在寫心得體會時,我們要客觀真實(shí)地評價自己的表現(xiàn),不回避問題,有針對性地提出改進(jìn)措施。寫心得體會時應(yīng)該如何處理個人情感和客觀分析的關(guān)系?心得體會是一種寶貴的財富,希望大家能夠珍惜和利用好這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
度工作心得體會篇一
我最喜歡遲老師報告里說的一句話:愛自己的孩子是本能,愛別人的孩子是神圣!最為人民教師,我覺得這才是這個職業(yè)所賦予我們每一個人的神圣所在!
報告中,遲希新老師講了很多。
關(guān)于班主任如何更好地開展班級工作;如何更好、更有效的和孩子們溝通;如何體會和實(shí)施素質(zhì)教育的核心內(nèi)容等等。但讓我印象最深刻的是遲老師所講的關(guān)于優(yōu)秀名師的形成七步曲。
著名教育家葉圣陶先生說過:"教育是什么,往簡單方面說,只有一句話,就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣……?!碑?dāng)今社會,更多的人開始關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。而事實(shí)也證明了,好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)對于學(xué)生的諸多好處。正所謂:授之魚不如授之漁!作為教師,無論你是班主任還是各科的任課老師,如果你想給學(xué)生一滴水你就要有一桶水。所以我們不僅要掌握淵博的知識,還要具有你所要求學(xué)生所作到的。
遲老師在“名師”這一點(diǎn)中講道,首先做為一名合格的教師,一定要通過調(diào)查和研究,深入地了解你所教育的對象——你的學(xué)生。就我自己的深刻體會,我覺得這一點(diǎn)很重要。不了解自己學(xué)生的年齡特征、習(xí)慣和愛好等各方面的資料,你就無法正確、有效的實(shí)施你的教育計(jì)劃;第二是要學(xué)會反思。發(fā)現(xiàn)問題之后要學(xué)會認(rèn)真反思,找出問題的關(guān)鍵所在,找到行之有效的解決方法;第三點(diǎn)是學(xué)會改變。教師最為一個特殊的群體,又服務(wù)于一個特殊的群體。我們在教育中所實(shí)施的教育模式和方法隨時都在接受嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。所以我們要在不斷的變化中,錯誤中改變自己;懶惰阻止了我們很多的發(fā)展,這就需要我們戰(zhàn)勝懶惰,不斷創(chuàng)新。已有的模式會束縛我們的思想,我們要不斷的擺脫舊的教育模式,在大膽創(chuàng)新中找到更適合21世紀(jì)青少年的教育新起點(diǎn);每學(xué)期我們都會寫總結(jié),來總結(jié)一年獲一學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)和收獲。但我們忽略了日常的總結(jié),以前我不能理解:總結(jié)有什么用啊?在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我逐漸學(xué)會了總結(jié)。并且我發(fā)現(xiàn)總結(jié)對于每一個人都很重要。它可以幫助我們找到不足,不斷進(jìn)步,更好的開展工作。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是第六點(diǎn),學(xué)會看書學(xué)習(xí)。教師行為規(guī)范中明確提到:教師要終身學(xué)習(xí)。遲老師講到了陶行之老先生所說的幾種看書的方式:用眼、用嘴、用心。要讓你的學(xué)生學(xué)習(xí),首先要自己學(xué)會學(xué)習(xí),這樣你才能把你的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和好的方法介紹、傳授給你的學(xué)生。俗話說:活到老,學(xué)到老。只有不斷的提高自己,豐富自己,才能更穩(wěn)得站在讓學(xué)生敬仰的位置上。最后一點(diǎn)是要學(xué)會提升、升華自己的所感、所想。我對這一點(diǎn)的理解不是很好,也不深刻。但我知道只有靠自己不斷的努力和奮斗才能達(dá)到自己想要的高度和水平。
在日常的教學(xué)工作中,這些我都有深刻的體會。但就像古人說的:說比做要容易得多。在認(rèn)真聆聽遲希新老師的報告后我的感觸良深,我在感嘆遲老師所作出的優(yōu)秀工作,佩服她的才干之后,更多地想到了自己以后的工作,不僅要正確地認(rèn)識自我,評價自我,更多的是明白了自己以后努力的方向。
在以后的工作中或許我做不了那么好,但我會努力。我相信:風(fēng)雨之后總會見彩虹;我的努力之后會看見成績和希望!
度工作心得體會篇二
經(jīng)過十幾天的工作、學(xué)習(xí),獲益匪淺,工作總結(jié)談不上,我就寫一下我的工作心得、感受吧。
在短短的幾天實(shí)習(xí)期間,我深深感到自己的“無知”,感覺大學(xué)學(xué)的知識毫無用武之地似地,可能是我還沒有完全轉(zhuǎn)變好自己的角色,沒有找到知識與實(shí)用的契合點(diǎn)吧!十幾天的工作讓我真正體會到“學(xué)歷”與“學(xué)力”的深刻內(nèi)涵:學(xué)歷只代表過去,一個人的學(xué)習(xí)能力才能決定你的將來。
具體認(rèn)識如下:
一|、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,包括子自學(xué)和他學(xué);逐漸加強(qiáng)自己各方面的業(yè)務(wù)知識,深刻理解公司注冊、增資等一系列流程。
二、加強(qiáng)自己的溝通能力、交際能力;一站式企服說白了就是服務(wù),服務(wù)就需要溝通交流,只有通過溝通才能知道客戶的所想所需要,才能更好的為客戶服務(wù)。
三、要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;在工作中只有部門各成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能事半功倍。
四、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,觀念轉(zhuǎn)變;實(shí)現(xiàn)從一個青澀學(xué)生向企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,塑造自己的剛性、骨性、個性。
自己的一些理解和建議:一站式服務(wù)的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)的.集成、整合,既可以是服務(wù)流程的整合,也可以是服務(wù)內(nèi)容的整合。
客戶把業(yè)務(wù)交給我們做,主要就是看重了一站式企服的效率,節(jié)約時間,省事兒。所以我們辦事的時候應(yīng)該盡量減少客戶的麻煩,堅(jiān)持以人為本,以顧客為本,以最簡潔的方法、最快的時間為客戶辦理好業(yè)務(wù)。工商部的領(lǐng)導(dǎo)要有科學(xué)的管理意識:做好人員管理、時間管理、空間管理。
3、做好空間上的安排,有些事是順道兒就能辦好的)
做政治的明白人,是xxx總書記在會見全國優(yōu)秀縣委書記時所提四點(diǎn)要求中的第一條。這是對領(lǐng)導(dǎo)干部的循循教誨,也是對黨員干部為人修身、為事創(chuàng)業(yè)、為官用權(quán)的諄諄告誡。
做政治的明白人,對黨絕對忠誠是根本。對于共產(chǎn)黨員來講,忠于黨、忠于國家、忠于人民,是最基本的政治素養(yǎng)、最起碼的政治品格和最根本的政治要求。正如xxx總書記指出的:“全黨同志要強(qiáng)化黨的意識,牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員,第一職責(zé)是為黨工作,做到忠誠于組織,任何時候都與黨同心同德?!?BR> 忠誠是一種立場,始終聽黨話,堅(jiān)決聽黨指揮,永遠(yuǎn)跟黨走。忠誠是一種情感,感恩黨的培養(yǎng),感激人民的信任,融入生命,注入血脈。
忠誠也是一種信念,誓言在口,宗旨在心,咬定青山,無悔奉獻(xiàn)。忠誠更是一種錘煉,大是大非不含糊、風(fēng)浪考驗(yàn)無畏懼、歪風(fēng)邪氣敢亮劍。作為黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,我們之所以能取得今天的成績,歸根結(jié)底是靠黨的培養(yǎng)。我們要始終保持強(qiáng)烈的黨員意識和自覺的政治擔(dān)當(dāng),始終把黨和人民放在心中最高位置,把愛黨、憂黨、興黨、護(hù)黨落實(shí)到工作、生活各方面各環(huán)節(jié),以“三嚴(yán)三實(shí)”的精神落實(shí)好“四個全面”戰(zhàn)略布局,為黨和國家的事業(yè)發(fā)展盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。
做政治的明白人,堅(jiān)定理想信念是前提。理想信念是人生坐標(biāo)、精神動力,是共產(chǎn)黨人精神之“鈣”。有了理想信念,就有了奮斗的目標(biāo)、人生的意義和拒腐防變的思想武器。理想的滑坡是最致命的滑坡,信念的動搖是最危險的動搖。
黨員干部一旦喪失理想信念,政治上就靠不住,思想上就空虛,行動上就懈怠,道德上就容易放松自我約束,最終走入歧途、滑出底線,違反黨紀(jì)國法。堅(jiān)定理想信念不是空談,貴在行動,在于始終保持“三個自信”,為建設(shè)中國特色社會主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興不懈奮斗;在于模范踐行社會主義核心價值觀,抓黨風(fēng)、轉(zhuǎn)政風(fēng)、帶社風(fēng)、促民風(fēng);在于踐行宗旨、服務(wù)人民,心連心、同呼吸、共命運(yùn),保持魚水深情、血肉聯(lián)系。
作為基層的黨組織書記,要堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治建設(shè)擺在首位,毫不放松地抓理想信念教育,真正使理想信念成為黨員干部的立身之本、正氣之魂、動力之源,做信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的好黨員、好干部。
實(shí)的態(tài)度、嚴(yán)抓真管的韌勁,搞好政治紀(jì)律和政治規(guī)矩教育,不折不扣地落實(shí)好xxx總書記“五個必須、五個決不允許”的要求,即必須維護(hù)黨中央權(quán)威,決不允許背離黨中央要求另搞一套;必須維護(hù)黨的團(tuán)結(jié),決不允許在黨內(nèi)培植私人勢力;必須遵循組織程序,決不允許擅作主張、我行我素;必須服從組織決定,決不允許搞非組織活動;必須管好親屬和身邊工作人員,決不允許他們擅權(quán)干政、謀取私利,做嚴(yán)守政治紀(jì)律和規(guī)矩的“明白人”、政治堅(jiān)定的“清醒人”和遵紀(jì)守法的“帶頭人”。
牢固樹立“抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)是本職、不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)是失職、抓不好黨風(fēng)廉政建設(shè)是瀆職”的理念,深入落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任,馳而不息狠抓中央八項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行,堅(jiān)定不移懲治xxx,營造干部清正、政府清廉、政治清明的政治生態(tài)。
度工作心得體會篇三
時光荏苒,20xx年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點(diǎn)相對較為主要就守系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢12.5%來自知識,87.5來自關(guān)系。
一、在工作上,圍繞公司的逐步實(shí)行半動化自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:
四、至于日常的工作態(tài)度,本人自認(rèn)為尚屬能夠,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。
五、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員僅有2人),pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時2人,在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)儉輸出成本,沿著公司的既定目標(biāo)"精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向:
三、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,并且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進(jìn)行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。
四、對于工作心態(tài)及紀(jì)律,因一車間僅有2個pe人員,在紀(jì)律上未有過失,今后仍需加強(qiáng),從細(xì)節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認(rèn)真填寫相關(guān)工作報告。
三、結(jié)論:
隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,必須努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
度工作心得體會篇四
辛苦工作了一天,遇到了寫工作心得體會,卻累得不知從何下筆?下文是工作心得體會范文,望對你有所幫助。
2010年6月,我們來自中央企業(yè)和盛市大中型國有企業(yè)的213名總會計(jì)師和財務(wù)、審計(jì)負(fù)責(zé)人,來到了花園海濱城市和風(fēng)景如畫的廈門國家會計(jì)學(xué)院,參加了由國資委和廈門國家會計(jì)學(xué)院聯(lián)合舉辦的第五十二期國有企業(yè)總會計(jì)師崗位培訓(xùn)班。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間飛快,一個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)就要結(jié)束了。
報到、拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、考察歷歷在目。
從整個培訓(xùn)過程來看,無論是課程設(shè)置,還是師資選配;無論是豐富的學(xué)習(xí)討論,還是優(yōu)美的生活環(huán)境,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)都給予了高度的重視,以及年輕的班主任都投入了很多的精力和努力,為我們?nèi)〉米罴褜W(xué)習(xí)效果提供了保障。
在此,我對國資委領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、教授專家和班主任老師表示衷心的感謝!對學(xué)院后勤服務(wù)的各位師傅他們的辛勤工作也表示衷心的感謝!感謝國威公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了寶貴的學(xué)習(xí)時間。
此次培訓(xùn)日程安排緊湊有序,學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì),極具系統(tǒng)性、理論性和趣味性,理論和實(shí)踐結(jié)合緊密,這都給我留下了深刻的印象,引發(fā)了深深的思索,獲益匪淺,體會良多。
一是財政部要求xx年年1月1日起執(zhí)行的新《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》內(nèi)容變化較大,要求執(zhí)行的時間之緊,作為新《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》的操作者和執(zhí)行者,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)很有必要。
從改革開放以來,我們國家會計(jì)改革一直伴隨著改革的成果和市場經(jīng)濟(jì)的開展,也在不斷的豐富自己的內(nèi)涵。
近幾年,國家會計(jì)核算體系和管理制度受國際會計(jì)要求的影響,使得我國會計(jì)制度及準(zhǔn)則不斷的完善,以其達(dá)到與國際會計(jì)準(zhǔn)則的趨同和等效。
這對我們財務(wù)、審計(jì)工作者來說,系統(tǒng)地業(yè)務(wù)培訓(xùn)就顯得很有必要,也很及時。
“新企業(yè)所得稅法及實(shí)施細(xì)則介紹及新舊銜接”、“會計(jì)信息披露相關(guān)問題”、“溝通交流技巧”、“財務(wù)舞弊與防范”、“對新時期財稅發(fā)展的幾個基本看法”等課程。
在師資安排上,可謂是陣容強(qiáng)大,財政部會計(jì)司、稅政司、清華大學(xué)、臺灣政治大學(xué)、香港城市大學(xué)、國家稅務(wù)總局揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院、廈門大學(xué)、暨南大學(xué)、飛利浦電子(中國)有限公司、中化集團(tuán)、武漢鋼鐵(集團(tuán))公司、浩華香港集團(tuán)有限公司等知名高校、單位和企業(yè)的專家和領(lǐng)導(dǎo)親臨授課。
三是培訓(xùn)的時間雖然不長,但培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩,既有政策法規(guī)和前沿性的理論知識,又有工作實(shí)踐和案例的深入探索;既為學(xué)員提供了大量的新信息、新知識,同時又對學(xué)員今后的工作提供新經(jīng)驗(yàn)、新啟示。
教授、專家在理論探討、專題講座、案例分析等授課時,突出多樣性和靈活性,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,通過采用現(xiàn)代。
銷售工作心得體會:有些朋友問我,做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話:
對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
你丟掉了這個客戶的第一個項(xiàng)目,也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目,而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加校姓嫘膶δ愕?,有存心來騙的,要有一雙慧眼。
但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f他也會從別人那里了解到!
因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個人的情緒帶到工作中。
這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。
因?yàn)橐粋€人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。
有些朋友問我,做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話:
對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
你丟掉了這個客戶的第一個項(xiàng)目,也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目,而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加?,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。
但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f他也會從別人那里了解到!
因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個人的情緒帶到工作中。
這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。
因?yàn)橐粋€人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工,但事實(shí)上,能力普通的員工永遠(yuǎn)占到絕大多數(shù)。
那么,如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來?
從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。
前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。
但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。
到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?BR> “三分治療,七分護(hù)理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要必。
曾經(jīng)有人說過。
“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。
重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。
我想要塑造新時代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!
