總結(jié)可以讓我們對過去的錯誤和挫折有更深入的認識，從而避免再犯類似的錯誤。在總結(jié)中，我們要注重語言的準確性和表達的清晰度，使讀者能夠明確我們所要傳達的信息。通過這篇總結(jié)范文，我們可以了解到作者在工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)，以及解決的方法和經(jīng)驗。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇一
20xx年6月因工作需要，我調(diào)到設(shè)備物資中心人事室工作，主管教育培訓(xùn)、工資管理、檔案管理等工作。20xx年3月我到路面工程隊，負責(zé)人事工作。由于路面隊是新成立的隊伍，員工技術(shù)水平參差不齊，我通過自身的努力和多年的工作經(jīng)驗，理順了工作程序，全面開展工作，深入到生產(chǎn)一線中去。
一、教育培訓(xùn)管理
首先我從思想上加強對企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作重要性的深刻認識，圍繞公司改革和發(fā)展的大局，樹立人才強企的觀念，健全員工教育培訓(xùn)體系。每年年初制定員工培訓(xùn)工作計劃，上報到二公司人力資源部。
（一）開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。我根據(jù)中心工作實際，針對不同工種，于20xx年和20xx年開設(shè)吊車、廠內(nèi)機動車、電焊工、電工、機械鉗工、內(nèi)燃鉗工等工種操作規(guī)程培訓(xùn)班6個，主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進行，培訓(xùn)人員達46人次。20xx年6月8日―14日，7月，8月聯(lián)系攤鋪機廠家，邀請廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場培訓(xùn)技術(shù)工人，共3期，每期6人，使培訓(xùn)工作與實際工作緊密結(jié)合，提高了干部員工思想理論水平和業(yè)務(wù)管理水平。
（二）開展職業(yè)技能培訓(xùn)。20xx年和20xx年9月末，配合二公司人力資源部在滿洲里工地，為31名技術(shù)工人進行職業(yè)技能鑒定，理論考試與實踐考試全部通過，合格率達到100%。通過開展崗位技能鑒定活動，不但有效提高了員工專業(yè)技能水平，而且激勵了廣大員工不斷鉆研技術(shù)的積極性和創(chuàng)造性，為各個項目部、工程隊輸送了大批合格的專業(yè)技能人員。
（三）開展安全教育培訓(xùn)。組織全體員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法和公司相關(guān)制度，并對所學(xué)內(nèi)容進行考核，按照相關(guān)規(guī)定對考核不合格的員工暫緩上崗，直至合格，累計培訓(xùn)51人次。20xx年11月，針對新錄用的員工生產(chǎn)經(jīng)驗、安全意識薄弱，對17名實習(xí)生和見習(xí)生進行培訓(xùn)，采用脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強了干部員工的安全意識，為保障安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
二、工資薪酬管理
工資薪酬管理方面，我嚴格執(zhí)行二公司文件，按照文件中的有關(guān)規(guī)定，制定了管理人員和技術(shù)人員的工資標準、生產(chǎn)期間和非生產(chǎn)期間的工資標準。在施工生產(chǎn)旺季，為每一名現(xiàn)場的工作人員做了施工津貼、滿勤獎、安全獎等，提高工人的生產(chǎn)積極性，以飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去。由于我們路面隊是新成立的隊伍，缺少富有經(jīng)驗的技術(shù)工人，我們聘用了三名集體職工，針對正式職工和集體職工的工資差異，我上報二公司人力資源部，為每名集體職工申請崗位補貼260元，得到二公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，受到工人的一致好評。
三、用工管理
20xx年3月，設(shè)備物資中心撤銷，成立14個工程隊，我作為原設(shè)備物資中心人事室的一名員工，積極配合二公司人力資源部做好職工的分流工作，把原設(shè)備物資中心117名職工分流到各個工程隊。綜合管理中心的息工待崗人員14人分流到我路面隊，分流人員為長期待崗人員，年齡偏大，專業(yè)不對口，技術(shù)水平薄弱，我們安排6人上崗。20xx年5月，我們路面隊協(xié)同二公司人力資源部到齊齊哈爾技師學(xué)院，召收錄用實習(xí)生15人，這些學(xué)生理論水平高，技術(shù)業(yè)務(wù)能力強，受到了各個工程隊的歡迎，產(chǎn)生了供不應(yīng)求的效果。
四、檔案管理
20xx年3月1日，設(shè)備物資中心撤銷，人事室留存142本人事檔案，我對這些檔案進行整理歸檔。于20xx年9月26日，正式移交給綜合管理中心，干部檔案29本，工人檔案113本，完成了人事檔案的交接工作。
在公司人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)和耐心幫助下，經(jīng)過全體員工的共同努力，路面工程隊人勞工作取得了一定的成績，為20xx年人勞工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我有決心有信心，在公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮工程人能吃苦，敢打硬仗的精神，不斷總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把人勞工作做好，為施工生產(chǎn)服好務(wù)，做好基礎(chǔ)工作。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇二
我叫李明，現(xiàn)任某公司項目經(jīng)理。在過去的一年里，我成功完成了公司交給我的工作任務(wù)，現(xiàn)在向大家匯報我的工作成果和經(jīng)驗。
一、項目組織與實施
在項目實施過程中，我與團隊成員密切合作，通過合理分工和協(xié)作，成功推動了項目的進度。在項目實施過程中，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但是我始終保持積極的態(tài)度，不斷尋求創(chuàng)新和解決問題的辦法，最終成功完成了項目。
二、項目成果
在項目實施過程中，我采取了一系列有效的措施，使項目取得了顯著的成果。具體來說，我成功完成了以下工作：
1.制定了詳細的項目計劃和時間表，確保項目按時完成。
2.與團隊成員密切合作，不斷優(yōu)化項目流程，提高項目效率。
3.及時與上級溝通和匯報，確保項目進展順利，及時調(diào)整項目計劃。
4.及時處理和解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題，確保項目質(zhì)量。
三、經(jīng)驗與教訓(xùn)
在項目實施過程中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。具體來說，我總結(jié)出以下幾點：
1.團隊合作是項目成功的關(guān)鍵。只有團隊成員密切協(xié)作，才能實現(xiàn)項目目標。
2.項目管理至關(guān)重要。只有通過有效的項目管理，才能確保項目按時完成，質(zhì)量達標。
3.及時溝通和匯報是項目成功的保障。及時與上級溝通和匯報，能夠確保項目進展順利，及時調(diào)整項目計劃。
四、未來計劃
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，提高自己的專業(yè)技能和管理能力，為公司創(chuàng)造更多的價值。同時，我也將總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善自己的工作方式和方法，提高工作效率和質(zhì)量。
總之，我在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗教訓(xùn)，讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標，我將繼續(xù)努力，爭取為公司和團隊帶來更多的價值。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇三
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作，有必須的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有必須距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的`工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
市場分析
此刻xx消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5）銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以到達一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇四
再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)).
