社會(huì)人際關(guān)系是指?jìng)€(gè)體與他人之間在社會(huì)關(guān)系中的相互關(guān)系??偨Y(jié)要在客觀的事實(shí)基礎(chǔ)上進(jìn)行,不要帶有過(guò)多的主觀色彩。這些范文來(lái)源于各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家和學(xué)者,具有高度的權(quán)威性和可信度。
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇一
各位老師上午好!
我是**專(zhuān)升本**班的***,我的論文題目是《企業(yè)保持持續(xù)盈利能力研究》。這篇論文是在我的指導(dǎo)老師***老師的悉心指點(diǎn)下完成的,在這段時(shí)間里,*老師對(duì)我的論文進(jìn)行了詳細(xì)的修改和指正,并給予我許多寶貴的意見(jiàn)和建議。在這里,我對(duì)她表示我最真摯的感謝和敬意!下面我將這篇論文的寫(xiě)作研究意義、結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容、存在的不足向各位老師作簡(jiǎn)要的陳述,懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指導(dǎo)。
首先,我想談?wù)劄槭裁催x這個(gè)題目及這篇文章的研究意義。
我當(dāng)時(shí)之所以選擇《企業(yè)保持持續(xù)盈利能力研究》這個(gè)題目是因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,在中國(guó)很多企業(yè)都因?yàn)椴荒苓m應(yīng)這種變化而走向衰退。如何使企業(yè)既能保持目前的發(fā)展,又能在未來(lái)依然取得良好的發(fā)展勢(shì)頭等持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,引起各界越來(lái)越多的重視。因此,我們無(wú)論從社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造、國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)家財(cái)政收入、充裕就業(yè)機(jī)會(huì)、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等哪一個(gè)方面去進(jìn)行考察,都需要對(duì)其不斷地進(jìn)行研究,以不斷提升企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的能力,從而促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)更快的發(fā)展。
其次,我想談?wù)勥@篇文章的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。
我的論文主要分為以下四個(gè)部分:
第一部分,主要概述了企業(yè)的盈利能力的涵義,之后又從企業(yè)的生命周期角度闡述了企業(yè)一旦失去持續(xù)盈利的能力,根本就無(wú)法維持生命,突出了持續(xù)盈利能力對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,持續(xù)發(fā)展已成為企業(yè)生存最基本的保障。我們應(yīng)在企業(yè)消亡和終結(jié)前,盡可能地延長(zhǎng)企業(yè)的壽命,使其在有限的生命周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)其最大的價(jià)值。這既是對(duì)企業(yè)的盈利能力概念的補(bǔ)充和完善,也為下文進(jìn)行深入論述打下了基礎(chǔ)。
第二部分,著重分析了哪些因素影響了企業(yè)保持持續(xù)盈利的能力,主要有以下四個(gè)方面:一、惡心競(jìng)爭(zhēng);二、戰(zhàn)略規(guī)劃缺失;三、缺乏現(xiàn)代企業(yè)制度和科學(xué)管理體系;四、企業(yè)家浮躁的心態(tài)。
第三部分,主要從外因和內(nèi)因兩個(gè)方面分析了我國(guó)企業(yè)保持持續(xù)盈利能力的現(xiàn)狀,并對(duì)企業(yè)中存在的問(wèn)題做了原因分析,指出外因只是對(duì)企業(yè)的發(fā)展存在一定程度的影響,并不是制約企業(yè)發(fā)展的決定因素。而真正制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸還是在于企業(yè)內(nèi)部,并且具有普遍性。
第四部分,主要是針對(duì)前文所提到的影響企業(yè)保持持續(xù)盈利能力的因素和現(xiàn)存企業(yè)中存在的幾個(gè)主要問(wèn)題,提出了相應(yīng)的解決對(duì)策:
1.不斷創(chuàng)新,回避惡性競(jìng)爭(zhēng);
2.加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略;
3.建立完善的核心制度和科學(xué)管理體系;
4.企業(yè)家要具有企業(yè)家精神和良好的心態(tài);
5.塑造優(yōu)秀企業(yè)文化;
6.高瞻遠(yuǎn)矚,樹(shù)立遠(yuǎn)大發(fā)展意識(shí)。同時(shí),也將論文的結(jié)構(gòu)作了最后的收尾和完善,使論文整體結(jié)構(gòu)完整,論述合理。
最后,我想談?wù)勥@篇文章存在的不足。
在這篇論文的寫(xiě)作過(guò)程中,我盡可能多的收集資料,雖然從中學(xué)到了許多有用的東西,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),但由于自己學(xué)識(shí)淺薄,認(rèn)識(shí)能力不足,在理解上有諸多偏頗和淺薄的地方;也由于理論功底的薄弱,存有不少邏輯不暢和辭不達(dá)意的問(wèn)題;加之時(shí)間緊迫和自己的粗心,與老師的期望相差甚遠(yuǎn),許多問(wèn)題還有待于進(jìn)一步思考和探索,借此答辯機(jī)會(huì),萬(wàn)分懇切的希望各位老師能夠提出寶貴的意見(jiàn),多指出這篇論文的錯(cuò)誤和不足之處,我將虛心接受,從而進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)研究,使該論文得到完善和提高。
以上是我的論文答辯自述,敬請(qǐng)各位評(píng)委老師提出寶貴的意見(jiàn)。謝謝!
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇二
2.我國(guó)信托業(yè)發(fā)展初探
3.商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化的策略研究
4.當(dāng)前農(nóng)村村級(jí)財(cái)務(wù)管理中的問(wèn)題及對(duì)策
5.論上市公司盈余管理行為
6.我國(guó)上市公司年度報(bào)告披露狀況研究
7.上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究
8.企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法探討
9.我國(guó)上市公司中的獨(dú)立董事制度建設(shè)
10.關(guān)于企業(yè)分部報(bào)告理論與實(shí)務(wù)的探討
11.對(duì)我國(guó)上市公司實(shí)施管理者收購(gòu)(mbo)的思考
12.談知識(shí)經(jīng)濟(jì)及其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新中管理創(chuàng)新的影響
13.我國(guó)企業(yè)信息化的問(wèn)題與對(duì)策研究
14.上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究
15.論我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建設(shè)
16.淺論企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
17.論國(guó)有資產(chǎn)流失及其對(duì)策
18.企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的思考
19.簡(jiǎn)析我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理
20.淺析如何做好組織溝通管理有效提高管理水平
21.論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)
22.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)特征及其應(yīng)用研究
23.我國(guó)企業(yè)實(shí)施人本管理的現(xiàn)狀與對(duì)策研究
24.會(huì)計(jì)委派制存在的問(wèn)題與對(duì)策
25.國(guó)內(nèi)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題的分析
26.淺析知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)
27.國(guó)有中小企業(yè)股份合作制改造研究
28.我國(guó)大型商場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀與戰(zhàn)略調(diào)整分析
29.國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的研究
30.國(guó)有企業(yè)的債務(wù)負(fù)擔(dān)對(duì)治理結(jié)構(gòu)影響分析
31.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下國(guó)有企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)及其管理模式探討
32.國(guó)外跨國(guó)公司在我國(guó)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略演變及其啟示
33.中國(guó)導(dǎo)入連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析
34.論名牌戰(zhàn)略在中國(guó)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用
35.論名牌戰(zhàn)略在我國(guó)企業(yè)發(fā)展中的作用
36.論財(cái)務(wù)管理在企業(yè)扭虧為盈中的作用
37.完善我國(guó)國(guó)有企業(yè)股份制改組對(duì)策研究
38.我國(guó)國(guó)有資本營(yíng)運(yùn)中的若干問(wèn)題研究
39.國(guó)有企業(yè)內(nèi)部人控制現(xiàn)狀及其治理分析
40.弱勢(shì)企業(yè)與企業(yè)文化培育—大公司企業(yè)文化培育的成功經(jīng)驗(yàn)分析
41.論現(xiàn)代企業(yè)的組織體制創(chuàng)新
42.淺析企業(yè)并購(gòu)中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
43.論國(guó)有企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造
44.論學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的作
45.我國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的途徑分析
46.我國(guó)企業(yè)的虛擬經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及前景分析
47.淺議私營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀與變革途徑
48.我國(guó)企業(yè)管理可適性模式研究
49.我國(guó)農(nóng)村供銷(xiāo)社體制改革研究
50.論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)際展覽中的作用
51.連鎖經(jīng)營(yíng)在零售業(yè)發(fā)展中的作用分析
52.臺(tái)灣中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及其借鑒
53.淺析企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)的應(yīng)用
54.深圳供銷(xiāo)公司企業(yè)咨詢報(bào)告分析
55.企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束研究
56.管理咨詢公司組織管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
57.論小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
58.論中國(guó)家電企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新
59.國(guó)有煤炭企業(yè)股份制改造研究
60.國(guó)有企業(yè)人力資源問(wèn)題及對(duì)策研究
61.服務(wù)市場(chǎng)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)分析
62.中國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)狀與發(fā)展分析
63.談新時(shí)期如何深入開(kāi)展全面質(zhì)量管理
64.培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思考、
65.論我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
66.我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展研究—引進(jìn)人才打破家族管理
67.iso認(rèn)證與我國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理研究
68.論敏捷制造在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀與實(shí)施基礎(chǔ)
69.論ci設(shè)計(jì)中的公共關(guān)系
70.論企業(yè)形象策劃
71.論國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制
72.我國(guó)有色金屬流通企業(yè)陷入困境的原因及對(duì)策
73.提高利息對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響分析
74.房地產(chǎn)市場(chǎng)泡沫對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的影響分析
75.我國(guó)國(guó)有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新落后的原因分析
76.外匯注資在中行商業(yè)化改革中的作用分析
77.國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響分析
78.國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)我國(guó)汽車(chē)消費(fèi)增長(zhǎng)的影響分析
79.國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響分析
80.我國(guó)電力定價(jià)機(jī)制對(duì)電力生產(chǎn)的影響分析
81.保證我國(guó)股票市場(chǎng)安全的制度分析
82.論人力資本與企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)關(guān)系
83.論企業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高
84.淺談建設(shè)企業(yè)文化對(duì)民營(yíng)企業(yè)的重要性
85.論國(guó)有中小型企業(yè)培訓(xùn)管理
86.關(guān)于大學(xué)科技園發(fā)展模式的研究
87.國(guó)有企業(yè)物資采購(gòu)監(jiān)督管理之思考
88.淺析家族企業(yè)內(nèi)部管理
89.論企業(yè)價(jià)值觀的再造
90.論國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)與管理創(chuàng)新
91.企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束研究
92.會(huì)計(jì)監(jiān)督職能在商業(yè)銀行中的作用
93.中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究
94.通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式分析研究
95.事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理中存在的若干問(wèn)題及對(duì)策
96.關(guān)于提高地方稅收征管效益的思考
97.淺議施工企業(yè)項(xiàng)目管理的成本控制
98.論我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
99.提高現(xiàn)代企業(yè)管理質(zhì)量初探
100.淺析企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
101.上市公司與控股股東關(guān)聯(lián)方交易的規(guī)范探討
102.論我國(guó)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
103.中國(guó)企業(yè)信用問(wèn)題調(diào)查分析與信用管理機(jī)制初探
104.實(shí)論人力資本投資與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
105.論內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用
106.淺論私營(yíng)企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制及調(diào)整策略
107.論中國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的必然趨勢(shì)及制度保障
108.淺析現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇三
2.海鑫置業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)成因與過(guò)程研究
3.基于作業(yè)成本法的xxh物業(yè)管理公司成本控制研究
4.沈陽(yáng)市全運(yùn)會(huì)道路管網(wǎng)項(xiàng)目實(shí)施與控制研究
5.lm公司5b過(guò)渡段組件開(kāi)發(fā)的進(jìn)度管理研究
6.lh公司核心員工離職原因分析與對(duì)策研究
7.雀巢咖啡在遼寧市場(chǎng)的品牌擴(kuò)張策略研究
8.a公司橡膠產(chǎn)品生產(chǎn)成本控制研究
9.沈河工商局績(jī)效管理體系改進(jìn)研究
10.沈陽(yáng)市食品安全監(jiān)督體系現(xiàn)狀分析及改進(jìn)對(duì)策研究
11.沈陽(yáng)安川電機(jī)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
12.吉林中糧生化能源銷(xiāo)售有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究
13.ly公司知識(shí)型員工激勵(lì)措施研究
14.ol公司實(shí)施crm的總體設(shè)計(jì)與解決方案
15.基于mg環(huán)境的雅豪公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施
16.m公司精益生產(chǎn)實(shí)施方案設(shè)計(jì)
17.psbs外商投資的成本效應(yīng)分析
18.m公司煤礦井下緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇四
論文導(dǎo)讀::已使會(huì)計(jì)信息失真成為一種社會(huì)痼疾與國(guó)際性現(xiàn)象。會(huì)計(jì)信息失真的對(duì)策探討要治理會(huì)計(jì)信息失真。
論文關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)信息失真,成因,對(duì)策
所謂會(huì)計(jì)信息失真是指會(huì)計(jì)信息未能客觀真實(shí)地反映會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況。會(huì)計(jì)信息是經(jīng)濟(jì)決策的重要依據(jù),會(huì)計(jì)信息可靠與否,是會(huì)計(jì)信息使用人能否作出正確決策的關(guān)鍵。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越復(fù)雜,會(huì)計(jì)信息在經(jīng)濟(jì)決策中的作用越大。然而,由于受復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境與會(huì)計(jì)信息生成系統(tǒng)自身因素的影響,已使會(huì)計(jì)信息失真成為一種社會(huì)痼疾與國(guó)際性現(xiàn)象。
一、會(huì)計(jì)信息失真成因分析(一)經(jīng)濟(jì)利益和政治利益的驅(qū)使現(xiàn)階段,多種經(jīng)濟(jì)成分、多種經(jīng)營(yíng)方式和分配方式并存,經(jīng)濟(jì)利益多元化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從個(gè)人或企業(yè)的利益出發(fā),為了獲取貸款,減少納稅,吸收投資等,指使會(huì)計(jì)人員弄虛作假,甚至一個(gè)單位設(shè)立幾套賬。如給合作伙伴的是“如意表”;給貸款銀行的是“放心表”;給稅務(wù)部門(mén)的是“叫苦表”;給企業(yè)主管的是“業(yè)績(jī)表”,這使財(cái)務(wù)報(bào)表成為無(wú)所不能的“萬(wàn)能表”。從另一個(gè)方面考慮,目前對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的考核往往以實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)等指標(biāo)為主要依據(jù),某些領(lǐng)導(dǎo)為了撈取政治資本、騙取經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等,置會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)法規(guī)于不顧,指使會(huì)計(jì)人員采用非法手段對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行“技術(shù)加工”,這是導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真的重要原因。
(二)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、制度和會(huì)計(jì)政策有可選擇性由于各企業(yè)具體情況不一,準(zhǔn)則只能對(duì)企業(yè)的工作提出基本原則和規(guī)范工商管理畢業(yè)論文,不可能盡善盡美,這樣對(duì)同一會(huì)計(jì)事項(xiàng)的處理就會(huì)有多種備選的會(huì)計(jì)處理方法。如企業(yè)對(duì)存貨采用不同計(jì)價(jià)方法,對(duì)其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果會(huì)有不同的影響,究竟何種方法才算“如實(shí)反映”?此外,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的制訂頒布常落后于會(huì)計(jì)時(shí)間的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)行為的創(chuàng)新。當(dāng)新情況、新領(lǐng)域、新行業(yè)出現(xiàn)時(shí),很難找到長(zhǎng)期有效的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則作為會(huì)計(jì)操作的依據(jù),使會(huì)計(jì)處理“無(wú)法可依”。
(三)內(nèi)部控制制度不夠健全內(nèi)部控制制度是企業(yè)事業(yè)單位為維護(hù)資產(chǎn)的完整性,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠性以及對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行綜合計(jì)劃、考核和評(píng)價(jià)而制訂的制度、方法和措施的總稱(chēng)。然而一些單位沒(méi)有完善有效的內(nèi)部控制制度,致使會(huì)計(jì)資料在傳遞過(guò)程中,因相互脫節(jié)而發(fā)生錯(cuò)誤或因兩個(gè)不相容職務(wù)缺乏相互制約而發(fā)生舞弊;還有一些單位,雖然內(nèi)控制度一應(yīng)俱全,但在實(shí)際工作中,得不到有效執(zhí)行,形同虛設(shè),流于形式;不少企事業(yè)單位以及管理人員對(duì)這方面認(rèn)識(shí)不足,致使內(nèi)部控制制度的制訂過(guò)于馬虎、簡(jiǎn)單,各種錯(cuò)賬不能即使被察覺(jué)和抑制,其反映的會(huì)計(jì)信息自然不可能真實(shí)可靠。
(四)會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)不高會(huì)計(jì)人員是會(huì)計(jì)活動(dòng)的主體,對(duì)要發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算和監(jiān)督。但目前有些會(huì)計(jì)人員素質(zhì)較低,有些沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),平時(shí)又不加強(qiáng)學(xué)習(xí),在處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)過(guò)程中由于對(duì)會(huì)計(jì)核算規(guī)范掌握不透,對(duì)新的理論和剛出臺(tái)的經(jīng)濟(jì)法規(guī)研究應(yīng)用較少,跟不上時(shí)代的步伐,從而日常核算工作不符合規(guī)范,對(duì)一些不確定的`因素判斷不準(zhǔn)確,直接影響會(huì)計(jì)核算的水平;有些會(huì)計(jì)人員缺乏職業(yè)道德,為了個(gè)人的私利,知法犯法。會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的高低,直接影響會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量論文發(fā)表。
二、會(huì)計(jì)信息失真的對(duì)策探討要治理會(huì)計(jì)信息失真,也要采取綜合治理對(duì)策。除了完善會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)核算制度外,對(duì)于會(huì)計(jì)工作失誤的主要對(duì)策是建立和健全內(nèi)部的控制,加強(qiáng)內(nèi)部檢查;對(duì)會(huì)計(jì)舞弊的主要對(duì)策是強(qiáng)化外部檢查和監(jiān)督及其處罰力度。此外,完善會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格制度,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教育,提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)也是防止會(huì)計(jì)信息失真的關(guān)鍵因素。
(一)建立和健全完善的企業(yè)內(nèi)部控制制度。健全有效的內(nèi)部控制,能夠確保資產(chǎn)的安全完整、會(huì)計(jì)信息的合法與公正、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合規(guī)合法,并提高經(jīng)濟(jì)效率。健全內(nèi)部控制,通過(guò)適當(dāng)授權(quán)和職責(zé)劃分,確保經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合規(guī)合法;通過(guò)會(huì)計(jì)工作的內(nèi)部分工及原始憑證的審核、記賬憑證的編制與審核、記賬與對(duì)賬、資產(chǎn)清查、會(huì)計(jì)報(bào)表編制及審核等相互交叉稽核和內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立稽核,預(yù)防、發(fā)現(xiàn)并糾正會(huì)計(jì)工作中存在的失誤工商管理畢業(yè)論文,以此來(lái)減少會(huì)計(jì)信息失真。這也是新《會(huì)計(jì)法》中增加了要求各單位建立、健全本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度的理論依據(jù),實(shí)際上也是反映了國(guó)家希望通過(guò)相關(guān)法律促進(jìn)各單位內(nèi)部建立內(nèi)部控制來(lái)減少會(huì)計(jì)信息失真的愿望。健全的內(nèi)部控制能為提供真實(shí)的會(huì)計(jì)信息奠定良好的基礎(chǔ),各單位應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,建立稽核制度等,以便會(huì)計(jì)人員遵照?qǐng)?zhí)行,減少漏洞。規(guī)范單位會(huì)計(jì)行為,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整,離不開(kāi)健全完善的內(nèi)部控制制度。
(二)健全以審計(jì)監(jiān)督為主,財(cái)政、稅務(wù)、人民銀行、證券監(jiān)管、保險(xiǎn)監(jiān)管等部門(mén)監(jiān)督檢查及社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的綜合外部監(jiān)督體系。審計(jì)組織是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的專(zhuān)職部門(mén),它們?cè)谔岣邥?huì)計(jì)信息的可信性方面具有其他經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理部門(mén)不可替代的優(yōu)勢(shì)。國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)重點(diǎn)作好財(cái)政、稅收、國(guó)有金融機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)基本建設(shè)項(xiàng)目、專(zhuān)項(xiàng)資金、主要行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及審計(jì),其他單位交由民間審計(jì)組織進(jìn)行審計(jì);發(fā)展和完善注冊(cè)會(huì)計(jì)制度,注冊(cè)會(huì)計(jì)師作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“經(jīng)濟(jì)警察”,應(yīng)充分體現(xiàn)其職能和作用;提高審計(jì)覆蓋率,逐漸做到有關(guān)單位的年度會(huì)計(jì)報(bào)表均經(jīng)過(guò)審計(jì)。同時(shí),也充分利用和發(fā)揮財(cái)政、稅務(wù)、人民銀行、證券監(jiān)管、保險(xiǎn)監(jiān)管等部門(mén)和社會(huì)力量對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行監(jiān)督,相互配合,相互協(xié)作,做到齊抓共管,形成綜合的會(huì)計(jì)信息監(jiān)督體系。
(三)依法處置會(huì)計(jì)舞弊者。在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)中,有《會(huì)計(jì)法》、《證券法》、《公司法》、《刑法》等規(guī)定了提供虛假會(huì)計(jì)資料的處理處罰規(guī)定。只要堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,會(huì)計(jì)舞弊行為就會(huì)越來(lái)越少,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量將會(huì)越來(lái)越高。
參考文獻(xiàn):
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物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇五
一、民營(yíng)中小型企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題?
二、原因分析?
2.對(duì)人力資本與傳統(tǒng)資本增長(zhǎng)的互動(dòng)關(guān)系認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)物質(zhì)資本與人力資本在資本結(jié)構(gòu)中的相對(duì)地位處在動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程中。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)講,一方面人力資本的作用越來(lái)越突出,而物質(zhì)資本的重要性則相對(duì)下降。另一方面不少民營(yíng)企業(yè)對(duì)廠房、設(shè)備方面投資熱情頗高,對(duì)提高員工薪酬水平卻心有不甘。而對(duì)人力資本投資,例如培訓(xùn)、干中學(xué)、期權(quán)、股權(quán)等方面的投資就更少了。
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇六
[論文摘要]本文從激勵(lì)理論的角度,闡述了我國(guó)民營(yíng)中小型企業(yè)在薪酬激勵(lì)方面存在的家族式管理雙重標(biāo)準(zhǔn),管理不完善、薪酬不公開(kāi)、不公平性、激勵(lì)不及時(shí)和無(wú)非經(jīng)濟(jì)性薪酬設(shè)計(jì)等問(wèn)題,分析了問(wèn)題出現(xiàn)的原因,并提出了解決問(wèn)題的對(duì)策。
我國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入而發(fā)展和壯大的,截止到年末,在我國(guó)gdp中,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占到了66%,民營(yíng)企業(yè)數(shù)量發(fā)展到了365萬(wàn)家。在我國(guó)就業(yè)人口中,90%的人在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)工作,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要來(lái)源、社會(huì)就業(yè)的主要渠道和社會(huì)穩(wěn)定的基本因素。
由于我國(guó)的民營(yíng)中小型企業(yè)發(fā)展歷史較短,經(jīng)濟(jì)規(guī)模較小,人力資本儲(chǔ)存量較少,從事行業(yè)普遍科技含量較低等原因,影響了其管理水平、人員素質(zhì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,而改變這種被動(dòng)局面的最直接和最有效的方式就是建立科學(xué)有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)而改善企業(yè)的人力資本結(jié)構(gòu)、提高人員素質(zhì)和管理水平極,進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一、民營(yíng)中小型企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題
1.家族式管理模式的雙重標(biāo)準(zhǔn)。家族式管理目前仍是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理的主要模式之一,家族企業(yè)傳統(tǒng)的建構(gòu)方式是以“三緣”文化為基礎(chǔ)的合作方式,即所謂的血緣、親緣、地緣等關(guān)系。以“三緣”文化作為一種原則,具有對(duì)一些人群的聚集力,同時(shí)也意味著對(duì)另一些人群的排斥力。在家族企業(yè)里,員工大致上可分為兩種,分別是有裙帶關(guān)系的家族員工和外聘員工。家族員工經(jīng)常擔(dān)任高、中層管理者,經(jīng)常出現(xiàn)排斥外聘員工的現(xiàn)象。在薪酬管理方面同樣存在“雙軌形式”和“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,家族員工工資高,待遇好,而外聘的工資低,待遇差。
2.薪酬戰(zhàn)略缺失,薪酬體系不健全。在民營(yíng)中小型企業(yè)中,制定有切實(shí)可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司很少,擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角。大多數(shù)民營(yíng)中小型企業(yè)能意識(shí)到人才的寶貴,但極少有將企業(yè)和人才戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略相結(jié)合的。它們薪酬理念缺乏,員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)僅僅由老板根據(jù)當(dāng)時(shí)具體情況和憑經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)聘人員談判來(lái)確定薪酬決策的隨意性強(qiáng),薪酬結(jié)構(gòu)單一。
3.薪酬管理不完善,內(nèi)部公平性不足。民營(yíng)中小型企業(yè)沒(méi)有形成科學(xué)合理的薪酬管理制度,員工的工資標(biāo)準(zhǔn)或是約定俗成或是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定,薪酬不能根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化工資體系,結(jié)果使薪酬本身失去了應(yīng)有的激勵(lì)作用。許多民營(yíng)中小型企業(yè)都采用薪酬保密制,產(chǎn)生薪酬的內(nèi)部不公平問(wèn)題,隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,崗位與薪酬不匹配的問(wèn)題就會(huì)越嚴(yán)重,從而影響員工士氣和組織的凝聚力,造成公司關(guān)鍵人才的流失。
4.職業(yè)發(fā)展通道缺乏,升薪通道單一。民營(yíng)中小型企業(yè)一般規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)更加強(qiáng)調(diào)靈活,所以在大多數(shù)民營(yíng)中小型企業(yè)里面,沒(méi)有對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展通道進(jìn)行考慮。員工的職業(yè)發(fā)展通道缺乏,薪資晉升渠道不暢,不利于員工的有效激勵(lì)。另外,中國(guó)的“官本位”意識(shí)會(huì)誘導(dǎo)企業(yè)大多數(shù)發(fā)展?jié)摿α己玫膯T工首先考慮將其全部精力傾心于職務(wù)的晉升上,從而縮小企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間。
5.薪酬激勵(lì)不及時(shí)。很多民營(yíng)中小型企業(yè)的沒(méi)有認(rèn)識(shí)到適時(shí)有效激勵(lì)的重要性,當(dāng)員工通過(guò)自己的努力,做出了杰出業(yè)績(jī)的時(shí)候,企業(yè)的一線經(jīng)理不運(yùn)用包括薪酬激勵(lì)在內(nèi)的激勵(lì)手段,對(duì)員工的行為進(jìn)行及時(shí)的肯定,這會(huì)極大地挫傷員工的積極性。同樣是獎(jiǎng)勵(lì),如果過(guò)上幾個(gè)月,它的作用將大打折扣,對(duì)其他員工的示范作用也將會(huì)大為降低。
6.福利體系不完善,忽視非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)因素。國(guó)內(nèi)中小型薪酬管理的另一個(gè)是不夠重視員工的福利待遇,造成福利體系很不完善,很多企業(yè)的管理者沒(méi)有從戰(zhàn)略的角度認(rèn)識(shí)到人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,認(rèn)為這部分的支出對(duì)企業(yè)來(lái)講是多余的;很多企業(yè)福利項(xiàng)目全憑管理者一時(shí)高興或企業(yè)效益較好時(shí)臨時(shí)確定的方案,對(duì)員工沒(méi)有長(zhǎng)期的激勵(lì)作用。同時(shí)民營(yíng)中小型企業(yè)往往不夠重視員工的非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工精神上的激勵(lì)。有些企業(yè)的薪酬待遇雖然不低,但員工呆久了之后普遍都有工作沒(méi)有精力、缺乏激情的現(xiàn)象。
二、原因分析
1.家族式管理的局限性,將薪酬視為企業(yè)的純支出。民營(yíng)企業(yè)一般由有血緣關(guān)系相連的家族作為大股東控制企業(yè)經(jīng)營(yíng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者絕對(duì)控制著企業(yè)的剩余索取權(quán)和控制權(quán)。家族企業(yè)的天然封閉特性本能地反對(duì)這種人力資本的引進(jìn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏現(xiàn)代薪酬管理基本理念,認(rèn)識(shí)不到員工薪酬水平提升與員工素質(zhì)提高互動(dòng)的良性循環(huán),即使力排眾議,引入部分企業(yè)需要的員工,也會(huì)在報(bào)酬上進(jìn)行“克扣”,目的是降低企業(yè)成本。
2.對(duì)人力資本與傳統(tǒng)資本增長(zhǎng)的互動(dòng)關(guān)系認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)物質(zhì)資本與人力資本在資本結(jié)構(gòu)中的相對(duì)地位處在動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程中。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)講,一方面人力資本的作用越來(lái)越突出,而物質(zhì)資本的重要性則相對(duì)下降。另一方面不少民營(yíng)企業(yè)對(duì)廠房、設(shè)備方面投資熱情頗高,對(duì)提高員工薪酬水平卻心有不甘。而對(duì)人力資本投資,例如培訓(xùn)、干中學(xué)、期權(quán)、股權(quán)等方面的投資就更少了。
3.現(xiàn)代薪酬管理理念、方法與技術(shù)導(dǎo)入不足。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,規(guī)模小、人員少、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,薪酬單一,作為企業(yè)家的業(yè)主可以左右逢源、游刃有余地監(jiān)控企業(yè)運(yùn)作,對(duì)于員工的薪酬發(fā)放也在“隨意”中合情合理。但是,隨著企業(yè)的逐步壯大和外界競(jìng)爭(zhēng)的加劇,這批“老板”們自身素質(zhì)已經(jīng)不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。尤其在現(xiàn)代薪酬管理理念、方法和技術(shù)的把握上更顯匱乏,亟需專(zhuān)業(yè)人員為其出謀劃策。
4.薪酬激勵(lì)機(jī)制中的資源相對(duì)匱乏。我國(guó)的民營(yíng)中小型企業(yè)從成長(zhǎng)歷程、資源狀況、政策保障、管理水平等因素來(lái)看,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制中相對(duì)弱勢(shì)的群體。當(dāng)企業(yè)在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱難和有限資源的投入,獲得一定的回報(bào)和增長(zhǎng)時(shí),企業(yè)中拿出多少財(cái)富(成本、利潤(rùn))、未來(lái)的成長(zhǎng)空間(股份、期權(quán))來(lái)進(jìn)行薪酬激勵(lì),決定因素是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的胸懷和決心。而當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了營(yíng)業(yè)下降和利潤(rùn)降低的狀況時(shí),企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制由于資源相對(duì)匱乏的原因,使一些企業(yè) “有心無(wú)力”,無(wú)法兌現(xiàn)承諾。
三、解決對(duì)策
根據(jù)我國(guó)中小型企業(yè)薪酬管理存在的主要問(wèn)題,參考借鑒國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn),按照薪酬管理的成功規(guī)律,結(jié)合國(guó)內(nèi)民營(yíng)中小型企業(yè)的實(shí)際情況,提出我國(guó)民營(yíng)中小型企業(yè)薪酬管理的對(duì)策,以實(shí)現(xiàn)薪酬的激勵(lì)作用。 ? 1.與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合,設(shè)計(jì)科學(xué)有效薪酬激勵(lì)體系。企業(yè)只有通過(guò)薪酬和福利,實(shí)現(xiàn)對(duì)用工的激勵(lì)作用,才能把企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求聯(lián)系起來(lái),達(dá)到個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一,才能更好地留住和使用所需人才。民營(yíng)中小型企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí),要關(guān)注薪酬管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的的支持,考慮如何使企業(yè)通過(guò)薪酬管理體系來(lái)支撐企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,要結(jié)合人才市場(chǎng)的價(jià)格水平以及其他行業(yè)的綜合情況,科學(xué)設(shè)定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),來(lái)確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,薪酬戰(zhàn)略確定以后,將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程,完善戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計(jì)。以此將員工的努力和行為集中到幫助企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和生存的方向上去,使員工和企業(yè)確立共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)。
