種理由索要家長的錢物，沒有利用學生家長的關(guān)聯(lián)為自己謀取私利。
為人師表，嚴于律己，要求學生不能做的，首先自己以身作則不做。注意遵守社會公德，處處提醒自己是一名共產(chǎn)黨員、人民教師，沒有違紀違法行為。課堂教學中堅持使用普通話，衣著整潔得體。在教育教學活動中沒有使用手機等通訊工具；用心參加文體活動，反對封建迷信，不打牌、不參賭，維護人民教師良好形象。
此刻就我20xx年任小學一級教師以來的狀況做如下匯報：
20xx年9月—20xx年8月，從一年級帶上來的一班和二班，經(jīng)過我的發(fā)奮，到三年級時數(shù)學平均分已居全年級五個班之首，全學區(qū)九個學校也名列前茅。同時，任三年級數(shù)學教研組長時，對新教師黃勇采取聽評課方式，從中教給他教育、教學的技巧。20xx年9月~20xx年8月，新接一年級二班和三班，經(jīng)過一年的發(fā)奮，兩個班的數(shù)學成績不僅僅在全年級五個班，就是全學區(qū)9個學校也名列前茅。同時，作為一年級數(shù)學教研組長，與新教師段靖之間，除了互相聽評課，還一有時刻就針對某一個教學資料如何處理進行坦誠的交流，從中互相學習，互相進步。
20xx年9月—20xx年8月，新接一年級三班和四班，經(jīng)過我的發(fā)奮，兩個班的數(shù)學成績一向位居全年級六個班的榜首，而且在全學區(qū)7所學校中也名列前茅。個性是我當班主任的三班由于一進校，就著力于培養(yǎng)學生的行為習慣和學習習慣，因此被評為成都市牛區(qū)20xx—20xx學年度先進班群眾。
同時，我也有意識地培養(yǎng)學生的興趣愛好，我班曾獲得過20xx年校接力賽第二名，20xx年校接力賽第一名，20xx年校廣播操比賽一等獎，20xx年校田徑戶外會團體總分第一名，20xx年校接力賽第一名，學區(qū)接力賽第二名，20xx年校第六屆藝術(shù)節(jié)音樂類一等獎。除此以外，我班還涌現(xiàn)出劉林、朱婷、李莉、段怡這樣的藝術(shù)苗子，和黃勇、羅梅、陳林這樣的體育尖子。而我自己，也在學區(qū)第11屆中青年教師賽課活動中被評為一等獎，20xx年被街道辦事處評為防治非典型肺炎工作先進個人，20xx年被評為學區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，20xx年獲得源街道優(yōu)秀少先隊工作者稱號。
20xx年9月—20xx年6月，經(jīng)學校安排，到北路小學對口交流一年。所帶的三年級一班和二班數(shù)學班平均分較以前提高了近10分，居全校三個班的一、二名，同時在全學區(qū)6所學校中分獲第二名和第四名。即使在周工作量較大的狀況下（每周上12課時，聽2課時，每月上1節(jié)公開課），我仍欣然理解學校安排帶實習生程林蓉，指導該校年輕教師周蓉和程挺。同時，我擔任副班主任的三年級一班獲20xx—20xx學年度校優(yōu)秀班群眾稱號，第七屆北路校園藝術(shù)節(jié)第二名、體操第一名。當然，我自己也不能落后，20xx年5月，獲得源地區(qū)黨團青年教師教學基本功技能大賽粉筆字二等獎。
“學高為師，身正為范”，陶行知先生的真知灼言，如猶在耳，我深感一位人民教師的職責，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一位青年教師，知道自己的工作才剛剛起步，但我會在不斷的探索和實踐中，讓自己成長起來。
工作述職報告篇八
市綜治委：
20xx年，我在市委、市綜治委的正確領(lǐng)導下，團結(jié)帶領(lǐng)局黨組、行政一班人，以“維護社會穩(wěn)定、促進商貿(mào)繁榮發(fā)展”為己任，全面落實社會治安綜合治理領(lǐng)導責任制和目標管理責任制，深入開展創(chuàng)建平安單位活動，大力強化整體聯(lián)動防范工程，深入開展創(chuàng)建平安單位活動，大力強化整體聯(lián)動防范工程，深入發(fā)動職工群眾參與群防群治，扎實推進綜合治理和平安創(chuàng)建各項工作，使整個商務系統(tǒng)呈現(xiàn)出了政治穩(wěn)定、人心穩(wěn)定、干部職工安居樂業(yè)的可喜局面，較好地履行了“為官一任，平安一方”的政治責任。現(xiàn)結(jié)合實際，作如下述職：
作為黨組書記、局長，我在思想上始終高度重視綜治工作，深刻認識到“穩(wěn)定是干好一切工作的前提和基礎(chǔ)，平安是廣大群眾的迫切需要和內(nèi)心所愿?！币虼?，我始終堅持把綜治和平安創(chuàng)建作為工作的重中之重來抓。20xx年主要抓了以下工作：
一是健全綜治工作領(lǐng)導機構(gòu)。
二是健全研究綜治維穩(wěn)工作制度。
三是健全綜治日常工作制度。
四是認真開展法制宣傳。
定期組織開展全局法制教育，定點辦、酒管辦執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中大力宣傳新《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī)，共發(fā)放宣傳傳單20xx多份。五是切實加強內(nèi)部安全穩(wěn)定工作。一是加強門衛(wèi)管理，二是完善了防火防盜設(shè)施，三是加強流動人口管理，四是堅持防汛、節(jié)假日期間領(lǐng)導帶班制度。由于措施得力，管理規(guī)范，今年以來全局沒有發(fā)生一例集體上訪事件，干部職工沒有一人參與xx功等邪教組織活動，沒有一起違法犯罪行為發(fā)生。
