優(yōu)質(zhì)單位后勤管理崗工作總結(jié)范文(17篇)

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    總結(jié)不僅能加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用,還能提高工作和生活的效率。在總結(jié)中,要結(jié)合實(shí)際情況,客觀(guān)地分析和評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)寫(xiě)作范文,希望對(duì)大家有所幫助。
    單位后勤管理崗工作總結(jié)篇一
    1、注重理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正圈理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
    2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
    作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái),為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向?qū)W校如實(shí)映,爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
    以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一勝作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二勝作創(chuàng)新不夠。三勝作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
    單位后勤管理崗工作總結(jié)篇二
    機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對(duì)機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高,近兩年,我局堅(jiān)持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高,使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化”,取得了一定的成效。
    以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀(guān)念轉(zhuǎn)變。
    一是抓觀(guān)念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)后勤觀(guān)念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢(qián)、管物、管車(chē),是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職,是立局之本;二是在提高服務(wù)的同時(shí),節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。
    二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來(lái),我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè),通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、《中國(guó)入世報(bào)告》、十六大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專(zhuān)題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),針對(duì)局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
    三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,樹(shù)立效益優(yōu)先觀(guān)念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。還制訂了《電話(huà)費(fèi)管理辦法》、《門(mén)診報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí),我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
    十六大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中,不斷開(kāi)拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線(xiàn)創(chuàng)新”,從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿(mǎn)意率的“面創(chuàng)新”。
    我們樹(shù)立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿(mǎn)意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀(guān)念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺(tái)布、快餐盤(pán),餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗(yàn),依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專(zhuān)家都稱(chēng)之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,共3萬(wàn)噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號(hào)樓門(mén)前廣場(chǎng)及旗壇周?chē)N植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺(jué)效果,我們積極摸索,從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合,到通過(guò)電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
    針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們?cè)趨⒂^(guān)學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開(kāi)展了崗位技能比武活動(dòng),設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀(guān)。
    我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手,克服困難,多辦實(shí)事,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開(kāi)辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對(duì)食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對(duì)機(jī)關(guān)班車(chē)進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強(qiáng)管理,為機(jī)關(guān)各部門(mén)發(fā)布信息、標(biāo)語(yǔ)提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶(hù)手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車(chē)的線(xiàn)路,解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車(chē)場(chǎng),為機(jī)關(guān)提供洗車(chē)服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問(wèn)題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂(yōu)。
    由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實(shí),我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年,我局將以黨的十六大會(huì)議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo),深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),主要采取和落實(shí)以下四條措:
    1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開(kāi)始,采取“查、看、問(wèn)”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。
    2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn),分類(lèi)實(shí)施書(shū)面考試和操作技能比賽。
    二、認(rèn)真開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)。
    繼續(xù)深入開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍,更好地樹(shù)立機(jī)關(guān)后勤新形象。
    我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上,著重樹(shù)立5種觀(guān)念:
    1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀(guān)念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。
    2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀(guān)念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。
    3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀(guān)念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高,機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理),更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話(huà)等。
    4、工作精益求精的觀(guān)念。
    5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀(guān)念。
    1、實(shí)施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見(jiàn),按考核意見(jiàn)嚴(yán)格實(shí)施考核。
    2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施工具消耗定額制。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假逐級(jí)審批制。
    4、嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員施工審批制。
    單位后勤管理崗工作總結(jié)篇三
    在廳黨組領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十七大、十七屆四中全會(huì)和省委九大、九屆七次全會(huì)精神,緊緊圍繞“四加快三加強(qiáng)”的林業(yè)總體工作思路,按照機(jī)關(guān)事務(wù)管理體制改革的總體要求,堅(jiān)持“服務(wù)大局,服務(wù)機(jī)關(guān),服務(wù)職工”的宗旨,圍繞廳機(jī)關(guān)中心工作,加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理效能建設(shè),狠抓管理、保障和服務(wù)工作,全面履行機(jī)關(guān)事務(wù)管理職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)有資產(chǎn)委托代管各項(xiàng)規(guī)定,為機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的后勤保障,較好地完成了省林業(yè)廳年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
    省林業(yè)廳機(jī)關(guān)辦公樓綜合維修工程作為災(zāi)后重建的重點(diǎn)工程、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的民生工程、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)的重要內(nèi)容,在省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的關(guān)心、支持和幫助下,由省林業(yè)廳機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心具體組織實(shí)施,于20年3月18日正式啟動(dòng),20年9月26日竣工,并及時(shí)約請(qǐng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、監(jiān)理、建設(shè)、施工、紀(jì)檢、監(jiān)察等相關(guān)單位和部門(mén)進(jìn)行了工程驗(yàn)收和認(rèn)真總結(jié)。省林業(yè)廳機(jī)關(guān)辦公樓維修工程項(xiàng)目的方案論證、審批立項(xiàng)、組織實(shí)施等堅(jiān)持從大局出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,認(rèn)真聽(tīng)取機(jī)關(guān)各部門(mén)、各單位對(duì)辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴(yán)重不足的情況下,科學(xué)設(shè)計(jì)搬遷方案,科學(xué)組織實(shí)施工程維修,根據(jù)實(shí)際情況將辦公樓分為南北兩段,采用分段隔離的辦法,分步實(shí)施維修。既保證維修工程施工,又保證了機(jī)關(guān)辦公,最大限度的減少了施工對(duì)辦公造成的影響,同時(shí)緩解了搬遷過(guò)渡用房嚴(yán)重不足的突出矛盾,還節(jié)約辦公過(guò)渡用房租金120萬(wàn)元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對(duì)人體造成的不良影響,該工程廣泛采用了有質(zhì)量安全保障的各類(lèi)節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設(shè)計(jì)、裝修上采用節(jié)能技術(shù),體現(xiàn)節(jié)能工藝,保證工程維修全過(guò)程節(jié)能降耗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。工程總體完工后,還約請(qǐng)相關(guān)部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量等項(xiàng)目進(jìn)行了檢測(cè),所有檢測(cè)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo),滿(mǎn)足使用要求,體現(xiàn)環(huán)保理念,得到了機(jī)關(guān)職工的一致認(rèn)可。
    同時(shí),在維修經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下,根據(jù)廳黨組的部署對(duì)機(jī)關(guān)2號(hào)辦公樓的公共部分進(jìn)行了維修改造,最大限度地改善了機(jī)關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位的辦公條件。
    針對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)體制改革存在的問(wèn)題,從強(qiáng)化管理和改善硬件設(shè)施方面入手,努力克服經(jīng)費(fèi)不足,人員不穩(wěn),前途不明的困難,主動(dòng)出擊,尋求突圍,改善生存發(fā)展條件,租金收入有較大幅度增加。20w2年度平均租房率達(dá)90%以上,預(yù)計(jì)租金收入可完成330萬(wàn)元,保證了中心正常運(yùn)行開(kāi)支,維護(hù)了職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
    一是爭(zhēng)取國(guó)有資產(chǎn)主管部門(mén)按照非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)有償使用的要求對(duì)林葉商務(wù)樓繼續(xù)實(shí)行“委托代管,收益上交”的經(jīng)營(yíng)管理模式。
    二是不斷提高服務(wù)水平,改善服務(wù)態(tài)度,維護(hù)商務(wù)樓和諧、安全、舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境??茖W(xué)合理的進(jìn)行廣告宣傳投放,提升林葉商務(wù)大樓的市場(chǎng)知名度和信譽(yù)度,引進(jìn)客戶(hù)特別是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
    三是加強(qiáng)物業(yè)管理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),強(qiáng)化資金監(jiān)管和收繳,有效防止國(guó)有資產(chǎn)流失。
    四是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)有資產(chǎn)有償使用“收支兩條線(xiàn)”的規(guī)定,按時(shí)足額向財(cái)政上交收益。20年核定人員支出專(zhuān)項(xiàng)維修和稅費(fèi)后定額上交收益75萬(wàn)元。
    五是遵循新的消防安全規(guī)范,對(duì)林葉大樓樓層消防疏散通道進(jìn)行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后,解決了a、b座之間原有消防設(shè)施相對(duì)獨(dú)立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷,實(shí)現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機(jī)結(jié)合,為緊急情況下人員疏散和轉(zhuǎn)移提供了更加有利的硬件環(huán)境,進(jìn)一步提升了林葉商務(wù)大樓應(yīng)急消防疏散能力。
    同時(shí),著力抓好省林業(yè)廳授權(quán)國(guó)有資產(chǎn)管理工作。
    一是嚴(yán)格執(zhí)行房地產(chǎn)、車(chē)輛等國(guó)有資產(chǎn)清理移交后實(shí)行統(tǒng)一管理的各項(xiàng)規(guī)定,確保管理有序、處置有據(jù),無(wú)人為毀損和資產(chǎn)流失現(xiàn)象發(fā)生。
    二是及時(shí)召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達(dá)學(xué)習(xí)了省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于省級(jí)機(jī)關(guān)參照公務(wù)員管理單位國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)移交工作的通知》(川府管發(fā)〔20 〕146號(hào))等文件和主管部門(mén)、廳領(lǐng)導(dǎo)指示要求,牽頭組織并積極協(xié)助做好相關(guān)國(guó)有資產(chǎn)的清理移交工作。
    三是對(duì)機(jī)關(guān)供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修改造。受20年地震的影響,地下供水網(wǎng)管受損,經(jīng)過(guò)數(shù)月連續(xù)觀(guān)測(cè),地下供水網(wǎng)管暗滲現(xiàn)象與日俱增,致使用水計(jì)劃嚴(yán)重超標(biāo),僅20w2年10月至20w年10月間就四次申報(bào)用水指標(biāo)。鑒于此,20w2年11月啟動(dòng)了機(jī)關(guān)供水系統(tǒng)的維修改造,爭(zhēng)取年底前完成。
    四是積極配合森林防火指揮部、林規(guī)院林產(chǎn)工業(yè)設(shè)計(jì)所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項(xiàng)目建設(shè)初步設(shè)計(jì),并跟蹤項(xiàng)目資金到位情況。
    中心共管理有20多輛車(chē),17個(gè)駕駛員,統(tǒng)籌集中調(diào)度,派、用、修明確職責(zé),把車(chē)輛安全管理預(yù)防事故擺在突出位置,常抓不懈,執(zhí)行車(chē)管規(guī)定,促進(jìn)車(chē)管工作規(guī)范化、制度化。
    一是認(rèn)真落實(shí)交通安全責(zé)任制。年初逐級(jí)簽訂交通安全責(zé)任書(shū)。即中心主任與車(chē)輛管理科科長(zhǎng)、車(chē)輛管理科科長(zhǎng)與駕駛員分別簽訂責(zé)任書(shū),落實(shí)交通安全責(zé)任。
    二是堅(jiān)持安全學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)。分管主任與車(chē)管科長(zhǎng)一起定期組織駕駛員安全學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),不斷提高交通保障水平。
    三是加強(qiáng)車(chē)輛油耗定額和定點(diǎn)維修管理。嚴(yán)格執(zhí)行油料消耗定額、定點(diǎn)維修和使用公務(wù)卡管理制度,用好油料和維修資金,確保車(chē)況良好。
    四是加強(qiáng)駕駛員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),鼓勵(lì)駕駛員參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、考工考級(jí)。20年又有2名駕駛員參加了技師考試,有效提升了駕駛員隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    五是狠抓酒后駕駛專(zhuān)項(xiàng)治理。對(duì)嚴(yán)防駕駛員酒后駕車(chē)進(jìn)行專(zhuān)題研究、專(zhuān)門(mén)布置、專(zhuān)項(xiàng)檢查、消除隱患,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。通過(guò)組織車(chē)輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入分析等地發(fā)生的醉駕典型案件,剖析原因,認(rèn)識(shí)危害,吸取教訓(xùn),時(shí)刻繃緊安全駕駛這根弦,確保交通安全責(zé)任落到實(shí)處,取得實(shí)效。為機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)提供了有力的交通保障。截止11月25日,已安全行車(chē)42萬(wàn)公里,無(wú)特大事故的發(fā)生,服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意率達(dá)95%。
    我中心把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、扎實(shí)為機(jī)關(guān)干部辦實(shí)事作為根本任務(wù),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
    一是認(rèn)真落實(shí)水、電、氣和衛(wèi)星電視傳輸值班制度,及時(shí)排除爆管、斷路、短路險(xiǎn)情,防止非法信號(hào)干擾。
    二是強(qiáng)化公用水電管理,加大節(jié)約用水用電宣傳力度,及時(shí)分?jǐn)偤痛绽U交費(fèi)用,避免因欠費(fèi)引起的停電停水,極大減少了機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的事務(wù)性工作。
    三是強(qiáng)化線(xiàn)路、管路和設(shè)備的日常巡查,預(yù)防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故發(fā)生。
    四是以人為本,方便用戶(hù)交費(fèi)。定期組織收費(fèi)人員在一樓老干部活動(dòng)室收費(fèi),方便行動(dòng)不便的老同志交費(fèi)。
    五是認(rèn)真落實(shí)行政效能建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,全年故障排除率95%,中小故障在24小時(shí)之內(nèi)排除。
    我廳機(jī)關(guān)是一個(gè)能耗大戶(hù),我們統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確任務(wù),努力完成剛性指標(biāo)。
    一是加大節(jié)能減排宣傳力度,組織開(kāi)展首個(gè)“能源緊缺體驗(yàn)日”活動(dòng)。通過(guò)懸掛“踴躍參加‘8.12能源緊缺體驗(yàn)日’活動(dòng)”大型橫幅、展板展示等形式,進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工對(duì)節(jié)能降耗工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),激發(fā)廣大干部職工參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。通過(guò)當(dāng)日停開(kāi)空調(diào)、公共區(qū)域照明、非公務(wù)活動(dòng)用車(chē),倡導(dǎo)“以步代車(chē)”等方式,讓干部職工親身體驗(yàn)?zāi)茉炊倘苯o工作和生活帶來(lái)的重要影響。
    二是加強(qiáng)辦公用房和公務(wù)用車(chē)能耗診斷,提醒機(jī)關(guān)工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調(diào)溫度不超過(guò)控制溫度;辦公室無(wú)人或下班離開(kāi)辦公室時(shí)做到人走燈滅、斷電、關(guān)水;作好辦公樓夜間關(guān)閉后的清場(chǎng)工作,確保無(wú)長(zhǎng)明燈和未關(guān)閉的空調(diào),淘汰高耗能設(shè)備,推廣使用節(jié)能照明燈具和辦公設(shè)備,使用節(jié)水環(huán)保水龍頭。
    三是對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)油耗實(shí)行定額管理,區(qū)別車(chē)型合理確定油耗定額。對(duì)油耗低于定額的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)超油耗定額的按市場(chǎng)價(jià)由駕駛員本人負(fù)擔(dān)油費(fèi)。
    五是實(shí)施節(jié)能改造。在辦公樓維修、改造、設(shè)計(jì)、裝修、材料等方面,采用新型節(jié)能技術(shù)和設(shè)計(jì),使用節(jié)能材料,采取節(jié)能工藝施工,保證工程全過(guò)程的節(jié)能降耗目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
