熱門信貸案防工作總結(jié)(案例16篇)

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    總結(jié)可以使我們更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向。總結(jié)時(shí)應(yīng)注意結(jié)構(gòu)的合理性和邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)性,保持條理清晰,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了。小編為大家整理了一些總結(jié)范文,希望對(duì)大家寫總結(jié)有所啟發(fā)和幫助。
    信貸案防工作總結(jié)篇一
    四季度,支行加強(qiáng)內(nèi)控管理,把依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范案件事故作為立行之本,采取有效措施,強(qiáng)化制度執(zhí)行,有效地防范和杜絕了各類案件事故的發(fā)生,為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)核查。
    加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)柜員和高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理工作,認(rèn)真落實(shí)核查制度,不斷加強(qiáng)監(jiān)督核查力度,嚴(yán)格堅(jiān)持“誰(shuí)核查、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)回復(fù)”的原則,認(rèn)真分析判斷每一筆風(fēng)險(xiǎn)事件,保證各類可能風(fēng)險(xiǎn)事件得到及時(shí)核查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置。對(duì)各級(jí)部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題,明確專人及時(shí)進(jìn)行落實(shí)整改,對(duì)查詢及時(shí)核實(shí)回復(fù)。同時(shí),利用晨會(huì)的形式點(diǎn)評(píng)上日工作情況,采取表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰相結(jié)合的方法,減少差錯(cuò)、提高業(yè)務(wù)操作水平。
    二、提高部門負(fù)責(zé)人的管理履職。
    支行要求部門經(jīng)理及運(yùn)營(yíng)授權(quán)人員牢固樹立“守土有責(zé)”的意識(shí),切實(shí)承擔(dān)起事中控制與現(xiàn)場(chǎng)管理的職責(zé),扎實(shí)做好業(yè)務(wù)操作的基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保各部門的業(yè)務(wù)客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)發(fā)生。
    同時(shí),支行充分利用業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)大額存取款、異常資金劃付、違規(guī)開戶等風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行日常監(jiān)控。將重要業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)、重要部位、重要時(shí)段納入日常檢查范圍,通過采取突然性檢查、滾動(dòng)檢查等形式,防止案件的發(fā)生。
    三、加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)教育。
    支行要求分管行長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人在日常工作中,經(jīng)常性教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),在業(yè)務(wù)過程中不能有絲毫的松懈情緒,把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)貫穿于業(yè)務(wù)操作的各個(gè)環(huán)節(jié),防止觸碰“五禁”類違規(guī)操作紅線,結(jié)合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例教育員工樹立案件防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任心和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,防止隨意操作引起風(fēng)險(xiǎn)事件。
    支行始終堅(jiān)持每日二次晨會(huì)制度、堅(jiān)持每周部門例會(huì)制度,通報(bào)案例宣傳、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),針對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),強(qiáng)化開展對(duì)員工的合規(guī)廉政教育,認(rèn)真為員工算好經(jīng)濟(jì)賬、親情帳、名譽(yù)帳、前途帳,教育大家認(rèn)清形勢(shì)、把握好自己。通過這種廣泛、深入、持續(xù)地教育學(xué)習(xí),引起員工思想共鳴,自覺遠(yuǎn)離違規(guī)經(jīng)營(yíng)及經(jīng)濟(jì)犯罪。
    四、規(guī)范員工日常管理與行為動(dòng)態(tài)
    本季,支行持續(xù)開展了員工可疑行為排查,由支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員直接對(duì)員工開展“背靠背、一對(duì)一”約談,重點(diǎn)對(duì)“高利貸”、“社會(huì)非法集資”等不良行為交流意見和看法,分析了這兩種違法行為的危害性,達(dá)成遵紀(jì)守法的共識(shí)。通過約談,支行領(lǐng)導(dǎo)加深了對(duì)員工的了解,把控了員工的思想作風(fēng),掌握了其工作狀態(tài)和日常行為;同時(shí),也為員工創(chuàng)造了坦言心聲的機(jī)會(huì),加強(qiáng)了行內(nèi)溝通。
    城西支行在排查過程中堅(jiān)持聯(lián)動(dòng)結(jié)合,即與員工家訪相結(jié)合、與客戶走訪相結(jié)合、與員工個(gè)人貸款相結(jié)合、與外部走訪相結(jié)合、受理的投訴、舉報(bào)相結(jié)合,進(jìn)一步擴(kuò)大信息來源渠道,多途徑了解員工是否存在經(jīng)商辦企業(yè),是否參與民間借貸等情況。
    銀行案件防控工作總結(jié) xx銀監(jiān)分局:
    我行結(jié)合各部門及各條線工作重點(diǎn),對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及案件防控工作進(jìn)行了持續(xù)學(xué)習(xí)與研究,認(rèn)真梳理案件易發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和風(fēng)險(xiǎn)管控薄弱環(huán)節(jié),變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)防控,完善制度建設(shè),加強(qiáng)全流程管理,持續(xù)開展員工教育、培訓(xùn),從執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的細(xì)節(jié)入手,繼續(xù)深入開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查,防范案件風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)將本年度案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)匯報(bào)如下: 一、主要工作 一直以來,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作,充分依靠員工的智慧和力量,群策群力,結(jié)合實(shí)際工作查找問題,重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理,查缺補(bǔ)漏、剔舊補(bǔ)新,使制度與實(shí)際工作相符;對(duì)內(nèi)控管理、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)條線等方面的問題進(jìn)行認(rèn)真分析梳理,分類匯總,剖析根源,制定方案及時(shí)整改。(一)認(rèn)真落實(shí)案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作的各項(xiàng)措施,實(shí)行案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作責(zé)任制,年初與各支行、各員工簽訂《xx案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作責(zé)任書》,全行共簽訂案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作責(zé)任書156份,實(shí)行分管責(zé)任,明確工作職責(zé),使案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作做到全覆蓋,責(zé)任落實(shí)到人,不留死角。
    開多次會(huì)議,對(duì)案件防控工作的落實(shí)進(jìn)行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。我行成立了案件防控專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)實(shí)施方案,細(xì)化活動(dòng)內(nèi)容,明確目標(biāo),落實(shí)職責(zé),增強(qiáng)工作針對(duì)性,不斷加強(qiáng)內(nèi)控管理,促進(jìn)內(nèi)控制度不斷完善,優(yōu)化全行工作作風(fēng),增強(qiáng)有效發(fā)展意識(shí),進(jìn)一步提高自我約束、自我監(jiān)督、自我管理和自我完善能力,有效預(yù)防各類案件發(fā)生,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我行進(jìn)一步開展防控、工作打下基礎(chǔ)。(三)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高案件防控水平。為提高案件防控水平,對(duì)舊版本業(yè)務(wù)規(guī)范在執(zhí)行中遇到的問題,監(jiān)管部門及我行歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了針對(duì)性的修訂和完善,對(duì)于我行新開發(fā)的業(yè)務(wù)品種,能先制定相關(guān)制度,做到制度先行。陸續(xù)制定了《xxx,修訂了《xx銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置預(yù)案》、《xx銀行查庫(kù)制度》、《xx銀行大額現(xiàn)金支付審批權(quán)限管理辦法》等相關(guān)制度。增加了操作管理環(huán)節(jié)及崗位職責(zé),對(duì)部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程及職責(zé)進(jìn)行了優(yōu)化及補(bǔ)充,從制度及流程管控層面規(guī)范了各崗位業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化了案件風(fēng)險(xiǎn)防控。
    精神,要求各支行認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá),并做好學(xué)習(xí)記錄。根據(jù)下發(fā)文件管理部門對(duì)傳達(dá)文件的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,了解員工學(xué)習(xí)文件貫徹落實(shí)情況,進(jìn)行督促指導(dǎo),提高員工案件防控意識(shí)。
    認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了多期《xx銀行案例分析》及其他外部案例,提示各部門、各支行吸取教訓(xùn),高度重視內(nèi)控與案防工作,結(jié)合外部案例及我行實(shí)際,認(rèn)真梳理排查本行業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié),堵塞漏洞,提高對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視程度,扎實(shí)防范了類似案件風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
    (四)加強(qiáng)員工行為管理,推進(jìn)我行操作風(fēng)險(xiǎn)管控。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律管理暫行辦法》、《xx銀行員工學(xué)習(xí)管理辦法》、《xx銀行員工八小時(shí)以外查訪制度》,開展了多次對(duì)員工不良行為的專項(xiàng)排查,加強(qiáng)員工行為管控,防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。先后開展了重要崗位員工不良行為排查,員工涉及民間融資專項(xiàng)行為排查,員工參與非法集資行為排查,排除隱患;共排查員工xx人,排查率100%,共收回員工承諾書xx份,員工家訪表xx份。制定制定業(yè)務(wù)操作與合規(guī)建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,每周三為內(nèi)審、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)例會(huì),周四為信貸業(yè)務(wù)例會(huì)。深入開展學(xué)習(xí)“合規(guī)建設(shè)與五個(gè)基本規(guī)范”要求各部門負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進(jìn)一步增強(qiáng)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按章辦事的自覺性。一是緊密結(jié)合支行實(shí)際,注重工作措施的針對(duì)性,重視工作方法的有效性,強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律的嚴(yán)肅性。在工作上嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,實(shí)行晨會(huì)和上下班指紋簽到、簽退制度。員工每天早七點(diǎn)半前簽到上班,晚五點(diǎn)半簽到下班,任何人不得遲到早退,對(duì)遲到早退員工實(shí)行處罰。并在排查過程中注重“三個(gè)延伸”,即:在時(shí)間上向八小時(shí)外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
    二是首先采取個(gè)人談話、內(nèi)部詢問、實(shí)際走訪的方式開展排查,排查工作深入到部門、對(duì)每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評(píng)價(jià)。平常也較注重員工的思想狀況,與他們交流談心,溝通思想,同時(shí),在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難,使員工感受到xx銀行這個(gè)集體大家庭的溫暖。
    嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,未發(fā)現(xiàn)有不良思想傾向和不良行為的員工。
    員工不良行為排查工作,各部門能夠認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)總行的文件精神,進(jìn)行不良行為的排查工作,對(duì)照排查內(nèi)容逐條檢查。排查工作的進(jìn)行,加強(qiáng)和規(guī)范了員工行為,提高了員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力。今后,我們還將對(duì)此項(xiàng)工作常抓不懈,逐步建立防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,為我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、存在的不足及薄弱環(huán)節(jié) (一)部分員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)比較淡薄,對(duì)案件防控工作重視不夠。部分員工心存僥幸,規(guī)章制度執(zhí)行不夠到位,或因業(yè)務(wù)繁忙而放松風(fēng)險(xiǎn)防范工作,沒有將案件防范各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。
    (二)理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的方法與效果上還存在不足,部分員工對(duì)平時(shí)的學(xué)習(xí)還存在著“走過場(chǎng)”的應(yīng)付現(xiàn)象,真正通過學(xué)習(xí)來研究解決問題和矛盾、來指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展還做得不夠好。
    (三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作力度還不夠,導(dǎo)致員工鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的主動(dòng)性和積極性不高,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、業(yè)務(wù)操作上,部分員還存在著隨意性的現(xiàn)象,不能及時(shí)防范和化解風(fēng)險(xiǎn),崗位制約有時(shí)沒有真正發(fā)揮。
    定襄信用聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部于國(guó)祥案防工作總結(jié) 2013年以來,在聯(lián)社相關(guān)部門的正確組織和指導(dǎo)下,我縣聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部門案防工作有條不紊的進(jìn)行著,現(xiàn)將近半年的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
    一、學(xué)習(xí)上求專,提高案防意識(shí)。
    利用工作之余,加強(qiáng)相關(guān)案防知識(shí)的理論學(xué)習(xí)和防范措施,從思想上真正認(rèn)識(shí)到案防的重要性,我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了定襄信用聯(lián)社制定出臺(tái)的《農(nóng)村信用社貸款管理基本制度》、《農(nóng)村信用社貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等內(nèi)部規(guī)章制度和《擔(dān)保法》、《合同法》、《公司法》及《貸款通則》等法律法規(guī),在思想上和理論水平上對(duì)案防有了一個(gè)全面、深刻的認(rèn)識(shí)和理解。
    二、制度上求新,保持一個(gè)嚴(yán)字。
    近年來,隨著上級(jí)管理部門業(yè)務(wù)工作重心的轉(zhuǎn)移,信貸業(yè)務(wù)已成為各項(xiàng)工作的重中之重。
    崗敬業(yè)的工作作風(fēng)已在系統(tǒng)內(nèi)逐步形成。三、工作上求精,突出一個(gè)實(shí)字
    作為一名業(yè)務(wù)人員,就要耐得住寂寞,經(jīng)得起考驗(yàn),適應(yīng)經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作環(huán)境。從2012年在聯(lián)社業(yè)務(wù)部工作以來,我縣正面臨新一代信貸管理系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作,由我負(fù)責(zé)相關(guān)文字材料的起草和上報(bào)工作,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)工作和外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),從未出現(xiàn)過遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象,報(bào)表質(zhì)量受到了上級(jí)部門的好評(píng),構(gòu)建成為了聯(lián)社內(nèi)部的和諧科室,2012年底我所工作的信貸業(yè)務(wù)部門被聯(lián)社黨委評(píng)為先進(jìn)科室。
    回顧過去,是為了展望未來;總結(jié)所取得的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī),是為了更好地完成今后新的工作和任務(wù)。在今后的工作中,我將一如既往,任勞任怨地履行好本職工作,真正做到踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,為信用社的繁榮與發(fā)展盡一份力量。
    定襄聯(lián)社于國(guó)祥
