一個好的計劃可以讓我們有信心和動力去實現(xiàn)我們的目標。為了確保計劃的實施順利，需要合理安排時間和資源。計劃是我們前進的階梯，一個好的計劃可以讓我們更加高效地實現(xiàn)自己的目標和愿景。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇一
20××年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪?，促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作計劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《××××××》資料，了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作；同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準備工作。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
1、增強責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù)，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識，通過發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們！
勞務(wù)公司年度工作計劃篇二
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，**公司步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了飛快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個**公司將以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新**公司誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3. 增加人員配置：
（1）、信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
（2）、市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）
7. 加強市場調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響**公司品牌，擴大**公司的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大**公司的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對**公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對**公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、 在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、 調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇三
20xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的.工作經(jīng)歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪?，促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作計劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《xxx》資料，了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作；同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準備工作。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
1、增強責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù)，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識，通過發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們！
勞務(wù)公司年度工作計劃篇四
本人在xxxx年年度，業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展xx年度的工作。
一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。
三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四；今年對自己有以下要求：
1：每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4：對自己嚴格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇五
1、利潤計劃指標x萬元，實現(xiàn)利潤x萬元，較上年增長x%；
2、銷售收入計劃指標x萬元，實現(xiàn)銷售收入x萬元，較上年增長x%；
3、新增訂貨計劃指標x萬元，實現(xiàn)新增訂貨x萬元，較上年增長23%；
4、工業(yè)總產(chǎn)值計劃指標x萬元，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值x萬元，較上年增長x%；
5、回收貨款計劃指標x萬元，實現(xiàn)回收貨款x元，較上年增長x%；
6、員工年人均收入x萬元，較上年增長x%。
為適應(yīng)社會發(fā)展的要求及適應(yīng)市場競爭的需要，20xx年公司對機構(gòu)設(shè)置進行了一些調(diào)整，年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務(wù)部，將一大批優(yōu)秀的員工充實到銷售和售后服務(wù)工作的一線，加大了市場開發(fā)力度，建立了公司的營銷網(wǎng)絡(luò)；年底將制造部和技術(shù)部合并，使技術(shù)和生產(chǎn)的配合更加緊密；成立了營銷分公司下屬的技術(shù)開發(fā)科，為提高公司對新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市場競爭力做了鋪墊。
從管理入手，加強制度建設(shè)，完善了一批規(guī)章制度，規(guī)范了相關(guān)部門的工作程序，如財務(wù)報銷制度、采購合同評審制度、人事行政制度等，進一步規(guī)范了公司運行程序，保證各項工作有序進行。
員工培訓(xùn)是企業(yè)成功的基矗員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個方面：一是重視一線員工的培訓(xùn)；二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開始十分重視員工的培訓(xùn)工作，組織了入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識等六項培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)平均92人，員工滿意率達到99%。通過培訓(xùn)，制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨立操作的徒工，大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作，改善員工隊伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準，為企業(yè)做好了人力資源的儲備工作。
為了擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，提升企業(yè)形象和實力，公司在董事會授權(quán)下，積極策劃和運作了企業(yè)的搬遷建設(shè)工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)各相關(guān)部門及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)調(diào)下，xxxxxx有限公司成功購買了1#標準廠房，迅速的完成了1#標準廠房改造工程。并且在先期購買開發(fā)區(qū)1#標準廠房的基礎(chǔ)上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。
公司從九月底開始設(shè)備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個月時間，于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復(fù)了正常生產(chǎn)。
為了解決企業(yè)流動資金緊張，生產(chǎn)投入不足的問題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強財務(wù)管理中的成本核算，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了銷售合同的進度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題，積極拓寬融資渠道，先后與xx銀行xx支行，xx銀行xx分行等接觸，公司于9月份在xx銀行沈陽分行貸款600萬元，用于新廠區(qū)的建設(shè)。
營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環(huán)節(jié)，起著龍頭的作用。為強化營銷工作，拓展市場，多簽一手合同，公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》，促進了營銷人員的工作主動性、積極性，為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發(fā)和售后服務(wù)工作，公司先后在xxxx和xxxxxxxx地區(qū)成立了客戶服務(wù)部，不但擴寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離，。
20xx年，公司在生產(chǎn)組織工作中，面臨上半年訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴重不足、生產(chǎn)資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關(guān)，我們在生產(chǎn)組織中，對內(nèi)打破常規(guī)，深挖潛力，提高機床設(shè)備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進度，強化作業(yè)現(xiàn)場的服務(wù)與指導(dǎo)，把住質(zhì)量關(guān)等。對外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家，互相幫助，建立信譽，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內(nèi)蒙大中礦業(yè)等設(shè)備的順利產(chǎn)成，以及xxxx機械所需的大量備件的進度要求，受到了梁老板及用戶的高度贊揚。
過去的一年里技術(shù)部門在設(shè)計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設(shè)計上：完成了1800米熱鋸機的設(shè)計工作；改造了xxxx集團公司的產(chǎn)品2100×3000濕式格子型球磨機，將原設(shè)計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承；轉(zhuǎn)化xxxxxxxx有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上：編制了xxxxxx公司xx臺軋鋼設(shè)備的機加工藝、裝配工藝；編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上，設(shè)計及加工廣州華揚產(chǎn)品多種工裝工具，包括鏜銷機、鉆模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質(zhì)量意識，保證公司通過xx認證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運行后的監(jiān)督審核，公司將六月定為“質(zhì)量月”，開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動。通過培訓(xùn)，使員工真正認識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標做出貢獻。
并通過查問題、找隱患，規(guī)范了工作流程，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。七月，公司順利通過了xx認證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運行后的第一次監(jiān)督審核。
20xx年公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，通過一系列活動和措施，增強企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展了“巾幗風(fēng)采”等一系列活動，寓教于樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評，凝聚了人心，鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求，針對公司整個黨員狀況，今年“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動，全體黨員參加率達100%。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名；預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正三名。
公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪嫁娶，有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動，讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對xxx和xxx的“愛心捐款活動”，在梁先生及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全廠90%的員工獻了愛心，兩次捐款總額共計14，535.00元。
今年六月份，公司組織最佳員工代表去韓國度假旅游，在員工中引起了極大的震動和反響，在公司內(nèi)形成了比學(xué)先進的良好氛圍，為今后公司推進企業(yè)文化建設(shè)做好了鋪墊。
在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時，我們也清醒的看到存在的問題。一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠；二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足，難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要；三、技術(shù)工人的老齡化問題嚴重，一線后備力量短缺；四、企業(yè)流動資金短缺，嚴重制約公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大和發(fā)展。這些問題有待于在新的一年努力加以改進。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇六
從自我出發(fā)認識企業(yè)、認識自己，在集團和公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，服務(wù)好產(chǎn)業(yè)項目及各部門正常工作的運行，發(fā)揮團隊效應(yīng)，使員工的素質(zhì)得到有效的提升，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎(chǔ)。
1、傳承、弘揚企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人、發(fā)展人。用優(yōu)秀的企業(yè)傳統(tǒng)感染人、改造人。
2、優(yōu)化崗位與職責(zé)，依據(jù)崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員，使組織機構(gòu)精簡高效，實現(xiàn)人力資源的最佳和合理配置。
3、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，人均培訓(xùn)達到50課時/年，使員工的崗位技能和綜合素質(zhì)滿足公司發(fā)展的需要；4、加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造、提供、搭建可持續(xù)發(fā)展的空間和平臺，充分調(diào)動員工的積極性，最大程度的發(fā)揮人力資源潛能。
5、完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)、公平、合理的薪酬制度；6、完善有效的績效考核和激勵機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系；集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
7、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理，既保障員工合法權(quán)益，又維護公司形象和根本利益。
8、充分引進、開發(fā)、利用人力資源，為公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供人力資源保障。
9、公司生產(chǎn)、發(fā)展、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)保障等人力資源的招聘與配置。
依據(jù)公司20xx年發(fā)展目標，堅持“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范合理、精簡高效、因事設(shè)崗、按崗設(shè)職”的原則，結(jié)合崗位說明書內(nèi)容，認真細致地對每個崗位進行分析，滿負荷設(shè)崗，充分開發(fā)人力資源潛力，提高工作（生產(chǎn)）效率，實現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達到“人盡其才、才盡其用”的目標。據(jù)此制訂公司20xx年崗位設(shè)置和配備計劃。
人力資源部還將從本部門人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點，進行人才的分層次管理，對經(jīng)營人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進行“人才適崗”為核心的管理模式，即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長，也不能大材小用，讓人懷才不遇；根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇七
勞務(wù)實名制管理是勞務(wù)管理的一項基礎(chǔ)工作。實行勞務(wù)實名制管理，使項目對勞務(wù)分包人數(shù)清、情況明、人員對號、調(diào)配有序，從而促進勞務(wù)企業(yè)合法用工、切實維護農(nóng)民工權(quán)益、調(diào)動農(nóng)民工積極性、實施勞務(wù)精細化管理，增強企業(yè)核心競爭力。
1、實行勞務(wù)實名制管理，督促勞務(wù)企業(yè)、勞務(wù)人員依法簽訂勞動合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，規(guī)范雙方履約行為，使勞務(wù)用工管理逐步納入規(guī)范有序的軌道，從根本上規(guī)避用工風(fēng)險、減少勞動糾紛、促進企業(yè)穩(wěn)定。
2、實行勞務(wù)實名制管理，掌握勞務(wù)人員的技能水平，工作經(jīng)歷，有利于有計劃、有針對性地加強對農(nóng)民工的培訓(xùn)，切實提高他們的知識和技能水平，確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
3、實行勞務(wù)實名制管理，逐人做好出勤、完成任務(wù)的記錄，按時支付工資，張榜公示工資支付情況，使項目可以有效監(jiān)督勞務(wù)人員的工資發(fā)放情況。
4、實行勞務(wù)實名制管理，使項目了解勞務(wù)企業(yè)用工人數(shù)、工資總額，便于項目有效監(jiān)督勞務(wù)企業(yè)按時、足額繳納社會保險費。
二、成立勞務(wù)實名制管理實施小組 組長：張大偉
副組長：程群 鄢行智 韓磊 裴華
組員：閆斌 彭凱 羅文幫 楊清明 朱草元 譚梓妮 游龍華
1、項目經(jīng)理部職責(zé)
分包隊伍管理貫穿項目施工分包合同履約的全過程，覆蓋項目管理的每個環(huán)節(jié)，項目經(jīng)理部必須根據(jù)機構(gòu)設(shè)臵，本著職能不重疊、不漏項的原則，將下述職責(zé)分解到各個部門。項目經(jīng)理部各管理部門應(yīng)各負其責(zé)、相互配合、協(xié)調(diào)管理、搞好銜接，實施全面管理。
