最熱房產工作培訓心得體會總結大全(15篇)

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    通過寫心得體會,我們可以更好地理解自己的成長軌跡和成就,增強自信心。發(fā)現(xiàn)和總結事件的價值和意義,是寫一篇完美心得體會的重要內容之一。接下來將給大家分享一些寫心得體會的注意事項和經驗。
    房產工作培訓心得體會總結篇一
    為進一步提高員工隊伍素質,建設一支具有較高素質、較強技術技能的'員工隊伍,為公司的長遠發(fā)展做好人才儲備,在省公司20xx年教育培訓工作總體思路“提高管理能力,培養(yǎng)員工技能,提高綜合素質”的指導下,大連公司緊緊圍繞業(yè)務發(fā)展需要,構建全員教育培訓體系,把加強職工教育培訓、提高職工綜合素質作為全年的工作重點,采取分類分層、靈活多樣的培訓形式,有計劃地進行針對性、系統(tǒng)性、規(guī)范化的培訓,充分發(fā)揮網(wǎng)絡培訓資源優(yōu)勢,積極開展全員培訓工作,為業(yè)務發(fā)展提供強有力的人才支撐。上半年,有條不紊地組織實施了年初制定的教育培訓計劃,取得了一定的培訓效果。
    一、領導高度重視,目標責任明確
    在年初召開的地區(qū)會議上,市公司領導班子提出要全力抓好培訓工作,將培訓工作納入年度工作重點,加強培訓組織管理,根據(jù)這一思路,公司開展了培訓需求調查,以解決實際問題和提升技能為出發(fā)點,從戰(zhàn)略、崗位、個人等多個層次明確培訓需求,確定培訓內容、培訓組織方式、培訓對象、培訓師資等,合理制定培訓計劃,并完善職工教育培訓管理制度。公司嚴格實施培訓計劃,確保培訓完成率達到100%,同時,嚴格執(zhí)行培訓管理制度,做到專人管理,嚴格考勤,管理到位,確保培訓實效。上半年完成培訓班21期,累計培訓788人次,培訓68課時,培訓完成率達到了100%,。
    二、優(yōu)化講師隊伍,打造實力師資
    公司現(xiàn)有省級內訓師3人,市級內訓師12人,為合理利用現(xiàn)有人才資源,建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊伍,有效支撐各項培訓工作的開展,公司加強了對內部師資的培養(yǎng),從選拔、培養(yǎng)、考核和激勵等方面著力,善于發(fā)現(xiàn),有計劃的加以培養(yǎng),定期開展講師培訓,為講師提供施展才華的舞臺和鍛煉的機會。自20xx年11月公司講師俱樂部成立以來,選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內部講師,定期開展內訓師交流學習活動,加強內部講師互動交流,幫助講師快速成長。公司現(xiàn)有內訓師及業(yè)務骨干共同擔當了各期培訓班的授課,極大提高了內訓師教學能力和授課水平。組織了6名內訓師參加省公司組織的內訓師培訓,通過系統(tǒng)的學習進一步提升內訓師的授課水平,更好地為公司服務。
    三、推廣網(wǎng)絡培訓,轉變傳統(tǒng)觀念
    總部、省公司的網(wǎng)絡學院作為網(wǎng)絡培訓平臺為我們提供了豐富的學習資源,涵蓋了管理、操作規(guī)范、營銷技巧、溝通能力等多方面的學習素材,我們在完成總部、省公司培訓任務的同時,結合公司實際情況,用心挑選精品課程,自行組織開展多期集中培訓,取得了很好的培訓效果。網(wǎng)絡培訓具有極大的自主性,公司現(xiàn)有人員結構年齡偏高、工作強度大、學習終端缺乏,導致網(wǎng)絡培訓開展困難。
    我們逐級開展思想動員,多次強調,將網(wǎng)絡培訓的目的和意義準確傳達至每一位員工;逐級進行定期通報,要求各部門將網(wǎng)絡培訓進展情況納入晨會內容,每日督促;將完成情況納入考核,建立獎懲制度,多措并舉,推行網(wǎng)絡培訓。自網(wǎng)絡學院上線以來,從最開始員工的不了解,主觀抵觸,到現(xiàn)在的踴躍學習,自主定制學習方案,網(wǎng)絡培訓逐漸成為員工日常培訓中非常重要的培訓方式,集中培訓與自主學習相結合,將員工培訓納入晨會制度,參與日常考核,潛移默化中,員工的觀念在轉變。
    四、強化專項培訓,提升管理水平
    為全力推進各項目標任務,加快業(yè)務發(fā)展,公司定期開展專項培訓,上半年成功舉辦兩期攬投站經理能力提升培訓班,公司全體攬投部站經理近90人參與了培訓,精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團隊,從如何當好攬投站經理、細節(jié)管理、大客戶開發(fā)、如何建設成功團隊等多個方面進行了強化。
    嚴格篩選培訓課程,要求注重理論與實踐結合,做好講師前期溝通與確認工作,反復確認培訓課件內容,確保應有的培訓效果;做好培訓反饋工作,培訓結束,開展培訓效果評估與反饋調查,檢驗培訓完成質量,綜合學員給出的反饋意見,進一步提升培訓方案;確保學員參與,對未參與學習的員工,就培訓內容組織開展考試,考試不合格人員進行績效考核;采用靈活多樣的培訓形式,講師授課、案例探討、座談交流、經驗介紹等多種培訓方式相結合,更加形象,增強員工的理解和掌握水平。
    五、加大培訓深度,提高培訓覆蓋率
    各部門齊發(fā)力,深入推進各項培訓工作,對新業(yè)務、新規(guī)范,堅持培訓先行的原則,在第一時間對相關人員進行培訓,重新明確工作責任,培訓全崗位覆蓋,延伸至所有工作環(huán)節(jié)。各部門在年初制定全員日常培訓計劃,針對崗位特點,工作內容,做好培訓工作安排,并將具體方案、培訓課件及執(zhí)行情況定期上報至人力資源部,公司逐步完善員工培訓檔案管理制度,做好員工培訓記錄,作為對員工晉升時的參考依據(jù)。
    六、加強基層培訓,提高服務水平
    為更好的服務基層,培訓工作持續(xù)深入一線,實地調研與業(yè)務指導雙軌結合,全面提升一線人員業(yè)務素質和營銷技巧。針對收入計劃完成進度慢,頻繁出現(xiàn)運行質量問題的單位,開展實地調研,了解業(yè)務經營、員工隊伍、營銷能力及市場現(xiàn)狀,深入基層為一線人員進行業(yè)務指導和業(yè)務培訓,與基層員工座談交流,攻關一線棘手難題,調整工作對策,手把手進行業(yè)務指導,一個問題一個問題地解決,全面提升基層營銷能力和服務水平。
    七、加強制度建設,建立培訓長效機制
    建立健全員工培訓的各項規(guī)章制度,形成規(guī)范、完善、全面的管理體系。對新員工培訓、轉崗培訓、業(yè)務培訓的組織管理進行明確的規(guī)定,認真制定全年培訓計劃,專人負責,全面組織,嚴格執(zhí)行。跟進培訓工作的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)精細化管理,重點加強新員工入職培訓。