    2013年7月15日篇4:銀行部門案防工作總結(jié) xx中心案防工作總結(jié) 2011年,xx中心正式重新組建,為進(jìn)一步抓好部門案防工作責(zé)任制的落實(shí),不斷提升案件查防工作水平,充分發(fā)揮案防保障維護(hù)作用,本中心嚴(yán)格按照省行、二級(jí)分行指示遵照?qǐng)?zhí)行相關(guān)規(guī)程,現(xiàn)將2011年度客戶營(yíng)銷中心案防工作情況匯報(bào)如下:
    (一)2011年xx案防工作開展基本情況
    作為一線營(yíng)銷部門,在全面開展?fàn)I銷走訪的過程中,案防工作意識(shí)是業(yè)務(wù)正常開展得保障,也是客戶經(jīng)理對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的保護(hù)傘。因此,客戶營(yíng)銷中心由部門經(jīng)理牽頭,部門副經(jīng)理協(xié)助組建案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)行業(yè)規(guī)定、我行規(guī)章制度對(duì)本部門員工定期進(jìn)行案防教育、風(fēng)險(xiǎn)排查, 不斷完善案防長(zhǎng)效機(jī)制情況,結(jié)合典型案例深入學(xué)習(xí)教育。及時(shí)對(duì)上級(jí)行下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事件典型案例,通過工作例會(huì)、周會(huì)等形式深入開展學(xué)習(xí)教育,規(guī)范員工操作行為,樹立員工合規(guī)理念,提升員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),實(shí)現(xiàn)2011年全年安全無事故營(yíng)運(yùn)。
    (二)案防工作開展內(nèi)容
    了解、小范圍征詢、家訪并結(jié)合業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)信息等手段多渠道掌握存在可疑行為的員工,對(duì)排查出有異常行為特征的人員納入重點(diǎn)關(guān)注人員管理,建立化解檔案,截止目前為止,部門無異常行為員工。
    (三)2012年案防工作計(jì)劃
    一是強(qiáng)化日常管理。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),健全完善本部、本專業(yè)管理機(jī)制,案防領(lǐng)導(dǎo)小組將定期監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,督促落實(shí)各項(xiàng)整改。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾改。確保每一個(gè)員工、每一個(gè)崗位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)金融政策、法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和管理要求。
    二是堅(jiān)持“以人為本”發(fā)展理念,堅(jiān)持案防意識(shí)教育。加快培育先進(jìn)的能引領(lǐng)發(fā)展、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化管理模式。每月至少組織一次規(guī)章制度學(xué)習(xí)和內(nèi)控案防教育,并在管理中注重員工行為品德和職業(yè)操守,明確員工關(guān)鍵行為準(zhǔn)則,規(guī)范員工行為,確保每一位員工都能明確自己該做的和不該做的,自覺防范風(fēng)險(xiǎn),積極引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
    四是加強(qiáng)廉政內(nèi)控目標(biāo)管理。組織制定本部?jī)?nèi)控案防工作目標(biāo)和計(jì)劃,開展內(nèi)控案防工作目標(biāo)考核,定期召開內(nèi)控防范會(huì)議,研究案防和內(nèi)控管理方面的狀況和形勢(shì),分析員工行為動(dòng)態(tài),并研究制定解決方案,確保廉政內(nèi)控目標(biāo)序時(shí)完成。
    銀行案件防控工作總結(jié)
    根據(jù)總行《xxxxx開展“案防攻堅(jiān)年”活動(dòng)實(shí)施方案》通知要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控工作,結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真組織全員對(duì)《方案》進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化,使全員牢固樹立起了防范風(fēng)險(xiǎn)和案件的第一道防線。同時(shí),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路,變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)防控,將工作重心由事后處臵向事前預(yù)防、主動(dòng)出擊前移。對(duì)全行經(jīng)營(yíng)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)節(jié)入手,深入各部門在防范案件和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上找問題,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,不斷促進(jìn)了案件防控工作?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
    一、基本情況 2009年支行成立以來,支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結(jié)合實(shí)際工作查找問題,重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理,查缺補(bǔ)漏、剔舊補(bǔ)新,使制度與實(shí)際工作相符;對(duì)內(nèi)管內(nèi)控、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問題進(jìn)行認(rèn)真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎(chǔ)管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時(shí)整改。1.與全行員工簽訂案件防控責(zé)任書,實(shí)行分管責(zé)任,使案件防控責(zé)任到人,不留死角。2.認(rèn)真落實(shí)開展員工不良行為的排查工作,在支行開展 了全方位對(duì)員工不良行為的排查,以提高員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力,對(duì)員工不良行為排查率為100%。3.認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)案件防控工作動(dòng)態(tài)及上級(jí)文件,根據(jù)我支行機(jī)構(gòu)特點(diǎn),組織全體員工學(xué)習(xí)傳達(dá),提高了全體員工案件防控意識(shí)。
    二、案件防控具體做法
    認(rèn)真貫徹落實(shí)總行要求,結(jié)合我行實(shí)際,全行范圍內(nèi)開展了全方位、多層次對(duì)員工不良行為的排查工作。
    (一)高度重視,周密部署,扎實(shí)落實(shí)
    全行高度重視,先后召開專題會(huì)、推進(jìn)會(huì)、督導(dǎo)會(huì),對(duì)總行案件防控文件的落實(shí)工作進(jìn)行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。成立了由xxx行長(zhǎng)任組長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人為成員的排查小組,并對(duì)排查工作做出安排部署。要求各部門負(fù)責(zé)人必須本著對(duì)商行事業(yè)、對(duì)員工和對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,以身作則,認(rèn)真扎實(shí)地抓好排查工作,有針對(duì)性地加強(qiáng)思想教育工作,嚴(yán)以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行禁止性規(guī)定的行為,做到突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)。
    (二)明確責(zé)任,各盡其職,各負(fù)其責(zé)
    認(rèn)真開展專項(xiàng)排查,加強(qiáng)員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進(jìn)入股市專項(xiàng)行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動(dòng),警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為禁止性規(guī)定”,要求各部室負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進(jìn)一步增強(qiáng)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按章辦事的自覺性。一是緊密結(jié)合支行實(shí)際,注重工作措施的針對(duì)性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測(cè)評(píng)和綜合考評(píng)三個(gè)階段,合理安排各階段工作進(jìn)度。并在排查過程中注重“三個(gè)延伸”,即:在時(shí)間上向八小時(shí)外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。二是首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組深入到部門、對(duì)每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評(píng)價(jià),并組織員工對(duì)本部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時(shí),在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難,使員工感到支行集體這個(gè)大家庭的溫暖。屋、經(jīng)商辦企業(yè)以及利用職務(wù)之便、工作之便收受賄賂、向客戶索要財(cái)物、好處費(fèi)等問題。通過排查,使全行員工提高了思想認(rèn)識(shí),自覺做到有章必循,違章必糾,增強(qiáng)了員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)的能力。在員工不良行為排查工作中,未發(fā)現(xiàn)有不良行為的員工。
    員工不良行為排查工作,各部門能夠認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)總行的文件精神,嚴(yán)格按通知要求分階段進(jìn)行不良行為的排查工作,對(duì)照排查內(nèi)容及禁止性規(guī)定逐條自查、互查。排查期間,支行按要求設(shè)立排查(舉報(bào))信箱,明確雙人負(fù)責(zé)。排查工作的進(jìn)行,加強(qiáng)和規(guī)范了員工行為,提高了員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力。今后,我們還將對(duì)此項(xiàng)工作常抓不懈,逐步建立防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (四)及時(shí)用oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動(dòng)態(tài)及傳達(dá)上級(jí)文件精神
    要求部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá),并做好學(xué)習(xí)記錄,根據(jù)下發(fā)文件各部門深入進(jìn)行抽查傳達(dá)文件學(xué)習(xí)情況,了解員工學(xué)習(xí)文件貫徹落實(shí)情況,進(jìn)行督促指導(dǎo),提高員工案件防控意識(shí)。
    三、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查情況
    理疲勞”產(chǎn)生的操作風(fēng)險(xiǎn)和案件,根據(jù)《關(guān)于就進(jìn)一步嚴(yán)防銀行案件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示的通知》(晉銀監(jiān)辦 [2010]135號(hào))、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)案防工作分析研究的通知》(晉銀監(jiān)辦[2010]139號(hào))文件要求,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理部門加強(qiáng)內(nèi)控管理的同時(shí),支行建立了專、兼職風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人員對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查制度。幾個(gè)月以來,關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)再監(jiān)督工作得到了支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,配備了監(jiān)控人員,落實(shí)了監(jiān)控職責(zé),實(shí)施了監(jiān)控檢查,已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了一些問題,檢查發(fā)現(xiàn)的問題已得到積極整改、上報(bào),風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作取得了較好的成績(jī)。支行從3月中旬開始,按照總行要求的檢查頻率、監(jiān)控檢查內(nèi)容,對(duì)個(gè)部門、各柜員進(jìn)行了關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查。至此監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題逐月減少,基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范意識(shí)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作得到有效提高。
    監(jiān)控檢查采取的主要措施: 1.我行每周進(jìn)行部門內(nèi)自查,每月以行長(zhǎng)為組長(zhǎng),組織各部門對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行一次交叉檢查。2.風(fēng)險(xiǎn)管理人員對(duì)各部門進(jìn)行不定期突擊檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的部門現(xiàn)場(chǎng)簽發(fā)監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題通知書,要求3個(gè)工作日內(nèi)由問題部門將整改結(jié)果回復(fù),并跟蹤整改;對(duì)無法整改或不是人為原因造成的違規(guī),由問題部門書寫情況說明,同時(shí)遞交業(yè)務(wù)管理部門確認(rèn)情況屬實(shí)后,由業(yè)務(wù)管理部門和經(jīng)營(yíng)部門共同整改。
    信貸案防工作總結(jié)篇二
    2009年,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論,自覺地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想,并能較好的理解“三個(gè)代表”的精神內(nèi)涵,在學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”過程中,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方及時(shí)加強(qiáng)了學(xué)習(xí),并予以改正,使我在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高。同時(shí),我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
    二、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員,我[轉(zhuǎn)載自大秘書網(wǎng)-d找文章,到大秘書網(wǎng)]深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅(jiān)持到其他信用社核查,對(duì)于多戶貸款者、壘大戶者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還積極向有關(guān)單位的同志請(qǐng)教,掌握了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
    三、是提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項(xiàng)帳務(wù)全部核對(duì)從不過夜。
    信貸案防工作總結(jié)篇三
    2009年,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論,自覺地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想,并能較好的理解“三個(gè)代表”的精神內(nèi)涵,在學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”過程中,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方及時(shí)加強(qiáng)了學(xué)習(xí),并予以改正,使我在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高。同時(shí),我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
    二、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員,我[轉(zhuǎn)載自大秘書網(wǎng)-d找文章,到大秘書網(wǎng)]深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅(jiān)持到其他信用社核查,對(duì)于多戶貸款者、壘大戶者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還積極向有關(guān)單位的同志請(qǐng)教,掌握了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
    三、是提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項(xiàng)帳務(wù)全部核對(duì)從不過夜。
    總之在2oo 年度的工作中,自己能嚴(yán)格要求,以身作則,做了1些自己應(yīng)該做的工作,我計(jì)劃在新年度里,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)自己以前工作中的長(zhǎng)處,克服自己的不足,改進(jìn)工作作風(fēng),大膽管理、大膽工作,與同志們1同完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    信貸案防工作總結(jié)篇四
    各類貸款凈增6.5億元,貸款余額確保達(dá)到19億元以上,力爭(zhēng)20億元;資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良,小額貸款逾期率控制在0.85%以內(nèi),其他貸種逾期率控制在0.1%以內(nèi)。各貸種目標(biāo)如下:
    下一步我部將在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極推進(jìn)“一二三四五”工程,即:堅(jiān)持管理與發(fā)展并重這一中心思想,堅(jiān)定信心、夯實(shí)基礎(chǔ)、提升能力,堅(jiān)持“兩小戰(zhàn)略”,強(qiáng)化信貸營(yíng)銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三支隊(duì)伍建設(shè),完善貸后支付管理、績(jī)效考核、信貸員晉升退出以及違規(guī)行為監(jiān)督檢查四項(xiàng)機(jī)制,開展好農(nóng)戶小額貸款行業(yè)營(yíng)銷、信貸服務(wù)點(diǎn)下沉、小企業(yè)上門營(yíng)銷、產(chǎn)品創(chuàng)新和信貸員作風(fēng)建設(shè)五項(xiàng)工作。
    (一)以農(nóng)村市場(chǎng)行業(yè)營(yíng)銷和網(wǎng)點(diǎn)下沉工作為抓手,積極發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)
    1、深入開展農(nóng)村小額貸款行業(yè)營(yíng)銷工作和優(yōu)質(zhì)客戶挖掘工作,將“零售業(yè)務(wù)批量做”的市場(chǎng)模式進(jìn)一步推向深入。