    以提高機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平為目標(biāo),在工作中執(zhí)行“首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制”三項(xiàng)制度,輕形式、重效果,逐個(gè)崗位、逐個(gè)環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)掌握工作動(dòng)態(tài),隨時(shí)抽查,今日事今日畢,在職責(zé)范圍內(nèi)努力為大家排憂(yōu)解難。一是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展新進(jìn)職工崗前培訓(xùn)。7月初,利用兩天時(shí)間,采取“領(lǐng)導(dǎo)講、部門(mén)負(fù)責(zé)人講、互動(dòng)討論、脫產(chǎn)封閉”的形式,按照加強(qiáng)職工隊(duì)伍機(jī)關(guān)事務(wù)管理能力建設(shè)的要求,重點(diǎn)對(duì)四川省情、林情,中心組織架構(gòu)、管理體制、管理方式,機(jī)關(guān)事務(wù)管理相關(guān)政策、法規(guī)、制度等進(jìn)行了學(xué)習(xí)解讀領(lǐng)會(huì),進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。
    二是嚴(yán)格遵守國(guó)家和省廳關(guān)于黨政機(jī)關(guān)公文處理、交換的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好機(jī)要和郵件交換、收發(fā)工作,保證政令暢通。嚴(yán)格遵守國(guó)家保密法規(guī),保證公文安全、準(zhǔn)確、及時(shí)投達(dá)。上半年收發(fā)差錯(cuò)率低于5‰。
    三是協(xié)助有關(guān)部門(mén)完成了2009年度廳機(jī)關(guān)各部門(mén)的報(bào)刊征訂工作。認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)處室報(bào)刊收發(fā)工作,收發(fā)差錯(cuò)率低于5%。
    四是加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)值班和機(jī)關(guān)駐地辦公區(qū)、住宅區(qū)院落巡邏,預(yù)防消防、安全、治安事件發(fā)生。全年未發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊等安全事故。
    五是做好清掃保潔和環(huán)境治理工作。聘請(qǐng)專(zhuān)人每天對(duì)院落進(jìn)行清掃保潔,及時(shí)清運(yùn)積存垃圾,開(kāi)展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。
    六是切實(shí)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”各項(xiàng)工作。省林業(yè)廳召開(kāi)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)7月初正式啟動(dòng),及時(shí)組了建工作機(jī)構(gòu),精心研制了活動(dòng)方案,確定了5大工作重點(diǎn)?;顒?dòng)期間,向機(jī)關(guān)廣大職工、居民朋友發(fā)出城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)《倡議書(shū)》500余份,并在機(jī)關(guān)職工中廣泛開(kāi)展“我為創(chuàng)建整潔優(yōu)美的工作環(huán)境作貢獻(xiàn)”主題活動(dòng)。認(rèn)真治理“五亂”。即,工地“亂象”、車(chē)輛“亂?!薄⒗皝y扔”、小廣告“亂貼”、攤位“亂擺”。對(duì)機(jī)關(guān)駐地6000多平方米綠地內(nèi)的花草、樹(shù)木進(jìn)行了修剪、殺蟲(chóng)、除草、施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)作業(yè),先后補(bǔ)栽補(bǔ)植花草樹(shù)木近千株,更新改造綠地近500平方米,為機(jī)關(guān)職工和社區(qū)居民創(chuàng)造了更加優(yōu)美的辦公和人居環(huán)境。投入資金0.8萬(wàn)余元,約請(qǐng)具有資質(zhì)的保潔公司組織進(jìn)行辦公樓、天力商務(wù)樓等樓面6000平方米進(jìn)行了清洗,機(jī)關(guān)整體形象得到進(jìn)一步提升。經(jīng)復(fù)查,廳機(jī)關(guān)駐地獲區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)環(huán)境衛(wèi)生“四星級(jí)院落”稱(chēng)號(hào),機(jī)要收發(fā)在省委政府機(jī)要交換站連續(xù)5年獲先進(jìn)表彰。我廳獲區(qū)人北辦事處安全生產(chǎn)和消防安全工作先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。
    積極推進(jìn)廳機(jī)關(guān)和相關(guān)事業(yè)單位職工住房貨幣化補(bǔ)貼,把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),以實(shí)際行動(dòng)為職工辦實(shí)事、辦好事的一項(xiàng)重要任務(wù),并放在重要位置,積極配合省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)建中心就職工住宅建設(shè)努力創(chuàng)造條件,積極爭(zhēng)取解決住房改革中的遺留問(wèn)題,目前已解決土地置換和權(quán)屬障礙奠定了立項(xiàng)基礎(chǔ)。
    單位后勤管理崗工作總結(jié)篇四
    (2015年度)后勤管理工作總結(jié)
    一、公司后勤管理工作的重要性
    公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂(yōu),一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
    公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門(mén)都離不開(kāi)后勤保障工作。離開(kāi)了后勤保障便不能正常開(kāi)展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒(méi)有做好,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒(méi)有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計(jì)較個(gè)人得失,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫(xiě)著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
    二、后勤管理工作的主要情況
    公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識(shí),有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀(guān)規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開(kāi)創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī):
    (一)賓館設(shè)施建立
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    的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂(lè),提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。
    (二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
    古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來(lái)飲食對(duì)人們來(lái)講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽(tīng)到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對(duì)食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)及調(diào)查,這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,目的是為了及時(shí)收集員工的意見(jiàn),加快食堂對(duì)飯菜和其他問(wèn)題的改善進(jìn)度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),更包含了所有參與的員工們,對(duì)食堂工作直言不諱,提出寶貴意見(jiàn)的員工們的功勞,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿(mǎn)意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的。
    三、公司后勤管理存在的問(wèn)題
    (一) 員工業(yè)余生活不夠豐富
    1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少
    電視、電腦、書(shū)籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少。
    2、 員工活動(dòng)的范圍較小、內(nèi)容單一
    員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小,大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線(xiàn)。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小,這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響。
    (二)后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高
    后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀(guān)能動(dòng)性,積極、主動(dòng)、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必須牢固樹(shù)立為公司服務(wù)的思想, 提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。
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    (三)后勤管理人員創(chuàng)新意識(shí)需要提高
    雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂(lè)場(chǎng)地,但在原來(lái)的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,多收集員工反饋的意見(jiàn)和建議,讓員工全員參與到管理中來(lái),對(duì)建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,不斷在實(shí)踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。
    四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討
    后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過(guò)程中,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹(shù)立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀(guān)念,才能全面促進(jìn)公司后勤管理,才能適應(yīng)新時(shí)期公司發(fā)展的需要。
    思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動(dòng)性、自覺(jué)性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個(gè)共同的感覺(jué),就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)地位,聽(tīng)不完的意見(jiàn),挨不完的批評(píng)。究其原因,既有客觀(guān)原因,又有主觀(guān)因素。關(guān)鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題,工作就會(huì)由消極變?yōu)榉e極,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),就會(huì)做到積極、主動(dòng)、自覺(jué)地為廣大員工服務(wù)。后勤部門(mén)在公司中承擔(dān)著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任,后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對(duì)公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響。
    2015年11月
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    公司后勤管理工作總結(jié)
    一、公司后勤管理工作的重要性
    公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對(duì)象以不動(dòng)產(chǎn)為主,是對(duì)企業(yè)生存基本條件的管理,沒(méi)有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),企業(yè)就無(wú)法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說(shuō)只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂(yōu),一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠(chǎng)房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀(guān),可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
    公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門(mén)都離不開(kāi)后勤保障工作。離開(kāi)了后勤保障便不能正常開(kāi)展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒(méi)有做好,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒(méi)有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過(guò)節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂(lè),而后勤戰(zhàn)線(xiàn)上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計(jì)較個(gè)人得失,總是年復(fù)一年,日復(fù)一日,默默無(wú)聞,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫(xiě)著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
    二、公司后勤管理工作的主要情況
    目前,公司后勤實(shí)行三級(jí)體系管理的模式:第一層次為計(jì)劃與決策,是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實(shí)施,是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時(shí)間占用,最低的財(cái)力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時(shí)部門(mén)與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制),因地制宜開(kāi)展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
    公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識(shí),有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀(guān)規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開(kāi)創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī):
    (一)宿舍設(shè)施建立
    公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門(mén)建立房產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護(hù)及管理工作;同時(shí)后勤部門(mén)在宿舍區(qū)建立了洗衣房,內(nèi)部設(shè)施齊全,為全自動(dòng)投幣洗衣機(jī),建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費(fèi)用的洗衣服,提高員工講究衛(wèi)生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門(mén)是一項(xiàng)綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,諸如人事、財(cái)物、物資、設(shè)備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作,這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門(mén)管理。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門(mén)打交道,又要與社會(huì)上有關(guān)部門(mén)保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財(cái)、物、時(shí)間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系,就要綜合考慮問(wèn)題,既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系,又要處理好外部關(guān)系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對(duì)于設(shè)施建立所取的成績(jī)是首先服務(wù)放在第一位,公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿(mǎn)意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂(lè),提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動(dòng)洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢(qián),圖書(shū)閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識(shí),讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實(shí)踐中來(lái),讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。
    (二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
    動(dòng)力,請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿(mǎn)意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,同時(shí)為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,公司食堂同時(shí)建立了意見(jiàn)箱,并對(duì)食堂的就餐場(chǎng)所進(jìn)行擴(kuò)建,建立了新的食堂就餐場(chǎng)所,另食堂還建立了飯菜價(jià)格、飯菜質(zhì)量、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務(wù)的管理制度,及管理流程,對(duì)員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,員工在選菜可進(jìn)行任意選菜,滿(mǎn)足員工的口味,建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,對(duì)公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,應(yīng)對(duì)食品安全工作充分重視,建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對(duì)個(gè)人衛(wèi)生制度,嚴(yán)格要求食堂的消毒工作。員工對(duì)食堂的監(jiān)控組織,在食堂顯眼處公開(kāi)投訴渠道,并使得員工意見(jiàn)能及時(shí)的反映到食堂,形成一定的例會(huì)等機(jī)制,保證渠道的暢通有效,對(duì)公司食堂進(jìn)行監(jiān)管,有關(guān)部門(mén)在處理員工與食堂的矛盾的時(shí)候,應(yīng)保持客觀(guān)、公正的立場(chǎng),對(duì)員工立場(chǎng)多加考慮,應(yīng)盡量做到維護(hù)員工的利益。適當(dāng)增加菜的品種,注意營(yíng)養(yǎng)搭配,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強(qiáng)對(duì)廚師的技能培訓(xùn),掌握不同菜系的烹飪方法,以及引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評(píng)價(jià)機(jī)制。員工也應(yīng)加強(qiáng)自己的修養(yǎng)。在公共場(chǎng)合應(yīng)有文明禮貌的行為,應(yīng)積極的維護(hù)排隊(duì)的秩序,有較高的道德感,總之,以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量,同時(shí)在就餐質(zhì)量中所去的成績(jī)是,公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展,對(duì)員工的意見(jiàn)和建議不斷的改善,員工的滿(mǎn)意度不斷的提高,生活質(zhì)量不斷提高,這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,員工的工作熱情也就提高了,從而公司的效益同時(shí)提高了,因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對(duì)員工的工作及生活起到了重要作用。
    (三)創(chuàng)建健身場(chǎng)地
    康,共創(chuàng)和諧企業(yè)文化,以上這些健身設(shè)施的建立對(duì)員工的身體健康起到了非常重要的作用,因此在此期間所取的成績(jī)是讓員工有了良好的健康身體,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動(dòng)能力等,因此公司后勤娛樂(lè)健身設(shè)施的建立開(kāi)展活動(dòng),一方面鍛煉員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,讓員工在公司感到工作生活沒(méi)有壓力,感到工作生活很快樂(lè)。
    三、公司后勤管理存在的問(wèn)題
    (一) 員工業(yè)余生活不夠豐富
    1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少
    電視、電腦、書(shū)籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少。
    2、 員工活動(dòng)的范圍較小、內(nèi)容單一
    員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小,大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線(xiàn)。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小,后勤活動(dòng)對(duì)象只有其家人、親戚或同鄉(xiāng),這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響。農(nóng)村員工的后勤生活仍顯得比較單調(diào),普遍缺少樂(lè)趣。多數(shù)員工在業(yè)余時(shí)間選擇看電視、聊天。除此之外,員工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻將、看書(shū)、上網(wǎng)等方面。
    3、員工生活的滿(mǎn)意度不高
    絕大多數(shù)員工表示,如果經(jīng)濟(jì)、時(shí)間等條件允許,他們非常希望通過(guò)文化娛樂(lè)等方式消除疲勞、釋放壓力、享受生活。但由于各種原因,導(dǎo)致他們對(duì)目前的后勤生活情況并不十分滿(mǎn)意。
    4、對(duì)員工管理方面服務(wù)的滿(mǎn)意度不高
    飯菜價(jià)格,僅有八成的員工認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理;食堂衛(wèi)生與飯菜質(zhì)量,公司食堂的衛(wèi)生狀況存在眾多有待改進(jìn)的`地方,飯菜質(zhì)量方面也存在一些清洗不干凈、品種更新速度慢、菜的品種過(guò)于單一,一是:菜的種類(lèi)過(guò)于單一,在一個(gè)季節(jié)之內(nèi),幾乎每天都是一樣的菜,口味不多;二是:早晚點(diǎn)的飯菜種類(lèi)較少,油炸食品過(guò)多,缺乏營(yíng)養(yǎng);三是:食堂設(shè)費(fèi)供湯處的湯也是很單一,口味不佳。
    (二)后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高
    后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀(guān)能動(dòng)性,積極、主動(dòng)、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必須牢固樹(shù)立為公司服務(wù)的思想, 提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。后勤職工還必須增強(qiáng)時(shí)間觀(guān)念,拖拖拉拉的作風(fēng),必然貽誤大事,必然遭到反對(duì)。
    (三)后勤管理人員創(chuàng)新意識(shí)需要提高
    護(hù)保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,不斷在實(shí)踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。
    四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討
    后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過(guò)程中,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹(shù)立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀(guān)念,才能全面促進(jìn)公司后勤管理,才能適應(yīng)新時(shí)期公司發(fā)展的需要。
