計劃能夠提高我們的效率,減少浪費,并帶來更多的成就感。制定計劃前,我們需要先設置明確的目標。最后,希望這些范文可以激發(fā)大家對計劃制定的興趣和熱情,幫助大家實現(xiàn)自己的目標。
保安明年工作計劃篇一
保安的工作是保證人員與公共產(chǎn)品的安全問題,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境,是我們保安員的職責。為此我為自己制定20xx年度的奮斗目標是:力爭達到“讓客人完全滿意”。
1、轉變思想作風,加強業(yè)務學習,樹立吃苦耐勞和愛店如家的思想,發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。
2、增強服務意識,提高為客人服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節(jié),追求完美。
3、必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。要從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟地進行消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。
2、酒店保安員就是消防員,要做到:懂得預防火災的基本措施、懂得撲救火災的基本方法;會報警、會使用消防器材、會撲救初起火災、會組織人員疏散。
3、學習消防知識,提高消防安全意識,進行消防實戰(zhàn)演習,能熟練掌握滅火的基本技能。
4、懂得檢查消防設施設備健全與否,制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用消防設施的行為等一切非法破壞消防設施設備的行為。
1、酒店員工的檢查,根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品。對于員工帶進酒店的物品進行登記。
2、車輛的檢查,對進入車輛上的物品進行嚴格檢查,屬于酒店的物品一律要有有關人員簽字認可才能準與放行。
3、酒店公共場所的貴重物品的進出監(jiān)視,如從大堂門口、餐廳門口及其他部門進出人員。
1、酒店公共場所的安全,嚴格查證,謹防閑雜人員混入酒店,阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店;注意進出人員情況,不允許外來人員損壞花草,不允許外來人員長時間滯留于正門廣場,不允許酒店員工停留于前門停車場上;注意跟蹤、詢問無明確目標人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施,密切關注零點以后進出酒店的人員。
2、車輛的安全,嚴格執(zhí)行治安管理制度,做好車輛進出登記、巡查等治安防范工作。
3、酒店員工及客人的人身安全,迅速妥善地處理各類客人與客人之間、客人與酒店員工之間的糾紛,并對一些簡單案件的調(diào)查,寫出調(diào)查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報,保護現(xiàn)場并向警方報案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。
保安明年工作計劃篇二
隨著第一季度的結束,我們平安的送走了充滿福氣的金虎年,又將迎來喜慶祥和的奧運年,回首看看,有幾分耕耘,幾分收獲。20____年度第四季度,我部在公司及職能部門的領導下,認真貫徹執(zhí)行“預防為主,安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關規(guī)定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓著手,通過嚴格管理、嚴格監(jiān)督、嚴格獎懲,全面落實了安全責任和預防措施,確保了公司全年安全工作目標的實現(xiàn),為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻。全年來我們主要做了以下工作:
一、完善安全制度,落實安全責任制
二、加強安全教育、服務理念培訓,增強員工安全服務意識
要確保安全,員工的安全意識和自我防范能力是關鍵,為此我部狠抓安全教育培訓,取得了好的成效。
3。商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務意識的培訓。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點,除進行了消防、軍體的培訓外,還加強了服務禮儀,服務意識、服務技巧、物管知識的培訓,業(yè)主普遍反映保安服務良好。全年來兩大廈共組織培訓20余次,香悅華府共組織培訓100余次,陽光美地每位隊員培訓時間達到140小時∕人。為了檢驗培訓效果,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我們加強了對保安隊員的日常考核和半年、年終考核,通過我們對保安隊伍的培訓、考核,總的來看,保安隊員的整體素質(zhì)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,服務意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務工作打下了堅實基礎。
三、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來我們從抓好日常治安管理和預防措施入手,對安全重點部位進行重點防范,主要做好了以下工作:
4。為保證公司資金安全,公司財務人員每次去銀行現(xiàn)金取送中,保安部都派專人前往護送,全年來陪同財務人員到銀行40余次,未發(fā)生一起意外事故。
四、夯實安全工作基礎,督促隱患整改,嚴防事故發(fā)生
堅持抓好月度消防安全檢查及季節(jié)性檢查活動,是及時消除消防安全隱患的重要手段,保安部在公司保衛(wèi)部的領導下,始終堅持每日的常規(guī)檢查工作,對整改內(nèi)容及時向相關部門反饋,并及時跟蹤到位。全年來我們對各點進行了消防安全檢查和夜查80余次,對查出安全隱患,都及時地采取了整改措施,保證了全年無火災事故發(fā)生。
3。加強了對裝修、施工現(xiàn)場的管理,把好施工審批關,安全責任關和驗收審查關。對動火現(xiàn)場必須辦理動火證,作業(yè)人員必須出示焊工證、消防器材必須到位,現(xiàn)場必須有安全華考范文負責人和應急措施,同時保安部派人現(xiàn)場監(jiān)督,確保了施工現(xiàn)場的安全。
(1)在今年4月、5月大廈新世紀商場大調(diào)整期間,裝修部位較多,每晚施工單位多達幾十家,針對此種情況,保安部每天派專人對施工現(xiàn)場進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正、整改,保證了商場大調(diào)整期間無安全事故發(fā)生。全年來大廈共辦理施工審批表300余份,共對施工改造現(xiàn)場進行專項檢查200余次。確保了施工的正常進行,杜絕了安全事故的發(fā)生。
(3)陽光美地、香悅華府兩小區(qū),在業(yè)主邊入住、邊裝修的情況下,加強了施工現(xiàn)場是否有違規(guī)操作、亂拉亂接電線現(xiàn)象、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行為的檢查,對發(fā)現(xiàn)的不安全行為做到了及時處理和整改,切實維護好了業(yè)主利益。
7。加大安全投入,保證消防設施設備配置完好;
今年以來公司先后投入資金7000余元對部份保安、消防滅火器材等進行了補充和更換,保證了消防滅火器材配置完好有效。
五、積極開展其他方面的工作
5。做好員工思想工作,關心員工,確保企業(yè)的和諧穩(wěn)定。針對保安部人員情況,保安部各級管理人員積極深入到員工隊伍中與員工們談心、交心,及時了解、掌握員工思想動態(tài)和工作、生活上存在的困難,從生活上關心員工,工作上幫助員工,并為他們解決一些實際困難。針對家庭特別困難的員工,我們積極向公司反映情況,為他們申請困難補助金,以解決他們生活上的困難,讓他們切實感受到組織的關心,使員工隊伍相對穩(wěn)定,在工作上更加安心、認真,為做好安全工作打下了基礎。
存在問題:
1。仍有一些部門、員工普遍存在著僥幸心里,安全警惕性不高,安全責任制落實不力,安全管理松懈,安全防范意識不強等問題。而且這一錯誤意識在一定程度上影響到了工作,如有些員工在檢查重要區(qū)域時總是“老生常談”,把一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題反復提及,不去認真查找一些隱藏的安全隱患,使其消滅在萌芽狀態(tài)。雖然事件本身有其突發(fā)性和許多不確定因素,但是它從另一個側面暴露出保安部在掌控信息、工作細節(jié)、管理方法、工作程序、指導上都不同程度的存在細小問題。
3。新隊員的培訓工作不夠及時、到位,由于物管保安隊員流動性大,新隊員上崗培訓主要以領班以及老隊員進行帶動和指導,新隊員對很多需要掌握的業(yè)務技能未能很好的系統(tǒng)了解,針對這一問題,我們各點是否考慮著手制定新隊員入職自學培訓教材必讀本,通過此教材與上崗實踐相結合,讓隊員短期內(nèi)盡可能的上崗執(zhí)勤,以保證工作的順利開展。
保安明年工作計劃篇三
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)過去了?;仡檟x公司這一年來的工作,可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結如下幾方面:
一、抓隊伍建設
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來公司領導要求對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,同時還督促他們積極參加部門領導講授消防、安全方面的知識培訓和消防、安全實際操技能的培訓使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,業(yè)務水平不斷得到提高。
二、抓思想建設
由于我們每個的隊員的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同,因此,我在隊伍建設工作中,把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關心。
2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、每天堅持明確當天的工作重點和任務要求及注意事項;下班時講評當天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線,日夜進行重點區(qū)域安全巡邏,及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時向上級領導匯報。
5、妥善處理當班時發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時完成上級領導交辦的其它任務。
總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
保安明年工作計劃篇四
市保安服務公司工作總結一年來,在xx市公安局黨委的統(tǒng)一領導關心和支持下,保安公司以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導遵守《內(nèi)務條令》,緊緊圍繞我局20xx年公安工作的總體目標,按照抓好隊伍建設和深入開展非法保安組織的清理整頓工作,立足保安工作的具體任務,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作。
一是認真學習黨的十九大精神和相關文件。
二是立足保安崗位,大力拓展人防、技防、物防、押運業(yè)務,積極推進保安多元化發(fā)展,取得經(jīng)濟效益、社會效益的顯著增長。
三是以“安全第一、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務”為原則,圍繞“車輛、人員安全”,以?!敖鹑诎踩钡目傮w目標來展開各項工作,在各職能部門的密切配合和全體押運隊員的共同努力下,順利地完成年度工作計劃。截止1月份共有保安人員734名,服務單位210家;技防電腦聯(lián)網(wǎng)報警網(wǎng)點400多個。出入境咨詢、保安器材經(jīng)營和旅游快證等多元化服務成效顯著。公司營業(yè)額達到x萬元,利潤約x萬元。
一、加強黨建工作
認真學習黨的十九大精神一年來,保安公司黨支部堅持在局黨委的統(tǒng)一領導下,深入學習貫徹黨的十九大精神、“三個代表”重要思想為指引,按照“強化黨建工作,促進隊伍建設和業(yè)務發(fā)展”的工作思路,不斷加強黨組織自身建設,增強工作機能,增進隊伍與時俱進、開拓創(chuàng)新的工作作風。嚴守“五條禁令”,加強內(nèi)務條令學習,確保支部各項工作走在前頭,增創(chuàng)“五好”支部。
二、加強隊伍管理建設,確保隊伍質(zhì)量
1、加強隊伍管理建設
公司以十九大精神為指導,以“抓隊伍建設,促業(yè)務拓展,保押運安全”為目標,在隊伍內(nèi)部開展一次“保平安創(chuàng)滿意促和諧”爭創(chuàng)人民滿意保安單位、保安員為主題,以整改違規(guī)違紀問題,規(guī)范隊伍管理工作和保安服務行為為目的的教育整頓活動。加強保安員的招收錄用和在崗培訓,規(guī)范保安員的著裝,做好國家保安資格證的換證工作。2、完善規(guī)章制度。完善健全的制度是實行規(guī)范化管理的基本保證,是完成保安工作的基本前提。
一年來,公司完善各項規(guī)章制度的同時,指導各部門緊密結合自身實際,制定并完善了一系列符合基層派駐點工作的配套制度,有了規(guī)章制度貴在堅持執(zhí)行、不走過場,對于違規(guī)違紀者,堅決處罰,絕不手軟,確保了公司、客戶單位的規(guī)定嚴格執(zhí)行不動搖。公司規(guī)章制度的完善,規(guī)范了管理人員和基層保安員的行為,使之有章可循,有規(guī)必遵,守制必嚴的良好行為規(guī)范。嚴明了紀律,保障了客戶單位的安全維護了保安形象。
三、加強隊伍教育管理監(jiān)督,樹立良好工作作風
一年來,公司加強隊伍教育管理監(jiān)督,認真貫徹落實“五條禁令”和“內(nèi)務條令”,開展隊伍排查整治活動,切實加強內(nèi)部管理,端正隊伍工作作風,對隊員進行針對性思想教育、體能訓練和業(yè)務技能培訓,提高隊伍的整體素質(zhì)和保安服務水平,塑造保安文明敬業(yè)形象。同時緊密聯(lián)系保安工作實際情況,扎實推進內(nèi)部管理機制的改革步伐,鞏固壯大保安、押運業(yè)務規(guī)模。緊扣市場形勢的變化,通過加強與保安行業(yè)間的信息交流,從自身實際情況出發(fā),積極開展多元化服務。
四、加強隊伍管理長效機制建設,強化隊伍形象