（1）根據(jù)施工組織設(shè)計或施工方案、工程施工中進度計劃表、設(shè)計變更提出勞動力使用計劃。
（2）組織施工分包單位人員進場驗證工作，收集、保管各種備案的材料。
（3）組織施工分包單位勞務(wù)人員入場培訓(xùn)教育工作，含三級教育：安全生產(chǎn)教育、質(zhì)量意識教育、遵紀守法教育、企業(yè)規(guī)章制度教育等。
（4）建立工人出勤統(tǒng)計臺賬，及勞動力統(tǒng)計報表制度，定期對現(xiàn)場勞動力進行檢查，及時掌握勞動力進場情況。
（5）監(jiān)督指導(dǎo)勞務(wù)作業(yè)班組班前活動。
（6）按照節(jié)點工期，對施工分包單位的施工進度情況進行考核。
（7）負責(zé)審核、監(jiān)督檢查施工分包單位的工人工資支付情況。
（8）成立“勞務(wù)工資支付協(xié)調(diào)處理小組”，由工區(qū)經(jīng)理任組長，負責(zé)本項目勞務(wù)工資支付監(jiān)督管理工作和處理勞務(wù)糾紛問題。
（9）按照合同約定時間，進行施工分包的預(yù)結(jié)算工作。
（10）定期對分包單位安全生產(chǎn)情況進行監(jiān)督檢查，落實特種作業(yè)人員持證上崗情況。
（11）在施工過程中對分包單位進行安全技術(shù)交底。
（12）負責(zé)監(jiān)督管理勞務(wù)隊伍安全防護用具和安全防護用品發(fā)放工作。
（13）定期對分包單位的施工質(zhì)量情況進行監(jiān)督檢查。
（14）負責(zé)分包隊伍的限額領(lǐng)料管理工作。
（15）負責(zé)對分包隊伍自行采購的零星材料和輔助材料進行驗收。
（16）負責(zé)門衛(wèi)管理，做好人員、車輛、材料出入場管理工作。
（17）負責(zé)勞務(wù)隊伍生活區(qū)的管理及考核評比工作。
（18）協(xié)助做好勞務(wù)隊伍的思想政治工作和穩(wěn)定工作。 2、項目經(jīng)理職責(zé)
本項目指定項目經(jīng)理（張大偉）實施對施工現(xiàn)場分包隊伍進行全面管理管理工作。項目經(jīng)理部配備兼職勞務(wù)管理員（李建寧），負責(zé)對分包隊伍履約情況進行檢查記錄，定期對履約能力進行評估并負責(zé)勞務(wù)人員持證上崗、出勤統(tǒng)計、工資支付、勞動紀律、勞務(wù)糾紛處理等日常管理工作。
3、勞務(wù)管理員職責(zé)
（1）建立健全各級綜合治理責(zé)任制。定期對外來務(wù)工人員進行法制教育，嚴格把好三級教育關(guān)。
（2）做好外來務(wù)工人員的管理工作，對新進場的務(wù)工人員嚴格進行登記造冊，辦理暫住證，健康證等。務(wù)工人員家屬及探親訪友人員必須到保衛(wèi)部門登記，未經(jīng)允許不得留宿。
（3）加強防火安全管理，建立健全防火制度，簽訂各級防火責(zé)任制，組織義務(wù)消防隊，定期進行演練，配備足夠的消防器材，進行定期檢查和保養(yǎng)。
（4）搞好現(xiàn)場的值班巡邏，特別是下班后的材料物品管理，做到24小時不斷人。加強治安管理，制定獎懲制度，對于職工的打架、偷盜、賭博行為進行行政處罰。
（5）勞務(wù)資料每周末每月末分別做一次檢查和統(tǒng)計，并有記錄在案。
（6）資料根據(jù)工種和內(nèi)容的不同，分類存放。
（7）施工現(xiàn)場和生活區(qū)根據(jù)勞務(wù)管理的內(nèi)容可落實相關(guān)責(zé)任到門衛(wèi)管理員和生活區(qū)管理員。
（8）出現(xiàn)大的勞務(wù)糾紛情況時，協(xié)同項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)共同解決。
5、各項管理辦法的實施及基本流程
（1）、進場驗證
分包企業(yè)提供勞動人員花名冊、勞動合同原件、身份證復(fù)印件、體檢健康證明、技能等級證書復(fù)印件。如發(fā)現(xiàn)進場人員與花名冊及證件不符時，須要求其立即退場。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇八
信息系統(tǒng)項目建設(shè)項目管理文檔1.項目管理1.1項目范圍管理(1)概述項目范圍管理就是要明確項目目標是什么，界定哪些工作必須做，并將項目目標分解到可以獨立分包的程度，形成工作分解結(jié)構(gòu)(wbs)，并以此作為控制項目范圍變更的基準。即項目范圍管理是確保項目包含且只包含項目所必須完成的工作。
很多項目經(jīng)常由于有做不完的報表、解決不完的問題而導(dǎo)致項目無法驗收，很大一部分原因就是因為項目的范圍沒有定義清楚或者項目范圍經(jīng)常發(fā)生無可控制的變更所致。事實證明，缺少正確的項目范圍定義和范圍的核實是導(dǎo)致項目失敗的主要因素。
因此，項目管理最重要的也是最難做的一項工作就是確定項目范圍，并使項目范圍在控制中，這就是項目范圍管理的范疇，即項目范圍管理就是項目該做什么，不該做什么，以及確保該做的事情必須做到，不該做的事情不能做。
在項目的規(guī)劃階段和藍圖設(shè)計階段的前期，我們通過售前階段的資料和項目現(xiàn)場的需求調(diào)研，確定項目該做什么，這就是經(jīng)常說的定義項目范圍。
(2)管理內(nèi)容1、定義項目范圍1)定義項目范圍重要的參考資料和依據(jù)一般如下：
l項目售前實施方案;
l項目主合同;
l許可軟件通用條款及清單;
l咨詢實施服務(wù)和工作任務(wù)書;
l支持服務(wù)條款;
l戰(zhàn)略合作承諾書;
l建設(shè)單位內(nèi)部正式發(fā)問的項目實施意見書。
2)口頭承諾定義范圍除了依據(jù)上述可見的項目資料外，售前階段的一些口頭承諾也是定義項目范圍的重要信息來源，因此在項目準備階段與售前進行內(nèi)部交接時，一定不能忘記交接口頭承諾的內(nèi)容，實踐證明，口頭承諾的往往是在項目實施過程中難以交付的或者需求范圍不好清晰界定的，正是范圍管理的難點。
通過范圍定義，可形成詳細的范圍說明書，以及對項目管理計劃進行更新。
2、項目范圍范圍是指項目所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的總和，它包括以下兩種含義：
l產(chǎn)品范圍：產(chǎn)品或者服務(wù)的特性與功能，其衡量標準為產(chǎn)品要求，即產(chǎn)品需求說明書。
l項目范圍：為交付所需產(chǎn)品(具有特定屬性和功能)和服務(wù)而必須完成的工作，其衡量標準為項目管理計劃、項目范圍說明書、wbs及wbs詞匯表。
項目實施的產(chǎn)品范圍的描述一般應(yīng)該通過兩個維度，即產(chǎn)品功能模塊和公司范圍兩個維度，清晰的描述出哪些公司具體實施、哪些產(chǎn)品的功能模塊，對于集團型企業(yè)一定要以企業(yè)法人作為實施的公司范圍。借用excel建立功能模塊與法人公司的二維表格來描述項目實施范圍更加清晰。
3、工作分解結(jié)構(gòu)1)工作分解結(jié)構(gòu)概念項目實施過程中，最能清晰描述和界定項目范圍的工具是工作分解結(jié)構(gòu)(wbs)，這是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的分析方法，用于分析項目所涉及到的工作，所有這些工作構(gòu)成了項目的整體范圍。也是制定項目管理計劃重要的基本文件，因為它是制定和管理項目進度、成本和變更控制的基礎(chǔ)。一些項目管理專家認為，未包含在wbs里的工作是不應(yīng)該做的。
wbs通常被表示為一個以任務(wù)為導(dǎo)向的活動家譜圖。通常圍繞項目產(chǎn)品或者項目階段展開，我們公司實施方法論已經(jīng)把信息實施項目的實施過程劃分了五個階段，并且根據(jù)項目經(jīng)驗把五個階段常見的任務(wù)進行了分類和總結(jié)。因此，在制定信息實施項目的wbs時，實施方法論的五個階段及其常見任務(wù)，是很好的wbs分解結(jié)構(gòu)框架的參考。這種運用已有的類似項目的wbs作為起點，進行新的項目wbs制作的方法就叫類比法。
2)創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的意義項目的工作結(jié)構(gòu)分解，對項目管理有著重要的意義，主要表現(xiàn)如下：
l通過工作結(jié)構(gòu)分解，把項目范圍分解開來，使項目相關(guān)人員對項目一目了然，能夠使項目的概況及組成明確、清晰、透明、具體。
l保證了項目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。
l通過工作結(jié)構(gòu)分解，可以建立完整的項目保證體系，因為這個分解過程將項目的總目標的重點，如進度、成本和質(zhì)量等分解到可控制的各項目單元，便于執(zhí)行和實現(xiàn)項目要求。
l項目工作分解結(jié)構(gòu)能夠明確項目相關(guān)各方的工作界面，便于責(zé)任劃分和落實。
l最終工作分解結(jié)構(gòu)，可以直接作為進度計劃和控制的工具。
l為建立項目溝通管理提供依據(jù)，便于把握信息重點。
l是項目各項計劃和控制措施制定的基礎(chǔ)和主要依據(jù)。
l3)工作分解結(jié)構(gòu)的表示形式lwbs的表示形式主要有以下兩種：
l分級的樹型結(jié)構(gòu)，類似于組織結(jié)構(gòu)圖。
l表格形式，類似于分級的圖書目錄。
4、范圍確認范圍確認是項目干系人正式接受已完成的項目范圍的過程。范圍確認需要審查可交付物和工作成果，以保證項目中所有工作都能準確地、滿意地完成。項目范圍確認應(yīng)該貫穿項目的始終，從wbs的確認(或合同中具體分工界面的確認)，到項目驗收范圍的檢驗。
對于項目經(jīng)理或項目管理人員來說，可通過“檢查”來實現(xiàn)范圍的確認。檢查包括測量、測試、檢驗等活動，以判斷結(jié)果是否滿足項目干系人的要求和期望，檢查也可被稱為審查、產(chǎn)品評審和走查等。當然，我們在實施過程中，主要在項目實施階段結(jié)束時，通過功能驗收、竣工驗收等項目驗收來進行項目范圍確認。
5、范圍變更控制范圍變更控制是為了更好的管理好項目范圍，采取必要的范圍管理工具或者技術(shù)。it項目的需求有時是需要變更或者調(diào)整的，這是項目的本身具有的特點獨特性和漸進明細性所決定的。但許多it項目變更過于頻繁，特別是在項目的后期，一些很小的需求變更有可能對項目造成很大的影響，甚至需要項目返工。因此，有效地范圍變更控制是項目實施成功重要的保障。
項目范圍變更產(chǎn)生的原因：
l項目外部環(huán)境發(fā)生變化。
l項目范圍的計劃編制不周密詳細，有一定的錯誤或遺漏。
l出現(xiàn)了或是提出了新技術(shù)、手段或方案。
l項目實施組織本身發(fā)生變化。
l客戶對項目、項目產(chǎn)品或服務(wù)的要求發(fā)生變化。
l有關(guān)改進項目范圍管理的建議如下：
l制定并嚴格遵循需求管理程序。在項目的準備階段，就要和甲方的項目經(jīng)理制定項目過程中需求變更管理的程序，并經(jīng)甲乙雙方重要高層領(lǐng)導(dǎo)審批確認該程序。
l對所有需求都要記錄在案，以確保這些信息甲乙雙方易于理解和交流?？梢越栌靡恍┕ぞ?，如項目重要事件備忘錄、項目問題聯(lián)絡(luò)單、項目會議紀要等，重要的是備案的資料中都要記述清楚與需求相關(guān)的人員、時間、地點以及達成的明確的決議。
l要對產(chǎn)品進行足夠的測試，以確保項目產(chǎn)品能夠符合客戶期望的需求。這一點很多實施團隊(特別是對于年輕的實施團隊)容易忽視，往往由于對公司產(chǎn)品功能的不熟悉而導(dǎo)致無法實現(xiàn)客戶的需求。
l運用評審過程，從系統(tǒng)思維的角度，評審客戶提出的變更要求。例如，項目范圍變更必然會引起相應(yīng)項目成本的變更和進度的變更，這些都需要經(jīng)項目重要的干系人的認同。
l強調(diào)項目交付時間，嚴格按照項目進度計劃執(zhí)行來控制項目范圍蔓延。
6、注意事項：
項目范圍管理特別重要，特別是對于it項目而言，很多的項目任務(wù)是不可見的，更是如此，項目實施團隊必須對項目范圍進行很好的搜集，清晰界定項目范圍，并為項目所涉及到的工作內(nèi)容編制計劃，運用wbs技術(shù)把工作分解為易于管理的細小工作包，并在實施的過程中由項目干系人對項目范圍進行核實。同時，對項目范圍的變更進行管理和控制，防止“鍍金行為”和“范圍蔓延”的發(fā)生。
l范圍蔓延：指在客戶的要求下，沒有經(jīng)過正常的范圍變更控制批準程序，而直接擴大了項目范圍定義的工作內(nèi)容。
l鍍金行為：指在范圍定義的工作范圍以外，項目團隊主動增加的額外工作。
l當范圍變更后應(yīng)該做什么?l項目經(jīng)理運用相關(guān)措施對變更的因素施加影響，決定提交一個變更申請，并平衡三重約束之間的矛盾，花更多的時間制定范圍基準可以使項目范圍變更的可能性降至最低。
l將范圍變更的原因、采取的措施和理由及經(jīng)驗教訓(xùn)記錄在案，形成正式書面文件。
l將項目內(nèi)容立即修正或重新制定相應(yīng)的項目績效度量基準并及時頒布執(zhí)行。
l及時通知有關(guān)的項目干系人，并采取相應(yīng)的糾正措施。
l作為項目經(jīng)理確保項目實施團隊，完成且只完成確保項目成功所必需的全部工作。
1.2項目里程碑1、研發(fā)期間里程碑包括：需求調(diào)研、需求開發(fā)、需求評審、系統(tǒng)詳細設(shè)計、詳細設(shè)計評審會、詳細設(shè)計完善、應(yīng)用功能開發(fā)、系統(tǒng)出廠測試。
2、實施期間里程碑包括：系統(tǒng)部署、系統(tǒng)現(xiàn)場測試、系統(tǒng)培訓(xùn)、功能驗收、試運行、試運行驗收、正式投運。
1.3培訓(xùn)方案(1)培訓(xùn)概述培訓(xùn)是我公司為廣大建設(shè)單位提供全方位服務(wù)的一個重要方面，專業(yè)化、持續(xù)化的培訓(xùn)為協(xié)調(diào)合同雙方的工作提供了一個良好的基礎(chǔ)，這是一個“雙贏”的舉措。
通過培訓(xùn)，可以在技術(shù)上更好地指導(dǎo)建設(shè)單位，而建設(shè)單位又可以更好地使用4大系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)工作和監(jiān)督系統(tǒng)維護工作實施。
我公司將協(xié)助建設(shè)單位編制招標范圍內(nèi)的系統(tǒng)培訓(xùn)計劃，編制系統(tǒng)培訓(xùn)課件，搭建系統(tǒng)培訓(xùn)臨時壞境，開展系統(tǒng)培訓(xùn)前的各項準備工作，包括數(shù)據(jù)準備、系統(tǒng)測試等內(nèi)容，依據(jù)培訓(xùn)計劃開展系統(tǒng)培訓(xùn)工作，并依據(jù)被培訓(xùn)人員的參與情況確認培訓(xùn)簽到表，提交信息系統(tǒng)培訓(xùn)記錄。具體培訓(xùn)內(nèi)容和計劃安排由雙方另行協(xié)商。
(2)培訓(xùn)宗旨：教學(xué)相長、共同進步提供售前、售中、售后的一條龍服務(wù)，使建設(shè)單位相關(guān)業(yè)務(wù)人員及系統(tǒng)管理人員能夠熟練地使用系統(tǒng)，同時，我們也虛心聆聽建設(shè)單位給我們提出的寶貴建議和意見，整理功能意見和需求文檔，提交我公司，推動我公司不斷完善系統(tǒng)，從而提高建設(shè)單位相關(guān)業(yè)務(wù)人員及系統(tǒng)管理人員工作效率。
(3)培訓(xùn)需求收集我公司項目負責(zé)人協(xié)助編制培訓(xùn)需求收集表格，由建設(shè)單位下發(fā)各轄下單位，收集基層業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)管理人員的系統(tǒng)使用培訓(xùn)需求，或根據(jù)建設(shè)單位工作考核需要，將培訓(xùn)需求填入培訓(xùn)需求收集表格，發(fā)由我公司項目負責(zé)人進行匯總、整理，編制相應(yīng)培訓(xùn)計劃，再提交建設(shè)單位管理人員審核，確定最終培訓(xùn)計劃。
(4)乙方服務(wù)方式1)實施人員駐點建設(shè)方提供場地進行實時服務(wù);
2)通過電話、傳真、電子郵件傳遞的服務(wù)請求，2小時之內(nèi)響應(yīng)并提出可行的解決方案;
3)需要專業(yè)技術(shù)人員提供的現(xiàn)場服務(wù)，我方需提供以下的具體解決方案：
a、最高級應(yīng)用系統(tǒng)程序設(shè)計錯誤;
響應(yīng)時間2小時，終身免費，必要時提供免費上門服務(wù)。
b、優(yōu)先級重要的錯誤包括應(yīng)用系統(tǒng)模塊及附屬功能的設(shè)計問題;
響應(yīng)時間4小時，終身免費，必要時提供免費上門服務(wù)。
c、中級應(yīng)用系統(tǒng)不能按照甲方想象的方式進行操作，但不影響一般性功能操作;
響應(yīng)時間24小時。
d、低級非應(yīng)用系統(tǒng)文件問題或《業(yè)務(wù)詳細需求確認書》以外的應(yīng)用要求;
響應(yīng)時間24小時;
在經(jīng)用戶授權(quán)后，遠程登錄用戶計算機系統(tǒng)提供技術(shù)支持，2小時響應(yīng)并提出可行的解決方案。
1.4項目進度管理(1)概述進度控制的目的是通過控制以實現(xiàn)工程的進度目標。如只重視進度計劃的編制，而不重視進度計劃必要的調(diào)整，則進度無法得到控制。為了實現(xiàn)進度目標，進度控制的過程也就是隨著項目的進展，進度計劃不斷調(diào)整的過程。
進度控制并不僅關(guān)系細施工進度目標能否實現(xiàn)，它還直接關(guān)系到質(zhì)量和成本。在實踐中，必須樹立和堅持一個最基本的管理原則，即在確保工程質(zhì)量的前提下，控制工程的進度。
建設(shè)項目是在動態(tài)條件下實施的，因此進度控制也就必須是一個動態(tài)的管理過程。它包括：
(2)在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編制進度計劃;
(3)進度計劃的跟蹤檢查與調(diào)整;
它包括定期跟蹤檢查所編制進度計劃的執(zhí)行情況，若其執(zhí)行有偏差，則采取糾偏措施，并視必要調(diào)整進度計劃。
(2)管理內(nèi)容建設(shè)項目的總進度目標指的是整個項目的進度目標，它是在項目決策階段項目定義時確定的，項目管理的主要任務(wù)是在項目的實施階段對項目的目標進行控制。在進行建設(shè)項目總進度目標控制前，首先應(yīng)分析和論證進度目標實現(xiàn)的可能性。若項目總進度目標不可能實現(xiàn)，則項目管理者應(yīng)提出調(diào)整項目總進度目標的建議，并提請項目決策者審議。
在項目的實施階段，項目總進度應(yīng)包括：
(1)設(shè)計前準備階段的工作進度;
(2)設(shè)計工作進度;
(3)招標工作進度;
(4)施工前準備工作進度;
(5)物資采購工作進度;
(6)項目動用前的準備工作進度等。
建設(shè)項目總進度目標論證應(yīng)分析和論證上述各項工作的進度，以及上述各項工作進展的相互關(guān)系。在建設(shè)項目總進度目標論證時，往往還沒有掌握比較詳細的設(shè)計資料，也缺乏比較全面的有關(guān)工程發(fā)包的組織、施工組織和施工技術(shù)等方面的資料，以及其他有關(guān)項目實施條件的資料，因此，總進度目標論證并不是單純的總進度規(guī)劃的編制工作，它涉及許多項目實施的條件分析和項目實施策劃方面的問題。
(3)進度計劃的編制和調(diào)整方法一、橫道圖進度計劃的編制方法橫道圖是一種最簡單、運用最廣泛的傳統(tǒng)的進度計劃方法，盡管有許多新的計劃技術(shù)，橫道圖在建設(shè)領(lǐng)域中的應(yīng)用仍非常普遍。
通常橫道圖的表頭為工作及其簡要說明，項目進展表示在時間表格上。按照所表示工作的詳細程度，時間單位可以為小時、天、周、月等。這些時間單位經(jīng)常用日歷表示，此時可表示非工作時間，如：停工時間、公眾假日、假期等。根據(jù)此橫道圖使用者的要求，工作可按照時間先后、責(zé)任、項目對象、同類資源等進行排序。
橫道圖也可將工作簡要說明直接放在橫道上。橫道圖可將最重要的邏輯關(guān)系標注在內(nèi)，但是，如果將所有邏輯關(guān)系均標注在圖上，則橫道圖簡潔性的最大優(yōu)點將喪失。
橫道圖用于小型項目或大型項目的子項目上，或用于計算資源需要量和概要預(yù)示進度，也可用于其他計劃技術(shù)的表示結(jié)果。
橫道圖計劃表中的進度線(橫道)與時間坐標相對應(yīng)，這種表達方式較直觀，易看懂計劃編制的意圖。但是，橫道圖進度計劃法也存在一些問題，如：
(1)工序(工作)之間的邏輯關(guān)系可以設(shè)法表達，但不易表達清楚;
(2)適用于手工編制計劃;
(5)難以適應(yīng)大的進度計劃系統(tǒng)。
二、工程網(wǎng)絡(luò)計劃的編制方法國際上，工程網(wǎng)絡(luò)計劃有許多名稱，如cpm、pert、cpa、mpm等。工程網(wǎng)絡(luò)計劃的類型有如下幾種不同的劃分方法。
1.工程網(wǎng)絡(luò)計劃按工作持續(xù)時間的特點劃分為：
(1)肯定型問題的網(wǎng)絡(luò)計劃;
(2)非肯定型問題的網(wǎng)絡(luò)計劃;
(3)隨機網(wǎng)絡(luò)計劃等。
2.工程網(wǎng)絡(luò)計劃按工作和事件在網(wǎng)絡(luò)圖中的表示方法劃分為：
2)以節(jié)點表示工作的網(wǎng)絡(luò)計劃(我國《工程網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)規(guī)程》jgj/t121—99稱為單代號網(wǎng)絡(luò)計劃)。
3)工程網(wǎng)絡(luò)計劃按計劃平面的個數(shù)劃分為：
(1)單平面網(wǎng)絡(luò)計劃;
(2)多平面網(wǎng)絡(luò)計劃(多階網(wǎng)絡(luò)計劃，分級網(wǎng)絡(luò)計劃)。
三、進度計劃調(diào)整的方法在計劃執(zhí)行過程中，由于組織、管理、經(jīng)濟、技術(shù)、資源、環(huán)境和自然條件等因素的影響，往往會造成實際進度與計劃進度產(chǎn)生偏差，如果偏差不能及時糾正，必將影響進度目標的實現(xiàn)。因此，在計劃執(zhí)行過程中采取相應(yīng)措施來進行管理，對保證計劃目標的順利實現(xiàn)具有重要意義。