    (一) 重視后勤隊(duì)伍建設(shè)
    公司必須要建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、效率高和戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍是提高后勤服務(wù)質(zhì)量,搞好后勤工作的關(guān)鍵。根據(jù)后勤管理的工作特點(diǎn),選用后勤管理人員要做到:(一)選能干的人。后勤人員既要有理財(cái)管理的能力,又要熟悉公司方針政策,還要具有一定的后勤管理知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能。(二)選廉潔的人。后勤人員經(jīng)常跟錢(qián)、物打交道,要做到常在河邊走,就是不濕鞋。不僅自己不占公司的任何便宜,還要敢于頂住一切不正之風(fēng)。 選能吃苦的人。后勤人員必須要有吃大苦、耐大勞的精神。后勤人員還要做到腦勤、腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,能自己做的事自己做,能自己解決的問(wèn)題自己解決,盡量不花錢(qián)或少花錢(qián)。(四)選熱心的人。公司的后勤人員既是公司的主人,又是員工的服務(wù)員。
    (二) 加強(qiáng)后勤職工思想教育,增強(qiáng)后勤職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)
    思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動(dòng)性、自覺(jué)性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個(gè)共同的感覺(jué),就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)地位,聽(tīng)不完的意見(jiàn),挨不完的批評(píng)。究其原因,既有客觀(guān)原因,又有主觀(guān)因素。關(guān)鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題,工作就會(huì)由消極變?yōu)榉e極,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),就會(huì)做到積極、主動(dòng)、自覺(jué)地為廣大員工服務(wù)。后勤部門(mén)在公司中承擔(dān)著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任,后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對(duì)公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響。
    (三)豐富員工后勤生活的對(duì)策
    用工公司在不斷改善員工物質(zhì)生活條件的同時(shí),結(jié)合員工生產(chǎn)生活的實(shí)際情況,因陋就簡(jiǎn)、因企制宜,注重基本文化設(shè)施建設(shè),并能積極開(kāi)展豐富員工文化生活的文化體育活動(dòng)。
    1、 增加后勤文化活動(dòng)設(shè)施
    公司要逐漸增加文化設(shè)施方面的投資,在想方設(shè)法改善員工物質(zhì)生活的同時(shí),結(jié)合員工生產(chǎn)生活的實(shí)際,創(chuàng)造條件建設(shè)一些適合員工活動(dòng)的場(chǎng)所,如棋牌室、乒乓球室、閱覽室、籃球場(chǎng)等,盡可能地讓員工在業(yè)余時(shí)間有電視看,有書(shū)讀,有場(chǎng)地玩。
    2、組織開(kāi)展多形式活動(dòng)
    組織員工開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余后勤文化活動(dòng),應(yīng)當(dāng)成為各類(lèi)用工單位的一項(xiàng)經(jīng)常性工作。充分利用工作之余、節(jié)慶假日等時(shí)間,組織員工開(kāi)展投入不多、簡(jiǎn)便易行、生活健康而又有吸引力的各種文化活動(dòng)。
    如在各部門(mén)員工之間開(kāi)展游戲比拼、棋牌比賽、技能比武等活動(dòng),也可以組織大家演家鄉(xiāng)戲、唱家鄉(xiāng)歌、說(shuō)家鄉(xiāng)情活動(dòng),以此激發(fā)員工的參與熱情,增加他們的生活情趣。
    3、 嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法規(guī)
    嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,在勞動(dòng)時(shí)間安排、勞動(dòng)工資支付、勞動(dòng)保障落實(shí)等方面加強(qiáng)自律,杜絕強(qiáng)迫加班加點(diǎn)、克扣員工工資、規(guī)避各種社會(huì)保障等違法行為,努力為員工創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,保證員工能有充足的閑暇豐富后勤生活。
    4、完善職工集體宿舍及食堂等后勤管理。
    如定期進(jìn)行宿舍慰問(wèn)和檢查,努力為員工營(yíng)造舒適的生活環(huán)境。
    我作為學(xué)校后勤的管理人員,始終圍繞服務(wù)好教學(xué)、服務(wù)好師生;積極推進(jìn)學(xué)校后勤管理保障改革,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不折不扣地完成縣教育局、教育總支布置的各項(xiàng)任務(wù);牢固抓住安全目標(biāo),做到食品安全事故為零,我所做的工作,只是盡了一個(gè)教育工作者應(yīng)盡的職責(zé),下面我將自己所做的后勤工作作個(gè)總結(jié)。
    一、在政治思想方面
    我堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)黨的教育事業(yè),時(shí)刻不忘一個(gè)共產(chǎn)黨員所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)。平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了精神,樹(shù)立教書(shū)育人,全心全意為全體師生服務(wù)的思想,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。
    作為一個(gè)后勤管理者,要多干實(shí)事,少說(shuō)空話(huà)。在后勤工作方面主要做了一下幾方面的工作:
    第一,保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開(kāi)展,努力做好教師的后勤部長(zhǎng)。學(xué)校的中心工作的教學(xué),我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任,一定要保證學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校很多設(shè)施比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如錄音機(jī)、投影儀等。我放棄休息時(shí)間,自己對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,雖然苦一點(diǎn),累一點(diǎn),但為學(xué)校節(jié)省了不少開(kāi)支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5氖褂眠@些設(shè)施、設(shè)備,我感到無(wú)比的高興。
    第二,創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作,是我這個(gè)總務(wù)主任不可推卸的責(zé)任,我們學(xué)校比較大,校園環(huán)境衛(wèi)生是件大事。開(kāi)學(xué)初,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生的年齡特點(diǎn),我首先把校園劃分為若干個(gè)區(qū)域,包干給各班負(fù)責(zé)。每天,我都要在校園的各個(gè)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。進(jìn)過(guò)我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓留下了深刻的印象。其次,進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時(shí),我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草,給花草樹(shù)木進(jìn)行施肥、除蟲(chóng)、澆水,有時(shí)我自己利用星期天休息的時(shí)間親自來(lái)干。
    趨于穩(wěn)定。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實(shí)勤勞,工作責(zé)任心強(qiáng)。工作人員能按食堂操作規(guī)劃,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜,食堂工作人員以他們吃苦耐鬧得精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,贏(yíng)得了廣大師生的認(rèn)可。本學(xué)期為進(jìn)一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量,我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識(shí),和他們簽訂了合同,使他們進(jìn)一步明確了自己的職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。食堂每次買(mǎi)菜,我都親自參與,既要買(mǎi)衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜的價(jià)格,因此,我們每個(gè)星期要到浠水城北大市場(chǎng)買(mǎi)菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買(mǎi)的既便宜又能保證質(zhì)量,我認(rèn)為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步完善食堂財(cái)務(wù)制度,能做到食堂賬目分明,帳、物、錢(qián)分別管理,從物品入庫(kù)到飲用,都要進(jìn)行登記,做到帳、物、錢(qián)相符,同時(shí)每月認(rèn)真審核。
    由于本人水平有限,對(duì)后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問(wèn)題,辦事能力不強(qiáng),思路不寬,還存在著一些依賴(lài)心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我、監(jiān)督我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì),為了學(xué)生,我們將共同努力。
    過(guò)去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、立足本職,服務(wù)一線(xiàn)
    年初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這 個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
    3、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作, 基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
    4、加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時(shí)到位。
    5、新建后勤倉(cāng)庫(kù)150平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
    二、整章建制,規(guī)范管理。
    后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
    為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
    今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
    三、加強(qiáng)管理,開(kāi)源節(jié)流。
    資金是學(xué)校的命脈。按照校長(zhǎng)要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門(mén)嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
    1、做到“物資采購(gòu)要批”的審批制度,學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購(gòu),避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)的無(wú)序狀況。
    2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支。
    3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
    4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
    綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài),效率讓人贊許,態(tài)度令人滿(mǎn)意。
    單位后勤管理崗工作總結(jié)篇五
    20xx年教體局、鄉(xiāng)中心校以及學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,xx們的幫助和配合下,加上自己的努力,我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。后勤工作的最終目的為教育教學(xué)服務(wù),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的情況下,20xx年我校中招突破歷史新高,學(xué)生輟學(xué)現(xiàn)象從普遍到個(gè)別,到目前為止,幾乎無(wú)輟學(xué)現(xiàn)象,還有原輟學(xué)現(xiàn)在返校的學(xué)生,當(dāng)然距離社會(huì)、家長(zhǎng)、師生的要求仍有差距?;仡?0xx年后勤工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,努力在20xx年度后勤服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階,更好服務(wù)教學(xué)?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
    (一)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年保質(zhì)保量完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,如:20xx年年度決算、20xx年度預(yù)算、年報(bào)統(tǒng)計(jì)、基礎(chǔ)教育統(tǒng)計(jì)、各月經(jīng)費(fèi)報(bào)表、對(duì)貧困寄宿生生活費(fèi)得得發(fā)放、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、校舍安全排查維修維護(hù)、食品安全、健康衛(wèi)生,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,使我校的后勤工作做到有條不紊的進(jìn)行。
    (二)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,20xx年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境較以往有了很大改善,如:20xx年初上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多方籌措資金為我校配備茶爐,結(jié)束了多年來(lái)我校師生的飲用開(kāi)水問(wèn)題;20xx年教室黑板進(jìn)行部分更新,學(xué)生上課時(shí)不再因反光造成學(xué)習(xí)效率低的情況;20xx年冬季來(lái)臨之際,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器,使師生有了一個(gè)溫暖舒適。當(dāng)然,我校今后仍需要上級(jí)的支持,如:辦公室漏雨,使多媒體教室無(wú)法正常上課,我校主干分支年久老化,有諸多的安全隱患,影響師生工作和學(xué)習(xí)。
    (三)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),20xx年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我校后勤服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量有了突飛猛進(jìn)提高。如:經(jīng)常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)費(fèi)集中審計(jì)等多種形式的培訓(xùn);百忙之中抽出時(shí)間經(jīng)常性來(lái)到我校指導(dǎo)工作,經(jīng)費(fèi)收支普查,固定資產(chǎn)集中檢查等多種形式指導(dǎo)工作;服務(wù)之星的評(píng)選等,使我校的服務(wù)質(zhì)量有了大幅提高。
    (一)、20xx年9月份,對(duì)貧困寄宿生的資格的認(rèn)定工作中,我校接到上級(jí)通知,立即召開(kāi)了以校長(zhǎng)趙文彥帶領(lǐng)下,全體領(lǐng)導(dǎo)組及教代會(huì)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)政策信息,然后召開(kāi)全體教師會(huì)議,布置工作。全體教師犧牲星期天,奔赴各行政村,各村民委員會(huì)和部分群眾代表,進(jìn)行了公開(kāi)、公平、透明的資格認(rèn)定,并予以公示。在全體教師的共同努力下,把黨的惠民政策落實(shí)到位,讓黨的惠民政策做到家喻戶(hù)曉,把這項(xiàng)工程辦成陽(yáng)光工程。
    (二)、20xx年,全體教職員工以教代會(huì)為代表對(duì)我校的財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,我校的財(cái)務(wù)工作做到了公開(kāi)、透明,xx們無(wú)意見(jiàn)。在進(jìn)行實(shí)際經(jīng)費(fèi)執(zhí)行中,xx們提出合理化建議,是后勤工作少走彎路,并且由于我校經(jīng)費(fèi)有限,xx們都能自覺(jué)節(jié)約,如:人走燈滅,水管或水龍頭壞了我沒(méi)發(fā)現(xiàn),xx們即使告訴我,我及時(shí)維修,減少了浪費(fèi)。有時(shí)xx們犧牲星期天進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。
    (三)、xx們的理解。
    xx們?cè)诠?jié)約的基礎(chǔ)上,能自己解決,盡量不花錢(qián)我們自己解決,xx們進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。但如果在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,不得花時(shí)xx們都能理解和給予支持,如:在安全方面經(jīng)費(fèi)支出,xx們給予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善學(xué)生取暖條件時(shí),實(shí)際購(gòu)置電熱器經(jīng)費(fèi)時(shí)超出上級(jí)撥付取暖經(jīng)費(fèi),為了學(xué)生,xx們都能給與理解。
    (一)、向有經(jīng)驗(yàn)的xx請(qǐng)教、自己工作體會(huì)及不斷的學(xué)習(xí),通過(guò)近期的學(xué)習(xí)和討論,我個(gè)人認(rèn)為:提高服務(wù)質(zhì)量,我們應(yīng)做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如:
    日常工作中,把需要做的事情記到本子上,即可以做到對(duì)每件不遺忘,也可以清晰區(qū)分輕重緩急。
    在平時(shí)的工作中,每天早上對(duì)校園進(jìn)行一遍巡視,如有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或立即整改,做到防范于未然,根除安全隱患,或者是水龍頭壞了立即維修,節(jié)約資源。
    (二)、提高思想認(rèn)識(shí)
    學(xué)校的財(cái)務(wù)工作是保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ)。思想上要不斷提高認(rèn)識(shí),才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,財(cái)務(wù)工作者要做到干一行,愛(ài)一行。轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。
    (三)、端正態(tài)度
    服務(wù)態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,有一個(gè)謙虛、認(rèn)真、不驕不躁的態(tài)度,貫徹上級(jí)指示精神,結(jié)合本校的實(shí)際,熱心為廣大師生提供服務(wù),在師生遇到困難時(shí)要主動(dòng)積極地予以幫助,對(duì)師生政策方面地疑問(wèn),耐心予以解釋。
    別人是一面鏡子,從別人的意見(jiàn)和建議中,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,只有師生提出的意見(jiàn)和建議虛心接受時(shí),自己工作才會(huì)不斷提高。
    (四)、積極行動(dòng)
    熱愛(ài)本職工作是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)。工作上,沒(méi)有,只有更好。
    1、不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī),提高政策水平,增強(qiáng)法律意識(shí),時(shí)時(shí)、事事、處處執(zhí)法守規(guī),做好本職工作。
    2、不斷學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并向有經(jīng)驗(yàn)的xx學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,努力探索,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
    3、堅(jiān)持原則,更好的改善學(xué)校內(nèi)部管理,提高資金使用效益,在平時(shí)的工作中運(yùn)用所掌握的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)方法,積極進(jìn)言獻(xiàn)策,在學(xué)校財(cái)務(wù)管理及預(yù)算執(zhí)行中存在問(wèn)題,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決問(wèn)題的方法和建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,做到有章可循,為做好服務(wù)工作提供有力保障。財(cái)務(wù)工作與學(xué)校的每個(gè)人的切身利益息息相關(guān),只有讓大家明白各項(xiàng)制度規(guī)定,才能便于大家理解和支持財(cái)務(wù)工作。
    5、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不怕麻煩、不怕冷眼,積極尋求協(xié)作,共同完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    6、后勤工作,千頭萬(wàn)緒。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡覺(jué)盡可能把當(dāng)天的工作做完,或者犧牲星期天來(lái)完成各項(xiàng)工作。
    7、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的任務(wù)。
    回顧20xx年,我校后勤服務(wù)工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學(xué)習(xí)、生活的問(wèn)題,在20xx年得到改善;自己在以往工作的基礎(chǔ)上,查缺補(bǔ)漏,更加努力,我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。
    單位后勤管理崗工作總結(jié)篇六
    20__年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
    一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
    后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
    我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
    辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿(mǎn)地完成了20__年的后勤和倉(cāng)管工作。
    二、車(chē)輛管理及維護(hù)
    今年我們改革了用車(chē)制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車(chē)有申請(qǐng),歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
    在車(chē)輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)安全責(zé)任書(shū),保證出車(chē)安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
    三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
    對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
    對(duì)__里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對(duì)__保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
    四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
    在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
    五、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣
    由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
    六、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理
    今年的廣告宣傳形式有多種,電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在3—8月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
    鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),通過(guò)了解,有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話(huà)咨詢(xún)來(lái)的。20__年共掛了1266塊牌,我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來(lái)源情況,對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,所到之處,都能使周?chē)拇迕駥?duì)我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