    近兩年人員隊伍的不穩(wěn)定,導致員工離職率上升,為了滿足公司業(yè)務發(fā)展需要,打造一支高素質、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊伍,提升公司的市場競爭力,公司逐步完善新員工入職培訓管理制度,培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài),幫助新員工快速融入公司環(huán)境。培訓內容包括公司各項規(guī)章制度、《規(guī)范經營秩序和服務二十條禁令》、業(yè)務操作規(guī)范、營銷技巧、禮儀培訓等內容,公司堅持培訓上崗制度,為新員工勝任崗位工作打下了堅實的基礎。
    另外,各部門制定定期內部培訓制度,通過每周的培訓把最簡單、最基礎的業(yè)務知識和營銷技巧反復的強化,灌輸至每一個員工,通過定期學習逐步提高自身的業(yè)務水平。各攬投部站,加強優(yōu)秀攬投人員的營銷經驗和開發(fā)技巧的分享,做到每日交流,了解每一個成功郵件的背后,學習鎖定營銷目標的技巧,體會打動客戶的誠意,明確一份郵件承載的責任,“成功就是簡單的事情重復做”,簡單的重復,日積月累,定會收獲豐碩的成果。
    xx公司職工教育培訓工作,在公司領導的高度重視,各部門的積極配合下,取得了一定的成績,我們一直在努力,也在做各種嘗試,認真探索著培訓工作的新思路和新方法,我們期望著員工與企業(yè)的共同成長,今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質的平臺,全面開展好職工教育培訓工作。
    房產工作培訓心得體會總結篇二
    眼睛一睜一閉3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(健康管理及心態(tài))方面的課。
    對于我個人,我認為這次培訓非常有意義、非常有必要,因為這次培訓不但使我解放了思想,打動了內心。還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時每刻、都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓后的心得體會:
    一、“廁所文化”到健康管理
    對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產業(yè),健康管理注重細節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
    二、心態(tài)決定命運
    心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起,想要改變習慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性,由被動變?yōu)橹鲃樱纱松仙接眯淖鍪?,因為我要成功不是一句口號和一條標語,我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
    三、人最大的“敵人”就是自己
    為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進步成功,不斷實現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲,你到底想給對面的伙伴怎樣的動作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作,而錯過了機會,我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。
    四、擁有感恩的心
    對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動流淚,我們應懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè),我們應該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時,我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
    五、確定人生目標
    確定自己的人生目標,沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標,才能夠勇于前進。
    我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值,相信自己、我一定行。
    房產工作培訓心得體會總結篇三
    第一段:引言(150字)
    在過去的一段時間里,我有幸參與了一場有關培訓工作的項目。通過這次經歷,我深切體會到培訓對于一個組織的重要性,不僅可以提高員工的專業(yè)素質,還可以增加他們的工作滿意度,并為組織的發(fā)展做出積極貢獻。在這片文章中,我將總結我在培訓工作中的心得體會,希望能對讀者有所啟發(fā)。
    第二段:培訓策劃(250字)
    在培訓工作中,策劃是成功的關鍵。培訓策劃應當充分考慮組織的目標和員工的需求,通過分析現(xiàn)狀和制定明確的目標,確定培訓的內容和方法。在這次項目中,我們清楚地了解到參訓人員的現(xiàn)狀和所需技能,根據(jù)需要設計了相應的培訓課程。除此之外,我們還將培訓分為多個階段,每個階段設定有明確的目標,使培訓過程更加系統(tǒng)和有序。
    第三段:培訓實施(250字)
    培訓工作的實施階段需要精心組織和安排。在我們的項目中,我們采用了多種教學方法,如講座、研討、案例分析和角色扮演等,以滿足不同學員的需求。除了課堂教學,我們還注重培訓場地的環(huán)境,為參訓人員提供舒適的學習氛圍。此外,我們還邀請了業(yè)內專家和成功企業(yè)家作為講師,以豐富學員的學習經驗。這些措施既提高了培訓效果,又增加了參訓人員的學習興趣。
    第四段:培訓反饋(250字)
    培訓的成功與否需要通過反饋進行評估。在我們的項目中,我們采用了多種方式進行培訓效果的評估,如問卷調查、小組討論和實地觀察等。通過這些反饋方式,我們了解到培訓的效果良好,參訓人員的知識和技能得到了明顯提升。此外,我們還注意到了一些問題,如培訓的難度過高、培訓時間過長等,我們將這些問題收集起來,為今后的培訓工作提供參考和改進。