保安公司作為特殊性質(zhì)的企業(yè)組織,隊伍管理好與否關系重大。在工作中堅持經(jīng)濟效益和社會效益并重,業(yè)務建設和隊伍管理兩手抓、兩手都要硬的方針。做到統(tǒng)籌兼顧,相互協(xié)調(diào)。樹立“打鐵還須自身硬”的觀念,深入認識隊伍管理建設的重要性和長期性,積極推進隊伍管理長效機制建設,重點加強基層班組組織、日常管理制度和業(yè)務培訓機制三方面建設,確保隊伍穩(wěn)定發(fā)展,打造保安品牌形象。
1、公司管理層仍然采用績效與工資補貼掛鉤,實行多勞多得,并且作為年終評先評優(yōu)的標準,充分調(diào)動管理人員的積極主動性,營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。
2、大力加強隊伍儀容儀表整頓,從著裝、站崗等方面入手,規(guī)范隊員執(zhí)勤作業(yè)。通過教育整改,促使隊伍改進工作方式方法,提高文明執(zhí)勤意識和責任意識,塑造保安工作新形象。
3、以提高保安隊伍整體素質(zhì)和樹立良好形象為目標,以基本知識、基本技能和工作規(guī)范為內(nèi)容,以建立完善隊伍教育管理的制度體系為重點,不斷提高隊伍整體素質(zhì)和服務水平,更好地協(xié)助公安機關維護社會治安安定穩(wěn)定。
4、公司為端正隊伍工作作風、提高保安服務水平,塑造保安文明敬業(yè)形象,組織隊伍開展保安培訓教育活動,重點解決隊員服務意識差,社會責任感不強,文明執(zhí)勤不到位等問題,通過層層動員、責任到人等系列措施,確?;顒邮盏搅己贸尚?,達到提高隊員綜合素質(zhì),規(guī)范保安服務行為,提高服務質(zhì)量的目的。
五、加強押運隊伍建設,促進押運工作
安全在押運分公司方面,隨著金融體制的改革,押運工作的社會化,公司認識到市場的發(fā)展規(guī)律,將來解款員業(yè)務一定會走向社會化,押運分通過對金融市場的分析,對服務的延續(xù)性發(fā)展,如何使公司在經(jīng)營上更上一臺階,這是押運部20xx年在經(jīng)營上的一大難題。
押運分公司通過觀念的轉變,對市場的分析,堅持以市場為導向,大力拓展社會化押運服務,把20xx年定為“業(yè)務發(fā)展年”,把創(chuàng)造效益的任務擺在首要位置。按照“發(fā)展要有新思路、工作要有新舉措、業(yè)務要有新突破”的總體要求,自加壓力,通過各方的努力押運分公司將全市金融單位的解款員業(yè)務移交給公司,同時建設銀行增加一部運鈔車業(yè)務,使其押運真正社會化,為企業(yè)爭取創(chuàng)造兩個效益的雙豐收打下堅實的基礎。
為加強槍日常管理,分公司安排兩名民警負責管理,同時公司要求督察組每月不少于三次的內(nèi)部自查,對存在的問題如配件有受損的槍堅定不使用,對違反槍操作規(guī)程的隊員堅定給予辭退。在車輛管理方面,制定了駕駛員安全防范教育學習計劃、駕駛員大練兵活動的實施計劃等方案。
六、存在的問題今年來,公司的工作雖然取得一定的成績,但仍存在著一些不足
1、保安勞務服務還是無法完全占領整個市場。主要表現(xiàn)在:尚有很多的單位自立門戶、自雇保安員的混散局面,整個保安市場的管理體系還不夠完善,保安行業(yè)的經(jīng)營管理需要進一步規(guī)范。
2、因人員緊缺,需求量大,新招保安員未能及時接受專業(yè)的技能培訓,思想認識不足,隊伍的培訓力度不夠,隊員的素質(zhì)參差不齊,年齡偏大,不能盡快適應工作。
4、保安隊伍管理機制需要進一步探索健全,保安工作綜合職能作用有待進一步發(fā)揮。
5、業(yè)務發(fā)展還不夠平衡。目前人防、技防、物防等業(yè)務發(fā)展不平衡,相互之間的協(xié)調(diào)配合不夠,沒有發(fā)揮整體顯著優(yōu)勢。
6、押運槍、車輛、隊伍管理有待于進一步提高。
七、明年工作計劃
20xx年,保安公司將繼續(xù)在上級公安機關的領導下,以黨的十九大精神為指導,與時俱進,開拓進取,圍繞xx市公安局公安工作的總體目標,以“抓隊伍建設,促業(yè)務拓展,保押運安全”為工作重點。著重做好以下幾個方面工作:
1、20xx年在保持現(xiàn)有業(yè)務的基礎上,繼續(xù)拓寬業(yè)務渠道。
2、隊伍建設目標:加強安全管理,特別是槍、人員、車輛和押運的安全,公司一切工作圍繞安全開展。
3、進一步完善各項考評制度,以激發(fā)隊員工作積極性,確保公司各項工作順利開展。
4、堅持以人防服務為主,以人為本,探索建立隊伍管理發(fā)展的長效機制,增強隊員的綜合素質(zhì),確保隊伍的穩(wěn)定性,為人防業(yè)務的發(fā)展,提供有力的后備支援。
5、細化保安工作軟環(huán)境,健全保安工作保障措施,關心、幫助隊員解決實際困難,增強隊伍集體凝聚力,確保保安“四防”工作順利開展。
6、繼續(xù)以熱誠待人、優(yōu)質(zhì)服務的工作作風做好咨詢服務。加強業(yè)務協(xié)調(diào)連接和信息交流,不斷完善咨詢服務體系,提高服務品質(zhì),增創(chuàng)咨詢工作的社會效益和經(jīng)濟效益。
7、以安全信譽為保障,以安全押運、科技押運樹品牌,進一步加強隊伍管理和業(yè)務建設,做好“安全、準點、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨。在原有業(yè)務的基礎上,充分整合資源,加強市場信息調(diào)查,拓寬業(yè)務渠道,積極開展金庫守護業(yè)務,構建金融守押服務網(wǎng)絡,實現(xiàn)規(guī)模效益。
8、堅持經(jīng)濟
效益和社會效益兩手抓,兩手都要硬的方針,加強保安隊伍的培訓力度,進一步提升保安工作職能,突出輔警作用,積極發(fā)揮自身職業(yè)優(yōu)勢,更好地配合公安機關打擊違法犯罪活動,維護社區(qū)治安。
保安明年工作計劃篇五
認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好安全保衛(wèi)工作。
各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和_。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。
全面總結20年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
保安明年工作計劃篇六
20xx年要在酒店總經(jīng)理的領導下,圍繞酒店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好酒店的`安全防范工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境。具體工作思路與措施如下:
1、從內(nèi)部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。
建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
要做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節(jié),追求完美。注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,采取引導和感化的方法,不和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。
根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關,進一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項安全工作順利進行。
4、堅持“人防與技防相合”保障設備設施安全、有效運行。
20xx年酒店在大型設備安全運行方面給予高度重視,先后簽訂了消防設備與立體停車設備的維護保養(yǎng)協(xié)議,并對監(jiān)控系統(tǒng)整體改造方面作出明確批示。加強了設施設備的維護保養(yǎng)工作,提高了技防工作效率。根據(jù)相關部門要求,組織人員參加相關特種設備操作專業(yè)培訓,保證設備操作持證上崗。今年我們將對設備操作管理制度加以完善,明確責任和操作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。對維保工作加強管理、提高要求。對維保項目認真監(jiān)督及驗收。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強酒店員工的消防安全意識。
廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,并組織酒店員工進行滅火、疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。
總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。
保安明年工作計劃篇七
一、政治思想工作:
組織全體職工繼續(xù)學習《報告》和有關文件精神,學習評估指標體系及相關文件精神,明確迎評工作任務。組織全體黨員開展正常的組織生活會活動,發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,同時做好組織發(fā)展工作。
二、評估評建工作:
在“校園環(huán)境建設工作組”的領導和統(tǒng)一部署下,集中一段時間對校園環(huán)境進行綜合整治。
1、抽調(diào)專人參加工作專班,逐步對校園內(nèi)重點是教學區(qū)的亂搭亂建予以拆除。
2、協(xié)助后勤集團對校內(nèi)經(jīng)營市場進行清理,驅(qū)趕游散攤點。
3、交通秩序基礎建設,在校內(nèi)主干道畫黃線、安裝減速帶、設置標識牌,停車場畫停車位,規(guī)范行車和停車秩序。
4、切實做好日常安全保衛(wèi)工作,經(jīng)常排查各類安全隱患,采取得力措施,確保不發(fā)生重大刑事、治安案件和有較大影響的安全事故和糾紛。
5、及時排查可能誘發(fā)件的各類不穩(wěn)定因素,密切關注事態(tài)發(fā)展,確保信息暢通,及時向?qū)W校有關部門報告,采取果斷措施妥善處理,把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保不發(fā)生影響大的件。
三、隊伍建設:
引進有專業(yè)特長的大學生等人員充實保衛(wèi)工作隊伍,同時加大對巡邏隊伍和保安人員的訓練力度,提高隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。
四、治安管理工作:
1、堅持領導帶班制度,堅持網(wǎng)格化巡邏和動靜結合的巡邏方式。
2、不定期地進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時督促整改,保障各重點部位不發(fā)生大的被盜現(xiàn)象。一般刑事和治安案件發(fā)生率控制在3‰以內(nèi)。通秩序基礎建設,在校內(nèi)主干道畫黃線、安裝減速帶、設置標識牌,停車場畫停車位,規(guī)范行車和停車秩序。
3、加強門衛(wèi)管理,杜絕閑雜人員和無關車輛進入校園。
4、治安和民事糾紛的調(diào)解成功率力爭達100%。
5、做好校內(nèi)大型集體活動的安全保衛(wèi)和秩序維護。
6、整頓校園交通秩序,“狗患”問題得到有效控制。
7、做好法制宣傳和安全防范知識教育工作。
五、校園及周邊環(huán)境整治:
進一步協(xié)調(diào)__市綜治委,加大學校周邊環(huán)境整治的力度,為本科評估創(chuàng)建良好的周邊環(huán)境。
六、消防安全工作:
及時維修維護各類消防器材和設備,做好消防安全知識的宣傳教育工作。及時排查火災隱患,督促落實各項整改措施,確保不發(fā)生火災事故。
七、戶籍管理服務工作:
認真做好師生戶口的遷出遷入和身份證的辦理工作,確保不出差錯。
保安明年工作計劃篇八
1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。
3、關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務技能
1、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。
2、加強隊員業(yè)務培訓,培訓內(nèi)容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能,適應國際大廈安全工作需要。
罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關注,引導其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。
3、在“消防、安保”設施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結束,人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進行確認。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務)有領班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強公共區(qū)域的管理,維護大廈的日常秩序。
五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。
2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的,各崗位隊員應根據(jù)實際情況準確指引途徑、路線,并有專人負責全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強保安人員的消防安全培訓,提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務***伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。大廈內(nèi)各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,防消結合”的方針。
2、防火責任人和義務的消防員的職責是:
a.認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
b.認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
c.經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患。
d.管理消防器材設備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時刻保持暢通。
e.工程部負責管理好消防泵與消防電梯等,定期運轉和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
f.保安部消防監(jiān)控中心,實行24小時監(jiān)控。
