朋友是我們在成長過程中結(jié)識的與我們產(chǎn)生深厚情感的人。寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該盡量避免羅列無關(guān)重要的細(xì)節(jié)，而是突出核心問題和要點(diǎn)。這些總結(jié)范文覆蓋了不同領(lǐng)域、不同階段的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對我們撰寫自己的總結(jié)會有一定的啟發(fā)。
工作的體會和感受篇一
從___年7月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在，來__就職已經(jīng)兩個(gè)月了，從開始對一切的陌生和不懂，到努力適應(yīng)，我在公司同事，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)，那中間學(xué)會了很多東西，也對自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡要總結(jié)：
這段時(shí)間，我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開始來到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍，隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn)，更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，讓我對自己的這份工作更加的熟悉，操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是：
1、負(fù)責(zé)接聽電話，回答客戶的問題。
2、接待來訪客人，記錄來訪的資料，讓來訪客人登記，開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職，離職，調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真，快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā)，或打電話通知
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請，比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口，接待公司來訪的客人要以禮相待，接電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺工作說難也不難，說簡單也不簡單，因?yàn)槭虑榉彪s，和各部門打交道也比較多，二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。剛開始工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通爭取把工作做好，服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
工作的體會和感受篇二
回顧過去三個(gè)月的出納工作，我們可以看出這是一個(gè)錯(cuò)誤還是一個(gè)錯(cuò)誤，最后我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績和經(jīng)驗(yàn)。接下來，我將總結(jié)出納的工作如下。
一、談錯(cuò)誤、不足與經(jīng)驗(yàn)
過去，會計(jì)工作是在公司里做的。出納業(yè)務(wù)沒有專門的操作和實(shí)踐。它一直被認(rèn)為是一種“調(diào)節(jié)昆蟲的把戲”。然而，在出納的工作中，很多錯(cuò)誤正是從這種心態(tài)開始的。
第一個(gè)錯(cuò)誤是開支票的錯(cuò)誤。
制度要求:支票必須寫得工整，沒有鋼筆，不能修改等。我的楷書太弱，筆畫不連貫，字寫不出來;最后，支票抬頭單位的名稱寫得工整，銀行預(yù)留的印鑒也是一種技巧，印鑒壓力大、重復(fù)多，現(xiàn)象會被銀行退還，耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求，本文根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和計(jì)算機(jī)知識，針對其工作需求開發(fā)了e_cel系統(tǒng)，解決了實(shí)際工作中的不足，提高了工作效率。
由此可見，虛心盡責(zé)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合才能產(chǎn)生成果。在大學(xué)里，學(xué)習(xí)知識不能用來解決具體的問題。它是沒有意義的，因?yàn)樵谖覀兠媲皼]有問題，結(jié)果是要處理一個(gè)特定的問題。
二、成就
在此期間，我在財(cái)務(wù)和內(nèi)部服務(wù)方面做了以下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷、現(xiàn)金及支票收付業(yè)務(wù)。
2、每月第8個(gè)工作日按時(shí)向本單位員工發(fā)放工資。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬。月末將編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)文件、人事文件并及時(shí)發(fā)放、分發(fā)、歸檔和保管。
5、主管人員的出勤登記和辦公室飲用水的安排。
6、編制每日收款業(yè)務(wù)某某，并保留空白某某等支票。
7、開發(fā)excel平臺票據(jù)模板打印系統(tǒng)。
8、填寫地方稅申報(bào)單。
9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理安排的工作。
出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心和無形的體育鍛煉，三個(gè)月的崗位培訓(xùn)，使我的財(cái)務(wù)工作水平又前進(jìn)了一步。要明白，做好收銀工作絕不能被形容為“簡單”，更不能被形容為“昆蟲雕刻技藝”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，是財(cái)政收支的門戶，占有重要的地位。
三、未來努力方向
作為一名合格的出納，我們必須具備以下基本條件:
1、學(xué)習(xí)、理解和掌握政策、法規(guī)和公司制度，不斷提高業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、制定本單位崗位內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督作用。
3、收銀員應(yīng)遵守良好的職業(yè)道德。
4、收銀員應(yīng)該有很強(qiáng)的安全感?，F(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)和各種印章都要有內(nèi)部保管部門，每個(gè)部門都要各司其職，互相檢查。
5、良好的溝通的潛能。個(gè)性是與企業(yè)、稅務(wù)、社保等單位溝通的潛力。
以上是我在過去三個(gè)月的一些經(jīng)歷和體會。這也是我在工作中不斷將所學(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合的過程。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會不懈努力和奮斗，做好出納工作計(jì)劃，努力工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此，我個(gè)人要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作和生活的支持和關(guān)心。這是對我作品的肯定和啟發(fā)。我真誠地感謝你們!
工作的體會和感受篇三
本學(xué)期我擔(dān)任英語教學(xué)工作，在教學(xué)中我嚴(yán)格遵從教學(xué)的五個(gè)環(huán)節(jié)，課前認(rèn)真?zhèn)湔n，做到既備教材，又備學(xué)生，因材施教，努力實(shí)施課堂改革，積極探索小學(xué)英語快樂課堂，小學(xué)階段英語教學(xué)的目的是：激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性，使他們樹立學(xué)習(xí)英語的自信心，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ)，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。在英語課堂教學(xué)中，怎樣創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍、激發(fā)學(xué)生的興趣是搞好小學(xué)英語教學(xué)的重要一環(huán)。下面結(jié)合本學(xué)期教學(xué)實(shí)踐總結(jié)一下教學(xué)情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真?zhèn)湔n、面向全體授課。
在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀各種教科參考書，結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計(jì)劃，并不斷地加以改善修改，在傳授學(xué)生知識的同時(shí)，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，特別是差生，課堂密切注意他們，教育他們求學(xué)勿半途而廢，在思想教育的同時(shí)，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識。使他們的學(xué)習(xí)成績跟上班里的其他同學(xué)。幫助他們樹立學(xué)好各門知識的信心。
二、優(yōu)化課堂教學(xué)，努力提高課堂效率。
1、在課堂上，認(rèn)真授課，運(yùn)用實(shí)物教具、簡筆畫，情景教學(xué)、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑，注重以學(xué)生為主體、教師為導(dǎo)的教學(xué)方法，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，力爭讓他們學(xué)了就懂，懂了會用。
2、在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是及時(shí)地批改，并詳細(xì)地做好批注，對普遍性錯(cuò)誤，在全班重復(fù)講解、分析。針對個(gè)別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法，一一地分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題，大大提高了教學(xué)質(zhì)量。
3、在聽力方面。為提高學(xué)生的聽力水平，常讓學(xué)生聽英語歌曲及英語會話的錄音磁帶，還讓學(xué)生表演對話，背書。
總之、一學(xué)期以來，我努力做好各項(xiàng)教學(xué)工作，孜孜不倦地傳授給學(xué)生各種英語會話知識，努力開發(fā)快樂課堂，取得了一定的成效，學(xué)生的成績也有了很大的提高。
職員在職工作體會感受3
工作的體會和感受篇四
轉(zhuǎn)眼的時(shí)間，我在教師的崗位上又走過了一年。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)無愧于“合格的人民教師”這一稱號，我現(xiàn)將這一年工作情況總結(jié)如下：
一、師德方面：加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造師德
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本?！皩W(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)方面：虛心求教，強(qiáng)化自我
擔(dān)任九年級三個(gè)班的思想品德教學(xué)的工作，在實(shí)際工作中，那就得實(shí)干加巧干。對于一名思想品德教師來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學(xué)天數(shù)的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實(shí)自己，使自己教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍，我從以下幾個(gè)方面對自身進(jìn)行了強(qiáng)化。
首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識上。我不但自己訂閱教學(xué)雜志進(jìn)行教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍，對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有限，有時(shí)還會在教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強(qiáng)。
最后我做到“不恥下問”教學(xué)互長。從另一個(gè)角度來說，學(xué)生也是老師的“教師”。由于學(xué)生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識。
三、考勤紀(jì)律方面
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù)。
總之這學(xué)年，我擔(dān)任的三個(gè)班級的思想品德教學(xué)工作取得了一定的成績，我將繼續(xù)努力，取得更優(yōu)異的教學(xué)成績，為學(xué)校爭光!