進度計劃執(zhí)行中的管理工作主要有以下幾個方面：
(1)檢查并掌握實際進展情況;
(2)分析產(chǎn)生進度偏差的主要原因;
(3)確定相應(yīng)的糾偏措施或調(diào)整方法。
四、進度計劃的檢查(一)進度計劃的檢查方法1.計劃執(zhí)行中的跟蹤檢查在網(wǎng)絡(luò)計劃的執(zhí)行過程中，必須建立相應(yīng)的檢查制度，定時定期地對計劃的實際執(zhí)行情況進行跟蹤檢查，收集反映實際進度的有關(guān)數(shù)據(jù)。
2.收集數(shù)據(jù)的加工處理收集反映實際進度的原始數(shù)據(jù)量大面廣，必須對其進行整理、統(tǒng)計和分析，形成與計劃進度具有可比性的數(shù)據(jù)，以便在網(wǎng)絡(luò)圖上進行記錄。根據(jù)記錄的結(jié)果可以分析判斷進度的實際狀況，及時發(fā)現(xiàn)進度偏差，為網(wǎng)絡(luò)圖的調(diào)整提供信息。
3.實際進度檢査記錄的方式(1)當采用時標阿絡(luò)計劃時，可采用實際進度前鋒線記錄計劃實際執(zhí)行狀況，進行實際進度與計劃進度的比較。實際進度前鋒線是在原時標網(wǎng)絡(luò)計劃上，自上而下從計劃檢查時刻的時標點出發(fā)，用點畫線依此將各項工作實際進度達到的前鋒點連接而成的折線。通過實際進度前鋒線與原進度計劃中各工作箭線交點的位置可以判斷實際進度與計劃進度的偏差。
(2)當采用無時標網(wǎng)絡(luò)計劃時，可在圖上直接用文字、數(shù)字、適當符號或列表記錄計劃的實際執(zhí)行狀況，進行實際進度與計劃進度的比較。
(二)網(wǎng)絡(luò)計劃檢査的主要內(nèi)容.(1)關(guān)鍵工作進度;
(4)資源狀況;
(5)成本狀況;
五、進度計劃的調(diào)整(一)網(wǎng)絡(luò)計劃調(diào)整的內(nèi)容(1)調(diào)整關(guān)鍵線路的長度;
(2)調(diào)整非關(guān)鍵工作時差;
(3)增、減工作項目;
(4)調(diào)整邏輯關(guān)系;
(5)重新估計某些工作的持續(xù)時間;
(6)對資源的投入作相應(yīng)調(diào)整。
(二)網(wǎng)絡(luò)計劃調(diào)整的方法1.調(diào)整關(guān)鍵線路的方法(1)當關(guān)鍵線路的實際進度比計劃進度拖后時，應(yīng)在尚未完成的關(guān)鍵工作中，選擇資源強度小或費用低的工作縮短其持續(xù)時間，并重新計算未完成部分的時間參數(shù)，將其作為一個新計劃實施。
當確定要提前完成計劃時，應(yīng)將計劃尚未完成的部分作為一個新計劃，重新確定關(guān)鍵工作的持續(xù)時間，按新計劃實施。
2.非關(guān)鍵工作時差的調(diào)整方法非關(guān)鍵工作時差的調(diào)整應(yīng)在其時差的范圍內(nèi)進行，以便更充分地利用資源、降低成本或滿足施工的需要。每一次調(diào)整后都必須重新計算時間參數(shù)，觀察該調(diào)整對計劃全局的影響。可采用以下幾種調(diào)整方法：
(1)將工作在其最早開始時間與最遲完成時間范圍內(nèi)移動;
(2)延長工作的持續(xù)時間;
(3)縮短工作的持續(xù)時間。
3.增、減工作項目時的調(diào)整方法增、減工作項目時應(yīng)符合下列規(guī)定：
(1)不打亂原網(wǎng)絡(luò)計劃總的邏輯關(guān)系，只對局部邏輯關(guān)系進行調(diào)整;
(2)在增減工作后應(yīng)重新計算時間參數(shù)，分析對原網(wǎng)絡(luò)計劃的影響;
當對工期有影響時，應(yīng)采取調(diào)整措施，以保證計劃工期不變。
4.調(diào)整邏輯關(guān)系邏輯關(guān)系的調(diào)整只有當實際情況要求改變施工方法或組織方法時才可進行。調(diào)整時應(yīng)避免影響原定計劃工期和其他工作的順利進行。
5.調(diào)整工作的持續(xù)時間當發(fā)現(xiàn)某些工作的原持續(xù)時間估計有誤或?qū)崿F(xiàn)條件不充分時，應(yīng)重新估算其持續(xù)時間，并重新計算時間參數(shù)，盡量使原計劃工期不受影響。
6.調(diào)整資源的投入當資源供應(yīng)發(fā)生異常時，應(yīng)采用資源優(yōu)化方法對計劃進行調(diào)整，或采取應(yīng)急措施，使其對工期的影響最小。
網(wǎng)絡(luò)計劃的調(diào)整，可以定期進行，亦可根據(jù)計劃檢查的結(jié)果在必要時進行。
(4)進度控制的措施一、項目進度控制的組織措施組織是目標能否實現(xiàn)的決定性因素，為實現(xiàn)項目的進度目標，應(yīng)充分重視健全項目管理的組織體系。在項目組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)有專門的工作部門和符合進度控制崗位資格的專人負責(zé)進度控制工作。
進度控制的主要工作環(huán)節(jié)包括進度目標的分析和論證、編制進度計劃、定期跟蹤進度計劃的執(zhí)行情況、采取糾偏措施以及調(diào)整進度計劃。這些工作任務(wù)和相應(yīng)的管理職能應(yīng)在項目管理組織設(shè)計的任務(wù)分工表和管理職能分工表中標示并落實。
應(yīng)編制項目進度控制的工作流程，如：
(1)定義項目進度計劃系統(tǒng)的組成;
(2)各類進度計劃的編制程序、審批程序和計劃調(diào)整程序等。
進度控制工作包含了大量的組織和協(xié)調(diào)工作，而會議是組織和協(xié)調(diào)的重要手段，應(yīng)進行有關(guān)進度控制會議的組織設(shè)計，以明確：
(1)會議的類型;
(2)各類會議的主持人及參加單位和人員;
(3)各類會議的召開時間;
(4)各類會議文件的整理、分發(fā)和確認等。
二、項目進度控制的管理措施建設(shè)工程項目進度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承發(fā)包模式、合同管理和風(fēng)險管理等。在理順組織的前提下，科學(xué)和嚴謹?shù)墓芾盹@得十分重要。
建設(shè)工程項目進度控制在管理觀念方面存在的主要問題是：
(2)缺乏動態(tài)控制的觀念—只重視計劃的編制，而不重視及時地進行計劃的動態(tài)調(diào)整;
(3)缺乏進度計劃多方案比較和選優(yōu)的觀念—合理的進度計劃應(yīng)體現(xiàn)資源的合理使用、工作面的合理安排、有利于提高建設(shè)質(zhì)量、有利于文明施工和有利于合理地縮短建設(shè)周期。
用工程網(wǎng)絡(luò)計劃的方法編制進度計劃必須很嚴謹?shù)胤治龊涂紤]工作之間的邏輯關(guān)系，通過工程網(wǎng)絡(luò)的計算可發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵工作和關(guān)鍵路線，也可知道非關(guān)鍵工作可使用的時差，工程網(wǎng)絡(luò)計劃的方法有利于實現(xiàn)進度控制的科學(xué)化。
承發(fā)包模式的選擇直接關(guān)系到工程實施的組織和協(xié)調(diào)。為了實現(xiàn)進度目標，應(yīng)選擇合理的合同結(jié)構(gòu)，以避免過多的合同交界面而影響工程的進展。工程物資的采購模式對進度也有直接的影響，對此應(yīng)作比較分析。
為實現(xiàn)進度目標，不但應(yīng)進行進度控制，還應(yīng)注意分析影響工程進度的風(fēng)險，并在分析的基礎(chǔ)上采取風(fēng)險管理措施，以減少進度失控的風(fēng)險量。常見的影響工程進度的風(fēng)險，如：
(1)組織風(fēng)險;
(2)管理風(fēng)險;
(3)合同風(fēng)險;
(4)資源(人力、物力和財力)風(fēng)險;
(5)技術(shù)風(fēng)險等。
重視信息技術(shù)(包括相應(yīng)的軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)處理設(shè)備)在進度控制中的應(yīng)用。雖然信息技術(shù)對進度控制而言只是一種管理手段，但它的應(yīng)用有利于提髙進度信息處理的效率、有利于提高進度信息的透明度、有利于促進進度信息的交流和項目各參與方的協(xié)同工作。
三、項目進度控制的經(jīng)濟措施建設(shè)工程項目進度控制的經(jīng)濟措施涉及資金需求計劃、資金供應(yīng)的條件和經(jīng)濟激勵措施等。為確保進度目標的實現(xiàn)，應(yīng)編制與進度計劃相適應(yīng)的資源需求計劃(資源進度計劃)，包括資金需求計劃和其他資源(人力和物力資源)需求計劃，以反映工程實施的各時段所需要的資源。通過資源需求的分析，可發(fā)現(xiàn)所編制的進度計劃實現(xiàn)的可能性，若資源條件不具備，則應(yīng)調(diào)整進度計劃。資金需求計劃也是工程融資的重要依據(jù)。
資金供應(yīng)條件包括可能的資金總供應(yīng)量、資金來源(自有資金和外來資金)以及資金供應(yīng)的時間。在工程預(yù)算中應(yīng)考慮加快工程進度所需要的資金，其中包括為實現(xiàn)進度目標將要采取的經(jīng)濟激勵措施所需要的費用。
四、項目進度控制的技術(shù)措施建設(shè)工程項目進度控制的技術(shù)措施涉及對實現(xiàn)進度目標有利的設(shè)計技術(shù)和施工技術(shù)的選用。不同的設(shè)計理念、設(shè)計技術(shù)路線、設(shè)計方案會對工程進度產(chǎn)生不同的影響，在設(shè)計工作的前期，特別是在設(shè)計方案評審和選用時，應(yīng)對設(shè)計技術(shù)與工程進度的關(guān)系作分析比較。在工程進度受阻時，應(yīng)分析是否存在設(shè)計技術(shù)的影響因素，為實現(xiàn)進度目標有無設(shè)計變更的可能性。
施工方案對工程進度有直接的影響，在決策其選用時，不僅應(yīng)分析技術(shù)的先進性和經(jīng)濟合理性，還應(yīng)考慮其對進度的影響。在工程進度受阻時，應(yīng)分析是否存在施工技術(shù)的影響因素，為實現(xiàn)進度目標有無改變施工技術(shù)、施工方法和施工機械的可能性。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇九
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部三會一課、室務(wù)會等形式,特別加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象，名同志被提級。
一方面加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動,其中兩辦干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作，規(guī)范運作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，積極出謀獻策，科學(xué)制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實，取得了較好效果。加強信息調(diào)研，收集掌握運輸經(jīng)營信息，深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期(條)，集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進辦文質(zhì)量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實際，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯。堅持文以載道，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認真起草公司各類匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集，并認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事內(nèi)容的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。
三、強化服務(wù)意識，改進辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機關(guān)用車制度改革。落實一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想，把改革機關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓，辦好、辦實。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進行了調(diào)整，不再固定專車、專職司機，實行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時，改進用車服務(wù)，提高司機業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動，取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次，安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實專人負責(zé)，使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨，堅持群眾利益無小事，認真對待每件來信來訪，落實政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪。來訪人xx次，進京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個，確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年內(nèi)建成了覆蓋機關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò)，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進辦公方式，逐步實現(xiàn)無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負責(zé)管理，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的及時性、有效性。目前，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我們積極上手，迅速動作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法，各項準備工作基本到位。今年，將全面進行推廣應(yīng)用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實推進，各項工作均有新的進展
一值班工作。加強值班室基礎(chǔ)管理，強化值班室責(zé)任考核，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時處理等，值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報期。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇十
為了進一步提高保安部員工的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各種突發(fā)事件的能力。20xx年在酒店上級的`領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全第一、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松的工作方針。保安部特別針對消防、治安、員工隊伍建設(shè)培訓(xùn)、日常工作和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，狠抓落實，特制定工作計劃具體如下：
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有計劃、有步驟的對主樓及各中心進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進入重要部位。
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的辦法；“四會”：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。
3、對酒店所有員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全意識，每年進行不少于兩次以上的全酒店消防應(yīng)急演練，提高全酒店員工的應(yīng)急處置能力。
4、提高酒店員工消防“四個能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實重慶市公安局關(guān)于酒店治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織酒店員工認真學(xué)習(xí)酒店的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。
2、加強對酒店主樓及各中心的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進入
酒店區(qū)域，進行偷竊及破壞活動。
3、做好全酒店各營業(yè)場所的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對重要來賓，部門將挑選精干力量，組成專業(yè)警衛(wèi)班進行24小時隨身警衛(wèi)，以確保重要來賓的人身安全。
5、對外來施工人員嚴格的加強管理，外來施工人員必須到酒店保安部做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和酒店員工走員工通道，并對外出物品進行嚴格檢查，并對員工的摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、加強和完善保安部的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn)，來增強員工的全面素質(zhì)，每周一、周三進行技能培訓(xùn)，并且實行晚點名制度，提高保安部員工的在位率。
2、樹立保安部員工的整體形象，無論上、下班都嚴格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)（限用普通話）。
2、每日進行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反酒店消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，保安部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、保安部員工寢室每天必須保持干凈整潔、嚴禁在寢室內(nèi)亂扔亂放物品。
3、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物必須勤洗勤換、員工必須勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。
4、寢室設(shè)立室長一名并實行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實到位，室長負責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇十一
（一）目的
勞務(wù)實名制管理是勞務(wù)管理的一項基礎(chǔ)工作。實行勞務(wù)實名制管理，使項目對勞務(wù)分包人數(shù)清、情況明、人員對號、調(diào)配有序，從而促進勞務(wù)企業(yè)合法用工、切實維護農(nóng)民工權(quán)益、調(diào)動農(nóng)民工積極性、實施勞務(wù)精細化管理，增強企業(yè)核心競爭力。
（二）意義
1、實行勞務(wù)實名制管理，督促勞務(wù)企業(yè)、勞務(wù)人員依法簽訂勞動合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，規(guī)范雙方履約行為，使勞務(wù)用工管理逐步納入規(guī)范有序的軌道，從根本上規(guī)避用工風(fēng)險、減少勞動糾紛、促進企業(yè)穩(wěn)定。
2、實行勞務(wù)實名制管理，掌握勞務(wù)人員的技能水平，工作經(jīng)歷，有利于有計劃、有針對性地加強對農(nóng)民工的培訓(xùn)，切實提高他們的知識和技能水平，確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
3、實行勞務(wù)實名制管理，逐人做好出勤、完成任務(wù)的記錄，按時支付工資，張榜公示工資支付情況，使項目可以有效監(jiān)督勞務(wù)人員的工資發(fā)放情況。
4、實行勞務(wù)實名制管理，使項目了解勞務(wù)企業(yè)用工人數(shù)、工資總額，便于項目有效監(jiān)督勞務(wù)企業(yè)按時、足額繳納社會保險費。
二、成立勞務(wù)實名制管理實施小組組長：張大偉
副組長：程群鄢行智韓磊裴華
組員：閆斌彭凱羅文幫楊清明朱草元譚梓妮游龍華
三、各項管理職責(zé)的明確
1、項目經(jīng)理部職責(zé)
分包隊伍管理貫穿項目施工分包合同履約的全過程，覆蓋項目管理的每個環(huán)節(jié)，項目經(jīng)理部必須根據(jù)機構(gòu)設(shè)臵，本著職能不重疊、不漏項的原則，將下述職責(zé)分解到各個部門。項目經(jīng)理部各管理部門應(yīng)各負其責(zé)、相互配合、協(xié)調(diào)管理、搞好銜接，實施全面管理。
（1）根據(jù)施工組織設(shè)計或施工方案、工程施工中進度計劃表、設(shè)計變更提出勞動力使用計劃。
（2）組織施工分包單位人員進場驗證工作，收集、保管各種備案的材料。