    20__年雜志印刷了三期,共8萬(wàn)本,20__年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶(hù)群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
    新的一年里,我會(huì)圍繞著__的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù),為_(kāi)_發(fā)展起到積極作用。
    單位后勤管理崗工作總結(jié)篇七
    總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。這次漂亮的小編為您帶來(lái)了機(jī)關(guān)單位后勤管理工作總結(jié)【通用5篇】,如果能幫助到您,小編的一切努力都是值得的。
    機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對(duì)機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高。近兩年,我局堅(jiān)持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高,使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化”,取得了一定的成效。
    一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)
    以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀(guān)念轉(zhuǎn)變。
    一是抓觀(guān)念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)后勤觀(guān)念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢(qián)、管物、管車(chē),是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作。我們?cè)诠ぷ魉悸飞咸岢隽恕八木湓?huà),八個(gè)字”:牢記一個(gè)宗旨—服務(wù),抓住一個(gè)根本—管理,明確一個(gè)方向—?jiǎng)?chuàng)新,堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)—?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出:一是強(qiáng)化服務(wù),要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,機(jī)關(guān)對(duì)我局服務(wù)的滿(mǎn)意率比上年提高5個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時(shí),節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。
    二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來(lái),我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè),通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國(guó)入世報(bào)告》、十八大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)》專(zhuān)題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),針對(duì)局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
    三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,樹(shù)立效益優(yōu)先觀(guān)念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。還制訂了《電話(huà)費(fèi)管理辦法》、《門(mén)診報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí),我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
    二、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè),不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤工作思路
    十八大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中,不斷開(kāi)拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線(xiàn)創(chuàng)新”,從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿(mǎn)意率的“面創(chuàng)新”。
    我們樹(shù)立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿(mǎn)意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀(guān)念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜價(jià)從每份3元降到2、2元,蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺(tái)布、快餐盤(pán),餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,?我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗(yàn),依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專(zhuān)家都稱(chēng)之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3、5厘米,共3萬(wàn)噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號(hào)樓門(mén)前廣場(chǎng)及旗壇周?chē)N植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺(jué)效果,我們積極摸索,從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合,到通過(guò)電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
    針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們?cè)趨⒂^(guān)學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開(kāi)展了崗位技能比武活動(dòng),設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀(guān)。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實(shí)。危機(jī)感油然而生;有的員工一改過(guò)去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態(tài),主動(dòng)向技術(shù)好的同志請(qǐng)教,主動(dòng)加強(qiáng)技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動(dòng)參與,服務(wù)機(jī)關(guān)的技能強(qiáng)了。同時(shí),開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng),增強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí),積極變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
    三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力
    我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手,克服困難,多辦實(shí)事,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開(kāi)辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對(duì)食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對(duì)機(jī)關(guān)班車(chē)進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強(qiáng)管理,為機(jī)關(guān)各部門(mén)發(fā)布信息、標(biāo)語(yǔ)提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶(hù)手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車(chē)的線(xiàn)路,解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車(chē)場(chǎng),為機(jī)關(guān)提供洗車(chē)服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問(wèn)題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂(yōu)。
    由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實(shí),我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年,我局將以黨的十八大會(huì)議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo),深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),主要采取和落實(shí)以下四條措施:
    一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
    1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開(kāi)始,采取“查、看、問(wèn)”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。
    2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn),分類(lèi)實(shí)施書(shū)面考試和操作技能比賽。
    3、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊(cè),印發(fā)到每一位員工。通過(guò)加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí),促使工作更加規(guī)范,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。
    二、認(rèn)真開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)。
    繼續(xù)深入開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍,更好地樹(shù)立機(jī)關(guān)后勤新形象。
    1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀(guān)念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。
    2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀(guān)念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。
    3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀(guān)念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高,機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理),更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話(huà)等。
    4、工作精益求精的觀(guān)念。
    5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀(guān)念。
    四、完善管理,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
    1、實(shí)施局_年度工作考核制。隸據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子,制訂更為完善、更加合理的_年度考核意見(jiàn),按考核意見(jiàn)嚴(yán)格實(shí)施考核。
    2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施工具消耗定額制。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假逐級(jí)審批制。
    4、嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員施工審批制。
    本人干檔案工作已一年多時(shí)間了,在這期間我學(xué)到了很多關(guān)于檔案管理工作的知識(shí),也使我對(duì)檔案工作有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí),也擴(kuò)展了我的知識(shí)范圍。
    期限我們分為短期、長(zhǎng)期、永久性的,個(gè)門(mén)類(lèi)檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率達(dá)到百分之96以上,查看率、查準(zhǔn)率達(dá)到;再次,檔案的管理工作和安全措施:在個(gè)庭室進(jìn)行新的歸檔時(shí),我們要制冊(cè)登記,按類(lèi)整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時(shí),要確保檔案安全,特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項(xiàng)工作。
    一、忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)
    所謂忠于職守,就是紙檔案工作者應(yīng)盡當(dāng)保護(hù),管理檔案的義務(wù),盡到為檔案用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的信息職責(zé);所謂愛(ài)崗敬業(yè),是指檔案專(zhuān)業(yè)工作人員應(yīng)對(duì)檔案事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展傾注較之普通公眾更多的愛(ài)心,全心全意的投身于本職工作之中,具體的應(yīng)該做到:
    第一,保護(hù)檔案及相關(guān)資料的完整及安全,以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者,首要的就是維護(hù)其所保存檔案文件的完整性。
    第二,從歷、法律、職能、行政等角度,對(duì)檔案文件,資料進(jìn)行篩選、簽定和保管,切實(shí)合理的運(yùn)用來(lái)源原則,保持文件之間的歷史聯(lián)系(或原有聯(lián)系)
    第三,檔案工作者在進(jìn)行文件的整理、保管、和利用工作中,應(yīng)當(dāng)保護(hù)檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進(jìn)行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項(xiàng)檔案工作中,應(yīng)當(dāng)確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件)的檔案價(jià)值。
    第四,檔案工作者應(yīng)當(dāng)確保檔案所含信息的連續(xù)性,檔案工作者對(duì)文件取舍的選擇,首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動(dòng)的文件,但也要考慮檔案用戶(hù)的利用需求及其變化情況。
    第五,檔案工作者應(yīng)當(dāng)對(duì)他們從事的工作活動(dòng)進(jìn)行記錄,并能對(duì)其工作進(jìn)行辯護(hù),檔案工作者應(yīng)對(duì)文件的整個(gè)生命周期作好記錄,并在采用新方式和新信息管理方法時(shí)與文件工作者進(jìn)行合作。
    二、遵紀(jì)守法,嚴(yán)守機(jī)密
    檔案工作者應(yīng)當(dāng)保守所管里檔案信息內(nèi)容的機(jī)密,增強(qiáng)保密觀(guān)念,培養(yǎng)良好的保密習(xí)慣,并且在檔案管理實(shí)踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭(zhēng)。首先,檔案工作者應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)國(guó)家機(jī)密安全及集體和公民個(gè)人隱私,不得銷(xiāo)毀相關(guān)的檔案文件信息,尤其是易于更新和消除的相關(guān)電子文件信息。檔案工作者應(yīng)當(dāng)尊重文件形成或者文件所涉及當(dāng)事人的隱私及其他合法的權(quán)益,其次,檔案工作者應(yīng)當(dāng)珍視國(guó)家和社會(huì)給予的特殊信任,并在實(shí)際工作中,不利用其職務(wù)之便,為自己或他人謀求私利,檔案工作者不應(yīng)當(dāng)在工作中撈取好處,或者從事有害于檔案機(jī)構(gòu),檔案用戶(hù)及專(zhuān)業(yè)同行的個(gè)人活動(dòng)。
    再次,檔案工作者應(yīng)當(dāng)自覺(jué)養(yǎng)成良好的職業(yè)保密習(xí)慣,習(xí)慣是在職業(yè)道德行為的反復(fù)實(shí)踐中逐漸形成的、一貫的、穩(wěn)定的、習(xí)以為常的行為,即古人所言“從心所欲,不逾矩”遵紀(jì)守法,是檔案職業(yè)道德的基本規(guī)范之一,具體來(lái)說(shuō)是要求檔案工作者不準(zhǔn)損毀,失去國(guó)家所有的檔案;不得擅自提供抄錄,公布屬于國(guó)家所有的檔案;不許涂改,偽造檔案,不準(zhǔn)擅自出賣(mài)或者轉(zhuǎn)讓對(duì)國(guó)家和社會(huì)具有保存價(jià)值的或應(yīng)保密的檔案,也不準(zhǔn)將這種檔案倒賣(mài)牟利或贈(zèng)送給外人;更不準(zhǔn)在命之所保存的檔案面臨危險(xiǎn)時(shí)而不采取措施,造成檔案文化財(cái)富的損失;不準(zhǔn)攜運(yùn)禁止出境的檔案及其復(fù)制出境。
    三、博學(xué)求進(jìn),公正服務(wù)
    提高檔案工作者的知識(shí)水平,工作能力和專(zhuān)業(yè)水平等方面基本素質(zhì),不僅從事檔案工作的必要條件,也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要內(nèi)容之一,檔案工作者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的馬列主義理論素養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),只有這樣,才能在實(shí)際工作中明辨是非,堅(jiān)持真理、實(shí)事求是,以正確的立場(chǎng),觀(guān)點(diǎn)和方法對(duì)待檔案工作。在以后的工作中,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的檔案知識(shí),為各庭室和人民服務(wù)。
    據(jù)上級(jí)檢察部門(mén)“三大部門(mén)”的目標(biāo)任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h委、政府開(kāi)展的綜治、衛(wèi)生、安全等近20項(xiàng)的單項(xiàng)工作,任務(wù)多、項(xiàng)目雜,使許多工作都處于疲于應(yīng)付狀態(tài)。還有些基層院領(lǐng)導(dǎo)重業(yè)務(wù),輕后勤,人員配置素質(zhì)失衡,造成能者忙忙碌碌,庸者輕簡(jiǎn)單松,不利于后勤部門(mén)自身管理和調(diào)動(dòng)用心性,更與后勤人員應(yīng)具備的辦事高效、保障得力、服務(wù)優(yōu)良的素質(zhì)要求相悖。三是后勤工作管理服務(wù)機(jī)制不科學(xué),制度不完備。“上面千條線(xiàn),下面一根針”的倒金字塔機(jī)構(gòu)配置模式造成管理紊亂、制度空懸、服務(wù)縮水,辦事憑經(jīng)驗(yàn),運(yùn)作靠習(xí)慣、工作失范、無(wú)序,隨意性大等問(wèn)題,降低了后勤管理的水平,降低了后勤工作的質(zhì)量。
    總之,造成上述問(wèn)題的根源,還是在體制上。眼下檢察機(jī)關(guān)的后勤管理仍是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的“縱向封閉型”,存在著“小而全”的編制模式。在管理方法上,采取的是以行政手段為主的管理方法;在分配制度上,仍然是“鐵飯碗”;在效率上,仍存在低效率等問(wèn)題。這些問(wèn)題得不到解決,就會(huì)嚴(yán)重制約和影響檢察機(jī)關(guān)后勤管理工作的發(fā)展,進(jìn)而難以適應(yīng)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀(guān)和對(duì)檢察事業(yè)的要求。
    對(duì)加強(qiáng)檢察機(jī)關(guān)后勤管理的思考
    在深化改革、公正高效、全面加強(qiáng)檢察機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)建設(shè)的形勢(shì)下,如何加強(qiáng)檢察機(jī)關(guān)后勤管理,充分發(fā)揮和強(qiáng)化后勤部門(mén)的“參謀助手、協(xié)調(diào)樞紐、管理服務(wù)、后勤保障”的職能作用,真正實(shí)現(xiàn)全面、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),已是一個(gè)擺在我們面前亟待解決的問(wèn)題。筆者認(rèn)為,務(wù)必從實(shí)際出發(fā),以改革體制為重點(diǎn),以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),以科學(xué)管理為手段,用心探索,大膽實(shí)踐。
    (一)改革后勤管理體制
    我國(guó)近__年的改革使我們認(rèn)識(shí)到:改革是出路,體制出效益。因此,體現(xiàn)改革是提升后勤管理潛力的重點(diǎn)。一是將檢察機(jī)關(guān)的后勤行政人員從檢察官系列中分離開(kāi)來(lái),建立檢察系統(tǒng)“分類(lèi)管理”下的獨(dú)立的司法行政官序列,為長(zhǎng)期從事后勤工作的人員從根本上另辟獨(dú)立廣闊的發(fā)展空間,也就是從體制上使后勤部門(mén)能“容”人,能“留”人。二是將“物質(zhì)”服務(wù)保障業(yè)務(wù)從原辦公室分離出來(lái),成立獨(dú)立的后勤管理部門(mén)。如基層院設(shè)置計(jì)劃財(cái)務(wù)管理科,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)費(fèi)、物質(zhì)保障、后勤管理工作實(shí)施統(tǒng)籌規(guī)劃并組織實(shí)施。隨著實(shí)行部門(mén)預(yù)算、政府采購(gòu)、基建招投標(biāo)、國(guó)庫(kù)集中支付等財(cái)政改革措施的出臺(tái),“科技強(qiáng)檢”戰(zhàn)略的實(shí)施,檢察改革進(jìn)一步深入,后勤管理部門(mén)的職責(zé)也越來(lái)越重?;鶎釉涸O(shè)置計(jì)劃財(cái)務(wù)裝備科,能改變“倒金字塔式”的機(jī)構(gòu)設(shè)置中“一對(duì)四”的“針鼻”現(xiàn)象,也就是使后勤工作更好地為新時(shí)期檢察工作帶給高效服務(wù)保障。三是建立檢察后勤職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合檢察業(yè)務(wù)的特點(diǎn),構(gòu)建其后勤職業(yè)化規(guī)范,應(yīng)包括職業(yè)準(zhǔn)入條件(選拔)、職業(yè)管理制度(考核、培訓(xùn)、升降、獎(jiǎng)懲、工資待遇),職業(yè)保障規(guī)定和職業(yè)奉獻(xiàn)精神等。建立檢察機(jī)關(guān)后勤保障系統(tǒng)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與檢察官職業(yè)化建設(shè)是相輔相成的,是檢察事業(yè)發(fā)展對(duì)檢察后勤保障工作的必然要求,也是檢察官職業(yè)化建設(shè)的重要保障。
    (二)變革后勤服務(wù)機(jī)制?,F(xiàn)階段檢察機(jī)關(guān)后勤管理機(jī)制構(gòu)成了“小而全”的封閉格局,已嚴(yán)重滯后于其它行業(yè)的改革。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的這天,改革檢察服務(wù)機(jī)制,更新服務(wù)理念,是提升后勤管理潛力的保證。一是要科學(xué)規(guī)范后勤工作管理職能,將管理職能與服務(wù)職務(wù)分開(kāi),實(shí)行行政管理向科學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理,實(shí)現(xiàn)由“辦后勤”向“管后勤”的根本轉(zhuǎn)變。二是要健全完善后勤工作機(jī)制,創(chuàng)新管理制度,提高管理效益和水平,實(shí)現(xiàn)由“封閉后勤”向“開(kāi)放后勤”的根本轉(zhuǎn)變。三是要建立后勤工作保障體系,將以市場(chǎng)為導(dǎo)向,法制為保障建立起檢察后勤保障體系,使經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、分配、支出、物資的采購(gòu)、供應(yīng)、資產(chǎn)的管理、干警的醫(yī)療、住房、工傷、養(yǎng)老等工作規(guī)范化、制度化。堅(jiān)持會(huì)計(jì)委派制,推行政府采購(gòu)制度,實(shí)行公務(wù)用車(chē)、公務(wù)旅行、公務(wù)接待改革,執(zhí)行住房、醫(yī)療、通信、就餐、交通等貨幣化,實(shí)現(xiàn)由“行政后勤”向“經(jīng)濟(jì)后勤”的根本轉(zhuǎn)變。后勤管理工作要做到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化、職責(zé)具體化、管理法制化、制度人性化、花樣品種多樣化、就餐快捷方便化,征求意見(jiàn)經(jīng)?;?,資源配置科學(xué)化的“十化”要求,以全新的服務(wù)理念、先進(jìn)的服務(wù)機(jī)制、優(yōu)良的服務(wù)作風(fēng),保障新時(shí)期檢察業(yè)務(wù)中心的開(kāi)展。