職員崗位工作體會感受5
工作的體會和感受篇五
本人系__有限公司__分公司經(jīng)營部長，我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個(gè)農(nóng)場寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況，移動電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務(wù)”的理念方針，堅(jiān)持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門_年工作總結(jié)如下：
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運(yùn)營商采取降價(jià)策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務(wù)，成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，作為公司經(jīng)營部門，我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)，為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在與客戶溝通時(shí)做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實(shí)際工作中，我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)，提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。在一年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面
一年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐，加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性，開拓經(jīng)營，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成一年經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時(shí)效性，變年度考評為季度考評，充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查，我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施，切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部_年的總結(jié)，雖然取得了一定的成績，但還存在著很多需要改進(jìn)的地方，如工作還不夠精細(xì)化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。
工作的體會和感受篇六
每個(gè)人都會經(jīng)歷工作初涉的階段。當(dāng)我第一次踏入職場時(shí)，內(nèi)心既激動又迷茫。我清楚地記得那一天，我懷著滿心的期待進(jìn)入公司大門，準(zhǔn)備展示自己的能力和才華。然而，在工作的起點(diǎn)上，我發(fā)現(xiàn)自己并不如想象中的那樣得心應(yīng)手。工作的瑣碎事務(wù)讓我感到困惑，從而使我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。然而，正是這些困惑與懷疑，讓我認(rèn)識到職場并不是一個(gè)簡單的競技場，而是一個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)和耐心的舞臺。
段落二：挫折與學(xué)習(xí)，改變與成長
在工作的過程中，每個(gè)人都會遭遇挫折與困難。對我來說，我曾經(jīng)經(jīng)歷了無數(shù)次的失敗和困擾。然而，每一次挫折都讓我更加堅(jiān)強(qiáng)，更加明晰自己的目標(biāo)。我學(xué)會了從失敗中汲取教訓(xùn)，不再將挫折視作終點(diǎn)，而是將其視為改變與成長的機(jī)會。在面對重大困難時(shí)，我明白了團(tuán)隊(duì)的力量。通過與同事們的緊密合作與溝通，我逐漸找到了解決問題的方法，并取得了巨大的進(jìn)步。
段落三：責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，走向成功的關(guān)鍵
隨著工作時(shí)間的推移，我逐漸意識到責(zé)任與擔(dān)當(dāng)對于成功至關(guān)重要。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都要充分發(fā)揮自己的作用。作為一名成熟的職場人士，我明白只有承擔(dān)起自己的責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)起困難和壓力，才能夠成為一個(gè)真正優(yōu)秀的職業(yè)人。曾經(jīng)有一次，我在一個(gè)緊急的項(xiàng)目中扮演了核心角色。在時(shí)間緊迫和工作量巨大的壓力下，我展現(xiàn)出了出色的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。最終，項(xiàng)目取得了巨大的成功，而我也因此得到了同事們的認(rèn)可和贊賞。
段落四：工作與生活的平衡，提升工作效率
在工作中，我逐漸認(rèn)識到工作與生活的平衡對提升工作效率至關(guān)重要。在忙碌的工作之余，我也會給自己留出時(shí)間進(jìn)行休息和放松。我堅(jiān)信只有身心俱疲的人才不能充分發(fā)揮自己的潛力。因此，我每天都會安排一定的時(shí)間進(jìn)行運(yùn)動和閱讀，以保持身心健康。這些自我管理的時(shí)間讓我感到煥然一新，使我在工作中更加高效和專注。同時(shí)，平衡也讓我更好地與家人朋友相處，擁有更加幸福的生活。
段落五：希望與展望，持續(xù)成長和進(jìn)步
回顧過去的工作經(jīng)歷，我對將來充滿了希望與憧憬。我相信，只要不斷努力和學(xué)習(xí)，持續(xù)成長和進(jìn)步是一定會實(shí)現(xiàn)的。在未來的日子里，我將繼續(xù)保持內(nèi)心的激情和熱愛，不忘初心，努力拼搏，追求更高的目標(biāo)。同時(shí)，我也希望能夠幫助他人，分享自己的心得與經(jīng)驗(yàn)，為更多人走上成功的職業(yè)道路提供幫助和支持。
總結(jié)：通過工作的體驗(yàn)，我從一個(gè)迷茫的菜鳥逐漸成長為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的職場人士。挫折與壓力鑄就了我的堅(jiān)強(qiáng)與成熟，責(zé)任與擔(dān)當(dāng)使我更加自信與積極。工作與生活的平衡為我?guī)砀叩墓ぷ餍?，同時(shí)也使我有了更加健康和幸福的生活。我相信，只要保持對工作的熱愛與激情，堅(jiān)持不懈地努力，就能夠不斷成長和進(jìn)步，達(dá)到事業(yè)的巔峰。
工作的體會和感受篇七
20xx年4月xx日至xx日我參加了xxx委組織部組織的駐村第一書記培訓(xùn)班，通過兩天的培訓(xùn)，對鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略意義的深層次的了解，引發(fā)了我以下思考：
隨著脫貧攻堅(jiān)工作的不斷推進(jìn)，越來越多的貧困縣、貧困村都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了脫貧摘帽。但摘帽不是終點(diǎn)，而是一個(gè)新的開始。xx提出“貧困縣摘帽后，也不能馬上撤攤子、甩包袱、歇歇腳，要繼續(xù)完成剩余貧困人口脫貧問題，做到摘帽不摘責(zé)任、摘帽不摘政策、摘帽不摘幫扶、摘帽不摘監(jiān)管”，所以貧困村脫貧后駐村第一書記應(yīng)該做什么，這是我們作為第一書記必須認(rèn)真思考的重要問題。
按照xx市委組織部和xx市扶貧開發(fā)辦公室印發(fā)的《xx市貧困村脫貧后駐村第一書記幫扶任務(wù)清單》要求，駐村第一書記應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做好以下10項(xiàng)工作：一是著力加強(qiáng)基層組織建設(shè)，二是持續(xù)落實(shí)精準(zhǔn)幫扶措施，三是突出抓好特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展，四是積極培育新型經(jīng)營主體，五是發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟(jì)，六是切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)人口動態(tài)監(jiān)管，七是著力激發(fā)群眾內(nèi)生動力，八是注重脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興的有機(jī)銜接，九是不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理，十是帶動提升基層治理水平。
在培訓(xùn)中通過深入學(xué)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會xx在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)座談會上的講話精神，結(jié)合我們省、市和x出臺的文件要求，我認(rèn)為作為駐村第一書記，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是要抓好班子，帶好隊(duì)伍，選好帶頭人?；疖嚺艿每欤寇囶^帶。作為駐村第一書記，不可能把所有的具體事項(xiàng)都承擔(dān)起來自己干，必須要緊緊團(tuán)結(jié)村“兩委”干部，靠村干部帶動全體村民共同努力，一起奮斗，才能把村子建設(shè)的更好。因此必須要抓好村“兩委”班子建設(shè)，發(fā)揮全體黨員尤其是村黨支部書記的先鋒模范作用，要把想干事、會干事、能成事的黨員吸收到村“兩委”班子中來，打造一支“永遠(yuǎn)不走的工作隊(duì)”。
二是要用好政策，選好項(xiàng)目，為村民謀利。站的更高，看的更遠(yuǎn)。作為駐村第一書記，經(jīng)常會接觸市、縣、鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)，能夠了解政府出臺的各類幫扶政策。同時(shí)，在以往工作中接觸的人群也比村“兩委”干部和村民更廣泛，有更多的渠道獲得市場的各類信息。因此，第一書記要善于發(fā)掘有價(jià)值的各類政策信息，結(jié)合村里的實(shí)際情況，找準(zhǔn)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路子，從中選取合適的符合國家政策的項(xiàng)目，努力爭取政府支持，因地制宜發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，千方百計(jì)增加農(nóng)民收入，確保農(nóng)民群眾受益。
三是要加強(qiáng)管理，強(qiáng)化監(jiān)督，確保不出事。令出必行，禁出必止。作為駐村第一書記，必須緊繃法紀(jì)這根弦，堅(jiān)決杜絕個(gè)別人存在以權(quán)謀私、損公肥私等現(xiàn)象。要督促指導(dǎo)村黨支部規(guī)范運(yùn)用“四議兩公開”工作法，注重發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會的積極作用，嚴(yán)格落實(shí)黨務(wù)公開、村務(wù)公開等制度，接受群眾監(jiān)督，推進(jìn)鄉(xiāng)村法治建設(shè)，樹立新風(fēng)正氣，營造文明和諧的村莊環(huán)境。
工作的體會和感受篇八
2018年3月23日至24日，作為一名貧困村的駐村幫扶工作隊(duì)的隊(duì)員，我有幸參加了縣上組織的為期兩天的永德縣貧困村駐村幫扶工作隊(duì)第一期培訓(xùn)班，通過此次學(xué)習(xí)，現(xiàn)將體會報(bào)告如下:
一、提高了認(rèn)識
在沒有參加培訓(xùn)之前，自己平常在網(wǎng)上也會看到相關(guān)知識， 但這次培訓(xùn)，卻不一樣， 在安靜的培訓(xùn)課堂里， 看到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們高漲的學(xué)習(xí)熱情， 聽著專家和教授精彩的講授， 這才發(fā)現(xiàn)自己的知識儲備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，過去的學(xué)習(xí)只能說是淺嘗輒止，必須要真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)脫貧攻堅(jiān)的理念，同時(shí)也要將學(xué)習(xí)落實(shí)到行動中。我以前想到駐村很簡單，通過培訓(xùn)后，才發(fā)覺自己知識理解還不夠，工作思路和方法還要學(xué)的東西很多，只有自身素質(zhì)提高了，能力 增強(qiáng)了，才能幫助群眾致富，回去后，我將認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用、盡快轉(zhuǎn)變思路，創(chuàng)新開展好脫貧攻堅(jiān)工作。
二、受到了啟發(fā)
在培訓(xùn)的過程中，多位領(lǐng)導(dǎo)不止一次地講到，群眾是共和國的基石。在工作中，我們要多為群眾著想，記住他們的貢獻(xiàn)、犧牲，想想他們的不易，站在農(nóng)民群眾的立場上，增加溝通了解，或許很多不理解就能變成相互理解，很多疑難問題就不會那么難以解決。真真正正扎根到群眾中去，切實(shí)貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策。我們駐村幫扶工作隊(duì)的職責(zé)就是帶領(lǐng)扎摸村群眾致富，讓他們真正的脫貧致富奔小康。
三、明晰了思路
深入群眾開展座談、認(rèn)真理清工作思路。駐村后，為吃透情況，理清工作思路，撲下身子和群眾打成一片，認(rèn)真搞好摸底調(diào)查，一是：嚴(yán)格按照駐村要求，堅(jiān)持吃住在村，不擾民，決不給群眾增加任何負(fù)擔(dān)，真正按駐村要求住得下，蹲守做到了心入、身入、深入群眾；二是：通過走訪群眾，深入田間地頭，訪貧問苦了解情況，與農(nóng)民面對面溝通思想，交流感情，真正了解群眾所急、所盼、所想的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，尋找問題，分晰問題的根源，研究解決問題的辦法，共商脫貧致富的大計(jì)。根據(jù)村自然資源、地理位置，尋找技術(shù)優(yōu)勢。我會堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，幫助村內(nèi)確立調(diào)整農(nóng)作物種植結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展扎摸村核桃種植管理、魔芋種植的基本思路。
四、明確了任務(wù)和職責(zé)
宣傳黨的方針政策，組織發(fā)動群眾。積極宣傳黨和國家各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，積極了解掌握群眾思想動態(tài)，積極幫助群眾轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)發(fā)展意識，積極組織動員群眾加快發(fā)展，脫貧致富。通過調(diào)查研究，及時(shí)找準(zhǔn)和發(fā)現(xiàn)問題，收集民意和掌握干部群眾發(fā)展意見，建立幫扶工作臺帳；協(xié)助村委會對貧困人口進(jìn)行精準(zhǔn)識別和做好貧困農(nóng)戶建檔立卡工作。指導(dǎo)編制實(shí)施扶貧規(guī)劃。指導(dǎo)村干部立足當(dāng)?shù)貙?shí)際，分析致貧原因，摸清幫扶需求，理清發(fā)展思路，明確幫扶責(zé)任，落實(shí)幫扶措施；按照“規(guī)劃到村、幫扶到戶”原則，幫助村“兩委”科學(xué)制訂并組織實(shí)施扶貧規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。幫助協(xié)調(diào)銜接落實(shí)項(xiàng)目。在積極動員群眾自力更生、艱苦奮斗的同時(shí)，須根據(jù)貧困村的實(shí)際和需要，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)發(fā)展資金，爭取幫扶項(xiàng)目，并動員和引導(dǎo)群眾參與規(guī)劃制訂、項(xiàng)目實(shí)施和工程監(jiān)管，積極增加農(nóng)戶收入，壯大集體經(jīng)濟(jì)，如期實(shí)現(xiàn)脫貧目標(biāo)。加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高致富能力。積極組織動員貧困群眾參與技能培訓(xùn)，拓寬就業(yè)渠道，開展勞務(wù)輸出。因地制宜助推駐點(diǎn)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高貧困農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)效益，幫助培育致富帶頭人。加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)，提升服務(wù)水平。協(xié)助上級黨委、政府選好配強(qiáng)村“兩委”班子，指導(dǎo)村“兩委”不斷改進(jìn)工作方法，提升服務(wù)效能，提高村級民主管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平；協(xié)助村“兩委”抓好農(nóng)村社會管理，及時(shí)化解矛盾，維護(hù)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定，增強(qiáng)村“兩委”凝聚力和戰(zhàn)斗力。
