通過總結(jié)，我們可以找到問題的解決方法和改善策略，提高工作和學(xué)習(xí)效率。在寫心得體會時，我們可以加入一些邏輯推理和分析，提升文章的說服力和可信度。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些心得體會范文，希望能給大家一些借鑒和啟發(fā)。通過閱讀這些范文，你可以了解到別人的經(jīng)驗和教訓(xùn)，可以在自己的學(xué)習(xí)和工作中進行參考。當(dāng)然，這些范文只是供您參考，具體的心得體會要根據(jù)自己的實際情況和經(jīng)歷來寫，不能生搬硬套。希望大家在撰寫心得體會時能夠充分發(fā)揮自己的思考和創(chuàng)造能力，寫出有深度、有價值的心得體會。給大家送上這些范文，希望對大家有所幫助，一起來看看吧。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇一
廣電網(wǎng)絡(luò)公司作為一家重要的電信運營商，承擔(dān)著維護網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定和運行的重要責(zé)任。維護工作的艱巨性和重要性，需要員工具備專業(yè)技能和細心耐心。在這個過程中，我深感維護工作的艱辛與挑戰(zhàn)，同時也獲得了一定的心得體會。
首先，維護工作需要有高度的責(zé)任心。網(wǎng)絡(luò)維護牽涉到用戶的正常使用權(quán)益，一旦出現(xiàn)故障或者維護不到位，將給用戶使用帶來困擾和損失。因此，作為廣電網(wǎng)絡(luò)公司的員工，必須對用戶負起維護的責(zé)任，保障用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。這就要求維護人員要時刻保持警惕，及時處理各類故障和問題，確保用戶的滿意度。
其次，維護工作需要具備較強的技術(shù)能力。廣電網(wǎng)絡(luò)公司是一個綜合性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，要面對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)類型。因此，維護人員需要具備豐富的專業(yè)知識和技能，能夠熟悉并掌握各類設(shè)備的維護方法和技巧。在實際工作中，我深感到技術(shù)能力的重要性。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自身的專業(yè)水平，才能夠更好地完成各類維護任務(wù)。
同時，維護工作需要保持良好的溝通能力。在日常維護工作中，往往要與其他部門或合作方進行數(shù)據(jù)交流、故障處理等工作。這就需要維護人員具備良好的溝通能力，能夠與其他部門及時、有效地進行溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通能力不僅能加強團隊合作，提高工作效率，還能增強與用戶之間的信任和溝通，使用戶得到更好的服務(wù)體驗。
此外，維護工作需要有堅韌的毅力和耐心。網(wǎng)絡(luò)故障通常不能一蹴而就，需要耐心地逐步排查和解決。有時，故障的狀況復(fù)雜，排查時間可能會持續(xù)較長。但作為維護人員，必須保持耐心和毅力，不斷嘗試各種排查方法，直至找到問題的癥結(jié)所在，并解決掉。只有通過毅力和耐心，才能夠有效地解決各類網(wǎng)絡(luò)故障，不斷提升維護工作的效率和質(zhì)量。
最后，維護工作需要細致入微地進行記錄和總結(jié)。在每次維護中，都需要將維護過程和結(jié)果詳細記錄下來，并及時整理和總結(jié)。通過記錄和總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足和問題，進一步完善工作流程和規(guī)范。同時，記錄和總結(jié)也能夠提供有益的參考資料，為今后的類似問題提供指導(dǎo)和支撐。
綜上所述，廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護工作既具備挑戰(zhàn)性又需要一定的技術(shù)和人際交流能力。通過及時處理故障、提高專業(yè)技能、良好溝通、保持耐心和記錄總結(jié)等方面的實踐，我獲得了不少寶貴的心得體會。這些經(jīng)驗將對今后的維護工作產(chǎn)生積極的影響，使我能夠更好地履行維護工作的職責(zé)，提升維護工作的質(zhì)量和效率。希望廣電網(wǎng)絡(luò)公司的每一位員工都能在維護工作中，不斷進取，勇于創(chuàng)新，為廣電網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出更大的貢獻。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇二
第一段：簡介智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的背景和意義（200字）
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型是現(xiàn)代廣播電視業(yè)發(fā)展的必然趨勢。隨著信息時代的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的廣播電視行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求，廣電行業(yè)開始了轉(zhuǎn)型升級。智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型具有更高效率、更多樣化、更便捷的特點，可以更好地滿足觀眾和用戶的需求。在廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的過程中，我也有幸參與其中，從中獲得了很多心得體會。
第二段：智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用（300字）
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的一個重要方面就是技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用。與傳統(tǒng)的廣播電視相比，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型采用了先進的云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)，實現(xiàn)了更多樣化、更個性化的服務(wù)。通過智能化的推薦算法，觀眾可以根據(jù)個人喜好和愛好選擇自己感興趣的節(jié)目。而且，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型還實現(xiàn)了內(nèi)容共享與互動，觀眾可以通過評論、點贊等方式與其他觀眾互動交流。這樣的技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用使得廣播電視行業(yè)具有了更強的競爭力。
第三段：智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型對廣播電視行業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇（300字）
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型給廣播電視行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)和機遇。一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，觀眾有了更多選擇的機會。他們可以通過各種方式獲取信息和娛樂內(nèi)容，這使得傳統(tǒng)廣播電視的收視率和市場份額下降。另一方面，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型也為廣播電視行業(yè)提供了全新的機遇。通過適應(yīng)新技術(shù)和觀眾需求，廣播電視行業(yè)可以拓展服務(wù)領(lǐng)域，提供更多樣化、更高質(zhì)量的內(nèi)容。與此同時，廣播電視行業(yè)還可以與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)合作共贏，實現(xiàn)資源共享，提升整體實力。
第四段：智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型對觀眾的影響與意義（200字）
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型使觀眾成為內(nèi)容創(chuàng)造的參與者和互動的主體。觀眾可以根據(jù)個人喜好選擇內(nèi)容，并通過社交媒體與其他觀眾進行交流和互動。這讓觀眾感到更加參與其中，獲得更高度的滿足感。同時，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型也為觀眾提供了更便捷、更高質(zhì)量的服務(wù)。觀眾可以通過智能手機、平板電腦等移動設(shè)備隨時隨地收看、回放節(jié)目，不再受限于傳統(tǒng)電視機的時間和空間限制。因此，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型對觀眾來說具有重要的意義。
第五段：智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的未來發(fā)展趨勢和展望（200字）
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型是一個不斷發(fā)展和完善的過程。未來，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型將更加智能化、個性化。隨著人工智能技術(shù)的進步，廣播電視行業(yè)將能夠更好地理解觀眾的需求和喜好，提供更加個性化的服務(wù)。同時，隨著5G技術(shù)的普及，觀眾在移動設(shè)備上的觀看體驗將進一步提升，觀眾將可以更方便、更流暢地享受高清、多樣化的內(nèi)容。智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的未來發(fā)展可期，我們可以期待廣播電視行業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)作上的更大突破和進步。
總結(jié)（100字）
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型是廣播電視行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是適應(yīng)新時代需求的重要舉措。通過技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型實現(xiàn)了更高效率、更多樣化、更個性化的服務(wù)。雖然轉(zhuǎn)型過程中面臨著巨大的挑戰(zhàn)，但是它也為廣播電視行業(yè)帶來了新的機遇。通過與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)合作共贏，廣播電視行業(yè)可以拓展服務(wù)領(lǐng)域，提供更高質(zhì)量的內(nèi)容。未來，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型將更加智能化、個性化，并且具備巨大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇三
廣電網(wǎng)絡(luò)公司作為電信行業(yè)的龍頭企業(yè)，在今天的信息社會中承擔(dān)著極其重要的角色。公司的網(wǎng)絡(luò)維護部門起著維護和管理廣電網(wǎng)絡(luò)的重要職責(zé)。在這個崗位上，我親身體會到維護工作的復(fù)雜性和重要性。在這里，我將分享我在廣電網(wǎng)絡(luò)公司從事維護工作的心得體會。
首先，高度的責(zé)任感是維護工作的核心要素。廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護部門管理著龐大而復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，延伸到全國各地。這些網(wǎng)絡(luò)承載著重要的信息和傳輸數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)故障，不僅會影響到廣電業(yè)務(wù)的正常運營，還可能造成用戶的不便。因此，作為維護人員，我們要時刻保持高度的責(zé)任感，始終牢記自己肩負的使命。只有對工作充滿責(zé)任感，才能夠在節(jié)省時間和資源的前提下，快速而準(zhǔn)確地解決問題。
其次，善于溝通和協(xié)作是維護工作的關(guān)鍵。廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護部門需要與其他部門密切合作，比如技術(shù)研發(fā)、運營、市場等，以確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行。同時，與供應(yīng)商和客戶之間的溝通也是維護工作的重要一環(huán)。良好的溝通和協(xié)作能夠提高工作效率，快速解決問題。在與他人溝通時，我們要盡量準(zhǔn)確表達自己的意思，理解對方的需求，并且耐心傾聽對方的意見和建議。協(xié)作中的相互支持和鼓勵也是解決問題的關(guān)鍵，通過團隊的力量，我們可以更好地面對挑戰(zhàn)。
第三，主動學(xué)習(xí)和不斷提升是維護工作的必備素養(yǎng)。在信息技術(shù)領(lǐng)域，技術(shù)的更新迭代速度非?？欤挥胁粩鄬W(xué)習(xí)和提高，才能夠跟上時代的步伐。廣電網(wǎng)絡(luò)公司提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和培訓(xùn)機會，我們要利用這些機會，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能。同時，在工作中遇到問題時，要積極主動地尋找解決方案，不斷突破自己的技術(shù)瓶頸。只有保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)，才能夠適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求。
第四，細心和耐心是維護工作的要求。在維護工作中，我們經(jīng)常要處理繁瑣和復(fù)雜的問題，這就需要我們具備細心的觀察力和耐心的解決問題的能力。在排查故障時，我們要耐心地逐一檢查每一個可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，確保不會遺漏。同時，在解決問題時，我們也要耐心地和用戶進行溝通，理解他們的問題并提供準(zhǔn)確的解決方案。只有保持細心和耐心的態(tài)度，才能夠在工作中取得較好的成果。
最后，積極的心態(tài)是維護工作的“靈魂”。維護工作是一個充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作，面對各種問題和緊急情況，我們必須保持積極的態(tài)度。利用積極的心態(tài)，我們可以更好地面對困難和挫折，保持工作的激情和動力。同時，積極的心態(tài)還能夠帶動團隊的士氣，提高整個維護部門的工作效率和質(zhì)量。
綜上所述，廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護工作是一項非常重要的工作，需要我們具備高度的責(zé)任感、良好的溝通和協(xié)作能力、不斷學(xué)習(xí)和提高的素養(yǎng)、細心和耐心的態(tài)度以及積極的心態(tài)。只有在這些方面不斷努力，我們才能夠在廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護工作中取得更大的成就。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇四
近年來，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改已成為我國電視行業(yè)的一項重要任務(wù)。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我對廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改有了更深刻的理解和感悟。在這個過程中，我認識到廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的意義，明確了目標(biāo)和重點，并體會到學(xué)查改帶給我們的啟示和思考。以下是我的心得體會。
第一段：認識
廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改是指以學(xué)習(xí)、調(diào)研、檢查和改進為主要內(nèi)容，通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和相關(guān)實踐來提高廣電網(wǎng)絡(luò)運營管理水平的一項工作。廣電網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)今電視行業(yè)發(fā)展的重要方向，它具有快速傳播、多元化服務(wù)和互動性強的特點。因此，學(xué)習(xí)和掌握廣電網(wǎng)絡(luò)運營的知識和技能成為我們的任務(wù)和責(zé)任。同時，通過不斷調(diào)查研究和查找問題，評估自身的優(yōu)劣勢，找到自己的發(fā)展方向，提高廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗，是廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作的主要目標(biāo)。
第二段：目標(biāo)和重點
在進行廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作中，我們應(yīng)該明確目標(biāo)和重點。首先，學(xué)習(xí)是廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作的前提和基礎(chǔ)。要深入研究廣電網(wǎng)絡(luò)運營管理的理論和實踐，不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。其次，查是指調(diào)查和研究工作。我們應(yīng)該積極參與各種調(diào)查研究活動，了解廣電網(wǎng)絡(luò)運營的實際情況和問題，找出不足之處，提出改進的建議和措施。最后，改是指改進和完善廣電網(wǎng)絡(luò)運營。我們應(yīng)該將調(diào)查研究的結(jié)果轉(zhuǎn)化為實際行動，采取有效措施和方法，不斷提高廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗。
第三段：啟示和思考
廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作給我們帶來了許多啟示和思考。首先，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作需要團隊合作和溝通交流。只有與團隊成員共同學(xué)習(xí)和交流，共同研究和探討，才能將廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作做得更好。其次，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作需要不斷創(chuàng)新和改進。隨著時代的發(fā)展和用戶需求的變化，廣電網(wǎng)絡(luò)也在不斷發(fā)展和進步。我們應(yīng)該積極主動地思考和研究，提出新的想法和建議，推動廣電網(wǎng)絡(luò)的革新和發(fā)展。最后，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作需要堅持和毅力。學(xué)習(xí)相關(guān)的理論和實踐需要時間和耐心，調(diào)查研究和改進工作也需要一定的時間和精力。我們要持之以恒，堅持不懈地努力，才能取得良好的成績。
第四段：體會和收獲
通過廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作，我深刻體會到了廣電網(wǎng)絡(luò)的重要性和意義。廣電網(wǎng)絡(luò)作為一種新興的傳播方式，對于推動社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展具有重要的推動作用。通過學(xué)習(xí)和實踐，我掌握了廣電網(wǎng)絡(luò)運營管理的基本知識和技能，提高了自身的專業(yè)能力和素質(zhì)。通過調(diào)查研究和改進工作，我積累了豐富的經(jīng)驗和方法，提高了解決問題的能力和水平。我相信這些經(jīng)驗和收獲將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生長遠的影響和推動。
第五段：展望未來
展望未來，我深信廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作將會有更大的發(fā)展和進步。隨著科技的不斷推進和社會的不斷發(fā)展，廣電網(wǎng)絡(luò)將不斷創(chuàng)新和改進，為用戶提供更廣泛、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作者，我們應(yīng)該保持專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，積極學(xué)習(xí)和掌握最新的知識和技術(shù)，勇于創(chuàng)新和改進，為廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和服務(wù)水平做出更大的貢獻。
總結(jié)：廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作是一項重要的任務(wù)和責(zé)任，需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，深入研究和探索，積極參與調(diào)查研究和改進工作，為廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和用戶體驗做出貢獻。通過廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作，我不僅收獲了知識和經(jīng)驗，更明確了自己的目標(biāo)和方向。我相信，只要我們堅持不懈地努力，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作將會取得更大的成就和進步。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇五
人類社會的快速發(fā)展離不開信息傳播的便捷與廣泛。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改作為產(chǎn)業(yè)界和學(xué)界一直關(guān)注和研究的熱點問題，其在信息傳播、網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護等方面都發(fā)揮著重要作用。筆者在研究和實踐中深刻體會到廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的重要性和不可忽視的隱患，下面將從廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的含義、發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策等方面談?wù)剛€人的心得和體會。
首先，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改是通過電視、廣播等廣播電視媒體與互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的一種新型傳播方式。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改是新聞傳播學(xué)、電視傳媒學(xué)和網(wǎng)絡(luò)傳媒學(xué)等多個學(xué)科交叉融合的產(chǎn)物，旨在利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改進傳統(tǒng)的廣播電視媒體，提高信息傳播的效率和精準(zhǔn)度。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改不僅僅是傳統(tǒng)媒體的簡單遷移，而是一種電視媒體與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合的創(chuàng)新。
其次，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的發(fā)展現(xiàn)狀并不盡如人意。在我國，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的發(fā)展較為滯后，還存在著一些問題。首先，技術(shù)水平和應(yīng)用程度不高，導(dǎo)致廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改在我國的推廣和應(yīng)用存在困難。其次，缺乏相關(guān)政策和法律法規(guī)的配套支持，導(dǎo)致廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的運行受到了一定的限制。最后，部分機構(gòu)和個人存在違法違規(guī)使用廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的行為，威脅到網(wǎng)絡(luò)信息的安全和個人隱私的保護。
然而，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的問題可以通過一系列的對策得以解決。首先，加強技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新，提高廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的技術(shù)水平和應(yīng)用程度。其次，完善相關(guān)政策和法律法規(guī)，為廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改提供更好的制度保障。同時，加強監(jiān)管和執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，保護網(wǎng)絡(luò)信息的安全和個人隱私的保護。
在實踐中，筆者也深切感受到廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的重要性和廣泛影響。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改不僅改變了傳統(tǒng)的信息傳播方式，提高了信息獲取的效率和準(zhǔn)確性，也豐富了人們獲取信息的途徑。同時，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改也帶來了一些問題，比如信息的真實性和可靠性難以保證，個人隱私受到侵犯的風(fēng)險增加等。因此，在實踐中，我們需要認真對待廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改，提高媒體素養(yǎng)和信息素質(zhì)，切實維護好個人隱私和網(wǎng)絡(luò)信息的安全。
總結(jié)來說，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改在當(dāng)代社會具有重要意義，但其發(fā)展面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。我們要加強廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新，完善相關(guān)的政策和法律法規(guī)，加強監(jiān)管和執(zhí)法力度，切實解決廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的問題。同時，我們也要在實踐中提高媒體素養(yǎng)和信息素質(zhì)，保護好個人隱私和網(wǎng)絡(luò)信息的安全。只有這樣，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改才能更好地發(fā)揮其應(yīng)有的作用，推動社會的進步和發(fā)展。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇六
第一段：介紹廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的背景和目的（200字）
廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷指的是廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司通過上門拜訪的方式，向潛在客戶推銷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的家庭和企業(yè)開始關(guān)注和使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，廣電網(wǎng)絡(luò)公司積極借助上門營銷的方式，以提高市場份額和客戶滿意度。本文將結(jié)合個人從事廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的經(jīng)歷，分享一些心得體會。
第二段：解釋上門營銷的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)（200字）