    一是充分利用和不斷完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)檔案,根據(jù)轄內(nèi)各村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),確定每個(gè)季度的重點(diǎn)營(yíng)銷區(qū)域和行業(yè),同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)與農(nóng)民專業(yè)合作社、海洋漁業(yè)部門、畜牧防疫部門的聯(lián)系,全面貫徹包村到人和包社到人制度,將“零售業(yè)務(wù)批量做”的市場(chǎng)模式進(jìn)一步推向深入,有效破解農(nóng)村小額貸款成本高、用款急、信息不對(duì)稱的難題。
    二是重點(diǎn)突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)小額貸款客戶營(yíng)銷,緊緊抓住各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或自然村的農(nóng)資經(jīng)銷商、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商和鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經(jīng)營(yíng)商,建立“三商”貸款統(tǒng)計(jì)制度,定期分析匯總各行的客戶挖掘工作,確保實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)“三商”客戶營(yíng)銷工作的全覆蓋。
    3、完善區(qū)域小額貸款分布統(tǒng)計(jì)制度。利用一個(gè)季度左右時(shí)間完善轄內(nèi)小額貸款客戶村鎮(zhèn)分布統(tǒng)計(jì)表,摸清轄內(nèi)每個(gè)自然村或者行政村的客戶分布情況,并建立定期報(bào)表制度,科學(xué)分析轄內(nèi)信貸市場(chǎng),逐步完成對(duì)轄內(nèi)信用較好村鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的全覆蓋。
    4、積極開展信貸服務(wù)點(diǎn)下沉工作,解決當(dāng)前農(nóng)村小額貸款戰(zhàn)線過長(zhǎng)以及信息不對(duì)稱問題。
    針對(duì)當(dāng)前我行縣區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)太少,小額貸款戰(zhàn)線過長(zhǎng),調(diào)查成本過高以及信息不對(duì)稱的問題,今年重點(diǎn)督促各支行開展信貸服務(wù)點(diǎn)下沉工作,除一類網(wǎng)點(diǎn)外,廣饒縣支行必須于3月31日前至少增開3個(gè)信貸服務(wù)咨詢點(diǎn),其余縣區(qū)增開2處咨詢服務(wù)點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)配備2名以上管戶信貸員,逐步完成對(duì)轄內(nèi)小額貸款服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的合理布局,提升業(yè)務(wù)受理和辦理效率。
    (二)多措并舉發(fā)展經(jīng)營(yíng)類貸款業(yè)務(wù)
    一是要通過劃分行業(yè)條線,緊抓東營(yíng)當(dāng)?shù)厥突?、橡膠、輪胎、鹽化工、石油裝備制造業(yè)、造紙等當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)或者龍頭企業(yè)的配套產(chǎn)業(yè)、企業(yè)以及油田物資供應(yīng)入網(wǎng)企業(yè),逐步掌握各行業(yè)的資金需求規(guī)律,開展有針對(duì)性營(yíng)銷;二是要延伸供應(yīng)鏈、社會(huì)關(guān)系鏈,充分挖掘現(xiàn)有客戶和目標(biāo)客戶的產(chǎn)業(yè)鏈、社會(huì)關(guān)系鏈上下游關(guān)聯(lián)客戶,開展延伸營(yíng)銷和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷;三是進(jìn)一步密切同個(gè)私協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)和經(jīng)貿(mào)委的合作,利用個(gè)私協(xié)提供的個(gè)私協(xié)會(huì)員名單,督促各支行對(duì)注冊(cè)資金在50萬元-500萬元之間的客戶進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)。截止12月31日,東營(yíng)浙江商會(huì)會(huì)員企業(yè)貸款余額達(dá)1600萬元,可見商會(huì)會(huì)員企業(yè)貸款業(yè)務(wù)具有廣闊的市場(chǎng)前景,因此我部第一季度重點(diǎn)開展與東營(yíng)市代理商商會(huì)、江西商會(huì)和家具協(xié)會(huì)的合作,對(duì)122家代理商商會(huì)會(huì)員以及部分協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)逐戶開展?fàn)I銷,并適時(shí)介入江蘇商會(huì)的會(huì)員企業(yè);四是要通過鎖定區(qū)域地塊,加強(qiáng)針對(duì)專業(yè)市場(chǎng)、特色商圈、寫字樓、企業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等交流與合作,實(shí)施分片包干、責(zé)任到人,定向維護(hù)營(yíng)銷;五是督促支行積極公關(guān)當(dāng)?shù)胤抗芫?、土管局、房產(chǎn)/土地評(píng)估機(jī)構(gòu)等掌握抵押物分布信息的單位和個(gè)人,最大限度搜集目標(biāo)客戶信息。六是繼續(xù)開展小企業(yè)上門營(yíng)銷活動(dòng),督促支行責(zé)任分配到人,由小企業(yè)貸款營(yíng)銷隊(duì)伍主動(dòng)上門“一對(duì)一”營(yíng)銷,提高小企業(yè)貸款營(yíng)銷成功率。
    (三)提升房貸市場(chǎng)份額和收益率,強(qiáng)化房貸風(fēng)險(xiǎn)控制一是高度重視房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,切實(shí)維護(hù)好渠道客戶關(guān)系;通過制定房產(chǎn)中介維護(hù)政策,與全市主要中介建立長(zhǎng)期暢通的合作關(guān)系,做中介和房貸客戶首選。我部擬于1月中旬召開本年度房產(chǎn)中介座談會(huì),邀請(qǐng)目前已建立合作關(guān)系的36家中介進(jìn)行座談,并由市行信貸業(yè)務(wù)部牽頭與天瑞等大型中介的合作。
    二是強(qiáng)化分析,緊盯政策,防范二手房貸操作風(fēng)險(xiǎn)。在高度關(guān)注全款交易后按揭貸款、無交易轉(zhuǎn)按揭貸款的風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格按照制度要求的服務(wù)對(duì)象、貸款用途審批貸款。時(shí)刻關(guān)注宏觀政策和監(jiān)管部門關(guān)于房屋按揭貸款的首付款比例、利率等要素的要求,避免因信息滯后而引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。高度重視對(duì)購(gòu)買房產(chǎn)或抵押房產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和情況核實(shí)。高度關(guān)注抵押物入賬,做到抵押物入賬及時(shí)、有效。
    三是認(rèn)真遴選客戶,遵循風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制,推行差異化利率,充分發(fā)揮有效房貸對(duì)利率的貢獻(xiàn)程度。
    (四)獨(dú)立審批,優(yōu)化流程,強(qiáng)化審批中心能力建設(shè)。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),提高效率,提升水平、做好支撐”的總體要求,抓好審批中心建設(shè),保證審查審批人員專職專責(zé),確保審批中心獨(dú)立運(yùn)營(yíng),對(duì)一線做好支撐。細(xì)化審批中心規(guī)章制度,整理審批中心審批要點(diǎn),規(guī)范和明確審批標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一政策標(biāo)準(zhǔn)及掌握尺度,優(yōu)化審查審批流程,保障高效審批運(yùn)營(yíng),繼續(xù)執(zhí)行限時(shí)審批制度,確保提報(bào)業(yè)務(wù)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢,提高審批效率。推進(jìn)審批中心人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和交流的制度化,穩(wěn)步提升審批中心人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)所在行業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)財(cái)務(wù)分析等各方面的研究能力,提高審批質(zhì)量。
    (五)強(qiáng)化學(xué)習(xí),主動(dòng)營(yíng)銷,積極開展批發(fā)類貸款業(yè)務(wù)。下一步我部將按照省行的要求,完成華泰紙業(yè)的專項(xiàng)融資提款工作。同時(shí),時(shí)刻關(guān)注黃河三角洲開發(fā)建設(shè)的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和行業(yè)龍頭企業(yè)在區(qū)域內(nèi)的發(fā)展信息,重點(diǎn)關(guān)注東營(yíng)市內(nèi)的14家全省百?gòu)?qiáng)企業(yè),確保1季度末前完成2家以上企業(yè)的信用評(píng)級(jí)工作,爭(zhēng)取2011年底再挖掘1-2個(gè)大企業(yè)貸款或者項(xiàng)目貸款。
    (六)積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新和新業(yè)務(wù)開辦申報(bào),豐富產(chǎn)品種類一是積極開展小額貸款、個(gè)人商務(wù)貸款和小企業(yè)貸款的產(chǎn)品創(chuàng)新。
    結(jié)合目前我行開展的小額貸款行業(yè)營(yíng)銷工作以及上級(jí)行開展的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押調(diào)研,我部2011年將從滿足市場(chǎng)需求和控制風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)方面出發(fā),積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作,在小額貸款方面重點(diǎn)開展“棉花收購(gòu)”和“油品運(yùn)輸”兩項(xiàng)產(chǎn)品創(chuàng)新申報(bào)工作;在商務(wù)貸款方面,開展“出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押”貸款產(chǎn)品創(chuàng)新;小企業(yè)貸款方面,總行在濟(jì)寧分行開展動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押試點(diǎn)工作,我部在充分借鑒同業(yè)的基礎(chǔ)上,積極申報(bào)“油品質(zhì)押”貸款。上述產(chǎn)品創(chuàng)新工作,根據(jù)業(yè)務(wù)條線同時(shí)啟動(dòng),爭(zhēng)取上半年完成2項(xiàng)以上產(chǎn)品的申報(bào)工作。
    二是積極申報(bào)消費(fèi)類貸款試點(diǎn)資格。目前省行已在濟(jì)南分行啟動(dòng)消費(fèi)類貸款試點(diǎn)工作,我部將積極爭(zhēng)取,根據(jù)試點(diǎn)條件開展相關(guān)準(zhǔn)備工作,力爭(zhēng)早日開辦。
    (七)加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè),持續(xù)提升隊(duì)伍效能和風(fēng)控能力隊(duì)伍建設(shè)是信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提,當(dāng)前當(dāng)務(wù)之急是穩(wěn)定信貸隊(duì)伍,強(qiáng)信貸營(yíng)銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三支隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁,提升信貸業(yè)務(wù)風(fēng)控能力。
    1、保持信貸隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各專業(yè)團(tuán)隊(duì),平衡優(yōu)化前后臺(tái)人員配臵。
    對(duì)于經(jīng)過培訓(xùn)勝任信貸業(yè)務(wù)的員工協(xié)調(diào)市行以及各縣區(qū)支行人力資源管理部門盡可能留在信貸條線,保持基層信貸業(yè)務(wù)部主任的穩(wěn)定性,保持業(yè)務(wù)發(fā)展的穩(wěn)定性和業(yè)務(wù)管理的持續(xù)性;要平衡好前后臺(tái)人員的配比,促進(jìn)信貸營(yíng)銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三個(gè)隊(duì)伍的建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)審查審批人的業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高審查審批人員的業(yè)務(wù)水平與專業(yè)素質(zhì),至少培養(yǎng)5名以上骨干的審批審查員,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理需要。
    2、增配人員,合理整合職能,提升產(chǎn)能。
    一是增配信貸員,為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。目前我行管戶信貸員與小企業(yè)客戶經(jīng)理合計(jì)共67人,根據(jù)省行最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我行信貸人員人均管戶金額和筆數(shù)為1809萬元和200筆,分別居全省第2位和第1位,超全省平均水平608萬元和49筆;其中小額貸款專做人員單產(chǎn)為230筆1244萬元,管戶筆數(shù)和金額均居全省第2位,分別超全省平均水平61筆372萬元。我行2011年信貸業(yè)務(wù)凈增計(jì)劃在6.5億元以上,在目前小額貸款專做人員管戶筆數(shù)到達(dá)上限的情況下,需要增配人員以支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而且隨著“三個(gè)辦法”一個(gè)指引關(guān)于貸后支用管理和貸后檢查工作的細(xì)化,信貸人員單筆工作量較進(jìn)一步擴(kuò)大,矛盾將更加突出,因此增配人員迫在眉睫。針對(duì)此種情況,要求縣區(qū)支行信貸員必須到達(dá)15人以上,廣饒縣支行達(dá)到20人以上,城區(qū)信貸員總量達(dá)到20人以上,縣區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)部人員不得少于4人,以滿足業(yè)務(wù)管理和發(fā)展的需要。上述工作必須于2011年3月底前完成。
    二是根據(jù)市場(chǎng)和人員情況,合理整合信貸員隊(duì)伍職能。鑒于目前人員配備情況,第一季度所有信貸人員取消條線限制,一切圍繞上規(guī)模開展工作,所有縣城以及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)信貸員可以經(jīng)辦所有個(gè)貸產(chǎn)品和個(gè)人業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)信貸員角色從單一產(chǎn)品服務(wù)到綜合客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變;隨著新增人員逐步到位后,恢復(fù)業(yè)務(wù)條線劃分,縣區(qū)成立單獨(dú)的城市零售和小企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍,市行對(duì)其單獨(dú)調(diào)度、單獨(dú)管理。
    3、切實(shí)加強(qiáng)檢查員履職檢查,確保業(yè)務(wù)檢查的有效覆蓋。嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)的通知》(魯郵銀2009531號(hào))的要求,督促檢查員切實(shí)履行相應(yīng)職責(zé),并配備2名以上專兼職檢查員。具體包括:市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、客戶回訪、系統(tǒng)抽查、現(xiàn)場(chǎng)檢查、逾期督導(dǎo)等。確保檢查員系統(tǒng)抽查每月檢查比例不能低于當(dāng)月貸款發(fā)放量的20%,檢查范圍應(yīng)覆蓋所有管轄縣(區(qū))支行和發(fā)放貸款的信貸員。檢查員每月都應(yīng)對(duì)所管轄的'縣(區(qū))支行至少完成一次現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,每個(gè)縣(區(qū))行的現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)間不能少于兩天,每月現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)間原則不少于12天。檢查員每月電話回訪客戶應(yīng)覆蓋所有發(fā)放貸款的結(jié)算區(qū),回訪總量至少占當(dāng)月發(fā)放筆數(shù)的10%,現(xiàn)場(chǎng)回訪的客戶數(shù)不低于結(jié)余客戶數(shù)的1%。每月至少監(jiān)督兩個(gè)一級(jí)支行完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行指導(dǎo)與點(diǎn)評(píng)。
    (八)強(qiáng)化四項(xiàng)機(jī)制建設(shè),持續(xù)做好信貸隊(duì)伍建設(shè)。一是完善貸后支付管理機(jī)制。按照我行現(xiàn)行產(chǎn)品信貸管理辦法和操作規(guī)程,銀監(jiān)會(huì)“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”的相關(guān)要求特別是貸后支行管理無法得到有效貫徹,風(fēng)險(xiǎn)無法得到有效控制。2011年我部將在多方咨詢、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)監(jiān)管部門要求,通過完善流程、明確“取現(xiàn)支付的充分理由”和“有效憑證概念”,逐步完善貸后支付管理機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
    二是繼續(xù)完善信貸績(jī)效考核機(jī)制,推動(dòng)信貸隊(duì)伍由單一信貸業(yè)務(wù)辦理到全面業(yè)務(wù)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變
    根據(jù)目前的信貸隊(duì)伍績(jī)效考核辦法,信貸隊(duì)伍的職能局限于單一的信貸業(yè)務(wù),對(duì)全行其他業(yè)務(wù)的拓展無明確約束,明年我部在制定信貸績(jī)效考核辦法時(shí),將逐步引入負(fù)債業(yè)務(wù)以及中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo),推動(dòng)信貸員由單一貸款辦理向全功能客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。
    三是完善信貸員準(zhǔn)入退出機(jī)制,全面提升戰(zhàn)斗力與凝聚力。認(rèn)真落實(shí)信貸從業(yè)資格年審制度,第一季度開展信貸員晉級(jí)評(píng)價(jià)工作,穩(wěn)步建立信貸員準(zhǔn)入退出機(jī)制,有效調(diào)動(dòng)信貸員的積極性和潛能,激發(fā)從業(yè)人員的能力提升。根據(jù)省行安排完成第一批信貸員資格年審考核工作,并根據(jù)有關(guān)制度要求會(huì)同人力資源部門組織對(duì)信貸員進(jìn)行評(píng)定級(jí)別,制定詳細(xì)的晉級(jí)、降級(jí)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于優(yōu)秀信貸員逐級(jí)晉級(jí),并在客戶量、業(yè)務(wù)量超過一定水平后及時(shí)進(jìn)行客戶拆分,保證服務(wù)質(zhì)量。通過新進(jìn)一批、淘汰一批,對(duì)于不符合崗位要求的信貸員采用調(diào)整崗位或者辭退的方式,逐步凈化、優(yōu)化信貸隊(duì)伍,提升信貸員素質(zhì)與能力,提高信貸員單產(chǎn)。
    四是完善信貸業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查機(jī)制,不斷提升業(yè)務(wù)管理水平。一方面通過持續(xù)、定期、非定期地開展小額貸款業(yè)務(wù)檢查工作,有效結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)檢查與非現(xiàn)場(chǎng)檢查、全面排查與業(yè)務(wù)抽查等方式,使業(yè)務(wù)檢查工作常規(guī)化、制度化,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行。我部將每季度組織一次會(huì)審,進(jìn)一步強(qiáng)化針對(duì)所有業(yè)務(wù)的非現(xiàn)場(chǎng)檢查,通過電話回訪、系統(tǒng)抽查、檔案調(diào)審、影像資料查閱等多種方式定期、不定期進(jìn)行檢查,逐步形成科學(xué)、立體、規(guī)范的非現(xiàn)場(chǎng)檢查體系。