7、客戶樣品：對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇五
以下是一篇關(guān)于工作業(yè)績的個人總結(jié)，希望對您有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，
在過去的一年中，我有幸參與了許多激動人心的項目，這些項目不僅豐富了我的專業(yè)技能，也使我更深入地理解了我們的業(yè)務(wù)和公司的發(fā)展目標。在此，我想分享一下我的個人工作總結(jié)，包括我所取得的成就，我所遇到的挑戰(zhàn)以及我從中學(xué)到的經(jīng)驗教訓(xùn)。
在2022年，我主要負責(zé)了我們的新產(chǎn)品開發(fā)項目。在項目過程中，我與其他團隊成員緊密協(xié)作，成功地完成了新產(chǎn)品的設(shè)計、測試和發(fā)布。在這個過程中，我們不僅優(yōu)化了我們的產(chǎn)品功能，也改善了我們的用戶體驗。此外，我還參與了一些跨項目的團隊合作，這些項目涉及到了數(shù)據(jù)分析和市場營銷等領(lǐng)域。通過這些經(jīng)驗，我進一步增強了團隊合作的重要性，也提升了我的跨領(lǐng)域技能。
在工作中，我遇到的挑戰(zhàn)主要包括項目時間表的緊張和資源限制的復(fù)雜性。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我積極尋求并采納了一些創(chuàng)新性的解決方案，例如優(yōu)化工作流程、提高工作效率和合理分配資源。這些挑戰(zhàn)使我更加深入地理解了項目管理的重要性和復(fù)雜性。
通過這次工作經(jīng)歷，我獲得了一些重要的經(jīng)驗教訓(xùn)。首先，我認識到時間管理的重要性，需要更好地安排時間以應(yīng)對繁重的工作任務(wù)。其次，我發(fā)現(xiàn)在團隊中建立有效的溝通渠道是至關(guān)重要的，它有助于解決沖突，提高工作效率。最后，我學(xué)會了在壓力下保持冷靜和專注，并找到了應(yīng)對挑戰(zhàn)的方法和策略。
總的來說，我在過去的一年中取得了一些顯著的成就，但我也明白還有很多可以改進和學(xué)習(xí)的地方。我期待在新的一年中繼續(xù)努力，提高自己的技能，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
謝謝您的關(guān)注和支持。
[您的名字]
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇六
問題：
1：商品的配置結(jié)構(gòu)不完善?
2：賣場的空間設(shè)計存在缺陷?
3：對賣場的性質(zhì)模糊?
4：活動的策劃，折扣?
5：店鋪陳列主題缺少故事情節(jié)，季節(jié)性表達和pop商品解說?
6：賣場燈光的問題?
7：賣場的動線規(guī)劃以及通道設(shè)計?
8：店鋪陳列細節(jié)表現(xiàn)?
9：員工的激情?
10：陳列的維護工作?
整改建議：
1:公司是否考慮店鋪陳列的sku數(shù)量，配貨的波段，以及系列配貨的比例。更重要的是季節(jié)性的配貨。這也是決定庫存的主要因素。
2：店鋪的空間設(shè)計，存在缺陷，尤其是高度，在陳列的時候受限制，也影響整個店鋪的視覺效果，和形象。
3：店鋪的性質(zhì)，我們是否有數(shù)據(jù)的分析，還是說生意不好就定c類的店。
5：店鋪是否可以根據(jù)我們要表達的主題和產(chǎn)品，制作一些kt版，和要表達的季節(jié)的氛圍加以商品的解說，跟進。
6：賣場的燈光損壞，角度的照射，沒有合理的使用，我們要該換的換，該調(diào)的調(diào)。
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個人工作和業(yè)績總結(jié)篇七
通過一年多的努力，支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破，今年5月份，范純陽加入明湖支行零售團隊，同時9月份葛玲玉離開明湖支行，目前團隊人員仍為3人，但人員的配置只是團隊發(fā)展的第一步，接下來的重點工作就應(yīng)該放在團隊的發(fā)展和規(guī)劃中去，團隊成立初期，并沒有設(shè)立完善的工作制度，團隊成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作，下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度，人員雖少，但也需要有完善的團隊制度，這樣每一位團隊成員才能各司其職。
轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)結(jié)束，我們已經(jīng)迎來嶄新的20xx年，在20xx年的工作中，即取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題，下面便將的工作進行總結(jié)，同時對自己本年度的工作提出一定的.目標與要求。
一、個人業(yè)績數(shù)據(jù)
1、各項存款及貸款數(shù)據(jù)
截至20xx年12月30日，個人名下存款余額總計20xx萬元，，其中儲蓄存款1650萬元，對公存款362萬元，個人名下貸款總計21250萬元，其中按揭及消費類貸款11450萬元，小微貸款9800萬元，其中弱擔(dān)保貸款2800萬元，小微抵押貸款7300萬元，較年初新增2250萬元。
2、其他產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)
同時20xx年中智能pos新增8戶，借款人意外險銷售12筆，總保費金額50000元左右，網(wǎng)樂貸新增6筆，金額106萬元。
二、日常工作總結(jié)
1、新增業(yè)務(wù)營銷方面
20xx年，個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上，截至20xx年12月30日，小微抵押貸款共新增24戶，審批金額總計3816萬元，放款金額3097萬元，但業(yè)務(wù)新增主要集中在前兩個季度，反而三、四季度增長較少，同時20xx年客戶流失也成為一個比較重要的因素，抵押貸款方面共流失8戶，金額890萬元，這個結(jié)果還是不盡如人意的，通過對之前工作的分析可以看出，抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉(zhuǎn)介的方式獲得，而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道，所以下一步的工作重點也應(yīng)在做好存量客戶維護的基礎(chǔ)上，開放思維，深入思考，尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次，就目前零售客戶經(jīng)理的考核辦法而言，單純的信貸業(yè)務(wù)增長已無法支撐目前的行員級別，對于存款的依賴越來越大，現(xiàn)在的零售客戶經(jīng)理更要往綜合客戶經(jīng)理的方向去發(fā)展，在以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)的原則上，更應(yīng)加強對客戶的綜合開發(fā)，通過對比可以發(fā)現(xiàn)，自己與分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距，例如：借款人意外險銷售，有貸戶回存率、非儲金融資產(chǎn)的開發(fā)都落后很多，這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團隊管理方面
20xx年7月初，分行成立小微直營團隊，很有幸當(dāng)選明湖支行小微團隊長，但也意味著身上的擔(dān)子也更重了，通過一年多的努力，支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破，今年5月份，范純陽加入明湖支行零售團隊，同時9月份葛玲玉離開明湖支行，目前團隊人員仍為3人，但人員的配置只是團隊發(fā)展的第一步，接下來的重點工作就應(yīng)該放在團隊的發(fā)展和規(guī)劃中去，團隊成立初期，并沒有設(shè)立完善的工作制度，團隊成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作，下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度，人員雖少，但也需要有完善的團隊制度，這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能，整個團隊才能往好的方向。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇八
顧客對品牌怎么會有信心呢?調(diào)查中發(fā)現(xiàn)許多代理商未給導(dǎo)購人員充分的培訓(xùn)，將銷售壓力放任給店長，這是非常不負責(zé)任，也是對品牌、銷售傷害非常嚴重的事情。
二、產(chǎn)品
你必須能夠清晰知道什么貨品放哪、還有哪幾碼、哪幾種顏色、存貨量剩多少、適合怎樣的顧客，如某品牌店為了與其他門店爭貨源，不惜忽悠總部：
目前顧客確定了哪幾款，什么時間會過來看，請總部予以什么時間前一定要送達而爭取到貨品的案例，黑了點，但成績是有目共睹的。
還有，商場促銷時人流一般會驟增，不要等、靠商場或總部會逼你拿貨，全體店員自己要有“多爭取貨品就可多賣”的這種覺悟，提前向總部要求貨品支持。
2、清晰的貨品風(fēng)格非常重要，他可以幫助顧客清晰自己所需，成功、成熟品牌的商品風(fēng)格統(tǒng)一，系列分明，主題化。
很容易形成回頭客及忠誠顧客。
3、貨品的維護、保潔工作即可以讓你閑暇時有事可干，也保持了商品的新鮮，自然吸引顧客。
同一品牌的風(fēng)格、價格、號碼都會有所偏差，因此總結(jié)銷售經(jīng)驗予以調(diào)整很重要，而總部也要特別注意到這個問題。
5、款多量少的產(chǎn)品策略顧客可選擇性強，又很少會積貨，當(dāng)然，前提是你的設(shè)計力量夠強。
如送禮需要體現(xiàn)他的尊貴，海洋夏日可以凸顯他的陽光和放松、晚禮服系列則讓她顯得淑女。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