    第五段:培訓總結和展望(300字)
    通過這次培訓工作,我深刻認識到培訓工作對于組織的重要性,它能夠增加員工的專業(yè)素質和效能,提高員工的工作滿意度和組織的競爭力。同時,我也意識到培訓工作的改進空間很大,我們可以進一步完善培訓策劃,提高培訓方法的多樣性和靈活性,增加培訓活動的互動性和實踐性。未來,我將繼續(xù)關注培訓工作的發(fā)展,并努力為組織的培訓工作做出更大的貢獻。
    總結:
    通過這次培訓工作,我不僅了解到培訓的重要性,還學到了一些有效的培訓方法和技巧。通過培訓策劃,我們可以制定出明確的培訓目標和內容;通過培訓實施,我們可以采用多種教學方法,提供良好的學習環(huán)境;通過培訓反饋,我們可以評估培訓效果,并提出改進建議。未來,我將持續(xù)關注培訓工作的發(fā)展,不斷提高自己的培訓能力,為組織和員工的發(fā)展做出積極貢獻。
    房產工作培訓心得體會總結篇四
    培訓工作意味著組織和開展相關培訓活動,以提高員工的技能和能力。作為一名培訓師,我從事培訓工作已經有一段時間了,并且在這個過程中積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對培訓工作的理解和感悟,希望對其他從事培訓工作的人有所幫助。
    首先,一次成功的培訓工作需要全面的準備。在進行培訓之前,我會仔細研究培訓內容,并制定詳細的培訓計劃。不僅要確定培訓的目標和重點,還要選擇合適的教材和教學方法,以及適合的評估方式。對于培訓材料和教具的準備,我總是保持多樣性和趣味性,以吸引學員的注意力。此外,我也會提前做好與學員的溝通,了解他們的需求和期望,以便針對性地進行培訓。
    其次,培訓師需要具備清晰的講解能力。培訓的目的是向學員傳授知識和技能,因此培訓師的講解必須簡明扼要、清晰易懂。在培訓過程中,我善于運用舉例、實例和圖表等方法,幫助學員更好地理解和記憶知識。另外,我也力求培訓中的每一個環(huán)節(jié)都具備互動性,讓學員參與進來,主動提問和回答問題,這有助于激發(fā)學員的學習興趣和積極性。
    第三,合理的安排培訓時間和形式對于培訓的效果至關重要。在安排培訓時間時,我會盡量選擇學員們比較集中且精力充沛的時段,避免在大型會議后或忙碌的工作日進行培訓。此外,對于較長時間的培訓課程,我會合理安排休息時間,以避免學員們的疲勞和厭倦。在培訓形式上,我會根據(jù)不同的培訓內容和學員需求選擇合適的形式,如面授、在線培訓或者翻轉課堂等,以確保培訓效果的最大化。
    第四,培訓師需要善于激發(fā)學員的學習動力。在培訓中,學員們常常面臨各種困難和挑戰(zhàn),培訓師要善于激勵和鼓勵他們堅持下去。我通常會向學員們講述一些成功的案例,以激發(fā)他們的學習興趣,并給予他們積極的反饋和肯定。此外,我也會與學員們保持良好的溝通和互動,鼓勵他們發(fā)表自己的意見和想法,促進學習氛圍的形成。
    最后,培訓師需要具備不斷學習和提升自己的意識。培訓領域是一個不斷發(fā)展和更新的領域,作為培訓師,我深知自己的知識和能力存在局限性。因此,我時刻保持學習的態(tài)度,不斷關注最新的培訓方法和教學理念,積極參加培訓師的培訓和研討會,以提高自己的專業(yè)水平。同時,我也會不斷反思和總結自己的培訓工作,及時調整和改進方法,以提供更好的培訓效果。
    總之,培訓工作是一個具有挑戰(zhàn)性和成就感的工作。通過準備充分、講解清晰、合理安排時間和形式、激發(fā)學員的學習動力以及不斷學習和提升,培訓師能夠提供高質量的培訓服務,幫助學員們提高技能和能力。我深信,只有通過不斷的努力和改進,才能使培訓工作更加出色和有成效。
    房產工作培訓心得體會總結篇五
    近期,我參加了一次關于提高工作效率的培訓課程,通過這次課程,我對自身的工作方式進行了深刻的反思和總結。下面,我將分享我在這次培訓中的心得體會,并對如何將這些學習融入到我的工作中進行探討。
    首先,在培訓中,我學到了如何規(guī)劃我的工作目標。在之前的工作中,我往往會一心多用,沒有明確的目標,導致工作效率低下。在培訓中,講師教授了一種目標管理的方法,即明確目標、制定計劃、執(zhí)行計劃、檢驗成果、總結經驗。我意識到,在每一項工作中,我都應該設定明確的目標,并將其分解為每日、每周、每月的具體計劃。這樣,就能更有條理地推動工作的完成,提高工作效率。
    其次,培訓課程教會了我如何管理我的時間。我以前時常會因為瑣碎的事務耽誤了原本應該完成的重要任務,導致工作進度大大延遲。在培訓中,我們學習了時間管理的方法,如番茄工作法、重要緊急矩陣等。通過這些方法,我明白了重要的任務和緊急的事務需要優(yōu)先安排,避免被瑣碎事務牽絆。我決定將這些時間管理技巧運用到我的日常工作中,合理安排我的時間,提高工作的效率和質量。
    第三,這次培訓課程教會了我如何與同事進行良好的溝通協(xié)作。在以往的工作中,我時常會因為與同事之間的溝通不暢,產生誤解和沖突,影響到工作的推進。在培訓中,我們學習了有效溝通的技巧,如傾聽、表達、引導等。通過這些技巧,我明白了溝通的重要性以及如何提高溝通的質量。我下定決心,在今后的工作中,要與同事進行更多有效的溝通,保持良好的工作關系,共同完成工作目標。
    第四,培訓課程也提醒了我要關注自身的職業(yè)發(fā)展。在工作忙碌的同時,我往往會忽略個人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。在培訓中,我們學習了如何進行職業(yè)規(guī)劃、如何掌握當前工作技能的市場需求、如何持續(xù)學習和進步。通過培訓,我深刻認識到職業(yè)發(fā)展的重要性,決定在今后的工作中,要不斷提升自己的能力,保持學習的激情,適應市場需求的變化。
    最后,在這次培訓中,我體會到了團隊合作的重要性。在一項困難的工作中,我們通過小組協(xié)作,共同研究解決方案,最終成功完成了任務。這個過程讓我明白了團隊合作的力量,以及如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。我決定積極與同事們合作,互相支持和幫助,實現(xiàn)共同進步,提高工作效率和質量。
    通過這次培訓,我不僅學到了很多提高工作效率的方法和技巧,更重要的是深刻認識到了自身在工作中存在的不足和需要改進的地方。我將積極應用這些學習到的知識和經驗,提高自己的工作效率和質量。同時,我也要與同事們保持良好的溝通和協(xié)作,共同努力,實現(xiàn)個人和團隊的成長與進步。