    (三)著力維護(hù)人力資源。人才資源是信息時(shí)代的第一資源,然而,目前檢察后勤管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)與“具有宏觀(guān)思維和現(xiàn)代司法理念、政治過(guò)硬、思想敏銳、辦事干練、廉潔勤政、甘于奉獻(xiàn)”的高檢院要求相關(guān)甚遠(yuǎn)。因此,善待干警、培養(yǎng)干警、提高綜合素質(zhì)是提升后勤管理潛力的關(guān)鍵。一是要樹(shù)立科學(xué)的人才觀(guān),不拘一格的選拔后勤人員,做到人盡其才,人盡其用,合理搭配,分工負(fù)責(zé)。二是要關(guān)心愛(ài)護(hù)后勤人員。后勤工作的特點(diǎn)注定了后勤人員工作時(shí)間長(zhǎng)、強(qiáng)度大,這本身就是對(duì)后勤干警思想、心身和家庭的嚴(yán)竣考驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部要加倍地珍惜和愛(ài)護(hù)后勤人員,從政治、生活、身體、家庭等方面從優(yōu)待警,抓好隊(duì)伍建設(shè),做好“留人”的工作,努力培養(yǎng)一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。三是要提高綜合素質(zhì)。采勸走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等多種手段,制定和實(shí)施近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,加大培訓(xùn)力度。全面提高后勤管理隊(duì)伍的組織潛力、管理潛力、參謀助手、服務(wù)保障潛力,努力打造一支“懂經(jīng)濟(jì),會(huì)管理,能協(xié)調(diào),肯吃苦,潔自身”的復(fù)合型后勤管理隊(duì)伍。四是要培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)。后勤管理工作是屬于承上啟下、左右互動(dòng)的工作性質(zhì),這就要求每位工作人員認(rèn)真、仔細(xì)、耐心地做好每件事情,在細(xì)中求精,精中務(wù)實(shí),實(shí)中求細(xì),努力養(yǎng)成穩(wěn)重、踏實(shí)、細(xì)致的工作作風(fēng),最終到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,大家滿(mǎn)意。
    (四)構(gòu)成科學(xué)制度規(guī)范。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。何況檢察后勤管理又是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,制度就是路線(xiàn)、方針、政策的體現(xiàn),也是提升后勤管理潛力的前提。一是要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)。用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)后勤管理工作,從戰(zhàn)略高度謀劃后勤保障的未來(lái)發(fā)展,橫向做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享,向集約型發(fā)展;縱向做到有計(jì)劃、有組織,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要結(jié)合上級(jí)院的戰(zhàn)略性構(gòu)想,制定出本院后勤管理工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,為充分發(fā)揮后勤保障功能和作用奠定基矗二是建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性的各項(xiàng)規(guī)章。在新時(shí)期,要進(jìn)一步完善和健全部門(mén)職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程、考核標(biāo)準(zhǔn)等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長(zhǎng)效性的檢務(wù)保障工作制度,使各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,促進(jìn)后勤管理工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。三是要強(qiáng)化制度的落實(shí)。制度定得再多,如不抓落實(shí)也是一紙空文,后勤管理最重要的就是抓制度的落實(shí)。這就要求在自我管理、自覺(jué)管理的基礎(chǔ)上,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),要有不抓出成效決不罷休,認(rèn)“死理”的精神,以致使各項(xiàng)規(guī)章制度都落到實(shí)處,推動(dòng)檢察事業(yè)的整體發(fā)展。
    (五)強(qiáng)化后勤管理責(zé)職。一個(gè)部門(mén)少不了職責(zé),一個(gè)機(jī)構(gòu)少不了管理。正確處理“管”與“理”的關(guān)系,是提升后勤管理潛力的基礎(chǔ)。是要有大膽管理的意識(shí)。后勤工作紛繁復(fù)雜,千頭萬(wàn)續(xù),大至錢(qián)財(cái)物管理、安全保衛(wèi),小至一張紙、一個(gè)信封的使用等。這就要求后勤人員樹(shù)立常抓不懈的“管理意識(shí)”,一在“管”,二在“理”,以制度落實(shí)為抓手,實(shí)現(xiàn)有效管理。二是要有超前意識(shí)。后勤工作太具體,我們不能沉溺在紛雜的具體事務(wù)中而迷失方向。這就要求后勤人員每一天要有一個(gè)清晰的思路,還具有超前意識(shí),有目標(biāo)、有辦法、有特色地去完成每一項(xiàng)工作,并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以更成熟地履行崗位職責(zé)。三是要有經(jīng)營(yíng)理念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的后勤管理如沒(méi)有經(jīng)營(yíng)理念,那將是不完備的,這就要求其運(yùn)用經(jīng)濟(jì)規(guī)律抓管理。要以最小的投入,最低的物質(zhì)消耗,獲得的效益。四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對(duì)物的管理,要當(dāng)好“家”、理好“財(cái)”,做好“主人翁”,如沒(méi)有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),那將是不稱(chēng)職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛(ài)護(hù)設(shè)備公物,節(jié)約一切消耗,不浪費(fèi)、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排嘗不搞花架子,堅(jiān)決克服資產(chǎn)管理中“重購(gòu)置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的突出問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)“財(cái)盡其用,物盡其用”,以現(xiàn)有的條件,限度地滿(mǎn)足檢察機(jī)關(guān)工作條件和生活條件的需要。五是加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)。后勤管理工作復(fù)雜深?yuàn)W,又易得罪人,還不易出成績(jī)。這就要求廣大的后勤干警不斷陶冶個(gè)人情操,注重個(gè)性修養(yǎng)。歸納起來(lái)要做到“五要_要”:要勤奮學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),不要不思進(jìn)取,得過(guò)且過(guò);要淡泊名利,甘為奉獻(xiàn),不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作風(fēng)正派,不要陽(yáng)奉陰違,兩面三刀;要細(xì)致高效,嚴(yán)守紀(jì)律,不要粗疏拖拉,跑風(fēng)漏氣;要顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不要我行我素,唯我獨(dú)尊。只有這樣的“鋪路石”,我們的檢察事業(yè)才能在具有中國(guó)特色的健康軌道上不斷前進(jìn)。
    機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對(duì)機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高,近兩年,我局堅(jiān)持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高,使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化”,取得了一定的成效。
    以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀(guān)念轉(zhuǎn)變。
    一是抓觀(guān)念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)后勤觀(guān)念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢(qián)、管物、管車(chē),是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職,是立局之本;二是在提高服務(wù)的同時(shí),節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。
    二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來(lái),我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè),通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、《中國(guó)入世報(bào)告》、十六大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專(zhuān)題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),針對(duì)局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
    三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,樹(shù)立效益優(yōu)先觀(guān)念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。還制訂了《電話(huà)費(fèi)管理辦法》、《門(mén)診報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí),我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
    十六大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中,不斷開(kāi)拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線(xiàn)創(chuàng)新”,從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿(mǎn)意率的“面創(chuàng)新”。
    我們樹(shù)立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿(mǎn)意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀(guān)念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺(tái)布、快餐盤(pán),餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗(yàn),依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專(zhuān)家都稱(chēng)之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,共3萬(wàn)噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號(hào)樓門(mén)前廣場(chǎng)及旗壇周?chē)N植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺(jué)效果,我們積極摸索,從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合,到通過(guò)電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
    針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們?cè)趨⒂^(guān)學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開(kāi)展了崗位技能比武活動(dòng),設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀(guān)。
    我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手,克服困難,多辦實(shí)事,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開(kāi)辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對(duì)食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對(duì)機(jī)關(guān)班車(chē)進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強(qiáng)管理,為機(jī)關(guān)各部門(mén)發(fā)布信息、標(biāo)語(yǔ)提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶(hù)手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車(chē)的線(xiàn)路,解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車(chē)場(chǎng),為機(jī)關(guān)提供洗車(chē)服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問(wèn)題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂(yōu)。
    由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實(shí),我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年,我局將以黨的十六大會(huì)議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo),深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),主要采取和落實(shí)以下四條措:
    1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開(kāi)始,采取“查、看、問(wèn)”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。
    2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn),分類(lèi)實(shí)施書(shū)面考試和操作技能比賽。
    二、認(rèn)真開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)。
    繼續(xù)深入開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍,更好地樹(shù)立機(jī)關(guān)后勤新形象。
    我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上,著重樹(shù)立5種觀(guān)念:
    1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀(guān)念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。
    2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀(guān)念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。
    3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀(guān)念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高,機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理),更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話(huà)等。
    4、工作精益求精的觀(guān)念。
    5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀(guān)念。
    1、實(shí)施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見(jiàn),按考核意見(jiàn)嚴(yán)格實(shí)施考核。
    2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施工具消耗定額制。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假逐級(jí)審批制。
    4、嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員施工審批制。
    我局機(jī)關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分,是履行氣象工作職責(zé)的重要保障和基礎(chǔ),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來(lái),我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體后勤干部職工的共同努力下堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),大力推進(jìn)氣象機(jī)關(guān)后勤科學(xué)化、精細(xì)化和人性化管理?,F(xiàn)就一年來(lái)機(jī)關(guān)后勤工作狀況總結(jié)如下:
    一、工作措施
    1、強(qiáng)化意識(shí)。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),機(jī)關(guān)利益無(wú)小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)能夠促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn),后勤部門(mén)在服務(wù)過(guò)程中,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱情的態(tài)度、禮貌的風(fēng)尚和規(guī)范的行為,也能夠促進(jìn)廣大干部職工全身心地投入學(xué)習(xí)和工作。因此,我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識(shí),完成從變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變,為干部職工帶給各種周到和貼心的服務(wù),體現(xiàn)出局黨組對(duì)干部職工真心實(shí)意地愛(ài)護(hù)和關(guān)心。
    2、強(qiáng)化制度,建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機(jī)關(guān)食堂人員工作細(xì)則》、《局機(jī)關(guān)食堂食品采購(gòu)、保管、發(fā)放制度》、《局機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細(xì)則》、《食堂餐具、炊具消毒細(xì)則》《機(jī)關(guān)車(chē)輛使用保養(yǎng)制度》《機(jī)關(guān)低碳節(jié)約制度》《機(jī)關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費(fèi),維修規(guī)定》?!掇k公用品的購(gòu)發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度,詳實(shí)而細(xì)致地規(guī)定了每一個(gè)操作過(guò)程的具體要求,為機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化的管理帶給了制度保障。
    3、強(qiáng)化管理,千方百計(jì)增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購(gòu)進(jìn)貨關(guān)。服務(wù)中心及時(shí)組織人員調(diào)研市場(chǎng)行情,采取公開(kāi)招標(biāo)的形式確定幾家誠(chéng)實(shí)守信的供應(yīng)商,定時(shí)將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂。這樣,既減少了進(jìn)貨渠道的中間環(huán)節(jié),降低了成本,又保證了質(zhì)量。堅(jiān)持進(jìn)貨、驗(yàn)收、記賬、付款分開(kāi),遏制了不良行為的發(fā)生。同時(shí),做到細(xì)節(jié)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個(gè)崗位都規(guī)定了嚴(yán)格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓(xùn),熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對(duì)于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎樣搭配營(yíng)養(yǎng)等都制定了嚴(yán)格的規(guī)定。食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內(nèi),杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進(jìn)的電子收費(fèi)系統(tǒng),使食堂收費(fèi)快捷、衛(wèi)生,確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。
    4、強(qiáng)化考核,充分調(diào)動(dòng)大家做好本來(lái)職工作的用心性和創(chuàng)造性。建立了《財(cái)政局機(jī)關(guān)食堂人員考評(píng)方案》、《職責(zé)倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎(jiǎng)懲就跟到哪里。設(shè)有“意見(jiàn)薄”,對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題采取職責(zé)倒查,追究相關(guān)人員的職責(zé),確保每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)不出現(xiàn)問(wèn)題。
    為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內(nèi)綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹(shù)15種3000多株,面積8000多平米。
    一年來(lái),雖然我們的工作取得必須成績(jī),但是,離局領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還存在必須的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問(wèn)題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進(jìn)一步。
    二、工作體會(huì)
    經(jīng)過(guò)近年來(lái)的管理實(shí)踐,我們認(rèn)為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個(gè)方面:一是從計(jì)劃抓起?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。抓好計(jì)劃的“健全、充實(shí)、落實(shí)”,是精細(xì)管理的首要任務(wù)。后勤工作人員每人都有一本工作日志,記錄總體計(jì)劃、每月計(jì)劃、每周計(jì)劃、每日計(jì)劃,并且每一天自查完成狀況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個(gè)崗位都有明確的職責(zé)和規(guī)范,這樣不但有據(jù)可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便于把事情做到位、做細(xì)、做精。三是從解決問(wèn)題抓起。問(wèn)題出此刻哪里,我們的注意力就集中在哪里,解決問(wèn)題的措施就跟到哪里,規(guī)章制度就制定在哪里。
    三、下一步工作打算
    20x年還有4個(gè)月,后勤工作性質(zhì)所以決定,一刻也不能夠放松,因此,我們決心再接再厲,勵(lì)精圖治,認(rèn)真做好以下幾件工作,進(jìn)一步改善后勤服務(wù),打造滿(mǎn)意型后勤部門(mén):
    一是從機(jī)制抓起。權(quán)力到人、職責(zé)到人、利益到人,做到事有人管,管事有權(quán)、權(quán)連其責(zé)、利績(jī)掛鉤,這樣就能使后勤管理由粗變細(xì)。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細(xì)化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、到善后全方位搞好。六是從細(xì)節(jié)抓起。“細(xì)節(jié)決定成敗”,規(guī)范了細(xì)節(jié)、要求,做每一件事才有評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求,任務(wù)越明確越具體,職責(zé)越清楚,越有利于操作和精細(xì)化管理。這就要求安排工作的人分配任務(wù)要簡(jiǎn)明、扼要。四是從考核獎(jiǎng)懲抓起。建立《后勤人員考評(píng)方案》、《職責(zé)追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎(jiǎng)懲就跟到哪里,實(shí)現(xiàn)有安排、有檢查、有考評(píng)。
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    單位后勤管理崗工作總結(jié)篇八
    xx年本人在學(xué)院和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,在各位同事的通力配合和幫助下,經(jīng)過(guò)個(gè)人努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    1、今年共進(jìn)行9項(xiàng)12個(gè)標(biāo)段的招標(biāo)工作,金額達(dá)125.24萬(wàn)元。
    招標(biāo)工作關(guān)系到學(xué)院公共設(shè)施維修改造,實(shí)驗(yàn)室設(shè)備采購(gòu),教務(wù)系統(tǒng)硬件采購(gòu),標(biāo)準(zhǔn)化教室建設(shè),學(xué)生教材代理商等方面。關(guān)系面廣、敏感度高,從認(rèn)真編寫(xiě)招標(biāo)文件入手,準(zhǔn)確發(fā)布招標(biāo)公告,組織好開(kāi)標(biāo)和評(píng)標(biāo)會(huì),與中標(biāo)方簽訂合同等各個(gè)工作環(huán)節(jié),都嚴(yán)格按照相關(guān)工作程序,秉承一切從維護(hù)學(xué)院利益角度出發(fā),公平、公正、公開(kāi)的進(jìn)行各項(xiàng)招標(biāo)工作。