在過去的一年里，我有幸在咱們公司擔(dān)任了重要的職務(wù)，并取得了顯著的業(yè)績。在這里，我想向大家匯報一下我的工作成果，以及我如何通過不斷努力，實現(xiàn)了個人和工作的雙贏。
首先，在項目實施階段，我?guī)ьI(lǐng)團隊成功地完成了客戶定制的需求。我們的團隊在規(guī)定的時間內(nèi)，按照客戶的要求，提供了一份完整、準確且具有前瞻性的解決方案。我們的成果得到了客戶的高度認可，也為公司贏得了新的市場份額。
其次，在團隊協(xié)作方面，我始終秉持著開放、協(xié)作的態(tài)度，與團隊成員建立了良好的溝通。通過定期的團隊會議和討論，我們共同解決了項目中出現(xiàn)的問題，并不斷優(yōu)化工作流程，提高了團隊整體的工作效率。
此外，我也積極參與了公司的內(nèi)部培訓(xùn)和知識分享活動。我主動分享了自己的工作經(jīng)驗，幫助團隊成員提高了專業(yè)技能，也使我們的團隊更加團結(jié)。
在個人成長方面，我通過參加各種培訓(xùn)和研討會，不斷提升自己的專業(yè)技能，也更加熟悉和掌握了公司的業(yè)務(wù)和運營模式。
未來，我將繼續(xù)以客戶為中心，以團隊為依托，努力提升自己的專業(yè)技能，為實現(xiàn)公司更高的目標貢獻力量。
謝謝大家！
[你的名字]
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇十
工作完成情況：
在執(zhí)行的過程中，應(yīng)該明確任務(wù)，主動積極，要求保質(zhì)保量按時完成。積極拜訪客戶，了解情況客戶內(nèi)部情況，對決策鏈進行梳理，然后逐一搞定決策人和影響者，目前對于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面，在搞定決策人這塊正在開始切入。針對我工作以來做的工作進行梳理，主要有：
不足和需要改進處：
銷售是一種長期循序漸進的工作，青春有短暫的得與失，但我們在乎的是成長，常言道：知錯能改，善莫大焉。
在工作中，每前進一步都會發(fā)現(xiàn)很多問題，會犯一些錯誤，會發(fā)現(xiàn)自己所欠缺的能力，在諸多方面還存在有不足。因此，要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進的地方：
1、在不足方面，從自身原因總結(jié)?？傮w來說自己的自身素質(zhì)亟待提高，如說法方式方法，目前還不夠正式;商務(wù)禮儀方面不夠注重和細心，包括有一次和領(lǐng)導(dǎo)去某客戶處。拜訪完，拿喝了的水杯，一次性杯子外面套了一個膠殼，方便喝，結(jié)果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
總之，通過在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，一直在不斷的努力改進和進步中。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗，防止以前的錯誤不在發(fā)生。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更專注于如何切入和搞定一個客戶。將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，利用一切可利用的機會，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，并提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇十一
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的個人業(yè)績工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
轉(zhuǎn)眼20xx年過去了，回首這一年來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。同時我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時，也在反思自己工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的。
20xx年，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫，正確認識自身的工作，正確處理與同事之間的關(guān)系，把工作重點放在發(fā)展新客戶上，以提高我對工作本身的認知程度。細心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長處，改掉自身存在的不足，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，主動接受同事的意見，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，在未來的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，堅持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新的形式的需要，積極與公司的人員溝通，以學(xué)習(xí)他人之長，才能更好的促進自我能力，滿足客戶需求和開拓市場空間。其實業(yè)務(wù)就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際能力強才能把業(yè)務(wù)做的更好！做人是一個很重要的方面，還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的，所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍，和交談能力！
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極與他人溝通。不斷的開發(fā)新市場，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，瀚林人都會洋溢著幸福的笑容！
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇十二
以下是一篇關(guān)于工作業(yè)績的個人總結(jié)，希望對您有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，
在過去的一年中，我有幸參與了許多激動人心的項目，并且取得了一些成績。在這里，我希望分享一下我的工作業(yè)績和個人總結(jié)。
首先，我成功地領(lǐng)導(dǎo)了一個跨部門的項目團隊，這個團隊由來自不同領(lǐng)域的專業(yè)人士組成。我們的任務(wù)是為公司開發(fā)一款全新的軟件產(chǎn)品。在項目過程中，我與團隊成員密切合作，協(xié)調(diào)資源，解決各種問題，并確保項目按時完成。最終，我們的團隊成功地完成了項目，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的高度評價。
其次，我還參與了許多其他項目，這些項目涉及不同的領(lǐng)域和層面。我始終積極投入工作，努力提高自己的技能和能力。在項目中，我遇到了一些挑戰(zhàn)，但通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我成功地解決了這些問題。這些經(jīng)歷不僅提高了我的專業(yè)能力，也增強了我的自信心和自尊心。
在工作中，我也意識到了一些重要的經(jīng)驗教訓(xùn)。例如，團隊合作是至關(guān)重要的，而溝通是團隊合作的關(guān)鍵。我必須時刻保持開放和誠實的溝通，以便更好地協(xié)調(diào)工作。此外，我也發(fā)現(xiàn)，要成為一個優(yōu)秀的團隊成員，不僅要有良好的技能，還要有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。
最后，我想對過去一年的工作進行總結(jié)。我取得了一些成績，但也遇到了一些挑戰(zhàn)。通過這些經(jīng)歷，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。我相信，有了這些經(jīng)驗和能力，我將能夠在未來取得更好的成績。
感謝您給我這個機會分享我的工作業(yè)績和個人總結(jié)。我期待著在新的一年中繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。
謝謝您的關(guān)注。
敬上。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇十三
時間轉(zhuǎn)眼又過去了一年，經(jīng)過這一年的努力和經(jīng)歷，我也算是對自己的工作有了一定的經(jīng)驗和了解。以下是我對自己工作的一些總結(jié)：
一、工作回顧
1.任務(wù)完成情況：在過去的一年里，我認真履行了自己的職責(zé)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)。在工作中，我始終堅持以公司利益為中心，以客戶滿意為宗旨，積極拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。同時，我也注重自身能力的提高，不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
2.團隊合作：在工作中，我一直秉持著團隊合作的理念，積極與同事溝通協(xié)作，共同完成各項任務(wù)。在團隊協(xié)作中，我注重與同事之間的溝通，尊重他人的意見和想法，通過團隊合作，提高了工作效率和質(zhì)量。
3.業(yè)務(wù)拓展：在工作中，我積極拓展業(yè)務(wù)，不斷開發(fā)新的客戶和市場。我通過電話、郵件、拜訪等方式積極尋找客戶，并針對不同的客戶提出個性化的解決方案。同時，我也注重維護好已有的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。