2.逐步弱化家族式管理,建立效率優(yōu)先、兼顧公平的利益分配機(jī)制。在薪酬制度制定及執(zhí)行中,盡量減少來(lái)自家族成員的干擾,充分發(fā)揮企業(yè)中家族成員利于團(tuán)結(jié)共進(jìn)的好處,讓非企業(yè)員工的關(guān)聯(lián)家族成員的薪酬制度間取得一個(gè)平衡點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)中家族成員的的督促與監(jiān)管,以同崗?fù)辍徸冃阶?,有意識(shí)強(qiáng)化“自己人”與“外人”薪金上的競(jìng)爭(zhēng)性,不吝嗇對(duì)“外人”的升職加薪與其它激勵(lì),這有利于淡化家族企業(yè)的管理弊端,增強(qiáng)企業(yè)的合力與活力。
3.及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化薪酬系統(tǒng),建立彈性績(jī)效考核機(jī)制。民營(yíng)中小型企業(yè)在開(kāi)展薪酬管理工作時(shí),應(yīng)保持薪酬系統(tǒng)的適度彈性。為了使員工之間的薪酬水平有合理的差距,企業(yè)首先要強(qiáng)化崗位,淡化身份,以崗定酬、按績(jī)效取酬的原則,正確評(píng)估每個(gè)崗位的價(jià)值并對(duì)全體員工確定合理的薪級(jí)。同時(shí),建立彈性績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí),一方面,要將任務(wù)目標(biāo)與績(jī)效考核有機(jī)地結(jié)合起來(lái),以數(shù)據(jù)說(shuō)話,以業(yè)績(jī)論英雄,使考核有據(jù)可依;另一方面,企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,原來(lái)的薪酬體系可能會(huì)失去其科學(xué)合理性,企業(yè)就要考慮對(duì)原有的薪酬體系進(jìn)行優(yōu)化,重新達(dá)成平衡。
4.建立多元化福利體系,提高員工滿意度和忠誠(chéng)度。當(dāng)員工在選擇工作時(shí),往往把福利作為一個(gè)很重要的因素進(jìn)行考慮。雖然民營(yíng)中小型企業(yè)制定的福利水平與大企業(yè)不能相提并論,但是可以按照內(nèi)部的公平性、外部的公平性、激勵(lì)性、可行性四項(xiàng)原則設(shè)計(jì)一些靈活的福利措施??梢园迅@O(shè)計(jì)基于業(yè)績(jī)和能力的非普惠性的動(dòng)態(tài)福利計(jì)劃,要求員工通過(guò)自己的努力來(lái)獲得福利報(bào)酬,這樣既節(jié)約了成本,又達(dá)到了激勵(lì)的作用。也可以設(shè)計(jì)低成本、貼近員工生活的多元化的福利項(xiàng)目。比如,節(jié)日慰問(wèn)、免費(fèi)單身宿舍、交通補(bǔ)貼、免費(fèi)工作餐、免費(fèi)定期體檢、文體旅游等福利項(xiàng)目,這些都是留住員工的福利性措施。另外,企業(yè)可以根據(jù)員工的需求,制定自助式福利,讓員工在一定范圍內(nèi)選擇適合自己的福利套餐即自助式福利,那么員工對(duì)福利的滿意度將大幅度提高,激勵(lì)作用更為明顯。 ? ?5.有效利用非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)作用。民營(yíng)中小型企業(yè)在非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬方面缺乏合理有效的利用,這些非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬包括工作的挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、成就感、個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)、關(guān)懷、贊賞、尊重等。尤其是對(duì)于技術(shù)人員和管理人員,這種精神激勵(lì)尤其重要。民營(yíng)中小型企業(yè)中優(yōu)秀和骨干人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)容,他們流動(dòng)性較大,也是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)問(wèn)題,如何進(jìn)一步吸引優(yōu)秀人才,留住優(yōu)秀員工,減少員工流失率是當(dāng)前民營(yíng)中小型企業(yè)發(fā)展中必須解決的難題。民營(yíng)中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在重視物質(zhì)薪酬的同時(shí),給予精神薪酬更多的關(guān)注,針對(duì)不同性別、年齡、教育水平的員工的對(duì)工作安全、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿?、培?xùn)機(jī)會(huì)等不同的需求程度設(shè)計(jì)相應(yīng)的非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)辦法,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的目標(biāo)。有條件的民營(yíng)中小型企業(yè)可以進(jìn)行股份制改造,吸收廣大員工入股,其主要目的就是要讓大家都成為企業(yè)的“老板”,當(dāng)企業(yè)的主人,為自己打工掙錢(qián),與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),從而真正地調(diào)動(dòng)起每個(gè)人的工作熱情和積極性,增強(qiáng)企業(yè)的活力。
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇七
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè),薪酬激勵(lì),家族管理,原因分析
[論文摘要]本文從激勵(lì)理論的角度,闡述了我國(guó)民營(yíng)中小型企業(yè)在薪酬激勵(lì)方面存在的家族式管理雙重標(biāo)準(zhǔn),管理不完善、薪酬不公開(kāi)、不公平性、激勵(lì)不及時(shí)和無(wú)非經(jīng)濟(jì)性薪酬設(shè)計(jì)等問(wèn)題,分析了問(wèn)題出現(xiàn)的原因,并提出了解決問(wèn)題的對(duì)策。
我國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入而發(fā)展和壯大的,截止到年末,在我國(guó)gdp中,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占到了66%,民營(yíng)企業(yè)數(shù)量發(fā)展到了365萬(wàn)家。在我國(guó)就業(yè)人口中,90%的人在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)工作,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要來(lái)源、社會(huì)就業(yè)的主要渠道和社會(huì)穩(wěn)定的基本因素。
由于我國(guó)的民營(yíng)中小型企業(yè)發(fā)展歷史較短,經(jīng)濟(jì)規(guī)模較小,人力資本儲(chǔ)存量較少,從事行業(yè)普遍科技含量較低等原因,影響了其管理水平、人員素質(zhì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,而改變這種被動(dòng)局面的最直接和最有效的方式就是建立科學(xué)有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)而改善企業(yè)的人力資本結(jié)構(gòu)、提高人員素質(zhì)和管理水平極,進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一、民營(yíng)中小型企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題
1.家族式管理模式的雙重標(biāo)準(zhǔn)。家族式管理目前仍是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理的主要模式之一,家族企業(yè)傳統(tǒng)的建構(gòu)方式是以“三緣”文化為基礎(chǔ)的合作方式,即所謂的血緣、親緣、地緣等關(guān)系。以“三緣”文化作為一種原則,具有對(duì)一些人群的聚集力,同時(shí)也意味著對(duì)另一些人群的排斥力。在家族企業(yè)里,員工大致上可分為兩種,分別是有裙帶關(guān)系的家族員工和外聘員工。家族員工經(jīng)常擔(dān)任高、中層管理者,經(jīng)常出現(xiàn)排斥外聘員工的現(xiàn)象。在薪酬管理方面同樣存在“雙軌形式”和“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,家族員工工資高,待遇好,而外聘的工資低,待遇差。
2.薪酬戰(zhàn)略缺失,薪酬體系不健全。在民營(yíng)中小型企業(yè)中,制定有切實(shí)可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司很少,擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角。大多數(shù)民營(yíng)中小型企業(yè)能意識(shí)到人才的寶貴,但極少有將企業(yè)和人才戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略相結(jié)合的。它們薪酬理念缺乏,員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)僅僅由老板根據(jù)當(dāng)時(shí)具體情況和憑經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)聘人員談判來(lái)確定薪酬決策的隨意性強(qiáng),薪酬結(jié)構(gòu)單一。
3.薪酬管理不完善,內(nèi)部公平性不足。民營(yíng)中小型企業(yè)沒(méi)有形成科學(xué)合理的薪酬管理制度,員工的工資標(biāo)準(zhǔn)或是約定俗成或是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定,薪酬不能根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化工資體系,結(jié)果使薪酬本身失去了應(yīng)有的激勵(lì)作用。許多民營(yíng)中小型企業(yè)都采用薪酬保密制,產(chǎn)生薪酬的內(nèi)部不公平問(wèn)題,隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,崗位與薪酬不匹配的問(wèn)題就會(huì)越嚴(yán)重,從而影響員工士氣和組織的凝聚力,造成公司關(guān)鍵人才的流失。
4.職業(yè)發(fā)展通道缺乏,升薪通道單一。民營(yíng)中小型企業(yè)一般規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)更加強(qiáng)調(diào)靈活,所以在大多數(shù)民營(yíng)中小型企業(yè)里面,沒(méi)有對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展通道進(jìn)行考慮。員工的職業(yè)發(fā)展通道缺乏,薪資晉升渠道不暢,不利于員工的有效激勵(lì)。另外,中國(guó)的“官本位”意識(shí)會(huì)誘導(dǎo)企業(yè)大多數(shù)發(fā)展?jié)摿α己玫膯T工首先考慮將其全部精力傾心于職務(wù)的晉升上,從而縮小企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間。
5.薪酬激勵(lì)不及時(shí)。很多民營(yíng)中小型企業(yè)的沒(méi)有認(rèn)識(shí)到適時(shí)有效激勵(lì)的重要性,當(dāng)員工通過(guò)自己的努力,做出了杰出業(yè)績(jī)的時(shí)候,企業(yè)的一線經(jīng)理不運(yùn)用包括薪酬激勵(lì)在內(nèi)的激勵(lì)手段,對(duì)員工的行為進(jìn)行及時(shí)的肯定,這會(huì)極大地挫傷員工的積極性。同樣是獎(jiǎng)勵(lì),如果過(guò)上幾個(gè)月,它的作用將大打折扣,對(duì)其他員工的示范作用也將會(huì)大為降低。
6.福利體系不完善,忽視非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)因素。國(guó)內(nèi)中小型薪酬管理的另一個(gè)是不夠重視員工的福利待遇,造成福利體系很不完善,很多企業(yè)的管理者沒(méi)有從戰(zhàn)略的角度認(rèn)識(shí)到人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,認(rèn)為這部分的支出對(duì)企業(yè)來(lái)講是多余的;很多企業(yè)福利項(xiàng)目全憑管理者一時(shí)高興或企業(yè)效益較好時(shí)臨時(shí)確定的方案,對(duì)員工沒(méi)有長(zhǎng)期的激勵(lì)作用。同時(shí)民營(yíng)中小型企業(yè)往往不夠重視員工的非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工精神上的激勵(lì)。有些企業(yè)的薪酬待遇雖然不低,但員工呆久了之后普遍都有工作沒(méi)有精力、缺乏激情的現(xiàn)象。
二、原因分析
1.家族式管理的局限性,將薪酬視為企業(yè)的純支出。民營(yíng)企業(yè)一般由有血緣關(guān)系相連的家族作為大股東控制企業(yè)經(jīng)營(yíng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者絕對(duì)控制著企業(yè)的剩余索取權(quán)和控制權(quán)。家族企業(yè)的天然封閉特性本能地反對(duì)這種人力資本的引進(jìn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏現(xiàn)代薪酬管理基本理念,認(rèn)識(shí)不到員工薪酬水平提升與員工素質(zhì)提高互動(dòng)的良性循環(huán),即使力排眾議,引入部分企業(yè)需要的員工,也會(huì)在報(bào)酬上進(jìn)行“克扣”,目的是降低企業(yè)成本。
2.對(duì)人力資本與傳統(tǒng)資本增長(zhǎng)的互動(dòng)關(guān)系認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)物質(zhì)資本與人力資本在資本結(jié)構(gòu)中的相對(duì)地位處在動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程中。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)講,一方面人力資本的作用越來(lái)越突出,而物質(zhì)資本的重要性則相對(duì)下降。另一方面不少民營(yíng)企業(yè)對(duì)廠房、設(shè)備方面投資熱情頗高,對(duì)提高員工薪酬水平卻心有不甘。而對(duì)人力資本投資,例如培訓(xùn)、干中學(xué)、期權(quán)、股權(quán)等方面的投資就更少了。
3.現(xiàn)代薪酬管理理念、方法與技術(shù)導(dǎo)入不足。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,規(guī)模小、人員少、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,薪酬單一,作為企業(yè)家的業(yè)主可以左右逢源、游刃有余地監(jiān)控企業(yè)運(yùn)作,對(duì)于員工的薪酬發(fā)放也在“隨意”中合情合理。但是,隨著企業(yè)的逐步壯大和外界競(jìng)爭(zhēng)的加劇,這批“老板”們自身素質(zhì)已經(jīng)不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。尤其在現(xiàn)代薪酬管理理念、方法和技術(shù)的把握上更顯匱乏,亟需專(zhuān)業(yè)人員為其出謀劃策。
4.薪酬激勵(lì)機(jī)制中的資源相對(duì)匱乏。我國(guó)的民營(yíng)中小型企業(yè)從成長(zhǎng)歷程、資源狀況、政策保障、管理水平等因素來(lái)看,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制中相對(duì)弱勢(shì)的群體。當(dāng)企業(yè)在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱難和有限資源的投入,獲得一定的回報(bào)和增長(zhǎng)時(shí),企業(yè)中拿出多少財(cái)富(成本、利潤(rùn))、未來(lái)的成長(zhǎng)空間(股份、期權(quán))來(lái)進(jìn)行薪酬激勵(lì),決定因素是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的胸懷和決心。而當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了營(yíng)業(yè)下降和利潤(rùn)降低的狀況時(shí),企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制由于資源相對(duì)匱乏的原因,使一些企業(yè) “有心無(wú)力”,無(wú)法兌現(xiàn)承諾。
三、解決對(duì)策
根據(jù)我國(guó)中小型企業(yè)薪酬管理存在的主要問(wèn)題,參考借鑒國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn),按照薪酬管理的成功規(guī)律,結(jié)合國(guó)內(nèi)民營(yíng)中小型企業(yè)的實(shí)際情況,提出我國(guó)民營(yíng)中小型企業(yè)薪酬管理的對(duì)策,以實(shí)現(xiàn)薪酬的激勵(lì)作用。 ? 1.與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合,設(shè)計(jì)科學(xué)有效薪酬激勵(lì)體系。企業(yè)只有通過(guò)薪酬和福利,實(shí)現(xiàn)對(duì)用工的激勵(lì)作用,才能把企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求聯(lián)系起來(lái),達(dá)到個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一,才能更好地留住和使用所需人才。民營(yíng)中小型企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí),要關(guān)注薪酬管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的的支持,考慮如何使企業(yè)通過(guò)薪酬管理體系來(lái)支撐企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,要結(jié)合人才市場(chǎng)的價(jià)格水平以及其他行業(yè)的綜合情況,科學(xué)設(shè)定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),來(lái)確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,薪酬戰(zhàn)略確定以后,將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程,完善戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計(jì)。以此將員工的努力和行為集中到幫助企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和生存的方向上去,使員工和企業(yè)確立共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)。
2.逐步弱化家族式管理,建立效率優(yōu)先、兼顧公平的利益分配機(jī)制。在薪酬制度制定及執(zhí)行中,盡量減少來(lái)自家族成員的干擾,充分發(fā)揮企業(yè)中家族成員利于團(tuán)結(jié)共進(jìn)的好處,讓非企業(yè)員工的關(guān)聯(lián)家族成員的薪酬制度間取得一個(gè)平衡點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)中家族成員的的督促與監(jiān)管,以同崗?fù)辍徸冃阶?,有意識(shí)強(qiáng)化“自己人”與“外人”薪金上的競(jìng)爭(zhēng)性,不吝嗇對(duì)“外人”的升職加薪與其它激勵(lì),這有利于淡化家族企業(yè)的管理弊端,增強(qiáng)企業(yè)的合力與活力。
3.及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化薪酬系統(tǒng),建立彈性績(jī)效考核機(jī)制。民營(yíng)中小型企業(yè)在開(kāi)展薪酬管理工作時(shí),應(yīng)保持薪酬系統(tǒng)的適度彈性。為了使員工之間的薪酬水平有合理的差距,企業(yè)首先要強(qiáng)化崗位,淡化身份,以崗定酬、按績(jī)效取酬的原則,正確評(píng)估每個(gè)崗位的價(jià)值并對(duì)全體員工確定合理的薪級(jí)。同時(shí),建立彈性績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí),一方面,要將任務(wù)目標(biāo)與績(jī)效考核有機(jī)地結(jié)合起來(lái),以數(shù)據(jù)說(shuō)話,以業(yè)績(jī)論英雄,使考核有據(jù)可依;另一方面,企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,原來(lái)的薪酬體系可能會(huì)失去其科學(xué)合理性,企業(yè)就要考慮對(duì)原有的薪酬體系進(jìn)行優(yōu)化,重新達(dá)成平衡。
4.建立多元化福利體系,提高員工滿意度和忠誠(chéng)度。當(dāng)員工在選擇工作時(shí),往往把福利作為一個(gè)很重要的因素進(jìn)行考慮。雖然民營(yíng)中小型企業(yè)制定的福利水平與大企業(yè)不能相提并論,但是可以按照內(nèi)部的公平性、外部的公平性、激勵(lì)性、可行性四項(xiàng)原則設(shè)計(jì)一些靈活的福利措施??梢园迅@O(shè)計(jì)基于業(yè)績(jī)和能力的非普惠性的動(dòng)態(tài)福利計(jì)劃,要求員工通過(guò)自己的努力來(lái)獲得福利報(bào)酬,這樣既節(jié)約了成本,又達(dá)到了激勵(lì)的作用。也可以設(shè)計(jì)低成本、貼近員工生活的多元化的福利項(xiàng)目。比如,節(jié)日慰問(wèn)、免費(fèi)單身宿舍、交通補(bǔ)貼、免費(fèi)工作餐、免費(fèi)定期體檢、文體旅游等福利項(xiàng)目,這些都是留住員工的福利性措施。另外,企業(yè)可以根據(jù)員工的需求,制定自助式福利,讓員工在一定范圍內(nèi)選擇適合自己的福利套餐即自助式福利,那么員工對(duì)福利的滿意度將大幅度提高,激勵(lì)作用更為明顯。 ? ?5.有效利用非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)作用。民營(yíng)中小型企業(yè)在非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬方面缺乏合理有效的利用,這些非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬包括工作的挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、成就感、個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)、關(guān)懷、贊賞、尊重等。尤其是對(duì)于技術(shù)人員和管理人員,這種精神激勵(lì)尤其重要。民營(yíng)中小型企業(yè)中優(yōu)秀和骨干人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)容,他們流動(dòng)性較大,也是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)問(wèn)題,如何進(jìn)一步吸引優(yōu)秀人才,留住優(yōu)秀員工,減少員工流失率是當(dāng)前民營(yíng)中小型企業(yè)發(fā)展中必須解決的難題。民營(yíng)中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在重視物質(zhì)薪酬的同時(shí),給予精神薪酬更多的關(guān)注,針對(duì)不同性別、年齡、教育水平的員工的對(duì)工作安全、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿Α⑴嘤?xùn)機(jī)會(huì)等不同的需求程度設(shè)計(jì)相應(yīng)的非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)辦法,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的目標(biāo)。有條件的民營(yíng)中小型企業(yè)可以進(jìn)行股份制改造,吸收廣大員工入股,其主要目的就是要讓大家都成為企業(yè)的“老板”,當(dāng)企業(yè)的主人,為自己打工掙錢(qián),與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),從而真正地調(diào)動(dòng)起每個(gè)人的工作熱情和積極性,增強(qiáng)企業(yè)的活力。
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物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇八
abstract3
1緒論7-18
1.1本課題研究背景7
1.2電能質(zhì)量的定義7-8
1.3電能質(zhì)量的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)8-13
1.4電能質(zhì)量評(píng)估的意義13
1.5選礦廠供電系統(tǒng)電能質(zhì)量評(píng)估的意義13
1.6.2頻域分析方法14
1.6.3基于數(shù)學(xué)變換分析方法14
6.1.1、總結(jié)62
致謝65
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇九
現(xiàn)在企業(yè)正在進(jìn)入“同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)”的時(shí)代。市場(chǎng)正面臨著各家產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格相當(dāng)這樣一種現(xiàn)象。在這種情況下,做足市場(chǎng)功夫,在營(yíng)銷(xiāo)組合各要素上不斷變化已成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。產(chǎn)品從出廠到進(jìn)入終端用戶,這個(gè)過(guò)程有著極其復(fù)雜的理論、技術(shù)和方法。毫無(wú)疑問(wèn),生產(chǎn)廠商總是希望在消費(fèi)市場(chǎng)上獲得最大的銷(xiāo)售成績(jī)而付出最小成本。營(yíng)銷(xiāo)渠道正是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)廠商與消費(fèi)者之間的橋梁。因此,如何構(gòu)筑、組織渠道系統(tǒng),如何使商品在最短時(shí)間內(nèi)以最適宜的方式進(jìn)入終端用戶,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的今天已成為企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。
本文首先概述了營(yíng)銷(xiāo)渠道的相關(guān)概念,然后對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的程序主要包括分析當(dāng)前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對(duì)策、設(shè)計(jì)“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件分析、選定渠道戰(zhàn)略方案五個(gè)步驟。接下來(lái)對(duì)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略進(jìn)行了實(shí)證分析,最后探討了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道決策應(yīng)注意的問(wèn)題,這些問(wèn)題包括:多層次渠道向扁平渠道轉(zhuǎn)變、交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系轉(zhuǎn)變、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的重心下沉以及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的激勵(lì)問(wèn)題等。
……
【提綱】:
一、營(yíng)銷(xiāo)渠道的相關(guān)概念
(一)營(yíng)銷(xiāo)渠道的定義
營(yíng)銷(xiāo)渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)向用戶或消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的路線。
(二)營(yíng)銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)的分類(lèi)
渠道的結(jié)構(gòu)主要包括三大要素,渠道的層級(jí)結(jié)構(gòu)(長(zhǎng)度)、寬度結(jié)構(gòu)、類(lèi)型結(jié)構(gòu)(廣度)。
(三)營(yíng)銷(xiāo)渠道的功能
渠道在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用是為企業(yè)執(zhí)行了產(chǎn)品的流通工作,把商品從制造商送達(dá)消費(fèi)者,它彌補(bǔ)了產(chǎn)品、服務(wù)和使用者之間的缺口。其功能通常包括銷(xiāo)售、購(gòu)買(mǎi)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、融資、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和市場(chǎng)信息處理。
二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)通戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)研究
(一)企業(yè)渠道開(kāi)通戰(zhàn)略的影響因素
影響渠道開(kāi)通戰(zhàn)略的主要因素有以下幾點(diǎn):產(chǎn)品特性、市場(chǎng)特性、企業(yè)實(shí)力、分銷(xiāo)商的實(shí)力、消費(fèi)者的選擇、環(huán)境變化等。
(二)企業(yè)渠道開(kāi)通戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的程序
該程序主要包括分析當(dāng)前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對(duì)策、設(shè)計(jì)“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件與鴻溝分析、選定渠道戰(zhàn)略方案。
(三)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道成員的選擇
企業(yè)選擇渠道成員需要經(jīng)歷以下三個(gè)階段:獲得潛在渠道成員名單,了解評(píng)估潛在渠道成員,談判并確認(rèn)渠道成員。
三、tcl公司手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略的分析
(一)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道的目標(biāo)
(二)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)與選擇
(三)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道成員的選擇和管理
(四)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道的評(píng)價(jià)
四、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道決策應(yīng)注意的問(wèn)題
(一)多層次渠道向扁平渠道轉(zhuǎn)變
(二)交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系轉(zhuǎn)變
(三)由傳統(tǒng)模式向信息化模式轉(zhuǎn)變
【正文】:
在今天的市場(chǎng)上,由于同行業(yè)企業(yè)的相互模仿,產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)都趨于同質(zhì)化,可以說(shuō)都已發(fā)揮到了極至,變得沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。在此情況下,具有長(zhǎng)期決策特點(diǎn)的渠道競(jìng)爭(zhēng)就成為各企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)和核心。渠道戰(zhàn)略是一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略,必須借以時(shí)日才能真正建立起一個(gè)分銷(xiāo)體系。因此,渠道戰(zhàn)略具有隱蔽性,從建立初期至最后顯山露水,很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手覺(jué)察。所以分銷(xiāo)可以提供更多更持續(xù)的優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)橛捎诋a(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)越來(lái)越同質(zhì)化,近年來(lái),企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的爭(zhēng)奪更是不遺余力。營(yíng)銷(xiāo)渠道可以提高運(yùn)行效率,可以使產(chǎn)品更廣泛、更快捷地轉(zhuǎn)移到用戶手中。營(yíng)銷(xiāo)渠道是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要組成部分,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)在技術(shù)上的領(lǐng)先,更重要的是強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道能力。本文主要對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行了研究。
一、營(yíng)銷(xiāo)渠道的含義和作用
(一)營(yíng)銷(xiāo)渠道的含義
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。(注1)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間在實(shí)踐、地點(diǎn)、數(shù)量、品種等多方面存在著差異和矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品只有通過(guò)一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn),以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格供應(yīng)給消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
營(yíng)銷(xiāo)渠道也稱(chēng)為銷(xiāo)售通路、營(yíng)銷(xiāo)渠道或營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中最為關(guān)鍵的因素之一。一般而言,營(yíng)銷(xiāo)渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)向用戶或消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的路線。(注2)營(yíng)銷(xiāo)渠道的直接目的就是為了接觸到目標(biāo)市場(chǎng),而為了達(dá)到這個(gè)目的,可以通過(guò)三種營(yíng)銷(xiāo)渠道。一是通過(guò)信息傳播發(fā)送信息,從買(mǎi)主那里獲取信息。二是營(yíng)銷(xiāo)商通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)渠道向購(gòu)買(mǎi)者和使用者展現(xiàn)、傳遞有形的產(chǎn)品或服務(wù)。三是營(yíng)銷(xiāo)商可通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)渠道與潛在的用戶打交道。
營(yíng)銷(xiāo)渠道可以分為直接營(yíng)銷(xiāo)渠道和間接營(yíng)銷(xiāo)渠道。直接營(yíng)銷(xiāo)渠道是指在營(yíng)銷(xiāo)渠道中不包含分銷(xiāo)商,所有的營(yíng)銷(xiāo)職能都是由制造商或服務(wù)企業(yè)獨(dú)自來(lái)承擔(dān),又被稱(chēng)為直銷(xiāo)。間接營(yíng)銷(xiāo)渠道包含一種或數(shù)種中間商,由中間商和制造商或服務(wù)企業(yè)共同分擔(dān)營(yíng)銷(xiāo)職責(zé)。與直銷(xiāo)相比,能提高營(yíng)銷(xiāo)效率,降低營(yíng)銷(xiāo)成本,排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,降低風(fēng)險(xiǎn)。
(二)營(yíng)銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)的分類(lèi)
營(yíng)銷(xiāo)渠道的結(jié)構(gòu)會(huì)隨著商品的特點(diǎn)、渠道成員的多少、渠道的長(zhǎng)短等因素的不同而發(fā)生變化。渠道的結(jié)構(gòu)主要包括三大要素,渠道的長(zhǎng)度結(jié)構(gòu)、寬度結(jié)構(gòu)、廣度結(jié)構(gòu)。
1、渠道的長(zhǎng)度結(jié)構(gòu)
渠道的長(zhǎng)度是指渠道層級(jí)的數(shù)量,即產(chǎn)品在渠道的流通過(guò)程中要經(jīng)過(guò)多少層級(jí)的分銷(xiāo),有多少層次的中間商參與銷(xiāo)售的全過(guò)程,可以分為零級(jí)渠道、一級(jí)渠道、二級(jí)渠道、三級(jí)渠道。
2、渠道的寬度結(jié)構(gòu)
4、渠道的廣度結(jié)構(gòu)
渠道的廣度是指采用幾條不同的渠道類(lèi)型,即產(chǎn)品在分銷(xiāo)過(guò)程中,根據(jù)市場(chǎng)密度不同而設(shè)置直營(yíng)制或不同層次的分銷(xiāo)制;根據(jù)渠道末端零售商的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量,采取不同的渠道環(huán)節(jié)送達(dá),如對(duì)大客戶通過(guò)直銷(xiāo)方式,而小客戶能過(guò)不同二批發(fā)環(huán)節(jié)等的方式。
(三)營(yíng)銷(xiāo)渠道的作用
渠道在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用是為企業(yè)執(zhí)行了產(chǎn)品的流通工作,把商品從制造商送達(dá)消費(fèi)者,它彌補(bǔ)了產(chǎn)品、服務(wù)和使用者之間的缺口。具體而言,營(yíng)銷(xiāo)渠道的作用主要包括以下幾個(gè)方面:
1、產(chǎn)品的整理與分類(lèi)。由于制造商只生產(chǎn)有限類(lèi)別的產(chǎn)品,而每一類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量很大,但是消費(fèi)者則需要多種多樣的產(chǎn)品,而每一類(lèi)又不需要太多,這就導(dǎo)致了企業(yè)的生產(chǎn)狀況與消費(fèi)者的需求之間的矛盾。但是通過(guò)發(fā)揮渠道分銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品的整理與分類(lèi)作用就可以有效的解決這一矛盾。
2、產(chǎn)品分銷(xiāo)
制造商通過(guò)分銷(xiāo)商對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,往往可以接觸到成千上萬(wàn)的最終消費(fèi)者,這就使制造商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者都減少了時(shí)間和經(jīng)濟(jì)上的耗費(fèi)。同時(shí),渠道的廣泛分銷(xiāo)也使得大批量運(yùn)輸成為可能。由于銷(xiāo)售成本的降低,企業(yè)能將其產(chǎn)品在更多的市場(chǎng)上銷(xiāo)售,而這增加的銷(xiāo)售完全是因?yàn)榇笈窟\(yùn)輸而引導(dǎo)起的成本降低,可能使企業(yè)及渠道盈利。
3、信息的收集與傳遞
在產(chǎn)品的流通過(guò)程中,渠道成員發(fā)現(xiàn),收集重要的信息,并將它們反饋給制造商、批發(fā)商和零售商對(duì)于制造商而言是一個(gè)極其重要的信息來(lái)源。
4、渠道的資金流動(dòng)作用
渠道的另一個(gè)重要作用就是實(shí)現(xiàn)了資金在渠道中的流動(dòng)。它使制造商在資金上的壓力大大緩解,協(xié)助制造商完成產(chǎn)品的全部營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。
二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)
(一)影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的因素
影響渠道開(kāi)通戰(zhàn)略的主要因素有以下幾點(diǎn):產(chǎn)品特性、市場(chǎng)特性、企業(yè)實(shí)力、環(huán)境變化等。
1、產(chǎn)品特性因素
產(chǎn)品特性因素主要包括技術(shù)性與售后服務(wù)、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期等內(nèi)容。對(duì)具有較高技術(shù)含量或需要在售后經(jīng)常進(jìn)行服務(wù)與保養(yǎng)的產(chǎn)品,宜采用短渠道;對(duì)生產(chǎn)數(shù)量較大的產(chǎn)品,宜采用環(huán)節(jié)較少,密集性的間接渠道;產(chǎn)品處在生產(chǎn)生命周期的不同階段,所采用的渠道結(jié)構(gòu)是各不相同的。如在成長(zhǎng)期,需要開(kāi)拓渠道,發(fā)展多元化;而在成熟期的末期,則要壓縮渠道。
2、市場(chǎng)特性因素
市場(chǎng)特性因素主要包括市場(chǎng)的地區(qū)性、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、產(chǎn)品的季節(jié)性、進(jìn)貨量大小等內(nèi)容。目標(biāo)市場(chǎng)聚集的地區(qū),渠道可適當(dāng)短些。一般地區(qū)的通路則采用傳統(tǒng)性的渠道形式,即經(jīng)過(guò)批發(fā)商和零售商進(jìn)行銷(xiāo)售;消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,如最易接受的價(jià)格,購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)的偏好,對(duì)服務(wù)的要求等,都直接影響渠道的設(shè)計(jì);具有季節(jié)性的產(chǎn)品宜采用較短的渠道。如果要充分發(fā)揮分銷(xiāo)商的作用,在銷(xiāo)售季節(jié)來(lái)臨之前鋪貨,則渠道需較長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品同類(lèi)產(chǎn)品一般宜采用相同的渠道形式,以迅速占領(lǐng)市場(chǎng);如果一次的進(jìn)貨量較大,可以考慮直接供貨,則渠道較短;而一次進(jìn)貨量較少,就要多次批售,則渠道會(huì)較長(zhǎng)。但應(yīng)視產(chǎn)品的具體特性而定。
3、企業(yè)實(shí)力因素
[工商管理畢業(yè)論文2015]
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇十
本文的完成離不開(kāi)我的指導(dǎo)老師郭燕教授、教研室老師、實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、師姐、同學(xué)以及家人的幫助和支持,在這里表示衷心的感謝!郭燕老師從論文選題、擬定提綱、論文撰寫(xiě)到最后的論文修改,都給予了我悉心的指導(dǎo),非常感謝郭燕老師。在20xx屆中國(guó)服裝論壇上,中國(guó)的設(shè)計(jì)師品牌成為討論的熱點(diǎn),也引發(fā)了我的興趣,盡管想要研究設(shè)計(jì)師品牌,但確定不了研究方向,經(jīng)郭老師指導(dǎo),論文選題確定為研究設(shè)計(jì)師品牌的發(fā)展模式。
本文最核心也是最困難的地方是發(fā)展模式的理論模型建立,郭老師提出可以結(jié)合品牌理論確定兩個(gè)模式分類(lèi)的維度,這一建議讓我撥開(kāi)云霧見(jiàn)青天。在論文撰寫(xiě)過(guò)程中,郭老師也給予了我數(shù)據(jù)搜集等研究方法方面的指導(dǎo),使得本文能夠順利完成。在論文的開(kāi)題報(bào)告和中期答辯過(guò)程中,教研室老師給與了非常中肯的建議。
盧安老師指出首先需要明確中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師品牌的概念,然后確定論文的研究范圍,這讓我的研究能夠有的放矢,使資料搜集更加有效可靠。郝淑麗老師和姚蕾老師與我討論了關(guān)于發(fā)展模式的問(wèn)題,使我對(duì)發(fā)展模式有了更深的理解,進(jìn)一步明確了研究的方向。我在中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)實(shí)習(xí)期間,徐寰給與幫助使我能夠更加方便的接觸很多服裝品牌的部門(mén)負(fù)責(zé)人,給論文增加了很多可靠的資料,也使論文的分析更加貼合實(shí)際。
呂小妮同學(xué)在我論文的修改過(guò)程中,給予了很多建議和幫助,為我花費(fèi)了寶貴的時(shí)間。師姐和家人經(jīng)常給予精神上的支持和鼓勵(lì),使我一路走來(lái),充滿力量和信心。
衷心地感謝曾經(jīng)給予我?guī)椭睦蠋?、同學(xué)和家人,以往你們能夠工作順利,生活開(kāi)心!