“為官一任，平安一方”，這是黨和政府交給我們各級領(lǐng)導干部的神圣職責。今年以來，特別是在年初市委召開了全市維穩(wěn)工作會議之后，我局黨政一班人高度統(tǒng)一了思想，為真正做好平安創(chuàng)建工作，我?guī)ьI(lǐng)局黨政一班人深入基層、深入群眾，積極排查影響穩(wěn)定的各類隱患，并召開專題分析處理會議，針對問題提出工作預案，嚴格落實目標責任。如在原企業(yè)退休人員補拖工作上，我局舉全局之力，將工作真正做好做細，即完成了任務也保證了全局的安全穩(wěn)定。
綜治工作是維護社會、整治穩(wěn)定的一項重要工作，我個人在這方面十分重視對自己工作能力的培養(yǎng)和領(lǐng)導水平的提高，一向是嚴格地要求自己，盡最大努力爭取吧綜治工作做好。今年以來，通過全局人員努力，在綜治和平安創(chuàng)建方面，我局雖取得了一些成績，但同時我們也清醒地看到，與市綜治委和人民群眾的要求相比，我們的工作也還存在一些不足，我們決定在今后工作中加以克服和改進，力爭創(chuàng)建成為“平安單位”和“市級綜治模范單位”。
工作述職報告篇九
主任、各位副主任、各位委員：
履職盡責，高標準抓好計生各項工作我在計生局任職后，面對“天下第一難事”，迎難而上，和全體同志一道，認真開展了以下幾方面工作：
經(jīng)濟要發(fā)展，人口必須得到控制。我在計生局任職后，我集中了近3個月的時間用在調(diào)查了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的現(xiàn)狀上，了解情況后，給我的壓力很大，計生工作的形勢并不樂觀，計生工作并不是在鄉(xiāng)上所說的那樣，比過去好抓多了，反之，形勢十分嚴峻，主要是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導在思想上有盲目樂觀的情緒，基層工作人員由于待遇落實較差等問題，工作積極性不高，當時的合興鄉(xiāng)及周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超生嚴重，處罰難，征收撫養(yǎng)費更難，形成超生無法控制的惡性循環(huán)態(tài)勢。對此，幾年來，計生局不斷的采取一些比較有效措施（如：對計生辦負責人進行調(diào)整；用局上的車反復在有關(guān)鄉(xiāng)、村集中進行計生宣傳；計生局擠出資金給予補助宣傳費用；與區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大分管領(lǐng)導一同前往現(xiàn)場辦公；機關(guān)人員加強面對面指導和派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)；在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大的支持下，抓申請法院強制執(zhí)行征收工作力度等），收到的效果比較好。各個年度的計生目標不僅圓滿完成，主要考核指標的工作都有了新的進步。
從20xx年起，國家明確在部分省市進行對農(nóng)村60歲以上部分計劃生育家庭實行各級財政預算撥款，每人每年600元獎勵金的試點工作，成都是一個點，登記成功才能享受，否則就取消試點，首批就不能享受扶助資金，事關(guān)百姓的切身利益，我和班子成員深感責任重大，并下定決心，一定要成功。對此，我及時的給區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導請示匯報，并得到支持，在系統(tǒng)內(nèi)我和全體同志一道，精心組織，層層落實責任制，堅持深入村社調(diào)查摸底，全面登記。通過4個月加班加點地辛勤工作，連星期天都未休息，經(jīng)過“三審、二張榜”、復查、復議、復核、公示，最終確認了符合條件的對象466人。今年又是第二個年份，既要對上年的情況進行年審，又要對新一輪進入的對象進行登記、審核、上報，春節(jié)大假后的第一天，就組織全機關(guān)人員開始下到各個鄉(xiāng)村展開宣傳、登記工作，一啟動，又是連續(xù)幾個月的加班加點，我和大家都一樣，沒有怨言。目前，全區(qū)共有802名農(nóng)村60歲以上的計生人員領(lǐng)取獎勵金，金額481200元。
近年來，國家計生委在全國計生系統(tǒng)開展創(chuàng)建計劃生育優(yōu)質(zhì)服務先進縣（市、區(qū)）活動，對此，我和同志們一起認真抓了此項工作。去年，我區(qū)實現(xiàn)了第一步，已創(chuàng)市級計劃生育優(yōu)質(zhì)服務先進區(qū)。今年我們又認真抓了鞏固和力爭創(chuàng)省優(yōu)工作?；仡櫞隧椆ぷ?，在得到區(qū)委、區(qū)政府的重視和支持下，其活動所取得的成果概括起來主要為：
（1）提供了四個方面的保障：即創(chuàng)建活動組織保障；計生機構(gòu)和隊伍保障；經(jīng)費保障；社會力量整合保障。
（2）強化了五個方面的服務：即生育文化服務；計生技術(shù)和生育保健服務；計生政策法律服務；村民自我管理服務；信息化服務。
（3）進行了五個方面的改革：即基層人口計劃管理改革；落實避孕措施的改革；三查一治活動內(nèi)容的改革；社會撫養(yǎng)費征收辦法的改革；計生工作管理模式的改革。
（4）實現(xiàn)了三個方面的創(chuàng)新：即流動人口計生管理創(chuàng)新；統(tǒng)計管理手段的創(chuàng)新；技術(shù)服務措施創(chuàng)新。
（5）規(guī)范了六個方面的工作：即統(tǒng)一鄉(xiāng)村計生宣傳專欄；統(tǒng)一全區(qū)計生宣傳標語內(nèi)容；規(guī)范了政策性照顧生育、流動人口辦驗證、病殘兒童檢查審批、社會撫養(yǎng)費征收程序；規(guī)范了各級各類計生業(yè)務檔案的裝訂歸檔和管理；規(guī)范了“五期教育”的相關(guān)內(nèi)容；規(guī)范了以微機為主要形式的統(tǒng)計管理。
工作述職報告篇十