（3）組織施工分包單位勞務(wù)人員入場培訓(xùn)教育工作，含三級教育：安全生產(chǎn)教育、質(zhì)量意識教育、遵紀守法教育、企業(yè)規(guī)章制度教育等。
（4）建立工人出勤統(tǒng)計臺賬，及勞動力統(tǒng)計報表制度，定期對現(xiàn)場勞動力進行檢查，及時掌握勞動力進場情況。
（5）監(jiān)督指導(dǎo)勞務(wù)作業(yè)班組班前活動。
（6）按照節(jié)點工期，對施工分包單位的施工進度情況進行考核。
（7）負責(zé)審核、監(jiān)督檢查施工分包單位的工人工資支付情況。
（8）成立“勞務(wù)工資支付協(xié)調(diào)處理小組”，由工區(qū)經(jīng)理任組長，負責(zé)本項目勞務(wù)工資支付監(jiān)督管理工作和處理勞務(wù)糾紛問題。
（9）按照合同約定時間，進行施工分包的預(yù)結(jié)算工作。
（10）定期對分包單位安全生產(chǎn)情況進行監(jiān)督檢查，落實特種作業(yè)人員持證上崗情況。
（11）在施工過程中對分包單位進行安全技術(shù)交底。
（12）負責(zé)監(jiān)督管理勞務(wù)隊伍安全防護用具和安全防護用品發(fā)放工作。
（13）定期對分包單位的施工質(zhì)量情況進行監(jiān)督檢查。
（14）負責(zé)分包隊伍的限額領(lǐng)料管理工作。
（15）負責(zé)對分包隊伍自行采購的零星材料和輔助材料進行驗收。
（16）負責(zé)門衛(wèi)管理，做好人員、車輛、材料出入場管理工作。
（17）負責(zé)勞務(wù)隊伍生活區(qū)的管理及考核評比工作。
（18）協(xié)助做好勞務(wù)隊伍的思想政治工作和穩(wěn)定工作。2、項目經(jīng)理職責(zé)
本項目指定項目經(jīng)理（張大偉）實施對施工現(xiàn)場分包隊伍進行全面管理管理工作。項目經(jīng)理部配備兼職勞務(wù)管理員（李建寧），負責(zé)對分包隊伍履約情況進行檢查記錄，定期對履約能力進行評估并負責(zé)勞務(wù)人員持證上崗、出勤統(tǒng)計、工資支付、勞動紀律、勞務(wù)糾紛處理等日常管理工作。
3、勞務(wù)管理員職責(zé)
（1）建立健全各級綜合治理責(zé)任制。定期對外來務(wù)工人員進行法制教育，嚴格把好三級教育關(guān)。
（2）做好外來務(wù)工人員的管理工作，對新進場的務(wù)工人員嚴格進行登記造冊，辦理暫住證，健康證等。務(wù)工人員家屬及探親訪友人員必須到保衛(wèi)部門登記，未經(jīng)允許不得留宿。
（3）加強防火安全管理，建立健全防火制度，簽訂各級防火責(zé)任制，組織義務(wù)消防隊，定期進行演練，配備足夠的'消防器材，進行定期檢查和保養(yǎng)。
（4）搞好現(xiàn)場的值班巡邏，特別是下班后的材料物品管理，做到24小時不斷人。加強治安管理，制定獎懲制度，對于職工的打架、偷盜、賭博行為進行行政處罰。
（5）勞務(wù)資料每周末每月末分別做一次檢查和統(tǒng)計，并有記錄在案。
（6）資料根據(jù)工種和內(nèi)容的不同，分類存放。
（7）施工現(xiàn)場和生活區(qū)根據(jù)勞務(wù)管理的內(nèi)容可落實相關(guān)責(zé)任到門衛(wèi)管理員和生活區(qū)管理員。
（8）出現(xiàn)大的勞務(wù)糾紛情況時，協(xié)同項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)共同解決。
5、各項管理辦法的實施及基本流程
（1）、進場驗證
分包企業(yè)提供勞動人員花名冊、勞動合同原件、身份證復(fù)印件、體檢健康證明、技能等級證書復(fù)印件。如發(fā)現(xiàn)進場人員與花名冊及證件不符時，須要求其立即退場。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇十二
勞務(wù)輸轉(zhuǎn)成為促進農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)、加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)的必然要求，是解決“三農(nóng)”問題的必由之路。20**年我鄉(xiāng)勞務(wù)輸出工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的引導(dǎo)配合下圓滿完成了上級主管部門分配的任務(wù)，20**年勞務(wù)工作計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
按照縣下發(fā)文件精神，堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，重點提高質(zhì)量，強化技能培訓(xùn)，突出品牌打造，穩(wěn)定規(guī)模增長，改善政府服務(wù)。
二、目標任務(wù)
穩(wěn)定擴大勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出規(guī)模。勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出1000人，比上年增加100人，收入再上新臺階。全年勞務(wù)收入實現(xiàn)3000萬元，農(nóng)民人均3000，比上年增收5000。打造勞務(wù)品牌，強化農(nóng)民工技能培訓(xùn)，全年完成技能培訓(xùn)300人，其中品牌培訓(xùn)100人。
三、工作重點
(一)著力拓展勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出空間，提高組織化輸出水平。
1、積極探索勞務(wù)派遣、輸出新路子。向有條件的勞務(wù)基地、培訓(xùn)基地(學(xué)校)學(xué)習(xí)借鑒，發(fā)展勞務(wù)派遣公司，通過派遣公司成建制輸出農(nóng)民工。同時積極發(fā)展基地+企業(yè)、勞務(wù)公司+企業(yè)、培訓(xùn)基地(學(xué)校)+企業(yè)的勞務(wù)輸出模式，提高勞務(wù)輸出組織化水平。
2、建立健全勞務(wù)輸出工作機制，進一步加強制度、機制建設(shè)，加強行業(yè)自律，規(guī)范中介、企業(yè)招工行為，搭建農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)平臺。
(二)著力抓好農(nóng)民工技能培訓(xùn)，打造勞務(wù)品牌
大力發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育。以我鄉(xiāng)太白梁職中為平臺，整合農(nóng)村教育資源，發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育。以“千萬農(nóng)民工培訓(xùn)工程”為機遇，抓好“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程”、“勞務(wù)扶貧培訓(xùn)工程”、“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移品牌培訓(xùn)工程”、“農(nóng)村實用人才培訓(xùn)工程”，增強培訓(xùn)的針對性、實用性和有效性，探索發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育模式。加強培訓(xùn)資金的整合，大力開展品牌競標培訓(xùn)，加大管理、監(jiān)督力度，提高資金的使用效益。
(三)著力農(nóng)民工權(quán)益保護，不斷完善農(nóng)民工社會保障體系
1、嚴格執(zhí)行勞動合同制度，切實保障農(nóng)民工工資發(fā)放。根據(jù)縣政府公布的工資指導(dǎo)線，認真執(zhí)行最低工資保障制度、工資支付規(guī)定，改變農(nóng)民工工資偏低、同工不同酬狀況。加大對農(nóng)民工工資的清欠力度，防止農(nóng)民工工資被拖欠。
2、加強安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治，強化農(nóng)民工職業(yè)安全、勞動保護教育，確保農(nóng)民工身心健康。
3、積極解決農(nóng)民工社會保障。依法將農(nóng)民工納入工傷醫(yī)療保障范圍，請求縣勞務(wù)辦督促用人單位及時為農(nóng)民工辦理參加工傷醫(yī)療保險手續(xù)，按時繳納工傷醫(yī)療保險費。積極建立農(nóng)民工大病住院醫(yī)療統(tǒng)籌制度。
(四)著力為農(nóng)民工提供相關(guān)公共服務(wù)，解除農(nóng)民工的后顧之憂
1、保障農(nóng)民工子女平等接受義務(wù)教育。建立完善農(nóng)民工子女接受義務(wù)教育的工作機制，將農(nóng)民工子女義務(wù)教育納入教育發(fā)展規(guī)劃，列入教育經(jīng)費預(yù)算。認真開展留守兒童、留守老人的關(guān)愛行動，解除農(nóng)民工的后顧之憂。
2、加強農(nóng)民工疾病預(yù)防控制和適齡兒童免疫工作。加強對農(nóng)民工的健康教育和聚居地的疾病監(jiān)測，落實國家、省縣關(guān)于艾滋病、血吸蟲病和結(jié)核病等傳染病治療的減免政策。認真落實農(nóng)民工子女免疫接種補助及農(nóng)民工計劃生育和生殖健康宣傳、教育和技術(shù)服務(wù)工作。
3、認真搞好農(nóng)民工務(wù)工信息咨詢、職業(yè)介紹、證件辦理等公共服務(wù)。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇十三
勞務(wù)輸轉(zhuǎn)成為促進農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)、加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)的必然要求，是解決“三農(nóng)”問題的必由之路。2011年我鄉(xiāng)勞務(wù)輸出工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的引導(dǎo)配合下圓滿完成了上級主管部門分配的任務(wù)，2012年勞務(wù)工作計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
按照縣下發(fā)文件精神，堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，重點提高質(zhì)量，強化技能培訓(xùn)，突出品牌打造，穩(wěn)定規(guī)模增長，改善政府服務(wù)。
二、目標任務(wù)
穩(wěn)定擴大勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出規(guī)模。勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出1000人，比上年增加100人，收入再上新臺階。全年勞務(wù)收入實現(xiàn)3000萬元，農(nóng)民人均3000，比上年增收5000。打造勞務(wù)品牌，強化農(nóng)民工技能培訓(xùn)，全年完成技能培訓(xùn)300人，其中品牌培訓(xùn)100人。
三、
工作重點
（一）著力拓展勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出空間，提高組織化輸出水平。
1、積極探索勞務(wù)派遣、輸出新路子。向有條件的勞務(wù)基地、培訓(xùn)基地（學(xué)校）學(xué)習(xí)借鑒，發(fā)展勞務(wù)派遣公司，通過派遣公司成建制輸出農(nóng)民工。同時積極發(fā)展基地+企業(yè)、勞務(wù)公司+企業(yè)、培訓(xùn)基地（學(xué)校）+企業(yè)的勞務(wù)輸出模式，提高勞務(wù)輸出組織化水平。
2、建立健全勞務(wù)輸出工作機制，進一步加強制度、機制建設(shè)，加強行業(yè)自律，規(guī)范中介、企業(yè)招工行為，搭建農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)平臺。
（二）著力抓好農(nóng)民工技能培訓(xùn)，打造勞務(wù)品牌
大力發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育。以我鄉(xiāng)太白梁職中為平臺，整合農(nóng)村教育資源，發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育。以“千萬農(nóng)民工培訓(xùn)工程”為機遇，抓好“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程”、“勞務(wù)扶貧培訓(xùn)工程”、“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移品牌培訓(xùn)工程”、“農(nóng)村實用人才培訓(xùn)工程”，增強培訓(xùn)的針對性、實用性和有效性，探索發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育模式。加強培訓(xùn)資金的整合，大力開展品牌競標培訓(xùn)，加大管理、監(jiān)督力度，提高資金的使用效益。
（三）著力農(nóng)民工權(quán)益保護，不斷完善農(nóng)民工社會保障體系
1、嚴格執(zhí)行勞動合同制度，切實保障農(nóng)民工工資發(fā)放。根據(jù)縣政府公布的工資指導(dǎo)線，認真執(zhí)行最低工資保障制度、工資支付規(guī)定，改變農(nóng)民工工資偏低、同工不同酬狀況。加大對農(nóng)民工工資的清欠力度，防止農(nóng)民工工資被拖欠。
2、加強安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治，強化農(nóng)民工職業(yè)安全、勞動保護教育，確保農(nóng)民工身心健康。
3、積極解決農(nóng)民工社會保障。依法將農(nóng)民工納入工傷醫(yī)療保障范圍，請求縣勞務(wù)辦督促用人單位及時為農(nóng)民工辦理參加工傷醫(yī)療保險手續(xù)，按時繳納工傷醫(yī)療保險費。積極建立農(nóng)民工大病住院醫(yī)療統(tǒng)籌制度。
（四）著力為農(nóng)民工提供相關(guān)公共服務(wù)，解除農(nóng)民工的后顧之憂
1、保障農(nóng)民工子女平等接受義務(wù)教育。建立完善農(nóng)民工子女接
受義務(wù)教育的工作機制，將農(nóng)民工子女義務(wù)教育納入教育發(fā)展規(guī)劃，列入教育經(jīng)費預(yù)算。認真開展留守兒童、留守老人的關(guān)愛行動，解除農(nóng)民工的后顧之憂。
2、加強農(nóng)民工疾病預(yù)防控制和適齡兒童免疫工作。加強對農(nóng)民工的健康教育和聚居地的疾病監(jiān)測，落實國家、省縣關(guān)于艾滋病、血吸蟲病和結(jié)核病等傳染病治療的減免政策。認真落實農(nóng)民工子女免疫接種補助及農(nóng)民工計劃生育和生殖健康宣傳、教育和技術(shù)服務(wù)工作。
3、認真搞好農(nóng)民工務(wù)工信息咨詢、職業(yè)介紹、證件辦理等公共服務(wù)。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇十四
以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中；以加強學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患；以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神；以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
藍圖繪就，目標確定，關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn)，要切實做好以下工作：
（一）加強認識，轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢，今年當務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果；另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
（二）實事求是，建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。
進行。
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進一步明確工作職責(zé)，按照領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，明確工作要求；其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團公司的發(fā)展規(guī)劃，明確工作任務(wù)，進一步提高工作的主動性和自覺性；第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作中處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻；第四要不折不扣地參加集團技能培訓(xùn)，積極參加檢測評估，完成培訓(xùn)任務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量；同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇十五
日子如同白駒過隙，我們的工作同時也不斷更新迭代，讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎？下面是小編為大家收集的勞務(wù)派遣公司工作計劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
為了及時、真實的掌握勞務(wù)人員情況，采用被派遣者的檔案在可能的情況下（由用工單位或）統(tǒng)一管理模式。主要內(nèi)容有：
（1）及時為被派遣者辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)；
（2）及時為新招聘被派遣者辦理招工備案手續(xù)；
（3）受委托辦理鄭州市外地被派遣者城市管理的各種證件；
（5）派遣協(xié)議到期，根據(jù)用工單位和被派遣者要求，代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。
（1）照國家勞動和社會保障法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，合法規(guī)范用工，承擔(dān)被派遣者的各項費用。
（2）為了確保勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的正常進行，應(yīng)規(guī)范及完善各項勞務(wù)人員管理制度，負責(zé)對被派遣者進行崗位培訓(xùn)及相應(yīng)的技能培訓(xùn)。
（3）實施勞務(wù)派遣后，用工單位可將工作的重點放在如何調(diào)動被派遣者的工作積極性方面，采取合理的.獎勵處罰機制給用工單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。制定獎勵和處罰標準，對被派遣者進行考核，并按照規(guī)定給予獎勵和處罰。
用工單位的開支項目有：被派遣者工資、員工加班費、員工福利費、外地人員委托辦理的城市管理的各種證件手續(xù)費、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)管理費和相關(guān)稅金、行政收費等。
采取勞務(wù)派遣的用工方式，對發(fā)生的情況，可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經(jīng)濟損失，減輕用工單位承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險。但不等于用工單位因此可以隨意、無故辭退所用的被派遣者。用工單位與勞務(wù)人員簽訂的《用工上崗協(xié)議》應(yīng)符合《勞動合同法》要求，對提前解除《用工上崗協(xié)議》的被派遣者，應(yīng)依據(jù)《勞動合同法》，對符合經(jīng)濟賠償條件的被派遣者支付經(jīng)濟賠償金，并不得違反勞動合同規(guī)定，提前解除該類被派遣者的《用工上崗協(xié)議》。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇十六
在這一年里，憑借前幾年的.蓄勢，**公司不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個**公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的**公司誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂xx年工作計劃如下。
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3、增加人員配置：
（1）信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）
7、加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響“**公司”品牌，擴大**公司的市場占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大**公司的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳**公司品牌，展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對**公司有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對**公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對**公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對**公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇一