    如機(jī)電系制冷與空調(diào)項(xiàng)目,相關(guān)老師臨時(shí)更改了設(shè)備技術(shù)參數(shù),與原采購(gòu)項(xiàng)目有了很大的區(qū)別。與相關(guān)老師認(rèn)真研究采購(gòu)方案,按學(xué)院規(guī)定重新提出項(xiàng)目申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,按招標(biāo)程序完成了采購(gòu)任務(wù)。又如辦公用計(jì)算機(jī)項(xiàng)目及多媒體設(shè)備項(xiàng)目,兩個(gè)項(xiàng)目四個(gè)標(biāo)段在同一天開(kāi)標(biāo),根據(jù)相關(guān)老師報(bào)來(lái)的設(shè)備技術(shù)參數(shù),按標(biāo)段認(rèn)真編寫(xiě)招標(biāo)文件,提出相關(guān)要求。在發(fā)布公告時(shí),注意開(kāi)標(biāo)時(shí)間錯(cuò)時(shí),開(kāi)標(biāo)前,提前準(zhǔn)備好材料,認(rèn)真組織開(kāi)標(biāo)會(huì),特別是投影儀演示,中控設(shè)備展示環(huán)節(jié),注意前后投標(biāo)單位的鏈接,使各個(gè)標(biāo)段的開(kāi)標(biāo)和評(píng)標(biāo)工作順利進(jìn)行。
    2、今年共進(jìn)行詢(xún)價(jià)工作11項(xiàng),金額為10.03萬(wàn)元,這些項(xiàng)目大多集中在暑假期間,可謂時(shí)間緊,任務(wù)重。如體育場(chǎng)雨棚維修及單杠油漆;嘉園東西兩側(cè)鑄鐵字維修及油漆;學(xué)1、學(xué)2、學(xué)3樓衛(wèi)生間隔斷整修等。為了按時(shí)完成詢(xún)價(jià)任務(wù),多次頂著高溫,帶領(lǐng)相關(guān)人員到項(xiàng)目實(shí)地勘查,認(rèn)真解讀各項(xiàng)目要求,保證各項(xiàng)詢(xún)價(jià)工作的保質(zhì)保量的完成。
    3、今年日常零星采購(gòu)仍然種類(lèi)繁多,涉及面廣,采購(gòu)余額達(dá)48萬(wàn)余元。有的零星采購(gòu)特別急,如今年寒假特別冷,學(xué)生宿舍區(qū)很多水表膜都凍壞了,市場(chǎng)上水表膜供應(yīng)緊張,為保證開(kāi)學(xué)能夠正常供水,多次冒著嚴(yán)寒到市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),終于找到了貨源,保證了搶修時(shí)間。又如今年實(shí)驗(yàn)室采購(gòu)專(zhuān)業(yè)儀器和材料特別多,如建工、機(jī)電、信電、計(jì)算機(jī)等系都采購(gòu)大量的實(shí)驗(yàn)用專(zhuān)業(yè)儀器和材料。首先主動(dòng)和相關(guān)實(shí)驗(yàn)室老師聯(lián)系,虛心學(xué)習(xí),了解相關(guān)設(shè)儀器材料的型號(hào)和技術(shù)要求,和實(shí)驗(yàn)室老師一起認(rèn)真調(diào)研市場(chǎng),研究采購(gòu)方案,保證及時(shí)采購(gòu)到滿(mǎn)意的實(shí)驗(yàn)用設(shè)備和材料。還有就是暑期集中采購(gòu)宿舍維修材料,具有種類(lèi)多、型號(hào)舊的特點(diǎn),提前聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商備貨。特別是一些燈角、螺絲、木方等材料,型號(hào)比較特殊,采購(gòu)難度較大,多次到市場(chǎng)尋找貨源,想方設(shè)法按要求采購(gòu)到了材料,保證暑期維修工作的正常進(jìn)行。
    1、做好暑期各項(xiàng)維修改造工作的監(jiān)管和結(jié)算審計(jì)工作。今年暑假共對(duì)6棟樓365間宿舍進(jìn)行粉刷、油漆及木門(mén)維修改造。嚴(yán)格按照施工內(nèi)容和程序,認(rèn)真檢查工程材料,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。施工結(jié)束后,嚴(yán)格組織工程結(jié)算,與結(jié)算審計(jì)單位一起,仔細(xì)測(cè)量工程量,并認(rèn)真進(jìn)行計(jì)算和核對(duì),共核減工程造價(jià)13830元。
    2、做好日常維修工作。除了按計(jì)劃對(duì)學(xué)院相關(guān)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行正常維修外,還有很多維修事發(fā)突然需要維修難度大。如今年3月份,學(xué)26樓排污管溢水,嚴(yán)重影響學(xué)生生活和周邊環(huán)境,經(jīng)初步勘查是通往校外的排水管堵塞所致,為了盡快疏通排污管,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)多次到村委會(huì)協(xié)調(diào)施工工作,并與大校后勤同志一起研究施工方案,督促施工進(jìn)度,經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的努力,終于疏通了排污管。又如今年11月初,北電梯發(fā)生故障,經(jīng)檢查為變頻器發(fā)生故障,需要拆下來(lái)寄回廠(chǎng)家修理,為了保證維修期間電梯能夠正常運(yùn)行,要求維保單位想辦法,從別的單位借來(lái)一個(gè)變頻器臨時(shí)使用,然后督促維修單位抓緊將電梯修好,整個(gè)維修期間沒(méi)有影響電梯的正常使用。另外,今年11月底配樓教室發(fā)現(xiàn)多個(gè)教室暖氣漏水,主動(dòng)放棄周末休息時(shí)間組織隊(duì)伍搶修,在維修過(guò)程中又發(fā)現(xiàn)配樓兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)和外單位用房也漏水,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,聯(lián)系相關(guān)人員開(kāi)門(mén)搶修,經(jīng)過(guò)兩天的努力,配樓暖氣基本修好。
    學(xué)院水路老化嚴(yán)重,為了防止跑冒滴漏的發(fā)生,要求物業(yè)公司定期查報(bào)水表;電費(fèi)在正常計(jì)量的同時(shí),定期查抄移動(dòng)、聯(lián)通、電信等外單位用電量,與水電中心報(bào)來(lái)的數(shù)據(jù)仔細(xì)核對(duì),沒(méi)有扣減的要求其及時(shí)扣除;暖氣費(fèi)主要是核對(duì)供暖面積,今年共核減供暖面積1209.98平方米,費(fèi)用達(dá)3萬(wàn)余元;電話(huà)費(fèi)主要核對(duì)有無(wú)不合理收費(fèi)或個(gè)別號(hào)碼費(fèi)用過(guò)高現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與電信和相關(guān)單位聯(lián)系,扣除不合理收費(fèi)及注意控制話(huà)費(fèi)。特別是暑期招生時(shí)臨時(shí)增加的`電話(huà),提前聯(lián)系做好準(zhǔn)備,招生結(jié)束及時(shí)通知電信停機(jī),防止不必要話(huà)費(fèi)產(chǎn)生。
    今年除了專(zhuān)業(yè)抽查和省報(bào)報(bào)表外,還增加了向教育部報(bào)送的高基報(bào)表。而且三個(gè)報(bào)表數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)相扣,必須一致,特別是我院新增的一中校區(qū),因?yàn)檫€沒(méi)有使用,對(duì)相關(guān)教室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、綠地面積不了解。為了得到準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù),多次與一中后勤老師聯(lián)系,請(qǐng)求對(duì)方配合提供數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)多次溝通,終于得到了相關(guān)數(shù)據(jù),保證了相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)備的報(bào)送。
    另外還做了軍訓(xùn)服裝采購(gòu)與發(fā)放;學(xué)士服的補(bǔ)充和發(fā)放;電梯年檢與日常保養(yǎng);學(xué)院打印機(jī)換粉及維修;重大活動(dòng)及考試的場(chǎng)地布置和現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)等工作。積極參加學(xué)院的各項(xiàng)集體活動(dòng)和會(huì)議如紀(jì)念長(zhǎng)征勝利80周年歌詠比賽等。
    以上是我對(duì)xx年工作的總結(jié),在新的一年里,我要更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    單位后勤管理崗工作總結(jié)篇九
    1、xxxx年,后勤管理處從科室設(shè)置入手進(jìn)行重新調(diào)整,原來(lái)的綜合房產(chǎn)科、經(jīng)營(yíng)管理科、校園通信科等三個(gè)科室,調(diào)整為修繕管理科、經(jīng)營(yíng)管理科與房產(chǎn)管理科,功能分布更合理。在此基礎(chǔ)上,對(duì)三個(gè)科室的分工做了細(xì)分,明確各科室及具體崗位的職責(zé),為更有效地做好后勤服務(wù)工作奠定了組織基礎(chǔ)。
    2、加強(qiáng)改進(jìn)工作作風(fēng)。第一,注重調(diào)查研究,掌握第一手資料,提高辦事的針對(duì)性和有效性。第二,既注重工作的計(jì)劃性、政策的原則性,也充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。第三,積極主動(dòng)與院、系(部)磋商,及時(shí)處理學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)和緊急的突發(fā)性事件。堅(jiān)決做到不推諉、不拖拉。
    1、明確和落實(shí)兩周一次的部門(mén)例會(huì)制度,進(jìn)行工作交流、信息傳遞、任務(wù)分工,及時(shí)提出問(wèn)題、研究問(wèn)題與解決問(wèn)題。通過(guò)例會(huì)制度,大家互相通報(bào)近期工作,并積極參與討論,增強(qiáng)工作責(zé)任意識(shí)和積極性,并使工作在透明化、公開(kāi)化、民主化的程序下展開(kāi)。
    2、規(guī)章制度建設(shè)方面,經(jīng)營(yíng)管理科、修繕管理科、房產(chǎn)管理科,相繼出臺(tái)了相關(guān)文件,讓管理工作更合理公正,有章可循。以往的程序和規(guī)則不能適應(yīng)新形勢(shì)的情況是有所現(xiàn),需要通過(guò)不斷總結(jié)、更新與完善。如房產(chǎn)管理中,關(guān)于過(guò)渡房管理規(guī)定中的租金及限期時(shí)間等,就需要結(jié)合市場(chǎng)及我校實(shí)際予以調(diào)整;修繕管理中的修繕申請(qǐng)程序及維修項(xiàng)目的認(rèn)定等細(xì)則都被重新加以完善;經(jīng)營(yíng)管理中,針對(duì)越區(qū)經(jīng)營(yíng)、亂設(shè)攤位等現(xiàn)象出臺(tái)的相關(guān)管理。
    1、加強(qiáng)數(shù)字化平臺(tái)的基礎(chǔ)建設(shè)工作。改造學(xué)生浴室刷卡系統(tǒng)。截止xxxx年9月底,已將原北區(qū)的學(xué)生宿舍站內(nèi)的燃油鍋爐熱水系統(tǒng)和東區(qū)學(xué)生宿舍電熱水系統(tǒng)均改裝為空氣源熱泵系統(tǒng),從技術(shù)和源頭上減少能耗,節(jié)約資源。經(jīng)過(guò)技術(shù)改革,該水電支出費(fèi)用從原來(lái)每年虧損100多萬(wàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛?00多萬(wàn)。
    2、追回遺留的拆遷補(bǔ)償款520萬(wàn)元。幾年來(lái),我校原東校區(qū)家屬區(qū)與xxxx路校區(qū)家屬區(qū),共有兩筆金額為520萬(wàn)元的拆遷補(bǔ)償款未能及時(shí)追回,部門(mén)多次派人前往政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商,于今年上半年全部追回,最終解決了該歷史遺留問(wèn)題。
    3、做好住房公積金調(diào)整工作;抽調(diào)人力進(jìn)行教職工貨幣化住房補(bǔ)貼工作,通過(guò)調(diào)研取證核實(shí)不應(yīng)補(bǔ)發(fā)的資金;加強(qiáng)對(duì)過(guò)渡房的管理,推動(dòng)過(guò)渡房管理辦法的出臺(tái),為學(xué)校引進(jìn)人才創(chuàng)造條件。重新核查全校的現(xiàn)有房產(chǎn),進(jìn)行信息收集、資料整理、統(tǒng)計(jì)規(guī)范的管理工作,對(duì)侵犯學(xué)校權(quán)益,如逾期不還房或強(qiáng)占學(xué)校房屋的現(xiàn)象逐步予以清理。
    4、xxxx年,后勤管理處以“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能”為工作重心。我校今年水電費(fèi)支出總額1770萬(wàn),回收約500萬(wàn)。我們對(duì)全校的水、電、氣計(jì)量做了全面摸底工作,補(bǔ)裝計(jì)量表,杜絕跑冒滴漏等現(xiàn)象。每個(gè)表都有編號(hào),分為一級(jí)表、二級(jí)表和三級(jí)表,努力完成裝表、計(jì)量的基礎(chǔ)性技術(shù)改造工作。為今后搭建節(jié)約型數(shù)字化水電管理平臺(tái)打好基礎(chǔ)。
    1、以校慶為契機(jī),建設(shè)美麗校園,首先要大力整治校園秩序,為十周年校慶保駕護(hù)航。譬如,杜絕無(wú)衛(wèi)生許可證兜售盒飯的現(xiàn)象;堅(jiān)決取締北區(qū)綜合樓廣場(chǎng)等場(chǎng)所亂設(shè)商業(yè)攤點(diǎn)的行為。
    2、加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管力度。對(duì)全校的后勤服務(wù)市場(chǎng)的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗等進(jìn)行監(jiān)督檢查。積極與學(xué)校其他部門(mén)多方合作,加大對(duì)后勤服務(wù)市場(chǎng)的考核力度;通過(guò)年終大檢查和平時(shí)抽查的方式來(lái)對(duì)服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管和整改,提高整體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)。為規(guī)范校內(nèi)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),我們引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,于今年上半年在北區(qū)新開(kāi)了xxxx省高校教育超市。
    3、學(xué)校校園面積大,日常的后勤維修管理工作任務(wù)繁重。一年來(lái),我們先后完成了校區(qū)及家屬區(qū)管轄范圍內(nèi)的系部與教職工的報(bào)修 項(xiàng)目,本著‘花小錢(qián)、多辦事,竭盡可能的為師生辦實(shí)事’的原則,完成了多項(xiàng)工作,如:
    (1)對(duì)新校區(qū)學(xué)生公寓全部21座圍墻630米,進(jìn)行加高、加固工程。北區(qū)1號(hào)、2號(hào)、7號(hào)學(xué)生公寓添加防盜網(wǎng)820米。
    (2)暑假期間集中對(duì)186間學(xué)生公寓漏水問(wèn)題的防水處理工作。
    (3)老校區(qū)家屬區(qū)下水管道維修及老干部活動(dòng)中心漏雨問(wèn)題處理。
    (4)機(jī)械實(shí)訓(xùn)工廠(chǎng)的下水改造工程。
    (5)對(duì)校園下水管道及雨水井中的垃圾清淤等。
    (6)各校區(qū)職工住宅承租房的維修工作。
    (7)對(duì)東區(qū)學(xué)生浴室改造,增加洗浴位76個(gè),同時(shí)進(jìn)行了刷卡系統(tǒng)改造。
    (8)利用暑期進(jìn)行學(xué)生公寓東區(qū)4、5號(hào)站的護(hù)欄維修工作。
    (9)對(duì)教工餐廳的電路及內(nèi)部進(jìn)行改造。
    (10)各類(lèi)屋面防水處理3150平方米。
    (11)對(duì)行政樓、東區(qū)學(xué)生公寓5號(hào)站、10號(hào)站共計(jì)10000平方米面積進(jìn)行粉刷、防水處理等維修工作。
    (12)對(duì)北區(qū)廣場(chǎng)路面進(jìn)行維修工作。
    (13)對(duì)康尼學(xué)院(圖書(shū)館、印刷廠(chǎng))的系列維修工作。
    (14)對(duì)東區(qū)老干部活動(dòng)中心的臨時(shí)修建工作。
    (15)新校區(qū)人行道整修2100米。
    (16)鋪設(shè)改造排水溝250米。
    (17)鋪貼各類(lèi)瓷磚、大理石600平方米。
    (18)鋪設(shè)路牙100米。
    (19)更換蒸汽管道鋼筋混凝土蓋板1145塊。
    (20)改造各類(lèi)實(shí)驗(yàn)室、教研室、教學(xué)場(chǎng)所20間等。
    4、借校慶東風(fēng),狠抓校園建設(shè)。校園鐵柵欄圍墻多處破損和銹跡斑斑,既不安全也不美觀(guān),先后對(duì)共計(jì)長(zhǎng)度3100米的校園圍墻逐步予以更換;大力開(kāi)展綠化整治和維養(yǎng)工作,增加樹(shù)木栽種,平整荒地并播種;對(duì)原七彩墻、桃李園、2號(hào)門(mén)內(nèi)外等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行綠化景觀(guān)改造,以嶄新形象迎接校慶。
    1、想方設(shè)法、竭盡所能,在未增加任何房源的基礎(chǔ)上,盡可能的調(diào)劑騰挪出房屋,來(lái)為新進(jìn)教工解決住宿問(wèn)題。
    2、協(xié)助保衛(wèi)處,督促宿管工作人員做好學(xué)生宿舍安全監(jiān)控系統(tǒng)工作。
    3、做好校園綠化、衛(wèi)生及白蟻防治等工作。
    4、對(duì)北區(qū)綜合樓廣場(chǎng)西側(cè)鋼結(jié)構(gòu)臨時(shí)活動(dòng)板房違建的拆除工作。
    5、做好校園建設(shè)規(guī)劃組十二五規(guī)劃建設(shè)的系列相關(guān)工作。
    以上是對(duì)這一年來(lái),本人在工作上的總結(jié)。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也意識(shí)到還有諸多不足。須進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)與規(guī)范化管理;進(jìn)一步完善與提升校園的服務(wù)保障功能;進(jìn)一步提高校園管理水平。一些未盡的工作也需要在來(lái)年加強(qiáng)。如,力爭(zhēng)盡快出臺(tái)班車(chē)改革方案與博學(xué)苑剩余房源的銷(xiāo)售方案;再進(jìn)一步提升部門(mén)的整體服務(wù)意識(shí),不少教職工的困難有待解決;后勤服務(wù)市場(chǎng)的考核和管理力度亟需加強(qiáng)??傊笄诠芾硖幨侨5摹芗摇?,管理是為了更好地服務(wù)于廣大師生員工。
    單位后勤管理崗工作總結(jié)篇十
    本學(xué)年的工作很快結(jié)束了,在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制,提高管理水平,心得體會(huì)改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展?,F(xiàn)把這學(xué)年工作總結(jié):
    我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會(huì)讓孩子門(mén)愉快安逸,精神本振奮。本學(xué)年我們采用“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
    今年春天我們?cè)谛@文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場(chǎng)東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿(mǎn)了紅花麥里,同時(shí)教育師生做好平時(shí)的愛(ài)綠、護(hù)綠工作。五月份,我們改建了領(lǐng)操臺(tái)、升旗臺(tái),安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動(dòng)控制的噴泉及養(yǎng)魚(yú)池。雖然我校新修的`噴泉規(guī)模不大,但是每當(dāng)下課噴泉自動(dòng)噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤(rùn)。
    另外,我們按照美術(shù)張揚(yáng)老師的設(shè)計(jì)把教學(xué)樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫(huà),墻面文化簡(jiǎn)潔大方,意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和xxxx門(mén)前灌水問(wèn)題,六月初,我們把操場(chǎng)南側(cè)教學(xué)樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門(mén)前汪水和xxxx門(mén)灌水問(wèn)題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項(xiàng)工程都是由五年二班朱厚達(dá)同學(xué)的家長(zhǎng)主動(dòng)贊助的,總共為學(xué)校節(jié)約五萬(wàn)多元。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個(gè)年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點(diǎn),我們買(mǎi)了四臺(tái)多功能投影儀,實(shí)物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書(shū)活動(dòng),入黨志愿書(shū)我們給每個(gè)班級(jí)訂做了統(tǒng)一尺寸的書(shū)柜,這樣學(xué)生獻(xiàn)的書(shū)不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀(guān)。
    后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽(tīng)取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車(chē)安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購(gòu)物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線(xiàn)教師的工作強(qiáng)度,盡量不去拖累前線(xiàn)教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機(jī),廚師、打更大叔利用休息時(shí)間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時(shí)工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
    另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。平時(shí)的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學(xué)生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對(duì)后勤工作的檢查指導(dǎo),入黨申請(qǐng)書(shū)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
    這學(xué)年我們更重視校車(chē)的安全管理。把坐第二趟校車(chē)的同學(xué)在等車(chē)期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車(chē)管理的好,學(xué)生安全上學(xué),安全回家,家長(zhǎng)放心,學(xué)校聲譽(yù)也會(huì)相對(duì)提高。
    在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長(zhǎng)對(duì)食堂的要求高,家長(zhǎng)的想法也是五花八門(mén),有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長(zhǎng)的滿(mǎn)意,比如為了營(yíng)養(yǎng)豐富,我們?cè)陟秩舛芜@道菜里放了胡蘿卜,有位家長(zhǎng)在網(wǎng)上留言:xx實(shí)驗(yàn)小學(xué),為什么在熘肉段里放胡蘿卜,請(qǐng)把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿(mǎn)意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)的兩天,我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點(diǎn)多鐘就來(lái)到學(xué)校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學(xué)包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒(méi)白費(fèi)。
    總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們實(shí)驗(yàn)小學(xué)的后勤工作更上一層樓。
    單位后勤管理崗工作總結(jié)篇十一
    校產(chǎn)管理作為后勤管理的重要方面,能否堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù),管好用好學(xué)校的錢(qián)、財(cái)、物,在學(xué)校管理建設(shè)中的作用愈來(lái)愈重要。特別是當(dāng)前學(xué)校教育裝備設(shè)施的現(xiàn)代化以后,尤為重要,這給校產(chǎn)管理工作注入新的內(nèi)容,提出了更高的要求,如何提高校產(chǎn)管理水平,充分發(fā)揮現(xiàn)代設(shè)施的作用,促進(jìn)學(xué)校事業(yè)的發(fā)展,成為每位校產(chǎn)管理者的新課題,結(jié)合我校的一些實(shí)踐,談?wù)勎夜芾硪詠?lái)的見(jiàn)解:
    我能擔(dān)任著重要職務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我要認(rèn)真努力的工作,爭(zhēng)取把工作做好做細(xì),盡自己最大的努力。
    首先,切實(shí)提高對(duì)固定資產(chǎn)管理工作重要性的認(rèn)識(shí)。
    思想是行動(dòng)的指南。要把朱保小學(xué)固定資產(chǎn)管理好,必須樹(shù)立正確思想。必須增強(qiáng)管理的責(zé)任感和主動(dòng)性,必須意識(shí)到管理好固定資產(chǎn)的重要性和必要性。本學(xué)年,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將固定資產(chǎn)管理責(zé)任落實(shí)給我,我感到壓力很大,但我會(huì)努力管好用好固定資產(chǎn),使其保值、增值,發(fā)揮其最大的使用效益?,F(xiàn)在校產(chǎn)管理已經(jīng)趨于網(wǎng)絡(luò)化,系統(tǒng)化,這就要求必須具有更加認(rèn)真的工作態(tài)度,要利用各種形式對(duì)教職工、學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)財(cái)物的思想教育,讓大家都參與愛(ài)護(hù)公物,把學(xué)校當(dāng)成自己的家。
    其次,要進(jìn)自己做大能力去適應(yīng)校產(chǎn)管理制度。