充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理。
這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
度工作心得體會篇五
隨著綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療工作的普遍開展,康復(fù)護(hù)理工作如雨后春筍般發(fā)展起來,護(hù)理的內(nèi)涵在不斷延伸,已從單純的治療延伸到預(yù)防、保健和康復(fù)。良好的康復(fù)護(hù)理是達(dá)到患者康復(fù)目標(biāo)的保證,也是提高醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量,推動康復(fù)醫(yī)學(xué)深入發(fā)展的重要措施。我中心康復(fù)科自20xx年1月成立以來,對入住的396例患者實(shí)施全新內(nèi)涵的康復(fù)護(hù)理工作,并取得了一定的成績,現(xiàn)就工作體會總結(jié)如下。
1.1社會對康復(fù)護(hù)理的需求隨著人口老齡化,老年病增多,工傷、交通事故、職業(yè)病等引起的殘疾人數(shù)的增多,病殘者要求盡可能擴(kuò)大活動范圍和生活能力,參與社會生活和工作;隨著臨床對腦血管疾病診斷、搶救和治療技術(shù)的提高,使急性期病死率大幅度下降,而存活率、致殘率明顯上升,不少患者遺留了殘疾,嚴(yán)重影響生活質(zhì)量,給社會帶來沉重的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此,護(hù)理要結(jié)合社會進(jìn)步,滿足人民日益增長的衛(wèi)生保健需要,實(shí)行整體康復(fù)護(hù)理,重建患者身心平衡,最大限度恢復(fù)其生活自理能力,以平等的資格重返社會。
1.2積極的康復(fù)治療,可促進(jìn)患者功能恢復(fù)康復(fù)護(hù)理是一切療法的延續(xù),這就要求康復(fù)護(hù)理人員除做好基礎(chǔ)護(hù)理外,還應(yīng)與醫(yī)生、治療師密切配合,做好康復(fù)護(hù)理治療、評定,積極防治各種并發(fā)癥。而且,由于康復(fù)資源的短缺,患者每日在治療室所接受的治療是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,康復(fù)護(hù)理人員應(yīng)充分發(fā)揮自身在康復(fù)團(tuán)隊(duì)工作中的作用,協(xié)調(diào)患者的內(nèi)部因素(生理狀態(tài)、情緒、現(xiàn)實(shí)理解力等)和外部因素(康復(fù)治療、生活環(huán)境、家屬支持等)的關(guān)系,扮演好照顧者、健康教育者、督促繼續(xù)康復(fù)治療的執(zhí)行者、患者與家屬的咨詢者等重要角色,推進(jìn)康復(fù)護(hù)理服務(wù)的順利開展。
[1],激發(fā)他們參與的積極性。
[2],對他們講解心理學(xué)的知識,并使其掌握一定的康復(fù)知識和訓(xùn)練技巧,協(xié)助患者康復(fù)訓(xùn)練。
2.3全面提高康復(fù)護(hù)理人員的素質(zhì),為適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞目祻?fù)專業(yè)人才提高護(hù)理人員素質(zhì)是提高護(hù)理質(zhì)量的核心。康復(fù)護(hù)理人員要有多元化的知識結(jié)構(gòu),包括康復(fù)醫(yī)學(xué)知識和邊緣學(xué)科知識,如社會學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等;鼓勵在職人員繼續(xù)教育,新上崗護(hù)士要進(jìn)行崗前培訓(xùn);積極參加團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及知識講座,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流信息,了解國內(nèi)外康復(fù)醫(yī)學(xué)的進(jìn)展,以深化學(xué)術(shù)思想,提高護(hù)理科研水平。派護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)、參觀、培訓(xùn),借鑒先進(jìn)的康復(fù)護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)與技術(shù);開發(fā)與發(fā)達(dá)國家、地區(qū)間的科研合作項(xiàng)目,共享資源。
2.4加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)協(xié)作是康復(fù)護(hù)理工作順利進(jìn)行的保證??祻?fù)護(hù)理人員與康復(fù)團(tuán)隊(duì)的其他成員包括康復(fù)醫(yī)師、康復(fù)治療師、康復(fù)護(hù)理人員、社會工作者等密切配合、相互協(xié)調(diào),共同促進(jìn)患者整體功能的康復(fù);發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,建立不斷創(chuàng)新、適應(yīng)未來,不斷走向成熟及更高水平、實(shí)力與競爭力不斷增強(qiáng)的康復(fù)團(tuán)體。
2.5規(guī)范護(hù)理行為,爭創(chuàng)一流服務(wù)科室推行四個一服務(wù),即:一張笑臉相迎,一聲溫馨問候,一套便民措施,一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)康復(fù)護(hù)理人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),塑造良好的社會形象。
2.6掌握康復(fù)護(hù)理知識,落實(shí)康復(fù)護(hù)理內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)范各項(xiàng)康復(fù)護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),建立完善的康復(fù)護(hù)理評定系統(tǒng);將功能訓(xùn)練貫穿于康復(fù)護(hù)理的始終,熟悉掌握輔助器具的使用操作;重視心理護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教。
2.7開展康復(fù)護(hù)理新技術(shù),建立規(guī)范的康復(fù)護(hù)理方案每一種康復(fù)護(hù)理技術(shù)都必須有循證醫(yī)學(xué)依據(jù),每一種功能障礙均有一套康復(fù)護(hù)理方案。我們在實(shí)踐中,不斷總結(jié)常見疾病的康復(fù)護(hù)理常規(guī),如腦卒中患者偏癱康復(fù)護(hù)理、脊髓損傷康復(fù)護(hù)理、頸椎病康復(fù)護(hù)理等。
康復(fù)護(hù)理是護(hù)理功能向健康保健服務(wù)方向的發(fā)展,是和醫(yī)學(xué)模式、疾病譜的改變、社會發(fā)展進(jìn)步及人民需求提高相適應(yīng)的。整體康復(fù)護(hù)理實(shí)施一年多來,護(hù)理工作得到患者的稱贊和社會的好評,問卷調(diào)查,患者滿意度在99%以上。護(hù)理人員樹立起嶄新的職業(yè)形象、人生價值得到了充分體現(xiàn)??祻?fù)護(hù)理的發(fā)展,保證、提高了康復(fù)醫(yī)療效果和效益,提高了醫(yī)院聲譽(yù);另外,由于康復(fù)護(hù)理人員與康復(fù)團(tuán)隊(duì)其他成員相互協(xié)作,促進(jìn)康復(fù)工作的順利進(jìn)行,從而使團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加融洽。
我們目前存在的問題:康復(fù)護(hù)理人力資源不足,床位比例失調(diào);專業(yè)理論知識缺乏,人才梯度結(jié)構(gòu)不合理;康復(fù)護(hù)理形式單一,難以滿足需求。我們應(yīng)不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),并根據(jù)自己的專業(yè)特長、人員技術(shù)力量及社會需要等,因地制宜地開展多種形式的康復(fù)護(hù)理項(xiàng)目,可采取預(yù)約護(hù)理、隨訪護(hù)理、社區(qū)康復(fù)護(hù)理及設(shè)立家庭康復(fù)病床等形式,以滿足不同層次居民的需求。工作開展之前要做好宣傳與需求調(diào)查分析工作,對康復(fù)護(hù)理工作的內(nèi)容與方法要不斷進(jìn)行總結(jié)、分析,找出最適合客觀情況和需要的康復(fù)護(hù)理服務(wù)形式。
康復(fù)醫(yī)學(xué)有美好的未來與廣闊的前景,對每個康復(fù)工作者來說,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們康復(fù)護(hù)理人員應(yīng)不斷發(fā)展整體康復(fù)護(hù)理模式在康復(fù)醫(yī)學(xué)的內(nèi)涵建設(shè);立足現(xiàn)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮斗,迎接康復(fù)事業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時代。
度工作心得體會篇六
一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的'表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個方面:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學(xué)生成績進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
一年來,本人自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)與積極實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊密跟隨黨中央走有中國特色的社會主義道路,認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育方針,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
工作中,本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行教師職責(zé),愛崗敬業(yè),廉潔從教,教書育人,正確處理好與同事之間的團(tuán)結(jié)關(guān)系。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和教師做好各項(xiàng)工作。
在教育教學(xué)工作上,不斷嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研教育理論知識,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,積極探索教育教學(xué)規(guī)律,切實(shí)改進(jìn)教育教學(xué)方法。確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教育思想,積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,努力為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外,除了切實(shí)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)外,本人還認(rèn)真參加網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,以及教育教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法,盡力找出自身與他人間的差距,深刻剖析自己在教育教學(xué)工作中的不足。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),本人不僅明確了教育教學(xué)工作中的努力方向,而且大大地提高了自身的理論修養(yǎng)水平。
一年來,本人雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,因此,在今后的工作中,本人任將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),進(jìn)一步地提高各項(xiàng)工作成績。
度工作心得體會篇七
懷著激動又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫(yī)院,學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因?yàn)閤中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對我們的期望。
接下來的一個星期,是護(hù)理部的老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了多次報告,包括:醫(yī)院概況簡介,學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定,治安治理的一般常識,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,醫(yī)療文書的書寫,有關(guān)護(hù)理知識的講解,院內(nèi)感染的講座,手術(shù)室的有關(guān)知識等。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,護(hù)理部主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時,各科室代教老師在教學(xué)治理方面對我們也作了嚴(yán)格的治理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實(shí)的工作中有了安全感。
在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)"白衣天使"的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護(hù)理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠把握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉,醫(yī)生和護(hù)士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家,愛我家,在x中心醫(yī)院這個團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí),充實(shí)自己的知識,為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
度工作心得體會篇八
為自己工作心得體會【一】
利用下班的時間,公司組織我們到總部聽李強(qiáng)老師《為你自己工作》講座vcd,聽完講座后我的心靈為之震撼!是的,你為誰工作呢?想想很簡單的道理,又有誰細(xì)想過呢?而積極工作態(tài)度就是決定你的人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我認(rèn)為一個人的對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,直接影響工作的好壞。象“士兵突擊”里的許三多,為了修一條完全不可能一個人修好的路,但他仍然堅(jiān)持將路修好,后來就是因?yàn)樗薜倪@條路改變了他的命運(yùn)。工作是一個人施展自己才能的好舞臺,無論做什么工作只要腳踏實(shí)地安下心來做,總有收獲。即使是普通人對待工作的態(tài)度不同,而結(jié)果也不同。所以在工作中有著積極的工作態(tài)度是最容易成功的捷徑。什么是優(yōu)秀人才?不就是比你多干一點(diǎn),比你多用心一點(diǎn),比你不計(jì)較一點(diǎn),這些看著平常的一點(diǎn)點(diǎn),就組成了優(yōu)秀人才必備的優(yōu)點(diǎn),所以不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能,只要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干,心中有責(zé)任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,你的才能會在人生的舞臺上得以發(fā)揮。
李強(qiáng)老師說過:把一件簡單的事情做好是很簡單的事,把每一件簡單的事情做好就是不簡單。象李強(qiáng)老師14年如一日的為培訓(xùn)事業(yè)四處奔波,才有他今天的輝煌成就。真正工作中,真正能把每一件簡單而又平凡的事情做好、做到位也是需要下一番功夫的。常言說得好:小事做不好,何以成大事。因此,要把工作做到位,必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勤奮努力的工作作風(fēng),并養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的良好工作習(xí)慣,不斷提高自身的工作能力和工作效率,認(rèn)真對待每一項(xiàng)簡單而又平凡的工作,把每一項(xiàng)工作做好。
因此,工作是自己的,為自己而工作,為積累自己的經(jīng)驗(yàn)而工作,為提升自己人生價值而工作,為自己養(yǎng)家活口而工作,所以我們要以一顆感恩的心為公司為自己工作。
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
度工作心得體會篇九
赴唐山機(jī)場學(xué)習(xí)心得體會20xx年8月18日,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我們到唐山三女河機(jī)場進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們一個學(xué)習(xí)、鍛煉提高自己的平臺,通過與唐山機(jī)場的同仁們探討工作中的問題,發(fā)現(xiàn)自己的不足和差距,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便在今后的工作中改正和避免。到達(dá)唐山機(jī)場后,我們首先聽取了唐山機(jī)場的同仁們對唐山機(jī)場的概況介紹。唐山機(jī)場即唐山三女河機(jī)場是經(jīng)中央軍委、國務(wù)院、中國民航總局批準(zhǔn)改建為軍民合用機(jī)場,于20xx年7月13日通航。機(jī)場為空軍一級機(jī)場。民航飛行區(qū)等級為4c,適用機(jī)型為b737及a320系列機(jī)型,航站樓面積6187平方米,塔臺高度42米,唐山機(jī)場航站樓為全鋼框架結(jié)構(gòu),總建筑面積6921平方米,全長216米,跨度54.14米,地上二層,檐高20米,屋頂為膜結(jié)構(gòu),外裝飾采用玻璃幕墻。
唐山機(jī)場是利用空軍機(jī)場改擴(kuò)建實(shí)現(xiàn)民用航空的機(jī)場,20xx年7月13日正式通航,成為國內(nèi)同類機(jī)場中審批時間最短、建設(shè)速度最快的機(jī)場。經(jīng)過一年的運(yùn)行,唐山機(jī)場已成為北京飛行管制扇區(qū)內(nèi)民用機(jī)場放行率最高的機(jī)場。
接著,我們對唐山機(jī)場進(jìn)行了參觀、學(xué)習(xí),讓我們這幫沒有坐過飛機(jī)的菜鳥對機(jī)場運(yùn)行有了一個全面的了解。
一、對登機(jī)流程的觀摩:
1、辦理登機(jī)手續(xù)(換登機(jī)牌)??纯茨愕暮桨嘣谀莻€柜臺辦理,機(jī)場的顯示屏?xí)嬖V你哪個航班在哪個柜臺,找到相應(yīng)柜臺,將機(jī)票、身份證交給機(jī)場值機(jī)人員。如果你有大件,就在柜臺處托運(yùn)。
2、過安檢。到安檢通道,通道口有個安檢柜臺,旅客將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問題后在上面蓋章。隨后通過安檢門,隨身行李要通過安檢門的x光機(jī)。安檢沒問題后進(jìn)入候機(jī)廳。
3、候機(jī)。通過安檢后,看看你登機(jī)牌上面的標(biāo)明,找到相應(yīng)的位置等待廣播通知登機(jī)。
4、登機(jī)。聽到登機(jī)廣播后,在登機(jī)口持登機(jī)牌登機(jī)。
二、對塔臺的觀摩:第一次上塔臺的感覺很奇妙,充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因?yàn)橐恢睂@個神圣地方的.向往,小心翼翼是因?yàn)榕赂蓴_了同仁們的工作。塔臺頂層是管制員工作的地方,四面環(huán)繞著落地玻璃,對附近的所有一切一目了然,能見度好的時候更是能看到好幾公里外的地方。雖然塔臺的工作不如其他的工作繁忙,但重要性卻不比其他的要輕。在崗的同仁們都能很好地發(fā)揮協(xié)作精神,使每天的航班有條有序地進(jìn)場離場,體現(xiàn)協(xié)作精神在工作的協(xié)調(diào)和合作上的重要性。在觀摩之余,我們還進(jìn)行了對場面滑行道和停機(jī)位的熟悉。這個看似簡單的任務(wù),但只有站在管制席位旁邊通過親身體會才能更加有效地增加記憶。
三、對機(jī)場后勤保障部門的觀摩:機(jī)場特種車輛是指飛機(jī)在機(jī)場停泊時為飛機(jī)服務(wù)的特殊車輛,其需要在機(jī)場有限的時間和空間內(nèi)安全高效作業(yè)。首先,其不同時刻的工作量與航班密度密切相關(guān),能反映機(jī)場大多一線崗位的工作特點(diǎn)。其次,工作情況復(fù)雜,機(jī)場存在著十多種特種車輛,包括擺渡車、客梯車、清潔車以及牽引車等,同時每種車輛的工作特點(diǎn)和工作要求又有所不同。最后、服務(wù)對象明確,特種車輛服務(wù)對象包括為遠(yuǎn)機(jī)位旅客提供運(yùn)輸服務(wù)的擺渡車、為停場飛機(jī)提供清潔服務(wù)的客梯車、以及為貨物提供服務(wù)的傳送車、牽引車等,涵蓋了機(jī)場人、機(jī)、貨三大主要業(yè)務(wù)流程。最后,我們同唐山機(jī)場工程部的同仁們,就機(jī)場的建設(shè)進(jìn)行了探討。讓我們對機(jī)場建設(shè),有了一個整體的概念。前輩們?yōu)槲覀冎v解了他們在機(jī)場建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我們在以后的工作中,會少走很多彎路,對我們的工作、成長,帶來了巨大的好處!這是無法用其他東西來衡量的財富。
通過這次參觀、學(xué)習(xí),我感到自己收獲了許多,這些對我來說受益匪淺。我也慢慢的熟悉了機(jī)場的一切,不再是陌生的環(huán)境。對于機(jī)場建設(shè),機(jī)場運(yùn)行有了一個全面的認(rèn)識。這對于我以后的工作,有一個很大的幫助!
度工作心得體會篇十
20xx年,車隊(duì)在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)物流行業(yè)服務(wù)精神,認(rèn)真做好本職工作,并取得了穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)情況作如下述職:
自xx年4月,我擔(dān)任了車隊(duì)隊(duì)長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊(duì)員工的信任與支持,因此,一年來,我始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了車隊(duì)整體工作的扎實(shí)開展。
一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
打鐵先要自身硬。一年來,我把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識,初步認(rèn)識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級的各項(xiàng)制度規(guī)定,進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二)屬盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
我車隊(duì)的4輛小車是領(lǐng)導(dǎo)及各部門參加會議、落實(shí)工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進(jìn)各項(xiàng)工作作為工作重點(diǎn),在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下,強(qiáng)化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進(jìn)了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實(shí)際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運(yùn)行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細(xì)掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護(hù)的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見,實(shí)現(xiàn)了安全行車,提高了運(yùn)行質(zhì)量。
(三)聯(lián)系實(shí)際,全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
為了不斷提高公務(wù)用車的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,首先,我利用各種場合、機(jī)會,引導(dǎo)車隊(duì)員工增強(qiáng)服務(wù)意識、識大體、顧大局;其次,根據(jù)我《公務(wù)用車管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合實(shí)際運(yùn)作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關(guān)部門溝通聯(lián)系,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格兌現(xiàn),確保了各項(xiàng)工作的有章可循、有據(jù)可依;另外,經(jīng)常性召開一對一或一對多式的座談會和經(jīng)驗(yàn)交流會,交流車輛駕駛維護(hù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),既增進(jìn)了同事間的團(tuán)結(jié)合作,也促進(jìn)了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責(zé)方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,我認(rèn)為主要有:
1、由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配,但當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn),導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點(diǎn)依然存在。
3、部分駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務(wù)方面上仍存在一些問題。
4、員工在工資方面有些負(fù)面情緒,會影響工作的積極性,請領(lǐng)導(dǎo)研究給予工資調(diào)整,以穩(wěn)定員工情緒,便于車隊(duì)管理工作。
解決員工工資的問題迫在眉睫,也是激勵員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體,建設(shè)成為公司的一面旗幟!
自從上個月我們車輛增加了,我針對車隊(duì)存在的一些問題進(jìn)行了深入研究,對駕駛員的職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化明確,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達(dá)到全年無違章,無事故的安全標(biāo)準(zhǔn)。
我將定期對車隊(duì)成員進(jìn)行定期安全培訓(xùn)、提高服務(wù)意識培訓(xùn),加強(qiáng)對駕駛員的考核。根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。愛車是責(zé)任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
另外,我在處理一些問題時有時候會還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點(diǎn)和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤,為車隊(duì)乃至公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為南北公司打造東北物流服務(wù)五星級精品線做出貢獻(xiàn),以保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的每項(xiàng)任務(wù)以全年零事故為目標(biāo)。
度工作心得體會篇十一
首先,我充分利用班級環(huán)境的教育功能,有意裝貼名言警句,設(shè)置星級評比專欄,把板報當(dāng)成輿論宣傳的陣地。其次,培養(yǎng)組建良好的班委和團(tuán)委,讓品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生來擔(dān)任,另外,建立激勵機(jī)制,賞罰分明,引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生,形成積極向上的精神面貌,整個班級形成良好的班風(fēng)。
在工作中針對現(xiàn)在的獨(dú)生子女存在只顧索取,不管付出的現(xiàn)象,我一接手班級就告訴學(xué)生權(quán)利與義務(wù)是對等的,并且日常學(xué)習(xí)中通過多種形式,如班會、勞動及國家發(fā)放住宿補(bǔ)助,貧困補(bǔ)助的機(jī)會,讓學(xué)生思考我們應(yīng)做什么回報國家。讓學(xué)生明白為什么上課要認(rèn)真聽講,為什么要完成作業(yè)等,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的使命感,收到良好效果。
當(dāng)今社會現(xiàn)象,家庭狀況與學(xué)校教育存在一定矛盾的情況下,光靠苦口婆心地說教是很蒼白的,所以我給學(xué)生介紹一些學(xué)生榜樣。在平時工作中,我也做學(xué)生的榜樣,從言談舉止到與人相處都做學(xué)生的榜樣。勞動時親自動手,并非只動嘴皮子,所以我和學(xué)生關(guān)系融洽,學(xué)生非常信賴我,所謂“親其師而信其道”,我們在一起每天都很開心,都有收獲。
中學(xué)生思想尚不成熟,有時會對學(xué)校的制度管制存在抵觸情緒,有時會因?yàn)閷W(xué)習(xí)或者同學(xué)的矛盾產(chǎn)生負(fù)面情緒,自己不會合理解決,而出現(xiàn)不滿或語言的發(fā)泄不正當(dāng)行為等,還有父母遠(yuǎn)在外地打工,學(xué)生缺少父母的關(guān)愛,從而有心里失衡的現(xiàn)象,學(xué)生會故意犯錯來引起老師的注意等。面對多種思想的問題,班主任要逐個進(jìn)行思想疏導(dǎo),疏導(dǎo)得好了,很多問題就迎刃而解了,笑容又重回學(xué)生的臉龐,他們才會正常地學(xué)習(xí)和生活。
學(xué)生由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、家庭環(huán)境、接受能力等方面的因素,學(xué)習(xí)成績會差別很大。班主任除了要鼓勵后進(jìn)生樹立信心外,在學(xué)習(xí)方面給予個別指導(dǎo)也是必要的,教他學(xué)習(xí)方法及合理安排學(xué)習(xí)時間等,后進(jìn)生成績進(jìn)步了,信心滿滿了。老師不斷鼓勵會有更多的驚喜等待著你,學(xué)生的潛力無窮。這時教師是何等幸福!總之,班主任的德育工作要講究科學(xué)與藝術(shù),合理疏導(dǎo)才會取得事半功倍的效果。
度工作心得體會篇十二
從事公安工作已經(jīng)有五個年頭了,在五年的文職工作中,日常接處警、接待辦事群眾和治安巡邏、消防日常監(jiān)督檢查、走訪入戶是必須工作。在接處警和接待群眾過程中遇到過形形色色的人和各種各樣繁難的奇事,但我在處理這樣的問題和受到的挫折中收獲了成長磨礪下酸甜苦辣的果子。
我們是這樣一個群體,工資待遇并不豐厚,工作任務(wù)并不輕松,但是每當(dāng)可以順利調(diào)解糾紛,平息爭執(zhí),當(dāng)事人能夠滿意與和睦,這便是對我最大的安慰,也是對我工作最有利的認(rèn)同,而我的內(nèi)心便會難以按捺的自豪與驕傲。
我們是這樣一個群體,了解公安事業(yè),更理解公安干警。在成為一名文職之前,對于警察這個職業(yè)并沒有太多理解。但是,在逐漸的接觸過程中,我漸漸感知到當(dāng)前公安機(jī)關(guān)任務(wù)之繁重與困難。所以,基礎(chǔ)法律知識、調(diào)處糾紛、接處警平臺的辦理樣樣都要加以學(xué)習(xí)并熟記在心,也只有刻苦學(xué)習(xí),夯實(shí)業(yè)務(wù)技能方能不在復(fù)雜的公安工作中落下步伐。外出接處警,我們同樣承擔(dān)著肩負(fù)公安榮譽(yù)與人民信賴的重要使命,雖然沒有執(zhí)法權(quán)利,但是法治意識萬萬不可缺,行事切忌意氣用事和感情斷事。
我是一名文職,志愿為**社會治安穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己微薄的力量,默默的將自己的青春年華投注到派出所工作當(dāng)中去;我是一名文職,祈盼將自己對公安事業(yè)的忠誠,對轄區(qū)群眾的熱心腸匯聚成走訪萬家的不竭動力,只為轄區(qū)居民的安全而保駕護(hù)航!