xx年，是我從機關(guān)下調(diào)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的第一年，我象一片激情飛揚的雪花，融入到####這個溫暖的大家庭中，與同志們一起同甘苦，共患難。為####人民的文明富裕思妙計圖良策，為####事業(yè)的興旺發(fā)達熬酷暑戰(zhàn)寒冬。在這充滿友愛的集體里，我用真情和真誠收獲了信任和友誼；在這片奮斗的沃土里，我用心血和汗水收獲了成功和喜悅?；赝@三百多個閃光發(fā)亮的日子，我刻骨銘心，無怨無悔，感慨萬千，真可謂收獲多多，感受多多！現(xiàn)將工作和感受向各位領(lǐng)導總結(jié)匯報于后：
一、六點工作成績
（一）以啟動集鎮(zhèn)新街建設(shè)為突破口，強力推進城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。狠抓集鎮(zhèn)新街建設(shè)，現(xiàn)已完成路基砌方4000多方，挖填方5000多方，完成工程投資近120萬元，基本實現(xiàn)了三通一平。舊街道狠抓舊房改建和環(huán)境衛(wèi)生治理，現(xiàn)已改建舊房14戶，共3000多平方米，集鎮(zhèn)面貌大為改觀，中小學新建校舍16000多平方米，建筑風格突出，氣勢恢宏，成為####街上一道亮麗的景觀。
（二）以蔬菜園區(qū)建設(shè)為龍頭，加速推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程。黨委政府站在講政治的高度，用抓移民工作力度，采取一系列獎扶措施，狠抓老林村和高尖村蔬菜基地建設(shè)，為菜農(nóng)無償投入種子、薄膜、農(nóng)藥等資金11萬元。發(fā)展特色蔬菜，贈送姜種、藕種3萬余斤，連塊成片發(fā)展蔬菜800多畝，發(fā)展3畝以上種菜大戶29戶，農(nóng)民直接創(chuàng)收200多萬元。大力發(fā)展棗子村種草養(yǎng)羊示范輻射點，部門投資11萬元，政府投入獎勵資金1萬元，幫助農(nóng)戶種草500多畝，發(fā)展養(yǎng)羊戶20戶，建標準漏糞式羊圈20個800多平方米，建生態(tài)沼氣池20口。1000畝柑桔園區(qū)，1000育苗基地，300畝晚桃園區(qū)建設(shè)也如火如荼，方興未艾，促進了全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，給廣大村民帶來了種植技術(shù)和務工收入。20xx年，全鄉(xiāng)人均增收230元，人均純收入達1860元。
（三）以水利交通建設(shè)為重點，不斷改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)條件。去冬今春，全鄉(xiāng)塘改池31口，整治病庫2座，新增蓄水2萬多方，今年已獲縣農(nóng)田水利工作二等獎。加強國土整治工作，在陰河連塊成片坡改梯200畝；采取社會捐資、上級投入、高速路借道、村民投勞等多種方式，整修村級公路7條共36公里，村級路整修面達100%，全面改善了交通條件。
（四）以招商引資為平臺，大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟。今年已引進正昌糧食加工有限公司、重慶天久建筑實業(yè)有限公司等企業(yè)共5家，引進資金430萬元，完成組團招商目標任務的215%，目前，全鄉(xiāng)已發(fā)展非公有制企業(yè)7家，注冊資金467萬元；解決就業(yè)務工230多人；發(fā)展個體公商戶79戶131人，營業(yè)收入558萬元，實現(xiàn)利潤87萬元。
（五）以節(jié)支增收為目的，嚴格財經(jīng)管理，緩解財政壓力。全年招待費開支約2.5萬元，比上年同期節(jié)約2萬元，新集鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)費節(jié)約15萬元；解決原電管所補償遺留問題后，舊房拍賣變現(xiàn)13.5萬元；催收合作基金欠款11萬元。由于增收節(jié)支措施有力，在保證了鄉(xiāng)財政正常運轉(zhuǎn)的同時，還按時償還了今年三金舉債任務21.87萬元，同時還償還了信用社、鄉(xiāng)企辦室、衛(wèi)生院等單位歷年債務約15萬元，減少了財政赤字。
（六）以為群眾排憂解難為切入點，進一步密切黨群干群關(guān)系?；I資3000多元購買引水管道，接通了長沖村10組滑坡毀損渠堰，解決了2個村10多個組的灌溉難；投資4000多元修復了高尖村小學垮塌的操場?？?，為師生消除了安全隱患；籌資16.5萬元，修建陰河復建石拱橋1座；籌資4萬多元解決了原電管所職工辭退補償中的系列遺留問題，籌資5萬多元償還了敬老院的建房欠款，為五保老人整修了廚房衛(wèi)生間，添置床鋪15套；改造草房戶3戶，慰問救濟五保戶、特困戶、傷殘軍人、貧困大學生120多戶。通過解決系列遺留問題，維護了社會穩(wěn)定，提升了黨委政府的形象，全鄉(xiāng)上下出現(xiàn)了安定團結(jié)，齊心協(xié)力抓發(fā)展的良好局面。今年農(nóng)稅收繳工作空前順利，6月底提前完成任務，全鄉(xiāng)9個村入庫率均達100%，集鎮(zhèn)新街建設(shè)和本鄉(xiāng)境內(nèi)1.2公里的高速路征地、拆遷、補償工作得到了村民的大力支持，目前無一人上訪，施工非常順利。退耕還林補植檸檬28萬株20xx余畝，荒山綠化1000畝，林權(quán)頻證1700戶；國土頒證確權(quán)9個村，2500戶，計生合格率達95%,自然增長率控制在3.77‰以下,落實節(jié)育措施239例。