    搞好校產(chǎn)的使用和管理,既要靠思想教育,靠廣大師生的責(zé)任性、自覺(jué)性,又要有強(qiáng)有力的有效的行政管理制度。現(xiàn)在管理制度已經(jīng)非常完美,我要努力的去適應(yīng)它,去學(xué)習(xí)它,真正做一個(gè)合格的校產(chǎn)管理員。定期的核查調(diào)整工作落實(shí),對(duì)損壞的校產(chǎn)校具、設(shè)備、教學(xué)儀器獎(jiǎng)賠落實(shí)在每學(xué)期期末。根據(jù)固定資產(chǎn)的登記,逐室逐項(xiàng)核查核對(duì),查是否有損壞、遺失、是否與借用、領(lǐng)用物品等情況,落實(shí)到個(gè)人,完善的強(qiáng)有力的校產(chǎn)管理機(jī)制,是管好、用好校產(chǎn)、校具設(shè)備、儀器的重要保證,是杜絕重使用、輕管理,減少校產(chǎn)損耗,提高校產(chǎn)利用率的重要途徑。
    總之,抓好校產(chǎn)管理,不僅是寫(xiě)在紙上,貼在墻上,而是要真正落實(shí)在工作上的,促使校產(chǎn)管理為教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù),為教育事業(yè)的不斷發(fā)展作新的貢獻(xiàn)。
    單位后勤管理崗工作總結(jié)篇十二
    時(shí)間過(guò)得真快,忙忙碌碌中一個(gè)學(xué)年已經(jīng)過(guò)去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為學(xué)校的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
    第一、作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。
    首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的.體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    第二、先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接。
    每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,使大家身心疲憊,沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀(guān),良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
    第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。
    70多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
    另外,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的專(zhuān)款專(zhuān)用、不亂花亂支,每天堅(jiān)持記好臺(tái)帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
    總之,食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為教育事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
    單位后勤管理崗工作總結(jié)篇十三
    我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開(kāi)拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、抓好綜合管理 ,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
    后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽(tīng)每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、學(xué)校超市、學(xué)生公寓等諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購(gòu)物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線(xiàn)教師的工作強(qiáng)度,開(kāi)學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問(wèn)題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,為按時(shí)開(kāi)學(xué)提供了保障。同時(shí)校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹(shù)200多棵,為學(xué)校的美化打下了基礎(chǔ)。師生吃飯是大問(wèn)題,是做好一切工作的保證。學(xué)生開(kāi)學(xué)前,充卡室加班加點(diǎn)提前測(cè)試餐卡600余張,保證一開(kāi)學(xué)都能按時(shí)就餐。之后每周為學(xué)生充值、掛失、補(bǔ)卡、糾錯(cuò)、查詢(xún)200余次,保證了師生的就餐問(wèn)題。我們后勤工作人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,從自來(lái)水管的維修到廁所的疏通,各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
    二、注重學(xué)習(xí) , 優(yōu)化了隊(duì)伍建設(shè)。
    堅(jiān)持每周一的后勤專(zhuān)題會(huì)議,及時(shí)安排學(xué)習(xí)職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求,進(jìn)
    行個(gè)人工作述職及下周工作安排。同時(shí)研討工作中的問(wèn)題,集思廣益,采取最佳的解決方案,大大提高了工作效率。針對(duì)問(wèn)題,及時(shí)總結(jié),落實(shí)整改。
    三、規(guī)范操作 , 優(yōu)化管理。
    一是各類(lèi)票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;二是物資采購(gòu)實(shí)行了部門(mén)申請(qǐng)、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購(gòu)行為。三是堅(jiān)持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強(qiáng)了學(xué)校商店的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即落實(shí)整改,杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。五是規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理,嚴(yán)格把關(guān)藥品進(jìn)貨渠道,學(xué)生就醫(yī)嚴(yán)格執(zhí)行處方簽制度,確保無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,杜絕醫(yī)患糾紛。
    四、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案
    首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學(xué)生服務(wù)部管理制度、公物損壞維修等制度。
    為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍樓安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識(shí)、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
    五、加強(qiáng)管理,開(kāi)源節(jié)流。
    資金是學(xué)校的命脈。按照校長(zhǎng)要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門(mén)嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
    1、做到“物資采購(gòu)要批”的審批制度,學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購(gòu),避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)的無(wú)序狀況。
    2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支。
    3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
    4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
    六、積極抓好“放心超市”、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建工作。
    近幾年來(lái),我校始終將學(xué)生的養(yǎng)成教育與學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展緊密結(jié)合,以安全教育為核心,以養(yǎng)成教育為抓手,以“四個(gè)創(chuàng)建”活動(dòng)為載體,注重養(yǎng)成教育與學(xué)科教學(xué)的滲透結(jié)合,積極抓好“放心超市”、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建工作,全校師生環(huán)保意識(shí)不斷增強(qiáng),學(xué)校育人環(huán)境日益優(yōu)化,促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
    1、強(qiáng)化創(chuàng)建意識(shí),建立三個(gè)保障機(jī)制。
    創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校園”,是全面提升我校后勤保障水平、管理水平,服務(wù)水平的有效舉措,是推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。為了把創(chuàng)建工作做好,落到實(shí)處,學(xué)校確立了“一種意識(shí)”,努力做到“四個(gè)明確”,以強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。
    “一種意識(shí)”即創(chuàng)建工作要以人為本,要著眼于引導(dǎo)全體師生參與,著力于師生環(huán)境素質(zhì)的提高?!八膫€(gè)明確”,一是明確創(chuàng)建“放心超市和綠色生態(tài)校園”將有利于增強(qiáng)師生的環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí),有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展;二是明確創(chuàng)建工作是推進(jìn)素質(zhì)教育的一個(gè)重要載體,是素質(zhì)教育的重要組成部分,也是深入實(shí)施課改的有效途徑;三是明確通過(guò)創(chuàng)建工作培養(yǎng)具有環(huán)保意識(shí)的人才,是國(guó)家實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的保證;四是明確自己在創(chuàng)建工作的地位和作用,認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建工作人人有責(zé),需要大家的共同參與。為此,學(xué)校建立了三個(gè)保障機(jī)制,切實(shí)抓好創(chuàng)建工作。
    一是建立領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)制。學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以主管后勤,德育、安全工作的副校長(zhǎng)主抓創(chuàng)建工作,政教處、教導(dǎo)處、總務(wù)處、工會(huì)、團(tuán)總支等各職能處室負(fù)責(zé)人及各班主任為成員,形成了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)建工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)按照各部門(mén)的職能分工,明確相應(yīng)職責(zé),加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織與宣傳,使創(chuàng)建工作有條不紊的進(jìn)行。
    二是完善制度保障機(jī)制。學(xué)校創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組要求各部門(mén)落實(shí)責(zé)任,在工作中做到“六個(gè)到位”,即計(jì)劃要求到位、活動(dòng)場(chǎng)地到位、人員責(zé)任到位、監(jiān)管措施到位、檢查評(píng)比到位、總結(jié)獎(jiǎng)懲到位。為此,學(xué)校制定了教職工工作目標(biāo)責(zé)任制、文明班級(jí)、平安班級(jí)、文明寢室考評(píng)制以及學(xué)校安全監(jiān)管、食品衛(wèi)生監(jiān)管等二十多個(gè)管理制度,保障學(xué)校創(chuàng)建工作落實(shí)到位。
    三是落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)十分緊張,除了國(guó)撥的公用經(jīng)費(fèi)外,不再有別的經(jīng)費(fèi)來(lái)源。但是,為了把創(chuàng)建工作落實(shí)到位,我們寧可自己苦一點(diǎn)、去秋和今春趙校長(zhǎng)親自帶領(lǐng)學(xué)校一班人在山上挖樹(shù)20多種共400余棵,移載到學(xué)校校園中,挖回蘭草1000多株,將校園里的綠化死角全部補(bǔ)充到位。手頭緊一點(diǎn),從去年秋至今年暑假我們共還掉學(xué)校債務(wù)50萬(wàn)元,這些都是我們學(xué)校校委會(huì)一班人都樹(shù)立了節(jié)約意識(shí),從餐桌上減,從手中扣,從車(chē)輪上少,共同努力的結(jié)果。近年來(lái),我們還在校園各要害部位加裝了電子監(jiān)控設(shè)備,安裝了安全應(yīng)急燈,添加了消防器材等,有力保障了校園安全。
    2、落實(shí)安全管理,扎實(shí)做好創(chuàng)建工作
    我們認(rèn)為,創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校園”,安全是第一要?jiǎng)?wù)。安全工作不到位,就不可能有校園的和諧,所謂的放心超市等就是一句空話(huà)。因此,在創(chuàng)建工作中,我校力主把安全工作放在第一位,以安全管理為抓手,扎實(shí)做好創(chuàng)建工作,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
    一是專(zhuān)人專(zhuān)管抓重點(diǎn)。學(xué)校安全工作的重點(diǎn),從內(nèi)容上講即食品衛(wèi)生安全、校舍安全、消防安全、交通安全;從部位上來(lái)講應(yīng)包括師生食堂、學(xué)校超市、教學(xué)樓、宿舍樓等。對(duì)此,我們校委會(huì)一班人都有比較清晰的認(rèn)識(shí),在工作中采取了“四個(gè)專(zhuān)人專(zhuān)管”的特別措施強(qiáng)化管理。
    “四個(gè)專(zhuān)人專(zhuān)管”,即“校委會(huì)專(zhuān)人監(jiān)管校舍”。校委會(huì)所有成員分工負(fù)責(zé),每人專(zhuān)門(mén)監(jiān)管兩棟校舍安全,做到一周一小查,一月一大查,隨時(shí)監(jiān)管,及時(shí)報(bào)告,以便學(xué)校及時(shí)整改安全隱患。第二,“學(xué)生食堂專(zhuān)人監(jiān)管”。近幾年來(lái),我們堅(jiān)持學(xué)生食堂安全專(zhuān)人監(jiān)管,后勤主任親自坐陣,另選派一名教師專(zhuān)門(mén)管理,嚴(yán)把食品進(jìn)出貨關(guān),嚴(yán)格食品加工操作規(guī)格,嚴(yán)防發(fā)生任何食物中毒事故。同時(shí),食品采購(gòu)進(jìn)貨,都是專(zhuān)人進(jìn)行,嚴(yán)防任何紕漏,努力辦成“放心食堂”。第三,“學(xué)校小賣(mài)部專(zhuān)人監(jiān)管”。近兩年我校的小賣(mài)部都是采取的專(zhuān)人賣(mài)貨、專(zhuān)人采購(gòu)、專(zhuān)人管理的方式經(jīng)營(yíng),由學(xué)校后勤處派人專(zhuān)門(mén)管理,保證了貨物來(lái)路正、安全有保障。學(xué)校小賣(mài)部由上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一連鎖經(jīng)營(yíng),學(xué)校派人監(jiān)管食品衛(wèi)生,真正辦成了“放心超市”。第四,“危險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)藥品專(zhuān)人管理”。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室的`實(shí)驗(yàn)教學(xué)藥品,我們實(shí)行了專(zhuān)室專(zhuān)柜存放,有專(zhuān)門(mén)的實(shí)驗(yàn)保管員進(jìn)行保管。
    一定的措施。其一,我們?cè)诩訌?qiáng)校內(nèi)所有用電線(xiàn)路整改的基礎(chǔ)上,在教室、寢室、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生食堂等各重點(diǎn)部位添置了滅火器,加裝了應(yīng)急燈等消防安全器材,強(qiáng)化物質(zhì)防范;其二,在校門(mén)處、食堂等地安裝了電子監(jiān)控?cái)z像頭,從技術(shù)安全上予以保障,真正做到了從人防到物防到技防,“三防并舉”保安全。
    三是加強(qiáng)校園巡查保平安。我們實(shí)行的是“三個(gè)24小時(shí)”安保制。即學(xué)校門(mén)衛(wèi)24小時(shí)值班不離崗,凡人員車(chē)輛出入須登記申報(bào)、查驗(yàn)身份;學(xué)生宿舍管理員是24小時(shí)值守不間斷,只要學(xué)生在校就必須值守維護(hù)宿舍秩序;值日巡邏隊(duì)24小時(shí)巡查不失查,白天由值周值日領(lǐng)導(dǎo)巡查校園,晚上由巡邏隊(duì)巡查安全。與此同時(shí),每周星期五和節(jié)假日學(xué)生回家時(shí),學(xué)校校委會(huì)成員都要到校門(mén)口維護(hù)交通秩序,保障學(xué)生乘車(chē)安全。
    四是強(qiáng)化衛(wèi)生管理。嚴(yán)防流行疾病發(fā)生。第一,學(xué)校加強(qiáng)食堂衛(wèi)生監(jiān)管,堅(jiān)持專(zhuān)人采購(gòu)食品、專(zhuān)人管理食堂,嚴(yán)把進(jìn)出貨關(guān),嚴(yán)格加工程序;第二,對(duì)教室、寢室定期消毒,開(kāi)窗通風(fēng);第三,校園衛(wèi)生天天打掃,保持潔凈;第四,保證學(xué)生飲用水安全,每天有開(kāi)水喝,有熱水洗。特別是在甲型流感大規(guī)模爆發(fā)后,學(xué)校堅(jiān)持早中晚一天“三檢”量體溫,對(duì)有發(fā)熱癥狀的學(xué)生及時(shí)送回家隔離治療,嚴(yán)防疾病交叉?zhèn)魅尽?BR>    3、滲透教學(xué)活動(dòng),創(chuàng)建工作豐富多彩
    創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái),我校積極把創(chuàng)建工作與學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步豐富創(chuàng)建工作的內(nèi)涵。
    一是與課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合,滲透創(chuàng)建工作。我們根據(jù)不同學(xué)科的自身特點(diǎn),有機(jī)滲透創(chuàng)建工作。如在物理教學(xué)中,老師向?qū)W生講解安全用電常識(shí);在生物教學(xué)中講解食品衛(wèi)生知識(shí);在化學(xué)教學(xué)中講解如何有效防止水土空氣污染;在語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)課中也因科制宜,同樣貫穿衛(wèi)生安全、資源保護(hù)等的學(xué)習(xí)與講授,使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中自覺(jué)接受文明、安全和環(huán)保教育。
    實(shí)創(chuàng)建工作。我們制定了相關(guān)評(píng)比細(xì)則,每月一評(píng)比,每月一授牌,使創(chuàng)建工作精細(xì)化、規(guī)范化。
    三是與學(xué)生養(yǎng)成教育有機(jī)結(jié)合,完善創(chuàng)建工作。我校注重學(xué)生養(yǎng)成教育、努力把創(chuàng)建工作與學(xué)生良好的行為習(xí)慣的培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),使創(chuàng)建工作更進(jìn)一步完善。第一,組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《胡營(yíng)中學(xué)學(xué)生一日行為規(guī)范》,教育學(xué)生保護(hù)環(huán)境、注意安全,文明處事、和諧做人。第二,以日常管理為抓手,以系列文明爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)為載體,從小處入手,從點(diǎn)滴做起,強(qiáng)化機(jī)制,使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。例如,我們開(kāi)展“環(huán)保小衛(wèi)士”巡查活動(dòng),各班選出一名“環(huán)保小衛(wèi)士”,加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生巡查監(jiān)管,有效地遏制了學(xué)生亂丟亂扔行為,使學(xué)校保持長(zhǎng)效整潔衛(wèi)生。第三,注重環(huán)境熏陶,培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識(shí)。我們學(xué)校綠樹(shù)常青、花團(tuán)緊簇、亭臺(tái)水榭、環(huán)境優(yōu)美,是育人的優(yōu)良資源。為了充分利用好這一寶貴資源,我們加強(qiáng)了校園綠化管理,有專(zhuān)門(mén)師傅對(duì)樹(shù)木花壇進(jìn)行養(yǎng)護(hù),同時(shí)對(duì)一些隨意破壞行為進(jìn)行告誡,以保護(hù)校園優(yōu)美環(huán)境。優(yōu)美的校園環(huán)境,對(duì)學(xué)生教育起到了潛移默化的作用。第四,注重校園潔凈,創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境。我校制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,結(jié)合星級(jí)班級(jí)評(píng)比活動(dòng),把清潔區(qū)劃分到班級(jí),堅(jiān)持每日清掃,保證了校園常年整潔,環(huán)境優(yōu)美。
    創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校園”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我校相關(guān)工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加規(guī)范,基本上實(shí)現(xiàn)了食堂、宿舍、超市、綠化建設(shè)與管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,有力推進(jìn)了學(xué)校后勤保障、管理、服務(wù)工作上水平、上臺(tái)階。
    總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。成績(jī)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處,對(duì)這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
    我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購(gòu)堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線(xiàn),勇挑重?fù)?dān),承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自我是一名后勤工作者,更沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)本事,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。以下是我今年的工作總結(jié)。
    一、認(rèn)真對(duì)待每件事
    作為后勤人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是進(jìn)取、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能進(jìn)取貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自我更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自我,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,自我能解決的就進(jìn)取、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自我不能解決的問(wèn)題,進(jìn)取向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快的解決。
    二、堅(jiān)持服務(wù)原則
    學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀(guān)。堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,禮貌高效”的服務(wù)原則,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上,可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)儉開(kāi)支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門(mén)窗維修,能自我干的就自我干。
    我校樹(shù)林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善學(xué)校環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾__多車(chē),未計(jì)分文報(bào)酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā),犧牲了很多的休息時(shí)間,隨叫隨到,沒(méi)有叫累也沒(méi)有等靠,經(jīng)常在有事的時(shí)候,丟下手中的飯碗,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)去把事辦好。自我克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
    三、克服不足,搞好團(tuán)結(jié)