20××年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪?，促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作計劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《××××××》資料，了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作；同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準備工作。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
1、增強責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù)，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識，通過發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們！
勞務(wù)公司年度工作計劃篇二
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，**公司步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了飛快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個**公司將以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新**公司誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3. 增加人員配置：
（1）、信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
（2）、市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）
7. 加強市場調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響**公司品牌，擴大**公司的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大**公司的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對**公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對**公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、 在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、 調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇三
20xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的.工作經(jīng)歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪?，促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作計劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《xxx》資料，了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作；同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準備工作。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
1、增強責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù)，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識，通過發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們！
勞務(wù)公司年度工作計劃篇四
本人在xxxx年年度，業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展xx年度的工作。
一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。
三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四；今年對自己有以下要求：
1：每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4：對自己嚴格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇五
1、利潤計劃指標x萬元，實現(xiàn)利潤x萬元，較上年增長x%；
2、銷售收入計劃指標x萬元，實現(xiàn)銷售收入x萬元，較上年增長x%；
3、新增訂貨計劃指標x萬元，實現(xiàn)新增訂貨x萬元，較上年增長23%；
4、工業(yè)總產(chǎn)值計劃指標x萬元，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值x萬元，較上年增長x%；
5、回收貨款計劃指標x萬元，實現(xiàn)回收貨款x元，較上年增長x%；
6、員工年人均收入x萬元，較上年增長x%。
為適應(yīng)社會發(fā)展的要求及適應(yīng)市場競爭的需要，20xx年公司對機構(gòu)設(shè)置進行了一些調(diào)整，年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務(wù)部，將一大批優(yōu)秀的員工充實到銷售和售后服務(wù)工作的一線，加大了市場開發(fā)力度，建立了公司的營銷網(wǎng)絡(luò)；年底將制造部和技術(shù)部合并，使技術(shù)和生產(chǎn)的配合更加緊密；成立了營銷分公司下屬的技術(shù)開發(fā)科，為提高公司對新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市場競爭力做了鋪墊。
從管理入手，加強制度建設(shè)，完善了一批規(guī)章制度，規(guī)范了相關(guān)部門的工作程序，如財務(wù)報銷制度、采購合同評審制度、人事行政制度等，進一步規(guī)范了公司運行程序，保證各項工作有序進行。
員工培訓(xùn)是企業(yè)成功的基矗員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個方面：一是重視一線員工的培訓(xùn)；二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開始十分重視員工的培訓(xùn)工作，組織了入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識等六項培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)平均92人，員工滿意率達到99%。通過培訓(xùn)，制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨立操作的徒工，大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作，改善員工隊伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準，為企業(yè)做好了人力資源的儲備工作。
為了擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，提升企業(yè)形象和實力，公司在董事會授權(quán)下，積極策劃和運作了企業(yè)的搬遷建設(shè)工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)各相關(guān)部門及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)調(diào)下，xxxxxx有限公司成功購買了1#標準廠房，迅速的完成了1#標準廠房改造工程。并且在先期購買開發(fā)區(qū)1#標準廠房的基礎(chǔ)上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。
公司從九月底開始設(shè)備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個月時間，于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復(fù)了正常生產(chǎn)。
為了解決企業(yè)流動資金緊張，生產(chǎn)投入不足的問題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強財務(wù)管理中的成本核算，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了銷售合同的進度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題，積極拓寬融資渠道，先后與xx銀行xx支行，xx銀行xx分行等接觸，公司于9月份在xx銀行沈陽分行貸款600萬元，用于新廠區(qū)的建設(shè)。
營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環(huán)節(jié)，起著龍頭的作用。為強化營銷工作，拓展市場，多簽一手合同，公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》，促進了營銷人員的工作主動性、積極性，為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發(fā)和售后服務(wù)工作，公司先后在xxxx和xxxxxxxx地區(qū)成立了客戶服務(wù)部，不但擴寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離，。
20xx年，公司在生產(chǎn)組織工作中，面臨上半年訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴重不足、生產(chǎn)資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關(guān)，我們在生產(chǎn)組織中，對內(nèi)打破常規(guī)，深挖潛力，提高機床設(shè)備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進度，強化作業(yè)現(xiàn)場的服務(wù)與指導(dǎo)，把住質(zhì)量關(guān)等。對外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家，互相幫助，建立信譽，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內(nèi)蒙大中礦業(yè)等設(shè)備的順利產(chǎn)成，以及xxxx機械所需的大量備件的進度要求，受到了梁老板及用戶的高度贊揚。
過去的一年里技術(shù)部門在設(shè)計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設(shè)計上：完成了1800米熱鋸機的設(shè)計工作；改造了xxxx集團公司的產(chǎn)品2100×3000濕式格子型球磨機，將原設(shè)計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承；轉(zhuǎn)化xxxxxxxx有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上：編制了xxxxxx公司xx臺軋鋼設(shè)備的機加工藝、裝配工藝；編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上，設(shè)計及加工廣州華揚產(chǎn)品多種工裝工具，包括鏜銷機、鉆模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質(zhì)量意識，保證公司通過xx認證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運行后的監(jiān)督審核，公司將六月定為“質(zhì)量月”，開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動。通過培訓(xùn)，使員工真正認識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標做出貢獻。
并通過查問題、找隱患，規(guī)范了工作流程，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。七月，公司順利通過了xx認證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運行后的第一次監(jiān)督審核。
20xx年公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，通過一系列活動和措施，增強企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展了“巾幗風(fēng)采”等一系列活動，寓教于樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評，凝聚了人心，鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求，針對公司整個黨員狀況，今年“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動，全體黨員參加率達100%。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名；預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正三名。
公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪嫁娶，有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動，讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對xxx和xxx的“愛心捐款活動”，在梁先生及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全廠90%的員工獻了愛心，兩次捐款總額共計14，535.00元。
今年六月份，公司組織最佳員工代表去韓國度假旅游，在員工中引起了極大的震動和反響，在公司內(nèi)形成了比學(xué)先進的良好氛圍，為今后公司推進企業(yè)文化建設(shè)做好了鋪墊。
在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時，我們也清醒的看到存在的問題。一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠；二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足，難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要；三、技術(shù)工人的老齡化問題嚴重，一線后備力量短缺；四、企業(yè)流動資金短缺，嚴重制約公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大和發(fā)展。這些問題有待于在新的一年努力加以改進。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇六
從自我出發(fā)認識企業(yè)、認識自己，在集團和公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，服務(wù)好產(chǎn)業(yè)項目及各部門正常工作的運行，發(fā)揮團隊效應(yīng)，使員工的素質(zhì)得到有效的提升，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎(chǔ)。
1、傳承、弘揚企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人、發(fā)展人。用優(yōu)秀的企業(yè)傳統(tǒng)感染人、改造人。
2、優(yōu)化崗位與職責(zé)，依據(jù)崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員，使組織機構(gòu)精簡高效，實現(xiàn)人力資源的最佳和合理配置。
3、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，人均培訓(xùn)達到50課時/年，使員工的崗位技能和綜合素質(zhì)滿足公司發(fā)展的需要；4、加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造、提供、搭建可持續(xù)發(fā)展的空間和平臺，充分調(diào)動員工的積極性，最大程度的發(fā)揮人力資源潛能。
5、完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)、公平、合理的薪酬制度；6、完善有效的績效考核和激勵機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系；集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
7、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理，既保障員工合法權(quán)益，又維護公司形象和根本利益。
8、充分引進、開發(fā)、利用人力資源，為公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供人力資源保障。
9、公司生產(chǎn)、發(fā)展、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)保障等人力資源的招聘與配置。
依據(jù)公司20xx年發(fā)展目標，堅持“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范合理、精簡高效、因事設(shè)崗、按崗設(shè)職”的原則，結(jié)合崗位說明書內(nèi)容，認真細致地對每個崗位進行分析，滿負荷設(shè)崗，充分開發(fā)人力資源潛力，提高工作（生產(chǎn)）效率，實現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達到“人盡其才、才盡其用”的目標。據(jù)此制訂公司20xx年崗位設(shè)置和配備計劃。
人力資源部還將從本部門人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點，進行人才的分層次管理，對經(jīng)營人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進行“人才適崗”為核心的管理模式，即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長，也不能大材小用，讓人懷才不遇；根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇七
勞務(wù)實名制管理是勞務(wù)管理的一項基礎(chǔ)工作。實行勞務(wù)實名制管理，使項目對勞務(wù)分包人數(shù)清、情況明、人員對號、調(diào)配有序，從而促進勞務(wù)企業(yè)合法用工、切實維護農(nóng)民工權(quán)益、調(diào)動農(nóng)民工積極性、實施勞務(wù)精細化管理，增強企業(yè)核心競爭力。
1、實行勞務(wù)實名制管理，督促勞務(wù)企業(yè)、勞務(wù)人員依法簽訂勞動合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，規(guī)范雙方履約行為，使勞務(wù)用工管理逐步納入規(guī)范有序的軌道，從根本上規(guī)避用工風(fēng)險、減少勞動糾紛、促進企業(yè)穩(wěn)定。
2、實行勞務(wù)實名制管理，掌握勞務(wù)人員的技能水平，工作經(jīng)歷，有利于有計劃、有針對性地加強對農(nóng)民工的培訓(xùn)，切實提高他們的知識和技能水平，確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
3、實行勞務(wù)實名制管理，逐人做好出勤、完成任務(wù)的記錄，按時支付工資，張榜公示工資支付情況，使項目可以有效監(jiān)督勞務(wù)人員的工資發(fā)放情況。
4、實行勞務(wù)實名制管理，使項目了解勞務(wù)企業(yè)用工人數(shù)、工資總額，便于項目有效監(jiān)督勞務(wù)企業(yè)按時、足額繳納社會保險費。
二、成立勞務(wù)實名制管理實施小組 組長：張大偉
副組長：程群 鄢行智 韓磊 裴華
組員：閆斌 彭凱 羅文幫 楊清明 朱草元 譚梓妮 游龍華
1、項目經(jīng)理部職責(zé)
分包隊伍管理貫穿項目施工分包合同履約的全過程，覆蓋項目管理的每個環(huán)節(jié)，項目經(jīng)理部必須根據(jù)機構(gòu)設(shè)臵，本著職能不重疊、不漏項的原則，將下述職責(zé)分解到各個部門。項目經(jīng)理部各管理部門應(yīng)各負其責(zé)、相互配合、協(xié)調(diào)管理、搞好銜接，實施全面管理。