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物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇十一
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)物質(zhì)生活和精神娛樂(lè)的追求進(jìn)一步提升,對(duì)國(guó)家行政事業(yè)單位部門(mén)的工作提出更高的要求。然而國(guó)家行政事業(yè)單位發(fā)揮部門(mén)職能所依賴(lài)的物質(zhì)基礎(chǔ)是所擁有的國(guó)有資產(chǎn),這是保證社會(huì)主義和諧發(fā)展的基本物質(zhì)前提,也是國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的物質(zhì)載體,因此,我們有必要加強(qiáng)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的管理,提升國(guó)有資產(chǎn)的使用效率。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,給人類(lèi)帶來(lái)豐富的物質(zhì)生活和高水平的精神享受,同時(shí)又刺激著人們尋求更高層次的生活境界,進(jìn)而需要國(guó)家公共事業(yè)部門(mén)提供良好的社會(huì)生活環(huán)境,保證人類(lèi)生活的幸福安康。國(guó)家行政事業(yè)單位的職能就是為人民生活創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,提供高水平的公共服務(wù)和公共設(shè)施。然而國(guó)家行政事業(yè)單位發(fā)揮部門(mén)職能所依賴(lài)的物質(zhì)基礎(chǔ)是所擁有的國(guó)有資產(chǎn),這是保證社會(huì)主義和諧發(fā)展的基本物質(zhì)前提,也是國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的物質(zhì)載體,因此,我們有必要加強(qiáng)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的管理,提升國(guó)有資產(chǎn)的使用效率。
行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)屬于一種非經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn),包括行政單位國(guó)有資產(chǎn)和事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn),它是指由行政事業(yè)單位占有、使用的,在法律上確認(rèn)為國(guó)家所有、能以貨幣計(jì)量的各種經(jīng)濟(jì)資源的總稱(chēng),其表現(xiàn)形式有固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、對(duì)外資產(chǎn)和其他資產(chǎn)等等。其中行政單位主要是指各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、人民檢察院、人民法院和民主黨派;事業(yè)單位主要包括教科文衛(wèi)事業(yè)單位、農(nóng)林水利氣象事業(yè)單位、社保交通事業(yè)單位等。行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的特征主要表現(xiàn)為公共服務(wù)性,即利用資產(chǎn)為社會(huì)提供公共服務(wù),保證社會(huì)各種事業(yè)的有序進(jìn)行和健康發(fā)展;非增值性,即行政事業(yè)單位的國(guó)有資產(chǎn)不是以盈利為目的的;無(wú)償性是指行政事業(yè)單位可以無(wú)償使用和占有財(cái)政資金形式的國(guó)有資產(chǎn);財(cái)政分配性主要指行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的分配和國(guó)家及地方的財(cái)政預(yù)算、財(cái)政分配有著密切的關(guān)系。除此之外,行政事業(yè)單位的國(guó)有資產(chǎn)是隸屬于各個(gè)單位部門(mén)的一種消耗性的資源,是為了保證國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的健康發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),因此行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)還具有部門(mén)占用性、消耗性和安全性等特點(diǎn)。
行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理也是國(guó)家財(cái)政職能的一種,通過(guò)制定各種管理制度,推動(dòng)國(guó)有資產(chǎn)的合理配置和有效使用,保證國(guó)家各部門(mén)和各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)的安全進(jìn)行和健康發(fā)展。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理制度體系不斷得到完善,不斷適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)。但是在現(xiàn)階段實(shí)行的行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理體制中仍然存在不少的問(wèn)題影響著各級(jí)部門(mén)的辦事效率,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)在國(guó)有資產(chǎn)配置方面,缺乏一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)公平合理分配國(guó)有資產(chǎn)
資產(chǎn)配置是指根據(jù)各行政事業(yè)單位的主要職能,按照國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章制度等的規(guī)定,為行政事業(yè)單位配備資產(chǎn)的行為?,F(xiàn)階段,由于缺乏一個(gè)公平合理的分配標(biāo)準(zhǔn),我國(guó)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)分配不公的現(xiàn)象普遍存在,如辦公用房、職工宿舍、公務(wù)車(chē)等資產(chǎn)的配備,里面存在著許多問(wèn)題。資產(chǎn)配備的不公平導(dǎo)致有的部門(mén)資產(chǎn)剩余,有的部門(mén)資產(chǎn)緊張,影響資源的優(yōu)化配置,加重政府的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),也會(huì)直接影響到行政事業(yè)單位的工作人員的積極性。
(二)在國(guó)有資產(chǎn)的使用方面,存在著資產(chǎn)大量流失和浪費(fèi)的現(xiàn)象
行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)大量流失和浪費(fèi)的現(xiàn)象非常嚴(yán)重
首先,在采購(gòu)資產(chǎn)的環(huán)節(jié),就存在著隱患。在采購(gòu)資產(chǎn)的整個(gè)系統(tǒng)中,缺乏一個(gè)科學(xué)民主的決策制度,來(lái)保證所購(gòu)資產(chǎn)的合理性。此外,一些單位部門(mén)的工作人員由于決策失誤、經(jīng)驗(yàn)不足,甚或個(gè)人的自私自利觀念作祟等因素,導(dǎo)致資產(chǎn)重構(gòu)、濫購(gòu)的現(xiàn)象發(fā)生,加劇資產(chǎn)的流逝現(xiàn)象。
其次,在資產(chǎn)的使用環(huán)節(jié)中,流失和浪費(fèi)問(wèn)題非常嚴(yán)重。由于一些資產(chǎn)所有單位的管理疏漏問(wèn)題,使得單位資產(chǎn)丟失和損壞的現(xiàn)象常常發(fā)生,比如現(xiàn)階段,行政事業(yè)單位工作人員公車(chē)私用現(xiàn)象非常嚴(yán)重,還有一些單位對(duì)外出租的房屋,由于各方面的原因,資產(chǎn)所有單位收不到租金,使得單位的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)日益加重。此外,國(guó)有資產(chǎn)的損壞賠償制度不完善,加重了資產(chǎn)的隱性流失和浪費(fèi)。
最后,行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)中的流動(dòng)資產(chǎn)的管理存在著許多漏洞,其中有大量的死賬、壞賬,以及大量逾期借款等,造成了國(guó)有資產(chǎn)的大量流失,這也是我國(guó)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理制度中的一個(gè)缺漏。
(三)在國(guó)有資產(chǎn)處置過(guò)程中,存在著許多不規(guī)范、不科學(xué)、不合理的現(xiàn)象
許多行政事業(yè)單位人員,在處理國(guó)有資產(chǎn)的過(guò)程中,并沒(méi)有按照國(guó)有資產(chǎn)處置管理的相關(guān)規(guī)定,而是隨意處置,造成國(guó)有資產(chǎn)的流失;有些單位只憑領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意愿擅自處理部門(mén)資產(chǎn),完全忽視單位財(cái)政部門(mén)的作用,無(wú)視資產(chǎn)處置的評(píng)估程序;更有甚者,一些單位隨意轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢或者是捐贈(zèng),改變國(guó)有資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,有的甚至直接將國(guó)有資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人私有財(cái)產(chǎn)。
行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理的主要內(nèi)容主要包括資產(chǎn)配置、資產(chǎn)使用、資產(chǎn)處置及其他相關(guān)工作。上文談到了行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理中前三個(gè)過(guò)程中存在的許多問(wèn)題,在國(guó)有資產(chǎn)管理中還會(huì)涉及到其他相關(guān)的部門(mén)和工作,這其中的疏漏和不合理問(wèn)題也給國(guó)有資產(chǎn)的管理帶來(lái)了許多困難。
行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的流失和浪費(fèi),造成國(guó)家的財(cái)政負(fù)擔(dān)日益加重,不利于單位工作的高效率開(kāi)展,同時(shí)嚴(yán)重影響到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,進(jìn)而影響社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的進(jìn)程。因此我們有必要根據(jù)社會(huì)的發(fā)展,改革現(xiàn)行的行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的管理方法。主要從以下幾個(gè)方面來(lái)思考:
第一,行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的管理方式實(shí)行國(guó)家所有和地方管理相結(jié)合的方式,合理界定各個(gè)行政事業(yè)單位的權(quán)力管理權(quán)限,制定完善的管理制度,建立合理的管理體系,兩者相輔相成,有效解決管理體系中的制度問(wèn)題;此外,在行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理中實(shí)施有效的績(jī)效評(píng)估制度,根據(jù)資產(chǎn)的管理成效,鼓勵(lì)工作人員的工作積極性,提高行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的實(shí)施效率。
第二,對(duì)行政事業(yè)單位工作人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),提高管理人員的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)單位工作者的責(zé)任感,進(jìn)而提升行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的實(shí)用價(jià)值。在行政事業(yè)單位現(xiàn)有工作人員中,有些還保留著傳統(tǒng)的管理觀念,有些思想政治素質(zhì)較低,不能夠從集體價(jià)值理念出發(fā)思考問(wèn)題,這些問(wèn)題都需要及時(shí)處理,因此對(duì)行政事業(yè)單位工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),文化學(xué)習(xí),思想教育是十分必要的。
第三,緊跟時(shí)代發(fā)展,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),建立健全行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)化管理?,F(xiàn)代社會(huì)是信息技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),掌握大量的信息是取勝的關(guān)鍵因素。針對(duì)行政事業(yè)單位的國(guó)有資產(chǎn)管理也要緊跟時(shí)代的步伐,改變傳統(tǒng)的國(guó)有資產(chǎn)管理模式,創(chuàng)建新的國(guó)有資產(chǎn)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理的動(dòng)態(tài)化、信息化,增強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理的公開(kāi)性、公正性,緩解國(guó)有資產(chǎn)重置、濫用的現(xiàn)象,提高行政事業(yè)單位的工作效率。
第四,重視財(cái)政預(yù)算工作的作用,是提高行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理效率的重要手段。行政單位和事業(yè)單位的國(guó)有資產(chǎn)的資金都是由財(cái)政部門(mén)根據(jù)財(cái)政預(yù)算工作的效率,加強(qiáng)財(cái)政預(yù)算制度的管理,提高財(cái)政預(yù)算的準(zhǔn)確性,是改善行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理模式的一條有效途徑,有利于行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理機(jī)制的重構(gòu)。
行政事業(yè)單位是國(guó)家發(fā)揮各項(xiàng)國(guó)家能的載體,保證行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的合理配置和使用,促進(jìn)行政事業(yè)單位工作的有序健康進(jìn)行,是實(shí)現(xiàn)行政事業(yè)單位工作有效開(kāi)展的物質(zhì)前提,是實(shí)現(xiàn)國(guó)家安定和平,人民幸福安康的充分前提。改善行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的管理體制,符合最廣大人民的根本利益,是完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要,也是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要;合理的國(guó)有資產(chǎn)管理體制有利于促進(jìn)國(guó)家財(cái)政管理,有利于從源頭上預(yù)防和解決腐敗問(wèn)題,有助于政府職能的發(fā)揮,有助于加快和諧社會(huì)的進(jìn)程。
參考文獻(xiàn):
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物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇十二
【內(nèi)容摘要】市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,幼兒園的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn),實(shí)行科學(xué)化、規(guī)范化管理成為幼兒園管理者思考的問(wèn)題。當(dāng)前,幼兒園管理存在的突出問(wèn)題:少數(shù)幼兒園園長(zhǎng)素質(zhì)偏低,管理水平不高,績(jī)效評(píng)價(jià)體系不完善,管理體制、管理模式未適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要。因此,需采取相應(yīng)措施加以改進(jìn)。本文從幼兒園科學(xué)化、規(guī)范化管理的重要性,當(dāng)前幼兒園管理存在的主要問(wèn)題及其原因分析以及加強(qiáng)幼兒園科學(xué)化、規(guī)范化管理的主要途徑三個(gè)方面進(jìn)行了分析。
【關(guān)鍵詞】幼兒園科學(xué)管理對(duì)策
幼兒園管理是指幼兒園管理人員遵循一定的教育方針和保教工作規(guī)律,動(dòng)用科學(xué)的工作方式和管理手段.將人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等各種要素合理組織起來(lái),調(diào)動(dòng)各方面積極性,優(yōu)質(zhì)高效地實(shí)現(xiàn)國(guó)家所規(guī)定的培養(yǎng)目標(biāo)和完成幼兒園工作任務(wù)所進(jìn)行的各種職能活動(dòng)。人是管理系統(tǒng)的第一要素,是任何社會(huì)系統(tǒng)中發(fā)揮作用的決定力量。因此,一切管理都必須以調(diào)動(dòng)人的積極性為出發(fā)點(diǎn),只有管好人,才能管好財(cái)、物、時(shí)間、空間和信息。幼兒園管理的重要原則就是以人為本,其根本目的在于保證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展,提高工作效率。進(jìn)入21世紀(jì)后,教育改革、教育現(xiàn)代化成為世界趨勢(shì)。新形勢(shì)對(duì)幼兒教育提出了更高的要求,實(shí)行科學(xué)化、規(guī)范化管理已成為每一位幼兒園管理者思考的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。本文從行政管理的角度,圍繞當(dāng)前幼兒園管理存在的一些問(wèn)題,對(duì)如何卓有成效地提高幼兒園管理科學(xué)化水平進(jìn)行了探討,以達(dá)到拋磚引玉的目的。一、幼兒園科學(xué)化、規(guī)范化管理的重要性幼兒園的科學(xué)化、規(guī)范化管理,就是為了達(dá)到國(guó)家和社會(huì)的預(yù)定日標(biāo),按照一定的科學(xué)原理和方法,采取有效手段(機(jī)構(gòu)、法規(guī)、制度、信息),對(duì)各種因素(人、財(cái)、物、事、時(shí)間、信息,)實(shí)行最佳結(jié)合(計(jì)劃、組織、檢查、總結(jié))的全過(guò)程,以收到最大功效。幼兒園科學(xué)化、規(guī)范化管理的重要性,主要體現(xiàn)在以下幾方面:(一)實(shí)行科學(xué)化、規(guī)范化管理是新時(shí)期幼兒教育可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢(shì)我國(guó)在上世紀(jì)90年代中期就確立了可持續(xù)發(fā)展的國(guó)策??沙掷m(xù)發(fā)展是世界性課題,它要求教育也要立足國(guó)情,提高質(zhì)量與效益。這也是當(dāng)今世界教育的一個(gè)重要特征。如何充分利用和發(fā)揮幼兒園現(xiàn)有資源效用,是幼兒園管理當(dāng)前所面臨的主要問(wèn)題。只有實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化管理,才能避免資源的浪費(fèi),更好地提高現(xiàn)有資源的使用頻率,更好地推動(dòng)幼兒園的可持續(xù)發(fā)展。(二)實(shí)行科學(xué)化、規(guī)范化管理有利于提高辦園效益,促進(jìn)幼兒園教育水平的全面提高管理者通過(guò)建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制,健全管理體制,將有利于擴(kuò)大和拓寬幼兒園自身的生存發(fā)展空間,提升幼兒園教育水平。在日常的管理中,管理者經(jīng)常聽(tīng)取不同層面的意見(jiàn),發(fā)揮團(tuán)小組、工會(huì)等組織的作用,實(shí)行園務(wù)公開(kāi)制度,增強(qiáng)工作的透明度。幼兒園的工作任務(wù),園內(nèi)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題都讓大家共同討論,形成認(rèn)同感、歸屬感,鼓勵(lì)大家共同參與園內(nèi)的管理工作,樹(shù)立一切為了孩子的敬業(yè)精神,增強(qiáng)“園榮我榮,園劣我恥”的主人翁意識(shí)。二、當(dāng)前幼兒園管理存在的主要問(wèn)題及其原因分析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)幼兒園的發(fā)展既是令人鼓舞的機(jī)遇,也是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。由于我國(guó)長(zhǎng)期實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì),一些管理理念、管理模式仍對(duì)幼兒園管理產(chǎn)生一定的影響。(一)少數(shù)幼兒園園長(zhǎng)的素質(zhì)偏低,管理觀念、管理理念滯后一是一些園長(zhǎng)不具備國(guó)家規(guī)定的合格學(xué)歷和任職資格。二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)不強(qiáng),自主辦園意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有將市場(chǎng)理念引入辦園機(jī)制。不注重幼兒園與社區(qū)、家長(zhǎng)的溝通。片面強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)教師的作用,忽視社區(qū)和家長(zhǎng)在早期教育中的作用。(二)績(jī)效評(píng)價(jià)體系不夠完善我國(guó)現(xiàn)行幼兒園管理仍以獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)為主。幼兒園教師的每項(xiàng)工作都有嚴(yán)格的考檢標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)制度過(guò)細(xì)、過(guò)于量化、過(guò)于機(jī)械,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏可操作性,評(píng)價(jià)方法、手段不健全,而且經(jīng)常與晉升、獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)懲性措施掛鉤。這種自上而下的評(píng)價(jià)制度,給幼兒園教師帶來(lái)了巨大的心理壓力,影響了幼兒園教師的工作積極性。(三)管理體制、管理模式不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的僵化、落后的管理制度嚴(yán)重地束縛了教職工積極性的發(fā)揮,主要表現(xiàn)在人事制度上,園長(zhǎng)無(wú)權(quán)決定教職工的聘任和任免;在工資分配制度上,仍然存在“大鍋飯”現(xiàn)象,不能把工作成績(jī)與報(bào)酬相結(jié)合,難以調(diào)動(dòng)教職工的積極性。出現(xiàn)以上主要問(wèn)題,其主要原因是:一是部分幼兒園管理者受傳統(tǒng)管理理念影響,沒(méi)有把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念、管理手段引入辦園機(jī)制。二是不少幼兒園由于長(zhǎng)期依賴(lài)上級(jí)主管部門(mén)辦園,缺乏自主辦園的思想,缺乏在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的生存與競(jìng)爭(zhēng)能力,限制了幼兒園的進(jìn)一步發(fā)展。三是管理體制無(wú)法理順,管理模式僵化。目前,盡管實(shí)行了園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,但人事權(quán)、財(cái)務(wù)管理權(quán)并未真正下放,園長(zhǎng)的工作受到制約和限制,使園長(zhǎng)管理的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性難以發(fā)揮。三、加強(qiáng)幼兒園科學(xué)化、規(guī)范化管理的主要對(duì)策針對(duì)上述存在問(wèn)題,我認(rèn)為,幼兒園管理者只有通過(guò)科學(xué)、合理地管理人、財(cái)、物、時(shí)間與空間的活動(dòng)來(lái)完成對(duì)幼兒實(shí)施體、智、德、美全面發(fā)展的教育,才能達(dá)到人盡其能、物盡其用、財(cái)盡其力,不斷推動(dòng)幼兒教育發(fā)展的目的。(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新思想觀念,不斷提升幼兒園管理人員的綜合素質(zhì)作為一名幼兒園管理者,必須要從以下幾方面,努力進(jìn)一步更新觀念,不斷提高管理水平:一是必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。一方面,要積極參加學(xué)歷教育,取得國(guó)家規(guī)定的合格學(xué)歷和任職資格。另一方面,要定期參加各種形式的更新知識(shí)培訓(xùn),不斷提高行政管理工作水平。二是要將市場(chǎng)理念引入辦園機(jī)制。在管理中,對(duì)工作能力強(qiáng)、水平高、創(chuàng)新意識(shí)濃的教師,除了讓她們擔(dān)當(dāng)全園示范班的工作任務(wù)外,還讓她們承擔(dān)一些示范觀摩活動(dòng),并提出科研任務(wù)的要求,讓其挑重?fù)?dān)。對(duì)于工作能力較強(qiáng)、工作水平較高的教師,我們讓她們參加園級(jí)公開(kāi)活動(dòng),并進(jìn)行某方面的教學(xué)研究的.任務(wù),給以次重的擔(dān)子。對(duì)工作能力、工作水平一般的教師,要求她們帶好班,提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,并向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),給以較輕的擔(dān)子。雖然每個(gè)教師都是不同的,但是,只要知人善用,發(fā)揮得當(dāng),每個(gè)人都會(huì)折射出耀眼的光芒。只有這樣才能使每一位教師的能量與工作相符,達(dá)到人盡其才的效應(yīng)。(二)建立完善的科學(xué)績(jī)效評(píng)價(jià)制度針對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系不夠完善的問(wèn)題,我認(rèn)為要從以下兩方面進(jìn)行完善:一是要建立物質(zhì)型的激勵(lì)機(jī)制。物質(zhì)條件是人生存所不可缺少的,特別是處在經(jīng)濟(jì)體制改革的當(dāng)今,人們更把物質(zhì)的獲得看作自身價(jià)值體現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)之一。因此,適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)必不可少,要制訂教師考核工作細(xì)則,特別是對(duì)那些成績(jī)顯著,貢獻(xiàn)大的教師更應(yīng)加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。根據(jù)教師的工作情況,確立公平合理的獎(jiǎng)金分配方案,建立完善激勵(lì)制度,獎(jiǎng)勤罰懶。同時(shí),還必須設(shè)立了各項(xiàng)成果獎(jiǎng),如,設(shè)立級(jí)骨干教師獎(jiǎng),積極調(diào)動(dòng)教師們的工作積極性。同時(shí),幼兒園管理者還要注意為教師創(chuàng)設(shè)良好的工作條件和環(huán)境,如設(shè)立健身房、教工活動(dòng)室、圖書(shū)室,改善辦公條件,組織教師旅游,安排家屬聯(lián)歡活動(dòng)等等,使教師們以園為榮,工作更上一層樓。二是必須建立精神激勵(lì)機(jī)制。精神動(dòng)力可以使人們滿足心理上的需要,有了精神支柱,才能增進(jìn)教師的事業(yè)心、責(zé)任感。精神動(dòng)力支配著人的意志,使人堅(jiān)定信念,不懈努力。精神動(dòng)力最關(guān)鍵的是教師對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)與執(zhí)著追求,為此,必須注重抓好青年教師政治思想工作,組織她們學(xué)習(xí)師德風(fēng)范,聆聽(tīng)名師事跡報(bào)告,舉辦演講比賽,談人生、談理想。經(jīng)常組織團(tuán)員青年外出參觀學(xué)習(xí),接受革命傳統(tǒng)教育。同時(shí),組織教師學(xué)習(xí)當(dāng)前國(guó)際及國(guó)內(nèi)政治教育形勢(shì)的報(bào)告,明確幼兒教育的重要性,以愛(ài)國(guó)熱情作為精神支柱。(三)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,充分發(fā)揮教職工的最大潛能幼兒園教師能動(dòng)性、創(chuàng)造潛能的發(fā)揮程度,最終取決于管理者給予其多大的空間、余地。首先,必須建立科學(xué)管理模式。幼兒園的所有教師個(gè)體都具有管理他人、被管理和自我管理一種狀態(tài)??茖W(xué)用人是幼兒園人力資源管理的基本任務(wù)。作為幼兒園的管理者,在用人方面,除堅(jiān)持不拘一格、知人善任、任人為賢、人盡其才等策略外,還包括注意人的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)性等。每個(gè)人的能力、知識(shí)、水平都是不同的,利用個(gè)人的優(yōu)勢(shì),去彌補(bǔ)個(gè)人或組織以及他人的不足。實(shí)行優(yōu)化組合,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”,即:整體大于各部分的總和的目的,充分調(diào)動(dòng)教師工作的積極主動(dòng)性。如采用性格互補(bǔ)的組合,避免了因個(gè)人性格問(wèn)題而引發(fā)的某些矛盾的出現(xiàn),同時(shí)也有利于對(duì)本班幼兒情感的培養(yǎng);采年齡互補(bǔ)的組合,使老教師帶年輕教師,彌補(bǔ)了年輕教師經(jīng)驗(yàn)的不足,又以年輕教師學(xué)習(xí)工作的熱情和沖勁影響老教師;采用了不同專(zhuān)業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)互補(bǔ)的組合等等;采用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的組合,避免各班級(jí)幼兒發(fā)展的不均衡性和教育孩子的不均衡性。只有安排合理得當(dāng),教師間工作才會(huì)配合默契,反之則會(huì)相互設(shè)防,不能形成合力,從而阻礙了每個(gè)人能力的正常發(fā)揮。在幼兒園內(nèi)每一個(gè)班級(jí)教育工作,基本上都是由教師來(lái)具體完成的,組合恰當(dāng)與否,將會(huì)對(duì)教育工作產(chǎn)生積極或消極的影響。因此,在安排配班時(shí),必須對(duì)教師性格、能力、學(xué)識(shí)、興趣、專(zhuān)長(zhǎng)等進(jìn)行具體分析,在配班中既考慮到互補(bǔ),又考慮到興趣志趣的相投,將性格內(nèi)向與外向,慢性子與急性子、能力較強(qiáng)與能力較弱、善于交談與不善于交談的教師配在一起;將志趣相同的,有一定特長(zhǎng)的教師安排在一起,有利于形成班級(jí)特色,對(duì)于能力過(guò)強(qiáng)的教師與能力過(guò)弱的、相互計(jì)較或志趣不同的教師則不能安排一起,否則,可能會(huì)對(duì)以后的工作產(chǎn)生一定的影響。另外,還要考慮年級(jí)組之間、班級(jí)之間的相互平衡。每個(gè)年級(jí)組總要考慮一、二個(gè)班起示范榜樣作用。對(duì)于進(jìn)取心不夠強(qiáng)的教師,則分散到各組,讓她與進(jìn)取心強(qiáng)、工作努力的教師組合在一起,以達(dá)到改變?cè)瓲畹哪康摹V挥泻侠斫M合,達(dá)到結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,才能發(fā)揮出1+12的能量。其次,必須推行動(dòng)態(tài)管理。幼兒園管理者在建立和健全一系列必要的規(guī)章制度約束規(guī)范的基礎(chǔ)上,變靜態(tài)管理為動(dòng)態(tài)管理,深入教學(xué)第一線,把具體的教育過(guò)程決策權(quán)下放給教師,與教師共同商議教學(xué)進(jìn)展,參與制定教育計(jì)劃和設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng),共同研究和解決工作中的困難,適時(shí)為教師提供恰當(dāng)?shù)闹敢?、支持和服?wù)。教師們有了廣闊的自主空間,他們的能動(dòng)性和創(chuàng)造性就能完全激發(fā)起來(lái),在實(shí)踐中使教師和管理者不斷地成長(zhǎng)。一是要允許教師結(jié)合本班幼兒的興趣和發(fā)展水平自主調(diào)整班級(jí)課程安排,這既可調(diào)動(dòng)教師的積極性,又可發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性,并且使課程接近幼兒的最近發(fā)展區(qū),從而取得教育的最佳效果,如教學(xué)活動(dòng)的確定,對(duì)本園課程的隨機(jī)調(diào)整等等。二是創(chuàng)新教研活動(dòng)組織形式。在教研活動(dòng)中,要徹底改變過(guò)去那種園長(zhǎng)講,教師聽(tīng)的方式,而是根據(jù)教師所需確定教研主題,由教師自愿報(bào)名、主持教研活動(dòng),使教研活動(dòng)內(nèi)容百花齊放,從而擴(kuò)展了教師們的教研內(nèi)容,提高了教師向家長(zhǎng)介紹幼兒各領(lǐng)域發(fā)展情況的能力。改變了家長(zhǎng)被動(dòng)的聽(tīng),家長(zhǎng)會(huì)質(zhì)量降低,家長(zhǎng)的教育觀念得不到及時(shí)轉(zhuǎn)變的狀況。因此,幼兒園管理者必須要將這一權(quán)力下放給每個(gè)班級(jí),讓教師們嘗試自己不同的方法。當(dāng)然,“放權(quán)”、“放手”、“放心”要有一個(gè)合適的“度”,不是管理者撒手不管,而是要注意少一些管理約束,多一些支持,協(xié)調(diào)與服務(wù),多一些發(fā)自內(nèi)心情感與鼓勵(lì),使教師們有充分發(fā)揮潛能的機(jī)會(huì),增強(qiáng)教師們的主人翁意識(shí)。三是要加強(qiáng)人際關(guān)系的建設(shè)。感情投入是建立領(lǐng)導(dǎo)與教師和諧的人際關(guān)系的有效手段。人們的工作與生活都是一定意義上的人際交往。重視人際關(guān)系是提高管理水平的有效手段。系統(tǒng)論整體性觀點(diǎn)表明,整體的功能不等于各部分功能之和,如果人們情感統(tǒng)一,合力向前就會(huì)發(fā)揮部分功能之和難以達(dá)到的效果。幼兒園不同于中小學(xué),幼兒教師年輕活潑,早晚在園時(shí)間長(zhǎng),頂崗任務(wù)重,又由于年齡與心理因素影響,她們往往容易感情用事,更易于細(xì)微處察真情。因此,幼兒園管理者首先要細(xì)心體察教師們的心理需要,努力使自己成為一名心理醫(yī)生。如經(jīng)常性的談話,適時(shí)組織一些娛樂(lè)性的活動(dòng),過(guò)問(wèn)和解決教師工作與生活中的困難。有時(shí)管理者的一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候或一次誠(chéng)摯的拜訪,都會(huì)換得教師員工的真誠(chéng)信賴(lài),消除其間的“代溝”和隔閡。如,有的幼兒園每逢教職員工生日,都送上一個(gè)生日壽糕或禮品,以示祝賀。禮物雖輕,卻包含著無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的情感,并孕育了不負(fù)所望,努力工作的精神力量。同時(shí),還要積極創(chuàng)設(shè)良好的人際環(huán)境,一個(gè)單位人際關(guān)系好壞,很大程度取決于人際關(guān)系環(huán)境。其中包括以領(lǐng)導(dǎo)者為核心的人的環(huán)境和以園內(nèi)設(shè)施為核心的物的環(huán)境。前者需要領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)正派,廉潔奉公,敢于獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,注重自身形象的影響作用,積極創(chuàng)設(shè)平等文明的工作氛圍。后者則需精心設(shè)計(jì)園內(nèi)環(huán)境色彩與裝飾,設(shè)施與布局,玩具與教具等,使人感到優(yōu)美、井然、和諧,實(shí)現(xiàn)以境寓情,以情育人,促進(jìn)人際關(guān)系的健康發(fā)展。因此,在幼兒園管理實(shí)踐中,情感投入與人際關(guān)系建設(shè)不僅僅是一種有效的管理方法,更是提高管理水平的工作藝術(shù),需要認(rèn)真總結(jié)和探索,從而不斷提高幼兒園管理的科學(xué)化水平。(四)創(chuàng)新管理體制,完善內(nèi)部管理機(jī)制,處理好內(nèi)部、外部的關(guān)系實(shí)施幼兒園科學(xué)化、規(guī)范化管理,必須創(chuàng)新科學(xué)的管理體制,完善內(nèi)部管理機(jī)制。一是要完善幼兒園管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制,堅(jiān)持黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和民主集中制的管理原則。要真正落實(shí)園長(zhǎng)負(fù)責(zé)的層級(jí)管理體制,園長(zhǎng)集責(zé)、權(quán)、利于一身,讓園長(zhǎng)自主辦園、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)營(yíng)虧、自我發(fā)展,使園長(zhǎng)面向社會(huì)大膽改革,領(lǐng)導(dǎo)全園教職工面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),積極應(yīng)對(duì),走“自我調(diào)控、自我發(fā)展、自我約束、自我完善”的健康軌道。二是要理順幼兒園管理工作的運(yùn)行機(jī)制,要形成在黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以職能部門(mén)和專(zhuān)職管理人員為主,其他部門(mén)和全園教師共同參與的管理工作新機(jī)制。三是要建立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。必須要有專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),來(lái)保證各項(xiàng)管理工作和管理活動(dòng)的順利開(kāi)展,并且要定期對(duì)幼兒園管理人員進(jìn)行政治理論、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、管理心理學(xué)等方面理論專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),合格者上崗。四是完善內(nèi)部管理規(guī)章制度。建立健全幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度是強(qiáng)化管理的重要手段。依據(jù)國(guó)家法律和教育行政機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定,在廣泛借鑒先進(jìn)園所經(jīng)驗(yàn),發(fā)動(dòng)全園職工認(rèn)真討論的基礎(chǔ)上,制定出幼兒園各個(gè)管理層面的規(guī)章制度,如各類(lèi)人員崗位職責(zé)、職業(yè)道德、行為規(guī)范及獎(jiǎng)懲辦法,以及幼兒園學(xué)習(xí)、教研、教學(xué)、保育、衛(wèi)生、安全及資產(chǎn)管理等各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)違反制度的人和事,堅(jiān)持制度面前個(gè)人平等,決不姑息遷就,為幼兒園各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行提供保障。五是處理好內(nèi)部管理與外部管理的關(guān)系,促進(jìn)幼兒園內(nèi)部管理的有序化。幼兒園管理可分為內(nèi)部管理和外部管理。幼兒園與外界的聯(lián)系主要有四個(gè)方面:第一,各個(gè)物資供應(yīng)部門(mén)和維修部門(mén);第二,廣大家長(zhǎng);第三,各級(jí)教育行政部門(mén)及其它幼兒園的信息傳導(dǎo);第四,各種社會(huì)教育機(jī)構(gòu)及教育基地。這四個(gè)方面屬于幼兒園外部管理的范圍?,F(xiàn)行幼兒園管理一般偏重于內(nèi)部管理而忽略了外部管理,影響了與外部的協(xié)調(diào)關(guān)系。一個(gè)幼兒園要形成它的有效管理,必須注意利用多種社會(huì)關(guān)系和社會(huì)力量,對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)將有利于促進(jìn)內(nèi)部管理的有序化。具體表現(xiàn)在:一是與各個(gè)物資供應(yīng)和維修部門(mén)關(guān)系處理得好,可使幼兒園后勤管理處于良好的物質(zhì)基礎(chǔ)上,以保證幼兒園各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。二是加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系,不僅加強(qiáng)幼兒園與社會(huì)的聯(lián)系,而且依靠廣大家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教養(yǎng)質(zhì)量的提高產(chǎn)生“正強(qiáng)化”效應(yīng)。三是可利用社會(huì)各種機(jī)構(gòu)和部門(mén),通過(guò)參觀訪問(wèn)、表演等,擴(kuò)大幼兒眼界,增長(zhǎng)幼兒知識(shí),對(duì)幼兒來(lái)說(shuō),幼兒園是一個(gè)相對(duì)封閉的“小王國(guó)”,他們必須通過(guò)多種社會(huì)接觸來(lái)增長(zhǎng)知識(shí),如公園、影劇院、自然風(fēng)景區(qū)等,都是幼兒接觸社會(huì)、增長(zhǎng)知識(shí)的好場(chǎng)所。甚至某些與幼兒生活有密切關(guān)系的工廠,如食品工廠、糖果廠等,讓他們參觀一些簡(jiǎn)單的生產(chǎn)過(guò)程,了解一些生產(chǎn)現(xiàn)象,也有利于幼兒知識(shí)的增長(zhǎng)。幼兒園管理協(xié)調(diào)好與外部的關(guān)系,是幼兒園管理科學(xué)化、有效化的必要途徑。在對(duì)外關(guān)系方面,必須變被動(dòng)為主動(dòng),變臨時(shí)性為經(jīng)常性,變隨意性為有意性。要經(jīng)常注意與協(xié)作單位保持聯(lián)系;不要被動(dòng)地等待人家的支持和幫助,不是偶然與人家發(fā)生聯(lián)系。這樣,在對(duì)外關(guān)系方而變被動(dòng)為主動(dòng),加強(qiáng)幼兒園與社會(huì)的聯(lián)系。任何社會(huì)的活動(dòng)都是由人來(lái)進(jìn)行的,在幼兒園的工作中,離開(kāi)了教師及教師的主動(dòng)性、積極性就搞不好工作。只有按照教師的具體情況,給以不同的工作目標(biāo)要求,發(fā)揮她們的長(zhǎng)處,才能激發(fā)教師的工作熱情,發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,從而提高管理的效率,實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)。同時(shí),要建立科學(xué)的人才培養(yǎng)和使用機(jī)制,給教師以輕松的民主環(huán)境,以事業(yè)留人,感情留人,由簡(jiǎn)單的“凝力”轉(zhuǎn)向“凝心”,從而提高幼教教師隊(duì)伍的水平,開(kāi)創(chuàng)幼教管理工作的新局面,把我們的幼教事業(yè)推向前進(jìn)!