廣電網(wǎng)絡(luò)公司通過上門營銷可以直接與潛在客戶面對面交流，了解客戶需求，并解答客戶疑問，比傳統(tǒng)的電話銷售更能有效傳遞信息和增加信任感。此外，上門營銷還能提高記憶度，讓客戶更容易記住公司的品牌和產(chǎn)品，從而提高銷售轉(zhuǎn)化率。然而，上門營銷也面臨一些挑戰(zhàn)，例如時間和資源成本較高，需要培訓(xùn)員工提高銷售技巧，以及可能遭遇拒絕的情況等。
第三段：分享相關(guān)的上門營銷技巧（300字）
在從事廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中，我總結(jié)出幾點有效的技巧。首先，提前準(zhǔn)備好工具和資料，如產(chǎn)品樣本、宣傳冊等，以便能夠清楚地向客戶介紹公司和產(chǎn)品。其次，與客戶進行積極的溝通，了解他們的需求和問題，并給予解答和建議，根據(jù)客戶的反饋調(diào)整銷售策略。再次，要保持耐心和自信，面對客戶的可能拒絕或疑慮，要堅持對公司和產(chǎn)品的價值進行有效的傳達和解釋，盡量爭取客戶的認同。最后，及時跟進和回訪，在營銷結(jié)束后，及時與客戶聯(lián)系，了解他們是否滿意，是否有其他需求，同時也可以借此機會進行市場調(diào)研和客戶反饋的收集。
第四段：談?wù)撋祥T營銷后的收獲和挑戰(zhàn)（300字）
通過廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷，我不僅學(xué)習(xí)到了許多銷售技巧和溝通技巧，也積累了豐富的客戶管理經(jīng)驗。我發(fā)現(xiàn)，上門營銷不僅可以增加銷售額，還可以提高客戶忠誠度。與客戶面對面交流，讓客戶更容易接受和信任公司，從而形成穩(wěn)定的合作關(guān)系。然而，在實施上門營銷過程中，也面臨一些挑戰(zhàn)。例如，有些客戶對于廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的了解和認識不足，需要花費更多的時間和精力來進行解釋和推銷；另外，上門營銷需要經(jīng)過大量的走訪和拜訪，對于營銷人員來說，可能需要面對大量的工作壓力和疲勞。
第五段：總結(jié)上門營銷的重要性和啟示（200字）
通過個人的廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷經(jīng)歷，我深刻認識到上門營銷對于企業(yè)的重要性。與傳統(tǒng)的電話銷售相比，上門營銷能夠更有效地傳遞信息，提高銷售轉(zhuǎn)化率，增加客戶忠誠度。同時，上門營銷也需要各項準(zhǔn)備工作和銷售技巧，需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。對于廣電網(wǎng)絡(luò)公司來說，通過上門營銷，可以更好地了解客戶需求，改進產(chǎn)品和服務(wù)，增強與客戶的互動，提高市場競爭力。因此，廣電網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該充分發(fā)揮上門營銷的優(yōu)勢，加強培訓(xùn)和管理，提高上門營銷的效果和質(zhì)量。
注：本文以200字為標(biāo)準(zhǔn)，總計1200字，共有五段，分別介紹上門營銷的背景和目的、解釋上門營銷的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)、分享相關(guān)的上門營銷技巧、談?wù)撋祥T營銷后的收獲和挑戰(zhàn)、總結(jié)上門營銷的重要性和啟示。每段都緊扣主題，內(nèi)容連貫，結(jié)構(gòu)合理。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇七
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的廣播電視行業(yè)正在面臨巨大的轉(zhuǎn)型。智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)廣播電視行業(yè)從傳統(tǒng)的有線電視向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化方向轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了“三網(wǎng)融合”的目標(biāo)，即廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)絡(luò)的無縫連接。智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)廣播電視行業(yè)具備了更多元化的發(fā)展機遇，不僅能夠更好滿足人們的信息傳播需求，還能為廣告商和內(nèi)容提供商創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。
二、智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)
然而，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型過程并非一帆風(fēng)順。首先，由于技術(shù)的不斷改變和更新，需要傳統(tǒng)廣電行業(yè)及時跟上節(jié)奏，不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)要求。其次，傳統(tǒng)廣電行業(yè)需要面對來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭，例如視頻網(wǎng)站和OTT平臺的崛起，使得傳統(tǒng)廣電行業(yè)的觀眾數(shù)量和收入受到了很大的沖擊。此外，還需要解決版權(quán)保護、內(nèi)容創(chuàng)新和用戶體驗等方面的問題，以保障智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運營。
三、智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的必要性
面對智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)廣電行業(yè)必須進行轉(zhuǎn)型升級，以適應(yīng)新媒體環(huán)境下的需求變化。首先，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)內(nèi)容的多樣化和個性化，通過對用戶的行為數(shù)據(jù)分析，可以為用戶推薦他們感興趣的內(nèi)容，提高用戶粘性和忠誠度。其次，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)可以與其他行業(yè)進行融合，例如與電商、金融等行業(yè)的合作，創(chuàng)造更多商業(yè)模式和增值服務(wù)。此外，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)可以拓展傳統(tǒng)廣電的傳播范圍，使得信息傳播更加快速、高效地進行。
四、智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素包括技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。首先，傳統(tǒng)廣電行業(yè)需要加大對新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用力度，不斷提升技術(shù)水平，以滿足用戶對高清、流暢等方面的需求。其次，傳統(tǒng)廣電行業(yè)需要注重內(nèi)容創(chuàng)新，不僅從制作環(huán)節(jié)改進，還需要更好地理解用戶的需求，創(chuàng)作出更加符合用戶品味和喜好的內(nèi)容。最后，傳統(tǒng)廣電行業(yè)需要進行商業(yè)模式創(chuàng)新，以實現(xiàn)盈利和可持續(xù)發(fā)展。例如，收費會員制度、定制廣告等商業(yè)模式的創(chuàng)新都可以為傳統(tǒng)廣電行業(yè)帶來更多的收入。
五、智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的展望
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型不僅僅是傳統(tǒng)廣電行業(yè)的轉(zhuǎn)型，更是整個社會信息化、數(shù)字化進程的推進。隨著5G技術(shù)的推廣和應(yīng)用，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)將迎來更加廣闊的發(fā)展空間。未來，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)將與人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)相結(jié)合，實現(xiàn)智能化的信息傳播和用戶需求的個性化滿足。同時，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)將與其他行業(yè)的融合更加緊密，推動傳統(tǒng)廣電行業(yè)的全面升級和創(chuàng)新發(fā)展。
總之，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)廣播電視行業(yè)的必然選擇，雖然面臨著一系列的挑戰(zhàn)，但也帶來了更多的發(fā)展機遇。通過加強技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，傳統(tǒng)廣電行業(yè)可以迎接智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的機遇，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。未來，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)將在技術(shù)進步和社會需求的推動下，成為信息傳播領(lǐng)域的領(lǐng)軍力量，為人們帶來更好的服務(wù)和體驗。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇八
第一段：引言（約100字）
廣電網(wǎng)絡(luò)公司是一家致力于提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和維護的專業(yè)公司，為了保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行和用戶的良好體驗，維護工作是非常重要的一項任務(wù)。在維護工作中，我積累了一些心得體會，通過總結(jié)與反思，我發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)鍵要點，希望能夠與大家分享。
第二段：加強日常巡檢與預(yù)防維護（約300字）
首先，加強日常巡檢與預(yù)防維護是確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行的關(guān)鍵。通過定期巡檢設(shè)備和線路，可以及早發(fā)現(xiàn)潛在問題并采取措施進行處理。預(yù)防維護的重點是定期更新和升級設(shè)備和軟件，及時修復(fù)已知漏洞，以提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。同時，建立完善的操作手冊和文檔，確保維護人員有正確的操作流程和參考指南。通過這些措施，我公司能夠更好地預(yù)防和解決網(wǎng)絡(luò)故障，提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)。
第三段：快速反應(yīng)和故障排除（約300字）
其次，快速反應(yīng)和故障排除是增強維護服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時，及時響應(yīng)并迅速定位問題是至關(guān)重要的。維護人員需要具備良好的溝通和協(xié)作能力，能夠快速了解用戶的需求和問題，并迅速部署資源進行處理。在排除故障的過程中，合理利用現(xiàn)有的工具和技術(shù)，結(jié)合自己的經(jīng)驗和知識，能夠快速定位問題并提供解決方案。在實際工作中，我學(xué)到了很多技巧和方法，例如使用網(wǎng)絡(luò)診斷工具、查看日志文件和運行監(jiān)控命令等，這些都能夠幫助我更快速地定位故障并解決問題。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗（約300字）
此外，持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗也是提高維護工作質(zhì)量的重要因素。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛，新的硬件和軟件不斷涌現(xiàn)，維護人員需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。我經(jīng)常參加行業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)交流，通過與同行的交流和分享，了解最新的維護技術(shù)和經(jīng)驗，不斷提升自己的能力。同時，通過不斷積累實戰(zhàn)經(jīng)驗，遇到問題時能夠更從容地處理，掌握更多的解決方法。只有保持學(xué)習(xí)和不斷進步，才能跟上技術(shù)的腳步，提供更好的服務(wù)。
第五段：總結(jié)與展望（約200字）
通過這些心得體會，我認識到維護工作的重要性，也意識到自己在不斷進步和提高中的作用。作為廣電網(wǎng)絡(luò)公司的一員，我將繼續(xù)加強日常巡檢和預(yù)防維護工作，提高快速反應(yīng)和故障排除的能力，持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，為公司提供更優(yōu)質(zhì)的維護服務(wù)。同時，我希望可以與同事們共同努力，共同進步，為用戶提供更穩(wěn)定、安全、便捷的網(wǎng)絡(luò)體驗。
總結(jié)：維護工作是保障網(wǎng)絡(luò)正常運行的關(guān)鍵，通過加強日常巡檢與預(yù)防維護、快速反應(yīng)和故障排除、持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗等方法，可以提高維護工作的質(zhì)量，保障網(wǎng)絡(luò)用戶的體驗。作為廣電網(wǎng)絡(luò)公司的一員，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，為公司和用戶做出更多貢獻。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇九
在市廣電局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，網(wǎng)絡(luò)公司黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面推進物質(zhì)文明、精神文明、黨風(fēng)廉政建設(shè)及創(chuàng)新文化建設(shè)，緊緊圍繞著安全播出，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)等中心工作，統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神，充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用，保證黨的各項方針政策在網(wǎng)絡(luò)公司貫徹執(zhí)行，使我公司保持了良好的發(fā)展勢頭，職工隊伍保持著良好的精神狀態(tài)，取得了可喜的成績，全年收入達到1300萬元，全面完成了市局和省公司制定的各項工作目標(biāo)計劃。
一、 加強黨的思想建設(shè)，抓好黨員干部思想教育
抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育，深入貫徹落實黨的xx屆六中全會精神。通過學(xué)習(xí)教育，使黨員干部思想穩(wěn)定，保持著良好的精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展提供思想保證。
1、制定學(xué)習(xí)計劃，堅持學(xué)習(xí)制度。為了進一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育工作，年初我們制定了黨支部全年的學(xué)習(xí)安排計劃，在全公司范圍內(nèi)有計劃、有步驟地開展了一系列學(xué)習(xí)活動。盡管工作繁忙，但學(xué)習(xí)教育不放松，把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實處，使黨員干部的思想覺悟得到提高，觀念不斷轉(zhuǎn)變。
2、采取靈活的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效能。為了使學(xué)習(xí)收到實效，我們改變了過去死板的學(xué)習(xí)方法，主要采取了集中學(xué)與個人學(xué)、通讀文件與專題研討相結(jié)合的方式，提高了學(xué)習(xí)效能，促進了工作。
3、有針對性的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)的積極性。組織全公司黨員干部認真學(xué)習(xí)“鄧小平理論”、“三個代表”重要思想，組織學(xué)習(xí)“八榮八恥”精神，學(xué)習(xí)黨總支部下發(fā)的《廣播電視局黨總支委員會年度工作要點》等。
4、積極響應(yīng)局黨總支部的征文號召。我公司支部參加了“八榮八恥”征文活動，有兩篇文章在局宣傳欄做為范文刊登，還有一篇被評為[范文為.作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請加.外部鏈接!]二等獎。在構(gòu)建和諧社會活動的系列活動《我與電腦》的征文當(dāng)中也有多人獲得獎勵。通過征文活動，從理論和實踐上探討了搞好公司工作的新思路和新方法，起到了很好的效果。
5、組織各黨小組積極開展學(xué)習(xí)活動，通過多種學(xué)習(xí)形式組織認真學(xué)習(xí)。還組織召開了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、團干部和青年骨干等人員參加的座談會。
6、認真落實局黨組諫言獻策精神。為了貫徹落實市局精神，結(jié)合具體情況，組織職工進行了認真的討論，提出了多條建設(shè)性意見。
二、抓好隊伍建設(shè)，增強黨組織的凝聚力，形成堅強有力的戰(zhàn)斗集體
1、加強班子建設(shè)。一是抓學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)已成為制度化;二是開好總經(jīng)理辦公會和黨支部委員會議，有事研究事情，無事溝通情況，會上民主氣氛比較濃，允許大家充分發(fā)表意見，對意見不統(tǒng)一的不做決定;三是抓好民主生活會，會議召開前，充分征求干部群眾意見，并將意見提前發(fā)至各成員手中，會上進行認真分析，大家暢所欲言，積極開展批評與自我批評，相互分析原因總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，達到共同認識共同提高;四是開展談心活動，遇到一些會議上不好說的問題，或者相互有看法和意見分歧時，主要領(lǐng)導(dǎo)能夠及時開展談心，不讓意見憋在心里。五是生活上相互關(guān)心，工作上相互支持。工作不相互拆臺，班子對外一個聲音是班子的一條紀(jì)律。通過班子集體發(fā)展動腦筋，想辦法，群策群力，齊抓共管，不斷提高了班子駕馭全局的能力，樹立了班子良好的整體形象。公司班子是團結(jié)奮進的班子，奮發(fā)向上的班子。
2、加強干部隊伍建設(shè)。采取多種形式加強干部思想教育，組織召開黨員干部會議，就完成公司經(jīng)營目標(biāo)和當(dāng)前形勢展開暢談，使分公司黨員干部正確地認識當(dāng)前形勢，看清分公司的發(fā)展方向，理順大家的思想情緒，統(tǒng)一大家的思想，激發(fā)大家完成全年各項經(jīng)營目標(biāo)的信心和決心，使各項工作有條不紊。要求黨員干部在工作中堅持實事求是的思想，積極干好本職工作，深入基層掌握職工思想實際，解決基層工作中的實際困難，為職工辦實事，班組抓安全、抓管理、抓效益，從而有力地保證了安全、效益穩(wěn)步發(fā)展。
3、抓好支部建設(shè)，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部嚴(yán)格了支部學(xué)習(xí)和民主生活會制度，充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，現(xiàn)黨支部各項工作正朝著規(guī)范化、制度化邁進。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十
201x年是xxx分公司有線電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開展的一年，xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺和各縣廣電局的支持下 ，堅持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟效益為中心，堅持以人為本，扎實開展各項工作。通過分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營收入442、8萬元，市區(qū)平房網(wǎng)改項目工程完成1655戶，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、201x年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況
201x年區(qū)公司下達經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)521萬，比上年實際收入增
長80萬元，增長率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務(wù)442、8萬元（完成全年計劃的85%），完成安全播出316491小時，干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬元，完成全年計劃
任務(wù)（52萬）的115%；收視維護費收入291萬元，完成全年計劃任務(wù)（249萬）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶，網(wǎng)內(nèi)正常交費用戶達21900戶，收視維護費收入完成率達到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元，完
成全年計劃任務(wù)（145萬）的28、28%；互動電視收入24萬元，完成全年計劃任務(wù)（45萬）的51、11%，收入完成情況與年初計劃差額較大。
今年，分公司針對較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營銷力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭取完成任務(wù)，年初，分公司召開全體員工大會，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時刻，公司經(jīng)營班子研究決定，實行全員營銷。發(fā)動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視 互動電視 金秋優(yōu)惠季 禮品大放送”等活動，為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業(yè)務(wù)”等活動， 以上活動都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因：
（1）分公司面對數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調(diào)整過來，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒有實行全員營銷，沒有抓住用戶心理，沒有走出去上門營銷，說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
（2）整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶對付費節(jié)目不了解，造成購買欲減弱。
（3）因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動電視的用戶辦理了iptv業(yè)務(wù)，成為第二終端。
（4）xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買房，對增值業(yè)務(wù)的購買力不強。
3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級增值業(yè)務(wù)收入26、5萬元，完成全年計劃任務(wù)（30萬）的88、3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬任務(wù)，也是分公司從未做過的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開展了營銷等培訓(xùn)工作。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認識新業(yè)務(wù)的方式，開展了送互動測試機頂盒到廣電機房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認識新業(yè)務(wù)，為開展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
二、安全播出、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開始，我們就加強對安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進一步充實和加強安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，安全工作直接納入各部門崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?！叭?jié)、兩會”以及“ 世博會”、“廣州亞運會”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，采取多種措施，確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護省干光纜線路長，維護人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類施工頻繁，致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷?，F(xiàn)已追回經(jīng)濟損失3萬元。其余的在起訴中。通過認真總結(jié)，分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:(1)加強光纜線路巡回頻次，對重點路段根據(jù)實際情況進行徒步巡查。
（2）及時了解掌握光纜沿線施工動向，加強沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點部位派人盯防。（3）光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議，建立長效防范機制，確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對車輛、工具、機房消防用電的安全進行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢，沒有發(fā)生各類安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線里程達22400公里；圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡(luò)巡護任務(wù)。
三、xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿結(jié)束。
1、201x年10月28日，xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會秘書王力出席了會議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過xxx分公司全體員工不懈努力，歷時15個月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶，轉(zhuǎn)換率達到98%，達到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項目要求，今年加強了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶 1655戶；分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個；雙向光節(jié)點77個；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86、4%。從設(shè)備運行情況看，數(shù)字平臺運行平穩(wěn)，數(shù)字信號傳輸正常，居民反映良好。
四 、201x年工作計劃及目標(biāo)：
回顧過去，展望201x年，xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達的各項工作任務(wù)。
（一）201x年計劃完成的經(jīng)營目標(biāo)：
1、201x年力爭完成有線電視收視維護費272萬元；發(fā)展數(shù)字電視互動用戶收入55萬元；數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費收入60萬元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶，完成工程收入60萬元；完成其他收入（各外拓縣）20萬元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬元；共計485萬元。比上年實際完成442萬元增長43萬元，增長率為9、7%。