g.義務***員成員要在接到火災報警后,在向消防機關準確報警的同時,迅速啟用消防設施進行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災原因。
3、編制應急預案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。
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保安明年工作計劃篇九
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的.指標。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好20xx年下半年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全保安隊長工作計劃及打算保安隊長工作計劃及打算。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。 全面總結20xx保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
保安明年工作計劃篇十
下半年要完成的八項主要工作任務
第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊長培訓方案
2、從x月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在x月中旬就培訓內(nèi)容分別進行業(yè)務和軍事考核。
第三項工作加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經(jīng)驗,形成一種長效機制。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
第五項工作加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第七項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。
保安明年工作計劃篇十一
為了加強管理,增強保安員的安全意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平,20xx年要在公司經(jīng)理和周隊的.領導下,圍繞公司的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好客服單位的安全防范工作,維護工廠的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級班隊長人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門和上級領導的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把好用人關,進一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確??头挝桓黜椣拦ぷ靼踩樌?。
4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強保安員消防的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
保安明年工作計劃篇十二
1、全面提高保安員綜合服務素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的.服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故,無火災、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上,有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設施完好率達98%。
保安部是公安、消防部門在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護酒店秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護酒店設施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,應履行以下職責:
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負責對酒店治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務培訓。
(附件——保安部崗位職責)
(一)、警棍佩帶使用規(guī)定
為嚴格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉借他人。
2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。
3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應負責賠償。
(二)、對講機使用規(guī)定
對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。
(一) 使用規(guī)定
1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交工程部維修,嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當值班長。
(二)對話要求
1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。
1、突發(fā)事件的處理程序
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值經(jīng)理。
(2)簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
(3)驅(qū)散無關人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。
(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
(5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
(6)對糾紛事件應及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。
(7)對傷亡事件應做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,應報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館。
(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立即報告公安機關并由保安部協(xié)助調(diào)查處理。
(9)保安部經(jīng)理、主管在接報突發(fā)事件后應立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。
(10)保安部領班組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負責指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關部門及酒店總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序
(1)處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當防衛(wèi),一般情況下應盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安經(jīng)理或值班班長,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待上級的指令。
(3)值班班長接報后應立即向保安主管或保安經(jīng)理報告,并視情況派適當數(shù)量
的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場面無法控制,應盡快報派出所。
(4)斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或人員受到損害,應拍照、保護現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。
(5)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內(nèi)有人盜竊,應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領班,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領班的指令。
(2)值班班長接報后應立即報告上級,并應迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。
(3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細調(diào)查,以明確責任、落實賠償。
(4)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序
(1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報告當值班長和部門經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關部門解決。
(4)值班班長填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過。
5、水浸處理程序
(1)當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸,應立即將出事地點和情況報告主管,同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。
(2)當值班長接報后應立即趕到現(xiàn)場查看情況,組織搶險。
(3)設法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水,應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應當暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來自酒店機管設施的損壞或故障,應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程部查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復酒店的正常運作。
6、停電事故的處理程序
(1)接通知酒店將在短時間內(nèi)停電,應在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復供電。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。
(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機制造治安問題。
(五)消防報警信號處理程序
1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時:
(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實;
(2)即時向當值主管報告,講清報警地點;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向當值主管報告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)則:
(1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。
(2)報警地點在客房內(nèi),應先按門鈴,向賓客簡要說明理由后,進入報警地點檢查。
(3)報警地點在商場內(nèi),與商場管理人員一起進入報警地點檢查。
(4)報警地點在停車場內(nèi),立即進入報警地點檢查。
(5)報警地點在商場獨立商鋪內(nèi)且已上鎖,即時報告當值主管和商場當值負責人,留守現(xiàn)場觀察,等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。
(6)報警地點在客房內(nèi)且上鎖,即時報告當值主管,并留守注意觀察,等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
3、當值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后,即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。
(1)經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監(jiān)控中心當值保安員復位,若進入客房內(nèi)檢查,需向賓客解釋清楚,致歉后方可離開。
(2)報警地點在客房內(nèi)且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,而房務部經(jīng)理未能及時趕到必須破鎖進入現(xiàn)場檢查,排除險情后再加鎖,并通知房務部。
(3)經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位,并做好記錄。
(六)初期火警處理程序
1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應該:
(2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;
(3)可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后:
(1)即時報告當值主管;
(2)聯(lián)絡保安部主管,報告情況;
(3)密切監(jiān)視報警地點情況。
3、當值主管收到火警報告后:
(1)帶領消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場;
(2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;
(3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后,當值人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效,當值負責人即時決定:
(1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);
(2)立即向上級報告;
(3)進入火災緊急處理程序。
(七)火災緊急處理方案
初期火警撲救無效,火勢無法控制并進一步蔓延時,在場主管應該即時向酒店當值最高主管報告。
1、酒店當值最高主管接到報告后:
(1)及時召集酒店內(nèi)義務消防隊員,命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員各就各位;
(2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;
(3)第一時間到達現(xiàn)場,決定是否向消防局報警求救。
2、酒店消防監(jiān)控中心當值保安員收到酒店當值最高主管指令后:
(1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;
(2)向市消防局報警,講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;
(4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時向當值主管報告,并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后:
(1)以最快速度到達現(xiàn)場,組織滅火;
(2)關閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;
(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;
(4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應的滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令后:
(1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;
(2)引導著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;
(4)醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:
(1)清除路障,指揮無關車輛離開現(xiàn)場,維持酒店外圍秩序;
(2)禁止無關人員進入酒店,指揮疏散人員離開酒店;
(3)等待引導消防局消防員到火災現(xiàn)場。
(八)停車場管理守則
1、車輛進入本停車場停泊,必須按規(guī)定停放。
2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。
4、不得在停車場內(nèi)加油、修車。
保安明年工作計劃篇十三
通過深刻查找剖析,針對自身存在的'問題和不足,在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,在以后的工作和學習中更進一步。
教師是學生增長知識和思想進步的指導者和引路人,教師的一言一行、一舉一動無時無刻不再潛移默化的影響著學生。因此,師德的好壞往往影響和決定了學校的校風和學風的好壞。我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質(zhì),對學生要有慈母般的愛心,為了培育自己高尚的師德,塑造良好形象,現(xiàn)對本人教育教學方面的情況進行反思回顧,找出缺點與不足,以利今后改正。
存在問題及整改措施
對照自己,發(fā)現(xiàn)自身也存在著許多不足之處。主要有以下幾點:整改問題一:對學生的關心愛護不夠,有時對學生的要求過于嚴格、近于苛刻,求全責備結果適得其反,此時自己便會產(chǎn)生懈怠的情緒。整改措施:
在教學中要樹立良好且正確的師生關系,真正做到尊師愛生,教學相長。教師要樹立時刻為學生服務的思想,面對每一個學生,并用同一個標準去對待,尊重他們的人格,使他們的身心都能健康的發(fā)展。課后,主動走進學生的世界,和他們說說話,做做游戲??,通過各種途徑來關心、愛護、走進學生。
整改問題二:教育理論專業(yè)知識不夠透徹;
工作經(jīng)驗不足,沒有豐富的教學經(jīng)驗,在專業(yè)知識上也缺乏實踐,對于學習的理論知識還理解的不夠徹底。所以我也提出改進措施:
整改措施:
不斷地像其他前輩請教,探索新知識,改進自己的教學方法,提高專業(yè)知識的運用能力。
整改問題三:工作作風不夠扎實
也許是每天都在做著同一件事,有時會感到厭煩,對于新事物的出現(xiàn),只會有一時的新鮮感,時間一久,又會厭煩,做事情有時抱著混的態(tài)度,不會認真的做事。因此,我為自己定了一些改進方法:
整改措施:
做事情都遵守精細化原則,要做就要盡最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法,用“精細化”來嚴格要求自己。
整改問題四:課余時間,自學不夠,學習的層次不高。
當今世界瞬息萬變,發(fā)展迅速。要適應這種變化,只有加強學習,注重自身素質(zhì)的不斷提高,做到與時俱進。回顧已走過的路,雖然各方面或多或少有一定的提高,但總的來說,進步并不算太大。尤其是在文化素養(yǎng)、科學思想、管理方法、等諸多方面還很欠缺,與其他老師相比還存在較大的差距。歸根到底是缺乏學習的自覺性與主動性。整改問題五:工作中大膽實踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強。
日常工作按部就班的時候多,主動創(chuàng)新的時候少;對管理工作零碎的思考多,整體的謀劃少。
整改措施:開拓創(chuàng)新,提高教育教學水平。
在教學中要樹立良好且正確的師生關系,真正做到尊師愛生,教學相長。教師要樹立時刻為學生服務的思想,面對每一個學生,并用同一個標準去對待,尊重他們的人格,使他們的身心都能健康的發(fā)展。課后,主動走進學生的世界,和他們說說話,做做游戲??,通過各種途徑來關心、愛護、走進學生。
在工作中勤觀察、勤思考,想學生、家長之所想、急學生、家長之所急,全心全意做好教育教學各項工作。
提高自己的綜合素質(zhì),熱愛本職工作,遇到問題多看多想多問,像周圍的老師請教,提高自身素質(zhì),提高業(yè)務能力,提高創(chuàng)新能力。
通過這次師德師風的自查自糾,我發(fā)現(xiàn)自己原來還有這么多的不足之處,還需要不斷的改進,我要進一步改變工作作風,提高教育理論和專業(yè)知識水平,提高教學效率。但是,這也是一個漫長的過程,需要堅持不懈,花更多的精力,需要不斷的總結經(jīng)驗教訓,大膽實踐,勇于創(chuàng)新,這樣才能提高自己的師德水平,為教學服務,為提高教師自身的綜合素質(zhì)服務。
在教育改革已進入到新紀元的朝代,調(diào)整心態(tài),更新觀念,充實學識,是我的奮斗目標。
保安明年工作計劃篇十四
度保安隊工作計劃2011-01-0820:06
斗轉星移,四季更替。轉眼,又是一年春來到。過去的一年,不管包含了我們多少喜怒哀愁;付出了多少血汗;還是有多少收獲。一切的一切,都將成為過去式。新的一年,要有新的開始,我們將站在新的起跑線上,以全新的狀態(tài)迎接新的'挑戰(zhàn)。
俗話說:“一日之計,在于晨;一年之計在于春?!毙履暌潦迹覀儗⒁院畏N狀態(tài),開展工作?將有一些什么樣的工作思路呢?為此,我列下了一個初步的工作計劃:
一、對日常工作中出現(xiàn)問題的一個思考:
1.隨著工廠人數(shù)的增多,員工素質(zhì)良莠不齊。要全靠保安來維護工廠秩序,會更加困難。所以,必須積極與各部門主管協(xié)調(diào)溝通。以樹狀分布管理,一級級進行宣導、約束和監(jiān)督。
2.對于保安隊存在的如:自主意識,責任心不強,惰性太大。不能積極發(fā)揮自己的主觀能動性等問題。應加強宣導,積極溝通。從我做起,各班組帶班員要發(fā)揮模范帶頭作用。
3.應加強安全責任意識的培養(yǎng),安全專業(yè)基礎知識的培訓:如:1.加強消防知識的培訓;對各種消防器材的認識、使用及操作,區(qū)分各種報警狀態(tài)并加以處理然后作好記錄。2.產(chǎn)品識別基礎培訓;對于工廠的產(chǎn)品有一個初步的認識。包括物料材質(zhì),商標等。
4.進一步,加強軍訓工作的開展:隊內(nèi)發(fā)展,想要有良好的作風,強健的體魄,積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,必須使軍訓工作得以堅持不懈的開展下去。
二、明確目標,大膽提出安全整改意見和建議:
1.積極向上級反應,公司目前安全方面存在的隱患。哪些需要加以改善,哪些需要加強宣導。求得上級部門主管的,理解及支持。
2.建議在公司推行《三級安全教育培訓》。使員工在剛入職,就產(chǎn)生一種安全生產(chǎn)意識。對公司的規(guī)章制度及安全操作規(guī)程有一定的了解?;粍訛橹鲃?,時刻牢記安全防范,安全自救常識。無論大災難小事故,避免引起恐慌和紊亂,導致新的事故發(fā)生。
3.加強公司安全問責制。對損人不利己,惡意破壞公司消防設備和其它安全設施的,應加大處罰力度,并嚴格落實。
保安明年工作計劃篇十五
8月份是公司舉辦xx會議的一個月,到時候有很多來賓來參加,人員的流動也是比較頻繁的,作為公司的`保安隊長,我要做好8月份的工作計劃,來應對公司xx會議的舉行。做好安全保障的工作。
會議是在8月份x日至xx日舉行的,時間將近半個月。這期間的安全保障工作需要做好,在x日之前的那一段時間,我要檢查好公司的監(jiān)控設備是否正常,消防設施是否可以正常使用,如果有需要更換的及時做好更換,門鎖窗口是否正常開合。消防的通道和電梯是否運行良好。并在月初發(fā)出通知,告知相關的后勤部門,在會議期間,可能出現(xiàn)的一些問題,應該如何的解決,在月初的時候召開會議,確定解決的章程和流程。并做一次演練活動,確保會議的正常舉行。
在x日至xx日會議舉行期間,保安隊要加強巡視,讓公司領導提前告知來賓的信息,并讓保安隊里面的老員工熟悉來賓的信息,讓他們做出入登記,在登記的時候更是要嚴謹,細心,并專業(yè)禮貌的對待來賓,盡可能做好停車的指引,滿足來賓的要求,做好接待的前期工作。
在會議舉行期間,做好巡視,確保人員的安全,在監(jiān)控方面,外圍也是需要重點監(jiān)控的,避免一些無關人員進入公司鬧事或者影響會議的舉行。在車輛保障方面,在停車廠的保安人員要確認來賓的車輛安全,避免偷盜或者來賓的車輛有損傷的情況發(fā)生。車位的安排也要根據(jù)來賓的身份做好安排。
在會議結束之后,要做好來賓的離開登記工作,確保來賓沒有落下東西,若有遺失及時查找,確保來賓安全離開。會議結束后,也需要配合公司相關同事做好收尾工作,并不能因為會議結束而有所松懈,巡視和監(jiān)控依舊要是需要正常的做好。8月份下旬的日常工作也是需要繼續(xù)做好。
一個月的日常工作雖然看起來每個月都差不多,但是想要把保安的工作做好,卻是需要我們在日常中發(fā)現(xiàn)可以改進的點,積極去做,8月份也要根據(jù)會議的保安工作,做好總結,提升保安的能力,公司也有一些新加入的保安同事,在會議的安保工作中會學到很多。在8月份下旬開展好會議安保工作的總結會,并做好9月份的工作計劃。
我的8月份工作計劃就如上,保安的工作是繁瑣而枯燥的,但要做好也是需要我們做好計劃,并認真實施的。
保安明年工作計劃篇十六
為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,便亍更好的配吅幵完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務,公司制定如下工作目標及工作重點:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須訃真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)不公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員丌準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作訃真、文明禮貌用語,日常培訐隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態(tài)度,以最佳的形象去服務亍物業(yè)和業(yè)主。
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗亭內(nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員挄照值日表進行清理,注惲飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
各駐勤班、隊長對隊員安全負責仸,嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)丌必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應及時上報物業(yè)不公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,幵積極協(xié)劣物業(yè)和公司處理事件。
各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品丌定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故惲破壞公共物品,當事人應照價賠償。
各駐勤點隊長加大日常培訐工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訐隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訐出高水平、高標準的隊伍。
各駐勤點班、隊例會必須定時召開,在班、隊例會中把公司的挃導思惱,各項規(guī)章制度和《保安服務標準工作手冊》中內(nèi)容貫徹到每個隊員思惱中,在會中表揚真、善、美,打擊邪、惡、丑,總結工作中的丌足之處幵積極改進,各駐勤點選拔宣傳員,記錄會訌內(nèi)容幵上報公司,發(fā)勱隊員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的錯誤事例教育、警示他人。
各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中丌準出現(xiàn)少收、漏收、錯收、丌收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴密。
各駐勤點班、隊長嚴抓巡邏保衛(wèi)工作,要求巡邏崗巡邏到位,丌留死覬,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須訃真、劤力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務,爭取把小區(qū)安全隱患降到最低。
班、隊長除完成好各自本職工作外,要積極配吅駐勤點物業(yè)和公司交付的其他特勤任務。