總之，20xx年的政府工作取得了比較顯著的成績，但能取得這些成績主要得力于縣委縣府和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導，得力于全鄉(xiāng)上下干部群眾的通力協(xié)作和大力支持，在此向大家表示衷心感謝。
二、談四點工作感受
（一）強烈的事業(yè)心是干好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的前提。事業(yè)心決定責任心，決定一個人對待工作的責任和態(tài)度。下調(diào)####后，我總是把群眾的呼聲作為工作的第一信號，把群眾的利益和愿望當作自己的事業(yè)和追求。工作能迅速進入角色，積極主動履行鄉(xiāng)長的工作職責，兢兢業(yè)業(yè)，不等不靠，不推不拖。凡是群眾想辦的事，即使困難再大，矛盾再多也要迎難而上。如集鎮(zhèn)新街招商工作，由于開發(fā)成本大，土地手續(xù)壓力大，風險大，不確定因素多，很多老板前來考察后，都望而卻步，招商一度受挫，當時有動搖放棄的想法。但是，我們想到新集鎮(zhèn)是####人民多年來夢寐以求的愿望，不能半途而廢，我們又堅定信心，不斷優(yōu)化招商方案，降低招商門檻，在近三個月的招商工作中，我們夜以繼日，嘔心瀝血，與20多名老板先后談判了50多次，歷經(jīng)千辛萬苦，終于克難制勝，苦盡甘來，取得了圓滿成功。
（二）深入踏實的工作作風是干好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的基矗一年來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實踐告訴我：鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作沒得巧，只要干得好。在工作中，做到勤動口、勤動腿，既抓按排部置又抓跟蹤檢查，督查督辦，很多重點難點工作我總是身先士卒、率先垂范，帶頭深入到村組第一工作現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題。在蔬菜發(fā)展工作中，帶頭為高尖村缺勞戶挖田蓋膜，帶頭為老林村蔬菜基地砍樹去雜；三金催收工作精心組織、科學安排，并親自帶領(lǐng)工作隊員起早貪黑，翻山越嶺捕捉欠款戶的蹤影，出勤200多次，與同志們一起同甘共苦、克難攻尖收回資金11萬元；為解決電管所職工補償遺留問題，先后深入6戶職工家中，逐家逐戶的了解情況和做思想工作40多次，提出了并兌現(xiàn)了補償方案，終于消化了矛盾，維護了穩(wěn)定，盤活了資產(chǎn)。
（三）清晰的思路是抓好工作的關(guān)鍵?！八悸窙Q定出路”，作為一名鄉(xiāng)長，工作不只是埋頭拉車，還要抬頭看路，各項工作都要思路清晰，目標明確，措施有力，操作性強，否則就會事倍功半，勞而無果。我是一個唯美主義者，生活追求完美，工作也追求完善，我往往白天干，晚上睡在床上都要對白天的工作進行總結(jié)思考，以盡量減少失誤。如發(fā)展蔬菜工作提出了“大戶帶動，獎勵促動，培訓推動，干群互動”的工作機制；集鎮(zhèn)招商開發(fā)提出了“分期開發(fā)、減少投資、降低門檻、全民招商”的工作思路；三金催收工作制定了“資源分類，人員分組，分頭聯(lián)系，整體配合，任務量化，考核硬化”的工作方案。交通執(zhí)法工作提出了“認識要提高，檢查要落實，收費要公道，處罰要斗硬，記錄要完整”的“五要”工作要求。清晰具體的工作思路促進了各項工作順利開展。
（四）團結(jié)協(xié)作是抓好工作的動力。團結(jié)出戰(zhàn)斗力，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)是工作取之不竭的動力和源泉。在權(quán)利面前，我能自覺維護班子的團結(jié)，自覺維護班長的權(quán)威，不越權(quán)，不越位，不攬功，不諉過，不爭名，不逐利，不媚上，不欺下，謙虛為人，平等待人，常修從政之德，常懷愛民之心，關(guān)心群眾疾苦，盡心竭力為群眾排憂解難，帶頭執(zhí)行縣委“十不準”規(guī)定，堅持廉潔從政，工作帶頭，享受在后，在工作考核中不講特殊，不該拿的不拿，該拿的講風格，主動讓利于民，取信于民，凝聚了民心，提高了班子的戰(zhàn)斗力，調(diào)動了廣大職工的工作積極性。
三、存在的四點不足
一是性子太急，求勝心切。初到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，巴不得共產(chǎn)主義社會在一夜間實現(xiàn)，工作要求嚴、節(jié)奏快，給部分同志增加了心理負擔。
二是工作想得細，管得寬，說話太直，常得罪人。
三是工作只顧埋頭干，一心只想往前沖，給主要領(lǐng)導請示匯報不多不細。
四是工作精力分配不太平衡，在招商引資和興辦旅游農(nóng)家樂方面抓得不緊，錯失了一些機會。
四、明年工作打算
明年政府工作的總體思路是：以城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、旅游休閑、基礎(chǔ)設(shè)施戰(zhàn)略為重點，圍繞“123359”工作思路，推動我鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會事業(yè)在可持續(xù)發(fā)展道路上再上新臺階。“123359”思路即：“1”繼續(xù)建好一個小集鎮(zhèn)，集鎮(zhèn)新街今年完成三通一平，明年實現(xiàn)“四化”即：道路硬化，燈光亮化，種樹綠化，房屋建筑設(shè)計美化。新街建設(shè)初具規(guī)模，集鎮(zhèn)形象全面提升，把####集鎮(zhèn)建成新縣城北面的一顆耀眼的明珠。“2”：修建完善中學、小學兩個操常第一個“3”：大力發(fā)展旅游休閑經(jīng)濟，通過招商引資興辦農(nóng)家樂和企業(yè)3個，招商引資300萬元。第二個“3”：繼續(xù)發(fā)展蔬菜、柑桔和羊場三個園區(qū)，繼續(xù)推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化?！?”：興建或整修石佛、高尖、華家、長沖、棗子五個村的五條村級延伸斷頭路，消除交通瓶頸和死角。“9”：搶抓小江大灌區(qū)機遇，繼續(xù)實施農(nóng)田水利戰(zhàn)役，全面改善9個村的水利基礎(chǔ)條件。其中，工作的重中之重是新集鎮(zhèn)建設(shè)、蔬菜園區(qū)建設(shè)和興辦農(nóng)家樂。