2、加強干線網(wǎng)維護管理，做到干線網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強對居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時制定行有效的巡線機制，加強與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議，建立長效防范機制，確保省干光纜的安全。力爭201x年進入分公司安全生產(chǎn)先進行列。
（二）完成201x年經(jīng)營目標(biāo)具體舉措：
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十一
xx年，云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團有限公司支公司以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”為契機，緊緊圍繞**縣委縣政府加強作風(fēng)建設(shè)和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求，結(jié)合群眾路線教育，以著力解決xx年度的社會評價工作中面向社會征求到有利于廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一些意見、建議及存在的問題為突破口，重點從服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績率、廉政建設(shè)等方面入手，全面開展公司的各項工作。。
1.認真落實首問首辦的制度，嚴(yán)格執(zhí)行“第一接待人就是第一責(zé)任人”的規(guī)定，站在用戶的角度處理問題，讓用戶真切感受到“廣電網(wǎng)絡(luò)的門好進、話好聽、事好辦”，按故障的范圍和嚴(yán)重程度，限時處理網(wǎng)絡(luò)故障投訴，讓用戶體會到廣電網(wǎng)絡(luò)人講信用、形象好、效率高。用行動兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌，用制度落實的自覺性來提高工作效率。
2.結(jié)合不同的工作崗位，按不同的文化層次，廣泛開展基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)交流活動，派專人參加相關(guān)行業(yè)部門組織的基本技能培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)、新科技的開發(fā)和利用，用先進的技術(shù)、扎實的基本功和熟練的操作規(guī)程來提高工作效率。
3.加強督促檢查，制定科學(xué)合理的獎懲辦法，用賞罰分明的長效激勵機制提高工作效率。一方面，廣電網(wǎng)絡(luò)支公司用操作性很強的獎懲制度，激勵廣大員工的工作熱情，在各個工作崗位都體現(xiàn)出比、學(xué)、趕、幫、超的工作意識和精神，杜絕了工作干好干壞一個樣，甚至干與不干也沒什么區(qū)別的現(xiàn)象，工作效率明顯提高；另一方面，在廣電網(wǎng)絡(luò)公司，團結(jié)的經(jīng)營班子、團結(jié)的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
（三） 總結(jié)經(jīng)驗 完善措施 有針對性地開展工作
一年來， 云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團支公司在總結(jié)往年的安全播出等各項工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，完善了各種制度和措施，結(jié)合不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同片區(qū)的實際，有針對性地開展工作，績效明顯。
1.完善措施，找準(zhǔn)以往的細則、制度中概念抽象，責(zé)任模糊、操作性不強的相關(guān)條款，進一步細化相關(guān)的工作流程，明確責(zé)任，增強可操作性，績效顯著。
2.加大安全生產(chǎn)的督促檢查力度，全力為安全播出提供保障。廣電網(wǎng)絡(luò)是宣傳黨和國家的方針政策的重要傳輸工具，是信息發(fā)布的重要通道，信息傳輸涉及到國家的安全和穩(wěn)定，安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)特殊要求。1月份，公司對中心機房的所有安播設(shè)備進行了排查梳理，對相關(guān)的防盜設(shè)施進行了加固裝修?！扒岸藱C房實行24小時雙人值班制度，重保期加強干線巡查，重點部位實行24小時有人蹲守”已成為公司安播長效機制，通過全體員工的共同努力，截止xx年10月，支公司無任何安全播出事故發(fā)生。
（四）加強廉政建設(shè) 嚴(yán)防腐敗
一年來，云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團支公司嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格財經(jīng)制度，堅持“ 廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線”的理念，嚴(yán)防腐敗是所有廣電網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的共同責(zé)任。
1.嚴(yán)格執(zhí)行收、支兩條線的財務(wù)管理制度，堅決杜絕坐收坐支的現(xiàn)象，收支明確，賬目清楚，隨時做到賬賬相符，賬物相符，賬款相符，杜絕腐敗。
2.嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算、結(jié)算制度，堅持預(yù)算內(nèi)開支的原則，勤儉節(jié)約，杜絕鋪張浪費。
3.項目工程開工，嚴(yán)格執(zhí)行可行性論證，并逐級上報，由上級公司統(tǒng)一招標(biāo)，杜絕“吃拿卡要”，杜絕內(nèi)部發(fā)包。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十二
201x年是分公司有線電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開展的一年，分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺和各縣廣電局的支持下 ，堅持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟效益為中心，堅持以人為本，扎實開展各項工作。通過分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營收入442、8萬元，市區(qū)平房網(wǎng)改項目工程完成1655戶，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、201x年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況
201x年區(qū)公司下達經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)521萬，比上年實際收入增
長80萬元，增長率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務(wù)442、8萬元（完成全年計劃的85%），完成安全播出316491小時，干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬元，完成全年計劃
任務(wù)（52萬）的115%；收視維護費收入291萬元，完成全年計劃任務(wù)（249萬）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶，網(wǎng)內(nèi)正常交費用戶達21900戶，收視維護費收入完成率達到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元，完
成全年計劃任務(wù)（145萬）的28、28%；互動電視收入24萬元，完成全年計劃任務(wù)（45萬）的51、11%，收入完成情況與年初計劃差額較大。
今年，分公司針對較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營銷力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭取完成任務(wù)，年初，分公司召開全體員工大會，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時刻，公司經(jīng)營班子研究決定，實行全員營銷。發(fā)動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視 互動電視 金秋優(yōu)惠季 禮品大放送”等活動，為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業(yè)務(wù)”等活動， 以上活動都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因：
（1）分公司面對數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調(diào)整過來，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒有實行全員營銷，沒有抓住用戶心理，沒有走出去上門營銷，說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
（2）整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶對付費節(jié)目不了解，造成購買欲減弱。
（3）因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動電視的用戶辦理了iptv業(yè)務(wù)，成為第二終端。
（4）x地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買房，對增值業(yè)務(wù)的購買力不強。
3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級增值業(yè)務(wù)收入26、5萬元，完成全年計劃任務(wù)（30萬）的88、3%。全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬任務(wù)，也是分公司從未做過的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開展了營銷等培訓(xùn)工作。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認識新業(yè)務(wù)的方式，開展了送互動測試機頂盒到廣電機房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認識新業(yè)務(wù)，為開展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
二、安全播出、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開始，我們就加強對安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進一步充實和加強安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，安全工作直接納入各部門崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?！叭?jié)、兩會”以及“ 世博會”、“廣州亞運會”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，采取多種措施，確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護省干光纜線路長，維護人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類施工頻繁，致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷?，F(xiàn)已追回經(jīng)濟損失3萬元。其余的在起訴中。通過認真總結(jié)，分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:(1)加強光纜線路巡回頻次，對重點路段根據(jù)實際情況進行徒步巡查。
（2）及時了解掌握光纜沿線施工動向，加強沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點部位派人盯防。（3）光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議，建立長效防范機制，確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對車輛、工具、機房消防用電的安全進行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢，沒有發(fā)生各類安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線里程達22400公里；圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡(luò)巡護任務(wù)。
三、x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿結(jié)束。
1、201x年10月28日，分公司舉行了x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會秘書王力出席了會議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過分公司全體員工不懈努力，歷時15個月的x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶，轉(zhuǎn)換率達到98%，達到了x市整體轉(zhuǎn)換實施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項目要求，今年加強了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶 1655戶；分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個；雙向光節(jié)點77個；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86、4%。從設(shè)備運行情況看，數(shù)字平臺運行平穩(wěn)，數(shù)字信號傳輸正常，居民反映良好。
四 、201x年工作計劃及目標(biāo)：
回顧過去，展望201x年，分公司將全力完成區(qū)公司下達的各項工作任務(wù)。
（一）201x年計劃完成的經(jīng)營目標(biāo)：
1、201x年力爭完成有線電視收視維護費272萬元；發(fā)展數(shù)字電視互動用戶收入55萬元；數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費收入60萬元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶，完成工程收入60萬元；完成其他收入（各外拓縣）20萬元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬元；共計485萬元。比上年實際完成442萬元增長43萬元，增長率為9、7%。
2、加強干線網(wǎng)維護管理，做到干線網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強對居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時制定行有效的巡線機制，加強與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議，建立長效防范機制，確保省干光纜的安全。力爭201x年進入分公司安全生產(chǎn)先進行列。
（二）完成201x年經(jīng)營目標(biāo)具體舉措：
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十三
201x年來能與黨中央保持高度一致，遵紀(jì)守法。以“三個代表”和鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論武裝頭腦，在黨的xx大精神鼓舞下，出色地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在上級領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?，F(xiàn)將多的工作總結(jié)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺錘煉、不斷提升業(yè)務(wù)能力,作為技術(shù)人員，一直以來主要負責(zé)有線網(wǎng)絡(luò)改造和整體設(shè)計布局和前端機房播出機房的設(shè)備安裝調(diào)試、維護等工作。深感在廣播電視的工作在落實“三個代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研，不斷提高技術(shù)水平。
二、抓安全傳輸，保信號暢通
三、提高認識，群策群力，努力完成收費任務(wù)
四、數(shù)字電視的推廣
數(shù)字電視給人們帶來無比清晰的視覺享受，在開播一年多一來
五、存在不足
一、深入第一線不夠
對于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，
二、工作方式、方法比較簡單
三、工作熱情有所下降
六、今后打算
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決、真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。用戶的滿意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象。我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創(chuàng)新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強工作的主動性、科學(xué)性和預(yù)見性。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十四
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，在上級公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，__支公司于20__年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組，本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，堅持因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，建立起有利于人才脫穎而出的用人機制，擬定了人事制度改革實施方案，于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長職位的競聘。目前，公司設(shè)綜合部和財務(wù)部兩個主要機構(gòu)，綜合部內(nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個部室，財務(wù)部內(nèi)含財務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺帳管理部等4個部室。
公司下設(shè)8個廣播電視服務(wù)工作站，__年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時編制)的核定以20__年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù)，其中金牛站以650戶用戶核定1個崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個崗位編制;崗位編制數(shù)實行“四舍五入”法;崗位編制管理實行站長負責(zé)制，站長根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬，依法聘用在編正式職工和臨時工。
公司現(xiàn)有職工149人，其中：正式職工45人(含已退休的7人)，臨時工104人。職員均實行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個人(含聘用人員)電子、文字信息檔案，由檔案室負責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，確立有激勵機制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實際，擬定了各部室崗位工作職責(zé)，并制作成《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司員工工作手冊》，發(fā)到每位職員手中，以達到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費核定辦法》等考核和分配制度，進一步強化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求，于__年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司網(wǎng)絡(luò)護衛(wèi)分隊的組建(20__年 換屆選舉工作總結(jié))工作,現(xiàn)有正式隊員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下，__年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起，辦理衛(wèi)星單收站許可證35份20__年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20__年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用，組建了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司黨支部。支部有中共黨員13名，其中支部書記1人，支委2人，目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對外宣傳力度，展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點，更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn)，在云南廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前，我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有：云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司簡介、公司__年“8率”經(jīng)濟指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護衛(wèi)分隊__年1￡5月開展工作情況，以及公司掛牌主會場圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20__]8號)、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實施意見》(大政辦發(fā)[__]24號)、__縣人民政府《關(guān)于__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)[__]2號)等文件精神，以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會議精神，在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下，從__年4月下旬至5月下旬，集中時間，集中力量，順利完成了__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作按照“安置辦法”和“實施意見”等規(guī)定，完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財政補助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機制煥發(fā)出新的生機活力。
在整個“事轉(zhuǎn)企”工作中，縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認識到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神，認認真真，盡職盡責(zé)，圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項工作，為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中，__支公司于__年5月18日正式掛牌。
三、進一步加強網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實基礎(chǔ)，增強市場競爭力。
在省州縣上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、政府的關(guān)心幫助下，我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”，“把中國的聲音傳向世界”的要求，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前，全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點243個，傳輸31套電視節(jié)目，已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋，鏈接國家、省、州，服務(wù)全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達800余萬元。
當(dāng)前，在整個廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時，也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級換代和增長機遇，而應(yīng)對變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。__年，__支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)合自身實際，加快推進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐，形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源，為全面啟動數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)20__年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)工作總結(jié)(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我公司不斷增強網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識，強調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司規(guī)劃的總體要求，結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃綱要》，在州分公司的指導(dǎo)下，我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目計劃的基礎(chǔ)上，認真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn)，認清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足，理清發(fā)展思路，擬定了《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司__年重要項目投資計劃》?？陀^地將長期和短期規(guī)劃相結(jié)合，總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時進行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十五
大家下午好，很高興能夠作為校內(nèi)組的代表向大家匯報我們的實習(xí)工作。
本學(xué)期一開始，經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)老師的精心準(zhǔn)備策劃，我們有幸進行了為期四周的實習(xí)，我組作為校內(nèi)組，共六人，被統(tǒng)一安排在中國海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護。學(xué)院指導(dǎo)教師陳歡老師，實習(xí)單位負責(zé)人姜鵬，趙有星主任?？偟膩碚f，此次實習(xí)是一次成功的順利的實習(xí)。通過我們的努力，我們已最大可能的完成了實習(xí)大綱的要求，既充分鞏固了大學(xué)前期兩年的專業(yè)知識，又對今后兩年的專業(yè)科目學(xué)習(xí)有了新的理解，這次專業(yè)認識實習(xí)增強了我們的職業(yè)意識，并激發(fā)我們在今后兩年的學(xué)習(xí)中根據(jù)實習(xí)的經(jīng)驗識時務(wù)的調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向和知識結(jié)構(gòu)，以更好的適應(yīng)社會在新聞傳播領(lǐng)域，尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展方向的人才需求。