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇十三
近年來(lái)工商管理類(lèi)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量卻在逐年下降。
工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文在其本科教學(xué)體系中占有十分重要的位置,是工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科生培養(yǎng)計(jì)劃中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是衡量學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。同時(shí)畢業(yè)論文是大學(xué)生大學(xué)4年學(xué)習(xí)成果的重要檢驗(yàn)。但近年來(lái)工商管理類(lèi)本科畢業(yè)論文質(zhì)量呈現(xiàn)出不斷下降的趨勢(shì)。作為工商類(lèi)教師,應(yīng)認(rèn)真思考工商類(lèi)學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的現(xiàn)狀,有針對(duì)性地提出改良措施,有效發(fā)揮畢業(yè)論文的作用。
教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄》中工商管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)(不含目錄外)包括工商管理(110201)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(110202)、會(huì)計(jì)學(xué)(110203)、財(cái)務(wù)管理(110204)、人力資源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商類(lèi)本科畢業(yè)論文與其他類(lèi)型的論文相比,具有以下特點(diǎn):一是從選題的角度,工商類(lèi)本科主要涉及到我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所面臨的實(shí)際問(wèn)題,具有鮮明的時(shí)效性、應(yīng)用性;二是從研究的方法上來(lái)看,工商類(lèi)研究屬于人文社會(huì)科學(xué)的范疇,與自然科學(xué)相比,論文以定性分析為主,定量的內(nèi)容相對(duì)比較少。這在一定程度上使學(xué)生產(chǎn)生了一種工商類(lèi)論文比較簡(jiǎn)單的錯(cuò)覺(jué),學(xué)生臨時(shí)拼湊現(xiàn)象比較嚴(yán)重,論文質(zhì)量難以保證。
全面質(zhì)量管理代表了質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段20世紀(jì)80年代后期以來(lái),全面質(zhì)量管理得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展和深化,其含義已經(jīng)超出了一般意義上的質(zhì)量管理的領(lǐng)域,成為一種綜合的、全面的經(jīng)營(yíng)管理方式和理念,也得到了質(zhì)量管理界廣泛共識(shí)。實(shí)施全面質(zhì)量管理tqm(totalqualitymanagement)已經(jīng)成為全球企業(yè)的一個(gè)熱點(diǎn),并逐步從工商企業(yè)擴(kuò)展到教育行業(yè)。tqm體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量管理的精華思想,其管理理念、模式和方法對(duì)高校教學(xué)管理具有重要的借鑒價(jià)值。全面質(zhì)量管理理論的核心思想集中體現(xiàn)為"三全"和"一多"。"三全"即全過(guò)程的管理、全方位的管理、全員參與的管理;"一多"體現(xiàn)在管理方法的多樣化。學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量如同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一樣,也需要以全方位、全員、全過(guò)程及多樣化的質(zhì)量管理作保證。在本科畢業(yè)論文管理過(guò)程中,"全方位"是指與畢業(yè)論文有關(guān)的部門(mén)(學(xué)校和學(xué)院教學(xué)管理部門(mén)等)以質(zhì)量管理體系來(lái)保證教學(xué)質(zhì)量,并用多種方法和保障措施進(jìn)行全面管理。"全員"是指畢業(yè)論文指導(dǎo)教師、學(xué)生和管理人員,通過(guò)全員動(dòng)員,進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育,使他們明確自己的職責(zé),為提高畢業(yè)論文質(zhì)量而圓滿完成自己的任務(wù)。"全過(guò)程"是指從畢業(yè)論文選題、教師下任務(wù)書(shū)、學(xué)生做開(kāi)題報(bào)告、中期檢查、撰寫(xiě)論文到論文答辯、論文歸檔的全過(guò)程控制。此外,還應(yīng)當(dāng)注意豐富質(zhì)量管理手段,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文質(zhì)量管理方法的多樣化。
本文主要采用了網(wǎng)上問(wèn)卷投放和實(shí)地采訪填寫(xiě)問(wèn)卷的形式,對(duì)與工作有關(guān)的學(xué)生及教師進(jìn)行取樣研究。取樣的對(duì)象是20xx級(jí)工商管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生和相關(guān)的教師。具體專(zhuān)業(yè)涉及工商管理專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、旅游管理專(zhuān)業(yè)。本研究共發(fā)放問(wèn)卷260份,回收248份,回收率95.4%,剔除無(wú)效問(wèn)卷22份,回收有效問(wèn)卷226份,有效問(wèn)卷回收率為91.1%。對(duì)于調(diào)查結(jié)果采用可靠性分析、效度分析和多元回歸分析等方法進(jìn)行綜合分析,發(fā)現(xiàn)工商管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文在以下相關(guān)問(wèn)題上存在較為嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題:學(xué)生在思想和態(tài)度上對(duì)畢業(yè)論文重視程度不夠、部分教師對(duì)論文指導(dǎo)投入不夠,把關(guān)不嚴(yán)、論文選題偏空泛,難以深入、論文寫(xiě)作方法不科學(xué)、內(nèi)容不夠充實(shí),工作量不足、論文意識(shí)薄弱,寫(xiě)作功底較差、管理制度松散。造成上述情況的原因是多方面的,從環(huán)境來(lái)說(shuō),由于就業(yè)壓力,許多高校都是將畢業(yè)論文安排在第七學(xué)期末和第八學(xué)期之前,而這段時(shí)間恰恰是學(xué)生就業(yè)和備考研究生的高峰時(shí)期,學(xué)生巨大的就業(yè)壓力使得學(xué)生把主要精力放在尋找工作上,而畢業(yè)論文只是次要問(wèn)題,學(xué)校教務(wù)部門(mén)和指導(dǎo)教師為了保證學(xué)生就業(yè)率在論文質(zhì)量把關(guān)上也形成了寬容處理的慣例。但是根本的還是學(xué)生、教師和學(xué)校三個(gè)主體方面的原因以及制度方面的原因造成的。
(一)構(gòu)建全方位的質(zhì)量管理體系
1、專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)環(huán)節(jié)
(1)在專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)各環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的`問(wèn)題意識(shí)和發(fā)現(xiàn)、思考問(wèn)題的能力。必須改革"一言堂"的做法,改革填鴨式教學(xué)方法,采用啟發(fā)式、探討式教學(xué),以及其他能使學(xué)生積極參與,調(diào)動(dòng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題主動(dòng)性的教學(xué)方法。
(2)從專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)開(kāi)始培養(yǎng)學(xué)生的論文意識(shí)。強(qiáng)化意識(shí),應(yīng)從專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)開(kāi)始。在運(yùn)用啟發(fā)式、探討式教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生為了解決問(wèn)題,必然主動(dòng)檢索查閱相關(guān)論文資料,并在這種檢索查閱中學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)論文的寫(xiě)作方法,并發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題。
(3)適當(dāng)增加與畢業(yè)論文相關(guān)的寫(xiě)作課程。應(yīng)當(dāng)在三年級(jí)或四年級(jí)由經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)課教師開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)論文寫(xiě)作課程,課時(shí)不必多,可以采取講座的形式,介紹常用的論文寫(xiě)作步驟、技巧和注意事項(xiàng)。
2、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
(1)重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。師應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、結(jié)合實(shí)習(xí)單位需要寫(xiě)作策劃書(shū)、論證報(bào)告等,以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐素質(zhì)和能力。
(2)強(qiáng)化學(xué)年論文、實(shí)踐報(bào)告等相關(guān)訓(xùn)練環(huán)節(jié)。在課程論文的基礎(chǔ)上,應(yīng)要求三年級(jí)的學(xué)生撰寫(xiě)學(xué)年論文。學(xué)年論文在專(zhuān)業(yè)性、理論性、綜合性和篇幅的要求上應(yīng)當(dāng)明顯高于課程論文。這個(gè)環(huán)節(jié)的管理應(yīng)當(dāng)參照畢業(yè)論文,從導(dǎo)師指導(dǎo)、論文評(píng)價(jià)到學(xué)分計(jì)算都應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)要求。
3、學(xué)校保障體系
(1)制度保障。學(xué)校應(yīng)該增強(qiáng)保證制度。學(xué)校和學(xué)院應(yīng)利用各種校企合作的機(jī)會(huì),為畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐和實(shí)習(xí)搭建平臺(tái),切實(shí)增加學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)和過(guò)程。
(2)條件保障。條件保障體系是畢業(yè)論文進(jìn)行的物質(zhì)基礎(chǔ),是畢業(yè)論文開(kāi)展的載體,為提高畢業(yè)論文質(zhì)量提供良好的客觀條件。主要有實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)材料、圖書(shū)資料、計(jì)算機(jī)上機(jī)及其他條件的使用及管理規(guī)定等。
(二)實(shí)行全員參與質(zhì)量管理辦法
1、教務(wù)處方面。作為學(xué)校主要的教學(xué)職能部門(mén)教務(wù)處應(yīng)負(fù)責(zé)全校畢業(yè)論文的宏觀管理工作及相關(guān)教學(xué)研究和改革;應(yīng)對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行規(guī)范化要求,制定有關(guān)畢業(yè)論文安排、檢查、評(píng)優(yōu)等方面的管理文件。
2、學(xué)院方面。學(xué)院要起到承上啟下、組織落實(shí)的作用。學(xué)院負(fù)責(zé)全過(guò)程管理,貫徹、落實(shí)學(xué)校有關(guān)文件精神并根據(jù)學(xué)院自身情況,擬訂本院工作計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則,向各教研室布置畢業(yè)論文工作任務(wù),定期檢查各教研室工作進(jìn)度和質(zhì)量。
3、教研室方面。教研室負(fù)責(zé)學(xué)生畢業(yè)論文的具體組織和實(shí)施,做好學(xué)生選題和指導(dǎo)老師的選擇工作,按學(xué)校文件指導(dǎo)畢業(yè)論文,安排答辯,做好論文評(píng)閱、成績(jī)?cè)u(píng)定工作。
4、教師方面。首先,能否正確的選題是畢業(yè)論文教學(xué)成功與否的首要一環(huán)。其次,加強(qiáng)質(zhì)量過(guò)程控制。最后,每周還應(yīng)該安排一到兩次的小組討論和匯報(bào)會(huì)。
5、學(xué)生方面。學(xué)生應(yīng)端正對(duì)本科畢業(yè)論文的寫(xiě)作態(tài)度,增強(qiáng)畢業(yè)論文的自主思考性和創(chuàng)新性。
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇十四
畢業(yè)論文是對(duì)畢業(yè)的總結(jié)和感悟,通過(guò)撰寫(xiě)畢業(yè)論文,提升對(duì)行業(yè)的認(rèn)知和理解,下面是大專(zhuān)酒店管理畢業(yè)論文,歡迎查看閱讀。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代社會(huì)里,酒店業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中的支柱企業(yè)之一,面臨著巨大的挑戰(zhàn),上海、這個(gè)正在飛速發(fā)展的國(guó)際化大都市,就處在競(jìng)爭(zhēng)最前列。,又一座豪華的大酒店——南新雅大酒店開(kāi)業(yè),筆者通過(guò)酒店籌建、管理并在兩年的經(jīng)營(yíng)管理中,運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念于實(shí)際工作中,得益非淺,深深地認(rèn)識(shí)到其在現(xiàn)代酒店管理中所起的重要作用。
首先,就是市場(chǎng)定位,飯店處于市中心的黃金地段,但周?chē)泻鲑e館、國(guó)際飯店、和平飯店等諸多知名酒店,要想在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中取得市場(chǎng),市場(chǎng)定位是起著決定性作用。而要定好位,就必須進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。酒店市場(chǎng)細(xì)分的主要原因就是為了有效地使用酒店各種營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用及資源。經(jīng)過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,使我們對(duì)市場(chǎng)有了正確的認(rèn)識(shí),于是制訂了一套靈活多樣的適合南新雅大酒店的價(jià)格體系。
其次,是引競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與定點(diǎn)超越營(yíng)銷(xiāo)觀念,以往的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念是以消費(fèi)者為中心,但忽視了競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)略與行為。今天,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵實(shí)質(zhì)不僅是滿足人類(lèi)的需要和欲望而是企業(yè)的沖突。因此,現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)樹(shù)立一種既考慮顧客需要,又考慮競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,在其指導(dǎo)下,去觀察競(jìng)爭(zhēng)者分析競(jìng)爭(zhēng)者所謂“知已知彼、百戰(zhàn)不殆”進(jìn)而制定了并實(shí)施一系列制勝的營(yíng)銷(xiāo)措施,最終取得勝利。為了有效地爭(zhēng)奪市場(chǎng),我們采用定點(diǎn)超越的最新理念。所謂定點(diǎn)超越理念,就是當(dāng)今很多知名企業(yè)采用的一種嶄新的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)方法,以有效地與競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪市場(chǎng)。我們將自己與競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析對(duì)比,將其中的領(lǐng)先者作為我們的發(fā)展目標(biāo),并通過(guò)考察將其先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)移植到我們?nèi)粘9芾碇腥?。我們先后考察了上海的多家五星?jí)的酒店,通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)各部門(mén)對(duì)工作程序、操作流程的細(xì)化、獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售等,并進(jìn)行質(zhì)檢監(jiān)督。同時(shí),我們還考察了周邊地區(qū)的同級(jí)酒店,利用我們自身餐飲的強(qiáng)項(xiàng),首先隆重推出具有滬上大規(guī)模的海鮮城,并舉行了整個(gè)集團(tuán)公司聯(lián)動(dòng)的“三百萬(wàn)餐飲大派送”活動(dòng),通過(guò)餐飲促銷(xiāo),讓各界人士對(duì)大酒店有客觀的認(rèn)識(shí)。這樣一來(lái),以餐飲帶動(dòng)了客房,形成了客房、餐飲“兩翼齊飛”的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)。初步實(shí)踐證明,定點(diǎn)超越的營(yíng)銷(xiāo)觀念在現(xiàn)代酒店?duì)I銷(xiāo)中的作用是不可低估的。
再次,顧客滿意(cs)戰(zhàn)略與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo):c在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中是一個(gè)比較新的概念,它是由日本企業(yè)率先提出的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,意即顧客滿意戰(zhàn)略,其宗旨在于促使企業(yè)努力探索有效的經(jīng)營(yíng)途徑。改善經(jīng)營(yíng)方式,針對(duì)需求個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì),采取相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)措施,在顧客滿意中樹(shù)立良好企業(yè)形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使?fàn)I銷(xiāo)取得成功。就飯店而言,要使服務(wù)成為行之有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,就要讓顧客滿意。顧客滿意不僅增加營(yíng)業(yè)額,而且因?yàn)橛辛己玫目诒?,使顧客轉(zhuǎn)化為潛在的業(yè)務(wù)廣告員,節(jié)約了大量促銷(xiāo)費(fèi)用。
cs戰(zhàn)略是借助于服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,飯店間的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈,顧客的需求將日益多樣化,從而必然引起產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和使用方法的復(fù)雜化,顧客對(duì)產(chǎn)品的“感覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)”(購(gòu)買(mǎi)前的疑慮)不斷增加,而消除顧客“感覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)”,提高顧客滿意度的最好辦法就是飯店為之提供產(chǎn)品實(shí)物形態(tài)以外的一系列服務(wù)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)既是產(chǎn)品概念的延續(xù),也是cs戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的手段。因此,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容、形式要與cs戰(zhàn)略的要求相適應(yīng),這就需要飯店在產(chǎn)品售前、售中和售后以及在產(chǎn)品生命周期的投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期各階段都要采取相應(yīng)措施,并以服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量為中心,施以全方位、全過(guò)程的控制。具體講,全新的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量觀,通常有以下四個(gè)方面:
財(cái)務(wù)上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)的過(guò)程中及服務(wù)過(guò)后不讓顧客產(chǎn)生困憂,得到享受。
2.追求無(wú)缺陷。所謂無(wú)缺陷(zerodefect)未必缺陷絕對(duì)是零,而是以零為最終目標(biāo),來(lái)制定目前的.目標(biāo),以便努力去實(shí)現(xiàn),并在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,對(duì)目標(biāo)作出進(jìn)一步的修訂,這樣看來(lái),無(wú)缺陷非指技術(shù)而是一種管理哲學(xué)。服務(wù)質(zhì)量的提高和保證是一個(gè)永恒的目標(biāo)。因而,飯店不應(yīng)浪費(fèi)時(shí)間去推斷能夠達(dá)到何種水平,質(zhì)量工作的目標(biāo)永遠(yuǎn)是100%完美無(wú)缺陷。
3.三位一體的質(zhì)量提高。這是新的服務(wù)觀念的基本內(nèi)容。這種思想在于確認(rèn)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量貫穿于飯店?duì)I銷(xiāo)全過(guò)程。實(shí)際上,許多飯店未意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的保證是分三種類(lèi)型的:一是預(yù)防性的,如長(zhǎng)期需求信息的調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及顧客評(píng)估等;二是監(jiān)測(cè)性的,如產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)、服務(wù)的安排等;三是補(bǔ)償性的,如重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品和飯店形象等。傳統(tǒng)的做法強(qiáng)調(diào)補(bǔ)償性服務(wù),而新觀念卻主張預(yù)防性、監(jiān)測(cè)性和補(bǔ)償性服務(wù)齊頭并進(jìn),從而形成良性循環(huán)的服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)。
4.服務(wù)質(zhì)量是飯店全員的職責(zé)。新的觀念認(rèn)為,服務(wù)滲透于飯店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,要使飯店上下充滿讓顧客滿意的飯店文化,要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;姆?wù)質(zhì)量管理。
由于我們是一家新的酒店,并且由杏花樓集團(tuán)自行管理,我們?nèi)鄙俚氖墙?jīng)驗(yàn)豐富的酒店專(zhuān)業(yè)型的管理人才。因此,我們面向社會(huì)招聘了一批具有在四、五星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn)的干部充實(shí)了我們的中、高級(jí)管理層,加強(qiáng)了管理的力度。另外,我們還缺少自己的網(wǎng)絡(luò),正因?yàn)槿绱?,cs戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)尤為重要。為了樹(shù)立大酒店在社會(huì)上的口碑,我們先后舉辦“微笑服務(wù)月活動(dòng);發(fā)放“客人意見(jiàn)征詢表”;發(fā)揮大堂副理記事簿的作用。在實(shí)踐經(jīng)營(yíng)中,我們對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)逐步有了新的認(rèn)識(shí),酒店的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)日趨穩(wěn)步上升,通過(guò)不斷努力,我們又提出了創(chuàng)造需求與創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。
飯店企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重點(diǎn)不僅在于掌握定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)等非產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù),更在于使其成為巨人,能預(yù)測(cè)顧客的尚未能看到的需求。通過(guò)技術(shù)積累和創(chuàng)造來(lái)尋求飯店企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然,創(chuàng)造需求并不是一種主觀臆斷,而是在順應(yīng)把握消費(fèi)需求變動(dòng)趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,把遵循自然規(guī)律與經(jīng)濟(jì)規(guī)律統(tǒng)一起來(lái)。
創(chuàng)造需求的實(shí)現(xiàn)主要是通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)來(lái)進(jìn)行的。現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展,消費(fèi)水平的提高。飯店市場(chǎng)環(huán)境的變化及競(jìng)爭(zhēng)的加劇,推動(dòng)著以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)諸要素不斷衍生組合。創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)成為飯店適應(yīng)衍生組合、求生存求發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。所謂創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)就是飯店企業(yè)以在質(zhì)上優(yōu)于現(xiàn)有狀態(tài)的新行為作用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以期收到預(yù)定目標(biāo)的創(chuàng)造性活動(dòng)。創(chuàng)新主要是指產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,這五大創(chuàng)新涉及飯店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的主要方面和主要過(guò)程。這五大創(chuàng)新所產(chǎn)生的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),形成一種巨大的整體潛能,這是飯店企業(yè)降低和避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn),謀求順利發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇十五
摘 要:針對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)本科畢業(yè)論文指導(dǎo)模式的現(xiàn)狀。本文提出在高等教育大眾化的前提下。必須在指導(dǎo)教師和學(xué)生之間進(jìn)行雙向選擇,對(duì)學(xué)生采用習(xí)慣培養(yǎng)的方式及多渠道的指導(dǎo)模式。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)本科;畢業(yè)論文指導(dǎo)模式;存在問(wèn)題;重構(gòu)
近年來(lái),高校大規(guī)模擴(kuò)招及本科學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。學(xué)生為了能在限定的時(shí)間內(nèi)找到一份滿意的工作,就把畢業(yè)論文放在了從屬地位,加上用人單位很少關(guān)注畢業(yè)論文,更造成了學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的怠慢心理,致使本科畢業(yè)論文質(zhì)量日趨下降。其中。經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量更足令人擔(dān)憂。
一、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)畢業(yè)論文指導(dǎo)模式中存在的問(wèn)題
目前,在高校畢業(yè)論文指導(dǎo)環(huán)節(jié)中普遍存在一些問(wèn)題,主要集中在如下方面:
1.指導(dǎo)時(shí)間偏少。
本科生的畢業(yè)論文指導(dǎo)工作?;旧隙际菑拇笏牡谝粋€(gè)學(xué)期開(kāi)始,有些院??赡芴崆耙稽c(diǎn),也是從大三第二個(gè)學(xué)期才啟動(dòng),而這個(gè)學(xué)期本科生的上課壓力比較大。當(dāng)他們剛剛對(duì)畢業(yè)論文有一些想法時(shí),考試又將他們的想法打斷。到了大四,各種求職、考試等壓力撲面而來(lái)。到他們真正安心寫(xiě)作畢業(yè)論文時(shí)。距離畢業(yè)時(shí)間已經(jīng)不多了。因此,從大三第二個(gè)學(xué)期開(kāi)始畢業(yè)論文的指導(dǎo),已經(jīng)是比較晚了,表面看起來(lái)還有一年時(shí)間,可實(shí)際有效時(shí)間不到兩個(gè)月;這時(shí).指導(dǎo)教師指導(dǎo)基礎(chǔ)較弱的學(xué)生。他們被提升的空間已經(jīng)很小了。
2.整體指導(dǎo)的策略。
現(xiàn)行畢業(yè)論文的指導(dǎo)模式從指導(dǎo)策略上來(lái)看。屬于一種整體指導(dǎo)。這種模式是指導(dǎo)教師從多方面指導(dǎo)本科生的畢業(yè)論文,包括論文的主題、結(jié)構(gòu)、表達(dá)和學(xué)術(shù)創(chuàng)新等。這種指導(dǎo)模式的結(jié)果是,學(xué)生自己不努力收集資料進(jìn)行論文寫(xiě)作,大部分甚至全部依靠指導(dǎo)教師。這樣的指導(dǎo)策略,使指導(dǎo)教師非常辛苦,而本科生畢業(yè)論文的質(zhì)最卻呈逐年下滑的趨勢(shì),期望學(xué)生通過(guò)寫(xiě)作畢業(yè)論文培養(yǎng)其獨(dú)立分析與解決問(wèn)題的能力的目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到。
3.缺乏獎(jiǎng)懲措施。
指導(dǎo)教師指導(dǎo)完本科畢業(yè)論文,答辯委員會(huì)打過(guò)分之后。本科生的畢業(yè)論文就被束之高閣。某個(gè)學(xué)生的畢業(yè)論文是否真的應(yīng)得某個(gè)分?jǐn)?shù),畢業(yè)論文有沒(méi)有抄襲的成分。也就沒(méi)有人去關(guān)注了。由于沒(méi)有明確具體的監(jiān)督和獎(jiǎng)懲制度。指導(dǎo)教師、本科生和有關(guān)的管理部門(mén)對(duì)畢業(yè)論文實(shí)質(zhì)上都是不太重視的。在這種情況下,指導(dǎo)教師對(duì)本科生畢業(yè)論文的重視程度必然會(huì)有所下降。
二、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)畢業(yè)論文指導(dǎo)模式的重構(gòu)
針對(duì)上述經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)畢業(yè)論文指導(dǎo)模式中存在的問(wèn)題,筆者認(rèn)為,應(yīng)該對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)畢業(yè)論文指導(dǎo)模式進(jìn)行重構(gòu)。主要表現(xiàn)在以下方面:
1.指導(dǎo)教師和學(xué)生之間進(jìn)行雙向選擇。
目前。大多數(shù)高校對(duì)畢業(yè)論文采用的都是配給制,即由學(xué)院將學(xué)生平均分給每個(gè)教師指導(dǎo)。很容易出現(xiàn)學(xué)生的選題方向不是指導(dǎo)教師的研究范圍,給指導(dǎo)教師帶來(lái)困難。如:無(wú)法把握選題的意義。無(wú)法判斷使用材料的準(zhǔn)確度,無(wú)法判斷論文有沒(méi)有新見(jiàn)解。無(wú)法判斷論文是否具有實(shí)用價(jià)值。等等。這樣,指導(dǎo)教師只能從形式上予以指導(dǎo),論文的質(zhì)量很難把握。因此,要提高本科畢業(yè)論文的質(zhì)量,必須打破這種配給制,實(shí)行師生互選的制度,優(yōu)化指導(dǎo)工作。筆者認(rèn)為。具體操作可以這樣:首先。征集學(xué)生的選題或選題方向。然后按學(xué)科方向?qū)W(xué)生劃分到不同的學(xué)科,由教師來(lái)選擇學(xué)生;教師選定以后將結(jié)果反饋給學(xué)生,學(xué)生如果對(duì)教師不滿意,可以提出來(lái)?yè)Q指導(dǎo)教師。在經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)本科的畢業(yè)論文調(diào)查問(wèn)卷中,有這樣一個(gè)問(wèn)題:你希望畢業(yè)論文課題分組應(yīng)采取的方式?78%的學(xué)生反映,希望教師和學(xué)生能夠進(jìn)行雙向選擇。因?yàn)?,無(wú)論是教師還是學(xué)生都已經(jīng)對(duì)對(duì)方有所了解,尤其是教師,他在選學(xué)生的時(shí)候就考慮到了自己能不能指導(dǎo)學(xué)生提交的選題。所以,雙向選擇是一種優(yōu)化畢業(yè)論文指導(dǎo)工作的方式。也是提高本科畢業(yè)論文質(zhì)量的一種切實(shí)的制度保證。
2.時(shí)學(xué)生采用習(xí)慣培養(yǎng)的方式。
前已述及,本科畢業(yè)論文的寫(xiě)作一般都安排在第四學(xué)年集中進(jìn)行。這種突擊戰(zhàn)必須以學(xué)生訓(xùn)練有素為前提。因此。筆者認(rèn)為,要提高本科畢業(yè)論文的'質(zhì)量與水平,必須科學(xué)安排、強(qiáng)化平時(shí)訓(xùn)練、循序漸進(jìn)、變突擊式為習(xí)慣性培養(yǎng)式。當(dāng)我們?nèi)∠四甓日撐牡慕虒W(xué)方式后。必須找到一種替代的方式。平時(shí)訓(xùn)練這一環(huán)不能少。筆者認(rèn)為,可以落實(shí)到學(xué)科課程的教學(xué)中去。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)科課程平時(shí)作業(yè)的學(xué)術(shù)性訓(xùn)練.既可以在平時(shí)的練習(xí)中作要求。也可以撰寫(xiě)學(xué)術(shù)述評(píng)或?qū)W科課程論文的形式予以強(qiáng)化。在一門(mén)學(xué)科課程結(jié)束時(shí),或要求學(xué)生就學(xué)科課程中的某一問(wèn)題研究現(xiàn)狀進(jìn)行梳理,加以評(píng)價(jià),或提交有自己一定見(jiàn)解、符合學(xué)術(shù)規(guī)范的學(xué)科論文。這樣不僅可以培養(yǎng)學(xué)生刻苦鉆研、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力,而且可以形成良好的學(xué)風(fēng)。
3.采取多渠道的指導(dǎo)模式。
所謂多渠道指導(dǎo)模式.就是以網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)為主體,輔之以傳統(tǒng)的課堂教學(xué)指導(dǎo)和學(xué)生課外學(xué)術(shù)活動(dòng)引導(dǎo)。具體實(shí)施如下:第一,在正式寫(xiě)作畢業(yè)論文之前,充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。實(shí)行見(jiàn)面與不見(jiàn)面相結(jié)合的指導(dǎo)方式,使師生間的交流渠道變得暢通。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),可以實(shí)現(xiàn)師生適時(shí)異地交流。同時(shí)也可通過(guò)電子郵件實(shí)現(xiàn)異地不同步的及時(shí)交流。第二。將本科生的畢業(yè)論文與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)有機(jī)聯(lián)系起來(lái)。通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的本科生畢業(yè)論文寫(xiě)不好。是岡為期刊論文讀得少。理論基礎(chǔ)薄弱,因此,教師在課堂上應(yīng)多講期刊論文的前沿動(dòng)態(tài)。同時(shí),教師要結(jié)合自己的課程和自己的論文寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),向本科生談?wù)撐脑撊绾芜x題、如何查找資料、如何選用相關(guān)理論等。第三。利用各種學(xué)術(shù)活動(dòng)激發(fā)本科生的學(xué)術(shù)興趣和論文寫(xiě)作能力。如,院系進(jìn)行教工的學(xué)術(shù)論文或教研論文研討會(huì),邀請(qǐng)本科生參加。
本科畢業(yè)論文是學(xué)生創(chuàng)新素養(yǎng)與學(xué)識(shí)水平的一個(gè)重要的標(biāo)志。但這種教學(xué)方式是以精英教育為背景的。它與當(dāng)今高等教育大眾化的情勢(shì)并不十分貼近。在高等教育大眾化的前提下,必須優(yōu)化指導(dǎo)、相互協(xié)調(diào).對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)畢業(yè)論文指導(dǎo)模式進(jìn)行重構(gòu)。從而,切實(shí)提高本科論文的質(zhì)量,提升高校的教學(xué)水平。
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇十六
摘要:我國(guó)在實(shí)行改革開(kāi)放的政策以來(lái),社會(huì)也在不斷地進(jìn)步著,經(jīng)濟(jì)也處于飛速發(fā)展的階段。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,社會(huì)對(duì)企業(yè)工商管理的要求越來(lái)越高,而且當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力異常大,我國(guó)為了立足于國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)大舞臺(tái),就必須大力支持發(fā)展企業(yè),這就要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可以用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光去了解國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展,在與我國(guó)國(guó)情相符的情況下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。同時(shí)企業(yè)要重視工商管理,工商管理是企業(yè)得以發(fā)展的關(guān)鍵,是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中脫穎而出的基礎(chǔ)。所以企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工商管理中存在的問(wèn)題,并可以采取有效的措施來(lái)改進(jìn)這些弊端,從而提高工商管理的水平,促進(jìn)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:工商管理;企業(yè);現(xiàn)狀分析;改進(jìn)策略
在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,工商管理發(fā)揮著重要的作用,它是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的組織者和計(jì)劃者,是控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)的依據(jù),在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)中占主體地位。因此,企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下飛速發(fā)展,就必須對(duì)工商管理進(jìn)行調(diào)控。然而,進(jìn)行調(diào)控的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)工商管理仍然存在不少的問(wèn)題,在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)由于企業(yè)工商管理在工作方面不能及時(shí)到位,導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營(yíng)無(wú)法正常進(jìn)行,而且市場(chǎng)上不公平的競(jìng)爭(zhēng)阻礙了企業(yè)的發(fā)展。目前,面對(duì)這樣的局面,企業(yè)必須加大對(duì)工商管理的力度,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),讓我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)的舞臺(tái)上有一席之地。故本文就工商管理在企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并探尋改進(jìn)的策略,以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
一、企業(yè)工商管理的含義
企業(yè)工商管理屬于行政管理的一種,是一種可以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和指揮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職能。在企業(yè)之中,工商管理占其主導(dǎo)地位,它對(duì)企業(yè)的發(fā)展起鞭策的作用,同時(shí)工商管理組織不但會(huì)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)不好行為的監(jiān)管力度,而且會(huì)提高企業(yè)的支持度,幫助企業(yè)發(fā)展進(jìn)步。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,優(yōu)秀的人才、精湛的技術(shù)和充裕的資金是企業(yè)必不可少的元素,企業(yè)的工商管理正是對(duì)這些元素起全面制約和管理的作用,還可以優(yōu)化企業(yè)的資源,做到了物盡其用,也充分調(diào)動(dòng)了企業(yè)員工的積極性。
二、工商管理在企業(yè)中存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)工商管理的目標(biāo)模糊
企業(yè)作為市場(chǎng)的主體之一,市場(chǎng)又為企業(yè)的進(jìn)行活動(dòng)提供了一個(gè)便利的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)合作共贏。然而,在這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì),有很多企業(yè)為了追求眼前的利益,忽視了企業(yè)文化的傳播和企業(yè)管理目標(biāo)的重要性,同時(shí)也缺乏了明確的社會(huì)責(zé)任,使得企業(yè)在生產(chǎn)的過(guò)程中有不少行為違背了國(guó)家律法,走上了不歸路。
(二)企業(yè)工商管理體系不能與時(shí)俱進(jìn)
在企業(yè)實(shí)行轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,管理體制的落后制約了企業(yè)的發(fā)展。也正是因?yàn)楣ど坦芾眢w制的落后,企業(yè)一系列的相關(guān)制度還未建立,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的`眾多工作不能有序的開(kāi)展,嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度,同時(shí),企業(yè)在工商管理的方面執(zhí)行的傳統(tǒng)管理模式,只是盲目的照搬照抄他人的先進(jìn)管理方法,在運(yùn)用時(shí)不懂得變通創(chuàng)新,不利于企業(yè)的有效管理。
(三)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的落后
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,往往會(huì)采用較為傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,不能與市場(chǎng)的發(fā)展情況相結(jié)合,同時(shí)這種經(jīng)營(yíng)模式也沒(méi)有充分考慮到企業(yè)自身的狀況,只會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展。此外,企業(yè)內(nèi)部不能齊心協(xié)力,而是處于各自為政的局面。如生產(chǎn)部門(mén)只負(fù)責(zé)自己的產(chǎn)品生產(chǎn),不注重質(zhì)的保證,又不能與市場(chǎng)部門(mén)很好的溝通,導(dǎo)致許多產(chǎn)品堆積,使企業(yè)在投資大量資金后沒(méi)有得到應(yīng)有的利益,而且企業(yè)的市場(chǎng)部門(mén)若不能掌握市場(chǎng)的真實(shí)情況,會(huì)讓產(chǎn)品的銷(xiāo)量降低,造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)虧損。
三、企業(yè)工商管理的解決措施
(一)明確企業(yè)工商管理的目標(biāo)
如果缺乏明確的企業(yè)工商管理目標(biāo),直接損害的就是企業(yè)的利益,所以在工商管理之中,企業(yè)要有著明確的工商管理的目標(biāo),并可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,制定出合理的經(jīng)營(yíng)方案和戰(zhàn)略性計(jì)劃,從而使得工商管理的工作有序進(jìn)行,此外,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到工商管理的重要性,要規(guī)范工商管理的制度,嚴(yán)格管理工作人員,共同促進(jìn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)工商管理體制的改進(jìn)與創(chuàng)新
在國(guó)家深化改革的時(shí)代背景下,社會(huì)對(duì)企業(yè)工商管理的工作有了更高層次的要求,然而要想提高工商管理的水平,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,就不得不完善與工商管理相關(guān)的一系列管理體制。第一步,企業(yè)要提高自身的發(fā)展意識(shí),有著向前沖的勇氣。第二步,要制定較為健全的工商管理體制,在體制的規(guī)范下將管理工作拉入正軌,幫助企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。最后,企業(yè)要嚴(yán)格監(jiān)督工商管理體制,便于提高工作效率。
(三)重視對(duì)人才的培養(yǎng)
人才是企業(yè)成功不可或缺的一部分,企業(yè)要想長(zhǎng)期發(fā)展。就必須培養(yǎng)大量?jī)?yōu)秀的人才。企業(yè)工商管理更需要培養(yǎng)管理人才,他們可以幫助企業(yè)合理規(guī)劃,有效的管理;他們能快速準(zhǔn)確的為企業(yè)分析利弊,找到最佳的發(fā)展路線;同時(shí)他們也可以為企業(yè)預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展前景,幫助企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。所以企業(yè)要重視對(duì)工商管理人才的培養(yǎng),為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益。四、結(jié)束語(yǔ)工商管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,所以企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要重視工商管理,只有把工商管理的工作做好,做大,企業(yè)的業(yè)績(jī)才會(huì)蒸蒸日上,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也就會(huì)提高,那么中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也會(huì)提升,這為我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義提供了良好的基礎(chǔ),使我國(guó)更加繁榮昌盛。
參考文獻(xiàn):
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇一
各位老師上午好!