二、經(jīng)驗和不足
1.經(jīng)驗：在過去的一年里，我積累了一定的團隊合作和業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗。尤其是在團隊合作中，我學(xué)會了如何與同事進行有效的溝通和協(xié)作，提高了工作效率和質(zhì)量。同時，我也在業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的成果，開發(fā)了一些新的客戶和市場。
2.不足：在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處。首先，我在時間管理方面還需要進一步加強，提高工作效率。其次，我也需要進一步提高自己的溝通技巧和表達能力，更好地與同事和客戶進行溝通和交流。
三、未來計劃和目標
1.未來計劃：在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。我將積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，掌握更多的新知識、新技能，為公司的快速發(fā)展貢獻自己的力量。
2.目標：我的目標是在未來的工作中，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力，成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人士。同時，我也希望能夠為公司的發(fā)展做出更大的貢獻，成為公司的一名中堅力量。
總之，工作業(yè)績是評價員工工作能力和價值的重要標準之一。希望以上總結(jié)能給您帶來一些幫助。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇十四
我叫李明，現(xiàn)任某公司項目經(jīng)理。在過去的一年里，我成功完成了公司交給我的任務(wù)，并在項目中取得了顯著的成績?，F(xiàn)在，我將分享一下我的工作經(jīng)歷和總結(jié)。
我所在的公司是一家建筑公司，主要從事城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如道路、橋梁、隧道等。作為項目經(jīng)理，我在項目規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控方面發(fā)揮了重要作用。
在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)我的團隊成功完成了五個項目。這些項目涉及的城市道路維修、排水系統(tǒng)改造和新建橋梁等多個方面。我們按照規(guī)定的時間節(jié)點完成了每一個項目，并在項目質(zhì)量、成本和安全方面都取得了突出的成績。其中，最具有代表性的項目是某地鐵站周邊道路改造項目，該項目在規(guī)定的時間內(nèi)高效地完成了施工，得到了業(yè)主和監(jiān)理的高度評價。
在項目實施過程中，我采取了一系列有效的管理措施。首先，我制定了詳細的計劃書，明確了每個階段的任務(wù)和時間節(jié)點，確保項目能夠按時完成。其次，我建立了高效的溝通機制，定期與業(yè)主、監(jiān)理和團隊成員召開會議，協(xié)調(diào)和解決項目中出現(xiàn)的問題。此外，我也注重團隊建設(shè)，鼓勵團隊成員之間的協(xié)作和互相學(xué)習(xí)，提高了團隊的整體實力。
在經(jīng)驗與教訓(xùn)部分，我發(fā)現(xiàn)自己在資源調(diào)配和風(fēng)險管理方面還有待提高。在資源調(diào)配方面，我需要更好地預(yù)測和規(guī)劃人力和物力資源，避免資源浪費。在風(fēng)險管理方面，我需要提高對項目風(fēng)險的預(yù)見和應(yīng)對能力，以更好地應(yīng)對突發(fā)事件。
展望未來，我希望進一步提高自己的項目管理能力。具體來說，我計劃加強資源調(diào)配和風(fēng)險管理方面的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力。同時，我也將積極探索新的項目管理方法和技術(shù)，以提高項目執(zhí)行效率和質(zhì)量。
總之，過去一年的工作經(jīng)歷讓我深刻認識到了項目經(jīng)理的角色和責(zé)任，也讓我明白了項目管理的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力提高自己的項目管理能力，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇十五
一份優(yōu)秀的工作個人總結(jié)應(yīng)由本人根據(jù)自身實際情況書寫，以下僅供參考，請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
工作業(yè)績是個人職業(yè)生涯發(fā)展的重要組成部分，對于個人職業(yè)發(fā)展具有重要意義。本文將介紹如何撰寫一份優(yōu)秀的工作業(yè)績總結(jié)，以幫助個人更好地了解自己的職業(yè)發(fā)展情況。
首先，我們需要明確工作業(yè)績總結(jié)的目的。工作業(yè)績總結(jié)的目的是為了幫助個人更好地了解自己的職業(yè)發(fā)展情況，以便更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。同時，通過總結(jié)工作業(yè)績，個人也可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便更好地改進自己的工作表現(xiàn)。
其次，我們需要明確工作業(yè)績總結(jié)的內(nèi)容。工作業(yè)績總結(jié)包括以下幾個方面：工作目標、工作成果、經(jīng)驗教訓(xùn)、改進措施。在撰寫工作業(yè)績總結(jié)時，我們需要根據(jù)實際情況進行客觀描述，同時注意突出重點，以便更好地呈現(xiàn)自己的工作表現(xiàn)。
最后，我們需要選擇合適的寫作方式。在撰寫工作業(yè)績總結(jié)時，我們可以采用以下幾種方式：
1.文字敘述：采用簡潔、清晰的語言，對工作業(yè)績進行客觀描述。
2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計：采用圖表、表格等形式，對工作業(yè)績進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
3.案例分析：采用具體案例，對工作業(yè)績進行深入分析和總結(jié)。
4.總結(jié)報告：采用正式的報告形式，對工作業(yè)績進行全面總結(jié)和評估。
總之，工作業(yè)績總結(jié)是個人職業(yè)生涯發(fā)展的重要組成部分，對于個人職業(yè)發(fā)展具有重要意義。在撰寫工作業(yè)績總結(jié)時，我們需要根據(jù)實際情況進行客觀描述，同時注意突出重點，以便更好地呈現(xiàn)自己的工作表現(xiàn)。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
在過去的一年里，我有幸在咱們公司擔(dān)任了重要的職務(wù)，并取得了顯著的業(yè)績。在這里，我想向大家匯報一下我的工作成果。
首先，我在項目管理方面做出了突出的貢獻。我主導(dǎo)并參與了幾個大型項目的實施，通過有效的資源調(diào)配和精細的時間管理，成功地推動了項目進度，確保了項目的高質(zhì)量完成。其中，我負責(zé)的某項目獲得了公司今年的最佳項目獎，這是我工作生涯中的一大驕傲。
其次，我在團隊建設(shè)和管理上也付出了很多努力。我通過有效的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，成功地引領(lǐng)我的團隊實現(xiàn)了目標，提高了團隊的工作效率。我們的團隊在各項任務(wù)中的表現(xiàn)都極為出色，多次獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
此外，我也積極參與了公司的培訓(xùn)和知識分享活動，提升了自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。我主動參加了多次行業(yè)內(nèi)的研討會和交流會，不僅拓寬了視野，也為公司帶來了新的思路和機遇。
最后，我積極參與了公司的公益活動和社會責(zé)任項目，為社會貢獻了一份力量。我參與了多次環(huán)保和社區(qū)服務(wù)的活動，通過實際行動影響了周圍的環(huán)境和生活。
總的來說，我在過去的一年里，在項目實施、團隊管理、專業(yè)培訓(xùn)和社會責(zé)任等方面都取得了顯著的成就。我感謝公司的信任和支持，也感謝同事們的幫助和鼓勵。在新的一年里，我會繼續(xù)努力，為公司的未來發(fā)展貢獻更大的力量。
謝謝大家！
[您的名字]
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇十七
當(dāng)然，我會很高興幫助您撰寫一篇關(guān)于工作業(yè)績的個人總結(jié)。以下是一個基本的草案，您可以根據(jù)自己的實際情況進行修改或添加：
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題目：我在過去六個月中的工作業(yè)績總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
我很高興有機會在這里對我的工作業(yè)績進行總結(jié)。過去的六個月里，我在我們部門擔(dān)任了__職位，并取得了一些顯著的成果。
1.__項目：
在我上任的頭一個月，我參與了__項目的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。這個項目面臨著許多挑戰(zhàn)，但我積極面對，通過有效的團隊溝通和精確的資源管理，成功地按時完成了項目。我們的項目結(jié)果得到了客戶的高度評價，這也進一步證明了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和問題解決能力。
2.團隊協(xié)作：