為貫徹落實(shí)國家主席關(guān)于努力把各級組織部門建設(shè)成為“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好”的模范部門的要求,根據(jù)中央開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和省、市、縣委組織部的統(tǒng)一部署,我局積極開展“落實(shí)總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實(shí)踐活動,通過學(xué)習(xí)教育,加強(qiáng)自身建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理、健全制度機(jī)制,切實(shí)解決不嚴(yán)、不實(shí)、不公、不正的問題,幫助組織人事干部強(qiáng)黨性、守紀(jì)律、樹正氣,確保改作風(fēng)、講規(guī)矩、行公道、干實(shí)事。
縣人力資源和社會保障局承擔(dān)了就業(yè)、社會保障、人才隊(duì)伍建設(shè)、勞動關(guān)系等民生工作,是群眾關(guān)切、社會關(guān)注、黨委政府關(guān)心的民生部門之一。人社系統(tǒng)的業(yè)務(wù)大致分為兩大類:一類是人事人才、一類是保障,都關(guān)乎著全縣廣大人民群眾的利益,關(guān)系到社會的穩(wěn)定?,F(xiàn)從自身崗位出發(fā),結(jié)合本次教育實(shí)踐學(xué)習(xí)活動的內(nèi)容,談幾點(diǎn)體會:
一、講政治的同時要注重公道公平
在日常工作中我們應(yīng)把“講政治”放在首位,自覺在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致,圍繞學(xué)習(xí)貫徹國家主席一系列重要講話精神和黨的十八大、十八大三中全會精神,通過各種學(xué)習(xí)方式,強(qiáng)化政治理論知識,強(qiáng)化黨員意識,要嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時刻準(zhǔn)備著為國家、為黨做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此外,作為干部還要堅(jiān)持把“重公道”作為日常工作的行為準(zhǔn)則,對單位同事要一視同仁、一碗水端平,不能以貌待人,對待群眾更應(yīng)該如此,要多的為他們排憂解惑,要想做到對事對人公道,必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格按照制度辦事,同時也要將公道裝入心中,只有心里存著公道,辦事才能公道。
二、樹立辦好業(yè)務(wù)的信心,形成模范帶頭的良好作風(fēng)
黨員干部以及各職能部門隊(duì)伍首先要有把業(yè)務(wù)辦精辦好的信心,多加學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的政策,熟悉使用業(yè)務(wù)軟件,積累經(jīng)驗(yàn),遇到不明之處,及時與相關(guān)部門取得聯(lián)系,這樣才能更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求,對照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型,找差距、明方向,按照為民務(wù)實(shí)清廉要求,勇于正視缺點(diǎn)和不足,從自我做起,端正行為,修養(yǎng)黨性,塑造良好形象,同時開展批評和自我批評,分析問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,保持政治本色,對待作風(fēng)方面存在問題的黨員同志和干部要進(jìn)行教育提醒,在日常工作中,最起碼應(yīng)該做到按時上下班,在上班時間段不干與工作無關(guān)的事情,為同事樹立好榜樣,形成良好的工作作風(fēng)。
三、多聽多做多看,保持團(tuán)隊(duì)一致性
要培養(yǎng)年輕黨員的“社會責(zé)任感和使命感”,要讓年輕黨員肩負(fù)起對社會進(jìn)行影響、引導(dǎo)、教育和提升的責(zé)任,年輕黨員干部是黨和國家的未來與希望,是實(shí)現(xiàn)我國社會可持續(xù)發(fā)展的人才保障,是朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)、后勁十足的年輕一代,在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),可以考慮讓年青的黨員多擔(dān)當(dāng),多干點(diǎn)實(shí)事,同時作為年青干部也應(yīng)該主動請纓,多為部門分擔(dān)工作。
從人社工作來說,開展一項(xiàng)專題調(diào)研,每一項(xiàng)民生工程的完成,每一項(xiàng)日常業(yè)務(wù)的開展,無不是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,僅靠一個或幾個人不可能順利完成,因此團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要。既要在部門內(nèi)部搞好團(tuán)結(jié),不爭名,不逐利,調(diào)動廣大工作人員干部的積極性,齊心協(xié)力完成各項(xiàng)任務(wù),又要對外搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),爭取全社會對人社工作的理解、支持和幫助。
隨著“落實(shí)總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實(shí)踐活動的開展,我人社局積極營造氛圍,鼓勵干部職工在工作之余主動學(xué)習(xí),堅(jiān)持把業(yè)務(wù)做好,要求全體黨員干部認(rèn)真研讀《治國理政》、《國家主席關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭論述摘編》、《國家主席關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”重要論述摘編》等,積極發(fā)揮表率作用,干部職工們還積極參加此次教育實(shí)踐活動主題黨課和局內(nèi)組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí),深入理解“三嚴(yán)三實(shí)”的含義,充實(shí)自身理論知識,致力于將人社系統(tǒng)建設(shè)成為“四帶頭四表率”的模范部門。
除了學(xué)習(xí)教育之外,我局在整個實(shí)踐活動的過程中,堅(jiān)持加強(qiáng)黨支部的建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制,開展廉政風(fēng)險排查,要求每個崗位、每名組織人事干部要激勵結(jié)合實(shí)際,深入分析查找廉政風(fēng)險,在整個學(xué)習(xí)過程中,我局高度重視,強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任,統(tǒng)籌推進(jìn),督查檢查,確保活動順利進(jìn)行。
通過此次實(shí)踐活動的學(xué)習(xí),進(jìn)一步認(rèn)識到人社系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標(biāo)如下:
第一,提高人社工作透明度,落實(shí)責(zé)任到人。人社工作與群眾生活、利益息息相關(guān),要得到老百姓的信任和認(rèn)同,就必須要規(guī)范自身的言行,把工作置于社會和群眾的監(jiān)督中,在陽光下運(yùn)作,要真正做到陽光人社,就要在三方面下功夫:一是規(guī)范工作機(jī)制,制定一整套完整的、科學(xué)的、周密的規(guī)章制度,使工作有效地開展;二是強(qiáng)化內(nèi)部管理,發(fā)現(xiàn)問題及時研究、及時更正,根據(jù)管理制度進(jìn)行工作監(jiān)督;三是嚴(yán)格制度責(zé)任追究,責(zé)任到股室、到個人,做到“人人監(jiān)督,人人負(fù)責(zé)”。
第二,求真務(wù)實(shí),抓好人社工作重點(diǎn)。人社部門工作量大,工作繁瑣,所以要以做好基本事務(wù)工作為前提,以原有的成果為基石,大膽開拓創(chuàng)新,打造辦事更好更快的人社系統(tǒng)。在當(dāng)前重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,應(yīng)著力抓住人社工作重點(diǎn):一是促進(jìn)城鄉(xiāng)居民充分就業(yè),提升公共服務(wù)質(zhì)量。;二是擴(kuò)大社會保險覆蓋面,提升養(yǎng)老保險運(yùn)行質(zhì)量;三是加強(qiáng)勞動監(jiān)察執(zhí)法,加強(qiáng)社會工作建設(shè);四是落實(shí)人事人才服務(wù),推進(jìn)“人才強(qiáng)縣”工作戰(zhàn)略;五是做好軍轉(zhuǎn)干部安置及解困工作以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)工作。一切從實(shí)際出發(fā),結(jié)合全縣當(dāng)前和今后一段時期對人才的需求,為我縣經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展培養(yǎng)高級型人才、技術(shù)型人才和實(shí)用型人才。
第三,打造文化人社,構(gòu)建和諧隊(duì)伍。人社系統(tǒng)工作要求高、工作力度強(qiáng)、工作壓力大、倍受社會關(guān)注,作為人社隊(duì)伍中的一員,我們既要認(rèn)真嚴(yán)肅的工作,又要保持良好的心態(tài),因此要通過開展一系列行之有效的活動,從而為大家提供寬松、舒暢的工作環(huán)境,切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,構(gòu)建和諧工作氛圍,促進(jìn)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
此次圍繞“落實(shí)總書記要求,建設(shè)模范部門”的教育實(shí)踐活動通過開展集中學(xué)習(xí)教育、深刻查擺問題、整改落實(shí)提高等環(huán)節(jié)工作,引導(dǎo)了我局人社干部進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),持續(xù)推進(jìn)良好作風(fēng)建設(shè),切實(shí)做好整改以及做好廉政風(fēng)險排查的工作。同時,我局結(jié)合了人社工作實(shí)際,抓住特色、突出亮點(diǎn),著力開展以學(xué)榜樣、學(xué)傳統(tǒng)、學(xué)業(yè)務(wù),訪基層群眾、訪服務(wù)對象等教育活動,著重加強(qiáng)人社干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,真正把“三嚴(yán)三實(shí)”內(nèi)化于心、外化于行,致力于打造一支自律意識更高、業(yè)務(wù)能力更精、執(zhí)行效能更快、擔(dān)當(dāng)意識更強(qiáng)的人社干部隊(duì)伍,提高我局的辦事效率,更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間在高速公路收費(fèi)站辦公室主任崗位的工作已近八個年頭,從最初的懵懂無知到今天的已經(jīng)基本掌握,雖有偶爾間的小慌亂,但也能快速的`進(jìn)行調(diào)整解決。八年的時間里,不能說自己付出了多少努力,只能說崗位工作造就了我的今天。作為一名辦公室主任本身并不難,難的是能勝任、能擔(dān)當(dāng),難的是能不斷進(jìn)取從而適應(yīng)崗位的需求,難的是能持之以恒的努力和堅(jiān)持。就我而言,我覺得做好辦公室工作就是要好做事、做好事、事做好,中間再多一點(diǎn)細(xì)心和耐心。
一、有理性的思維,善于學(xué)習(xí)研究,勤于思考。
一是要切實(shí)加強(qiáng)自身政治理論的學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能用辨證唯物主義觀點(diǎn)和科學(xué)發(fā)展觀的思想和態(tài)度去剖析事物的本質(zhì),不斷提高自我的政治水平和理論素養(yǎng)。
二是要熟悉高速公路營運(yùn)管理知識和行業(yè)政策,熟練掌握崗位業(yè)務(wù)技能,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)功底,不能不懂裝懂,更不能一知半解。
三是要善于充分運(yùn)用理性的思維去處理工作中的各類問題,針對本職工作的具體實(shí)際,大膽嘗試創(chuàng)新的工作方法,切實(shí)做到勝不驕、敗不妥,為職工起到一個好的表率作用。
四是要學(xué)會冷靜的思考和處理問題,有敏銳的洞察力,對問題分析縝密、判斷正確而且能夠迅速作出反應(yīng),充分了解辦公室人員的個性和特長,合理的進(jìn)行職責(zé)分工,最大限度地發(fā)揮本部門人員的特長,從而更好地做好辦公室的各項(xiàng)工作。
五是要把握計(jì)劃性、主動性和超前性,周密部署,精心組織,鎮(zhèn)定指揮,在實(shí)踐中不斷提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
六是要嚴(yán)于律己,寬以待人,既要站在全局的高度,又要學(xué)會換位思考,凡事身先士卒,講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn),當(dāng)廉政、勤政的表率。
二、有細(xì)膩的頭腦,善于協(xié)調(diào)創(chuàng)新,保障后勤。
(一)身為辦公室主任,要堅(jiān)持創(chuàng)新,逐步完善各項(xiàng)工作機(jī)制。一個部門、一個單位、一個行業(yè)的發(fā)展,只有不斷的創(chuàng)新才是永葆進(jìn)步的持久動力。作為一名辦公室主任,要想做好辦公室工作,首先要找準(zhǔn)工作的突破口,在轉(zhuǎn)變觀念上下功夫,大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐。從基本的建章立制、到工作的思維理念、再到對外的服務(wù)方式方法都要積極的尋找創(chuàng)新的途徑,拓寬視野面,既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,又要有超前思考,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,從淺層次的被動工作中向深層次的主動干事、想事、謀事轉(zhuǎn)變。更要緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等找準(zhǔn)切入點(diǎn)加以細(xì)化和完善,力爭提供可選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策。既要貼近收費(fèi)站的生活和實(shí)際,有的放矢的進(jìn)行,以此來增強(qiáng)戰(zhàn)斗力,又要在形式上由統(tǒng)一集中向靈活多樣轉(zhuǎn)變,還要使職工在“情”的激勵下做到愛崗敬業(yè),在“法”的約束下努力工作。更要考慮可能產(chǎn)生的不利因素,為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
(二)身為辦公室主任,要及時的發(fā)現(xiàn)站內(nèi)的各種存在的問題,全力做好辦公室各項(xiàng)工作。在工作中務(wù)必要做到心思細(xì)膩,觀察力敏銳,思考問題要全面,使辦公室的各項(xiàng)工作流程做到心中有數(shù),從星級收費(fèi)站創(chuàng)建、貫標(biāo)認(rèn)證、青年文明號等各種創(chuàng)建活動,到食堂管理、設(shè)施維修維護(hù)、庫房管理等后勤保障工作,再到活動會議安排、安全生產(chǎn)、新聞宣傳報道等日常工作等等。同時還要能常琢磨、勤思考,善于發(fā)現(xiàn)其中存在的問題和漏洞,并及時的進(jìn)行溝通和解決,力求確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,推動辦公室的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)身為辦公室主任,要學(xué)會創(chuàng)新思維,拓展思路,做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。要做到活動和會議協(xié)調(diào)組織好,設(shè)施損壞要及時協(xié)調(diào)維修好,新聞報道工作要積極協(xié)調(diào)宣傳好,安全生產(chǎn)要時刻協(xié)調(diào)關(guān)注好,公務(wù)接待工作要協(xié)調(diào)安排好等等。既要對內(nèi)盡責(zé),又要對外展示收費(fèi)站良好形象,內(nèi)外兼修,相互結(jié)合,全力做好收費(fèi)站“大管家”的職責(zé)。
三、有責(zé)任的意識,善于履職盡責(zé),排憂解難。
作為一名辦公室主任,自己的一言一行,一個決定或一個否定等代表的不僅僅是自己,而是收費(fèi)站的形象,所以有責(zé)任擔(dān)當(dāng)、有長遠(yuǎn)意識是崗位所在的“必需品”。身為一個部門的主管,在后勤管理中出現(xiàn)問題時要勇于履行自身職責(zé),敢挑重?fù)?dān),在出現(xiàn)部門間矛盾時要勤于協(xié)調(diào)化解,在部門人員出現(xiàn)問題時要及時溝通協(xié)調(diào)。要在工作需要的時候,毫不猶豫、責(zé)無旁貸的全力履行自己的義務(wù),承擔(dān)自己的崗位責(zé)任。同時還要善于總結(jié)工作,能及時的發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,做到有錯必改,敢于承認(rèn)錯誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。
辦公室主任好比收費(fèi)站里的“總管家”,一個站所有人員的吃、穿、住、用、行全都要考慮周全,因此要學(xué)會擔(dān)當(dāng),學(xué)會盡職履責(zé),學(xué)會為站領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。身為辦公室主任,既是站領(lǐng)導(dǎo)的“謀士”,又要是站職工的“排頭兵”,更是收費(fèi)站對外的“明信片”。就此而言,我覺得身為辦公室主任,要做到面對上級領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、大方自然;責(zé)任面前不退不推、勇挑重?fù)?dān);榮譽(yù)面前不喜不傲、虛心納諫,始終懷著一顆平常心去面對工作的各種狀況,在工作實(shí)踐中不斷的完善自己、提升自己。
四、有綜合的組織力,善于黨政結(jié)合,同步促進(jìn)。
身為一名辦公室主任以及黨支委成員,在負(fù)責(zé)辦公室工作的同時,還負(fù)責(zé)黨支部的日常工作。辦公室工作和黨支部工作不是互不影響、沒有關(guān)聯(lián)的個體,而是可以相互促進(jìn)共同提高的“好伙伴”?!昂没锇椤币牍餐岣?,就要以制度建設(shè)為抓手,以黨支部建設(shè)為主線,以辦公室建設(shè)為重點(diǎn),以社會實(shí)踐為促進(jìn)點(diǎn),真抓實(shí)干,在工作中倡導(dǎo)文化建設(shè)理念,定期組織開展各項(xiàng)活動,做到在活動中加強(qiáng)辦公室人員的組織力和創(chuàng)新力的同時,帶動全體黨員思想素質(zhì)和政治覺悟的提升。此外,要積極協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)開展幫助困難職工、幫助困難司乘、幫助故障車輛等便民利民活動,并在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展社會幫扶等外聯(lián)活動。
五、有為民的心思,善于傾聽心聲,承上啟下。
收費(fèi)站的日常工作,瑣碎雜亂,在認(rèn)真做好制度建設(shè)、職工思想建設(shè)及教育培訓(xùn)、文化建設(shè)、組織建設(shè)、廉政建設(shè)、考核考評、稽查管理、宣傳報道等各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上,要積極的協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)做好“耳朵”的工作,要善于傾聽職工的心聲,積極將職工的意愿闡述給領(lǐng)導(dǎo),并認(rèn)真及時的反饋領(lǐng)導(dǎo)的意見,在此過程中要做好承上啟下的協(xié)調(diào)工作。
(一)做好職工切實(shí)關(guān)心的民生問題。把好食堂采購和衛(wèi)生關(guān),實(shí)施采購過程多人監(jiān)督,在菜譜上多征詢職工意見,重點(diǎn)抓好食堂的衛(wèi)生工作等,讓職工吃的放心、吃得滿意;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,為職工營造一個整潔的工作和生活環(huán)境;積極改善收費(fèi)站各項(xiàng)工作和生活設(shè)施,讓職工工作著清新,生活著舒心;認(rèn)真做好辦公物品等庫房管理工作,及時采購、定期盤點(diǎn),為收費(fèi)工作提供物質(zhì)保障;積極開墾閑置土地,建設(shè)好站區(qū)的小菜園,讓職工吃上最新鮮的蔬菜;積極的反映職工切實(shí)關(guān)心的各種民生問題等。
(二)關(guān)愛職工健康。要真正的站在為職工辦實(shí)事、謀福祉的角度去組織和開展各項(xiàng)活動,要從關(guān)愛職工的身心健康為出發(fā)點(diǎn),定期組織職工開展例如:收聽健康講座、召開座談會等有益職工身心健康的活動,積極組織職工參加管理處組織的健康體檢,認(rèn)真落實(shí)女職工關(guān)于產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、節(jié)育假等生育方面的各項(xiàng)規(guī)定,落實(shí)各種考勤制度等,并從多角度、多方位的關(guān)注職工的健康安全。
(三)組織開展形式多樣的文體活動,豐富職工的業(yè)務(wù)文化生活。如何協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,形成和諧的工作關(guān)系和生動的工作局面,組織開展各項(xiàng)活動也是一項(xiàng)重要舉措?;顒拥拈_展不必不拘于形式,不應(yīng)注重時間地點(diǎn),可以是趣味運(yùn)動賽、可以是業(yè)務(wù)技能比武、可以是讀書觀影寫感悟、可以是征集行業(yè)見解文章等。在活動過程中,要注重藝術(shù)性,增強(qiáng)活動效果感,提高活動本身的吸引力、感召力。通過活動,在讓職工在活動中進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,形成獨(dú)特的文化氛圍。