    另一方面狠抓信貸人員職業(yè)道德教育,注重培養(yǎng)信貸員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)員工自我保護(hù)意識(shí)和合規(guī)操作意識(shí),使其嚴(yán)格執(zhí)行制度,減少操作風(fēng)險(xiǎn)。下一步在嚴(yán)格遵守“八不準(zhǔn)”要求的基礎(chǔ)上,建立開展“五個(gè)一”活動(dòng)。每季度組織一次信貸員專題會(huì)議、每半年組織一次談心和警示教育、不定期組織問卷調(diào)查和親屬懇談會(huì),將信貸人員的作風(fēng)建設(shè)的制度化、常規(guī)化,消除當(dāng)前信貸隊(duì)伍中存在的“懈怠、浮躁、畏難、冒進(jìn)、自傲、蛻化”等“不良情緒”,著重培養(yǎng)信貸員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,從源頭上防止道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
    (九)“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治”,切實(shí)做好逾期管理工作。
    1、做好“三查”工作,有效預(yù)防逾期貸款發(fā)生。
    2、做到“六個(gè)嚴(yán)禁、四個(gè)嚴(yán)防”,貫徹逾期分級(jí),穩(wěn)步提高信貸業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量。
    3、開展責(zé)任追究工作,提升各級(jí)對(duì)信貸管理工作的重視程度。
    下一步我部將積極貫徹和落實(shí)貸款責(zé)任追究辦法,配合審計(jì)部門和風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門開展責(zé)任認(rèn)定和不良資產(chǎn)移交,落實(shí)貸款責(zé)任,嚴(yán)格按照盡職免責(zé),失職問責(zé)的原則開展工作,提升各級(jí)對(duì)信貸管理工作的重視程度。
    4、做好逾期分析,努力盤活消化存量逾期貸款。做好逾期貸款的歸因分析,不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)逾期催收的組織與領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)已形成的各項(xiàng)逾期貸款督促各級(jí)采取“區(qū)別對(duì)待,一戶一策,盤活存量,科學(xué)催收”的原則,協(xié)調(diào)好信貸、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)、審計(jì)等相關(guān)部門在逾期管理方面的職責(zé),注重催收效果,合理、有序清收逾期貸款。對(duì)采取一切必要手段仍無法收回的貸款,協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門及時(shí)采用科學(xué)合理的資產(chǎn)保全措施。
    信貸案防工作總結(jié)篇五
    不知不覺,在我們郵儲(chǔ)銀行工作快兩年了。從一個(gè)普通柜員,到一名對(duì)公柜員,再成為一名信貸員。“20xx”是充滿變化的一年,也正是這一年,能讓我們這些年輕的員工不斷成長(zhǎng)。
    在xx支行的時(shí)候,xx領(lǐng)導(dǎo),以及xx、xx是我學(xué)習(xí)信貸非常好的啟蒙老師,從做二手房貸中,熟悉信貸的整個(gè)流程,業(yè)務(wù)的受理,實(shí)地的調(diào)查,報(bào)告的編寫,貸款的發(fā)放。從接觸商務(wù)貸款中,了解如何巧妙得和客戶溝通,從“聊天中”得到更多關(guān)鍵信息。
    在小企業(yè)中心的時(shí)候,協(xié)助xx、xxx做好“農(nóng)貸通”貸款業(yè)務(wù),也受到xxx和xx的許多關(guān)照,讓我初步了解小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。涉及到客戶資料的收集和走訪的事,對(duì)我來說覺得是一種磨煉,通過向他們學(xué)習(xí)來提高自己的溝通能力。
    20xx年帶給我更多的是機(jī)遇,而20xx年我面對(duì)的更多的則是挑戰(zhàn)。
    這個(gè)我認(rèn)為是信貸工作的必要條件??赡苁巧鐣?huì)閱歷和自信的缺乏,導(dǎo)致不能和客戶很自然得交流。使我印象很深的就是有一次去新湖做小貸調(diào)查,那次由x主任帶領(lǐng)著一起前往,在調(diào)查的過程中,x主任很自然得和客戶交談日常生活的事情,用側(cè)面切入的方法拉近與客戶的距離,在后來的調(diào)查中就很順利得得知了許多重要的'信息。
    這個(gè)我認(rèn)為是信貸工作的核心條件。幾位領(lǐng)導(dǎo)念念不忘常掛在嘴邊的就是那四個(gè)字——“交叉營(yíng)銷”。以前在柜臺(tái)的時(shí)候,經(jīng)常向樂阿姨討教個(gè)金營(yíng)銷的技巧,但主要還是以“走進(jìn)來”為主?,F(xiàn)在到了信貸部,換成了“走出去”,一時(shí)半會(huì)迷失了方向。我行的信貸主管,他們都是以自己不同的營(yíng)銷策略和定位創(chuàng)下了輝煌的成果,雖然我還沒來得及向他們討教經(jīng)驗(yàn),但他們個(gè)個(gè)都是精通業(yè)務(wù)的能手。
    這個(gè)我認(rèn)為是信貸工作的基礎(chǔ)條件。信貸業(yè)務(wù)是在不斷發(fā)展和完善之中,只有掌握我行信貸產(chǎn)品最新的要素才能更好得把產(chǎn)品推薦給客戶。有時(shí)候我在和客戶聊我們銀行產(chǎn)品的時(shí)候,由于我自己沒有完全精通我們銀行的產(chǎn)品,給客戶誤導(dǎo)或者需要詢問別人,給客戶感覺我“不夠?qū)I(yè)”,也影響到我們銀行的形象。
    20xx年已經(jīng)到來,我會(huì)以一名合格的信貸員的目標(biāo)要求自己,從溝通能力,營(yíng)銷能力,業(yè)務(wù)能力三方面出發(fā),找差距想辦法,在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸主管的帶領(lǐng)下,奔著艱巨的信貸目標(biāo),走出一條適合自己的信貸道路。
    信貸案防工作總結(jié)篇六
    面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些恐懼。從19xx年參加工作以來,本人不停在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基礎(chǔ)上是坐等客戶上門。而新的崗位必要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基礎(chǔ)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)信息,查詢?cè)L問控制客戶的貸款用途、還款意愿,闡發(fā)客戶的還款才能。這些對(duì)付不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,感覺照樣繼承干老本行對(duì)照好。
    支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的廣泛心態(tài)后,實(shí)時(shí)和人人座談,讓人人解放思想,放下負(fù)擔(dān),說:還沒干就不要輕易否定本身,你們必然會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心勸導(dǎo)和對(duì)成長(zhǎng)前景的刻畫,使人人對(duì)本身的工作垂垂興起了勇氣。思想牽掛打消了,整個(gè)步隊(duì)開始有了活力。我和人人一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
    通過支行前期的鼎力鼓吹,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著繁雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村子。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)異常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的查詢?cè)L問次序逐項(xiàng)扣問。由于是第一次與客戶進(jìn)行營(yíng)銷交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不敷,心里很重要,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,未便是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審罪人似的。我見狀,趕忙說明,可這位農(nóng)戶便是不再共同了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此流產(chǎn)。
    回去的路上,我翻來覆去地回憶適才的場(chǎng)景,又問同事的'感想感染是什么。顛末闡發(fā),我找到了謎底:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是本身根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和艱苦地點(diǎn)才造成了為難場(chǎng)所場(chǎng)面。
    開拓信用村子將是支行以后的重點(diǎn)成長(zhǎng)客戶,深入了解控制農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和紀(jì)律,盡快了解行業(yè),是本身的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解環(huán)境。光陰一長(zhǎng),垂垂地習(xí)慣了這種工作。
    半年的工作業(yè)績(jī)固然不抱負(fù),但我深感本身的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)切和支持;同時(shí),更感激不停默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧人人的敬業(yè)精神,盡力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員。
    信貸案防工作總結(jié)篇七
    前三季度,在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力支持配合下,我部認(rèn)真落實(shí)省行、市行工作會(huì)議安排和部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力、加快經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為目標(biāo),搶抓機(jī)遇,狠抓各項(xiàng)措施落實(shí),緊緊圍繞防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)這一主線,積極轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化和樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),主動(dòng)開展工作,積極發(fā)揮全行風(fēng)險(xiǎn)管理的"總規(guī)劃、總協(xié)調(diào)、總計(jì)量、總閘門"作用,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),推動(dòng)了全行信貸業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
    一、全行信貸業(yè)務(wù)基本情況
    (一)各項(xiàng)貸款穩(wěn)步增長(zhǎng)
    截止9月末,全行人民幣各項(xiàng)貸款余額為192.92億元,較年初增加19.95億元,增幅11.53%,從五級(jí)分類來看,正常類貸款余額189.66億元,占全部貸款的98.32%,關(guān)注類貸款余額2.44億元,占全部貸款的1.26%,不良貸款余額0.8077億元,占全部貸款的0.42%,其中的77.42%為次級(jí)類貸款。
    (二)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
    1、到期貸款收回率實(shí)現(xiàn)控制計(jì)劃。截止9月末,我行到期貸款收回率達(dá)99.87%,高于目標(biāo)計(jì)劃1.37個(gè)百分點(diǎn)。超額完成控制計(jì)劃。
    2、低效信貸客戶退出任務(wù)完成全年任務(wù)的110%,超額完成全年任務(wù)。截止9月末,全行實(shí)際完成退出5戶,金額3300萬元,完成全年核定退出計(jì)劃的110%。
    3、銀行承兌匯票余額控制在省行計(jì)劃內(nèi)。根據(jù)省行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行承兌匯票管理的通知》要求,我部切實(shí)加強(qiáng)了銀行承兌匯票管理,截止9月末,全行銀行承兌匯票余額44.32億元,較年初增加8.41億元,控制在全年計(jì)劃(45億元)以內(nèi)。
    4、不良貸款下降幅度較大,超額完成全年計(jì)劃。截止9月末,我行不良貸款8077萬元,較年初下降55216萬元,超額完成全年不良貸款控制計(jì)劃(63293萬元)。
    二、以來,我部以上級(jí)行信貸業(yè)務(wù)全流程管理為指導(dǎo),深化信貸審批體制改革,狠抓新辦法新制度落實(shí),加強(qiáng)授信執(zhí)行工作管理,全行信貸業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理水平取得新進(jìn)展。
    (一)深入推動(dòng)信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
    前三季度,我們嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策和全行風(fēng)險(xiǎn)管理要求,從客戶準(zhǔn)入、授權(quán)授信及低效客戶退出等方面,進(jìn)一步加大了對(duì)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的指導(dǎo)和管理,全行有效信貸投放快速增加,信貸客戶結(jié)構(gòu)持續(xù)向好。
    1、堅(jiān)持"有進(jìn)有退、有保有壓"的信貸政策,認(rèn)真落實(shí)客戶名單制管理。一是加強(qiáng)行業(yè)信貸政策指導(dǎo)。年初,為適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化需要,把握信貸投向大局,切實(shí)從行業(yè)信貸政策上防止各行盲目營(yíng)銷,提高行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的管控能力,我們根據(jù)總行下發(fā)的行業(yè)信貸政策,結(jié)合我市各行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及客戶特點(diǎn),在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,明確了進(jìn)與退、保與壓的具體界限,提高了行業(yè)政策管理的可操作性,有效控制了宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)形勢(shì)下部分行業(yè)的信貸風(fēng)險(xiǎn)。二是深入實(shí)施法人客戶名單制管理。根據(jù)總行下發(fā)的電網(wǎng)、火電等行業(yè)客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和客戶分類名單,我們對(duì)已確定分類結(jié)果的,有針對(duì)性的制定差異化管理策略,加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的支持和維護(hù)力度,同時(shí),加大低效客戶退出工作,保證退出質(zhì)量,全面加快全行法人客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。首先加大信貸對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)薄弱環(huán)節(jié)、就業(yè)、節(jié)能環(huán)保、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等方面的支持,保證重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目貸款需要,嚴(yán)格控制高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)中不符合國(guó)家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款;其次加快退出落后產(chǎn)能客戶和項(xiàng)目占用信用,按照工信部和省政府公布的淘汰落后產(chǎn)能目標(biāo)任務(wù)和企業(yè)名單,深入排查、摸清底數(shù),及時(shí)采取措施、防范化解風(fēng)險(xiǎn)。
    2、嚴(yán)格客戶準(zhǔn)入,進(jìn)一步加強(qiáng)法人客戶評(píng)級(jí)授信管理。一是認(rèn)真做好年度信用等級(jí)評(píng)定工作。4月份,根據(jù)省行《關(guān)于做好信用等級(jí)評(píng)定工作的通知》的有關(guān)精神,我們對(duì)全行客戶信用等級(jí)評(píng)定工作進(jìn)行了部署,首先進(jìn)一步明確了評(píng)審程序和調(diào)查內(nèi)容,對(duì)全行評(píng)級(jí)資料從行業(yè)政策、環(huán)評(píng)政策、財(cái)務(wù)狀況、資料上傳等方面進(jìn)行了集中審查,保證了評(píng)審質(zhì)量和效率;其次對(duì)于省行集中評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問題,我不安排專人進(jìn)行組織反饋工作,第一時(shí)間將初審問題發(fā)到各經(jīng)營(yíng)單位,指導(dǎo)各單位有針對(duì)性地做好補(bǔ)充反饋工作。今年,經(jīng)我行集中審查,共審查評(píng)級(jí)材料331份,上報(bào)省行審批通過aaa級(jí)客戶80家,aa+級(jí)客戶116家,aa級(jí)客戶122家,有效地優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu),為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是科學(xué)調(diào)整授信管理策略。在嚴(yán)格授信額度核定管理的同時(shí),積極推行了整體授信項(xiàng)下用信業(yè)務(wù)品種的組合管理,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)大小和風(fēng)險(xiǎn)控制難易程度,明確了客戶授信的不同業(yè)務(wù)品種組合方案要求,積極引導(dǎo)了業(yè)務(wù)品種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,降低了信貸風(fēng)險(xiǎn)。
    3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)前瞻性意識(shí),繼續(xù)做好潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶退出工作。今年的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與去年相比有了顯著變化,國(guó)務(wù)院、省政府都陸續(xù)下發(fā)文件嚴(yán)格控制對(duì)高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)不符合國(guó)家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款,為有效控制信貸客戶潛在風(fēng)險(xiǎn),今年我們繼續(xù)通過直接鎖定客戶、直接監(jiān)測(cè)、直接考核的方式,進(jìn)一步加大了退出工作的管理力度。年初,在總結(jié)近年低效客戶退出經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與各支行溝通,最終鎖定低效客戶5家,下達(dá)退出計(jì)劃3000萬元。同時(shí),通過逐戶查詢、監(jiān)測(cè)通報(bào)、檢查考核等措施,及時(shí)掌握各行退出情況,推動(dòng)了全行低效客戶退出工作順利進(jìn)行。目前鎖定的低效客戶已經(jīng)全部退出,金額3300萬元,完成全年核定退出計(jì)劃的110%。
    (二)順利完成c3上線,確保c3平穩(wěn)運(yùn)行。