    在一年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但與學(xué)校的要求和期望還有必須的距離,對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng)。平時(shí)與年級(jí)組的教師搞好團(tuán)結(jié),及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給教師,同時(shí)也將教師對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和提議反映給校長(zhǎng)聽(tīng),起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開(kāi),每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的教師進(jìn)行評(píng)分。
    由于本人水平有限,對(duì)后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問(wèn)題,辦事能不強(qiáng),思路不寬,還存在著一些依敕心理,期望廣大教師能在今后的工作中幫忙我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì),為了學(xué)生,我們將共同努力。
    單位后勤管理崗工作總結(jié)篇十四
    20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
    1、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶(hù),在人員少、事情多的情況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會(huì)同外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補(bǔ)充工作。在創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中得到評(píng)審專(zhuān)家的高度好評(píng)。
    2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
    3、修舊利廢,節(jié)約成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
    4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
    1、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái),由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計(jì)劃性差,給臨床工作帶來(lái)不便,也不符合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,在財(cái)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定,實(shí)行計(jì)劃、采購(gòu)分開(kāi)管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性,掌握科室計(jì)劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計(jì)。
    2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線(xiàn)的實(shí)施,有效地形成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理,杜絕人情單。
    院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情況下,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
    1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
    2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門(mén)的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
    3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門(mén)的好評(píng)。20xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
    自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線(xiàn)有無(wú)跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日由水、電專(zhuān)業(yè)人員詢(xún)問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門(mén)衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門(mén)、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。
    我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀(guān)摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門(mén)的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì)一致好評(píng)。
    醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
    20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)盡量滿(mǎn)足臨床需求。
    1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
    2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
    3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
    5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
    6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級(jí)部門(mén)檢查。
    7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
    8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
    單位后勤管理崗工作總結(jié)篇十五
    時(shí)值春節(jié)即將來(lái)臨之際,我們?cè)谶@里歡聚一堂,相互交流離退休工作情況,總結(jié)工作,展望未來(lái),這無(wú)疑將有利于推動(dòng)這項(xiàng)工作的開(kāi)展。借此,我代表黨政向離退休的老前輩們問(wèn)好!預(yù)祝您們身體健康,生活幸福,節(jié)日快樂(lè)。
    一、離退休職工的基本情況現(xiàn)有在崗職工73xxxx,離退休人員41xxxx,,占全校離退休人員總數(shù)的十分之一強(qiáng)。這些離退休人員中有處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、干部、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、普通工人,尤其以普通工人為最多,占離退休人員總數(shù)的6xxxx。從分布到集團(tuán)各二級(jí)單位的情況來(lái)看,也不均勻。如建安中心在職職工2xxxx,離退休職工就有4xxxx:附小在職職工3xxxx,離退休職工5xxxx;幼兒園在職職工4xxxx,離退休職工4xxxx。從離退休職工家庭經(jīng)濟(jì)狀況看,差異也較大,由于歷史原因和工作關(guān)系,離退休職工工資普遍偏低,配偶下崗人員居多,在校雙職工很少,家庭困難職工所占比例較大。面對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況,集團(tuán)黨政高度重視離退休人員的管理工作,每年列入工作議事日程,對(duì)此項(xiàng)工作做出專(zhuān)門(mén)部署,形成以集團(tuán)和二級(jí)單位共管,分工會(huì)密切配合的管理體制,使工作落實(shí)到實(shí)處,不留空缺。從這幾年的工作情況來(lái)看,盡管還有許多不盡人意的地方,但絕大多數(shù)離退休職工是滿(mǎn)意的,他們認(rèn)為集團(tuán)對(duì)此項(xiàng)工作是重視的,對(duì)他們是關(guān)心的,雖然存在些期望尚不能達(dá)到,但他們是理解的。同時(shí),他們殷切希望集團(tuán)得到更高更快的發(fā)展,共享改革開(kāi)放帶來(lái)的成果。
    二、把離退休工作納入集團(tuán)總體工作計(jì)劃中
    20xx年集團(tuán)工作計(jì)劃中,明確提出要進(jìn)—步做好離退休人員的管理工作,以集團(tuán)人事部牽頭,作離退休工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算,各二級(jí)單位的工作計(jì)劃也必須體現(xiàn)這一工作,也要計(jì)劃一定經(jīng)費(fèi)用于這項(xiàng)工作,要把這項(xiàng)工作納入各單位年末考核之中。人事部負(fù)責(zé)檢查工作落實(shí)情況,負(fù)責(zé)解決各大節(jié)日慰問(wèn)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源,召開(kāi)離退休人員座談會(huì)的安排。今年末我們已安排了—次退休人員座談會(huì)、—次長(zhǎng)期從事后勤工作的處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部座談會(huì)。各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)自己部門(mén)管轄的離退休人員的日常管理工作,包括看望生病住院人員,長(zhǎng)期在家病休人員,生活有特殊困難人員,解決離退休職工提出的各方面的具體問(wèn)題,對(duì)病故離退休職工家庭組織慰問(wèn),協(xié)助家屬處理后事,年末組織本單位離退休職工座談會(huì),走訪(fǎng)離退休職工家庭等。集團(tuán)分工會(huì)負(fù)責(zé)解決離退休困難職工補(bǔ)助,春節(jié)組織慰問(wèn)品,各二級(jí)單位提出的在他們職權(quán)范圍不能解決的問(wèn)題。從今年工作檢查情況看,工作計(jì)劃中安排的內(nèi)容全部落實(shí),有的工作正在落實(shí)。今年,集團(tuán)給每位離退休職工發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)費(fèi)40xxxx,慰問(wèn)品近10xxxx,各類(lèi)座談會(huì)、困難補(bǔ)助費(fèi),生病離退休職工看望費(fèi)、后事處理約xxxx元,共用于離退休職工工作開(kāi)支近3xxxx元。
    離退休職工思想比較穩(wěn)定,對(duì)學(xué)校和集團(tuán)的發(fā)展十分關(guān)心,沒(méi)有給學(xué)校和集團(tuán)的工作造成負(fù)面影響。
    三、三、努力發(fā)揮離退休職工參與后勤工作管理的作用
    后勤離退休職工大多數(shù)從事后勤工作幾十年,有著豐富的后勤工作管理經(jīng)驗(yàn),集團(tuán)黨政認(rèn)為這是做好后勤工作的一支依靠力量,應(yīng)該充分發(fā)揮他們的作用。因此,我們以不同的方式盡可能聽(tīng)取他們的意見(jiàn),尊重他們的建議,改進(jìn)我們的工作。如有的離退休職工提出要繼承后勤職工腳踏實(shí)地的工作作風(fēng);要加強(qiáng)對(duì)年青職工工作技能的培訓(xùn);要建設(shè)一支技術(shù)型的后勤保障隊(duì)伍;要學(xué)習(xí)全國(guó)高校先進(jìn)后勤管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)校際之間的橫向聯(lián)系;要關(guān)心后勤職工的思想進(jìn)步,學(xué)習(xí)提高,家庭生活,創(chuàng)造一個(gè)讓他們施展才華的內(nèi)部環(huán)境等建議,非常重要,十分貼切,完全是長(zhǎng)期后勤工作的經(jīng)驗(yàn)之談。已采納他們的建議,加強(qiáng)了在這些方面的工作,成效已經(jīng)逐年顯示出來(lái)??偨?jīng)理每年在年末座談會(huì)上都要把集團(tuán)—年來(lái),工作取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題向老同志如實(shí)匯報(bào),對(duì)下一年工作設(shè)想征求他們意見(jiàn),創(chuàng)造條件讓他們參與集團(tuán)的管理工作,讓他們知道集團(tuán)在做什么,想做什么,重大在全國(guó)高校乃至重慶高校中做得怎樣有一個(gè)全面的了解,讓他們?yōu)樗伎几顚哟蔚墓芾韱?wèn)題,提出更好的意見(jiàn)和建議。我們也深刻的體會(huì)到,離退休老同志決不是“包袱”,而是我們的財(cái)富。
    四、把溫暖送到離退休職工心中
    我們?nèi)〉玫拿恳豁?xiàng)工作成績(jī)離不開(kāi)離退休職工的支持,離退休職工也離不開(kāi)我們的關(guān)心和愛(ài)護(hù),他們有責(zé)任參與集團(tuán)的工作,同時(shí)也有權(quán)利享受集團(tuán)發(fā)展帶來(lái)的成果。盡管集團(tuán)并不富裕,但我們把對(duì)他們的關(guān)心時(shí)刻記在心上,盡可能地為他們解決一些實(shí)際問(wèn)題,讓他們真切地體會(huì)到大家庭的溫暖,社會(huì)主義的優(yōu)越性,讓他們對(duì)生活更加充滿(mǎn)信心,戰(zhàn)勝疾病,愉快生活,過(guò)好每一天。對(duì)困難和長(zhǎng)期生病的離退休職工我們只要知道都要盡可能前去看望,為他們解決上醫(yī)院的困難。去年下半年,我們有一位工傷退休職工以前手術(shù)部位發(fā)生骨壞死,需要切除,重新?lián)Q骨,家庭十分困難,手術(shù)后經(jīng)費(fèi)不能立即到位,醫(yī)院已停止用藥,家人萬(wàn)分焦急,卻想不出解決辦法。當(dāng)我們得知情況后立即與校醫(yī)院聯(lián)系,并同時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和人事處反映了該同志工傷的情況,學(xué)校也及時(shí)將醫(yī)療款送到了醫(yī)院。當(dāng)我們將這一消息告知在樓下等后了一下午的家屬時(shí),他們流下了感激的淚水,我也感到—陣陣心酸。他們不是在感謝我,而是在感謝學(xué)校對(duì)他們的關(guān)心,感謝黨對(duì)他們的關(guān)懷,是溫暖的淚水。從此事我深刻地體會(huì)到,對(duì)離退休職工的關(guān)心已不僅是在解決一個(gè)個(gè)體困難問(wèn)題,而是在為他們送去黨的溫暖,宣傳社會(huì)主義制度的優(yōu)越性。每當(dāng)集團(tuán)組織老同志座談會(huì),我們都要安排車(chē)接車(chē)送,安排用餐,都要精心配與他們適口的飯菜,給他們配送的慰問(wèn)品,我們也每次力爭(zhēng)送到家中。由于組織上對(duì)他們的關(guān)心,集團(tuán)沒(méi)有一個(gè)離退休職工給集團(tuán)提出過(guò)過(guò)高要求,也沒(méi)有一個(gè)離退休職工對(duì)他們的慰問(wèn)在校內(nèi)部門(mén)之間差異較大的情況進(jìn)行攀比。他們是可敬的,在此,我再次代表對(duì)他們表示衷心地感謝,并希望對(duì)我們的工作提出寶貴的意見(jiàn)。我們真心地希望老同志們身體健康,生活愉快,長(zhǎng)命百歲。在春節(jié)即將到來(lái)之際,祝全校離退休職工節(jié)日快樂(lè)!
    學(xué)校后勤管理工作總結(jié)
    公司后勤管理簡(jiǎn)歷范文
    后勤管理述職報(bào)告范文
    現(xiàn)代企業(yè)后勤物業(yè)管理
    淺談醫(yī)院后勤物業(yè)管理
    企業(yè)后勤管理員求職簡(jiǎn)歷
    淺談現(xiàn)代企業(yè)后勤物業(yè)管理
    后勤管理工作述職報(bào)告
    學(xué)校后勤管理制度
    單位后勤管理崗工作總結(jié)篇十六
    從20xx年擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開(kāi)始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門(mén)的幫助和支持下,堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)。
    現(xiàn)公司土建和設(shè)備采購(gòu)等都在按著計(jì)劃快速、順利的進(jìn)行,20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時(shí)這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的'完成,就應(yīng)該先行一步,做好20xx年度工作計(jì)劃安排,以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。
    充分調(diào)動(dòng)工作積極性,加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,繼續(xù)完善過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確工作職責(zé),完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃、領(lǐng)用,部門(mén)人員的請(qǐng)銷(xiāo)假、值班,司機(jī)的出車(chē)、油料報(bào)銷(xiāo)、車(chē)輛保養(yǎng)維修報(bào)銷(xiāo)等各種規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的管理思想,促使各項(xiàng)工作井然有序,明確工作任務(wù)和工作流程,責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門(mén)互相支持,互相協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    通過(guò)各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類(lèi)相關(guān)知識(shí),不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
    5、規(guī)范辦公室考勤和請(qǐng)銷(xiāo)假制度的落實(shí),配合人事專(zhuān)員對(duì)考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善;對(duì)像以前出現(xiàn)的未先申請(qǐng)請(qǐng)假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,提高了工作效率,加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理。
    6、進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛安全管理,做好車(chē)輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作;定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車(chē)輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心,減少安全交通。
    單位后勤管理崗工作總結(jié)篇十七
    我?,F(xiàn)有在職教職工123人,退休教職工52人,在校學(xué)生20xx人,教輔、工勤崗位工作人員共計(jì)14人,其中財(cái)務(wù)人員2人,門(mén)衛(wèi)2人,檔案室、打字室、圖書(shū)閱覽室、儀器室、醫(yī)務(wù)室、體育保管室、倉(cāng)庫(kù)保管室、水電管理、汽車(chē)駕駛、豆?jié){加工工作人員各1人。后勤分管副校長(zhǎng)1人,下設(shè)學(xué)校辦公室,配辦公室主任1人。
    一、學(xué)校食堂管理。
    1、注重加工場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境的創(chuàng)設(shè),保證加工環(huán)境衛(wèi)生。我校豆?jié){加工房?jī)?nèi)地面為水磨石,仿瓷墻壁潔白衛(wèi)生,配有不銹鋼水桶及桶架,內(nèi)部環(huán)境整潔、規(guī)范;無(wú)老鼠、蒼蠅、蟑螂及其它有害昆蟲(chóng);室內(nèi)無(wú)油垢,地面無(wú)污物,干凈、整潔。
    2、房屋設(shè)施齊全。豆?jié){加工操作間和原料擺放間獨(dú)立,布局合理;加工、清洗、消毒設(shè)備配套;防塵、防蠅、防鼠、防潮等設(shè)施齊全。
    3、嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)和加工關(guān),確保食品衛(wèi)生。我校豆?jié){加工有專(zhuān)人采購(gòu)食品;采購(gòu)食品及原料有衛(wèi)生及質(zhì)檢合格證,有原始登記帳冊(cè);貯存工具保持清潔,定位存放;從未購(gòu)買(mǎi)腐敗變質(zhì)的原料或供應(yīng)變質(zhì)豆?jié){;所有豆?jié){盛放工具都經(jīng)消毒后使用。
    4、豆?jié){加工人員持證上崗。學(xué)校有衛(wèi)生許可證,加工人員有健康證,加工人員堅(jiān)持著工作服上班,不在食品加工場(chǎng)所吸煙,禁止閑雜人員進(jìn)入加工間。
    二、學(xué)生宿舍管理。
    因我校無(wú)學(xué)生宿舍,自查從略。
    三、學(xué)校安全與衛(wèi)生管理。
    1、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,確保校園穩(wěn)定。
    為加強(qiáng)校園安全管理,一方面學(xué)校注重了技防、物防措施的落實(shí),在學(xué)校財(cái)務(wù)室、多媒體室、儀器室等重要部位加裝防盜門(mén)窗,各樓梯口安裝鐵大門(mén);另一方面加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理,校園實(shí)行封閉式管理,安排兩名教師值白班,兩名臨時(shí)工值夜班。同時(shí),學(xué)校加強(qiáng)與朝陽(yáng)路派出所、交警二大隊(duì)等部門(mén)的聯(lián)系,建立警校聯(lián)防制度,設(shè)立交警護(hù)學(xué)崗,參加派出所組織的夜晚巡邏隊(duì),校內(nèi)有護(hù)校隊(duì)。由于措施得力,近幾年來(lái)我校安全責(zé)任事故為零。
    2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生,確保校園優(yōu)美。
    我校校園內(nèi)衛(wèi)生保持主要分為兩個(gè)部分:一部分由學(xué)生值日負(fù)責(zé),學(xué)校將校內(nèi)操?lài)L樓梯間、走廊等衛(wèi)生范圍分區(qū)劃分到各班,由各班負(fù)責(zé)早、晚及大掃除時(shí)間做衛(wèi)生;另一部分由學(xué)校的專(zhuān)職衛(wèi)生保潔員負(fù)責(zé),即學(xué)生上課期間負(fù)責(zé)操?lài)L樓梯間、走廊的保潔和檢查督促工作。此外,學(xué)校廁所有沖洗設(shè)施,每天專(zhuān)人沖洗。學(xué)校設(shè)有醫(yī)務(wù)室,配備有專(zhuān)職校醫(yī),負(fù)責(zé)學(xué)校的衛(wèi)生保健及流行并傳染病的防治工作,將健康教育納入課程之中。由于學(xué)校重視,常抓不懈,我校環(huán)境衛(wèi)生良好,受到師生、家長(zhǎng)的一致肯定。
    3、因地制宜,綠化美化校園。由于我校地處中心區(qū),校園用地十分有限,無(wú)法正常進(jìn)行綠化,盡管如此,我校還是因地制宜,在操場(chǎng)兩側(cè)和北側(cè)實(shí)驗(yàn)樓前開(kāi)辟了三塊綠化地帶,修建了花壇,栽種了雪松、樟樹(shù)等樹(shù)木,花壇里種植了各種花草。同時(shí),為了增加綠化面積,達(dá)到綠化效果,我校還購(gòu)置了各種盆景,常年租花擺放,盡量綠化美化校園。在校園文化建設(shè)方面,學(xué)校在校園醒目位置布置有書(shū)畫(huà)專(zhuān)欄、公示欄、文化長(zhǎng)廊、名人名言、學(xué)生習(xí)作等,真正達(dá)到“讓墻壁說(shuō)話(huà),使花草育人”的育人氛圍。
    四、學(xué)校資產(chǎn)管理。
    我校堅(jiān)持規(guī)范學(xué)校資產(chǎn)管理,嚴(yán)防資產(chǎn)流失。建有固定資產(chǎn)臺(tái)帳,有專(zhuān)門(mén)檔案記載,有固定資產(chǎn)使用、登記、維護(hù)制度,維護(hù)經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算,近幾年來(lái),不論是新建的實(shí)驗(yàn)樓、教學(xué)樓,壓濾機(jī)濾布 還是校園網(wǎng)建設(shè)、大型設(shè)備購(gòu)買(mǎi)等均納入政府采購(gòu),實(shí)行校務(wù)公開(kāi)、民主理財(cái)、科學(xué)管理。學(xué)校設(shè)有倉(cāng)庫(kù)保管室,有專(zhuān)人負(fù)責(zé),平時(shí)所有低值易耗品均有出入、庫(kù)登記。此外,在水電管理方面,我校因有一配電房,加之市教育局、實(shí)驗(yàn)幼兒園等單位在我校借用電,因此水電管理工作任務(wù)較大,學(xué)校配有一名專(zhuān)職水電工,且經(jīng)過(guò)培訓(xùn)持證上崗。學(xué)校所有水電改造、維修均能自行解決,保證了水電的正常供應(yīng),水電方面未出現(xiàn)任何安全責(zé)任事故。
    五、勤工儉學(xué)管理。
    生自愿原則,每年可收入4萬(wàn)余元。
    六、組織管理與效果。
    1、組織領(lǐng)導(dǎo)。因我校是一所老學(xué)校,地處鬧市區(qū),所以后勤工作任務(wù)還是比較多的。加之近幾年基建任務(wù)較重,為確保后勤工作落實(shí)到位,學(xué)校后勤管理實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),濾布 確定一名副校長(zhǎng)分管專(zhuān)門(mén)抓。后勤下設(shè)校長(zhǎng)辦公室,配有辦公室主任一名,確保學(xué)校各項(xiàng)后勤工作圓滿(mǎn)完成。
    2、制度建設(shè)。為規(guī)范學(xué)校后勤管理工作,做到有章可循,有據(jù)可依,結(jié)合我校實(shí)際,制定了后勤管理各類(lèi)規(guī)章制度30余個(gè),有后勤管理和食品衛(wèi)生安全管理制度,有各崗位工作人員崗位責(zé)任制,有突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制,有資產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、校園綠化美化管理制度等。
    3、師生評(píng)價(jià)。由于學(xué)校高度重視后勤管理工作,在后勤所有工作人員的不懈努力下,我校后勤管理已逐步邁入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道,后勤服務(wù)意識(shí)得到強(qiáng)化,服務(wù)態(tài)度端正,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,后勤工作人員服務(wù)達(dá)到了文明、熱情、及時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),受到師生的好評(píng)。
    總之,我校將以此次學(xué)校后勤工作檢查考評(píng)為契機(jī),總結(jié)成績(jī),找出不足,力爭(zhēng)在今后的工作中,嚴(yán)格按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本校實(shí)際,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,努力抓好后勤管理工作,為師生服務(wù),為教學(xué)服務(wù),為使我校盡快實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)建現(xiàn)代學(xué)校,培育創(chuàng)新人才”的辦學(xué)目標(biāo),再造名牌學(xué)校形象提供良好的服務(wù)保障。