工作的體會和感受篇九
我很榮幸參加了宜賓市第二次大學(xué)生村官專題培訓(xùn)會。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，重點(diǎn)突出，特別是三江獺兔養(yǎng)殖專家和春風(fēng)村主任的現(xiàn)身說法更是堅(jiān)定了我扎根農(nóng)村的信心。培訓(xùn)雖然只有短短五天時(shí)間，我卻從中受益良多，心中頗有感觸和領(lǐng)悟，下面就將我的體會一一述來：
一、農(nóng)村是一片沃土，隨時(shí)等待著我們?nèi)ラ_發(fā)。
沒有貧瘠的土地，只有貧瘠的思想。這是我參加這次培訓(xùn)得出的第一個(gè)結(jié)論。我是一個(gè)生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，深刻的體會著當(dāng)農(nóng)民的艱辛的人；我也曾立志要改變家鄉(xiāng)的面貌，改變農(nóng)村人的生活；如今，我回到家鄉(xiāng)并當(dāng)了一名村官，是時(shí)候?yàn)榧亦l(xiāng)做點(diǎn)什么了?？墒敲鎸ΜF(xiàn)實(shí)，沒資金、沒經(jīng)驗(yàn)、沒方法，我卻拿不出一個(gè)可實(shí)施的計(jì)劃。在困難面前我退縮了?？墒?，當(dāng)我聽說如今李花滿山、桂花飄香的春風(fēng)村，以前也是亂石成堆、土地貧瘠的窮山村的時(shí)候，我又燃起了希望。既然亂石山上可以種出李子，那么黃土地里也應(yīng)該有適合它的植物。就算沒有適合種植的植物，也許有適合養(yǎng)的動物。每一個(gè)地方有每一個(gè)地方的特色，每一個(gè)地方各自的優(yōu)勢和劣勢。土地本身沒有高低貴賤之分，只要找到一條適合它發(fā)展的思路，那么它的價(jià)值就會得到最大的體現(xiàn)。不是我們的環(huán)境太差，也不是我們的山太高，而是我們的思想被封閉了，群眾的思想被封閉了。要想改變現(xiàn)狀首先要改變的是我們的思想。我希望在今后的工作中，能突破自己的思想障礙，為家鄉(xiāng)的良好發(fā)展尋求到一條綠色生態(tài)的發(fā)展之道。
二、人生的道路千萬條，通向羅馬的那一條是為那些有準(zhǔn)備的人而鋪設(shè)的。
從眾多創(chuàng)業(yè)者的口中，我明白了創(chuàng)業(yè)不是一番風(fēng)順的，而是一步步摸索出來的。創(chuàng)業(yè)需要的不僅僅是想法、資金和經(jīng)驗(yàn)，還包括堅(jiān)定的信心和勇往直前的恒心。創(chuàng)業(yè)要的是能吃苦、能吃虧，要的是實(shí)干和成果；只有這樣創(chuàng)業(yè)才有可能成功。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)不是盲目的。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者要有一個(gè)完整的計(jì)劃和方案，要懂得如何運(yùn)作市場，要有一個(gè)明確的目標(biāo)。作為大學(xué)生村官，創(chuàng)業(yè)是一件好事情，也是一件很困難的事情。我們不能被困難嚇倒也不能盲目創(chuàng)業(yè)；要根據(jù)自己的實(shí)際情況，在條件成熟、準(zhǔn)備工作做得充分的情況下，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況適當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)。當(dāng)然，這只是我的個(gè)人觀點(diǎn)。
三、農(nóng)村工作是一項(xiàng)有重要意義的工作。
也許很多人都認(rèn)為農(nóng)村工作意義不大甚至沒有意義，這跟農(nóng)村工作的繁瑣以及工作對象有關(guān)。尤其是大學(xué)生。不能否認(rèn)，在我們的傳統(tǒng)觀念中，大學(xué)生是一個(gè)頗了不起的群體，高文化、高素質(zhì)、高追求、高目標(biāo)。而農(nóng)村被稱為最基層，是被人瞧不起的地方；農(nóng)民是社會最底層的人，甚至農(nóng)民工在城市也是受人歧視的群體。作為一個(gè)從農(nóng)村走出去的大學(xué)生，我一直尊重農(nóng)村、尊重農(nóng)民，因?yàn)槲易鹬刈约?。農(nóng)村的落后不是農(nóng)民的意愿，農(nóng)民的愚昧也不完全是農(nóng)民自己的過錯(cuò)，我們的國家在發(fā)展的過程中，我們的社會在發(fā)展的過程中造就了各行各業(yè)的人，今天的農(nóng)民、農(nóng)村因?yàn)榉N種原因落后于城市，我們沒有理由輕視他們。我相信，一個(gè)民族的整體進(jìn)步也包括了農(nóng)民的進(jìn)步，而不是少數(shù)人的進(jìn)步；一個(gè)國家的發(fā)達(dá)與否也包括了農(nóng)村發(fā)達(dá)與否，而不僅僅是城市的發(fā)展。所以，如今農(nóng)村的發(fā)展是擺在全國人民面前的一個(gè)大課題，改變農(nóng)村的面貌，提高農(nóng)民的素質(zhì)是我們大家的義務(wù)和責(zé)任，尤其是80后、90后這一新生代的責(zé)任。因此，不論農(nóng)村工作多么艱苦、多么繁瑣，它的意義卻是極為重大的，只要明白了這一點(diǎn)，我們就能扎根農(nóng)村、奉獻(xiàn)農(nóng)村。
選擇村官，我不后悔，甚至還有一絲慶幸；因?yàn)檫@是實(shí)現(xiàn)我的理想的地方。我要努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，爭取早日實(shí)現(xiàn)多年來的心愿。
工作的體會和感受篇十
經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累，最終在___年，開始了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生，我選擇了與專業(yè)較為接近的的賓館前臺接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
剛到賓館的時(shí)候，挺高興的，究竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛勞，可是也讓人獲益頗多。
前臺作為賓館的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從那里開始的。因而，一般來說，賓館對前臺的要求都會高一點(diǎn)，通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，ta_i外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，所以前臺還要作為整個(gè)賓館的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作?？腿说囊蠡径疾畈欢?，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機(jī)票，客人自我說要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自我簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自我訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴晕业暮灻_認(rèn)單，可是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很生氣，可是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠(yuǎn)是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言，而我已經(jīng)深深的體會到了。
賓館的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情景分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的情景下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉，僅有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過，才會明白這個(gè)社會是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的完美。在賓館實(shí)習(xí)期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，可是之后我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，僅有經(jīng)過實(shí)習(xí)才能體味社會和人生，在前臺這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅僅看到自我好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自我從不曾注重的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，并且，當(dāng)賓館接待重要的客人時(shí)，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不答應(yīng)疏忽。不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復(fù)始的，可是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的，因而，能夠感受不一樣的地域有著不一樣的文化氣息，當(dāng)然，來__的多是海內(nèi)游客，所以異國氣息甚少。
也許，在外人看來，前臺的工作很簡樸，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用進(jìn)取的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避。要說的是，此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自我的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯(cuò)的時(shí)候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我十分感動，碰到這樣開明的上司和同事，可是不輕易的啊。感激一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一向牢記在心的。
實(shí)習(xí)此刻已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清晰。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自我的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自我的信心，迎接新的開端。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年，我還將繼承在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了必須的基礎(chǔ)。最終，感激賓館的所有的同事和經(jīng)理，多謝你們對我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，也期望酒店能夠越來越好!
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會，在和他們交談中，我明白了很多的現(xiàn)實(shí)，我也明白了自我要做好的事情了，以往的我們就是這樣的走過來的，這也是我們一向以來都在不斷的提高中得到的成果。以后的工作如何，誰也說不清楚，可是我明白，只要自我去努力，去爭取，那么就必須會得到自我想要的!
工作的體會和感受篇十一
工作訪談是為了了解和評估候選人的能力、經(jīng)驗(yàn)和潛力的重要環(huán)節(jié)。在個(gè)人職業(yè)發(fā)展的過程中，我參加了多次工作訪談，這些經(jīng)歷不僅讓我更加了解自己的優(yōu)勢和短板，還讓我明白了工作環(huán)境和員工需求對于一個(gè)職位的重要性。
第二段：準(zhǔn)備
在參加工作訪談前，我始終堅(jiān)信準(zhǔn)備工作的重要性。首先，我會仔細(xì)研究公司的背景信息，包括其行業(yè)定位、業(yè)務(wù)范圍和市場地位等。理解公司文化和核心價(jià)值觀，有助于更好地回答與公司相關(guān)的問題。其次，我會深入研究崗位描述和職責(zé)，以確保我會詳細(xì)陳述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技能。此外，預(yù)測一些可能會被問到的問題，并提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的答案，可以讓我在面試中更加從容自信。
第三段：表達(dá)
在工作訪談中，我發(fā)現(xiàn)良好的表達(dá)能力是至關(guān)重要的。通過清晰地陳述自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，以及簡潔明了的語言，可以幫助面試官更好地理解我的能力和潛力。此外，我還注意到了一點(diǎn)，即不僅要注重自己的言辭表達(dá)，還應(yīng)該傾聽面試官的問題，并在回答時(shí)給予適當(dāng)?shù)姆答?。這體現(xiàn)了我對面試過程的重視，并表達(dá)了我對職位的濃厚興趣。
第四段：反思
工作訪談也給我提供了一個(gè)反思和改進(jìn)的機(jī)會。通過面試官的問題和反饋，我能夠了解自己在某些方面的不足之處，如溝通能力、解決問題能力或團(tuán)隊(duì)合作能力等。這些反思讓我能夠認(rèn)識到自己的弱點(diǎn)，并為今后的職業(yè)發(fā)展設(shè)定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，以提升這些不足之處。此外，工作訪談還強(qiáng)調(diào)了自信的重要性，自信不僅能在面試中表現(xiàn)出來，還能影響到日后的工作表現(xiàn)。
第五段：體驗(yàn)
工作訪談既是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)寶貴的體驗(yàn)。它讓我學(xué)會了冷靜應(yīng)對壓力、高效組織思維和如何與不同的面試官交流。每一次工作訪談都是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會，無論是成功或失敗的結(jié)果都值得珍惜。通過工作訪談，我了解到自己的優(yōu)勢和潛力，同時(shí)也認(rèn)識到一些改進(jìn)的空間，這將對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。
結(jié)束語：
工作訪談是一個(gè)挑戰(zhàn)性的過程，但它也是一個(gè)成長的機(jī)會。通過準(zhǔn)備、表達(dá)、反思和體驗(yàn)，我不斷提升自己的能力和自信心，為個(gè)人職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，通過不斷地積累訪談經(jīng)驗(yàn)和反思，我將在未來的工作環(huán)境中取得更好的發(fā)展和成就。
工作的體會和感受篇十二