(四)開展各種爭創(chuàng)活動。積極的開展星級收費(fèi)站創(chuàng)建、黨員先鋒號、青年文明號、巾幗文明號等各項(xiàng)創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建過程中,通過開展征詢職工意見和建議、協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)開好動員會、座談會等活動發(fā)揚(yáng)全體員工群策群力的力量,進(jìn)一步的推動站內(nèi)人員的創(chuàng)造力和凝聚力,提升收費(fèi)站文明服務(wù)水平,從而推動各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
身為收費(fèi)站的辦公室主任,要想做好辦公室工作,沒有現(xiàn)有的模式可以借鑒,沒有定期的規(guī)律可以遵循,更沒有便捷的途徑可以踏尋,有的只是踏踏實(shí)實(shí)的精神和為民服務(wù)的意識,以及不斷創(chuàng)新的思維,將“瑣碎”變?yōu)榻?jīng)驗(yàn),將“雜亂”變?yōu)榻輳剑瑥淖陨碜銎穑瑥狞c(diǎn)滴的小事做起,踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真的做好各項(xiàng)工作,既要做到責(zé)任任重道遠(yuǎn),又要做到充滿激情隨時迎接新挑戰(zhàn)。
我是***,***年參加工作,目前,在***房地產(chǎn)交易所工作,主要的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)房地產(chǎn)交易登記工作。根據(jù)安排并結(jié)合自我工作實(shí)際情況,現(xiàn)將自己在房地產(chǎn)交易登記行業(yè)服務(wù)工作的心得與各位同仁進(jìn)行交流,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予斧正。
一、把握時代脈搏,努力提高思想素質(zhì)
近年來,群眾議論最多的話題當(dāng)屬房地產(chǎn)行業(yè),房價高,房難求,成為一個不爭的社會現(xiàn)狀,本月18日,國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布全國70個大中城市住宅銷售價格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),6月份新建商品住宅和二手住宅價格,環(huán)比上漲的城市個數(shù)分別為63個和55個,同比上漲的城市個數(shù)分別為69個和68個。由此可見,房產(chǎn)的社會需求量之大,房產(chǎn)行業(yè)是政府關(guān)注、群眾關(guān)心,媒體聚焦的熱點(diǎn)話題,作為房地產(chǎn)交易登記行業(yè),從事的業(yè)務(wù)雖只涉及房產(chǎn)交易登記,但它卻是政府職能行政管理的一個對外窗口,代表著政府的形象,因此對于我們個人而論,必須要不斷提高自我的思想素養(yǎng),從思想上提高對此項(xiàng)工作的重視度,才能更好的適應(yīng)工作的開展。
二、虛心學(xué)習(xí),研讀業(yè)務(wù)
“三人行,必有我?guī)煛?,多年來,在房產(chǎn)交易登記窗口工作期間,我努力的遵循這樣的要求,具體而言,一是向老前輩們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的處理工作的經(jīng)驗(yàn)和方法,尤其是面對復(fù)雜業(yè)務(wù)時處理的方式方法,二是向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)良品質(zhì),好做法,好方法,三是向群眾學(xué)習(xí),對前來辦理業(yè)務(wù)的群眾,從他們的身上學(xué)習(xí),或許有人會問前來辦理業(yè)務(wù)的群眾他們身上有什么可學(xué)的,其實(shí)在和群眾的業(yè)務(wù)辦理交流過程中,群眾的一言一行,其中都有很多可學(xué)的之處,只有拜群眾為師,才能與群眾走的更近,才能不斷提升自我。此外,近年來,國家和地方關(guān)于房產(chǎn)交易相繼頒布了一些法規(guī),這些法規(guī)制度辦法對于我們從事房產(chǎn)行業(yè)登記人員而言十分重要,只有首先加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能成為行家里手,為房產(chǎn)交易登記工作的順利開展夯實(shí)基礎(chǔ)。
三、微笑服務(wù),三心為重
房產(chǎn)交易涉及到群眾的切身利益,是一項(xiàng)涉及民生的工作,所以對于房產(chǎn)交易登記服務(wù)行業(yè),必須要有著以群眾利至上的服務(wù)理念,具體而言,在日常工作中,我始終將服務(wù)對象當(dāng)成自己的親人,用親人的思維和理念去做好各項(xiàng)服務(wù)工作,在服務(wù)登記的過程中,進(jìn)行換位思考,我常想,如果我去房產(chǎn)交易辦理登記業(yè)務(wù)時,我需要什么樣的服務(wù),什么樣的服務(wù)我才能夠滿意,正是有了這種思想的鼓舞,在實(shí)踐工作中,我以“三心一笑”為重,一心就是耐心解答,我們都會遇到這樣的情況,一些群眾前來辦理登記業(yè)務(wù)時,對于辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)流程等都不是十分清楚,這時候就需要我們的耐心解答,答疑時注意語氣要輕和,不能有高高在上所謂的“優(yōu)越感”,二心就是要熱情,熱情才能避免各種不必要的矛盾發(fā)生,試想假如當(dāng)我們頭頂烈日,前往大廳辦理業(yè)務(wù)時,恰遇冷冰冰的服務(wù)態(tài)度,那么自然心里會產(chǎn)生不悅,反之,服務(wù)的過程中熱情微笑,勢必會產(chǎn)生相反的結(jié)果,三心就要有責(zé)任心,責(zé)任心是我們做好本職工作的關(guān)鍵所在,沒有責(zé)任心我們的工作肯定是做不好的,所以當(dāng)我們有了責(zé)任心時,各項(xiàng)工作才不會因?yàn)槲覀兊牟铄e而出問題,才不會給群眾造成損失。一笑,就是要學(xué)會微笑,其實(shí)微笑是最好拉近距離的方式,有了微笑我們才能在最短的時間內(nèi)和群眾心連心,當(dāng)然微笑要發(fā)自內(nèi)心,不能“皮笑肉不笑”,“假笑苦笑”等,所以在服務(wù)的過程中,微笑要自然,要親切,這樣我們的工作才能更好的開展,同時也能使自己保持了一種愉快的心情。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。以上是個人在工作中的一些淺薄感悟,與群眾的要求還有很大的一段距離,我會更加努力,力爭做的更好,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予批評和幫助。
作為公司的主要負(fù)責(zé)人之一,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國鐵道建筑報》等資料。其中,關(guān)于企業(yè)責(zé)任成本管理的內(nèi)容深深地吸引了我。這是與公司發(fā)展相輔相成的?,F(xiàn)在,我們公司面臨重重困境,需要的就是我們自身不斷尋求突破、找到發(fā)展的方向??茖W(xué)管控成本,降低不必要的消耗,從源頭減少開支,在有限的利潤空間中擠出效益,是十分有效的。
一、創(chuàng)新思路,轉(zhuǎn)變成本管理方式
社會變化日新月異,成本管理本身也是個系統(tǒng)而又復(fù)雜的工程。這里面涉及到工程投標(biāo)、前期準(zhǔn)備、工程復(fù)核、施工方案設(shè)計(jì)優(yōu)化、到后面的現(xiàn)場管理、施工組織工作等等方方面面,各個環(huán)節(jié)。這里面不可能單靠一個人或一個部門就可以抓好成本管理的。必須以制度為抓手,形成一套行之有效的管理制度。并要加強(qiáng)對制度的落實(shí)工作,將責(zé)任落實(shí)到人,實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究制度。提高員工的責(zé)任意識和成本管理意識。同時,還可以建立相應(yīng)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),形成全過程的覆蓋管理,從而使成本管理達(dá)到公開化、透明化和規(guī)范化。
二、建設(shè)一支高素質(zhì)的責(zé)任成本管理人才隊(duì)伍
人才是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。在進(jìn)行企業(yè)成本管理中,要正確處理好選人的制度。以便創(chuàng)造公平、公正、公開的用人機(jī)制。為公司篩選更多有用的精英人才。這樣,將合適的人才放到合適的位置上,發(fā)揮出他們的作用,才能充分調(diào)動每個員工及有能力的人的積極性。不斷提升員工的主人翁意識,努力為企業(yè)發(fā)展添加力量。達(dá)到企業(yè)增效、員工增收的共贏局面。
三、建立關(guān)于責(zé)任成本管理方面的企業(yè)文化
馬克思說過,未來的新社會是以每個人的全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會形式。企業(yè)文化建設(shè)要樹立人本管理觀念,人本管理就是要注重人的作用的發(fā)揮,把尊重、關(guān)心、理解、愛護(hù)員工,促進(jìn)員工價值的實(shí)現(xiàn)作為管理的重要內(nèi)容。
企業(yè)猶如一個大家庭,每個員工就是其中的家庭成員。如何讓大家積極為這個家庭建設(shè)獻(xiàn)力量。這里需要的就是精神支撐。對企業(yè)來說,也就是構(gòu)建自身的企業(yè)文化,或者文化信仰。
因此,我們要通過各種形式的方法,從工作、生活、學(xué)習(xí)等諸多方面培養(yǎng)員工的責(zé)任成本管理意識。構(gòu)建我們公司的企業(yè)文化,使廣大員工增強(qiáng)對責(zé)任成本管理的認(rèn)同感。同時可以通過一定的績效考核制度,來提高員工的積極性。這樣,不斷讓制度規(guī)范成為員工自覺履行的職責(zé),增強(qiáng)他們的自覺性和工作落實(shí)的實(shí)效性。
總的來說,構(gòu)建企業(yè)成本責(zé)任管理機(jī)制是一個長期而又艱巨的工作。但我相信,有我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),和廣大職工干部的努力奮進(jìn),公司一定會在競爭洪流中,站穩(wěn)腳跟,激流而上,迎接輝煌的明天。
度工作心得體會篇十三
“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
學(xué)會聆聽,把握時機(jī)。我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
對工作保持長久的熱情和積極性。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
度工作心得體會篇十四
我們堅(jiān)持走解放思想,實(shí)事求是,依人為本,堅(jiān)持改革開放,科技創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新的新理念,不斷改變新思想,新思維,新觀點(diǎn),新思路并結(jié)合理論和實(shí)際要求,向新的趨勢發(fā)展方向進(jìn)取,時代不斷在要求我們,在追趕著我們,讓我們跨大步,走穩(wěn)步,求實(shí)效要成果,在此同時我們要保證安全第一的思想,預(yù)防為主的理念,保穩(wěn)定,促發(fā)展,走新路,奠定新基礎(chǔ),無論在哪方面我們時刻要,要求自己,督促自己、安全在生產(chǎn),不斷為各項(xiàng)事業(yè)做好,做扎實(shí),為自己也是在為大家和諧的生存而生存。
在各行各業(yè)中,我們都堅(jiān)守著各不相同的職責(zé),都是在為自己的事業(yè)和工作而奮進(jìn),我們要時刻記住,生命只有一次,財富還在能去創(chuàng)造,要時刻保持冷靜的頭腦,清楚的認(rèn)識到、平安是福,健康是福,福是你生命唯一存在利,充分說明和證明了,安全思想素質(zhì)教育是最為關(guān)鍵,要充分體現(xiàn)安全觀念,心里理念安全中的認(rèn)識,時刻意識到,安定和穩(wěn)定才能觸動和諧,家和萬事新也是建立在這基本要求之上,無論在那個崗位上,突出基本的都是安全在生產(chǎn),確保安全前提下在恢復(fù)生產(chǎn),不安全的發(fā)生事故,所造成的事故引發(fā),都基本是疏忽和麻痹思想所形成的,沒有按照所規(guī)定的要求、標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)施和執(zhí)行,有時候遺留下的問題和漏洞,沒有及時和解決和妥善處理好,有些缺乏制度的完善,有些缺少經(jīng)驗(yàn),多部分是思想問題,麻痹大意思想大有人在,滿不在乎思想也是存在重要因素,自然災(zāi)害那是無法避免的,我們與自然作斗爭那是很不現(xiàn)實(shí)的,我們只能時刻提醒和預(yù)防,杜絕自然災(zāi)害的不安全那是說夢話。
在企業(yè)中,我們要不斷加強(qiáng)安全培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,提高安全技術(shù)水平,樹立和鞏固安全為你家,保大家,統(tǒng)一思想,牢固樹立安全高于一切的思想,安全是靠大家,把握安全關(guān)鍵性問題,掌握基本安全知識,不斷學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳安全知識,看、讀事故案例,吸取新經(jīng)驗(yàn),接受新教訓(xùn),提高新要求,開拓新步伐,進(jìn)取新思維,強(qiáng)化新理念,不斷找問題,找差距,尋求新途徑,求的新發(fā)展,保穩(wěn)定,促發(fā)展,和諧新理念,為進(jìn)一步認(rèn)識安全第一思想的重要性和必要性,不要疏忽一時,糊涂一世。
安全文明靠大家,家家戶戶保穩(wěn)定。
警鳴一分鐘,安全六十秒。
警鐘要常鳴,安全在我心。
不安全的因素,時刻都會存在。
度工作心得體會篇十五
當(dāng)我看到金碧三期客服部胡甜的工作總結(jié)時,內(nèi)心隨即與之產(chǎn)生了一種共鳴,不僅僅是因?yàn)楣ぷ魃吓c胡甜一樣曾興奮過,迷茫過;也因?yàn)閷τ诠ぷ魃系南敕ê妥龇?,也與胡甜出奇的相似。雖然工程部的.工作未如收款員一樣工作機(jī)械化,但也一樣比較瑣碎,可以說物業(yè)工程部里,事無大少,什么都做。剛來那幾天,自己還真的有點(diǎn)不適應(yīng),但我一向的工作原則就是:“干一行,專一行”。所以我并未因此而放棄進(jìn)入恒大集團(tuán)這樣的一個工作機(jī)會。
工程部的日常工作,范圍較廣,包括:園區(qū)內(nèi)的所有照明、開關(guān)、燈具、門鎖、閉門器、控制柜、攝像頭、門禁系統(tǒng),排給水系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)以及園區(qū)的公共設(shè)施和設(shè)備等等進(jìn)行維修保養(yǎng)的工作。每天接單后,由于單比較多,所以先將工作單項(xiàng)目分類,然后集中抄于一張白紙上,這樣一目了然,方便工作,接著就對照單里的項(xiàng)目自行到倉庫領(lǐng)用相關(guān)材料,于是一天的工作就這樣開始了。工作時都是一個地方一個地方接著進(jìn)行,也有很多時候,當(dāng)你正在忙著處理一件工作時,還會接到前臺客服的緊急調(diào)度電話,這時就必須暫時放下正在處理的工作,于5分鐘內(nèi)趕到前臺接單,并即時按單的具體位置前去完成該工作。雖然覺得有時候這樣操作起來比較有困難,但業(yè)主的滿意就是我工作上的最大滿足,也是我工作的動力。所以我會嚴(yán)格要求自己按照公司的規(guī)章制度去開展工作。在工程部,每天的工作都是如此,雖然工作比較多、較苦且累,有的工作還超出了自己的專業(yè)范圍,但我依然時刻提醒自己,嚴(yán)于律己,必須懂得:“做得越多,學(xué)得越多,懂得就越多”的道理。一般來說,來到一個新的工作環(huán)境,在工作中,都會遇到這樣那樣的問題或者不懂的地方,這時候我就會把問題都記在一個小本上,方便適當(dāng)?shù)臅r候問同事或者查資料。工作疑惑的時候,還會得到吳經(jīng)理對我的點(diǎn)化和教導(dǎo):“初來乍到,不要急,慢慢來,凡事都有一個漸序前進(jìn)的過程”。就是抱著這樣一個虛心請教的心態(tài)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,在我進(jìn)入公司工作短短的20多天的時間里,我就有了明顯的收獲。
作為一名新入職的員工,工程部沒有印發(fā)公司的一些規(guī)章制度以及工程、電氣技術(shù)資料進(jìn)行培訓(xùn),但在工作上我并沒有存在得過且過的心態(tài),考慮到?jīng)]有這些資料,就不了解公司的一些規(guī)章制度以及日后就不能更好的開展工作,所以我一有機(jī)會,就會問身邊的同事,每天的工作空余時間,甚至有時晚上下班的時間,我都會主動去工程部、消防中心運(yùn)行班里查閱同事以往的工作日志記錄,翻閱并收集工程部的各種有關(guān)技術(shù)資料及公司的規(guī)章制度。查閱工作日志記錄,主要是了解其他崗位的工作內(nèi)容、工作方式和工作流程;對查閱的有關(guān)工程、電氣技術(shù)資料進(jìn)行整理、研究思考、實(shí)地察看、作出總結(jié)。經(jīng)過自己的努力,功夫不負(fù)有心人,到目前為止,我大體上弄清了園區(qū)的一些基本的情況。包括:整個園區(qū)由哪個區(qū)哪個變電站分幾條線路供電、每條線路供電給哪幾棟樓房、每條線路配給各樓房的電表架構(gòu)、園區(qū)由幾臺多大容量的備用發(fā)電機(jī)備用發(fā)電、每臺備用發(fā)電機(jī)供電給哪幾棟樓房、園區(qū)有幾個水泵房,各個水泵房分別供給哪幾棟樓房且分幾區(qū)供水、各個水閥在園區(qū)分布的位置、樓梯照明和公共園區(qū)路燈照明的開關(guān)電源分布位置、臨時停電緊急處理程序、電梯困人時的緊急處理辦法、發(fā)生火災(zāi)時的緊急處理預(yù)案以及園區(qū)共有多少棟樓房分幾個區(qū)各棟有多少層、共有多少臺電梯、有多少個變壓器,分公變、專變各多少臺等等的情況。當(dāng)然,在一個月不到的時間里,只能是對園區(qū)的各個方面有一個比較宏觀的了解,要想具體到每個點(diǎn),還需要日后的長期努力和經(jīng)驗(yàn)積累。另外,其實(shí)對于輪崗實(shí)訓(xùn),在我以往工作帶班的時候,對于新員工的培訓(xùn),也是常常采取這種培訓(xùn)方式,收到比較滿意的效果。這種培訓(xùn)方式的好處就是:對于新進(jìn)員工,能夠迅速地對一個公司各個崗位的工作內(nèi)容、工作方式以及工作流程有一個比較清晰的了解。短期輪崗培訓(xùn)完畢后,就回歸各個人專業(yè)對應(yīng)范圍內(nèi)的工作崗位,這樣在以后的臨時應(yīng)急工作上,其他崗位的員工也可以用得著、幫得上,建議公司對這樣的培訓(xùn)方式作一個可行性的探討。
當(dāng)今社會,企業(yè)的發(fā)展離不開人才的競爭,企業(yè)對員工的綜合素質(zhì)要求越來越高。畢業(yè)多年,我并未放松對自己的要求,而是積極參加各種短期職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)歷教育,主動適應(yīng)當(dāng)今社會的要求,所以xx年通過全國成人高考,順利進(jìn)入華南理工大學(xué)工商管理本科專業(yè)學(xué)習(xí)。雖然和大專時學(xué)的電氣專業(yè)不同,但對自己個人的綜合素質(zhì)有了一定程度的提高,而有技術(shù)有管理,也是當(dāng)今社會對復(fù)合型人才的需要。轉(zhuǎn)眼三年光陰即將過去,還有半年本科就要畢業(yè)了,每當(dāng)想到即將有收獲的時候,心里就有一種由衷的滿足。冰凍三尺,非一日之寒,無論工作還是學(xué)習(xí),都不是靠一時的沖動,而是在于不斷的學(xué)習(xí)和積累,持之以恒,只有這樣,在自己的人生職業(yè)規(guī)劃的道路上才會有所突破。
恒大集團(tuán)是一個大型企業(yè),有著自己的一套培養(yǎng)人才的機(jī)制,但愿公司的每一位員工,都能夠嚴(yán)于律己,善于學(xué)習(xí)和總結(jié),努力拼搏,憑借集團(tuán)的這一個平臺優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)自己人生一個質(zhì)的飛躍。
第二金碧花園客服中心工程部:xxx
20xx年x月x日
度工作心得體會篇十六
在工作上遇到不懂的我會虛心向老同志請教會與新同志一起探討面對一個全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系,我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會一是問領(lǐng)導(dǎo)同事,二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠實(shí)待人,“心誠則路正,路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識到了自己的不足正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識,我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大,堅(jiān)定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
我會注視自己的儀表儀容,即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問題,我也會注意自己的方式方法,有些不良現(xiàn)象不會帶到單位因?yàn)槲夷旮涣?qiáng)、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強(qiáng),對新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,進(jìn)入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力在這個新單位干好工作。
千里之外,始于足下。有理想才會有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開始,從一點(diǎn)一滴開始,踏踏實(shí)實(shí)地,一步一個腳印地前進(jìn),我會實(shí)現(xiàn)自我價值。
一個人能力有強(qiáng)弱,職務(wù)有高低,行業(yè)有不同,貢獻(xiàn)有大小,但是我相信我在工作期間竭其所能,盡職盡責(zé),做了對單位好的事情,為社會做了一分貢獻(xiàn),就會有一種成就感,有一種自我需要得到滿足后的幸福感,心理上的感覺就是自我價值的實(shí)現(xiàn)。
總之我會努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)我會讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作作出肯定的。
度工作心得體會篇一
我最喜歡遲老師報告里說的一句話:愛自己的孩子是本能,愛別人的孩子是神圣!最為人民教師,我覺得這才是這個職業(yè)所賦予我們每一個人的神圣所在!