    房產工作培訓心得體會總結篇六
    一、教育培訓工作基本情況
    今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么, 練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質,以素質促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
    截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產管理人員、工程類專業(yè)技術人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
    二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況
    1.20xx年度公司培訓計劃完成情況
    截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總人數(shù)的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
    2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作
    截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。
    僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知x次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
    3.教育培訓制度建設情況
    公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結以往培訓經驗的基礎上,不斷開發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務培訓,并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
    4.教育培訓經費使用情況
    20xx年按照公司培訓經費提取方案,共提取培訓經費143608.12元,支取培訓經費86945元,結余56663.12元,培訓經費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設備使用18683元(投影儀),培訓經費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經費情況。
    5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔
    建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
    6.加大對職工的安全教育宣傳
    公司充分利用網(wǎng)絡、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
    7.開展形式多樣的崗位技能培訓
    公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
    總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導下,在公司領導的重視下,我們的培訓工作做得比較成功。
    房產工作培訓心得體會總結篇七
    本年度是公司開拓進取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為xx有限公司的銷售人員在公司領導的帶領和關懷下,經過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人上半年的工作情況進行匯報。
    剛到xx公司xx項目時,對房地產銷售方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快對公司的性質及其房地產市場有了一定的了解。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
    此外,在做好本職工作的同時,還要廣泛了解整個xx乃至全國的房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員。
    針對已經過去半年的的銷售工作,從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結:
    一.本人對于在xx地產顧問有限公司xx銷售部工作的一點感想和回顧
    明確、工作程序清晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。
    會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容,但是就我覺得,我們公司銷售部的內部會議效果感覺不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關系?在這里我誠心建議公司各級領導能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好,這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。
    二.對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產品及你個人有哪些看法,這些都是我在xx半年來作為銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果.在每一次與客戶進行溝通之后,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善.對此,我深有感觸,比如,在銷售過程中,我覺得把我客戶心理動態(tài)是決定銷售質量的一個至關重要的因素,銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學問,一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作為一個例子展開說明:
    某日,銷售處。
    客戶:這個戶型的二十樓的一平方多少錢呀?