近年來，鄉(xiāng)村振興已成為中國發(fā)展的新動力。為了促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，政府一直致力于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設(shè)和發(fā)展。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員，我有幸參與到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中，并積累了一些關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的感受和體會。
首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作給了我豐富多樣的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中，我負(fù)責(zé)協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，并組織實(shí)施各項(xiàng)政策和項(xiàng)目。這讓我有機(jī)會接觸到不同行業(yè)的發(fā)展，了解到不同企業(yè)的運(yùn)營模式和管理方法。每天都面臨著新問題和新挑戰(zhàn)，需要我們思考和解決。這讓我不斷充實(shí)自己的知識和經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中成長。
其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作讓我對基層工作的重要性有了更深的認(rèn)識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的核心，也是城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。只有加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設(shè)，才能滿足農(nóng)民的生產(chǎn)和生活需求，推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員要與農(nóng)民密切聯(lián)系，認(rèn)真聽取他們的需求和意見，為他們提供更好的服務(wù)和支持。只有站在基層的角度，才能真正理解和解決基層問題。
再次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作讓我感受到鄉(xiāng)村發(fā)展的巨大潛力。中國擁有廣闊的農(nóng)村資源，農(nóng)民也擁有豐富的農(nóng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。通過科學(xué)種植、新技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)可以實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。我見證了一些鄉(xiāng)村企業(yè)的崛起，他們通過創(chuàng)新和努力，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)到現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變。這讓我深信，只要農(nóng)民有決心和機(jī)會，鄉(xiāng)村一定能夠創(chuàng)造出更加美好的未來。
最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作也給了我深深的成就感和幸福感。盡管鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作不如城市工作那樣高薪高福利，但在鄉(xiāng)村工作的過程中，我與鄉(xiāng)親們建立了很好的聯(lián)系和友誼。他們把我當(dāng)作家人一樣的待遇，讓我感受到了鄉(xiāng)村的溫暖和真摯。每次看到鄉(xiāng)親們的生活變得越來越好，我都感到由衷的開心和滿足。這種成就感和幸福感是金錢無法取代的。
總結(jié)起來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作是一種具有挑戰(zhàn)性和動力的工作，讓我體會到了基層工作的重要性和鄉(xiāng)村發(fā)展的巨大潛力。同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作也給了我深深的成就感和幸福感。我會繼續(xù)努力，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)自己的力量，為農(nóng)民創(chuàng)造更好的生產(chǎn)和生活條件。希望鄉(xiāng)村工作越來越好，鄉(xiāng)親們的生活越來越美好。
工作的體會和感受篇十三
作為一名文秘，我有幸參與和體驗(yàn)了這個(gè)崗位的方方面面，其中的種種收獲和感受是我無法用言語表達(dá)的。在這里，我將分享一些我在文秘工作中的心得體會。
首先，作為一名文秘，要有良好的溝通能力。溝通是文秘工作中最重要的一項(xiàng)技能。無論是與上級、同事還是客戶之間的溝通，都需要我們善于傾聽，理解對方所說所求。但傾聽并不僅僅只是聽，亦需要細(xì)致的觀察，利用自己的專業(yè)知識和敏銳的洞察力，為對方提供有效的建議和幫助。同時(shí)，扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的表達(dá)能力也是不可或缺的，只有這樣，我們才能通過文字與他人進(jìn)行有效的溝通和交流。
其次，作為一名文秘，要具備出色的時(shí)間管理能力。文秘工作的特點(diǎn)之一便是繁忙，因此我們必須具備處理事務(wù)的能力和時(shí)間管理的能力。合理地分配工作任務(wù)，高效地處理每一項(xiàng)工作，避免拖延和拉下工作進(jìn)度，是文秘的核心要素之一。當(dāng)然，與此同時(shí)，我們還要能夠合理地把控自己的個(gè)人時(shí)間，保證工作與生活的平衡，不僅要承擔(dān)工作的壓力，也要有規(guī)律地放松自己，以保持身心健康。
再次，作為一名文秘，要有極高的責(zé)任心。作為單位的“舵手”，文秘的使命是確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和保密性。因此，我們必須時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)謹(jǐn)檢查每一份文件的內(nèi)容和格式，避免任何錯(cuò)誤。此外，我們還要嚴(yán)守單位的保密制度，確保機(jī)密信息得到妥善保管，杜絕任何隱私泄露的可能。文秘工作是一項(xiàng)需要高度責(zé)任感的工作，只有心懷責(zé)任，才能無愧于工作。
然后，作為一名文秘，要經(jīng)常學(xué)習(xí)和進(jìn)修。文秘工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。由于信息化的快速發(fā)展，文秘工作的方式和手段也在不斷更新和改進(jìn)。因此，我們必須時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)，不斷了解和學(xué)習(xí)最新的信息技術(shù)和管理知識，以適應(yīng)工作環(huán)境的變化，并運(yùn)用所學(xué)知識來提高自己的工作效率和質(zhì)量。只有不斷學(xué)習(xí)，我們才能不斷進(jìn)步。
最后，作為一名文秘，要有積極的工作態(tài)度。文秘工作往往要求我們處理許多瑣碎的事務(wù)，但正是這些瑣碎的事務(wù)構(gòu)成了工作的基礎(chǔ)。因此，我們不能抱怨和疲倦，而應(yīng)以積極的心態(tài)對待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。只有當(dāng)我們把每一件事做好，我們才能真正做好文秘這份工作。要保持一顆積極的心態(tài)，不畏艱辛，堅(jiān)持不懈地追求卓越。
總之，文秘工作不僅需要我們具備扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)，還需要我們具備良好的溝通能力、時(shí)間管理能力、責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力和積極的工作態(tài)度。只有在這些方面取得進(jìn)步，我們才能更好地完成我們的工作，并不斷提高自己的能力和實(shí)力。雖然文秘工作并不輕松，但它也是一種令人充實(shí)和滿足的工作，讓我深刻體會到努力和付出的價(jià)值。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己，為單位做出更大的貢獻(xiàn)。
工作的體會和感受篇十四
收獲也很多，累但是很快樂。對我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題，不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當(dāng)成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法去解決，思想樂觀，還是可以學(xué)到很多知識。
三、工作行程
這一個(gè)月來，我做了大量的工作，雖然暫時(shí)還沒有取得成績，但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計(jì)劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯(cuò)，達(dá)到預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭取在下個(gè)月出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報(bào)?，F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開始。
四、下一步工作計(jì)劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進(jìn)行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個(gè)人體會和設(shè)想，我將全身心的投入到市場工作中。
職工職位工作體會感受4
工作的體會和感受篇十五
時(shí)光荏苒，光陰如梭，參加金融工作已經(jīng)一年有余，在大思想綱領(lǐng)的指導(dǎo)下，在各位同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上努力工作，真誠服務(wù)客戶，在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值?，F(xiàn)將去年___年工作情況具體總結(jié)如下：
1、作為一名銀行柜員，做好自己分內(nèi)工作，上好每天的營業(yè)班，辦好每筆業(yè)務(wù)，熱情對待每位客戶。其次，作為一名銀行會計(jì)，認(rèn)真核對每筆賬務(wù)，每個(gè)存貸款賬戶，確保工作中少出差錯(cuò)。
2、積極學(xué)習(xí)金融知識，強(qiáng)化個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)。深刻認(rèn)識到業(yè)務(wù)知識與技能的重要性，只有充分掌握各類知識，并靈活運(yùn)用各項(xiàng)技能，才能使工作得心應(yīng)手。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，它時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，切實(shí)幫客戶解決問題。
3、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。在工作中，我能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而盡心盡力。
4、增強(qiáng)防范意識，杜絕安全隱患。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)做到庫款、帳、證、表、卡的按時(shí)入庫，堅(jiān)持做到一日三碰庫。值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照農(nóng)商行的要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，熟記各項(xiàng)預(yù)案，熟練把握、使用好各種防范器械，做好反鎖檢查工作。當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動向上級匯報(bào)，能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控，保護(hù)支行財(cái)產(chǎn)安全。
回顧一年的工作感覺自己仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)業(yè)務(wù)技能尚不嫻熟，有待強(qiáng)化，需要用下班時(shí)間多看書，多練習(xí)。
(二)對于綜合系統(tǒng)操作尚不成熟，遇到復(fù)雜業(yè)務(wù)可能會手忙腳亂，需要多看書，多咨詢。
總之，一年多走來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了進(jìn)步和提升，業(yè)務(wù)技能也有了不小的提升。雖然在其它方面還存在很多不足，但在今后的工作中我會認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足樹立正確的服務(wù)觀念積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能。嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。以飽滿的精神狀態(tài)迎接_18年新的挑戰(zhàn)，向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短把工作做得更好。
員工工作崗位體會感受5
工作的體會和感受篇十六
___年_月_日入職公司，任職深潤川公司前臺文員，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。試用期三個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也逐漸熟悉了公司的整個(gè)操作流程。主要做了以下一些工作：
1、負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記，并通報(bào)相關(guān)部門。
2、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報(bào)刊。
3、負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)，每月制作考勤表報(bào)集團(tuán)人事部。
4、負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān)部門。
5、負(fù)責(zé)電話總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更新。
6、負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗(yàn)收、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作。
7、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的收發(fā)，外來文件信函的收發(fā)，以及對外發(fā)放的各類文件信函進(jìn)行登記。
8、負(fù)責(zé)會議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計(jì)的管理。
9、負(fù)責(zé)每日的定餐工作。
10、協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場環(huán)境管理維護(hù)。
11、協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理。
12、協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作。
13、協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作。
14、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
自進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)心下，讓我學(xué)到了很多新的知識，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來!