    總行將山東省分行作為信貸管理系統(tǒng)三期上線的唯一試點(diǎn)行,于1月15日切換運(yùn)行,為確保c3成功上線運(yùn)行,省行制訂下發(fā)了《山東省分行信貸管理系統(tǒng)項(xiàng)目群投產(chǎn)業(yè)務(wù)操作方案》,并于1月5日召開信貸管理系統(tǒng)三期成功上線動(dòng)員會(huì)。為配合省行做好c3系統(tǒng)成功切換平穩(wěn)運(yùn)行工作,我部做了大量的卓有成效的工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。我部高度重視c3上線工作,嚴(yán)格按照上級(jí)行的各項(xiàng)工作要求,明確了各時(shí)間節(jié)點(diǎn)、各階段、各環(huán)節(jié)、各部門工作任務(wù)、統(tǒng)一了工作方法和步驟,明晰了工作流程和職責(zé)分工,把每一項(xiàng)工作、每一個(gè)工作步驟細(xì)化到每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)、落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二是安排專人溝通聯(lián)系,及時(shí)匯總問題反饋信息。為了把c3上線工作中遇到的問題及時(shí)匯總反饋到上級(jí)行,我部安排專人24小時(shí)保持通訊暢通,及時(shí)匯集各支行及客戶部門反饋的信息和問題,并在第一時(shí)間向上級(jí)行反映,以便及時(shí)得到解決,確保c3運(yùn)行平穩(wěn)。三是認(rèn)真組織信貸人員培訓(xùn)。為了c3平穩(wěn)運(yùn)行,上級(jí)行通過視頻或現(xiàn)場(chǎng)方式多次組織c3操作人員培訓(xùn),我部派c3操作人員參加上級(jí)行組織的每一期次的培訓(xùn),并通過notes、操作提示、再培訓(xùn)等方式進(jìn)行向下傳達(dá),確保操作人員熟練掌握操作方法。四是協(xié)助總行c3項(xiàng)目組完成系統(tǒng)運(yùn)行調(diào)研工作。為了充分了解和掌握c3運(yùn)行情況以及信貸操作人員在工作中遇到的問題,今年上半年,總行c3項(xiàng)目組多次到我行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作,我部均按照調(diào)研組的要求做好前期準(zhǔn)備工作,組織支行客戶部門準(zhǔn)備好需要維護(hù)錄入系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資料,并派專人全程陪同總行調(diào)研組人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作和調(diào)研工作。
    (三)授信執(zhí)行工作落實(shí)到位。
    加強(qiáng)授信執(zhí)行管理是推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及精細(xì)化管理的必然要求,今年以來,我部緊緊圍繞"一個(gè)規(guī)劃四個(gè)辦法"開展授信執(zhí)行工作。一是認(rèn)真組織信貸人員參加"一個(gè)規(guī)劃四個(gè)辦法"業(yè)務(wù)培訓(xùn)。精心組織市行和支行全體信貸業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的"一個(gè)規(guī)劃四個(gè)辦法"視頻培訓(xùn)班,并組織本部門和前臺(tái)部門5人組到視頻會(huì)現(xiàn)場(chǎng)參加培訓(xùn),為下一步扎實(shí)開展信貸業(yè)務(wù)授信執(zhí)行工作奠定良好基礎(chǔ)。二是精心組織召開貸后管理例會(huì)。6月24日,組織召開貸后管理例會(huì),對(duì)西王集團(tuán)有限公司、山東濱化集團(tuán)股份有限公司的貸后管理定期分析報(bào)告進(jìn)行了集中審議,查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、議定工作措施、落實(shí)措施執(zhí)行責(zé)任人。貸后管理例會(huì)的成功召開,為客戶經(jīng)理在以后的貸后管理中指明了工作重點(diǎn),有效提高我行的貸后管理水平。
    (四)強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理,提升信貸基礎(chǔ)管理水平
    1、規(guī)范審查行為,進(jìn)一步提高審查質(zhì)量和效率。我部盡職履行審查職責(zé)。今年以來,按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行-年信貸發(fā)展綱要》工作要求,圍繞國(guó)家"轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)"的宏觀政策導(dǎo)向,省行擴(kuò)大了進(jìn)一步擴(kuò)大了對(duì)二級(jí)分行的信貸授權(quán),全體審查人員在業(yè)務(wù)量增加的同時(shí)始終把"風(fēng)險(xiǎn)可控、效率優(yōu)先"作為工作準(zhǔn)則,較好地履行了崗位職責(zé)。同時(shí),審查人員牢固樹立服務(wù)宗旨,為經(jīng)營(yíng)行搞好服務(wù),營(yíng)造后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、為全行服務(wù)的意識(shí),做到把握重點(diǎn)、審查盡職、風(fēng)險(xiǎn)可控、優(yōu)質(zhì)高效,有力地促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)高效、快速發(fā)展。
    2、強(qiáng)化到期貸款的監(jiān)測(cè)、管理,不斷提高貸款到期收回率。到期貸款能否按期收回是評(píng)價(jià)各行信貸管理水平的重要指標(biāo),是各行信貸資產(chǎn)質(zhì)量好壞的重要體現(xiàn)。近年來,各級(jí)行高度重視貸款到期收回工作,將貸款到期收回率作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入績(jī)效考核范圍內(nèi)。為此,我們加強(qiáng)了對(duì)到期貸款的監(jiān)測(cè)、預(yù)警和催收。一是及時(shí)發(fā)布貸款到期提示,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理督促經(jīng)營(yíng)行提前做好到期貸款的催收工作,盡可能提高到期貸款收回率。二是及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,提醒經(jīng)營(yíng)行對(duì)收回難度大、經(jīng)營(yíng)惡化的貸款客戶及早做好清收或資產(chǎn)保全工作。三是加強(qiáng)對(duì)各行貸款到期收回率的監(jiān)測(cè)。按季對(duì)全行到期貸款收回情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析并進(jìn)行通報(bào)。通過對(duì)各支行貸款到期收回率情況進(jìn)行深入比較分析,揭示了全行貸款到期收回方面存在的問題,從而提出了加強(qiáng)貸款到期管理和展期條件等方面的針對(duì)性措施,促使全行貸款到期收回質(zhì)量不斷提高。
    三、加快風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制度改革、提高操作風(fēng)險(xiǎn)管理水平、加強(qiáng)信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類,全行的全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作再上新臺(tái)階。
    (一)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮信貸監(jiān)管作用。
    一是我部風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理按月對(duì)被派駐行月度內(nèi)信貸業(yè)務(wù)整體運(yùn)行狀況和貸款收回情況進(jìn)行在線監(jiān)測(cè),剖析到期貸款收回工作中存在的不足,提出整改意見或建議,發(fā)送被派駐行行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)和客戶部門;按季對(duì)客戶部門信貸業(yè)務(wù)和客戶經(jīng)理貸后管理盡職履行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,較好地發(fā)揮了風(fēng)險(xiǎn)管控第一道防線的作用。二是建立風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理例會(huì)制度。定期召開風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理例會(huì),由風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理向例會(huì)匯報(bào)工作開展情況,利用風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理例會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),同時(shí),為風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理提供一個(gè)相互交流經(jīng)驗(yàn)信息的一個(gè)平臺(tái),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理管理工作。
    (二)成功組織了兩次專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。
    為了貫徹全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作精神,上半年,在上級(jí)行指導(dǎo)和市行的大力支持下,成功完成了銀行卡及電子渠道和信息技術(shù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,一是成功完成銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。我部作為銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的牽頭部門,與電子銀行部和其他相關(guān)部門通力合作,通過問卷調(diào)查、會(huì)議訪談和現(xiàn)場(chǎng)檢查等形式,查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,并針對(duì)性地制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施,最終形成了銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的成功開展,有效地提高了我行的銀行卡及電子渠道風(fēng)險(xiǎn)防范能力,為我行銀行卡及電子渠道業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。二是成功完成信息技術(shù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。信息技術(shù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作由我部牽頭,和信息技術(shù)部合作完成。信息技術(shù)工作專業(yè)性強(qiáng)、影響面廣、是我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,本次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)象涵蓋了機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)及各種前置系統(tǒng),評(píng)估內(nèi)容非常全面,包括信息科技治理架構(gòu)、信息安全管理、系統(tǒng)開發(fā)測(cè)試、系統(tǒng)運(yùn)行管理、應(yīng)急管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)等信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理情況;運(yùn)行的重要信息系統(tǒng)、前置系統(tǒng)的安全狀況;機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)通信、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等基礎(chǔ)設(shè)施的安全狀況等。本次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的成功實(shí)施,對(duì)于提高我行的信息技術(shù)管理水平、信息系統(tǒng)應(yīng)急管理能力以及信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)能力具有很好的促進(jìn)作用。
    (三)完成操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)上線工作,強(qiáng)化操作風(fēng)險(xiǎn)管理。
    2月,新的操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)成功上線,由于操作風(fēng)險(xiǎn)直接影響我行的風(fēng)險(xiǎn)資本的計(jì)量工作,我部高度重視操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作,一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)工作培訓(xùn)。今年2月,我部組織市行和支行全體操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的視頻培訓(xùn)班,并組織人員參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作指導(dǎo),使業(yè)務(wù)操作人員充分認(rèn)識(shí)到推廣操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的重要意義,具備熟練應(yīng)用操作風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)系統(tǒng)開展工作的能力。二是及時(shí)錄入操作風(fēng)險(xiǎn)事件和事項(xiàng)。我部安排專人管理操作風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng),對(duì)于我行發(fā)生的操作風(fēng)險(xiǎn)事件和事項(xiàng),及時(shí)通知并協(xié)助事發(fā)單位做好錄入上報(bào)工作。三是做好系統(tǒng)的其他維護(hù)工作。我部按照系統(tǒng)維護(hù)的要求,按月維護(hù)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和當(dāng)前數(shù)據(jù),按季做好操作風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告工作,并指導(dǎo)支行和市行各部門做好系統(tǒng)的月度季度數(shù)據(jù)錄入維護(hù)工作。
    (四)加強(qiáng)十二級(jí)分類管理,提高資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。
    信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)性工作,今年上半年,我部繼續(xù)加強(qiáng)信貸資產(chǎn)十二級(jí)分類管理工作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理培訓(xùn)工作,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的監(jiān)控能力。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其掌握十二級(jí)分類的核心定義和要求,指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理在對(duì)十二級(jí)分類審核時(shí),不要過渡依賴十二級(jí)分類系統(tǒng),要嚴(yán)格按照信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的核心定義進(jìn)行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類。二是組織引導(dǎo)支行做好風(fēng)險(xiǎn)分類自查工作。對(duì)信貸資產(chǎn)的十二級(jí)分類是動(dòng)態(tài)和變化的,二季度,我部組織支行做好風(fēng)險(xiǎn)分類工作自查,指導(dǎo)支行根據(jù)債項(xiàng)主體和第二還款來源的變化情況,及時(shí)調(diào)整客戶的信貸資產(chǎn)十二級(jí)分類等級(jí),使分類結(jié)果正確反映信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況。為我行的信貸資產(chǎn)方案制定、減值準(zhǔn)備計(jì)提、經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核等提供正確的依據(jù)。三是配合銀監(jiān)局做好信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類偏離度檢查工作。二季度,濱州市銀監(jiān)局對(duì)我行進(jìn)行了信貸資產(chǎn)分類偏離度抽查工作,我部全力配合銀監(jiān)局對(duì)我行的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類檢查工作,把銀監(jiān)局貸款偏離度檢查作為對(duì)我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作質(zhì)量高低的一次重要檢驗(yàn)。
    (五)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制質(zhì)量
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)工作的指導(dǎo)和管理。積極參與省行、市行、人民銀行、銀監(jiān)局等組織的綜合調(diào)研活動(dòng),先后開展了政府融資平臺(tái)、"兩高一剩"行業(yè)、紡織行業(yè)、造紙行業(yè)等多項(xiàng)調(diào)研活動(dòng),對(duì)相關(guān)行工作開展情況進(jìn)行了督導(dǎo),同時(shí)針對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的突出問題進(jìn)行了分析研究,并提出了解決建議,為上級(jí)行決策提供了依據(jù)。
    2、積極配合總行集中審計(jì)工作,保證審計(jì)工作圓滿完成。為迎接總行的集中審計(jì),我行于自2月8日至3月8日在全市范圍內(nèi)組織開展一次業(yè)務(wù)自查自糾活動(dòng),我部組織信貸條線各小組對(duì)我行信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次全面深入的檢查,對(duì)信貸業(yè)務(wù)中存在的缺陷和漏洞及時(shí)糾改。5月初,總行審計(jì)組進(jìn)駐后,我部派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,對(duì)檢查出現(xiàn)的問題,及時(shí)溝通解決,保證了總行集中審計(jì)工作的圓滿完成。
    四、信貸管理工作中存在問題和不足
    我行信貸管理工作雖然做了大量工作,我們也清醒地看到了工作中存在的一些不容忽視的問題:
    1、信貸風(fēng)險(xiǎn)防控的有效性需要進(jìn)一步增強(qiáng)。為了應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響,去年我國(guó)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了創(chuàng)下歷史紀(jì)錄的信貸投放量,我行的信貸投放也達(dá)到歷史最高水平,今年,金融機(jī)構(gòu)投放量雖然有所減少,但也維持在相對(duì)高位。信貸資金的大量投放,對(duì)我行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理水平提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),風(fēng)險(xiǎn)防控的壓力逐步加大。但目前我行信貸風(fēng)險(xiǎn)防控技術(shù)相對(duì)落后,風(fēng)險(xiǎn)控制手段比較單一,政策制度執(zhí)行力仍然偏弱,提升信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性任重而道遠(yuǎn)。
    2、授信執(zhí)行環(huán)節(jié)仍然比較薄弱。一直以來,用信和貸后管理是我行信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié),授信執(zhí)行中"重營(yíng)銷輕維護(hù)、重投放輕管理"的現(xiàn)象仍未根本改觀。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)及檢查表明,我行授信執(zhí)行方面的問題仍然比較多,突出表現(xiàn)在放款審查環(huán)節(jié)落實(shí)不到位、合同使用不當(dāng)、貸后檢查流于形式、押品管理薄弱、檔案管理混亂等。
    3、全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念和模式尚未確立,風(fēng)險(xiǎn)管理方式、方法急需創(chuàng)新。目前我行的全面風(fēng)險(xiǎn)管理尚處在起步和探索階段,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)控的手段單一,缺少有效的方法、技術(shù)和工具,目前仍處在主要依靠從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來判斷、管控的粗放式風(fēng)險(xiǎn)管理階段。
    4、信貸隊(duì)伍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與目前業(yè)務(wù)發(fā)展需求情況相比,信貸人員隊(duì)伍需進(jìn)一步加強(qiáng)、壯大,尤其是客戶經(jīng)理需求缺口較大,在信貸人員的選拔、培養(yǎng)、儲(chǔ)備等方面,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
    五、下半年工作思路和具體措施