我是**專(zhuān)升本**班的***,我的論文題目是《企業(yè)保持持續(xù)盈利能力研究》。這篇論文是在我的指導(dǎo)老師***老師的悉心指點(diǎn)下完成的,在這段時(shí)間里,*老師對(duì)我的論文進(jìn)行了詳細(xì)的修改和指正,并給予我許多寶貴的意見(jiàn)和建議。在這里,我對(duì)她表示我最真摯的感謝和敬意!下面我將這篇論文的寫(xiě)作研究意義、結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容、存在的不足向各位老師作簡(jiǎn)要的陳述,懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指導(dǎo)。
首先,我想談?wù)劄槭裁催x這個(gè)題目及這篇文章的研究意義。
我當(dāng)時(shí)之所以選擇《企業(yè)保持持續(xù)盈利能力研究》這個(gè)題目是因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,在中國(guó)很多企業(yè)都因?yàn)椴荒苓m應(yīng)這種變化而走向衰退。如何使企業(yè)既能保持目前的發(fā)展,又能在未來(lái)依然取得良好的發(fā)展勢(shì)頭等持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,引起各界越來(lái)越多的重視。因此,我們無(wú)論從社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造、國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)家財(cái)政收入、充裕就業(yè)機(jī)會(huì)、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等哪一個(gè)方面去進(jìn)行考察,都需要對(duì)其不斷地進(jìn)行研究,以不斷提升企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的能力,從而促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)更快的發(fā)展。
其次,我想談?wù)勥@篇文章的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。
我的論文主要分為以下四個(gè)部分:
第一部分,主要概述了企業(yè)的盈利能力的涵義,之后又從企業(yè)的生命周期角度闡述了企業(yè)一旦失去持續(xù)盈利的能力,根本就無(wú)法維持生命,突出了持續(xù)盈利能力對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,持續(xù)發(fā)展已成為企業(yè)生存最基本的保障。我們應(yīng)在企業(yè)消亡和終結(jié)前,盡可能地延長(zhǎng)企業(yè)的壽命,使其在有限的生命周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)其最大的價(jià)值。這既是對(duì)企業(yè)的盈利能力概念的補(bǔ)充和完善,也為下文進(jìn)行深入論述打下了基礎(chǔ)。
第二部分,著重分析了哪些因素影響了企業(yè)保持持續(xù)盈利的能力,主要有以下四個(gè)方面:一、惡心競(jìng)爭(zhēng);二、戰(zhàn)略規(guī)劃缺失;三、缺乏現(xiàn)代企業(yè)制度和科學(xué)管理體系;四、企業(yè)家浮躁的心態(tài)。
第三部分,主要從外因和內(nèi)因兩個(gè)方面分析了我國(guó)企業(yè)保持持續(xù)盈利能力的現(xiàn)狀,并對(duì)企業(yè)中存在的問(wèn)題做了原因分析,指出外因只是對(duì)企業(yè)的發(fā)展存在一定程度的影響,并不是制約企業(yè)發(fā)展的決定因素。而真正制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸還是在于企業(yè)內(nèi)部,并且具有普遍性。
第四部分,主要是針對(duì)前文所提到的影響企業(yè)保持持續(xù)盈利能力的因素和現(xiàn)存企業(yè)中存在的幾個(gè)主要問(wèn)題,提出了相應(yīng)的解決對(duì)策:
1.不斷創(chuàng)新,回避惡性競(jìng)爭(zhēng);
2.加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略;
3.建立完善的核心制度和科學(xué)管理體系;
4.企業(yè)家要具有企業(yè)家精神和良好的心態(tài);
5.塑造優(yōu)秀企業(yè)文化;
6.高瞻遠(yuǎn)矚,樹(shù)立遠(yuǎn)大發(fā)展意識(shí)。同時(shí),也將論文的結(jié)構(gòu)作了最后的收尾和完善,使論文整體結(jié)構(gòu)完整,論述合理。
最后,我想談?wù)勥@篇文章存在的不足。
在這篇論文的寫(xiě)作過(guò)程中,我盡可能多的收集資料,雖然從中學(xué)到了許多有用的東西,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),但由于自己學(xué)識(shí)淺薄,認(rèn)識(shí)能力不足,在理解上有諸多偏頗和淺薄的地方;也由于理論功底的薄弱,存有不少邏輯不暢和辭不達(dá)意的問(wèn)題;加之時(shí)間緊迫和自己的粗心,與老師的期望相差甚遠(yuǎn),許多問(wèn)題還有待于進(jìn)一步思考和探索,借此答辯機(jī)會(huì),萬(wàn)分懇切的希望各位老師能夠提出寶貴的意見(jiàn),多指出這篇論文的錯(cuò)誤和不足之處,我將虛心接受,從而進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)研究,使該論文得到完善和提高。
以上是我的論文答辯自述,敬請(qǐng)各位評(píng)委老師提出寶貴的意見(jiàn)。謝謝!
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇二
2.我國(guó)信托業(yè)發(fā)展初探
3.商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化的策略研究
4.當(dāng)前農(nóng)村村級(jí)財(cái)務(wù)管理中的問(wèn)題及對(duì)策
5.論上市公司盈余管理行為
6.我國(guó)上市公司年度報(bào)告披露狀況研究
7.上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究
8.企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法探討
9.我國(guó)上市公司中的獨(dú)立董事制度建設(shè)
10.關(guān)于企業(yè)分部報(bào)告理論與實(shí)務(wù)的探討
11.對(duì)我國(guó)上市公司實(shí)施管理者收購(gòu)(mbo)的思考
12.談知識(shí)經(jīng)濟(jì)及其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新中管理創(chuàng)新的影響
13.我國(guó)企業(yè)信息化的問(wèn)題與對(duì)策研究
14.上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究
15.論我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建設(shè)
16.淺論企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
17.論國(guó)有資產(chǎn)流失及其對(duì)策
18.企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的思考
19.簡(jiǎn)析我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理
20.淺析如何做好組織溝通管理有效提高管理水平
21.論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)
22.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)特征及其應(yīng)用研究
23.我國(guó)企業(yè)實(shí)施人本管理的現(xiàn)狀與對(duì)策研究
24.會(huì)計(jì)委派制存在的問(wèn)題與對(duì)策
25.國(guó)內(nèi)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題的分析
26.淺析知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)
27.國(guó)有中小企業(yè)股份合作制改造研究
28.我國(guó)大型商場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀與戰(zhàn)略調(diào)整分析
29.國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的研究
30.國(guó)有企業(yè)的債務(wù)負(fù)擔(dān)對(duì)治理結(jié)構(gòu)影響分析
31.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下國(guó)有企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)及其管理模式探討
32.國(guó)外跨國(guó)公司在我國(guó)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略演變及其啟示
33.中國(guó)導(dǎo)入連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析
34.論名牌戰(zhàn)略在中國(guó)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用
35.論名牌戰(zhàn)略在我國(guó)企業(yè)發(fā)展中的作用
36.論財(cái)務(wù)管理在企業(yè)扭虧為盈中的作用
37.完善我國(guó)國(guó)有企業(yè)股份制改組對(duì)策研究
38.我國(guó)國(guó)有資本營(yíng)運(yùn)中的若干問(wèn)題研究
39.國(guó)有企業(yè)內(nèi)部人控制現(xiàn)狀及其治理分析
40.弱勢(shì)企業(yè)與企業(yè)文化培育—大公司企業(yè)文化培育的成功經(jīng)驗(yàn)分析
41.論現(xiàn)代企業(yè)的組織體制創(chuàng)新
42.淺析企業(yè)并購(gòu)中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
43.論國(guó)有企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造
44.論學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的作
45.我國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的途徑分析
46.我國(guó)企業(yè)的虛擬經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及前景分析
47.淺議私營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀與變革途徑
48.我國(guó)企業(yè)管理可適性模式研究
49.我國(guó)農(nóng)村供銷(xiāo)社體制改革研究
50.論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)際展覽中的作用
51.連鎖經(jīng)營(yíng)在零售業(yè)發(fā)展中的作用分析
52.臺(tái)灣中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及其借鑒
53.淺析企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)的應(yīng)用
54.深圳供銷(xiāo)公司企業(yè)咨詢報(bào)告分析
55.企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束研究
56.管理咨詢公司組織管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
57.論小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
58.論中國(guó)家電企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新
59.國(guó)有煤炭企業(yè)股份制改造研究
60.國(guó)有企業(yè)人力資源問(wèn)題及對(duì)策研究
61.服務(wù)市場(chǎng)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)分析
62.中國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)狀與發(fā)展分析
63.談新時(shí)期如何深入開(kāi)展全面質(zhì)量管理
64.培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思考、
65.論我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
66.我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展研究—引進(jìn)人才打破家族管理
67.iso認(rèn)證與我國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理研究
68.論敏捷制造在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀與實(shí)施基礎(chǔ)
69.論ci設(shè)計(jì)中的公共關(guān)系
70.論企業(yè)形象策劃
71.論國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制
72.我國(guó)有色金屬流通企業(yè)陷入困境的原因及對(duì)策
73.提高利息對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響分析
74.房地產(chǎn)市場(chǎng)泡沫對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的影響分析
75.我國(guó)國(guó)有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新落后的原因分析
76.外匯注資在中行商業(yè)化改革中的作用分析
77.國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響分析
78.國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)我國(guó)汽車(chē)消費(fèi)增長(zhǎng)的影響分析
79.國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響分析
80.我國(guó)電力定價(jià)機(jī)制對(duì)電力生產(chǎn)的影響分析
81.保證我國(guó)股票市場(chǎng)安全的制度分析
82.論人力資本與企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)關(guān)系
83.論企業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高
84.淺談建設(shè)企業(yè)文化對(duì)民營(yíng)企業(yè)的重要性
85.論國(guó)有中小型企業(yè)培訓(xùn)管理
86.關(guān)于大學(xué)科技園發(fā)展模式的研究
87.國(guó)有企業(yè)物資采購(gòu)監(jiān)督管理之思考
88.淺析家族企業(yè)內(nèi)部管理
89.論企業(yè)價(jià)值觀的再造
90.論國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)與管理創(chuàng)新
91.企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束研究
92.會(huì)計(jì)監(jiān)督職能在商業(yè)銀行中的作用
93.中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究
94.通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式分析研究
95.事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理中存在的若干問(wèn)題及對(duì)策
96.關(guān)于提高地方稅收征管效益的思考
97.淺議施工企業(yè)項(xiàng)目管理的成本控制
98.論我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
99.提高現(xiàn)代企業(yè)管理質(zhì)量初探
100.淺析企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
101.上市公司與控股股東關(guān)聯(lián)方交易的規(guī)范探討
102.論我國(guó)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
103.中國(guó)企業(yè)信用問(wèn)題調(diào)查分析與信用管理機(jī)制初探
104.實(shí)論人力資本投資與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
105.論內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用
106.淺論私營(yíng)企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制及調(diào)整策略
107.論中國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的必然趨勢(shì)及制度保障
108.淺析現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇三
2.海鑫置業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)成因與過(guò)程研究
3.基于作業(yè)成本法的xxh物業(yè)管理公司成本控制研究
4.沈陽(yáng)市全運(yùn)會(huì)道路管網(wǎng)項(xiàng)目實(shí)施與控制研究
5.lm公司5b過(guò)渡段組件開(kāi)發(fā)的進(jìn)度管理研究
6.lh公司核心員工離職原因分析與對(duì)策研究
7.雀巢咖啡在遼寧市場(chǎng)的品牌擴(kuò)張策略研究
8.a公司橡膠產(chǎn)品生產(chǎn)成本控制研究
9.沈河工商局績(jī)效管理體系改進(jìn)研究
10.沈陽(yáng)市食品安全監(jiān)督體系現(xiàn)狀分析及改進(jìn)對(duì)策研究
11.沈陽(yáng)安川電機(jī)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
12.吉林中糧生化能源銷(xiāo)售有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究
13.ly公司知識(shí)型員工激勵(lì)措施研究
14.ol公司實(shí)施crm的總體設(shè)計(jì)與解決方案
15.基于mg環(huán)境的雅豪公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施
16.m公司精益生產(chǎn)實(shí)施方案設(shè)計(jì)
17.psbs外商投資的成本效應(yīng)分析
18.m公司煤礦井下緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇四
論文導(dǎo)讀::已使會(huì)計(jì)信息失真成為一種社會(huì)痼疾與國(guó)際性現(xiàn)象。會(huì)計(jì)信息失真的對(duì)策探討要治理會(huì)計(jì)信息失真。
論文關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)信息失真,成因,對(duì)策
所謂會(huì)計(jì)信息失真是指會(huì)計(jì)信息未能客觀真實(shí)地反映會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況。會(huì)計(jì)信息是經(jīng)濟(jì)決策的重要依據(jù),會(huì)計(jì)信息可靠與否,是會(huì)計(jì)信息使用人能否作出正確決策的關(guān)鍵。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越復(fù)雜,會(huì)計(jì)信息在經(jīng)濟(jì)決策中的作用越大。然而,由于受復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境與會(huì)計(jì)信息生成系統(tǒng)自身因素的影響,已使會(huì)計(jì)信息失真成為一種社會(huì)痼疾與國(guó)際性現(xiàn)象。
一、會(huì)計(jì)信息失真成因分析(一)經(jīng)濟(jì)利益和政治利益的驅(qū)使現(xiàn)階段,多種經(jīng)濟(jì)成分、多種經(jīng)營(yíng)方式和分配方式并存,經(jīng)濟(jì)利益多元化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從個(gè)人或企業(yè)的利益出發(fā),為了獲取貸款,減少納稅,吸收投資等,指使會(huì)計(jì)人員弄虛作假,甚至一個(gè)單位設(shè)立幾套賬。如給合作伙伴的是“如意表”;給貸款銀行的是“放心表”;給稅務(wù)部門(mén)的是“叫苦表”;給企業(yè)主管的是“業(yè)績(jī)表”,這使財(cái)務(wù)報(bào)表成為無(wú)所不能的“萬(wàn)能表”。從另一個(gè)方面考慮,目前對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的考核往往以實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)等指標(biāo)為主要依據(jù),某些領(lǐng)導(dǎo)為了撈取政治資本、騙取經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等,置會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)法規(guī)于不顧,指使會(huì)計(jì)人員采用非法手段對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行“技術(shù)加工”,這是導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真的重要原因。
(二)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、制度和會(huì)計(jì)政策有可選擇性由于各企業(yè)具體情況不一,準(zhǔn)則只能對(duì)企業(yè)的工作提出基本原則和規(guī)范工商管理畢業(yè)論文,不可能盡善盡美,這樣對(duì)同一會(huì)計(jì)事項(xiàng)的處理就會(huì)有多種備選的會(huì)計(jì)處理方法。如企業(yè)對(duì)存貨采用不同計(jì)價(jià)方法,對(duì)其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果會(huì)有不同的影響,究竟何種方法才算“如實(shí)反映”?此外,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的制訂頒布常落后于會(huì)計(jì)時(shí)間的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)行為的創(chuàng)新。當(dāng)新情況、新領(lǐng)域、新行業(yè)出現(xiàn)時(shí),很難找到長(zhǎng)期有效的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則作為會(huì)計(jì)操作的依據(jù),使會(huì)計(jì)處理“無(wú)法可依”。
(三)內(nèi)部控制制度不夠健全內(nèi)部控制制度是企業(yè)事業(yè)單位為維護(hù)資產(chǎn)的完整性,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠性以及對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行綜合計(jì)劃、考核和評(píng)價(jià)而制訂的制度、方法和措施的總稱(chēng)。然而一些單位沒(méi)有完善有效的內(nèi)部控制制度,致使會(huì)計(jì)資料在傳遞過(guò)程中,因相互脫節(jié)而發(fā)生錯(cuò)誤或因兩個(gè)不相容職務(wù)缺乏相互制約而發(fā)生舞弊;還有一些單位,雖然內(nèi)控制度一應(yīng)俱全,但在實(shí)際工作中,得不到有效執(zhí)行,形同虛設(shè),流于形式;不少企事業(yè)單位以及管理人員對(duì)這方面認(rèn)識(shí)不足,致使內(nèi)部控制制度的制訂過(guò)于馬虎、簡(jiǎn)單,各種錯(cuò)賬不能即使被察覺(jué)和抑制,其反映的會(huì)計(jì)信息自然不可能真實(shí)可靠。
(四)會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)不高會(huì)計(jì)人員是會(huì)計(jì)活動(dòng)的主體,對(duì)要發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算和監(jiān)督。但目前有些會(huì)計(jì)人員素質(zhì)較低,有些沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),平時(shí)又不加強(qiáng)學(xué)習(xí),在處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)過(guò)程中由于對(duì)會(huì)計(jì)核算規(guī)范掌握不透,對(duì)新的理論和剛出臺(tái)的經(jīng)濟(jì)法規(guī)研究應(yīng)用較少,跟不上時(shí)代的步伐,從而日常核算工作不符合規(guī)范,對(duì)一些不確定的`因素判斷不準(zhǔn)確,直接影響會(huì)計(jì)核算的水平;有些會(huì)計(jì)人員缺乏職業(yè)道德,為了個(gè)人的私利,知法犯法。會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的高低,直接影響會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量論文發(fā)表。
二、會(huì)計(jì)信息失真的對(duì)策探討要治理會(huì)計(jì)信息失真,也要采取綜合治理對(duì)策。除了完善會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)核算制度外,對(duì)于會(huì)計(jì)工作失誤的主要對(duì)策是建立和健全內(nèi)部的控制,加強(qiáng)內(nèi)部檢查;對(duì)會(huì)計(jì)舞弊的主要對(duì)策是強(qiáng)化外部檢查和監(jiān)督及其處罰力度。此外,完善會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格制度,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教育,提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)也是防止會(huì)計(jì)信息失真的關(guān)鍵因素。
(一)建立和健全完善的企業(yè)內(nèi)部控制制度。健全有效的內(nèi)部控制,能夠確保資產(chǎn)的安全完整、會(huì)計(jì)信息的合法與公正、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合規(guī)合法,并提高經(jīng)濟(jì)效率。健全內(nèi)部控制,通過(guò)適當(dāng)授權(quán)和職責(zé)劃分,確保經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合規(guī)合法;通過(guò)會(huì)計(jì)工作的內(nèi)部分工及原始憑證的審核、記賬憑證的編制與審核、記賬與對(duì)賬、資產(chǎn)清查、會(huì)計(jì)報(bào)表編制及審核等相互交叉稽核和內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立稽核,預(yù)防、發(fā)現(xiàn)并糾正會(huì)計(jì)工作中存在的失誤工商管理畢業(yè)論文,以此來(lái)減少會(huì)計(jì)信息失真。這也是新《會(huì)計(jì)法》中增加了要求各單位建立、健全本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度的理論依據(jù),實(shí)際上也是反映了國(guó)家希望通過(guò)相關(guān)法律促進(jìn)各單位內(nèi)部建立內(nèi)部控制來(lái)減少會(huì)計(jì)信息失真的愿望。健全的內(nèi)部控制能為提供真實(shí)的會(huì)計(jì)信息奠定良好的基礎(chǔ),各單位應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,建立稽核制度等,以便會(huì)計(jì)人員遵照?qǐng)?zhí)行,減少漏洞。規(guī)范單位會(huì)計(jì)行為,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整,離不開(kāi)健全完善的內(nèi)部控制制度。
(二)健全以審計(jì)監(jiān)督為主,財(cái)政、稅務(wù)、人民銀行、證券監(jiān)管、保險(xiǎn)監(jiān)管等部門(mén)監(jiān)督檢查及社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的綜合外部監(jiān)督體系。審計(jì)組織是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的專(zhuān)職部門(mén),它們?cè)谔岣邥?huì)計(jì)信息的可信性方面具有其他經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理部門(mén)不可替代的優(yōu)勢(shì)。國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)重點(diǎn)作好財(cái)政、稅收、國(guó)有金融機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)基本建設(shè)項(xiàng)目、專(zhuān)項(xiàng)資金、主要行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及審計(jì),其他單位交由民間審計(jì)組織進(jìn)行審計(jì);發(fā)展和完善注冊(cè)會(huì)計(jì)制度,注冊(cè)會(huì)計(jì)師作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“經(jīng)濟(jì)警察”,應(yīng)充分體現(xiàn)其職能和作用;提高審計(jì)覆蓋率,逐漸做到有關(guān)單位的年度會(huì)計(jì)報(bào)表均經(jīng)過(guò)審計(jì)。同時(shí),也充分利用和發(fā)揮財(cái)政、稅務(wù)、人民銀行、證券監(jiān)管、保險(xiǎn)監(jiān)管等部門(mén)和社會(huì)力量對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行監(jiān)督,相互配合,相互協(xié)作,做到齊抓共管,形成綜合的會(huì)計(jì)信息監(jiān)督體系。
(三)依法處置會(huì)計(jì)舞弊者。在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)中,有《會(huì)計(jì)法》、《證券法》、《公司法》、《刑法》等規(guī)定了提供虛假會(huì)計(jì)資料的處理處罰規(guī)定。只要堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,會(huì)計(jì)舞弊行為就會(huì)越來(lái)越少,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量將會(huì)越來(lái)越高。
參考文獻(xiàn):
[1]張忠誠(chéng):試論影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的幾個(gè)因素[j].上海會(huì)計(jì)20xx,(12)[2]李威:試論會(huì)計(jì)信息失真[j].商業(yè)現(xiàn)代化,20xx,(2)
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇五
一、民營(yíng)中小型企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題?
二、原因分析?
2.對(duì)人力資本與傳統(tǒng)資本增長(zhǎng)的互動(dòng)關(guān)系認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)物質(zhì)資本與人力資本在資本結(jié)構(gòu)中的相對(duì)地位處在動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程中。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)講,一方面人力資本的作用越來(lái)越突出,而物質(zhì)資本的重要性則相對(duì)下降。另一方面不少民營(yíng)企業(yè)對(duì)廠房、設(shè)備方面投資熱情頗高,對(duì)提高員工薪酬水平卻心有不甘。而對(duì)人力資本投資,例如培訓(xùn)、干中學(xué)、期權(quán)、股權(quán)等方面的投資就更少了。
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇六
[論文摘要]本文從激勵(lì)理論的角度,闡述了我國(guó)民營(yíng)中小型企業(yè)在薪酬激勵(lì)方面存在的家族式管理雙重標(biāo)準(zhǔn),管理不完善、薪酬不公開(kāi)、不公平性、激勵(lì)不及時(shí)和無(wú)非經(jīng)濟(jì)性薪酬設(shè)計(jì)等問(wèn)題,分析了問(wèn)題出現(xiàn)的原因,并提出了解決問(wèn)題的對(duì)策。
我國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入而發(fā)展和壯大的,截止到年末,在我國(guó)gdp中,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占到了66%,民營(yíng)企業(yè)數(shù)量發(fā)展到了365萬(wàn)家。在我國(guó)就業(yè)人口中,90%的人在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)工作,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要來(lái)源、社會(huì)就業(yè)的主要渠道和社會(huì)穩(wěn)定的基本因素。
由于我國(guó)的民營(yíng)中小型企業(yè)發(fā)展歷史較短,經(jīng)濟(jì)規(guī)模較小,人力資本儲(chǔ)存量較少,從事行業(yè)普遍科技含量較低等原因,影響了其管理水平、人員素質(zhì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,而改變這種被動(dòng)局面的最直接和最有效的方式就是建立科學(xué)有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)而改善企業(yè)的人力資本結(jié)構(gòu)、提高人員素質(zhì)和管理水平極,進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一、民營(yíng)中小型企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題
1.家族式管理模式的雙重標(biāo)準(zhǔn)。家族式管理目前仍是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理的主要模式之一,家族企業(yè)傳統(tǒng)的建構(gòu)方式是以“三緣”文化為基礎(chǔ)的合作方式,即所謂的血緣、親緣、地緣等關(guān)系。以“三緣”文化作為一種原則,具有對(duì)一些人群的聚集力,同時(shí)也意味著對(duì)另一些人群的排斥力。在家族企業(yè)里,員工大致上可分為兩種,分別是有裙帶關(guān)系的家族員工和外聘員工。家族員工經(jīng)常擔(dān)任高、中層管理者,經(jīng)常出現(xiàn)排斥外聘員工的現(xiàn)象。在薪酬管理方面同樣存在“雙軌形式”和“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,家族員工工資高,待遇好,而外聘的工資低,待遇差。
2.薪酬戰(zhàn)略缺失,薪酬體系不健全。在民營(yíng)中小型企業(yè)中,制定有切實(shí)可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司很少,擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角。大多數(shù)民營(yíng)中小型企業(yè)能意識(shí)到人才的寶貴,但極少有將企業(yè)和人才戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略相結(jié)合的。它們薪酬理念缺乏,員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)僅僅由老板根據(jù)當(dāng)時(shí)具體情況和憑經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)聘人員談判來(lái)確定薪酬決策的隨意性強(qiáng),薪酬結(jié)構(gòu)單一。
3.薪酬管理不完善,內(nèi)部公平性不足。民營(yíng)中小型企業(yè)沒(méi)有形成科學(xué)合理的薪酬管理制度,員工的工資標(biāo)準(zhǔn)或是約定俗成或是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定,薪酬不能根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化工資體系,結(jié)果使薪酬本身失去了應(yīng)有的激勵(lì)作用。許多民營(yíng)中小型企業(yè)都采用薪酬保密制,產(chǎn)生薪酬的內(nèi)部不公平問(wèn)題,隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,崗位與薪酬不匹配的問(wèn)題就會(huì)越嚴(yán)重,從而影響員工士氣和組織的凝聚力,造成公司關(guān)鍵人才的流失。
4.職業(yè)發(fā)展通道缺乏,升薪通道單一。民營(yíng)中小型企業(yè)一般規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)更加強(qiáng)調(diào)靈活,所以在大多數(shù)民營(yíng)中小型企業(yè)里面,沒(méi)有對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展通道進(jìn)行考慮。員工的職業(yè)發(fā)展通道缺乏,薪資晉升渠道不暢,不利于員工的有效激勵(lì)。另外,中國(guó)的“官本位”意識(shí)會(huì)誘導(dǎo)企業(yè)大多數(shù)發(fā)展?jié)摿α己玫膯T工首先考慮將其全部精力傾心于職務(wù)的晉升上,從而縮小企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間。
5.薪酬激勵(lì)不及時(shí)。很多民營(yíng)中小型企業(yè)的沒(méi)有認(rèn)識(shí)到適時(shí)有效激勵(lì)的重要性,當(dāng)員工通過(guò)自己的努力,做出了杰出業(yè)績(jī)的時(shí)候,企業(yè)的一線經(jīng)理不運(yùn)用包括薪酬激勵(lì)在內(nèi)的激勵(lì)手段,對(duì)員工的行為進(jìn)行及時(shí)的肯定,這會(huì)極大地挫傷員工的積極性。同樣是獎(jiǎng)勵(lì),如果過(guò)上幾個(gè)月,它的作用將大打折扣,對(duì)其他員工的示范作用也將會(huì)大為降低。
6.福利體系不完善,忽視非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)因素。國(guó)內(nèi)中小型薪酬管理的另一個(gè)是不夠重視員工的福利待遇,造成福利體系很不完善,很多企業(yè)的管理者沒(méi)有從戰(zhàn)略的角度認(rèn)識(shí)到人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,認(rèn)為這部分的支出對(duì)企業(yè)來(lái)講是多余的;很多企業(yè)福利項(xiàng)目全憑管理者一時(shí)高興或企業(yè)效益較好時(shí)臨時(shí)確定的方案,對(duì)員工沒(méi)有長(zhǎng)期的激勵(lì)作用。同時(shí)民營(yíng)中小型企業(yè)往往不夠重視員工的非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工精神上的激勵(lì)。有些企業(yè)的薪酬待遇雖然不低,但員工呆久了之后普遍都有工作沒(méi)有精力、缺乏激情的現(xiàn)象。
二、原因分析
1.家族式管理的局限性,將薪酬視為企業(yè)的純支出。民營(yíng)企業(yè)一般由有血緣關(guān)系相連的家族作為大股東控制企業(yè)經(jīng)營(yíng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者絕對(duì)控制著企業(yè)的剩余索取權(quán)和控制權(quán)。家族企業(yè)的天然封閉特性本能地反對(duì)這種人力資本的引進(jìn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏現(xiàn)代薪酬管理基本理念,認(rèn)識(shí)不到員工薪酬水平提升與員工素質(zhì)提高互動(dòng)的良性循環(huán),即使力排眾議,引入部分企業(yè)需要的員工,也會(huì)在報(bào)酬上進(jìn)行“克扣”,目的是降低企業(yè)成本。
2.對(duì)人力資本與傳統(tǒng)資本增長(zhǎng)的互動(dòng)關(guān)系認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)物質(zhì)資本與人力資本在資本結(jié)構(gòu)中的相對(duì)地位處在動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程中。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)講,一方面人力資本的作用越來(lái)越突出,而物質(zhì)資本的重要性則相對(duì)下降。另一方面不少民營(yíng)企業(yè)對(duì)廠房、設(shè)備方面投資熱情頗高,對(duì)提高員工薪酬水平卻心有不甘。而對(duì)人力資本投資,例如培訓(xùn)、干中學(xué)、期權(quán)、股權(quán)等方面的投資就更少了。
3.現(xiàn)代薪酬管理理念、方法與技術(shù)導(dǎo)入不足。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,規(guī)模小、人員少、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,薪酬單一,作為企業(yè)家的業(yè)主可以左右逢源、游刃有余地監(jiān)控企業(yè)運(yùn)作,對(duì)于員工的薪酬發(fā)放也在“隨意”中合情合理。但是,隨著企業(yè)的逐步壯大和外界競(jìng)爭(zhēng)的加劇,這批“老板”們自身素質(zhì)已經(jīng)不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。尤其在現(xiàn)代薪酬管理理念、方法和技術(shù)的把握上更顯匱乏,亟需專(zhuān)業(yè)人員為其出謀劃策。
4.薪酬激勵(lì)機(jī)制中的資源相對(duì)匱乏。我國(guó)的民營(yíng)中小型企業(yè)從成長(zhǎng)歷程、資源狀況、政策保障、管理水平等因素來(lái)看,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制中相對(duì)弱勢(shì)的群體。當(dāng)企業(yè)在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱難和有限資源的投入,獲得一定的回報(bào)和增長(zhǎng)時(shí),企業(yè)中拿出多少財(cái)富(成本、利潤(rùn))、未來(lái)的成長(zhǎng)空間(股份、期權(quán))來(lái)進(jìn)行薪酬激勵(lì),決定因素是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的胸懷和決心。而當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了營(yíng)業(yè)下降和利潤(rùn)降低的狀況時(shí),企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制由于資源相對(duì)匱乏的原因,使一些企業(yè) “有心無(wú)力”,無(wú)法兌現(xiàn)承諾。
三、解決對(duì)策
根據(jù)我國(guó)中小型企業(yè)薪酬管理存在的主要問(wèn)題,參考借鑒國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn),按照薪酬管理的成功規(guī)律,結(jié)合國(guó)內(nèi)民營(yíng)中小型企業(yè)的實(shí)際情況,提出我國(guó)民營(yíng)中小型企業(yè)薪酬管理的對(duì)策,以實(shí)現(xiàn)薪酬的激勵(lì)作用。 ? 1.與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合,設(shè)計(jì)科學(xué)有效薪酬激勵(lì)體系。企業(yè)只有通過(guò)薪酬和福利,實(shí)現(xiàn)對(duì)用工的激勵(lì)作用,才能把企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求聯(lián)系起來(lái),達(dá)到個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一,才能更好地留住和使用所需人才。民營(yíng)中小型企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí),要關(guān)注薪酬管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的的支持,考慮如何使企業(yè)通過(guò)薪酬管理體系來(lái)支撐企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,要結(jié)合人才市場(chǎng)的價(jià)格水平以及其他行業(yè)的綜合情況,科學(xué)設(shè)定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),來(lái)確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,薪酬戰(zhàn)略確定以后,將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程,完善戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計(jì)。以此將員工的努力和行為集中到幫助企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和生存的方向上去,使員工和企業(yè)確立共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)。