報告中,遲希新老師講了很多。
關(guān)于班主任如何更好地開展班級工作;如何更好、更有效的和孩子們溝通;如何體會和實(shí)施素質(zhì)教育的核心內(nèi)容等等。但讓我印象最深刻的是遲老師所講的關(guān)于優(yōu)秀名師的形成七步曲。
著名教育家葉圣陶先生說過:"教育是什么,往簡單方面說,只有一句話,就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣……?!碑?dāng)今社會,更多的人開始關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。而事實(shí)也證明了,好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)對于學(xué)生的諸多好處。正所謂:授之魚不如授之漁!作為教師,無論你是班主任還是各科的任課老師,如果你想給學(xué)生一滴水你就要有一桶水。所以我們不僅要掌握淵博的知識,還要具有你所要求學(xué)生所作到的。
遲老師在“名師”這一點(diǎn)中講道,首先做為一名合格的教師,一定要通過調(diào)查和研究,深入地了解你所教育的對象——你的學(xué)生。就我自己的深刻體會,我覺得這一點(diǎn)很重要。不了解自己學(xué)生的年齡特征、習(xí)慣和愛好等各方面的資料,你就無法正確、有效的實(shí)施你的教育計(jì)劃;第二是要學(xué)會反思。發(fā)現(xiàn)問題之后要學(xué)會認(rèn)真反思,找出問題的關(guān)鍵所在,找到行之有效的解決方法;第三點(diǎn)是學(xué)會改變。教師最為一個特殊的群體,又服務(wù)于一個特殊的群體。我們在教育中所實(shí)施的教育模式和方法隨時都在接受嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。所以我們要在不斷的變化中,錯誤中改變自己;懶惰阻止了我們很多的發(fā)展,這就需要我們戰(zhàn)勝懶惰,不斷創(chuàng)新。已有的模式會束縛我們的思想,我們要不斷的擺脫舊的教育模式,在大膽創(chuàng)新中找到更適合21世紀(jì)青少年的教育新起點(diǎn);每學(xué)期我們都會寫總結(jié),來總結(jié)一年獲一學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)和收獲。但我們忽略了日常的總結(jié),以前我不能理解:總結(jié)有什么用啊?在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我逐漸學(xué)會了總結(jié)。并且我發(fā)現(xiàn)總結(jié)對于每一個人都很重要。它可以幫助我們找到不足,不斷進(jìn)步,更好的開展工作。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是第六點(diǎn),學(xué)會看書學(xué)習(xí)。教師行為規(guī)范中明確提到:教師要終身學(xué)習(xí)。遲老師講到了陶行之老先生所說的幾種看書的方式:用眼、用嘴、用心。要讓你的學(xué)生學(xué)習(xí),首先要自己學(xué)會學(xué)習(xí),這樣你才能把你的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和好的方法介紹、傳授給你的學(xué)生。俗話說:活到老,學(xué)到老。只有不斷的提高自己,豐富自己,才能更穩(wěn)得站在讓學(xué)生敬仰的位置上。最后一點(diǎn)是要學(xué)會提升、升華自己的所感、所想。我對這一點(diǎn)的理解不是很好,也不深刻。但我知道只有靠自己不斷的努力和奮斗才能達(dá)到自己想要的高度和水平。
在日常的教學(xué)工作中,這些我都有深刻的體會。但就像古人說的:說比做要容易得多。在認(rèn)真聆聽遲希新老師的報告后我的感觸良深,我在感嘆遲老師所作出的優(yōu)秀工作,佩服她的才干之后,更多地想到了自己以后的工作,不僅要正確地認(rèn)識自我,評價自我,更多的是明白了自己以后努力的方向。
在以后的工作中或許我做不了那么好,但我會努力。我相信:風(fēng)雨之后總會見彩虹;我的努力之后會看見成績和希望!
度工作心得體會篇二
經(jīng)過十幾天的工作、學(xué)習(xí),獲益匪淺,工作總結(jié)談不上,我就寫一下我的工作心得、感受吧。
在短短的幾天實(shí)習(xí)期間,我深深感到自己的“無知”,感覺大學(xué)學(xué)的知識毫無用武之地似地,可能是我還沒有完全轉(zhuǎn)變好自己的角色,沒有找到知識與實(shí)用的契合點(diǎn)吧!十幾天的工作讓我真正體會到“學(xué)歷”與“學(xué)力”的深刻內(nèi)涵:學(xué)歷只代表過去,一個人的學(xué)習(xí)能力才能決定你的將來。
具體認(rèn)識如下:
一|、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,包括子自學(xué)和他學(xué);逐漸加強(qiáng)自己各方面的業(yè)務(wù)知識,深刻理解公司注冊、增資等一系列流程。
二、加強(qiáng)自己的溝通能力、交際能力;一站式企服說白了就是服務(wù),服務(wù)就需要溝通交流,只有通過溝通才能知道客戶的所想所需要,才能更好的為客戶服務(wù)。
三、要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;在工作中只有部門各成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能事半功倍。
四、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,觀念轉(zhuǎn)變;實(shí)現(xiàn)從一個青澀學(xué)生向企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,塑造自己的剛性、骨性、個性。
自己的一些理解和建議:一站式服務(wù)的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)的.集成、整合,既可以是服務(wù)流程的整合,也可以是服務(wù)內(nèi)容的整合。
客戶把業(yè)務(wù)交給我們做,主要就是看重了一站式企服的效率,節(jié)約時間,省事兒。所以我們辦事的時候應(yīng)該盡量減少客戶的麻煩,堅(jiān)持以人為本,以顧客為本,以最簡潔的方法、最快的時間為客戶辦理好業(yè)務(wù)。工商部的領(lǐng)導(dǎo)要有科學(xué)的管理意識:做好人員管理、時間管理、空間管理。
3、做好空間上的安排,有些事是順道兒就能辦好的)
做政治的明白人,是xxx總書記在會見全國優(yōu)秀縣委書記時所提四點(diǎn)要求中的第一條。這是對領(lǐng)導(dǎo)干部的循循教誨,也是對黨員干部為人修身、為事創(chuàng)業(yè)、為官用權(quán)的諄諄告誡。
做政治的明白人,對黨絕對忠誠是根本。對于共產(chǎn)黨員來講,忠于黨、忠于國家、忠于人民,是最基本的政治素養(yǎng)、最起碼的政治品格和最根本的政治要求。正如xxx總書記指出的:“全黨同志要強(qiáng)化黨的意識,牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員,第一職責(zé)是為黨工作,做到忠誠于組織,任何時候都與黨同心同德?!?BR> 忠誠是一種立場,始終聽黨話,堅(jiān)決聽黨指揮,永遠(yuǎn)跟黨走。忠誠是一種情感,感恩黨的培養(yǎng),感激人民的信任,融入生命,注入血脈。
忠誠也是一種信念,誓言在口,宗旨在心,咬定青山,無悔奉獻(xiàn)。忠誠更是一種錘煉,大是大非不含糊、風(fēng)浪考驗(yàn)無畏懼、歪風(fēng)邪氣敢亮劍。作為黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,我們之所以能取得今天的成績,歸根結(jié)底是靠黨的培養(yǎng)。我們要始終保持強(qiáng)烈的黨員意識和自覺的政治擔(dān)當(dāng),始終把黨和人民放在心中最高位置,把愛黨、憂黨、興黨、護(hù)黨落實(shí)到工作、生活各方面各環(huán)節(jié),以“三嚴(yán)三實(shí)”的精神落實(shí)好“四個全面”戰(zhàn)略布局,為黨和國家的事業(yè)發(fā)展盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。
做政治的明白人,堅(jiān)定理想信念是前提。理想信念是人生坐標(biāo)、精神動力,是共產(chǎn)黨人精神之“鈣”。有了理想信念,就有了奮斗的目標(biāo)、人生的意義和拒腐防變的思想武器。理想的滑坡是最致命的滑坡,信念的動搖是最危險的動搖。
黨員干部一旦喪失理想信念,政治上就靠不住,思想上就空虛,行動上就懈怠,道德上就容易放松自我約束,最終走入歧途、滑出底線,違反黨紀(jì)國法。堅(jiān)定理想信念不是空談,貴在行動,在于始終保持“三個自信”,為建設(shè)中國特色社會主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興不懈奮斗;在于模范踐行社會主義核心價值觀,抓黨風(fēng)、轉(zhuǎn)政風(fēng)、帶社風(fēng)、促民風(fēng);在于踐行宗旨、服務(wù)人民,心連心、同呼吸、共命運(yùn),保持魚水深情、血肉聯(lián)系。
作為基層的黨組織書記,要堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治建設(shè)擺在首位,毫不放松地抓理想信念教育,真正使理想信念成為黨員干部的立身之本、正氣之魂、動力之源,做信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的好黨員、好干部。
實(shí)的態(tài)度、嚴(yán)抓真管的韌勁,搞好政治紀(jì)律和政治規(guī)矩教育,不折不扣地落實(shí)好xxx總書記“五個必須、五個決不允許”的要求,即必須維護(hù)黨中央權(quán)威,決不允許背離黨中央要求另搞一套;必須維護(hù)黨的團(tuán)結(jié),決不允許在黨內(nèi)培植私人勢力;必須遵循組織程序,決不允許擅作主張、我行我素;必須服從組織決定,決不允許搞非組織活動;必須管好親屬和身邊工作人員,決不允許他們擅權(quán)干政、謀取私利,做嚴(yán)守政治紀(jì)律和規(guī)矩的“明白人”、政治堅(jiān)定的“清醒人”和遵紀(jì)守法的“帶頭人”。
牢固樹立“抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)是本職、不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)是失職、抓不好黨風(fēng)廉政建設(shè)是瀆職”的理念,深入落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任,馳而不息狠抓中央八項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行,堅(jiān)定不移懲治xxx,營造干部清正、政府清廉、政治清明的政治生態(tài)。
度工作心得體會篇三
時光荏苒,20xx年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點(diǎn)相對較為主要就守系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢12.5%來自知識,87.5來自關(guān)系。
一、在工作上,圍繞公司的逐步實(shí)行半動化自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:
四、至于日常的工作態(tài)度,本人自認(rèn)為尚屬能夠,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。
五、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員僅有2人),pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時2人,在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)儉輸出成本,沿著公司的既定目標(biāo)"精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向:
三、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,并且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進(jìn)行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。
四、對于工作心態(tài)及紀(jì)律,因一車間僅有2個pe人員,在紀(jì)律上未有過失,今后仍需加強(qiáng),從細(xì)節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認(rèn)真填寫相關(guān)工作報告。
三、結(jié)論:
隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,必須努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
度工作心得體會篇四
辛苦工作了一天,遇到了寫工作心得體會,卻累得不知從何下筆?下文是工作心得體會范文,望對你有所幫助。
2010年6月,我們來自中央企業(yè)和盛市大中型國有企業(yè)的213名總會計(jì)師和財務(wù)、審計(jì)負(fù)責(zé)人,來到了花園海濱城市和風(fēng)景如畫的廈門國家會計(jì)學(xué)院,參加了由國資委和廈門國家會計(jì)學(xué)院聯(lián)合舉辦的第五十二期國有企業(yè)總會計(jì)師崗位培訓(xùn)班。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間飛快,一個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)就要結(jié)束了。
報到、拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、考察歷歷在目。
從整個培訓(xùn)過程來看,無論是課程設(shè)置,還是師資選配;無論是豐富的學(xué)習(xí)討論,還是優(yōu)美的生活環(huán)境,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)都給予了高度的重視,以及年輕的班主任都投入了很多的精力和努力,為我們?nèi)〉米罴褜W(xué)習(xí)效果提供了保障。
在此,我對國資委領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、教授專家和班主任老師表示衷心的感謝!對學(xué)院后勤服務(wù)的各位師傅他們的辛勤工作也表示衷心的感謝!感謝國威公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了寶貴的學(xué)習(xí)時間。
此次培訓(xùn)日程安排緊湊有序,學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì),極具系統(tǒng)性、理論性和趣味性,理論和實(shí)踐結(jié)合緊密,這都給我留下了深刻的印象,引發(fā)了深深的思索,獲益匪淺,體會良多。
一是財政部要求xx年年1月1日起執(zhí)行的新《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》內(nèi)容變化較大,要求執(zhí)行的時間之緊,作為新《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》的操作者和執(zhí)行者,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)很有必要。
從改革開放以來,我們國家會計(jì)改革一直伴隨著改革的成果和市場經(jīng)濟(jì)的開展,也在不斷的豐富自己的內(nèi)涵。
近幾年,國家會計(jì)核算體系和管理制度受國際會計(jì)要求的影響,使得我國會計(jì)制度及準(zhǔn)則不斷的完善,以其達(dá)到與國際會計(jì)準(zhǔn)則的趨同和等效。
這對我們財務(wù)、審計(jì)工作者來說,系統(tǒng)地業(yè)務(wù)培訓(xùn)就顯得很有必要,也很及時。
“新企業(yè)所得稅法及實(shí)施細(xì)則介紹及新舊銜接”、“會計(jì)信息披露相關(guān)問題”、“溝通交流技巧”、“財務(wù)舞弊與防范”、“對新時期財稅發(fā)展的幾個基本看法”等課程。
在師資安排上,可謂是陣容強(qiáng)大,財政部會計(jì)司、稅政司、清華大學(xué)、臺灣政治大學(xué)、香港城市大學(xué)、國家稅務(wù)總局揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院、廈門大學(xué)、暨南大學(xué)、飛利浦電子(中國)有限公司、中化集團(tuán)、武漢鋼鐵(集團(tuán))公司、浩華香港集團(tuán)有限公司等知名高校、單位和企業(yè)的專家和領(lǐng)導(dǎo)親臨授課。
三是培訓(xùn)的時間雖然不長,但培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩,既有政策法規(guī)和前沿性的理論知識,又有工作實(shí)踐和案例的深入探索;既為學(xué)員提供了大量的新信息、新知識,同時又對學(xué)員今后的工作提供新經(jīng)驗(yàn)、新啟示。
教授、專家在理論探討、專題講座、案例分析等授課時,突出多樣性和靈活性,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,通過采用現(xiàn)代。
銷售工作心得體會:有些朋友問我,做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話:
對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
你丟掉了這個客戶的第一個項(xiàng)目,也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目,而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加校姓嫘膶δ愕?,有存心來騙的,要有一雙慧眼。
但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f他也會從別人那里了解到!
因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個人的情緒帶到工作中。
這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。
因?yàn)橐粋€人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。
有些朋友問我,做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話:
對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
你丟掉了這個客戶的第一個項(xiàng)目,也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目,而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加?,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。
但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f他也會從別人那里了解到!
因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個人的情緒帶到工作中。
這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。
因?yàn)橐粋€人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工,但事實(shí)上,能力普通的員工永遠(yuǎn)占到絕大多數(shù)。
那么,如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來?
從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。
前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。
但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。
到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?BR> “三分治療,七分護(hù)理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要必。
曾經(jīng)有人說過。
“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。
重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。
我想要塑造新時代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!