    第四季度,我部將緊緊圍繞"抓執(zhí)行力建設(shè),提升效率質(zhì)量",認(rèn)真貫徹國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),通過深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,加快信貸退出和風(fēng)險(xiǎn)管理,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的前瞻性、主動(dòng)性,促進(jìn)全行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的穩(wěn)步提升。
    (一)明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。第四季度我部將按照"分類指導(dǎo)、區(qū)別對(duì)待"的原則,明確信貸投向。一是提高抵質(zhì)押貸款比重,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。二是加大對(duì)創(chuàng)新能力強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動(dòng)就業(yè)的中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的信貸投放;加大對(duì)技術(shù)改造、兼并重組、過剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的信貸支持,在支持重點(diǎn)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),把先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)新材料、新醫(yī)藥、新信息個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實(shí)有利于擴(kuò)大消費(fèi)的信貸政策措施,有針對(duì)性地培育和鞏固消費(fèi)信貸增長(zhǎng)點(diǎn),增加對(duì)消費(fèi)貸款的投放。四是繼續(xù)限制對(duì)"兩高"行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款。
    (二)堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)排查工作,實(shí)施差異化的信貸管理策略。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固,信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險(xiǎn)始終存在。我行將客戶普查分類和風(fēng)險(xiǎn)排查工作相結(jié)合,明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權(quán)授信管理、業(yè)務(wù)流程、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略,實(shí)施對(duì)不同級(jí)別客戶的差異化管理,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的針對(duì)性和有效性。
    (三)加強(qiáng)授信執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全過程精細(xì)化管理。一是加強(qiáng)合同管理,糾正信貸經(jīng)營(yíng)過程中合同亂用、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。二是研究落實(shí)放款審核程序,力爭(zhēng)將審批條件、限制性條款等與合同審查結(jié)合起來,嚴(yán)格控制提款環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)。三是全面掌握客戶的支付結(jié)算、貸款使用以及貨款歸行等動(dòng)態(tài)信息,對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)狀況做到心中有數(shù)。四是加強(qiáng)貸后監(jiān)管,定期檢查,密切跟蹤掌握客戶財(cái)務(wù)狀況,綜合判斷貸款風(fēng)險(xiǎn)程度。五是以貸后管理例會(huì)為平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶和潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶的關(guān)注管理力度,切實(shí)提高我行的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
    信貸案防工作總結(jié)篇八
    面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從19xx年參加工作以來,本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
    支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
    通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
    通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
    回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
    郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:
    開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
    半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員。
    信貸案防工作總結(jié)篇九
    20xx年已經(jīng)悄然落幕,對(duì)于我來說,它是一個(gè)十分重要的一年。在這一年里,我對(duì)信貸業(yè)務(wù)開始從不懂到逐步深入了解;從單純辦手續(xù)到開始分析企業(yè),進(jìn)行貸前調(diào)查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);從單純信貸業(yè)務(wù)到貸后催息、催收、起訴??傊@一年里,自我經(jīng)歷很多,學(xué)到了很多,經(jīng)驗(yàn)更加豐富,現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
    1、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,僅有這樣,才能不斷提高,堅(jiān)持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在從事信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗(yàn)不足。我到公司之后,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊實(shí)際操作,取得了可貴的經(jīng)驗(yàn)。
    首先,我詳細(xì)閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報(bào)表分析的書籍。經(jīng)過學(xué)習(xí),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,了解了該從哪些方面考察企業(yè),用哪些指標(biāo)衡量企業(yè),并掌握了調(diào)查報(bào)告的撰寫。再次,在跟部門領(lǐng)導(dǎo)出去調(diào)查時(shí),總是格外留心其對(duì)問題的分析和對(duì)真假信息的識(shí)別,與他們交流心中的疑惑,整理出適合自我的調(diào)查方法。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自我的信心。
    2、在一年里,自我不光是學(xué)會(huì)了辦理業(yè)務(wù),還參與不良貸款風(fēng)險(xiǎn)的化解和信貸風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,這豐富了我的經(jīng)驗(yàn)。14年里,我所在的業(yè)務(wù)一部出現(xiàn)逾期的業(yè)務(wù)主要是新星鑄管和華遠(yuǎn)鋼構(gòu)。我一向跟隨部門經(jīng)理進(jìn)行催收,了解了起訴的步驟,準(zhǔn)備哪些材料等業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),從單純的信貸業(yè)務(wù)到了貸后風(fēng)險(xiǎn)處理工作。
    3、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)營(yíng)銷貸款。在20xx年里,我跟隨部門經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進(jìn)行了營(yíng)銷,學(xué)習(xí)了一些營(yíng)銷技巧。比如怎樣與保安師傅溝通,怎樣與財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人溝通,宣傳公司的優(yōu)勢(shì)等等。
    在新的一年里,我為自我制定了新的目標(biāo)。做為客戶經(jīng)理,我將會(huì)從以下幾個(gè)方面來鍛煉自我:
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高風(fēng)險(xiǎn)防控的本事。首先,我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),多看一些關(guān)于信貸風(fēng)險(xiǎn)方面的書籍,提高自我的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別本事,另外要經(jīng)過小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試。其次,在工作中多思考,多往深處看一步,把工作做細(xì),同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事多學(xué)習(xí)與交流。
    二、提高心理素質(zhì),加強(qiáng)溝通本事。要想成為一名合格的客戶經(jīng)理,心理上要成熟、健康,要有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和開拓進(jìn)取的精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通本事。在新的一年里,我將利用空余時(shí)間看一下關(guān)于語(yǔ)言溝通方面的書籍和網(wǎng)上的視頻,在工作中要多與客戶進(jìn)行溝通,讓自我的心理素質(zhì)得到提高,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
    三、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),積極配合好部門經(jīng)理的工作。作為業(yè)務(wù)一部的一份子,我還要提高自我的駕駛技能,保證部門業(yè)務(wù)的及時(shí)開展,另外進(jìn)取分擔(dān)部門的工作,當(dāng)好部門經(jīng)理的左膀右臂。
    四、營(yíng)銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。20xx年我要結(jié)合實(shí)際工作學(xué)習(xí)一下市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),又要積極參與實(shí)踐,配合部門經(jīng)理開拓臨清和高唐的業(yè)務(wù),為公司爭(zhēng)取一批優(yōu)質(zhì)的客戶。
    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),同時(shí)配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,與全體同事一齊,團(tuán)結(jié)一致,為公司經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    以上是我的工作總結(jié)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    信貸案防工作總結(jié)篇十
    2016上半年上半年年工作結(jié)束了一半了,在過去的半年中,我的工作可以用出色來形容,因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績(jī)都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對(duì)我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),我對(duì)我自己這半年的工作可以打滿分,因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我最大的努力工作了。
    大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我終于平穩(wěn)的度過的實(shí)習(xí)期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在2016上半年上半年年,我的工作個(gè)任總結(jié):
    1、經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng)。
    全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率達(dá)到0%;貸款收息率0%。半年實(shí)現(xiàn)總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長(zhǎng)0%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)0萬元,社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx萬元,同比增加xx萬元,增長(zhǎng)了xx%;所有者權(quán)益達(dá)xx萬元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)xx萬元和xx萬元。
    2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
    年中各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān),達(dá)到xx0萬元,較年初增加xx0萬元,增長(zhǎng)xx%,完成上級(jí)分配任務(wù)的xx%;存款月均余額達(dá)xx萬元,完成分配計(jì)劃的xx%。
    3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。
    半年累計(jì)投放貸款xx萬元, 較年初增長(zhǎng)了xx%,各項(xiàng)貸款年末余額xx萬元,較年初增加xx萬元,增長(zhǎng)xx%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
    4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額xx萬元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款xx萬元,占比xx%,關(guān)注類貸款xx萬元,占比xx%,不良貸款xx萬元,占比xx%。其中次級(jí)類貸款xx萬元,占比xx%,可疑類貸款xx萬元,占比xx%,損失類貸款xx 萬元,占比xx%。四級(jí)分類與五級(jí)分類相比,不良貸款下降xx萬元,占比下降xx個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)
    (一)加強(qiáng)信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
    1、全面推開全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作。
    貸款五級(jí)分類工作,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)間對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用20天時(shí)間對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實(shí)的工作要求。
    2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。
    3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率。
    按季對(duì)金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對(duì)存在的問題及時(shí)糾正與整改,半年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發(fā)出預(yù)警整改通知0個(gè)社,涉及金額0 萬元。
    4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè)。
    督促學(xué)習(xí),以“信貸通報(bào),以案說教,法規(guī)教育”為題材,半年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過半年來的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
    5、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí),提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。
    今年對(duì)三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
    6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。
    3月份,首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,半年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額xx萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
    (二)廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展
    半年來,始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位,攻堅(jiān)克難,以城補(bǔ)鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,積極落實(shí)攻堅(jiān)措施,動(dòng)員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開展“每天入20個(gè)農(nóng)戶,收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng)。截止2016上半年上半年年12月末,全轄儲(chǔ)蓄存款余額為 萬元,比2016上半年上半年年末增長(zhǎng)xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比2016上半年上半年年末增長(zhǎng)xx萬元;定期存款xx萬元,比2016上半年上半年年末增長(zhǎng)xx萬元。
    (三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
    1、支持地方建設(shè),全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。半年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款 萬元,為0個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶發(fā)放貸款 萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。通過延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開展好支農(nóng)專題活動(dòng)。
    半年來,認(rèn)真開展農(nóng)戶小額信貸活動(dòng),以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢(shì)品牌為載體,努力破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效,我們提出了“實(shí)、細(xì)、穩(wěn)、好”四個(gè)要求,即牢固樹立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念,堅(jiān)定支農(nóng)方向不動(dòng)搖;在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細(xì)心;評(píng)定信用等級(jí)精確細(xì)致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心;評(píng)定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì));堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對(duì)待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評(píng)。