以上內(nèi)容為xx年保安公司下屬各點工作重點,望各班、隊長認真致力完成各項工作任務。
保安明年工作計劃篇一
保安的工作是保證人員與公共產(chǎn)品的安全問題,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境,是我們保安員的職責。為此我為自己制定20xx年度的奮斗目標是:力爭達到“讓客人完全滿意”。
1、轉變思想作風,加強業(yè)務學習,樹立吃苦耐勞和愛店如家的思想,發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。
2、增強服務意識,提高為客人服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節(jié),追求完美。
3、必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。要從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟地進行消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。
2、酒店保安員就是消防員,要做到:懂得預防火災的基本措施、懂得撲救火災的基本方法;會報警、會使用消防器材、會撲救初起火災、會組織人員疏散。
3、學習消防知識,提高消防安全意識,進行消防實戰(zhàn)演習,能熟練掌握滅火的基本技能。
4、懂得檢查消防設施設備健全與否,制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用消防設施的行為等一切非法破壞消防設施設備的行為。
1、酒店員工的檢查,根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品。對于員工帶進酒店的物品進行登記。
2、車輛的檢查,對進入車輛上的物品進行嚴格檢查,屬于酒店的物品一律要有有關人員簽字認可才能準與放行。
3、酒店公共場所的貴重物品的進出監(jiān)視,如從大堂門口、餐廳門口及其他部門進出人員。
1、酒店公共場所的安全,嚴格查證,謹防閑雜人員混入酒店,阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店;注意進出人員情況,不允許外來人員損壞花草,不允許外來人員長時間滯留于正門廣場,不允許酒店員工停留于前門停車場上;注意跟蹤、詢問無明確目標人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施,密切關注零點以后進出酒店的人員。
2、車輛的安全,嚴格執(zhí)行治安管理制度,做好車輛進出登記、巡查等治安防范工作。
3、酒店員工及客人的人身安全,迅速妥善地處理各類客人與客人之間、客人與酒店員工之間的糾紛,并對一些簡單案件的調(diào)查,寫出調(diào)查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報,保護現(xiàn)場并向警方報案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。
保安明年工作計劃篇二
隨著第一季度的結束,我們平安的送走了充滿福氣的金虎年,又將迎來喜慶祥和的奧運年,回首看看,有幾分耕耘,幾分收獲。20____年度第四季度,我部在公司及職能部門的領導下,認真貫徹執(zhí)行“預防為主,安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關規(guī)定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓著手,通過嚴格管理、嚴格監(jiān)督、嚴格獎懲,全面落實了安全責任和預防措施,確保了公司全年安全工作目標的實現(xiàn),為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻。全年來我們主要做了以下工作:
一、完善安全制度,落實安全責任制
二、加強安全教育、服務理念培訓,增強員工安全服務意識
要確保安全,員工的安全意識和自我防范能力是關鍵,為此我部狠抓安全教育培訓,取得了好的成效。
3。商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務意識的培訓。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點,除進行了消防、軍體的培訓外,還加強了服務禮儀,服務意識、服務技巧、物管知識的培訓,業(yè)主普遍反映保安服務良好。全年來兩大廈共組織培訓20余次,香悅華府共組織培訓100余次,陽光美地每位隊員培訓時間達到140小時∕人。為了檢驗培訓效果,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我們加強了對保安隊員的日常考核和半年、年終考核,通過我們對保安隊伍的培訓、考核,總的來看,保安隊員的整體素質(zhì)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,服務意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務工作打下了堅實基礎。
三、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來我們從抓好日常治安管理和預防措施入手,對安全重點部位進行重點防范,主要做好了以下工作:
4。為保證公司資金安全,公司財務人員每次去銀行現(xiàn)金取送中,保安部都派專人前往護送,全年來陪同財務人員到銀行40余次,未發(fā)生一起意外事故。
四、夯實安全工作基礎,督促隱患整改,嚴防事故發(fā)生
堅持抓好月度消防安全檢查及季節(jié)性檢查活動,是及時消除消防安全隱患的重要手段,保安部在公司保衛(wèi)部的領導下,始終堅持每日的常規(guī)檢查工作,對整改內(nèi)容及時向相關部門反饋,并及時跟蹤到位。全年來我們對各點進行了消防安全檢查和夜查80余次,對查出安全隱患,都及時地采取了整改措施,保證了全年無火災事故發(fā)生。
3。加強了對裝修、施工現(xiàn)場的管理,把好施工審批關,安全責任關和驗收審查關。對動火現(xiàn)場必須辦理動火證,作業(yè)人員必須出示焊工證、消防器材必須到位,現(xiàn)場必須有安全華考范文負責人和應急措施,同時保安部派人現(xiàn)場監(jiān)督,確保了施工現(xiàn)場的安全。
(1)在今年4月、5月大廈新世紀商場大調(diào)整期間,裝修部位較多,每晚施工單位多達幾十家,針對此種情況,保安部每天派專人對施工現(xiàn)場進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正、整改,保證了商場大調(diào)整期間無安全事故發(fā)生。全年來大廈共辦理施工審批表300余份,共對施工改造現(xiàn)場進行專項檢查200余次。確保了施工的正常進行,杜絕了安全事故的發(fā)生。
(3)陽光美地、香悅華府兩小區(qū),在業(yè)主邊入住、邊裝修的情況下,加強了施工現(xiàn)場是否有違規(guī)操作、亂拉亂接電線現(xiàn)象、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行為的檢查,對發(fā)現(xiàn)的不安全行為做到了及時處理和整改,切實維護好了業(yè)主利益。
7。加大安全投入,保證消防設施設備配置完好;
今年以來公司先后投入資金7000余元對部份保安、消防滅火器材等進行了補充和更換,保證了消防滅火器材配置完好有效。
五、積極開展其他方面的工作
5。做好員工思想工作,關心員工,確保企業(yè)的和諧穩(wěn)定。針對保安部人員情況,保安部各級管理人員積極深入到員工隊伍中與員工們談心、交心,及時了解、掌握員工思想動態(tài)和工作、生活上存在的困難,從生活上關心員工,工作上幫助員工,并為他們解決一些實際困難。針對家庭特別困難的員工,我們積極向公司反映情況,為他們申請困難補助金,以解決他們生活上的困難,讓他們切實感受到組織的關心,使員工隊伍相對穩(wěn)定,在工作上更加安心、認真,為做好安全工作打下了基礎。
存在問題:
1。仍有一些部門、員工普遍存在著僥幸心里,安全警惕性不高,安全責任制落實不力,安全管理松懈,安全防范意識不強等問題。而且這一錯誤意識在一定程度上影響到了工作,如有些員工在檢查重要區(qū)域時總是“老生常談”,把一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題反復提及,不去認真查找一些隱藏的安全隱患,使其消滅在萌芽狀態(tài)。雖然事件本身有其突發(fā)性和許多不確定因素,但是它從另一個側面暴露出保安部在掌控信息、工作細節(jié)、管理方法、工作程序、指導上都不同程度的存在細小問題。
3。新隊員的培訓工作不夠及時、到位,由于物管保安隊員流動性大,新隊員上崗培訓主要以領班以及老隊員進行帶動和指導,新隊員對很多需要掌握的業(yè)務技能未能很好的系統(tǒng)了解,針對這一問題,我們各點是否考慮著手制定新隊員入職自學培訓教材必讀本,通過此教材與上崗實踐相結合,讓隊員短期內(nèi)盡可能的上崗執(zhí)勤,以保證工作的順利開展。
保安明年工作計劃篇三
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)過去了?;仡檟x公司這一年來的工作,可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結如下幾方面:
一、抓隊伍建設
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來公司領導要求對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,同時還督促他們積極參加部門領導講授消防、安全方面的知識培訓和消防、安全實際操技能的培訓使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,業(yè)務水平不斷得到提高。
二、抓思想建設
由于我們每個的隊員的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同,因此,我在隊伍建設工作中,把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關心。
2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、每天堅持明確當天的工作重點和任務要求及注意事項;下班時講評當天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線,日夜進行重點區(qū)域安全巡邏,及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時向上級領導匯報。
5、妥善處理當班時發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時完成上級領導交辦的其它任務。
總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
保安明年工作計劃篇四
市保安服務公司工作總結一年來,在xx市公安局黨委的統(tǒng)一領導關心和支持下,保安公司以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導遵守《內(nèi)務條令》,緊緊圍繞我局20xx年公安工作的總體目標,按照抓好隊伍建設和深入開展非法保安組織的清理整頓工作,立足保安工作的具體任務,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作。
一是認真學習黨的十九大精神和相關文件。
二是立足保安崗位,大力拓展人防、技防、物防、押運業(yè)務,積極推進保安多元化發(fā)展,取得經(jīng)濟效益、社會效益的顯著增長。
三是以“安全第一、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務”為原則,圍繞“車輛、人員安全”,以?!敖鹑诎踩钡目傮w目標來展開各項工作,在各職能部門的密切配合和全體押運隊員的共同努力下,順利地完成年度工作計劃。截止1月份共有保安人員734名,服務單位210家;技防電腦聯(lián)網(wǎng)報警網(wǎng)點400多個。出入境咨詢、保安器材經(jīng)營和旅游快證等多元化服務成效顯著。公司營業(yè)額達到x萬元,利潤約x萬元。
一、加強黨建工作
認真學習黨的十九大精神一年來,保安公司黨支部堅持在局黨委的統(tǒng)一領導下,深入學習貫徹黨的十九大精神、“三個代表”重要思想為指引,按照“強化黨建工作,促進隊伍建設和業(yè)務發(fā)展”的工作思路,不斷加強黨組織自身建設,增強工作機能,增進隊伍與時俱進、開拓創(chuàng)新的工作作風。嚴守“五條禁令”,加強內(nèi)務條令學習,確保支部各項工作走在前頭,增創(chuàng)“五好”支部。
二、加強隊伍管理建設,確保隊伍質(zhì)量
1、加強隊伍管理建設
公司以十九大精神為指導,以“抓隊伍建設,促業(yè)務拓展,保押運安全”為目標,在隊伍內(nèi)部開展一次“保平安創(chuàng)滿意促和諧”爭創(chuàng)人民滿意保安單位、保安員為主題,以整改違規(guī)違紀問題,規(guī)范隊伍管理工作和保安服務行為為目的的教育整頓活動。加強保安員的招收錄用和在崗培訓,規(guī)范保安員的著裝,做好國家保安資格證的換證工作。2、完善規(guī)章制度。完善健全的制度是實行規(guī)范化管理的基本保證,是完成保安工作的基本前提。
一年來,公司完善各項規(guī)章制度的同時,指導各部門緊密結合自身實際,制定并完善了一系列符合基層派駐點工作的配套制度,有了規(guī)章制度貴在堅持執(zhí)行、不走過場,對于違規(guī)違紀者,堅決處罰,絕不手軟,確保了公司、客戶單位的規(guī)定嚴格執(zhí)行不動搖。公司規(guī)章制度的完善,規(guī)范了管理人員和基層保安員的行為,使之有章可循,有規(guī)必遵,守制必嚴的良好行為規(guī)范。嚴明了紀律,保障了客戶單位的安全維護了保安形象。
三、加強隊伍教育管理監(jiān)督,樹立良好工作作風
一年來,公司加強隊伍教育管理監(jiān)督,認真貫徹落實“五條禁令”和“內(nèi)務條令”,開展隊伍排查整治活動,切實加強內(nèi)部管理,端正隊伍工作作風,對隊員進行針對性思想教育、體能訓練和業(yè)務技能培訓,提高隊伍的整體素質(zhì)和保安服務水平,塑造保安文明敬業(yè)形象。同時緊密聯(lián)系保安工作實際情況,扎實推進內(nèi)部管理機制的改革步伐,鞏固壯大保安、押運業(yè)務規(guī)模。緊扣市場形勢的變化,通過加強與保安行業(yè)間的信息交流,從自身實際情況出發(fā),積極開展多元化服務。
四、加強隊伍管理長效機制建設,強化隊伍形象