下面我就我所在的單位作一下簡單介紹
網(wǎng)絡(luò)中心下設(shè)網(wǎng)絡(luò)運行部、網(wǎng)絡(luò)信息部、綜合部。
在此不在作詳細介紹，下面著重匯報一下我在此次實習(xí)中的具體實習(xí)內(nèi)容以及我個人的實習(xí)體會。
在網(wǎng)絡(luò)中心老師的安排下，實習(xí)期間，我共參與或個人承擔(dān)了以下工作：電腦硬件組裝，系統(tǒng)安裝調(diào)試，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護、服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除、校內(nèi)單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會
第一點：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!
踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二點：溝通
潘江文，實習(xí)校內(nèi)部分小組組長。
報告內(nèi)容
各位老師，同學(xué)：大家下午好，很高興能夠作為校內(nèi)組的代表向大家匯報我們的實習(xí)工作。
本學(xué)期一開始，經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)老師的精心準(zhǔn)備策劃，我們有幸進行了為期四周的實習(xí)，我組作為校內(nèi)組，共六人，被統(tǒng)一安排在中國海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護。學(xué)院指導(dǎo)教師陳歡老師，實習(xí)單位負責(zé)人姜鵬，趙有星主任。總的來說，此次實習(xí)是一次成功的順利的實習(xí)。通過我們的努力，我們已最大可能的完成了實習(xí)大綱的要求，既充分鞏固了大學(xué)前期兩年的專業(yè)知識，又對今后兩年的專業(yè)科目學(xué)習(xí)有了新的理解，這次專業(yè)認識實習(xí)增強了我們的職業(yè)意識，并激發(fā)我們在今后兩年的學(xué)習(xí)中根據(jù)實習(xí)的經(jīng)驗識時務(wù)的調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向和知識結(jié)構(gòu)，以更好的適應(yīng)社會在新聞傳播領(lǐng)域，尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展方向的人才需求。
下面我就我所在的單位作一下簡單介紹
網(wǎng)絡(luò)中心下設(shè)網(wǎng)絡(luò)運行部、網(wǎng)絡(luò)信息部、綜合部。
在此不在作詳細介紹，下面著重匯報一下我在此次實習(xí)中的具體實習(xí)內(nèi)容以及我個人的實習(xí)體會。
在網(wǎng)絡(luò)中心老師的安排下，實習(xí)期間，我共參與或個人承擔(dān)了以下工作：電腦硬件組裝，系統(tǒng)安裝調(diào)試，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護、服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除、校內(nèi)單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會
第一點：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!
踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二點：溝通
上是如何實現(xiàn)的，從側(cè)面也看到了學(xué)校引進新產(chǎn)品即建設(shè)投標(biāo)的過程。
第三點：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
在中心時，老師就跟我說，想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得前兩天老師安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器，說實話，當(dāng)時我心里就有些不太情愿，太麻煩了，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來，接下來我就耐心的，按步就班的開始找有用的零件，把一個機箱拆的不能在拆，所有的零件我又對照書本一一的認了一遍，真正的弄清了各個零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系，最后拼湊出了兩臺機箱，僅這一項就用了整整兩天的時間，通過老師的指導(dǎo)，自己的捉摸，調(diào)試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接著我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復(fù)安轉(zhuǎn)調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問老師，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄，因為服務(wù)器的維護使復(fù)雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全，這就需要通過查詢log日志記錄，每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄，而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息，所以查看log使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。
第四點：細心負責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
實習(xí)期間，我承擔(dān)了ftp服務(wù)器的管理工作和校內(nèi)信息服務(wù)的日常檢測工作，這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp服務(wù)帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對ftp的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將校內(nèi)用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為我門專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一，在ftp管理的過程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要，用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認證的，所以在ftp服務(wù)權(quán)限中對上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責(zé)是將up文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導(dǎo)了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個方面。
所以說要做好這些事情，不細心負責(zé)，沒有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的。
第五點：“主動出擊”
當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。
在中心的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫老師做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟老師像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和老師走的更近，在實習(xí)當(dāng)中老師就會更愿意的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時經(jīng)濟學(xué)院反映網(wǎng)絡(luò)不同，我就自高奮勇，去進行檢修，等網(wǎng)絡(luò)接通的時候，我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學(xué)的知識，并且得到了老師的認可。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十六
廣電網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年工作總結(jié) 20xx年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運作為原則，開拓進取樹形象;以確保收入為目標(biāo)，與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認真貫徹省公司“四個以”的決策，發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入x萬元，占比上年增收15.25萬元，增長13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下: 一、強化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。
進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制 健全激勵機制，實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制與目標(biāo)管理有機結(jié)合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費用支出。加強內(nèi)部財務(wù)管理，嚴(yán)格控制費用開支。一是加強材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制，按工程進度核撥款，加強工程監(jiān)管，加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場需要，制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶x戶，使我縣有線電視用戶達到了x戶，新增用戶率達8.9%。
三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒，使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達x戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶x戶，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個光節(jié)點外，已經(jīng)開通光節(jié)點xx個，并為工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù)，將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇20xx年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20xx年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作，較快實現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。
二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。 四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強化服務(wù)意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對群眾，接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務(wù)承諾，推行辦事限時制、首問責(zé)任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡(luò)維護。
一是建立部門分工合作機制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務(wù)，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強了sdh設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修、維護，消除機房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負責(zé)人為成員的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。然后，根據(jù)統(tǒng)計情況，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。 員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)，。按照報酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補助，增強了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個干部職工做好，全年達2萬字以上;同時，每季度進行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴(yán)格獎懲。通過每月集中學(xué)習(xí)，平時分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨后，召開分公司全體員工大會，進行專題學(xué)習(xí)和動員，制定了專題學(xué)習(xí)計劃，要求大家提高認識，認真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動了員工素質(zhì)的提高，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進行對話交流，多點關(guān)心，多點人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強對廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。
第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報工作也有很好成績。
今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。 回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護、收費難度加大;機房還未改建，以及機制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;隊伍建設(shè)有待進一步加強等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進一步規(guī)范運營，以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強，效益提高”的目標(biāo)。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十七
xx年即將過去，回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拚搏，走過了不平凡的一年?，F(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下：
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗收分配網(wǎng)共安裝了1350戶，預(yù)計年底將完成1500戶。
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶 1655戶。截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86.4%。
干線維護省干全年巡線2240 公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次 干線備用纖測試四次，各站機房ups電池放電檢查一次，xxx機房干線光放大版更換二次，干線擴容一次。 干線整治一次(12天)割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運維工作交給專業(yè)的運維公司。，技術(shù)部、運維公司和機房網(wǎng)管對網(wǎng)絡(luò)運行中不斷出現(xiàn)的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴容局端數(shù)量4個。
技術(shù)部擔(dān)負的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、“兩會”、亞運會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟損失3萬元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識、服務(wù)意識、大局意識,除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔(dān)負應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機房全體工作人員認真落實公司及上級有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項指示和工作部署, 根據(jù)階段社情,有重點,有目的加強值班巡檢, 切實做到前端機房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準(zhǔn)備工作及各項播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程， 確保了“三節(jié)兩會”、 “5.1” 、“7.1”、世博會和廣州亞運會等重要保障期及“4.25”、“6.4”、“7.22”等敏感期前端機房電視信號的安全傳輸。現(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)?、中央、各省市總?54套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目, 全年累計安全播出達xx小時, 全年無重大播出事故發(fā)生。機房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
截止11月底完成經(jīng)營任務(wù)54萬，11月超額完成2萬。
今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班。對成績不合格的人員進行了辭退處理。
1、 部門員工工作積極性不高，求知欲望不高，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，離現(xiàn)實需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
十、明年的工作計劃
1、加大部門員工的培訓(xùn)，有計劃、有目的、有步驟的進行專業(yè)知識和各類規(guī)章制度的培訓(xùn)，提高部門員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的`同時，對城區(qū)進行管道建設(shè)。
3、爭取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進行支持。(1)加強溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力，新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件、設(shè)備及拓展及時指導(dǎo)告知。(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限，最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程，并將操作結(jié)果告知分公司備案，以便出現(xiàn)問題時，盡可能快的解決問題，同時對分公司的業(yè)務(wù)請求應(yīng)有時限規(guī)定，在規(guī)定的時限內(nèi)須解決。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十八
xx年即將過去，回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拼搏，走過了不平凡的一年。現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下：
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗收分配網(wǎng)共安裝了1350戶，預(yù)計年底將完成1500戶。
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶 1655戶。
截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86.4%。
干線維護省干全年巡線2240 公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次 干線備用纖測試四次，各站機房ups電池放電檢查一次，xxx機房干線光放大版更換二次，干線擴容一次。 干線整治一次(12天)割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運維工作交給專業(yè)的運維公司。，技術(shù)部、運維公司和機房網(wǎng)管對網(wǎng)絡(luò)運行中不斷出現(xiàn)的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴容局端數(shù)量4個。
技術(shù)部擔(dān)負的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、"兩會"、亞運會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟損失3萬元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識、服務(wù)意識、大局意識,除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔(dān)負應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機房全體工作人員認真落實公司及上級有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項指示和工作部署, 根據(jù)階段社情,有重點,有目的加強值班巡檢, 切實做到前端機房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準(zhǔn)備工作及各項播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程， 確保了"三節(jié)兩會"、 "5、1" 、 "7、1"、世博會和廣州亞運會等重要保障期及"4.25"、"6.4"、 "7.22"等敏感期前端機房電視信號的安全傳輸。現(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)?、中央、各省市總?54套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目, 全年累計安全播出達xx小時, 全年無重大播出事故發(fā)生。
機房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
截止11月底完成經(jīng)營任務(wù)54萬，11月超額完成2萬。
今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班。對成績不合格的人員進行了辭退處理。
1、 部門員工工作積極性不高，求知欲望不高，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，離現(xiàn)實需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、加大部門員工的培訓(xùn)，有計劃、有目的、有步驟的進行專業(yè)知識和各類規(guī)章制度的培訓(xùn)，提高部門員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的同時，對城區(qū)進行管道建設(shè)。
3、爭取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進行支持。
(1)加強溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力，新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件、設(shè)備及拓展及時指導(dǎo)告知。
(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限，最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。
(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程，并將操作結(jié)果告知分公司備案，以便出現(xiàn)問題時，盡可能快的解決問題，同時對分公司的業(yè)務(wù)請求應(yīng)有時限規(guī)定，在規(guī)定的時限內(nèi)須解決。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十九
201x年即將過去，回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拚搏，走過了不平凡的一年?，F(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下：
一、 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗收分配網(wǎng)共安裝1350戶，預(yù)計年底將完成1500戶。
二、 網(wǎng)絡(luò)改造
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶 1655戶。
截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個；雙向光節(jié)點77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86、4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)
干線維護省干全年巡線2240 ?公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次 干線備用纖測試四次，各站機房ups電池放電檢查一次，機房干線光放大版更換二次，干線擴容一次。 干線整治一次（12天）割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
四、網(wǎng)絡(luò)運行支撐
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運維工作交給專業(yè)的運維公司。，技術(shù)部、運維公司和機房網(wǎng)管對網(wǎng)絡(luò)運行中不斷出現(xiàn)的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴容局端數(shù)量4個。
五、安全生產(chǎn)、安全播出
技術(shù)部擔(dān)負的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、“兩會”、亞運會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟損失3萬元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識、服務(wù)意識、大局意識,除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔(dān)負應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機房全體工作人員認真落實公司及上級有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項指示和工作部署, 根據(jù)階段社情,有重點,有目的加強值班巡檢, 切實做到前端機房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準(zhǔn)備工作及各項播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇一
廣電網(wǎng)絡(luò)公司作為一家重要的電信運營商，承擔(dān)著維護網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定和運行的重要責(zé)任。維護工作的艱巨性和重要性，需要員工具備專業(yè)技能和細心耐心。在這個過程中，我深感維護工作的艱辛與挑戰(zhàn)，同時也獲得了一定的心得體會。