    3、在做好小額信貸工作的同時(shí),針對(duì)我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),適時(shí)調(diào)整貸款投向。
    2016上半年上半年年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機(jī)遇,奮發(fā)進(jìn)取,審慎經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健發(fā)展的重要半年。半年來,業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局, 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,樹立科學(xué)的發(fā)展觀, 堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險(xiǎn)防范, 強(qiáng)化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
    我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就應(yīng)該做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,做事要認(rèn)真,不達(dá)到成功的彼岸,就不要放手,只要認(rèn)真努力了,就不會(huì)后悔,不會(huì)擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒。
    也許我這一生就會(huì)在信貸員工作上做一輩子,運(yùn)氣好的話,我也許可以升級(jí),做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會(huì)平衡好自己的心態(tài),知足長(zhǎng)樂,這才是為人之道。我相信只要我認(rèn)真努力工作,我就會(huì)為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
    信貸案防工作總結(jié)篇十一
    回顧一年以來的工作開展,在銀行領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體同仁的幫助關(guān)心下,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)和上級(jí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)定,積極主動(dòng)的履行崗位職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、職能履行等方面都有了一定的進(jìn)步和提高,現(xiàn)將一年以來的工作述職如下:
    一、20xx年基本工作開展情況
    1、思想方面:
    自覺加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合政治素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員,我深知政治理論學(xué)習(xí)對(duì)自身建設(shè)的重要性,始終將落實(shí)政治理論學(xué)習(xí)作為提升自我的根本途徑和方式。一年以來,我利用業(yè)余時(shí)間,以科學(xué)的理論武裝自己,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
    自覺貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)縣聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)文件,遵紀(jì)守法、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。不斷加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,有效提升了自身的整體綜合素質(zhì)。
    2、學(xué)習(xí)方面:
    穩(wěn)抓理論學(xué)習(xí)不放松,自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),牢固構(gòu)筑理論知識(shí)體系,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
    20xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,作為一名信貸部的職工,我深知沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為為基層信用社提供正確規(guī)范的指導(dǎo),為了全面提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化。
    我參與了信貸部對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度的修訂匯編工作,為增強(qiáng)認(rèn)識(shí),自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于基層信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
    此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我利用工作開展機(jī)會(huì),多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),不斷的充實(shí)自己,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不簡(jiǎn)單的停留在知道、了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
    3、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的`做好本職工作。
    (1)認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極開展好信貸管理工作
    作為信貸業(yè)務(wù)部的一名“老員工”,我熱愛自己的本職工作,深知自己肩上的責(zé)任重大,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)自己的責(zé)任感和責(zé)任心。
    一年來,我堅(jiān)持對(duì)基層信用社上報(bào)的貸款、需要復(fù)查的貸款,堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,切實(shí)把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查分析,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來賬目的核對(duì)到擔(dān)保抵押物的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,項(xiàng)目的可行度等,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都做到謹(jǐn)慎細(xì)致,沒有一絲一毫的懈怠。
    在具體的工作開展過程中,能夠始終保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度,尤其注重提高工作開展的質(zhì)量和實(shí)效,近年來我社高速發(fā)展,信貸規(guī)模的不斷擴(kuò)大,信貸業(yè)務(wù)日益巨增,基層社上報(bào)的貸款業(yè)務(wù)較多,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)來完成,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,我堅(jiān)持做到當(dāng)天能處理的工作當(dāng)天處理完畢,當(dāng)天不能完成的做出計(jì)劃及時(shí)處理完,嚴(yán)格保證材料撰寫質(zhì)量。
    年初,接上級(jí)銀行安排,我借調(diào)參與省聯(lián)社的全省綜合檢查,有效吸取各經(jīng)營(yíng)社的經(jīng)營(yíng)管理模式和理念,對(duì)我社各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)劃開展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn);此后,在xx銀行信貸管理系統(tǒng)及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)推廣過程,又借調(diào)省聯(lián)社科技結(jié)算中心進(jìn)行調(diào)試、改造,借調(diào)期間,我把握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),針對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)開展的實(shí)際,積極提出有效建議并參與了流程改造的整個(gè)過程,因表現(xiàn)突出,榮獲此次系統(tǒng)開發(fā)推廣“貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
    通過學(xué)習(xí),使我對(duì)信貸系統(tǒng)管理和當(dāng)前的業(yè)務(wù)開展都有了較為深入、透徹的認(rèn)識(shí),為下一步的工作開展,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (2)深入探索研究現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行架構(gòu),有效開展好信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理工作
    我自20xx年12月信貸管理系統(tǒng)上線以來,一直負(fù)責(zé)信貸管理系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)維護(hù)工作。為保證知識(shí)的有效更新,我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)信貸管理系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí),深入把握具體業(yè)務(wù)開展流程和相關(guān)操作。
    對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在運(yùn)行中提出問題,積極進(jìn)行研究解決,及時(shí)做好指導(dǎo)工作;對(duì)系統(tǒng)程序中所存在的問題和缺陷,及時(shí)向上級(jí)聯(lián)社和管理部門反應(yīng),對(duì)上級(jí)聯(lián)社反饋的意見,及時(shí)將意見告知存在問題網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)人員,有效保證我社信貸管理系統(tǒng)的順利運(yùn)行。
    為提升工作開展的實(shí)效性,我針對(duì)信貸系統(tǒng)中所存在的缺陷,積極收集各基層社、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行中存在的問題,反復(fù)試驗(yàn)并找出問題特點(diǎn),分析可能存在的原因,通過與各縣區(qū)聯(lián)社相關(guān)信貸系統(tǒng)管理人員進(jìn)行溝通交流,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化管理,對(duì)確實(shí)存在的問題和不足,及時(shí)的向上級(jí)聯(lián)社和省科技中心反應(yīng),對(duì)運(yùn)行中需要改進(jìn)和完善的地方提出意見,做好對(duì)上級(jí)聯(lián)社的系統(tǒng)運(yùn)行問題的對(duì)接。不斷改進(jìn)和完善我社信貸管理系統(tǒng)管理工作開展過程中所存在的問題和不足。
    (3)積極開展好存款的組織、維護(hù)工作。
    20xx年是特殊的一年,外部同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,給我社的業(yè)務(wù)開展帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn),我社的存款維穩(wěn)工作一度面臨較大壓力,為此,我社全面開展全員存款大營(yíng)銷,在整個(gè)存款營(yíng)銷過程中,我積極配合基層社開展好土地征地和款項(xiàng)兌付工作,利用崗位優(yōu)勢(shì),積極開展好客戶維護(hù)和資金吸收,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)筑長(zhǎng)效的存款穩(wěn)定、維護(hù)方式。
    4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
    我深知個(gè)人的能力是有限的,為促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。
    一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)盡心盡力。不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶。
    在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查。此外,除做好本職工作外,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排的其他工作,能夠根據(jù)實(shí)際情況與大家一起協(xié)調(diào)好工作進(jìn)度與計(jì)劃,團(tuán)結(jié)好各位同事,共同完成任務(wù)。確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好信貸業(yè)務(wù)部的各項(xiàng)工作。
    二、工作中存在的問題和不足
    有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
    3、工作開拓不夠大膽,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。;
    5、信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。
    三、20xx年工作規(guī)劃
    新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社規(guī)劃發(fā)展方向和我部工作開展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
    1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在20xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,針對(duì)自身所存在的問題和實(shí)際,制訂規(guī)范有效地學(xué)習(xí)規(guī)劃,不斷提高自身整體綜合素質(zhì)。
    2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,不斷提升服務(wù)、管理能力。
    3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,善于換位思考,積極探索管理、服務(wù)的開展的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí)。
    4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的綜合業(yè)務(wù)技能。
    作為聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部的一名普通員工,我在自己的崗位上做了些平凡的事情,盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任,也取得了一定的成績(jī)。
    不過我認(rèn)為,這些成績(jī)離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和自我的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面提升,努力克服自身的不足,在聯(lián)社和信貸業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),提高支農(nóng)服務(wù)水平,服從領(lǐng)導(dǎo),與部門全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更穩(wěn)、更好,為我部的工作提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    信貸案防工作總結(jié)篇十二
    時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至歲末,截止今天在我行工作時(shí)間剛滿x個(gè)月,在這段時(shí)間里有喜也有憂,有成績(jī)也有失誤,在我們這個(gè)年輕、團(tuán)結(jié)的大集體里,我學(xué)到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個(gè)特殊的xx崗位上更能讓我體會(huì)到什么是成長(zhǎng),20xx年就要過去了,現(xiàn)在就我這年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),也對(duì)明年工作做一個(gè)展望。
    從對(duì)xx的一無所知到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成一筆調(diào)查,一步一步的學(xué)習(xí)、一點(diǎn)一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是x萬元,筆數(shù)x筆,營(yíng)銷客戶x名,無逾期客戶,雖然這個(gè)成績(jī)離行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的考核和我對(duì)自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎(chǔ)開始,這對(duì)我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵(lì)。
    更是需要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們?cè)趚x通過三個(gè)星期的培訓(xùn)后,x月中旬我們回到xx,開始展開對(duì)xx市場(chǎng)的調(diào)研工作,我們以客戶問卷調(diào)查的形式,對(duì)xx市區(qū)大街小巷的個(gè)體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個(gè)大致的了解,為我行xx產(chǎn)品的推出、市場(chǎng)的推廣奠定了一定的基礎(chǔ),x月xx宣傳單頁(yè)印制出來后,我們?cè)僖淮巫呦蚴袌?chǎng),不錯(cuò)過每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的xx產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出現(xiàn)在xx的市場(chǎng)上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請(qǐng)。x月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運(yùn)用到實(shí)踐的時(shí)候,一開始面對(duì)客戶,調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,對(duì)各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面,對(duì)客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下,這些情況現(xiàn)在都有所改善,調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗(yàn),對(duì)信息的甄別,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的把控都有所提高。但是,還有很多知識(shí)需要我學(xué)習(xí),很多問題需要我解決。
    在過去的x個(gè)月,雖然工作一定的進(jìn)步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對(duì)行業(yè)的了解不夠全面,對(duì)客戶的把握不夠準(zhǔn)確,在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí),不僅在工作中總結(jié),也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績(jī),目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會(huì)成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場(chǎng)不同,具體的做一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃。三是提高自己的工作主動(dòng)性,腳踏實(shí)地,多干少說,在實(shí)踐中完善和提高自己,改進(jìn)自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