2.逐步弱化家族式管理,建立效率優(yōu)先、兼顧公平的利益分配機(jī)制。在薪酬制度制定及執(zhí)行中,盡量減少來(lái)自家族成員的干擾,充分發(fā)揮企業(yè)中家族成員利于團(tuán)結(jié)共進(jìn)的好處,讓非企業(yè)員工的關(guān)聯(lián)家族成員的薪酬制度間取得一個(gè)平衡點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)中家族成員的的督促與監(jiān)管,以同崗?fù)辍徸冃阶?,有意識(shí)強(qiáng)化“自己人”與“外人”薪金上的競(jìng)爭(zhēng)性,不吝嗇對(duì)“外人”的升職加薪與其它激勵(lì),這有利于淡化家族企業(yè)的管理弊端,增強(qiáng)企業(yè)的合力與活力。
3.及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化薪酬系統(tǒng),建立彈性績(jī)效考核機(jī)制。民營(yíng)中小型企業(yè)在開(kāi)展薪酬管理工作時(shí),應(yīng)保持薪酬系統(tǒng)的適度彈性。為了使員工之間的薪酬水平有合理的差距,企業(yè)首先要強(qiáng)化崗位,淡化身份,以崗定酬、按績(jī)效取酬的原則,正確評(píng)估每個(gè)崗位的價(jià)值并對(duì)全體員工確定合理的薪級(jí)。同時(shí),建立彈性績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí),一方面,要將任務(wù)目標(biāo)與績(jī)效考核有機(jī)地結(jié)合起來(lái),以數(shù)據(jù)說(shuō)話,以業(yè)績(jī)論英雄,使考核有據(jù)可依;另一方面,企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,原來(lái)的薪酬體系可能會(huì)失去其科學(xué)合理性,企業(yè)就要考慮對(duì)原有的薪酬體系進(jìn)行優(yōu)化,重新達(dá)成平衡。
4.建立多元化福利體系,提高員工滿意度和忠誠(chéng)度。當(dāng)員工在選擇工作時(shí),往往把福利作為一個(gè)很重要的因素進(jìn)行考慮。雖然民營(yíng)中小型企業(yè)制定的福利水平與大企業(yè)不能相提并論,但是可以按照內(nèi)部的公平性、外部的公平性、激勵(lì)性、可行性四項(xiàng)原則設(shè)計(jì)一些靈活的福利措施??梢园迅@O(shè)計(jì)基于業(yè)績(jī)和能力的非普惠性的動(dòng)態(tài)福利計(jì)劃,要求員工通過(guò)自己的努力來(lái)獲得福利報(bào)酬,這樣既節(jié)約了成本,又達(dá)到了激勵(lì)的作用。也可以設(shè)計(jì)低成本、貼近員工生活的多元化的福利項(xiàng)目。比如,節(jié)日慰問(wèn)、免費(fèi)單身宿舍、交通補(bǔ)貼、免費(fèi)工作餐、免費(fèi)定期體檢、文體旅游等福利項(xiàng)目,這些都是留住員工的福利性措施。另外,企業(yè)可以根據(jù)員工的需求,制定自助式福利,讓員工在一定范圍內(nèi)選擇適合自己的福利套餐即自助式福利,那么員工對(duì)福利的滿意度將大幅度提高,激勵(lì)作用更為明顯。 ? ?5.有效利用非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)作用。民營(yíng)中小型企業(yè)在非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬方面缺乏合理有效的利用,這些非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬包括工作的挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、成就感、個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)、關(guān)懷、贊賞、尊重等。尤其是對(duì)于技術(shù)人員和管理人員,這種精神激勵(lì)尤其重要。民營(yíng)中小型企業(yè)中優(yōu)秀和骨干人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)容,他們流動(dòng)性較大,也是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)問(wèn)題,如何進(jìn)一步吸引優(yōu)秀人才,留住優(yōu)秀員工,減少員工流失率是當(dāng)前民營(yíng)中小型企業(yè)發(fā)展中必須解決的難題。民營(yíng)中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在重視物質(zhì)薪酬的同時(shí),給予精神薪酬更多的關(guān)注,針對(duì)不同性別、年齡、教育水平的員工的對(duì)工作安全、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿?、培?xùn)機(jī)會(huì)等不同的需求程度設(shè)計(jì)相應(yīng)的非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)辦法,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的目標(biāo)。有條件的民營(yíng)中小型企業(yè)可以進(jìn)行股份制改造,吸收廣大員工入股,其主要目的就是要讓大家都成為企業(yè)的“老板”,當(dāng)企業(yè)的主人,為自己打工掙錢(qián),與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),從而真正地調(diào)動(dòng)起每個(gè)人的工作熱情和積極性,增強(qiáng)企業(yè)的活力。
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇七
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè),薪酬激勵(lì),家族管理,原因分析
[論文摘要]本文從激勵(lì)理論的角度,闡述了我國(guó)民營(yíng)中小型企業(yè)在薪酬激勵(lì)方面存在的家族式管理雙重標(biāo)準(zhǔn),管理不完善、薪酬不公開(kāi)、不公平性、激勵(lì)不及時(shí)和無(wú)非經(jīng)濟(jì)性薪酬設(shè)計(jì)等問(wèn)題,分析了問(wèn)題出現(xiàn)的原因,并提出了解決問(wèn)題的對(duì)策。
我國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入而發(fā)展和壯大的,截止到年末,在我國(guó)gdp中,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占到了66%,民營(yíng)企業(yè)數(shù)量發(fā)展到了365萬(wàn)家。在我國(guó)就業(yè)人口中,90%的人在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)工作,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要來(lái)源、社會(huì)就業(yè)的主要渠道和社會(huì)穩(wěn)定的基本因素。
由于我國(guó)的民營(yíng)中小型企業(yè)發(fā)展歷史較短,經(jīng)濟(jì)規(guī)模較小,人力資本儲(chǔ)存量較少,從事行業(yè)普遍科技含量較低等原因,影響了其管理水平、人員素質(zhì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,而改變這種被動(dòng)局面的最直接和最有效的方式就是建立科學(xué)有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)而改善企業(yè)的人力資本結(jié)構(gòu)、提高人員素質(zhì)和管理水平極,進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一、民營(yíng)中小型企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題
1.家族式管理模式的雙重標(biāo)準(zhǔn)。家族式管理目前仍是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理的主要模式之一,家族企業(yè)傳統(tǒng)的建構(gòu)方式是以“三緣”文化為基礎(chǔ)的合作方式,即所謂的血緣、親緣、地緣等關(guān)系。以“三緣”文化作為一種原則,具有對(duì)一些人群的聚集力,同時(shí)也意味著對(duì)另一些人群的排斥力。在家族企業(yè)里,員工大致上可分為兩種,分別是有裙帶關(guān)系的家族員工和外聘員工。家族員工經(jīng)常擔(dān)任高、中層管理者,經(jīng)常出現(xiàn)排斥外聘員工的現(xiàn)象。在薪酬管理方面同樣存在“雙軌形式”和“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,家族員工工資高,待遇好,而外聘的工資低,待遇差。
2.薪酬戰(zhàn)略缺失,薪酬體系不健全。在民營(yíng)中小型企業(yè)中,制定有切實(shí)可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司很少,擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角。大多數(shù)民營(yíng)中小型企業(yè)能意識(shí)到人才的寶貴,但極少有將企業(yè)和人才戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略相結(jié)合的。它們薪酬理念缺乏,員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)僅僅由老板根據(jù)當(dāng)時(shí)具體情況和憑經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)聘人員談判來(lái)確定薪酬決策的隨意性強(qiáng),薪酬結(jié)構(gòu)單一。
3.薪酬管理不完善,內(nèi)部公平性不足。民營(yíng)中小型企業(yè)沒(méi)有形成科學(xué)合理的薪酬管理制度,員工的工資標(biāo)準(zhǔn)或是約定俗成或是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定,薪酬不能根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化工資體系,結(jié)果使薪酬本身失去了應(yīng)有的激勵(lì)作用。許多民營(yíng)中小型企業(yè)都采用薪酬保密制,產(chǎn)生薪酬的內(nèi)部不公平問(wèn)題,隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,崗位與薪酬不匹配的問(wèn)題就會(huì)越嚴(yán)重,從而影響員工士氣和組織的凝聚力,造成公司關(guān)鍵人才的流失。
4.職業(yè)發(fā)展通道缺乏,升薪通道單一。民營(yíng)中小型企業(yè)一般規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)更加強(qiáng)調(diào)靈活,所以在大多數(shù)民營(yíng)中小型企業(yè)里面,沒(méi)有對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展通道進(jìn)行考慮。員工的職業(yè)發(fā)展通道缺乏,薪資晉升渠道不暢,不利于員工的有效激勵(lì)。另外,中國(guó)的“官本位”意識(shí)會(huì)誘導(dǎo)企業(yè)大多數(shù)發(fā)展?jié)摿α己玫膯T工首先考慮將其全部精力傾心于職務(wù)的晉升上,從而縮小企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間。
5.薪酬激勵(lì)不及時(shí)。很多民營(yíng)中小型企業(yè)的沒(méi)有認(rèn)識(shí)到適時(shí)有效激勵(lì)的重要性,當(dāng)員工通過(guò)自己的努力,做出了杰出業(yè)績(jī)的時(shí)候,企業(yè)的一線經(jīng)理不運(yùn)用包括薪酬激勵(lì)在內(nèi)的激勵(lì)手段,對(duì)員工的行為進(jìn)行及時(shí)的肯定,這會(huì)極大地挫傷員工的積極性。同樣是獎(jiǎng)勵(lì),如果過(guò)上幾個(gè)月,它的作用將大打折扣,對(duì)其他員工的示范作用也將會(huì)大為降低。
6.福利體系不完善,忽視非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)因素。國(guó)內(nèi)中小型薪酬管理的另一個(gè)是不夠重視員工的福利待遇,造成福利體系很不完善,很多企業(yè)的管理者沒(méi)有從戰(zhàn)略的角度認(rèn)識(shí)到人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,認(rèn)為這部分的支出對(duì)企業(yè)來(lái)講是多余的;很多企業(yè)福利項(xiàng)目全憑管理者一時(shí)高興或企業(yè)效益較好時(shí)臨時(shí)確定的方案,對(duì)員工沒(méi)有長(zhǎng)期的激勵(lì)作用。同時(shí)民營(yíng)中小型企業(yè)往往不夠重視員工的非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工精神上的激勵(lì)。有些企業(yè)的薪酬待遇雖然不低,但員工呆久了之后普遍都有工作沒(méi)有精力、缺乏激情的現(xiàn)象。
二、原因分析
1.家族式管理的局限性,將薪酬視為企業(yè)的純支出。民營(yíng)企業(yè)一般由有血緣關(guān)系相連的家族作為大股東控制企業(yè)經(jīng)營(yíng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者絕對(duì)控制著企業(yè)的剩余索取權(quán)和控制權(quán)。家族企業(yè)的天然封閉特性本能地反對(duì)這種人力資本的引進(jìn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏現(xiàn)代薪酬管理基本理念,認(rèn)識(shí)不到員工薪酬水平提升與員工素質(zhì)提高互動(dòng)的良性循環(huán),即使力排眾議,引入部分企業(yè)需要的員工,也會(huì)在報(bào)酬上進(jìn)行“克扣”,目的是降低企業(yè)成本。
2.對(duì)人力資本與傳統(tǒng)資本增長(zhǎng)的互動(dòng)關(guān)系認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)物質(zhì)資本與人力資本在資本結(jié)構(gòu)中的相對(duì)地位處在動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程中。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)講,一方面人力資本的作用越來(lái)越突出,而物質(zhì)資本的重要性則相對(duì)下降。另一方面不少民營(yíng)企業(yè)對(duì)廠房、設(shè)備方面投資熱情頗高,對(duì)提高員工薪酬水平卻心有不甘。而對(duì)人力資本投資,例如培訓(xùn)、干中學(xué)、期權(quán)、股權(quán)等方面的投資就更少了。
3.現(xiàn)代薪酬管理理念、方法與技術(shù)導(dǎo)入不足。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,規(guī)模小、人員少、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,薪酬單一,作為企業(yè)家的業(yè)主可以左右逢源、游刃有余地監(jiān)控企業(yè)運(yùn)作,對(duì)于員工的薪酬發(fā)放也在“隨意”中合情合理。但是,隨著企業(yè)的逐步壯大和外界競(jìng)爭(zhēng)的加劇,這批“老板”們自身素質(zhì)已經(jīng)不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。尤其在現(xiàn)代薪酬管理理念、方法和技術(shù)的把握上更顯匱乏,亟需專(zhuān)業(yè)人員為其出謀劃策。
4.薪酬激勵(lì)機(jī)制中的資源相對(duì)匱乏。我國(guó)的民營(yíng)中小型企業(yè)從成長(zhǎng)歷程、資源狀況、政策保障、管理水平等因素來(lái)看,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制中相對(duì)弱勢(shì)的群體。當(dāng)企業(yè)在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱難和有限資源的投入,獲得一定的回報(bào)和增長(zhǎng)時(shí),企業(yè)中拿出多少財(cái)富(成本、利潤(rùn))、未來(lái)的成長(zhǎng)空間(股份、期權(quán))來(lái)進(jìn)行薪酬激勵(lì),決定因素是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的胸懷和決心。而當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了營(yíng)業(yè)下降和利潤(rùn)降低的狀況時(shí),企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制由于資源相對(duì)匱乏的原因,使一些企業(yè) “有心無(wú)力”,無(wú)法兌現(xiàn)承諾。
三、解決對(duì)策
根據(jù)我國(guó)中小型企業(yè)薪酬管理存在的主要問(wèn)題,參考借鑒國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn),按照薪酬管理的成功規(guī)律,結(jié)合國(guó)內(nèi)民營(yíng)中小型企業(yè)的實(shí)際情況,提出我國(guó)民營(yíng)中小型企業(yè)薪酬管理的對(duì)策,以實(shí)現(xiàn)薪酬的激勵(lì)作用。 ? 1.與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合,設(shè)計(jì)科學(xué)有效薪酬激勵(lì)體系。企業(yè)只有通過(guò)薪酬和福利,實(shí)現(xiàn)對(duì)用工的激勵(lì)作用,才能把企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求聯(lián)系起來(lái),達(dá)到個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一,才能更好地留住和使用所需人才。民營(yíng)中小型企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí),要關(guān)注薪酬管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的的支持,考慮如何使企業(yè)通過(guò)薪酬管理體系來(lái)支撐企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,要結(jié)合人才市場(chǎng)的價(jià)格水平以及其他行業(yè)的綜合情況,科學(xué)設(shè)定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),來(lái)確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,薪酬戰(zhàn)略確定以后,將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程,完善戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計(jì)。以此將員工的努力和行為集中到幫助企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和生存的方向上去,使員工和企業(yè)確立共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)。
2.逐步弱化家族式管理,建立效率優(yōu)先、兼顧公平的利益分配機(jī)制。在薪酬制度制定及執(zhí)行中,盡量減少來(lái)自家族成員的干擾,充分發(fā)揮企業(yè)中家族成員利于團(tuán)結(jié)共進(jìn)的好處,讓非企業(yè)員工的關(guān)聯(lián)家族成員的薪酬制度間取得一個(gè)平衡點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)中家族成員的的督促與監(jiān)管,以同崗?fù)辍徸冃阶?,有意識(shí)強(qiáng)化“自己人”與“外人”薪金上的競(jìng)爭(zhēng)性,不吝嗇對(duì)“外人”的升職加薪與其它激勵(lì),這有利于淡化家族企業(yè)的管理弊端,增強(qiáng)企業(yè)的合力與活力。
3.及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化薪酬系統(tǒng),建立彈性績(jī)效考核機(jī)制。民營(yíng)中小型企業(yè)在開(kāi)展薪酬管理工作時(shí),應(yīng)保持薪酬系統(tǒng)的適度彈性。為了使員工之間的薪酬水平有合理的差距,企業(yè)首先要強(qiáng)化崗位,淡化身份,以崗定酬、按績(jī)效取酬的原則,正確評(píng)估每個(gè)崗位的價(jià)值并對(duì)全體員工確定合理的薪級(jí)。同時(shí),建立彈性績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí),一方面,要將任務(wù)目標(biāo)與績(jī)效考核有機(jī)地結(jié)合起來(lái),以數(shù)據(jù)說(shuō)話,以業(yè)績(jī)論英雄,使考核有據(jù)可依;另一方面,企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,原來(lái)的薪酬體系可能會(huì)失去其科學(xué)合理性,企業(yè)就要考慮對(duì)原有的薪酬體系進(jìn)行優(yōu)化,重新達(dá)成平衡。
4.建立多元化福利體系,提高員工滿意度和忠誠(chéng)度。當(dāng)員工在選擇工作時(shí),往往把福利作為一個(gè)很重要的因素進(jìn)行考慮。雖然民營(yíng)中小型企業(yè)制定的福利水平與大企業(yè)不能相提并論,但是可以按照內(nèi)部的公平性、外部的公平性、激勵(lì)性、可行性四項(xiàng)原則設(shè)計(jì)一些靈活的福利措施??梢园迅@O(shè)計(jì)基于業(yè)績(jī)和能力的非普惠性的動(dòng)態(tài)福利計(jì)劃,要求員工通過(guò)自己的努力來(lái)獲得福利報(bào)酬,這樣既節(jié)約了成本,又達(dá)到了激勵(lì)的作用。也可以設(shè)計(jì)低成本、貼近員工生活的多元化的福利項(xiàng)目。比如,節(jié)日慰問(wèn)、免費(fèi)單身宿舍、交通補(bǔ)貼、免費(fèi)工作餐、免費(fèi)定期體檢、文體旅游等福利項(xiàng)目,這些都是留住員工的福利性措施。另外,企業(yè)可以根據(jù)員工的需求,制定自助式福利,讓員工在一定范圍內(nèi)選擇適合自己的福利套餐即自助式福利,那么員工對(duì)福利的滿意度將大幅度提高,激勵(lì)作用更為明顯。 ? ?5.有效利用非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)作用。民營(yíng)中小型企業(yè)在非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬方面缺乏合理有效的利用,這些非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬包括工作的挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、成就感、個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)、關(guān)懷、贊賞、尊重等。尤其是對(duì)于技術(shù)人員和管理人員,這種精神激勵(lì)尤其重要。民營(yíng)中小型企業(yè)中優(yōu)秀和骨干人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)容,他們流動(dòng)性較大,也是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)問(wèn)題,如何進(jìn)一步吸引優(yōu)秀人才,留住優(yōu)秀員工,減少員工流失率是當(dāng)前民營(yíng)中小型企業(yè)發(fā)展中必須解決的難題。民營(yíng)中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在重視物質(zhì)薪酬的同時(shí),給予精神薪酬更多的關(guān)注,針對(duì)不同性別、年齡、教育水平的員工的對(duì)工作安全、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿Α⑴嘤?xùn)機(jī)會(huì)等不同的需求程度設(shè)計(jì)相應(yīng)的非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)辦法,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的目標(biāo)。有條件的民營(yíng)中小型企業(yè)可以進(jìn)行股份制改造,吸收廣大員工入股,其主要目的就是要讓大家都成為企業(yè)的“老板”,當(dāng)企業(yè)的主人,為自己打工掙錢(qián),與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),從而真正地調(diào)動(dòng)起每個(gè)人的工作熱情和積極性,增強(qiáng)企業(yè)的活力。
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物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇八
abstract3
1緒論7-18
1.1本課題研究背景7
1.2電能質(zhì)量的定義7-8
1.3電能質(zhì)量的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)8-13
1.4電能質(zhì)量評(píng)估的意義13
1.5選礦廠供電系統(tǒng)電能質(zhì)量評(píng)估的意義13
1.6.2頻域分析方法14
1.6.3基于數(shù)學(xué)變換分析方法14
6.1.1、總結(jié)62
致謝65
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇九
現(xiàn)在企業(yè)正在進(jìn)入“同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)”的時(shí)代。市場(chǎng)正面臨著各家產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格相當(dāng)這樣一種現(xiàn)象。在這種情況下,做足市場(chǎng)功夫,在營(yíng)銷(xiāo)組合各要素上不斷變化已成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。產(chǎn)品從出廠到進(jìn)入終端用戶,這個(gè)過(guò)程有著極其復(fù)雜的理論、技術(shù)和方法。毫無(wú)疑問(wèn),生產(chǎn)廠商總是希望在消費(fèi)市場(chǎng)上獲得最大的銷(xiāo)售成績(jī)而付出最小成本。營(yíng)銷(xiāo)渠道正是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)廠商與消費(fèi)者之間的橋梁。因此,如何構(gòu)筑、組織渠道系統(tǒng),如何使商品在最短時(shí)間內(nèi)以最適宜的方式進(jìn)入終端用戶,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的今天已成為企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。
本文首先概述了營(yíng)銷(xiāo)渠道的相關(guān)概念,然后對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的程序主要包括分析當(dāng)前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對(duì)策、設(shè)計(jì)“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件分析、選定渠道戰(zhàn)略方案五個(gè)步驟。接下來(lái)對(duì)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略進(jìn)行了實(shí)證分析,最后探討了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道決策應(yīng)注意的問(wèn)題,這些問(wèn)題包括:多層次渠道向扁平渠道轉(zhuǎn)變、交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系轉(zhuǎn)變、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的重心下沉以及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的激勵(lì)問(wèn)題等。
……
【提綱】:
一、營(yíng)銷(xiāo)渠道的相關(guān)概念
(一)營(yíng)銷(xiāo)渠道的定義
營(yíng)銷(xiāo)渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)向用戶或消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的路線。
(二)營(yíng)銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)的分類(lèi)
渠道的結(jié)構(gòu)主要包括三大要素,渠道的層級(jí)結(jié)構(gòu)(長(zhǎng)度)、寬度結(jié)構(gòu)、類(lèi)型結(jié)構(gòu)(廣度)。
(三)營(yíng)銷(xiāo)渠道的功能
渠道在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用是為企業(yè)執(zhí)行了產(chǎn)品的流通工作,把商品從制造商送達(dá)消費(fèi)者,它彌補(bǔ)了產(chǎn)品、服務(wù)和使用者之間的缺口。其功能通常包括銷(xiāo)售、購(gòu)買(mǎi)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、融資、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和市場(chǎng)信息處理。
二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)通戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)研究
(一)企業(yè)渠道開(kāi)通戰(zhàn)略的影響因素
影響渠道開(kāi)通戰(zhàn)略的主要因素有以下幾點(diǎn):產(chǎn)品特性、市場(chǎng)特性、企業(yè)實(shí)力、分銷(xiāo)商的實(shí)力、消費(fèi)者的選擇、環(huán)境變化等。
(二)企業(yè)渠道開(kāi)通戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的程序
該程序主要包括分析當(dāng)前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對(duì)策、設(shè)計(jì)“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件與鴻溝分析、選定渠道戰(zhàn)略方案。
(三)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道成員的選擇
企業(yè)選擇渠道成員需要經(jīng)歷以下三個(gè)階段:獲得潛在渠道成員名單,了解評(píng)估潛在渠道成員,談判并確認(rèn)渠道成員。
三、tcl公司手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略的分析
(一)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道的目標(biāo)
(二)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)與選擇
(三)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道成員的選擇和管理
(四)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道的評(píng)價(jià)
四、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道決策應(yīng)注意的問(wèn)題
(一)多層次渠道向扁平渠道轉(zhuǎn)變
(二)交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系轉(zhuǎn)變
(三)由傳統(tǒng)模式向信息化模式轉(zhuǎn)變
【正文】:
在今天的市場(chǎng)上,由于同行業(yè)企業(yè)的相互模仿,產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)都趨于同質(zhì)化,可以說(shuō)都已發(fā)揮到了極至,變得沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。在此情況下,具有長(zhǎng)期決策特點(diǎn)的渠道競(jìng)爭(zhēng)就成為各企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)和核心。渠道戰(zhàn)略是一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略,必須借以時(shí)日才能真正建立起一個(gè)分銷(xiāo)體系。因此,渠道戰(zhàn)略具有隱蔽性,從建立初期至最后顯山露水,很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手覺(jué)察。所以分銷(xiāo)可以提供更多更持續(xù)的優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)橛捎诋a(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)越來(lái)越同質(zhì)化,近年來(lái),企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的爭(zhēng)奪更是不遺余力。營(yíng)銷(xiāo)渠道可以提高運(yùn)行效率,可以使產(chǎn)品更廣泛、更快捷地轉(zhuǎn)移到用戶手中。營(yíng)銷(xiāo)渠道是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要組成部分,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)在技術(shù)上的領(lǐng)先,更重要的是強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道能力。本文主要對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行了研究。
一、營(yíng)銷(xiāo)渠道的含義和作用
(一)營(yíng)銷(xiāo)渠道的含義
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。(注1)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間在實(shí)踐、地點(diǎn)、數(shù)量、品種等多方面存在著差異和矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品只有通過(guò)一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn),以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格供應(yīng)給消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
營(yíng)銷(xiāo)渠道也稱(chēng)為銷(xiāo)售通路、營(yíng)銷(xiāo)渠道或營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中最為關(guān)鍵的因素之一。一般而言,營(yíng)銷(xiāo)渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)向用戶或消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的路線。(注2)營(yíng)銷(xiāo)渠道的直接目的就是為了接觸到目標(biāo)市場(chǎng),而為了達(dá)到這個(gè)目的,可以通過(guò)三種營(yíng)銷(xiāo)渠道。一是通過(guò)信息傳播發(fā)送信息,從買(mǎi)主那里獲取信息。二是營(yíng)銷(xiāo)商通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)渠道向購(gòu)買(mǎi)者和使用者展現(xiàn)、傳遞有形的產(chǎn)品或服務(wù)。三是營(yíng)銷(xiāo)商可通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)渠道與潛在的用戶打交道。
營(yíng)銷(xiāo)渠道可以分為直接營(yíng)銷(xiāo)渠道和間接營(yíng)銷(xiāo)渠道。直接營(yíng)銷(xiāo)渠道是指在營(yíng)銷(xiāo)渠道中不包含分銷(xiāo)商,所有的營(yíng)銷(xiāo)職能都是由制造商或服務(wù)企業(yè)獨(dú)自來(lái)承擔(dān),又被稱(chēng)為直銷(xiāo)。間接營(yíng)銷(xiāo)渠道包含一種或數(shù)種中間商,由中間商和制造商或服務(wù)企業(yè)共同分擔(dān)營(yíng)銷(xiāo)職責(zé)。與直銷(xiāo)相比,能提高營(yíng)銷(xiāo)效率,降低營(yíng)銷(xiāo)成本,排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,降低風(fēng)險(xiǎn)。
(二)營(yíng)銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)的分類(lèi)
營(yíng)銷(xiāo)渠道的結(jié)構(gòu)會(huì)隨著商品的特點(diǎn)、渠道成員的多少、渠道的長(zhǎng)短等因素的不同而發(fā)生變化。渠道的結(jié)構(gòu)主要包括三大要素,渠道的長(zhǎng)度結(jié)構(gòu)、寬度結(jié)構(gòu)、廣度結(jié)構(gòu)。
1、渠道的長(zhǎng)度結(jié)構(gòu)
渠道的長(zhǎng)度是指渠道層級(jí)的數(shù)量,即產(chǎn)品在渠道的流通過(guò)程中要經(jīng)過(guò)多少層級(jí)的分銷(xiāo),有多少層次的中間商參與銷(xiāo)售的全過(guò)程,可以分為零級(jí)渠道、一級(jí)渠道、二級(jí)渠道、三級(jí)渠道。
2、渠道的寬度結(jié)構(gòu)
4、渠道的廣度結(jié)構(gòu)
渠道的廣度是指采用幾條不同的渠道類(lèi)型,即產(chǎn)品在分銷(xiāo)過(guò)程中,根據(jù)市場(chǎng)密度不同而設(shè)置直營(yíng)制或不同層次的分銷(xiāo)制;根據(jù)渠道末端零售商的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量,采取不同的渠道環(huán)節(jié)送達(dá),如對(duì)大客戶通過(guò)直銷(xiāo)方式,而小客戶能過(guò)不同二批發(fā)環(huán)節(jié)等的方式。
(三)營(yíng)銷(xiāo)渠道的作用
渠道在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用是為企業(yè)執(zhí)行了產(chǎn)品的流通工作,把商品從制造商送達(dá)消費(fèi)者,它彌補(bǔ)了產(chǎn)品、服務(wù)和使用者之間的缺口。具體而言,營(yíng)銷(xiāo)渠道的作用主要包括以下幾個(gè)方面:
1、產(chǎn)品的整理與分類(lèi)。由于制造商只生產(chǎn)有限類(lèi)別的產(chǎn)品,而每一類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量很大,但是消費(fèi)者則需要多種多樣的產(chǎn)品,而每一類(lèi)又不需要太多,這就導(dǎo)致了企業(yè)的生產(chǎn)狀況與消費(fèi)者的需求之間的矛盾。但是通過(guò)發(fā)揮渠道分銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品的整理與分類(lèi)作用就可以有效的解決這一矛盾。
2、產(chǎn)品分銷(xiāo)
制造商通過(guò)分銷(xiāo)商對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,往往可以接觸到成千上萬(wàn)的最終消費(fèi)者,這就使制造商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者都減少了時(shí)間和經(jīng)濟(jì)上的耗費(fèi)。同時(shí),渠道的廣泛分銷(xiāo)也使得大批量運(yùn)輸成為可能。由于銷(xiāo)售成本的降低,企業(yè)能將其產(chǎn)品在更多的市場(chǎng)上銷(xiāo)售,而這增加的銷(xiāo)售完全是因?yàn)榇笈窟\(yùn)輸而引導(dǎo)起的成本降低,可能使企業(yè)及渠道盈利。
3、信息的收集與傳遞
在產(chǎn)品的流通過(guò)程中,渠道成員發(fā)現(xiàn),收集重要的信息,并將它們反饋給制造商、批發(fā)商和零售商對(duì)于制造商而言是一個(gè)極其重要的信息來(lái)源。
4、渠道的資金流動(dòng)作用
渠道的另一個(gè)重要作用就是實(shí)現(xiàn)了資金在渠道中的流動(dòng)。它使制造商在資金上的壓力大大緩解,協(xié)助制造商完成產(chǎn)品的全部營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。
二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)
(一)影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的因素
影響渠道開(kāi)通戰(zhàn)略的主要因素有以下幾點(diǎn):產(chǎn)品特性、市場(chǎng)特性、企業(yè)實(shí)力、環(huán)境變化等。
1、產(chǎn)品特性因素
產(chǎn)品特性因素主要包括技術(shù)性與售后服務(wù)、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期等內(nèi)容。對(duì)具有較高技術(shù)含量或需要在售后經(jīng)常進(jìn)行服務(wù)與保養(yǎng)的產(chǎn)品,宜采用短渠道;對(duì)生產(chǎn)數(shù)量較大的產(chǎn)品,宜采用環(huán)節(jié)較少,密集性的間接渠道;產(chǎn)品處在生產(chǎn)生命周期的不同階段,所采用的渠道結(jié)構(gòu)是各不相同的。如在成長(zhǎng)期,需要開(kāi)拓渠道,發(fā)展多元化;而在成熟期的末期,則要壓縮渠道。
2、市場(chǎng)特性因素
市場(chǎng)特性因素主要包括市場(chǎng)的地區(qū)性、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、產(chǎn)品的季節(jié)性、進(jìn)貨量大小等內(nèi)容。目標(biāo)市場(chǎng)聚集的地區(qū),渠道可適當(dāng)短些。一般地區(qū)的通路則采用傳統(tǒng)性的渠道形式,即經(jīng)過(guò)批發(fā)商和零售商進(jìn)行銷(xiāo)售;消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,如最易接受的價(jià)格,購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)的偏好,對(duì)服務(wù)的要求等,都直接影響渠道的設(shè)計(jì);具有季節(jié)性的產(chǎn)品宜采用較短的渠道。如果要充分發(fā)揮分銷(xiāo)商的作用,在銷(xiāo)售季節(jié)來(lái)臨之前鋪貨,則渠道需較長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品同類(lèi)產(chǎn)品一般宜采用相同的渠道形式,以迅速占領(lǐng)市場(chǎng);如果一次的進(jìn)貨量較大,可以考慮直接供貨,則渠道較短;而一次進(jìn)貨量較少,就要多次批售,則渠道會(huì)較長(zhǎng)。但應(yīng)視產(chǎn)品的具體特性而定。
3、企業(yè)實(shí)力因素
[工商管理畢業(yè)論文2015]
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇十
本文的完成離不開(kāi)我的指導(dǎo)老師郭燕教授、教研室老師、實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、師姐、同學(xué)以及家人的幫助和支持,在這里表示衷心的感謝!郭燕老師從論文選題、擬定提綱、論文撰寫(xiě)到最后的論文修改,都給予了我悉心的指導(dǎo),非常感謝郭燕老師。在20xx屆中國(guó)服裝論壇上,中國(guó)的設(shè)計(jì)師品牌成為討論的熱點(diǎn),也引發(fā)了我的興趣,盡管想要研究設(shè)計(jì)師品牌,但確定不了研究方向,經(jīng)郭老師指導(dǎo),論文選題確定為研究設(shè)計(jì)師品牌的發(fā)展模式。
本文最核心也是最困難的地方是發(fā)展模式的理論模型建立,郭老師提出可以結(jié)合品牌理論確定兩個(gè)模式分類(lèi)的維度,這一建議讓我撥開(kāi)云霧見(jiàn)青天。在論文撰寫(xiě)過(guò)程中,郭老師也給予了我數(shù)據(jù)搜集等研究方法方面的指導(dǎo),使得本文能夠順利完成。在論文的開(kāi)題報(bào)告和中期答辯過(guò)程中,教研室老師給與了非常中肯的建議。
盧安老師指出首先需要明確中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師品牌的概念,然后確定論文的研究范圍,這讓我的研究能夠有的放矢,使資料搜集更加有效可靠。郝淑麗老師和姚蕾老師與我討論了關(guān)于發(fā)展模式的問(wèn)題,使我對(duì)發(fā)展模式有了更深的理解,進(jìn)一步明確了研究的方向。我在中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)實(shí)習(xí)期間,徐寰給與幫助使我能夠更加方便的接觸很多服裝品牌的部門(mén)負(fù)責(zé)人,給論文增加了很多可靠的資料,也使論文的分析更加貼合實(shí)際。
呂小妮同學(xué)在我論文的修改過(guò)程中,給予了很多建議和幫助,為我花費(fèi)了寶貴的時(shí)間。師姐和家人經(jīng)常給予精神上的支持和鼓勵(lì),使我一路走來(lái),充滿力量和信心。
衷心地感謝曾經(jīng)給予我?guī)椭睦蠋?、同學(xué)和家人,以往你們能夠工作順利,生活開(kāi)心!