工作的體會和感受篇十七
歲末將至，回首這一年來，我始終堅(jiān)持著"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對自己___年工作進(jìn)行總結(jié)：
一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。
我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，在__年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿出色完成任務(wù)。
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人，在一次走親訪友時(shí)，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過六叔介紹，自己又幾次登門拜訪，向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說服客戶計(jì)劃將130萬的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候，我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼，核實(shí)確認(rèn)客戶分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時(shí)，我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財(cái)金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶，保險(xiǎn)銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名前臺工作人員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
員工工作崗位體會感受2
工作的體會和感受篇十八
轉(zhuǎn)眼間，我來到**工作已經(jīng)快三年了。在**大藥房**店店長和同事們的關(guān)心幫助下，我學(xué)習(xí)到了更多的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。
進(jìn)入**以后，在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，首先，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，被分在了中藥區(qū)，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥知識有了全面的了解，掌握了更多地知識，因此，做起來也比別人得心應(yīng)手得多，獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。
度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，認(rèn)真參加gsp認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，為藥店獲得gsp認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核，提高了自己的綜合素質(zhì)。
在今后的工作中，我在全面學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步深化對藥理學(xué)的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上，遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，熟練業(yè)務(wù)，提高工作效率，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第六條、第七條（二）3、4、第八條（一）（二）之要求，特提請申報(bào)評審。
總結(jié)人：***
二〇xx年一月十日
工作的體會和感受篇十九
忙碌的___年即將過去?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，感慨頗深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自___年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
1、搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
2、搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《__市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《__工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
___年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們__物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
工作的體會和感受篇二十
___年6月18日，我通過面試，來到###工作，在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)工作期滿一月，在這一個(gè)月的工作中，我適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位，并且虛心學(xué)習(xí)，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的一個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室行政日常工作事務(wù)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以向上的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作。
在人際交往上，我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與指導(dǎo)，積極地向前輩請教，以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對待每一位同事，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)與前輩的肯定與贊許，現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守工作紀(jì)律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以謹(jǐn)慎的態(tài)度對待工作。
在綜合部，每天都能提前到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。積極學(xué)習(xí)公司公文的處理過程，公司信息的上傳下達(dá)，以及與其他各部門的協(xié)調(diào)與配合。同時(shí)，協(xié)助前輩參與勞動紀(jì)律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且逐漸認(rèn)識到對辦公室工作，要提前思考，對任何工作都要做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
在物業(yè)部，我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通，及時(shí)把我們的工作做好，提高管理力度;嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作計(jì)劃，完成核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作;在消防安全方面，物業(yè)部門定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí)，不段提醒各位同事安全至上的宗旨，做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施;等等。
一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識，但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、工作不善總結(jié)，缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但沒能及時(shí)做好工作總結(jié)，未從工作中提取到足夠經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
2、工作不夠扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。
沒能全身心地投入到工作中，經(jīng)常為外物所擾，工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一個(gè)月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取做得更好。請領(lǐng)導(dǎo)批評指教。
工作的體會和感受篇一
從___年7月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在，來__就職已經(jīng)兩個(gè)月了，從開始對一切的陌生和不懂，到努力適應(yīng)，我在公司同事，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)，那中間學(xué)會了很多東西，也對自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡要總結(jié)：
這段時(shí)間，我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開始來到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍，隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn)，更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，讓我對自己的這份工作更加的熟悉，操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是：
1、負(fù)責(zé)接聽電話，回答客戶的問題。
2、接待來訪客人，記錄來訪的資料，讓來訪客人登記，開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職，離職，調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真，快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā)，或打電話通知
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請，比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口，接待公司來訪的客人要以禮相待，接電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺工作說難也不難，說簡單也不簡單，因?yàn)槭虑榉彪s，和各部門打交道也比較多，二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。剛開始工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通爭取把工作做好，服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
工作的體會和感受篇二
回顧過去三個(gè)月的出納工作，我們可以看出這是一個(gè)錯(cuò)誤還是一個(gè)錯(cuò)誤，最后我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績和經(jīng)驗(yàn)。接下來，我將總結(jié)出納的工作如下。
一、談錯(cuò)誤、不足與經(jīng)驗(yàn)
過去，會計(jì)工作是在公司里做的。出納業(yè)務(wù)沒有專門的操作和實(shí)踐。它一直被認(rèn)為是一種“調(diào)節(jié)昆蟲的把戲”。然而，在出納的工作中，很多錯(cuò)誤正是從這種心態(tài)開始的。
第一個(gè)錯(cuò)誤是開支票的錯(cuò)誤。
制度要求:支票必須寫得工整，沒有鋼筆，不能修改等。我的楷書太弱，筆畫不連貫，字寫不出來;最后，支票抬頭單位的名稱寫得工整，銀行預(yù)留的印鑒也是一種技巧，印鑒壓力大、重復(fù)多，現(xiàn)象會被銀行退還，耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求，本文根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和計(jì)算機(jī)知識，針對其工作需求開發(fā)了e_cel系統(tǒng)，解決了實(shí)際工作中的不足，提高了工作效率。
由此可見，虛心盡責(zé)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合才能產(chǎn)生成果。在大學(xué)里，學(xué)習(xí)知識不能用來解決具體的問題。它是沒有意義的，因?yàn)樵谖覀兠媲皼]有問題，結(jié)果是要處理一個(gè)特定的問題。
二、成就
在此期間，我在財(cái)務(wù)和內(nèi)部服務(wù)方面做了以下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷、現(xiàn)金及支票收付業(yè)務(wù)。
2、每月第8個(gè)工作日按時(shí)向本單位員工發(fā)放工資。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬。月末將編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)文件、人事文件并及時(shí)發(fā)放、分發(fā)、歸檔和保管。
5、主管人員的出勤登記和辦公室飲用水的安排。
6、編制每日收款業(yè)務(wù)某某，并保留空白某某等支票。
7、開發(fā)excel平臺票據(jù)模板打印系統(tǒng)。
8、填寫地方稅申報(bào)單。
9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理安排的工作。
出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心和無形的體育鍛煉，三個(gè)月的崗位培訓(xùn)，使我的財(cái)務(wù)工作水平又前進(jìn)了一步。要明白，做好收銀工作絕不能被形容為“簡單”，更不能被形容為“昆蟲雕刻技藝”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，是財(cái)政收支的門戶，占有重要的地位。
三、未來努力方向
作為一名合格的出納，我們必須具備以下基本條件:
1、學(xué)習(xí)、理解和掌握政策、法規(guī)和公司制度，不斷提高業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、制定本單位崗位內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督作用。
3、收銀員應(yīng)遵守良好的職業(yè)道德。
4、收銀員應(yīng)該有很強(qiáng)的安全感?，F(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)和各種印章都要有內(nèi)部保管部門，每個(gè)部門都要各司其職，互相檢查。
5、良好的溝通的潛能。個(gè)性是與企業(yè)、稅務(wù)、社保等單位溝通的潛力。
以上是我在過去三個(gè)月的一些經(jīng)歷和體會。這也是我在工作中不斷將所學(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合的過程。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會不懈努力和奮斗，做好出納工作計(jì)劃，努力工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此，我個(gè)人要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作和生活的支持和關(guān)心。這是對我作品的肯定和啟發(fā)。我真誠地感謝你們!
工作的體會和感受篇三
本學(xué)期我擔(dān)任英語教學(xué)工作，在教學(xué)中我嚴(yán)格遵從教學(xué)的五個(gè)環(huán)節(jié)，課前認(rèn)真?zhèn)湔n，做到既備教材，又備學(xué)生，因材施教，努力實(shí)施課堂改革，積極探索小學(xué)英語快樂課堂，小學(xué)階段英語教學(xué)的目的是：激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性，使他們樹立學(xué)習(xí)英語的自信心，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ)，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。在英語課堂教學(xué)中，怎樣創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍、激發(fā)學(xué)生的興趣是搞好小學(xué)英語教學(xué)的重要一環(huán)。下面結(jié)合本學(xué)期教學(xué)實(shí)踐總結(jié)一下教學(xué)情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真?zhèn)湔n、面向全體授課。
在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀各種教科參考書，結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計(jì)劃，并不斷地加以改善修改，在傳授學(xué)生知識的同時(shí)，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，特別是差生，課堂密切注意他們，教育他們求學(xué)勿半途而廢，在思想教育的同時(shí)，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識。使他們的學(xué)習(xí)成績跟上班里的其他同學(xué)。幫助他們樹立學(xué)好各門知識的信心。
二、優(yōu)化課堂教學(xué)，努力提高課堂效率。
1、在課堂上，認(rèn)真授課，運(yùn)用實(shí)物教具、簡筆畫，情景教學(xué)、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑，注重以學(xué)生為主體、教師為導(dǎo)的教學(xué)方法，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，力爭讓他們學(xué)了就懂，懂了會用。
2、在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是及時(shí)地批改，并詳細(xì)地做好批注，對普遍性錯(cuò)誤，在全班重復(fù)講解、分析。針對個(gè)別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法，一一地分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題，大大提高了教學(xué)質(zhì)量。
3、在聽力方面。為提高學(xué)生的聽力水平，常讓學(xué)生聽英語歌曲及英語會話的錄音磁帶，還讓學(xué)生表演對話，背書。
總之、一學(xué)期以來，我努力做好各項(xiàng)教學(xué)工作，孜孜不倦地傳授給學(xué)生各種英語會話知識，努力開發(fā)快樂課堂，取得了一定的成效，學(xué)生的成績也有了很大的提高。
職員在職工作體會感受3
工作的體會和感受篇四
轉(zhuǎn)眼的時(shí)間，我在教師的崗位上又走過了一年。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)無愧于“合格的人民教師”這一稱號，我現(xiàn)將這一年工作情況總結(jié)如下：
一、師德方面：加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造師德
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本?！皩W(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)方面：虛心求教，強(qiáng)化自我
擔(dān)任九年級三個(gè)班的思想品德教學(xué)的工作，在實(shí)際工作中，那就得實(shí)干加巧干。對于一名思想品德教師來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學(xué)天數(shù)的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實(shí)自己，使自己教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍，我從以下幾個(gè)方面對自身進(jìn)行了強(qiáng)化。
首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識上。我不但自己訂閱教學(xué)雜志進(jìn)行教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍，對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有限，有時(shí)還會在教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強(qiáng)。
最后我做到“不恥下問”教學(xué)互長。從另一個(gè)角度來說，學(xué)生也是老師的“教師”。由于學(xué)生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識。
三、考勤紀(jì)律方面
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù)。
總之這學(xué)年，我擔(dān)任的三個(gè)班級的思想品德教學(xué)工作取得了一定的成績，我將繼續(xù)努力，取得更優(yōu)異的教學(xué)成績，為學(xué)校爭光!