    我:這個戶型現(xiàn)在是xxxx元一平方。
    客戶:太貴了!能不能便宜一點?
    我:沒辦法的,這個戶型你看它的朝向以及所處整個樓盤的位置,就知道這個價格絕對是物超所值,而且,再加上現(xiàn)在是xx節(jié)日,這已經是最優(yōu)惠的實在價格了,不能便宜了。
    客戶:那我還是再看看吧。
    我覺得這樣回答是錯誤的。在遇到客戶直接問價格的時候,第一反應應該是確認客戶了解這個產品之后才可以談價格、直接問價的就是價格導向的客戶在回答價格以后,客戶必然的邏輯回答就是太貴了。這樣,銷售人員沒有任何解釋的空間,客戶也不給銷售人員機會來解釋產品的技術或獨到的領先之處。根據(jù)我的工作經驗,我覺得應該回答如下:
    我:您真是好眼力,您看中這個戶型是獨一無二的,而且這套房子在整個樓盤中的位置可以說是最好的,不過,價格可不便宜,挺貴的!
    此時,要暫停,將沉默留給客戶??蛻魰庇谝穯柕降锥嗌馘X呀?
    我:要不說您眼力好呢,這個戶型,xxxx元一平。此時,客戶的回答一定是這樣的兩種。a客戶:是不便宜。那么為什么這么貴呢?b客戶:您這3480元就叫貴了?真是開玩笑,這不算貴。
    對于第二種,我已經贏得了這個客戶,而對于第一種的回答正好給我一個解釋產品性能的機會,順理成章。
    稍微總結一下要點,我發(fā)現(xiàn):客戶直接問價后的答復要知難而上,先說貴,等客戶繼續(xù)問貴是多少的時候,再回答具體的'價格。
    同時,在具體工作中,我必須檢討自己,我有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
    房產銷售年終工作總結(三)
    角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
    今年銷售情況:房子5套。車庫大概77個。銷售的不理想。主要自身問題。沒有銷售出一個好的成績。在明年會更加努力,希望能有更好成績。
    房產工作培訓心得體會總結篇八
    第一段:引言(150字)
    工作培訓是每個員工邁入新職位的必經之路,是提升自身能力和素養(yǎng)的重要途徑。在這次培訓中,我接受了系統(tǒng)的學習和訓練,深入了解了職位所需的專業(yè)知識和技能。通過這次培訓,我收獲了許多寶貴的經驗和體會。
    第二段:專業(yè)知識的學習與應用(250字)
    在培訓中,我第一次接觸到了許多與工作相關的專業(yè)知識。通過學習,我對公司的目標、戰(zhàn)略和運營有了更深入的了解。我還學到了實踐中需要用到的工具和方法,如數(shù)據(jù)分析、項目管理等。這些知識的應用不僅使我對工作有了更清晰的認識,也為我提供了解決問題的思路和方法。在實際工作中,我積極運用所學的知識,取得了顯著的成果和進步。
    第三段:技能的提升與實踐(250字)
    除了專業(yè)知識的學習,培訓還注重培養(yǎng)我們的實踐技能。在培訓期間,我們參與了各類模擬項目和案例,鍛煉了自身的團隊合作和解決問題的能力。在這個過程中,我學會了有效溝通和協(xié)調,學會了面對挑戰(zhàn)時保持冷靜和應對變化。通過不斷地實踐和反思,我發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并不斷進行自我調整和提升,使自己能更好地適應工作中的各種場景和需求。
    第四段:人際關系的建立與發(fā)展(250字)
    在培訓中,我結識了許多優(yōu)秀的同事和導師,通過交流和互動,我了解到了不同人的觀念和思維方式,拓寬了自己的視野。與他們共同學習和合作,我逐漸建立了良好的人際關系,獲得了他們的信任與支持。在今后的工作中,這些人際關系對于我解決問題、推動工作的效率以及個人成長都將起到重要的作用。
    第五段:激勵和成長(300字)
    通過這次培訓,我深刻認識到學習才是持續(xù)進步的源泉,只有不斷地學習和鍛煉自己,才能不斷提高,成為更好的自己。培訓期間,我受到了許多優(yōu)秀導師的激勵和鼓勵,他們的言行讓我感受到了積極向上和團隊精神的力量。今后,我將堅持不懈地努力學習,不斷提高自身的職業(yè)能力和素養(yǎng),為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
    結束語(100字)
    這次工作培訓給我留下了珍貴的記憶和收獲,通過學習和實踐,我不僅獲得了專業(yè)知識和技能的提升,還建立了良好的人際關系,并得到了成長和進步的機會。今后,我將把這次培訓所學到的經驗和體會運用到實際工作中,努力成為一名優(yōu)秀的職場人士。
    房產工作培訓心得體會總結篇九
    質量是生產正常進行的保證,而內審員又是正常生產保證中的保證。為了保證質量體系運轉良好,對內審員進行相應的培訓是很有必要的,為此,公司領導決定對我們進行內審員培訓,經過學習,我收獲良多。
    總的來說,質量體系運轉良好,管理規(guī)范的組織不管是誰進行內審,都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說,選擇合適的內審員,給內審員以合適的定位并適當?shù)呐嘤?,循序漸進的培養(yǎng)就顯得很重要。
    首先是定位的問題,像在上一篇文章所說的,不管是組織培訓機構,大多把內審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內審員首先應該是一個合格的建設者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,這里所說的建設是指本部門的體系建設。內審員應該從本部門的體系建設做起,對本部門的體系了解了,才能對整個企業(yè)的體系運轉有所了解;本部門的體系完善了,整個企業(yè)的體系運轉才能相對完善,內部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據(jù)。這實際上是觀念的變革。
    因此,在內審員的培訓上,不要一上來就學習標準,學習如何編制檢驗計劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門的實際相結合,首先培訓質量管理體系的基本概念、本組織的質量管理體系結構,以及自己所在部門的質量管理體系流程、結構和管理要點,內審要從自己部門開始,支持資源要首先從內部獲得,最后才是如何編制檢驗計劃,編制檢查表,如何對外部門審核。