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物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇十一
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)物質(zhì)生活和精神娛樂(lè)的追求進(jìn)一步提升,對(duì)國(guó)家行政事業(yè)單位部門(mén)的工作提出更高的要求。然而國(guó)家行政事業(yè)單位發(fā)揮部門(mén)職能所依賴(lài)的物質(zhì)基礎(chǔ)是所擁有的國(guó)有資產(chǎn),這是保證社會(huì)主義和諧發(fā)展的基本物質(zhì)前提,也是國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的物質(zhì)載體,因此,我們有必要加強(qiáng)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的管理,提升國(guó)有資產(chǎn)的使用效率。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,給人類(lèi)帶來(lái)豐富的物質(zhì)生活和高水平的精神享受,同時(shí)又刺激著人們尋求更高層次的生活境界,進(jìn)而需要國(guó)家公共事業(yè)部門(mén)提供良好的社會(huì)生活環(huán)境,保證人類(lèi)生活的幸福安康。國(guó)家行政事業(yè)單位的職能就是為人民生活創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,提供高水平的公共服務(wù)和公共設(shè)施。然而國(guó)家行政事業(yè)單位發(fā)揮部門(mén)職能所依賴(lài)的物質(zhì)基礎(chǔ)是所擁有的國(guó)有資產(chǎn),這是保證社會(huì)主義和諧發(fā)展的基本物質(zhì)前提,也是國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的物質(zhì)載體,因此,我們有必要加強(qiáng)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的管理,提升國(guó)有資產(chǎn)的使用效率。
行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)屬于一種非經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn),包括行政單位國(guó)有資產(chǎn)和事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn),它是指由行政事業(yè)單位占有、使用的,在法律上確認(rèn)為國(guó)家所有、能以貨幣計(jì)量的各種經(jīng)濟(jì)資源的總稱(chēng),其表現(xiàn)形式有固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、對(duì)外資產(chǎn)和其他資產(chǎn)等等。其中行政單位主要是指各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、人民檢察院、人民法院和民主黨派;事業(yè)單位主要包括教科文衛(wèi)事業(yè)單位、農(nóng)林水利氣象事業(yè)單位、社保交通事業(yè)單位等。行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的特征主要表現(xiàn)為公共服務(wù)性,即利用資產(chǎn)為社會(huì)提供公共服務(wù),保證社會(huì)各種事業(yè)的有序進(jìn)行和健康發(fā)展;非增值性,即行政事業(yè)單位的國(guó)有資產(chǎn)不是以盈利為目的的;無(wú)償性是指行政事業(yè)單位可以無(wú)償使用和占有財(cái)政資金形式的國(guó)有資產(chǎn);財(cái)政分配性主要指行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的分配和國(guó)家及地方的財(cái)政預(yù)算、財(cái)政分配有著密切的關(guān)系。除此之外,行政事業(yè)單位的國(guó)有資產(chǎn)是隸屬于各個(gè)單位部門(mén)的一種消耗性的資源,是為了保證國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的健康發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),因此行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)還具有部門(mén)占用性、消耗性和安全性等特點(diǎn)。
行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理也是國(guó)家財(cái)政職能的一種,通過(guò)制定各種管理制度,推動(dòng)國(guó)有資產(chǎn)的合理配置和有效使用,保證國(guó)家各部門(mén)和各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)的安全進(jìn)行和健康發(fā)展。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理制度體系不斷得到完善,不斷適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)。但是在現(xiàn)階段實(shí)行的行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理體制中仍然存在不少的問(wèn)題影響著各級(jí)部門(mén)的辦事效率,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)在國(guó)有資產(chǎn)配置方面,缺乏一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)公平合理分配國(guó)有資產(chǎn)
資產(chǎn)配置是指根據(jù)各行政事業(yè)單位的主要職能,按照國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章制度等的規(guī)定,為行政事業(yè)單位配備資產(chǎn)的行為?,F(xiàn)階段,由于缺乏一個(gè)公平合理的分配標(biāo)準(zhǔn),我國(guó)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)分配不公的現(xiàn)象普遍存在,如辦公用房、職工宿舍、公務(wù)車(chē)等資產(chǎn)的配備,里面存在著許多問(wèn)題。資產(chǎn)配備的不公平導(dǎo)致有的部門(mén)資產(chǎn)剩余,有的部門(mén)資產(chǎn)緊張,影響資源的優(yōu)化配置,加重政府的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),也會(huì)直接影響到行政事業(yè)單位的工作人員的積極性。
(二)在國(guó)有資產(chǎn)的使用方面,存在著資產(chǎn)大量流失和浪費(fèi)的現(xiàn)象
行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)大量流失和浪費(fèi)的現(xiàn)象非常嚴(yán)重
首先,在采購(gòu)資產(chǎn)的環(huán)節(jié),就存在著隱患。在采購(gòu)資產(chǎn)的整個(gè)系統(tǒng)中,缺乏一個(gè)科學(xué)民主的決策制度,來(lái)保證所購(gòu)資產(chǎn)的合理性。此外,一些單位部門(mén)的工作人員由于決策失誤、經(jīng)驗(yàn)不足,甚或個(gè)人的自私自利觀念作祟等因素,導(dǎo)致資產(chǎn)重構(gòu)、濫購(gòu)的現(xiàn)象發(fā)生,加劇資產(chǎn)的流逝現(xiàn)象。
其次,在資產(chǎn)的使用環(huán)節(jié)中,流失和浪費(fèi)問(wèn)題非常嚴(yán)重。由于一些資產(chǎn)所有單位的管理疏漏問(wèn)題,使得單位資產(chǎn)丟失和損壞的現(xiàn)象常常發(fā)生,比如現(xiàn)階段,行政事業(yè)單位工作人員公車(chē)私用現(xiàn)象非常嚴(yán)重,還有一些單位對(duì)外出租的房屋,由于各方面的原因,資產(chǎn)所有單位收不到租金,使得單位的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)日益加重。此外,國(guó)有資產(chǎn)的損壞賠償制度不完善,加重了資產(chǎn)的隱性流失和浪費(fèi)。
最后,行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)中的流動(dòng)資產(chǎn)的管理存在著許多漏洞,其中有大量的死賬、壞賬,以及大量逾期借款等,造成了國(guó)有資產(chǎn)的大量流失,這也是我國(guó)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理制度中的一個(gè)缺漏。
(三)在國(guó)有資產(chǎn)處置過(guò)程中,存在著許多不規(guī)范、不科學(xué)、不合理的現(xiàn)象
許多行政事業(yè)單位人員,在處理國(guó)有資產(chǎn)的過(guò)程中,并沒(méi)有按照國(guó)有資產(chǎn)處置管理的相關(guān)規(guī)定,而是隨意處置,造成國(guó)有資產(chǎn)的流失;有些單位只憑領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意愿擅自處理部門(mén)資產(chǎn),完全忽視單位財(cái)政部門(mén)的作用,無(wú)視資產(chǎn)處置的評(píng)估程序;更有甚者,一些單位隨意轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢或者是捐贈(zèng),改變國(guó)有資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,有的甚至直接將國(guó)有資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人私有財(cái)產(chǎn)。
行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理的主要內(nèi)容主要包括資產(chǎn)配置、資產(chǎn)使用、資產(chǎn)處置及其他相關(guān)工作。上文談到了行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理中前三個(gè)過(guò)程中存在的許多問(wèn)題,在國(guó)有資產(chǎn)管理中還會(huì)涉及到其他相關(guān)的部門(mén)和工作,這其中的疏漏和不合理問(wèn)題也給國(guó)有資產(chǎn)的管理帶來(lái)了許多困難。
行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的流失和浪費(fèi),造成國(guó)家的財(cái)政負(fù)擔(dān)日益加重,不利于單位工作的高效率開(kāi)展,同時(shí)嚴(yán)重影響到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,進(jìn)而影響社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的進(jìn)程。因此我們有必要根據(jù)社會(huì)的發(fā)展,改革現(xiàn)行的行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的管理方法。主要從以下幾個(gè)方面來(lái)思考:
第一,行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的管理方式實(shí)行國(guó)家所有和地方管理相結(jié)合的方式,合理界定各個(gè)行政事業(yè)單位的權(quán)力管理權(quán)限,制定完善的管理制度,建立合理的管理體系,兩者相輔相成,有效解決管理體系中的制度問(wèn)題;此外,在行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理中實(shí)施有效的績(jī)效評(píng)估制度,根據(jù)資產(chǎn)的管理成效,鼓勵(lì)工作人員的工作積極性,提高行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的實(shí)施效率。
第二,對(duì)行政事業(yè)單位工作人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),提高管理人員的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)單位工作者的責(zé)任感,進(jìn)而提升行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的實(shí)用價(jià)值。在行政事業(yè)單位現(xiàn)有工作人員中,有些還保留著傳統(tǒng)的管理觀念,有些思想政治素質(zhì)較低,不能夠從集體價(jià)值理念出發(fā)思考問(wèn)題,這些問(wèn)題都需要及時(shí)處理,因此對(duì)行政事業(yè)單位工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),文化學(xué)習(xí),思想教育是十分必要的。
第三,緊跟時(shí)代發(fā)展,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),建立健全行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)化管理?,F(xiàn)代社會(huì)是信息技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),掌握大量的信息是取勝的關(guān)鍵因素。針對(duì)行政事業(yè)單位的國(guó)有資產(chǎn)管理也要緊跟時(shí)代的步伐,改變傳統(tǒng)的國(guó)有資產(chǎn)管理模式,創(chuàng)建新的國(guó)有資產(chǎn)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理的動(dòng)態(tài)化、信息化,增強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理的公開(kāi)性、公正性,緩解國(guó)有資產(chǎn)重置、濫用的現(xiàn)象,提高行政事業(yè)單位的工作效率。
第四,重視財(cái)政預(yù)算工作的作用,是提高行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理效率的重要手段。行政單位和事業(yè)單位的國(guó)有資產(chǎn)的資金都是由財(cái)政部門(mén)根據(jù)財(cái)政預(yù)算工作的效率,加強(qiáng)財(cái)政預(yù)算制度的管理,提高財(cái)政預(yù)算的準(zhǔn)確性,是改善行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理模式的一條有效途徑,有利于行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理機(jī)制的重構(gòu)。
行政事業(yè)單位是國(guó)家發(fā)揮各項(xiàng)國(guó)家能的載體,保證行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的合理配置和使用,促進(jìn)行政事業(yè)單位工作的有序健康進(jìn)行,是實(shí)現(xiàn)行政事業(yè)單位工作有效開(kāi)展的物質(zhì)前提,是實(shí)現(xiàn)國(guó)家安定和平,人民幸福安康的充分前提。改善行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的管理體制,符合最廣大人民的根本利益,是完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要,也是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要;合理的國(guó)有資產(chǎn)管理體制有利于促進(jìn)國(guó)家財(cái)政管理,有利于從源頭上預(yù)防和解決腐敗問(wèn)題,有助于政府職能的發(fā)揮,有助于加快和諧社會(huì)的進(jìn)程。
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物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇十二
【內(nèi)容摘要】市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,幼兒園的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn),實(shí)行科學(xué)化、規(guī)范化管理成為幼兒園管理者思考的問(wèn)題。當(dāng)前,幼兒園管理存在的突出問(wèn)題:少數(shù)幼兒園園長(zhǎng)素質(zhì)偏低,管理水平不高,績(jī)效評(píng)價(jià)體系不完善,管理體制、管理模式未適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要。因此,需采取相應(yīng)措施加以改進(jìn)。本文從幼兒園科學(xué)化、規(guī)范化管理的重要性,當(dāng)前幼兒園管理存在的主要問(wèn)題及其原因分析以及加強(qiáng)幼兒園科學(xué)化、規(guī)范化管理的主要途徑三個(gè)方面進(jìn)行了分析。
【關(guān)鍵詞】幼兒園科學(xué)管理對(duì)策
幼兒園管理是指幼兒園管理人員遵循一定的教育方針和保教工作規(guī)律,動(dòng)用科學(xué)的工作方式和管理手段.將人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等各種要素合理組織起來(lái),調(diào)動(dòng)各方面積極性,優(yōu)質(zhì)高效地實(shí)現(xiàn)國(guó)家所規(guī)定的培養(yǎng)目標(biāo)和完成幼兒園工作任務(wù)所進(jìn)行的各種職能活動(dòng)。人是管理系統(tǒng)的第一要素,是任何社會(huì)系統(tǒng)中發(fā)揮作用的決定力量。因此,一切管理都必須以調(diào)動(dòng)人的積極性為出發(fā)點(diǎn),只有管好人,才能管好財(cái)、物、時(shí)間、空間和信息。幼兒園管理的重要原則就是以人為本,其根本目的在于保證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展,提高工作效率。進(jìn)入21世紀(jì)后,教育改革、教育現(xiàn)代化成為世界趨勢(shì)。新形勢(shì)對(duì)幼兒教育提出了更高的要求,實(shí)行科學(xué)化、規(guī)范化管理已成為每一位幼兒園管理者思考的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。本文從行政管理的角度,圍繞當(dāng)前幼兒園管理存在的一些問(wèn)題,對(duì)如何卓有成效地提高幼兒園管理科學(xué)化水平進(jìn)行了探討,以達(dá)到拋磚引玉的目的。一、幼兒園科學(xué)化、規(guī)范化管理的重要性幼兒園的科學(xué)化、規(guī)范化管理,就是為了達(dá)到國(guó)家和社會(huì)的預(yù)定日標(biāo),按照一定的科學(xué)原理和方法,采取有效手段(機(jī)構(gòu)、法規(guī)、制度、信息),對(duì)各種因素(人、財(cái)、物、事、時(shí)間、信息,)實(shí)行最佳結(jié)合(計(jì)劃、組織、檢查、總結(jié))的全過(guò)程,以收到最大功效。幼兒園科學(xué)化、規(guī)范化管理的重要性,主要體現(xiàn)在以下幾方面:(一)實(shí)行科學(xué)化、規(guī)范化管理是新時(shí)期幼兒教育可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢(shì)我國(guó)在上世紀(jì)90年代中期就確立了可持續(xù)發(fā)展的國(guó)策??沙掷m(xù)發(fā)展是世界性課題,它要求教育也要立足國(guó)情,提高質(zhì)量與效益。這也是當(dāng)今世界教育的一個(gè)重要特征。如何充分利用和發(fā)揮幼兒園現(xiàn)有資源效用,是幼兒園管理當(dāng)前所面臨的主要問(wèn)題。只有實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化管理,才能避免資源的浪費(fèi),更好地提高現(xiàn)有資源的使用頻率,更好地推動(dòng)幼兒園的可持續(xù)發(fā)展。(二)實(shí)行科學(xué)化、規(guī)范化管理有利于提高辦園效益,促進(jìn)幼兒園教育水平的全面提高管理者通過(guò)建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制,健全管理體制,將有利于擴(kuò)大和拓寬幼兒園自身的生存發(fā)展空間,提升幼兒園教育水平。在日常的管理中,管理者經(jīng)常聽(tīng)取不同層面的意見(jiàn),發(fā)揮團(tuán)小組、工會(huì)等組織的作用,實(shí)行園務(wù)公開(kāi)制度,增強(qiáng)工作的透明度。幼兒園的工作任務(wù),園內(nèi)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題都讓大家共同討論,形成認(rèn)同感、歸屬感,鼓勵(lì)大家共同參與園內(nèi)的管理工作,樹(shù)立一切為了孩子的敬業(yè)精神,增強(qiáng)“園榮我榮,園劣我恥”的主人翁意識(shí)。二、當(dāng)前幼兒園管理存在的主要問(wèn)題及其原因分析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)幼兒園的發(fā)展既是令人鼓舞的機(jī)遇,也是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。由于我國(guó)長(zhǎng)期實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì),一些管理理念、管理模式仍對(duì)幼兒園管理產(chǎn)生一定的影響。(一)少數(shù)幼兒園園長(zhǎng)的素質(zhì)偏低,管理觀念、管理理念滯后一是一些園長(zhǎng)不具備國(guó)家規(guī)定的合格學(xué)歷和任職資格。二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)不強(qiáng),自主辦園意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有將市場(chǎng)理念引入辦園機(jī)制。不注重幼兒園與社區(qū)、家長(zhǎng)的溝通。片面強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)教師的作用,忽視社區(qū)和家長(zhǎng)在早期教育中的作用。(二)績(jī)效評(píng)價(jià)體系不夠完善我國(guó)現(xiàn)行幼兒園管理仍以獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)為主。幼兒園教師的每項(xiàng)工作都有嚴(yán)格的考檢標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)制度過(guò)細(xì)、過(guò)于量化、過(guò)于機(jī)械,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏可操作性,評(píng)價(jià)方法、手段不健全,而且經(jīng)常與晉升、獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)懲性措施掛鉤。這種自上而下的評(píng)價(jià)制度,給幼兒園教師帶來(lái)了巨大的心理壓力,影響了幼兒園教師的工作積極性。(三)管理體制、管理模式不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的僵化、落后的管理制度嚴(yán)重地束縛了教職工積極性的發(fā)揮,主要表現(xiàn)在人事制度上,園長(zhǎng)無(wú)權(quán)決定教職工的聘任和任免;在工資分配制度上,仍然存在“大鍋飯”現(xiàn)象,不能把工作成績(jī)與報(bào)酬相結(jié)合,難以調(diào)動(dòng)教職工的積極性。出現(xiàn)以上主要問(wèn)題,其主要原因是:一是部分幼兒園管理者受傳統(tǒng)管理理念影響,沒(méi)有把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念、管理手段引入辦園機(jī)制。二是不少幼兒園由于長(zhǎng)期依賴(lài)上級(jí)主管部門(mén)辦園,缺乏自主辦園的思想,缺乏在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的生存與競(jìng)爭(zhēng)能力,限制了幼兒園的進(jìn)一步發(fā)展。三是管理體制無(wú)法理順,管理模式僵化。目前,盡管實(shí)行了園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,但人事權(quán)、財(cái)務(wù)管理權(quán)并未真正下放,園長(zhǎng)的工作受到制約和限制,使園長(zhǎng)管理的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性難以發(fā)揮。三、加強(qiáng)幼兒園科學(xué)化、規(guī)范化管理的主要對(duì)策針對(duì)上述存在問(wèn)題,我認(rèn)為,幼兒園管理者只有通過(guò)科學(xué)、合理地管理人、財(cái)、物、時(shí)間與空間的活動(dòng)來(lái)完成對(duì)幼兒實(shí)施體、智、德、美全面發(fā)展的教育,才能達(dá)到人盡其能、物盡其用、財(cái)盡其力,不斷推動(dòng)幼兒教育發(fā)展的目的。(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新思想觀念,不斷提升幼兒園管理人員的綜合素質(zhì)作為一名幼兒園管理者,必須要從以下幾方面,努力進(jìn)一步更新觀念,不斷提高管理水平:一是必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。一方面,要積極參加學(xué)歷教育,取得國(guó)家規(guī)定的合格學(xué)歷和任職資格。另一方面,要定期參加各種形式的更新知識(shí)培訓(xùn),不斷提高行政管理工作水平。二是要將市場(chǎng)理念引入辦園機(jī)制。在管理中,對(duì)工作能力強(qiáng)、水平高、創(chuàng)新意識(shí)濃的教師,除了讓她們擔(dān)當(dāng)全園示范班的工作任務(wù)外,還讓她們承擔(dān)一些示范觀摩活動(dòng),并提出科研任務(wù)的要求,讓其挑重?fù)?dān)。對(duì)于工作能力較強(qiáng)、工作水平較高的教師,我們讓她們參加園級(jí)公開(kāi)活動(dòng),并進(jìn)行某方面的教學(xué)研究的.任務(wù),給以次重的擔(dān)子。對(duì)工作能力、工作水平一般的教師,要求她們帶好班,提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,并向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),給以較輕的擔(dān)子。雖然每個(gè)教師都是不同的,但是,只要知人善用,發(fā)揮得當(dāng),每個(gè)人都會(huì)折射出耀眼的光芒。只有這樣才能使每一位教師的能量與工作相符,達(dá)到人盡其才的效應(yīng)。(二)建立完善的科學(xué)績(jī)效評(píng)價(jià)制度針對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系不夠完善的問(wèn)題,我認(rèn)為要從以下兩方面進(jìn)行完善:一是要建立物質(zhì)型的激勵(lì)機(jī)制。物質(zhì)條件是人生存所不可缺少的,特別是處在經(jīng)濟(jì)體制改革的當(dāng)今,人們更把物質(zhì)的獲得看作自身價(jià)值體現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)之一。因此,適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)必不可少,要制訂教師考核工作細(xì)則,特別是對(duì)那些成績(jī)顯著,貢獻(xiàn)大的教師更應(yīng)加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。根據(jù)教師的工作情況,確立公平合理的獎(jiǎng)金分配方案,建立完善激勵(lì)制度,獎(jiǎng)勤罰懶。同時(shí),還必須設(shè)立了各項(xiàng)成果獎(jiǎng),如,設(shè)立級(jí)骨干教師獎(jiǎng),積極調(diào)動(dòng)教師們的工作積極性。同時(shí),幼兒園管理者還要注意為教師創(chuàng)設(shè)良好的工作條件和環(huán)境,如設(shè)立健身房、教工活動(dòng)室、圖書(shū)室,改善辦公條件,組織教師旅游,安排家屬聯(lián)歡活動(dòng)等等,使教師們以園為榮,工作更上一層樓。二是必須建立精神激勵(lì)機(jī)制。精神動(dòng)力可以使人們滿足心理上的需要,有了精神支柱,才能增進(jìn)教師的事業(yè)心、責(zé)任感。精神動(dòng)力支配著人的意志,使人堅(jiān)定信念,不懈努力。精神動(dòng)力最關(guān)鍵的是教師對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)與執(zhí)著追求,為此,必須注重抓好青年教師政治思想工作,組織她們學(xué)習(xí)師德風(fēng)范,聆聽(tīng)名師事跡報(bào)告,舉辦演講比賽,談人生、談理想。經(jīng)常組織團(tuán)員青年外出參觀學(xué)習(xí),接受革命傳統(tǒng)教育。同時(shí),組織教師學(xué)習(xí)當(dāng)前國(guó)際及國(guó)內(nèi)政治教育形勢(shì)的報(bào)告,明確幼兒教育的重要性,以愛(ài)國(guó)熱情作為精神支柱。(三)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,充分發(fā)揮教職工的最大潛能幼兒園教師能動(dòng)性、創(chuàng)造潛能的發(fā)揮程度,最終取決于管理者給予其多大的空間、余地。首先,必須建立科學(xué)管理模式。幼兒園的所有教師個(gè)體都具有管理他人、被管理和自我管理一種狀態(tài)??茖W(xué)用人是幼兒園人力資源管理的基本任務(wù)。作為幼兒園的管理者,在用人方面,除堅(jiān)持不拘一格、知人善任、任人為賢、人盡其才等策略外,還包括注意人的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)性等。每個(gè)人的能力、知識(shí)、水平都是不同的,利用個(gè)人的優(yōu)勢(shì),去彌補(bǔ)個(gè)人或組織以及他人的不足。實(shí)行優(yōu)化組合,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”,即:整體大于各部分的總和的目的,充分調(diào)動(dòng)教師工作的積極主動(dòng)性。如采用性格互補(bǔ)的組合,避免了因個(gè)人性格問(wèn)題而引發(fā)的某些矛盾的出現(xiàn),同時(shí)也有利于對(duì)本班幼兒情感的培養(yǎng);采年齡互補(bǔ)的組合,使老教師帶年輕教師,彌補(bǔ)了年輕教師經(jīng)驗(yàn)的不足,又以年輕教師學(xué)習(xí)工作的熱情和沖勁影響老教師;采用了不同專(zhuān)業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)互補(bǔ)的組合等等;采用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的組合,避免各班級(jí)幼兒發(fā)展的不均衡性和教育孩子的不均衡性。只有安排合理得當(dāng),教師間工作才會(huì)配合默契,反之則會(huì)相互設(shè)防,不能形成合力,從而阻礙了每個(gè)人能力的正常發(fā)揮。在幼兒園內(nèi)每一個(gè)班級(jí)教育工作,基本上都是由教師來(lái)具體完成的,組合恰當(dāng)與否,將會(huì)對(duì)教育工作產(chǎn)生積極或消極的影響。因此,在安排配班時(shí),必須對(duì)教師性格、能力、學(xué)識(shí)、興趣、專(zhuān)長(zhǎng)等進(jìn)行具體分析,在配班中既考慮到互補(bǔ),又考慮到興趣志趣的相投,將性格內(nèi)向與外向,慢性子與急性子、能力較強(qiáng)與能力較弱、善于交談與不善于交談的教師配在一起;將志趣相同的,有一定特長(zhǎng)的教師安排在一起,有利于形成班級(jí)特色,對(duì)于能力過(guò)強(qiáng)的教師與能力過(guò)弱的、相互計(jì)較或志趣不同的教師則不能安排一起,否則,可能會(huì)對(duì)以后的工作產(chǎn)生一定的影響。另外,還要考慮年級(jí)組之間、班級(jí)之間的相互平衡。每個(gè)年級(jí)組總要考慮一、二個(gè)班起示范榜樣作用。對(duì)于進(jìn)取心不夠強(qiáng)的教師,則分散到各組,讓她與進(jìn)取心強(qiáng)、工作努力的教師組合在一起,以達(dá)到改變?cè)瓲畹哪康摹V挥泻侠斫M合,達(dá)到結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,才能發(fā)揮出1+12的能量。其次,必須推行動(dòng)態(tài)管理。幼兒園管理者在建立和健全一系列必要的規(guī)章制度約束規(guī)范的基礎(chǔ)上,變靜態(tài)管理為動(dòng)態(tài)管理,深入教學(xué)第一線,把具體的教育過(guò)程決策權(quán)下放給教師,與教師共同商議教學(xué)進(jìn)展,參與制定教育計(jì)劃和設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng),共同研究和解決工作中的困難,適時(shí)為教師提供恰當(dāng)?shù)闹敢?、支持和服?wù)。教師們有了廣闊的自主空間,他們的能動(dòng)性和創(chuàng)造性就能完全激發(fā)起來(lái),在實(shí)踐中使教師和管理者不斷地成長(zhǎng)。一是要允許教師結(jié)合本班幼兒的興趣和發(fā)展水平自主調(diào)整班級(jí)課程安排,這既可調(diào)動(dòng)教師的積極性,又可發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性,并且使課程接近幼兒的最近發(fā)展區(qū),從而取得教育的最佳效果,如教學(xué)活動(dòng)的確定,對(duì)本園課程的隨機(jī)調(diào)整等等。二是創(chuàng)新教研活動(dòng)組織形式。在教研活動(dòng)中,要徹底改變過(guò)去那種園長(zhǎng)講,教師聽(tīng)的方式,而是根據(jù)教師所需確定教研主題,由教師自愿報(bào)名、主持教研活動(dòng),使教研活動(dòng)內(nèi)容百花齊放,從而擴(kuò)展了教師們的教研內(nèi)容,提高了教師向家長(zhǎng)介紹幼兒各領(lǐng)域發(fā)展情況的能力。改變了家長(zhǎng)被動(dòng)的聽(tīng),家長(zhǎng)會(huì)質(zhì)量降低,家長(zhǎng)的教育觀念得不到及時(shí)轉(zhuǎn)變的狀況。因此,幼兒園管理者必須要將這一權(quán)力下放給每個(gè)班級(jí),讓教師們嘗試自己不同的方法。當(dāng)然,“放權(quán)”、“放手”、“放心”要有一個(gè)合適的“度”,不是管理者撒手不管,而是要注意少一些管理約束,多一些支持,協(xié)調(diào)與服務(wù),多一些發(fā)自內(nèi)心情感與鼓勵(lì),使教師們有充分發(fā)揮潛能的機(jī)會(huì),增強(qiáng)教師們的主人翁意識(shí)。三是要加強(qiáng)人際關(guān)系的建設(shè)。感情投入是建立領(lǐng)導(dǎo)與教師和諧的人際關(guān)系的有效手段。人們的工作與生活都是一定意義上的人際交往。重視人際關(guān)系是提高管理水平的有效手段。系統(tǒng)論整體性觀點(diǎn)表明,整體的功能不等于各部分功能之和,如果人們情感統(tǒng)一,合力向前就會(huì)發(fā)揮部分功能之和難以達(dá)到的效果。幼兒園不同于中小學(xué),幼兒教師年輕活潑,早晚在園時(shí)間長(zhǎng),頂崗任務(wù)重,又由于年齡與心理因素影響,她們往往容易感情用事,更易于細(xì)微處察真情。因此,幼兒園管理者首先要細(xì)心體察教師們的心理需要,努力使自己成為一名心理醫(yī)生。如經(jīng)常性的談話,適時(shí)組織一些娛樂(lè)性的活動(dòng),過(guò)問(wèn)和解決教師工作與生活中的困難。有時(shí)管理者的一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候或一次誠(chéng)摯的拜訪,都會(huì)換得教師員工的真誠(chéng)信賴(lài),消除其間的“代溝”和隔閡。如,有的幼兒園每逢教職員工生日,都送上一個(gè)生日壽糕或禮品,以示祝賀。禮物雖輕,卻包含著無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的情感,并孕育了不負(fù)所望,努力工作的精神力量。同時(shí),還要積極創(chuàng)設(shè)良好的人際環(huán)境,一個(gè)單位人際關(guān)系好壞,很大程度取決于人際關(guān)系環(huán)境。其中包括以領(lǐng)導(dǎo)者為核心的人的環(huán)境和以園內(nèi)設(shè)施為核心的物的環(huán)境。前者需要領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)正派,廉潔奉公,敢于獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,注重自身形象的影響作用,積極創(chuàng)設(shè)平等文明的工作氛圍。后者則需精心設(shè)計(jì)園內(nèi)環(huán)境色彩與裝飾,設(shè)施與布局,玩具與教具等,使人感到優(yōu)美、井然、和諧,實(shí)現(xiàn)以境寓情,以情育人,促進(jìn)人際關(guān)系的健康發(fā)展。因此,在幼兒園管理實(shí)踐中,情感投入與人際關(guān)系建設(shè)不僅僅是一種有效的管理方法,更是提高管理水平的工作藝術(shù),需要認(rèn)真總結(jié)和探索,從而不斷提高幼兒園管理的科學(xué)化水平。(四)創(chuàng)新管理體制,完善內(nèi)部管理機(jī)制,處理好內(nèi)部、外部的關(guān)系實(shí)施幼兒園科學(xué)化、規(guī)范化管理,必須創(chuàng)新科學(xué)的管理體制,完善內(nèi)部管理機(jī)制。一是要完善幼兒園管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制,堅(jiān)持黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和民主集中制的管理原則。要真正落實(shí)園長(zhǎng)負(fù)責(zé)的層級(jí)管理體制,園長(zhǎng)集責(zé)、權(quán)、利于一身,讓園長(zhǎng)自主辦園、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)營(yíng)虧、自我發(fā)展,使園長(zhǎng)面向社會(huì)大膽改革,領(lǐng)導(dǎo)全園教職工面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),積極應(yīng)對(duì),走“自我調(diào)控、自我發(fā)展、自我約束、自我完善”的健康軌道。二是要理順幼兒園管理工作的運(yùn)行機(jī)制,要形成在黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以職能部門(mén)和專(zhuān)職管理人員為主,其他部門(mén)和全園教師共同參與的管理工作新機(jī)制。三是要建立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。必須要有專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),來(lái)保證各項(xiàng)管理工作和管理活動(dòng)的順利開(kāi)展,并且要定期對(duì)幼兒園管理人員進(jìn)行政治理論、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、管理心理學(xué)等方面理論專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),合格者上崗。四是完善內(nèi)部管理規(guī)章制度。建立健全幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度是強(qiáng)化管理的重要手段。依據(jù)國(guó)家法律和教育行政機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定,在廣泛借鑒先進(jìn)園所經(jīng)驗(yàn),發(fā)動(dòng)全園職工認(rèn)真討論的基礎(chǔ)上,制定出幼兒園各個(gè)管理層面的規(guī)章制度,如各類(lèi)人員崗位職責(zé)、職業(yè)道德、行為規(guī)范及獎(jiǎng)懲辦法,以及幼兒園學(xué)習(xí)、教研、教學(xué)、保育、衛(wèi)生、安全及資產(chǎn)管理等各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)違反制度的人和事,堅(jiān)持制度面前個(gè)人平等,決不姑息遷就,為幼兒園各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行提供保障。五是處理好內(nèi)部管理與外部管理的關(guān)系,促進(jìn)幼兒園內(nèi)部管理的有序化。幼兒園管理可分為內(nèi)部管理和外部管理。幼兒園與外界的聯(lián)系主要有四個(gè)方面:第一,各個(gè)物資供應(yīng)部門(mén)和維修部門(mén);第二,廣大家長(zhǎng);第三,各級(jí)教育行政部門(mén)及其它幼兒園的信息傳導(dǎo);第四,各種社會(huì)教育機(jī)構(gòu)及教育基地。這四個(gè)方面屬于幼兒園外部管理的范圍?,F(xiàn)行幼兒園管理一般偏重于內(nèi)部管理而忽略了外部管理,影響了與外部的協(xié)調(diào)關(guān)系。一個(gè)幼兒園要形成它的有效管理,必須注意利用多種社會(huì)關(guān)系和社會(huì)力量,對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)將有利于促進(jìn)內(nèi)部管理的有序化。具體表現(xiàn)在:一是與各個(gè)物資供應(yīng)和維修部門(mén)關(guān)系處理得好,可使幼兒園后勤管理處于良好的物質(zhì)基礎(chǔ)上,以保證幼兒園各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。二是加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系,不僅加強(qiáng)幼兒園與社會(huì)的聯(lián)系,而且依靠廣大家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教養(yǎng)質(zhì)量的提高產(chǎn)生“正強(qiáng)化”效應(yīng)。三是可利用社會(huì)各種機(jī)構(gòu)和部門(mén),通過(guò)參觀訪問(wèn)、表演等,擴(kuò)大幼兒眼界,增長(zhǎng)幼兒知識(shí),對(duì)幼兒來(lái)說(shuō),幼兒園是一個(gè)相對(duì)封閉的“小王國(guó)”,他們必須通過(guò)多種社會(huì)接觸來(lái)增長(zhǎng)知識(shí),如公園、影劇院、自然風(fēng)景區(qū)等,都是幼兒接觸社會(huì)、增長(zhǎng)知識(shí)的好場(chǎng)所。甚至某些與幼兒生活有密切關(guān)系的工廠,如食品工廠、糖果廠等,讓他們參觀一些簡(jiǎn)單的生產(chǎn)過(guò)程,了解一些生產(chǎn)現(xiàn)象,也有利于幼兒知識(shí)的增長(zhǎng)。幼兒園管理協(xié)調(diào)好與外部的關(guān)系,是幼兒園管理科學(xué)化、有效化的必要途徑。在對(duì)外關(guān)系方面,必須變被動(dòng)為主動(dòng),變臨時(shí)性為經(jīng)常性,變隨意性為有意性。要經(jīng)常注意與協(xié)作單位保持聯(lián)系;不要被動(dòng)地等待人家的支持和幫助,不是偶然與人家發(fā)生聯(lián)系。這樣,在對(duì)外關(guān)系方而變被動(dòng)為主動(dòng),加強(qiáng)幼兒園與社會(huì)的聯(lián)系。任何社會(huì)的活動(dòng)都是由人來(lái)進(jìn)行的,在幼兒園的工作中,離開(kāi)了教師及教師的主動(dòng)性、積極性就搞不好工作。只有按照教師的具體情況,給以不同的工作目標(biāo)要求,發(fā)揮她們的長(zhǎng)處,才能激發(fā)教師的工作熱情,發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,從而提高管理的效率,實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)。同時(shí),要建立科學(xué)的人才培養(yǎng)和使用機(jī)制,給教師以輕松的民主環(huán)境,以事業(yè)留人,感情留人,由簡(jiǎn)單的“凝力”轉(zhuǎn)向“凝心”,從而提高幼教教師隊(duì)伍的水平,開(kāi)創(chuàng)幼教管理工作的新局面,把我們的幼教事業(yè)推向前進(jìn)!