各位領(lǐng)導、同志們，總結(jié)過去，我們心潮激越，欣喜萬分；憧憬未來，我們信心百倍，豪情滿懷。我們深信，有縣委縣府的堅強領(lǐng)導，有全鄉(xiāng)干部群眾的實干苦干，####人民的生活將更加殷實富裕，####鄉(xiāng)的各項事業(yè)將更加興旺發(fā)達。以上回報有不妥之處，請領(lǐng)導批評，同志們幫助。
工作述職報告篇十一
一年復始，萬象更新，轉(zhuǎn)眼間xxx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年，回顧自己9個多月來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從20xx年3月進入公司以來，在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下，憑著自己認真負責的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領(lǐng)導賦予的各項工作。現(xiàn)將20xx年工作匯報如下：
一、本人于20xx年3月正式加入xxx物業(yè)管理有限公司，擔任客服領(lǐng)班一職，入職之初，在客服主管的帶領(lǐng)下，完成以下工作：
1.針對客服人員專業(yè)知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現(xiàn)場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓與考核時，榮獲全公司第二名的好成績。
3.完成20xx年6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動，入伙600多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進，及時的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4.對客服部臺賬進行梳理，針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象，從四月份起建立健全的部門臺賬，對erp數(shù)據(jù)錄入的真實性、準確性等數(shù)據(jù)進行整改，加強erp錄入人員的培訓工作，erp錄入步入常態(tài)化。
5.由于小區(qū)管理面積較大，針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整，完善各類標示工作。
6.根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“馨風采”、“馨服務”、“馨家園”的提升計劃并落實執(zhí)行，五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開展的中秋社區(qū)活動，培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認同。取得業(yè)主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。
紀錦城任客服主管，在此期間完成以下工作：
1.針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關(guān)責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
2.十月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔。
3.根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結(jié)果，對維修后的遺漏工程進行復檢。
4.針對案場工作要求，對南部會所人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務區(qū)域擺放香薰，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示，客服提供問茶、續(xù)茶服務以及一些小的細節(jié)來提升服務質(zhì)量，體現(xiàn)物業(yè)服務亮點。
5.配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作，順利完成世紀錦城2-8#樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動。
回顧20xx年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1.在物業(yè)服務工作上理論知識稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。