（1）根據(jù)施工組織設(shè)計或施工方案、工程施工中進度計劃表、設(shè)計變更提出勞動力使用計劃。
（2）組織施工分包單位人員進場驗證工作，收集、保管各種備案的材料。
（3）組織施工分包單位勞務(wù)人員入場培訓(xùn)教育工作，含三級教育：安全生產(chǎn)教育、質(zhì)量意識教育、遵紀守法教育、企業(yè)規(guī)章制度教育等。
（4）建立工人出勤統(tǒng)計臺賬，及勞動力統(tǒng)計報表制度，定期對現(xiàn)場勞動力進行檢查，及時掌握勞動力進場情況。
（5）監(jiān)督指導(dǎo)勞務(wù)作業(yè)班組班前活動。
（6）按照節(jié)點工期，對施工分包單位的施工進度情況進行考核。
（7）負責(zé)審核、監(jiān)督檢查施工分包單位的工人工資支付情況。
（8）成立“勞務(wù)工資支付協(xié)調(diào)處理小組”，由工區(qū)經(jīng)理任組長，負責(zé)本項目勞務(wù)工資支付監(jiān)督管理工作和處理勞務(wù)糾紛問題。
（9）按照合同約定時間，進行施工分包的預(yù)結(jié)算工作。
（10）定期對分包單位安全生產(chǎn)情況進行監(jiān)督檢查，落實特種作業(yè)人員持證上崗情況。
（11）在施工過程中對分包單位進行安全技術(shù)交底。
（12）負責(zé)監(jiān)督管理勞務(wù)隊伍安全防護用具和安全防護用品發(fā)放工作。
（13）定期對分包單位的施工質(zhì)量情況進行監(jiān)督檢查。
（14）負責(zé)分包隊伍的限額領(lǐng)料管理工作。
（15）負責(zé)對分包隊伍自行采購的零星材料和輔助材料進行驗收。
（16）負責(zé)門衛(wèi)管理，做好人員、車輛、材料出入場管理工作。
（17）負責(zé)勞務(wù)隊伍生活區(qū)的管理及考核評比工作。
（18）協(xié)助做好勞務(wù)隊伍的思想政治工作和穩(wěn)定工作。 2、項目經(jīng)理職責(zé)
本項目指定項目經(jīng)理（張大偉）實施對施工現(xiàn)場分包隊伍進行全面管理管理工作。項目經(jīng)理部配備兼職勞務(wù)管理員（李建寧），負責(zé)對分包隊伍履約情況進行檢查記錄，定期對履約能力進行評估并負責(zé)勞務(wù)人員持證上崗、出勤統(tǒng)計、工資支付、勞動紀律、勞務(wù)糾紛處理等日常管理工作。
3、勞務(wù)管理員職責(zé)
（1）建立健全各級綜合治理責(zé)任制。定期對外來務(wù)工人員進行法制教育，嚴格把好三級教育關(guān)。
（2）做好外來務(wù)工人員的管理工作，對新進場的務(wù)工人員嚴格進行登記造冊，辦理暫住證，健康證等。務(wù)工人員家屬及探親訪友人員必須到保衛(wèi)部門登記，未經(jīng)允許不得留宿。
（3）加強防火安全管理，建立健全防火制度，簽訂各級防火責(zé)任制，組織義務(wù)消防隊，定期進行演練，配備足夠的消防器材，進行定期檢查和保養(yǎng)。
（4）搞好現(xiàn)場的值班巡邏，特別是下班后的材料物品管理，做到24小時不斷人。加強治安管理，制定獎懲制度，對于職工的打架、偷盜、賭博行為進行行政處罰。
（5）勞務(wù)資料每周末每月末分別做一次檢查和統(tǒng)計，并有記錄在案。
（6）資料根據(jù)工種和內(nèi)容的不同，分類存放。
（7）施工現(xiàn)場和生活區(qū)根據(jù)勞務(wù)管理的內(nèi)容可落實相關(guān)責(zé)任到門衛(wèi)管理員和生活區(qū)管理員。
（8）出現(xiàn)大的勞務(wù)糾紛情況時，協(xié)同項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)共同解決。
5、各項管理辦法的實施及基本流程
（1）、進場驗證
分包企業(yè)提供勞動人員花名冊、勞動合同原件、身份證復(fù)印件、體檢健康證明、技能等級證書復(fù)印件。如發(fā)現(xiàn)進場人員與花名冊及證件不符時，須要求其立即退場。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇八
信息系統(tǒng)項目建設(shè)項目管理文檔1.項目管理1.1項目范圍管理(1)概述項目范圍管理就是要明確項目目標是什么，界定哪些工作必須做，并將項目目標分解到可以獨立分包的程度，形成工作分解結(jié)構(gòu)(wbs)，并以此作為控制項目范圍變更的基準。即項目范圍管理是確保項目包含且只包含項目所必須完成的工作。
很多項目經(jīng)常由于有做不完的報表、解決不完的問題而導(dǎo)致項目無法驗收，很大一部分原因就是因為項目的范圍沒有定義清楚或者項目范圍經(jīng)常發(fā)生無可控制的變更所致。事實證明，缺少正確的項目范圍定義和范圍的核實是導(dǎo)致項目失敗的主要因素。
因此，項目管理最重要的也是最難做的一項工作就是確定項目范圍，并使項目范圍在控制中，這就是項目范圍管理的范疇，即項目范圍管理就是項目該做什么，不該做什么，以及確保該做的事情必須做到，不該做的事情不能做。
在項目的規(guī)劃階段和藍圖設(shè)計階段的前期，我們通過售前階段的資料和項目現(xiàn)場的需求調(diào)研，確定項目該做什么，這就是經(jīng)常說的定義項目范圍。
(2)管理內(nèi)容1、定義項目范圍1)定義項目范圍重要的參考資料和依據(jù)一般如下：
l項目售前實施方案;
l項目主合同;
l許可軟件通用條款及清單;
l咨詢實施服務(wù)和工作任務(wù)書;
l支持服務(wù)條款;
l戰(zhàn)略合作承諾書;
l建設(shè)單位內(nèi)部正式發(fā)問的項目實施意見書。
2)口頭承諾定義范圍除了依據(jù)上述可見的項目資料外，售前階段的一些口頭承諾也是定義項目范圍的重要信息來源，因此在項目準備階段與售前進行內(nèi)部交接時，一定不能忘記交接口頭承諾的內(nèi)容，實踐證明，口頭承諾的往往是在項目實施過程中難以交付的或者需求范圍不好清晰界定的，正是范圍管理的難點。
通過范圍定義，可形成詳細的范圍說明書，以及對項目管理計劃進行更新。
2、項目范圍范圍是指項目所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的總和，它包括以下兩種含義：
l產(chǎn)品范圍：產(chǎn)品或者服務(wù)的特性與功能，其衡量標準為產(chǎn)品要求，即產(chǎn)品需求說明書。
l項目范圍：為交付所需產(chǎn)品(具有特定屬性和功能)和服務(wù)而必須完成的工作，其衡量標準為項目管理計劃、項目范圍說明書、wbs及wbs詞匯表。
項目實施的產(chǎn)品范圍的描述一般應(yīng)該通過兩個維度，即產(chǎn)品功能模塊和公司范圍兩個維度，清晰的描述出哪些公司具體實施、哪些產(chǎn)品的功能模塊，對于集團型企業(yè)一定要以企業(yè)法人作為實施的公司范圍。借用excel建立功能模塊與法人公司的二維表格來描述項目實施范圍更加清晰。
3、工作分解結(jié)構(gòu)1)工作分解結(jié)構(gòu)概念項目實施過程中，最能清晰描述和界定項目范圍的工具是工作分解結(jié)構(gòu)(wbs)，這是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的分析方法，用于分析項目所涉及到的工作，所有這些工作構(gòu)成了項目的整體范圍。也是制定項目管理計劃重要的基本文件，因為它是制定和管理項目進度、成本和變更控制的基礎(chǔ)。一些項目管理專家認為，未包含在wbs里的工作是不應(yīng)該做的。
wbs通常被表示為一個以任務(wù)為導(dǎo)向的活動家譜圖。通常圍繞項目產(chǎn)品或者項目階段展開，我們公司實施方法論已經(jīng)把信息實施項目的實施過程劃分了五個階段，并且根據(jù)項目經(jīng)驗把五個階段常見的任務(wù)進行了分類和總結(jié)。因此，在制定信息實施項目的wbs時，實施方法論的五個階段及其常見任務(wù)，是很好的wbs分解結(jié)構(gòu)框架的參考。這種運用已有的類似項目的wbs作為起點，進行新的項目wbs制作的方法就叫類比法。
2)創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的意義項目的工作結(jié)構(gòu)分解，對項目管理有著重要的意義，主要表現(xiàn)如下：
l通過工作結(jié)構(gòu)分解，把項目范圍分解開來，使項目相關(guān)人員對項目一目了然，能夠使項目的概況及組成明確、清晰、透明、具體。
l保證了項目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。
l通過工作結(jié)構(gòu)分解，可以建立完整的項目保證體系，因為這個分解過程將項目的總目標的重點，如進度、成本和質(zhì)量等分解到可控制的各項目單元，便于執(zhí)行和實現(xiàn)項目要求。
l項目工作分解結(jié)構(gòu)能夠明確項目相關(guān)各方的工作界面，便于責(zé)任劃分和落實。
l最終工作分解結(jié)構(gòu)，可以直接作為進度計劃和控制的工具。
l為建立項目溝通管理提供依據(jù)，便于把握信息重點。
l是項目各項計劃和控制措施制定的基礎(chǔ)和主要依據(jù)。
l3)工作分解結(jié)構(gòu)的表示形式lwbs的表示形式主要有以下兩種：
l分級的樹型結(jié)構(gòu)，類似于組織結(jié)構(gòu)圖。
l表格形式，類似于分級的圖書目錄。
4、范圍確認范圍確認是項目干系人正式接受已完成的項目范圍的過程。范圍確認需要審查可交付物和工作成果，以保證項目中所有工作都能準確地、滿意地完成。項目范圍確認應(yīng)該貫穿項目的始終，從wbs的確認(或合同中具體分工界面的確認)，到項目驗收范圍的檢驗。
對于項目經(jīng)理或項目管理人員來說，可通過“檢查”來實現(xiàn)范圍的確認。檢查包括測量、測試、檢驗等活動，以判斷結(jié)果是否滿足項目干系人的要求和期望，檢查也可被稱為審查、產(chǎn)品評審和走查等。當然，我們在實施過程中，主要在項目實施階段結(jié)束時，通過功能驗收、竣工驗收等項目驗收來進行項目范圍確認。
5、范圍變更控制范圍變更控制是為了更好的管理好項目范圍，采取必要的范圍管理工具或者技術(shù)。it項目的需求有時是需要變更或者調(diào)整的，這是項目的本身具有的特點獨特性和漸進明細性所決定的。但許多it項目變更過于頻繁，特別是在項目的后期，一些很小的需求變更有可能對項目造成很大的影響，甚至需要項目返工。因此，有效地范圍變更控制是項目實施成功重要的保障。
項目范圍變更產(chǎn)生的原因：
l項目外部環(huán)境發(fā)生變化。
l項目范圍的計劃編制不周密詳細，有一定的錯誤或遺漏。
l出現(xiàn)了或是提出了新技術(shù)、手段或方案。
l項目實施組織本身發(fā)生變化。
l客戶對項目、項目產(chǎn)品或服務(wù)的要求發(fā)生變化。
l有關(guān)改進項目范圍管理的建議如下：
l制定并嚴格遵循需求管理程序。在項目的準備階段，就要和甲方的項目經(jīng)理制定項目過程中需求變更管理的程序，并經(jīng)甲乙雙方重要高層領(lǐng)導(dǎo)審批確認該程序。
l對所有需求都要記錄在案，以確保這些信息甲乙雙方易于理解和交流?？梢越栌靡恍┕ぞ?，如項目重要事件備忘錄、項目問題聯(lián)絡(luò)單、項目會議紀要等，重要的是備案的資料中都要記述清楚與需求相關(guān)的人員、時間、地點以及達成的明確的決議。
l要對產(chǎn)品進行足夠的測試，以確保項目產(chǎn)品能夠符合客戶期望的需求。這一點很多實施團隊(特別是對于年輕的實施團隊)容易忽視，往往由于對公司產(chǎn)品功能的不熟悉而導(dǎo)致無法實現(xiàn)客戶的需求。
l運用評審過程，從系統(tǒng)思維的角度，評審客戶提出的變更要求。例如，項目范圍變更必然會引起相應(yīng)項目成本的變更和進度的變更，這些都需要經(jīng)項目重要的干系人的認同。
l強調(diào)項目交付時間，嚴格按照項目進度計劃執(zhí)行來控制項目范圍蔓延。
6、注意事項：
項目范圍管理特別重要，特別是對于it項目而言，很多的項目任務(wù)是不可見的，更是如此，項目實施團隊必須對項目范圍進行很好的搜集，清晰界定項目范圍，并為項目所涉及到的工作內(nèi)容編制計劃，運用wbs技術(shù)把工作分解為易于管理的細小工作包，并在實施的過程中由項目干系人對項目范圍進行核實。同時，對項目范圍的變更進行管理和控制，防止“鍍金行為”和“范圍蔓延”的發(fā)生。
l范圍蔓延：指在客戶的要求下，沒有經(jīng)過正常的范圍變更控制批準程序，而直接擴大了項目范圍定義的工作內(nèi)容。
l鍍金行為：指在范圍定義的工作范圍以外，項目團隊主動增加的額外工作。
l當范圍變更后應(yīng)該做什么?l項目經(jīng)理運用相關(guān)措施對變更的因素施加影響，決定提交一個變更申請，并平衡三重約束之間的矛盾，花更多的時間制定范圍基準可以使項目范圍變更的可能性降至最低。
l將范圍變更的原因、采取的措施和理由及經(jīng)驗教訓(xùn)記錄在案，形成正式書面文件。
l將項目內(nèi)容立即修正或重新制定相應(yīng)的項目績效度量基準并及時頒布執(zhí)行。
l及時通知有關(guān)的項目干系人，并采取相應(yīng)的糾正措施。
l作為項目經(jīng)理確保項目實施團隊，完成且只完成確保項目成功所必需的全部工作。
1.2項目里程碑1、研發(fā)期間里程碑包括：需求調(diào)研、需求開發(fā)、需求評審、系統(tǒng)詳細設(shè)計、詳細設(shè)計評審會、詳細設(shè)計完善、應(yīng)用功能開發(fā)、系統(tǒng)出廠測試。
2、實施期間里程碑包括：系統(tǒng)部署、系統(tǒng)現(xiàn)場測試、系統(tǒng)培訓(xùn)、功能驗收、試運行、試運行驗收、正式投運。
1.3培訓(xùn)方案(1)培訓(xùn)概述培訓(xùn)是我公司為廣大建設(shè)單位提供全方位服務(wù)的一個重要方面，專業(yè)化、持續(xù)化的培訓(xùn)為協(xié)調(diào)合同雙方的工作提供了一個良好的基礎(chǔ)，這是一個“雙贏”的舉措。
通過培訓(xùn)，可以在技術(shù)上更好地指導(dǎo)建設(shè)單位，而建設(shè)單位又可以更好地使用4大系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)工作和監(jiān)督系統(tǒng)維護工作實施。
我公司將協(xié)助建設(shè)單位編制招標范圍內(nèi)的系統(tǒng)培訓(xùn)計劃，編制系統(tǒng)培訓(xùn)課件，搭建系統(tǒng)培訓(xùn)臨時壞境，開展系統(tǒng)培訓(xùn)前的各項準備工作，包括數(shù)據(jù)準備、系統(tǒng)測試等內(nèi)容，依據(jù)培訓(xùn)計劃開展系統(tǒng)培訓(xùn)工作，并依據(jù)被培訓(xùn)人員的參與情況確認培訓(xùn)簽到表，提交信息系統(tǒng)培訓(xùn)記錄。具體培訓(xùn)內(nèi)容和計劃安排由雙方另行協(xié)商。
(2)培訓(xùn)宗旨：教學(xué)相長、共同進步提供售前、售中、售后的一條龍服務(wù)，使建設(shè)單位相關(guān)業(yè)務(wù)人員及系統(tǒng)管理人員能夠熟練地使用系統(tǒng)，同時，我們也虛心聆聽建設(shè)單位給我們提出的寶貴建議和意見，整理功能意見和需求文檔，提交我公司，推動我公司不斷完善系統(tǒng)，從而提高建設(shè)單位相關(guān)業(yè)務(wù)人員及系統(tǒng)管理人員工作效率。
(3)培訓(xùn)需求收集我公司項目負責(zé)人協(xié)助編制培訓(xùn)需求收集表格，由建設(shè)單位下發(fā)各轄下單位，收集基層業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)管理人員的系統(tǒng)使用培訓(xùn)需求，或根據(jù)建設(shè)單位工作考核需要，將培訓(xùn)需求填入培訓(xùn)需求收集表格，發(fā)由我公司項目負責(zé)人進行匯總、整理，編制相應(yīng)培訓(xùn)計劃，再提交建設(shè)單位管理人員審核，確定最終培訓(xùn)計劃。
(4)乙方服務(wù)方式1)實施人員駐點建設(shè)方提供場地進行實時服務(wù);
2)通過電話、傳真、電子郵件傳遞的服務(wù)請求，2小時之內(nèi)響應(yīng)并提出可行的解決方案;
3)需要專業(yè)技術(shù)人員提供的現(xiàn)場服務(wù)，我方需提供以下的具體解決方案：
a、最高級應(yīng)用系統(tǒng)程序設(shè)計錯誤;
響應(yīng)時間2小時，終身免費，必要時提供免費上門服務(wù)。
b、優(yōu)先級重要的錯誤包括應(yīng)用系統(tǒng)模塊及附屬功能的設(shè)計問題;
響應(yīng)時間4小時，終身免費，必要時提供免費上門服務(wù)。
c、中級應(yīng)用系統(tǒng)不能按照甲方想象的方式進行操作，但不影響一般性功能操作;
響應(yīng)時間24小時。
d、低級非應(yīng)用系統(tǒng)文件問題或《業(yè)務(wù)詳細需求確認書》以外的應(yīng)用要求;
響應(yīng)時間24小時;
在經(jīng)用戶授權(quán)后，遠程登錄用戶計算機系統(tǒng)提供技術(shù)支持，2小時響應(yīng)并提出可行的解決方案。
1.4項目進度管理(1)概述進度控制的目的是通過控制以實現(xiàn)工程的進度目標。如只重視進度計劃的編制，而不重視進度計劃必要的調(diào)整，則進度無法得到控制。為了實現(xiàn)進度目標，進度控制的過程也就是隨著項目的進展，進度計劃不斷調(diào)整的過程。
進度控制并不僅關(guān)系細施工進度目標能否實現(xiàn)，它還直接關(guān)系到質(zhì)量和成本。在實踐中，必須樹立和堅持一個最基本的管理原則，即在確保工程質(zhì)量的前提下，控制工程的進度。
建設(shè)項目是在動態(tài)條件下實施的，因此進度控制也就必須是一個動態(tài)的管理過程。它包括：
(2)在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編制進度計劃;
(3)進度計劃的跟蹤檢查與調(diào)整;
它包括定期跟蹤檢查所編制進度計劃的執(zhí)行情況，若其執(zhí)行有偏差，則采取糾偏措施，并視必要調(diào)整進度計劃。
(2)管理內(nèi)容建設(shè)項目的總進度目標指的是整個項目的進度目標，它是在項目決策階段項目定義時確定的，項目管理的主要任務(wù)是在項目的實施階段對項目的目標進行控制。在進行建設(shè)項目總進度目標控制前，首先應(yīng)分析和論證進度目標實現(xiàn)的可能性。若項目總進度目標不可能實現(xiàn)，則項目管理者應(yīng)提出調(diào)整項目總進度目標的建議，并提請項目決策者審議。
在項目的實施階段，項目總進度應(yīng)包括：
(1)設(shè)計前準備階段的工作進度;
(2)設(shè)計工作進度;
(3)招標工作進度;
(4)施工前準備工作進度;
(5)物資采購工作進度;
(6)項目動用前的準備工作進度等。
建設(shè)項目總進度目標論證應(yīng)分析和論證上述各項工作的進度，以及上述各項工作進展的相互關(guān)系。在建設(shè)項目總進度目標論證時，往往還沒有掌握比較詳細的設(shè)計資料，也缺乏比較全面的有關(guān)工程發(fā)包的組織、施工組織和施工技術(shù)等方面的資料，以及其他有關(guān)項目實施條件的資料，因此，總進度目標論證并不是單純的總進度規(guī)劃的編制工作，它涉及許多項目實施的條件分析和項目實施策劃方面的問題。
(3)進度計劃的編制和調(diào)整方法一、橫道圖進度計劃的編制方法橫道圖是一種最簡單、運用最廣泛的傳統(tǒng)的進度計劃方法，盡管有許多新的計劃技術(shù)，橫道圖在建設(shè)領(lǐng)域中的應(yīng)用仍非常普遍。
通常橫道圖的表頭為工作及其簡要說明，項目進展表示在時間表格上。按照所表示工作的詳細程度，時間單位可以為小時、天、周、月等。這些時間單位經(jīng)常用日歷表示，此時可表示非工作時間，如：停工時間、公眾假日、假期等。根據(jù)此橫道圖使用者的要求，工作可按照時間先后、責(zé)任、項目對象、同類資源等進行排序。
橫道圖也可將工作簡要說明直接放在橫道上。橫道圖可將最重要的邏輯關(guān)系標注在內(nèi)，但是，如果將所有邏輯關(guān)系均標注在圖上，則橫道圖簡潔性的最大優(yōu)點將喪失。
橫道圖用于小型項目或大型項目的子項目上，或用于計算資源需要量和概要預(yù)示進度，也可用于其他計劃技術(shù)的表示結(jié)果。
橫道圖計劃表中的進度線(橫道)與時間坐標相對應(yīng)，這種表達方式較直觀，易看懂計劃編制的意圖。但是，橫道圖進度計劃法也存在一些問題，如：
(1)工序(工作)之間的邏輯關(guān)系可以設(shè)法表達，但不易表達清楚;
(2)適用于手工編制計劃;
(5)難以適應(yīng)大的進度計劃系統(tǒng)。
二、工程網(wǎng)絡(luò)計劃的編制方法國際上，工程網(wǎng)絡(luò)計劃有許多名稱，如cpm、pert、cpa、mpm等。工程網(wǎng)絡(luò)計劃的類型有如下幾種不同的劃分方法。
1.工程網(wǎng)絡(luò)計劃按工作持續(xù)時間的特點劃分為：
(1)肯定型問題的網(wǎng)絡(luò)計劃;
(2)非肯定型問題的網(wǎng)絡(luò)計劃;
(3)隨機網(wǎng)絡(luò)計劃等。
2.工程網(wǎng)絡(luò)計劃按工作和事件在網(wǎng)絡(luò)圖中的表示方法劃分為：
2)以節(jié)點表示工作的網(wǎng)絡(luò)計劃(我國《工程網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)規(guī)程》jgj/t121—99稱為單代號網(wǎng)絡(luò)計劃)。
3)工程網(wǎng)絡(luò)計劃按計劃平面的個數(shù)劃分為：
(1)單平面網(wǎng)絡(luò)計劃;
(2)多平面網(wǎng)絡(luò)計劃(多階網(wǎng)絡(luò)計劃，分級網(wǎng)絡(luò)計劃)。
三、進度計劃調(diào)整的方法在計劃執(zhí)行過程中，由于組織、管理、經(jīng)濟、技術(shù)、資源、環(huán)境和自然條件等因素的影響，往往會造成實際進度與計劃進度產(chǎn)生偏差，如果偏差不能及時糾正，必將影響進度目標的實現(xiàn)。因此，在計劃執(zhí)行過程中采取相應(yīng)措施來進行管理，對保證計劃目標的順利實現(xiàn)具有重要意義。
進度計劃執(zhí)行中的管理工作主要有以下幾個方面：
(1)檢查并掌握實際進展情況;