職員崗位工作體會感受5
工作的體會和感受篇五
本人系__有限公司__分公司經(jīng)營部長，我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個(gè)農(nóng)場寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況，移動電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務(wù)”的理念方針，堅(jiān)持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門_年工作總結(jié)如下：
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運(yùn)營商采取降價(jià)策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務(wù)，成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，作為公司經(jīng)營部門，我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)，為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在與客戶溝通時(shí)做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實(shí)際工作中，我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)，提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。在一年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面
一年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐，加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性，開拓經(jīng)營，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成一年經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時(shí)效性，變年度考評為季度考評，充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查，我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施，切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部_年的總結(jié)，雖然取得了一定的成績，但還存在著很多需要改進(jìn)的地方，如工作還不夠精細(xì)化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。
工作的體會和感受篇六
每個(gè)人都會經(jīng)歷工作初涉的階段。當(dāng)我第一次踏入職場時(shí)，內(nèi)心既激動又迷茫。我清楚地記得那一天，我懷著滿心的期待進(jìn)入公司大門，準(zhǔn)備展示自己的能力和才華。然而，在工作的起點(diǎn)上，我發(fā)現(xiàn)自己并不如想象中的那樣得心應(yīng)手。工作的瑣碎事務(wù)讓我感到困惑，從而使我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。然而，正是這些困惑與懷疑，讓我認(rèn)識到職場并不是一個(gè)簡單的競技場，而是一個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)和耐心的舞臺。
段落二：挫折與學(xué)習(xí)，改變與成長
在工作的過程中，每個(gè)人都會遭遇挫折與困難。對我來說，我曾經(jīng)經(jīng)歷了無數(shù)次的失敗和困擾。然而，每一次挫折都讓我更加堅(jiān)強(qiáng)，更加明晰自己的目標(biāo)。我學(xué)會了從失敗中汲取教訓(xùn)，不再將挫折視作終點(diǎn)，而是將其視為改變與成長的機(jī)會。在面對重大困難時(shí)，我明白了團(tuán)隊(duì)的力量。通過與同事們的緊密合作與溝通，我逐漸找到了解決問題的方法，并取得了巨大的進(jìn)步。
段落三：責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，走向成功的關(guān)鍵
隨著工作時(shí)間的推移，我逐漸意識到責(zé)任與擔(dān)當(dāng)對于成功至關(guān)重要。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都要充分發(fā)揮自己的作用。作為一名成熟的職場人士，我明白只有承擔(dān)起自己的責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)起困難和壓力，才能夠成為一個(gè)真正優(yōu)秀的職業(yè)人。曾經(jīng)有一次，我在一個(gè)緊急的項(xiàng)目中扮演了核心角色。在時(shí)間緊迫和工作量巨大的壓力下，我展現(xiàn)出了出色的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。最終，項(xiàng)目取得了巨大的成功，而我也因此得到了同事們的認(rèn)可和贊賞。
段落四：工作與生活的平衡，提升工作效率
在工作中，我逐漸認(rèn)識到工作與生活的平衡對提升工作效率至關(guān)重要。在忙碌的工作之余，我也會給自己留出時(shí)間進(jìn)行休息和放松。我堅(jiān)信只有身心俱疲的人才不能充分發(fā)揮自己的潛力。因此，我每天都會安排一定的時(shí)間進(jìn)行運(yùn)動和閱讀，以保持身心健康。這些自我管理的時(shí)間讓我感到煥然一新，使我在工作中更加高效和專注。同時(shí)，平衡也讓我更好地與家人朋友相處，擁有更加幸福的生活。
段落五：希望與展望，持續(xù)成長和進(jìn)步
回顧過去的工作經(jīng)歷，我對將來充滿了希望與憧憬。我相信，只要不斷努力和學(xué)習(xí)，持續(xù)成長和進(jìn)步是一定會實(shí)現(xiàn)的。在未來的日子里，我將繼續(xù)保持內(nèi)心的激情和熱愛，不忘初心，努力拼搏，追求更高的目標(biāo)。同時(shí)，我也希望能夠幫助他人，分享自己的心得與經(jīng)驗(yàn)，為更多人走上成功的職業(yè)道路提供幫助和支持。
總結(jié)：通過工作的體驗(yàn)，我從一個(gè)迷茫的菜鳥逐漸成長為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的職場人士。挫折與壓力鑄就了我的堅(jiān)強(qiáng)與成熟，責(zé)任與擔(dān)當(dāng)使我更加自信與積極。工作與生活的平衡為我?guī)砀叩墓ぷ餍?，同時(shí)也使我有了更加健康和幸福的生活。我相信，只要保持對工作的熱愛與激情，堅(jiān)持不懈地努力，就能夠不斷成長和進(jìn)步，達(dá)到事業(yè)的巔峰。
工作的體會和感受篇七
20xx年4月xx日至xx日我參加了xxx委組織部組織的駐村第一書記培訓(xùn)班，通過兩天的培訓(xùn)，對鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略意義的深層次的了解，引發(fā)了我以下思考：
隨著脫貧攻堅(jiān)工作的不斷推進(jìn)，越來越多的貧困縣、貧困村都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了脫貧摘帽。但摘帽不是終點(diǎn)，而是一個(gè)新的開始。xx提出“貧困縣摘帽后，也不能馬上撤攤子、甩包袱、歇歇腳，要繼續(xù)完成剩余貧困人口脫貧問題，做到摘帽不摘責(zé)任、摘帽不摘政策、摘帽不摘幫扶、摘帽不摘監(jiān)管”，所以貧困村脫貧后駐村第一書記應(yīng)該做什么，這是我們作為第一書記必須認(rèn)真思考的重要問題。
按照xx市委組織部和xx市扶貧開發(fā)辦公室印發(fā)的《xx市貧困村脫貧后駐村第一書記幫扶任務(wù)清單》要求，駐村第一書記應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做好以下10項(xiàng)工作：一是著力加強(qiáng)基層組織建設(shè)，二是持續(xù)落實(shí)精準(zhǔn)幫扶措施，三是突出抓好特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展，四是積極培育新型經(jīng)營主體，五是發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟(jì)，六是切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)人口動態(tài)監(jiān)管，七是著力激發(fā)群眾內(nèi)生動力，八是注重脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興的有機(jī)銜接，九是不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理，十是帶動提升基層治理水平。
在培訓(xùn)中通過深入學(xué)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會xx在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)座談會上的講話精神，結(jié)合我們省、市和x出臺的文件要求，我認(rèn)為作為駐村第一書記，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是要抓好班子，帶好隊(duì)伍，選好帶頭人?；疖嚺艿每欤寇囶^帶。作為駐村第一書記，不可能把所有的具體事項(xiàng)都承擔(dān)起來自己干，必須要緊緊團(tuán)結(jié)村“兩委”干部，靠村干部帶動全體村民共同努力，一起奮斗，才能把村子建設(shè)的更好。因此必須要抓好村“兩委”班子建設(shè)，發(fā)揮全體黨員尤其是村黨支部書記的先鋒模范作用，要把想干事、會干事、能成事的黨員吸收到村“兩委”班子中來，打造一支“永遠(yuǎn)不走的工作隊(duì)”。
二是要用好政策，選好項(xiàng)目，為村民謀利。站的更高，看的更遠(yuǎn)。作為駐村第一書記，經(jīng)常會接觸市、縣、鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)，能夠了解政府出臺的各類幫扶政策。同時(shí)，在以往工作中接觸的人群也比村“兩委”干部和村民更廣泛，有更多的渠道獲得市場的各類信息。因此，第一書記要善于發(fā)掘有價(jià)值的各類政策信息，結(jié)合村里的實(shí)際情況，找準(zhǔn)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路子，從中選取合適的符合國家政策的項(xiàng)目，努力爭取政府支持，因地制宜發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，千方百計(jì)增加農(nóng)民收入，確保農(nóng)民群眾受益。
三是要加強(qiáng)管理，強(qiáng)化監(jiān)督，確保不出事。令出必行，禁出必止。作為駐村第一書記，必須緊繃法紀(jì)這根弦，堅(jiān)決杜絕個(gè)別人存在以權(quán)謀私、損公肥私等現(xiàn)象。要督促指導(dǎo)村黨支部規(guī)范運(yùn)用“四議兩公開”工作法，注重發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會的積極作用，嚴(yán)格落實(shí)黨務(wù)公開、村務(wù)公開等制度，接受群眾監(jiān)督，推進(jìn)鄉(xiāng)村法治建設(shè)，樹立新風(fēng)正氣，營造文明和諧的村莊環(huán)境。
工作的體會和感受篇八
2018年3月23日至24日，作為一名貧困村的駐村幫扶工作隊(duì)的隊(duì)員，我有幸參加了縣上組織的為期兩天的永德縣貧困村駐村幫扶工作隊(duì)第一期培訓(xùn)班，通過此次學(xué)習(xí)，現(xiàn)將體會報(bào)告如下:
一、提高了認(rèn)識
在沒有參加培訓(xùn)之前，自己平常在網(wǎng)上也會看到相關(guān)知識， 但這次培訓(xùn)，卻不一樣， 在安靜的培訓(xùn)課堂里， 看到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們高漲的學(xué)習(xí)熱情， 聽著專家和教授精彩的講授， 這才發(fā)現(xiàn)自己的知識儲備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，過去的學(xué)習(xí)只能說是淺嘗輒止，必須要真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)脫貧攻堅(jiān)的理念，同時(shí)也要將學(xué)習(xí)落實(shí)到行動中。我以前想到駐村很簡單，通過培訓(xùn)后，才發(fā)覺自己知識理解還不夠，工作思路和方法還要學(xué)的東西很多，只有自身素質(zhì)提高了，能力 增強(qiáng)了，才能幫助群眾致富，回去后，我將認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用、盡快轉(zhuǎn)變思路，創(chuàng)新開展好脫貧攻堅(jiān)工作。
二、受到了啟發(fā)
在培訓(xùn)的過程中，多位領(lǐng)導(dǎo)不止一次地講到，群眾是共和國的基石。在工作中，我們要多為群眾著想，記住他們的貢獻(xiàn)、犧牲，想想他們的不易，站在農(nóng)民群眾的立場上，增加溝通了解，或許很多不理解就能變成相互理解，很多疑難問題就不會那么難以解決。真真正正扎根到群眾中去，切實(shí)貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策。我們駐村幫扶工作隊(duì)的職責(zé)就是帶領(lǐng)扎摸村群眾致富，讓他們真正的脫貧致富奔小康。
三、明晰了思路
深入群眾開展座談、認(rèn)真理清工作思路。駐村后，為吃透情況，理清工作思路，撲下身子和群眾打成一片，認(rèn)真搞好摸底調(diào)查，一是：嚴(yán)格按照駐村要求，堅(jiān)持吃住在村，不擾民，決不給群眾增加任何負(fù)擔(dān)，真正按駐村要求住得下，蹲守做到了心入、身入、深入群眾；二是：通過走訪群眾，深入田間地頭，訪貧問苦了解情況，與農(nóng)民面對面溝通思想，交流感情，真正了解群眾所急、所盼、所想的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，尋找問題，分晰問題的根源，研究解決問題的辦法，共商脫貧致富的大計(jì)。根據(jù)村自然資源、地理位置，尋找技術(shù)優(yōu)勢。我會堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，幫助村內(nèi)確立調(diào)整農(nóng)作物種植結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展扎摸村核桃種植管理、魔芋種植的基本思路。
四、明確了任務(wù)和職責(zé)
宣傳黨的方針政策，組織發(fā)動群眾。積極宣傳黨和國家各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，積極了解掌握群眾思想動態(tài)，積極幫助群眾轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)發(fā)展意識，積極組織動員群眾加快發(fā)展，脫貧致富。通過調(diào)查研究，及時(shí)找準(zhǔn)和發(fā)現(xiàn)問題，收集民意和掌握干部群眾發(fā)展意見，建立幫扶工作臺帳；協(xié)助村委會對貧困人口進(jìn)行精準(zhǔn)識別和做好貧困農(nóng)戶建檔立卡工作。指導(dǎo)編制實(shí)施扶貧規(guī)劃。指導(dǎo)村干部立足當(dāng)?shù)貙?shí)際，分析致貧原因，摸清幫扶需求，理清發(fā)展思路，明確幫扶責(zé)任，落實(shí)幫扶措施；按照“規(guī)劃到村、幫扶到戶”原則，幫助村“兩委”科學(xué)制訂并組織實(shí)施扶貧規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。幫助協(xié)調(diào)銜接落實(shí)項(xiàng)目。在積極動員群眾自力更生、艱苦奮斗的同時(shí)，須根據(jù)貧困村的實(shí)際和需要，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)發(fā)展資金，爭取幫扶項(xiàng)目，并動員和引導(dǎo)群眾參與規(guī)劃制訂、項(xiàng)目實(shí)施和工程監(jiān)管，積極增加農(nóng)戶收入，壯大集體經(jīng)濟(jì)，如期實(shí)現(xiàn)脫貧目標(biāo)。加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高致富能力。積極組織動員貧困群眾參與技能培訓(xùn)，拓寬就業(yè)渠道，開展勞務(wù)輸出。因地制宜助推駐點(diǎn)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高貧困農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)效益，幫助培育致富帶頭人。加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)，提升服務(wù)水平。協(xié)助上級黨委、政府選好配強(qiáng)村“兩委”班子，指導(dǎo)村“兩委”不斷改進(jìn)工作方法，提升服務(wù)效能，提高村級民主管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平；協(xié)助村“兩委”抓好農(nóng)村社會管理，及時(shí)化解矛盾，維護(hù)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定，增強(qiáng)村“兩委”凝聚力和戰(zhàn)斗力。
工作的體會和感受篇九
我很榮幸參加了宜賓市第二次大學(xué)生村官專題培訓(xùn)會。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，重點(diǎn)突出，特別是三江獺兔養(yǎng)殖專家和春風(fēng)村主任的現(xiàn)身說法更是堅(jiān)定了我扎根農(nóng)村的信心。培訓(xùn)雖然只有短短五天時(shí)間，我卻從中受益良多，心中頗有感觸和領(lǐng)悟，下面就將我的體會一一述來：
一、農(nóng)村是一片沃土，隨時(shí)等待著我們?nèi)ラ_發(fā)。
沒有貧瘠的土地，只有貧瘠的思想。這是我參加這次培訓(xùn)得出的第一個(gè)結(jié)論。我是一個(gè)生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，深刻的體會著當(dāng)農(nóng)民的艱辛的人；我也曾立志要改變家鄉(xiāng)的面貌，改變農(nóng)村人的生活；如今，我回到家鄉(xiāng)并當(dāng)了一名村官，是時(shí)候?yàn)榧亦l(xiāng)做點(diǎn)什么了?？墒敲鎸ΜF(xiàn)實(shí)，沒資金、沒經(jīng)驗(yàn)、沒方法，我卻拿不出一個(gè)可實(shí)施的計(jì)劃。在困難面前我退縮了?？墒?，當(dāng)我聽說如今李花滿山、桂花飄香的春風(fēng)村，以前也是亂石成堆、土地貧瘠的窮山村的時(shí)候，我又燃起了希望。既然亂石山上可以種出李子，那么黃土地里也應(yīng)該有適合它的植物。就算沒有適合種植的植物，也許有適合養(yǎng)的動物。每一個(gè)地方有每一個(gè)地方的特色，每一個(gè)地方各自的優(yōu)勢和劣勢。土地本身沒有高低貴賤之分，只要找到一條適合它發(fā)展的思路，那么它的價(jià)值就會得到最大的體現(xiàn)。不是我們的環(huán)境太差，也不是我們的山太高，而是我們的思想被封閉了，群眾的思想被封閉了。要想改變現(xiàn)狀首先要改變的是我們的思想。我希望在今后的工作中，能突破自己的思想障礙，為家鄉(xiāng)的良好發(fā)展尋求到一條綠色生態(tài)的發(fā)展之道。