    最后,內審員的培養(yǎng)要循序漸進,對待新培訓的內審員,特別是我們年輕人,真正的以儲備人才的態(tài)度來對待,不可急功冒進,以為簡單的三五天培訓以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內部矛盾作用的工具。如果組織內各內部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個內審員應該在本部門從事相關工作一年以上,才有資格參與對外部門的審核。
    房產工作培訓心得體會總結篇十
    師德培訓工作是一項十分重要的工作。作為一名教師,我們不僅要傳授學生知識,更要成為學生的榜樣,成為社會道德的引導者。為此,我參加了學校組織的師德培訓工作,并從中獲得了許多啟示。
    第一段:工作意義
    師德培訓工作的意義在于為教師提供一個學習、了解和遵守師德規(guī)范的平臺。在這個平臺上,教師可以了解教育方針、目標、方法,掌握相關法律法規(guī)和師德要求,在工作中避免過失和問題,保障自己的職業(yè)發(fā)展和學生的身心健康。
    第二段:工作內容
    師德培訓工作內容涵蓋了許多方面。例如,教育局會邀請行業(yè)專家來講解有關課程,提出相關政策陳述等。同時學校組織定期師德講座,進行自我反思和交流,增強公益意識、事業(yè)心和創(chuàng)新能力。這些課程不僅提升了我的專業(yè)能力,而且為我提供了與同行溝通交流的機會。
    第三段:參與心態(tài)
    參與培訓工作是一項值得肯定的工作,因為它提供了學習、交流和提高的機會。在參加這項工作時,我綻放了我自己的拼搏和力量,著重學習了解師德方面內容,發(fā)掘自身的不足之處,提升了職業(yè)認識和職業(yè)素養(yǎng)。
    第四段:方法與問題
    師德培訓工作方法主要是通過講座形式、案例研究和互動討論等形式來進行的。在這些方法的實施和推廣過程中,我們還遇到了一些問題,例如教師的參與熱情不高、理論和實際的轉換等。但是,在整個過程中,我們通過多方面的探索和實踐以及經驗的逐漸積累,最終創(chuàng)新出一套成功的師德培訓方法。
    第五段:總結與展望
    通過參與師德培訓工作,我認識到自己的不足之處,進一步了解了師德規(guī)范和職業(yè)道德,增強了自身對教育事業(yè)的責任心與緊迫感。同時,我也認為師德培訓工作還有進一步完善的空間,需要不斷創(chuàng)新和提高,以適應不斷發(fā)展的形勢和市場需求。希望我們教師們緊緊抓住培訓工作,不斷向更高更廣的目標邁進。
    房產工作培訓心得體會總結篇十一
    第一段:引言(200字)
    作為一名參加過后勤工作培訓的實習生,我深有體會地認識到后勤工作的重要性和復雜性。通過一段時間的培訓,我不僅學到了許多實用的后勤工作知識和技巧,還深刻體會到了合作與團隊精神的重要性。
    第二段:后勤工作的重要性(200字)
    后勤工作是保障整個組織運轉的重要一環(huán)。在培訓過程中,我們學到了后勤管理、設備維護、物資采購等一系列后勤工作的具體操作。這些知識的學習不僅幫助我們提高了工作效率,還提高了我們判斷和解決問題的能力。在實踐中,我意識到后勤工作的每一個細小環(huán)節(jié)都對組織的正常運轉起到了決定性的作用。
    第三段:后勤工作的復雜性(200字)
    后勤工作在外表簡單的背后卻有著復雜的內部管理,涉及到的環(huán)節(jié)和因素非常繁雜。通過培訓,我了解到了為了順利開展后勤工作,我們需要與各部門保持緊密聯(lián)系,做好溝通工作;在資源有限的情況下,合理調配各種物資,確保項目正常進行;在維護設備方面,要及時進行巡檢與保養(yǎng),確保設備正常運行等。這些工作需要我們具備耐心、細心和綜合素質,也需要我們與他人建立良好的工作關系。
    第四段:合作與團隊精神的重要性(200字)
    在后勤工作中,與團隊的緊密合作是不可或缺的。每個人都需要充分發(fā)揮各自的專長和優(yōu)勢,相互協(xié)作,共同解決問題。通過培訓,我深刻理解到了團隊合作的重要性。只有我們形成一個緊密團結、相互信任的團隊,才能高效地完成后勤任務,并確保項目的順利進行。在實踐中,我也體會到了團隊與個人間的關系,意識到只有和團隊緊密協(xié)作,才能更好地發(fā)揮自己的作用。
    第五段:結束和展望(200字)
    通過后勤工作培訓,我對后勤工作有了更深入的了解。知道后勤工作是組織運轉中的重要一環(huán),而后勤工作本身是一項復雜的任務,需要我們具備各種素質和能力。我也深刻體會到了團隊合作的重要性,只有與團隊緊密協(xié)作,才能更好地發(fā)揮個人的優(yōu)勢。在以后的工作中,我將更加注重團隊合作,始終保持良好的協(xié)調溝通。同時,我也將繼續(xù)學習和提高自己,不斷提升后勤工作的實際能力和綜合素質。
    房產工作培訓心得體會總結篇十二
    作為一名教師,師德是我們職業(yè)做人、做事的基本準則。而師德培訓則是教師職業(yè)發(fā)展的重要內容。通過參加師德培訓,可以不斷提升自己的教育理念、職業(yè)素養(yǎng)和道德觀念。本文將圍繞著師德培訓這一主題,總結心得并進行反思。
    第二段:吸收新知,提升職業(yè)素養(yǎng)
    在我參加師德培訓的過程中,最大的收獲恰恰是那些平日里容易被我們忽略的細節(jié)。例如,我們時常會忽視課堂教學的時間安排,打破學生的學習節(jié)奏。而在培訓中,學習到了合理設置課堂時間的方法,進而提升教學效果。同時,培訓還強調了師德的重要性,如尊重學生、傾聽學生,增加了我們作為教師的自我認知和職業(yè)信仰。所有這些新知識的吸收都可以幫助我們提升自身的職業(yè)素養(yǎng),更好地實現(xiàn)作為教師的使命。
    第三段:反思自我,接納批評
    師德培訓不僅是新知識的吸收,更是一次自我反思的機會。作為受培訓者,我們要積極接納批評,從中挖掘自己的問題。因此,在培訓中,我不斷地反省自己的教育行為和態(tài)度,審視自己在教學中可能存在的不足和錯誤。這份自我反省不是單純的自我批評,而是從自身出發(fā),及時調整自己的教學行為,實現(xiàn)自身的進步。
    第四段:交流合作,共同發(fā)展
    師德培訓不僅是一個人的修行,更是一個團隊共同的成長。在培訓過程中,我們有機會結識來自不同地區(qū)和不同學校的教師,分享著彼此的教育經驗和教學技巧。在這種交流和合作中,我們總結出的一些互惠互補的教學經驗,為教育事業(yè)帶來了新的思路和新的方法。同時,遇到諸如學生管理、家校合作等問題,我們也可以得到來自其他學校教師的共同探討和解決方案。
    第五段:總結感言
    通過參加師德培訓,我深刻認識到作為教師的職責和使命,得到了提升自身教育水平的新知識和方法,更有機會認識更多的教育工作者,分享教育的智慧與經驗。這些都為我們教師日后的工作和生活中提供了強有力的保障。因此,我希望未來還能參加更多的培訓活動,認真學習,不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng),以更好地服務于學生和社會。
    房產工作培訓心得體會總結篇十三
    房產銷售工作總結范文(一)
    不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風集團,成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產開發(fā)為龍頭,融房地產開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發(fā)商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
    上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非??春?,可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
    在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責??梢赃@樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
    1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;
    2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
    3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
    4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
    5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
    6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
    以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。
    總結不僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析:
    1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
    2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
    3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。
    通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
    沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
    2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
    3、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
    做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自己成為最偉大的推銷員!
    房產銷售工作總結范文(二)
    不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入國華房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
    一、學習方面;學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
    二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
    三、專業(yè)知識和技巧;在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的',這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
    四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
    有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
    對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
    五、展望未來:20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿,.俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
    六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    (一)依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
    (二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
    (三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
    (四)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
    (六)加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    (七)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    (八)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
    今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻?。?!