充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理。
這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
度工作心得體會篇五
隨著綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療工作的普遍開展,康復(fù)護(hù)理工作如雨后春筍般發(fā)展起來,護(hù)理的內(nèi)涵在不斷延伸,已從單純的治療延伸到預(yù)防、保健和康復(fù)。良好的康復(fù)護(hù)理是達(dá)到患者康復(fù)目標(biāo)的保證,也是提高醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量,推動康復(fù)醫(yī)學(xué)深入發(fā)展的重要措施。我中心康復(fù)科自20xx年1月成立以來,對入住的396例患者實(shí)施全新內(nèi)涵的康復(fù)護(hù)理工作,并取得了一定的成績,現(xiàn)就工作體會總結(jié)如下。
1.1社會對康復(fù)護(hù)理的需求隨著人口老齡化,老年病增多,工傷、交通事故、職業(yè)病等引起的殘疾人數(shù)的增多,病殘者要求盡可能擴(kuò)大活動范圍和生活能力,參與社會生活和工作;隨著臨床對腦血管疾病診斷、搶救和治療技術(shù)的提高,使急性期病死率大幅度下降,而存活率、致殘率明顯上升,不少患者遺留了殘疾,嚴(yán)重影響生活質(zhì)量,給社會帶來沉重的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此,護(hù)理要結(jié)合社會進(jìn)步,滿足人民日益增長的衛(wèi)生保健需要,實(shí)行整體康復(fù)護(hù)理,重建患者身心平衡,最大限度恢復(fù)其生活自理能力,以平等的資格重返社會。
1.2積極的康復(fù)治療,可促進(jìn)患者功能恢復(fù)康復(fù)護(hù)理是一切療法的延續(xù),這就要求康復(fù)護(hù)理人員除做好基礎(chǔ)護(hù)理外,還應(yīng)與醫(yī)生、治療師密切配合,做好康復(fù)護(hù)理治療、評定,積極防治各種并發(fā)癥。而且,由于康復(fù)資源的短缺,患者每日在治療室所接受的治療是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,康復(fù)護(hù)理人員應(yīng)充分發(fā)揮自身在康復(fù)團(tuán)隊(duì)工作中的作用,協(xié)調(diào)患者的內(nèi)部因素(生理狀態(tài)、情緒、現(xiàn)實(shí)理解力等)和外部因素(康復(fù)治療、生活環(huán)境、家屬支持等)的關(guān)系,扮演好照顧者、健康教育者、督促繼續(xù)康復(fù)治療的執(zhí)行者、患者與家屬的咨詢者等重要角色,推進(jìn)康復(fù)護(hù)理服務(wù)的順利開展。
[1],激發(fā)他們參與的積極性。
[2],對他們講解心理學(xué)的知識,并使其掌握一定的康復(fù)知識和訓(xùn)練技巧,協(xié)助患者康復(fù)訓(xùn)練。
2.3全面提高康復(fù)護(hù)理人員的素質(zhì),為適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞目祻?fù)專業(yè)人才提高護(hù)理人員素質(zhì)是提高護(hù)理質(zhì)量的核心。康復(fù)護(hù)理人員要有多元化的知識結(jié)構(gòu),包括康復(fù)醫(yī)學(xué)知識和邊緣學(xué)科知識,如社會學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等;鼓勵在職人員繼續(xù)教育,新上崗護(hù)士要進(jìn)行崗前培訓(xùn);積極參加團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及知識講座,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流信息,了解國內(nèi)外康復(fù)醫(yī)學(xué)的進(jìn)展,以深化學(xué)術(shù)思想,提高護(hù)理科研水平。派護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)、參觀、培訓(xùn),借鑒先進(jìn)的康復(fù)護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)與技術(shù);開發(fā)與發(fā)達(dá)國家、地區(qū)間的科研合作項(xiàng)目,共享資源。
2.4加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)協(xié)作是康復(fù)護(hù)理工作順利進(jìn)行的保證??祻?fù)護(hù)理人員與康復(fù)團(tuán)隊(duì)的其他成員包括康復(fù)醫(yī)師、康復(fù)治療師、康復(fù)護(hù)理人員、社會工作者等密切配合、相互協(xié)調(diào),共同促進(jìn)患者整體功能的康復(fù);發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,建立不斷創(chuàng)新、適應(yīng)未來,不斷走向成熟及更高水平、實(shí)力與競爭力不斷增強(qiáng)的康復(fù)團(tuán)體。
2.5規(guī)范護(hù)理行為,爭創(chuàng)一流服務(wù)科室推行四個一服務(wù),即:一張笑臉相迎,一聲溫馨問候,一套便民措施,一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)康復(fù)護(hù)理人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),塑造良好的社會形象。
2.6掌握康復(fù)護(hù)理知識,落實(shí)康復(fù)護(hù)理內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)范各項(xiàng)康復(fù)護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),建立完善的康復(fù)護(hù)理評定系統(tǒng);將功能訓(xùn)練貫穿于康復(fù)護(hù)理的始終,熟悉掌握輔助器具的使用操作;重視心理護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教。
2.7開展康復(fù)護(hù)理新技術(shù),建立規(guī)范的康復(fù)護(hù)理方案每一種康復(fù)護(hù)理技術(shù)都必須有循證醫(yī)學(xué)依據(jù),每一種功能障礙均有一套康復(fù)護(hù)理方案。我們在實(shí)踐中,不斷總結(jié)常見疾病的康復(fù)護(hù)理常規(guī),如腦卒中患者偏癱康復(fù)護(hù)理、脊髓損傷康復(fù)護(hù)理、頸椎病康復(fù)護(hù)理等。
康復(fù)護(hù)理是護(hù)理功能向健康保健服務(wù)方向的發(fā)展,是和醫(yī)學(xué)模式、疾病譜的改變、社會發(fā)展進(jìn)步及人民需求提高相適應(yīng)的。整體康復(fù)護(hù)理實(shí)施一年多來,護(hù)理工作得到患者的稱贊和社會的好評,問卷調(diào)查,患者滿意度在99%以上。護(hù)理人員樹立起嶄新的職業(yè)形象、人生價值得到了充分體現(xiàn)??祻?fù)護(hù)理的發(fā)展,保證、提高了康復(fù)醫(yī)療效果和效益,提高了醫(yī)院聲譽(yù);另外,由于康復(fù)護(hù)理人員與康復(fù)團(tuán)隊(duì)其他成員相互協(xié)作,促進(jìn)康復(fù)工作的順利進(jìn)行,從而使團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加融洽。
我們目前存在的問題:康復(fù)護(hù)理人力資源不足,床位比例失調(diào);專業(yè)理論知識缺乏,人才梯度結(jié)構(gòu)不合理;康復(fù)護(hù)理形式單一,難以滿足需求。我們應(yīng)不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),并根據(jù)自己的專業(yè)特長、人員技術(shù)力量及社會需要等,因地制宜地開展多種形式的康復(fù)護(hù)理項(xiàng)目,可采取預(yù)約護(hù)理、隨訪護(hù)理、社區(qū)康復(fù)護(hù)理及設(shè)立家庭康復(fù)病床等形式,以滿足不同層次居民的需求。工作開展之前要做好宣傳與需求調(diào)查分析工作,對康復(fù)護(hù)理工作的內(nèi)容與方法要不斷進(jìn)行總結(jié)、分析,找出最適合客觀情況和需要的康復(fù)護(hù)理服務(wù)形式。
康復(fù)醫(yī)學(xué)有美好的未來與廣闊的前景,對每個康復(fù)工作者來說,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們康復(fù)護(hù)理人員應(yīng)不斷發(fā)展整體康復(fù)護(hù)理模式在康復(fù)醫(yī)學(xué)的內(nèi)涵建設(shè);立足現(xiàn)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮斗,迎接康復(fù)事業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時代。
度工作心得體會篇六
一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的'表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個方面:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學(xué)生成績進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
一年來,本人自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)與積極實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊密跟隨黨中央走有中國特色的社會主義道路,認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育方針,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
工作中,本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行教師職責(zé),愛崗敬業(yè),廉潔從教,教書育人,正確處理好與同事之間的團(tuán)結(jié)關(guān)系。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和教師做好各項(xiàng)工作。
在教育教學(xué)工作上,不斷嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研教育理論知識,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,積極探索教育教學(xué)規(guī)律,切實(shí)改進(jìn)教育教學(xué)方法。確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教育思想,積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,努力為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外,除了切實(shí)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)外,本人還認(rèn)真參加網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,以及教育教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法,盡力找出自身與他人間的差距,深刻剖析自己在教育教學(xué)工作中的不足。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),本人不僅明確了教育教學(xué)工作中的努力方向,而且大大地提高了自身的理論修養(yǎng)水平。
一年來,本人雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,因此,在今后的工作中,本人任將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),進(jìn)一步地提高各項(xiàng)工作成績。
度工作心得體會篇七
懷著激動又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫(yī)院,學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因?yàn)閤中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對我們的期望。
接下來的一個星期,是護(hù)理部的老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了多次報告,包括:醫(yī)院概況簡介,學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定,治安治理的一般常識,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,醫(yī)療文書的書寫,有關(guān)護(hù)理知識的講解,院內(nèi)感染的講座,手術(shù)室的有關(guān)知識等。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,護(hù)理部主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時,各科室代教老師在教學(xué)治理方面對我們也作了嚴(yán)格的治理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實(shí)的工作中有了安全感。
在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)"白衣天使"的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護(hù)理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠把握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉,醫(yī)生和護(hù)士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家,愛我家,在x中心醫(yī)院這個團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí),充實(shí)自己的知識,為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
度工作心得體會篇八
為自己工作心得體會【一】
利用下班的時間,公司組織我們到總部聽李強(qiáng)老師《為你自己工作》講座vcd,聽完講座后我的心靈為之震撼!是的,你為誰工作呢?想想很簡單的道理,又有誰細(xì)想過呢?而積極工作態(tài)度就是決定你的人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我認(rèn)為一個人的對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,直接影響工作的好壞。象“士兵突擊”里的許三多,為了修一條完全不可能一個人修好的路,但他仍然堅(jiān)持將路修好,后來就是因?yàn)樗薜倪@條路改變了他的命運(yùn)。工作是一個人施展自己才能的好舞臺,無論做什么工作只要腳踏實(shí)地安下心來做,總有收獲。即使是普通人對待工作的態(tài)度不同,而結(jié)果也不同。所以在工作中有著積極的工作態(tài)度是最容易成功的捷徑。什么是優(yōu)秀人才?不就是比你多干一點(diǎn),比你多用心一點(diǎn),比你不計(jì)較一點(diǎn),這些看著平常的一點(diǎn)點(diǎn),就組成了優(yōu)秀人才必備的優(yōu)點(diǎn),所以不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能,只要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干,心中有責(zé)任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,你的才能會在人生的舞臺上得以發(fā)揮。
李強(qiáng)老師說過:把一件簡單的事情做好是很簡單的事,把每一件簡單的事情做好就是不簡單。象李強(qiáng)老師14年如一日的為培訓(xùn)事業(yè)四處奔波,才有他今天的輝煌成就。真正工作中,真正能把每一件簡單而又平凡的事情做好、做到位也是需要下一番功夫的。常言說得好:小事做不好,何以成大事。因此,要把工作做到位,必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勤奮努力的工作作風(fēng),并養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的良好工作習(xí)慣,不斷提高自身的工作能力和工作效率,認(rèn)真對待每一項(xiàng)簡單而又平凡的工作,把每一項(xiàng)工作做好。
因此,工作是自己的,為自己而工作,為積累自己的經(jīng)驗(yàn)而工作,為提升自己人生價值而工作,為自己養(yǎng)家活口而工作,所以我們要以一顆感恩的心為公司為自己工作。
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
度工作心得體會篇九
赴唐山機(jī)場學(xué)習(xí)心得體會20xx年8月18日,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我們到唐山三女河機(jī)場進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們一個學(xué)習(xí)、鍛煉提高自己的平臺,通過與唐山機(jī)場的同仁們探討工作中的問題,發(fā)現(xiàn)自己的不足和差距,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便在今后的工作中改正和避免。到達(dá)唐山機(jī)場后,我們首先聽取了唐山機(jī)場的同仁們對唐山機(jī)場的概況介紹。唐山機(jī)場即唐山三女河機(jī)場是經(jīng)中央軍委、國務(wù)院、中國民航總局批準(zhǔn)改建為軍民合用機(jī)場,于20xx年7月13日通航。機(jī)場為空軍一級機(jī)場。民航飛行區(qū)等級為4c,適用機(jī)型為b737及a320系列機(jī)型,航站樓面積6187平方米,塔臺高度42米,唐山機(jī)場航站樓為全鋼框架結(jié)構(gòu),總建筑面積6921平方米,全長216米,跨度54.14米,地上二層,檐高20米,屋頂為膜結(jié)構(gòu),外裝飾采用玻璃幕墻。
唐山機(jī)場是利用空軍機(jī)場改擴(kuò)建實(shí)現(xiàn)民用航空的機(jī)場,20xx年7月13日正式通航,成為國內(nèi)同類機(jī)場中審批時間最短、建設(shè)速度最快的機(jī)場。經(jīng)過一年的運(yùn)行,唐山機(jī)場已成為北京飛行管制扇區(qū)內(nèi)民用機(jī)場放行率最高的機(jī)場。
接著,我們對唐山機(jī)場進(jìn)行了參觀、學(xué)習(xí),讓我們這幫沒有坐過飛機(jī)的菜鳥對機(jī)場運(yùn)行有了一個全面的了解。
一、對登機(jī)流程的觀摩:
1、辦理登機(jī)手續(xù)(換登機(jī)牌)??纯茨愕暮桨嘣谀莻€柜臺辦理,機(jī)場的顯示屏?xí)嬖V你哪個航班在哪個柜臺,找到相應(yīng)柜臺,將機(jī)票、身份證交給機(jī)場值機(jī)人員。如果你有大件,就在柜臺處托運(yùn)。
2、過安檢。到安檢通道,通道口有個安檢柜臺,旅客將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問題后在上面蓋章。隨后通過安檢門,隨身行李要通過安檢門的x光機(jī)。安檢沒問題后進(jìn)入候機(jī)廳。
3、候機(jī)。通過安檢后,看看你登機(jī)牌上面的標(biāo)明,找到相應(yīng)的位置等待廣播通知登機(jī)。
4、登機(jī)。聽到登機(jī)廣播后,在登機(jī)口持登機(jī)牌登機(jī)。
二、對塔臺的觀摩:第一次上塔臺的感覺很奇妙,充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因?yàn)橐恢睂@個神圣地方的.向往,小心翼翼是因?yàn)榕赂蓴_了同仁們的工作。塔臺頂層是管制員工作的地方,四面環(huán)繞著落地玻璃,對附近的所有一切一目了然,能見度好的時候更是能看到好幾公里外的地方。雖然塔臺的工作不如其他的工作繁忙,但重要性卻不比其他的要輕。在崗的同仁們都能很好地發(fā)揮協(xié)作精神,使每天的航班有條有序地進(jìn)場離場,體現(xiàn)協(xié)作精神在工作的協(xié)調(diào)和合作上的重要性。在觀摩之余,我們還進(jìn)行了對場面滑行道和停機(jī)位的熟悉。這個看似簡單的任務(wù),但只有站在管制席位旁邊通過親身體會才能更加有效地增加記憶。
三、對機(jī)場后勤保障部門的觀摩:機(jī)場特種車輛是指飛機(jī)在機(jī)場停泊時為飛機(jī)服務(wù)的特殊車輛,其需要在機(jī)場有限的時間和空間內(nèi)安全高效作業(yè)。首先,其不同時刻的工作量與航班密度密切相關(guān),能反映機(jī)場大多一線崗位的工作特點(diǎn)。其次,工作情況復(fù)雜,機(jī)場存在著十多種特種車輛,包括擺渡車、客梯車、清潔車以及牽引車等,同時每種車輛的工作特點(diǎn)和工作要求又有所不同。最后、服務(wù)對象明確,特種車輛服務(wù)對象包括為遠(yuǎn)機(jī)位旅客提供運(yùn)輸服務(wù)的擺渡車、為停場飛機(jī)提供清潔服務(wù)的客梯車、以及為貨物提供服務(wù)的傳送車、牽引車等,涵蓋了機(jī)場人、機(jī)、貨三大主要業(yè)務(wù)流程。最后,我們同唐山機(jī)場工程部的同仁們,就機(jī)場的建設(shè)進(jìn)行了探討。讓我們對機(jī)場建設(shè),有了一個整體的概念。前輩們?yōu)槲覀冎v解了他們在機(jī)場建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我們在以后的工作中,會少走很多彎路,對我們的工作、成長,帶來了巨大的好處!這是無法用其他東西來衡量的財富。
通過這次參觀、學(xué)習(xí),我感到自己收獲了許多,這些對我來說受益匪淺。我也慢慢的熟悉了機(jī)場的一切,不再是陌生的環(huán)境。對于機(jī)場建設(shè),機(jī)場運(yùn)行有了一個全面的認(rèn)識。這對于我以后的工作,有一個很大的幫助!
度工作心得體會篇十
20xx年,車隊(duì)在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)物流行業(yè)服務(wù)精神,認(rèn)真做好本職工作,并取得了穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)情況作如下述職:
自xx年4月,我擔(dān)任了車隊(duì)隊(duì)長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊(duì)員工的信任與支持,因此,一年來,我始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了車隊(duì)整體工作的扎實(shí)開展。
一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
打鐵先要自身硬。一年來,我把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識,初步認(rèn)識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級的各項(xiàng)制度規(guī)定,進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二)屬盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
我車隊(duì)的4輛小車是領(lǐng)導(dǎo)及各部門參加會議、落實(shí)工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進(jìn)各項(xiàng)工作作為工作重點(diǎn),在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下,強(qiáng)化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進(jìn)了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實(shí)際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運(yùn)行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細(xì)掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護(hù)的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見,實(shí)現(xiàn)了安全行車,提高了運(yùn)行質(zhì)量。
(三)聯(lián)系實(shí)際,全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
為了不斷提高公務(wù)用車的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,首先,我利用各種場合、機(jī)會,引導(dǎo)車隊(duì)員工增強(qiáng)服務(wù)意識、識大體、顧大局;其次,根據(jù)我《公務(wù)用車管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合實(shí)際運(yùn)作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關(guān)部門溝通聯(lián)系,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格兌現(xiàn),確保了各項(xiàng)工作的有章可循、有據(jù)可依;另外,經(jīng)常性召開一對一或一對多式的座談會和經(jīng)驗(yàn)交流會,交流車輛駕駛維護(hù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),既增進(jìn)了同事間的團(tuán)結(jié)合作,也促進(jìn)了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責(zé)方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,我認(rèn)為主要有:
1、由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配,但當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn),導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點(diǎn)依然存在。
3、部分駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務(wù)方面上仍存在一些問題。
4、員工在工資方面有些負(fù)面情緒,會影響工作的積極性,請領(lǐng)導(dǎo)研究給予工資調(diào)整,以穩(wěn)定員工情緒,便于車隊(duì)管理工作。
解決員工工資的問題迫在眉睫,也是激勵員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體,建設(shè)成為公司的一面旗幟!
自從上個月我們車輛增加了,我針對車隊(duì)存在的一些問題進(jìn)行了深入研究,對駕駛員的職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化明確,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達(dá)到全年無違章,無事故的安全標(biāo)準(zhǔn)。
我將定期對車隊(duì)成員進(jìn)行定期安全培訓(xùn)、提高服務(wù)意識培訓(xùn),加強(qiáng)對駕駛員的考核。根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。愛車是責(zé)任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
另外,我在處理一些問題時有時候會還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點(diǎn)和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤,為車隊(duì)乃至公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為南北公司打造東北物流服務(wù)五星級精品線做出貢獻(xiàn),以保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的每項(xiàng)任務(wù)以全年零事故為目標(biāo)。
度工作心得體會篇十一
首先,我充分利用班級環(huán)境的教育功能,有意裝貼名言警句,設(shè)置星級評比專欄,把板報當(dāng)成輿論宣傳的陣地。其次,培養(yǎng)組建良好的班委和團(tuán)委,讓品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生來擔(dān)任,另外,建立激勵機(jī)制,賞罰分明,引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生,形成積極向上的精神面貌,整個班級形成良好的班風(fēng)。
在工作中針對現(xiàn)在的獨(dú)生子女存在只顧索取,不管付出的現(xiàn)象,我一接手班級就告訴學(xué)生權(quán)利與義務(wù)是對等的,并且日常學(xué)習(xí)中通過多種形式,如班會、勞動及國家發(fā)放住宿補(bǔ)助,貧困補(bǔ)助的機(jī)會,讓學(xué)生思考我們應(yīng)做什么回報國家。讓學(xué)生明白為什么上課要認(rèn)真聽講,為什么要完成作業(yè)等,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的使命感,收到良好效果。
當(dāng)今社會現(xiàn)象,家庭狀況與學(xué)校教育存在一定矛盾的情況下,光靠苦口婆心地說教是很蒼白的,所以我給學(xué)生介紹一些學(xué)生榜樣。在平時工作中,我也做學(xué)生的榜樣,從言談舉止到與人相處都做學(xué)生的榜樣。勞動時親自動手,并非只動嘴皮子,所以我和學(xué)生關(guān)系融洽,學(xué)生非常信賴我,所謂“親其師而信其道”,我們在一起每天都很開心,都有收獲。
中學(xué)生思想尚不成熟,有時會對學(xué)校的制度管制存在抵觸情緒,有時會因?yàn)閷W(xué)習(xí)或者同學(xué)的矛盾產(chǎn)生負(fù)面情緒,自己不會合理解決,而出現(xiàn)不滿或語言的發(fā)泄不正當(dāng)行為等,還有父母遠(yuǎn)在外地打工,學(xué)生缺少父母的關(guān)愛,從而有心里失衡的現(xiàn)象,學(xué)生會故意犯錯來引起老師的注意等。面對多種思想的問題,班主任要逐個進(jìn)行思想疏導(dǎo),疏導(dǎo)得好了,很多問題就迎刃而解了,笑容又重回學(xué)生的臉龐,他們才會正常地學(xué)習(xí)和生活。
學(xué)生由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、家庭環(huán)境、接受能力等方面的因素,學(xué)習(xí)成績會差別很大。班主任除了要鼓勵后進(jìn)生樹立信心外,在學(xué)習(xí)方面給予個別指導(dǎo)也是必要的,教他學(xué)習(xí)方法及合理安排學(xué)習(xí)時間等,后進(jìn)生成績進(jìn)步了,信心滿滿了。老師不斷鼓勵會有更多的驚喜等待著你,學(xué)生的潛力無窮。這時教師是何等幸福!總之,班主任的德育工作要講究科學(xué)與藝術(shù),合理疏導(dǎo)才會取得事半功倍的效果。
度工作心得體會篇十二
從事公安工作已經(jīng)有五個年頭了,在五年的文職工作中,日常接處警、接待辦事群眾和治安巡邏、消防日常監(jiān)督檢查、走訪入戶是必須工作。在接處警和接待群眾過程中遇到過形形色色的人和各種各樣繁難的奇事,但我在處理這樣的問題和受到的挫折中收獲了成長磨礪下酸甜苦辣的果子。
我們是這樣一個群體,工資待遇并不豐厚,工作任務(wù)并不輕松,但是每當(dāng)可以順利調(diào)解糾紛,平息爭執(zhí),當(dāng)事人能夠滿意與和睦,這便是對我最大的安慰,也是對我工作最有利的認(rèn)同,而我的內(nèi)心便會難以按捺的自豪與驕傲。
我們是這樣一個群體,了解公安事業(yè),更理解公安干警。在成為一名文職之前,對于警察這個職業(yè)并沒有太多理解。但是,在逐漸的接觸過程中,我漸漸感知到當(dāng)前公安機(jī)關(guān)任務(wù)之繁重與困難。所以,基礎(chǔ)法律知識、調(diào)處糾紛、接處警平臺的辦理樣樣都要加以學(xué)習(xí)并熟記在心,也只有刻苦學(xué)習(xí),夯實(shí)業(yè)務(wù)技能方能不在復(fù)雜的公安工作中落下步伐。外出接處警,我們同樣承擔(dān)著肩負(fù)公安榮譽(yù)與人民信賴的重要使命,雖然沒有執(zhí)法權(quán)利,但是法治意識萬萬不可缺,行事切忌意氣用事和感情斷事。
我是一名文職,志愿為**社會治安穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己微薄的力量,默默的將自己的青春年華投注到派出所工作當(dāng)中去;我是一名文職,祈盼將自己對公安事業(yè)的忠誠,對轄區(qū)群眾的熱心腸匯聚成走訪萬家的不竭動力,只為轄區(qū)居民的安全而保駕護(hù)航!