二、人生的道路千萬條，通向羅馬的那一條是為那些有準(zhǔn)備的人而鋪設(shè)的。
從眾多創(chuàng)業(yè)者的口中，我明白了創(chuàng)業(yè)不是一番風(fēng)順的，而是一步步摸索出來的。創(chuàng)業(yè)需要的不僅僅是想法、資金和經(jīng)驗(yàn)，還包括堅(jiān)定的信心和勇往直前的恒心。創(chuàng)業(yè)要的是能吃苦、能吃虧，要的是實(shí)干和成果；只有這樣創(chuàng)業(yè)才有可能成功。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)不是盲目的。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者要有一個(gè)完整的計(jì)劃和方案，要懂得如何運(yùn)作市場，要有一個(gè)明確的目標(biāo)。作為大學(xué)生村官，創(chuàng)業(yè)是一件好事情，也是一件很困難的事情。我們不能被困難嚇倒也不能盲目創(chuàng)業(yè)；要根據(jù)自己的實(shí)際情況，在條件成熟、準(zhǔn)備工作做得充分的情況下，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況適當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)。當(dāng)然，這只是我的個(gè)人觀點(diǎn)。
三、農(nóng)村工作是一項(xiàng)有重要意義的工作。
也許很多人都認(rèn)為農(nóng)村工作意義不大甚至沒有意義，這跟農(nóng)村工作的繁瑣以及工作對象有關(guān)。尤其是大學(xué)生。不能否認(rèn)，在我們的傳統(tǒng)觀念中，大學(xué)生是一個(gè)頗了不起的群體，高文化、高素質(zhì)、高追求、高目標(biāo)。而農(nóng)村被稱為最基層，是被人瞧不起的地方；農(nóng)民是社會最底層的人，甚至農(nóng)民工在城市也是受人歧視的群體。作為一個(gè)從農(nóng)村走出去的大學(xué)生，我一直尊重農(nóng)村、尊重農(nóng)民，因?yàn)槲易鹬刈约?。農(nóng)村的落后不是農(nóng)民的意愿，農(nóng)民的愚昧也不完全是農(nóng)民自己的過錯(cuò)，我們的國家在發(fā)展的過程中，我們的社會在發(fā)展的過程中造就了各行各業(yè)的人，今天的農(nóng)民、農(nóng)村因?yàn)榉N種原因落后于城市，我們沒有理由輕視他們。我相信，一個(gè)民族的整體進(jìn)步也包括了農(nóng)民的進(jìn)步，而不是少數(shù)人的進(jìn)步；一個(gè)國家的發(fā)達(dá)與否也包括了農(nóng)村發(fā)達(dá)與否，而不僅僅是城市的發(fā)展。所以，如今農(nóng)村的發(fā)展是擺在全國人民面前的一個(gè)大課題，改變農(nóng)村的面貌，提高農(nóng)民的素質(zhì)是我們大家的義務(wù)和責(zé)任，尤其是80后、90后這一新生代的責(zé)任。因此，不論農(nóng)村工作多么艱苦、多么繁瑣，它的意義卻是極為重大的，只要明白了這一點(diǎn)，我們就能扎根農(nóng)村、奉獻(xiàn)農(nóng)村。
選擇村官，我不后悔，甚至還有一絲慶幸；因?yàn)檫@是實(shí)現(xiàn)我的理想的地方。我要努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，爭取早日實(shí)現(xiàn)多年來的心愿。
工作的體會和感受篇十
經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累，最終在___年，開始了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生，我選擇了與專業(yè)較為接近的的賓館前臺接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
剛到賓館的時(shí)候，挺高興的，究竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛勞，可是也讓人獲益頗多。
前臺作為賓館的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從那里開始的。因而，一般來說，賓館對前臺的要求都會高一點(diǎn)，通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，ta_i外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，所以前臺還要作為整個(gè)賓館的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作?？腿说囊蠡径疾畈欢?，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機(jī)票，客人自我說要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自我簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自我訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴晕业暮灻_認(rèn)單，可是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很生氣，可是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠(yuǎn)是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言，而我已經(jīng)深深的體會到了。
賓館的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情景分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的情景下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉，僅有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過，才會明白這個(gè)社會是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的完美。在賓館實(shí)習(xí)期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，可是之后我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，僅有經(jīng)過實(shí)習(xí)才能體味社會和人生，在前臺這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅僅看到自我好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自我從不曾注重的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，并且，當(dāng)賓館接待重要的客人時(shí)，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不答應(yīng)疏忽。不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復(fù)始的，可是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的，因而，能夠感受不一樣的地域有著不一樣的文化氣息，當(dāng)然，來__的多是海內(nèi)游客，所以異國氣息甚少。
也許，在外人看來，前臺的工作很簡樸，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用進(jìn)取的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避。要說的是，此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自我的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯(cuò)的時(shí)候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我十分感動，碰到這樣開明的上司和同事，可是不輕易的啊。感激一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一向牢記在心的。
實(shí)習(xí)此刻已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清晰。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自我的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自我的信心，迎接新的開端。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年，我還將繼承在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了必須的基礎(chǔ)。最終，感激賓館的所有的同事和經(jīng)理，多謝你們對我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，也期望酒店能夠越來越好!
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會，在和他們交談中，我明白了很多的現(xiàn)實(shí)，我也明白了自我要做好的事情了，以往的我們就是這樣的走過來的，這也是我們一向以來都在不斷的提高中得到的成果。以后的工作如何，誰也說不清楚，可是我明白，只要自我去努力，去爭取，那么就必須會得到自我想要的!
工作的體會和感受篇十一
工作訪談是為了了解和評估候選人的能力、經(jīng)驗(yàn)和潛力的重要環(huán)節(jié)。在個(gè)人職業(yè)發(fā)展的過程中，我參加了多次工作訪談，這些經(jīng)歷不僅讓我更加了解自己的優(yōu)勢和短板，還讓我明白了工作環(huán)境和員工需求對于一個(gè)職位的重要性。
第二段：準(zhǔn)備
在參加工作訪談前，我始終堅(jiān)信準(zhǔn)備工作的重要性。首先，我會仔細(xì)研究公司的背景信息，包括其行業(yè)定位、業(yè)務(wù)范圍和市場地位等。理解公司文化和核心價(jià)值觀，有助于更好地回答與公司相關(guān)的問題。其次，我會深入研究崗位描述和職責(zé)，以確保我會詳細(xì)陳述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技能。此外，預(yù)測一些可能會被問到的問題，并提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的答案，可以讓我在面試中更加從容自信。
第三段：表達(dá)
在工作訪談中，我發(fā)現(xiàn)良好的表達(dá)能力是至關(guān)重要的。通過清晰地陳述自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，以及簡潔明了的語言，可以幫助面試官更好地理解我的能力和潛力。此外，我還注意到了一點(diǎn)，即不僅要注重自己的言辭表達(dá)，還應(yīng)該傾聽面試官的問題，并在回答時(shí)給予適當(dāng)?shù)姆答?。這體現(xiàn)了我對面試過程的重視，并表達(dá)了我對職位的濃厚興趣。
第四段：反思
工作訪談也給我提供了一個(gè)反思和改進(jìn)的機(jī)會。通過面試官的問題和反饋，我能夠了解自己在某些方面的不足之處，如溝通能力、解決問題能力或團(tuán)隊(duì)合作能力等。這些反思讓我能夠認(rèn)識到自己的弱點(diǎn)，并為今后的職業(yè)發(fā)展設(shè)定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，以提升這些不足之處。此外，工作訪談還強(qiáng)調(diào)了自信的重要性，自信不僅能在面試中表現(xiàn)出來，還能影響到日后的工作表現(xiàn)。
第五段：體驗(yàn)
工作訪談既是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)寶貴的體驗(yàn)。它讓我學(xué)會了冷靜應(yīng)對壓力、高效組織思維和如何與不同的面試官交流。每一次工作訪談都是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會，無論是成功或失敗的結(jié)果都值得珍惜。通過工作訪談，我了解到自己的優(yōu)勢和潛力，同時(shí)也認(rèn)識到一些改進(jìn)的空間，這將對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。
結(jié)束語：
工作訪談是一個(gè)挑戰(zhàn)性的過程，但它也是一個(gè)成長的機(jī)會。通過準(zhǔn)備、表達(dá)、反思和體驗(yàn)，我不斷提升自己的能力和自信心，為個(gè)人職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，通過不斷地積累訪談經(jīng)驗(yàn)和反思，我將在未來的工作環(huán)境中取得更好的發(fā)展和成就。
工作的體會和感受篇十二
近年來，鄉(xiāng)村振興已成為中國發(fā)展的新動力。為了促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，政府一直致力于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設(shè)和發(fā)展。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員，我有幸參與到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中，并積累了一些關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的感受和體會。
首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作給了我豐富多樣的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中，我負(fù)責(zé)協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，并組織實(shí)施各項(xiàng)政策和項(xiàng)目。這讓我有機(jī)會接觸到不同行業(yè)的發(fā)展，了解到不同企業(yè)的運(yùn)營模式和管理方法。每天都面臨著新問題和新挑戰(zhàn)，需要我們思考和解決。這讓我不斷充實(shí)自己的知識和經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中成長。
其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作讓我對基層工作的重要性有了更深的認(rèn)識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的核心，也是城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。只有加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設(shè)，才能滿足農(nóng)民的生產(chǎn)和生活需求，推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員要與農(nóng)民密切聯(lián)系，認(rèn)真聽取他們的需求和意見，為他們提供更好的服務(wù)和支持。只有站在基層的角度，才能真正理解和解決基層問題。
再次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作讓我感受到鄉(xiāng)村發(fā)展的巨大潛力。中國擁有廣闊的農(nóng)村資源，農(nóng)民也擁有豐富的農(nóng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。通過科學(xué)種植、新技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)可以實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。我見證了一些鄉(xiāng)村企業(yè)的崛起，他們通過創(chuàng)新和努力，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)到現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變。這讓我深信，只要農(nóng)民有決心和機(jī)會，鄉(xiāng)村一定能夠創(chuàng)造出更加美好的未來。
最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作也給了我深深的成就感和幸福感。盡管鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作不如城市工作那樣高薪高福利，但在鄉(xiāng)村工作的過程中，我與鄉(xiāng)親們建立了很好的聯(lián)系和友誼。他們把我當(dāng)作家人一樣的待遇，讓我感受到了鄉(xiāng)村的溫暖和真摯。每次看到鄉(xiāng)親們的生活變得越來越好，我都感到由衷的開心和滿足。這種成就感和幸福感是金錢無法取代的。
總結(jié)起來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作是一種具有挑戰(zhàn)性和動力的工作，讓我體會到了基層工作的重要性和鄉(xiāng)村發(fā)展的巨大潛力。同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作也給了我深深的成就感和幸福感。我會繼續(xù)努力，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)自己的力量，為農(nóng)民創(chuàng)造更好的生產(chǎn)和生活條件。希望鄉(xiāng)村工作越來越好，鄉(xiāng)親們的生活越來越美好。
工作的體會和感受篇十三
作為一名文秘，我有幸參與和體驗(yàn)了這個(gè)崗位的方方面面，其中的種種收獲和感受是我無法用言語表達(dá)的。在這里，我將分享一些我在文秘工作中的心得體會。
首先，作為一名文秘，要有良好的溝通能力。溝通是文秘工作中最重要的一項(xiàng)技能。無論是與上級、同事還是客戶之間的溝通，都需要我們善于傾聽，理解對方所說所求。但傾聽并不僅僅只是聽，亦需要細(xì)致的觀察，利用自己的專業(yè)知識和敏銳的洞察力，為對方提供有效的建議和幫助。同時(shí)，扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的表達(dá)能力也是不可或缺的，只有這樣，我們才能通過文字與他人進(jìn)行有效的溝通和交流。
其次，作為一名文秘，要具備出色的時(shí)間管理能力。文秘工作的特點(diǎn)之一便是繁忙，因此我們必須具備處理事務(wù)的能力和時(shí)間管理的能力。合理地分配工作任務(wù)，高效地處理每一項(xiàng)工作，避免拖延和拉下工作進(jìn)度，是文秘的核心要素之一。當(dāng)然，與此同時(shí)，我們還要能夠合理地把控自己的個(gè)人時(shí)間，保證工作與生活的平衡，不僅要承擔(dān)工作的壓力，也要有規(guī)律地放松自己，以保持身心健康。