保安公司作為特殊性質(zhì)的企業(yè)組織,隊伍管理好與否關系重大。在工作中堅持經(jīng)濟效益和社會效益并重,業(yè)務建設和隊伍管理兩手抓、兩手都要硬的方針。做到統(tǒng)籌兼顧,相互協(xié)調(diào)。樹立“打鐵還須自身硬”的觀念,深入認識隊伍管理建設的重要性和長期性,積極推進隊伍管理長效機制建設,重點加強基層班組組織、日常管理制度和業(yè)務培訓機制三方面建設,確保隊伍穩(wěn)定發(fā)展,打造保安品牌形象。
1、公司管理層仍然采用績效與工資補貼掛鉤,實行多勞多得,并且作為年終評先評優(yōu)的標準,充分調(diào)動管理人員的積極主動性,營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。
2、大力加強隊伍儀容儀表整頓,從著裝、站崗等方面入手,規(guī)范隊員執(zhí)勤作業(yè)。通過教育整改,促使隊伍改進工作方式方法,提高文明執(zhí)勤意識和責任意識,塑造保安工作新形象。
3、以提高保安隊伍整體素質(zhì)和樹立良好形象為目標,以基本知識、基本技能和工作規(guī)范為內(nèi)容,以建立完善隊伍教育管理的制度體系為重點,不斷提高隊伍整體素質(zhì)和服務水平,更好地協(xié)助公安機關維護社會治安安定穩(wěn)定。
4、公司為端正隊伍工作作風、提高保安服務水平,塑造保安文明敬業(yè)形象,組織隊伍開展保安培訓教育活動,重點解決隊員服務意識差,社會責任感不強,文明執(zhí)勤不到位等問題,通過層層動員、責任到人等系列措施,確?;顒邮盏搅己贸尚?,達到提高隊員綜合素質(zhì),規(guī)范保安服務行為,提高服務質(zhì)量的目的。
五、加強押運隊伍建設,促進押運工作
安全在押運分公司方面,隨著金融體制的改革,押運工作的社會化,公司認識到市場的發(fā)展規(guī)律,將來解款員業(yè)務一定會走向社會化,押運分通過對金融市場的分析,對服務的延續(xù)性發(fā)展,如何使公司在經(jīng)營上更上一臺階,這是押運部20xx年在經(jīng)營上的一大難題。
押運分公司通過觀念的轉變,對市場的分析,堅持以市場為導向,大力拓展社會化押運服務,把20xx年定為“業(yè)務發(fā)展年”,把創(chuàng)造效益的任務擺在首要位置。按照“發(fā)展要有新思路、工作要有新舉措、業(yè)務要有新突破”的總體要求,自加壓力,通過各方的努力押運分公司將全市金融單位的解款員業(yè)務移交給公司,同時建設銀行增加一部運鈔車業(yè)務,使其押運真正社會化,為企業(yè)爭取創(chuàng)造兩個效益的雙豐收打下堅實的基礎。
為加強槍日常管理,分公司安排兩名民警負責管理,同時公司要求督察組每月不少于三次的內(nèi)部自查,對存在的問題如配件有受損的槍堅定不使用,對違反槍操作規(guī)程的隊員堅定給予辭退。在車輛管理方面,制定了駕駛員安全防范教育學習計劃、駕駛員大練兵活動的實施計劃等方案。
六、存在的問題今年來,公司的工作雖然取得一定的成績,但仍存在著一些不足
1、保安勞務服務還是無法完全占領整個市場。主要表現(xiàn)在:尚有很多的單位自立門戶、自雇保安員的混散局面,整個保安市場的管理體系還不夠完善,保安行業(yè)的經(jīng)營管理需要進一步規(guī)范。
2、因人員緊缺,需求量大,新招保安員未能及時接受專業(yè)的技能培訓,思想認識不足,隊伍的培訓力度不夠,隊員的素質(zhì)參差不齊,年齡偏大,不能盡快適應工作。
4、保安隊伍管理機制需要進一步探索健全,保安工作綜合職能作用有待進一步發(fā)揮。
5、業(yè)務發(fā)展還不夠平衡。目前人防、技防、物防等業(yè)務發(fā)展不平衡,相互之間的協(xié)調(diào)配合不夠,沒有發(fā)揮整體顯著優(yōu)勢。
6、押運槍、車輛、隊伍管理有待于進一步提高。
七、明年工作計劃
20xx年,保安公司將繼續(xù)在上級公安機關的領導下,以黨的十九大精神為指導,與時俱進,開拓進取,圍繞xx市公安局公安工作的總體目標,以“抓隊伍建設,促業(yè)務拓展,保押運安全”為工作重點。著重做好以下幾個方面工作:
1、20xx年在保持現(xiàn)有業(yè)務的基礎上,繼續(xù)拓寬業(yè)務渠道。
2、隊伍建設目標:加強安全管理,特別是槍、人員、車輛和押運的安全,公司一切工作圍繞安全開展。
3、進一步完善各項考評制度,以激發(fā)隊員工作積極性,確保公司各項工作順利開展。
4、堅持以人防服務為主,以人為本,探索建立隊伍管理發(fā)展的長效機制,增強隊員的綜合素質(zhì),確保隊伍的穩(wěn)定性,為人防業(yè)務的發(fā)展,提供有力的后備支援。
5、細化保安工作軟環(huán)境,健全保安工作保障措施,關心、幫助隊員解決實際困難,增強隊伍集體凝聚力,確保保安“四防”工作順利開展。
6、繼續(xù)以熱誠待人、優(yōu)質(zhì)服務的工作作風做好咨詢服務。加強業(yè)務協(xié)調(diào)連接和信息交流,不斷完善咨詢服務體系,提高服務品質(zhì),增創(chuàng)咨詢工作的社會效益和經(jīng)濟效益。
7、以安全信譽為保障,以安全押運、科技押運樹品牌,進一步加強隊伍管理和業(yè)務建設,做好“安全、準點、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨。在原有業(yè)務的基礎上,充分整合資源,加強市場信息調(diào)查,拓寬業(yè)務渠道,積極開展金庫守護業(yè)務,構建金融守押服務網(wǎng)絡,實現(xiàn)規(guī)模效益。
8、堅持經(jīng)濟
效益和社會效益兩手抓,兩手都要硬的方針,加強保安隊伍的培訓力度,進一步提升保安工作職能,突出輔警作用,積極發(fā)揮自身職業(yè)優(yōu)勢,更好地配合公安機關打擊違法犯罪活動,維護社區(qū)治安。
保安明年工作計劃篇五
認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好安全保衛(wèi)工作。
各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和_。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。
全面總結20年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
保安明年工作計劃篇六
20xx年要在酒店總經(jīng)理的領導下,圍繞酒店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好酒店的`安全防范工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境。具體工作思路與措施如下:
1、從內(nèi)部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。
建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
要做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節(jié),追求完美。注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,采取引導和感化的方法,不和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。
根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關,進一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項安全工作順利進行。
4、堅持“人防與技防相合”保障設備設施安全、有效運行。
20xx年酒店在大型設備安全運行方面給予高度重視,先后簽訂了消防設備與立體停車設備的維護保養(yǎng)協(xié)議,并對監(jiān)控系統(tǒng)整體改造方面作出明確批示。加強了設施設備的維護保養(yǎng)工作,提高了技防工作效率。根據(jù)相關部門要求,組織人員參加相關特種設備操作專業(yè)培訓,保證設備操作持證上崗。今年我們將對設備操作管理制度加以完善,明確責任和操作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。對維保工作加強管理、提高要求。對維保項目認真監(jiān)督及驗收。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強酒店員工的消防安全意識。
廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,并組織酒店員工進行滅火、疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。
總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。
保安明年工作計劃篇七
一、政治思想工作:
組織全體職工繼續(xù)學習《報告》和有關文件精神,學習評估指標體系及相關文件精神,明確迎評工作任務。組織全體黨員開展正常的組織生活會活動,發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,同時做好組織發(fā)展工作。
二、評估評建工作:
在“校園環(huán)境建設工作組”的領導和統(tǒng)一部署下,集中一段時間對校園環(huán)境進行綜合整治。
1、抽調(diào)專人參加工作專班,逐步對校園內(nèi)重點是教學區(qū)的亂搭亂建予以拆除。
2、協(xié)助后勤集團對校內(nèi)經(jīng)營市場進行清理,驅(qū)趕游散攤點。
3、交通秩序基礎建設,在校內(nèi)主干道畫黃線、安裝減速帶、設置標識牌,停車場畫停車位,規(guī)范行車和停車秩序。
4、切實做好日常安全保衛(wèi)工作,經(jīng)常排查各類安全隱患,采取得力措施,確保不發(fā)生重大刑事、治安案件和有較大影響的安全事故和糾紛。
5、及時排查可能誘發(fā)件的各類不穩(wěn)定因素,密切關注事態(tài)發(fā)展,確保信息暢通,及時向?qū)W校有關部門報告,采取果斷措施妥善處理,把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保不發(fā)生影響大的件。
三、隊伍建設:
引進有專業(yè)特長的大學生等人員充實保衛(wèi)工作隊伍,同時加大對巡邏隊伍和保安人員的訓練力度,提高隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。
四、治安管理工作:
1、堅持領導帶班制度,堅持網(wǎng)格化巡邏和動靜結合的巡邏方式。
2、不定期地進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時督促整改,保障各重點部位不發(fā)生大的被盜現(xiàn)象。一般刑事和治安案件發(fā)生率控制在3‰以內(nèi)。通秩序基礎建設,在校內(nèi)主干道畫黃線、安裝減速帶、設置標識牌,停車場畫停車位,規(guī)范行車和停車秩序。
3、加強門衛(wèi)管理,杜絕閑雜人員和無關車輛進入校園。
4、治安和民事糾紛的調(diào)解成功率力爭達100%。
5、做好校內(nèi)大型集體活動的安全保衛(wèi)和秩序維護。
6、整頓校園交通秩序,“狗患”問題得到有效控制。
7、做好法制宣傳和安全防范知識教育工作。
五、校園及周邊環(huán)境整治:
進一步協(xié)調(diào)__市綜治委,加大學校周邊環(huán)境整治的力度,為本科評估創(chuàng)建良好的周邊環(huán)境。
六、消防安全工作:
及時維修維護各類消防器材和設備,做好消防安全知識的宣傳教育工作。及時排查火災隱患,督促落實各項整改措施,確保不發(fā)生火災事故。
七、戶籍管理服務工作:
認真做好師生戶口的遷出遷入和身份證的辦理工作,確保不出差錯。
保安明年工作計劃篇八
1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。
3、關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務技能
1、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。
2、加強隊員業(yè)務培訓,培訓內(nèi)容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能,適應國際大廈安全工作需要。
罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關注,引導其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。
3、在“消防、安保”設施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結束,人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進行確認。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務)有領班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強公共區(qū)域的管理,維護大廈的日常秩序。
五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。
2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的,各崗位隊員應根據(jù)實際情況準確指引途徑、路線,并有專人負責全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強保安人員的消防安全培訓,提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務***伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。大廈內(nèi)各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,防消結合”的方針。
2、防火責任人和義務的消防員的職責是:
a.認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
b.認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
c.經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患。
d.管理消防器材設備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時刻保持暢通。
e.工程部負責管理好消防泵與消防電梯等,定期運轉和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
f.保安部消防監(jiān)控中心,實行24小時監(jiān)控。
g.義務***員成員要在接到火災報警后,在向消防機關準確報警的同時,迅速啟用消防設施進行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災原因。