(2)分析產(chǎn)生進度偏差的主要原因;
(3)確定相應(yīng)的糾偏措施或調(diào)整方法。
四、進度計劃的檢查(一)進度計劃的檢查方法1.計劃執(zhí)行中的跟蹤檢查在網(wǎng)絡(luò)計劃的執(zhí)行過程中，必須建立相應(yīng)的檢查制度，定時定期地對計劃的實際執(zhí)行情況進行跟蹤檢查，收集反映實際進度的有關(guān)數(shù)據(jù)。
2.收集數(shù)據(jù)的加工處理收集反映實際進度的原始數(shù)據(jù)量大面廣，必須對其進行整理、統(tǒng)計和分析，形成與計劃進度具有可比性的數(shù)據(jù)，以便在網(wǎng)絡(luò)圖上進行記錄。根據(jù)記錄的結(jié)果可以分析判斷進度的實際狀況，及時發(fā)現(xiàn)進度偏差，為網(wǎng)絡(luò)圖的調(diào)整提供信息。
3.實際進度檢査記錄的方式(1)當采用時標阿絡(luò)計劃時，可采用實際進度前鋒線記錄計劃實際執(zhí)行狀況，進行實際進度與計劃進度的比較。實際進度前鋒線是在原時標網(wǎng)絡(luò)計劃上，自上而下從計劃檢查時刻的時標點出發(fā)，用點畫線依此將各項工作實際進度達到的前鋒點連接而成的折線。通過實際進度前鋒線與原進度計劃中各工作箭線交點的位置可以判斷實際進度與計劃進度的偏差。
(2)當采用無時標網(wǎng)絡(luò)計劃時，可在圖上直接用文字、數(shù)字、適當符號或列表記錄計劃的實際執(zhí)行狀況，進行實際進度與計劃進度的比較。
(二)網(wǎng)絡(luò)計劃檢査的主要內(nèi)容.(1)關(guān)鍵工作進度;
(4)資源狀況;
(5)成本狀況;
五、進度計劃的調(diào)整(一)網(wǎng)絡(luò)計劃調(diào)整的內(nèi)容(1)調(diào)整關(guān)鍵線路的長度;
(2)調(diào)整非關(guān)鍵工作時差;
(3)增、減工作項目;
(4)調(diào)整邏輯關(guān)系;
(5)重新估計某些工作的持續(xù)時間;
(6)對資源的投入作相應(yīng)調(diào)整。
(二)網(wǎng)絡(luò)計劃調(diào)整的方法1.調(diào)整關(guān)鍵線路的方法(1)當關(guān)鍵線路的實際進度比計劃進度拖后時，應(yīng)在尚未完成的關(guān)鍵工作中，選擇資源強度小或費用低的工作縮短其持續(xù)時間，并重新計算未完成部分的時間參數(shù)，將其作為一個新計劃實施。
當確定要提前完成計劃時，應(yīng)將計劃尚未完成的部分作為一個新計劃，重新確定關(guān)鍵工作的持續(xù)時間，按新計劃實施。
2.非關(guān)鍵工作時差的調(diào)整方法非關(guān)鍵工作時差的調(diào)整應(yīng)在其時差的范圍內(nèi)進行，以便更充分地利用資源、降低成本或滿足施工的需要。每一次調(diào)整后都必須重新計算時間參數(shù)，觀察該調(diào)整對計劃全局的影響。可采用以下幾種調(diào)整方法：
(1)將工作在其最早開始時間與最遲完成時間范圍內(nèi)移動;
(2)延長工作的持續(xù)時間;
(3)縮短工作的持續(xù)時間。
3.增、減工作項目時的調(diào)整方法增、減工作項目時應(yīng)符合下列規(guī)定：
(1)不打亂原網(wǎng)絡(luò)計劃總的邏輯關(guān)系，只對局部邏輯關(guān)系進行調(diào)整;
(2)在增減工作后應(yīng)重新計算時間參數(shù)，分析對原網(wǎng)絡(luò)計劃的影響;
當對工期有影響時，應(yīng)采取調(diào)整措施，以保證計劃工期不變。
4.調(diào)整邏輯關(guān)系邏輯關(guān)系的調(diào)整只有當實際情況要求改變施工方法或組織方法時才可進行。調(diào)整時應(yīng)避免影響原定計劃工期和其他工作的順利進行。
5.調(diào)整工作的持續(xù)時間當發(fā)現(xiàn)某些工作的原持續(xù)時間估計有誤或?qū)崿F(xiàn)條件不充分時，應(yīng)重新估算其持續(xù)時間，并重新計算時間參數(shù)，盡量使原計劃工期不受影響。
6.調(diào)整資源的投入當資源供應(yīng)發(fā)生異常時，應(yīng)采用資源優(yōu)化方法對計劃進行調(diào)整，或采取應(yīng)急措施，使其對工期的影響最小。
網(wǎng)絡(luò)計劃的調(diào)整，可以定期進行，亦可根據(jù)計劃檢查的結(jié)果在必要時進行。
(4)進度控制的措施一、項目進度控制的組織措施組織是目標能否實現(xiàn)的決定性因素，為實現(xiàn)項目的進度目標，應(yīng)充分重視健全項目管理的組織體系。在項目組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)有專門的工作部門和符合進度控制崗位資格的專人負責(zé)進度控制工作。
進度控制的主要工作環(huán)節(jié)包括進度目標的分析和論證、編制進度計劃、定期跟蹤進度計劃的執(zhí)行情況、采取糾偏措施以及調(diào)整進度計劃。這些工作任務(wù)和相應(yīng)的管理職能應(yīng)在項目管理組織設(shè)計的任務(wù)分工表和管理職能分工表中標示并落實。
應(yīng)編制項目進度控制的工作流程，如：
(1)定義項目進度計劃系統(tǒng)的組成;
(2)各類進度計劃的編制程序、審批程序和計劃調(diào)整程序等。
進度控制工作包含了大量的組織和協(xié)調(diào)工作，而會議是組織和協(xié)調(diào)的重要手段，應(yīng)進行有關(guān)進度控制會議的組織設(shè)計，以明確：
(1)會議的類型;
(2)各類會議的主持人及參加單位和人員;
(3)各類會議的召開時間;
(4)各類會議文件的整理、分發(fā)和確認等。
二、項目進度控制的管理措施建設(shè)工程項目進度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承發(fā)包模式、合同管理和風(fēng)險管理等。在理順組織的前提下，科學(xué)和嚴謹?shù)墓芾盹@得十分重要。
建設(shè)工程項目進度控制在管理觀念方面存在的主要問題是：
(2)缺乏動態(tài)控制的觀念—只重視計劃的編制，而不重視及時地進行計劃的動態(tài)調(diào)整;
(3)缺乏進度計劃多方案比較和選優(yōu)的觀念—合理的進度計劃應(yīng)體現(xiàn)資源的合理使用、工作面的合理安排、有利于提高建設(shè)質(zhì)量、有利于文明施工和有利于合理地縮短建設(shè)周期。
用工程網(wǎng)絡(luò)計劃的方法編制進度計劃必須很嚴謹?shù)胤治龊涂紤]工作之間的邏輯關(guān)系，通過工程網(wǎng)絡(luò)的計算可發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵工作和關(guān)鍵路線，也可知道非關(guān)鍵工作可使用的時差，工程網(wǎng)絡(luò)計劃的方法有利于實現(xiàn)進度控制的科學(xué)化。
承發(fā)包模式的選擇直接關(guān)系到工程實施的組織和協(xié)調(diào)。為了實現(xiàn)進度目標，應(yīng)選擇合理的合同結(jié)構(gòu)，以避免過多的合同交界面而影響工程的進展。工程物資的采購模式對進度也有直接的影響，對此應(yīng)作比較分析。
為實現(xiàn)進度目標，不但應(yīng)進行進度控制，還應(yīng)注意分析影響工程進度的風(fēng)險，并在分析的基礎(chǔ)上采取風(fēng)險管理措施，以減少進度失控的風(fēng)險量。常見的影響工程進度的風(fēng)險，如：
(1)組織風(fēng)險;
(2)管理風(fēng)險;
(3)合同風(fēng)險;
(4)資源(人力、物力和財力)風(fēng)險;
(5)技術(shù)風(fēng)險等。
重視信息技術(shù)(包括相應(yīng)的軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)處理設(shè)備)在進度控制中的應(yīng)用。雖然信息技術(shù)對進度控制而言只是一種管理手段，但它的應(yīng)用有利于提髙進度信息處理的效率、有利于提高進度信息的透明度、有利于促進進度信息的交流和項目各參與方的協(xié)同工作。
三、項目進度控制的經(jīng)濟措施建設(shè)工程項目進度控制的經(jīng)濟措施涉及資金需求計劃、資金供應(yīng)的條件和經(jīng)濟激勵措施等。為確保進度目標的實現(xiàn)，應(yīng)編制與進度計劃相適應(yīng)的資源需求計劃(資源進度計劃)，包括資金需求計劃和其他資源(人力和物力資源)需求計劃，以反映工程實施的各時段所需要的資源。通過資源需求的分析，可發(fā)現(xiàn)所編制的進度計劃實現(xiàn)的可能性，若資源條件不具備，則應(yīng)調(diào)整進度計劃。資金需求計劃也是工程融資的重要依據(jù)。
資金供應(yīng)條件包括可能的資金總供應(yīng)量、資金來源(自有資金和外來資金)以及資金供應(yīng)的時間。在工程預(yù)算中應(yīng)考慮加快工程進度所需要的資金，其中包括為實現(xiàn)進度目標將要采取的經(jīng)濟激勵措施所需要的費用。
四、項目進度控制的技術(shù)措施建設(shè)工程項目進度控制的技術(shù)措施涉及對實現(xiàn)進度目標有利的設(shè)計技術(shù)和施工技術(shù)的選用。不同的設(shè)計理念、設(shè)計技術(shù)路線、設(shè)計方案會對工程進度產(chǎn)生不同的影響，在設(shè)計工作的前期，特別是在設(shè)計方案評審和選用時，應(yīng)對設(shè)計技術(shù)與工程進度的關(guān)系作分析比較。在工程進度受阻時，應(yīng)分析是否存在設(shè)計技術(shù)的影響因素，為實現(xiàn)進度目標有無設(shè)計變更的可能性。
施工方案對工程進度有直接的影響，在決策其選用時，不僅應(yīng)分析技術(shù)的先進性和經(jīng)濟合理性，還應(yīng)考慮其對進度的影響。在工程進度受阻時，應(yīng)分析是否存在施工技術(shù)的影響因素，為實現(xiàn)進度目標有無改變施工技術(shù)、施工方法和施工機械的可能性。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇九
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部三會一課、室務(wù)會等形式,特別加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象，名同志被提級。
一方面加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動,其中兩辦干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作，規(guī)范運作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，積極出謀獻策，科學(xué)制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實，取得了較好效果。加強信息調(diào)研，收集掌握運輸經(jīng)營信息，深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期(條)，集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進辦文質(zhì)量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實際，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯。堅持文以載道，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認真起草公司各類匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集，并認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事內(nèi)容的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。
三、強化服務(wù)意識，改進辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機關(guān)用車制度改革。落實一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想，把改革機關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓，辦好、辦實。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進行了調(diào)整，不再固定專車、專職司機，實行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時，改進用車服務(wù)，提高司機業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動，取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次，安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實專人負責(zé)，使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨，堅持群眾利益無小事，認真對待每件來信來訪，落實政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪。來訪人xx次，進京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個，確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年內(nèi)建成了覆蓋機關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò)，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進辦公方式，逐步實現(xiàn)無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負責(zé)管理，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的及時性、有效性。目前，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我們積極上手，迅速動作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法，各項準備工作基本到位。今年，將全面進行推廣應(yīng)用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實推進，各項工作均有新的進展
一值班工作。加強值班室基礎(chǔ)管理，強化值班室責(zé)任考核，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時處理等，值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報期。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇十
為了進一步提高保安部員工的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各種突發(fā)事件的能力。20xx年在酒店上級的`領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全第一、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松的工作方針。保安部特別針對消防、治安、員工隊伍建設(shè)培訓(xùn)、日常工作和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，狠抓落實，特制定工作計劃具體如下：
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有計劃、有步驟的對主樓及各中心進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進入重要部位。
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的辦法；“四會”：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。
3、對酒店所有員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全意識，每年進行不少于兩次以上的全酒店消防應(yīng)急演練，提高全酒店員工的應(yīng)急處置能力。
4、提高酒店員工消防“四個能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實重慶市公安局關(guān)于酒店治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織酒店員工認真學(xué)習(xí)酒店的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。
2、加強對酒店主樓及各中心的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進入
酒店區(qū)域，進行偷竊及破壞活動。
3、做好全酒店各營業(yè)場所的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對重要來賓，部門將挑選精干力量，組成專業(yè)警衛(wèi)班進行24小時隨身警衛(wèi)，以確保重要來賓的人身安全。
5、對外來施工人員嚴格的加強管理，外來施工人員必須到酒店保安部做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和酒店員工走員工通道，并對外出物品進行嚴格檢查，并對員工的摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、加強和完善保安部的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn)，來增強員工的全面素質(zhì)，每周一、周三進行技能培訓(xùn)，并且實行晚點名制度，提高保安部員工的在位率。
2、樹立保安部員工的整體形象，無論上、下班都嚴格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)（限用普通話）。
2、每日進行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反酒店消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，保安部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、保安部員工寢室每天必須保持干凈整潔、嚴禁在寢室內(nèi)亂扔亂放物品。
3、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物必須勤洗勤換、員工必須勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。
4、寢室設(shè)立室長一名并實行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實到位，室長負責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇十一
（一）目的
勞務(wù)實名制管理是勞務(wù)管理的一項基礎(chǔ)工作。實行勞務(wù)實名制管理，使項目對勞務(wù)分包人數(shù)清、情況明、人員對號、調(diào)配有序，從而促進勞務(wù)企業(yè)合法用工、切實維護農(nóng)民工權(quán)益、調(diào)動農(nóng)民工積極性、實施勞務(wù)精細化管理，增強企業(yè)核心競爭力。
（二）意義
1、實行勞務(wù)實名制管理，督促勞務(wù)企業(yè)、勞務(wù)人員依法簽訂勞動合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，規(guī)范雙方履約行為，使勞務(wù)用工管理逐步納入規(guī)范有序的軌道，從根本上規(guī)避用工風(fēng)險、減少勞動糾紛、促進企業(yè)穩(wěn)定。
2、實行勞務(wù)實名制管理，掌握勞務(wù)人員的技能水平，工作經(jīng)歷，有利于有計劃、有針對性地加強對農(nóng)民工的培訓(xùn)，切實提高他們的知識和技能水平，確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
3、實行勞務(wù)實名制管理，逐人做好出勤、完成任務(wù)的記錄，按時支付工資，張榜公示工資支付情況，使項目可以有效監(jiān)督勞務(wù)人員的工資發(fā)放情況。
4、實行勞務(wù)實名制管理，使項目了解勞務(wù)企業(yè)用工人數(shù)、工資總額，便于項目有效監(jiān)督勞務(wù)企業(yè)按時、足額繳納社會保險費。
二、成立勞務(wù)實名制管理實施小組組長：張大偉
副組長：程群鄢行智韓磊裴華
組員：閆斌彭凱羅文幫楊清明朱草元譚梓妮游龍華
三、各項管理職責(zé)的明確
1、項目經(jīng)理部職責(zé)
分包隊伍管理貫穿項目施工分包合同履約的全過程，覆蓋項目管理的每個環(huán)節(jié)，項目經(jīng)理部必須根據(jù)機構(gòu)設(shè)臵，本著職能不重疊、不漏項的原則，將下述職責(zé)分解到各個部門。項目經(jīng)理部各管理部門應(yīng)各負其責(zé)、相互配合、協(xié)調(diào)管理、搞好銜接，實施全面管理。
（1）根據(jù)施工組織設(shè)計或施工方案、工程施工中進度計劃表、設(shè)計變更提出勞動力使用計劃。
（2）組織施工分包單位人員進場驗證工作，收集、保管各種備案的材料。
（3）組織施工分包單位勞務(wù)人員入場培訓(xùn)教育工作，含三級教育：安全生產(chǎn)教育、質(zhì)量意識教育、遵紀守法教育、企業(yè)規(guī)章制度教育等。