首先，維護工作需要有高度的責(zé)任心。網(wǎng)絡(luò)維護牽涉到用戶的正常使用權(quán)益，一旦出現(xiàn)故障或者維護不到位，將給用戶使用帶來困擾和損失。因此，作為廣電網(wǎng)絡(luò)公司的員工，必須對用戶負起維護的責(zé)任，保障用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。這就要求維護人員要時刻保持警惕，及時處理各類故障和問題，確保用戶的滿意度。
其次，維護工作需要具備較強的技術(shù)能力。廣電網(wǎng)絡(luò)公司是一個綜合性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，要面對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)類型。因此，維護人員需要具備豐富的專業(yè)知識和技能，能夠熟悉并掌握各類設(shè)備的維護方法和技巧。在實際工作中，我深感到技術(shù)能力的重要性。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自身的專業(yè)水平，才能夠更好地完成各類維護任務(wù)。
同時，維護工作需要保持良好的溝通能力。在日常維護工作中，往往要與其他部門或合作方進行數(shù)據(jù)交流、故障處理等工作。這就需要維護人員具備良好的溝通能力，能夠與其他部門及時、有效地進行溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通能力不僅能加強團隊合作，提高工作效率，還能增強與用戶之間的信任和溝通，使用戶得到更好的服務(wù)體驗。
此外，維護工作需要有堅韌的毅力和耐心。網(wǎng)絡(luò)故障通常不能一蹴而就，需要耐心地逐步排查和解決。有時，故障的狀況復(fù)雜，排查時間可能會持續(xù)較長。但作為維護人員，必須保持耐心和毅力，不斷嘗試各種排查方法，直至找到問題的癥結(jié)所在，并解決掉。只有通過毅力和耐心，才能夠有效地解決各類網(wǎng)絡(luò)故障，不斷提升維護工作的效率和質(zhì)量。
最后，維護工作需要細致入微地進行記錄和總結(jié)。在每次維護中，都需要將維護過程和結(jié)果詳細記錄下來，并及時整理和總結(jié)。通過記錄和總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足和問題，進一步完善工作流程和規(guī)范。同時，記錄和總結(jié)也能夠提供有益的參考資料，為今后的類似問題提供指導(dǎo)和支撐。
綜上所述，廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護工作既具備挑戰(zhàn)性又需要一定的技術(shù)和人際交流能力。通過及時處理故障、提高專業(yè)技能、良好溝通、保持耐心和記錄總結(jié)等方面的實踐，我獲得了不少寶貴的心得體會。這些經(jīng)驗將對今后的維護工作產(chǎn)生積極的影響，使我能夠更好地履行維護工作的職責(zé)，提升維護工作的質(zhì)量和效率。希望廣電網(wǎng)絡(luò)公司的每一位員工都能在維護工作中，不斷進取，勇于創(chuàng)新，為廣電網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出更大的貢獻。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇二
第一段：簡介智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的背景和意義（200字）
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型是現(xiàn)代廣播電視業(yè)發(fā)展的必然趨勢。隨著信息時代的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的廣播電視行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求，廣電行業(yè)開始了轉(zhuǎn)型升級。智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型具有更高效率、更多樣化、更便捷的特點，可以更好地滿足觀眾和用戶的需求。在廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的過程中，我也有幸參與其中，從中獲得了很多心得體會。
第二段：智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用（300字）
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的一個重要方面就是技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用。與傳統(tǒng)的廣播電視相比，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型采用了先進的云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)，實現(xiàn)了更多樣化、更個性化的服務(wù)。通過智能化的推薦算法，觀眾可以根據(jù)個人喜好和愛好選擇自己感興趣的節(jié)目。而且，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型還實現(xiàn)了內(nèi)容共享與互動，觀眾可以通過評論、點贊等方式與其他觀眾互動交流。這樣的技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用使得廣播電視行業(yè)具有了更強的競爭力。
第三段：智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型對廣播電視行業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇（300字）
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型給廣播電視行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)和機遇。一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，觀眾有了更多選擇的機會。他們可以通過各種方式獲取信息和娛樂內(nèi)容，這使得傳統(tǒng)廣播電視的收視率和市場份額下降。另一方面，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型也為廣播電視行業(yè)提供了全新的機遇。通過適應(yīng)新技術(shù)和觀眾需求，廣播電視行業(yè)可以拓展服務(wù)領(lǐng)域，提供更多樣化、更高質(zhì)量的內(nèi)容。與此同時，廣播電視行業(yè)還可以與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)合作共贏，實現(xiàn)資源共享，提升整體實力。
第四段：智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型對觀眾的影響與意義（200字）
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型使觀眾成為內(nèi)容創(chuàng)造的參與者和互動的主體。觀眾可以根據(jù)個人喜好選擇內(nèi)容，并通過社交媒體與其他觀眾進行交流和互動。這讓觀眾感到更加參與其中，獲得更高度的滿足感。同時，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型也為觀眾提供了更便捷、更高質(zhì)量的服務(wù)。觀眾可以通過智能手機、平板電腦等移動設(shè)備隨時隨地收看、回放節(jié)目，不再受限于傳統(tǒng)電視機的時間和空間限制。因此，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型對觀眾來說具有重要的意義。
第五段：智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的未來發(fā)展趨勢和展望（200字）
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型是一個不斷發(fā)展和完善的過程。未來，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型將更加智能化、個性化。隨著人工智能技術(shù)的進步，廣播電視行業(yè)將能夠更好地理解觀眾的需求和喜好，提供更加個性化的服務(wù)。同時，隨著5G技術(shù)的普及，觀眾在移動設(shè)備上的觀看體驗將進一步提升，觀眾將可以更方便、更流暢地享受高清、多樣化的內(nèi)容。智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的未來發(fā)展可期，我們可以期待廣播電視行業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)作上的更大突破和進步。
總結(jié)（100字）
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型是廣播電視行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是適應(yīng)新時代需求的重要舉措。通過技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型實現(xiàn)了更高效率、更多樣化、更個性化的服務(wù)。雖然轉(zhuǎn)型過程中面臨著巨大的挑戰(zhàn)，但是它也為廣播電視行業(yè)帶來了新的機遇。通過與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)合作共贏，廣播電視行業(yè)可以拓展服務(wù)領(lǐng)域，提供更高質(zhì)量的內(nèi)容。未來，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型將更加智能化、個性化，并且具備巨大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇三
廣電網(wǎng)絡(luò)公司作為電信行業(yè)的龍頭企業(yè)，在今天的信息社會中承擔(dān)著極其重要的角色。公司的網(wǎng)絡(luò)維護部門起著維護和管理廣電網(wǎng)絡(luò)的重要職責(zé)。在這個崗位上，我親身體會到維護工作的復(fù)雜性和重要性。在這里，我將分享我在廣電網(wǎng)絡(luò)公司從事維護工作的心得體會。
首先，高度的責(zé)任感是維護工作的核心要素。廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護部門管理著龐大而復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，延伸到全國各地。這些網(wǎng)絡(luò)承載著重要的信息和傳輸數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)故障，不僅會影響到廣電業(yè)務(wù)的正常運營，還可能造成用戶的不便。因此，作為維護人員，我們要時刻保持高度的責(zé)任感，始終牢記自己肩負的使命。只有對工作充滿責(zé)任感，才能夠在節(jié)省時間和資源的前提下，快速而準(zhǔn)確地解決問題。
其次，善于溝通和協(xié)作是維護工作的關(guān)鍵。廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護部門需要與其他部門密切合作，比如技術(shù)研發(fā)、運營、市場等，以確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行。同時，與供應(yīng)商和客戶之間的溝通也是維護工作的重要一環(huán)。良好的溝通和協(xié)作能夠提高工作效率，快速解決問題。在與他人溝通時，我們要盡量準(zhǔn)確表達自己的意思，理解對方的需求，并且耐心傾聽對方的意見和建議。協(xié)作中的相互支持和鼓勵也是解決問題的關(guān)鍵，通過團隊的力量，我們可以更好地面對挑戰(zhàn)。
第三，主動學(xué)習(xí)和不斷提升是維護工作的必備素養(yǎng)。在信息技術(shù)領(lǐng)域，技術(shù)的更新迭代速度非?？欤挥胁粩鄬W(xué)習(xí)和提高，才能夠跟上時代的步伐。廣電網(wǎng)絡(luò)公司提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和培訓(xùn)機會，我們要利用這些機會，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能。同時，在工作中遇到問題時，要積極主動地尋找解決方案，不斷突破自己的技術(shù)瓶頸。只有保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)，才能夠適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求。
第四，細心和耐心是維護工作的要求。在維護工作中，我們經(jīng)常要處理繁瑣和復(fù)雜的問題，這就需要我們具備細心的觀察力和耐心的解決問題的能力。在排查故障時，我們要耐心地逐一檢查每一個可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，確保不會遺漏。同時，在解決問題時，我們也要耐心地和用戶進行溝通，理解他們的問題并提供準(zhǔn)確的解決方案。只有保持細心和耐心的態(tài)度，才能夠在工作中取得較好的成果。
最后，積極的心態(tài)是維護工作的“靈魂”。維護工作是一個充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作，面對各種問題和緊急情況，我們必須保持積極的態(tài)度。利用積極的心態(tài)，我們可以更好地面對困難和挫折，保持工作的激情和動力。同時，積極的心態(tài)還能夠帶動團隊的士氣，提高整個維護部門的工作效率和質(zhì)量。
綜上所述，廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護工作是一項非常重要的工作，需要我們具備高度的責(zé)任感、良好的溝通和協(xié)作能力、不斷學(xué)習(xí)和提高的素養(yǎng)、細心和耐心的態(tài)度以及積極的心態(tài)。只有在這些方面不斷努力，我們才能夠在廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護工作中取得更大的成就。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇四
近年來，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改已成為我國電視行業(yè)的一項重要任務(wù)。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我對廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改有了更深刻的理解和感悟。在這個過程中，我認識到廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的意義，明確了目標(biāo)和重點，并體會到學(xué)查改帶給我們的啟示和思考。以下是我的心得體會。
第一段：認識
廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改是指以學(xué)習(xí)、調(diào)研、檢查和改進為主要內(nèi)容，通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和相關(guān)實踐來提高廣電網(wǎng)絡(luò)運營管理水平的一項工作。廣電網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)今電視行業(yè)發(fā)展的重要方向，它具有快速傳播、多元化服務(wù)和互動性強的特點。因此，學(xué)習(xí)和掌握廣電網(wǎng)絡(luò)運營的知識和技能成為我們的任務(wù)和責(zé)任。同時，通過不斷調(diào)查研究和查找問題，評估自身的優(yōu)劣勢，找到自己的發(fā)展方向，提高廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗，是廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作的主要目標(biāo)。
第二段：目標(biāo)和重點
在進行廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作中，我們應(yīng)該明確目標(biāo)和重點。首先，學(xué)習(xí)是廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作的前提和基礎(chǔ)。要深入研究廣電網(wǎng)絡(luò)運營管理的理論和實踐，不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。其次，查是指調(diào)查和研究工作。我們應(yīng)該積極參與各種調(diào)查研究活動，了解廣電網(wǎng)絡(luò)運營的實際情況和問題，找出不足之處，提出改進的建議和措施。最后，改是指改進和完善廣電網(wǎng)絡(luò)運營。我們應(yīng)該將調(diào)查研究的結(jié)果轉(zhuǎn)化為實際行動，采取有效措施和方法，不斷提高廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗。
第三段：啟示和思考
廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作給我們帶來了許多啟示和思考。首先，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作需要團隊合作和溝通交流。只有與團隊成員共同學(xué)習(xí)和交流，共同研究和探討，才能將廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作做得更好。其次，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作需要不斷創(chuàng)新和改進。隨著時代的發(fā)展和用戶需求的變化，廣電網(wǎng)絡(luò)也在不斷發(fā)展和進步。我們應(yīng)該積極主動地思考和研究，提出新的想法和建議，推動廣電網(wǎng)絡(luò)的革新和發(fā)展。最后，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作需要堅持和毅力。學(xué)習(xí)相關(guān)的理論和實踐需要時間和耐心，調(diào)查研究和改進工作也需要一定的時間和精力。我們要持之以恒，堅持不懈地努力，才能取得良好的成績。
第四段：體會和收獲
通過廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作，我深刻體會到了廣電網(wǎng)絡(luò)的重要性和意義。廣電網(wǎng)絡(luò)作為一種新興的傳播方式，對于推動社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展具有重要的推動作用。通過學(xué)習(xí)和實踐，我掌握了廣電網(wǎng)絡(luò)運營管理的基本知識和技能，提高了自身的專業(yè)能力和素質(zhì)。通過調(diào)查研究和改進工作，我積累了豐富的經(jīng)驗和方法，提高了解決問題的能力和水平。我相信這些經(jīng)驗和收獲將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生長遠的影響和推動。
第五段：展望未來
展望未來，我深信廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作將會有更大的發(fā)展和進步。隨著科技的不斷推進和社會的不斷發(fā)展，廣電網(wǎng)絡(luò)將不斷創(chuàng)新和改進，為用戶提供更廣泛、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作者，我們應(yīng)該保持專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，積極學(xué)習(xí)和掌握最新的知識和技術(shù)，勇于創(chuàng)新和改進，為廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和服務(wù)水平做出更大的貢獻。
總結(jié)：廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作是一項重要的任務(wù)和責(zé)任，需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，深入研究和探索，積極參與調(diào)查研究和改進工作，為廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和用戶體驗做出貢獻。通過廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作，我不僅收獲了知識和經(jīng)驗，更明確了自己的目標(biāo)和方向。我相信，只要我們堅持不懈地努力，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作將會取得更大的成就和進步。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇五
人類社會的快速發(fā)展離不開信息傳播的便捷與廣泛。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改作為產(chǎn)業(yè)界和學(xué)界一直關(guān)注和研究的熱點問題，其在信息傳播、網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護等方面都發(fā)揮著重要作用。筆者在研究和實踐中深刻體會到廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的重要性和不可忽視的隱患，下面將從廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的含義、發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策等方面談?wù)剛€人的心得和體會。
首先，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改是通過電視、廣播等廣播電視媒體與互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的一種新型傳播方式。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改是新聞傳播學(xué)、電視傳媒學(xué)和網(wǎng)絡(luò)傳媒學(xué)等多個學(xué)科交叉融合的產(chǎn)物，旨在利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改進傳統(tǒng)的廣播電視媒體，提高信息傳播的效率和精準(zhǔn)度。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改不僅僅是傳統(tǒng)媒體的簡單遷移，而是一種電視媒體與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合的創(chuàng)新。
其次，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的發(fā)展現(xiàn)狀并不盡如人意。在我國，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的發(fā)展較為滯后，還存在著一些問題。首先，技術(shù)水平和應(yīng)用程度不高，導(dǎo)致廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改在我國的推廣和應(yīng)用存在困難。其次，缺乏相關(guān)政策和法律法規(guī)的配套支持，導(dǎo)致廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的運行受到了一定的限制。最后，部分機構(gòu)和個人存在違法違規(guī)使用廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的行為，威脅到網(wǎng)絡(luò)信息的安全和個人隱私的保護。
然而，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的問題可以通過一系列的對策得以解決。首先，加強技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新，提高廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的技術(shù)水平和應(yīng)用程度。其次，完善相關(guān)政策和法律法規(guī)，為廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改提供更好的制度保障。同時，加強監(jiān)管和執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，保護網(wǎng)絡(luò)信息的安全和個人隱私的保護。
在實踐中，筆者也深切感受到廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的重要性和廣泛影響。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改不僅改變了傳統(tǒng)的信息傳播方式，提高了信息獲取的效率和準(zhǔn)確性，也豐富了人們獲取信息的途徑。同時，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改也帶來了一些問題，比如信息的真實性和可靠性難以保證，個人隱私受到侵犯的風(fēng)險增加等。因此，在實踐中，我們需要認真對待廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改，提高媒體素養(yǎng)和信息素質(zhì)，切實維護好個人隱私和網(wǎng)絡(luò)信息的安全。
總結(jié)來說，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改在當(dāng)代社會具有重要意義，但其發(fā)展面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。我們要加強廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新，完善相關(guān)的政策和法律法規(guī)，加強監(jiān)管和執(zhí)法力度，切實解決廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的問題。同時，我們也要在實踐中提高媒體素養(yǎng)和信息素質(zhì)，保護好個人隱私和網(wǎng)絡(luò)信息的安全。只有這樣，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改才能更好地發(fā)揮其應(yīng)有的作用，推動社會的進步和發(fā)展。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇六
第一段：介紹廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的背景和目的（200字）
廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷指的是廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司通過上門拜訪的方式，向潛在客戶推銷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的家庭和企業(yè)開始關(guān)注和使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，廣電網(wǎng)絡(luò)公司積極借助上門營銷的方式，以提高市場份額和客戶滿意度。本文將結(jié)合個人從事廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的經(jīng)歷，分享一些心得體會。
第二段：解釋上門營銷的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)（200字）
廣電網(wǎng)絡(luò)公司通過上門營銷可以直接與潛在客戶面對面交流，了解客戶需求，并解答客戶疑問，比傳統(tǒng)的電話銷售更能有效傳遞信息和增加信任感。此外，上門營銷還能提高記憶度，讓客戶更容易記住公司的品牌和產(chǎn)品，從而提高銷售轉(zhuǎn)化率。然而，上門營銷也面臨一些挑戰(zhàn)，例如時間和資源成本較高，需要培訓(xùn)員工提高銷售技巧，以及可能遭遇拒絕的情況等。
第三段：分享相關(guān)的上門營銷技巧（300字）
在從事廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中，我總結(jié)出幾點有效的技巧。首先，提前準(zhǔn)備好工具和資料，如產(chǎn)品樣本、宣傳冊等，以便能夠清楚地向客戶介紹公司和產(chǎn)品。其次，與客戶進行積極的溝通，了解他們的需求和問題，并給予解答和建議，根據(jù)客戶的反饋調(diào)整銷售策略。再次，要保持耐心和自信，面對客戶的可能拒絕或疑慮，要堅持對公司和產(chǎn)品的價值進行有效的傳達和解釋，盡量爭取客戶的認同。最后，及時跟進和回訪，在營銷結(jié)束后，及時與客戶聯(lián)系，了解他們是否滿意，是否有其他需求，同時也可以借此機會進行市場調(diào)研和客戶反饋的收集。
第四段：談?wù)撋祥T營銷后的收獲和挑戰(zhàn)（300字）