3、編制應急預案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。
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保安明年工作計劃篇九
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的.指標。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好20xx年下半年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全保安隊長工作計劃及打算保安隊長工作計劃及打算。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。 全面總結20xx保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
保安明年工作計劃篇十
下半年要完成的八項主要工作任務
第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊長培訓方案
2、從x月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在x月中旬就培訓內(nèi)容分別進行業(yè)務和軍事考核。
第三項工作加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經(jīng)驗,形成一種長效機制。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
第五項工作加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第七項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。
保安明年工作計劃篇十一
為了加強管理,增強保安員的安全意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平,20xx年要在公司經(jīng)理和周隊的.領導下,圍繞公司的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好客服單位的安全防范工作,維護工廠的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級班隊長人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門和上級領導的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把好用人關,進一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確??头挝桓黜椣拦ぷ靼踩樌?。
4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強保安員消防的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
保安明年工作計劃篇十二
1、全面提高保安員綜合服務素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的.服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故,無火災、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上,有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設施完好率達98%。
保安部是公安、消防部門在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護酒店秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護酒店設施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,應履行以下職責:
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負責對酒店治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務培訓。
(附件——保安部崗位職責)
(一)、警棍佩帶使用規(guī)定
為嚴格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉借他人。
2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。
3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應負責賠償。
(二)、對講機使用規(guī)定
對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。
(一) 使用規(guī)定
1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交工程部維修,嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當值班長。
(二)對話要求
1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。
1、突發(fā)事件的處理程序
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值經(jīng)理。
(2)簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
(3)驅(qū)散無關人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。
(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
(5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
(6)對糾紛事件應及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。
(7)對傷亡事件應做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,應報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館。
(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立即報告公安機關并由保安部協(xié)助調(diào)查處理。
(9)保安部經(jīng)理、主管在接報突發(fā)事件后應立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。
(10)保安部領班組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負責指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關部門及酒店總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序
(1)處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當防衛(wèi),一般情況下應盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安經(jīng)理或值班班長,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待上級的指令。
(3)值班班長接報后應立即向保安主管或保安經(jīng)理報告,并視情況派適當數(shù)量
的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場面無法控制,應盡快報派出所。
(4)斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或人員受到損害,應拍照、保護現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。
(5)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內(nèi)有人盜竊,應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領班,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領班的指令。
(2)值班班長接報后應立即報告上級,并應迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。
(3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細調(diào)查,以明確責任、落實賠償。
(4)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序
(1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報告當值班長和部門經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關部門解決。
(4)值班班長填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過。
5、水浸處理程序
(1)當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸,應立即將出事地點和情況報告主管,同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。
(2)當值班長接報后應立即趕到現(xiàn)場查看情況,組織搶險。
(3)設法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水,應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應當暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來自酒店機管設施的損壞或故障,應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程部查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復酒店的正常運作。
6、停電事故的處理程序
(1)接通知酒店將在短時間內(nèi)停電,應在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復供電。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。
(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機制造治安問題。
(五)消防報警信號處理程序
1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時:
(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實;
(2)即時向當值主管報告,講清報警地點;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向當值主管報告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)則:
(1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。
(2)報警地點在客房內(nèi),應先按門鈴,向賓客簡要說明理由后,進入報警地點檢查。
(3)報警地點在商場內(nèi),與商場管理人員一起進入報警地點檢查。
(4)報警地點在停車場內(nèi),立即進入報警地點檢查。
(5)報警地點在商場獨立商鋪內(nèi)且已上鎖,即時報告當值主管和商場當值負責人,留守現(xiàn)場觀察,等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。
(6)報警地點在客房內(nèi)且上鎖,即時報告當值主管,并留守注意觀察,等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
3、當值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后,即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。
(1)經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監(jiān)控中心當值保安員復位,若進入客房內(nèi)檢查,需向賓客解釋清楚,致歉后方可離開。
(2)報警地點在客房內(nèi)且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,而房務部經(jīng)理未能及時趕到必須破鎖進入現(xiàn)場檢查,排除險情后再加鎖,并通知房務部。
(3)經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位,并做好記錄。
(六)初期火警處理程序
1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應該:
(2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;
(3)可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后:
(1)即時報告當值主管;
(2)聯(lián)絡保安部主管,報告情況;
(3)密切監(jiān)視報警地點情況。
3、當值主管收到火警報告后:
(1)帶領消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場;
(2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;
(3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后,當值人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效,當值負責人即時決定:
(1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);