我致力于促進團隊間的協(xié)作和溝通。我參與并成功推動了多個團隊建設(shè)活動，這些活動不僅提高了團隊成員間的信任，也提高了工作效率。此外，我也鼓勵團隊成員間的互相學(xué)習(xí)，共享和創(chuàng)新。
3.個人成長：
我也深知個人成長的重要性。我參加了多個培訓(xùn)和研討會，以提高我在__領(lǐng)域的技能和知識。我也接受了一些挑戰(zhàn)，比如首次擔(dān)任更高級別的職位，并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗。
總的來說，我很高興能在過去六個月中取得的成績，并將繼續(xù)努力，以實現(xiàn)我們的共同目標。感謝大家對我的支持。
謝謝。
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希望這個草案能幫到你。
文章為本網(wǎng)站原創(chuàng)作品，不得擅自轉(zhuǎn)載！
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇一
20xx年6月因工作需要，我調(diào)到設(shè)備物資中心人事室工作，主管教育培訓(xùn)、工資管理、檔案管理等工作。20xx年3月我到路面工程隊，負責(zé)人事工作。由于路面隊是新成立的隊伍，員工技術(shù)水平參差不齊，我通過自身的努力和多年的工作經(jīng)驗，理順了工作程序，全面開展工作，深入到生產(chǎn)一線中去。
一、教育培訓(xùn)管理
首先我從思想上加強對企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作重要性的深刻認識，圍繞公司改革和發(fā)展的大局，樹立人才強企的觀念，健全員工教育培訓(xùn)體系。每年年初制定員工培訓(xùn)工作計劃，上報到二公司人力資源部。
（一）開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。我根據(jù)中心工作實際，針對不同工種，于20xx年和20xx年開設(shè)吊車、廠內(nèi)機動車、電焊工、電工、機械鉗工、內(nèi)燃鉗工等工種操作規(guī)程培訓(xùn)班6個，主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進行，培訓(xùn)人員達46人次。20xx年6月8日―14日，7月，8月聯(lián)系攤鋪機廠家，邀請廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場培訓(xùn)技術(shù)工人，共3期，每期6人，使培訓(xùn)工作與實際工作緊密結(jié)合，提高了干部員工思想理論水平和業(yè)務(wù)管理水平。
（二）開展職業(yè)技能培訓(xùn)。20xx年和20xx年9月末，配合二公司人力資源部在滿洲里工地，為31名技術(shù)工人進行職業(yè)技能鑒定，理論考試與實踐考試全部通過，合格率達到100%。通過開展崗位技能鑒定活動，不但有效提高了員工專業(yè)技能水平，而且激勵了廣大員工不斷鉆研技術(shù)的積極性和創(chuàng)造性，為各個項目部、工程隊輸送了大批合格的專業(yè)技能人員。
（三）開展安全教育培訓(xùn)。組織全體員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法和公司相關(guān)制度，并對所學(xué)內(nèi)容進行考核，按照相關(guān)規(guī)定對考核不合格的員工暫緩上崗，直至合格，累計培訓(xùn)51人次。20xx年11月，針對新錄用的員工生產(chǎn)經(jīng)驗、安全意識薄弱，對17名實習(xí)生和見習(xí)生進行培訓(xùn)，采用脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強了干部員工的安全意識，為保障安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
二、工資薪酬管理
工資薪酬管理方面，我嚴格執(zhí)行二公司文件，按照文件中的有關(guān)規(guī)定，制定了管理人員和技術(shù)人員的工資標準、生產(chǎn)期間和非生產(chǎn)期間的工資標準。在施工生產(chǎn)旺季，為每一名現(xiàn)場的工作人員做了施工津貼、滿勤獎、安全獎等，提高工人的生產(chǎn)積極性，以飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去。由于我們路面隊是新成立的隊伍，缺少富有經(jīng)驗的技術(shù)工人，我們聘用了三名集體職工，針對正式職工和集體職工的工資差異，我上報二公司人力資源部，為每名集體職工申請崗位補貼260元，得到二公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，受到工人的一致好評。
三、用工管理
20xx年3月，設(shè)備物資中心撤銷，成立14個工程隊，我作為原設(shè)備物資中心人事室的一名員工，積極配合二公司人力資源部做好職工的分流工作，把原設(shè)備物資中心117名職工分流到各個工程隊。綜合管理中心的息工待崗人員14人分流到我路面隊，分流人員為長期待崗人員，年齡偏大，專業(yè)不對口，技術(shù)水平薄弱，我們安排6人上崗。20xx年5月，我們路面隊協(xié)同二公司人力資源部到齊齊哈爾技師學(xué)院，召收錄用實習(xí)生15人，這些學(xué)生理論水平高，技術(shù)業(yè)務(wù)能力強，受到了各個工程隊的歡迎，產(chǎn)生了供不應(yīng)求的效果。
四、檔案管理
20xx年3月1日，設(shè)備物資中心撤銷，人事室留存142本人事檔案，我對這些檔案進行整理歸檔。于20xx年9月26日，正式移交給綜合管理中心，干部檔案29本，工人檔案113本，完成了人事檔案的交接工作。
在公司人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)和耐心幫助下，經(jīng)過全體員工的共同努力，路面工程隊人勞工作取得了一定的成績，為20xx年人勞工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我有決心有信心，在公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮工程人能吃苦，敢打硬仗的精神，不斷總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把人勞工作做好，為施工生產(chǎn)服好務(wù)，做好基礎(chǔ)工作。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇二
我叫李明，現(xiàn)任某公司項目經(jīng)理。在過去的一年里，我成功完成了公司交給我的工作任務(wù)，現(xiàn)在向大家匯報我的工作成果和經(jīng)驗。
一、項目組織與實施
在項目實施過程中，我與團隊成員密切合作，通過合理分工和協(xié)作，成功推動了項目的進度。在項目實施過程中，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但是我始終保持積極的態(tài)度，不斷尋求創(chuàng)新和解決問題的辦法，最終成功完成了項目。
二、項目成果
在項目實施過程中，我采取了一系列有效的措施，使項目取得了顯著的成果。具體來說，我成功完成了以下工作：
1.制定了詳細的項目計劃和時間表，確保項目按時完成。
2.與團隊成員密切合作，不斷優(yōu)化項目流程，提高項目效率。
3.及時與上級溝通和匯報，確保項目進展順利，及時調(diào)整項目計劃。
4.及時處理和解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題，確保項目質(zhì)量。
三、經(jīng)驗與教訓(xùn)
在項目實施過程中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。具體來說，我總結(jié)出以下幾點：
1.團隊合作是項目成功的關(guān)鍵。只有團隊成員密切協(xié)作，才能實現(xiàn)項目目標。
2.項目管理至關(guān)重要。只有通過有效的項目管理，才能確保項目按時完成，質(zhì)量達標。
3.及時溝通和匯報是項目成功的保障。及時與上級溝通和匯報，能夠確保項目進展順利，及時調(diào)整項目計劃。
四、未來計劃
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，提高自己的專業(yè)技能和管理能力，為公司創(chuàng)造更多的價值。同時，我也將總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善自己的工作方式和方法，提高工作效率和質(zhì)量。
總之，我在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗教訓(xùn)，讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標，我將繼續(xù)努力，爭取為公司和團隊帶來更多的價值。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇三
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作，有必須的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有必須距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的`工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
市場分析
此刻xx消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5）銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以到達一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇四
再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)).