2.對于管理方面的素養(yǎng)，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經(jīng)驗的積累。
3.日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚長避短，克服之前工作中的不足，樹立良好的服務口碑，20xx年南部會所將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環(huán)境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。
一、加強員工培訓，完善內(nèi)部管理機制。
1.在現(xiàn)有工作手冊的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊，落實執(zhí)行公司下發(fā)的iso質(zhì)量管理體系文件，使每一位員工了解工作規(guī)程，達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。
2.根據(jù)年度培訓計劃對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高會所員工水平，盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。
3.對會所員工自身特點、專長、結(jié)合日常工作表現(xiàn)，進行合理評估，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標，對不稱職員工堅決撤換。
二、積極配合營銷及客服工作的開展。
通過推出更貼心的服務，展示物業(yè)服務水準，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對公司及樓盤增強信心。
1.根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務軟包裝。
2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié)。 3.服務用語文明、禮貌，統(tǒng)一說詞，規(guī)范用語。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務，展示后期物業(yè)服務的水準。重點在于提升物業(yè)公司的形象，發(fā)掘并展示公司服務的優(yōu)勢和亮點。
5.對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾，對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。
三、 開展業(yè)主需求調(diào)查。
積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動，集中了解業(yè)主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準，使今后的物業(yè)管理服務更加貼近業(yè)主。
工作述職報告篇十二
在縣委的正確領(lǐng)導和市委組織部的精心指導下，縣委組織部圍繞中心、服務大局，開拓進取、求實創(chuàng)新，圓滿完成了組織工作各項任務，成效喜人。在全省組織工作滿意度測評中，獲得全省第七、全市第一?？h委組織部成為全市唯一被省委組織部命名的“講黨性、重品行、作表率”活動先進集體，連續(xù)三年被市委組織部評為組織工作綜合先進獎、信息調(diào)研工作先進單位。
一、堅持深化干部人事制度改革，基層領(lǐng)導班子和干部人才隊伍建設(shè)得到全面加強
工作中，一是深入開展“五型”好班子創(chuàng)建活動。深入開展發(fā)展型、學習型、創(chuàng)新型、和諧型、廉潔型“五型”好班子創(chuàng)建活動，年初縣委對11個“五型”好班子標兵進行了表彰。
二是健全完善干部選拔任用工作機制。繼續(xù)推行業(yè)績評定、公開測評和組織考察的干部選任公推公選機制，對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長、團縣委副書記、非黨副科級干部等3個崗位進行了公推公選，有7名優(yōu)秀干部走上領(lǐng)導崗位，干部選任工作多次在中組部及省委組織部的專題調(diào)研中介紹經(jīng)驗做法并得到充分認可，全縣干部群眾給予了較高評價，為營造風清氣正的選人用人環(huán)境奠定了堅實基礎(chǔ)。同時，在被省委組織部確定為干部選拔任用推薦提名試點縣后，經(jīng)過反復調(diào)研論證，制定了工作實施方案和推薦提名辦法（試行）等規(guī)范性文件，并對紅星鄉(xiāng)黨委書記等5個職位按照推薦提名程序進行了擇優(yōu)任用，進一步拓寬了選任渠道。
三是全面加強干部人才隊伍的教育管理。堅持把干部教育培養(yǎng)與促進經(jīng)濟社會發(fā)展緊密結(jié)合，選調(diào)5名工作經(jīng)驗豐富、熟悉經(jīng)濟工作的科級干部參與招商引資和項目建設(shè)工作；選派19名優(yōu)秀后備干部到招商、信訪、后進薄弱村進行掛職培養(yǎng)，豐富基層工作閱歷。制定下發(fā)了《關(guān)于從嚴管理領(lǐng)導干部的規(guī)定》和《領(lǐng)導干部談心談話制度》，不斷提高干部管理監(jiān)督工作的實效性，促進了干部健康成長。堅持黨管人才、服務發(fā)展的原則，編制完成了《縣—20xx年人才發(fā)展規(guī)劃》，建立了6類人才電子檔案庫，提高了人才工作的整體水平。