再次，作為一名文秘，要有極高的責(zé)任心。作為單位的“舵手”，文秘的使命是確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和保密性。因此，我們必須時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)謹(jǐn)檢查每一份文件的內(nèi)容和格式，避免任何錯(cuò)誤。此外，我們還要嚴(yán)守單位的保密制度，確保機(jī)密信息得到妥善保管，杜絕任何隱私泄露的可能。文秘工作是一項(xiàng)需要高度責(zé)任感的工作，只有心懷責(zé)任，才能無愧于工作。
然后，作為一名文秘，要經(jīng)常學(xué)習(xí)和進(jìn)修。文秘工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。由于信息化的快速發(fā)展，文秘工作的方式和手段也在不斷更新和改進(jìn)。因此，我們必須時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)，不斷了解和學(xué)習(xí)最新的信息技術(shù)和管理知識，以適應(yīng)工作環(huán)境的變化，并運(yùn)用所學(xué)知識來提高自己的工作效率和質(zhì)量。只有不斷學(xué)習(xí)，我們才能不斷進(jìn)步。
最后，作為一名文秘，要有積極的工作態(tài)度。文秘工作往往要求我們處理許多瑣碎的事務(wù)，但正是這些瑣碎的事務(wù)構(gòu)成了工作的基礎(chǔ)。因此，我們不能抱怨和疲倦，而應(yīng)以積極的心態(tài)對待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。只有當(dāng)我們把每一件事做好，我們才能真正做好文秘這份工作。要保持一顆積極的心態(tài)，不畏艱辛，堅(jiān)持不懈地追求卓越。
總之，文秘工作不僅需要我們具備扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)，還需要我們具備良好的溝通能力、時(shí)間管理能力、責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力和積極的工作態(tài)度。只有在這些方面取得進(jìn)步，我們才能更好地完成我們的工作，并不斷提高自己的能力和實(shí)力。雖然文秘工作并不輕松，但它也是一種令人充實(shí)和滿足的工作，讓我深刻體會到努力和付出的價(jià)值。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己，為單位做出更大的貢獻(xiàn)。
工作的體會和感受篇十四
收獲也很多，累但是很快樂。對我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題，不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當(dāng)成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法去解決，思想樂觀，還是可以學(xué)到很多知識。
三、工作行程
這一個(gè)月來，我做了大量的工作，雖然暫時(shí)還沒有取得成績，但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計(jì)劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯(cuò)，達(dá)到預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭取在下個(gè)月出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報(bào)?，F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開始。
四、下一步工作計(jì)劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進(jìn)行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個(gè)人體會和設(shè)想，我將全身心的投入到市場工作中。
職工職位工作體會感受4
工作的體會和感受篇十五
時(shí)光荏苒，光陰如梭，參加金融工作已經(jīng)一年有余，在大思想綱領(lǐng)的指導(dǎo)下，在各位同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上努力工作，真誠服務(wù)客戶，在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值?，F(xiàn)將去年___年工作情況具體總結(jié)如下：
1、作為一名銀行柜員，做好自己分內(nèi)工作，上好每天的營業(yè)班，辦好每筆業(yè)務(wù)，熱情對待每位客戶。其次，作為一名銀行會計(jì)，認(rèn)真核對每筆賬務(wù)，每個(gè)存貸款賬戶，確保工作中少出差錯(cuò)。
2、積極學(xué)習(xí)金融知識，強(qiáng)化個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)。深刻認(rèn)識到業(yè)務(wù)知識與技能的重要性，只有充分掌握各類知識，并靈活運(yùn)用各項(xiàng)技能，才能使工作得心應(yīng)手。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，它時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，切實(shí)幫客戶解決問題。
3、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。在工作中，我能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而盡心盡力。
4、增強(qiáng)防范意識，杜絕安全隱患。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)做到庫款、帳、證、表、卡的按時(shí)入庫，堅(jiān)持做到一日三碰庫。值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照農(nóng)商行的要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，熟記各項(xiàng)預(yù)案，熟練把握、使用好各種防范器械，做好反鎖檢查工作。當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動向上級匯報(bào)，能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控，保護(hù)支行財(cái)產(chǎn)安全。
回顧一年的工作感覺自己仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)業(yè)務(wù)技能尚不嫻熟，有待強(qiáng)化，需要用下班時(shí)間多看書，多練習(xí)。
(二)對于綜合系統(tǒng)操作尚不成熟，遇到復(fù)雜業(yè)務(wù)可能會手忙腳亂，需要多看書，多咨詢。
總之，一年多走來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了進(jìn)步和提升，業(yè)務(wù)技能也有了不小的提升。雖然在其它方面還存在很多不足，但在今后的工作中我會認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足樹立正確的服務(wù)觀念積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能。嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。以飽滿的精神狀態(tài)迎接_18年新的挑戰(zhàn)，向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短把工作做得更好。
員工工作崗位體會感受5
工作的體會和感受篇十六
___年_月_日入職公司，任職深潤川公司前臺文員，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。試用期三個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也逐漸熟悉了公司的整個(gè)操作流程。主要做了以下一些工作：
1、負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記，并通報(bào)相關(guān)部門。
2、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報(bào)刊。
3、負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)，每月制作考勤表報(bào)集團(tuán)人事部。
4、負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān)部門。
5、負(fù)責(zé)電話總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更新。
6、負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗(yàn)收、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作。
7、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的收發(fā)，外來文件信函的收發(fā)，以及對外發(fā)放的各類文件信函進(jìn)行登記。
8、負(fù)責(zé)會議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計(jì)的管理。
9、負(fù)責(zé)每日的定餐工作。
10、協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場環(huán)境管理維護(hù)。
11、協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理。
12、協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作。
13、協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作。
14、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
自進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)心下，讓我學(xué)到了很多新的知識，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來!
工作的體會和感受篇十七
歲末將至，回首這一年來，我始終堅(jiān)持著"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對自己___年工作進(jìn)行總結(jié)：
一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。
我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，在__年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿出色完成任務(wù)。
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人，在一次走親訪友時(shí)，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過六叔介紹，自己又幾次登門拜訪，向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說服客戶計(jì)劃將130萬的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候，我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼，核實(shí)確認(rèn)客戶分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時(shí)，我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財(cái)金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶，保險(xiǎn)銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名前臺工作人員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
員工工作崗位體會感受2
工作的體會和感受篇十八
轉(zhuǎn)眼間，我來到**工作已經(jīng)快三年了。在**大藥房**店店長和同事們的關(guān)心幫助下，我學(xué)習(xí)到了更多的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。
進(jìn)入**以后，在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，首先，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，被分在了中藥區(qū)，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥知識有了全面的了解，掌握了更多地知識，因此，做起來也比別人得心應(yīng)手得多，獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。
度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，認(rèn)真參加gsp認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，為藥店獲得gsp認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核，提高了自己的綜合素質(zhì)。
在今后的工作中，我在全面學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步深化對藥理學(xué)的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上，遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，熟練業(yè)務(wù)，提高工作效率，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第六條、第七條（二）3、4、第八條（一）（二）之要求，特提請申報(bào)評審。
總結(jié)人：***
二〇xx年一月十日
工作的體會和感受篇十九
忙碌的___年即將過去?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，感慨頗深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自___年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
1、搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
2、搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《__市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《__工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
___年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們__物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
工作的體會和感受篇二十
___年6月18日，我通過面試，來到###工作，在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)工作期滿一月，在這一個(gè)月的工作中，我適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位，并且虛心學(xué)習(xí)，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的一個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室行政日常工作事務(wù)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以向上的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作。
在人際交往上，我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與指導(dǎo)，積極地向前輩請教，以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對待每一位同事，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)與前輩的肯定與贊許，現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守工作紀(jì)律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以謹(jǐn)慎的態(tài)度對待工作。
在綜合部，每天都能提前到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。積極學(xué)習(xí)公司公文的處理過程，公司信息的上傳下達(dá)，以及與其他各部門的協(xié)調(diào)與配合。同時(shí)，協(xié)助前輩參與勞動紀(jì)律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且逐漸認(rèn)識到對辦公室工作，要提前思考，對任何工作都要做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
在物業(yè)部，我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通，及時(shí)把我們的工作做好，提高管理力度;嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作計(jì)劃，完成核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作;在消防安全方面，物業(yè)部門定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí)，不段提醒各位同事安全至上的宗旨，做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施;等等。
一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識，但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、工作不善總結(jié)，缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但沒能及時(shí)做好工作總結(jié)，未從工作中提取到足夠經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
2、工作不夠扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。
沒能全身心地投入到工作中，經(jīng)常為外物所擾，工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一個(gè)月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取做得更好。請領(lǐng)導(dǎo)批評指教。