通過廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷，我不僅學(xué)習(xí)到了許多銷售技巧和溝通技巧，也積累了豐富的客戶管理經(jīng)驗。我發(fā)現(xiàn)，上門營銷不僅可以增加銷售額，還可以提高客戶忠誠度。與客戶面對面交流，讓客戶更容易接受和信任公司，從而形成穩(wěn)定的合作關(guān)系。然而，在實施上門營銷過程中，也面臨一些挑戰(zhàn)。例如，有些客戶對于廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的了解和認識不足，需要花費更多的時間和精力來進行解釋和推銷；另外，上門營銷需要經(jīng)過大量的走訪和拜訪，對于營銷人員來說，可能需要面對大量的工作壓力和疲勞。
第五段：總結(jié)上門營銷的重要性和啟示（200字）
通過個人的廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷經(jīng)歷，我深刻認識到上門營銷對于企業(yè)的重要性。與傳統(tǒng)的電話銷售相比，上門營銷能夠更有效地傳遞信息，提高銷售轉(zhuǎn)化率，增加客戶忠誠度。同時，上門營銷也需要各項準(zhǔn)備工作和銷售技巧，需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。對于廣電網(wǎng)絡(luò)公司來說，通過上門營銷，可以更好地了解客戶需求，改進產(chǎn)品和服務(wù)，增強與客戶的互動，提高市場競爭力。因此，廣電網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該充分發(fā)揮上門營銷的優(yōu)勢，加強培訓(xùn)和管理，提高上門營銷的效果和質(zhì)量。
注：本文以200字為標(biāo)準(zhǔn)，總計1200字，共有五段，分別介紹上門營銷的背景和目的、解釋上門營銷的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)、分享相關(guān)的上門營銷技巧、談?wù)撋祥T營銷后的收獲和挑戰(zhàn)、總結(jié)上門營銷的重要性和啟示。每段都緊扣主題，內(nèi)容連貫，結(jié)構(gòu)合理。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇七
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的廣播電視行業(yè)正在面臨巨大的轉(zhuǎn)型。智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)廣播電視行業(yè)從傳統(tǒng)的有線電視向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化方向轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了“三網(wǎng)融合”的目標(biāo)，即廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)絡(luò)的無縫連接。智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)廣播電視行業(yè)具備了更多元化的發(fā)展機遇，不僅能夠更好滿足人們的信息傳播需求，還能為廣告商和內(nèi)容提供商創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。
二、智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)
然而，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型過程并非一帆風(fēng)順。首先，由于技術(shù)的不斷改變和更新，需要傳統(tǒng)廣電行業(yè)及時跟上節(jié)奏，不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)要求。其次，傳統(tǒng)廣電行業(yè)需要面對來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭，例如視頻網(wǎng)站和OTT平臺的崛起，使得傳統(tǒng)廣電行業(yè)的觀眾數(shù)量和收入受到了很大的沖擊。此外，還需要解決版權(quán)保護、內(nèi)容創(chuàng)新和用戶體驗等方面的問題，以保障智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運營。
三、智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的必要性
面對智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)廣電行業(yè)必須進行轉(zhuǎn)型升級，以適應(yīng)新媒體環(huán)境下的需求變化。首先，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)內(nèi)容的多樣化和個性化，通過對用戶的行為數(shù)據(jù)分析，可以為用戶推薦他們感興趣的內(nèi)容，提高用戶粘性和忠誠度。其次，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)可以與其他行業(yè)進行融合，例如與電商、金融等行業(yè)的合作，創(chuàng)造更多商業(yè)模式和增值服務(wù)。此外，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)可以拓展傳統(tǒng)廣電的傳播范圍，使得信息傳播更加快速、高效地進行。
四、智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素包括技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。首先，傳統(tǒng)廣電行業(yè)需要加大對新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用力度，不斷提升技術(shù)水平，以滿足用戶對高清、流暢等方面的需求。其次，傳統(tǒng)廣電行業(yè)需要注重內(nèi)容創(chuàng)新，不僅從制作環(huán)節(jié)改進，還需要更好地理解用戶的需求，創(chuàng)作出更加符合用戶品味和喜好的內(nèi)容。最后，傳統(tǒng)廣電行業(yè)需要進行商業(yè)模式創(chuàng)新，以實現(xiàn)盈利和可持續(xù)發(fā)展。例如，收費會員制度、定制廣告等商業(yè)模式的創(chuàng)新都可以為傳統(tǒng)廣電行業(yè)帶來更多的收入。
五、智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的展望
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型不僅僅是傳統(tǒng)廣電行業(yè)的轉(zhuǎn)型，更是整個社會信息化、數(shù)字化進程的推進。隨著5G技術(shù)的推廣和應(yīng)用，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)將迎來更加廣闊的發(fā)展空間。未來，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)將與人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)相結(jié)合，實現(xiàn)智能化的信息傳播和用戶需求的個性化滿足。同時，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)將與其他行業(yè)的融合更加緊密，推動傳統(tǒng)廣電行業(yè)的全面升級和創(chuàng)新發(fā)展。
總之，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)廣播電視行業(yè)的必然選擇，雖然面臨著一系列的挑戰(zhàn)，但也帶來了更多的發(fā)展機遇。通過加強技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，傳統(tǒng)廣電行業(yè)可以迎接智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的機遇，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。未來，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)將在技術(shù)進步和社會需求的推動下，成為信息傳播領(lǐng)域的領(lǐng)軍力量，為人們帶來更好的服務(wù)和體驗。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇八
第一段：引言（約100字）
廣電網(wǎng)絡(luò)公司是一家致力于提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和維護的專業(yè)公司，為了保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行和用戶的良好體驗，維護工作是非常重要的一項任務(wù)。在維護工作中，我積累了一些心得體會，通過總結(jié)與反思，我發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)鍵要點，希望能夠與大家分享。
第二段：加強日常巡檢與預(yù)防維護（約300字）
首先，加強日常巡檢與預(yù)防維護是確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行的關(guān)鍵。通過定期巡檢設(shè)備和線路，可以及早發(fā)現(xiàn)潛在問題并采取措施進行處理。預(yù)防維護的重點是定期更新和升級設(shè)備和軟件，及時修復(fù)已知漏洞，以提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。同時，建立完善的操作手冊和文檔，確保維護人員有正確的操作流程和參考指南。通過這些措施，我公司能夠更好地預(yù)防和解決網(wǎng)絡(luò)故障，提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)。
第三段：快速反應(yīng)和故障排除（約300字）
其次，快速反應(yīng)和故障排除是增強維護服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時，及時響應(yīng)并迅速定位問題是至關(guān)重要的。維護人員需要具備良好的溝通和協(xié)作能力，能夠快速了解用戶的需求和問題，并迅速部署資源進行處理。在排除故障的過程中，合理利用現(xiàn)有的工具和技術(shù)，結(jié)合自己的經(jīng)驗和知識，能夠快速定位問題并提供解決方案。在實際工作中，我學(xué)到了很多技巧和方法，例如使用網(wǎng)絡(luò)診斷工具、查看日志文件和運行監(jiān)控命令等，這些都能夠幫助我更快速地定位故障并解決問題。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗（約300字）
此外，持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗也是提高維護工作質(zhì)量的重要因素。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛，新的硬件和軟件不斷涌現(xiàn)，維護人員需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。我經(jīng)常參加行業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)交流，通過與同行的交流和分享，了解最新的維護技術(shù)和經(jīng)驗，不斷提升自己的能力。同時，通過不斷積累實戰(zhàn)經(jīng)驗，遇到問題時能夠更從容地處理，掌握更多的解決方法。只有保持學(xué)習(xí)和不斷進步，才能跟上技術(shù)的腳步，提供更好的服務(wù)。
第五段：總結(jié)與展望（約200字）
通過這些心得體會，我認識到維護工作的重要性，也意識到自己在不斷進步和提高中的作用。作為廣電網(wǎng)絡(luò)公司的一員，我將繼續(xù)加強日常巡檢和預(yù)防維護工作，提高快速反應(yīng)和故障排除的能力，持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，為公司提供更優(yōu)質(zhì)的維護服務(wù)。同時，我希望可以與同事們共同努力，共同進步，為用戶提供更穩(wěn)定、安全、便捷的網(wǎng)絡(luò)體驗。
總結(jié)：維護工作是保障網(wǎng)絡(luò)正常運行的關(guān)鍵，通過加強日常巡檢與預(yù)防維護、快速反應(yīng)和故障排除、持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗等方法，可以提高維護工作的質(zhì)量，保障網(wǎng)絡(luò)用戶的體驗。作為廣電網(wǎng)絡(luò)公司的一員，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，為公司和用戶做出更多貢獻。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇九
在市廣電局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，網(wǎng)絡(luò)公司黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面推進物質(zhì)文明、精神文明、黨風(fēng)廉政建設(shè)及創(chuàng)新文化建設(shè)，緊緊圍繞著安全播出，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)等中心工作，統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神，充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用，保證黨的各項方針政策在網(wǎng)絡(luò)公司貫徹執(zhí)行，使我公司保持了良好的發(fā)展勢頭，職工隊伍保持著良好的精神狀態(tài)，取得了可喜的成績，全年收入達到1300萬元，全面完成了市局和省公司制定的各項工作目標(biāo)計劃。
一、 加強黨的思想建設(shè)，抓好黨員干部思想教育
抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育，深入貫徹落實黨的xx屆六中全會精神。通過學(xué)習(xí)教育，使黨員干部思想穩(wěn)定，保持著良好的精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展提供思想保證。
1、制定學(xué)習(xí)計劃，堅持學(xué)習(xí)制度。為了進一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育工作，年初我們制定了黨支部全年的學(xué)習(xí)安排計劃，在全公司范圍內(nèi)有計劃、有步驟地開展了一系列學(xué)習(xí)活動。盡管工作繁忙，但學(xué)習(xí)教育不放松，把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實處，使黨員干部的思想覺悟得到提高，觀念不斷轉(zhuǎn)變。
2、采取靈活的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效能。為了使學(xué)習(xí)收到實效，我們改變了過去死板的學(xué)習(xí)方法，主要采取了集中學(xué)與個人學(xué)、通讀文件與專題研討相結(jié)合的方式，提高了學(xué)習(xí)效能，促進了工作。
3、有針對性的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)的積極性。組織全公司黨員干部認真學(xué)習(xí)“鄧小平理論”、“三個代表”重要思想，組織學(xué)習(xí)“八榮八恥”精神，學(xué)習(xí)黨總支部下發(fā)的《廣播電視局黨總支委員會年度工作要點》等。
4、積極響應(yīng)局黨總支部的征文號召。我公司支部參加了“八榮八恥”征文活動，有兩篇文章在局宣傳欄做為范文刊登，還有一篇被評為[范文為.作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請加.外部鏈接!]二等獎。在構(gòu)建和諧社會活動的系列活動《我與電腦》的征文當(dāng)中也有多人獲得獎勵。通過征文活動，從理論和實踐上探討了搞好公司工作的新思路和新方法，起到了很好的效果。
5、組織各黨小組積極開展學(xué)習(xí)活動，通過多種學(xué)習(xí)形式組織認真學(xué)習(xí)。還組織召開了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、團干部和青年骨干等人員參加的座談會。
6、認真落實局黨組諫言獻策精神。為了貫徹落實市局精神，結(jié)合具體情況，組織職工進行了認真的討論，提出了多條建設(shè)性意見。
二、抓好隊伍建設(shè)，增強黨組織的凝聚力，形成堅強有力的戰(zhàn)斗集體
1、加強班子建設(shè)。一是抓學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)已成為制度化;二是開好總經(jīng)理辦公會和黨支部委員會議，有事研究事情，無事溝通情況，會上民主氣氛比較濃，允許大家充分發(fā)表意見，對意見不統(tǒng)一的不做決定;三是抓好民主生活會，會議召開前，充分征求干部群眾意見，并將意見提前發(fā)至各成員手中，會上進行認真分析，大家暢所欲言，積極開展批評與自我批評，相互分析原因總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，達到共同認識共同提高;四是開展談心活動，遇到一些會議上不好說的問題，或者相互有看法和意見分歧時，主要領(lǐng)導(dǎo)能夠及時開展談心，不讓意見憋在心里。五是生活上相互關(guān)心，工作上相互支持。工作不相互拆臺，班子對外一個聲音是班子的一條紀(jì)律。通過班子集體發(fā)展動腦筋，想辦法，群策群力，齊抓共管，不斷提高了班子駕馭全局的能力，樹立了班子良好的整體形象。公司班子是團結(jié)奮進的班子，奮發(fā)向上的班子。
2、加強干部隊伍建設(shè)。采取多種形式加強干部思想教育，組織召開黨員干部會議，就完成公司經(jīng)營目標(biāo)和當(dāng)前形勢展開暢談，使分公司黨員干部正確地認識當(dāng)前形勢，看清分公司的發(fā)展方向，理順大家的思想情緒，統(tǒng)一大家的思想，激發(fā)大家完成全年各項經(jīng)營目標(biāo)的信心和決心，使各項工作有條不紊。要求黨員干部在工作中堅持實事求是的思想，積極干好本職工作，深入基層掌握職工思想實際，解決基層工作中的實際困難，為職工辦實事，班組抓安全、抓管理、抓效益，從而有力地保證了安全、效益穩(wěn)步發(fā)展。
3、抓好支部建設(shè)，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部嚴(yán)格了支部學(xué)習(xí)和民主生活會制度，充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，現(xiàn)黨支部各項工作正朝著規(guī)范化、制度化邁進。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十
201x年是xxx分公司有線電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開展的一年，xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺和各縣廣電局的支持下 ，堅持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟效益為中心，堅持以人為本，扎實開展各項工作。通過分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營收入442、8萬元，市區(qū)平房網(wǎng)改項目工程完成1655戶，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、201x年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況
201x年區(qū)公司下達經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)521萬，比上年實際收入增
長80萬元，增長率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務(wù)442、8萬元（完成全年計劃的85%），完成安全播出316491小時，干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬元，完成全年計劃
任務(wù)（52萬）的115%；收視維護費收入291萬元，完成全年計劃任務(wù)（249萬）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶，網(wǎng)內(nèi)正常交費用戶達21900戶，收視維護費收入完成率達到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元，完
成全年計劃任務(wù)（145萬）的28、28%；互動電視收入24萬元，完成全年計劃任務(wù)（45萬）的51、11%，收入完成情況與年初計劃差額較大。
今年，分公司針對較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營銷力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭取完成任務(wù)，年初，分公司召開全體員工大會，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時刻，公司經(jīng)營班子研究決定，實行全員營銷。發(fā)動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視 互動電視 金秋優(yōu)惠季 禮品大放送”等活動，為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業(yè)務(wù)”等活動， 以上活動都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因：
（1）分公司面對數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調(diào)整過來，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒有實行全員營銷，沒有抓住用戶心理，沒有走出去上門營銷，說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
（2）整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶對付費節(jié)目不了解，造成購買欲減弱。
（3）因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動電視的用戶辦理了iptv業(yè)務(wù)，成為第二終端。
（4）xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買房，對增值業(yè)務(wù)的購買力不強。
3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級增值業(yè)務(wù)收入26、5萬元，完成全年計劃任務(wù)（30萬）的88、3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬任務(wù)，也是分公司從未做過的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開展了營銷等培訓(xùn)工作。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認識新業(yè)務(wù)的方式，開展了送互動測試機頂盒到廣電機房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認識新業(yè)務(wù)，為開展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
二、安全播出、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開始，我們就加強對安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進一步充實和加強安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，安全工作直接納入各部門崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?！叭?jié)、兩會”以及“ 世博會”、“廣州亞運會”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，采取多種措施，確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護省干光纜線路長，維護人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類施工頻繁，致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷?，F(xiàn)已追回經(jīng)濟損失3萬元。其余的在起訴中。通過認真總結(jié)，分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:(1)加強光纜線路巡回頻次，對重點路段根據(jù)實際情況進行徒步巡查。
（2）及時了解掌握光纜沿線施工動向，加強沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點部位派人盯防。（3）光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議，建立長效防范機制，確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對車輛、工具、機房消防用電的安全進行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢，沒有發(fā)生各類安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線里程達22400公里；圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡(luò)巡護任務(wù)。
三、xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿結(jié)束。
1、201x年10月28日，xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會秘書王力出席了會議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過xxx分公司全體員工不懈努力，歷時15個月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶，轉(zhuǎn)換率達到98%，達到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項目要求，今年加強了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶 1655戶；分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個；雙向光節(jié)點77個；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86、4%。從設(shè)備運行情況看，數(shù)字平臺運行平穩(wěn)，數(shù)字信號傳輸正常，居民反映良好。
四 、201x年工作計劃及目標(biāo)：
回顧過去，展望201x年，xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達的各項工作任務(wù)。
（一）201x年計劃完成的經(jīng)營目標(biāo)：
1、201x年力爭完成有線電視收視維護費272萬元；發(fā)展數(shù)字電視互動用戶收入55萬元；數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費收入60萬元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶，完成工程收入60萬元；完成其他收入（各外拓縣）20萬元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬元；共計485萬元。比上年實際完成442萬元增長43萬元，增長率為9、7%。
2、加強干線網(wǎng)維護管理，做到干線網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強對居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時制定行有效的巡線機制，加強與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議，建立長效防范機制，確保省干光纜的安全。力爭201x年進入分公司安全生產(chǎn)先進行列。
（二）完成201x年經(jīng)營目標(biāo)具體舉措：
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十一
xx年，云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團有限公司支公司以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”為契機，緊緊圍繞**縣委縣政府加強作風(fēng)建設(shè)和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求，結(jié)合群眾路線教育，以著力解決xx年度的社會評價工作中面向社會征求到有利于廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一些意見、建議及存在的問題為突破口，重點從服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績率、廉政建設(shè)等方面入手，全面開展公司的各項工作。。