7、客戶樣品：對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇五
以下是一篇關(guān)于工作業(yè)績的個人總結(jié)，希望對您有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，
在過去的一年中，我有幸參與了許多激動人心的項目，這些項目不僅豐富了我的專業(yè)技能，也使我更深入地理解了我們的業(yè)務(wù)和公司的發(fā)展目標。在此，我想分享一下我的個人工作總結(jié)，包括我所取得的成就，我所遇到的挑戰(zhàn)以及我從中學(xué)到的經(jīng)驗教訓(xùn)。
在2022年，我主要負責(zé)了我們的新產(chǎn)品開發(fā)項目。在項目過程中，我與其他團隊成員緊密協(xié)作，成功地完成了新產(chǎn)品的設(shè)計、測試和發(fā)布。在這個過程中，我們不僅優(yōu)化了我們的產(chǎn)品功能，也改善了我們的用戶體驗。此外，我還參與了一些跨項目的團隊合作，這些項目涉及到了數(shù)據(jù)分析和市場營銷等領(lǐng)域。通過這些經(jīng)驗，我進一步增強了團隊合作的重要性，也提升了我的跨領(lǐng)域技能。
在工作中，我遇到的挑戰(zhàn)主要包括項目時間表的緊張和資源限制的復(fù)雜性。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我積極尋求并采納了一些創(chuàng)新性的解決方案，例如優(yōu)化工作流程、提高工作效率和合理分配資源。這些挑戰(zhàn)使我更加深入地理解了項目管理的重要性和復(fù)雜性。
通過這次工作經(jīng)歷，我獲得了一些重要的經(jīng)驗教訓(xùn)。首先，我認識到時間管理的重要性，需要更好地安排時間以應(yīng)對繁重的工作任務(wù)。其次，我發(fā)現(xiàn)在團隊中建立有效的溝通渠道是至關(guān)重要的，它有助于解決沖突，提高工作效率。最后，我學(xué)會了在壓力下保持冷靜和專注，并找到了應(yīng)對挑戰(zhàn)的方法和策略。
總的來說，我在過去的一年中取得了一些顯著的成就，但我也明白還有很多可以改進和學(xué)習(xí)的地方。我期待在新的一年中繼續(xù)努力，提高自己的技能，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
謝謝您的關(guān)注和支持。
[您的名字]
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇六
問題：
1：商品的配置結(jié)構(gòu)不完善?
2：賣場的空間設(shè)計存在缺陷?
3：對賣場的性質(zhì)模糊?
4：活動的策劃，折扣?
5：店鋪陳列主題缺少故事情節(jié)，季節(jié)性表達和pop商品解說?
6：賣場燈光的問題?
7：賣場的動線規(guī)劃以及通道設(shè)計?
8：店鋪陳列細節(jié)表現(xiàn)?
9：員工的激情?
10：陳列的維護工作?
整改建議：
1:公司是否考慮店鋪陳列的sku數(shù)量，配貨的波段，以及系列配貨的比例。更重要的是季節(jié)性的配貨。這也是決定庫存的主要因素。
2：店鋪的空間設(shè)計，存在缺陷，尤其是高度，在陳列的時候受限制，也影響整個店鋪的視覺效果，和形象。
3：店鋪的性質(zhì)，我們是否有數(shù)據(jù)的分析，還是說生意不好就定c類的店。
5：店鋪是否可以根據(jù)我們要表達的主題和產(chǎn)品，制作一些kt版，和要表達的季節(jié)的氛圍加以商品的解說，跟進。
6：賣場的燈光損壞，角度的照射，沒有合理的使用，我們要該換的換，該調(diào)的調(diào)。
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個人工作和業(yè)績總結(jié)篇七
通過一年多的努力，支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破，今年5月份，范純陽加入明湖支行零售團隊，同時9月份葛玲玉離開明湖支行，目前團隊人員仍為3人，但人員的配置只是團隊發(fā)展的第一步，接下來的重點工作就應(yīng)該放在團隊的發(fā)展和規(guī)劃中去，團隊成立初期，并沒有設(shè)立完善的工作制度，團隊成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作，下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度，人員雖少，但也需要有完善的團隊制度，這樣每一位團隊成員才能各司其職。
轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)結(jié)束，我們已經(jīng)迎來嶄新的20xx年，在20xx年的工作中，即取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題，下面便將的工作進行總結(jié)，同時對自己本年度的工作提出一定的.目標與要求。
一、個人業(yè)績數(shù)據(jù)
1、各項存款及貸款數(shù)據(jù)
截至20xx年12月30日，個人名下存款余額總計20xx萬元，，其中儲蓄存款1650萬元，對公存款362萬元，個人名下貸款總計21250萬元，其中按揭及消費類貸款11450萬元，小微貸款9800萬元，其中弱擔(dān)保貸款2800萬元，小微抵押貸款7300萬元，較年初新增2250萬元。
2、其他產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)
同時20xx年中智能pos新增8戶，借款人意外險銷售12筆，總保費金額50000元左右，網(wǎng)樂貸新增6筆，金額106萬元。
二、日常工作總結(jié)
1、新增業(yè)務(wù)營銷方面
20xx年，個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上，截至20xx年12月30日，小微抵押貸款共新增24戶，審批金額總計3816萬元，放款金額3097萬元，但業(yè)務(wù)新增主要集中在前兩個季度，反而三、四季度增長較少，同時20xx年客戶流失也成為一個比較重要的因素，抵押貸款方面共流失8戶，金額890萬元，這個結(jié)果還是不盡如人意的，通過對之前工作的分析可以看出，抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉(zhuǎn)介的方式獲得，而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道，所以下一步的工作重點也應(yīng)在做好存量客戶維護的基礎(chǔ)上，開放思維，深入思考，尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次，就目前零售客戶經(jīng)理的考核辦法而言，單純的信貸業(yè)務(wù)增長已無法支撐目前的行員級別，對于存款的依賴越來越大，現(xiàn)在的零售客戶經(jīng)理更要往綜合客戶經(jīng)理的方向去發(fā)展，在以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)的原則上，更應(yīng)加強對客戶的綜合開發(fā)，通過對比可以發(fā)現(xiàn)，自己與分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距，例如：借款人意外險銷售，有貸戶回存率、非儲金融資產(chǎn)的開發(fā)都落后很多，這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團隊管理方面
20xx年7月初，分行成立小微直營團隊，很有幸當(dāng)選明湖支行小微團隊長，但也意味著身上的擔(dān)子也更重了，通過一年多的努力，支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破，今年5月份，范純陽加入明湖支行零售團隊，同時9月份葛玲玉離開明湖支行，目前團隊人員仍為3人，但人員的配置只是團隊發(fā)展的第一步，接下來的重點工作就應(yīng)該放在團隊的發(fā)展和規(guī)劃中去，團隊成立初期，并沒有設(shè)立完善的工作制度，團隊成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作，下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度，人員雖少，但也需要有完善的團隊制度，這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能，整個團隊才能往好的方向。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇八
顧客對品牌怎么會有信心呢?調(diào)查中發(fā)現(xiàn)許多代理商未給導(dǎo)購人員充分的培訓(xùn)，將銷售壓力放任給店長，這是非常不負責(zé)任，也是對品牌、銷售傷害非常嚴重的事情。
二、產(chǎn)品
你必須能夠清晰知道什么貨品放哪、還有哪幾碼、哪幾種顏色、存貨量剩多少、適合怎樣的顧客，如某品牌店為了與其他門店爭貨源，不惜忽悠總部：
目前顧客確定了哪幾款，什么時間會過來看，請總部予以什么時間前一定要送達而爭取到貨品的案例，黑了點，但成績是有目共睹的。
還有，商場促銷時人流一般會驟增，不要等、靠商場或總部會逼你拿貨，全體店員自己要有“多爭取貨品就可多賣”的這種覺悟，提前向總部要求貨品支持。
2、清晰的貨品風(fēng)格非常重要，他可以幫助顧客清晰自己所需，成功、成熟品牌的商品風(fēng)格統(tǒng)一，系列分明，主題化。
很容易形成回頭客及忠誠顧客。
3、貨品的維護、保潔工作即可以讓你閑暇時有事可干，也保持了商品的新鮮，自然吸引顧客。
同一品牌的風(fēng)格、價格、號碼都會有所偏差，因此總結(jié)銷售經(jīng)驗予以調(diào)整很重要，而總部也要特別注意到這個問題。
5、款多量少的產(chǎn)品策略顧客可選擇性強，又很少會積貨，當(dāng)然，前提是你的設(shè)計力量夠強。
如送禮需要體現(xiàn)他的尊貴，海洋夏日可以凸顯他的陽光和放松、晚禮服系列則讓她顯得淑女。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
在過去的一年里，我有幸在咱們公司擔(dān)任了重要的職務(wù)，并取得了顯著的業(yè)績。在這里，我想向大家匯報一下我的工作成果，以及我如何通過不斷努力，實現(xiàn)了個人和工作的雙贏。