(2)立即向上級報告;
(3)進入火災緊急處理程序。
(七)火災緊急處理方案
初期火警撲救無效,火勢無法控制并進一步蔓延時,在場主管應該即時向酒店當值最高主管報告。
1、酒店當值最高主管接到報告后:
(1)及時召集酒店內(nèi)義務消防隊員,命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員各就各位;
(2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;
(3)第一時間到達現(xiàn)場,決定是否向消防局報警求救。
2、酒店消防監(jiān)控中心當值保安員收到酒店當值最高主管指令后:
(1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;
(2)向市消防局報警,講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;
(4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時向當值主管報告,并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后:
(1)以最快速度到達現(xiàn)場,組織滅火;
(2)關閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;
(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;
(4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應的滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令后:
(1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;
(2)引導著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;
(4)醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:
(1)清除路障,指揮無關車輛離開現(xiàn)場,維持酒店外圍秩序;
(2)禁止無關人員進入酒店,指揮疏散人員離開酒店;
(3)等待引導消防局消防員到火災現(xiàn)場。
(八)停車場管理守則
1、車輛進入本停車場停泊,必須按規(guī)定停放。
2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。
4、不得在停車場內(nèi)加油、修車。
保安明年工作計劃篇十三
通過深刻查找剖析,針對自身存在的'問題和不足,在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,在以后的工作和學習中更進一步。
教師是學生增長知識和思想進步的指導者和引路人,教師的一言一行、一舉一動無時無刻不再潛移默化的影響著學生。因此,師德的好壞往往影響和決定了學校的校風和學風的好壞。我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質(zhì),對學生要有慈母般的愛心,為了培育自己高尚的師德,塑造良好形象,現(xiàn)對本人教育教學方面的情況進行反思回顧,找出缺點與不足,以利今后改正。
存在問題及整改措施
對照自己,發(fā)現(xiàn)自身也存在著許多不足之處。主要有以下幾點:整改問題一:對學生的關心愛護不夠,有時對學生的要求過于嚴格、近于苛刻,求全責備結果適得其反,此時自己便會產(chǎn)生懈怠的情緒。整改措施:
在教學中要樹立良好且正確的師生關系,真正做到尊師愛生,教學相長。教師要樹立時刻為學生服務的思想,面對每一個學生,并用同一個標準去對待,尊重他們的人格,使他們的身心都能健康的發(fā)展。課后,主動走進學生的世界,和他們說說話,做做游戲??,通過各種途徑來關心、愛護、走進學生。
整改問題二:教育理論專業(yè)知識不夠透徹;
工作經(jīng)驗不足,沒有豐富的教學經(jīng)驗,在專業(yè)知識上也缺乏實踐,對于學習的理論知識還理解的不夠徹底。所以我也提出改進措施:
整改措施:
不斷地像其他前輩請教,探索新知識,改進自己的教學方法,提高專業(yè)知識的運用能力。
整改問題三:工作作風不夠扎實
也許是每天都在做著同一件事,有時會感到厭煩,對于新事物的出現(xiàn),只會有一時的新鮮感,時間一久,又會厭煩,做事情有時抱著混的態(tài)度,不會認真的做事。因此,我為自己定了一些改進方法:
整改措施:
做事情都遵守精細化原則,要做就要盡最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法,用“精細化”來嚴格要求自己。
整改問題四:課余時間,自學不夠,學習的層次不高。
當今世界瞬息萬變,發(fā)展迅速。要適應這種變化,只有加強學習,注重自身素質(zhì)的不斷提高,做到與時俱進。回顧已走過的路,雖然各方面或多或少有一定的提高,但總的來說,進步并不算太大。尤其是在文化素養(yǎng)、科學思想、管理方法、等諸多方面還很欠缺,與其他老師相比還存在較大的差距。歸根到底是缺乏學習的自覺性與主動性。整改問題五:工作中大膽實踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強。
日常工作按部就班的時候多,主動創(chuàng)新的時候少;對管理工作零碎的思考多,整體的謀劃少。
整改措施:開拓創(chuàng)新,提高教育教學水平。
在教學中要樹立良好且正確的師生關系,真正做到尊師愛生,教學相長。教師要樹立時刻為學生服務的思想,面對每一個學生,并用同一個標準去對待,尊重他們的人格,使他們的身心都能健康的發(fā)展。課后,主動走進學生的世界,和他們說說話,做做游戲??,通過各種途徑來關心、愛護、走進學生。
在工作中勤觀察、勤思考,想學生、家長之所想、急學生、家長之所急,全心全意做好教育教學各項工作。
提高自己的綜合素質(zhì),熱愛本職工作,遇到問題多看多想多問,像周圍的老師請教,提高自身素質(zhì),提高業(yè)務能力,提高創(chuàng)新能力。
通過這次師德師風的自查自糾,我發(fā)現(xiàn)自己原來還有這么多的不足之處,還需要不斷的改進,我要進一步改變工作作風,提高教育理論和專業(yè)知識水平,提高教學效率。但是,這也是一個漫長的過程,需要堅持不懈,花更多的精力,需要不斷的總結經(jīng)驗教訓,大膽實踐,勇于創(chuàng)新,這樣才能提高自己的師德水平,為教學服務,為提高教師自身的綜合素質(zhì)服務。
在教育改革已進入到新紀元的朝代,調(diào)整心態(tài),更新觀念,充實學識,是我的奮斗目標。
保安明年工作計劃篇十四
度保安隊工作計劃2011-01-0820:06
斗轉星移,四季更替。轉眼,又是一年春來到。過去的一年,不管包含了我們多少喜怒哀愁;付出了多少血汗;還是有多少收獲。一切的一切,都將成為過去式。新的一年,要有新的開始,我們將站在新的起跑線上,以全新的狀態(tài)迎接新的'挑戰(zhàn)。
俗話說:“一日之計,在于晨;一年之計在于春?!毙履暌潦迹覀儗⒁院畏N狀態(tài),開展工作?將有一些什么樣的工作思路呢?為此,我列下了一個初步的工作計劃:
一、對日常工作中出現(xiàn)問題的一個思考:
1.隨著工廠人數(shù)的增多,員工素質(zhì)良莠不齊。要全靠保安來維護工廠秩序,會更加困難。所以,必須積極與各部門主管協(xié)調(diào)溝通。以樹狀分布管理,一級級進行宣導、約束和監(jiān)督。
2.對于保安隊存在的如:自主意識,責任心不強,惰性太大。不能積極發(fā)揮自己的主觀能動性等問題。應加強宣導,積極溝通。從我做起,各班組帶班員要發(fā)揮模范帶頭作用。
3.應加強安全責任意識的培養(yǎng),安全專業(yè)基礎知識的培訓:如:1.加強消防知識的培訓;對各種消防器材的認識、使用及操作,區(qū)分各種報警狀態(tài)并加以處理然后作好記錄。2.產(chǎn)品識別基礎培訓;對于工廠的產(chǎn)品有一個初步的認識。包括物料材質(zhì),商標等。
4.進一步,加強軍訓工作的開展:隊內(nèi)發(fā)展,想要有良好的作風,強健的體魄,積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,必須使軍訓工作得以堅持不懈的開展下去。
二、明確目標,大膽提出安全整改意見和建議:
1.積極向上級反應,公司目前安全方面存在的隱患。哪些需要加以改善,哪些需要加強宣導。求得上級部門主管的,理解及支持。
2.建議在公司推行《三級安全教育培訓》。使員工在剛入職,就產(chǎn)生一種安全生產(chǎn)意識。對公司的規(guī)章制度及安全操作規(guī)程有一定的了解?;粍訛橹鲃?,時刻牢記安全防范,安全自救常識。無論大災難小事故,避免引起恐慌和紊亂,導致新的事故發(fā)生。
3.加強公司安全問責制。對損人不利己,惡意破壞公司消防設備和其它安全設施的,應加大處罰力度,并嚴格落實。
保安明年工作計劃篇十五
8月份是公司舉辦xx會議的一個月,到時候有很多來賓來參加,人員的流動也是比較頻繁的,作為公司的`保安隊長,我要做好8月份的工作計劃,來應對公司xx會議的舉行。做好安全保障的工作。
會議是在8月份x日至xx日舉行的,時間將近半個月。這期間的安全保障工作需要做好,在x日之前的那一段時間,我要檢查好公司的監(jiān)控設備是否正常,消防設施是否可以正常使用,如果有需要更換的及時做好更換,門鎖窗口是否正常開合。消防的通道和電梯是否運行良好。并在月初發(fā)出通知,告知相關的后勤部門,在會議期間,可能出現(xiàn)的一些問題,應該如何的解決,在月初的時候召開會議,確定解決的章程和流程。并做一次演練活動,確保會議的正常舉行。
在x日至xx日會議舉行期間,保安隊要加強巡視,讓公司領導提前告知來賓的信息,并讓保安隊里面的老員工熟悉來賓的信息,讓他們做出入登記,在登記的時候更是要嚴謹,細心,并專業(yè)禮貌的對待來賓,盡可能做好停車的指引,滿足來賓的要求,做好接待的前期工作。
在會議舉行期間,做好巡視,確保人員的安全,在監(jiān)控方面,外圍也是需要重點監(jiān)控的,避免一些無關人員進入公司鬧事或者影響會議的舉行。在車輛保障方面,在停車廠的保安人員要確認來賓的車輛安全,避免偷盜或者來賓的車輛有損傷的情況發(fā)生。車位的安排也要根據(jù)來賓的身份做好安排。
在會議結束之后,要做好來賓的離開登記工作,確保來賓沒有落下東西,若有遺失及時查找,確保來賓安全離開。會議結束后,也需要配合公司相關同事做好收尾工作,并不能因為會議結束而有所松懈,巡視和監(jiān)控依舊要是需要正常的做好。8月份下旬的日常工作也是需要繼續(xù)做好。
一個月的日常工作雖然看起來每個月都差不多,但是想要把保安的工作做好,卻是需要我們在日常中發(fā)現(xiàn)可以改進的點,積極去做,8月份也要根據(jù)會議的保安工作,做好總結,提升保安的能力,公司也有一些新加入的保安同事,在會議的安保工作中會學到很多。在8月份下旬開展好會議安保工作的總結會,并做好9月份的工作計劃。
我的8月份工作計劃就如上,保安的工作是繁瑣而枯燥的,但要做好也是需要我們做好計劃,并認真實施的。
保安明年工作計劃篇十六
為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,便亍更好的配吅幵完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務,公司制定如下工作目標及工作重點:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須訃真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)不公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員丌準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作訃真、文明禮貌用語,日常培訐隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態(tài)度,以最佳的形象去服務亍物業(yè)和業(yè)主。
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗亭內(nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員挄照值日表進行清理,注惲飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
各駐勤班、隊長對隊員安全負責仸,嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)丌必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應及時上報物業(yè)不公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,幵積極協(xié)劣物業(yè)和公司處理事件。
各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品丌定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故惲破壞公共物品,當事人應照價賠償。
各駐勤點隊長加大日常培訐工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訐隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訐出高水平、高標準的隊伍。
各駐勤點班、隊例會必須定時召開,在班、隊例會中把公司的挃導思惱,各項規(guī)章制度和《保安服務標準工作手冊》中內(nèi)容貫徹到每個隊員思惱中,在會中表揚真、善、美,打擊邪、惡、丑,總結工作中的丌足之處幵積極改進,各駐勤點選拔宣傳員,記錄會訌內(nèi)容幵上報公司,發(fā)勱隊員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的錯誤事例教育、警示他人。
各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中丌準出現(xiàn)少收、漏收、錯收、丌收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴密。
各駐勤點班、隊長嚴抓巡邏保衛(wèi)工作,要求巡邏崗巡邏到位,丌留死覬,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須訃真、劤力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務,爭取把小區(qū)安全隱患降到最低。
班、隊長除完成好各自本職工作外,要積極配吅駐勤點物業(yè)和公司交付的其他特勤任務。
以上內(nèi)容為xx年保安公司下屬各點工作重點,望各班、隊長認真致力完成各項工作任務。