1.認真落實首問首辦的制度，嚴(yán)格執(zhí)行“第一接待人就是第一責(zé)任人”的規(guī)定，站在用戶的角度處理問題，讓用戶真切感受到“廣電網(wǎng)絡(luò)的門好進、話好聽、事好辦”，按故障的范圍和嚴(yán)重程度，限時處理網(wǎng)絡(luò)故障投訴，讓用戶體會到廣電網(wǎng)絡(luò)人講信用、形象好、效率高。用行動兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌，用制度落實的自覺性來提高工作效率。
2.結(jié)合不同的工作崗位，按不同的文化層次，廣泛開展基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)交流活動，派專人參加相關(guān)行業(yè)部門組織的基本技能培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)、新科技的開發(fā)和利用，用先進的技術(shù)、扎實的基本功和熟練的操作規(guī)程來提高工作效率。
3.加強督促檢查，制定科學(xué)合理的獎懲辦法，用賞罰分明的長效激勵機制提高工作效率。一方面，廣電網(wǎng)絡(luò)支公司用操作性很強的獎懲制度，激勵廣大員工的工作熱情，在各個工作崗位都體現(xiàn)出比、學(xué)、趕、幫、超的工作意識和精神，杜絕了工作干好干壞一個樣，甚至干與不干也沒什么區(qū)別的現(xiàn)象，工作效率明顯提高；另一方面，在廣電網(wǎng)絡(luò)公司，團結(jié)的經(jīng)營班子、團結(jié)的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
（三） 總結(jié)經(jīng)驗 完善措施 有針對性地開展工作
一年來， 云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團支公司在總結(jié)往年的安全播出等各項工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，完善了各種制度和措施，結(jié)合不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同片區(qū)的實際，有針對性地開展工作，績效明顯。
1.完善措施，找準(zhǔn)以往的細則、制度中概念抽象，責(zé)任模糊、操作性不強的相關(guān)條款，進一步細化相關(guān)的工作流程，明確責(zé)任，增強可操作性，績效顯著。
2.加大安全生產(chǎn)的督促檢查力度，全力為安全播出提供保障。廣電網(wǎng)絡(luò)是宣傳黨和國家的方針政策的重要傳輸工具，是信息發(fā)布的重要通道，信息傳輸涉及到國家的安全和穩(wěn)定，安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)特殊要求。1月份，公司對中心機房的所有安播設(shè)備進行了排查梳理，對相關(guān)的防盜設(shè)施進行了加固裝修?！扒岸藱C房實行24小時雙人值班制度，重保期加強干線巡查，重點部位實行24小時有人蹲守”已成為公司安播長效機制，通過全體員工的共同努力，截止xx年10月，支公司無任何安全播出事故發(fā)生。
（四）加強廉政建設(shè) 嚴(yán)防腐敗
一年來，云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團支公司嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格財經(jīng)制度，堅持“ 廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線”的理念，嚴(yán)防腐敗是所有廣電網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的共同責(zé)任。
1.嚴(yán)格執(zhí)行收、支兩條線的財務(wù)管理制度，堅決杜絕坐收坐支的現(xiàn)象，收支明確，賬目清楚，隨時做到賬賬相符，賬物相符，賬款相符，杜絕腐敗。
2.嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算、結(jié)算制度，堅持預(yù)算內(nèi)開支的原則，勤儉節(jié)約，杜絕鋪張浪費。
3.項目工程開工，嚴(yán)格執(zhí)行可行性論證，并逐級上報，由上級公司統(tǒng)一招標(biāo)，杜絕“吃拿卡要”，杜絕內(nèi)部發(fā)包。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十二
201x年是分公司有線電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開展的一年，分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺和各縣廣電局的支持下 ，堅持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟效益為中心，堅持以人為本，扎實開展各項工作。通過分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營收入442、8萬元，市區(qū)平房網(wǎng)改項目工程完成1655戶，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、201x年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況
201x年區(qū)公司下達經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)521萬，比上年實際收入增
長80萬元，增長率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務(wù)442、8萬元（完成全年計劃的85%），完成安全播出316491小時，干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬元，完成全年計劃
任務(wù)（52萬）的115%；收視維護費收入291萬元，完成全年計劃任務(wù)（249萬）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶，網(wǎng)內(nèi)正常交費用戶達21900戶，收視維護費收入完成率達到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元，完
成全年計劃任務(wù)（145萬）的28、28%；互動電視收入24萬元，完成全年計劃任務(wù)（45萬）的51、11%，收入完成情況與年初計劃差額較大。
今年，分公司針對較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營銷力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭取完成任務(wù)，年初，分公司召開全體員工大會，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時刻，公司經(jīng)營班子研究決定，實行全員營銷。發(fā)動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視 互動電視 金秋優(yōu)惠季 禮品大放送”等活動，為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業(yè)務(wù)”等活動， 以上活動都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因：
（1）分公司面對數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調(diào)整過來，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒有實行全員營銷，沒有抓住用戶心理，沒有走出去上門營銷，說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
（2）整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶對付費節(jié)目不了解，造成購買欲減弱。
（3）因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動電視的用戶辦理了iptv業(yè)務(wù)，成為第二終端。
（4）x地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買房，對增值業(yè)務(wù)的購買力不強。
3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級增值業(yè)務(wù)收入26、5萬元，完成全年計劃任務(wù)（30萬）的88、3%。全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬任務(wù)，也是分公司從未做過的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開展了營銷等培訓(xùn)工作。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認識新業(yè)務(wù)的方式，開展了送互動測試機頂盒到廣電機房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認識新業(yè)務(wù)，為開展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
二、安全播出、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開始，我們就加強對安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進一步充實和加強安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，安全工作直接納入各部門崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?！叭?jié)、兩會”以及“ 世博會”、“廣州亞運會”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，采取多種措施，確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護省干光纜線路長，維護人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類施工頻繁，致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷?，F(xiàn)已追回經(jīng)濟損失3萬元。其余的在起訴中。通過認真總結(jié)，分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:(1)加強光纜線路巡回頻次，對重點路段根據(jù)實際情況進行徒步巡查。
（2）及時了解掌握光纜沿線施工動向，加強沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點部位派人盯防。（3）光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議，建立長效防范機制，確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對車輛、工具、機房消防用電的安全進行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢，沒有發(fā)生各類安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線里程達22400公里；圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡(luò)巡護任務(wù)。
三、x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿結(jié)束。
1、201x年10月28日，分公司舉行了x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會秘書王力出席了會議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過分公司全體員工不懈努力，歷時15個月的x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶，轉(zhuǎn)換率達到98%，達到了x市整體轉(zhuǎn)換實施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項目要求，今年加強了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶 1655戶；分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個；雙向光節(jié)點77個；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86、4%。從設(shè)備運行情況看，數(shù)字平臺運行平穩(wěn)，數(shù)字信號傳輸正常，居民反映良好。
四 、201x年工作計劃及目標(biāo)：
回顧過去，展望201x年，分公司將全力完成區(qū)公司下達的各項工作任務(wù)。
（一）201x年計劃完成的經(jīng)營目標(biāo)：
1、201x年力爭完成有線電視收視維護費272萬元；發(fā)展數(shù)字電視互動用戶收入55萬元；數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費收入60萬元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶，完成工程收入60萬元；完成其他收入（各外拓縣）20萬元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬元；共計485萬元。比上年實際完成442萬元增長43萬元，增長率為9、7%。
2、加強干線網(wǎng)維護管理，做到干線網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強對居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時制定行有效的巡線機制，加強與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議，建立長效防范機制，確保省干光纜的安全。力爭201x年進入分公司安全生產(chǎn)先進行列。
（二）完成201x年經(jīng)營目標(biāo)具體舉措：
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十三
201x年來能與黨中央保持高度一致，遵紀(jì)守法。以“三個代表”和鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論武裝頭腦，在黨的xx大精神鼓舞下，出色地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在上級領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?，F(xiàn)將多的工作總結(jié)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺錘煉、不斷提升業(yè)務(wù)能力,作為技術(shù)人員，一直以來主要負責(zé)有線網(wǎng)絡(luò)改造和整體設(shè)計布局和前端機房播出機房的設(shè)備安裝調(diào)試、維護等工作。深感在廣播電視的工作在落實“三個代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研，不斷提高技術(shù)水平。
二、抓安全傳輸，保信號暢通
三、提高認識，群策群力，努力完成收費任務(wù)
四、數(shù)字電視的推廣
數(shù)字電視給人們帶來無比清晰的視覺享受，在開播一年多一來
五、存在不足
一、深入第一線不夠
對于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，
二、工作方式、方法比較簡單
三、工作熱情有所下降
六、今后打算
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決、真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。用戶的滿意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象。我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創(chuàng)新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強工作的主動性、科學(xué)性和預(yù)見性。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十四
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，在上級公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，__支公司于20__年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組，本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，堅持因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，建立起有利于人才脫穎而出的用人機制，擬定了人事制度改革實施方案，于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長職位的競聘。目前，公司設(shè)綜合部和財務(wù)部兩個主要機構(gòu)，綜合部內(nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個部室，財務(wù)部內(nèi)含財務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺帳管理部等4個部室。
公司下設(shè)8個廣播電視服務(wù)工作站，__年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時編制)的核定以20__年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù)，其中金牛站以650戶用戶核定1個崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個崗位編制;崗位編制數(shù)實行“四舍五入”法;崗位編制管理實行站長負責(zé)制，站長根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬，依法聘用在編正式職工和臨時工。
公司現(xiàn)有職工149人，其中：正式職工45人(含已退休的7人)，臨時工104人。職員均實行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個人(含聘用人員)電子、文字信息檔案，由檔案室負責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，確立有激勵機制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實際，擬定了各部室崗位工作職責(zé)，并制作成《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司員工工作手冊》，發(fā)到每位職員手中，以達到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費核定辦法》等考核和分配制度，進一步強化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求，于__年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司網(wǎng)絡(luò)護衛(wèi)分隊的組建(20__年 換屆選舉工作總結(jié))工作,現(xiàn)有正式隊員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下，__年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起，辦理衛(wèi)星單收站許可證35份20__年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20__年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用，組建了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司黨支部。支部有中共黨員13名，其中支部書記1人，支委2人，目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對外宣傳力度，展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點，更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn)，在云南廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前，我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有：云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司簡介、公司__年“8率”經(jīng)濟指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護衛(wèi)分隊__年1￡5月開展工作情況，以及公司掛牌主會場圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20__]8號)、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實施意見》(大政辦發(fā)[__]24號)、__縣人民政府《關(guān)于__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)[__]2號)等文件精神，以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會議精神，在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下，從__年4月下旬至5月下旬，集中時間，集中力量，順利完成了__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作按照“安置辦法”和“實施意見”等規(guī)定，完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財政補助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機制煥發(fā)出新的生機活力。
在整個“事轉(zhuǎn)企”工作中，縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認識到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神，認認真真，盡職盡責(zé)，圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項工作，為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中，__支公司于__年5月18日正式掛牌。
三、進一步加強網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實基礎(chǔ)，增強市場競爭力。
在省州縣上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、政府的關(guān)心幫助下，我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”，“把中國的聲音傳向世界”的要求，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前，全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點243個，傳輸31套電視節(jié)目，已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋，鏈接國家、省、州，服務(wù)全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達800余萬元。
當(dāng)前，在整個廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時，也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級換代和增長機遇，而應(yīng)對變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。__年，__支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)合自身實際，加快推進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐，形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源，為全面啟動數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)20__年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)工作總結(jié)(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我公司不斷增強網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識，強調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司規(guī)劃的總體要求，結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃綱要》，在州分公司的指導(dǎo)下，我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目計劃的基礎(chǔ)上，認真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn)，認清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足，理清發(fā)展思路，擬定了《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司__年重要項目投資計劃》?？陀^地將長期和短期規(guī)劃相結(jié)合，總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時進行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十五
大家下午好，很高興能夠作為校內(nèi)組的代表向大家匯報我們的實習(xí)工作。
本學(xué)期一開始，經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)老師的精心準(zhǔn)備策劃，我們有幸進行了為期四周的實習(xí)，我組作為校內(nèi)組，共六人，被統(tǒng)一安排在中國海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護。學(xué)院指導(dǎo)教師陳歡老師，實習(xí)單位負責(zé)人姜鵬，趙有星主任?？偟膩碚f，此次實習(xí)是一次成功的順利的實習(xí)。通過我們的努力，我們已最大可能的完成了實習(xí)大綱的要求，既充分鞏固了大學(xué)前期兩年的專業(yè)知識，又對今后兩年的專業(yè)科目學(xué)習(xí)有了新的理解，這次專業(yè)認識實習(xí)增強了我們的職業(yè)意識，并激發(fā)我們在今后兩年的學(xué)習(xí)中根據(jù)實習(xí)的經(jīng)驗識時務(wù)的調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向和知識結(jié)構(gòu)，以更好的適應(yīng)社會在新聞傳播領(lǐng)域，尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展方向的人才需求。
下面我就我所在的單位作一下簡單介紹
網(wǎng)絡(luò)中心下設(shè)網(wǎng)絡(luò)運行部、網(wǎng)絡(luò)信息部、綜合部。
在此不在作詳細介紹，下面著重匯報一下我在此次實習(xí)中的具體實習(xí)內(nèi)容以及我個人的實習(xí)體會。
在網(wǎng)絡(luò)中心老師的安排下，實習(xí)期間，我共參與或個人承擔(dān)了以下工作：電腦硬件組裝，系統(tǒng)安裝調(diào)試，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護、服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除、校內(nèi)單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會
第一點：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!
踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二點：溝通
潘江文，實習(xí)校內(nèi)部分小組組長。
報告內(nèi)容
各位老師，同學(xué)：大家下午好，很高興能夠作為校內(nèi)組的代表向大家匯報我們的實習(xí)工作。
本學(xué)期一開始，經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)老師的精心準(zhǔn)備策劃，我們有幸進行了為期四周的實習(xí)，我組作為校內(nèi)組，共六人，被統(tǒng)一安排在中國海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護。學(xué)院指導(dǎo)教師陳歡老師，實習(xí)單位負責(zé)人姜鵬，趙有星主任。總的來說，此次實習(xí)是一次成功的順利的實習(xí)。通過我們的努力，我們已最大可能的完成了實習(xí)大綱的要求，既充分鞏固了大學(xué)前期兩年的專業(yè)知識，又對今后兩年的專業(yè)科目學(xué)習(xí)有了新的理解，這次專業(yè)認識實習(xí)增強了我們的職業(yè)意識，并激發(fā)我們在今后兩年的學(xué)習(xí)中根據(jù)實習(xí)的經(jīng)驗識時務(wù)的調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向和知識結(jié)構(gòu)，以更好的適應(yīng)社會在新聞傳播領(lǐng)域，尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展方向的人才需求。
下面我就我所在的單位作一下簡單介紹
網(wǎng)絡(luò)中心下設(shè)網(wǎng)絡(luò)運行部、網(wǎng)絡(luò)信息部、綜合部。
在此不在作詳細介紹，下面著重匯報一下我在此次實習(xí)中的具體實習(xí)內(nèi)容以及我個人的實習(xí)體會。
在網(wǎng)絡(luò)中心老師的安排下，實習(xí)期間，我共參與或個人承擔(dān)了以下工作：電腦硬件組裝，系統(tǒng)安裝調(diào)試，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護、服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除、校內(nèi)單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會
第一點：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!
踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二點：溝通
上是如何實現(xiàn)的，從側(cè)面也看到了學(xué)校引進新產(chǎn)品即建設(shè)投標(biāo)的過程。
第三點：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
在中心時，老師就跟我說，想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得前兩天老師安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器，說實話，當(dāng)時我心里就有些不太情愿，太麻煩了，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來，接下來我就耐心的，按步就班的開始找有用的零件，把一個機箱拆的不能在拆，所有的零件我又對照書本一一的認了一遍，真正的弄清了各個零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系，最后拼湊出了兩臺機箱，僅這一項就用了整整兩天的時間，通過老師的指導(dǎo)，自己的捉摸，調(diào)試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接著我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復(fù)安轉(zhuǎn)調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問老師，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄，因為服務(wù)器的維護使復(fù)雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全，這就需要通過查詢log日志記錄，每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄，而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息，所以查看log使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。
第四點：細心負責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
實習(xí)期間，我承擔(dān)了ftp服務(wù)器的管理工作和校內(nèi)信息服務(wù)的日常檢測工作，這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp服務(wù)帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對ftp的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將校內(nèi)用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為我門專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一，在ftp管理的過程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要，用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認證的，所以在ftp服務(wù)權(quán)限中對上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責(zé)是將up文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導(dǎo)了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個方面。
所以說要做好這些事情，不細心負責(zé)，沒有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的。
第五點：“主動出擊”
當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。
在中心的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫老師做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟老師像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和老師走的更近，在實習(xí)當(dāng)中老師就會更愿意的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時經(jīng)濟學(xué)院反映網(wǎng)絡(luò)不同，我就自高奮勇，去進行檢修，等網(wǎng)絡(luò)接通的時候，我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學(xué)的知識，并且得到了老師的認可。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十六
廣電網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年工作總結(jié) 20xx年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運作為原則，開拓進取樹形象;以確保收入為目標(biāo)，與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認真貫徹省公司“四個以”的決策，發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入x萬元，占比上年增收15.25萬元，增長13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下: 一、強化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。
進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制 健全激勵機制，實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制與目標(biāo)管理有機結(jié)合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費用支出。加強內(nèi)部財務(wù)管理，嚴(yán)格控制費用開支。一是加強材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制，按工程進度核撥款，加強工程監(jiān)管，加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場需要，制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶x戶，使我縣有線電視用戶達到了x戶，新增用戶率達8.9%。
三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒，使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達x戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶x戶，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個光節(jié)點外，已經(jīng)開通光節(jié)點xx個，并為工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù)，將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇20xx年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20xx年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作，較快實現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。
二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。 四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強化服務(wù)意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對群眾，接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務(wù)承諾，推行辦事限時制、首問責(zé)任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡(luò)維護。
一是建立部門分工合作機制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務(wù)，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強了sdh設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修、維護，消除機房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負責(zé)人為成員的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。然后，根據(jù)統(tǒng)計情況，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。 員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)，。按照報酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補助，增強了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個干部職工做好，全年達2萬字以上;同時，每季度進行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴(yán)格獎懲。通過每月集中學(xué)習(xí)，平時分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨后，召開分公司全體員工大會，進行專題學(xué)習(xí)和動員，制定了專題學(xué)習(xí)計劃，要求大家提高認識，認真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動了員工素質(zhì)的提高，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進行對話交流，多點關(guān)心，多點人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強對廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。
第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報工作也有很好成績。
今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。 回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護、收費難度加大;機房還未改建，以及機制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;隊伍建設(shè)有待進一步加強等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進一步規(guī)范運營，以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強，效益提高”的目標(biāo)。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十七
xx年即將過去，回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拚搏，走過了不平凡的一年?，F(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下：
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗收分配網(wǎng)共安裝了1350戶，預(yù)計年底將完成1500戶。
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶 1655戶。截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86.4%。
干線維護省干全年巡線2240 公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次 干線備用纖測試四次，各站機房ups電池放電檢查一次，xxx機房干線光放大版更換二次，干線擴容一次。 干線整治一次(12天)割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運維工作交給專業(yè)的運維公司。，技術(shù)部、運維公司和機房網(wǎng)管對網(wǎng)絡(luò)運行中不斷出現(xiàn)的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴容局端數(shù)量4個。
技術(shù)部擔(dān)負的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、“兩會”、亞運會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟損失3萬元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識、服務(wù)意識、大局意識,除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔(dān)負應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機房全體工作人員認真落實公司及上級有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項指示和工作部署, 根據(jù)階段社情,有重點,有目的加強值班巡檢, 切實做到前端機房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準(zhǔn)備工作及各項播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程， 確保了“三節(jié)兩會”、 “5.1” 、“7.1”、世博會和廣州亞運會等重要保障期及“4.25”、“6.4”、“7.22”等敏感期前端機房電視信號的安全傳輸。現(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)?、中央、各省市總?54套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目, 全年累計安全播出達xx小時, 全年無重大播出事故發(fā)生。機房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
截止11月底完成經(jīng)營任務(wù)54萬，11月超額完成2萬。
今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班。對成績不合格的人員進行了辭退處理。
1、 部門員工工作積極性不高，求知欲望不高，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，離現(xiàn)實需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
十、明年的工作計劃
1、加大部門員工的培訓(xùn)，有計劃、有目的、有步驟的進行專業(yè)知識和各類規(guī)章制度的培訓(xùn)，提高部門員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的`同時，對城區(qū)進行管道建設(shè)。
3、爭取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進行支持。(1)加強溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力，新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件、設(shè)備及拓展及時指導(dǎo)告知。(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限，最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程，并將操作結(jié)果告知分公司備案，以便出現(xiàn)問題時，盡可能快的解決問題，同時對分公司的業(yè)務(wù)請求應(yīng)有時限規(guī)定，在規(guī)定的時限內(nèi)須解決。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十八
xx年即將過去，回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拼搏，走過了不平凡的一年。現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下：
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗收分配網(wǎng)共安裝了1350戶，預(yù)計年底將完成1500戶。
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶 1655戶。
截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86.4%。
干線維護省干全年巡線2240 公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次 干線備用纖測試四次，各站機房ups電池放電檢查一次，xxx機房干線光放大版更換二次，干線擴容一次。 干線整治一次(12天)割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運維工作交給專業(yè)的運維公司。，技術(shù)部、運維公司和機房網(wǎng)管對網(wǎng)絡(luò)運行中不斷出現(xiàn)的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴容局端數(shù)量4個。
技術(shù)部擔(dān)負的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、"兩會"、亞運會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟損失3萬元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識、服務(wù)意識、大局意識,除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔(dān)負應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機房全體工作人員認真落實公司及上級有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項指示和工作部署, 根據(jù)階段社情,有重點,有目的加強值班巡檢, 切實做到前端機房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準(zhǔn)備工作及各項播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程， 確保了"三節(jié)兩會"、 "5、1" 、 "7、1"、世博會和廣州亞運會等重要保障期及"4.25"、"6.4"、 "7.22"等敏感期前端機房電視信號的安全傳輸。現(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)?、中央、各省市總?54套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目, 全年累計安全播出達xx小時, 全年無重大播出事故發(fā)生。
機房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
截止11月底完成經(jīng)營任務(wù)54萬，11月超額完成2萬。
今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班。對成績不合格的人員進行了辭退處理。
1、 部門員工工作積極性不高，求知欲望不高，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，離現(xiàn)實需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、加大部門員工的培訓(xùn)，有計劃、有目的、有步驟的進行專業(yè)知識和各類規(guī)章制度的培訓(xùn)，提高部門員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的同時，對城區(qū)進行管道建設(shè)。
3、爭取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進行支持。
(1)加強溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力，新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件、設(shè)備及拓展及時指導(dǎo)告知。
(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限，最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。
(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程，并將操作結(jié)果告知分公司備案，以便出現(xiàn)問題時，盡可能快的解決問題，同時對分公司的業(yè)務(wù)請求應(yīng)有時限規(guī)定，在規(guī)定的時限內(nèi)須解決。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十九
201x年即將過去，回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拚搏，走過了不平凡的一年?，F(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下：
一、 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗收分配網(wǎng)共安裝1350戶，預(yù)計年底將完成1500戶。
二、 網(wǎng)絡(luò)改造
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶 1655戶。
截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個；雙向光節(jié)點77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86、4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)
干線維護省干全年巡線2240 ?公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次 干線備用纖測試四次，各站機房ups電池放電檢查一次，機房干線光放大版更換二次，干線擴容一次。 干線整治一次（12天）割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
四、網(wǎng)絡(luò)運行支撐
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運維工作交給專業(yè)的運維公司。，技術(shù)部、運維公司和機房網(wǎng)管對網(wǎng)絡(luò)運行中不斷出現(xiàn)的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴容局端數(shù)量4個。
五、安全生產(chǎn)、安全播出
技術(shù)部擔(dān)負的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、“兩會”、亞運會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟損失3萬元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識、服務(wù)意識、大局意識,除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔(dān)負應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機房全體工作人員認真落實公司及上級有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項指示和工作部署, 根據(jù)階段社情,有重點,有目的加強值班巡檢, 切實做到前端機房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準(zhǔn)備工作及各項播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程。