四是創(chuàng)新完善目標考核評價體系。圍繞縣委中心任務開展目標考評工作，創(chuàng)新采取“常規(guī)工作+”的考評辦法，把創(chuàng)新項目、特色工作納入考評體系，既保證了縣委工作部署的有效落實，又促進了考評工作的客觀全面。目標考評連續(xù)多年獲得全市優(yōu)秀。
二、堅持深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，基層黨組織和黨員隊伍建設(shè)取得新成效
堅持圍繞經(jīng)濟抓黨建、抓好黨建促發(fā)展，深入實施了領(lǐng)航創(chuàng)先、頭雁雙帶、形象爭優(yōu)、民心聚力、覆蓋凝聚、聯(lián)建互助的基層組織建設(shè)“六項工程”，并與創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機融合，同步推進，使黨的基層組織和黨員隊伍建設(shè)工作取得新成效。
一是創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實有效開展。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與縣委中心工作緊密結(jié)合，確定了“強堡壘、當先鋒，樹形象、促發(fā)展”的活動主題，分類設(shè)計了活動載體，廣泛開展了公開承諾和領(lǐng)導點評等項活動，涌現(xiàn)出依龍鎮(zhèn)豐林村黨總支、中心鎮(zhèn)興勝村黨支部和袁寶春、李春青等一批先進典型?；顒又校h共確定活動主題700多個，開展各類爭創(chuàng)活動余次。
二是基層組織建設(shè)工作創(chuàng)新發(fā)展。農(nóng)村黨建方面，重點在村黨組織書記隊伍建設(shè)、后進薄弱村整頓、“四議兩公開”工作法試點等項工作上求突破，年初對全縣24名優(yōu)秀村黨組織書記進行了表彰獎勵。為實現(xiàn)村級黨組織先進的更先進、中游的上水平、落后的有進步的目標，重點在建強村黨組織帶頭人隊伍上求突破，采取公推公選的辦法選派了12名優(yōu)秀干部擔任后進薄弱村書記或第一書記，為他們提供5萬元項目資金和生活補助，并參照科級干部進行管理，加快了后進薄弱村轉(zhuǎn)化升級步伐。扎實開展“四議兩公開”工作法試點工作，探索出了符合村情實際的議事決策程序和辦法，全市農(nóng)村推行“四議兩公開”工作法現(xiàn)場會在我縣召開，市電視臺播發(fā)了專題片《新法譜新篇》，齊齊哈爾日報開辟專欄分四期進行了報道。社區(qū)黨建方面，以瑞雪社區(qū)為樣板開展社區(qū)黨建標準化建設(shè)，新建社區(qū)活動場所5個，開展了助老、助殘、助學、助貧等活動23次，解決居民生產(chǎn)生活難題670余件。瑞雪社區(qū)被評為全國創(chuàng)建學習型家庭示范社區(qū)。非公企業(yè)和“兩新”組織黨建方面，采取龍頭帶建、行業(yè)統(tǒng)建、村企合建等方式建立黨組織，使全縣非公企業(yè)和“兩新”組織黨組織應建率達到100%。結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營活動，廣泛開展“先鋒團隊”、“先鋒崗”和“先鋒柜臺”等項活動，增強了企業(yè)發(fā)展活力。機關(guān)事業(yè)單位黨建方面，市直12個部門和縣直84個部門分別與我縣12個后進薄弱村結(jié)成幫扶對子，幫助確定發(fā)展思路，解決生產(chǎn)生活難題。目前，市縣兩級部門已確定幫扶項目35項，累計投入幫扶資金60多萬元。
三是黨員隊伍建設(shè)工作全面提高。在抓好發(fā)展黨員、教育培訓等項工作的同時，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展了學習沈浩、劉義權(quán)、陳玉霄等優(yōu)秀黨員干部先進事跡的活動，開通了“12371”黨員咨詢服務電話，培育樹立了可學可比的先進典型，全面激發(fā)了廣大黨員學習先進、干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情。同時，在縣電視臺開辟了“時代先鋒”專欄，健全完善了農(nóng)村遠程教育終端站點建設(shè)，使遠程教育功能得到更好發(fā)揮。
工作述職報告篇十三
20xx年，是喜事多、盛事多的一年，北京奧運會成功舉辦，神舟七號載人飛船發(fā)射成功，改革開放xx周年。在這一年里，由于局領(lǐng)導高度重視宣傳工作，將衛(wèi)生信息宣傳工作納入到重要議事日程，并立即抽調(diào)專人，由我具體負責此項工作。一年來，在局領(lǐng)導和辦公室主任的領(lǐng)導和關(guān)心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞衛(wèi)生信息宣傳這個中心任務，服務大局，服從安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將20xx年來的個人主要工作情況
總結(jié)
如下：
1、加強學習，提高自身思想水平。今年3月開始，我接手衛(wèi)生信息宣傳工作，從陌生到熟悉，通過刻苦專研，自學攝影與攝像理論，提高技術(shù)水平，很快摸索出了一套符合衛(wèi)生系統(tǒng)實際的宣傳模式，宣傳工作穩(wěn)步深入，扎實開展。同時，還結(jié)合工作實際，自覺學習時事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識，時時不忘溫習醫(yī)學基礎(chǔ)知識、公文寫作及計算機知識等，不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認識、分析和解決問題的能力。