    房產銷售工作總結范文(三)
    自金秋20xx年9月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到圣泰企業(yè)集團這個集體已經5個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了陽光地中海項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
    一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒——不足
    20xx,我已經觸及到了它的邊緣;
    20xx,我期待的一個新的發(fā)展階段;
    房產工作培訓心得體會總結篇十四
    近年來,隨著社會的發(fā)展,工作能力培訓在職場中扮演著越來越重要的角色。我有幸能參加一次工作能力培訓課程,通過學習和實踐,我深刻認識到了工作能力培訓對于個人和組織的發(fā)展意義。以下是我對此次培訓的總結和體會。
    首先,工作能力培訓使我意識到學習永無止境。在工作中,我們往往會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),通過培訓,我學到了許多解決問題的方法和技巧。這些方法和技巧在我之前的工作經驗中并沒有接觸到,因此我深感自己知識的缺乏。通過培訓,我明白了只有不斷學習和積累,才能在事業(yè)的道路上不斷成長和進步。我會將這種學習的態(tài)度貫徹到今后的工作中,不斷提升自己的工作能力。
    其次,工作能力培訓加深了我對團隊合作的認知。在培訓中,我們進行了很多團隊合作的訓練和活動。通過這些活動,我深刻體會到團隊的力量是無窮的。每個人的角色和貢獻都是不可或缺的,只有團隊成員之間的合作默契才能使得團隊發(fā)揮最佳的效果。這次培訓給予了我更多的團隊合作的機會,讓我學到了很多與他人協(xié)作的技巧和經驗。我會將這些技巧應用到實際工作中,與同事們更好地合作,共同完成工作任務。
    第三,工作能力培訓幫助我提升了溝通能力。在職場中,良好的溝通能力是非常重要的。通過這次培訓,我學到了如何主動傾聽他人的觀點,并且提出合理的建議和意見。我意識到溝通不僅僅是表達自己的意見,還要了解和尊重他人的觀點。只有通過雙向的溝通,才能實現(xiàn)有效的合作。我會在今后的工作中注重與他人的溝通交流,不斷提升自己的溝通技巧。
    第四,工作能力培訓增強了我的問題解決能力。在培訓中,我們進行了大量的案例分析和解決問題的訓練。通過與同事們的合作,我學到了如何從不同的角度審視問題,并找到解決問題的最佳途徑。在工作中,問題是不可避免的,只有擁有良好的問題解決能力,才能克服困難,實現(xiàn)個人和組織的目標。我會將這種問題解決的思維方式應用到今后的工作中,努力解決各種問題,提升自己的工作能力。
    最后,工作能力培訓提升了我的自信心。通過培訓,我認識到自己的潛力是無限的,只要付出努力,就能夠取得突破和進步。許多培訓的實踐環(huán)節(jié)都需要我們主動參與和表達自己的觀點,這對于內向的我來說是一個挑戰(zhàn)。但是,通過與同事們的互動和鼓勵,我逐漸克服了自己的害羞和膽怯,展現(xiàn)出自信和勇氣。我會將自信心應用到今后的工作中,面對各種困難和挑戰(zhàn),保持積極樂觀的態(tài)度,并且相信自己能夠取得好的成績。
    總之,這次工作能力培訓給我?guī)砹撕芏鄬氋F的經驗和收獲。通過學習和實踐,我提高了自己的工作能力和素質,也加強了與同事們的交流和團隊合作。我相信,通過不斷學習和努力,我能夠在工作中取得更好的成績,并且為組織的發(fā)展做出貢獻。我將牢記在心,將所學到的知識和經驗應用到實際工作中,不斷提升自己的工作能力。
    房產工作培訓心得體會總結篇十五
    透過兩天緊張而充實的學習,我受益非淺,個性是對教育教學理論的有了較為深刻的明白和認識,從而有效地提高了自我的認識水平和理論水平,進一步增強了自我戰(zhàn)勝困難,抓好教育教學和提高自身業(yè)務水平的信心和決心。下方我談幾點體會:
    一、新形勢下的教育教學改革工作,要求教師務必具備較高的政治素質和業(yè)務素質,提高個人的綜合素質,不斷適應教育教學改革工作的需要。李元昌教師的從教經歷和對教育的執(zhí)著追求,給我們年輕教師很大的教育,讓我們懂得什么是教育,怎樣才能教出優(yōu)秀的學生,讓我們懂得沒有愛就沒有教育;這一深刻道理。
    二、要謙虛謹慎,不好傲氣。這是宋教師給我的深刻印象。無論是從處理好師生關聯(lián)還是從處理好學校、家庭、社會關聯(lián)來講,都務必謙虛謹慎,戒驕戒躁,始終持續(xù)清醒理智的頭腦。要集思廣益,不好主觀臆斷。必須要有很強的平等、共同學習的意識,遇事多商量、多溝通,經常性地交流思想,交換意見,調動學生主動學習的意識。教師要心胸寬廣,不好小肚雞腸。必須要有一種容人、容事的寬廣胸懷,能夠聽取各種不一樣意見,要嚴于律己,寬以待人,少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些明白之心、關懷之心、友愛之心,這樣給學生良好的示范作用。會使教學效果收到事半功倍的作用。
    三、務必熱愛自我的教育對象學生。教師就應是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自我的思想與感情,將它雕塑成一件藝術精品。從本質上看,學生并不存在好與差之分,差生;之所以差;,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來自學生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會嚴重束縛學生內在潛能的發(fā)揮,都會成為學生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對這些所謂的差生;,更應加備的關愛與呵護。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學習上每一點滴的提高,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復感到溫暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產生向師性;。這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質的飛躍。
    四、我認為,好教師首先務必有敬業(yè)精神,要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點,就應充分認識教師工作的好處,從而深深地熱愛教育事業(yè)?,F(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭,綜合國力的競爭歸根結底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。僅有深深地認識這一點,才能激發(fā)對教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對學生的教育中去。
    五、一個好教師還務必十分重視言傳;外的身教;,要以自身的行為去影響學習,真正成為學生的表率使學生從教師身上懂得什么應為之,什么不可為。所以,教師的教學,待人接物,行為舉止,一言一行都務必認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負職責。除此之外,教師還應和學生進行經常性的心靈溝通,向學生暢開心靈,既能夠向學生談自我從人生中取得的寶貴經驗,也能夠向學生坦誠地公開自我的生活教訓,使學生真正感受到你不僅僅是良師還是益友。