為貫徹落實(shí)國家主席關(guān)于努力把各級組織部門建設(shè)成為“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好”的模范部門的要求,根據(jù)中央開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和省、市、縣委組織部的統(tǒng)一部署,我局積極開展“落實(shí)總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實(shí)踐活動,通過學(xué)習(xí)教育,加強(qiáng)自身建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理、健全制度機(jī)制,切實(shí)解決不嚴(yán)、不實(shí)、不公、不正的問題,幫助組織人事干部強(qiáng)黨性、守紀(jì)律、樹正氣,確保改作風(fēng)、講規(guī)矩、行公道、干實(shí)事。
縣人力資源和社會保障局承擔(dān)了就業(yè)、社會保障、人才隊(duì)伍建設(shè)、勞動關(guān)系等民生工作,是群眾關(guān)切、社會關(guān)注、黨委政府關(guān)心的民生部門之一。人社系統(tǒng)的業(yè)務(wù)大致分為兩大類:一類是人事人才、一類是保障,都關(guān)乎著全縣廣大人民群眾的利益,關(guān)系到社會的穩(wěn)定?,F(xiàn)從自身崗位出發(fā),結(jié)合本次教育實(shí)踐學(xué)習(xí)活動的內(nèi)容,談幾點(diǎn)體會:
一、講政治的同時要注重公道公平
在日常工作中我們應(yīng)把“講政治”放在首位,自覺在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致,圍繞學(xué)習(xí)貫徹國家主席一系列重要講話精神和黨的十八大、十八大三中全會精神,通過各種學(xué)習(xí)方式,強(qiáng)化政治理論知識,強(qiáng)化黨員意識,要嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時刻準(zhǔn)備著為國家、為黨做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此外,作為干部還要堅(jiān)持把“重公道”作為日常工作的行為準(zhǔn)則,對單位同事要一視同仁、一碗水端平,不能以貌待人,對待群眾更應(yīng)該如此,要多的為他們排憂解惑,要想做到對事對人公道,必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格按照制度辦事,同時也要將公道裝入心中,只有心里存著公道,辦事才能公道。
二、樹立辦好業(yè)務(wù)的信心,形成模范帶頭的良好作風(fēng)
黨員干部以及各職能部門隊(duì)伍首先要有把業(yè)務(wù)辦精辦好的信心,多加學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的政策,熟悉使用業(yè)務(wù)軟件,積累經(jīng)驗(yàn),遇到不明之處,及時與相關(guān)部門取得聯(lián)系,這樣才能更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求,對照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型,找差距、明方向,按照為民務(wù)實(shí)清廉要求,勇于正視缺點(diǎn)和不足,從自我做起,端正行為,修養(yǎng)黨性,塑造良好形象,同時開展批評和自我批評,分析問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,保持政治本色,對待作風(fēng)方面存在問題的黨員同志和干部要進(jìn)行教育提醒,在日常工作中,最起碼應(yīng)該做到按時上下班,在上班時間段不干與工作無關(guān)的事情,為同事樹立好榜樣,形成良好的工作作風(fēng)。
三、多聽多做多看,保持團(tuán)隊(duì)一致性
要培養(yǎng)年輕黨員的“社會責(zé)任感和使命感”,要讓年輕黨員肩負(fù)起對社會進(jìn)行影響、引導(dǎo)、教育和提升的責(zé)任,年輕黨員干部是黨和國家的未來與希望,是實(shí)現(xiàn)我國社會可持續(xù)發(fā)展的人才保障,是朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)、后勁十足的年輕一代,在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),可以考慮讓年青的黨員多擔(dān)當(dāng),多干點(diǎn)實(shí)事,同時作為年青干部也應(yīng)該主動請纓,多為部門分擔(dān)工作。
從人社工作來說,開展一項(xiàng)專題調(diào)研,每一項(xiàng)民生工程的完成,每一項(xiàng)日常業(yè)務(wù)的開展,無不是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,僅靠一個或幾個人不可能順利完成,因此團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要。既要在部門內(nèi)部搞好團(tuán)結(jié),不爭名,不逐利,調(diào)動廣大工作人員干部的積極性,齊心協(xié)力完成各項(xiàng)任務(wù),又要對外搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),爭取全社會對人社工作的理解、支持和幫助。
隨著“落實(shí)總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實(shí)踐活動的開展,我人社局積極營造氛圍,鼓勵干部職工在工作之余主動學(xué)習(xí),堅(jiān)持把業(yè)務(wù)做好,要求全體黨員干部認(rèn)真研讀《治國理政》、《國家主席關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭論述摘編》、《國家主席關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”重要論述摘編》等,積極發(fā)揮表率作用,干部職工們還積極參加此次教育實(shí)踐活動主題黨課和局內(nèi)組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí),深入理解“三嚴(yán)三實(shí)”的含義,充實(shí)自身理論知識,致力于將人社系統(tǒng)建設(shè)成為“四帶頭四表率”的模范部門。
除了學(xué)習(xí)教育之外,我局在整個實(shí)踐活動的過程中,堅(jiān)持加強(qiáng)黨支部的建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制,開展廉政風(fēng)險排查,要求每個崗位、每名組織人事干部要激勵結(jié)合實(shí)際,深入分析查找廉政風(fēng)險,在整個學(xué)習(xí)過程中,我局高度重視,強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任,統(tǒng)籌推進(jìn),督查檢查,確保活動順利進(jìn)行。
通過此次實(shí)踐活動的學(xué)習(xí),進(jìn)一步認(rèn)識到人社系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標(biāo)如下:
第一,提高人社工作透明度,落實(shí)責(zé)任到人。人社工作與群眾生活、利益息息相關(guān),要得到老百姓的信任和認(rèn)同,就必須要規(guī)范自身的言行,把工作置于社會和群眾的監(jiān)督中,在陽光下運(yùn)作,要真正做到陽光人社,就要在三方面下功夫:一是規(guī)范工作機(jī)制,制定一整套完整的、科學(xué)的、周密的規(guī)章制度,使工作有效地開展;二是強(qiáng)化內(nèi)部管理,發(fā)現(xiàn)問題及時研究、及時更正,根據(jù)管理制度進(jìn)行工作監(jiān)督;三是嚴(yán)格制度責(zé)任追究,責(zé)任到股室、到個人,做到“人人監(jiān)督,人人負(fù)責(zé)”。
第二,求真務(wù)實(shí),抓好人社工作重點(diǎn)。人社部門工作量大,工作繁瑣,所以要以做好基本事務(wù)工作為前提,以原有的成果為基石,大膽開拓創(chuàng)新,打造辦事更好更快的人社系統(tǒng)。在當(dāng)前重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,應(yīng)著力抓住人社工作重點(diǎn):一是促進(jìn)城鄉(xiāng)居民充分就業(yè),提升公共服務(wù)質(zhì)量。;二是擴(kuò)大社會保險覆蓋面,提升養(yǎng)老保險運(yùn)行質(zhì)量;三是加強(qiáng)勞動監(jiān)察執(zhí)法,加強(qiáng)社會工作建設(shè);四是落實(shí)人事人才服務(wù),推進(jìn)“人才強(qiáng)縣”工作戰(zhàn)略;五是做好軍轉(zhuǎn)干部安置及解困工作以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)工作。一切從實(shí)際出發(fā),結(jié)合全縣當(dāng)前和今后一段時期對人才的需求,為我縣經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展培養(yǎng)高級型人才、技術(shù)型人才和實(shí)用型人才。
第三,打造文化人社,構(gòu)建和諧隊(duì)伍。人社系統(tǒng)工作要求高、工作力度強(qiáng)、工作壓力大、倍受社會關(guān)注,作為人社隊(duì)伍中的一員,我們既要認(rèn)真嚴(yán)肅的工作,又要保持良好的心態(tài),因此要通過開展一系列行之有效的活動,從而為大家提供寬松、舒暢的工作環(huán)境,切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,構(gòu)建和諧工作氛圍,促進(jìn)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
此次圍繞“落實(shí)總書記要求,建設(shè)模范部門”的教育實(shí)踐活動通過開展集中學(xué)習(xí)教育、深刻查擺問題、整改落實(shí)提高等環(huán)節(jié)工作,引導(dǎo)了我局人社干部進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),持續(xù)推進(jìn)良好作風(fēng)建設(shè),切實(shí)做好整改以及做好廉政風(fēng)險排查的工作。同時,我局結(jié)合了人社工作實(shí)際,抓住特色、突出亮點(diǎn),著力開展以學(xué)榜樣、學(xué)傳統(tǒng)、學(xué)業(yè)務(wù),訪基層群眾、訪服務(wù)對象等教育活動,著重加強(qiáng)人社干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,真正把“三嚴(yán)三實(shí)”內(nèi)化于心、外化于行,致力于打造一支自律意識更高、業(yè)務(wù)能力更精、執(zhí)行效能更快、擔(dān)當(dāng)意識更強(qiáng)的人社干部隊(duì)伍,提高我局的辦事效率,更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間在高速公路收費(fèi)站辦公室主任崗位的工作已近八個年頭,從最初的懵懂無知到今天的已經(jīng)基本掌握,雖有偶爾間的小慌亂,但也能快速的`進(jìn)行調(diào)整解決。八年的時間里,不能說自己付出了多少努力,只能說崗位工作造就了我的今天。作為一名辦公室主任本身并不難,難的是能勝任、能擔(dān)當(dāng),難的是能不斷進(jìn)取從而適應(yīng)崗位的需求,難的是能持之以恒的努力和堅(jiān)持。就我而言,我覺得做好辦公室工作就是要好做事、做好事、事做好,中間再多一點(diǎn)細(xì)心和耐心。
一、有理性的思維,善于學(xué)習(xí)研究,勤于思考。
一是要切實(shí)加強(qiáng)自身政治理論的學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能用辨證唯物主義觀點(diǎn)和科學(xué)發(fā)展觀的思想和態(tài)度去剖析事物的本質(zhì),不斷提高自我的政治水平和理論素養(yǎng)。
二是要熟悉高速公路營運(yùn)管理知識和行業(yè)政策,熟練掌握崗位業(yè)務(wù)技能,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)功底,不能不懂裝懂,更不能一知半解。
三是要善于充分運(yùn)用理性的思維去處理工作中的各類問題,針對本職工作的具體實(shí)際,大膽嘗試創(chuàng)新的工作方法,切實(shí)做到勝不驕、敗不妥,為職工起到一個好的表率作用。
四是要學(xué)會冷靜的思考和處理問題,有敏銳的洞察力,對問題分析縝密、判斷正確而且能夠迅速作出反應(yīng),充分了解辦公室人員的個性和特長,合理的進(jìn)行職責(zé)分工,最大限度地發(fā)揮本部門人員的特長,從而更好地做好辦公室的各項(xiàng)工作。
五是要把握計(jì)劃性、主動性和超前性,周密部署,精心組織,鎮(zhèn)定指揮,在實(shí)踐中不斷提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
六是要嚴(yán)于律己,寬以待人,既要站在全局的高度,又要學(xué)會換位思考,凡事身先士卒,講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn),當(dāng)廉政、勤政的表率。
二、有細(xì)膩的頭腦,善于協(xié)調(diào)創(chuàng)新,保障后勤。
(一)身為辦公室主任,要堅(jiān)持創(chuàng)新,逐步完善各項(xiàng)工作機(jī)制。一個部門、一個單位、一個行業(yè)的發(fā)展,只有不斷的創(chuàng)新才是永葆進(jìn)步的持久動力。作為一名辦公室主任,要想做好辦公室工作,首先要找準(zhǔn)工作的突破口,在轉(zhuǎn)變觀念上下功夫,大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐。從基本的建章立制、到工作的思維理念、再到對外的服務(wù)方式方法都要積極的尋找創(chuàng)新的途徑,拓寬視野面,既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,又要有超前思考,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,從淺層次的被動工作中向深層次的主動干事、想事、謀事轉(zhuǎn)變。更要緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等找準(zhǔn)切入點(diǎn)加以細(xì)化和完善,力爭提供可選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策。既要貼近收費(fèi)站的生活和實(shí)際,有的放矢的進(jìn)行,以此來增強(qiáng)戰(zhàn)斗力,又要在形式上由統(tǒng)一集中向靈活多樣轉(zhuǎn)變,還要使職工在“情”的激勵下做到愛崗敬業(yè),在“法”的約束下努力工作。更要考慮可能產(chǎn)生的不利因素,為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
(二)身為辦公室主任,要及時的發(fā)現(xiàn)站內(nèi)的各種存在的問題,全力做好辦公室各項(xiàng)工作。在工作中務(wù)必要做到心思細(xì)膩,觀察力敏銳,思考問題要全面,使辦公室的各項(xiàng)工作流程做到心中有數(shù),從星級收費(fèi)站創(chuàng)建、貫標(biāo)認(rèn)證、青年文明號等各種創(chuàng)建活動,到食堂管理、設(shè)施維修維護(hù)、庫房管理等后勤保障工作,再到活動會議安排、安全生產(chǎn)、新聞宣傳報道等日常工作等等。同時還要能常琢磨、勤思考,善于發(fā)現(xiàn)其中存在的問題和漏洞,并及時的進(jìn)行溝通和解決,力求確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,推動辦公室的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)身為辦公室主任,要學(xué)會創(chuàng)新思維,拓展思路,做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。要做到活動和會議協(xié)調(diào)組織好,設(shè)施損壞要及時協(xié)調(diào)維修好,新聞報道工作要積極協(xié)調(diào)宣傳好,安全生產(chǎn)要時刻協(xié)調(diào)關(guān)注好,公務(wù)接待工作要協(xié)調(diào)安排好等等。既要對內(nèi)盡責(zé),又要對外展示收費(fèi)站良好形象,內(nèi)外兼修,相互結(jié)合,全力做好收費(fèi)站“大管家”的職責(zé)。
三、有責(zé)任的意識,善于履職盡責(zé),排憂解難。
作為一名辦公室主任,自己的一言一行,一個決定或一個否定等代表的不僅僅是自己,而是收費(fèi)站的形象,所以有責(zé)任擔(dān)當(dāng)、有長遠(yuǎn)意識是崗位所在的“必需品”。身為一個部門的主管,在后勤管理中出現(xiàn)問題時要勇于履行自身職責(zé),敢挑重?fù)?dān),在出現(xiàn)部門間矛盾時要勤于協(xié)調(diào)化解,在部門人員出現(xiàn)問題時要及時溝通協(xié)調(diào)。要在工作需要的時候,毫不猶豫、責(zé)無旁貸的全力履行自己的義務(wù),承擔(dān)自己的崗位責(zé)任。同時還要善于總結(jié)工作,能及時的發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,做到有錯必改,敢于承認(rèn)錯誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。
辦公室主任好比收費(fèi)站里的“總管家”,一個站所有人員的吃、穿、住、用、行全都要考慮周全,因此要學(xué)會擔(dān)當(dāng),學(xué)會盡職履責(zé),學(xué)會為站領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。身為辦公室主任,既是站領(lǐng)導(dǎo)的“謀士”,又要是站職工的“排頭兵”,更是收費(fèi)站對外的“明信片”。就此而言,我覺得身為辦公室主任,要做到面對上級領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、大方自然;責(zé)任面前不退不推、勇挑重?fù)?dān);榮譽(yù)面前不喜不傲、虛心納諫,始終懷著一顆平常心去面對工作的各種狀況,在工作實(shí)踐中不斷的完善自己、提升自己。
四、有綜合的組織力,善于黨政結(jié)合,同步促進(jìn)。
身為一名辦公室主任以及黨支委成員,在負(fù)責(zé)辦公室工作的同時,還負(fù)責(zé)黨支部的日常工作。辦公室工作和黨支部工作不是互不影響、沒有關(guān)聯(lián)的個體,而是可以相互促進(jìn)共同提高的“好伙伴”?!昂没锇椤币牍餐岣?,就要以制度建設(shè)為抓手,以黨支部建設(shè)為主線,以辦公室建設(shè)為重點(diǎn),以社會實(shí)踐為促進(jìn)點(diǎn),真抓實(shí)干,在工作中倡導(dǎo)文化建設(shè)理念,定期組織開展各項(xiàng)活動,做到在活動中加強(qiáng)辦公室人員的組織力和創(chuàng)新力的同時,帶動全體黨員思想素質(zhì)和政治覺悟的提升。此外,要積極協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)開展幫助困難職工、幫助困難司乘、幫助故障車輛等便民利民活動,并在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展社會幫扶等外聯(lián)活動。
五、有為民的心思,善于傾聽心聲,承上啟下。
收費(fèi)站的日常工作,瑣碎雜亂,在認(rèn)真做好制度建設(shè)、職工思想建設(shè)及教育培訓(xùn)、文化建設(shè)、組織建設(shè)、廉政建設(shè)、考核考評、稽查管理、宣傳報道等各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上,要積極的協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)做好“耳朵”的工作,要善于傾聽職工的心聲,積極將職工的意愿闡述給領(lǐng)導(dǎo),并認(rèn)真及時的反饋領(lǐng)導(dǎo)的意見,在此過程中要做好承上啟下的協(xié)調(diào)工作。
(一)做好職工切實(shí)關(guān)心的民生問題。把好食堂采購和衛(wèi)生關(guān),實(shí)施采購過程多人監(jiān)督,在菜譜上多征詢職工意見,重點(diǎn)抓好食堂的衛(wèi)生工作等,讓職工吃的放心、吃得滿意;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,為職工營造一個整潔的工作和生活環(huán)境;積極改善收費(fèi)站各項(xiàng)工作和生活設(shè)施,讓職工工作著清新,生活著舒心;認(rèn)真做好辦公物品等庫房管理工作,及時采購、定期盤點(diǎn),為收費(fèi)工作提供物質(zhì)保障;積極開墾閑置土地,建設(shè)好站區(qū)的小菜園,讓職工吃上最新鮮的蔬菜;積極的反映職工切實(shí)關(guān)心的各種民生問題等。
(二)關(guān)愛職工健康。要真正的站在為職工辦實(shí)事、謀福祉的角度去組織和開展各項(xiàng)活動,要從關(guān)愛職工的身心健康為出發(fā)點(diǎn),定期組織職工開展例如:收聽健康講座、召開座談會等有益職工身心健康的活動,積極組織職工參加管理處組織的健康體檢,認(rèn)真落實(shí)女職工關(guān)于產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、節(jié)育假等生育方面的各項(xiàng)規(guī)定,落實(shí)各種考勤制度等,并從多角度、多方位的關(guān)注職工的健康安全。
(三)組織開展形式多樣的文體活動,豐富職工的業(yè)務(wù)文化生活。如何協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,形成和諧的工作關(guān)系和生動的工作局面,組織開展各項(xiàng)活動也是一項(xiàng)重要舉措?;顒拥拈_展不必不拘于形式,不應(yīng)注重時間地點(diǎn),可以是趣味運(yùn)動賽、可以是業(yè)務(wù)技能比武、可以是讀書觀影寫感悟、可以是征集行業(yè)見解文章等。在活動過程中,要注重藝術(shù)性,增強(qiáng)活動效果感,提高活動本身的吸引力、感召力。通過活動,在讓職工在活動中進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,形成獨(dú)特的文化氛圍。