首先，在項目實施階段，我?guī)ьI(lǐng)團隊成功地完成了客戶定制的需求。我們的團隊在規(guī)定的時間內(nèi)，按照客戶的要求，提供了一份完整、準確且具有前瞻性的解決方案。我們的成果得到了客戶的高度認可，也為公司贏得了新的市場份額。
其次，在團隊協(xié)作方面，我始終秉持著開放、協(xié)作的態(tài)度，與團隊成員建立了良好的溝通。通過定期的團隊會議和討論，我們共同解決了項目中出現(xiàn)的問題，并不斷優(yōu)化工作流程，提高了團隊整體的工作效率。
此外，我也積極參與了公司的內(nèi)部培訓(xùn)和知識分享活動。我主動分享了自己的工作經(jīng)驗，幫助團隊成員提高了專業(yè)技能，也使我們的團隊更加團結(jié)。
在個人成長方面，我通過參加各種培訓(xùn)和研討會，不斷提升自己的專業(yè)技能，也更加熟悉和掌握了公司的業(yè)務(wù)和運營模式。
未來，我將繼續(xù)以客戶為中心，以團隊為依托，努力提升自己的專業(yè)技能，為實現(xiàn)公司更高的目標貢獻力量。
謝謝大家！
[你的名字]
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇十
工作完成情況：
在執(zhí)行的過程中，應(yīng)該明確任務(wù)，主動積極，要求保質(zhì)保量按時完成。積極拜訪客戶，了解情況客戶內(nèi)部情況，對決策鏈進行梳理，然后逐一搞定決策人和影響者，目前對于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面，在搞定決策人這塊正在開始切入。針對我工作以來做的工作進行梳理，主要有：
不足和需要改進處：
銷售是一種長期循序漸進的工作，青春有短暫的得與失，但我們在乎的是成長，常言道：知錯能改，善莫大焉。
在工作中，每前進一步都會發(fā)現(xiàn)很多問題，會犯一些錯誤，會發(fā)現(xiàn)自己所欠缺的能力，在諸多方面還存在有不足。因此，要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進的地方：
1、在不足方面，從自身原因總結(jié)?？傮w來說自己的自身素質(zhì)亟待提高，如說法方式方法，目前還不夠正式;商務(wù)禮儀方面不夠注重和細心，包括有一次和領(lǐng)導(dǎo)去某客戶處。拜訪完，拿喝了的水杯，一次性杯子外面套了一個膠殼，方便喝，結(jié)果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
總之，通過在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，一直在不斷的努力改進和進步中。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗，防止以前的錯誤不在發(fā)生。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更專注于如何切入和搞定一個客戶。將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，利用一切可利用的機會，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，并提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇十一
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的個人業(yè)績工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
轉(zhuǎn)眼20xx年過去了，回首這一年來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。同時我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時，也在反思自己工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的。
20xx年，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫，正確認識自身的工作，正確處理與同事之間的關(guān)系，把工作重點放在發(fā)展新客戶上，以提高我對工作本身的認知程度。細心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長處，改掉自身存在的不足，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，主動接受同事的意見，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，在未來的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，堅持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新的形式的需要，積極與公司的人員溝通，以學(xué)習(xí)他人之長，才能更好的促進自我能力，滿足客戶需求和開拓市場空間。其實業(yè)務(wù)就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際能力強才能把業(yè)務(wù)做的更好！做人是一個很重要的方面，還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的，所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍，和交談能力！
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極與他人溝通。不斷的開發(fā)新市場，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，瀚林人都會洋溢著幸福的笑容！
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇十二
以下是一篇關(guān)于工作業(yè)績的個人總結(jié)，希望對您有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，
在過去的一年中，我有幸參與了許多激動人心的項目，并且取得了一些成績。在這里，我希望分享一下我的工作業(yè)績和個人總結(jié)。
首先，我成功地領(lǐng)導(dǎo)了一個跨部門的項目團隊，這個團隊由來自不同領(lǐng)域的專業(yè)人士組成。我們的任務(wù)是為公司開發(fā)一款全新的軟件產(chǎn)品。在項目過程中，我與團隊成員密切合作，協(xié)調(diào)資源，解決各種問題，并確保項目按時完成。最終，我們的團隊成功地完成了項目，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的高度評價。
其次，我還參與了許多其他項目，這些項目涉及不同的領(lǐng)域和層面。我始終積極投入工作，努力提高自己的技能和能力。在項目中，我遇到了一些挑戰(zhàn)，但通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我成功地解決了這些問題。這些經(jīng)歷不僅提高了我的專業(yè)能力，也增強了我的自信心和自尊心。
在工作中，我也意識到了一些重要的經(jīng)驗教訓(xùn)。例如，團隊合作是至關(guān)重要的，而溝通是團隊合作的關(guān)鍵。我必須時刻保持開放和誠實的溝通，以便更好地協(xié)調(diào)工作。此外，我也發(fā)現(xiàn)，要成為一個優(yōu)秀的團隊成員，不僅要有良好的技能，還要有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。
最后，我想對過去一年的工作進行總結(jié)。我取得了一些成績，但也遇到了一些挑戰(zhàn)。通過這些經(jīng)歷，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。我相信，有了這些經(jīng)驗和能力，我將能夠在未來取得更好的成績。
感謝您給我這個機會分享我的工作業(yè)績和個人總結(jié)。我期待著在新的一年中繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。
謝謝您的關(guān)注。
敬上。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇十三
時間轉(zhuǎn)眼又過去了一年，經(jīng)過這一年的努力和經(jīng)歷，我也算是對自己的工作有了一定的經(jīng)驗和了解。以下是我對自己工作的一些總結(jié)：
一、工作回顧
1.任務(wù)完成情況：在過去的一年里，我認真履行了自己的職責(zé)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)。在工作中，我始終堅持以公司利益為中心，以客戶滿意為宗旨，積極拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。同時，我也注重自身能力的提高，不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
2.團隊合作：在工作中，我一直秉持著團隊合作的理念，積極與同事溝通協(xié)作，共同完成各項任務(wù)。在團隊協(xié)作中，我注重與同事之間的溝通，尊重他人的意見和想法，通過團隊合作，提高了工作效率和質(zhì)量。
3.業(yè)務(wù)拓展：在工作中，我積極拓展業(yè)務(wù)，不斷開發(fā)新的客戶和市場。我通過電話、郵件、拜訪等方式積極尋找客戶，并針對不同的客戶提出個性化的解決方案。同時，我也注重維護好已有的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。
二、經(jīng)驗和不足
1.經(jīng)驗：在過去的一年里，我積累了一定的團隊合作和業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗。尤其是在團隊合作中，我學(xué)會了如何與同事進行有效的溝通和協(xié)作，提高了工作效率和質(zhì)量。同時，我也在業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的成果，開發(fā)了一些新的客戶和市場。