（4）建立工人出勤統(tǒng)計臺賬，及勞動力統(tǒng)計報表制度，定期對現(xiàn)場勞動力進行檢查，及時掌握勞動力進場情況。
（5）監(jiān)督指導(dǎo)勞務(wù)作業(yè)班組班前活動。
（6）按照節(jié)點工期，對施工分包單位的施工進度情況進行考核。
（7）負責(zé)審核、監(jiān)督檢查施工分包單位的工人工資支付情況。
（8）成立“勞務(wù)工資支付協(xié)調(diào)處理小組”，由工區(qū)經(jīng)理任組長，負責(zé)本項目勞務(wù)工資支付監(jiān)督管理工作和處理勞務(wù)糾紛問題。
（9）按照合同約定時間，進行施工分包的預(yù)結(jié)算工作。
（10）定期對分包單位安全生產(chǎn)情況進行監(jiān)督檢查，落實特種作業(yè)人員持證上崗情況。
（11）在施工過程中對分包單位進行安全技術(shù)交底。
（12）負責(zé)監(jiān)督管理勞務(wù)隊伍安全防護用具和安全防護用品發(fā)放工作。
（13）定期對分包單位的施工質(zhì)量情況進行監(jiān)督檢查。
（14）負責(zé)分包隊伍的限額領(lǐng)料管理工作。
（15）負責(zé)對分包隊伍自行采購的零星材料和輔助材料進行驗收。
（16）負責(zé)門衛(wèi)管理，做好人員、車輛、材料出入場管理工作。
（17）負責(zé)勞務(wù)隊伍生活區(qū)的管理及考核評比工作。
（18）協(xié)助做好勞務(wù)隊伍的思想政治工作和穩(wěn)定工作。2、項目經(jīng)理職責(zé)
本項目指定項目經(jīng)理（張大偉）實施對施工現(xiàn)場分包隊伍進行全面管理管理工作。項目經(jīng)理部配備兼職勞務(wù)管理員（李建寧），負責(zé)對分包隊伍履約情況進行檢查記錄，定期對履約能力進行評估并負責(zé)勞務(wù)人員持證上崗、出勤統(tǒng)計、工資支付、勞動紀律、勞務(wù)糾紛處理等日常管理工作。
3、勞務(wù)管理員職責(zé)
（1）建立健全各級綜合治理責(zé)任制。定期對外來務(wù)工人員進行法制教育，嚴格把好三級教育關(guān)。
（2）做好外來務(wù)工人員的管理工作，對新進場的務(wù)工人員嚴格進行登記造冊，辦理暫住證，健康證等。務(wù)工人員家屬及探親訪友人員必須到保衛(wèi)部門登記，未經(jīng)允許不得留宿。
（3）加強防火安全管理，建立健全防火制度，簽訂各級防火責(zé)任制，組織義務(wù)消防隊，定期進行演練，配備足夠的'消防器材，進行定期檢查和保養(yǎng)。
（4）搞好現(xiàn)場的值班巡邏，特別是下班后的材料物品管理，做到24小時不斷人。加強治安管理，制定獎懲制度，對于職工的打架、偷盜、賭博行為進行行政處罰。
（5）勞務(wù)資料每周末每月末分別做一次檢查和統(tǒng)計，并有記錄在案。
（6）資料根據(jù)工種和內(nèi)容的不同，分類存放。
（7）施工現(xiàn)場和生活區(qū)根據(jù)勞務(wù)管理的內(nèi)容可落實相關(guān)責(zé)任到門衛(wèi)管理員和生活區(qū)管理員。
（8）出現(xiàn)大的勞務(wù)糾紛情況時，協(xié)同項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)共同解決。
5、各項管理辦法的實施及基本流程
（1）、進場驗證
分包企業(yè)提供勞動人員花名冊、勞動合同原件、身份證復(fù)印件、體檢健康證明、技能等級證書復(fù)印件。如發(fā)現(xiàn)進場人員與花名冊及證件不符時，須要求其立即退場。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇十二
勞務(wù)輸轉(zhuǎn)成為促進農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)、加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)的必然要求，是解決“三農(nóng)”問題的必由之路。20**年我鄉(xiāng)勞務(wù)輸出工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的引導(dǎo)配合下圓滿完成了上級主管部門分配的任務(wù)，20**年勞務(wù)工作計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
按照縣下發(fā)文件精神，堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，重點提高質(zhì)量，強化技能培訓(xùn)，突出品牌打造，穩(wěn)定規(guī)模增長，改善政府服務(wù)。
二、目標任務(wù)
穩(wěn)定擴大勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出規(guī)模。勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出1000人，比上年增加100人，收入再上新臺階。全年勞務(wù)收入實現(xiàn)3000萬元，農(nóng)民人均3000，比上年增收5000。打造勞務(wù)品牌，強化農(nóng)民工技能培訓(xùn)，全年完成技能培訓(xùn)300人，其中品牌培訓(xùn)100人。
三、工作重點
(一)著力拓展勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出空間，提高組織化輸出水平。
1、積極探索勞務(wù)派遣、輸出新路子。向有條件的勞務(wù)基地、培訓(xùn)基地(學(xué)校)學(xué)習(xí)借鑒，發(fā)展勞務(wù)派遣公司，通過派遣公司成建制輸出農(nóng)民工。同時積極發(fā)展基地+企業(yè)、勞務(wù)公司+企業(yè)、培訓(xùn)基地(學(xué)校)+企業(yè)的勞務(wù)輸出模式，提高勞務(wù)輸出組織化水平。
2、建立健全勞務(wù)輸出工作機制，進一步加強制度、機制建設(shè)，加強行業(yè)自律，規(guī)范中介、企業(yè)招工行為，搭建農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)平臺。
(二)著力抓好農(nóng)民工技能培訓(xùn)，打造勞務(wù)品牌
大力發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育。以我鄉(xiāng)太白梁職中為平臺，整合農(nóng)村教育資源，發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育。以“千萬農(nóng)民工培訓(xùn)工程”為機遇，抓好“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程”、“勞務(wù)扶貧培訓(xùn)工程”、“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移品牌培訓(xùn)工程”、“農(nóng)村實用人才培訓(xùn)工程”，增強培訓(xùn)的針對性、實用性和有效性，探索發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育模式。加強培訓(xùn)資金的整合，大力開展品牌競標培訓(xùn)，加大管理、監(jiān)督力度，提高資金的使用效益。
(三)著力農(nóng)民工權(quán)益保護，不斷完善農(nóng)民工社會保障體系
1、嚴格執(zhí)行勞動合同制度，切實保障農(nóng)民工工資發(fā)放。根據(jù)縣政府公布的工資指導(dǎo)線，認真執(zhí)行最低工資保障制度、工資支付規(guī)定，改變農(nóng)民工工資偏低、同工不同酬狀況。加大對農(nóng)民工工資的清欠力度，防止農(nóng)民工工資被拖欠。
2、加強安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治，強化農(nóng)民工職業(yè)安全、勞動保護教育，確保農(nóng)民工身心健康。
3、積極解決農(nóng)民工社會保障。依法將農(nóng)民工納入工傷醫(yī)療保障范圍，請求縣勞務(wù)辦督促用人單位及時為農(nóng)民工辦理參加工傷醫(yī)療保險手續(xù)，按時繳納工傷醫(yī)療保險費。積極建立農(nóng)民工大病住院醫(yī)療統(tǒng)籌制度。
(四)著力為農(nóng)民工提供相關(guān)公共服務(wù)，解除農(nóng)民工的后顧之憂
1、保障農(nóng)民工子女平等接受義務(wù)教育。建立完善農(nóng)民工子女接受義務(wù)教育的工作機制，將農(nóng)民工子女義務(wù)教育納入教育發(fā)展規(guī)劃，列入教育經(jīng)費預(yù)算。認真開展留守兒童、留守老人的關(guān)愛行動，解除農(nóng)民工的后顧之憂。
2、加強農(nóng)民工疾病預(yù)防控制和適齡兒童免疫工作。加強對農(nóng)民工的健康教育和聚居地的疾病監(jiān)測，落實國家、省縣關(guān)于艾滋病、血吸蟲病和結(jié)核病等傳染病治療的減免政策。認真落實農(nóng)民工子女免疫接種補助及農(nóng)民工計劃生育和生殖健康宣傳、教育和技術(shù)服務(wù)工作。
3、認真搞好農(nóng)民工務(wù)工信息咨詢、職業(yè)介紹、證件辦理等公共服務(wù)。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇十三
勞務(wù)輸轉(zhuǎn)成為促進農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)、加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)的必然要求，是解決“三農(nóng)”問題的必由之路。2011年我鄉(xiāng)勞務(wù)輸出工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的引導(dǎo)配合下圓滿完成了上級主管部門分配的任務(wù)，2012年勞務(wù)工作計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
按照縣下發(fā)文件精神，堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，重點提高質(zhì)量，強化技能培訓(xùn)，突出品牌打造，穩(wěn)定規(guī)模增長，改善政府服務(wù)。
二、目標任務(wù)
穩(wěn)定擴大勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出規(guī)模。勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出1000人，比上年增加100人，收入再上新臺階。全年勞務(wù)收入實現(xiàn)3000萬元，農(nóng)民人均3000，比上年增收5000。打造勞務(wù)品牌，強化農(nóng)民工技能培訓(xùn)，全年完成技能培訓(xùn)300人，其中品牌培訓(xùn)100人。
三、
工作重點
（一）著力拓展勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出空間，提高組織化輸出水平。
1、積極探索勞務(wù)派遣、輸出新路子。向有條件的勞務(wù)基地、培訓(xùn)基地（學(xué)校）學(xué)習(xí)借鑒，發(fā)展勞務(wù)派遣公司，通過派遣公司成建制輸出農(nóng)民工。同時積極發(fā)展基地+企業(yè)、勞務(wù)公司+企業(yè)、培訓(xùn)基地（學(xué)校）+企業(yè)的勞務(wù)輸出模式，提高勞務(wù)輸出組織化水平。
2、建立健全勞務(wù)輸出工作機制，進一步加強制度、機制建設(shè)，加強行業(yè)自律，規(guī)范中介、企業(yè)招工行為，搭建農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)平臺。
（二）著力抓好農(nóng)民工技能培訓(xùn)，打造勞務(wù)品牌
大力發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育。以我鄉(xiāng)太白梁職中為平臺，整合農(nóng)村教育資源，發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育。以“千萬農(nóng)民工培訓(xùn)工程”為機遇，抓好“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程”、“勞務(wù)扶貧培訓(xùn)工程”、“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移品牌培訓(xùn)工程”、“農(nóng)村實用人才培訓(xùn)工程”，增強培訓(xùn)的針對性、實用性和有效性，探索發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育模式。加強培訓(xùn)資金的整合，大力開展品牌競標培訓(xùn)，加大管理、監(jiān)督力度，提高資金的使用效益。
（三）著力農(nóng)民工權(quán)益保護，不斷完善農(nóng)民工社會保障體系
1、嚴格執(zhí)行勞動合同制度，切實保障農(nóng)民工工資發(fā)放。根據(jù)縣政府公布的工資指導(dǎo)線，認真執(zhí)行最低工資保障制度、工資支付規(guī)定，改變農(nóng)民工工資偏低、同工不同酬狀況。加大對農(nóng)民工工資的清欠力度，防止農(nóng)民工工資被拖欠。
2、加強安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治，強化農(nóng)民工職業(yè)安全、勞動保護教育，確保農(nóng)民工身心健康。
3、積極解決農(nóng)民工社會保障。依法將農(nóng)民工納入工傷醫(yī)療保障范圍，請求縣勞務(wù)辦督促用人單位及時為農(nóng)民工辦理參加工傷醫(yī)療保險手續(xù)，按時繳納工傷醫(yī)療保險費。積極建立農(nóng)民工大病住院醫(yī)療統(tǒng)籌制度。
（四）著力為農(nóng)民工提供相關(guān)公共服務(wù)，解除農(nóng)民工的后顧之憂
1、保障農(nóng)民工子女平等接受義務(wù)教育。建立完善農(nóng)民工子女接
受義務(wù)教育的工作機制，將農(nóng)民工子女義務(wù)教育納入教育發(fā)展規(guī)劃，列入教育經(jīng)費預(yù)算。認真開展留守兒童、留守老人的關(guān)愛行動，解除農(nóng)民工的后顧之憂。
2、加強農(nóng)民工疾病預(yù)防控制和適齡兒童免疫工作。加強對農(nóng)民工的健康教育和聚居地的疾病監(jiān)測，落實國家、省縣關(guān)于艾滋病、血吸蟲病和結(jié)核病等傳染病治療的減免政策。認真落實農(nóng)民工子女免疫接種補助及農(nóng)民工計劃生育和生殖健康宣傳、教育和技術(shù)服務(wù)工作。
3、認真搞好農(nóng)民工務(wù)工信息咨詢、職業(yè)介紹、證件辦理等公共服務(wù)。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇十四
以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中；以加強學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患；以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神；以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
藍圖繪就，目標確定，關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn)，要切實做好以下工作：
（一）加強認識，轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢，今年當務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果；另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
（二）實事求是，建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。
進行。
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進一步明確工作職責(zé)，按照領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，明確工作要求；其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團公司的發(fā)展規(guī)劃，明確工作任務(wù)，進一步提高工作的主動性和自覺性；第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作中處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻；第四要不折不扣地參加集團技能培訓(xùn)，積極參加檢測評估，完成培訓(xùn)任務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量；同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇十五
日子如同白駒過隙，我們的工作同時也不斷更新迭代，讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎？下面是小編為大家收集的勞務(wù)派遣公司工作計劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
為了及時、真實的掌握勞務(wù)人員情況，采用被派遣者的檔案在可能的情況下（由用工單位或）統(tǒng)一管理模式。主要內(nèi)容有：
（1）及時為被派遣者辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)；
（2）及時為新招聘被派遣者辦理招工備案手續(xù)；
（3）受委托辦理鄭州市外地被派遣者城市管理的各種證件；
（5）派遣協(xié)議到期，根據(jù)用工單位和被派遣者要求，代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。
（1）照國家勞動和社會保障法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，合法規(guī)范用工，承擔(dān)被派遣者的各項費用。
（2）為了確保勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的正常進行，應(yīng)規(guī)范及完善各項勞務(wù)人員管理制度，負責(zé)對被派遣者進行崗位培訓(xùn)及相應(yīng)的技能培訓(xùn)。
（3）實施勞務(wù)派遣后，用工單位可將工作的重點放在如何調(diào)動被派遣者的工作積極性方面，采取合理的.獎勵處罰機制給用工單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。制定獎勵和處罰標準，對被派遣者進行考核，并按照規(guī)定給予獎勵和處罰。
用工單位的開支項目有：被派遣者工資、員工加班費、員工福利費、外地人員委托辦理的城市管理的各種證件手續(xù)費、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)管理費和相關(guān)稅金、行政收費等。
采取勞務(wù)派遣的用工方式，對發(fā)生的情況，可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經(jīng)濟損失，減輕用工單位承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險。但不等于用工單位因此可以隨意、無故辭退所用的被派遣者。用工單位與勞務(wù)人員簽訂的《用工上崗協(xié)議》應(yīng)符合《勞動合同法》要求，對提前解除《用工上崗協(xié)議》的被派遣者，應(yīng)依據(jù)《勞動合同法》，對符合經(jīng)濟賠償條件的被派遣者支付經(jīng)濟賠償金，并不得違反勞動合同規(guī)定，提前解除該類被派遣者的《用工上崗協(xié)議》。
勞務(wù)公司年度工作計劃篇十六
在這一年里，憑借前幾年的.蓄勢，**公司不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個**公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的**公司誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂xx年工作計劃如下。
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3、增加人員配置：
（1）信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）
7、加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響“**公司”品牌，擴大**公司的市場占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大**公司的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳**公司品牌，展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對**公司有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對**公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對**公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對**公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。