2、勤勤懇懇，做好辦公室日常工作。由于辦公室人手少，工作量大，我在加班加點做好宣傳工作的同時，擠出時間協(xié)助辦公室主任做好年度總結(jié)、工作匯報、領(lǐng)導講話等的擬草工作和各類文稿修改工作，處理辦公室很多零碎的日常性工作。同時，還積極做好平時的值日工作和五一節(jié)、奧運會、國慶節(jié)等重大法定節(jié)假日的值日工作。
3、信訪工作成績顯著。信訪工作是部門的一項重要工作，納入到了縣委、縣政府對部門一把手單項考核和一票否決的考核中，因此，在全縣信訪穩(wěn)定工作會議召開后，我迅速制發(fā)了《奉節(jié)縣衛(wèi)生局信訪工作制度》、《奉節(jié)縣衛(wèi)生局信訪穩(wěn)定工作應急預案》、《奉節(jié)縣衛(wèi)生局開展重信重訪問題專項治理工作實施方案》等文件，切實做好信訪工作，嚴格按照《信訪條例》對信訪事項進行規(guī)范化回復處理。全年共受理群眾信訪37件次，信訪總量較去年大幅度減少，減少數(shù)量達50件次，同比下降57.47%，無進京訪、到市訪和到縣集訪事件發(fā)生。由于工作積極，措施得當，效果良好，多次受到縣信訪辦領(lǐng)導的好評。12月29日，我還被縣信訪辦推薦參加了重慶市信訪系統(tǒng)知識競賽初賽（萬州片區(qū)），全縣僅3人參賽。
4、做好了迎接市衛(wèi)生局和縣上考評工作。一是根據(jù)時間安排，及時向縣屬各單位下發(fā)通知，部署迎檢準備工作，積極協(xié)調(diào)各科室，做好各類資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評要求，對信訪穩(wěn)定、創(chuàng)園工作、社會治安綜合治理等多項工作進行了單項總結(jié)。三是按照年初市衛(wèi)生局下達的20xx年度基層單位目標責任書，由我擬草了自查報告，制作了專題幻燈片，并于12月8日隨局長一道參加了重慶市衛(wèi)生系統(tǒng)年度工作考評匯報會。
5、加強組織領(lǐng)導，強化隊伍建設(shè)。由我制發(fā)了《關(guān)于加強衛(wèi)生信息宣傳工作的通知》（奉節(jié)衛(wèi)黨委[20xx]15號）和《關(guān)于進一步加強衛(wèi)生信息宣傳工作的通知》等文件，采取多項措施，切實加強了衛(wèi)生信息宣傳工作。一是成立了由黨委書記任組長的信息宣傳工作領(lǐng)導小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位也相應地成立有領(lǐng)導機構(gòu)，明確了分管領(lǐng)導和具體工作人員。二是局黨委已在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)范圍內(nèi)征集了一批既熱愛寫作又懂電腦的年輕同志作為宣傳信息員，有力地又促進了衛(wèi)生信息宣傳工作。
6、做好政務公開，加強信息交流。4月25日我縣政府自身建設(shè)工作會議召開后，衛(wèi)生局迅速成立了以局長任組長的政務信息公開工作領(lǐng)導小組，由我兼職從事具體工作。根據(jù)會議精神，由我制定了《奉節(jié)縣衛(wèi)生局信息公開指南》和《奉節(jié)縣衛(wèi)生局信息公開目錄》，明確了主動公開的部門職能、領(lǐng)導分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、工作動態(tài)及社會服務等有關(guān)信息。截至目前，我在奉節(jié)政府公眾信息網(wǎng)發(fā)布衛(wèi)生信息196條，被奉節(jié)政府公眾信息網(wǎng)首頁推薦67條，發(fā)布數(shù)量和推薦數(shù)量在全縣位居前列，得到縣府辦領(lǐng)導的充分肯定。此外，我還建設(shè)有 “奉節(jié)衛(wèi)生論壇”網(wǎng)頁，目前已擁有會員134名，發(fā)帖1457條，流量統(tǒng)計顯示20xx年網(wǎng)頁瀏覽量超40000次，成為了奉節(jié)衛(wèi)生信息宣傳的主要窗口。此外，我還建有夔州衛(wèi)生和奉節(jié)衛(wèi)生論壇交流兩個qq群，加強了溝通，共享了信息，為信息報送與衛(wèi)生宣傳工作提供了便捷。
7、積極與奉節(jié)電視臺、《夔門報》等新聞媒體協(xié)作，建立相應的宣傳欄目。全年共參與采拍各類新聞事件150余次，制作播出《夔州衛(wèi)生》電視專題節(jié)目24期；有50余條衛(wèi)生信息被《奉節(jié)新聞》采播；有40余篇衛(wèi)生信息被《夔門報》、《昨日要情》、《重慶衛(wèi)生動態(tài)》刊發(fā)。
8、加大了《衛(wèi)生工作簡報》編撰力度。全年共編發(fā)《衛(wèi)生工作簡報》155期，僅今年1—6月就編發(fā)《衛(wèi)生工作簡報》80余期，其數(shù)量已超歷年全年最高水平。該項工作成績被寫入到了向市衛(wèi)生局匯報的年度工作總結(jié)中。同時，我還先后設(shè)計制作了 “解放思想、擴大開放”大討論活動、奉節(jié)縣衛(wèi)生系統(tǒng)職工運動會暨卡拉ok賽、奉節(jié)縣衛(wèi)生系統(tǒng)紅歌傳唱等三期衛(wèi)生宣傳展板，以此展示衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象。
截至目前，累計有近百條衛(wèi)生信息被新華、重慶新聞網(wǎng)、中國三峽新聞網(wǎng)、新奉節(jié)網(wǎng)、健康時代、重慶醫(yī)藥衛(wèi)生人才網(wǎng)、重慶衛(wèi)生信息網(wǎng)等多家網(wǎng)媒刊發(fā)報道。我縣衛(wèi)生系統(tǒng)也基本建立起橫向到邊、縱向到底的衛(wèi)生信息宣傳網(wǎng)絡，呈現(xiàn)出了一派全系統(tǒng)上下人人關(guān)心、人人參與衛(wèi)生信息宣傳的良好氛圍。