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇十三
近年來(lái)工商管理類(lèi)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量卻在逐年下降。
工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文在其本科教學(xué)體系中占有十分重要的位置,是工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科生培養(yǎng)計(jì)劃中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是衡量學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。同時(shí)畢業(yè)論文是大學(xué)生大學(xué)4年學(xué)習(xí)成果的重要檢驗(yàn)。但近年來(lái)工商管理類(lèi)本科畢業(yè)論文質(zhì)量呈現(xiàn)出不斷下降的趨勢(shì)。作為工商類(lèi)教師,應(yīng)認(rèn)真思考工商類(lèi)學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的現(xiàn)狀,有針對(duì)性地提出改良措施,有效發(fā)揮畢業(yè)論文的作用。
教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄》中工商管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)(不含目錄外)包括工商管理(110201)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(110202)、會(huì)計(jì)學(xué)(110203)、財(cái)務(wù)管理(110204)、人力資源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商類(lèi)本科畢業(yè)論文與其他類(lèi)型的論文相比,具有以下特點(diǎn):一是從選題的角度,工商類(lèi)本科主要涉及到我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所面臨的實(shí)際問(wèn)題,具有鮮明的時(shí)效性、應(yīng)用性;二是從研究的方法上來(lái)看,工商類(lèi)研究屬于人文社會(huì)科學(xué)的范疇,與自然科學(xué)相比,論文以定性分析為主,定量的內(nèi)容相對(duì)比較少。這在一定程度上使學(xué)生產(chǎn)生了一種工商類(lèi)論文比較簡(jiǎn)單的錯(cuò)覺(jué),學(xué)生臨時(shí)拼湊現(xiàn)象比較嚴(yán)重,論文質(zhì)量難以保證。
全面質(zhì)量管理代表了質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段20世紀(jì)80年代后期以來(lái),全面質(zhì)量管理得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展和深化,其含義已經(jīng)超出了一般意義上的質(zhì)量管理的領(lǐng)域,成為一種綜合的、全面的經(jīng)營(yíng)管理方式和理念,也得到了質(zhì)量管理界廣泛共識(shí)。實(shí)施全面質(zhì)量管理tqm(totalqualitymanagement)已經(jīng)成為全球企業(yè)的一個(gè)熱點(diǎn),并逐步從工商企業(yè)擴(kuò)展到教育行業(yè)。tqm體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量管理的精華思想,其管理理念、模式和方法對(duì)高校教學(xué)管理具有重要的借鑒價(jià)值。全面質(zhì)量管理理論的核心思想集中體現(xiàn)為"三全"和"一多"。"三全"即全過(guò)程的管理、全方位的管理、全員參與的管理;"一多"體現(xiàn)在管理方法的多樣化。學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量如同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一樣,也需要以全方位、全員、全過(guò)程及多樣化的質(zhì)量管理作保證。在本科畢業(yè)論文管理過(guò)程中,"全方位"是指與畢業(yè)論文有關(guān)的部門(mén)(學(xué)校和學(xué)院教學(xué)管理部門(mén)等)以質(zhì)量管理體系來(lái)保證教學(xué)質(zhì)量,并用多種方法和保障措施進(jìn)行全面管理。"全員"是指畢業(yè)論文指導(dǎo)教師、學(xué)生和管理人員,通過(guò)全員動(dòng)員,進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育,使他們明確自己的職責(zé),為提高畢業(yè)論文質(zhì)量而圓滿完成自己的任務(wù)。"全過(guò)程"是指從畢業(yè)論文選題、教師下任務(wù)書(shū)、學(xué)生做開(kāi)題報(bào)告、中期檢查、撰寫(xiě)論文到論文答辯、論文歸檔的全過(guò)程控制。此外,還應(yīng)當(dāng)注意豐富質(zhì)量管理手段,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文質(zhì)量管理方法的多樣化。
本文主要采用了網(wǎng)上問(wèn)卷投放和實(shí)地采訪填寫(xiě)問(wèn)卷的形式,對(duì)與工作有關(guān)的學(xué)生及教師進(jìn)行取樣研究。取樣的對(duì)象是20xx級(jí)工商管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生和相關(guān)的教師。具體專(zhuān)業(yè)涉及工商管理專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、旅游管理專(zhuān)業(yè)。本研究共發(fā)放問(wèn)卷260份,回收248份,回收率95.4%,剔除無(wú)效問(wèn)卷22份,回收有效問(wèn)卷226份,有效問(wèn)卷回收率為91.1%。對(duì)于調(diào)查結(jié)果采用可靠性分析、效度分析和多元回歸分析等方法進(jìn)行綜合分析,發(fā)現(xiàn)工商管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文在以下相關(guān)問(wèn)題上存在較為嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題:學(xué)生在思想和態(tài)度上對(duì)畢業(yè)論文重視程度不夠、部分教師對(duì)論文指導(dǎo)投入不夠,把關(guān)不嚴(yán)、論文選題偏空泛,難以深入、論文寫(xiě)作方法不科學(xué)、內(nèi)容不夠充實(shí),工作量不足、論文意識(shí)薄弱,寫(xiě)作功底較差、管理制度松散。造成上述情況的原因是多方面的,從環(huán)境來(lái)說(shuō),由于就業(yè)壓力,許多高校都是將畢業(yè)論文安排在第七學(xué)期末和第八學(xué)期之前,而這段時(shí)間恰恰是學(xué)生就業(yè)和備考研究生的高峰時(shí)期,學(xué)生巨大的就業(yè)壓力使得學(xué)生把主要精力放在尋找工作上,而畢業(yè)論文只是次要問(wèn)題,學(xué)校教務(wù)部門(mén)和指導(dǎo)教師為了保證學(xué)生就業(yè)率在論文質(zhì)量把關(guān)上也形成了寬容處理的慣例。但是根本的還是學(xué)生、教師和學(xué)校三個(gè)主體方面的原因以及制度方面的原因造成的。
(一)構(gòu)建全方位的質(zhì)量管理體系
1、專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)環(huán)節(jié)
(1)在專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)各環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的`問(wèn)題意識(shí)和發(fā)現(xiàn)、思考問(wèn)題的能力。必須改革"一言堂"的做法,改革填鴨式教學(xué)方法,采用啟發(fā)式、探討式教學(xué),以及其他能使學(xué)生積極參與,調(diào)動(dòng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題主動(dòng)性的教學(xué)方法。
(2)從專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)開(kāi)始培養(yǎng)學(xué)生的論文意識(shí)。強(qiáng)化意識(shí),應(yīng)從專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)開(kāi)始。在運(yùn)用啟發(fā)式、探討式教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生為了解決問(wèn)題,必然主動(dòng)檢索查閱相關(guān)論文資料,并在這種檢索查閱中學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)論文的寫(xiě)作方法,并發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題。
(3)適當(dāng)增加與畢業(yè)論文相關(guān)的寫(xiě)作課程。應(yīng)當(dāng)在三年級(jí)或四年級(jí)由經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)課教師開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)論文寫(xiě)作課程,課時(shí)不必多,可以采取講座的形式,介紹常用的論文寫(xiě)作步驟、技巧和注意事項(xiàng)。
2、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
(1)重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。師應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、結(jié)合實(shí)習(xí)單位需要寫(xiě)作策劃書(shū)、論證報(bào)告等,以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐素質(zhì)和能力。
(2)強(qiáng)化學(xué)年論文、實(shí)踐報(bào)告等相關(guān)訓(xùn)練環(huán)節(jié)。在課程論文的基礎(chǔ)上,應(yīng)要求三年級(jí)的學(xué)生撰寫(xiě)學(xué)年論文。學(xué)年論文在專(zhuān)業(yè)性、理論性、綜合性和篇幅的要求上應(yīng)當(dāng)明顯高于課程論文。這個(gè)環(huán)節(jié)的管理應(yīng)當(dāng)參照畢業(yè)論文,從導(dǎo)師指導(dǎo)、論文評(píng)價(jià)到學(xué)分計(jì)算都應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)要求。
3、學(xué)校保障體系
(1)制度保障。學(xué)校應(yīng)該增強(qiáng)保證制度。學(xué)校和學(xué)院應(yīng)利用各種校企合作的機(jī)會(huì),為畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐和實(shí)習(xí)搭建平臺(tái),切實(shí)增加學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)和過(guò)程。
(2)條件保障。條件保障體系是畢業(yè)論文進(jìn)行的物質(zhì)基礎(chǔ),是畢業(yè)論文開(kāi)展的載體,為提高畢業(yè)論文質(zhì)量提供良好的客觀條件。主要有實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)材料、圖書(shū)資料、計(jì)算機(jī)上機(jī)及其他條件的使用及管理規(guī)定等。
(二)實(shí)行全員參與質(zhì)量管理辦法
1、教務(wù)處方面。作為學(xué)校主要的教學(xué)職能部門(mén)教務(wù)處應(yīng)負(fù)責(zé)全校畢業(yè)論文的宏觀管理工作及相關(guān)教學(xué)研究和改革;應(yīng)對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行規(guī)范化要求,制定有關(guān)畢業(yè)論文安排、檢查、評(píng)優(yōu)等方面的管理文件。
2、學(xué)院方面。學(xué)院要起到承上啟下、組織落實(shí)的作用。學(xué)院負(fù)責(zé)全過(guò)程管理,貫徹、落實(shí)學(xué)校有關(guān)文件精神并根據(jù)學(xué)院自身情況,擬訂本院工作計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則,向各教研室布置畢業(yè)論文工作任務(wù),定期檢查各教研室工作進(jìn)度和質(zhì)量。
3、教研室方面。教研室負(fù)責(zé)學(xué)生畢業(yè)論文的具體組織和實(shí)施,做好學(xué)生選題和指導(dǎo)老師的選擇工作,按學(xué)校文件指導(dǎo)畢業(yè)論文,安排答辯,做好論文評(píng)閱、成績(jī)?cè)u(píng)定工作。
4、教師方面。首先,能否正確的選題是畢業(yè)論文教學(xué)成功與否的首要一環(huán)。其次,加強(qiáng)質(zhì)量過(guò)程控制。最后,每周還應(yīng)該安排一到兩次的小組討論和匯報(bào)會(huì)。
5、學(xué)生方面。學(xué)生應(yīng)端正對(duì)本科畢業(yè)論文的寫(xiě)作態(tài)度,增強(qiáng)畢業(yè)論文的自主思考性和創(chuàng)新性。
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇十四
畢業(yè)論文是對(duì)畢業(yè)的總結(jié)和感悟,通過(guò)撰寫(xiě)畢業(yè)論文,提升對(duì)行業(yè)的認(rèn)知和理解,下面是大專(zhuān)酒店管理畢業(yè)論文,歡迎查看閱讀。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代社會(huì)里,酒店業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中的支柱企業(yè)之一,面臨著巨大的挑戰(zhàn),上海、這個(gè)正在飛速發(fā)展的國(guó)際化大都市,就處在競(jìng)爭(zhēng)最前列。,又一座豪華的大酒店——南新雅大酒店開(kāi)業(yè),筆者通過(guò)酒店籌建、管理并在兩年的經(jīng)營(yíng)管理中,運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念于實(shí)際工作中,得益非淺,深深地認(rèn)識(shí)到其在現(xiàn)代酒店管理中所起的重要作用。
首先,就是市場(chǎng)定位,飯店處于市中心的黃金地段,但周?chē)泻鲑e館、國(guó)際飯店、和平飯店等諸多知名酒店,要想在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中取得市場(chǎng),市場(chǎng)定位是起著決定性作用。而要定好位,就必須進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。酒店市場(chǎng)細(xì)分的主要原因就是為了有效地使用酒店各種營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用及資源。經(jīng)過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,使我們對(duì)市場(chǎng)有了正確的認(rèn)識(shí),于是制訂了一套靈活多樣的適合南新雅大酒店的價(jià)格體系。
其次,是引競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與定點(diǎn)超越營(yíng)銷(xiāo)觀念,以往的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念是以消費(fèi)者為中心,但忽視了競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)略與行為。今天,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵實(shí)質(zhì)不僅是滿足人類(lèi)的需要和欲望而是企業(yè)的沖突。因此,現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)樹(shù)立一種既考慮顧客需要,又考慮競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,在其指導(dǎo)下,去觀察競(jìng)爭(zhēng)者分析競(jìng)爭(zhēng)者所謂“知已知彼、百戰(zhàn)不殆”進(jìn)而制定了并實(shí)施一系列制勝的營(yíng)銷(xiāo)措施,最終取得勝利。為了有效地爭(zhēng)奪市場(chǎng),我們采用定點(diǎn)超越的最新理念。所謂定點(diǎn)超越理念,就是當(dāng)今很多知名企業(yè)采用的一種嶄新的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)方法,以有效地與競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪市場(chǎng)。我們將自己與競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析對(duì)比,將其中的領(lǐng)先者作為我們的發(fā)展目標(biāo),并通過(guò)考察將其先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)移植到我們?nèi)粘9芾碇腥?。我們先后考察了上海的多家五星?jí)的酒店,通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)各部門(mén)對(duì)工作程序、操作流程的細(xì)化、獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售等,并進(jìn)行質(zhì)檢監(jiān)督。同時(shí),我們還考察了周邊地區(qū)的同級(jí)酒店,利用我們自身餐飲的強(qiáng)項(xiàng),首先隆重推出具有滬上大規(guī)模的海鮮城,并舉行了整個(gè)集團(tuán)公司聯(lián)動(dòng)的“三百萬(wàn)餐飲大派送”活動(dòng),通過(guò)餐飲促銷(xiāo),讓各界人士對(duì)大酒店有客觀的認(rèn)識(shí)。這樣一來(lái),以餐飲帶動(dòng)了客房,形成了客房、餐飲“兩翼齊飛”的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)。初步實(shí)踐證明,定點(diǎn)超越的營(yíng)銷(xiāo)觀念在現(xiàn)代酒店?duì)I銷(xiāo)中的作用是不可低估的。
再次,顧客滿意(cs)戰(zhàn)略與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo):c在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中是一個(gè)比較新的概念,它是由日本企業(yè)率先提出的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,意即顧客滿意戰(zhàn)略,其宗旨在于促使企業(yè)努力探索有效的經(jīng)營(yíng)途徑。改善經(jīng)營(yíng)方式,針對(duì)需求個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì),采取相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)措施,在顧客滿意中樹(shù)立良好企業(yè)形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使?fàn)I銷(xiāo)取得成功。就飯店而言,要使服務(wù)成為行之有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,就要讓顧客滿意。顧客滿意不僅增加營(yíng)業(yè)額,而且因?yàn)橛辛己玫目诒?,使顧客轉(zhuǎn)化為潛在的業(yè)務(wù)廣告員,節(jié)約了大量促銷(xiāo)費(fèi)用。
cs戰(zhàn)略是借助于服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,飯店間的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈,顧客的需求將日益多樣化,從而必然引起產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和使用方法的復(fù)雜化,顧客對(duì)產(chǎn)品的“感覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)”(購(gòu)買(mǎi)前的疑慮)不斷增加,而消除顧客“感覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)”,提高顧客滿意度的最好辦法就是飯店為之提供產(chǎn)品實(shí)物形態(tài)以外的一系列服務(wù)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)既是產(chǎn)品概念的延續(xù),也是cs戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的手段。因此,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容、形式要與cs戰(zhàn)略的要求相適應(yīng),這就需要飯店在產(chǎn)品售前、售中和售后以及在產(chǎn)品生命周期的投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期各階段都要采取相應(yīng)措施,并以服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量為中心,施以全方位、全過(guò)程的控制。具體講,全新的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量觀,通常有以下四個(gè)方面:
財(cái)務(wù)上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)的過(guò)程中及服務(wù)過(guò)后不讓顧客產(chǎn)生困憂,得到享受。
2.追求無(wú)缺陷。所謂無(wú)缺陷(zerodefect)未必缺陷絕對(duì)是零,而是以零為最終目標(biāo),來(lái)制定目前的.目標(biāo),以便努力去實(shí)現(xiàn),并在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,對(duì)目標(biāo)作出進(jìn)一步的修訂,這樣看來(lái),無(wú)缺陷非指技術(shù)而是一種管理哲學(xué)。服務(wù)質(zhì)量的提高和保證是一個(gè)永恒的目標(biāo)。因而,飯店不應(yīng)浪費(fèi)時(shí)間去推斷能夠達(dá)到何種水平,質(zhì)量工作的目標(biāo)永遠(yuǎn)是100%完美無(wú)缺陷。
3.三位一體的質(zhì)量提高。這是新的服務(wù)觀念的基本內(nèi)容。這種思想在于確認(rèn)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量貫穿于飯店?duì)I銷(xiāo)全過(guò)程。實(shí)際上,許多飯店未意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的保證是分三種類(lèi)型的:一是預(yù)防性的,如長(zhǎng)期需求信息的調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及顧客評(píng)估等;二是監(jiān)測(cè)性的,如產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)、服務(wù)的安排等;三是補(bǔ)償性的,如重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品和飯店形象等。傳統(tǒng)的做法強(qiáng)調(diào)補(bǔ)償性服務(wù),而新觀念卻主張預(yù)防性、監(jiān)測(cè)性和補(bǔ)償性服務(wù)齊頭并進(jìn),從而形成良性循環(huán)的服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)。
4.服務(wù)質(zhì)量是飯店全員的職責(zé)。新的觀念認(rèn)為,服務(wù)滲透于飯店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,要使飯店上下充滿讓顧客滿意的飯店文化,要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;姆?wù)質(zhì)量管理。
由于我們是一家新的酒店,并且由杏花樓集團(tuán)自行管理,我們?nèi)鄙俚氖墙?jīng)驗(yàn)豐富的酒店專(zhuān)業(yè)型的管理人才。因此,我們面向社會(huì)招聘了一批具有在四、五星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn)的干部充實(shí)了我們的中、高級(jí)管理層,加強(qiáng)了管理的力度。另外,我們還缺少自己的網(wǎng)絡(luò),正因?yàn)槿绱?,cs戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)尤為重要。為了樹(shù)立大酒店在社會(huì)上的口碑,我們先后舉辦“微笑服務(wù)月活動(dòng);發(fā)放“客人意見(jiàn)征詢表”;發(fā)揮大堂副理記事簿的作用。在實(shí)踐經(jīng)營(yíng)中,我們對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)逐步有了新的認(rèn)識(shí),酒店的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)日趨穩(wěn)步上升,通過(guò)不斷努力,我們又提出了創(chuàng)造需求與創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。
飯店企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重點(diǎn)不僅在于掌握定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)等非產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù),更在于使其成為巨人,能預(yù)測(cè)顧客的尚未能看到的需求。通過(guò)技術(shù)積累和創(chuàng)造來(lái)尋求飯店企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然,創(chuàng)造需求并不是一種主觀臆斷,而是在順應(yīng)把握消費(fèi)需求變動(dòng)趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,把遵循自然規(guī)律與經(jīng)濟(jì)規(guī)律統(tǒng)一起來(lái)。
創(chuàng)造需求的實(shí)現(xiàn)主要是通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)來(lái)進(jìn)行的。現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展,消費(fèi)水平的提高。飯店市場(chǎng)環(huán)境的變化及競(jìng)爭(zhēng)的加劇,推動(dòng)著以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)諸要素不斷衍生組合。創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)成為飯店適應(yīng)衍生組合、求生存求發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。所謂創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)就是飯店企業(yè)以在質(zhì)上優(yōu)于現(xiàn)有狀態(tài)的新行為作用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以期收到預(yù)定目標(biāo)的創(chuàng)造性活動(dòng)。創(chuàng)新主要是指產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,這五大創(chuàng)新涉及飯店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的主要方面和主要過(guò)程。這五大創(chuàng)新所產(chǎn)生的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),形成一種巨大的整體潛能,這是飯店企業(yè)降低和避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn),謀求順利發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇十五
摘 要:針對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)本科畢業(yè)論文指導(dǎo)模式的現(xiàn)狀。本文提出在高等教育大眾化的前提下。必須在指導(dǎo)教師和學(xué)生之間進(jìn)行雙向選擇,對(duì)學(xué)生采用習(xí)慣培養(yǎng)的方式及多渠道的指導(dǎo)模式。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)本科;畢業(yè)論文指導(dǎo)模式;存在問(wèn)題;重構(gòu)
近年來(lái),高校大規(guī)模擴(kuò)招及本科學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。學(xué)生為了能在限定的時(shí)間內(nèi)找到一份滿意的工作,就把畢業(yè)論文放在了從屬地位,加上用人單位很少關(guān)注畢業(yè)論文,更造成了學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的怠慢心理,致使本科畢業(yè)論文質(zhì)量日趨下降。其中。經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量更足令人擔(dān)憂。
一、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)畢業(yè)論文指導(dǎo)模式中存在的問(wèn)題
目前,在高校畢業(yè)論文指導(dǎo)環(huán)節(jié)中普遍存在一些問(wèn)題,主要集中在如下方面:
1.指導(dǎo)時(shí)間偏少。
本科生的畢業(yè)論文指導(dǎo)工作?;旧隙际菑拇笏牡谝粋€(gè)學(xué)期開(kāi)始,有些院??赡芴崆耙稽c(diǎn),也是從大三第二個(gè)學(xué)期才啟動(dòng),而這個(gè)學(xué)期本科生的上課壓力比較大。當(dāng)他們剛剛對(duì)畢業(yè)論文有一些想法時(shí),考試又將他們的想法打斷。到了大四,各種求職、考試等壓力撲面而來(lái)。到他們真正安心寫(xiě)作畢業(yè)論文時(shí)。距離畢業(yè)時(shí)間已經(jīng)不多了。因此,從大三第二個(gè)學(xué)期開(kāi)始畢業(yè)論文的指導(dǎo),已經(jīng)是比較晚了,表面看起來(lái)還有一年時(shí)間,可實(shí)際有效時(shí)間不到兩個(gè)月;這時(shí).指導(dǎo)教師指導(dǎo)基礎(chǔ)較弱的學(xué)生。他們被提升的空間已經(jīng)很小了。
2.整體指導(dǎo)的策略。
現(xiàn)行畢業(yè)論文的指導(dǎo)模式從指導(dǎo)策略上來(lái)看。屬于一種整體指導(dǎo)。這種模式是指導(dǎo)教師從多方面指導(dǎo)本科生的畢業(yè)論文,包括論文的主題、結(jié)構(gòu)、表達(dá)和學(xué)術(shù)創(chuàng)新等。這種指導(dǎo)模式的結(jié)果是,學(xué)生自己不努力收集資料進(jìn)行論文寫(xiě)作,大部分甚至全部依靠指導(dǎo)教師。這樣的指導(dǎo)策略,使指導(dǎo)教師非常辛苦,而本科生畢業(yè)論文的質(zhì)最卻呈逐年下滑的趨勢(shì),期望學(xué)生通過(guò)寫(xiě)作畢業(yè)論文培養(yǎng)其獨(dú)立分析與解決問(wèn)題的能力的目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到。
3.缺乏獎(jiǎng)懲措施。
指導(dǎo)教師指導(dǎo)完本科畢業(yè)論文,答辯委員會(huì)打過(guò)分之后。本科生的畢業(yè)論文就被束之高閣。某個(gè)學(xué)生的畢業(yè)論文是否真的應(yīng)得某個(gè)分?jǐn)?shù),畢業(yè)論文有沒(méi)有抄襲的成分。也就沒(méi)有人去關(guān)注了。由于沒(méi)有明確具體的監(jiān)督和獎(jiǎng)懲制度。指導(dǎo)教師、本科生和有關(guān)的管理部門(mén)對(duì)畢業(yè)論文實(shí)質(zhì)上都是不太重視的。在這種情況下,指導(dǎo)教師對(duì)本科生畢業(yè)論文的重視程度必然會(huì)有所下降。
二、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)畢業(yè)論文指導(dǎo)模式的重構(gòu)
針對(duì)上述經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)畢業(yè)論文指導(dǎo)模式中存在的問(wèn)題,筆者認(rèn)為,應(yīng)該對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)畢業(yè)論文指導(dǎo)模式進(jìn)行重構(gòu)。主要表現(xiàn)在以下方面:
1.指導(dǎo)教師和學(xué)生之間進(jìn)行雙向選擇。
目前。大多數(shù)高校對(duì)畢業(yè)論文采用的都是配給制,即由學(xué)院將學(xué)生平均分給每個(gè)教師指導(dǎo)。很容易出現(xiàn)學(xué)生的選題方向不是指導(dǎo)教師的研究范圍,給指導(dǎo)教師帶來(lái)困難。如:無(wú)法把握選題的意義。無(wú)法判斷使用材料的準(zhǔn)確度,無(wú)法判斷論文有沒(méi)有新見(jiàn)解。無(wú)法判斷論文是否具有實(shí)用價(jià)值。等等。這樣,指導(dǎo)教師只能從形式上予以指導(dǎo),論文的質(zhì)量很難把握。因此,要提高本科畢業(yè)論文的質(zhì)量,必須打破這種配給制,實(shí)行師生互選的制度,優(yōu)化指導(dǎo)工作。筆者認(rèn)為。具體操作可以這樣:首先。征集學(xué)生的選題或選題方向。然后按學(xué)科方向?qū)W(xué)生劃分到不同的學(xué)科,由教師來(lái)選擇學(xué)生;教師選定以后將結(jié)果反饋給學(xué)生,學(xué)生如果對(duì)教師不滿意,可以提出來(lái)?yè)Q指導(dǎo)教師。在經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)本科的畢業(yè)論文調(diào)查問(wèn)卷中,有這樣一個(gè)問(wèn)題:你希望畢業(yè)論文課題分組應(yīng)采取的方式?78%的學(xué)生反映,希望教師和學(xué)生能夠進(jìn)行雙向選擇。因?yàn)?,無(wú)論是教師還是學(xué)生都已經(jīng)對(duì)對(duì)方有所了解,尤其是教師,他在選學(xué)生的時(shí)候就考慮到了自己能不能指導(dǎo)學(xué)生提交的選題。所以,雙向選擇是一種優(yōu)化畢業(yè)論文指導(dǎo)工作的方式。也是提高本科畢業(yè)論文質(zhì)量的一種切實(shí)的制度保證。
2.時(shí)學(xué)生采用習(xí)慣培養(yǎng)的方式。
前已述及,本科畢業(yè)論文的寫(xiě)作一般都安排在第四學(xué)年集中進(jìn)行。這種突擊戰(zhàn)必須以學(xué)生訓(xùn)練有素為前提。因此。筆者認(rèn)為,要提高本科畢業(yè)論文的'質(zhì)量與水平,必須科學(xué)安排、強(qiáng)化平時(shí)訓(xùn)練、循序漸進(jìn)、變突擊式為習(xí)慣性培養(yǎng)式。當(dāng)我們?nèi)∠四甓日撐牡慕虒W(xué)方式后。必須找到一種替代的方式。平時(shí)訓(xùn)練這一環(huán)不能少。筆者認(rèn)為,可以落實(shí)到學(xué)科課程的教學(xué)中去。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)科課程平時(shí)作業(yè)的學(xué)術(shù)性訓(xùn)練.既可以在平時(shí)的練習(xí)中作要求。也可以撰寫(xiě)學(xué)術(shù)述評(píng)或?qū)W科課程論文的形式予以強(qiáng)化。在一門(mén)學(xué)科課程結(jié)束時(shí),或要求學(xué)生就學(xué)科課程中的某一問(wèn)題研究現(xiàn)狀進(jìn)行梳理,加以評(píng)價(jià),或提交有自己一定見(jiàn)解、符合學(xué)術(shù)規(guī)范的學(xué)科論文。這樣不僅可以培養(yǎng)學(xué)生刻苦鉆研、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力,而且可以形成良好的學(xué)風(fēng)。
3.采取多渠道的指導(dǎo)模式。
所謂多渠道指導(dǎo)模式.就是以網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)為主體,輔之以傳統(tǒng)的課堂教學(xué)指導(dǎo)和學(xué)生課外學(xué)術(shù)活動(dòng)引導(dǎo)。具體實(shí)施如下:第一,在正式寫(xiě)作畢業(yè)論文之前,充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。實(shí)行見(jiàn)面與不見(jiàn)面相結(jié)合的指導(dǎo)方式,使師生間的交流渠道變得暢通。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),可以實(shí)現(xiàn)師生適時(shí)異地交流。同時(shí)也可通過(guò)電子郵件實(shí)現(xiàn)異地不同步的及時(shí)交流。第二。將本科生的畢業(yè)論文與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)有機(jī)聯(lián)系起來(lái)。通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的本科生畢業(yè)論文寫(xiě)不好。是岡為期刊論文讀得少。理論基礎(chǔ)薄弱,因此,教師在課堂上應(yīng)多講期刊論文的前沿動(dòng)態(tài)。同時(shí),教師要結(jié)合自己的課程和自己的論文寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),向本科生談?wù)撐脑撊绾芜x題、如何查找資料、如何選用相關(guān)理論等。第三。利用各種學(xué)術(shù)活動(dòng)激發(fā)本科生的學(xué)術(shù)興趣和論文寫(xiě)作能力。如,院系進(jìn)行教工的學(xué)術(shù)論文或教研論文研討會(huì),邀請(qǐng)本科生參加。
本科畢業(yè)論文是學(xué)生創(chuàng)新素養(yǎng)與學(xué)識(shí)水平的一個(gè)重要的標(biāo)志。但這種教學(xué)方式是以精英教育為背景的。它與當(dāng)今高等教育大眾化的情勢(shì)并不十分貼近。在高等教育大眾化的前提下,必須優(yōu)化指導(dǎo)、相互協(xié)調(diào).對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)畢業(yè)論文指導(dǎo)模式進(jìn)行重構(gòu)。從而,切實(shí)提高本科論文的質(zhì)量,提升高校的教學(xué)水平。
物流服務(wù)與管理畢業(yè)論文篇十六
摘要:我國(guó)在實(shí)行改革開(kāi)放的政策以來(lái),社會(huì)也在不斷地進(jìn)步著,經(jīng)濟(jì)也處于飛速發(fā)展的階段。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,社會(huì)對(duì)企業(yè)工商管理的要求越來(lái)越高,而且當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力異常大,我國(guó)為了立足于國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)大舞臺(tái),就必須大力支持發(fā)展企業(yè),這就要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可以用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光去了解國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展,在與我國(guó)國(guó)情相符的情況下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。同時(shí)企業(yè)要重視工商管理,工商管理是企業(yè)得以發(fā)展的關(guān)鍵,是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中脫穎而出的基礎(chǔ)。所以企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工商管理中存在的問(wèn)題,并可以采取有效的措施來(lái)改進(jìn)這些弊端,從而提高工商管理的水平,促進(jìn)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:工商管理;企業(yè);現(xiàn)狀分析;改進(jìn)策略
在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,工商管理發(fā)揮著重要的作用,它是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的組織者和計(jì)劃者,是控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)的依據(jù),在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)中占主體地位。因此,企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下飛速發(fā)展,就必須對(duì)工商管理進(jìn)行調(diào)控。然而,進(jìn)行調(diào)控的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)工商管理仍然存在不少的問(wèn)題,在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)由于企業(yè)工商管理在工作方面不能及時(shí)到位,導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營(yíng)無(wú)法正常進(jìn)行,而且市場(chǎng)上不公平的競(jìng)爭(zhēng)阻礙了企業(yè)的發(fā)展。目前,面對(duì)這樣的局面,企業(yè)必須加大對(duì)工商管理的力度,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),讓我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)的舞臺(tái)上有一席之地。故本文就工商管理在企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并探尋改進(jìn)的策略,以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
一、企業(yè)工商管理的含義
企業(yè)工商管理屬于行政管理的一種,是一種可以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和指揮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職能。在企業(yè)之中,工商管理占其主導(dǎo)地位,它對(duì)企業(yè)的發(fā)展起鞭策的作用,同時(shí)工商管理組織不但會(huì)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)不好行為的監(jiān)管力度,而且會(huì)提高企業(yè)的支持度,幫助企業(yè)發(fā)展進(jìn)步。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,優(yōu)秀的人才、精湛的技術(shù)和充裕的資金是企業(yè)必不可少的元素,企業(yè)的工商管理正是對(duì)這些元素起全面制約和管理的作用,還可以優(yōu)化企業(yè)的資源,做到了物盡其用,也充分調(diào)動(dòng)了企業(yè)員工的積極性。
二、工商管理在企業(yè)中存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)工商管理的目標(biāo)模糊
企業(yè)作為市場(chǎng)的主體之一,市場(chǎng)又為企業(yè)的進(jìn)行活動(dòng)提供了一個(gè)便利的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)合作共贏。然而,在這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì),有很多企業(yè)為了追求眼前的利益,忽視了企業(yè)文化的傳播和企業(yè)管理目標(biāo)的重要性,同時(shí)也缺乏了明確的社會(huì)責(zé)任,使得企業(yè)在生產(chǎn)的過(guò)程中有不少行為違背了國(guó)家律法,走上了不歸路。
(二)企業(yè)工商管理體系不能與時(shí)俱進(jìn)
在企業(yè)實(shí)行轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,管理體制的落后制約了企業(yè)的發(fā)展。也正是因?yàn)楣ど坦芾眢w制的落后,企業(yè)一系列的相關(guān)制度還未建立,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的`眾多工作不能有序的開(kāi)展,嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度,同時(shí),企業(yè)在工商管理的方面執(zhí)行的傳統(tǒng)管理模式,只是盲目的照搬照抄他人的先進(jìn)管理方法,在運(yùn)用時(shí)不懂得變通創(chuàng)新,不利于企業(yè)的有效管理。
(三)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的落后
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,往往會(huì)采用較為傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,不能與市場(chǎng)的發(fā)展情況相結(jié)合,同時(shí)這種經(jīng)營(yíng)模式也沒(méi)有充分考慮到企業(yè)自身的狀況,只會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展。此外,企業(yè)內(nèi)部不能齊心協(xié)力,而是處于各自為政的局面。如生產(chǎn)部門(mén)只負(fù)責(zé)自己的產(chǎn)品生產(chǎn),不注重質(zhì)的保證,又不能與市場(chǎng)部門(mén)很好的溝通,導(dǎo)致許多產(chǎn)品堆積,使企業(yè)在投資大量資金后沒(méi)有得到應(yīng)有的利益,而且企業(yè)的市場(chǎng)部門(mén)若不能掌握市場(chǎng)的真實(shí)情況,會(huì)讓產(chǎn)品的銷(xiāo)量降低,造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)虧損。
三、企業(yè)工商管理的解決措施
(一)明確企業(yè)工商管理的目標(biāo)
如果缺乏明確的企業(yè)工商管理目標(biāo),直接損害的就是企業(yè)的利益,所以在工商管理之中,企業(yè)要有著明確的工商管理的目標(biāo),并可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,制定出合理的經(jīng)營(yíng)方案和戰(zhàn)略性計(jì)劃,從而使得工商管理的工作有序進(jìn)行,此外,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到工商管理的重要性,要規(guī)范工商管理的制度,嚴(yán)格管理工作人員,共同促進(jìn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)工商管理體制的改進(jìn)與創(chuàng)新
在國(guó)家深化改革的時(shí)代背景下,社會(huì)對(duì)企業(yè)工商管理的工作有了更高層次的要求,然而要想提高工商管理的水平,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,就不得不完善與工商管理相關(guān)的一系列管理體制。第一步,企業(yè)要提高自身的發(fā)展意識(shí),有著向前沖的勇氣。第二步,要制定較為健全的工商管理體制,在體制的規(guī)范下將管理工作拉入正軌,幫助企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。最后,企業(yè)要嚴(yán)格監(jiān)督工商管理體制,便于提高工作效率。
(三)重視對(duì)人才的培養(yǎng)
人才是企業(yè)成功不可或缺的一部分,企業(yè)要想長(zhǎng)期發(fā)展。就必須培養(yǎng)大量?jī)?yōu)秀的人才。企業(yè)工商管理更需要培養(yǎng)管理人才,他們可以幫助企業(yè)合理規(guī)劃,有效的管理;他們能快速準(zhǔn)確的為企業(yè)分析利弊,找到最佳的發(fā)展路線;同時(shí)他們也可以為企業(yè)預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展前景,幫助企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。所以企業(yè)要重視對(duì)工商管理人才的培養(yǎng),為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益。四、結(jié)束語(yǔ)工商管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,所以企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要重視工商管理,只有把工商管理的工作做好,做大,企業(yè)的業(yè)績(jī)才會(huì)蒸蒸日上,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也就會(huì)提高,那么中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也會(huì)提升,這為我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義提供了良好的基礎(chǔ),使我國(guó)更加繁榮昌盛。
參考文獻(xiàn):