(四)開展各種爭創(chuàng)活動。積極的開展星級收費(fèi)站創(chuàng)建、黨員先鋒號、青年文明號、巾幗文明號等各項(xiàng)創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建過程中,通過開展征詢職工意見和建議、協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)開好動員會、座談會等活動發(fā)揚(yáng)全體員工群策群力的力量,進(jìn)一步的推動站內(nèi)人員的創(chuàng)造力和凝聚力,提升收費(fèi)站文明服務(wù)水平,從而推動各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
身為收費(fèi)站的辦公室主任,要想做好辦公室工作,沒有現(xiàn)有的模式可以借鑒,沒有定期的規(guī)律可以遵循,更沒有便捷的途徑可以踏尋,有的只是踏踏實(shí)實(shí)的精神和為民服務(wù)的意識,以及不斷創(chuàng)新的思維,將“瑣碎”變?yōu)榻?jīng)驗(yàn),將“雜亂”變?yōu)榻輳剑瑥淖陨碜銎穑瑥狞c(diǎn)滴的小事做起,踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真的做好各項(xiàng)工作,既要做到責(zé)任任重道遠(yuǎn),又要做到充滿激情隨時迎接新挑戰(zhàn)。
我是***,***年參加工作,目前,在***房地產(chǎn)交易所工作,主要的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)房地產(chǎn)交易登記工作。根據(jù)安排并結(jié)合自我工作實(shí)際情況,現(xiàn)將自己在房地產(chǎn)交易登記行業(yè)服務(wù)工作的心得與各位同仁進(jìn)行交流,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予斧正。
一、把握時代脈搏,努力提高思想素質(zhì)
近年來,群眾議論最多的話題當(dāng)屬房地產(chǎn)行業(yè),房價高,房難求,成為一個不爭的社會現(xiàn)狀,本月18日,國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布全國70個大中城市住宅銷售價格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),6月份新建商品住宅和二手住宅價格,環(huán)比上漲的城市個數(shù)分別為63個和55個,同比上漲的城市個數(shù)分別為69個和68個。由此可見,房產(chǎn)的社會需求量之大,房產(chǎn)行業(yè)是政府關(guān)注、群眾關(guān)心,媒體聚焦的熱點(diǎn)話題,作為房地產(chǎn)交易登記行業(yè),從事的業(yè)務(wù)雖只涉及房產(chǎn)交易登記,但它卻是政府職能行政管理的一個對外窗口,代表著政府的形象,因此對于我們個人而論,必須要不斷提高自我的思想素養(yǎng),從思想上提高對此項(xiàng)工作的重視度,才能更好的適應(yīng)工作的開展。
二、虛心學(xué)習(xí),研讀業(yè)務(wù)
“三人行,必有我?guī)煛?,多年來,在房產(chǎn)交易登記窗口工作期間,我努力的遵循這樣的要求,具體而言,一是向老前輩們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的處理工作的經(jīng)驗(yàn)和方法,尤其是面對復(fù)雜業(yè)務(wù)時處理的方式方法,二是向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)良品質(zhì),好做法,好方法,三是向群眾學(xué)習(xí),對前來辦理業(yè)務(wù)的群眾,從他們的身上學(xué)習(xí),或許有人會問前來辦理業(yè)務(wù)的群眾他們身上有什么可學(xué)的,其實(shí)在和群眾的業(yè)務(wù)辦理交流過程中,群眾的一言一行,其中都有很多可學(xué)的之處,只有拜群眾為師,才能與群眾走的更近,才能不斷提升自我。此外,近年來,國家和地方關(guān)于房產(chǎn)交易相繼頒布了一些法規(guī),這些法規(guī)制度辦法對于我們從事房產(chǎn)行業(yè)登記人員而言十分重要,只有首先加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能成為行家里手,為房產(chǎn)交易登記工作的順利開展夯實(shí)基礎(chǔ)。
三、微笑服務(wù),三心為重
房產(chǎn)交易涉及到群眾的切身利益,是一項(xiàng)涉及民生的工作,所以對于房產(chǎn)交易登記服務(wù)行業(yè),必須要有著以群眾利至上的服務(wù)理念,具體而言,在日常工作中,我始終將服務(wù)對象當(dāng)成自己的親人,用親人的思維和理念去做好各項(xiàng)服務(wù)工作,在服務(wù)登記的過程中,進(jìn)行換位思考,我常想,如果我去房產(chǎn)交易辦理登記業(yè)務(wù)時,我需要什么樣的服務(wù),什么樣的服務(wù)我才能夠滿意,正是有了這種思想的鼓舞,在實(shí)踐工作中,我以“三心一笑”為重,一心就是耐心解答,我們都會遇到這樣的情況,一些群眾前來辦理登記業(yè)務(wù)時,對于辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)流程等都不是十分清楚,這時候就需要我們的耐心解答,答疑時注意語氣要輕和,不能有高高在上所謂的“優(yōu)越感”,二心就是要熱情,熱情才能避免各種不必要的矛盾發(fā)生,試想假如當(dāng)我們頭頂烈日,前往大廳辦理業(yè)務(wù)時,恰遇冷冰冰的服務(wù)態(tài)度,那么自然心里會產(chǎn)生不悅,反之,服務(wù)的過程中熱情微笑,勢必會產(chǎn)生相反的結(jié)果,三心就要有責(zé)任心,責(zé)任心是我們做好本職工作的關(guān)鍵所在,沒有責(zé)任心我們的工作肯定是做不好的,所以當(dāng)我們有了責(zé)任心時,各項(xiàng)工作才不會因?yàn)槲覀兊牟铄e而出問題,才不會給群眾造成損失。一笑,就是要學(xué)會微笑,其實(shí)微笑是最好拉近距離的方式,有了微笑我們才能在最短的時間內(nèi)和群眾心連心,當(dāng)然微笑要發(fā)自內(nèi)心,不能“皮笑肉不笑”,“假笑苦笑”等,所以在服務(wù)的過程中,微笑要自然,要親切,這樣我們的工作才能更好的開展,同時也能使自己保持了一種愉快的心情。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。以上是個人在工作中的一些淺薄感悟,與群眾的要求還有很大的一段距離,我會更加努力,力爭做的更好,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予批評和幫助。
作為公司的主要負(fù)責(zé)人之一,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國鐵道建筑報》等資料。其中,關(guān)于企業(yè)責(zé)任成本管理的內(nèi)容深深地吸引了我。這是與公司發(fā)展相輔相成的?,F(xiàn)在,我們公司面臨重重困境,需要的就是我們自身不斷尋求突破、找到發(fā)展的方向??茖W(xué)管控成本,降低不必要的消耗,從源頭減少開支,在有限的利潤空間中擠出效益,是十分有效的。
一、創(chuàng)新思路,轉(zhuǎn)變成本管理方式
社會變化日新月異,成本管理本身也是個系統(tǒng)而又復(fù)雜的工程。這里面涉及到工程投標(biāo)、前期準(zhǔn)備、工程復(fù)核、施工方案設(shè)計(jì)優(yōu)化、到后面的現(xiàn)場管理、施工組織工作等等方方面面,各個環(huán)節(jié)。這里面不可能單靠一個人或一個部門就可以抓好成本管理的。必須以制度為抓手,形成一套行之有效的管理制度。并要加強(qiáng)對制度的落實(shí)工作,將責(zé)任落實(shí)到人,實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究制度。提高員工的責(zé)任意識和成本管理意識。同時,還可以建立相應(yīng)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),形成全過程的覆蓋管理,從而使成本管理達(dá)到公開化、透明化和規(guī)范化。
二、建設(shè)一支高素質(zhì)的責(zé)任成本管理人才隊(duì)伍
人才是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。在進(jìn)行企業(yè)成本管理中,要正確處理好選人的制度。以便創(chuàng)造公平、公正、公開的用人機(jī)制。為公司篩選更多有用的精英人才。這樣,將合適的人才放到合適的位置上,發(fā)揮出他們的作用,才能充分調(diào)動每個員工及有能力的人的積極性。不斷提升員工的主人翁意識,努力為企業(yè)發(fā)展添加力量。達(dá)到企業(yè)增效、員工增收的共贏局面。
三、建立關(guān)于責(zé)任成本管理方面的企業(yè)文化
馬克思說過,未來的新社會是以每個人的全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會形式。企業(yè)文化建設(shè)要樹立人本管理觀念,人本管理就是要注重人的作用的發(fā)揮,把尊重、關(guān)心、理解、愛護(hù)員工,促進(jìn)員工價值的實(shí)現(xiàn)作為管理的重要內(nèi)容。
企業(yè)猶如一個大家庭,每個員工就是其中的家庭成員。如何讓大家積極為這個家庭建設(shè)獻(xiàn)力量。這里需要的就是精神支撐。對企業(yè)來說,也就是構(gòu)建自身的企業(yè)文化,或者文化信仰。
因此,我們要通過各種形式的方法,從工作、生活、學(xué)習(xí)等諸多方面培養(yǎng)員工的責(zé)任成本管理意識。構(gòu)建我們公司的企業(yè)文化,使廣大員工增強(qiáng)對責(zé)任成本管理的認(rèn)同感。同時可以通過一定的績效考核制度,來提高員工的積極性。這樣,不斷讓制度規(guī)范成為員工自覺履行的職責(zé),增強(qiáng)他們的自覺性和工作落實(shí)的實(shí)效性。
總的來說,構(gòu)建企業(yè)成本責(zé)任管理機(jī)制是一個長期而又艱巨的工作。但我相信,有我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),和廣大職工干部的努力奮進(jìn),公司一定會在競爭洪流中,站穩(wěn)腳跟,激流而上,迎接輝煌的明天。
度工作心得體會篇十三
“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
學(xué)會聆聽,把握時機(jī)。我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
對工作保持長久的熱情和積極性。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
度工作心得體會篇十四
我們堅(jiān)持走解放思想,實(shí)事求是,依人為本,堅(jiān)持改革開放,科技創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新的新理念,不斷改變新思想,新思維,新觀點(diǎn),新思路并結(jié)合理論和實(shí)際要求,向新的趨勢發(fā)展方向進(jìn)取,時代不斷在要求我們,在追趕著我們,讓我們跨大步,走穩(wěn)步,求實(shí)效要成果,在此同時我們要保證安全第一的思想,預(yù)防為主的理念,保穩(wěn)定,促發(fā)展,走新路,奠定新基礎(chǔ),無論在哪方面我們時刻要,要求自己,督促自己、安全在生產(chǎn),不斷為各項(xiàng)事業(yè)做好,做扎實(shí),為自己也是在為大家和諧的生存而生存。
在各行各業(yè)中,我們都堅(jiān)守著各不相同的職責(zé),都是在為自己的事業(yè)和工作而奮進(jìn),我們要時刻記住,生命只有一次,財富還在能去創(chuàng)造,要時刻保持冷靜的頭腦,清楚的認(rèn)識到、平安是福,健康是福,福是你生命唯一存在利,充分說明和證明了,安全思想素質(zhì)教育是最為關(guān)鍵,要充分體現(xiàn)安全觀念,心里理念安全中的認(rèn)識,時刻意識到,安定和穩(wěn)定才能觸動和諧,家和萬事新也是建立在這基本要求之上,無論在那個崗位上,突出基本的都是安全在生產(chǎn),確保安全前提下在恢復(fù)生產(chǎn),不安全的發(fā)生事故,所造成的事故引發(fā),都基本是疏忽和麻痹思想所形成的,沒有按照所規(guī)定的要求、標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)施和執(zhí)行,有時候遺留下的問題和漏洞,沒有及時和解決和妥善處理好,有些缺乏制度的完善,有些缺少經(jīng)驗(yàn),多部分是思想問題,麻痹大意思想大有人在,滿不在乎思想也是存在重要因素,自然災(zāi)害那是無法避免的,我們與自然作斗爭那是很不現(xiàn)實(shí)的,我們只能時刻提醒和預(yù)防,杜絕自然災(zāi)害的不安全那是說夢話。
在企業(yè)中,我們要不斷加強(qiáng)安全培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,提高安全技術(shù)水平,樹立和鞏固安全為你家,保大家,統(tǒng)一思想,牢固樹立安全高于一切的思想,安全是靠大家,把握安全關(guān)鍵性問題,掌握基本安全知識,不斷學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳安全知識,看、讀事故案例,吸取新經(jīng)驗(yàn),接受新教訓(xùn),提高新要求,開拓新步伐,進(jìn)取新思維,強(qiáng)化新理念,不斷找問題,找差距,尋求新途徑,求的新發(fā)展,保穩(wěn)定,促發(fā)展,和諧新理念,為進(jìn)一步認(rèn)識安全第一思想的重要性和必要性,不要疏忽一時,糊涂一世。
安全文明靠大家,家家戶戶保穩(wěn)定。
警鳴一分鐘,安全六十秒。
警鐘要常鳴,安全在我心。
不安全的因素,時刻都會存在。
度工作心得體會篇十五
當(dāng)我看到金碧三期客服部胡甜的工作總結(jié)時,內(nèi)心隨即與之產(chǎn)生了一種共鳴,不僅僅是因?yàn)楣ぷ魃吓c胡甜一樣曾興奮過,迷茫過;也因?yàn)閷τ诠ぷ魃系南敕ê妥龇?,也與胡甜出奇的相似。雖然工程部的.工作未如收款員一樣工作機(jī)械化,但也一樣比較瑣碎,可以說物業(yè)工程部里,事無大少,什么都做。剛來那幾天,自己還真的有點(diǎn)不適應(yīng),但我一向的工作原則就是:“干一行,專一行”。所以我并未因此而放棄進(jìn)入恒大集團(tuán)這樣的一個工作機(jī)會。
工程部的日常工作,范圍較廣,包括:園區(qū)內(nèi)的所有照明、開關(guān)、燈具、門鎖、閉門器、控制柜、攝像頭、門禁系統(tǒng),排給水系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)以及園區(qū)的公共設(shè)施和設(shè)備等等進(jìn)行維修保養(yǎng)的工作。每天接單后,由于單比較多,所以先將工作單項(xiàng)目分類,然后集中抄于一張白紙上,這樣一目了然,方便工作,接著就對照單里的項(xiàng)目自行到倉庫領(lǐng)用相關(guān)材料,于是一天的工作就這樣開始了。工作時都是一個地方一個地方接著進(jìn)行,也有很多時候,當(dāng)你正在忙著處理一件工作時,還會接到前臺客服的緊急調(diào)度電話,這時就必須暫時放下正在處理的工作,于5分鐘內(nèi)趕到前臺接單,并即時按單的具體位置前去完成該工作。雖然覺得有時候這樣操作起來比較有困難,但業(yè)主的滿意就是我工作上的最大滿足,也是我工作的動力。所以我會嚴(yán)格要求自己按照公司的規(guī)章制度去開展工作。在工程部,每天的工作都是如此,雖然工作比較多、較苦且累,有的工作還超出了自己的專業(yè)范圍,但我依然時刻提醒自己,嚴(yán)于律己,必須懂得:“做得越多,學(xué)得越多,懂得就越多”的道理。一般來說,來到一個新的工作環(huán)境,在工作中,都會遇到這樣那樣的問題或者不懂的地方,這時候我就會把問題都記在一個小本上,方便適當(dāng)?shù)臅r候問同事或者查資料。工作疑惑的時候,還會得到吳經(jīng)理對我的點(diǎn)化和教導(dǎo):“初來乍到,不要急,慢慢來,凡事都有一個漸序前進(jìn)的過程”。就是抱著這樣一個虛心請教的心態(tài)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,在我進(jìn)入公司工作短短的20多天的時間里,我就有了明顯的收獲。
作為一名新入職的員工,工程部沒有印發(fā)公司的一些規(guī)章制度以及工程、電氣技術(shù)資料進(jìn)行培訓(xùn),但在工作上我并沒有存在得過且過的心態(tài),考慮到?jīng)]有這些資料,就不了解公司的一些規(guī)章制度以及日后就不能更好的開展工作,所以我一有機(jī)會,就會問身邊的同事,每天的工作空余時間,甚至有時晚上下班的時間,我都會主動去工程部、消防中心運(yùn)行班里查閱同事以往的工作日志記錄,翻閱并收集工程部的各種有關(guān)技術(shù)資料及公司的規(guī)章制度。查閱工作日志記錄,主要是了解其他崗位的工作內(nèi)容、工作方式和工作流程;對查閱的有關(guān)工程、電氣技術(shù)資料進(jìn)行整理、研究思考、實(shí)地察看、作出總結(jié)。經(jīng)過自己的努力,功夫不負(fù)有心人,到目前為止,我大體上弄清了園區(qū)的一些基本的情況。包括:整個園區(qū)由哪個區(qū)哪個變電站分幾條線路供電、每條線路供電給哪幾棟樓房、每條線路配給各樓房的電表架構(gòu)、園區(qū)由幾臺多大容量的備用發(fā)電機(jī)備用發(fā)電、每臺備用發(fā)電機(jī)供電給哪幾棟樓房、園區(qū)有幾個水泵房,各個水泵房分別供給哪幾棟樓房且分幾區(qū)供水、各個水閥在園區(qū)分布的位置、樓梯照明和公共園區(qū)路燈照明的開關(guān)電源分布位置、臨時停電緊急處理程序、電梯困人時的緊急處理辦法、發(fā)生火災(zāi)時的緊急處理預(yù)案以及園區(qū)共有多少棟樓房分幾個區(qū)各棟有多少層、共有多少臺電梯、有多少個變壓器,分公變、專變各多少臺等等的情況。當(dāng)然,在一個月不到的時間里,只能是對園區(qū)的各個方面有一個比較宏觀的了解,要想具體到每個點(diǎn),還需要日后的長期努力和經(jīng)驗(yàn)積累。另外,其實(shí)對于輪崗實(shí)訓(xùn),在我以往工作帶班的時候,對于新員工的培訓(xùn),也是常常采取這種培訓(xùn)方式,收到比較滿意的效果。這種培訓(xùn)方式的好處就是:對于新進(jìn)員工,能夠迅速地對一個公司各個崗位的工作內(nèi)容、工作方式以及工作流程有一個比較清晰的了解。短期輪崗培訓(xùn)完畢后,就回歸各個人專業(yè)對應(yīng)范圍內(nèi)的工作崗位,這樣在以后的臨時應(yīng)急工作上,其他崗位的員工也可以用得著、幫得上,建議公司對這樣的培訓(xùn)方式作一個可行性的探討。
當(dāng)今社會,企業(yè)的發(fā)展離不開人才的競爭,企業(yè)對員工的綜合素質(zhì)要求越來越高。畢業(yè)多年,我并未放松對自己的要求,而是積極參加各種短期職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)歷教育,主動適應(yīng)當(dāng)今社會的要求,所以xx年通過全國成人高考,順利進(jìn)入華南理工大學(xué)工商管理本科專業(yè)學(xué)習(xí)。雖然和大專時學(xué)的電氣專業(yè)不同,但對自己個人的綜合素質(zhì)有了一定程度的提高,而有技術(shù)有管理,也是當(dāng)今社會對復(fù)合型人才的需要。轉(zhuǎn)眼三年光陰即將過去,還有半年本科就要畢業(yè)了,每當(dāng)想到即將有收獲的時候,心里就有一種由衷的滿足。冰凍三尺,非一日之寒,無論工作還是學(xué)習(xí),都不是靠一時的沖動,而是在于不斷的學(xué)習(xí)和積累,持之以恒,只有這樣,在自己的人生職業(yè)規(guī)劃的道路上才會有所突破。
恒大集團(tuán)是一個大型企業(yè),有著自己的一套培養(yǎng)人才的機(jī)制,但愿公司的每一位員工,都能夠嚴(yán)于律己,善于學(xué)習(xí)和總結(jié),努力拼搏,憑借集團(tuán)的這一個平臺優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)自己人生一個質(zhì)的飛躍。
第二金碧花園客服中心工程部:xxx
20xx年x月x日
度工作心得體會篇十六
在工作上遇到不懂的我會虛心向老同志請教會與新同志一起探討面對一個全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系,我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會一是問領(lǐng)導(dǎo)同事,二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠實(shí)待人,“心誠則路正,路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識到了自己的不足正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識,我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大,堅(jiān)定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
我會注視自己的儀表儀容,即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問題,我也會注意自己的方式方法,有些不良現(xiàn)象不會帶到單位因?yàn)槲夷旮涣?qiáng)、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強(qiáng),對新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,進(jìn)入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力在這個新單位干好工作。
千里之外,始于足下。有理想才會有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開始,從一點(diǎn)一滴開始,踏踏實(shí)實(shí)地,一步一個腳印地前進(jìn),我會實(shí)現(xiàn)自我價值。
一個人能力有強(qiáng)弱,職務(wù)有高低,行業(yè)有不同,貢獻(xiàn)有大小,但是我相信我在工作期間竭其所能,盡職盡責(zé),做了對單位好的事情,為社會做了一分貢獻(xiàn),就會有一種成就感,有一種自我需要得到滿足后的幸福感,心理上的感覺就是自我價值的實(shí)現(xiàn)。
總之我會努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)我會讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作作出肯定的。