2.不足：在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處。首先，我在時間管理方面還需要進一步加強，提高工作效率。其次，我也需要進一步提高自己的溝通技巧和表達能力，更好地與同事和客戶進行溝通和交流。
三、未來計劃和目標
1.未來計劃：在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。我將積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，掌握更多的新知識、新技能，為公司的快速發(fā)展貢獻自己的力量。
2.目標：我的目標是在未來的工作中，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力，成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人士。同時，我也希望能夠為公司的發(fā)展做出更大的貢獻，成為公司的一名中堅力量。
總之，工作業(yè)績是評價員工工作能力和價值的重要標準之一。希望以上總結(jié)能給您帶來一些幫助。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇十四
我叫李明，現(xiàn)任某公司項目經(jīng)理。在過去的一年里，我成功完成了公司交給我的任務(wù)，并在項目中取得了顯著的成績?，F(xiàn)在，我將分享一下我的工作經(jīng)歷和總結(jié)。
我所在的公司是一家建筑公司，主要從事城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如道路、橋梁、隧道等。作為項目經(jīng)理，我在項目規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控方面發(fā)揮了重要作用。
在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)我的團隊成功完成了五個項目。這些項目涉及的城市道路維修、排水系統(tǒng)改造和新建橋梁等多個方面。我們按照規(guī)定的時間節(jié)點完成了每一個項目，并在項目質(zhì)量、成本和安全方面都取得了突出的成績。其中，最具有代表性的項目是某地鐵站周邊道路改造項目，該項目在規(guī)定的時間內(nèi)高效地完成了施工，得到了業(yè)主和監(jiān)理的高度評價。
在項目實施過程中，我采取了一系列有效的管理措施。首先，我制定了詳細的計劃書，明確了每個階段的任務(wù)和時間節(jié)點，確保項目能夠按時完成。其次，我建立了高效的溝通機制，定期與業(yè)主、監(jiān)理和團隊成員召開會議，協(xié)調(diào)和解決項目中出現(xiàn)的問題。此外，我也注重團隊建設(shè)，鼓勵團隊成員之間的協(xié)作和互相學(xué)習(xí)，提高了團隊的整體實力。
在經(jīng)驗與教訓(xùn)部分，我發(fā)現(xiàn)自己在資源調(diào)配和風(fēng)險管理方面還有待提高。在資源調(diào)配方面，我需要更好地預(yù)測和規(guī)劃人力和物力資源，避免資源浪費。在風(fēng)險管理方面，我需要提高對項目風(fēng)險的預(yù)見和應(yīng)對能力，以更好地應(yīng)對突發(fā)事件。
展望未來，我希望進一步提高自己的項目管理能力。具體來說，我計劃加強資源調(diào)配和風(fēng)險管理方面的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力。同時，我也將積極探索新的項目管理方法和技術(shù)，以提高項目執(zhí)行效率和質(zhì)量。
總之，過去一年的工作經(jīng)歷讓我深刻認識到了項目經(jīng)理的角色和責(zé)任，也讓我明白了項目管理的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力提高自己的項目管理能力，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇十五
一份優(yōu)秀的工作個人總結(jié)應(yīng)由本人根據(jù)自身實際情況書寫，以下僅供參考，請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
工作業(yè)績是個人職業(yè)生涯發(fā)展的重要組成部分，對于個人職業(yè)發(fā)展具有重要意義。本文將介紹如何撰寫一份優(yōu)秀的工作業(yè)績總結(jié)，以幫助個人更好地了解自己的職業(yè)發(fā)展情況。
首先，我們需要明確工作業(yè)績總結(jié)的目的。工作業(yè)績總結(jié)的目的是為了幫助個人更好地了解自己的職業(yè)發(fā)展情況，以便更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。同時，通過總結(jié)工作業(yè)績，個人也可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便更好地改進自己的工作表現(xiàn)。
其次，我們需要明確工作業(yè)績總結(jié)的內(nèi)容。工作業(yè)績總結(jié)包括以下幾個方面：工作目標、工作成果、經(jīng)驗教訓(xùn)、改進措施。在撰寫工作業(yè)績總結(jié)時，我們需要根據(jù)實際情況進行客觀描述，同時注意突出重點，以便更好地呈現(xiàn)自己的工作表現(xiàn)。
最后，我們需要選擇合適的寫作方式。在撰寫工作業(yè)績總結(jié)時，我們可以采用以下幾種方式：
1.文字敘述：采用簡潔、清晰的語言，對工作業(yè)績進行客觀描述。
2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計：采用圖表、表格等形式，對工作業(yè)績進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
3.案例分析：采用具體案例，對工作業(yè)績進行深入分析和總結(jié)。
4.總結(jié)報告：采用正式的報告形式，對工作業(yè)績進行全面總結(jié)和評估。
總之，工作業(yè)績總結(jié)是個人職業(yè)生涯發(fā)展的重要組成部分，對于個人職業(yè)發(fā)展具有重要意義。在撰寫工作業(yè)績總結(jié)時，我們需要根據(jù)實際情況進行客觀描述，同時注意突出重點，以便更好地呈現(xiàn)自己的工作表現(xiàn)。
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
在過去的一年里，我有幸在咱們公司擔(dān)任了重要的職務(wù)，并取得了顯著的業(yè)績。在這里，我想向大家匯報一下我的工作成果。
首先，我在項目管理方面做出了突出的貢獻。我主導(dǎo)并參與了幾個大型項目的實施，通過有效的資源調(diào)配和精細的時間管理，成功地推動了項目進度，確保了項目的高質(zhì)量完成。其中，我負責(zé)的某項目獲得了公司今年的最佳項目獎，這是我工作生涯中的一大驕傲。
其次，我在團隊建設(shè)和管理上也付出了很多努力。我通過有效的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，成功地引領(lǐng)我的團隊實現(xiàn)了目標，提高了團隊的工作效率。我們的團隊在各項任務(wù)中的表現(xiàn)都極為出色，多次獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
此外，我也積極參與了公司的培訓(xùn)和知識分享活動，提升了自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。我主動參加了多次行業(yè)內(nèi)的研討會和交流會，不僅拓寬了視野，也為公司帶來了新的思路和機遇。
最后，我積極參與了公司的公益活動和社會責(zé)任項目，為社會貢獻了一份力量。我參與了多次環(huán)保和社區(qū)服務(wù)的活動，通過實際行動影響了周圍的環(huán)境和生活。
總的來說，我在過去的一年里，在項目實施、團隊管理、專業(yè)培訓(xùn)和社會責(zé)任等方面都取得了顯著的成就。我感謝公司的信任和支持，也感謝同事們的幫助和鼓勵。在新的一年里，我會繼續(xù)努力，為公司的未來發(fā)展貢獻更大的力量。
謝謝大家！
[您的名字]
個人工作和業(yè)績總結(jié)篇十七
當(dāng)然，我會很高興幫助您撰寫一篇關(guān)于工作業(yè)績的個人總結(jié)。以下是一個基本的草案，您可以根據(jù)自己的實際情況進行修改或添加：
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題目：我在過去六個月中的工作業(yè)績總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
我很高興有機會在這里對我的工作業(yè)績進行總結(jié)。過去的六個月里，我在我們部門擔(dān)任了__職位，并取得了一些顯著的成果。
1.__項目：
在我上任的頭一個月，我參與了__項目的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。這個項目面臨著許多挑戰(zhàn)，但我積極面對，通過有效的團隊溝通和精確的資源管理，成功地按時完成了項目。我們的項目結(jié)果得到了客戶的高度評價，這也進一步證明了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和問題解決能力。
2.團隊協(xié)作：
我致力于促進團隊間的協(xié)作和溝通。我參與并成功推動了多個團隊建設(shè)活動，這些活動不僅提高了團隊成員間的信任，也提高了工作效率。此外，我也鼓勵團隊成員間的互相學(xué)習(xí)，共享和創(chuàng)新。
3.個人成長：
我也深知個人成長的重要性。我參加了多個培訓(xùn)和研討會，以提高我在__領(lǐng)域的技能和知識。我也接受了一些挑戰(zhàn)，比如首次擔(dān)任更高級別的職位，并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗。
總的來說，我很高興能在過去六個月中取得的成績，并將繼續(xù)努力，以實現(xiàn)我們的共同目標。感謝大家對我的支持。
謝謝。
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希望這個草案能幫到你。
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