    20xx年將又是一個(gè)全新的開始,我對(duì)自己的貸款總額的目標(biāo)定為x萬元,在20xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加x萬元,我沒有把目標(biāo)定太高,因?yàn)槲抑啦还芪医o自己定的目標(biāo)是多少,我都會(huì)一樣付出努力,我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo),在明年能取得一個(gè)理想的成績(jī)。
    信貸案防工作總結(jié)篇十三
    伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到此刻能夠獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種.種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,用心主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,發(fā)奮提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
    人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,僅有這樣,才能不斷提高,持續(xù)一渠清泉。
    應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛質(zhì)等等,這些對(duì)于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自我分析錯(cuò)誤,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自我思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自我的信心。
    論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我。對(duì)行里帶給的各種培訓(xùn),用心參加,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)刻,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
    透過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)、文字語(yǔ)言表達(dá)潛質(zhì)等方面,都有了很大的提高。
    我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策靈活體此刻工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),用心主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水最終換來了喜人的成績(jī)。
    1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,用心主動(dòng)地做好本職工作。
    2、強(qiáng)化意識(shí),用心主動(dòng)營(yíng)銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自我貸款營(yíng)銷的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。
    房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)務(wù)必”,即貸款條件務(wù)必貼合政策、貸款證件務(wù)必是合法原件、貸款人與保證人務(wù)必到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
    4、強(qiáng)化管理,發(fā)奮清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)狀況,了解客戶x的收入狀況,確保我行到期貸款的及時(shí)收回。
    一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jī)的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自我仍有許多不足之處,透過一年的磨礪與鍛煉,自我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
    在新的一年里,我將發(fā)奮克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),發(fā)奮提高自身素質(zhì),用心開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    信貸案防工作總結(jié)篇十四
    貸款利息收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。
    貸款利息收入×萬元,同比增加×萬元,完成全年收息任務(wù)×萬元的×%。
    二、工作開展情況
    (一)支農(nóng)工作開展情況
    ××市農(nóng)村信用社始終堅(jiān)持以農(nóng)為本,以支持“三農(nóng)”為已任,重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,大力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
    在信用社信貸資金的支持下,××的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)取得了較大成績(jī) ,養(yǎng)殖、棚菜、葡萄三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
    20xx年轄內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值×萬元,同比增長(zhǎng)×萬元;農(nóng)民人均收入4750元,同比增長(zhǎng)133元。
    1、支持春備耕生產(chǎn)情況。
    2、支持設(shè)施農(nóng)業(yè)情況。
    (1)支持大棚生產(chǎn)情況。
    大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,支持設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展,我市的棚菜面積已達(dá)37萬畝,占全市耕地的33%,實(shí)現(xiàn)了四季生產(chǎn),年創(chuàng)產(chǎn)值15億元,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與客戶的“雙贏”。
    (2)支持畜禽養(yǎng)殖情況。
    3、支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化升級(jí)情況。
    4、支持農(nóng)民抗災(zāi)自救情況。
    5、支持巾幗創(chuàng)業(yè)情況。
    6、開展信用工程建設(shè)情況。
    積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、聯(lián)保貸款的發(fā)放和農(nóng)戶信用評(píng)級(jí)及信用村、戶的評(píng)定工作。
    (二)支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)情況。
    1、對(duì)中小企業(yè)支持情況。
    2、對(duì)個(gè)體工商戶、城鎮(zhèn)自然人支持情況。
    累計(jì)投放個(gè)體工商戶貸款70戶、×萬元,同比增長(zhǎng)59戶、×萬元;投放城鎮(zhèn)自然人貸款225戶、×萬元,同比增長(zhǎng)42戶、×萬元。
    (三)強(qiáng)化信貸管理情況
    1、新增貸款管理情況。
    我們加強(qiáng)了對(duì)新增貸款的管理,切實(shí)防范新增貸款風(fēng)險(xiǎn),確保新增貸款質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)貸款有效增長(zhǎng)。
    6月份在省社冒名貸款專項(xiàng)自查的同時(shí),對(duì)我們的新增貸款進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和整改。
    認(rèn)真貫徹執(zhí)行省聯(lián)社提出的“格式化”、“作業(yè)式”的檢查,規(guī)范了貸款手續(xù),降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。
    本年度新增到期貸款累放×5萬元,累收×萬元,回收率達(dá)95%。
    2、信貸資產(chǎn)五級(jí)分類管理情況。
    樹立審慎經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)為本的管理理念。
    把信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類作為經(jīng)常性工作納入日常管理,堅(jiān)持“按季分類、按月調(diào)整”的原則,真實(shí)、全面、動(dòng)態(tài)反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
    根據(jù)信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類系統(tǒng)及有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)填報(bào)五級(jí)分類報(bào)表,并將信貸資產(chǎn)總數(shù)與會(huì)計(jì)科目核對(duì)一致,報(bào)送市辦事處。
    建立不良貸款遷徙變化分析報(bào)告制度,每月對(duì)五級(jí)分類遷徙變化情況進(jìn)行認(rèn)真分析,特別是對(duì)不良貸款遷徙變化情況進(jìn)行具體分析。
    加強(qiáng)責(zé)任和處罰,及時(shí)采取清收轉(zhuǎn)化措施,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
    各項(xiàng)貸款年末余額×萬元,按五級(jí)分類統(tǒng)計(jì),正常類×萬元,占比35。32%;關(guān)注類×萬元,占比3。59%;次級(jí)類×萬元,占比8。49%;可疑類×萬元,占比49。29%;損失類×萬元,占比3。31%,不良率×%。
    三、存在問題
    盡管我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還存在一定問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、人民銀行支農(nóng)再貸款的運(yùn)用效率有待提高,應(yīng)最大限度滿足廣大農(nóng)民的生產(chǎn)、生活 需要。
    2、信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類客戶信息采集不健全,特別是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表。
    3、個(gè)人征信系統(tǒng)有待完善,由于錄入時(shí)間集中,業(yè)務(wù)量大,造成一些信息不準(zhǔn)確。
    針對(duì)以上問題我們采取措施
    1、規(guī)范支農(nóng)再貸款管理,用好支農(nóng)再貸款資金,使其真正服務(wù)“三農(nóng)”;
    2、加大客戶信息采集工作力度,盡最大努力完善客戶信息。
    3、對(duì)個(gè)人征信系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要逐筆核對(duì),錯(cuò)誤信息進(jìn)行妥善處理,使該系統(tǒng)真正成為我們的信用資源。
    四、明年工作構(gòu)想
    圍繞“與客戶同生,與三農(nóng)共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,提高農(nóng)村信用社的信貸支農(nóng)服務(wù)能力和服務(wù)效率,更好的支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),使農(nóng)村信用社的信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與“三農(nóng)”相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展,共同進(jìn)步。
    2、更好的利用個(gè)人征信和企業(yè)征信系統(tǒng)資源,為我們的貸款投放與管理服務(wù)。
    3、繼續(xù)開展信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類工作,為20xx年1月1日實(shí)現(xiàn)全市信用社全面實(shí)行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類做好充分準(zhǔn)備。
    4、規(guī)范、完善信貸管理,以改革為契機(jī),制定嚴(yán)密的操作規(guī)程,通過健全信貸內(nèi)控制度,堅(jiān)決杜絕信貸資產(chǎn)前清后增問題的發(fā)生。
    加強(qiáng)新增貸款的管理,完成改革目標(biāo),保證票據(jù)兌付考核期的各項(xiàng)指標(biāo)的完成,為信用社的發(fā)展與壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    信貸案防工作總結(jié)篇十五
    我叫xxxx,男,月出生,大專文化,中共黨員,19年12月在信用社參加工作,歷任信貸員、記賬員、座班主任兼會(huì)計(jì),199x年在信用社任信貸員、200x年任信用社座班主任兼會(huì)計(jì),xx年任信用社主任至今。
    自從參加信用社工作以來,平時(shí)注意自己的政治素質(zhì)培養(yǎng),團(tuán)結(jié)同志,待人誠(chéng)懇,于光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。我認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的金融方針政策、法律法規(guī)和信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極思考,努力鉆研,不斷進(jìn)取,于1995年參加了xx農(nóng)業(yè)銀行學(xué)校金融專業(yè)的學(xué)習(xí),19經(jīng)市體改辦批準(zhǔn)以優(yōu)異的成績(jī)被推薦參加xx省廣播電視大學(xué)金融專業(yè)的學(xué)習(xí),xx年參加xx廣播電視大學(xué)金融專業(yè)本科班的學(xué)習(xí)(現(xiàn)在讀)經(jīng)過系統(tǒng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),已具有一定的政策理論水平。1993年至xx年以來,屢次被縣農(nóng)行、縣聯(lián)社評(píng)為綜合先進(jìn)個(gè)人及單項(xiàng)先進(jìn)個(gè)人,受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    參加信用社工作以來,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)持苦練基本功。始終不忘充實(shí)自己,業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)在短期內(nèi)達(dá)到上級(jí)要求。特別是擔(dān)任會(huì)計(jì)工作后,堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),立足本職,勤于鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,能夠在短時(shí)間內(nèi)熟練掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí),在日常門柜、會(huì)計(jì)決算、帳務(wù)改革等工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)會(huì)計(jì)制度和上級(jí)文件精神進(jìn)行操作,按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理好每筆業(yè)務(wù),能夠嚴(yán)格審查傳票,正確提取各項(xiàng)費(fèi)用;結(jié)息日做好結(jié)息入帳等工作。能夠及時(shí)核對(duì)內(nèi)外帳務(wù),能及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各種會(huì)計(jì)報(bào)表的編制。嚴(yán)格按規(guī)定管理好重要空白憑證,按照重要空白憑證的領(lǐng)用手續(xù),做好重要空白憑證的領(lǐng)用登記和出、入庫(kù)。每天堅(jiān)持帳實(shí)檢查,確保憑證的使用、銷號(hào)有序、規(guī)范,避免出現(xiàn)遺失。妥善保管好各種印章、對(duì)系統(tǒng)打印的流水查詢做到當(dāng)天勾對(duì),堅(jiān)持帳務(wù)上的不定期自查,做好大額現(xiàn)金收支備案工作。交替班時(shí)做到手續(xù)完整,責(zé)任分明,做到防范他人和自我約束。未出現(xiàn)過責(zé)任性差錯(cuò)和案件,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。不論是營(yíng)業(yè)時(shí)間還是非營(yíng)業(yè)時(shí)間都能提高警惕,牢記防暴預(yù)案,時(shí)刻繃緊“安全”這根弦,確保人身和信用社的資金安全。
    在擔(dān)任信貸員期間,我堅(jiān)持下鄉(xiāng)深入農(nóng)戶,及時(shí)掌握各戶生產(chǎn)生活的資金需求,適時(shí)發(fā)放小額信用貸款。在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中,及時(shí)向社主任匯報(bào)發(fā)放聯(lián)保貸款的建議,經(jīng)考察向xxx投放聯(lián)保貸款30余萬元,當(dāng)年每戶增收過萬元,取得了支持農(nóng)民致福和我社業(yè)務(wù)發(fā)展的雙贏。合理安排公休和工作的關(guān)系,時(shí)刻以工作任務(wù)為中心,明確階段目標(biāo),不達(dá)目的不罷休,月月季季按時(shí)完成任務(wù)。今年擔(dān)任xx社主任以來,面對(duì)該社資產(chǎn)質(zhì)量低下、存貸占比嚴(yán)重超標(biāo)、職工隊(duì)伍人心渙散、環(huán)境衛(wèi)生不整等突出問題。以整頓勞動(dòng)紀(jì)律為突破口,整章建制嚴(yán)格內(nèi)部管理,堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)和黨員活動(dòng)日學(xué)習(xí),強(qiáng)化考核機(jī)制。解決員工生活問題,不斷豐富業(yè)余文化生活,員工隊(duì)伍精神面貌煥然一新,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)邁入良性軌道。
    不斷發(fā)揚(yáng)“愛社如愛家”、“社興我榮、社衰我恥”的主人翁意識(shí),工作中嚴(yán)把腳踏實(shí)地,誠(chéng)實(shí)待人,“心誠(chéng)則路正,路正則事業(yè)成”的準(zhǔn)則。今后的工作,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正缺點(diǎn),立足本職為農(nóng)村合作金融事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份光和熱。
    信貸案防工作總結(jié)篇十六
    應(yīng)對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到顧客家中,實(shí)地了解顧客的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握顧客的貸款用途、還款意愿,分析顧客的還款潛力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)顧客群;對(duì)篩選出的目標(biāo)顧客及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。透過一段時(shí)光的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,顧客群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
    我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)光我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自己的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫忙新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
    郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要顧客群體,個(gè)性是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
    在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,顧客才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到顧客的請(qǐng)客送禮,但我們都一一回絕,做好顧客的服務(wù)工作是我們的使命,誠(chéng)信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,顧客群體才能逐漸增多。
    半年的信貸工作取得了一些成績(jī),但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)必須能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!